人事工作心得體會感悟 人事工作心得體會(優(yōu)質(zhì)15篇)

字號:

    心得體會對個人的成長和發(fā)展具有重要意義,可以幫助個人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,提高實踐能力和解決問題的能力,促進與他人的交流和分享。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    人事工作心得體會感悟篇一
    非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了在人事部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過兩周的時間,使我深刻的認(rèn)識了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也非常感謝王根明師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫助。
    通過培訓(xùn),我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應(yīng)聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。人事部及我本人在實施工作時一直在堅持公正、公平、公開的原則,開展公司內(nèi)部的人力工作時,無論從招聘面試秉行踏實、能力、意識的用人標(biāo)準(zhǔn)、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓(xùn)制度、績效參定,都盡可能的發(fā)現(xiàn)問題,同時就工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問題提出自己的想法和觀點,并加以解決,使得自己的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自己喜歡的事作為工作并把其完善,那么她就是種娛樂,并非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
    因為之前從來沒有接觸過人事部的工作,對于人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺就是坐辦公室的。但是通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)。認(rèn)識到公司團隊合作的重要性,以及每個人的應(yīng)變能力對現(xiàn)在生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰(zhàn)斗,而是一個集體在作戰(zhàn),一個集體在奮斗,我相信在那樣的氛圍里我一定會發(fā)揮自己的優(yōu)勢!
    通過兩周時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
    每天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自己的工作任務(wù),整理好原來殘缺不全的資料,認(rèn)真的執(zhí)行公司的招聘規(guī)程,給公司提供精確的人力資源資料,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,充分了解到公司的制度管理非常嚴(yán)格,工作也很辛苦,但是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我相信再辛苦我都能走下去,因為這就是我的生活方式。只有嚴(yán)格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的規(guī)范自己。我想,一個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認(rèn)清自我。在這一個月的實習(xí)期內(nèi),用心體會之后,我得到了自己該得到的。
    總而言之,受益匪淺。
    人事工作心得體會感悟篇二
    在組織人事工作中,我深切體會到了對人才的重視。一個組織的發(fā)展離不開有才干的員工,而對人才的識別、培養(yǎng)和留用就成為了組織人事工作的要點之一。我們需要通過各種評估方法,全面了解員工的能力、潛力和適應(yīng)能力,以確定是否適合崗位。在培訓(xùn)領(lǐng)域,我們需要根據(jù)不同員工的需求和發(fā)展方向來制定培訓(xùn)計劃,幫助他們提高自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。此外,我們還需要關(guān)注人才的發(fā)展,提供晉升和發(fā)展的機會,使他們能夠持續(xù)地為組織做出貢獻。
    二、注重員工關(guān)系的建立
    良好的員工關(guān)系是一個組織正常運作的基礎(chǔ)。作為組織人事工作人員,我們需要注重員工關(guān)系的建立和維護。首先,我們要賦予員工足夠的尊重和信任,聽取他們的意見和建議,并及時給予反饋。其次,我們要建立公平公正的制度和規(guī)范,確保員工的權(quán)益得到保障。最后,我們還需要加強與員工之間的溝通與交流,營造一個和諧的工作氛圍。只有建立了良好的員工關(guān)系,員工才能夠更好地發(fā)揮自己的潛力。
    三、靈活應(yīng)對變化
    隨著社會的發(fā)展和組織環(huán)境的不斷變化,我們所面臨的挑戰(zhàn)也在不停地增加。作為組織人事工作人員,我們需要能夠靈活應(yīng)對變化,適應(yīng)新的環(huán)境和要求。在組織人員的調(diào)配過程中,我們需要根據(jù)變化的情況靈活調(diào)整人員的結(jié)構(gòu)和配置。在福利待遇方面,我們需要根據(jù)員工的需求和市場的變化來調(diào)整福利政策,以激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。此外,我們還需要不斷學(xué)習(xí)新知識,提升自己的綜合素質(zhì)和能力,以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
    四、建立有效的績效管理體系
    績效管理是組織人事工作中一個重要的環(huán)節(jié)。通過建立有效的績效管理體系,我們可以及時了解員工的工作情況、態(tài)度和素質(zhì),為組織發(fā)展提供有力的保障。在進行績效評估時,我們需要根據(jù)崗位的要求和員工所做出的成績來評估員工的績效。同時,我們還需要關(guān)注員工的潛力和發(fā)展方向,為他們提供個性化的發(fā)展計劃和指導(dǎo)。有效的績效管理不僅可以提高員工的工作積極性和滿意度,還可以為組織帶來更高效的運行和更好的業(yè)績。
    五、注重員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展
    員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展是組織人事工作的一項重要任務(wù)。我們需要通過與員工的溝通,了解他們的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展需求,為他們提供相應(yīng)的幫助和支持。在員工的職業(yè)發(fā)展過程中,我們需要關(guān)注他們的成長動力和成長環(huán)境,及時為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會,幫助他們提升自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。此外,我們還需要關(guān)注員工的晉升和發(fā)展機會,為他們提供晉升和發(fā)展的平臺,使他們能夠在組織中發(fā)揮更大的作用。
    總結(jié)起來,作為組織人事工作人員,我們需要對人才的重視、注重員工關(guān)系的建立、靈活應(yīng)對變化、建立有效的績效管理體系和注重員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展等方面有著深刻的認(rèn)識和體會。只有這樣,我們才能夠更好地履行自己的職責(zé),為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
    人事工作心得體會感悟篇三
    第一段:引言(200字)
    煤礦人事工作是一個極其重要的崗位,涉及到礦井安全、工作效率以及員工的福祉。在從事煤礦人事工作多年后,我深切地體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。下面,我將分享一些我在煤礦人事工作中的心得體會和感悟,與大家一起探討這個關(guān)鍵領(lǐng)域中的一些重要問題。
    第二段:人事招聘與選拔(200字)
    在煤礦人事工作中,人才的招聘和選拔是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。首先,我們必須精確地分析崗位需求,明確所需要的技能和素質(zhì)。其次,招聘過程中,我們需要加強對候選人的面試和考核,確保招聘到與崗位要求相匹配的人才。最后,煤礦行業(yè)的特殊性需要我們給予礦工充分的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高他們的技能和安全意識,保障他們的安全和健康。
    第三段:員工激勵與發(fā)展(200字)
    員工激勵與發(fā)展是煤礦人事工作的另一個重要方面。通過提供良好的薪資福利和工作環(huán)境,我們可以激勵員工為企業(yè)付出更多努力。此外,我們還應(yīng)當(dāng)建立和完善培訓(xùn)體系,為員工提供廣闊的發(fā)展空間。我們需要以身作則,為員工樹立榜樣,鼓勵并支持他們追求個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過員工激勵與發(fā)展,我們可以改善員工的滿意度和忠誠度,并提升整個組織的競爭力。
    第四段:員工關(guān)系與溝通(200字)
    建立良好的員工關(guān)系和有效的溝通渠道對于保持良好的工作氛圍和提高工作效率至關(guān)重要。我們應(yīng)該始終保持公平、公正和透明,尊重員工的權(quán)益和需求,積極處理員工之間的矛盾和糾紛,以維護和諧的員工關(guān)系。同時,我們需要建立多元化的溝通渠道,向員工傳遞信息、反饋問題,并鼓勵員工參與決策過程。只有通過良好的員工關(guān)系和有效的溝通,我們才能更好地團結(jié)員工,實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
    第五段:面對挑戰(zhàn)與展望未來(200字)
    作為煤礦人事工作的從業(yè)人員,我們必須認(rèn)識到這個崗位的挑戰(zhàn)和責(zé)任。煤礦行業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型給人事工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。我們需要積極面對新形勢,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。與此同時,我們也需要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和生活福祉,為員工提供更好的工作條件和發(fā)展機會。展望未來,我相信煤礦人事工作將會更加重要,我們也將面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。
    結(jié)尾(100字)
    總之,煤礦人事工作是一個責(zé)任重大的崗位,需要我們具備專業(yè)的知識和技能,同時也要正確認(rèn)識和履行我們的職責(zé)。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),我們可以不斷提升自己的工作水平和效率。我相信,在煤礦人事工作的持續(xù)努力下,我們可以創(chuàng)造更加安全、高效的工作環(huán)境,提高員工的工作滿意度和幸福感,共同推動煤礦行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    人事工作心得體會感悟篇四
    第一段:引言(200字)
    稅務(wù)部門作為國家財政的重要組成部分,在保障國家財政收入的同時,也承擔(dān)著社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展的責(zé)任。作為稅務(wù)部門的人事工作人員,我們在這個崗位上深感責(zé)任重大,任重道遠。在實踐中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善工作方法,取得了一些心得體會,希望與大家分享。
    第二段:高效的招聘與選拔(200字)
    稅務(wù)部門的人事工作開始于招聘與選拔。我們深知,選擇合適的人才對于稅務(wù)部門的發(fā)展至關(guān)重要。因此,我們注重制定招聘崗位的具體要求,并采用多種渠道進行廣告發(fā)布。在面試環(huán)節(jié),我們注重科學(xué)評價,綜合考察候選人的專業(yè)素質(zhì)、綜合能力和團隊合作精神。同時,在選拔環(huán)節(jié),我們也注重考察候選人的品行和操守,確保稅務(wù)部門各項工作的高效和廉潔。
    第三段:員工培訓(xùn)與發(fā)展(200字)
    稅務(wù)部門的員工培訓(xùn)與發(fā)展是保障人員能力和素質(zhì)提升的重要環(huán)節(jié)。我們注重制定全面的培訓(xùn)計劃,將培訓(xùn)與員工個人發(fā)展相結(jié)合,并提供適時的培訓(xùn)機會。此外,我們注重培養(yǎng)員工的團隊意識和合作精神,組織各類團隊活動,增強員工的凝聚力與向心力。通過這些工作,員工們的業(yè)務(wù)和管理能力得到了有效提升,也為稅務(wù)部門的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    第四段:優(yōu)化的人事管理體系(200字)
    稅務(wù)部門的人事管理體系的優(yōu)化對于提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。我們在制定人事管理規(guī)定的同時,注重員工的真實反饋和意見,進行相應(yīng)的修訂和改進。在績效考核方面,我們注重制定科學(xué)、公平的考核標(biāo)準(zhǔn),并通過績效獎勵與懲罰相結(jié)合,激勵員工的工作動力與積極性。通過優(yōu)化人事管理體系,我們建立了一支高效、穩(wěn)定的專業(yè)團隊,為稅務(wù)部門的各項工作提供了堅實的保障。
    第五段:心得與展望(200字)
    在稅務(wù)部門的人事工作中,我們認(rèn)為雖然取得了一些成績,但還有很多需要努力和改進的地方。首先,我們要繼續(xù)加強招聘和選拔的科學(xué)性和規(guī)范性,確保招聘到更加優(yōu)秀的人才。其次,我們要注重員工個人發(fā)展的長遠規(guī)劃,提供更加廣闊的發(fā)展空間和機會。最后,我們要進一步完善人事管理體系,促進稅務(wù)部門的可持續(xù)發(fā)展。相信通過不斷的探索和實踐,我們的人事工作會越來越完善,為稅務(wù)部門做出更大的貢獻。
    總結(jié):通過以上的思考和實踐,我們稅務(wù)部門的人事工作人員不僅取得了一些心得體會,而且也更加明確了人事工作的重要性和緊迫性。我們將繼續(xù)努力,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為稅務(wù)部門的發(fā)展貢獻更大的力量。
    人事工作心得體會感悟篇五
    即將過去,為了做好的工作,現(xiàn)針對在工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié),以便今后進一步更好地開展工作:
    公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴(yán)格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,例如f1賽事期間,我部通過機關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節(jié)人員。
    目前人員共計326名,其中合同工61名(其中東美安置人員22名),勞務(wù)工278名,港方人員1名。根據(jù)投資公司精神,為了安定團結(jié),從5月20日我公司已接受東美人員22名合同工;從7月1日接受旅業(yè)1人。
    公司招聘102人,離職50人,招聘季節(jié)工130人。
    針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實習(xí)生,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過對外關(guān)系申請援助。并以上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
    (一)、人員招聘準(zhǔn)備工作。
    1、很好完成了f1賽事工作
    為了保證f1賽事任務(wù)圓滿完成,人力資源部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障f1賽事項目的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn),以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從f1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后,我部針對各部參與人員對于此次f1項目提出的建議進行了匯總,公司在積累經(jīng)驗的同時,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據(jù)。
    2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
    人力資源部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務(wù)重,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人力資源部壓力很大,人力資源部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
    3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
    目前,隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴張,公司共配有名員工前往浦東機場貴賓廳內(nèi)工作。由于機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。
    (二)、培訓(xùn)工作。
    人力資源部組織各種培訓(xùn),分別有專項培訓(xùn),包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓(xùn),對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進行相關(guān)考核工作,對各部門自身建設(shè)起到推動作用。
    由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要,生產(chǎn)部各負責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的'同時,對大量新進員工進行生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,我部根據(jù)對每位新進員工的技能考核結(jié)果,結(jié)合員工平時工作表現(xiàn),及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人力資源,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
    另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓(xùn),也請來了貴賓廳相關(guān)負責(zé)人來對其進行針對性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負責(zé)人的認(rèn)可后,方可上崗進行工作。
    (三)、員工工資福利統(tǒng)計工作
    人力資源部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
    (四)、勞動關(guān)系處理
    員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所,人力資源部針對違章員工,耐心細致、有理有據(jù),在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后,讓員工認(rèn)識自已,妥善解決。特別針對8.28事件,妥善處理工傷事件。
    (五)、績效管理與考核
    根據(jù)公司運行和業(yè)績情況,加大各部門的考核和管理權(quán)限,實施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進行經(jīng)濟責(zé)任制考核,根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應(yīng)的獎懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況,對于未按時完成任務(wù)的部門進行相對應(yīng)的扣分,同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
    1、加強基礎(chǔ)維護管理
    員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有虹橋有電子考勤,浦東用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在浦東申請電子考勤設(shè)備,為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備。
    2、做好基礎(chǔ)工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人力資源部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人力資源各項工作順利開展夯實基礎(chǔ),把人力資源管理提到一個新的高度。
    3、進一步深入做好業(yè)績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度
    當(dāng)前,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上,不轉(zhuǎn)換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調(diào)動廣大員工積極性,人力資源部要肩負起艱巨的任務(wù),建立一套適合美心自已的薪酬體系,人力資源部要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo),以公司戰(zhàn)略人力資源角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標(biāo)而貢獻應(yīng)有力量。
    人事工作心得體會感悟篇六
    隨著國家稅務(wù)改革的逐漸深入推進,稅務(wù)部門人事工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。作為稅務(wù)部門的一員,我深知人事工作的重要性和影響力。通過多年的實踐和總結(jié),我獲得了一些心得體會,希望與大家分享。
    首先,注重人才引進和培養(yǎng)。稅務(wù)部門作為執(zhí)法機構(gòu),需要具備一批高素質(zhì)、專業(yè)能力強的人才來保障稅收的征管工作。因此,優(yōu)秀的人才引進和培養(yǎng)是稅務(wù)部門人事工作的首要任務(wù)。我們要積極采取多種方式,吸引熱愛稅收事業(yè)、具備專業(yè)知識和能力的人才進入稅務(wù)部門,并通過正規(guī)的培訓(xùn)和實踐,幫助他們提高專業(yè)能力和綜合素質(zhì),成為稅務(wù)部門的中堅力量。
    其次,精確分析人才需求。稅務(wù)工作是一個高度專業(yè)化和復(fù)雜的領(lǐng)域,需要各類人才的精確配備。在進行人才招聘和分配時,人事部門需要對稅務(wù)部門的職能和工作特點進行全面了解,根據(jù)實際需求,制定合理的招聘計劃和崗位要求。同時,還要定期組織對員工的業(yè)務(wù)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力等方面進行評估,以保證人員的合理配置和崗位適應(yīng)性。
    第三,積極開展激勵機制。稅企兩方的關(guān)系緊密,稅務(wù)部門需要通過成熟的激勵機制來調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造力。我們可以引入競爭性薪酬制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等措施,建立公平公正的績效考核體系,對表現(xiàn)突出的員工給予適當(dāng)?shù)莫剟詈蜁x升機會。同時,還要加強對員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),為他們提供廣闊的發(fā)展空間和個人成長機會,激發(fā)他們的工作激情和干勁。
    第四,加強溝通與協(xié)作。稅務(wù)部門是一個高度團隊協(xié)作的工作環(huán)境,各個崗位之間需要緊密配合,共同完成工作目標(biāo)。因此,人事部門要加強與各部門之間的溝通與交流,及時了解他們的需求和困難,為他們提供支持和幫助。同時,還要促進員工之間的良好協(xié)作和互助,鼓勵員工間的合作交流,以形成良好的工作氛圍和團隊精神。
    最后,加強人才保留和培養(yǎng)。人才是稅務(wù)部門最寶貴的資本,保留和培養(yǎng)好人才是稅務(wù)部門人事工作的基本要求。在員工面臨離職或跳槽的情況下,我們要以誠信和尊重的態(tài)度與他們進行積極溝通,了解他們的離職原因,并通過制定合理的離職維持政策和人才關(guān)懷措施,留住有價值的人才。同時,還要加大培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,提供各類專業(yè)技能和管理知識的學(xué)習(xí)機會,提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,促進他們的持續(xù)成長和發(fā)展。
    綜上所述,稅務(wù)部門人事工作的重要性不言而喻,我們要充分認(rèn)識到其作用和影響,加強對人才的引進和培養(yǎng),精確分析人才需求,積極開展激勵機制,加強溝通與協(xié)作,并加強人才保留和培養(yǎng)。只有通過這些措施,我們才能為稅務(wù)部門的改革和發(fā)展提供強有力的人才支持,為稅收的征管工作做出更大的貢獻。
    人事工作心得體會感悟篇七
    怎樣做好人力資源中人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題,。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
    怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:
    行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
    一、行政事務(wù)管理
    5、負責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負責(zé)公司車輛的管理;
    6、負責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。
    二、人力資源管理與開發(fā)
    1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
    2、招聘管理:
    提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
    3、工作報酬:
    制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,***行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
    4、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā):
    現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
    提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標(biāo)準(zhǔn),心得體會《》。
    5、人員考核:
    主要負責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
    三、負責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
    運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
    四、負責(zé)總務(wù)管理
    沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
    五、安全保衛(wèi)
    加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的.生命財產(chǎn)安全。
    六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
    企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
    七、塑造企業(yè)形象
    1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
    2、企業(yè)環(huán)境形象
    因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
    3、企業(yè)員工形象
    制定《員工手冊》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
    總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!!
    行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
    要學(xué)會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場中順利進行工作。
    尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
    也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
    在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),你的職場明天才會更輝煌!
    人事工作心得體會感悟篇八
    我叫xxx,現(xiàn)任職于xx公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會得到解決,不是因為運氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會。
    運用剛?cè)岵墓芾砟J剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
    企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
    企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
    總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
    尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級,這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
    在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),職場的明天才會更輝煌!
    人事工作心得體會感悟篇九
    在每年的七一人事工作講話中,領(lǐng)導(dǎo)會對過去一年的人事工作進行總結(jié),并對未來的工作進行規(guī)劃。對于我們?nèi)耸鹿ぷ髡叨裕@是一次重要的思考和學(xué)習(xí)機會,通過聽取領(lǐng)導(dǎo)的講話和結(jié)合自身工作經(jīng)驗,我們可以深入理解人事工作的本質(zhì)和意義,同時也可以進一步提高自身的工作水平。今天,我想通過這篇文章,分享我的人事工作七一講話心得體會。
    第二段:加強對企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)注
    在講話中,領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)了企業(yè)文化在人事工作中的重要性,他指出:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和成功的重要基礎(chǔ)。因此,在日常的人事工作中,我們必須不斷加強對企業(yè)文化的關(guān)注和推廣,通過各種形式的活動和宣傳,讓員工了解并積極踐行企業(yè)文化,從而增強員工的凝聚力和向心力。
    第三段:注重員工職業(yè)發(fā)展
    在過去的一年中,我們團隊開展了許多促進員工職業(yè)發(fā)展的活動,比如定期進行員工培訓(xùn)、提供職業(yè)規(guī)劃咨詢等等。在領(lǐng)導(dǎo)的講話中,他提到了員工職業(yè)發(fā)展的重要性,并強調(diào)了我們要對員工職業(yè)規(guī)劃給予更多的關(guān)注和支持,幫助員工掌握更多的技能和知識,為員工的職業(yè)發(fā)展提供更多的機會和平臺。
    第四段:加強人才引進和培養(yǎng)
    在現(xiàn)代企業(yè)中,人才是最寶貴的財富。在講話中,領(lǐng)導(dǎo)對人才引進和培養(yǎng)提出了更高的要求。他指出:我們要充分認(rèn)識到人才的重要性,加大招聘和培養(yǎng)的力度,吸引更多的優(yōu)秀人才加入我們團隊,并在日常的工作中為員工搭建一個優(yōu)秀的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。
    第五段:結(jié)語
    通過這次人事工作七一講話的學(xué)習(xí)和思考,我深刻認(rèn)識到人事工作的本質(zhì)和意義,同時也意識到我們還有很多的不足和需要加強的地方。作為人事工作者,我們應(yīng)該時刻保持敏銳的思維和高度的責(zé)任感,不斷學(xué)習(xí)和進步,為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長做出積極的貢獻。
    人事工作心得體會感悟篇十
    七月份走出校門,七月末來到工廠人力資源部報到,一切工作對于我來說都充滿了未知。雖然加入大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到這里充滿了激情和活力,大家一起工作,一起學(xué)習(xí)并進步(可能是由于健身行業(yè),運動帶給了我們無限的力量)。這里沒有新老員工之分,每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗。
    加入的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題,所以不斷思考,不斷向前輩們請教。每天都接觸一些為了各自的夢想而來到這里的新同事,和不同的人溝通,讓我從中能學(xué)會到不同的知識,這就是人力資源部。人力資源部給了我一個剛剛走出校園的職場菜鳥一個平臺,一個自我提升各方面能力的平臺。
    在部門的這幾個月的時間里,我收獲頗豐?,F(xiàn)將個人工作報告如下:
    一、工作內(nèi)容
    3、執(zhí)行各項工廠規(guī)章制度,協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜;
    6、可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關(guān)事宜及各種部門報表的匯總。
    二、個人總結(jié)
    7、人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰??傊膫€月的工作覺得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
    工廠正處在騰飛階段,我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn),我想這也是一個鍛煉的好機會。最后,祝愿工廠在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面,拓展知名度,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,一年更比一年好!
    人事工作心得體會感悟篇十一
    第一段:引言(200字)
    人事工作是管理者組織架構(gòu)中的關(guān)鍵部分,對于公司的發(fā)展來說也至關(guān)重要。今天我參加了公司領(lǐng)導(dǎo)的七一講話會議,聽取了人事工作方面的報告和心得分享。在這場講話中,我收獲了很多啟發(fā)性的內(nèi)容,也有了一些個人體會和思考。
    第二段:認(rèn)識人事工作的重要性(200字)
    在這次會議中,我們聽到了許多關(guān)于人事工作的講解。人事工作的重要性,不僅僅在于招聘、培訓(xùn)和獎懲管理,更在于人才的發(fā)掘、挖掘和培養(yǎng)。一個好的人事團隊可以為企業(yè)提供穩(wěn)定的人才保障,促進團隊的協(xié)調(diào)與發(fā)展。強調(diào)人事工作的好處,能夠激勵公司各級員工,使我們更投入地參與工作,更愿意為公司做出貢獻。
    第三段:要加強人才培養(yǎng)(200字)
    在這個萬物互聯(lián)、技術(shù)飛速發(fā)展的時代,企業(yè)不能停留于原地,需要不斷發(fā)掘潛力,掌握新技術(shù)和方法。因此,一個合理的人才培養(yǎng)計劃必不可少。我們需要制定更科學(xué)的培訓(xùn)計劃,來培養(yǎng)和鍛煉人才。特別是現(xiàn)在,許多年輕人對企業(yè)的要求越來越高,他們需要的是有挑戰(zhàn)、有創(chuàng)意、有成長空間的工作。如果我們不能滿足他們的需求,他們就會選擇去尋找更好的機會。
    第四段:要重視員工的工作和生活平衡(200字)
    員工的生活和工作平衡也是一個不可忽視的問題。長時間的工作會讓人產(chǎn)生疲憊感,萎靡不振,這對于個人的身體和企業(yè)的效益都是遠遠不利的。因此,我們需要緩解員工的工作壓力,給予他們更多關(guān)心和支持。在工作時間得到充分休息、能夠在固定的時間回家和安排好的假期都能大大增加員工的工作積極性和滿意度。
    第五段:結(jié)語(200字)
    在這次七一講話中,我們聽到了領(lǐng)導(dǎo)對人事工作的呼吁和展望。我也深刻認(rèn)識到,人事工作不僅僅是一個部門,還超越了一整個企業(yè)的管理思路和性質(zhì)。公司的成長、發(fā)展、創(chuàng)新需要人才的支持和智慧的引導(dǎo),人事工作也需要不斷地升華和發(fā)展。我們每個人都要做好自己的本職工作,為公司提供更好的服務(wù)和勞動力。同時,也應(yīng)該注重自身的學(xué)習(xí)和成長,提高自己的綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)未來的工作需求。
    人事工作心得體會感悟篇十二
    人力資源和社會保障部人事考試中心是直接隸屬于人力資源和社會保障部的事業(yè)單位。以下本站小編為你帶來人事工作
    心得體會
    ,希望對你有所幫助!
    1、完善人才工作機制,優(yōu)化人才環(huán)境??h委、縣政府十分重視人才工作,要求人事部門搭好平臺、做好后勤、當(dāng)好“人梯”。為此,我們繼續(xù)做好事業(yè)單位聘用制和人事代理工作。對387人進行了續(xù)聘和續(xù)聘人事代理,流動人員代理349人??h人才交流中心接收學(xué)生報到共331人,庫存學(xué)生檔案1785個(其中今年接收大中專畢業(yè)生400人),為學(xué)生推薦縣外企業(yè)就業(yè)42人,縣內(nèi)民營企業(yè)就業(yè)71人。辦理個人檔案查閱服務(wù)近百次。
    2、人才服務(wù)體系建設(shè)得到加強。今年,我們積極參加全省20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動。為文教、衛(wèi)生、民營企業(yè)等用人單位發(fā)布需求崗位264個。我縣舉辦招聘會2次。今年我縣文教系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會從??埔陨蠈W(xué)生中公開招考聘用教師150人,衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會招聘40人,其他部分事業(yè)單位招聘10人,民營企業(yè)招聘9人。
    3、人才教育培訓(xùn)工作取得新進展。一年來,我局加強了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),推薦了4名專業(yè)技術(shù)人員參加了市知識產(chǎn)權(quán)師資培訓(xùn)。舉辦了全縣知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班,培訓(xùn)124人。做好了全縣4963名專業(yè)技術(shù)人員知識產(chǎn)權(quán)知識考試。完成了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育驗證工作。
    自覺遵守公司的的
    規(guī)章制度
    ,要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的 社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名優(yōu)秀的工作者的重要性。對于工作,做好自己當(dāng)前的事,是最重要的。對于任何小事,我們也要拿出認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度來對待。要以客人為先,盡量滿足客人的要求,對待客人要熱情、友好、耐心。雖然到公司上班只有幾個月,但中間的收獲是少,這與單位的 領(lǐng)導(dǎo) 和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。樂觀地對待工作,工作就會讓你快樂;你為工作付出,工作會回報你更多。
    服務(wù)意識的具體要求有以下四個方面:
    1、儀容儀表
    所謂儀容儀表,就是服務(wù)人員在服務(wù)中的精神面貌、容貌修飾和著裝服飾等方面的要求和規(guī)范。著重反映在以下幾點:
    (1)微笑服務(wù)。這是迎賓禮節(jié)禮貌的基本要求。服務(wù)員對待賓客,態(tài)度要和藹、熱情、真誠、不卑不亢、大方有禮。
    (2)酒店在員工通道入口處或更衣室都應(yīng)設(shè)衣鏡,每一位員工在進入崗位前都應(yīng)對照檢查一下自己的容貌。
    (3)著裝整潔。在工作崗位,服務(wù)員要按照季節(jié)、場合,穿統(tǒng)一規(guī)定的工制服。、
    2、言行舉止
    言行舉止 ,是指服務(wù)人員在迎賓接待服務(wù)中語言談吐方面的具體要求。主要有以下幾點:
    (1)遇見賓客要面帶微笑,站立服務(wù),主動問好。如“您好”、“早上好”、“晚上好”等。
    (2)和賓客談話時,與賓客保持一步半的距離為宜。說話的語調(diào)要親切、誠懇,表情要自然、大方,表述要得體,簡潔明了。
    (3)向賓客提問時,語言要適當(dāng),注意分寸。
    (4)在與賓客交談時,要注意傾聽,讓對方把話說完,不要搶話和辯解。
    (5)賓客之間在交談時,不要趨前旁聽,不要在一旁窺視,更不要隨便插話干擾。即使有急事非找賓客不可,也不要打斷他們的談話,而應(yīng)在一旁稍候,待賓客有所察覺后,先說聲:“對不起,打擾一下”,在得到賓客允許后再發(fā)言。
    (6)對外來電話找客人時,一定要聽清要找賓客的姓名、性別、單位和房間,然后視情況轉(zhuǎn)告。
    (7)正確地稱呼客人。稱呼不當(dāng),容易引起客人反感和誤會。對賓客的稱呼,應(yīng)根據(jù)年齡、身份、職務(wù)、性別、婚否來確定,不能直接點名道姓。對男賓可稱“先生”,已婚女賓可稱“太太”,未婚女賓可稱“小姐”。對宗教界人士一般稱“先生”,有職務(wù)的稱職務(wù)。
    3、服務(wù)舉止
    服務(wù)舉止,是對服務(wù)人員在工作中的行為、動作方面的具體要求。作為一個合格的服務(wù)員必須做到:
    (1)舉止端莊,動
    作文
    明,坐要正直,不前俯后靠。
    (2)在賓客面前應(yīng)禁止各種不文明的舉動。
    (3)賓客之間在地方狹小的通道、過道或樓梯間談話時,服務(wù)員不能從中間穿行,應(yīng)先道一聲“對不起,請讓一下”,待對方挪動后再從側(cè)面或背面通過。如果無意中碰撞賓客,先主動表示道歉,說聲“對不起”,方可離去。
    (4)對容貌體態(tài)奇特或穿著奇裝異服的賓客,切忌交頭接耳議論或指手劃腳,不能模仿譏笑。對身體有缺陷或病態(tài)的賓客,應(yīng)熱情關(guān)心,周到服務(wù),不能有任何嫌棄的表情和動作。
    4、服務(wù)禮儀
    服務(wù)禮儀,是對服務(wù)人員在服務(wù)工作中,在禮遇規(guī)格和禮賓順序方面應(yīng)遵循的基本要求和規(guī)范。有幾點值得注意:
    (1)在客房和餐廳的服務(wù)工作中,應(yīng)嚴(yán)格遵照規(guī)格和禮賓順序,做到先客人、后主人;先女賓,后男賓;先主要賓客,后其他賓客。
    (2)不要隨意打聽賓客的年齡、職務(wù)、家屬、小孩、工資收入等其他隱私,特別是不要隨意詢問女賓客的情況。也不要輕易向賓客了解隨身的服裝、金銀首飾及貴重日用品的價格、產(chǎn)地,對賓客的物品不要表露喜愛或羨慕,以免產(chǎn)生誤會。
    (3)賓客從服務(wù)員身邊經(jīng)過時,一定要點頭示意,賓客離開酒店時,應(yīng)主動歡送,并說:“再見,歡迎您再來”。樓層服務(wù)生應(yīng)主動為客人按電梯開關(guān),與客人道別。
    準(zhǔn)確地說,我從xx年7月9日進入望京店,作為人事助理開始我職業(yè)生涯的第一份工作。剛到的時候沒有經(jīng)歷,工作是打雜,基本上什么沒技術(shù)性的、錄入性的工作都是我做,一直包攬到現(xiàn)在。
    到十一后,經(jīng)理入職。我一直覺得師傅領(lǐng)進門、修行在個人這句話不十分準(zhǔn)確,教學(xué)相長比較符合我心里理想的學(xué)習(xí)狀態(tài),教與學(xué)絕對是一個互動的過程。尤其是在職場中,一切以工作為中心,和學(xué)校課堂的教學(xué)完全相反,需像奶牛擠奶一般努力汲取領(lǐng)悟,主動再主動。因為有一點始終謹(jǐn)記,你是在上班賺錢,不是在學(xué)校里交學(xué)費上課,沒有人有義務(wù)教給你任何東西。
    這一年我學(xué)到了什么呢,從入職初期到現(xiàn)在,我還是有一些變化的。
    我這個人的缺點是脾氣太暴躁,沉不住氣,脾氣是我以后需要修行的一個重點。耐性,這些字眼看起來很熟悉,因為被一再的提及,因為真的很重要,我自己感覺自己是沒有耐性的人。做考勤是我一直很頭疼的事情,直到現(xiàn)在我依然沒有解決,在我這個行業(yè),考勤是一件重要的事情,因為管理起來非常麻煩,麻煩到你們想像不到?,F(xiàn)在上了系統(tǒng),剛有了一線曙光,但是依然繁雜。
    這一年我學(xué)到了以下幾點:
    不要隨便對同事發(fā)脾氣。大家都是出來工作的,沒有人有理由接受你的責(zé)難和脾氣。這點主要針對我自己個兒。
    記工作
    日記
    。有利于梳理工作,不致遺漏。像我這種門店人事助理,要管的事情超多。一個人當(dāng)幾個使,人家都不當(dāng)我們是柔弱小女生(~~~-_-惡一個。。。)。一件事吩咐下來,可能上一件事還沒做完,然后同時第二第三件事又過來??赡苣阏诡^爛額的時候,總部突然需要一個統(tǒng)計表格,突然要完成什么任務(wù),你就得停下手里活兒去做,然后等做完,早忘了其他還有二三件事在等著。
    比最后期限提前幾天,做好準(zhǔn)備。我去社保住房都有最后期限,過了這個期限,該增的人增不上,這倒沒什么,該減的沒有減,那就完蛋了,給公司造成損失,你就想法補救吧。
    一切人事上的東西,出入都要有文字憑證。這些東西看似無用,等惹到官司的時候就用處大了。
    人事章是能夠證明勞動關(guān)系的東西,不能隨便使用。
    人事工作心得體會感悟篇十三
    作為一個企業(yè)的人事工作人員,在企業(yè)管理中,我們不僅要承擔(dān)起招聘、培訓(xùn)和管理員工等方面的責(zé)任,更需要時刻注重作風(fēng)建設(shè),提升自身的工作素養(yǎng)和水平。以下是我在人事工作中的一些體會和經(jīng)驗。
    第一段:尊重員工
    作為一個人事工作者,尊重員工是我們與其溝通與交流的基礎(chǔ)。尤其是在招聘、面試員工時,我們需要在語言、態(tài)度和行為上彰顯出我們的尊重。在與員工的交流中,我們應(yīng)該充分發(fā)揮員工的主觀能動性,不斷地開展員工心理建設(shè),并分析員工的優(yōu)勢和短處,掌握員工的需求和意愿,為其提供更好的服務(wù)。尊重員工在于尊重人性,因此在工作中要與員工多交流,著力挖掘員工的長處,引導(dǎo)員工積極進取,發(fā)掘所能發(fā)揮的價值。
    第二段:認(rèn)真負責(zé)
    在人事工作中,認(rèn)真負責(zé)是我們必須具備的素質(zhì)之一,所以我們要把學(xué)習(xí)和成長作為心中的第一要務(wù),不斷學(xué)習(xí)新的知識技能,跟進社會發(fā)展變化,提高自身的工作能力和專業(yè)水平。承擔(dān)起招聘、管理和培訓(xùn)員工的工作,一定要認(rèn)真負責(zé),投入全身心的精力去做好每一項工作。我們應(yīng)該關(guān)注員工的生活細節(jié),注重員工的實際需要,并及時為他們解決實際難題,盡管我們的工作壓力很大,但我們不能拖延時間,給企業(yè)帶來必要的負面影響。
    第三段:積極進取
    在人事工作中,我們要有積極進取的心態(tài),不斷開拓和拓展人力資源領(lǐng)域的新的方向。為了更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化,我們要不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,不斷運用新理念、新思維、新機制和新方法,推動企業(yè)進一步發(fā)展。同時,我們還應(yīng)與外界不斷溝通交流和學(xué)習(xí),及時掌握與人力資源管理相關(guān)的最新資訊、理論知識和實踐經(jīng)驗,提高自身的競爭力和影響力。
    第四段:遵守紀(jì)律
    在人事管理中,尤其要遵守相關(guān)政策規(guī)定和道德規(guī)范,不得以其個人意志單方面操縱企業(yè)的人事管理工作。我們所做的一切應(yīng)該合乎法律法規(guī),尊重員工的權(quán)利和利益,避免違反國家法律和勞動合同,維護企業(yè)和員工的合法權(quán)益。這需要我們要時時刻刻保持負責(zé)、敬業(yè)、勤奮和用心的態(tài)度,不斷提高工作的質(zhì)量和效益,確保人事工作的順利進行。
    第五段:協(xié)作共贏
    人事工作作風(fēng)建設(shè)不僅僅是個人問題,更是企業(yè)文化的體現(xiàn)。我們需要與企業(yè)其他部門密切合作,協(xié)作共贏。我們的團隊需要建立人性化的企業(yè)文化,營造團結(jié)互助的氛圍,為企業(yè)融入創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和發(fā)展的風(fēng)氣。我們應(yīng)該發(fā)揚辦事效率高、體力持久、工作細致認(rèn)真的作風(fēng),力求取得企業(yè)和員工的信任和認(rèn)同。
    總的來說,人事工作作風(fēng)建設(shè)并不是一個簡單的應(yīng)付問題,它涉及到許多方面,需要我們對企業(yè)有更加深入的了解,充分發(fā)揮團隊的力量,全面提高工作的質(zhì)量和效率。只有我們時刻保持這樣的工作態(tài)度和精神,才能將企業(yè)的人事工作提升到一個新的水平。
    人事工作心得體會感悟篇十四
    時光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得6年前由于組織上的需要,我踏上了人事干部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開領(lǐng)導(dǎo)、師傅給我的指點幫助,更離本站版權(quán)所有不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態(tài)對待并正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
    一、健全良好的心理素質(zhì)
    記得俄國教育家烏申斯基說:“在教育工作中,一切都應(yīng)建立在教師人格的基礎(chǔ)上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量?!逼鋵崳瑢W(xué)校干部的人格力量對教師群體風(fēng)氣也具有潛移默化的影響。通過學(xué)習(xí),我覺得今天的干部要做到善心、細心、誠心和耐心。
    隨著教育質(zhì)量的競爭日趨激烈,教師與干部、教師與教師、教師與學(xué)生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心,即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時,也應(yīng)自身多做反思,主動化解不愉快,充分體現(xiàn)坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難,但只要你有誠心,邁過這一關(guān)后,將會產(chǎn)生令人欣喜和寬慰的結(jié)果。
    二、樹立良好的服務(wù)意識
    作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時能以身作則,嚴(yán)以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關(guān)心。如誰生病了、生孩子啦,我知道后,有時會跑去醫(yī)院或家中探望,有時會打電話表示慰問。
    “把方便留給群眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭挑重擔(dān),不計報酬。作為學(xué)校的人事干部,我每天從事著“人”與“事”之間的管理,還承擔(dān)著二期課改的試點工作。大家經(jīng)??梢钥吹轿颐β档纳碛?,即使在回家的路上還帶著厚厚的表格或教學(xué)書籍,同事們見了,有時好心地跟我說:“你累不累,休息一會兒吧!”這時我會對同事笑著說:“反正總是要做的,做好了心里踏實。”
    記得20xx年暑假前夕,學(xué)校為四位英語教師創(chuàng)造了機會,讓她們?nèi)ゼ幽么笈嘤?xùn)。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作,晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦,但心里卻覺得很踏實、很高興。
    人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認(rèn)真對待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計算、核對每個人的工資,最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中,有的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時,我總能認(rèn)真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為止。當(dāng)自己的工作得到大家認(rèn)可時,我打心眼里甭提有多高興。
    三、具有良好的創(chuàng)新精神
    這些年來,自己踏實工作、努力學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),完成了上海市人事崗位資格的培訓(xùn)、統(tǒng)計上崗證的培訓(xùn);另外,撰寫的《淺談如何開發(fā)使用人才資源》一文還刊登在區(qū)《加強人事管理促進學(xué)校發(fā)展》一書上。
    本學(xué)期,通過“樹人事干部形象”學(xué)習(xí)討論,聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講,使我更清晰地認(rèn)識到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實事,這樣才能得到群眾對你工作的認(rèn)可。
    收獲對耕耘者從不吝嗇。八年來,我雖沒有轟轟烈烈的舉動,卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今后的日子里,我將繼續(xù)一步一個腳印地走下去,一步比一步更踏實,一步比一步更堅定,爭取在自己的崗位上作出更大的成績,發(fā)揮一個黨員干部應(yīng)有的作用。
    人事工作心得體會感悟篇十五
    段落1:引言(200字)
    人事工作制度在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著重要的角色,其能夠幫助公司高效地管理人力資源,確保組織正常運轉(zhuǎn)。作為一名HR人員,我在工作中深切體會到了人事工作制度的重要性。在過去的幾年里,我不斷學(xué)習(xí)和實踐,總結(jié)了一些心得體會,希望能與大家分享。
    段落2:建立合理的招聘流程(200字)
    招聘是組織維持和發(fā)展的基石,合理的招聘流程對公司的長遠發(fā)展至關(guān)重要。通過我的實踐經(jīng)驗,我認(rèn)識到了一個合理的招聘流程的重要性。首先,我們需要充分了解崗位的需求和要求,制定出符合公司實際情況的崗位描述和崗位要求,以確保招聘的準(zhǔn)確性。其次,我們需要設(shè)計合適的面試環(huán)節(jié),例如初試、復(fù)試和面試等,以便全面評估應(yīng)聘者的能力和適應(yīng)性,并確保選擇合適的人才加入公司。
    段落3:設(shè)立公正的績效考核機制(200字)
    績效考核在人事工作中扮演著至關(guān)重要的角色。一個公正、公平的績效考核機制不僅能夠激勵員工的工作積極性,還能夠提高組織整體的工作效率。在公司中,我們設(shè)立了一個標(biāo)準(zhǔn)化的績效評估系統(tǒng),將員工的績效評價分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。定量指標(biāo)通過可量化的數(shù)據(jù)對員工的工作業(yè)績進行評估,而定性指標(biāo)則更注重員工的行為以及對公司文化的契合度。通過這樣的績效考核機制,我們能夠公正地評估員工的績效,使他們感到被認(rèn)可和激勵,同時也能夠幫助公司識別和培養(yǎng)潛在的人才。
    段落4:建立良好的培訓(xùn)和發(fā)展機制(200字)
    培訓(xùn)和發(fā)展是人事工作中不可忽視的一環(huán)。一個良好的培訓(xùn)和發(fā)展機制不僅能夠提高員工的專業(yè)素質(zhì)和技能水平,還能夠激發(fā)他們的工作動力和創(chuàng)造力。在我們公司,我們注重為員工提供多樣化的培訓(xùn)課程,包括行業(yè)知識、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的培訓(xùn)。此外,我們還鼓勵員工通過參加內(nèi)部輪崗、外派等方式來拓寬自己的工作經(jīng)驗,在實踐中提升自己的能力。這樣的機制不僅有利于員工的個人發(fā)展,也能夠為公司提供更多的高素質(zhì)人才。
    段落5:完善福利制度,提升員工滿意度(200字)
    福利制度是保障員工權(quán)益的重要方式,也是激勵員工積極性和提升員工滿意度的關(guān)鍵。我們公司實行靈活的福利制度,為員工提供基本的醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險,并根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻程度,提供額外的獎金和福利。此外,我們還鼓勵員工參與員工活動,例如戶外拓展、團隊建設(shè)等,以增強員工之間的溝通和凝聚力。通過這樣完善的福利制度,我們能夠更好地吸引和留住優(yōu)秀的人才,提高員工的滿意度和忠誠度。
    總結(jié)(100字)
    通過我的實踐經(jīng)驗,我深刻理解了一個合理、公正的人事工作制度對于企業(yè)的重要性。招聘流程的合理性、績效考核機制的公正性、培訓(xùn)和發(fā)展機制的完善性以及福利制度的完善度,都對于公司的發(fā)展起到了重要的推動作用。作為一名HR人員,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平,為公司的人力資源管理工作作出更大的貢獻。