總結是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和收獲進行總結的一種方法。總結的語言要清晰簡潔，避免使用過于復雜的詞匯和長句?，F(xiàn)在，讓我們一起來看看一些總結的范文，探索其中的奧秘。
食堂負責人年終總結篇一
回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結：
工作期的工作能夠分以下三個方面：
一、費用成本、客戶往來方面的管理。
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情景，加強管理。
2.在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。
為績效管理供給參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設置相應帳套，經(jīng)過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎工作。
(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示，對華品公司會計電算化情景進行了備案，使財務工作貼合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務工作質量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作。
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，進取配合稅務部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，堅持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余，加強財務部團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情景下，大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，經(jīng)過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。
食堂負責人年終總結篇二
20xx年xx月我加入集團公司，被委派到本公司財務部，切身感受到異樣的工作氛圍：工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大。
回顧這一年多的時間，經(jīng)歷的大事歷歷在目，雖然有點疲憊，但同事們對工作的熱情和激情讓我興奮不已，我只有加倍努力地工作來融入到這個另人心潮澎湃的團隊。
現(xiàn)對所做的工作作簡要總結。
1、加入之前就知道本公司有上市的宏偉藍圖，讓我迫切想?yún)⑴c這一過程，參與ipo的運作，但我也知道這過程的艱辛和曲折，以及對財務人員的歷練和磨練，親身經(jīng)歷了才知道過程的痛苦和得失的取舍。在集團領導的配合和支持下，組織參與了外部審計、以及券商律師的會審和咨詢顧問，受益匪淺，明白了與規(guī)范的差距，明白了未來的道路和方向。事實上，雖然公司成長很快，但出現(xiàn)的問題很多，需要面對和解決的問題也很多，是一如既往還是革故創(chuàng)新，英明的公司領導給我們做出果斷明智的選擇。高投的介入，幾次盡職調(diào)查的配合，我們將更堅守信念，沿著設定的目標和方向繼續(xù)前行。
2、核算基礎薄弱，核算力量單薄，是母線公司前行的阻力，為了克服這些困難，我們招聘了一些人員充實了財務力量，聘請了外部審計人員現(xiàn)場診斷，針對病因找出解決的根本。在新生力量的支持下，在我以及其他領導的指導下，改變了母線公司賬務不清的現(xiàn)象，對歷年來的帳套進行了梳理，對客戶往來徹底的清理，對倉庫材料全面的盤點，對供應商往來全面的核對，對所有帳套進行了全面核查和調(diào)整，了解和熟悉了公司所有情況，得出了母線公司的真實凈資產(chǎn)。全新建立20xx年新帳套，更改過去核算不健全不完善、要數(shù)據(jù)沒有數(shù)據(jù)、要核查沒辦法核查的現(xiàn)象。
3、嚴格的制度是企業(yè)管理先進和規(guī)范的前提，公司在不斷改革，組織機構在不斷調(diào)整，業(yè)務流程要不斷更新，已有的制度規(guī)定已經(jīng)不能適應新的形勢。為建立規(guī)范的業(yè)務制度，確立合理的業(yè)務流程，提高各部門工作效率，減少各部門工作扯皮的現(xiàn)象，為改變過去財務基礎管理薄弱、管理意識不強，參與制定了一系列財經(jīng)制度，包括財務核算基礎管理規(guī)定、財務檔案管理規(guī)定、固定資產(chǎn)核算管理規(guī)定、個人往來核算管理規(guī)定、質量成本核算管理規(guī)定、成本核算管理規(guī)定、財務發(fā)票審核管理規(guī)定，資金計劃管理規(guī)定。對于業(yè)務內(nèi)控制度的完備，詳細擬定了銷售收款制度、采購付款制度、生產(chǎn)核算制度、財務管理制度、融資擔保制度等一系列制度規(guī)定。有嚴格的制度，還需要很好的執(zhí)行力，財務對照制度規(guī)定，嚴格執(zhí)行，不徇私情，雖然這一舉措激化了和其他部門的矛盾，引起了有些人員的不理解，但我相信，一切為了公司的.宗旨和原則不變，財務人員的耐心和解釋到位，公司的管理會大步向前的。
4、內(nèi)部考核是對所有財務人員工作提升和進步的助推劑，只有查錯防弊，工作才有進步，全員才得以提高。針對公司新的組織機構和新的核算要求，建立了崗位責任制，明確了崗位職責，建立切實可行的崗位考核辦法，在財務內(nèi)部形成了競爭、優(yōu)勝劣汰的氛圍。財務對一些崗位定期調(diào)崗，選擇優(yōu)秀和出眾的到重要崗位，努力提高財務人員的整體素質和能力。
5、全面推行事業(yè)部核算。20xx年母線公司開始試行事業(yè)部核算，年正式推行事業(yè)部核算，并對事業(yè)部進行績效考核。為了加強對各事業(yè)部成本費用的控制，準確考核各事業(yè)部業(yè)績，財務中心對照各項材料及輔助材料消耗定額，控制超計劃材料的領用。為保證各事業(yè)部業(yè)績指標真實準確，財務中心定期檢查各事業(yè)部核算臺帳，督促及時歸集各事業(yè)部費用，減少費用延遲報銷，減少各事業(yè)部利潤虛增現(xiàn)象。對事業(yè)部核算采取產(chǎn)值成本費用配比的方法、對制造費用采取固定單價的辦法、對在外貨款采用收取財物利息的方法等，每月分別計算各事業(yè)部利潤。同時，財務中心收集了一些合同成本預算資料，根據(jù)實際成本情況，詳細分析各合同預算與執(zhí)行差異，杜絕合同串號，減少合同成本漏報、虛報，準確核算各合同真實成本，為業(yè)務費結算提供真實資料。
6、稅務籌劃一直是財務努力的工作內(nèi)容之一，也是年財務重點工作內(nèi)容之一。財務在確立規(guī)劃時就明確了稅務籌劃的主題、方法、目標，10年通過財務人員的技巧和技能，已小有收獲。10年在研發(fā)費用籌劃上，達到預定目標450萬元，節(jié)稅56萬元。年公司制定研發(fā)費用目標600萬元、節(jié)稅目標200萬元、上海威騰節(jié)稅100萬元，財務針對目標任務，詳細分解，分階段實施。年調(diào)整個稅申報辦法，上半年節(jié)稅73萬元。同時，在全員稅務財務知識普及上，財務也制定了目標，通過財務人員的耐心細致的解釋和宣貫，各部門對財務稅務已經(jīng)有感性和理性的認識。
7、本公司財務初始化工作不斷推進，在年6月初步完成。業(yè)務員累積借款業(yè)務費長期掛賬，業(yè)務員往來混亂，業(yè)務費資料不實，賬目不清，核查困難的情況，組織財務人員對業(yè)務員個人往來作了清查和核對，并且通過發(fā)票處理、稅務開票、資金籌劃，共計開票6912萬元，籌劃資金5960萬元，核減個人往來3326萬元。針對倉庫材料帳實不一致、材料領用長期不辦理材料出庫、多開虛開材料出庫單、多余材料部退庫等情況進行了整頓和整改，材料管理大為改觀。針對現(xiàn)金長期白條抵庫，現(xiàn)金余額居高不下，對白條進行了清理，對累積費用進行了處理，使現(xiàn)金帳實一致。同時，對多個敏感問題都進行了處理和調(diào)整，年6月底，為高投私募資金的注入做好充分準備。
8、10年公司組織機構重新調(diào)整，財務管控職能進一步加強。公司對財務提出了更高的要求，為了防范經(jīng)營風險，定期檢查經(jīng)濟運行質量，控制成本費用，提高企業(yè)盈利能力，財務中心組建了內(nèi)部審計小組。審計小組10年對銅業(yè)公司、品管部等部門成本費用情況作了深層次審計分析，年對品管中心質量損失、行政中心總務物資、理、ge事業(yè)部代墊費用、銅業(yè)公司財務運轉進行了審計和調(diào)研，同時，多次到鍍業(yè)公司現(xiàn)場進行了查看和了解，為公司全面了解各管部門提供部分依據(jù)。
9、不斷推進會計信息化管理工作。隨著企業(yè)規(guī)模擴大，企業(yè)信息量增加，僅僅依靠財務力量和財務核算工具難以達到日益精益的核算要求，大量的財務信息需要財務人員的手工臺帳來記錄，各部門的信息得不到共享，各部門的信息在手工傳遞的過程中不及時而且經(jīng)常出錯，財務人員需要花費大量的精力來反復的核對驗證數(shù)據(jù)，工作效率低下，工作重復，造成人員浪費。這就需要全員使用企業(yè)管理軟件，資源共享，信息共享，交流及時。財務通過努力為企業(yè)搭建電算化管理的平臺，為企業(yè)管理智能化、信息化不斷探索。財務通過組織召集，已經(jīng)就一些管理模塊邀請了軟件公司作了專題培訓。同時，充分挖掘財務軟件潛力，增加財務軟件輔助核算功能，為財務精細化核算提供管理工具。
10、資金管理上，強化預算管理，嚴格對照事業(yè)計劃資金預算、月度資金計劃、周度資金計劃，控制資金支出。對無計劃、超計劃的支出嚴格控制?？刂迫谫Y規(guī)模，拓展融資渠道，在保證對外投資資金的基礎上，不額外舉債，同時改變?nèi)谫Y方式，開展信用融資，推行票據(jù)融資，減輕資金壓力，提高資金運營質量。年上半年利用票據(jù)貼現(xiàn)利率差，節(jié)約財務利息16.8萬元，利用供應商一次性結算打折61.1萬元，同時順利完成貸款到期轉貸、資產(chǎn)評估抵押、設備評估抵押、追加銀行授信、增加票據(jù)授信、增加保函授信等銀行工作，保證公司資金鏈正常安全運轉。
當然，所做的事情還遠遠不止這些，需要做的事情也遠遠不止這些。高投的私募協(xié)議就要簽訂，ipo的工作才剛剛開始，財務管理的工作還有很多不到位，這都需要我們踏踏實實不計較個人得失、清心寂寞的去做好每一件事，財務工作成果不是有形的，并不是顯而易見的，是需要時間和外部驗證的。做好每一件事情都是我們應該的，我相信，在集團公司和本公司領導下，在各部門、中心配合下，財務工作會更出色，公司會走的更遠。
食堂負責人年終總結篇三
歲歲花相似，歲歲年年人不同,時間每天滑落在工地機械轟鳴中度過，在忙碌的工作中不覺得到了年末，該好好梳理總結今年的得失，為下一步工作理清思路，明確目標，找出原因，使自己在來年工作中、學習中、思想中認識，發(fā)揮優(yōu)點，彌補不足，不斷提高。
年初在公司擔任設備租賃站負責人以來，帶領全體員工，克服重重困難，滿足服務各個項目的需求，安全無誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作，圓滿的完成了兩套門式起重機的和左項目拆卸、裝運、大修、維護工作，為襄樊江漢三橋項目鋼護筒加工廠提供了優(yōu)質的設備，也配合公司完成各個項目的季度檢查工作。
在特殊工種人員管理方面，根據(jù)公司人員配置，有部分電焊工和機修工，為了滿足現(xiàn)場施工需要，我提出服務于現(xiàn)場工作要求，電工和電焊工為一組，成立巡視、維護安全責任區(qū)，責任到每一個配電箱，并標明責任電工電話及投訴電話，這樣既滿足現(xiàn)場服務要求，工作中起到互補作業(yè)，又培養(yǎng)綜合人才，要求機電人員，不但會干、也會管，而且懂得行業(yè)規(guī)范要求，形成了比、趕、超的工作氛圍。
在干好現(xiàn)場機電工作的同時，及時完成領導交代的協(xié)調(diào)對接工作：如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃氣管道、電力等單位。
在現(xiàn)場管理工作方面自認為，缺少管理強化執(zhí)行力度。
在繁忙的工作中，堅持自修學習，按照成人自修科目要求，認真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀，同時堅持練習寫作水平，利用業(yè)余時間在公司管理平臺上發(fā)表感觸文章1，青年文摘網(wǎng)發(fā)表，武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報》發(fā)表兩篇，在設備公司開展讀書活動中，讀書體會讀后感獲得三等獎。同時學習了市政機械設備規(guī)范要求，及了解工會法律法規(guī)程序。
在工作的同時，深感文化水平低，理論專業(yè)知識欠缺，普通話較差，同時知識面不夠廣，在來年的計劃中，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，加強理論學習，參觀學習市政工程機會，總結增長工作視野。
在沙湖項目以青年學生居多，我以工作多年堅持的好習慣，起表率作用，嚴格遵守勞動紀律和公司的各項規(guī)章制度，在競選工會主席的活動中，我以票數(shù)較高而成功當選項目工會主席，并擔任籃球隊隊長，我深感同事對我的厚愛，我更加嚴格要求自己，并遞交入黨申請書，以黨為榜樣，以黨的原則作為工作的準則嚴格束縛自己思想。同時積極組織開展系列籃球邀請賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、60大慶升旗儀式、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學校等，豐富項目職工業(yè)余文化生活，為項目政工建設發(fā)揮橋梁樞紐作用。
在工作思想中存在以下的失誤和問題：
1、主觀認識不足，思路不夠寬廣。
2、自身沒有制定遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對部門和自己過于放任。
3、對工作計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
3、帶領機電部門做好現(xiàn)場巡視監(jiān)管力度，保證正常安全供電供給；
4、做好協(xié)調(diào)對接工作；
5、加強自身學習素質提高，以系統(tǒng)作保證；以標準謀細化；以持續(xù)求精進。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將會遇到意想不到的困難，我相信，在項目領導培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務水平和為人處世之道，為公司的建設作應有的貢獻。
食堂負責人年終總結篇四
20xx年的工作即將結束，自己擔任項目技術負責人以來，由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
1、參與了城固工地后期的裝飾裝修事宜，主持了延安工地三棟樓的基礎驗收工作和主體結構的施工工作。現(xiàn)三棟樓主體已全部封頂，下一階段進行砌體施工及裝飾裝修。
2、編制并完善了各種專項施工方案。
由于項目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難，根據(jù)實際情況及時編制相應的技術、安全方案。并對相關人員技術、安全交底。編制了《安裝預留預埋專項治理措施》、《填充墻砌體專項治理措施》、《混凝土表面質量缺陷及控制措施》等專項施工方案。通過這些方案與三檢制度相結合，使工程質量得到了保證。
3、及時做好技術洽商、變更的整理及施工資料管理。
在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證，在施工中的各項資料與施工同步，及時填寫收集。
4、對各工藝進行了交底。
按照公司對各分部工程制定的工藝工法，結合項目現(xiàn)場實際情況，及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準，以便進行過程的質量檢查與控制。
5、及時進行各種計劃的編制及控制。
結合現(xiàn)場的實際情況，編制了總、旬、月、周進度計劃，并下達至班組，每天進行督促檢查完成情況，對未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保證施工進度。
6、質量過程管理。
從開工以來，工程質量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導，嚴格按規(guī)范要求施工，施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項(單元)工程質量，認真執(zhí)行“三檢”制度。凡達不到工序質量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。
7、在項目經(jīng)理的指導下，參與文明工地建設。
20xx年的工作目標是—創(chuàng)建團結、協(xié)作、學習型的項目部。提高項目部的技術管理水平，讓項目各管理人員都擔負起質量、工期、安全把關的'重任。
1、加強業(yè)務知識學習。
只有充分認識到在項目中的作用，才能更好的進行管理。作為項目技術負責人，一名現(xiàn)場管理人員，首先要確定自己的位置，現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進行項目管理。所以在新的一年中，首先要加強知識學習，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
2、加強團隊的學習，誠信做人。
我一定要起好倡導的作用，組織項目管理人員加強技術知識的學習。要把自己的職責和企業(yè)的發(fā)展相結合起來，做個誠信的員工，這是信念，是態(tài)度，更是行動。
3、抓好安全工作。
在施工中，安全工作不容忽視，所有管理人員要有安全意識和責任感，要從心里認識到安全的重要性。只有這樣才能用心做好這項工作：“做好查思想，查隱患，查行為和查設備工作”。加強班前安全教育，實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的飛躍。杜絕各種違章違規(guī)行為的發(fā)生，是安全生產(chǎn)上新臺階。
4、進一步做好管理工作。
在工作中，盡管有一定成績，但仍然存在很多不足。在管理過程中，缺乏大膽管理的主動性。今后我應加強學習，不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗，使自身能力更好地發(fā)揮。
食堂負責人年終總結篇五
我叫xxx，男，20xx年x月x日出生，20xx年x月畢業(yè)于x學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，大學本科文化。20xx年x月參加工作，先后在人x公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作，后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓，認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業(yè)務發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創(chuàng)新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關系。
三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的'贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中20xx至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入x萬元，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
食堂負責人年終總結篇六
后勤人員相對班級來說也較為復雜一些，文化層次、個人素養(yǎng)亦存在有差異，管理起來就頗為費勁些，要求與制度的執(zhí)行總是到了實際操作時大打折扣，并且習慣性的喜歡以各種借口與理由來給工作中出現(xiàn)的狀況與問題辯解，想要扭轉固化的這種工作思維與方式，的確需要精力和時間一而再、再而三的不斷去強化、去督促。我從以下方面展開了后勤團隊的打造：
在學期初，就召開后勤會議，組織全體后勤人員進行規(guī)章制度的學習，從思想上、從幼兒園宏觀工作需求上來要求后勤人員更高標準、更高要求的對待自我的工作，嚴格以規(guī)章制度、崗位職責來對照日常工作;并在園訓的基礎上修改、擬出了一份后勤部門工作宣言，以此指導自我的工作;我還新制定出了一份后勤管理考核細則，對后勤人員進行細致程序化工作的要求與監(jiān)管，以此為依據(jù)進行日?？己恕Ａη蠖嗲赖膸雍笄诠ぷ髦鸩竭M入規(guī)范化管理。
食堂班組工作氛圍一向不是十分融洽，個人主觀意識多，相互協(xié)助精神相對于班級來說還是欠缺一些，埋頭悶聲做事多，主動交流溝通少，就有因交流不暢導致工作出現(xiàn)問題的情景發(fā)生過(幼兒菜量少了無人管、調(diào)改了菜譜不匯報等等)，這也是影響食堂工作質量大的一個因素之一。為此，我就如何提升食堂工作質量，帶動食堂班組工作氛圍找食堂班長多次交流。
分析原因有：食堂自主管理不夠，平常多半是被動式的理解安排的工作，沒有太多的動腦筋想問題、想事情，構成了一種等待安排、被動理解的工作習慣，沒有一個主要負責的人員來起到一個協(xié)調(diào)、帶動的作用，班組長帶動性遠遠不夠，根本發(fā)揮不了作用。并且只要一有出現(xiàn)問題，大家還相互推諉職責?；诖?，經(jīng)過與班長交談、商討，決定把管理權利下放，充分發(fā)揮中層管理人員的力量，以班長負責制進行食堂班組內(nèi)部自主管理，班長有責管理、調(diào)動、協(xié)調(diào)好食堂班組所有人員、所有工作，有問題我們只找班長問責，班組內(nèi)必須要高要求、高質量、不打任何折扣的完成所有工作。經(jīng)過試行，這種方式的確可取，班長積極主動性被調(diào)動了起來，班組內(nèi)工作氛圍、協(xié)助精神也明顯有所改觀。但有些細節(jié)工作、對工作要求的執(zhí)行力度還需在以后工作中不斷督促與強化。
為了激發(fā)大家主人翁意識，增強后勤工作人員的凝聚力，光只靠嘴上多念叨還遠遠不夠，還需要豐富多樣的團隊活動等其他形式來調(diào)動大家的熱情與積極主動性，于是，這個學期我們組織了諸如：食堂切菜比賽、保育組故事比賽、外出休閑放松活動(保育組、食堂班組分別進行)等，讓大家在競賽中得以技能上的相互學習、提升，增強大家參與活動的進取性;在緊張的工作之余也放松身心，釋放壓力，以堅持充沛的精力、簡便愉快的情緒投入到工作當中。
“生命安全大于天”，可見安全工作是擺在幼兒園首要重點工作，其實我一向也十分重視安全工作，學期初也采取了一些安全管理措施：
一、修改完善了各部門的安全職責狀，并與各職責人進行了職責狀的簽訂。
二、出臺了每日安全檢查制度，除了班級以及各部門所需維修的物品維修上報登記表之外，還增加建立了每日安全檢修臺帳，要求安全負責專員每一天進行安全排查并做好詳細記錄。
三、組織班級進行了多次消防演習，提高了班級教師安全警惕性和幼兒安全防范自救本事。
四、進行了教職工寢室徹底的用電安全排查，基本上杜絕了寢室私自接用電器，并基本做到能自覺養(yǎng)成安全、正確使用電器的習慣。
五、經(jīng)常巡查班級正確使用電器情景，較好的督促到了教職員工安全意識的提高，從最初的人走插座未拔到此刻全都是人走插座全拔除，這說明教師的安全警惕性在督察中得以提高。
六、食堂食品衛(wèi)生安全也都是秉著“高度以孩子生命安全至上”的原則進行操作，衛(wèi)生、消毒、食品留樣、采購、加工制作等每一道工序都嚴格把好衛(wèi)生、食品安全關，但凡發(fā)現(xiàn)任何異常、甚至疑似異常的食品都是寧愿造成浪費也不會給孩子吃，不會拿孩子生命安全來做實驗。
可是，我也深刻的檢討自我，在安全工作有些方面沒做到位：
(一)門衛(wèi)安全把關上，的確督管力度不夠，門衛(wèi)制度的執(zhí)行不是很到位，還是存在比較多的問題與漏洞：
一、有時門口沒人值崗時門沒及時落鎖，外面的人就能夠輕易的進入到園內(nèi)來。
二、外來人員來訪時還是較為隨意，門衛(wèi)沒有認真執(zhí)行好門衛(wèi)登記制度就放外人隨意進入園來。
三、午時離園后時段更為放松，多次門口無人在崗而未落鎖，安全隱患十分大。
(二)做為一名安全管理直接領導者，我十分的自責安全巡查沒能堅持好，因忙于其他事務，到學期后期巡查工作就有所放松;對安全專員的要求也沒督管好發(fā)現(xiàn)問題應當要及時上報、及時處理，導致有安全隱患時我沒能第一時間掌握信息，及時排除掉安全隱患，帶給了一名孩子小傷害事故的發(fā)生。
這次事件也給了我深刻的教訓，不管其他任何事務都沒差錯，但只要一點點的疏漏，就會影響到全部工作質量，還會造成嚴重的后果。所以，切記任何時候都不可疏忽和放松警惕。期望我個人在此教訓上引以為戒!安全至上!
食堂負責人年終總結篇七
一年來，作為食堂主要負責人，我和我的`同事們更加努力地探索食堂的新路子，我們基本形成了一套我們自己的.管理模式，為了更好地總結經(jīng)驗、彌補不足，我將從以下幾方面作簡要回顧，學校食堂負責人年終述職報告。
（1）學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。
（2）伙食部所有成員實行聘用制。年度開始，食堂管理領導小組對其進行全面考核，擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理，踏實工作，在聘用過程若有違規(guī)違紀的，學校有權對其進行行政和經(jīng)濟制裁，直至中途解聘。
（3）建立建全各項規(guī)章制度的組織落實，年終進行考核評比。
發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的，采取暫時停用休養(yǎng)的辦法，待身體完全恢復后再考慮安排；對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，立即指出改正。
我們提倡文明用餐、禮貌服務，要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育，而且，每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視，值日教師定桌服務，幫助解決學生用餐中的具體問題。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài)；我們要求每一位職工必須做到：
（1）上班時間所有職工，一律要穿工作服，述職報告《學校食堂負責人年終述職報告》。
（2）注意個人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。
（3）食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求，必須做到每日清掃、周末大掃。
（4）各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴格分開，不得混用。
（5）開飯時不準吸煙，不準面向食品說話、咳嗽，不準涂脂抹粉。
食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制，才能確保制度的純粹性、真實性，也才能吸引更多的家長了解學校，了解學校食堂管理，也只有這樣，學校才能在家長中樹立起名牌效應，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是：
（1）控制進貨渠道，不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因而造成后果的，除承擔一切責任外，還將勸其離崗。
（2）由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫，不把變質變腐的米煮給學生吃。
（3）有會計和出納負責成本核算，定期向領導反映情況，節(jié)余不超過。
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活水平也得到了改善，同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習慣，主要表現(xiàn)在：
1、挑食、偏食，導致倒菜現(xiàn)象嚴重；
2、小朋友們獨立生活能力較差，有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象，而引起家長的不放心。
另一方面，食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究，往往不能想學生所想，正確善待每一位學生，這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是，任何一項工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會變得得心應手。所以，我堅信，在校領導的關心和監(jiān)督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達。
食堂負責人年終總結篇八
為了迎接20xx年的新的任務，讓20xx年在辭舊迎新的`激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負責人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過,下面是相關的述職述廉報告：
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動企業(yè)前進的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領導所器重的自信。為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關注，并且在工作中給予親切的引導，并關照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務，同時以誠懇的態(tài)度去關心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢，但是，它也屬于一個重要的生產(chǎn)過程，且直接產(chǎn)生效益的重要部門。2012年，我們xx公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬米,這么多的量，每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理，然后經(jīng)過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。為此，我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作，正是由于他們的辛勤勞動，才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下，本著對公司和客戶雙重負責的心，做到公正公平地對待產(chǎn)品的質量和產(chǎn)量問題，對問題產(chǎn)品，我總是及時地向上級向上道工序的領導匯報，對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員，以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實的一天的開始，本著質量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質量，然后仔細核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領導匯報。我嚴格地把關著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務，我必須為公司站好這個崗!
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結之際，我清醒地認識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質量的把關上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗員的質量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀律。這些都是我自己也期待改進的工作作風。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠，一年來，經(jīng)歷了很多，也學會了不少東西，積累這些經(jīng)驗，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的201x年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
食堂負責人年終總結篇九
生活部，在院學生會的正確領導和院學生會以及上屆老干部的大力支持下,新一屆生活部運轉已經(jīng)將近幾個月了，在我們接任生活部這幾個月中，無論是獲得或是付出真的很多，獲得的是更多的是自己能力得到提高，付出的是我們心力和汗水，充分發(fā)揮全體干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,勤勤懇懇工作。
從本學期開學以來，我們本著為全院師生提供服務為宗旨，積極的投入到工作中。我們主要負責餐廳秩序和文明監(jiān)督,通過生活部成員的共同努力，生活部的工作得到了很大的改進和提高。現(xiàn)將本學期生活部開展的一些工作總結如下：
一、工作的完善。
本學期的常規(guī)工作主要負責餐廳秩序和文明監(jiān)督首先為餐廳秩序的維持和監(jiān)督工作：
1、建立“生活部餐廳值勤安排”制度，大家各司其能，明確責任分工，保證工作的順利進行。
2、我生活部主要負責餐廳的執(zhí)勤工作，由于餐廳場地和環(huán)境限制，給我們生活部的工作帶來了很大的不便，特別是在同學們排隊打飯方面，效果很不好，但在我們的部長和干事的共同商量下，我們解決了這一問題，現(xiàn)在食堂的排隊基本讓我們滿意。
3、由于原有生活部的干事缺乏，需要補充新鮮血液，使我生活更加完善，我們還在10月底招進了4名新的干事。新干事上任后，表現(xiàn)出較高的工作積極性，為每個人安排的任務，大家基本都能出色的完成。
4、為了能讓我們生活部的成員執(zhí)勤得到合理的分配，我們結合各位的課程表安排了食堂執(zhí)勤，并根據(jù)個人能力安排工作，各盡其責，各盡其能，分工明確，責任到人；并印制了人員分配表，并將表格的形式發(fā)放到每一位成員手中。
5、為了生活部的每一位成員一個交流、溝通的平臺，生活部先后建立了qq群和網(wǎng)站，并及時發(fā)布最新消息，還將生活部每位成員的聯(lián)系方式打印后發(fā)放給每一位成員。
6、經(jīng)過一段時間的食堂執(zhí)勤，我們發(fā)現(xiàn)生活部的干事沒有以前那樣的認真，達不到我們所要的效果，在11月20日晚上召集生活所有的成員開了生活部會議各干事的自評總結會議。通過此次會議，干事已經(jīng)沒有了思想問題，工作由開始的不想干、怕苦、覺得丟臉變成了現(xiàn)在的愿意去干、不怕苦、不怕丟臉了，并且想去把它干好，干得漂亮。生活部的干事有了明顯的進步，當然效果也非常明顯，并超出我們所想象的效果。
7、除了每日兩次的餐廳秩序維持與監(jiān)督，生活部每周還要會同學生處及飲食管理服務中心的領導對各個餐廳的內(nèi)部衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，保護師生的利益免受侵害。
8、每月一次的餐廳滿意度調(diào)查，將同學們們反映的問題上報飲食管理服務中心及學生處，并提供《滿意度調(diào)查報告》。實時掌握餐廳的衛(wèi)生狀況。
以上為本學期工作總結。
食堂負責人年終總結篇十
20xx年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，多少也有了一點收獲，新年過后，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好?；氐娇偣镜倪@段時間里，我對自己更深一層的反省一下。下面我對這一年來的工作進行簡要的總結。
在唐山分公司的那段時間中，公司領導以及銷售總公司給予了我很大的支持和幫助，在王經(jīng)理和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步。并把唐山分公司正式成立?，F(xiàn)在負責人是周偉。通過不斷的學習產(chǎn)品知識和銷售技巧，對市場有了更深一層的認識。通過不斷地跟客戶的溝通、交往、尋找需求、發(fā)現(xiàn)意向、建立訂單！經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一些，對市場的認識也有一個比較透明的`掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個的方案應付一些突發(fā)事件。
在總公司這段時間里，沒有做到最好，有些時候，自己都不知道做些什么事情，只能聽王經(jīng)理的安排，有事情就去做。以后不能這樣，自己要有自覺性，自覺學習。
食堂負責人年終總結篇十一
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！20xx年轉眼即逝，不知不覺，我在xxxxx又度過了一年?；仡欉@一年來的工作，我在xxxxx及各位同事的關心與幫助下，按照xxxx的要求，較順利地完成了自己的本職工作。首先感謝各位領導對我的鞭策，讓我不斷進步，漸漸成熟，還要感謝各位同事對我工作的支持及配合，正是有了你們，我才能正常的完成基地領導交給的任務。根據(jù)我日常的工作內(nèi)容，現(xiàn)就賓館前廳部的工作情況及辦公室個人的工作情況向各位領導及同事們進行匯報，不當之處，請大家提出寶貴意見：
自去年遞交了入黨申請書以來，我一直努力學習黨的相關方針、政策，不斷提高自己的政治理論水平，增強自己的責任感和使命感。還致力于自身素質的完善與學習，時時嚴格要求自己，待人正直，工正處事。此外，為了豐富自己的業(yè)務知識，經(jīng)常利用閑暇的時間，大量閱讀管理方面的資料書籍，給自己不斷地沖電。通過加強自身學習，來提高自己的綜合能力。
今年在大家的共同努力下較順利的完成了鐵人三項國家隊，舉重協(xié)會工作小組會議，全國摩托艇聚會，全國摩托艇錦標賽，全國體育基金會工作會議、總局體科所休假等接待工作。而在每次的接待中我們前廳部都不敢有一絲怠慢，雖然經(jīng)常加班加點，有時還因人員緊缺到其他部門協(xié)助工作，即使這樣面對超負荷的工作大家都沒有一句怨言，還以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到接待中，并做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通工作，使我們前廳部真正起到了承上啟下的橋梁作用。
而我自己除了參與前廳的接待工作外，同時把工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，及時做出相應的改進方案。為了確保接待的有序進行，遇大型接待都會全程進行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，共同協(xié)商及時調(diào)整，以達到最佳服務標準。
去年為了嚴格規(guī)范部門員工的日常操作，制定了一系列的管理制度。但通過一年的學習實踐發(fā)現(xiàn)，部分規(guī)章制度仍不夠合理，因此今年年初首要任務就是修訂完善原有的規(guī)章制度，使之更加適應當前的工作形態(tài)。其次，堅持每日開班前會，檢查督導本部門員工的儀容儀表、組織紀律、禮貌用語及工作效率，及時糾正問題，并總結經(jīng)驗，布置新工作。切實做到會前計劃，會后總結，力爭將工作做得更好，并隨時關注部門員工的思想動態(tài)，盡量滿足員工的合理需求。
今年的'培訓重點是崗上實際操作培訓，在認真對待每一批接待任務的同時，我不斷穿插相應的收銀流程及賓客住客登記系統(tǒng)的培訓，時刻為基地日后對外營業(yè)做好準備。
而為了增強員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，不僅在部門內(nèi)部培訓與會議中提出，更是切實落實到實處。號召員工節(jié)約每一度電，每一滴水，對賓館前廳的燈具及空調(diào)進行了嚴格管理，杜絕了浪費能源的現(xiàn)象；用好每一張紙，每一支筆，用過期報表來打印文件草稿。通過這一系列的節(jié)能措施，為基地的成本控制做出了我們應有的貢獻。
此外，我在辦公室的工作也是千頭萬緒，除了管理通啟草擬下發(fā)、工作計劃匯總、質檢報告下發(fā)、辦理證照的資料準備、接待匯總統(tǒng)計、報表核對等實質性工作外，還有人事管理（招聘、考勤、勞資、保障、福利等）、內(nèi)部協(xié)調(diào)、文件批轉、檔案管理、會議安排等工作。另外，今年為了規(guī)范車輛使用，根據(jù)上級領導要求，進行了車輛以及油卡的使用登記管理。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我不斷強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，基本做到了事事有著落。
一年里，無論是部門還是個人雖然取得了一定成績，但這也是在基地領導的正確領導下，其他部門同事的幫助下，共同努力完成的。同時我也深知，這樣的成績離領導和同事們的期盼還有較大差距，如：部門員工在服務的靈活性和主動性上還有待加強；部門的管理工作不夠細致，對員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓力度仍不夠；自身在工作中遇到一些難題，還不夠冷靜分析等問題存在。這都需要我和我的部門在今后的工作中加以克服的。明年我們部門將繼續(xù)加強培訓，提高員工的綜合素質，注重員工的服務細節(jié)，并嚴格執(zhí)行實名登記制，進一步做好安全穩(wěn)定工作。同時自己也將進一步增強責任意識，向其它的同事學習，不斷總結經(jīng)驗，在帶領著前廳部全體員工以新的精神面貌和實際行動為客人提供最優(yōu)質服務的同時做好辦公室文秘工作。謝謝大家！
食堂負責人年終總結篇十二
驕陽似火，夏日炎炎，轉眼20xx-20xx年度就要過去?；仡欉@一年來，在學校領導的正確指導下及各位師生的監(jiān)督、建議下，學生食堂的全體員工，齊心協(xié)力，共同奮斗，特別是一線的員工，他們不怕臟、不怕累，起早貪黒，為讓學校的全體師生，都能吃得放心、吃得營養(yǎng)、吃得開心，為廣大學生提供更豐富、更周到、更細致、更溫馨的服務而努力著?，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：
作為食堂的管理者，對食堂的建設發(fā)展管理必須心中有明確奮斗目標和努力的方向。我們的目標是：食堂質量過硬，服務熱情文明。
食品安全健康，衛(wèi)生干凈徹底。
管理規(guī)范有序，員工團結友愛。
用餐多數(shù)滿意，領導絕對放心。
經(jīng)過一年的運營，我們從選好人、育好人、用好人上下功夫，經(jīng)人力資源部的層層把關，對有責任心、愛崗敬業(yè)、基本素質較優(yōu)、有團隊意識、服從管理的人選用到我們當中來，通過即時培訓、專業(yè)知識、專業(yè)技能等學習，同時根據(jù)食堂工作實際需要，有計劃、有重點、有組織、有實效地抓好技能、服務、禮儀、規(guī)范等落實，提升了他們的素質與能力，打好了思想和綜合素質地再教育。
好的質量、好的服務，關鍵在于有好的管理。好的管理出在好的制度與規(guī)范，重點在一絲不茍，堅持不懈的抓好落實、抓出成效、養(yǎng)成良好習慣、形成自覺行動。公司嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及修訂案、《食品安全法實施條例》、gb2760-20xx《食品添加劑使用標準》等相關國家法律法規(guī)規(guī)范管理，并引進了iso22000安全管理體系、haccp體系，也制訂了公司自己的一系列安全、管理、衛(wèi)生體系文件。一系列的管理體系為食堂的規(guī)范化運作帶來了保障，也為食堂爭評達標食堂奠定了基礎。
供餐食品和分餐服務是就餐人員非常關注地焦點，也是食堂工作的主要成果。出品質量好不好，服務水平怎么樣，更是本食堂抓好的核心任務，抓好此項工作我們從以下五點入手：
2、加工制作精細，符合出品標準、衛(wèi)生安全、效果良好；
不斷的調(diào)劑變化，推陳出新，讓學生有食欲、有好感、樂意接受；
分餐服務講文明、講公平、講衛(wèi)生、講效率；
經(jīng)常征求就餐人員對供餐食品和服務質量的意見，不斷虛心持續(xù)改正，提升滿意度；提供多種多樣的膳食、風味食品、飲品，滿足了學生的多樣化需求。
做食堂就是做安全！安全是食堂管理的重點，沒有安全就無法開展正常工作，也就談不上準時供餐與優(yōu)質服務。公司嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及修訂案、《食品安全法實施條例》、gb2760-20xx《食品添加劑使用標準》以及iso22000:20xx安全管理體系、haccp和公司相關安全管理體系要求，嚴抓落實，確保了食堂運行一年來未出現(xiàn)任何安全事故。
1.抓好食品衛(wèi)生安全。
2.抓好防火工作安全。
3.抓好防食物中毒安全。
4.抓好用電安全。
5.抓好用氣、用水安全。
6.抓好加工作業(yè)安全。
環(huán)境是食堂的臉面，也是食堂管理工作的重點、難點，一個沒有良好衛(wèi)生習慣的食堂，肯定是一個不合格的食堂，而且容易出大問題。為此，公司把衛(wèi)生工作當作食堂日常管理的主要工作，抓好抓實，決不放松。嚴格按照公司管理規(guī)定及標準流程操作，并認真檢查，讓每位員工明白我們是食堂的主人，食堂是我們的家。每日一清理，餐前餐后各一檢，每周六、周日為食堂的衛(wèi)生日，檢查結果為評選優(yōu)秀班組的條件之一，來督促員工要做就做最好。
當然，經(jīng)過一年的風風雨雨，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也暴露出些許問題。隨著社會的發(fā)展，還望學校領導、師生批評指正、不吝賜教！
新的學年就要到來了，讓我們發(fā)揚成績、克服缺點，更好的配合學校的各項要求、活動，做好服務，為學校和公司雙贏做出我們應有的貢獻。
食堂負責人年終總結篇十三
忙碌的20xx年已經(jīng)結束，回首過去，主要體現(xiàn)在以下關鍵詞：
年初由于人員的變動，我由負責2#樓的施工管理工作接手項目技術負責人工作，擔任項目代理技術負責人：主要工作包含項目的技術管理工作，對圖紙存在的問題及時與各方溝通并形成書面文件，將前期與各方口頭達成的共識形成書面問題并匯總；對現(xiàn)場發(fā)生的簽證整理并上報；提前編制各工序施工方案并對施工員及班組進行詳細的技術交底，保證各棟樓施工員順利接手施工；加強現(xiàn)場巡查力度，確保施工過程中技術交底的正確實施并保證質量。
另外做好本職工作的同時，接手地下車庫施工員變動后的工作，代管地下車庫的施工管理。處理前期遺留的各種問題，并合理組織施工。從地庫二次結構了尾開始，墻面粉刷及油漆施工，再到地面砼面層施工，全程負責施工過程中的施工工作，其中重點難點主要為地庫主體結構的滲水處理。
本工程包含部分前期未經(jīng)歷過的技術應用，主要為：帶節(jié)能附框的標準化外窗、防火窗、主樓地面做法加入減震墊板、電梯井隔聲墻面、以及內(nèi)木門、灶臺等。
標準化外窗施工過程中，與各方溝通、協(xié)調(diào)耗費較大工作量，從開始對于附框是否取消的定奪，到根據(jù)工程實際情況現(xiàn)場施工方案的確定以及現(xiàn)場施工時諸多問題的處理都是摸索中進行，過程中參觀其它相類似的工程，查閱大量的相關資料，經(jīng)過與業(yè)主及設計的數(shù)次溝通最終確定設計、施工方案；防火窗施工時，材質的確定，標準的參照均與業(yè)主、設計溝通數(shù)次方解決；地面減震墊板及電梯井隔聲墻面均經(jīng)歷取消原設計方案再通過樣板的情況改回到原設計方案的過程；許久未見的內(nèi)木門設計本項目亦存在，查閱相關技術規(guī)范以及向相關專業(yè)班組了解詳細的情況后方得以實施。
由于過往與水電、消防交涉的不深入，水電、消防技術管理相對薄弱，經(jīng)歷本項目后，對于水電、消防有一個更深的認識，掌握了消防的通風原理，熟悉消防、噴淋水管的施工技術及過程中相關問題的處理；對于水電管線、防雷的技術管理也得到進一步的加強。
20xx年是忙碌且充實的一年，但也有許多不足，缺一份專注，缺一份對于一建的完善，來年需加倍努力彌補遺憾。
食堂負責人年終總結篇十四
伴隨著第五項目部打入漁澤鎮(zhèn)，鴻源房地產(chǎn)公司迎來了快速發(fā)展的大好時光，也為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機遇。在此期間，我河南廣廈b-4號住宅樓工程項目部于20xx年9月開始進場，在第五項目部堅強而有效的統(tǒng)一指揮下，在誠正監(jiān)理全過程監(jiān)督協(xié)調(diào)下，在兄弟項目部的積極配合下，工程施工正在井然有序的進行。
b-4號住宅樓項目是我公司實行大清包承包模式的第一個試點工程，我項目部絲毫不敢松懈，全體管理人員本著認真落實公司關于建筑安全生產(chǎn)的施工精神，牢固樹立了“安全第一，預防為主”的指導思想，始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念，確保工程質量，嚴把生產(chǎn)關，為工程建設營造了一個安定、和諧的施工環(huán)境，確保了工程建設的各項工作的順利進行。
匆匆走過20xx年上半年，現(xiàn)結合我項目部上半年的工作及下半年的工作思路做一個總結，總結如下：
潞安·澤盛苑北區(qū)b-4號住宅樓工程，由潞安鴻源房地產(chǎn)開發(fā)公司興建，位于屯留縣208國道漁澤鎮(zhèn)附近。地下2層，地上30層，建筑總面積35649㎡，其中地下室建筑面積2100.88㎡。主體工程為現(xiàn)澆鋼筋砼剪力墻結構，樁基為cfg樁，筏板基礎。
1、生產(chǎn)技術方面。
20xx年初期，在條件惡烈的情況下，我項目部積極組織人員提前進場，做好工程防寒措施，合理安排工期和人員調(diào)整，強干筏板基礎，大大縮短期。項目部施工人員用心編制各種專項施工方案并及時下發(fā)，做好各個工種的技術交底，在現(xiàn)場施工中，發(fā)現(xiàn)圖紙結施與建施不符的地方，通過圖紙會審或與設計院及時溝通，認真研究后，發(fā)放設計變更，然后根據(jù)變更內(nèi)容重新指導施工。對于出現(xiàn)的變更，安排專人負責記錄，并及時告知作業(yè)隊施工，變更內(nèi)容重點部位重點檢查。比如施工中期遇到的1m以上柱箍筋套綁等圖紙爭異，在接到監(jiān)理與設計通知后，我項目部率先通知相關人員及時整改。施工項目部工作總結自20xx年3月初開工以來，從墊層開始施工至今，約4個月的時間，主體結構已完成至15層，基礎及地下室回填完畢，二次結構植筋施工至2層。各項施工按照計劃正常有順進行。預計到10月下旬，主體封頂。
2、安全生產(chǎn)方面。
為進一步做好安全生產(chǎn)工作，切實加強項目部對安全生產(chǎn)工作的領導，我項目部把安全工作列入重要議事日程，由項目部人員一手抓，工長具體抓，勞務隊負責人、各生產(chǎn)班組組長分工負責實施，全面深入開展現(xiàn)場項目部的安全工作，形成了上有領導抓，下有人員管理的齊抓共進的良好局面。
現(xiàn)場項目部組織機構健全，各項安全制度措施齊全，由專人全面監(jiān)督和指導現(xiàn)場的安全生產(chǎn)，及時了解和反饋施工現(xiàn)場的安全信息。根據(jù)工程建設需要，合理編制各項安全生產(chǎn)制度及保證措施，為安全生產(chǎn)工作提供了有利的前提條件。同時，我項目部嚴格檢查制度，不定期對施工現(xiàn)場的安全情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改到位，確保安全生產(chǎn)。另外，各項施工也及時進行安全技術交底，以確保進場人員熟識并嚴格遵守安全生產(chǎn)制度。在實際施工過程中也嚴格落實安全生產(chǎn)計劃，在木工區(qū)、鋼筋加工區(qū)及現(xiàn)場倉庫等場地，我公司都配備了必要的防火消防設備，時刻提醒進場人員及時做好安全防護措施。項目部每月按時對施工現(xiàn)場進行檢查。對于甲方領導每月組織的施工現(xiàn)場檢查，我項目部積極配合，并對檢查所提出的具體整改措施，及時整改，確保現(xiàn)場各項措施、現(xiàn)場的安全標志、警示齊全，冬季氣候干燥，容易引發(fā)火災，建立安全應急預案，及時做好防護措施，施工中也高度保持警惕，嚴格按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度執(zhí)行，堅決杜絕生產(chǎn)隱患發(fā)生。到目前為止，項目部安全生產(chǎn)狀態(tài)良好，沒有發(fā)生任何安全事故。
3、文明施工方面。
現(xiàn)場文明施工嚴格按照項目部自己制定的《文明施工管理制度》執(zhí)行，各類進場的勞務人員也明確了應該承擔的文明施工責任和義務，大到項目部，小到生產(chǎn)班組，甚至到生產(chǎn)個人，都嚴格按照文明施工標準嚴格執(zhí)行，并由項目部人員直接監(jiān)督完成。到目前為止，各施工區(qū)域已經(jīng)懸掛有機械操作規(guī)范、安全警示標志。項目部也會依據(jù)安全文明管理制度定期進行檢查，不文明施工現(xiàn)象及時發(fā)現(xiàn)，及時整改，確保良好的施工環(huán)境。
對于我河南廣廈項目部來說，b-4號樓是我們邁入高層住宅樓小區(qū)建設最重要的一步，感謝鴻源第五分公司提供這樣一個平臺，讓我們在高層建筑領域擁有展示自己的一份天空，雖然我們是一股年輕的力量，但是我們堅信路是人走出來的，我們會本著“艱苦奮斗、精益求精”的經(jīng)營理念，把鴻源的發(fā)展當作自己的發(fā)展，不斷提高自己的技術水平和管理能力，完善和發(fā)展自己，以取得更好的建設成績，不辜負分公司各級領導對我們的信任和關心。
食堂負責人年終總結篇十五
20xx年，在上級部門關心指導和全體員工的大力支持配合下，集團堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立安全發(fā)展的理念，夯實基礎，細化責任，強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質化安全水平，安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，實現(xiàn)了集團重大安全生產(chǎn)事故為零的目標?，F(xiàn)將全年安全管理主要工作進行總結：
集團上下堅持以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為理念，積極開展了各種形式的安全活動，取得了明顯成效。全年未發(fā)生重特大安全事故。組織了開展了各種形式的演練，如：滅火應急演練、應急逃生演練、液氨泄漏應急救援演練、電爐停電應急演練等活動，通過演練使廣大職工掌握了消防常識、應急逃生、應急避險知識。成績固然可喜，但是我們必須清醒地認識到，安全生產(chǎn)形勢依然不容樂觀：
全年共發(fā)生各類安全事故10起，與去年同期減少5起;其中擠傷3起、砸傷5起、交通事故2起。
年初集團與各公司簽訂了《安全生產(chǎn)目標管理責任書》，各公司又將《安全生產(chǎn)目標管理責任書》層層分解落實到各車間、班組和個人，相鄰工序間分別簽訂了《安全聯(lián)保責任書》，明確責任，并逐條落實完成情況。
加大對安全生產(chǎn)的檢查考核力度，開展了各項安全排查整治活動。組織集團安委會成員進行了6次大型的安全生產(chǎn)專項檢查，如春季防火、夏季防暑防汛、安全用電大檢查、特種設備安全專項檢查等。對出現(xiàn)安全事故較多的區(qū)域進行重點排查;1至11月份共查出安全隱患808條，已整改了796條，整改率達到98%，提高了現(xiàn)場本質安全化水平。
1、組織嚴密，措施到位。整理下發(fā)《關于開展二〇一五年全國“安全生產(chǎn)月”活動的通知》、《關于舉行“安康杯”知識競賽活動的通知》等。
2、積極開展安全宣傳教育。利用全國安全月活動咨詢?nèi)眨M織十余人走上街頭，設置宣傳站，懸掛條幅，分發(fā)安全生產(chǎn)宣傳材料，制作的展板內(nèi)容豐富，參觀學習人員眾多，受到縣領導的表揚，并獲得臨沂市“安全生產(chǎn)月”優(yōu)秀組織單位榮譽稱號。
3.認真組織“安康杯”知識競賽活動。聯(lián)合集團工會在十七樓進行安全知識競賽，通過競賽活動使廣大干部職工增長了安全知識，提高了自我防范意識。
1、定期召開安全例會，傳達上級文件精神及要求。每月定期組織各公司安全監(jiān)督員進行安全生產(chǎn)知識培訓和再教育，下發(fā)學習材料，學習、討論安全知識，學習各個車間及崗位的安全操作規(guī)程，分析討論近期國內(nèi)外多發(fā)事故案例，舉一反三，結合公司實際查找問題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質和安全管理能力。
2、完善操作規(guī)程、健全危險源辨識。完善了各公司崗位的各種安全操作規(guī)程、危險源辨識等。對新進的員工，更是狠抓安全教育，并利用各種形式組織學習，普及了安全知識和提高了自我防護意識。對崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施等有關知識進行考試，以促進員工自學的積極性，在全集團員工中形成了良好的學習氛圍。
3、開展事故警示教育。組織職工觀看了《生命不能重來》《隱患直擊》《生產(chǎn)安全事故典型案例盤點》等安全警示教育光盤。通過對企業(yè)典型真實案例的生動再現(xiàn)，使廣大干部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害，真正從思想深處懂得安全，重視安全，時時刻刻想著安全。豐富多彩的教育內(nèi)容及案例分析，增強了職工安全意識，強化了安全理念，提高了職工的安全素質。
4、外來施工人員再教育。對外來施工人員及時教育，跟蹤檢查，在現(xiàn)場結合實際情況進行有針對性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了重特大安全事故發(fā)生。
5、特種設備培訓。及時組織特種設備操作人員進行安全生產(chǎn)知識培訓，保證持證上崗率達到100%。
以班組標準化作業(yè)為抓手，不斷提高全員安全意識和班組安全自主管理能力，持續(xù)提升安全管理績效。通過落實安全標準化工作，大大減少了違章指揮、違章操作、違反勞動紀律等現(xiàn)象，將傳統(tǒng)的事后處理轉變?yōu)槭虑邦A防，提高了本質安全管理水平，降低了安全事故的發(fā)生。自xx年集團通過二級安全標準化認證后，近三年來各單位有效的運行安全標準化體系，使得穩(wěn)固發(fā)展運行，于今年10月22日通過省評審專家組的驗收，并獲得專家組的好評。
安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，通過逐步向廣大員工灌輸滲透“以人為本、規(guī)章至尊”的安全理念，形成預防為主、我要安全的安全觀念文化;遵章守紀、規(guī)范操作的安全行為文化;科學嚴密、切實可行的安全制度文化;設施完備、標準規(guī)范的安全文化。因工作開展扎實有效，經(jīng)過上級主管部門驗收，分別被山東省安監(jiān)局、臨沂市安監(jiān)局授予“安全文化示范”企業(yè)榮譽稱號。
按照主管部門的安排和要求，集團嚴格根據(jù)標準規(guī)范，對現(xiàn)場及檔案進行梳理，對不符合項進行整改、完善，經(jīng)過評審組審核，被臨沂市安監(jiān)局授予“市級安全生產(chǎn)應急管理”示范點榮譽稱號。11月份按照新導則編制完成集團生產(chǎn)安全事故應急預案，已上報臨沭縣安監(jiān)局備案，等待市安監(jiān)局組織評審。
辦理完成xxx公司、xxx公司、xxx公司、xxx公司、xxx公司安全設施“三同時”備案登記手續(xù)。協(xié)助xxx公司辦理完成安全生產(chǎn)許可證，確保了項目安全有效運行。
積極開展職工職業(yè)衛(wèi)生培訓，針對不同崗位進行職業(yè)衛(wèi)生學習，使職工明白職業(yè)危害的重要性，規(guī)范了勞保用品的穿戴、加強了職業(yè)衛(wèi)生設備設施的維護和保養(yǎng)，聯(lián)系資質單位進行職業(yè)危害因素檢測，確保作業(yè)環(huán)境安全?，F(xiàn)場職業(yè)病危害警示標識隨處可見，設置了職業(yè)危害告知牌，健全職工職業(yè)健康檔案。今年六月份鑄業(yè)公司、力士德公司被列入國家總局抽查名單，通過資料準備、現(xiàn)場整改，順利通過檢查驗收。
總結xx年工作，安全管理工作中還依然存在很多不足：一是安全管理基礎依然薄弱，個別單位存在對安全管理重視不夠現(xiàn)象。二是安全力量薄弱，安全管理人員配備不足。三是安全監(jiān)管職責還沒有完全落實到位，隱患排查治理存在盲區(qū)，部門安全監(jiān)管聯(lián)合機制有待進一步完善。四是安全生產(chǎn)責任意識淡薄，三級安全培訓不到位，安全投入不足，設備帶病運行等一些問題。五是部分職工安全素質不高，自我防護能力較差，制度執(zhí)行力不夠，簡化作業(yè)程序,違章、蠻干的現(xiàn)象仍然存在，宣傳教育力度有待進一步加大。六是職業(yè)危害個體防護意識需要進一步加強，個別崗位環(huán)境治理力度有待于進一步改善。
食堂負責人年終總結篇十六
__年的工作即將結束，自我擔任項目技術負責人以來，由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
一、__年所完成工作。
1、組織參加閱圖及圖紙會審工作開工后，組織項目施工人員及勞務班組細讀圖紙，及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的圖紙會審工作，將會審內(nèi)容進行整理、簽字，并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項施工方案由于項目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現(xiàn)施工造成很多困難，根據(jù)實際情況及時編制相應的技術、安全方案。并對相關人員技術、安全交底。
3、及時做好技術洽商、變更的整理在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證，在施工中的各項資料與施工同步，及時填寫收集。
4、對各工藝進行了交底按照公司對各分部工程制定的工藝工法，結合項目現(xiàn)場實際情況，及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準，以便進行過程的質量檢查與控制。
二、__年工作計劃__年的工作目標是--創(chuàng)建團結、協(xié)作、學習型的項目部。提高項目部的技術管理水平，讓項目各管理人員都擔負起質量、工期、安全把關的重任。
1、定位只有充分認識到在項目中的作用，才能更好的進行管理。作為項目技術負責人，一名現(xiàn)場管理人員，首先要確定自己的位置，現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進行項目管理。
2、自身的學習在新的一年中，首先加強知識學習，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會有結果。
另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
3、加強團隊的學習作為項目技術負責人，我一定要起好倡導的作用，組織項目管理人員加強技術知識的學習。
以上是我__年的工作總結，以及__年的工作計劃。作為項目技術負責人在今后的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善自己的技術、管理理論體系，強化技術管理能力。在__年里我有信心，有能力將項目部建設成為一個技術過硬能打勝仗的團隊。
食堂負責人年終總結篇十七
忙碌的20xx年已經(jīng)結束，回首過去，主要體現(xiàn)在以下關鍵詞：
年初由于人員的變動，我由負責2#樓的施工管理工作接手項目技術負責人工作，擔任項目代理技術負責人：主要工作包含項目的技術管理工作，對圖紙存在的問題及時與各方溝通并形成書面文件，將前期與各方口頭達成的共識形成書面問題并匯總；對現(xiàn)場發(fā)生的簽證整理并上報；提前編制各工序施工方案并對施工員及班組進行詳細的技術交底，保證各棟樓施工員順利接手施工；加強現(xiàn)場巡查力度，確保施工過程中技術交底的正確實施并保證質量。
另外做好本職工作的`同時，接手地下車庫施工員變動后的工作，代管地下車庫的施工管理。處理前期遺留的各種問題，并合理組織施工。從地庫二次結構了尾開始，墻面粉刷及油漆施工，再到地面砼面層施工，全程負責施工過程中的施工工作，其中重點難點主要為地庫主體結構的滲水處理。
本工程包含部分前期未經(jīng)歷過的技術應用，主要為：帶節(jié)能附框的標準化外窗、防火窗、主樓地面做法加入減震墊板、電梯井隔聲墻面、以及內(nèi)木門、灶臺等。
標準化外窗施工過程中，與各方溝通、協(xié)調(diào)耗費較大工作量，從開始對于附框是否取消的定奪，到根據(jù)工程實際情況現(xiàn)場施工方案的確定以及現(xiàn)場施工時諸多問題的處理都是摸索中進行，過程中參觀其它相類似的工程，查閱大量的相關資料，經(jīng)過與業(yè)主及設計的數(shù)次溝通最終確定設計、施工方案；防火窗施工時，材質的確定，標準的參照均與業(yè)主、設計溝通數(shù)次方解決；地面減震墊板及電梯井隔聲墻面均經(jīng)歷取消原設計方案再通過樣板的情況改回到原設計方案的過程；許久未見的內(nèi)木門設計本項目亦存在，查閱相關技術規(guī)范以及向相關專業(yè)班組了解詳細的情況后方得以實施。
由于過往與水電、消防交涉的不深入，水電、消防技術管理相對薄弱，經(jīng)歷本項目后，對于水電、消防有一個更深的認識，掌握了消防的通風原理，熟悉消防、噴淋水管的施工技術及過程中相關問題的處理；對于水電管線、防雷的技術管理也得到進一步的加強。
20xx年是忙碌且充實的一年，但也有許多不足，缺一份專注，缺一份對于一建的完善，來年需加倍努力彌補遺憾。
總結人：xx。
20xx年x月x日。
食堂負責人年終總結篇十八
又一年即將過去，回顧這短暫而又漫長的一年，我由一個業(yè)務員，到分公司經(jīng)理，首先感謝公司領導對我的信任與厚愛，從中我也感受到了自身壓力的增加，以下就是本人的年度工作自我總結。
她是一個整體，，牽一發(fā)而動全身。
即將來臨的這一年將會是競爭更加激烈的一年，作為一名公司負責人，要進一步提高把握市場的能力，洞察市場的變化，以不變應萬變，領跑在行情的前面。同時進一步擴大分公司在市場的`影響力，鞏固老客戶，發(fā)展新客源，讓公司的業(yè)務網(wǎng)進一步的延伸。
不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹，經(jīng)過過去這一年的這一役，讓我變的更加成熟，確良，明年我將以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到新一輪的戰(zhàn)斗中，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力。
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食堂負責人年終總結篇十九
20xx年度是公司開拓進取的一年，是公司創(chuàng)新改革的一年，我作為地產(chǎn)的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下，經(jīng)過幾個月的艱苦努力，克服了重重困難，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個人這一年的工作情況進行匯報。
剛到公司時，對房地產(chǎn)銷售方面的知識時間長了不是很滾瓜亂熟，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快對公司的性質及其房地產(chǎn)市場有了更深的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛了解整個太原乃至全國的房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
針對已經(jīng)快要過去的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結：
本人所處地產(chǎn)的營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己。
銷售中總結里一下幾點銷售小經(jīng)驗：
1、不做作，真誠對待每一個客戶。
2、始終微笑服務于每個客戶。
3、珍惜每次的接待機會，把每個客戶都當成自己的準客戶。
4、要尊重領導，要樂于與同事合作，要有團隊協(xié)作精神。
5、把公司當成自己家。
客戶心里在想什么？他們有著怎樣的需求？他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法，這些都是我在20xx年作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。對此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質量的一個至關重要的因素，銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問。
同時，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
在通過像這樣一系列的總結之后，我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好，哪些表現(xiàn)比較出色。了解這些是不斷改進自己的基礎，我相信只要我愿意不斷改進不足，并且有著成功的必勝信念，那就一定會在今后的溝通活動中做得更好。
"人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。""新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來。20xx年過去了，新的一年即將到來，我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績，再上新臺階，為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻。
食堂負責人年終總結篇二十
忙忙碌碌的20xx年已經(jīng)結束了，回顧過去，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
今年初因人員變動，我由負責2#樓施工管理的項目技術負責人接替，擔任項目技術負責人：主要工作包括項目技術管理工作，對工程圖紙中存在的問題及時與各方溝通并形成書面文件，以形成前期雙方口頭協(xié)商的書面問題并加以匯總；整理并上報現(xiàn)場發(fā)生的簽證問題；提前制定各工序的施工方案，對施工員和班組進行詳細的技術交底，以保證各工序的施工順利進行；加強現(xiàn)場檢查力度，確保正確實施施工過程中的技術交底，保證質量。
此外做好工作的同時，接管地下車庫施工人員變動后的工作，代管地下車庫施工管理。對前期遺留的各種問題進行處理，合理組織施工。由地庫二次結構末尾開始，墻面粉刷及噴漆施工，再到地面砼面層施工，全程負責施工過程，其中重點難點為地庫主體結構的滲漏處理。
該項目包含了前期未經(jīng)歷過的部分技術應用，主要有：節(jié)能外窗標準化，防火窗，主體建筑地面加隔震墊，電梯井隔聲墻面，內(nèi)木門，灶臺等。
規(guī)范化外窗施工過程中，與各方溝通、協(xié)調(diào)耗時費力，從開始對附框是否取消定奪，到根據(jù)工程實際情況對現(xiàn)場施工方案的確定以及現(xiàn)場施工中對許多問題的處理都是摸索進行，過程中參觀了其他類似工程，查閱了大量相關資料，經(jīng)與業(yè)主和設計人員多次溝通最終確定了設計、施工方案；防火窗施工時，材料的確定，標準的'參照均與業(yè)主和設計人員多次溝通解決；地面減震墊板和電梯井壁隔音墻均經(jīng)歷了取消原設計方案后通過樣板改回原設計方案的過程；內(nèi)木門設計在本項目中也存在著，請參閱相關技術規(guī)范和向相關專業(yè)班組了解細節(jié)后再實施擴張。
因以往對水火關系不深入，水火技術管理比較薄弱，經(jīng)過本工程后，對水火管道有了較深的了解，掌握了通風的基本原理，熟悉了消防、噴水管道的施工工藝及過程中相關問題的處理；對水火管線、防雷等技術管理也得到進一步加強。
20xx是忙碌而充實的一年，但也有很多不足，缺少了專注，缺少了為一建而完善，明年需要加倍努力來彌補遺憾。
食堂負責人年終總結篇二十一
轉瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，并積累了一些相關經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結和自認為好的一些實踐，請領導評審。
項目管理分為九大知識領域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序實現(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務部門確認。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務都包含在進度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務盡量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因導致進度落后，項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目，項目組內(nèi)部控制進度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質量控制，但是作為最重要工作之一的質量控制，我認為我做的并不好。在過去的一年中，過程質量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法，但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業(yè)務的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業(yè)務流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養(yǎng)人才，一個項目做完了，人員能力并不會有太大的提高，導致項目后期任務只能依靠一兩個人，對于項目來說，這樣的情況會造成項目延期，對于個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒有提高。因此，在項目初期進行項目策劃的時候，就應該制定好人員培養(yǎng)等計劃，以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領域中最重要的一個，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領導及相關方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標;項目執(zhí)行過程中，要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。
風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風險，都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求，為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經(jīng)驗不足，也沒能給項目太多關于風險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識，有些項目問題發(fā)生了，但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗積累，例如：如果項目生命周期中包含長假，比如十一長假，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應的在制定項目計劃的時候就應該識別這個風險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對的風險就更大了。項目初期采取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較好的一種方法，如果項目組本身有風險庫，從風險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理，此處不做說明。
項目管理各大知識領域是相互關聯(lián)，相互影響的。例如：評審作為質量管理的活動，有必要寫到進度管理中，作為項目任務的一部分;溝通管理中的召開例會，也作為進度管理中的循環(huán)任務;如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項目進度，相應的就得調(diào)整進度管理表等。
食堂負責人年終總結篇二十二
轉眼間，20xx年已經(jīng)過去，現(xiàn)從以下幾個方面將本人一年來工程部的工作情況做一總結。
按照xx年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在xx月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成xx%，比原預定工期平均延誤xx個月。
工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期應該在xx天，但我們把工期壓縮到了xx天，這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應。
2、我們事先對施工單位的實際實力估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。
3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的.不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。
這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為xx房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。針對以上問題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，為創(chuàng)xx杯打下了堅實的基矗。目前經(jīng)過市質檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過省優(yōu)質主體結構驗收問題不是很大。
控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對于人防地下室的施工，為了節(jié)約成本，我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照xx設計院的圖紙施工，但結構上按照xx設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。
2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預算工程師、財務部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批，層層把關，對于不應該支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
由于本項目的目標是省級文明工地，所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場的文明施工無法做得很好，后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過盛市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級文明工地的驗收。
總的來說，我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗，導致監(jiān)理人員總體素質偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應該意識到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢?究其原因我們認為還是監(jiān)理費用過低，監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低xx/月)，工資低的監(jiān)理人員素質一定是偏低的。
食堂負責人年終總結篇一
回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結：
工作期的工作能夠分以下三個方面：
一、費用成本、客戶往來方面的管理。
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情景，加強管理。
2.在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。
為績效管理供給參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設置相應帳套，經(jīng)過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎工作。
(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示，對華品公司會計電算化情景進行了備案，使財務工作貼合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務工作質量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作。
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，進取配合稅務部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，堅持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余，加強財務部團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情景下，大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，經(jīng)過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。
食堂負責人年終總結篇二
20xx年xx月我加入集團公司，被委派到本公司財務部，切身感受到異樣的工作氛圍：工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大。
回顧這一年多的時間，經(jīng)歷的大事歷歷在目，雖然有點疲憊，但同事們對工作的熱情和激情讓我興奮不已，我只有加倍努力地工作來融入到這個另人心潮澎湃的團隊。
現(xiàn)對所做的工作作簡要總結。
1、加入之前就知道本公司有上市的宏偉藍圖，讓我迫切想?yún)⑴c這一過程，參與ipo的運作，但我也知道這過程的艱辛和曲折，以及對財務人員的歷練和磨練，親身經(jīng)歷了才知道過程的痛苦和得失的取舍。在集團領導的配合和支持下，組織參與了外部審計、以及券商律師的會審和咨詢顧問，受益匪淺，明白了與規(guī)范的差距，明白了未來的道路和方向。事實上，雖然公司成長很快，但出現(xiàn)的問題很多，需要面對和解決的問題也很多，是一如既往還是革故創(chuàng)新，英明的公司領導給我們做出果斷明智的選擇。高投的介入，幾次盡職調(diào)查的配合，我們將更堅守信念，沿著設定的目標和方向繼續(xù)前行。
2、核算基礎薄弱，核算力量單薄，是母線公司前行的阻力，為了克服這些困難，我們招聘了一些人員充實了財務力量，聘請了外部審計人員現(xiàn)場診斷，針對病因找出解決的根本。在新生力量的支持下，在我以及其他領導的指導下，改變了母線公司賬務不清的現(xiàn)象，對歷年來的帳套進行了梳理，對客戶往來徹底的清理，對倉庫材料全面的盤點，對供應商往來全面的核對，對所有帳套進行了全面核查和調(diào)整，了解和熟悉了公司所有情況，得出了母線公司的真實凈資產(chǎn)。全新建立20xx年新帳套，更改過去核算不健全不完善、要數(shù)據(jù)沒有數(shù)據(jù)、要核查沒辦法核查的現(xiàn)象。
3、嚴格的制度是企業(yè)管理先進和規(guī)范的前提，公司在不斷改革，組織機構在不斷調(diào)整，業(yè)務流程要不斷更新，已有的制度規(guī)定已經(jīng)不能適應新的形勢。為建立規(guī)范的業(yè)務制度，確立合理的業(yè)務流程，提高各部門工作效率，減少各部門工作扯皮的現(xiàn)象，為改變過去財務基礎管理薄弱、管理意識不強，參與制定了一系列財經(jīng)制度，包括財務核算基礎管理規(guī)定、財務檔案管理規(guī)定、固定資產(chǎn)核算管理規(guī)定、個人往來核算管理規(guī)定、質量成本核算管理規(guī)定、成本核算管理規(guī)定、財務發(fā)票審核管理規(guī)定，資金計劃管理規(guī)定。對于業(yè)務內(nèi)控制度的完備，詳細擬定了銷售收款制度、采購付款制度、生產(chǎn)核算制度、財務管理制度、融資擔保制度等一系列制度規(guī)定。有嚴格的制度，還需要很好的執(zhí)行力，財務對照制度規(guī)定，嚴格執(zhí)行，不徇私情，雖然這一舉措激化了和其他部門的矛盾，引起了有些人員的不理解，但我相信，一切為了公司的.宗旨和原則不變，財務人員的耐心和解釋到位，公司的管理會大步向前的。
4、內(nèi)部考核是對所有財務人員工作提升和進步的助推劑，只有查錯防弊，工作才有進步，全員才得以提高。針對公司新的組織機構和新的核算要求，建立了崗位責任制，明確了崗位職責，建立切實可行的崗位考核辦法，在財務內(nèi)部形成了競爭、優(yōu)勝劣汰的氛圍。財務對一些崗位定期調(diào)崗，選擇優(yōu)秀和出眾的到重要崗位，努力提高財務人員的整體素質和能力。
5、全面推行事業(yè)部核算。20xx年母線公司開始試行事業(yè)部核算，年正式推行事業(yè)部核算，并對事業(yè)部進行績效考核。為了加強對各事業(yè)部成本費用的控制，準確考核各事業(yè)部業(yè)績，財務中心對照各項材料及輔助材料消耗定額，控制超計劃材料的領用。為保證各事業(yè)部業(yè)績指標真實準確，財務中心定期檢查各事業(yè)部核算臺帳，督促及時歸集各事業(yè)部費用，減少費用延遲報銷，減少各事業(yè)部利潤虛增現(xiàn)象。對事業(yè)部核算采取產(chǎn)值成本費用配比的方法、對制造費用采取固定單價的辦法、對在外貨款采用收取財物利息的方法等，每月分別計算各事業(yè)部利潤。同時，財務中心收集了一些合同成本預算資料，根據(jù)實際成本情況，詳細分析各合同預算與執(zhí)行差異，杜絕合同串號，減少合同成本漏報、虛報，準確核算各合同真實成本，為業(yè)務費結算提供真實資料。
6、稅務籌劃一直是財務努力的工作內(nèi)容之一，也是年財務重點工作內(nèi)容之一。財務在確立規(guī)劃時就明確了稅務籌劃的主題、方法、目標，10年通過財務人員的技巧和技能，已小有收獲。10年在研發(fā)費用籌劃上，達到預定目標450萬元，節(jié)稅56萬元。年公司制定研發(fā)費用目標600萬元、節(jié)稅目標200萬元、上海威騰節(jié)稅100萬元，財務針對目標任務，詳細分解，分階段實施。年調(diào)整個稅申報辦法，上半年節(jié)稅73萬元。同時，在全員稅務財務知識普及上，財務也制定了目標，通過財務人員的耐心細致的解釋和宣貫，各部門對財務稅務已經(jīng)有感性和理性的認識。
7、本公司財務初始化工作不斷推進，在年6月初步完成。業(yè)務員累積借款業(yè)務費長期掛賬，業(yè)務員往來混亂，業(yè)務費資料不實，賬目不清，核查困難的情況，組織財務人員對業(yè)務員個人往來作了清查和核對，并且通過發(fā)票處理、稅務開票、資金籌劃，共計開票6912萬元，籌劃資金5960萬元，核減個人往來3326萬元。針對倉庫材料帳實不一致、材料領用長期不辦理材料出庫、多開虛開材料出庫單、多余材料部退庫等情況進行了整頓和整改，材料管理大為改觀。針對現(xiàn)金長期白條抵庫，現(xiàn)金余額居高不下，對白條進行了清理，對累積費用進行了處理，使現(xiàn)金帳實一致。同時，對多個敏感問題都進行了處理和調(diào)整，年6月底，為高投私募資金的注入做好充分準備。
8、10年公司組織機構重新調(diào)整，財務管控職能進一步加強。公司對財務提出了更高的要求，為了防范經(jīng)營風險，定期檢查經(jīng)濟運行質量，控制成本費用，提高企業(yè)盈利能力，財務中心組建了內(nèi)部審計小組。審計小組10年對銅業(yè)公司、品管部等部門成本費用情況作了深層次審計分析，年對品管中心質量損失、行政中心總務物資、理、ge事業(yè)部代墊費用、銅業(yè)公司財務運轉進行了審計和調(diào)研，同時，多次到鍍業(yè)公司現(xiàn)場進行了查看和了解，為公司全面了解各管部門提供部分依據(jù)。
9、不斷推進會計信息化管理工作。隨著企業(yè)規(guī)模擴大，企業(yè)信息量增加，僅僅依靠財務力量和財務核算工具難以達到日益精益的核算要求，大量的財務信息需要財務人員的手工臺帳來記錄，各部門的信息得不到共享，各部門的信息在手工傳遞的過程中不及時而且經(jīng)常出錯，財務人員需要花費大量的精力來反復的核對驗證數(shù)據(jù)，工作效率低下，工作重復，造成人員浪費。這就需要全員使用企業(yè)管理軟件，資源共享，信息共享，交流及時。財務通過努力為企業(yè)搭建電算化管理的平臺，為企業(yè)管理智能化、信息化不斷探索。財務通過組織召集，已經(jīng)就一些管理模塊邀請了軟件公司作了專題培訓。同時，充分挖掘財務軟件潛力，增加財務軟件輔助核算功能，為財務精細化核算提供管理工具。
10、資金管理上，強化預算管理，嚴格對照事業(yè)計劃資金預算、月度資金計劃、周度資金計劃，控制資金支出。對無計劃、超計劃的支出嚴格控制?？刂迫谫Y規(guī)模，拓展融資渠道，在保證對外投資資金的基礎上，不額外舉債，同時改變?nèi)谫Y方式，開展信用融資，推行票據(jù)融資，減輕資金壓力，提高資金運營質量。年上半年利用票據(jù)貼現(xiàn)利率差，節(jié)約財務利息16.8萬元，利用供應商一次性結算打折61.1萬元，同時順利完成貸款到期轉貸、資產(chǎn)評估抵押、設備評估抵押、追加銀行授信、增加票據(jù)授信、增加保函授信等銀行工作，保證公司資金鏈正常安全運轉。
當然，所做的事情還遠遠不止這些，需要做的事情也遠遠不止這些。高投的私募協(xié)議就要簽訂，ipo的工作才剛剛開始，財務管理的工作還有很多不到位，這都需要我們踏踏實實不計較個人得失、清心寂寞的去做好每一件事，財務工作成果不是有形的，并不是顯而易見的，是需要時間和外部驗證的。做好每一件事情都是我們應該的，我相信，在集團公司和本公司領導下，在各部門、中心配合下，財務工作會更出色，公司會走的更遠。
食堂負責人年終總結篇三
歲歲花相似，歲歲年年人不同,時間每天滑落在工地機械轟鳴中度過，在忙碌的工作中不覺得到了年末，該好好梳理總結今年的得失，為下一步工作理清思路，明確目標，找出原因，使自己在來年工作中、學習中、思想中認識，發(fā)揮優(yōu)點，彌補不足，不斷提高。
年初在公司擔任設備租賃站負責人以來，帶領全體員工，克服重重困難，滿足服務各個項目的需求，安全無誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作，圓滿的完成了兩套門式起重機的和左項目拆卸、裝運、大修、維護工作，為襄樊江漢三橋項目鋼護筒加工廠提供了優(yōu)質的設備，也配合公司完成各個項目的季度檢查工作。
在特殊工種人員管理方面，根據(jù)公司人員配置，有部分電焊工和機修工，為了滿足現(xiàn)場施工需要，我提出服務于現(xiàn)場工作要求，電工和電焊工為一組，成立巡視、維護安全責任區(qū)，責任到每一個配電箱，并標明責任電工電話及投訴電話，這樣既滿足現(xiàn)場服務要求，工作中起到互補作業(yè)，又培養(yǎng)綜合人才，要求機電人員，不但會干、也會管，而且懂得行業(yè)規(guī)范要求，形成了比、趕、超的工作氛圍。
在干好現(xiàn)場機電工作的同時，及時完成領導交代的協(xié)調(diào)對接工作：如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃氣管道、電力等單位。
在現(xiàn)場管理工作方面自認為，缺少管理強化執(zhí)行力度。
在繁忙的工作中，堅持自修學習，按照成人自修科目要求，認真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀，同時堅持練習寫作水平，利用業(yè)余時間在公司管理平臺上發(fā)表感觸文章1，青年文摘網(wǎng)發(fā)表，武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報》發(fā)表兩篇，在設備公司開展讀書活動中，讀書體會讀后感獲得三等獎。同時學習了市政機械設備規(guī)范要求，及了解工會法律法規(guī)程序。
在工作的同時，深感文化水平低，理論專業(yè)知識欠缺，普通話較差，同時知識面不夠廣，在來年的計劃中，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，加強理論學習，參觀學習市政工程機會，總結增長工作視野。
在沙湖項目以青年學生居多，我以工作多年堅持的好習慣，起表率作用，嚴格遵守勞動紀律和公司的各項規(guī)章制度，在競選工會主席的活動中，我以票數(shù)較高而成功當選項目工會主席，并擔任籃球隊隊長，我深感同事對我的厚愛，我更加嚴格要求自己，并遞交入黨申請書，以黨為榜樣，以黨的原則作為工作的準則嚴格束縛自己思想。同時積極組織開展系列籃球邀請賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、60大慶升旗儀式、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學校等，豐富項目職工業(yè)余文化生活，為項目政工建設發(fā)揮橋梁樞紐作用。
在工作思想中存在以下的失誤和問題：
1、主觀認識不足，思路不夠寬廣。
2、自身沒有制定遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對部門和自己過于放任。
3、對工作計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
3、帶領機電部門做好現(xiàn)場巡視監(jiān)管力度，保證正常安全供電供給；
4、做好協(xié)調(diào)對接工作；
5、加強自身學習素質提高，以系統(tǒng)作保證；以標準謀細化；以持續(xù)求精進。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將會遇到意想不到的困難，我相信，在項目領導培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務水平和為人處世之道，為公司的建設作應有的貢獻。
食堂負責人年終總結篇四
20xx年的工作即將結束，自己擔任項目技術負責人以來，由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
1、參與了城固工地后期的裝飾裝修事宜，主持了延安工地三棟樓的基礎驗收工作和主體結構的施工工作。現(xiàn)三棟樓主體已全部封頂，下一階段進行砌體施工及裝飾裝修。
2、編制并完善了各種專項施工方案。
由于項目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難，根據(jù)實際情況及時編制相應的技術、安全方案。并對相關人員技術、安全交底。編制了《安裝預留預埋專項治理措施》、《填充墻砌體專項治理措施》、《混凝土表面質量缺陷及控制措施》等專項施工方案。通過這些方案與三檢制度相結合，使工程質量得到了保證。
3、及時做好技術洽商、變更的整理及施工資料管理。
在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證，在施工中的各項資料與施工同步，及時填寫收集。
4、對各工藝進行了交底。
按照公司對各分部工程制定的工藝工法，結合項目現(xiàn)場實際情況，及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準，以便進行過程的質量檢查與控制。
5、及時進行各種計劃的編制及控制。
結合現(xiàn)場的實際情況，編制了總、旬、月、周進度計劃，并下達至班組，每天進行督促檢查完成情況，對未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保證施工進度。
6、質量過程管理。
從開工以來，工程質量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導，嚴格按規(guī)范要求施工，施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項(單元)工程質量，認真執(zhí)行“三檢”制度。凡達不到工序質量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。
7、在項目經(jīng)理的指導下，參與文明工地建設。
20xx年的工作目標是—創(chuàng)建團結、協(xié)作、學習型的項目部。提高項目部的技術管理水平，讓項目各管理人員都擔負起質量、工期、安全把關的'重任。
1、加強業(yè)務知識學習。
只有充分認識到在項目中的作用，才能更好的進行管理。作為項目技術負責人，一名現(xiàn)場管理人員，首先要確定自己的位置，現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進行項目管理。所以在新的一年中，首先要加強知識學習，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
2、加強團隊的學習，誠信做人。
我一定要起好倡導的作用，組織項目管理人員加強技術知識的學習。要把自己的職責和企業(yè)的發(fā)展相結合起來，做個誠信的員工，這是信念，是態(tài)度，更是行動。
3、抓好安全工作。
在施工中，安全工作不容忽視，所有管理人員要有安全意識和責任感，要從心里認識到安全的重要性。只有這樣才能用心做好這項工作：“做好查思想，查隱患，查行為和查設備工作”。加強班前安全教育，實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的飛躍。杜絕各種違章違規(guī)行為的發(fā)生，是安全生產(chǎn)上新臺階。
4、進一步做好管理工作。
在工作中，盡管有一定成績，但仍然存在很多不足。在管理過程中，缺乏大膽管理的主動性。今后我應加強學習，不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗，使自身能力更好地發(fā)揮。
食堂負責人年終總結篇五
我叫xxx，男，20xx年x月x日出生，20xx年x月畢業(yè)于x學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，大學本科文化。20xx年x月參加工作，先后在人x公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作，后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓，認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業(yè)務發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創(chuàng)新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關系。
三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的'贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中20xx至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入x萬元，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
食堂負責人年終總結篇六
后勤人員相對班級來說也較為復雜一些，文化層次、個人素養(yǎng)亦存在有差異，管理起來就頗為費勁些，要求與制度的執(zhí)行總是到了實際操作時大打折扣，并且習慣性的喜歡以各種借口與理由來給工作中出現(xiàn)的狀況與問題辯解，想要扭轉固化的這種工作思維與方式，的確需要精力和時間一而再、再而三的不斷去強化、去督促。我從以下方面展開了后勤團隊的打造：
在學期初，就召開后勤會議，組織全體后勤人員進行規(guī)章制度的學習，從思想上、從幼兒園宏觀工作需求上來要求后勤人員更高標準、更高要求的對待自我的工作，嚴格以規(guī)章制度、崗位職責來對照日常工作;并在園訓的基礎上修改、擬出了一份后勤部門工作宣言，以此指導自我的工作;我還新制定出了一份后勤管理考核細則，對后勤人員進行細致程序化工作的要求與監(jiān)管，以此為依據(jù)進行日?？己恕Ａη蠖嗲赖膸雍笄诠ぷ髦鸩竭M入規(guī)范化管理。
食堂班組工作氛圍一向不是十分融洽，個人主觀意識多，相互協(xié)助精神相對于班級來說還是欠缺一些，埋頭悶聲做事多，主動交流溝通少，就有因交流不暢導致工作出現(xiàn)問題的情景發(fā)生過(幼兒菜量少了無人管、調(diào)改了菜譜不匯報等等)，這也是影響食堂工作質量大的一個因素之一。為此，我就如何提升食堂工作質量，帶動食堂班組工作氛圍找食堂班長多次交流。
分析原因有：食堂自主管理不夠，平常多半是被動式的理解安排的工作，沒有太多的動腦筋想問題、想事情，構成了一種等待安排、被動理解的工作習慣，沒有一個主要負責的人員來起到一個協(xié)調(diào)、帶動的作用，班組長帶動性遠遠不夠，根本發(fā)揮不了作用。并且只要一有出現(xiàn)問題，大家還相互推諉職責?；诖?，經(jīng)過與班長交談、商討，決定把管理權利下放，充分發(fā)揮中層管理人員的力量，以班長負責制進行食堂班組內(nèi)部自主管理，班長有責管理、調(diào)動、協(xié)調(diào)好食堂班組所有人員、所有工作，有問題我們只找班長問責，班組內(nèi)必須要高要求、高質量、不打任何折扣的完成所有工作。經(jīng)過試行，這種方式的確可取，班長積極主動性被調(diào)動了起來，班組內(nèi)工作氛圍、協(xié)助精神也明顯有所改觀。但有些細節(jié)工作、對工作要求的執(zhí)行力度還需在以后工作中不斷督促與強化。
為了激發(fā)大家主人翁意識，增強后勤工作人員的凝聚力，光只靠嘴上多念叨還遠遠不夠，還需要豐富多樣的團隊活動等其他形式來調(diào)動大家的熱情與積極主動性，于是，這個學期我們組織了諸如：食堂切菜比賽、保育組故事比賽、外出休閑放松活動(保育組、食堂班組分別進行)等，讓大家在競賽中得以技能上的相互學習、提升，增強大家參與活動的進取性;在緊張的工作之余也放松身心，釋放壓力，以堅持充沛的精力、簡便愉快的情緒投入到工作當中。
“生命安全大于天”，可見安全工作是擺在幼兒園首要重點工作，其實我一向也十分重視安全工作，學期初也采取了一些安全管理措施：
一、修改完善了各部門的安全職責狀，并與各職責人進行了職責狀的簽訂。
二、出臺了每日安全檢查制度，除了班級以及各部門所需維修的物品維修上報登記表之外，還增加建立了每日安全檢修臺帳，要求安全負責專員每一天進行安全排查并做好詳細記錄。
三、組織班級進行了多次消防演習，提高了班級教師安全警惕性和幼兒安全防范自救本事。
四、進行了教職工寢室徹底的用電安全排查，基本上杜絕了寢室私自接用電器，并基本做到能自覺養(yǎng)成安全、正確使用電器的習慣。
五、經(jīng)常巡查班級正確使用電器情景，較好的督促到了教職員工安全意識的提高，從最初的人走插座未拔到此刻全都是人走插座全拔除，這說明教師的安全警惕性在督察中得以提高。
六、食堂食品衛(wèi)生安全也都是秉著“高度以孩子生命安全至上”的原則進行操作，衛(wèi)生、消毒、食品留樣、采購、加工制作等每一道工序都嚴格把好衛(wèi)生、食品安全關，但凡發(fā)現(xiàn)任何異常、甚至疑似異常的食品都是寧愿造成浪費也不會給孩子吃，不會拿孩子生命安全來做實驗。
可是，我也深刻的檢討自我，在安全工作有些方面沒做到位：
(一)門衛(wèi)安全把關上，的確督管力度不夠，門衛(wèi)制度的執(zhí)行不是很到位，還是存在比較多的問題與漏洞：
一、有時門口沒人值崗時門沒及時落鎖，外面的人就能夠輕易的進入到園內(nèi)來。
二、外來人員來訪時還是較為隨意，門衛(wèi)沒有認真執(zhí)行好門衛(wèi)登記制度就放外人隨意進入園來。
三、午時離園后時段更為放松，多次門口無人在崗而未落鎖，安全隱患十分大。
(二)做為一名安全管理直接領導者，我十分的自責安全巡查沒能堅持好，因忙于其他事務，到學期后期巡查工作就有所放松;對安全專員的要求也沒督管好發(fā)現(xiàn)問題應當要及時上報、及時處理，導致有安全隱患時我沒能第一時間掌握信息，及時排除掉安全隱患，帶給了一名孩子小傷害事故的發(fā)生。
這次事件也給了我深刻的教訓，不管其他任何事務都沒差錯，但只要一點點的疏漏，就會影響到全部工作質量，還會造成嚴重的后果。所以，切記任何時候都不可疏忽和放松警惕。期望我個人在此教訓上引以為戒!安全至上!
食堂負責人年終總結篇七
一年來，作為食堂主要負責人，我和我的`同事們更加努力地探索食堂的新路子，我們基本形成了一套我們自己的.管理模式，為了更好地總結經(jīng)驗、彌補不足，我將從以下幾方面作簡要回顧，學校食堂負責人年終述職報告。
（1）學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。
（2）伙食部所有成員實行聘用制。年度開始，食堂管理領導小組對其進行全面考核，擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理，踏實工作，在聘用過程若有違規(guī)違紀的，學校有權對其進行行政和經(jīng)濟制裁，直至中途解聘。
（3）建立建全各項規(guī)章制度的組織落實，年終進行考核評比。
發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的，采取暫時停用休養(yǎng)的辦法，待身體完全恢復后再考慮安排；對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，立即指出改正。
我們提倡文明用餐、禮貌服務，要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育，而且，每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視，值日教師定桌服務，幫助解決學生用餐中的具體問題。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài)；我們要求每一位職工必須做到：
（1）上班時間所有職工，一律要穿工作服，述職報告《學校食堂負責人年終述職報告》。
（2）注意個人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。
（3）食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求，必須做到每日清掃、周末大掃。
（4）各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴格分開，不得混用。
（5）開飯時不準吸煙，不準面向食品說話、咳嗽，不準涂脂抹粉。
食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制，才能確保制度的純粹性、真實性，也才能吸引更多的家長了解學校，了解學校食堂管理，也只有這樣，學校才能在家長中樹立起名牌效應，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是：
（1）控制進貨渠道，不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因而造成后果的，除承擔一切責任外，還將勸其離崗。
（2）由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫，不把變質變腐的米煮給學生吃。
（3）有會計和出納負責成本核算，定期向領導反映情況，節(jié)余不超過。
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活水平也得到了改善，同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習慣，主要表現(xiàn)在：
1、挑食、偏食，導致倒菜現(xiàn)象嚴重；
2、小朋友們獨立生活能力較差，有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象，而引起家長的不放心。
另一方面，食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究，往往不能想學生所想，正確善待每一位學生，這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是，任何一項工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會變得得心應手。所以，我堅信，在校領導的關心和監(jiān)督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達。
食堂負責人年終總結篇八
為了迎接20xx年的新的任務，讓20xx年在辭舊迎新的`激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負責人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過,下面是相關的述職述廉報告：
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動企業(yè)前進的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領導所器重的自信。為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關注，并且在工作中給予親切的引導，并關照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務，同時以誠懇的態(tài)度去關心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢，但是，它也屬于一個重要的生產(chǎn)過程，且直接產(chǎn)生效益的重要部門。2012年，我們xx公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬米,這么多的量，每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理，然后經(jīng)過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。為此，我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作，正是由于他們的辛勤勞動，才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下，本著對公司和客戶雙重負責的心，做到公正公平地對待產(chǎn)品的質量和產(chǎn)量問題，對問題產(chǎn)品，我總是及時地向上級向上道工序的領導匯報，對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員，以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實的一天的開始，本著質量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質量，然后仔細核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領導匯報。我嚴格地把關著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務，我必須為公司站好這個崗!
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結之際，我清醒地認識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質量的把關上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗員的質量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀律。這些都是我自己也期待改進的工作作風。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠，一年來，經(jīng)歷了很多，也學會了不少東西，積累這些經(jīng)驗，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的201x年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
食堂負責人年終總結篇九
生活部，在院學生會的正確領導和院學生會以及上屆老干部的大力支持下,新一屆生活部運轉已經(jīng)將近幾個月了，在我們接任生活部這幾個月中，無論是獲得或是付出真的很多，獲得的是更多的是自己能力得到提高，付出的是我們心力和汗水，充分發(fā)揮全體干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,勤勤懇懇工作。
從本學期開學以來，我們本著為全院師生提供服務為宗旨，積極的投入到工作中。我們主要負責餐廳秩序和文明監(jiān)督,通過生活部成員的共同努力，生活部的工作得到了很大的改進和提高。現(xiàn)將本學期生活部開展的一些工作總結如下：
一、工作的完善。
本學期的常規(guī)工作主要負責餐廳秩序和文明監(jiān)督首先為餐廳秩序的維持和監(jiān)督工作：
1、建立“生活部餐廳值勤安排”制度，大家各司其能，明確責任分工，保證工作的順利進行。
2、我生活部主要負責餐廳的執(zhí)勤工作，由于餐廳場地和環(huán)境限制，給我們生活部的工作帶來了很大的不便，特別是在同學們排隊打飯方面，效果很不好，但在我們的部長和干事的共同商量下，我們解決了這一問題，現(xiàn)在食堂的排隊基本讓我們滿意。
3、由于原有生活部的干事缺乏，需要補充新鮮血液，使我生活更加完善，我們還在10月底招進了4名新的干事。新干事上任后，表現(xiàn)出較高的工作積極性，為每個人安排的任務，大家基本都能出色的完成。
4、為了能讓我們生活部的成員執(zhí)勤得到合理的分配，我們結合各位的課程表安排了食堂執(zhí)勤，并根據(jù)個人能力安排工作，各盡其責，各盡其能，分工明確，責任到人；并印制了人員分配表，并將表格的形式發(fā)放到每一位成員手中。
5、為了生活部的每一位成員一個交流、溝通的平臺，生活部先后建立了qq群和網(wǎng)站，并及時發(fā)布最新消息，還將生活部每位成員的聯(lián)系方式打印后發(fā)放給每一位成員。
6、經(jīng)過一段時間的食堂執(zhí)勤，我們發(fā)現(xiàn)生活部的干事沒有以前那樣的認真，達不到我們所要的效果，在11月20日晚上召集生活所有的成員開了生活部會議各干事的自評總結會議。通過此次會議，干事已經(jīng)沒有了思想問題，工作由開始的不想干、怕苦、覺得丟臉變成了現(xiàn)在的愿意去干、不怕苦、不怕丟臉了，并且想去把它干好，干得漂亮。生活部的干事有了明顯的進步，當然效果也非常明顯，并超出我們所想象的效果。
7、除了每日兩次的餐廳秩序維持與監(jiān)督，生活部每周還要會同學生處及飲食管理服務中心的領導對各個餐廳的內(nèi)部衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，保護師生的利益免受侵害。
8、每月一次的餐廳滿意度調(diào)查，將同學們們反映的問題上報飲食管理服務中心及學生處，并提供《滿意度調(diào)查報告》。實時掌握餐廳的衛(wèi)生狀況。
以上為本學期工作總結。
食堂負責人年終總結篇十
20xx年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，多少也有了一點收獲，新年過后，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好?；氐娇偣镜倪@段時間里，我對自己更深一層的反省一下。下面我對這一年來的工作進行簡要的總結。
在唐山分公司的那段時間中，公司領導以及銷售總公司給予了我很大的支持和幫助，在王經(jīng)理和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步。并把唐山分公司正式成立?，F(xiàn)在負責人是周偉。通過不斷的學習產(chǎn)品知識和銷售技巧，對市場有了更深一層的認識。通過不斷地跟客戶的溝通、交往、尋找需求、發(fā)現(xiàn)意向、建立訂單！經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一些，對市場的認識也有一個比較透明的`掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個的方案應付一些突發(fā)事件。
在總公司這段時間里，沒有做到最好，有些時候，自己都不知道做些什么事情，只能聽王經(jīng)理的安排，有事情就去做。以后不能這樣，自己要有自覺性，自覺學習。
食堂負責人年終總結篇十一
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！20xx年轉眼即逝，不知不覺，我在xxxxx又度過了一年?；仡欉@一年來的工作，我在xxxxx及各位同事的關心與幫助下，按照xxxx的要求，較順利地完成了自己的本職工作。首先感謝各位領導對我的鞭策，讓我不斷進步，漸漸成熟，還要感謝各位同事對我工作的支持及配合，正是有了你們，我才能正常的完成基地領導交給的任務。根據(jù)我日常的工作內(nèi)容，現(xiàn)就賓館前廳部的工作情況及辦公室個人的工作情況向各位領導及同事們進行匯報，不當之處，請大家提出寶貴意見：
自去年遞交了入黨申請書以來，我一直努力學習黨的相關方針、政策，不斷提高自己的政治理論水平，增強自己的責任感和使命感。還致力于自身素質的完善與學習，時時嚴格要求自己，待人正直，工正處事。此外，為了豐富自己的業(yè)務知識，經(jīng)常利用閑暇的時間，大量閱讀管理方面的資料書籍，給自己不斷地沖電。通過加強自身學習，來提高自己的綜合能力。
今年在大家的共同努力下較順利的完成了鐵人三項國家隊，舉重協(xié)會工作小組會議，全國摩托艇聚會，全國摩托艇錦標賽，全國體育基金會工作會議、總局體科所休假等接待工作。而在每次的接待中我們前廳部都不敢有一絲怠慢，雖然經(jīng)常加班加點，有時還因人員緊缺到其他部門協(xié)助工作，即使這樣面對超負荷的工作大家都沒有一句怨言，還以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到接待中，并做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通工作，使我們前廳部真正起到了承上啟下的橋梁作用。
而我自己除了參與前廳的接待工作外，同時把工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，及時做出相應的改進方案。為了確保接待的有序進行，遇大型接待都會全程進行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，共同協(xié)商及時調(diào)整，以達到最佳服務標準。
去年為了嚴格規(guī)范部門員工的日常操作，制定了一系列的管理制度。但通過一年的學習實踐發(fā)現(xiàn)，部分規(guī)章制度仍不夠合理，因此今年年初首要任務就是修訂完善原有的規(guī)章制度，使之更加適應當前的工作形態(tài)。其次，堅持每日開班前會，檢查督導本部門員工的儀容儀表、組織紀律、禮貌用語及工作效率，及時糾正問題，并總結經(jīng)驗，布置新工作。切實做到會前計劃，會后總結，力爭將工作做得更好，并隨時關注部門員工的思想動態(tài)，盡量滿足員工的合理需求。
今年的'培訓重點是崗上實際操作培訓，在認真對待每一批接待任務的同時，我不斷穿插相應的收銀流程及賓客住客登記系統(tǒng)的培訓，時刻為基地日后對外營業(yè)做好準備。
而為了增強員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，不僅在部門內(nèi)部培訓與會議中提出，更是切實落實到實處。號召員工節(jié)約每一度電，每一滴水，對賓館前廳的燈具及空調(diào)進行了嚴格管理，杜絕了浪費能源的現(xiàn)象；用好每一張紙，每一支筆，用過期報表來打印文件草稿。通過這一系列的節(jié)能措施，為基地的成本控制做出了我們應有的貢獻。
此外，我在辦公室的工作也是千頭萬緒，除了管理通啟草擬下發(fā)、工作計劃匯總、質檢報告下發(fā)、辦理證照的資料準備、接待匯總統(tǒng)計、報表核對等實質性工作外，還有人事管理（招聘、考勤、勞資、保障、福利等）、內(nèi)部協(xié)調(diào)、文件批轉、檔案管理、會議安排等工作。另外，今年為了規(guī)范車輛使用，根據(jù)上級領導要求，進行了車輛以及油卡的使用登記管理。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我不斷強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，基本做到了事事有著落。
一年里，無論是部門還是個人雖然取得了一定成績，但這也是在基地領導的正確領導下，其他部門同事的幫助下，共同努力完成的。同時我也深知，這樣的成績離領導和同事們的期盼還有較大差距，如：部門員工在服務的靈活性和主動性上還有待加強；部門的管理工作不夠細致，對員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓力度仍不夠；自身在工作中遇到一些難題，還不夠冷靜分析等問題存在。這都需要我和我的部門在今后的工作中加以克服的。明年我們部門將繼續(xù)加強培訓，提高員工的綜合素質，注重員工的服務細節(jié)，并嚴格執(zhí)行實名登記制，進一步做好安全穩(wěn)定工作。同時自己也將進一步增強責任意識，向其它的同事學習，不斷總結經(jīng)驗，在帶領著前廳部全體員工以新的精神面貌和實際行動為客人提供最優(yōu)質服務的同時做好辦公室文秘工作。謝謝大家！
食堂負責人年終總結篇十二
驕陽似火，夏日炎炎，轉眼20xx-20xx年度就要過去?；仡欉@一年來，在學校領導的正確指導下及各位師生的監(jiān)督、建議下，學生食堂的全體員工，齊心協(xié)力，共同奮斗，特別是一線的員工，他們不怕臟、不怕累，起早貪黒，為讓學校的全體師生，都能吃得放心、吃得營養(yǎng)、吃得開心，為廣大學生提供更豐富、更周到、更細致、更溫馨的服務而努力著?，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：
作為食堂的管理者，對食堂的建設發(fā)展管理必須心中有明確奮斗目標和努力的方向。我們的目標是：食堂質量過硬，服務熱情文明。
食品安全健康，衛(wèi)生干凈徹底。
管理規(guī)范有序，員工團結友愛。
用餐多數(shù)滿意，領導絕對放心。
經(jīng)過一年的運營，我們從選好人、育好人、用好人上下功夫，經(jīng)人力資源部的層層把關，對有責任心、愛崗敬業(yè)、基本素質較優(yōu)、有團隊意識、服從管理的人選用到我們當中來，通過即時培訓、專業(yè)知識、專業(yè)技能等學習，同時根據(jù)食堂工作實際需要，有計劃、有重點、有組織、有實效地抓好技能、服務、禮儀、規(guī)范等落實，提升了他們的素質與能力，打好了思想和綜合素質地再教育。
好的質量、好的服務，關鍵在于有好的管理。好的管理出在好的制度與規(guī)范，重點在一絲不茍，堅持不懈的抓好落實、抓出成效、養(yǎng)成良好習慣、形成自覺行動。公司嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及修訂案、《食品安全法實施條例》、gb2760-20xx《食品添加劑使用標準》等相關國家法律法規(guī)規(guī)范管理，并引進了iso22000安全管理體系、haccp體系，也制訂了公司自己的一系列安全、管理、衛(wèi)生體系文件。一系列的管理體系為食堂的規(guī)范化運作帶來了保障，也為食堂爭評達標食堂奠定了基礎。
供餐食品和分餐服務是就餐人員非常關注地焦點，也是食堂工作的主要成果。出品質量好不好，服務水平怎么樣，更是本食堂抓好的核心任務，抓好此項工作我們從以下五點入手：
2、加工制作精細，符合出品標準、衛(wèi)生安全、效果良好；
不斷的調(diào)劑變化，推陳出新，讓學生有食欲、有好感、樂意接受；
分餐服務講文明、講公平、講衛(wèi)生、講效率；
經(jīng)常征求就餐人員對供餐食品和服務質量的意見，不斷虛心持續(xù)改正，提升滿意度；提供多種多樣的膳食、風味食品、飲品，滿足了學生的多樣化需求。
做食堂就是做安全！安全是食堂管理的重點，沒有安全就無法開展正常工作，也就談不上準時供餐與優(yōu)質服務。公司嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及修訂案、《食品安全法實施條例》、gb2760-20xx《食品添加劑使用標準》以及iso22000:20xx安全管理體系、haccp和公司相關安全管理體系要求，嚴抓落實，確保了食堂運行一年來未出現(xiàn)任何安全事故。
1.抓好食品衛(wèi)生安全。
2.抓好防火工作安全。
3.抓好防食物中毒安全。
4.抓好用電安全。
5.抓好用氣、用水安全。
6.抓好加工作業(yè)安全。
環(huán)境是食堂的臉面，也是食堂管理工作的重點、難點，一個沒有良好衛(wèi)生習慣的食堂，肯定是一個不合格的食堂，而且容易出大問題。為此，公司把衛(wèi)生工作當作食堂日常管理的主要工作，抓好抓實，決不放松。嚴格按照公司管理規(guī)定及標準流程操作，并認真檢查，讓每位員工明白我們是食堂的主人，食堂是我們的家。每日一清理，餐前餐后各一檢，每周六、周日為食堂的衛(wèi)生日，檢查結果為評選優(yōu)秀班組的條件之一，來督促員工要做就做最好。
當然，經(jīng)過一年的風風雨雨，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也暴露出些許問題。隨著社會的發(fā)展，還望學校領導、師生批評指正、不吝賜教！
新的學年就要到來了，讓我們發(fā)揚成績、克服缺點，更好的配合學校的各項要求、活動，做好服務，為學校和公司雙贏做出我們應有的貢獻。
食堂負責人年終總結篇十三
忙碌的20xx年已經(jīng)結束，回首過去，主要體現(xiàn)在以下關鍵詞：
年初由于人員的變動，我由負責2#樓的施工管理工作接手項目技術負責人工作，擔任項目代理技術負責人：主要工作包含項目的技術管理工作，對圖紙存在的問題及時與各方溝通并形成書面文件，將前期與各方口頭達成的共識形成書面問題并匯總；對現(xiàn)場發(fā)生的簽證整理并上報；提前編制各工序施工方案并對施工員及班組進行詳細的技術交底，保證各棟樓施工員順利接手施工；加強現(xiàn)場巡查力度，確保施工過程中技術交底的正確實施并保證質量。
另外做好本職工作的同時，接手地下車庫施工員變動后的工作，代管地下車庫的施工管理。處理前期遺留的各種問題，并合理組織施工。從地庫二次結構了尾開始，墻面粉刷及油漆施工，再到地面砼面層施工，全程負責施工過程中的施工工作，其中重點難點主要為地庫主體結構的滲水處理。
本工程包含部分前期未經(jīng)歷過的技術應用，主要為：帶節(jié)能附框的標準化外窗、防火窗、主樓地面做法加入減震墊板、電梯井隔聲墻面、以及內(nèi)木門、灶臺等。
標準化外窗施工過程中，與各方溝通、協(xié)調(diào)耗費較大工作量，從開始對于附框是否取消的定奪，到根據(jù)工程實際情況現(xiàn)場施工方案的確定以及現(xiàn)場施工時諸多問題的處理都是摸索中進行，過程中參觀其它相類似的工程，查閱大量的相關資料，經(jīng)過與業(yè)主及設計的數(shù)次溝通最終確定設計、施工方案；防火窗施工時，材質的確定，標準的參照均與業(yè)主、設計溝通數(shù)次方解決；地面減震墊板及電梯井隔聲墻面均經(jīng)歷取消原設計方案再通過樣板的情況改回到原設計方案的過程；許久未見的內(nèi)木門設計本項目亦存在，查閱相關技術規(guī)范以及向相關專業(yè)班組了解詳細的情況后方得以實施。
由于過往與水電、消防交涉的不深入，水電、消防技術管理相對薄弱，經(jīng)歷本項目后，對于水電、消防有一個更深的認識，掌握了消防的通風原理，熟悉消防、噴淋水管的施工技術及過程中相關問題的處理；對于水電管線、防雷的技術管理也得到進一步的加強。
20xx年是忙碌且充實的一年，但也有許多不足，缺一份專注，缺一份對于一建的完善，來年需加倍努力彌補遺憾。
食堂負責人年終總結篇十四
伴隨著第五項目部打入漁澤鎮(zhèn)，鴻源房地產(chǎn)公司迎來了快速發(fā)展的大好時光，也為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機遇。在此期間，我河南廣廈b-4號住宅樓工程項目部于20xx年9月開始進場，在第五項目部堅強而有效的統(tǒng)一指揮下，在誠正監(jiān)理全過程監(jiān)督協(xié)調(diào)下，在兄弟項目部的積極配合下，工程施工正在井然有序的進行。
b-4號住宅樓項目是我公司實行大清包承包模式的第一個試點工程，我項目部絲毫不敢松懈，全體管理人員本著認真落實公司關于建筑安全生產(chǎn)的施工精神，牢固樹立了“安全第一，預防為主”的指導思想，始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念，確保工程質量，嚴把生產(chǎn)關，為工程建設營造了一個安定、和諧的施工環(huán)境，確保了工程建設的各項工作的順利進行。
匆匆走過20xx年上半年，現(xiàn)結合我項目部上半年的工作及下半年的工作思路做一個總結，總結如下：
潞安·澤盛苑北區(qū)b-4號住宅樓工程，由潞安鴻源房地產(chǎn)開發(fā)公司興建，位于屯留縣208國道漁澤鎮(zhèn)附近。地下2層，地上30層，建筑總面積35649㎡，其中地下室建筑面積2100.88㎡。主體工程為現(xiàn)澆鋼筋砼剪力墻結構，樁基為cfg樁，筏板基礎。
1、生產(chǎn)技術方面。
20xx年初期，在條件惡烈的情況下，我項目部積極組織人員提前進場，做好工程防寒措施，合理安排工期和人員調(diào)整，強干筏板基礎，大大縮短期。項目部施工人員用心編制各種專項施工方案并及時下發(fā)，做好各個工種的技術交底，在現(xiàn)場施工中，發(fā)現(xiàn)圖紙結施與建施不符的地方，通過圖紙會審或與設計院及時溝通，認真研究后，發(fā)放設計變更，然后根據(jù)變更內(nèi)容重新指導施工。對于出現(xiàn)的變更，安排專人負責記錄，并及時告知作業(yè)隊施工，變更內(nèi)容重點部位重點檢查。比如施工中期遇到的1m以上柱箍筋套綁等圖紙爭異，在接到監(jiān)理與設計通知后，我項目部率先通知相關人員及時整改。施工項目部工作總結自20xx年3月初開工以來，從墊層開始施工至今，約4個月的時間，主體結構已完成至15層，基礎及地下室回填完畢，二次結構植筋施工至2層。各項施工按照計劃正常有順進行。預計到10月下旬，主體封頂。
2、安全生產(chǎn)方面。
為進一步做好安全生產(chǎn)工作，切實加強項目部對安全生產(chǎn)工作的領導，我項目部把安全工作列入重要議事日程，由項目部人員一手抓，工長具體抓，勞務隊負責人、各生產(chǎn)班組組長分工負責實施，全面深入開展現(xiàn)場項目部的安全工作，形成了上有領導抓，下有人員管理的齊抓共進的良好局面。
現(xiàn)場項目部組織機構健全，各項安全制度措施齊全，由專人全面監(jiān)督和指導現(xiàn)場的安全生產(chǎn)，及時了解和反饋施工現(xiàn)場的安全信息。根據(jù)工程建設需要，合理編制各項安全生產(chǎn)制度及保證措施，為安全生產(chǎn)工作提供了有利的前提條件。同時，我項目部嚴格檢查制度，不定期對施工現(xiàn)場的安全情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改到位，確保安全生產(chǎn)。另外，各項施工也及時進行安全技術交底，以確保進場人員熟識并嚴格遵守安全生產(chǎn)制度。在實際施工過程中也嚴格落實安全生產(chǎn)計劃，在木工區(qū)、鋼筋加工區(qū)及現(xiàn)場倉庫等場地，我公司都配備了必要的防火消防設備，時刻提醒進場人員及時做好安全防護措施。項目部每月按時對施工現(xiàn)場進行檢查。對于甲方領導每月組織的施工現(xiàn)場檢查，我項目部積極配合，并對檢查所提出的具體整改措施，及時整改，確保現(xiàn)場各項措施、現(xiàn)場的安全標志、警示齊全，冬季氣候干燥，容易引發(fā)火災，建立安全應急預案，及時做好防護措施，施工中也高度保持警惕，嚴格按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度執(zhí)行，堅決杜絕生產(chǎn)隱患發(fā)生。到目前為止，項目部安全生產(chǎn)狀態(tài)良好，沒有發(fā)生任何安全事故。
3、文明施工方面。
現(xiàn)場文明施工嚴格按照項目部自己制定的《文明施工管理制度》執(zhí)行，各類進場的勞務人員也明確了應該承擔的文明施工責任和義務，大到項目部，小到生產(chǎn)班組，甚至到生產(chǎn)個人，都嚴格按照文明施工標準嚴格執(zhí)行，并由項目部人員直接監(jiān)督完成。到目前為止，各施工區(qū)域已經(jīng)懸掛有機械操作規(guī)范、安全警示標志。項目部也會依據(jù)安全文明管理制度定期進行檢查，不文明施工現(xiàn)象及時發(fā)現(xiàn)，及時整改，確保良好的施工環(huán)境。
對于我河南廣廈項目部來說，b-4號樓是我們邁入高層住宅樓小區(qū)建設最重要的一步，感謝鴻源第五分公司提供這樣一個平臺，讓我們在高層建筑領域擁有展示自己的一份天空，雖然我們是一股年輕的力量，但是我們堅信路是人走出來的，我們會本著“艱苦奮斗、精益求精”的經(jīng)營理念，把鴻源的發(fā)展當作自己的發(fā)展，不斷提高自己的技術水平和管理能力，完善和發(fā)展自己，以取得更好的建設成績，不辜負分公司各級領導對我們的信任和關心。
食堂負責人年終總結篇十五
20xx年，在上級部門關心指導和全體員工的大力支持配合下，集團堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立安全發(fā)展的理念，夯實基礎，細化責任，強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質化安全水平，安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，實現(xiàn)了集團重大安全生產(chǎn)事故為零的目標?，F(xiàn)將全年安全管理主要工作進行總結：
集團上下堅持以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為理念，積極開展了各種形式的安全活動，取得了明顯成效。全年未發(fā)生重特大安全事故。組織了開展了各種形式的演練，如：滅火應急演練、應急逃生演練、液氨泄漏應急救援演練、電爐停電應急演練等活動，通過演練使廣大職工掌握了消防常識、應急逃生、應急避險知識。成績固然可喜，但是我們必須清醒地認識到，安全生產(chǎn)形勢依然不容樂觀：
全年共發(fā)生各類安全事故10起，與去年同期減少5起;其中擠傷3起、砸傷5起、交通事故2起。
年初集團與各公司簽訂了《安全生產(chǎn)目標管理責任書》，各公司又將《安全生產(chǎn)目標管理責任書》層層分解落實到各車間、班組和個人，相鄰工序間分別簽訂了《安全聯(lián)保責任書》，明確責任，并逐條落實完成情況。
加大對安全生產(chǎn)的檢查考核力度，開展了各項安全排查整治活動。組織集團安委會成員進行了6次大型的安全生產(chǎn)專項檢查，如春季防火、夏季防暑防汛、安全用電大檢查、特種設備安全專項檢查等。對出現(xiàn)安全事故較多的區(qū)域進行重點排查;1至11月份共查出安全隱患808條，已整改了796條，整改率達到98%，提高了現(xiàn)場本質安全化水平。
1、組織嚴密，措施到位。整理下發(fā)《關于開展二〇一五年全國“安全生產(chǎn)月”活動的通知》、《關于舉行“安康杯”知識競賽活動的通知》等。
2、積極開展安全宣傳教育。利用全國安全月活動咨詢?nèi)眨M織十余人走上街頭，設置宣傳站，懸掛條幅，分發(fā)安全生產(chǎn)宣傳材料，制作的展板內(nèi)容豐富，參觀學習人員眾多，受到縣領導的表揚，并獲得臨沂市“安全生產(chǎn)月”優(yōu)秀組織單位榮譽稱號。
3.認真組織“安康杯”知識競賽活動。聯(lián)合集團工會在十七樓進行安全知識競賽，通過競賽活動使廣大干部職工增長了安全知識，提高了自我防范意識。
1、定期召開安全例會，傳達上級文件精神及要求。每月定期組織各公司安全監(jiān)督員進行安全生產(chǎn)知識培訓和再教育，下發(fā)學習材料，學習、討論安全知識，學習各個車間及崗位的安全操作規(guī)程，分析討論近期國內(nèi)外多發(fā)事故案例，舉一反三，結合公司實際查找問題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質和安全管理能力。
2、完善操作規(guī)程、健全危險源辨識。完善了各公司崗位的各種安全操作規(guī)程、危險源辨識等。對新進的員工，更是狠抓安全教育，并利用各種形式組織學習，普及了安全知識和提高了自我防護意識。對崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施等有關知識進行考試，以促進員工自學的積極性，在全集團員工中形成了良好的學習氛圍。
3、開展事故警示教育。組織職工觀看了《生命不能重來》《隱患直擊》《生產(chǎn)安全事故典型案例盤點》等安全警示教育光盤。通過對企業(yè)典型真實案例的生動再現(xiàn)，使廣大干部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害，真正從思想深處懂得安全，重視安全，時時刻刻想著安全。豐富多彩的教育內(nèi)容及案例分析，增強了職工安全意識，強化了安全理念，提高了職工的安全素質。
4、外來施工人員再教育。對外來施工人員及時教育，跟蹤檢查，在現(xiàn)場結合實際情況進行有針對性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了重特大安全事故發(fā)生。
5、特種設備培訓。及時組織特種設備操作人員進行安全生產(chǎn)知識培訓，保證持證上崗率達到100%。
以班組標準化作業(yè)為抓手，不斷提高全員安全意識和班組安全自主管理能力，持續(xù)提升安全管理績效。通過落實安全標準化工作，大大減少了違章指揮、違章操作、違反勞動紀律等現(xiàn)象，將傳統(tǒng)的事后處理轉變?yōu)槭虑邦A防，提高了本質安全管理水平，降低了安全事故的發(fā)生。自xx年集團通過二級安全標準化認證后，近三年來各單位有效的運行安全標準化體系，使得穩(wěn)固發(fā)展運行，于今年10月22日通過省評審專家組的驗收，并獲得專家組的好評。
安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，通過逐步向廣大員工灌輸滲透“以人為本、規(guī)章至尊”的安全理念，形成預防為主、我要安全的安全觀念文化;遵章守紀、規(guī)范操作的安全行為文化;科學嚴密、切實可行的安全制度文化;設施完備、標準規(guī)范的安全文化。因工作開展扎實有效，經(jīng)過上級主管部門驗收，分別被山東省安監(jiān)局、臨沂市安監(jiān)局授予“安全文化示范”企業(yè)榮譽稱號。
按照主管部門的安排和要求，集團嚴格根據(jù)標準規(guī)范，對現(xiàn)場及檔案進行梳理，對不符合項進行整改、完善，經(jīng)過評審組審核，被臨沂市安監(jiān)局授予“市級安全生產(chǎn)應急管理”示范點榮譽稱號。11月份按照新導則編制完成集團生產(chǎn)安全事故應急預案，已上報臨沭縣安監(jiān)局備案，等待市安監(jiān)局組織評審。
辦理完成xxx公司、xxx公司、xxx公司、xxx公司、xxx公司安全設施“三同時”備案登記手續(xù)。協(xié)助xxx公司辦理完成安全生產(chǎn)許可證，確保了項目安全有效運行。
積極開展職工職業(yè)衛(wèi)生培訓，針對不同崗位進行職業(yè)衛(wèi)生學習，使職工明白職業(yè)危害的重要性，規(guī)范了勞保用品的穿戴、加強了職業(yè)衛(wèi)生設備設施的維護和保養(yǎng)，聯(lián)系資質單位進行職業(yè)危害因素檢測，確保作業(yè)環(huán)境安全?，F(xiàn)場職業(yè)病危害警示標識隨處可見，設置了職業(yè)危害告知牌，健全職工職業(yè)健康檔案。今年六月份鑄業(yè)公司、力士德公司被列入國家總局抽查名單，通過資料準備、現(xiàn)場整改，順利通過檢查驗收。
總結xx年工作，安全管理工作中還依然存在很多不足：一是安全管理基礎依然薄弱，個別單位存在對安全管理重視不夠現(xiàn)象。二是安全力量薄弱，安全管理人員配備不足。三是安全監(jiān)管職責還沒有完全落實到位，隱患排查治理存在盲區(qū)，部門安全監(jiān)管聯(lián)合機制有待進一步完善。四是安全生產(chǎn)責任意識淡薄，三級安全培訓不到位，安全投入不足，設備帶病運行等一些問題。五是部分職工安全素質不高，自我防護能力較差，制度執(zhí)行力不夠，簡化作業(yè)程序,違章、蠻干的現(xiàn)象仍然存在，宣傳教育力度有待進一步加大。六是職業(yè)危害個體防護意識需要進一步加強，個別崗位環(huán)境治理力度有待于進一步改善。
食堂負責人年終總結篇十六
__年的工作即將結束，自我擔任項目技術負責人以來，由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
一、__年所完成工作。
1、組織參加閱圖及圖紙會審工作開工后，組織項目施工人員及勞務班組細讀圖紙，及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的圖紙會審工作，將會審內(nèi)容進行整理、簽字，并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項施工方案由于項目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現(xiàn)施工造成很多困難，根據(jù)實際情況及時編制相應的技術、安全方案。并對相關人員技術、安全交底。
3、及時做好技術洽商、變更的整理在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證，在施工中的各項資料與施工同步，及時填寫收集。
4、對各工藝進行了交底按照公司對各分部工程制定的工藝工法，結合項目現(xiàn)場實際情況，及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準，以便進行過程的質量檢查與控制。
二、__年工作計劃__年的工作目標是--創(chuàng)建團結、協(xié)作、學習型的項目部。提高項目部的技術管理水平，讓項目各管理人員都擔負起質量、工期、安全把關的重任。
1、定位只有充分認識到在項目中的作用，才能更好的進行管理。作為項目技術負責人，一名現(xiàn)場管理人員，首先要確定自己的位置，現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進行項目管理。
2、自身的學習在新的一年中，首先加強知識學習，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會有結果。
另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
3、加強團隊的學習作為項目技術負責人，我一定要起好倡導的作用，組織項目管理人員加強技術知識的學習。
以上是我__年的工作總結，以及__年的工作計劃。作為項目技術負責人在今后的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善自己的技術、管理理論體系，強化技術管理能力。在__年里我有信心，有能力將項目部建設成為一個技術過硬能打勝仗的團隊。
食堂負責人年終總結篇十七
忙碌的20xx年已經(jīng)結束，回首過去，主要體現(xiàn)在以下關鍵詞：
年初由于人員的變動，我由負責2#樓的施工管理工作接手項目技術負責人工作，擔任項目代理技術負責人：主要工作包含項目的技術管理工作，對圖紙存在的問題及時與各方溝通并形成書面文件，將前期與各方口頭達成的共識形成書面問題并匯總；對現(xiàn)場發(fā)生的簽證整理并上報；提前編制各工序施工方案并對施工員及班組進行詳細的技術交底，保證各棟樓施工員順利接手施工；加強現(xiàn)場巡查力度，確保施工過程中技術交底的正確實施并保證質量。
另外做好本職工作的`同時，接手地下車庫施工員變動后的工作，代管地下車庫的施工管理。處理前期遺留的各種問題，并合理組織施工。從地庫二次結構了尾開始，墻面粉刷及油漆施工，再到地面砼面層施工，全程負責施工過程中的施工工作，其中重點難點主要為地庫主體結構的滲水處理。
本工程包含部分前期未經(jīng)歷過的技術應用，主要為：帶節(jié)能附框的標準化外窗、防火窗、主樓地面做法加入減震墊板、電梯井隔聲墻面、以及內(nèi)木門、灶臺等。
標準化外窗施工過程中，與各方溝通、協(xié)調(diào)耗費較大工作量，從開始對于附框是否取消的定奪，到根據(jù)工程實際情況現(xiàn)場施工方案的確定以及現(xiàn)場施工時諸多問題的處理都是摸索中進行，過程中參觀其它相類似的工程，查閱大量的相關資料，經(jīng)過與業(yè)主及設計的數(shù)次溝通最終確定設計、施工方案；防火窗施工時，材質的確定，標準的參照均與業(yè)主、設計溝通數(shù)次方解決；地面減震墊板及電梯井隔聲墻面均經(jīng)歷取消原設計方案再通過樣板的情況改回到原設計方案的過程；許久未見的內(nèi)木門設計本項目亦存在，查閱相關技術規(guī)范以及向相關專業(yè)班組了解詳細的情況后方得以實施。
由于過往與水電、消防交涉的不深入，水電、消防技術管理相對薄弱，經(jīng)歷本項目后，對于水電、消防有一個更深的認識，掌握了消防的通風原理，熟悉消防、噴淋水管的施工技術及過程中相關問題的處理；對于水電管線、防雷的技術管理也得到進一步的加強。
20xx年是忙碌且充實的一年，但也有許多不足，缺一份專注，缺一份對于一建的完善，來年需加倍努力彌補遺憾。
總結人：xx。
20xx年x月x日。
食堂負責人年終總結篇十八
又一年即將過去，回顧這短暫而又漫長的一年，我由一個業(yè)務員，到分公司經(jīng)理，首先感謝公司領導對我的信任與厚愛，從中我也感受到了自身壓力的增加，以下就是本人的年度工作自我總結。
她是一個整體，，牽一發(fā)而動全身。
即將來臨的這一年將會是競爭更加激烈的一年，作為一名公司負責人，要進一步提高把握市場的能力，洞察市場的變化，以不變應萬變，領跑在行情的前面。同時進一步擴大分公司在市場的`影響力，鞏固老客戶，發(fā)展新客源，讓公司的業(yè)務網(wǎng)進一步的延伸。
不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹，經(jīng)過過去這一年的這一役，讓我變的更加成熟，確良，明年我將以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到新一輪的戰(zhàn)斗中，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力。
友情提醒：本文來自【自我總結】收集與整理，特別感謝版主zmr！
食堂負責人年終總結篇十九
20xx年度是公司開拓進取的一年，是公司創(chuàng)新改革的一年，我作為地產(chǎn)的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下，經(jīng)過幾個月的艱苦努力，克服了重重困難，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個人這一年的工作情況進行匯報。
剛到公司時，對房地產(chǎn)銷售方面的知識時間長了不是很滾瓜亂熟，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快對公司的性質及其房地產(chǎn)市場有了更深的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛了解整個太原乃至全國的房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
針對已經(jīng)快要過去的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結：
本人所處地產(chǎn)的營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己。
銷售中總結里一下幾點銷售小經(jīng)驗：
1、不做作，真誠對待每一個客戶。
2、始終微笑服務于每個客戶。
3、珍惜每次的接待機會，把每個客戶都當成自己的準客戶。
4、要尊重領導，要樂于與同事合作，要有團隊協(xié)作精神。
5、把公司當成自己家。
客戶心里在想什么？他們有著怎樣的需求？他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法，這些都是我在20xx年作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。對此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質量的一個至關重要的因素，銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問。
同時，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
在通過像這樣一系列的總結之后，我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好，哪些表現(xiàn)比較出色。了解這些是不斷改進自己的基礎，我相信只要我愿意不斷改進不足，并且有著成功的必勝信念，那就一定會在今后的溝通活動中做得更好。
"人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。""新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來。20xx年過去了，新的一年即將到來，我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績，再上新臺階，為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻。
食堂負責人年終總結篇二十
忙忙碌碌的20xx年已經(jīng)結束了，回顧過去，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
今年初因人員變動，我由負責2#樓施工管理的項目技術負責人接替，擔任項目技術負責人：主要工作包括項目技術管理工作，對工程圖紙中存在的問題及時與各方溝通并形成書面文件，以形成前期雙方口頭協(xié)商的書面問題并加以匯總；整理并上報現(xiàn)場發(fā)生的簽證問題；提前制定各工序的施工方案，對施工員和班組進行詳細的技術交底，以保證各工序的施工順利進行；加強現(xiàn)場檢查力度，確保正確實施施工過程中的技術交底，保證質量。
此外做好工作的同時，接管地下車庫施工人員變動后的工作，代管地下車庫施工管理。對前期遺留的各種問題進行處理，合理組織施工。由地庫二次結構末尾開始，墻面粉刷及噴漆施工，再到地面砼面層施工，全程負責施工過程，其中重點難點為地庫主體結構的滲漏處理。
該項目包含了前期未經(jīng)歷過的部分技術應用，主要有：節(jié)能外窗標準化，防火窗，主體建筑地面加隔震墊，電梯井隔聲墻面，內(nèi)木門，灶臺等。
規(guī)范化外窗施工過程中，與各方溝通、協(xié)調(diào)耗時費力，從開始對附框是否取消定奪，到根據(jù)工程實際情況對現(xiàn)場施工方案的確定以及現(xiàn)場施工中對許多問題的處理都是摸索進行，過程中參觀了其他類似工程，查閱了大量相關資料，經(jīng)與業(yè)主和設計人員多次溝通最終確定了設計、施工方案；防火窗施工時，材料的確定，標準的'參照均與業(yè)主和設計人員多次溝通解決；地面減震墊板和電梯井壁隔音墻均經(jīng)歷了取消原設計方案后通過樣板改回原設計方案的過程；內(nèi)木門設計在本項目中也存在著，請參閱相關技術規(guī)范和向相關專業(yè)班組了解細節(jié)后再實施擴張。
因以往對水火關系不深入，水火技術管理比較薄弱，經(jīng)過本工程后，對水火管道有了較深的了解，掌握了通風的基本原理，熟悉了消防、噴水管道的施工工藝及過程中相關問題的處理；對水火管線、防雷等技術管理也得到進一步加強。
20xx是忙碌而充實的一年，但也有很多不足，缺少了專注，缺少了為一建而完善，明年需要加倍努力來彌補遺憾。
食堂負責人年終總結篇二十一
轉瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，并積累了一些相關經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結和自認為好的一些實踐，請領導評審。
項目管理分為九大知識領域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序實現(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務部門確認。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務都包含在進度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務盡量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因導致進度落后，項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目，項目組內(nèi)部控制進度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質量控制，但是作為最重要工作之一的質量控制，我認為我做的并不好。在過去的一年中，過程質量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法，但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業(yè)務的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業(yè)務流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養(yǎng)人才，一個項目做完了，人員能力并不會有太大的提高，導致項目后期任務只能依靠一兩個人，對于項目來說，這樣的情況會造成項目延期，對于個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒有提高。因此，在項目初期進行項目策劃的時候，就應該制定好人員培養(yǎng)等計劃，以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領域中最重要的一個，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領導及相關方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標;項目執(zhí)行過程中，要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。
風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風險，都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求，為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經(jīng)驗不足，也沒能給項目太多關于風險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識，有些項目問題發(fā)生了，但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗積累，例如：如果項目生命周期中包含長假，比如十一長假，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應的在制定項目計劃的時候就應該識別這個風險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對的風險就更大了。項目初期采取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較好的一種方法，如果項目組本身有風險庫，從風險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理，此處不做說明。
項目管理各大知識領域是相互關聯(lián)，相互影響的。例如：評審作為質量管理的活動，有必要寫到進度管理中，作為項目任務的一部分;溝通管理中的召開例會，也作為進度管理中的循環(huán)任務;如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項目進度，相應的就得調(diào)整進度管理表等。
食堂負責人年終總結篇二十二
轉眼間，20xx年已經(jīng)過去，現(xiàn)從以下幾個方面將本人一年來工程部的工作情況做一總結。
按照xx年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在xx月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成xx%，比原預定工期平均延誤xx個月。
工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。本工程定額工期應該在xx天，但我們把工期壓縮到了xx天，這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應。
2、我們事先對施工單位的實際實力估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。
3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的.不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。
這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重托，為xx房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。針對以上問題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，為創(chuàng)xx杯打下了堅實的基矗。目前經(jīng)過市質檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過省優(yōu)質主體結構驗收問題不是很大。
控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對于人防地下室的施工，為了節(jié)約成本，我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照xx設計院的圖紙施工，但結構上按照xx設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。
2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度，所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預算工程師、財務部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批，層層把關，對于不應該支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
由于本項目的目標是省級文明工地，所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場的文明施工無法做得很好，后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過盛市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級文明工地的驗收。
總的來說，我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗，導致監(jiān)理人員總體素質偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應該意識到，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢?究其原因我們認為還是監(jiān)理費用過低，監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低xx/月)，工資低的監(jiān)理人員素質一定是偏低的。