計(jì)劃的制定需要我們對自身的實(shí)際情況進(jìn)行全面考慮,以確保計(jì)劃的可行性和有效性。計(jì)劃的實(shí)施需要有明確的責(zé)任人和執(zhí)行時(shí)間表,確保按計(jì)劃執(zhí)行。通過閱讀一些計(jì)劃范文,我們可以對如何寫一篇完美的計(jì)劃有更清晰的認(rèn)識。
s管理工作計(jì)劃篇一
我市流通管理工作要圍繞“工業(yè)強(qiáng)市、打造旅游目的地和建設(shè)川南區(qū)域中心城市”的發(fā)展戰(zhàn)略,瞄準(zhǔn)建設(shè)“川南商貿(mào)中心”和“川南物流基地”目標(biāo),勇于開拓,全力推進(jìn)全市流通工作再上新臺(tái)階。
以倡導(dǎo)樹立“流通活市、流通強(qiáng)市”觀念為主線,以創(chuàng)新流通管理模式和爭取流通發(fā)展項(xiàng)目為重點(diǎn),加大流通政策實(shí)施力度,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)互動(dòng),促進(jìn)生產(chǎn),啟動(dòng)消費(fèi),推動(dòng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
扶植發(fā)展一批大型商貿(mào)流通企業(yè)。培育年銷售額過億元的商貿(mào)流通企業(yè)2家,連鎖企業(yè)店鋪數(shù)發(fā)展到1000個(gè),連鎖率達(dá)4.3%。培育2家年銷額超過億元的大型連鎖企業(yè)集團(tuán)。
(一)加大連鎖經(jīng)營力度,扶持重點(diǎn)流通企業(yè)發(fā)展。
認(rèn)真貫徹國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)流通業(yè)發(fā)展的若干意見》和省政府《關(guān)于促進(jìn)連鎖經(jīng)營發(fā)展的意見》等政策法規(guī),進(jìn)一步加強(qiáng)對重點(diǎn)的商業(yè)流通企業(yè)的管理和服務(wù),鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式,推進(jìn)超市、便利店、專業(yè)店、專賣店等新型業(yè)態(tài),加大對傳統(tǒng)流通服務(wù)業(yè)特別是社區(qū)商業(yè)服務(wù)業(yè)的改造力度,積極爭取省廳的有關(guān)政策支持,盡力改善流通企業(yè)的經(jīng)營條件和經(jīng)營環(huán)境。搞好醫(yī)藥、百貨、農(nóng)資、住宿、洗染、鹽業(yè)、成品油等行業(yè)的連鎖經(jīng)營發(fā)展的情況摸底,全面完成連鎖業(yè)管理目標(biāo)任務(wù),完成連鎖率4.3%,力爭連鎖門店達(dá)1000家。在百貨超市、物流、醫(yī)藥煙草、鹽業(yè)、成品油等領(lǐng)域各培育龍頭企業(yè)1-2家。積極爭取將連鎖企業(yè)信息化建設(shè)、物流配送中心建設(shè)等列入國債貼息項(xiàng)目,爭取資金支持。做好20xx年消費(fèi)購物特別推薦單位的監(jiān)督工作。
(二)繼續(xù)抓好汽車貿(mào)易管理的相關(guān)工作。
完成品牌汽車的備案登記以及品牌汽車銷售年報(bào)收集匯總上報(bào)工作。做好二手車流通行業(yè)的`管理,進(jìn)一步規(guī)范二手車流通秩序。加強(qiáng)報(bào)廢汽車回收拆解服務(wù)、監(jiān)管及日常工作。堅(jiān)持汽車貿(mào)易管理聯(lián)席會(huì)制度。試推行汽車零配件企業(yè)的備案登記及流通情況監(jiān)測制度。
(三)全面推進(jìn)社區(qū)商業(yè)工作,大力推進(jìn)社區(qū)“雙進(jìn)工程”。
按照商務(wù)部和省商務(wù)廳的安排和部署,做好我市的示范社區(qū)建設(shè)工作,提出自貢市20xx年社區(qū)商業(yè)建設(shè)意見,擬創(chuàng)建省級商業(yè)示范社區(qū)1個(gè),市級商業(yè)示范社區(qū)7個(gè)。加強(qiáng)對已建成省級示范商業(yè)社區(qū)的指導(dǎo),進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),爭取省上的政策支持。積極實(shí)施“雙進(jìn)”工程,注重引導(dǎo)重點(diǎn)扶持的連鎖企業(yè)參與社區(qū)建設(shè)的工作。組織全市各區(qū)縣的示范社區(qū)觀摩會(huì)。培育致力社區(qū)商業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)流通企業(yè)2-5戶;建設(shè)社區(qū)商業(yè)示范店30-50個(gè)。
(四)抓好對第三方物流企業(yè)的管理。
全面摸清我市物流企業(yè)和物流業(yè)發(fā)展情況,做好自貢地區(qū)物流業(yè)發(fā)展的可行性的分析和研究,結(jié)合我市的物流發(fā)展規(guī)劃,提出打造川南物流基地的實(shí)施意見。探索物流行業(yè)的協(xié)會(huì)管理模式。進(jìn)一步協(xié)調(diào)和解決物流企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中遇到的困難和問題。著力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),力爭把中通、東方納入省廳重點(diǎn)扶持企業(yè)。
(五)促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展,規(guī)范促銷行為。
加強(qiáng)會(huì)展業(yè)管理,全面貫徹落實(shí)商務(wù)部有關(guān)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的政策,研究我市會(huì)展業(yè)發(fā)展管理方式以及促進(jìn)會(huì)展業(yè)快速發(fā)展的措施意見。牽頭組織好“糖酒會(huì)”、“汽車展銷會(huì)”、“食博會(huì)”等各種展會(huì),積極引導(dǎo)消費(fèi)。宣傳貫徹《零售商促銷行為管理辦法》、《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》,加強(qiáng)檢查力度,規(guī)范各類促銷行為。
(六)積極推動(dòng)國有流通企業(yè)實(shí)施“脫困減債”工程。
圍繞商務(wù)部實(shí)施的國有流通企業(yè)“脫困減債”試點(diǎn)工程,抓緊完成我市國有流通企業(yè)的摸底清查工作,做好項(xiàng)目上報(bào)。積極爭取省上支持,力爭今年把我市列為首批國有流通企業(yè)“脫困減債”試點(diǎn)城市。
(七)加強(qiáng)再生資源回收管理。
積極探索再生資源回收工作管理模式,組織部分回收資源企業(yè)赴成都學(xué)習(xí)考察。抓緊組織再生資源回收利用現(xiàn)狀分課題調(diào)研工作。年內(nèi)要集中宣傳貫徹國家再生資源回收利用政策。
(八)認(rèn)真探索協(xié)會(huì)工作管理。
找準(zhǔn)各類行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)于商務(wù)工作的切入點(diǎn),積極指導(dǎo)并依托協(xié)會(huì)開展工作,做好東方廣場商家協(xié)會(huì)、餐飲、百貨、家具等協(xié)會(huì)的監(jiān)督和指導(dǎo)工作。
(九)規(guī)范美容美發(fā)、住宿、洗浴等行業(yè)管理。
繼續(xù)宣傳、貫徹商務(wù)部《美容美發(fā)暫行管理辦法》等管理政策,加強(qiáng)監(jiān)督管理,認(rèn)真做好有關(guān)的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。做好衛(wèi)生部、商務(wù)部《沐浴場所衛(wèi)生規(guī)范》以及商務(wù)部《綠色飯店》的意見的征求統(tǒng)計(jì)工作,并積極組織企業(yè)啟動(dòng)“綠色飯店”創(chuàng)建工作。年內(nèi),牽頭組織好“美容美發(fā)10強(qiáng)企業(yè)”以及“美容美發(fā)師10強(qiáng)”的評比活動(dòng)。理順關(guān)系,組建美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)。全面開展美容美發(fā)、住宿、洗浴等行業(yè)的調(diào)查,摸清家底。加強(qiáng)部門合作,定期不定期研究行業(yè)發(fā)展存在的問題。加強(qiáng)檢查,規(guī)范美容美發(fā)、住宿、洗浴等行業(yè)的經(jīng)營秩序。創(chuàng)新管理模式,促進(jìn)美容美發(fā)、住宿、洗浴等行業(yè)發(fā)展壯大。
(十)進(jìn)一步加強(qiáng)酒類流通管理。
以全面貫徹商務(wù)部《酒類流通管理辦法》和《四川省酒類管理?xiàng)l例》、《四川省酒類管理實(shí)施細(xì)則》為核心,完成全市酒類經(jīng)營企業(yè)備案登記和實(shí)行《酒類流通隨附單》制度比率均達(dá)80%以上。以打擊制售假冒偽劣酒等違法活動(dòng)為重點(diǎn),組織節(jié)假日的酒類聯(lián)合專項(xiàng)整治。大力推行在各大商場、超市等主要酒類零售企業(yè)“禁止向未成年人售酒”規(guī)定。加大對酒類生產(chǎn)企業(yè)的管理,積極培育本地酒類品牌,促進(jìn)我市旭水酒業(yè)、鹽都酒廠等為龍頭的酒類生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展壯大。創(chuàng)新酒類流通管理模式,形成部門執(zhí)法合力,加大培訓(xùn)力度,努力提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì),依法行政。
s管理工作計(jì)劃篇二
為使綜合管理部在20xx年的工作中,能夠更加務(wù)實(shí)、高效、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程,綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé),制定了20xx年的工作計(jì)劃。
圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),合理安排,服務(wù)大局,建立健全整套管理制度,在做好本部門工作的同時(shí),高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,為公司提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
(一)、努力加強(qiáng)部門員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升,切實(shí)起到帶頭表率作用,從根本上提升思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)能力。
(二)、抓好公司基層黨組織建設(shè)和管理,完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)和督辦工作。
(三)、按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,加快規(guī)范部門各項(xiàng)管理制度建設(shè),使各項(xiàng)工作有序開展。
(四)、努力改進(jìn)工作方法,通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的合作能力,營造團(tuán)結(jié)協(xié)作工作氛圍,提高工作效率。
(五)、建立辦公室工作會(huì)議制度,開誠布公的進(jìn)行面對面的溝通,以及時(shí)改進(jìn)工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
(一)、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。
(二)、加強(qiáng)公司各類檔案的管理,進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
(三)、結(jié)合生產(chǎn)部門做好公司工會(huì)日常管理工作,切實(shí)落實(shí)工會(huì)代表制度,真心實(shí)意的為職工服務(wù),為員工謀福利。
(四)、努力做好集團(tuán)內(nèi)刊《xx天地》的采編工作,真切記錄企業(yè)的成長歷程,為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊,真正為企業(yè)職工締造一個(gè)精神文化的家園。
(五)、做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制,嚴(yán)控辦公成本,使集團(tuán)降本挖潛工作方針落到實(shí)處 ,創(chuàng)新辦公成本管理辦法,嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。
(六)、做好車輛安排和司機(jī)班管理工作,合理調(diào)度,統(tǒng)籌安排,做好后勤保障。
(七)、嚴(yán)抓食堂管理,保證飯菜質(zhì)量,做好職工食堂相關(guān)財(cái)務(wù)賬目核算工作。
(八)、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的計(jì)劃和安排,讓員工切實(shí)感受到企業(yè)的關(guān)懷。
s管理工作計(jì)劃篇三
為落實(shí)平安創(chuàng)建,嚴(yán)密社會(huì)面的控制,預(yù)防和減少犯罪,促進(jìn)社會(huì)治安進(jìn)一步好轉(zhuǎn)的工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)對流動(dòng)人口的管理,現(xiàn)特制定年度工作計(jì)劃。
組長:
成員:
1、協(xié)助公安部門全面摸清轄區(qū)內(nèi)暫住人口、租賃房屋的基本情況,進(jìn)一步推進(jìn)綜合治理,切實(shí)解決流動(dòng)人口中的突出治安問題,扭轉(zhuǎn)流動(dòng)人口聚集地區(qū)人頭底數(shù)不清、治安秩序混亂的狀況,遏制外來流竄犯罪增多勢頭,深化嚴(yán)打整治斗爭,促進(jìn)社會(huì)治安的明顯進(jìn)步。
2、協(xié)助公安部門查清外來人員和來歷不明人員身份,推動(dòng)嚴(yán)打整治斗爭的深入開展。
3、協(xié)助公安部門清理遣返一批外來“三無”盲流人員,遏制和減少“三無”盲流人員對社會(huì)治安的危害。
4、協(xié)助公安部門依法取締一批非法房屋出租戶、非法勞務(wù)市場及無證經(jīng)營的個(gè)體旅館,整治一批治安責(zé)任不落實(shí)的出租屋和藏污納垢的場所,提高發(fā)現(xiàn)、控制、打擊外來犯罪的能力。
s管理工作計(jì)劃篇四
常管理是學(xué)校工作的重要組曾部分,它貫穿于學(xué)校工作的始終。為了進(jìn)一步提高課莊小學(xué)常規(guī)管理水平,抓細(xì)抓實(shí)常規(guī)管理。實(shí)行目標(biāo)管理與過程管理相結(jié)合;定期交流和適時(shí)檢查相結(jié)合的原則,制定常規(guī)管理計(jì)劃。
1、本學(xué)期為確保教學(xué)工作順利進(jìn)行,學(xué)校加強(qiáng)對教師的管理,建立健全教師檔案。對每位教師的備課、作業(yè)批改、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、班級管理、組織紀(jì)律、護(hù)送學(xué)生,進(jìn)行全面記錄并張榜公布。每位教師必須提前半小時(shí)到校,按時(shí)簽到。值日教師要認(rèn)真負(fù)責(zé),打掃好衛(wèi)生,管理好學(xué)生,上好課間操,放學(xué)后把學(xué)生送到安全地帶。定期進(jìn)行家訪并開好家長會(huì),對學(xué)生負(fù)責(zé)對家長負(fù)責(zé)。積極帶領(lǐng)學(xué)生參加有益的活動(dòng)。對值日教師值日期間的安全問題實(shí)行一票否決制。
2、改變陳舊的教學(xué)觀念,積極參加新課改,把握教材,掌握重點(diǎn)難點(diǎn),確定教學(xué)目標(biāo)(知識、情感、能力)。采取多種課堂教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
1、堅(jiān)持每日晨檢、開好班會(huì),每兩周進(jìn)行小結(jié)、更換板報(bào)。
2、對學(xué)生的組織激勵(lì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德行為和衛(wèi)生等提出具體要求,每周、每天的行為做好記錄,對好人好事及時(shí)表揚(yáng)。
3、班級之間互相溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、班主任是班級的第一責(zé)任人,對班級負(fù)全責(zé)。
建立健全校園、衛(wèi)生檢評制度,合理安排責(zé)任區(qū),責(zé)任到教師、到班級、到小組。搞好美化綠化,做到三季有花四季常青。搞好校園文化建設(shè)。衛(wèi)生區(qū)、廁所定期打掃,保持清潔干凈。
每生能背誦、運(yùn)用《守則》及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。當(dāng)好值日,打掃好衛(wèi)生,遵守紀(jì)律,維護(hù)集體榮譽(yù)..上學(xué)、放學(xué)要站好隊(duì),注意交通安全。騎自行車的要放置有序。當(dāng)學(xué)校小主人。
s管理工作計(jì)劃篇五
新學(xué)期伊始,為貫徹執(zhí)行校長“高位發(fā)展、提升品質(zhì)”的政策號召,更加高效、高質(zhì)的開展實(shí)訓(xùn)場地管理工作,將實(shí)訓(xùn)場地營造成安全、衛(wèi)生、整潔、有秩序的學(xué)習(xí)、參觀地點(diǎn)。特作工作計(jì)劃如下:
酒店實(shí)訓(xùn)場地的維護(hù)管理將是本學(xué)期工作重點(diǎn),在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持下,酒店實(shí)訓(xùn)室應(yīng)運(yùn)而生,作為新專業(yè)的特色點(diǎn)亮,該場地?zé)o論在使用上還是參觀上都將會(huì)面臨較大的人流量,而場地面積大,器材零碎都是維護(hù)的難點(diǎn),所以本學(xué)期將和酒店專業(yè)任課老師協(xié)調(diào),向?qū)W生充分學(xué)習(xí)好實(shí)訓(xùn)制度,將實(shí)訓(xùn)物品的清理和維護(hù)納入到每節(jié)實(shí)訓(xùn)練習(xí)的'課程當(dāng)中來,高效管理該實(shí)訓(xùn)場地。打造高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)訓(xùn)場地。力爭讓酒店實(shí)訓(xùn)場地為實(shí)訓(xùn)場地新標(biāo)桿。
做好各實(shí)訓(xùn)場地的防火、防水、放盜工作。每天對實(shí)訓(xùn)室可能發(fā)生的安全隱患進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。特殊天氣時(shí),加強(qiáng)檢查力度。
制定每天實(shí)訓(xùn)同學(xué)值日表。宣傳、督促上課同學(xué)對環(huán)境的維護(hù)和對實(shí)訓(xùn)器材的愛護(hù)。定期(每周一)對實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行大掃除。對場地衛(wèi)生的重難點(diǎn)(窗臺(tái)、圍欄、油跡、門前通廊、室內(nèi)通廊、通廊圍墻、地面死灰等)經(jīng)常進(jìn)行不定期檢查和維護(hù)。加強(qiáng)衛(wèi)生清潔管理力度。
做好每天的美術(shù)設(shè)備器材的借出歸還工作。每天檢查實(shí)訓(xùn)室器材的完整性,及時(shí)報(bào)損;每月核查資產(chǎn)清單。
積極配合上課教師的實(shí)訓(xùn)需求。為技能培訓(xùn)做好后勤支持。為上課教師準(zhǔn)備好實(shí)訓(xùn)記錄。檢查實(shí)訓(xùn)室使用情況,對使用率進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。
在20xx年的實(shí)訓(xùn)室管理工作中,我將不斷提高工作質(zhì)量,提升工作精細(xì)化程度,更好高質(zhì)高效的完成本學(xué)期工作。
s管理工作計(jì)劃篇六
為了落實(shí)市、區(qū)防病工作會(huì)議精神,扎實(shí)做好高血壓、糖尿病等慢性病的防治工作。根據(jù)史家營衛(wèi)生院20xx年初工作計(jì)劃,聯(lián)系我分管工作實(shí)際情況,特制定本計(jì)劃:
1.執(zhí)行35歲以上社區(qū)居民首診測血壓制度;每年至少測一次血壓和血糖。
2.對新發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病病人必須建立規(guī)范完整的檔案資料,建檔率和規(guī)范管理率達(dá)95%以上,有效隨訪率達(dá)85%。
3.完成20xx年家庭保健員培訓(xùn)24人。對已完成培訓(xùn)的家庭保健員,每年必須做到1次面對面溝通。
4.將家庭醫(yī)生式服務(wù)真正利用起來,20xx年做到簽約率100%,服務(wù)率100%.
5.加強(qiáng)慢病管理,健康建檔100%,慢病管理80%,電子檔案100%,利用率50%;35歲以上高血壓知曉率達(dá)到80%,治愈率達(dá)到65%,控制率達(dá)到50%。殘疾人隨訪率100%。
6.按上級要求完成轄區(qū)內(nèi)60歲以上無社會(huì)養(yǎng)老保障的老年人的體檢工作,65歲以上老年人的體檢工作。7..落實(shí)《健康北京人全民健康促進(jìn)十年行動(dòng)規(guī)劃(20xx-20xx)》,開展健康知識普及,合理膳食,控?zé)熜袆?dòng),全民健身,保護(hù)視力,保護(hù)牙齒,知己健康,惡性腫瘤防治,母嬰健康行動(dòng)等9項(xiàng)健康促進(jìn)行動(dòng)。
1、各小組負(fù)責(zé)社區(qū)各項(xiàng)慢病防治工作。
2、對戶籍人口實(shí)施35歲以上農(nóng)村居民首診測血壓,35歲以上居民每年至少測一次血壓和血糖,做好居民的周期性體檢(一年一次)。
3、掌握轄區(qū)居民高血壓、糖尿病人數(shù),有規(guī)范完整的病歷檔案和名冊登記,規(guī)范管理和隨訪率均達(dá)100%。年初、年終的評估中等各項(xiàng)工作指標(biāo),血壓控制達(dá)標(biāo)率、血糖控制達(dá)標(biāo)良好率和個(gè)案效果評估,均應(yīng)達(dá)到要求。
4、完成轄區(qū)60歲以上老年人體檢工作,有開展工作記錄及資料。
5、按照慢性病防治要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范地將慢病防治工作相關(guān)原始資料更新檔案并統(tǒng)計(jì)成報(bào)表,按時(shí)上報(bào)。
7、按照各類慢病防治的需要,積極開展相應(yīng)的慢病防治,健康宣教育、危險(xiǎn)因素干預(yù)及健康促進(jìn)工作。年人群(常住人口)的基本情況并有花名冊,健康檔案等資料齊全。
8、通過慢病發(fā)藥、以及慢病管理的實(shí)際情況,發(fā)展家庭保健員24人。
s管理工作計(jì)劃篇七
xx年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、isoxx001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。xx年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作,加強(qiáng)過程控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn),hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作:
的表述上還存在缺項(xiàng),作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異,結(jié)合公司實(shí)際,按q/syxx02.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門之間的溝通,明確職責(zé),組織各部門按職責(zé)分工,編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項(xiàng)作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
20xx年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個(gè)專業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識和評價(jià),分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場調(diào)研,編制各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識別清單,2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識和評價(jià)方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業(yè)人員進(jìn)行評價(jià),分級制度控制措施。
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期,累計(jì)培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人,舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)內(nèi)審員28人,但通過兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳,培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對性,每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn),學(xué)習(xí)q/syxx02.1-xx年標(biāo)準(zhǔn),做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際進(jìn)行體系知識的宣貫和培訓(xùn),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓(xùn)重點(diǎn):崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識與評價(jià)、“兩書一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識,切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度,計(jì)劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長管理體系培訓(xùn)班,培訓(xùn)重點(diǎn):體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問題、各部門的職責(zé)分配。
完善《qhse管理體系實(shí)施工作指南》,為基層單位管理體系的實(shí)施提供切實(shí)可行的依據(jù),試修作業(yè)隊(duì)和各二級單位要借鑒鉆井隊(duì)“四類十八冊”的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范基礎(chǔ)資料。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作,規(guī)模大、時(shí)間短,現(xiàn)場指導(dǎo)力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動(dòng)檢查,每季度分別抽查6-xx個(gè)鉆井隊(duì),1-2個(gè)后勤單位。一是對各鉆井隊(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),通過編制專項(xiàng)檢查表及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問題,作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點(diǎn)。
有針對性的細(xì)化管理評審工作。
公司將按照認(rèn)證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計(jì)劃xx年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,積極開展自檢自查工作,對內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴(yán)格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗(yàn)證力度,對在審核中表現(xiàn)較好,進(jìn)步較大的單位給予獎(jiǎng)勵(lì),給不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改的單位給予處罰。
s管理工作計(jì)劃篇八
三年級共有xx名學(xué)生,xx名女生,xx名男生。每個(gè)孩子都活潑可愛,有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良,好奇心強(qiáng),求知欲強(qiáng)。但是由于年齡小,自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛隨便說話或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
1、暑假工作,提出新學(xué)期要求,做好新學(xué)期打算。
2、學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,抓好學(xué)生常規(guī),早日進(jìn)入正常秩序。
3、組織好主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng),進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成,形成良好行為習(xí)慣。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)觀念教育,搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生。進(jìn)行班級寫字比賽。
5、慶“十一”,進(jìn)行愛國主義教育,并對學(xué)生進(jìn)行,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識和集體主義精神。
6、繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教,進(jìn)行尊敬父母的教育,培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。
7、繼續(xù)抓好法制和安全教育,向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,抓好復(fù)習(xí)教育。
8、教育學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目的教育和審美觀念,進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。
9、對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物教育。
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理:面向全體學(xué)生,分類施教,加強(qiáng)對后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情:準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫,以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系,使學(xué)校教育和有機(jī)地結(jié)合起來,本學(xué)期,力爭把所有的家長走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級干部:及時(shí)召開班干部會(huì)議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時(shí)和家長聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊(duì)工作:班級工作的一個(gè)重要部分,就是班主任工作,是充分發(fā)揮學(xué)生特長、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì),結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
8、重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng),重視各項(xiàng)比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識。
s管理工作計(jì)劃篇九
一、指導(dǎo)思想:
xxxx年是xx企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)xxxx年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成xxxx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較xxxx年有一定的提高。同時(shí),為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保xxxx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總xxxx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解企業(yè)的五個(gè)一工程,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
2、按照企業(yè)xxxx年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競賽活動(dòng),我們要購置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、定期召開飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動(dòng)。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,xxxx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
s管理工作計(jì)劃篇十
這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃是開放性的,房地產(chǎn)公司的每一個(gè)成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓(xùn)。該講提出了一套簡明的培訓(xùn)系統(tǒng),有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動(dòng)作機(jī)制。
第1操作環(huán)節(jié):制定一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)計(jì)劃。
物業(yè)管理的員工培訓(xùn)是要結(jié)合招聘計(jì)劃來進(jìn)行,通常是分三步到位,即高級管理員、高級技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
高級管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(或經(jīng)理助理)、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機(jī)電工程師、財(cái)務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個(gè)月到位。他們的前期工作是負(fù)責(zé)組建管理公司,參與設(shè)備安裝及試運(yùn)行,制定管理計(jì)劃和對下屬員工進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。
技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納,應(yīng)該于交付使用前兩個(gè)月到位,他們的前期任務(wù)是熟悉公司運(yùn)作程序和部門分工,熟悉設(shè)備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁,應(yīng)該于交付使用前三周到位,他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況,熟悉本職工作和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
要點(diǎn)a:高級管理員培訓(xùn)內(nèi)容看范文版權(quán)所有。
物業(yè)管理理念。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
消防、急救常識及器具使用。
要點(diǎn)b:技術(shù)骨干培訓(xùn)內(nèi)容。
責(zé)任感,榮譽(yù)感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況看范文版權(quán)所有。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
公關(guān)知識及技巧。
消防、急救常識及器具使用。
設(shè)備操作及維護(hù)知識。
維修具使用及保養(yǎng)。
住戶投訴處理能力。
要點(diǎn)c:普通員工培訓(xùn)內(nèi)容。
責(zé)任感榮譽(yù)感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
消防急救常識及器具使用。
設(shè)備操作及維護(hù)知識。
為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運(yùn)作并且盡旱趨于成熟在對員工進(jìn)行了全面的專業(yè)培訓(xùn)后,還應(yīng)該在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行多次實(shí)戰(zhàn)演習(xí),以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
第2操作環(huán)節(jié):物業(yè)管理培訓(xùn)的籌備工作。
要點(diǎn)a:培訓(xùn)目的。
迅速認(rèn)識物業(yè)管理建立起正確的管理意服務(wù)意識直接運(yùn)用所學(xué)開展實(shí)際工作。
要點(diǎn)b:培訓(xùn)對象。
物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務(wù)人員。
要點(diǎn)c:培訓(xùn)方式。
集中授課、角色扮演實(shí)際操作交流研討跟班實(shí)習(xí)收看幻燈錄像及現(xiàn)場參觀等方式。
第3操作環(huán)節(jié):培訓(xùn)的具體內(nèi)容。
具體內(nèi)容a:入伙前相關(guān)課程、
第1課:物業(yè)管理概述。
物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進(jìn)取,總是和別人不一樣,又總是走在別人前面。
第2課:房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識。
您會(huì)辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會(huì)計(jì)算房屋面積嗎?您會(huì)看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產(chǎn)各級市場基本常識?您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰所有嗎?如果住戶向您問起這些問題,回答不出來可就失職了。
第3課:不同類型物業(yè)的不同管理手法。
住宅管理要寓管理于服務(wù)之中;工業(yè)廠房管理要把安全放在首位;寫樓管理要抓住它的生命線即機(jī)電設(shè)備管理;商場管理范圍最大,專業(yè)程度最高。但是,掌握了管理的基本功,什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。
第4課:物業(yè)管理法規(guī)。
有人說,中國的物業(yè)管理大難搞,因?yàn)榉ㄒ?guī)不健全,果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然,怎樣熟知現(xiàn)有潔規(guī)并利用有關(guān)法規(guī),物業(yè)管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略,讓我們剖析一下。
第5課:物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
一個(gè)總經(jīng)理,一、二個(gè)副總經(jīng)理,這樣設(shè)置合適嗎?
一個(gè)人必須同時(shí)干三件事,否則不稱職!怎么于?
第6課:房屋的接管驗(yàn)收及其注意事項(xiàng)。
認(rèn)真仔細(xì)驗(yàn)收,是為了方便今后的維護(hù)工作,驗(yàn)收不認(rèn)真,麻煩事在后面等著您。
怎樣把好驗(yàn)收關(guān)?驗(yàn)收查出不合格怎么交涉以保護(hù)物業(yè)公司利益?機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試要全程跟蹤、記錄、建立機(jī)器檔案,如同醫(yī)生治人建病歷一樣。調(diào)試中曾出現(xiàn)過的問題,可令您在接管后的維護(hù)工作胸有成竹,“藥”到“病”除。
具體內(nèi)容b:入伙初期相關(guān)課程。
第1課:入伙程序及相關(guān)事務(wù)。
辦理入伙手續(xù),是接觸住戶的第一課,上好這一課,可以為今后的雙方關(guān)系打下良好基礎(chǔ),該說什么話,該做哪些事,想得越全面越周到,今后工作越順利。
第2課:顧客投訴心態(tài)分析及處理技巧。
求發(fā)泄、求尊重、求補(bǔ)償,是顧客投訴的三種心態(tài),聽其言、觀其色,針對不同的心態(tài)靈活處理,這里面有策略。
一個(gè)不在意,電視報(bào)紙曝你光,聯(lián)名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。
第3課:裝修管理。
裝修管理不善,可引來住戶投訴,造成危險(xiǎn)隱患,發(fā)生治安案件等。管理手法不當(dāng),雙方矛盾形成,還可能影響到住戶的關(guān)系。矛盾激化,你在明處,他在暗處,令你十分被動(dòng),怎么辦?建立裝修巡查制度,讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課:房屋機(jī)電設(shè)備管理技巧。
制度化,是機(jī)電設(shè)備管理的有效方法,周一做什么,周二做什么,定好制度,照辦就行了,管理人員怎么流動(dòng),制度始終不變。
有人說:機(jī)器不過是一堆通上電就會(huì)動(dòng)作的鋼鐵。我們說:機(jī)器也是有感知的,你好好照顧它,它就為你認(rèn)真工作,你不善對它,那它就會(huì)對你不客氣!
第5課:綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
招個(gè)綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定,綠化管理并不那么簡單,但也不很復(fù)雜,這里面有檔次、有文化。
第6課:緊急突發(fā)及特殊事件的處理和防范。
火警、匪警等,大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶鑰匙忘在屋內(nèi)進(jìn)不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財(cái)物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會(huì)上門公于,政府職能上級主管單位拉贊助亂攤派,特殊車輛及人員不服從管理等等,什么事都可能面對,別怕,我們讓你在聽故事中學(xué)習(xí)處理技巧。
具體內(nèi)容c:進(jìn)入正常階段的日常管理相關(guān)課程。
第1課:有效培訓(xùn)與考核。
考核很難,因?yàn)榭己藰?biāo)準(zhǔn)不易制定,制定出一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn),考核的工作就完成了一半。另一個(gè)原因是因?yàn)槿饲橛^念作怪。
我們追求的考核,是完全客觀化的,一個(gè)固定標(biāo)準(zhǔn)套在誰身上,就可以考核誰,任何一位考官拿到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都可以實(shí)施考核,同時(shí)無法摻人個(gè)人主觀影響。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就像當(dāng)年蘇聯(lián)“老大哥”逼我們還債一樣苛刻,我們抵債的革果,他們用一個(gè)圈來套,大了不行,小了不要!
第2課:物業(yè)管理中的財(cái)務(wù)管理。
講理論,老師累,學(xué)主煩。給你一張資產(chǎn)負(fù)債表,從頭到尾就講這張表,原來看懂它挺容易,從此,你再不用怕面對阿拉伯?dāng)?shù)了!
第3課:業(yè)委會(huì)的作用及其組建。
業(yè)委會(huì)向往戶倡議重新選擇物業(yè)管理公司說明了什么問題?不容置疑,說明了管理公司失誤。怎樣讓業(yè)委會(huì)為我所用?怎樣處理和擺準(zhǔn)雙方關(guān)系和位置?我們的經(jīng)驗(yàn)一定對你有用。
第4課:海外物業(yè)管理簡介。
海外物業(yè)管理公司做什么?我們在做什么?幫你比較一下,分析各自特點(diǎn)取長補(bǔ)短。
不用親身出去,看看照片,若有心,你自己也能得到啟發(fā)。
聽聽教員在香港三年物業(yè)管理工作的經(jīng)歷,現(xiàn)身說法最生動(dòng)。
第5課:1s09002導(dǎo)入。
第6課:初級電腦。
中層以上干部必須掌握簡單英語、掌握汽車駕駛,掌握電腦運(yùn)用,這是現(xiàn)代人基本的工作和謀生本領(lǐng)。
電子郵件、網(wǎng)上會(huì)議、信息共享,教你網(wǎng)上滯灑走一回,你一定會(huì)“愛”上它。
s管理工作計(jì)劃篇十一
以科學(xué)教育教學(xué)思想為指導(dǎo),適應(yīng)新課程改革中實(shí)施的新課程標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)管理基礎(chǔ)。在科學(xué)教學(xué)中貫徹素質(zhì)教育,貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃,提高科學(xué)老師的師德水平和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。
進(jìn)一步讓科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)成為實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、自主探究、實(shí)踐等能力,切實(shí)使學(xué)生充分重視、學(xué)好科學(xué)這門基礎(chǔ)學(xué)科,引起學(xué)生對學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的興趣。
為了實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,建立良好的教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量,順利完成本學(xué)期各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù),結(jié)合本實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況,本學(xué)年實(shí)驗(yàn)室將從下幾個(gè)方面開展工作:
1、明確實(shí)驗(yàn)的目的意義。
在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上,努力發(fā)揮裝備使用效能;管理進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范。
2、儀器保管責(zé)任到人。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備、低值耐用品與低值易耗品的管理,要做到:
(1)定期檢查、核對、統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備,做到帳、物、卡相符;對丟失、損壞、報(bào)廢的要進(jìn)行登記備案并上報(bào);存放定位存放,取用方便,盡量做到科學(xué)、整齊、美觀。
(2)實(shí)行儀器設(shè)備等入帳、借用登記制度,凡丟失或損壞的要酌情處理。
(3)實(shí)行易耗品入庫、領(lǐng)用登記,嚴(yán)格控制易耗品在使用上的浪費(fèi)。
(4)經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備,保證儀器設(shè)備完好率,做好使用與維修記錄。
3、科學(xué)是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力向前發(fā)展的基礎(chǔ)學(xué)科。
因此,一定要加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)教學(xué)的工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)有分管校長負(fù)責(zé),教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查,科學(xué)教師的配備相當(dāng)集中、相對穩(wěn)定。
4、執(zhí)行好科學(xué)實(shí)驗(yàn)室守則、借還賠償制度、安全保衛(wèi)制度等。
5、配合教務(wù)處組織科學(xué)教師開展活動(dòng),認(rèn)真鉆研教材,研究教法,上好實(shí)驗(yàn)課,提高科學(xué)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
1、進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。搞好實(shí)驗(yàn)室安全與日常清潔衛(wèi)生工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)要求,逐項(xiàng)對照、認(rèn)真改正,形成共識,加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理的意識,進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作。加強(qiáng)科學(xué)教學(xué)的常規(guī)管理,促使教師上好實(shí)驗(yàn)課,在實(shí)驗(yàn)課上大力提倡學(xué)生自主設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方法,以此培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識。學(xué)期初認(rèn)真做好各實(shí)驗(yàn)室內(nèi)設(shè)備的檢查維修工作,使設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證實(shí)驗(yàn)課正常開出。
3、加強(qiáng)請示匯報(bào),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作中的疑難問題,取得領(lǐng)導(dǎo)支持。
4、開展對實(shí)驗(yàn)儀器使用的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分利用儀器設(shè)備,充分利用電教設(shè)備和電教材料(如多媒體、電腦資料等),開足、開全實(shí)驗(yàn)課。組織科學(xué)老師間相互聽課、外出聽課,借鑒其他學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身不足,取得科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的最佳效益。
5、鼓勵(lì)教師自制教具,豐富教學(xué)材料,充實(shí)實(shí)驗(yàn)設(shè)施。
6、做好期末工作小結(jié),清點(diǎn)儀器、設(shè)備、藥品,制定采購計(jì)劃。
s管理工作計(jì)劃篇十二
20xx年上半年市種子管理站以實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為指引,聚焦農(nóng)牧業(yè)廳“推進(jìn)農(nóng)牧業(yè)高質(zhì)量發(fā)展10大三年行動(dòng)計(jì)劃”,緊緊圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù),重點(diǎn)抓好農(nóng)作物種子市場管理,農(nóng)作物種子質(zhì)量管理,新品種展示、示范等工作。
1、組織開展種子市場專項(xiàng)檢查。一是4月中旬到5月中旬,在相關(guān)旗縣種子管理站的配合下對種子市場進(jìn)行了檢查,共檢查了60多家種子門市部。二是在自治區(qū)種子管理站統(tǒng)一部署下,我站聯(lián)合錫林郭勒盟、呼和浩特市、興安盟種子管理站執(zhí)法人員完成對呼和浩特市、通遼市、鄂爾多斯市種子市場的檢查,共檢查2區(qū)3縣6旗145家種子經(jīng)銷戶,并抽取23個(gè)玉米種子樣品。
2、加大種子法等法律法規(guī)宣傳力度。一是4月1日至4月30日,在烏蘭察布市新聞綜合頻道播出農(nóng)民購種須知公告;二是利用3.15科技活動(dòng)周,農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)資打假宣傳周等活動(dòng)深入旗縣市區(qū)宣傳種子法等法律法規(guī)。
1、春季農(nóng)作物種子質(zhì)量監(jiān)督抽檢。完成農(nóng)作物種子市場監(jiān)督抽查85份樣品和種子市場專項(xiàng)檢查26份樣品的水分、凈度、發(fā)芽率的檢驗(yàn)及玉米樣品轉(zhuǎn)基因快速檢測工作。
2、承接經(jīng)銷戶及種植戶委托檢驗(yàn)14份樣品,涉及向日葵、谷子、大豆、燕麥、亞麻、黍子、馬鈴薯、甜玉米。
3、馬鈴薯春季種薯質(zhì)量檢驗(yàn)。一是完成對8家馬鈴薯良種補(bǔ)貼供種企業(yè)8個(gè)品種15個(gè)批次原種塊莖質(zhì)量檢驗(yàn)任務(wù)。二是完成對我市11家種薯企業(yè)冬季庫檢種薯室內(nèi)病毒檢測工作,共24個(gè)批次,2646份樣品。三是受內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗(yàn)中心委托,完成對全區(qū)6個(gè)盟市17家馬鈴薯種薯生產(chǎn)企業(yè)的冬季馬鈴薯種薯質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的室內(nèi)病毒檢測任務(wù),涉及13個(gè)品種29個(gè)批次2520份樣品。
4、馬鈴薯田間檢驗(yàn)。一是完成對市內(nèi)10家種薯生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)田間檢驗(yàn)任務(wù),涉及種薯田5810畝及11畝網(wǎng)室356份樣品的取樣和檢驗(yàn)任務(wù)。二是承接錫林郭勒盟、呼和浩特市、呼倫貝爾市田檢685份樣品的室內(nèi)病毒檢測任務(wù)。三是參與全國農(nóng)技推廣中心開展的20xx年種子認(rèn)證馬鈴薯內(nèi)蒙古試點(diǎn)盛花期和收獲期的田間檢驗(yàn)工作,抽取樣品37份。
20xx年,我站繼續(xù)承擔(dān)新品種試驗(yàn)監(jiān)管和展示工作。一是負(fù)責(zé)監(jiān)督管理玉米新品種試驗(yàn),其中玉米預(yù)備實(shí)驗(yàn)107個(gè)品種,玉米區(qū)域試驗(yàn)46個(gè)品種。二是開展玉米、馬鈴薯新品種展示、跟蹤評價(jià)工作,落實(shí)玉米展示點(diǎn)兩個(gè),落實(shí)馬鈴薯展示點(diǎn)一個(gè)。市園藝所院內(nèi)主要展示甜糯玉米,共14個(gè)品種,面積10畝,涼城縣六蘇木鎮(zhèn)主要展示籽玉米和糧飼兼用玉米,共14個(gè)品種,面積20畝。后旗馬鈴薯展示點(diǎn)安排在烏蘭哈達(dá)七傾地村,共23個(gè)品種,面積20畝。三是開展馬鈴薯示范,卓資縣200畝希森6號;四子王旗800畝品種為中加2號、冀張薯12號。
4月召開全市種子管理工作會(huì)議,部署了全年種子監(jiān)管工作。
20xx年統(tǒng)計(jì)上報(bào)全市種子市場供需、種子價(jià)格、馬鈴薯企業(yè)種薯繁育、良種補(bǔ)貼供種數(shù)量及種子管理機(jī)構(gòu)及企業(yè)報(bào)表,截止目前共報(bào)送種業(yè)信息67期,其中報(bào)送自治區(qū)15期。
行政許可,核發(fā)1家馬鈴薯種薯生產(chǎn)企業(yè),有兩家正在審核。
配合自治區(qū)完成20xx年春季救災(zāi)備荒工作,20xx年馬鈴薯救災(zāi)備荒工作由民豐公司承擔(dān),民豐種業(yè)有限公司承擔(dān)20xx年度國家救災(zāi)備荒種子儲(chǔ)備任務(wù)3個(gè)馬鈴薯品種,原種共計(jì)100噸。確定了20xx年該項(xiàng)工作由中加公司承擔(dān)。
烏蘭察布市馬鈴薯種薯質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)測中心建設(shè)項(xiàng)目內(nèi)容主要包括馬鈴薯種薯質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)測中心建設(shè)、檢驗(yàn)監(jiān)測儀器設(shè)備采購和田間鑒定日光溫室建設(shè)。7棟日光溫室主體工程已基本完成,拱形鋼架即將安裝完畢,其他配套設(shè)施預(yù)計(jì)8月底全部完工。
1、由于購種渠道多樣化和品種市場準(zhǔn)入門檻的降低,造成市場監(jiān)管難度增大,農(nóng)民選種盲目,種子質(zhì)量糾紛呈上升趨勢。馬鈴薯、向日葵仍然是質(zhì)量糾紛高發(fā)的兩大作物,訂單農(nóng)業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社代購種子引發(fā)的糾紛呈多發(fā)態(tài)勢。
2、農(nóng)作物種子包裝標(biāo)簽不規(guī)范;種子備案制度,入戶倒查制度落實(shí)不到位。
3、旗縣種子管理站監(jiān)管力量薄弱,由于旗縣種子管理站普遍存缺人,缺車,缺經(jīng)費(fèi)的情況,同時(shí)工作任務(wù)比較重,造成種子監(jiān)管力量薄弱,存在較多監(jiān)管漏洞。
1、繼續(xù)做好品種展示田的管理、跟蹤評價(jià)及測產(chǎn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作和區(qū)域試驗(yàn)監(jiān)管工作。組織召開品種展示田現(xiàn)場觀摩會(huì)。
2、完成對我市馬鈴薯企業(yè)田間檢驗(yàn)樣品室內(nèi)病毒檢測和自治區(qū)檢驗(yàn)中心委托的馬鈴薯田檢樣品病毒檢測任務(wù)。組織開展對持證馬鈴薯種薯生產(chǎn)企業(yè)冬季入庫質(zhì)量監(jiān)督抽查和室內(nèi)病毒檢測工作。
3、組織全市種子管理機(jī)構(gòu)、企業(yè)及種子經(jīng)銷戶召開種子法律法規(guī)培訓(xùn)。
s管理工作計(jì)劃篇十三
街道成立以辦事處主任為組長的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對各成員科室工作進(jìn)行明確,將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任科室,落實(shí)到具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下逐步建立和完善街道應(yīng)急管理體系。
一是抓好專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和發(fā)布工作。各科室、村、社區(qū)結(jié)合實(shí)際對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,報(bào)區(qū)街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
二是做好應(yīng)急預(yù)案的完善工作。各責(zé)任單位要從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰負(fù)責(zé)等方面,增強(qiáng)預(yù)案的可操作性。
三是制訂應(yīng)急預(yù)案的操作規(guī)程,編制操作手冊,做好預(yù)案涉及部門的銜接工作,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。
四是相關(guān)單位舉辦較大規(guī)模的集會(huì)、節(jié)會(huì)、慶典、會(huì)展等活動(dòng),要按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則,由組織承辦單位負(fù)責(zé)制定保障活動(dòng)安全的單項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
五是抓好基層單位的應(yīng)急預(yù)案編制工作。各責(zé)任單位要做好應(yīng)急預(yù)案的制定工作,實(shí)現(xiàn)預(yù)案管理全覆蓋。特別是各科室、村、社區(qū)要制定本單位的應(yīng)急預(yù)案,明確各類突發(fā)公共事件防范措施和處置程序。
一是建立健全各級應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步完善應(yīng)急管理辦公室職能,優(yōu)化設(shè)置,妥善解決辦事機(jī)構(gòu)的干部配置和工作經(jīng)費(fèi)等問題,分管應(yīng)急管理的人員發(fā)生變動(dòng)要及時(shí)報(bào)告區(qū)應(yīng)急辦。加強(qiáng)村、社區(qū)、企事業(yè)單位的應(yīng)急管理辦事機(jī)構(gòu)建設(shè),實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理關(guān)口前移。
二是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。抓好應(yīng)急救援隊(duì)伍的培養(yǎng)和訓(xùn)練,以安監(jiān)、城管、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、環(huán)保、防汛、預(yù)備役民兵等骨干隊(duì)伍為主體,逐步形成統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。推進(jìn)高危行業(yè)、企業(yè)的應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)和應(yīng)急處置措施的落實(shí),提高現(xiàn)場先期快速處置能力。加強(qiáng)專家隊(duì)伍建設(shè),建立應(yīng)急救援專家資源信息網(wǎng)絡(luò)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急保障體系建設(shè)。健全應(yīng)急保障資金投入機(jī)制,要有日常工作經(jīng)費(fèi)和物資、裝備、基礎(chǔ)設(shè)施投入、人員安置、基本生活困難補(bǔ)助等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。切實(shí)做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理工作,建立物資儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機(jī)制。儲(chǔ)備物質(zhì)要有專人管理、維護(hù)、保養(yǎng),要根據(jù)預(yù)測預(yù)警及時(shí)補(bǔ)充、調(diào)整物質(zhì)儲(chǔ)備。
一是健全預(yù)測預(yù)警機(jī)制。按照職責(zé)分工和工作范圍,完善對突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報(bào)、預(yù)警體系。開展風(fēng)險(xiǎn)隱患的調(diào)查分析評估,對可能發(fā)生突發(fā)公共事件的預(yù)測,及時(shí)向區(qū)應(yīng)急辦和相關(guān)部門上報(bào)信息,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警、早處置。
二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查機(jī)制。定期開展本轄區(qū)、的各類風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,建立風(fēng)險(xiǎn)隱患數(shù)據(jù)庫,為日常預(yù)防和應(yīng)急處置工作提供依據(jù)。明確各類隱患點(diǎn)的責(zé)任人和監(jiān)控人,對重大風(fēng)險(xiǎn)隱患要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、準(zhǔn)備好應(yīng)對措施;動(dòng)員群眾主動(dòng)參與風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和監(jiān)管工作。
三是規(guī)范政務(wù)值守和信息報(bào)送機(jī)制。優(yōu)化應(yīng)急值守工作流程,認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度,嚴(yán)格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報(bào)送制度。按照《武侯區(qū)突發(fā)公共事件信息報(bào)送制度》的要求,強(qiáng)化信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)員制度、值班制度和問責(zé)制度,嚴(yán)格按時(shí)限和程序報(bào)送信息,杜絕漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)和謊報(bào)。四是健全應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)部門之間、相鄰街道之間、部門與街道之間的縱向和橫向的配合協(xié)調(diào),建立健全應(yīng)急處置的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確各方職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂,共同應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件。
一是加強(qiáng)應(yīng)急宣傳教育。采取多種形式,在重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)人群有針對地開展應(yīng)急知識宣傳,努力形成群眾廣泛參與、全社會(huì)共同應(yīng)對的良好局面。各村、社區(qū)開展宣傳活動(dòng)全年不少于三次,年初要制定宣傳計(jì)劃,年終要有總結(jié),要有文字和圖像記錄資料備查。要向街道應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送應(yīng)急管理信息。
二是加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)和交流。采取辦培訓(xùn)班和以會(huì)代訓(xùn)的方式,對從事應(yīng)急管理的分管領(lǐng)導(dǎo)和人員進(jìn)行培訓(xùn),適時(shí)組織外出學(xué)習(xí)、交流和考察。加強(qiáng)對高危行業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的教育培訓(xùn)。
四是加強(qiáng)村、社區(qū)的應(yīng)急管理工作村、社區(qū)應(yīng)急管理要有專人負(fù)責(zé)工作,要建立群眾生活中可能遇到的各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案和方案,要建立應(yīng)急知識教育宣傳欄,普及應(yīng)急知識,增強(qiáng)群眾的防災(zāi)意識和自救互救能力,提高基層應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件的能力。
五是加強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)急管理工作。指導(dǎo)企業(yè)不斷提高應(yīng)對突發(fā)事件和生產(chǎn)安全事故的能力,做到應(yīng)急有預(yù)案,救援有隊(duì)伍,聯(lián)動(dòng)有機(jī)制,善后有措施。
六是加強(qiáng)學(xué)校的應(yīng)急管理工作。指導(dǎo)轄區(qū)學(xué)校健全應(yīng)急管理工作網(wǎng)絡(luò),完善安全應(yīng)急急各項(xiàng)制度和應(yīng)急救援處置預(yù)案,采取多種形式加強(qiáng)應(yīng)急管理宣傳教育和應(yīng)急演練,增強(qiáng)廣大師生的應(yīng)急意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
七是做好區(qū)長公開電話交辦工作。強(qiáng)化責(zé)任意識,按照歸口管理、分級負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真調(diào)查、妥善處理,要按照規(guī)定的時(shí)間辦理完結(jié),并按要求回復(fù)。
八是加強(qiáng)非正常上訪的處置工作。按照《關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案》和《關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案補(bǔ)充規(guī)定》的要求,在接到到現(xiàn)場處置非正常上訪事件的通知后,應(yīng)按規(guī)定的時(shí)限按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,妥善進(jìn)行處置。對在接到處置通知后不及時(shí)到場,互相推諉、處置不力的情況街道要進(jìn)行通報(bào)。
街道應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期和不定期對各科室、村、社區(qū)應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督和督察,不斷加大應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核力度,對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴(yán)重后果的機(jī)關(guān)科室、村、社區(qū)年度評優(yōu)實(shí)行“一票否決”。對各責(zé)任單位的應(yīng)急管理工作年終進(jìn)行綜合考評,考評結(jié)果將予以通報(bào)。
s管理工作計(jì)劃篇十四
為了進(jìn)一步提升我院大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性和針對性,促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展,結(jié)合輔導(dǎo)員工作實(shí)際和高職高專學(xué)生特點(diǎn),需要制定輔導(dǎo)員精細(xì)化工作計(jì)劃。因?yàn)橐恍┐髮W(xué)生日趨個(gè)性化、思想多元化、復(fù)雜化,思想政治教育的多樣性、復(fù)雜性、創(chuàng)造性的特點(diǎn)越來越突出。面對新的形勢,大學(xué)生思想政治教育必須精細(xì)化。大學(xué)生思想政治教育實(shí)行精細(xì)化管理是我院實(shí)現(xiàn)“好品德、好形象、好技能、好使用”的人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。
輔導(dǎo)員精細(xì)化管理工作計(jì)劃主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:
以學(xué)院20xx年工作計(jì)劃為指導(dǎo)方向,以學(xué)生工作處20xx年工作計(jì)劃為指南,緊緊圍繞學(xué)院培養(yǎng)“四好”人才這一中心,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀的思想,堅(jiān)持學(xué)生工作理念,進(jìn)一步做好學(xué)生管理工作。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生工作的日常管理。
1、嚴(yán)格按照學(xué)生手冊上的有關(guān)條列,制定班級操行分制度,進(jìn)一步細(xì)化學(xué)生工作的日常管理,使學(xué)生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、做好各項(xiàng)日常管理工作資料的整理工作,定時(shí)存檔,爭取做到資料完備,查詢方便。
3、完善輔導(dǎo)員工作日志制度。針對每天的工作情況,工作中存在的問題及對策以及工作的體會(huì)、認(rèn)識、經(jīng)驗(yàn)和收獲等作為工作日志的主要內(nèi)容,每天作好工作日志。
4、加強(qiáng)與各處室,尤其是學(xué)生處的聯(lián)系和溝通,及時(shí)反映學(xué)生工作中存在的困難和問題,并盡量及時(shí)快速的找到解決問題的方法。
5、建立健全通報(bào)機(jī)制,利用好網(wǎng)絡(luò)及通信工具,每周及時(shí)通報(bào)本系學(xué)生到課、就寢、衛(wèi)生等情況。
6、加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),每月定期召開例會(huì),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的工作積性和主動(dòng)性,鍛煉學(xué)生的自我管理能力,為我系學(xué)生的日常管理工作分憂。
7、建立健全信息員制度。確定誠實(shí)可靠的同學(xué)作為信息員,以保證學(xué)生的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋。
8、做好學(xué)生評優(yōu)評先工作,及時(shí)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生。
10、至少每半個(gè)月召開班會(huì)一次,并做好班會(huì)記錄。
11、積極創(chuàng)建文明示范寢室。
12、每周對所帶班級隨堂聽課1次,不定期檢查課堂紀(jì)律,與任課老師多交流,有利于更深入了解學(xué)生的相關(guān)情況,加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo),促進(jìn)學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)。
13、每月定期召開聯(lián)席會(huì)議,要求任課老師來參加,解決同學(xué)在學(xué)習(xí)中所遇到的難題,聽取任課教師對學(xué)生教育、管理的建議,并做好記錄。
(二)加強(qiáng)對學(xué)生的思想和心理健康教育工作。
1、認(rèn)真落實(shí)教育部和學(xué)院有關(guān)加強(qiáng)大學(xué)生的思想和心理健康教育工作的文件精神,努力做好學(xué)生的思想和心理健康教育工作;幫助學(xué)生樹立正確的、人生觀、價(jià)值觀,繼續(xù)充實(shí)、豐富社會(huì)主義榮辱觀教育、理想信念和誠信教育;加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)學(xué)生的法紀(jì)意識和規(guī)范意識;做好學(xué)生安全教育工作。
2、加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育,定期組織各班心理委員開會(huì),及時(shí)了解學(xué)生心理健康狀況,預(yù)防心理疾病。
3、用專門的記錄本,建立起特殊學(xué)生群體包括家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生、有心理問題學(xué)生,以及學(xué)習(xí)特別優(yōu)秀的學(xué)生和有特殊專長的學(xué)生的個(gè)人檔案,為進(jìn)一步提高思想政治教育的針對性和實(shí)效性奠定基礎(chǔ)。以親自走訪、電話家訪、書信家訪、網(wǎng)絡(luò)家訪等形式,保證能以各種方式與學(xué)生家長進(jìn)行有效的溝通,有針對性地把學(xué)生情況及時(shí)反饋給家長,同時(shí)通過家長了解學(xué)生個(gè)人和家庭的實(shí)際情況,增進(jìn)家校情感溝通和信息溝通,共同做好學(xué)生的教育管理工作。對有特殊問題的學(xué)生,應(yīng)與其家長保持至少每月2次的定期溝通,協(xié)同解決問題,并認(rèn)真填寫與家長聯(lián)系記錄。
4、積極與學(xué)生談心,對每位學(xué)生分別進(jìn)行一次深入的談話,了解學(xué)生的基本情況。要重點(diǎn)關(guān)注特殊群體學(xué)生。適時(shí)與他們談話并進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)。把握學(xué)生的思想脈搏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。談話可利用多種方式進(jìn)行,如面談、網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式。
6、對特殊群體學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行談話,甚至及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后,進(jìn)行等級談話;在談話之后,要與信息員一起繼續(xù)對特殊群體學(xué)生進(jìn)行追蹤、觀察,并做好信息追蹤記錄。同時(shí),要總結(jié)教育管理經(jīng)驗(yàn)并且整理成資料。
7、期末要做好班級總結(jié),輔導(dǎo)員工作總結(jié)。
8、建立、完善所帶學(xué)生電子檔案。
s管理工作計(jì)劃篇十五
酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎(chǔ)上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)。同時(shí)通過網(wǎng)站、報(bào)刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想,此外,酒店的培訓(xùn)、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進(jìn)行。
酒店將通過“品質(zhì)管理提升年”主題活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提升酒店的“服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識”,以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益。具體計(jì)劃如下:
1、提高酒店對管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識,進(jìn)一步提升酒店的管理水平,
促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì),使顧客滿意率達(dá)到85%以上(考核方式:由酒店值班經(jīng)。
理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對在店消費(fèi)客人展開意見調(diào)查。)。
“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”
“滿意的服務(wù),來源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對部門進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報(bào)告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報(bào)告制定周檢、月檢工作重點(diǎn)。
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動(dòng)大、人員變化快的影響,有技能、有。
專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質(zhì)管理提升年”活動(dòng)中將有針對性的培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn),例如,總臺(tái)接待員、出納人員技能培訓(xùn)等,以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。
開展如高星級飯店如何保證服務(wù)品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應(yīng)有的。
服務(wù)品質(zhì)等問題的討論活動(dòng),重點(diǎn)圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個(gè)主題,開展品質(zhì)研討,在這三個(gè)層面上促使品質(zhì)提升。
根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質(zhì)。人力。
資源部將與營銷部聯(lián)合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質(zhì)評價(jià)等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),設(shè)立“最佳品質(zhì)管。
理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎(jiǎng)項(xiàng),以鼓勵(lì)部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
請各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求,將部門的實(shí)際做出具體的實(shí)施方案于1月上旬報(bào)人力資源部。
pdca即plan(計(jì)劃)、do(實(shí)施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理這四個(gè)階段進(jìn)行管理工作,并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)的過程,就是質(zhì)量管理活動(dòng)開展和提高的過程。
3、各部門根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施,實(shí)行pdca循環(huán)原則,直至將存在的問題解決為止。
1、強(qiáng)化日常檢查,質(zhì)檢經(jīng)理每日對酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,對跟蹤的問題進(jìn)行及時(shí)反饋。
2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質(zhì)檢報(bào)告一起報(bào)質(zhì)量管理委員會(huì)主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來,共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。
4、年底邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪一次。
嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》、《服務(wù)質(zhì)量評審細(xì)則》,加大獎(jiǎng)懲力度。
s管理工作計(jì)劃篇一
我市流通管理工作要圍繞“工業(yè)強(qiáng)市、打造旅游目的地和建設(shè)川南區(qū)域中心城市”的發(fā)展戰(zhàn)略,瞄準(zhǔn)建設(shè)“川南商貿(mào)中心”和“川南物流基地”目標(biāo),勇于開拓,全力推進(jìn)全市流通工作再上新臺(tái)階。
以倡導(dǎo)樹立“流通活市、流通強(qiáng)市”觀念為主線,以創(chuàng)新流通管理模式和爭取流通發(fā)展項(xiàng)目為重點(diǎn),加大流通政策實(shí)施力度,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)互動(dòng),促進(jìn)生產(chǎn),啟動(dòng)消費(fèi),推動(dòng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
扶植發(fā)展一批大型商貿(mào)流通企業(yè)。培育年銷售額過億元的商貿(mào)流通企業(yè)2家,連鎖企業(yè)店鋪數(shù)發(fā)展到1000個(gè),連鎖率達(dá)4.3%。培育2家年銷額超過億元的大型連鎖企業(yè)集團(tuán)。
(一)加大連鎖經(jīng)營力度,扶持重點(diǎn)流通企業(yè)發(fā)展。
認(rèn)真貫徹國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)流通業(yè)發(fā)展的若干意見》和省政府《關(guān)于促進(jìn)連鎖經(jīng)營發(fā)展的意見》等政策法規(guī),進(jìn)一步加強(qiáng)對重點(diǎn)的商業(yè)流通企業(yè)的管理和服務(wù),鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式,推進(jìn)超市、便利店、專業(yè)店、專賣店等新型業(yè)態(tài),加大對傳統(tǒng)流通服務(wù)業(yè)特別是社區(qū)商業(yè)服務(wù)業(yè)的改造力度,積極爭取省廳的有關(guān)政策支持,盡力改善流通企業(yè)的經(jīng)營條件和經(jīng)營環(huán)境。搞好醫(yī)藥、百貨、農(nóng)資、住宿、洗染、鹽業(yè)、成品油等行業(yè)的連鎖經(jīng)營發(fā)展的情況摸底,全面完成連鎖業(yè)管理目標(biāo)任務(wù),完成連鎖率4.3%,力爭連鎖門店達(dá)1000家。在百貨超市、物流、醫(yī)藥煙草、鹽業(yè)、成品油等領(lǐng)域各培育龍頭企業(yè)1-2家。積極爭取將連鎖企業(yè)信息化建設(shè)、物流配送中心建設(shè)等列入國債貼息項(xiàng)目,爭取資金支持。做好20xx年消費(fèi)購物特別推薦單位的監(jiān)督工作。
(二)繼續(xù)抓好汽車貿(mào)易管理的相關(guān)工作。
完成品牌汽車的備案登記以及品牌汽車銷售年報(bào)收集匯總上報(bào)工作。做好二手車流通行業(yè)的`管理,進(jìn)一步規(guī)范二手車流通秩序。加強(qiáng)報(bào)廢汽車回收拆解服務(wù)、監(jiān)管及日常工作。堅(jiān)持汽車貿(mào)易管理聯(lián)席會(huì)制度。試推行汽車零配件企業(yè)的備案登記及流通情況監(jiān)測制度。
(三)全面推進(jìn)社區(qū)商業(yè)工作,大力推進(jìn)社區(qū)“雙進(jìn)工程”。
按照商務(wù)部和省商務(wù)廳的安排和部署,做好我市的示范社區(qū)建設(shè)工作,提出自貢市20xx年社區(qū)商業(yè)建設(shè)意見,擬創(chuàng)建省級商業(yè)示范社區(qū)1個(gè),市級商業(yè)示范社區(qū)7個(gè)。加強(qiáng)對已建成省級示范商業(yè)社區(qū)的指導(dǎo),進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),爭取省上的政策支持。積極實(shí)施“雙進(jìn)”工程,注重引導(dǎo)重點(diǎn)扶持的連鎖企業(yè)參與社區(qū)建設(shè)的工作。組織全市各區(qū)縣的示范社區(qū)觀摩會(huì)。培育致力社區(qū)商業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)流通企業(yè)2-5戶;建設(shè)社區(qū)商業(yè)示范店30-50個(gè)。
(四)抓好對第三方物流企業(yè)的管理。
全面摸清我市物流企業(yè)和物流業(yè)發(fā)展情況,做好自貢地區(qū)物流業(yè)發(fā)展的可行性的分析和研究,結(jié)合我市的物流發(fā)展規(guī)劃,提出打造川南物流基地的實(shí)施意見。探索物流行業(yè)的協(xié)會(huì)管理模式。進(jìn)一步協(xié)調(diào)和解決物流企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中遇到的困難和問題。著力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),力爭把中通、東方納入省廳重點(diǎn)扶持企業(yè)。
(五)促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展,規(guī)范促銷行為。
加強(qiáng)會(huì)展業(yè)管理,全面貫徹落實(shí)商務(wù)部有關(guān)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的政策,研究我市會(huì)展業(yè)發(fā)展管理方式以及促進(jìn)會(huì)展業(yè)快速發(fā)展的措施意見。牽頭組織好“糖酒會(huì)”、“汽車展銷會(huì)”、“食博會(huì)”等各種展會(huì),積極引導(dǎo)消費(fèi)。宣傳貫徹《零售商促銷行為管理辦法》、《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》,加強(qiáng)檢查力度,規(guī)范各類促銷行為。
(六)積極推動(dòng)國有流通企業(yè)實(shí)施“脫困減債”工程。
圍繞商務(wù)部實(shí)施的國有流通企業(yè)“脫困減債”試點(diǎn)工程,抓緊完成我市國有流通企業(yè)的摸底清查工作,做好項(xiàng)目上報(bào)。積極爭取省上支持,力爭今年把我市列為首批國有流通企業(yè)“脫困減債”試點(diǎn)城市。
(七)加強(qiáng)再生資源回收管理。
積極探索再生資源回收工作管理模式,組織部分回收資源企業(yè)赴成都學(xué)習(xí)考察。抓緊組織再生資源回收利用現(xiàn)狀分課題調(diào)研工作。年內(nèi)要集中宣傳貫徹國家再生資源回收利用政策。
(八)認(rèn)真探索協(xié)會(huì)工作管理。
找準(zhǔn)各類行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)于商務(wù)工作的切入點(diǎn),積極指導(dǎo)并依托協(xié)會(huì)開展工作,做好東方廣場商家協(xié)會(huì)、餐飲、百貨、家具等協(xié)會(huì)的監(jiān)督和指導(dǎo)工作。
(九)規(guī)范美容美發(fā)、住宿、洗浴等行業(yè)管理。
繼續(xù)宣傳、貫徹商務(wù)部《美容美發(fā)暫行管理辦法》等管理政策,加強(qiáng)監(jiān)督管理,認(rèn)真做好有關(guān)的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。做好衛(wèi)生部、商務(wù)部《沐浴場所衛(wèi)生規(guī)范》以及商務(wù)部《綠色飯店》的意見的征求統(tǒng)計(jì)工作,并積極組織企業(yè)啟動(dòng)“綠色飯店”創(chuàng)建工作。年內(nèi),牽頭組織好“美容美發(fā)10強(qiáng)企業(yè)”以及“美容美發(fā)師10強(qiáng)”的評比活動(dòng)。理順關(guān)系,組建美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)。全面開展美容美發(fā)、住宿、洗浴等行業(yè)的調(diào)查,摸清家底。加強(qiáng)部門合作,定期不定期研究行業(yè)發(fā)展存在的問題。加強(qiáng)檢查,規(guī)范美容美發(fā)、住宿、洗浴等行業(yè)的經(jīng)營秩序。創(chuàng)新管理模式,促進(jìn)美容美發(fā)、住宿、洗浴等行業(yè)發(fā)展壯大。
(十)進(jìn)一步加強(qiáng)酒類流通管理。
以全面貫徹商務(wù)部《酒類流通管理辦法》和《四川省酒類管理?xiàng)l例》、《四川省酒類管理實(shí)施細(xì)則》為核心,完成全市酒類經(jīng)營企業(yè)備案登記和實(shí)行《酒類流通隨附單》制度比率均達(dá)80%以上。以打擊制售假冒偽劣酒等違法活動(dòng)為重點(diǎn),組織節(jié)假日的酒類聯(lián)合專項(xiàng)整治。大力推行在各大商場、超市等主要酒類零售企業(yè)“禁止向未成年人售酒”規(guī)定。加大對酒類生產(chǎn)企業(yè)的管理,積極培育本地酒類品牌,促進(jìn)我市旭水酒業(yè)、鹽都酒廠等為龍頭的酒類生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展壯大。創(chuàng)新酒類流通管理模式,形成部門執(zhí)法合力,加大培訓(xùn)力度,努力提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì),依法行政。
s管理工作計(jì)劃篇二
為使綜合管理部在20xx年的工作中,能夠更加務(wù)實(shí)、高效、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程,綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé),制定了20xx年的工作計(jì)劃。
圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),合理安排,服務(wù)大局,建立健全整套管理制度,在做好本部門工作的同時(shí),高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,為公司提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
(一)、努力加強(qiáng)部門員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升,切實(shí)起到帶頭表率作用,從根本上提升思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)能力。
(二)、抓好公司基層黨組織建設(shè)和管理,完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)和督辦工作。
(三)、按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,加快規(guī)范部門各項(xiàng)管理制度建設(shè),使各項(xiàng)工作有序開展。
(四)、努力改進(jìn)工作方法,通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的合作能力,營造團(tuán)結(jié)協(xié)作工作氛圍,提高工作效率。
(五)、建立辦公室工作會(huì)議制度,開誠布公的進(jìn)行面對面的溝通,以及時(shí)改進(jìn)工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
(一)、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。
(二)、加強(qiáng)公司各類檔案的管理,進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
(三)、結(jié)合生產(chǎn)部門做好公司工會(huì)日常管理工作,切實(shí)落實(shí)工會(huì)代表制度,真心實(shí)意的為職工服務(wù),為員工謀福利。
(四)、努力做好集團(tuán)內(nèi)刊《xx天地》的采編工作,真切記錄企業(yè)的成長歷程,為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊,真正為企業(yè)職工締造一個(gè)精神文化的家園。
(五)、做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制,嚴(yán)控辦公成本,使集團(tuán)降本挖潛工作方針落到實(shí)處 ,創(chuàng)新辦公成本管理辦法,嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。
(六)、做好車輛安排和司機(jī)班管理工作,合理調(diào)度,統(tǒng)籌安排,做好后勤保障。
(七)、嚴(yán)抓食堂管理,保證飯菜質(zhì)量,做好職工食堂相關(guān)財(cái)務(wù)賬目核算工作。
(八)、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的計(jì)劃和安排,讓員工切實(shí)感受到企業(yè)的關(guān)懷。
s管理工作計(jì)劃篇三
為落實(shí)平安創(chuàng)建,嚴(yán)密社會(huì)面的控制,預(yù)防和減少犯罪,促進(jìn)社會(huì)治安進(jìn)一步好轉(zhuǎn)的工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)對流動(dòng)人口的管理,現(xiàn)特制定年度工作計(jì)劃。
組長:
成員:
1、協(xié)助公安部門全面摸清轄區(qū)內(nèi)暫住人口、租賃房屋的基本情況,進(jìn)一步推進(jìn)綜合治理,切實(shí)解決流動(dòng)人口中的突出治安問題,扭轉(zhuǎn)流動(dòng)人口聚集地區(qū)人頭底數(shù)不清、治安秩序混亂的狀況,遏制外來流竄犯罪增多勢頭,深化嚴(yán)打整治斗爭,促進(jìn)社會(huì)治安的明顯進(jìn)步。
2、協(xié)助公安部門查清外來人員和來歷不明人員身份,推動(dòng)嚴(yán)打整治斗爭的深入開展。
3、協(xié)助公安部門清理遣返一批外來“三無”盲流人員,遏制和減少“三無”盲流人員對社會(huì)治安的危害。
4、協(xié)助公安部門依法取締一批非法房屋出租戶、非法勞務(wù)市場及無證經(jīng)營的個(gè)體旅館,整治一批治安責(zé)任不落實(shí)的出租屋和藏污納垢的場所,提高發(fā)現(xiàn)、控制、打擊外來犯罪的能力。
s管理工作計(jì)劃篇四
常管理是學(xué)校工作的重要組曾部分,它貫穿于學(xué)校工作的始終。為了進(jìn)一步提高課莊小學(xué)常規(guī)管理水平,抓細(xì)抓實(shí)常規(guī)管理。實(shí)行目標(biāo)管理與過程管理相結(jié)合;定期交流和適時(shí)檢查相結(jié)合的原則,制定常規(guī)管理計(jì)劃。
1、本學(xué)期為確保教學(xué)工作順利進(jìn)行,學(xué)校加強(qiáng)對教師的管理,建立健全教師檔案。對每位教師的備課、作業(yè)批改、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、班級管理、組織紀(jì)律、護(hù)送學(xué)生,進(jìn)行全面記錄并張榜公布。每位教師必須提前半小時(shí)到校,按時(shí)簽到。值日教師要認(rèn)真負(fù)責(zé),打掃好衛(wèi)生,管理好學(xué)生,上好課間操,放學(xué)后把學(xué)生送到安全地帶。定期進(jìn)行家訪并開好家長會(huì),對學(xué)生負(fù)責(zé)對家長負(fù)責(zé)。積極帶領(lǐng)學(xué)生參加有益的活動(dòng)。對值日教師值日期間的安全問題實(shí)行一票否決制。
2、改變陳舊的教學(xué)觀念,積極參加新課改,把握教材,掌握重點(diǎn)難點(diǎn),確定教學(xué)目標(biāo)(知識、情感、能力)。采取多種課堂教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
1、堅(jiān)持每日晨檢、開好班會(huì),每兩周進(jìn)行小結(jié)、更換板報(bào)。
2、對學(xué)生的組織激勵(lì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德行為和衛(wèi)生等提出具體要求,每周、每天的行為做好記錄,對好人好事及時(shí)表揚(yáng)。
3、班級之間互相溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、班主任是班級的第一責(zé)任人,對班級負(fù)全責(zé)。
建立健全校園、衛(wèi)生檢評制度,合理安排責(zé)任區(qū),責(zé)任到教師、到班級、到小組。搞好美化綠化,做到三季有花四季常青。搞好校園文化建設(shè)。衛(wèi)生區(qū)、廁所定期打掃,保持清潔干凈。
每生能背誦、運(yùn)用《守則》及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。當(dāng)好值日,打掃好衛(wèi)生,遵守紀(jì)律,維護(hù)集體榮譽(yù)..上學(xué)、放學(xué)要站好隊(duì),注意交通安全。騎自行車的要放置有序。當(dāng)學(xué)校小主人。
s管理工作計(jì)劃篇五
新學(xué)期伊始,為貫徹執(zhí)行校長“高位發(fā)展、提升品質(zhì)”的政策號召,更加高效、高質(zhì)的開展實(shí)訓(xùn)場地管理工作,將實(shí)訓(xùn)場地營造成安全、衛(wèi)生、整潔、有秩序的學(xué)習(xí)、參觀地點(diǎn)。特作工作計(jì)劃如下:
酒店實(shí)訓(xùn)場地的維護(hù)管理將是本學(xué)期工作重點(diǎn),在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持下,酒店實(shí)訓(xùn)室應(yīng)運(yùn)而生,作為新專業(yè)的特色點(diǎn)亮,該場地?zé)o論在使用上還是參觀上都將會(huì)面臨較大的人流量,而場地面積大,器材零碎都是維護(hù)的難點(diǎn),所以本學(xué)期將和酒店專業(yè)任課老師協(xié)調(diào),向?qū)W生充分學(xué)習(xí)好實(shí)訓(xùn)制度,將實(shí)訓(xùn)物品的清理和維護(hù)納入到每節(jié)實(shí)訓(xùn)練習(xí)的'課程當(dāng)中來,高效管理該實(shí)訓(xùn)場地。打造高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)訓(xùn)場地。力爭讓酒店實(shí)訓(xùn)場地為實(shí)訓(xùn)場地新標(biāo)桿。
做好各實(shí)訓(xùn)場地的防火、防水、放盜工作。每天對實(shí)訓(xùn)室可能發(fā)生的安全隱患進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。特殊天氣時(shí),加強(qiáng)檢查力度。
制定每天實(shí)訓(xùn)同學(xué)值日表。宣傳、督促上課同學(xué)對環(huán)境的維護(hù)和對實(shí)訓(xùn)器材的愛護(hù)。定期(每周一)對實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行大掃除。對場地衛(wèi)生的重難點(diǎn)(窗臺(tái)、圍欄、油跡、門前通廊、室內(nèi)通廊、通廊圍墻、地面死灰等)經(jīng)常進(jìn)行不定期檢查和維護(hù)。加強(qiáng)衛(wèi)生清潔管理力度。
做好每天的美術(shù)設(shè)備器材的借出歸還工作。每天檢查實(shí)訓(xùn)室器材的完整性,及時(shí)報(bào)損;每月核查資產(chǎn)清單。
積極配合上課教師的實(shí)訓(xùn)需求。為技能培訓(xùn)做好后勤支持。為上課教師準(zhǔn)備好實(shí)訓(xùn)記錄。檢查實(shí)訓(xùn)室使用情況,對使用率進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。
在20xx年的實(shí)訓(xùn)室管理工作中,我將不斷提高工作質(zhì)量,提升工作精細(xì)化程度,更好高質(zhì)高效的完成本學(xué)期工作。
s管理工作計(jì)劃篇六
為了落實(shí)市、區(qū)防病工作會(huì)議精神,扎實(shí)做好高血壓、糖尿病等慢性病的防治工作。根據(jù)史家營衛(wèi)生院20xx年初工作計(jì)劃,聯(lián)系我分管工作實(shí)際情況,特制定本計(jì)劃:
1.執(zhí)行35歲以上社區(qū)居民首診測血壓制度;每年至少測一次血壓和血糖。
2.對新發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病病人必須建立規(guī)范完整的檔案資料,建檔率和規(guī)范管理率達(dá)95%以上,有效隨訪率達(dá)85%。
3.完成20xx年家庭保健員培訓(xùn)24人。對已完成培訓(xùn)的家庭保健員,每年必須做到1次面對面溝通。
4.將家庭醫(yī)生式服務(wù)真正利用起來,20xx年做到簽約率100%,服務(wù)率100%.
5.加強(qiáng)慢病管理,健康建檔100%,慢病管理80%,電子檔案100%,利用率50%;35歲以上高血壓知曉率達(dá)到80%,治愈率達(dá)到65%,控制率達(dá)到50%。殘疾人隨訪率100%。
6.按上級要求完成轄區(qū)內(nèi)60歲以上無社會(huì)養(yǎng)老保障的老年人的體檢工作,65歲以上老年人的體檢工作。7..落實(shí)《健康北京人全民健康促進(jìn)十年行動(dòng)規(guī)劃(20xx-20xx)》,開展健康知識普及,合理膳食,控?zé)熜袆?dòng),全民健身,保護(hù)視力,保護(hù)牙齒,知己健康,惡性腫瘤防治,母嬰健康行動(dòng)等9項(xiàng)健康促進(jìn)行動(dòng)。
1、各小組負(fù)責(zé)社區(qū)各項(xiàng)慢病防治工作。
2、對戶籍人口實(shí)施35歲以上農(nóng)村居民首診測血壓,35歲以上居民每年至少測一次血壓和血糖,做好居民的周期性體檢(一年一次)。
3、掌握轄區(qū)居民高血壓、糖尿病人數(shù),有規(guī)范完整的病歷檔案和名冊登記,規(guī)范管理和隨訪率均達(dá)100%。年初、年終的評估中等各項(xiàng)工作指標(biāo),血壓控制達(dá)標(biāo)率、血糖控制達(dá)標(biāo)良好率和個(gè)案效果評估,均應(yīng)達(dá)到要求。
4、完成轄區(qū)60歲以上老年人體檢工作,有開展工作記錄及資料。
5、按照慢性病防治要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范地將慢病防治工作相關(guān)原始資料更新檔案并統(tǒng)計(jì)成報(bào)表,按時(shí)上報(bào)。
7、按照各類慢病防治的需要,積極開展相應(yīng)的慢病防治,健康宣教育、危險(xiǎn)因素干預(yù)及健康促進(jìn)工作。年人群(常住人口)的基本情況并有花名冊,健康檔案等資料齊全。
8、通過慢病發(fā)藥、以及慢病管理的實(shí)際情況,發(fā)展家庭保健員24人。
s管理工作計(jì)劃篇七
xx年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、isoxx001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。xx年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作,加強(qiáng)過程控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn),hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作:
的表述上還存在缺項(xiàng),作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異,結(jié)合公司實(shí)際,按q/syxx02.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門之間的溝通,明確職責(zé),組織各部門按職責(zé)分工,編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項(xiàng)作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
20xx年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個(gè)專業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識和評價(jià),分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場調(diào)研,編制各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識別清單,2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識和評價(jià)方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業(yè)人員進(jìn)行評價(jià),分級制度控制措施。
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期,累計(jì)培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人,舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)內(nèi)審員28人,但通過兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳,培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對性,每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn),學(xué)習(xí)q/syxx02.1-xx年標(biāo)準(zhǔn),做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際進(jìn)行體系知識的宣貫和培訓(xùn),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓(xùn)重點(diǎn):崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識與評價(jià)、“兩書一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識,切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度,計(jì)劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長管理體系培訓(xùn)班,培訓(xùn)重點(diǎn):體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問題、各部門的職責(zé)分配。
完善《qhse管理體系實(shí)施工作指南》,為基層單位管理體系的實(shí)施提供切實(shí)可行的依據(jù),試修作業(yè)隊(duì)和各二級單位要借鑒鉆井隊(duì)“四類十八冊”的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范基礎(chǔ)資料。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作,規(guī)模大、時(shí)間短,現(xiàn)場指導(dǎo)力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動(dòng)檢查,每季度分別抽查6-xx個(gè)鉆井隊(duì),1-2個(gè)后勤單位。一是對各鉆井隊(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),通過編制專項(xiàng)檢查表及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問題,作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點(diǎn)。
有針對性的細(xì)化管理評審工作。
公司將按照認(rèn)證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計(jì)劃xx年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,積極開展自檢自查工作,對內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴(yán)格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗(yàn)證力度,對在審核中表現(xiàn)較好,進(jìn)步較大的單位給予獎(jiǎng)勵(lì),給不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改的單位給予處罰。
s管理工作計(jì)劃篇八
三年級共有xx名學(xué)生,xx名女生,xx名男生。每個(gè)孩子都活潑可愛,有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良,好奇心強(qiáng),求知欲強(qiáng)。但是由于年齡小,自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛隨便說話或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
1、暑假工作,提出新學(xué)期要求,做好新學(xué)期打算。
2、學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,抓好學(xué)生常規(guī),早日進(jìn)入正常秩序。
3、組織好主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng),進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成,形成良好行為習(xí)慣。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)觀念教育,搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生。進(jìn)行班級寫字比賽。
5、慶“十一”,進(jìn)行愛國主義教育,并對學(xué)生進(jìn)行,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識和集體主義精神。
6、繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教,進(jìn)行尊敬父母的教育,培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。
7、繼續(xù)抓好法制和安全教育,向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,抓好復(fù)習(xí)教育。
8、教育學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目的教育和審美觀念,進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。
9、對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物教育。
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理:面向全體學(xué)生,分類施教,加強(qiáng)對后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情:準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫,以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系,使學(xué)校教育和有機(jī)地結(jié)合起來,本學(xué)期,力爭把所有的家長走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級干部:及時(shí)召開班干部會(huì)議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時(shí)和家長聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊(duì)工作:班級工作的一個(gè)重要部分,就是班主任工作,是充分發(fā)揮學(xué)生特長、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì),結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
8、重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng),重視各項(xiàng)比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識。
s管理工作計(jì)劃篇九
一、指導(dǎo)思想:
xxxx年是xx企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)xxxx年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成xxxx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較xxxx年有一定的提高。同時(shí),為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保xxxx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總xxxx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解企業(yè)的五個(gè)一工程,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
2、按照企業(yè)xxxx年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競賽活動(dòng),我們要購置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、定期召開飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動(dòng)。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,xxxx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
s管理工作計(jì)劃篇十
這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃是開放性的,房地產(chǎn)公司的每一個(gè)成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓(xùn)。該講提出了一套簡明的培訓(xùn)系統(tǒng),有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動(dòng)作機(jī)制。
第1操作環(huán)節(jié):制定一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)計(jì)劃。
物業(yè)管理的員工培訓(xùn)是要結(jié)合招聘計(jì)劃來進(jìn)行,通常是分三步到位,即高級管理員、高級技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
高級管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(或經(jīng)理助理)、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機(jī)電工程師、財(cái)務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個(gè)月到位。他們的前期工作是負(fù)責(zé)組建管理公司,參與設(shè)備安裝及試運(yùn)行,制定管理計(jì)劃和對下屬員工進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。
技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納,應(yīng)該于交付使用前兩個(gè)月到位,他們的前期任務(wù)是熟悉公司運(yùn)作程序和部門分工,熟悉設(shè)備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁,應(yīng)該于交付使用前三周到位,他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況,熟悉本職工作和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
要點(diǎn)a:高級管理員培訓(xùn)內(nèi)容看范文版權(quán)所有。
物業(yè)管理理念。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
消防、急救常識及器具使用。
要點(diǎn)b:技術(shù)骨干培訓(xùn)內(nèi)容。
責(zé)任感,榮譽(yù)感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況看范文版權(quán)所有。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
公關(guān)知識及技巧。
消防、急救常識及器具使用。
設(shè)備操作及維護(hù)知識。
維修具使用及保養(yǎng)。
住戶投訴處理能力。
要點(diǎn)c:普通員工培訓(xùn)內(nèi)容。
責(zé)任感榮譽(yù)感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
消防急救常識及器具使用。
設(shè)備操作及維護(hù)知識。
為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運(yùn)作并且盡旱趨于成熟在對員工進(jìn)行了全面的專業(yè)培訓(xùn)后,還應(yīng)該在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行多次實(shí)戰(zhàn)演習(xí),以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
第2操作環(huán)節(jié):物業(yè)管理培訓(xùn)的籌備工作。
要點(diǎn)a:培訓(xùn)目的。
迅速認(rèn)識物業(yè)管理建立起正確的管理意服務(wù)意識直接運(yùn)用所學(xué)開展實(shí)際工作。
要點(diǎn)b:培訓(xùn)對象。
物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務(wù)人員。
要點(diǎn)c:培訓(xùn)方式。
集中授課、角色扮演實(shí)際操作交流研討跟班實(shí)習(xí)收看幻燈錄像及現(xiàn)場參觀等方式。
第3操作環(huán)節(jié):培訓(xùn)的具體內(nèi)容。
具體內(nèi)容a:入伙前相關(guān)課程、
第1課:物業(yè)管理概述。
物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進(jìn)取,總是和別人不一樣,又總是走在別人前面。
第2課:房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識。
您會(huì)辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會(huì)計(jì)算房屋面積嗎?您會(huì)看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產(chǎn)各級市場基本常識?您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰所有嗎?如果住戶向您問起這些問題,回答不出來可就失職了。
第3課:不同類型物業(yè)的不同管理手法。
住宅管理要寓管理于服務(wù)之中;工業(yè)廠房管理要把安全放在首位;寫樓管理要抓住它的生命線即機(jī)電設(shè)備管理;商場管理范圍最大,專業(yè)程度最高。但是,掌握了管理的基本功,什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。
第4課:物業(yè)管理法規(guī)。
有人說,中國的物業(yè)管理大難搞,因?yàn)榉ㄒ?guī)不健全,果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然,怎樣熟知現(xiàn)有潔規(guī)并利用有關(guān)法規(guī),物業(yè)管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略,讓我們剖析一下。
第5課:物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
一個(gè)總經(jīng)理,一、二個(gè)副總經(jīng)理,這樣設(shè)置合適嗎?
一個(gè)人必須同時(shí)干三件事,否則不稱職!怎么于?
第6課:房屋的接管驗(yàn)收及其注意事項(xiàng)。
認(rèn)真仔細(xì)驗(yàn)收,是為了方便今后的維護(hù)工作,驗(yàn)收不認(rèn)真,麻煩事在后面等著您。
怎樣把好驗(yàn)收關(guān)?驗(yàn)收查出不合格怎么交涉以保護(hù)物業(yè)公司利益?機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試要全程跟蹤、記錄、建立機(jī)器檔案,如同醫(yī)生治人建病歷一樣。調(diào)試中曾出現(xiàn)過的問題,可令您在接管后的維護(hù)工作胸有成竹,“藥”到“病”除。
具體內(nèi)容b:入伙初期相關(guān)課程。
第1課:入伙程序及相關(guān)事務(wù)。
辦理入伙手續(xù),是接觸住戶的第一課,上好這一課,可以為今后的雙方關(guān)系打下良好基礎(chǔ),該說什么話,該做哪些事,想得越全面越周到,今后工作越順利。
第2課:顧客投訴心態(tài)分析及處理技巧。
求發(fā)泄、求尊重、求補(bǔ)償,是顧客投訴的三種心態(tài),聽其言、觀其色,針對不同的心態(tài)靈活處理,這里面有策略。
一個(gè)不在意,電視報(bào)紙曝你光,聯(lián)名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。
第3課:裝修管理。
裝修管理不善,可引來住戶投訴,造成危險(xiǎn)隱患,發(fā)生治安案件等。管理手法不當(dāng),雙方矛盾形成,還可能影響到住戶的關(guān)系。矛盾激化,你在明處,他在暗處,令你十分被動(dòng),怎么辦?建立裝修巡查制度,讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課:房屋機(jī)電設(shè)備管理技巧。
制度化,是機(jī)電設(shè)備管理的有效方法,周一做什么,周二做什么,定好制度,照辦就行了,管理人員怎么流動(dòng),制度始終不變。
有人說:機(jī)器不過是一堆通上電就會(huì)動(dòng)作的鋼鐵。我們說:機(jī)器也是有感知的,你好好照顧它,它就為你認(rèn)真工作,你不善對它,那它就會(huì)對你不客氣!
第5課:綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
招個(gè)綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定,綠化管理并不那么簡單,但也不很復(fù)雜,這里面有檔次、有文化。
第6課:緊急突發(fā)及特殊事件的處理和防范。
火警、匪警等,大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶鑰匙忘在屋內(nèi)進(jìn)不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財(cái)物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會(huì)上門公于,政府職能上級主管單位拉贊助亂攤派,特殊車輛及人員不服從管理等等,什么事都可能面對,別怕,我們讓你在聽故事中學(xué)習(xí)處理技巧。
具體內(nèi)容c:進(jìn)入正常階段的日常管理相關(guān)課程。
第1課:有效培訓(xùn)與考核。
考核很難,因?yàn)榭己藰?biāo)準(zhǔn)不易制定,制定出一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn),考核的工作就完成了一半。另一個(gè)原因是因?yàn)槿饲橛^念作怪。
我們追求的考核,是完全客觀化的,一個(gè)固定標(biāo)準(zhǔn)套在誰身上,就可以考核誰,任何一位考官拿到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都可以實(shí)施考核,同時(shí)無法摻人個(gè)人主觀影響。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就像當(dāng)年蘇聯(lián)“老大哥”逼我們還債一樣苛刻,我們抵債的革果,他們用一個(gè)圈來套,大了不行,小了不要!
第2課:物業(yè)管理中的財(cái)務(wù)管理。
講理論,老師累,學(xué)主煩。給你一張資產(chǎn)負(fù)債表,從頭到尾就講這張表,原來看懂它挺容易,從此,你再不用怕面對阿拉伯?dāng)?shù)了!
第3課:業(yè)委會(huì)的作用及其組建。
業(yè)委會(huì)向往戶倡議重新選擇物業(yè)管理公司說明了什么問題?不容置疑,說明了管理公司失誤。怎樣讓業(yè)委會(huì)為我所用?怎樣處理和擺準(zhǔn)雙方關(guān)系和位置?我們的經(jīng)驗(yàn)一定對你有用。
第4課:海外物業(yè)管理簡介。
海外物業(yè)管理公司做什么?我們在做什么?幫你比較一下,分析各自特點(diǎn)取長補(bǔ)短。
不用親身出去,看看照片,若有心,你自己也能得到啟發(fā)。
聽聽教員在香港三年物業(yè)管理工作的經(jīng)歷,現(xiàn)身說法最生動(dòng)。
第5課:1s09002導(dǎo)入。
第6課:初級電腦。
中層以上干部必須掌握簡單英語、掌握汽車駕駛,掌握電腦運(yùn)用,這是現(xiàn)代人基本的工作和謀生本領(lǐng)。
電子郵件、網(wǎng)上會(huì)議、信息共享,教你網(wǎng)上滯灑走一回,你一定會(huì)“愛”上它。
s管理工作計(jì)劃篇十一
以科學(xué)教育教學(xué)思想為指導(dǎo),適應(yīng)新課程改革中實(shí)施的新課程標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)管理基礎(chǔ)。在科學(xué)教學(xué)中貫徹素質(zhì)教育,貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃,提高科學(xué)老師的師德水平和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。
進(jìn)一步讓科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)成為實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、自主探究、實(shí)踐等能力,切實(shí)使學(xué)生充分重視、學(xué)好科學(xué)這門基礎(chǔ)學(xué)科,引起學(xué)生對學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的興趣。
為了實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,建立良好的教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量,順利完成本學(xué)期各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù),結(jié)合本實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況,本學(xué)年實(shí)驗(yàn)室將從下幾個(gè)方面開展工作:
1、明確實(shí)驗(yàn)的目的意義。
在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上,努力發(fā)揮裝備使用效能;管理進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范。
2、儀器保管責(zé)任到人。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備、低值耐用品與低值易耗品的管理,要做到:
(1)定期檢查、核對、統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備,做到帳、物、卡相符;對丟失、損壞、報(bào)廢的要進(jìn)行登記備案并上報(bào);存放定位存放,取用方便,盡量做到科學(xué)、整齊、美觀。
(2)實(shí)行儀器設(shè)備等入帳、借用登記制度,凡丟失或損壞的要酌情處理。
(3)實(shí)行易耗品入庫、領(lǐng)用登記,嚴(yán)格控制易耗品在使用上的浪費(fèi)。
(4)經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備,保證儀器設(shè)備完好率,做好使用與維修記錄。
3、科學(xué)是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力向前發(fā)展的基礎(chǔ)學(xué)科。
因此,一定要加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)教學(xué)的工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)有分管校長負(fù)責(zé),教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查,科學(xué)教師的配備相當(dāng)集中、相對穩(wěn)定。
4、執(zhí)行好科學(xué)實(shí)驗(yàn)室守則、借還賠償制度、安全保衛(wèi)制度等。
5、配合教務(wù)處組織科學(xué)教師開展活動(dòng),認(rèn)真鉆研教材,研究教法,上好實(shí)驗(yàn)課,提高科學(xué)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
1、進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。搞好實(shí)驗(yàn)室安全與日常清潔衛(wèi)生工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)要求,逐項(xiàng)對照、認(rèn)真改正,形成共識,加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理的意識,進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作。加強(qiáng)科學(xué)教學(xué)的常規(guī)管理,促使教師上好實(shí)驗(yàn)課,在實(shí)驗(yàn)課上大力提倡學(xué)生自主設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方法,以此培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識。學(xué)期初認(rèn)真做好各實(shí)驗(yàn)室內(nèi)設(shè)備的檢查維修工作,使設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證實(shí)驗(yàn)課正常開出。
3、加強(qiáng)請示匯報(bào),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作中的疑難問題,取得領(lǐng)導(dǎo)支持。
4、開展對實(shí)驗(yàn)儀器使用的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分利用儀器設(shè)備,充分利用電教設(shè)備和電教材料(如多媒體、電腦資料等),開足、開全實(shí)驗(yàn)課。組織科學(xué)老師間相互聽課、外出聽課,借鑒其他學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身不足,取得科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的最佳效益。
5、鼓勵(lì)教師自制教具,豐富教學(xué)材料,充實(shí)實(shí)驗(yàn)設(shè)施。
6、做好期末工作小結(jié),清點(diǎn)儀器、設(shè)備、藥品,制定采購計(jì)劃。
s管理工作計(jì)劃篇十二
20xx年上半年市種子管理站以實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為指引,聚焦農(nóng)牧業(yè)廳“推進(jìn)農(nóng)牧業(yè)高質(zhì)量發(fā)展10大三年行動(dòng)計(jì)劃”,緊緊圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù),重點(diǎn)抓好農(nóng)作物種子市場管理,農(nóng)作物種子質(zhì)量管理,新品種展示、示范等工作。
1、組織開展種子市場專項(xiàng)檢查。一是4月中旬到5月中旬,在相關(guān)旗縣種子管理站的配合下對種子市場進(jìn)行了檢查,共檢查了60多家種子門市部。二是在自治區(qū)種子管理站統(tǒng)一部署下,我站聯(lián)合錫林郭勒盟、呼和浩特市、興安盟種子管理站執(zhí)法人員完成對呼和浩特市、通遼市、鄂爾多斯市種子市場的檢查,共檢查2區(qū)3縣6旗145家種子經(jīng)銷戶,并抽取23個(gè)玉米種子樣品。
2、加大種子法等法律法規(guī)宣傳力度。一是4月1日至4月30日,在烏蘭察布市新聞綜合頻道播出農(nóng)民購種須知公告;二是利用3.15科技活動(dòng)周,農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)資打假宣傳周等活動(dòng)深入旗縣市區(qū)宣傳種子法等法律法規(guī)。
1、春季農(nóng)作物種子質(zhì)量監(jiān)督抽檢。完成農(nóng)作物種子市場監(jiān)督抽查85份樣品和種子市場專項(xiàng)檢查26份樣品的水分、凈度、發(fā)芽率的檢驗(yàn)及玉米樣品轉(zhuǎn)基因快速檢測工作。
2、承接經(jīng)銷戶及種植戶委托檢驗(yàn)14份樣品,涉及向日葵、谷子、大豆、燕麥、亞麻、黍子、馬鈴薯、甜玉米。
3、馬鈴薯春季種薯質(zhì)量檢驗(yàn)。一是完成對8家馬鈴薯良種補(bǔ)貼供種企業(yè)8個(gè)品種15個(gè)批次原種塊莖質(zhì)量檢驗(yàn)任務(wù)。二是完成對我市11家種薯企業(yè)冬季庫檢種薯室內(nèi)病毒檢測工作,共24個(gè)批次,2646份樣品。三是受內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗(yàn)中心委托,完成對全區(qū)6個(gè)盟市17家馬鈴薯種薯生產(chǎn)企業(yè)的冬季馬鈴薯種薯質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的室內(nèi)病毒檢測任務(wù),涉及13個(gè)品種29個(gè)批次2520份樣品。
4、馬鈴薯田間檢驗(yàn)。一是完成對市內(nèi)10家種薯生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)田間檢驗(yàn)任務(wù),涉及種薯田5810畝及11畝網(wǎng)室356份樣品的取樣和檢驗(yàn)任務(wù)。二是承接錫林郭勒盟、呼和浩特市、呼倫貝爾市田檢685份樣品的室內(nèi)病毒檢測任務(wù)。三是參與全國農(nóng)技推廣中心開展的20xx年種子認(rèn)證馬鈴薯內(nèi)蒙古試點(diǎn)盛花期和收獲期的田間檢驗(yàn)工作,抽取樣品37份。
20xx年,我站繼續(xù)承擔(dān)新品種試驗(yàn)監(jiān)管和展示工作。一是負(fù)責(zé)監(jiān)督管理玉米新品種試驗(yàn),其中玉米預(yù)備實(shí)驗(yàn)107個(gè)品種,玉米區(qū)域試驗(yàn)46個(gè)品種。二是開展玉米、馬鈴薯新品種展示、跟蹤評價(jià)工作,落實(shí)玉米展示點(diǎn)兩個(gè),落實(shí)馬鈴薯展示點(diǎn)一個(gè)。市園藝所院內(nèi)主要展示甜糯玉米,共14個(gè)品種,面積10畝,涼城縣六蘇木鎮(zhèn)主要展示籽玉米和糧飼兼用玉米,共14個(gè)品種,面積20畝。后旗馬鈴薯展示點(diǎn)安排在烏蘭哈達(dá)七傾地村,共23個(gè)品種,面積20畝。三是開展馬鈴薯示范,卓資縣200畝希森6號;四子王旗800畝品種為中加2號、冀張薯12號。
4月召開全市種子管理工作會(huì)議,部署了全年種子監(jiān)管工作。
20xx年統(tǒng)計(jì)上報(bào)全市種子市場供需、種子價(jià)格、馬鈴薯企業(yè)種薯繁育、良種補(bǔ)貼供種數(shù)量及種子管理機(jī)構(gòu)及企業(yè)報(bào)表,截止目前共報(bào)送種業(yè)信息67期,其中報(bào)送自治區(qū)15期。
行政許可,核發(fā)1家馬鈴薯種薯生產(chǎn)企業(yè),有兩家正在審核。
配合自治區(qū)完成20xx年春季救災(zāi)備荒工作,20xx年馬鈴薯救災(zāi)備荒工作由民豐公司承擔(dān),民豐種業(yè)有限公司承擔(dān)20xx年度國家救災(zāi)備荒種子儲(chǔ)備任務(wù)3個(gè)馬鈴薯品種,原種共計(jì)100噸。確定了20xx年該項(xiàng)工作由中加公司承擔(dān)。
烏蘭察布市馬鈴薯種薯質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)測中心建設(shè)項(xiàng)目內(nèi)容主要包括馬鈴薯種薯質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)測中心建設(shè)、檢驗(yàn)監(jiān)測儀器設(shè)備采購和田間鑒定日光溫室建設(shè)。7棟日光溫室主體工程已基本完成,拱形鋼架即將安裝完畢,其他配套設(shè)施預(yù)計(jì)8月底全部完工。
1、由于購種渠道多樣化和品種市場準(zhǔn)入門檻的降低,造成市場監(jiān)管難度增大,農(nóng)民選種盲目,種子質(zhì)量糾紛呈上升趨勢。馬鈴薯、向日葵仍然是質(zhì)量糾紛高發(fā)的兩大作物,訂單農(nóng)業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社代購種子引發(fā)的糾紛呈多發(fā)態(tài)勢。
2、農(nóng)作物種子包裝標(biāo)簽不規(guī)范;種子備案制度,入戶倒查制度落實(shí)不到位。
3、旗縣種子管理站監(jiān)管力量薄弱,由于旗縣種子管理站普遍存缺人,缺車,缺經(jīng)費(fèi)的情況,同時(shí)工作任務(wù)比較重,造成種子監(jiān)管力量薄弱,存在較多監(jiān)管漏洞。
1、繼續(xù)做好品種展示田的管理、跟蹤評價(jià)及測產(chǎn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作和區(qū)域試驗(yàn)監(jiān)管工作。組織召開品種展示田現(xiàn)場觀摩會(huì)。
2、完成對我市馬鈴薯企業(yè)田間檢驗(yàn)樣品室內(nèi)病毒檢測和自治區(qū)檢驗(yàn)中心委托的馬鈴薯田檢樣品病毒檢測任務(wù)。組織開展對持證馬鈴薯種薯生產(chǎn)企業(yè)冬季入庫質(zhì)量監(jiān)督抽查和室內(nèi)病毒檢測工作。
3、組織全市種子管理機(jī)構(gòu)、企業(yè)及種子經(jīng)銷戶召開種子法律法規(guī)培訓(xùn)。
s管理工作計(jì)劃篇十三
街道成立以辦事處主任為組長的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對各成員科室工作進(jìn)行明確,將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任科室,落實(shí)到具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下逐步建立和完善街道應(yīng)急管理體系。
一是抓好專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和發(fā)布工作。各科室、村、社區(qū)結(jié)合實(shí)際對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,報(bào)區(qū)街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
二是做好應(yīng)急預(yù)案的完善工作。各責(zé)任單位要從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰負(fù)責(zé)等方面,增強(qiáng)預(yù)案的可操作性。
三是制訂應(yīng)急預(yù)案的操作規(guī)程,編制操作手冊,做好預(yù)案涉及部門的銜接工作,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。
四是相關(guān)單位舉辦較大規(guī)模的集會(huì)、節(jié)會(huì)、慶典、會(huì)展等活動(dòng),要按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則,由組織承辦單位負(fù)責(zé)制定保障活動(dòng)安全的單項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
五是抓好基層單位的應(yīng)急預(yù)案編制工作。各責(zé)任單位要做好應(yīng)急預(yù)案的制定工作,實(shí)現(xiàn)預(yù)案管理全覆蓋。特別是各科室、村、社區(qū)要制定本單位的應(yīng)急預(yù)案,明確各類突發(fā)公共事件防范措施和處置程序。
一是建立健全各級應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步完善應(yīng)急管理辦公室職能,優(yōu)化設(shè)置,妥善解決辦事機(jī)構(gòu)的干部配置和工作經(jīng)費(fèi)等問題,分管應(yīng)急管理的人員發(fā)生變動(dòng)要及時(shí)報(bào)告區(qū)應(yīng)急辦。加強(qiáng)村、社區(qū)、企事業(yè)單位的應(yīng)急管理辦事機(jī)構(gòu)建設(shè),實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理關(guān)口前移。
二是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。抓好應(yīng)急救援隊(duì)伍的培養(yǎng)和訓(xùn)練,以安監(jiān)、城管、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、環(huán)保、防汛、預(yù)備役民兵等骨干隊(duì)伍為主體,逐步形成統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。推進(jìn)高危行業(yè)、企業(yè)的應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)和應(yīng)急處置措施的落實(shí),提高現(xiàn)場先期快速處置能力。加強(qiáng)專家隊(duì)伍建設(shè),建立應(yīng)急救援專家資源信息網(wǎng)絡(luò)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急保障體系建設(shè)。健全應(yīng)急保障資金投入機(jī)制,要有日常工作經(jīng)費(fèi)和物資、裝備、基礎(chǔ)設(shè)施投入、人員安置、基本生活困難補(bǔ)助等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。切實(shí)做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理工作,建立物資儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機(jī)制。儲(chǔ)備物質(zhì)要有專人管理、維護(hù)、保養(yǎng),要根據(jù)預(yù)測預(yù)警及時(shí)補(bǔ)充、調(diào)整物質(zhì)儲(chǔ)備。
一是健全預(yù)測預(yù)警機(jī)制。按照職責(zé)分工和工作范圍,完善對突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報(bào)、預(yù)警體系。開展風(fēng)險(xiǎn)隱患的調(diào)查分析評估,對可能發(fā)生突發(fā)公共事件的預(yù)測,及時(shí)向區(qū)應(yīng)急辦和相關(guān)部門上報(bào)信息,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警、早處置。
二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查機(jī)制。定期開展本轄區(qū)、的各類風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,建立風(fēng)險(xiǎn)隱患數(shù)據(jù)庫,為日常預(yù)防和應(yīng)急處置工作提供依據(jù)。明確各類隱患點(diǎn)的責(zé)任人和監(jiān)控人,對重大風(fēng)險(xiǎn)隱患要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、準(zhǔn)備好應(yīng)對措施;動(dòng)員群眾主動(dòng)參與風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和監(jiān)管工作。
三是規(guī)范政務(wù)值守和信息報(bào)送機(jī)制。優(yōu)化應(yīng)急值守工作流程,認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度,嚴(yán)格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報(bào)送制度。按照《武侯區(qū)突發(fā)公共事件信息報(bào)送制度》的要求,強(qiáng)化信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)員制度、值班制度和問責(zé)制度,嚴(yán)格按時(shí)限和程序報(bào)送信息,杜絕漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)和謊報(bào)。四是健全應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)部門之間、相鄰街道之間、部門與街道之間的縱向和橫向的配合協(xié)調(diào),建立健全應(yīng)急處置的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確各方職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂,共同應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件。
一是加強(qiáng)應(yīng)急宣傳教育。采取多種形式,在重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)人群有針對地開展應(yīng)急知識宣傳,努力形成群眾廣泛參與、全社會(huì)共同應(yīng)對的良好局面。各村、社區(qū)開展宣傳活動(dòng)全年不少于三次,年初要制定宣傳計(jì)劃,年終要有總結(jié),要有文字和圖像記錄資料備查。要向街道應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送應(yīng)急管理信息。
二是加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)和交流。采取辦培訓(xùn)班和以會(huì)代訓(xùn)的方式,對從事應(yīng)急管理的分管領(lǐng)導(dǎo)和人員進(jìn)行培訓(xùn),適時(shí)組織外出學(xué)習(xí)、交流和考察。加強(qiáng)對高危行業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的教育培訓(xùn)。
四是加強(qiáng)村、社區(qū)的應(yīng)急管理工作村、社區(qū)應(yīng)急管理要有專人負(fù)責(zé)工作,要建立群眾生活中可能遇到的各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案和方案,要建立應(yīng)急知識教育宣傳欄,普及應(yīng)急知識,增強(qiáng)群眾的防災(zāi)意識和自救互救能力,提高基層應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件的能力。
五是加強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)急管理工作。指導(dǎo)企業(yè)不斷提高應(yīng)對突發(fā)事件和生產(chǎn)安全事故的能力,做到應(yīng)急有預(yù)案,救援有隊(duì)伍,聯(lián)動(dòng)有機(jī)制,善后有措施。
六是加強(qiáng)學(xué)校的應(yīng)急管理工作。指導(dǎo)轄區(qū)學(xué)校健全應(yīng)急管理工作網(wǎng)絡(luò),完善安全應(yīng)急急各項(xiàng)制度和應(yīng)急救援處置預(yù)案,采取多種形式加強(qiáng)應(yīng)急管理宣傳教育和應(yīng)急演練,增強(qiáng)廣大師生的應(yīng)急意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
七是做好區(qū)長公開電話交辦工作。強(qiáng)化責(zé)任意識,按照歸口管理、分級負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真調(diào)查、妥善處理,要按照規(guī)定的時(shí)間辦理完結(jié),并按要求回復(fù)。
八是加強(qiáng)非正常上訪的處置工作。按照《關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案》和《關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案補(bǔ)充規(guī)定》的要求,在接到到現(xiàn)場處置非正常上訪事件的通知后,應(yīng)按規(guī)定的時(shí)限按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,妥善進(jìn)行處置。對在接到處置通知后不及時(shí)到場,互相推諉、處置不力的情況街道要進(jìn)行通報(bào)。
街道應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期和不定期對各科室、村、社區(qū)應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督和督察,不斷加大應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核力度,對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴(yán)重后果的機(jī)關(guān)科室、村、社區(qū)年度評優(yōu)實(shí)行“一票否決”。對各責(zé)任單位的應(yīng)急管理工作年終進(jìn)行綜合考評,考評結(jié)果將予以通報(bào)。
s管理工作計(jì)劃篇十四
為了進(jìn)一步提升我院大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性和針對性,促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展,結(jié)合輔導(dǎo)員工作實(shí)際和高職高專學(xué)生特點(diǎn),需要制定輔導(dǎo)員精細(xì)化工作計(jì)劃。因?yàn)橐恍┐髮W(xué)生日趨個(gè)性化、思想多元化、復(fù)雜化,思想政治教育的多樣性、復(fù)雜性、創(chuàng)造性的特點(diǎn)越來越突出。面對新的形勢,大學(xué)生思想政治教育必須精細(xì)化。大學(xué)生思想政治教育實(shí)行精細(xì)化管理是我院實(shí)現(xiàn)“好品德、好形象、好技能、好使用”的人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。
輔導(dǎo)員精細(xì)化管理工作計(jì)劃主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:
以學(xué)院20xx年工作計(jì)劃為指導(dǎo)方向,以學(xué)生工作處20xx年工作計(jì)劃為指南,緊緊圍繞學(xué)院培養(yǎng)“四好”人才這一中心,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀的思想,堅(jiān)持學(xué)生工作理念,進(jìn)一步做好學(xué)生管理工作。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生工作的日常管理。
1、嚴(yán)格按照學(xué)生手冊上的有關(guān)條列,制定班級操行分制度,進(jìn)一步細(xì)化學(xué)生工作的日常管理,使學(xué)生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、做好各項(xiàng)日常管理工作資料的整理工作,定時(shí)存檔,爭取做到資料完備,查詢方便。
3、完善輔導(dǎo)員工作日志制度。針對每天的工作情況,工作中存在的問題及對策以及工作的體會(huì)、認(rèn)識、經(jīng)驗(yàn)和收獲等作為工作日志的主要內(nèi)容,每天作好工作日志。
4、加強(qiáng)與各處室,尤其是學(xué)生處的聯(lián)系和溝通,及時(shí)反映學(xué)生工作中存在的困難和問題,并盡量及時(shí)快速的找到解決問題的方法。
5、建立健全通報(bào)機(jī)制,利用好網(wǎng)絡(luò)及通信工具,每周及時(shí)通報(bào)本系學(xué)生到課、就寢、衛(wèi)生等情況。
6、加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),每月定期召開例會(huì),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的工作積性和主動(dòng)性,鍛煉學(xué)生的自我管理能力,為我系學(xué)生的日常管理工作分憂。
7、建立健全信息員制度。確定誠實(shí)可靠的同學(xué)作為信息員,以保證學(xué)生的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋。
8、做好學(xué)生評優(yōu)評先工作,及時(shí)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生。
10、至少每半個(gè)月召開班會(huì)一次,并做好班會(huì)記錄。
11、積極創(chuàng)建文明示范寢室。
12、每周對所帶班級隨堂聽課1次,不定期檢查課堂紀(jì)律,與任課老師多交流,有利于更深入了解學(xué)生的相關(guān)情況,加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo),促進(jìn)學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)。
13、每月定期召開聯(lián)席會(huì)議,要求任課老師來參加,解決同學(xué)在學(xué)習(xí)中所遇到的難題,聽取任課教師對學(xué)生教育、管理的建議,并做好記錄。
(二)加強(qiáng)對學(xué)生的思想和心理健康教育工作。
1、認(rèn)真落實(shí)教育部和學(xué)院有關(guān)加強(qiáng)大學(xué)生的思想和心理健康教育工作的文件精神,努力做好學(xué)生的思想和心理健康教育工作;幫助學(xué)生樹立正確的、人生觀、價(jià)值觀,繼續(xù)充實(shí)、豐富社會(huì)主義榮辱觀教育、理想信念和誠信教育;加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)學(xué)生的法紀(jì)意識和規(guī)范意識;做好學(xué)生安全教育工作。
2、加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育,定期組織各班心理委員開會(huì),及時(shí)了解學(xué)生心理健康狀況,預(yù)防心理疾病。
3、用專門的記錄本,建立起特殊學(xué)生群體包括家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生、有心理問題學(xué)生,以及學(xué)習(xí)特別優(yōu)秀的學(xué)生和有特殊專長的學(xué)生的個(gè)人檔案,為進(jìn)一步提高思想政治教育的針對性和實(shí)效性奠定基礎(chǔ)。以親自走訪、電話家訪、書信家訪、網(wǎng)絡(luò)家訪等形式,保證能以各種方式與學(xué)生家長進(jìn)行有效的溝通,有針對性地把學(xué)生情況及時(shí)反饋給家長,同時(shí)通過家長了解學(xué)生個(gè)人和家庭的實(shí)際情況,增進(jìn)家校情感溝通和信息溝通,共同做好學(xué)生的教育管理工作。對有特殊問題的學(xué)生,應(yīng)與其家長保持至少每月2次的定期溝通,協(xié)同解決問題,并認(rèn)真填寫與家長聯(lián)系記錄。
4、積極與學(xué)生談心,對每位學(xué)生分別進(jìn)行一次深入的談話,了解學(xué)生的基本情況。要重點(diǎn)關(guān)注特殊群體學(xué)生。適時(shí)與他們談話并進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)。把握學(xué)生的思想脈搏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。談話可利用多種方式進(jìn)行,如面談、網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式。
6、對特殊群體學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行談話,甚至及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后,進(jìn)行等級談話;在談話之后,要與信息員一起繼續(xù)對特殊群體學(xué)生進(jìn)行追蹤、觀察,并做好信息追蹤記錄。同時(shí),要總結(jié)教育管理經(jīng)驗(yàn)并且整理成資料。
7、期末要做好班級總結(jié),輔導(dǎo)員工作總結(jié)。
8、建立、完善所帶學(xué)生電子檔案。
s管理工作計(jì)劃篇十五
酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎(chǔ)上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)。同時(shí)通過網(wǎng)站、報(bào)刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想,此外,酒店的培訓(xùn)、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進(jìn)行。
酒店將通過“品質(zhì)管理提升年”主題活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提升酒店的“服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識”,以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益。具體計(jì)劃如下:
1、提高酒店對管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識,進(jìn)一步提升酒店的管理水平,
促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì),使顧客滿意率達(dá)到85%以上(考核方式:由酒店值班經(jīng)。
理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對在店消費(fèi)客人展開意見調(diào)查。)。
“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”
“滿意的服務(wù),來源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對部門進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報(bào)告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報(bào)告制定周檢、月檢工作重點(diǎn)。
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動(dòng)大、人員變化快的影響,有技能、有。
專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質(zhì)管理提升年”活動(dòng)中將有針對性的培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn),例如,總臺(tái)接待員、出納人員技能培訓(xùn)等,以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。
開展如高星級飯店如何保證服務(wù)品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應(yīng)有的。
服務(wù)品質(zhì)等問題的討論活動(dòng),重點(diǎn)圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個(gè)主題,開展品質(zhì)研討,在這三個(gè)層面上促使品質(zhì)提升。
根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質(zhì)。人力。
資源部將與營銷部聯(lián)合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質(zhì)評價(jià)等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),設(shè)立“最佳品質(zhì)管。
理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎(jiǎng)項(xiàng),以鼓勵(lì)部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
請各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求,將部門的實(shí)際做出具體的實(shí)施方案于1月上旬報(bào)人力資源部。
pdca即plan(計(jì)劃)、do(實(shí)施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理這四個(gè)階段進(jìn)行管理工作,并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)的過程,就是質(zhì)量管理活動(dòng)開展和提高的過程。
3、各部門根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施,實(shí)行pdca循環(huán)原則,直至將存在的問題解決為止。
1、強(qiáng)化日常檢查,質(zhì)檢經(jīng)理每日對酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,對跟蹤的問題進(jìn)行及時(shí)反饋。
2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質(zhì)檢報(bào)告一起報(bào)質(zhì)量管理委員會(huì)主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來,共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。
4、年底邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪一次。
嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》、《服務(wù)質(zhì)量評審細(xì)則》,加大獎(jiǎng)懲力度。