先進員工個人工作總結(匯總23篇)

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    總結是一種思考和反思的過程,可以幫助我們更好地認識自己、認清問題。寫總結時,我們可以運用一些有效的寫作技巧,比如使用恰當?shù)脑~匯和句式,注重語法和修辭的運用。這些總結范文能夠幫助我們更好地理解總結的要點與寫作技巧。
    先進員工個人工作總結篇一
    能夠被評為本年度優(yōu)秀員工,是領導和同事對我工作的支持和肯定。我很高興也很感激你。
    敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德是每一項工作順利開展和最終成功的保障。遵守公司規(guī)章制度,認真做好工作是我的工作原則。我將以積極進取的態(tài)度完成每一項任務,履行我的崗位職責。由于我工作的特殊性和準確性,我嚴格要求自己達到零誤差,以提高準確性和工作效率。
    尊重領導,服從命令,有進取心,合作。平日多關心同事,團結學習。在工作中,我們都是彼此的老師。我們經(jīng)常從別人身上看到自己的影子,不管是好是壞。在處理問題時,我們相互支持,相互幫助。就我個人而言,我在工作過程中受益匪淺。做事、做人、看問題、解決問題給了我新的機會和經(jīng)驗。
    真誠服務每一位客戶,耐心傾聽和回答客戶的每一個問題,讓客戶滿意,放心,不再給領導添不必要的麻煩。如遇特殊問題無法解決時,請領導給予幫助和支持。無論什么時候,什么情況,需要幫助或有疑問,我都會及時、認真地幫助業(yè)主。
    工作是人們生活的重要組成部分。無論是消極的還是進取的,都會給人們帶來不同的感受。美好的生活往往來自于有意義的工作,所以我不會讓自己因為工作上的麻煩、困難和壓力而擔心自己,從而使我的工作和生活情緒化。當我遇到困難時,我會以平常的態(tài)度看待問題,告訴自己,我應該先做人,然后再做事。
    有一些缺點和不足我可以看到,但也有一些我看不到。無論我看到什么或看不到什么,我希望您能幫助我,并向我指出,它們可以在今后的工作和生活中得到糾正,從而提高工作效率,更好地為業(yè)主服務。
    先進員工個人工作總結篇二
    本人2014年8月3日進入光大銀行,至今已5個月的時間,工作總結《銀行新員工工作總結》。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:
    一、工作學習情況。
    作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了光大銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
    在不斷的學習和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
    我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務,如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。
    二、存在不足。
    進入光大銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
    三、下一步努力方向。
    今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
    1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;。
    2、深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;。
    3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
    4、認真負責,勤奮工作。
    匆匆一年過去,在光大銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻。
    先進員工個人工作總結篇三
    請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
    首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國*的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江總書記三個代表重要思想的精神實質,對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了*大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
    在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為*分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
    先進員工個人工作總結篇四
    我科在院領導和感染管理委員會的領導下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關文件與規(guī)定,制定相應的院內(nèi)感染控制計劃,并組織實施,及時監(jiān)測效果,及時修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行?,F(xiàn)將今年主要工作總結如下:
    一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用。
    1.為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責,落實任務,今年8月重新調(diào)整充實了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控小組,完善了三級網(wǎng)絡管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時,及時匯報主管領導解決問題。
    2.11月份在感染管理委員會的倡議下和院領導的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護理質量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。
    二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面。
    我科負責全院醫(yī)院感染發(fā)病情況的監(jiān)測,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學、消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測,及時匯總、分析監(jiān)測結果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監(jiān)測―控制―監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護理質量。
    三、進行培訓管理機制。
    針對院??铺攸c制定相應的管理辦法.既做到對病人的過程管理,同時也是對管床醫(yī)生的持續(xù)培訓,此項工作收到預期效果,能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。
    3、環(huán)境監(jiān)測方面。
    手術室病房專設記錄本,對每月采樣結果記錄,全年環(huán)境監(jiān)測符合率為97.%。對其不合格的方面進行消毒后重新監(jiān)測.
    (2)對層流手術室、的空氣采樣方法,首次采用《中華人民共和國國家標準醫(yī)院潔凈手術部建筑技術規(guī)范》中的具體采樣要求,采樣結果均符合要求。
    4、消毒滅菌監(jiān)測。
    2).6月份對使用中的紫外線燈管進行了監(jiān)測,上半年共監(jiān)測10根,合格10根,合格率為99%。對70μw/cm2的紫外線燈管通知科室及時更換。
    3).對我院使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進行了備案。
    5、抗生素使用調(diào)查。
    每月進行了抗菌藥物監(jiān)測,都在合理使用范圍之內(nèi).
    四、管理質量的監(jiān)控。
    1).促成全院各科室部門產(chǎn)生的醫(yī)療廢物確定由感染科的的專職人員下收工作的最終實施,并完成對下收專職人員進行必要的法律、法規(guī)和個人防護方面的培訓。使得醫(yī)療廢物的管理過程更符合實際,減少了污染和醫(yī)護人員受傷害的機會。
    2).重新設計醫(yī)療廢物回收登記本,利于回收存檔。
    先進員工個人工作總結篇五
    一年來在分公司各位同仁的協(xié)助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提升。今年的主要工作有以下幾點:
    一、經(jīng)營情況。
    進入20xx年,在師分公司提供數(shù)質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇衳x輛車,一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶,他們不但量大,而且是事業(yè)單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來??晌艺静]有所以放棄,我站開始尋找理解“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質量,擔心司機套取現(xiàn)金。于是我站把xx石油的數(shù)質量管理,以及油品進站沒有中轉環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會協(xié)助用油單位管理司機,使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質量、內(nèi)部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低xxx元?!案叻ā钡能囮犼犻L對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信?!?BR>    當與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。20xx年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息即時更新,客戶的需求即時回應,客戶的抱怨即時處理,形成緊密融洽的客戶關系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公,司機加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車里就能夠全部完成,把的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。
    二、內(nèi)部管理。
    一個加油站的.管理水平不但僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。所以,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。
    今年是xxx加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提升員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目實行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提升操作技能水平和職業(yè)素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為?!钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提升員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
    是xx石油公司在xxx的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的注重。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導多次來參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。就存有的問題實行整改,并增加綠化帶。
    20xx年在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。絕大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
    為提升員工的凝聚力,員工過生日,會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。
    三、安全管理。
    1、今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時協(xié)助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。
    2、牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。
    3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
    4、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
    5、在日常工作中落實安全責任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
    四、工作中存有的不足之處。
    1、今年未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;。
    1)、開拓市場的力度不夠。
    2)、因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不即時的客戶。
    2、精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠即時和完整。
    3、員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。
    4、管理人員的服務意識還有待提升。
    5、設施、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
    五、20xx年的工作思路。
    1、增強市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提升銷售量。
    2、增強管理服務水平。
    3、嚴格控制應收款,不再發(fā)展紅字客戶。增強帳務帳表管理,做到即時、準確、完整。
    4、增強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
    5、健全應對突發(fā)事件的管理機制,培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的水平。
    6、增強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備實行保養(yǎng)和維護。
    7、在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。
    20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
    20xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個個美好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿xx石油公司的明天更美好。祝愿xxxx分公司的各位領導和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們?nèi)w員工不變的諾言。
    先進員工個人工作總結篇六
    供電公司城區(qū)供電所一名普通的維吾爾族裝表接電工,____年參加工作。多年來,他時刻不忘嚴格要求自已,約束自已,用自已樸實的工作作風和嚴謹?shù)墓ぷ髂芰δ瑹o聞的在平凡的崗位上貢獻著自己的光和熱,并以自已的實際行動為各族職工做出了表率,贏得了同事們的贊譽與認可。
    作為一名普通的電力職工,他深知業(yè)務技術和工作能力的重要性。為此,在工作之余,他注重提高自已的思想素質和業(yè)務技能。對公公司征訂的各類企業(yè)管理書籍進行認真研讀,積極參與各種學習培訓活動,并將工作做為學習的一部分,使工作中體味學習的樂趣。工作之余,他堅持學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,提高自身政治理論水平,學習國家的各項政策、電力法規(guī),做到熟悉政策、法規(guī);努力鉆研業(yè)務技能,爭做崗位能手。他熱愛本職工作,在工作中始終貫徹“安全、和諧、發(fā)展”的主導方針,堅持“安全第一、用戶至上、服務到門”服務宗旨,處處從專業(yè)本行出發(fā),刻苦鉆研業(yè)務技能,愛崗敬業(yè),精益求精,被大家稱贊為“行家里手”。
    做為一名基層員工,他時刻提醒職工在工作中要真正做到“學安全、想安全、重安全”,用他自已的一句口頭禪就是:“安全生產(chǎn)是為了我們的企業(yè)、為了我們的家、為了我們自已?!痹诠ぷ髦?,他重視每一次的安全培訓,在準時參加供電公司內(nèi)外各項培訓學習的基礎上,從未放松過對《新安規(guī)》及各項作業(yè)規(guī)程的深入學習,并結合事故案例和崗位實際談經(jīng)驗、講體會;積極參加安全知識競賽、技術比武等多種形式的測試、考核,增加自身學習的積極性,加強與職工的學習交流。從1994參加工作至今,十四年的農(nóng)電工生涯中,他每時每刻以用戶的利益為重,以服務用戶為本,以上級的政策為行動準則。他正是用自己的辛勤汗水實現(xiàn)了克盡職守、率先垂范的諾言。為老百姓管好電,在老百姓最需要的時候為他們延續(xù)“光明”,他是這樣說的,也是這樣做的?!皩蛻舻膼?,就是對人生的愛,對社會的愛?!币驗閷ι饑赖臒o限敬愛,____以自己善良的古道熱腸,無私無悔地幫助社會上的弱勢群體。今年2月份在抄表期間,_____發(fā)現(xiàn)有幾戶人家因家境困難,靠政府扶持生活,對于每月交納幾塊錢的電費都無力支付,負有愛心的他毅然擔起為幾位老人交付電費的義務。
    由于____同志的責任心強,愛崗敬業(yè),熱心助人,以他的實干精神和驕人的成績贏得了組織的肯定和同事們的贊譽。他表示在今后的工作中,將不遺余力的完成公司交付的各項任務,并以自己的實際為公司的行業(yè)作風建設貢獻出自己的力量,同時也為電力事業(yè)的發(fā)展增光添彩!
    先進員工個人工作總結篇七
    總結。
    營業(yè)廳是電信企業(yè)為客戶提供辦理業(yè)務的直接場所,是樹立公司良好形象的一個平臺,是公司和社會、公眾、消費者的橋梁與紐帶。作為一名營業(yè)員,我在工作中充分發(fā)揮自己的主動性和積極性,認真做好服務工作。秉承“用戶至上,用心服務”的理念,認真學習公司的企業(yè)文化和服務公約、“首問負責制公約”、“四聲服務”、電信服務規(guī)范等,完善自身的素質。嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務知識,體察客戶心理,解決客戶難題,不斷提高自己的業(yè)務水平。我們在把電信產(chǎn)品信息迅速、準確地傳遞給用戶的同時,為用戶提供優(yōu)質的業(yè)務辦理。
    1999年8月進入電信工作以來,我把滿腔熱情投入到營業(yè)崗位中,一干就是9年多時間。在外人看來,營業(yè)崗位干的無非是固定電話、小靈通、寬帶業(yè)務受理等簡單工作,可是,為了這份“簡單”的工作,付出了外人看不到的努力和汗水。業(yè)務介紹、登記辦理、挑選號碼、復印證件、產(chǎn)品推薦……在三尺柜臺后,多年的磨練讓我成長為一名營業(yè)骨干,演繹了不一樣的“用心”服務。
    大千世界,什么脾氣的人都有,讓每個用戶滿意而歸,并不是一件容易的事。為此,工作中我始終保持著一個良好的心態(tài)服務于客戶,有的用戶不理解一些資費政策或其他業(yè)務,一進門就發(fā)牢騷,說一些不中聽的話,給他解釋又聽不進去。雖然客戶不對,我也不跟他爭吵,事后按業(yè)務規(guī)程處理。無論對待什么樣的客戶,我總是有求必應,讓他們不高興而來,滿意而歸。
    有一次,是交話費的高峰時期,電信營業(yè)廳來了一位交電話費的中年婦女,這位女用戶發(fā)現(xiàn)當月話費很高,于是不問青紅皂白地在營業(yè)廳里大聲嚷嚷起來:“我家絕不可能打這么多電話,一定是你們亂收費!”周圍一些好事之人也跟著起哄,鬧著不交費。面對這種混亂的場面,我馬上把用戶的當月話費清單打印出來,讓用戶認真核對。這位用戶仔細查看著清單,發(fā)現(xiàn)有一個外地的固話號碼不熟悉,便死活不承認自己打過這個電話,我怎么解釋都沒有用。最后,我經(jīng)過多次查找對證,終于確認這個號碼是用戶的兒子打給外地的網(wǎng)友后,用戶才滿懷歉意地交清了話費。
    另一次,一位用戶用家中固話擔保領取的小靈通手機丟失后,來到營業(yè)廳辦理了掛失手續(xù)??傻诙€月用戶交話費時卻發(fā)現(xiàn)小靈通最低消費仍然存在,便感到十分不理解,當時對我說了一些過激的言詞,還揚言要到法院打官司。我耐心細致地向這位用戶解釋,并找出當初簽訂的協(xié)議認真核對,說明收費理由,使這名用戶認識到是由于自己對協(xié)議內(nèi)容了解不全面而對電信收費產(chǎn)生了誤解。
    作為電信對外服務的窗口,電信營業(yè)廳每天都要接待形形色色的人,有的用戶甚至蠻不講理、出言不遜,我只能時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。
    作為一名電信營業(yè)員,僅有為用戶服務的熱情是不夠的,還必須刻苦學習業(yè)務,熟練掌握業(yè)務技術和業(yè)務知識,讓工作精益求精,才能滿足用戶的需求,跟上時代的發(fā)展。每當公司推出的新業(yè)務、新的營銷政策和新資費政策時,我都一遍又一遍地學習,牢記,直到熟練掌握應用。通過加強學習,我努力提升自己的業(yè)務水平和服務素質。
    隨著客戶需求的日益?zhèn)€性化和多樣化,公司推出多種套餐業(yè)務來滿足客戶的需求,我們處理的工作量也隨之增加。特別是每月出帳時,交費用戶集中和投訴增加,各方向匯集來的工單累集在一起,又必須及時完成。我都認真負責、任勞任怨、加班加點地完成工作,不給客戶造成麻煩,不讓公司造成損失。
    9年多的嚴寒酷暑,我用真誠的微笑和辛勤的汗水將四方用戶迎來送往,每當看到那些得到幫助的用戶帶著滿意的笑容離去,我著實感到了自己工作的重要性,更激起了對工作的熱愛與全身心地投入。俗話說:一花獨放不是春,百花齊放春滿園,我將嚴以律己,當好大家的表率,讓“用戶至上,用心服務”的服務理念在每個電信員工身上得以詮釋,讓電信服務窗口更加明亮。
    先進員工個人工作總結篇八
    縣供電公司供電所員工先進事跡材料是營業(yè)窗口的一名收費員,她從事營業(yè)窗口工作以來,一直牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務意識,認真落實供電服務“十項承諾”和員工服務“十個不準”,熱情服務,禮貌待客,用自己的實際行動得到了廣大用電客戶的一致好評。去年被評為優(yōu)秀先進工作者。記得剛開始從事窗口服務工作的時候,電老虎、電霸的稱呼籠罩著電力行業(yè),也正趕上電力開展行風建設和提高優(yōu)質服務的起步階段,身為窗口的她感到一種莫大的壓力,為從自身做起改變?nèi)藗兊?看法,面對千千萬萬、各式各樣的用電客戶,及時找準自己的位置。即使是面對那些無理取鬧的客戶時,仍然能以平靜的心態(tài),面帶笑容的面對他們,通過耐心而細致的解釋,取得他們的理解和諒解,平息怒氣、化解矛盾。記得一天下午,有一位三十來歲的客戶拿著催費通知單,沖到柜臺前面把催費單往柜臺上一放嚷著:“我從來不欠費,供電所怎么說我欠費”。面對他又拍柜臺又罵人的兇狠架式,和顏悅色地對他說:“我可以幫你先查一查”。逐一仔細對帳,然后心平氣和地向他解釋:“你只交了當月電費,你以前有一個月的電費還沒有交清?!睕]想到解釋完后,他還是那句話:“我不欠你們供電所的電費”。只好又對他耐心解釋,反復幾次,不但沒有得到他的認可,還把柜臺拍得震天響,無理謾罵,手指都戳到了眼前,默默忍受著這一切,沒有與他爭執(zhí)。為了樹立供電企業(yè)優(yōu)質服務的形象,認為個人受點委屈算不了什么。她說:我的一言一行不僅代表我個人,更代表著我們供電公司形象。還有一次正值催費高峰期,由于欠費停電的客戶們火氣一個比一個大,而此時超負荷運轉的計算機“罷工”了,在等待的過程中,一位女客戶非讓幫著查詢,向她解釋了原因,對方反說工作態(tài)度不端正,不愿意查,并揚言要投訴她。滿腹委屈,氣得說不出一句話來。她穩(wěn)定一下情緒,仍面帶笑容向那位怒氣十足的女客戶作耐心解釋,終于取得她的理解。之后改由她誠懇地向表示歉意。正是這樣的責任心和工作態(tài)度使得得到了用電客戶的一致贊揚。她說:我要在自己的崗位上盡職盡責,竭誠工作,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶滿意而歸。這就是我們班的好班員??。
    先進員工個人工作總結篇九
    本人于領導及各位主管的關心與幫忙下,并經(jīng)過自我的不懈努力圓滿的完成了各項工作。
    首先努力工作,完成任務是我作為文員最基本的任務。做好每一天公司郵件的收發(fā)工作,及時上傳下達;做好每周的工作計劃,不遺漏,不延遲;做好每月的新增、考勤上報工作,確保準確無誤;往返于公司交工作材料,不管天氣是否惡劣都按時交至公司,不耽誤每項工作的順利進行;平時做好文檔的整理并做到及時分類存檔;協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格;制定辦公用品訂購清單,按需所發(fā)做到不浪費,按時清點以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    本人熱衷于自我的本職工作,踏實的工作態(tài)度,認真仔細的完成每一項工作任務,對于臨時性工作也要進取去完成,當天未完成的工作便利用下班時間加班完成;日常工作中瑣碎的事情比較多,這就要求我做到分清輕重緩急,做到大事不誤,小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情。
    這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自我的不足之處,比如做事不夠細心,缺乏進取主動性,工作不是很扎實等,我相信在以后的工作中我會更加努力,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也期望大家一如既往地給予我支持。
    先進員工個人工作總結篇十
    轉眼間,我在xxx公司工作已一年多了,這幾天來我一直在思量著自己,今天我對自己工作進回顧總結。首先我對各位公司的領導表示衷心的感謝,感謝公司給我這次工作的機會。雖然是作為臨時工,但我卻不覺得委屈,相反我卻干的挺開心的。公司對員工實行的雙向選擇錄用方試,這是公司對人事招聘的一項重大舉措,我不但擁護支持,更是努力提高自己,接受考驗。我將珍惜這次機會,盡能力做好本職工作。
    工作以來,我吃苦耐勞,嚴格遵守考勤制度,從不遲到早退。工作上;我服從領導安排,盡職盡責做好本份工作。為此我努力使自己在短期內(nèi)熟悉工作上的相關操作,管理規(guī)程并認真執(zhí)行。所以我按嚴格要求操作,有效地保證產(chǎn)品的質量和產(chǎn)量。在班組里,我融洽地和同事相處,主動地幫助同事,配合同事工作,認真完成和主動完成領導安排的工作。盡心盡力做好車間的生產(chǎn)工作。
    在工作中我也發(fā)覺了自己的不足,專業(yè)知識缺乏。沒有系統(tǒng)地學習獸醫(yī)方面的知識,對生物制品的生產(chǎn)缺乏實踐經(jīng)驗等。但公司還是對我們不舍不棄,還跟據(jù)我們的不足為我們培訓了好幾節(jié)gmp課程!為此我努力學習,希望在以后的學習中能漫漫彌補這些缺點,使自己更加稱職。
    綜上所述,本人有信心在以后的工作中,不斷地總結和積累經(jīng)驗,改善和提高自己的專業(yè)技能,使自己更加勝任本職工作,用心做好每件事。感謝各位同事對我的支持,我定會在你們的愛心中快速成長。
    先進員工個人工作總結篇十一
    1.辦事方法有改進,工作有進步,該員工做事情踏踏實實做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學習不足之處;大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失;工作認真,積極勤奮,進步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點,在內(nèi)勤中起了榜樣作用。今年完成了公司制定的任務,態(tài)度端正。
    2.工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。
    3.通過學習和實踐不斷加強思想道德修養(yǎng),樹立淡定平和善待他人仁愛寬厚的處世理念,學習不悅生不畏死的高尚境界,并在實際生活中不斷付諸實施,從而不但實現(xiàn)了與社會他人家庭的融洽與和諧,同時自己也享受到了心情的愉悅。
    4.工作上勤勤懇懇,積極肯干,認真負責,相關知識水平也在工作中不斷提高。
    5.該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務。
    6.該同志工作態(tài)度端正,執(zhí)行力強,工作成效突出,工作效率較高,有時為了完成較急的工作,加班加點,不計個人得失,推動本單位工作更好更快地向前邁進。希望新的一年發(fā)揮自身優(yōu)勢,使自己的綜合能力在工作歷練中得到快速提升。
    7.該同志擁護中國共產(chǎn)黨的的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,熱愛社會主義,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺維護集體利益,尊重領導,團結同志,具有良好的道德品質和師德修養(yǎng)。遵守勞動紀律,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦;工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
    8.xx老師溫婉嫻靜,對待學生寬厚平和,總是以期待的心理鼓勵的眼光看待每一個學生。為了提升自己惠及學生,她積極參加各種教師進修培訓,并迅速應用所學付諸實踐,取得了很好的教學效果。為了適應信息社會對教師素養(yǎng)的新要求,她苦學與美術教學相關的應用軟件,短短的一年時間里迅速掌握了photoshop,illustrotar,flash,dmax等,足見其用心之至。除了用心教學之外,作為美術教研組的組長,xx老師也能夠與老師們通力合作,在和諧氛圍之中,把教研組的工作做得有聲有色。
    9.辦事方法有改進,工作有進步,該員工做事情踏踏實實做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學習不足之處;大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失;工作認真,積極勤奮,進步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點,在內(nèi)勤中起了榜樣作用。今年完成了公司制定的任務,態(tài)度端正。
    10.工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。
    11.該生綜合素質較好,業(yè)務能力較強,政治表現(xiàn)良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認真負責,相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望x_繼續(xù)積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為畢業(yè)后投身祖國建設打下扎實基礎。
    12.xx同學在我單位實習期間,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,將本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
    13.x_在我公司工作期間能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務。認真學習業(yè)務知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,學習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領導和同事們的一致好評。
    14.同志自去年畢業(yè)開始在***我公司實習。在我單位見習期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務。認真學習業(yè)務知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,學習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習期間得到領導和同事們的一致好評。
    15.xxx同學聰明,好學,常讀書主動充實自己。對技術問題有獨立見解,雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,相信經(jīng)過半年一年的時間思路會更加清晰。唯實踐經(jīng)驗不足,需足夠謙虛和關注細節(jié)。提高團隊意識,平時多跟同事交流,讓性格像思想一樣張揚??傮w而言還是挺不錯的,考核合格,同意轉正。
    16.他是那么普通,但他在普通的崗位上認真負責,任勞任怨,以自己最大的努力幫助他人成才。他以全年上天的夜班支持著新員工的培訓和進步,他就是優(yōu)秀員工彭鴻。
    17.專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
    18.該員工工作努力認真,成果顯著,工作態(tài)度端正并能及時完成工作任務,深受領導好評!
    19.工作期間一貫積極主動,認真學習業(yè)務知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧,并將他們合理的運用在工作中,并能主動向老員工學習彌補自己的不足。
    20.該員工在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,工作能力也在學習中不斷提高,關心同事,非常值得大家學習。
    先進員工個人工作總結篇十二
    張俊梁,畢業(yè)于大同大學,機電一體化專業(yè),時光荏苒,不知不覺來礦業(yè)公司2年了?;仡櫼酝?,機電工作有收獲也有不足,我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)方針,認真執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,以人為本,與時俱進,狠抓管理,基本實現(xiàn)了機電系統(tǒng)的安全、安裝,穩(wěn)定、經(jīng)濟、高效運行。通過這以往的工作,大家積累了大量的工作經(jīng)驗,各方面都得到了較大的充實和提高?,F(xiàn)就機電工作情況作以總結匯報。
    一、建立健全機電安全監(jiān)管長效機制的職責范圍和具。
    體工作。
    1、負責所轄礦井供電系統(tǒng)安全運行的監(jiān)督檢查和對其運行的經(jīng)濟性、合理性做出評價。
    2、負責對所轄礦井的井下變配電系統(tǒng)圖、工作面供電設計及臨時用電設計的初審、并隨系統(tǒng)的變化要做到及時督促更改。對圖紙的及時性及技術性負責。
    每季度對所轄礦井井下接地電網(wǎng)進行電阻值測定,并填寫接地電阻測定報告。
    二、立足安全規(guī)程,強化機電安全質量標準化。
    安全質量標準化是煤礦提高水平、建設安全生產(chǎn)長效機制的根本途徑,只有安全質量標準化達到并保持一定的標準,使公司處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài),才能夠適應和保障員工生命安全和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設的需要。
    三、機電運輸大會戰(zhàn)的開展。
    二零一零年初,機電工作思路著手機電運輸相關事宜,機電方面涉及到煤礦安全及整個礦井的生產(chǎn)。目的是充分發(fā)揮機械設備的優(yōu)勢和效能,提高機電人員的管理維護和保養(yǎng)操作水平。結合以上計劃制定了《煤礦機電運輸安全質量標準化及考評辦法》,借以考核和促進生產(chǎn)單位強化安全質量標準化。
    四、強化機電設備的管理和檢修維護保養(yǎng)。
    充分發(fā)揮機械設備的優(yōu)勢和效能,減少機電事故,提高礦機電人員的管理維護和保養(yǎng)操作水平。
    1、每月定期對空壓機、提升機,通風機、采煤機等各大型設備的檢修工作。
    2、完善設備臺帳、設備計劃、設備管理,整理機電電纜倉庫、開關倉庫。
    3、加強、規(guī)范設備管理,完善電纜等各類標志牌的張貼。
    4、標準化驗收和機電大檢查緊密結合、相輔相成。進而提高設備的完好率,降低設備失爆率,提高井下安全系數(shù)。
    五、強化安全理念教育。
    從本人做起,將安全生產(chǎn)落實到每個人。為了提高每位員工的安全生產(chǎn)意識,加強管理辦法和措施的落實。
    六、強化日常檢查力度。
    對機電、運輸日常檢查、排查進行加強。著重加強平時設備隱患排查力度。設備失爆率基本杜絕,設備完好率有了很大提高。較大程度地扼制機電事故的發(fā)生。
    七、組織紀律方面。
    時刻高標準嚴格要求自己,嚴格遵守單位的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求,按時上下班,按時參加學習、會議,沒有出現(xiàn)無故缺席現(xiàn)象,在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
    作為一名普通的員工,能與公司共同成長,我感到非常幸運,個人能力和職業(yè)素養(yǎng)也有一定的提高,但已成為過去。俗話說:千里之行,始于足下。今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起,進行不懈的努力,全方面的提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
    張俊梁。
    二0一一年十二月二十六日。
    先進員工個人工作總結篇十三
    作為公司的普通一員,我會努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學習,努力不打算的去充實自我,去填補自我的不足與缺陷,對待問題,認真重視,不會因為問題小而忽視問題,在工作中能夠我深知,一個木桶如果有一個小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費十分困難的,想要提高,就必須要打好基礎,把這些小問題,及時解決,不讓這些問題成為我工作的負擔,不斷的改善這些問題的進程,每次上班都給自我打氣,讓自我能夠在一天中堅持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒有付出努力就得不到成長,工作我信奉的是踏實肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時處理妥當,絕不會在工作中犯下錯誤,努力做好自我的事情,每一天都會把自我的工作放在第一位,沒一點都會進取的投入工作。
    在工作中遇到的困難被我視為超越的目標,努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進,每一次的工作我都會不斷繼續(xù),從不會在工作中抱怨,工作做不好,只會是自我的問題,只是自我沒有做好罷了,不是其他的對于這些我應當好加倍努力應當不斷繼續(xù),堅持才能夠做好自我的事情。
    經(jīng)過工作,在工作中存在的問題也會暴露出來,讓我的本事得到提升,努力去完善自我的不足,不斷的去做好自我的工作,必須會把自我的工作做好,給公司交上滿意的答卷。
    先進員工個人工作總結篇十四
    我把職業(yè)規(guī)劃作為這些學生入學的第一課,并通過案例讓學生了解,如何做好生涯規(guī)劃,為自己的將來做好充分的準備,以此來增加學生學習的積級性,激發(fā)學生的學習熱情。通過主題班會,不斷喚起學生們的就業(yè)意識,引導學生先進行實習,例如暑期讓他們先去工地實習。
    改變學生好高騖遠,高不成,低不就的局面。針對學生的就業(yè)困擾,系統(tǒng)剖析社會就業(yè)熱點,傳授學生就業(yè)知識,有的放矢地為學生提供全面就業(yè)指導服務。
    了解全國行業(yè)發(fā)展趨勢,做好每個學生就業(yè)的咨詢工作。并策劃就業(yè)指導內(nèi)容,開展了系列就業(yè)指導工作,包含歷屆畢業(yè)生就業(yè)形勢分析、本屆就業(yè)形勢預測、就業(yè)心理準備、個人簡歷的制作、面試與溝通技巧,全方位提高學生的就業(yè)能力。
    及時了解學生的就業(yè)動向。檔案上記錄學生的基本信息與聯(lián)系方式,記錄學生的實習單位、面試單位等詳細信息,并保持動態(tài)更新。畢業(yè)生工作情況回饋信息等,為學生的就業(yè)提供了有力的保障。
    先讓學生在實習期間一定有一份工作,在工作中積累經(jīng)驗,提高再次就業(yè)的資本。有能力,有條件的學生,積極鼓勵學生創(chuàng)業(yè)。
    借助校園萬人招聘會的平臺,從這200多家企業(yè)中,挑取合適的學生進行推薦,并幫助他們完成就業(yè)。對于一些能力稍弱的學生,我及時聯(lián)系單位,進行推銷就業(yè)。實在解決不了的,我就和我以前帶過的畢業(yè)班學生進行聯(lián)系,他們畢竟出去的時間久了,有的也開公司了,讓他們幫忙,這塊也取得了很好的效果。
    本班總的畢業(yè)64人,其中2人出國留學,4人專升本,自主就業(yè)31人(含國企事業(yè)單位5人),學校推薦就業(yè)18人,我個人推薦就業(yè)9人。實現(xiàn)了全班就業(yè)率100%?,F(xiàn)在一年過去了,這批就業(yè)學生中,工資全部達到4000元以上,并有3個同學分別自己成立了建筑公司。
    先進員工個人工作總結篇十五
    在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,能吃苦耐勞、認真、負責、在領導的熱心指導下提高對化驗、質檢的重要性的理解。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。要拋棄個人的利益,把心思運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。在取樣存放及樣品檢驗工作方面我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
    在平時的工作中,讓我知道了要想干好化驗員的工作,就必須要強化學習,不斷提高素質。這對于化驗室所有員工來說,學習就顯得更為重要。在實際工作中,我堅持邊干邊學,勤思考,多積累。學習了化驗方面的專業(yè)知識,書籍;學習了相關的操作流程,如氯離子含量測定等;學習了公司制定的一系列管理制度和崗位職責,了解了各項工作的處理規(guī)則和辦理程序;通過學習和聯(lián)系實際,進一步提高了我的工作能力和水平,彌補了我工作上的短板,為做好化驗室工作奠定了堅實的基礎。
    安全第一,預防為主,這是公司遵循的安全原則,因此,在化驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。常言道:安全高于生命,責任重于泰山。在實際工作中,我堅持抓安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實做細。要求自身工作必須投入,能夠正確認真對待每一項工作,熟記各項安全措施,遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要,做到每種化學試劑和需要處理的廢液,集中分類處理,不隨意亂倒。這些對環(huán)境都很有影響。同時注意到化驗室的通風和各種化學試劑的擺放問題。堅決做到四不傷害原則,把安全時刻放在第一位。正是由于毫不動搖的抓安全,所以才確保了沒有出現(xiàn)過任何質量事故。
    先進員工個人工作總結篇十六
    在全黨開展以實踐“”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,是以為的黨中央作出的戰(zhàn)略決策,是始終保持黨的先進性的重大舉措,對于堅持用鄧小平理論和“”重要思想武裝全黨,實現(xiàn)全面建設小康社會宏偉目標,推進黨的建設新的偉大工程,具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
    通過黨員先進性教育,使我更加深刻地認識到對我們黨來說,就是要始終站在時代前列,維護好、發(fā)展好、保護好人民群眾的根本利益,真正明白我們黨相信誰、依靠誰、為了誰的根本問題。
    1、實現(xiàn)維護發(fā)展好人民群眾的根本利益,就要緊緊抓住發(fā)展這個第一要務。始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,是黨的先進性的重要標志之一。馬克思主義認為,社會生產(chǎn)是人類全部歷史和全部活動的基礎,生產(chǎn)力是推動人類社會發(fā)展的最終決定力量。我們黨要承擔起推動中國社會進步的歷史責任,必須緊緊抓住發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務,把堅持黨的先進性和發(fā)揮社會主義制度的優(yōu)越性,落實到發(fā)展先進生產(chǎn)力、發(fā)展先進文化、實現(xiàn)人民群眾根本利益上來。把握住這一點,就從根本上把握了人民的愿望,把握了黨的先進性的真諦。
    2、實現(xiàn)維護發(fā)展好人民群眾的根本利益,就要努力構建社會主義和諧社會。實現(xiàn)社會和諧,建設美好社會,始終是人類孜孜以求的社會理想,也是我們共產(chǎn)黨人不懈追求的一個崇高目標。在省部級主要領導干部提高構建社會主義和諧社會能力專題研討班開班式上指出,構建社會主義和諧社會,是我們黨從全面建設小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新縣面的全縣出發(fā)提出的一項重大任務,適應了我國改革發(fā)展進入關鍵時期的本資料權屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料客觀要求,體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。這是我們黨總結和汲取人類社會發(fā)展歷史經(jīng)驗得出的科學結論,是我們黨對執(zhí)政規(guī)律認識的飛躍和升華,是黨的先進性的重要體現(xiàn)。構建社會主義和諧社會,必須堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導,努力使我們的社會成為民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。
    3、實現(xiàn)維護發(fā)展好人民群眾的根本利益,就要全力解決關系群眾利益的實際問題。群眾利益無小事,保持黨的先進性,要落實到解決關系群眾切身利益的具體問題上,有實實在在的行動。我們黨要得到群眾的擁護,就得解決群眾的生產(chǎn)生活問題,解決群眾的穿衣、吃飯、住房和柴米油鹽等具體問題。戰(zhàn)爭年代是這樣,在長期執(zhí)政的條件下也同樣是這樣。
    4、實現(xiàn)維護發(fā)展好人民群眾的根本利益,就要發(fā)揮黨員的表率作用。榜樣的力量是無窮的。黨員是建設中國特色社會主義的中堅力量,是全社會的帶頭人。只有發(fā)揮表率作用,才能贏得群眾的信任和擁護。在新的形勢下,最重要的是進一步增強黨員意識,用自己的言行影響和帶動群眾。要求群眾做到的,自己首先做到;要求群眾不做的,自己首先不做。做到平常時期看得出來,關鍵時刻沖得出來,危難關頭豁得出來,始終走在群眾前頭,從而真正體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性。
    5、實現(xiàn)維護發(fā)展好人民群眾的根本利益,就要進一步加強和改進黨的自身建設。保持黨的先進性,始終代表最廣大人民的根本利益,關鍵在于把先進性建設貫穿于黨的建設的各個方面。一要保持思想政治上的先進性。思想上的先進是保持黨的先進性的根基。保持思想上的先進,要堅持用發(fā)展著的馬克思主義武裝頭腦,堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導,與時俱進,加強學習,堅定理想信念,提升思想境界,增強政治鑒別力和政治敏銳性。二要保持組織上的先進性。黨員干部和黨的組織既是黨的先進性的載體,又是保持黨的先進性的主體。6、實現(xiàn)維護發(fā)展好人民群眾的根本利益,就要不斷推進制度和機制創(chuàng)新。制度更帶有根本性、全縣性、穩(wěn)定性和長期性。保持黨的先進性,代表廣大人民群眾的根本利益,不但要在思想上牢固確立執(zhí)政為民的理念,政策上體現(xiàn)人民的要求和意愿,作風上樹立親民愛民為民的執(zhí)政風格,更重要的是建立一套科學的工作機制,督促各項工作的落實,確保實現(xiàn)、維護和發(fā)展好人民群眾根本利益。
    在今后的日常工作和生活中,我必須從以下六個方面嚴格要求自己:
    一是要有堅定的理想,要堅定不移地為建設有中國特色的社會主義而奮斗。堅持用馬列主義的立場、觀點、方法來認識世界,認識人類社會發(fā)展的客觀規(guī)律,牢記為人民服務的宗旨,樹立正確的人生觀,堅持一切從群眾的利益出發(fā),堅持以最廣大人民的根本利益為最高標準,從根本上做到求真務實,扎扎實實地在黨的宣傳工作崗位履行職責,認認真真地做好本職工作。
    二是堅持勤奮學習,努力提高實踐“”的本領。當前黨的宣傳工作任務十分艱巨,面臨諸多挑戰(zhàn),尤其是在發(fā)展是第一要務,優(yōu)化城縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作為頭等大事的形勢下,如何做好大宣傳,更好地為經(jīng)濟建設服好務,就必須認真學習。我們不斷要認真學政治,學以人為本、與時俱進的科學道理,還要不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力,努力促進三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
    先進員工個人工作總結篇十七
    時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業(yè)務技能,積極履行崗位職責,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將一年的工作總結如下:
    一、加強學習,提高自身素質。
    為適應新形式的發(fā)展需要,我不斷加強自身修養(yǎng),努力學習各類金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學、學中干、學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能。我還認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;加強自身愛崗敬業(yè)的意識,進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。
    二、勤奮務實,履行崗位職責。
    一年來,我先后從事綜合柜員、信貸內(nèi)勤等不同崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠做到積極主動、遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項的工作任務。在從事柜員工作時,我本著“客戶至上”的原則,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。在從事信貸內(nèi)勤工作時,我嚴格遵守規(guī)章制度,堅持信貸原則,嚴格規(guī)范信貸資料,努力協(xié)助客戶經(jīng)理完成貸款發(fā)放工作,并努力完成發(fā)放后的信貸資料管理工作。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供各類信貸信息。
    三、團結奮進,共建和諧工作氛圍。
    銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。雖然只有兩年的工作經(jīng)驗,但我也成為了一名老員工,在新人不斷加入的情況下,我不僅滿足于把自己的工作干好,還努力做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。在工作中,我團結同事,和同事相互學習,共同進步;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
    先進員工個人工作總結篇十八
    尊敬的領導:
    您好!
    我是柳杜中學一名普通而平凡的教師,但是在教育教學中,我卻不甘心平庸。一直以來,我都堅信學習能使我進步,教研能使我成長。下面,我就將自己在教研方面的工作做一下總結:
    教研是教師成長、自我發(fā)展的支撐。作為一名教師,我始終學習教育科研理論,無論是學校,還是全縣的教科研活動,我都潛心學習,用心實踐。教學中,我善于發(fā)現(xiàn)問題;教研中,我大膽進行嘗試;實踐中,我用理論知識來武裝自己。每一次的教科研,我都會思考很多的問題,不斷地進行假設,不斷地進行修改,使得研究方案不斷完善、精益求精。利用課余時間,學習、閱讀相關的教育教學文章、書籍,做好學習筆記,本學期我閱讀了《新課程下的創(chuàng)新教學設計》、《現(xiàn)代教學理論》等書籍,撰寫了近一萬字的學習筆記,為順利完成各項工作奠定了理論基礎。自20xx年以來,我積極投身教改,探索有效的課堂教學?,F(xiàn)在,我作為學校政史地教研組組長,積極開展校本教研,組織教研學習、觀課、議課等活動?;顒又?,集思廣益,博采眾長,深入反思自己的教學行為,以先進的課改理念矯正自己的教學行為,提高自己的教研能力。本學期共觀課20節(jié),議課20節(jié),促進了自身的成長。我還堅持在教科研通訊上投稿,通過學習我收獲了很多:我所寫的心得《關于思想品德課堂提問的教學反思》等在教科研上通訊上發(fā)表?,F(xiàn)在,我又參加了山西省20xx年初中遠程全員培訓,通過網(wǎng)上的培訓,將使我的教學工作有新的發(fā)展。
    首先,認真學習《新課程標準》,對新課標進行了再認識,從整體上把握新課標對新教材教學的要求,為撰寫教案和課堂教學作好了準備。我還對新教材進行了通讀和研究,對新教材的理念和特點進行了再認識,對教材的體系和內(nèi)容作到心中有數(shù)。另外,研讀《教師教學用書》,以便于教學中借鑒其教學方法,參考其教學和活動建議,為教案的設計和課堂教學的開展作好了熱身活動。這學期,還觀看了教學光碟,示范課給了我很大的啟示,并且在今后的教學中要學習和借鑒其教學理念和方法來促進自已的教學。其次,在課堂教學中,積極倡導自主、合作、探究的學習方式,與學生建立民主平等和諧的師生關系,營造和諧輕松的學習環(huán)境,促進學生自主發(fā)展,努力形成自己的教學風格。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生學得容易,學得輕松,學得愉快,培養(yǎng)學生多動口、動手、動腦的能力。為提高每節(jié)課的效果,教學質量,我除注重研究教材,把握好基礎、重點難點外,還采用多媒體教學,如:投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學生學習思想品德的興趣,調(diào)動學生學習的積極性、主動性,提高課堂的教學質量,按時完成教學任務。布置作業(yè)有針對性、層次性,對學生的作業(yè)批改及時,認真分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結,進行透切的講評,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
    在教學教研實踐中,及時進行教學反思,總結教學中的得失,取得了點滴成果。
    1、20xx年7月《如何提高小組合作的有效性》獲山西省教育學會三等獎。12月獲太原市第二屆基礎教育“三優(yōu)”工程評選優(yōu)秀案例二等獎。
    2、20xx年3月獲清徐縣第二屆“三優(yōu)”評選優(yōu)秀案例。8月《如何進一步提高學生自主、合作、探究的學習能力》獲得了省教育學會一等獎。12月獲清徐縣一級教學能手。
    3、20xx年獲太原市教學設計優(yōu)秀獎,并參加了縣教學標兵大賽,教師個人課題也在太原市立項。
    在忙忙碌碌的工作中,我的教學、理論水平和教研能力各方面有了一定的收獲和提高,但是也有不足和困惑,如教研的開展不夠深入,效果不明顯等問題。在今后的工作中,我將腳踏實地,爭取更大的進步和提高。
    先進員工個人工作總結篇十九
    “十年樹木、百年樹人?!钡掠ぷ魇瞧椒驳?,瑣碎的,年年月月,千件萬件,但把它穿在“育人”這根線上,就心里明、手腳勤、忙得愉快、忙得其所。是呀,這句話說得很有道理。選取教師這一職業(yè),便決定了終生都要象燃燒的蠟燭一樣,向世人承諾光明與奉獻。
    本學年,在學校領導的關心,同事的支持與幫忙以及本人的努力下,無論是在思想、工作方面,還是在教育教學方面都取得了顯著的進步,現(xiàn)將本年度的工作作如下總結:
    本人能用心黨的方針政策,學習學校下發(fā)的文件和學習資料,用心參加學校各項活動,主動進行各方面的工作。忠誠黨的教育事業(yè),為教育教學工作不辭辛苦,努力工作。注重師德修養(yǎng),團結同志,用心協(xié)調(diào)各有關人員之間的關系。使個人的教育教學工作、培養(yǎng)青年教師工作、教育科研工作、化學組的組務工作等方面均取得了突出成績。這一學年,是豐收的一年。
    本人是中學一級教師,是市優(yōu)質課一等獎獲得者。歷年來,在評教評學中都獲得了很高、很突出的好評,所教班級學生的化學素質較高,成績突出。今年也不例外,經(jīng)本人的努力,使教育教學工作成績顯著,所教班級成績較好。本學年我擔任九年級九、十班的化學教學任務,工作上服從學校領導的安排,聽從學校領導的指揮,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、認真踏實地做好自己的本職工作。
    在教學工作中,不斷增強自己的業(yè)務素養(yǎng),用心參加國家中小學教師培訓、教師職業(yè)道德培訓。更新教育理念,深入鉆研教材,認真進行教學研究,堅持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性及我縣用心推廣的“先學后教”教學模式。教學中,我堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的“學”和個性體驗放在教學的核心位置上,讓學生生動活潑地發(fā)展。在20xx年的中招考試中所任班級成績平均分優(yōu)秀率及格率均獲第一名。在20xx年化學競賽中所教學生獲得省級二等獎,20xx年在焦作市教育。
    論文。
    交流中,榮獲市一等獎。在20xx年春學段的縣級示范課中,也取得縣級領導和各界同仁的好評。在20xx年教師節(jié)表彰也取得“校優(yōu)秀教師”稱號。
    當然,成績只屬于過去,在工作中,雖然經(jīng)過努力取得了一些進步,但是應對新的形勢,新的挑戰(zhàn),自己還得從自己我做起,再塑人民教師的良好形象。教師的生活是清苦些,但人活在世上總是要有點精神的,我總牢記:“人不可有傲氣,但務必要有傲骨!”這句話。這些年來,我在金錢和物質面前,表現(xiàn)出了一名人民教師的應有的高尚師德。一個個節(jié)假日的加班、一節(jié)節(jié)課后的輔導,我從不計較個人的經(jīng)濟得失,一切以學校利益為重,一切以育人為重。從沒有向學校伸過手,提過什么要求。今后的我將繼續(xù)廉潔自律,勤奮工作,為人師表。
    我只是很普通的一位人民教師,我覺得我所做的一切也是很普通的,都是我就應做的。成績永遠屬于過去,今后我會更加不斷地完善自我,繼續(xù)持續(xù)良好的師德師風,在平凡的三尺講臺,以春蠶的精神、蠟燭的品格,為建設中華民族的高度禮貌,盡自己的一份力量與職責,完成一個人民教師永無止境的奉獻與追求。沒有太多的豪言壯語——只因為愛,所以我愿意!我愿意用一生來守侯這個平凡的崗位!
    先進員工個人工作總結篇二十
    各位領導和科室同志們:
    根據(jù)市三治三提活動領導辦公室的要求和部署,我圍繞“治庸、治懶、治散、提質、提速、提效”和“三治三提轉段動員大會的會議精神”,認真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài),排查在政治思想、組織紀律、業(yè)務水平、為民服務宗旨方面存在的問題,并對此進行了認真剖析,找準原因,明確今后的整改方向,以便更好地開展工作。
    一、存在的主要問題
    1、政治素養(yǎng)不高。不善于運用“三治三提”重要思想和科學發(fā)展觀等黨的最新理論來武裝自己的頭腦,從政治的角度來觀察、分析問題,解決問題的能力不強。比如說對市黨委這次部署的推進作風建設大活動,一開始并沒有引起高度重視,反映了自己缺少政治敏感性。
    2、為民服務宗旨觀念不夠牢固。表現(xiàn)在:對待群眾不能始終保持熱情服務的態(tài)度,當手頭工作較多時,性子就會有些急躁,態(tài)度不夠和藹,如遇到需要重復解釋的問題,嗓門就會比平時高,顯得沒有耐心,沒有調(diào)整好自己的情緒。雖然沒有引起過糾紛,但是事后一想,如果我當時做到換位思考一下,就應該能理解用戶的想法和焦急心理,做到欠下用戶的“工作債”,要用實際行動來還。
    務知識的全面性,等到問題出現(xiàn)再想辦法解決。在科室管理工作中遇到繁瑣、復雜的事情,有逃避的傾向,認為“船到橋頭自然直”,坐等待辦法出現(xiàn),而不是自己尋找對策,缺乏一種刻苦鉆研的精神。
    4、工作作風不夠扎實。表現(xiàn)在:對待工作有時抱著應付的態(tài)度,沒有做到腳踏實地,總想在工作中找到捷徑,最好不要花費太多的精力就可以把事情做好。對科室的管理工作不能做到深入調(diào)查和全面的把握,以致很少提出針對性強的工作措施。
    二、存在問題的原因
    1、學習目的不夠明確,對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,是學習變得形式化、教條化。
    2、為用戶服務意識的淡薄。沒有牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念;沒有深刻體會“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的實質;沒有堅定任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失衡量標準,在個人利益與集體相沖突時,往往考慮個人得失較多,而忽視了群眾的想法,這是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切為了群眾”是要真正做到全心全意為人民服務,拿出百分之百的熱情接待每一位用戶,而不是對群眾使性子。
    3、業(yè)務水平不高,不夠鉆研。沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作和質量起決定性作用,一方面,自認為是實踐經(jīng)驗積累豐富,不去鉆研,另一方面,缺乏敬業(yè)精神,在實際工作中有時得過且過,難以勝任長遠工作的需要。
    三、整改措施
    活動自我剖析查擺材料
    我院“三治三提”活動在院黨委的帶領下,第一階段工作開展的效果明顯,成績突出,扎實有效。大家認識提高快,方案落實快,作風轉變快,特色突出,醫(yī)院問責有力。順利通過了市委“三治三提”考評組的檢查驗收。但這些成績只能代表過去,在新的剖析查擺階段我們要穩(wěn)步推進,積極鞏固“三治三提”第一階段取得的成果,做好“剖析查擺”階段的各項工作,把活動內(nèi)容落到實處,不脫離實際走過場,認真剖析自己,真誠幫助他人。
    求我院職工對自己的業(yè)務學習、紀律作風、敬業(yè)精神、工作能力等方面進行自我剖析,找出自身存在的問題,并從馬列主義的世界觀、人生觀、價值觀的高度剖析思想根源,明確整改的目標和確定今后努力的方向。
    一、存在的問題
    (一)業(yè)務學習方面
    1、自學意識不夠強,不但沒系統(tǒng)的學習“三治三提”相關政策與理論,而且沒有發(fā)揚“釘子”精神利用工作間隙促學習。不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點滴時間用于學習其精髓。
    2、學習時間、學習內(nèi)容和學習效果沒有落實到位,在學習中強調(diào)客觀多、主觀少。有時只注重實用主義“急用先學”不注重統(tǒng)戰(zhàn)知識的全面性與系統(tǒng)性學習。
    3、學習上存在自滿情緒,不注重更新知識,遇到具體事情,往往是憑主觀臆斷和經(jīng)驗去分析情況、處理問題。
    (二)工作作風方面
    1、工作作風不夠扎實,有時存在急于求成的情緒。對人對事要求過高。過于按照以往工作經(jīng)驗、強調(diào)工作日程表使同事一時難以接受。
    2、工作思路不寬,盡管在工作上創(chuàng)新了一些思路但在實際執(zhí)行中存
    在著相互協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作做得不夠好,工作中有時滿足于得過且過的現(xiàn)象。
    3、日常工作中與時俱進,開拓創(chuàng)新的思想樹立得不牢固。在具體的服務工作中思路不寬,在對工作和生活領域仍滿足于現(xiàn)狀。
    (三)紀律作風方面
    有時對自己要求不嚴,將自己混同于群眾,總認為自己沒壞心眼致使說話有時隨便,不太注意小節(jié),工作行為上選擇偏重實用的想法。
    (四)思想作風方面
    1、有時精神不十分振作,煩躁心理時有發(fā)生。在迎接檢查時,遇到任務重、出現(xiàn)問題及工作壓力大的時候容易產(chǎn)生焦躁情緒。
    2、對批評與自我批評開展得不好,對其他同事不愿意提出反對意見,對自己的缺點也沒有主動請其他人正面點出,錯誤地認為批評別人是“挖坑害人”,批評自己是“挖坑堵路”。
    二、存在問題的主要原因
    以上問題的存在,雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的。問題出在表面上,根子生在思想上,從更深層次上分析起來,主要有以下幾點:
    1、沒有真正理解“庸”“懶”“散”之含義。故由于沒有把握學習的應有目的,影響了理論學習水平的提高。
    先進員工個人工作總結篇二十一
    水利個人工作總結報告時間過得真快,轉眼間一年的時間就這樣匆匆過去。在這一年中,在各級領導和同事的悉心關懷和幫助下,通過自身的不懈努力,我在各個方面都取得了長足的進步。從畢業(yè)至今,是我在總廠實習鍛煉的最重要的一年,先后經(jīng)歷了從發(fā)電部、水工部觀測維護班到水調(diào)班的實習鍛煉,在這個過程中,使我對各相關專業(yè)知識有了一定程度的了解和掌握。尤其是在水調(diào)班的跟班實習,為我今后的工作打下了良好的基礎,我不僅完成了正常的水庫調(diào)度工作,而且使我在安全思想方面也較以前有了很大的提高?,F(xiàn)在我將我一年來的工作情況匯報如下:
    在這一年中,在總廠和水工部領導的關心和指導下,我積極主動學習,在思想上積極要求進步,認真學習黨和國家的知識,學習公司及總廠的規(guī)程規(guī)范,始終堅持以“安全第一,預防為主”八字方針為主線,認真學習和領會了公司的宗旨、戰(zhàn)略總體目標、“六個更加注重”工作方針和公司的一號令、二號令內(nèi)容等,始終把電網(wǎng)安全穩(wěn)定放在首要位置,牢固樹立了“沒有安全就沒有一切”的思想意識。努力實踐“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神。不斷加強學習,在學習、思考、實踐、總結中提高和端正自己的思維、思路和方法,以求真務實的工作態(tài)度來全面地認識自我、豐富自我、提高自我、完善自我,為電網(wǎng)的穩(wěn)定運行做好自己的本質工作。
    在這一年的水庫調(diào)度工作中,我嚴格要求自己,我認識到我們班工作的重要性,我們每一個人員必須具備獨立的工作能力和處理水庫調(diào)度突發(fā)事件的能力,這樣才能保證安全。正因為如此,在時間比較緊張的情況下,我積極主動學習,虛心向老師傅們請教,學習他們好的工作作風和好的工作經(jīng)驗,力爭在最短的時間學到盡可能多的知識,力爭在最短的時間內(nèi)能夠獨立承擔水庫調(diào)度任務。這樣我結合自身的特點,不懂就問,哪怕是在師傅們看來是很簡單的問題,我有時候也會打破沙鍋問到底。經(jīng)過學習、思考、實踐、總結這樣的學習過程,我基本擺脫了在埋頭苦干的時候不會善于總結經(jīng)驗的不良習慣。通過短短幾個月的學習,使我不論在工作能力方面還是在自身的業(yè)務素質方面都有了很大的進步和提高。
    由于工作的需要,我于2月份開始在水調(diào)班進行跟班培訓,在部門領導的關心和班組師傅們的幫組下,我認真學習規(guī)程制度以及工作標準,積極學習水庫調(diào)度工作中的一些基本知識,對水庫調(diào)度運行規(guī)程、水庫調(diào)度工作手冊以及各種作業(yè)指導書都加強了學習。使我掌握了南盤江流域的概況及氣象、雨情、洪水情況,對流域的暴雨洪水特性有一定的了解,為水庫調(diào)度提供依據(jù)。
    先進員工個人工作總結篇二十二
    生產(chǎn)調(diào)度員個人年度工作總結。本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結:
    一、虛心學習,努力工作
    做好調(diào)度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調(diào)度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領導和師傅們的教導。
    總結。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準確性,為領導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產(chǎn)。
    在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和領導的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調(diào)度反饋。
    團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎,我們調(diào)度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調(diào)度員度應該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領導的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
    二、工作中存在的不足
    在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
    三、積極努力做好20xx年工作
    20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻。
    為了更好的完成20xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚20xx年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結過去,展望未來。20xx年生產(chǎn)任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經(jīng)驗,善于總結,也希望領導能給我更多的支持,爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
    先進員工個人工作總結篇二十三
    在接下來的空冷器檢修工作中,我在人員緊任務重的情況下!合理的安排了工作小組的人員分工,做到大家有活干,干活有激情,把每一項工作任務完整的做好。在上班的時間里抓緊,工作往前趕。大家在有限時間內(nèi)把工作上的任務落實到人,誰該做什么,今天該做什么,都做到心中明白,上班就開始抓緊工作,不用過多的語言,此外,我抓緊在檢修質量上的把關,不讓帶有隱患的設備投入運行。由于今年的水質情況好于去年,在空冷器檢修工作中的塑料薄膜和數(shù)枝等一些雜物明顯減少,但泥沙依然嚴重,在檢修的20臺空冷器中,情況最壞的是3號機組,進出水面平均堵塞超過30%,這也是定子溫度偏高的原因之一。在安裝的時候,我對破壞了的羊毛粘全部更換,確保機組熱傳導良好。從使用效果上來看,也確實達到了預期的效果。
    廠是工人賴以生存的家,要時時刻刻把企業(yè)利益放在前面,想著多為企業(yè)作貢獻。對此,我借此機會向各位領導及同事們表示衷心感謝。我也會把自己的一己之長教給新來的員工。
    透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結經(jīng)驗、吸取教訓。
    現(xiàn)在我已經(jīng)當上了小班長,在罐組中以我為中心,作為班組長除了自己干好,更重要的是協(xié)調(diào)整個罐組的生產(chǎn)平衡和班組的xxx工作氛圍,還要領導員工嚴格執(zhí)行操作法,控制工藝指標,使產(chǎn)量,一次合格率,收率,現(xiàn)場全部達標。在與其他班組溝通時,本著犧牲小我完成大我的精神化解班中矛盾,遇事不急不燥,職工有什么問題都能耐心的盡最大能力解決,并給予解釋說明。
    在今年我們在全車間開展了形勢教育,結合集團公司的各項改革工作,教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。組織職工進行討論:自己的思想水平如何適應改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進之處?通過大家討論,職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下,自己的利益和公司的生產(chǎn)經(jīng)營息息相關。若想在競爭中獲勝,必須充實自己,全面提高素質。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務意識,改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務的態(tài)度明顯改進。
    安全生產(chǎn)月公司文件下發(fā)以后我們就組織了考試、消防演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把公司文件的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在生產(chǎn)運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度。在安全生產(chǎn)月的安全、大檢查中也得到了領導的認可。我們對檢查組在檢查中提出的多處不足進行了整改。
    這一年來,我們的各項工作都能按時保質的完成。在工作中我一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),時時處處嚴格要求自己。在整個集體中我和員工遵守公司的各項規(guī)章制度,團結奮進營造xxx的工作氛圍。在以后的工作中,我會不斷的加強個人素質修養(yǎng),不斷的學習,努力提高工作水平,發(fā)奮工作,克服困難力求把工作作的更好,努力爭取在平凡的崗位做出不平反的成績來。
    總之,一年來,在單位領導同事的關心指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。