在總結(jié)中,我們可以梳理經(jīng)驗(yàn),總結(jié)規(guī)律,為將來的發(fā)展提供參考??偨Y(jié)中可以適當(dāng)引用他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),用以佐證自己的觀點(diǎn)。這是一篇小編為大家收集的總結(jié)范文,希望可以給大家提供一些寫作上的參考。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇一
20xx年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機(jī)。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識。我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙,積極防范宣傳
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會公眾認(rèn)知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
三、采取有效措施,抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的'“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識,推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇二
按照《中國人民銀行xx市中心支行辦公室開展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》xx文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下:
根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的`支付安全防范措施和取得的工作成果,增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識和對正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動(dòng)中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:
三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息;
四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強(qiáng)宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個(gè)人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇三
意識,我校開展及時(shí)開展了以“預(yù)防電信詐騙,保護(hù)財(cái)物平安”為主題的宣傳教育系列活動(dòng)。
1、通過國旗下的講話。提高學(xué)生的防范意識,加強(qiáng)自我網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的思想理念。
2、通過班級班會讓教師、學(xué)生及其家長充分認(rèn)識到開展防范電信詐騙宣傳教育活動(dòng)的特殊重要性,進(jìn)一步了解電信詐騙的形式、手段、特點(diǎn)和危害,并對每個(gè)種類的“警方防范提示”進(jìn)行了講解和分析,使大家掌握必要的防范技能,切實(shí)筑牢思想防線。
3、發(fā)放《致家長的一封信》,向家長宣傳防范知識,進(jìn)一步提高了社會大眾的防范意識。
4、通過電子通告,再次申明八個(gè)“凡是”不要相信、八個(gè)“凡是”都是詐騙、牢記“三個(gè)不要”、謹(jǐn)記“六個(gè)一律”的精神意識。
通過開展防范詐騙宣傳教育系列活動(dòng),既引導(dǎo)在校教師、學(xué)生及其家長提高警惕,加強(qiáng)自我防范,防止上當(dāng)受騙,構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線;又通過學(xué)生穿針引線,形成家校共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制,提升防范合力,確保家庭財(cái)產(chǎn)安全。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇四
為進(jìn)一步提升公眾防范意識,保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,**農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多優(yōu)勢,以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。
**農(nóng)商銀行開展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進(jìn)附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過宣傳折頁、led顯示屏、現(xiàn)場宣講等形式,聚焦嚴(yán)重侵害人民群眾切身利益、損害營商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯類型,向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電信手法。
**農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作,做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式,著力提升人民群眾防范意識和能力,積極營造良好輿論氛圍。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇五
為提升社會公眾金融素養(yǎng),強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識,中國銀行滄州肅寧支行積極擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,深入開展“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家”系列宣教活動(dòng)。
“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家”系列宣教活動(dòng),以“爭做理性投資者,爭當(dāng)金融好網(wǎng)民”為主題,面向金融消費(fèi)者和投資者,突出“一老一少”,廣泛宣傳基礎(chǔ)金融知識和風(fēng)險(xiǎn)防范技能,倡導(dǎo)金融消費(fèi)者科學(xué)理財(cái)和合理借貸;引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量,教育社會公眾爭做金融好網(wǎng)民,共同營造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境。
一是立足廳堂宣教。該行在營業(yè)廳門前設(shè)置金融服務(wù)宣傳臺,安排專人接受咨詢;同時(shí),向來行客戶發(fā)放人民幣常識、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊,耐心講解人民幣識假、反假常識和電信詐騙表現(xiàn)形式、慣用手法及防范策略等知識,并告知客戶金融維權(quán)渠道,增強(qiáng)客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識,引導(dǎo)客戶培養(yǎng)理性投資理念,遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),提高客戶識假、反假、防詐騙能力。
二是開展戶外宣教。該行青年員工組成金融服務(wù)志愿服務(wù)隊(duì),開展金融知識“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”線下宣教活動(dòng),詳細(xì)講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”(不明鏈接不點(diǎn)擊,陌生來電不輕信,個(gè)人信息不泄露,轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí))策略,借助真幣演示“一聽二看三摸”的識別方法,并現(xiàn)場進(jìn)行答疑解惑,提高識假、反假、防詐騙能力。
三是借助網(wǎng)絡(luò)宣教。該行發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢,廣泛開展線上宣教,組織員工在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行制作的“保護(hù)個(gè)人信息,警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“金融投資防詐騙,牢記‘一二三四’”、“遠(yuǎn)離假幣違法行為”系列講座與微視頻,正面宣傳引導(dǎo);同時(shí),把現(xiàn)實(shí)生活中的詐騙案例進(jìn)行剖析,分析原因,汲取教訓(xùn),歸納防騙要點(diǎn)進(jìn)行傳播,擴(kuò)大受教范圍。
一直以來,中國銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識普及、宣教工作,采取“線下+線上”積極開展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動(dòng),得到社會廣泛認(rèn)可。未來,該行將借助網(wǎng)絡(luò)融媒體傳播優(yōu)勢,廣泛開展內(nèi)容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的宣教活動(dòng),不斷提升金融知識普及、宣教力度、深度和廣度,讓社會公眾“聽得懂、記得牢,用得上”,提高金融消費(fèi)者參與率、獲得感和滿意度。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇六
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒,通過自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn),提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確??蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標(biāo)準(zhǔn)流程,向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn);對新開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實(shí)綁定的手機(jī)號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機(jī)會,重點(diǎn)加強(qiáng)對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。
目前,利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的`巡查力度,嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機(jī)辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙,提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇七
xx年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機(jī)。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識。我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識。
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會公眾認(rèn)知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識,推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇八
時(shí)值3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,為保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全,提升員工反詐意識,浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動(dòng),此次活動(dòng)隨機(jī)在廳堂邀請客戶扮演演練活動(dòng)中的客戶,以真實(shí)的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局,客戶體驗(yàn)深刻,效果顯著,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
一、支行提前對員工進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)各類詐騙案例的套路,面臨各類業(yè)務(wù)時(shí),如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無卡存款、自助設(shè)備存款,應(yīng)具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務(wù)時(shí)充分與客戶溝通,嚴(yán)格實(shí)行匯款四必問等規(guī)定性動(dòng)作,遇到突發(fā)情況及時(shí)呼叫主管或主管行長,必要時(shí)撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫案例,但不告知員工即將參與哪一個(gè)具體的案例,在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動(dòng),客戶了解到騙局的同時(shí)提高了員工現(xiàn)場應(yīng)變能力,具體場景如下:
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務(wù),員工在自助渠道幫客戶受理時(shí),詢問客戶是否認(rèn)識收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢問,是否知曉款項(xiàng)用途,張女士稱做生意,于是工作員進(jìn)一步詢問收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱對方為網(wǎng)上認(rèn)識,但與對方已非常了解,工作人員意識到可能存在問題,暫停匯款,并進(jìn)一步與客戶溝通,最后判斷客戶遭遇殺豬盤,并向客戶講解相關(guān)知識,后成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶,并要求將8000元轉(zhuǎn)出,柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失,但客戶稱沒辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶核實(shí),是否認(rèn)識收款方,客戶未回答出,經(jīng)詢問,客戶接到陌生電話,告知客戶被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級會員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼,并向客戶講解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),最后客戶認(rèn)識到遇到騙局,遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務(wù)時(shí)詢問客戶款項(xiàng)用途,客戶稱是投資款,由于公司名稱是外地,引起工作人員注意,遂詢問客戶是否了解投資項(xiàng)目,結(jié)果客戶無法回答,并解釋為他人介紹,后通過向客戶講解非法集資相關(guān)知識,客戶也產(chǎn)生懷疑,并詳細(xì)復(fù)盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過此次演練,提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力,通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說,提高客戶風(fēng)險(xiǎn)意識,在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn),為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇九
為營造反詐防詐的`濃厚氛圍,切實(shí)增強(qiáng)群眾的防騙詐騙意識,有效減少案件發(fā)生,根據(jù)《xx省“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月”活動(dòng)實(shí)施方案》,積極開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月活動(dòng)。
xx縣支行高度重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月活動(dòng),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確部門職責(zé),強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),進(jìn)行活動(dòng)部署,集中組織人員對實(shí)施方案進(jìn)行學(xué)習(xí),發(fā)動(dòng)員工加入防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳志愿者隊(duì)伍。
重點(diǎn)宣傳xx省金融行業(yè)貫徹落實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪各項(xiàng)舉措及成效,及時(shí)發(fā)布高發(fā)類案件典型案例,提高群眾防騙意識和能力。
在宣傳活動(dòng)期間,我行采取了形式多樣的宣傳手段:
一是將宣傳標(biāo)語錄入到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的戶外led電子屏中,每天滾動(dòng)進(jìn)行播放,以增強(qiáng)群眾的自我防范意識。
二是利用營業(yè)大廳開展宣傳。在營業(yè)大廳醒目位置張貼宣傳海報(bào)、在營業(yè)窗口放置宣傳折頁、對來往顧客耐心講解防詐騙知識,時(shí)刻提示前來辦理業(yè)務(wù)的群眾警惕慎重、注意防范。
通過開展本次活動(dòng)讓消費(fèi)者充分認(rèn)識到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害,提升了安全防范意識,提高了辨別真?zhèn)蔚哪芰Γ顒?dòng)效果良好。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙活動(dòng)已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時(shí)召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明,同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的'電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們在會上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十一
為進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,深入提高社會公眾反詐意識,切實(shí)做好支付領(lǐng)域打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,浙商銀行合肥分行開展了以“增強(qiáng)安全支付意識,推動(dòng)全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動(dòng)。
浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,結(jié)合分行實(shí)際,制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作實(shí)施方案》;成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作領(lǐng)導(dǎo)小組;召開“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專題工作會議,積極部署打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)工作。轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也積極響應(yīng),通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)晨會等方式,組織一線員工學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識別及操作技巧,充分告知電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型、方式,將宣傳工作及“三問一確認(rèn)”要求傳達(dá)至每一位員工。
同時(shí),5月25日邀請安徽省反電詐中心專家現(xiàn)場開展專項(xiàng)培訓(xùn),對當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙形勢及特點(diǎn)進(jìn)行解讀,強(qiáng)化警示教育宣講效果。
浙商銀行合肥分行積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)線上媒體渠道進(jìn)行廣泛宣傳,同時(shí)堅(jiān)持以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,結(jié)合“走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)社區(qū)”等外出宣傳方式,開展多維度、多層次、多樣式的各類宣傳活動(dòng)。
利用微信公眾號、抖音等新媒體開展移動(dòng)化、可視化的宣傳;制作打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫h5宣傳稿進(jìn)行宣傳。
利用網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕滾動(dòng)播放反詐拒賭宣傳內(nèi)容;擺放《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動(dòng)的通告》;在柜臺、公眾教育區(qū)擺放宣傳資料;對到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶開展100%宣傳提醒;加大網(wǎng)點(diǎn)大堂、保安人員巡查力度,對疑似涉騙涉賭客戶及時(shí)勸阻、制止。
“走進(jìn)企業(yè)”為企業(yè)財(cái)務(wù)人員宣講防范電信詐騙知識,講解“斷卡”行動(dòng)背景、目的及意義,通過典型案例,以案說法,警示涉賭涉詐活動(dòng)的危害性,以及買賣、出租、出借賬戶的嚴(yán)重后果。
“走進(jìn)社區(qū)”深入走訪古城社區(qū)、濱湖世紀(jì)社區(qū)等周邊街道社區(qū),采用群眾喜聞樂見的形式,積極開展貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)客戶了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識,將宣傳工作融入細(xì)微處。
打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事關(guān)金融安全、社會穩(wěn)定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),浙商銀行合肥分行始終將風(fēng)險(xiǎn)防控及人民群眾財(cái)產(chǎn)安全放在首要位置,全力開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融安全知識相關(guān)宣傳活動(dòng),積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前,所有宣傳方式累計(jì)受眾人群約1200余人,宣傳效果明顯,有力地促進(jìn)營造合法使用賬戶的社會氛圍。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十二
按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下:
根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識和對正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動(dòng)中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:
三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息;
四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。
要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強(qiáng)宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個(gè)人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十三
近日,濰坊農(nóng)商銀行成功堵截一起“出國勞工”電信詐騙案,幫助當(dāng)事人止損6萬元,為客戶守住了“錢袋子”。
這天,濰坊農(nóng)商銀行岞山支行像往常一樣忙碌,王先生與其妻子走進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)想要辦理跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),工作人員熱情接待了他們,本著“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以及盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,該行工作人員向王先生了解轉(zhuǎn)賬用途等“應(yīng)知盡知”事項(xiàng)。交流過程中,王先生神情焦急不安,提到收款方,除了賬號戶名,更是“一問三不知”,工作人員立刻警惕起來:王先生極有可能遇到了電信詐騙!經(jīng)過一番詢問,王先生才吐露了實(shí)情,原來他從手機(jī)上看到了出國務(wù)工賺大錢的`廣告,加了所謂的“勞務(wù)派遣組織者”微信后,對方表示可以幫助王先生辦理出國務(wù)工,月薪保底三萬元,但前提是需要交納六萬元手續(xù)費(fèi)。
得知極有可能是電信詐騙后,營業(yè)廳所有的工作人員都圍了上來,給王先生講解以往的相似案例,耐心勸導(dǎo)他,最終王先生幡然醒悟,放棄了轉(zhuǎn)賬并連連道謝:“老百姓掙錢不容易,感謝農(nóng)商行這些同事的熱心幫助,這世上還是好人多。”
近年來,濰坊農(nóng)商銀行積極承擔(dān)社會責(zé)任,切實(shí)履行“金融衛(wèi)士”職責(zé),組織紅馬甲志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊,開展防范電信詐騙、防范非法集資系列宣講活動(dòng),不斷提高群眾反詐騙能力,切實(shí)保障客戶資金安全,為老百姓守好“錢袋子”。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十四
近日,民生銀行西安文景路支行提升風(fēng)險(xiǎn)識別意識,加強(qiáng)警銀聯(lián)動(dòng),配合公安機(jī)關(guān)成功堵截一起電信詐騙取現(xiàn)業(yè)務(wù),有效保護(hù)了客戶賬戶資金安全。
9月9日12時(shí)30分,王某前往民生銀行西安文景路支行柜臺辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員根據(jù)該行風(fēng)險(xiǎn)提示要求,對賬戶的.使用情況進(jìn)行核實(shí),發(fā)現(xiàn)賬戶存在異常,隨后向其詢問相關(guān)交易情況,王某均無法回答。該情況立即引起經(jīng)辦人員警覺,隨即將情況上報(bào)支行監(jiān)控崗,并與未央?yún)^(qū)反詐中心取得聯(lián)系。
20分鐘后,四位民警趕到現(xiàn)場,迅速將犯罪嫌疑人控制。通過調(diào)查核實(shí),涉案賬戶資金確為詐騙資金,詐騙人員為團(tuán)伙作案,警方隨即在支行周邊開展防控抓捕工作。
9月12日,接未央?yún)^(qū)反詐中心民警反饋,三位受害人均已找到,成功挽回了群眾損失。民警對民生銀行西安文景路支行及時(shí)報(bào)告可疑線索、協(xié)助抓捕犯罪分子的行為表示高度認(rèn)可及感謝,同時(shí)將該支行成功堵截的詐騙案例分享至區(qū)反詐群內(nèi),供其他單位學(xué)習(xí)交流。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十五
為進(jìn)一步做好老年人防范金融風(fēng)險(xiǎn)宣傳工作,強(qiáng)化老年人等特殊群體金融服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,提升社會公眾金融素養(yǎng)和防范風(fēng)險(xiǎn)意識,切實(shí)提高老年人防騙意識和能力,招商銀行徐州分行參與了云龍區(qū)法院、老齡委在昆侖社區(qū)黨群服務(wù)中心舉行的“開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳活動(dòng)”。
活動(dòng)現(xiàn)場,我行工作人員以ppt講解展示的形式從最新的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段和防范措施、電信詐騙對消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害等方面進(jìn)行了詳細(xì)說明。同時(shí)向現(xiàn)場的群眾推廣了“國家反詐中心app”,并以生動(dòng)形象的'案例為老年客戶講解了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見手段,提醒妥善保管個(gè)人身份證、密碼等信息,合理使用銀行賬戶,告誡他們不能出租、出售、出借自己的銀行卡給他人使用。
本次宣傳活動(dòng)在一定程度上提高了老年人金融風(fēng)險(xiǎn)識別能力,加強(qiáng)了老年金融消費(fèi)者的資金安全意識,切實(shí)提高了老年客戶金融知識素養(yǎng),增強(qiáng)了防范詐騙的意識,對引導(dǎo)公眾提升金融知識、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙具有重要意義。同時(shí),此次活動(dòng)現(xiàn)場受眾人數(shù)約30人,有效地?cái)U(kuò)大了招行服務(wù)品牌影響力,受到了老年群眾的一致好評。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十六
近日,恒豐銀行重慶永川支行為履行銀行社會責(zé)任,營造全民反詐防詐氛圍,打造安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,前往永川區(qū)老年體育大學(xué)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場,工作人員通過講解,發(fā)放折頁的方式向老年客戶宣講常見詐騙手法:一是虛假出售防疫用品詐騙,二是冒用虛擬身份詐騙,三是網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙,四是兼職刷單詐騙,五是交友投資詐騙。指導(dǎo)老年朋友關(guān)注國家反詐中心微信公眾號,及時(shí)了解電信詐騙信息和案例,進(jìn)一步提高居民風(fēng)險(xiǎn)防范意識,提升公眾金融素養(yǎng)。
據(jù)恒豐銀行永川支行負(fù)責(zé)人表示,在接下來的.工作中,他們將繼續(xù)組織此類宣傳活動(dòng),通過宣傳強(qiáng)化市民風(fēng)險(xiǎn)意識,加大防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙打擊力度,讓反詐理念深入人心,切實(shí)維護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十七
近年來,電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪問題日益突出,越來越多群眾的利益受到侵害。西咸新區(qū)支行積極履行社會責(zé)任,始終高度重視防范電信詐騙、反洗錢警鐘長鳴、防范非法集資等金融知識的宣傳,不斷提高工作人員和客戶的防范詐騙意識,共同守住老百姓的“錢袋子”。20xx年7月5日,農(nóng)行西咸新區(qū)支行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)西咸路支行在大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理的密切配合下,成功堵截一起電信詐騙案件,避免了客戶財(cái)產(chǎn)損失,贏得了客戶及其家人的一致好評。
當(dāng)天下午,西咸路支行大堂經(jīng)理李夢迪接待了一位神色慌張的中年男性客戶,該客戶語無倫次地表示需要辦理大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理先安撫客戶不要著急,同時(shí)詢問客戶轉(zhuǎn)賬用途??蛻舯硎咀约涸诰〇|金融上申請免息貸款,京東客服人員指導(dǎo)他用手機(jī)繳納貸款保證金和征信不良處理費(fèi)用,可是自己年齡大了不會手機(jī)轉(zhuǎn)賬所以到銀行來辦理業(yè)務(wù)。
大堂經(jīng)理李夢迪征得客戶同意后,查看了客戶與所謂的客服人員的聊天記錄,察覺該客戶可能遇到了電信詐騙,于是第一時(shí)間將此情況告知客戶經(jīng)理?xiàng)畛?,二人?dāng)即打開自己的手機(jī)應(yīng)用市場下載了京東金融app。經(jīng)過多方對比,發(fā)現(xiàn)客戶通過短信鏈接下載的京東金融是偽冒app??蛻糇屑?xì)觀察兩個(gè)軟件的不同之處后,恍然大悟,頓時(shí)后悔不已,告訴工作人員已經(jīng)將農(nóng)行卡片綁定在此軟件上,可能面臨資金盜刷的'風(fēng)險(xiǎn)。工作人員立刻帶領(lǐng)客戶前去超級柜臺將此風(fēng)險(xiǎn)卡片上的資金全部轉(zhuǎn)出,避免了資金損失。
客戶表示,自己近期資金緊張,看到手機(jī)短信上推薦的貸款信息就趕緊聯(lián)系對方,沒想到遇到了電信詐騙,幸虧銀行的工作人員及時(shí)提醒才能避免損失,對我行工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示由衷地感謝。
下一步,西咸新區(qū)支行將持續(xù)引導(dǎo)客戶增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,把防范電信詐騙作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容,著力為客戶把好資金安全關(guān),守護(hù)好客戶的“錢袋子”。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十八
為深入開展打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)犯罪專項(xiàng)行動(dòng),提升轄區(qū)群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的防范意識,xx派出所全警動(dòng)員,多措并舉,提煉總結(jié)工作辦法,有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢頭,不斷推動(dòng)反電信詐騙工作再上新臺階。
電信詐騙防范,源頭是關(guān)鍵。xx派出所始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,宣傳先行”的原則,全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動(dòng),進(jìn)一步建立健全防范電信犯罪宣傳長效機(jī)制,通過揭露騙術(shù)伎倆、傳授防騙知識,提高群眾識騙、防騙能力,做到宣傳防范無死角、全覆蓋。
xx派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅,組織民警開展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)轄區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳,加大宣傳頻次,特別針對中老年人、家庭婦女、在校學(xué)生等易受騙重點(diǎn)人群,深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點(diǎn)以及識別和防范方法,引導(dǎo)群眾不偏聽偏信,提高識騙防騙能力。
針對近年來電信詐騙案件多發(fā),xx派出所將電詐工作與“一標(biāo)三實(shí)”信息采集、“百萬警進(jìn)千萬家”等活動(dòng)結(jié)合起來,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,民警們上門入戶集中宣傳,開展“面對面”、“一對一”宣傳講解,共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條,實(shí)現(xiàn)了宣傳效果的立體化,交叉化、最大化。
20xx年,xx派出所的民警們通過全方位的宣傳工作,有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全,提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇一
20xx年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機(jī)。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識。我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙,積極防范宣傳
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會公眾認(rèn)知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
三、采取有效措施,抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的'“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識,推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇二
按照《中國人民銀行xx市中心支行辦公室開展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》xx文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下:
根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的`支付安全防范措施和取得的工作成果,增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識和對正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動(dòng)中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:
三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息;
四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強(qiáng)宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個(gè)人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇三
意識,我校開展及時(shí)開展了以“預(yù)防電信詐騙,保護(hù)財(cái)物平安”為主題的宣傳教育系列活動(dòng)。
1、通過國旗下的講話。提高學(xué)生的防范意識,加強(qiáng)自我網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的思想理念。
2、通過班級班會讓教師、學(xué)生及其家長充分認(rèn)識到開展防范電信詐騙宣傳教育活動(dòng)的特殊重要性,進(jìn)一步了解電信詐騙的形式、手段、特點(diǎn)和危害,并對每個(gè)種類的“警方防范提示”進(jìn)行了講解和分析,使大家掌握必要的防范技能,切實(shí)筑牢思想防線。
3、發(fā)放《致家長的一封信》,向家長宣傳防范知識,進(jìn)一步提高了社會大眾的防范意識。
4、通過電子通告,再次申明八個(gè)“凡是”不要相信、八個(gè)“凡是”都是詐騙、牢記“三個(gè)不要”、謹(jǐn)記“六個(gè)一律”的精神意識。
通過開展防范詐騙宣傳教育系列活動(dòng),既引導(dǎo)在校教師、學(xué)生及其家長提高警惕,加強(qiáng)自我防范,防止上當(dāng)受騙,構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線;又通過學(xué)生穿針引線,形成家校共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制,提升防范合力,確保家庭財(cái)產(chǎn)安全。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇四
為進(jìn)一步提升公眾防范意識,保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,**農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多優(yōu)勢,以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。
**農(nóng)商銀行開展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進(jìn)附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過宣傳折頁、led顯示屏、現(xiàn)場宣講等形式,聚焦嚴(yán)重侵害人民群眾切身利益、損害營商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯類型,向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電信手法。
**農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作,做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式,著力提升人民群眾防范意識和能力,積極營造良好輿論氛圍。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇五
為提升社會公眾金融素養(yǎng),強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識,中國銀行滄州肅寧支行積極擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,深入開展“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家”系列宣教活動(dòng)。
“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬家”系列宣教活動(dòng),以“爭做理性投資者,爭當(dāng)金融好網(wǎng)民”為主題,面向金融消費(fèi)者和投資者,突出“一老一少”,廣泛宣傳基礎(chǔ)金融知識和風(fēng)險(xiǎn)防范技能,倡導(dǎo)金融消費(fèi)者科學(xué)理財(cái)和合理借貸;引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量,教育社會公眾爭做金融好網(wǎng)民,共同營造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境。
一是立足廳堂宣教。該行在營業(yè)廳門前設(shè)置金融服務(wù)宣傳臺,安排專人接受咨詢;同時(shí),向來行客戶發(fā)放人民幣常識、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊,耐心講解人民幣識假、反假常識和電信詐騙表現(xiàn)形式、慣用手法及防范策略等知識,并告知客戶金融維權(quán)渠道,增強(qiáng)客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識,引導(dǎo)客戶培養(yǎng)理性投資理念,遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),提高客戶識假、反假、防詐騙能力。
二是開展戶外宣教。該行青年員工組成金融服務(wù)志愿服務(wù)隊(duì),開展金融知識“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”線下宣教活動(dòng),詳細(xì)講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”(不明鏈接不點(diǎn)擊,陌生來電不輕信,個(gè)人信息不泄露,轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí))策略,借助真幣演示“一聽二看三摸”的識別方法,并現(xiàn)場進(jìn)行答疑解惑,提高識假、反假、防詐騙能力。
三是借助網(wǎng)絡(luò)宣教。該行發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢,廣泛開展線上宣教,組織員工在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行制作的“保護(hù)個(gè)人信息,警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“金融投資防詐騙,牢記‘一二三四’”、“遠(yuǎn)離假幣違法行為”系列講座與微視頻,正面宣傳引導(dǎo);同時(shí),把現(xiàn)實(shí)生活中的詐騙案例進(jìn)行剖析,分析原因,汲取教訓(xùn),歸納防騙要點(diǎn)進(jìn)行傳播,擴(kuò)大受教范圍。
一直以來,中國銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識普及、宣教工作,采取“線下+線上”積極開展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動(dòng),得到社會廣泛認(rèn)可。未來,該行將借助網(wǎng)絡(luò)融媒體傳播優(yōu)勢,廣泛開展內(nèi)容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的宣教活動(dòng),不斷提升金融知識普及、宣教力度、深度和廣度,讓社會公眾“聽得懂、記得牢,用得上”,提高金融消費(fèi)者參與率、獲得感和滿意度。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇六
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒,通過自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn),提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確??蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標(biāo)準(zhǔn)流程,向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn);對新開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實(shí)綁定的手機(jī)號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機(jī)會,重點(diǎn)加強(qiáng)對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。
目前,利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的`巡查力度,嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作atm機(jī)辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙,提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇七
xx年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機(jī)。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識。我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識。
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會公眾認(rèn)知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識,推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇八
時(shí)值3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,為保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全,提升員工反詐意識,浦發(fā)銀行廣場北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動(dòng),此次活動(dòng)隨機(jī)在廳堂邀請客戶扮演演練活動(dòng)中的客戶,以真實(shí)的場景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局,客戶體驗(yàn)深刻,效果顯著,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
一、支行提前對員工進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)各類詐騙案例的套路,面臨各類業(yè)務(wù)時(shí),如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無卡存款、自助設(shè)備存款,應(yīng)具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務(wù)時(shí)充分與客戶溝通,嚴(yán)格實(shí)行匯款四必問等規(guī)定性動(dòng)作,遇到突發(fā)情況及時(shí)呼叫主管或主管行長,必要時(shí)撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫案例,但不告知員工即將參與哪一個(gè)具體的案例,在廳堂現(xiàn)場邀請客戶參加此次演練活動(dòng),客戶了解到騙局的同時(shí)提高了員工現(xiàn)場應(yīng)變能力,具體場景如下:
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬匯款業(yè)務(wù),員工在自助渠道幫客戶受理時(shí),詢問客戶是否認(rèn)識收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢問,是否知曉款項(xiàng)用途,張女士稱做生意,于是工作員進(jìn)一步詢問收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱對方為網(wǎng)上認(rèn)識,但與對方已非常了解,工作人員意識到可能存在問題,暫停匯款,并進(jìn)一步與客戶溝通,最后判斷客戶遭遇殺豬盤,并向客戶講解相關(guān)知識,后成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對存單銷戶,并要求將8000元轉(zhuǎn)出,柜員提醒張叔叔提前銷戶會有利息損失,但客戶稱沒辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶核實(shí),是否認(rèn)識收款方,客戶未回答出,經(jīng)詢問,客戶接到陌生電話,告知客戶被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級會員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識到客戶有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場查看致電客戶的的陌生號碼,并向客戶講解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),最后客戶認(rèn)識到遇到騙局,遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務(wù)時(shí)詢問客戶款項(xiàng)用途,客戶稱是投資款,由于公司名稱是外地,引起工作人員注意,遂詢問客戶是否了解投資項(xiàng)目,結(jié)果客戶無法回答,并解釋為他人介紹,后通過向客戶講解非法集資相關(guān)知識,客戶也產(chǎn)生懷疑,并詳細(xì)復(fù)盤自己從知道到?jīng)Q定投資的過程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過此次演練,提高了員工反詐意識及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力,通過現(xiàn)場參與及工作人員現(xiàn)場解說,提高客戶風(fēng)險(xiǎn)意識,在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn),為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇九
為營造反詐防詐的`濃厚氛圍,切實(shí)增強(qiáng)群眾的防騙詐騙意識,有效減少案件發(fā)生,根據(jù)《xx省“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月”活動(dòng)實(shí)施方案》,積極開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月活動(dòng)。
xx縣支行高度重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月活動(dòng),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確部門職責(zé),強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),進(jìn)行活動(dòng)部署,集中組織人員對實(shí)施方案進(jìn)行學(xué)習(xí),發(fā)動(dòng)員工加入防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳志愿者隊(duì)伍。
重點(diǎn)宣傳xx省金融行業(yè)貫徹落實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪各項(xiàng)舉措及成效,及時(shí)發(fā)布高發(fā)類案件典型案例,提高群眾防騙意識和能力。
在宣傳活動(dòng)期間,我行采取了形式多樣的宣傳手段:
一是將宣傳標(biāo)語錄入到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的戶外led電子屏中,每天滾動(dòng)進(jìn)行播放,以增強(qiáng)群眾的自我防范意識。
二是利用營業(yè)大廳開展宣傳。在營業(yè)大廳醒目位置張貼宣傳海報(bào)、在營業(yè)窗口放置宣傳折頁、對來往顧客耐心講解防詐騙知識,時(shí)刻提示前來辦理業(yè)務(wù)的群眾警惕慎重、注意防范。
通過開展本次活動(dòng)讓消費(fèi)者充分認(rèn)識到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害,提升了安全防范意識,提高了辨別真?zhèn)蔚哪芰Γ顒?dòng)效果良好。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙活動(dòng)已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時(shí)召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明,同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的'電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們在會上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十一
為進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,深入提高社會公眾反詐意識,切實(shí)做好支付領(lǐng)域打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,浙商銀行合肥分行開展了以“增強(qiáng)安全支付意識,推動(dòng)全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動(dòng)。
浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,結(jié)合分行實(shí)際,制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作實(shí)施方案》;成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作領(lǐng)導(dǎo)小組;召開“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專題工作會議,積極部署打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)工作。轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也積極響應(yīng),通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)晨會等方式,組織一線員工學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識別及操作技巧,充分告知電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型、方式,將宣傳工作及“三問一確認(rèn)”要求傳達(dá)至每一位員工。
同時(shí),5月25日邀請安徽省反電詐中心專家現(xiàn)場開展專項(xiàng)培訓(xùn),對當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙形勢及特點(diǎn)進(jìn)行解讀,強(qiáng)化警示教育宣講效果。
浙商銀行合肥分行積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)線上媒體渠道進(jìn)行廣泛宣傳,同時(shí)堅(jiān)持以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,結(jié)合“走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)社區(qū)”等外出宣傳方式,開展多維度、多層次、多樣式的各類宣傳活動(dòng)。
利用微信公眾號、抖音等新媒體開展移動(dòng)化、可視化的宣傳;制作打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫h5宣傳稿進(jìn)行宣傳。
利用網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕滾動(dòng)播放反詐拒賭宣傳內(nèi)容;擺放《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動(dòng)的通告》;在柜臺、公眾教育區(qū)擺放宣傳資料;對到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶開展100%宣傳提醒;加大網(wǎng)點(diǎn)大堂、保安人員巡查力度,對疑似涉騙涉賭客戶及時(shí)勸阻、制止。
“走進(jìn)企業(yè)”為企業(yè)財(cái)務(wù)人員宣講防范電信詐騙知識,講解“斷卡”行動(dòng)背景、目的及意義,通過典型案例,以案說法,警示涉賭涉詐活動(dòng)的危害性,以及買賣、出租、出借賬戶的嚴(yán)重后果。
“走進(jìn)社區(qū)”深入走訪古城社區(qū)、濱湖世紀(jì)社區(qū)等周邊街道社區(qū),采用群眾喜聞樂見的形式,積極開展貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)客戶了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識,將宣傳工作融入細(xì)微處。
打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事關(guān)金融安全、社會穩(wěn)定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),浙商銀行合肥分行始終將風(fēng)險(xiǎn)防控及人民群眾財(cái)產(chǎn)安全放在首要位置,全力開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融安全知識相關(guān)宣傳活動(dòng),積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前,所有宣傳方式累計(jì)受眾人群約1200余人,宣傳效果明顯,有力地促進(jìn)營造合法使用賬戶的社會氛圍。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十二
按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下:
根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識和對正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動(dòng)中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:
三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息;
四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。
要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強(qiáng)宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個(gè)人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十三
近日,濰坊農(nóng)商銀行成功堵截一起“出國勞工”電信詐騙案,幫助當(dāng)事人止損6萬元,為客戶守住了“錢袋子”。
這天,濰坊農(nóng)商銀行岞山支行像往常一樣忙碌,王先生與其妻子走進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)想要辦理跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),工作人員熱情接待了他們,本著“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以及盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,該行工作人員向王先生了解轉(zhuǎn)賬用途等“應(yīng)知盡知”事項(xiàng)。交流過程中,王先生神情焦急不安,提到收款方,除了賬號戶名,更是“一問三不知”,工作人員立刻警惕起來:王先生極有可能遇到了電信詐騙!經(jīng)過一番詢問,王先生才吐露了實(shí)情,原來他從手機(jī)上看到了出國務(wù)工賺大錢的`廣告,加了所謂的“勞務(wù)派遣組織者”微信后,對方表示可以幫助王先生辦理出國務(wù)工,月薪保底三萬元,但前提是需要交納六萬元手續(xù)費(fèi)。
得知極有可能是電信詐騙后,營業(yè)廳所有的工作人員都圍了上來,給王先生講解以往的相似案例,耐心勸導(dǎo)他,最終王先生幡然醒悟,放棄了轉(zhuǎn)賬并連連道謝:“老百姓掙錢不容易,感謝農(nóng)商行這些同事的熱心幫助,這世上還是好人多。”
近年來,濰坊農(nóng)商銀行積極承擔(dān)社會責(zé)任,切實(shí)履行“金融衛(wèi)士”職責(zé),組織紅馬甲志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊,開展防范電信詐騙、防范非法集資系列宣講活動(dòng),不斷提高群眾反詐騙能力,切實(shí)保障客戶資金安全,為老百姓守好“錢袋子”。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十四
近日,民生銀行西安文景路支行提升風(fēng)險(xiǎn)識別意識,加強(qiáng)警銀聯(lián)動(dòng),配合公安機(jī)關(guān)成功堵截一起電信詐騙取現(xiàn)業(yè)務(wù),有效保護(hù)了客戶賬戶資金安全。
9月9日12時(shí)30分,王某前往民生銀行西安文景路支行柜臺辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員根據(jù)該行風(fēng)險(xiǎn)提示要求,對賬戶的.使用情況進(jìn)行核實(shí),發(fā)現(xiàn)賬戶存在異常,隨后向其詢問相關(guān)交易情況,王某均無法回答。該情況立即引起經(jīng)辦人員警覺,隨即將情況上報(bào)支行監(jiān)控崗,并與未央?yún)^(qū)反詐中心取得聯(lián)系。
20分鐘后,四位民警趕到現(xiàn)場,迅速將犯罪嫌疑人控制。通過調(diào)查核實(shí),涉案賬戶資金確為詐騙資金,詐騙人員為團(tuán)伙作案,警方隨即在支行周邊開展防控抓捕工作。
9月12日,接未央?yún)^(qū)反詐中心民警反饋,三位受害人均已找到,成功挽回了群眾損失。民警對民生銀行西安文景路支行及時(shí)報(bào)告可疑線索、協(xié)助抓捕犯罪分子的行為表示高度認(rèn)可及感謝,同時(shí)將該支行成功堵截的詐騙案例分享至區(qū)反詐群內(nèi),供其他單位學(xué)習(xí)交流。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十五
為進(jìn)一步做好老年人防范金融風(fēng)險(xiǎn)宣傳工作,強(qiáng)化老年人等特殊群體金融服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,提升社會公眾金融素養(yǎng)和防范風(fēng)險(xiǎn)意識,切實(shí)提高老年人防騙意識和能力,招商銀行徐州分行參與了云龍區(qū)法院、老齡委在昆侖社區(qū)黨群服務(wù)中心舉行的“開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳活動(dòng)”。
活動(dòng)現(xiàn)場,我行工作人員以ppt講解展示的形式從最新的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段和防范措施、電信詐騙對消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害等方面進(jìn)行了詳細(xì)說明。同時(shí)向現(xiàn)場的群眾推廣了“國家反詐中心app”,并以生動(dòng)形象的'案例為老年客戶講解了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見手段,提醒妥善保管個(gè)人身份證、密碼等信息,合理使用銀行賬戶,告誡他們不能出租、出售、出借自己的銀行卡給他人使用。
本次宣傳活動(dòng)在一定程度上提高了老年人金融風(fēng)險(xiǎn)識別能力,加強(qiáng)了老年金融消費(fèi)者的資金安全意識,切實(shí)提高了老年客戶金融知識素養(yǎng),增強(qiáng)了防范詐騙的意識,對引導(dǎo)公眾提升金融知識、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙具有重要意義。同時(shí),此次活動(dòng)現(xiàn)場受眾人數(shù)約30人,有效地?cái)U(kuò)大了招行服務(wù)品牌影響力,受到了老年群眾的一致好評。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十六
近日,恒豐銀行重慶永川支行為履行銀行社會責(zé)任,營造全民反詐防詐氛圍,打造安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,前往永川區(qū)老年體育大學(xué)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場,工作人員通過講解,發(fā)放折頁的方式向老年客戶宣講常見詐騙手法:一是虛假出售防疫用品詐騙,二是冒用虛擬身份詐騙,三是網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙,四是兼職刷單詐騙,五是交友投資詐騙。指導(dǎo)老年朋友關(guān)注國家反詐中心微信公眾號,及時(shí)了解電信詐騙信息和案例,進(jìn)一步提高居民風(fēng)險(xiǎn)防范意識,提升公眾金融素養(yǎng)。
據(jù)恒豐銀行永川支行負(fù)責(zé)人表示,在接下來的.工作中,他們將繼續(xù)組織此類宣傳活動(dòng),通過宣傳強(qiáng)化市民風(fēng)險(xiǎn)意識,加大防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙打擊力度,讓反詐理念深入人心,切實(shí)維護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十七
近年來,電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪問題日益突出,越來越多群眾的利益受到侵害。西咸新區(qū)支行積極履行社會責(zé)任,始終高度重視防范電信詐騙、反洗錢警鐘長鳴、防范非法集資等金融知識的宣傳,不斷提高工作人員和客戶的防范詐騙意識,共同守住老百姓的“錢袋子”。20xx年7月5日,農(nóng)行西咸新區(qū)支行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)西咸路支行在大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理的密切配合下,成功堵截一起電信詐騙案件,避免了客戶財(cái)產(chǎn)損失,贏得了客戶及其家人的一致好評。
當(dāng)天下午,西咸路支行大堂經(jīng)理李夢迪接待了一位神色慌張的中年男性客戶,該客戶語無倫次地表示需要辦理大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理先安撫客戶不要著急,同時(shí)詢問客戶轉(zhuǎn)賬用途??蛻舯硎咀约涸诰〇|金融上申請免息貸款,京東客服人員指導(dǎo)他用手機(jī)繳納貸款保證金和征信不良處理費(fèi)用,可是自己年齡大了不會手機(jī)轉(zhuǎn)賬所以到銀行來辦理業(yè)務(wù)。
大堂經(jīng)理李夢迪征得客戶同意后,查看了客戶與所謂的客服人員的聊天記錄,察覺該客戶可能遇到了電信詐騙,于是第一時(shí)間將此情況告知客戶經(jīng)理?xiàng)畛?,二人?dāng)即打開自己的手機(jī)應(yīng)用市場下載了京東金融app。經(jīng)過多方對比,發(fā)現(xiàn)客戶通過短信鏈接下載的京東金融是偽冒app??蛻糇屑?xì)觀察兩個(gè)軟件的不同之處后,恍然大悟,頓時(shí)后悔不已,告訴工作人員已經(jīng)將農(nóng)行卡片綁定在此軟件上,可能面臨資金盜刷的'風(fēng)險(xiǎn)。工作人員立刻帶領(lǐng)客戶前去超級柜臺將此風(fēng)險(xiǎn)卡片上的資金全部轉(zhuǎn)出,避免了資金損失。
客戶表示,自己近期資金緊張,看到手機(jī)短信上推薦的貸款信息就趕緊聯(lián)系對方,沒想到遇到了電信詐騙,幸虧銀行的工作人員及時(shí)提醒才能避免損失,對我行工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示由衷地感謝。
下一步,西咸新區(qū)支行將持續(xù)引導(dǎo)客戶增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,把防范電信詐騙作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容,著力為客戶把好資金安全關(guān),守護(hù)好客戶的“錢袋子”。
電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報(bào)篇十八
為深入開展打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)犯罪專項(xiàng)行動(dòng),提升轄區(qū)群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的防范意識,xx派出所全警動(dòng)員,多措并舉,提煉總結(jié)工作辦法,有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢頭,不斷推動(dòng)反電信詐騙工作再上新臺階。
電信詐騙防范,源頭是關(guān)鍵。xx派出所始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,宣傳先行”的原則,全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動(dòng),進(jìn)一步建立健全防范電信犯罪宣傳長效機(jī)制,通過揭露騙術(shù)伎倆、傳授防騙知識,提高群眾識騙、防騙能力,做到宣傳防范無死角、全覆蓋。
xx派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅,組織民警開展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)轄區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳,加大宣傳頻次,特別針對中老年人、家庭婦女、在校學(xué)生等易受騙重點(diǎn)人群,深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點(diǎn)以及識別和防范方法,引導(dǎo)群眾不偏聽偏信,提高識騙防騙能力。
針對近年來電信詐騙案件多發(fā),xx派出所將電詐工作與“一標(biāo)三實(shí)”信息采集、“百萬警進(jìn)千萬家”等活動(dòng)結(jié)合起來,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,民警們上門入戶集中宣傳,開展“面對面”、“一對一”宣傳講解,共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條,實(shí)現(xiàn)了宣傳效果的立體化,交叉化、最大化。
20xx年,xx派出所的民警們通過全方位的宣傳工作,有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全,提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。