職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)(匯總18篇)

字號(hào):

    總結(jié)可以幫助我們回顧過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。寫作一個(gè)較為完美的總結(jié)需要我們關(guān)注細(xì)節(jié)和問(wèn)題的深層次分析,而非淺嘗輒止。讀完這些總結(jié)范文,相信大家會(huì)對(duì)總結(jié)的寫作方法有更深入的了解。
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇一
    20xx年10月,從上海申漕及浙江省淡水所共引進(jìn)種蝦1500公斤,約105000尾。20xx年2月26日—5月20日,共出羅氏沼蝦苗4.3億尾,供苗面積達(dá)1.0萬(wàn)畝(1/15的高郵羅氏沼蝦養(yǎng)殖面積)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1420萬(wàn)元,利潤(rùn)600萬(wàn)元?,F(xiàn)對(duì)20xx年度良種場(chǎng)工作總結(jié)如下:。
    在高郵市農(nóng)委的支持、檢查、督導(dǎo)下,對(duì)照《水產(chǎn)原良種場(chǎng)生產(chǎn)管理規(guī)范》要求,良種場(chǎng)制定一系列羅氏沼蝦人工繁殖生產(chǎn)管理日常記錄。如:繁育池消毒記錄表、水源處理記錄表、親本投放記錄表、幼體投放記錄表、投入品管理登記表、親本日常管理記錄表、幼體日常管理記錄表、繁育期病害診治記錄表、病害防治用藥記錄表、蝦苗出池記錄表。并在生產(chǎn)區(qū)配備專人記錄。
    針對(duì)羅氏沼蝦育種勞動(dòng)量大、技術(shù)規(guī)程復(fù)雜的生產(chǎn)特點(diǎn),良種場(chǎng)制定了一系列生產(chǎn)管理制度,如:工作獎(jiǎng)懲制度、每日工作看板管理、吸污工崗位說(shuō)明書、鍋爐看溫工崗位說(shuō)明書、育苗組崗位責(zé)任書、供水組崗位責(zé)任書、豐年蟲組崗位責(zé)任書、后勤組崗位責(zé)任書。依照國(guó)家級(jí)、省級(jí)水產(chǎn)良種場(chǎng)生產(chǎn)管理準(zhǔn)則,嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)制定:羅氏沼蝦育苗(從幼體到仔蝦)技術(shù)操作規(guī)程、豐年蟲檢測(cè)、孵化操作規(guī)程。
    通過(guò)上述一系列管理制度、技術(shù)流程規(guī)范的制定,力求羅氏沼蝦。
    針對(duì)20xx年育苗過(guò)程中,生產(chǎn)區(qū)域不合理的設(shè)施、設(shè)備和布局,20xx年7月,良種場(chǎng)采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,并多方征求和參考建議、意見(jiàn),對(duì)生產(chǎn)車間實(shí)行技術(shù)改造,使育苗生產(chǎn)操作流程更順暢、更科學(xué)、更合理。
    20xx年6月,江蘇富裕達(dá)水產(chǎn)良種場(chǎng)在高郵郭集鎮(zhèn)再征地200畝,已擴(kuò)建新育苗車間4400平方米,并于11月投入生產(chǎn)運(yùn)行;擬建原良種養(yǎng)殖池100畝,主要用于原、良種的培育和技術(shù)試驗(yàn)、示范。目前,良種場(chǎng)育苗面積達(dá)6600平方米,保種能力達(dá)6000公斤,20萬(wàn)尾。預(yù)計(jì)年供苗規(guī)??蛇_(dá)15-20億尾??沙掷m(xù)、穩(wěn)定、健康供苗,為里下河羅氏沼蝦大規(guī)模、產(chǎn)業(yè)化養(yǎng)殖發(fā)展提供了物質(zhì)保障。
    20xx年6月13日、18日分兩批次從廣西南寧國(guó)家級(jí)羅氏沼蝦原種場(chǎng),引進(jìn)羅氏沼蝦苗300萬(wàn)尾,在場(chǎng)內(nèi)專池培育,20xx年10月6日—11月5日成功選育出優(yōu)質(zhì)良種4300公斤。
    培育過(guò)程的營(yíng)養(yǎng)研究等工作和研究課題。
    20xx年7月、10月,良種場(chǎng)行管人員、技術(shù)人員自行組織學(xué)習(xí)《水產(chǎn)苗種管理辦法》、《水產(chǎn)良種場(chǎng)生產(chǎn)管理規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等國(guó)家法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),11月邀請(qǐng)揚(yáng)州市有關(guān)專家授課,學(xué)習(xí)有關(guān)水產(chǎn)育苗專業(yè)知識(shí)。
    20xx年5—6月,場(chǎng)委派一名大學(xué)生到省級(jí)科研院所學(xué)習(xí)有關(guān)檢測(cè)設(shè)備操作知識(shí),場(chǎng)添置檢測(cè)儀器兩臺(tái)(檢測(cè)水份、粗蛋白、孵化率等)。
    良種場(chǎng)開櫥窗、辟專欄,登載有關(guān)水產(chǎn)育苗技術(shù)、行業(yè)管理規(guī)范、制度,國(guó)家法律、法規(guī)。讓全員提高業(yè)務(wù)水平,提高管理知識(shí),提高工作的協(xié)同意識(shí)。讓良種場(chǎng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織、團(tuán)隊(duì)。
    持之以恒的軟環(huán)境建設(shè)、塑造,讓良種場(chǎng)從硬件到軟件真正成為一個(gè)名副其實(shí)的國(guó)家級(jí)、省級(jí)原良種場(chǎng)。
    1、20xx年10月,因工作時(shí)間倉(cāng)促,選育種蝦過(guò)程缺乏經(jīng)驗(yàn),所選育種蝦規(guī)格偏小、殘肢較多,選種不夠規(guī)范。
    2、培育種蝦在摸索階段,對(duì)種蝦階段的營(yíng)養(yǎng)要求不夠深入。
    3、豐年蟲檢測(cè)手段不夠科學(xué)合理,豐年蟲的質(zhì)量參差不齊。
    4、培育池、育苗池水系不配套,育苗高峰期,池水供應(yīng)不及時(shí)。
    5、某月份出苗率低,原因排查不明,良種場(chǎng)需要建一定規(guī)格的實(shí)驗(yàn)室,以提高病害檢測(cè)的能力。
    在總結(jié)20xx年水產(chǎn)良種場(chǎng)育苗工作的基礎(chǔ)上,擴(kuò)建4400平方米的新育苗車間,新車間無(wú)論在功能配套、育苗設(shè)施、布局的合理性方面,都吸取了老車間的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    100畝蝦池建成,將大大提高良種場(chǎng)的引種速度和科學(xué)試驗(yàn)的水平,為原良種場(chǎng)的改良、創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。
    20xx年將會(huì)在20xx年流程化管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步科學(xué)合理地細(xì)化管理目標(biāo),“復(fù)雜的流程規(guī)范化,簡(jiǎn)單的流程制度化”。
    強(qiáng)化全員學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),建立一支高效的、充滿生機(jī)活力的員工隊(duì)伍。
    1、繼續(xù)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)原良種,利用現(xiàn)有良種場(chǎng)設(shè)施、空間,進(jìn)行良種提純復(fù)壯。
    2、
    3、
    4、進(jìn)一步深入研究羅氏沼蝦種蝦和幼體不同階段的營(yíng)養(yǎng)需求。規(guī)范科學(xué)地檢測(cè)豐年蟲孵化率,降低育苗成本。進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范育苗從幼體到22-24天的變態(tài)仔蝦操作規(guī)范,讓操作規(guī)程制度化、模板化。
    5、提高全員的學(xué)習(xí)能力(走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái);先進(jìn)典型,言傳身教;優(yōu)秀事跡上墻上報(bào)等多種形式),讓學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能成為在員工中的一種時(shí)尚,培育出優(yōu)秀的、最具戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
    6、加大設(shè)備、設(shè)施、實(shí)驗(yàn)室投資,繼續(xù)改善員工的學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境,軟、硬件投入并舉。
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇二
    日月如梳、x為伴、同事為侶,在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中,x的音符又伴隨我們度過(guò)了四季,在這即將告別迎來(lái)新春的腳步里,我隨著x旋律為20xx年的工作變化描繪出自我的工作總結(jié)與展望。
    在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)異常的一年,我自我也沒(méi)想到,能在x集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對(duì)各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知自我有很多地方需要學(xué)習(xí)改善,自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起,我才感覺(jué)到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無(wú)數(shù)雙明亮的眼睛看著我,所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識(shí),在此,也感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會(huì),在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上,我現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    1.、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)計(jì)劃,及時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作,并跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃的完成情景;。
    5、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn),保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);。
    6、組織并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格,對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過(guò)程給予記錄。
    7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制,減少浪費(fèi);。
    8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫(kù)存情景編排日生產(chǎn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;。
    9、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn),保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);。
    10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
    在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司x系統(tǒng)操作不熟練.,工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)工作缺少分析。
    回顧這一年來(lái)的工作,我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo),但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)!我決心為接下來(lái)的工作努力做到以下幾點(diǎn):
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng),從而更好地服務(wù)公司,服務(wù)社會(huì);。
    2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則,腳踏實(shí)地,干好每一項(xiàng)工作;。
    4、關(guān)注庫(kù)存,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間;。
    6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。
    當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被x的音符迎來(lái),就讓我們一齊努力拼搏唱響新年的x傳播四方吧。
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇三
    20xx即將結(jié)束,回顧全年來(lái),在礦黨政、女工委和隊(duì)黨政的正確部署和指導(dǎo)下,全隊(duì)女工積極參與礦上和隊(duì)里組織的安全、生產(chǎn)、幫教、娛樂(lè)等多項(xiàng)工作和活動(dòng),充分展現(xiàn)了巾幗不讓須眉的風(fēng)采,為單位和我礦的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn),為構(gòu)建和諧六礦增磚加瓦?,F(xiàn)具體總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)女職工的思想教育,增強(qiáng)女職工的大局意識(shí)和自立意識(shí)。 在工作之余,對(duì)女職工進(jìn)行思想教育,把上級(jí)的指導(dǎo)精神及時(shí)的貫徹給大家,使大家充分了解單位和我礦當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),使大家樹立正確的大局意識(shí)和憂患意識(shí)。組織女工學(xué)習(xí)貫徹《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》和相關(guān)法律法規(guī),讓大家明白自己應(yīng)享有的權(quán)利,倡導(dǎo)女職工要樹立“自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自立”的精神,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以及“愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好職業(yè)風(fēng)尚。引導(dǎo)廣大女職工從自身做起,擺正婚姻與家庭的關(guān)系,處理好工作與家庭之間的關(guān)系。全隊(duì)女職工的思想意識(shí)得到了大大的提高,呈現(xiàn)出積極向上、識(shí)大體顧大局的良好風(fēng)尚。
    進(jìn)廠的7名女職工都達(dá)到了獨(dú)立作業(yè)水平。同時(shí),多名女職工還成長(zhǎng)為一專多能的技術(shù)能手,比如:女工董利明,不但銑工技術(shù)獨(dú)樹一幟,還會(huì)操作刨床,從事工件的刨削加工。女工杜廣華,不但熟練鉚焊作業(yè),還會(huì)鉗工操作技能。女工張艷、劉江南,不但會(huì)電機(jī)檢修,也熟練掌握了車床的操作技能等等。女職工充分發(fā)揮心細(xì)的優(yōu)勢(shì),在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患和“三違”現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)的全年無(wú)輕傷及輕傷以上事故的好勢(shì)頭。為單位各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了各有貢獻(xiàn),。女工的整體安全技術(shù)素質(zhì)得到了提高。在礦女工委組織的愛(ài)心幫教活動(dòng)中,全年共幫教結(jié)隊(duì)子單位“三違”人員近30人次,從而使兄弟單位的三違人員受到了幫扶,安全工作取得了可喜的進(jìn)展,收到良好的效果。
    的幸福指數(shù)。提高了職工隊(duì)伍的凝聚力,為單位各項(xiàng)工作順利開展起到了積極的推動(dòng)作用。 四、關(guān)心女工生活,努力為女工排憂解難。
    為維護(hù)女工的特殊利益,深入女職工中,及時(shí)了解女工的思想、工作和生活情況,為女工解決生活上、工作上的具體困難和問(wèn)題。凡是因病住院或是家里有困難情況的女職工,都會(huì)及時(shí)進(jìn)行慰問(wèn)和看望,并積極和出現(xiàn)家庭矛盾的女職工積極談心,為其打開心結(jié),促進(jìn)家庭和諧振,盡最大努力為她們排憂解難,充分體現(xiàn)了組織的關(guān)懷。
    有的貢獻(xiàn),為構(gòu)建安全、高效、和諧六礦私分發(fā)揮發(fā)半邊天的作用。
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇四
    20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有夾背的汗水?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情景總結(jié)如下:
    在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
    愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
    20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情景考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
    做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
    在安防工作這一年來(lái),完成了一些工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    僅有主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
    僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
    僅有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    要定期召開工作會(huì)議,兼聽(tīng)下頭員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
    總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
    1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,之后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
    進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
    加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自我,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x的明天更完美!
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇五
    __年,我通過(guò)工作了解了快遞公司的工作流程,一個(gè)客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無(wú)奈,有歷練,有見(jiàn)識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去,訓(xùn)練生存能力。下面是我個(gè)人工作總結(jié):
    一、處理問(wèn)題件。
    一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無(wú)法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。
    作為客服人員,要及時(shí)處理問(wèn)題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對(duì)于所有的問(wèn)題件,要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過(guò)布谷鳥將收件問(wèn)題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件,確定重量沒(méi)少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過(guò)布谷鳥通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
    二、上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)。
    快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,得出有發(fā)無(wú)到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
    三、接電話,服務(wù)客戶。
    有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問(wèn)一些情況,例如快捷快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,快捷能否派送到某市某鎮(zhèn),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn)。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對(duì)于這類問(wèn)題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
    這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語(yǔ),有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來(lái)催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái),所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
    以上就是我個(gè)人的工作總結(jié),希望在新的一年里我們能夠在零投訴的情況下解決所有問(wèn)題。
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇六
    20xx尋求發(fā)展的一年。在這一年里,xxx物業(yè)管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務(wù)第一"的原則精神,根據(jù)xxx的實(shí)際情況,在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將的工作總結(jié)如下:
    房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問(wèn)題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題,無(wú)不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問(wèn)題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。
    為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:
    1)針對(duì)業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備。
    2)從嚴(yán)把好裝修申請(qǐng)審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請(qǐng)必須提交裝修手冊(cè)內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對(duì)裝修申請(qǐng)中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核,給出審批意見(jiàn)與建議。
    3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對(duì)裝修單元開展裝修巡檢工作,對(duì)消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)。
    4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
    5)從十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
    小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    5)前期階段由于各方面的因素,停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂,通過(guò)鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
    小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,xxx作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",為此我們實(shí)施了以下管理措施:
    環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過(guò)保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,全年沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
    為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,根據(jù)xxx小區(qū)綠化施工進(jìn)度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪,通過(guò)綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好。
    雖然,我們?cè)诘墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
    第一,管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。
    第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
    第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿。
    第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中作出改善。
    針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。
    在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使xxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn),為公司的發(fā)展添磚加瓦。
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇七
    時(shí)光飛逝,三年彈指一揮間,回望來(lái)時(shí)路,心中有很多感慨;現(xiàn)將__年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:。
    一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
    三年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余(包括我作為護(hù)士長(zhǎng)本人)都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
    針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
    三、嘗試文化管理,力求做出特色。
    多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。_年的行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
    四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
    比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
    五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)。
    俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。我參加了荷蘭西客國(guó)際的心理咨詢師培訓(xùn),并于5月參加了心理咨詢師考試,有望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。積極參與科室科研項(xiàng)目,參加了河南省picc資質(zhì)培訓(xùn)班;三年來(lái),先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,綜合類文章4篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
    六、不足之處和努力方向。
    盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),我的努力方向是:。
    1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破。
    2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇八
    駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名機(jī)動(dòng)車教練員,我肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任,在___年的工作中,我從理論和實(shí)踐等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:。
    一、注重理論知識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實(shí)自己。工作中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對(duì)其進(jìn)道德教育,使學(xué)員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。
    二、堅(jiān)持質(zhì)量興校的原則,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)年教學(xué)計(jì)劃,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷研究教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)手段,在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫,并被評(píng)為教練組長(zhǎng)。
    三、本著"精心教練,以人為本"的教學(xué)宗旨,因材施教,把握第位學(xué)員的思想情緒,了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)第位學(xué)員的積極性,在我和學(xué)員的共同努力和配合下,不僅教學(xué)成果可喜:每期學(xué)員的考試及格率都在百分之九十九以上,面且在學(xué)校和學(xué)員中形成很好的口碑。
    工作中,我與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí)和促進(jìn),多次被評(píng)為優(yōu)秀工作者,我愛(ài)車護(hù)車,經(jīng)常對(duì)車輛進(jìn)行擦洗和保養(yǎng),因?yàn)槲业那趧诤图?xì)心,車輛在教學(xué)工作中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何故障。
    在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛(ài)崗,立足本職工作,為社會(huì)和單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇九
    自今月_月份入職_公司以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)。
    一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
    _院的工作是_月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動(dòng)力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動(dòng)員工的積極性。
    三、人員管理
    老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動(dòng),開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
    現(xiàn)有人員_人,本月度共有_人離職和調(diào)職;
    其中_人調(diào)職到老婦保,_人辭退。
    四、培訓(xùn)
    對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
    加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
    經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    1.完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
    2.完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
    3.完成對(duì)婦保與海關(guān)的開荒工作。
    4.完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
    5.完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
    6.完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
    7.完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
    8.對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
    9.完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇十
    回看近期的工作歷程。我常常暗示自己,首先一定要堅(jiān)持自己的選擇和咬定的自己夢(mèng)想。“初戀總是美好的,但人們總會(huì)遺忘”。其次在日常工作中,要想當(dāng)初選擇是為什么,工作中要做什么,時(shí)刻反思總結(jié),才能堅(jiān)持自己的選擇,堅(jiān)持當(dāng)初的夢(mèng)想。最后為實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的夢(mèng)想,為了明天的成功而戰(zhàn)斗。下面就將六月的工作總結(jié)如下:
    1.開始全面接手精品的業(yè)務(wù),在主任的指導(dǎo)、王建的熱心幫助下,工作有明顯的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力同比_月份有明顯的提高,但還需進(jìn)一步的加強(qiáng)。
    2.整理庫(kù)區(qū)的死角,科學(xué)合理的利用場(chǎng)地。為了進(jìn)一步的貫徹落實(shí)上級(jí)的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫(kù)區(qū)場(chǎng)地全面的調(diào)整,做到“先進(jìn)先出”的標(biāo)準(zhǔn),解決庫(kù)區(qū)的死角問(wèn)題。
    3.承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和信任,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,我想這是次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),會(huì)對(duì)以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。
    4.參加四天的集團(tuán)培訓(xùn)。首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化;其次能及時(shí)的調(diào)整自己心態(tài),能完成好新員工的角色轉(zhuǎn)變;最后我會(huì)將學(xué)到的理論來(lái)指導(dǎo)今后的工作,使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展。
    1.細(xì)節(jié)方面
    在精品發(fā)貨時(shí),由于自己的工作的不嚴(yán)謹(jǐn),3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯(cuò),幸好王建同志及時(shí)的發(fā)現(xiàn),將數(shù)量及時(shí)更改,沒(méi)有造成公司的經(jīng)濟(jì)損失。
    2.產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)時(shí)沒(méi)有及時(shí)清點(diǎn),導(dǎo)致庫(kù)存率不準(zhǔn)。
    3.不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào),沒(méi)有及時(shí)反饋庫(kù)存數(shù)量,導(dǎo)致其它部門沒(méi)有將產(chǎn)品及時(shí)的入庫(kù)。
    (一)保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開展,加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào)
    1.總結(jié)上月的入庫(kù)的教訓(xùn),清點(diǎn)數(shù)量,核對(duì)型號(hào),如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號(hào)不符的,及時(shí)上報(bào)和填寫入庫(kù)差錯(cuò)表。
    2.出庫(kù)時(shí)看清銷售清單的數(shù)量、型號(hào)、地址。加強(qiáng)復(fù)合次數(shù),做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號(hào)清晰、地址清楚。
    3.加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)反饋產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量,方便下一步的發(fā)貨。
    4.加大對(duì)宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報(bào)”制度。
    (二)加大自身的管理,提升自己的能力
    1.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度,保持庫(kù)容的整潔、美觀。
    2.努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。
    3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思。
    我想只有不斷的剖析自己,善于分析自己,總結(jié)自己。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身能力的同時(shí)加以學(xué)習(xí),我想在下個(gè)月的工作生活中會(huì)得到很好的體現(xiàn)。
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇十一
    ___年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在半年的工作中,我可以說(shuō)是在極為順暢的工作環(huán)境下,認(rèn)真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時(shí)間里,我取得了很大的進(jìn)步,相信隨著時(shí)間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會(huì)做的更好。不過(guò)就現(xiàn)在看來(lái),我做的還是不錯(cuò)的,所以我將會(huì)在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力,做好自己!
    今年以來(lái),在街道黨工委、辦事處和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我比較順利地完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作,但還存在一些比如粗心的問(wèn)題,為了后半年更好地完成本職工作,現(xiàn)簡(jiǎn)單小結(jié)如下:
    一、善請(qǐng)教,多匯報(bào),常警示。
    辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標(biāo)準(zhǔn)高、時(shí)間緊、任務(wù)重,加之,目前公司發(fā)展形勢(shì)好、機(jī)遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點(diǎn)那是常事,我從未有怨言,我能自覺(jué)做好每項(xiàng)工作,付出自己辛勤的汗水,無(wú)怨無(wú)悔。
    在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)槲业降胤焦ぷ鲿r(shí)間短,以前在部隊(duì)是搞干部工作,與現(xiàn)在工作雖然有聯(lián)系,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠(yuǎn)了,所以在工作中,我能充分發(fā)揮自己與街道領(lǐng)導(dǎo)接觸多的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作方法和工作技巧,不斷填補(bǔ)自己做好地方工作方面經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,平時(shí)我能夠做到虛心向其他同志學(xué)習(xí),汲取他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷思考自己的不足,改進(jìn)工作方式方法。
    三人行,必有吾師!我在向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)的時(shí)間,能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動(dòng)思考分析領(lǐng)導(dǎo)工作策略和工作決心,力爭(zhēng)將領(lǐng)導(dǎo)的決心通過(guò)自己的工作而體現(xiàn)在基層建設(shè)中、體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮上。
    我認(rèn)為無(wú)論工作工作能達(dá)到什么程度,都要多總結(jié)、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質(zhì)量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo),還是同事或基層來(lái)辦事的同志,我都能熱情接待,從不放松對(duì)自身的要求,謙虛好學(xué),誠(chéng)以待人,無(wú)論大小事,都能盡心去做好,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂愁。平時(shí)按照機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和制度、要求,嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,時(shí)刻不放松對(duì)自己嚴(yán)格要求,誠(chéng)信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點(diǎn)滴,使自己能成為一名合格的基層干部。
    二、講學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì),促工作。
    保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進(jìn)。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信息采頡、整理、分析和撰寫,以及國(guó)家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關(guān)知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,提高個(gè)人綜合素質(zhì)和技能。并能在工作實(shí)際中,努力運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問(wèn)題,提高自己為地區(qū)。
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!我在xxx工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著它的輝煌而成長(zhǎng),并在20xx年10月?lián)瘟耸浙y主管一職,首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí)也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝。在工作中,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),勤奮工作,求真務(wù)實(shí),同時(shí)結(jié)合收銀員的實(shí)際情況,積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門和同事們的大力支持下,圓滿地完成了一年的收款工作,現(xiàn)將主要工作述職如下:
    作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái),我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的`每一項(xiàng)任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應(yīng)了這份工作。為了更好的履行職責(zé),做好工作,就是要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細(xì)分到每個(gè)人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項(xiàng)工作,同時(shí)規(guī)范各項(xiàng)記錄表(收銀臺(tái)記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據(jù)可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。
    新入職的員工大都未從事過(guò)收銀員這個(gè)行業(yè),所以我會(huì)從企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范、收銀員崗位職責(zé)、工作流程進(jìn)行培訓(xùn),再加上收銀系統(tǒng)的實(shí)際操作及收銀臺(tái)上遇到的相關(guān)問(wèn)題如何解決,讓她們很快就能獨(dú)立上崗。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺(tái)收款、交接班盤點(diǎn)、下班對(duì)賬做記錄,都要嚴(yán)格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無(wú)錯(cuò)收、漏收、展廳錯(cuò)進(jìn)等情況。我還會(huì)配合財(cái)務(wù)部不定期對(duì)收銀臺(tái)備用金和貨款進(jìn)行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過(guò)多時(shí),上報(bào)財(cái)務(wù)部取走現(xiàn)金,保證貨款安全,對(duì)收銀系統(tǒng)及收銀臺(tái)辦公設(shè)備有無(wú)異常進(jìn)行處理,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及早解決,消除隱患。
    收銀員代表著商場(chǎng)的整體形象,做好服務(wù),強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心是財(cái)務(wù)部收銀員一項(xiàng)重要和長(zhǎng)久的工作。同時(shí)我有責(zé)任也有義務(wù)地做好對(duì)員工的服務(wù)工作,在日常工作中,我會(huì)巡視各個(gè)收銀臺(tái),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上解決,同時(shí)為收銀臺(tái)備齊所需用的辦公用品;在處理事情時(shí),一視同仁,公平對(duì)待。在自身建設(shè)方面,能夠定期不定期與她們?cè)谝黄饻贤ǎl(fā)揮集體智慧,工作中本著先做人后做事的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的好團(tuán)隊(duì)。
    1、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,無(wú)論是從服務(wù)、收銀速度還是對(duì)商場(chǎng)現(xiàn)有品牌知識(shí)的了解都要上一個(gè)新臺(tái)階。
    2、完善收銀系統(tǒng),把已整理過(guò)的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中,同時(shí)刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯(cuò)進(jìn),造成展廳延期返款等問(wèn)題。
    2、不足:溝通能力不強(qiáng),工作繁忙時(shí),存在急躁情緒。改進(jìn):用心去做好每一項(xiàng)工作,注重過(guò)程,講究實(shí)效,無(wú)論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對(duì)待他人,多多與他人進(jìn)行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實(shí)解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
    沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,20xx年已近尾聲,我們將迎來(lái)20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實(shí)新的知識(shí)彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會(huì)把工作做得更好。
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇十三
    一年的工作很快就要結(jié)束了,回顧一年的工作,忙忙碌碌,得失兼有,為了在今后的工作中能發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,現(xiàn)在我就把自己這年的工作作如下總結(jié):
    本人思想端正,擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心國(guó)家大事,并且能積極參加政治學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了教育法律法規(guī),教育教學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)。
    備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)新課標(biāo),虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,嘗試運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。課后認(rèn)真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時(shí)靈感,寫好反思。
    愛(ài)就是責(zé)任,尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格,教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,在磨練中成長(zhǎng)。
    作為教導(dǎo)主任,我抓課堂教學(xué)管理,嚴(yán)格的教學(xué)管理。
    一、是加強(qiáng)日常教學(xué)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)分析研究解決辦法;
    二、是不斷創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)控方式方法,加強(qiáng)課堂教學(xué)效果檢測(cè),進(jìn)一步鞏固和提高質(zhì)量;
    四、是扎扎實(shí)實(shí)地做好“補(bǔ)差”工作;五是圍繞學(xué)校的教學(xué)實(shí)際積極開展小課題大教研活動(dòng)。從而全面提高學(xué)校的總體成績(jī),幾年來(lái)學(xué)校教育教學(xué)成績(jī)都處在全鄉(xiāng)前列。
    教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為教師必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命??傊荒暌詠?lái)能按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)及和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作。在今后的工作中,一定揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好本職工作。
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇十四
    入xx物流分撥中心,剛進(jìn)入公司的時(shí)候我是一個(gè)小白,對(duì)物流毫無(wú)定義的一個(gè)人,在公司的不斷壯大中,努力的成長(zhǎng)!雖然我屬于計(jì)算機(jī)畢業(yè),但是從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)電腦行業(yè)的工作,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助中我擔(dān)任了發(fā)貨員一職!從一個(gè)不是很細(xì)心的人做到了對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、準(zhǔn)確的態(tài)度。
    在過(guò)去的.x個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多,對(duì)物流行業(yè)有了一個(gè)了解和認(rèn)識(shí),我們發(fā)貨員要做的就是準(zhǔn)確,完好,無(wú)誤的將商品交接給配送商,讓顧客更加便捷的享受電商給生活帶來(lái)的便利和優(yōu)惠!
    從發(fā)貨,出庫(kù)交接,威露士出庫(kù)交接,通知配送商提貨,數(shù)據(jù)整理,郵件發(fā)送,異常件處理和破損商品的處理等等!我始終抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力壯大自己的同時(shí)不忘領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和栽培!
    感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我目前處于學(xué)習(xí)管理的階段,由于剛剛接觸管理這個(gè)職務(wù)、難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正,這些經(jīng)歷也會(huì)讓我不斷的成熟,在處理各種問(wèn)題能夠考慮的更全面!杜絕類似失誤發(fā)生,在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝你們對(duì)我工作中出現(xiàn)失誤的提醒和指正,我明白在新的崗位上工作壓力會(huì)更大,困難會(huì)更多。但我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn),不管遇到什么麻煩,我都將和我的團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn),我相信我能夠把自己的工作做好,因?yàn)檫@都來(lái)源于我對(duì)這份工作的熱愛(ài),以及分揀組同事們不懈的支持!
    今后我會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力把分揀工作做的更細(xì),對(duì)于碼板要求不能超過(guò)一米五,易碎商品不可以放在最上面,商品禁止大壓小,保證商品完好、整齊,規(guī)范的擺放!對(duì)于掃描員我也會(huì)不斷的督促大家認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待工作,做到零漏掃。雖然不能立刻做到,但是我相信我們大家會(huì)在努力中不斷成長(zhǎng),做到互幫互助!團(tuán)結(jié)友愛(ài)!
    在此:感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的每一項(xiàng)工作。為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇十五
    縣污水處理廠;我于今年的四月份來(lái)到公司,回顧這大半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練,我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    1、愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。一直在努力培養(yǎng)三種精神,公司團(tuán)隊(duì)精神,獨(dú)立作戰(zhàn)精神,溝通協(xié)調(diào)精神。
    2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    化驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力,在具體的工作中鍛煉出了熟練,能夠熟練圓滿地完成化驗(yàn)工作。
    在這半年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (1)虛心學(xué)習(xí),勤于實(shí)際操作,理論接合實(shí)踐,能熟練操做所有化驗(yàn)項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。
    (3)協(xié)助主管做好關(guān)于化驗(yàn)室認(rèn)證的相關(guān)工作。
    (4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。同時(shí),我還積極配合其他同事做好工作,并在其他同事有事時(shí)能夠頂崗。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。勤儉耐勞。始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
    總結(jié)大半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,在工作中比較粗心,在理論方面還是了解的太少。知道錯(cuò)誤很容易,但是想改掉就不是那么容易的是了。但是我已經(jīng)下了決心去做,我一定可以。我對(duì)自己有信心。我會(huì)用實(shí)際說(shuō)話。請(qǐng)同志們看我的實(shí)際行動(dòng)吧!
    總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
    年生產(chǎn)部順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),值得我們欣慰,我們會(huì)將扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入下一年度,并不斷克服工作中的不足之處。20xx年我們依然會(huì)以‘安全第一’的原則不斷認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)。努力完成全年的工作計(jì)劃,將工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
    本著一顆對(duì)工作熱誠(chéng)的心之外,本人還保留有對(duì)公司的一個(gè)小小的建議:我們廣西中環(huán)水業(yè)有限公司是一個(gè)具有人性化管理的公司,我希望,20xx年我廣西中環(huán)水業(yè)有限公司平果縣污水處理廠能合理的安排生產(chǎn)部的輪休。每一個(gè)人,工作累了,都需要時(shí)間適當(dāng)?shù)恼{(diào)整我們的身心。這樣能使我們每一位員工更有精神的做好每一天的工作,從而對(duì)生活充滿了希望,從而對(duì)工作充滿了信心,從而更有決心地把領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)做到完美。
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇十六
    轉(zhuǎn)眼間,一年的教育教學(xué)工作已經(jīng)悄然離去。在這一年的工作中,我嘗到了教育教學(xué)的各種苦與樂(lè)。深深體驗(yàn)到生活的充實(shí)感,回顧一年來(lái)的工作,既有輝煌的成果,也有許多的不足。現(xiàn)將一年來(lái)的履職情況做如下總結(jié):
    一、師德師風(fēng)。
    自履職以來(lái),我能夠嚴(yán)格遵守《教師職業(yè)道德行為規(guī)范》,依法執(zhí)教;置身貧困山區(qū),關(guān)愛(ài)學(xué)生;服從上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)的安排;愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)校如家,任勞任怨;關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事。為了學(xué)生,把自己的愛(ài)心,耐心、恒心、細(xì)心無(wú)私地奉獻(xiàn)給那些活潑可愛(ài)的小學(xué)生。每時(shí)每刻為學(xué)生創(chuàng)造出親切溫馨的'笑臉,創(chuàng)造一個(gè)個(gè)和諧的課堂氣氛。
    二、專業(yè)知識(shí)。
    知識(shí)是人類進(jìn)步的階梯,是人類文明的燈塔。作為人類精神文明的傳播者,必須具有先進(jìn)的專業(yè)知識(shí),做到與時(shí)俱進(jìn)。在一年來(lái)的工作中我謹(jǐn)記時(shí)代的迫切要求,不斷的完善,塑造自己。努力拓寬自己的知識(shí)面,精心學(xué)習(xí)各種有用的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我已具有豐厚而精深的專業(yè)知識(shí),能運(yùn)用自己的才智,調(diào)動(dòng)自己的知識(shí)積累,帶著自己的專業(yè)知識(shí)去研究教材,理解和把握教材。在課堂教學(xué)中,我能立足課堂,超越課堂,自創(chuàng)一些適用于所教學(xué)生的一些教學(xué)方法。能在教學(xué)中擺脫有形的死教案,融注無(wú)形的活教案,工作起來(lái)得心應(yīng)手。
    三、教育教學(xué)能力。
    (一)在教育教學(xué)工作中,我努力做到德育為首,教學(xué)為主,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維為核心。
    具體體現(xiàn)在以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,訓(xùn)練為主線,教材為主源,充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,大膽移植使用,參與式教學(xué)模式,在教學(xué)中盡量做到方法新穎,因材施教。對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)做到提優(yōu)促中輔學(xué)困,盡量讓好生吃飽,中間生吃好,差生吃夠。
    (二)向課堂40分鐘要質(zhì)量。
    向課堂40分鐘要質(zhì)量,這是每一位走上講臺(tái)的老師心中的執(zhí)著追求,我的具體做法是:課前,認(rèn)真?zhèn)浣滩模瑐浣谭?,備學(xué)生,無(wú)教案不進(jìn)課堂,合理有效地利用好課堂40分鐘,向40分鐘要質(zhì)量,將愛(ài)、美、智慧,貫穿于課堂教學(xué)中,注重學(xué)生課堂氣氛的激活和興趣的培養(yǎng),讓學(xué)生樂(lè)學(xué),愛(ài)學(xué),由以前“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。做到寓教于樂(lè),這樣教師教得舒心,學(xué)生學(xué)得開心。課后,認(rèn)真批改作業(yè),盡量做到面批面改,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的錯(cuò)誤能及時(shí)給予輔導(dǎo)。善于總結(jié)自己在教學(xué)中的苦與樂(lè),養(yǎng)成了寫課后反思的好習(xí)慣。
    四、管理工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    曾經(jīng)有人說(shuō)“沒(méi)有教不好的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師”。對(duì)于這種觀點(diǎn)我非常贊同。教師的工作是教書育人,教師和學(xué)生相處時(shí),教師不能總是高高在上,這樣會(huì)使你和學(xué)生間的關(guān)系越來(lái)越差。學(xué)生與教師接觸時(shí),是懷著十分崇敬的心情,當(dāng)然也帶著美好的愿望。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,如果發(fā)現(xiàn)老師愿意和學(xué)生交流,尊重學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)作朋友,學(xué)生自然愿意和老師接近,學(xué)習(xí)起來(lái)也帶勁,所謂“親其師,信其道”,整個(gè)班級(jí)凝聚力就會(huì)較強(qiáng)。
    五、主要成績(jī)及今后努力方向。
    一年以來(lái),我時(shí)時(shí)刻刻做到“以身作則,為人師表”,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生,嚴(yán)格要求自己,勤奮踏實(shí)工作,加上領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,所教班級(jí)學(xué)生的成績(jī)有明顯地上升,差生的轉(zhuǎn)化及優(yōu)秀生的培養(yǎng)效果比較明顯。無(wú)論以前有么輝煌但都已成為過(guò)去,重要的是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的,改掉不足之處。結(jié)合實(shí)際,我決定采取以下措施來(lái)提高自己的教育教學(xué)水平。
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇十七
    運(yùn)營(yíng)管理部自成立以來(lái),第一件事就是建立各崗位工作手冊(cè),明確各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程,規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責(zé)。經(jīng)過(guò)6、7月兩個(gè)月份的努力,各崗位工作手冊(cè)相繼出臺(tái):《客戶服務(wù)工作手冊(cè)》、《清潔管理工作手冊(cè)》、《綠化管理工作手冊(cè)》、《公共秩序維護(hù)工作手冊(cè)》、《消防管理工作手冊(cè)》、《工程維護(hù)工作手冊(cè)》、《接管入住工作手冊(cè)》、《裝修管理工作手冊(cè)》、《質(zhì)量管理工作手冊(cè)》。各項(xiàng)工作手冊(cè)的建立,為各部門規(guī)范化運(yùn)作提供了依據(jù),同時(shí)也為對(duì)項(xiàng)目的考核提供了有力支撐。
    隨著各項(xiàng)制度的推行,為了使公司考核機(jī)制更加健全,運(yùn)營(yíng)管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績(jī)效考核管理辦法》。年,物業(yè)公司將全面實(shí)施績(jī)效考核,不斷提升項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)和管理能力,確保公司各項(xiàng)工作正常有效的開展與落實(shí)。
    職工個(gè)人工作體會(huì)總結(jié)篇十八
    時(shí)光飛逝,新的一年將要到來(lái)。回首過(guò)去的一年,對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。行政部是公司關(guān)鍵部門之一,行政部人員雖然少,但在這一年里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
    一、人事管理方面。
    根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
    二、行政事務(wù)工作方面。
    本年度進(jìn)行了x次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。搞好ios再認(rèn)證工作,確保ios認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次ios在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ios的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門ios管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    三、公司管理運(yùn)作方面。
    順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
    加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
    四、工作中存在的不足。
    過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    總的來(lái)說(shuō),今年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上進(jìn)行監(jiān)督。