通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自身的短板并不斷完善自己。學(xué)會適度放松，調(diào)節(jié)自己的身心狀態(tài)?？偨Y(jié)范文可以給我們提供一些寫作思路和參考案例。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇一
年齡：29。
戶口所在：湖北。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：161cm。
誠信徽章：未申請。
體重：48kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客戶經(jīng)理/主管：客戶經(jīng)理/主管，其它類：
工作年限：8。
職稱：中級。
求職類型：全職。
可到職日期：一個星期
月薪要求：3500--5000。
希望工作地區(qū)：廣州,,。
廣州市曲線美服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：a主要職責(zé)：
1.編寫客服部工作流程;。
2.制定部門每月的個人任務(wù)考核;。
3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
4.收集客戶反映的銷售信息，并進(jìn)行整理和分析;。
5.帶領(lǐng)部門同事熟悉新品，有針對性的對客戶進(jìn)行新品推薦;。
6.關(guān)注庫存，并擬定促銷方案，及時處理庫存貨品。
7.客戶投訴處理;。
8.對每月的銷售情況進(jìn)行分析。
9.帶領(lǐng)團(tuán)隊高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州健嬰坊服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：
2.負(fù)責(zé)客戶日常運營指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;。
3.負(fù)責(zé)處理客戶的來電、來訪及投訴;。
4.及時了解客戶及市場動態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;。
5.時刻關(guān)注庫存情況,并擬定促銷方案,及時處理庫存商品;。
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實施.
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：主要負(fù)責(zé):。
1、負(fù)責(zé)客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。
3、制定和完善部門管理手冊，對部門員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作。
5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題，提交分析報告，并提出解決方案;。
6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計劃的擬訂。
7、了解品牌專賣店運作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
東莞奇跡鞋材廠。
公司性質(zhì)：外商獨資。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔(dān)任職位：跟單。
工作描述：職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的一個較大的國內(nèi)客戶和兩個國外客戶，工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請款作業(yè);處理產(chǎn)品報價、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
離職原因：尋求新的'發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：湖北大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專。
專業(yè)一：文秘。
專業(yè)二：行政管理。
語言能力。
外語：英語一般。
粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法，出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系，并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，詳細(xì)表現(xiàn)在：
(1).熟悉公司和工廠的運作，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強的跨部門協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程，能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件，計算機技能：word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語讀、寫能力，能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語。
態(tài)度決定一切，良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點!!
自我評價。
本人受過良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年，主動積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強的工作壓力，為人正直樂觀向上，善于溝通。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇二
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：工商管理。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
目標(biāo)地點：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項運作流程向銷售人員提供建議；
3、負(fù)責(zé)對合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項目或系統(tǒng)的測試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制；
6、負(fù)責(zé)提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務(wù)，收集市場信息并及時向銷售人員反饋；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，以保障達(dá)到團(tuán)隊銷售指標(biāo)；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊及提供指導(dǎo)。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施；
2、負(fù)責(zé)收集會員反饋信息，傳達(dá)相關(guān)部門；
3、負(fù)責(zé)配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)會員積分規(guī)則，解答客戶疑問；
5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問題，與其他部門協(xié)調(diào)解決；
6、負(fù)責(zé)定期分析會員積分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助市場部門改進(jìn)和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確?？蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
教育經(jīng)歷2004/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語言能力英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇三
姓名：
出生年月：1988-1。
性別：男。
身高：168cm。
婚姻狀況：未婚。
政治面貌：群眾。
籍貫：浙江。
目前所在地：浙江。
?求職意向。
期望職位：客服經(jīng)理，客服主管，行政專員。
職位類型：全職。
工作地點：浙江。
住房要求：面議。
?工作經(jīng)驗。
2012-4—-9：xx市xx科技有限公司。
銷售部：銷售顧問。
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;;2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,;尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;;3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),利用客戶人脈資源，建立新客戶;4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,反饋信息，建立良好的長期合作關(guān)系。
2011-8—2012-4：xxxx科技職業(yè)學(xué)院;。
實驗實訓(xùn)部：機房教師。
對校機房工作的全面管理，對學(xué)生計算機基礎(chǔ)課程的'教學(xué)，輔助專任教師的教學(xué)工作，以及機房設(shè)備的維修，各種在機房等級考試工作的安排等。
?教育背景。
最高學(xué)歷：本科。
畢業(yè)院校：江西師范科技學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：工商企業(yè)管理。
畢業(yè)時間：2011-6。
第一外語：英語水平：熟練。
計算機能力：普通。
所獲證書：英語四級，計算機二級。
?自我評價。
在校做過機房管理工作，在管理及協(xié)調(diào)人員方面有寶貴經(jīng)驗。
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇四
目前所在地：越秀區(qū)。
民族：漢族。
戶口所在地：越秀區(qū)。
身材：172cm68kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：24。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客服及技術(shù)支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：--3500。
希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：話務(wù)員。
工作描述：1月至今，此段期間在中國電信10000號的話務(wù)運營3部任職話務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應(yīng)對上百個客戶，有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對能力。
離職原因：
公司名稱：起止年月：-10～-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
擔(dān)任職務(wù)：出納/人事。
工作描述：負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)專員。
工作描述：曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售，跟單等工作,主要為歐美市場.并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣，有銷售經(jīng)驗，熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經(jīng)驗。
離職原因：
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)城建學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
所學(xué)專業(yè)一：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。
所學(xué)專業(yè)二：行政管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強.人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊合作,能與各個部門和各個同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務(wù)員工作，每天應(yīng)對上百個客戶，有很強的獨立應(yīng)變能力和承受壓力的能力，也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售，跟單等工作，并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣，掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作,有一定的銷售經(jīng)驗，并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經(jīng)驗。另外外語能力較好，熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險及投資公司勿擾)。
詳細(xì)個人自傳。
本人有將近3年的工作經(jīng)驗,經(jīng)歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因為我做事遵從的是團(tuán)隊為先，團(tuán)隊合作的原因，因為我相信一間公司的成功全靠各個環(huán)節(jié)的通力合作，缺一不可，當(dāng)然也少不了個人的工作能力，但我對本人的工作能力很有自信，本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因為我覺得更長時間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時工作能力會得到更大的提高.我也會繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇五
兩年以上工作經(jīng)驗|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地：上海。
電話：134******(手機)。
e-mail：11178755@。
最近工作[1年1個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：銀行。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：信用管理。
學(xué)校：上海財經(jīng)大學(xué)。
自我評價。
本人綜合素質(zhì)佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅守誠信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識，適應(yīng)能力強，能夠在很短時間內(nèi)融入一個新的領(lǐng)域，適應(yīng)它并且把它做好。
求職意向。
到崗時間：一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：銀行。
目標(biāo)地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：客戶管理經(jīng)理。
工作經(jīng)驗。
/3—/4：xx有限公司[1年1個月]。
所屬行業(yè)：銀行。
1.分析客戶的理財需求進(jìn)行，為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議。
2.不斷開拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶，參與策劃各種高端客戶活動，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
3.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，個人簡歷，不斷為客戶提供專業(yè)服務(wù)，提出合理化建議，參與流程及制度建設(shè)。
2012/5—/11：xx有限公司[1年6個月]。
所屬行業(yè)：銀行。
財務(wù)部銀行會計。
1.負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作，會計帳務(wù)處理等工作，負(fù)責(zé)銀行營業(yè)部財務(wù)費用會計核算。
2.負(fù)責(zé)開具銀行收付憑證，及時付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報、會計憑證和帳冊的裝訂等工作。
3.負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管，負(fù)責(zé)銀行日常財務(wù)報表的編制和勾對檢查。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6上海財經(jīng)大學(xué)信用管理本科。
證書。
/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇六
手機：1883xxxxx。
郵箱:xx@。
性別：女。
教育背景。
2014.01-至今米其林投資有限公司大客戶經(jīng)理。
2、與自治區(qū)及兵團(tuán)政府建立聯(lián)系從而推動政府作出對農(nóng)用胎市場先進(jìn)科技的激勵政策;。
5、尋找并發(fā)展不同類型的大客戶，并使其與米其林有長期的合作關(guān)系;。
1、負(fù)責(zé)乘用車胎新疆市場的50多家零售渠道管理與發(fā)展。
零售商運營管理系統(tǒng)專員實習(xí)生負(fù)責(zé)從系統(tǒng)中抽取全國零售商當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行透視分析。
自我評價。
公司內(nèi)發(fā)展最快的員工之一，對市場敏感，對銷售工作熱情，自律，有較強的創(chuàng)新能力，熟悉大客戶銷售及銷售管理，有成熟產(chǎn)品成熟渠道的銷售經(jīng)驗，也有最新的高科技產(chǎn)品從無到有的推廣經(jīng)驗，在四年的工作經(jīng)驗中通過自身努力在公司內(nèi)部升值兩次，獲得了各種銷售獎勵。
我正在尋找一個在更新更有未來的行業(yè)內(nèi)，或是有機會可以做銷售管理職位的公司，希望能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同努力成就一番事業(yè)。
技能證書。
雅思6.0，流利的英語聽說讀寫能力。
熟練使用windows操作系統(tǒng)。
熟練使用office辦公軟件pptwordexcel。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇七
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簡歷模板。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1981年11月1日。
證件號碼：
婚姻狀況：
已婚。
身高：
158cm。
體重：
55kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：
湛江電大。
學(xué)歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
物流管理。
畢業(yè)年份：
工作年限：
五年以上。
職稱：
其他。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
物流/倉儲。
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理（非技術(shù)）。
職位名稱：
文員;跟單員;客服專員。
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
1300元/月不需要提供住房。
到職時間：
三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力：
其他語言會粵語;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計算機能力：
一般;。
綜合技能：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
湛江電大。
?？?。
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
證書。
3月-207月。
湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心。
會計上崗證。
所在公司：
湛江海聯(lián)電器有限公司。
時間范圍：
年7月-202月。
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
家電業(yè)。
擔(dān)任職位：
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理（非技術(shù)）。
工作描述：
接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
離職原因：
沒有發(fā)展空間，回家生小孩。
所在公司：
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時間范圍：
1月-10月。
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位：
銷售行政及商務(wù)-銷售行政專員/助理。
工作描述：
從銷售員做起,后被提升為店長助理.協(xié)助店長處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
離職原因：
個人原因需回家。
所在公司：
東莞新科電子廠。
時間范圍：
12月-9月。
公司性質(zhì)：
外資企業(yè)。
所屬行業(yè)：
電子、微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位：
部門文員。
工作描述：
查考勤，計算本部門員工的'工資，辦公用品的申請、領(lǐng)用等。
離職原因：
想換個環(huán)境。
其他信息。
自我評價：
本人性格開朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強,熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動,對新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強.人際關(guān)系良好!
發(fā)展方向：
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了，就一定會努力的！
其他要求：
公司能購買社保。
聯(lián)系方式。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇八
求職簡歷不單單寫個人學(xué)習(xí)問題，在
簡歷
中更要寫出個人能力的問題的，個人能力在簡歷中是重點，能不能得到面試的機會那就是看個人能力問題。如果在
求職簡歷
中沒在寫個人能力這一項那么招聘公司怎么知道你的能力是什么，你會做什么，無人知道，而這樣的求職簡歷只是垃圾一份。以下由文書幫小編推薦
酒店客服管理簡歷模板
閱讀。
姓名:文書幫
三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年7月11日)
居住地：上海
電話：131******(手機)
e-mail：
最近工作[1年4個月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：金融/投資/證券
職位：
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專業(yè)：投資學(xué)
學(xué)校：復(fù)旦大學(xué)
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：金融/投資/證券
目標(biāo)地點：上海
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：
工作經(jīng)驗
2013/10 — 2015/2：xx有限公司[1年4個月]
所屬行業(yè)：金融/投資/證券
服務(wù)部
1. 考勤，值班安排，部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行，負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作。
2. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃，部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作。
3. 投訴記錄的`巡查和跟進(jìn)處理，匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。
2011/11 — 2013/7：xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè)：金融/投資/證券
服務(wù)部
1. 管理、指導(dǎo)分析師團(tuán)隊，培訓(xùn)新員工，幫助公司解決在交易過程中持續(xù)穩(wěn)健盈利的難題。
2. 協(xié)調(diào)本部門與銷售部的合作關(guān)系，為客戶制定保證金交易計劃、提供短線交易策略。
3. 幫助公司策劃市場營銷、維護(hù)公共關(guān)系，把握市場波動的機會實現(xiàn)盈利。
教育經(jīng)歷
2007/9— 2011/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科
證書
2008/12 大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務(wù)和工作，在工作過程中學(xué)到了更多的知識，積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責(zé)任感，善于與人溝通，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應(yīng)力強，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇九
民族：漢族。
現(xiàn)所在地：南京市。
戶籍：南京市。
學(xué)歷：本科。
畢業(yè)學(xué)校：湖南長沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院。
求職意向。
工作類型：全職薪酬待遇：-2500元。
工作經(jīng)驗：二年到崗時間：隨時到崗。
期望工作地區(qū)：南京市。
期望工作崗位：客戶服務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)理市場/行銷企劃。
自我評價/職業(yè)目標(biāo)。
自我評價：我憑借自己的專業(yè)知識，近三年工作經(jīng)驗及對這份工作的熱愛，完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機會為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力！
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。
工作經(jīng)驗。
10月-1月臺灣易趣寶北京有限公司客戶服務(wù)主管。
工作地點：北京。
工作職責(zé)和業(yè)績：
1、執(zhí)行客服管理政策和制度，規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊，提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
6、處理相關(guān)投訴。
6月-209月百度廣州分公司百度客服專員。
工作地點：廣州。
工作職責(zé)和業(yè)績：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，解答客戶的各種問題，優(yōu)化客戶使用體驗;。
2、提供相關(guān)數(shù)據(jù)供其它部門參考，協(xié)助市場部開展客戶開發(fā)工作。
3、處理相關(guān)投訴。
教育培訓(xùn)。
9-7湖南長沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院(電子商務(wù))。
近三年的電子商務(wù)行業(yè)的客服經(jīng)驗，熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營銷。
其他技能。
計算機能力：一般本地方言：一般。
第一外語：英語一般。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十
客服人員求職簡歷模板在寫個人求職簡歷時大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)下面提供這一篇應(yīng)聘客服人員的簡歷模板為寫簡歷時參考。大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服人員個人簡歷范文為模板，更多的專業(yè)簡歷在大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。
姓名：性別：女。
年齡：23歲學(xué)歷：本科。
工作年限：應(yīng)屆生婚姻狀況：未婚。
戶口：海口市身高：--。
居住地：廣東省廣州市現(xiàn)任職位：客服專員。
待遇要求：2000--3500/月到崗時間：面談。
希望地區(qū)：廣州市。
公司性質(zhì)：日用生活服務(wù)。
離職原因：--。
工作職責(zé)和業(yè)績：
最高學(xué)歷：本科。
專業(yè)名稱：信息管理與信息系統(tǒng)。
專業(yè)描述：主要偏向信息管理方向，主修課程c語言、asp/net、數(shù)據(jù)庫原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運作管理、運籌學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)。
技能專長技能專長：
熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作，擅長word、excel、ppt的操作和制作。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十一
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能夠適應(yīng)各種類型的工作，不怕苦，不怕累；對公司要求的工作一定會做好的。
平時比較喜歡文體活動，擅長寫硬筆書法，愛好打籃球。
個人自傳（本文由（
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對事物有敏銳的`洞察力；能很好得與人溝通，具有團(tuán)隊合作精神；對負(fù)責(zé)的工
作會付出全部精力和熱情，制定縝密計劃，力爭在最短時間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成；喜
歡挑戰(zhàn)，能在較短時間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十二
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簡歷模板。
姓名：
大學(xué)生。
性別：
女
民族：
漢族。
1981年11月1日。
證件號碼：
婚姻狀況：
已婚。
身高：
158cm。
體重：
55kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：
湛江電大。
學(xué)歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
物流管理。
畢業(yè)年份：
工作年限：
五年以上。
職稱：
其他。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
物流/倉儲。
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理（非技術(shù)）。
職位名稱：
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
1300元/月不需要提供住房。
到職時間：
三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力：
其他語言會粵語;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計算機能力：
一般;。
綜合技能：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
湛江電大。
?？?。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
證書。
3月-207月。
湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心。
會計上崗證。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
湛江海聯(lián)電器有限公司。
時間范圍：
年7月-202月。
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
家電業(yè)。
擔(dān)任職位：
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理（非技術(shù)）。
工作描述：
接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
離職原因：
沒有發(fā)展空間，回家生小孩。
所在公司：
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時間范圍：
1月-10月。
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位：
銷售行政及商務(wù)-銷售行政專員/助理。
工作描述：
從銷售員做起,后被提升為店長助理.協(xié)助店長處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
離職原因：
個人原因需回家。
所在公司：
東莞新科電子廠。
時間范圍：
12月-9月。
公司性質(zhì)：
外資企業(yè)。
所屬行業(yè)：
電子、微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位：
部門文員。
工作描述：
查考勤，計算本部門員工的'工資，辦公用品的申請、領(lǐng)用等。
離職原因：
想換個環(huán)境。
其他信息。
自我評價：
本人性格開朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強,熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動,對新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強.人際關(guān)系良好!
發(fā)展方向：
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了，就一定會努力的！
其他要求：
公司能購買社保。
聯(lián)系方式。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十三
婚姻狀況：未婚籍貫：浙江蒼南。
政治面貌：群眾目前所在地：義烏市。
?求職意向。
期望職位：網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易/電子商務(wù)操作。
職位類型：全職工作地點：義烏市。
工資待遇：面議住房要求：面議。
?工作經(jīng)驗。
工作經(jīng)驗：1年。
工作經(jīng)歷：
208月在杭州恒嘉實業(yè)有限公司做客服專員。
?教育背景。
最高學(xué)歷：大專畢業(yè)院校：麗水學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：電子信息工程畢業(yè)時間：0-0。
第一外語：英語水平：普通。
計算機能力：熟練其它能力：
所獲證書：
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
英語四級計算機二級。
?自我評價。
喜歡運動，好與人打交道，勤勞刻苦，自信灑脫。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十四
簡歷編號：
更新日期：
無照片。
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
江門。
身材：
170cm55kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
25歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
工作年限：
5
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
東莞開商務(wù)車起止年月：-01～-03。
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
司機。
工作描述：
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
司機。
工作描述：
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
翠英中學(xué)。
最高學(xué)歷：
高中。
畢業(yè)日期：
初中。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
翠英中學(xué)。
初中。
初中畢業(yè)證。
拿駕照。
駕駛。
c1牌。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
一般。
粵語水平：
良好。
工作能力及其他專長。
廣州市路線都熟悉。`。
詳細(xì)個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
137xxxxxxxxx。
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇一
年齡：29。
戶口所在：湖北。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：161cm。
誠信徽章：未申請。
體重：48kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客戶經(jīng)理/主管：客戶經(jīng)理/主管，其它類：
工作年限：8。
職稱：中級。
求職類型：全職。
可到職日期：一個星期
月薪要求：3500--5000。
希望工作地區(qū)：廣州,,。
廣州市曲線美服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：a主要職責(zé)：
1.編寫客服部工作流程;。
2.制定部門每月的個人任務(wù)考核;。
3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
4.收集客戶反映的銷售信息，并進(jìn)行整理和分析;。
5.帶領(lǐng)部門同事熟悉新品，有針對性的對客戶進(jìn)行新品推薦;。
6.關(guān)注庫存，并擬定促銷方案，及時處理庫存貨品。
7.客戶投訴處理;。
8.對每月的銷售情況進(jìn)行分析。
9.帶領(lǐng)團(tuán)隊高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州健嬰坊服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：
2.負(fù)責(zé)客戶日常運營指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;。
3.負(fù)責(zé)處理客戶的來電、來訪及投訴;。
4.及時了解客戶及市場動態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;。
5.時刻關(guān)注庫存情況,并擬定促銷方案,及時處理庫存商品;。
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實施.
離職原因：尋求新的發(fā)展。
廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
工作描述：主要負(fù)責(zé):。
1、負(fù)責(zé)客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。
3、制定和完善部門管理手冊，對部門員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作。
5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題，提交分析報告，并提出解決方案;。
6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計劃的擬訂。
7、了解品牌專賣店運作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;。
離職原因：尋求新的發(fā)展。
東莞奇跡鞋材廠。
公司性質(zhì)：外商獨資。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔(dān)任職位：跟單。
工作描述：職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的一個較大的國內(nèi)客戶和兩個國外客戶，工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請款作業(yè);處理產(chǎn)品報價、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
離職原因：尋求新的'發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：湖北大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專。
專業(yè)一：文秘。
專業(yè)二：行政管理。
語言能力。
外語：英語一般。
粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，對服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法，出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系，并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，詳細(xì)表現(xiàn)在：
(1).熟悉公司和工廠的運作，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強的跨部門協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程，能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
(4).熟練使用各種辦公軟件，計算機技能：word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語讀、寫能力，能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語。
態(tài)度決定一切，良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點!!
自我評價。
本人受過良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年，主動積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強的工作壓力，為人正直樂觀向上，善于溝通。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇二
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：工商管理。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
目標(biāo)地點：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項運作流程向銷售人員提供建議；
3、負(fù)責(zé)對合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項目或系統(tǒng)的測試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制；
6、負(fù)責(zé)提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務(wù)，收集市場信息并及時向銷售人員反饋；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，以保障達(dá)到團(tuán)隊銷售指標(biāo)；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊及提供指導(dǎo)。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施；
2、負(fù)責(zé)收集會員反饋信息，傳達(dá)相關(guān)部門；
3、負(fù)責(zé)配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)會員積分規(guī)則，解答客戶疑問；
5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問題，與其他部門協(xié)調(diào)解決；
6、負(fù)責(zé)定期分析會員積分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助市場部門改進(jìn)和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確?？蛻粲唵蔚臏?zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
教育經(jīng)歷2004/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語言能力英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇三
姓名：
出生年月：1988-1。
性別：男。
身高：168cm。
婚姻狀況：未婚。
政治面貌：群眾。
籍貫：浙江。
目前所在地：浙江。
?求職意向。
期望職位：客服經(jīng)理，客服主管，行政專員。
職位類型：全職。
工作地點：浙江。
住房要求：面議。
?工作經(jīng)驗。
2012-4—-9：xx市xx科技有限公司。
銷售部：銷售顧問。
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;;2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,;尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;;3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),利用客戶人脈資源，建立新客戶;4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,反饋信息，建立良好的長期合作關(guān)系。
2011-8—2012-4：xxxx科技職業(yè)學(xué)院;。
實驗實訓(xùn)部：機房教師。
對校機房工作的全面管理，對學(xué)生計算機基礎(chǔ)課程的'教學(xué)，輔助專任教師的教學(xué)工作，以及機房設(shè)備的維修，各種在機房等級考試工作的安排等。
?教育背景。
最高學(xué)歷：本科。
畢業(yè)院校：江西師范科技學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：工商企業(yè)管理。
畢業(yè)時間：2011-6。
第一外語：英語水平：熟練。
計算機能力：普通。
所獲證書：英語四級，計算機二級。
?自我評價。
在校做過機房管理工作，在管理及協(xié)調(diào)人員方面有寶貴經(jīng)驗。
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇四
目前所在地：越秀區(qū)。
民族：漢族。
戶口所在地：越秀區(qū)。
身材：172cm68kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：24。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客服及技術(shù)支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：--3500。
希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：話務(wù)員。
工作描述：1月至今，此段期間在中國電信10000號的話務(wù)運營3部任職話務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應(yīng)對上百個客戶，有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對能力。
離職原因：
公司名稱：起止年月：-10～-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
擔(dān)任職務(wù)：出納/人事。
工作描述：負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)專員。
工作描述：曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售，跟單等工作,主要為歐美市場.并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣，有銷售經(jīng)驗，熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經(jīng)驗。
離職原因：
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)城建學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
所學(xué)專業(yè)一：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。
所學(xué)專業(yè)二：行政管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強.人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊合作,能與各個部門和各個同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務(wù)員工作，每天應(yīng)對上百個客戶，有很強的獨立應(yīng)變能力和承受壓力的能力，也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售，跟單等工作，并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣，掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作,有一定的銷售經(jīng)驗，并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經(jīng)驗。另外外語能力較好，熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險及投資公司勿擾)。
詳細(xì)個人自傳。
本人有將近3年的工作經(jīng)驗,經(jīng)歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因為我做事遵從的是團(tuán)隊為先，團(tuán)隊合作的原因，因為我相信一間公司的成功全靠各個環(huán)節(jié)的通力合作，缺一不可，當(dāng)然也少不了個人的工作能力，但我對本人的工作能力很有自信，本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因為我覺得更長時間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時工作能力會得到更大的提高.我也會繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇五
兩年以上工作經(jīng)驗|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地：上海。
電話：134******(手機)。
e-mail：11178755@。
最近工作[1年1個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：銀行。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：信用管理。
學(xué)校：上海財經(jīng)大學(xué)。
自我評價。
本人綜合素質(zhì)佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅守誠信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識，適應(yīng)能力強，能夠在很短時間內(nèi)融入一個新的領(lǐng)域，適應(yīng)它并且把它做好。
求職意向。
到崗時間：一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：銀行。
目標(biāo)地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：客戶管理經(jīng)理。
工作經(jīng)驗。
/3—/4：xx有限公司[1年1個月]。
所屬行業(yè)：銀行。
1.分析客戶的理財需求進(jìn)行，為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議。
2.不斷開拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶，參與策劃各種高端客戶活動，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
3.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù)，個人簡歷，不斷為客戶提供專業(yè)服務(wù)，提出合理化建議，參與流程及制度建設(shè)。
2012/5—/11：xx有限公司[1年6個月]。
所屬行業(yè)：銀行。
財務(wù)部銀行會計。
1.負(fù)責(zé)銀行的日常業(yè)務(wù)操作，會計帳務(wù)處理等工作，負(fù)責(zé)銀行營業(yè)部財務(wù)費用會計核算。
2.負(fù)責(zé)開具銀行收付憑證，及時付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報、會計憑證和帳冊的裝訂等工作。
3.負(fù)責(zé)銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管，負(fù)責(zé)銀行日常財務(wù)報表的編制和勾對檢查。
教育經(jīng)歷。
2008/9—2012/6上海財經(jīng)大學(xué)信用管理本科。
證書。
/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇六
手機：1883xxxxx。
郵箱:xx@。
性別：女。
教育背景。
2014.01-至今米其林投資有限公司大客戶經(jīng)理。
2、與自治區(qū)及兵團(tuán)政府建立聯(lián)系從而推動政府作出對農(nóng)用胎市場先進(jìn)科技的激勵政策;。
5、尋找并發(fā)展不同類型的大客戶，并使其與米其林有長期的合作關(guān)系;。
1、負(fù)責(zé)乘用車胎新疆市場的50多家零售渠道管理與發(fā)展。
零售商運營管理系統(tǒng)專員實習(xí)生負(fù)責(zé)從系統(tǒng)中抽取全國零售商當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行透視分析。
自我評價。
公司內(nèi)發(fā)展最快的員工之一，對市場敏感，對銷售工作熱情，自律，有較強的創(chuàng)新能力，熟悉大客戶銷售及銷售管理，有成熟產(chǎn)品成熟渠道的銷售經(jīng)驗，也有最新的高科技產(chǎn)品從無到有的推廣經(jīng)驗，在四年的工作經(jīng)驗中通過自身努力在公司內(nèi)部升值兩次，獲得了各種銷售獎勵。
我正在尋找一個在更新更有未來的行業(yè)內(nèi)，或是有機會可以做銷售管理職位的公司，希望能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同努力成就一番事業(yè)。
技能證書。
雅思6.0，流利的英語聽說讀寫能力。
熟練使用windows操作系統(tǒng)。
熟練使用office辦公軟件pptwordexcel。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇七
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簡歷模板。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1981年11月1日。
證件號碼：
婚姻狀況：
已婚。
身高：
158cm。
體重：
55kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：
湛江電大。
學(xué)歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
物流管理。
畢業(yè)年份：
工作年限：
五年以上。
職稱：
其他。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
物流/倉儲。
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理（非技術(shù)）。
職位名稱：
文員;跟單員;客服專員。
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
1300元/月不需要提供住房。
到職時間：
三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力：
其他語言會粵語;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計算機能力：
一般;。
綜合技能：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
湛江電大。
?？?。
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
證書。
3月-207月。
湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心。
會計上崗證。
所在公司：
湛江海聯(lián)電器有限公司。
時間范圍：
年7月-202月。
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
家電業(yè)。
擔(dān)任職位：
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理（非技術(shù)）。
工作描述：
接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
離職原因：
沒有發(fā)展空間，回家生小孩。
所在公司：
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時間范圍：
1月-10月。
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位：
銷售行政及商務(wù)-銷售行政專員/助理。
工作描述：
從銷售員做起,后被提升為店長助理.協(xié)助店長處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
離職原因：
個人原因需回家。
所在公司：
東莞新科電子廠。
時間范圍：
12月-9月。
公司性質(zhì)：
外資企業(yè)。
所屬行業(yè)：
電子、微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位：
部門文員。
工作描述：
查考勤，計算本部門員工的'工資，辦公用品的申請、領(lǐng)用等。
離職原因：
想換個環(huán)境。
其他信息。
自我評價：
本人性格開朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強,熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動,對新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強.人際關(guān)系良好!
發(fā)展方向：
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了，就一定會努力的！
其他要求：
公司能購買社保。
聯(lián)系方式。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇八
求職簡歷不單單寫個人學(xué)習(xí)問題，在
簡歷
中更要寫出個人能力的問題的，個人能力在簡歷中是重點，能不能得到面試的機會那就是看個人能力問題。如果在
求職簡歷
中沒在寫個人能力這一項那么招聘公司怎么知道你的能力是什么，你會做什么，無人知道，而這樣的求職簡歷只是垃圾一份。以下由文書幫小編推薦
酒店客服管理簡歷模板
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姓名:文書幫
三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年7月11日)
居住地：上海
電話：131******(手機)
e-mail：
最近工作[1年4個月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：金融/投資/證券
職位：
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專業(yè)：投資學(xué)
學(xué)校：復(fù)旦大學(xué)
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：金融/投資/證券
目標(biāo)地點：上海
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：
工作經(jīng)驗
2013/10 — 2015/2：xx有限公司[1年4個月]
所屬行業(yè)：金融/投資/證券
服務(wù)部
1. 考勤，值班安排，部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行，負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作。
2. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃，部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作。
3. 投訴記錄的`巡查和跟進(jìn)處理，匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。
2011/11 — 2013/7：xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè)：金融/投資/證券
服務(wù)部
1. 管理、指導(dǎo)分析師團(tuán)隊，培訓(xùn)新員工，幫助公司解決在交易過程中持續(xù)穩(wěn)健盈利的難題。
2. 協(xié)調(diào)本部門與銷售部的合作關(guān)系，為客戶制定保證金交易計劃、提供短線交易策略。
3. 幫助公司策劃市場營銷、維護(hù)公共關(guān)系，把握市場波動的機會實現(xiàn)盈利。
教育經(jīng)歷
2007/9— 2011/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科
證書
2008/12 大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務(wù)和工作，在工作過程中學(xué)到了更多的知識，積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責(zé)任感，善于與人溝通，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應(yīng)力強，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇九
民族：漢族。
現(xiàn)所在地：南京市。
戶籍：南京市。
學(xué)歷：本科。
畢業(yè)學(xué)校：湖南長沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院。
求職意向。
工作類型：全職薪酬待遇：-2500元。
工作經(jīng)驗：二年到崗時間：隨時到崗。
期望工作地區(qū)：南京市。
期望工作崗位：客戶服務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)理市場/行銷企劃。
自我評價/職業(yè)目標(biāo)。
自我評價：我憑借自己的專業(yè)知識，近三年工作經(jīng)驗及對這份工作的熱愛，完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機會為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力！
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。
工作經(jīng)驗。
10月-1月臺灣易趣寶北京有限公司客戶服務(wù)主管。
工作地點：北京。
工作職責(zé)和業(yè)績：
1、執(zhí)行客服管理政策和制度，規(guī)范客服流程。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊，提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊文化。
5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
6、處理相關(guān)投訴。
6月-209月百度廣州分公司百度客服專員。
工作地點：廣州。
工作職責(zé)和業(yè)績：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，解答客戶的各種問題，優(yōu)化客戶使用體驗;。
2、提供相關(guān)數(shù)據(jù)供其它部門參考，協(xié)助市場部開展客戶開發(fā)工作。
3、處理相關(guān)投訴。
教育培訓(xùn)。
9-7湖南長沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院(電子商務(wù))。
近三年的電子商務(wù)行業(yè)的客服經(jīng)驗，熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營銷。
其他技能。
計算機能力：一般本地方言：一般。
第一外語：英語一般。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十
客服人員求職簡歷模板在寫個人求職簡歷時大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)下面提供這一篇應(yīng)聘客服人員的簡歷模板為寫簡歷時參考。大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服人員個人簡歷范文為模板，更多的專業(yè)簡歷在大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。
姓名：性別：女。
年齡：23歲學(xué)歷：本科。
工作年限：應(yīng)屆生婚姻狀況：未婚。
戶口：海口市身高：--。
居住地：廣東省廣州市現(xiàn)任職位：客服專員。
待遇要求：2000--3500/月到崗時間：面談。
希望地區(qū)：廣州市。
公司性質(zhì)：日用生活服務(wù)。
離職原因：--。
工作職責(zé)和業(yè)績：
最高學(xué)歷：本科。
專業(yè)名稱：信息管理與信息系統(tǒng)。
專業(yè)描述：主要偏向信息管理方向，主修課程c語言、asp/net、數(shù)據(jù)庫原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運作管理、運籌學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)。
技能專長技能專長：
熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作，擅長word、excel、ppt的操作和制作。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十一
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能夠適應(yīng)各種類型的工作，不怕苦，不怕累；對公司要求的工作一定會做好的。
平時比較喜歡文體活動，擅長寫硬筆書法，愛好打籃球。
個人自傳（本文由（
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對事物有敏銳的`洞察力；能很好得與人溝通，具有團(tuán)隊合作精神；對負(fù)責(zé)的工
作會付出全部精力和熱情，制定縝密計劃，力爭在最短時間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成；喜
歡挑戰(zhàn)，能在較短時間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十二
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簡歷模板。
姓名：
大學(xué)生。
性別：
女
民族：
漢族。
1981年11月1日。
證件號碼：
婚姻狀況：
已婚。
身高：
158cm。
體重：
55kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：
湛江電大。
學(xué)歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
物流管理。
畢業(yè)年份：
工作年限：
五年以上。
職稱：
其他。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
物流/倉儲。
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理（非技術(shù)）。
職位名稱：
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
1300元/月不需要提供住房。
到職時間：
三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力：
其他語言會粵語;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計算機能力：
一般;。
綜合技能：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
湛江電大。
?？?。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
證書。
3月-207月。
湛江金網(wǎng)培訓(xùn)中心。
會計上崗證。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
湛江海聯(lián)電器有限公司。
時間范圍：
年7月-202月。
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
家電業(yè)。
擔(dān)任職位：
客服及技術(shù)支持-客服專員/助理（非技術(shù)）。
工作描述：
接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
離職原因：
沒有發(fā)展空間，回家生小孩。
所在公司：
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時間范圍：
1月-10月。
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
通訊、電信業(yè)。
擔(dān)任職位：
銷售行政及商務(wù)-銷售行政專員/助理。
工作描述：
從銷售員做起,后被提升為店長助理.協(xié)助店長處理店內(nèi)一切日常工作事務(wù).
離職原因：
個人原因需回家。
所在公司：
東莞新科電子廠。
時間范圍：
12月-9月。
公司性質(zhì)：
外資企業(yè)。
所屬行業(yè)：
電子、微電子技術(shù)。
擔(dān)任職位：
部門文員。
工作描述：
查考勤，計算本部門員工的'工資，辦公用品的申請、領(lǐng)用等。
離職原因：
想換個環(huán)境。
其他信息。
自我評價：
本人性格開朗、勤學(xué)上進(jìn)、溝通理解能力比較強,熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事積極主動,對新環(huán)境的適應(yīng)能力比較強.人際關(guān)系良好!
發(fā)展方向：
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了，就一定會努力的！
其他要求：
公司能購買社保。
聯(lián)系方式。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十三
婚姻狀況：未婚籍貫：浙江蒼南。
政治面貌：群眾目前所在地：義烏市。
?求職意向。
期望職位：網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易/電子商務(wù)操作。
職位類型：全職工作地點：義烏市。
工資待遇：面議住房要求：面議。
?工作經(jīng)驗。
工作經(jīng)驗：1年。
工作經(jīng)歷：
208月在杭州恒嘉實業(yè)有限公司做客服專員。
?教育背景。
最高學(xué)歷：大專畢業(yè)院校：麗水學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：電子信息工程畢業(yè)時間：0-0。
第一外語：英語水平：普通。
計算機能力：熟練其它能力：
所獲證書：
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
英語四級計算機二級。
?自我評價。
喜歡運動，好與人打交道，勤勞刻苦，自信灑脫。
客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十四
簡歷編號：
更新日期：
無照片。
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
江門。
身材：
170cm55kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
25歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
工作年限：
5
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
東莞開商務(wù)車起止年月：-01～-03。
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
司機。
工作描述：
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
司機。
工作描述：
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
翠英中學(xué)。
最高學(xué)歷：
高中。
畢業(yè)日期：
初中。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
翠英中學(xué)。
初中。
初中畢業(yè)證。
拿駕照。
駕駛。
c1牌。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
一般。
粵語水平：
良好。
工作能力及其他專長。
廣州市路線都熟悉。`。
詳細(xì)個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
137xxxxxxxxx。
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：