在忙碌的現(xiàn)代社會，寫一份總結(jié)可以幫助我們更好地反思和總結(jié)過去的經(jīng)驗。在寫總結(jié)時，可以運用一些修辭手法和表達方式，使文章更具有吸引力和說服力?，F(xiàn)在，讓我們一起來看看一些總結(jié)寫作的技巧和注意事項。
護理組長工作總結(jié)例文篇一
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，十一月份的教學(xué)活動又接近了尾聲。本月我班重點是繼續(xù)加強幼兒的規(guī)則意識，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度，同時扎實地抓好各科的教學(xué)及復(fù)習(xí)活動。
一、教育工作。
大班幼兒求知欲旺盛，多數(shù)幼兒在各項活動中表現(xiàn)為活潑，好動思維敏捷等特點。根據(jù)新的教學(xué)理念，我們在教育教學(xué)中采用探索在前，講解在后的教學(xué)形式，大大激發(fā)了幼兒的學(xué)習(xí)積極性和主動性。比如數(shù)學(xué)活動中，我們從重教轉(zhuǎn)向重學(xué)，注重幼兒主動建構(gòu)的過程。我們利用有趣的游戲目引導(dǎo)幼兒在“玩"中學(xué)，操作中練，使他們主動、愉快地學(xué)。如富于思考啟發(fā)性的“猜謎”、富有情趣的“打保齡球”、“摘蘋果”，等游戲一一展示在幼兒面前，幼兒都躍躍欲試，迫不及待地要參加，有效地提高了學(xué)習(xí)興趣。不足之處是我班幼兒自編10以內(nèi)加減運用題的能力還要加強。
美術(shù)教學(xué)中，部分幼兒的手工技能和繪畫技能進步較大，如手工上的“剪，折，捏”等使得綜合能力都得到提高。幼兒繪畫技能較以前也有所進步，畫圖線條較連貫，流暢，部分幼兒能較好的組織安排畫面，具有一定的想象力和創(chuàng)造力。
語言活動是孩子們比較薄弱的環(huán)節(jié)，許多幼兒心里明白但是表達不積極，表現(xiàn)在講故事、看圖說話時聲音小，表情不豐富、不敢講。正對此況，我們班還要繼續(xù)進行“誰是故事大王”的活動，以提高幼兒表達能力，使幼兒想說、敢說、愿意說，進一步培養(yǎng)幼兒的自信心。
隨著“科學(xué)小制作”活動的展開，我班科學(xué)探索區(qū)的材料也更加豐富了，孩子們和家長一起利用廢舊材料制作了各種科學(xué)小制作，在全園的評比中我班方新銳小朋友制作的“有趣的小燈”，王清源小朋友制作的“旋轉(zhuǎn)的七色花”獲得了一等獎。
二、常規(guī)及安全工作。
本學(xué)期針對班級的常規(guī)情況，進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在生活的各個環(huán)節(jié)中強調(diào)各項生活能力和衛(wèi)生知識的知道，如飯前便后要洗手，睡覺時蓋好被子，學(xué)會自己穿衣疊被，爭取自己的事情自己獨立完成。并向幼兒介紹自我保護行為的簡單常識，如上下樓梯，在園里自由活動玩游戲時要注意安全，認(rèn)識常見的安全標(biāo)志。結(jié)合“119”消防安全日，我園還進行了消防演習(xí)，向全體幼兒介紹講解了火災(zāi)時的逃生方法和注意事項等，對幼兒進行自我保護和安全防護的教育。
三、反思調(diào)整。
小結(jié)了這月的點點滴滴，在繁忙中我們又向前進了一大步，在欣喜之余我們也反思不足，我班的音樂方面及節(jié)奏樂的排練還要加強。個別幼兒的行為習(xí)慣也有待于我們老師的耐心糾正和引導(dǎo)。
護理組長工作總結(jié)例文篇二
我科是從20____年__月開展優(yōu)質(zhì)護理，到現(xiàn)在為止已有1年半的時間，現(xiàn)將科室開展優(yōu)質(zhì)護理工作以來的各項工作總結(jié)如下：
一、科室提出的服務(wù)宗旨是：
“以人為本，以病人為中心，以病人的健康需求為導(dǎo)向”開展各項工作。
二、采取的措施：
1、規(guī)范科室管理，管理水平得到了進一步提高：
2、以創(chuàng)建?？铺厣o理模式為途徑，不斷深化專科護理的內(nèi)涵：我們骨科的護理人員致力于做出骨科特色，我們現(xiàn)在不再停留在單純的打針，發(fā)藥上面，而是主動對病人進行健康指導(dǎo)及協(xié)助病人進行各項功能鍛煉，從而有效的預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生，促進病人康復(fù)。對專科知識學(xué)習(xí)和掌握有了更深層次的要求。
3、優(yōu)化服務(wù)流程，不斷深化優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵：
對科室的一些操作流程進行了規(guī)范，科內(nèi)護理人在服務(wù)意識等各方面都得到了提升，如科內(nèi)護理人員做到了多個主動：主動巡視、主動觀察、主動幫助、主動與病人進行溝通交流等。
4、培養(yǎng)?？谱o理人才，提高?？谱o理水平。
(1)、全面實行責(zé)任包干排班模式，與管床醫(yī)生同步查房。
(2)、加強年輕護士培訓(xùn)，堅持床旁提問，經(jīng)常以臨床實例現(xiàn)場指導(dǎo)年輕護士的工作，提高病情觀察能力及?？扑?。
(3)、進一步落實健康教育及功能鍛煉指導(dǎo)，做到動口又動手。
(4)、參加?？婆嘤?xùn)班，拓展知識面。
5、以人性化管理為宗旨，提高護士滿意度。
三、取得的成績：
1、提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高。
2、護患溝通增強了，護理人員更關(guān)注服務(wù)對象的感受。
3、加強了護士對待患者的責(zé)任心，做到事事有人管，人人有事管。
4、護理服務(wù)從被動逐漸轉(zhuǎn)變到主動，貼心患者及家屬滿意，我們也得到了患者的認(rèn)可及好評。護患糾紛基本沒有了。
5、護理人員的專科水平得到了提高，動手能力比以前都增強了。
四、存在的不足：
1、基礎(chǔ)護理工作還不到位，很多工作都要依靠陪人。
2、從病人的角度為病人著想還需要更一步的努力。
3、工作做到這樣都覺得很滿足，沒有進一步目標(biāo)，其實我們離優(yōu)質(zhì)護理的真正內(nèi)涵還有很大的距離，當(dāng)然也有其它各方面的原因。
4、找不到更好的方法來進一步開展優(yōu)質(zhì)護理的各項工作。
5、績效考核還有許多需要完善的地方。
護理組長工作總結(jié)例文篇三
光陰似箭，日月如梭。20__年過去了，在過去的一年里，我作為腫瘤外科護理單元責(zé)任組長，在護士長領(lǐng)導(dǎo)下工作。認(rèn)真履行責(zé)任組長職責(zé)，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，配合護士長帶領(lǐng)本單元年輕護士們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的技術(shù)，熱誠地為廣大患者服務(wù)。作為責(zé)任組長，在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護理情況指導(dǎo)護士工作，根據(jù)病人護理需要下護囑，解決護理疑難問題。督促、指導(dǎo)護士與病人進行交流、溝通，實施心理護理，作好健康教育。責(zé)任護士不在班時，承擔(dān)其職責(zé)。及時評價新入院、危重病人的護理程序?qū)嵤┣闆r，指導(dǎo)責(zé)任護士及護生進行教學(xué)查房，開展專題講座。
我們面對的是腫瘤、手術(shù)前后、化療、癌癥晚期的病人，有的喪失了意識，有的喪失了信心，情緒不穩(wěn)定。因此，我們不僅要配合醫(yī)生治“身”病，更要治“心”病視病人為親人，努力解決病人的痛苦，提高生活質(zhì)量。讓我們的工作得到進一步的改進及提升。應(yīng)業(yè)余時間我努力學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)新知識和存在技能，為護理事業(yè)奉獻一份微薄力量，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，同時配合護士長做好病房的一些管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，在做好日常護理工作的同時，還要不厭其煩、耐心細致地指導(dǎo)、督促病人進行積極的康復(fù)訓(xùn)練，驅(qū)走病魔，戰(zhàn)勝心魔。通過我們的努力，病人得到了全方位的護理服務(wù)，提高了護理質(zhì)量，融洽了護患關(guān)系，病人滿意度穩(wěn)步上升，工作之余我們給病人及家屬做好健康教育，疾病的治療和預(yù)后及預(yù)防知識。健康教育覆蓋率達到100%。我們的工作得到了病人的稱譽，家屬的稱道，病人的宣傳就是最好的宣傳。不論是在醫(yī)院內(nèi)部還是在社會上，腫瘤外科的服務(wù)都得到了認(rèn)可。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪！在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)。作為責(zé)任組長，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！
護理組長工作總結(jié)例文篇四
首先感謝護理部及護士長對我的信任，給我機會讓我在護理組長的崗位上鍛煉。自20xx年9月從總院進修
學(xué)習(xí)
回來后，由護理部安排我負責(zé)科室護理教學(xué)工作以來，在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護士長的支持下，通過全體師生共同努力，圓滿完成了本年度教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)將全年教學(xué)情況總結(jié)如下：
一、本年度共接受了55人的臨床教學(xué)
實習(xí)
任務(wù)，其中大專生20人、中專生35人，總實習(xí)周數(shù)31周。實習(xí)期間未發(fā)生任何差錯、事故。 根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計劃要求及護理部制定的相關(guān)教學(xué)計劃，結(jié)合本科室的具體情況，制定了詳細的教學(xué)計劃、入科培訓(xùn)計劃、入科測試、出科理論及護理操作（女性導(dǎo)尿術(shù)）考試并嚴(yán)格按計劃進行考核。具體工作安排如下：
1、制定詳細教學(xué)計劃：
（1）、認(rèn)真解讀并執(zhí)行前教學(xué)組長制定的本年度教學(xué)計劃。
（2）、加強與各實習(xí)小組長及各教學(xué)組長的聯(lián)系，主動與各教學(xué)組長進行溝通交流，虛心學(xué)習(xí)她們的'帶教經(jīng)驗。對實習(xí)
同學(xué)
在工作中提出的問題進行及時反饋。
同學(xué)帶筆記聽課。指導(dǎo)本科室實習(xí)要點，根據(jù)本科室情況及實習(xí)同學(xué)的實際情況安排帶教老師。要求產(chǎn)前組的帶教老師根據(jù)所帶同學(xué)的情況進行帶教，在確保醫(yī)療安全的前提下保證同學(xué)在本科室實習(xí)期間學(xué)有所得。
（4）、對新進科室的同學(xué)進行入科測試，針對同學(xué)在相關(guān)
專業(yè)
知識和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加強培訓(xùn)。
（5）、緊扣教學(xué)大綱及各學(xué)校的實習(xí)計劃，根據(jù)科室工作重點，設(shè)制具有專科特點的出科考試題目。
（6）、護理操作考試：采取統(tǒng)一授課、示教室現(xiàn)場操作演示、每個同學(xué)親手操作練習(xí)、嚴(yán)格操作程序并根據(jù)操作考試評分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進行考試。
二、與護理部及護士長緊密聯(lián)系，學(xué)習(xí)她們豐富的臨床教學(xué)管理經(jīng)驗，在帶教過程中不懂的管理問題，我及時請教，對護生的思想動態(tài)和工作情況及時匯報。
三、不定時的對實習(xí)同學(xué)的工作情況及勞動紀(jì)律情況進行了解。要求各帶教老師以身作則，嚴(yán)格帶教要求、規(guī)范操作示教，要求帶教老師“放手不放眼”，培養(yǎng)實習(xí)同學(xué)的安全意識。
四、組織、策劃、參與我科室護理應(yīng)急演練一次，課題是《羊水栓塞》；院內(nèi)講課一次，課題為《異位妊娠的護理》。
五、對本科室護理教學(xué)方面所存在的問題及時總結(jié)并改進和反思。
1、本年度教學(xué)工作存在的問題
（1）、本年度實習(xí)同學(xué)中，昆明市衛(wèi)校部分同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真；專業(yè)知識和操作技能基礎(chǔ)較差；工作主動性差，有的同學(xué)不遵守勞動紀(jì)律，上班時間玩手機游戲和打電話的現(xiàn)象較突出。
（2）、一年的教學(xué)工作圓滿地畫上了句號。在此，我要感謝護理部在各方面給予我的幫助和鼓勵，感謝科護士長以及我科室各病區(qū)帶教老師的支持配合；讓我認(rèn)真、負責(zé)、安全的完成了2011年度婦產(chǎn)科實習(xí)護生的臨床教學(xué)工作。
婦產(chǎn)科：李燕萍
20xx年3月2日
護理組長工作總結(jié)例文篇五
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護理組長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的xx名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。
潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：力爭在護理科研方面有所突破；寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
護理組長工作總結(jié)例文篇六
病人在一輪輪的換著，科里也來了新同事，我不再是最新的一位新人。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專業(yè)知識、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
當(dāng)一個人，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負的就更多，責(zé)任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進。這1年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個字支持著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長。
作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到!
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。
3、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o理，計劃免疫知識，并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多幫助，多多體諒!
護理組長工作總結(jié)例文篇七
20xx年根據(jù)護理部、內(nèi)科工作計劃，結(jié)合本科實際情況，制定內(nèi)科護理工作計劃，在主管院長、護理部及大科護長的領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作能按計劃完成，現(xiàn)報告如下：
對照自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)消毒供應(yīng)室驗收標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn)，在主管院長、護理部、大科及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，反復(fù)自查自糾，不斷完善工作制度、優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，科內(nèi)進行各級人員應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)考核，順利的通過了自治區(qū)消毒供應(yīng)室的評審驗收，為醫(yī)院創(chuàng)“三甲”奠定了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)創(chuàng)甲辦及護理部的指示，嚴(yán)格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的三個標(biāo)準(zhǔn)、國家中醫(yī)院管理局《三級中醫(yī)院分級管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，結(jié)合《醫(yī)院管理年活動評價標(biāo)準(zhǔn)》，通過自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做好消毒供應(yīng)中心的內(nèi)涵建設(shè)，進一步加強科室人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)及完善相關(guān)臺賬資料的整理。
同時及時檢查督促各區(qū)域重點工作環(huán)節(jié)、工作流程的規(guī)范執(zhí)行，為創(chuàng)三甲迎檢做好充分的準(zhǔn)備，順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取，并及時組織討論，逐步落實整改。
積極配合醫(yī)院開展20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，強調(diào)“說話和著說，服務(wù)著做”，深入科室實行下收下送，滿足臨床需要，并了解供應(yīng)物品的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，不斷提高服務(wù)水*，各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由護士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%，器械清洗質(zhì)量達98%。
根據(jù)護理部、大科系統(tǒng)以及供應(yīng)室質(zhì)控計劃開展科內(nèi)質(zhì)控工作，一級質(zhì)控人員每月進行質(zhì)控檢查2次；二級質(zhì)控每月檢查一次；三級質(zhì)控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復(fù)查。根據(jù)科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結(jié)。
根據(jù)護理部、大科的培訓(xùn)計劃結(jié)合科室的情況制定每月培訓(xùn)計劃并組織實施，包括“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、中醫(yī)知識與中醫(yī)技能培訓(xùn)計劃、供應(yīng)室人員專科知識培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，新入科護士培訓(xùn)等。1月完成全院業(yè)務(wù)小坎課一次。
科內(nèi)每月對工作人員進行院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí)，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。
完成實習(xí)護士的帶教總結(jié)，根據(jù)護理部的教學(xué)計劃，制定20xx年實習(xí)生教學(xué)計劃。明確帶教內(nèi)容，組織實施。
上半年開展新業(yè)務(wù)兩項，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養(yǎng)箱，根據(jù)生產(chǎn)廠家的指導(dǎo)，分別制定操作規(guī)程、流程，并組織科室人員培訓(xùn)。
下半年繼續(xù)在主管院長、護理部、院感科及大科的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，針對科室的不足，加以改進整改并逐步落實。
護理組長工作總結(jié)例文篇八
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作匯報如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省徑雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破；2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
護理組長工作總結(jié)例文篇九
20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn)，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護理部20xx年工作總結(jié)如下：
1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由一名護士長專門負責(zé)檢查護理文書。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
護理組長工作總結(jié)例文篇十
20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn)，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護理部20xx年工作總結(jié)如下：
1、加強護理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到xx大學(xué)進修學(xué)習(xí)，與此同時醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓(xùn)。優(yōu)化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派xx名護理骨干前往xx醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，這是近十年來護理人員外出進修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。積極完成各項培訓(xùn)。護理部組織全院護理人員參加專題講座xx次，參加人數(shù)為xxxx人次。臨床科室每月組織護理查房x次，專題講座x課時，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。
2、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。護士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動，以護士禮儀表演，護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。加強實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)x次，主要從實習(xí)生制度、xx項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習(xí)生均有固定帶教，有小教員針對科室專業(yè)定期授課，出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習(xí)生層層把關(guān)，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
1、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了xx藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月護士長聯(lián)查一次，每兩周召開護士長例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白衣天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn)，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質(zhì)量；在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策。
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān)，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作，為醫(yī)院做好護理管理者的培訓(xùn)工作。圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實。
護理組長工作總結(jié)例文篇十一
__年護理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計劃，狠抓落實，認(rèn)真實施，圓滿地完成了各項任務(wù)，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評?，F(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：
一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，增高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代的發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù)。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。
二、重視增高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。所以，護理部重點從三個地方著手抓。
1、增高護士的理論與技術(shù)操作程度：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達100%。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的增高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核終究貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腳_______x四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，______操作規(guī)范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱材料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。增高了她們的理論技術(shù)程度。
2、人才培養(yǎng)：護理部嚴(yán)格抓好進修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護理人員帶教，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：______等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié)，或?qū)W習(xí)心得，將好的經(jīng)驗、辦法及時反饋，改進我們工作，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、增高護士應(yīng)急能力和急救程度：11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，增高了專科護理救治能力，張__院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí)。
三、定期檢查考核，增高護理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是增高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，可以根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。________病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān)，從點滴做起，全年安全達標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護理質(zhì)量。
四、加強思想教育營造“務(wù)實高效，團結(jié)奮進”的工作氛圍。
在思想教育方式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學(xué)習(xí)，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。______兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。________一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，______等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績是肯定的。門診服務(wù)臺的____x二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解。面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理。
全年護理人員共發(fā)表論文__篇，省級論文__篇，市級論文__篇。
全年各科室累計共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，口腔護理6380人次，導(dǎo)尿1993人次，吸氧3039人，心電監(jiān)護2476人次，褥瘡護理1368人次，會陰側(cè)切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。
六、適應(yīng)新形勢下人事制度改革。
改革是發(fā)展的動力，是生存的基礎(chǔ)，收集整理只有改革才干適應(yīng)社會的發(fā)展。我院自七月份以來實行人事制度改革，對老護士的崗位進行重新分配調(diào)整。一開始，有好多的同志不能理解，更不能適應(yīng)，為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號召，做好她們的思想工作，護理部采取多種方式、多種渠道地了解護理人員的思想動態(tài)，通過召開護理小組會議、個別談話，逐一進行開導(dǎo)，解除了她們的思想顧慮，現(xiàn)在每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去，從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展。
20__年是平常的一年，在歲月的長河里它漸行漸遠，20__年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前，新病房大樓正在規(guī)劃實施中，面對20__年我們充滿了信心。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足，在管理意識上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新，持之以恒。在規(guī)范化服務(wù)地方，病區(qū)巡視地方有時還會流于方式。在規(guī)章制度執(zhí)行地方，仍有少數(shù)同志意識淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)。在科研技術(shù)的開發(fā)上滯后。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實。
護理組長工作總結(jié)例文篇十二
任職資格：
（1）具備完成本崗位職責(zé)的能力。
(2)護師以上專業(yè)技術(shù)職稱，從事本?？谱o理工作五年以上的注冊護士；
(3)熟練掌握基礎(chǔ)護理、?？谱o理及常用急救技術(shù)，能獨立準(zhǔn)確評估、判斷和處理本專業(yè)護理問題；能根據(jù)病人情況制訂護理計劃并組織實施。
崗位職責(zé)：
1．在護士長的指導(dǎo)下，全面負責(zé)本組病人責(zé)任制整體護理工作的開展。
2．每日根據(jù)病員病情、工作內(nèi)容合理安排本組責(zé)任護理工作，分管到床，體現(xiàn)能級對應(yīng)、合理有效，滿足病員對護理工作的需要。
3．指導(dǎo)并參與本組危重，技術(shù)難度大或護理風(fēng)險高的病人的搶救和護理工作，并負責(zé)一定數(shù)量病人。
4．組織并參加晨晚間護理、床旁交接及下午查房評估并掌握本組病人的情況，檢查指導(dǎo)基礎(chǔ)護理、診療措施、健康教育落實情況。
5．參與本組醫(yī)生查房，及時與護長、醫(yī)生、病人、家屬溝通，負責(zé)全面協(xié)調(diào)本組治療及護理工作的開展，確保及時、有效.。
6．協(xié)助護長做好本組護理質(zhì)量控和改進工作，修改完善護理工作流程。
7．規(guī)范指導(dǎo)下級護士、認(rèn)真帶教實習(xí)護士。
8、組織本組護理業(yè)務(wù)查房、護理教學(xué)查房、重危病人護理會診和護理個案討論。
優(yōu)質(zhì)護理責(zé)任護士崗位職責(zé)。
任職資格：
(1)具備完成本崗位職責(zé)的能力；
(2)本科、大專、中專畢業(yè)后取得注冊護士資格的護士；
崗位職責(zé)：
1．按照護士長安排，運用護理程序完成所負責(zé)病人的基礎(chǔ)護理、生活護理、疾病護理、健康指導(dǎo)。
2．落實基礎(chǔ)護理、生活護理、疾病護理規(guī)范為病人提供高質(zhì)量的整體護理。
3．負責(zé)對新入院病人接待、與醫(yī)生溝通、完成各項醫(yī)囑。
4．規(guī)范落實病人分級護理，安全警示、記錄書寫。
5．參加本班次危重病人搶救護理，及特殊急救任務(wù)。
6．尊重病人及家屬，為病人解決問題、保持良好關(guān)系。
7．保證病人床單位及環(huán)境的清潔舒適。
8．預(yù)防院內(nèi)感染、保證病人安全。
9．認(rèn)真與各班交接病人，在經(jīng)驗不足時主動請教上級護師。
10．規(guī)范指導(dǎo)下級護士、認(rèn)真帶教實習(xí)護士。
11．按照護士長分工完成所承擔(dān)的群眾性管理工作。
靖江市人民醫(yī)院護理部。
2012-1-3。
護理組長工作總結(jié)例文篇一
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，十一月份的教學(xué)活動又接近了尾聲。本月我班重點是繼續(xù)加強幼兒的規(guī)則意識，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度，同時扎實地抓好各科的教學(xué)及復(fù)習(xí)活動。
一、教育工作。
大班幼兒求知欲旺盛，多數(shù)幼兒在各項活動中表現(xiàn)為活潑，好動思維敏捷等特點。根據(jù)新的教學(xué)理念，我們在教育教學(xué)中采用探索在前，講解在后的教學(xué)形式，大大激發(fā)了幼兒的學(xué)習(xí)積極性和主動性。比如數(shù)學(xué)活動中，我們從重教轉(zhuǎn)向重學(xué)，注重幼兒主動建構(gòu)的過程。我們利用有趣的游戲目引導(dǎo)幼兒在“玩"中學(xué)，操作中練，使他們主動、愉快地學(xué)。如富于思考啟發(fā)性的“猜謎”、富有情趣的“打保齡球”、“摘蘋果”，等游戲一一展示在幼兒面前，幼兒都躍躍欲試，迫不及待地要參加，有效地提高了學(xué)習(xí)興趣。不足之處是我班幼兒自編10以內(nèi)加減運用題的能力還要加強。
美術(shù)教學(xué)中，部分幼兒的手工技能和繪畫技能進步較大，如手工上的“剪，折，捏”等使得綜合能力都得到提高。幼兒繪畫技能較以前也有所進步，畫圖線條較連貫，流暢，部分幼兒能較好的組織安排畫面，具有一定的想象力和創(chuàng)造力。
語言活動是孩子們比較薄弱的環(huán)節(jié)，許多幼兒心里明白但是表達不積極，表現(xiàn)在講故事、看圖說話時聲音小，表情不豐富、不敢講。正對此況，我們班還要繼續(xù)進行“誰是故事大王”的活動，以提高幼兒表達能力，使幼兒想說、敢說、愿意說，進一步培養(yǎng)幼兒的自信心。
隨著“科學(xué)小制作”活動的展開，我班科學(xué)探索區(qū)的材料也更加豐富了，孩子們和家長一起利用廢舊材料制作了各種科學(xué)小制作，在全園的評比中我班方新銳小朋友制作的“有趣的小燈”，王清源小朋友制作的“旋轉(zhuǎn)的七色花”獲得了一等獎。
二、常規(guī)及安全工作。
本學(xué)期針對班級的常規(guī)情況，進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在生活的各個環(huán)節(jié)中強調(diào)各項生活能力和衛(wèi)生知識的知道，如飯前便后要洗手，睡覺時蓋好被子，學(xué)會自己穿衣疊被，爭取自己的事情自己獨立完成。并向幼兒介紹自我保護行為的簡單常識，如上下樓梯，在園里自由活動玩游戲時要注意安全，認(rèn)識常見的安全標(biāo)志。結(jié)合“119”消防安全日，我園還進行了消防演習(xí)，向全體幼兒介紹講解了火災(zāi)時的逃生方法和注意事項等，對幼兒進行自我保護和安全防護的教育。
三、反思調(diào)整。
小結(jié)了這月的點點滴滴，在繁忙中我們又向前進了一大步，在欣喜之余我們也反思不足，我班的音樂方面及節(jié)奏樂的排練還要加強。個別幼兒的行為習(xí)慣也有待于我們老師的耐心糾正和引導(dǎo)。
護理組長工作總結(jié)例文篇二
我科是從20____年__月開展優(yōu)質(zhì)護理，到現(xiàn)在為止已有1年半的時間，現(xiàn)將科室開展優(yōu)質(zhì)護理工作以來的各項工作總結(jié)如下：
一、科室提出的服務(wù)宗旨是：
“以人為本，以病人為中心，以病人的健康需求為導(dǎo)向”開展各項工作。
二、采取的措施：
1、規(guī)范科室管理，管理水平得到了進一步提高：
2、以創(chuàng)建?？铺厣o理模式為途徑，不斷深化專科護理的內(nèi)涵：我們骨科的護理人員致力于做出骨科特色，我們現(xiàn)在不再停留在單純的打針，發(fā)藥上面，而是主動對病人進行健康指導(dǎo)及協(xié)助病人進行各項功能鍛煉，從而有效的預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生，促進病人康復(fù)。對專科知識學(xué)習(xí)和掌握有了更深層次的要求。
3、優(yōu)化服務(wù)流程，不斷深化優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵：
對科室的一些操作流程進行了規(guī)范，科內(nèi)護理人在服務(wù)意識等各方面都得到了提升，如科內(nèi)護理人員做到了多個主動：主動巡視、主動觀察、主動幫助、主動與病人進行溝通交流等。
4、培養(yǎng)?？谱o理人才，提高?？谱o理水平。
(1)、全面實行責(zé)任包干排班模式，與管床醫(yī)生同步查房。
(2)、加強年輕護士培訓(xùn)，堅持床旁提問，經(jīng)常以臨床實例現(xiàn)場指導(dǎo)年輕護士的工作，提高病情觀察能力及?？扑?。
(3)、進一步落實健康教育及功能鍛煉指導(dǎo)，做到動口又動手。
(4)、參加?？婆嘤?xùn)班，拓展知識面。
5、以人性化管理為宗旨，提高護士滿意度。
三、取得的成績：
1、提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高。
2、護患溝通增強了，護理人員更關(guān)注服務(wù)對象的感受。
3、加強了護士對待患者的責(zé)任心，做到事事有人管，人人有事管。
4、護理服務(wù)從被動逐漸轉(zhuǎn)變到主動，貼心患者及家屬滿意，我們也得到了患者的認(rèn)可及好評。護患糾紛基本沒有了。
5、護理人員的專科水平得到了提高，動手能力比以前都增強了。
四、存在的不足：
1、基礎(chǔ)護理工作還不到位，很多工作都要依靠陪人。
2、從病人的角度為病人著想還需要更一步的努力。
3、工作做到這樣都覺得很滿足，沒有進一步目標(biāo)，其實我們離優(yōu)質(zhì)護理的真正內(nèi)涵還有很大的距離，當(dāng)然也有其它各方面的原因。
4、找不到更好的方法來進一步開展優(yōu)質(zhì)護理的各項工作。
5、績效考核還有許多需要完善的地方。
護理組長工作總結(jié)例文篇三
光陰似箭，日月如梭。20__年過去了，在過去的一年里，我作為腫瘤外科護理單元責(zé)任組長，在護士長領(lǐng)導(dǎo)下工作。認(rèn)真履行責(zé)任組長職責(zé)，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，配合護士長帶領(lǐng)本單元年輕護士們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的技術(shù)，熱誠地為廣大患者服務(wù)。作為責(zé)任組長，在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護理情況指導(dǎo)護士工作，根據(jù)病人護理需要下護囑，解決護理疑難問題。督促、指導(dǎo)護士與病人進行交流、溝通，實施心理護理，作好健康教育。責(zé)任護士不在班時，承擔(dān)其職責(zé)。及時評價新入院、危重病人的護理程序?qū)嵤┣闆r，指導(dǎo)責(zé)任護士及護生進行教學(xué)查房，開展專題講座。
我們面對的是腫瘤、手術(shù)前后、化療、癌癥晚期的病人，有的喪失了意識，有的喪失了信心，情緒不穩(wěn)定。因此，我們不僅要配合醫(yī)生治“身”病，更要治“心”病視病人為親人，努力解決病人的痛苦，提高生活質(zhì)量。讓我們的工作得到進一步的改進及提升。應(yīng)業(yè)余時間我努力學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)新知識和存在技能，為護理事業(yè)奉獻一份微薄力量，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，同時配合護士長做好病房的一些管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，在做好日常護理工作的同時，還要不厭其煩、耐心細致地指導(dǎo)、督促病人進行積極的康復(fù)訓(xùn)練，驅(qū)走病魔，戰(zhàn)勝心魔。通過我們的努力，病人得到了全方位的護理服務(wù)，提高了護理質(zhì)量，融洽了護患關(guān)系，病人滿意度穩(wěn)步上升，工作之余我們給病人及家屬做好健康教育，疾病的治療和預(yù)后及預(yù)防知識。健康教育覆蓋率達到100%。我們的工作得到了病人的稱譽，家屬的稱道，病人的宣傳就是最好的宣傳。不論是在醫(yī)院內(nèi)部還是在社會上，腫瘤外科的服務(wù)都得到了認(rèn)可。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪！在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)。作為責(zé)任組長，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！
護理組長工作總結(jié)例文篇四
首先感謝護理部及護士長對我的信任，給我機會讓我在護理組長的崗位上鍛煉。自20xx年9月從總院進修
學(xué)習(xí)
回來后，由護理部安排我負責(zé)科室護理教學(xué)工作以來，在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護士長的支持下，通過全體師生共同努力，圓滿完成了本年度教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)將全年教學(xué)情況總結(jié)如下：
一、本年度共接受了55人的臨床教學(xué)
實習(xí)
任務(wù)，其中大專生20人、中專生35人，總實習(xí)周數(shù)31周。實習(xí)期間未發(fā)生任何差錯、事故。 根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計劃要求及護理部制定的相關(guān)教學(xué)計劃，結(jié)合本科室的具體情況，制定了詳細的教學(xué)計劃、入科培訓(xùn)計劃、入科測試、出科理論及護理操作（女性導(dǎo)尿術(shù)）考試并嚴(yán)格按計劃進行考核。具體工作安排如下：
1、制定詳細教學(xué)計劃：
（1）、認(rèn)真解讀并執(zhí)行前教學(xué)組長制定的本年度教學(xué)計劃。
（2）、加強與各實習(xí)小組長及各教學(xué)組長的聯(lián)系，主動與各教學(xué)組長進行溝通交流，虛心學(xué)習(xí)她們的'帶教經(jīng)驗。對實習(xí)
同學(xué)
在工作中提出的問題進行及時反饋。
同學(xué)帶筆記聽課。指導(dǎo)本科室實習(xí)要點，根據(jù)本科室情況及實習(xí)同學(xué)的實際情況安排帶教老師。要求產(chǎn)前組的帶教老師根據(jù)所帶同學(xué)的情況進行帶教，在確保醫(yī)療安全的前提下保證同學(xué)在本科室實習(xí)期間學(xué)有所得。
（4）、對新進科室的同學(xué)進行入科測試，針對同學(xué)在相關(guān)
專業(yè)
知識和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加強培訓(xùn)。
（5）、緊扣教學(xué)大綱及各學(xué)校的實習(xí)計劃，根據(jù)科室工作重點，設(shè)制具有專科特點的出科考試題目。
（6）、護理操作考試：采取統(tǒng)一授課、示教室現(xiàn)場操作演示、每個同學(xué)親手操作練習(xí)、嚴(yán)格操作程序并根據(jù)操作考試評分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進行考試。
二、與護理部及護士長緊密聯(lián)系，學(xué)習(xí)她們豐富的臨床教學(xué)管理經(jīng)驗，在帶教過程中不懂的管理問題，我及時請教，對護生的思想動態(tài)和工作情況及時匯報。
三、不定時的對實習(xí)同學(xué)的工作情況及勞動紀(jì)律情況進行了解。要求各帶教老師以身作則，嚴(yán)格帶教要求、規(guī)范操作示教，要求帶教老師“放手不放眼”，培養(yǎng)實習(xí)同學(xué)的安全意識。
四、組織、策劃、參與我科室護理應(yīng)急演練一次，課題是《羊水栓塞》；院內(nèi)講課一次，課題為《異位妊娠的護理》。
五、對本科室護理教學(xué)方面所存在的問題及時總結(jié)并改進和反思。
1、本年度教學(xué)工作存在的問題
（1）、本年度實習(xí)同學(xué)中，昆明市衛(wèi)校部分同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真；專業(yè)知識和操作技能基礎(chǔ)較差；工作主動性差，有的同學(xué)不遵守勞動紀(jì)律，上班時間玩手機游戲和打電話的現(xiàn)象較突出。
（2）、一年的教學(xué)工作圓滿地畫上了句號。在此，我要感謝護理部在各方面給予我的幫助和鼓勵，感謝科護士長以及我科室各病區(qū)帶教老師的支持配合；讓我認(rèn)真、負責(zé)、安全的完成了2011年度婦產(chǎn)科實習(xí)護生的臨床教學(xué)工作。
婦產(chǎn)科：李燕萍
20xx年3月2日
護理組長工作總結(jié)例文篇五
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護理組長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的xx名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。
潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：力爭在護理科研方面有所突破；寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
護理組長工作總結(jié)例文篇六
病人在一輪輪的換著，科里也來了新同事，我不再是最新的一位新人。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專業(yè)知識、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
當(dāng)一個人，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負的就更多，責(zé)任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進。這1年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個字支持著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長。
作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到!
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。
3、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o理，計劃免疫知識，并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多幫助，多多體諒!
護理組長工作總結(jié)例文篇七
20xx年根據(jù)護理部、內(nèi)科工作計劃，結(jié)合本科實際情況，制定內(nèi)科護理工作計劃，在主管院長、護理部及大科護長的領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作能按計劃完成，現(xiàn)報告如下：
對照自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)消毒供應(yīng)室驗收標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn)，在主管院長、護理部、大科及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，反復(fù)自查自糾，不斷完善工作制度、優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，科內(nèi)進行各級人員應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)考核，順利的通過了自治區(qū)消毒供應(yīng)室的評審驗收，為醫(yī)院創(chuàng)“三甲”奠定了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)創(chuàng)甲辦及護理部的指示，嚴(yán)格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的三個標(biāo)準(zhǔn)、國家中醫(yī)院管理局《三級中醫(yī)院分級管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，結(jié)合《醫(yī)院管理年活動評價標(biāo)準(zhǔn)》，通過自查自糾，不斷的整改，不斷的完善，做好消毒供應(yīng)中心的內(nèi)涵建設(shè)，進一步加強科室人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)及完善相關(guān)臺賬資料的整理。
同時及時檢查督促各區(qū)域重點工作環(huán)節(jié)、工作流程的規(guī)范執(zhí)行，為創(chuàng)三甲迎檢做好充分的準(zhǔn)備，順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取，并及時組織討論，逐步落實整改。
積極配合醫(yī)院開展20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，強調(diào)“說話和著說，服務(wù)著做”，深入科室實行下收下送，滿足臨床需要，并了解供應(yīng)物品的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，不斷提高服務(wù)水*，各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由護士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。無菌物品合格率達100%，器械清洗質(zhì)量達98%。
根據(jù)護理部、大科系統(tǒng)以及供應(yīng)室質(zhì)控計劃開展科內(nèi)質(zhì)控工作，一級質(zhì)控人員每月進行質(zhì)控檢查2次；二級質(zhì)控每月檢查一次；三級質(zhì)控每月檢查一次。對存在的問題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復(fù)查。根據(jù)科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結(jié)。
根據(jù)護理部、大科的培訓(xùn)計劃結(jié)合科室的情況制定每月培訓(xùn)計劃并組織實施，包括“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、中醫(yī)知識與中醫(yī)技能培訓(xùn)計劃、供應(yīng)室人員專科知識培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，新入科護士培訓(xùn)等。1月完成全院業(yè)務(wù)小坎課一次。
科內(nèi)每月對工作人員進行院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí)，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴(yán)格各項技術(shù)操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。
完成實習(xí)護士的帶教總結(jié)，根據(jù)護理部的教學(xué)計劃，制定20xx年實習(xí)生教學(xué)計劃。明確帶教內(nèi)容，組織實施。
上半年開展新業(yè)務(wù)兩項，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養(yǎng)箱，根據(jù)生產(chǎn)廠家的指導(dǎo)，分別制定操作規(guī)程、流程，并組織科室人員培訓(xùn)。
下半年繼續(xù)在主管院長、護理部、院感科及大科的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，針對科室的不足，加以改進整改并逐步落實。
護理組長工作總結(jié)例文篇八
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作匯報如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省徑雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破；2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
護理組長工作總結(jié)例文篇九
20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn)，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護理部20xx年工作總結(jié)如下：
1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由一名護士長專門負責(zé)檢查護理文書。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
護理組長工作總結(jié)例文篇十
20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn)，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護理部20xx年工作總結(jié)如下：
1、加強護理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到xx大學(xué)進修學(xué)習(xí)，與此同時醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓(xùn)。優(yōu)化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派xx名護理骨干前往xx醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，這是近十年來護理人員外出進修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。積極完成各項培訓(xùn)。護理部組織全院護理人員參加專題講座xx次，參加人數(shù)為xxxx人次。臨床科室每月組織護理查房x次，專題講座x課時，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。
2、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。護士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動，以護士禮儀表演，護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。加強實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)x次，主要從實習(xí)生制度、xx項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習(xí)生均有固定帶教，有小教員針對科室專業(yè)定期授課，出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習(xí)生層層把關(guān)，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
1、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了xx藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月護士長聯(lián)查一次，每兩周召開護士長例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白衣天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn)，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質(zhì)量；在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策。
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān)，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作，為醫(yī)院做好護理管理者的培訓(xùn)工作。圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實。
護理組長工作總結(jié)例文篇十一
__年護理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計劃，狠抓落實，認(rèn)真實施，圓滿地完成了各項任務(wù)，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評?，F(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：
一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，增高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代的發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù)。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。
二、重視增高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。所以，護理部重點從三個地方著手抓。
1、增高護士的理論與技術(shù)操作程度：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達100%。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的增高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核終究貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腳_______x四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，______操作規(guī)范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱材料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。增高了她們的理論技術(shù)程度。
2、人才培養(yǎng)：護理部嚴(yán)格抓好進修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護理人員帶教，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：______等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié)，或?qū)W習(xí)心得，將好的經(jīng)驗、辦法及時反饋，改進我們工作，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、增高護士應(yīng)急能力和急救程度：11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，增高了專科護理救治能力，張__院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí)。
三、定期檢查考核，增高護理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是增高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，可以根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。________病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān)，從點滴做起，全年安全達標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護理質(zhì)量。
四、加強思想教育營造“務(wù)實高效，團結(jié)奮進”的工作氛圍。
在思想教育方式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學(xué)習(xí)，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。______兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。________一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，______等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績是肯定的。門診服務(wù)臺的____x二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解。面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理。
全年護理人員共發(fā)表論文__篇，省級論文__篇，市級論文__篇。
全年各科室累計共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，口腔護理6380人次，導(dǎo)尿1993人次，吸氧3039人，心電監(jiān)護2476人次，褥瘡護理1368人次，會陰側(cè)切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。
六、適應(yīng)新形勢下人事制度改革。
改革是發(fā)展的動力，是生存的基礎(chǔ)，收集整理只有改革才干適應(yīng)社會的發(fā)展。我院自七月份以來實行人事制度改革，對老護士的崗位進行重新分配調(diào)整。一開始，有好多的同志不能理解，更不能適應(yīng)，為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號召，做好她們的思想工作，護理部采取多種方式、多種渠道地了解護理人員的思想動態(tài)，通過召開護理小組會議、個別談話，逐一進行開導(dǎo)，解除了她們的思想顧慮，現(xiàn)在每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去，從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展。
20__年是平常的一年，在歲月的長河里它漸行漸遠，20__年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前，新病房大樓正在規(guī)劃實施中，面對20__年我們充滿了信心。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足，在管理意識上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新，持之以恒。在規(guī)范化服務(wù)地方，病區(qū)巡視地方有時還會流于方式。在規(guī)章制度執(zhí)行地方，仍有少數(shù)同志意識淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)。在科研技術(shù)的開發(fā)上滯后。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實。
護理組長工作總結(jié)例文篇十二
任職資格：
（1）具備完成本崗位職責(zé)的能力。
(2)護師以上專業(yè)技術(shù)職稱，從事本?？谱o理工作五年以上的注冊護士；
(3)熟練掌握基礎(chǔ)護理、?？谱o理及常用急救技術(shù)，能獨立準(zhǔn)確評估、判斷和處理本專業(yè)護理問題；能根據(jù)病人情況制訂護理計劃并組織實施。
崗位職責(zé)：
1．在護士長的指導(dǎo)下，全面負責(zé)本組病人責(zé)任制整體護理工作的開展。
2．每日根據(jù)病員病情、工作內(nèi)容合理安排本組責(zé)任護理工作，分管到床，體現(xiàn)能級對應(yīng)、合理有效，滿足病員對護理工作的需要。
3．指導(dǎo)并參與本組危重，技術(shù)難度大或護理風(fēng)險高的病人的搶救和護理工作，并負責(zé)一定數(shù)量病人。
4．組織并參加晨晚間護理、床旁交接及下午查房評估并掌握本組病人的情況，檢查指導(dǎo)基礎(chǔ)護理、診療措施、健康教育落實情況。
5．參與本組醫(yī)生查房，及時與護長、醫(yī)生、病人、家屬溝通，負責(zé)全面協(xié)調(diào)本組治療及護理工作的開展，確保及時、有效.。
6．協(xié)助護長做好本組護理質(zhì)量控和改進工作，修改完善護理工作流程。
7．規(guī)范指導(dǎo)下級護士、認(rèn)真帶教實習(xí)護士。
8、組織本組護理業(yè)務(wù)查房、護理教學(xué)查房、重危病人護理會診和護理個案討論。
優(yōu)質(zhì)護理責(zé)任護士崗位職責(zé)。
任職資格：
(1)具備完成本崗位職責(zé)的能力；
(2)本科、大專、中專畢業(yè)后取得注冊護士資格的護士；
崗位職責(zé)：
1．按照護士長安排，運用護理程序完成所負責(zé)病人的基礎(chǔ)護理、生活護理、疾病護理、健康指導(dǎo)。
2．落實基礎(chǔ)護理、生活護理、疾病護理規(guī)范為病人提供高質(zhì)量的整體護理。
3．負責(zé)對新入院病人接待、與醫(yī)生溝通、完成各項醫(yī)囑。
4．規(guī)范落實病人分級護理，安全警示、記錄書寫。
5．參加本班次危重病人搶救護理，及特殊急救任務(wù)。
6．尊重病人及家屬，為病人解決問題、保持良好關(guān)系。
7．保證病人床單位及環(huán)境的清潔舒適。
8．預(yù)防院內(nèi)感染、保證病人安全。
9．認(rèn)真與各班交接病人，在經(jīng)驗不足時主動請教上級護師。
10．規(guī)范指導(dǎo)下級護士、認(rèn)真帶教實習(xí)護士。
11．按照護士長分工完成所承擔(dān)的群眾性管理工作。
靖江市人民醫(yī)院護理部。
2012-1-3。