在日常生活中,我們經(jīng)常需要處理一些瑣碎的事情。怎樣記錄生活,留住美好的回憶?總結(jié)范文可以為我們提供寫作思路和素材,但我們要注重個(gè)性和原創(chuàng)性。
員工技能培訓(xùn)心得篇一
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”‘的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。
醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
員工技能培訓(xùn)心得篇二
1)認(rèn)知培訓(xùn),認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。認(rèn)知培訓(xùn)時(shí)間2天為好,建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進(jìn)行認(rèn)知性的測驗(yàn),以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識在員工腦中的記憶和理解。
2)技能培訓(xùn),技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。
3)意志培訓(xùn),意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識。軍訓(xùn)的時(shí)間長短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定,但最少一周,最多一個(gè)月為宜。時(shí)間太少,新員工還沒進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了,時(shí)間太長會(huì)造成員工的厭煩心理,再說企業(yè)的成本也會(huì)大幅增加。軍訓(xùn)期間,建議晚上不要用來搞軍事訓(xùn)練,而應(yīng)利用這個(gè)時(shí)間開展多樣化的各類活動(dòng),以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì)等,這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。
4)職業(yè)培訓(xùn),職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)外部均可。需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動(dòng)式,讓新員工在互動(dòng)的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識,這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
員工技能培訓(xùn)心得篇三
在專業(yè)職場心理專家的眼里,一個(gè)人的著裝風(fēng)格不僅僅體現(xiàn)了他個(gè)人的工作風(fēng)格和性格,也直接影響到周圍人的評價(jià)。企業(yè)在晉升人才時(shí),能否端得上臺面也是考量關(guān)鍵。于是職場形象培訓(xùn)成了新人必不可少的一課。
個(gè)人形象培訓(xùn)。
滬上從事個(gè)人形象的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很多,有職業(yè)形象培訓(xùn)、色彩培訓(xùn)、妝容培訓(xùn)等。塑造良好的職業(yè)形象,有助于提高品牌職場人員的個(gè)人素質(zhì)和塑造公司形象。
在現(xiàn)代職場,一個(gè)知禮懂禮的人,是值得交往,也是能夠贏得尊重的人,而一個(gè)不知禮、不懂禮、不講禮的人必定會(huì)遭到職場的淘汰。
雖然每個(gè)職業(yè)人從事的專業(yè)和崗位大有不同,然而對于通用的技能要求卻是相同的,職場新人需要在以下兩種技能上加以提升。
在外企就職的你,英語可以說是必不可少的工作工具。若有一口流利的英語、良好的寫作閱讀能力,必會(huì)為你的工作加分。給自己創(chuàng)造一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的環(huán)境吧,報(bào)個(gè)培訓(xùn)班提高一下。職場新人的英語學(xué)習(xí)可以繞過晦澀難懂的生僻單詞,轉(zhuǎn)為以日常應(yīng)用、口語交流、商務(wù)信函為主的商務(wù)英語學(xué)習(xí)。
計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用已經(jīng)深入到日常生活工作的方方面面,可以說現(xiàn)在大部分的崗位都離不開計(jì)算機(jī)應(yīng)用。擁有一個(gè)良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能,才能提高工作效率,把工作做得更出色。如用world撰寫文檔,用powerpoint制作演示文案,用excel整理數(shù)據(jù)表格,還有上網(wǎng)、搜索、存儲(chǔ)、e-mail功能……大多職場新人都離不開以上幾類計(jì)算機(jī)日常應(yīng)用。職場新人可以有選擇地參加辦公自動(dòng)化操作培訓(xùn),或者是photoshop圖片美工、coreldraw三維動(dòng)畫、frontpage網(wǎng)頁制作等課程。
如何提高工作效率?如何處理人際關(guān)系?如何達(dá)成有效溝通?如何進(jìn)行時(shí)間管理?所謂態(tài)度決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗。這句話如果用在職場上的話,那它說的就是軟技能了。
時(shí)間管理培訓(xùn)。
從悠閑的校園走入緊張的工作,“時(shí)間管理”成了職場新人最大的難點(diǎn)。職場新人說,自己整天非常忙碌,但究竟在忙什么?卻說不上來,回憶一天,自己忙忙碌碌卻想不出干了什么大事。時(shí)間管理幫助職場新人高效工作,高效工作達(dá)成杰出成績,職場新人學(xué)時(shí)間管理,越早越好??梢躁P(guān)注滬上軟實(shí)力教練機(jī)構(gòu)推出的“雙效時(shí)間管理”課程。
溝通技巧培訓(xùn)。
溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件!一個(gè)人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言,人們越來越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè),越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵。游走于職場的高人,各個(gè)都是溝通交流的高手。而溝通對于職場新人來說,一定是個(gè)挑戰(zhàn)。如何與各部門達(dá)成有效溝通?如何理解上司同事的意思,如何表達(dá)自己的想法?如何進(jìn)行高效的團(tuán)隊(duì)合作?溝通技巧就是左右逢源的關(guān)鍵。
初入職場,要求新員工完成從“社會(huì)人”到“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變,首先必須樹立起積極的職業(yè)態(tài)度。企業(yè)新進(jìn)員工大多缺乏相關(guān)知識,“為工作而工作”,而不是積極主動(dòng)地工作;面對挫折,新進(jìn)員工往往不知所措,其心態(tài)與“職業(yè)人”的要求相差甚遠(yuǎn)。特別是85后一代“草莓族”,他們也許不缺能力,卻缺乏正確的職業(yè)態(tài)度。
公司內(nèi)部員工通用培訓(xùn)課程有哪些。
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理-打造高績效團(tuán)隊(duì)》:企業(yè)發(fā)展到一定階段后,依靠老板單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)一去不返,現(xiàn)在的企業(yè)必須靠團(tuán)隊(duì)取勝,靠科學(xué)與規(guī)范的管理。加上長期以來社會(huì)文化的影響,我們很難再靠機(jī)會(huì)和資源和關(guān)系來僥幸獲勝。于是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理顯得日益重要,團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是需要解決目前企業(yè)發(fā)展中的種種障礙,完成從個(gè)人能力到團(tuán)隊(duì)能力的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)振作、合作、協(xié)作的要求,達(dá)到一加一大于二的效果。如何來建設(shè)與管理我們的團(tuán)隊(duì)呢?做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先有三個(gè)觀念:1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是老板一個(gè)人的事情,需要全員參與,共同努力。2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是一蹴而就的瞬間行為,而是需要長期的建設(shè)與維護(hù)。3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)容易,但管理卻不易,科學(xué)管理使得團(tuán)隊(duì)協(xié)作更高效。本套課程更多的'是站在企業(yè)變革的角度看企業(yè)該如何做,團(tuán)隊(duì)該如何做。讓團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動(dòng)作,轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)識,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,凝聚團(tuán)隊(duì)成員的斗志,從而實(shí)現(xiàn)卓越團(tuán)隊(duì)的速成。
《高效溝通技巧》在跨部門溝通、向上溝通、以及員工激勵(lì)過程中,溝通一門藝術(shù),也是一個(gè)重要手段,懂得這些溝通的套路,可以讓管理者更好贏得這些員工的認(rèn)同,打造管理者個(gè)人ip。有效地欣賞和激勵(lì)員工,才能讓他們在現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)發(fā)揮能力。而針對他們不足的,我們也可以做一個(gè)有效的反饋而不傷自尊心。因此,卓越的溝通方式是員工成長的動(dòng)力……溝通產(chǎn)生激勵(lì),鏈接員工的內(nèi)在動(dòng)力,正向放大其優(yōu)勢,一種有效的管理手段。管理者應(yīng)該真正引導(dǎo)而不是指責(zé)監(jiān)督。讓我們相信每位員工的潛能,這樣的心智可以真正容納千軍萬馬,讓每一個(gè)員工都成為團(tuán)隊(duì)中卓有成效的執(zhí)行者。
《結(jié)構(gòu)化思維》:沒有要點(diǎn)、雜亂無章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個(gè)組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時(shí)沒有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯結(jié)構(gòu)。這門結(jié)構(gòu)性思維課程,在一方面,可以幫助我們在表達(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地證明觀點(diǎn),使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá);另一方面,它還能使隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承!
《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)塑造》通過員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),可讓員工更好地融入企業(yè)文化中,融入到團(tuán)隊(duì)中,把工作當(dāng)成事業(yè)而不只是一個(gè)謀生的工具,并且在工作中不斷成長。本課程圍繞基層員工最需提升的能力素養(yǎng),從職場商務(wù)禮儀、職場溝通技巧、職業(yè)工匠精神三大版塊進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì),旨在幫助員工掌握相關(guān)職場技能,著力提升職業(yè)化素質(zhì)能力,為成為企業(yè)骨干員工、優(yōu)秀員工奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我們需要培訓(xùn),但絕不是單純?yōu)榱粟s時(shí)髦,更不是不得已而為之。從不同的角度來看,培訓(xùn)的意義是有所不同的。琳瑯滿目的培訓(xùn)項(xiàng)目主要分為知識類、證書類、素質(zhì)類、工具類、技能類等。
隨著知識的不斷更新和新行業(yè)的出現(xiàn),涌現(xiàn)出許多新知識。例如:信息化知識、金融與證券、物流等等,新知識的層出不窮使得知識的折舊速度大為加快,據(jù)專業(yè)人士分析,知識的更新速度和周期為3-5年,甚至更短,人們也把這類學(xué)習(xí)稱為“充電”。
“充電”是所有人終生之事,它的意義在于:充電是與社會(huì)進(jìn)步同步的保障;充電是使自己不斷獲得職場競爭力的保障;充電是個(gè)人和組織更新能力的基礎(chǔ)。
尤其是對那些有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)的人而言,經(jīng)常性的充電顯得尤其必要。因此建議每個(gè)職業(yè)人每年起碼化7天左右的時(shí)間更新知識,為自己設(shè)立進(jìn)步的“加油站”
培訓(xùn)可以讓員工自強(qiáng),可以讓企業(yè)的血液不斷得到更新,讓企業(yè)永遠(yuǎn)保持旺盛的活力,永遠(yuǎn)具有競爭力,這就是企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的最大意義。對于員工來說培訓(xùn)視頻就是最大的福利。
培訓(xùn)對于企業(yè),對于員工,上至領(lǐng)導(dǎo)階層,中至管理階層,下至底層員工,都是很有必要的.,讓企業(yè)不停地接受新知識,增強(qiáng)企業(yè)的活躍度,提升企業(yè)的競爭力,讓企業(yè)在現(xiàn)階段的競爭中處于優(yōu)勢地位,更上一層樓。
員工技能培訓(xùn)心得篇四
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種。
口號。
而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
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員工技能培訓(xùn)心得篇五
6月27――7月3日,我有幸參加了__院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓(xùn)班”,通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí),收獲不小。身為銀行內(nèi)訓(xùn)師,也深深體會(huì)到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機(jī)》,闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議??傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動(dòng)”,按我的理解就是搞一次“開源”活動(dòng)。是一次針對中年員工群體的調(diào)動(dòng)積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動(dòng)。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)(兼職教師)的中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
1.提高認(rèn)識加強(qiáng)教育培訓(xùn)組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊(duì)伍的老齡化日趨嚴(yán)重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實(shí)。在不能大量補(bǔ)充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項(xiàng)目提升的一件大事,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作,既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作,同時(shí)為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備,便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制,在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
2.以人為本,把轉(zhuǎn)變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個(gè)人認(rèn)為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進(jìn)取、拒絕發(fā)展…..。筆者認(rèn)為:對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲?海著)的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價(jià)值”,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵(lì)機(jī)制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng),在現(xiàn)實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵(lì)機(jī)制,因此,可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。
3.能力的提升和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)是要結(jié)合具體工作崗位具體實(shí)施。中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)知識培訓(xùn)就會(huì)比較容易達(dá)成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵(lì)機(jī)制來搞,其效果會(huì)非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法,充分調(diào)動(dòng)中年員工的主動(dòng)性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓(xùn)活動(dòng)可以采用送下去、請上來相結(jié)合的方式,要舍得時(shí)間投入和資金投入,所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個(gè)群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時(shí)必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實(shí)到培訓(xùn)一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
員工技能培訓(xùn)心得篇六
通過幾天的員工精神培訓(xùn)聽課,說明了公司對提高員工綜合素質(zhì)的重視程度是非常高的。這次學(xué)習(xí),讓我們學(xué)會(huì)更多做人的道理;無論在工作中還是生活中,無論對待同事還是親人和朋友,都有更深一層的.感悟。
李強(qiáng)老師共講解了8種員工精神,讓我們深深感悟到只有大家才會(huì)有小家,單單靠一個(gè)人的力量是不足以獲得巨大成就的,只有一個(gè)合作、高效的團(tuán)隊(duì),才能帶來讓世人矚目的成就,團(tuán)對中的每個(gè)人都有不同的優(yōu)勢和劣勢,互相協(xié)作,揚(yáng)長避短能使問題更好地得到解決,快速高效地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),我們要懂得合作,合作中要彼此信任,不要輕言放棄,將不同的資源運(yùn)用在一起,才能組建成功的團(tuán)隊(duì),優(yōu)勢互用,集體努力,共同創(chuàng)造碩果累累的未來。
也許生活當(dāng)中有好多好多的人,別人為你做的事情,你都以為是理所應(yīng)當(dāng),學(xué)習(xí)了這兩條,讓我回憶起了很多很多,回憶曾經(jīng)幫助過我的人,回憶曾經(jīng)傷害過我的人,從我懂事時(shí)開始去回憶,原來我有那么多的人要感謝,我感謝幫助過我的每一個(gè)人,我感謝那些曾經(jīng)傷害過我的人,感謝他們幫助我成長,感謝他們讓我知道了自身的不足,感謝我身邊所有的家人、朋友、同事,有你們的存在,讓我的生活更加精彩。
第一:員工精神團(tuán)隊(duì)需要的文化:軍隊(duì)文化+家庭文化+學(xué)校文化。所謂軍隊(duì),他的特點(diǎn)就是服從意識與執(zhí)行力的體現(xiàn),說得通俗一點(diǎn),好比企業(yè)的制度,那么制度執(zhí)行起來如果靠軍隊(duì)文化是執(zhí)行不下去的,因?yàn)樵蹅兤髽I(yè)畢竟不是軍隊(duì),這時(shí)就需要咱們的家庭文化去執(zhí)行,家庭的特點(diǎn)就是親和力、感恩的體現(xiàn),讓員工很樂意去接受,讓員工自動(dòng)自發(fā)的去打造自己的家園。最后需要的是學(xué)校文化,打造學(xué)習(xí)型組織,因?yàn)橐蛟烀篮玫募覉@,就必須不斷地輸入好的東西,不斷地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),達(dá)到共同成長的目的。
第二:員工精神企業(yè)要有愿景,要有文化。沒有愿景、文化的企業(yè)就好比一具死尸,同樣人也全是一些死人,死人怎么能操作企業(yè)呢?呵呵。有了愿景才有發(fā)展壯大的一天,才有世界500強(qiáng)的誕生。
第四:講故事。其實(shí)我們每個(gè)人都在講故事,全世界都在講故事,我們身邊每時(shí)每刻都在發(fā)生故事,只是我們沒有關(guān)注,有沒有去發(fā)現(xiàn),比如今天早上我上班,我認(rèn)為我是最早的一個(gè),7點(diǎn)30點(diǎn)就到了,結(jié)果到了才發(fā)現(xiàn)我下面的一位經(jīng)理已經(jīng)站在凳子上幫員工在檫玻璃了,擦得滿頭大汗,這些都是故事。如果不能發(fā)現(xiàn)故事談何感恩?如果自己沒有故事談何感恩?其實(shí)我很小的時(shí)候就聽到一句話“做人要做有故事的人”,但當(dāng)時(shí)年少,不懂什么意思,今天終于明白了,呵呵。
第五:溝通模式。老師說了一句話:不通則痛,痛則不通。確確實(shí)實(shí),人類沒有了溝通將會(huì)毀滅,我總結(jié)了一句話:人與人的隔閡并不是什么深仇大恨,往往是一張紙加一張紙加一張紙?jiān)偌右粡埣垺?就形成了一堵墻,一片海,甚至拼的你死我活,血戰(zhàn)沙常如果當(dāng)初把第一張紙捅破了就什么都解開了,因此,溝通至關(guān)重要。什么是團(tuán)隊(duì)?有口才的人對著一群有耳朵的人說話,這就是團(tuán)隊(duì)。
李強(qiáng)老師的講課結(jié)束了,而李強(qiáng)老師所講的《員工精神》我們才剛剛試用。三天的講課我們印象最深的就是李強(qiáng)老師給的一個(gè)建議:每天睡前5分鐘,反思這一天的得與失,得到的要與人分享,失去的要總結(jié)原因和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)。
很久以前就聽到過:今天工作不努力,明天努力找工作。為了我們明天不努力找工作,那就讓我們從今天開始,從現(xiàn)在開始努力的工作,只有按照李強(qiáng)老師講的《員工精神》里去行動(dòng),相信我們都會(huì)有好的收獲。
員工技能培訓(xùn)心得篇七
加強(qiáng)師德教育是教師教育的核心內(nèi)容,是教師隊(duì)伍建設(shè)的永恒主題。增強(qiáng)中小學(xué)教師職業(yè)道德,提高教師道德修養(yǎng),是全面貫徹黨的教育方針、推進(jìn)教育改革、實(shí)施素質(zhì)教育的前提和保障。為了深入貫徹落實(shí)全國教育工作會(huì)議精神和《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》,根據(jù)瑞教辦〔__〕336號《關(guān)于做好__年暑期中小學(xué)教師師德專題培訓(xùn)工作的通知》文件精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定《瑞安市塘下鎮(zhèn)鮑田中學(xué)__年暑期師德專題培訓(xùn)計(jì)劃》。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的__大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹教育部新修訂《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為重點(diǎn),強(qiáng)化師德教育,力行師德規(guī)范,弘揚(yáng)高尚師德,造就一支讓人民滿意的教師隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)對象。
全校在職教職工。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)以“紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立__周年”為主題,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)建黨__周年以來的光輝歷史,繼承和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),不斷增強(qiáng)教書育人,以身立教的社會(huì)責(zé)任感。
(二)學(xué)習(xí)__總理在北京師范大學(xué)首屆免費(fèi)師范生畢業(yè)典禮上的講話《肩負(fù)起教書育人的神圣使命》;學(xué)習(xí)貫徹《浙江省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《浙江省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)若干規(guī)定(試行)》、《瑞安市教育事業(yè)發(fā)展“__”規(guī)劃編制工作方案》、瑞安市教育“雙十大”項(xiàng)目工程方案、《瑞安市中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)實(shí)施意見》等,加大學(xué)習(xí)和宣傳力度,更新教職工教育教學(xué)理念,提高教職工思想政治水平和政策理論水平,做到依法執(zhí)教,規(guī)范從教。
(三)組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、愛生、奉獻(xiàn)”精神,并結(jié)合實(shí)際從身邊人、身邊事中挖掘典型事跡,不斷提高職業(yè)道德水平。針對當(dāng)前存在師德方面的缺陷和不良現(xiàn)象,開展討論和整治,增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)意識,樹立良好的教師形象。
(四)組織觀看王育倫局長專題講話《揚(yáng)師德、強(qiáng)師能、促發(fā)展》和我市師德演講實(shí)錄。
四、培訓(xùn)形式與時(shí)間。
培訓(xùn)時(shí)間:8月26日—8月31日,其中教師集中學(xué)習(xí)時(shí)間3天,上午9:00—11:30,下午2:30—5:00。采取理論學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合,榜樣示范與問題整改相結(jié)合,[第一范文]集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合等形式,要求每位教師有記錄,有心得體會(huì),務(wù)求取得實(shí)效。分三個(gè)步驟進(jìn)行。
(一)專題培訓(xùn)。
專題培訓(xùn)由教科室組織,以觀看視頻錄像、學(xué)習(xí)會(huì)、專題講座、討論交流等形式,開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。(瑞安市塘下鎮(zhèn)鮑田中學(xué)__年暑期教職工師德培訓(xùn)行事歷)。
(二)總結(jié)提高。
學(xué)校將在學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,召開暑期師德專題培訓(xùn)工作總結(jié)會(huì)議,教師在總結(jié)會(huì)上要交流學(xué)習(xí)心得,問題整改,學(xué)校上交《__年暑期師德培訓(xùn)工作總結(jié)》。
(三)考核抽查。
考核分理論和實(shí)踐考核兩部分。理論考核根據(jù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)試題和評分要點(diǎn),于9月初組織考試、評卷和登分。實(shí)踐考核由學(xué)校具體負(fù)責(zé),做好計(jì)劃制訂、內(nèi)容落實(shí)、考勤登記,總結(jié)上交等工作,合格者按規(guī)定給予登記學(xué)分。
員工技能培訓(xùn)心得篇八
公司調(diào)動(dòng)這么多資源給新員工進(jìn)行培訓(xùn),對于培訓(xùn)效果,一張?jiān)嚲聿⒉荒茏鳛樽詈蟮慕Y(jié)尾。將培訓(xùn)工作當(dāng)成一個(gè)小項(xiàng)目來運(yùn)行,那么也應(yīng)該包括項(xiàng)目周期,即規(guī)劃―計(jì)劃―實(shí)施―結(jié)尾。
規(guī)劃的總結(jié)應(yīng)該包括根據(jù)本次培訓(xùn)效果,確定本公司往后的培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間等的規(guī)劃。
計(jì)劃的總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括通過與講師的交流、員工的效果反饋中,重新討論本次課程內(nèi)容設(shè)置是否合理,是否需要?jiǎng)h減或增加某類課程,以及課程時(shí)長是否得到有效控制。
實(shí)施階段的總結(jié),應(yīng)該包括講師的課件設(shè)計(jì)是否有針對性,設(shè)計(jì)前是否就學(xué)員的水平進(jìn)行過一次普查;以及培訓(xùn)過程中,對于學(xué)員的主要疑問點(diǎn)、課程的難點(diǎn),是否有記錄并提供后續(xù)課件設(shè)計(jì)上的優(yōu)化建議。最重要的還是學(xué)員對課程吸收的效果如何,理論是否結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行講解,培訓(xùn)的最終目的是讓新員工可以直接上手項(xiàng)目這樣的`效果是否達(dá)到。
而收尾階段對于整個(gè)培訓(xùn)效果、培訓(xùn)過程中遇到的時(shí)間、資源調(diào)配等問題的總結(jié)更是不可少。最終試卷考試不應(yīng)該作為本次培訓(xùn)的收尾,而應(yīng)該作為實(shí)施階段去考慮。最終的成績以及試卷答題情況的數(shù)據(jù),應(yīng)該收集并作如下分析:
1、答題情況中,最差的是哪個(gè)模塊,并通過調(diào)研得知是課程講解問題、學(xué)員接收問題還是試卷設(shè)計(jì)本身問題。并將該內(nèi)容總結(jié)、反饋給講師,根據(jù)情況是否組織另外一次培訓(xùn)或收集另外一些針對性資料給學(xué)員。
2、考試的學(xué)員中,最好的學(xué)員和最差的學(xué)員,差距是由于哪方面帶來的。是對內(nèi)容不理解,還是上課不認(rèn)真,還是因?yàn)闊o通信、ip理論基礎(chǔ)等客觀原因?qū)е?。對于成績考核較差的員工,通過上述總結(jié),提供必要幫助,并持續(xù)追蹤后續(xù)學(xué)習(xí)情況。
3、對于本次優(yōu)秀或較差的員工(包括講師、員工),獎(jiǎng)罰措施是否足夠,是否公示或作為一項(xiàng)政策在后續(xù)培訓(xùn)項(xiàng)目中應(yīng)用。以鞭策講課效果、新員工培訓(xùn)效果的提升。
員工技能培訓(xùn)心得篇九
想要提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,就要培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才,就要有培訓(xùn)計(jì)劃方案。下面是20__培訓(xùn)計(jì)劃方案模板,為大家提供參考。
針對員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲(chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標(biāo)。
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
三、培訓(xùn)資料與方式。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)——生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)——用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)——今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭到達(dá)50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開通職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達(dá)10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)——組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到、__單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
1、新工入廠培訓(xùn)——20__年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)——20__年要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)——20__年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上;20__年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐——今年,公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)——各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)——做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長,公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學(xué)歷教育。
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報(bào)名,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
四、措施及要求。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,用心主動(dòng)深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就務(wù)必落實(shí)建立學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上。優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。而人才的培養(yǎng),來源于員工透過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
員工技能培訓(xùn)心得篇十
6月18日我應(yīng)邀前往蘭州為我服務(wù)的品牌甘青\寧三地做一場終端區(qū)域經(jīng)營的為期2天一夜的集中培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)的效果,根據(jù)我一貫的顧問風(fēng)格。我在培訓(xùn)會(huì)前2天抵達(dá)蘭州進(jìn)行培訓(xùn)會(huì)的前期實(shí)地了解溝通和碰頭工作(其中含在蘭州一個(gè)店先做一個(gè)概念店工作)。
在19日的蘭州市場巡查時(shí),突然被一個(gè)轉(zhuǎn)角的一個(gè)報(bào)攤給我吸引了,職業(yè)的敏感度讓我從中感悟到一些我們經(jīng)營服裝——————陳列這個(gè)課題的某些方面有機(jī)關(guān)聯(lián)點(diǎn)。當(dāng)時(shí)非常心跳就給它拍下來了(如下圖),因?yàn)閺?年的終端實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)到咨詢培訓(xùn)業(yè),我一直在思考我的培訓(xùn)定位是什么,或者講競爭優(yōu)勢和賣點(diǎn)是什么?我和其他的顧問師相比,我的授課區(qū)別在那里?綜觀很多同行培訓(xùn)課程,要不為了課程的氣氛而把培訓(xùn)的核心給壓縮了。(給客戶感覺是忽悠),要不因?yàn)檎n程的專業(yè)性太強(qiáng),只能照本宣科,深?yuàn)W得客戶不知所云,感覺培訓(xùn)就是花錢遭罪。
如何讓請我的企業(yè)花錢有收獲,如何在短短的時(shí)間里讓學(xué)員(特別是終端的伙伴)學(xué)得進(jìn),現(xiàn)學(xué)現(xiàn)記并回家就能用。這是我轉(zhuǎn)行到咨詢顧問業(yè)界一直在思考的問題,成年人的學(xué)習(xí)和我們讀書年代的學(xué)習(xí)不一樣,還有以前的工作思維環(huán)境可能對新知識的接受要求也更高(其實(shí)很多他們也懂,或者平時(shí)也有在做,就是不系統(tǒng),專業(yè)名詞不清晰。那培訓(xùn)師就是用怎么方式梳理和點(diǎn)破或者突破)。我感覺短時(shí)間的培訓(xùn)要真正震撼人心,一定要多用圖片化,趣味化,場景化去表達(dá)和傳遞。通過圖片,趣味,場景把想要表達(dá)的知識在短暫的時(shí)間留在學(xué)員的腦中、心中。再給予后期跟蹤回訪和溝通指導(dǎo)!
員工技能培訓(xùn)心得篇十一
回顧20xx年培訓(xùn)工作,xx公司持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”。加入西南水泥集團(tuán)以來,我公司一直貫徹落實(shí)集團(tuán)的各項(xiàng)培訓(xùn)政策。推動(dòng)公司向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作:
20xx年公司共舉辦各類培訓(xùn)314項(xiàng),培訓(xùn)人員4030人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括新員工入職培訓(xùn),企業(yè)文化培訓(xùn),職業(yè)道德規(guī)范、管理制度培訓(xùn),管理培訓(xùn),安全知識培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及集團(tuán)下發(fā)的各類管理規(guī)程、規(guī)定等多個(gè)方面。培訓(xùn)形式有以會(huì)代培、專題研討、理論授課、現(xiàn)場教學(xué)、技術(shù)交流、有獎(jiǎng)知識競賽等。參加培訓(xùn)人員覆蓋中高層管理人員至一般員工,培訓(xùn)覆蓋率100%。各部門培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
(一)取得的成績。
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、共組織了6次新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計(jì)26人次,新員工培訓(xùn)覆蓋率為100%。讓新員工進(jìn)一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展,掌握公司的規(guī)章制度,更快地融入到企業(yè)。
4、共組織了87次安全培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計(jì)1424人次,培訓(xùn)覆蓋率100%。培訓(xùn)內(nèi)容包括:交通運(yùn)輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、安全基礎(chǔ)知識、危險(xiǎn)源辨識、職業(yè)病防治、事故學(xué)習(xí)討論等多方面內(nèi)容。培訓(xùn)形式有授課、講座、電教、專題研討、以會(huì)代培等。通過各級的安全知識教育,提高了員工的安全意識,進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)安全生產(chǎn),減少了安全事故的發(fā)生,20xx年全年無重大安全事故發(fā)生。
5、共組織了168次崗位技能培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計(jì)2446人次,培訓(xùn)覆蓋率100%。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括水泥工藝、水泥質(zhì)量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場營銷、談判技巧等技能培訓(xùn)。通過各級的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高了各級員工的技能水平,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的保障。
6、共組織了31次集團(tuán)下發(fā)的文件及規(guī)章制度的培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計(jì)851次,讓員工及時(shí)地嗎了解集團(tuán)公司會(huì)議精神及最新動(dòng)態(tài),及時(shí)地學(xué)習(xí)到新的管理規(guī)程及相關(guān)制度,讓員工更快地認(rèn)可并積極踐行中國建材優(yōu)秀的管理理念。
7、共組織參加了外部培訓(xùn)23次,培訓(xùn)人次共計(jì)134人,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括專業(yè)技能學(xué)習(xí)、化驗(yàn)室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓(xùn)等。通過各級培訓(xùn),提高了員工的技能水平,增加了員工的專業(yè)素質(zhì)。
8、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫。
4、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。
5、在一年內(nèi)外派培訓(xùn)人員較少,造成一部分員工能夠得到相應(yīng)的培訓(xùn),另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的成員企業(yè),首要的培訓(xùn)宗旨是要使專業(yè)技術(shù)人員輪流進(jìn)行外派培訓(xùn)學(xué)習(xí),為企業(yè)發(fā)展和充電。對于培訓(xùn)層面的不均衡,20xx年將大力的改善。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)教案庫和試題庫,當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫。
3、培訓(xùn)形式有待改進(jìn),大部分的參訓(xùn)人員認(rèn)為當(dāng)前的培訓(xùn)形式僵化且一次性講述太多,學(xué)員難以一次性吸收與總結(jié)。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,課堂互動(dòng)、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,容易感覺枯燥,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果希望培訓(xùn)形式靈活,下一步培訓(xùn)盡量采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、演練互動(dòng)相結(jié)合。
4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對部門認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
員工技能培訓(xùn)心得篇十二
人是安全生產(chǎn)的主體,是影響安全生產(chǎn)的主要因素,只有全員技能能力的提升,達(dá)到符合崗位能力標(biāo)準(zhǔn),才能最大程度保障企業(yè)的安全生產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電力企業(yè)為老企業(yè),普遍存在人員多、年齡偏大、整體人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)不夠合理的現(xiàn)象,結(jié)構(gòu)性缺員問題突顯。
一、企業(yè)員工技能培訓(xùn)存在的問題
為了提高員工隊(duì)伍素質(zhì),提高員工適崗率,解決結(jié)構(gòu)性缺員問題,針對員工培訓(xùn)工作進(jìn)行了廣泛調(diào)研、探索和思考,發(fā)現(xiàn)目前影響培訓(xùn)工作有效開展的原因主要有以下幾個(gè)方面:
一是培訓(xùn)普及性不夠,培訓(xùn)工種及人員不均衡;二是學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,員工未能得到系統(tǒng)培訓(xùn);三是培訓(xùn)針對性不夠,員工未能根據(jù)自身素質(zhì)和工作實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn);四是對專項(xiàng)技能缺乏有效的評價(jià)手段,評價(jià)周期長,成效不明顯;五是對培訓(xùn)成果評價(jià)的真實(shí)性缺乏有效的控制手段,責(zé)任人責(zé)任落實(shí)不到位;六是培訓(xùn)與績效考核結(jié)合不夠,員工主動(dòng)學(xué)習(xí)熱情不高,培訓(xùn)預(yù)期效果不明顯;七是工學(xué)矛盾問題依然突出。
二、建立有效的技能培訓(xùn)體系
為了加強(qiáng)生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)工作,確實(shí)提升員工崗位技能能力,提高培訓(xùn)效率,進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)成果,建立符合現(xiàn)場實(shí)際、行之有效的培訓(xùn)體系,切實(shí)達(dá)到學(xué)以致用的目的,切實(shí)解決工學(xué)矛盾的問題,切實(shí)緩解結(jié)構(gòu)性缺員的難題,并通過考核、管理、激勵(lì)措施,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)技能,實(shí)現(xiàn)各部門齊抓共管,共同促進(jìn)生產(chǎn)技能人員整體素質(zhì)的全面提升,在開展廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,我單位開發(fā)設(shè)計(jì)了員工科目制梯級崗位培訓(xùn)體系。該體系運(yùn)行一年以來,得到了廣大員工的歡迎,取得了一定的成效?,F(xiàn)簡要介紹如下:
1.科目制梯級崗位培訓(xùn)體系的核心目標(biāo)和特點(diǎn)
(1)核心目標(biāo)
穩(wěn)步提高一線員工專業(yè)技能。
(2)“十大特性”
第一,普及性。對一線員工掌握本崗位技能情況進(jìn)行全面的摸查和梳理,通過網(wǎng)絡(luò)管理、考官責(zé)任制、“教、學(xué)(練)、考、用”一體化等手段,加強(qiáng)技能科目培訓(xùn),提高一線員工適崗率。
第二,激勵(lì)性。讓一線員工技能水平顯性化,發(fā)揮技能“文憑”評價(jià)激勵(lì)作用,通過“看板管理”營造“比學(xué)趕幫超”的氛圍。
第三,自主性。采用自主“點(diǎn)菜式”的學(xué)習(xí)方式(自主選擇每個(gè)階段的學(xué)習(xí)科目、教練、考核人員、考核方式),科目內(nèi)容分為專業(yè)技能和安全技能兩部分,全部完成需2.5年,可以提前完成,每半年需完成本崗位基礎(chǔ)技能及專業(yè)技能科目總數(shù)的20%,每年完成本崗位安全技能科目的100%,通過機(jī)制有效引導(dǎo)員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
第四,靈活性。考核方式不拘一格,可采用筆試、面試、機(jī)試、現(xiàn)場演練、集中鑒定、完成含有考核技能科目內(nèi)容的實(shí)際工作任務(wù)等方式進(jìn)行考核,不受時(shí)間、地點(diǎn)限制,有效解決工學(xué)矛盾。
第五,針對性。各工種教培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)(由各工種專責(zé)、班組長、有技能特長的員工組成)圍繞梯級崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),有針對性地開展培訓(xùn)和服務(wù)。編制“學(xué)習(xí)包”(培訓(xùn)方案、編制課件及題庫等),并將各學(xué)習(xí)包與各項(xiàng)技能科目進(jìn)行鏈接。同時(shí)針對員工難以掌握或受條件限制的技能科目開展技能培訓(xùn)。
第六,有效性。提倡“教、學(xué)(練)、考、用”一體化,以基層班組為單位,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)在現(xiàn)場、考核在現(xiàn)場,并在實(shí)際工作中檢驗(yàn)培訓(xùn)的成效?;鶎影嘟M可根據(jù)現(xiàn)場工作實(shí)際,對梯級培訓(xùn)科目提出修訂意見,確保梯級培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)更加貼近現(xiàn)場實(shí)際,達(dá)到“學(xué)以致用”的目的。
第七,保質(zhì)性。教研團(tuán)隊(duì)(班組長、部門專責(zé)、部門領(lǐng)導(dǎo))是本部門(班組)的培訓(xùn)教練,對本部門(班組)考核對象所進(jìn)行考核項(xiàng)目的完成質(zhì)量與考核結(jié)果負(fù)責(zé)(專業(yè)技能具有一旦熟練掌握不易遺忘的特點(diǎn),如被抽查發(fā)現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象,將追究教練責(zé)任)。
第八,真實(shí)性。監(jiān)管措施易行有效。單位層面負(fù)責(zé)隨機(jī)抽考,同時(shí)提倡各級領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)場檢查考問時(shí)針對員工已通過考核的技能科目進(jìn)行。這種現(xiàn)場考問不但讓員工明確考問內(nèi)容,員工無需專門準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)班組減負(fù),也有效地監(jiān)督了員工的技能培訓(xùn)成效。
第九,應(yīng)用性。充分應(yīng)用考核結(jié)果,根據(jù)文件要求針對考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲;考核結(jié)果也可作為評價(jià)“師帶徒”、“黨員一帶二”成效的依據(jù),也可作為“四個(gè)通道”、備崗制度、崗位晉升、評先評優(yōu)的一項(xiàng)依據(jù)。
第十,可行性。該培訓(xùn)體系目標(biāo)清晰、內(nèi)容明確、簡單易行、考核方式合理。技能科目由各工種教研團(tuán)隊(duì)編制,符合現(xiàn)場工作實(shí)際,每半年每人只需完成技能科目的20%,約6至8項(xiàng),安排合理;考核方式靈活多樣,適應(yīng)現(xiàn)場實(shí)際;考核結(jié)果設(shè)置合理,如員工無法按時(shí)保質(zhì)完成,只針對個(gè)人進(jìn)行考核,但如果教練弄虛作假則對教練進(jìn)行嚴(yán)厲考核,有效杜絕了部門或班組因指標(biāo)壓力而弄虛作假。員工為完成技能科目主動(dòng)學(xué)習(xí)技能,主動(dòng)參加與技能科目相關(guān)的實(shí)際工作任務(wù),班組長、教研團(tuán)隊(duì)科學(xué)合理安排工作與培訓(xùn)。
2、系統(tǒng)介紹
(1)制定標(biāo)準(zhǔn)
制定《xxx單位員工科目制梯級崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》,由單位各工種教研團(tuán)隊(duì)歷時(shí)半年,經(jīng)過廣泛調(diào)研編制該標(biāo)準(zhǔn),并聘請省公司相關(guān)職能部門專家、省電力培訓(xùn)中心老師、兄弟單位專家審核、修編。該標(biāo)準(zhǔn)共包含電力行業(yè)30個(gè)工種,每個(gè)工種包括理論知識(公共部分),每個(gè)工種的梯級崗位獨(dú)立編制技能科目(每個(gè)崗位技能部分分為基礎(chǔ)技能、專業(yè)技能、安全技能,約30—40個(gè)科目)。
(2)出臺制度
出臺《xxxx單位員工科目制梯級崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)及考核管理辦法(試行)》xx人[2009]xxxx號文的'通知。
(3)三個(gè)明確
明確每個(gè)崗位需掌握的技能項(xiàng)目;明確每個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)內(nèi)容、考核人員(由本部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé)、班組長構(gòu)成);明確每個(gè)崗位學(xué)習(xí)進(jìn)度的要求(每位員工每半年需完成本崗位對應(yīng)的基礎(chǔ)技能及專業(yè)技能科目總數(shù)的20%,每年需完成安全技能科目100%)。
(4)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)
將上述制度過程管理通過網(wǎng)絡(luò)形式實(shí)現(xiàn),操作簡單、查詢方便、項(xiàng)目自主(點(diǎn)菜式)。
第一,自動(dòng)確定本崗位的技能科目。通過將人員與《xxxx單位員工科目制梯級崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》中的工種崗位進(jìn)行人崗關(guān)聯(lián)(根據(jù)員工實(shí)際工種崗位確定所需學(xué)習(xí)的技能標(biāo)準(zhǔn)),自動(dòng)確定需考核的技能科目。
第二,自主選擇本期考核科目。通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“點(diǎn)菜式”學(xué)習(xí)(要求員工自主選擇學(xué)習(xí)同容,每半年至少完成本工種崗位基礎(chǔ)技能科目數(shù)的20%,每年必須完成全員技能科目數(shù)100%)
第三,自主選擇科目教練(考核人)。員工可隨時(shí)向有考核權(quán)限的人員提出考核申請
第四,現(xiàn)場靈活考核。以各班組為單位,結(jié)合現(xiàn)場工作,可采用筆試、面試、機(jī)試、現(xiàn)場演練、集中鑒定、完成含有考核技能科目內(nèi)容的實(shí)際工作任務(wù)等模式,由用人單位負(fù)責(zé)培訓(xùn)及考核,實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)(練)、考、用”一體化。
第五,教練嚴(yán)格評價(jià)。教練根據(jù)考核對象對技能科目的掌握情況做出“優(yōu)良”、“合格”的評價(jià),若員工考核不合格,可對其進(jìn)行針對性的再培訓(xùn)、再考核直至合格(如確實(shí)無法達(dá)到要求,員工可將該項(xiàng)目退回、更換其它技能科目),評價(jià)結(jié)果保存至員工個(gè)人學(xué)習(xí)檔案。
第六,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)歸檔。梯級培訓(xùn)系統(tǒng)的查詢統(tǒng)計(jì)功能可使考核進(jìn)展及考核結(jié)果一目了然,方便管理部門的過程控制和結(jié)果管理。
第七,實(shí)時(shí)(網(wǎng)絡(luò))看板公布。由“三級培訓(xùn)網(wǎng)”人員將考核結(jié)果上墻看板管理,員工對考核結(jié)果一目了然,營造“比學(xué)趕幫超”的氛圍。
第八,結(jié)果有效應(yīng)用。在每個(gè)學(xué)習(xí)階段結(jié)束后進(jìn)行一次考核(每半年為一個(gè)階段,共分為五個(gè)階段,總歷時(shí)兩年半),根據(jù)考核結(jié)果對個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲,對教練根據(jù)考核科目數(shù)給予津貼。作為評價(jià)“師帶徒”及“黨員一帶二”成效的重要依據(jù);作為備崗、崗位晉升的重要依據(jù);作為“四個(gè)通道”評選及“評先評優(yōu)”的重要依據(jù)。
三、采取的主要措施
員工自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)度、考核方式、考核人,與核心技能科目統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容、完成時(shí)間、考核方式、考核人兩種模式松緊相扣;每年完成本崗位兩項(xiàng)核心技能科目與每年完成本工種崗位40%技能科目、100%安全技能科目兩種要求點(diǎn)面結(jié)合。
1.技能科目“點(diǎn)菜式”大練兵
該體系明確了員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可根據(jù)自身素質(zhì)與工作實(shí)際,自主選擇本崗位技能科目、考核時(shí)間、考核方式、考核人,實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)菜式”技能練兵,這種練兵方式主要結(jié)合日常工作開展,考核方式也可根據(jù)日常工作中技能任務(wù)的完成情況進(jìn)行評價(jià)。“工作是最好的培訓(xùn)”,這種結(jié)合日常工作開展技能練兵及把日常工作業(yè)績與技能考核相關(guān)聯(lián)的方式有效地解決了工學(xué)矛盾問題。截至目前,通過各班組自行培訓(xùn)與考核,我單位30個(gè)工種92個(gè)梯級崗位的一線員工已有355位提前完成上半年通過20%技能科目學(xué)習(xí)及考核的目標(biāo)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工技能培訓(xùn)。
員工技能培訓(xùn)心得篇十三
作為中國聯(lián)合航空有限公司的新員工,我很榮幸參加這次公司組織的入職培訓(xùn),在這培訓(xùn)的11天時(shí)間里,對公司從陌生到熟悉,所有都發(fā)生了改變。在這里,不僅學(xué)習(xí)新的知識,還結(jié)交到了五湖四海的朋友。我們一起學(xué)習(xí)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)文化,工作要領(lǐng),同時(shí)做了一些現(xiàn)場實(shí)踐,大家都學(xué)習(xí)的很認(rèn)真,堅(jiān)定了理想信念,并且為著我們各自的目標(biāo)不斷奮斗努力。
天的時(shí)間,我們不斷的豐富自己,提高自己,以便自己在工作中可以學(xué)以致用。將我們所學(xué)的介紹給旅客,使大家了解cua,讓更多的人相信我們,從而選擇我們。在大學(xué)時(shí),我們感受的是大學(xué)里的校園文化;到了公司,我們感受到的是公司的企業(yè)文化,我們要把企業(yè)文化根深蒂固。我們都知道,我們每一個(gè)人代表的不僅僅是個(gè)人,而是代表著一種形象,我們的一言一行都要做到規(guī)范。11天的時(shí)間里,我們對自己有了一定的提高,并且希望做的越來越好,我們都希望通過我們的努力給每一個(gè)人帶去溫馨舒適的旅途,讓大家確信選擇我們是對的。最后,非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),在以后的工作中我會(huì)更加努力。
員工技能培訓(xùn)心得篇十四
作為一名青年員工,我很榮幸參加了這次由公司工會(huì)組織的職工技能培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班的內(nèi)容比較豐富全面,既有拓展訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)及壓力管理、短視頻制作、還有計(jì)算機(jī)常見故障處理、公文基礎(chǔ)知識及ppt制作,老師的授課內(nèi)容及方式也比較通俗易懂,理論與實(shí)際相結(jié)合,通過例題使知識更條理化。
這次培訓(xùn)中,老師以拓展訓(xùn)練的方式先讓我們熟悉彼此,然后將我們學(xué)員分成小組,以課件展示,案例分析、實(shí)際操作的授課方式,采取小組積分制的形式來提高我們的學(xué)習(xí)效率,每位學(xué)員都能積極參與進(jìn)來,為自己的團(tuán)隊(duì)出謀劃策,積極實(shí)踐,最終都出色的完成了每位老師的提問。整個(gè)學(xué)習(xí)過程都帶給我更深刻的思考與啟迪,不僅進(jìn)一步豐富了知識,增長了見識,開闊了眼界,拓寬了思路,而且自己在專業(yè)知識,業(yè)務(wù)能力方面都得到了很大的提升。
我覺得在以后的工作中,更要注重學(xué)習(xí),樹立自信心,從容的面對工作中的挑戰(zhàn),做好本職工作。同時(shí)還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,這是大局意識和服務(wù)精神的體現(xiàn):
1.要學(xué)會(huì)溝通。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,要學(xué)會(huì)站在對方的位置上思考問題,進(jìn)行換位思考,加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法,反省自身存在的不足和問題。
2.加強(qiáng)互動(dòng),協(xié)作支持。所有成員在工作中要做到有分工有協(xié)作,能夠相互支持,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)與其他成員的配合和協(xié)作。
3.合作與信任。每位成員都應(yīng)該擺正心態(tài),心無旁騖,相互信任,作為一名企業(yè)的員工,每個(gè)人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提升。
這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易,優(yōu)秀的課程可以為我們帶來牢固的知識,優(yōu)秀的老師可以為我們帶來人生的啟迪,我們要不斷在突破中超越自己,早日在自己的工作崗位發(fā)光發(fā)彩。
員工技能培訓(xùn)心得篇十五
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布員工技能培訓(xùn)計(jì)劃模板,更多員工技能培訓(xùn)計(jì)劃模板相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
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公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點(diǎn)工作。
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到xxx人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的`專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求。
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
員工技能培訓(xùn)心得篇十六
技能培訓(xùn)可以說那個(gè)行業(yè)都有,很多,比如電腦技能培訓(xùn),軟件開發(fā)技能培訓(xùn),汽修技能培訓(xùn),廚師技能培訓(xùn)等。員工技能培訓(xùn)方案的制定直接影響到員工以后的工作效率,甚至直接影響到公司的運(yùn)營,所以員工技能培訓(xùn)方案不容忽視。
職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是開發(fā)受訓(xùn)者的職業(yè)技能。職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是使受訓(xùn)者獲得或提高某個(gè)方面的職業(yè)技能,而不是培訓(xùn)受訓(xùn)者的文化水平。當(dāng)然,有些與文化素質(zhì)教育有聯(lián)系的職業(yè)培訓(xùn)方式(如職業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)方式),在職業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)也進(jìn)行高中階段的文化課程教學(xué),但這只是職業(yè)培訓(xùn)與普通教育相結(jié)合的事物,并不改變職業(yè)技能培訓(xùn)的目的。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,實(shí)際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工技能和知識,開發(fā)職工智慧潛能,激發(fā)職工創(chuàng)新欲望,增強(qiáng)職工市場競爭力,提升企業(yè)勞動(dòng)績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)國家發(fā)展戰(zhàn)略的需要。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,越來越依賴于企業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。發(fā)展經(jīng)濟(jì),高超的技術(shù)可以引進(jìn),先進(jìn)的設(shè)備也可以引進(jìn),但所需的大量技術(shù)工人是不可能引進(jìn)的,而只能依靠大力發(fā)展職工教育培訓(xùn),提高企業(yè)職工技能培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。這就迫切需要企業(yè)經(jīng)營管理者從國家發(fā)展戰(zhàn)略的高度上充分認(rèn)識加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)提素質(zhì)的重大意義和作用,把提高職工隊(duì)伍素質(zhì)擺到更加突出的位置,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供人才支撐,為實(shí)現(xiàn)國家發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是體現(xiàn)自身價(jià)值的需要。當(dāng)前職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化,整體素質(zhì)有了一定提高。但是從總體上講,基礎(chǔ)專業(yè)知識方面缺乏自我“充電”學(xué)習(xí)的能力,關(guān)鍵核心技能上缺乏解決問題的能力。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工業(yè)務(wù)技能水平和解決實(shí)際問題的能力。加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是提升企業(yè)核心競爭力的需要?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,實(shí)際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工技能和知識,開發(fā)職工智慧潛能,激發(fā)職工創(chuàng)新欲望,增強(qiáng)職工市場競爭力,提升企業(yè)勞動(dòng)績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
職業(yè)培訓(xùn),獲得謀求職業(yè)或保障職業(yè)安定必須的技術(shù)業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作能力。勞動(dòng)者的職業(yè)素質(zhì)取決于職業(yè)培訓(xùn)的程度,勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的實(shí)現(xiàn)在很大程度上與所受職業(yè)培訓(xùn)的程度有關(guān)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好員工培訓(xùn)的前提
搞好員工技能培訓(xùn)首先需要各級領(lǐng)導(dǎo)站在企業(yè)生存發(fā)展的高度,從思想上高度重視,充分認(rèn)識搞好員工技能培訓(xùn)的重要意義,真正從認(rèn)識上統(tǒng)一,從行動(dòng)上支持,把員工技能培訓(xùn)作為提高企業(yè)競爭力的大事列入重要的工作日程,制訂短期、中期、長期培訓(xùn)目標(biāo)、規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,不斷加大投入,建立長效機(jī)制,使之真正達(dá)到較好的效果。 認(rèn)真實(shí)施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點(diǎn)的技能人才培訓(xùn),積極開展一系列職業(yè)技能競賽、日常技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵等活動(dòng)。
2、科學(xué)確定培訓(xùn)內(nèi)容 技能培訓(xùn)內(nèi)容是否科學(xué)合理,直接影響著員工技能培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)內(nèi)容要是失誤,培訓(xùn)的人才用不上,就會(huì)造成時(shí)間的資金的浪費(fèi)。員工培訓(xùn)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)相一致,培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?。以提高員工的綜合素質(zhì)為內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)要有針對性、實(shí)效性和前瞻性。要培養(yǎng)復(fù)合型人才。復(fù)合型人才包括知識復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。
3、創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式是搞好員工培訓(xùn)的保證
創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式,廣泛引入現(xiàn)代培訓(xùn)手段,是培訓(xùn)能否取得效果的根本。受傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響,在培訓(xùn)中一般以講授為主,偏向理論較多,聯(lián)系企業(yè)實(shí)際較少。因此,在培訓(xùn)中要理論聯(lián)系實(shí)際,采取多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。比如:
1、脫產(chǎn)培訓(xùn),指員工離開工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)。
2、互動(dòng)式培訓(xùn)。培訓(xùn)由大家共同參與,每位員工都是老師,各負(fù)責(zé)主講部分內(nèi)容,每講完一部分,員工就其授課內(nèi)容及方式展開集體討論,總結(jié)長處、改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)效果。
3、崗位復(fù)訓(xùn)。對于在某一崗位工作一段時(shí)間后的在崗員工進(jìn)行崗位復(fù)訓(xùn),以溫故而新知,緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,按需施教,根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題和需要,缺什么補(bǔ)什么。
4、師帶徒。此種方法主要適應(yīng)于新員工和員工晉升、崗位輪換,當(dāng)員工缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫磺闆r不熟時(shí),必須通過帶崗者的言傳身教,使員工獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以盡快達(dá)到崗位要求。
5、其他技能培訓(xùn) 除了“正規(guī)”的培訓(xùn)之外,還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢?這里介紹五種簡便易行的培訓(xùn)方法。
a.獨(dú)立式學(xué)習(xí)
獨(dú)立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性工作。聽起來不像是培訓(xùn),但是這種潛在的培訓(xùn)價(jià)值很快就會(huì)在員工工作中顯露出來。試想在整個(gè)工作中,他必須合理地安排每一個(gè)工作步驟:在什么時(shí)間達(dá)到怎樣的目標(biāo);決定采取哪種工作方式、哪種技能;當(dāng)工作中遇到困難的時(shí)候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創(chuàng)造性的解決方案。這對于培養(yǎng)他獨(dú)立思考和創(chuàng)造性的能力都是很有好處的。這種學(xué)習(xí)方式也有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)者為獨(dú)立完成工作去學(xué)習(xí)新的技能,迎接更大的挑戰(zhàn)。
b.貼身式學(xué)習(xí)
這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學(xué)到一些新技能。學(xué)習(xí)者如同“師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個(gè)“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時(shí)間來解決工作中存在的問題,并隨時(shí)回答“影子”提出的各種問題。這種培訓(xùn)方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見,它不僅鍛煉了員工的動(dòng)手能力,還提高了他們的觀察能力,增加了他們的學(xué)識。
c.開放式學(xué)習(xí)
這種學(xué)習(xí)方法給接受培訓(xùn)的人以較大的自由,學(xué)習(xí)者可以自由地選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)的內(nèi)容根據(jù)工作需要可以是管理課程,也可以是計(jì)算機(jī)編程方面的知識,或者是他們感興趣的、對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館里去自修,還可以請公司的業(yè)務(wù)顧問幫忙。有的公司甚至要求學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關(guān)的書籍,然后在公司的培訓(xùn)會(huì)上講演。
d.度假式學(xué)習(xí)
有些公司通常會(huì)允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學(xué)去學(xué)習(xí)短期培訓(xùn)課程,并希望他們學(xué)成后,能夠?qū)⑦@些理論知識應(yīng)用到工作中解決實(shí)際問題。這就是我們所謂的“度假式學(xué)習(xí)”。通常員工也會(huì)利用這個(gè)“假期”獲得相關(guān)的資格證書。
e.輪換式學(xué)習(xí)
在某些公司,我們通常會(huì)看到這樣一個(gè)現(xiàn)象:一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門任職,而接下來的兩年,卻轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時(shí),新的崗位,新的職位,新的員工,新的問題,一切從頭開始,這樣做有利于培養(yǎng)出全能人才。
第一,在著力宣傳教育,深化職工思想認(rèn)識上下功夫。
一是緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,有針對性地開展國情、企情、廠情教育,培養(yǎng)職工為國家、為企業(yè)做貢獻(xiàn)的價(jià)值取向,全面提高職工的思想政治素質(zhì)、組織管理能力和工作業(yè)務(wù)水平。二是以提高職工文化知識、提高現(xiàn)代工業(yè)技能的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以創(chuàng)建勞模工作室、職工創(chuàng)新工作室、“工人先鋒號”為平臺,緊緊圍繞培養(yǎng)肯鉆研、善探索、掌握現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的勞動(dòng)者這一主題,調(diào)動(dòng)職工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性,提高職工技術(shù)革新和管理創(chuàng)新能力,培養(yǎng)、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊(duì)伍。
第二,在創(chuàng)新方式方法,激發(fā)職工學(xué)技練功上下功夫。
訓(xùn)模式,做到技能培訓(xùn)形式多樣化、技能培訓(xùn)對象層次化、技能培訓(xùn)方法多元化、技能培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用化,增強(qiáng)技能培訓(xùn)的針對性,確保技能培訓(xùn)工作貼近實(shí)際,取得實(shí)效。二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展,建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),加快遠(yuǎn)程教育網(wǎng)培訓(xùn)管理平臺的開發(fā),通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué),以滿足職工個(gè)性化、自主化、經(jīng)?;瘜W(xué)習(xí)的需求,多層次、多渠道地提高職工文化素質(zhì)和崗位技能。 第三,在暢通發(fā)展通道,搭建職工成才舞臺上下功夫。一是堅(jiān)持“唯才是舉,用人所長”和“能者上,庸者下”的原則,打破專業(yè)限制進(jìn)行技術(shù)崗位競聘,制定和落實(shí)選送優(yōu)秀職工參加新技術(shù)、新知識、新工藝培訓(xùn)等激勵(lì)措施,搭平臺、壓擔(dān)子、促成長,為職工開辟成才快車道。二是緊密結(jié)合不同崗位特點(diǎn)、工作內(nèi)容和能力要求,建立完善以培養(yǎng)、評價(jià)、使用、激勵(lì)為重點(diǎn)的高技能人才工作體系,在薪酬、福利、培訓(xùn)等方面向關(guān)鍵崗位技能人才傾斜,暢通企業(yè)技能人才職業(yè)生涯發(fā)展通道。
員工技能培訓(xùn)心得篇十七
我很榮幸加入中聯(lián)航參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期11天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)等,還讓我們實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)了一把現(xiàn)場的忙碌。雖然11天的培訓(xùn)即將結(jié)束,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了3個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開展工作有了很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中滿滿學(xué)習(xí)體會(huì)。學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì)就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好地融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人團(tuán)隊(duì)的雙贏。
培訓(xùn)時(shí)間短暫,但這個(gè)過程卻讓我體會(huì)很深,感觸很深,我的內(nèi)心發(fā)生了改變,相信單有正確的人生觀、世界觀是不夠的,只有加入吃苦耐勞的精神和心態(tài)并更加的努力、付出,才能真正的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
員工技能培訓(xùn)心得篇一
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”‘的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。
醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
員工技能培訓(xùn)心得篇二
1)認(rèn)知培訓(xùn),認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。認(rèn)知培訓(xùn)時(shí)間2天為好,建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進(jìn)行認(rèn)知性的測驗(yàn),以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識在員工腦中的記憶和理解。
2)技能培訓(xùn),技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。
3)意志培訓(xùn),意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識。軍訓(xùn)的時(shí)間長短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定,但最少一周,最多一個(gè)月為宜。時(shí)間太少,新員工還沒進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了,時(shí)間太長會(huì)造成員工的厭煩心理,再說企業(yè)的成本也會(huì)大幅增加。軍訓(xùn)期間,建議晚上不要用來搞軍事訓(xùn)練,而應(yīng)利用這個(gè)時(shí)間開展多樣化的各類活動(dòng),以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì)等,這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。
4)職業(yè)培訓(xùn),職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)外部均可。需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動(dòng)式,讓新員工在互動(dòng)的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識,這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
員工技能培訓(xùn)心得篇三
在專業(yè)職場心理專家的眼里,一個(gè)人的著裝風(fēng)格不僅僅體現(xiàn)了他個(gè)人的工作風(fēng)格和性格,也直接影響到周圍人的評價(jià)。企業(yè)在晉升人才時(shí),能否端得上臺面也是考量關(guān)鍵。于是職場形象培訓(xùn)成了新人必不可少的一課。
個(gè)人形象培訓(xùn)。
滬上從事個(gè)人形象的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很多,有職業(yè)形象培訓(xùn)、色彩培訓(xùn)、妝容培訓(xùn)等。塑造良好的職業(yè)形象,有助于提高品牌職場人員的個(gè)人素質(zhì)和塑造公司形象。
在現(xiàn)代職場,一個(gè)知禮懂禮的人,是值得交往,也是能夠贏得尊重的人,而一個(gè)不知禮、不懂禮、不講禮的人必定會(huì)遭到職場的淘汰。
雖然每個(gè)職業(yè)人從事的專業(yè)和崗位大有不同,然而對于通用的技能要求卻是相同的,職場新人需要在以下兩種技能上加以提升。
在外企就職的你,英語可以說是必不可少的工作工具。若有一口流利的英語、良好的寫作閱讀能力,必會(huì)為你的工作加分。給自己創(chuàng)造一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的環(huán)境吧,報(bào)個(gè)培訓(xùn)班提高一下。職場新人的英語學(xué)習(xí)可以繞過晦澀難懂的生僻單詞,轉(zhuǎn)為以日常應(yīng)用、口語交流、商務(wù)信函為主的商務(wù)英語學(xué)習(xí)。
計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用已經(jīng)深入到日常生活工作的方方面面,可以說現(xiàn)在大部分的崗位都離不開計(jì)算機(jī)應(yīng)用。擁有一個(gè)良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能,才能提高工作效率,把工作做得更出色。如用world撰寫文檔,用powerpoint制作演示文案,用excel整理數(shù)據(jù)表格,還有上網(wǎng)、搜索、存儲(chǔ)、e-mail功能……大多職場新人都離不開以上幾類計(jì)算機(jī)日常應(yīng)用。職場新人可以有選擇地參加辦公自動(dòng)化操作培訓(xùn),或者是photoshop圖片美工、coreldraw三維動(dòng)畫、frontpage網(wǎng)頁制作等課程。
如何提高工作效率?如何處理人際關(guān)系?如何達(dá)成有效溝通?如何進(jìn)行時(shí)間管理?所謂態(tài)度決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗。這句話如果用在職場上的話,那它說的就是軟技能了。
時(shí)間管理培訓(xùn)。
從悠閑的校園走入緊張的工作,“時(shí)間管理”成了職場新人最大的難點(diǎn)。職場新人說,自己整天非常忙碌,但究竟在忙什么?卻說不上來,回憶一天,自己忙忙碌碌卻想不出干了什么大事。時(shí)間管理幫助職場新人高效工作,高效工作達(dá)成杰出成績,職場新人學(xué)時(shí)間管理,越早越好??梢躁P(guān)注滬上軟實(shí)力教練機(jī)構(gòu)推出的“雙效時(shí)間管理”課程。
溝通技巧培訓(xùn)。
溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件!一個(gè)人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言,人們越來越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè),越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵。游走于職場的高人,各個(gè)都是溝通交流的高手。而溝通對于職場新人來說,一定是個(gè)挑戰(zhàn)。如何與各部門達(dá)成有效溝通?如何理解上司同事的意思,如何表達(dá)自己的想法?如何進(jìn)行高效的團(tuán)隊(duì)合作?溝通技巧就是左右逢源的關(guān)鍵。
初入職場,要求新員工完成從“社會(huì)人”到“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變,首先必須樹立起積極的職業(yè)態(tài)度。企業(yè)新進(jìn)員工大多缺乏相關(guān)知識,“為工作而工作”,而不是積極主動(dòng)地工作;面對挫折,新進(jìn)員工往往不知所措,其心態(tài)與“職業(yè)人”的要求相差甚遠(yuǎn)。特別是85后一代“草莓族”,他們也許不缺能力,卻缺乏正確的職業(yè)態(tài)度。
公司內(nèi)部員工通用培訓(xùn)課程有哪些。
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理-打造高績效團(tuán)隊(duì)》:企業(yè)發(fā)展到一定階段后,依靠老板單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)一去不返,現(xiàn)在的企業(yè)必須靠團(tuán)隊(duì)取勝,靠科學(xué)與規(guī)范的管理。加上長期以來社會(huì)文化的影響,我們很難再靠機(jī)會(huì)和資源和關(guān)系來僥幸獲勝。于是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理顯得日益重要,團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是需要解決目前企業(yè)發(fā)展中的種種障礙,完成從個(gè)人能力到團(tuán)隊(duì)能力的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)振作、合作、協(xié)作的要求,達(dá)到一加一大于二的效果。如何來建設(shè)與管理我們的團(tuán)隊(duì)呢?做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先有三個(gè)觀念:1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是老板一個(gè)人的事情,需要全員參與,共同努力。2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是一蹴而就的瞬間行為,而是需要長期的建設(shè)與維護(hù)。3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)容易,但管理卻不易,科學(xué)管理使得團(tuán)隊(duì)協(xié)作更高效。本套課程更多的'是站在企業(yè)變革的角度看企業(yè)該如何做,團(tuán)隊(duì)該如何做。讓團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動(dòng)作,轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)識,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,凝聚團(tuán)隊(duì)成員的斗志,從而實(shí)現(xiàn)卓越團(tuán)隊(duì)的速成。
《高效溝通技巧》在跨部門溝通、向上溝通、以及員工激勵(lì)過程中,溝通一門藝術(shù),也是一個(gè)重要手段,懂得這些溝通的套路,可以讓管理者更好贏得這些員工的認(rèn)同,打造管理者個(gè)人ip。有效地欣賞和激勵(lì)員工,才能讓他們在現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)發(fā)揮能力。而針對他們不足的,我們也可以做一個(gè)有效的反饋而不傷自尊心。因此,卓越的溝通方式是員工成長的動(dòng)力……溝通產(chǎn)生激勵(lì),鏈接員工的內(nèi)在動(dòng)力,正向放大其優(yōu)勢,一種有效的管理手段。管理者應(yīng)該真正引導(dǎo)而不是指責(zé)監(jiān)督。讓我們相信每位員工的潛能,這樣的心智可以真正容納千軍萬馬,讓每一個(gè)員工都成為團(tuán)隊(duì)中卓有成效的執(zhí)行者。
《結(jié)構(gòu)化思維》:沒有要點(diǎn)、雜亂無章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個(gè)組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時(shí)沒有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯結(jié)構(gòu)。這門結(jié)構(gòu)性思維課程,在一方面,可以幫助我們在表達(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地證明觀點(diǎn),使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá);另一方面,它還能使隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承!
《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)塑造》通過員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),可讓員工更好地融入企業(yè)文化中,融入到團(tuán)隊(duì)中,把工作當(dāng)成事業(yè)而不只是一個(gè)謀生的工具,并且在工作中不斷成長。本課程圍繞基層員工最需提升的能力素養(yǎng),從職場商務(wù)禮儀、職場溝通技巧、職業(yè)工匠精神三大版塊進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì),旨在幫助員工掌握相關(guān)職場技能,著力提升職業(yè)化素質(zhì)能力,為成為企業(yè)骨干員工、優(yōu)秀員工奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我們需要培訓(xùn),但絕不是單純?yōu)榱粟s時(shí)髦,更不是不得已而為之。從不同的角度來看,培訓(xùn)的意義是有所不同的。琳瑯滿目的培訓(xùn)項(xiàng)目主要分為知識類、證書類、素質(zhì)類、工具類、技能類等。
隨著知識的不斷更新和新行業(yè)的出現(xiàn),涌現(xiàn)出許多新知識。例如:信息化知識、金融與證券、物流等等,新知識的層出不窮使得知識的折舊速度大為加快,據(jù)專業(yè)人士分析,知識的更新速度和周期為3-5年,甚至更短,人們也把這類學(xué)習(xí)稱為“充電”。
“充電”是所有人終生之事,它的意義在于:充電是與社會(huì)進(jìn)步同步的保障;充電是使自己不斷獲得職場競爭力的保障;充電是個(gè)人和組織更新能力的基礎(chǔ)。
尤其是對那些有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)的人而言,經(jīng)常性的充電顯得尤其必要。因此建議每個(gè)職業(yè)人每年起碼化7天左右的時(shí)間更新知識,為自己設(shè)立進(jìn)步的“加油站”
培訓(xùn)可以讓員工自強(qiáng),可以讓企業(yè)的血液不斷得到更新,讓企業(yè)永遠(yuǎn)保持旺盛的活力,永遠(yuǎn)具有競爭力,這就是企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的最大意義。對于員工來說培訓(xùn)視頻就是最大的福利。
培訓(xùn)對于企業(yè),對于員工,上至領(lǐng)導(dǎo)階層,中至管理階層,下至底層員工,都是很有必要的.,讓企業(yè)不停地接受新知識,增強(qiáng)企業(yè)的活躍度,提升企業(yè)的競爭力,讓企業(yè)在現(xiàn)階段的競爭中處于優(yōu)勢地位,更上一層樓。
員工技能培訓(xùn)心得篇四
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種。
口號。
而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
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員工技能培訓(xùn)心得篇五
6月27――7月3日,我有幸參加了__院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓(xùn)班”,通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí),收獲不小。身為銀行內(nèi)訓(xùn)師,也深深體會(huì)到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機(jī)》,闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議??傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動(dòng)”,按我的理解就是搞一次“開源”活動(dòng)。是一次針對中年員工群體的調(diào)動(dòng)積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動(dòng)。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)(兼職教師)的中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
1.提高認(rèn)識加強(qiáng)教育培訓(xùn)組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊(duì)伍的老齡化日趨嚴(yán)重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實(shí)。在不能大量補(bǔ)充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項(xiàng)目提升的一件大事,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作,既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作,同時(shí)為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備,便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制,在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
2.以人為本,把轉(zhuǎn)變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個(gè)人認(rèn)為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進(jìn)取、拒絕發(fā)展…..。筆者認(rèn)為:對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲?海著)的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價(jià)值”,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵(lì)機(jī)制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng),在現(xiàn)實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵(lì)機(jī)制,因此,可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。
3.能力的提升和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)是要結(jié)合具體工作崗位具體實(shí)施。中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)知識培訓(xùn)就會(huì)比較容易達(dá)成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵(lì)機(jī)制來搞,其效果會(huì)非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法,充分調(diào)動(dòng)中年員工的主動(dòng)性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓(xùn)活動(dòng)可以采用送下去、請上來相結(jié)合的方式,要舍得時(shí)間投入和資金投入,所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個(gè)群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時(shí)必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實(shí)到培訓(xùn)一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
員工技能培訓(xùn)心得篇六
通過幾天的員工精神培訓(xùn)聽課,說明了公司對提高員工綜合素質(zhì)的重視程度是非常高的。這次學(xué)習(xí),讓我們學(xué)會(huì)更多做人的道理;無論在工作中還是生活中,無論對待同事還是親人和朋友,都有更深一層的.感悟。
李強(qiáng)老師共講解了8種員工精神,讓我們深深感悟到只有大家才會(huì)有小家,單單靠一個(gè)人的力量是不足以獲得巨大成就的,只有一個(gè)合作、高效的團(tuán)隊(duì),才能帶來讓世人矚目的成就,團(tuán)對中的每個(gè)人都有不同的優(yōu)勢和劣勢,互相協(xié)作,揚(yáng)長避短能使問題更好地得到解決,快速高效地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),我們要懂得合作,合作中要彼此信任,不要輕言放棄,將不同的資源運(yùn)用在一起,才能組建成功的團(tuán)隊(duì),優(yōu)勢互用,集體努力,共同創(chuàng)造碩果累累的未來。
也許生活當(dāng)中有好多好多的人,別人為你做的事情,你都以為是理所應(yīng)當(dāng),學(xué)習(xí)了這兩條,讓我回憶起了很多很多,回憶曾經(jīng)幫助過我的人,回憶曾經(jīng)傷害過我的人,從我懂事時(shí)開始去回憶,原來我有那么多的人要感謝,我感謝幫助過我的每一個(gè)人,我感謝那些曾經(jīng)傷害過我的人,感謝他們幫助我成長,感謝他們讓我知道了自身的不足,感謝我身邊所有的家人、朋友、同事,有你們的存在,讓我的生活更加精彩。
第一:員工精神團(tuán)隊(duì)需要的文化:軍隊(duì)文化+家庭文化+學(xué)校文化。所謂軍隊(duì),他的特點(diǎn)就是服從意識與執(zhí)行力的體現(xiàn),說得通俗一點(diǎn),好比企業(yè)的制度,那么制度執(zhí)行起來如果靠軍隊(duì)文化是執(zhí)行不下去的,因?yàn)樵蹅兤髽I(yè)畢竟不是軍隊(duì),這時(shí)就需要咱們的家庭文化去執(zhí)行,家庭的特點(diǎn)就是親和力、感恩的體現(xiàn),讓員工很樂意去接受,讓員工自動(dòng)自發(fā)的去打造自己的家園。最后需要的是學(xué)校文化,打造學(xué)習(xí)型組織,因?yàn)橐蛟烀篮玫募覉@,就必須不斷地輸入好的東西,不斷地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),達(dá)到共同成長的目的。
第二:員工精神企業(yè)要有愿景,要有文化。沒有愿景、文化的企業(yè)就好比一具死尸,同樣人也全是一些死人,死人怎么能操作企業(yè)呢?呵呵。有了愿景才有發(fā)展壯大的一天,才有世界500強(qiáng)的誕生。
第四:講故事。其實(shí)我們每個(gè)人都在講故事,全世界都在講故事,我們身邊每時(shí)每刻都在發(fā)生故事,只是我們沒有關(guān)注,有沒有去發(fā)現(xiàn),比如今天早上我上班,我認(rèn)為我是最早的一個(gè),7點(diǎn)30點(diǎn)就到了,結(jié)果到了才發(fā)現(xiàn)我下面的一位經(jīng)理已經(jīng)站在凳子上幫員工在檫玻璃了,擦得滿頭大汗,這些都是故事。如果不能發(fā)現(xiàn)故事談何感恩?如果自己沒有故事談何感恩?其實(shí)我很小的時(shí)候就聽到一句話“做人要做有故事的人”,但當(dāng)時(shí)年少,不懂什么意思,今天終于明白了,呵呵。
第五:溝通模式。老師說了一句話:不通則痛,痛則不通。確確實(shí)實(shí),人類沒有了溝通將會(huì)毀滅,我總結(jié)了一句話:人與人的隔閡并不是什么深仇大恨,往往是一張紙加一張紙加一張紙?jiān)偌右粡埣垺?就形成了一堵墻,一片海,甚至拼的你死我活,血戰(zhàn)沙常如果當(dāng)初把第一張紙捅破了就什么都解開了,因此,溝通至關(guān)重要。什么是團(tuán)隊(duì)?有口才的人對著一群有耳朵的人說話,這就是團(tuán)隊(duì)。
李強(qiáng)老師的講課結(jié)束了,而李強(qiáng)老師所講的《員工精神》我們才剛剛試用。三天的講課我們印象最深的就是李強(qiáng)老師給的一個(gè)建議:每天睡前5分鐘,反思這一天的得與失,得到的要與人分享,失去的要總結(jié)原因和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)。
很久以前就聽到過:今天工作不努力,明天努力找工作。為了我們明天不努力找工作,那就讓我們從今天開始,從現(xiàn)在開始努力的工作,只有按照李強(qiáng)老師講的《員工精神》里去行動(dòng),相信我們都會(huì)有好的收獲。
員工技能培訓(xùn)心得篇七
加強(qiáng)師德教育是教師教育的核心內(nèi)容,是教師隊(duì)伍建設(shè)的永恒主題。增強(qiáng)中小學(xué)教師職業(yè)道德,提高教師道德修養(yǎng),是全面貫徹黨的教育方針、推進(jìn)教育改革、實(shí)施素質(zhì)教育的前提和保障。為了深入貫徹落實(shí)全國教育工作會(huì)議精神和《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》,根據(jù)瑞教辦〔__〕336號《關(guān)于做好__年暑期中小學(xué)教師師德專題培訓(xùn)工作的通知》文件精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定《瑞安市塘下鎮(zhèn)鮑田中學(xué)__年暑期師德專題培訓(xùn)計(jì)劃》。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的__大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹教育部新修訂《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為重點(diǎn),強(qiáng)化師德教育,力行師德規(guī)范,弘揚(yáng)高尚師德,造就一支讓人民滿意的教師隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)對象。
全校在職教職工。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)以“紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立__周年”為主題,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)建黨__周年以來的光輝歷史,繼承和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),不斷增強(qiáng)教書育人,以身立教的社會(huì)責(zé)任感。
(二)學(xué)習(xí)__總理在北京師范大學(xué)首屆免費(fèi)師范生畢業(yè)典禮上的講話《肩負(fù)起教書育人的神圣使命》;學(xué)習(xí)貫徹《浙江省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《浙江省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)若干規(guī)定(試行)》、《瑞安市教育事業(yè)發(fā)展“__”規(guī)劃編制工作方案》、瑞安市教育“雙十大”項(xiàng)目工程方案、《瑞安市中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)實(shí)施意見》等,加大學(xué)習(xí)和宣傳力度,更新教職工教育教學(xué)理念,提高教職工思想政治水平和政策理論水平,做到依法執(zhí)教,規(guī)范從教。
(三)組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、愛生、奉獻(xiàn)”精神,并結(jié)合實(shí)際從身邊人、身邊事中挖掘典型事跡,不斷提高職業(yè)道德水平。針對當(dāng)前存在師德方面的缺陷和不良現(xiàn)象,開展討論和整治,增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)意識,樹立良好的教師形象。
(四)組織觀看王育倫局長專題講話《揚(yáng)師德、強(qiáng)師能、促發(fā)展》和我市師德演講實(shí)錄。
四、培訓(xùn)形式與時(shí)間。
培訓(xùn)時(shí)間:8月26日—8月31日,其中教師集中學(xué)習(xí)時(shí)間3天,上午9:00—11:30,下午2:30—5:00。采取理論學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合,榜樣示范與問題整改相結(jié)合,[第一范文]集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合等形式,要求每位教師有記錄,有心得體會(huì),務(wù)求取得實(shí)效。分三個(gè)步驟進(jìn)行。
(一)專題培訓(xùn)。
專題培訓(xùn)由教科室組織,以觀看視頻錄像、學(xué)習(xí)會(huì)、專題講座、討論交流等形式,開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。(瑞安市塘下鎮(zhèn)鮑田中學(xué)__年暑期教職工師德培訓(xùn)行事歷)。
(二)總結(jié)提高。
學(xué)校將在學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,召開暑期師德專題培訓(xùn)工作總結(jié)會(huì)議,教師在總結(jié)會(huì)上要交流學(xué)習(xí)心得,問題整改,學(xué)校上交《__年暑期師德培訓(xùn)工作總結(jié)》。
(三)考核抽查。
考核分理論和實(shí)踐考核兩部分。理論考核根據(jù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)試題和評分要點(diǎn),于9月初組織考試、評卷和登分。實(shí)踐考核由學(xué)校具體負(fù)責(zé),做好計(jì)劃制訂、內(nèi)容落實(shí)、考勤登記,總結(jié)上交等工作,合格者按規(guī)定給予登記學(xué)分。
員工技能培訓(xùn)心得篇八
公司調(diào)動(dòng)這么多資源給新員工進(jìn)行培訓(xùn),對于培訓(xùn)效果,一張?jiān)嚲聿⒉荒茏鳛樽詈蟮慕Y(jié)尾。將培訓(xùn)工作當(dāng)成一個(gè)小項(xiàng)目來運(yùn)行,那么也應(yīng)該包括項(xiàng)目周期,即規(guī)劃―計(jì)劃―實(shí)施―結(jié)尾。
規(guī)劃的總結(jié)應(yīng)該包括根據(jù)本次培訓(xùn)效果,確定本公司往后的培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間等的規(guī)劃。
計(jì)劃的總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括通過與講師的交流、員工的效果反饋中,重新討論本次課程內(nèi)容設(shè)置是否合理,是否需要?jiǎng)h減或增加某類課程,以及課程時(shí)長是否得到有效控制。
實(shí)施階段的總結(jié),應(yīng)該包括講師的課件設(shè)計(jì)是否有針對性,設(shè)計(jì)前是否就學(xué)員的水平進(jìn)行過一次普查;以及培訓(xùn)過程中,對于學(xué)員的主要疑問點(diǎn)、課程的難點(diǎn),是否有記錄并提供后續(xù)課件設(shè)計(jì)上的優(yōu)化建議。最重要的還是學(xué)員對課程吸收的效果如何,理論是否結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行講解,培訓(xùn)的最終目的是讓新員工可以直接上手項(xiàng)目這樣的`效果是否達(dá)到。
而收尾階段對于整個(gè)培訓(xùn)效果、培訓(xùn)過程中遇到的時(shí)間、資源調(diào)配等問題的總結(jié)更是不可少。最終試卷考試不應(yīng)該作為本次培訓(xùn)的收尾,而應(yīng)該作為實(shí)施階段去考慮。最終的成績以及試卷答題情況的數(shù)據(jù),應(yīng)該收集并作如下分析:
1、答題情況中,最差的是哪個(gè)模塊,并通過調(diào)研得知是課程講解問題、學(xué)員接收問題還是試卷設(shè)計(jì)本身問題。并將該內(nèi)容總結(jié)、反饋給講師,根據(jù)情況是否組織另外一次培訓(xùn)或收集另外一些針對性資料給學(xué)員。
2、考試的學(xué)員中,最好的學(xué)員和最差的學(xué)員,差距是由于哪方面帶來的。是對內(nèi)容不理解,還是上課不認(rèn)真,還是因?yàn)闊o通信、ip理論基礎(chǔ)等客觀原因?qū)е?。對于成績考核較差的員工,通過上述總結(jié),提供必要幫助,并持續(xù)追蹤后續(xù)學(xué)習(xí)情況。
3、對于本次優(yōu)秀或較差的員工(包括講師、員工),獎(jiǎng)罰措施是否足夠,是否公示或作為一項(xiàng)政策在后續(xù)培訓(xùn)項(xiàng)目中應(yīng)用。以鞭策講課效果、新員工培訓(xùn)效果的提升。
員工技能培訓(xùn)心得篇九
想要提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,就要培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才,就要有培訓(xùn)計(jì)劃方案。下面是20__培訓(xùn)計(jì)劃方案模板,為大家提供參考。
針對員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲(chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標(biāo)。
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
三、培訓(xùn)資料與方式。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)——生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)——用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)——今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭到達(dá)50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開通職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達(dá)10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)——組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到、__單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
1、新工入廠培訓(xùn)——20__年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)——20__年要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)——20__年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上;20__年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐——今年,公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)——各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)——做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長,公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學(xué)歷教育。
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報(bào)名,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
四、措施及要求。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,用心主動(dòng)深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就務(wù)必落實(shí)建立學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上。優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。而人才的培養(yǎng),來源于員工透過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
員工技能培訓(xùn)心得篇十
6月18日我應(yīng)邀前往蘭州為我服務(wù)的品牌甘青\寧三地做一場終端區(qū)域經(jīng)營的為期2天一夜的集中培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)的效果,根據(jù)我一貫的顧問風(fēng)格。我在培訓(xùn)會(huì)前2天抵達(dá)蘭州進(jìn)行培訓(xùn)會(huì)的前期實(shí)地了解溝通和碰頭工作(其中含在蘭州一個(gè)店先做一個(gè)概念店工作)。
在19日的蘭州市場巡查時(shí),突然被一個(gè)轉(zhuǎn)角的一個(gè)報(bào)攤給我吸引了,職業(yè)的敏感度讓我從中感悟到一些我們經(jīng)營服裝——————陳列這個(gè)課題的某些方面有機(jī)關(guān)聯(lián)點(diǎn)。當(dāng)時(shí)非常心跳就給它拍下來了(如下圖),因?yàn)閺?年的終端實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)到咨詢培訓(xùn)業(yè),我一直在思考我的培訓(xùn)定位是什么,或者講競爭優(yōu)勢和賣點(diǎn)是什么?我和其他的顧問師相比,我的授課區(qū)別在那里?綜觀很多同行培訓(xùn)課程,要不為了課程的氣氛而把培訓(xùn)的核心給壓縮了。(給客戶感覺是忽悠),要不因?yàn)檎n程的專業(yè)性太強(qiáng),只能照本宣科,深?yuàn)W得客戶不知所云,感覺培訓(xùn)就是花錢遭罪。
如何讓請我的企業(yè)花錢有收獲,如何在短短的時(shí)間里讓學(xué)員(特別是終端的伙伴)學(xué)得進(jìn),現(xiàn)學(xué)現(xiàn)記并回家就能用。這是我轉(zhuǎn)行到咨詢顧問業(yè)界一直在思考的問題,成年人的學(xué)習(xí)和我們讀書年代的學(xué)習(xí)不一樣,還有以前的工作思維環(huán)境可能對新知識的接受要求也更高(其實(shí)很多他們也懂,或者平時(shí)也有在做,就是不系統(tǒng),專業(yè)名詞不清晰。那培訓(xùn)師就是用怎么方式梳理和點(diǎn)破或者突破)。我感覺短時(shí)間的培訓(xùn)要真正震撼人心,一定要多用圖片化,趣味化,場景化去表達(dá)和傳遞。通過圖片,趣味,場景把想要表達(dá)的知識在短暫的時(shí)間留在學(xué)員的腦中、心中。再給予后期跟蹤回訪和溝通指導(dǎo)!
員工技能培訓(xùn)心得篇十一
回顧20xx年培訓(xùn)工作,xx公司持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”。加入西南水泥集團(tuán)以來,我公司一直貫徹落實(shí)集團(tuán)的各項(xiàng)培訓(xùn)政策。推動(dòng)公司向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作:
20xx年公司共舉辦各類培訓(xùn)314項(xiàng),培訓(xùn)人員4030人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括新員工入職培訓(xùn),企業(yè)文化培訓(xùn),職業(yè)道德規(guī)范、管理制度培訓(xùn),管理培訓(xùn),安全知識培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及集團(tuán)下發(fā)的各類管理規(guī)程、規(guī)定等多個(gè)方面。培訓(xùn)形式有以會(huì)代培、專題研討、理論授課、現(xiàn)場教學(xué)、技術(shù)交流、有獎(jiǎng)知識競賽等。參加培訓(xùn)人員覆蓋中高層管理人員至一般員工,培訓(xùn)覆蓋率100%。各部門培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
(一)取得的成績。
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、共組織了6次新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計(jì)26人次,新員工培訓(xùn)覆蓋率為100%。讓新員工進(jìn)一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展,掌握公司的規(guī)章制度,更快地融入到企業(yè)。
4、共組織了87次安全培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計(jì)1424人次,培訓(xùn)覆蓋率100%。培訓(xùn)內(nèi)容包括:交通運(yùn)輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、安全基礎(chǔ)知識、危險(xiǎn)源辨識、職業(yè)病防治、事故學(xué)習(xí)討論等多方面內(nèi)容。培訓(xùn)形式有授課、講座、電教、專題研討、以會(huì)代培等。通過各級的安全知識教育,提高了員工的安全意識,進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)安全生產(chǎn),減少了安全事故的發(fā)生,20xx年全年無重大安全事故發(fā)生。
5、共組織了168次崗位技能培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計(jì)2446人次,培訓(xùn)覆蓋率100%。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括水泥工藝、水泥質(zhì)量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場營銷、談判技巧等技能培訓(xùn)。通過各級的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高了各級員工的技能水平,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的保障。
6、共組織了31次集團(tuán)下發(fā)的文件及規(guī)章制度的培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計(jì)851次,讓員工及時(shí)地嗎了解集團(tuán)公司會(huì)議精神及最新動(dòng)態(tài),及時(shí)地學(xué)習(xí)到新的管理規(guī)程及相關(guān)制度,讓員工更快地認(rèn)可并積極踐行中國建材優(yōu)秀的管理理念。
7、共組織參加了外部培訓(xùn)23次,培訓(xùn)人次共計(jì)134人,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括專業(yè)技能學(xué)習(xí)、化驗(yàn)室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓(xùn)等。通過各級培訓(xùn),提高了員工的技能水平,增加了員工的專業(yè)素質(zhì)。
8、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫。
4、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。
5、在一年內(nèi)外派培訓(xùn)人員較少,造成一部分員工能夠得到相應(yīng)的培訓(xùn),另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的成員企業(yè),首要的培訓(xùn)宗旨是要使專業(yè)技術(shù)人員輪流進(jìn)行外派培訓(xùn)學(xué)習(xí),為企業(yè)發(fā)展和充電。對于培訓(xùn)層面的不均衡,20xx年將大力的改善。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)教案庫和試題庫,當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫。
3、培訓(xùn)形式有待改進(jìn),大部分的參訓(xùn)人員認(rèn)為當(dāng)前的培訓(xùn)形式僵化且一次性講述太多,學(xué)員難以一次性吸收與總結(jié)。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,課堂互動(dòng)、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,容易感覺枯燥,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果希望培訓(xùn)形式靈活,下一步培訓(xùn)盡量采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、演練互動(dòng)相結(jié)合。
4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對部門認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
員工技能培訓(xùn)心得篇十二
人是安全生產(chǎn)的主體,是影響安全生產(chǎn)的主要因素,只有全員技能能力的提升,達(dá)到符合崗位能力標(biāo)準(zhǔn),才能最大程度保障企業(yè)的安全生產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電力企業(yè)為老企業(yè),普遍存在人員多、年齡偏大、整體人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)不夠合理的現(xiàn)象,結(jié)構(gòu)性缺員問題突顯。
一、企業(yè)員工技能培訓(xùn)存在的問題
為了提高員工隊(duì)伍素質(zhì),提高員工適崗率,解決結(jié)構(gòu)性缺員問題,針對員工培訓(xùn)工作進(jìn)行了廣泛調(diào)研、探索和思考,發(fā)現(xiàn)目前影響培訓(xùn)工作有效開展的原因主要有以下幾個(gè)方面:
一是培訓(xùn)普及性不夠,培訓(xùn)工種及人員不均衡;二是學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,員工未能得到系統(tǒng)培訓(xùn);三是培訓(xùn)針對性不夠,員工未能根據(jù)自身素質(zhì)和工作實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn);四是對專項(xiàng)技能缺乏有效的評價(jià)手段,評價(jià)周期長,成效不明顯;五是對培訓(xùn)成果評價(jià)的真實(shí)性缺乏有效的控制手段,責(zé)任人責(zé)任落實(shí)不到位;六是培訓(xùn)與績效考核結(jié)合不夠,員工主動(dòng)學(xué)習(xí)熱情不高,培訓(xùn)預(yù)期效果不明顯;七是工學(xué)矛盾問題依然突出。
二、建立有效的技能培訓(xùn)體系
為了加強(qiáng)生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)工作,確實(shí)提升員工崗位技能能力,提高培訓(xùn)效率,進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)成果,建立符合現(xiàn)場實(shí)際、行之有效的培訓(xùn)體系,切實(shí)達(dá)到學(xué)以致用的目的,切實(shí)解決工學(xué)矛盾的問題,切實(shí)緩解結(jié)構(gòu)性缺員的難題,并通過考核、管理、激勵(lì)措施,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)技能,實(shí)現(xiàn)各部門齊抓共管,共同促進(jìn)生產(chǎn)技能人員整體素質(zhì)的全面提升,在開展廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,我單位開發(fā)設(shè)計(jì)了員工科目制梯級崗位培訓(xùn)體系。該體系運(yùn)行一年以來,得到了廣大員工的歡迎,取得了一定的成效?,F(xiàn)簡要介紹如下:
1.科目制梯級崗位培訓(xùn)體系的核心目標(biāo)和特點(diǎn)
(1)核心目標(biāo)
穩(wěn)步提高一線員工專業(yè)技能。
(2)“十大特性”
第一,普及性。對一線員工掌握本崗位技能情況進(jìn)行全面的摸查和梳理,通過網(wǎng)絡(luò)管理、考官責(zé)任制、“教、學(xué)(練)、考、用”一體化等手段,加強(qiáng)技能科目培訓(xùn),提高一線員工適崗率。
第二,激勵(lì)性。讓一線員工技能水平顯性化,發(fā)揮技能“文憑”評價(jià)激勵(lì)作用,通過“看板管理”營造“比學(xué)趕幫超”的氛圍。
第三,自主性。采用自主“點(diǎn)菜式”的學(xué)習(xí)方式(自主選擇每個(gè)階段的學(xué)習(xí)科目、教練、考核人員、考核方式),科目內(nèi)容分為專業(yè)技能和安全技能兩部分,全部完成需2.5年,可以提前完成,每半年需完成本崗位基礎(chǔ)技能及專業(yè)技能科目總數(shù)的20%,每年完成本崗位安全技能科目的100%,通過機(jī)制有效引導(dǎo)員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
第四,靈活性。考核方式不拘一格,可采用筆試、面試、機(jī)試、現(xiàn)場演練、集中鑒定、完成含有考核技能科目內(nèi)容的實(shí)際工作任務(wù)等方式進(jìn)行考核,不受時(shí)間、地點(diǎn)限制,有效解決工學(xué)矛盾。
第五,針對性。各工種教培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)(由各工種專責(zé)、班組長、有技能特長的員工組成)圍繞梯級崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),有針對性地開展培訓(xùn)和服務(wù)。編制“學(xué)習(xí)包”(培訓(xùn)方案、編制課件及題庫等),并將各學(xué)習(xí)包與各項(xiàng)技能科目進(jìn)行鏈接。同時(shí)針對員工難以掌握或受條件限制的技能科目開展技能培訓(xùn)。
第六,有效性。提倡“教、學(xué)(練)、考、用”一體化,以基層班組為單位,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)在現(xiàn)場、考核在現(xiàn)場,并在實(shí)際工作中檢驗(yàn)培訓(xùn)的成效?;鶎影嘟M可根據(jù)現(xiàn)場工作實(shí)際,對梯級培訓(xùn)科目提出修訂意見,確保梯級培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)更加貼近現(xiàn)場實(shí)際,達(dá)到“學(xué)以致用”的目的。
第七,保質(zhì)性。教研團(tuán)隊(duì)(班組長、部門專責(zé)、部門領(lǐng)導(dǎo))是本部門(班組)的培訓(xùn)教練,對本部門(班組)考核對象所進(jìn)行考核項(xiàng)目的完成質(zhì)量與考核結(jié)果負(fù)責(zé)(專業(yè)技能具有一旦熟練掌握不易遺忘的特點(diǎn),如被抽查發(fā)現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象,將追究教練責(zé)任)。
第八,真實(shí)性。監(jiān)管措施易行有效。單位層面負(fù)責(zé)隨機(jī)抽考,同時(shí)提倡各級領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)場檢查考問時(shí)針對員工已通過考核的技能科目進(jìn)行。這種現(xiàn)場考問不但讓員工明確考問內(nèi)容,員工無需專門準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)班組減負(fù),也有效地監(jiān)督了員工的技能培訓(xùn)成效。
第九,應(yīng)用性。充分應(yīng)用考核結(jié)果,根據(jù)文件要求針對考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲;考核結(jié)果也可作為評價(jià)“師帶徒”、“黨員一帶二”成效的依據(jù),也可作為“四個(gè)通道”、備崗制度、崗位晉升、評先評優(yōu)的一項(xiàng)依據(jù)。
第十,可行性。該培訓(xùn)體系目標(biāo)清晰、內(nèi)容明確、簡單易行、考核方式合理。技能科目由各工種教研團(tuán)隊(duì)編制,符合現(xiàn)場工作實(shí)際,每半年每人只需完成技能科目的20%,約6至8項(xiàng),安排合理;考核方式靈活多樣,適應(yīng)現(xiàn)場實(shí)際;考核結(jié)果設(shè)置合理,如員工無法按時(shí)保質(zhì)完成,只針對個(gè)人進(jìn)行考核,但如果教練弄虛作假則對教練進(jìn)行嚴(yán)厲考核,有效杜絕了部門或班組因指標(biāo)壓力而弄虛作假。員工為完成技能科目主動(dòng)學(xué)習(xí)技能,主動(dòng)參加與技能科目相關(guān)的實(shí)際工作任務(wù),班組長、教研團(tuán)隊(duì)科學(xué)合理安排工作與培訓(xùn)。
2、系統(tǒng)介紹
(1)制定標(biāo)準(zhǔn)
制定《xxx單位員工科目制梯級崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》,由單位各工種教研團(tuán)隊(duì)歷時(shí)半年,經(jīng)過廣泛調(diào)研編制該標(biāo)準(zhǔn),并聘請省公司相關(guān)職能部門專家、省電力培訓(xùn)中心老師、兄弟單位專家審核、修編。該標(biāo)準(zhǔn)共包含電力行業(yè)30個(gè)工種,每個(gè)工種包括理論知識(公共部分),每個(gè)工種的梯級崗位獨(dú)立編制技能科目(每個(gè)崗位技能部分分為基礎(chǔ)技能、專業(yè)技能、安全技能,約30—40個(gè)科目)。
(2)出臺制度
出臺《xxxx單位員工科目制梯級崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)及考核管理辦法(試行)》xx人[2009]xxxx號文的'通知。
(3)三個(gè)明確
明確每個(gè)崗位需掌握的技能項(xiàng)目;明確每個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)內(nèi)容、考核人員(由本部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé)、班組長構(gòu)成);明確每個(gè)崗位學(xué)習(xí)進(jìn)度的要求(每位員工每半年需完成本崗位對應(yīng)的基礎(chǔ)技能及專業(yè)技能科目總數(shù)的20%,每年需完成安全技能科目100%)。
(4)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)
將上述制度過程管理通過網(wǎng)絡(luò)形式實(shí)現(xiàn),操作簡單、查詢方便、項(xiàng)目自主(點(diǎn)菜式)。
第一,自動(dòng)確定本崗位的技能科目。通過將人員與《xxxx單位員工科目制梯級崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》中的工種崗位進(jìn)行人崗關(guān)聯(lián)(根據(jù)員工實(shí)際工種崗位確定所需學(xué)習(xí)的技能標(biāo)準(zhǔn)),自動(dòng)確定需考核的技能科目。
第二,自主選擇本期考核科目。通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“點(diǎn)菜式”學(xué)習(xí)(要求員工自主選擇學(xué)習(xí)同容,每半年至少完成本工種崗位基礎(chǔ)技能科目數(shù)的20%,每年必須完成全員技能科目數(shù)100%)
第三,自主選擇科目教練(考核人)。員工可隨時(shí)向有考核權(quán)限的人員提出考核申請
第四,現(xiàn)場靈活考核。以各班組為單位,結(jié)合現(xiàn)場工作,可采用筆試、面試、機(jī)試、現(xiàn)場演練、集中鑒定、完成含有考核技能科目內(nèi)容的實(shí)際工作任務(wù)等模式,由用人單位負(fù)責(zé)培訓(xùn)及考核,實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)(練)、考、用”一體化。
第五,教練嚴(yán)格評價(jià)。教練根據(jù)考核對象對技能科目的掌握情況做出“優(yōu)良”、“合格”的評價(jià),若員工考核不合格,可對其進(jìn)行針對性的再培訓(xùn)、再考核直至合格(如確實(shí)無法達(dá)到要求,員工可將該項(xiàng)目退回、更換其它技能科目),評價(jià)結(jié)果保存至員工個(gè)人學(xué)習(xí)檔案。
第六,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)歸檔。梯級培訓(xùn)系統(tǒng)的查詢統(tǒng)計(jì)功能可使考核進(jìn)展及考核結(jié)果一目了然,方便管理部門的過程控制和結(jié)果管理。
第七,實(shí)時(shí)(網(wǎng)絡(luò))看板公布。由“三級培訓(xùn)網(wǎng)”人員將考核結(jié)果上墻看板管理,員工對考核結(jié)果一目了然,營造“比學(xué)趕幫超”的氛圍。
第八,結(jié)果有效應(yīng)用。在每個(gè)學(xué)習(xí)階段結(jié)束后進(jìn)行一次考核(每半年為一個(gè)階段,共分為五個(gè)階段,總歷時(shí)兩年半),根據(jù)考核結(jié)果對個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲,對教練根據(jù)考核科目數(shù)給予津貼。作為評價(jià)“師帶徒”及“黨員一帶二”成效的重要依據(jù);作為備崗、崗位晉升的重要依據(jù);作為“四個(gè)通道”評選及“評先評優(yōu)”的重要依據(jù)。
三、采取的主要措施
員工自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)度、考核方式、考核人,與核心技能科目統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容、完成時(shí)間、考核方式、考核人兩種模式松緊相扣;每年完成本崗位兩項(xiàng)核心技能科目與每年完成本工種崗位40%技能科目、100%安全技能科目兩種要求點(diǎn)面結(jié)合。
1.技能科目“點(diǎn)菜式”大練兵
該體系明確了員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可根據(jù)自身素質(zhì)與工作實(shí)際,自主選擇本崗位技能科目、考核時(shí)間、考核方式、考核人,實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)菜式”技能練兵,這種練兵方式主要結(jié)合日常工作開展,考核方式也可根據(jù)日常工作中技能任務(wù)的完成情況進(jìn)行評價(jià)。“工作是最好的培訓(xùn)”,這種結(jié)合日常工作開展技能練兵及把日常工作業(yè)績與技能考核相關(guān)聯(lián)的方式有效地解決了工學(xué)矛盾問題。截至目前,通過各班組自行培訓(xùn)與考核,我單位30個(gè)工種92個(gè)梯級崗位的一線員工已有355位提前完成上半年通過20%技能科目學(xué)習(xí)及考核的目標(biāo)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工技能培訓(xùn)。
員工技能培訓(xùn)心得篇十三
作為中國聯(lián)合航空有限公司的新員工,我很榮幸參加這次公司組織的入職培訓(xùn),在這培訓(xùn)的11天時(shí)間里,對公司從陌生到熟悉,所有都發(fā)生了改變。在這里,不僅學(xué)習(xí)新的知識,還結(jié)交到了五湖四海的朋友。我們一起學(xué)習(xí)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)文化,工作要領(lǐng),同時(shí)做了一些現(xiàn)場實(shí)踐,大家都學(xué)習(xí)的很認(rèn)真,堅(jiān)定了理想信念,并且為著我們各自的目標(biāo)不斷奮斗努力。
天的時(shí)間,我們不斷的豐富自己,提高自己,以便自己在工作中可以學(xué)以致用。將我們所學(xué)的介紹給旅客,使大家了解cua,讓更多的人相信我們,從而選擇我們。在大學(xué)時(shí),我們感受的是大學(xué)里的校園文化;到了公司,我們感受到的是公司的企業(yè)文化,我們要把企業(yè)文化根深蒂固。我們都知道,我們每一個(gè)人代表的不僅僅是個(gè)人,而是代表著一種形象,我們的一言一行都要做到規(guī)范。11天的時(shí)間里,我們對自己有了一定的提高,并且希望做的越來越好,我們都希望通過我們的努力給每一個(gè)人帶去溫馨舒適的旅途,讓大家確信選擇我們是對的。最后,非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),在以后的工作中我會(huì)更加努力。
員工技能培訓(xùn)心得篇十四
作為一名青年員工,我很榮幸參加了這次由公司工會(huì)組織的職工技能培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班的內(nèi)容比較豐富全面,既有拓展訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)及壓力管理、短視頻制作、還有計(jì)算機(jī)常見故障處理、公文基礎(chǔ)知識及ppt制作,老師的授課內(nèi)容及方式也比較通俗易懂,理論與實(shí)際相結(jié)合,通過例題使知識更條理化。
這次培訓(xùn)中,老師以拓展訓(xùn)練的方式先讓我們熟悉彼此,然后將我們學(xué)員分成小組,以課件展示,案例分析、實(shí)際操作的授課方式,采取小組積分制的形式來提高我們的學(xué)習(xí)效率,每位學(xué)員都能積極參與進(jìn)來,為自己的團(tuán)隊(duì)出謀劃策,積極實(shí)踐,最終都出色的完成了每位老師的提問。整個(gè)學(xué)習(xí)過程都帶給我更深刻的思考與啟迪,不僅進(jìn)一步豐富了知識,增長了見識,開闊了眼界,拓寬了思路,而且自己在專業(yè)知識,業(yè)務(wù)能力方面都得到了很大的提升。
我覺得在以后的工作中,更要注重學(xué)習(xí),樹立自信心,從容的面對工作中的挑戰(zhàn),做好本職工作。同時(shí)還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,這是大局意識和服務(wù)精神的體現(xiàn):
1.要學(xué)會(huì)溝通。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,要學(xué)會(huì)站在對方的位置上思考問題,進(jìn)行換位思考,加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法,反省自身存在的不足和問題。
2.加強(qiáng)互動(dòng),協(xié)作支持。所有成員在工作中要做到有分工有協(xié)作,能夠相互支持,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)與其他成員的配合和協(xié)作。
3.合作與信任。每位成員都應(yīng)該擺正心態(tài),心無旁騖,相互信任,作為一名企業(yè)的員工,每個(gè)人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提升。
這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易,優(yōu)秀的課程可以為我們帶來牢固的知識,優(yōu)秀的老師可以為我們帶來人生的啟迪,我們要不斷在突破中超越自己,早日在自己的工作崗位發(fā)光發(fā)彩。
員工技能培訓(xùn)心得篇十五
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布員工技能培訓(xùn)計(jì)劃模板,更多員工技能培訓(xùn)計(jì)劃模板相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
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公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點(diǎn)工作。
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到xxx人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的`專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求。
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
員工技能培訓(xùn)心得篇十六
技能培訓(xùn)可以說那個(gè)行業(yè)都有,很多,比如電腦技能培訓(xùn),軟件開發(fā)技能培訓(xùn),汽修技能培訓(xùn),廚師技能培訓(xùn)等。員工技能培訓(xùn)方案的制定直接影響到員工以后的工作效率,甚至直接影響到公司的運(yùn)營,所以員工技能培訓(xùn)方案不容忽視。
職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是開發(fā)受訓(xùn)者的職業(yè)技能。職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是使受訓(xùn)者獲得或提高某個(gè)方面的職業(yè)技能,而不是培訓(xùn)受訓(xùn)者的文化水平。當(dāng)然,有些與文化素質(zhì)教育有聯(lián)系的職業(yè)培訓(xùn)方式(如職業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)方式),在職業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)也進(jìn)行高中階段的文化課程教學(xué),但這只是職業(yè)培訓(xùn)與普通教育相結(jié)合的事物,并不改變職業(yè)技能培訓(xùn)的目的。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,實(shí)際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工技能和知識,開發(fā)職工智慧潛能,激發(fā)職工創(chuàng)新欲望,增強(qiáng)職工市場競爭力,提升企業(yè)勞動(dòng)績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)國家發(fā)展戰(zhàn)略的需要。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,越來越依賴于企業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。發(fā)展經(jīng)濟(jì),高超的技術(shù)可以引進(jìn),先進(jìn)的設(shè)備也可以引進(jìn),但所需的大量技術(shù)工人是不可能引進(jìn)的,而只能依靠大力發(fā)展職工教育培訓(xùn),提高企業(yè)職工技能培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。這就迫切需要企業(yè)經(jīng)營管理者從國家發(fā)展戰(zhàn)略的高度上充分認(rèn)識加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)提素質(zhì)的重大意義和作用,把提高職工隊(duì)伍素質(zhì)擺到更加突出的位置,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供人才支撐,為實(shí)現(xiàn)國家發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是體現(xiàn)自身價(jià)值的需要。當(dāng)前職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化,整體素質(zhì)有了一定提高。但是從總體上講,基礎(chǔ)專業(yè)知識方面缺乏自我“充電”學(xué)習(xí)的能力,關(guān)鍵核心技能上缺乏解決問題的能力。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工業(yè)務(wù)技能水平和解決實(shí)際問題的能力。加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是提升企業(yè)核心競爭力的需要?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,實(shí)際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工技能和知識,開發(fā)職工智慧潛能,激發(fā)職工創(chuàng)新欲望,增強(qiáng)職工市場競爭力,提升企業(yè)勞動(dòng)績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
職業(yè)培訓(xùn),獲得謀求職業(yè)或保障職業(yè)安定必須的技術(shù)業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作能力。勞動(dòng)者的職業(yè)素質(zhì)取決于職業(yè)培訓(xùn)的程度,勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的實(shí)現(xiàn)在很大程度上與所受職業(yè)培訓(xùn)的程度有關(guān)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好員工培訓(xùn)的前提
搞好員工技能培訓(xùn)首先需要各級領(lǐng)導(dǎo)站在企業(yè)生存發(fā)展的高度,從思想上高度重視,充分認(rèn)識搞好員工技能培訓(xùn)的重要意義,真正從認(rèn)識上統(tǒng)一,從行動(dòng)上支持,把員工技能培訓(xùn)作為提高企業(yè)競爭力的大事列入重要的工作日程,制訂短期、中期、長期培訓(xùn)目標(biāo)、規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,不斷加大投入,建立長效機(jī)制,使之真正達(dá)到較好的效果。 認(rèn)真實(shí)施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點(diǎn)的技能人才培訓(xùn),積極開展一系列職業(yè)技能競賽、日常技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵等活動(dòng)。
2、科學(xué)確定培訓(xùn)內(nèi)容 技能培訓(xùn)內(nèi)容是否科學(xué)合理,直接影響著員工技能培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)內(nèi)容要是失誤,培訓(xùn)的人才用不上,就會(huì)造成時(shí)間的資金的浪費(fèi)。員工培訓(xùn)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)相一致,培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?。以提高員工的綜合素質(zhì)為內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)要有針對性、實(shí)效性和前瞻性。要培養(yǎng)復(fù)合型人才。復(fù)合型人才包括知識復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。
3、創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式是搞好員工培訓(xùn)的保證
創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式,廣泛引入現(xiàn)代培訓(xùn)手段,是培訓(xùn)能否取得效果的根本。受傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響,在培訓(xùn)中一般以講授為主,偏向理論較多,聯(lián)系企業(yè)實(shí)際較少。因此,在培訓(xùn)中要理論聯(lián)系實(shí)際,采取多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。比如:
1、脫產(chǎn)培訓(xùn),指員工離開工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)。
2、互動(dòng)式培訓(xùn)。培訓(xùn)由大家共同參與,每位員工都是老師,各負(fù)責(zé)主講部分內(nèi)容,每講完一部分,員工就其授課內(nèi)容及方式展開集體討論,總結(jié)長處、改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)效果。
3、崗位復(fù)訓(xùn)。對于在某一崗位工作一段時(shí)間后的在崗員工進(jìn)行崗位復(fù)訓(xùn),以溫故而新知,緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,按需施教,根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題和需要,缺什么補(bǔ)什么。
4、師帶徒。此種方法主要適應(yīng)于新員工和員工晉升、崗位輪換,當(dāng)員工缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫磺闆r不熟時(shí),必須通過帶崗者的言傳身教,使員工獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以盡快達(dá)到崗位要求。
5、其他技能培訓(xùn) 除了“正規(guī)”的培訓(xùn)之外,還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢?這里介紹五種簡便易行的培訓(xùn)方法。
a.獨(dú)立式學(xué)習(xí)
獨(dú)立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性工作。聽起來不像是培訓(xùn),但是這種潛在的培訓(xùn)價(jià)值很快就會(huì)在員工工作中顯露出來。試想在整個(gè)工作中,他必須合理地安排每一個(gè)工作步驟:在什么時(shí)間達(dá)到怎樣的目標(biāo);決定采取哪種工作方式、哪種技能;當(dāng)工作中遇到困難的時(shí)候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創(chuàng)造性的解決方案。這對于培養(yǎng)他獨(dú)立思考和創(chuàng)造性的能力都是很有好處的。這種學(xué)習(xí)方式也有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)者為獨(dú)立完成工作去學(xué)習(xí)新的技能,迎接更大的挑戰(zhàn)。
b.貼身式學(xué)習(xí)
這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學(xué)到一些新技能。學(xué)習(xí)者如同“師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個(gè)“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時(shí)間來解決工作中存在的問題,并隨時(shí)回答“影子”提出的各種問題。這種培訓(xùn)方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見,它不僅鍛煉了員工的動(dòng)手能力,還提高了他們的觀察能力,增加了他們的學(xué)識。
c.開放式學(xué)習(xí)
這種學(xué)習(xí)方法給接受培訓(xùn)的人以較大的自由,學(xué)習(xí)者可以自由地選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)的內(nèi)容根據(jù)工作需要可以是管理課程,也可以是計(jì)算機(jī)編程方面的知識,或者是他們感興趣的、對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館里去自修,還可以請公司的業(yè)務(wù)顧問幫忙。有的公司甚至要求學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關(guān)的書籍,然后在公司的培訓(xùn)會(huì)上講演。
d.度假式學(xué)習(xí)
有些公司通常會(huì)允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學(xué)去學(xué)習(xí)短期培訓(xùn)課程,并希望他們學(xué)成后,能夠?qū)⑦@些理論知識應(yīng)用到工作中解決實(shí)際問題。這就是我們所謂的“度假式學(xué)習(xí)”。通常員工也會(huì)利用這個(gè)“假期”獲得相關(guān)的資格證書。
e.輪換式學(xué)習(xí)
在某些公司,我們通常會(huì)看到這樣一個(gè)現(xiàn)象:一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門任職,而接下來的兩年,卻轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時(shí),新的崗位,新的職位,新的員工,新的問題,一切從頭開始,這樣做有利于培養(yǎng)出全能人才。
第一,在著力宣傳教育,深化職工思想認(rèn)識上下功夫。
一是緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,有針對性地開展國情、企情、廠情教育,培養(yǎng)職工為國家、為企業(yè)做貢獻(xiàn)的價(jià)值取向,全面提高職工的思想政治素質(zhì)、組織管理能力和工作業(yè)務(wù)水平。二是以提高職工文化知識、提高現(xiàn)代工業(yè)技能的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以創(chuàng)建勞模工作室、職工創(chuàng)新工作室、“工人先鋒號”為平臺,緊緊圍繞培養(yǎng)肯鉆研、善探索、掌握現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的勞動(dòng)者這一主題,調(diào)動(dòng)職工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性,提高職工技術(shù)革新和管理創(chuàng)新能力,培養(yǎng)、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊(duì)伍。
第二,在創(chuàng)新方式方法,激發(fā)職工學(xué)技練功上下功夫。
訓(xùn)模式,做到技能培訓(xùn)形式多樣化、技能培訓(xùn)對象層次化、技能培訓(xùn)方法多元化、技能培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用化,增強(qiáng)技能培訓(xùn)的針對性,確保技能培訓(xùn)工作貼近實(shí)際,取得實(shí)效。二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展,建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),加快遠(yuǎn)程教育網(wǎng)培訓(xùn)管理平臺的開發(fā),通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué),以滿足職工個(gè)性化、自主化、經(jīng)?;瘜W(xué)習(xí)的需求,多層次、多渠道地提高職工文化素質(zhì)和崗位技能。 第三,在暢通發(fā)展通道,搭建職工成才舞臺上下功夫。一是堅(jiān)持“唯才是舉,用人所長”和“能者上,庸者下”的原則,打破專業(yè)限制進(jìn)行技術(shù)崗位競聘,制定和落實(shí)選送優(yōu)秀職工參加新技術(shù)、新知識、新工藝培訓(xùn)等激勵(lì)措施,搭平臺、壓擔(dān)子、促成長,為職工開辟成才快車道。二是緊密結(jié)合不同崗位特點(diǎn)、工作內(nèi)容和能力要求,建立完善以培養(yǎng)、評價(jià)、使用、激勵(lì)為重點(diǎn)的高技能人才工作體系,在薪酬、福利、培訓(xùn)等方面向關(guān)鍵崗位技能人才傾斜,暢通企業(yè)技能人才職業(yè)生涯發(fā)展通道。
員工技能培訓(xùn)心得篇十七
我很榮幸加入中聯(lián)航參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期11天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)等,還讓我們實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)了一把現(xiàn)場的忙碌。雖然11天的培訓(xùn)即將結(jié)束,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了3個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開展工作有了很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中滿滿學(xué)習(xí)體會(huì)。學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì)就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好地融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人團(tuán)隊(duì)的雙贏。
培訓(xùn)時(shí)間短暫,但這個(gè)過程卻讓我體會(huì)很深,感觸很深,我的內(nèi)心發(fā)生了改變,相信單有正確的人生觀、世界觀是不夠的,只有加入吃苦耐勞的精神和心態(tài)并更加的努力、付出,才能真正的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。