超市消防滅火應急預案（專業(yè)20篇）

    通過總結，可以總結經驗教訓，避免犯同樣的錯誤。寫總結時，要注意結構的清晰和層次的分明，使讀者易于理解和接受。這里是一些經典總結案例，讓我們一起來學習借鑒。
    超市消防滅火應急預案篇一
    為了更好的貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國公安部61號令》，提高公司員工的消防意識，做好火災事故的救援和疏散把火災造成的危害，損失及影響減到最低程度。特制定本預案，一旦發(fā)生火災事故，本預案作為指導性意見組織實施。
    一 一旦發(fā)生火災必須及時組織一切力量，緊急召集義務消-防-隊全力投入火災撲救并報警 1 當接到火警報告時，應及時查明起火部位，燃燒物質，已燃燒的范圍，火勢蔓延方向，有無新的起火點，有無人員被圍困等情況，根據(jù)火災特點，采取撲救對策。
    2 充分發(fā)揮“自救原則”，撲救初期火災，爭取在短時間內及時撲救火災。
    3堅持救人第一，救人與救火兼顧。
    4集中一切力量，加強第一出動力量。充分利用公司配備的自動滅火設施等條件，爭取在第一出動力量內撲滅火災。
    5堅持統(tǒng)一指揮，協(xié)同作戰(zhàn)，堅持內攻為主外攻為輔，并應做到靈活應用。
    二 發(fā)生火災時，如有人員被火圍困，要立即組織力量搶救，應堅持救人第一，救人重于救火的原則。救人是火場上的首要任務，火場尋人的主要方法有：大聲呼喚和深入內部兩種。進入火場尋找救人要選擇最近，最安全的通道。如通道被堵塞要組織人員迅速破拆。遭遇有火場煙霧較濃，視線不清時，要爬行前進，并采取呼喊，細聽，觸摸等方法尋找被困人員。深入火場尋人，要注意在出入通道，走廊，墻角，等容易掩藏的地方。救人時應注意安全，進入火場要帶手電，濕毛巾等必帶物質?；饒鰺熿F彌漫沒有防毒面具可用濕毛巾捂住口鼻防止中毒?；饒鼍热说姆椒ǎ簯鶕?jù)火勢對人的威脅程度和被救者的狀態(tài)來確定，對神志清醒的人員可指定通道，引導他們自行脫離險區(qū)，對在嚴重傷殘人員或不能行走的老人和小孩，要把他們背抱或抬出火場?；饒鍪枭⑽镔|是減少火災損失，控制火勢防止火勢蔓延的有效方法。首先要及時疏散受火災威脅的易燃易爆物質。對不能移動的上述物資要集中部分水槍均勻的冷卻其外壁，降低其溫度，其次要疏散重要的文件，資料和貴重的設備及物品。并把疏散出的物資集中存放到安全地點，并指定專人看管。防止丟失，被竊或被損壞。人員物資全部疏散后在制定的地點集中清點，并查明有關情況及時向指揮部報告。
    三 善后工作
    由于公司屬于人員密集性營業(yè)場所，在人員集中的地方火災初期的現(xiàn)場，由于濃煙阻擋了視線，使人暈頭轉向。缺氧，有害氣體，高溫等惡劣環(huán)境會讓人感覺大難臨頭，驚慌失控，爭相逃命。從而會相互擁擠，踩踏造成大量人員傷亡。為了減少火災中人員傷亡，在火災初期應采取有效的疏散措施。
    一 有組織的疏散
    當發(fā)生時為幫助受火災威脅的人員有持續(xù)的脫離險情，必須對人員進行有組織的疏散才能避免混亂，減少人員的傷亡。在災情發(fā)生時要穩(wěn)定客人情緒，各工作人員按不同區(qū)域對客人按預先規(guī)定的路線進行疏散。
    二 正確通報 防止混亂
    根據(jù)公司裝修材料阻燃度很高，如果發(fā)生火災火勢的發(fā)展也比較緩慢。在火災發(fā)生的初期階段應及時撲救和通報。不要因為緊張大聲喊叫，夸大災情。造成恐防混亂，甚至出現(xiàn)擁擠，踩踏。造成不必要的損失。
    三 疏散引導
    由于人們急于逃生的心理作用，起火后可能會一起擁向有明顯標志的出口，造成擁擠混亂。此時各工作人員要為客人指明各種疏散通道，同時要用鎮(zhèn)定的語氣引導客人按預定的疏散路線逃生。使客人有條不紊的進行疏散，避免安全出口因過度擁擠而造成堵塞。在動員客人疏散時要和客人說明疏散原因，在疏散的過程中要注意語言的藝術，不要用“疏散”“撤離”等專業(yè)術語。疏散時要按照先疏散火災發(fā)生的樓層，然后是發(fā)生火災上面的樓層，最后是發(fā)生火災下面的樓層。根據(jù)災情的所在部位大小，按次序逐步的疏散，如果人員太多時要組織人員向外拖拉，有人跌倒時還要設法阻止人流，迅速扶起摔倒人員，必要時強制疏導，防止出現(xiàn)傷亡事故。
    四 制止脫險者重返火場
    海財發(fā)2011175
    財政局消防工作應急預案
    局屬各單位：
    安全工作關系到單位干部職工的人身安全，為增強安全工作的責任感、緊迫感，牢固樹立常抓不懈的思想，在安全預防領導小組的領導下并結合本單位安全的薄弱環(huán)節(jié)，組織制定各項防范措施，努力防止事故的發(fā)生，制定本預案。
    一、應急預案
    （一）發(fā)生火災時，要做到及時報警，迅速切斷電源，組織人員離開火源、電源，避免更大的危險性發(fā)生。
    打開房門觀察火勢，以免大火傷及自身。當確信無法從房門逃生，應關閉房門，用衣物或被褥塞緊門縫，并且往門縫上澆水，以延緩火勢。打開窗戶大聲呼救。當樓層不是很高時，可將被褥等撕成條狀結成繩索，綁在暖氣管上，確定結實后逃離。
    （三）要迅速組織人員展開自救工作，派人到規(guī)定地點或路口迎接消防人員到來。
    辦公樓內如果發(fā)生初起火災，可根據(jù)起火的物質、地點等情況采取滅火器滅火、消火栓滅火等滅火方法。如果是辦公桌、沙發(fā)等物品起火可利用干粉滅火器、消火栓直接滅火。如果是電器或是儀器發(fā)生火災，應首先切斷電源，普通電器可利用干粉滅火器滅火，儀器設備起火必須使用二氧化碳滅火器滅火。液體物質如化學試劑等千萬不可用水撲救，必須用滅火器滅火。儀器設備如發(fā)生電器火災，應切斷電源，然后用二氧化碳、不得用干粉滅火器滅火。
    滅火器的使用方法是：拔下滅火器的保險銷，將噴嘴對準火源，壓下滅火器開關進行滅火。
    二、安全防火有關規(guī)章制度
    辦公樓內原則上禁止動用明火，確因工作需要動用明火的，由動火科室填寫動火說明，經辦公室審批，動火科室派人到用火現(xiàn)場監(jiān)督、檢查，并做好火災撲救準備工作。各股室要設防火安全員1名。防火安全員要熟練掌握防火、滅火知識和消防器材使用方法，做到能撲救初起火災。
    辦公樓內的樓道、樓梯、出口等部位，嚴禁堆放物品，保持暢通無阻。疏散標志和指示燈，要保證完整好用。
    干部職工應掌握工作環(huán)境附近的消防報警裝置和滅火器材的使用方法。在無火災情況時，禁止啟動消防報警裝置和動用滅火器材。
    三、安全應急小組
    組 長：楊正福
    副組長：王紅霞
    組 員：田曉育 馬正當 盧俊杰 張鵬亮 馬安貴
    馬國武 柳蔭祖 張占龍 王有福 崔劍平
    四、安全領導小組職責
    要本著“安全第一、預防為主”的方針，層層建立安全工作責任制。切實加強車輛、辦公樓和用電、火等場所安全工作，及時對安全隱患和漏洞進行專項整治，確保各項安全措施的落實。
    二o一一年四月二十四日
    消防應急處理預案
    一、火災事故緊急處理預案
    無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向監(jiān)控室報警注意當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警應該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體），請其派人查明真-相，并做好應急準備。
    1. 目擊報警
    1.1 、轄區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
    1.2 、如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。
    1.3 、如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
    1.4、 關閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。
    1.5 、引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
    1.6 、切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
    1.7、 在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。
    1.8 、帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
    2. 、監(jiān)控室報警
    2.1 監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認，并通知消防專管員。
    2.2 、火情確認后立即通報保安部主管或當班領班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
    2.3 、立即將火情通報行政總監(jiān)或辦公室主任以及物業(yè)部主管。
    2.4 、值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派前往查看確認。如有電話詢問，注意不要慌張，告訴詢問人員：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將通知您”，同時提請公司員工關好門窗。
    2.5 、接到下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。
    2.6 、接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在轄區(qū)內分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。
    2.7、 詳細記錄火災撲救工作的全過程。
    3. 、報警要求
    3.1 內部報警應講清或問清：
    a. 起火地點；
    b. 起火部位；
    c. 燃燒物品；
    d. 燃燒范圍；
    e. 報警人姓名；
    f. 報警人電話。
    3.2 向“119”報警應講清：
    a. 轄區(qū)名稱；
    b. 火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標志物）；
    c. 火災發(fā)生部位；
    d. 燃燒物品；
    e. 火勢狀況；
    f. 接應人員等候地點及接應人；
    g. 報警人姓名；
    h. 報警人電話。
    4. 成立臨時指揮部
    4.1 經理或辦公室人員接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
    4.2 臨時指揮部由經理、辦公室人員、保安部主管、物業(yè)部主管、消防專管員以及其他相關人員組成，由行政總監(jiān)任臨時總指揮。行政總監(jiān)尚未到場時，由辦公室主任或保安部主管或物業(yè)部主管代任總指揮。
    4.3 臨時滅火指揮部職責：
    4.3.1 根據(jù)火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
    4.3.2 根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
    4.3.3 立即集合義務消-防-隊，指揮義務消-防-隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
    4.3.4 在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
    4.3.5 根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
    4.3.6 根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
    4.3.7 下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調運行。
    4.3.8 根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
    4.3.9 消-防-隊到達后，及時向消-防-隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消-防-隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消-防-隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。
    4.3.10 火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。
    5. 人員疏散和救護
    園區(qū)內發(fā)生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主?；馂陌l(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護自己的生命安全。
    5.1 火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為客戶和員工指明 疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送客戶和員工向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
    5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
    5.3 認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關閉門窗和空調。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位客戶和員工均能安全撤離火場。
    5.4 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
    5.5 疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散
    一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
    5.6 在火場上救下的受傷客戶、員工以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。
    6. 警戒
    6.1 保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好轄區(qū)內部及外圍警戒。
    6.2 清除轄區(qū)外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消-防-隊滅火創(chuàng)造有利條件。
    6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。
    6.4 保證消防電梯為消防人員專用，引導消-防-隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
    6.5 加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。
    6.6 保證非起火區(qū)域和全體員工的安全，防止犯罪分子趁火打劫
    7. 善后工作
    7.1 火災撲滅并經公安消防部門勘察后，物業(yè)部應迅速將轄區(qū)內的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。
    7.2 保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
    7.3 保安部統(tǒng)計人員傷亡情況和轄區(qū)財產損失情況，上報滅火指揮部及行政總監(jiān)。
    7.4 辦公室組織員工對受災客戶、員工進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。
    7.5 清潔綠化部門組織員工對火災現(xiàn)場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損
    壞的花木進行搶救或補種。
    7.6 滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。
    7.7 由行政總監(jiān)發(fā)動員工，收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查，并責成消防專管員寫出專題報告，分清責任。
    火警火災應急處理流程
    流程工作內容
    客服部報警
    ----
    保安組
    監(jiān)控中心，火警、火災發(fā)現(xiàn)人，接報領導
    在場值班領導，義務消-防-隊員。現(xiàn)場指揮員 ---
    保安組
    是否疏散確定疏散路線、安全出口，有序疏散人員、物資，核實人員、物疏散情
    況，聯(lián)系緊急救護警戒維護公共秩序，保障道路暢
    客服部善后
    管理人員組、清潔組等 義務消-防-隊---
    保安組
    義務消-防-隊員--保安組、管理人員
    為了應付突發(fā)的火災事故時, 能正確及時地報警和引導在場人員疏散, 將火災撲滅在初起階段, 使火災損失減少到最低程度, 根據(jù)我賓館的實際情況,制定火災應急預案如下:
    一. 報警
    賓館一旦發(fā)生火災, 正確的做法是任何人在任何情況下都必須立即報警, 這里的報警是指通過賓館的報警系統(tǒng),電話,對講機等向賓館領導, 消防中心,值班經理, 保安部, 總機(5862310)等報警.
    1. 清楚地說出火警地點, 被困人員, 所燒物質, 火勢情況;
    2. 現(xiàn)場人員應立即取附近滅火器材撲救和引導人員疏散;
    3. 有關人員接到報警后, 必須有立即抵達現(xiàn)場, 接受現(xiàn)場最高行政職務領導指揮;
    4. 由當日在場擔任最高行政職務的領導視火情決定是否通知公安消-防-隊, 其他任何人無此權利.
    二. 火災發(fā)生時各部門的行動
    1.賓館高層領導
    接到火情報告的賓館高層領導必須立即直到火災現(xiàn)場, 根據(jù)火災大小, 成 立由現(xiàn)在最高領導任總指揮. 根據(jù)需要相應成立: 滅火行動組, 通訊聯(lián)絡組, 疏散引導組, 安全防護保護組. 迅速弄清火災的發(fā)生點, 火勢在必行大小, 燃燒物質, 是否有人被困中現(xiàn)場子, 是否有重要物品及資料需要援救, 并在最短時間內決定: 如何組織工作人員進行撲救, 是否需要疏散客人及如休疏散 , 是否需要通知書消-防-隊. 并派專人迅速直到現(xiàn)場維持秩序, 組織疏散和撲救工作.
    3.保安部
    1 接到火警后, 保安部在崗人員必須嚴守崗位;
    2 注意防止不法分子渾水摸魚, 保護賓館和客人財產的安全;
    3 停車場的保安必須立即清理賓館周圍場地, 為消防車的到來做好準備.
    3. 前廳人員
    2 必須把大堂所有通向外面的出口打開, 迅速組織大堂內人員疏散, 維
    持大堂秩序, 阻止無關人員進入大堂;
    3 前廳部領班必須堅守崗位, 答復客人的詢問, 做好安撫工作;
    4 行李員必須立即把客人的行李轉到安全地帶;
    5 前廳接待員和收銀員必須立即把住宿登記, 現(xiàn)金, 客帳等重要背包袱保護好, 由專人保管, 隨時轉移到安全地帶.
    5. 工程部
    2 負責消防水泵的人員, 必須立即歙這些設備處于工作狀態(tài);
    3 保證必要的供水, 供電, 確保消防水泵, 抽煙機, 通訊聯(lián)絡等正常動 作.
    5.客房部
    4 房務中心值班人員在接到火警的報告后, 必須立即整理客房部的重要文件資料, 隨時準備轉移到安全地帶.
    6. 餐飲部
    4 接到疏散命令時, 各營業(yè)員點首先把客人疏散出去, 部門負責人必須 在確保沒有任何人留下之后方可離開.
    7. 銷售部
    銷售部在接到火警后, 銷售部人員必須立即分赴樓層和前廳, 協(xié)助各部門
    的工作, 做好協(xié)調, 疏散, 安撫, 解釋工作, 協(xié)助各部門清查當班人員.
    8. 財務部
    財務部在接到火警后, 要將帳本等重要文件撤離到安全區(qū)域, 并有專人看 管, 保證安全.
    三. 火災疏散的工作
    1.疏散命令的下達: 疏散命令的下達是根據(jù)火場情況的變化, 由火場總指 揮視情況下達, 方式是通過電話, 對講機及口令方式進行.
    2.人員疏散
    1 樓層服務員必須通知, 疏散每一間客房的客人;
    3 在疏散過程中的救人方法
    a. 對神智清醒的客人可由賓館工作人員引導他們通過安全通道離開危險區(qū);
    的措施使之離開危險區(qū), 確保安全;
    c. 對于被火燒, 煙熏而失去知覺的客人, 必須采取背/抱/抬等辦法救出火場.
    3.財產疏散
    對受火災威脅的重要財產應迅速進行疏散或是就地保護, 要根據(jù)火災現(xiàn)場的實際情況來決定, 重要的財產受到火焰或煙霧等的直接威脅而無法保護時需要進行財產的緊急疏散,主要有:
    不能用水撲救的財產:易燃易爆, 劇毒, 腐蝕性物品;
    妨礙人員疏散或滅火的物品
    4.在火場上疏散 與保護物資要分清主次, 方法得當, 行動迅速, 避免損壞和丟失物資, 應做到:
    3 在受到火勢威脅的情況下, 要用水槍掩護疏散物資的通道和人員, 必要時可采取破壞的方法, 開辟疏散通道.
    消防滅火疏散預案
    根據(jù)工商會議賓館實際情況制定如下滅火疏散預案:
    1. 火情發(fā)生時:首先保持鎮(zhèn)靜, 不可驚慌失措, 迅速查明情況向總服務臺報告, 總服務臺立即向賓館值班經理匯報, 報告時要講明地點, 燃燒物質, 火勢情況, 本人姓名或工號, 并積極采取措施, 取附近的滅火器材撲滅.電器著火先關閉電源; 氣體火災記住關閉氣閥, 如果氣閥無法關緊的, 先不滅火, 設法關閉氣閥的情況下才能滅火, 有人受傷先救人后救火(火情小時同時進行)
    2. 火勢擴大到三級(猛烈階段), 必須按破緊急報警玻璃, 并撥119火警, 緊急報警通知書在住客人離開房間, 在場的工作人員應疏導住客進行安全疏散, 派人大賓館大門外迎接消防車, 組織人員積極搶救貴重物品, 前往現(xiàn)場的人員走東西兩側的樓梯.
    3. 積極協(xié)助做好火災現(xiàn)場的保護警戒.
    4. 每位在崗工作人員要熟悉自己崗位的環(huán)境, 操作的設備及物品情況, 知道安全門的位置和消防器材擺放的位置, 牢記自己身負的職責, 救人是第一位的, 將受困的客人疏散到安全地方是每位工作人員應盡責任.
    5. 疏散的線路: a.從西側安全出口引導人員疏散
    b.從東側安全通道引導人員疏散
    工商會議賓館
    2004年8月1日
    超市消防滅火應急預案篇二
    1編制目的。
    為加強消防安全管理工作，預防和杜絕火災事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)，本著“預防為主，防消結合”的原則，結合商場實際情況，特制定本預案。
    2危險性分析。
    2.1企業(yè)概況。
    某商場位于，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內容略）。
    2.2危險性分析。
    某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內部結構比較復雜，營業(yè)面積大，經營的商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設置有大量的照明、用電設備，防火安全是商場工作重中之重。
    另外，商場也是人員密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應急疏散程序非常必要。
    3應急組織機構與職責。
    3.1應急指揮部。
    總指揮：
    由商場總經理擔任（法定代表人）。
    副總指揮：
    由商場主管安全副總經理和安保部部長擔任。
    組員：
    由各部門主要負責人及安保部工作人員組成。
    總指揮部：
    設在監(jiān)控室。
    職責：
    全面負責組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實施，確保滅火、應急疏散行動能夠按照預案順利進行。
    3.2通訊聯(lián)絡組。
    人員組成：
    由商場辦公室和消防中控室人員組成。
    職責：
    做到報警及時，保持通訊聯(lián)絡暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確的傳達。
    3.3樓層指揮組。
    人員組成：
    由商場各樓層主要負責人及其辦公室人員組成。
    職責：
    負責本樓層組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實施；掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時上報有關信息，并認真貫徹執(zhí)行指揮部命令。
    3.4滅火行動組。
    人員組成：
    由各部門的義務消防隊員組成。
    職責：
    負責按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令及時撲救初起火源，控制并消滅火災；配合專業(yè)消防人員進行滅火搶險工作。
    3.5疏散引導組。
    人員組成：
    由安保部門人員和各樓層有關人員組成。
    職責：
    在樓層指揮組指揮下，堅守崗位，依據(jù)預案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。
    3.6防護救護組。
    人員組成：
    由安保部門人員、商場醫(yī)務室人員和各樓層經過醫(yī)務培訓的人員組成。
    職責：
    負責配合專職消防人員及醫(yī)護人員救護，搶險火場被困傷員及物資；負責向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守搶救出來的物資，保證滅火工作順利進行。
    3.7后勤保障組。
    人員組成：
    由安保部門人員、后勤部門人員、設備部門人員及指揮部指定人員組成。
    職責：
    負責保障滅火用水供應和其它滅火物資設施供應；負責滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復等工作。
    4應急響應。
    4.1報警和接警。
    值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應立即采取應急措施，切斷與火災相關的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發(fā)出火災聲響警報，消防中控室接到聲響報警后，通過對講機立即通知義務消防隊員趕赴現(xiàn)場，同時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災現(xiàn)場，同時向單位領導和安保部報告。
    4.2應急疏散。
    消防中控室接到聲響報警后，立即開啟火災應急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災威脅的樓層人員沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
    4.3撲救初起火災。
    滅火行動組接到報警后，應立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務。
    4.4通訊聯(lián)絡、安全防護及救護。
    通訊聯(lián)絡組應立即按照預案或指揮員的指令，及時通知相關人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
    防護救護組應立即按照預案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關人員進入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務人員搶救火場內被困傷員及重要物資。
    后勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。
    5應急結束。
    滅火工作結束后，總指揮部應派人對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁在場無關人員進入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調查人員做好事故現(xiàn)場的調查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。
    6工作要求。
    （1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領導下，迅速按照預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。
    （2）各部門值班人員接到報警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行撲救，掌握情況，同時向單位領導報告。
    （3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
    （4）滅火工作結束后，由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進入善后工作處理階段。
    7附件。
    （略）。
    超市消防滅火應急預案篇三
    目的：為做好安全防火工作，消除火災隱患，提高緊急情況下的應變處理能力，確保軌道車的正常運行，根據(jù)公安部關于《消防安全管理規(guī)定》及xx《聯(lián)合運輸安全管理細則》的要求，結合xx軌道車庫實際，特制定滅火及消防疏散應急預案如下：
    防火重點部位是指火災危險性大、發(fā)生火災損失大、傷亡大、影響大(簡稱四大)的部位及場所，對軌道車庫而言，特指軌道車庫存油間。
    根據(jù)消防重點部位有可能產生燃燒介質的不同和火災撲救保護物的特性，軌道車及車庫配備有可在車、船、機場、車站、碼頭、加油站等一切具有可燃液體火險的手提式水基型滅火器（水霧）。
    消防器材的配置及檢修由分公司統(tǒng)一安排進行，日常巡視檢查由軌道車司機進行，一周不少于一次巡查，如有問題，及時上報工隊登記，工隊在消防檢查記錄表上登記并向分公司安監(jiān)室匯報。
    為確保消防滅火需要，實行全員消防制度，當班司機為義務消防隊員。
    1、報警。
    當軌道車庫發(fā)生火災險情時，軌道車司機為火災撲救指揮員，現(xiàn)場查看情況，并根據(jù)現(xiàn)場情況撥打“119”電話報警，匯報火災地點、類型、態(tài)勢、損壞情況和時間等，講明報警人姓名及聯(lián)系方式，并打開車庫大門及車庫西側護網(wǎng)門等待和指揮消防隊進入現(xiàn)場，同時，迅速向工隊和分公司總值班室報告。
    工隊值班電話：xxxxx。
    網(wǎng)電工區(qū)電話：xxxxx。
    分公司總值班室：xxxxx。
    2、疏散。
    “按照疏散優(yōu)先，救人第一”的原則，指揮員立即與副司機一起查明火情，如有其它被困人員，按疏散路線逃離火災現(xiàn)場，疏散時，用濕毛巾捂住嘴，以防煙霧窒息。組織疏散組轉移尚未構成危險的易燃易暴物品和貴重物品，將損失降至最低點。
    3、滅火。
    （1）、在消防隊到來之前，運用現(xiàn)有的消防器材，最大限度滅火、控制火勢。對帶電設備，要先斷電后滅火。消防隊到達后，組織全體人員積極協(xié)助消防隊撲滅火災，并向消防隊交代注意事項，防止其它次生事故的發(fā)生。
    （2）、如消防隊到達前，火災已撲滅，應注意保護現(xiàn)場，以便查明起火原因。
    （3）、滅火結束后，以書面形式，將火災事故的前后經過、原因分析等內容報工隊，工隊核查后報分公司。
    4、善后處理。
    對因參加撲救火災所損耗的燃料、滅火劑和器材、裝備等及時進行統(tǒng)計報工隊，工隊匯總后報分公司安監(jiān)室予以補充。
    超市消防滅火應急預案篇四
    應急預案是為了然我們更好的工作，有了應急預案，我們更加放心，看看下面的消防站滅火應急預案吧！
    為了更好地貫徹落實(中華人民共和國消防法)和中華人民共和國公安部(機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定)，提高員工的消防安全意識，做好火災事故的救援和疏散工作，把火災造成的危害、損失和影響減少到最低程度，特制定(華邦俱樂部滅火和疏散應急預案)。一旦發(fā)生火災事故，本預案作為指導性意見組織實施。
    一、組織機構。
    總指揮：
    行政總經理。
    下設滅火組、通訊組、疏散組、救護組，其成員由各部門負責人組成。
    二、報警和接警程序。
    消防控制中心值班人員發(fā)現(xiàn)報警后，必須在第一時間通過消防廣播系統(tǒng)或對講機通知樓層值班的義務消防隊員檢查；廣播通知時必須說清報警點的樓層、位置。
    樓層值班人員接到控制中心火警通知后，就近值班隊員應迅速趕到報警地點查看，如確認有火情，必須在一分鐘內用對講機或消防專用電話與控制中心聯(lián)系，報告有火情。
    酒店任何人發(fā)現(xiàn)火災，應立即呼救，酒店消防中心值班電話：
    “27362551”，內線電話：
    “3999”，對講機頻道：
    “8”，同時視情況及時撥打“119”報警，講清楚起火的單位名稱(本單位報警地址為：
    深圳寶安前進一路164號華邦大酒店)、地址、火災事故的部位、燃燒什么物品，火勢大小等有關情況，并留下聯(lián)系電話號碼，專人等候。酒店接警人員應第一時間趕到現(xiàn)場，立即組織員工和義務消防隊救火。同時根據(jù)情況迅速報告酒店有關部門和領導，酒店保安部負責保障消防通道暢通。
    三、應急疏散程序及措施。
    一旦發(fā)生火災，接到報警后，消防隊長和義務消防隊人員應馬上趕到現(xiàn)場開展工作，首先組織人員迅速疏散到露天空曠地面或其他安全地帶，先救人、后救物。工作人員疏散前應快速、冷靜地處理好手上的工作并切斷工作場所總電源及其他燃燒源。
    平時工作通道禁止堆放物品，保障消防通道的順暢；在各樓層設置人員疏散指示牌、應急燈。
    應急疏散工作由疏散組具體組織實施。
    四、撲救初起火災程序及措施。
    酒店接到報警后，滅火組人員要馬上趕到現(xiàn)場，切斷電源、燃燒源，各種氣體閥門，緊急轉移各種易燃、易爆物品；組織員工和義務消防隊員撲救初起火災，快速了解清楚燃燒什么物品，以便采取不同的滅火撲救措施。并要了解附近有無對火災現(xiàn)場造成威脅的物品；要根據(jù)火場情況，采取速戰(zhàn)速決的滅火方法或先控制，后滅火的方法進行；要采取有效措施，防止火災的'蔓延而造成更大損失。
    義務消防隊員和員工在參加滅火時，要隨手帶上自己就近地點的滅火器材，火災現(xiàn)場地點滅火器材不夠時，酒店樓層各個區(qū)域范圍都布有消防栓、水帶和各種滅火器材，可以解決一般火災撲救所需的器械。
    撲救火災工作由滅火組具體組織實施。
    五、通訊聯(lián)絡、安全防護救護的程序和措施。
    通訊聯(lián)絡：
    報警時使用的火警聯(lián)絡電話，由專人守候、保障聯(lián)絡暢通。通訊聯(lián)絡工作由通訊組具體組織實施。
    火災現(xiàn)場的防護：
    在火災現(xiàn)場，要安排專人觀察整個火災現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)不安全情況及時通報，以便采取相應對策；對受到火勢威脅的易燃易爆物質等應做好防爆措施，如疏散到安全地帶等，若爆炸不可避免時，應及時撤離全部在場人員，確?；馂默F(xiàn)場人員的生命安全。
    火災現(xiàn)場的救護：
    要迅速將傷員撤離危險地帶，在現(xiàn)場采取應急救護措施后，迅速將需要進一步救治的傷員送往醫(yī)院。安全防護救護工作由救護組具體組織實施。全體員工要以對國家和人民生命財產高度負責的精神，做好火災的預防工作。一旦發(fā)生火災，要沉著應對，做到早發(fā)現(xiàn)、早報警、早撲救，把火災事故損失減少到最低程度。
    超市消防滅火應急預案篇五
    為了更好地貫徹落實《中華人民共和國消防法》和中華人民共和國公安部《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，提高員工的消防安全意識，做好火災事故的救援和疏散工作，把火災造成的危害、損失和影響減少到最低程度，特制定《華邦俱樂部滅火和疏散應急預案》。一旦發(fā)生火災事故，本預案作為指導性意見組織實施。
    一、組織機構。
    總指揮：行政總經理。
    下設滅火組、通訊組、疏散組、救護組，其成員由各部門負責人組成。
    二、報警和接警程序。
    消防控制中心值班人員發(fā)現(xiàn)報警后，必須在第一時間通過消防廣播系統(tǒng)或對講機通知樓層值班的義務消防隊員檢查；廣播通知時必須說清報警點的樓層、位置。
    樓層值班人員接到控制中心火警通知后，就近值班隊員應迅速趕到報警地點查看，如確認有火情，必須在一分鐘內用對講機或消防專用電話與控制中心聯(lián)系，報告有火情。
    酒店任何人發(fā)現(xiàn)火災，應立即呼救，酒店消防中心值班電話：“27362551”，內線電話：“3999”，對講機頻道：“8”，同時視情況及時撥打“119”報警，講清楚起火的單位名稱（本單位報警地址為：深圳寶安前進一路164號華邦大酒店）地址、火災事故的部位、燃燒什么物品，火勢大小等有關情況，并留下聯(lián)系電話號碼，專人等候。酒店接警人員應第一時間趕到現(xiàn)場，立即組織員工和義務消防隊救火。同時根據(jù)情況迅速報告酒店有關部門和領導，酒店保安部負責保障消防通道暢通。
    三、應急疏散程序及措施。
    一旦發(fā)生火災，接到報警后，消防隊長和義務消防隊人員應馬上趕到現(xiàn)場開展工作，首先組織人員迅速疏散到露天空曠地面或其他安全地帶，先救人、后救物。工作人員疏散前應快速、冷靜地處理好手上的工作并切斷工作場所總電源及其他燃燒源。
    平時工作通道禁止堆放物品，保障消防通道的順暢；在各樓層設置人員疏散指示牌、應急燈。
    應急疏散工作由疏散組具體組織實施。
    四、撲救初起火災程序及措施。
    酒店接到報警后，滅火組人員要馬上趕到現(xiàn)場，切斷電源、燃燒源，各種氣體閥門，緊急轉移各種易燃、易爆物品；組織員工和義務消防隊員撲救初起火災，快速了解清楚燃燒什么物品，以便采取不同的滅火撲救措施。并要了解附近有無對火災現(xiàn)場造成威脅的物品；要根據(jù)火場情況，采取速戰(zhàn)速決的滅火方法或先控制，后滅火的方法進行；要采取有效措施，防止火災的``蔓延而造成更大損失。
    義務消防隊員和員工在參加滅火時，要隨手帶上自己就近地點的滅火器材，火災現(xiàn)場地點滅火器材不夠時，酒店樓層各個區(qū)域范圍都布有消防栓、水帶和各種滅火器材，可以解決一般火災撲救所需的器械。
    撲救火災工作由滅火組具體組織實施。
    五、通訊聯(lián)絡、安全防護救護的程序和措施。
    通訊聯(lián)絡：報警時使用的火警聯(lián)絡電話，由專人守候、保障聯(lián)絡暢通。通訊聯(lián)絡工作由通訊組具體組織實施。
    火災現(xiàn)場的防護：在火災現(xiàn)場，要安排專人觀察整個火災現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)不安全情況及時通報，以便采取相應對策；對受到火勢威脅的易燃易爆物質等應做好防爆措施，如疏散到安全地帶等，若爆炸不可避免時，應及時撤離全部在場人員，確?；馂默F(xiàn)場人員的生命安全。
    火災現(xiàn)場的救護：要迅速將傷員撤離危險地帶，在現(xiàn)場采取應急救護措施后，迅速將需要進一步救治的傷員送往醫(yī)院。安全防護救護工作由救護組具體組織實施。全體員工要以對國家和人民生命財產高度負責的精神，做好火災的預防工作。一旦發(fā)生火災，要沉著應對，做到早發(fā)現(xiàn)、早報警、早撲救，把火災事故損失減少到最低程度。
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    超市消防滅火應急預案篇六
    為加強消防安全管理工作，預防和杜絕火災事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)，本著“預防為主，防消結合”的原則，結合商場實際情況，特制定本預案。
    2危險性分析。
    2.1企業(yè)概況。
    某商場位于*****，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內容略）。
    2.2危險性分析。
    某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內部結構比較復雜，營業(yè)面積大，經營的商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設置有大量的照明、用電設備，防火安全是商場工作重中之重。
    另外，商場也是人員密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應急疏散程序非常必要。
    3應急組織機構與職責。
    3.1應急指揮部。
    總指揮：
    由商場總經理擔任（法定代表人）。
    副總指揮：
    由商場主管安全副總經理和安保部部長擔任。
    組員：
    由各部門主要負責人及安保部工作人員組成。
    總指揮部：
    設在監(jiān)控室。
    職責：
    全面負責組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實施，確保滅火、應急疏散行動能夠按照預案順利進行。
    3.2通訊聯(lián)絡組。
    人員組成：
    由商場辦公室和消防中控室人員組成。
    職責：
    做到報警及時，保持通訊聯(lián)絡暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確的傳達。
    3.3樓層指揮組。
    人員組成：
    由商場各樓層主要負責人及其辦公室人員組成。
    職責：
    負責本樓層組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實施；掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時上報有關信息，并認真貫徹執(zhí)行指揮部命令。
    3.4滅火行動組。
    人員組成：
    由各部門的義務消防隊員組成。
    職責：
    負責按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令及時撲救初起火源，控制并消滅火災；配合專業(yè)消防人員進行滅火搶險工作。
    3.5疏散引導組。
    人員組成：
    由安保部門人員和各樓層有關人員組成。
    職責：
    在樓層指揮組指揮下，堅守崗位，依據(jù)預案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。
    3.6防護救護組。
    人員組成：
    由安保部門人員、商場醫(yī)務室人員和各樓層經過醫(yī)務培訓的人員組成。
    職責：
    負責配合專職消防人員及醫(yī)護人員救護，搶險火場被困傷員及物資；負責向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守搶救出來的物資，保證滅火工作順利進行。
    3.7后勤保障組。
    人員組成：
    由安保部門人員、后勤部門人員、設備部門人員及指揮部指定人員組成。
    職責：
    負責保障滅火用水供應和其它滅火物資設施供應；負責滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復等工作。
    4應急響應。
    4.1報警和接警。
    值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應立即采取應急措施，切斷與火災相關的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發(fā)出火災聲響警報，消防中控室接到聲響報警后，通過對講機立即通知義務消防隊員趕赴現(xiàn)場，同時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災現(xiàn)場，同時向單位領導和安保部報告。
    4.2應急疏散。
    消防中控室接到聲響報警后，立即開啟火災應急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災威脅的樓層人員沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
    4.3撲救初起火災。
    滅火行動組接到報警后，應立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務。
    4.4通訊聯(lián)絡、安全防護及救護。
    通訊聯(lián)絡組應立即按照預案或指揮員的指令，及時通知相關人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
    防護救護組應立即按照預案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關人員進入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務人員搶救火場內被困傷員及重要物資。
    后勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。
    5應急結束。
    滅火工作結束后，總指揮部應派人對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁在場無關人員進入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調查人員做好事故現(xiàn)場的調查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。
    6工作要求。
    （1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領導下，迅速按照預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。
    （2）各部門值班人員接到報警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行撲救，掌握情況，同時向單位領導報告。
    （3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
    （4）滅火工作結束后，由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進入善后工作處理階段。
    7附件。
    （略）。
    超市消防滅火應急預案篇七
    預案，是指根據(jù)評估分析或經驗，對潛在的或可能發(fā)生的突發(fā)事件的類別和影響程度而事先制定的應急處置方案。下面是小編為大家整理的超市消防滅火應急預案【3篇】，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
    為切實加強超市內消防安全管理，及時發(fā)現(xiàn)火情，在最短的時間內撲滅火災，特制定本應急預案：
    在最短的時間內集中所有力量，及時趕赴火災現(xiàn)場，控制火情處置妥當，有條不紊協(xié)調一致地組織撲火，使經濟和其他損失降到最低點。
    1、方式為“消防緊急按鈕”。
    2、信號為消防緊急鈴聲短促不斷。
    3、地點為監(jiān)控中心門前。
    （一）人員配制。
    總指揮：
    副總指揮：
    成員：
    各小組及成員。
    撲火組：保安2班和3班；組長：
    機電組：維修班組長：
    疏導組：空調班組長：班長。
    救護組：配電班組長：班長。
    警戒組：保安1班組長：班長。
    機動組：保潔部組長：袁主管。
    后勤組：辦公室人員。
    （二）人員職責。
    滅火總指揮的主要職責。
    1、向監(jiān)控中心值班員、保安主管及有關人員了解起火的原因、方位及現(xiàn)場情況，會同安全領導小組成員制定救火方案。
    2、命令監(jiān)控中心值班員啟動相應的消防系統(tǒng)，監(jiān)視報警運行信號，打開應急廣播，根據(jù)失火方位、火勢等情況，通知超市有關人員緊急疏散。
    3、命令各小組負責人根據(jù)各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時負責人代行其職。
    4、掌握消防系統(tǒng)運行情況，根據(jù)火場滅火需要，命令有關人員確保應急供電、供水、通訊聯(lián)絡和消防設備的正常運行。
    副總指揮的主要職責。
    1、總指揮不在場時，代行總指揮的職責。
    2、配合、協(xié)同總指揮分析火場情況，制定救火方案，根據(jù)總指揮的.意見下達命令。
    3、掌握救火方案實施的具體情況，并根據(jù)變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施，保證救火方案的實施。
    監(jiān)控中心值班員的主要職責。
    1、執(zhí)行總指揮或副總指揮下達的命令。
    2、利用消防監(jiān)控中心的優(yōu)勢，做好各班（組）協(xié)調工作，正確傳達指令。
    3、嚴密監(jiān)控火場和公共場所的活動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
    4、做好工作記錄，保證通訊聯(lián)絡。
    指揮組的主要職責。
    1、向監(jiān)控中心值班人員、保安主管及有關人員了解起火的原因、方位及燃燒的物質種類、現(xiàn)場情況，會同小組成員制定救火方案。
    2、執(zhí)行救火方案，正確下達有關指令。
    3、根據(jù)滅火需要，及時調配人員和物資，保證滅火工作的順利進行。
    4、妥善處理善后工作，避免造成不良影響。
    5、協(xié)助公安消防隊做好火災調查和處理工作。
    機電組的主要職責。
    1、負責切斷火災現(xiàn)場的電源，關閉電梯和煤氣閥。
    2、負責開啟自動滅火系統(tǒng)，保證消防供水等。
    撲火組的主要職責。
    根據(jù)火災的性質，采取正確的滅火方法，做好現(xiàn)場的火災撲救工作。
    救護組的職責。
    1、根據(jù)火災情況救出火災現(xiàn)場被困的人員和貴重物品至安全地點。
    2、將受傷人員交后勤組或機動組人員立即送往醫(yī)院救治。
    疏導組的主要職責。
    1、根據(jù)火災情況和上級的指令，將現(xiàn)場人員按指定路線進行疏散。
    2、維護現(xiàn)場的人員疏散秩序。
    警戒組的主要職責。
    1、負責維護火災現(xiàn)場及搶救現(xiàn)場的秩序，并保護好火災現(xiàn)場。
    2、負責穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員的情緒。
    后勤組的主要職責。
    1、負責做好火災現(xiàn)場所需的物資供應工作。
    2、負責穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員的情緒。
    機動組的主要職責。
    隨時聽從指揮組的調遣，做好相關工作。
    接到消防報警信號后，啟動下列程序：
    （一）消防報警信號處理程序。
    1、消防監(jiān)控中心當值人員收到報警信號或電話報警時：
    （1）用對講機通知巡樓保安即時到場核實。
    （2）即時向當值主管報告，講清報警地點。
    2、巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值人員呼叫后以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則：
    （1）報警地點在公共地方直接進入報警地點檢查。
    （2）報警地點在停車場內的與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。
    （3）報警地點在業(yè)戶店內且上鎖，應即時報告當值主管并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
    3、當值主管接到消防監(jiān)控中心人員報告后，即時帶領機動人員以最快速度趕到報警地點現(xiàn)場查看。
    （1）須到報警地點檢查確認誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值人員復位。
    （2）報警地點在業(yè)戶店內且已上鎖時若觀察到有明火或煙必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后加鎖并通知用戶。
    （3）經現(xiàn)場檢查確認為火警后按初期火警處理程序處理。
    消防監(jiān)控中心當值人收到當值主管指令后將信號復位并做好記錄。
    （二）初期火警處理程序。
    1、發(fā)現(xiàn)初期火警在場人員應該：
    （1）即時報告超市消防監(jiān)控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等。
    （2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展。
    （3）可能情況下關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
    2、消防監(jiān)控中心當值人員收到現(xiàn)場報告后：
    （1）即時報告當值主管。
    （2）聯(lián)絡保安部主管報告情況。
    （3）密切監(jiān)視報警地點情況。
    3、當值主管收到火警報告后：
    （1）帶領消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場。
    （2）立即指揮在場人員進行滅火撲救。
    （3）指揮火警現(xiàn)場在可能受影響范圍內的人員使用消防通道疏散。
    4、滅火須當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場等待公司調查。
    5、若撲救無效當值主管即時決定：
    （1）將滅火人員撤離至安全距離內。
    （2）立即向上級報告。
    （3）進入火災緊急處理程序。
    （三）火災緊急處理程序。
    初期火警撲救無效火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應該即時向超市當值最高主管報告。
    1、超市當值最高主管接到報告后：
    （1）即時召集超市內義務消防員，命令義務消防隊各組負責帶領本組人員各就各位。
    （2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散。
    （3）第一時間到達現(xiàn)場決定是否向119報警求救。
    2、超市消防中心當值人員收到當值最高主管指令后：
    （1）啟用消防緊急廣播通知用戶緊急疏散。
    （2）向119報警講清楚超市地點、起火樓層、火勢等。
    （3）檢查電梯有無困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。
    3、撲火組接到指揮部指令后：
    （1）以最快的速度到達現(xiàn)場組織滅火。
    （2）關閉防火分區(qū)的防火門或卷閘。
    （3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延。
    （4）針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。
    4、救護疏散組接到指揮部指令后：
    （1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶。
    （2）引導著火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。
    （3）引導用戶從消防通道疏散到首層。無法從消防通道疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待營救，并組織水槍掩護。
    5、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
    （1）清除路障指揮無關車輛離開現(xiàn)場維持超市外圍秩序。
    （2）禁止無關人員進入超市，指揮疏散人員離開超市。
    （3）等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。
    為加強超市賣場突發(fā)事件的應急管理工作，預防和杜絕突發(fā)事件的發(fā)生，保障賣場及購物群眾的安全，根據(jù)國家有關法律、法規(guī);本著“預防為主，防消結合”的原則，結合賣場實際情況，特制定本預案。
    1、成立應急救援指揮中心，值班經理負責超市應急救援工作的組織和指揮。
    總指揮：經理。
    副總指揮：值班經理、防損部長。
    組員：各課別主管及超市員工。
    職責：全面負責組織、指揮、協(xié)調處理突發(fā)事件、應急疏散預案的具體實施，確保能夠按照預案順利進行。
    2、職責分工。
    (1)總指揮職責：發(fā)生重大事故時，發(fā)布和解除應急救援指令;組織指揮應急隊伍實施救援行動;向上級匯報和友臨單位通報事故情況，必要時向有關單位發(fā)出救援請求;組織事故調查，總結應急救援經驗教訓等。
    (2)副總指揮職責：協(xié)助總指揮負責應急救援的具體指揮工作。
    (3)現(xiàn)場指揮組負責：協(xié)助總指揮做好事故報警、情況通報及事故處置工;負責滅火、警戒、治安保衛(wèi)、疏散、道路管制工作;負責事故現(xiàn)場通訊聯(lián)絡和對外聯(lián)系;負責協(xié)助搶險機械設備的調轉;負責現(xiàn)場醫(yī)療救護指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護送轉院工作，負責搶險救援物資的供應和運輸工作。負責事故現(xiàn)場的通訊聯(lián)絡和對外聯(lián)系;負責與有關單位人員的緊急聯(lián)絡，在最短的時間內，傳達領導小組的搶險指令，做好與“110”、“120”等單位的聯(lián)系。
    (4)技術保障組職責：協(xié)組總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮;負責搶險方案的制定，組織指導方案實施。
    (5)人力保障組職責：主要搞好購買者的人身安全，負責人員疏散并負責救援物資的供應和運輸工作;負責搶險所需要的人力、機械的落實，保證人力、機械的優(yōu)化配置。
    (6)物資供應組職責：負責救援物資的的儲備和供應。
    (7)善后處理組職責：負責搶險結束后現(xiàn)場及人員傷亡的善后處理工作。
    1、事故易發(fā)生點應成立應急隊伍并落實應急措施。
    2、辦公室負責健全包括有市消防部門、防汛指揮部、安全生產監(jiān)督局等單位的應急電話聯(lián)絡表。
    3、各區(qū)域在識別和評價進行危害畢辯識的過程中，確定該區(qū)域的事故狀態(tài)和緊急情況，提出預防重大環(huán)境安全事故的組織措施、技術措施和必要的物質準備。
    1、辦公室：負責督促檢查、落實應急計劃;負責與公安、消防、安監(jiān)、醫(yī)療等單位進行聯(lián)系;負責潛在的事故或緊急情況發(fā)生后所采取糾正預防措施的處理及監(jiān)督檢查;定期對義務消防組織進行防火技能檢查和指導消防演習;負責應急設備的保障。
    2、值班經理：負責應急救援物質的保障。
    3、區(qū)域小組長：負責應急現(xiàn)場人力資源及搶險工具的保障。
    (1)初起火災，現(xiàn)場人員應就近取材，進行現(xiàn)場自救、撲救;控制火勢蔓延。必要時，應切斷電源，防止觸電。
    (2)自救、撲救火災時，應區(qū)別不同情況、場所，使用不同的滅火器材。
    a、撲滅電器火災時，應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，嚴禁用水或泡沫滅火器，防止觸電。
    b、撲滅油類火災時，應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，或泡沫滅火器。
    c、遇有火勢較大或人員受傷時，現(xiàn)場人員在組織自救的同時，應及時拔打火警電話“119”、急救中心電話“120”或公安指揮中心電話“110”求得外部支援;求援時必須講明地點、火勢大小、起火物資、聯(lián)系電話等詳細情況，并派人到路上接警。
    d、火災的自救與逃生;火災最初五分鐘是最佳逃生時機，首先應躲避濃煙;其次是躲避大火，不能一下就打開安全門，要用手背試一試門面的溫度不高時再打開門。然后撤離到安全地帶。
    e、將受傷人人員及時轉送醫(yī)院進行緊急救護。
    f、將信息迅速傳遞給辦公室;傳遞的內容包括事故發(fā)生的時間、地點簡要經過和已采取的應急措施等。
    g、辦公室接到應急信息后應立即核實現(xiàn)場的處置情況，組織有關人員或應急隊伍趕赴現(xiàn)場。
    h、應急人員到達現(xiàn)場后，應服從現(xiàn)場指揮人員人統(tǒng)一指揮，按分工要求進行疏散人員，搶救物質，盡可能減少生命財產損失，防止事故蔓延;可能對區(qū)域內外人群安全構成威脅時，必須對與事故應急救援無關的人員進行緊急疏散。
    i、火災撲滅后，起火單位應保護好現(xiàn)場，接受事故調查并如實提供火災事故的情況。協(xié)助消防部門認定火災原因，核定火災損失，查明火災直接責任。
    (1)當發(fā)生人員觸電事故時，現(xiàn)場人員應立即對觸電人按下列要求進行緊急挽救。
    a、首先切斷電源開關或用電工鉗子、木把斧子將電線截斷以斷開電源;。
    b、距電源開關較近或斷開電源有困難時，可用干燥的木輥、竹竿等挑開觸電者身上的電線或帶電體。
    c、可用幾層干燥的衣服將手裹住，或站在干燥的木板上，拉觸電者的衣服，使其脫離電源。
    (2)當觸電者脫離電源后，應根據(jù)觸電的輕重程度，采取不同的急救措施。
    b、如果觸電者受的傷害較嚴重，無知覺，無呼吸，但心臟停止跳動時，應立急進行人工呼吸。如有呼吸，但心臟停止跳動，則應采用胸外心臟擠壓法。
    c、如果觸電者的傷害很嚴重，心臟和呼吸都已停止跳動，瞳孔放大，失去知覺，則必須同時采取人工呼吸和胸外心臟擠壓兩種方法。
    (3)做人工呼吸要有耐心，并堅持搶救6小時以上，直到把人救活，或者確診已經死亡為止。
    (4)如果需要送醫(yī)院搶救，在途中不能中斷急救工作。
    (5)對于與觸電同時發(fā)生的外傷，應分別情況處理。對于不危及生命的輕度外傷，可以放在觸電急救之后處理。對于嚴重的外傷，應于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時處理。如傷口出血，應與止血。為了防止傷口感染，應當與以包扎。
    (6)可能對區(qū)域內外人群安全構成威脅時，必須對與事故救援無關的人員進行疏散。
    (7)事故發(fā)生后，應立即上報辦公室。事故報告內容應包括事故發(fā)生的時間、地點、簡要經過、傷亡人數(shù)和已采取的應急措施等。
    (8)應急信息的對外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報程序執(zhí)行。
    3、機械人員傷亡事故預案。
    (1)發(fā)生機械人員傷亡時，現(xiàn)場人員應立即對人員進行固定、包扎、止血、緊急救護等。
    (2)必要時，應立即同急救中心取得聯(lián)系，求得外部支援。
    (3)事故發(fā)生后，應立即上報辦公室。事故報告內容應包括事故發(fā)生的時間、地點、簡要經過、傷亡人數(shù)和以采取的應急措施等。
    (4)應急信息的對外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報程序執(zhí)行。
    (1)為了有效預防、及時控制和消除突發(fā)傳染性疾病的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會和施工秩序，制定本預案。
    (3)應急指揮部的統(tǒng)一指揮下，盡快確定傳染源的傳播范圍并對有關人員就地實施隔離，確?？赡芨腥救藛T處于嚴密監(jiān)控中。
    (4)應急指揮部應根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的有關規(guī)定及時上報衛(wèi)生行政部門，并在衛(wèi)生專業(yè)人員的指導下進行工作。
    處理突發(fā)事件工作結束后，嚴禁在場無關人員進入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調查人員做好突發(fā)事件現(xiàn)場的調查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。
    辦公室在事故或事件發(fā)生后，應對發(fā)生的原因進行調查分析，針對事故或事件發(fā)生的原因，責成責任部門采取糾正措施，并組織對應急預案和相關程序進行評審及修訂，使其不斷完善，提高應急應變能力。
    1、首先保持自我鎮(zhèn)定，將突發(fā)事件迅速向上級匯報并與有關部門取得聯(lián)系。
    2、以確保人員安全為首要任務，保護好公司的財產安全，并服從現(xiàn)場管理人員的指揮。
    3、在采取搶救措施時，應本著“先救人后救物”的原則，抓緊時機進行搶救。
    4、各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領導下，迅速按預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。
    5、各部門值班人員接到警報后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行搶救。
    6、各部門及全體員工要互相協(xié)調，通過配合，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
    7、突發(fā)事件處理結束后，應由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進入善后工作處理階段。
    8、突發(fā)事件結束后，視情況采取相應措施，如保護現(xiàn)場、通過公安機關、勞動部門、保險公司等進行相關勘查、裁定、理賠等或聽從管理人員安排，回各自工作崗位清點物品。
    匪警110。
    火警119。
    急救中心120。
    交通事故122。
    公安短信報警12110。
    本突發(fā)應急救援預案由超市公司制定，最終解釋權歸超市公司所有。
    商場滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡組、疏散引導組、安全防護救護組負責，具體分工如下：
    1、滅火行動組：由商場保安部組成，保安盧思桐任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本院一般初級火災的撲救工作。
    2、通信聯(lián)絡組：由保安部值班員、各部門、重點要害部位負責人組成，由陳副總經理擔任組長，負責通信聯(lián)絡及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調。
    3、疏散引導組：由商場各樓層值班人員和重點部門的負責人、安全管理人員組成，保安部消防專干任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。
    4、安全防護救護組：由總辦室主任及部門人員組成，總辦室主任劉濤擔任組長，負責火災時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。
    1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位，對整個商場的重點要害部位進行動、靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
    2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話告知值班領導。
    3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
    4、如有火災發(fā)生，應根據(jù)火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。
    5、監(jiān)控中心根據(jù)火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。
    1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛(wèi)部門應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
    2、各樓層應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
    3、火災發(fā)生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
    4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
    5、疏散引導組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
    1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
    2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機，迅速消滅。
    3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
    4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，
    全盤考慮，制定滅火疏散方案。
    5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
    6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
    7、火災撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。
    1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡組長的調遣。
    2、總辦室通知值班水工、電工在火場待命。
    3、人力資源部人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
    4、財務室人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關部門進行清理登記。
    2、如遇劫持人質時，通信聯(lián)絡組組長應按實際情況，找準時機向110報警，同時應隨機應變與分子周旋，沒有十分把握，不能與分子發(fā)生對抗，以免人質受到傷害。此時，應盡量拖延時間，等待警方的到來，以便妥然處置。同時，應積極配合警方做好解救人質的準備工作，直至人質平安獲救。
    對可能出現(xiàn)的偷竊、搶劫，立即派保安及商管理員處理，并立即報告轄區(qū)公安機關。同時，在制服歹徒時，要注意保護好顧客和商品的安全，避免造成不必要的損失。如果是案發(fā)后發(fā)現(xiàn)，各部門要通知保安人員保護好現(xiàn)場，并立即通知公安機關協(xié)助破案。
    超市消防滅火應急預案篇八
    下設滅火組、通訊組、疏散組、救護組，其成員由各部門負責人組成。
    消防控制中心值班人員發(fā)現(xiàn)報警后，必須在第一時間通過消防廣播系統(tǒng)或對講機通知樓層值班的義務消防隊員檢查；廣播通知時必須說清報警點的樓層、位置。
    樓層值班人員接到控制中心火警通知后，就近值班隊員應迅速趕到報警地點查看，如確認有火情，必須在一分鐘內用對講機或消防專用電話與控制中心聯(lián)系，報告有火情。
    酒店任何人發(fā)現(xiàn)火災，應立即呼救，酒店消防中心值班電話：“27362551”，內線電話：“3999”，對講機頻道：“8”，同時視情況及時撥打“119”報警，講清楚起火的單位名稱（本單位報警地址為：深圳寶安前進一路164號華邦大酒店）、地址、火災事故的部位、燃燒什么物品，火勢大小等有關情況，并留下聯(lián)系電話號碼，專人等候。酒店接警人員應第一時間趕到現(xiàn)場，立即組織員工和義務消防隊救火。同時根據(jù)情況迅速報告酒店有關部門和領導，酒店保安部負責保障消防通道暢通。
    一旦發(fā)生火災，接到報警后，消防隊長和義務消防隊人員應馬上趕到現(xiàn)場開展工作，首先組織人員迅速疏散到露天空曠地面或其他安全地帶，先救人、后救物。工作人員疏散前應快速、冷靜地處理好手上的工作并切斷工作場所總電源及其他燃燒源。
    平時工作通道禁止堆放物品，保障消防通道的順暢；在各樓層設置人員疏散指示牌、應急燈。
    酒店接到報警后，滅火組人員要馬上趕到現(xiàn)場，切斷電源、燃燒源，各種氣體閥門，緊急轉移各種易燃、易爆物品；組織員工和義務消防隊員撲救初起火災，快速了解清楚燃燒什么物品，以便采取不同的滅火撲救措施。并要了解附近有無對火災現(xiàn)場造成威脅的物品；要根據(jù)火場情況，采取速戰(zhàn)速決的滅火方法或先控制，后滅火的方法進行；要采取有效措施，防止火災的蔓延而造成更大損失。
    義務消防隊員和員工在參加滅火時，要隨手帶上自己就近地點的滅火器材，火災現(xiàn)場地點滅火器材不夠時，酒店樓層各個區(qū)域范圍都布有消防栓、水帶和各種滅火器材，可以解決一般火災撲救所需的器械。
    通訊聯(lián)絡：報警時使用的火警聯(lián)絡電話，由專人守候、保障聯(lián)絡暢通。通訊聯(lián)絡工作由通訊組具體組織實施。
    火災現(xiàn)場的防護：在火災現(xiàn)場，要安排專人觀察整個火災現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)不安全情況及時通報，以便采取相應對策；對受到火勢威脅的易燃易爆物質等應做好防爆措施，如疏散到安全地帶等，若爆炸不可避免時，應及時撤離全部在場人員，確?；馂默F(xiàn)場人員的生命安全。
    火災現(xiàn)場的救護：要迅速將傷員撤離危險地帶，在現(xiàn)場采取應急救護措施后，迅速將需要進一步救治的傷員送往醫(yī)院。安全防護救護工作由救護組具體組織實施。全體員工要以對國家和人民生命財產高度負責的精神，做好火災的預防工作。一旦發(fā)生火災，要沉著應對，做到早發(fā)現(xiàn)、早報警、早撲救，把火災事故損失減少到最低程度。
    超市消防滅火應急預案篇九
    制定滅火和應急疏散預案，是為了在單位面臨突發(fā)火災事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。同時，通過預案的制定和演練，還能發(fā)現(xiàn)和整改一般消防安全檢查不易發(fā)現(xiàn)的安全隱患，進一步提高單位消防安全系數(shù)。
    預案的基本內容包括應急組織機構、單位基本情況、滅火和應急疏散行動方案、滅火和應急疏散計劃圖等。
    1.法規(guī)、制度依據(jù)。《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、地方消防法規(guī)、本單位消防安全制度。
    2.客觀依據(jù)。單位的基本情況、消防安全重點部位情況。
    3.主觀依據(jù)。員工的文化程度、消防安全素質和防火滅火技能。
    1. 單位應當明確消防安全責任人、消防安全管理人、消防安全歸口管理職能部門及專（兼）消防安全管理人員及其他相關人員在預案制定、演練和實施等工作環(huán)節(jié)上的職責。
    2.消防安全責任人應牽頭成立預案編制小組，組織制定符合本單位實際的滅火和應急疏散預案，建立和保持應急準備狀態(tài)，至少每年組織一次演練，根據(jù)演練情況及時對預案進行審查和修訂。
    3. 消防安全管理人應組織員工學習掌握滅火和應急疏散預案，組織預案的實施和演練，以確保具有充足的應急反應能力。
    值班領導、義務消-防-隊員應熟悉滅火和應急疏散預案的基本內容和應急程序，并能夠熟練運用。
    4.所有員工都有執(zhí)行本預案中明確的相關職責的義務。單位的每一名員工都應當熟悉預案中的相關內容，清楚在單位發(fā)生火災時應履行的職責，知道自身在單位整體應急預案體系中所處的環(huán)節(jié)、應采取的行動及應發(fā)揮的作用。
    西安華西大學楊凌校區(qū)
    教職工1#、2#、5#樓、圖書館
    西安華西大學楊凌校區(qū)工程第二項目部
    一、 工程概況
    華西大學楊凌校區(qū)教職工1#、2#、5#住宅樓、圖書館工程，位于楊凌示范區(qū)水廠路以南，城南路以北。1#、2#、5#住宅樓總建筑面積約10823m2，結構形式為磚混結構，地上6層住宅, 建筑高度為20.85m，建筑耐火等級為二級，。圖書館主樓為框剪結構，裙樓為框架結構，地上12層，地下一層，總高度52.2m，總建筑面積約為16566㎡，地下建筑面積為：2886.8㎡，地上建筑面積為13679.2㎡，建筑耐火等級為一級，設計使用年限為50年，抗震烈度為7度設防，。
    二、 編制依據(jù)
    根據(jù)國務院頒布的《安全施工管理條例》要求，在突發(fā)安全事故后，能及時的組織搶救，把人民群眾的損失降低到最低，我項目部特制訂本消防救援預案。本方案編制依據(jù)：
    1、《安全施工管理條例》
    2、項目部施工現(xiàn)場具體情況
    三、應急組織
    組長：陳廷燕
    副組長：武文輝
    組員：馬超、常鵬輝、李有才、何焱、何剛、何宗保、王近、汪勇
    四、 目的
    五、 適用范圍
    預案立足于火災和爆炸事件的救援；工程項目的自援、自救；工程所在地的政府和當?shù)厣鐣Y源的救助。
    六、 應急措施
    1、 消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火，并同時與滅火指揮部聯(lián)系，向滅火指揮部報告火情。
    辨別火情后有針對性的進行滅火：
    （1） 冷卻滅火法：義務消-防-隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。
    （2） 隔離滅火法：將易燃物與火源隔離
    （3） 窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋小面積火源。
    （4） 抑制滅火法：使用abc干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
    2、 滅火指揮長根據(jù)火災現(xiàn)場情況適時下達如下命令
    （1） 啟動消防泵、噴淋泵配合火場滅火
    （2） 切斷失火區(qū)域的電力供應
    （3） 下達119報警命令、120救護命令
    （4） 下達疏散命令
    3、 組織疏散
    （1） 如現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
    （2） 用喇叭反復呼叫“緊急疏散通知”，請迅速撤離。
    （3） 失火區(qū)域進行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對其他現(xiàn)場進行廣播疏散。
    （4） 接到疏散命令后立即組織人員負責各出入口的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道；提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張。提示疏散人員疏散到火災外圍。
    （5） 其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件轉移。
    （6） 其它小組接到疏散命令后指揮外圍人員清除車到，做好引導消防車進場的準備工作。
    一、制訂滅火和應急疏散預案重要性和必要性 1.1 消防安全重點單位火災危險較大。消防安全重點單位的建筑空間大、使 用的可燃物品多、著火源多，人員高度集中、流動量大、火災蔓延快，火災荷載 大，火災危險性大，發(fā)生火災后損失大、傷亡大、影響大，無數(shù)火災實例說明， 重點單位發(fā)生火災后， 不僅會影響本單位的生產和經營， 有時還會影響一個系統(tǒng)， 一個行業(yè)，甚至一個地區(qū)人民群眾的生活和社會的安定。為此，加強重點單位的 消防安全管理，有針對性的制訂滅火應急疏散預案和演練，建立相應適合本單 完善的應急處置預案，立足防范自救，勢在必行。
    1.2 消防安全重點單位消防安全主體意識較差。針對當前消防安全重點單位 消防責任人員安全意識薄弱， 消防管理人員消防操作程序不熟悉、初起火災處置 程序錯誤、 消防安全責任制落實不到位等問題，制定滅火應急疏散預案對于提高 社會單位消防安全管理水平和火災應急處置能力， 預防和減少火災危害具有重要 作用。
    1.3 滅火和應急疏散預案實用性不強。相當多的消防安全重點單位制訂滅火 和應急疏散預案僅僅為了應付公安消防機構的有關防火檔案的檢查， 假定對象往 往為整個單位，針對性和實用性不強，且預案中的滅火、疏散程序和措施概念含 糊不清、條理混亂，一旦發(fā)生火災，預案很可能起不到應有的作用。
    二、科學制訂滅火應急疏散預案的基本方法 2.1 明確預案和演練的程序內容。滅火和應急疏散預案演練，可以使場所內全體 員工都能熟知必要的消防基礎知識，做到“三懂、四會”，三懂即懂得本場所的火 災危險性，懂得預防火災的措施，懂得自查整改一些火災隱患；四會即會報警、 會使用消防器材、會撲救初起火災、會組織疏散。是為構建單位同火災事故做斗 爭的第一道防線， 增強消防安全意識， 提高單位員工的消防素質， 達到自防自救。
    因此制定時必須預案的詳盡內容：
    2.1.1 部位清楚。假想的火災應該有具體的部位，部位的基本情況：包括設備、 物品名稱、數(shù)量、價值、使用功能、滅火設施種類，發(fā)生火災時，該部位火災危 險性，火災損失情況、人員傷亡情況、產生的影響情況以及火災特點、火勢蔓延 方向等要有詳盡的敘述。
    2.1.2 內容清晰，職責明確。滅火應急疏散預案的基本內容包括：滅火應急指揮部、組織機構（下設五個行動小組滅火指揮組、行動組、通訊聯(lián)絡組、疏散引導 組、安全防護救護組）、報警和接警處置程序；應急疏散的組織程序和措施;撲 救初起火災的`程序和措施； 安全防護救護的程序和措施。組織機構的設置應結合 單位的實際情況，遵循歸口管理、統(tǒng)一指揮、講究效率、責權對等和靈活機動的 原則， 據(jù)此配備負責人和相對應的成員，明確在處置突發(fā)情況時各自的職責和任 務， 預防和應對突發(fā)火災時各級領導和全體員工慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和失控 漏管，最大限度地減少人員和財產損失。
    2.1.3 程序清晰，措施得當。發(fā)現(xiàn)火災險情時，報警接警處置程序：報警要以快 捷方便為原則，如口頭報警、有線報警、無線報警等，單位值班領導、消控中心 等。
    接警后， 應立即確認火災部位， 迅速通知指揮部、 各職能小組和義務消-防-隊、 切斷非消防電源、啟動在指揮部的統(tǒng)一指揮下，各負其責，各盡其職，積極地、 正確地引導人員迅速撤離到安全區(qū)域，快攻快戰(zhàn)、阻止火勢蔓延，禁止一切盲目 行動，保證滅火和疏散工作緊張有序地進行。
    2.1.4 圖文并茂，直觀明了。針對假設部位應繪制總平面圖、各層平面圖、 消防設施圖、滅火進攻圖、疏散路線圖。標明重點部位、疏散通道、安全出口及 滅火器材配置、各類消防設施、滅火進攻和疏散撤退的路線、滅火進攻的方向、 消防水源，物資放置，人員停留地點以及指揮員位置。
    2.1.5 注意安全，加強防范。預案中應將滅火人員的安全注意事項及防范措 施填寫清楚。比如火災撲救中可能有人員的中毒、觸電、滑倒、跌落、炸傷等以 加強安全防范，保障滅火人員安全。
    2.2 遵循基本步驟，不斷完善預案?！胺彩骂A則立，不預則廢”。根據(jù)發(fā)生火 災的危險性和發(fā)生火災后的影響，確定有可能發(fā)生火災風險的重點部位，結合本 單位的實際情況，針對容易發(fā)生火災的部位，切實制訂橫向到邊、縱向到底、大 家看得懂、員工記得住、現(xiàn)場管用的應急處置預案是十分必要的。為了增強應急 預案的針對性和可操作性， 重點單位在制定滅火應急疏散預案時必須遵循確定假 想起火部位、編制處置措施、適時演練的基本的步驟，檢驗單位的應急安全疏散 能力及員工的自救、互救能力，確保在應急情況下的人員安全；檢驗員工應對突 發(fā)事件發(fā)生后的正確處置能力， 熟知如何正確引導群眾， 怎樣組織群眾開展疏散、 逃生、自救等方法，最大限度地確保人民群眾的生命安全，從而不斷修訂和完善 預案體系。
    2.3 應著重把握兩個關鍵點。滅火應急疏散預案和演練是企業(yè)內部開展巡查、撲 救初起火災，防患未然，提高企業(yè)自防自救、抗御火災的能力。但也必須考慮：
    2.3.1 立足于初起火災的撲救。滅火預案是建立在及時發(fā)現(xiàn)火災的前提下,如果發(fā) 現(xiàn)時已經達到猛烈燃燒階段，就應立刻報告消-防-隊救火，立即疏散人員。
    2.3.2 貫穿“救人第一”的原則。當火災發(fā)生時，無論是撲救初起火災還是疏散群 眾，都應當遵從生命至上的原則，第一時間救人。當預案中滅火和疏散發(fā)生沖突 時，設施器材應無條件服從疏散需要。
    綜上所述， 預案雖是一種假設，但通過我們對災害發(fā)生方式及可能造成的損失的預想， 熟悉并掌握應急預案的程序， 以便在緊急狀態(tài)下有效地采取應急措施， 有效實施自防自救，提高單位抗御火災的能力，預防和降低火災的危害。
    滅火應急疏散預案 一、指導思想和目的 為認真貫徹落實“預防為主，防消結合”的消防工作方針，加強我單位的消防 安全保衛(wèi)工作， 確保單位在發(fā)生火災時能及時有效進行撲救，讓單位人員熟悉單 位內部消防設施，熟練使用消防器材，提高處置初起火災的能力，減少火災造成 人員傷亡何財產損失。
    二、組織機構和任務 1、滅火、應急疏散預案領導小組，組長：
    周永輝 副組長：
    周國平 ， 成員：陳海兵、李長印、何建國、於葉平、王 平，負責預案的制定和組織指揮。
    2、滅火行動組，組長：周永輝 副組長：周國平 成員：陳海兵、李長印、何建國、於葉平、王 平 負責利用單位內部消防設施 和滅火器材，撲救火災。
    3、疏散引導組，組長：朱志成 副組長：李四明 成員：姜漢成、王 偉、李保龍、任林科、陳 霞 負責組織人員沿疏散通道向 外疏散。
    4、通訊聯(lián)絡組，組長：周圣華 副組長：賀冬平 成員：施正興、陳玉琳、徐美霞、季美娟 負責現(xiàn)場的通訊聯(lián)絡。
    5、安全救護組，組長：於葉平 副組長：張曉紅 成員：嚴新標、吳來生、王朝兵、吳玲娟、江明強 負責現(xiàn)場傷員的救護。
    三、組織程序 1、重點部位火災預想設定后，由通訊聯(lián)絡組迅速向“119”火警臺報警和向單位領 導報告，做到正確報警，講清起火單位、地址、燃燒性質，并到路口接引消防車。
    2、 滅火行動組立即啟用單位內部消防滅火器材， 利用干粉滅火器和水進行撲滅， 救護被困人員。
    3、疏散引導利用喊話、手勢和按警鈴等方法，指揮人員沿疏散通道向外疏散， 確保安全。
    4、安全防護組對現(xiàn)場救出的傷員進行現(xiàn)場救護，對傷勢嚴重的及時向“120”急救 中心呼救。
    四、要求 1、單位人員嚴肅認真，加強對單位內部消防設施的熟練和掌握。
    2、各小組人員應按各自分工認真負責，組織各組人員的預案進行熟悉和掌握。
    3、演練中嚴密組織，協(xié)同作戰(zhàn)。
    2015 年 3 月 10 日
    超市消防滅火應急預案篇十
    為加強消防安全管理工作，預防和杜絕火災事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，根據(jù)國家和北京市有關法律、法規(guī)，本著“預防為主，防消結合”的原則，結合商場實際情況，特制定本預案。
    2 危險性分析
    2.1 企業(yè)概況
    某商場位于于×××××，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內容略）。
    2.2 危險性分析
    某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內部結構比較復雜，營業(yè)面積大，經營的商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設置有大量的照明、用電設備，防火安全是商場工作重中重。
    另外，商場也是人員密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應急疏散程序非常必要。
    3 應急組織機構與職責
    3.1 成立應急指揮部
    總指揮：由商場總經理擔任（法定代表人）。
    副總指揮：由商場主管安全副總經理和安保擔任
    組員：由各部門主要負責人及安保部工作人員組成。
    總指揮部：設在監(jiān)控室。
    職責：全面負責組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實施，確保滅火、應急疏散行動能夠按照預案順利進行。
    3.2 設立通訊聯(lián)絡組
    人員組成：由商場辦公室和消防中控室人員組成。
    職責：做到報警及時，保持通訊聯(lián)絡暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確的傳達。
    3.3 設立樓層指揮組
    人員組成：由商場各樓層主要負責人及其辦公室人員組成。
    職責：負責本樓層組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實施；掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時上報有關信息，并認真貫徹執(zhí)行指揮部命令。
    3.4 設立滅火行動組
    人員組成：由各部門的義務消-防-隊員組成。
    職責：負責按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令及時撲救初起火源，控制并消滅火災；配合專業(yè)消防人員進行滅火搶險工作。
    3.5 設立疏散引導組
    人員組成：由安保部門人員和各樓層有關人員組成。
    職責：在樓層指揮組指揮下，堅守崗位，依據(jù)預案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。
    3.6 設立防護救護組
    人員組成：由安保部門人員、商場醫(yī)務室人員和各樓層經過醫(yī)務培訓的人員組成。
    職責：負責配合專職消防人員及醫(yī)護人員救護，搶險火場被困傷員及物資；負責向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守搶救出來的物資，保證滅火工作順利進行。
    3.7 設立后勤保障組
    人員組成：由安保部門人員、后勤部門人員、設備部門人員及指揮部指定人員組成。
    職責：負責保障滅火用水供應和其它滅火物資設施供應；負責滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復等工作。
    4 應急響應
    4.1 報警和接警
    值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應立即采取應急措施，切斷與火災相關的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發(fā)出火災聲響警報，消防中控室接到聲響報警后，通過對講機立即通知義務消-防-隊員趕赴現(xiàn)場，同時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災現(xiàn)場，同時向單位領導和安保部報告。
    4.2 應急疏散
    消防中控室接到聲響報警后，立即開啟火災應急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災威脅的樓層人員沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
    4.3 撲救初起火災
    滅火行動組接到報警后，應立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務。
    4.4 通訊聯(lián)絡、安全防護及救護
    通訊聯(lián)絡組應立即按照預案或指揮員的指令，及時通知相關人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
    防護救護組應立即按照預案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關人員進入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務人員搶救火場內被困傷員及重要物資。
    后勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。
    5 應急結束
    滅火工作結束后，總指揮部應派人對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁在場無關人員進入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調查人員做好事故現(xiàn)場的調查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。
    6 工作要求
    （1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領導下，迅速按照預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。
    （2）各部門值班人員接到報警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行撲救，掌握情況，同時向單位領導報告。
    （3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調，通力配合，不慌不亂
    的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
    （4）滅火工作結束后，由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進入善后工作處理階段。
    7 附件
    （略）
    年 月 日制訂
    年 月 日制訂
    突發(fā)事件處置預案
    一、組織領導
    商場成立處置突發(fā)事件領導小組： 組長：總經理
    副組長：防損部經理、工程部總監(jiān) 組 員：各部門負責人
    二、 機構設置及標識 （一）指揮部
    1、指揮部組成：當突發(fā)事件發(fā)生時各級別處置突發(fā)事件領導小組即告成立，小組成員為指揮部成員，現(xiàn)場總指揮由總經理擔任，總經理不在現(xiàn)場時由商場的最高行政長官擔任，待更高級別的商場領導出現(xiàn)時權力移交。
    人員組成:總經理辦公室、中控室、電話總機。
    人員組成：防損部樓層分管人員（主管）及治保、義務消防分會負責人。
    人員組成：防損部摟層治安員及治保、義務消防分會安全員。
    人員組成：防損部樓層治安員及治保、義務消防分會成員。
    人員組成：商場各樓層救護組人員。
    人員組成：商場門前的疏導人員（由防損部和客務部人員組成）。
    人員組成：防損部內保主管及采購部庫管人員。
    基本職責：提供各種處置突發(fā)事件物資裝備、通訊設備；編制廣播備詞，負責平時裝備保養(yǎng)。
    突發(fā)事件防范
    1、按照安全生產責任制的要求，各級負責人要加強日常安全工作的檢查、管理、及時消除隱患。
    2、工程部采取有效措施，保證各種設備設施運轉良好，將可能因設備設施原因造成的突發(fā)事件降至最低。
    （1）設備設施、裝備到位，運轉情況正常。
    商場處置突發(fā)事件領導小組成員，明確責任，各司其職，各負其責。
    防損部、工程部、保潔人員和當班人員做好檢查工作，注意發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑物和危險情況，發(fā)現(xiàn)異常立即上報防損部。
    中控室做好信息的收集和整理工作。 （二）應急響應
    1、 當突發(fā)事件發(fā)生，總指揮部接到情況報告后，指揮部成員迅速在中控室集結，總指揮
    （1）一級預案處置：即商場發(fā)生恐怖襲擊、爆炸、火災、人員擁擠有可能踩死、踩傷等事件后，立即啟動本預案，進行處置。
    （2）二級預案處置：即商場發(fā)現(xiàn)爆炸物、局部發(fā)生火災且蔓延較快，公共秩序嚴重混亂等，立即啟動本預案，進行處置。
    （1）報警：商場范圍內任何人發(fā)現(xiàn)突發(fā)緊急情況立即向防損部報警。嚴禁謊報。 內部報警電話：屬于安全防范的報（）；屬于設備故障的報（）。
    設備報警：發(fā)生火災，先擊隨易碎玻璃，然后按下位于墻壁處設備消火栓上的或應急通道內的手動報警按鈕；消防中控室設備報警。
    （2）一級預案處置。一級條件出現(xiàn)應立即采取如下措施：
    a防損部接到突發(fā)事件警情后，處置突發(fā)事件指揮部即告成立，宣布啟動一級處置預案，并在第一時間報公安機關和上級公司。
    b立即停止營業(yè)，預案處置小組人員到達指定位置，播放應急廣播，組織賓客從就近的應急通道疏散。
    c防損部人員控制所有出入口，封閉現(xiàn)場，設置隔離線，組織營業(yè)員維護現(xiàn)場秩序，同時在警戒線外圍巡視控制。
    d協(xié)助公安機關進行現(xiàn)場控制，并為調查取證提供線索。 （3）二級預案處置。二級條件出現(xiàn)應立即采取如下措施：
    a防損部接到突發(fā)事件警情后，處置突發(fā)事件指揮部即告成立，宣布啟動二級處置預案，并在第一時間報公安機關和上級公司。
    b指揮部根據(jù)現(xiàn)場實際情況決定封閉的區(qū)域和疏散范圍，各組人員到達指定位置，播放區(qū)域應急廣播，組織賓客從就近的應急通道快速有序疏散。
    c防損部人員控制所有出入口，封閉發(fā)現(xiàn)爆炸物品現(xiàn)場或火情現(xiàn)場，同時組織對火情現(xiàn)場組織搶救，劃定警戒區(qū)、設立警戒線，派專人在現(xiàn)場周邊巡視，維護現(xiàn)場秩序，在公安機關專業(yè)人員到來前，不得移動可疑物品。
    d協(xié)助公安機關進行現(xiàn)場控制，并為調查取證提供線索。 （4）三級預案處置。三級條件出現(xiàn)應立即采取如下措施：
    a防損部接到突發(fā)事件警情后，處置突發(fā)事件指揮部即告成立，宣布啟動三級處置預案，并在第一時間報公安機關和上級公司。
    c接到恐嚇電話時，要冷靜處置，盡可能拖延時間與其周旋，記住其性別和語言特征，同時進行電話錄音（電話總機室），為公安機關偵破案件提供線索。
    d遇到局部發(fā)生可控火情，采取有效措施，迅速撲救，防止火勢蔓延。 五、突發(fā)事件的應急處理程序 （一）火災處置程序 1、基本應急原則： 一旦發(fā)生火災，應利用現(xiàn)有消防設備進行撲救，做到不失時機地撲滅初期火災，避免發(fā)生重大的人身傷亡或經濟損失。
    組織力量撲救；各層指揮人員迅速到位，組織義務消防員攜帶消防器材到達起火地點，實施滅火。
    使用輕便滅火器：對準燃燒物體火焰的根部平行噴射。
    積極搶救受火災威脅的人員，是滅火工作的首要任務。當有關人員受到火勢威脅時，應根據(jù)救人任務的大小和現(xiàn)有的滅火力量，首先組織參戰(zhàn)人員救人，同時布置一定力量撲救火災，在力量不足的情況下，應將主要力量投入救人工作。
    火場疏散從起火點開始，依次是：起火樓層、臨近各樓層，直至人員全部疏散到安全地帶。 疏散本著賓客優(yōu)先的原則，商場的員工應引導賓客項緊急疏散通道撤離。 遇人員被困火場，應通過喊話告知其自救辦法，引導被困人員自救、脫險；對疏散搶救出來的人員要清點人數(shù)，認真核對，切實搞清被困人員是否全部救出（住店客人名單由前臺提供）。對受傷人員處在現(xiàn)場急救外，還應及時送到醫(yī)院進行救治；對人員施救時，應隨身攜帶必要的器材、工具，如急救箱、安全繩、手電筒等。
    商場消防滅火應急預案
    為切實加強商場內消防安全管理，及時發(fā)現(xiàn)火情，在最短的時間內撲滅火災，特制定本應急預案：
    一、 制定本預案的指導思想：
    在最短的時間內集中所有力量，及時趕赴火災現(xiàn)場，控制火情處置妥當，有條不紊協(xié)調一致地組織撲火，使經濟和其他損失降到最低點。
    二、 報警、召集信號與集合地點
    1、方式為“消防緊急按鈕”。
    2、信號為消防緊急鈴聲短促不斷。
    3、地點為監(jiān)控中心門前。
    三、 領導機構
    （一） 人員配制
    總指揮：孫家峰
    副總指揮： 盛紹杰
    成員：劉建民、王利民、尹彥倫，監(jiān)控班
    各小組及成員
    撲火組：保安2班和3班； 組長：王利民
    機電組：維修班 組長：郭李強
    疏導組：空調班 組長： 班長
    救護組：配電班 組長：班長
    警戒組：保安1班 組長：班長
    機動組：保潔部 組長：袁主管
    后勤組：辦公室人員
    （二）人員職責
    滅火總指揮的主要職責
    1、向監(jiān)控中心值班員、保安主管及有關人員了解起火的原因、方位及現(xiàn)場情況，會同安全領導小組成員制定救火方案。
    2、 命令監(jiān)控中心值班員啟動相應的消防系統(tǒng)，監(jiān)視報警運行信號，打開應急廣播，根據(jù)失火方位、火勢等情況，通知商場有關人員緊急疏散。
    3、命令各小組負責人根據(jù)各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時負責人代行其職。
    4、掌握消防系統(tǒng)運行情況，根據(jù)火場滅火需要，命令有關人員確保應急供電、供水、通訊聯(lián)絡和消防設備的正常運行。
    副總指揮的主要職責
    1、總指揮不在場時，代行總指揮的職責。
    2、配合、協(xié)同總指揮分析火場情況，制定救火方案，根據(jù)總指揮的意見下達命令。
    3、掌握救火方案實施的具體情況，并根據(jù)變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施，保證救火方案的實施。
    監(jiān)控中心值班員的主要職責
    1、執(zhí)行總指揮或副總指揮下達的命令。
    2、利用消防監(jiān)控中心的優(yōu)勢，做好各班（組）協(xié)調工作，正確傳達指令。
    3、嚴密監(jiān)控火場和公共場所的活動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
    4、做好工作記錄，保證通訊聯(lián)絡。
    指揮組的主要職責
    1、向監(jiān)控中心值班人員、保安主管及有關人員了解起火的原因、方位及燃燒的物質種類、現(xiàn)場情況，會同小組成員制定救火方案。
    2、執(zhí)行救火方案，正確下達有關指令。
    3、根據(jù)滅火需要，及時調配人員和物資，保證滅火工作的順利進行。
    4、妥善處理善后工作，避免造成不良影響。
    5、協(xié)助公安消-防-隊做好火災調查和處理工作。
    機電組的主要職責
    1、負責切斷火災現(xiàn)場的電源，關閉電梯和煤氣閥。
    2、負責開啟自動滅火系統(tǒng)，保證消防供水等。
    撲火 組的主要職責
    根據(jù)火災的性質，采取正確的滅火方法，做好現(xiàn)場的火災撲救工作。
    救護組的職責
    1、根據(jù)火災情況救出火災現(xiàn)場被困的人員和貴重物品至安全地點。
    2、將受傷人員交后勤組或機動組人員立即送往醫(yī)院救治。
    疏導組的主要職責
    1、根據(jù)火災情況和上級的指令，將現(xiàn)場人員按指定路線進行疏散。
    2、維護現(xiàn)場的人員疏散秩序。
    警戒組的主要職責
    1、負責維護火災現(xiàn)場及搶救現(xiàn)場的`秩序，并保護好火災現(xiàn)場。
    2、負責穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員的情緒。
    后勤組的主要職責
    1、負責做好火災現(xiàn)場所需的物資供應工作。
    2、負責穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員的情緒。
    機動組的主要職責
    隨時聽從指揮組的調遣，做好相關工作。
    四、 處置方案 ：
    接到消防報警信號后，啟動下列程序：
    （一）消防報警信號處理程序
    1、 消防監(jiān)控中心當值人員收到報警信號或電話報警時：
    （1） 用對講機通知巡樓保安即時到場核實。
    （2） 即時向當值主管報告，講清報警地點。
    2、 巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值人員呼叫后以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則：
    （1） 報警地點在公共地方直接進入報警地點檢查。
    （2） 報警地點在停車場內的與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。
    （3） 報警地點在業(yè)戶店內且上鎖，應即時報告當值主管并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
    3、 當值主管接到消防監(jiān)控中心人員報告后，即時帶領機動人員以最快速度趕到報警地點現(xiàn)場查看。
    （1） 須到報警地點檢查確認誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值人員復位。
    （2） 報警地點在業(yè)戶店內且已上鎖時若觀察到有明火或煙必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后加鎖并通知用戶。
    （3） 經現(xiàn)場檢查確認為火警后按初期火警處理程序處理。
    消防監(jiān)控中心當值人收到當值主管指令后將信號復位并做好記錄。
    （二）初期火警處理程序
    1、 發(fā)現(xiàn)初期火警在場人員應該：
    (1) 即時報告商場消防監(jiān)控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等。
    (2) 立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展。
    (3) 可能情況下關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
    2、 消防監(jiān)控中心當值人員收到現(xiàn)場報告后：
    （1） 即時報告當值主管。
    （2） 聯(lián)絡保安部主管報告情況。
    （3） 密切監(jiān)視報警地點情況。
    3、 當值主管收到火警報告后：
    （1） 帶領消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場。
    （2） 立即指揮在場人員進行滅火撲救。
    （3） 指揮火警現(xiàn)場在可能受影響范圍內的人員使用消防通道疏散。
    4、 滅火須當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場等待公司調查。
    5、 若撲救無效當值主管即時決定：
    （1） 將滅火人員撤離至安全距離內。
    （2） 立即向上級報告。
    （3） 進入火災緊急處理程序。
    （三）火災緊急處理程序
    初期火警撲救無效火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應該即時向商場當值最高主管報告。
    1、 商場當值最高主管接到報告后：
    （1） 即時召集商場內義務消防員，命令義務消-防-隊各組負責帶領本組人員各就各位。
    （2） 向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散。
    （3） 第一時間到達現(xiàn)場決定是否向119報警求救。
    2、 商場消防中心當值人員收到當值最高主管指令后：
    （1） 啟用消防緊急廣播通知用戶緊急疏散。
    （2） 向119報警講清楚商場地點、起火樓層、火勢等。
    （3） 檢查電梯有無困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。
    3、 撲火組接到指揮部指令后：
    （1） 以最快的速度到達現(xiàn)場組織滅火。
    （2） 關閉防火分區(qū)的防火門或卷閘。
    （3） 安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延。
    （4） 針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。
    4、 救護疏散組接到指揮部指令后：
    （1） 指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶。
    （2） 引導著火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。
    （3） 引導用戶從消防通道疏散到首層。無法從消防通道疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待營救，并組織水槍掩護。
    5、 安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
    （1） 清除路障指揮無關車輛離開現(xiàn)場維持商場外圍秩序。
    （2） 禁止無關人員進入商場，指揮疏散人員離開商場。
    （3） 等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。
    編號:2015 -3
    **購物中心
    安全事故綜合應急預案
    2011.2
    **購物中心防損部
    編制
    目錄
    1 總則…………………………………………………………………3
    1.1目的……………………………………………………………3
    1.2工作原則………………………………………………………3
    1.3編制依據(jù)………………………………………………………4
    2.1組織體系 ………………………………………………………5
    2.2成員單位職責…………………………………………………7
    3.1信息監(jiān)控與報告………………………………………………8
    3.2預警預防行動…………………………………………………9
    3.3事故報告主要內容……………………………………………9
    4.1分級響應………………………………………………………10
    4.2啟動條件………………………………………………………10
    4.3響應程序………………………………………………………11
    4.4指揮和協(xié)調……………………………………………………11
    — 1 —
    4.5事故現(xiàn)場保護…………………………………………………12
    4.6信息資源采集…………………………………………………12
    4.7緊急處舲………………………………………………………12
    4.8應急救援人員安全防護………………………………………13
    7.1預案完善………………………………………………………14
    7.2獎勵與責任……………………………………………………14
    7.3預案解釋………………………………………………………15
    — 2 —
    **購物中心
    安全生產事故綜合應急預案
    1 總則
    1.1目的
    為進一步加強**購物中心安全事故處理的綜合指揮能力，提高緊急救援反應速度和協(xié)調水平，確保迅速有效地處理各類安全事故，最大限度地保障商場人員生命和國家財產安全。
    1.2工作原則
    （1）以人為本，安全第一。**購物中心安全事故應急救援工作，要始終把保障人員的生命安全和身體健康放在首位，切實加強應急救援人員的安全防護，最大限度地減少事故災難造成的人員傷亡和危害。
    （2）防消結合，以防為主。**購物中心將事故防范作為應急救援工作的基本職責和主要任務，堅持事故應急與預防相結合，嚴格按照**購物中心安全管理的要求，做好應對安全事故的思想準備、預案準備、物資設備準備和工作準備，加強安全隊伍建設和培訓演練，落實安全管理責任，規(guī)范管理流程，做到防患于未然。
    （3）統(tǒng)一領導，分級管理。**購物中心由公司高層統(tǒng)一領導，由防損部負責指導、安全事故應急救援工作。
    — 3 —
    操作性，逐步建立起符合實際的安全生產的長效機制。
    1.3編制依據(jù)
    《安全生產法》、《消防法》等有關法律、法規(guī)和《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》等法律、法規(guī)。
    1.4適用范圍
    本預案適應于在**購物中心范圍內發(fā)生下列事故應對工作：
    （1）因自然災害而引起地震、水災、火災等。
    （2）因人為因素而引起火災、作業(yè)事故、食物中毒、及其他突發(fā)性事件等。
    上述事件直接危及人民生命和國家財產安全，超出本單位有效處理能力，需要報告國家有關部門，啟動本預案。
    2 組織指揮系統(tǒng)與職責
    2.1組織體系
    2.1.1**購物中心成立商場安全事故應急工作領導小組（以下簡稱領導小組）。領導小組的組成及成員單位如下：
    組 長：**購物中心董事長
    副 組 長：
    成 員：
    2.1.2為了更好地協(xié)調指揮消防應急和人員疏散工作，**購物中心成立消防安全應急指揮部，負責商場火災現(xiàn)場指揮，消防安全應急指揮部由**購物中心____和**購物中心防損部的科長及有關部門（單位）成員組成。
    總 指 揮：
    — 4 —
    接到消防報警信號后，啟動下列程序：
    （一）消防報警信號處理程序
    1、 消防監(jiān)控中心當值人員收到報警信號或電話報警時：
    （1） 用對講機通知巡樓保安即時到場核實。
    （2） 即時向當值主管報告，講清報警地點。
    2、 巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值人員呼叫后以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則：
    （1） 報警地點在公共地方直接進入報警地點檢查。
    （2） 報警地點在停車場內的與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。
    （3） 報警地點在業(yè)戶店內且上鎖，應即時報告當值主管并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
    3、 當值主管接到消防監(jiān)控中心人員報告后，即時帶領機動人員以最快速度趕到報警地點現(xiàn)場查看。
    （1） 須到報警地點檢查確認誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值人員復位。
    （2） 報警地點在業(yè)戶店內且已上鎖時若觀察到有明火或煙必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后加鎖并通知用戶。
    （3） 經現(xiàn)場檢查確認為火警后按初期火警處理程序處理。
    消防監(jiān)控中心當值人收到當值主管指令后將信號復位并做好記錄。
    （二）初期火警處理程序
    1、 發(fā)現(xiàn)初期火警在場人員應該：
    (1) 即時報告商場消防監(jiān)控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等。
    (2) 立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展。
    (3) 可能情況下關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
    2、 消防監(jiān)控中心當值人員收到現(xiàn)場報告后：
    （1） 即時報告當值主管。
    （2） 聯(lián)絡保安部主管報告情況。
    （3） 密切監(jiān)視報警地點情況。
    3、 當值主管收到火警報告后：
    （1） 帶領消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場。
    （2） 立即指揮在場人員進行滅火撲救。
    （3） 指揮火警現(xiàn)場在可能受影響范圍內的人員使用消防通道疏散。
    4、 滅火須當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場等待公司調查。
    5、 若撲救無效當值主管即時決定：
    （1） 將滅火人員撤離至安全距離內。
    （2） 立即向上級報告。
    （3） 進入火災緊急處理程序。
    （三）火災緊急處理程序
    初期火警撲救無效火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應該即時向商場當值最高主管報告。
    1、 商場當值最高主管接到報告后：
    （1） 即時召集商場內義務消防員，命令義務消-防-隊各組負責帶領本組人員各就各位。
    （2） 向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散。
    （3） 第一時間到達現(xiàn)場決定是否向119報警求救。
    2、 商場消防中心當值人員收到當值最高主管指令后：
    （1） 啟用消防緊急廣播通知用戶緊急疏散。
    （2） 向119報警講清楚商場地點、起火樓層、火勢等。
    （3） 檢查電梯有無困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。
    3、 撲火組接到指揮部指令后：
    （1） 以最快的速度到達現(xiàn)場組織滅火。
    （2） 關閉防火分區(qū)的防火門或卷閘。
    （3） 安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延。
    （4） 針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。
    4、 救護疏散組接到指揮部指令后：
    （1） 指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶。
    （2） 引導著火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。
    （3） 引導用戶從消防通道疏散到首層。無法從消防通道疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待營救，并組織水槍掩護。
    5、 安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
    （1） 清除路障指揮無關車輛離開現(xiàn)場維持商場外圍秩序。
    （2） 禁止無關人員進入商場，指揮疏散人員離開商場。
    （3） 等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。
    超市消防滅火應急預案篇十一
    為加強消防安全管理工作，預防和杜絕火災事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)，本著“預防為主，防消結合”的原則，結合商場實際情況，特制定本預案。
    2.1企業(yè)概況。
    某商場位于xxxxx，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業(yè)（其他內容略）。
    2.2危險性分析。
    某商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，其內部結構比較復雜，營業(yè)面積大，經營的商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設置有大量的照明、用電設備，防火安全是商場工作重中之重。
    另外，商場也是人員密集的公共場所，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應急疏散程序非常必要。
    3.1應急指揮部。
    總指揮：
    由商場總經理擔任（法定代表人）。
    副總指揮：
    由商場主管安全副總經理和安保部部長擔任。
    組員：
    由各部門主要負責人及安保部工作人員組成。
    總指揮部：
    設在監(jiān)控室。
    職責：
    全面負責組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實施，確保滅火、應急疏散行動能夠按照預案順利進行。
    3.2通訊聯(lián)絡組。
    人員組成：
    由商場辦公室和消防中控室人員組成。
    職責：
    做到報警及時，保持通訊聯(lián)絡暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確的傳達。
    3.3樓層指揮組。
    人員組成：
    由商場各樓層主要負責人及其辦公室人員組成。
    職責：
    負責本樓層組織、指揮、協(xié)調滅火、應急疏散預案的具體實施；掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時上報有關信息，并認真貫徹執(zhí)行指揮部命令。
    3.4滅火行動組。
    人員組成：
    由各部門的義務消防隊員組成。
    職責：
    負責按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令及時撲救初起火源，控制并消滅火災；配合專業(yè)消防人員進行滅火搶險工作。
    3.5疏散引導組。
    人員組成：
    由安保部門人員和各樓層有關人員組成。
    職責：
    在樓層指揮組指揮下，堅守崗位，依據(jù)預案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。
    3.6防護救護組。
    人員組成：
    由安保部門人員、商場醫(yī)務室人員和各樓層經過醫(yī)務培訓的人員組成。
    職責：
    負責配合專職消防人員及醫(yī)護人員救護，搶險火場被困傷員及物資；負責向場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守搶救出來的物資，保證滅火工作順利進行。
    3.7后勤保障組。
    人員組成：
    由安保部門人員、后勤部門人員、設備部門人員及指揮部指定人員組成。
    職責：
    負責保障滅火用水供應和其它滅火物資設施供應；負責滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復等工作。
    4.1報警和接警。
    值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應立即采取應急措施，切斷與火災相關的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發(fā)出火災聲響警報，消防中控室接到聲響報警后，通過對講機立即通知義務消防隊員趕赴現(xiàn)場，同時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災現(xiàn)場，同時向單位領導和安保部報告。
    4.2應急疏散。
    消防中控室接到聲響報警后，立即開啟火災應急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災威脅的樓層人員沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
    4.3撲救初起火災。
    滅火行動組接到報警后，應立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務。
    4.4通訊聯(lián)絡、安全防護及救護。
    通訊聯(lián)絡組應立即按照預案或指揮員的指令，及時通知相關人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
    防護救護組應立即按照預案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關人員進入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務人員搶救火場內被困傷員及重要物資。
    后勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。
    滅火工作結束后，總指揮部應派人對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁在場無關人員進入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調查人員做好事故現(xiàn)場的調查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。
    （1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領導下，迅速按照預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。
    （2）各部門值班人員接到報警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行撲救，掌握情況，同時向單位領導報告。
    （3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
    （4）滅火工作結束后，由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進入善后工作處理階段。
    超市消防滅火應急預案篇十二
    制定滅火和應急疏散預案，是為了在單位面臨突發(fā)火災事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。同時，通過預案的制定和演練，還能發(fā)現(xiàn)和整改一般消防安全檢查不易發(fā)現(xiàn)的安全隱患，進一步提高單位消防安全系數(shù)。
    預案的基本內容包括應急組織機構、單位基本情況、滅火和應急疏散行動方案、滅火和應急疏散計劃圖等。
    一、制定預案的依據(jù)
    1.法規(guī)、制度依據(jù)。《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、地方消防法規(guī)、本單位消防安全制度。
    2.客觀依據(jù)。單位的基本情況、消防安全重點部位情況。
    3.主觀依據(jù)。員工的文化程度、消防安全素質和防火滅火技能。
    二、預案制定、演練和實施的職責
    1. 單位應當明確消防安全責任人、消防安全管理人、消防安全歸口管理職能部門及專（兼）消防安全管理人員及其他相關人員在預案制定、演練和實施等工作環(huán)節(jié)上的職責。
    2. 消防安全責任人應牽頭成立預案編制小組，組織制定符合本單位實際的滅火和應急疏散預案，建立和保持應急準備狀態(tài)，至少每年組織一次演練，根據(jù)演練情況及時對預案進行審查和修訂。
    3. 消防安全管理人應組織員工學習掌握滅火和應急疏散預案，組織預案
    的實施和演練，以確保具有充足的應急反應能力。
    值班領導、義務消-防-隊員應熟悉滅火和應急疏散預案的基本內容和應急程序，并能夠熟練運用。
    4. 所有員工都有執(zhí)行本預案中明確的相關職責的義務。單位的每一名員
    工都應當熟悉預案中的相關內容，清楚在單位發(fā)生火災時應履行的職責，知道自身在單位整體應急預案體系中所處的環(huán)節(jié)、應采取的行動及應發(fā)揮的作用。
    三、需要掌握的單位基本情況
    單位基本情況應當包括:單位基本概況和消防安全重點部位情況，消防設 施、 滅火器材情況，義務消-防-隊人員及裝備配備情況。
    公司重點防護部位為窯爐控制室、成品包裝組，一旦發(fā)生火災可能危及人身和財產安全以及對消防安全有重大影響的部位確定為消防安全重點部位。通過明確重點部位并分析其火災危險，指導滅火和應急疏散預案的制定和演練。
    四、設置應急組織機構，明確相關職責
    組織機構是為完成救援任務、實現(xiàn)事故應急救援目標而設置的，它是使各種職能得到落實的工具，組織機構的設置應結合單位的實際情況，遵循歸口管理、統(tǒng)一指揮、講究效率、責權對等和靈活機動的原則。設置機構：
    1.應急指揮領導小組：指揮長：喻旭東；副指揮長：李華詠 ；
    指揮部職責：指揮協(xié)調各職能小組和義務消-防-隊開展工作，迅速引導人員疏
    義務消-防-隊職責：現(xiàn)場滅火、搶救被困人員。
    安護組職責：平扶現(xiàn)場人員情緒，安慰受傷人員。 5.火災現(xiàn)場警戒組： ；
    火災現(xiàn)場警戒組職責：控制各出口，無關人員只許出不許進，火災撲滅后，保護現(xiàn)場。
    五、制定滅火和應急疏散行動方案 1.火情預想：
    火情預想即對單位可能發(fā)生火災作出的有根據(jù)、符合實際的設想，是制定滅火和應急疏散行動方案的重要依據(jù)。其內容如下：
    倒塌，人員傷亡、被困情況等），以及火情發(fā)展變化趨勢，可能造成的嚴重后果等。
    (4)區(qū)分白天和夜間。
    火災處置一般程序是滅火和應急疏散行動方案的形式要件。
    (1)報警：以快捷方便為原則，確定發(fā)現(xiàn)火災后的報警方式。如口頭報警、有線報警、無線報警等，報警的對象為“119”火警臺（“三臺合一”的地區(qū)為“110”指揮中心）、單位值班領導、消控中心等。
    (2)接警：值班領導、消控中心接警后，立即通知指揮部、各職能小組和義務消-防-隊，啟動應急預案。
    1. 計劃圖有助于指揮部在救援過程中對各小組的指揮和對事故的控制，應當力求詳細準確、直觀明了。
    2. 滅火進攻圖：標明義務消-防-隊人員部署情況，進攻和撤退的路線，撲救假定火情可利用的消防設施、器材。
    預案編制后必須經過實地演練的檢驗方可確定?；镜臋z驗標準是能否實現(xiàn)制定預案的要達到的目的，即統(tǒng)一指揮，緊張有序，措施到位，效果良好。
    單位檢驗預案要納入安全疏散時間的概念。安全疏散時間即建筑物發(fā)生火災時，人員離開著火建筑物到達安全區(qū)域的時間。一般而言，暴露在火災環(huán)境下的人員必須在90秒內疏散到安全區(qū)。
    2015年2月22日
    應急設施清單
    引言
    一、賓館的定義
    賓館也叫旅店、飯店、酒店。賓館的主要功能是提供住宿，同時兼具餐飲、娛樂、健身、會議、購物服務等多種功能或部分功能。目前我國也出現(xiàn)了擁有同一品牌和優(yōu)質服務的經濟型連鎖酒店和集住宅、酒店、會所、寫字樓等多功能于一體的酒店式公寓。
    二、賓館的火災危險性
    1．室內裝飾裝修標準高，使用可燃物多
    賓館、飯店雖然大多數(shù)采用鋼筋混凝土結構或鋼結構，但大量的裝飾、裝修材料和家具、陳設都采用木材、塑料和棉、麻、絲、毛以及其他可燃材料，增加了建筑內的火災荷載。一旦發(fā)生火災，大量的可燃材料將導致燃燒猛烈、火災蔓延迅速；大多數(shù)可燃材料在燃燒時還會產生有毒煙氣，給疏散和撲救帶來困難，危及人身安全。
    2．建筑結構易產生煙囪效應
    現(xiàn)代的賓館和飯店，很多都是高層建筑，樓梯間、電梯井、管道井、電纜井、垃圾道等豎井林立，如同一座座大煙囪；還有通風管道縱橫交錯，延伸到建筑的各個角落，一旦發(fā)生火災，極易產生煙囪效應，使火焰沿著豎井和通風管道迅速蔓延、擴大，進而危及全樓。
    3．疏散困難，易造成重大傷亡
    賓館、飯店是人員比較集中的地方，且大多數(shù)是暫住的旅客，流動性很大。他們對建筑內的環(huán)境情況、疏散設施不熟悉，加之發(fā)生火災時煙霧迷漫，心情緊張，極易迷失方向，擁塞在通道上，造成秩序混亂，給疏散和施救工作帶來困難，因此往往造成重大傷亡。
    4．導致火災的因素多
    賓館、飯店用火、用電、用氣設備點多量大，如果疏于管理或員工違章作業(yè)極易引發(fā)火災；加之住店客人消防安全意識不強，亂拉電線，隨意用火、臥床吸煙等也是造成火災的常見原因，廚房用火不慎、管道漏氣等也會引發(fā)火災危險。因此賓館、飯店的消防管理十分重要，預防火災的任務相當繁重。
    從國內外賓館、飯店發(fā)生的火災看，起火原因主要是：旅客酒后躺在床上吸煙，亂丟煙蒂和火柴梗；廚房用火不慎和油鍋過熱起火；維修管道設備和進行可燃裝修施工等違章動火；電器線路接觸不良，電熱器具使用不當，照明燈具溫度過高烤著可燃物等四個方面。賓館、飯店最易發(fā)生火災的部位是：客房、廚房、餐廳以及各種機房。配電房、發(fā)電機房、鍋爐房、電話總機房、歌舞廳、會議廳、倉庫、員工宿舍等等也是火災多發(fā)部位。
    本匯編針對賓館的消防安全標準化管理，通過明確消防安全職責，制定消防安全制度、操作規(guī)程，建立完善的消防安全管理體系和機制，實行標準化管理，定期開展消防安全評估，提高自防自救能力，保障消防安全。
    單位的消防安全職責
    一、落實消防安全責任，明確本場所的消防安全責任人和逐級消防負責人。
    二、制定消防安全管理制度和保證消防安全的操作規(guī)程。
    三、開展消防法規(guī)和防火安全知識的宣傳教育，對從業(yè)人員進行消防安全教育和培訓。
    四、期開展防火巡查、檢查，及時消除火災隱患。
    五、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通。
    六、確定各類消防設施的操作維護人員，保障消防設施、器材以及消防安全標志完好有效，處于正常運行狀態(tài)。
    七、組織撲救初期火災，疏散人員，維持火場秩序，保護火災現(xiàn)場，協(xié)助火災調查。
    八、確定消防安全重點部位和相應的消防安全管理措施。
    九、制定滅火和應急疏散預案，定期組織消防演練。
    十、建立完善防火檔案。
    消防安全責任人職責
    一、單位法定代表人或者主要負責人是本單位的消防安全責任人。
    二、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障人員密集場所消防安全符合規(guī)定，掌握本場所的消防安全情況，全面負責本場所的消防安全工作。
    三、統(tǒng)籌安排生產、經營、科研等活動中的消防安全管理工作，批準實施年度消防工作計劃。
    四、為消防安全管理提供必要的經費和組織保障。
    五、確定逐級消防安全責任，批準實施消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程。
    六、組織防火檢查，督促整改火災隱患，及時處理涉及消防安全的重大問題。
    七、根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立志愿消-防-隊或義務消-防-隊，并配備相應的消防器材和裝備。
    八、針對本場所的實際情況組織制定滅火和應急疏散預案，并實施演練。
    九、消防安全責任人應報當?shù)毓蚕啦块T備案。
    消防安全管理人職責
    一、擬訂年度消防安全工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作。
    二、組織制訂消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程，并檢查督促落實。
    三、擬訂消防安全工作的資金預算和組織保障方案。
    四、組織實施防火檢查和火災隱患整改。
    五、組織實施對本場所消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效和處于正常運行狀態(tài)，確保疏散通道和安全出口暢通。
    六、組織管理專職消-防-隊、志愿消-防-隊或義務消-防-隊，開展日常業(yè)務訓練。
    七、組織從業(yè)人員開展消防知識、技能的教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練。
    八、定期向消防安全責任人報告消防安全情況，及時報告涉及消防安全的重大問題。
    九、消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。
    十.消防安全管理人應該報當?shù)毓蚕啦块T備案。
    部門消防安全責任人職責
    一、組織實施本部門的消防安全管理工作計劃。
    二、根據(jù)本部門的實際情況開展消防安全教育與培訓，制訂消防安全管理制度，落實消防安全措施。
    三、按照規(guī)定實施消防安全巡查和定期檢查，管理消防安全重點部位，維護管轄范圍的消防設施。
    四、及時發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患，不能消除的，應采取相應措施并及時向消防安全管理人報告。
    五、發(fā)現(xiàn)火災，及時報警，并組織人員疏散和初期火災撲救。
    消防控制室值班員職責
    一、熟悉和掌握消防控制室設備的功能及操作規(guī)程，按照規(guī)定測試自動消防設施的功能，保障消防控制室設備的正常運行。
    二、對火警信號應立即確認，火災確認后應立即報火警并向消防主管人員報告，隨即啟動滅火和應急疏散預案。
    三 、對故障報警信號應及時確認，消防設施故障應及時排除，不能排除的應立即向部門主管人員或消防安全管理人報告。
    四、不間斷值守崗位，做好消防控制室的火警、故障和值班記錄。
    消防設施操作維護人員職責
    一、熟悉和掌握消防設施的功能和操作規(guī)程。
    二、按照管理制度和操作規(guī)程等對消防設施進行檢查、維護和保養(yǎng)，保證消防設施和消防電源處于正常運行狀態(tài)，確保有關閥門處于正確位置。
    三、發(fā)現(xiàn)故障應及時排除，不能排除的應及時向上級主管人員報告。
    四、做好運行、操作和故障記錄。
    保安人員消防安全職責
    一、按照本單位的管理規(guī)定進行防火巡查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題應及時報告。
    二、發(fā)現(xiàn)火災應及時報火警并報告主管人員，實施滅火和應急疏散預案，協(xié)助滅火救援。
    三、勸阻和制止違反消防法規(guī)和消防安全管理制度的行為。
    義務（志愿）消-防-隊消防安全職責
    義務（志愿）消-防-隊由本場所從業(yè)人員組成，隊長應由消防安全管理人擔任。義務（志愿）消-防-隊應根據(jù)職責分組履行以下職責：
    一、開展防火宣傳和檢查，定期接受消防訓練，熟悉責任區(qū)內消防設施、設備的功能、位置，熟悉滅火器具的擺放點，掌握滅火器、消防栓、手動報警、“119”報警的方法和程序。
    二、及時制止消防安全的違法行為，發(fā)現(xiàn)火災隱患及時報告。發(fā)現(xiàn)消防設施被損壞，應立即報告。
    三、積極參加消防滅火演練活動。
    四、發(fā)生火災時能夠實施滅火和應急疏散預案，撲救初期火災，組織疏散人員，引導消-防-隊到達火災現(xiàn)場，協(xié)助保護火災現(xiàn)場。
    消防安全管理制度
    一、消防安全管理應當落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，明確逐級和崗位消防安全職責，確定各級、各崗位的消防安全責任人。做到所有部門的消防工作，明確有人負責管理。
    二、應建立消防安全例會制度，定期召開消防安全例會，處理涉及消防安全的重大問題，研究、部署、落實本場所的消防安全工作計劃和措施。
    三、應建立防火巡查和防火檢查制度，確定巡查和檢查的人員、內容、部位和頻次。
    四、應通過多種形式開展經常性的消防安全宣傳與培訓。
    五、應建立疏散設施管理制度，應明確消防安全疏散設施管理的責任部門和責任人，定期維護、檢查的要求，確保安全疏散設施的管理要求。
    六、應建立消防設施管理制度，其內容應明確消防設施管理的責任部門和責任人，消防設施的檢查內容和要求，消防設施定期維護保養(yǎng)的要求。
    七、應建立火災隱患整改制度，明確火災隱患整改責任部門、責任人、整改的期限和所需經費來源。
    八、應建立用電防火安全管理制度，并應明確用電防火安全管理的責任部門和責任人。
    九、應建立用火、動火安全管理制度，并應明確用火、動火管理的責任部門和責任人，用火、動火的審批范圍、程序和要求以及電氣焊工的崗位資格及其職責要求等內容。
    十、應建立易燃易爆化學物品管理制度，明確易燃易爆化學物品管理的責任部門和責任人。
    十一、應建立消防安全重點部位管理制度，確定消防安全重點部位，并明確消防安全管理的責任部門和責任人。
    十二、應建立消防檔案管理制度，其內容應明確消防檔案管理的責任部門和責任人，消防檔案的制作、使用、更新及銷毀的要求。
    十三、應制訂有針對性的滅火和應急疏散預案，并開展消防演練。
    十四、火災發(fā)生后，立即啟動滅火和應急疏散預案，疏散建筑內所有人員，實施初期火災撲救，并報火警。應保護火災現(xiàn)場，接受火災事故調查，總結事故教訓，改善消防安全管理。
    消防安全例會制度
    二、消防安全例會應由消防安全責任人主持，有關人員參加，并應形成會議紀要或決議下發(fā)有關部門并存檔。
    三、 會議議程主要有聽取消防安全管理人員有關消防情況的通報，研究分析本單位消防安全形勢，對有關重點、難點問題提出解決辦法，布置消防安全下一階段的工作。
    四、 涉及消防安全的重大問題召開的專題會議紀要或決議，應報送當?shù)毓蚕啦块T，并提出針對性解決方案和具體落實措施。
    五、 本單位如發(fā)生火災事故，事故發(fā)生后應召開專門會議，分析、查找事故原因，總結事故教訓，制定整改措施，進一步落實消防安全管理責任，防止事故再次發(fā)生。
    防火巡查制度
    一、防火巡查應確定巡查的人員、內容、部位和頻次，及時開展防火巡查。
    二、防火巡查時應填寫《每日防火巡查（夜查）記錄表》，巡查人員應在記錄上簽名。巡查中發(fā)現(xiàn)能當場整改的火災隱患，填寫《單位火災隱患當場整改通知單》并消除隱患；不能當場消除的，填寫《單位火災隱患限期整改通知單》并及時上報主管負責人并在《每日防火巡查（夜查）記錄表》記錄存檔。
    三、應進行每日防火巡查，并結合實際組織夜間防火巡查。商店在營業(yè)時間應至少每2h巡查一次，營業(yè)結束后應檢查并消除遺留火種。
    四、防火巡查應包括下列內容：
    1.用火、用電有無違章情況；
    2.安全出口、疏散通道是否暢通，有無鎖閉；安全疏散指示標志、應急照明是否完好；
    3.常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品；
    4.消防設施、器材是否在位、完整有效。消防安全標志是否完好清晰；
    5.消防安全重點部位的人員在崗情況；
    6.其他消防安全情況。
    防火檢查制度
    一、防火檢查應定期開展，各崗位應每天一次，填寫《每日防火巡查（夜查）記錄表》，各部門應每周一次，填寫《每周防火檢查情況記錄表》，單位應每月一次，填寫《每月防火檢查情況記錄表》對建筑消防設施檢查每季度一次，填寫《第 季度建筑消防設施功能檢查記錄表》。
    二、檢查中發(fā)現(xiàn)能當場整改的火災隱患，填寫《單位火災隱患當場整改通知單》并消除隱患；不能當場消除的，填寫《單位火災隱患限期整改通知單》并及時上報主管負責人，并記錄存檔。
    三、防火檢查應包括下列內容：
    1、消防車通道、消防水源；
    2、安全疏散通道、樓梯，安全出口及其疏散指示標志、應急照明；
    3、消防安全標志的設置情況；
    4、滅火器材配置及其完好情況；
    5、建筑消防設施運行情況；
    6、消防控制室值班情況、消防控制設備運行情況及相關記錄；
    7、用火、用電有無違章情況；
    8、消防安全重點部位的管理；
    9、防火巡查落實情況及其記錄；
    10、火災隱患的整改以及防范措施的落實情況；
    11、易燃易爆危險物品場所防火、防爆和防雷措施的落實情況；
    12、樓板、防火墻和豎井孔洞等重點防火分隔部位的封堵情況；
    13、消防安全重點部位人員及其他員工消防知識的掌握情況。
    消防宣傳教育培訓制度
    一、應通過多種形式開展經常性的消防安全宣傳與培訓。消防安全教育與培訓由消防安全管理人負責組織，根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)假日的特點，結合各種火災事故案例，利用張貼圖畫、消防刊物、視頻、網(wǎng)絡、舉辦消防文化活動等各種形式，宣傳防火、滅火和應急逃生等常識，使員工提高消防安全意識和自防自救能力。
    二、應至少每半年組織一次對從業(yè)人員的集中消防培訓，應對新上崗員工或重點崗位人員、特殊工種人員等有關從業(yè)人員進行上崗前的消防培訓，培訓結束后應考試，成績不合格的或未經消防安全教育、培訓的職工不得上崗。
    三、消防培訓應包括下列內容：
    1、有關消防法規(guī)、消防安全管理制度、保證消防安全的操作規(guī)程等；
    2、本單位、本崗位的火災危險性和防火措施；
    3、建筑消防設施、滅火器材的性能、使用方法和操作規(guī)程；
    4、報火警、撲救初起火災、應急疏散和自救逃生的知識、技能；
    5、本場所的安全疏散路線，引導人員疏散的程序和方法等；
    6、滅火和應急疏散預案的內容、操作程序。
    四、消防宣傳填寫《消防宣傳記錄》；消防培訓應填寫《消防安全教育、培訓記錄》及《消防安全培訓合格登記表》并存檔。
    安全疏散設施管理制度
    一、應明確消防安全疏散設施管理的責任部門和責任人，定期維護、檢查的要求，確保安全疏散設施的管理要求。
    二、安全疏散設施管理應符合下列要求：
    1、確保疏散通道、安全出口的暢通，禁止占用、堵塞疏散通道和樓梯間；
    2、在使用和營業(yè)期間疏散出口、安全出口的門不應鎖閉；
    4、常閉式防火門應經常保持關閉；
    8、消防應急照明、安全疏散指示標志應完好、有效，發(fā)生損壞時應及時維修、更換；
    9、消防安全標志應完好、清晰，不應遮擋；
    10、安全出口、公共疏散走道上不應安裝柵欄、卷簾門；
    11、窗口、陽臺等部位不應設置影響逃生和滅火救援的柵欄；
    13、舉辦展覽、展銷、演出等大型群眾性活動，應事先根據(jù)場所的疏散能力核定容納人數(shù)。活動期間應對人數(shù)進行控制，采取防止超員的措施。
    消防設施、器材管理制度
    一、消防設施、器材管理應明確責任部門和責任人，消防設施的檢查內容和要求，消防設施定期維護保養(yǎng)的要求。
    二、消防設施管理應符合下列要求：
    1、消火栓應有明顯標識；
    2、室內消火栓箱不應上鎖，箱內設備應齊全、完好；
    6、按照相關標準定期檢查、檢測消防設施，并做好記錄，存檔備查；
    7、自動消防設施應按照有關規(guī)定，每年委托具有相關資質的單位進行全面檢查測試，并出具檢測報告，送當?shù)毓蚕罊C構備案。
    三、消防控制室應保證其環(huán)境滿足設備正常運行的要求
    四、消防控制室應保證其環(huán)境滿足設備正常運行要求，設置消防設施平面布置圖，存放完整的消防設施設計、施工和驗收資料以及滅火和應急疏散預案等。
    火災隱患整改制度
    一、因違反或不符合消防法規(guī)而導致的各類潛在不安全因素，應認定為火災隱患。
    二、巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)可當場整改的火災隱患，應立即填寫《單位火災隱患當場整改通知單》，并當場改正；不能立即改正的，填寫《單位火災隱患限期整改通知單》，并逐級報告消防安全管理人采取措施整改。
    三、消防安全管理人或部門消防安全責任人應組織對報告的火災隱患進行認定，明確火災隱患整改責任部門、責任人、整改的期限和所需經費來源。
    四、在火災隱患整改期間，應采取相應措施，保障安全。
    五、消防安全管理人或部門消防安全責任人應對火災隱患整改完畢的進行復查確認，填寫《單位火災隱患整改復查單》。
    六、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患和重大火災隱患，應在規(guī)定的期限內改正，并將火災隱患整改復函送達公安消防機構。
    七、重大火災隱患不能立即整改的，應自行將危險部位停產停業(yè)整改。
    八、對于涉及城市規(guī)劃布局而不能自身解決的重大火災隱患，應提出解決方案并及時向其上級主管部門或當?shù)厝嗣裾畧蟾妗?BR>    用電防火安全管理制度
    一、用電防火安全管理應明確用電防火安全管理的責任部門和責任人。
    二、采購電氣、電熱設備，應選用合格產品，并應符合有關安全標準的要求。
    三、電氣線路敷設、電氣設備安裝和維修應由具備職業(yè)資格的電工操作；
    四、不得隨意亂接電線，擅自增加用電設備；
    五、電器設備周圍應與可燃物保持0.5m以上的間距；
    六、對電氣線路、設備應定期檢查、檢測，嚴禁超負荷運行；
    七、營業(yè)場所營業(yè)結束時，應切斷營業(yè)場所的非必要電源。
    用火動火安全管理制度
    一、用火動火安全管理應明確管理的責任部門和責任人，用火、動火的審批范圍、程序和要求以及電氣焊工的崗位資格及其職責要求等要求。
    二、用火、動火安全管理應符合下列要求：
    1.需要動火施工的區(qū)域與使用、營業(yè)區(qū)之間應進行防火分隔。
    2.電氣焊等明火作業(yè)前，實施動火的部門和人員應填寫《單位臨時用火、用電作業(yè)審批表》辦理動火審批手續(xù)，清除易燃可燃物，配置滅火器材，落實現(xiàn)場監(jiān)護人和安全措施，在確認無火災、爆炸危險后方可動火施工。
    3.禁止在營業(yè)時間進行動火施工。
    4.演出、放映場所需要使用明火效果時，應落實相關的防火措施。
    5.不應使用明火照明或取暖，如特殊情況需要時應有專人看護。
    6.煙道等取暖設施與可燃物之間應采取防火隔熱措施。
    7.廚房的煙道應至少每季度清洗一次。
    8.燃油、燃氣管道應經常檢查、檢測和保養(yǎng)。
    消防檔案管理制度
    一、明確消防檔案管理的責任部門和責任人，消防檔案的制作、使用、更新及銷毀的要求。
    二、消防檔案管理應符合下列要求：
    1.按照有關規(guī)定建立紙質消防檔案，并宜同時建立電子檔案；
    2.消防檔案應包括消防安全基本情況、消防安全管理情況、滅火和應急疏散預案；
    3.消防檔案內容應詳實，全面反映消防工作的基本情況，并附有必要的圖紙、圖表；
    4.消防檔案應由專人統(tǒng)一管理，按檔案管理要求裝訂成冊
    三、消防安全基本情況應包括下列內容：
    1.基本概況和消防安全重點部位情況；
    3.消防組織和各級消防安全責任人；
    4.消防安全管理制度和保證消防安全的操作規(guī)程；
    5.消防設施、滅火器材配置情況；
    6.義務消-防-隊人員及其消防裝備配備情況；
    8.新增消防產品、防火材料的合格證明材料。
    四、消防安全管理情況應包括下列內容：
    1.消防安全例會紀要或決定；
    2.公安消防機構填發(fā)的各種法律文書；
    3.消防設施定期檢查記錄、自動消防設施全面檢查測試的報告以及維修保養(yǎng)記錄；
    4.火災隱患、重大火災隱患及其整改情況記錄；
    5.防火檢查、巡查記錄；
    6.有關燃氣、電氣設備檢測等記錄資料；
    7.消防安全培訓記錄；
    8.滅火和應急疏散預案的演練記錄；
    9.火災情況記錄；
    10.消防獎懲情況記錄。
    滅火和應急疏散預案編制和演練制度
    一、單位應根據(jù)人員集中、火災危險性較大和重點部位的實際情況，制訂有針對性的滅火和應急疏散預案。
    二、預案應包括下列內容：
    （二）火警處置程序；
    （三）應急疏散的組織程序和措施；
    （四）撲救初起火災的程序和措施；
    （五）通信聯(lián)絡、安全防護和人員救護的組織與調度程序和保障措施。
    三、組織機構
    （一）消防安全責任人或消防安全管理人擔負公安消-防-隊到達火災現(xiàn)場之前的指揮職責，組織開展滅火和應急疏散等工作。規(guī)模較大的單位可以成立火災事故應急指揮機構。
    （二）滅火和應急疏散各項職責應由當班的消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、義務消-防-隊承擔。規(guī)模較大的單位可以成立各職能小組，由消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、義務消-防-隊及其他在崗的從業(yè)人員組成。主要職責如下：
    1.通信聯(lián)絡：負責與消防安全責任人和當?shù)毓蚕罊C構之間的通訊和聯(lián)絡；
    2.滅火：發(fā)生火災立即利用消防器材、設施就地進行火災撲救；
    3.疏散：負責引導人員正確疏散、逃生；
    4.救護：協(xié)助搶救、護送受傷人員；
    6.后勤：負責搶險物資、器材器具的供應及后勤保障。
    四、預案實施程序
    當確認發(fā)生火災后，應立即啟動滅火和應急疏散預案，并同時開展下列工作：
    （一）向公安消防機構報火警；
    （二）當班人員執(zhí)行預案中的相應職責；
    （三）組織和引導人員疏散，營救被困人員；
    （四）使用消火栓等消防器材、設施撲救初起火災；
    （五）派專人接應消防車輛到達火災現(xiàn)場；
    （六）保護火災現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序。
    五、預案的宣貫和完善
    應定期組織員工熟悉滅火和應急疏散預案，并通過預案演練，逐步修改完善。
    六、消防演練
    （一）檢驗各級消防安全責任人、各職能組和有關人員對滅火和應急疏散預案內容、職責的熟悉程度。
    （二）檢驗人員安全疏散、初期火災撲救、消防設施使用等情況。
    （三）檢驗本單位在緊急情況下的組織、指揮、通訊、救護等方面的能力。
    （四）檢驗滅火應急疏散預案的實用性和可操作性。
    （五）應至少每半年組織一次消防演練，其他場所應至少每年組織一次。
    （六）宜選擇人員集中、火災危險性較大和重點部位作為消防演練的目標，根據(jù)實際情況，確定火災模擬形式。
    （七）消防演練方案可以報告當?shù)毓蚕罊C構，爭取其業(yè)務指導。
    （八）消防演練前，應通知場所內的從業(yè)人員和顧客或使用人員積極參與；消防演練時，應在建筑入口等顯著位置設置 “正在消防演練”的標志牌，進行公告。
    （九）消防演練應按照滅火和應急疏散預案實施。
    （十）模擬火災演練中應落實火源及煙氣的控制措施，防止造成人員傷害。 （十一）演練結束后，應將消防設施恢復到正常運行狀態(tài)，填寫《滅火和應急疏散預案演練記錄》做好記錄存檔，并及時進行總結。
    火災事故處置制度
    一、確認火災發(fā)生后，應立即啟動滅火和應急疏散預案，通知建筑內所有人員立即疏散，實施初期火災撲救，并報火警。
    二、火災發(fā)生后，應保護火災現(xiàn)場。公安消防機構劃定的警戒范圍是火災現(xiàn)場保護范圍；尚未劃定時，應將火災過火范圍以及與發(fā)生火災有關的部位劃定為火災現(xiàn)場保護范圍。
    三、未經公安消防機構允許，任何人不得擅自進入火災現(xiàn)場保護范圍內，不得擅自移動火場中的任何物品。
    四、未經公安消防機構同意，任何人不得擅自清理火災現(xiàn)場。
    五、應接受事故調查，如實提供火災事故情況，查找有關人員，協(xié)助火災調查。
    六、應做好火災傷亡人員及其親屬的安排、善后事宜。
    七、火災調查結束后，應及時分析事故原因，總結事故教訓，，及時改進消防安全管理工作，預防火災事故再次發(fā)生，并將事故情況記入防火檔案。
    消防控制室值班制度
    一、單位應建立消防控制室值班制度，應明確值班人員的職責，實行每日24小時專人值班，值班人數(shù)應不少于2人。消防控制室值班人員應經消防部門培訓合格后持證上崗。
    二、值班人員按時交接-班，做好值班記錄以及消防巡查、發(fā)現(xiàn)問題處置、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接-班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
    三、發(fā)現(xiàn)消防設施運行故障問題時，應及時采取措施并報告主管負責人。
    四、非工作所需，不得使用消控中心內線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。
    五、發(fā)現(xiàn)火災時，迅速按滅火和應急疏散預案緊急處理，并撥打119火警電話通知公安消防部門，同時報告部門主管。
    六、填寫《消防控制室值班記錄》應完整，字跡清晰，保存完好。
    消防組織（義務消-防-隊）管理制度
    一、消防組織(義務消-防-隊)應在消防工作歸口管理部門領導下開展業(yè)務學習和滅火技能訓練，各項技術考核應達到規(guī)定的指標。
    二、要結合對消防設施、設備、器材維護檢查，有計劃地對每個義務消防員進行輪訓，使每個人都具有實際操作技能。
    三、按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練，并結合實際不斷完善預案，義務消防員應佩戴名簽，明確分工職責。
    四、每年舉行一次防火、滅火知識考核，考核優(yōu)秀給予表彰。
    五、不斷總結經驗，提高防火滅火自救能力。
    賓館客房消防安全管理制度
    一 、客房內應配置消防安全指南
    客房內應配置禁止臥床吸煙標志、應急疏散指示圖和賓客須知等消防安全指南，明確規(guī)定嚴禁將易燃易爆化危品帶入旅館，凡攜帶易燃易爆化危品應交易臺妥善儲存保管。
    二 、嚴禁私自安裝電氣設備
    客房內除配置電視機、小型開水器、電吹風等固有電器，允許旅館使用電動剃須刀等日常用小型電器外，禁止使用其他電氣設備，嚴禁私自安裝使用電熱設備。
    三、客房服務員發(fā)現(xiàn)火災隱患應及時處置
    在客人入住后，客房服務員至少有補充用品、開夜床和清理客房等三次進入客房的機會，應利用者三次機會觀察客人攜帶的物品，如發(fā)現(xiàn)有違禁物品，如客人在場，要當場告知相關規(guī)定和處理辦法。如客人不在場，要立即同志旅店安全部門、大堂經理好客房主管，三方進入客房核對，如確屬違禁物品，應給客人留言，將物品拿走按規(guī)定妥善保存。
    客房服務員當班期間應不斷巡視查看，發(fā)現(xiàn)火災隱患應及時采取措施，對酒后的賓客尤應特別注意。喲啊利用適當?shù)臋C會主動提醒賓客不要臥床吸煙、不要亂仍煙頭好火柴梗、入睡欠關閉電視機和音響設備、離開客房時關燈等注意事項。服務員在整理客房時應仔細檢查電器設備的使用情況，煙缸內未熄滅的煙蒂不得倒入垃圾袋，整理客房后要切斷客房電源。
    四、客房應明確防火責任
    客房出租作寫字間等辦公場所時，出租方好承租方應在合同中明確雙方的防火責任。
    自動消防系統(tǒng)操作規(guī)程
    一、自動消防設施操作人員必須持證上崗；
    二、熟練掌握本系統(tǒng)的工作原理，熟悉各種按鍵的功能，能夠熟練操作；
    四、火警處置完畢后，將系統(tǒng)全部恢復到正常工作狀態(tài)。
    變配電室操作規(guī)程
    一、變配電室操作人員必須持證上崗；
    五、停電檢修時，必須經過驗電，掛接地線后方可工作，檢修結束后，必須在確保安全的情況送電。
    電氣線路、設備安裝操作規(guī)程
    二、電器設備及線路禁止帶電安裝作業(yè)，也不得靠近帶電的高壓設備活線路進行工作；
    三、在帶電的設備和導電不分附近工作時，必須有監(jiān)護人在場；
    四、部分停電工作時，對于可能觸及或可能接近安全距離的帶電設備應裝設遮攔；
    燃氣灶具安全操作規(guī)程
    （一）使用燃氣前，檢查所有的灶具燃氣閥門是否處于關閉狀態(tài)，如關閉，可打開總閥門。
    （二）檢查各灶具的點火系統(tǒng)及火種是否完好，如有故障，應立即排除，否則不可使用。
    （三）用后要及時關閉所有灶具的閥門，并安排一名值班人員，負責檢查各灶具的閥門關閉情況，而后關閉燃氣總閥門。
    （四）定期檢查管道、閥門是否漏氣，如有異常及時處置，處置有困難的要及時向燃氣專業(yè)部門報修。
    超市消防滅火應急預案篇十三
    為加強我校消防安全工作，提高對突發(fā)火災事故的快速反應能力及處置能力，維護師生員工的人身、財產和公共財產安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結合學校實際，特制定本滅火和應急疏散預案。
    一、組織機構。
    總指揮：孫海東。
    副總指揮：劉君。
    各行動小組分工：
    1、通訊聯(lián)絡組組長：王帥組員：全體班主任。
    2、滅火行動組組長：李有為組員：張進忠、劉建平。
    3、疏散引導組組長：楊樂組員：全體班主任。
    4、安全防護組組長：靳志平組員：楊毅。
    5、醫(yī)療救護組組長：聶鳳琴組員：張秀珍。
    6、后勤保障組組長：鄔和平組員：呂寶貴、祁軍華。
    二、報警程序和接警處置程序。
    1、無論任何部門（人員）發(fā)現(xiàn)火災應立即向校辦公室報警，并直接向公安消防隊報警（119）。
    2、報警時要沉著冷靜，要講清楚以下內容：
    （1）報警人的姓名、地址、工作單位、電話；
    （2）失火的準確地理位置；
    （4）耐心回答“119”接警人員的詢問。
    3、辦公室接到報警后，應立即采取以下措施：
    （3）門衛(wèi)值班人員在火災事故期間，嚴格控制出入車輛和人員。
    三、應急疏散組織程序和措施。
    疏散引導組在發(fā)生火災時，先疏散被火勢圍困的人員，其次再進行火勢周圍的物資疏散，同時要注意疏散人員自己的安全，疏散后的物資要放在不影響消防通道和遠離火場的安全地點，并安排人員看護，以確保安全。
    1、在疏散時，要先疏散易燃物和貴重物資。
    2、消防隊到達火場后，應聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。滅火行動路線和應急疏散逃生路線同我校防震防災疏散逃生路線。
    四、滅火行動組撲救初期火災的程序和措施。
    2、滅火行動組人員到達火災現(xiàn)場時，如發(fā)現(xiàn)有人員被火勢圍困，應先救人，后救火；如發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險物品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃易爆危險物品轉移到安全地點。
    3、如起火物為化學藥品或易燃易爆危險物品時，應在確定無爆炸危險的情況下，用干粉滅火器、沙子等物品進行撲救，用水將周圍的可燃物品淋濕，但嚴禁用水撲救化學藥品或易燃易爆危險物品火災；如不能確定有無爆炸危險的，應在安全地點做好準備，等待消防部門的指揮人員的調令和火災現(xiàn)場總指揮、副總指揮的命令。
    4、在公安消防隊到達火場后，應聽從公安消防部門指揮人員的指揮，配合滅火工作。
    五、通訊聯(lián)絡、安全防護、醫(yī)療救護和后勤保障的程序和措施。
    1、通訊聯(lián)絡組。
    （1）通訊聯(lián)絡組接到火警后，立即通知各行動小組到達火災現(xiàn)場；
    （3）將火場的進展情況及時反饋，保障火災現(xiàn)場與外界的信息暢通和尋求相鄰單位支援的聯(lián)絡工作。
    2、安全防護組。
    （3）火災撲滅后，要全面檢查現(xiàn)場，消滅遺留火種，并派人保護好火災現(xiàn)場，等待公安消防部門的監(jiān)督檢查與鑒定，并協(xié)助對火災事故進行調查。
    3、醫(yī)療救護組。
    （2）如有人受傷或中毒，應根據(jù)傷勢情況處理，必要時撥打“120”救護。
    4、后勤保障搶修組。
    對火災現(xiàn)場的水、電、煤氣、鍋爐及有關設施進行及時的控制、搶修，并對校園大環(huán)境水、電、煤氣等總體監(jiān)控，如有必需，及時報請市政、水電、煤氣鍋爐等管理部門前來搶修。
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    超市消防滅火應急預案篇十四
    在平平淡淡的日常中，保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故，為了將危害降到最低，就不得不需要事先制定應急預案。你知道什么樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編精心整理的春節(jié)消防滅火應急預案，希望對大家有所幫助。
    20xx年春節(jié)，中國貴陽市對煙花爆竹首次施行“禁改限”，為了避免燃放煙花爆竹帶來的環(huán)保問題以及可能導致的傷人事故等，貴陽市安監(jiān)、公安、質監(jiān)、工商等10余個部門聯(lián)合成立了領導小組，全力抓好xx年春節(jié)期間煙花爆竹的生產、銷售、儲存、燃放等環(huán)節(jié)的工作，嚴防安全事故的發(fā)生。
    據(jù)貴陽市安監(jiān)局一位負責人介紹，為了抓好“禁改限”工作，各個部門進行了明確分工。比如，安監(jiān)部門主要負責監(jiān)督本行政區(qū)域內的煙花爆竹生產經營單位貫徹執(zhí)行安全生產法律法規(guī)的情況，審查煙花爆竹生產經營單位的安全生產條件和發(fā)放經營許可證等。質監(jiān)部門負責對本行政區(qū)域內煙花爆竹生產的質量進行監(jiān)督管理，依法查處產品質量不合格的煙花爆竹生產、經營行為等。凡經核定允許進入中心城區(qū)銷售的煙花爆竹，必須在外包裝箱上加貼封簽，內包裝上粘貼防偽標識，對封簽、標識不全的一律按非法煙花爆竹處理。交通部門負責煙花爆竹運輸企業(yè)、車輛和從業(yè)人員的資質管理等工作，防止旅客攜帶煙花爆竹進站上車(船)。
    貴陽市消防支隊一位負責人告訴記者，消防部門已經針對燃放煙花爆竹類災害事故的特點，制訂了滅火應急處置預案，要求全市各中隊安排1輛消防車、8名官兵在轄區(qū)內街道進行巡邏，發(fā)現(xiàn)事故立即進行處置，確保重點地段及區(qū)域的`安全。
    據(jù)了解，衛(wèi)生部門緊急制訂了煙花爆竹燃放期間的醫(yī)療救護應急預案，并在各個醫(yī)院設立相應的醫(yī)療救護小組，確保對煙花爆竹意外人身傷害事故的及時救助和妥善處理。20xx年2月6日至2月21日期間，各區(qū)城管部門將加大清掃保潔力度，及時清理燃放后的煙花爆竹廢棄物。特別是除夕、正月十五兩天，確保全天候保潔。
    同時，貴陽市安監(jiān)局特意制作了數(shù)十萬份《煙花爆竹安全燃放常識》宣傳小冊子，陸續(xù)開始免費向市民發(fā)放。相關的燃放知識，還將以掛圖、宣傳板報等形式，落實到市區(qū)的各個社區(qū)，確保市民們能過上一個安樂祥和的春節(jié)。
    超市消防滅火應急預案篇十五
    商場滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡組、疏散引導組、安全防護救護組負責，具體分工如下：
    1、滅火行動組：由商場保安部組成，保安盧思桐任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本院一般初級火災的撲救工作。
    2、通信聯(lián)絡組：由保安部值班員、各部門、重點要害部位負責人組成，由陳副總經理擔任組長，負責通信聯(lián)絡及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調。
    3、疏散引導組：由商場各樓層值班人員和重點部門的負責人、安全管理人員組成，保安部消防專干任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。
    4、安全防護救護組：由總辦室主任及部門人員組成，總辦室主任劉濤擔任組長，負責火災時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。
    1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位，對整個商場的重點要害部位進行動、靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
    2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話告知值班領導。
    3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
    4、如有火災發(fā)生，應根據(jù)火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。
    5、監(jiān)控中心根據(jù)火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。
    1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛(wèi)部門應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
    2、各樓層應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
    3、火災發(fā)生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
    4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
    5、疏散引導組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
    1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
    2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機，迅速消滅。
    3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
    4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，
    全盤考慮，制定滅火疏散方案。
    5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
    6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
    7、火災撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。
    1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡組長的調遣。
    2、總辦室通知值班水工、電工在火場待命。
    3、人力資源部人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
    4、財務室人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關部門進行清理登記。
    2、如遇劫持人質時，通信聯(lián)絡組組長應按實際情況，找準時機向110報警，同時應隨機應變與分子周旋，沒有十分把握，不能與分子發(fā)生對抗，以免人質受到傷害。此時，應盡量拖延時間，等待警方的到來，以便妥然處置。同時，應積極配合警方做好解救人質的準備工作，直至人質平安獲救。
    超市消防滅火應急預案篇十六
    為切實加強超市內消防安全管理，及時發(fā)現(xiàn)火情，在最短的時間內撲滅火災，特制定本應急預案：
    在最短的時間內集中所有力量，及時趕赴火災現(xiàn)場，控制火情處置妥當，有條不紊協(xié)調一致地組織撲火，使經濟和其他損失降到最低點。
    1、方式為“消防緊急按鈕”。
    2、信號為消防緊急鈴聲短促不斷。
    3、地點為監(jiān)控中心門前。
    （一）人員配制
    總指揮：孫家峰
    副總指揮：盛紹杰
    成員：劉建民、王利民、尹彥倫，監(jiān)控班
    各小組及成員
    撲火組：保安2班和3班；組長：王利民
    機電組：維修班組長：郭李強
    疏導組：空調班組長：班長
    救護組：配電班組長：班長
    警戒組：保安1班組長：班長
    機動組：保潔部組長：袁主管
    后勤組：辦公室人員
    （二）人員職責
    滅火總指揮的主要職責
    1、向監(jiān)控中心值班員、保安主管及有關人員了解起火的原因、方位及現(xiàn)場情況，會同安全領導小組成員制定救火方案。
    2、命令監(jiān)控中心值班員啟動相應的消防系統(tǒng)，監(jiān)視報警運行信號，打開應急廣播，根據(jù)失火方位、火勢等情況，通知超市有關人員緊急疏散。
    3、命令各小組負責人根據(jù)各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時負責人代行其職。
    4、掌握消防系統(tǒng)運行情況，根據(jù)火場滅火需要，命令有關人員確保應急供電、供水、通訊聯(lián)絡和消防設備的正常運行。
    副總指揮的主要職責
    1、總指揮不在場時，代行總指揮的職責。
    2、配合、協(xié)同總指揮分析火場情況，制定救火方案，根據(jù)總指揮的意見下達命令。
    3、掌握救火方案實施的具體情況，并根據(jù)變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施，保證救火方案的實施。
    監(jiān)控中心值班員的主要職責
    1、執(zhí)行總指揮或副總指揮下達的命令。
    2、利用消防監(jiān)控中心的優(yōu)勢，做好各班（組）協(xié)調工作，正確傳達指令。
    3、嚴密監(jiān)控火場和公共場所的活動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
    4、做好工作記錄，保證通訊聯(lián)絡。
    指揮組的主要職責
    1、向監(jiān)控中心值班人員、保安主管及有關人員了解起火的原因、方位及燃燒的物質種類、現(xiàn)場情況，會同小組成員制定救火方案。
    2、執(zhí)行救火方案，正確下達有關指令。
    3、根據(jù)滅火需要，及時調配人員和物資，保證滅火工作的順利進行。
    4、妥善處理善后工作，避免造成不良影響。
    5、協(xié)助公安消防隊做好火災調查和處理工作。
    機電組的主要職責
    1、負責切斷火災現(xiàn)場的電源，關閉電梯和煤氣閥。
    2、負責開啟自動滅火系統(tǒng)，保證消防供水等。
    撲火組的主要職責
    根據(jù)火災的性質，采取正確的滅火方法，做好現(xiàn)場的火災撲救工作。
    救護組的職責
    1、根據(jù)火災情況救出火災現(xiàn)場被困的人員和貴重物品至安全地點。
    2、將受傷人員交后勤組或機動組人員立即送往醫(yī)院救治。
    疏導組的主要職責
    1、根據(jù)火災情況和上級的指令，將現(xiàn)場人員按指定路線進行疏散。
    2、維護現(xiàn)場的人員疏散秩序。
    警戒組的主要職責
    1、負責維護火災現(xiàn)場及搶救現(xiàn)場的秩序，并保護好火災現(xiàn)場。
    2、負責穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員的情緒。
    后勤組的主要職責
    1、負責做好火災現(xiàn)場所需的物資供應工作。
    2、負責穩(wěn)定現(xiàn)場人員和受傷人員的情緒。
    機動組的主要職責
    隨時聽從指揮組的調遣，做好相關工作。
    接到消防報警信號后，啟動下列程序：
    （一）消防報警信號處理程序
    1、消防監(jiān)控中心當值人員收到報警信號或電話報警時：
    （1）用對講機通知巡樓保安即時到場核實。
    （2）即時向當值主管報告，講清報警地點。
    2、巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值人員呼叫后以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則：
    （1）報警地點在公共地方直接進入報警地點檢查。
    （2）報警地點在停車場內的與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。
    （3）報警地點在業(yè)戶店內且上鎖，應即時報告當值主管并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
    3、當值主管接到消防監(jiān)控中心人員報告后，即時帶領機動人員以最快速度趕到報警地點現(xiàn)場查看。
    （1）須到報警地點檢查確認誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當值人員復位。
    （2）報警地點在業(yè)戶店內且已上鎖時若觀察到有明火或煙必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后加鎖并通知用戶。
    （3）經現(xiàn)場檢查確認為火警后按初期火警處理程序處理。
    消防監(jiān)控中心當值人收到當值主管指令后將信號復位并做好記錄。
    （二）初期火警處理程序
    1、發(fā)現(xiàn)初期火警在場人員應該：
    (1)即時報告超市消防監(jiān)控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等。
    (2)立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展。
    (3)可能情況下關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
    2、消防監(jiān)控中心當值人員收到現(xiàn)場報告后：
    （1）即時報告當值主管。
    （2）聯(lián)絡保安部主管報告情況。
    （3）密切監(jiān)視報警地點情況。
    3、當值主管收到火警報告后：
    （1）帶領消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場。
    （2）立即指揮在場人員進行滅火撲救。
    （3）指揮火警現(xiàn)場在可能受影響范圍內的人員使用消防通道疏散。
    4、滅火須當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場等待公司調查。
    5、若撲救無效當值主管即時決定：
    （1）將滅火人員撤離至安全距離內。
    （2）立即向上級報告。
    （3）進入火災緊急處理程序。
    （三）火災緊急處理程序
    初期火警撲救無效火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應該即時向超市當值最高主管報告。
    1、超市當值最高主管接到報告后：
    （1）即時召集超市內義務消防員，命令義務消防隊各組負責帶領本組人員各就各位。
    （2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散。
    （3）第一時間到達現(xiàn)場決定是否向119報警求救。
    2、超市消防中心當值人員收到當值最高主管指令后：
    （1）啟用消防緊急廣播通知用戶緊急疏散。
    （2）向119報警講清楚超市地點、起火樓層、火勢等。
    （3）檢查電梯有無困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。
    3、撲火組接到指揮部指令后：
    （1）以最快的速度到達現(xiàn)場組織滅火。
    （2）關閉防火分區(qū)的防火門或卷閘。
    （3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延。
    （4）針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。
    4、救護疏散組接到指揮部指令后：
    （1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶。
    （2）引導著火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。
    （3）引導用戶從消防通道疏散到首層。無法從消防通道疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待營救，并組織水槍掩護。
    5、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
    （1）清除路障指揮無關車輛離開現(xiàn)場維持超市外圍秩序。
    （2）禁止無關人員進入超市，指揮疏散人員離開超市。
    （3）等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。
    超市消防滅火應急預案篇十七
    1、總指揮：由單位值班領導擔任，消防安全責任人到場后，移交指揮權。
    2、成員：由單位各部門負責人組成。下設滅火行動組、疏散引導組、通訊聯(lián)絡及設施保障組、安全防護救護組。
    3、職責：掌握現(xiàn)場情況做出決策，向各組下達指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達后，移交指揮權，配合公安消防隊行動。
    (二)滅火行動組
    1、負責人：單位自定
    2、成員：單位自定
    3、職責：第一滅火力量在60秒內采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內到達現(xiàn)場并根據(jù)現(xiàn)場情況展開滅火行動。
    (三)疏散引導組
    1、負責人：單位自定
    2、成員：單位自定，要求對應每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導員，負責組織引導在場人員安全疏散。
    3、職責：接到火警信息后，引導單位內的工作人員和顧客疏散，清查各樓層有無人員滯留。
    (四)安全防護救護組
    1、負責人：單位自定
    2、成員：單位自定
    3、職責：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對受傷人員進行初步救護，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務人員送傷員至醫(yī)院救治;設置安全防護警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內。
    (五)通訊聯(lián)絡及設施保障組：
    1、負責人：由主管工程設備部門負責人擔任。
    2、成員：工程設備部門相關人員組成。
    3、職責：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設施、設備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調運行，操控防排煙設施、防火卷簾、消防泵等自動消防設施，如聯(lián)動控制發(fā)生故障，則由工程設備部門值班人員趕到設備處實施手動控制，為防火和疏散提供設備保障。
    (一)發(fā)現(xiàn)火情
    任何單位人員發(fā)現(xiàn)火情應立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室報告，發(fā)生火情部位的巡查人員(或就近工作人員)應立即形成第一滅火力量并在60秒內采取措施控制火情，直至第二滅火力量(滅火行動組)趕到現(xiàn)場展開行動。
    (二)火警確認
    消防控制室對任何火警信號必須核實，核實火警以人員語言確認為準。
    (三)報警及進入應急狀態(tài)
    確認火警后，按以下程序操作：
    1、消防控制室將自動消防設施聯(lián)動控制置于“自動”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關的自動滅火設施。
    2、消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。
    3、消防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設施、設備用電，確認消防設施、設備電源控制柜狀態(tài);關停中央空調電源。
    4。通知當班人員就位，各級人員到位，展開滅火疏散行動：
    2)、應急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導員在預案規(guī)定的崗位上，引導人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點人數(shù)，向到場消防隊報告。
    3)、通訊聯(lián)絡及設施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設施運行正常。
    4)、安全防護救護組實施區(qū)域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車;設置安全防護警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內。
    (四)火警解除
    火災撲滅后，徹底清查起火現(xiàn)場及相關部位，確認已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達火警解除指令。
    火警解除后，派出人員負責保護現(xiàn)場，協(xié)助公安消防機構進行火災原因調查。
    超市消防滅火應急預案篇十八
    為加強xxxx超市賣場突發(fā)事件的應急管理工作，預防和杜絕突發(fā)事件的發(fā)生，保障賣場及購物群眾的安全，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)；本著“預防為主，防消結合”的原則，結合賣場實際情況，特制定本預案。
    總指揮：經理。
    副總指揮：值班經理、防損部長。
    組員：各課別主管及超市員工。
    職責：全面負責組織、指揮、協(xié)調處理突發(fā)事件、應急疏散預案的具體實施，確保能夠按照預案順利進行。
    （1）總指揮職責：發(fā)生重大事故時，發(fā)布和解除應急救援指令；
    組織指揮應急隊伍實施救援行動；向上級匯報和友臨單位通報事故情況，必要時向有關單位發(fā)出救援請求；組織事故調查，總結應急救援經驗教訓等。
    （2）副總指揮職責：協(xié)助總指揮負責應急救援的具體指揮工作。
    （3）現(xiàn)場指揮組負責：協(xié)助總指揮做好事故報警、情況通報及事故處置工；
    負責滅火、警戒、治安保衛(wèi)、疏散、道路管制工作；負責事故現(xiàn)場通訊聯(lián)絡和對外聯(lián)系；負責協(xié)助搶險機械設備的調轉；負責現(xiàn)場醫(yī)療救護指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護送轉院工作，負責搶險救援物資的供應和運輸工作。負責事故現(xiàn)場的通訊聯(lián)絡和對外聯(lián)系；負責與有關單位人員的緊急聯(lián)絡，在最短的時間內，傳達領導小組的搶險指令，做好與“110”、“120”等單位的聯(lián)系。
    （4）技術保障組職責：協(xié)組總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；
    負責搶險方案的制定，組織指導方案實施。
    負責搶險所需要的人力、機械的落實，保證人力、機械的優(yōu)化配置。
    （6）物資供應組職責：負責救援物資的的儲備和供應。
    （7）善后處理組職責：負責搶險結束后現(xiàn)場及人員傷亡的善后處理工作。
    1、事故易發(fā)生點應成立應急隊伍并落實應急措施。
    2、辦公室負責健全包括有市消防部門、防汛指揮部、安全生產監(jiān)督局等單位的應急電話聯(lián)絡表。
    3、各區(qū)域在識別和評價進行危害畢辯識的過程中，確定該區(qū)域的事故狀態(tài)和緊急情況，提出預防重大環(huán)境安全事故的組織措施、技術措施和必要的物質準備。
    1、辦公室：負責督促檢查、落實應急計劃；負責與公安、消防、安監(jiān)、醫(yī)療等單位進行聯(lián)系；負責潛在的事故或緊急情況發(fā)生后所采取糾正預防措施的處理及監(jiān)督檢查；定期對義務消防組織進行防火技能檢查和指導消防演習；負責應急設備的保障。
    2、值班經理：負責應急救援物質的保障。
    3、區(qū)域小組長：負責應急現(xiàn)場人力資源及搶險工具的保障。
    （1）初起火災，現(xiàn)場人員應就近取材，進行現(xiàn)場自救、撲救；控制火勢蔓延。必要時，應切斷電源，防止觸電。
    （2）自救、撲救火災時，應區(qū)別不同情況、場所，使用不同的滅火器材。
    a、撲滅電器火災時，應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，嚴禁用水或泡沫滅火器，防止觸電。
    b、撲滅油類火災時，應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，或泡沫滅火器。
    c、遇有火勢較大或人員受傷時，現(xiàn)場人員在組織自救的同時，應及時拔打火警電話“119”、急救中心電話“120”或公安指揮中心電話“110”求得外部支援；求援時必須講明地點、火勢大小、起火物資、聯(lián)系電話等詳細情況，并派人到路上接警。
    d、火災的自救與逃生；火災最初五分鐘是最佳逃生的時機，首先應躲避濃煙；其次是躲避大火，不能一下就打開安全門，要用手背試一試門面的溫度不高時再打開門。然后撤離到安全地帶。
    e、將受傷人人員及時轉送醫(yī)院進行緊急救護。
    f、將信息迅速傳遞給辦公室；傳遞的內容包括事故發(fā)生的時間、地點簡要經過和已采取的應急措施等。
    g、辦公室接到應急信息后應立即核實現(xiàn)場的處置情況，組織有關人員或應急隊伍趕赴現(xiàn)場。
    h、應急人員到達現(xiàn)場后，應服從現(xiàn)場指揮人員人統(tǒng)一指揮，按分工要求進行疏散人員，搶救物質，盡可能減少生命財產損失，防止事故蔓延；可能對區(qū)域內外人群安全構成威脅時，必須對與事故應急救援無關的人員進行緊急疏散。
    i、火災撲滅后，起火單位應保護好現(xiàn)場，接受事故調查并如實提供火災事故的情況。協(xié)助消防部門認定火災原因，核定火災損失，查明火災直接責任。
    （1）當發(fā)生人員觸電事故時，現(xiàn)場人員應立即對觸電人按下列要求進行緊急挽救。
    a、首先切斷電源開關或用電工鉗子、木把斧子將電線截斷以斷開電源；
    b、距電源開關較近或斷開電源有困難時，可用干燥木輥、竹竿等挑開觸電者身上的電線或帶電體。
    c、可用幾層干燥的衣服將手裹住，或站在干燥的木板上，拉觸電者的衣服，使其脫離電源。
    （2）當觸電者脫離電源后，應根據(jù)觸電的輕重程度，采取不同的急救措施。
    b、如果觸電者受的傷害較嚴重，無知覺，無呼吸，但心臟停止跳動時，應立急進行人工呼吸。如有呼吸，但心臟停止跳動，則應采用胸外心臟擠壓法。
    c、如果觸電者的'傷害很嚴重，心臟和呼吸都已停止跳動，瞳孔放大，失去知覺，則必須同時采取人工呼吸和胸外心臟擠壓兩種方法。
    （3）做人工呼吸要有耐心，并堅持搶救6小時以上，直到把人救活，或者確診已經死亡為止。
    （4）如果需要送醫(yī)院搶救，在途中不能中斷急救工作。
    （5）對于與觸電同時發(fā)生的外傷，應分別情況處理。對于不危及生命的輕度外傷，可以放在觸電急救之后處理。對于嚴重的外傷，應于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時處理。如傷口出血，應與止血。為了防止傷口感染，應當與以包扎。
    （6）可能對區(qū)域內外人群安全構成威脅時，必須對與事故救援無關的人員進行疏散。
    （7）事故發(fā)生后，應立即上報辦公室。事故報告內容應包括事故發(fā)生的時間、地點、簡要經過、傷亡人數(shù)和已采取的應急措施等。
    （8）應急信息的對外傳遞由辦公室按照規(guī)定上報程序執(zhí)行。
    （1）發(fā)生機械人員傷亡時，現(xiàn)場人員應立即對人員進行固定、包扎、止血、緊急救護等。
    （2）必要時，應立即同急救中心取得聯(lián)系，求得外部支援。
    （3）事故發(fā)生后，應立即上報辦公室。事故報告內容應包括事故發(fā)生時間、地點、簡要經過、傷亡人數(shù)和以采取的應急措施等。
    （4）應急信息對外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報程序執(zhí)行。
    （1）為了有效預防、及時控制和消除突發(fā)傳染性疾病的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會和施工秩序，制定本預案。
    （3）應急指揮部統(tǒng)一指揮下，盡快確定傳染源的傳播范圍并對有關人員就地實施隔離，確?？赡芨腥救藛T處于嚴密監(jiān)控中。
    （4）應急指揮部應根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的有關規(guī)定及時上報衛(wèi)生行政部門，并在衛(wèi)生專業(yè)人員的指導下進行工作。
    處理突發(fā)事件工作結束后，嚴禁在場無關人員進入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調查人員做好突發(fā)事件現(xiàn)場的調查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。
    辦公室在事故或事件發(fā)生后，應對發(fā)生的原因進行調查分析，針對事故或事件發(fā)生的原因，責成責任部門采取糾正措施，并組織對應急預案和相關程序進行評審及修訂，使其不斷完善，提高應急應變能力。
    1、首先保持自我鎮(zhèn)定，將突發(fā)事件迅速向上級匯報并與有關部門取得聯(lián)系。
    2、以確保人員安全為首要任務，保護好公司的財產安全，并服從現(xiàn)場管理人員的指揮。
    3、在采取搶救措施時，應本著“先救人后救物”的原則，抓緊時機進行搶救。
    4、各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領導下，迅速按預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。
    5、各部門值班人員接到警報后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行搶救。
    6、各部門及全體員工要互相協(xié)調，通過配合，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。
    7、突發(fā)事件處理結束后，應由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場命令，隨后進入善后工作處理階段。
    8、突發(fā)事件結束后，視情況采取相應措施，如保護現(xiàn)場、通過公安機關、勞動部門、保險公司等進行相關勘查、裁定、理賠等或聽從管理人員安排，回各自工作崗位清點物品。
    匪警110。
    火警119。
    急救中心120。
    交通事故122。
    公安短信報警12110。
    本突發(fā)應急救援預案由xxxx超市公司制定，最終解釋權歸xxxx超市公司所有。
    超市消防滅火應急預案篇十九
    超市滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通信聯(lián)絡組、疏散引導組、安全防護救護組負責，具體分工如下：
    1、滅火行動組：由超市保安部組成，保安盧思桐任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本院一般初級火災的撲救工作。
    2、通信聯(lián)絡組：由保安部值班員、各部門、重點要害部位負責人組成，由陳副總經理擔任組長，負責通信聯(lián)絡及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調。
    3、疏散引導組：由超市各樓層值班人員和重點部門的負責人、安全管理人員組成，保安部消防專干任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。
    4、安全防護救護組：由總辦室主任及部門人員組成，總辦室主任劉濤擔任組長，負責火災時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。
    二、報警和接處警程序
    1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位，對整個超市的重點要害部位進行動、靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
    2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知保衛(wèi)部值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話告知值班領導。
    3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災，應查明警示信號的`報警原因，并做詳細記錄。
    4、如有火災發(fā)生，應根據(jù)火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監(jiān)控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。
    5、監(jiān)控中心根據(jù)火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。
    三、應急疏散的組織程序與措施
    1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛(wèi)部門應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
    2、各樓層應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
    3、火災發(fā)生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
    4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
    5、疏散引導組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
    四、撲救一般初級火災的程序和措施
    1、當火災發(fā)生時要沉著冷靜，采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
    2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰(zhàn)機，迅速消滅。
    3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
    4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，
    全盤考慮，制定滅火疏散方案。
    5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
    6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現(xiàn)場情況報告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
    7、火災撲救完畢，保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。
    五、通信聯(lián)絡，安全防護救護的程序和措施
    1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡組長的調遣。
    2、總辦室通知值班水工、電工在火場待命。
    3、人力資源部人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
    4、財務室人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關部門進行清理登記。
    六、如遇恐怖襲擊，應按事態(tài)發(fā)生狀況分別應對
    2、如遇劫持人質時，通信聯(lián)絡組組長應按實際情況，找準時機向110報警，同時應隨機應變與分子周旋，沒有十分把握，不能與分子發(fā)生對抗，以免人質受到傷害。此時，應盡量拖延時間，等待警方的到來，以便妥然處置。同時，應積極配合警方做好解救人質的準備工作，直至人質平安獲救。
    七、對空襲、地震等不可預計突發(fā)性災害，重點以疏散人群為主，引導人群從各樓層安全通道分流疏散，對貴重商品及營業(yè)款項由專人轉移保管，盡可能將損失減少到最低程度。
    八、如遇停電，保安隊隊員應立即趕赴黃金柜組把守各出入口。各部門負責人要組織所屬人員對開架貨架進行把守，貴重商品及要害部門由超市經理、部門主任重點把守，嚴防壞人乘機破壞和搗亂。
    對可能出現(xiàn)的爭吵、斗毆，由保安人員員予以勸阻和制止，并將肇事者帶往保安部處理或向110報案，以免造成群眾圍觀，擴大事態(tài)，影響商店營業(yè)。
    對可能出現(xiàn)的偷竊、搶劫，立即派保安及商管理員處理，并立即報告轄區(qū)公安機關。同時，在制服歹徒時，要注意保護好顧客和商品的安全，避免造成不必要的損失。如果是案發(fā)后發(fā)現(xiàn)，各部門要通知保安人員保護好現(xiàn)場，并立即通知公安機關協(xié)助破案。
    超市消防滅火應急預案篇二十
    消防安全大如天，火災給我們帶來沉重災難，我們要小心防范。下面小編帶來的是倉庫消防滅火。
    希望對你有幫助。
    （一）預防措施：
    1.庫區(qū)內任何人員嚴禁吸煙和使用明火。
    2.嚴禁在庫區(qū)內使用易燃易爆等危險品。
    3.對庫區(qū)內的電器設備要按規(guī)定使用，禁止超負荷用電，嚴防電路起火。
    4.電源線禁止私拉硬接，如有必要必須由專業(yè)人員操作。
    5.嚴禁用酒精等易燃溶劑作為清潔液擦拭物品。
    6.滅火器要按規(guī)定擺放在相應位置，消防設施前嚴禁堆放任何物品，保持消防通道暢通。
    發(fā)生火災時，首先根據(jù)起火地點、周邊地形及火勢大小來判定，假如火勢小周邊地形又便于滅火，可打電話報告部門領導，同時根據(jù)起火原因和起火物資的特性確定滅火方法。如是電器、電源線路起火，首先切斷電源再根據(jù)其貨物的特性進行滅火；假如是火勢已經超出一米范圍，必須馬上打119報警，告知起火地點、起火性質、燃燒物特性、起火地點高度等情況，以便消防隊及時做出滅火安排。
    （一）預防措施：
    1.物資平面堆放高度不能超過2.5米,以防物資傾倒傷人。
    2.貨架上的物品要經常檢查穩(wěn)定性，以防高空落物傷人。
    3.叉車裝卸過程中要根據(jù)貨物特性平穩(wěn)操作，以防傾斜滑落傷人。
    發(fā)生事故后首先報告部門領導，根據(jù)事故傷害程度確定處理辦法。如輕微傷送醫(yī)務室進行一般處理，如傷勢較重，馬上撥打120急救中心、同時醫(yī)務室作相應的處理等待救護車的到來。
    （一）預防措施：
    1.采購部門在選購化學品時，應根據(jù)使用生產工藝要求。在滿足相同使用效果的前提下，盡可能選擇毒害性，危險性較小的環(huán)保產品。
    2.對于新購買的化學品應要求供應商提供化學品物質安全資料表（msds）或從有關資料獲?。╩sds）。
    3.倉儲、運輸及裝卸過程中要防止泄漏、碰撞、傾倒等潛在事故的發(fā)生。
    4.倉儲時防止暴曬、雨淋和廢液的流出，并按要求放到庫房內規(guī)定的位置。
    5.嚴禁私自打開包裝完好的化危品。
    1.化危品如發(fā)生少量泄漏，首先報告技術安全部及運營分公司主管領導。因為每種危化品的處理方法不同，應根據(jù)相應的msds進行處理。
    2.化危品如發(fā)生大量泄漏，應根據(jù)泄露品的化學特性和msds采取挖坑收集、用水稀釋或燃燒等方法處理；處理人員必須根據(jù)泄漏化學品的特性作相應的防范措施（如戴防毒面具、防酸堿服裝及手套、鞋等）。
    （一）預防措施：
    1.日常工作應嚴格按照安全用電守則；如帶電操作必須采取相應的防護措施，如帶絕緣手套等。
    2.如工作場所無人時最后離開的工作人員必須關掉電源。
    3.嚴禁非專業(yè)人員處理各類電器故障。
    1.如有人員發(fā)生觸電事故時，首先要切斷電源，然后再采取施救措施；嚴禁在未切斷電源的情況下去施救，以防連環(huán)觸電。
    2.查明觸電原因，報上級領導。
    倉庫的機械傷害主要有叉車傷害、天車傷害和立庫堆垛機傷害。
    （一）叉車事故預防措施：
    1.叉車嚴禁超速行駛，限速在6公里/小時以下。
    2.行駛中的叉車除駕駛人員外不允許任何人在叉車上。
    3.嚴禁叉車裝卸物品時在貨叉下站人。
    4.叉車行駛中轉彎必須鳴號。
    5.叉車需要在坡道上行駛時，嚴格按照叉車。
    說明書。
    上要求的坡道傾斜度執(zhí)行。
    6.嚴禁酒后駕駛叉車。
    7.嚴禁叉車在行駛中司機接打電話。
    （二）天車事故預防措施：
    1.操作人員班前、班中嚴禁飲酒；操作時必須精神飽滿，精力集中。
    2.操作人員在使用行車前，應進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時，必須在使用前排除。
    3.開車前，必須鳴鈴或報警。操作中行車接近人時，亦應給以斷續(xù)鈴聲。
    4.非行車操作人員不準隨便進入行車駕駛室。
    5.行車上有兩人工作時，事先沒有互相聯(lián)系和通知，不得擅自開動行車。
    6.工作中遇到突然停電，應將所有控制器手柄板回零位；在重新工作前應檢查行車是否完好后方可使用。因停電重物懸掛半空時，操作人員應使地面人員緊急避讓。
    7.在任何情況下，吊運重物不準從人的上方通過，吊臂下方不得有人。
    8.操作人員進行行車維護保養(yǎng)時，應切斷主電源并掛上標志牌。
    9.嚴禁大小車及上下車三線同時使用。
    10.控制器應逐步開動，不得將控制器手柄從順轉位置直接猛轉到反轉位置，應先將控制器轉到零位，再換反方向。
    11.堅持做到“十個不準吊”。
    （三）堆垛機操作時必須全神貫注，嚴禁思想不集中，以防操作不協(xié)調造成機械傷人。
    應急預案：同第二條高空墜物。
    （一）預防措施：
    1.定期檢查庫房門窗的牢固性，發(fā)現(xiàn)問題立即聯(lián)系相關部門進行維修加固或更換。
    2.嚴禁閑雜人員進入倉庫和在庫區(qū)附近逗留。
    3.庫房無管理人員時必須將窗關好、門鎖好。
    1.發(fā)現(xiàn)失竊后第一時間應報告部門領導。
    2.查明失竊原因。
    3.查清被竊物資品種、型號、規(guī)格、數(shù)量，整理失竊清單上報運營分公司相關部門。
    根據(jù)《中華人民共和國消防法》第十條第二款規(guī)定，消防安全重點單位應當履行制定滅火和應急疏散預案，定期組織消防演練的職責。因此制定可行的滅火和應急疏散預案是增強單位自防自救能力的一種有效途徑。為了預防公司原材料倉庫發(fā)生意外火災事故，火險隱患能夠及時撲救，公司特制定滅火和應急疏散預案如下：
    1、指揮部：郝建兵、王春亮。
    現(xiàn)場滅火指揮員由當天值班領導負責指揮。負責組織人員搶險撲救，調動一切急需物資，滅火設備，積極配合公安消防部門滅火撲救工作。
    2、報警組：
    組長：x威。
    組員：孫世川。
    一旦發(fā)生火災負責及時報警，火警電話：119，詳細說明報警人單位、姓名、地點、火情等情況，疏通消防通道并到路口迎接帶路。然后根據(jù)現(xiàn)場人員受傷情況，撥打就近0316-7457222，救援車輛：冀rb223，信安醫(yī)院：0316-7451085，醫(yī)院電話急救中心電話120，有必要時請求救援。
    3、搶險組：
    組長：x志。
    組員：x威、韓澤文。
    一旦發(fā)生火災負責切斷電源，搶運周邊易燃易爆物資，并轉移到安全地方，同時搶救受傷人員，轉移貴重物品，控制火勢蔓延。
    4、滅火組：
    組長：崔世忠。
    組員：辛國、齊歌。
    一旦發(fā)生火災，立即投入滅火撲救工作，針對起火燃燒不同性質情況，使用相應的滅火器材。
    5、警衛(wèi)組：
    組長：史超。
    組員：c山、曹雷。
    發(fā)生火災后負責輸導火災現(xiàn)場道路及消防通道暢通，配合火警人員，并保護好現(xiàn)場。
    6、調查組：
    張健、郝建兵。
    發(fā)生火災后負責調查處理火災事故。
    1、建立健全防火組織機構。
    2、對重點部位的管理，專人負責，配備適宜的滅火器。
    3、做好平時備戰(zhàn)工作，按規(guī)定配備足夠的滅火設備及器材。
    4、經常對義務消防隊員進行各種消防器材的使用的訓練，有條件進行現(xiàn)場滅火訓練演習，提高隊員的業(yè)務水平和戰(zhàn)斗力。
    5、經常對庫房人員進行防火安全教育，消防法規(guī)的學習宣傳，提高人員的防火意識。
    6、成立義務消防員小組。
    張玉帶、王超、焦志陽。
    1、立即離開危險地區(qū)。遇險時應盡量觀察，判明火勢情況，明確自己所處環(huán)境的危險程度，以便采取相應的措施和方法。
    2、選用簡便、安全的通道和疏散設施。逃生路線和選擇，應根據(jù)火勢情況，優(yōu)先選用最簡便，最安全的通道和疏散設施。
    3、使用簡易防護器材，當被困人員通過濃煙區(qū)時，可用溫毛巾捂住口鼻（毛巾等物品應多疊幾層使用，實踐和試驗都已證明濕毛巾和干毛巾除煙效果都較好）。在穿行煙霧區(qū)時，即便感到呼吸困難，也不能將毛巾從口鼻上拿開，因為移開后就有立即中毒的危險。穿行煙霧區(qū)時，除用毛巾、口罩捂住口鼻外，還應將身體盡量貼近地面行走或爬行穿過危險區(qū)。
    4、假如門窗、通道等出口已被煙火封住，被困人員可向頭部、身上澆水或用濕毛巾濕被單將頭部包好，用濕棉被將身體包好或穿上阻燃的衣物，再沖出危險區(qū)。
    1、向外高聲呼救。
    2、夜間可用手電筒等發(fā)出求救信號。
    干粉滅火器可用來撲滅固體類物質的初期火災，也可撲滅可燃液體、氣體或帶電設備的火災，以及可燃固體、液體、氣體和帶電設備的混合火災。
    滅火時，應手提滅火器快速奔赴火場，在離燃燒區(qū)5米左右時放下滅火器；使用前，先將滅火器上下顛倒幾次，使干粉預先松動，噴射時，要將噴射嘴對準火焰根部左右擺動，由近及遠，快速推進，不流殘火，以防復燃。在撲救油類等液體火災時，不要直接沖擊液面，防止液體濺出，若在室外應從上風處向下風方向噴射。