在開(kāi)始一項(xiàng)工作之前,制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃可以幫助我們更好地了解任務(wù)的要求和步驟。一個(gè)好的計(jì)劃要能夠應(yīng)對(duì)變化,具備彈性和適應(yīng)性。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,供大家參考。
售樓年度工作計(jì)劃篇一
根據(jù)六月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤(pán)信息掌握不夠全面,影響與客戶(hù)的溝通。
二、管理方面:
1、來(lái)客來(lái)電登記不夠明確,多數(shù)自到客戶(hù)都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶(hù);。
3、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理松散,使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;。
三、銷(xiāo)售回款方面。
本月回款懈怠,
置業(yè)顧問(wèn)催收付款方式有問(wèn)題,客戶(hù)不予配合,總以和開(kāi)發(fā)商說(shuō)好了為借口拒絕交款;七月份的工作重點(diǎn):
針對(duì)六月份出現(xiàn)的問(wèn)題,我們七月份的工作重點(diǎn)有。
一、市場(chǎng)方面:
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;。
2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;。
二、銷(xiāo)售方面:
1、改變銷(xiāo)售策略,運(yùn)用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售;。
三、人員方面。
1、置業(yè)顧問(wèn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);。
四、回款方面。
本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導(dǎo)致不能及時(shí)結(jié)賬的后果自負(fù);。
五、七月份對(duì)自己有以下要求。
1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;。
3、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)時(shí)要旁聽(tīng),適時(shí)幫助職業(yè)顧問(wèn)談客戶(hù),必須每次想辦法留下客戶(hù)聯(lián)系方式,以便做好回訪(fǎng)工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
6、和開(kāi)發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開(kāi)發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
售樓年度工作計(jì)劃篇二
一、市場(chǎng)方面:
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;。
2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;。
二、銷(xiāo)售方面:
1、改變銷(xiāo)售策略,運(yùn)用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售;。
三、人員方面:
1、置業(yè)顧問(wèn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);。
四、回款方面:
本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導(dǎo)致不能及時(shí)結(jié)賬的后果自負(fù);。
售樓年度工作計(jì)劃篇三
花園二期作為一個(gè)中高檔樓盤(pán),又在一期售價(jià)基礎(chǔ)上增漲了260元/m2。因此,為了使整個(gè)銷(xiāo)售工作順利,而且完美執(zhí)行。更好的與銷(xiāo)售中心一道,并肩作戰(zhàn),完成二期銷(xiāo)售任務(wù),在此,我們策劃公司作出以下工作計(jì)劃,望監(jiān)督執(zhí)行:
一、1、開(kāi)盤(pán)前鳥(niǎo)瞰在6月8日之前完成鳥(niǎo)瞰圖的設(shè)計(jì)制作。
2、沙盤(pán):在6月9日之前落實(shí)沙盤(pán)制作,公司在6月底完成制作(大小、戶(hù)型模型等)。
3、現(xiàn)場(chǎng)照片:6月2日之前完成花園現(xiàn)場(chǎng)拍攝工作,主要用于以后宣傳中用的實(shí)景圖片。
4、dm單:在6月5日之前完成設(shè)計(jì)制作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數(shù)量規(guī)格等)。
5、樓書(shū):在落實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景拍攝和鳥(niǎo)瞰圖的制作后,在6月15日之前完成設(shè)計(jì)工作在月底完成印刷工作。
6、現(xiàn)場(chǎng)廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什么地方做多大?怎么做?
7、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥(niǎo)瞰圖的制作和門(mén)楣的燈箱制作。
8、在6月底要完成開(kāi)盤(pán)活動(dòng)策劃報(bào)告,力爭(zhēng)落實(shí)到執(zhí)行工作中。
9、在6月20日之前,把銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)管理系統(tǒng)表格和廣告測(cè)評(píng)辦法落實(shí)到銷(xiāo)售中心。
10、在6月20日之前落實(shí)花園銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃(與x落實(shí)到培訓(xùn)細(xì)節(jié)、過(guò)程、內(nèi)容講師、時(shí)間等)。
二、1、廣告策劃計(jì)劃在6月15日之前確定廣告語(yǔ)。
2、在6月15日之前確定開(kāi)盤(pán)廣告內(nèi)容,并設(shè)計(jì)出廣告樣稿。
3、在6月20日之前對(duì)開(kāi)盤(pán)廣告進(jìn)行預(yù)測(cè)。
4、在6月20日之前對(duì)制定出廣告媒體計(jì)劃。
售樓年度工作計(jì)劃篇四
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。15年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.15年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及15年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司15年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在15年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:。
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售工作計(jì)劃《年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃》。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司15年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在15年至15年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)。
根據(jù)公司的15年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在15年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
在不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)過(guò)了,加入房地產(chǎn)公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷(xiāo)售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的'情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒(méi)有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門(mén)增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒(méi)有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的。
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶(hù)都不進(jìn)行約訪(fǎng),損失了公司難得的客戶(hù)資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再?lài)?yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做為一名銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷(xiāo)售一線(xiàn)工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性。
由于銷(xiāo)售一線(xiàn)工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆](méi)有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問(wèn)題客戶(hù)出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶(hù)處理方面。
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶(hù),增加了客戶(hù)對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住"管理即是嚴(yán)格的愛(ài)"。
5、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書(shū)監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠(chéng)可靠,樂(lè)于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿(mǎn)活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來(lái)我充滿(mǎn)著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
售樓年度工作計(jì)劃篇五
鑒于x月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑,我作為售樓部經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任,我們的銷(xiāo)售及管理工作質(zhì)量必須提高,市場(chǎng)是有限的,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),全力以赴做好銷(xiāo)售工作。
根據(jù)六月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤(pán)信息掌握不夠全面,影響與客戶(hù)的溝通。
3、客戶(hù)維護(hù):由于置業(yè)顧問(wèn)欠缺銷(xiāo)售技巧,與客戶(hù)溝通說(shuō)辭太單調(diào),不能激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲;二、管理方面:
1、來(lái)客來(lái)電登記不夠明確,多數(shù)自到客戶(hù)都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶(hù);
置業(yè)顧問(wèn)催收付款方式有問(wèn)題,客戶(hù)不予配合,總以和開(kāi)發(fā)商說(shuō)好了為借口拒絕交款;
x月份的工作重點(diǎn):
針對(duì)六月份出現(xiàn)的問(wèn)題,我們x月份的工作重點(diǎn)有一、市場(chǎng)方面:
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;二、銷(xiāo)售方面:
1、改變銷(xiāo)售策略,運(yùn)用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售;
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);四、回款方面。
1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;
3、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)時(shí)要旁聽(tīng),適時(shí)幫助職業(yè)顧問(wèn)談客戶(hù),必須每次想辦法留下客戶(hù)聯(lián)系方式,以便做好回訪(fǎng)工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
6、和開(kāi)發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開(kāi)發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
售樓年度工作計(jì)劃篇六
一、市場(chǎng)方面:
1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤(pán)信息掌握不夠全面,影響與客戶(hù)的`溝通。
二、管理方面:
1、來(lái)訪(fǎng)來(lái)電登記不夠明確,有些自來(lái)客戶(hù)不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶(hù);
十月份的工作重點(diǎn):
針對(duì)今年出現(xiàn)的問(wèn)題,我們十月份的工作重點(diǎn)有
一、市場(chǎng)方面:
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間,固定地點(diǎn)讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;
二、銷(xiāo)售方面:
1、改變銷(xiāo)售策略,運(yùn)用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售,營(yíng)造熱銷(xiāo)的氛圍;
4、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶(hù)資源的入檔,和數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì);
三、人員方面
1、置業(yè)顧問(wèn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi)和停輪排一天;
四,七月份對(duì)自己有以下要求
1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈??;
3、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)時(shí)要旁聽(tīng),適時(shí)幫助職業(yè)顧問(wèn)談客戶(hù),必須每次想辦法留下客戶(hù)聯(lián)系
方式,以便做好回訪(fǎng)工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和開(kāi)發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開(kāi)發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是最好的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷(xiāo)售工作計(jì)劃能如期完成。
售樓年度工作計(jì)劃篇七
花園二期作為一個(gè)中高檔樓盤(pán),又在一期售價(jià)基礎(chǔ)上增漲了260元/m2。因此,為了使整個(gè)銷(xiāo)售工作順利,而且完美執(zhí)行。更好的與銷(xiāo)售中心一道,并肩作戰(zhàn),完成二期銷(xiāo)售任務(wù),在此,我們策劃公司作出以下工作計(jì)劃,望監(jiān)督執(zhí)行:
1、開(kāi)盤(pán)前鳥(niǎo)瞰在6月8日之前完成鳥(niǎo)瞰圖的設(shè)計(jì)制作。
2、沙盤(pán):在6月9日之前落實(shí)沙盤(pán)制作,公司在6月底完成制作(大小、戶(hù)型模型等)。
3、現(xiàn)場(chǎng)照片:6月2日之前完成花園現(xiàn)場(chǎng)拍攝工作,主要用于以后宣傳中用的實(shí)景圖片。
4、dm單:在6月5日之前完成設(shè)計(jì)制作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數(shù)量規(guī)格等)。
5、樓書(shū):在落實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景拍攝和鳥(niǎo)瞰圖的制作后,在6月15日之前完成設(shè)計(jì)工作在月底完成印刷工作。
6、現(xiàn)場(chǎng)廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什么地方做多大?怎么做?
7、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥(niǎo)瞰圖的制作和門(mén)楣的燈箱制作。
8、在6月底要完成開(kāi)盤(pán)活動(dòng)策劃報(bào)告,力爭(zhēng)落實(shí)到執(zhí)行工作中。
9、在6月20日之前,把銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)管理系統(tǒng)表格和廣告測(cè)評(píng)辦法落實(shí)到銷(xiāo)售中心。
10、在6月20日之前落實(shí)花園銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃(與_落實(shí)到培訓(xùn)細(xì)節(jié)、過(guò)程、內(nèi)容講師、時(shí)間等)。
11、廣告策劃計(jì)劃在6月15日之前確定廣告語(yǔ)。
12、在6月15日之前確定開(kāi)盤(pán)廣告內(nèi)容,并設(shè)計(jì)出廣告樣稿。
13、在6月20日之前對(duì)開(kāi)盤(pán)廣告進(jìn)行預(yù)測(cè)。
14、在6月20日之前對(duì)制定出廣告媒體計(jì)劃。
15、在對(duì)開(kāi)盤(pán)廣告進(jìn)行測(cè)評(píng)調(diào)整后,制定強(qiáng)銷(xiāo)期廣告內(nèi)容,并設(shè)計(jì)制作廣告樣稿。
售樓年度工作計(jì)劃篇八
在度過(guò)了緊張的一年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場(chǎng)上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長(zhǎng)時(shí)間了,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況不說(shuō)是十分的了解,但總是還有點(diǎn)造詣的。相信隨著市場(chǎng)的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場(chǎng)是會(huì)回到一個(gè)正確的軌道中來(lái)的。我對(duì)房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持在房地產(chǎn)公司上班!
20__年是我們__地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠(chǎng)房中介的工作。為此,在廠(chǎng)房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下20__年房產(chǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
售樓年度工作計(jì)劃篇九
鑒于六月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑,我作為xx售樓部經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任,我們的銷(xiāo)售及管理工作質(zhì)量必須提高,xx的市場(chǎng)是有限的,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),全力以赴做好銷(xiāo)售工作。
根據(jù)六月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:
1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤(pán)信息掌握不夠全面,影響與客戶(hù)的溝通。
1、來(lái)客來(lái)電登記不夠明確,多數(shù)自到客戶(hù)都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶(hù);
3、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理松散,使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;
置業(yè)顧問(wèn)催收付款方式有問(wèn)題,客戶(hù)不予配合,總以和開(kāi)發(fā)商說(shuō)好了為借口拒絕交款;
七月份的工作重點(diǎn):
針對(duì)六月份出現(xiàn)的問(wèn)題,我們七月份的工作重點(diǎn)有
一、市場(chǎng)方面:
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;
二、銷(xiāo)售方面:
1、改變銷(xiāo)售策略,運(yùn)用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售;
4、做好售樓部日志記錄工作;三、人員方面
1、置業(yè)顧問(wèn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);四、回款方面
1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;
3、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)時(shí)要旁聽(tīng),適時(shí)幫助職業(yè)顧問(wèn)談客戶(hù),必須每次想辦法留下客戶(hù)聯(lián)系方式,以便做好回訪(fǎng)工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和開(kāi)發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開(kāi)發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是最好的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
售樓年度工作計(jì)劃篇十
2、1月7日-1月8日,戶(hù)外廣告制作。
3、1月9日,戶(hù)外廣告發(fā)布。
b、報(bào)紙。
1、1月初-1月15日,報(bào)紙廣告推廣方案2、1月16日-2月10日,報(bào)紙廣告設(shè)計(jì)。
3、2月10日-3月18日,擇機(jī)發(fā)布。
c、宣傳單張。
1、1月15日-2月10日,文案、平面設(shè)計(jì)2、2月11日-2月16日,印刷。
d、網(wǎng)絡(luò)。
1、1月初-1月9日,方案、設(shè)計(jì)2、1月10日,發(fā)布。
售樓年度工作計(jì)劃篇十一
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在銷(xiāo)售行業(yè)中有更高的收獲,自身有更高的`提升,現(xiàn)將本月的工作計(jì)劃如下:
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1.加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和____在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。正在本月乃至以后,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2.熟識(shí)項(xiàng)目。
銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷地有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,本月要對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3.樹(shù)立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。
首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,本月要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。
最后,在生活中用心的觀察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持!在今后的日子里,我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
售樓年度工作計(jì)劃篇十二
花園二期作為一個(gè)中高檔樓盤(pán),又在一期售價(jià)基礎(chǔ)上增漲了260元/m。因此,為了使整個(gè)銷(xiāo)售工作順利,而且完美執(zhí)行。更好的與銷(xiāo)售中心一道,并肩作戰(zhàn),完成二期銷(xiāo)售任務(wù),在此,我們策劃公司作出以下工作計(jì)劃,望監(jiān)督執(zhí)行:
2、沙盤(pán):在6月9日之前落實(shí)沙盤(pán)制作,公司在6月底完成制作(大小、戶(hù)型模型等)。
3、現(xiàn)場(chǎng)照片:6月2日之前完成花園現(xiàn)場(chǎng)拍攝工作,主要用于以后宣傳中用的實(shí)景圖片。
4、dm單:在6月5日之前完成設(shè)計(jì)制作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數(shù)量規(guī)格等)。
5、樓書(shū):在落實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景拍攝和鳥(niǎo)瞰圖的制作后,在6月15日之前完成設(shè)計(jì)工作在月底完成印刷工作。
6、現(xiàn)場(chǎng)廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什么地方做多大?怎么做?
7、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥(niǎo)瞰圖的'制作和門(mén)楣的燈箱制作。
8、在6月底要完成開(kāi)盤(pán)活動(dòng)策劃報(bào)告,力爭(zhēng)落實(shí)到執(zhí)行工作中。
9、在6月20日之前,把銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)管理系統(tǒng)表格和廣告測(cè)評(píng)辦法落實(shí)到銷(xiāo)售中心。
10、在6月20日之前落實(shí)花園銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃(與x落實(shí)到培訓(xùn)細(xì)節(jié)、過(guò)程、內(nèi)容講師、時(shí)間等)。
2、在6月15日之前確定開(kāi)盤(pán)廣告內(nèi)容,并設(shè)計(jì)出廣告樣稿。
3、在6月20日之前對(duì)開(kāi)盤(pán)廣告進(jìn)行預(yù)測(cè)。
4、在6月20日之前對(duì)制定出廣告媒體計(jì)劃。
5、在對(duì)開(kāi)盤(pán)廣告進(jìn)行測(cè)評(píng)調(diào)整后,制定強(qiáng)銷(xiāo)期廣告內(nèi)容,并設(shè)計(jì)制作廣告樣稿。
售樓年度工作計(jì)劃篇十三
針對(duì)今年出現(xiàn)的問(wèn)題,我們十月份的工作重點(diǎn)有:
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間,固定地點(diǎn)讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;
1、改變銷(xiāo)售策略,運(yùn)用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售,營(yíng)造熱銷(xiāo)的氛圍;
4、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶(hù)資源的入檔,和數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì);
1、置業(yè)顧問(wèn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的'管理與被管理意識(shí);
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi)和停輪排一天;
1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈??;
3、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)時(shí)要旁聽(tīng),適時(shí)幫助職業(yè)顧問(wèn)談客戶(hù),必須每次想辦法留下客戶(hù)聯(lián)系方式,以便做好回訪(fǎng)工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和開(kāi)發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開(kāi)發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是最好的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷(xiāo)售工作計(jì)劃能如期完成。
售樓年度工作計(jì)劃篇十四
根據(jù)六月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:
1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤(pán)信息掌握不夠全面,影響與客戶(hù)的溝通。
1、來(lái)客來(lái)電登記不夠明確,多數(shù)自到客戶(hù)都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶(hù);
3、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理松散,使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;
置業(yè)顧問(wèn)催收付款方式有問(wèn)題,客戶(hù)不予配合,總以和開(kāi)發(fā)商說(shuō)好了為借口拒絕交款;
七月份的工作重點(diǎn):
針對(duì)六月份出現(xiàn)的問(wèn)題,我們七月份的工作重點(diǎn)有
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;
1、改變銷(xiāo)售策略,運(yùn)用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售;
4、做好售樓部日志記錄工作;三、人員方面
1、置業(yè)顧問(wèn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);四、回款方面
1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;
3、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)時(shí)要旁聽(tīng),適時(shí)幫助職業(yè)顧問(wèn)談客戶(hù),必須每次想辦法留下客戶(hù)聯(lián)系方式,以便做好回訪(fǎng)工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
售樓年度工作計(jì)劃篇一
根據(jù)六月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤(pán)信息掌握不夠全面,影響與客戶(hù)的溝通。
二、管理方面:
1、來(lái)客來(lái)電登記不夠明確,多數(shù)自到客戶(hù)都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶(hù);。
3、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理松散,使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;。
三、銷(xiāo)售回款方面。
本月回款懈怠,
置業(yè)顧問(wèn)催收付款方式有問(wèn)題,客戶(hù)不予配合,總以和開(kāi)發(fā)商說(shuō)好了為借口拒絕交款;七月份的工作重點(diǎn):
針對(duì)六月份出現(xiàn)的問(wèn)題,我們七月份的工作重點(diǎn)有。
一、市場(chǎng)方面:
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;。
2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;。
二、銷(xiāo)售方面:
1、改變銷(xiāo)售策略,運(yùn)用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售;。
三、人員方面。
1、置業(yè)顧問(wèn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);。
四、回款方面。
本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導(dǎo)致不能及時(shí)結(jié)賬的后果自負(fù);。
五、七月份對(duì)自己有以下要求。
1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;。
3、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)時(shí)要旁聽(tīng),適時(shí)幫助職業(yè)顧問(wèn)談客戶(hù),必須每次想辦法留下客戶(hù)聯(lián)系方式,以便做好回訪(fǎng)工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
6、和開(kāi)發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開(kāi)發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
售樓年度工作計(jì)劃篇二
一、市場(chǎng)方面:
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;。
2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;。
二、銷(xiāo)售方面:
1、改變銷(xiāo)售策略,運(yùn)用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售;。
三、人員方面:
1、置業(yè)顧問(wèn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);。
四、回款方面:
本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導(dǎo)致不能及時(shí)結(jié)賬的后果自負(fù);。
售樓年度工作計(jì)劃篇三
花園二期作為一個(gè)中高檔樓盤(pán),又在一期售價(jià)基礎(chǔ)上增漲了260元/m2。因此,為了使整個(gè)銷(xiāo)售工作順利,而且完美執(zhí)行。更好的與銷(xiāo)售中心一道,并肩作戰(zhàn),完成二期銷(xiāo)售任務(wù),在此,我們策劃公司作出以下工作計(jì)劃,望監(jiān)督執(zhí)行:
一、1、開(kāi)盤(pán)前鳥(niǎo)瞰在6月8日之前完成鳥(niǎo)瞰圖的設(shè)計(jì)制作。
2、沙盤(pán):在6月9日之前落實(shí)沙盤(pán)制作,公司在6月底完成制作(大小、戶(hù)型模型等)。
3、現(xiàn)場(chǎng)照片:6月2日之前完成花園現(xiàn)場(chǎng)拍攝工作,主要用于以后宣傳中用的實(shí)景圖片。
4、dm單:在6月5日之前完成設(shè)計(jì)制作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數(shù)量規(guī)格等)。
5、樓書(shū):在落實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景拍攝和鳥(niǎo)瞰圖的制作后,在6月15日之前完成設(shè)計(jì)工作在月底完成印刷工作。
6、現(xiàn)場(chǎng)廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什么地方做多大?怎么做?
7、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥(niǎo)瞰圖的制作和門(mén)楣的燈箱制作。
8、在6月底要完成開(kāi)盤(pán)活動(dòng)策劃報(bào)告,力爭(zhēng)落實(shí)到執(zhí)行工作中。
9、在6月20日之前,把銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)管理系統(tǒng)表格和廣告測(cè)評(píng)辦法落實(shí)到銷(xiāo)售中心。
10、在6月20日之前落實(shí)花園銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃(與x落實(shí)到培訓(xùn)細(xì)節(jié)、過(guò)程、內(nèi)容講師、時(shí)間等)。
二、1、廣告策劃計(jì)劃在6月15日之前確定廣告語(yǔ)。
2、在6月15日之前確定開(kāi)盤(pán)廣告內(nèi)容,并設(shè)計(jì)出廣告樣稿。
3、在6月20日之前對(duì)開(kāi)盤(pán)廣告進(jìn)行預(yù)測(cè)。
4、在6月20日之前對(duì)制定出廣告媒體計(jì)劃。
售樓年度工作計(jì)劃篇四
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。15年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.15年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及15年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司15年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在15年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:。
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售工作計(jì)劃《年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃》。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司15年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在15年至15年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)。
根據(jù)公司的15年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在15年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
在不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)過(guò)了,加入房地產(chǎn)公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷(xiāo)售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的'情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒(méi)有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門(mén)增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒(méi)有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的。
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶(hù)都不進(jìn)行約訪(fǎng),損失了公司難得的客戶(hù)資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再?lài)?yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做為一名銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷(xiāo)售一線(xiàn)工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性。
由于銷(xiāo)售一線(xiàn)工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆](méi)有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問(wèn)題客戶(hù)出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶(hù)處理方面。
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶(hù),增加了客戶(hù)對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住"管理即是嚴(yán)格的愛(ài)"。
5、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書(shū)監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠(chéng)可靠,樂(lè)于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿(mǎn)活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來(lái)我充滿(mǎn)著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
售樓年度工作計(jì)劃篇五
鑒于x月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑,我作為售樓部經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任,我們的銷(xiāo)售及管理工作質(zhì)量必須提高,市場(chǎng)是有限的,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),全力以赴做好銷(xiāo)售工作。
根據(jù)六月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤(pán)信息掌握不夠全面,影響與客戶(hù)的溝通。
3、客戶(hù)維護(hù):由于置業(yè)顧問(wèn)欠缺銷(xiāo)售技巧,與客戶(hù)溝通說(shuō)辭太單調(diào),不能激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲;二、管理方面:
1、來(lái)客來(lái)電登記不夠明確,多數(shù)自到客戶(hù)都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶(hù);
置業(yè)顧問(wèn)催收付款方式有問(wèn)題,客戶(hù)不予配合,總以和開(kāi)發(fā)商說(shuō)好了為借口拒絕交款;
x月份的工作重點(diǎn):
針對(duì)六月份出現(xiàn)的問(wèn)題,我們x月份的工作重點(diǎn)有一、市場(chǎng)方面:
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;二、銷(xiāo)售方面:
1、改變銷(xiāo)售策略,運(yùn)用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售;
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);四、回款方面。
1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;
3、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)時(shí)要旁聽(tīng),適時(shí)幫助職業(yè)顧問(wèn)談客戶(hù),必須每次想辦法留下客戶(hù)聯(lián)系方式,以便做好回訪(fǎng)工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
6、和開(kāi)發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開(kāi)發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
售樓年度工作計(jì)劃篇六
一、市場(chǎng)方面:
1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤(pán)信息掌握不夠全面,影響與客戶(hù)的`溝通。
二、管理方面:
1、來(lái)訪(fǎng)來(lái)電登記不夠明確,有些自來(lái)客戶(hù)不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶(hù);
十月份的工作重點(diǎn):
針對(duì)今年出現(xiàn)的問(wèn)題,我們十月份的工作重點(diǎn)有
一、市場(chǎng)方面:
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間,固定地點(diǎn)讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;
二、銷(xiāo)售方面:
1、改變銷(xiāo)售策略,運(yùn)用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售,營(yíng)造熱銷(xiāo)的氛圍;
4、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶(hù)資源的入檔,和數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì);
三、人員方面
1、置業(yè)顧問(wèn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi)和停輪排一天;
四,七月份對(duì)自己有以下要求
1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈??;
3、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)時(shí)要旁聽(tīng),適時(shí)幫助職業(yè)顧問(wèn)談客戶(hù),必須每次想辦法留下客戶(hù)聯(lián)系
方式,以便做好回訪(fǎng)工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和開(kāi)發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開(kāi)發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是最好的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷(xiāo)售工作計(jì)劃能如期完成。
售樓年度工作計(jì)劃篇七
花園二期作為一個(gè)中高檔樓盤(pán),又在一期售價(jià)基礎(chǔ)上增漲了260元/m2。因此,為了使整個(gè)銷(xiāo)售工作順利,而且完美執(zhí)行。更好的與銷(xiāo)售中心一道,并肩作戰(zhàn),完成二期銷(xiāo)售任務(wù),在此,我們策劃公司作出以下工作計(jì)劃,望監(jiān)督執(zhí)行:
1、開(kāi)盤(pán)前鳥(niǎo)瞰在6月8日之前完成鳥(niǎo)瞰圖的設(shè)計(jì)制作。
2、沙盤(pán):在6月9日之前落實(shí)沙盤(pán)制作,公司在6月底完成制作(大小、戶(hù)型模型等)。
3、現(xiàn)場(chǎng)照片:6月2日之前完成花園現(xiàn)場(chǎng)拍攝工作,主要用于以后宣傳中用的實(shí)景圖片。
4、dm單:在6月5日之前完成設(shè)計(jì)制作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數(shù)量規(guī)格等)。
5、樓書(shū):在落實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景拍攝和鳥(niǎo)瞰圖的制作后,在6月15日之前完成設(shè)計(jì)工作在月底完成印刷工作。
6、現(xiàn)場(chǎng)廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什么地方做多大?怎么做?
7、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥(niǎo)瞰圖的制作和門(mén)楣的燈箱制作。
8、在6月底要完成開(kāi)盤(pán)活動(dòng)策劃報(bào)告,力爭(zhēng)落實(shí)到執(zhí)行工作中。
9、在6月20日之前,把銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)管理系統(tǒng)表格和廣告測(cè)評(píng)辦法落實(shí)到銷(xiāo)售中心。
10、在6月20日之前落實(shí)花園銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃(與_落實(shí)到培訓(xùn)細(xì)節(jié)、過(guò)程、內(nèi)容講師、時(shí)間等)。
11、廣告策劃計(jì)劃在6月15日之前確定廣告語(yǔ)。
12、在6月15日之前確定開(kāi)盤(pán)廣告內(nèi)容,并設(shè)計(jì)出廣告樣稿。
13、在6月20日之前對(duì)開(kāi)盤(pán)廣告進(jìn)行預(yù)測(cè)。
14、在6月20日之前對(duì)制定出廣告媒體計(jì)劃。
15、在對(duì)開(kāi)盤(pán)廣告進(jìn)行測(cè)評(píng)調(diào)整后,制定強(qiáng)銷(xiāo)期廣告內(nèi)容,并設(shè)計(jì)制作廣告樣稿。
售樓年度工作計(jì)劃篇八
在度過(guò)了緊張的一年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場(chǎng)上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長(zhǎng)時(shí)間了,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況不說(shuō)是十分的了解,但總是還有點(diǎn)造詣的。相信隨著市場(chǎng)的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場(chǎng)是會(huì)回到一個(gè)正確的軌道中來(lái)的。我對(duì)房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持在房地產(chǎn)公司上班!
20__年是我們__地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠(chǎng)房中介的工作。為此,在廠(chǎng)房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下20__年房產(chǎn)公司個(gè)人工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
售樓年度工作計(jì)劃篇九
鑒于六月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑,我作為xx售樓部經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任,我們的銷(xiāo)售及管理工作質(zhì)量必須提高,xx的市場(chǎng)是有限的,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),全力以赴做好銷(xiāo)售工作。
根據(jù)六月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:
1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤(pán)信息掌握不夠全面,影響與客戶(hù)的溝通。
1、來(lái)客來(lái)電登記不夠明確,多數(shù)自到客戶(hù)都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶(hù);
3、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理松散,使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;
置業(yè)顧問(wèn)催收付款方式有問(wèn)題,客戶(hù)不予配合,總以和開(kāi)發(fā)商說(shuō)好了為借口拒絕交款;
七月份的工作重點(diǎn):
針對(duì)六月份出現(xiàn)的問(wèn)題,我們七月份的工作重點(diǎn)有
一、市場(chǎng)方面:
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;
二、銷(xiāo)售方面:
1、改變銷(xiāo)售策略,運(yùn)用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售;
4、做好售樓部日志記錄工作;三、人員方面
1、置業(yè)顧問(wèn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);四、回款方面
1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;
3、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)時(shí)要旁聽(tīng),適時(shí)幫助職業(yè)顧問(wèn)談客戶(hù),必須每次想辦法留下客戶(hù)聯(lián)系方式,以便做好回訪(fǎng)工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和開(kāi)發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開(kāi)發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是最好的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
售樓年度工作計(jì)劃篇十
2、1月7日-1月8日,戶(hù)外廣告制作。
3、1月9日,戶(hù)外廣告發(fā)布。
b、報(bào)紙。
1、1月初-1月15日,報(bào)紙廣告推廣方案2、1月16日-2月10日,報(bào)紙廣告設(shè)計(jì)。
3、2月10日-3月18日,擇機(jī)發(fā)布。
c、宣傳單張。
1、1月15日-2月10日,文案、平面設(shè)計(jì)2、2月11日-2月16日,印刷。
d、網(wǎng)絡(luò)。
1、1月初-1月9日,方案、設(shè)計(jì)2、1月10日,發(fā)布。
售樓年度工作計(jì)劃篇十一
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在銷(xiāo)售行業(yè)中有更高的收獲,自身有更高的`提升,現(xiàn)將本月的工作計(jì)劃如下:
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1.加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和____在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。正在本月乃至以后,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2.熟識(shí)項(xiàng)目。
銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷地有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,本月要對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3.樹(shù)立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。
首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,本月要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。
最后,在生活中用心的觀察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持!在今后的日子里,我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
售樓年度工作計(jì)劃篇十二
花園二期作為一個(gè)中高檔樓盤(pán),又在一期售價(jià)基礎(chǔ)上增漲了260元/m。因此,為了使整個(gè)銷(xiāo)售工作順利,而且完美執(zhí)行。更好的與銷(xiāo)售中心一道,并肩作戰(zhàn),完成二期銷(xiāo)售任務(wù),在此,我們策劃公司作出以下工作計(jì)劃,望監(jiān)督執(zhí)行:
2、沙盤(pán):在6月9日之前落實(shí)沙盤(pán)制作,公司在6月底完成制作(大小、戶(hù)型模型等)。
3、現(xiàn)場(chǎng)照片:6月2日之前完成花園現(xiàn)場(chǎng)拍攝工作,主要用于以后宣傳中用的實(shí)景圖片。
4、dm單:在6月5日之前完成設(shè)計(jì)制作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數(shù)量規(guī)格等)。
5、樓書(shū):在落實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景拍攝和鳥(niǎo)瞰圖的制作后,在6月15日之前完成設(shè)計(jì)工作在月底完成印刷工作。
6、現(xiàn)場(chǎng)廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什么地方做多大?怎么做?
7、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥(niǎo)瞰圖的'制作和門(mén)楣的燈箱制作。
8、在6月底要完成開(kāi)盤(pán)活動(dòng)策劃報(bào)告,力爭(zhēng)落實(shí)到執(zhí)行工作中。
9、在6月20日之前,把銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)管理系統(tǒng)表格和廣告測(cè)評(píng)辦法落實(shí)到銷(xiāo)售中心。
10、在6月20日之前落實(shí)花園銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃(與x落實(shí)到培訓(xùn)細(xì)節(jié)、過(guò)程、內(nèi)容講師、時(shí)間等)。
2、在6月15日之前確定開(kāi)盤(pán)廣告內(nèi)容,并設(shè)計(jì)出廣告樣稿。
3、在6月20日之前對(duì)開(kāi)盤(pán)廣告進(jìn)行預(yù)測(cè)。
4、在6月20日之前對(duì)制定出廣告媒體計(jì)劃。
5、在對(duì)開(kāi)盤(pán)廣告進(jìn)行測(cè)評(píng)調(diào)整后,制定強(qiáng)銷(xiāo)期廣告內(nèi)容,并設(shè)計(jì)制作廣告樣稿。
售樓年度工作計(jì)劃篇十三
針對(duì)今年出現(xiàn)的問(wèn)題,我們十月份的工作重點(diǎn)有:
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間,固定地點(diǎn)讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;
1、改變銷(xiāo)售策略,運(yùn)用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售,營(yíng)造熱銷(xiāo)的氛圍;
4、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶(hù)資源的入檔,和數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì);
1、置業(yè)顧問(wèn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的'管理與被管理意識(shí);
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi)和停輪排一天;
1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈??;
3、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)時(shí)要旁聽(tīng),適時(shí)幫助職業(yè)顧問(wèn)談客戶(hù),必須每次想辦法留下客戶(hù)聯(lián)系方式,以便做好回訪(fǎng)工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和開(kāi)發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開(kāi)發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是最好的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷(xiāo)售工作計(jì)劃能如期完成。
售樓年度工作計(jì)劃篇十四
根據(jù)六月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:
1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤(pán)信息掌握不夠全面,影響與客戶(hù)的溝通。
1、來(lái)客來(lái)電登記不夠明確,多數(shù)自到客戶(hù)都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶(hù);
3、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理松散,使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;
置業(yè)顧問(wèn)催收付款方式有問(wèn)題,客戶(hù)不予配合,總以和開(kāi)發(fā)商說(shuō)好了為借口拒絕交款;
七月份的工作重點(diǎn):
針對(duì)六月份出現(xiàn)的問(wèn)題,我們七月份的工作重點(diǎn)有
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;
1、改變銷(xiāo)售策略,運(yùn)用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售;
4、做好售樓部日志記錄工作;三、人員方面
1、置業(yè)顧問(wèn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);四、回款方面
1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;
3、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)時(shí)要旁聽(tīng),適時(shí)幫助職業(yè)顧問(wèn)談客戶(hù),必須每次想辦法留下客戶(hù)聯(lián)系方式,以便做好回訪(fǎng)工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。