總結(jié)能夠幫助我們總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備??偨Y(jié)要言之有物,結(jié)構(gòu)合理,避免跑題和重復(fù)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
專賣店銷售工作總結(jié)篇一
華帝山位于汕尾市海城西南15公里和梅隴鎮(zhèn)的西郊,它是粵東的一個(gè)旅游勝地,有著秀麗的景色和神奇的傳說(shuō)。華帝山是梅隴平原的綠色屏障,漫山林木,郁郁蔥蔥。山坡間,石奇水美,綠竹婆娑,秀色可餐。
華帝山上有華帝主廟。這是一座封閉式四合院的古廟。背靠山崗坐東向西。清清的'小溪流經(jīng)廟前,一座宋代石橋,叫匯津橋,古樸堅(jiān)固,可從廟前直通鎮(zhèn)內(nèi)。進(jìn)入廟里,但見(jiàn)煙霧撩繞,香味撲鼻。古廟中東西向三間三進(jìn),南北兩廂各有廂房三間。中院兩側(cè)各有豎蛋圓形花崗巖石門,加之雕花窗核,樹(shù)木相映,頗有點(diǎn)蘇州園林之韻味。廟中座上書(shū)寫著諸如“祗緣德大千秋祠,自是名高百世師”一類的楹聯(lián)。
資料。
華帝山上處處山青水秀、鳥(niǎo)語(yǔ)花香,清風(fēng)徐來(lái),沁人心肺。在山頂放眼望去,氣象萬(wàn)千,樓房此起彼伏,梅隴平原的村落田園,錯(cuò)落有致,梅隴水鄉(xiāng)的溪澗河渠,縱橫交錯(cuò)。若極目遠(yuǎn)眺,則白云底下的南海波濤,舟帆片片,詩(shī)情畫意,盡收眼底。俯瞰整個(gè)華帝山,山形就象一只大龜,山嶂如背,四脈延伸如腳,山墩有如。清流淙淙如下,活象神龜吐液。
華帝山的泉水,也有一個(gè)美麗的傳說(shuō)。相傳八仙之一的呂洞賓云游至此,見(jiàn)梅隴人杰地靈、民心良善,甚為贊嘆。但見(jiàn)鄉(xiāng)村中陰氣團(tuán)團(tuán),知是疾病瘟疫為患。于是,令南海一龍頭靈龜臥此噴吐玉液,以助民眾防病驅(qū)瘟。泉澤百世黎庶,廣為流傳。民國(guó)初,有一文人路過(guò)此地,見(jiàn)狀甚喜,集唐句贊曰:“石巖引出遠(yuǎn)泉甘,瀨齒花前酒半酣?!庇窒鄠魑裟昝冯]有富紳臥病不起,夢(mèng)見(jiàn)華光大帝指引他日飲山泉三碗,連飲七七四十九日,病可除。于是吩咐家人照辦,果然奏效。為報(bào)神恩,他將家中資金捐出裝修華帝廟。自此以后,山泉更加神化,三鄉(xiāng)六里的鄉(xiāng)民紛紛上山汲泉,肩挑手提,嶺自成蹊。華帝廟也因此香火不斷,善男信女紛至而來(lái),廟后之山,人們管叫華帝山,原名反而湮沒(méi)了。
專賣店銷售工作總結(jié)篇二
為什么眾多酒企會(huì)把目光瞄向?qū)Yu店建設(shè),我想大致有以下幾方面原因:從專賣店功能屬性上講,集企業(yè)品牌文化傳播、產(chǎn)品展示、市場(chǎng)價(jià)格標(biāo)桿、酒水銷售于一體;從渠道面講,是目前名煙名酒店、商超等零售終端的又一渠道補(bǔ)充,同時(shí)又可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)分銷的功能;從拓展面講,突破了區(qū)域品牌向新興市場(chǎng)拓展存在的認(rèn)知度低、招商難的品牌壁壘;從利潤(rùn)空間講,基于廠商合作,大力度的政策扶持,又沒(méi)有了代理商的層層加價(jià),可觀的利潤(rùn)回報(bào)也吸引了投資者的目光;從穩(wěn)妥性和便利性講,專賣店的盈利需要實(shí)現(xiàn)“量”的有效突破,即需要具備龐大社會(huì)人脈資源的人來(lái)實(shí)現(xiàn),而“一把手”和具有豐富人脈的“關(guān)鍵人”則滿足了這一點(diǎn),便利、穩(wěn)妥、高收益是這類投資者所希望的,同時(shí)這類投資者也滿足了酒企對(duì)于合作客戶的要求;因此無(wú)論從酒企發(fā)展角度還是投資者投資趨向,專賣店都符合這一定位,這也就解釋了為什么眾多酒企把目光聚焦于專賣店建設(shè)。
那么專賣店建設(shè)好了,就真的如酒企所愿,如投資者所期盼,可以實(shí)現(xiàn)廠商共贏,使其價(jià)值最大化嗎?至少筆者持保留態(tài)度,我想專賣店的建設(shè)首先要結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向,酒企切勿盲目跟風(fēng)。
專賣店的作用前面已經(jīng)講了很多,在此就不做解釋,首先談?wù)剠^(qū)域性品牌是否要做專賣店?我認(rèn)為首先企業(yè)要明確兩點(diǎn):1、企業(yè)的資金實(shí)力如何?我們知道區(qū)域性品牌和全國(guó)性品牌不一樣,首先是產(chǎn)品認(rèn)知力的巨大差異,也就迫使企業(yè)在開(kāi)拓區(qū)域?qū)Yu店時(shí),要額外投入幾倍的資金去幫助加盟商建專賣店,同時(shí)樹(shù)立加盟商對(duì)產(chǎn)品以及企業(yè)實(shí)力的信心,因此對(duì)于建專賣店對(duì)于廠方的資金實(shí)力是很大的考驗(yàn);2、企業(yè)對(duì)于自身現(xiàn)狀的認(rèn)知和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃是否清晰?1)企業(yè)要明白自身的品牌影響力如何?品質(zhì)如何?產(chǎn)品所處價(jià)格帶市場(chǎng)銷量怎么樣?目前產(chǎn)品輻射到了哪些區(qū)域,區(qū)域的市場(chǎng)反應(yīng)如何?大概容量占比是多少?企業(yè)的組織能力如何?是否能滿足專賣店的拓展步伐2)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃是否清晰?從組織建設(shè)、營(yíng)銷策略、區(qū)域布局、產(chǎn)品線規(guī)劃、以及任務(wù)目標(biāo)等是否有一套清晰的規(guī)劃?因?yàn)閷Yu店建設(shè)的根本目的是實(shí)現(xiàn)區(qū)域拓展的需求,而這個(gè)需求的出發(fā)點(diǎn)即是企業(yè)的市場(chǎng)布局,另外產(chǎn)品線的合理規(guī)劃能夠滿足多層次目標(biāo)的需求,而營(yíng)銷策略和組織建設(shè)都是為產(chǎn)品的銷售做服務(wù)的,因此企業(yè)一定要有足夠的發(fā)展規(guī)劃,如果沒(méi)有,談何專賣店建設(shè)。
1、專賣店的定位即酒企對(duì)于專賣店的定位是什么?是以產(chǎn)品銷售為主導(dǎo)單一型專賣店,還是集產(chǎn)品銷售、品牌傳播、文化展示于一體的復(fù)合型專賣店,一般產(chǎn)品較為成熟的市場(chǎng),以產(chǎn)品銷售為主導(dǎo)的單一型專賣店即可,而這類型的專賣店主要以銷售為目的,基于產(chǎn)品在市場(chǎng)已經(jīng)成熟,專賣店的主要目的是通過(guò)團(tuán)購(gòu)分銷商依托專賣店實(shí)現(xiàn)分銷,因此對(duì)于店面要求位置不一定最好,店面不要求太大(一般20―40平米即可),店面裝修相對(duì)簡(jiǎn)潔,例如洋河的夢(mèng)之藍(lán)專賣店;而復(fù)合型專賣店主要使用于企業(yè)將來(lái)作為戰(zhàn)略市場(chǎng)和重點(diǎn)市場(chǎng)的區(qū)域,或者市場(chǎng)有較大酒水容量,但是酒水環(huán)境較為復(fù)雜,可作為機(jī)會(huì)性市場(chǎng)的區(qū)域,因?yàn)檫@幾類區(qū)域,作為長(zhǎng)線發(fā)展考慮,酒水的品牌影響力和企業(yè)的厚重文化需要依托專賣店為載體實(shí)現(xiàn)傳播,產(chǎn)品銷售同樣需要依托團(tuán)購(gòu)型經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速導(dǎo)入和核心消費(fèi)群的引導(dǎo),而復(fù)合型專賣店正好滿足了這一市場(chǎng)需求和定位,如泰山酒業(yè)的五岳獨(dú)尊專賣店。因此專賣店的定位一定和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃以及市場(chǎng)的酒水環(huán)境結(jié)合起來(lái),哪種類型的專賣店適合什么樣的市場(chǎng),作為企業(yè)一定要有清晰的認(rèn)知。
專賣店銷售工作總結(jié)篇三
1、用電吹風(fēng)的熱風(fēng)對(duì)著油污吹20秒左右。
2、然后用百潔布粘上點(diǎn)洗滌精,對(duì)油膩處進(jìn)行拭擦。油污被電吹風(fēng)的熱風(fēng)吹后,變軟了很多,好擦多了。
3、吹一部分,擦一部分,輕輕松松就能把油污擦掉了。想擦哪里就吹哪里,連邊邊角角、溝溝坎坎的地方也能吹到,當(dāng)然也能擦干凈了。
二、塑料瓶噴灑法。
1、取一個(gè)塑料瓶(能夠用手捏扁的各種飲料瓶都可以),用縫衣針在蓋上戳10余個(gè)小孔,然后,裝入適量的清潔精,再加滿溫?zé)崴畵u動(dòng)均勻。
2、啟動(dòng)抽油煙機(jī),用盛滿清潔精的塑料瓶朝待洗部位噴射清洗液,此時(shí)可見(jiàn)油污及臟水一道流入儲(chǔ)油斗中,隨滿隨倒。
3、瓶?jī)?nèi)的清洗液用完之后,繼續(xù)配制,重復(fù)清洗。直至流出的臟水變清為止,視積垢程度,一般清洗3遍就可沖洗干凈。
4、如扇葉外裝有網(wǎng)罩,先將網(wǎng)罩拿下以加強(qiáng)洗滌效果。
5、用抹布揩凈吸氣口周圍、機(jī)殼表面及燈罩等處。
三、利用余溫輕松擦洗法。
趁著抽油煙機(jī)上還有余熱,用抹布將表面略為擦拭一遍,就可以輕松擦去沾在抽油煙機(jī)上的油漬,常保干凈不油膩。
四、儲(chǔ)油盒免洗法。
在盒內(nèi)貼上一層保鮮膜,保鮮膜要有一部分超出儲(chǔ)油盒外,完全蓋住原有的盒內(nèi)表面,讓油煙吸附在保鮮膜上,每隔一段時(shí)間抽起置換即可?;蛘呤抢贸酝甑乃苣z布丁杯或紙杯代替原本的儲(chǔ)油盒也可以,只要定期抽換就可省去清洗又不易洗凈的麻煩。
五、扇葉食醋浸泡法。
1、將扇葉小心拆下,浸泡在用2毫升洗潔精和50ml食醋混合的一盆熱水中。
2、浸泡約15分鐘后,再用干凈的抹布擦洗。油煙機(jī)的機(jī)身也用此溶液清洗,要注意將溶液濕度保持在60℃左右,去污力才好。
這種自行調(diào)配的清洗液被證明對(duì)手部皮膚和眼內(nèi)黏膜無(wú)刺激,對(duì)油煙機(jī)無(wú)腐蝕,清洗后表面仍保持原有光澤。
六、網(wǎng)竹片輕刮法。
1、保護(hù)扇葉片的油網(wǎng)可用螺絲刀慢慢卸下來(lái),噴上去污劑后放入塑料袋中,靜置15分鐘后取出。
2、在盆內(nèi)注入80℃的熱水后用抹布仔細(xì)清洗。若油網(wǎng)上油垢很厚,也可以用薄竹片輕輕刮下一部分油垢后再行清洗。
七、使用肥皂液清洗。
可以將肥皂制作糊狀,用抹布涂抹在油煙機(jī)的葉輪外殼、網(wǎng)罩、風(fēng)輪等的表面。抽油煙機(jī)用過(guò)一段時(shí)間后,拆下葉輪等器件,用抹布擦拭,就可以很容易把油污清洗掉!
油煙機(jī)清潔注意事項(xiàng)。
油煙機(jī)清洗時(shí),必定要先斷開(kāi)電源;清洗時(shí)禁用銳利、硬物和鋼絲球等損害表面的器具,禁用強(qiáng)腐化性、強(qiáng)堿強(qiáng)酸的洗滌劑。
[清洗華帝油煙機(jī)小竅門]。
專賣店銷售工作總結(jié)篇四
各位來(lái)賓、女士們、先生們:
上午好!今天我有幸參加和見(jiàn)證西鳳酒旺座旗艦專賣店和吉祥路西鳳酒專賣店開(kāi)業(yè)典禮,心里十分高興。
西鳳酒是歷史文化名城鳳翔最著名的特產(chǎn),也是中國(guó)四大老牌名酒中歷史最悠久的名酒,是中國(guó)唯一一個(gè)30無(wú)斷代傳承的名酒。我們陜西人生來(lái)就受到西鳳酒的熏陶和浸泡。正因?yàn)橛形鼬P酒墊底,三秦兒女才創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)人間奇跡。中央在延安十三年,喝的就是西鳳酒,南方國(guó)統(tǒng)區(qū)的.白酒根本運(yùn)不過(guò)來(lái)。解放后,西鳳酒差點(diǎn)成為國(guó)酒,它一直是周總理、彭老總、陳老總、賀老總等老一輩革命家極為喜愛(ài)的一種名酒,也曾被多位國(guó)家元首、政府首腦所飲用。西鳳酒為我們陜西和整個(gè)大西北爭(zhēng)了光、揚(yáng)了威。西鳳酒成了鳳翔最靚麗的一張名片。龍與鳳,是我國(guó)傳統(tǒng)的吉祥物,西鳳酒是中國(guó)傳統(tǒng)文化的典型代表。今天我們品飲西鳳酒,從某種意義上說(shuō)是在品飲一種文化、一種歷史。
西安銀猴商貿(mào)有限公司是一家很有實(shí)力的企業(yè),是西鳳酒品牌“和諧盛世”、“鳳舞盛世”、“七彩西鳳”系列產(chǎn)品的西安市場(chǎng)一級(jí)經(jīng)銷商,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)十分喜人。公司打造的高端休閑區(qū),情調(diào)高雅,溫馨如家,寓商于情,寓商于境,很有創(chuàng)意。我代表西安鳳翔商會(huì)廣大企業(yè)界同仁,向西安銀猴商貿(mào)有限公司表示熱烈的祝賀,希望西安鳳翔商會(huì)各成員,借此兩個(gè)西鳳酒專賣店開(kāi)業(yè)這一良好契機(jī),加強(qiáng)合作,抱團(tuán)取暖,實(shí)現(xiàn)共贏!
謝謝大家!
專賣店銷售工作總結(jié)篇五
以供各位閱讀和參考!
xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年xx月一號(hào)來(lái)到xx男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)xx男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
工作計(jì)劃。
中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月一號(hào)來(lái)到專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)xx品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xx品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
a、根據(jù)各柜人員情況對(duì)個(gè)別柜組人員組合作了調(diào)整,對(duì)新員工作指。
定人員帶領(lǐng)并進(jìn)行一周一次的跟進(jìn),本月轉(zhuǎn)正新員工共計(jì)三名,證正常編織;。
c、對(duì)心態(tài)不良的個(gè)別柜長(zhǎng)及導(dǎo)購(gòu)作了思想溝通及交流,穩(wěn)定了各個(gè)小團(tuán)隊(duì);。
專賣店銷售工作總結(jié)篇六
本篇,總結(jié)人員是專賣店銷售,認(rèn)識(shí)到自己的不足,端正心態(tài),彌補(bǔ)不足。詳見(jiàn)全文:
回顧這一月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。
名言。
用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心讓所有來(lái)到我們專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去樹(shù)立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
一文到這里就全部結(jié)束了,本文總結(jié)人員認(rèn)識(shí)到自己的不足,端正心態(tài),彌補(bǔ)不足,可以參考這個(gè)思路。
專賣店銷售工作總結(jié)篇七
服裝銷售人員的工作是要找出具體銷售工作中制勝的關(guān)鍵。只有找到銷售制勝的關(guān)鍵,服裝銷售人員才能有的放矢。本文是關(guān)于服裝銷售。
歡迎大家閱讀借鑒。
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月一號(hào)來(lái)到專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)xx品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xx品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
工作計(jì)劃。
中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
一、人員管理上:a、根據(jù)各柜人員情況對(duì)個(gè)別柜組人員組合作了調(diào)整,對(duì)新員工作指。
定人員帶領(lǐng)并進(jìn)行一周一次的跟進(jìn),本月轉(zhuǎn)正新員工共計(jì)三名,證正常編織;。
c、對(duì)心態(tài)不良的個(gè)別柜長(zhǎng)及導(dǎo)購(gòu)作了思想溝通及交流,穩(wěn)定了各個(gè)小團(tuán)隊(duì);。
二、銷售及貨品管理上:
三月份工作總結(jié)四月份計(jì)劃。
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月x號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè),具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
本次實(shí)踐活動(dòng)由7月22日開(kāi)始,到8月22日結(jié)束,為期一個(gè)月。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是服裝銷售的工作。在三十天里,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面幾天就常常碰壁。俗話說(shuō)不當(dāng)家不知柴米貴,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!
做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被親戚看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),到月尾結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),親戚直夸我進(jìn)步快!
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說(shuō)會(huì)道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,那么這樣的銷售可以說(shuō)是一次性買賣。我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會(huì)上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,以便開(kāi)展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí),先別急著開(kāi)單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來(lái)了一個(gè)顧客,我急忙迎了上去說(shuō):“您就是一星期前買了兩件衣服的那個(gè)顧客,我記得你,歡迎再次光臨”
同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說(shuō):“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人這么多,多虧你還記得我,今天我想買一條褲子,就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是最微小不過(guò)的事情了,但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的肯定,同時(shí)自己也收益良多。
在平時(shí)工作中,我動(dòng)作有時(shí)會(huì)顯得比較慌亂。所以有時(shí)候開(kāi)單的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,開(kāi)始的時(shí)候還沒(méi)有怎么在意,但當(dāng)親戚提醒我的時(shí)候我才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。又一次我大單的時(shí)候輸錯(cuò)了款號(hào),弄得盤點(diǎn)時(shí)候費(fèi)了很多心思。所以親戚接下來(lái)提醒我以后要小心,后來(lái)我想想也是,顧客既然有心來(lái)買東西就不在乎一兩分鐘,我們完全可以有時(shí)間審核一遍的,所以在以后的工作過(guò)程中我都引以為戒,爭(zhēng)取少出意外。其實(shí),即使我現(xiàn)在不在店里工作了,我覺(jué)得細(xì)心對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很重要,因?yàn)榇蠹叶颊f(shuō)世界上唯一沒(méi)有的就是后悔藥,但我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候很多事情都是無(wú)法彌補(bǔ)的。
專賣店銷售工作總結(jié)篇八
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的男裝專賣店月銷售工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
十一月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的.同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
專賣店銷售工作總結(jié)篇九
本篇,在一周的工作后,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,更加注重細(xì)節(jié),業(yè)務(wù)更熟練。感興趣的朋友可以參考下文:
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
一文到這里就全部結(jié)束了,本文發(fā)現(xiàn)了自己的不足,更加注重細(xì)節(jié),業(yè)務(wù)更熟練,可以參考這個(gè)思路。
專賣店銷售工作總結(jié)篇十
***x年的酒類市場(chǎng)對(duì)我們店來(lái)講是個(gè)挑戰(zhàn)同時(shí)也是面臨著機(jī)遇同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,社會(huì)體系不斷完善,城鄉(xiāng)居民收入和增長(zhǎng)水平不斷提高,無(wú)論從產(chǎn)品的消費(fèi)量,還是價(jià)格、利潤(rùn)的提高,都有一個(gè)好的環(huán)境。就目前的市場(chǎng)情況來(lái)看,濃香型酒的市場(chǎng)的占有率仍在60%以上,一直是主導(dǎo)地位。***年以后白酒迎來(lái)高速發(fā)展期,預(yù)計(jì)未來(lái)的十年內(nèi)白酒行業(yè)仍有較快發(fā)展,尤其是高檔白酒市場(chǎng)規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),“三鹿牛奶”事件以后,為白酒行業(yè)食品安全敲響了警鐘,消費(fèi)者更注重白酒品牌的選擇和質(zhì)量的保證,國(guó)家大力規(guī)范白酒市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)更加有序,消費(fèi)者趨于成熟,白酒消費(fèi)回歸理性,雖然當(dāng)前面臨全球金融危機(jī),但是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)仍保持著強(qiáng)勁勢(shì)頭,內(nèi)需拉動(dòng)強(qiáng)勁無(wú)限,中國(guó)巨大的人口消費(fèi)基數(shù)對(duì)有“中國(guó)酒業(yè)大王”之稱的“五糧液”這種高端奢侈品是很多人的渴求。這就給我們帶來(lái)了機(jī)遇。
白就市場(chǎng)供大于求,高端酒競(jìng)爭(zhēng)激烈,金融風(fēng)暴造成高端市場(chǎng)需求下降,國(guó)家機(jī)關(guān),政府機(jī)構(gòu)壓縮費(fèi)用支出,部隊(duì)出臺(tái)禁酒令以及三令五申的酒駕禁酒令。80后飲酒多元化。洋酒進(jìn)入中國(guó)搶占市場(chǎng),高端白酒競(jìng)爭(zhēng)激烈,給我們經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
面臨著挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我店***x年做了一下幾個(gè)方面的工作:
一,我店除了認(rèn)真細(xì)致的完成了的銷售計(jì)劃還完成了新店遷址工作,在專賣店管理部的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,我店***年xx月***日順利完成了遷址工作,比原來(lái)的店位置更佳了,店面更大了,營(yíng)業(yè)面積更寬敞了。
二,主要工作。
(1),經(jīng)營(yíng)管理方面:我們專賣店一直堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),賣好酒賣真酒,為提升五糧液品牌付出了艱辛的努力。
(2),宣傳方面:我們充分利用網(wǎng)絡(luò),報(bào)紙,電臺(tái)等宣傳工具來(lái)提升我店的形象,在提升我店形象的同時(shí)擴(kuò)大銷售工作。店內(nèi),開(kāi)展多種形式的宣傳促銷活動(dòng),以提升知名度,在各種節(jié)日期間,利用pop畫,彩球,條幅等營(yíng)造節(jié)日氣氛,店內(nèi)擺放茶水,免費(fèi)品嘗酒等服務(wù)。
(3),團(tuán)隊(duì)組建:
五品部,我公司經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選,把優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員充實(shí)到五糧液銷售隊(duì)伍中來(lái),成立了專人專職的五糧液品牌業(yè)務(wù)部,有業(yè)務(wù)經(jīng)理一名,業(yè)務(wù)主任一名,業(yè)務(wù)員一名組成的五品部。
店內(nèi),店長(zhǎng)一名,營(yíng)業(yè)員四名的組織機(jī)構(gòu)。
(4),業(yè)務(wù)培訓(xùn):店長(zhǎng)積極參與五糧液股份有限公司組織的培訓(xùn),認(rèn)真做筆記,回來(lái)和營(yíng)業(yè)員認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),利用網(wǎng)絡(luò)資源定期組織工作人員學(xué)習(xí)新的營(yíng)銷知識(shí),以便充實(shí)銷售能力。
三,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
(1)團(tuán)購(gòu):我店是以黨、政、軍、金融部門及大型企業(yè)的團(tuán)購(gòu)為主,經(jīng)常召集團(tuán)購(gòu)客戶代表來(lái)我店搞座談會(huì),懇談會(huì)以及小型宴會(huì),這樣不但加深了供需雙方的關(guān)系,還更完善了領(lǐng)導(dǎo)的后備箱工程,以便開(kāi)展下一步銷售工作。
(2)其他銷售網(wǎng)絡(luò):公司現(xiàn)在供貨的大中小超市60多家,大中小酒店120多家,其中還參與了銀座物流配送中心對(duì)下屬60多家分店的五糧液配送業(yè)務(wù)。
(3)事件營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò):我店是市委接待處的定點(diǎn)單位,自從建立業(yè)務(wù)關(guān)系以來(lái),歷屆國(guó)際登山節(jié),歷屆國(guó)際蘭花節(jié)所用五糧液及五糧液系列就均為我公司供應(yīng)。
四,我店對(duì)五糧液股份有限公司市場(chǎng)管理及大家工作積極配合。
(1)利用各種網(wǎng)絡(luò),人際關(guān)系積極宣傳五糧液防偽知識(shí),使顧客了解認(rèn)識(shí)五糧液。
(2)***年***月份應(yīng)五糧液股份有限公司的要求,積極購(gòu)買安裝了五糧液專賣店防偽查詢機(jī),使顧客更直觀的了解五糧液,對(duì)于五糧液品牌的維護(hù)起到了更好的作用。
五,成績(jī),我店在五糧液股份有限公司的支持下,在五糧液品牌的影響下,通過(guò)員工的積極努力,在維護(hù)五糧液品牌的同時(shí)不但完成了五糧液的銷售任務(wù)還較好的完成了專賣店專供酒的銷售工作。
六,針對(duì)市場(chǎng)銷售及管理:風(fēng)雨飄搖的***年即將過(guò)去,在新的一年里,我公司將做好以下幾個(gè)方面的工作:
(1)大力維護(hù)和塑造五糧液“中國(guó)白酒第一品牌”的形象與信譽(yù),積極創(chuàng)新,以最熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足高端消費(fèi)群體的需求,滿足市場(chǎng)需求,在銷售服務(wù)過(guò)程中堅(jiān)持推行成功的.多年施行的信譽(yù)卡服務(wù)制度,消費(fèi)者一看到我店的信譽(yù)卡就知道是真酒,好酒,喝的舒心,買的放心,送的安心,既消除了消費(fèi)者的疑慮又贏得了終端客戶的信賴還輕松的解決了銷售、服務(wù)、宣傳三個(gè)方面的問(wèn)題。
(2)終端客戶維護(hù)方面,加大打假和惡意低價(jià)銷售的宣傳,我公司繼續(xù)按照五糧液品牌統(tǒng)一價(jià)格體系,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,實(shí)行人員定崗責(zé)任制,在酒店加大營(yíng)銷力度的同時(shí),定人員、定區(qū)域經(jīng)常上門服務(wù)、走訪客戶。既能加深與客戶感情又能贏得客戶的信賴。
(3)大客戶營(yíng)銷,充分利用泰山的旅游資源,安排專人專車對(duì)泰安市的大、中型會(huì)議、黨政軍等消費(fèi)群體,做好宣傳與服務(wù),并倡導(dǎo)有身份有地位的成功人士,一定喝到最優(yōu)質(zhì)的品牌酒“五糧液”。
(4)提升五糧液品牌,我店將在明年“五一”“十一”及重大節(jié)日期間,利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等宣傳方式來(lái)進(jìn)一步提升五糧液形象,弘揚(yáng)五糧液文化繼續(xù)利用往年的優(yōu)勢(shì),再上一個(gè)新臺(tái)階,利用我店與市委市府接待處的指定為唯一供貨商的為契機(jī),充分利用我店和財(cái)政局、市區(qū)國(guó)稅局、市區(qū)地稅局、市區(qū)***、駐泰各部隊(duì)的良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,提高銷售再創(chuàng)輝煌。
(5)做好并完善后備箱工程:和領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī)辦公室主任搞好關(guān)系,把領(lǐng)導(dǎo)汽車的后備箱放上我們的五糧液,走到哪里帶到哪里,讓領(lǐng)導(dǎo)少花錢喝上放心酒。
七,在工作中面臨的問(wèn)題和建議:
(1)隨著造假的者的技術(shù)不斷升級(jí),假酒充斥市場(chǎng),對(duì)我店?duì)I銷帶來(lái)不少麻煩。
建議:五糧液股份有限公司大力宣傳各地經(jīng)銷商的地理位置,聯(lián)系方式等,來(lái)提高我店的知名度。
(2)很多消費(fèi)者所要帶有五糧液標(biāo)志的小促銷品。
建議:建議五糧液股份有限公司制作一些帶有五糧液標(biāo)志的打火機(jī),鑰匙鏈等小飾物配發(fā)給我們店。
在未來(lái)的***年銷售過(guò)程中我們廠商攜起手來(lái),把五糧液品牌做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)廠商利益雙贏。
專賣店銷售工作總結(jié)篇十一
中國(guó)家電業(yè)“萊克星頓槍聲”
17日,國(guó)美對(duì)各家電企業(yè)施加高壓政策,大部分家電企業(yè)采取回避態(tài)度,稱自己并不參與聯(lián)合抵制。小家電企業(yè)里反對(duì)意見(jiàn)最強(qiáng)烈的華帝燃具被國(guó)美全國(guó)停售和停止結(jié)款;華帝成為這次事件中惟一被“開(kāi)刀”的一家。
“星光計(jì)劃580工程”華帝尋求新?tīng)I(yíng)銷手段。
華帝集團(tuán)有限公司成立于1994年,2004年9月1日在深交所掛牌上市。目前華帝已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)廚衛(wèi)龍頭企業(yè),是中國(guó)產(chǎn)銷量最大的燃?xì)庥镁呱a(chǎn)企業(yè)及中國(guó)燃?xì)鉅t生產(chǎn)零配件配套能力最強(qiáng)的企業(yè)。
事實(shí)上,早在“重慶家電俱樂(lè)部”事件爆發(fā)之前,華帝已經(jīng)開(kāi)始著手建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò),并小有成就,在企業(yè)品牌的形成上,更沒(méi)有依賴家電連鎖渠道商。
同時(shí),華帝計(jì)劃每開(kāi)1家專賣店,即資助2名家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生重返校園,因此叫“1+2紅領(lǐng)巾助學(xué)工程”,并計(jì)劃在3年內(nèi)使7000-8000名家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生重返校園。
“商業(yè)化沖動(dòng)”的挑戰(zhàn)。
建設(shè)專賣店,介入商業(yè)領(lǐng)域的華帝可謂大手筆,與此同時(shí),同行的情形卻不容樂(lè)觀。
多數(shù)衛(wèi)廚廠家已經(jīng)開(kāi)始逐漸撤離品牌專賣店這個(gè)渠道,因?yàn)榻陙?lái)專賣店盈利一般甚至出現(xiàn)虧損的情況。據(jù)了解,目前廚衛(wèi)產(chǎn)品專賣店受到的沖擊主要來(lái)自兩方面:一是由于技術(shù)含量低、進(jìn)入門坎低,粗放型的行業(yè)發(fā)展模式導(dǎo)致市場(chǎng)上品牌玉龍混雜,以次充好、低質(zhì)高價(jià)的情況突出。這直接導(dǎo)致該行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度不高;二是企業(yè)看中了渠道商量好的銷售渠道,加大了與渠道商的合作,通過(guò)與蘇寧、國(guó)美等大型家電連鎖企業(yè)合作來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)。
逆市而行,華帝“商業(yè)化”沖動(dòng)面臨巨大挑戰(zhàn)。
由華帝06年財(cái)務(wù)中報(bào)分析得知,06年華帝盈利能力、償債能力與營(yíng)運(yùn)能力較05年相比,均有所下降。一方面,這主要是因?yàn)槠放瀑澲鷬W運(yùn)計(jì)劃,策劃投入了大量資金;另一方面,不斷成立的品牌專賣店也需要企業(yè)大量的資金投入,同時(shí),專賣店中斷形象提升工程費(fèi)用也由較大幅度增加。華帝與大連鎖終端的競(jìng)爭(zhēng)以及小家電市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)也導(dǎo)致華帝的專賣店模式效果日益甚微。
專賣店銷售工作總結(jié)篇十二
專賣店是專門經(jīng)營(yíng)或授權(quán)經(jīng)營(yíng)某一主要品牌商品(制造商品牌和中間商品牌)為主的零售業(yè)態(tài),下面由百分網(wǎng)小編為你整理的專賣店活動(dòng)銷售總結(jié),希望大家希望!
一、銷售情況
銷售,各區(qū)域銷量分別為。
二、營(yíng)銷工作
為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把的客戶吸引藥店來(lái),搜集的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模促銷活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告篇、軟文篇、報(bào)花次、電臺(tái)廣播多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)產(chǎn)品用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。
三、信息報(bào)表工作
以上是對(duì)各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、詳細(xì)了解
學(xué)習(xí)
公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件xx年專賣店銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流,了解產(chǎn)品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、一日工作模式,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的
成績(jī)
來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家
幸福
。
一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生根發(fā)芽。一棵大樹(shù),只有接日月之精華,吸山川之靈氣,扎根土壤的深層才能枝繁葉茂,萬(wàn)古長(zhǎng)青xx年專賣店銷售工作總結(jié)xx年專賣店銷售工作總結(jié)。作為華帝的一名經(jīng)銷商,只有置身于不斷拼搏進(jìn)取,誠(chéng)信服務(wù)的銷售理念中,把握住時(shí)代的脈搏,才能永立潮頭。
下面是我近幾年來(lái)從事華帝品牌經(jīng)銷過(guò)程中的幾點(diǎn)
心得體會(huì)
,說(shuō)出來(lái)與各位朋友分享:
一、大力宣傳,展示品牌形象
我店位于**縣周黨鎮(zhèn),雖然是公司二級(jí)代理商,但面對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)是農(nóng)村,消費(fèi)群體是農(nóng)民。而我并沒(méi)有因此落下任何一次大力宣傳華帝產(chǎn)品,展示品牌形象的機(jī)會(huì)。
首先,在店面布置上,根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,從樣品的陳列,套餐的搭配,店面的裝修上,將華帝的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)位置緊密結(jié)合,在賣場(chǎng)的最好位置擺放華帝的最新和高端產(chǎn)品--聚能灶和自動(dòng)清洗煙機(jī)。在終端市場(chǎng)努力體現(xiàn)出華帝的簡(jiǎn)約、大方、時(shí)尚、高端的品牌形象。
通過(guò)以上活動(dòng),使華帝品牌在以我店為中心的周圍五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多平方公里的30多萬(wàn)人口中可謂是家喻戶曉,婦孺皆知。
二、用心服務(wù),締造事業(yè)輝煌
近幾年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對(duì)農(nóng)村這塊以往不被人看好的小蛋糕,也先后有大批
其他
牌子的煙機(jī),灶具蜂涌而至。各品牌質(zhì)量?jī)r(jià)格參差不齊,魚(yú)目混珠。在消費(fèi)者選擇出現(xiàn)猶豫不決時(shí),我店充分利用售后服務(wù)作為窗口尋求突破,贏得顧客的青睞。多年的銷售,讓我深深知道,售后服務(wù)是品牌的第二生命,良好的售后服務(wù)是樹(shù)立口碑和傳播品牌形象,拓展業(yè)務(wù)的重要途徑。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的'首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,
怎樣
用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
專賣店銷售工作總結(jié)篇十三
我從20xx年進(jìn)入這家運(yùn)動(dòng)品牌專賣店工作,工作四年來(lái)一直勤勤懇懇、任勞任怨,對(duì)待工作一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真。四年來(lái),我從一名普通店員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng),經(jīng)歷了許多磨練,也收獲了不少知識(shí)。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半年的工作即將告一段落。下半年的.工作緊鑼密鼓地展開(kāi)了,特此制定運(yùn)動(dòng)品牌專賣店下半年工作計(jì)劃:
1)不斷建立完善一支熟悉運(yùn)動(dòng)品牌業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),鞏固銷售隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī)。
2)逐步完善的營(yíng)銷體系,建立明確的業(yè)務(wù)管理制度。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,不斷建立品牌專賣店系統(tǒng)科學(xué)的銷售形勢(shì)分析體系。
4)創(chuàng)新的銷售模式,拓展銷售渠道。
5)逐步建立形成完善、公平、準(zhǔn)確的銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
20下半年的工作銷售目標(biāo)是運(yùn)動(dòng)品牌專賣店完成180萬(wàn)銷售額,逐步推算每月完成30萬(wàn)元銷售額。
專賣店銷售工作總結(jié)篇十四
一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生根發(fā)芽。一棵大樹(shù),只有接日月之精華,吸山川之靈氣,扎根土壤的深層才能枝繁葉茂,萬(wàn)古長(zhǎng)青。作為華帝的一名經(jīng)銷商,只有置身于不斷拼搏進(jìn)取,誠(chéng)信服務(wù)的銷售理念中,把握住時(shí)代的脈搏,才能永立潮頭。
下面是我近幾年來(lái)從事華帝品牌經(jīng)銷過(guò)程中的幾點(diǎn)心得體會(huì),說(shuō)出來(lái)與各位朋友分享:
一、大力宣傳,展示品牌形象。
我店位于**縣周黨鎮(zhèn),雖然是公司二級(jí)代理商,但面對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)是農(nóng)村,消費(fèi)群體是農(nóng)民。而我并沒(méi)有因此落下任何一次大力宣傳華帝產(chǎn)品,展示品牌形象的機(jī)會(huì)。
首先,在店面布置上,根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,從樣品的陳列,套餐的搭配,店面的裝修上,將華帝的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)位置緊密結(jié)合,在賣場(chǎng)的最好位置擺放華帝的最新和高端產(chǎn)品--聚能灶和自動(dòng)清洗煙機(jī)。在終端市場(chǎng)努力體現(xiàn)出華帝的簡(jiǎn)約、大方、時(shí)尚、高端的品牌形象。
其次,在廣告宣傳上,除了平時(shí)每天都要擺放出來(lái)的彩旗,播放門頭流動(dòng)電子屏幕外,還充分利用節(jié)假日活動(dòng)在街道發(fā)放彩頁(yè),在幾條主要的交通要道,開(kāi)武路,南信葉路,滬陜高速沿線懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ),常年請(qǐng)5--8輛車做車體廣告,音像宣傳,在公路邊做墻體噴繪廣告。去年“五。一”黃金周,我店開(kāi)展了購(gòu)華帝產(chǎn)品大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這在鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)是一件新鮮事,稀奇事。吸引了大批顧客。尤其當(dāng)有人抽中一臺(tái)洗衣機(jī)時(shí),引來(lái)了眾多人圍觀。活動(dòng)結(jié)束后好多天,依然門庭若市。雖然進(jìn)店來(lái)的人未必每一位都買有東西,但是我覺(jué)得他們都是一位潛在的華帝顧客。在他們的'心目中,已對(duì)這個(gè)品牌打下了深深的烙印。
通過(guò)以上活動(dòng),使華帝品牌在以我店為中心的周圍五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多平方公里的30多萬(wàn)人口中可謂是家喻戶曉,婦孺皆知。
二、用心服務(wù),締造事業(yè)輝煌。
近幾年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對(duì)農(nóng)村這塊以往不被人看好的小蛋糕,也先后有大批其他牌子的煙機(jī),灶具蜂涌而至。各品牌質(zhì)量?jī)r(jià)格參差不齊,魚(yú)目混珠。在消費(fèi)者選擇出現(xiàn)猶豫不決時(shí),我店充分利用售后服務(wù)作為窗口尋求突破,贏得顧客的青睞。多年的銷售,讓我深深知道,售后服務(wù)是品牌的第二生命,良好的售后服務(wù)是樹(shù)立口碑和傳播品牌形象,拓展業(yè)務(wù)的重要途徑。
8月份的一天中午我突然接到電話,某用戶家里發(fā)生了煤氣爆炸事故,一位婦女被炸傷。我立即趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)檢查,發(fā)生事故的原因是煤氣罐皮墊老化,導(dǎo)致煤氣泄漏,由于長(zhǎng)時(shí)間在灶臺(tái)邊炒菜,溫度過(guò)高,在她開(kāi)櫥柜門時(shí),引發(fā)爆炸。在了解事故緣由后,我并沒(méi)有推卸責(zé)任,一走了之,而是立刻把燙傷的用戶送到醫(yī)院,并為他墊付了醫(yī)藥費(fèi),然后為他更換了煤氣罐皮墊,親自點(diǎn)火炒菜示范給他看,事故的原因不在灶具上,華帝產(chǎn)品是安全的。此次的行動(dòng)不僅消除了用戶對(duì)華帝產(chǎn)品的誤解,化險(xiǎn)為夷,維護(hù)了品牌的聲譽(yù),而且提高了我店的知名度,帶動(dòng)了連環(huán)銷售。此后,該用戶的幾個(gè)親戚在裝修新房時(shí),她都親自把他們領(lǐng)到店里來(lái),向他們介紹華帝產(chǎn)品不僅質(zhì)量有保障,而且售后服務(wù)溫暖人心。
顧客就是上帝,售后服務(wù)急用戶之所急,想用戶之所想。去年臘月二十九的下午,家家戶戶都在籌備年夜飯,街上所有的店面都關(guān)門了,我也換上新衣服,心想忙忙碌碌一整年了,也該緩口氣休息一下。然而這時(shí)一位用戶打來(lái)電話反映,他家的嵌入式灶具一邊的爐頭點(diǎn)火以后,幾秒鐘又自然熄滅,必須反復(fù)點(diǎn)火多次,才能正常使用。很明顯,這屬于噴嘴堵塞。是由于用戶在使用過(guò)程中,油污和溢出的湯汁未及時(shí)清理,長(zhǎng)期累積而成的。我立即驅(qū)車前往,拆下?tīng)t頭,面板,擰下噴嘴,用細(xì)鐵絲把噴嘴里的雜質(zhì)清理干凈,灶具立刻恢復(fù)正常工作。用戶非常感動(dòng),說(shuō)大過(guò)年的,這么一點(diǎn)小事,其實(shí)他自己也能解決的,由于并不影響使用,又嫌有點(diǎn)骯臟,他才沒(méi)動(dòng)手。沒(méi)想到一個(gè)電話,我就親自去了,服務(wù)態(tài)度真是沒(méi)的說(shuō)。臨走時(shí),他硬塞給我兩包香煙。
幾年來(lái),我既做老板,又做店員,又當(dāng)維修工。雖然很辛苦,但我就是靠這種方式,拉近與客戶間的距離,以一顆真誠(chéng)的心去服務(wù)每一位客戶,不斷的拓展市場(chǎng),讓更多的人來(lái)了解、認(rèn)識(shí)、購(gòu)買這個(gè)品牌。在與其他品牌角逐的過(guò)程中,占據(jù)了幾乎80%的市場(chǎng)份額,長(zhǎng)久立于不敗之地。而我個(gè)人也收到了豐厚的回報(bào)。受到公司領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)照,多次親自上門指導(dǎo)。受到顧客的贊譽(yù),并結(jié)交了一大批朋友。而且我個(gè)人也走出了人生的低谷,買了房,買了車,培養(yǎng)了孩子上大學(xué),還加盟了另一個(gè)領(lǐng)域的代理經(jīng)銷商。
最后,祝愿華帝企業(yè)在新的一年里攀登上一個(gè)新的臺(tái)階,早日打造成一艘世界超級(jí)航母。也祝愿所有華帝人把生意都做得更大,更強(qiáng)。創(chuàng)造出人生價(jià)值和財(cái)富的新輝煌。
xxx。
35。
專賣店銷售工作總結(jié)篇十五
_x超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個(gè)廣為傳誦、受人愛(ài)戴的名字,一個(gè)經(jīng)過(guò)千錘百煉、經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進(jìn)入_x超市的那一天,我就鼓勵(lì)自己:沒(méi)有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問(wèn)心無(wú)愧。當(dāng)然,這么長(zhǎng)的時(shí)間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過(guò)來(lái)了。有些人會(huì)覺(jué)得_x超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、干凈的工作,以至于從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為_(kāi)x超市出力不少的人才,這是_x超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過(guò)嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為_(kāi)x超市貢獻(xiàn)著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠(yuǎn)是我們心中的模范和榜樣。
說(shuō)起來(lái),_x超市的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán),但是“嚴(yán)師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會(huì)、走向人生,也可以教我們學(xué)許多社會(huì)上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點(diǎn)我們都深有體會(huì),在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝_x超市對(duì)我們的培養(yǎng)。
_x超市是由一個(gè)超市逐漸發(fā)展成九個(gè)門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進(jìn)等許多優(yōu)勢(shì)都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。_x超市一直把對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、對(duì)顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實(shí)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)作為口號(hào),為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機(jī)會(huì),在社會(huì)上贏得了群眾的良好口碑。
作為_(kāi)x超市一名普通的員工,我為_(kāi)x超市的輝煌而驕傲,我為自己是一個(gè)_x超市人而自豪。我真心祝福_x超市走向希望的明天!走向美好的未來(lái)!
營(yíng)業(yè)員總結(jié)匯報(bào)。
專賣店銷售工作總結(jié)篇十六
要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。本站小編為大家整理了一篇關(guān)于專賣店員工銷售工作總結(jié),僅供參考。
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的.一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
專賣店銷售工作總結(jié)篇十七
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷。
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖北。
身材:
162cm?49kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服代表/專員/助理:客服、行政/人事類:行政文員、百貨/連鎖/零售服務(wù)類:銷售。
工作年限:
4
職稱:
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州廣州廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
辦公室文員。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):
行政專員。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
湖北省自動(dòng)化工程學(xué)校。
最高學(xué)歷:
中專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
計(jì)算機(jī)軟件。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
湖北省自動(dòng)化工程學(xué)校。
計(jì)算機(jī)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
在廣州廣州嘉禾美食品有限公司負(fù)責(zé)招商相關(guān)工作,包括文案處理、接待客戶.
在廣州恒德環(huán)??萍加邢薰矩?fù)責(zé)公司產(chǎn)品報(bào)價(jià),工程設(shè)備的銷售訂單跟蹤和合同簽訂。
在歐點(diǎn)時(shí)裝有限公司銷售女裝.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
富有工作熱情,親和力較強(qiáng),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
富有強(qiáng)烈的`工作責(zé)任感,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,注重實(shí)效。
上進(jìn)的我渴望在您提供的舞臺(tái)上演譯出精彩的人生!做出突破的成績(jī)。在此表示忠心的感謝,并祝貴公司生意興隆,財(cái)源廣進(jìn),一本萬(wàn)利。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市天河區(qū)。
聯(lián)系電話:
134xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
專賣店銷售工作總結(jié)篇一
華帝山位于汕尾市海城西南15公里和梅隴鎮(zhèn)的西郊,它是粵東的一個(gè)旅游勝地,有著秀麗的景色和神奇的傳說(shuō)。華帝山是梅隴平原的綠色屏障,漫山林木,郁郁蔥蔥。山坡間,石奇水美,綠竹婆娑,秀色可餐。
華帝山上有華帝主廟。這是一座封閉式四合院的古廟。背靠山崗坐東向西。清清的'小溪流經(jīng)廟前,一座宋代石橋,叫匯津橋,古樸堅(jiān)固,可從廟前直通鎮(zhèn)內(nèi)。進(jìn)入廟里,但見(jiàn)煙霧撩繞,香味撲鼻。古廟中東西向三間三進(jìn),南北兩廂各有廂房三間。中院兩側(cè)各有豎蛋圓形花崗巖石門,加之雕花窗核,樹(shù)木相映,頗有點(diǎn)蘇州園林之韻味。廟中座上書(shū)寫著諸如“祗緣德大千秋祠,自是名高百世師”一類的楹聯(lián)。
資料。
華帝山上處處山青水秀、鳥(niǎo)語(yǔ)花香,清風(fēng)徐來(lái),沁人心肺。在山頂放眼望去,氣象萬(wàn)千,樓房此起彼伏,梅隴平原的村落田園,錯(cuò)落有致,梅隴水鄉(xiāng)的溪澗河渠,縱橫交錯(cuò)。若極目遠(yuǎn)眺,則白云底下的南海波濤,舟帆片片,詩(shī)情畫意,盡收眼底。俯瞰整個(gè)華帝山,山形就象一只大龜,山嶂如背,四脈延伸如腳,山墩有如。清流淙淙如下,活象神龜吐液。
華帝山的泉水,也有一個(gè)美麗的傳說(shuō)。相傳八仙之一的呂洞賓云游至此,見(jiàn)梅隴人杰地靈、民心良善,甚為贊嘆。但見(jiàn)鄉(xiāng)村中陰氣團(tuán)團(tuán),知是疾病瘟疫為患。于是,令南海一龍頭靈龜臥此噴吐玉液,以助民眾防病驅(qū)瘟。泉澤百世黎庶,廣為流傳。民國(guó)初,有一文人路過(guò)此地,見(jiàn)狀甚喜,集唐句贊曰:“石巖引出遠(yuǎn)泉甘,瀨齒花前酒半酣?!庇窒鄠魑裟昝冯]有富紳臥病不起,夢(mèng)見(jiàn)華光大帝指引他日飲山泉三碗,連飲七七四十九日,病可除。于是吩咐家人照辦,果然奏效。為報(bào)神恩,他將家中資金捐出裝修華帝廟。自此以后,山泉更加神化,三鄉(xiāng)六里的鄉(xiāng)民紛紛上山汲泉,肩挑手提,嶺自成蹊。華帝廟也因此香火不斷,善男信女紛至而來(lái),廟后之山,人們管叫華帝山,原名反而湮沒(méi)了。
專賣店銷售工作總結(jié)篇二
為什么眾多酒企會(huì)把目光瞄向?qū)Yu店建設(shè),我想大致有以下幾方面原因:從專賣店功能屬性上講,集企業(yè)品牌文化傳播、產(chǎn)品展示、市場(chǎng)價(jià)格標(biāo)桿、酒水銷售于一體;從渠道面講,是目前名煙名酒店、商超等零售終端的又一渠道補(bǔ)充,同時(shí)又可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)分銷的功能;從拓展面講,突破了區(qū)域品牌向新興市場(chǎng)拓展存在的認(rèn)知度低、招商難的品牌壁壘;從利潤(rùn)空間講,基于廠商合作,大力度的政策扶持,又沒(méi)有了代理商的層層加價(jià),可觀的利潤(rùn)回報(bào)也吸引了投資者的目光;從穩(wěn)妥性和便利性講,專賣店的盈利需要實(shí)現(xiàn)“量”的有效突破,即需要具備龐大社會(huì)人脈資源的人來(lái)實(shí)現(xiàn),而“一把手”和具有豐富人脈的“關(guān)鍵人”則滿足了這一點(diǎn),便利、穩(wěn)妥、高收益是這類投資者所希望的,同時(shí)這類投資者也滿足了酒企對(duì)于合作客戶的要求;因此無(wú)論從酒企發(fā)展角度還是投資者投資趨向,專賣店都符合這一定位,這也就解釋了為什么眾多酒企把目光聚焦于專賣店建設(shè)。
那么專賣店建設(shè)好了,就真的如酒企所愿,如投資者所期盼,可以實(shí)現(xiàn)廠商共贏,使其價(jià)值最大化嗎?至少筆者持保留態(tài)度,我想專賣店的建設(shè)首先要結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向,酒企切勿盲目跟風(fēng)。
專賣店的作用前面已經(jīng)講了很多,在此就不做解釋,首先談?wù)剠^(qū)域性品牌是否要做專賣店?我認(rèn)為首先企業(yè)要明確兩點(diǎn):1、企業(yè)的資金實(shí)力如何?我們知道區(qū)域性品牌和全國(guó)性品牌不一樣,首先是產(chǎn)品認(rèn)知力的巨大差異,也就迫使企業(yè)在開(kāi)拓區(qū)域?qū)Yu店時(shí),要額外投入幾倍的資金去幫助加盟商建專賣店,同時(shí)樹(shù)立加盟商對(duì)產(chǎn)品以及企業(yè)實(shí)力的信心,因此對(duì)于建專賣店對(duì)于廠方的資金實(shí)力是很大的考驗(yàn);2、企業(yè)對(duì)于自身現(xiàn)狀的認(rèn)知和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃是否清晰?1)企業(yè)要明白自身的品牌影響力如何?品質(zhì)如何?產(chǎn)品所處價(jià)格帶市場(chǎng)銷量怎么樣?目前產(chǎn)品輻射到了哪些區(qū)域,區(qū)域的市場(chǎng)反應(yīng)如何?大概容量占比是多少?企業(yè)的組織能力如何?是否能滿足專賣店的拓展步伐2)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃是否清晰?從組織建設(shè)、營(yíng)銷策略、區(qū)域布局、產(chǎn)品線規(guī)劃、以及任務(wù)目標(biāo)等是否有一套清晰的規(guī)劃?因?yàn)閷Yu店建設(shè)的根本目的是實(shí)現(xiàn)區(qū)域拓展的需求,而這個(gè)需求的出發(fā)點(diǎn)即是企業(yè)的市場(chǎng)布局,另外產(chǎn)品線的合理規(guī)劃能夠滿足多層次目標(biāo)的需求,而營(yíng)銷策略和組織建設(shè)都是為產(chǎn)品的銷售做服務(wù)的,因此企業(yè)一定要有足夠的發(fā)展規(guī)劃,如果沒(méi)有,談何專賣店建設(shè)。
1、專賣店的定位即酒企對(duì)于專賣店的定位是什么?是以產(chǎn)品銷售為主導(dǎo)單一型專賣店,還是集產(chǎn)品銷售、品牌傳播、文化展示于一體的復(fù)合型專賣店,一般產(chǎn)品較為成熟的市場(chǎng),以產(chǎn)品銷售為主導(dǎo)的單一型專賣店即可,而這類型的專賣店主要以銷售為目的,基于產(chǎn)品在市場(chǎng)已經(jīng)成熟,專賣店的主要目的是通過(guò)團(tuán)購(gòu)分銷商依托專賣店實(shí)現(xiàn)分銷,因此對(duì)于店面要求位置不一定最好,店面不要求太大(一般20―40平米即可),店面裝修相對(duì)簡(jiǎn)潔,例如洋河的夢(mèng)之藍(lán)專賣店;而復(fù)合型專賣店主要使用于企業(yè)將來(lái)作為戰(zhàn)略市場(chǎng)和重點(diǎn)市場(chǎng)的區(qū)域,或者市場(chǎng)有較大酒水容量,但是酒水環(huán)境較為復(fù)雜,可作為機(jī)會(huì)性市場(chǎng)的區(qū)域,因?yàn)檫@幾類區(qū)域,作為長(zhǎng)線發(fā)展考慮,酒水的品牌影響力和企業(yè)的厚重文化需要依托專賣店為載體實(shí)現(xiàn)傳播,產(chǎn)品銷售同樣需要依托團(tuán)購(gòu)型經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速導(dǎo)入和核心消費(fèi)群的引導(dǎo),而復(fù)合型專賣店正好滿足了這一市場(chǎng)需求和定位,如泰山酒業(yè)的五岳獨(dú)尊專賣店。因此專賣店的定位一定和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃以及市場(chǎng)的酒水環(huán)境結(jié)合起來(lái),哪種類型的專賣店適合什么樣的市場(chǎng),作為企業(yè)一定要有清晰的認(rèn)知。
專賣店銷售工作總結(jié)篇三
1、用電吹風(fēng)的熱風(fēng)對(duì)著油污吹20秒左右。
2、然后用百潔布粘上點(diǎn)洗滌精,對(duì)油膩處進(jìn)行拭擦。油污被電吹風(fēng)的熱風(fēng)吹后,變軟了很多,好擦多了。
3、吹一部分,擦一部分,輕輕松松就能把油污擦掉了。想擦哪里就吹哪里,連邊邊角角、溝溝坎坎的地方也能吹到,當(dāng)然也能擦干凈了。
二、塑料瓶噴灑法。
1、取一個(gè)塑料瓶(能夠用手捏扁的各種飲料瓶都可以),用縫衣針在蓋上戳10余個(gè)小孔,然后,裝入適量的清潔精,再加滿溫?zé)崴畵u動(dòng)均勻。
2、啟動(dòng)抽油煙機(jī),用盛滿清潔精的塑料瓶朝待洗部位噴射清洗液,此時(shí)可見(jiàn)油污及臟水一道流入儲(chǔ)油斗中,隨滿隨倒。
3、瓶?jī)?nèi)的清洗液用完之后,繼續(xù)配制,重復(fù)清洗。直至流出的臟水變清為止,視積垢程度,一般清洗3遍就可沖洗干凈。
4、如扇葉外裝有網(wǎng)罩,先將網(wǎng)罩拿下以加強(qiáng)洗滌效果。
5、用抹布揩凈吸氣口周圍、機(jī)殼表面及燈罩等處。
三、利用余溫輕松擦洗法。
趁著抽油煙機(jī)上還有余熱,用抹布將表面略為擦拭一遍,就可以輕松擦去沾在抽油煙機(jī)上的油漬,常保干凈不油膩。
四、儲(chǔ)油盒免洗法。
在盒內(nèi)貼上一層保鮮膜,保鮮膜要有一部分超出儲(chǔ)油盒外,完全蓋住原有的盒內(nèi)表面,讓油煙吸附在保鮮膜上,每隔一段時(shí)間抽起置換即可?;蛘呤抢贸酝甑乃苣z布丁杯或紙杯代替原本的儲(chǔ)油盒也可以,只要定期抽換就可省去清洗又不易洗凈的麻煩。
五、扇葉食醋浸泡法。
1、將扇葉小心拆下,浸泡在用2毫升洗潔精和50ml食醋混合的一盆熱水中。
2、浸泡約15分鐘后,再用干凈的抹布擦洗。油煙機(jī)的機(jī)身也用此溶液清洗,要注意將溶液濕度保持在60℃左右,去污力才好。
這種自行調(diào)配的清洗液被證明對(duì)手部皮膚和眼內(nèi)黏膜無(wú)刺激,對(duì)油煙機(jī)無(wú)腐蝕,清洗后表面仍保持原有光澤。
六、網(wǎng)竹片輕刮法。
1、保護(hù)扇葉片的油網(wǎng)可用螺絲刀慢慢卸下來(lái),噴上去污劑后放入塑料袋中,靜置15分鐘后取出。
2、在盆內(nèi)注入80℃的熱水后用抹布仔細(xì)清洗。若油網(wǎng)上油垢很厚,也可以用薄竹片輕輕刮下一部分油垢后再行清洗。
七、使用肥皂液清洗。
可以將肥皂制作糊狀,用抹布涂抹在油煙機(jī)的葉輪外殼、網(wǎng)罩、風(fēng)輪等的表面。抽油煙機(jī)用過(guò)一段時(shí)間后,拆下葉輪等器件,用抹布擦拭,就可以很容易把油污清洗掉!
油煙機(jī)清潔注意事項(xiàng)。
油煙機(jī)清洗時(shí),必定要先斷開(kāi)電源;清洗時(shí)禁用銳利、硬物和鋼絲球等損害表面的器具,禁用強(qiáng)腐化性、強(qiáng)堿強(qiáng)酸的洗滌劑。
[清洗華帝油煙機(jī)小竅門]。
專賣店銷售工作總結(jié)篇四
各位來(lái)賓、女士們、先生們:
上午好!今天我有幸參加和見(jiàn)證西鳳酒旺座旗艦專賣店和吉祥路西鳳酒專賣店開(kāi)業(yè)典禮,心里十分高興。
西鳳酒是歷史文化名城鳳翔最著名的特產(chǎn),也是中國(guó)四大老牌名酒中歷史最悠久的名酒,是中國(guó)唯一一個(gè)30無(wú)斷代傳承的名酒。我們陜西人生來(lái)就受到西鳳酒的熏陶和浸泡。正因?yàn)橛形鼬P酒墊底,三秦兒女才創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)人間奇跡。中央在延安十三年,喝的就是西鳳酒,南方國(guó)統(tǒng)區(qū)的.白酒根本運(yùn)不過(guò)來(lái)。解放后,西鳳酒差點(diǎn)成為國(guó)酒,它一直是周總理、彭老總、陳老總、賀老總等老一輩革命家極為喜愛(ài)的一種名酒,也曾被多位國(guó)家元首、政府首腦所飲用。西鳳酒為我們陜西和整個(gè)大西北爭(zhēng)了光、揚(yáng)了威。西鳳酒成了鳳翔最靚麗的一張名片。龍與鳳,是我國(guó)傳統(tǒng)的吉祥物,西鳳酒是中國(guó)傳統(tǒng)文化的典型代表。今天我們品飲西鳳酒,從某種意義上說(shuō)是在品飲一種文化、一種歷史。
西安銀猴商貿(mào)有限公司是一家很有實(shí)力的企業(yè),是西鳳酒品牌“和諧盛世”、“鳳舞盛世”、“七彩西鳳”系列產(chǎn)品的西安市場(chǎng)一級(jí)經(jīng)銷商,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)十分喜人。公司打造的高端休閑區(qū),情調(diào)高雅,溫馨如家,寓商于情,寓商于境,很有創(chuàng)意。我代表西安鳳翔商會(huì)廣大企業(yè)界同仁,向西安銀猴商貿(mào)有限公司表示熱烈的祝賀,希望西安鳳翔商會(huì)各成員,借此兩個(gè)西鳳酒專賣店開(kāi)業(yè)這一良好契機(jī),加強(qiáng)合作,抱團(tuán)取暖,實(shí)現(xiàn)共贏!
謝謝大家!
專賣店銷售工作總結(jié)篇五
以供各位閱讀和參考!
xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年xx月一號(hào)來(lái)到xx男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)xx男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
工作計(jì)劃。
中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月一號(hào)來(lái)到專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)xx品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xx品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
a、根據(jù)各柜人員情況對(duì)個(gè)別柜組人員組合作了調(diào)整,對(duì)新員工作指。
定人員帶領(lǐng)并進(jìn)行一周一次的跟進(jìn),本月轉(zhuǎn)正新員工共計(jì)三名,證正常編織;。
c、對(duì)心態(tài)不良的個(gè)別柜長(zhǎng)及導(dǎo)購(gòu)作了思想溝通及交流,穩(wěn)定了各個(gè)小團(tuán)隊(duì);。
專賣店銷售工作總結(jié)篇六
本篇,總結(jié)人員是專賣店銷售,認(rèn)識(shí)到自己的不足,端正心態(tài),彌補(bǔ)不足。詳見(jiàn)全文:
回顧這一月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。
名言。
用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心讓所有來(lái)到我們專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去樹(shù)立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
一文到這里就全部結(jié)束了,本文總結(jié)人員認(rèn)識(shí)到自己的不足,端正心態(tài),彌補(bǔ)不足,可以參考這個(gè)思路。
專賣店銷售工作總結(jié)篇七
服裝銷售人員的工作是要找出具體銷售工作中制勝的關(guān)鍵。只有找到銷售制勝的關(guān)鍵,服裝銷售人員才能有的放矢。本文是關(guān)于服裝銷售。
歡迎大家閱讀借鑒。
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月一號(hào)來(lái)到專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)xx品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xx品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
工作計(jì)劃。
中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
一、人員管理上:a、根據(jù)各柜人員情況對(duì)個(gè)別柜組人員組合作了調(diào)整,對(duì)新員工作指。
定人員帶領(lǐng)并進(jìn)行一周一次的跟進(jìn),本月轉(zhuǎn)正新員工共計(jì)三名,證正常編織;。
c、對(duì)心態(tài)不良的個(gè)別柜長(zhǎng)及導(dǎo)購(gòu)作了思想溝通及交流,穩(wěn)定了各個(gè)小團(tuán)隊(duì);。
二、銷售及貨品管理上:
三月份工作總結(jié)四月份計(jì)劃。
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月x號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè),具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
本次實(shí)踐活動(dòng)由7月22日開(kāi)始,到8月22日結(jié)束,為期一個(gè)月。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是服裝銷售的工作。在三十天里,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面幾天就常常碰壁。俗話說(shuō)不當(dāng)家不知柴米貴,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!
做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被親戚看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),到月尾結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),親戚直夸我進(jìn)步快!
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說(shuō)會(huì)道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,那么這樣的銷售可以說(shuō)是一次性買賣。我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會(huì)上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,以便開(kāi)展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí),先別急著開(kāi)單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來(lái)了一個(gè)顧客,我急忙迎了上去說(shuō):“您就是一星期前買了兩件衣服的那個(gè)顧客,我記得你,歡迎再次光臨”
同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說(shuō):“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人這么多,多虧你還記得我,今天我想買一條褲子,就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是最微小不過(guò)的事情了,但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的肯定,同時(shí)自己也收益良多。
在平時(shí)工作中,我動(dòng)作有時(shí)會(huì)顯得比較慌亂。所以有時(shí)候開(kāi)單的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,開(kāi)始的時(shí)候還沒(méi)有怎么在意,但當(dāng)親戚提醒我的時(shí)候我才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。又一次我大單的時(shí)候輸錯(cuò)了款號(hào),弄得盤點(diǎn)時(shí)候費(fèi)了很多心思。所以親戚接下來(lái)提醒我以后要小心,后來(lái)我想想也是,顧客既然有心來(lái)買東西就不在乎一兩分鐘,我們完全可以有時(shí)間審核一遍的,所以在以后的工作過(guò)程中我都引以為戒,爭(zhēng)取少出意外。其實(shí),即使我現(xiàn)在不在店里工作了,我覺(jué)得細(xì)心對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很重要,因?yàn)榇蠹叶颊f(shuō)世界上唯一沒(méi)有的就是后悔藥,但我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候很多事情都是無(wú)法彌補(bǔ)的。
專賣店銷售工作總結(jié)篇八
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的男裝專賣店月銷售工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
十一月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的.同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
專賣店銷售工作總結(jié)篇九
本篇,在一周的工作后,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,更加注重細(xì)節(jié),業(yè)務(wù)更熟練。感興趣的朋友可以參考下文:
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
一文到這里就全部結(jié)束了,本文發(fā)現(xiàn)了自己的不足,更加注重細(xì)節(jié),業(yè)務(wù)更熟練,可以參考這個(gè)思路。
專賣店銷售工作總結(jié)篇十
***x年的酒類市場(chǎng)對(duì)我們店來(lái)講是個(gè)挑戰(zhàn)同時(shí)也是面臨著機(jī)遇同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,社會(huì)體系不斷完善,城鄉(xiāng)居民收入和增長(zhǎng)水平不斷提高,無(wú)論從產(chǎn)品的消費(fèi)量,還是價(jià)格、利潤(rùn)的提高,都有一個(gè)好的環(huán)境。就目前的市場(chǎng)情況來(lái)看,濃香型酒的市場(chǎng)的占有率仍在60%以上,一直是主導(dǎo)地位。***年以后白酒迎來(lái)高速發(fā)展期,預(yù)計(jì)未來(lái)的十年內(nèi)白酒行業(yè)仍有較快發(fā)展,尤其是高檔白酒市場(chǎng)規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),“三鹿牛奶”事件以后,為白酒行業(yè)食品安全敲響了警鐘,消費(fèi)者更注重白酒品牌的選擇和質(zhì)量的保證,國(guó)家大力規(guī)范白酒市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)更加有序,消費(fèi)者趨于成熟,白酒消費(fèi)回歸理性,雖然當(dāng)前面臨全球金融危機(jī),但是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)仍保持著強(qiáng)勁勢(shì)頭,內(nèi)需拉動(dòng)強(qiáng)勁無(wú)限,中國(guó)巨大的人口消費(fèi)基數(shù)對(duì)有“中國(guó)酒業(yè)大王”之稱的“五糧液”這種高端奢侈品是很多人的渴求。這就給我們帶來(lái)了機(jī)遇。
白就市場(chǎng)供大于求,高端酒競(jìng)爭(zhēng)激烈,金融風(fēng)暴造成高端市場(chǎng)需求下降,國(guó)家機(jī)關(guān),政府機(jī)構(gòu)壓縮費(fèi)用支出,部隊(duì)出臺(tái)禁酒令以及三令五申的酒駕禁酒令。80后飲酒多元化。洋酒進(jìn)入中國(guó)搶占市場(chǎng),高端白酒競(jìng)爭(zhēng)激烈,給我們經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
面臨著挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我店***x年做了一下幾個(gè)方面的工作:
一,我店除了認(rèn)真細(xì)致的完成了的銷售計(jì)劃還完成了新店遷址工作,在專賣店管理部的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,我店***年xx月***日順利完成了遷址工作,比原來(lái)的店位置更佳了,店面更大了,營(yíng)業(yè)面積更寬敞了。
二,主要工作。
(1),經(jīng)營(yíng)管理方面:我們專賣店一直堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),賣好酒賣真酒,為提升五糧液品牌付出了艱辛的努力。
(2),宣傳方面:我們充分利用網(wǎng)絡(luò),報(bào)紙,電臺(tái)等宣傳工具來(lái)提升我店的形象,在提升我店形象的同時(shí)擴(kuò)大銷售工作。店內(nèi),開(kāi)展多種形式的宣傳促銷活動(dòng),以提升知名度,在各種節(jié)日期間,利用pop畫,彩球,條幅等營(yíng)造節(jié)日氣氛,店內(nèi)擺放茶水,免費(fèi)品嘗酒等服務(wù)。
(3),團(tuán)隊(duì)組建:
五品部,我公司經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選,把優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員充實(shí)到五糧液銷售隊(duì)伍中來(lái),成立了專人專職的五糧液品牌業(yè)務(wù)部,有業(yè)務(wù)經(jīng)理一名,業(yè)務(wù)主任一名,業(yè)務(wù)員一名組成的五品部。
店內(nèi),店長(zhǎng)一名,營(yíng)業(yè)員四名的組織機(jī)構(gòu)。
(4),業(yè)務(wù)培訓(xùn):店長(zhǎng)積極參與五糧液股份有限公司組織的培訓(xùn),認(rèn)真做筆記,回來(lái)和營(yíng)業(yè)員認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),利用網(wǎng)絡(luò)資源定期組織工作人員學(xué)習(xí)新的營(yíng)銷知識(shí),以便充實(shí)銷售能力。
三,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
(1)團(tuán)購(gòu):我店是以黨、政、軍、金融部門及大型企業(yè)的團(tuán)購(gòu)為主,經(jīng)常召集團(tuán)購(gòu)客戶代表來(lái)我店搞座談會(huì),懇談會(huì)以及小型宴會(huì),這樣不但加深了供需雙方的關(guān)系,還更完善了領(lǐng)導(dǎo)的后備箱工程,以便開(kāi)展下一步銷售工作。
(2)其他銷售網(wǎng)絡(luò):公司現(xiàn)在供貨的大中小超市60多家,大中小酒店120多家,其中還參與了銀座物流配送中心對(duì)下屬60多家分店的五糧液配送業(yè)務(wù)。
(3)事件營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò):我店是市委接待處的定點(diǎn)單位,自從建立業(yè)務(wù)關(guān)系以來(lái),歷屆國(guó)際登山節(jié),歷屆國(guó)際蘭花節(jié)所用五糧液及五糧液系列就均為我公司供應(yīng)。
四,我店對(duì)五糧液股份有限公司市場(chǎng)管理及大家工作積極配合。
(1)利用各種網(wǎng)絡(luò),人際關(guān)系積極宣傳五糧液防偽知識(shí),使顧客了解認(rèn)識(shí)五糧液。
(2)***年***月份應(yīng)五糧液股份有限公司的要求,積極購(gòu)買安裝了五糧液專賣店防偽查詢機(jī),使顧客更直觀的了解五糧液,對(duì)于五糧液品牌的維護(hù)起到了更好的作用。
五,成績(jī),我店在五糧液股份有限公司的支持下,在五糧液品牌的影響下,通過(guò)員工的積極努力,在維護(hù)五糧液品牌的同時(shí)不但完成了五糧液的銷售任務(wù)還較好的完成了專賣店專供酒的銷售工作。
六,針對(duì)市場(chǎng)銷售及管理:風(fēng)雨飄搖的***年即將過(guò)去,在新的一年里,我公司將做好以下幾個(gè)方面的工作:
(1)大力維護(hù)和塑造五糧液“中國(guó)白酒第一品牌”的形象與信譽(yù),積極創(chuàng)新,以最熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足高端消費(fèi)群體的需求,滿足市場(chǎng)需求,在銷售服務(wù)過(guò)程中堅(jiān)持推行成功的.多年施行的信譽(yù)卡服務(wù)制度,消費(fèi)者一看到我店的信譽(yù)卡就知道是真酒,好酒,喝的舒心,買的放心,送的安心,既消除了消費(fèi)者的疑慮又贏得了終端客戶的信賴還輕松的解決了銷售、服務(wù)、宣傳三個(gè)方面的問(wèn)題。
(2)終端客戶維護(hù)方面,加大打假和惡意低價(jià)銷售的宣傳,我公司繼續(xù)按照五糧液品牌統(tǒng)一價(jià)格體系,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,實(shí)行人員定崗責(zé)任制,在酒店加大營(yíng)銷力度的同時(shí),定人員、定區(qū)域經(jīng)常上門服務(wù)、走訪客戶。既能加深與客戶感情又能贏得客戶的信賴。
(3)大客戶營(yíng)銷,充分利用泰山的旅游資源,安排專人專車對(duì)泰安市的大、中型會(huì)議、黨政軍等消費(fèi)群體,做好宣傳與服務(wù),并倡導(dǎo)有身份有地位的成功人士,一定喝到最優(yōu)質(zhì)的品牌酒“五糧液”。
(4)提升五糧液品牌,我店將在明年“五一”“十一”及重大節(jié)日期間,利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等宣傳方式來(lái)進(jìn)一步提升五糧液形象,弘揚(yáng)五糧液文化繼續(xù)利用往年的優(yōu)勢(shì),再上一個(gè)新臺(tái)階,利用我店與市委市府接待處的指定為唯一供貨商的為契機(jī),充分利用我店和財(cái)政局、市區(qū)國(guó)稅局、市區(qū)地稅局、市區(qū)***、駐泰各部隊(duì)的良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,提高銷售再創(chuàng)輝煌。
(5)做好并完善后備箱工程:和領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī)辦公室主任搞好關(guān)系,把領(lǐng)導(dǎo)汽車的后備箱放上我們的五糧液,走到哪里帶到哪里,讓領(lǐng)導(dǎo)少花錢喝上放心酒。
七,在工作中面臨的問(wèn)題和建議:
(1)隨著造假的者的技術(shù)不斷升級(jí),假酒充斥市場(chǎng),對(duì)我店?duì)I銷帶來(lái)不少麻煩。
建議:五糧液股份有限公司大力宣傳各地經(jīng)銷商的地理位置,聯(lián)系方式等,來(lái)提高我店的知名度。
(2)很多消費(fèi)者所要帶有五糧液標(biāo)志的小促銷品。
建議:建議五糧液股份有限公司制作一些帶有五糧液標(biāo)志的打火機(jī),鑰匙鏈等小飾物配發(fā)給我們店。
在未來(lái)的***年銷售過(guò)程中我們廠商攜起手來(lái),把五糧液品牌做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)廠商利益雙贏。
專賣店銷售工作總結(jié)篇十一
中國(guó)家電業(yè)“萊克星頓槍聲”
17日,國(guó)美對(duì)各家電企業(yè)施加高壓政策,大部分家電企業(yè)采取回避態(tài)度,稱自己并不參與聯(lián)合抵制。小家電企業(yè)里反對(duì)意見(jiàn)最強(qiáng)烈的華帝燃具被國(guó)美全國(guó)停售和停止結(jié)款;華帝成為這次事件中惟一被“開(kāi)刀”的一家。
“星光計(jì)劃580工程”華帝尋求新?tīng)I(yíng)銷手段。
華帝集團(tuán)有限公司成立于1994年,2004年9月1日在深交所掛牌上市。目前華帝已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)廚衛(wèi)龍頭企業(yè),是中國(guó)產(chǎn)銷量最大的燃?xì)庥镁呱a(chǎn)企業(yè)及中國(guó)燃?xì)鉅t生產(chǎn)零配件配套能力最強(qiáng)的企業(yè)。
事實(shí)上,早在“重慶家電俱樂(lè)部”事件爆發(fā)之前,華帝已經(jīng)開(kāi)始著手建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò),并小有成就,在企業(yè)品牌的形成上,更沒(méi)有依賴家電連鎖渠道商。
同時(shí),華帝計(jì)劃每開(kāi)1家專賣店,即資助2名家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生重返校園,因此叫“1+2紅領(lǐng)巾助學(xué)工程”,并計(jì)劃在3年內(nèi)使7000-8000名家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生重返校園。
“商業(yè)化沖動(dòng)”的挑戰(zhàn)。
建設(shè)專賣店,介入商業(yè)領(lǐng)域的華帝可謂大手筆,與此同時(shí),同行的情形卻不容樂(lè)觀。
多數(shù)衛(wèi)廚廠家已經(jīng)開(kāi)始逐漸撤離品牌專賣店這個(gè)渠道,因?yàn)榻陙?lái)專賣店盈利一般甚至出現(xiàn)虧損的情況。據(jù)了解,目前廚衛(wèi)產(chǎn)品專賣店受到的沖擊主要來(lái)自兩方面:一是由于技術(shù)含量低、進(jìn)入門坎低,粗放型的行業(yè)發(fā)展模式導(dǎo)致市場(chǎng)上品牌玉龍混雜,以次充好、低質(zhì)高價(jià)的情況突出。這直接導(dǎo)致該行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度不高;二是企業(yè)看中了渠道商量好的銷售渠道,加大了與渠道商的合作,通過(guò)與蘇寧、國(guó)美等大型家電連鎖企業(yè)合作來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)。
逆市而行,華帝“商業(yè)化”沖動(dòng)面臨巨大挑戰(zhàn)。
由華帝06年財(cái)務(wù)中報(bào)分析得知,06年華帝盈利能力、償債能力與營(yíng)運(yùn)能力較05年相比,均有所下降。一方面,這主要是因?yàn)槠放瀑澲鷬W運(yùn)計(jì)劃,策劃投入了大量資金;另一方面,不斷成立的品牌專賣店也需要企業(yè)大量的資金投入,同時(shí),專賣店中斷形象提升工程費(fèi)用也由較大幅度增加。華帝與大連鎖終端的競(jìng)爭(zhēng)以及小家電市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)也導(dǎo)致華帝的專賣店模式效果日益甚微。
專賣店銷售工作總結(jié)篇十二
專賣店是專門經(jīng)營(yíng)或授權(quán)經(jīng)營(yíng)某一主要品牌商品(制造商品牌和中間商品牌)為主的零售業(yè)態(tài),下面由百分網(wǎng)小編為你整理的專賣店活動(dòng)銷售總結(jié),希望大家希望!
一、銷售情況
銷售,各區(qū)域銷量分別為。
二、營(yíng)銷工作
為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把的客戶吸引藥店來(lái),搜集的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模促銷活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告篇、軟文篇、報(bào)花次、電臺(tái)廣播多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)產(chǎn)品用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。
三、信息報(bào)表工作
以上是對(duì)各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、詳細(xì)了解
學(xué)習(xí)
公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件xx年專賣店銷售工作總結(jié)工作總結(jié)。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流,了解產(chǎn)品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、一日工作模式,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的
成績(jī)
來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家
幸福
。
一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生根發(fā)芽。一棵大樹(shù),只有接日月之精華,吸山川之靈氣,扎根土壤的深層才能枝繁葉茂,萬(wàn)古長(zhǎng)青xx年專賣店銷售工作總結(jié)xx年專賣店銷售工作總結(jié)。作為華帝的一名經(jīng)銷商,只有置身于不斷拼搏進(jìn)取,誠(chéng)信服務(wù)的銷售理念中,把握住時(shí)代的脈搏,才能永立潮頭。
下面是我近幾年來(lái)從事華帝品牌經(jīng)銷過(guò)程中的幾點(diǎn)
心得體會(huì)
,說(shuō)出來(lái)與各位朋友分享:
一、大力宣傳,展示品牌形象
我店位于**縣周黨鎮(zhèn),雖然是公司二級(jí)代理商,但面對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)是農(nóng)村,消費(fèi)群體是農(nóng)民。而我并沒(méi)有因此落下任何一次大力宣傳華帝產(chǎn)品,展示品牌形象的機(jī)會(huì)。
首先,在店面布置上,根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,從樣品的陳列,套餐的搭配,店面的裝修上,將華帝的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)位置緊密結(jié)合,在賣場(chǎng)的最好位置擺放華帝的最新和高端產(chǎn)品--聚能灶和自動(dòng)清洗煙機(jī)。在終端市場(chǎng)努力體現(xiàn)出華帝的簡(jiǎn)約、大方、時(shí)尚、高端的品牌形象。
通過(guò)以上活動(dòng),使華帝品牌在以我店為中心的周圍五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多平方公里的30多萬(wàn)人口中可謂是家喻戶曉,婦孺皆知。
二、用心服務(wù),締造事業(yè)輝煌
近幾年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對(duì)農(nóng)村這塊以往不被人看好的小蛋糕,也先后有大批
其他
牌子的煙機(jī),灶具蜂涌而至。各品牌質(zhì)量?jī)r(jià)格參差不齊,魚(yú)目混珠。在消費(fèi)者選擇出現(xiàn)猶豫不決時(shí),我店充分利用售后服務(wù)作為窗口尋求突破,贏得顧客的青睞。多年的銷售,讓我深深知道,售后服務(wù)是品牌的第二生命,良好的售后服務(wù)是樹(shù)立口碑和傳播品牌形象,拓展業(yè)務(wù)的重要途徑。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的'首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,
怎樣
用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
專賣店銷售工作總結(jié)篇十三
我從20xx年進(jìn)入這家運(yùn)動(dòng)品牌專賣店工作,工作四年來(lái)一直勤勤懇懇、任勞任怨,對(duì)待工作一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真。四年來(lái),我從一名普通店員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng),經(jīng)歷了許多磨練,也收獲了不少知識(shí)。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半年的工作即將告一段落。下半年的.工作緊鑼密鼓地展開(kāi)了,特此制定運(yùn)動(dòng)品牌專賣店下半年工作計(jì)劃:
1)不斷建立完善一支熟悉運(yùn)動(dòng)品牌業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),鞏固銷售隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī)。
2)逐步完善的營(yíng)銷體系,建立明確的業(yè)務(wù)管理制度。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,不斷建立品牌專賣店系統(tǒng)科學(xué)的銷售形勢(shì)分析體系。
4)創(chuàng)新的銷售模式,拓展銷售渠道。
5)逐步建立形成完善、公平、準(zhǔn)確的銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
20下半年的工作銷售目標(biāo)是運(yùn)動(dòng)品牌專賣店完成180萬(wàn)銷售額,逐步推算每月完成30萬(wàn)元銷售額。
專賣店銷售工作總結(jié)篇十四
一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生根發(fā)芽。一棵大樹(shù),只有接日月之精華,吸山川之靈氣,扎根土壤的深層才能枝繁葉茂,萬(wàn)古長(zhǎng)青。作為華帝的一名經(jīng)銷商,只有置身于不斷拼搏進(jìn)取,誠(chéng)信服務(wù)的銷售理念中,把握住時(shí)代的脈搏,才能永立潮頭。
下面是我近幾年來(lái)從事華帝品牌經(jīng)銷過(guò)程中的幾點(diǎn)心得體會(huì),說(shuō)出來(lái)與各位朋友分享:
一、大力宣傳,展示品牌形象。
我店位于**縣周黨鎮(zhèn),雖然是公司二級(jí)代理商,但面對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)是農(nóng)村,消費(fèi)群體是農(nóng)民。而我并沒(méi)有因此落下任何一次大力宣傳華帝產(chǎn)品,展示品牌形象的機(jī)會(huì)。
首先,在店面布置上,根據(jù)公司的統(tǒng)一要求,從樣品的陳列,套餐的搭配,店面的裝修上,將華帝的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)位置緊密結(jié)合,在賣場(chǎng)的最好位置擺放華帝的最新和高端產(chǎn)品--聚能灶和自動(dòng)清洗煙機(jī)。在終端市場(chǎng)努力體現(xiàn)出華帝的簡(jiǎn)約、大方、時(shí)尚、高端的品牌形象。
其次,在廣告宣傳上,除了平時(shí)每天都要擺放出來(lái)的彩旗,播放門頭流動(dòng)電子屏幕外,還充分利用節(jié)假日活動(dòng)在街道發(fā)放彩頁(yè),在幾條主要的交通要道,開(kāi)武路,南信葉路,滬陜高速沿線懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ),常年請(qǐng)5--8輛車做車體廣告,音像宣傳,在公路邊做墻體噴繪廣告。去年“五。一”黃金周,我店開(kāi)展了購(gòu)華帝產(chǎn)品大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。這在鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)是一件新鮮事,稀奇事。吸引了大批顧客。尤其當(dāng)有人抽中一臺(tái)洗衣機(jī)時(shí),引來(lái)了眾多人圍觀。活動(dòng)結(jié)束后好多天,依然門庭若市。雖然進(jìn)店來(lái)的人未必每一位都買有東西,但是我覺(jué)得他們都是一位潛在的華帝顧客。在他們的'心目中,已對(duì)這個(gè)品牌打下了深深的烙印。
通過(guò)以上活動(dòng),使華帝品牌在以我店為中心的周圍五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多平方公里的30多萬(wàn)人口中可謂是家喻戶曉,婦孺皆知。
二、用心服務(wù),締造事業(yè)輝煌。
近幾年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對(duì)農(nóng)村這塊以往不被人看好的小蛋糕,也先后有大批其他牌子的煙機(jī),灶具蜂涌而至。各品牌質(zhì)量?jī)r(jià)格參差不齊,魚(yú)目混珠。在消費(fèi)者選擇出現(xiàn)猶豫不決時(shí),我店充分利用售后服務(wù)作為窗口尋求突破,贏得顧客的青睞。多年的銷售,讓我深深知道,售后服務(wù)是品牌的第二生命,良好的售后服務(wù)是樹(shù)立口碑和傳播品牌形象,拓展業(yè)務(wù)的重要途徑。
8月份的一天中午我突然接到電話,某用戶家里發(fā)生了煤氣爆炸事故,一位婦女被炸傷。我立即趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)檢查,發(fā)生事故的原因是煤氣罐皮墊老化,導(dǎo)致煤氣泄漏,由于長(zhǎng)時(shí)間在灶臺(tái)邊炒菜,溫度過(guò)高,在她開(kāi)櫥柜門時(shí),引發(fā)爆炸。在了解事故緣由后,我并沒(méi)有推卸責(zé)任,一走了之,而是立刻把燙傷的用戶送到醫(yī)院,并為他墊付了醫(yī)藥費(fèi),然后為他更換了煤氣罐皮墊,親自點(diǎn)火炒菜示范給他看,事故的原因不在灶具上,華帝產(chǎn)品是安全的。此次的行動(dòng)不僅消除了用戶對(duì)華帝產(chǎn)品的誤解,化險(xiǎn)為夷,維護(hù)了品牌的聲譽(yù),而且提高了我店的知名度,帶動(dòng)了連環(huán)銷售。此后,該用戶的幾個(gè)親戚在裝修新房時(shí),她都親自把他們領(lǐng)到店里來(lái),向他們介紹華帝產(chǎn)品不僅質(zhì)量有保障,而且售后服務(wù)溫暖人心。
顧客就是上帝,售后服務(wù)急用戶之所急,想用戶之所想。去年臘月二十九的下午,家家戶戶都在籌備年夜飯,街上所有的店面都關(guān)門了,我也換上新衣服,心想忙忙碌碌一整年了,也該緩口氣休息一下。然而這時(shí)一位用戶打來(lái)電話反映,他家的嵌入式灶具一邊的爐頭點(diǎn)火以后,幾秒鐘又自然熄滅,必須反復(fù)點(diǎn)火多次,才能正常使用。很明顯,這屬于噴嘴堵塞。是由于用戶在使用過(guò)程中,油污和溢出的湯汁未及時(shí)清理,長(zhǎng)期累積而成的。我立即驅(qū)車前往,拆下?tīng)t頭,面板,擰下噴嘴,用細(xì)鐵絲把噴嘴里的雜質(zhì)清理干凈,灶具立刻恢復(fù)正常工作。用戶非常感動(dòng),說(shuō)大過(guò)年的,這么一點(diǎn)小事,其實(shí)他自己也能解決的,由于并不影響使用,又嫌有點(diǎn)骯臟,他才沒(méi)動(dòng)手。沒(méi)想到一個(gè)電話,我就親自去了,服務(wù)態(tài)度真是沒(méi)的說(shuō)。臨走時(shí),他硬塞給我兩包香煙。
幾年來(lái),我既做老板,又做店員,又當(dāng)維修工。雖然很辛苦,但我就是靠這種方式,拉近與客戶間的距離,以一顆真誠(chéng)的心去服務(wù)每一位客戶,不斷的拓展市場(chǎng),讓更多的人來(lái)了解、認(rèn)識(shí)、購(gòu)買這個(gè)品牌。在與其他品牌角逐的過(guò)程中,占據(jù)了幾乎80%的市場(chǎng)份額,長(zhǎng)久立于不敗之地。而我個(gè)人也收到了豐厚的回報(bào)。受到公司領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)照,多次親自上門指導(dǎo)。受到顧客的贊譽(yù),并結(jié)交了一大批朋友。而且我個(gè)人也走出了人生的低谷,買了房,買了車,培養(yǎng)了孩子上大學(xué),還加盟了另一個(gè)領(lǐng)域的代理經(jīng)銷商。
最后,祝愿華帝企業(yè)在新的一年里攀登上一個(gè)新的臺(tái)階,早日打造成一艘世界超級(jí)航母。也祝愿所有華帝人把生意都做得更大,更強(qiáng)。創(chuàng)造出人生價(jià)值和財(cái)富的新輝煌。
xxx。
35。
專賣店銷售工作總結(jié)篇十五
_x超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個(gè)廣為傳誦、受人愛(ài)戴的名字,一個(gè)經(jīng)過(guò)千錘百煉、經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進(jìn)入_x超市的那一天,我就鼓勵(lì)自己:沒(méi)有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問(wèn)心無(wú)愧。當(dāng)然,這么長(zhǎng)的時(shí)間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過(guò)來(lái)了。有些人會(huì)覺(jué)得_x超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、干凈的工作,以至于從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為_(kāi)x超市出力不少的人才,這是_x超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過(guò)嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為_(kāi)x超市貢獻(xiàn)著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠(yuǎn)是我們心中的模范和榜樣。
說(shuō)起來(lái),_x超市的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán),但是“嚴(yán)師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會(huì)、走向人生,也可以教我們學(xué)許多社會(huì)上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點(diǎn)我們都深有體會(huì),在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝_x超市對(duì)我們的培養(yǎng)。
_x超市是由一個(gè)超市逐漸發(fā)展成九個(gè)門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進(jìn)等許多優(yōu)勢(shì)都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。_x超市一直把對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、對(duì)顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實(shí)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)作為口號(hào),為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機(jī)會(huì),在社會(huì)上贏得了群眾的良好口碑。
作為_(kāi)x超市一名普通的員工,我為_(kāi)x超市的輝煌而驕傲,我為自己是一個(gè)_x超市人而自豪。我真心祝福_x超市走向希望的明天!走向美好的未來(lái)!
營(yíng)業(yè)員總結(jié)匯報(bào)。
專賣店銷售工作總結(jié)篇十六
要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。本站小編為大家整理了一篇關(guān)于專賣店員工銷售工作總結(jié),僅供參考。
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的.一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
專賣店銷售工作總結(jié)篇十七
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷。
國(guó)籍:
中國(guó)。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖北。
身材:
162cm?49kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
客服代表/專員/助理:客服、行政/人事類:行政文員、百貨/連鎖/零售服務(wù)類:銷售。
工作年限:
4
職稱:
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州廣州廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
辦公室文員。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):
行政專員。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
湖北省自動(dòng)化工程學(xué)校。
最高學(xué)歷:
中專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
計(jì)算機(jī)軟件。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
湖北省自動(dòng)化工程學(xué)校。
計(jì)算機(jī)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
在廣州廣州嘉禾美食品有限公司負(fù)責(zé)招商相關(guān)工作,包括文案處理、接待客戶.
在廣州恒德環(huán)??萍加邢薰矩?fù)責(zé)公司產(chǎn)品報(bào)價(jià),工程設(shè)備的銷售訂單跟蹤和合同簽訂。
在歐點(diǎn)時(shí)裝有限公司銷售女裝.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
富有工作熱情,親和力較強(qiáng),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
富有強(qiáng)烈的`工作責(zé)任感,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,注重實(shí)效。
上進(jìn)的我渴望在您提供的舞臺(tái)上演譯出精彩的人生!做出突破的成績(jī)。在此表示忠心的感謝,并祝貴公司生意興隆,財(cái)源廣進(jìn),一本萬(wàn)利。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州市天河區(qū)。
聯(lián)系電話:
134xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):