總結(jié)是培養(yǎng)反思能力的重要途徑,幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己和提升自我??偨Y(jié)要具備一定的可操作性,方便實(shí)施改進(jìn)措施。通過借鑒總結(jié)范文的經(jīng)驗(yàn),我們可以在寫作中更好地展示自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇一
自全省開展“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作以來,我局高度重視,第一時(shí)間成立美容美發(fā)整治與規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)召開專題會(huì)議,布置專門人員,對(duì)工作進(jìn)行了全面部署,迅速地開展了美容美發(fā)(足?。┬袠I(yè)整治與規(guī)范工作。經(jīng)過前段時(shí)間的努力,取得了一定成果,現(xiàn)把小美容美發(fā)行業(yè)試點(diǎn)工作以及面上調(diào)查摸底情況報(bào)告如下:
自今年7月份局領(lǐng)導(dǎo)接到省、市、區(qū)關(guān)于“十小”行業(yè)的整治與規(guī)范工作的文件后,立刻按文件要求成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),科室人員為組員的美容美發(fā)行業(yè)整治與規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組,先后多次召開碰頭會(huì),解決相關(guān)問題。為了支持工作,局領(lǐng)導(dǎo)多次商量此項(xiàng)工作,已從局辦公經(jīng)費(fèi)中拿出18000元作為此項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),還專門從其他科室調(diào)配人員加強(qiáng)力量。
接受新增美容美發(fā)行業(yè)管理后,經(jīng)貿(mào)局及時(shí)調(diào)整思路,根據(jù)省市區(qū)開展“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作方案制定了《溫州市龍灣區(qū)小美容美發(fā)行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實(shí)施方案》。為了營(yíng)造氛圍,及時(shí)制作宣傳圖畫,印制有關(guān)宣傳資料在全區(qū)進(jìn)行宣傳。針對(duì)全區(qū)美容美發(fā)行業(yè)點(diǎn)多面廣,標(biāo)準(zhǔn)不一,管理底子薄、基礎(chǔ)差等情況,參照其他縣市區(qū)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定了適合龍灣實(shí)際的美容美發(fā)(足?。┬袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn),并印制1500份,分發(fā)給全區(qū)每一個(gè)美容美發(fā)(足?。┬袠I(yè)的店面。
為了加大培訓(xùn)力度,我局會(huì)同有關(guān)部門組織蒲州街道部分美容美發(fā)(足?。I(yè)主進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。一是傳達(dá)了省市區(qū)有關(guān)文件精神;二是把《衛(wèi)生管理制度》、《衛(wèi)生操作規(guī)程》及《用品用具清洗消毒方法》組織大家進(jìn)行了學(xué)習(xí);三是區(qū)衛(wèi)生局專業(yè)人員就美容美發(fā)、足浴店衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)行了輔導(dǎo)培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),不僅起到普及知識(shí),查漏補(bǔ)缺,積極整改的作用,而且擴(kuò)大了宣傳面,加快了試點(diǎn)工作步伐。
根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一安排,年底前要完成全區(qū)美容美發(fā)(足?。┬袠I(yè)的調(diào)查摸底和蒲州街道“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范試點(diǎn)工作。截止12月底已全部完成全區(qū)十個(gè)鎮(zhèn)(街道)美容美發(fā)(足浴)行業(yè)調(diào)查摸底工作。我們?cè)谄阎萁值婪e極開展試點(diǎn)工作,結(jié)合街道創(chuàng)建文明“一條街”活動(dòng),確定美容1家、美發(fā)1家進(jìn)行試點(diǎn),其他門店進(jìn)行規(guī)范,《美發(fā)衛(wèi)生管理制度》、《美發(fā)衛(wèi)生操作規(guī)程》、《美發(fā)服務(wù)價(jià)目表及監(jiān)督電話》、《美容院衛(wèi)生管理制度》、《美容院衛(wèi)生操作規(guī)程》等鏡框,統(tǒng)一制作100份,已發(fā)放了一部分,其余于近期內(nèi)統(tǒng)一上墻,對(duì)消毒設(shè)備、消防器材等必須設(shè)施、設(shè)備強(qiáng)制要求業(yè)主購買,對(duì)內(nèi)部裝修破舊,環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的個(gè)別店面要求及時(shí)整改。
為了有效整治無證照美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),積極協(xié)調(diào)根據(jù)《龍灣區(qū)“十小”行業(yè)整治與規(guī)范活動(dòng)工作方案》的整體安排,結(jié)合蒲州街道實(shí)際情況,xx年12月15日至17日,由我局牽頭,組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門及蒲州街道配合,共10人,對(duì)該街道的美容美發(fā)足浴行業(yè)開展了一次聯(lián)合整治專項(xiàng)行動(dòng),共發(fā)放整改通知書10份,取締無證經(jīng)營(yíng)戶4家,當(dāng)場(chǎng)扣留美發(fā)工具9套,有力震懾了美容美發(fā)無證經(jīng)營(yíng)者。
自收到上級(jí)部門《關(guān)于對(duì)xx年小美容美發(fā)足店質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)的通知》后,我局認(rèn)真組織了學(xué)習(xí),并對(duì)檢查的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照落實(shí),查漏補(bǔ)缺,認(rèn)真對(duì)待。
1、小美容美發(fā)足浴店已100%建檔;
2、制定適合本區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并開展了培訓(xùn);
4、衛(wèi)生消毒設(shè)備全部都有配備,但使用不經(jīng)常,制度落實(shí)還不夠到位;
5、索票索證制度,美容店有落實(shí),美發(fā)店難以落實(shí);
6、場(chǎng)所衛(wèi)生近期有改觀,保持有希望;
7、大部分從業(yè)人員有健康證,但有少數(shù)人正在辦理中,已再三交代,近期會(huì)辦理好。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇二
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的收獲主要有這些:
通過專家學(xué)者的講座,通過和廣大同仁朋友的探討學(xué)習(xí),我深深地認(rèn)識(shí)到了要搞好我們的教育教學(xué),首先得有一種“愛”,得有一種“博愛”。只有愛我們所從事的教育教學(xué)事業(yè),只有熱愛我們的教育教學(xué)的對(duì)象---學(xué)生,我們才會(huì)以最飽滿的熱情去投入到教育教學(xué)工作中去。否則,那只能應(yīng)付,那只能是為工作為工資而忙活。其次,我們光有滿腔熱情還不行,我們還必須掌握相關(guān)的教育教學(xué)技能。這次學(xué)習(xí),我學(xué)到了因材施教,尊重差異的重要性,懂得了創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景的方式方法,也明白了如何組織學(xué)生開發(fā)低成本實(shí)驗(yàn),更是明白了在平常的學(xué)習(xí)中應(yīng)該如何去聽課評(píng)課議課,等等。這些理論方法,讓我覺得醍醐灌頂。
這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我將相關(guān)物理教育教學(xué)的重要理論思想、方法技能都用上了教育教學(xué)中去,學(xué)生覺得我的教育教學(xué)方法較以前有了改善,從而激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情,提高了他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
也讓我有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)了廣大的同仁志士,從而讓我學(xué)習(xí)到了他們先進(jìn)的教育教學(xué)理念和風(fēng)格各異的教育教學(xué)方法,從而開闊了眼界,提高了自己的思想認(rèn)識(shí),學(xué)到了眾多的教育教學(xué)方法。從而覺得自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容太多,進(jìn)而激發(fā)了我的學(xué)習(xí)的熱情。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),也讓我產(chǎn)生了一些困惑:
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的結(jié)果,怎么沒及時(shí)反饋呢?及時(shí)反饋了,我們可以及時(shí)糾正。特別是專家學(xué)者的指正,那更能給我們以引領(lǐng),更能及時(shí)提高我們的教育教學(xué)能力。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)難點(diǎn)是否不明顯,教育教學(xué)的內(nèi)容與方式方法是否不是很深入?
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇三
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治的不斷發(fā)展,美容美發(fā)業(yè)已成為一個(gè)需求旺盛、產(chǎn)值巨大的產(chǎn)業(yè)。美容美發(fā)。
前言。
首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個(gè)非常難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我,也非常感謝學(xué)校為我們連鎖專業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實(shí)力的連鎖企業(yè)去實(shí)習(xí),也很榮幸能在尚藝連鎖店去學(xué)習(xí)和了解其經(jīng)營(yíng)模式和管理模式及其未來發(fā)展方向。這給我未來的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。
一、
實(shí)習(xí)目的。
內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等;改變就業(yè)觀念,顯得尤為重要。在兩個(gè)星期里,我嚴(yán)格按照尚藝人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)目標(biāo)書,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”為宗旨,把培養(yǎng)工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿地完成了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日,為期兩周的崗位實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店。
四、實(shí)習(xí)單位。
實(shí)習(xí)單位:廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司。
廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)是由國(guó)內(nèi)頂級(jí)美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng)辦,集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓(xùn)為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美發(fā)連鎖分店、60多個(gè)分支機(jī)構(gòu)、1所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、9所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,6個(gè)直屬企業(yè)、在職員工超過2萬人、終端顧客達(dá)到1500萬人的大型連鎖集團(tuán)。十余年的風(fēng)雨兼程、摸爬滾打,尚藝走出了一條以“學(xué)校育人才、以分店出效益”的成功之路,培養(yǎng)了大批美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,打造出了“尚藝”這一全國(guó)知名品牌。尚藝秉承“共創(chuàng)、共榮、共享”的核心理念,弘揚(yáng)“自強(qiáng)不息、永不言敗”的企業(yè)精神,著力打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)始終站在時(shí)代發(fā)展的最前沿,引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時(shí)尚潮流。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)內(nèi)容一共分為四部分:
1.店鋪基本情況了解:包括。
(1)熟悉店鋪環(huán)境,
(2)認(rèn)識(shí)同事,
(3)學(xué)習(xí)店鋪。
規(guī)章制度。
(4)企業(yè)文化。
(5)店鋪晉升流程。
2.前臺(tái)接待:掌握接待崗位工作流程及具體操作,包括。
(1)學(xué)習(xí)迎客話術(shù)、服務(wù)禮貌用語。
(2)熟悉店鋪服務(wù)項(xiàng)目及項(xiàng)目推薦技巧。
(3)熟悉店鋪外賣產(chǎn)品及外賣銷售技巧。
(4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢、帶領(lǐng)顧客至工作。
區(qū)等)。
3.收銀員:掌握收銀崗位工作流程及具體操作,包括。
(1)學(xué)習(xí)使用收銀軟件并進(jìn)行具體實(shí)操。
(2)學(xué)習(xí)水牌操作流程并進(jìn)行具體操作。
(3)學(xué)習(xí)如何開水單及叫位并進(jìn)行具體操作。
(4)學(xué)習(xí)一卡通開卡、充值及銷售技巧并進(jìn)行具體操作。
(5)學(xué)習(xí)賬單的結(jié)算并進(jìn)行具體操作。
(6)學(xué)習(xí)顧客檔案建立、預(yù)約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、
疑難解答等并進(jìn)行具體實(shí)操。
4.掌握店面巡查工作流程及具體操作,包括。
(1)學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、
電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進(jìn)行具體實(shí)操。
六:實(shí)習(xí)過程。
在開完連鎖專業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動(dòng)之后,我們從尚藝人事部的分配中了解到,我和我們班上的另一個(gè)同學(xué)被分配到珠海井岸鎮(zhèn)尚藝店。
在開心的聯(lián)誼活動(dòng)后,我們開始準(zhǔn)備收拾好去實(shí)習(xí)的各種物品。在10月31號(hào)早上8點(diǎn)多出發(fā)到珠海井岸鎮(zhèn)已經(jīng)是中午12點(diǎn),由區(qū)經(jīng)理助理張晶晶小姐來接我們并幫我們安排住宿和一些應(yīng)該注意事項(xiàng)。并帶領(lǐng)我們?cè)诰舵?zhèn)這個(gè)區(qū)域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現(xiàn)老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什么熱情,表情冷漠,有點(diǎn)勾心斗角而且員工之間的交流很少,不利于員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會(huì)趕跑顧客,因?yàn)轭櫩蛠磉@里消費(fèi)是享受這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的,不是來這里看你臉色的。顧客既然出錢買服務(wù)來享受,作為服務(wù)員的我們就應(yīng)該所以我們最終選擇江灣三店,因?yàn)槲以诮瓰橙曛?,其員工之間很和諧,為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團(tuán)隊(duì)精神,在這樣的店才會(huì)有自己發(fā)展前途。
10月31日剛好要開店的10月份的總結(jié)會(huì),我主動(dòng)留下聽這個(gè)會(huì)議的內(nèi)容,即便是晚上12點(diǎn)多,因?yàn)槲矣X得這個(gè)會(huì)議對(duì)我在這兩周的實(shí)習(xí)期間有很大的幫助。在這個(gè)會(huì)議我了解到這個(gè)江灣三店的經(jīng)營(yíng)情況和員工服務(wù)情況。這些都對(duì)我對(duì)以后這兩周實(shí)習(xí)期間制定有一定的目標(biāo)和計(jì)劃。
企業(yè)使命:創(chuàng)精彩人生,造美麗生活。
企業(yè)愿景:打造中國(guó)美容美發(fā)界第一品牌,成為美容美發(fā)界的“肯德基”。成功定義:不斷幫助他人變得更成功,才是真正的成功。
管理理念:管理好自己,領(lǐng)導(dǎo)好他人。
服務(wù)理念:用心全方位,細(xì)節(jié)見真誠(chéng)。
發(fā)展策略:立足廣東,面向全國(guó),走向世界等等。其文化底體現(xiàn)出人性化和滲透力。在未到尚藝實(shí)習(xí)時(shí),我對(duì)尚藝美容美發(fā)店沒有抱很大希望能在尚藝學(xué)到很多東西,但實(shí)習(xí)完之后,我改變這個(gè)看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個(gè)很了不起的企業(yè),也怪不得現(xiàn)在能在全國(guó)開上1231間分店。其這一套經(jīng)營(yíng)模式和管理模式就很了不起啦!我這次實(shí)習(xí)就想學(xué)到這套經(jīng)營(yíng)模式和管理模式。
在第一天實(shí)習(xí)中,我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規(guī)章制度和其店鋪晉升流程,并未有從實(shí)際店里的服務(wù)方面的實(shí)習(xí)。第二天我才開始接觸服務(wù)的實(shí)習(xí)—學(xué)習(xí)前臺(tái)接待。除了細(xì)心觀察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的,請(qǐng)教發(fā)型助理。從中學(xué)會(huì)前臺(tái)接待的迎客話術(shù)和禮貌用語、帶領(lǐng)顧客到工作區(qū)和掌握外賣產(chǎn)品銷售技巧等等。并加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與店長(zhǎng)、主管溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想和心態(tài)調(diào)整好。店長(zhǎng)、主管是在思想上引領(lǐng)我,為其排憂解疑,指引方向的。自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變角色,從一個(gè)在讀大學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)從業(yè)者角色。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與店長(zhǎng)、主管進(jìn)行了溝通,在店長(zhǎng)主管的教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來人生有了新的規(guī)劃。
在第三天實(shí)習(xí)中我學(xué)會(huì)了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等并進(jìn)行具體實(shí)操。在前三天里,由于對(duì)店里的環(huán)境和員工不熟悉,做起事有點(diǎn)不順心,但經(jīng)過前三天與員工的交流與溝通,很快就和店里的員工打成一片,慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營(yíng)的一個(gè)就業(yè)者。完全可以擔(dān)任店長(zhǎng)或行政主管的部分管理、經(jīng)營(yíng)職能。
在第四天開始學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進(jìn)行具體實(shí)操。如果遇到不懂的就問靜姐主管,靜姐主管是一個(gè)很熱心的人,我遇到不懂的,她都很認(rèn)真幫我解析,直到我搞明白為止。我從她身上學(xué)到不少在課堂上沒有學(xué)到的知識(shí)。
從第五天開始,我慢慢進(jìn)入管理經(jīng)營(yíng)店鋪的狀態(tài),慢慢發(fā)現(xiàn)店里所存在的一些問題,也慢慢發(fā)現(xiàn)尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設(shè)置和裝修,每一間店都有其特點(diǎn)和特色。同樣的只有美發(fā)項(xiàng)目的店里面裝修有著各自的特色和風(fēng)格。
七.實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)存在的問題和解決方案。
在這兩周的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題;。
(1)員工的服務(wù)態(tài)度不好,特別是發(fā)型助理。有一些在上班時(shí)鬧情緒,導(dǎo)致顧客不滿意。
(2)發(fā)型助理有時(shí)不站牌,導(dǎo)致有一些顧客以為人手不夠而走掉。
(3)發(fā)型助理嚴(yán)重不足,一般顧客都不愿意在等,原因是發(fā)型助理不足而不能滿足忙時(shí)顧客服務(wù)要求導(dǎo)致顧客走掉,從而失去客源。
(4)發(fā)型助理的推銷外賣技巧熟悉,導(dǎo)致外賣產(chǎn)品的銷售直接下降。
(5)前臺(tái)電腦的配置有點(diǎn)落后,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)死機(jī),導(dǎo)致埋單時(shí)不能正常使用和顧客的不滿。
(6)發(fā)型助理在站牌時(shí),顧客來時(shí)用的迎客語不當(dāng),導(dǎo)致給顧客的第一感覺不好。
(7)員工在上班時(shí)玩手機(jī)或者隨便外出而沒有請(qǐng)假,特別是在有客人來時(shí)或者做其他東西。
(8)發(fā)型師沒有及時(shí)擺好水牌,導(dǎo)致助理以為該發(fā)型師在做事或者做其他事。
(9)發(fā)型助理的人員安排不合理,特別是助理隨意請(qǐng)鐘出去,導(dǎo)致助理不足,顧客流失。
(10)外賣產(chǎn)品很單調(diào),只有洗發(fā)產(chǎn)品,沒有護(hù)發(fā)或定型產(chǎn)品(比如發(fā)蠟、啫喱膏等外賣產(chǎn)品)。
(11)店面選址不好,我經(jīng)過細(xì)心觀察和統(tǒng)計(jì)每天到店里消費(fèi)項(xiàng)目和金額,發(fā)現(xiàn)經(jīng)過店的路人每天不超過120人,而且選擇在不繁榮、不富裕的小區(qū),導(dǎo)致每天到店里消費(fèi)的客人每天平均只有60個(gè)左右,而且90%以上都是過來洗吹的,剪發(fā)染發(fā)或者做其它項(xiàng)目的很少。
(12)店里的高級(jí)發(fā)型師很少,只有兩三個(gè)高級(jí)發(fā)型師一個(gè)技術(shù)總監(jiān),不滿足各方面的顧客需求。
(13)沒有合理的員工管理制度,導(dǎo)致在員工方面出現(xiàn)工作散漫。
(14)缺少管理者與員工溝通制度,導(dǎo)致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,不利于員工的工作積極性。
(15)管理層不重視員工的建議和意見,讓員工在工作中感到不滿。
(16)發(fā)型助理對(duì)顧客使用別的發(fā)水需要另加錢時(shí)未能及時(shí)說清楚,導(dǎo)致顧客埋單時(shí)發(fā)生一些不愉快的事情來。
在這兩周的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題提出相應(yīng)的解決。
方案:
(1)在不定時(shí)進(jìn)行員工服務(wù)方面培訓(xùn),提高員工的服務(wù)態(tài)度和意識(shí)。
(3)到人才市場(chǎng)招發(fā)型助理、現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)上招聘或員工介紹。
(4)對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),提高員工的知識(shí)素質(zhì)和推銷技巧,從而提高外賣產(chǎn)品的銷售額。
(5)更新前臺(tái)的電腦配置,提高收銀員工的收銀速度。
(6)對(duì)發(fā)型助理進(jìn)行迎客禮貌用語培訓(xùn),樹立良好的員工形象。
(7)出臺(tái)員工上班制度,規(guī)定在站牌或工作區(qū)不準(zhǔn)玩手機(jī)或做其他與工作無關(guān)的事。
(8)發(fā)型師要嚴(yán)格要求自己水牌管理號(hào)水牌制度。
(9)制定助理請(qǐng)假問題制度,錯(cuò)開高峰請(qǐng)假,保證助理人手充足。
(10)開發(fā)各方面外賣組合護(hù)發(fā)洗發(fā)產(chǎn)品,增加店鋪收入,例如發(fā)蠟、啫喱膏等。
(11)選址不好,人流量不多的情況下,可以搞活動(dòng)、搞促銷、優(yōu)惠或提高服務(wù)質(zhì)量等等策略來吸引顧客,增加顧客流量,從而提高店里的收入。
(12)可以從其他發(fā)廊挖人才或現(xiàn)場(chǎng)招聘、員工介紹、網(wǎng)上招聘等等段。
(13)制定員工管理制度,提高員工的積極性。
(14)建立員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通制度,深化員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,增加員工與領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
(15)管理層應(yīng)該多聽一下員工的意見和建議,加強(qiáng)管理層與員工之間的交流。
(16)主管在早會(huì)應(yīng)該多強(qiáng)調(diào)發(fā)型助理在這方面注意說清楚給顧客知道,讓顧客來選擇。
八,實(shí)習(xí)中提出的建議。
(1)管理層應(yīng)該多關(guān)心一下員工的生活或其他方面問題,實(shí)行人性化管理,讓員工感到有個(gè)家的感覺。
(2)多充值多優(yōu)惠策略(300元以上),因?yàn)樽岊櫩桶彦X沖進(jìn)卡里面,會(huì)增加顧客來消費(fèi)的幾率,從而增加店里的利潤(rùn)。
(3)發(fā)型師和員工分別統(tǒng)一服裝。
(4)發(fā)型助理合理分配吃飯時(shí)間,保證站牌有人站。
(5)在經(jīng)濟(jì)不景氣或客流量少時(shí),多搞一些特價(jià)或優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客。
(6)建立顧客檔案,把顧客的電話號(hào)碼建立一個(gè)飛信群,如果店里搞什么活動(dòng)或優(yōu)惠時(shí)提早通知顧客,或者在節(jié)日里向顧客發(fā)一條短信關(guān)于提醒、關(guān)心、祝福顧客等之類的話語,從而達(dá)到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。
(7)對(duì)于一直以來的忠實(shí)本店的顧客給予極大的優(yōu)惠或節(jié)日消費(fèi)派送精美禮品等。
(8)建立一個(gè)顧客excel文檔來統(tǒng)計(jì)每天或每月的顧客量和顧客消費(fèi)情況,從這些數(shù)據(jù)中尋找一條普遍規(guī)律,然后根據(jù)這個(gè)規(guī)律在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間開展一些優(yōu)惠或活動(dòng)吸引顧客消費(fèi)。
處罰,建立這個(gè)制度有利于增強(qiáng)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)、業(yè)績(jī)意識(shí)等,也有利于增強(qiáng)本店的活力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
九.實(shí)習(xí)中如何提高店的利潤(rùn)和降低營(yíng)業(yè)成本。
如何提高店鋪的利潤(rùn)。
(1)增加吸引顧客的辦法(如搞活動(dòng)、打折、贈(zèng)優(yōu)惠劵等)。
(2)提高員工的推銷外賣產(chǎn)品技巧和增加外賣產(chǎn)品的品種。
(3)提高服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度和知識(shí)素質(zhì)。
(4)顧客介紹或帶顧客過來消費(fèi)給予一定的優(yōu)惠政策。
(5)消費(fèi)滿一定的金額也給予一定返還金額等優(yōu)惠政策促進(jìn)消費(fèi)。如何降低營(yíng)業(yè)成本。
(1)提高發(fā)型助理在洗頭時(shí)注意節(jié)約水資源和使用適當(dāng)發(fā)水的意識(shí),從而降低生產(chǎn)成本。
(2)節(jié)約電費(fèi),如果沒有客人的房間應(yīng)該把燈、電視或空調(diào)關(guān)掉。
(3)節(jié)約店里的資源和愛護(hù)店里的公共財(cái)物。
(4)招收一些學(xué)徒,一來可以降低營(yíng)業(yè)成本,二來可以解決人手不夠的現(xiàn)象。
十、實(shí)習(xí)中。
策劃方案。
經(jīng)過我一周以來的細(xì)心觀察和統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)到本店消費(fèi)的顧客都是本店的熟客,而且有90%都是女性、10%是男顧客,新顧客真的少之又少,每天只有一到兩個(gè)。而且90%的顧客都是洗吹,剛好洗吹在周一到周五在下午六點(diǎn)前是12元,晚上有卡15元,沒有卡20元。這樣的營(yíng)業(yè)收入使本店一直處于虧損狀態(tài),導(dǎo)致這樣的情況有很多原因,我聽店長(zhǎng)說,這個(gè)店只有美發(fā)項(xiàng)目,經(jīng)營(yíng)比較單一,而且由于上個(gè)店長(zhǎng)的多次調(diào)價(jià)格和很多發(fā)型師、發(fā)型助理都跳槽,從而導(dǎo)致很多熟客都到別的尚藝店去啦!!我就想緊緊抓住這些僅有的熟客,讓熟客帶新顧客來消費(fèi)。為此策劃一個(gè)方案來刺激老顧客的消費(fèi)熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長(zhǎng)所接受,特此在。
中做出如下方案——做出一份優(yōu)惠宣傳單,就是等客人埋單時(shí)的那段短暫時(shí)間發(fā)一張優(yōu)惠宣傳單,一來可以讓顧客了解本店的哪些發(fā)型或染發(fā)、電發(fā)搞特價(jià)優(yōu)惠情況,二來讓顧客知道哪些外賣產(chǎn)品搞緊優(yōu)惠和哪些項(xiàng)目可以打折等信息。如下是優(yōu)惠宣傳單:
而嚴(yán)重缺乏在這方面的高素質(zhì)的管理人才的公司,再加上尚藝在20xx年要發(fā)展到3000家分店。要發(fā)展就要有高素質(zhì)人才而我正適合尚藝的人才要求。因?yàn)槲抑离S著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,尚藝美容美發(fā)也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而快速發(fā)展,留在尚藝美容美發(fā)的發(fā)展空間很大,留在尚藝無疑是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高,人們的消費(fèi)觀念也隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而改變。人們?cè)谑杖朐黾拥耐瑫r(shí)也會(huì)更關(guān)注在享受方面的消費(fèi)越來越突出,特別在這個(gè)美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)尤其突出,因?yàn)殡S著生活的節(jié)奏加快,人們的生活越來越枯燥、單調(diào)、無趣而導(dǎo)致身心不健康和皮膚暗談無光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美發(fā)這個(gè)行業(yè)正是針對(duì)這些消費(fèi)群體,而且這是一個(gè)巨大的消費(fèi)群體,而且消費(fèi)能力很強(qiáng),還有一個(gè)特點(diǎn)就是愛美之心人佳有之,特別是愛美女性。單單女性在美容美發(fā)方面的消費(fèi)占平常消費(fèi)50%左右。這是多大的一個(gè)消費(fèi)群體啊!!我對(duì)自己非常有信心能在尚藝開創(chuàng)自己一番事業(yè)。對(duì)于這次實(shí)習(xí)我真的學(xué)到了很多東西,也懂得一些很難得的人際關(guān)系,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,這些問題會(huì)幫助我在以后的就業(yè)道路做出正確的選擇。在這次實(shí)習(xí)中也進(jìn)一步理解課堂上的知識(shí),使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用。就近年來,我國(guó)的服務(wù)事業(yè)特別是美容美發(fā)得到了迅猛的發(fā)展,并且其需求也越來越大,這對(duì)于從事美容美發(fā)的工作者來說,既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。作為將要走出學(xué)校的我來說,更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識(shí)和加強(qiáng)實(shí)踐、管理、領(lǐng)導(dǎo)能力等各方面能力,這樣更有利于自己的將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為,開創(chuàng)一番自己的事業(yè)。
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。“一份勞作,一份收獲”,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)為將來繼續(xù)努力。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在日子就快結(jié)束了,還真有點(diǎn)舍不得,回想起當(dāng)時(shí)之所以我選擇了美發(fā),是因?yàn)槲沂莻€(gè)女孩又比較愛美同時(shí)也比較喜歡幫別人裝扮,選擇美發(fā)不僅能讓自己懂得如何修飾自己,學(xué)會(huì)了以后還可以讓自己的事業(yè)有所作為,所以就百度了下網(wǎng)頁上顯示了美容美發(fā)化妝學(xué)??戳酥冗€不錯(cuò),于是我就來報(bào)名,那是我對(duì)美容美發(fā)一點(diǎn)都不了解,甚至于很擔(dān)心會(huì)上當(dāng)受騙,因?yàn)楝F(xiàn)在的不正規(guī)學(xué)校到處都是,很擔(dān)心交了錢學(xué)不到什么東西,帶著疑問走進(jìn)了美容美發(fā)化妝學(xué)校,第一天上課看見我們張老師感覺不是很親近,一看就是很有教育經(jīng)驗(yàn)的老師,比較嚴(yán)肅,但是與他接觸以后呢,這種感覺就完全消失了,他真的是一個(gè)很會(huì)為別人著想的老師,風(fēng)趣、耐心、細(xì)致的給我們講解美發(fā)方面的知識(shí)。我們老師講解的很生動(dòng),清楚,明白,平易近人,就感覺自己要是跟著我們張老師這樣有能力的老師學(xué)習(xí)的話,肯定會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀畢業(yè)生。我在這里可沒閑著呢,從學(xué)習(xí)的第一天開始我每天忙著練洗頭,老師說來這里三個(gè)月必需要完成三百個(gè)頭!!!如此艱巨的任務(wù),讓我們覺得好有壓力。為了完成任務(wù),我們當(dāng)時(shí)每天洗五六個(gè)頭,而且是同學(xué)之間相互洗,不僅練習(xí)了洗頭技術(shù),更加增進(jìn)了同學(xué)間的感情。但是由于手指長(zhǎng)時(shí)間的泡在水里,手指盡然裂開了,水浸入手指里,揪心的疼。第一次覺的就算是看似簡(jiǎn)單的洗頭,原來也需要如此的磨練。好不容易在洗頭方面稍微有了點(diǎn)感覺,我們又開始了新的燙發(fā)課程。卷標(biāo)準(zhǔn)杠、標(biāo)準(zhǔn)杠、還標(biāo)準(zhǔn)杠,但是時(shí)間卻越來越快:30分鐘、25分鐘、20分鐘...好不容易可以在老師規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,最難的剪發(fā)課程開始了。心里一頭霧水,不知從何下手,怕剪壞,但是我們的張老師和賈助教不分早晚的一直陪在我們左右給我們一一指導(dǎo),開始剪得頭發(fā)就連自己都看不下去了,甚至有種不想繼續(xù)往下剪得想法,后來在老師的指導(dǎo)下終于可以剪出一款滿意的發(fā)型,心里特別開心,就覺得對(duì)美發(fā)越來越有興趣了。
學(xué)習(xí)就像一個(gè)一望無際的海洋,那樣寬廣,那樣偉大,我們就像一艘小船,在這迷茫的大海中,尋找著彼岸,而上天對(duì)它的考驗(yàn)將是無數(shù)次的暴風(fēng)雨,小船只有兩種選擇:1.在困難面前退縮,在浩瀚的大海中爭(zhēng)扎,最后只有沉下海去,永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)找不到彼岸!2.永不言敗,不畏艱難,迎難而上,勇往直前,最后到達(dá)成功的彼岸,享受成功的樂趣,我們跟小船一樣,命運(yùn)掌握在自己手里,結(jié)果如何只有靠我們自己努力,去奮斗,我們學(xué)習(xí)中雖然苦,也有許許多多的挫折和困難等著我們,但我們需要勇敢的去面對(duì)困難,挑戰(zhàn)困難,不認(rèn)輸,那么成功就離我們不遠(yuǎn)了,成功是要自己付出的努力和汗水,沒有能隨隨便便成功的,所以我們應(yīng)該不懈的去努力學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不光要有不怕困難,永不言敗的精神,還有勤奮的努力,還記得龜兔賽跑,即使我們的成績(jī)不好,但只要有心想要學(xué)習(xí),便能“勤能補(bǔ)拙”。沒有人一出生就可以會(huì)某件事情,是需要我們勤奮努力的去學(xué)習(xí),尋找自己的生存之路。
在學(xué)習(xí)的路途中還要有遠(yuǎn)大的理想,要有明確的目標(biāo),堅(jiān)定的決心去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,不管路途中遇到多大的挫折,既然選擇了,就要堅(jiān)強(qiáng)自己的毅力,不能半途而廢。
“一分耕耘,一分收獲”只有我們肯付出汗水和努力,那么我們會(huì)得到學(xué)習(xí)中最大的快樂。
我一定會(huì)時(shí)刻牢記老師的教導(dǎo),一步一個(gè)腳印,努力朝著優(yōu)秀發(fā)型師行列,邁進(jìn)。
美容產(chǎn)業(yè)是完全競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè),是頗具發(fā)展空間、產(chǎn)業(yè)延伸廣闊、內(nèi)涵豐富、供求彈性度強(qiáng)盛的朝陽產(chǎn)業(yè),具有廣闊的產(chǎn)業(yè)宏觀前景,在創(chuàng)造社會(huì)精神文明、解決就業(yè)、增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、安定社會(huì)秩序、交納稅收等方面發(fā)揮了重要作用并作出了突出貢獻(xiàn)。專家預(yù)言:美容業(yè)的總體規(guī)模將在本世紀(jì)超越任何產(chǎn)業(yè)而成為最大的社會(huì)產(chǎn)業(yè)。
關(guān)鍵詞:綜合素質(zhì)態(tài)度經(jīng)驗(yàn)護(hù)理。
一:企業(yè)介紹。
鞍山思思通過實(shí)習(xí),完善美容學(xué)科綜合知識(shí)技能結(jié)構(gòu),尤其是美容服務(wù)管理、咨詢推薦、保養(yǎng)美容、芳香療法、身體保健、美容儀器、化妝品應(yīng)用等項(xiàng)目的學(xué)習(xí),是美容專業(yè)教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),有利于提升畢業(yè)生的綜合素質(zhì)的社會(huì)適應(yīng)能力。
美容美體spa連鎖健康發(fā)展機(jī)構(gòu)成立與1994年1月13日,是鞍山有名的美容美發(fā)spa會(huì)所,1994年思思減肥中心成立,1997年思思專業(yè)祛斑美容院成立,1999年思思女子世界遼陽分院成立,20xx年思思女子世界鞍山分院成立,20xx年8月“思思美容有限公司正式創(chuàng)立,20xx年思思盤錦分院成立。在20xx年被評(píng)為鞍山十大美容優(yōu)秀企業(yè)。思思美容院一直本著專業(yè)、唯美、真摯的態(tài)度,致力于技術(shù)、設(shè)施、服務(wù)、環(huán)境的完善更新,先已經(jīng)是我省首家三星級(jí)減肥、美容、形體設(shè)計(jì)、桑拿洗浴的美麗健康家園。
下面就是我在思思假期中自己的經(jīng)歷、成果、經(jīng)驗(yàn)得失。
二:實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
放假回家后在鞍山各美容院尋求假期實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。后來找到了思思美容美體spa會(huì)館。是這家美容院給我了這吃實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然一個(gè)月只有500元的實(shí)習(xí)補(bǔ)助,但是這是一次難得的機(jī)會(huì)。最開始我只是照顧一些等候的顧客。后來也做一些簡(jiǎn)單的美容護(hù)理。也做過幾回美體。豐富了我的假期生活。也學(xué)到了關(guān)于我們美容的專業(yè)知識(shí)。在后來的做美體的過程中選用的化妝品是我實(shí)在是不會(huì)推銷。不知道哪些產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)不知道哪些顧客需要用什么樣的產(chǎn)品。只是會(huì)一些手法。這點(diǎn)是我欠缺的。
有一回有一個(gè)顧客來到我們店的時(shí)候,我看到了她的臉上有反黑,也就是我們稱為的“紅黑臉”。后來了解知道了是在鞍山的一個(gè)美容美體會(huì)館做過后造成的后果。院內(nèi)告訴她過敏的正常效果。后來要賠償也沒有理賠。只是退了會(huì)員卡。我告訴她做一些基礎(chǔ)護(hù)理,回家后用柔和我洗面奶,實(shí)在不行只有去醫(yī)院治療了。
后來聽那些老的員工說現(xiàn)在大多數(shù)的美容院都是用那些含鉛或汞的美白產(chǎn)品,確實(shí)能迅速增白,但皮膚角質(zhì)層被破壞,太陽一曬臉就發(fā)紅,過不了多長(zhǎng)時(shí)間,臉就開始發(fā)黑。美容院使用的化妝品有相當(dāng)一部分不合格,有的沒有生產(chǎn)許可證號(hào)和衛(wèi)生許可證號(hào),重金屬、微生物和限用物質(zhì)超標(biāo),有些禁用物質(zhì)也出現(xiàn)在產(chǎn)品中。還有非常多的產(chǎn)品問題。
三:經(jīng)驗(yàn)的獲得。
思思沒有給我很高的工資待遇,沒有給我安逸的工作環(huán)境,沒有給我節(jié)假日?,但是它給我的是不能隨便拿什么來衡量的,我在這里收獲到了很多,雖然只有短短的30天。在這里沒有上級(jí)和下級(jí)之分,只有合作伙伴和朋友,相處很愉快,合作很默契。思思是一個(gè)重視團(tuán)的力量、重視協(xié)作的大集體,每個(gè)員工都是集體中的一員,都會(huì)做好自己的本職工作,相互幫助,相互配合。這也是我在這里學(xué)到的最重要的東西之一——沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!1+12!的理念。在這次實(shí)習(xí)中我知道了我所欠缺的知識(shí)。只是會(huì)一些手法不會(huì)推銷是最大的弊端以后我們要做的是美容導(dǎo)師,要學(xué)會(huì)說,我的推銷不是很好,在以后的工作中一定會(huì)是一個(gè)絆腳石,所以回去以后一定要多加鍛煉我的能力。在這樣一個(gè)創(chuàng)造美的服務(wù)企業(yè)里工作當(dāng)然還收獲了美麗,不僅是人的美麗,更加是創(chuàng)造美麗的人的美麗之處。以別人的美麗、快樂為自己的快樂,我覺得應(yīng)該是所有人都有的觀念,那樣每個(gè)人都會(huì)是快樂的!
四:自己今后的發(fā)展方向。
作為大學(xué)生,我了解到自身存在的不足,就是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。那么我們來說,多參加社會(huì)實(shí)踐是有效的增加社會(huì)閱歷的捷徑了。對(duì)于我自己來說,我的專業(yè)知識(shí)也是很有限的,但是我對(duì)自己的專業(yè)有很大的熱情,對(duì)于將來的工作也有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)過程中,針對(duì)這次實(shí)習(xí)中所暴露出的缺點(diǎn)和不足,類似于對(duì)于推銷方方面的運(yùn)用,對(duì)于一些文字功底的修煉還需要一定的時(shí)間去磨練,而且要在以后的工作中更加強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí),我想這才可以使自己做的更好,成為一個(gè)合格的美麗創(chuàng)造者!
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇四
根據(jù)省、市“十小”行業(yè)整治工作精神,平陽縣經(jīng)貿(mào)局作為小美容美發(fā)、足浴行業(yè)整治牽頭單位,在縣府和縣整治辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極投入騰蛟鎮(zhèn)整治試點(diǎn)工作?,F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下:
按照縣“十小”行業(yè)整治方案,迅速制定了《平陽縣小美容美發(fā)足浴行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實(shí)施方案》,成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),由葉長(zhǎng)春總經(jīng)濟(jì)師分管領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)科室為成員,并確定聯(lián)絡(luò)員和信息員,牽頭負(fù)責(zé)指導(dǎo)騰蛟試點(diǎn)鎮(zhèn)整治規(guī)范、報(bào)表信息等工作。在縣整治辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和騰蛟鎮(zhèn)的大力支持配合下,試點(diǎn)工作順利有效地向前推進(jìn)。
騰蛟鎮(zhèn)位于平陽縣西北部,全鎮(zhèn)面積平方公里,轄3個(gè)社區(qū),26個(gè)行政村,總?cè)丝谌f,系縣經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。經(jīng)調(diào)查,截至xx年8月20日止,全鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)美容、美發(fā)企業(yè)(經(jīng)營(yíng)戶)共40家(其中:美發(fā)店29家,美容店11家),從業(yè)人員101人,全年美容、美發(fā)營(yíng)業(yè)收入約290萬元。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有11家無證或證照不齊,經(jīng)營(yíng)不規(guī)范現(xiàn)象比較普遍,業(yè)主經(jīng)營(yíng)理念、品牌意識(shí)較差,安樂于維持生計(jì)。整治開始后,在各方面的努力下,通過宣傳疏導(dǎo),整改提升,該鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)情況有了較大的改善。在調(diào)查建檔的40家經(jīng)營(yíng)戶中,有3家在整治期間歇業(yè),有4家無證的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未整改被取締,其他33家經(jīng)過疏導(dǎo)整改,衛(wèi)生狀況得到了改善,證照制度上墻明示,建立了商品進(jìn)貨臺(tái)帳等,廣大業(yè)主對(duì)衛(wèi)生質(zhì)量安全和服務(wù)意識(shí)有了明顯提高。通過整治疏導(dǎo),騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè),基本能夠達(dá)到整治規(guī)范要求,建檔率100%(調(diào)查時(shí)的40家),規(guī)范率100%(除了歇業(yè)和取締的,共33家);報(bào)送信息1,聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)2次,出動(dòng)檢查65人次。兩家“示范單位”積極起到了示范帶動(dòng)作用。
針對(duì)這次小美容美發(fā)行業(yè)整治這項(xiàng)新的工作任務(wù),以及騰蛟鎮(zhèn)的實(shí)際情況,在試點(diǎn)工作過程中,主要做到四個(gè)結(jié)合:
1、調(diào)查建檔和加強(qiáng)宣傳相結(jié)合。在召開全縣和騰蛟鎮(zhèn)整治動(dòng)員大會(huì)部署以后,局工作人員于八月十八日進(jìn)駐騰蛟鎮(zhèn),開展整治試點(diǎn)工作。在鎮(zhèn)政府的大力支持配合下,深入社區(qū)、街道、鄉(xiāng)村,對(duì)各美容、美發(fā)店經(jīng)營(yíng)戶,逐家逐戶上門調(diào)查訪問,按調(diào)查內(nèi)容認(rèn)真填寫登記。在調(diào)查的同時(shí),很多業(yè)主還不大理解,就一邊反復(fù)向他們進(jìn)行宣傳、解釋、說明,并希望得到他們的支持和配合。至八月二十日止,全部摸清了騰蛟鎮(zhèn)美容美發(fā)行業(yè)現(xiàn)狀情況,分析了存在的問題,提出了下步整治工作建議,整理匯總調(diào)查材料,錄入電腦,建立了該行業(yè)基本情況管理檔案。
2、幫助引導(dǎo)和檢查整改相結(jié)合。針對(duì)調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行了梳理,再對(duì)照《浙江省小美容美發(fā)、足浴店服務(wù)質(zhì)量安全基本規(guī)范(試行)》規(guī)定,制定了我縣《基本規(guī)范(試行)》標(biāo)準(zhǔn),召開業(yè)主整治學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì),印發(fā)行業(yè)規(guī)定宣傳資料,使廣大業(yè)主在思想上對(duì)整治工作有了更深的認(rèn)識(shí)。然后,對(duì)全鎮(zhèn)美容美發(fā)店再進(jìn)行一次巡查,指出存在的問題,耐心幫助引導(dǎo)業(yè)主整改糾正。
3、督促落實(shí)和聯(lián)合整治相結(jié)合。隨著整治的不斷推進(jìn)和深入,組織了多次跟蹤檢查,盡管反復(fù)引導(dǎo)和糾正,但仍有一些業(yè)主不主動(dòng),不配合,對(duì)整改無動(dòng)于衷。對(duì)此,于10月24日下午進(jìn)行了一次整改復(fù)查,督促申辦到證照的1家,糾正了12家,對(duì)仍存有問題的6家美容、美發(fā)店,當(dāng)即發(fā)給《整改通知書》,限期整改。11月12日在縣整治辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,組織會(huì)同縣衛(wèi)生、工商、公安等執(zhí)法部門,共十多人,對(duì)騰蛟試點(diǎn)鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)整治進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),取締了1家無證經(jīng)營(yíng),2家按期整改辦理了相關(guān)證照, 對(duì)3家整改沒有到位的,再次給予引導(dǎo),由衛(wèi)生、工商部門執(zhí)令限期辦理證照。同時(shí),檢查了其他美容、美發(fā)店整治規(guī)范情況,對(duì)存在問題的一一給予糾正。聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)取得了較好的效果。
4、建章立制和規(guī)范提高相結(jié)合。整治的目的在于規(guī)范和提高。在整治前,騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)店大部分不具備規(guī)范條件,有的證照隨便扔放,缺乏服務(wù)、衛(wèi)生、索票制度和質(zhì)量安全意識(shí)。為此,我們整理制訂了《門店服務(wù)監(jiān)督管理制度》,包括衛(wèi)生、安全、服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)程等內(nèi)容,設(shè)計(jì)了《商品進(jìn)貨臺(tái)帳》、《收費(fèi)價(jià)目表》樣本,印制宣傳材料,購置鏡框,統(tǒng)一無償發(fā)送給每家每戶,并到現(xiàn)場(chǎng)幫助把證照掛上墻,指導(dǎo)做好臺(tái)帳登記,嚴(yán)格按行業(yè)《基本標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行規(guī)范操作,不斷提升服務(wù)水平,讓消費(fèi)者滿意。11月26日,進(jìn)行了復(fù)查,12月2日進(jìn)行總評(píng)自查。從總體上看,騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)通過整治后,基本上能夠符合整治規(guī)范要求,整體服務(wù)水平和質(zhì)量安全有了較大的提升。
試點(diǎn)整治與規(guī)范工作已告段落,但仍有一些問題不盡人意,在今后一段時(shí)期還需要進(jìn)一步完善和提高。
一是一些從業(yè)人員中(業(yè)主除外)還未能取得健康證,主要是流動(dòng)性較大;
二是個(gè)別美容美發(fā)店環(huán)境衛(wèi)生、用品消毒等需進(jìn)一步加強(qiáng),主要是消毒設(shè)施方面存在缺陷;
三是要提高廣大消費(fèi)者衛(wèi)生健康意識(shí),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督長(zhǎng)效管理,促使、引導(dǎo)、提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇五
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的美容美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校年度總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
我們本著為社會(huì)服務(wù)的原則,努力為國(guó)家減輕負(fù)擔(dān)。發(fā)展再就業(yè)的辦學(xué)思路,招收社會(huì)各類人員進(jìn)行培訓(xùn),全年共招收學(xué)員97名,其中91名參加考試,通過培訓(xùn)各門成績(jī)合格為89名,90名學(xué)員走上了再就業(yè)道路,使她們又一次為社會(huì)服務(wù),同時(shí)也解決了她們的工作生活問題。共有7名學(xué)員自己開起了美容院成了經(jīng)營(yíng)者,為更多的女性朋友帶來美、傳播美。
過去的一年,我們本著嚴(yán)格辦學(xué)的原則,嚴(yán)格挑選師資隊(duì)伍,培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為了讓學(xué)生學(xué)到更多的知識(shí),我們采取走出去的辦法,去杭州、上海、廣州等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。從這一年的辦學(xué)情況看,基本上達(dá)到了要求。
上年度我們投入了一部分資金用于教室和實(shí)驗(yàn)室的裝璜,并添置了一些設(shè)備,雖然投入資金不大,但取得的效果比較明顯。在財(cái)務(wù)管理上,我們嚴(yán)格遵守國(guó)家的各類規(guī)定,資金進(jìn)出清楚,各項(xiàng)制度健全,執(zhí)行開支情況良好,在收費(fèi)上,嚴(yán)格遵守物價(jià)局的收費(fèi)進(jìn)行收費(fèi),對(duì)一些下崗人員、無固定收入的人員,采取減免辦法,盡量減輕她們的負(fù)擔(dān),使她們更安心學(xué)習(xí),并為她們準(zhǔn)備了寢室,提供免費(fèi)住宿。
一年來的培訓(xùn)工作,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題和不足,如:
1、對(duì)下崗職工的優(yōu)惠政策,還需進(jìn)一步提高;
2、對(duì)招收的對(duì)象文化程度要求不夠高;
3、對(duì)一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓(xùn)的時(shí)間不夠靈活。
這一年中,我們?cè)谵k學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和師資隊(duì)伍的.管理上取得了一定的經(jīng)驗(yàn),但離上級(jí)的要求和社會(huì)的需求還存在著一定的差距。在新的一年里,我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),不斷努力創(chuàng)新。在教學(xué)過程中我們感觸很深,發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質(zhì)低下。如何提高這些人的文化素質(zhì),如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。
在新的年度里,我們將在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國(guó)家的規(guī)定,努力開拓辦學(xué)工作,為社會(huì)各界服務(wù),培訓(xùn)好人才,回報(bào)社會(huì)。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇六
在當(dāng)今社會(huì),注重外貌與形象的人越來越多。美容美發(fā)作為其中一個(gè)非常重要的方面,受到了廣大女性和少部分男士的青睞。然而,市面上琳瑯滿目的美容美發(fā)產(chǎn)品和服務(wù),往往讓人眼花繚亂,不知如何選擇和判斷。在這篇文章中,我將分享我自己的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),總結(jié)出一些實(shí)用的套路和技巧,以便讀者能更好地進(jìn)行美容美發(fā)。
第二段:正確的護(hù)膚套路。
護(hù)膚是美容的第一步,也是最基本的一步。但很多人常常陷入了護(hù)膚產(chǎn)品的“套路”中,或者盲目跟風(fēng)使用一些不適合自己的產(chǎn)品。我的經(jīng)驗(yàn)是,首先要了解自己的皮膚類型和問題,選擇適合自己的護(hù)膚產(chǎn)品。其次,要遵循基本的護(hù)膚步驟,清潔、爽膚、保濕、防曬等。最后,要堅(jiān)持長(zhǎng)期使用同一品牌的產(chǎn)品,因?yàn)椴煌放频漠a(chǎn)品往往不兼容,混搭使用反而可能導(dǎo)致皮膚問題。
第三段:發(fā)型與發(fā)色選擇的套路。
在美發(fā)領(lǐng)域,選擇合適的發(fā)型和發(fā)色對(duì)整體形象起到至關(guān)重要的作用。然而,很多人在選擇發(fā)型和發(fā)色時(shí)常常盲目跟風(fēng),結(jié)果弄得不倫不類。據(jù)我觀察,每個(gè)人的臉型、膚色和風(fēng)格不同,所以選擇發(fā)型和發(fā)色時(shí)要因人而異,不能一概而論。此外,還要注意發(fā)型和發(fā)色的時(shí)尚度和養(yǎng)護(hù)難度,以及是否適合日常生活等因素。
第四段:化妝技巧與色彩搭配。
化妝是女性美容中的重要步驟,同時(shí)也是一個(gè)大坑。市面上的化妝品種類繁多,不同品牌和產(chǎn)品之間存在巨大價(jià)格差異,有些產(chǎn)品推銷的口號(hào)和廣告更是令人眼花繚亂。我認(rèn)為,化妝沒有必要非追求奢侈品品牌,只要選擇適合自己的產(chǎn)品就可以了。在化妝技巧方面,我建議先從學(xué)習(xí)基本的技巧和步驟開始,掌握正確的上妝方法和手法。另外,色彩搭配也是化妝中的關(guān)鍵點(diǎn),要根據(jù)膚色和場(chǎng)合進(jìn)行合理的選擇。
第五段:心態(tài)與自信的重要性。
除了上述的美容美發(fā)套路和技巧,心態(tài)和自信也是非常重要的因素。美容美發(fā)僅僅是改善外貌和形象的手段,并不等于真正的美麗。只有內(nèi)心的美麗與外貌的美麗相輔相成,才能真正使一個(gè)人散發(fā)出迷人的魅力。因此,我們要保持積極樂觀的心態(tài),不斷提升自己的自信心和修養(yǎng)。
結(jié)尾段:總結(jié)。
綜上所述,美容美發(fā)確實(shí)是一個(gè)需要技巧和套路的領(lǐng)域。選擇適合自己的護(hù)膚產(chǎn)品,發(fā)型和發(fā)色以及化妝技巧和色彩搭配符合自己的特點(diǎn)和需求,同時(shí)保持良好的心態(tài)和自信,是發(fā)展美容美發(fā)的關(guān)鍵。希望讀者能夠在實(shí)踐中總結(jié)出更多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和方法,讓自己變得更加美麗自信。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇七
美容美發(fā)已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,人們通過化妝和發(fā)型來展現(xiàn)自己的個(gè)性和魅力。而在這個(gè)行業(yè)中,有許多套路和技巧可以幫助人們提升他們的外貌和自信心。在我多年的經(jīng)驗(yàn)中,我總結(jié)了一些關(guān)于美容美發(fā)的套路心得,希望能與大家分享,共同進(jìn)步。
第二段:學(xué)習(xí)和知識(shí)的重要性。
要成為一名優(yōu)秀的美容美發(fā)師,學(xué)習(xí)和知識(shí)是不可或缺的。在這個(gè)行業(yè)中,不僅需要了解最新的流行趨勢(shì),還需要掌握各種化妝和發(fā)型技巧。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)每一個(gè)細(xì)節(jié)都能夠影響最終的效果。掌握正確的化妝步驟和發(fā)型設(shè)計(jì),能夠讓我的客戶感到滿意,并在他們的社交圈中散發(fā)出自信和魅力。
第三段:溝通和服務(wù)的重要性。
除了技術(shù)和知識(shí),溝通和服務(wù)也是成功的關(guān)鍵。當(dāng)客戶來到我的美容美發(fā)店時(shí),我會(huì)耐心聆聽他們的需求和期望,并通過與他們的對(duì)話來了解他們的個(gè)性和風(fēng)格。只有通過良好的溝通,我才能夠提供客戶真正適合的建議和服務(wù)。例如,如果一個(gè)客戶想要馬尾辮,但我發(fā)現(xiàn)他們的臉型更適合短發(fā),我會(huì)耐心解釋并給出更好的選擇。通過與客戶建立良好的信任關(guān)系,我能夠更好地為他們提供專業(yè)的建議和服務(wù)。
第四段:細(xì)致入微的關(guān)注。
在美容美發(fā)過程中,我發(fā)現(xiàn)細(xì)致入微的關(guān)注是讓客戶滿意的關(guān)鍵。例如,當(dāng)我為客戶進(jìn)行化妝時(shí),我會(huì)觀察他們的膚質(zhì)和臉型,選擇適合的化妝品和技巧。我會(huì)在進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)時(shí),考慮到客戶的頭發(fā)質(zhì)量和臉型,選擇最適合他們的發(fā)型。每個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)注都能夠讓客戶感到被重視和關(guān)懷,從而增加他們對(duì)我的信任和滿意度。
第五段:堅(jiān)持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
在美容美發(fā)行業(yè)中,時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神是非常重要的。流行風(fēng)格和趨勢(shì)不斷變化,作為一名美容美發(fā)師,我們需要保持更新的眼光和技能。通過參加各種培訓(xùn)課程和工作坊,我能夠不斷提升自己的專業(yè)水平,并了解最新的美容美發(fā)技巧和產(chǎn)品。同時(shí),也要敢于創(chuàng)新,將新的技術(shù)和流行趨勢(shì)融入到自己的工作中,給客戶帶來新鮮感和驚喜。
結(jié)論:
美容美發(fā)行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的行業(yè)。通過學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我領(lǐng)悟到溝通,服務(wù)和關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)的重要性。同時(shí),時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度也是非常重要的。只有通過不斷提升自己的專業(yè)水平和適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的變化,我們才能滿足客戶的需求,獲得成功。
(總字?jǐn)?shù):704字)。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇八
染發(fā)從開始流行起到現(xiàn)在,在許多消費(fèi)者眼里已經(jīng)不是一件新鮮事了,但美發(fā)師卻不得不一直要學(xué)習(xí)提高自己,因?yàn)槌绷魅景l(fā)的技巧、方法一直在變化,以增加發(fā)型的層次感及線條的感為主導(dǎo)思想,染發(fā)技術(shù)不斷在推陳出新。美發(fā)師可以參考以下流行染發(fā)技巧,來充實(shí)提高發(fā)型師設(shè)計(jì)時(shí)的染發(fā)概念。
斜線式挑染最合適自然感強(qiáng)的發(fā)型,如披頭式、羽毛剪發(fā)等。 -
將發(fā)型吹好,用刷子沾上染發(fā)膏后,隨意地順著頭發(fā)的層次向上刷,但刷子需保持垂直,不可讓染發(fā)膏沾到太大的分區(qū),當(dāng)然也可以選擇兩種以上的染色膏進(jìn)行輪流操作。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇九
按照財(cái)政部對(duì)基層財(cái)政干部培訓(xùn)工作的統(tǒng)一安排,我于20xx年x月x日至x月x日參加了財(cái)政部在xx省xx市舉辦的為期x天“20xx年基層財(cái)政干部培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。聆聽了國(guó)農(nóng)改辦x主任、財(cái)政部條法司x司長(zhǎng)、駐財(cái)政部監(jiān)察局秘局長(zhǎng)、財(cái)政部信息網(wǎng)絡(luò)中心x處長(zhǎng)和xx國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院x教授的授課,學(xué)習(xí)了xxx等x省在基層財(cái)政管理工作方面先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功的工作舉措,使自我進(jìn)一步豐富了知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了眼界,拓寬了思路,提升了基層財(cái)政管理理論水平,對(duì)我在今后的工作中更好地履行好崗位職責(zé)起到積極而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)談幾點(diǎn)體會(huì):
一是學(xué)習(xí)培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。對(duì)于此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),針對(duì)性強(qiáng)是我們每一個(gè)參訓(xùn)學(xué)員共同的感受。每一個(gè)專題都是我們基層財(cái)政干部當(dāng)前欠缺和亟待了解掌握的新知識(shí)、新理念。我們?nèi)w學(xué)員都異常珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),至始至終大家都是以飽滿的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)投入到學(xué)習(xí)之中,較為圓滿地完成了此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。
二是學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料豐富。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料豐富、涉及面較廣。我們既學(xué)習(xí)了當(dāng)前農(nóng)村綜合改革、依法行政依法理財(cái)、財(cái)政廉政建設(shè)、財(cái)政信息化建設(shè)等知識(shí),也學(xué)習(xí)了語言藝術(shù)和溝通技巧,不僅僅使我們從宏觀上對(duì)什么是依法行政依法理財(cái)有了新的理解和認(rèn)識(shí),并且對(duì)農(nóng)村綜合改革和管理有了全新的了解和認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了緊迫感和職責(zé)意識(shí),在科學(xué)運(yùn)用溝通技巧等方面也是受益匪淺。
三是學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排科學(xué)合理。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然時(shí)間短,但教學(xué)安排緊湊高效,培訓(xùn)資料科學(xué)合理,高層次的師資水平和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,給我們很多感觸和啟發(fā),也促使我從不一樣角度去總結(jié)工作、分析不足和研究解決問題。
一是思想認(rèn)識(shí)有了新的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),將我過去在學(xué)歷教育、在職教育中學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行了融合,對(duì)一些現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行了深層次思考,對(duì)相關(guān)問題有了更深刻的理解,使自我職業(yè)理念得到提升,視野得以拓寬。經(jīng)過對(duì)《財(cái)政權(quán)力運(yùn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)分析及防控對(duì)策》等的學(xué)習(xí),從理論層面提高了財(cái)政權(quán)力在預(yù)算分配、預(yù)算執(zhí)行、資金管理等等方面客觀存在廉政風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),加深了對(duì)財(cái)政管理法律規(guī)范和財(cái)政干部職業(yè)道德規(guī)范的辯證關(guān)系的理解,明白如何遵守法律法規(guī),如何利用法律規(guī)范促進(jìn)職業(yè)道德建設(shè),如何利用職業(yè)道德規(guī)范彌補(bǔ)法律法規(guī)的不足。在思想上改變了過去那種自我滿足、自我感覺良好的思維習(xí)慣和方式,構(gòu)成了在比較中尋找差距、看到不足。經(jīng)過《語言藝術(shù)和溝通藝術(shù)》的學(xué)習(xí),懂得了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一些基本常識(shí),掌握了一些管理、溝通、協(xié)調(diào)及談判的技巧。
二是主角定位更為準(zhǔn)確。經(jīng)過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),更深地明白了隨著國(guó)家支持“三農(nóng)”政策力度的加大,面向基層的資金撥付和管理工作的日益增多,農(nóng)村綜合改革所涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制改革,新農(nóng)村建設(shè)和公共財(cái)政在農(nóng)村的推進(jìn)等,基層財(cái)政工作在職能定位和工作資料上實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即:由過去的“征管型”,向農(nóng)民實(shí)施公共財(cái)政的“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變;由過去負(fù)責(zé)農(nóng)稅征管的“單純業(yè)務(wù)型”,向落實(shí)財(cái)政政策的“綜合協(xié)調(diào)型”轉(zhuǎn)變;由以組織稅收收入為主的“收入型”,向以管理財(cái)政資金的“收支并重型”轉(zhuǎn)變?;鶎迂?cái)政的職能作用充分得到發(fā)揮,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)者、社會(huì)事業(yè)的支持者和公共服務(wù)的保障者。財(cái)政管理日趨科學(xué)化、精細(xì)化,使我深深的感受到,要成為一名優(yōu)秀的基層財(cái)政干部,不僅僅要有較高的政策水平,并且還要有過硬的業(yè)務(wù)本事,不僅僅要會(huì)“抬頭看路”,更要能“低頭拉車”。
三是工作思路有了新的拓展。如何加強(qiáng)財(cái)政資金監(jiān)管,這是我們財(cái)政干部職能職責(zé),也是財(cái)政干部應(yīng)當(dāng)予以思考探索和亟待解決的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工作中要經(jīng)過追蹤問效把資金的使用與建設(shè)項(xiàng)目有機(jī)銜接,加強(qiáng)項(xiàng)目和資金事前監(jiān)控、事中把關(guān)、事后評(píng)價(jià)機(jī)制,充分利用金財(cái)工程信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)行國(guó)庫集中支付,進(jìn)行事前事中事后的全過程監(jiān)控,最大限度地管好用好財(cái)政資金,才能確保專項(xiàng)資金使用的安全、有效。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自我對(duì)今后學(xué)習(xí)、工作、生活的方方更為明晰。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)本事。黑格爾說:“沒有目標(biāo),一切行動(dòng)都沒有價(jià)值?!蔽疑钪?,學(xué)習(xí)永無止境,僅有確立了一個(gè)明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),沉下心來,充分利用好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷充電加壓,不斷自我提高、完善,才能更好地?fù)?dān)當(dāng)起基層財(cái)政干部的職責(zé)。異常是隨著財(cái)政體制改革的不斷深化,財(cái)政科學(xué)化、精細(xì)化管理要求不斷加強(qiáng),要切實(shí)發(fā)揮好財(cái)政服務(wù)決策及發(fā)展的職能和作用,必然要求我們不斷地更新知識(shí),掌握專業(yè)技能,拓展工作思路和方法,提升工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。
二是要強(qiáng)化全局意識(shí),切實(shí)履職盡責(zé)。強(qiáng)化全局意識(shí),就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自我負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終堅(jiān)持開拓進(jìn)取的銳氣。要緊緊圍繞財(cái)政工作重點(diǎn),自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,關(guān)注財(cái)政改革,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)職責(zé)感,提高自身本事素質(zhì),調(diào)整好精神狀態(tài),為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量。要樹立單位利益第一位,局部服從整體的原則,始終堅(jiān)持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于克難攻堅(jiān)的積極意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)財(cái)政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
三是要愛崗敬業(yè),勤奮工作。學(xué)習(xí)不是目的,學(xué)以致用才是它的歸屬,愛崗敬業(yè),恪盡職守,牢記宗旨,踐行財(cái)政干部義務(wù),增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。堅(jiān)持做到:一是樹立服務(wù)意識(shí)。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,想問題、出主意、擬方案、辦事情都要以是否貼合最廣大人民群眾的根本利益為衡量標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律。嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理規(guī)定。三是腳踏實(shí)地工作。要立足平凡,追求卓越,認(rèn)真履行工作職責(zé),聚精會(huì)神干工作,一心一意謀發(fā)展,做到“三勤四多”,即手勤、腿勤、嘴勤,多思、多寫、多練、多問。工作多請(qǐng)示多匯報(bào),遇到問題多溝通多銜接,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。四是富有創(chuàng)新精神。要充分利用自身的優(yōu)勢(shì),以改革的精神和創(chuàng)新的思維研究新情景、提出新辦法、解決新問題、取得新成績(jī)。
四是要廉潔自律,依法理財(cái)。廉潔自律,勤政為民是對(duì)黨員干部的起碼要求。我們要嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策和國(guó)家的法律法規(guī),忠實(shí)履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù),依法辦事,嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法,禮貌執(zhí)法,不濫用權(quán)力,不以權(quán)代法,做學(xué)法、守法、用法和維護(hù)法律、法規(guī)尊嚴(yán)的模范。要打牢廉潔從政依法理財(cái)?shù)乃枷牖A(chǔ),注重思想提高,強(qiáng)化“慎獨(dú)”意識(shí),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)。
五是要發(fā)揮傳幫帶作用,增進(jìn)工作交流。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),為我們基層財(cái)政干部的交流搭建了一個(gè)更新更高的平臺(tái)。四天來,學(xué)員間就基層財(cái)政工作的方式、方法、如何有效開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管等方面進(jìn)行廣泛深入的探討,一些成功的舉措和經(jīng)驗(yàn)在交流中得到了豐富和完善,為今后大家拓展性搞好工作供給了有益的借鑒。同時(shí),相互交流了思想增進(jìn)了友誼,密切了橫向間的聯(lián)系和支持,為今后加強(qiáng)深層次的交流與合作打下了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袝?huì)充分運(yùn)用好這個(gè)平臺(tái),相互學(xué)習(xí)、相互借鑒,增進(jìn)工作交流,實(shí)現(xiàn)共同提高。我也會(huì)充分運(yùn)用此次所學(xué)的知識(shí),進(jìn)一步進(jìn)行消化吸收,深入學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì),準(zhǔn)確把握工作重點(diǎn),在此基礎(chǔ)上積極發(fā)揮傳幫帶作用,搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理工作,讓更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理干部了解掌握新的理念和知識(shí),以到達(dá)學(xué)以致用、共同提高的目的。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間注會(huì)職業(yè)技能培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過短短時(shí)間的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有或多或少的收獲。對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平。
我有了一定的理論知識(shí),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來在實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大??偟膩碚f,各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑,對(duì)我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、自我定位是關(guān)鍵。
一般而言,對(duì)于我們即將踏入校門的學(xué)生來說,對(duì)于自己的職業(yè)生涯很渺茫,初次就業(yè)一般是找自己專業(yè)對(duì)口的職業(yè),或者是邊走邊瞧的路子往前走。但對(duì)于我們的時(shí)間又有多少呢?所以,我們應(yīng)該認(rèn)真的思考我們應(yīng)該從事哪些方面的職業(yè),什么職業(yè)才適合自己。老師跟我們認(rèn)真的分析了一下我們的職業(yè)生涯,讓我能清楚的認(rèn)識(shí)到自我定位的重要性。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何穿衣搭配,在何種場(chǎng)合應(yīng)該以怎樣的形象出現(xiàn)在大家面前,還有處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、鞏固了相關(guān)的知識(shí)。
通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)辦公自動(dòng)化培訓(xùn)和會(huì)計(jì)審計(jì)實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)于以前模糊的記憶有所加深,各位老師就通過具體的實(shí)務(wù)案例分析讓我理論與實(shí)踐相互結(jié)合,對(duì)于以后的工作和學(xué)習(xí)中有很大的幫助。開拓了我們視野,充實(shí)了我們的知識(shí),為我們的講解注入了新鮮的血液,正彌補(bǔ)了我的短處。
讓我們重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí),這樣讓我們站在更高的層次上看待我們以后的工作和學(xué)習(xí),看待我們的缺點(diǎn)和不足,并能很好的認(rèn)識(shí)自己在以后工作中的重要性。
五、自身學(xué)習(xí)能力的提高。
以前在學(xué)習(xí)中,通常是學(xué)習(xí)書本上,對(duì)于實(shí)踐完全沒有概念,以至于到現(xiàn)在什么都不懂。這次通過培訓(xùn)課在講解之外,還要刻苦專研,發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識(shí)點(diǎn),豐富自己專業(yè)知識(shí)量,僅僅是靠書本上得那點(diǎn)內(nèi)容是完全不夠的。
總的來說,做為當(dāng)代大學(xué)生,認(rèn)識(shí)到如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),應(yīng)當(dāng)認(rèn)清自己的方向,堅(jiān)定信心不動(dòng)搖,以自信、自強(qiáng)、自立的形象迎接挑戰(zhàn)。雖然我的職業(yè)技能培訓(xùn)課結(jié)束了,但是,我的真正行動(dòng)才僅僅剛開始?,F(xiàn)在我要做的是,邁出艱難的一步,做好職業(yè)規(guī)劃,朝著這個(gè)規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn),要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
20xx年度我參加各種校本培訓(xùn),觀摩了多節(jié)優(yōu)質(zhì)課學(xué)習(xí)等等。
學(xué)習(xí)了先進(jìn)的教育理論,也和我學(xué)校的優(yōu)秀教師進(jìn)行了面對(duì)面的交流,可以說此次培訓(xùn)收益頗豐、獲取匪淺。
我上了四年級(jí)數(shù)學(xué)課,在教學(xué)中我能夠?qū)⒃谂嘤?xùn)中學(xué)到的新理念、新方法運(yùn)用到教學(xué)中去。
,我能夠虛心向一些經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師請(qǐng)教,積極地參與學(xué)校的教研活動(dòng),并認(rèn)真上了一節(jié)公開課。
經(jīng)過培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)踐,既有知識(shí)上的積累,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。
既使觀念更新了,也將理論有所提高,現(xiàn)對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程總結(jié)如下:
一、更新教育觀念。
這次校本的培訓(xùn),給我?guī)肓艘环N求學(xué)的氛圍。
逆水行舟不進(jìn)則退,要在教學(xué)這片土地上找到自己的樂園,學(xué)習(xí)才是唯一的路!我深深地意識(shí)到:一名優(yōu)秀的教師沒有先進(jìn)的教學(xué)理論充實(shí)自己,那么,他的教學(xué)在達(dá)到一定程度后就難以提高了,而要想成為一名優(yōu)秀教師,就要努力地提高自身素質(zhì),理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。
所以回到課堂后,我更加努力,仍不斷搜集教育信息,學(xué)習(xí)教育理論,增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)。
我更注重更新自己的教學(xué)觀念,改變教學(xué)模式,努力提高課堂效率,從而更快達(dá)到真正提高自己的目的。
作為一名小學(xué)教師,我努力把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)能,使之有效地指導(dǎo)小學(xué)的教學(xué)工作。
通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作,在新理念的引領(lǐng)下,不斷反思、調(diào)整自己;每上一節(jié)課我都認(rèn)真地準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì),通過利用農(nóng)遠(yuǎn)工程資源、網(wǎng)絡(luò)這便捷方式來查閱相關(guān)資料,努力構(gòu)建高效的教育教學(xué)活動(dòng)。
美國(guó)心理學(xué)家波斯納認(rèn)為:沒有反思的經(jīng)驗(yàn)是狹隘的經(jīng)驗(yàn),至多只能是膚淺的知識(shí)。
他說,如果一個(gè)教師僅僅滿足于獲得的經(jīng)驗(yàn),而不對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入地反思,那么,即使是有20年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也許只是一年工作的20次重復(fù)。
因此,現(xiàn)在,我的教學(xué)更注重反思了,我上完每節(jié)課都認(rèn)真反思,反思這節(jié)課成功地方和不足的地方,有哪些地方要改進(jìn),寫好課后小記,單元小結(jié)。
二、做好課改中教師角色的轉(zhuǎn)變
1、權(quán)威者轉(zhuǎn)向參與者,激勵(lì)者
要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí),并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權(quán)威,師長(zhǎng)的架子,以一個(gè)普通參與者的身份與學(xué)生共同研究,共同探討教學(xué)中的各種問題,使學(xué)生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權(quán)威。
2.向?qū)<倚娃D(zhuǎn)變
未來教育需要“專家型”的教師,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究。
我將在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。
教育技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)范文
時(shí)間過的真是飛快呀,從6月26日參加中級(jí)培訓(xùn)以來,既感受到現(xiàn)代教育技術(shù)作為一種新的教育方式,對(duì)人的生產(chǎn)生活方式和思維方式產(chǎn)生的巨大影響,又感覺到現(xiàn)代教育技術(shù)對(duì)教學(xué)的影響。
收獲:
一、在培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到作為一名教師,提高自身教育技術(shù)能力迫在眉睫。
本來自認(rèn)為教育技術(shù)相當(dāng)不錯(cuò)了,可是參加了這次培訓(xùn),更使我眼前一亮,真自愧不如,差距太大了。
原來現(xiàn)在的教育技術(shù)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過原來的認(rèn)知水平,李老師的講解,讓我了解了現(xiàn)代科技和信息技術(shù)的水平。
因此這次培訓(xùn)提高了對(duì)教育技術(shù)的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步更新了教育觀念,認(rèn)識(shí)到作為一名教師,提高自身教育技術(shù)能力迫在眉睫。
當(dāng)今的教育,已離不開信息技術(shù)的支持,只有掌握現(xiàn)代教育技術(shù),加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科進(jìn)行整合,才能改變陳舊的教材觀和教學(xué)觀,改變教學(xué)環(huán)境、手段和方法,變革教學(xué)模式,也有利于面向全體同學(xué),有利于學(xué)生獲取信息,處理信息,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
二、面授培訓(xùn)組織高效,課堂生動(dòng)有趣,指導(dǎo)教師著力培養(yǎng)學(xué)員們的合作意識(shí)。
學(xué)習(xí)剛一開始,指導(dǎo)教師就設(shè)立學(xué)習(xí)小組,讓小組成員創(chuàng)建小組組名,設(shè)計(jì)組徽和小組口號(hào),既有趣又能激發(fā)大家的.創(chuàng)新思維,迅速樹立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為后續(xù)培訓(xùn)打下基矗課堂開放氣氛輕松,以小組為單位討論、小組匯報(bào)交流成了教學(xué)主線;指導(dǎo)老師又精心地設(shè)計(jì)了許多小組活動(dòng),既培養(yǎng)了學(xué)員的合格意識(shí),又使整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)始終處于一個(gè)合作、探究的情境之中,讓學(xué)員不僅參與了一回研究性學(xué)習(xí),又在學(xué)習(xí)活動(dòng)中掌握了開展研究性學(xué)習(xí)的方法。
這種學(xué)習(xí)方式,使課堂生動(dòng)有趣,學(xué)員思維活躍,促進(jìn)共同提高,這也正是新課程改革倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式,有效地調(diào)動(dòng)了全體學(xué)員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,創(chuàng)設(shè)了良好的學(xué)習(xí)情境,營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,打破了成人學(xué)習(xí)慣有的僵局,大家的學(xué)習(xí)積極性之高是我在以前的培訓(xùn)中從來沒有見過的,我頗有感觸。
懷著對(duì)孩子的十分熱愛來到天鷺幼師培訓(xùn)學(xué)校,經(jīng)過一段時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn),馬上就要進(jìn)園實(shí)習(xí)了,天天可以和孩子們?cè)谝黄鹆?,想到孩子就心情澎湃,我喜歡他們.我愛他們,他們?cè)诮淌依锍臭[聽起來都感覺好舒服,我多么想一輩子都在他們的吵鬧聲中度過....
有個(gè)孩子特調(diào)皮,他總是惹別的小朋友。
我想試試和他玩游戲怎么樣,然后我和三個(gè)小朋友(包括這個(gè)小調(diào)皮)玩剪子包袱錘,是一個(gè)很簡(jiǎn)單的游戲,規(guī)則是誰輸了就要被刮鼻,從這個(gè)游戲中我可以感覺到老師在孩子心目中的地位,雖然游戲的時(shí)候我的角色是孩子的朋友,但是可以感受到他們對(duì)老師的一種尊敬和崇拜....畫畫的時(shí)候小朋友都自豪的向老師展示自己的作品....
時(shí)間過的好快,馬上就要下課了,真的有點(diǎn)舍不得離開他們,不過通過今天的見習(xí)我意識(shí)自己的知識(shí)是不夠的,我要充實(shí)自己,為下一步工作做好準(zhǔn)備!盡自己最大的努力還孩子一片藍(lán)天......
小學(xué)班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程即將結(jié)束,雖然僅有短短的兩個(gè)月左右時(shí)間,但是我卻收獲頗多,覺得每門課程的學(xué)習(xí)都為我們今后的班主任工作起到了有效地指導(dǎo)作用。
現(xiàn)將兩個(gè)月的學(xué)習(xí)進(jìn)行如下總結(jié)。
一、班主任培訓(xùn)給我的極大幫助。
首先我覺得這次培訓(xùn)的形式非常好。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式不但耗時(shí)耗力,給教師學(xué)習(xí)的自由度很低。
這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的一大亮點(diǎn)就是使老師們無需出遠(yuǎn)門,就可以享受到高質(zhì)量的教育。
而且在規(guī)定時(shí)間內(nèi)想什么時(shí)候?qū)W就可以什么時(shí)候?qū)W,想怎么學(xué)就可以怎么學(xué)。
培訓(xùn)的老師們都是很有威望的專家學(xué)者,也不乏奮戰(zhàn)在教育一線的經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,他們可以說是知無不言,言無不盡,為了我國(guó)的教育事業(yè),為了把班主任培訓(xùn)工作做好,他們?cè)趫?bào)告中下了很多功夫,做出來的課程都堪稱精品,更重要的是,普通的培訓(xùn)我們教師聽一遍就過去了,筆記再怎么全也會(huì)有疏漏,而通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),給我們充分的時(shí)間自己咀嚼消化其中的精華,給我們保留下了最大的自由學(xué)習(xí)和思考的空間。
還可以就問題討論,讓我們可以有足夠的時(shí)間和精力去捋清整理困擾自己已久的問題,然后交流中豁然開朗,在先進(jìn)的理念引領(lǐng)下不知不覺提升自己的管理境界和思想理念。
二、我覺得這次班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)給我提供了一個(gè)非常好的交流平臺(tái)。
通過學(xué)習(xí)其他老師的觀點(diǎn),我的眼界開闊了許多。
世界的主流就是交流,因?yàn)榻涣髦锌梢约ぐl(fā)思考,迸發(fā)思維的火花。
這點(diǎn)我在本次培訓(xùn)中深有感觸,在班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)討論平臺(tái)中,各位同仁可以說是見仁見智,從他們自己的角度進(jìn)了行獨(dú)特的理解和剖析,一條一條翻閱下去,老師們思維的結(jié)晶讓我對(duì)班主任工作有了更全面的認(rèn)識(shí),給了我很大的啟發(fā)。
也有老師們從自己的獨(dú)到視角提出自己在班級(jí)管理中的各種經(jīng)驗(yàn),各種看法,給我的啟迪非常大,讓我覺得受益匪淺。
三、反思、總結(jié)、改進(jìn)、提升是班主任成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
不斷完善自己的教育管理能力。
當(dāng)代學(xué)生受來自家庭、社會(huì)、時(shí)代方方面面的影響,越來越富有個(gè)性。
面對(duì)這一現(xiàn)狀,我們?nèi)绻麤]有靈活多樣的應(yīng)對(duì)策略,走經(jīng)驗(yàn)主義老路,用簡(jiǎn)單、粗暴、僵化方法去管理學(xué)生,必然會(huì)導(dǎo)致教育的失敗。
重新審視我們教育者自己:是否真正的站在平等的立場(chǎng)上去關(guān)心、了解學(xué)生?是否在千變?nèi)f化的矛盾中時(shí)時(shí)尋找最佳的管理方案?是否從學(xué)生最長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本的利益角度出發(fā)來實(shí)施我們的管理?是否注重積累平時(shí)工作的點(diǎn)滴來反思我們的觀念?我認(rèn)識(shí)到:要不斷反思,不斷總結(jié),不斷改進(jìn),學(xué)會(huì)多方位、多層次的思考。
只有這樣,我們才能逐漸成長(zhǎng)為符合現(xiàn)代教育要求的具有專業(yè)水平的班主任。
四、我的建議:
本次培訓(xùn),以一種全新的方式讓教師接受教育,是全自主性選擇性的,對(duì)于平時(shí)工作很忙的教師來說,下班有了充電學(xué)習(xí)的良好機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)收獲很大。
平時(shí),我注重積累,經(jīng)常記錄下教育心德,而這次的理論培訓(xùn)給了我很大的提 高。
在工作中的確遇到過很多困惑能在這里找到答案。
在工作中會(huì)遇到很多疑難,在這里可以找到解決的方法。
這里有理論有實(shí)踐,有條文有案例,讓人看來覺得不枯燥,在教學(xué)之余讀書來卻總有所悟。
的確,教育是個(gè)領(lǐng)悟的過程,更是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。
學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)不會(huì)結(jié)束。
靜地處理好各種問題。
希望專家老師們?cè)诮窈蟮娜兆永?,能夠開通專家熱線,經(jīng)常對(duì)學(xué)員們進(jìn)行實(shí)際指導(dǎo)。
最后謝謝這次培訓(xùn)!謝謝培訓(xùn)中的專家老師們!謝謝您們帶給我的幫助和支持!
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
本人有幸參加了教育部—中國(guó)移動(dòng)中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目遠(yuǎn)程培訓(xùn)的培訓(xùn),這次培訓(xùn)共有11個(gè)模塊,從教育改革、素質(zhì)教育、學(xué)校文化建設(shè)品牌打造、教師專業(yè)發(fā)展、課程改革與教育科研、校園安全、學(xué)校財(cái)務(wù)與后勤管理等方面讓我們學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),提高領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)管理藝術(shù)。講座的有行政官員如:教育部副部長(zhǎng)劉利民、國(guó)家督學(xué)成尚榮等;有教育管理的專家教授如:關(guān)鴻羽教授、陶西平教授、石連海博士等;還有管理一線的學(xué)校校長(zhǎng)如:崔其升校長(zhǎng)、王建宗校長(zhǎng)??這些講座既有高度又有深度,因此時(shí)間雖短,但讓人受益匪淺。
這次培訓(xùn)讓我更深刻地認(rèn)識(shí)了學(xué)校管理這門藝術(shù),進(jìn)一步提高了個(gè)人素質(zhì)和管理能力。通過學(xué)習(xí)和交流,我對(duì)許多問題有了一些新的認(rèn)識(shí)和看法,深刻認(rèn)識(shí)到作為一名校長(zhǎng)要站在新的歷史起點(diǎn)上,應(yīng)以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),審時(shí)度勢(shì),與時(shí)俱進(jìn)。要用科學(xué)的管理理念和科學(xué)的管理方法,規(guī)范學(xué)校管理、強(qiáng)化工作落實(shí),加大改革創(chuàng)新的力度,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,構(gòu)建平安和諧校園,辦人民滿意的教育。下面就這次學(xué)習(xí)結(jié)合平時(shí)的工作談幾點(diǎn)體會(huì):
校長(zhǎng)是思想者,對(duì)學(xué)校發(fā)展有著系統(tǒng)的思考;是營(yíng)造者,能夠營(yíng)造積極向上的工作學(xué)習(xí)氛圍;是引導(dǎo)者,能夠引導(dǎo)教師提高專業(yè)水平,引領(lǐng)教師和學(xué)校共同發(fā)展;是協(xié)調(diào)者,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,為教師成長(zhǎng)搭建舞臺(tái),為學(xué)校打造品牌。
校長(zhǎng)是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者,是“首席教師”,是學(xué)校的帶頭人,也是教師的勤務(wù)員。校長(zhǎng)的工作是對(duì)學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國(guó)家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)和學(xué)校的具體實(shí)際,統(tǒng)籌全校工作,正確的確定一定時(shí)期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工作任務(wù),以得到預(yù)期的效果。作為一校之長(zhǎng),要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就應(yīng)當(dāng)具有:時(shí)代的眼光,社會(huì)的良知;正確的理念,獨(dú)到的見解;堅(jiān)韌的品格,廣闊的胸懷。
蘇霍姆林斯基曾說過這樣一句話:“校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),其次才是行政管理。”因此,校長(zhǎng)必須把自己的辦學(xué)思想貫穿于日常的管理活動(dòng)中,用先進(jìn)的教育理念去影響、帶動(dòng)教師,把自己的辦學(xué)思想轉(zhuǎn)化為教師的行動(dòng)。同時(shí),要注重辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累與揚(yáng)棄,努力形成學(xué)校內(nèi)在的精神累積和成功的管理理念。這種精神累積和管理理念是一所學(xué)校無形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富,更是學(xué)校品牌的意義所在。
校長(zhǎng)要有事業(yè)心和責(zé)任感。校長(zhǎng)要具有銳意進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),要敢于擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),敢于承擔(dān)責(zé)任,不怕挫折,不怕困難,不怕失敗。而且,校長(zhǎng)一定要有“領(lǐng)導(dǎo)就是為人民服務(wù)”的思想意識(shí),有了這種意識(shí),就能赤誠(chéng)待人,溫暖全校教職工;有了這種意識(shí),就能保持清醒頭腦,端正辦學(xué)方向,培養(yǎng)“四有”新人;有了這種意識(shí),就能在順境和逆境中經(jīng)受住考驗(yàn),自強(qiáng)不息,永遠(yuǎn)向前;有了這種意識(shí),就會(huì)具有“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的寬廣胸懷,在學(xué)校工作中克已奉公、樂于奉獻(xiàn)。
校長(zhǎng)必須勤于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是進(jìn)步的先導(dǎo),不學(xué)習(xí)是落后的象征。作為一名合格的校長(zhǎng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大政方針和相關(guān)的教育法規(guī),作刻苦學(xué)習(xí)的典范,才能做到工作有思路、有創(chuàng)新。
校長(zhǎng)要勤于實(shí)踐。有作為才有地位,只有不斷探索實(shí)踐,才能有所作為。校長(zhǎng)在實(shí)踐中,要不畏艱難、勇于探索、真抓實(shí)干,結(jié)合本校實(shí)際,找出問題所在,研究對(duì)策方法,制定措施策略,嚴(yán)格落實(shí)。
校長(zhǎng)要長(zhǎng)于反思,加強(qiáng)修養(yǎng)??鬃诱f過,吾日三省吾身。校長(zhǎng)要經(jīng)常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻(xiàn),少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風(fēng)行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本;教師大計(jì),師魂為本。建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、品德好、結(jié)構(gòu)合理、忠誠(chéng)于教育事業(yè)的教師隊(duì)伍,是教育改革和發(fā)展的根本大計(jì)。只有一流的教師隊(duì)伍才能創(chuàng)造一流的教育業(yè)績(jī),學(xué)校才能真正辦成學(xué)生喜歡的學(xué)校、人民滿意的教育。那么,該如何切實(shí)有效地加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)呢?我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面抓起:
1、加強(qiáng)師德建設(shè),提高教師素質(zhì)。首先要在學(xué)習(xí)中提高教師的認(rèn)識(shí),通過組織教師學(xué)習(xí)《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等,讓教師熱愛教育事業(yè),熱愛本職工作,激勵(lì)教師在教書育人的工作中做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在制度上規(guī)范教師的師德,對(duì)教師的師德師風(fēng)做出明確的要求:
比如不準(zhǔn)亂訂教輔資料、不準(zhǔn)亂收費(fèi),不準(zhǔn)歧視和排斥學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,不體罰和變相體罰學(xué)生,不冷眼對(duì)待家長(zhǎng),不向家長(zhǎng)索要財(cái)物等。用輿論監(jiān)督來約束教師的育人行為,這既是對(duì)教師負(fù)責(zé),也是為了讓社會(huì)滿意。發(fā)揮社會(huì)各界對(duì)教師師德的監(jiān)督作用,充分發(fā)揮學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì)的監(jiān)督作用,設(shè)立師德師風(fēng)舉報(bào)箱,讓學(xué)生和家長(zhǎng)及時(shí)反映教師師德師風(fēng)中存在的問題,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
在學(xué)習(xí)中提高,用制度來規(guī)范,用輿論來約束,對(duì)教師既曉之以理,又動(dòng)之以情,既宣傳法律法規(guī),又提倡奉獻(xiàn)精神。
2、加強(qiáng)常規(guī)管理,提高教師認(rèn)識(shí)。合理規(guī)范的管理制度是嚴(yán)格隊(duì)伍建設(shè)的前提。建立并健全規(guī)范有序的管理制度,用制度來規(guī)范人、管理人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人。制度的規(guī)范、全面關(guān)系到學(xué)校的全面有序發(fā)展,制度的合理與否直接關(guān)系到人心所向,而制度的易行與可操作性則決定著教師群體的激情與效益,因此,學(xué)校制訂的管理制度要全面有序,人性化,可操作。
3、多途徑、多形式,全面提高教師教育素質(zhì)水平。時(shí)代在變遷,知識(shí)在更新,我們教給學(xué)生的應(yīng)該是對(duì)學(xué)生一生有價(jià)值的東西,這就要求教師在向?qū)W生傳授知識(shí)的同時(shí),不斷更新觀念,搞好自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高。
教研活動(dòng)是提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑,開展“三課”活動(dòng)即骨干教師上示范課,年青教師上公開課,新教師上研討課的教研活動(dòng),可以極大促進(jìn)教師的成長(zhǎng)。大力推行“推門聽課”活動(dòng),把聽公開課變成聽常規(guī)課,可以更清楚地了解教師教學(xué)現(xiàn)狀,幫助教師發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,促使教師成材。
通過脫產(chǎn)進(jìn)修、函授等方法,全面提高教師教育教學(xué)水平。采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”組織老師參加各種教研會(huì)、座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等來開闊眼界更新觀念。
4、關(guān)愛并行,發(fā)展情感紐帶?,F(xiàn)代社會(huì)要求教師在人格上做個(gè)完人,在教育行為上不能商業(yè)化,家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)教師的高要求,都強(qiáng)化了教師的工作壓力。為化解教師工作壓力,學(xué)校應(yīng)完善教工活動(dòng)室設(shè)施,吸引廣大教師參與,豐富教師的課余生活。在生活上,給他們以熱情的關(guān)懷,從老教師子女的升學(xué)、就業(yè)到青年教師的婚姻、子女上學(xué),從教師的生病住院到家屬的工作調(diào)動(dòng),都應(yīng)當(dāng)悉心幫助,這樣教工的思想更穩(wěn)固,更能營(yíng)造出融洽溫馨的文化氛圍。
安全是學(xué)校一切工作的基礎(chǔ),安全不保何談教育。孩子的平安健康是成長(zhǎng)的基本保證,狠抓安全細(xì)節(jié)管理,才能打造平安校園。安全責(zé)任重于泰山,校長(zhǎng)要時(shí)時(shí)把安全工作放在心上,抓在手上。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,打造校園安全防護(hù)網(wǎng),確保人員、財(cái)產(chǎn)萬無一失。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì)還不夠全面,不夠深入。我將在以后的學(xué)習(xí)和工作中認(rèn)真思考積極探索,并不斷把新的教育管理理論在實(shí)踐中運(yùn)用和反思。作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、管理者,肩負(fù)著整個(gè)學(xué)校的發(fā)展重任,一定要努力為學(xué)校的發(fā)展,教師的發(fā)展,學(xué)生的發(fā)展搭建平臺(tái)、創(chuàng)造條件,致力于辦人民滿意的教育。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
經(jīng)過3月9日到3月24日的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置,也學(xué)到了不少的知識(shí)。
公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見到公司對(duì)我們大學(xué)生的重視。我們很榮幸能有機(jī)會(huì)來到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。最后我沒能去上海,說明我還存在不足之處。
這次培訓(xùn)很全面,從聚氨酯專業(yè)技術(shù)到財(cái)務(wù)知識(shí),商業(yè)禮儀。從這次培訓(xùn)老師身上我學(xué)到很多的專業(yè)知識(shí)以外的東西。一方面加快了我們?nèi)谌牍镜乃俣龋硪环矫嬉布铀倭宋覀兊某砷L(zhǎng)。
一個(gè)沒有共同目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有凝聚力的;一個(gè)沒有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的。總而言之一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。我準(zhǔn)備的不好,所以機(jī)會(huì)沒有沒有到我這里,這正好說明了我還有很多不足之處。
另外應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的。沒有應(yīng)用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務(wù)實(shí)精神,任何的花言巧語都會(huì)蒼白無力。
我作為來公司后一直不上不下的一個(gè),這都是我自己表現(xiàn)的結(jié)果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實(shí)。
來這里之后領(lǐng)導(dǎo)給予我很多關(guān)心,尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對(duì)我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時(shí)都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負(fù)了誰,我最對(duì)不起的是自己。準(zhǔn)備不足不是理由。
一方面是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施,有很事要做而抓不住重點(diǎn)。另一方面是自己對(duì)自己能力估計(jì)過高,自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的智慧。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),希望下個(gè)機(jī)會(huì)自己能把握住。
當(dāng)一個(gè)人遇到困境的時(shí)候,才是真正考驗(yàn)這個(gè)人品質(zhì)的時(shí)候,困境中勇敢,堅(jiān)強(qiáng),和智慧的火花是作為一個(gè)人一個(gè)合格人的基本素質(zhì)。希望自己能承擔(dān)起應(yīng)該去承擔(dān)的責(zé)任,樂觀的'面對(duì)生活。改變對(duì)自己和對(duì)別人的衡量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)自己要求嚴(yán)一些對(duì)別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時(shí)候都會(huì)展現(xiàn)自己智慧的一面,不去為過去后悔,更不用為明天擔(dān)心,爭(zhēng)取今天就為明天做好充分的準(zhǔn)備。
希望自己明天更加自信,更加樂觀,更加會(huì)感恩;希望自己在生活上能給母親,妹妹,女朋友更加多的關(guān)心照顧。希望自己更快成長(zhǎng)起來,能為公司做出貢獻(xiàn)的同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,人生短短幾十年,回首無憾,足以。
拓展培訓(xùn)師告訴我們?cè)诶硐牒统晒χg還有一個(gè)很重要的字—--做。我感覺一個(gè)人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或許終其一生也不能明白。
我感覺這次培訓(xùn)講師都很敬業(yè),沒有講的不好的,只是每位的臺(tái)風(fēng)不一樣而已。有時(shí)讓一個(gè)人脫離自己的風(fēng)格去完成一件事沒想象的簡(jiǎn)單。我只是感覺培訓(xùn)的時(shí)間安排有點(diǎn)擠,不利于消化吸收。
很多時(shí)候我都感覺不到自己的渺小,這或許正是我的渺小之處;很幸運(yùn)這次培訓(xùn)公司又給了我這種感覺的機(jī)會(huì)。茫茫人海,光陰似箭,這是我人生步入社會(huì)的起點(diǎn),更是我毫無保留全力以赴為理想努力的起點(diǎn)。愿挫折是我前進(jìn)的臺(tái)階,愿豐富而有意義是我在死前對(duì)人生回顧的總結(jié)。
經(jīng)過3月9日到3月24日的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置,也學(xué)到了不少的知識(shí)。
公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見到公司對(duì)我們大學(xué)生的重視。我們很榮幸能有機(jī)會(huì)來到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。最后我沒能去上海,說明我還存在不足之處。
這次培訓(xùn)很全面,從聚氨酯專業(yè)技術(shù)到財(cái)務(wù)知識(shí),商業(yè)禮儀。從這次培訓(xùn)老師身上我學(xué)到很多的專業(yè)知識(shí)以外的東西。一方面加快了我們?nèi)谌牍镜乃俣龋硪环矫嬉布铀倭宋覀兊某砷L(zhǎng)。
一個(gè)沒有共同目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有凝聚力的;一個(gè)沒有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的??偠灾粋€(gè)好的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。我準(zhǔn)備的不好,所以機(jī)會(huì)沒有沒有到我這里,這正好說明了我還有很多不足之處。
另外應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的。沒有應(yīng)用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務(wù)實(shí)精神,任何的花言巧語都會(huì)蒼白無力。
我作為來公司后一直不上不下的一個(gè),這都是我自己表現(xiàn)的結(jié)果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實(shí)。
來這里之后領(lǐng)導(dǎo)給予我很多關(guān)心,尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對(duì)我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時(shí)都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負(fù)了誰,我最對(duì)不起的是自己。準(zhǔn)備不足不是理由。一方面是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施,有很事要做而抓不住重點(diǎn)。另一方面是自己對(duì)自己能力估計(jì)過高,自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的智慧。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),希望下個(gè)機(jī)會(huì)自己能把握住。
當(dāng)一個(gè)人遇到困境的時(shí)候,才是真正考驗(yàn)這個(gè)人品質(zhì)的時(shí)候,困境中勇敢,堅(jiān)強(qiáng),和智慧的火花是作為一個(gè)人一個(gè)合格人的基本素質(zhì)。希望自己能承擔(dān)起應(yīng)該去承擔(dān)的責(zé)任,樂觀的面對(duì)生活。改變對(duì)自己和對(duì)別人的衡量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)自己要求嚴(yán)一些對(duì)別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時(shí)候都會(huì)展現(xiàn)自己智慧的一面,不去為過去后悔,更不用為明天擔(dān)心,爭(zhēng)取今天就為明天做好充分的準(zhǔn)備。
希望自己明天更加自信,更加樂觀,更加會(huì)感恩;希望自己在生活上能給母親,妹妹,女朋友更加多的關(guān)心照顧。希望自己更快成長(zhǎng)起來,能為公司做出貢獻(xiàn)的同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,人生短短幾十年,回首無憾,足以。
拓展培訓(xùn)師告訴我們?cè)诶硐牒统晒χg還有一個(gè)很重要的字—--做。我感覺一個(gè)人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或許終其一生也不能明白。
我感覺這次培訓(xùn)講師都很敬業(yè),沒有講的不好的,只是每位的臺(tái)風(fēng)不一樣而已。有時(shí)讓一個(gè)人脫離自己的風(fēng)格去完成一件事沒想象的簡(jiǎn)單。我只是感覺培訓(xùn)的時(shí)間安排有點(diǎn)擠,不利于消化吸收。
很多時(shí)候我都感覺不到自己的渺小,這或許正是我的渺小之處;很幸運(yùn)這次培訓(xùn)公司又給了我這種感覺的機(jī)會(huì)。茫茫人海,光陰似箭,這是我人生步入社會(huì)的起點(diǎn),更是我毫無保留全力以赴為理想努力的起點(diǎn)。愿挫折是我前進(jìn)的臺(tái)階,愿豐富而有意義是我在死前對(duì)人生回顧的總結(jié)。
總結(jié)格式模板
活動(dòng)總結(jié)范文格式
寫總結(jié)的格式
四辯總結(jié)陳詞格式
工作總結(jié)范文格式
培訓(xùn)總結(jié)格式
工作總結(jié)格式模板
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
20xx年,公司開發(fā)建設(shè)面積計(jì)劃271萬平方米,其中,續(xù)建項(xiàng)目180.69萬平方米。公司全年?duì)I業(yè)收入計(jì)劃24.15億元,截止10月末,累計(jì)完成 14.39 億元。公司全年利潤(rùn)計(jì)劃2.6億元,截止10月末,累計(jì)完成1.38億元。
安全方面,截止目前公司沒有發(fā)生任何輕傷及以上安全事故。
(二)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及人員情況
公司人力資源部是培訓(xùn)工作的主管部門,下設(shè)培訓(xùn)干事1名,現(xiàn)有兼職教師6名。
(三)公司員工情況
公司現(xiàn)有員工398人,其中合同制員工370 人,勞務(wù)用工28 人。合同制員工按崗位劃分,管理人員259人,工程技術(shù)人員56 人,操作人員55 人;按知識(shí)結(jié)構(gòu)劃分:研究生45 人,大學(xué)本科155 人,大學(xué)專科121人,中專12人,技校及以下37人;按職稱結(jié)構(gòu)劃分:正高級(jí)1人,高級(jí)職稱32人,中級(jí)職稱40人,初級(jí)職稱 74人;操作工中有技師2人,高級(jí)工1人,初級(jí)工3人。
二、20xx年培訓(xùn)工作開展情況
截至目前,共舉辦培訓(xùn)班34期次,累計(jì)培訓(xùn)1501人次;選派參加各類外部培訓(xùn)16期次,培訓(xùn)75人次;年度培訓(xùn)完成率為100%。
全年提取教育經(jīng)費(fèi)67.65萬元,上繳集團(tuán)43.97萬元,公司可用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)為23.68萬元。截至目前,實(shí)際用于培訓(xùn)方面的支出為23.16萬元。
20xx年,按照集團(tuán)公司關(guān)于培訓(xùn)工作的總體要求,積極探索適應(yīng)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理需要的員工教育培訓(xùn)方式,緊抓全體員工的安全意識(shí)教育,加強(qiáng)一般管理人員及專業(yè)技術(shù)人員技能提升教育,進(jìn)一步深化過關(guān)培訓(xùn)和學(xué)分制管理。為滿足企業(yè)發(fā)展需求及員工素質(zhì)提升需要,舉辦了“全面工程質(zhì)量管理”及“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”兩個(gè)大型專題培訓(xùn)。從整體情況來看,員工教育培訓(xùn)工作達(dá)到了預(yù)定培訓(xùn)目標(biāo),保證了各項(xiàng)工作對(duì)人員素質(zhì)的基本要求,為公司年度各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力的人力資源保證。20xx年培訓(xùn)工作取得了以下成效:
(一)加強(qiáng)本安體系建設(shè),提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控水平
為提高公司員工安全意識(shí),3月份舉辦了本安體系知識(shí)培訓(xùn),本次培訓(xùn)特別組織外委單位參加,宣貫了國(guó)家和集團(tuán)公司安全相關(guān)文件精神,結(jié)合安監(jiān)部日常安全檢查實(shí)際情況,對(duì)公司安全管理方面的問題進(jìn)行了全面分析,對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的安全問題和危險(xiǎn)源辨識(shí)進(jìn)行了講解,從系統(tǒng)的高度把握和部署了公司本安體系建設(shè)工作。
(二)舉辦專題培訓(xùn),提高培訓(xùn)針對(duì)性
為進(jìn)一步提高公司工程質(zhì)量管理水平,對(duì)標(biāo)房地產(chǎn)一流企業(yè),完善公司各級(jí)工程管理質(zhì)保體系,保證工程質(zhì)量持續(xù)提高,5月份公司邀請(qǐng)上海易居培訓(xùn)金牌講師王金升教授,在工程技術(shù)及相關(guān)管理人員中開展了一期“全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)班”。此次培訓(xùn)為期2天,共計(jì)14個(gè)課時(shí),公司處級(jí)以上管理人員、工程技術(shù)人員及項(xiàng)目管理人員共計(jì)144人參加了本次培訓(xùn)。全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)是公司舉辦的一期規(guī)模較大、規(guī)格較高的專題培訓(xùn),從培訓(xùn)效果來看,實(shí)用性、針對(duì)性和可操作性均較強(qiáng),得到了公司員工的一致認(rèn)可。
繼成功舉辦“全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)班”后,公司又于11月初舉辦了一期“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)班”。本次培訓(xùn)特邀了上海明德學(xué)習(xí)型研究所所長(zhǎng)張聲雄教授,為期兩天,共計(jì)220人參加。本次培訓(xùn)重申了培訓(xùn)及學(xué)習(xí)重要性,為提高員工個(gè)人素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作理念和思路,增強(qiáng)企業(yè)活力,樹立終身教育理念以及“學(xué)習(xí)改變命運(yùn),知識(shí)成就未來”的企業(yè)學(xué)習(xí)理念,提供了理論和方法的支持,學(xué)員反響強(qiáng)烈,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
總體來說,以上兩期專題培訓(xùn)班提高了公司自主辦班的水平以及培訓(xùn)的針對(duì)性。同時(shí),也大大加深了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度與認(rèn)可度。
(三)合理制定培訓(xùn)計(jì)劃 提高各類人員培訓(xùn)力度
從公司培訓(xùn)工作整體安排來看,培訓(xùn)人員結(jié)構(gòu)趨于合理,對(duì)專業(yè)技術(shù)人員及崗位操作人員的培訓(xùn)力度有所提升。20xx年在按時(shí)完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)和公司年初制定的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí),新增了幾期針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員及操作崗的培訓(xùn)班。如統(tǒng)計(jì)人員崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和通訊員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);針對(duì)大廈操作崗開展了的“應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)”和“火災(zāi)等突發(fā)應(yīng)急事故預(yù)防及救治演練培訓(xùn)”,講解了心肺復(fù)蘇、止血包扎、火災(zāi)救治等知識(shí),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作教學(xué);安排16名造價(jià)人員參加了寧夏建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)舉辦的為期2天的造價(jià)員繼續(xù)教育培訓(xùn)。
20xx年,公司首次參與了集團(tuán)公司職業(yè)技能鑒定活動(dòng),包括汽車駕駛員、治安保衛(wèi)員、計(jì)算機(jī)及維修電工4個(gè)工種,共計(jì)39人。
(四)深化過關(guān)培訓(xùn)和學(xué)分制管理
自集團(tuán)公司推行學(xué)分制以來,公司嚴(yán)格按照文件要求開展各項(xiàng)活動(dòng)。本年度在繼續(xù)執(zhí)行上年度下發(fā)的《學(xué)分制管理辦法》的同時(shí),根據(jù)公司實(shí)際,對(duì)學(xué)分制進(jìn)行了相應(yīng)修改完善,加入過關(guān)考試和職業(yè)技能鑒定學(xué)分考核,使公司培訓(xùn)工作緊緊把握集團(tuán)公司20xx年度工作重點(diǎn),探索適合企業(yè)自身的學(xué)分制管理和過關(guān)培訓(xùn)。以員工自學(xué)和開展內(nèi)部培訓(xùn)為抓手,輔以過關(guān)考試,對(duì)上年度出現(xiàn)的考核不全面、評(píng)分不科學(xué)的情況加以整改,深化學(xué)分制管理,全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
(五)其他各項(xiàng)培訓(xùn)工作有序開展
1.按照集團(tuán)公司要求,選派人員參加各類培訓(xùn)。主要有政治理論類、管理人員素質(zhì)提升類、崗位技能類、本安體系知識(shí)系列培訓(xùn)以及針對(duì)培訓(xùn)人員素質(zhì)提升和培訓(xùn)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的專項(xiàng)培訓(xùn)。
積極完成集團(tuán)公司教培中心安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。組織參加培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽,選送優(yōu)秀課件參加課件評(píng)比活動(dòng);按照教培中心整體部署完成教育培訓(xùn)管理平臺(tái)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)錄入年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)開展和調(diào)整情況;在公司內(nèi)網(wǎng)鋪設(shè)軟硬件條件缺失的情況下,克服困難,組織公司管理人員開展在線培訓(xùn),統(tǒng)一學(xué)習(xí)“經(jīng)營(yíng)管理”類兩門課程;11月初,按照集團(tuán)公司要求對(duì)公司全體員工進(jìn)行了20xx年度在線培訓(xùn)需求調(diào)查。
2.嚴(yán)格按照公司年度計(jì)劃組織開展各類日常培訓(xùn),舉辦了經(jīng)濟(jì)本安體系建設(shè)培訓(xùn)、危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控知識(shí)培訓(xùn)、職業(yè)衛(wèi)生健康知識(shí)培訓(xùn)、急救知識(shí)培訓(xùn)、節(jié)能減排環(huán)境保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、集團(tuán)公司企業(yè)文化培訓(xùn)、通訊員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)信息化操作培訓(xùn)等。
3.本年度繼續(xù)堅(jiān)持開展“亙?cè)v堂”活動(dòng),定期于每周五放映視頻資料,1-11月份共舉辦38期,培訓(xùn)1520人次。內(nèi)容包括打造陽光心態(tài)、情商與影響力、提高員工執(zhí)行力、中國(guó)古代建筑等系列視頻資料。持續(xù)獲得了員工的認(rèn)可與支持,營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,豐富了企業(yè)培訓(xùn)的形式。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十五
2.積極普及民族共同語,增強(qiáng)中華民族凝聚力。
3.愛國(guó)旗,唱國(guó)歌,說普通話。
4.四海同音,萬眾一心。
5.普通話:神州音,華夏情。
6.普及普通話,四海是一家。
7.面向現(xiàn)代化,推廣普通話。
8.積極普及普通話,齊心協(xié)力奔小康。
9.樹立語言規(guī)范意識(shí),提高民族文化素質(zhì)。
10.推廣普通話,公務(wù)員要帶頭。
11.提升國(guó)家通用語言文字應(yīng)用能力,弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。
12.說普通話,迎四方賓客;用文明語,送一片真情。
13.說好普通話,方便你我他。
14.使用規(guī)范字,方便千萬家。
15.說普通話,寫規(guī)范字,做文明人,揚(yáng)愛國(guó)情。
16.一口普通話,伴我行中華。
17.普通話——情感的紐帶,溝通的橋梁。
18.構(gòu)建和-諧語言生活,弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化。
19.風(fēng)度在優(yōu)雅的談吐中體現(xiàn),豐采在規(guī)范的語言里洋溢。
20.普通話,秀出你我文明真風(fēng)采。
21.國(guó)家推廣全國(guó)通用的普通話。——《中華人民共和國(guó)憲法》。
22.國(guó)家推廣普通話,推行規(guī)范漢字?!吨腥A人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》。
23.正確使用祖國(guó)的語言文字,大力推廣普通話?!稅蹏?guó)主義教育實(shí)施綱要》。
24.推廣普通話工作方針是“大力推行、積極普及、逐步提高”。
25.樹立語言規(guī)范意識(shí),提高民族文化素質(zhì)。
26.大力推廣普通話,增強(qiáng)中華民族凝聚力。
27.愛國(guó)旗,唱國(guó)歌,說普通話。
28.推廣普及普通話,為現(xiàn)代化建設(shè)營(yíng)造良好的語言環(huán)境。
29.發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要普及普通話。
30.面向現(xiàn)代化,推廣普通話。
31.國(guó)家推廣全國(guó)通用的普通話。
32.積極普及民族共同語,增強(qiáng)中華民族凝聚力。
33.愛國(guó)旗,唱國(guó)歌,說普通話。
34.四海同音,萬眾一心。
35.普通話:神州音,華夏情。
36.普及普通話,四海是一家。
37.面向現(xiàn)代化,推廣普通話。
38.積極普及普通話,齊心協(xié)力奔小康。
39.樹立語言規(guī)范意識(shí),提高民族文化素質(zhì)。
40.推廣普通話,公務(wù)員要帶頭。
41.新聞媒體要成為推廣普通話的榜樣。
42.普通話是我們的校園語言。
43.我是中國(guó)娃,愛說普通話。
44.普通話:情感的紐帶,溝通的橋梁。
45.普通話——情感的紐帶,溝通的橋梁。
46.心相印,語相通,和諧共處樂融融。
47.正確使用祖國(guó)的語言文字,大力推廣普通話。
48.講普通話,標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);寫規(guī)范字,堂堂正正。
49.普通話,給你美麗的人生增添一份精彩!
50.學(xué)說普通話,推廣靠大家。
51.請(qǐng)說普通話,書寫規(guī)范字;使用文明語,爭(zhēng)做文明人。
52.說普通話,寫規(guī)范字,做好學(xué)生。
53.規(guī)范語言文字,弘揚(yáng)民族文化。
54.推廣普通話,責(zé)任你我他。
55.面向現(xiàn)代化,推廣普通話。
56.說普通話,從我做起。
57.說好普通話,方便你我他。
58.普通話是您出行的第一名片。
59.說好普通話,方便、文明又高雅。
60.愛國(guó)旗,唱國(guó)歌;說普通話,用規(guī)范字。
61.說好普通話,熱愛我中華;普及普通話,世界看中華。
62.某次語文考試,有這樣一道題:用到個(gè)字給推廣普通話做個(gè)廣告策劃,也就是寫寫廣告詞啊!改卷時(shí),發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)的回答真是讓人驚嘆不已。以下摘錄一些:
63.方言誠(chéng)可貴,外語價(jià)更高。若為普通話,二者皆可拋。
64.做普通人,講普通話。
65.學(xué)好普通話,走遍天下都不怕。
66.今年暑假不休息,學(xué)習(xí)只學(xué)普通話。
67.今年過節(jié)不說話,要說就說普通話。
68.現(xiàn)在是普通話時(shí)代,說普通話的人越來越多。
69.出門兒要講普通話!地球人都知道。
70.學(xué)習(xí)普通話,我們一直在努力!
71.世界上最遙遠(yuǎn)的距離,不是生與死的距離,也不是天各一方,而是你說方言我卻不知道你在說什么,普及普通話,溝通無障礙!
72.普通話,挺好!
73.悟空,你要說普通話,要不然觀音姐姐會(huì)怪你的!
74.說了普通話,牙好,胃口好,吃嘛嘛香。
75.我~逐漸~學(xué)~會(huì)了普通話,今~晚的心~情是大~不同~呀大~不同。
76.上網(wǎng)用tcp/ip,說話說普通話。推廣普通話的廣告語。
77.嘿,說了普通話,還真對(duì)得起咱這張嘴!
78.上次有個(gè)漂亮女孩和我說話,搞得人家心撲通撲通直跳。。。后來,也決定學(xué)普通話了。愛她,就對(duì)她說普通話!
79.海貍叔叔,你的牙齒怎么這么好?因?yàn)槲艺f普通話!
80.普通話,咱老百姓自己的話!
82.普通話,語言中的戰(zhàn)斗雞。
83.普通話,自從有了你,世界變的好美麗……。
84.小強(qiáng),你死的好慘啊,誰叫你不說普通話!
85.從前說方言,一句五遍地說,麻煩!現(xiàn)在好了,說了普通話,一口氣說五句,易聽懂。你聽好了,這是普通話!
86.國(guó)家免檢產(chǎn)品——普通話!
87.普通話——國(guó)家宇航員指定語言。
88.普通話,我好,你好,她也好!
89.說好普通話,“知音”遍華夏。
90.講好普通話,朋友遍天下。
91.個(gè)民族朵花,種語言匯成一句話:請(qǐng)說普通話。
92.通你我他,全靠普通話。
93.我說,你說,大家說,普通話是我們共同的歌。
94.說地地道道普通話,做堂堂正正中國(guó)人!
95.說普通話,迎四方賓客;用文明語,送一片真情。
96.“普通話——億顆心與心之間的橋梁。
97.普通話——人類溝通的橋梁;普通話——人類智慧的結(jié)晶。
98.推廣普通話,靠你、靠我、靠大家。
99.說好普通話,走遍神州都不怕。
100.說好普通話,方便你我他。
101.推廣普通話,溝通你我他。
102.請(qǐng)講普通話,不分你我他;講好普通話,共愛一個(gè)家。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十六
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來 已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
一、 培訓(xùn)工作的開展情況
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績(jī):
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無,對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f:按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2:切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3:加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
人力資源部:
20xx年12月5日
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇一
自全省開展“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作以來,我局高度重視,第一時(shí)間成立美容美發(fā)整治與規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)召開專題會(huì)議,布置專門人員,對(duì)工作進(jìn)行了全面部署,迅速地開展了美容美發(fā)(足?。┬袠I(yè)整治與規(guī)范工作。經(jīng)過前段時(shí)間的努力,取得了一定成果,現(xiàn)把小美容美發(fā)行業(yè)試點(diǎn)工作以及面上調(diào)查摸底情況報(bào)告如下:
自今年7月份局領(lǐng)導(dǎo)接到省、市、區(qū)關(guān)于“十小”行業(yè)的整治與規(guī)范工作的文件后,立刻按文件要求成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),科室人員為組員的美容美發(fā)行業(yè)整治與規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組,先后多次召開碰頭會(huì),解決相關(guān)問題。為了支持工作,局領(lǐng)導(dǎo)多次商量此項(xiàng)工作,已從局辦公經(jīng)費(fèi)中拿出18000元作為此項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),還專門從其他科室調(diào)配人員加強(qiáng)力量。
接受新增美容美發(fā)行業(yè)管理后,經(jīng)貿(mào)局及時(shí)調(diào)整思路,根據(jù)省市區(qū)開展“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作方案制定了《溫州市龍灣區(qū)小美容美發(fā)行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實(shí)施方案》。為了營(yíng)造氛圍,及時(shí)制作宣傳圖畫,印制有關(guān)宣傳資料在全區(qū)進(jìn)行宣傳。針對(duì)全區(qū)美容美發(fā)行業(yè)點(diǎn)多面廣,標(biāo)準(zhǔn)不一,管理底子薄、基礎(chǔ)差等情況,參照其他縣市區(qū)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定了適合龍灣實(shí)際的美容美發(fā)(足?。┬袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn),并印制1500份,分發(fā)給全區(qū)每一個(gè)美容美發(fā)(足?。┬袠I(yè)的店面。
為了加大培訓(xùn)力度,我局會(huì)同有關(guān)部門組織蒲州街道部分美容美發(fā)(足?。I(yè)主進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。一是傳達(dá)了省市區(qū)有關(guān)文件精神;二是把《衛(wèi)生管理制度》、《衛(wèi)生操作規(guī)程》及《用品用具清洗消毒方法》組織大家進(jìn)行了學(xué)習(xí);三是區(qū)衛(wèi)生局專業(yè)人員就美容美發(fā)、足浴店衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)行了輔導(dǎo)培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),不僅起到普及知識(shí),查漏補(bǔ)缺,積極整改的作用,而且擴(kuò)大了宣傳面,加快了試點(diǎn)工作步伐。
根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一安排,年底前要完成全區(qū)美容美發(fā)(足?。┬袠I(yè)的調(diào)查摸底和蒲州街道“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范試點(diǎn)工作。截止12月底已全部完成全區(qū)十個(gè)鎮(zhèn)(街道)美容美發(fā)(足浴)行業(yè)調(diào)查摸底工作。我們?cè)谄阎萁值婪e極開展試點(diǎn)工作,結(jié)合街道創(chuàng)建文明“一條街”活動(dòng),確定美容1家、美發(fā)1家進(jìn)行試點(diǎn),其他門店進(jìn)行規(guī)范,《美發(fā)衛(wèi)生管理制度》、《美發(fā)衛(wèi)生操作規(guī)程》、《美發(fā)服務(wù)價(jià)目表及監(jiān)督電話》、《美容院衛(wèi)生管理制度》、《美容院衛(wèi)生操作規(guī)程》等鏡框,統(tǒng)一制作100份,已發(fā)放了一部分,其余于近期內(nèi)統(tǒng)一上墻,對(duì)消毒設(shè)備、消防器材等必須設(shè)施、設(shè)備強(qiáng)制要求業(yè)主購買,對(duì)內(nèi)部裝修破舊,環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的個(gè)別店面要求及時(shí)整改。
為了有效整治無證照美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),積極協(xié)調(diào)根據(jù)《龍灣區(qū)“十小”行業(yè)整治與規(guī)范活動(dòng)工作方案》的整體安排,結(jié)合蒲州街道實(shí)際情況,xx年12月15日至17日,由我局牽頭,組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門及蒲州街道配合,共10人,對(duì)該街道的美容美發(fā)足浴行業(yè)開展了一次聯(lián)合整治專項(xiàng)行動(dòng),共發(fā)放整改通知書10份,取締無證經(jīng)營(yíng)戶4家,當(dāng)場(chǎng)扣留美發(fā)工具9套,有力震懾了美容美發(fā)無證經(jīng)營(yíng)者。
自收到上級(jí)部門《關(guān)于對(duì)xx年小美容美發(fā)足店質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)的通知》后,我局認(rèn)真組織了學(xué)習(xí),并對(duì)檢查的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照落實(shí),查漏補(bǔ)缺,認(rèn)真對(duì)待。
1、小美容美發(fā)足浴店已100%建檔;
2、制定適合本區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并開展了培訓(xùn);
4、衛(wèi)生消毒設(shè)備全部都有配備,但使用不經(jīng)常,制度落實(shí)還不夠到位;
5、索票索證制度,美容店有落實(shí),美發(fā)店難以落實(shí);
6、場(chǎng)所衛(wèi)生近期有改觀,保持有希望;
7、大部分從業(yè)人員有健康證,但有少數(shù)人正在辦理中,已再三交代,近期會(huì)辦理好。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇二
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的收獲主要有這些:
通過專家學(xué)者的講座,通過和廣大同仁朋友的探討學(xué)習(xí),我深深地認(rèn)識(shí)到了要搞好我們的教育教學(xué),首先得有一種“愛”,得有一種“博愛”。只有愛我們所從事的教育教學(xué)事業(yè),只有熱愛我們的教育教學(xué)的對(duì)象---學(xué)生,我們才會(huì)以最飽滿的熱情去投入到教育教學(xué)工作中去。否則,那只能應(yīng)付,那只能是為工作為工資而忙活。其次,我們光有滿腔熱情還不行,我們還必須掌握相關(guān)的教育教學(xué)技能。這次學(xué)習(xí),我學(xué)到了因材施教,尊重差異的重要性,懂得了創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景的方式方法,也明白了如何組織學(xué)生開發(fā)低成本實(shí)驗(yàn),更是明白了在平常的學(xué)習(xí)中應(yīng)該如何去聽課評(píng)課議課,等等。這些理論方法,讓我覺得醍醐灌頂。
這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我將相關(guān)物理教育教學(xué)的重要理論思想、方法技能都用上了教育教學(xué)中去,學(xué)生覺得我的教育教學(xué)方法較以前有了改善,從而激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情,提高了他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
也讓我有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)了廣大的同仁志士,從而讓我學(xué)習(xí)到了他們先進(jìn)的教育教學(xué)理念和風(fēng)格各異的教育教學(xué)方法,從而開闊了眼界,提高了自己的思想認(rèn)識(shí),學(xué)到了眾多的教育教學(xué)方法。從而覺得自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容太多,進(jìn)而激發(fā)了我的學(xué)習(xí)的熱情。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),也讓我產(chǎn)生了一些困惑:
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的結(jié)果,怎么沒及時(shí)反饋呢?及時(shí)反饋了,我們可以及時(shí)糾正。特別是專家學(xué)者的指正,那更能給我們以引領(lǐng),更能及時(shí)提高我們的教育教學(xué)能力。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)難點(diǎn)是否不明顯,教育教學(xué)的內(nèi)容與方式方法是否不是很深入?
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇三
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治的不斷發(fā)展,美容美發(fā)業(yè)已成為一個(gè)需求旺盛、產(chǎn)值巨大的產(chǎn)業(yè)。美容美發(fā)。
前言。
首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個(gè)非常難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我,也非常感謝學(xué)校為我們連鎖專業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實(shí)力的連鎖企業(yè)去實(shí)習(xí),也很榮幸能在尚藝連鎖店去學(xué)習(xí)和了解其經(jīng)營(yíng)模式和管理模式及其未來發(fā)展方向。這給我未來的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。
一、
實(shí)習(xí)目的。
內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等;改變就業(yè)觀念,顯得尤為重要。在兩個(gè)星期里,我嚴(yán)格按照尚藝人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)目標(biāo)書,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”為宗旨,把培養(yǎng)工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿地完成了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日,為期兩周的崗位實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店。
四、實(shí)習(xí)單位。
實(shí)習(xí)單位:廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司。
廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)是由國(guó)內(nèi)頂級(jí)美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng)辦,集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓(xùn)為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美發(fā)連鎖分店、60多個(gè)分支機(jī)構(gòu)、1所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、9所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,6個(gè)直屬企業(yè)、在職員工超過2萬人、終端顧客達(dá)到1500萬人的大型連鎖集團(tuán)。十余年的風(fēng)雨兼程、摸爬滾打,尚藝走出了一條以“學(xué)校育人才、以分店出效益”的成功之路,培養(yǎng)了大批美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,打造出了“尚藝”這一全國(guó)知名品牌。尚藝秉承“共創(chuàng)、共榮、共享”的核心理念,弘揚(yáng)“自強(qiáng)不息、永不言敗”的企業(yè)精神,著力打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)始終站在時(shí)代發(fā)展的最前沿,引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時(shí)尚潮流。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)內(nèi)容一共分為四部分:
1.店鋪基本情況了解:包括。
(1)熟悉店鋪環(huán)境,
(2)認(rèn)識(shí)同事,
(3)學(xué)習(xí)店鋪。
規(guī)章制度。
(4)企業(yè)文化。
(5)店鋪晉升流程。
2.前臺(tái)接待:掌握接待崗位工作流程及具體操作,包括。
(1)學(xué)習(xí)迎客話術(shù)、服務(wù)禮貌用語。
(2)熟悉店鋪服務(wù)項(xiàng)目及項(xiàng)目推薦技巧。
(3)熟悉店鋪外賣產(chǎn)品及外賣銷售技巧。
(4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢、帶領(lǐng)顧客至工作。
區(qū)等)。
3.收銀員:掌握收銀崗位工作流程及具體操作,包括。
(1)學(xué)習(xí)使用收銀軟件并進(jìn)行具體實(shí)操。
(2)學(xué)習(xí)水牌操作流程并進(jìn)行具體操作。
(3)學(xué)習(xí)如何開水單及叫位并進(jìn)行具體操作。
(4)學(xué)習(xí)一卡通開卡、充值及銷售技巧并進(jìn)行具體操作。
(5)學(xué)習(xí)賬單的結(jié)算并進(jìn)行具體操作。
(6)學(xué)習(xí)顧客檔案建立、預(yù)約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、
疑難解答等并進(jìn)行具體實(shí)操。
4.掌握店面巡查工作流程及具體操作,包括。
(1)學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、
電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進(jìn)行具體實(shí)操。
六:實(shí)習(xí)過程。
在開完連鎖專業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動(dòng)之后,我們從尚藝人事部的分配中了解到,我和我們班上的另一個(gè)同學(xué)被分配到珠海井岸鎮(zhèn)尚藝店。
在開心的聯(lián)誼活動(dòng)后,我們開始準(zhǔn)備收拾好去實(shí)習(xí)的各種物品。在10月31號(hào)早上8點(diǎn)多出發(fā)到珠海井岸鎮(zhèn)已經(jīng)是中午12點(diǎn),由區(qū)經(jīng)理助理張晶晶小姐來接我們并幫我們安排住宿和一些應(yīng)該注意事項(xiàng)。并帶領(lǐng)我們?cè)诰舵?zhèn)這個(gè)區(qū)域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現(xiàn)老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什么熱情,表情冷漠,有點(diǎn)勾心斗角而且員工之間的交流很少,不利于員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會(huì)趕跑顧客,因?yàn)轭櫩蛠磉@里消費(fèi)是享受這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的,不是來這里看你臉色的。顧客既然出錢買服務(wù)來享受,作為服務(wù)員的我們就應(yīng)該所以我們最終選擇江灣三店,因?yàn)槲以诮瓰橙曛?,其員工之間很和諧,為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團(tuán)隊(duì)精神,在這樣的店才會(huì)有自己發(fā)展前途。
10月31日剛好要開店的10月份的總結(jié)會(huì),我主動(dòng)留下聽這個(gè)會(huì)議的內(nèi)容,即便是晚上12點(diǎn)多,因?yàn)槲矣X得這個(gè)會(huì)議對(duì)我在這兩周的實(shí)習(xí)期間有很大的幫助。在這個(gè)會(huì)議我了解到這個(gè)江灣三店的經(jīng)營(yíng)情況和員工服務(wù)情況。這些都對(duì)我對(duì)以后這兩周實(shí)習(xí)期間制定有一定的目標(biāo)和計(jì)劃。
企業(yè)使命:創(chuàng)精彩人生,造美麗生活。
企業(yè)愿景:打造中國(guó)美容美發(fā)界第一品牌,成為美容美發(fā)界的“肯德基”。成功定義:不斷幫助他人變得更成功,才是真正的成功。
管理理念:管理好自己,領(lǐng)導(dǎo)好他人。
服務(wù)理念:用心全方位,細(xì)節(jié)見真誠(chéng)。
發(fā)展策略:立足廣東,面向全國(guó),走向世界等等。其文化底體現(xiàn)出人性化和滲透力。在未到尚藝實(shí)習(xí)時(shí),我對(duì)尚藝美容美發(fā)店沒有抱很大希望能在尚藝學(xué)到很多東西,但實(shí)習(xí)完之后,我改變這個(gè)看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來尚藝是一個(gè)很了不起的企業(yè),也怪不得現(xiàn)在能在全國(guó)開上1231間分店。其這一套經(jīng)營(yíng)模式和管理模式就很了不起啦!我這次實(shí)習(xí)就想學(xué)到這套經(jīng)營(yíng)模式和管理模式。
在第一天實(shí)習(xí)中,我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規(guī)章制度和其店鋪晉升流程,并未有從實(shí)際店里的服務(wù)方面的實(shí)習(xí)。第二天我才開始接觸服務(wù)的實(shí)習(xí)—學(xué)習(xí)前臺(tái)接待。除了細(xì)心觀察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的,請(qǐng)教發(fā)型助理。從中學(xué)會(huì)前臺(tái)接待的迎客話術(shù)和禮貌用語、帶領(lǐng)顧客到工作區(qū)和掌握外賣產(chǎn)品銷售技巧等等。并加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與店長(zhǎng)、主管溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想和心態(tài)調(diào)整好。店長(zhǎng)、主管是在思想上引領(lǐng)我,為其排憂解疑,指引方向的。自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變角色,從一個(gè)在讀大學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)從業(yè)者角色。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與店長(zhǎng)、主管進(jìn)行了溝通,在店長(zhǎng)主管的教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來人生有了新的規(guī)劃。
在第三天實(shí)習(xí)中我學(xué)會(huì)了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開水單及叫位、一卡通開卡、充值及銷售技巧等并進(jìn)行具體實(shí)操。在前三天里,由于對(duì)店里的環(huán)境和員工不熟悉,做起事有點(diǎn)不順心,但經(jīng)過前三天與員工的交流與溝通,很快就和店里的員工打成一片,慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營(yíng)的一個(gè)就業(yè)者。完全可以擔(dān)任店長(zhǎng)或行政主管的部分管理、經(jīng)營(yíng)職能。
在第四天開始學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進(jìn)行具體實(shí)操。如果遇到不懂的就問靜姐主管,靜姐主管是一個(gè)很熱心的人,我遇到不懂的,她都很認(rèn)真幫我解析,直到我搞明白為止。我從她身上學(xué)到不少在課堂上沒有學(xué)到的知識(shí)。
從第五天開始,我慢慢進(jìn)入管理經(jīng)營(yíng)店鋪的狀態(tài),慢慢發(fā)現(xiàn)店里所存在的一些問題,也慢慢發(fā)現(xiàn)尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設(shè)置和裝修,每一間店都有其特點(diǎn)和特色。同樣的只有美發(fā)項(xiàng)目的店里面裝修有著各自的特色和風(fēng)格。
七.實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)存在的問題和解決方案。
在這兩周的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題;。
(1)員工的服務(wù)態(tài)度不好,特別是發(fā)型助理。有一些在上班時(shí)鬧情緒,導(dǎo)致顧客不滿意。
(2)發(fā)型助理有時(shí)不站牌,導(dǎo)致有一些顧客以為人手不夠而走掉。
(3)發(fā)型助理嚴(yán)重不足,一般顧客都不愿意在等,原因是發(fā)型助理不足而不能滿足忙時(shí)顧客服務(wù)要求導(dǎo)致顧客走掉,從而失去客源。
(4)發(fā)型助理的推銷外賣技巧熟悉,導(dǎo)致外賣產(chǎn)品的銷售直接下降。
(5)前臺(tái)電腦的配置有點(diǎn)落后,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)死機(jī),導(dǎo)致埋單時(shí)不能正常使用和顧客的不滿。
(6)發(fā)型助理在站牌時(shí),顧客來時(shí)用的迎客語不當(dāng),導(dǎo)致給顧客的第一感覺不好。
(7)員工在上班時(shí)玩手機(jī)或者隨便外出而沒有請(qǐng)假,特別是在有客人來時(shí)或者做其他東西。
(8)發(fā)型師沒有及時(shí)擺好水牌,導(dǎo)致助理以為該發(fā)型師在做事或者做其他事。
(9)發(fā)型助理的人員安排不合理,特別是助理隨意請(qǐng)鐘出去,導(dǎo)致助理不足,顧客流失。
(10)外賣產(chǎn)品很單調(diào),只有洗發(fā)產(chǎn)品,沒有護(hù)發(fā)或定型產(chǎn)品(比如發(fā)蠟、啫喱膏等外賣產(chǎn)品)。
(11)店面選址不好,我經(jīng)過細(xì)心觀察和統(tǒng)計(jì)每天到店里消費(fèi)項(xiàng)目和金額,發(fā)現(xiàn)經(jīng)過店的路人每天不超過120人,而且選擇在不繁榮、不富裕的小區(qū),導(dǎo)致每天到店里消費(fèi)的客人每天平均只有60個(gè)左右,而且90%以上都是過來洗吹的,剪發(fā)染發(fā)或者做其它項(xiàng)目的很少。
(12)店里的高級(jí)發(fā)型師很少,只有兩三個(gè)高級(jí)發(fā)型師一個(gè)技術(shù)總監(jiān),不滿足各方面的顧客需求。
(13)沒有合理的員工管理制度,導(dǎo)致在員工方面出現(xiàn)工作散漫。
(14)缺少管理者與員工溝通制度,導(dǎo)致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,不利于員工的工作積極性。
(15)管理層不重視員工的建議和意見,讓員工在工作中感到不滿。
(16)發(fā)型助理對(duì)顧客使用別的發(fā)水需要另加錢時(shí)未能及時(shí)說清楚,導(dǎo)致顧客埋單時(shí)發(fā)生一些不愉快的事情來。
在這兩周的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在的問題提出相應(yīng)的解決。
方案:
(1)在不定時(shí)進(jìn)行員工服務(wù)方面培訓(xùn),提高員工的服務(wù)態(tài)度和意識(shí)。
(3)到人才市場(chǎng)招發(fā)型助理、現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)上招聘或員工介紹。
(4)對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),提高員工的知識(shí)素質(zhì)和推銷技巧,從而提高外賣產(chǎn)品的銷售額。
(5)更新前臺(tái)的電腦配置,提高收銀員工的收銀速度。
(6)對(duì)發(fā)型助理進(jìn)行迎客禮貌用語培訓(xùn),樹立良好的員工形象。
(7)出臺(tái)員工上班制度,規(guī)定在站牌或工作區(qū)不準(zhǔn)玩手機(jī)或做其他與工作無關(guān)的事。
(8)發(fā)型師要嚴(yán)格要求自己水牌管理號(hào)水牌制度。
(9)制定助理請(qǐng)假問題制度,錯(cuò)開高峰請(qǐng)假,保證助理人手充足。
(10)開發(fā)各方面外賣組合護(hù)發(fā)洗發(fā)產(chǎn)品,增加店鋪收入,例如發(fā)蠟、啫喱膏等。
(11)選址不好,人流量不多的情況下,可以搞活動(dòng)、搞促銷、優(yōu)惠或提高服務(wù)質(zhì)量等等策略來吸引顧客,增加顧客流量,從而提高店里的收入。
(12)可以從其他發(fā)廊挖人才或現(xiàn)場(chǎng)招聘、員工介紹、網(wǎng)上招聘等等段。
(13)制定員工管理制度,提高員工的積極性。
(14)建立員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通制度,深化員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,增加員工與領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
(15)管理層應(yīng)該多聽一下員工的意見和建議,加強(qiáng)管理層與員工之間的交流。
(16)主管在早會(huì)應(yīng)該多強(qiáng)調(diào)發(fā)型助理在這方面注意說清楚給顧客知道,讓顧客來選擇。
八,實(shí)習(xí)中提出的建議。
(1)管理層應(yīng)該多關(guān)心一下員工的生活或其他方面問題,實(shí)行人性化管理,讓員工感到有個(gè)家的感覺。
(2)多充值多優(yōu)惠策略(300元以上),因?yàn)樽岊櫩桶彦X沖進(jìn)卡里面,會(huì)增加顧客來消費(fèi)的幾率,從而增加店里的利潤(rùn)。
(3)發(fā)型師和員工分別統(tǒng)一服裝。
(4)發(fā)型助理合理分配吃飯時(shí)間,保證站牌有人站。
(5)在經(jīng)濟(jì)不景氣或客流量少時(shí),多搞一些特價(jià)或優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客。
(6)建立顧客檔案,把顧客的電話號(hào)碼建立一個(gè)飛信群,如果店里搞什么活動(dòng)或優(yōu)惠時(shí)提早通知顧客,或者在節(jié)日里向顧客發(fā)一條短信關(guān)于提醒、關(guān)心、祝福顧客等之類的話語,從而達(dá)到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。
(7)對(duì)于一直以來的忠實(shí)本店的顧客給予極大的優(yōu)惠或節(jié)日消費(fèi)派送精美禮品等。
(8)建立一個(gè)顧客excel文檔來統(tǒng)計(jì)每天或每月的顧客量和顧客消費(fèi)情況,從這些數(shù)據(jù)中尋找一條普遍規(guī)律,然后根據(jù)這個(gè)規(guī)律在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間開展一些優(yōu)惠或活動(dòng)吸引顧客消費(fèi)。
處罰,建立這個(gè)制度有利于增強(qiáng)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)、業(yè)績(jī)意識(shí)等,也有利于增強(qiáng)本店的活力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
九.實(shí)習(xí)中如何提高店的利潤(rùn)和降低營(yíng)業(yè)成本。
如何提高店鋪的利潤(rùn)。
(1)增加吸引顧客的辦法(如搞活動(dòng)、打折、贈(zèng)優(yōu)惠劵等)。
(2)提高員工的推銷外賣產(chǎn)品技巧和增加外賣產(chǎn)品的品種。
(3)提高服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度和知識(shí)素質(zhì)。
(4)顧客介紹或帶顧客過來消費(fèi)給予一定的優(yōu)惠政策。
(5)消費(fèi)滿一定的金額也給予一定返還金額等優(yōu)惠政策促進(jìn)消費(fèi)。如何降低營(yíng)業(yè)成本。
(1)提高發(fā)型助理在洗頭時(shí)注意節(jié)約水資源和使用適當(dāng)發(fā)水的意識(shí),從而降低生產(chǎn)成本。
(2)節(jié)約電費(fèi),如果沒有客人的房間應(yīng)該把燈、電視或空調(diào)關(guān)掉。
(3)節(jié)約店里的資源和愛護(hù)店里的公共財(cái)物。
(4)招收一些學(xué)徒,一來可以降低營(yíng)業(yè)成本,二來可以解決人手不夠的現(xiàn)象。
十、實(shí)習(xí)中。
策劃方案。
經(jīng)過我一周以來的細(xì)心觀察和統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)到本店消費(fèi)的顧客都是本店的熟客,而且有90%都是女性、10%是男顧客,新顧客真的少之又少,每天只有一到兩個(gè)。而且90%的顧客都是洗吹,剛好洗吹在周一到周五在下午六點(diǎn)前是12元,晚上有卡15元,沒有卡20元。這樣的營(yíng)業(yè)收入使本店一直處于虧損狀態(tài),導(dǎo)致這樣的情況有很多原因,我聽店長(zhǎng)說,這個(gè)店只有美發(fā)項(xiàng)目,經(jīng)營(yíng)比較單一,而且由于上個(gè)店長(zhǎng)的多次調(diào)價(jià)格和很多發(fā)型師、發(fā)型助理都跳槽,從而導(dǎo)致很多熟客都到別的尚藝店去啦!!我就想緊緊抓住這些僅有的熟客,讓熟客帶新顧客來消費(fèi)。為此策劃一個(gè)方案來刺激老顧客的消費(fèi)熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長(zhǎng)所接受,特此在。
中做出如下方案——做出一份優(yōu)惠宣傳單,就是等客人埋單時(shí)的那段短暫時(shí)間發(fā)一張優(yōu)惠宣傳單,一來可以讓顧客了解本店的哪些發(fā)型或染發(fā)、電發(fā)搞特價(jià)優(yōu)惠情況,二來讓顧客知道哪些外賣產(chǎn)品搞緊優(yōu)惠和哪些項(xiàng)目可以打折等信息。如下是優(yōu)惠宣傳單:
而嚴(yán)重缺乏在這方面的高素質(zhì)的管理人才的公司,再加上尚藝在20xx年要發(fā)展到3000家分店。要發(fā)展就要有高素質(zhì)人才而我正適合尚藝的人才要求。因?yàn)槲抑离S著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,尚藝美容美發(fā)也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而快速發(fā)展,留在尚藝美容美發(fā)的發(fā)展空間很大,留在尚藝無疑是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高,人們的消費(fèi)觀念也隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而改變。人們?cè)谑杖朐黾拥耐瑫r(shí)也會(huì)更關(guān)注在享受方面的消費(fèi)越來越突出,特別在這個(gè)美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)尤其突出,因?yàn)殡S著生活的節(jié)奏加快,人們的生活越來越枯燥、單調(diào)、無趣而導(dǎo)致身心不健康和皮膚暗談無光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美發(fā)這個(gè)行業(yè)正是針對(duì)這些消費(fèi)群體,而且這是一個(gè)巨大的消費(fèi)群體,而且消費(fèi)能力很強(qiáng),還有一個(gè)特點(diǎn)就是愛美之心人佳有之,特別是愛美女性。單單女性在美容美發(fā)方面的消費(fèi)占平常消費(fèi)50%左右。這是多大的一個(gè)消費(fèi)群體啊!!我對(duì)自己非常有信心能在尚藝開創(chuàng)自己一番事業(yè)。對(duì)于這次實(shí)習(xí)我真的學(xué)到了很多東西,也懂得一些很難得的人際關(guān)系,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,這些問題會(huì)幫助我在以后的就業(yè)道路做出正確的選擇。在這次實(shí)習(xí)中也進(jìn)一步理解課堂上的知識(shí),使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用。就近年來,我國(guó)的服務(wù)事業(yè)特別是美容美發(fā)得到了迅猛的發(fā)展,并且其需求也越來越大,這對(duì)于從事美容美發(fā)的工作者來說,既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。作為將要走出學(xué)校的我來說,更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識(shí)和加強(qiáng)實(shí)踐、管理、領(lǐng)導(dǎo)能力等各方面能力,這樣更有利于自己的將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為,開創(chuàng)一番自己的事業(yè)。
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。“一份勞作,一份收獲”,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)為將來繼續(xù)努力。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在日子就快結(jié)束了,還真有點(diǎn)舍不得,回想起當(dāng)時(shí)之所以我選擇了美發(fā),是因?yàn)槲沂莻€(gè)女孩又比較愛美同時(shí)也比較喜歡幫別人裝扮,選擇美發(fā)不僅能讓自己懂得如何修飾自己,學(xué)會(huì)了以后還可以讓自己的事業(yè)有所作為,所以就百度了下網(wǎng)頁上顯示了美容美發(fā)化妝學(xué)??戳酥冗€不錯(cuò),于是我就來報(bào)名,那是我對(duì)美容美發(fā)一點(diǎn)都不了解,甚至于很擔(dān)心會(huì)上當(dāng)受騙,因?yàn)楝F(xiàn)在的不正規(guī)學(xué)校到處都是,很擔(dān)心交了錢學(xué)不到什么東西,帶著疑問走進(jìn)了美容美發(fā)化妝學(xué)校,第一天上課看見我們張老師感覺不是很親近,一看就是很有教育經(jīng)驗(yàn)的老師,比較嚴(yán)肅,但是與他接觸以后呢,這種感覺就完全消失了,他真的是一個(gè)很會(huì)為別人著想的老師,風(fēng)趣、耐心、細(xì)致的給我們講解美發(fā)方面的知識(shí)。我們老師講解的很生動(dòng),清楚,明白,平易近人,就感覺自己要是跟著我們張老師這樣有能力的老師學(xué)習(xí)的話,肯定會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀畢業(yè)生。我在這里可沒閑著呢,從學(xué)習(xí)的第一天開始我每天忙著練洗頭,老師說來這里三個(gè)月必需要完成三百個(gè)頭!!!如此艱巨的任務(wù),讓我們覺得好有壓力。為了完成任務(wù),我們當(dāng)時(shí)每天洗五六個(gè)頭,而且是同學(xué)之間相互洗,不僅練習(xí)了洗頭技術(shù),更加增進(jìn)了同學(xué)間的感情。但是由于手指長(zhǎng)時(shí)間的泡在水里,手指盡然裂開了,水浸入手指里,揪心的疼。第一次覺的就算是看似簡(jiǎn)單的洗頭,原來也需要如此的磨練。好不容易在洗頭方面稍微有了點(diǎn)感覺,我們又開始了新的燙發(fā)課程。卷標(biāo)準(zhǔn)杠、標(biāo)準(zhǔn)杠、還標(biāo)準(zhǔn)杠,但是時(shí)間卻越來越快:30分鐘、25分鐘、20分鐘...好不容易可以在老師規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,最難的剪發(fā)課程開始了。心里一頭霧水,不知從何下手,怕剪壞,但是我們的張老師和賈助教不分早晚的一直陪在我們左右給我們一一指導(dǎo),開始剪得頭發(fā)就連自己都看不下去了,甚至有種不想繼續(xù)往下剪得想法,后來在老師的指導(dǎo)下終于可以剪出一款滿意的發(fā)型,心里特別開心,就覺得對(duì)美發(fā)越來越有興趣了。
學(xué)習(xí)就像一個(gè)一望無際的海洋,那樣寬廣,那樣偉大,我們就像一艘小船,在這迷茫的大海中,尋找著彼岸,而上天對(duì)它的考驗(yàn)將是無數(shù)次的暴風(fēng)雨,小船只有兩種選擇:1.在困難面前退縮,在浩瀚的大海中爭(zhēng)扎,最后只有沉下海去,永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)找不到彼岸!2.永不言敗,不畏艱難,迎難而上,勇往直前,最后到達(dá)成功的彼岸,享受成功的樂趣,我們跟小船一樣,命運(yùn)掌握在自己手里,結(jié)果如何只有靠我們自己努力,去奮斗,我們學(xué)習(xí)中雖然苦,也有許許多多的挫折和困難等著我們,但我們需要勇敢的去面對(duì)困難,挑戰(zhàn)困難,不認(rèn)輸,那么成功就離我們不遠(yuǎn)了,成功是要自己付出的努力和汗水,沒有能隨隨便便成功的,所以我們應(yīng)該不懈的去努力學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不光要有不怕困難,永不言敗的精神,還有勤奮的努力,還記得龜兔賽跑,即使我們的成績(jī)不好,但只要有心想要學(xué)習(xí),便能“勤能補(bǔ)拙”。沒有人一出生就可以會(huì)某件事情,是需要我們勤奮努力的去學(xué)習(xí),尋找自己的生存之路。
在學(xué)習(xí)的路途中還要有遠(yuǎn)大的理想,要有明確的目標(biāo),堅(jiān)定的決心去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,不管路途中遇到多大的挫折,既然選擇了,就要堅(jiān)強(qiáng)自己的毅力,不能半途而廢。
“一分耕耘,一分收獲”只有我們肯付出汗水和努力,那么我們會(huì)得到學(xué)習(xí)中最大的快樂。
我一定會(huì)時(shí)刻牢記老師的教導(dǎo),一步一個(gè)腳印,努力朝著優(yōu)秀發(fā)型師行列,邁進(jìn)。
美容產(chǎn)業(yè)是完全競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè),是頗具發(fā)展空間、產(chǎn)業(yè)延伸廣闊、內(nèi)涵豐富、供求彈性度強(qiáng)盛的朝陽產(chǎn)業(yè),具有廣闊的產(chǎn)業(yè)宏觀前景,在創(chuàng)造社會(huì)精神文明、解決就業(yè)、增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、安定社會(huì)秩序、交納稅收等方面發(fā)揮了重要作用并作出了突出貢獻(xiàn)。專家預(yù)言:美容業(yè)的總體規(guī)模將在本世紀(jì)超越任何產(chǎn)業(yè)而成為最大的社會(huì)產(chǎn)業(yè)。
關(guān)鍵詞:綜合素質(zhì)態(tài)度經(jīng)驗(yàn)護(hù)理。
一:企業(yè)介紹。
鞍山思思通過實(shí)習(xí),完善美容學(xué)科綜合知識(shí)技能結(jié)構(gòu),尤其是美容服務(wù)管理、咨詢推薦、保養(yǎng)美容、芳香療法、身體保健、美容儀器、化妝品應(yīng)用等項(xiàng)目的學(xué)習(xí),是美容專業(yè)教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),有利于提升畢業(yè)生的綜合素質(zhì)的社會(huì)適應(yīng)能力。
美容美體spa連鎖健康發(fā)展機(jī)構(gòu)成立與1994年1月13日,是鞍山有名的美容美發(fā)spa會(huì)所,1994年思思減肥中心成立,1997年思思專業(yè)祛斑美容院成立,1999年思思女子世界遼陽分院成立,20xx年思思女子世界鞍山分院成立,20xx年8月“思思美容有限公司正式創(chuàng)立,20xx年思思盤錦分院成立。在20xx年被評(píng)為鞍山十大美容優(yōu)秀企業(yè)。思思美容院一直本著專業(yè)、唯美、真摯的態(tài)度,致力于技術(shù)、設(shè)施、服務(wù)、環(huán)境的完善更新,先已經(jīng)是我省首家三星級(jí)減肥、美容、形體設(shè)計(jì)、桑拿洗浴的美麗健康家園。
下面就是我在思思假期中自己的經(jīng)歷、成果、經(jīng)驗(yàn)得失。
二:實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
放假回家后在鞍山各美容院尋求假期實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。后來找到了思思美容美體spa會(huì)館。是這家美容院給我了這吃實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然一個(gè)月只有500元的實(shí)習(xí)補(bǔ)助,但是這是一次難得的機(jī)會(huì)。最開始我只是照顧一些等候的顧客。后來也做一些簡(jiǎn)單的美容護(hù)理。也做過幾回美體。豐富了我的假期生活。也學(xué)到了關(guān)于我們美容的專業(yè)知識(shí)。在后來的做美體的過程中選用的化妝品是我實(shí)在是不會(huì)推銷。不知道哪些產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)不知道哪些顧客需要用什么樣的產(chǎn)品。只是會(huì)一些手法。這點(diǎn)是我欠缺的。
有一回有一個(gè)顧客來到我們店的時(shí)候,我看到了她的臉上有反黑,也就是我們稱為的“紅黑臉”。后來了解知道了是在鞍山的一個(gè)美容美體會(huì)館做過后造成的后果。院內(nèi)告訴她過敏的正常效果。后來要賠償也沒有理賠。只是退了會(huì)員卡。我告訴她做一些基礎(chǔ)護(hù)理,回家后用柔和我洗面奶,實(shí)在不行只有去醫(yī)院治療了。
后來聽那些老的員工說現(xiàn)在大多數(shù)的美容院都是用那些含鉛或汞的美白產(chǎn)品,確實(shí)能迅速增白,但皮膚角質(zhì)層被破壞,太陽一曬臉就發(fā)紅,過不了多長(zhǎng)時(shí)間,臉就開始發(fā)黑。美容院使用的化妝品有相當(dāng)一部分不合格,有的沒有生產(chǎn)許可證號(hào)和衛(wèi)生許可證號(hào),重金屬、微生物和限用物質(zhì)超標(biāo),有些禁用物質(zhì)也出現(xiàn)在產(chǎn)品中。還有非常多的產(chǎn)品問題。
三:經(jīng)驗(yàn)的獲得。
思思沒有給我很高的工資待遇,沒有給我安逸的工作環(huán)境,沒有給我節(jié)假日?,但是它給我的是不能隨便拿什么來衡量的,我在這里收獲到了很多,雖然只有短短的30天。在這里沒有上級(jí)和下級(jí)之分,只有合作伙伴和朋友,相處很愉快,合作很默契。思思是一個(gè)重視團(tuán)的力量、重視協(xié)作的大集體,每個(gè)員工都是集體中的一員,都會(huì)做好自己的本職工作,相互幫助,相互配合。這也是我在這里學(xué)到的最重要的東西之一——沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!1+12!的理念。在這次實(shí)習(xí)中我知道了我所欠缺的知識(shí)。只是會(huì)一些手法不會(huì)推銷是最大的弊端以后我們要做的是美容導(dǎo)師,要學(xué)會(huì)說,我的推銷不是很好,在以后的工作中一定會(huì)是一個(gè)絆腳石,所以回去以后一定要多加鍛煉我的能力。在這樣一個(gè)創(chuàng)造美的服務(wù)企業(yè)里工作當(dāng)然還收獲了美麗,不僅是人的美麗,更加是創(chuàng)造美麗的人的美麗之處。以別人的美麗、快樂為自己的快樂,我覺得應(yīng)該是所有人都有的觀念,那樣每個(gè)人都會(huì)是快樂的!
四:自己今后的發(fā)展方向。
作為大學(xué)生,我了解到自身存在的不足,就是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。那么我們來說,多參加社會(huì)實(shí)踐是有效的增加社會(huì)閱歷的捷徑了。對(duì)于我自己來說,我的專業(yè)知識(shí)也是很有限的,但是我對(duì)自己的專業(yè)有很大的熱情,對(duì)于將來的工作也有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)過程中,針對(duì)這次實(shí)習(xí)中所暴露出的缺點(diǎn)和不足,類似于對(duì)于推銷方方面的運(yùn)用,對(duì)于一些文字功底的修煉還需要一定的時(shí)間去磨練,而且要在以后的工作中更加強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí),我想這才可以使自己做的更好,成為一個(gè)合格的美麗創(chuàng)造者!
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇四
根據(jù)省、市“十小”行業(yè)整治工作精神,平陽縣經(jīng)貿(mào)局作為小美容美發(fā)、足浴行業(yè)整治牽頭單位,在縣府和縣整治辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極投入騰蛟鎮(zhèn)整治試點(diǎn)工作?,F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下:
按照縣“十小”行業(yè)整治方案,迅速制定了《平陽縣小美容美發(fā)足浴行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實(shí)施方案》,成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),由葉長(zhǎng)春總經(jīng)濟(jì)師分管領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)科室為成員,并確定聯(lián)絡(luò)員和信息員,牽頭負(fù)責(zé)指導(dǎo)騰蛟試點(diǎn)鎮(zhèn)整治規(guī)范、報(bào)表信息等工作。在縣整治辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和騰蛟鎮(zhèn)的大力支持配合下,試點(diǎn)工作順利有效地向前推進(jìn)。
騰蛟鎮(zhèn)位于平陽縣西北部,全鎮(zhèn)面積平方公里,轄3個(gè)社區(qū),26個(gè)行政村,總?cè)丝谌f,系縣經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。經(jīng)調(diào)查,截至xx年8月20日止,全鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)美容、美發(fā)企業(yè)(經(jīng)營(yíng)戶)共40家(其中:美發(fā)店29家,美容店11家),從業(yè)人員101人,全年美容、美發(fā)營(yíng)業(yè)收入約290萬元。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有11家無證或證照不齊,經(jīng)營(yíng)不規(guī)范現(xiàn)象比較普遍,業(yè)主經(jīng)營(yíng)理念、品牌意識(shí)較差,安樂于維持生計(jì)。整治開始后,在各方面的努力下,通過宣傳疏導(dǎo),整改提升,該鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)情況有了較大的改善。在調(diào)查建檔的40家經(jīng)營(yíng)戶中,有3家在整治期間歇業(yè),有4家無證的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未整改被取締,其他33家經(jīng)過疏導(dǎo)整改,衛(wèi)生狀況得到了改善,證照制度上墻明示,建立了商品進(jìn)貨臺(tái)帳等,廣大業(yè)主對(duì)衛(wèi)生質(zhì)量安全和服務(wù)意識(shí)有了明顯提高。通過整治疏導(dǎo),騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè),基本能夠達(dá)到整治規(guī)范要求,建檔率100%(調(diào)查時(shí)的40家),規(guī)范率100%(除了歇業(yè)和取締的,共33家);報(bào)送信息1,聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)2次,出動(dòng)檢查65人次。兩家“示范單位”積極起到了示范帶動(dòng)作用。
針對(duì)這次小美容美發(fā)行業(yè)整治這項(xiàng)新的工作任務(wù),以及騰蛟鎮(zhèn)的實(shí)際情況,在試點(diǎn)工作過程中,主要做到四個(gè)結(jié)合:
1、調(diào)查建檔和加強(qiáng)宣傳相結(jié)合。在召開全縣和騰蛟鎮(zhèn)整治動(dòng)員大會(huì)部署以后,局工作人員于八月十八日進(jìn)駐騰蛟鎮(zhèn),開展整治試點(diǎn)工作。在鎮(zhèn)政府的大力支持配合下,深入社區(qū)、街道、鄉(xiāng)村,對(duì)各美容、美發(fā)店經(jīng)營(yíng)戶,逐家逐戶上門調(diào)查訪問,按調(diào)查內(nèi)容認(rèn)真填寫登記。在調(diào)查的同時(shí),很多業(yè)主還不大理解,就一邊反復(fù)向他們進(jìn)行宣傳、解釋、說明,并希望得到他們的支持和配合。至八月二十日止,全部摸清了騰蛟鎮(zhèn)美容美發(fā)行業(yè)現(xiàn)狀情況,分析了存在的問題,提出了下步整治工作建議,整理匯總調(diào)查材料,錄入電腦,建立了該行業(yè)基本情況管理檔案。
2、幫助引導(dǎo)和檢查整改相結(jié)合。針對(duì)調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行了梳理,再對(duì)照《浙江省小美容美發(fā)、足浴店服務(wù)質(zhì)量安全基本規(guī)范(試行)》規(guī)定,制定了我縣《基本規(guī)范(試行)》標(biāo)準(zhǔn),召開業(yè)主整治學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì),印發(fā)行業(yè)規(guī)定宣傳資料,使廣大業(yè)主在思想上對(duì)整治工作有了更深的認(rèn)識(shí)。然后,對(duì)全鎮(zhèn)美容美發(fā)店再進(jìn)行一次巡查,指出存在的問題,耐心幫助引導(dǎo)業(yè)主整改糾正。
3、督促落實(shí)和聯(lián)合整治相結(jié)合。隨著整治的不斷推進(jìn)和深入,組織了多次跟蹤檢查,盡管反復(fù)引導(dǎo)和糾正,但仍有一些業(yè)主不主動(dòng),不配合,對(duì)整改無動(dòng)于衷。對(duì)此,于10月24日下午進(jìn)行了一次整改復(fù)查,督促申辦到證照的1家,糾正了12家,對(duì)仍存有問題的6家美容、美發(fā)店,當(dāng)即發(fā)給《整改通知書》,限期整改。11月12日在縣整治辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,組織會(huì)同縣衛(wèi)生、工商、公安等執(zhí)法部門,共十多人,對(duì)騰蛟試點(diǎn)鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)整治進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),取締了1家無證經(jīng)營(yíng),2家按期整改辦理了相關(guān)證照, 對(duì)3家整改沒有到位的,再次給予引導(dǎo),由衛(wèi)生、工商部門執(zhí)令限期辦理證照。同時(shí),檢查了其他美容、美發(fā)店整治規(guī)范情況,對(duì)存在問題的一一給予糾正。聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)取得了較好的效果。
4、建章立制和規(guī)范提高相結(jié)合。整治的目的在于規(guī)范和提高。在整治前,騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)店大部分不具備規(guī)范條件,有的證照隨便扔放,缺乏服務(wù)、衛(wèi)生、索票制度和質(zhì)量安全意識(shí)。為此,我們整理制訂了《門店服務(wù)監(jiān)督管理制度》,包括衛(wèi)生、安全、服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)程等內(nèi)容,設(shè)計(jì)了《商品進(jìn)貨臺(tái)帳》、《收費(fèi)價(jià)目表》樣本,印制宣傳材料,購置鏡框,統(tǒng)一無償發(fā)送給每家每戶,并到現(xiàn)場(chǎng)幫助把證照掛上墻,指導(dǎo)做好臺(tái)帳登記,嚴(yán)格按行業(yè)《基本標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行規(guī)范操作,不斷提升服務(wù)水平,讓消費(fèi)者滿意。11月26日,進(jìn)行了復(fù)查,12月2日進(jìn)行總評(píng)自查。從總體上看,騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)通過整治后,基本上能夠符合整治規(guī)范要求,整體服務(wù)水平和質(zhì)量安全有了較大的提升。
試點(diǎn)整治與規(guī)范工作已告段落,但仍有一些問題不盡人意,在今后一段時(shí)期還需要進(jìn)一步完善和提高。
一是一些從業(yè)人員中(業(yè)主除外)還未能取得健康證,主要是流動(dòng)性較大;
二是個(gè)別美容美發(fā)店環(huán)境衛(wèi)生、用品消毒等需進(jìn)一步加強(qiáng),主要是消毒設(shè)施方面存在缺陷;
三是要提高廣大消費(fèi)者衛(wèi)生健康意識(shí),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督長(zhǎng)效管理,促使、引導(dǎo)、提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇五
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的美容美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校年度總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
我們本著為社會(huì)服務(wù)的原則,努力為國(guó)家減輕負(fù)擔(dān)。發(fā)展再就業(yè)的辦學(xué)思路,招收社會(huì)各類人員進(jìn)行培訓(xùn),全年共招收學(xué)員97名,其中91名參加考試,通過培訓(xùn)各門成績(jī)合格為89名,90名學(xué)員走上了再就業(yè)道路,使她們又一次為社會(huì)服務(wù),同時(shí)也解決了她們的工作生活問題。共有7名學(xué)員自己開起了美容院成了經(jīng)營(yíng)者,為更多的女性朋友帶來美、傳播美。
過去的一年,我們本著嚴(yán)格辦學(xué)的原則,嚴(yán)格挑選師資隊(duì)伍,培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為了讓學(xué)生學(xué)到更多的知識(shí),我們采取走出去的辦法,去杭州、上海、廣州等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。從這一年的辦學(xué)情況看,基本上達(dá)到了要求。
上年度我們投入了一部分資金用于教室和實(shí)驗(yàn)室的裝璜,并添置了一些設(shè)備,雖然投入資金不大,但取得的效果比較明顯。在財(cái)務(wù)管理上,我們嚴(yán)格遵守國(guó)家的各類規(guī)定,資金進(jìn)出清楚,各項(xiàng)制度健全,執(zhí)行開支情況良好,在收費(fèi)上,嚴(yán)格遵守物價(jià)局的收費(fèi)進(jìn)行收費(fèi),對(duì)一些下崗人員、無固定收入的人員,采取減免辦法,盡量減輕她們的負(fù)擔(dān),使她們更安心學(xué)習(xí),并為她們準(zhǔn)備了寢室,提供免費(fèi)住宿。
一年來的培訓(xùn)工作,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題和不足,如:
1、對(duì)下崗職工的優(yōu)惠政策,還需進(jìn)一步提高;
2、對(duì)招收的對(duì)象文化程度要求不夠高;
3、對(duì)一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓(xùn)的時(shí)間不夠靈活。
這一年中,我們?cè)谵k學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和師資隊(duì)伍的.管理上取得了一定的經(jīng)驗(yàn),但離上級(jí)的要求和社會(huì)的需求還存在著一定的差距。在新的一年里,我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),不斷努力創(chuàng)新。在教學(xué)過程中我們感觸很深,發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質(zhì)低下。如何提高這些人的文化素質(zhì),如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。
在新的年度里,我們將在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國(guó)家的規(guī)定,努力開拓辦學(xué)工作,為社會(huì)各界服務(wù),培訓(xùn)好人才,回報(bào)社會(huì)。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇六
在當(dāng)今社會(huì),注重外貌與形象的人越來越多。美容美發(fā)作為其中一個(gè)非常重要的方面,受到了廣大女性和少部分男士的青睞。然而,市面上琳瑯滿目的美容美發(fā)產(chǎn)品和服務(wù),往往讓人眼花繚亂,不知如何選擇和判斷。在這篇文章中,我將分享我自己的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),總結(jié)出一些實(shí)用的套路和技巧,以便讀者能更好地進(jìn)行美容美發(fā)。
第二段:正確的護(hù)膚套路。
護(hù)膚是美容的第一步,也是最基本的一步。但很多人常常陷入了護(hù)膚產(chǎn)品的“套路”中,或者盲目跟風(fēng)使用一些不適合自己的產(chǎn)品。我的經(jīng)驗(yàn)是,首先要了解自己的皮膚類型和問題,選擇適合自己的護(hù)膚產(chǎn)品。其次,要遵循基本的護(hù)膚步驟,清潔、爽膚、保濕、防曬等。最后,要堅(jiān)持長(zhǎng)期使用同一品牌的產(chǎn)品,因?yàn)椴煌放频漠a(chǎn)品往往不兼容,混搭使用反而可能導(dǎo)致皮膚問題。
第三段:發(fā)型與發(fā)色選擇的套路。
在美發(fā)領(lǐng)域,選擇合適的發(fā)型和發(fā)色對(duì)整體形象起到至關(guān)重要的作用。然而,很多人在選擇發(fā)型和發(fā)色時(shí)常常盲目跟風(fēng),結(jié)果弄得不倫不類。據(jù)我觀察,每個(gè)人的臉型、膚色和風(fēng)格不同,所以選擇發(fā)型和發(fā)色時(shí)要因人而異,不能一概而論。此外,還要注意發(fā)型和發(fā)色的時(shí)尚度和養(yǎng)護(hù)難度,以及是否適合日常生活等因素。
第四段:化妝技巧與色彩搭配。
化妝是女性美容中的重要步驟,同時(shí)也是一個(gè)大坑。市面上的化妝品種類繁多,不同品牌和產(chǎn)品之間存在巨大價(jià)格差異,有些產(chǎn)品推銷的口號(hào)和廣告更是令人眼花繚亂。我認(rèn)為,化妝沒有必要非追求奢侈品品牌,只要選擇適合自己的產(chǎn)品就可以了。在化妝技巧方面,我建議先從學(xué)習(xí)基本的技巧和步驟開始,掌握正確的上妝方法和手法。另外,色彩搭配也是化妝中的關(guān)鍵點(diǎn),要根據(jù)膚色和場(chǎng)合進(jìn)行合理的選擇。
第五段:心態(tài)與自信的重要性。
除了上述的美容美發(fā)套路和技巧,心態(tài)和自信也是非常重要的因素。美容美發(fā)僅僅是改善外貌和形象的手段,并不等于真正的美麗。只有內(nèi)心的美麗與外貌的美麗相輔相成,才能真正使一個(gè)人散發(fā)出迷人的魅力。因此,我們要保持積極樂觀的心態(tài),不斷提升自己的自信心和修養(yǎng)。
結(jié)尾段:總結(jié)。
綜上所述,美容美發(fā)確實(shí)是一個(gè)需要技巧和套路的領(lǐng)域。選擇適合自己的護(hù)膚產(chǎn)品,發(fā)型和發(fā)色以及化妝技巧和色彩搭配符合自己的特點(diǎn)和需求,同時(shí)保持良好的心態(tài)和自信,是發(fā)展美容美發(fā)的關(guān)鍵。希望讀者能夠在實(shí)踐中總結(jié)出更多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和方法,讓自己變得更加美麗自信。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇七
美容美發(fā)已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,人們通過化妝和發(fā)型來展現(xiàn)自己的個(gè)性和魅力。而在這個(gè)行業(yè)中,有許多套路和技巧可以幫助人們提升他們的外貌和自信心。在我多年的經(jīng)驗(yàn)中,我總結(jié)了一些關(guān)于美容美發(fā)的套路心得,希望能與大家分享,共同進(jìn)步。
第二段:學(xué)習(xí)和知識(shí)的重要性。
要成為一名優(yōu)秀的美容美發(fā)師,學(xué)習(xí)和知識(shí)是不可或缺的。在這個(gè)行業(yè)中,不僅需要了解最新的流行趨勢(shì),還需要掌握各種化妝和發(fā)型技巧。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)每一個(gè)細(xì)節(jié)都能夠影響最終的效果。掌握正確的化妝步驟和發(fā)型設(shè)計(jì),能夠讓我的客戶感到滿意,并在他們的社交圈中散發(fā)出自信和魅力。
第三段:溝通和服務(wù)的重要性。
除了技術(shù)和知識(shí),溝通和服務(wù)也是成功的關(guān)鍵。當(dāng)客戶來到我的美容美發(fā)店時(shí),我會(huì)耐心聆聽他們的需求和期望,并通過與他們的對(duì)話來了解他們的個(gè)性和風(fēng)格。只有通過良好的溝通,我才能夠提供客戶真正適合的建議和服務(wù)。例如,如果一個(gè)客戶想要馬尾辮,但我發(fā)現(xiàn)他們的臉型更適合短發(fā),我會(huì)耐心解釋并給出更好的選擇。通過與客戶建立良好的信任關(guān)系,我能夠更好地為他們提供專業(yè)的建議和服務(wù)。
第四段:細(xì)致入微的關(guān)注。
在美容美發(fā)過程中,我發(fā)現(xiàn)細(xì)致入微的關(guān)注是讓客戶滿意的關(guān)鍵。例如,當(dāng)我為客戶進(jìn)行化妝時(shí),我會(huì)觀察他們的膚質(zhì)和臉型,選擇適合的化妝品和技巧。我會(huì)在進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)時(shí),考慮到客戶的頭發(fā)質(zhì)量和臉型,選擇最適合他們的發(fā)型。每個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)注都能夠讓客戶感到被重視和關(guān)懷,從而增加他們對(duì)我的信任和滿意度。
第五段:堅(jiān)持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
在美容美發(fā)行業(yè)中,時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神是非常重要的。流行風(fēng)格和趨勢(shì)不斷變化,作為一名美容美發(fā)師,我們需要保持更新的眼光和技能。通過參加各種培訓(xùn)課程和工作坊,我能夠不斷提升自己的專業(yè)水平,并了解最新的美容美發(fā)技巧和產(chǎn)品。同時(shí),也要敢于創(chuàng)新,將新的技術(shù)和流行趨勢(shì)融入到自己的工作中,給客戶帶來新鮮感和驚喜。
結(jié)論:
美容美發(fā)行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的行業(yè)。通過學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我領(lǐng)悟到溝通,服務(wù)和關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)的重要性。同時(shí),時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度也是非常重要的。只有通過不斷提升自己的專業(yè)水平和適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的變化,我們才能滿足客戶的需求,獲得成功。
(總字?jǐn)?shù):704字)。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇八
染發(fā)從開始流行起到現(xiàn)在,在許多消費(fèi)者眼里已經(jīng)不是一件新鮮事了,但美發(fā)師卻不得不一直要學(xué)習(xí)提高自己,因?yàn)槌绷魅景l(fā)的技巧、方法一直在變化,以增加發(fā)型的層次感及線條的感為主導(dǎo)思想,染發(fā)技術(shù)不斷在推陳出新。美發(fā)師可以參考以下流行染發(fā)技巧,來充實(shí)提高發(fā)型師設(shè)計(jì)時(shí)的染發(fā)概念。
斜線式挑染最合適自然感強(qiáng)的發(fā)型,如披頭式、羽毛剪發(fā)等。 -
將發(fā)型吹好,用刷子沾上染發(fā)膏后,隨意地順著頭發(fā)的層次向上刷,但刷子需保持垂直,不可讓染發(fā)膏沾到太大的分區(qū),當(dāng)然也可以選擇兩種以上的染色膏進(jìn)行輪流操作。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇九
按照財(cái)政部對(duì)基層財(cái)政干部培訓(xùn)工作的統(tǒng)一安排,我于20xx年x月x日至x月x日參加了財(cái)政部在xx省xx市舉辦的為期x天“20xx年基層財(cái)政干部培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。聆聽了國(guó)農(nóng)改辦x主任、財(cái)政部條法司x司長(zhǎng)、駐財(cái)政部監(jiān)察局秘局長(zhǎng)、財(cái)政部信息網(wǎng)絡(luò)中心x處長(zhǎng)和xx國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院x教授的授課,學(xué)習(xí)了xxx等x省在基層財(cái)政管理工作方面先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功的工作舉措,使自我進(jìn)一步豐富了知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了眼界,拓寬了思路,提升了基層財(cái)政管理理論水平,對(duì)我在今后的工作中更好地履行好崗位職責(zé)起到積極而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)談幾點(diǎn)體會(huì):
一是學(xué)習(xí)培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。對(duì)于此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),針對(duì)性強(qiáng)是我們每一個(gè)參訓(xùn)學(xué)員共同的感受。每一個(gè)專題都是我們基層財(cái)政干部當(dāng)前欠缺和亟待了解掌握的新知識(shí)、新理念。我們?nèi)w學(xué)員都異常珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),至始至終大家都是以飽滿的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)投入到學(xué)習(xí)之中,較為圓滿地完成了此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。
二是學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料豐富。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料豐富、涉及面較廣。我們既學(xué)習(xí)了當(dāng)前農(nóng)村綜合改革、依法行政依法理財(cái)、財(cái)政廉政建設(shè)、財(cái)政信息化建設(shè)等知識(shí),也學(xué)習(xí)了語言藝術(shù)和溝通技巧,不僅僅使我們從宏觀上對(duì)什么是依法行政依法理財(cái)有了新的理解和認(rèn)識(shí),并且對(duì)農(nóng)村綜合改革和管理有了全新的了解和認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了緊迫感和職責(zé)意識(shí),在科學(xué)運(yùn)用溝通技巧等方面也是受益匪淺。
三是學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排科學(xué)合理。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然時(shí)間短,但教學(xué)安排緊湊高效,培訓(xùn)資料科學(xué)合理,高層次的師資水平和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,給我們很多感觸和啟發(fā),也促使我從不一樣角度去總結(jié)工作、分析不足和研究解決問題。
一是思想認(rèn)識(shí)有了新的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),將我過去在學(xué)歷教育、在職教育中學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行了融合,對(duì)一些現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行了深層次思考,對(duì)相關(guān)問題有了更深刻的理解,使自我職業(yè)理念得到提升,視野得以拓寬。經(jīng)過對(duì)《財(cái)政權(quán)力運(yùn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)分析及防控對(duì)策》等的學(xué)習(xí),從理論層面提高了財(cái)政權(quán)力在預(yù)算分配、預(yù)算執(zhí)行、資金管理等等方面客觀存在廉政風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),加深了對(duì)財(cái)政管理法律規(guī)范和財(cái)政干部職業(yè)道德規(guī)范的辯證關(guān)系的理解,明白如何遵守法律法規(guī),如何利用法律規(guī)范促進(jìn)職業(yè)道德建設(shè),如何利用職業(yè)道德規(guī)范彌補(bǔ)法律法規(guī)的不足。在思想上改變了過去那種自我滿足、自我感覺良好的思維習(xí)慣和方式,構(gòu)成了在比較中尋找差距、看到不足。經(jīng)過《語言藝術(shù)和溝通藝術(shù)》的學(xué)習(xí),懂得了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一些基本常識(shí),掌握了一些管理、溝通、協(xié)調(diào)及談判的技巧。
二是主角定位更為準(zhǔn)確。經(jīng)過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),更深地明白了隨著國(guó)家支持“三農(nóng)”政策力度的加大,面向基層的資金撥付和管理工作的日益增多,農(nóng)村綜合改革所涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制改革,新農(nóng)村建設(shè)和公共財(cái)政在農(nóng)村的推進(jìn)等,基層財(cái)政工作在職能定位和工作資料上實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即:由過去的“征管型”,向農(nóng)民實(shí)施公共財(cái)政的“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變;由過去負(fù)責(zé)農(nóng)稅征管的“單純業(yè)務(wù)型”,向落實(shí)財(cái)政政策的“綜合協(xié)調(diào)型”轉(zhuǎn)變;由以組織稅收收入為主的“收入型”,向以管理財(cái)政資金的“收支并重型”轉(zhuǎn)變?;鶎迂?cái)政的職能作用充分得到發(fā)揮,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)者、社會(huì)事業(yè)的支持者和公共服務(wù)的保障者。財(cái)政管理日趨科學(xué)化、精細(xì)化,使我深深的感受到,要成為一名優(yōu)秀的基層財(cái)政干部,不僅僅要有較高的政策水平,并且還要有過硬的業(yè)務(wù)本事,不僅僅要會(huì)“抬頭看路”,更要能“低頭拉車”。
三是工作思路有了新的拓展。如何加強(qiáng)財(cái)政資金監(jiān)管,這是我們財(cái)政干部職能職責(zé),也是財(cái)政干部應(yīng)當(dāng)予以思考探索和亟待解決的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工作中要經(jīng)過追蹤問效把資金的使用與建設(shè)項(xiàng)目有機(jī)銜接,加強(qiáng)項(xiàng)目和資金事前監(jiān)控、事中把關(guān)、事后評(píng)價(jià)機(jī)制,充分利用金財(cái)工程信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)行國(guó)庫集中支付,進(jìn)行事前事中事后的全過程監(jiān)控,最大限度地管好用好財(cái)政資金,才能確保專項(xiàng)資金使用的安全、有效。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自我對(duì)今后學(xué)習(xí)、工作、生活的方方更為明晰。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)本事。黑格爾說:“沒有目標(biāo),一切行動(dòng)都沒有價(jià)值?!蔽疑钪?,學(xué)習(xí)永無止境,僅有確立了一個(gè)明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),沉下心來,充分利用好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷充電加壓,不斷自我提高、完善,才能更好地?fù)?dān)當(dāng)起基層財(cái)政干部的職責(zé)。異常是隨著財(cái)政體制改革的不斷深化,財(cái)政科學(xué)化、精細(xì)化管理要求不斷加強(qiáng),要切實(shí)發(fā)揮好財(cái)政服務(wù)決策及發(fā)展的職能和作用,必然要求我們不斷地更新知識(shí),掌握專業(yè)技能,拓展工作思路和方法,提升工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。
二是要強(qiáng)化全局意識(shí),切實(shí)履職盡責(zé)。強(qiáng)化全局意識(shí),就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自我負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終堅(jiān)持開拓進(jìn)取的銳氣。要緊緊圍繞財(cái)政工作重點(diǎn),自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,關(guān)注財(cái)政改革,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)職責(zé)感,提高自身本事素質(zhì),調(diào)整好精神狀態(tài),為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量。要樹立單位利益第一位,局部服從整體的原則,始終堅(jiān)持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于克難攻堅(jiān)的積極意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)財(cái)政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
三是要愛崗敬業(yè),勤奮工作。學(xué)習(xí)不是目的,學(xué)以致用才是它的歸屬,愛崗敬業(yè),恪盡職守,牢記宗旨,踐行財(cái)政干部義務(wù),增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。堅(jiān)持做到:一是樹立服務(wù)意識(shí)。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,想問題、出主意、擬方案、辦事情都要以是否貼合最廣大人民群眾的根本利益為衡量標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律。嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理規(guī)定。三是腳踏實(shí)地工作。要立足平凡,追求卓越,認(rèn)真履行工作職責(zé),聚精會(huì)神干工作,一心一意謀發(fā)展,做到“三勤四多”,即手勤、腿勤、嘴勤,多思、多寫、多練、多問。工作多請(qǐng)示多匯報(bào),遇到問題多溝通多銜接,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。四是富有創(chuàng)新精神。要充分利用自身的優(yōu)勢(shì),以改革的精神和創(chuàng)新的思維研究新情景、提出新辦法、解決新問題、取得新成績(jī)。
四是要廉潔自律,依法理財(cái)。廉潔自律,勤政為民是對(duì)黨員干部的起碼要求。我們要嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策和國(guó)家的法律法規(guī),忠實(shí)履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù),依法辦事,嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法,禮貌執(zhí)法,不濫用權(quán)力,不以權(quán)代法,做學(xué)法、守法、用法和維護(hù)法律、法規(guī)尊嚴(yán)的模范。要打牢廉潔從政依法理財(cái)?shù)乃枷牖A(chǔ),注重思想提高,強(qiáng)化“慎獨(dú)”意識(shí),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)。
五是要發(fā)揮傳幫帶作用,增進(jìn)工作交流。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),為我們基層財(cái)政干部的交流搭建了一個(gè)更新更高的平臺(tái)。四天來,學(xué)員間就基層財(cái)政工作的方式、方法、如何有效開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管等方面進(jìn)行廣泛深入的探討,一些成功的舉措和經(jīng)驗(yàn)在交流中得到了豐富和完善,為今后大家拓展性搞好工作供給了有益的借鑒。同時(shí),相互交流了思想增進(jìn)了友誼,密切了橫向間的聯(lián)系和支持,為今后加強(qiáng)深層次的交流與合作打下了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袝?huì)充分運(yùn)用好這個(gè)平臺(tái),相互學(xué)習(xí)、相互借鑒,增進(jìn)工作交流,實(shí)現(xiàn)共同提高。我也會(huì)充分運(yùn)用此次所學(xué)的知識(shí),進(jìn)一步進(jìn)行消化吸收,深入學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì),準(zhǔn)確把握工作重點(diǎn),在此基礎(chǔ)上積極發(fā)揮傳幫帶作用,搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理工作,讓更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理干部了解掌握新的理念和知識(shí),以到達(dá)學(xué)以致用、共同提高的目的。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間注會(huì)職業(yè)技能培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過短短時(shí)間的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有或多或少的收獲。對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平。
我有了一定的理論知識(shí),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來在實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大??偟膩碚f,各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑,對(duì)我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、自我定位是關(guān)鍵。
一般而言,對(duì)于我們即將踏入校門的學(xué)生來說,對(duì)于自己的職業(yè)生涯很渺茫,初次就業(yè)一般是找自己專業(yè)對(duì)口的職業(yè),或者是邊走邊瞧的路子往前走。但對(duì)于我們的時(shí)間又有多少呢?所以,我們應(yīng)該認(rèn)真的思考我們應(yīng)該從事哪些方面的職業(yè),什么職業(yè)才適合自己。老師跟我們認(rèn)真的分析了一下我們的職業(yè)生涯,讓我能清楚的認(rèn)識(shí)到自我定位的重要性。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何穿衣搭配,在何種場(chǎng)合應(yīng)該以怎樣的形象出現(xiàn)在大家面前,還有處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、鞏固了相關(guān)的知識(shí)。
通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)辦公自動(dòng)化培訓(xùn)和會(huì)計(jì)審計(jì)實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)于以前模糊的記憶有所加深,各位老師就通過具體的實(shí)務(wù)案例分析讓我理論與實(shí)踐相互結(jié)合,對(duì)于以后的工作和學(xué)習(xí)中有很大的幫助。開拓了我們視野,充實(shí)了我們的知識(shí),為我們的講解注入了新鮮的血液,正彌補(bǔ)了我的短處。
讓我們重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí),這樣讓我們站在更高的層次上看待我們以后的工作和學(xué)習(xí),看待我們的缺點(diǎn)和不足,并能很好的認(rèn)識(shí)自己在以后工作中的重要性。
五、自身學(xué)習(xí)能力的提高。
以前在學(xué)習(xí)中,通常是學(xué)習(xí)書本上,對(duì)于實(shí)踐完全沒有概念,以至于到現(xiàn)在什么都不懂。這次通過培訓(xùn)課在講解之外,還要刻苦專研,發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識(shí)點(diǎn),豐富自己專業(yè)知識(shí)量,僅僅是靠書本上得那點(diǎn)內(nèi)容是完全不夠的。
總的來說,做為當(dāng)代大學(xué)生,認(rèn)識(shí)到如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),應(yīng)當(dāng)認(rèn)清自己的方向,堅(jiān)定信心不動(dòng)搖,以自信、自強(qiáng)、自立的形象迎接挑戰(zhàn)。雖然我的職業(yè)技能培訓(xùn)課結(jié)束了,但是,我的真正行動(dòng)才僅僅剛開始?,F(xiàn)在我要做的是,邁出艱難的一步,做好職業(yè)規(guī)劃,朝著這個(gè)規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn),要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
20xx年度我參加各種校本培訓(xùn),觀摩了多節(jié)優(yōu)質(zhì)課學(xué)習(xí)等等。
學(xué)習(xí)了先進(jìn)的教育理論,也和我學(xué)校的優(yōu)秀教師進(jìn)行了面對(duì)面的交流,可以說此次培訓(xùn)收益頗豐、獲取匪淺。
我上了四年級(jí)數(shù)學(xué)課,在教學(xué)中我能夠?qū)⒃谂嘤?xùn)中學(xué)到的新理念、新方法運(yùn)用到教學(xué)中去。
,我能夠虛心向一些經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師請(qǐng)教,積極地參與學(xué)校的教研活動(dòng),并認(rèn)真上了一節(jié)公開課。
經(jīng)過培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)踐,既有知識(shí)上的積累,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。
既使觀念更新了,也將理論有所提高,現(xiàn)對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程總結(jié)如下:
一、更新教育觀念。
這次校本的培訓(xùn),給我?guī)肓艘环N求學(xué)的氛圍。
逆水行舟不進(jìn)則退,要在教學(xué)這片土地上找到自己的樂園,學(xué)習(xí)才是唯一的路!我深深地意識(shí)到:一名優(yōu)秀的教師沒有先進(jìn)的教學(xué)理論充實(shí)自己,那么,他的教學(xué)在達(dá)到一定程度后就難以提高了,而要想成為一名優(yōu)秀教師,就要努力地提高自身素質(zhì),理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。
所以回到課堂后,我更加努力,仍不斷搜集教育信息,學(xué)習(xí)教育理論,增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)。
我更注重更新自己的教學(xué)觀念,改變教學(xué)模式,努力提高課堂效率,從而更快達(dá)到真正提高自己的目的。
作為一名小學(xué)教師,我努力把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)能,使之有效地指導(dǎo)小學(xué)的教學(xué)工作。
通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作,在新理念的引領(lǐng)下,不斷反思、調(diào)整自己;每上一節(jié)課我都認(rèn)真地準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì),通過利用農(nóng)遠(yuǎn)工程資源、網(wǎng)絡(luò)這便捷方式來查閱相關(guān)資料,努力構(gòu)建高效的教育教學(xué)活動(dòng)。
美國(guó)心理學(xué)家波斯納認(rèn)為:沒有反思的經(jīng)驗(yàn)是狹隘的經(jīng)驗(yàn),至多只能是膚淺的知識(shí)。
他說,如果一個(gè)教師僅僅滿足于獲得的經(jīng)驗(yàn),而不對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入地反思,那么,即使是有20年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也許只是一年工作的20次重復(fù)。
因此,現(xiàn)在,我的教學(xué)更注重反思了,我上完每節(jié)課都認(rèn)真反思,反思這節(jié)課成功地方和不足的地方,有哪些地方要改進(jìn),寫好課后小記,單元小結(jié)。
二、做好課改中教師角色的轉(zhuǎn)變
1、權(quán)威者轉(zhuǎn)向參與者,激勵(lì)者
要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí),并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權(quán)威,師長(zhǎng)的架子,以一個(gè)普通參與者的身份與學(xué)生共同研究,共同探討教學(xué)中的各種問題,使學(xué)生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權(quán)威。
2.向?qū)<倚娃D(zhuǎn)變
未來教育需要“專家型”的教師,這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究。
我將在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。
教育技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)范文
時(shí)間過的真是飛快呀,從6月26日參加中級(jí)培訓(xùn)以來,既感受到現(xiàn)代教育技術(shù)作為一種新的教育方式,對(duì)人的生產(chǎn)生活方式和思維方式產(chǎn)生的巨大影響,又感覺到現(xiàn)代教育技術(shù)對(duì)教學(xué)的影響。
收獲:
一、在培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到作為一名教師,提高自身教育技術(shù)能力迫在眉睫。
本來自認(rèn)為教育技術(shù)相當(dāng)不錯(cuò)了,可是參加了這次培訓(xùn),更使我眼前一亮,真自愧不如,差距太大了。
原來現(xiàn)在的教育技術(shù)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過原來的認(rèn)知水平,李老師的講解,讓我了解了現(xiàn)代科技和信息技術(shù)的水平。
因此這次培訓(xùn)提高了對(duì)教育技術(shù)的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步更新了教育觀念,認(rèn)識(shí)到作為一名教師,提高自身教育技術(shù)能力迫在眉睫。
當(dāng)今的教育,已離不開信息技術(shù)的支持,只有掌握現(xiàn)代教育技術(shù),加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科進(jìn)行整合,才能改變陳舊的教材觀和教學(xué)觀,改變教學(xué)環(huán)境、手段和方法,變革教學(xué)模式,也有利于面向全體同學(xué),有利于學(xué)生獲取信息,處理信息,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
二、面授培訓(xùn)組織高效,課堂生動(dòng)有趣,指導(dǎo)教師著力培養(yǎng)學(xué)員們的合作意識(shí)。
學(xué)習(xí)剛一開始,指導(dǎo)教師就設(shè)立學(xué)習(xí)小組,讓小組成員創(chuàng)建小組組名,設(shè)計(jì)組徽和小組口號(hào),既有趣又能激發(fā)大家的.創(chuàng)新思維,迅速樹立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為后續(xù)培訓(xùn)打下基矗課堂開放氣氛輕松,以小組為單位討論、小組匯報(bào)交流成了教學(xué)主線;指導(dǎo)老師又精心地設(shè)計(jì)了許多小組活動(dòng),既培養(yǎng)了學(xué)員的合格意識(shí),又使整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)始終處于一個(gè)合作、探究的情境之中,讓學(xué)員不僅參與了一回研究性學(xué)習(xí),又在學(xué)習(xí)活動(dòng)中掌握了開展研究性學(xué)習(xí)的方法。
這種學(xué)習(xí)方式,使課堂生動(dòng)有趣,學(xué)員思維活躍,促進(jìn)共同提高,這也正是新課程改革倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式,有效地調(diào)動(dòng)了全體學(xué)員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,創(chuàng)設(shè)了良好的學(xué)習(xí)情境,營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,打破了成人學(xué)習(xí)慣有的僵局,大家的學(xué)習(xí)積極性之高是我在以前的培訓(xùn)中從來沒有見過的,我頗有感觸。
懷著對(duì)孩子的十分熱愛來到天鷺幼師培訓(xùn)學(xué)校,經(jīng)過一段時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn),馬上就要進(jìn)園實(shí)習(xí)了,天天可以和孩子們?cè)谝黄鹆?,想到孩子就心情澎湃,我喜歡他們.我愛他們,他們?cè)诮淌依锍臭[聽起來都感覺好舒服,我多么想一輩子都在他們的吵鬧聲中度過....
有個(gè)孩子特調(diào)皮,他總是惹別的小朋友。
我想試試和他玩游戲怎么樣,然后我和三個(gè)小朋友(包括這個(gè)小調(diào)皮)玩剪子包袱錘,是一個(gè)很簡(jiǎn)單的游戲,規(guī)則是誰輸了就要被刮鼻,從這個(gè)游戲中我可以感覺到老師在孩子心目中的地位,雖然游戲的時(shí)候我的角色是孩子的朋友,但是可以感受到他們對(duì)老師的一種尊敬和崇拜....畫畫的時(shí)候小朋友都自豪的向老師展示自己的作品....
時(shí)間過的好快,馬上就要下課了,真的有點(diǎn)舍不得離開他們,不過通過今天的見習(xí)我意識(shí)自己的知識(shí)是不夠的,我要充實(shí)自己,為下一步工作做好準(zhǔn)備!盡自己最大的努力還孩子一片藍(lán)天......
小學(xué)班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程即將結(jié)束,雖然僅有短短的兩個(gè)月左右時(shí)間,但是我卻收獲頗多,覺得每門課程的學(xué)習(xí)都為我們今后的班主任工作起到了有效地指導(dǎo)作用。
現(xiàn)將兩個(gè)月的學(xué)習(xí)進(jìn)行如下總結(jié)。
一、班主任培訓(xùn)給我的極大幫助。
首先我覺得這次培訓(xùn)的形式非常好。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式不但耗時(shí)耗力,給教師學(xué)習(xí)的自由度很低。
這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的一大亮點(diǎn)就是使老師們無需出遠(yuǎn)門,就可以享受到高質(zhì)量的教育。
而且在規(guī)定時(shí)間內(nèi)想什么時(shí)候?qū)W就可以什么時(shí)候?qū)W,想怎么學(xué)就可以怎么學(xué)。
培訓(xùn)的老師們都是很有威望的專家學(xué)者,也不乏奮戰(zhàn)在教育一線的經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,他們可以說是知無不言,言無不盡,為了我國(guó)的教育事業(yè),為了把班主任培訓(xùn)工作做好,他們?cè)趫?bào)告中下了很多功夫,做出來的課程都堪稱精品,更重要的是,普通的培訓(xùn)我們教師聽一遍就過去了,筆記再怎么全也會(huì)有疏漏,而通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),給我們充分的時(shí)間自己咀嚼消化其中的精華,給我們保留下了最大的自由學(xué)習(xí)和思考的空間。
還可以就問題討論,讓我們可以有足夠的時(shí)間和精力去捋清整理困擾自己已久的問題,然后交流中豁然開朗,在先進(jìn)的理念引領(lǐng)下不知不覺提升自己的管理境界和思想理念。
二、我覺得這次班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)給我提供了一個(gè)非常好的交流平臺(tái)。
通過學(xué)習(xí)其他老師的觀點(diǎn),我的眼界開闊了許多。
世界的主流就是交流,因?yàn)榻涣髦锌梢约ぐl(fā)思考,迸發(fā)思維的火花。
這點(diǎn)我在本次培訓(xùn)中深有感觸,在班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)討論平臺(tái)中,各位同仁可以說是見仁見智,從他們自己的角度進(jìn)了行獨(dú)特的理解和剖析,一條一條翻閱下去,老師們思維的結(jié)晶讓我對(duì)班主任工作有了更全面的認(rèn)識(shí),給了我很大的啟發(fā)。
也有老師們從自己的獨(dú)到視角提出自己在班級(jí)管理中的各種經(jīng)驗(yàn),各種看法,給我的啟迪非常大,讓我覺得受益匪淺。
三、反思、總結(jié)、改進(jìn)、提升是班主任成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
不斷完善自己的教育管理能力。
當(dāng)代學(xué)生受來自家庭、社會(huì)、時(shí)代方方面面的影響,越來越富有個(gè)性。
面對(duì)這一現(xiàn)狀,我們?nèi)绻麤]有靈活多樣的應(yīng)對(duì)策略,走經(jīng)驗(yàn)主義老路,用簡(jiǎn)單、粗暴、僵化方法去管理學(xué)生,必然會(huì)導(dǎo)致教育的失敗。
重新審視我們教育者自己:是否真正的站在平等的立場(chǎng)上去關(guān)心、了解學(xué)生?是否在千變?nèi)f化的矛盾中時(shí)時(shí)尋找最佳的管理方案?是否從學(xué)生最長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本的利益角度出發(fā)來實(shí)施我們的管理?是否注重積累平時(shí)工作的點(diǎn)滴來反思我們的觀念?我認(rèn)識(shí)到:要不斷反思,不斷總結(jié),不斷改進(jìn),學(xué)會(huì)多方位、多層次的思考。
只有這樣,我們才能逐漸成長(zhǎng)為符合現(xiàn)代教育要求的具有專業(yè)水平的班主任。
四、我的建議:
本次培訓(xùn),以一種全新的方式讓教師接受教育,是全自主性選擇性的,對(duì)于平時(shí)工作很忙的教師來說,下班有了充電學(xué)習(xí)的良好機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)收獲很大。
平時(shí),我注重積累,經(jīng)常記錄下教育心德,而這次的理論培訓(xùn)給了我很大的提 高。
在工作中的確遇到過很多困惑能在這里找到答案。
在工作中會(huì)遇到很多疑難,在這里可以找到解決的方法。
這里有理論有實(shí)踐,有條文有案例,讓人看來覺得不枯燥,在教學(xué)之余讀書來卻總有所悟。
的確,教育是個(gè)領(lǐng)悟的過程,更是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。
學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)不會(huì)結(jié)束。
靜地處理好各種問題。
希望專家老師們?cè)诮窈蟮娜兆永?,能夠開通專家熱線,經(jīng)常對(duì)學(xué)員們進(jìn)行實(shí)際指導(dǎo)。
最后謝謝這次培訓(xùn)!謝謝培訓(xùn)中的專家老師們!謝謝您們帶給我的幫助和支持!
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
本人有幸參加了教育部—中國(guó)移動(dòng)中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目遠(yuǎn)程培訓(xùn)的培訓(xùn),這次培訓(xùn)共有11個(gè)模塊,從教育改革、素質(zhì)教育、學(xué)校文化建設(shè)品牌打造、教師專業(yè)發(fā)展、課程改革與教育科研、校園安全、學(xué)校財(cái)務(wù)與后勤管理等方面讓我們學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),提高領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)管理藝術(shù)。講座的有行政官員如:教育部副部長(zhǎng)劉利民、國(guó)家督學(xué)成尚榮等;有教育管理的專家教授如:關(guān)鴻羽教授、陶西平教授、石連海博士等;還有管理一線的學(xué)校校長(zhǎng)如:崔其升校長(zhǎng)、王建宗校長(zhǎng)??這些講座既有高度又有深度,因此時(shí)間雖短,但讓人受益匪淺。
這次培訓(xùn)讓我更深刻地認(rèn)識(shí)了學(xué)校管理這門藝術(shù),進(jìn)一步提高了個(gè)人素質(zhì)和管理能力。通過學(xué)習(xí)和交流,我對(duì)許多問題有了一些新的認(rèn)識(shí)和看法,深刻認(rèn)識(shí)到作為一名校長(zhǎng)要站在新的歷史起點(diǎn)上,應(yīng)以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),審時(shí)度勢(shì),與時(shí)俱進(jìn)。要用科學(xué)的管理理念和科學(xué)的管理方法,規(guī)范學(xué)校管理、強(qiáng)化工作落實(shí),加大改革創(chuàng)新的力度,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,構(gòu)建平安和諧校園,辦人民滿意的教育。下面就這次學(xué)習(xí)結(jié)合平時(shí)的工作談幾點(diǎn)體會(huì):
校長(zhǎng)是思想者,對(duì)學(xué)校發(fā)展有著系統(tǒng)的思考;是營(yíng)造者,能夠營(yíng)造積極向上的工作學(xué)習(xí)氛圍;是引導(dǎo)者,能夠引導(dǎo)教師提高專業(yè)水平,引領(lǐng)教師和學(xué)校共同發(fā)展;是協(xié)調(diào)者,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,為教師成長(zhǎng)搭建舞臺(tái),為學(xué)校打造品牌。
校長(zhǎng)是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者,是“首席教師”,是學(xué)校的帶頭人,也是教師的勤務(wù)員。校長(zhǎng)的工作是對(duì)學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國(guó)家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)和學(xué)校的具體實(shí)際,統(tǒng)籌全校工作,正確的確定一定時(shí)期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工作任務(wù),以得到預(yù)期的效果。作為一校之長(zhǎng),要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就應(yīng)當(dāng)具有:時(shí)代的眼光,社會(huì)的良知;正確的理念,獨(dú)到的見解;堅(jiān)韌的品格,廣闊的胸懷。
蘇霍姆林斯基曾說過這樣一句話:“校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),其次才是行政管理。”因此,校長(zhǎng)必須把自己的辦學(xué)思想貫穿于日常的管理活動(dòng)中,用先進(jìn)的教育理念去影響、帶動(dòng)教師,把自己的辦學(xué)思想轉(zhuǎn)化為教師的行動(dòng)。同時(shí),要注重辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累與揚(yáng)棄,努力形成學(xué)校內(nèi)在的精神累積和成功的管理理念。這種精神累積和管理理念是一所學(xué)校無形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富,更是學(xué)校品牌的意義所在。
校長(zhǎng)要有事業(yè)心和責(zé)任感。校長(zhǎng)要具有銳意進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),要敢于擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),敢于承擔(dān)責(zé)任,不怕挫折,不怕困難,不怕失敗。而且,校長(zhǎng)一定要有“領(lǐng)導(dǎo)就是為人民服務(wù)”的思想意識(shí),有了這種意識(shí),就能赤誠(chéng)待人,溫暖全校教職工;有了這種意識(shí),就能保持清醒頭腦,端正辦學(xué)方向,培養(yǎng)“四有”新人;有了這種意識(shí),就能在順境和逆境中經(jīng)受住考驗(yàn),自強(qiáng)不息,永遠(yuǎn)向前;有了這種意識(shí),就會(huì)具有“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的寬廣胸懷,在學(xué)校工作中克已奉公、樂于奉獻(xiàn)。
校長(zhǎng)必須勤于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是進(jìn)步的先導(dǎo),不學(xué)習(xí)是落后的象征。作為一名合格的校長(zhǎng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大政方針和相關(guān)的教育法規(guī),作刻苦學(xué)習(xí)的典范,才能做到工作有思路、有創(chuàng)新。
校長(zhǎng)要勤于實(shí)踐。有作為才有地位,只有不斷探索實(shí)踐,才能有所作為。校長(zhǎng)在實(shí)踐中,要不畏艱難、勇于探索、真抓實(shí)干,結(jié)合本校實(shí)際,找出問題所在,研究對(duì)策方法,制定措施策略,嚴(yán)格落實(shí)。
校長(zhǎng)要長(zhǎng)于反思,加強(qiáng)修養(yǎng)??鬃诱f過,吾日三省吾身。校長(zhǎng)要經(jīng)常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻(xiàn),少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風(fēng)行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本;教師大計(jì),師魂為本。建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、品德好、結(jié)構(gòu)合理、忠誠(chéng)于教育事業(yè)的教師隊(duì)伍,是教育改革和發(fā)展的根本大計(jì)。只有一流的教師隊(duì)伍才能創(chuàng)造一流的教育業(yè)績(jī),學(xué)校才能真正辦成學(xué)生喜歡的學(xué)校、人民滿意的教育。那么,該如何切實(shí)有效地加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)呢?我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面抓起:
1、加強(qiáng)師德建設(shè),提高教師素質(zhì)。首先要在學(xué)習(xí)中提高教師的認(rèn)識(shí),通過組織教師學(xué)習(xí)《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等,讓教師熱愛教育事業(yè),熱愛本職工作,激勵(lì)教師在教書育人的工作中做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在制度上規(guī)范教師的師德,對(duì)教師的師德師風(fēng)做出明確的要求:
比如不準(zhǔn)亂訂教輔資料、不準(zhǔn)亂收費(fèi),不準(zhǔn)歧視和排斥學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,不體罰和變相體罰學(xué)生,不冷眼對(duì)待家長(zhǎng),不向家長(zhǎng)索要財(cái)物等。用輿論監(jiān)督來約束教師的育人行為,這既是對(duì)教師負(fù)責(zé),也是為了讓社會(huì)滿意。發(fā)揮社會(huì)各界對(duì)教師師德的監(jiān)督作用,充分發(fā)揮學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì)的監(jiān)督作用,設(shè)立師德師風(fēng)舉報(bào)箱,讓學(xué)生和家長(zhǎng)及時(shí)反映教師師德師風(fēng)中存在的問題,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
在學(xué)習(xí)中提高,用制度來規(guī)范,用輿論來約束,對(duì)教師既曉之以理,又動(dòng)之以情,既宣傳法律法規(guī),又提倡奉獻(xiàn)精神。
2、加強(qiáng)常規(guī)管理,提高教師認(rèn)識(shí)。合理規(guī)范的管理制度是嚴(yán)格隊(duì)伍建設(shè)的前提。建立并健全規(guī)范有序的管理制度,用制度來規(guī)范人、管理人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人。制度的規(guī)范、全面關(guān)系到學(xué)校的全面有序發(fā)展,制度的合理與否直接關(guān)系到人心所向,而制度的易行與可操作性則決定著教師群體的激情與效益,因此,學(xué)校制訂的管理制度要全面有序,人性化,可操作。
3、多途徑、多形式,全面提高教師教育素質(zhì)水平。時(shí)代在變遷,知識(shí)在更新,我們教給學(xué)生的應(yīng)該是對(duì)學(xué)生一生有價(jià)值的東西,這就要求教師在向?qū)W生傳授知識(shí)的同時(shí),不斷更新觀念,搞好自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高。
教研活動(dòng)是提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑,開展“三課”活動(dòng)即骨干教師上示范課,年青教師上公開課,新教師上研討課的教研活動(dòng),可以極大促進(jìn)教師的成長(zhǎng)。大力推行“推門聽課”活動(dòng),把聽公開課變成聽常規(guī)課,可以更清楚地了解教師教學(xué)現(xiàn)狀,幫助教師發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,促使教師成材。
通過脫產(chǎn)進(jìn)修、函授等方法,全面提高教師教育教學(xué)水平。采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”組織老師參加各種教研會(huì)、座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等來開闊眼界更新觀念。
4、關(guān)愛并行,發(fā)展情感紐帶?,F(xiàn)代社會(huì)要求教師在人格上做個(gè)完人,在教育行為上不能商業(yè)化,家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)教師的高要求,都強(qiáng)化了教師的工作壓力。為化解教師工作壓力,學(xué)校應(yīng)完善教工活動(dòng)室設(shè)施,吸引廣大教師參與,豐富教師的課余生活。在生活上,給他們以熱情的關(guān)懷,從老教師子女的升學(xué)、就業(yè)到青年教師的婚姻、子女上學(xué),從教師的生病住院到家屬的工作調(diào)動(dòng),都應(yīng)當(dāng)悉心幫助,這樣教工的思想更穩(wěn)固,更能營(yíng)造出融洽溫馨的文化氛圍。
安全是學(xué)校一切工作的基礎(chǔ),安全不保何談教育。孩子的平安健康是成長(zhǎng)的基本保證,狠抓安全細(xì)節(jié)管理,才能打造平安校園。安全責(zé)任重于泰山,校長(zhǎng)要時(shí)時(shí)把安全工作放在心上,抓在手上。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,打造校園安全防護(hù)網(wǎng),確保人員、財(cái)產(chǎn)萬無一失。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì)還不夠全面,不夠深入。我將在以后的學(xué)習(xí)和工作中認(rèn)真思考積極探索,并不斷把新的教育管理理論在實(shí)踐中運(yùn)用和反思。作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、管理者,肩負(fù)著整個(gè)學(xué)校的發(fā)展重任,一定要努力為學(xué)校的發(fā)展,教師的發(fā)展,學(xué)生的發(fā)展搭建平臺(tái)、創(chuàng)造條件,致力于辦人民滿意的教育。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
經(jīng)過3月9日到3月24日的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置,也學(xué)到了不少的知識(shí)。
公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見到公司對(duì)我們大學(xué)生的重視。我們很榮幸能有機(jī)會(huì)來到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。最后我沒能去上海,說明我還存在不足之處。
這次培訓(xùn)很全面,從聚氨酯專業(yè)技術(shù)到財(cái)務(wù)知識(shí),商業(yè)禮儀。從這次培訓(xùn)老師身上我學(xué)到很多的專業(yè)知識(shí)以外的東西。一方面加快了我們?nèi)谌牍镜乃俣龋硪环矫嬉布铀倭宋覀兊某砷L(zhǎng)。
一個(gè)沒有共同目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有凝聚力的;一個(gè)沒有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的。總而言之一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。我準(zhǔn)備的不好,所以機(jī)會(huì)沒有沒有到我這里,這正好說明了我還有很多不足之處。
另外應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的。沒有應(yīng)用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務(wù)實(shí)精神,任何的花言巧語都會(huì)蒼白無力。
我作為來公司后一直不上不下的一個(gè),這都是我自己表現(xiàn)的結(jié)果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實(shí)。
來這里之后領(lǐng)導(dǎo)給予我很多關(guān)心,尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對(duì)我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時(shí)都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負(fù)了誰,我最對(duì)不起的是自己。準(zhǔn)備不足不是理由。
一方面是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施,有很事要做而抓不住重點(diǎn)。另一方面是自己對(duì)自己能力估計(jì)過高,自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的智慧。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),希望下個(gè)機(jī)會(huì)自己能把握住。
當(dāng)一個(gè)人遇到困境的時(shí)候,才是真正考驗(yàn)這個(gè)人品質(zhì)的時(shí)候,困境中勇敢,堅(jiān)強(qiáng),和智慧的火花是作為一個(gè)人一個(gè)合格人的基本素質(zhì)。希望自己能承擔(dān)起應(yīng)該去承擔(dān)的責(zé)任,樂觀的'面對(duì)生活。改變對(duì)自己和對(duì)別人的衡量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)自己要求嚴(yán)一些對(duì)別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時(shí)候都會(huì)展現(xiàn)自己智慧的一面,不去為過去后悔,更不用為明天擔(dān)心,爭(zhēng)取今天就為明天做好充分的準(zhǔn)備。
希望自己明天更加自信,更加樂觀,更加會(huì)感恩;希望自己在生活上能給母親,妹妹,女朋友更加多的關(guān)心照顧。希望自己更快成長(zhǎng)起來,能為公司做出貢獻(xiàn)的同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,人生短短幾十年,回首無憾,足以。
拓展培訓(xùn)師告訴我們?cè)诶硐牒统晒χg還有一個(gè)很重要的字—--做。我感覺一個(gè)人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或許終其一生也不能明白。
我感覺這次培訓(xùn)講師都很敬業(yè),沒有講的不好的,只是每位的臺(tái)風(fēng)不一樣而已。有時(shí)讓一個(gè)人脫離自己的風(fēng)格去完成一件事沒想象的簡(jiǎn)單。我只是感覺培訓(xùn)的時(shí)間安排有點(diǎn)擠,不利于消化吸收。
很多時(shí)候我都感覺不到自己的渺小,這或許正是我的渺小之處;很幸運(yùn)這次培訓(xùn)公司又給了我這種感覺的機(jī)會(huì)。茫茫人海,光陰似箭,這是我人生步入社會(huì)的起點(diǎn),更是我毫無保留全力以赴為理想努力的起點(diǎn)。愿挫折是我前進(jìn)的臺(tái)階,愿豐富而有意義是我在死前對(duì)人生回顧的總結(jié)。
經(jīng)過3月9日到3月24日的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置,也學(xué)到了不少的知識(shí)。
公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見到公司對(duì)我們大學(xué)生的重視。我們很榮幸能有機(jī)會(huì)來到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。最后我沒能去上海,說明我還存在不足之處。
這次培訓(xùn)很全面,從聚氨酯專業(yè)技術(shù)到財(cái)務(wù)知識(shí),商業(yè)禮儀。從這次培訓(xùn)老師身上我學(xué)到很多的專業(yè)知識(shí)以外的東西。一方面加快了我們?nèi)谌牍镜乃俣龋硪环矫嬉布铀倭宋覀兊某砷L(zhǎng)。
一個(gè)沒有共同目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有凝聚力的;一個(gè)沒有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的??偠灾粋€(gè)好的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。我準(zhǔn)備的不好,所以機(jī)會(huì)沒有沒有到我這里,這正好說明了我還有很多不足之處。
另外應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的。沒有應(yīng)用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務(wù)實(shí)精神,任何的花言巧語都會(huì)蒼白無力。
我作為來公司后一直不上不下的一個(gè),這都是我自己表現(xiàn)的結(jié)果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實(shí)。
來這里之后領(lǐng)導(dǎo)給予我很多關(guān)心,尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對(duì)我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時(shí)都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負(fù)了誰,我最對(duì)不起的是自己。準(zhǔn)備不足不是理由。一方面是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施,有很事要做而抓不住重點(diǎn)。另一方面是自己對(duì)自己能力估計(jì)過高,自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的智慧。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),希望下個(gè)機(jī)會(huì)自己能把握住。
當(dāng)一個(gè)人遇到困境的時(shí)候,才是真正考驗(yàn)這個(gè)人品質(zhì)的時(shí)候,困境中勇敢,堅(jiān)強(qiáng),和智慧的火花是作為一個(gè)人一個(gè)合格人的基本素質(zhì)。希望自己能承擔(dān)起應(yīng)該去承擔(dān)的責(zé)任,樂觀的面對(duì)生活。改變對(duì)自己和對(duì)別人的衡量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)自己要求嚴(yán)一些對(duì)別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時(shí)候都會(huì)展現(xiàn)自己智慧的一面,不去為過去后悔,更不用為明天擔(dān)心,爭(zhēng)取今天就為明天做好充分的準(zhǔn)備。
希望自己明天更加自信,更加樂觀,更加會(huì)感恩;希望自己在生活上能給母親,妹妹,女朋友更加多的關(guān)心照顧。希望自己更快成長(zhǎng)起來,能為公司做出貢獻(xiàn)的同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,人生短短幾十年,回首無憾,足以。
拓展培訓(xùn)師告訴我們?cè)诶硐牒统晒χg還有一個(gè)很重要的字—--做。我感覺一個(gè)人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或許終其一生也不能明白。
我感覺這次培訓(xùn)講師都很敬業(yè),沒有講的不好的,只是每位的臺(tái)風(fēng)不一樣而已。有時(shí)讓一個(gè)人脫離自己的風(fēng)格去完成一件事沒想象的簡(jiǎn)單。我只是感覺培訓(xùn)的時(shí)間安排有點(diǎn)擠,不利于消化吸收。
很多時(shí)候我都感覺不到自己的渺小,這或許正是我的渺小之處;很幸運(yùn)這次培訓(xùn)公司又給了我這種感覺的機(jī)會(huì)。茫茫人海,光陰似箭,這是我人生步入社會(huì)的起點(diǎn),更是我毫無保留全力以赴為理想努力的起點(diǎn)。愿挫折是我前進(jìn)的臺(tái)階,愿豐富而有意義是我在死前對(duì)人生回顧的總結(jié)。
總結(jié)格式模板
活動(dòng)總結(jié)范文格式
寫總結(jié)的格式
四辯總結(jié)陳詞格式
工作總結(jié)范文格式
培訓(xùn)總結(jié)格式
工作總結(jié)格式模板
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
20xx年,公司開發(fā)建設(shè)面積計(jì)劃271萬平方米,其中,續(xù)建項(xiàng)目180.69萬平方米。公司全年?duì)I業(yè)收入計(jì)劃24.15億元,截止10月末,累計(jì)完成 14.39 億元。公司全年利潤(rùn)計(jì)劃2.6億元,截止10月末,累計(jì)完成1.38億元。
安全方面,截止目前公司沒有發(fā)生任何輕傷及以上安全事故。
(二)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及人員情況
公司人力資源部是培訓(xùn)工作的主管部門,下設(shè)培訓(xùn)干事1名,現(xiàn)有兼職教師6名。
(三)公司員工情況
公司現(xiàn)有員工398人,其中合同制員工370 人,勞務(wù)用工28 人。合同制員工按崗位劃分,管理人員259人,工程技術(shù)人員56 人,操作人員55 人;按知識(shí)結(jié)構(gòu)劃分:研究生45 人,大學(xué)本科155 人,大學(xué)專科121人,中專12人,技校及以下37人;按職稱結(jié)構(gòu)劃分:正高級(jí)1人,高級(jí)職稱32人,中級(jí)職稱40人,初級(jí)職稱 74人;操作工中有技師2人,高級(jí)工1人,初級(jí)工3人。
二、20xx年培訓(xùn)工作開展情況
截至目前,共舉辦培訓(xùn)班34期次,累計(jì)培訓(xùn)1501人次;選派參加各類外部培訓(xùn)16期次,培訓(xùn)75人次;年度培訓(xùn)完成率為100%。
全年提取教育經(jīng)費(fèi)67.65萬元,上繳集團(tuán)43.97萬元,公司可用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)為23.68萬元。截至目前,實(shí)際用于培訓(xùn)方面的支出為23.16萬元。
20xx年,按照集團(tuán)公司關(guān)于培訓(xùn)工作的總體要求,積極探索適應(yīng)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理需要的員工教育培訓(xùn)方式,緊抓全體員工的安全意識(shí)教育,加強(qiáng)一般管理人員及專業(yè)技術(shù)人員技能提升教育,進(jìn)一步深化過關(guān)培訓(xùn)和學(xué)分制管理。為滿足企業(yè)發(fā)展需求及員工素質(zhì)提升需要,舉辦了“全面工程質(zhì)量管理”及“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”兩個(gè)大型專題培訓(xùn)。從整體情況來看,員工教育培訓(xùn)工作達(dá)到了預(yù)定培訓(xùn)目標(biāo),保證了各項(xiàng)工作對(duì)人員素質(zhì)的基本要求,為公司年度各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力的人力資源保證。20xx年培訓(xùn)工作取得了以下成效:
(一)加強(qiáng)本安體系建設(shè),提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控水平
為提高公司員工安全意識(shí),3月份舉辦了本安體系知識(shí)培訓(xùn),本次培訓(xùn)特別組織外委單位參加,宣貫了國(guó)家和集團(tuán)公司安全相關(guān)文件精神,結(jié)合安監(jiān)部日常安全檢查實(shí)際情況,對(duì)公司安全管理方面的問題進(jìn)行了全面分析,對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的安全問題和危險(xiǎn)源辨識(shí)進(jìn)行了講解,從系統(tǒng)的高度把握和部署了公司本安體系建設(shè)工作。
(二)舉辦專題培訓(xùn),提高培訓(xùn)針對(duì)性
為進(jìn)一步提高公司工程質(zhì)量管理水平,對(duì)標(biāo)房地產(chǎn)一流企業(yè),完善公司各級(jí)工程管理質(zhì)保體系,保證工程質(zhì)量持續(xù)提高,5月份公司邀請(qǐng)上海易居培訓(xùn)金牌講師王金升教授,在工程技術(shù)及相關(guān)管理人員中開展了一期“全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)班”。此次培訓(xùn)為期2天,共計(jì)14個(gè)課時(shí),公司處級(jí)以上管理人員、工程技術(shù)人員及項(xiàng)目管理人員共計(jì)144人參加了本次培訓(xùn)。全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)是公司舉辦的一期規(guī)模較大、規(guī)格較高的專題培訓(xùn),從培訓(xùn)效果來看,實(shí)用性、針對(duì)性和可操作性均較強(qiáng),得到了公司員工的一致認(rèn)可。
繼成功舉辦“全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)班”后,公司又于11月初舉辦了一期“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)班”。本次培訓(xùn)特邀了上海明德學(xué)習(xí)型研究所所長(zhǎng)張聲雄教授,為期兩天,共計(jì)220人參加。本次培訓(xùn)重申了培訓(xùn)及學(xué)習(xí)重要性,為提高員工個(gè)人素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作理念和思路,增強(qiáng)企業(yè)活力,樹立終身教育理念以及“學(xué)習(xí)改變命運(yùn),知識(shí)成就未來”的企業(yè)學(xué)習(xí)理念,提供了理論和方法的支持,學(xué)員反響強(qiáng)烈,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
總體來說,以上兩期專題培訓(xùn)班提高了公司自主辦班的水平以及培訓(xùn)的針對(duì)性。同時(shí),也大大加深了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度與認(rèn)可度。
(三)合理制定培訓(xùn)計(jì)劃 提高各類人員培訓(xùn)力度
從公司培訓(xùn)工作整體安排來看,培訓(xùn)人員結(jié)構(gòu)趨于合理,對(duì)專業(yè)技術(shù)人員及崗位操作人員的培訓(xùn)力度有所提升。20xx年在按時(shí)完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)和公司年初制定的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí),新增了幾期針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員及操作崗的培訓(xùn)班。如統(tǒng)計(jì)人員崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和通訊員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);針對(duì)大廈操作崗開展了的“應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)”和“火災(zāi)等突發(fā)應(yīng)急事故預(yù)防及救治演練培訓(xùn)”,講解了心肺復(fù)蘇、止血包扎、火災(zāi)救治等知識(shí),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作教學(xué);安排16名造價(jià)人員參加了寧夏建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)舉辦的為期2天的造價(jià)員繼續(xù)教育培訓(xùn)。
20xx年,公司首次參與了集團(tuán)公司職業(yè)技能鑒定活動(dòng),包括汽車駕駛員、治安保衛(wèi)員、計(jì)算機(jī)及維修電工4個(gè)工種,共計(jì)39人。
(四)深化過關(guān)培訓(xùn)和學(xué)分制管理
自集團(tuán)公司推行學(xué)分制以來,公司嚴(yán)格按照文件要求開展各項(xiàng)活動(dòng)。本年度在繼續(xù)執(zhí)行上年度下發(fā)的《學(xué)分制管理辦法》的同時(shí),根據(jù)公司實(shí)際,對(duì)學(xué)分制進(jìn)行了相應(yīng)修改完善,加入過關(guān)考試和職業(yè)技能鑒定學(xué)分考核,使公司培訓(xùn)工作緊緊把握集團(tuán)公司20xx年度工作重點(diǎn),探索適合企業(yè)自身的學(xué)分制管理和過關(guān)培訓(xùn)。以員工自學(xué)和開展內(nèi)部培訓(xùn)為抓手,輔以過關(guān)考試,對(duì)上年度出現(xiàn)的考核不全面、評(píng)分不科學(xué)的情況加以整改,深化學(xué)分制管理,全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
(五)其他各項(xiàng)培訓(xùn)工作有序開展
1.按照集團(tuán)公司要求,選派人員參加各類培訓(xùn)。主要有政治理論類、管理人員素質(zhì)提升類、崗位技能類、本安體系知識(shí)系列培訓(xùn)以及針對(duì)培訓(xùn)人員素質(zhì)提升和培訓(xùn)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的專項(xiàng)培訓(xùn)。
積極完成集團(tuán)公司教培中心安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。組織參加培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽,選送優(yōu)秀課件參加課件評(píng)比活動(dòng);按照教培中心整體部署完成教育培訓(xùn)管理平臺(tái)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)錄入年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)開展和調(diào)整情況;在公司內(nèi)網(wǎng)鋪設(shè)軟硬件條件缺失的情況下,克服困難,組織公司管理人員開展在線培訓(xùn),統(tǒng)一學(xué)習(xí)“經(jīng)營(yíng)管理”類兩門課程;11月初,按照集團(tuán)公司要求對(duì)公司全體員工進(jìn)行了20xx年度在線培訓(xùn)需求調(diào)查。
2.嚴(yán)格按照公司年度計(jì)劃組織開展各類日常培訓(xùn),舉辦了經(jīng)濟(jì)本安體系建設(shè)培訓(xùn)、危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控知識(shí)培訓(xùn)、職業(yè)衛(wèi)生健康知識(shí)培訓(xùn)、急救知識(shí)培訓(xùn)、節(jié)能減排環(huán)境保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、集團(tuán)公司企業(yè)文化培訓(xùn)、通訊員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)信息化操作培訓(xùn)等。
3.本年度繼續(xù)堅(jiān)持開展“亙?cè)v堂”活動(dòng),定期于每周五放映視頻資料,1-11月份共舉辦38期,培訓(xùn)1520人次。內(nèi)容包括打造陽光心態(tài)、情商與影響力、提高員工執(zhí)行力、中國(guó)古代建筑等系列視頻資料。持續(xù)獲得了員工的認(rèn)可與支持,營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,豐富了企業(yè)培訓(xùn)的形式。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十五
2.積極普及民族共同語,增強(qiáng)中華民族凝聚力。
3.愛國(guó)旗,唱國(guó)歌,說普通話。
4.四海同音,萬眾一心。
5.普通話:神州音,華夏情。
6.普及普通話,四海是一家。
7.面向現(xiàn)代化,推廣普通話。
8.積極普及普通話,齊心協(xié)力奔小康。
9.樹立語言規(guī)范意識(shí),提高民族文化素質(zhì)。
10.推廣普通話,公務(wù)員要帶頭。
11.提升國(guó)家通用語言文字應(yīng)用能力,弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。
12.說普通話,迎四方賓客;用文明語,送一片真情。
13.說好普通話,方便你我他。
14.使用規(guī)范字,方便千萬家。
15.說普通話,寫規(guī)范字,做文明人,揚(yáng)愛國(guó)情。
16.一口普通話,伴我行中華。
17.普通話——情感的紐帶,溝通的橋梁。
18.構(gòu)建和-諧語言生活,弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化。
19.風(fēng)度在優(yōu)雅的談吐中體現(xiàn),豐采在規(guī)范的語言里洋溢。
20.普通話,秀出你我文明真風(fēng)采。
21.國(guó)家推廣全國(guó)通用的普通話。——《中華人民共和國(guó)憲法》。
22.國(guó)家推廣普通話,推行規(guī)范漢字?!吨腥A人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》。
23.正確使用祖國(guó)的語言文字,大力推廣普通話?!稅蹏?guó)主義教育實(shí)施綱要》。
24.推廣普通話工作方針是“大力推行、積極普及、逐步提高”。
25.樹立語言規(guī)范意識(shí),提高民族文化素質(zhì)。
26.大力推廣普通話,增強(qiáng)中華民族凝聚力。
27.愛國(guó)旗,唱國(guó)歌,說普通話。
28.推廣普及普通話,為現(xiàn)代化建設(shè)營(yíng)造良好的語言環(huán)境。
29.發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要普及普通話。
30.面向現(xiàn)代化,推廣普通話。
31.國(guó)家推廣全國(guó)通用的普通話。
32.積極普及民族共同語,增強(qiáng)中華民族凝聚力。
33.愛國(guó)旗,唱國(guó)歌,說普通話。
34.四海同音,萬眾一心。
35.普通話:神州音,華夏情。
36.普及普通話,四海是一家。
37.面向現(xiàn)代化,推廣普通話。
38.積極普及普通話,齊心協(xié)力奔小康。
39.樹立語言規(guī)范意識(shí),提高民族文化素質(zhì)。
40.推廣普通話,公務(wù)員要帶頭。
41.新聞媒體要成為推廣普通話的榜樣。
42.普通話是我們的校園語言。
43.我是中國(guó)娃,愛說普通話。
44.普通話:情感的紐帶,溝通的橋梁。
45.普通話——情感的紐帶,溝通的橋梁。
46.心相印,語相通,和諧共處樂融融。
47.正確使用祖國(guó)的語言文字,大力推廣普通話。
48.講普通話,標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);寫規(guī)范字,堂堂正正。
49.普通話,給你美麗的人生增添一份精彩!
50.學(xué)說普通話,推廣靠大家。
51.請(qǐng)說普通話,書寫規(guī)范字;使用文明語,爭(zhēng)做文明人。
52.說普通話,寫規(guī)范字,做好學(xué)生。
53.規(guī)范語言文字,弘揚(yáng)民族文化。
54.推廣普通話,責(zé)任你我他。
55.面向現(xiàn)代化,推廣普通話。
56.說普通話,從我做起。
57.說好普通話,方便你我他。
58.普通話是您出行的第一名片。
59.說好普通話,方便、文明又高雅。
60.愛國(guó)旗,唱國(guó)歌;說普通話,用規(guī)范字。
61.說好普通話,熱愛我中華;普及普通話,世界看中華。
62.某次語文考試,有這樣一道題:用到個(gè)字給推廣普通話做個(gè)廣告策劃,也就是寫寫廣告詞啊!改卷時(shí),發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)的回答真是讓人驚嘆不已。以下摘錄一些:
63.方言誠(chéng)可貴,外語價(jià)更高。若為普通話,二者皆可拋。
64.做普通人,講普通話。
65.學(xué)好普通話,走遍天下都不怕。
66.今年暑假不休息,學(xué)習(xí)只學(xué)普通話。
67.今年過節(jié)不說話,要說就說普通話。
68.現(xiàn)在是普通話時(shí)代,說普通話的人越來越多。
69.出門兒要講普通話!地球人都知道。
70.學(xué)習(xí)普通話,我們一直在努力!
71.世界上最遙遠(yuǎn)的距離,不是生與死的距離,也不是天各一方,而是你說方言我卻不知道你在說什么,普及普通話,溝通無障礙!
72.普通話,挺好!
73.悟空,你要說普通話,要不然觀音姐姐會(huì)怪你的!
74.說了普通話,牙好,胃口好,吃嘛嘛香。
75.我~逐漸~學(xué)~會(huì)了普通話,今~晚的心~情是大~不同~呀大~不同。
76.上網(wǎng)用tcp/ip,說話說普通話。推廣普通話的廣告語。
77.嘿,說了普通話,還真對(duì)得起咱這張嘴!
78.上次有個(gè)漂亮女孩和我說話,搞得人家心撲通撲通直跳。。。后來,也決定學(xué)普通話了。愛她,就對(duì)她說普通話!
79.海貍叔叔,你的牙齒怎么這么好?因?yàn)槲艺f普通話!
80.普通話,咱老百姓自己的話!
82.普通話,語言中的戰(zhàn)斗雞。
83.普通話,自從有了你,世界變的好美麗……。
84.小強(qiáng),你死的好慘啊,誰叫你不說普通話!
85.從前說方言,一句五遍地說,麻煩!現(xiàn)在好了,說了普通話,一口氣說五句,易聽懂。你聽好了,這是普通話!
86.國(guó)家免檢產(chǎn)品——普通話!
87.普通話——國(guó)家宇航員指定語言。
88.普通話,我好,你好,她也好!
89.說好普通話,“知音”遍華夏。
90.講好普通話,朋友遍天下。
91.個(gè)民族朵花,種語言匯成一句話:請(qǐng)說普通話。
92.通你我他,全靠普通話。
93.我說,你說,大家說,普通話是我們共同的歌。
94.說地地道道普通話,做堂堂正正中國(guó)人!
95.說普通話,迎四方賓客;用文明語,送一片真情。
96.“普通話——億顆心與心之間的橋梁。
97.普通話——人類溝通的橋梁;普通話——人類智慧的結(jié)晶。
98.推廣普通話,靠你、靠我、靠大家。
99.說好普通話,走遍神州都不怕。
100.說好普通話,方便你我他。
101.推廣普通話,溝通你我他。
102.請(qǐng)講普通話,不分你我他;講好普通話,共愛一個(gè)家。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十六
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來 已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到,“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
一、 培訓(xùn)工作的開展情況
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績(jī):
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無,對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f:按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2:切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3:加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
人力資源部:
20xx年12月5日

