2023年門店會計工作總結(實用16篇)

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    總結的定義和作用寫總結時,要注重語言的準確性和簡潔性。通過閱讀這些范文,我們可以發(fā)現(xiàn)總結中的優(yōu)點和可以借鑒的地方。
    門店會計工作總結篇一
    一、今日門店到崗情況:
    趙*、朱*、姚*、曹*、任*、謝*、;
    客服電話統(tǒng)計:電話拜訪23個;意向0個;
    營銷團隊統(tǒng)計:走訪8個;陌拜電話29個;初步意向1個;拜訪客戶總結:
    第一、客戶資料的搜集;第二、克服自己的內(nèi)心障礙;第三、必須清楚了解我們的拜訪對象;第四、語氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語言要簡潔、易懂;第五、問題的'準備,以備客戶隨時提問;第六、做好后期登記工作,即時跟進。
    陳*:8點到公司,8點半主持早會,今天早會上學習了新的司歌,早會結束后,與范燕芳一起出去找租的房子,順便拜訪了兩位客戶,下午上班,整理了職場,學習了一些關于新人培訓的課件,5點開夕會。
    李*:下午去和橋見張總,談了一下理財,約客戶周日去摘楊梅,順帶讓張總再介紹客人,沒來及開夕會,希望公司早點結束,早點開業(yè),早點有成績。
    胡*:7:50到崗,參加晨會,與同事。
    門店會計工作總結篇二
    xx月份以經(jīng)結束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:
    我xx月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。xx月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
    1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
    對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
    把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
    門店會計工作總結篇三
    ??時光荏苒,20xx年很快就過去了?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    ??今年,是本人到教體局工作的第四年。在一年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
    ??今年的財務會計工作總結可以分以下五個方面:
    ??系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
    ??1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。本人今年繼續(xù)擔任局機關會計工作。因機關資金多,任務重,加之對機關財務的不熟悉,就直接導致了我工作的難度有所增加。但在領導和同事們的關心和幫助下,我漸漸克服了困難,工作也慢慢走上了正軌。除了完成幾所學校的會計工作,本人還同時兼顧了中心的票據(jù)管理以及文體中心建設、特教學校建設、中小學營養(yǎng)餐等方面的資金核算及帳務處理及其他業(yè)務工作。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。圓滿的完成了本年度財務工作和其他各項工作任務。
    ??2、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據(jù)單位的工作安排,本人增加了對局機關的財務核算工作。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了機關業(yè)務,與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
    ??的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了單位會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
    ??4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了前來報帳同志的好評。
    門店會計工作總結篇四
    時光荏苒,20xx年年很快就要過去了,站在xx的門檻上回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……財務工作二十余年,也寫了近二十份的工作總結,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點,總結過去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對自己的一種鞭策與鼓勵吧。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    作為xx集團子公司的xx公司,財務部是公司的關鍵部門之一,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年年的工作做如下簡要回顧和總結。
    今年的工作可以分以下三個方面。
    1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
    2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
    (1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
    (2)國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
    (3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
    (1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
    (2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
    (3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
    (4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。
    并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
    門店會計工作總結篇五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    作為會計人員需要對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息,對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關政策信息,作為會計人員,寫好會計工作總結匯報有很大的幫助!你是否在找正準備撰寫“門店會計工作總結”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
    轉(zhuǎn)眼間,在新的行業(yè),新的崗位,新的工作已經(jīng)工作了3個月。一切都在有序不紊的提高中,現(xiàn)在靜下心來回憶這段時間的工作感受。
    我相信很多人和我一樣,考大學填志愿根本不知道會計為何物,只是聽說很麻煩。只要考上了大學就好,專業(yè),誰在乎呢?霧里看花學了4年的會計,畢業(yè)后也就找會計的工作。
    當然,現(xiàn)在找工作盡不如意的多,我從20_年2月底開始在白羊嶺煤礦機電科工作。10月14日,我來到公司財務部幫忙。這是一個我大學時期的一個夢,也是我真正成為一名會計人員的絕好機會,我要珍惜它、抓住它。我相信:今天工作不努力,明天努力找工作。
    這段時間,莊部長在生活和工作上都給予我很大鼓勵和幫助,在史會計細心地教導和同事們的幫助下,我學到了很多,以下是我的幾點感受:
    (1)作為會計,謹言、謹行、高準確性,這是肯定必不可少的。
    (2)主動些、熱情些,尤其是下礦辦公時,在不影響別人工作的前提下完成自己的任務。
    (3)有主見,要有高瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光,有長遠的計劃安排。
    (4)耐得住寂寞,干財務需要靜下心來,不能浮躁。
    (5)提高工作效率,杜絕拖拉。做到今日事今日畢。
    在工作之余,我也認真反思自己的不足之處,并著重提高自己。目前面臨急需改進的幾個方面:
    (1)對兩礦兩電廠固定資產(chǎn)的了解不足,需要明確固定資產(chǎn)從購買到使用以及維修的變化情況。針對兩礦兩電廠的固定資產(chǎn)需要分析其完好率,閑置固定資產(chǎn)為何閑置及如何處理等問題。對于丟失、無實物、外借等情況固定資產(chǎn)必須有相對應的.證明來說明其情況。
    (2)對u8系統(tǒng)固定資產(chǎn)模塊的使用不熟練,急需要熟悉操作使用。自從大學考會計從業(yè)資格證那會運用u8軟件后,還沒有真正的用過u8軟件。
    (3)職稱的等級低,需要加強學習,追求初級、中級、高級、注會、注稅……各種認證,想往高處走,這些墊腳石是必須的。
    (4)財務制度的認識不夠,也需要認真的學習。嚴格遵守財務部的各項規(guī)定,保質(zhì)保量干好工作。
    (5)語言表達功底欠缺,忌諱表達繁瑣,需要加強學習。
    總的來說,我缺乏會計工作實踐經(jīng)驗,希望同事能夠多幫幫我。會計不僅僅是一種職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。工作一段時間后,我認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要還是細心嚴謹。
    作為會計工作人員,應該時時處處多留心、多多注意,做到積極主動。同時,我應該謙虛向別人學習,眼勤一點,手腳勤一點,話少說一點,事多做一點,別人說你也是為你好。
    在工作中,我會遵守職業(yè)道德,不泄露公司機密,服從領導安排,
    與同事建立默契的工作環(huán)境。同時,作為一名黨員,應該從更高層次做好一名合格的會計人員。
    剛進入財務部的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己得能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給大家的,必須要通過實際工作來積累與強化。
    下面我以個人經(jīng)驗對會計工作的認識談幾點看法:
    一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則、稅法細則、法律知識及攻關經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅、誘惑、和指使要做到堅決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過“不做假賬”,這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
    二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
    三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在與各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。工作中要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫“做事高三級,做人低三分”。
    四、作為一名公司老員工,我同剛剛邁入鎮(zhèn)沅公司財務部的新員工,分享一下自己曾經(jīng)的學習經(jīng)驗。
    1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。
    2、工作中要多看、多觀察、多聽、少講,不要說與工作無關的內(nèi)容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
    3、除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作小結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
    4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
    寶。
    這些就是我在財務部工作3年多的一些個人感受,希望對大家能夠有所幫助。最后衷心的希望鎮(zhèn)沅公司能夠越來越好,希望各位員工能夠為鎮(zhèn)沅公司貢獻自己的一份力量。
    在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
    合理安排收支預算,嚴格預算管理。
    單位預算是機關完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
    重視日常財務收支管理。
    收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
    認真做好年終決算工作。
    年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。
    不足的思想,對本人今年的工作做個總結:
    一、崗位工作取得的成績。
    1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作,20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎。
    2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
    3、應收應付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業(yè)務人員__郵件關于應收應付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調(diào)整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
    4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關結賬。
    5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經(jīng)理、財務總監(jiān)__郵件關于各種賬務調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對__x工廠、__采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數(shù)據(jù)準確。
    6、其他會計事項:我能按照財務部規(guī)章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
    二、工作中存在的各種問題及修正。
    1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20__年的工作中應更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。
    2、對于應收應付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
    三、20__年工作打算及展望。
    新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
    1、20__年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
    2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
    3、積極參與各種培訓及。
    學習。
    不斷充實、更新知識提升職業(yè)勞動技能。
    __年我局開始貫徹iso-9000標準,這為物資治理提供了一整套科學而規(guī)范化的治理模式,讓治理工作有據(jù)可尋。作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責,認真執(zhí)行物資治理的各項規(guī)章制度,把處里的一切材料、工具、機具等財產(chǎn)當成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。
    工程材料的治理中嚴把收發(fā)料關。認真做好各種材料的進貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不符合標準要求的材料及時向主管負責人和裝備部報告,換貨或者退貨。然后根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫,做好標識。
    在每次材料發(fā)放時,嚴格按照主管技術員填寫的材料領用單發(fā)料。對于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求,在工程完工后根據(jù)材料的實際收入、耗用、結余情況填寫工程物資耗用清單,把工程剩余料交給甲方,由甲方責任人簽字驗收。施工過程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批準后進行采購。
    施工過程中各種工料、機具的使用和治理做到要由專人負責,尤其是發(fā)電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、治理和維護,發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長報告,對其進行批評教導或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng),為下次工程做好準備。根據(jù)工程實際材料使用情況進行入賬、消賬,做到賬物相附。
    的四個步驟:
    第一步,對材料分類分項治理。首先把長線材料分類治理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標識,做到一目了然。
    第二步,對工具進行分項治理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對貴重工具進行保護,箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進行有效標識,做到人人都能看得見找得到,好壞要分開。
    第三步,施工機具重點治理。首先把發(fā)電機、抽水機碼放在好抬好放的地方,并標識其名稱、規(guī)格、好壞。每臺發(fā)電機、抽水機工程師用完后要進行定期維護保養(yǎng),保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理,保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
    第四步,物資治理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日。
    第五步,加強原始記錄統(tǒng)計和分析,做好材料核算工作。
    健全庫房帳卡管理,及時做好材料的入庫,盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計、分析。堅持進行材料的中間核算,工地材料員要按月匯總,報工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段,進行材料實用的分析和核算,這樣可隨時發(fā)現(xiàn)問題,防止材料超用,掌握材料的盈虧,通過核算總結材料管理的經(jīng)驗和弊病,通過改善加強材料管理,更好地提高企業(yè)的效益。
    社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,加速了轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制的步伐,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,社會主義市場經(jīng)濟中競爭激烈、風云突變、充滿風險肯定是不可避免的。
    因此,在今后的工作中,我一定要更加努力學習,增強自己的管理水平和業(yè)務素質(zhì),為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,做出應有的貢獻。
    門店會計工作總結篇六
    1、公司效益:全年銷售收入1xxx萬元,不含稅收入xxx萬元,不含稅銷售成本xxx萬元,毛利率xx%,與上年同期減少xx%,企業(yè)財務工作報告。各類費用支出計xxx萬元,與上年同期xxx萬元相比略有減少。上繳各類稅費xxx萬元,比上年減少xx萬元。
    2、局經(jīng)費收支情況:今年經(jīng)費收入xxx萬元,年支出xxx萬元。與上年同期xxx萬元相比增加xx萬元。
    全年局(公司)費用共計支出xxxx萬元,比上年同期xxx萬元增加xx萬元。其中:
    1、固定費用支出:工資、養(yǎng)老金、住房公積金、醫(yī)療保險、離退休費用、折舊福利費等共計支出xxx萬元,占總費用支出xxxx萬元的xx%,比上年同期增加xxx萬元。主要原因是:工資支出比上年同期增加xxx萬元,其中福利費轉(zhuǎn)入工資總額xx萬元,下鄉(xiāng)交通費轉(zhuǎn)入工資總額xx萬元;養(yǎng)老金及各類保險金比上年同期增加xx萬元,離退休費用及精簡人員費用比上年同期支出增加xx萬元。
    2、可變費用支出:生產(chǎn)經(jīng)營費用、正常辦公經(jīng)費、市場管理費用、利息支出等共計支出xxx萬元,占總費用支出xxxx萬元的xx%。比上年同期xxx萬元減少xx萬元。主要原因是:差旅費福利費轉(zhuǎn)入工資總額xx萬元,招待費比上年減少xxx萬元,運費、裝卸費比上年同期減少xx萬元。
    比上年同期增加的費用有:小車費用比上年增加x萬元;利息支出比上年同期增加x萬元,稅金比上年增加xx萬元。
    租賃費、市場管理費用支出基本與上年持平。
    總之,上半年費用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加,消耗性支出除小車費用和利息支出同比增加外,其他支出與上年同比均有所下降。
    1、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。
    財務科的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務科全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務科的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
    2、配合審計檢查,完善內(nèi)部管理制度;。
    為進一步規(guī)范本單位的財務工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務科比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。年中縣審計局對本單位內(nèi)部財務控制情況進行了審計檢查,檢查中,審計同志對本單位近年來的一系列制度建設及內(nèi)控管理執(zhí)行情況做了充分肯定,得到了一致好評。
    3、費用支出實行預算管理,提高資金利用率:
    企業(yè)財務工作報告》。嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿,合理調(diào)整內(nèi)部職工借款;提高事業(yè)預算退庫資金的利用率,合理組織貸款,最大限度地減少利息支出,為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益把關。
    4、加強專業(yè)理論學習,提高團隊凝聚力。
    財務科參加了省市兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會,聽取了會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各單位的交流、合作與團結。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化,企業(yè)改革層層推進,軟硬件不斷更新,對基層會計人員綜合素質(zhì)的要求也愈來愈高。本單位會計人員除認真參加縣財政局組織的會計人員繼續(xù)教育培訓外,還抽出業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識。日常工作中,對一些有關財政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務相關人員都能及時學習,及時適應,同時還與兄弟單位會計人員經(jīng)常交流,取人之長,補己之短。
    財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!一年來財務工作雖然取得了較好的成績,但還存在著一些問題,有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、進一步加強財務分析:
    財務分析工作雖然已展開,但仍處在賬面、報表層面上的說明分析,分析深度不夠。為提高財務分析能力,把財務分析納入日常工作中去,我們將量化分析具體的財務數(shù)據(jù),并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;及時做好財務分析資料的收集,加強學習,提高財務分析能力,做到較全面地反映一定時期的財務情況。明年將努力做到如下分析:
    對資產(chǎn)結構變動的分析:以資產(chǎn)負責表為主,對資產(chǎn)負債的分析、流動性和變現(xiàn)能力的分析、長短期負債和償還能力的分析,對資產(chǎn)分布和資金營運是否合理、資本結構的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財務風險進行評價。
    對損益情況的分析:以損益表為主,對盈利目標是否完成進行分析,對收入、成本、費用、稅金的配比進行分析,評價其經(jīng)營活動的績效和經(jīng)營結構,反映主營業(yè)務與其他業(yè)務對利潤的影響。
    對成本、費用支出的分析:以對成本、費用支出預算執(zhí)行情況進行分析為主,實際支出與預算異動的原因分析,成本、費用支出對資金的影響分析,費用之間的比例分析。
    2、加強費用費用管理。
    降低費用壓力層層傳遞不夠,特別是有的部門對控制費用支出工作存在錯誤認識,不能正確處理費用與效益的關系,錯誤地認為工作的業(yè)績體現(xiàn)在某些費用支出的多少上,某些費用支出多,表示其工作積極等等,我們不否認某些費用支出多少與其工作努力程度是有一定的聯(lián)系,但這不是絕對的。個別單位費用預算管理不到位,月月超支,報銷票據(jù)不符實際,不符合真實性要求。今后要進一步落實費用管理責任,層層傳遞壓力;嚴格獎懲,加大對各單位費用的管理、控制力度,嚴格按有關管理規(guī)定執(zhí)行。
    3、加強對白條子的管理。
    近年來,在本單位領導的關心支持下,本單位歷史以來隨便以白條子報銷的陋習有了很大的改觀,我們將進一步加強對白條子的管理,爭取消滅白條子。
    門店會計工作總結篇七
    經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入xx年上半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
    此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
    xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率.在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
    優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
    今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。
    門店會計工作總結篇八
    ??x年,是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。財務部的工作緊緊圍繞著公司領導年初提出的x年財務部工作重點與工作計劃展開的,在公司管理中心的正確領導和各部門的通力配合下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將x年的工作做如下簡要回顧和總結。
    ??1、成功實施會計電算化,使財務工作上一個新的臺階。按照年初計劃,財務部于上半年度完成了財務軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的工業(yè)企業(yè)賬套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照的規(guī)定進行設置。為今后稅務部門、銀行部門進行賬務檢查做好前期工作。
    ??2.為了更好地加強內(nèi)部管理,本部門的每位員工都能明確職責范圍,密切協(xié)作,各司其職,能有效地防止和制止財務弊病的發(fā)生,確保財務工作規(guī)范化,并能積極配合有關部門做好各項工作。
    ??3.在日常費用報銷、各項貨款結算以及送貨審核工作中,熱情周到,準確無誤。在這最平常最繁瑣的工作中,財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時做好各供應商、客戶的臺帳,定期與供應商、客戶詢證對賬,完善整理相關的資料,積極配合銷售部門做好催繳工作。
    ??4.每月的工資認真核算,及時出具。辦理新進員工的銀行卡登記,并能準確發(fā)放到每名員工的賬戶中。
    ??5.對于每月應上報稅務的各種會計報表、稅務報表,都能做到內(nèi)容完整,數(shù)據(jù)準確,報送及時,做好每年一次的所得稅匯算清繳工作。
    ??去年的財務工作中還存在許多不足之處,為更好地完善工作,提高工作效率擬定x年工作計劃:
    ??1.以培訓為動力,不斷提高財務人員業(yè)務水平。隨著公司不斷發(fā)展,財務會計的側重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算,應不斷更新財務知識,不斷提高理論水平。
    ??2.結合本行業(yè)財務的特點,認真進行工作總結,吸取經(jīng)驗、查處不足,保證財務基礎工作準確、及時、完整,為領導及時提供準確有效完整的信息。將每項工作落到“嚴、深、細、實”加強財務基礎工作的建設。從開具票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程,將內(nèi)控與內(nèi)審相結合,每月都進行自查、自檢工作。
    ??3.對公司的應收款要及時細化管理、有效監(jiān)督。做好應收款的各項臺賬,數(shù)據(jù)準確及時,給領導及有關部門提供及時有效的數(shù)據(jù),定時對物料的抽查,起到監(jiān)督職能。
    ??總之在新的一年里,財務部會繼續(xù)提高自身業(yè)務素質(zhì),充分發(fā)揮財務的職能和主觀能動性,積極完成全年的各項工作計劃,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。
    門店會計工作總結篇九
    各位領導、各位同事:
    大家好!
    我于去年12月入職公司,到2月24日試用期已滿,現(xiàn)就試用期間的情況述職如下,請予評議,并提出意見和建議!
    一、過去工作的回顧
    我于20xx年12月23日被公司錄用,并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對我來說,即是個機遇,也是個挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身,在大學里所學的專業(yè)是“市場營銷”,進入公司從事一線銷售,正好給我提供了一個展示所學的平臺。但另一方面作為應屆大學畢業(yè)生來說,以前在學校接受的都是理論知識,怎樣將理論更好的和實踐結合,對自己也是一個挑戰(zhàn),這在另一個側面也是全面提高自身的過程。
    因此,從進入公司一開始,在“蘋果”產(chǎn)品沒上貨這段時間,在門店一線我積極的向主任及其他同事等學習銷售各個環(huán)節(jié)的流程及相關業(yè)務知識。期間參加了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試,“分部”的“業(yè)務培訓”和“新員工培訓”,進一步提高了自身的產(chǎn)品知識和業(yè)務能力,也對公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,很給力!
    入職以來,在門店同事的配合和幫助下,蘋果銷售從零起步逐步成長起來,在分部考核中取得了靠前的銷售成績:
    以上成績的取得離不開“分部”“門店”領導的重視與鼓勵。
    二、試用期的感受與優(yōu)劣勢分析
    1.感受
    試用期這兩個月,經(jīng)歷了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季,自己的業(yè)務知識及銷售技巧由不懂到逐漸熟練。節(jié)后的銷售淡季雖說平淡,也有許多細小的工作要做,如產(chǎn)品安全等。同時,怎樣在淡季實現(xiàn)一個較好的銷售,也是要提升的一個方面。
    2.優(yōu)勢分析
    自己所學的專業(yè)是“市場營銷”,屬“科班”出身,并且在大學期間擔任“學生干部”,與人溝通這方面較擅長些,并且也喜歡社交活動。
    3.劣勢分析
    對電腦的技術知識掌握的不是很熟練,銷售技巧方面也還有許多要改進和提高的地方。
    三、轉(zhuǎn)正后的工作計劃
    “國美”,在我剛走出校園的起步階段給我提供了一個展現(xiàn)所學的平臺。門店一線銷售是一個沖鋒陷陣的前沿,我愿盡自己所能為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,同時提高自己。
    為此,我將從以下方面提高自身:
    1.進一步提升自己的專業(yè)知識,多向他人學習
    2.改進工作方法,加強自身的職業(yè)修養(yǎng)
    3.加強與“門店”及“分部”其他同事的交流與配合,達成“分部”“門店”的任務
    4.不斷學習為自己充電,以最好的服務贏得和留住顧客,提高顧客的滿意度和忠誠度
    剛起步,自己明顯感覺到許多方面需要提高,會多向其他同事們學習,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”!
    門店會計工作總結篇十
    我現(xiàn)將20xx年度x月工作總結做如下報告:
    1、本月銷售任務x元,實現(xiàn)銷售x元,同比增長x,增幅為x,環(huán)比增長,增幅為x%。完成全年任務占比x%。
    2、本月xx任務x元,實現(xiàn)銷售x元,完成全年任務占比x%。
    3、本月xxx任務x元,實現(xiàn)銷售x元,完成全年任務占比x%。
    1、本月創(chuàng)造毛利元,同比增長,增幅為x%,環(huán)比增長,增幅為x%。
    2、本月純利潤為元,環(huán)比增長,增幅為x%。
    1、本月實際庫存為x元。
    2、本月過期商品x元。
    1、對以上數(shù)據(jù)的具體情況分析及說明(包括補充數(shù)據(jù)和內(nèi)容):
    2、銷售呈現(xiàn),分析原因:
    3、本月銷售取得成績:
    1、本月門店管理過程中好的方法:
    2、員工思想動態(tài):
    3、發(fā)現(xiàn)(解決)的問題。
    1、本月員工培訓內(nèi)容:
    2、取得效果:
    1、工作中存在誤區(qū):
    2、工作中不足之處:
    3、解決辦法:
    4、門店不能解決需提交公司解決的問題:
    5、對門店(公司)運營中存在問題及發(fā)展提出合理化建議:
    1、銷售中要采取的.措施:
    2、銷售中預計達到效果:
    3、店內(nèi)著重培訓:
    4、增加團隊凝聚力要采取的措施:
    5、實施門店管理采取的措施:
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    門店會計工作總結篇十一
    xxxx年是我店極不平凡的一年。面對店面租賃到期的重大挑戰(zhàn),我們審時度勢,全體員工克服困難,頂住壓力,自尋出路,遷出了有著10年根基的廣陵路,為門店的未來打開了新局面,翻開了新篇章。
    xxxx年,門店實現(xiàn)銷售總額xxx萬元,毛利總額xx萬元,提成總額xx萬元。普通員工年平均月工資xxxx元(不含工齡工資和保險補貼),處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降,但我們也欣喜的看到,從6月份喬遷開業(yè)至年底,門店也還是出現(xiàn)了每月逐步平穩(wěn)的增長,且增長后勁十足,增長苗頭喜人。
    xxxx年,加強員工對企業(yè)文化的認識與學習。我們認識到企業(yè)文化對員工的影響更深刻、更久遠。發(fā)揮企業(yè)文化引導員工、教育員工、團結員工的功能,增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。加強員工職業(yè)道德規(guī)范建設,在門店樹立員工認同企業(yè)文化的共同理想和信念,引導員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。明確團隊理念:幫助團隊中每一個成員的進步,是我們團隊中每一個成員的責任和義務。
    xxxx年,弘揚求真務實的傳統(tǒng),繼承厚往薄來的傳承。在扎根門店基層工作中,我深刻的領會到務實才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中存在的問題,也只有務實,才能解決現(xiàn)實中存在的問題。對于門店電腦銷售程序中存在的缺陷,發(fā)現(xiàn)矛盾,提出問題,并針對性的提出解決方案,使銷售程序得到了進一步的完善和功能的擴展,提高了門店的科技化和信息化管理水平。
    xxxx年,針對喬遷開業(yè)后客流偏低的問題。門店積極響應企劃部的每次促銷活動,在門店管理部的領導下,門店開展了月月有活動的促銷宣傳,積極分發(fā)活動宣傳單,耐心向顧客解釋活動內(nèi)容、促銷商品、特惠商品以及贈品的宣傳。通過有效的宣傳擴大了門店在附近居民區(qū)的影響力,拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動的宣傳到位,門店搬遷后的客流問題得到有效解決,并逐月上升,其他問題如價格、服務、環(huán)境、特色等問題也都有序的在經(jīng)營中逐步解決。
    xxxx年,發(fā)展會員隊伍建設。以鞏固老會員,發(fā)展新會員,帶動非會員為思路。在搬遷開業(yè)后的半年時間內(nèi)新發(fā)放會員卡306張,繼續(xù)擴大會員覆蓋面和分布面。以老會員的忠誠度為基礎,引導發(fā)展眾多的新會員,并帶動更多的非會員加入到門店的`顧客群中來,壯大門店的會員隊伍。通過建立會員檔案,凝聚了會員隊伍,提升了會員卡人氣,進一步贏得會員的認可和支持。
    xxxx年,我們面臨的任務還十分艱巨。實現(xiàn)門店的銷售增長、毛利增長和提成增長以及盈利能力的提升我們還要付出很大的努力。對此,我們要進一步增強員工憂患意識、責任意識和創(chuàng)新意識,認真加以引導、解決、落實。
    xxxx年,必須堅持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統(tǒng)一員工思想,在開闊眼界中拓寬員工銷售思路,在創(chuàng)新進取中突破銷售瓶頸,以思想大解放,觀念大轉(zhuǎn)變,推動銷售大進步。
    xxxx年,必須堅持科學發(fā)展、跨越發(fā)展。立足門店實際,大力推動公司自有品牌的宣傳與銷售,轉(zhuǎn)變員工的銷售思維,改變顧客的消費習慣,開創(chuàng)門店盈利能力的新局面。
    xxxx年,必須堅持店長帶動、員工跟進,搶抓全縣藥店醫(yī)保定點的新機遇,千方百計爭取醫(yī)保,優(yōu)化服務,發(fā)展會員,增強門店可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。
    xxxx年,必須堅持把穩(wěn)定和提高門店的銷售作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重,做到門店的發(fā)展是為了提高員工的收入,員工收入的提高是依靠門店的發(fā)展,門店發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。
    xxxx年,必須堅持加強和創(chuàng)新門店管理,建立健全員工訴求表達機制,決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾,高度重視員工訴求落實解決工作,深入開展員工矛盾糾紛排查、化解工作,維護員工合法權益,不回避矛盾,不掩蓋問題,以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保證銷售增長和促進銷售增長作為自己的首要職責,把提高員工收入和門店盈利能力作為自己的中心任務。對顧客:提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務;對員工:打造實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的平臺;對公司:創(chuàng)造合理的最大的利益回報。
    門店會計工作總結篇十二
    3、開店門:鑰匙是否正常使用;
    4、門店內(nèi)部檢查:電路系統(tǒng)、門窗水火電、空調(diào)、冷藏柜
    1、打開設備:電腦、pos機及播放音樂(以箏、琴等輕音樂為主);
    2、檢查人員考勤:遲到、早退、曠工;
    3、儀容儀表的自查和互查:統(tǒng)一制服、工號牌、妝容、發(fā)型等;
    4、組織早會:團隊激勵、信息傳遞、當天工作安排;
    5、數(shù)據(jù)核對:清點備用金、核對前一天營業(yè)及費用表及銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù);
    6、庫存盤點:進行補/退貨估算,并確認補/退貨單;
    7、店面衛(wèi)生整理:品茗桌、包廂、展示柜、門窗、地板、倉庫、衛(wèi)生間。
    1、銷售過程:按銷售十大流程開展門店工作(客戶接待流程、客戶拜訪流程等);
    2、沖泡過程:不同茶葉應用不同的沖泡方法(鐵觀音、大紅袍、紅茶、綠茶);
    3、分時段的店務巡檢工作:設備、衛(wèi)生、陳列、營業(yè)物料;
    4、交接:交接班會議的召開及物品盤點(不影響正常營業(yè));
    5、學習:公司最新政策、新產(chǎn)品知識及促銷推廣的學習和銷售演練;
    6、收集資料:客戶資料、市場信息(競爭分析);
    7、根據(jù)補/退貨單,補/退貨;
    8、突發(fā)事件的應對處理
    1、統(tǒng)計當天營業(yè)情況:盤點物品、核對賬務、保存營業(yè)現(xiàn)金、留好備用金;
    2、店面衛(wèi)生整理:打烊前提半小時打掃衛(wèi)生,包括:泡茶用具、品茗桌、包廂、
    地板、衛(wèi)生間等(不能影響正常營業(yè));
    3、安全巡檢:店堂、包廂、倉庫、電路系統(tǒng)、門窗水火電、空調(diào)、冷藏柜等運營設備;
    4、關店門,如有防盜設施的.應用啟用;
    5、安排晚班人員安全返回住所。
    門店會計工作總結篇十三
    大家好!我于去年12月入職公司,到2月24日試用期已滿,現(xiàn)就試用期間的情況作工作總結如下,請予評議,并提出意見和建議!
    我于xx年12月23日被公司錄用,并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對我來說,即是個機遇,也是個挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身,在大學里所學的專業(yè)是“市場營銷”,進入公司從事一線銷售,正好給我提供了一個展示所學的平臺。但另一方面作為應屆大學畢業(yè)生來說,以前在學校接受的都是理論知識,怎樣將理論更好的和實踐結合,對自己也是一個挑戰(zhàn),這在另一個側面也是全面提高自身的過程。
    因此,從進入公司一開始,在“蘋果”產(chǎn)品沒上貨這段時間,在門店一線我積極的向主任及其他同事等學習銷售各個環(huán)節(jié)的流程及相關業(yè)務知識。期間參加了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試,“分部”的“業(yè)務培訓”和“新員工培訓”,進一步提高了自身的產(chǎn)品知識和業(yè)務能力,也對公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,很給力!
    入職以來,在門店同事的配合和幫助下,蘋果銷售從零起步逐步成長起來,在分部考核中取得了靠前的銷售成績。
    1、感受。
    試用期這兩個月,經(jīng)歷了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季,自己的業(yè)務知識及銷售技巧由不懂到逐漸熟練。節(jié)后的銷售淡季雖說平淡,也有許多細小的工作要做,如產(chǎn)品安全等。同時,怎樣在淡季實現(xiàn)一個較好的銷售,也是要提升的一個方面。
    2、優(yōu)勢分析。
    自己所學的專業(yè)是“市場營銷”,屬“科班”出身,并且在大學期間擔任“學生干部”,與人溝通這方面較擅長些,并且也喜歡社交活動。
    3、劣勢分析。
    對電腦的技術知識掌握的不是很熟練,銷售技巧方面也還有許多要改進和提高的地方。
    “國美”,在我剛走出校園的起步階段給我提供了一個展現(xiàn)所學的平臺。門店一線銷售是一個沖鋒陷陣的前沿,我愿盡自己所能為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,同時提高自己。
    為此,我將從以下方面提高自身:
    1、進一步提升自己的專業(yè)知識,多向他人學習.
    2、改進工作方法,加強自身的職業(yè)修養(yǎng)。
    3、加強與“門店”及“分部”其他同事的交流與配合,達成“分部”“門店”的任務。
    4、不斷學習為自己充電,以最好的服務贏得和留住顧客,提高顧客的滿意度和忠誠度。
    剛起步,自己明顯感覺到許多方面需要提高,會多向其他同事們學習,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”!
    門店會計工作總結篇十四
    時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了20xx年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和發(fā)奮,公司安排我接任圍場寬廣xx-x專柜店長一職,而應對激烈挑戰(zhàn),。我有些彷徨,自己是否有潛質(zhì)挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又之后挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們個性開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
    1-6月份總體任務xx,實際完成xx,完成任務的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的發(fā)奮工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份xx撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
    5月份xx-x舉行大型促銷活動,12連續(xù)8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1派單不用心,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
    5月份公司有了新的結賬流程,關聯(lián)到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,因此到此刻還不是很懂,但我知道,發(fā)奮完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會發(fā)奮學習,學會為止。
    對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。
    1、始終持續(xù)良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客說產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是這天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有用心性,信心不足,更會影響以后的銷售。
    2、察顏觀色,因人而異,對于不一樣的顧客使用不一樣的銷售技巧,比如學生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜愛潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當說二線品牌是比較吃力,因此更需要耐心,可先簡單說一下產(chǎn)品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),能夠增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
    3、當你應對顧客時切忌,不好一味的說產(chǎn)品,此刻的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,因此說產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而理解你的產(chǎn)品,我們能夠問問他平時怎樣護理來拉近關聯(lián),再針對性說產(chǎn)品。
    日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的管理,我想過離職,每一天上班壓力很大,無論自己怎樣發(fā)奮還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫忙我,使我更有信心發(fā)奮走下去。
    以上是我對20xx年上半年的工作總結!
    新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、期望與壓力開始的半年,也是我十分重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要發(fā)奮工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    1、作為化妝品的美導,務必以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    2、學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,正因它直接關聯(lián)到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業(yè)知識、綜合潛質(zhì)、都是我要掌握的資料。
    3、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛質(zhì)減輕領導的壓力。
    以前在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,20xx下半年即將來臨,我期望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!??!
    門店會計工作總結篇十五
    光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了20xx年上半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了xxx會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
    上半年總體任務xxxx,實際完成xxx,完成任務的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在xxxx左右,后來柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,上半年,二線品牌完成了銷售任務的96%,因后來xxx撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
    xxx舉行大型促銷活動,連續(xù)8天,總體任務xxx但我們只完成了xxx多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓。派單不積極,有些顧客都不知道xxx在做活動,賣場播音不頻繁,贈品供應不及時,因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
    公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
    對于半年的工作,我知道要做好銷售店長,要做到以下幾點。
    1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
    2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
    3、當你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產(chǎn)品。
    日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,后來因超市過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但領導的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,勤快不懶惰,找問題不找借口,積極向上的心態(tài),遇事不退縮。
    以上是我對20xx年上半年的工作總結!新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    1、作為化妝品的店長,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    2、學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
    3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
    4、我柜組缺少價位在20—50之間的護膚產(chǎn)品,有一部分低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺。曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
    門店會計工作總結篇十六
    20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的`正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們海王藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,首先是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的,對藥物成本跟質(zhì)量嚴格監(jiān)督,盡量控制藥物價格最低化,讓市民吃得起,保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
    1.以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
    2.認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    3.做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動跟發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
    4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
    5.以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    6.周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性跟創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑跟禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。
    7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在,門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。
    8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.
    新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
    1.加強對客戶流失量的調(diào)查與總結.尋找出流失原因,并且改進;。
    2.對藥店成本跟質(zhì)量嚴格監(jiān)督,保障市民健康;。
    3.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
    4.對內(nèi)加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
    5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
    6.加強跟各部門的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不跟諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。