基層醫(yī)院工作總結(jié)（通用20篇）

    通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)清自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，并找到改進(jìn)的方向。在寫總結(jié)時(shí)，要注意提煉出關(guān)鍵信息和核心經(jīng)驗(yàn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，想了解更多請(qǐng)查閱相關(guān)資料。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇一
    20xx年的時(shí)間很快過(guò)去了，在20xx年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
    在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的狀況下，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力。
    熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投。
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    入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
    總結(jié)20xx年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一向在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，但是相信量變積累到必須程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作潛力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)完美的未來(lái)！
    一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
    在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
    能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
    熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
    總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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    醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)！
    作為一名門診醫(yī)生，我的工作職責(zé)是竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，我有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)精神，愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的精力。在本年度的工作當(dāng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神，自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
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    己所肩負(fù)的責(zé)任，并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。
    當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候，我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過(guò)：我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。時(shí)至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù)，無(wú)德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱醫(yī)乃仁術(shù)，仁者人也，意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生，除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
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    并發(fā)癥，你也許認(rèn)為這只是1%或1‰，但對(duì)于具體的病人和家屬來(lái)說(shuō)，那就是千真萬(wàn)確的100%，所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事，因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái)：醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來(lái)。
    工作以來(lái)，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派，本人就讀于xx，師從于主任等，并以優(yōu)異成績(jī)獲得。積極參加等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班，聆聽(tīng)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)，即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面，始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，近年以來(lái)，本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生，工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
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    習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)。
    教學(xué)。
    三基培訓(xùn)、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。
    本人一年來(lái)勤勤懇懇的工作，在各種場(chǎng)合各種環(huán)境下，一直不敢忘記自己是個(gè)普通的共產(chǎn)黨員，一直努力地按照黨的章程的要求去開展業(yè)務(wù)工作，雖然并沒(méi)有優(yōu)秀的表現(xiàn)和突出的貢獻(xiàn)，但是，也沒(méi)有給社會(huì)留下污點(diǎn)，沒(méi)有給醫(yī)院科室集體丟過(guò)臉，也沒(méi)有給我信仰的黨組織丟臉。自己只是一介普通的臨床醫(yī)生，努力做著一個(gè)醫(yī)生應(yīng)該做的事情，盡著一個(gè)醫(yī)生應(yīng)該盡的責(zé)任與義務(wù)，在我的周圍，體現(xiàn)著和諧的醫(yī)患關(guān)系。我用這樣的和諧感染跟著我的學(xué)生們。一直服從配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作。
    以下為本年度的具體工作與收獲：
    個(gè)人共收住院治療的有400余人次，大部分是安胎或不孕癥，小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術(shù)總共260多臺(tái)，參與30余臺(tái)。值夜班次數(shù)60次。
    每次門診時(shí)間平均超過(guò)7小時(shí)。
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    要是因?yàn)楸救说挠^點(diǎn)并不能獲得行內(nèi)的認(rèn)可，即使寫了也是白費(fèi)口舌。但是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并非深埋心底，而是毫無(wú)保留的獻(xiàn)給學(xué)生們。沒(méi)有申報(bào)課題，因?yàn)闆](méi)有時(shí)間、科研水平是缺陷，同時(shí)也反感當(dāng)今的科研現(xiàn)狀。
    以上為本人對(duì)過(guò)去一年的總結(jié)，希望自己發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，在新的一年里保持健康的身體，更好的為人民服務(wù)，更好的為醫(yī)院工作。
    一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成?；仡欉^(guò)去的一年，無(wú)論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績(jī)，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
    規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
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    在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
    回來(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
    對(duì)門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總，并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開展醫(yī)療知識(shí)講座，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
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    結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
    每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
    醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班，無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng)。
    常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。
    須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
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    針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度，杜絕人為因素的存在。
    下一步加強(qiáng)門診管理，制定工作目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù)。
    總之，在20xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項(xiàng)工作做到實(shí)處，落實(shí)到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
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    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇二
    縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室，是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?，F(xiàn)有成員29名，其中35歲以下青年21名，團(tuán)員15名。崗位負(fù)責(zé)人為陳文晶，現(xiàn)年22歲。20x年，醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)集優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員，配備先進(jìn)搶救設(shè)備，成立了重癥監(jiān)護(hù)室。十年以來(lái)，icu全體醫(yī)護(hù)人員緊密結(jié)合工作特點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院、黨團(tuán)組織的工作要求，勤奮工作，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷提高重癥監(jiān)護(hù)水平。一切以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)護(hù)服務(wù)，贏得了病人及家屬和同事的一致好評(píng)。成立近一年以來(lái)，共成功搶救危重癥患者若干名，搶救成功率達(dá)到了90%以上。按照要求，積極開展青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，20x年x市青年文明崗榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)將事跡簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，氛圍濃郁，完善工作機(jī)制。
    在爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)中，icu堅(jiān)持一手抓活動(dòng)開展，一手抓機(jī)制建設(shè)，建立了完善的爭(zhēng)創(chuàng)管理體系。落實(shí)職責(zé)，形成了院長(zhǎng)、黨委書記—分管副院長(zhǎng)—團(tuán)委書記—負(fù)責(zé)人，一級(jí)抓一級(jí)的工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作，經(jīng)常主動(dòng)深入科室，調(diào)查了解文明號(hào)創(chuàng)建情況，并在科室建設(shè)和活動(dòng)開展上給予積極支持。制訂和落實(shí)了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語(yǔ)、承諾服務(wù)、便民服務(wù)措施完善。并結(jié)合工作實(shí)際，建立了科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭(zhēng)創(chuàng)氣氛，自覺(jué)接受監(jiān)督，科室懸掛了科室簡(jiǎn)介展板，將服務(wù)承諾、崗位職責(zé)等內(nèi)容公示于眾，使病人和家屬更加了解icu。工作中，醫(yī)護(hù)人員著裝整潔，佩戴服務(wù)牌或團(tuán)徽，規(guī)范上崗，不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用。
    二、扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，精益求精，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
    重癥監(jiān)護(hù)室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護(hù)。護(hù)士既要對(duì)病人進(jìn)行24小時(shí)的病情監(jiān)護(hù)和觀察，又要做好病人的一切生活護(hù)理。他們面對(duì)艱苦的工作，堅(jiān)持推行醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一絲不茍地為病人做好各種基礎(chǔ)護(hù)理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無(wú)怨言，視“病人康復(fù)、家屬滿意”為最高褒獎(jiǎng)，嚴(yán)于自律，心無(wú)他求，體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。
    icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒(méi)有過(guò)硬的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)和熟練的搶救操作技能根本無(wú)法從事此項(xiàng)工作。為此，科里的醫(yī)護(hù)人員定期開展崗位練兵活動(dòng)，努力鉆研專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動(dòng)脈穿刺測(cè)壓及呼吸機(jī)的應(yīng)用，整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時(shí)間，積極參加各種形式的學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平。先后有5人到省內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)。科室內(nèi)部長(zhǎng)期堅(jiān)持開展科內(nèi)小講課，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)。
    三、熱心公益，無(wú)私奉獻(xiàn)，展現(xiàn)青年人風(fēng)采。
    icu是一個(gè)全新的科室，是一個(gè)充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體，也是一個(gè)凝聚愛(ài)心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團(tuán)組織關(guān)心、理解病人，遇事及時(shí)溝通，耐心細(xì)致地解答患者家屬的每一個(gè)疑問(wèn)。悉心關(guān)懷，幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦，一開展的各類活動(dòng)。用演講比賽、征文等形式表達(dá)對(duì)崗位的熱愛(ài)和對(duì)病人的赤誠(chéng)。經(jīng)常主動(dòng)請(qǐng)纓，參加進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)青年志愿者義診愛(ài)心奉獻(xiàn)活動(dòng)。為社區(qū)老黨員上門進(jìn)行健康查體、為福利院孩子送去愛(ài)心。還積極開展了愛(ài)心結(jié)對(duì)子活動(dòng)，幫助醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生提供見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)鍛煉崗位，通過(guò)一對(duì)一輪換帶教、每周晨會(huì)提問(wèn)等方式，鞏固實(shí)習(xí)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)，提高實(shí)踐工作能力。幫住他們把醫(yī)學(xué)理論和崗位實(shí)踐實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，在學(xué)習(xí)中鍛煉了技能，在鍛煉中增長(zhǎng)了才干。
    icu是危重病人集中的地方，風(fēng)險(xiǎn)大，費(fèi)用高，病人家屬易與醫(yī)護(hù)人員發(fā)生矛盾。但他們始終以熱情的服務(wù)，從病人的角度來(lái)點(diǎn)一滴都體現(xiàn)著對(duì)患者的責(zé)任和真情!努力營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、溫馨的治療環(huán)境。他們用一片赤誠(chéng)的真心換來(lái)了家屬及患者的信任和滿意。
    沒(méi)有什么值得炫耀的豐功偉績(jī)，只是日復(fù)一日地重復(fù)著驚心動(dòng)魄的搶救，在死亡線上，憑借一流的急救技術(shù)、一流的生命監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，憑借對(duì)病人極端負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，他們?cè)谂退郎駪?zhàn)斗，搶救的過(guò)程是驚心動(dòng)魄的，監(jiān)護(hù)的過(guò)程是無(wú)微不至的。正是這種最樸實(shí)的職業(yè)責(zé)任感，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)生命的奇跡。
    自開展“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作以來(lái)，icu的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現(xiàn)狀，決心以創(chuàng)建青年文明號(hào)為有利契機(jī)，用實(shí)際行動(dòng)立足崗位、踏實(shí)工作，不斷擦亮“青年文明號(hào)”這塊金字招牌，為醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的.貢獻(xiàn)。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇三
    2011年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，全科同志同心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)肯干，較好的完成了本科全年工作任務(wù)。取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：第一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高檢查技術(shù)水平，努力為臨床診斷提供最為準(zhǔn)確的檢查結(jié)果。
    特檢科克服工作量大，在做好門診、查體檢查工作的同時(shí)，堅(jiān)持做好每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，并要求特檢科的每一名職工都需做好每周一次的學(xué)習(xí)筆記。并且經(jīng)常開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)講座、專項(xiàng)檢查技術(shù)大討論等活動(dòng)，努力提高了職工的技術(shù)水平。同時(shí)，特檢科重視職工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，組織同志們共同學(xué)習(xí)怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使職工們的服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
    ct室……心電圖室……。在工作中，同志們經(jīng)常加班加點(diǎn)，但從沒(méi)有任何怨言，雖然辛苦，但看到做出這么多的成績(jī)，能為單位創(chuàng)造一些效益，我們也感到很欣慰。
    根據(jù)我院具體情況，我科積極實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新，新開展了血尿淀粉酶的檢查，過(guò)敏源的檢測(cè)，服務(wù)了臨床，方便了病人。
    今年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)的的大力支持下，化驗(yàn)室新置辦了操作臺(tái)，并且對(duì)化驗(yàn)室的布局重新設(shè)計(jì)，做到布局更合理化，更符合實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)。胃鏡室也重新對(duì)布局進(jìn)行了改造，使布局更合理。
    由于工作量的加大，檢驗(yàn)科的生化儀已不能適應(yīng)工作的開展，去年在查體期間，經(jīng)常要做到下午6點(diǎn)多才能報(bào)結(jié)果。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，新購(gòu)置生化儀和純凈水機(jī)，大大提高了工作效率，減少了勞動(dòng)量。
    放射科在下半年新購(gòu)置了cr，使投影的片子更加清晰，為臨床提供了更加準(zhǔn)確的診斷。
    2011年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)結(jié)果信息管理系統(tǒng)安裝完成啟動(dòng)，lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進(jìn)了醫(yī)檢患三方和諧。
    盡管在2011年取得了一定的成績(jī)，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、服。
    務(wù)態(tài)度、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處。成績(jī)只屬于過(guò)去，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)計(jì)劃如下：
    做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作，確保為臨床提供最正確的病人信息。
    積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
    為了醫(yī)院更美好的明天，為了我們共同的目標(biāo)，我們一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇四
    xx年上半年，醫(yī)院工作要深化醫(yī)院改革，堅(jiān)持以病人為中心，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書要求，主要抓好以下工作：
    1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，深入貫徹十六屆三中、四中全會(huì)精神，解放思想，更新觀念，全面加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)。
    2．加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，制訂切實(shí)可行的整改措施，保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實(shí)。要求醫(yī)護(hù)人員要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，提倡愛(ài)崗敬業(yè)精神，在職工中深入扎實(shí)地開展“樹行業(yè)新風(fēng)，塑天使形象”活動(dòng)，有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
    3．黨政工團(tuán)齊心協(xié)力，積極配合，開展創(chuàng)省級(jí)文明單位活動(dòng)，以激發(fā)職工愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)崗位、愛(ài)患者的思想感情，調(diào)動(dòng)全院職工積極性和創(chuàng)造性，把醫(yī)院工作提高到新水平。
    1.完善各種管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，形成院科層層抓質(zhì)量，層層抓制度的網(wǎng)絡(luò)，使醫(yī)院工作運(yùn)行正?；?。
    2.繼續(xù)堅(jiān)持院務(wù)公開，實(shí)行民主管理；切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
    3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度，推行住院患者一日費(fèi)用清單制，門診病人費(fèi)用清單制，接受患者和社會(huì)的有效監(jiān)督。
    4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
    1、加快人才培養(yǎng)，注重學(xué)科建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    硬件建設(shè)是基礎(chǔ)，軟件建設(shè)是根本。針對(duì)目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面，創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)講學(xué)，開展“三基”培訓(xùn)、考核等多種形式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高；另一方面，請(qǐng)上級(jí)部門給予解決人才需求，積極引進(jìn)人才，選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流，以開拓知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。此外，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，提高專業(yè)診療水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個(gè)新的高度。
    2、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)療管理，防范醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)的發(fā)生。
    近年來(lái)，隨著醫(yī)學(xué)知識(shí)和法制觀念的普及，醫(yī)療糾紛日漸增多，引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量。因此，要強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育，使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律，對(duì)技術(shù)精益求精，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。堅(jiān)持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費(fèi)用合理的服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將保種醫(yī)療差錯(cuò)、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
    3、在藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存保管、藥品調(diào)配中，建立嚴(yán)格的規(guī)章制度，規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān)，增加藥品采購(gòu)?fù)该鞫?，?shí)行藥品集中招標(biāo)跟標(biāo)采購(gòu)和藥品收支兩條線管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費(fèi)行為，讓患者得到實(shí)惠。
    1、醫(yī)院利用德國(guó)政府貸款購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備項(xiàng)目評(píng)標(biāo)、招標(biāo)工作已進(jìn)行，設(shè)備年底可到位。
    2、傳染病科建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)已按程序結(jié)束，現(xiàn)已動(dòng)工建設(shè)；整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成，但缺啟動(dòng)資金，目前，醫(yī)院正多渠道籌集資金，爭(zhēng)取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設(shè)及早建成投入使用，以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
    深化人事制度和分配制度改革，實(shí)行全員聘任制，競(jìng)爭(zhēng)上崗，績(jī)效掛鉤，增強(qiáng)干部職工的危機(jī)感、責(zé)任感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，調(diào)動(dòng)職工積極性，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
    1、執(zhí)行財(cái)務(wù)工作制度，加強(qiáng)物資管理，做到增收節(jié)支。
    2、后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務(wù)、保障三大功能，切實(shí)圍繞臨床一線開展工作，保證“三下、三通”，讓病人和職工滿意。
    3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境，良好的就醫(yī)條件，加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化綠化醫(yī)院環(huán)境，改善院容院貌。
    4、加強(qiáng)安全消防工作，防止安全事故。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇五
    隨著國(guó)家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進(jìn)行，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：
    一、基本醫(yī)療服務(wù)。
    （一）、醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書寫規(guī)范，合格率95%以上。
    2、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，基礎(chǔ)護(hù)理工作無(wú)漏洞。
    3、建立醫(yī)院感染管理制度，成立組織，落實(shí)到位。
    4、加強(qiáng)藥事管理，加強(qiáng)抗菌藥物專項(xiàng)整治，認(rèn)真組織合理用藥知識(shí)培訓(xùn)。
    5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
    （二）、國(guó)家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購(gòu)工作。
    1、我院全部藥品均在福建省醫(yī)藥采購(gòu)平臺(tái)點(diǎn)擊采購(gòu)。
    2、我院所有藥品均為國(guó)家基本藥物，并實(shí)行藥品零差率銷售。
    3、嚴(yán)格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。
    二、公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
    （一）、居民健康檔案工作。
    嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、居民健康檔案內(nèi)容、服務(wù)流程、檔案保管和使用等。截止11月底我院總體建檔數(shù)為24361人份，在完成數(shù)量的前提下，保證了質(zhì)量，尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點(diǎn)人群，其真實(shí)率、合格率均達(dá)95%以上；整理利用原有檔案，生補(bǔ)死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。截止11月底我院電子檔案建檔各項(xiàng)隨訪記錄均錄入完成。
    （二）、健康教育工作。
    制定健康教育工作計(jì)劃，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點(diǎn)人群健康教育、重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問(wèn)題健康教育，開展公眾健康咨詢活動(dòng)。截止年底已完成12次健康教育講座，更新6次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領(lǐng)航手冊(cè)每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動(dòng)記錄、活動(dòng)總結(jié)、評(píng)價(jià)等資料并已存檔。其真實(shí)率達(dá)100%。
    （三）、免疫規(guī)劃工作。
    1、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時(shí)建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》。
    2、按時(shí)完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時(shí)查漏補(bǔ)種，處理、報(bào)告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。開展國(guó)家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時(shí)率均應(yīng)達(dá)到上級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn)以上，各種上報(bào)表格及時(shí)準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇六
    2013年特檢科年度工作總結(jié)2013年，特檢科在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為根本，緊緊圍繞醫(yī)院全年工作目標(biāo)，圓滿完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，促進(jìn)了我院整體服務(wù)上水平，醫(yī)療技術(shù)上臺(tái)階，經(jīng)濟(jì)效益大提高。根據(jù)特檢科工作實(shí)際，現(xiàn)把一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
    加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)工作崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范?？剖覉?jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)和技能比賽活動(dòng)，提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我作為科室負(fù)責(zé)人今年還帶教了科內(nèi)新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。
    方便了社區(qū)居民的就診檢查，醫(yī)院又積極地更新了那里的超聲儀器，這對(duì)疾病的檢出率更為高效、準(zhǔn)確，使醫(yī)療質(zhì)量得到了很大的提高。
    新的一年到來(lái)后，我們科室人員會(huì)加倍努力，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水。
    平，積極配合好臨床醫(yī)生，更好地為病患服務(wù)。
    特檢科:傅明煒篇二：2011年特檢科總結(jié)2011年特檢科工作總結(jié)2011年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，全科同志同心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)肯干，較好的完成了本科全年工作任務(wù)。取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：第一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高檢查技術(shù)水平，努力為臨床診斷提供最為準(zhǔn)確的檢查結(jié)果。特檢科克服工作量大，在做好門診、查體檢查工作的同時(shí)，堅(jiān)持做好每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，并要求特檢科的每一名職工都需做好每周一次的學(xué)習(xí)筆記。并且經(jīng)常開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)講座、專項(xiàng)檢查技術(shù)大討論等活動(dòng)，努力提高了職工的技術(shù)水平。同時(shí)，特檢科重視職工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，組織同志們共同學(xué)習(xí)怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使職工們的服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
    第
    1－3月份，特檢科完成查體人數(shù)572人次，包括孕婦免費(fèi)查體、人大政協(xié)查體、本院職工查體等。3－6月份，完成查體人數(shù)3586人，包括紡織廠職工查體、環(huán)衛(wèi)處職工查體，圣地寶職工查體，老年大學(xué)查體、社辦查體、退休干部查體等。8月份到現(xiàn)在，我們還在做教師查體和社區(qū)老人健康查體工作。截止目前，檢驗(yàn)科共完成收入110萬(wàn)元，同期增長(zhǎng)25%。b超室??ct室??心電圖室??。在工作中，同志們經(jīng)常加班加點(diǎn)，但從沒(méi)有任何怨言，雖然辛苦，但看到做出這么多的成績(jī)，能為單位創(chuàng)造一些效益，我們也感到很欣慰。
    根據(jù)我院具體情況，我科積極實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新，新開展了血尿淀粉酶的檢查，過(guò)敏源的檢測(cè)，服務(wù)了臨床，方便了病人。
    今年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)的的大力支持下，化驗(yàn)室新置辦了操作臺(tái)，并且對(duì)化驗(yàn)室的布局重新設(shè)計(jì)，做到布局更合理化，更符合實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)。胃鏡室也重新對(duì)布局進(jìn)行了改造，使布局更合理。
    由于工作量的加大，檢驗(yàn)科的生化儀已不能適應(yīng)工作的開展，去年在查體期間，經(jīng)常要做到下午6點(diǎn)多才能報(bào)結(jié)果。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，新購(gòu)置生化儀和純凈水機(jī)，大大提高了工作效率，減少了勞動(dòng)量。
    放射科在下半年新購(gòu)置了cr，使投影的片子更加清晰，為臨床提供了更加準(zhǔn)確的診斷。
    2011年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)結(jié)果信息管理系統(tǒng)安裝完成啟動(dòng)，lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進(jìn)了醫(yī)檢患三方和諧。
    盡管在2011年取得了一定的成績(jī)，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、服。
    務(wù)態(tài)度、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處。成績(jī)只屬于過(guò)去，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)計(jì)劃如下：
    做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作，確保為臨床提供最正確的病人信息。
    積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
    特檢科2013年工作計(jì)劃2012年已經(jīng)過(guò)去，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，在各科室的通力配合下，全科同志們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)!在2013年特檢科將會(huì)配合醫(yī)院發(fā)展的宗旨，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階!2013年度特檢科工作計(jì)劃如下：
    2.提高報(bào)告準(zhǔn)確性，減少因疏忽造成的報(bào)告書寫差錯(cuò)。建立科室報(bào)告審核制度。
    宣傳科室業(yè)務(wù)骨干，提升科室在地區(qū)影響力;。
    道為科室的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，咱們共同努力開創(chuàng)特檢科新的篇章。
    特檢科2012年12月25日篇四：檢驗(yàn)科個(gè)人年終總結(jié)。
    20**年滿載著累累碩果即將過(guò)去，在這一年里，在深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀下，醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，帶動(dòng)科室規(guī)范有序發(fā)展下，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，強(qiáng)化和提升醫(yī)療質(zhì)量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務(wù)。
    在過(guò)去的一年里，認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨十七大會(huì)議精神，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的思想精髓，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，發(fā)揚(yáng)“萬(wàn)眾一心，眾志成城，不畏艱險(xiǎn)，百折不撓，以人為本，尊重科學(xué)”的抗震救災(zāi)精神，并向參加抗震救災(zāi)的醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟，改進(jìn)工作作風(fēng)，積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我的工作熱情和主人翁責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)，思想政治覺(jué)悟和理論水平也有了明顯提高，這對(duì)我的工作實(shí)踐也提供了有益的指導(dǎo)和幫助。
    工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)思想，急病人之所急，得到病人的好評(píng)。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí)，還承擔(dān)一部分本科室實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作，堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用，得到學(xué)生的好評(píng)。
    只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。
    在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
    積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)??為人作風(fēng)正派，不對(duì)人說(shuō)三道四，不打小報(bào)告，不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。顧全大局，和同事能和睦相處，無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫助。
    積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)與回顧，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無(wú)人帶教，在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實(shí)情況下，能積極主動(dòng)的配合譚主任和同事按時(shí)完成工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時(shí)間向各位老師反映，堅(jiān)持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作，將臨床生化的參考值發(fā)給各個(gè)科室，方便各位醫(yī)生和護(hù)士。
    面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展??爭(zhēng)取明年一次通過(guò)檢驗(yàn)技師的考試。
    只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，本人認(rèn)為在以下方面還做得不夠：近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)有所放松，強(qiáng)調(diào)明年要職稱考試的問(wèn)題，放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下，會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響，考慮還不夠仔細(xì)，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
    在新的一年里，我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié)，邊提高，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，努力做好各項(xiàng)工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，爭(zhēng)取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
    檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在科室全體同志的大力支持配合下，檢驗(yàn)科全體人員努力學(xué)習(xí)、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，科主任帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績(jī)，也存在一定問(wèn)題。現(xiàn)小結(jié)如下：
    一、堅(jiān)持以習(xí)主席提出的“中國(guó)夢(mèng)”為指導(dǎo)思想，進(jìn)一步踐行科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，用健康向上的價(jià)值觀武裝頭腦，遵紀(jì)守法，清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計(jì)個(gè)人得失，在科室人員較少，任務(wù)較多的情況下，不怕苦，不怕累，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作，高質(zhì)量的完成任務(wù)。以飽滿的熱情積極參加醫(yī)院各項(xiàng)政治活動(dòng)，大力提倡和支持醫(yī)院文化建設(shè)，科室凝聚力得到了比較明顯的改善。
    人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余科室主任帶領(lǐng)全體工作人員努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。20**年科室共在各級(jí)期刊雜志上發(fā)表論文5篇，其中核心期刊3篇，濃郁了學(xué)習(xí)氛圍。20**年，科室除了繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)外，更積極吸取前沿知識(shí)，陸續(xù)參加了**臨床安全用血管理學(xué)習(xí)班、臨床輸血技術(shù)規(guī)范新版本內(nèi)容學(xué)習(xí)班、檢驗(yàn)學(xué)術(shù)會(huì)議等，進(jìn)一步完善了科室的制度建設(shè)，科主任繼續(xù)受聘為*檢驗(yàn)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員，科室順利通過(guò)了臨床安全用血檢查和艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室檢查。同時(shí)在保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，積極支持科室人員在職攻讀高層次學(xué)歷學(xué)位，深挖內(nèi)部潛力，提高個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和水平，科室堅(jiān)持月考制度，每月一次的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的考試提升了科室的軟實(shí)力。進(jìn)一步加強(qiáng)已有制度的監(jiān)督落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和上下班制度，做好科室交接班和重點(diǎn)組室的交接班，做到交接班人員必須在場(chǎng)，必須口頭和書面交接班，必須做好交接班登記。加強(qiáng)了值班在崗在位制度的檢查力度，強(qiáng)調(diào)了值班人員的精神狀態(tài)和儀容儀貌，科室堅(jiān)持制度化管理，每個(gè)組、每個(gè)室都按照標(biāo)準(zhǔn)流程開展工作，這一系列制度的加強(qiáng)，較好地改善了全科人員的精神面貌和工作態(tài)度，科室責(zé)任推諉事件明顯減少。截止到10月底，科室共完成住院12萬(wàn)余、門診7000余、體檢3萬(wàn)余人次的檢驗(yàn)檢查，發(fā)出各類報(bào)告單共5萬(wàn)余張，發(fā)出臨床用血100300ml，較好的保障了臨床診療。
    20**年，科室全體同志一如既往的做好基層社區(qū)的醫(yī)療工作，在接觸中努力了解廣大老百姓的基本要求，盡科室力量為基層群眾服務(wù)，積極為社區(qū)群眾進(jìn)行義診、健康體檢、對(duì)口支持，全年共為社區(qū)提供各種檢查3000多人次，得到了廣大群眾的贊揚(yáng)。
    科室從思想上入手，把安全工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓，同時(shí)完善各項(xiàng)安全制度，用流程規(guī)范、用制度引導(dǎo)科室人員做好安全工作。各重點(diǎn)組室均有專門負(fù)責(zé)人，個(gè)別組室有良好的質(zhì)量管理控制系統(tǒng)。從年初至今，未發(fā)生一起臨床用血事故，未發(fā)生一起因檢驗(yàn)報(bào)告引起的醫(yī)療糾紛。同時(shí)積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)安全教育，科室用水用電、防火防盜等基礎(chǔ)安全得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    從今年下半年開始，科室絕大部分儀器設(shè)備開始全面更新，為保證檢驗(yàn)報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，科室全體人員經(jīng)常放棄周末的休息時(shí)間，自覺(jué)的到科室研究?jī)x器設(shè)備的操作流程和故障處理，至本月月底，科室所有的儀器設(shè)備已經(jīng)形成了生產(chǎn)力。同時(shí)，科室已著手建設(shè)和制定新的sop文件，為下一步規(guī)范化管理鋪路。
    學(xué)發(fā)展觀下，醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，帶動(dòng)科室規(guī)范有序發(fā)展下，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，強(qiáng)化和提升醫(yī)療質(zhì)量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼200x年滿載著累累碩果即將過(guò)去，在這一年里，在深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀下，醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，帶動(dòng)科室規(guī)范有序發(fā)展下，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，強(qiáng)化和提升醫(yī)療質(zhì)量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務(wù)。
    在過(guò)去的一年里，認(rèn)真學(xué)習(xí)中共十七大會(huì)議精神，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的思想精髓，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，發(fā)揚(yáng)“萬(wàn)眾一心，眾志成城，不畏艱險(xiǎn)，百折不撓，以人為本，尊重科學(xué)”的抗震救災(zāi)精神，并向參加抗震救災(zāi)的醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟，改進(jìn)工作作風(fēng)，積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我的工作熱情和主人翁責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)，思想政治覺(jué)悟和理論水平也有了明顯提高，這對(duì)我的工作實(shí)踐也提供了有益的指導(dǎo)和幫助。
    工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)思想，急病人之所急，得到病人的好評(píng)。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí)，還承擔(dān)一部分本科室實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作，堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用，得到學(xué)生的好評(píng)。
    在作風(fēng)上，嚴(yán)于律已，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同志，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。端正態(tài)度，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展。團(tuán)結(jié)群眾，團(tuán)結(jié)同事，共同學(xué)習(xí)研究本學(xué)科疑難問(wèn)題，并取得很大進(jìn)步。
    只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。
    在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇七
    20__年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的`一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：
    一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高。
    為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn)，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。
    二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著。
    開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，__年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。
    三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平。
    限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房、13間平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬(wàn)元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
    四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。
    讓病患者通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
    五、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為。
    根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見(jiàn)》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí)，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開的方法，除以職代會(huì)為主要載體外，以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。
    六、抓思想政治教育。
    在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
    總之，20__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢(shì)頭，圓滿完成了20__年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為20__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來(lái)臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇八
    據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療下鄉(xiāng)支援基層醫(yī)療工作的通知精神，受我院委派，于20xx年x月到基層醫(yī)院xx縣醫(yī)院內(nèi)科進(jìn)行醫(yī)療支援，為期兩個(gè)月。在對(duì)口支援期間，積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流工作，不斷提高對(duì)基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生及救治工作的認(rèn)識(shí)，并充分發(fā)揮我院醫(yī)療技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予支持，起到了學(xué)、傳、幫、扶作用?，F(xiàn)將下鄉(xiāng)醫(yī)療期間工作情況及認(rèn)識(shí)體會(huì)總結(jié)如下：
    一、醫(yī)療任務(wù)完成情況：在xx醫(yī)院期間，積極參加科室醫(yī)療救治工作。對(duì)疑難病人進(jìn)行查房，及時(shí)了解掌握病情，并協(xié)助完成會(huì)診工作，討論救治方案及意見(jiàn)，促進(jìn)病人早日合理救治和康復(fù)。在支援期間，對(duì)多例復(fù)雜性心律失常以及心衰患者的診治，給予相關(guān)指導(dǎo)。
    二、利用查房帶教與科室工作人員進(jìn)行了廣泛的交流，言傳身教并嚴(yán)格要求，通過(guò)典型病例的分析將一些國(guó)內(nèi)、外領(lǐng)域的學(xué)科新進(jìn)展帶到基層醫(yī)院，提高基層醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)我也親身感受到了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的現(xiàn)狀，收獲、體會(huì)頗多。
    三、發(fā)揮城市?？漆t(yī)生業(yè)務(wù)專長(zhǎng)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，主要從農(nóng)村農(nóng)民的常見(jiàn)病、多發(fā)病方面開展工作，在下鄉(xiāng)工作中不斷強(qiáng)化健康宣教意識(shí)，參加健康教育講座，向廣大農(nóng)民群眾進(jìn)行宣教，傳授健康教育新理念，推廣一級(jí)預(yù)防，努力提高農(nóng)民群眾的健康水平，提高他們的防病治病和自我保健的知識(shí)和能力。
    四、通過(guò)此次農(nóng)村服務(wù)工作，我與對(duì)口支援醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員建立了良好的工作關(guān)系和友誼，相互得益，互助互長(zhǎng)。根據(jù)縣醫(yī)院內(nèi)科的實(shí)際情況和要求，幫助年輕醫(yī)生建立科研思維，在臨床工作中尋找科研點(diǎn)，把我院的科研成果及技術(shù)與業(yè)內(nèi)人員交換意見(jiàn)，為進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期的農(nóng)村衛(wèi)生工作盡力。
    五、提高本次醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng)，我們也從基層醫(yī)院身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系使患者的依從性更好，有利于疾病的治療。同時(shí)，我看到了醫(yī)療資源的分配不平衡，特別使基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生條件急需改善，醫(yī)療技術(shù)亟待提高。從而，使我今后進(jìn)一步珍惜和熱愛(ài)醫(yī)療工作，全力作到救死扶傷，盡力作到以人為本；醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng)，是我人生閱歷的豐富，是自己能力的檢驗(yàn)和提高。在支援醫(yī)療工作期間，難免有不到之處，得到了受援單位的幫助和鼓勵(lì)。真誠(chéng)感謝xx縣醫(yī)院及我院醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供的工作便利和無(wú)微不至的生活關(guān)照。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇九
    20xx年度我院各項(xiàng)工作，緊緊圍繞醫(yī)院工作要點(diǎn)和“111345”五年規(guī)劃，堅(jiān)持“鞏固、完善、充實(shí)、提高”的原則，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，又上了一個(gè)新臺(tái)階。主要做了以下工作。
    一、人才隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
    進(jìn)行了“三基教育”;康復(fù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)、國(guó)際學(xué)術(shù)交流20余人次等;。
    五、引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進(jìn)國(guó)際合作項(xiàng)目——步歌(stepsong)并實(shí)施，受到項(xiàng)目合作方的高度贊譽(yù)。偏癱患者訓(xùn)練600余人次，效果良好。
    六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高，社會(huì)認(rèn)知度提高。
    一、隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
    1、“三基教育”完成了一個(gè)階段性工作。
    基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上，20xx年我們邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家，歷時(shí)46個(gè)學(xué)時(shí)，講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》，至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加，認(rèn)真聽(tīng)講，記筆記，提問(wèn)題，呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，進(jìn)一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平，對(duì)康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。
    2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí)，專業(yè)技能不斷提升。
    針對(duì)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性的康復(fù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，各科結(jié)合實(shí)際，學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識(shí)。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，細(xì)化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識(shí)，并以命題形式，人人發(fā)言，討論交流。
    偏癱康復(fù)科組織全體人員，以學(xué)習(xí)中國(guó)康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘摹哆\(yùn)動(dòng)療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評(píng)定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容，結(jié)合《運(yùn)動(dòng)再學(xué)習(xí)》、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù)，康復(fù)醫(yī)師一邊講解，一邊有模特進(jìn)行操作示范，并討論交流學(xué)習(xí)體會(huì)，加深對(duì)每個(gè)操作方法的理解和認(rèn)識(shí)。
    骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識(shí)為突破口，逐步過(guò)渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。
    門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實(shí)際，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)，并進(jìn)行討論。
    通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，康復(fù)理論水平進(jìn)一步提高;康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確，思路更加清晰，治療師行為進(jìn)一步規(guī)范，治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高，較靈活運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。
    外出學(xué)術(shù)交流，今年參加國(guó)內(nèi)及國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議20余人次，開闊了眼界，了解了國(guó)內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動(dòng)態(tài)，學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員，分別向全體職工做了匯報(bào)，并將匯報(bào)內(nèi)容征訂成冊(cè)。
    3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成，專科技術(shù)初成特色。
    三大?？频暮诵睦碚?、核心技術(shù)已有雛形，業(yè)務(wù)流程規(guī)范，特色不斷顯現(xiàn)，社會(huì)認(rèn)知度進(jìn)一步提高，得到同仁和患者的認(rèn)可，上級(jí)各醫(yī)院轉(zhuǎn)來(lái)患者逐漸增多。
    脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評(píng)定機(jī)制與治療模式，并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案，開具物理康復(fù)處方。
    偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心，治療師為主力軍，康復(fù)護(hù)理為保障的治療模式，進(jìn)一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評(píng)定機(jī)制。堅(jiān)持治療處方制度，規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點(diǎn)、疑難病例查房、找出存在障礙，分析治療效果，調(diào)整治療方案，同時(shí)對(duì)治療師手法進(jìn)行指導(dǎo)，提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十
    20××年我中心在市委市政府、市文明辦、市衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我中心堅(jiān)持以人為本的工作理念，強(qiáng)力推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作落到實(shí)處，使中心工作呈現(xiàn)出了服務(wù)質(zhì)量明顯提升、群眾反映普遍滿意，工作效率顯著提高、上下工作積極聯(lián)動(dòng)、環(huán)境衛(wèi)生有效改善的良好態(tài)勢(shì)，也為我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將20××年創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作總結(jié)如下：
    一、主要做法。
    （一）健全組織機(jī)構(gòu)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
    為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的領(lǐng)導(dǎo)，我中心專門成立了創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心主任、院長(zhǎng)××同志任組長(zhǎng)、副主任aaa、bbb同志任副組長(zhǎng)，小組組成人員包括各科室主任、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人等，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室，由辦公室主任ccc同志負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)日常工作、辦公室干事ddd同志擔(dān)任創(chuàng)建全國(guó)文明城市專干，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的具體組織和實(shí)施；成立了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作隊(duì)，并由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，中心支部工作也專門按照志愿者服務(wù)要求，制定了工作方案，由中心班子成員直接領(lǐng)導(dǎo)、支部黨員全員參與志愿服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)的調(diào)整和組建，為推進(jìn)創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
    （二）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。
    一是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，進(jìn)一步加大宣傳力度。為奮力爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市，今年以來(lái)，共計(jì)增加橫幅兩條，大小各類宣傳板77塊，其中大型宣傳板16塊，中型宣傳板24塊，小型宣傳板37塊；按宣傳內(nèi)容來(lái)看，文明城市類10塊，遵德守禮類16塊，中國(guó)夢(mèng)社會(huì)主核心價(jià)值觀類28塊，公共衛(wèi)生類2塊，行業(yè)規(guī)范類3塊。另外為進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，中心還自籌資金在一樓大廳安裝了一塊大型電子宣傳屏，滾動(dòng)宣傳創(chuàng)建全國(guó)文明城市的標(biāo)語(yǔ)以及中心主要收費(fèi)項(xiàng)目的公示等；在二樓健教室安裝了一塊電子顯示屏，更好的進(jìn)行職業(yè)道德宣傳工作。二是利用多種方式提高干部職工的“創(chuàng)文”意識(shí)。在提升干部職工的“創(chuàng)文”意識(shí)方面，領(lǐng)導(dǎo)小組專門為每個(gè)干部職工發(fā)放了《中國(guó)夢(mèng)》、《社會(huì)主義核心價(jià)值觀》、《醫(yī)院服務(wù)文明用語(yǔ)》等識(shí)記卡片，幫助員工加深對(duì)中國(guó)夢(mèng)內(nèi)涵、社會(huì)主義核心價(jià)值觀的理解，提升文明服務(wù)的意識(shí)；同時(shí)多次利用中心員工的qq群、微信群發(fā)送全國(guó)文明城市的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，全面提升員工“創(chuàng)文”的參與度。三是做到逢會(huì)必講“創(chuàng)文”工作。今年以來(lái)我市的全國(guó)文明城市的創(chuàng)建工作已進(jìn)入沖刺關(guān)鍵時(shí)刻，我中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視，每逢院內(nèi)的各大小會(huì)議必講“創(chuàng)文”工作，將“創(chuàng)文”工作納入常態(tài)化管理工作，以“創(chuàng)文”工作領(lǐng)導(dǎo)小組為核心，全院上下凝聚出一股“創(chuàng)文”合力，積極作為，奮力拼搏。
    （三）積極動(dòng)員，廣泛開展學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)。
    組織開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，倡導(dǎo)文明禮儀、奉獻(xiàn)愛(ài)心。一方面，我中心組織了4名志愿者每天在中心進(jìn)行文明引導(dǎo)服務(wù)，為前來(lái)醫(yī)院就診的人民群眾提供就醫(yī)導(dǎo)引、就醫(yī)咨詢、攜老扶幼等志愿服務(wù)；另一方面，我中心志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)合中心支部制定了全年志愿服務(wù)計(jì)劃，每個(gè)月都至少開展了一次以義診、公益宣傳、清潔環(huán)境衛(wèi)生等為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)，全年累計(jì)服務(wù)對(duì)象超過(guò)2000人，弘揚(yáng)了學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)精神。
    （四）突出重點(diǎn)，查漏補(bǔ)缺，大力整治不文明行為。
    一是大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治。以中心后勤科為主，組織5名衛(wèi)生員每天進(jìn)行四次全面清掃，上午下午各兩次，辦公室主任、后勤科科長(zhǎng)每天定期巡查中心各樓層與周邊的衛(wèi)生狀況，并設(shè)置專門的公開欄，通報(bào)每天的檢查情況，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員與“創(chuàng)文”領(lǐng)導(dǎo)小組，每周不定期進(jìn)行一到兩次的衛(wèi)生狀況巡檢抽查，對(duì)衛(wèi)生狀況常抓不懈，并專門制定了環(huán)境衛(wèi)生督查制度，各衛(wèi)生員所負(fù)責(zé)的區(qū)域與區(qū)域所在的科室職工共同維護(hù)該區(qū)域的衛(wèi)生工作，對(duì)做得好的予以表?yè)P(yáng)，對(duì)做得不到位的給予一定的懲罰，促使全體干部職工對(duì)環(huán)衛(wèi)工作一起齊抓共管，值得一提的是，為避免衛(wèi)生員的環(huán)衛(wèi)工具無(wú)處擺放的難題，我中心特地在每一個(gè)樓層都專門設(shè)置了一個(gè)衛(wèi)生員專用工具箱，使衛(wèi)生員的環(huán)工工具得到妥善的安放，同時(shí)也避免了兒童誤食清潔劑等物品的風(fēng)險(xiǎn)。二是實(shí)施最嚴(yán)厲的禁煙標(biāo)準(zhǔn)。為保證全院上下禁煙無(wú)死角，今年以來(lái)，我中心共新增了60塊禁煙標(biāo)志，做到每一個(gè)辦公室，每一個(gè)病房，每一個(gè)會(huì)議室、走廊等區(qū)域禁煙標(biāo)志全覆蓋，并專門安排了兩位員工作控?zé)焺駥?dǎo)員，同時(shí)，中心主任、院長(zhǎng)××多次親自召集院內(nèi)的幾位“煙民”談話，著重強(qiáng)調(diào)了不能在院內(nèi)吸煙的原則。三是進(jìn)一步完善了院內(nèi)的無(wú)障礙設(shè)施。自啟動(dòng)“創(chuàng)文”以來(lái)，我中心在原有每層樓走廊覆蓋無(wú)障礙扶手的基礎(chǔ)上，在每一層樓的公共衛(wèi)生間的男女衛(wèi)生間內(nèi)各設(shè)置了一個(gè)殘疾人衛(wèi)生間，配備了坐便器與防滑扶手，在一樓衛(wèi)生間的階梯處，制作了一個(gè)無(wú)障礙斜坡，方便了殘障、體弱、年老等人群的入院就醫(yī)。四是重新整理了三個(gè)年度的學(xué)雷鋒活動(dòng)記錄。按照“創(chuàng)文”測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求，通過(guò)翻閱歷史資料，重新編排整理，將20〇〇年至20××年所開展的學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)記錄編訂成冊(cè)，并安排一位職工在學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站做志愿服務(wù)。五是按要求重新完善了道德講堂相關(guān)資料。按照上級(jí)文件精神和市衛(wèi)計(jì)局的督查表，在中心健教室將道德講堂的制度、年度方案、計(jì)劃等上墻公示，同時(shí)補(bǔ)齊20〇〇年至20××年的道德講堂資料，資料包括道德講堂管理制度、道德講堂活動(dòng)流程、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、每年度6次培訓(xùn)方案、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)總結(jié)、照片、簽到表等。六是將院內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行摸排清查。從細(xì)節(jié)著手，多次組織衛(wèi)生員、干部職工對(duì)院內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，保障了消防栓內(nèi)、天花板上、走廊拐角等衛(wèi)生死角的干凈整潔。七是按照要求做好了便民服務(wù)設(shè)施。按照文件要求，在醫(yī)院的每一層樓都設(shè)置了便民箱，包含針線包、老花鏡、萬(wàn)用充電器、紙、筆等物品；便民藥箱，包含速效救心丸、十滴水、創(chuàng)可貼、碘伏棉簽等。
    二、存在問(wèn)題。
    經(jīng)過(guò)中心上下職工的通力協(xié)作，我中心“創(chuàng)文”工作取得明顯進(jìn)展，但與全國(guó)文明城市標(biāo)準(zhǔn)相比，仍然存在不小的差距：一是科學(xué)有效的創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制雖然做了不少工作，但尚不健全；二是個(gè)別干部職工認(rèn)識(shí)不到到位，重視不夠，敷衍應(yīng)付，工作不扎實(shí)，不能熟練的識(shí)記社會(huì)主義核心價(jià)值觀與中國(guó)夢(mèng)的內(nèi)涵思想；三是醫(yī)院周邊的衛(wèi)生狀況有待進(jìn)一步提升加強(qiáng)；四是是創(chuàng)建工作還存在著發(fā)展不平衡的問(wèn)題，創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時(shí)段、薄弱環(huán)節(jié)還沒(méi)有從根本上解決；五是工作的積極主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高。
    三、
    今后工作。
    明年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持全面推進(jìn)，重點(diǎn)突破的原則，對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》，在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上，注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，著力在環(huán)境衛(wèi)生、思想認(rèn)識(shí)等方面下功夫，進(jìn)一步推動(dòng)中心工作，引人才、凝人心、聚人氣，為中心各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面，再上新臺(tái)階。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
    2013年在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表“重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，圍繞國(guó)家新醫(yī)改政策和醫(yī)院中心工作，與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高，精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng)，進(jìn)一步促進(jìn)了“三個(gè)文明”建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，有效推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
    一、加強(qiáng)班子建設(shè)，齊抓共建落實(shí)責(zé)任制。
    1、建立健全組織機(jī)構(gòu)。醫(yī)院每年把精神文明建設(shè)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入年度工作計(jì)劃來(lái)抓，成立了文明單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記任組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建工作。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)創(chuàng)建工作責(zé)任制，各部門各科室齊抓共管、一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)促一級(jí)，層層抓落實(shí)，并定期督促、檢查和考核，切實(shí)保障了創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)、有序和深入地開展。
    2、班子帶頭狠抓落實(shí)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子“帶頭學(xué)習(xí)、帶頭創(chuàng)建”原則，做到創(chuàng)建工作與醫(yī)院的中心工作同計(jì)劃、同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，形成了班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)民主、廉政勤政和群眾信任的帶頭創(chuàng)建格局。建立健全了各級(jí)各類會(huì)議制度，如：黨委理論中心組學(xué)習(xí)制度、民主生活會(huì)制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和一系列考核督查制度，心往一處想，勁往一處使，思想上高度統(tǒng)一，工作上配合默契，感情上和諧融洽，充分體現(xiàn)了黨委集體領(lǐng)導(dǎo)的職能，使領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的不斷加強(qiáng)，從而保證了醫(yī)院文明創(chuàng)建工作的順利開展。
    3、黨政工團(tuán)齊抓共建。在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)等群團(tuán)組織分工合作，齊抓共創(chuàng)。按照文明創(chuàng)建要求，群團(tuán)組織各部門認(rèn)真制訂年度工作計(jì)劃，通過(guò)組織職工開展各項(xiàng)寓教于樂(lè)的活動(dòng)，切實(shí)提高了職工之間的凝聚力與向心力。工會(huì)通過(guò)召開職代會(huì)，體現(xiàn)職工的參政議政與民主決策職能，積極創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”并開展多形式的文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活；醫(yī)院團(tuán)委積極發(fā)揮黨的助手作用，在全院開展了“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”、“青年志愿者服務(wù)”等活動(dòng)，不斷調(diào)動(dòng)年輕職工的工作熱情；婦委會(huì)也結(jié)合自身特點(diǎn)在全院開展了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和崗位競(jìng)賽，使全院干部職工的愛(ài)崗敬業(yè)精神得以充分體現(xiàn)，創(chuàng)建活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
    我們把組織建設(shè)作為文明創(chuàng)建的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，確定了“抓黨建、強(qiáng)組織、帶隊(duì)伍、創(chuàng)文明、促發(fā)展”的工作思路。
    1、著力干部隊(duì)伍的規(guī)范化管理。進(jìn)一步修改和完善中層干部綜合考評(píng)細(xì)則，定期對(duì)中層干部進(jìn)行績(jī)效考核和民主測(cè)評(píng)，中層干部競(jìng)聘上崗的同時(shí)實(shí)行院長(zhǎng)聘任制，并以德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)，不斷提高中層干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和管理能力。今年，通過(guò)競(jìng)聘演講和綜合考評(píng)聘用了藥劑科和綜合科部分中層干部，并在原有的基礎(chǔ)上開展了臨床科室對(duì)醫(yī)技科室的滿意度測(cè)評(píng)，按照《青年業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)導(dǎo)師制實(shí)施方案》，醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)對(duì)定向的17名青年業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了考核評(píng)審，全部合格。
    2、強(qiáng)化黨建工作。隨著黨員隊(duì)伍不斷壯大，為了使黨員管理進(jìn)一步合理和規(guī)范，同時(shí)便于各黨支部開展工作，醫(yī)院黨委根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和分設(shè)兩地實(shí)情，將黨委下屬的原九個(gè)支部改建為七個(gè)支部，并按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持從表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干和職工中考察培養(yǎng)入黨積極分子，吸收他們加入黨組織，2013年預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正7名，發(fā)展黨員4名，確定入黨積極分子5名。對(duì)在政治上積極要求進(jìn)步、業(yè)務(wù)上刻苦鉆研、工作上踏實(shí)肯干、思想素質(zhì)較好的醫(yī)務(wù)人員和職工鼓勵(lì)加入黨的組織，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展打下組織基礎(chǔ)。
    3、落實(shí)職代會(huì)職權(quán)。2013年醫(yī)院召開了七屆六次職工代表大會(huì)，通報(bào)、討論和審議醫(yī)院重大事項(xiàng)，如：醫(yī)院年度工作總結(jié)和計(jì)劃、內(nèi)部改革事項(xiàng)、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大建設(shè)項(xiàng)目、財(cái)務(wù)年度預(yù)決算等情況。代表們充分發(fā)揮主人翁精神，為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，院部認(rèn)真落實(shí)提案受理制度，對(duì)32條提案和意見(jiàn)進(jìn)行了回復(fù)，積極采納合理化建議，使職工的民主權(quán)力、監(jiān)督職能進(jìn)一步體現(xiàn)。
    三、加強(qiáng)思想教育，提高干部職工綜合素質(zhì)。
    1、突出重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)干部職工思想教育。根據(jù)文明創(chuàng)建工作要求，我們把干部職工思想文化建設(shè)放在首要地位，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為首統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，將思想教育與醫(yī)院中心工作結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)了創(chuàng)建工作的針對(duì)性和實(shí)效性。一是按照上級(jí)黨委統(tǒng)要求，繼續(xù)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，圍繞醫(yī)院中心工作，以創(chuàng)建“五星級(jí)”黨支部、“五星級(jí)”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為目標(biāo)，建立“黨員示范崗”三個(gè)，開展了黨員志愿者服務(wù)和職能科室黨員干部“奉獻(xiàn)日”活動(dòng)，各支部領(lǐng)辦七大類項(xiàng)目20個(gè)，并全部完成任務(wù)，使黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得以充分體現(xiàn)。二是積極開展全院性的服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)與管理培訓(xùn)：分別邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院、學(xué)校鐫領(lǐng)導(dǎo)、專家來(lái)院作了《強(qiáng)化服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量》、《新醫(yī)改背景下怎樣當(dāng)好科主任》、《音樂(lè)藝術(shù)與人文素養(yǎng)》專題講座，對(duì)轉(zhuǎn)變?nèi)郝毠さ姆?wù)理念、提高中層干部的能力素質(zhì)與管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。三是開展慶祝建黨九十二周年系列活動(dòng)。開展了慶祝建黨92周年紅歌會(huì)，全院31個(gè)節(jié)目參加了演出慶祝黨的生日；召開黨委理論中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)了《提升現(xiàn)代醫(yī)院執(zhí)行力》專題培訓(xùn)，使黨員干部進(jìn)一步明確了執(zhí)行力建設(shè)在醫(yī)院管理與發(fā)展中的重要意義。
    2、擴(kuò)大宣傳，積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。一年來(lái)，醫(yī)院積極向市電視臺(tái)等各級(jí)新聞媒體刊發(fā)新聞稿件和科普知識(shí)稿，并通過(guò)市衛(wèi)生局主辦的網(wǎng)站和醫(yī)院院報(bào)、宣傳窗、黑板報(bào)等，不失時(shí)機(jī)地宣傳醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)成果。出版醫(yī)院院報(bào)四期，各病區(qū)定期刊出健康教育宣傳版面，收效甚好。
    3、良性互動(dòng)，創(chuàng)建活動(dòng)精彩紛呈。醫(yī)院黨委充分發(fā)揮省級(jí)文明單位的優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)群團(tuán)組織依法依章積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)?！叭恕眿D女節(jié)，工會(huì)組織開展了慶“三八”大型醫(yī)療義診；“五四”青年節(jié)，團(tuán)委開展了青年志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)；“5?12”護(hù)士節(jié)護(hù)理部舉辦了理論、操作“十佳護(hù)士”競(jìng)賽；結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展了年輕醫(yī)務(wù)人員讀書報(bào)告競(jìng)賽等，全年開展青年志愿者服務(wù)、各類醫(yī)療保健咨詢和民主黨派下鄉(xiāng)義診等23次，參加無(wú)償獻(xiàn)血81人次計(jì)21000ml，醫(yī)院被市獻(xiàn)血工作領(lǐng)導(dǎo)小組授予**市2013年度獻(xiàn)血工作和用血管理“先進(jìn)集體”。
    4、扶貧幫困，獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖。醫(yī)院十分關(guān)心職工生活，積極改善職工福利，落實(shí)知識(shí)分子政策，想方設(shè)法解決職工后顧之憂。一是逢年過(guò)節(jié)組織相關(guān)人員走訪和慰問(wèn)醫(yī)院困難職工、困難黨員和離退休老同志，通過(guò)座談了解他們的生活和需求。二是繼續(xù)開展城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)文明共建活動(dòng)。根據(jù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“四個(gè)一”活動(dòng)要求，選派82位中級(jí)以上職稱的醫(yī)務(wù)人員與8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的82個(gè)行政村建立了健康聯(lián)絡(luò)員關(guān)系，定期走訪和慰問(wèn)，送醫(yī)療保健知識(shí)、送溫暖下鄉(xiāng)。三是積極開展愛(ài)心捐助。2013年醫(yī)院向紅十字會(huì)捐贈(zèng)了人民幣十萬(wàn)元；全院干部職工在“慈善一日捐”活動(dòng)中，共捐款20000余元上交市紅十字會(huì)。
    四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平。
    醫(yī)療活動(dòng)直接關(guān)系到患者的生命安全，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，我們始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療安全管理，加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)作為工作的首要任務(wù)來(lái)抓。
    1、規(guī)范醫(yī)療核心制度建設(shè)。一是《提高三級(jí)查房質(zhì)量實(shí)施方案》、《醫(yī)療組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制實(shí)施方案（試行）》、《非計(jì)劃再次手術(shù)監(jiān)控管理制度》、《手術(shù)部位標(biāo)識(shí)管理制度》、《單病種質(zhì)量管理實(shí)施方案》，并建立健全了相關(guān)規(guī)章制度與操作規(guī)程。根據(jù)醫(yī)療質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合2013住院病歷質(zhì)量檢查評(píng)分要求，修訂《醫(yī)療質(zhì)控獎(jiǎng)懲規(guī)定》，進(jìn)一步補(bǔ)充、細(xì)化和完善獎(jiǎng)懲條款，根據(jù)質(zhì)控檢查情況，對(duì)涉及依法執(zhí)業(yè)、知情告知等的違規(guī)行為加大懲處力度。二是調(diào)整病歷質(zhì)量檢查小組人員，規(guī)范病歷質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加大病歷抽查力度，歸檔病歷抽查率已增加到15%，基本做到每月每位臨床醫(yī)生抽查2～4份歸檔病歷；住院病歷抽查數(shù)量每月達(dá)300份左右，每季度在病歷質(zhì)控會(huì)上分析總結(jié)和反饋存在問(wèn)題，有效促進(jìn)了病歷質(zhì)量的提高。三是修改和完善《醫(yī)療安全責(zé)任書》、《員工服務(wù)與行為規(guī)范》、《工作安全責(zé)任書》，并與全體醫(yī)務(wù)人員和行政后勤職工完成了簽訂工作。
    2、強(qiáng)化質(zhì)量與安全管理。按照衛(wèi)生部“三好一滿意”活動(dòng)要求和等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，一是定期開展各類全院性檢查。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)每月對(duì)臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行質(zhì)控檢查；繼續(xù)開展院長(zhǎng)醫(yī)療查房和行政后勤查房，加強(qiáng)了核心制度尤其是三級(jí)查房制度的督查，細(xì)化了各級(jí)醫(yī)師的檢查標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)模擬案例的不斷演練，提高了全院醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急搶救及綜合協(xié)調(diào)能力。同時(shí)，定期召開醫(yī)療安全管理小組會(huì)議和臨床與醫(yī)技科室溝通協(xié)調(diào)會(huì)等各級(jí)各類會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋并落實(shí)整改，不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。二是積極開展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)，分別邀請(qǐng)來(lái)院作了《侵權(quán)責(zé)任與醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制》、《如何防預(yù)防醫(yī)療侵權(quán)損害賠償》、《談鑒定中發(fā)現(xiàn)需要注意的一些醫(yī)療行為》專題講座，以進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)。三是著力重點(diǎn)?？坪腿瞬沤ㄔO(shè)，醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)對(duì)八個(gè)重點(diǎn)?？七M(jìn)行了年終考核評(píng)審，達(dá)標(biāo)七個(gè)、基本達(dá)標(biāo)一個(gè)；對(duì)三年為一周期的“青年業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)導(dǎo)師制”進(jìn)行了年中評(píng)審，17名定向培養(yǎng)人員全部合格。四是加強(qiáng)急診應(yīng)急救治工作管理，不斷提高院前急救與急危重病人處置能力，2013年120急救分中心出車4347次，接診病人4135人次，急診搶救成功率99.31%。
    3、積極實(shí)施“科教興院、科技強(qiáng)院”戰(zhàn)略。醫(yī)院注重在職醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。一是強(qiáng)化在職醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，科教科、醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部全年組織繼續(xù)教育規(guī)范化培訓(xùn)及全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)36次，參加學(xué)習(xí)5900余人次；并成功舉辦了國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目——《消化系統(tǒng)惡性腫瘤多學(xué)科綜合治療與個(gè)體化治療進(jìn)展》學(xué)習(xí)班，來(lái)自部分兄弟醫(yī)院和我院的288名醫(yī)務(wù)人員參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。二是鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極撰寫醫(yī)學(xué)論文和開展科研活動(dòng)，全年共發(fā)表醫(yī)學(xué)論文56篇，其中國(guó)家級(jí)論文6篇，獲市第三屆自然科學(xué)優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)2人、二等獎(jiǎng)2人、三等獎(jiǎng)4人；申報(bào)市級(jí)科研課題2項(xiàng)。三是積極實(shí)施專業(yè)人才梯隊(duì)培養(yǎng)，有計(jì)劃地安排醫(yī)務(wù)人員赴省、市大醫(yī)院進(jìn)修深造，2011年接收本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修生5名、向上級(jí)醫(yī)院外派進(jìn)修人員16名，100%完成了全年進(jìn)修任務(wù)。四是“糖尿病康復(fù)俱樂(lè)部”、“腎友俱樂(lè)部”、“哮喘康復(fù)之家”全年開展聯(lián)誼活動(dòng)8次，為患者溝通交流、治療康復(fù)搭建了良好的互動(dòng)平臺(tái)。
    4、大力推進(jìn)社區(qū)防保和衛(wèi)生支農(nóng)工作。繼續(xù)開展衛(wèi)生支農(nóng)和醫(yī)療保健服務(wù)。按照市衛(wèi)生局要求，繼續(xù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心派出醫(yī)務(wù)人員開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作，全年累計(jì)派出醫(yī)務(wù)人員30人計(jì)45次；定期組織高級(jí)職稱醫(yī)護(hù)人員去鄉(xiāng)開展醫(yī)療服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)，并與舍衛(wèi)生院開展了視頻遠(yuǎn)程會(huì)診，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎。全年完成政府指令性醫(yī)療保健任務(wù)90人次。
    五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政與行風(fēng)建設(shè)，樹衛(wèi)生行業(yè)新形象精神文明建設(shè)是醫(yī)院健康發(fā)展的基礎(chǔ)，黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)與文明創(chuàng)建的齊抓共管，不斷能有效地提升群眾滿意度，更能全面提升醫(yī)院整體形象。年初，我們通過(guò)與市衛(wèi)生局簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，明確了黨風(fēng)廉政工作范圍，落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制，年底實(shí)行考核。并按照“一崗雙責(zé)”原則，修改和完善了《**市人民醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任分工》，實(shí)行責(zé)任制管理。繼續(xù)開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作，院長(zhǎng)與各科主任簽訂了《任期目標(biāo)責(zé)任書》，明確責(zé)任范圍與考核目標(biāo)，要求做到因病施治，規(guī)范用藥，合理檢查。進(jìn)一步完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)德考評(píng)檔案，將考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉升晉級(jí)掛鉤。繼續(xù)實(shí)施院務(wù)公開，并開展黨務(wù)公開工作，實(shí)行門診費(fèi)用明細(xì)和住院費(fèi)用一日清單制，公開醫(yī)療收費(fèi)、藥品藥價(jià)及舉報(bào)投訴程序，并在門診、住院部設(shè)置電子觸摸屏，方便病人查詢。醫(yī)院設(shè)有專職物價(jià)員，定期對(duì)全院醫(yī)療等收費(fèi)進(jìn)行檢查。繼續(xù)在窗口開展行風(fēng)幫教活動(dòng)、臨床科室對(duì)醫(yī)技科室的滿意度測(cè)評(píng)和窗口人員滿意度調(diào)查。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管，院部把合理用藥作為全年重點(diǎn)工作之一來(lái)抓，實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)，明確對(duì)大處方和不合理用藥的處罰原則，每月由質(zhì)控科組織人員對(duì)處方、臨床用藥進(jìn)行抽查，對(duì)明顯違反規(guī)定的科室與個(gè)人除院周會(huì)通報(bào)、公示和扣獎(jiǎng)外，由醫(yī)院紀(jì)委進(jìn)行教育談話，2013年共談話12人次。嚴(yán)格按照國(guó)家政策實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu)，醫(yī)院紀(jì)委負(fù)責(zé)對(duì)基建工程項(xiàng)目、大宗設(shè)備物資采購(gòu)等招投標(biāo)工作進(jìn)行監(jiān)管，2013年醫(yī)院紀(jì)委參加醫(yī)療設(shè)備集中招標(biāo)采購(gòu)、后勤物資等競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)30人次45個(gè)項(xiàng)目，醫(yī)院與中標(biāo)企業(yè)簽訂購(gòu)銷合的同時(shí)按規(guī)定在購(gòu)銷合同中明確采購(gòu)品種、數(shù)量與作價(jià)，并簽訂《購(gòu)銷廉潔協(xié)議書》。堅(jiān)持情況通報(bào)和征求意見(jiàn)制度，充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用，醫(yī)院聘請(qǐng)了院內(nèi)外行風(fēng)監(jiān)督員24名，定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。每季度召開一次紀(jì)檢與行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，及時(shí)反饋紀(jì)檢與行風(fēng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，布置落實(shí)整改。繼續(xù)開展每月一次的病人滿意度調(diào)查和出院病人電話隨訪，并在周會(huì)上反饋病人的意見(jiàn)建議，要求相關(guān)科室落實(shí)整改，便于及時(shí)改進(jìn)工作。
    六、加強(qiáng)法制建設(shè)，創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。
    按照院部制定的“六五普法規(guī)劃”，積極開展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。今年，分別邀請(qǐng)了各級(jí)各類專家來(lái)院作了《侵權(quán)責(zé)任與醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制》、《如何防預(yù)防醫(yī)療侵權(quán)損害賠償》、《談鑒定中發(fā)現(xiàn)需要注意的一些醫(yī)療行為》專題講座，以進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)。醫(yī)院相繼成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組以及各級(jí)治保責(zé)任小組等組織，每年與市衛(wèi)生局簽訂“社會(huì)治安綜合治理、平安創(chuàng)建、信訪、安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書”，年底實(shí)行考核，把平安創(chuàng)建、治安保衛(wèi)工作與醫(yī)院的安全管理結(jié)合起來(lái)，積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，增進(jìn)醫(yī)患和諧，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境，由于民主法制教育的經(jīng)?；鸵?guī)范化，治安措施落實(shí)，幾年來(lái)醫(yī)院無(wú)刑事案件、無(wú)重大安全事故、無(wú)計(jì)劃外生育、無(wú)賭博等現(xiàn)象發(fā)生，社會(huì)治安綜合治理工作良好。
    七、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，提升醫(yī)院綜合實(shí)力。
    醫(yī)院衛(wèi)生工作實(shí)行規(guī)范化管理，醫(yī)院成立后勤服務(wù)中心，由醫(yī)院職工負(fù)責(zé)管理，總務(wù)科和愛(ài)衛(wèi)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管和督查?？剖倚l(wèi)生實(shí)行保潔責(zé)任制，分片分塊由科室醫(yī)務(wù)人員包干打掃。醫(yī)院制定了各項(xiàng)衛(wèi)生檢查與考核制度，由醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)會(huì)每月對(duì)兩地衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查評(píng)比，在院周會(huì)上通報(bào)，并與科室績(jī)效考核與管理獎(jiǎng)掛鉤，使衛(wèi)生工作管理規(guī)范化、制度化。院內(nèi)禁止亂堆雜物，不亂張貼，并投入資金在院區(qū)內(nèi)擺放各類花卉植物，營(yíng)造“綠色醫(yī)院”氛圍。為了方便病人就診，院內(nèi)設(shè)置各種醒目標(biāo)志，特殊通道導(dǎo)向明顯，并在醫(yī)療區(qū)域內(nèi)全面實(shí)行禁煙，努力為病人與職工創(chuàng)造一個(gè)良好健康與舒適的醫(yī)療與工作環(huán)境。
    文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，為醫(yī)院改革與發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的健康開展。全院干部職工在醫(yī)院黨委和院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德干事業(yè)，聚精會(huì)神謀發(fā)展，極大地提升了醫(yī)院的綜合實(shí)力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：2013年醫(yī)院經(jīng)綜合考評(píng)被確定為住院醫(yī)師規(guī)范化“臨床培訓(xùn)基地”；醫(yī)院黨委被評(píng)為**市“先進(jìn)基層黨組織”。2013年全年累計(jì)收到病人及家屬表?yè)P(yáng)信、錦旗等66件，醫(yī)務(wù)人員拒收病人及家屬紅包31人次，窗口人員拾金不昧13人次，病人綜合滿意度達(dá)90%以上，順利通過(guò)等級(jí)醫(yī)院考核復(fù)評(píng)。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
    2012年已經(jīng)過(guò)去，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，在各科室的通力配合下，全科同志們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)!在2013年特檢科將會(huì)配合醫(yī)院發(fā)展的宗旨，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階!2013年度特檢科工作計(jì)劃如下：
    力爭(zhēng)特檢科在醫(yī)院復(fù)審中順利通過(guò)。
    進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系文件，把質(zhì)量管理體系文件中規(guī)定的各項(xiàng)要求真正落實(shí)到實(shí)處，要進(jìn)行《臨床操作規(guī)范》（超聲分冊(cè)）的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)各崗位上的責(zé)任人明確職責(zé)，各司其職，定期進(jìn)行考核、檢查職責(zé)執(zhí)行情況。
    建立科室報(bào)告審核制度。
    保證本室各類儀器的正常運(yùn)行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常工作的進(jìn)行，提高了工作效率。
    宣傳科室業(yè)務(wù)骨干，提升科室在地區(qū)影響力;。
    返聘將退休的趙春暉副主任醫(yī)師；積極引進(jìn)肖維虎副主任醫(yī)師周末到我科坐診。加強(qiáng)科室內(nèi)住院醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升工作能力，力爭(zhēng)2013年使科室人員梯隊(duì)更加合理。
    計(jì)劃全年每周定期由住院醫(yī)師開展一次小講課，每月一次科室大講課，每季度進(jìn)行“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)，考核。
    2013年是繼往開來(lái)的嶄新的一年，期望特檢科全體工作人員一。
    道為科室的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，咱們共同努力開創(chuàng)特檢科新的篇章。
    特檢科2012年12月25日。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
    1、工作量：急診人xxx次。參加搶救人xxx次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人xxx次。出車車xxx次。處理突發(fā)事件xxx次。
    1、強(qiáng)化服務(wù)理念。
    全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅(jiān)信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)。
    2、以人為本，充分滿足病人的就診需求。
    1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
    2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)潛質(zhì)，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
    3、通過(guò)一年時(shí)刻調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作潛質(zhì)定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，到達(dá)人員的合理分配使用。
    4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)刻。
    5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
    6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
    1、全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
    2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
    3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
    4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
    5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì)，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
    6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì)，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
    7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)潛質(zhì)評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
    學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
    xx年護(hù)理工作方面雖然取得了必須的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
    新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的`激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷發(fā)奮，進(jìn)一一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十四
    20xx年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的'幫助下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下，認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：
    本人在思想上，主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)“不準(zhǔn)”要求自己，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    1、科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下，有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊，同時(shí)，也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
    3、建立檢查考核制度，強(qiáng)化質(zhì)量控制。在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組，每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查，建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名，對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，各項(xiàng)檢查考核制度的建立，進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
    4、積極開展康復(fù)活動(dòng)，落實(shí)全程康復(fù)理念。根據(jù)科室患者的實(shí)際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng)，主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn)，與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競(jìng)賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。20xx年xx月外出學(xué)習(xí)回來(lái)后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的開展對(duì)患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時(shí)間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時(shí)，也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
    1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。
    2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。
    3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足，不能夠滿足臨床需要。
    1、加強(qiáng)精神專科知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。
    2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作，為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)?？?、?？漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。
    3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí)，積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
    總之，一年來(lái)，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中，我會(huì)不斷努力，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十五
    在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門工作順暢，由于入職時(shí)間短，現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下：
    1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
    客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過(guò)抓禮儀，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
    在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等;特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立，不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng)，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來(lái)，腿痛腰困，但毫無(wú)怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請(qǐng)問(wèn)我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ)，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
    在部門合作中，客服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
    在處理患者投訴方面，我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室，答復(fù)每一個(gè)咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì)，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
    導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅(jiān)決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
    (2)咨詢熱線工作
    咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來(lái)，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長(zhǎng)，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī)，從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作：
    (一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
    (二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷方案，提高患者就診率;
    (三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);
    (四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析，便于更好地開展工作;
    (五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過(guò)我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    (一)、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解，專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺(jué)，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
    (二)、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過(guò)于犯教條主義，體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠，有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。
    (三)、由于客服工作具有不可預(yù)見(jiàn)性和對(duì)抗性，在處理過(guò)程中需要有較強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力和臨機(jī)決定的能力，在工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
    (四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少，工作預(yù)見(jiàn)能力不強(qiáng);對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠;專業(yè)知識(shí)不足，沒(méi)有做好員工的培訓(xùn)工作。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十六
    本人于20__年10月參加工作，至今一直工作于我院住院部。作為一名醫(yī)生，我一直秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)患者”的理念，堅(jiān)持以病人為中心，高質(zhì)量、高效率地為患者提供快速、準(zhǔn)確的診斷，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇工作。近幾年來(lái)，作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20__年至今，三年多的的實(shí)踐工作，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述：
    一、政冶思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，法律、法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來(lái)，自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高工作的責(zé)任心，工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心，服務(wù)臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí)，還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作，堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。
    二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)學(xué)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
    三、恪盡職守，踏實(shí)工作。當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會(huì)到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。在門診，住院的診療工作中，我隨時(shí)肩負(fù)著本鎮(zhèn)3萬(wàn)多口人及外來(lái)人口的健康。在每一個(gè)值班日，天天隨診。哪怕是節(jié)假日，休息日，時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，住院的診療工作。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，自從20__年新農(nóng)合在我鄉(xiāng)開展以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
    四、醫(yī)療安全、維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理、創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，20__年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn)，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
    五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、升華自我。我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)，豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面?，F(xiàn)在已能獨(dú)立完成診治過(guò)程，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，以及相關(guān)病歷書寫。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診、誤治，盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    在過(guò)去的一年里，我取得了一些成績(jī)，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)生服務(wù)工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十七
    20__年，按照《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于開展愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的通知》(國(guó)衛(wèi)婦幼函〔20__〕185號(hào))精神，我院高度重視愛(ài)嬰醫(yī)院工作，對(duì)照愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核方案、標(biāo)準(zhǔn)、流程及要求，把鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作和“降消”工作、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”工作相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行who/unice《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》及《國(guó)際母乳代用品銷售守則》。20__年全年共分娩627人次，除特殊情況需母嬰分離不能母乳喂養(yǎng)外，其余均實(shí)施母嬰同室，給予母乳喂養(yǎng)，母乳喂養(yǎng)率為99%，有力地推動(dòng)了愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    由于人員崗位變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組和愛(ài)嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組成員，由劉燕春副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，小組成員包括業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、護(hù)理部、院感科、產(chǎn)科、兒科、保健科和護(hù)士長(zhǎng)，下設(shè)愛(ài)嬰醫(yī)院管理辦公室在護(hù)理部，落實(shí)了愛(ài)嬰醫(yī)院工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，使愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
    1、制訂了全年培訓(xùn)計(jì)劃，11月6日對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識(shí)全員培訓(xùn)及母乳喂養(yǎng)知識(shí)考試,合格率100%。
    2、修訂完善、制作了我院《母乳喂養(yǎng)工作手冊(cè)》，全院職工人手一冊(cè)，要求全院掌握相關(guān)知識(shí)。
    3、完成了今年6名新上崗醫(yī)務(wù)人員的母乳喂養(yǎng)知識(shí)18小時(shí)培訓(xùn)，考核合格率達(dá)100%。
    4、住院部經(jīng)常利用晨會(huì)對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能的強(qiáng)化培訓(xùn)，完善母嬰同室病歷記錄。
    1、修訂、完善了我院愛(ài)嬰醫(yī)院工作考核標(biāo)準(zhǔn)，愛(ài)嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組每季對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院工作進(jìn)行1次檢查督導(dǎo)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了原因分析，提出整改措施，鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    2、完善了產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度，產(chǎn)房、母嬰同室堅(jiān)持實(shí)施“三早”，做好產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧。
    3、所有病房張貼“兩個(gè)十條”及母乳喂養(yǎng)技巧圖片，將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入常規(guī)護(hù)理工作程序，責(zé)任護(hù)士全程連續(xù)指導(dǎo)和跟進(jìn)。
    4、關(guān)愛(ài)社會(huì)的特殊人群，提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“hiv”陽(yáng)性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問(wèn)題。
    5、進(jìn)一步改善住院環(huán)境，每間病房均配備獨(dú)立的嬰兒床、空調(diào)、電視機(jī)，24小時(shí)供應(yīng)熱水，實(shí)行母嬰同室。
    1、加強(qiáng)產(chǎn)前門診的管理力度，對(duì)前來(lái)我院產(chǎn)前檢查的孕婦給予愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。
    3、提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，責(zé)任護(hù)士全程對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧的指導(dǎo)，幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
    責(zé)任護(hù)士對(duì)出院產(chǎn)婦進(jìn)行出院指導(dǎo)，指導(dǎo)回家后母乳喂養(yǎng)相關(guān)事項(xiàng)，告知我院咨詢熱線電話號(hào)碼。
    1、業(yè)務(wù)用房緊張，配奶間設(shè)施不夠完善、設(shè)計(jì)不夠合理。
    2、奶具的管理有待進(jìn)一步規(guī)范和完善。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十八
    光陰似箭，光陰似箭。堅(jiān)人生尚有夢(mèng)，勤學(xué)日不輟。臨床如履冰，求索無(wú)冷暑?！皫锥蕊L(fēng)雨，幾度年齡”，持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神，立足本職崗位，腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)組織的認(rèn)可，較好的完成了工作任務(wù)。
    主要總結(jié)以下：
    學(xué)，撰寫了2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記和1萬(wàn)字的。
    心得體會(huì)。
    通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng)，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了工作能力，能夠時(shí)刻保持蘇醒的政治頭腦，在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中心保持高度一致工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)和尊重同道。
    研究業(yè)務(wù)，技術(shù)熟練。為了弄好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作，明確了工作的程序、方向，進(jìn)步了工作能力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
    在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開辟創(chuàng)新意識(shí)，美滿的完成了本職工作：
    重視臨床科研并舉，近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng)，其中一項(xiàng)已結(jié)題，正在進(jìn)行成果鑒定。熟知國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識(shí);能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法。
    (1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
    (2)認(rèn)真接待每們病人，把每位病人都當(dāng)作自己的第一個(gè)病人。(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。
    “醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。我?？此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù)，因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)?？釔?ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作，工作投進(jìn)，熱情為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員，在全省率先實(shí)行一體化管理。不管從科室建設(shè)方面，還是技術(shù)氣力方面，都走在市前列行醫(yī)路上，幾多艱辛，幾多歡欣，送走一批病人，又迎來(lái)一批患者，時(shí)光就在這迎來(lái)送走中漸漸消逝?？v浪天地，大化任求，不為良相，愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺(jué)，危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁，耗盡青春終不悔。為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行，本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共度難關(guān)，并能和它科室協(xié)作，除做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
    確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦研究業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷進(jìn)步本身素質(zhì)，自覺(jué)做到服從領(lǐng)導(dǎo)，任勞任怨，美滿完成健康教育各項(xiàng)工作，本人參加了市首屆現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)培訓(xùn)班，撰寫的論文\"****\"被評(píng)為優(yōu)秀論文。由于工作努力在20xx年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”、’市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
    通過(guò)外出參觀、展開調(diào)研等情勢(shì)，利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn)，摸索出一條合適即墨實(shí)際的健康教育新門路。
    勇于創(chuàng)新，不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作，只能把工作完成;專心工作，才能把工作做好。一年來(lái)，我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，通過(guò)參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
    在過(guò)往的一年里，我取得了一些成績(jī)，但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步，特別是到新的工作單位后，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識(shí);二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性不很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平。我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再礪，不斷進(jìn)步本身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己，不孤負(fù)組織對(duì)我的期看。
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十九
    意識(shí)、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的.法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法，通過(guò)我們?nèi)粘?qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的核心制度的學(xué)習(xí)，掌握、實(shí)施及檢查，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)過(guò)程的規(guī)范性，保障了日常的安全醫(yī)療工作，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療事故，實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
    二、日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，對(duì)衛(wèi)生所各項(xiàng)工作實(shí)行精細(xì)化管理，每月進(jìn)行處方評(píng)價(jià)，認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細(xì)則》，合理應(yīng)用抗菌藥物。
    二、在經(jīng)營(yíng)工作中，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)收
    張?zhí)幏浇痤~約70元，全年沒(méi)有發(fā)生因收費(fèi)問(wèn)題糾紛，基本做到了醫(yī)患和諧。
    三、積極搞好服務(wù)，尤其是便民服務(wù)，由于我們位于家屬區(qū)，經(jīng)常送醫(yī)上門，在社區(qū)內(nèi)免費(fèi)量血壓、測(cè)體溫，進(jìn)行一些健康咨詢，這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時(shí)我們清醒意識(shí)到，要搞好服務(wù)，贏得居民的認(rèn)可，必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，今年結(jié)合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征，加強(qiáng)一些急性病及季節(jié)病的相關(guān)培訓(xùn)，對(duì)于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù)，心電圖操作等技術(shù)，達(dá)到人人過(guò)關(guān)。
    四、存在的問(wèn)題主要是業(yè)務(wù)開展有限，創(chuàng)新工作欠缺，整體業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)；人才儲(chǔ)配少。
    xx工作打算
    xx年對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，具有歷史意義，隨著多年房屋問(wèn)題的解決，衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機(jī)遇，加大職工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)力度，爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍，在上級(jí)醫(yī)療單位指點(diǎn)積極開展住院業(yè)務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù)，來(lái)不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
    xx醫(yī)院
    20xx—x—x
    基層醫(yī)院工作總結(jié)篇二十
    半年下派工作經(jīng)驗(yàn)交流(市衛(wèi)生局)根據(jù)《、市政府關(guān)于組織萬(wàn)名干部到基層幫助工作的通知》(××文〔2004〕26號(hào))和《組織部關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于組織萬(wàn)名干部到基層幫助工作的實(shí)施方案〉的通知》(××組〔2004〕32號(hào))要求和部署，市衛(wèi)生局結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)組織了千名醫(yī)生到基層幫助工作，半年來(lái)，基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平得到了提高，大醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員得到了鍛煉，老百姓的“看病難”“看病貴”的矛盾得到了緩解，取得了較為突出的工作成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
    一、“千名醫(yī)生下基層”工作情況
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
    1、成立專班，制訂方案。
    為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生下基層工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)，市衛(wèi)生局及時(shí)成立了以局黨委書記張建華、局長(zhǎng)林國(guó)生為組長(zhǎng)的“千名醫(yī)生下基層”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干人員組成專班，制定實(shí)施方案。為扎扎實(shí)實(shí)開展好“千名醫(yī)生下基層”工作，市衛(wèi)生局還專門從直屬單位選派了14名優(yōu)秀青年干部，作為“聯(lián)絡(luò)員”
    派到各區(qū)衛(wèi)生局參與和督導(dǎo)各項(xiàng)工作的落實(shí)。各區(qū)衛(wèi)生局也高度重視這項(xiàng)活動(dòng)，迅速成立精干工作專班，確定工作目標(biāo)，按要求去實(shí)施醫(yī)生下基層的工作方案。全市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的82家支援單位，認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生行政部門的“千名醫(yī)生下基層”實(shí)施方案，制訂了詳細(xì)的“對(duì)口支援”和下派醫(yī)務(wù)人員的計(jì)劃。
    2、明確任務(wù)，選派人員。
    “對(duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”工作實(shí)施方案明確了工作任務(wù)：一是指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作，并直接深入社區(qū)和鄉(xiāng)村開展醫(yī)療防疫工作;二是開展對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理人員和醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作，免費(fèi)安排基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生人員進(jìn)修學(xué)習(xí);三是指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)行政管理工作;四是積極開展對(duì)口幫扶工作，無(wú)償支援基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，幫助基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加快建設(shè)和發(fā)展。
    所有的支援單位非常重視這項(xiàng)工作，認(rèn)真選派符合條件，政治素質(zhì)好，有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，身體健康的醫(yī)務(wù)人員，并積極與受援單位聯(lián)系，主動(dòng)上門調(diào)研，有針對(duì)性地選派對(duì)口支援的醫(yī)務(wù)人員到基層幫助工作。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也都拿出受援計(jì)劃，切實(shí)安排好下派醫(yī)務(wù)人員的工作、學(xué)習(xí)和生活。
    3、開展培訓(xùn)，啟動(dòng)工作。
    春節(jié)前，市衛(wèi)生局組織召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)
    “千名醫(yī)生下基層”動(dòng)員大會(huì)，并對(duì)下派的530名醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)行了全員培訓(xùn)。要求下派的醫(yī)務(wù)人員除完成日常的支援任務(wù)外，還應(yīng)做到“三個(gè)一”：一是每個(gè)月要輪流進(jìn)行一次專業(yè)知識(shí)的專題講座;二是下派的醫(yī)務(wù)人員，每?jī)蓚€(gè)月要輪流下到社區(qū)和鄉(xiāng)村進(jìn)行一次健康教育活動(dòng)，傳授醫(yī)療、預(yù)防、健康教育、計(jì)劃生育、保健、康復(fù)等方面的知識(shí)和技能;三是支援醫(yī)院或下派的醫(yī)務(wù)人員，每?jī)蓚€(gè)月要在對(duì)口支援的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展一次義診咨詢活動(dòng)。
    2月底，全市13個(gè)區(qū)先后舉行了“千名醫(yī)生下基層”的啟動(dòng)儀式，支援單位與受援單位簽定了協(xié)議書，所有的醫(yī)務(wù)人員全部都按時(shí)下到對(duì)口受援單位開展幫扶工作。實(shí)際下派的醫(yī)務(wù)人員有530名，其中副主任醫(yī)師以上的有117名，掛點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員135名，駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員395名，有263名醫(yī)務(wù)人員下到6個(gè)遠(yuǎn)城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    (二)腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作
    1、積極開展各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)。
    識(shí)，宣傳“千名醫(yī)生下基層”的目的，為群眾排憂解難，把黨和政府的關(guān)懷送到群眾中去。下派的醫(yī)務(wù)人員，主動(dòng)下到社區(qū)和鄉(xiāng)村，走家串戶，為孤寡老人、殘疾人、低保特困家庭等弱勢(shì)群體提供免費(fèi)服務(wù)，有的醫(yī)生還自己掏錢為病人購(gòu)買醫(yī)療儀器，贈(zèng)給病人使用;有的則采取發(fā)放愛(ài)心卡的形式，為出行不便的病人上門送醫(yī)送藥。5個(gè)月以來(lái)，下基層的醫(yī)生共接診病人13萬(wàn)余人次，開展大小手術(shù)1663臺(tái)，雙向轉(zhuǎn)診1303人次，康復(fù)治療19175人次，健康教育53949人次，健康教育期刊530期，提供計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)6326人次，免疫接種26065人次，在7個(gè)中心城區(qū)中的下派醫(yī)務(wù)人員還積極參與推進(jìn)基本醫(yī)療保障進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，為社區(qū)居民上門進(jìn)行免費(fèi)健康體檢并建立家庭健康檔案等。
    2、幫助基層開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
    這次下派的醫(yī)務(wù)人員都是從全市大中型醫(yī)院抽調(diào)的骨干，其中有博士、碩士，主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師;有臨床醫(yī)生、技師、護(hù)士;還有預(yù)防保健人員。他們下到基層后，運(yùn)用自己的專業(yè)技能幫助基層開展了各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。江夏區(qū)法泗衛(wèi)生院在“防非”期間，區(qū)衛(wèi)生局為其配備2臺(tái)價(jià)值約20萬(wàn)元的新設(shè)備，一臺(tái)為半自動(dòng)生化分析儀，一臺(tái)為血球計(jì)數(shù)儀，因該院檢驗(yàn)醫(yī)師技術(shù)力量薄弱，兩年來(lái)從未使用過(guò)。市三醫(yī)院根據(jù)這種情況，專門派出一名經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬的檢驗(yàn)科主治醫(yī)師駐點(diǎn)支援法泗衛(wèi)生院開展臨床檢驗(yàn)工作，并且指導(dǎo)基層檢驗(yàn)醫(yī)師操作新的儀器設(shè)備開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，受到基層衛(wèi)生院和群眾的稱贊。
    3、提高基層醫(yī)療技術(shù)水平。
    這次受援單位普遍存在硬件設(shè)施差、技術(shù)水平落后、人員素質(zhì)不齊的問(wèn)題。根據(jù)這種狀況，支援單位伸出援助之手，除下派醫(yī)生外，還贈(zèng)送資金、設(shè)備、儀器、藥品等，開展了多種形式的幫扶工作。市一醫(yī)院無(wú)償援助每個(gè)衛(wèi)生院價(jià)值6萬(wàn)元的急需醫(yī)療器械、藥品和汽油發(fā)電機(jī)，幫助基層衛(wèi)生院改善硬件設(shè)施條件;市普愛(ài)醫(yī)院不僅為對(duì)口支援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出各科專家，還組成醫(yī)療小分隊(duì)，展開各種醫(yī)療搶救活動(dòng);協(xié)和醫(yī)院下派專家指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生收治慢性心衰病人，取得了較好的療效;省中南醫(yī)院和解放軍161醫(yī)院派教授到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，對(duì)內(nèi)科住院病人進(jìn)行聯(lián)合查房，查房中邊問(wèn)邊講，理論結(jié)合實(shí)際，使基層醫(yī)務(wù)人員上了一堂生動(dòng)的“床邊教學(xué)”課;通過(guò)開展“千名醫(yī)生下基層”工作，城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有機(jī)會(huì)和大醫(yī)院的專家零距離的交流，醫(yī)療技術(shù)水平有了明顯的提高。
    4、培養(yǎng)和鍛煉了城市醫(yī)務(wù)人員。
    我市大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員通過(guò)“對(duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng)，走進(jìn)了社區(qū)和鄉(xiāng)村，了解了基層衛(wèi)生狀況和老百姓的衛(wèi)生需求。通過(guò)到社區(qū)和鄉(xiāng)村為老百姓解決急難病癥，在基層開展醫(yī)療衛(wèi)生工作，城市醫(yī)務(wù)人員深深感受到了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位條件的艱苦和老百姓“看病難，看病貴”的痛苦。“對(duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng)，使城市醫(yī)務(wù)人員得到了培養(yǎng)和鍛煉，提高了他們?yōu)槿嗣穹?wù)的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。
    (三)加強(qiáng)管理，認(rèn)真考核
    為切實(shí)開展好“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng)，市衛(wèi)生局制訂了下派人員的管理與考核辦法，各區(qū)衛(wèi)生局和支援單位也采取了各種管理措施，加強(qiáng)了對(duì)下派人員的管理，提高了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的管理水平。
    一是對(duì)下派人員一律實(shí)行業(yè)績(jī)考核目標(biāo)管理。通過(guò)市、區(qū)“千名醫(yī)生下基層”工作專班和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的共同監(jiān)督管理和考核，確保了支援單位按要求派出人員，下派人員按時(shí)到基層開展工作。
    一篇帶教心得體會(huì)，一篇帶教工作總結(jié)。同濟(jì)醫(yī)院派出的護(hù)士除指導(dǎo)基層護(hù)理工作外，還幫助硚口區(qū)易家墩街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立規(guī)范操作規(guī)程。通過(guò)開展“千名醫(yī)生下基層”工作為基層醫(yī)務(wù)人員提供了到大醫(yī)院免費(fèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并建立了“雙向轉(zhuǎn)診”和“隨時(shí)會(huì)診”制度，為基層留下了一只“不走的醫(yī)療隊(duì)”。使基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平有了明顯的提高，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的改善。
    二、“千名醫(yī)生下基層”工作體會(huì)
    一是通過(guò)把“千名醫(yī)生下基層”與“對(duì)口支援”工作有機(jī)的結(jié)合在一起開展，建立了一個(gè)大醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的平臺(tái)，使大醫(yī)院下派的醫(yī)務(wù)人員成為雙方長(zhǎng)期業(yè)務(wù)來(lái)往的關(guān)系紐帶，形成了一個(gè)“雙贏”的局面，有力地推動(dòng)了“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng)的持續(xù)開展。 二是通過(guò)把下派一個(gè)人與組成團(tuán)隊(duì)支援形式的結(jié)合，充分體現(xiàn)了醫(yī)療衛(wèi)生工作的特點(diǎn)，把醫(yī)療衛(wèi)生幫扶工作做到了實(shí)處，同時(shí)也鍛煉和培養(yǎng)了城市醫(yī)務(wù)人員在基層的獨(dú)立處置能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
    三是通過(guò)大醫(yī)院的對(duì)口支援和醫(yī)生的下派，有效地發(fā)揮了城市醫(yī)務(wù)人員在基層的作用，城市醫(yī)務(wù)人員的言傳身教極大地促進(jìn)了基層醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)熱情，提高了基層醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平;城市醫(yī)務(wù)人員在基層為群眾的服務(wù)大大緩解了老百姓的“看病難，看病貴”問(wèn)題。 四是通過(guò)實(shí)踐證明，“千名醫(yī)生下基層”工作取得的成效，是全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、重視和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果;只有在、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，“千名醫(yī)生下基層”工作才能順利開展，才能得到廣大人民群眾的歡迎。
    三、下一步工作打算
    一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“千名醫(yī)生下基層”工作的管理,使該項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn)。我們將繼續(xù)在、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市“萬(wàn)名干部到基層幫助工作”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，按照“千名醫(yī)生下基層”管理辦法，加強(qiáng)對(duì)下基層醫(yī)務(wù)人員的管理。同時(shí)，主動(dòng)關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和生活，讓他們安心基層工作，使他們能夠順利完成支援基層的工作任務(wù)。 二是認(rèn)真開展工作總結(jié)，推廣工作經(jīng)驗(yàn)，部署下階段工作任務(wù)。“千名醫(yī)生下基層”工作開展以來(lái)，各級(jí)衛(wèi)生行政部門、支援單位和受援單位都積累了大量的、寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，要通過(guò)這次工作總結(jié)，認(rèn)真歸納和整理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便將好的做法向全市推廣。同時(shí)，部署并完成好下階段的工作任務(wù)。
    三是提早準(zhǔn)備，為明年開展“千名醫(yī)生下基層”工作打下基礎(chǔ)。今年我市開展的“千名醫(yī)生下基層”工作，既是我市的首次，同時(shí)，也在全省和全國(guó)開創(chuàng)了一個(gè)先例。我們要在沒(méi)有外地經(jīng)驗(yàn)可借鑒的前提下，認(rèn)真分析今年工作，仔細(xì)查找問(wèn)題，研究解決辦法，為使明年的“千名醫(yī)生下基層”工作開展的更加扎實(shí)有效打下良好的基礎(chǔ)。
    為引導(dǎo)和鼓勵(lì)優(yōu)秀醫(yī)療衛(wèi)生人才到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，逐步解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生緊缺和無(wú)執(zhí)業(yè)醫(yī)師問(wèn)題，探索并逐步為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立培養(yǎng)人才的長(zhǎng)效機(jī)制，提高基層醫(yī)療服務(wù)水平。根據(jù)《云南省全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃試點(diǎn)工作實(shí)施方案》（云衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)20158號(hào)）及《關(guān)于印發(fā)xx-x全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃試點(diǎn)工作實(shí)施方案的`通知》（xx發(fā)2015173號(hào)）文件精神，我院于2015年9月22日派遣xx科xx-x主治醫(yī)師到xx-x衛(wèi)生院開展工作，服務(wù)期限至x年x月x日止，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
    一、工作紀(jì)律方面
    xx-x醫(yī)師在xx-x衛(wèi)生院工作期間，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，結(jié)合xx-x衛(wèi)生院的實(shí)際情況，在門診部從事中西醫(yī)結(jié)合診療工作。工作中嚴(yán)格遵守兩院人事規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，吃苦耐勞，樂(lè)于奉獻(xiàn)。對(duì)病人態(tài)度誠(chéng)懇，能做到“急病人之所急，想病人之所想”，盡可能地解除病人就診過(guò)程中遇到的問(wèn)題。面對(duì)不懂或不了解的東西，能虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事求教，引導(dǎo)患者科學(xué)就醫(yī)，盡量為病人及家屬提供診療便利，贏得了基層醫(yī)患人員的一致好評(píng)。
    二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
    情況進(jìn)行診治，及時(shí)向患者及家屬交待病情，認(rèn)真做好健康教育工作，積極做好疾病預(yù)防知識(shí)宣教。遇到超出個(gè)人診療技術(shù)能力范圍的疾病，能及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)，避免延誤患者病情。
    2015年9月至2015年12月，他在xx-x衛(wèi)生院綜合診療患者1033人，運(yùn)用針灸技術(shù)為基層患者治療253人，紅外線治療245人，中藥治療11人。同時(shí)積極參與xx縣公共衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)工作。在縣衛(wèi)生局的安排下，每季度均到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行一次中醫(yī)藥督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員在公共衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的問(wèn)題并給予督促、更正，使xx-x縣基層衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)工作水平得到進(jìn)一步提高。
    三、存在問(wèn)題：
    2、其本人性格內(nèi)向，工作中不夠大膽，知識(shí)面沒(méi)有完全拓寬。
    四、今后努力方向：
    在今后的工作中，xx-x醫(yī)師還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能及自身修養(yǎng)，適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療工作的需要，相互協(xié)調(diào)，共同做好基層健康服務(wù)工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求工作中再創(chuàng)一個(gè)新的起色。另外，在工作之余多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的做好本職工作，創(chuàng)造出更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
    xx-x人民醫(yī)院
    2015年12月27日 2
    各位領(lǐng)導(dǎo)：
    大家好！日月如梭，光陰似箭，緊張忙碌的一年即將過(guò)去，在這一年中，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)，一如既往的支持下，我們xx衛(wèi)生所到年底基本完成基本的醫(yī)療、預(yù)防保健及礦山救護(hù)工作，并實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)，拓展服務(wù)范圍方面也有所進(jìn)步，為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)，現(xiàn)就2012年工作情況總結(jié)如下：
    一、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，強(qiáng)化了全所職工的服務(wù)
    意識(shí)、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法，通過(guò)我們?nèi)粘?qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的核心制度的學(xué)習(xí)，掌握、實(shí)施及檢查，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)過(guò)程的規(guī)范性，保障了日常的安全醫(yī)療工作，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療事故，實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
    二、日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，對(duì)衛(wèi)生所各項(xiàng)工作實(shí)行精細(xì)化管理，每月進(jìn)行處方評(píng)價(jià)，認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細(xì)則》，合理應(yīng)用抗菌藥物。
    二、在經(jīng)營(yíng)工作中，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)收
    張?zhí)幏浇痤~約70元，全年沒(méi)有發(fā)生因收費(fèi)問(wèn)題糾紛，基本做到了醫(yī)患和諧。
    三、積極搞好服務(wù)，尤其是便民服務(wù)，由于我們位于家屬區(qū)，經(jīng)常送醫(yī)上門，在社區(qū)內(nèi)免費(fèi)量血壓、測(cè)體溫，進(jìn)行一些健康咨詢，這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時(shí)我們清醒意識(shí)到，要搞好服務(wù)，贏得居民的認(rèn)可，必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，今年結(jié)合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征，加強(qiáng)一些急性病及季節(jié)病的相關(guān)培訓(xùn)，對(duì)于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù)，心電圖操作等技術(shù)，達(dá)到人人過(guò)關(guān)。
    四、存在的問(wèn)題主要是業(yè)務(wù)開展有限，創(chuàng)新工作欠缺，整體業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)；人才儲(chǔ)配少。
    2015工作打算
    2015年對(duì)衛(wèi)生所來(lái)說(shuō)，具有歷史意義，隨著多年房屋問(wèn)題的解決，衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機(jī)遇，加大職工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)力度，爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍，在上級(jí)醫(yī)療單位指點(diǎn)積極開展住院業(yè)務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù)，來(lái)不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
    xx衛(wèi)生所
    2012-9-16