督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)(模板20篇)

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    總結(jié)是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程,能夠幫助我們更好地吸收和消化所學(xué)的知識(shí)。為了寫一篇較為完美的總結(jié),我們應(yīng)該事先搜集和整理相關(guān)的素材和信息。以下是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的作者撰寫的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望能夠給你提供一些參考和借鑒。
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇一
    我來(lái)-x擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了,感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái),作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。
    臨近年末,回顧總結(jié)這段時(shí)間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場(chǎng)不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項(xiàng)工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu),減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)接待處理突發(fā)事件和解決售后問(wèn)題,通過(guò)各種管理措施,確保賣場(chǎng)四大職能——現(xiàn)場(chǎng)、銷售、商品、人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下:
    1、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。
    2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
    3、負(fù)責(zé)檢查商品價(jià)格標(biāo)識(shí)是否準(zhǔn)確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
    4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)推廣的情況,如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時(shí)反饋信息。
    5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購(gòu)的考勤情況,合理安排導(dǎo)購(gòu)就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺(jué)等情況。
    6、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的任務(wù),重點(diǎn)是房租的催繳,嚴(yán)查私單,保護(hù)公司的利益,做好工作記錄并及時(shí)反饋。
    回顧工作中的不足:導(dǎo)購(gòu)迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞;在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;違規(guī)使用pos機(jī),私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對(duì)導(dǎo)購(gòu)以勸解和溝通為基石,打動(dòng)他們內(nèi)心,促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來(lái)年的學(xué)習(xí)方向。
    俗話說(shuō),隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛(ài)一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí),工作方法,營(yíng)銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽(tīng)、多想、多做?!蓖ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    總之,在這段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇二
    本人自xx年擔(dān)任公司市場(chǎng)督導(dǎo)后,到現(xiàn)在已有x年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報(bào)。
    一、工作情況。
    本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)論干什么工作,我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來(lái),主要做的工作包括以下三方面:
    (一)做好運(yùn)營(yíng)管理。
    負(fù)責(zé)收集、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績(jī)效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對(duì)。
    (二)加強(qiáng)促銷管理。
    提高銷售業(yè)績(jī)。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的營(yíng)銷工作作好提前安排,并制定相關(guān)促銷計(jì)劃,跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實(shí)施。
    (三)網(wǎng)絡(luò)管理方面。
    一是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
    二、工作計(jì)劃。
    (一)將學(xué)習(xí)擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力。
    一方面,要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳力,并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打好基礎(chǔ)。
    (二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)。
    對(duì)于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調(diào)整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來(lái)迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力,進(jìn)而提高工作合力。
    (三)確定目標(biāo),強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。
    作為啤酒市場(chǎng)督導(dǎo),我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來(lái)制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo),并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí),要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),改進(jìn)自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇三
    本學(xué)年我院自律會(huì)督導(dǎo)部的工作主要分為禮貌督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計(jì)兩部分。禮貌督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面,我部門每周都抽選早上安排10—12個(gè)督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門廳和樓道口進(jìn)行督導(dǎo)。
    督導(dǎo)的資料為:帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過(guò)程中,督導(dǎo)人員都按要求帶?;蘸投綄?dǎo)牌,不穿拖鞋,工作進(jìn)取,能進(jìn)取地記錄,制止帶早餐,穿拖鞋的行為。
    另一部門工作則是監(jiān)督草坪,維護(hù)草坪工作,我部門每一天安排2—3個(gè)人與各系自律會(huì)同學(xué)合作,在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督,并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪,踩草坪抄近道的同學(xué),拍攝下同學(xué)踩草坪的不禮貌行為并給公布,予通報(bào)批評(píng)。
    經(jīng)過(guò)我們的努力,使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。出勤統(tǒng)計(jì)方面,督導(dǎo)部每周一對(duì)班級(jí)進(jìn)行抽選升旗出勤情景進(jìn)統(tǒng)計(jì),并每周作一次匯報(bào),每月,督導(dǎo)部都會(huì)對(duì)每個(gè)班級(jí)進(jìn)行不定期的抽點(diǎn),以提高升旗出勤率。督導(dǎo)部還每周進(jìn)行會(huì)議,總結(jié)前一周的工作,布置下一周的任務(wù)。
    在本部門工作之余,我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會(huì)辦公室值班,各活動(dòng)的場(chǎng)地布置,現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)同時(shí),我們還進(jìn)取參加學(xué)院的工作,如各個(gè)晚會(huì)活動(dòng)上的秩序維持,部門干事之間工作進(jìn)取受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。還有進(jìn)取我們進(jìn)取配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動(dòng),在工作中我們部門干事工作進(jìn)取,善于提出一些可行性提議,使得我們督導(dǎo)部對(duì)學(xué)院更有貢獻(xiàn)。還多次受到了自律會(huì)委員會(huì)乃至學(xué)校的表?yè)P(yáng)。
    在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門的交流和溝通。我們出去小聚,在聚會(huì)上各個(gè)成員之間都敞開(kāi)心扉,相互認(rèn)識(shí),相互交流,并且對(duì)部門的工作都提出自我意見(jiàn),一齊拍照留影,并且實(shí)現(xiàn)了那句話,工作期間我們是同事,在工作外我們是朋友。以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動(dòng),我們會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取將工作做到最好。
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇四
    本學(xué)年,在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下,在校長(zhǎng)室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心工作,規(guī)范制度,強(qiáng)化管理,嚴(yán)格按照督導(dǎo)室工作職責(zé)完成工作任務(wù)。積極主動(dòng)地對(duì)全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績(jī)效考核等各方面工作進(jìn)行“全覆蓋”式動(dòng)態(tài)檢查、督促、評(píng)價(jià)和指導(dǎo),尤其對(duì)教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導(dǎo),有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。督導(dǎo)室及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見(jiàn)和建議,將督導(dǎo)信息反饋給校長(zhǎng)室及相關(guān)部門,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據(jù)。督導(dǎo)室協(xié)助校長(zhǎng)室、各部門為廣大教師解決實(shí)際問(wèn)題,尤其是做好了對(duì)教學(xué)一線教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁,督導(dǎo)室起到了促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的作用?,F(xiàn)將本學(xué)期所做工作總結(jié)如下:
    1.開(kāi)學(xué)初,對(duì)教務(wù)處的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)檢查,對(duì)各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢,對(duì)相關(guān)教師提出了要求。
    2.開(kāi)學(xué)初,召開(kāi)了專業(yè)部教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議,就教學(xué)督導(dǎo)事宜與各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。
    3.通過(guò)走動(dòng)巡視,對(duì)兩個(gè)校區(qū)的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員溝通,并將需要解決的問(wèn)題反饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
    4.對(duì)電藝專業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo),對(duì)相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查,并提出意見(jiàn)。對(duì)個(gè)別教師課堂教學(xué)的不規(guī)范行為給予指正。
    5.對(duì)電藝專業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況分別進(jìn)行了檢查,并向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋了意見(jiàn)。
    6.對(duì)部分專業(yè)教師的授課計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見(jiàn)。
    7.對(duì)期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查,并對(duì)考場(chǎng)紀(jì)律進(jìn)行了巡視督導(dǎo)。
    8.每月對(duì)中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,通過(guò)中層干部走進(jìn)課堂,督促教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
    1.采取走動(dòng)式督導(dǎo)檢查方式,每月對(duì)學(xué)生的上課情況、早晚自習(xí)、按時(shí)進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后首先是現(xiàn)場(chǎng)處理,然后及時(shí)將問(wèn)題提交班主任或相關(guān)部門,協(xié)助各部門對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時(shí)通過(guò)短信直接將對(duì)學(xué)生教育管理的注意事項(xiàng)告知相關(guān)教師。
    2.本學(xué)年強(qiáng)化了“醒示臺(tái)”的督導(dǎo)作用,通過(guò)x期x篇內(nèi)容,將學(xué)生違規(guī)、違紀(jì)具體事件進(jìn)行曝光,對(duì)相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問(wèn)題原因,加強(qiáng)學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
    1.對(duì)教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督促各部門確保新學(xué)期各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    2.對(duì)各部門月工作安排執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,督促各部門查漏補(bǔ)缺,提高工作質(zhì)量。
    3.對(duì)各部門處務(wù)會(huì)會(huì)議情況進(jìn)行了檢查,對(duì)例會(huì)制度遵守不嚴(yán)格的部門給予了指正。
    4.對(duì)行政辦的月考核獎(jiǎng)發(fā)放工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
    5.對(duì)教務(wù)處關(guān)于“電子教案”的實(shí)施方案落實(shí)情況進(jìn)行了多次督導(dǎo)。
    6.對(duì)實(shí)訓(xùn)處實(shí)習(xí)生在崗穩(wěn)定性情況、實(shí)習(xí)生學(xué)費(fèi)的上交情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
    7.對(duì)教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進(jìn)行了督導(dǎo)。
    8.對(duì)學(xué)工處月工作計(jì)劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進(jìn)行了檢查。
    9.對(duì)培訓(xùn)部月工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
    10.對(duì)總務(wù)處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導(dǎo)。
    11.對(duì)信息處數(shù)字資源庫(kù)建設(shè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
    12.對(duì)信息處計(jì)算機(jī)室維護(hù)保潔責(zé)任落實(shí)進(jìn)行了督導(dǎo)。
    13.對(duì)教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結(jié)束工作落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
    14.對(duì)將x校區(qū)的教學(xué)、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導(dǎo)。
    15.就教職員工對(duì)部門服務(wù)滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機(jī)制”。
    16.常規(guī)性反饋教職員工針對(duì)各部門的意見(jiàn)、建議,并督促各部門解決問(wèn)題。
    1.常規(guī)走動(dòng)式巡查學(xué)校安全隱患,對(duì)校園、教學(xué)樓、教室、實(shí)訓(xùn)室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進(jìn)行檢查,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門排除。
    2.對(duì)學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點(diǎn)檢查,將發(fā)現(xiàn)的水電安全問(wèn)題及宿舍管理問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門解決;對(duì)吸煙的住宿生進(jìn)行教育。
    3.對(duì)兩個(gè)校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進(jìn)行常規(guī)化安全檢查,督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
    4.配合總務(wù)處,對(duì)校園用電安全進(jìn)行了檢查。
    5.完成了開(kāi)學(xué)初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
    6.督促各部門上交安全責(zé)任書。
    1.就食堂的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題分別在兩個(gè)校區(qū)多次與食堂經(jīng)營(yíng)方座談、溝通。
    2.每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出整改意見(jiàn),確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。
    3.本學(xué)年除常規(guī)日常檢查食堂外,分別對(duì)x校區(qū)進(jìn)行過(guò)x次、對(duì)將x校進(jìn)行了x次專項(xiàng)檢查。
    4.就伙食管理問(wèn)題分別向安德門校區(qū)師生做過(guò)x次、向?qū)校區(qū)師生做過(guò)x次調(diào)研,將意見(jiàn)及時(shí)反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營(yíng)方。
    5.配合食堂經(jīng)營(yíng),對(duì)師生就餐秩序進(jìn)行了督導(dǎo)。
    6.定期對(duì)兩個(gè)校區(qū)的小超市進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查。
    7.經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設(shè)施的配備,深入教師之中,聽(tīng)取教師對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及教師的合理化建議及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門解決,以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)后勤保證。
    1.通過(guò)“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。聽(tīng)取、收集干部、教師對(duì)學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見(jiàn)、建議。隨時(shí)將廣大教師關(guān)注的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)室及相關(guān)部門,協(xié)助校長(zhǎng)室及相關(guān)部門為廣大師生及各部門解決實(shí)際問(wèn)題。
    2.本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過(guò)兩次專項(xiàng)調(diào)研,采訪教師x人次,為學(xué)校建設(shè)提供了有益的參考。
    3.認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門、校長(zhǎng)室及行政辦公會(huì)議的精神、決議,就廣大教師關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳、解釋工作,促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到了上情下達(dá),下情上傳的橋梁作用。
    本學(xué)期,督導(dǎo)工作全面、順暢的開(kāi)展,對(duì)學(xué)校建設(shè)起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著某些不足。如,由于人手不足,教學(xué)督導(dǎo)的力度不夠,無(wú)法按照聯(lián)院的要求嚴(yán)格完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。未能找到得當(dāng)?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹俊€(gè)別部門材料的上交做到按時(shí)、按要求完成,從而不能全面檢查部門完成工作任務(wù)的情況。對(duì)某些工作的督導(dǎo)雖有過(guò)程,卻無(wú)能力解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)各部門、各專業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深,督導(dǎo)難以細(xì)化。對(duì)老師們提出的合理化建議雖積極反映,協(xié)助解決,卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭?。由于人手有限,督?dǎo)面廣,要做的事多,不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
    在今后的工作中,督導(dǎo)室成員一定不斷加強(qiáng)工作能力的提升,不斷創(chuàng)新工作方法,更好地與校領(lǐng)導(dǎo)、各部門、廣大師生交流溝通,限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能,有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開(kāi)展!
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇五
    我園自成立以來(lái),始終堅(jiān)持_快樂(lè)和諧,健康成長(zhǎng)。_的辦園宗旨。堅(jiān)持全面貫徹《幼兒教育指導(dǎo)綱要》、《幼兒園工作管理?xiàng)l列》。堅(jiān)持依法辦園,依法治園,積極探索幼兒教育新思路。根據(jù)《哈爾濱市規(guī)范幼兒園評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,我園基本辦園情況匯報(bào)如下:
    太平中心幼兒園始建于20xx年7月,坐落在哈爾濱市道里區(qū)太平鎮(zhèn)太平小學(xué)院內(nèi),建筑面積978平方米,占地面積7431平方米。20xx年4月在市、區(qū)政府和教育局的大力支持下,太平中心幼兒園正式成立。是一所充滿活力的哈市二級(jí)園,也是黑龍江省第一家農(nóng)村公辦幼兒園,是全日制學(xué)前教育?,F(xiàn)有四個(gè)教學(xué)班,在園幼兒170余人,教職工23人。由于我們不斷學(xué)習(xí)和規(guī)范管理辦園,我園在方圓幾十里地理位置中贏得了信譽(yù),生源急劇上升。在20xx年7月13日我園迎接國(guó)家《婦女兒童兩個(gè)綱要》檢查,受到_的高度評(píng)價(jià)。
    1、房舍:由于本園地理位置處于農(nóng)村,幼兒園寬敞明亮,幼兒活動(dòng)室光線充足,安全適用。人均面積符合標(biāo)準(zhǔn)。輔助住房齊全,廚房面積146平方米5個(gè)間。
    3、設(shè)備:為了促進(jìn)幼兒全面發(fā)展,滿足幼兒各種活動(dòng)需求,我園購(gòu)置安裝了大型活動(dòng)器械2套,教玩具百余種,教師用書人均達(dá)到5-10冊(cè)。幼兒圖書人均十冊(cè)以上,在充分利用下,孩子得到了全面發(fā)展。每班并設(shè)有電腦、液晶電視、實(shí)物展臺(tái)、收錄機(jī)各一臺(tái)。做到了教學(xué)電教化。
    1、組織機(jī)構(gòu):我園共有四個(gè)班,174人。做到了按年齡分班,但班額暫時(shí)超出規(guī)定人數(shù)。園內(nèi)實(shí)行園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,各種組織機(jī)構(gòu)齊全。
    2、過(guò)程管理:每學(xué)期都制定本學(xué)期的工作計(jì)劃,并有實(shí)施工作計(jì)劃的的工作紀(jì)實(shí)。各崗位工作制度齊全。做到了定期檢查,并有記錄。每學(xué)期結(jié)束后都有個(gè)部門的工作總結(jié)。并且存檔。檔案資料比較齊全,還比較規(guī)范規(guī)范。
    3、后勤工作。
    (1)后勤工作有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),各類保教用品及時(shí)到位,做到了隨需隨供,隨壞隨修。
    (2)本園嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)管理制度,按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),??顚S谩㈤_(kāi)支合理、手續(xù)齊全、賬目清楚、定期公布、審計(jì)合格。幼兒伙食費(fèi)單獨(dú)設(shè)帳、??顚S?,每年盈虧不超過(guò)3%,伙食帳每月公布一次。
    (3)做到了勤儉辦園,有計(jì)劃地添置必要的設(shè)備和物品。固定資產(chǎn)登記造冊(cè)、由專人管理,定期清點(diǎn),賬目相符。
    (4)、家庭社區(qū):有家長(zhǎng)委員會(huì)活動(dòng)記錄。
    1、領(lǐng)導(dǎo)班子。
    (1)任職資格:園長(zhǎng)沒(méi)有任職資格,中師畢業(yè),小學(xué)高級(jí)教師,任職兩年。
    (2)班子結(jié)構(gòu):年齡偏高,但分工合理、職責(zé)明確、團(tuán)結(jié)合作。
    (3)思想作風(fēng):堅(jiān)持黨的基本路線,貫徹幼教兩個(gè)法規(guī),辦園思想端正。熱愛(ài)幼教事業(yè),敬業(yè)守職,有改革進(jìn)取精神。作風(fēng)民主,公正廉潔,知人善任,關(guān)心群眾。
    (4)管理水平:堅(jiān)持學(xué)習(xí)幼教方法,不斷提高專業(yè)水平,逐漸趨于專業(yè)化管理。
    2、教職員工:
    (1)任職資格。8名教師中,有一名專業(yè)本科畢業(yè),2名專業(yè)大專畢業(yè),3名專業(yè)幼師畢業(yè)。
    (2)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。每班配有專職教師2人,保育員1人。教師隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)合理;有教師培訓(xùn)計(jì)劃,有本園骨干教師。
    (3)職業(yè)道德。能夠做到熱愛(ài)幼教事業(yè),尊重愛(ài)護(hù)幼兒,不訓(xùn)斥、體罰幼兒,無(wú)重大事故發(fā)生。全心全意為幼兒、為家長(zhǎng)服務(wù),為人師表、品德良好。
    (4)崗位能力。教師能制定教育工作計(jì)劃,完成教育任務(wù);能參加教科研活動(dòng)。保育員能協(xié)助教師搞好班級(jí)管理。
    1、教育內(nèi)容:
    (1)依據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》規(guī)定的保育教育目標(biāo),符合本班幼兒發(fā)展水平和原有經(jīng)驗(yàn)水平。
    (2)具有全面性,啟蒙性和時(shí)代性,有利于幼兒形成符合教育目標(biāo)。具有綜合性整體性和銜接性。
    2、組織與實(shí)施。
    (1)活動(dòng)計(jì)劃。有符合《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神的教學(xué)工作計(jì)劃,各學(xué)年有學(xué)期、月、計(jì)劃。教師有周、日預(yù)成活動(dòng)方案。
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇六
    本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
    一、聽(tīng)課基本情況
    本學(xué)期共聽(tīng)課12次,其中理學(xué)院5次,工學(xué)院4次,生命學(xué)院4次,數(shù)學(xué)學(xué)院3次,聽(tīng)課對(duì)象基本覆蓋了校級(jí)各類質(zhì)量工程項(xiàng)目和參與“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式改革的相關(guān)人員,聽(tīng)課成績(jī)優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。
    1、授課教師情況
    絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,按時(shí)上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
    (1) “以學(xué)生為中心”試點(diǎn)課程教學(xué)情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動(dòng)的案例式教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計(jì),并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,學(xué)生在對(duì)掌握重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,選定一個(gè)案例進(jìn)行課堂講解,在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
    (2) 多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
    (3) 質(zhì)量工程項(xiàng)目相關(guān)課程情況??傮w情況較好,在進(jìn)行聽(tīng)課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項(xiàng)目中,基本都給予所涉及的課堂教學(xué)很高的重視,特別是對(duì)部分基礎(chǔ)、核心的課程,都安排了具有高職稱,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師任課,并在多門課程的教學(xué)過(guò)程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。
    2、學(xué)生情況
    在所聽(tīng)課程中多數(shù)班級(jí)學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺(jué)、玩手機(jī),遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進(jìn)行聽(tīng)課的12個(gè)班次中,到課率達(dá)到100%的有1個(gè)班,95%以上的3個(gè)班,大部分班級(jí)的到課率都在85%左右,尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。
    3、教學(xué)材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括:課程教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表、教材、講課稿和教師工作手冊(cè)。在本學(xué)期所聽(tīng)的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備,但部分教師教師工作手冊(cè)的填寫缺乏規(guī)范性和及時(shí)性。
    二、存在的問(wèn)題及建議
    1、存在的主要問(wèn)題
    (2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多、課堂設(shè)計(jì)不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過(guò)快等問(wèn)題,尤其部分教師教師有坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會(huì)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
    (3) 部分教師(主要是年輕教師)對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺(jué)、玩手機(jī)的現(xiàn)象,個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生都集中在后面幾排,不專心聽(tīng)講。
    (4) 由于各種原因,部分教師部分教師對(duì)學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,長(zhǎng)時(shí)間未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),造成了學(xué)生的懶惰心理。
    2、相關(guān)建議
    (1) 各學(xué)院應(yīng)該重視對(duì)教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開(kāi)展教研活動(dòng),要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,特別是要對(duì)青年教師進(jìn)行及時(shí)培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽(tīng)課制度,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
    (2) 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時(shí)采取措施,減少教師對(duì)課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
    (3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
    三、個(gè)人督導(dǎo)工作反思
    1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),積極上級(jí)的和同事配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我加深了我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識(shí),這有利于提高后期工作的成效,同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能,這些都將讓我獲益終身。
    2、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自身教學(xué)任務(wù)較重,課堂聽(tīng)課時(shí)間安排緊湊,往往在聽(tīng)完一位教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流,之后馬上趕往下一個(gè)聽(tīng)課點(diǎn),這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此,在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化聽(tīng)課方案,合理安排聽(tīng)課時(shí)間,加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出。
    2011年6月30日
    一、督導(dǎo)工作總結(jié)
    1、培訓(xùn)。新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
    半年來(lái),我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
    2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張,雖然問(wèn)題不斷,但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開(kāi)好,其他一切都不重要。
    二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類問(wèn)題提出的建議方案
    現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾
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    點(diǎn)我想要再次提出來(lái),希望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。
    1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開(kāi);比如永康店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
    2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!
    4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
    5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日?;顒?dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜,如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如蕪湖店之前開(kāi)業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。所以建議:應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。
    店鋪日?;顒?dòng)則多種多樣,建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。
    以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!
    a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。
    b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績(jī)。
    c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫(kù)存壓力。
    2、關(guān)于銷售業(yè)績(jī),所有直營(yíng)店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢(shì)!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應(yīng)該撤掉該店鋪,以免得利潤(rùn)不抵房租!
    名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價(jià)商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。
    對(duì)于新開(kāi)業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開(kāi)業(yè)以來(lái),銷售呈明顯上升趨勢(shì),2015年4個(gè)月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng),定格為a類店鋪。
    2015年4個(gè)多月,僅銷售249406元,258件。人員問(wèn)題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月,直至改好它為止,我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
    鋪。
    2015年教學(xué)督導(dǎo)室在學(xué)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),廉潔自律,順利完成了負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。為了在今后更好地開(kāi)展工作,在此對(duì)一學(xué)年來(lái)的學(xué)習(xí)、和工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高督導(dǎo)的政治素養(yǎng)及工作水平 一年來(lái),督導(dǎo)室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極參加了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了一系列重要講話文件。和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求的相關(guān)學(xué)習(xí)資料、教育教學(xué)影視片。緊密聯(lián)系實(shí)際,聚焦“四風(fēng)”,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。認(rèn)真查找和大力解決師生、群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為教學(xué)服務(wù)。為青年教師的成長(zhǎng)服務(wù)。為教師的發(fā)展成才創(chuàng)造條件。在實(shí)際工作中,堅(jiān)持原則,顧全大局,做到言行一致。用長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的眼光看待問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題;注意與系部、老師們保持和諧和睦的關(guān)系,做到公正、公平,互相尊重,虛心接受群眾的建議和批評(píng);認(rèn)真履行督導(dǎo)工作職責(zé)。
    業(yè)務(wù)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》等教學(xué)督導(dǎo)方面的文章,做到以法督導(dǎo);認(rèn)真謀化,精心組織,克服督導(dǎo)過(guò)程的隨意性。使督導(dǎo)過(guò)程制度化,規(guī)范化。認(rèn)真研究,相互學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流。使督導(dǎo)過(guò)程更加科學(xué)化、合理化。
    二、嚴(yán)于律己,廉潔奉公
    一年來(lái),一如既往地保持和發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),干干凈凈做事,清清白白做人,廉潔奉公,不徇私情,不謀私利,時(shí)時(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,清正廉潔。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,時(shí)刻以《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》要求自己和督導(dǎo)室全體成員,自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)接受黨組織和群眾的監(jiān)督。正確對(duì)待“權(quán)錢利”,堅(jiān)決反對(duì)享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng),從小事做起,從身邊做起,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,同一切腐敗現(xiàn)象和腐敗做斗爭(zhēng),樹(shù)立黨員的良好形象。
    三、主要工作與成績(jī)
    (一)摸索、總結(jié)規(guī)律:在一年的督導(dǎo)工作中,全體督導(dǎo)人員以《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》為指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院有關(guān)教學(xué)方面的規(guī)章制度,不斷摸索督導(dǎo)規(guī)律,為教學(xué)工作服務(wù)。合理安排,及時(shí)調(diào)整工作思路與方法。堅(jiān)持每天工作2小時(shí)。聽(tīng)課、常規(guī)檢查合理安排。東西校區(qū)綜合兼顧。每個(gè)教學(xué)段,做好事前提示與提醒工作。使各系部、管理部門做好,預(yù)防、防范工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通報(bào)。亡羊補(bǔ)牢,及時(shí)剎車。從而克服工作中的盲目性。
    (二)解決難點(diǎn)工作:結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),配合學(xué)院嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律,大力解決多年來(lái)中層部紀(jì)律散漫的問(wèn)題。通過(guò)大力倡導(dǎo),嚴(yán)格約束,大膽管理。要求廣大中層干部向人民的好干部、好兒子焦裕祿、雷鋒等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。以身作則,吃其苦在先。為群眾帶好頭,領(lǐng)好路,做人民的好榜樣。從而使學(xué)院的教學(xué)、各方面的紀(jì)律、作風(fēng)、教風(fēng)大有好轉(zhuǎn)。
    (三)聽(tīng)評(píng)課活動(dòng): 教學(xué)督導(dǎo)室,本學(xué)期嚴(yán)格按照學(xué)院的聽(tīng)課制度,以隨機(jī)抽查和統(tǒng)一安排相結(jié)合的方法,開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。每周按時(shí)完成計(jì)劃的聽(tīng)課任務(wù)。本年度共完成對(duì)全院各系部64名新老教師的聽(tīng)課工作,聽(tīng)課時(shí)認(rèn)真做好記錄,如實(shí)填寫《聽(tīng)課評(píng)議表》,進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。充分利用聽(tīng)課后的評(píng)教活動(dòng),及時(shí)肯定青年教師的優(yōu)點(diǎn),分析存在的問(wèn)題與不足。提出合理的建議與改進(jìn)措施。幫助和指導(dǎo)中青年教師,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀。不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。督促中老年教師,注意工作細(xì)節(jié),不斷學(xué)習(xí)、掌握新知識(shí)新技能。做好青年教師教學(xué)的引路人,好榜樣。
    問(wèn)題的原因。幫助他們提高認(rèn)識(shí)。并對(duì)情節(jié)較嚴(yán)重的四人,進(jìn)行批評(píng)教育,口頭警告。內(nèi)部通報(bào)。使他們認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤。改正了缺點(diǎn)。從而使全院教師違紀(jì)現(xiàn)象明顯下降。并協(xié)調(diào)解決各種與教學(xué)有關(guān)問(wèn)題十多次。為教學(xué)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
    (五)協(xié)調(diào)溝通工作:利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)宣傳工作、與各部門之間的溝通工作。本學(xué)期向?qū)W院教學(xué)群,發(fā)布督導(dǎo)提示、督導(dǎo)動(dòng)態(tài)、督導(dǎo)宣傳和督導(dǎo)見(jiàn)聞等20多條。傳播正能量、弘揚(yáng)主旋律。及時(shí)提醒教師注意本階段,容易發(fā)生的問(wèn)題。減少了教學(xué)工作中的失誤。制止了一些問(wèn)題的蔓延。對(duì)在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)指出,并與相關(guān)系部取得聯(lián)系,加強(qiáng)管理。對(duì)一些教師的先進(jìn)教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣;對(duì)各別系在管理中好的做法進(jìn)行宣傳普及。架起了教學(xué)督導(dǎo)與教師之間的橋梁。增進(jìn)了督導(dǎo)與教師之間的聯(lián)系與構(gòu)通,收到了良好的效果,使違紀(jì)現(xiàn)象明顯下降,對(duì)教學(xué)管理起到了良好的促進(jìn)作用。
    (六)誠(chéng)信教育:為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),規(guī)范考試過(guò)程,保證考試工作的客觀公正,督導(dǎo)室配合教務(wù)處、各系部,進(jìn)行誠(chéng)信教育活動(dòng)。教學(xué)督導(dǎo)認(rèn)真參加了期中、期末的考試巡考工作,督促監(jiān)考教師,認(rèn)真對(duì)待監(jiān)考工作?;径沤^了教師,監(jiān)考過(guò)程中的違紀(jì)現(xiàn)象。使考風(fēng)、考紀(jì)大有好轉(zhuǎn),從而保證考試的客觀性和嚴(yán)肅性。
    (七)期中教學(xué)檢查:配合教務(wù)處、各相關(guān)部門。圓滿完成了本學(xué)期期中教學(xué)檢查工作,完成了對(duì)全院,六系、一(部)32個(gè)教研室檢查工作和六個(gè)系的`學(xué)生座談會(huì)。即發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題,也促進(jìn)了部門整改,尤其是學(xué)生座談會(huì),同學(xué)們積極發(fā)言,對(duì)教學(xué)中存在的問(wèn)題更是直言不諱,對(duì)改進(jìn)工作作風(fēng)、促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)和成才起到了積極的推動(dòng)作用。
    (八)其它活動(dòng):接合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。配合學(xué)生工作部搞好學(xué)生的思想工作,通過(guò)學(xué)雷鋒、厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)、感恩教育等活動(dòng),幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。配合保衛(wèi)處做好教學(xué)、實(shí)訓(xùn)的安全檢查工作。
    四、督導(dǎo)工作存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施:
    1.教學(xué)督導(dǎo),知識(shí)結(jié)構(gòu)、觀念陳舊。需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與改進(jìn)。
    2.督導(dǎo)工作主動(dòng)性較差,與各系部、教務(wù)處的聯(lián)系需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    3. 督導(dǎo)工作因人員少,教學(xué)工作較忙。存在一定的隨意性。需要進(jìn)一步與系部、教務(wù)溝通,精心組織,科學(xué)規(guī)劃。
    教學(xué)督導(dǎo)工作,取得了一些成績(jī),還存在很多不足,在對(duì)職業(yè)教育的教育管理和督導(dǎo)的理論和實(shí)踐的理解和認(rèn)識(shí)還不到位,以后會(huì)加強(qiáng)與各方面、各部門的交流和溝通,不斷提高督導(dǎo)工作的業(yè)務(wù)水平。
    教學(xué)督導(dǎo)室
    2015年12月20日
    本學(xué)期,我校根據(jù)邢臺(tái)橋西教文體局的迎接省教育督導(dǎo)評(píng)估檢查工作會(huì)議精神,帶領(lǐng)全體教師結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,科學(xué)謀劃、積極準(zhǔn)備、逐步落實(shí),為迎接省督導(dǎo)評(píng)估檢查做好了充分準(zhǔn)備?,F(xiàn)將學(xué)校迎檢工作總結(jié)如下:
    一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。
    1、健全機(jī)構(gòu),分工明確。
    為加強(qiáng)對(duì)迎檢工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立了迎接省政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)化分工,明確責(zé)任。
    組長(zhǎng):張本東
    組員:張東群 張文杰 郝軍芳 張?zhí)K萍 張雅麗
    2、充分發(fā)動(dòng)、統(tǒng)一思想。
    學(xué)校多次召開(kāi)學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì),組織全體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《河北省縣級(jí)人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》和邢臺(tái)橋西教文體局關(guān)于迎接省政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估的要求,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,積極開(kāi)展工作,為順利通過(guò)省督導(dǎo)評(píng)估檢查打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、科學(xué)謀劃、周密部署。
    為保證迎檢工作有序進(jìn)行,學(xué)校迎檢領(lǐng)導(dǎo)小組在開(kāi)學(xué)初根據(jù)橋西教文體局的部署,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況研究制定了《元莊小學(xué)校園文化建設(shè)方案》、《迎接省教育督導(dǎo)評(píng)估工作計(jì)劃》和《迎接省教育督導(dǎo)評(píng)估工作實(shí)施方案》。進(jìn)一步明確了工作任務(wù)、目標(biāo)和要求,并將具體工作細(xì)化分解到了每一個(gè)教師身上。
    二、改善教學(xué)條件、優(yōu)化教育環(huán)境
    1、加大辦學(xué)投入,改善教學(xué)條件。
    在邢臺(tái)橋西教文體局和泉北學(xué)區(qū)的大力支持下,學(xué)校的教學(xué)器材得到大量補(bǔ)充。增添了20套學(xué)生課桌凳,增加了科學(xué)儀器1068多件、數(shù)學(xué)教具學(xué)具412件和音體美器材170余多件,增加圖書1000余冊(cè),增添圖書櫥柜5個(gè),各班安裝了多媒體影布,添置了多媒體移動(dòng)平臺(tái)一個(gè),增置實(shí)驗(yàn)室器材柜4個(gè)。學(xué)校的辦學(xué)條件得到進(jìn)一步提升,為迎接省檢提供了必要的保障。
    2、積極整改校園,優(yōu)化教育環(huán)境。
    學(xué)??朔Y金困難投入五千余元,積極進(jìn)行整改校園,進(jìn)一步優(yōu)化了教育教學(xué)環(huán)境。暑假期間,校長(zhǎng)帶領(lǐng)全體教師利用6天時(shí)間,把學(xué)校全部門窗、欄桿、墻裙進(jìn)行了油漆;9月份,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的不懈努力完成校園文化建設(shè);10月份對(duì)校園教學(xué)樓、圍墻等進(jìn)行了粉刷;檢查前,根據(jù)教育局工作安排,學(xué)校組織教師加班加點(diǎn)不分晝夜對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行了美化。
    三、弘揚(yáng)民俗文化,打造特色校園。
    1、深入挖掘,精心謀劃方案。
    暑假內(nèi),學(xué)校組織教師深入調(diào)查元莊村鹿城崗的文化資源,充分挖掘民俗文化村的內(nèi)涵,以“弘揚(yáng)民俗文化,從小熱愛(ài)家鄉(xiāng)”為主題,制定了詳細(xì)的校園文化建設(shè)方案。
    2、全體動(dòng)員,打造特色校園。
    開(kāi)學(xué)后,校長(zhǎng)帶領(lǐng)全體教師放棄節(jié)假日和利用課余時(shí)間,不分晝夜的投入到校園文化建設(shè)中。9月中旬,即打造出主題突出、特色鮮明的校園文化。
    學(xué)校東圍墻繪有以“德、智、體、美、勞”為主題的文化壁畫。校園南面和西面圍墻繪有運(yùn)動(dòng)圖畫,面對(duì)操場(chǎng)的影背墻繪有“我運(yùn)動(dòng),我快樂(lè)”的壁畫。一樓至二樓的樓梯處張貼有學(xué)生的書法和繪畫作品。上下樓外墻貼有有關(guān)教育和學(xué)生養(yǎng)成等展示欄。經(jīng)過(guò)我們?nèi)w教師的不懈努力,一所嶄新的充滿文化氛圍的農(nóng)村小學(xué)煥然一新,生機(jī)盎然。
    四、細(xì)化內(nèi)部管理,完善檔案資料。
    進(jìn)一步建立健全專用教室各項(xiàng)管理制度,建立各類帳冊(cè),做好使用記錄,做到記錄詳細(xì),管理科學(xué)。嚴(yán)格實(shí)行儀器的盤架式管理和體育器材的定位式管理。進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)檔案,實(shí)驗(yàn)通知單、儀器借還記錄、學(xué)生實(shí)驗(yàn)記錄、實(shí)驗(yàn)報(bào)告單等,并分類裝訂成冊(cè)。
    加強(qiáng)檔案資料的管理,注意原始資料的收集和整理,按照檔案管理基本要求,分門別類地進(jìn)行整理。做到分類科學(xué)、裝訂整齊、內(nèi)容豐富、檔案統(tǒng)一。通過(guò)檔案體現(xiàn)出本校在學(xué)校管理、辦學(xué)特色、課改教研、校本課程、學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)等方面的工作。
    五、典型事跡
    在此次迎檢過(guò)程中,全體教師上下齊心,積極準(zhǔn)備,克服困難,
    不講條件,為迎檢做出了自己最大的努力。在迎檢工作中,張東群老師不分晝夜,全身心地整理檔案;在校園文化建設(shè)中,張文杰教師在網(wǎng)上查素材經(jīng)常工作到深夜,為校園文化建設(shè)出謀劃策;張?zhí)K萍、張雅麗和郝軍芳老師連續(xù)一周時(shí)間整理儀器室和圖書室。正因?yàn)槲覀冇羞@樣一支團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,學(xué)校的迎檢工作才能得以順利通過(guò)。
    在迎接省督導(dǎo)評(píng)估工作中,全體教師齊動(dòng)手、共獻(xiàn)策、講奉獻(xiàn)、憑實(shí)干,共同打造出具有山村特色的精品校園。通過(guò)此次迎檢,學(xué)校的辦學(xué)條件進(jìn)一步改善,學(xué)校的辦學(xué)特色進(jìn)一步明確,學(xué)校的校園文化進(jìn)一步提升,學(xué)校的各項(xiàng)工作進(jìn)一步得到上級(jí)和學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)的認(rèn)可。在今后的教育教學(xué)工作中,我校全體師生將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)迎檢中的工作作風(fēng),抓住機(jī)遇促發(fā)展,迎接挑戰(zhàn)求創(chuàng)新,為創(chuàng)建山村特色學(xué)校而努力奮斗!
    六、存在的不足
    由于我們學(xué)校規(guī)模小,資金嚴(yán)重不足,一些事情力不能及,以至一些方面與兄弟學(xué)校相比有較大差距。今后我們要多方面籌措資金,盡力改善辦學(xué)條件。
    元莊小學(xué)
    2011.11.24
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇七
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年,根據(jù)自身的實(shí)際情景,我對(duì)自我20_年的工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改善的地方以及解決方法。
    作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
    解決方法:擬定一個(gè)屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自我在工作方法上會(huì)有所改善,并且工作效率也會(huì)有所提升。
    20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
    在工作中總會(huì)提醒自我:所有出現(xiàn)的問(wèn)題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自我才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績(jī)才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
    上半年工作中總結(jié)出:此刻的公司僅有較強(qiáng)的個(gè)人本事是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫忙他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。
    1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
    2、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。
    3、對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最終的總結(jié),采用和實(shí)施。
    1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有異常重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    2、給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理。
    3、在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自我目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較簡(jiǎn)便。
    以上就是我對(duì)20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自我的目標(biāo)而努力!
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇八
    20xx年1月5日下午4:40,我院本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)會(huì)在會(huì)議室300召開(kāi)。會(huì)議由院長(zhǎng)助理xxx老師主持,出席會(huì)議的有王xx院長(zhǎng)和各位督導(dǎo)組成員。本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)組的各位教師認(rèn)真努力、盡職盡責(zé),克服了種種困難,圓滿地完成了預(yù)定的教學(xué)督導(dǎo)工作目標(biāo)。本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)組成員,共計(jì)聽(tīng)課36人次,涵蓋了我院開(kāi)設(shè)的研究生、中本、留本和進(jìn)修生等各個(gè)層次的課程,含必修課、選修課、公選課等各個(gè)類型。根據(jù)學(xué)生的評(píng)教結(jié)果和教學(xué)督導(dǎo)組成員的聽(tīng)課反饋,王立新院長(zhǎng)認(rèn)為,本學(xué)期學(xué)院各個(gè)教學(xué)層次的教學(xué)質(zhì)量在穩(wěn)步提高,優(yōu)秀率不斷提升,是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的留學(xué)生來(lái)我院學(xué)習(xí)的重要保障;對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作給予肯定的同時(shí),強(qiáng)調(diào)教學(xué)督導(dǎo)工作也是進(jìn)一步提高我院教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)我院教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平的提高,改進(jìn)教學(xué)方法,穩(wěn)定和繼續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量的保障。
    根據(jù)督導(dǎo)組成員教師聽(tīng)課的反饋,我院教師絕大部分教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),備課、上課、布置批改作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)都很認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)所講述的課堂內(nèi)容熟悉,能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合;教學(xué)方法靈活多樣,具有針對(duì)性,啟發(fā)性;案例準(zhǔn)確、生動(dòng),多媒體的運(yùn)用也恰到好處,師生配合比較默契,課堂氣氛比較活躍。這說(shuō)明,我們學(xué)院絕大部分教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,教學(xué)方法和教學(xué)效果是好的,是值得肯定的。
    在肯定成績(jī)的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問(wèn)題。前面我們談到了本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)重點(diǎn)是青年教師,就青年教師課堂教學(xué)中不同程度上也存在一些有共性的問(wèn)題(其中也含個(gè)別中年教師)有如下情況:
    (一)課堂秩序較亂、差,教師不聞不問(wèn),對(duì)學(xué)生要求不嚴(yán)格,這種情況以留本為多。需要加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    (二)個(gè)別教師對(duì)課堂的各個(gè)環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    (三)個(gè)別教師備課不充分。反映在講授知識(shí)體系的框架時(shí),講授重點(diǎn)不夠突出,往往一帶而過(guò)。
    (四)個(gè)別教師方言口音嚴(yán)重。課堂上應(yīng)該注意,并加強(qiáng)普通話的學(xué)習(xí)。
    (五)個(gè)別教師ppt課件做得不夠簡(jiǎn)潔。
    根據(jù)教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)會(huì)議上的討論,形成幾點(diǎn)共識(shí)和下學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作的工作重點(diǎn)。
    (一)評(píng)選優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)不僅要與教學(xué)相結(jié)合,而且要與精品課程建設(shè)相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)科的建設(shè)。
    (二)評(píng)教依據(jù)以學(xué)生打分和督導(dǎo)組教師打分相結(jié)合,有教學(xué)事故和學(xué)生反響不佳的教師不能參加教學(xué)評(píng)優(yōu)工作。
    (三)評(píng)選的優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)應(yīng)該具有示范性和標(biāo)桿作用,其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的15-20%。在學(xué)生評(píng)教的結(jié)果上,應(yīng)該有3-4名督導(dǎo)組成員對(duì)其聽(tīng)課的認(rèn)可。
    (四)學(xué)生評(píng)教的參評(píng)人數(shù)應(yīng)該與上課人數(shù)有一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。并區(qū)分不同的類型(研究生,中本,留本和進(jìn)修生)進(jìn)行評(píng)教。
    (五)新任課程和剛參加工作的教師的評(píng)教要酌情放寬一些,第一輪的評(píng)教結(jié)果
    (六)優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)的評(píng)選以一個(gè)學(xué)年為一個(gè)周期,學(xué)院以科研經(jīng)費(fèi)的名義給予獎(jiǎng)勵(lì),額度暫定2000元/人。
    (七)教學(xué)督導(dǎo)對(duì)象以青年教師和骨干教師為主要對(duì)象。
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇九
    期末將至,社聯(lián)的工作也接近尾聲,督導(dǎo)部在校團(tuán)委老師和主席團(tuán)的正確指導(dǎo)下,在部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下,基本完成了部門的工作與任務(wù),督導(dǎo)部作為一個(gè)綜合性較強(qiáng)的部門,是社團(tuán)與社聯(lián)之間的紐帶,發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)的作用。
    本學(xué)期我部門迎來(lái)六名大一新干事,我們與大一新干事在校團(tuán)委老師和主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,共同發(fā)揮部門優(yōu)越性,認(rèn)真工作。
    本學(xué)期我們繼續(xù)進(jìn)行著部門職能工作,周一進(jìn)行收各社團(tuán)活動(dòng)申請(qǐng)表、審查活動(dòng)、制作表格、開(kāi)部門例會(huì),周二、周三向校團(tuán)委老師申請(qǐng)活動(dòng)教室,準(zhǔn)時(shí)跟隨社團(tuán)活動(dòng),觀察相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容并在活動(dòng)之后檢查場(chǎng)地衛(wèi)生狀況等。
    在社團(tuán)文化節(jié)期間,督導(dǎo)部負(fù)責(zé)電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì)承辦的視頻制作大賽,從前期宣傳到活動(dòng)前夕與相關(guān)社團(tuán)負(fù)責(zé)人開(kāi)的多次會(huì)議,共同討論比賽前期準(zhǔn)備、比賽內(nèi)容、比賽環(huán)節(jié)、對(duì)主持人進(jìn)行培訓(xùn)以及會(huì)場(chǎng)布置等一系列工作。雖然活動(dòng)辦得比較精彩,但是離理想情況還是有些差距,我們?cè)诖舜位顒?dòng)中總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),為以后活動(dòng)可以辦得更好打下了基礎(chǔ),并提高了督導(dǎo)部在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)中的影響力,顯示出督導(dǎo)部與社團(tuán)活動(dòng)的密切聯(lián)系。
    社團(tuán)文化街閉幕式是各部門之間共同努力完成的,督導(dǎo)部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)贊助與活動(dòng)的彩排,在全校面前展現(xiàn)了我們沈陽(yáng)理工大學(xué)各社團(tuán)的風(fēng)采,得到了校團(tuán)委老師的贊許與認(rèn)可,能夠在完成本職工作的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)各部門將文化節(jié)劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。細(xì)節(jié)決定成敗,濕禍常季于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,即是分配在本身手上,就得專心辦好,力求完美,不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。沒(méi)一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為,在本次閉幕式活動(dòng)中,督導(dǎo)部理解了當(dāng)真和仔細(xì),知道了在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要。
    一件事交到本身手中,就是主席團(tuán)對(duì)本身的信任,對(duì)每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼?,F(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對(duì)工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對(duì)每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終校驗(yàn)肯定是大打折扣。同時(shí),你對(duì)事、對(duì)工作的立場(chǎng)也象征著你可以從中學(xué)到什么,學(xué)到多少。在學(xué)到東西的同時(shí),也深深感覺(jué)到本身的不足。對(duì)這個(gè)部分的事物還是需要主席團(tuán)的指導(dǎo),有些是到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的。而且,要學(xué)的東西另有很多,我們應(yīng)該更加虛心才是,更加學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
    沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)——部門工作總結(jié)
    一個(gè)溫暖的大家庭,我們每個(gè)人都在這樣的家庭里健康地、茁壯地成長(zhǎng)。同時(shí)在與社團(tuán)進(jìn)行活動(dòng)時(shí),發(fā)現(xiàn)了各個(gè)社團(tuán)的優(yōu)點(diǎn)與不足,也結(jié)識(shí)了大批優(yōu)秀社團(tuán)負(fù)責(zé)人。在收獲豐碩的成果的同時(shí),我們也深刻地發(fā)現(xiàn)了督導(dǎo)部還有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ恼?,但是我相信督?dǎo)部人員一起努力,未來(lái)會(huì)更好!
    2 督導(dǎo)部 2015年 6月20日
    一、督導(dǎo)工作總結(jié)
    2015年6月份開(kāi)始接手督導(dǎo)一職,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)以后,正式開(kāi)展工作,我工作的主要內(nèi)容是培訓(xùn)與開(kāi)業(yè)指導(dǎo),以下從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)我這半年的工作。
    1、培訓(xùn)。新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
    半年來(lái),我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
    2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張,雖然問(wèn)題不斷,但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開(kāi)好,其他一切都不重要。
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    二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類問(wèn)題提出的建議方案
    現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來(lái),希望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。
    1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開(kāi);比如永康店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
    2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。所以我建議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽,否則將按個(gè)數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!
    4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
    5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日常活動(dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜,如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如蕪湖店之前開(kāi)業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。所以建議:應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。
    店鋪日?;顒?dòng)則多種多樣,建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。
    以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!
    三、2011年店鋪定位管理的建議和各店鋪的銷售及實(shí)際狀況
    1、2011年我們可將直營(yíng)店鋪定位管理,分為以下三類:
    a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。
    b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績(jī)。
    c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫(kù)存壓力。
    2、關(guān)于銷售業(yè)績(jī),所有直營(yíng)店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢(shì)!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應(yīng)該撤掉該店鋪,以免得利潤(rùn)不抵房租!
    名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價(jià)商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。
    對(duì)于新開(kāi)業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開(kāi)業(yè)以來(lái),銷售呈明顯上升趨勢(shì),2015年4個(gè)月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng),定格為a類店鋪。
    武漢武昌店問(wèn)題很多,銷售一直不好,之前王銳有申請(qǐng)讓我去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查并整改,但最終領(lǐng)導(dǎo)未批,因此我一直未能親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際查看,所以只能根據(jù)對(duì)武漢市場(chǎng)的了解,以及通過(guò)電話溝通得知的部分原因,該店鋪所在的商場(chǎng)在武漢的排名并不低,但我們品牌銷售不好,2015年4個(gè)多月,僅銷售249406元,258件。人員問(wèn)題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月,直至改好它為止,我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
    很多貨品,上面又要可以坐人的那種實(shí)用沙發(fā)。依我個(gè)人的意見(jiàn),西湖銀泰店的裝修要全部更換,但估計(jì)費(fèi)用會(huì)很高,所以這事得大家一起討論一下!3月份再次簽定合同時(shí)一定要將活動(dòng)及工作服這兩項(xiàng)的主動(dòng)權(quán)爭(zhēng)取到我們自己手上。2011年建議將西湖泰店定格為b類店鋪。
    至于蕭山開(kāi)元店、長(zhǎng)沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因?yàn)樯虉?chǎng)原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。
    其他各店鋪不一一分析,2011建議對(duì)直營(yíng)店鋪?zhàn)饕韵路诸悾?BR>    a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋
    b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
    c類店:溫州丹璐、長(zhǎng)沙百聯(lián)、蕭山開(kāi)元、??谧锨G
    以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財(cái)務(wù)提供報(bào)表。
    以上為本次年底總結(jié)報(bào)告的全部?jī)?nèi)容!
    為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,更進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作,使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化,規(guī)范化,完整化,提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平,更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生,保護(hù)兒童身體健康成長(zhǎng),本次年終工作督導(dǎo)檢查從2015.12.26日至2015.1.25日本次共督導(dǎo)檢查27個(gè)村, 8名工作人員參加,現(xiàn)將本次督導(dǎo)檢查工作總結(jié)如下 :
    一、 檢查內(nèi)容: 1、 新生兒上報(bào)情況; 2、 兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率; 3、 免疫規(guī)劃知識(shí)掌握情況; 4、 疫苗出入庫(kù)登記情況; 5、 村級(jí)免疫規(guī)劃資料整理情況; 6、 報(bào)表與底冊(cè)符合率; 7、 開(kāi)展預(yù)防接種及接種信息情況; 8、 免疫針對(duì)性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告情況; 9、 兒童建、卡建證情況; 10、 上門完成乙肝疫苗首針及時(shí)接種情況; 11、 安全注射情況; 12、 疫苗接種率;13、麻疹查漏補(bǔ)種和糖丸普服情況;14、免疫規(guī)劃專項(xiàng)整治情況。
    二、 檢查結(jié)果: 大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全,個(gè)別村衛(wèi)生室對(duì)本村 0-4 歲兒童基本情況還不是很了解,接種冊(cè)登記不全;免疫程序掌握不清楚;疫苗、注射器出入庫(kù)臺(tái)賬不會(huì)填寫;平均建卡率 96.2%,建證率 95%,卡痕陽(yáng)性率 64%;卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%;乙肝疫苗三針全程接種率為 92%,乙肝首針及時(shí)接種率為 84%。建卡率、建證率和“11 苗”接種率較去年有較大提高。
    麻疹查漏補(bǔ)種工作以每個(gè)村為接種點(diǎn),共分29個(gè)接種點(diǎn),實(shí)行責(zé)任分片包干制,明確任務(wù),責(zé)任到人做到村不漏戶,戶不漏人。接種要嚴(yán)格按照接種規(guī)范程序?yàn)檩爡^(qū)兒童進(jìn)行接種,至5月30日止,全鎮(zhèn)對(duì)3063名8個(gè)月—6歲兒童進(jìn)行接種對(duì)象摸牌登記,應(yīng)種1935人次,共補(bǔ)種麻類疫苗共1717針次,其中(麻腮風(fēng)疫苗1508針次,麻風(fēng)疫苗209針次,流出135人,83人緩種)圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作的落實(shí)。
    糖丸普服活動(dòng)中我們積極爭(zhēng)取村、幼兒園等有關(guān)部門的參與,爭(zhēng)取各種方式提前做好應(yīng)種對(duì)象的摸底登記工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時(shí)登記并告知補(bǔ)種疫苗時(shí)間,無(wú)接種卡、接種證的補(bǔ)建卡、證。根據(jù)摸底情況掌握的人數(shù),合理安排接種對(duì)象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知,注意事項(xiàng),配備了急救藥品,嚴(yán)格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程,對(duì)每一位接種對(duì)象上證、上卡,并上兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)。堅(jiān)持“看服到口,咽下再走,吐了再補(bǔ)”的原則,無(wú)一例外帶疫苗者,確保了接種安全及接種質(zhì)量,活動(dòng)結(jié)束后,我們對(duì)接種對(duì)象采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行了快速的評(píng)估,接種率97.2%。本次查漏補(bǔ)種活動(dòng),轄區(qū)第一輪:常住人口應(yīng)種1366人,實(shí)種1328人,流動(dòng)補(bǔ)種17人;達(dá)到規(guī)定要求。第二輪目標(biāo)內(nèi)兒童應(yīng)接種人群摸底數(shù)1417 人,現(xiàn)將完成實(shí)接種人數(shù) 1397人,流動(dòng)兒童補(bǔ)種21人,補(bǔ)充免疫接種率達(dá)98%。
    導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室沒(méi)有及時(shí)填寫信息采集卡、摸底進(jìn)展緩慢或摸底統(tǒng)計(jì)存在問(wèn)題,我院及時(shí)給予溝通和解決。另外,為確保疫苗的安全有效,在查漏補(bǔ)種期間,我院積極為轄區(qū)預(yù)防接種點(diǎn)做好疫苗的儲(chǔ)備、領(lǐng)發(fā)登記、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等工作,在10月份查漏補(bǔ)種期間我院補(bǔ)種疫苗2443人份。由于此次查漏補(bǔ)種工作補(bǔ)種疫苗種類多,補(bǔ)種目標(biāo)兒童范圍大,補(bǔ)種時(shí)間短,工作任務(wù)重,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)較復(fù)雜,為此,我院在培訓(xùn)會(huì)議上對(duì)如何統(tǒng)計(jì)摸底和填寫進(jìn)行了詳細(xì)安排,并要求各村衛(wèi)生室一定要按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,現(xiàn)將各類疫苗補(bǔ)種情況匯總?cè)缦拢?BR>    給查漏補(bǔ)種工作造成困難。
    四、 出現(xiàn)問(wèn)題的原因:
    1、 個(gè)別村醫(yī)責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)免疫規(guī)劃工作不重視;
    2、 免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。
    針對(duì)以上存在問(wèn)題,提出以下建議:
    1、村衛(wèi)生室要主動(dòng)與轄區(qū)適齡兒童進(jìn)行聯(lián)系,做好相互溝通,對(duì)未補(bǔ)種的兒童再次督促,繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)種工作。
    2、要大力開(kāi)展兒童預(yù)防接種的宣傳工作,提高兒童家長(zhǎng)的意識(shí),做好查漏補(bǔ)種工作;
    4、雖然我院對(duì)村醫(yī)進(jìn)行過(guò)多次培訓(xùn),但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質(zhì)不一,重視不夠,造成摸底數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,接種率較低。我院今后要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)的培訓(xùn)工作,提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    五、 以后工作重點(diǎn): 加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn),提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平,加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作督導(dǎo),加強(qiáng)計(jì)劃免疫監(jiān)管采取有效措施開(kāi)展加強(qiáng)免疫、疫苗復(fù)種和查漏補(bǔ)種工作,努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量,提高接種率;采取多種方式開(kāi)展計(jì)劃免疫宣傳,加大宣傳力度,提高群眾防病意識(shí)。
    2015.1.29
    隨著時(shí)光的飛逝,我們部門的工作也隨之結(jié)束了。驀然回首,走過(guò)的路留下了深淺不一的印記!深——在工作中我們有悲傷、有歡笑;淺——由于我們交際能力的問(wèn)題讓一些事留下了遺憾!在這半年里,我們謹(jǐn)記“人 信 進(jìn)”的校訓(xùn)積極配合系與系之間的一系列大型活動(dòng)。同時(shí),我們不辭辛勞的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)!對(duì)于上半學(xué)期年度工作總結(jié)如下:
    一、工作歷程
    1、第一次開(kāi)例會(huì)時(shí),也是我初次接觸我們部門的時(shí)候,當(dāng)時(shí)部長(zhǎng)就說(shuō)過(guò)我們的日常工作是負(fù)責(zé)督察學(xué)生日常行為(每天早晨對(duì)本系學(xué)生簽到情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)禁使用大功率用電器)。經(jīng)過(guò)我們的嚴(yán)厲監(jiān)督,學(xué)生早寢簽到情況和使用大功率情況大幅度好轉(zhuǎn)。
    2、隨之,系里面開(kāi)展了一系列迎新活動(dòng),我部主辦了“自控杯校際象棋大賽”并取得廣泛好評(píng),加強(qiáng)了系里各個(gè)部門的配合,拓展了系與系之間的聯(lián)系,培養(yǎng)了我部干事的辦事能力。
    3、我們積極配合院系各種大型會(huì)議及活動(dòng)的秩序維護(hù),以保證會(huì)議及活動(dòng)正常有序的進(jìn)行!我們的付出是有目共睹的,并且我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可!
    二、工作效果
    通過(guò)兩位部長(zhǎng)的帶領(lǐng)及全體成員的配合,在我們與部長(zhǎng)默契配合下,對(duì)學(xué)生早勤簽到形式進(jìn)行了改革,使之更好的發(fā)揮出更好的作用!配合校部開(kāi)展嚴(yán)查大功率用電器,并取得良好的效果。
    三、工作感受
    經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)生會(huì)的鍛煉,開(kāi)闊了我們的視野,增強(qiáng)了我們的責(zé)任心,培養(yǎng)了我們的辦事能力,提高了我們的自身素質(zhì),讓我們深刻的意識(shí)到團(tuán)結(jié)協(xié)作是辦好事情的不二法則與正確途徑,為我們步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    四、工作目標(biāo)
    部長(zhǎng)說(shuō)過(guò),我們要對(duì)自己在學(xué)生會(huì)有一個(gè)定位,這樣才會(huì)有動(dòng)力去奮斗,奔向自己的目標(biāo)!其實(shí)我們都不是太愛(ài)追逐名利的人,甚至有時(shí)痛惡那些為達(dá)目的不擇手段的人!我們不能說(shuō)我們的目標(biāo)是什么!但我們會(huì)為我們喜歡的事竭盡全力去干好它!
    五、工作建議
    在我們已有的基礎(chǔ)上更上一層樓!把今年留下的遺憾到明年來(lái)完美!最后,祝福督察部在學(xué)生會(huì)再創(chuàng)輝煌,兄弟們都天天開(kāi)心。
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇十
    進(jìn)賢縣五墾學(xué)校按照縣政府、縣教體局關(guān)于“迎省檢”的精神,學(xué)校上下齊心協(xié)力,著重做好關(guān)于“江西省教育督導(dǎo)團(tuán)對(duì)進(jìn)賢縣教育工作的督導(dǎo)檢查”的學(xué)校工作。按照縣教體局督導(dǎo)室的有關(guān)要求,動(dòng)員全校力量,全力以赴、精心準(zhǔn)備,加大投入力度,在保證正常教學(xué)任務(wù)的前提下,加班加點(diǎn)工作,確保迎省檢工作順利通過(guò)?,F(xiàn)將迎省檢工作總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)會(huì)精神提高認(rèn)識(shí)。
    我校能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,根據(jù)縣教體局工作部署,切實(shí)把迎檢工作擺在首要位置。校長(zhǎng)高度重視此次迎檢工作,及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,全校大會(huì),傳達(dá)縣教體局對(duì)此項(xiàng)工作的精神和具體要求。親自按照迎檢材料目錄對(duì)各主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分工。三令五申要求各主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)任到人,規(guī)定期限。
    校級(jí)班子具體分工如下:周校長(zhǎng)負(fù)責(zé)整體工作。姜書記負(fù)責(zé)教學(xué)管理及檔案建設(shè)工作,陳校長(zhǎng)負(fù)責(zé)校園文化建設(shè)工作。明確的分工,保證了此次督導(dǎo)評(píng)估工作的順利進(jìn)行,也使我校的教育、教學(xué)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、條理化。
    二、著手準(zhǔn)備全員行動(dòng)。
    第一階段:動(dòng)員部署階段。
    20__年3月,校長(zhǎng)召開(kāi)全校迎檢動(dòng)員大會(huì),全面部署迎接工作,
    找來(lái)校級(jí)、相關(guān)責(zé)任人迎接培訓(xùn)會(huì)議,具體分解落實(shí)迎檢任務(wù)和責(zé)任。
    第二階段:階段性任務(wù)自查階段。
    學(xué)校按照省評(píng)估指標(biāo)體系及相關(guān)要求,逐項(xiàng)進(jìn)行自查自評(píng)。由于我校20__年9月才剛建成新校區(qū),許多材料、硬件需要補(bǔ)充。教師們沒(méi)有抱怨,而是積極地補(bǔ)充撰寫、打印并在周末時(shí)間參加到校園文化建設(shè),為學(xué)校節(jié)省了不少開(kāi)資。為了保質(zhì)保量的完成材料的裝訂、整理工作及硬件的建設(shè),周校長(zhǎng)每天都到場(chǎng)親自審核。在這一階段我校整理、完善、規(guī)范了20__年—20__年教育工作的檔案資料及相關(guān)數(shù)據(jù),收集迎檢的各類資料;并在硬件建設(shè)上把我校建設(shè)成了一流學(xué)校,各功能室的布置與整理,尤其是儀器室儀器上賬、儀器歸類貼標(biāo)簽和圖書室的圖書入微機(jī)、貼標(biāo)簽等工作,更是耗費(fèi)了教師們的大量時(shí)間與精力,清理校園校舍,美化綠化校園環(huán)境等等工作犧牲了老師們的節(jié)假日,老師們沒(méi)日沒(méi)夜的干。操場(chǎng)四周的文化墻,每個(gè)樓層的展板都展示了學(xué)校新的精神面貌。本階段接受了縣督導(dǎo)室的預(yù)檢指導(dǎo)。
    第三階段:重點(diǎn)整改階段。
    根據(jù)縣教體局督導(dǎo)小組第一次預(yù)檢反饋意見(jiàn),學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)整改,按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展全方位的整改落實(shí)。每一次迎檢會(huì)學(xué)校都布置明確的任務(wù)和完成的期限,學(xué)校給每一位教師布置的任務(wù),都有詳細(xì)格式要求,教師們?cè)诓坏⒄`正常工作的情況下去完成迎檢工作。規(guī)定的期限一到,各主管領(lǐng)導(dǎo)親自按照迎檢要求對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目逐一進(jìn)行檢查,每一個(gè)細(xì)節(jié)都按照縣教體局督導(dǎo)室的.要求嚴(yán)格檢查,合格的相關(guān)責(zé)任人下班,不合格的相關(guān)責(zé)任人要繼續(xù)完成到班后,校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陪同到合格為止。尤其在“五一節(jié)”假期間,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子每日到校加班加點(diǎn),沒(méi)有休息。
    第四階段:迎接檢查階段。
    在5月上旬的縣教體局督導(dǎo)檢查工作中,學(xué)校準(zhǔn)備工作得到了認(rèn)可。但學(xué)校還是存在了一些問(wèn)題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真記錄下不足之處,迎檢后及時(shí)開(kāi)會(huì)反饋,又一輪的準(zhǔn)備工作又開(kāi)始了。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)再次查缺補(bǔ)漏,針對(duì)學(xué)校存在的問(wèn)題,逐項(xiàng)整改完善,特別是環(huán)境衛(wèi)生,學(xué)校各處衛(wèi)生死角,墻壁的油漆等教師們親自動(dòng)手,學(xué)校所有門窗教師們又都重新親自擦洗了一遍,整個(gè)學(xué)校煥然一新。校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步檢查存在的問(wèn)題,快速整改薄弱項(xiàng)目,全校教職員工不怕苦不怕累,終于以高標(biāo)準(zhǔn)接受了省有關(guān)部門全面檢查。
    通過(guò)這次迎接省督導(dǎo)的檢查,我校不僅完成了相關(guān)的材料、學(xué)校的美化,也完成了學(xué)校整體工作的提升,教師素質(zhì)也得到了提高,使學(xué)校各方面工作更加規(guī)范,也使各項(xiàng)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。今后,我們還將繼續(xù)努力為五墾學(xué)校的教育事業(yè)和諧、均衡發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇十一
    1、培訓(xùn)。新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
    半年來(lái),我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
    2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張,雖然問(wèn)題不斷,但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開(kāi)好,其他一切都不重要。
    二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類問(wèn)題提出的建議方案
    現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾
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    點(diǎn)我想要再次提出來(lái),希望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。
    1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開(kāi);比如永康店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
    2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!
    4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
    5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日?;顒?dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜,如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如蕪湖店之前開(kāi)業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。所以建議:應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。
    店鋪日?;顒?dòng)則多種多樣,建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。
    以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!
    a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。
    b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績(jī)。
    c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫(kù)存壓力。
    2、關(guān)于銷售業(yè)績(jī),所有直營(yíng)店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢(shì)!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應(yīng)該撤掉該店鋪,以免得利潤(rùn)不抵房租!
    名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價(jià)商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。
    對(duì)于新開(kāi)業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開(kāi)業(yè)以來(lái),銷售呈明顯上升趨勢(shì),2015年4個(gè)月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng),定格為a類店鋪。
    2015年4個(gè)多月,僅銷售249406元,258件。人員問(wèn)題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月,直至改好它為止,我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
    鋪。
    至于蕭山開(kāi)元店、長(zhǎng)沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因?yàn)樯虉?chǎng)原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。
    其他各店鋪不一一分析,2011建議對(duì)直營(yíng)店鋪?zhàn)饕韵路诸悾?BR>    a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋
    b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
    c類店:溫州丹璐、長(zhǎng)沙百聯(lián)、蕭山開(kāi)元、海口紫荊
    以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財(cái)務(wù)提供報(bào)表。
    以上為本次年底總結(jié)報(bào)告的全部?jī)?nèi)容!
    我來(lái)天成家居擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了,感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái),作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。
    反饋。
    回顧工作中的不足:導(dǎo)購(gòu)迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞;在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;違規(guī)使用pos機(jī),私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對(duì)導(dǎo)購(gòu)以勸解和溝通為基石,打動(dòng)他們內(nèi)心,促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的`關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來(lái)年的學(xué)習(xí)方向。
    俗話說(shuō),隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛(ài)一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí),工作方法,營(yíng)銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽(tīng)、多想、多做?!蓖ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    總之,在這段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
    年 月 日
    本學(xué)年我院自律會(huì)督導(dǎo)部的工作主要分為文明督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計(jì)兩部分。
    文明督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面,我部門每周都抽選早上安排10-12個(gè)督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門廳和樓道口進(jìn)行督導(dǎo)。督導(dǎo)的內(nèi)容為:帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過(guò)程中,督導(dǎo)人員都按要求帶?;蘸投綄?dǎo)牌,不穿拖鞋,工作積極,能積極地記錄,制止帶早餐,穿拖鞋的行為。另一部門工作則是監(jiān)督草坪,維護(hù)草坪工作,我部門每天安排2-3個(gè)人與各系自律會(huì)同學(xué)合作,在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督,并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪,踩草坪抄近道的同學(xué),拍攝下同學(xué)踩草坪的不文明行為并給公布,予通報(bào)批評(píng)。通過(guò)我們的努力,使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。
    出勤統(tǒng)計(jì)方面,督導(dǎo)部每周一對(duì)班級(jí)進(jìn)行抽選升旗出勤情況進(jìn)統(tǒng)計(jì),并每周作一次匯報(bào)。,每月,督導(dǎo)部都會(huì)對(duì)每個(gè)班級(jí)進(jìn)行不定期的抽點(diǎn),以提高升旗出勤率。
    督導(dǎo)部還每周進(jìn)行會(huì)議,總結(jié)前一周的工作,布置下一周的任務(wù)。
    在本部門工作之余,我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會(huì)辦公室值班,各活動(dòng)的場(chǎng)地布置,現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。同時(shí),我們還積極參加學(xué)院的工作,如各個(gè)晚會(huì)活動(dòng)上的秩序維持,部門干事之間工作積極受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。還有積極我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動(dòng),在工作中我們部門干事工作積極,善于提出一些可行性建議,使得我們督導(dǎo)部對(duì)學(xué)院更有貢獻(xiàn)。還多次受到了自律會(huì)委員會(huì)乃至學(xué)校的表?yè)P(yáng)。在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門的交流和溝通。我們出去小聚,在聚會(huì)上各個(gè)成員之間都敞開(kāi)心扉,相互認(rèn)識(shí),相互交流,并且對(duì)部門的工作都提出自己意見(jiàn),一起拍照留影,并且實(shí)現(xiàn)了那句話,工作期間我們是同事,在工作外我們是朋友。
    以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動(dòng),我們會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取將工作做到最好
    而對(duì)于我自己的工作,我認(rèn)為自己所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在新的一年,我會(huì)和各位一起再接再厲,爭(zhēng)取將工作做到最好。
    以下為我院督導(dǎo)部工作的圖像記錄:
    部門兄弟每日中午頂著烈日在草坪周圍做值日工作
    教育督導(dǎo)室工作總結(jié)
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    我縣教育督導(dǎo)室成立于1984年,隸屬教育局,股級(jí)單位,現(xiàn)有人員3名,包括股長(zhǎng)、副股長(zhǎng)、股員各一名。全縣有市督學(xué)3名,縣正科督學(xué)2名,有兼職督導(dǎo)員34名。2015年縣教育局依據(jù)《山西省教育督導(dǎo)規(guī)定》和《晉中市人民政府關(guān)于貫徹〈山西省教育督導(dǎo)規(guī)定〉的實(shí)施意見(jiàn)》,提出成立人民政府教育督導(dǎo)室的申請(qǐng)。目前,縣領(lǐng)導(dǎo)就成立祁縣人民政府教育督導(dǎo)室進(jìn)行了專門會(huì)議,李丁夫就此做了明確指示,縣編辦已就相關(guān)請(qǐng)示手續(xù)上報(bào)至市政府,待市政府審核批準(zhǔn)后,便可掛牌成立。
    一年來(lái),我們教育督導(dǎo)室堅(jiān)持以 “三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針,以教育改革與創(chuàng)新為動(dòng)力,緊緊圍繞、縣政府提出的創(chuàng)建教育強(qiáng)縣目標(biāo)及教育局總體工作思路,認(rèn)真履行教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)”的職能,積極施行學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)評(píng)估和全縣教育工作年終綜合評(píng)估,圍繞全縣教育的中心工作、重點(diǎn)工作自覺(jué)開(kāi)展隨時(shí)隨機(jī)的過(guò)程性專項(xiàng)督導(dǎo),使教育督導(dǎo)工作為完成我縣教育目標(biāo)任務(wù)起到了較好的促進(jìn)作用。
    下面就督導(dǎo)室一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào):
    一、多-維度為學(xué)校定位,創(chuàng)新督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制
    為全面了解教育的整體運(yùn)行情況,對(duì)縣局所直屬各校(縣直校)的領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校管理做出全面客觀公正的評(píng)價(jià),并建立和完善后備干部選拔機(jī)制,根據(jù)上級(jí)精神和素質(zhì)教育目標(biāo)體系,我們?cè)诙喾秸{(diào)研的基礎(chǔ)上出臺(tái)了《學(xué)校教育工作評(píng)價(jià)體系》,評(píng)價(jià)體系呈多視角、全方位、分層次的特點(diǎn),采用上評(píng)與下評(píng)相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合,縱向考核、橫向考核相結(jié)合,民主測(cè)評(píng)、實(shí)地檢查相結(jié)合的方式,突破了以往以“查”為主的模式,采用了以“評(píng)”為主 “上評(píng)、下評(píng)、互評(píng)、測(cè)評(píng)” 的新形式。10年3月,由督導(dǎo)室牽頭,分五個(gè)檢查組,利用一周時(shí)間,對(duì)全縣所有高中、初中、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、縣直屬幼兒園共34個(gè)單位進(jìn)行了全面的評(píng)估。采用該評(píng)估方式后,因?yàn)閷?duì)各學(xué)校的校長(zhǎng)職責(zé)履行情況、班子運(yùn)行狀況、學(xué)校教育教學(xué)管理等做了比較準(zhǔn)確的定位,所以該體系得到了學(xué)校教職工的歡迎和不少兄弟縣市的認(rèn)可。呂梁市交城縣督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo),多次來(lái)我縣取經(jīng)學(xué)習(xí)。日前,已對(duì)這一評(píng)價(jià)體系作了進(jìn)一步完善,在本次省、市對(duì)我縣檢查過(guò)后,開(kāi)始對(duì)我縣所有縣直學(xué)校進(jìn)行評(píng)估。
    二、圍繞中心工作,做好過(guò)程性隨機(jī)督導(dǎo)
    為完成我縣每年的教育目標(biāo)任務(wù),10年初,我們教育督導(dǎo)室根據(jù)省、市教育工作會(huì)議精神,參照晉中市政府、晉中市教育局對(duì)我縣的教育工作任務(wù),圍繞、縣政府創(chuàng)建教育強(qiáng)縣的目標(biāo)和縣教育局領(lǐng)導(dǎo)確定的本年度教育工作總體思路,綜合教育局各股室意見(jiàn),研究制定了《2015年度的全縣教育工作目標(biāo)任務(wù)書》,把我縣的教育工作任務(wù)分解細(xì)化到相應(yīng)的股室、學(xué)校,并在全縣教育工作會(huì)議上由教育局長(zhǎng)與相關(guān)學(xué)校校長(zhǎng)簽定目標(biāo)任務(wù)書。為推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),我們督導(dǎo)室還實(shí)行項(xiàng)目管理的辦法,落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制,督促各學(xué)校做出工作任務(wù)完成的相關(guān)計(jì)劃書,制定出完成各項(xiàng)任務(wù)的措施、時(shí)間、責(zé)任人、逐月安排表。在一年中,我們開(kāi)展對(duì)學(xué)校的過(guò)程性隨機(jī)督導(dǎo),根據(jù)學(xué)校工作任務(wù)計(jì)劃書到學(xué)校對(duì)照檢查,有的放矢。對(duì)按計(jì)劃完成任務(wù)的學(xué)校,我們還坐下來(lái)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起研究新的發(fā)展目標(biāo),促進(jìn)學(xué)校張揚(yáng)個(gè)性,彰顯特色,對(duì)完不成任務(wù)和推遲任務(wù)完成時(shí)間的學(xué)校,要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找出原因,明析該校發(fā)展變化的軌跡、現(xiàn)狀和趨勢(shì),尋求發(fā)展的切入點(diǎn),形成文本。同時(shí)我們對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的諸如安全隱患、教學(xué)管理混亂、教育經(jīng)費(fèi)使用不當(dāng)?shù)葐?wèn)題當(dāng)場(chǎng)給學(xué)校留下書面“備忘錄”。以上工作實(shí)際也是我們督導(dǎo)室每年的常規(guī)工作。根據(jù)目前我們過(guò)程性隨機(jī)督導(dǎo)的情況看,2015年我縣各學(xué)校的工作目標(biāo)任務(wù)已基本完成(詳細(xì)的情況要等年終檢查后決定)。一年來(lái),我們本著大學(xué)校一年最少督導(dǎo)兩次,小學(xué)校一年最少督導(dǎo)一次的原則,全年共下鄉(xiāng)63天,深入學(xué)校134所(次),為16所學(xué)校留有備忘意見(jiàn)74條。
    三、抓住重點(diǎn),著力推進(jìn)義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。
    我縣義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)是2015年縣政府和教育局的重點(diǎn)工作,同時(shí)也是我們督導(dǎo)室的重點(diǎn)工作。一年來(lái),在標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)中,我們本著“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)學(xué)校、軟硬并舉、發(fā)展內(nèi)涵、突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)”的原則,按照督導(dǎo)職能,重點(diǎn)進(jìn)行了專題研究、全面督查、重點(diǎn)指導(dǎo)、幫助整改等工作。專題研究就是從督導(dǎo)評(píng)估和學(xué)校實(shí)際出發(fā),會(huì)同教育股和個(gè)別校長(zhǎng)對(duì)評(píng)估體系a級(jí)指標(biāo)、b級(jí)指標(biāo)和細(xì)化的125項(xiàng)c級(jí)指標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真研讀,并將各項(xiàng)指標(biāo)完成率與我縣的實(shí)際情況進(jìn)行了分析和模擬打分。這樣做一方面能讓學(xué)校更好地了解和落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo),方便自評(píng)整改;另一方面也便于督查人員掌握標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。全面督查就是按照全縣標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的總體部署,結(jié)合工作計(jì)劃進(jìn)度,以我們督導(dǎo)室牽頭,組織相關(guān)股室10余人,在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,分別于5月、7月、8月和10月,對(duì)47所重點(diǎn)學(xué)校先后進(jìn)行了4次以檔案建設(shè)、功能室建設(shè)、儀器配套、校園文化建設(shè)為主題的專項(xiàng)督查,在督查的同時(shí),我們給學(xué)校作及時(shí)反饋,留下書面指導(dǎo)意見(jiàn)。在每次對(duì)所有學(xué)校檢查過(guò)后,我們通過(guò)下文的形式進(jìn)行全縣通報(bào)。特別指出的是,教育局利用督查結(jié)果,設(shè)立了13項(xiàng)制度,如通報(bào)制度、獎(jiǎng)罰制度、黃牌戒免談話制度等。對(duì)在督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的工作滯后的學(xué)校,對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)予以亮黃牌做戒免談話,被兩次亮黃牌戒免談話的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)予以免職或調(diào)整工作崗位。曾有兩名校長(zhǎng),因工作滯后做了戒免談話。對(duì)工作落實(shí)、任務(wù)完成好的學(xué)校,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),教育局對(duì)9所在義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)中做的好的學(xué)校進(jìn)行了3000-10000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。重點(diǎn)指導(dǎo)、幫助整改就是在檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題較多的學(xué)校,專門抽出時(shí)間,抽出人員有針對(duì)性的指導(dǎo)。在督查中,幫助整改方面的工作我們做的比較多,因?yàn)楦鲗W(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的積極性非常高,很多學(xué)校主動(dòng)請(qǐng)求督查,因此重點(diǎn)指導(dǎo)也有了普遍性。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我縣各學(xué)校都發(fā)生了巨大變化。學(xué)校的硬件建設(shè),特別是學(xué)校的規(guī)范化、精細(xì)化管理更是上了一層樓。在去年的驗(yàn)收中,我縣義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作以935分的高分順利通過(guò)初評(píng)驗(yàn)收。剛才縣領(lǐng)導(dǎo)與教育局領(lǐng)導(dǎo)都已講道,我就不再重復(fù)了。一年來(lái),僅該項(xiàng)工作,我們督導(dǎo)室牽頭組織,到47所重點(diǎn)學(xué)校的督查達(dá)1554人次,為學(xué)校提出的書面反饋意見(jiàn)書124份,下發(fā)全縣工作通報(bào)4次。
    四、開(kāi)展專項(xiàng)督導(dǎo)與調(diào)研,有的放矢進(jìn)行整改
    (一)對(duì)民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo) 根據(jù)晉中市教育局《關(guān)于對(duì)現(xiàn)有民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理整頓的通知》精神,由督導(dǎo)室、教育股、統(tǒng)籌辦、財(cái)務(wù)、人事等有關(guān)股室組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全縣24所民辦幼兒園就園舍設(shè)施、教職員工、園務(wù)管理、保教水平等進(jìn)行了專項(xiàng)為期一周的檢查,對(duì)存在問(wèn)題的幼兒園提出限期整改書面意見(jiàn),并雙方簽字。此次督查,在一定程度上規(guī)范了學(xué)前教育辦學(xué)行為,促進(jìn)了民辦幼兒園的健康發(fā)展。
    (二)對(duì)高中新課程改革實(shí)驗(yàn)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研 2015年9月,我縣高中全部進(jìn)入新課程改革實(shí)驗(yàn)階段,對(duì)教育督導(dǎo)來(lái)講也是新內(nèi)容、新任務(wù)和新課題,為了準(zhǔn)確掌握高中課改的走向,發(fā)揮督導(dǎo)的作用,我們根據(jù)晉中市政府督導(dǎo)室《關(guān)于普通高中新課程實(shí)驗(yàn)新學(xué)年準(zhǔn)備工作督導(dǎo)檢查的通知》精神,會(huì)同教研室、教育股有關(guān)人員于2015年9月,對(duì)我縣祁縣中學(xué)、祁縣二中、東觀中學(xué)實(shí)施新課程改革的進(jìn)展情況進(jìn)行了摸底調(diào)研,并撰寫了《祁縣高中新課程改革實(shí)驗(yàn)情況報(bào)告》,以期了解和研究課改中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,促進(jìn)課改健康發(fā)展,全面提升教育質(zhì)量。
    (三)學(xué)校體育衛(wèi)生及中小學(xué)安全、寄宿制學(xué)校食宿管理等專項(xiàng)督導(dǎo) 為了貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見(jiàn)》和教育部制定印發(fā)的《中小學(xué)體育工作督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)體系(試行)》,根據(jù)山西省人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于對(duì)全省中小學(xué)體育工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查的通知》和晉中市教育局、晉中市人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于對(duì)全市中小學(xué)(幼兒園)安全工作、寄宿制學(xué)校食宿安全管理、學(xué)校體育衛(wèi)生工作進(jìn)行督查的通知》的文件精神,11月,我們督導(dǎo)室會(huì)同教育股、勤工股、政教股等組織十余人分五組對(duì)所有學(xué)校的體育、衛(wèi)生、學(xué)生食宿、化學(xué)藥品管理和安全等工作進(jìn)行了為期3-5天的專項(xiàng)督查,并形成專項(xiàng)督查報(bào)告。進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為,強(qiáng)化了學(xué)校安全管理。
    (四)全省農(nóng)村教育綜合改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì)專項(xiàng)督查 為開(kāi)好在我縣段家窯小學(xué)舉行的全省農(nóng)村教育綜合改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì),我室人員在王鋼副局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同統(tǒng)籌辦等股室,全員全程參與,從前期文字方案到后期現(xiàn)場(chǎng)會(huì)實(shí)地召開(kāi),從具體工作任務(wù)到整體工作部署, 直至每一個(gè)細(xì)節(jié),我們不僅以主人翁的態(tài)度到學(xué)校督查,更以主人翁的姿態(tài)為學(xué)校提供服務(wù)。此項(xiàng)工作,我們隨機(jī)督導(dǎo)達(dá)11次,由于局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和我們督導(dǎo)工作的到位,使這次高規(guī)格的會(huì)議圓滿召開(kāi)并得到了較高評(píng)價(jià)。
    在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,我們還積極參與局內(nèi)檢查和其它事務(wù),如9月的學(xué)校開(kāi)學(xué)檢查,5月、10月的學(xué)校校舍安全排查,以及高考、中考、會(huì)考等大型考試。我們還迎接了晉中市教育局、晉中市人民政府督導(dǎo)室對(duì)我縣高中新課程改革實(shí)驗(yàn)的專項(xiàng)督查;迎接了晉中市教育局、晉中市人民政府督導(dǎo)室對(duì)我縣學(xué)校體育衛(wèi)生及中小學(xué)安全、寄宿制學(xué)校食宿管理等的專項(xiàng)督查。
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    一、主要工作
    1、督導(dǎo)室全體人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)了實(shí)時(shí)政治和法律知識(shí),特別是黨的三中全會(huì)精神,深刻體會(huì)、理解新時(shí)期國(guó)家深化改革的重點(diǎn),圍繞學(xué)校發(fā)展,從小事做起、從我做起,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好了教學(xué)督查、教學(xué)和班主任等工作。
    2、對(duì)我?!督虒W(xué)質(zhì)量月評(píng)價(jià)制度》進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。在新的《教學(xué)質(zhì)量月評(píng)價(jià)制度》中,新增加了班主任老師對(duì)科任教師的評(píng)分,并對(duì)學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)權(quán)重進(jìn)行了調(diào)整。這樣,學(xué)校對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)更加科學(xué)、客觀、公正。
    3、為了客觀、公正的給教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),牽頭開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:一是每天組織教學(xué)科系中干、名師等人員,對(duì)每節(jié)課教師的教學(xué)情況進(jìn)行了督查、評(píng)價(jià);二是每月組織各班學(xué)生對(duì)本班任課教師上課質(zhì)量進(jìn)行打分評(píng)價(jià);三是每月組織班主任教師對(duì)本班任課教師進(jìn)行打分評(píng)價(jià);四是每月收集各科系和校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)任課教師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià);五是綜合以上五方面的教學(xué)評(píng)價(jià),給每位在職在編科任教師的教學(xué)質(zhì)量給出了綜合評(píng)分、年終綜合評(píng)出等級(jí),給聘任教師每月評(píng)出等級(jí)。
    機(jī)進(jìn)行了暫時(shí)收繳、對(duì)上課玩手機(jī)同學(xué)和班級(jí)給予全校通報(bào)批評(píng);三是組織有關(guān)人員,分別對(duì)各系教師集中備課情況、教學(xué)準(zhǔn)備(教學(xué)計(jì)劃、教案、ppt等)情況進(jìn)行了督查;四是組織有關(guān)人員對(duì)學(xué)校春、秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)裁判人員工作情況進(jìn)行了督查。
    5、嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定查處教學(xué)事故。截至12月上旬,教學(xué)督導(dǎo)人員在日常教學(xué)檢查中,查出四級(jí)教學(xué)事故6件、三級(jí)教學(xué)事故5件、二級(jí)教學(xué)事故1件。在教務(wù)處和有關(guān)科系、班級(jí)的配合下,對(duì)每一件教學(xué)事故進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,嚴(yán)格按學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行了批評(píng)教育和一定的經(jīng)濟(jì)處罰,并在全校進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。
    6、堅(jiān)持開(kāi)展了教學(xué)督導(dǎo)“推門聽(tīng)課”活動(dòng)。按學(xué)校要求,對(duì)所有專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了聽(tīng)課量化要求,并且,對(duì)所有教師每月聽(tīng)課情況進(jìn)行了收集、統(tǒng)計(jì)、公示。以此在全校范圍內(nèi),形成大家都來(lái)關(guān)心課堂教學(xué)、相互學(xué)習(xí)、共同提高的良好教學(xué)氛圍。
    7、配合教務(wù)科等有關(guān)部門,參與每期開(kāi)學(xué)前新進(jìn)教師的試講、考核、崗前培訓(xùn)等工作,確保了師資隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定;參與了有關(guān)教學(xué)科系的教研活動(dòng),探討教學(xué)中的有關(guān)問(wèn)題及改革措施;參與了暑期教師社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
    作情況和教學(xué)管理中存在的問(wèn)題、提出了改進(jìn)意見(jiàn),并對(duì)教師聽(tīng)課情況進(jìn)行了通報(bào)。
    二、存在問(wèn)題
    1、由于學(xué)生外出教學(xué)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等原因,在校就讀學(xué)生每月都在變化,導(dǎo)致部分教師課程、課時(shí)變化都較大,給教學(xué)帶來(lái)一定的難度。同時(shí),由于任課教師變動(dòng)頻繁,學(xué)生不安心上課學(xué)習(xí)等情況也隨之出現(xiàn)。因此,如何妥善解決因班級(jí)減少,教師和學(xué)生“教”與“學(xué)”問(wèn)題,值得每個(gè)教學(xué)科系探討。
    2、今年各系開(kāi)設(shè)的專業(yè)課實(shí)習(xí)較往年有較大的增加,但普遍存在學(xué)生多、指導(dǎo)教師少的情況,某些專業(yè)實(shí)習(xí)課的課堂管理也較差。因此,如何上好教學(xué)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)課,有待進(jìn)一步探索。
    3、由于一些主觀和客觀原因,比如:上班途中堵車、調(diào)課等情況,少數(shù)教師仍然發(fā)生了遲到、曠崗、私自調(diào)課和上課敷衍、課堂組織管理不力等情況。
    4、少數(shù)學(xué)生不好學(xué),上課遲到、早退或不到指定教學(xué)地點(diǎn)上課,滯留教室或在校園內(nèi)游玩等情況時(shí)有發(fā)生。
    三、 2015年工作打算
    1、強(qiáng)化科室人員自生的學(xué)習(xí)、修養(yǎng),以飽滿的精神投入到教學(xué)督查、教學(xué)和班主任工作中去。
    2、繼續(xù)組織好教學(xué)督查工作,為維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序盡心盡力。
    3、配合有關(guān)部門,利用多種方法開(kāi)展課任教師培訓(xùn),探討新時(shí)期教學(xué)改革方法,進(jìn)一步增強(qiáng)教師的工作責(zé)任心,提高教學(xué)質(zhì)量,盡量減少或避免教學(xué)事故發(fā)生。
    4、繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的配合,及時(shí)調(diào)查處理教學(xué)突發(fā)事件。
    5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    2015年12月8日
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇十二
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了年終歲尾之際,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己20__年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
    一、崗位職責(zé)。
    作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
    解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
    二、業(yè)務(wù)情況。
    20__年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
    在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
    三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    20__年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的'個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下一年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。
    四、存在問(wèn)題。
    1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
    2、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。
    3、對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施。
    五、解決方法。
    1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    2、給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理。
    3、在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇十三
    為進(jìn)一步推進(jìn)郭村初中教育教學(xué)的發(fā)展,督導(dǎo)室本學(xué)期工作中,明確目標(biāo),理清思路,扎實(shí)有效開(kāi)展各項(xiàng)監(jiān)督工作,進(jìn)一步提升了我校教師整體的教育教學(xué)水平,進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
    一、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,推進(jìn)督導(dǎo)工作的順利開(kāi)展。
    我校督導(dǎo)室自成立以來(lái),在校長(zhǎng)、校黨支部對(duì)督導(dǎo)室的督政、督教、督學(xué)工作高度重視,陳校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校督導(dǎo)工作提出了明確的要求,并就具體操作細(xì)則進(jìn)行了深入細(xì)致的探討和規(guī)定,使得我校督學(xué)工作思路清晰,目標(biāo)明確,可操作性強(qiáng)。
    二、督導(dǎo)室統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)到教育教學(xué)督導(dǎo)的重要性。
    我們?cè)诮y(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn),堅(jiān)持督政為主、督學(xué)為本,切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)的督導(dǎo)工作,充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中的作用,不斷加強(qiáng)各年級(jí)教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)督,保證學(xué)校各年級(jí)教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)規(guī)范進(jìn)行,并達(dá)到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù),為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息,促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展,逐步形成規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
    三、全力履行督導(dǎo)職責(zé),為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮督導(dǎo)作用。
    開(kāi)展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校高效管理的要求,將全體督導(dǎo)員分工到各科室、年級(jí),參與年級(jí)分工和年級(jí)管理,結(jié)合一個(gè)學(xué)科組,及時(shí)督查了解學(xué)科組開(kāi)展教學(xué)教研工作情況。
    督導(dǎo)員深入科室、年級(jí)和學(xué)科組首先是“督”,即按照學(xué)?!耙婪ㄐ姓?,講求效率”的原則,督促各科室、年級(jí)和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作,通過(guò)召開(kāi)教師座談會(huì)、到課堂聽(tīng)課、找學(xué)生或家長(zhǎng)了解情況,督促處室、年級(jí)部和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。
    2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢(shì),積極參與學(xué)校管理。
    我校督導(dǎo)室成員具有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì),經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理,起到了很好的作用。
    3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo),推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化。
    本學(xué)期以來(lái),我校督導(dǎo)室配合年級(jí)、教務(wù)處積極推行校內(nèi)視導(dǎo),使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日常化,使教學(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行,進(jìn)入班級(jí)聽(tīng)課,檢查他們的備課筆記、聽(tīng)課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī),指出問(wèn)題所在并限期改正。
    4、加強(qiáng)課堂教學(xué)視導(dǎo),提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。
    教學(xué)的低效通常源自兩個(gè)方面:首先是認(rèn)識(shí)層面的問(wèn)題,包括教材解讀不深刻、學(xué)生把握不到位、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確等,這是制約課堂教學(xué)“有效性”的重要方面;其次是課堂實(shí)施的低效運(yùn)作,教師不能在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡。
    課堂教學(xué)視導(dǎo)時(shí)要求上課老師的備課工作要與備課組共同開(kāi)展,讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容,出主意、想辦法,找重難點(diǎn),特別是找出重難點(diǎn)如何突破的方法。教學(xué)時(shí)要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對(duì)象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處,以及所產(chǎn)生的問(wèn)題,然后根據(jù)存在的問(wèn)題在評(píng)課中探索解決問(wèn)題的有效方法。課后評(píng)課時(shí),督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式,從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語(yǔ)言的感染力、無(wú)言肢體動(dòng)作的形象鼓動(dòng)力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師,使授課者知曉自己的成功之處,以及存在的問(wèn)題,并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進(jìn),從而推進(jìn)了課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。
    5、經(jīng)常召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),及時(shí)了解教師的教學(xué)情況和各科室各部門的管理情況。
    督導(dǎo)室為了進(jìn)一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果,經(jīng)常召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、召開(kāi)學(xué)生班干部座談會(huì)。室全體成員對(duì)按照學(xué)校的分配,每人結(jié)合一個(gè)班級(jí)中成績(jī)優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟(jì)又是比較困難的邊緣生,定期和這些學(xué)生談心,及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)生活狀態(tài),在生活上特別關(guān)心和照顧。
    以上是我校督導(dǎo)室本學(xué)期的一些做法,還有很多需要進(jìn)一步思考的地方。今后在督導(dǎo)工作中,我們將加強(qiáng)教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧,關(guān)注聽(tīng)課、評(píng)課的密度,加強(qiáng)評(píng)課的效益,提高督導(dǎo)的有效性。我們堅(jiān)信,在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校長(zhǎng)、校黨支委和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下,我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個(gè)督查員、信息員、維護(hù)員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇十四
    xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,我按照公司的工作精神與工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé)與工作實(shí)際,創(chuàng)新工作思路、方法,改進(jìn)工作作風(fēng),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成績(jī),獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與職工群眾的滿意?,F(xiàn)將xx年來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
    為了適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),努力提高自身的理論和業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。同時(shí),努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
    在開(kāi)展工作之前做好,有主次的'先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
    3、督辦工作強(qiáng)力度,文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
    4、內(nèi)外宣傳講效果,電視廣告宣傳報(bào)道工作,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
    5、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
    綜觀上述,這xx年以來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn),以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇十五
    學(xué)院督導(dǎo)辦堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以督政督教為主要任務(wù),切實(shí)抓好教育教學(xué)督導(dǎo)工作,確立良好的督導(dǎo)機(jī)制,深入教育教學(xué)第一線,深入開(kāi)展調(diào)研工作,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),注重青年教師的培養(yǎng),充分發(fā)揮骨干教師的作用,有效促進(jìn)中青年教師的銜接,多次召開(kāi)信息員會(huì)議,走入學(xué)生中,深入學(xué)生的生活,關(guān)心學(xué)生。學(xué)院督導(dǎo)辦工作踏實(shí),作風(fēng)硬朗,很好地完成了工作目標(biāo)和工作任務(wù),使督導(dǎo)工作有序開(kāi)展。
    一、強(qiáng)化教學(xué)工作。
    教學(xué)工作是學(xué)院的靈魂,是學(xué)院的主要工作,是學(xué)院工作中的重中之重。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院教學(xué)工作,督導(dǎo)辦加大了教學(xué)督導(dǎo)工作,增強(qiáng)了教學(xué)工作的實(shí)效性。近半年以來(lái),分別對(duì)青年教師、新開(kāi)課教師、外聘教師進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課30余人次。在聽(tīng)評(píng)課的過(guò)程中,能很好地指導(dǎo)青年教師,指出青年教師在教育教學(xué)中的優(yōu)缺點(diǎn),查擺不足,強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),對(duì)于青年教師中存在的工作熱情高,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn),有針對(duì)性地指導(dǎo)青年教師,幫助他們確定教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)、板書設(shè)計(jì)以及教學(xué)方法和教學(xué)手段。因此青年教師能夠認(rèn)真鉆研教材,虛心向老教師學(xué)習(xí);對(duì)新開(kāi)課教師,督導(dǎo)辦能完善指導(dǎo)體系,挖掘優(yōu)缺點(diǎn);外聘教師大多具有良好的工廠工作經(jīng)歷,對(duì)于他們的工作,督導(dǎo)辦給予充分肯定,使得他們的干勁更濃,更好地承擔(dān)教學(xué)任務(wù),做好學(xué)院的實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。同時(shí)配合教務(wù)處做好省、市級(jí)骨干教師的評(píng)聘工作。
    二、深入調(diào)研、強(qiáng)化科研。
    督導(dǎo)辦在工作中,能夠深入師生中,進(jìn)行調(diào)查,詳細(xì)了解學(xué)生情況,在學(xué)院搬遷的過(guò)程中,第一個(gè)開(kāi)始行動(dòng)很好地完成搬遷工作,起到了模范帶頭作用。同時(shí)能夠深入學(xué)生宿舍,關(guān)心學(xué)生,問(wèn)寒問(wèn)暖,學(xué)生深受感動(dòng)。在工作中,制定了教師課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生調(diào)查報(bào)告,對(duì)任課教師進(jìn)行測(cè)評(píng),重新制定了教師聽(tīng)課規(guī)定,對(duì)督導(dǎo)教師、督導(dǎo)干事進(jìn)行培訓(xùn),召開(kāi)督導(dǎo)教師聽(tīng)評(píng)課反饋?zhàn)剷?huì)。進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。開(kāi)展學(xué)生信息員培訓(xùn)活動(dòng),本學(xué)期以來(lái),召開(kāi)學(xué)生信息員會(huì)議三次,明確了建立學(xué)生信息員的目的和意義,確定學(xué)生督導(dǎo)信息員的職責(zé),會(huì)議的召開(kāi),充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與學(xué)院管理的積極性。督導(dǎo)辦通過(guò)調(diào)研、召開(kāi)(轉(zhuǎn)載需注明來(lái)源:)兼職督導(dǎo)教師、督導(dǎo)干事會(huì)議三次、對(duì)在校的31個(gè)班進(jìn)行教師課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生調(diào)查,同時(shí)進(jìn)行教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、探索新路,進(jìn)一步推動(dòng)了督導(dǎo)工作全面有效展開(kāi)。督導(dǎo)辦積極開(kāi)展科研活動(dòng),組織開(kāi)展黑龍江省職業(yè)教育學(xué)會(huì)第十一屆職業(yè)教育優(yōu)秀科研成果的論文、教學(xué)設(shè)計(jì)收集上報(bào)工作,嚴(yán)格把關(guān),進(jìn)行初步審查,對(duì)于不合格的論文和教學(xué)設(shè)計(jì),給予整改。共收到論文和教學(xué)設(shè)計(jì)總計(jì)65篇。通過(guò)組織評(píng)審教育教學(xué)科研活動(dòng),使教師能夠更好地鉆研教育教學(xué),為學(xué)院教育教學(xué)再上新臺(tái)階奠定了基礎(chǔ)。
    三、抓好實(shí)訓(xùn)工作。
    分,是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)技能型人才的重要環(huán)節(jié)。近半年以來(lái),督導(dǎo)辦加強(qiáng)了校內(nèi)和廠內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)工作的督導(dǎo),召開(kāi)廠內(nèi)學(xué)生信息員會(huì)議兩次,21名信息員參加了會(huì)議及時(shí)反饋了教育教學(xué)情況。強(qiáng)化檢查制度,經(jīng)常對(duì)廠內(nèi)和校內(nèi)進(jìn)行巡視指導(dǎo),深入了解學(xué)生在實(shí)習(xí)的過(guò)程中存在的問(wèn)題和困難,傾聽(tīng)學(xué)生反映情況。督導(dǎo)辦檢查巡視了一車間、二車間、三車間、十三車間、十五車間、十六車間、二十九車間和水壓機(jī)分廠,查看教師實(shí)習(xí)記錄和學(xué)生在崗情況,對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié),大多數(shù)學(xué)生能夠動(dòng)手動(dòng)腦,操作規(guī)范。督導(dǎo)辦對(duì)實(shí)訓(xùn)中存在的安全問(wèn)題提出了要求,實(shí)訓(xùn)處高度重視,要求戴安全帽的車間學(xué)生都配備了安全帽,電焊班級(jí)的學(xué)生都配備了防護(hù)鏡。通過(guò)督導(dǎo)辦的工作,實(shí)馴處工作再上新臺(tái)階。
    回顧過(guò)去,雖然取得了一定的成績(jī),但是也存在著不足,在今后的工作中,一定還要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),以便取得更好的成績(jī),為學(xué)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇十六
    我于今年_月份加入__,在一年的工作期間在經(jīng)理的指導(dǎo)下,同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名市場(chǎng)督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多。
    一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
    二、員工管理。
    要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
    三、現(xiàn)場(chǎng)的管理。
    這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作:
    1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。
    2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。
    3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
    20__年已經(jīng)過(guò)去,在即將到來(lái)的20__年,我會(huì)積極抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇十七
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了__年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己__年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
    一、崗位職責(zé)。
    作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
    解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
    二、業(yè)務(wù)情況。
    20__年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
    在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
    三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。
    四、存在問(wèn)題。
    1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
    2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。
    3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施。
    五、解決方法。
    1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
    以上就是我對(duì)20__年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
    以上是市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)范文,希望可以幫助到您!
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇十八
    本學(xué)年我院自律會(huì)督導(dǎo)部的工作主要分為文明督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計(jì)兩部分。
    文明督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面,我部門每周都抽選早上安排10-12個(gè)督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門廳和樓道口進(jìn)行督導(dǎo)。督導(dǎo)的內(nèi)容為:帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過(guò)程中,督導(dǎo)人員都按要求帶?;蘸投綄?dǎo)牌,不穿拖鞋,工作積極,能積極地記錄,制止帶早餐,穿拖鞋的行為。另一部門工作則是監(jiān)督草坪,維護(hù)草坪工作,我部門每天安排2-3個(gè)人與各系自律會(huì)同學(xué)合作,在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督,并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪,踩草坪抄近道的同學(xué),拍攝下同學(xué)踩草坪的不文明行為并給公布,予通報(bào)批評(píng)。通過(guò)我們的努力,使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。
    出勤統(tǒng)計(jì)方面,督導(dǎo)部每周一對(duì)班級(jí)進(jìn)行抽選升旗出勤情況進(jìn)統(tǒng)計(jì),并每周作一次匯報(bào)。,每月,督導(dǎo)部都會(huì)對(duì)每個(gè)班級(jí)進(jìn)行不定期的抽點(diǎn),以提高升旗出勤率。
    督導(dǎo)部還每周進(jìn)行會(huì)議,總結(jié)前一周的工作,布置下一周的任務(wù)。
    在本部門工作之余,我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會(huì)辦公室值班,各活動(dòng)的場(chǎng)地布置,現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。同時(shí),我們還積極參加學(xué)院的工作,如各個(gè)晚會(huì)活動(dòng)上的秩序維持,部門干事之間工作積極受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。還有積極我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動(dòng),在工作中我們部門干事工作積極,善于提出一些可行性建議,使得我們督導(dǎo)部對(duì)學(xué)院更有貢獻(xiàn)。還多次受到了自律會(huì)委員會(huì)乃至學(xué)校的表?yè)P(yáng)。在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門的交流和溝通。我們出去小聚,在聚會(huì)上各個(gè)成員之間都敞開(kāi)心扉,相互認(rèn)識(shí),相互交流,并且對(duì)部門的工作都提出自己意見(jiàn),一起拍照留影,并且實(shí)現(xiàn)了那句話,工作期間我們是同事,在工作外我們是朋友。
    以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動(dòng),我們會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取將工作做到最好。
    而對(duì)于我自己的工作,我認(rèn)為自己所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在新的一年,我會(huì)和各位一起再接再厲,爭(zhēng)取將工作做到最好。
    以下為我院督導(dǎo)部工作的圖像記錄:
    部門兄弟每日中午頂著烈日在草坪周圍做值日工作。
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇十九
    我來(lái)xx擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了,感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái),作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。
    臨近年末,回顧總結(jié)這段時(shí)間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場(chǎng)不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項(xiàng)工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu),減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)接待處理突發(fā)事件和解決售后問(wèn)題,通過(guò)各種管理措施,確保賣場(chǎng)四大職能——現(xiàn)場(chǎng)、銷售、商品、人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下:
    1、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。
    2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
    3、負(fù)責(zé)檢查商品價(jià)格標(biāo)識(shí)是否準(zhǔn)確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
    4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)推廣的情況,如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時(shí)反饋信息。
    5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購(gòu)的考勤情況,合理安排導(dǎo)購(gòu)就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺(jué)等情況。
    6、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的任務(wù),重點(diǎn)是房租的催繳,嚴(yán)查私單,保護(hù)公司的利益,做好工作記錄并及時(shí)反饋。
    回顧工作中的不足:導(dǎo)購(gòu)迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞;在賣場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;違規(guī)使用pos機(jī),私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對(duì)導(dǎo)購(gòu)以勸解和溝通為基石,打動(dòng)他們內(nèi)心,促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來(lái)年的學(xué)習(xí)方向。
    俗話說(shuō),隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛(ài)一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的`專業(yè)知識(shí),工作方法,營(yíng)銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽(tīng)、多想、多做?!蓖ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    總之,在這段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
    督導(dǎo)工作年度工作總結(jié)篇二十
    20xx年春,在咸豐縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)中心學(xué)校的關(guān)心支持下,全校師生共同努力,狠抓校園建設(shè),學(xué)校辦學(xué)條件不斷改善,校園環(huán)境整潔有序,文化氛圍濃厚,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)拓積極,教職工愛(ài)崗敬業(yè)實(shí)干,教學(xué)成績(jī)穩(wěn)步攀升,學(xué)校聲譽(yù)日益提高。通過(guò)多年的摸索實(shí)踐,學(xué)校管理走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。目標(biāo)制校和量化管理已形成自己的辦學(xué)特色,學(xué)校工作一步一個(gè)臺(tái)階穩(wěn)步向前發(fā)展。我校對(duì)20xx年春督導(dǎo)工作進(jìn)行了評(píng)估,現(xiàn)總結(jié)如下:
    在評(píng)估過(guò)程中,我們遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。
    (一)堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心,管理模式逐步走向科學(xué)化,規(guī)范化。教師的教學(xué)計(jì)劃周全。備課數(shù)量上充足,老師都能按時(shí)按量完成教案或備課筆記;其次表現(xiàn)在不同課型授課方式的研究上,多數(shù)老師都能按照要求,將新授課、復(fù)習(xí)課和講評(píng)課分別備課。教師上課態(tài)度認(rèn)真,在課堂上,授課教師能夠掌握課堂結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié),把握重難點(diǎn)和大體教學(xué)框架,基本完成教學(xué)任務(wù)業(yè)務(wù)水平,更彰顯了當(dāng)代教師的嶄新授課理念。20xx年我校物理教師劉順老師在全州課內(nèi)比教學(xué)中榮獲佳績(jī)。教師都充分認(rèn)識(shí)到作業(yè)是讓學(xué)生加深理解課堂知識(shí)的重要手段和途徑,尤其初中階段,老師的教學(xué)任務(wù)相對(duì)較重,在學(xué)生的習(xí)題訓(xùn)練方面要花去大量的時(shí)間和精力,對(duì)于作業(yè)的布置和批改,教師落實(shí)得好。繼續(xù)深入開(kāi)展“課內(nèi)比教學(xué),課外訪萬(wàn)家”工作。我校20xx年中考我校上線人數(shù)達(dá)20人,取得了良好的成績(jī)。圓滿完成20xx年中職招生任務(wù)。
    (一)端正教育思想,更新教育觀念。
    先進(jìn)的辦學(xué)思想是學(xué)校行動(dòng)的指南,我們根據(jù)本校的實(shí)際,按照全體性、全面性的要求,本著“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的原則,構(gòu)建“德育為先、教育為主、質(zhì)量為重、育人為本”的育人模式,實(shí)行“重基礎(chǔ)、重能力、重個(gè)性、求實(shí)效、求創(chuàng)新、求發(fā)展”的教育教學(xué)原則,堅(jiān)持面向全體學(xué)生,育人為本,以學(xué)生身心健康和全面發(fā)展為前提,以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和合作意識(shí)為重點(diǎn),以學(xué)生主動(dòng)、活潑學(xué)習(xí)為動(dòng)力,最終達(dá)到“會(huì)做人、會(huì)求知、能創(chuàng)新、身體健、有特長(zhǎng)”的育人目標(biāo)。學(xué)校還建立了適應(yīng)素質(zhì)教育的科學(xué)管理機(jī)制,形成了一體化的管理機(jī)制,以校長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子,勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效、群策群力、民主管理、依法治校,最大限度地調(diào)動(dòng)教職工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,使學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的發(fā)展成為學(xué)校的核心工作。
    (二)學(xué)校把安全放在首位。有專門的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,制定安全定期檢查制度、門衛(wèi)制度、班級(jí)晨檢午檢制度、消防安全制度、校園安全應(yīng)急預(yù)案。并層層落實(shí)責(zé)任,職責(zé)明確。學(xué)校每天對(duì)校園進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
    (三)學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象。財(cái)務(wù)管理實(shí)行公開(kāi)化。貧困生生活補(bǔ)助評(píng)審規(guī)范,并予以公示。營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃切切實(shí)實(shí)落到實(shí)處。
    1、辦學(xué)條件有待進(jìn)一步改善和優(yōu)化。
    2、教師隊(duì)伍的師資培訓(xùn)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    3、學(xué)生的思想意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
    4、教學(xué)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。