總結是我們對于過去一段時間的工作和學習成果的回顧,對我們的進步起到重要作用。寫總結時要準確把握重點和重要信息,不要贅述和累贅。3.以下是小編精心挑選的一些經(jīng)典總結范文,希望能給大家?guī)硪恍╈`感和思考。
大學生年工作實習總結篇一
很快的,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨。印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去。也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師。于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺哪些東西在學校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識。
要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓上崗。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識。東莞是一個新興的城市,但它卻己走在了中國城市建設的`最前端。在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距。當然,這種差距并不是一時一日而起。所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要。不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求。因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會、職業(yè)選擇自己,而是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我署假的實習總結,可能并不是一份很規(guī)范總結,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
大學生年工作實習總結篇二
第二:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個環(huán)節(jié)出錯就會影響下面的工作,嚴重點就會造成很大的經(jīng)濟損失。老板也會批評責備甚至處罰,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,工作結束后一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己所做的萬無一失,時常應該反省自己最近一段時間的工作情況。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自己有所懈怠,還是要對自己的工作認真對待,以免造成失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數(shù)不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產(chǎn)任務,我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入,導致白乳膠濃度不足。領導批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個輔助材料對產(chǎn)品質量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。
第三:在與別人打交道時一定要積極主動。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中慢慢的在一起時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作,就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領導分配的任務后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第四:要有豐富而扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識非常熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和較高業(yè)務水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在四個月的實習我還了解和總結了一些關于公司管理的小經(jīng)驗,對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務,而不是規(guī)定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產(chǎn)。對于正規(guī)化的大公司管理就必須明確,規(guī)章制度要約束到每個員工,讓大家能在一個良好的環(huán)境下積極主動的工作。對于一個企業(yè)來說員工是企業(yè)的靈魂,因為所有的產(chǎn)品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對員工要多獎勵,少懲罰;多關心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵,少責罵。讓員工每天都一個良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務。
大學生年工作實習總結篇三
自**年*月進入進入**集團以來,我被安排到**集團**科技有限公司從事公司對外聯(lián)絡工作,主要負責與政府部門相關的項目申報、審批工作。在領導的熱心指導下,在周圍同事的支持幫助下,我努力學習,順利地結束了實習階段,很快適應了新的崗位,獨立在崗位上完成了多個項目的申報、審批工作,為公司的發(fā)展作出了一份貢獻?;仡櫼荒陙?,自己在思想上、學習上、工作上都有了很大的進步,始終做到了兢兢業(yè)業(yè)工作,認認真真努力,追求拼搏與奉獻,基本做到了出色工作、高效完成任務。
一加強學習,思想修養(yǎng)與職業(yè)素質有了很大提高。
一年來,我虛心想領導虛心向請教,謙虛地向身邊的同事學習,主動接受企業(yè)文化的熏陶,思想進步很快,責任意識、奉獻意識得到了增強。為更好地溝通政府部門、積極展現(xiàn)公司產(chǎn)品的先進性、實用性和領先性,為了更好做好本職工作,遇到難題,我積極想領導求教,增長了見識,開闊了思路;多次深入到**有限公司生產(chǎn)實驗室中,向技術人員請教產(chǎn)品性能,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、檢測過程,全面了解了公司的情況和產(chǎn)品用途以及特點,掌握了豐富的專業(yè)知識和溝通技巧。在與同事協(xié)調(diào)溝通中,我學到很多做人做事的原則,思想修養(yǎng)進一步提高;在與政府部門打交道過程中,我注重樹立個人形象和公司形象,提高了職業(yè)素養(yǎng)。我深深認識到,公司與個人是一榮俱榮、一損俱損的關系,因此樹立了與公司同甘苦共命運的決心。
二盡職盡責,拼搏努力,高效完成領導交付的任務。
我始終以高度的責任感對待工作,不怕苦不怕累,每次都能高效完成任務。在領導的指導與幫助下,一年多來,我拼搏努力,積極奔走于公司各部門和企業(yè)個部門之間,整理準備項目申報材料,溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神,取得了較好的成績。自**年**月份至,我獨立申報了適度發(fā)展新型重化工業(yè)項目、出國人員留學生在杭創(chuàng)業(yè)人員資金資助、專利資助、適度發(fā)展新型重化工業(yè)項目、浙江省重大科技專項項目、大學生見習訓練補貼等諸多的重大項目,每次都得到了順利的審批,爭取政府510多萬。**年年初,我又成功申報了國家發(fā)改委項目,改項目涉及資金高達##萬元;20xx年還將有一個重點項目申報,是重大科技創(chuàng)新項目,涉及資金1200萬,我將全力以赴,精心做好各項工作,確保順利審批。
申報項目工作既需要溝通內(nèi)部,還需要協(xié)調(diào)外部;一人一個性格脾氣,尤其同政府部門人員打交道,溝通的難度較大;不斷需要熱情和耐心,還需要一定的溝通技巧。而整理材料也需要嚴謹細致,一絲不茍;因此工作中我注意了勤奮努力,細心熱情。**年年初申請的國家發(fā)改委項目中,接到項目時,已經(jīng)過了申報時間,所以時間非常緊迫,工作量非常大,一個環(huán)節(jié)的疏漏可能造成滿盤皆輸?shù)木置?。我主動加班加點,一方面快速準備材料,整理相關的信息,同時奔走于各個部門之間,對于出現(xiàn)的問題隨時協(xié)調(diào)溝通,高效解決。材料初步準備完成,我又進行了細致的核對,反復檢查,防止出現(xiàn)漏項和細節(jié)的錯誤,可以說做到了嚴謹細致、一絲不茍。確認資料完備無誤后,我立即飛往北京與電池工業(yè)協(xié)會開展前期接洽工作。身在北京,人生地不熟,電池工業(yè)協(xié)會的工作人員對我們的部分材料提出質疑,面對此種情況,我及時調(diào)整了心態(tài),保持沉著冷靜,一方面積極地他們進行商談,虛心征求他們的意見,主動向他們解釋項目具體情況,極力爭取他們的支持;另一方面對少數(shù)材料做了調(diào)整,突出了重點,同時不厭其煩地反復找他們商議,耐心地尋求解決問題的最佳途徑。在我耐心熱情的努力下,電池工業(yè)協(xié)會的工作人員也被感動了,他們給予了積極的支持,使項目審批較為順利。
總之,在一年來的工作實踐,我全力以赴,個人在工作、思想上都有了很大進步,工作能力也有了很大提高,力所能及地為公司的發(fā)展作出一份貢獻。我深知,我們公司是以人為本、尊重員工勞動的單位,因此我請求領導視我的崗位以及貢獻適當提高工資福利等待遇,敬請領導批準。
大學生年工作實習總結篇四
為了響應國家鼓勵高校學生到農(nóng)村支教,彌補農(nóng)村教師資源短缺,促進農(nóng)村教育發(fā)展的號召,鍛煉自己理論聯(lián)系實際的實踐能力。我于今年六月中旬報名參加了赴省縣小學的支教實踐小分隊。
為了圓滿的完成支教活動,我對我所教的國學做了詳細的準備工作。經(jīng)過仔細的遴選,我選擇了教授小學生易記能懂的《朱子家訓》。它不僅能讓孩子們學到國學知識,還能讓孩子們明白做人的道理。我對《朱子家訓》的每個字都注了音,并且查了每個字的意思,還對每一句話都做了完整的解釋,并準備一些恰當?shù)男」适乱詡湓谡n堂上引用。由于小學地處祖國西部的貧瘠土地上的布依族聚集地,經(jīng)濟不是很發(fā)達,我們?yōu)楹⒆觽兓I集了一些學習用具,比如書包,文具盒,鉛筆之類的用品。
我隨小隊于月15日從x出發(fā),經(jīng)過三十多個小時的奔波,在17日中午到達了小學,在當?shù)卣痛迕竦臒崆榻哟伦∵M了離學校很近的一個村民家里。稍事休息,我們就對小學進行了實地參觀。熟悉了我將要教學的地方。接著我們小隊開會對支教期間的課程做了詳細的安排,并就隊員的要遵守的各種準則做了進一步的明確,強調(diào)了安全問題。
月16日早晨八點,全體隊員、全校老師及被支教的學生舉行了開學典禮,每一位支教隊員都做了自我介紹。我向同學們簡單的介紹了什么是國學,并就我要講的內(nèi)容告知了同學們。令我驚奇的是這里的孩子有很強的接收能力,他們的質樸、踏實、和聰慧給我留下了深刻的印象。我暗下決心,一定不要辜負這些可愛的孩子們,一定要教給孩子們知識和做人的道理。同時,我了解到小學包括校長在內(nèi)總共7名教師,一共有一百四十多個孩子。由于師資的短缺,幾乎每一位老師都能教語文、數(shù)學、音樂、體育等各種科目,老師們的辛苦可想而知。我也不失時機的向老師們請教了一些教學方法,并向老師詢問了我剛認識的幾個孩子的學習和生活情況。
在我的國學課上,由于學生沒有教材,我就在黑板上工整的抄下了我要講的《朱子家訓》的內(nèi)容,并就一些生字做了注音,讓同學們先抄到筆記本上。我用標準的普通話給學生們讀一遍,接著讓學生們讀一遍,然后我開始一個字一個字的解釋每一個字的意思,再串講每一句話的意思。并詢問同學們是否懂了,如果同學們懂了,我就隨機抽查一個學生,教他給我們講講這個句子的意思,抽查三個同學都回答得很好,我就讓同學們再讀一遍;如果同學們說沒有懂,我就繼續(xù)講,并用自己準備的小故事和通俗易懂的語言來盡量是孩子們明白句子的意思,知道孩子們弄懂為止。同時,我還就每句話在生活中我們該怎么做讓孩子們自由討論,努力讓孩子們學有所用。我還注意在教學過程中反思自己的行為和教學方法,并隨時調(diào)整和改進。
在最后的畢業(yè)典禮上,我們?yōu)楹⒆觽兯蜕狭俗82⒎职l(fā)了學習用品,在依依不舍中和孩子們道了別。
通過這次支教實踐活動,我提高了自己與別人的溝通能力,并讓我獲得了教育別人的方式和方法,更讓我對一些問題有了自己的思考:就欠發(fā)達地區(qū)師資力量的短缺問題,我認為有如下解決辦法:
一、中央財政應該有明確的加大對欠發(fā)達地區(qū)的教育財政的投入;
二、高薪聘請有志于為欠發(fā)達地區(qū)教育貢獻自己力量的優(yōu)秀高校畢業(yè)生;
三、當?shù)卣畱撃贸鱿鄳恼?,加大對教育的投入?BR> 就經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)對孩子們的教育重視問題,我認為:
一、加大宣傳力度,讓家長認識到教育對孩子的重要性;
二、喚醒孩子們的自己的意識,經(jīng)常給孩子們播放一些發(fā)達地區(qū)同齡人的學習宣傳片;
三、加大對教師的培訓力度,讓教師對外面的世界有一個清楚的認識。
在此,特別感謝省縣農(nóng)業(yè)局給予的全力支持,感謝駕歐鄉(xiāng)政府給予的幫助,感謝中心小學給予的幫助,感謝小學全體老師的厚愛,感謝村民的熱情款待,并衷心的祝愿所有的孩子們健康成長。
大學生年工作實習總結篇五
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
大學生年工作實習總結篇六
20xx年3月份,我宣布走入實習崗位開始了自身人生道路中的第一份實習工作。因為我是應屆生,自身對實際見習學科和工作中都知之非常少,由大師傅們帶我學習培訓,以老師傅帶徒弟的方法,具體指導我的日常見習。在大師傅們的熱情具體指導下,我先后對公司的基本上工程項目、工程構造、信息化管理執(zhí)行開展了掌握,并認真參加有關工作中,留意把課本上學習到的土木工程基礎知識對比具體工作中,用基礎知識加重對具體工作中的了解,用實際認證高校學過的確有效。以多重身份完成了學習培訓與工作中雙重每日任務。跟企業(yè)朋友一樣上下班時間,幫助朋友進行單位工作中;又以學員真實身份追求進步,勤奮吸取實踐活動專業(yè)知識。我內(nèi)心搞清楚我想以優(yōu)良的工作責任心及其極強的運行發(fā)展?jié)摿颓趯W好問來融入企業(yè)的工作中,進行企業(yè)的每日任務。簡潔明了的見習日常生活,既焦慮不安,又奇特,獲得也許多。通過見習,使我對企業(yè)概況和工程項目關鍵點擁有多方面的理性與感性的了解。
在企業(yè)我關鍵的工作目標是當場勘測,測算工程量清單,制做工程施工計劃,當場調(diào)查等全是企業(yè)的關鍵主題活動,決策了企業(yè)工程項目的地區(qū)性分派情況,及其每一個子公司可以進行工程項目等情況、因為經(jīng)驗不足,我還在期內(nèi)做數(shù)據(jù)分析的時間離開了許多彎道,給朋友的作業(yè)提供了許多不便,可是大家主管沒指責我,反而是要我再次用心的把事兒搞好,我很受鼓勵,與此同時也很勤奮的去把事兒搞好。
見習日常生活,感受是很深的,提升的領域許多,但對于我而言最首要的是工作中發(fā)展?jié)摿Φ陌l(fā)展。頂崗實習關鍵的目標是提升大家應屆生社工的發(fā)展?jié)摿?,怎樣學以致用,給大家一次將自身在學校期內(nèi)所了解的各種各樣書面形式及其具體的專業(yè)知識,操作過程、演習的機遇、自走入實習崗位逐漸我本著認真勤奮工作,謙虛又很好學、工作中盡職盡責的心態(tài),認真積極的參加施工工地調(diào)研、質量跟蹤、工程量、及其對公司的各種各樣工程項目的掌握,對公司子公司的了解,讓自身以最短的時間融進企業(yè),充分發(fā)揮自身專長、與此同時努力完成見習日記、編寫實習總結,考試成績優(yōu)良。實習崗位的意見反饋情況證實,在實踐期內(nèi)體現(xiàn)出我具備很強的融入發(fā)展?jié)摿?,具有了一定的機構發(fā)展?jié)摿蜏贤ń涣靼l(fā)展?jié)摿?,能不錯的進行公司在實踐期內(nèi)幫我布局的工作目標。
實習收獲,關鍵有4個層面:
1、通過參于公司的運行全過程,學得了實踐活動專業(yè)知識,與此同時進一步加重了對基礎知識的了解,使理論和實際專業(yè)知識都逐步提高,完滿地完成了大學本科培訓的實踐活動每日任務。
2、提升了具體工作中發(fā)展?jié)摿?,為學生就業(yè)和未來的工作中獲得了一些珍貴的社會經(jīng)驗。
3、學員在實習崗位遭受認同并促使學生就業(yè)。并為畢業(yè)之后的宣布工作中完成了較好的提前準備。通過見習,我對在我國房地產(chǎn)行業(yè)知名品牌的發(fā)展趨勢擁有大概的掌握,也提前準備在見習完畢后,借返校的機遇,盡早,學習培訓大量有關的基礎知識,提升自己的專業(yè)水準,為宣布工作中準好提前準備思想觀念的變化。
還記得在和公司領導的先后溝通交流中他說道過那樣一句話:“一個優(yōu)秀的男人,所尋求的便是房屋那么簡單他所追求完美的'是能開天辟地!”確實,一個優(yōu)秀的男人所尋求的便是表層上的物品嗎“錢是多少不在乎,重點在于一個人的級別問題!”檔次什么叫級別,便是你素質,你所明白的,你所造就的……許多,這種才算是真正意義上的整體實力,這種才算是一個優(yōu)秀的男人的時需追求完美的,做為優(yōu)秀的男人大量就應追求完美多方面的物品,一個人要有他自己的含義!從一開始純粹的來,到此時將要沉重的回家,唯有短短2個月時間,就要我這般受益良多,這般懊悔不已!
大學生年工作實習總結篇七
有一名話叫做:不經(jīng)過風雨,怎樣見彩虹我想改一下:不真正進入社會,怎能了解社會呢!
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,個人實習對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,必須要爭取不拋棄,不放下,堅持“戰(zhàn)斗〞,只要期望還在,勝利必須屬于我們。
在此次專業(yè)實習的過程中,我們參觀了公司a,公司b,并參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對xx專業(yè)的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。
作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀。公司a建立了一整套貼合國際標準的質量、本錢和交付體系,軟件開發(fā)質量控制和過程改善潛力已到達了國際先進水平,秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價值〞的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進技術與管理思想,研發(fā)和帶給優(yōu)質軟件產(chǎn)品和技術效勞,為客戶不斷創(chuàng)造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細致的軟件效勞,給了我們以xx專業(yè)的具體實際的體驗。與此同時,公司b企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。透過指導人員的.講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問題。這包括:標準不統(tǒng)一,資源浪費嚴重;大型應用軟件系統(tǒng)應用不普遍,應用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,構成“信息孤島〞;信息化建設開展不平衡,造成“信息鴻溝〞;硬件設備的利用率不高,資源浪費嚴重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設的必然趨勢。
如果說前兩次的參觀實習是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么之后的信息化講座就揭開了信息化和xx專業(yè)的神秘面紗。透過經(jīng)驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業(yè)的信息化實施過程和具體的商務轉變成xx專業(yè)活動的流程。現(xiàn)實中簡單的商務活動一旦設計成成功的xx專業(yè)流程將涉及多個業(yè)務流程,整體的實施過程是復雜而艱難的。鑒于中國xx專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國xx專業(yè)的開展還是受著局限。
作為應屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習,無疑是給了我們對xx專業(yè)的清晰認識,這也是最為xx專業(yè)專業(yè)的學生的最大感悟。
當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。
就學習而言,專業(yè)實習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的潛力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學習展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選取什么樣的生活也是我們此刻的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的。此刻的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實自己。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要局部,但就個人而言,本次的xx專業(yè)實習更多的是讓自己認識到自己的缺乏。作為一個即將畢業(yè)的應屆生,透過此次的實習,更多的是對大學四年的回憶和反省。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當作新人,時間久了公司的領導就把你與其它同事相比擬;當你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比擬,沒人把再把你當新人看待,而你把你當作一個正式的有潛力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅決的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先必須是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都能夠站得正。相對于經(jīng)驗和技術而言,這些都是能夠積累的,能夠日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,個人總結有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把此刻的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
總的來說,我們這一次實習是比擬成功的,大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,個性是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝為我們爭取了這實習時機的領導。這次實習,必須會令我的人生走向新一頁!
大學生年工作實習總結篇八
時間過得飛快,日月如梭。轉眼間,我們的大學生活即將結束,而這次實習則是我們踏入社會的過渡。
我于20xx年1月25日進入了xxx公司的行政管理部,擔任行政助理一職。作為行政助理,我需要處理各種事務,負責公司辦公室的各項管理工作,工作任務非常繁重,主要涉及以下幾個方面:
在行政部門工作,少不了與文字打交道,由于工作需要,我需要收集和整理一些資料,有時是本部門的工作任務,有時則需要協(xié)助其他部門為下一步工作做準備。
在我的實習期間,公司決定制作一些宣傳冊和宣傳欄,為了選擇最佳制作單位,我需要搜集第一手資料,比較他們的優(yōu)劣之處以便為最后的決策提供參考。為了更好地了解制作單位的實情,我不僅僅在網(wǎng)上搜索了資料,還進行了實地考察,對所確定的幾個因素進行了詳細考查,以確保資料準確無誤。
人事部完成了招聘工作和培訓后,通過面試的員工需要填寫入職手續(xù),而這些工作則都是行政部門的職責,我需要對員工的個人資料按類別進行管理,其中除了人事檔案外,還需管理很多重要文件。由于公司需要不斷拓展業(yè)務和開展新的項目,合作伙伴和個人之間也會出現(xiàn)法律關系,這樣就需要我們簽訂和管理眾多的合同,并將它們歸檔入案。
公司要求我們每星期都要進行一次會議,主要是安排本周的工作計劃和總結上周的工作問題及解決方案。除了定期的例會,我在實習期間還參加了許多日常會議,如經(jīng)理與各部門負責人的會議、各部門會議以及全員參加的安全動員大會等。在會議中,作為行政人員的我們需要記錄下會議內(nèi)容,并將記錄整理為案本,裝訂入冊。作為實習生,由于業(yè)務不熟練,我只能參與輔助工作。一開始,行政部的工作人員會將初稿交給我們,我們負責校對,有時會花費一整個下午坐在電腦前為了零失誤。隨著時間的推移,我熟悉了會議記錄的流程,開始校對更多的會議記錄,并且錯誤越來越少。整理會議記錄是行政人員的主要工作之一,也是必須熟練掌握的工作。
協(xié)助組織會議是每個行政人員的必要職責。在我擔任匯晶電腦城行政助理期間,協(xié)助策劃和安排了多個會議。會議前需要通知與會人員,確保時間和地點的準確性。同時,會場布置也是關鍵的工作之一。在會議前半小時,需要將空調(diào)打開以確保會場溫度適宜,并檢查會場布置情況。開會后,還需要安排人員倒水。這看似簡單的任務實則需要技巧。正確的做法是從中間的領導人,比如經(jīng)理開始為與會者倒水,而且水杯只需倒7分滿,動作要輕柔,以不影響與會人員的思考。在會議期間,需要在門口守候并觀察與會者的紙杯。會議結束后需要及時清理會場,整理并清點剩余的會議用品。所有工作都需要認真細致地完成。
接聽電話是重要的日常工作。我們需要準確記錄來電者的需求,以便轉達給相關人員。這看似簡單的任務實則考驗著多項素質。重點內(nèi)容必須準確記錄,因為我們不可能在客戶掛斷電話后重新回撥重新詢問談話內(nèi)容。因此,在這項工作中,準確性至關重要。
每天的第一件事情就是做信件的收取工作。我們的行政部負責所有部門的快遞收取。我曾協(xié)助財務部同事收取快遞,并且是行政部負責寄發(fā)快遞的成員之一。除此之外,我還涉及了各種打印和傳真的工作。
通過一個月的實習,我學到了很多并且取得了不小的進步。但同時也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的方面:
不夠細心,需要更加謹慎。行政部門的工作雖然不算困難,但是非常繁瑣,這就要求每個行政人員必須非常細心。我在這方面還有很大的提升空間,時常犯一些不必要的錯誤。缺少實際應用專業(yè)知識的能力。由于平時很少運用先前學到的專業(yè)知識,在進入實際工作環(huán)境后面對實際問題時會感到手足無措,不知道該如何下手,不知道該如何將知識與問題系統(tǒng)化聯(lián)系起來,只能盲目地嘗試尋找解決方案。
3、需要提高自己的吃苦耐勞能力。在學校生活相對輕松的環(huán)境下,很難適應進入企業(yè)后繁忙的工作和額定工作時間,會感到很疲倦。
在電腦城實習期間,我個人獲得了很多收益,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對大型商場運營模式有了深入了解。匯晶電腦城通過租賃商鋪來獲得盈利,同時公司也提供物流管理來確保商場的規(guī)范有序運行。
2、深入思考了管理藝術和管理員的'作用。管理的本質是人際溝通和交流的藝術,而管理員就是面臨這個現(xiàn)實問題的人。通過三位電腦城管理員的身上,我學到了很多關于此方面的知識。
3、深入了解了電腦城的宣傳策劃。我明白了宣傳策劃對電腦城的銷售業(yè)績有著至關重要的影響。
4、我個人的素質也得到了一次重要的考驗。在實習期間,我認識到了我的不足和需要加強的地方,這讓我更加明確了自己需要在進入社會之前努力提升自己的能力。
5、全面認識了社會工作環(huán)境。從學校到社會的轉變中,生活中的人也完全換了一種角色。老師成為了老板,同學變成了同事,而相處的方式也變得完全不同。這次巨大的轉變讓我在適應新環(huán)境期間感到了迷茫和彷徨。我也許不能接受企業(yè)之間殘酷的競爭,或者同事之間的動態(tài)眼神和言語。很多時候,我會感到自己沒有得到上司的重視,只是執(zhí)行一些瑣碎的任務,而我的提議和工作得不到老板的贊同。在做得不好時,還會感到壓力來自各個方向,包括老板的目光和同事的諷刺。然而,在學校里,我受到了同學和老師的關心和支持,并且每天只是上課,相對輕松。雖然只有一個月的實習時間,但我在其中收獲了很多關于做人、做事和學問的知識。
在大學生正式進入社會之前,每位同學都應該擁有一段實習經(jīng)歷,因為這會讓我們更多地了解社會和職場,獲得那些書本上和課堂上無法獲得的知識。我的實習經(jīng)歷充實了我的見識和拓展了我的視野,也深刻領悟到了競爭的激烈性。從我的實習中,我意識到培養(yǎng)工作素養(yǎng)、提高工作能力和智商是至關重要的。與此同時,建立與工作伙伴的良好情感和提高工作情商也同樣重要。在任何時候,都不能忽視人的因素。雖然只有短短一個月的時間,但其所帶來的不僅僅是對業(yè)務技能的提高,更多還是一種精神的同化和激勵。實習結束只意味著全新的開始,我將重新審視自己,不斷提高能力,重視自己的薄弱點,從而為未來真正踏入社會做好充分準備。
大學生年工作實習總結篇九
來到x公司已經(jīng)有半年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
1、由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術,由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR> 在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
大學生年工作實習總結篇十
在這幾個月來,我為了能在社會中鍛煉自己,體驗社會和工作的經(jīng)歷。我趁著暑假期間到xxx公司應聘了客服工作的實習工,在xxx公司中度過了這次難忘的暑假?,F(xiàn)對這次的社會工作的情況總結如下:
此次,我在暑假中選擇的工作地點是一家xxx公司的客服崗位,這盡管并非是我專業(yè)對口的工作崗位,但我最終會選擇在這份工作崗位上實習的原因也有很多。
首先,從距離上來講,這里離學校比較靠近,在生活上對我來說會比較方便。此外,經(jīng)過了這么久的學習生活,我對這附近的情況也算是有一定的了解,從安全方面來說,在這里工作也讓人比較安心,家中的父母也比較放心。
其次,盡管我的專業(yè)是xx,但經(jīng)過分析和考慮,我認為我現(xiàn)在最差的并不僅僅是xx的專業(yè)能力,我在交流和溝通方面的能力更需要努力的改進!我認為客服能大大的幫助我解決這個問題。
其實我也并不是沒有去嘗試過應聘對口專業(yè)的職業(yè),但也正是在應聘失敗后的反思讓我認識到我必須在口才和交流上有所突破。為此,我選擇了門檻較低的`客服工作。
實習期間,作為一名實習者,我在起初的幾天工作里經(jīng)歷了一段較為嚴格的培訓時間。在培訓中,我切身的體會到了客服并不像我想象的那樣是一個簡單的工作。在這份工作中,我們首先要掌握禮儀和禮貌,其次還有對公司和產(chǎn)品、業(yè)務的了解。更重要的是,在面對客戶的不滿情緒的時候應該怎么去處理!這點,我深有體會。
在經(jīng)過了培訓后,我就正式開始了自己的實習之旅。在實習中,我一次次的在工作中感受到了挫折,因為工作失誤被批評、因為客戶不耐煩被責問,盡管這都讓我不止一次的想過放棄,但最后,我還是堅持了下來。
不是不能離開,離開后我作為學生還有很多的方向可以選擇。但我只是不想放棄,不想放棄自己的當初的決定,更不想向這份工作認輸!
如今,實習的工作終于還是結束了,在這份工作中,我充分的體會到了工作的不易和辛苦。但也讓自身的能力得到了充實的鍛煉。盡管如今的實習已經(jīng)結束,但在未來的學習力,我會更加努力刻苦!
大學生年工作實習總結篇十一
xxxx年8月至今五個月的時間,我分別在鞍山國際明珠大廈工程和伯官美苑工程任水暖實習技術員。在實習期間,我接觸了大量的專業(yè)知識,并作了許多實習記錄。在施工方面,掌握了一些施工工藝,在對施工圖紙認真識讀的前提下,結合施工質量驗收規(guī)范的規(guī)定,拿圖紙到現(xiàn)場進行實物比對,監(jiān)督施工、檢查是否合格,并做出相應的文字資料;在預算方面,掌握了水暖分部分項工程的工程量計算規(guī)則,對項目進行了具體的工程量計算,并上交結果請領導檢查;在實習期間,還學到了一些土建方面的知識。具體的工作總結如下:
1、鞍山國際明珠大廈工程供暖、消防系統(tǒng)及樣板間排水管道的安裝;
2、伯官美苑工程室外剪力墻上的地溝洞口及套管預留;
3、伯官美苑工程施工文字資料及施工日志記錄;
4、溪湖芳庭住宅小區(qū)b4#b5#樓的水暖工程量計算。
1、施工圖識讀方面。
(1)掌握給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)的組成;
(2)弄清各系統(tǒng)的管道安裝的工藝流程及管線的布置和走向;
(3)核對各種管道的坐標、標高是否有交叉,管道排列所用空間是否合理;
(4)參與圖紙會審,與土建、電氣圖紙進行對照,做好圖紙會審記錄。
2、水暖施工方面。
(1)掌握室內(nèi)采暖和給排水系統(tǒng)安裝質量控制要點;
(3)對各分項工程驗收知識做了簡要總結;
(4)對現(xiàn)階段所涉及的施工部分進行了逐一研究,拿圖紙到現(xiàn)場與實物比對,加強了對各系統(tǒng)管線的組成及走向有了感官認識。
3、水暖預算方面。
(1)掌握了《建設工程計價定額編制說明》一書中水暖部分的工程量計算規(guī)則;
(2)對溪湖芳庭住宅小區(qū)b4#b5#樓的水暖工程量進行了手算,并繪制了各系統(tǒng)的工程量分項表和匯總表。
4、文字資料方面。
(1)掌握了各單位分部分項工程的劃分及所包含的內(nèi)容;
(1)利用游標卡尺檢驗進場鋼筋;
(2)利用經(jīng)緯儀測塔吊的垂直度;
(3)利用水準儀測沉降值;
(4)利用鉛垂儀檢查柱子垂直度;
(5)利用回彈儀測墻柱梁的回彈值并計算;
(6)測混凝土的坍落度及制作送檢試塊;
(7)檢查鋼筋焊接是否合格等。
在五個月時間里,對我來說是一個理論與實際相結合的過程,在工地現(xiàn)場領導、技術負責人、師父、施工人員的指導下,以及自己的努力積極參與工作,讓自己對工程的施工有了進一步的了解。而且對整個工程的各個方面也有了初步的了解和認識,從實際施工中豐富自己的理論知識。整個過程時間雖不長,但讓自己知道了如何當一名好的施工人員。
1、實事求是,嚴格按照圖紙施工。
認真熟悉圖紙,嚴格按照圖紙檢查現(xiàn)場施工等,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況作出處理并及時向領導匯報。如:在伯官美苑工程5#樓的剪力墻套管預留中,施工人員為了方便今后的施工,沒有按照圖紙的位置尺寸預留套管而是將套管預留在了剪力墻的暗柱上,想要趁著施工進度快,馬上合模,檢查人員來不及及時發(fā)現(xiàn)而蒙混過關。幸好我及時發(fā)現(xiàn)上前讓其改正,否則會影響剪力墻的整體強度。這些隱蔽工程發(fā)現(xiàn)質量問題,都應及時處理解決,否則等隱蔽完后的問題就永遠是隱蔽的了。通過這次經(jīng)歷我懂得了必須認真做好檢查監(jiān)督工作。嚴格按照圖紙預留,以免造成施工安全隱患。
2、珍惜到現(xiàn)場的機會,不斷學習,不恥下問。
專業(yè)能力是水暖施工技術員履行職責的基礎條件。作為一名剛接觸水暖工作的實習技術員,尤其是作為一名女生,我必須自己積極主動求師傅帶我下現(xiàn)場,多學多聽多問,才能發(fā)現(xiàn)問題,及時向師傅請教。現(xiàn)場就是最好的老師,當自己巡視施工現(xiàn)場時,有機會我就帶著照相機,有不懂的或是想記住其施工工藝的地方我都用相機照下來,然后再問師傅們,這樣增強了我的感官印象,大大提高了我的學習效率。
在預算過程中分項部分就涉及到了干管立管的材質分類問題,還有支吊架算量過程中,必須與實際經(jīng)驗相結合,才能很想象出那個地方該安裝支吊架,統(tǒng)計出個數(shù),然后算出支吊架的總量。由此看出,只要是在建筑行業(yè),不管從事哪兒方面的工作,都與現(xiàn)場經(jīng)驗分不開?,F(xiàn)場就是一個大的寶藏,我很珍惜能下現(xiàn)場的機會,不斷總結,積累經(jīng)驗,不允許自己入寶山而空回。
3、求真務實,杜絕眼高手低。
無論干什么都要動手做了才知道會還是不會,不能只靠自己聽來的,書本上看到的,那樣在實際操作中是行不通的。
如:利用水準儀和經(jīng)緯儀測沉降值和垂直度時,以前在學校接觸過水準儀和經(jīng)緯儀,對它們的理論原理很熟悉,但在施工現(xiàn)場實際操作使用還是頭一次,所以用起來比較生疏,儀器調(diào)平時間很長。如果我不去動手實際操作,而是直接由施工員調(diào)好,也許我印象里的儀器永遠是好操作的。雖然現(xiàn)在我對儀器的操作還是很生疏,但這件事情對我的觸動很大,我想我以后還會有很多機會接觸到水準儀和經(jīng)緯儀,我一定努力練習,使自己對儀器的調(diào)平達到熟練程度。我想無論我今后從事什么工作,都應該保持這種求真務實的實干精神,只有這樣才能做一名合格的員工。
4、尊重現(xiàn)場施工人員。
當工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時,并不應該直接去指責,而應反應問題,善意提醒,這樣有利于緩和矛盾,不挫傷工人勞動積極性,對于穩(wěn)定施工質量很有幫助。但是對于承包單位惡意偷工減料,不顧質量的行為,就不能包庇,絕不姑息,應及時要求整改,并向有關單位反映,對工程質量的做好控制。
5、時時刻刻不忘安全。
在施工現(xiàn)場要注意安全管理,如:對施工人員不帶安全帽,不系安全帶作業(yè)施工的不安全行為,及時制止其行為,杜絕安全隱患。自己進施工現(xiàn)場必須帶安全帽,注意腳下和頭上。千萬不能粗心大意。
6、不足之處,努力改正。
這期間也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論聯(lián)系實際的工作能力的不足,溝通上不能很好表達自己的想法,仍需要繼續(xù)加強自身的學習,多與領導、同事及各方人員溝通。
7、不卑不亢,做最好的自己。
在這五個月中,我努力的從一個學生向一名企業(yè)人在轉變。我覺得,一個人的能力是靠自己的努力得來的。而一個人的努力依仗著他對待工作的態(tài)度。在我的工作態(tài)度中,我堅信八個字:敬業(yè)、忠誠、服從和付出。
極少有人會一下子就從事自己熟悉并喜歡自己的職業(yè),而我在這段期間,努力的讓自己對建筑這個行業(yè)產(chǎn)生興趣,我知道,只有這樣才會使自己每天抱著積極主動的態(tài)度和熱情來工作和生活。領導經(jīng)常教育我們一定要管好自己的貪念,不拿不該拿的,這樣做不單單是對企業(yè)的忠誠,更是告訴我們做人的道理,不因小利而迷失自己。在工作和生活中,我向來服從組織上的安排,對于任何事情,都希望自己可以高效,保質保量的完成。盡量打好提前量,領導所要的是結果,不是過程。項目部就是一個大家庭,和大家在一起,我時刻銘記己所不欲勿施于人的真理,我們只有團結互助才能把項目完成的又快又好。
無論是工作還是生活中,我只想要做最好的自己,不卑不亢,向著自己的目標努力前行。
1、為12月末的年終考核做準備;
4、希望圖紙盡早審批下來,爭取在明年伯官美苑工程施工前,對圖紙進行識讀,做好圖紙會審記錄,并對水暖各分部分項工程的工程量進行計算。
6、多溝通多交流,盡快改正缺點和不足。
在工作過程中我的進步離不開領導、師傅、同事們的關心、大力幫助,在此我表示忠心的感謝!我會在今后的工作中更加努力工作、學習,爭取早日獨立承擔起工作,做一名優(yōu)秀的企業(yè)人!
大學生年工作實習總結篇十二
為期幾個月的頂崗實習,是近距離理解xx企業(yè)文化,感受青島港魅力所在的幾個月;是迅速成長,脫胎換骨,在工作中完成角色轉化的幾個月;是理論聯(lián)系實際,專業(yè)知識付諸工作環(huán)節(jié),尋求到自我發(fā)展的平臺的幾個月;是珍惜機遇,努力工作,時刻以一名xx正式員工的標準要求自我的幾個月。在幾個月的頂崗實習中,感觸良多,收獲頗豐。
(1)思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收獲:在這幾個月的時間里,我成功的完成了實習任務,實現(xiàn)了從學生到社會人的轉變,學到了專業(yè)知識,學到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強了社會職責感,讓我的思想、作風、勞動紀律方面有了很大的改善。
(2)愛國主義、職責心加強、素質提高:經(jīng)過這段實習,xx人的愛國主義感染了我,同時經(jīng)過與同事相處,讓我更加了解職責心對于一個企業(yè)的重要性,再有就是個人素質的提高也影響著企業(yè)形象等。
(3)安全意思加強:這項工作更加讓我感受很深的'便是“安全第一”,人的生命僅有一次,無疑是珍貴至極,所以在工作中必須要時刻提醒自我安全是一切的保障,安全對于我們、企業(yè)來說是至關重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢。
當然這兩個月以來,除了以上自我收獲的同時我也發(fā)現(xiàn)到了自我身上的不足,例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識掌握不夠牢固等。我想這些都是自我在往后學習生活中更加要注意的。實習雖然結束,可是我覺得自我不能有任何松懈,依然要時刻嚴格要求自我,認真努力、艱苦奮斗,讓自我更加出色。
大學生年工作實習總結篇十三
轉眼間,短短的一個月實習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下:
每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)栏褚笞约骸7e極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實習監(jiān)督檢查,同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。
在我沒去和大福實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。
最后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
現(xiàn)在,離走進社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進,從學習中實踐的良性循環(huán)。
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工,做促銷員。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞?,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?,F(xiàn)在的大學生已經(jīng)不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經(jīng)過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
大學生年工作實習總結篇十四
在這次畢業(yè)實習環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點,主要有以下兩點:
盡管在學校認真學習了專業(yè)知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕松勝任工程管理工作,因此,盡管在不久的將來走上工作崗位,但我應該將所從事的工作看作是新的.學習的開始,只是在實踐中學習,才會掌握更多專業(yè)知識和技能。
由于專業(yè)實習時間較少,因此很難將所學知識運用與實踐中去,通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,一定要抓住機會,多向從事水利工程的前輩學習,同時要轉換學習方法和態(tài)度,改變以往過于依賴老師的被動吸收學習方式,應主動積極向他人學習和請教,同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領。
總之,我會好好體會這次實習給我?guī)淼某晒?,我相信這對我今后的工作中是極其有幫助的。人生的路還很漫長,事業(yè)路上的坎坷誰都不能預測,但是我們卻要牢記優(yōu)勝劣汰這條亙古不變的原則,在這個處處充滿挑戰(zhàn)的社會我們只能讓自己不斷加強。確定好自己的人生目標,扎扎實實的工作,把自己融入社會,讓自己適應社會的發(fā)展需求。這次畢業(yè)實習的時間雖然不是很長,但我得到了很好的實踐機會,同時更為自己以后的工作和學習作了很好的鋪墊。
大學生年工作實習總結篇十五
本次實習主要是為了讓我們對所學的專業(yè)理論知識在實踐中得到更高一層的、深刻的認識!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實際相結合,為日后課程的進修打下優(yōu)良的根底,更有益于對專業(yè)根底和專業(yè)課的進修、理解和掌握。同時這次南戴河實習的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務業(yè)是社會文明的窗口。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質量是酒店管理的核心。
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業(yè)的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施設備、菜看質量的優(yōu)質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。
酒店餐飲服務:
1、迎賓、問候客人。
當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“xx總,請用香巾!”
4、服務茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水。
詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是??停赡軙缫淹ㄟ^電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單。
將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐)。
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結帳。
集團內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
1、服務意識的提高。
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高。
經(jīng)過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務,接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
短短一年時間眨眼間過去,很快就結束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經(jīng)歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實習結束了,我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
大學生年工作實習總結篇一
很快的,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨。印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去。也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師。于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺哪些東西在學校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識。
要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓上崗。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識。東莞是一個新興的城市,但它卻己走在了中國城市建設的`最前端。在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距。當然,這種差距并不是一時一日而起。所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要。不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求。因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會、職業(yè)選擇自己,而是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我署假的實習總結,可能并不是一份很規(guī)范總結,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
大學生年工作實習總結篇二
第二:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個環(huán)節(jié)出錯就會影響下面的工作,嚴重點就會造成很大的經(jīng)濟損失。老板也會批評責備甚至處罰,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,工作結束后一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己所做的萬無一失,時常應該反省自己最近一段時間的工作情況。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自己有所懈怠,還是要對自己的工作認真對待,以免造成失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數(shù)不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產(chǎn)任務,我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入,導致白乳膠濃度不足。領導批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個輔助材料對產(chǎn)品質量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。
第三:在與別人打交道時一定要積極主動。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中慢慢的在一起時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作,就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領導分配的任務后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第四:要有豐富而扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識非常熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和較高業(yè)務水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在四個月的實習我還了解和總結了一些關于公司管理的小經(jīng)驗,對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務,而不是規(guī)定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產(chǎn)。對于正規(guī)化的大公司管理就必須明確,規(guī)章制度要約束到每個員工,讓大家能在一個良好的環(huán)境下積極主動的工作。對于一個企業(yè)來說員工是企業(yè)的靈魂,因為所有的產(chǎn)品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對員工要多獎勵,少懲罰;多關心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵,少責罵。讓員工每天都一個良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務。
大學生年工作實習總結篇三
自**年*月進入進入**集團以來,我被安排到**集團**科技有限公司從事公司對外聯(lián)絡工作,主要負責與政府部門相關的項目申報、審批工作。在領導的熱心指導下,在周圍同事的支持幫助下,我努力學習,順利地結束了實習階段,很快適應了新的崗位,獨立在崗位上完成了多個項目的申報、審批工作,為公司的發(fā)展作出了一份貢獻?;仡櫼荒陙?,自己在思想上、學習上、工作上都有了很大的進步,始終做到了兢兢業(yè)業(yè)工作,認認真真努力,追求拼搏與奉獻,基本做到了出色工作、高效完成任務。
一加強學習,思想修養(yǎng)與職業(yè)素質有了很大提高。
一年來,我虛心想領導虛心向請教,謙虛地向身邊的同事學習,主動接受企業(yè)文化的熏陶,思想進步很快,責任意識、奉獻意識得到了增強。為更好地溝通政府部門、積極展現(xiàn)公司產(chǎn)品的先進性、實用性和領先性,為了更好做好本職工作,遇到難題,我積極想領導求教,增長了見識,開闊了思路;多次深入到**有限公司生產(chǎn)實驗室中,向技術人員請教產(chǎn)品性能,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、檢測過程,全面了解了公司的情況和產(chǎn)品用途以及特點,掌握了豐富的專業(yè)知識和溝通技巧。在與同事協(xié)調(diào)溝通中,我學到很多做人做事的原則,思想修養(yǎng)進一步提高;在與政府部門打交道過程中,我注重樹立個人形象和公司形象,提高了職業(yè)素養(yǎng)。我深深認識到,公司與個人是一榮俱榮、一損俱損的關系,因此樹立了與公司同甘苦共命運的決心。
二盡職盡責,拼搏努力,高效完成領導交付的任務。
我始終以高度的責任感對待工作,不怕苦不怕累,每次都能高效完成任務。在領導的指導與幫助下,一年多來,我拼搏努力,積極奔走于公司各部門和企業(yè)個部門之間,整理準備項目申報材料,溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神,取得了較好的成績。自**年**月份至,我獨立申報了適度發(fā)展新型重化工業(yè)項目、出國人員留學生在杭創(chuàng)業(yè)人員資金資助、專利資助、適度發(fā)展新型重化工業(yè)項目、浙江省重大科技專項項目、大學生見習訓練補貼等諸多的重大項目,每次都得到了順利的審批,爭取政府510多萬。**年年初,我又成功申報了國家發(fā)改委項目,改項目涉及資金高達##萬元;20xx年還將有一個重點項目申報,是重大科技創(chuàng)新項目,涉及資金1200萬,我將全力以赴,精心做好各項工作,確保順利審批。
申報項目工作既需要溝通內(nèi)部,還需要協(xié)調(diào)外部;一人一個性格脾氣,尤其同政府部門人員打交道,溝通的難度較大;不斷需要熱情和耐心,還需要一定的溝通技巧。而整理材料也需要嚴謹細致,一絲不茍;因此工作中我注意了勤奮努力,細心熱情。**年年初申請的國家發(fā)改委項目中,接到項目時,已經(jīng)過了申報時間,所以時間非常緊迫,工作量非常大,一個環(huán)節(jié)的疏漏可能造成滿盤皆輸?shù)木置?。我主動加班加點,一方面快速準備材料,整理相關的信息,同時奔走于各個部門之間,對于出現(xiàn)的問題隨時協(xié)調(diào)溝通,高效解決。材料初步準備完成,我又進行了細致的核對,反復檢查,防止出現(xiàn)漏項和細節(jié)的錯誤,可以說做到了嚴謹細致、一絲不茍。確認資料完備無誤后,我立即飛往北京與電池工業(yè)協(xié)會開展前期接洽工作。身在北京,人生地不熟,電池工業(yè)協(xié)會的工作人員對我們的部分材料提出質疑,面對此種情況,我及時調(diào)整了心態(tài),保持沉著冷靜,一方面積極地他們進行商談,虛心征求他們的意見,主動向他們解釋項目具體情況,極力爭取他們的支持;另一方面對少數(shù)材料做了調(diào)整,突出了重點,同時不厭其煩地反復找他們商議,耐心地尋求解決問題的最佳途徑。在我耐心熱情的努力下,電池工業(yè)協(xié)會的工作人員也被感動了,他們給予了積極的支持,使項目審批較為順利。
總之,在一年來的工作實踐,我全力以赴,個人在工作、思想上都有了很大進步,工作能力也有了很大提高,力所能及地為公司的發(fā)展作出一份貢獻。我深知,我們公司是以人為本、尊重員工勞動的單位,因此我請求領導視我的崗位以及貢獻適當提高工資福利等待遇,敬請領導批準。
大學生年工作實習總結篇四
為了響應國家鼓勵高校學生到農(nóng)村支教,彌補農(nóng)村教師資源短缺,促進農(nóng)村教育發(fā)展的號召,鍛煉自己理論聯(lián)系實際的實踐能力。我于今年六月中旬報名參加了赴省縣小學的支教實踐小分隊。
為了圓滿的完成支教活動,我對我所教的國學做了詳細的準備工作。經(jīng)過仔細的遴選,我選擇了教授小學生易記能懂的《朱子家訓》。它不僅能讓孩子們學到國學知識,還能讓孩子們明白做人的道理。我對《朱子家訓》的每個字都注了音,并且查了每個字的意思,還對每一句話都做了完整的解釋,并準備一些恰當?shù)男」适乱詡湓谡n堂上引用。由于小學地處祖國西部的貧瘠土地上的布依族聚集地,經(jīng)濟不是很發(fā)達,我們?yōu)楹⒆觽兓I集了一些學習用具,比如書包,文具盒,鉛筆之類的用品。
我隨小隊于月15日從x出發(fā),經(jīng)過三十多個小時的奔波,在17日中午到達了小學,在當?shù)卣痛迕竦臒崆榻哟伦∵M了離學校很近的一個村民家里。稍事休息,我們就對小學進行了實地參觀。熟悉了我將要教學的地方。接著我們小隊開會對支教期間的課程做了詳細的安排,并就隊員的要遵守的各種準則做了進一步的明確,強調(diào)了安全問題。
月16日早晨八點,全體隊員、全校老師及被支教的學生舉行了開學典禮,每一位支教隊員都做了自我介紹。我向同學們簡單的介紹了什么是國學,并就我要講的內(nèi)容告知了同學們。令我驚奇的是這里的孩子有很強的接收能力,他們的質樸、踏實、和聰慧給我留下了深刻的印象。我暗下決心,一定不要辜負這些可愛的孩子們,一定要教給孩子們知識和做人的道理。同時,我了解到小學包括校長在內(nèi)總共7名教師,一共有一百四十多個孩子。由于師資的短缺,幾乎每一位老師都能教語文、數(shù)學、音樂、體育等各種科目,老師們的辛苦可想而知。我也不失時機的向老師們請教了一些教學方法,并向老師詢問了我剛認識的幾個孩子的學習和生活情況。
在我的國學課上,由于學生沒有教材,我就在黑板上工整的抄下了我要講的《朱子家訓》的內(nèi)容,并就一些生字做了注音,讓同學們先抄到筆記本上。我用標準的普通話給學生們讀一遍,接著讓學生們讀一遍,然后我開始一個字一個字的解釋每一個字的意思,再串講每一句話的意思。并詢問同學們是否懂了,如果同學們懂了,我就隨機抽查一個學生,教他給我們講講這個句子的意思,抽查三個同學都回答得很好,我就讓同學們再讀一遍;如果同學們說沒有懂,我就繼續(xù)講,并用自己準備的小故事和通俗易懂的語言來盡量是孩子們明白句子的意思,知道孩子們弄懂為止。同時,我還就每句話在生活中我們該怎么做讓孩子們自由討論,努力讓孩子們學有所用。我還注意在教學過程中反思自己的行為和教學方法,并隨時調(diào)整和改進。
在最后的畢業(yè)典禮上,我們?yōu)楹⒆觽兯蜕狭俗82⒎职l(fā)了學習用品,在依依不舍中和孩子們道了別。
通過這次支教實踐活動,我提高了自己與別人的溝通能力,并讓我獲得了教育別人的方式和方法,更讓我對一些問題有了自己的思考:就欠發(fā)達地區(qū)師資力量的短缺問題,我認為有如下解決辦法:
一、中央財政應該有明確的加大對欠發(fā)達地區(qū)的教育財政的投入;
二、高薪聘請有志于為欠發(fā)達地區(qū)教育貢獻自己力量的優(yōu)秀高校畢業(yè)生;
三、當?shù)卣畱撃贸鱿鄳恼?,加大對教育的投入?BR> 就經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)對孩子們的教育重視問題,我認為:
一、加大宣傳力度,讓家長認識到教育對孩子的重要性;
二、喚醒孩子們的自己的意識,經(jīng)常給孩子們播放一些發(fā)達地區(qū)同齡人的學習宣傳片;
三、加大對教師的培訓力度,讓教師對外面的世界有一個清楚的認識。
在此,特別感謝省縣農(nóng)業(yè)局給予的全力支持,感謝駕歐鄉(xiāng)政府給予的幫助,感謝中心小學給予的幫助,感謝小學全體老師的厚愛,感謝村民的熱情款待,并衷心的祝愿所有的孩子們健康成長。
大學生年工作實習總結篇五
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
大學生年工作實習總結篇六
20xx年3月份,我宣布走入實習崗位開始了自身人生道路中的第一份實習工作。因為我是應屆生,自身對實際見習學科和工作中都知之非常少,由大師傅們帶我學習培訓,以老師傅帶徒弟的方法,具體指導我的日常見習。在大師傅們的熱情具體指導下,我先后對公司的基本上工程項目、工程構造、信息化管理執(zhí)行開展了掌握,并認真參加有關工作中,留意把課本上學習到的土木工程基礎知識對比具體工作中,用基礎知識加重對具體工作中的了解,用實際認證高校學過的確有效。以多重身份完成了學習培訓與工作中雙重每日任務。跟企業(yè)朋友一樣上下班時間,幫助朋友進行單位工作中;又以學員真實身份追求進步,勤奮吸取實踐活動專業(yè)知識。我內(nèi)心搞清楚我想以優(yōu)良的工作責任心及其極強的運行發(fā)展?jié)摿颓趯W好問來融入企業(yè)的工作中,進行企業(yè)的每日任務。簡潔明了的見習日常生活,既焦慮不安,又奇特,獲得也許多。通過見習,使我對企業(yè)概況和工程項目關鍵點擁有多方面的理性與感性的了解。
在企業(yè)我關鍵的工作目標是當場勘測,測算工程量清單,制做工程施工計劃,當場調(diào)查等全是企業(yè)的關鍵主題活動,決策了企業(yè)工程項目的地區(qū)性分派情況,及其每一個子公司可以進行工程項目等情況、因為經(jīng)驗不足,我還在期內(nèi)做數(shù)據(jù)分析的時間離開了許多彎道,給朋友的作業(yè)提供了許多不便,可是大家主管沒指責我,反而是要我再次用心的把事兒搞好,我很受鼓勵,與此同時也很勤奮的去把事兒搞好。
見習日常生活,感受是很深的,提升的領域許多,但對于我而言最首要的是工作中發(fā)展?jié)摿Φ陌l(fā)展。頂崗實習關鍵的目標是提升大家應屆生社工的發(fā)展?jié)摿?,怎樣學以致用,給大家一次將自身在學校期內(nèi)所了解的各種各樣書面形式及其具體的專業(yè)知識,操作過程、演習的機遇、自走入實習崗位逐漸我本著認真勤奮工作,謙虛又很好學、工作中盡職盡責的心態(tài),認真積極的參加施工工地調(diào)研、質量跟蹤、工程量、及其對公司的各種各樣工程項目的掌握,對公司子公司的了解,讓自身以最短的時間融進企業(yè),充分發(fā)揮自身專長、與此同時努力完成見習日記、編寫實習總結,考試成績優(yōu)良。實習崗位的意見反饋情況證實,在實踐期內(nèi)體現(xiàn)出我具備很強的融入發(fā)展?jié)摿?,具有了一定的機構發(fā)展?jié)摿蜏贤ń涣靼l(fā)展?jié)摿?,能不錯的進行公司在實踐期內(nèi)幫我布局的工作目標。
實習收獲,關鍵有4個層面:
1、通過參于公司的運行全過程,學得了實踐活動專業(yè)知識,與此同時進一步加重了對基礎知識的了解,使理論和實際專業(yè)知識都逐步提高,完滿地完成了大學本科培訓的實踐活動每日任務。
2、提升了具體工作中發(fā)展?jié)摿?,為學生就業(yè)和未來的工作中獲得了一些珍貴的社會經(jīng)驗。
3、學員在實習崗位遭受認同并促使學生就業(yè)。并為畢業(yè)之后的宣布工作中完成了較好的提前準備。通過見習,我對在我國房地產(chǎn)行業(yè)知名品牌的發(fā)展趨勢擁有大概的掌握,也提前準備在見習完畢后,借返校的機遇,盡早,學習培訓大量有關的基礎知識,提升自己的專業(yè)水準,為宣布工作中準好提前準備思想觀念的變化。
還記得在和公司領導的先后溝通交流中他說道過那樣一句話:“一個優(yōu)秀的男人,所尋求的便是房屋那么簡單他所追求完美的'是能開天辟地!”確實,一個優(yōu)秀的男人所尋求的便是表層上的物品嗎“錢是多少不在乎,重點在于一個人的級別問題!”檔次什么叫級別,便是你素質,你所明白的,你所造就的……許多,這種才算是真正意義上的整體實力,這種才算是一個優(yōu)秀的男人的時需追求完美的,做為優(yōu)秀的男人大量就應追求完美多方面的物品,一個人要有他自己的含義!從一開始純粹的來,到此時將要沉重的回家,唯有短短2個月時間,就要我這般受益良多,這般懊悔不已!
大學生年工作實習總結篇七
有一名話叫做:不經(jīng)過風雨,怎樣見彩虹我想改一下:不真正進入社會,怎能了解社會呢!
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,個人實習對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,必須要爭取不拋棄,不放下,堅持“戰(zhàn)斗〞,只要期望還在,勝利必須屬于我們。
在此次專業(yè)實習的過程中,我們參觀了公司a,公司b,并參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對xx專業(yè)的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。
作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀。公司a建立了一整套貼合國際標準的質量、本錢和交付體系,軟件開發(fā)質量控制和過程改善潛力已到達了國際先進水平,秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價值〞的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進技術與管理思想,研發(fā)和帶給優(yōu)質軟件產(chǎn)品和技術效勞,為客戶不斷創(chuàng)造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細致的軟件效勞,給了我們以xx專業(yè)的具體實際的體驗。與此同時,公司b企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。透過指導人員的.講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問題。這包括:標準不統(tǒng)一,資源浪費嚴重;大型應用軟件系統(tǒng)應用不普遍,應用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,構成“信息孤島〞;信息化建設開展不平衡,造成“信息鴻溝〞;硬件設備的利用率不高,資源浪費嚴重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設的必然趨勢。
如果說前兩次的參觀實習是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么之后的信息化講座就揭開了信息化和xx專業(yè)的神秘面紗。透過經(jīng)驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業(yè)的信息化實施過程和具體的商務轉變成xx專業(yè)活動的流程。現(xiàn)實中簡單的商務活動一旦設計成成功的xx專業(yè)流程將涉及多個業(yè)務流程,整體的實施過程是復雜而艱難的。鑒于中國xx專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國xx專業(yè)的開展還是受著局限。
作為應屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習,無疑是給了我們對xx專業(yè)的清晰認識,這也是最為xx專業(yè)專業(yè)的學生的最大感悟。
當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。
就學習而言,專業(yè)實習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的潛力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學習展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選取什么樣的生活也是我們此刻的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的。此刻的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實自己。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要局部,但就個人而言,本次的xx專業(yè)實習更多的是讓自己認識到自己的缺乏。作為一個即將畢業(yè)的應屆生,透過此次的實習,更多的是對大學四年的回憶和反省。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當作新人,時間久了公司的領導就把你與其它同事相比擬;當你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比擬,沒人把再把你當新人看待,而你把你當作一個正式的有潛力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅決的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先必須是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都能夠站得正。相對于經(jīng)驗和技術而言,這些都是能夠積累的,能夠日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,個人總結有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把此刻的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
總的來說,我們這一次實習是比擬成功的,大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,個性是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝為我們爭取了這實習時機的領導。這次實習,必須會令我的人生走向新一頁!
大學生年工作實習總結篇八
時間過得飛快,日月如梭。轉眼間,我們的大學生活即將結束,而這次實習則是我們踏入社會的過渡。
我于20xx年1月25日進入了xxx公司的行政管理部,擔任行政助理一職。作為行政助理,我需要處理各種事務,負責公司辦公室的各項管理工作,工作任務非常繁重,主要涉及以下幾個方面:
在行政部門工作,少不了與文字打交道,由于工作需要,我需要收集和整理一些資料,有時是本部門的工作任務,有時則需要協(xié)助其他部門為下一步工作做準備。
在我的實習期間,公司決定制作一些宣傳冊和宣傳欄,為了選擇最佳制作單位,我需要搜集第一手資料,比較他們的優(yōu)劣之處以便為最后的決策提供參考。為了更好地了解制作單位的實情,我不僅僅在網(wǎng)上搜索了資料,還進行了實地考察,對所確定的幾個因素進行了詳細考查,以確保資料準確無誤。
人事部完成了招聘工作和培訓后,通過面試的員工需要填寫入職手續(xù),而這些工作則都是行政部門的職責,我需要對員工的個人資料按類別進行管理,其中除了人事檔案外,還需管理很多重要文件。由于公司需要不斷拓展業(yè)務和開展新的項目,合作伙伴和個人之間也會出現(xiàn)法律關系,這樣就需要我們簽訂和管理眾多的合同,并將它們歸檔入案。
公司要求我們每星期都要進行一次會議,主要是安排本周的工作計劃和總結上周的工作問題及解決方案。除了定期的例會,我在實習期間還參加了許多日常會議,如經(jīng)理與各部門負責人的會議、各部門會議以及全員參加的安全動員大會等。在會議中,作為行政人員的我們需要記錄下會議內(nèi)容,并將記錄整理為案本,裝訂入冊。作為實習生,由于業(yè)務不熟練,我只能參與輔助工作。一開始,行政部的工作人員會將初稿交給我們,我們負責校對,有時會花費一整個下午坐在電腦前為了零失誤。隨著時間的推移,我熟悉了會議記錄的流程,開始校對更多的會議記錄,并且錯誤越來越少。整理會議記錄是行政人員的主要工作之一,也是必須熟練掌握的工作。
協(xié)助組織會議是每個行政人員的必要職責。在我擔任匯晶電腦城行政助理期間,協(xié)助策劃和安排了多個會議。會議前需要通知與會人員,確保時間和地點的準確性。同時,會場布置也是關鍵的工作之一。在會議前半小時,需要將空調(diào)打開以確保會場溫度適宜,并檢查會場布置情況。開會后,還需要安排人員倒水。這看似簡單的任務實則需要技巧。正確的做法是從中間的領導人,比如經(jīng)理開始為與會者倒水,而且水杯只需倒7分滿,動作要輕柔,以不影響與會人員的思考。在會議期間,需要在門口守候并觀察與會者的紙杯。會議結束后需要及時清理會場,整理并清點剩余的會議用品。所有工作都需要認真細致地完成。
接聽電話是重要的日常工作。我們需要準確記錄來電者的需求,以便轉達給相關人員。這看似簡單的任務實則考驗著多項素質。重點內(nèi)容必須準確記錄,因為我們不可能在客戶掛斷電話后重新回撥重新詢問談話內(nèi)容。因此,在這項工作中,準確性至關重要。
每天的第一件事情就是做信件的收取工作。我們的行政部負責所有部門的快遞收取。我曾協(xié)助財務部同事收取快遞,并且是行政部負責寄發(fā)快遞的成員之一。除此之外,我還涉及了各種打印和傳真的工作。
通過一個月的實習,我學到了很多并且取得了不小的進步。但同時也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的方面:
不夠細心,需要更加謹慎。行政部門的工作雖然不算困難,但是非常繁瑣,這就要求每個行政人員必須非常細心。我在這方面還有很大的提升空間,時常犯一些不必要的錯誤。缺少實際應用專業(yè)知識的能力。由于平時很少運用先前學到的專業(yè)知識,在進入實際工作環(huán)境后面對實際問題時會感到手足無措,不知道該如何下手,不知道該如何將知識與問題系統(tǒng)化聯(lián)系起來,只能盲目地嘗試尋找解決方案。
3、需要提高自己的吃苦耐勞能力。在學校生活相對輕松的環(huán)境下,很難適應進入企業(yè)后繁忙的工作和額定工作時間,會感到很疲倦。
在電腦城實習期間,我個人獲得了很多收益,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對大型商場運營模式有了深入了解。匯晶電腦城通過租賃商鋪來獲得盈利,同時公司也提供物流管理來確保商場的規(guī)范有序運行。
2、深入思考了管理藝術和管理員的'作用。管理的本質是人際溝通和交流的藝術,而管理員就是面臨這個現(xiàn)實問題的人。通過三位電腦城管理員的身上,我學到了很多關于此方面的知識。
3、深入了解了電腦城的宣傳策劃。我明白了宣傳策劃對電腦城的銷售業(yè)績有著至關重要的影響。
4、我個人的素質也得到了一次重要的考驗。在實習期間,我認識到了我的不足和需要加強的地方,這讓我更加明確了自己需要在進入社會之前努力提升自己的能力。
5、全面認識了社會工作環(huán)境。從學校到社會的轉變中,生活中的人也完全換了一種角色。老師成為了老板,同學變成了同事,而相處的方式也變得完全不同。這次巨大的轉變讓我在適應新環(huán)境期間感到了迷茫和彷徨。我也許不能接受企業(yè)之間殘酷的競爭,或者同事之間的動態(tài)眼神和言語。很多時候,我會感到自己沒有得到上司的重視,只是執(zhí)行一些瑣碎的任務,而我的提議和工作得不到老板的贊同。在做得不好時,還會感到壓力來自各個方向,包括老板的目光和同事的諷刺。然而,在學校里,我受到了同學和老師的關心和支持,并且每天只是上課,相對輕松。雖然只有一個月的實習時間,但我在其中收獲了很多關于做人、做事和學問的知識。
在大學生正式進入社會之前,每位同學都應該擁有一段實習經(jīng)歷,因為這會讓我們更多地了解社會和職場,獲得那些書本上和課堂上無法獲得的知識。我的實習經(jīng)歷充實了我的見識和拓展了我的視野,也深刻領悟到了競爭的激烈性。從我的實習中,我意識到培養(yǎng)工作素養(yǎng)、提高工作能力和智商是至關重要的。與此同時,建立與工作伙伴的良好情感和提高工作情商也同樣重要。在任何時候,都不能忽視人的因素。雖然只有短短一個月的時間,但其所帶來的不僅僅是對業(yè)務技能的提高,更多還是一種精神的同化和激勵。實習結束只意味著全新的開始,我將重新審視自己,不斷提高能力,重視自己的薄弱點,從而為未來真正踏入社會做好充分準備。
大學生年工作實習總結篇九
來到x公司已經(jīng)有半年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
1、由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術,由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR> 在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
大學生年工作實習總結篇十
在這幾個月來,我為了能在社會中鍛煉自己,體驗社會和工作的經(jīng)歷。我趁著暑假期間到xxx公司應聘了客服工作的實習工,在xxx公司中度過了這次難忘的暑假?,F(xiàn)對這次的社會工作的情況總結如下:
此次,我在暑假中選擇的工作地點是一家xxx公司的客服崗位,這盡管并非是我專業(yè)對口的工作崗位,但我最終會選擇在這份工作崗位上實習的原因也有很多。
首先,從距離上來講,這里離學校比較靠近,在生活上對我來說會比較方便。此外,經(jīng)過了這么久的學習生活,我對這附近的情況也算是有一定的了解,從安全方面來說,在這里工作也讓人比較安心,家中的父母也比較放心。
其次,盡管我的專業(yè)是xx,但經(jīng)過分析和考慮,我認為我現(xiàn)在最差的并不僅僅是xx的專業(yè)能力,我在交流和溝通方面的能力更需要努力的改進!我認為客服能大大的幫助我解決這個問題。
其實我也并不是沒有去嘗試過應聘對口專業(yè)的職業(yè),但也正是在應聘失敗后的反思讓我認識到我必須在口才和交流上有所突破。為此,我選擇了門檻較低的`客服工作。
實習期間,作為一名實習者,我在起初的幾天工作里經(jīng)歷了一段較為嚴格的培訓時間。在培訓中,我切身的體會到了客服并不像我想象的那樣是一個簡單的工作。在這份工作中,我們首先要掌握禮儀和禮貌,其次還有對公司和產(chǎn)品、業(yè)務的了解。更重要的是,在面對客戶的不滿情緒的時候應該怎么去處理!這點,我深有體會。
在經(jīng)過了培訓后,我就正式開始了自己的實習之旅。在實習中,我一次次的在工作中感受到了挫折,因為工作失誤被批評、因為客戶不耐煩被責問,盡管這都讓我不止一次的想過放棄,但最后,我還是堅持了下來。
不是不能離開,離開后我作為學生還有很多的方向可以選擇。但我只是不想放棄,不想放棄自己的當初的決定,更不想向這份工作認輸!
如今,實習的工作終于還是結束了,在這份工作中,我充分的體會到了工作的不易和辛苦。但也讓自身的能力得到了充實的鍛煉。盡管如今的實習已經(jīng)結束,但在未來的學習力,我會更加努力刻苦!
大學生年工作實習總結篇十一
xxxx年8月至今五個月的時間,我分別在鞍山國際明珠大廈工程和伯官美苑工程任水暖實習技術員。在實習期間,我接觸了大量的專業(yè)知識,并作了許多實習記錄。在施工方面,掌握了一些施工工藝,在對施工圖紙認真識讀的前提下,結合施工質量驗收規(guī)范的規(guī)定,拿圖紙到現(xiàn)場進行實物比對,監(jiān)督施工、檢查是否合格,并做出相應的文字資料;在預算方面,掌握了水暖分部分項工程的工程量計算規(guī)則,對項目進行了具體的工程量計算,并上交結果請領導檢查;在實習期間,還學到了一些土建方面的知識。具體的工作總結如下:
1、鞍山國際明珠大廈工程供暖、消防系統(tǒng)及樣板間排水管道的安裝;
2、伯官美苑工程室外剪力墻上的地溝洞口及套管預留;
3、伯官美苑工程施工文字資料及施工日志記錄;
4、溪湖芳庭住宅小區(qū)b4#b5#樓的水暖工程量計算。
1、施工圖識讀方面。
(1)掌握給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)的組成;
(2)弄清各系統(tǒng)的管道安裝的工藝流程及管線的布置和走向;
(3)核對各種管道的坐標、標高是否有交叉,管道排列所用空間是否合理;
(4)參與圖紙會審,與土建、電氣圖紙進行對照,做好圖紙會審記錄。
2、水暖施工方面。
(1)掌握室內(nèi)采暖和給排水系統(tǒng)安裝質量控制要點;
(3)對各分項工程驗收知識做了簡要總結;
(4)對現(xiàn)階段所涉及的施工部分進行了逐一研究,拿圖紙到現(xiàn)場與實物比對,加強了對各系統(tǒng)管線的組成及走向有了感官認識。
3、水暖預算方面。
(1)掌握了《建設工程計價定額編制說明》一書中水暖部分的工程量計算規(guī)則;
(2)對溪湖芳庭住宅小區(qū)b4#b5#樓的水暖工程量進行了手算,并繪制了各系統(tǒng)的工程量分項表和匯總表。
4、文字資料方面。
(1)掌握了各單位分部分項工程的劃分及所包含的內(nèi)容;
(1)利用游標卡尺檢驗進場鋼筋;
(2)利用經(jīng)緯儀測塔吊的垂直度;
(3)利用水準儀測沉降值;
(4)利用鉛垂儀檢查柱子垂直度;
(5)利用回彈儀測墻柱梁的回彈值并計算;
(6)測混凝土的坍落度及制作送檢試塊;
(7)檢查鋼筋焊接是否合格等。
在五個月時間里,對我來說是一個理論與實際相結合的過程,在工地現(xiàn)場領導、技術負責人、師父、施工人員的指導下,以及自己的努力積極參與工作,讓自己對工程的施工有了進一步的了解。而且對整個工程的各個方面也有了初步的了解和認識,從實際施工中豐富自己的理論知識。整個過程時間雖不長,但讓自己知道了如何當一名好的施工人員。
1、實事求是,嚴格按照圖紙施工。
認真熟悉圖紙,嚴格按照圖紙檢查現(xiàn)場施工等,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況作出處理并及時向領導匯報。如:在伯官美苑工程5#樓的剪力墻套管預留中,施工人員為了方便今后的施工,沒有按照圖紙的位置尺寸預留套管而是將套管預留在了剪力墻的暗柱上,想要趁著施工進度快,馬上合模,檢查人員來不及及時發(fā)現(xiàn)而蒙混過關。幸好我及時發(fā)現(xiàn)上前讓其改正,否則會影響剪力墻的整體強度。這些隱蔽工程發(fā)現(xiàn)質量問題,都應及時處理解決,否則等隱蔽完后的問題就永遠是隱蔽的了。通過這次經(jīng)歷我懂得了必須認真做好檢查監(jiān)督工作。嚴格按照圖紙預留,以免造成施工安全隱患。
2、珍惜到現(xiàn)場的機會,不斷學習,不恥下問。
專業(yè)能力是水暖施工技術員履行職責的基礎條件。作為一名剛接觸水暖工作的實習技術員,尤其是作為一名女生,我必須自己積極主動求師傅帶我下現(xiàn)場,多學多聽多問,才能發(fā)現(xiàn)問題,及時向師傅請教。現(xiàn)場就是最好的老師,當自己巡視施工現(xiàn)場時,有機會我就帶著照相機,有不懂的或是想記住其施工工藝的地方我都用相機照下來,然后再問師傅們,這樣增強了我的感官印象,大大提高了我的學習效率。
在預算過程中分項部分就涉及到了干管立管的材質分類問題,還有支吊架算量過程中,必須與實際經(jīng)驗相結合,才能很想象出那個地方該安裝支吊架,統(tǒng)計出個數(shù),然后算出支吊架的總量。由此看出,只要是在建筑行業(yè),不管從事哪兒方面的工作,都與現(xiàn)場經(jīng)驗分不開?,F(xiàn)場就是一個大的寶藏,我很珍惜能下現(xiàn)場的機會,不斷總結,積累經(jīng)驗,不允許自己入寶山而空回。
3、求真務實,杜絕眼高手低。
無論干什么都要動手做了才知道會還是不會,不能只靠自己聽來的,書本上看到的,那樣在實際操作中是行不通的。
如:利用水準儀和經(jīng)緯儀測沉降值和垂直度時,以前在學校接觸過水準儀和經(jīng)緯儀,對它們的理論原理很熟悉,但在施工現(xiàn)場實際操作使用還是頭一次,所以用起來比較生疏,儀器調(diào)平時間很長。如果我不去動手實際操作,而是直接由施工員調(diào)好,也許我印象里的儀器永遠是好操作的。雖然現(xiàn)在我對儀器的操作還是很生疏,但這件事情對我的觸動很大,我想我以后還會有很多機會接觸到水準儀和經(jīng)緯儀,我一定努力練習,使自己對儀器的調(diào)平達到熟練程度。我想無論我今后從事什么工作,都應該保持這種求真務實的實干精神,只有這樣才能做一名合格的員工。
4、尊重現(xiàn)場施工人員。
當工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時,并不應該直接去指責,而應反應問題,善意提醒,這樣有利于緩和矛盾,不挫傷工人勞動積極性,對于穩(wěn)定施工質量很有幫助。但是對于承包單位惡意偷工減料,不顧質量的行為,就不能包庇,絕不姑息,應及時要求整改,并向有關單位反映,對工程質量的做好控制。
5、時時刻刻不忘安全。
在施工現(xiàn)場要注意安全管理,如:對施工人員不帶安全帽,不系安全帶作業(yè)施工的不安全行為,及時制止其行為,杜絕安全隱患。自己進施工現(xiàn)場必須帶安全帽,注意腳下和頭上。千萬不能粗心大意。
6、不足之處,努力改正。
這期間也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論聯(lián)系實際的工作能力的不足,溝通上不能很好表達自己的想法,仍需要繼續(xù)加強自身的學習,多與領導、同事及各方人員溝通。
7、不卑不亢,做最好的自己。
在這五個月中,我努力的從一個學生向一名企業(yè)人在轉變。我覺得,一個人的能力是靠自己的努力得來的。而一個人的努力依仗著他對待工作的態(tài)度。在我的工作態(tài)度中,我堅信八個字:敬業(yè)、忠誠、服從和付出。
極少有人會一下子就從事自己熟悉并喜歡自己的職業(yè),而我在這段期間,努力的讓自己對建筑這個行業(yè)產(chǎn)生興趣,我知道,只有這樣才會使自己每天抱著積極主動的態(tài)度和熱情來工作和生活。領導經(jīng)常教育我們一定要管好自己的貪念,不拿不該拿的,這樣做不單單是對企業(yè)的忠誠,更是告訴我們做人的道理,不因小利而迷失自己。在工作和生活中,我向來服從組織上的安排,對于任何事情,都希望自己可以高效,保質保量的完成。盡量打好提前量,領導所要的是結果,不是過程。項目部就是一個大家庭,和大家在一起,我時刻銘記己所不欲勿施于人的真理,我們只有團結互助才能把項目完成的又快又好。
無論是工作還是生活中,我只想要做最好的自己,不卑不亢,向著自己的目標努力前行。
1、為12月末的年終考核做準備;
4、希望圖紙盡早審批下來,爭取在明年伯官美苑工程施工前,對圖紙進行識讀,做好圖紙會審記錄,并對水暖各分部分項工程的工程量進行計算。
6、多溝通多交流,盡快改正缺點和不足。
在工作過程中我的進步離不開領導、師傅、同事們的關心、大力幫助,在此我表示忠心的感謝!我會在今后的工作中更加努力工作、學習,爭取早日獨立承擔起工作,做一名優(yōu)秀的企業(yè)人!
大學生年工作實習總結篇十二
為期幾個月的頂崗實習,是近距離理解xx企業(yè)文化,感受青島港魅力所在的幾個月;是迅速成長,脫胎換骨,在工作中完成角色轉化的幾個月;是理論聯(lián)系實際,專業(yè)知識付諸工作環(huán)節(jié),尋求到自我發(fā)展的平臺的幾個月;是珍惜機遇,努力工作,時刻以一名xx正式員工的標準要求自我的幾個月。在幾個月的頂崗實習中,感觸良多,收獲頗豐。
(1)思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收獲:在這幾個月的時間里,我成功的完成了實習任務,實現(xiàn)了從學生到社會人的轉變,學到了專業(yè)知識,學到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強了社會職責感,讓我的思想、作風、勞動紀律方面有了很大的改善。
(2)愛國主義、職責心加強、素質提高:經(jīng)過這段實習,xx人的愛國主義感染了我,同時經(jīng)過與同事相處,讓我更加了解職責心對于一個企業(yè)的重要性,再有就是個人素質的提高也影響著企業(yè)形象等。
(3)安全意思加強:這項工作更加讓我感受很深的'便是“安全第一”,人的生命僅有一次,無疑是珍貴至極,所以在工作中必須要時刻提醒自我安全是一切的保障,安全對于我們、企業(yè)來說是至關重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢。
當然這兩個月以來,除了以上自我收獲的同時我也發(fā)現(xiàn)到了自我身上的不足,例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識掌握不夠牢固等。我想這些都是自我在往后學習生活中更加要注意的。實習雖然結束,可是我覺得自我不能有任何松懈,依然要時刻嚴格要求自我,認真努力、艱苦奮斗,讓自我更加出色。
大學生年工作實習總結篇十三
轉眼間,短短的一個月實習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下:
每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)栏褚笞约骸7e極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實習監(jiān)督檢查,同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。
在我沒去和大福實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。
最后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
現(xiàn)在,離走進社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進,從學習中實踐的良性循環(huán)。
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工,做促銷員。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞?,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?,F(xiàn)在的大學生已經(jīng)不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經(jīng)過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
大學生年工作實習總結篇十四
在這次畢業(yè)實習環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點,主要有以下兩點:
盡管在學校認真學習了專業(yè)知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕松勝任工程管理工作,因此,盡管在不久的將來走上工作崗位,但我應該將所從事的工作看作是新的.學習的開始,只是在實踐中學習,才會掌握更多專業(yè)知識和技能。
由于專業(yè)實習時間較少,因此很難將所學知識運用與實踐中去,通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,一定要抓住機會,多向從事水利工程的前輩學習,同時要轉換學習方法和態(tài)度,改變以往過于依賴老師的被動吸收學習方式,應主動積極向他人學習和請教,同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領。
總之,我會好好體會這次實習給我?guī)淼某晒?,我相信這對我今后的工作中是極其有幫助的。人生的路還很漫長,事業(yè)路上的坎坷誰都不能預測,但是我們卻要牢記優(yōu)勝劣汰這條亙古不變的原則,在這個處處充滿挑戰(zhàn)的社會我們只能讓自己不斷加強。確定好自己的人生目標,扎扎實實的工作,把自己融入社會,讓自己適應社會的發(fā)展需求。這次畢業(yè)實習的時間雖然不是很長,但我得到了很好的實踐機會,同時更為自己以后的工作和學習作了很好的鋪墊。
大學生年工作實習總結篇十五
本次實習主要是為了讓我們對所學的專業(yè)理論知識在實踐中得到更高一層的、深刻的認識!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實際相結合,為日后課程的進修打下優(yōu)良的根底,更有益于對專業(yè)根底和專業(yè)課的進修、理解和掌握。同時這次南戴河實習的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務業(yè)是社會文明的窗口。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質量是酒店管理的核心。
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業(yè)的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施設備、菜看質量的優(yōu)質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。
酒店餐飲服務:
1、迎賓、問候客人。
當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“xx總,請用香巾!”
4、服務茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水。
詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是??停赡軙缫淹ㄟ^電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單。
將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐)。
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結帳。
集團內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
1、服務意識的提高。
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高。
經(jīng)過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務,接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
短短一年時間眨眼間過去,很快就結束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經(jīng)歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實習結束了,我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。

