總結(jié)不僅僅是對(duì)過(guò)去的簡(jiǎn)單回顧,更是對(duì)未來(lái)的明晰規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定。可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)其中的寫(xiě)作技巧和思路。看看以下精選的總結(jié)范文,或許能給你一些靈感和思路。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇一
20__年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的`一年,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié):
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著。
開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全年接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā),儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),__年選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,使之與新建門(mén)診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房、13間平房安裝了暖氣,從而改善了總務(wù)科、藥械科、防??频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬(wàn)元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。
讓病患者通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度,促進(jìn)醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助,有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系,使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確,相互協(xié)作,對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn),激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí),也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
五、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類(lèi)管理的實(shí)施意見(jiàn)》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,經(jīng)認(rèn)真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí),加大了院務(wù)公開(kāi)制度,公開(kāi)的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開(kāi)的方法,除以職代會(huì)為主要載體外,以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ),同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。
六、抓思想政治教育。
在實(shí)踐中,一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),在學(xué)習(xí)方法上,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題加強(qiáng)職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),以良好的心態(tài)對(duì)改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
總之,20__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢(shì)頭,圓滿完成了20__年各項(xiàng)工作任務(wù),也為20__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來(lái)臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇二
20xx年,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)民政部門(mén)的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的大力支持配合下,xx鎮(zhèn)民政辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,堅(jiān)持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的.工作理念,全面落實(shí)民政政策,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,在保障困難群眾基本生活上辦實(shí)事,在基層民主政治建設(shè)上求實(shí)效,在社會(huì)事務(wù)管理上創(chuàng)實(shí)績(jī),認(rèn)真做好各項(xiàng)民政工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、社會(huì)救助工作逐步完善。
1、城鄉(xiāng)居民最低生活保障政策進(jìn)一步落實(shí)。
規(guī)范低保申報(bào)程序,強(qiáng)化民主評(píng)議,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》;完善管理措施,建立健全低保信息網(wǎng)絡(luò)化管理機(jī)制,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,健全年審核機(jī)制,加強(qiáng)督查。應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,陽(yáng)光施保,低保政策全面落實(shí)。
20xx年,全鎮(zhèn)新增城鎮(zhèn)低保1戶、農(nóng)村低保125戶;截至12月底,享受城鎮(zhèn)低保人數(shù)32戶,享受五保人數(shù)186戶,享受農(nóng)村低保人數(shù)814戶。
進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)村“三無(wú)”人員供養(yǎng)工作的投入。xx鎮(zhèn)敬老院現(xiàn)集中供養(yǎng)人員達(dá)23人;著力加強(qiáng)鄉(xiāng)敬老院的日常管理,做好“三節(jié)”慰問(wèn),著力強(qiáng)化防暑降溫措施,改善供養(yǎng)條件,提高在院老人的生活水平。做好農(nóng)村五保戶的核減和喪葬費(fèi)申報(bào)、發(fā)放事宜。為符合條件的人辦理五保申報(bào)程序。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策,“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛,“一站式”救助系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)及時(shí)、準(zhǔn)確;重特大病醫(yī)療手工救助工作深入開(kāi)展,切實(shí)解決對(duì)象戶生活困難;各類(lèi)醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。積極做好與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、臨時(shí)救助等政策的銜接。
3、災(zāi)害救濟(jì)工作進(jìn)一步深入。
積極開(kāi)展5月12日全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日等宣傳活動(dòng),加強(qiáng)災(zāi)害天氣值班,及時(shí)有效報(bào)災(zāi)核災(zāi)、開(kāi)展救災(zāi)工作。社會(huì)化發(fā)放冬春荒等救災(zāi)資金,并做好20xx年救災(zāi)臺(tái)賬。
進(jìn)一步貫徹落實(shí)孤兒基本生活保障制度,做好全鄉(xiāng)孤兒的摸底、救助,確保孤兒生活穩(wěn)定。
二、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設(shè)進(jìn)一步鞏固。
1、落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待政策。
及時(shí)發(fā)放在xx鎮(zhèn)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對(duì)象定期補(bǔ)助資金、現(xiàn)役軍人優(yōu)待金和60周歲農(nóng)村退役士兵生活補(bǔ)助資金等,建立人員溝通平臺(tái)制度,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策。
2、開(kāi)展優(yōu)撫安置宣傳、慰問(wèn)工作。
積極宣傳落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助相關(guān)政策。著力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障,解決了他們看病難、醫(yī)療難的問(wèn)題。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務(wù)公開(kāi)制度,確保優(yōu)撫各項(xiàng)資金發(fā)放情況的透明度,有利于優(yōu)撫工作的更好開(kāi)展。雙擁創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象群體穩(wěn)定。繼續(xù)做好春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類(lèi)優(yōu)撫群體的慰問(wèn)工作,發(fā)放新年年畫(huà),密切加深了軍民關(guān)系。
三、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。
大力開(kāi)展敬老宣傳活動(dòng)。深入組織開(kāi)展敬老月、節(jié)日慰問(wèn)等活動(dòng),營(yíng)造全社會(huì)尊老敬老的良好氛圍。
四、殘聯(lián)工作扎實(shí)開(kāi)展。
1、宣傳殘疾人政策,做好殘疾人服務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)殘聯(lián)民生工程等各項(xiàng)殘疾人政策的宣傳,認(rèn)真開(kāi)展殘疾人就業(yè)、殘疾人危房改造、殘疾人醫(yī)保、殘疾證辦理等各項(xiàng)殘疾人服務(wù)工作。
2、落實(shí)殘疾人民生工程。
特困殘疾人生活特別救助。對(duì)符合政策規(guī)定的一、二級(jí)殘疾人,每人每月給予補(bǔ)助50元。
貧困殘疾人康復(fù)工程。20xx年,xx鎮(zhèn)重性精神疾病患者救治救助6人;貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)救助項(xiàng)目各村深入開(kāi)展宣傳,幫助0-7歲殘疾兒童實(shí)施搶救性康復(fù)3人。
五、其他工作。
1、積極辦理貧困大學(xué)生核實(shí)工作,為貧困大學(xué)生出具證明。
2、積極辦理來(lái)信來(lái)訪工作。
六、民政隊(duì)伍自身建設(shè)進(jìn)一步擴(kuò)大。
工作作風(fēng)建設(shè)不斷改進(jìn),民政隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)取得了階段性成效。不斷加大工作力度,建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)建設(shè)明顯加快。
七、民政工作20xx年工作思路。
1、進(jìn)一步規(guī)范城市低保工作,“應(yīng)保盡保”、“動(dòng)態(tài)調(diào)整”,確保低保工作“公開(kāi)、公正、公平”。
2、落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,推進(jìn)“一站式”救助服務(wù)工作,切實(shí)解決大病患者生活困難。
3、加強(qiáng)敬老院的管理。
4、推進(jìn)惠殘民生工程落實(shí),做好殘疾人服務(wù)工作,切實(shí)保障殘疾人的合法權(quán)益。
5、加強(qiáng)災(zāi)害應(yīng)急處置,及時(shí)開(kāi)展救災(zāi)救濟(jì)工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活;加大因病因?yàn)?zāi)家庭的摸排梳理,做好大?。?zāi))貧困家庭臨時(shí)救濟(jì)(助)工作。
6、加強(qiáng)新建小區(qū)的命名、辦公用房移交管理,探索建立完善城市社區(qū)新機(jī)制,創(chuàng)新社區(qū)管理新模式,完善社區(qū)辦公基礎(chǔ)設(shè)施,著力推進(jìn)基層民主政治建設(shè),全面完成社居委換屆工作。
7、開(kāi)展擁軍慰問(wèn)活動(dòng),規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序,加大優(yōu)撫對(duì)象的幫扶,推進(jìn)優(yōu)撫安置工作。
8、深入開(kāi)展生活無(wú)著人員救助工作,關(guān)注轄區(qū)流浪乞討人員、孤兒的動(dòng)態(tài),及時(shí)開(kāi)展救助活動(dòng)。加強(qiáng)孤兒申報(bào)和管理。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇三
20xx年是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設(shè),搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展專(zhuān)科、樹(shù)立品牌”,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,深入開(kāi)展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)、著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實(shí)便民措施、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等,全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1、業(yè)務(wù)收入情況:
1—12月份全院業(yè)務(wù)總收入大約:3200萬(wàn)元左右,去年同期2380萬(wàn)元,增長(zhǎng)34.5%,其中門(mén)急診收入:982萬(wàn)元,去年同期940.5萬(wàn)元,增長(zhǎng)4.4%,住院收入2040萬(wàn)元,去年同期1079.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)89%,一年來(lái)醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬(wàn)元,1—10月份盈利339萬(wàn)余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展,醫(yī)院添置了全自動(dòng)生化儀、四維彩超一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、肛腸治療儀一臺(tái)、胸透機(jī)一臺(tái),新中醫(yī)院安裝了一臺(tái)1.5t雙梯度美國(guó)ge磁共振,方便了病人就醫(yī)和診療,手術(shù)室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時(shí)醫(yī)院維修了住院部,安裝了空調(diào)、彩電,使患者住院環(huán)境明顯改善。
2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:
1—12月份全院診療總?cè)舜渭s70473人次,去年同期56127人次,同比增長(zhǎng)26%,其中門(mén)急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長(zhǎng)25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫(yī)療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面。
一年來(lái),我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步開(kāi)展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動(dòng),醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個(gè)人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項(xiàng)工作,確?;顒?dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵,對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,已制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,建立工作責(zé)任制,逐級(jí)分解細(xì)化任務(wù),明確時(shí)限和進(jìn)度,采取強(qiáng)有力的措施,扎實(shí)推進(jìn),及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問(wèn)題,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成。
自20xx年12月份開(kāi)始,藥品全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo),并根據(jù)招標(biāo)后,價(jià)格未完全下來(lái)的,有一定利潤(rùn)空間的藥品差價(jià)擠出來(lái),利于醫(yī)院的發(fā)展,同時(shí)杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對(duì)住院患者的藥品費(fèi)用由未限金額到年初每天限制藥品費(fèi)用的200元,5月份以后進(jìn)一步限價(jià)在前三天的180元以內(nèi),后三天150元以內(nèi),對(duì)產(chǎn)婦實(shí)行限價(jià),平產(chǎn)在700元以內(nèi),剖宮產(chǎn)在元以內(nèi),這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問(wèn)題,通過(guò)以上的整改措施,使群眾真正得到了實(shí)惠。我院門(mén)診、住院人均費(fèi)用位于全市的較低,受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。20xx,20xx年被縣委評(píng)為全縣先進(jìn)基層黨支部,被衛(wèi)生局評(píng)為縣直單位綜合考核先進(jìn)單位,衛(wèi)生局評(píng)為新農(nóng)合工作先進(jìn)單位二等獎(jiǎng),今年10月份榮獲xx市全市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx先進(jìn)集體。
三、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面。
為了更好更快地培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復(fù)科、檢驗(yàn)科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、婦產(chǎn)科等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng),以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),大力加強(qiáng)整體人才隊(duì)伍建設(shè),今年我院預(yù)備向社會(huì)招收7名本科大學(xué)生,以充實(shí)科室的力量。
“醫(yī)院管理年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階。繼續(xù)開(kāi)展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),擬定了《xx縣中醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》,通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。今年,我院主動(dòng)爭(zhēng)取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務(wù)人員工作仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)體檢人員提出的問(wèn)題給予耐心細(xì)致的解答,并對(duì)他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個(gè)人也越來(lái)越多。
在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目到目前為止,門(mén)診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,裝修工作接近尾聲,住院大樓主體工程已完工,綜合大樓正在設(shè)計(jì)中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設(shè)之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標(biāo)。但由于新中醫(yī)院院內(nèi)因多棟民房未拆除,嚴(yán)重影響項(xiàng)目的進(jìn)行,懇請(qǐng)縣委、縣政府以及有關(guān)部門(mén)加大力度,力爭(zhēng)在xxxx年底完成整體搬遷建設(shè),從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
四、目前存在的問(wèn)題及工作打算。
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí),使醫(yī)院管理水平上一新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè),以院為家的`教育,要求大家同舟共濟(jì),擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
在新年到來(lái)之際,我們將把不平凡的20xx年記入歷史,翻開(kāi)新的一頁(yè),迎來(lái)了嶄新的20xx年,我們將面臨著新的挑戰(zhàn)、機(jī)遇、任務(wù),努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,以深化衛(wèi)生人事制度改革和中央精神“把醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)重點(diǎn)放在農(nóng)村為契機(jī),黨的十九大召開(kāi),對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生工作又是一片曙光。同時(shí)在上級(jí)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,踏實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取在新的一年里取得新的成績(jī)。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇四
隨著國(guó)家新醫(yī)改政策的不斷完善,我院的工作也有條不紊的深入進(jìn)行,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
(一)、醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,門(mén)診病歷、處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,合格率95%以上。
2、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),基礎(chǔ)護(hù)理工作無(wú)漏洞。
3、建立醫(yī)院感染管理制度,成立組織,落實(shí)到位。
4、加強(qiáng)藥事管理,加強(qiáng)抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治,認(rèn)真組織合理用藥知識(shí)培訓(xùn)。
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
(二)、國(guó)家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購(gòu)工作。
1、我院全部藥品均在福建省醫(yī)藥采購(gòu)平臺(tái)點(diǎn)擊采購(gòu)。
2、我院所有藥品均為國(guó)家基本藥物,并實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售。
3、嚴(yán)格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》,《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,規(guī)范合理使用基本藥物。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
(一)、居民健康檔案工作。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、居民健康檔案內(nèi)容、服務(wù)流程、檔案保管和使用等。截止11月底我院總體建檔數(shù)為24361人份,在完成數(shù)量的前提下,保證了質(zhì)量,尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點(diǎn)人群,其真實(shí)率、合格率均達(dá)95%以上;整理利用原有檔案,生補(bǔ)死撤,利用好現(xiàn)有檔案,避免其成為死檔。截止11月底我院電子檔案建檔各項(xiàng)隨訪記錄均錄入完成。
(二)、健康教育工作。
制定健康教育工作計(jì)劃,統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點(diǎn)人群健康教育、重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問(wèn)題健康教育,開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)。截止年底已完成12次健康教育講座,更新6次健康教育宣傳欄,入戶發(fā)放健康領(lǐng)航手冊(cè)每戶一份,各種宣傳材料每戶一份,有完整的健康教育活動(dòng)記錄、活動(dòng)總結(jié)、評(píng)價(jià)等資料并已存檔。其真實(shí)率達(dá)100%。
(三)、免疫規(guī)劃工作。
1、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時(shí)建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》。
2、按時(shí)完成基礎(chǔ)疫苗接種工作,及時(shí)查漏補(bǔ)種,處理、報(bào)告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。開(kāi)展國(guó)家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時(shí)率均應(yīng)達(dá)到上級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn)以上,各種上報(bào)表格及時(shí)準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇五
2013年在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表“重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),圍繞國(guó)家新醫(yī)改政策和醫(yī)院中心工作,與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高,精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng),進(jìn)一步促進(jìn)了“三個(gè)文明”建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,有效推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
一、加強(qiáng)班子建設(shè),齊抓共建落實(shí)責(zé)任制。
1、建立健全組織機(jī)構(gòu)。醫(yī)院每年把精神文明建設(shè)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入年度工作計(jì)劃來(lái)抓,成立了文明單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委書(shū)記任組長(zhǎng),下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建工作。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)創(chuàng)建工作責(zé)任制,各部門(mén)各科室齊抓共管、一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)促一級(jí),層層抓落實(shí),并定期督促、檢查和考核,切實(shí)保障了創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)、有序和深入地開(kāi)展。
2、班子帶頭狠抓落實(shí)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子“帶頭學(xué)習(xí)、帶頭創(chuàng)建”原則,做到創(chuàng)建工作與醫(yī)院的中心工作同計(jì)劃、同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,形成了班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)民主、廉政勤政和群眾信任的帶頭創(chuàng)建格局。建立健全了各級(jí)各類(lèi)會(huì)議制度,如:黨委理論中心組學(xué)習(xí)制度、民主生活會(huì)制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和一系列考核督查制度,心往一處想,勁往一處使,思想上高度統(tǒng)一,工作上配合默契,感情上和諧融洽,充分體現(xiàn)了黨委集體領(lǐng)導(dǎo)的職能,使領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的不斷加強(qiáng),從而保證了醫(yī)院文明創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。
3、黨政工團(tuán)齊抓共建。在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)等群團(tuán)組織分工合作,齊抓共創(chuàng)。按照文明創(chuàng)建要求,群團(tuán)組織各部門(mén)認(rèn)真制訂年度工作計(jì)劃,通過(guò)組織職工開(kāi)展各項(xiàng)寓教于樂(lè)的活動(dòng),切實(shí)提高了職工之間的凝聚力與向心力。工會(huì)通過(guò)召開(kāi)職代會(huì),體現(xiàn)職工的參政議政與民主決策職能,積極創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”并開(kāi)展多形式的文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活;醫(yī)院團(tuán)委積極發(fā)揮黨的助手作用,在全院開(kāi)展了“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”、“青年志愿者服務(wù)”等活動(dòng),不斷調(diào)動(dòng)年輕職工的工作熱情;婦委會(huì)也結(jié)合自身特點(diǎn)在全院開(kāi)展了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和崗位競(jìng)賽,使全院干部職工的愛(ài)崗敬業(yè)精神得以充分體現(xiàn),創(chuàng)建活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
我們把組織建設(shè)作為文明創(chuàng)建的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,確定了“抓黨建、強(qiáng)組織、帶隊(duì)伍、創(chuàng)文明、促發(fā)展”的工作思路。
1、著力干部隊(duì)伍的規(guī)范化管理。進(jìn)一步修改和完善中層干部綜合考評(píng)細(xì)則,定期對(duì)中層干部進(jìn)行績(jī)效考核和民主測(cè)評(píng),中層干部競(jìng)聘上崗的同時(shí)實(shí)行院長(zhǎng)聘任制,并以德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行考評(píng),不斷提高中層干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和管理能力。今年,通過(guò)競(jìng)聘演講和綜合考評(píng)聘用了藥劑科和綜合科部分中層干部,并在原有的基礎(chǔ)上開(kāi)展了臨床科室對(duì)醫(yī)技科室的滿意度測(cè)評(píng),按照《青年業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)導(dǎo)師制實(shí)施方案》,醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)對(duì)定向的17名青年業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了考核評(píng)審,全部合格。
2、強(qiáng)化黨建工作。隨著黨員隊(duì)伍不斷壯大,為了使黨員管理進(jìn)一步合理和規(guī)范,同時(shí)便于各黨支部開(kāi)展工作,醫(yī)院黨委根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和分設(shè)兩地實(shí)情,將黨委下屬的原九個(gè)支部改建為七個(gè)支部,并按照黨員的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持從表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干和職工中考察培養(yǎng)入黨積極分子,吸收他們加入黨組織,2013年預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正7名,發(fā)展黨員4名,確定入黨積極分子5名。對(duì)在政治上積極要求進(jìn)步、業(yè)務(wù)上刻苦鉆研、工作上踏實(shí)肯干、思想素質(zhì)較好的醫(yī)務(wù)人員和職工鼓勵(lì)加入黨的組織,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展打下組織基礎(chǔ)。
3、落實(shí)職代會(huì)職權(quán)。2013年醫(yī)院召開(kāi)了七屆六次職工代表大會(huì),通報(bào)、討論和審議醫(yī)院重大事項(xiàng),如:醫(yī)院年度工作總結(jié)和計(jì)劃、內(nèi)部改革事項(xiàng)、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大建設(shè)項(xiàng)目、財(cái)務(wù)年度預(yù)決算等情況。代表們充分發(fā)揮主人翁精神,為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,院部認(rèn)真落實(shí)提案受理制度,對(duì)32條提案和意見(jiàn)進(jìn)行了回復(fù),積極采納合理化建議,使職工的民主權(quán)力、監(jiān)督職能進(jìn)一步體現(xiàn)。
三、加強(qiáng)思想教育,提高干部職工綜合素質(zhì)。
1、突出重點(diǎn),不斷加強(qiáng)干部職工思想教育。根據(jù)文明創(chuàng)建工作要求,我們把干部職工思想文化建設(shè)放在首要地位,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為首統(tǒng)領(lǐng),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,將思想教育與醫(yī)院中心工作結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)了創(chuàng)建工作的針對(duì)性和實(shí)效性。一是按照上級(jí)黨委統(tǒng)要求,繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),圍繞醫(yī)院中心工作,以創(chuàng)建“五星級(jí)”黨支部、“五星級(jí)”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為目標(biāo),建立“黨員示范崗”三個(gè),開(kāi)展了黨員志愿者服務(wù)和職能科室黨員干部“奉獻(xiàn)日”活動(dòng),各支部領(lǐng)辦七大類(lèi)項(xiàng)目20個(gè),并全部完成任務(wù),使黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得以充分體現(xiàn)。二是積極開(kāi)展全院性的服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)與管理培訓(xùn):分別邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院、學(xué)校鐫領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家來(lái)院作了《強(qiáng)化服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量》、《新醫(yī)改背景下怎樣當(dāng)好科主任》、《音樂(lè)藝術(shù)與人文素養(yǎng)》專(zhuān)題講座,對(duì)轉(zhuǎn)變?nèi)郝毠さ姆?wù)理念、提高中層干部的能力素質(zhì)與管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。三是開(kāi)展慶祝建黨九十二周年系列活動(dòng)。開(kāi)展了慶祝建黨92周年紅歌會(huì),全院31個(gè)節(jié)目參加了演出慶祝黨的生日;召開(kāi)黨委理論中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)了《提升現(xiàn)代醫(yī)院執(zhí)行力》專(zhuān)題培訓(xùn),使黨員干部進(jìn)一步明確了執(zhí)行力建設(shè)在醫(yī)院管理與發(fā)展中的重要意義。
2、擴(kuò)大宣傳,積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。一年來(lái),醫(yī)院積極向市電視臺(tái)等各級(jí)新聞媒體刊發(fā)新聞稿件和科普知識(shí)稿,并通過(guò)市衛(wèi)生局主辦的網(wǎng)站和醫(yī)院院報(bào)、宣傳窗、黑板報(bào)等,不失時(shí)機(jī)地宣傳醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)成果。出版醫(yī)院院報(bào)四期,各病區(qū)定期刊出健康教育宣傳版面,收效甚好。
3、良性互動(dòng),創(chuàng)建活動(dòng)精彩紛呈。醫(yī)院黨委充分發(fā)揮省級(jí)文明單位的優(yōu)勢(shì),指導(dǎo)群團(tuán)組織依法依章積極開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)?!叭恕眿D女節(jié),工會(huì)組織開(kāi)展了慶“三八”大型醫(yī)療義診;“五四”青年節(jié),團(tuán)委開(kāi)展了青年志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動(dòng);“5?12”護(hù)士節(jié)護(hù)理部舉辦了理論、操作“十佳護(hù)士”競(jìng)賽;結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展了年輕醫(yī)務(wù)人員讀書(shū)報(bào)告競(jìng)賽等,全年開(kāi)展青年志愿者服務(wù)、各類(lèi)醫(yī)療保健咨詢和民主黨派下鄉(xiāng)義診等23次,參加無(wú)償獻(xiàn)血81人次計(jì)21000ml,醫(yī)院被市獻(xiàn)血工作領(lǐng)導(dǎo)小組授予**市2013年度獻(xiàn)血工作和用血管理“先進(jìn)集體”。
4、扶貧幫困,獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖。醫(yī)院十分關(guān)心職工生活,積極改善職工福利,落實(shí)知識(shí)分子政策,想方設(shè)法解決職工后顧之憂。一是逢年過(guò)節(jié)組織相關(guān)人員走訪和慰問(wèn)醫(yī)院困難職工、困難黨員和離退休老同志,通過(guò)座談了解他們的生活和需求。二是繼續(xù)開(kāi)展城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)文明共建活動(dòng)。根據(jù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“四個(gè)一”活動(dòng)要求,選派82位中級(jí)以上職稱的醫(yī)務(wù)人員與8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的82個(gè)行政村建立了健康聯(lián)絡(luò)員關(guān)系,定期走訪和慰問(wèn),送醫(yī)療保健知識(shí)、送溫暖下鄉(xiāng)。三是積極開(kāi)展愛(ài)心捐助。2013年醫(yī)院向紅十字會(huì)捐贈(zèng)了人民幣十萬(wàn)元;全院干部職工在“慈善一日捐”活動(dòng)中,共捐款20000余元上交市紅十字會(huì)。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè),全面提高醫(yī)療服務(wù)水平。
醫(yī)療活動(dòng)直接關(guān)系到患者的生命安全,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),我們始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療安全管理,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)作為工作的首要任務(wù)來(lái)抓。
1、規(guī)范醫(yī)療核心制度建設(shè)。一是《提高三級(jí)查房質(zhì)量實(shí)施方案》、《醫(yī)療組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制實(shí)施方案(試行)》、《非計(jì)劃再次手術(shù)監(jiān)控管理制度》、《手術(shù)部位標(biāo)識(shí)管理制度》、《單病種質(zhì)量管理實(shí)施方案》,并建立健全了相關(guān)規(guī)章制度與操作規(guī)程。根據(jù)醫(yī)療質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合2013住院病歷質(zhì)量檢查評(píng)分要求,修訂《醫(yī)療質(zhì)控獎(jiǎng)懲規(guī)定》,進(jìn)一步補(bǔ)充、細(xì)化和完善獎(jiǎng)懲條款,根據(jù)質(zhì)控檢查情況,對(duì)涉及依法執(zhí)業(yè)、知情告知等的違規(guī)行為加大懲處力度。二是調(diào)整病歷質(zhì)量檢查小組人員,規(guī)范病歷質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加大病歷抽查力度,歸檔病歷抽查率已增加到15%,基本做到每月每位臨床醫(yī)生抽查2~4份歸檔病歷;住院病歷抽查數(shù)量每月達(dá)300份左右,每季度在病歷質(zhì)控會(huì)上分析總結(jié)和反饋存在問(wèn)題,有效促進(jìn)了病歷質(zhì)量的提高。三是修改和完善《醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)》、《員工服務(wù)與行為規(guī)范》、《工作安全責(zé)任書(shū)》,并與全體醫(yī)務(wù)人員和行政后勤職工完成了簽訂工作。
2、強(qiáng)化質(zhì)量與安全管理。按照衛(wèi)生部“三好一滿意”活動(dòng)要求和等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),一是定期開(kāi)展各類(lèi)全院性檢查。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)每月對(duì)臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行質(zhì)控檢查;繼續(xù)開(kāi)展院長(zhǎng)醫(yī)療查房和行政后勤查房,加強(qiáng)了核心制度尤其是三級(jí)查房制度的督查,細(xì)化了各級(jí)醫(yī)師的檢查標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)模擬案例的不斷演練,提高了全院醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急搶救及綜合協(xié)調(diào)能力。同時(shí),定期召開(kāi)醫(yī)療安全管理小組會(huì)議和臨床與醫(yī)技科室溝通協(xié)調(diào)會(huì)等各級(jí)各類(lèi)會(huì)議,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋并落實(shí)整改,不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。二是積極開(kāi)展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn),分別邀請(qǐng)來(lái)院作了《侵權(quán)責(zé)任與醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制》、《如何防預(yù)防醫(yī)療侵權(quán)損害賠償》、《談鑒定中發(fā)現(xiàn)需要注意的一些醫(yī)療行為》專(zhuān)題講座,以進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)。三是著力重點(diǎn)專(zhuān)科和人才建設(shè),醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)對(duì)八個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科進(jìn)行了年終考核評(píng)審,達(dá)標(biāo)七個(gè)、基本達(dá)標(biāo)一個(gè);對(duì)三年為一周期的“青年業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)導(dǎo)師制”進(jìn)行了年中評(píng)審,17名定向培養(yǎng)人員全部合格。四是加強(qiáng)急診應(yīng)急救治工作管理,不斷提高院前急救與急危重病人處置能力,2013年120急救分中心出車(chē)4347次,接診病人4135人次,急診搶救成功率99.31%。
3、積極實(shí)施“科教興院、科技強(qiáng)院”戰(zhàn)略。醫(yī)院注重在職醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。一是強(qiáng)化在職醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),科教科、醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部全年組織繼續(xù)教育規(guī)范化培訓(xùn)及全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)36次,參加學(xué)習(xí)5900余人次;并成功舉辦了國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目——《消化系統(tǒng)惡性腫瘤多學(xué)科綜合治療與個(gè)體化治療進(jìn)展》學(xué)習(xí)班,來(lái)自部分兄弟醫(yī)院和我院的288名醫(yī)務(wù)人員參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。二是鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極撰寫(xiě)醫(yī)學(xué)論文和開(kāi)展科研活動(dòng),全年共發(fā)表醫(yī)學(xué)論文56篇,其中國(guó)家級(jí)論文6篇,獲市第三屆自然科學(xué)優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)2人、二等獎(jiǎng)2人、三等獎(jiǎng)4人;申報(bào)市級(jí)科研課題2項(xiàng)。三是積極實(shí)施專(zhuān)業(yè)人才梯隊(duì)培養(yǎng),有計(jì)劃地安排醫(yī)務(wù)人員赴省、市大醫(yī)院進(jìn)修深造,2011年接收本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修生5名、向上級(jí)醫(yī)院外派進(jìn)修人員16名,100%完成了全年進(jìn)修任務(wù)。四是“糖尿病康復(fù)俱樂(lè)部”、“腎友俱樂(lè)部”、“哮喘康復(fù)之家”全年開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)8次,為患者溝通交流、治療康復(fù)搭建了良好的互動(dòng)平臺(tái)。
4、大力推進(jìn)社區(qū)防保和衛(wèi)生支農(nóng)工作。繼續(xù)開(kāi)展衛(wèi)生支農(nóng)和醫(yī)療保健服務(wù)。按照市衛(wèi)生局要求,繼續(xù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心派出醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作,全年累計(jì)派出醫(yī)務(wù)人員30人計(jì)45次;定期組織高級(jí)職稱醫(yī)護(hù)人員去鄉(xiāng)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng),并與舍衛(wèi)生院開(kāi)展了視頻遠(yuǎn)程會(huì)診,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎。全年完成政府指令性醫(yī)療保健任務(wù)90人次。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政與行風(fēng)建設(shè),樹(shù)衛(wèi)生行業(yè)新形象精神文明建設(shè)是醫(yī)院健康發(fā)展的基礎(chǔ),黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)與文明創(chuàng)建的齊抓共管,不斷能有效地提升群眾滿意度,更能全面提升醫(yī)院整體形象。年初,我們通過(guò)與市衛(wèi)生局簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,明確了黨風(fēng)廉政工作范圍,落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制,年底實(shí)行考核。并按照“一崗雙責(zé)”原則,修改和完善了《**市人民醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任分工》,實(shí)行責(zé)任制管理。繼續(xù)開(kāi)展商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理工作,院長(zhǎng)與各科主任簽訂了《任期目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,明確責(zé)任范圍與考核目標(biāo),要求做到因病施治,規(guī)范用藥,合理檢查。進(jìn)一步完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)德考評(píng)檔案,將考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉升晉級(jí)掛鉤。繼續(xù)實(shí)施院務(wù)公開(kāi),并開(kāi)展黨務(wù)公開(kāi)工作,實(shí)行門(mén)診費(fèi)用明細(xì)和住院費(fèi)用一日清單制,公開(kāi)醫(yī)療收費(fèi)、藥品藥價(jià)及舉報(bào)投訴程序,并在門(mén)診、住院部設(shè)置電子觸摸屏,方便病人查詢。醫(yī)院設(shè)有專(zhuān)職物價(jià)員,定期對(duì)全院醫(yī)療等收費(fèi)進(jìn)行檢查。繼續(xù)在窗口開(kāi)展行風(fēng)幫教活動(dòng)、臨床科室對(duì)醫(yī)技科室的滿意度測(cè)評(píng)和窗口人員滿意度調(diào)查。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管,院部把合理用藥作為全年重點(diǎn)工作之一來(lái)抓,實(shí)行處方點(diǎn)評(píng),明確對(duì)大處方和不合理用藥的處罰原則,每月由質(zhì)控科組織人員對(duì)處方、臨床用藥進(jìn)行抽查,對(duì)明顯違反規(guī)定的科室與個(gè)人除院周會(huì)通報(bào)、公示和扣獎(jiǎng)外,由醫(yī)院紀(jì)委進(jìn)行教育談話,2013年共談話12人次。嚴(yán)格按照國(guó)家政策實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu),醫(yī)院紀(jì)委負(fù)責(zé)對(duì)基建工程項(xiàng)目、大宗設(shè)備物資采購(gòu)等招投標(biāo)工作進(jìn)行監(jiān)管,2013年醫(yī)院紀(jì)委參加醫(yī)療設(shè)備集中招標(biāo)采購(gòu)、后勤物資等競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)30人次45個(gè)項(xiàng)目,醫(yī)院與中標(biāo)企業(yè)簽訂購(gòu)銷(xiāo)合的同時(shí)按規(guī)定在購(gòu)銷(xiāo)合同中明確采購(gòu)品種、數(shù)量與作價(jià),并簽訂《購(gòu)銷(xiāo)廉潔協(xié)議書(shū)》。堅(jiān)持情況通報(bào)和征求意見(jiàn)制度,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用,醫(yī)院聘請(qǐng)了院內(nèi)外行風(fēng)監(jiān)督員24名,定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。每季度召開(kāi)一次紀(jì)檢與行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,及時(shí)反饋紀(jì)檢與行風(fēng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,布置落實(shí)整改。繼續(xù)開(kāi)展每月一次的病人滿意度調(diào)查和出院病人電話隨訪,并在周會(huì)上反饋病人的意見(jiàn)建議,要求相關(guān)科室落實(shí)整改,便于及時(shí)改進(jìn)工作。
六、加強(qiáng)法制建設(shè),創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。
按照院部制定的“六五普法規(guī)劃”,積極開(kāi)展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。今年,分別邀請(qǐng)了各級(jí)各類(lèi)專(zhuān)家來(lái)院作了《侵權(quán)責(zé)任與醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制》、《如何防預(yù)防醫(yī)療侵權(quán)損害賠償》、《談鑒定中發(fā)現(xiàn)需要注意的一些醫(yī)療行為》專(zhuān)題講座,以進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)。醫(yī)院相繼成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組以及各級(jí)治保責(zé)任小組等組織,每年與市衛(wèi)生局簽訂“社會(huì)治安綜合治理、平安創(chuàng)建、信訪、安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)”,年底實(shí)行考核,把平安創(chuàng)建、治安保衛(wèi)工作與醫(yī)院的安全管理結(jié)合起來(lái),積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,增進(jìn)醫(yī)患和諧,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境,由于民主法制教育的經(jīng)?;鸵?guī)范化,治安措施落實(shí),幾年來(lái)醫(yī)院無(wú)刑事案件、無(wú)重大安全事故、無(wú)計(jì)劃外生育、無(wú)賭博等現(xiàn)象發(fā)生,社會(huì)治安綜合治理工作良好。
七、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),提升醫(yī)院綜合實(shí)力。
醫(yī)院衛(wèi)生工作實(shí)行規(guī)范化管理,醫(yī)院成立后勤服務(wù)中心,由醫(yī)院職工負(fù)責(zé)管理,總務(wù)科和愛(ài)衛(wèi)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管和督查??剖倚l(wèi)生實(shí)行保潔責(zé)任制,分片分塊由科室醫(yī)務(wù)人員包干打掃。醫(yī)院制定了各項(xiàng)衛(wèi)生檢查與考核制度,由醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)會(huì)每月對(duì)兩地衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查評(píng)比,在院周會(huì)上通報(bào),并與科室績(jī)效考核與管理獎(jiǎng)掛鉤,使衛(wèi)生工作管理規(guī)范化、制度化。院內(nèi)禁止亂堆雜物,不亂張貼,并投入資金在院區(qū)內(nèi)擺放各類(lèi)花卉植物,營(yíng)造“綠色醫(yī)院”氛圍。為了方便病人就診,院內(nèi)設(shè)置各種醒目標(biāo)志,特殊通道導(dǎo)向明顯,并在醫(yī)療區(qū)域內(nèi)全面實(shí)行禁煙,努力為病人與職工創(chuàng)造一個(gè)良好健康與舒適的醫(yī)療與工作環(huán)境。
文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展,為醫(yī)院改革與發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的健康開(kāi)展。全院干部職工在醫(yī)院黨委和院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德干事業(yè),聚精會(huì)神謀發(fā)展,極大地提升了醫(yī)院的綜合實(shí)力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):2013年醫(yī)院經(jīng)綜合考評(píng)被確定為住院醫(yī)師規(guī)范化“臨床培訓(xùn)基地”;醫(yī)院黨委被評(píng)為**市“先進(jìn)基層黨組織”。2013年全年累計(jì)收到病人及家屬表?yè)P(yáng)信、錦旗等66件,醫(yī)務(wù)人員拒收病人及家屬紅包31人次,窗口人員拾金不昧13人次,病人綜合滿意度達(dá)90%以上,順利通過(guò)等級(jí)醫(yī)院考核復(fù)評(píng)。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇六
2011年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,全科同志同心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)肯干,較好的完成了本科全年工作任務(wù)。取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:第一,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高檢查技術(shù)水平,努力為臨床診斷提供最為準(zhǔn)確的檢查結(jié)果。
特檢科克服工作量大,在做好門(mén)診、查體檢查工作的同時(shí),堅(jiān)持做好每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,并要求特檢科的每一名職工都需做好每周一次的學(xué)習(xí)筆記。并且經(jīng)常開(kāi)展科室內(nèi)業(yè)務(wù)講座、專(zhuān)項(xiàng)檢查技術(shù)大討論等活動(dòng),努力提高了職工的技術(shù)水平。同時(shí),特檢科重視職工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),組織同志們共同學(xué)習(xí)怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),使職工們的服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
ct室……心電圖室……。在工作中,同志們經(jīng)常加班加點(diǎn),但從沒(méi)有任何怨言,雖然辛苦,但看到做出這么多的成績(jī),能為單位創(chuàng)造一些效益,我們也感到很欣慰。
根據(jù)我院具體情況,我科積極實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新,新開(kāi)展了血尿淀粉酶的檢查,過(guò)敏源的檢測(cè),服務(wù)了臨床,方便了病人。
今年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的的大力支持下,化驗(yàn)室新置辦了操作臺(tái),并且對(duì)化驗(yàn)室的布局重新設(shè)計(jì),做到布局更合理化,更符合實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)。胃鏡室也重新對(duì)布局進(jìn)行了改造,使布局更合理。
由于工作量的加大,檢驗(yàn)科的生化儀已不能適應(yīng)工作的開(kāi)展,去年在查體期間,經(jīng)常要做到下午6點(diǎn)多才能報(bào)結(jié)果。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,新購(gòu)置生化儀和純凈水機(jī),大大提高了工作效率,減少了勞動(dòng)量。
放射科在下半年新購(gòu)置了cr,使投影的片子更加清晰,為臨床提供了更加準(zhǔn)確的診斷。
2011年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)結(jié)果信息管理系統(tǒng)安裝完成啟動(dòng),lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)檢患三方和諧。
盡管在2011年取得了一定的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、服。
務(wù)態(tài)度、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處。成績(jī)只屬于過(guò)去,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),現(xiàn)計(jì)劃如下:
做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作,確保為臨床提供最正確的病人信息。
積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
為了醫(yī)院更美好的明天,為了我們共同的目標(biāo),我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇七
20××年我中心在市委市政府、市文明辦、市衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我中心堅(jiān)持以人為本的工作理念,強(qiáng)力推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作,將創(chuàng)建工作落到實(shí)處,使中心工作呈現(xiàn)出了服務(wù)質(zhì)量明顯提升、群眾反映普遍滿意,工作效率顯著提高、上下工作積極聯(lián)動(dòng)、環(huán)境衛(wèi)生有效改善的良好態(tài)勢(shì),也為我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將20××年創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作總結(jié)如下:
一、主要做法。
(一)健全組織機(jī)構(gòu),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的領(lǐng)導(dǎo),我中心專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由中心主任、院長(zhǎng)××同志任組長(zhǎng)、副主任aaa、bbb同志任副組長(zhǎng),小組組成人員包括各科室主任、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人等,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室,由辦公室主任ccc同志負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)日常工作、辦公室干事ddd同志擔(dān)任創(chuàng)建全國(guó)文明城市專(zhuān)干,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的具體組織和實(shí)施;成立了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作隊(duì),并由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮,分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),中心支部工作也專(zhuān)門(mén)按照志愿者服務(wù)要求,制定了工作方案,由中心班子成員直接領(lǐng)導(dǎo)、支部黨員全員參與志愿服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)的調(diào)整和組建,為推進(jìn)創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
(二)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造濃厚氛圍。
一是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神,進(jìn)一步加大宣傳力度。為奮力爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市,今年以來(lái),共計(jì)增加橫幅兩條,大小各類(lèi)宣傳板77塊,其中大型宣傳板16塊,中型宣傳板24塊,小型宣傳板37塊;按宣傳內(nèi)容來(lái)看,文明城市類(lèi)10塊,遵德守禮類(lèi)16塊,中國(guó)夢(mèng)社會(huì)主核心價(jià)值觀類(lèi)28塊,公共衛(wèi)生類(lèi)2塊,行業(yè)規(guī)范類(lèi)3塊。另外為進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,中心還自籌資金在一樓大廳安裝了一塊大型電子宣傳屏,滾動(dòng)宣傳創(chuàng)建全國(guó)文明城市的標(biāo)語(yǔ)以及中心主要收費(fèi)項(xiàng)目的公示等;在二樓健教室安裝了一塊電子顯示屏,更好的進(jìn)行職業(yè)道德宣傳工作。二是利用多種方式提高干部職工的“創(chuàng)文”意識(shí)。在提升干部職工的“創(chuàng)文”意識(shí)方面,領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)門(mén)為每個(gè)干部職工發(fā)放了《中國(guó)夢(mèng)》、《社會(huì)主義核心價(jià)值觀》、《醫(yī)院服務(wù)文明用語(yǔ)》等識(shí)記卡片,幫助員工加深對(duì)中國(guó)夢(mèng)內(nèi)涵、社會(huì)主義核心價(jià)值觀的理解,提升文明服務(wù)的意識(shí);同時(shí)多次利用中心員工的qq群、微信群發(fā)送全國(guó)文明城市的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,全面提升員工“創(chuàng)文”的參與度。三是做到逢會(huì)必講“創(chuàng)文”工作。今年以來(lái)我市的全國(guó)文明城市的創(chuàng)建工作已進(jìn)入沖刺關(guān)鍵時(shí)刻,我中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視,每逢院內(nèi)的各大小會(huì)議必講“創(chuàng)文”工作,將“創(chuàng)文”工作納入常態(tài)化管理工作,以“創(chuàng)文”工作領(lǐng)導(dǎo)小組為核心,全院上下凝聚出一股“創(chuàng)文”合力,積極作為,奮力拼搏。
(三)積極動(dòng)員,廣泛開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)。
組織開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),倡導(dǎo)文明禮儀、奉獻(xiàn)愛(ài)心。一方面,我中心組織了4名志愿者每天在中心進(jìn)行文明引導(dǎo)服務(wù),為前來(lái)醫(yī)院就診的人民群眾提供就醫(yī)導(dǎo)引、就醫(yī)咨詢、攜老扶幼等志愿服務(wù);另一方面,我中心志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)合中心支部制定了全年志愿服務(wù)計(jì)劃,每個(gè)月都至少開(kāi)展了一次以義診、公益宣傳、清潔環(huán)境衛(wèi)生等為主題的志愿服務(wù)活動(dòng),全年累計(jì)服務(wù)對(duì)象超過(guò)2000人,弘揚(yáng)了學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)精神。
(四)突出重點(diǎn),查漏補(bǔ)缺,大力整治不文明行為。
一是大力開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治。以中心后勤科為主,組織5名衛(wèi)生員每天進(jìn)行四次全面清掃,上午下午各兩次,辦公室主任、后勤科科長(zhǎng)每天定期巡查中心各樓層與周邊的衛(wèi)生狀況,并設(shè)置專(zhuān)門(mén)的公開(kāi)欄,通報(bào)每天的檢查情況,中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員與“創(chuàng)文”領(lǐng)導(dǎo)小組,每周不定期進(jìn)行一到兩次的衛(wèi)生狀況巡檢抽查,對(duì)衛(wèi)生狀況常抓不懈,并專(zhuān)門(mén)制定了環(huán)境衛(wèi)生督查制度,各衛(wèi)生員所負(fù)責(zé)的區(qū)域與區(qū)域所在的科室職工共同維護(hù)該區(qū)域的衛(wèi)生工作,對(duì)做得好的予以表?yè)P(yáng),對(duì)做得不到位的給予一定的懲罰,促使全體干部職工對(duì)環(huán)衛(wèi)工作一起齊抓共管,值得一提的是,為避免衛(wèi)生員的環(huán)衛(wèi)工具無(wú)處擺放的難題,我中心特地在每一個(gè)樓層都專(zhuān)門(mén)設(shè)置了一個(gè)衛(wèi)生員專(zhuān)用工具箱,使衛(wèi)生員的環(huán)工工具得到妥善的安放,同時(shí)也避免了兒童誤食清潔劑等物品的風(fēng)險(xiǎn)。二是實(shí)施最嚴(yán)厲的禁煙標(biāo)準(zhǔn)。為保證全院上下禁煙無(wú)死角,今年以來(lái),我中心共新增了60塊禁煙標(biāo)志,做到每一個(gè)辦公室,每一個(gè)病房,每一個(gè)會(huì)議室、走廊等區(qū)域禁煙標(biāo)志全覆蓋,并專(zhuān)門(mén)安排了兩位員工作控?zé)焺駥?dǎo)員,同時(shí),中心主任、院長(zhǎng)××多次親自召集院內(nèi)的幾位“煙民”談話,著重強(qiáng)調(diào)了不能在院內(nèi)吸煙的原則。三是進(jìn)一步完善了院內(nèi)的無(wú)障礙設(shè)施。自啟動(dòng)“創(chuàng)文”以來(lái),我中心在原有每層樓走廊覆蓋無(wú)障礙扶手的基礎(chǔ)上,在每一層樓的公共衛(wèi)生間的男女衛(wèi)生間內(nèi)各設(shè)置了一個(gè)殘疾人衛(wèi)生間,配備了坐便器與防滑扶手,在一樓衛(wèi)生間的階梯處,制作了一個(gè)無(wú)障礙斜坡,方便了殘障、體弱、年老等人群的入院就醫(yī)。四是重新整理了三個(gè)年度的學(xué)雷鋒活動(dòng)記錄。按照“創(chuàng)文”測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求,通過(guò)翻閱歷史資料,重新編排整理,將20〇〇年至20××年所開(kāi)展的學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)記錄編訂成冊(cè),并安排一位職工在學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站做志愿服務(wù)。五是按要求重新完善了道德講堂相關(guān)資料。按照上級(jí)文件精神和市衛(wèi)計(jì)局的督查表,在中心健教室將道德講堂的制度、年度方案、計(jì)劃等上墻公示,同時(shí)補(bǔ)齊20〇〇年至20××年的道德講堂資料,資料包括道德講堂管理制度、道德講堂活動(dòng)流程、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、每年度6次培訓(xùn)方案、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)總結(jié)、照片、簽到表等。六是將院內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行摸排清查。從細(xì)節(jié)著手,多次組織衛(wèi)生員、干部職工對(duì)院內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,保障了消防栓內(nèi)、天花板上、走廊拐角等衛(wèi)生死角的干凈整潔。七是按照要求做好了便民服務(wù)設(shè)施。按照文件要求,在醫(yī)院的每一層樓都設(shè)置了便民箱,包含針線包、老花鏡、萬(wàn)用充電器、紙、筆等物品;便民藥箱,包含速效救心丸、十滴水、創(chuàng)可貼、碘伏棉簽等。
二、存在問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)中心上下職工的通力協(xié)作,我中心“創(chuàng)文”工作取得明顯進(jìn)展,但與全國(guó)文明城市標(biāo)準(zhǔn)相比,仍然存在不小的差距:一是科學(xué)有效的創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制雖然做了不少工作,但尚不健全;二是個(gè)別干部職工認(rèn)識(shí)不到到位,重視不夠,敷衍應(yīng)付,工作不扎實(shí),不能熟練的識(shí)記社會(huì)主義核心價(jià)值觀與中國(guó)夢(mèng)的內(nèi)涵思想;三是醫(yī)院周邊的衛(wèi)生狀況有待進(jìn)一步提升加強(qiáng);四是是創(chuàng)建工作還存在著發(fā)展不平衡的問(wèn)題,創(chuàng)建成效不穩(wěn)定,薄弱時(shí)段、薄弱環(huán)節(jié)還沒(méi)有從根本上解決;五是工作的積極主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高。
三、
今后工作。
明年,我們將繼續(xù)堅(jiān)持全面推進(jìn),重點(diǎn)突破的原則,對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》,在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上,注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),狠抓薄弱環(huán)節(jié),著力在環(huán)境衛(wèi)生、思想認(rèn)識(shí)等方面下功夫,進(jìn)一步推動(dòng)中心工作,引人才、凝人心、聚人氣,為中心各項(xiàng)工作開(kāi)創(chuàng)新局面,再上新臺(tái)階。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇八
xx年暑假學(xué)院向全院的老師發(fā)出下企業(yè)鍛煉的號(hào)召,“百名教師下企業(yè)”活動(dòng)是學(xué)院在示范建設(shè)期間的一項(xiàng)新舉措,通過(guò)下企業(yè)強(qiáng)化實(shí)踐訓(xùn)練,能夠有效地提高教師的實(shí)戰(zhàn)技能和水平,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)教師的“雙師”素質(zhì)。我和本保險(xiǎn)教研組的老師們非常珍惜此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),大家通過(guò)認(rèn)真地討論,制定了周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃,于7月28日積極投入到基層的學(xué)習(xí)當(dāng)中去。 這次到基層學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)在各方面給于了極大的支持,從各崗位派出經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員給我們制定了崗位學(xué)習(xí)方案,既有理論的學(xué)習(xí)探討,也有大量的實(shí)際操作鍛煉。首先7月28日我們和大地保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面座談,制定下基層學(xué)習(xí)計(jì)劃,與各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,安排工作事宜,每個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人都表態(tài):學(xué)習(xí)資料全開(kāi)放,全力配合我們實(shí)地學(xué)習(xí)。7月29日在接報(bào)案崗學(xué)習(xí)操作流程,7月31日現(xiàn)場(chǎng)查勘崗理論學(xué)習(xí),8月1日定損崗,核損崗理論學(xué)習(xí),8月2日賠款理算崗、核賠崗理論學(xué)習(xí),8月3號(hào)到8月16日現(xiàn)場(chǎng)查勘實(shí)習(xí)。 具體內(nèi)容如下:
報(bào)案崗學(xué)習(xí)內(nèi)容:負(fù)責(zé)受理客戶報(bào)案,解答客戶咨詢;負(fù)責(zé)報(bào)案系統(tǒng)錄入負(fù)責(zé)受理及委托異地代查勘案件;負(fù)責(zé)核對(duì)保單抄件;負(fù)責(zé)建立初始案卷;負(fù)責(zé)查勘后的電話回訪;負(fù)責(zé)對(duì)每天報(bào)案情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
查勘調(diào)度崗學(xué)習(xí)內(nèi)容:負(fù)責(zé)受理初始案卷;負(fù)責(zé)初步判斷案件是否構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任;對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任案件,應(yīng)予及時(shí)調(diào)派;對(duì)于初步判斷不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的案件,負(fù)責(zé)繕制《撤消案件審批書(shū)》和《撤消案件通知書(shū)》,并上報(bào)審核立案人審核;負(fù)責(zé)對(duì)查勘人員派工和記錄;負(fù)責(zé)撤消案件的客戶溝通。
現(xiàn)場(chǎng)查勘崗學(xué)習(xí)內(nèi)容:查勘準(zhǔn)備工作查驗(yàn)相關(guān)信息;工作現(xiàn)場(chǎng)取證工作;現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告;案件查勘信息反饋;案件資料上傳。
定損崗、核損崗學(xué)習(xí)內(nèi)容:定損準(zhǔn)備工作;確定損失項(xiàng)目和程度;確立維修項(xiàng)目;確定損失金額、繕制損失確認(rèn)書(shū);單證審核;定責(zé)審核;定損審核;審核情況統(tǒng)計(jì)與分析。
查勘崗實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)查勘內(nèi)容:?jiǎn)畏绞鹿什榭?雙方事故查勘; “無(wú)法找到第三者”事故;偷盜事故查勘;現(xiàn)場(chǎng)查勘拍攝技術(shù);現(xiàn)場(chǎng)查勘溝通技巧;欺詐案件的查勘與處理;定損的標(biāo)準(zhǔn)與維修的工藝。
通過(guò)與企業(yè)一線管理人員的交流,我對(duì)于機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)各崗位的認(rèn)識(shí)更加深入,受益匪淺。這樣的交流應(yīng)多多開(kāi)展,一方面可以使我們對(duì)企業(yè)的工作方法和內(nèi)容的更新及時(shí)了解,在課堂上給學(xué)生傳遞最新的行業(yè)訊息;同時(shí)讓企業(yè)了解我們專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式,為雙方的長(zhǎng)期合作打好基礎(chǔ),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院此舉大為贊賞,對(duì)老師們的好學(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神贊不絕口,并希望這樣的交流能繼續(xù)下去。
感謝學(xué)院在暑假期間為我們教師提供的下企業(yè)鍛煉機(jī)會(huì),我要把在實(shí)際工作中學(xué)到的新知識(shí)、真本領(lǐng)應(yīng)用到新學(xué)期的教學(xué)中,期望學(xué)院今后能持續(xù)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),使教師雙師素質(zhì)不斷提高,以進(jìn)一步提高學(xué)院教學(xué)質(zhì)量、推動(dòng)教學(xué)改革,為下學(xué)期的課程改革與理實(shí)一體化教學(xué)打下良好基礎(chǔ)。
我最大的收獲就是要和企業(yè)的專(zhuān)家共同改編教材,把這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能寫(xiě)進(jìn)去,教給學(xué)生。為我們交院的更大發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
本人于2015年10月參加工作,至今一直工作于我院住院部。作為一名醫(yī)生,我一直秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)患者”的理念,堅(jiān)持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為患者提供 快速、準(zhǔn)確的診斷,踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇工作。近幾年來(lái),作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從2015年至今,三年多的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、政冶思想方面: 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,法律、法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì) 議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工 作上不偏離正確的軌道。幾年來(lái),自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能 的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨, 積極配合主任的工作, 不計(jì)較個(gè)人得失, 加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。 始終堅(jiān)持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度, 及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系, 提供有利的診斷依據(jù)。 在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí), 還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教 工作,堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)學(xué)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。在門(mén)診,住院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著本鎮(zhèn)3萬(wàn)多口人及外來(lái)人口的健康。在每一個(gè)值班日,天天隨診。哪怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,住院的診療工作。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,自從2015年新農(nóng)合在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
四、醫(yī)療安全、維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理、創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,2015年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、升華自我。我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素 質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué) 習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò) 各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)講座, 從而開(kāi)闊了視野, 擴(kuò)大了知識(shí)面。 現(xiàn)在已能獨(dú)立完成診治過(guò)程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及相關(guān)病歷書(shū)寫(xiě)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診、誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,2015年即將過(guò)去,現(xiàn)把過(guò)去一年的工作做個(gè)總結(jié),陳述如下:
一、思想上,堅(jiān)定信念,愛(ài)崗敬業(yè)
我始終堅(jiān)定信念,堅(jiān)持以全心全意為人民服務(wù)的為主導(dǎo)思想,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。
二、工作上,恪盡職守,勤奮務(wù)實(shí)
2015年,我擔(dān)任了兒童保健,全科門(mén)診,學(xué)校衛(wèi)生的工作,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,完成好本職工作。(一)、在門(mén)診診療工作中,不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。(二)、在兒童保健工作中與他人合作,很好的完成了門(mén)診體檢工作,為本轄區(qū)的兒童的健康把關(guān),讓他們健康成長(zhǎng)。(三)、學(xué)校工作方面,完成了本轄區(qū)的6所學(xué)校的學(xué)生體檢,并及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)及反饋總結(jié)工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的7所學(xué)校進(jìn)行了常見(jiàn)病的督導(dǎo)工作并協(xié)助學(xué)校做好相應(yīng)的健康宣教工作。
三、學(xué)習(xí)上,不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從2015年至2015年至今,三年來(lái)的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述::
努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,2015年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇九
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),年在衛(wèi)生局和上級(jí)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大會(huì)議精神及衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針,積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,扎實(shí)工作,堅(jiān)守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)?下:
一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我衛(wèi)生站整體形象
提高服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)許諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
二、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
深受廣大農(nóng)民。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門(mén)診彌補(bǔ)工作。門(mén)診小額彌補(bǔ)402人次,新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施三年來(lái)。金額余元。慢病補(bǔ)償人次,金額3420余元。
三、制定措施。著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件
認(rèn)真組織,今年在應(yīng)對(duì)新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時(shí)轉(zhuǎn)診,同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。春季應(yīng)對(duì)水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),迅速制定好各項(xiàng)制度的同時(shí),主動(dòng)學(xué)習(xí)各種疾病防控專(zhuān)業(yè)知識(shí),認(rèn)真接診患者,對(duì)廣大群眾做好宣傳,并消除患者對(duì)疾病的恐懼心理,做好對(duì)社會(huì)的安定工作。
及時(shí)制定方案,村衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度,本轄區(qū)有六個(gè)村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室,并基本達(dá)到要求規(guī)范,并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。
四、依照目標(biāo)。
每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),1堅(jiān)持例會(huì)制度。用以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度?、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次,積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作,依照上級(jí)要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
建卡,2規(guī)劃免疫工作常抓不懈。認(rèn)真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對(duì)每次新生兒童接種疫苗后及時(shí)上卡,并按程序接種,及時(shí)做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報(bào)新生兒童14人,建卡辦證14人,全程五苗接種。并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補(bǔ)種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。對(duì)開(kāi)學(xué)兒童做好了查驗(yàn)證工作。
做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、afp等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和主動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)。3抓好污染病管理和監(jiān)測(cè)。
采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施,4狠抓結(jié)核病篩查工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,順利完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
未發(fā)現(xiàn)妊高征及各類(lèi)相關(guān)疾病。衛(wèi)生站認(rèn)真完成降消及三網(wǎng)監(jiān)測(cè)各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)轄區(qū)孕婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查及管理。
對(duì)新生兒和產(chǎn)婦進(jìn)行定期訪視。
轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒及新生兒破傷風(fēng)病例
未發(fā)生育齡婦女及孕產(chǎn)婦死亡。未發(fā)生兒童死亡。
較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報(bào)表。
五、普法教育
并進(jìn)行普法學(xué)習(xí),衛(wèi)生站定期學(xué)習(xí)各類(lèi)衛(wèi)生法律法規(guī)。參與五五普法考試。學(xué)習(xí)各類(lèi)法律,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等。
六、衛(wèi)生站存在各類(lèi)問(wèn)題
收入下降,1.轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生站無(wú)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)藥品。
無(wú)合適辦公場(chǎng)所。2.業(yè)務(wù)用房困難。
3.職工工資無(wú)力下發(fā)。衛(wèi)生站開(kāi)支難以維持。
4.以上問(wèn)題嚴(yán)重影響著我衛(wèi)生站各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
衛(wèi)生站在上級(jí)部門(mén)指導(dǎo)下,一年來(lái)。如期完成了各項(xiàng)任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級(jí)政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,希望得到上級(jí)部門(mén)指正,并在以后工作中加以解決。對(duì)我衛(wèi)生站現(xiàn)存問(wèn)題,望得到上級(jí)部門(mén)支持,以便做好下一步工作。
一年來(lái),全科人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略與科室目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),圓滿地完成了人事科的全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革,強(qiáng)化崗位聘用管理,不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學(xué)化水平。按照組織部門(mén)下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求,本著公平、公開(kāi)、公正原則有序開(kāi)展完成了全院的崗位設(shè)置及競(jìng)聘?工作。
二、多渠道、全方位做好人才引進(jìn)工作,為醫(yī)院跨越發(fā)展提供強(qiáng)大人才支撐。一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,積極通過(guò)在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介上刊登招聘廣告、發(fā)布人才招錄信息,為醫(yī)院引進(jìn)了一大批緊缺的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,其中包括具有高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格的領(lǐng)軍人才與專(zhuān)業(yè)骨干。二是采取“走出去”的方式,多次組派人員到醫(yī)學(xué)類(lèi)高等院校對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,招錄了一批具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生,為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開(kāi)招考人員的報(bào)名、初審、復(fù)審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。
四、不斷完善全院干部職工人事信息,使全院干部職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時(shí)收集各類(lèi)歸檔材料,并將材料進(jìn)行整理、核對(duì)后按檔案管理要求裝入干部職工個(gè)人檔案,確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院干部職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫(kù)的及時(shí)更新與維護(hù)工作。
五、順利完成全年醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格的報(bào)考及評(píng)審相關(guān)工作,為醫(yī)院專(zhuān)業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是順利完成了醫(yī)院衛(wèi)生類(lèi)高級(jí)職務(wù)任職資格的考試報(bào)名、院內(nèi)評(píng)審與材料報(bào)送等工作。二是順利為醫(yī)院各類(lèi)(高中初級(jí))專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證。
六、積極規(guī)范臨時(shí)用工管理,為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展提供必要支撐。一是每月按時(shí)為聘用人員發(fā)放工資、獎(jiǎng)金,并為納入醫(yī)院人事代理(派遣)的'聘用職工繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),從根本上解除了臨時(shí)聘用人員的后顧之憂,極大增強(qiáng)了他們對(duì)醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感。二是按時(shí)完成聘用人員變動(dòng)月報(bào)表、勞動(dòng)工資及福利統(tǒng)計(jì)報(bào)表等日常工作。
人事工作雖取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是對(duì)已建立的規(guī)章制度?落實(shí)不夠。二是工作思路不夠開(kāi)闊,對(duì)人事工作中遇到的新問(wèn)題、新情況還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和探究。
工作計(jì)劃?:
新的一年,科室成員將在科主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)認(rèn)識(shí),合理開(kāi)發(fā)人力資源,創(chuàng)新人才建設(shè)機(jī)制,開(kāi)創(chuàng)我院人才工作的新局面,為“三甲”復(fù)審提供強(qiáng)有力的人才保障。
一、要結(jié)合醫(yī)院“三甲”復(fù)審,系統(tǒng)、全面地做好人力資源的配置工作。一是制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與方案;二是繼續(xù)實(shí)施崗位與職務(wù)聘任,建立衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入、考核、評(píng)價(jià)體系;三是加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,力爭(zhēng)引進(jìn)一批高端專(zhuān)業(yè)人才。加強(qiáng)對(duì)康復(fù)醫(yī)療重點(diǎn)學(xué)科(專(zhuān)科)的人才培養(yǎng),建立學(xué)科(專(zhuān)科)帶頭人選拔、培養(yǎng)和使用機(jī)制。四是學(xué)歷提高與能力提高并重,繼續(xù)派送人員培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。五是加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)療人才培養(yǎng),即建立和完善康復(fù)醫(yī)療專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育和梯隊(duì)建設(shè)制度并組織實(shí)施。
二、繼續(xù)做好崗位設(shè)置聘用的續(xù)聘工作。
三、切實(shí)做好公開(kāi)招考實(shí)施前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
四、認(rèn)真完成人事科的各項(xiàng)日常工作,包括勞動(dòng)工資、人員調(diào)配、離退(聘)休人員管理、社會(huì)保險(xiǎn)、檔案管理、職稱申報(bào)等等。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十
1、工作量:急診人xxx次。參加搶救人xxx次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人xxx次。出車(chē)車(chē)xxx次。處理突發(fā)事件xxx次。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念。
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅(jiān)信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)潛質(zhì),使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)刻調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作潛質(zhì)定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,到達(dá)人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)刻。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟,并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)潛質(zhì)評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
xx年護(hù)理工作方面雖然取得了必須的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的`激烈競(jìng)爭(zhēng),流動(dòng)人口減少等,我們將不斷發(fā)奮,進(jìn)一一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
在目前的工作中,我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排,本部門(mén)工作順暢,由于入職時(shí)間短,現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié),敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下:
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過(guò)抓禮儀,推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實(shí)際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等;特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立,不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng),使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來(lái),腿痛腰困,但毫無(wú)怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:“您好”、“請(qǐng)問(wèn)我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ),在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門(mén)合作中,客服部門(mén)一人一崗的困難,取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦,任勞任怨的認(rèn)真工作,毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面,我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則,認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室,答復(fù)每一個(gè)咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì),客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認(rèn)真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況,我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手,加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導(dǎo)醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導(dǎo)醫(yī)們不做的,自己堅(jiān)決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
(2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來(lái),從電話咨詢到預(yù)約就門(mén)診量也不同程度的增長(zhǎng),在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī),從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作:
(一)、制定部門(mén)咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷(xiāo)方案,提高患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);
(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析,便于更好地開(kāi)展工作;
(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系,讓患者通過(guò)我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法,開(kāi)發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(一)、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解,專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺(jué),有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
(二)、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過(guò)于犯教條主義,體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠,有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。
(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見(jiàn)性和對(duì)抗性,在處理過(guò)程中需要有較強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力和臨機(jī)決定的能力,在工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)這方面的不足,需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少,工作預(yù)見(jiàn)能力不強(qiáng);對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠;專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,沒(méi)有做好員工的培訓(xùn)工作。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
20__年,按照《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的通知》(國(guó)衛(wèi)婦幼函〔20__〕185號(hào))精神,我院高度重視愛(ài)嬰醫(yī)院工作,對(duì)照愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核方案、標(biāo)準(zhǔn)、流程及要求,把鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作和“降消”工作、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”工作相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行who/unice《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》及《國(guó)際母乳代用品銷(xiāo)售守則》。20__年全年共分娩627人次,除特殊情況需母嬰分離不能母乳喂養(yǎng)外,其余均實(shí)施母嬰同室,給予母乳喂養(yǎng),母乳喂養(yǎng)率為99%,有力地推動(dòng)了愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
由于人員崗位變動(dòng),及時(shí)調(diào)整了愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組和愛(ài)嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組成員,由劉燕春副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),小組成員包括業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、護(hù)理部、院感科、產(chǎn)科、兒科、保健科和護(hù)士長(zhǎng),下設(shè)愛(ài)嬰醫(yī)院管理辦公室在護(hù)理部,落實(shí)了愛(ài)嬰醫(yī)院工作長(zhǎng)效管理機(jī)制,使愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
1、制訂了全年培訓(xùn)計(jì)劃,11月6日對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識(shí)全員培訓(xùn)及母乳喂養(yǎng)知識(shí)考試,合格率100%。
2、修訂完善、制作了我院《母乳喂養(yǎng)工作手冊(cè)》,全院職工人手一冊(cè),要求全院掌握相關(guān)知識(shí)。
3、完成了今年6名新上崗醫(yī)務(wù)人員的母乳喂養(yǎng)知識(shí)18小時(shí)培訓(xùn),考核合格率達(dá)100%。
4、住院部經(jīng)常利用晨會(huì)對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能的強(qiáng)化培訓(xùn),完善母嬰同室病歷記錄。
1、修訂、完善了我院愛(ài)嬰醫(yī)院工作考核標(biāo)準(zhǔn),愛(ài)嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組每季對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院工作進(jìn)行1次檢查督導(dǎo),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了原因分析,提出整改措施,鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、完善了產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度,產(chǎn)房、母嬰同室堅(jiān)持實(shí)施“三早”,做好產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧。
3、所有病房張貼“兩個(gè)十條”及母乳喂養(yǎng)技巧圖片,將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入常規(guī)護(hù)理工作程序,責(zé)任護(hù)士全程連續(xù)指導(dǎo)和跟進(jìn)。
4、關(guān)愛(ài)社會(huì)的特殊人群,提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“hiv”陽(yáng)性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問(wèn)題。
5、進(jìn)一步改善住院環(huán)境,每間病房均配備獨(dú)立的嬰兒床、空調(diào)、電視機(jī),24小時(shí)供應(yīng)熱水,實(shí)行母嬰同室。
1、加強(qiáng)產(chǎn)前門(mén)診的管理力度,對(duì)前來(lái)我院產(chǎn)前檢查的孕婦給予愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。
3、提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,責(zé)任護(hù)士全程對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧的指導(dǎo),幫助產(chǎn)婦樹(shù)立母乳喂養(yǎng)自信心。
責(zé)任護(hù)士對(duì)出院產(chǎn)婦進(jìn)行出院指導(dǎo),指導(dǎo)回家后母乳喂養(yǎng)相關(guān)事項(xiàng),告知我院咨詢熱線電話號(hào)碼。
1、業(yè)務(wù)用房緊張,配奶間設(shè)施不夠完善、設(shè)計(jì)不夠合理。
2、奶具的管理有待進(jìn)一步規(guī)范和完善。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
意識(shí)、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的.法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法,通過(guò)我們?nèi)粘?qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的核心制度的學(xué)習(xí),掌握、實(shí)施及檢查,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)過(guò)程的規(guī)范性,保障了日常的安全醫(yī)療工作,全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療事故,實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,對(duì)衛(wèi)生所各項(xiàng)工作實(shí)行精細(xì)化管理,每月進(jìn)行處方評(píng)價(jià),認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細(xì)則》,合理應(yīng)用抗菌藥物。
二、在經(jīng)營(yíng)工作中,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)收
張?zhí)幏浇痤~約70元,全年沒(méi)有發(fā)生因收費(fèi)問(wèn)題糾紛,基本做到了醫(yī)患和諧。
三、積極搞好服務(wù),尤其是便民服務(wù),由于我們位于家屬區(qū),經(jīng)常送醫(yī)上門(mén),在社區(qū)內(nèi)免費(fèi)量血壓、測(cè)體溫,進(jìn)行一些健康咨詢,這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時(shí)我們清醒意識(shí)到,要搞好服務(wù),贏得居民的認(rèn)可,必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),今年結(jié)合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征,加強(qiáng)一些急性病及季節(jié)病的相關(guān)培訓(xùn),對(duì)于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù),心電圖操作等技術(shù),達(dá)到人人過(guò)關(guān)。
四、存在的問(wèn)題主要是業(yè)務(wù)開(kāi)展有限,創(chuàng)新工作欠缺,整體業(yè)務(wù)能力不強(qiáng);人才儲(chǔ)配少。
xx工作打算
xx年對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),具有歷史意義,隨著多年房屋問(wèn)題的解決,衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機(jī)遇,加大職工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)力度,爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍,在上級(jí)醫(yī)療單位指點(diǎn)積極開(kāi)展住院業(yè)務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù),來(lái)不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
xx醫(yī)院
20xx—x—x
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十四
半年下派工作經(jīng)驗(yàn)交流(市衛(wèi)生局)根據(jù)《、市政府關(guān)于組織萬(wàn)名干部到基層幫助工作的通知》(××文〔2004〕26號(hào))和《組織部關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于組織萬(wàn)名干部到基層幫助工作的實(shí)施方案〉的通知》(××組〔2004〕32號(hào))要求和部署,市衛(wèi)生局結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,在全市衛(wèi)生系統(tǒng)組織了千名醫(yī)生到基層幫助工作,半年來(lái),基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平得到了提高,大醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員得到了鍛煉,老百姓的“看病難”“看病貴”的矛盾得到了緩解,取得了較為突出的工作成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、“千名醫(yī)生下基層”工作情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
1、成立專(zhuān)班,制訂方案。
為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生下基層工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),市衛(wèi)生局及時(shí)成立了以局黨委書(shū)記張建華、局長(zhǎng)林國(guó)生為組長(zhǎng)的“千名醫(yī)生下基層”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)精干人員組成專(zhuān)班,制定實(shí)施方案。為扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好“千名醫(yī)生下基層”工作,市衛(wèi)生局還專(zhuān)門(mén)從直屬單位選派了14名優(yōu)秀青年干部,作為“聯(lián)絡(luò)員”
派到各區(qū)衛(wèi)生局參與和督導(dǎo)各項(xiàng)工作的落實(shí)。各區(qū)衛(wèi)生局也高度重視這項(xiàng)活動(dòng),迅速成立精干工作專(zhuān)班,確定工作目標(biāo),按要求去實(shí)施醫(yī)生下基層的工作方案。全市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的82家支援單位,認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)的“千名醫(yī)生下基層”實(shí)施方案,制訂了詳細(xì)的“對(duì)口支援”和下派醫(yī)務(wù)人員的計(jì)劃。
2、明確任務(wù),選派人員。
“對(duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”工作實(shí)施方案明確了工作任務(wù):一是指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作,并直接深入社區(qū)和鄉(xiāng)村開(kāi)展醫(yī)療防疫工作;二是開(kāi)展對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理人員和醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,免費(fèi)安排基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生人員進(jìn)修學(xué)習(xí);三是指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)行政管理工作;四是積極開(kāi)展對(duì)口幫扶工作,無(wú)償支援基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),幫助基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加快建設(shè)和發(fā)展。
所有的支援單位非常重視這項(xiàng)工作,認(rèn)真選派符合條件,政治素質(zhì)好,有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,身體健康的醫(yī)務(wù)人員,并積極與受援單位聯(lián)系,主動(dòng)上門(mén)調(diào)研,有針對(duì)性地選派對(duì)口支援的醫(yī)務(wù)人員到基層幫助工作。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也都拿出受援計(jì)劃,切實(shí)安排好下派醫(yī)務(wù)人員的工作、學(xué)習(xí)和生活。
3、開(kāi)展培訓(xùn),啟動(dòng)工作。
春節(jié)前,市衛(wèi)生局組織召開(kāi)全市衛(wèi)生系統(tǒng)
“千名醫(yī)生下基層”動(dòng)員大會(huì),并對(duì)下派的530名醫(yī)務(wù)人員,進(jìn)行了全員培訓(xùn)。要求下派的醫(yī)務(wù)人員除完成日常的支援任務(wù)外,還應(yīng)做到“三個(gè)一”:一是每個(gè)月要輪流進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)題講座;二是下派的醫(yī)務(wù)人員,每?jī)蓚€(gè)月要輪流下到社區(qū)和鄉(xiāng)村進(jìn)行一次健康教育活動(dòng),傳授醫(yī)療、預(yù)防、健康教育、計(jì)劃生育、保健、康復(fù)等方面的知識(shí)和技能;三是支援醫(yī)院或下派的醫(yī)務(wù)人員,每?jī)蓚€(gè)月要在對(duì)口支援的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展一次義診咨詢活動(dòng)。
2月底,全市13個(gè)區(qū)先后舉行了“千名醫(yī)生下基層”的啟動(dòng)儀式,支援單位與受援單位簽定了協(xié)議書(shū),所有的醫(yī)務(wù)人員全部都按時(shí)下到對(duì)口受援單位開(kāi)展幫扶工作。實(shí)際下派的醫(yī)務(wù)人員有530名,其中副主任醫(yī)師以上的有117名,掛點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員135名,駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員395名,有263名醫(yī)務(wù)人員下到6個(gè)遠(yuǎn)城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(二)腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作
1、積極開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)。
識(shí),宣傳“千名醫(yī)生下基層”的目的,為群眾排憂解難,把黨和政府的關(guān)懷送到群眾中去。下派的醫(yī)務(wù)人員,主動(dòng)下到社區(qū)和鄉(xiāng)村,走家串戶,為孤寡老人、殘疾人、低保特困家庭等弱勢(shì)群體提供免費(fèi)服務(wù),有的醫(yī)生還自己掏錢(qián)為病人購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療儀器,贈(zèng)給病人使用;有的則采取發(fā)放愛(ài)心卡的形式,為出行不便的病人上門(mén)送醫(yī)送藥。5個(gè)月以來(lái),下基層的醫(yī)生共接診病人13萬(wàn)余人次,開(kāi)展大小手術(shù)1663臺(tái),雙向轉(zhuǎn)診1303人次,康復(fù)治療19175人次,健康教育53949人次,健康教育期刊530期,提供計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)6326人次,免疫接種26065人次,在7個(gè)中心城區(qū)中的下派醫(yī)務(wù)人員還積極參與推進(jìn)基本醫(yī)療保障進(jìn)社區(qū)的活動(dòng),為社區(qū)居民上門(mén)進(jìn)行免費(fèi)健康體檢并建立家庭健康檔案等。
2、幫助基層開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
這次下派的醫(yī)務(wù)人員都是從全市大中型醫(yī)院抽調(diào)的骨干,其中有博士、碩士,主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師;有臨床醫(yī)生、技師、護(hù)士;還有預(yù)防保健人員。他們下到基層后,運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)技能幫助基層開(kāi)展了各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。江夏區(qū)法泗衛(wèi)生院在“防非”期間,區(qū)衛(wèi)生局為其配備2臺(tái)價(jià)值約20萬(wàn)元的新設(shè)備,一臺(tái)為半自動(dòng)生化分析儀,一臺(tái)為血球計(jì)數(shù)儀,因該院檢驗(yàn)醫(yī)師技術(shù)力量薄弱,兩年來(lái)從未使用過(guò)。市三醫(yī)院根據(jù)這種情況,專(zhuān)門(mén)派出一名經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬的檢驗(yàn)科主治醫(yī)師駐點(diǎn)支援法泗衛(wèi)生院開(kāi)展臨床檢驗(yàn)工作,并且指導(dǎo)基層檢驗(yàn)醫(yī)師操作新的儀器設(shè)備開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),受到基層衛(wèi)生院和群眾的稱贊。
3、提高基層醫(yī)療技術(shù)水平。
這次受援單位普遍存在硬件設(shè)施差、技術(shù)水平落后、人員素質(zhì)不齊的問(wèn)題。根據(jù)這種狀況,支援單位伸出援助之手,除下派醫(yī)生外,還贈(zèng)送資金、設(shè)備、儀器、藥品等,開(kāi)展了多種形式的幫扶工作。市一醫(yī)院無(wú)償援助每個(gè)衛(wèi)生院價(jià)值6萬(wàn)元的急需醫(yī)療器械、藥品和汽油發(fā)電機(jī),幫助基層衛(wèi)生院改善硬件設(shè)施條件;市普愛(ài)醫(yī)院不僅為對(duì)口支援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出各科專(zhuān)家,還組成醫(yī)療小分隊(duì),展開(kāi)各種醫(yī)療搶救活動(dòng);協(xié)和醫(yī)院下派專(zhuān)家指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生收治慢性心衰病人,取得了較好的療效;省中南醫(yī)院和解放軍161醫(yī)院派教授到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,對(duì)內(nèi)科住院病人進(jìn)行聯(lián)合查房,查房中邊問(wèn)邊講,理論結(jié)合實(shí)際,使基層醫(yī)務(wù)人員上了一堂生動(dòng)的“床邊教學(xué)”課;通過(guò)開(kāi)展“千名醫(yī)生下基層”工作,城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有機(jī)會(huì)和大醫(yī)院的專(zhuān)家零距離的交流,醫(yī)療技術(shù)水平有了明顯的提高。
4、培養(yǎng)和鍛煉了城市醫(yī)務(wù)人員。
我市大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員通過(guò)“對(duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng),走進(jìn)了社區(qū)和鄉(xiāng)村,了解了基層衛(wèi)生狀況和老百姓的衛(wèi)生需求。通過(guò)到社區(qū)和鄉(xiāng)村為老百姓解決急難病癥,在基層開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生工作,城市醫(yī)務(wù)人員深深感受到了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位條件的艱苦和老百姓“看病難,看病貴”的痛苦。“對(duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng),使城市醫(yī)務(wù)人員得到了培養(yǎng)和鍛煉,提高了他們?yōu)槿嗣穹?wù)的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。
(三)加強(qiáng)管理,認(rèn)真考核
為切實(shí)開(kāi)展好“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng),市衛(wèi)生局制訂了下派人員的管理與考核辦法,各區(qū)衛(wèi)生局和支援單位也采取了各種管理措施,加強(qiáng)了對(duì)下派人員的管理,提高了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的管理水平。
一是對(duì)下派人員一律實(shí)行業(yè)績(jī)考核目標(biāo)管理。通過(guò)市、區(qū)“千名醫(yī)生下基層”工作專(zhuān)班和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的共同監(jiān)督管理和考核,確保了支援單位按要求派出人員,下派人員按時(shí)到基層開(kāi)展工作。
一篇帶教心得體會(huì),一篇帶教工作總結(jié)。同濟(jì)醫(yī)院派出的護(hù)士除指導(dǎo)基層護(hù)理工作外,還幫助硚口區(qū)易家墩街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立規(guī)范操作規(guī)程。通過(guò)開(kāi)展“千名醫(yī)生下基層”工作為基層醫(yī)務(wù)人員提供了到大醫(yī)院免費(fèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并建立了“雙向轉(zhuǎn)診”和“隨時(shí)會(huì)診”制度,為基層留下了一只“不走的醫(yī)療隊(duì)”。使基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平有了明顯的提高,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的改善。
二、“千名醫(yī)生下基層”工作體會(huì)
一是通過(guò)把“千名醫(yī)生下基層”與“對(duì)口支援”工作有機(jī)的結(jié)合在一起開(kāi)展,建立了一個(gè)大醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的平臺(tái),使大醫(yī)院下派的醫(yī)務(wù)人員成為雙方長(zhǎng)期業(yè)務(wù)來(lái)往的關(guān)系紐帶,形成了一個(gè)“雙贏”的局面,有力地推動(dòng)了“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展。 二是通過(guò)把下派一個(gè)人與組成團(tuán)隊(duì)支援形式的結(jié)合,充分體現(xiàn)了醫(yī)療衛(wèi)生工作的特點(diǎn),把醫(yī)療衛(wèi)生幫扶工作做到了實(shí)處,同時(shí)也鍛煉和培養(yǎng)了城市醫(yī)務(wù)人員在基層的獨(dú)立處置能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
三是通過(guò)大醫(yī)院的對(duì)口支援和醫(yī)生的下派,有效地發(fā)揮了城市醫(yī)務(wù)人員在基層的作用,城市醫(yī)務(wù)人員的言傳身教極大地促進(jìn)了基層醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)熱情,提高了基層醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平;城市醫(yī)務(wù)人員在基層為群眾的服務(wù)大大緩解了老百姓的“看病難,看病貴”問(wèn)題。 四是通過(guò)實(shí)踐證明,“千名醫(yī)生下基層”工作取得的成效,是全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、重視和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果;只有在、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,“千名醫(yī)生下基層”工作才能順利開(kāi)展,才能得到廣大人民群眾的歡迎。
三、下一步工作打算
一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“千名醫(yī)生下基層”工作的管理,使該項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn)。我們將繼續(xù)在、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市“萬(wàn)名干部到基層幫助工作”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,按照“千名醫(yī)生下基層”管理辦法,加強(qiáng)對(duì)下基層醫(yī)務(wù)人員的管理。同時(shí),主動(dòng)關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和生活,讓他們安心基層工作,使他們能夠順利完成支援基層的工作任務(wù)。 二是認(rèn)真開(kāi)展工作總結(jié),推廣工作經(jīng)驗(yàn),部署下階段工作任務(wù)?!扒t(yī)生下基層”工作開(kāi)展以來(lái),各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、支援單位和受援單位都積累了大量的、寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),要通過(guò)這次工作總結(jié),認(rèn)真歸納和整理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便將好的做法向全市推廣。同時(shí),部署并完成好下階段的工作任務(wù)。
三是提早準(zhǔn)備,為明年開(kāi)展“千名醫(yī)生下基層”工作打下基礎(chǔ)。今年我市開(kāi)展的“千名醫(yī)生下基層”工作,既是我市的首次,同時(shí),也在全省和全國(guó)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)先例。我們要在沒(méi)有外地經(jīng)驗(yàn)可借鑒的前提下,認(rèn)真分析今年工作,仔細(xì)查找問(wèn)題,研究解決辦法,為使明年的“千名醫(yī)生下基層”工作開(kāi)展的更加扎實(shí)有效打下良好的基礎(chǔ)。
為引導(dǎo)和鼓勵(lì)優(yōu)秀醫(yī)療衛(wèi)生人才到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,逐步解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生緊缺和無(wú)執(zhí)業(yè)醫(yī)師問(wèn)題,探索并逐步為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立培養(yǎng)人才的長(zhǎng)效機(jī)制,提高基層醫(yī)療服務(wù)水平。根據(jù)《云南省全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃試點(diǎn)工作實(shí)施方案》(云衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)20158號(hào))及《關(guān)于印發(fā)xx-x全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃試點(diǎn)工作實(shí)施方案的`通知》(xx發(fā)2015173號(hào))文件精神,我院于2015年9月22日派遣xx科xx-x主治醫(yī)師到xx-x衛(wèi)生院開(kāi)展工作,服務(wù)期限至x年x月x日止,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、工作紀(jì)律方面
xx-x醫(yī)師在xx-x衛(wèi)生院工作期間,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,結(jié)合x(chóng)x-x衛(wèi)生院的實(shí)際情況,在門(mén)診部從事中西醫(yī)結(jié)合診療工作。工作中嚴(yán)格遵守兩院人事規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),吃苦耐勞,樂(lè)于奉獻(xiàn)。對(duì)病人態(tài)度誠(chéng)懇,能做到“急病人之所急,想病人之所想”,盡可能地解除病人就診過(guò)程中遇到的問(wèn)題。面對(duì)不懂或不了解的東西,能虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事求教,引導(dǎo)患者科學(xué)就醫(yī),盡量為病人及家屬提供診療便利,贏得了基層醫(yī)患人員的一致好評(píng)。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
情況進(jìn)行診治,及時(shí)向患者及家屬交待病情,認(rèn)真做好健康教育工作,積極做好疾病預(yù)防知識(shí)宣教。遇到超出個(gè)人診療技術(shù)能力范圍的疾病,能及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào),避免延誤患者病情。
2015年9月至2015年12月,他在xx-x衛(wèi)生院綜合診療患者1033人,運(yùn)用針灸技術(shù)為基層患者治療253人,紅外線治療245人,中藥治療11人。同時(shí)積極參與xx縣公共衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)工作。在縣衛(wèi)生局的安排下,每季度均到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行一次中醫(yī)藥督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員在公共衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的問(wèn)題并給予督促、更正,使xx-x縣基層衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)工作水平得到進(jìn)一步提高。
三、存在問(wèn)題:
2、其本人性格內(nèi)向,工作中不夠大膽,知識(shí)面沒(méi)有完全拓寬。
四、今后努力方向:
在今后的工作中,xx-x醫(yī)師還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能及自身修養(yǎng),適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療工作的需要,相互協(xié)調(diào),共同做好基層健康服務(wù)工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求工作中再創(chuàng)一個(gè)新的起色。另外,在工作之余多學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的做好本職工作,創(chuàng)造出更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
xx-x人民醫(yī)院
2015年12月27日 2
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!日月如梭,光陰似箭,緊張忙碌的一年即將過(guò)去,在這一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo),一如既往的支持下,我們xx衛(wèi)生所到年底基本完成基本的醫(yī)療、預(yù)防保健及礦山救護(hù)工作,并實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療。在業(yè)務(wù)培訓(xùn),拓展服務(wù)范圍方面也有所進(jìn)步,為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎(chǔ),現(xiàn)就2012年工作情況總結(jié)如下:
一、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)中,強(qiáng)化了全所職工的服務(wù)
意識(shí)、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法,通過(guò)我們?nèi)粘?qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的核心制度的學(xué)習(xí),掌握、實(shí)施及檢查,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)過(guò)程的規(guī)范性,保障了日常的安全醫(yī)療工作,全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療事故,實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,對(duì)衛(wèi)生所各項(xiàng)工作實(shí)行精細(xì)化管理,每月進(jìn)行處方評(píng)價(jià),認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細(xì)則》,合理應(yīng)用抗菌藥物。
二、在經(jīng)營(yíng)工作中,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)收
張?zhí)幏浇痤~約70元,全年沒(méi)有發(fā)生因收費(fèi)問(wèn)題糾紛,基本做到了醫(yī)患和諧。
三、積極搞好服務(wù),尤其是便民服務(wù),由于我們位于家屬區(qū),經(jīng)常送醫(yī)上門(mén),在社區(qū)內(nèi)免費(fèi)量血壓、測(cè)體溫,進(jìn)行一些健康咨詢,這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時(shí)我們清醒意識(shí)到,要搞好服務(wù),贏得居民的認(rèn)可,必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),今年結(jié)合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征,加強(qiáng)一些急性病及季節(jié)病的相關(guān)培訓(xùn),對(duì)于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù),心電圖操作等技術(shù),達(dá)到人人過(guò)關(guān)。
四、存在的問(wèn)題主要是業(yè)務(wù)開(kāi)展有限,創(chuàng)新工作欠缺,整體業(yè)務(wù)能力不強(qiáng);人才儲(chǔ)配少。
2015工作打算
2015年對(duì)衛(wèi)生所來(lái)說(shuō),具有歷史意義,隨著多年房屋問(wèn)題的解決,衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機(jī)遇,加大職工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)力度,爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍,在上級(jí)醫(yī)療單位指點(diǎn)積極開(kāi)展住院業(yè)務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù),來(lái)不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
xx衛(wèi)生所
2012-9-16
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十五
20xx年,全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨建工作總體要求是:以鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”等主題實(shí)踐活動(dòng)為抓手,以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為主線,為加快推進(jìn)平泉衛(wèi)生事業(yè)和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
1、開(kāi)展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)。健全自學(xué)、述學(xué)、督學(xué)、考學(xué)、評(píng)學(xué)制度,建立干部學(xué)習(xí)檔案,堅(jiān)持黨工委中心組和各基層支部、院務(wù)委員會(huì)成員每月集中學(xué)習(xí)制度,各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年拿出不少于3個(gè)月時(shí)間重點(diǎn)圍繞改善“兩個(gè)環(huán)境”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”,結(jié)合衛(wèi)生改革發(fā)展、現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和職工思想狀況,深入基層有針對(duì)性的調(diào)研,年內(nèi)至少撰寫(xiě)1篇。
調(diào)研報(bào)告。
提出破解當(dāng)前熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的措施和辦法。
2、開(kāi)展學(xué)習(xí)黨的xx大系列活動(dòng)。把學(xué)習(xí)貫徹xx大精神列入衛(wèi)生黨工委中心組以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工學(xué)習(xí)重點(diǎn),運(yùn)用“書(shū)記講黨課、干部上講臺(tái)”、走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),“對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)和專(zhuān)家把脈”、支部討論、黨員自學(xué)等各種載體和形式,開(kāi)展形式豐富的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),在全系統(tǒng)不斷掀起學(xué)習(xí)黨的xx大精神熱潮。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。按照業(yè)務(wù)素質(zhì)好、政治意識(shí)強(qiáng)、工作作風(fēng)硬、群眾關(guān)注度高的要求配齊配優(yōu)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,進(jìn)一步完善議事規(guī)則和決策程序,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新管理、執(zhí)行有力,落實(shí)能力建設(shè)。打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、務(wù)實(shí)型”——“五型”領(lǐng)導(dǎo)班子,不斷提升班子的科學(xué)決策能力和駕馭局面的能力。
4、夯實(shí)基層組織建設(shè)。以基層黨組織的規(guī)范化、示范化建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)。推進(jìn)黨建目標(biāo)管理責(zé)任制,實(shí)行黨工委成員聯(lián)系重點(diǎn)支部制度,完善黨建工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制和基層黨組織書(shū)記履行黨建工作責(zé)任述職述廉制度,繼續(xù)開(kāi)展“四十佳”評(píng)選活動(dòng),促進(jìn)支部工作上新水平。
5、深入開(kāi)展“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”和“強(qiáng)基礎(chǔ)、重管理、提效能”活動(dòng)。在鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,以深化兩項(xiàng)活動(dòng)為載體,開(kāi)展名醫(yī)、名戶、名科創(chuàng)建活動(dòng)。以強(qiáng)化工作紀(jì)律為突破口,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,提升群眾的滿意度。
6、扎實(shí)推進(jìn)“基層建設(shè)年”活動(dòng)。嚴(yán)格按照縣里關(guān)于開(kāi)展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)和推進(jìn)方案的具體要求,抽派精干力量,深入基層一線,切實(shí)開(kāi)展解難題辦實(shí)事活動(dòng)。以衛(wèi)生惠民為目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,促進(jìn)提高的目的。
7、加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理。進(jìn)一步完善干部教育、任用選拔、管理和考核制度,逐步推行公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)選用的干部制度,加大向上級(jí)黨組織推薦使用干部的力度。進(jìn)一步完善“四庫(kù)一檔”的管理,建立健全后備干部動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,積極推行干部交流、輪崗等制度。今年將重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)干部、職工的工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作落實(shí)的監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行有針對(duì)性地優(yōu)化調(diào)配。適時(shí)舉辦院班子成員和后備干部培訓(xùn)班。
8、抓好人才隊(duì)伍建設(shè)。加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,采取外出進(jìn)修、全員培訓(xùn)、在職學(xué)習(xí)、內(nèi)部傳幫帶等多種形式加大對(duì)學(xué)科帶頭人、青年優(yōu)秀人才等的培訓(xùn)力度,促使全系統(tǒng)人才隊(duì)伍素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,加快人才梯隊(duì)建設(shè)步伐。
9、重視黨員發(fā)展工作。認(rèn)真貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,加大在優(yōu)秀青年職工和工作一線中發(fā)展黨員的力度。加大對(duì)入黨積極分子的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,定期考察,嚴(yán)格考核,保證質(zhì)量,做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳工作,按標(biāo)準(zhǔn)、按要求足額收繳到位。
10、加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè),努力提高宣傳水平。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要圍繞20xx年衛(wèi)生工作重點(diǎn),拓寬宣傳渠道,充分利用好報(bào)刊、電臺(tái)、電視以及網(wǎng)絡(luò)媒體等宣傳平臺(tái),加大宣傳力度,提高發(fā)稿質(zhì)量和數(shù)量。完善信息宣傳工作的評(píng)比制度。年內(nèi)力爭(zhēng)在國(guó)家級(jí)主要媒體上突破5篇,省級(jí)10篇,市級(jí)50篇,在《承德日?qǐng)?bào)》、《承德晚報(bào)》及《和合承德》等報(bào)紙上刊登2-3期衛(wèi)生專(zhuān)版。讓群眾切身感受我縣衛(wèi)生事業(yè)在改革和發(fā)展中所取得的顯著成就。
11、加強(qiáng)衛(wèi)生文化建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生軟實(shí)力。開(kāi)展經(jīng)常化、層次化、系統(tǒng)化的教育和培訓(xùn),強(qiáng)化“全心全意為人民健康服務(wù)”的宗旨意識(shí)和“白求恩精神”,培養(yǎng)、樹(shù)立、宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)各方面的先進(jìn)典型,選樹(shù)人民群眾認(rèn)可的行業(yè)品牌、單位品牌、科室品牌、專(zhuān)家品牌和服務(wù)品牌,今年將以“學(xué)雷峰、倡善行、做最美平泉人”為主題在全系統(tǒng)開(kāi)展“十佳天使”評(píng)選活動(dòng),用典型的力量推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
12、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)黨組織要把廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作納入總體工作之中,黨政“一把手”要切實(shí)履行反腐倡廉建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé)。切實(shí)落實(shí)“三重一大”民主決策,進(jìn)一步完善內(nèi)部議事程序,對(duì)涉及人事任免、大額資金使用等重大事項(xiàng)要貫徹執(zhí)行民主集中制原則。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生局和黨工委部署的重大、重點(diǎn)中心工作貫徹落實(shí)完成情況的監(jiān)督檢查。
13、深入開(kāi)展反腐倡廉教育和懲防體系建設(shè)。認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔自律教育,嚴(yán)格落實(shí)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制度,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位基建、設(shè)備等招標(biāo)采購(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)管,強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手的監(jiān)督管理。嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”、領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)行為的動(dòng)態(tài)監(jiān)督。加強(qiáng)網(wǎng)上藥品采購(gòu)和藥品使用的監(jiān)督,深入推進(jìn)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
14、著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾。
深入開(kāi)展以務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)并執(zhí)行中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的“八項(xiàng)規(guī)定”,切實(shí)轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng)、文風(fēng),狠剎奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)。切實(shí)優(yōu)化衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展環(huán)境。深入開(kāi)展民生領(lǐng)域的突出問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)治理。
15、充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用。黨組織要加強(qiáng)對(duì)工、青、婦等群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),支持他們獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。團(tuán)組織繼續(xù)深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”、“青年志愿者服務(wù)”等活動(dòng),充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用。婦女組織深化“巾幗文明示范崗”、“創(chuàng)學(xué)習(xí)型家庭”等活動(dòng),大力提高女干部的綜合素質(zhì),積極做好推優(yōu)工作,為女干部健康成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。
16、進(jìn)一步做好武裝、統(tǒng)戰(zhàn)工作。切實(shí)加強(qiáng)民兵組織工作,加強(qiáng)平時(shí)演練,為防火、抗災(zāi)搶險(xiǎn)、衛(wèi)生應(yīng)急等突發(fā)事件處置工作提供有效保障。全力配合征兵體檢工作,確保為部隊(duì)輸送合格的兵員。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)統(tǒng)戰(zhàn)政策和工作方針。密切與衛(wèi)生系統(tǒng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員和各民主黨派人士的聯(lián)系,堅(jiān)持工作通報(bào)會(huì),充分發(fā)揮他們的參政議政和民主監(jiān)督作用。適時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì),聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
17、扎實(shí)做好安全信訪穩(wěn)定工作。圍繞“平安醫(yī)院”建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管,打擊非法行醫(yī),妥善處理醫(yī)患糾紛。健全信訪維穩(wěn)工作機(jī)制,推進(jìn)各類(lèi)矛盾糾紛排查排摸,努力化解突出矛盾,推進(jìn)信訪積案的化解、緩解、終結(jié),全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十六
本人于20__年10月參加工作,至今一直工作于我院住院部。作為一名醫(yī)生,我一直秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)患者”的理念,堅(jiān)持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為患者提供快速、準(zhǔn)確的診斷,踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇工作。近幾年來(lái),作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20__年至今,三年多的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、政冶思想方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,法律、法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來(lái),自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí),還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作,堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)學(xué)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
三、恪盡職守,踏實(shí)工作。當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終身”。今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。在門(mén)診,住院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著本鎮(zhèn)3萬(wàn)多口人及外來(lái)人口的健康。在每一個(gè)值班日,天天隨診。哪怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,住院的診療工作。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,自從20__年新農(nóng)合在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
四、醫(yī)療安全、維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理、創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,20__年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、升華自我。我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)講座,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面?,F(xiàn)在已能獨(dú)立完成診治過(guò)程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及相關(guān)病歷書(shū)寫(xiě)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診、誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在過(guò)去的一年里,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)生服務(wù)工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十七
光陰似箭,光陰似箭。堅(jiān)人生尚有夢(mèng),勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,求索無(wú)冷暑?!皫锥蕊L(fēng)雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)組織的認(rèn)可,較好的完成了工作任務(wù)。
主要總結(jié)以下:
學(xué),撰寫(xiě)了2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記和1萬(wàn)字的。
心得體會(huì)。
通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了工作能力,能夠時(shí)刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中心保持高度一致工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同道。
研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練。為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的展開(kāi)工作并熟練美滿地完本錢(qián)職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)辟創(chuàng)新意識(shí),美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),其中一項(xiàng)已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定。熟知國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識(shí);能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。
(2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都當(dāng)作自己的第一個(gè)病人。(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)??釔?ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先實(shí)行一體化管理。不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來(lái)一批患者,時(shí)光就在這迎來(lái)送走中漸漸消逝??v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺(jué),危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦研究業(yè)務(wù)知識(shí),不斷進(jìn)步本身素質(zhì),自覺(jué)做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿完成健康教育各項(xiàng)工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫(xiě)的論文\"****\"被評(píng)為優(yōu)秀論文。由于工作努力在20xx年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”、’市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
通過(guò)外出參觀、展開(kāi)調(diào)研等情勢(shì),利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),摸索出一條合適即墨實(shí)際的健康教育新門(mén)路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作,只能把工作完成;專(zhuān)心工作,才能把工作做好。一年來(lái),我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過(guò)參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過(guò)往的一年里,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性不很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平。我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再礪,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不孤負(fù)組織對(duì)我的期看。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十八
醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級(jí)職稱6人,中級(jí)29人,中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員10人。醫(yī)院開(kāi)設(shè)綜合門(mén)診科室15個(gè),中醫(yī)專(zhuān)業(yè)科室有針灸科,中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設(shè)內(nèi)科、兒科和骨傷針推科3個(gè)住院科室。醫(yī)療設(shè)備有ct、cr、彩超、全自動(dòng)生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護(hù)以及中醫(yī)專(zhuān)科設(shè)備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機(jī)等,總值260余萬(wàn)元。
20xx年2月,國(guó)家中醫(yī)藥管理局組織專(zhuān)家對(duì)我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設(shè)和取得的成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià),并對(duì)專(zhuān)科建設(shè)和人才培養(yǎng)方面提出建設(shè)性指導(dǎo)意見(jiàn)。通過(guò)創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作,使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),門(mén)診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高,中醫(yī)專(zhuān)科建設(shè)水平明顯提高,中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)日益突出。
積極學(xué)習(xí),引進(jìn)中醫(yī)適宜新技術(shù)、新療法、以中醫(yī)藥服務(wù)積極參與新型合作醫(yī)療制度的實(shí)施。充實(shí)針推科技術(shù)人員,在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng),業(yè)務(wù)收入逐步提高,專(zhuān)科特色優(yōu)勢(shì)日趨明顯。手法復(fù)位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費(fèi)用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來(lái)就診。并開(kāi)展名老中醫(yī)師帶徒工作,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃,安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦,勤奮上進(jìn)并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學(xué)習(xí),傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)且群眾基礎(chǔ)深厚的中醫(yī)骨傷學(xué)術(shù)精華。起到了較好的示范帶動(dòng)作用。
我院在資金十分緊張的情況下,擠出經(jīng)費(fèi)購(gòu)置了臨床十分急需的cr、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設(shè)備基本能夠滿足臨床診療需求。
展起到了十分重要的推動(dòng)作用。今年x元的中藥房建設(shè)項(xiàng)目面利實(shí)施,目前已進(jìn)行了設(shè)備的招標(biāo),陸續(xù)供貨,資金部分已下拔到位。
20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署,精心組織,嚴(yán)格實(shí)施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程,發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)臨床科室和中醫(yī)專(zhuān)科建設(shè),提升中醫(yī)文化建設(shè)水平,使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實(shí)效,增強(qiáng)了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過(guò)x市組織的專(zhuān)家進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)于指出存在的問(wèn)題我們又進(jìn)行了認(rèn)真的整改落實(shí)。
一是醫(yī)院規(guī)模較小,業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭(zhēng)取項(xiàng)目和投資建設(shè)住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫(yī)護(hù)人員年齡偏大,人才斷層嚴(yán)重且結(jié)構(gòu)不合理,知識(shí)老化,青年技術(shù)骨干人才缺乏,中醫(yī)藥人員偏少。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十九
20xx年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門(mén)的'幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下:
本人在思想上,主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)“不準(zhǔn)”要求自己,并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
3、建立檢查考核制度,強(qiáng)化質(zhì)量控制。在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量自查,建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,各項(xiàng)檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4、積極開(kāi)展康復(fù)活動(dòng),落實(shí)全程康復(fù)理念。根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,在科室內(nèi)開(kāi)展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,定期在患者中開(kāi)展康復(fù)技能競(jìng)賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。20xx年xx月外出學(xué)習(xí)回來(lái)后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)順利開(kāi)展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的開(kāi)展對(duì)患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。
3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,不能夠滿足臨床需要。
1、加強(qiáng)精神專(zhuān)科知識(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)科醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
總之,一年來(lái),我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇一
20__年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的`一年,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié):
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著。
開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全年接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā),儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),__年選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,使之與新建門(mén)診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房、13間平房安裝了暖氣,從而改善了總務(wù)科、藥械科、防??频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬(wàn)元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。
讓病患者通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度,促進(jìn)醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助,有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系,使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確,相互協(xié)作,對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn),激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí),也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
五、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類(lèi)管理的實(shí)施意見(jiàn)》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,經(jīng)認(rèn)真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí),加大了院務(wù)公開(kāi)制度,公開(kāi)的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開(kāi)的方法,除以職代會(huì)為主要載體外,以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ),同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。
六、抓思想政治教育。
在實(shí)踐中,一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),在學(xué)習(xí)方法上,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題加強(qiáng)職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),以良好的心態(tài)對(duì)改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
總之,20__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢(shì)頭,圓滿完成了20__年各項(xiàng)工作任務(wù),也為20__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來(lái)臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇二
20xx年,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)民政部門(mén)的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的大力支持配合下,xx鎮(zhèn)民政辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,堅(jiān)持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的.工作理念,全面落實(shí)民政政策,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,在保障困難群眾基本生活上辦實(shí)事,在基層民主政治建設(shè)上求實(shí)效,在社會(huì)事務(wù)管理上創(chuàng)實(shí)績(jī),認(rèn)真做好各項(xiàng)民政工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、社會(huì)救助工作逐步完善。
1、城鄉(xiāng)居民最低生活保障政策進(jìn)一步落實(shí)。
規(guī)范低保申報(bào)程序,強(qiáng)化民主評(píng)議,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》;完善管理措施,建立健全低保信息網(wǎng)絡(luò)化管理機(jī)制,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,健全年審核機(jī)制,加強(qiáng)督查。應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,陽(yáng)光施保,低保政策全面落實(shí)。
20xx年,全鎮(zhèn)新增城鎮(zhèn)低保1戶、農(nóng)村低保125戶;截至12月底,享受城鎮(zhèn)低保人數(shù)32戶,享受五保人數(shù)186戶,享受農(nóng)村低保人數(shù)814戶。
進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)村“三無(wú)”人員供養(yǎng)工作的投入。xx鎮(zhèn)敬老院現(xiàn)集中供養(yǎng)人員達(dá)23人;著力加強(qiáng)鄉(xiāng)敬老院的日常管理,做好“三節(jié)”慰問(wèn),著力強(qiáng)化防暑降溫措施,改善供養(yǎng)條件,提高在院老人的生活水平。做好農(nóng)村五保戶的核減和喪葬費(fèi)申報(bào)、發(fā)放事宜。為符合條件的人辦理五保申報(bào)程序。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策,“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛,“一站式”救助系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)及時(shí)、準(zhǔn)確;重特大病醫(yī)療手工救助工作深入開(kāi)展,切實(shí)解決對(duì)象戶生活困難;各類(lèi)醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。積極做好與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、臨時(shí)救助等政策的銜接。
3、災(zāi)害救濟(jì)工作進(jìn)一步深入。
積極開(kāi)展5月12日全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日等宣傳活動(dòng),加強(qiáng)災(zāi)害天氣值班,及時(shí)有效報(bào)災(zāi)核災(zāi)、開(kāi)展救災(zāi)工作。社會(huì)化發(fā)放冬春荒等救災(zāi)資金,并做好20xx年救災(zāi)臺(tái)賬。
進(jìn)一步貫徹落實(shí)孤兒基本生活保障制度,做好全鄉(xiāng)孤兒的摸底、救助,確保孤兒生活穩(wěn)定。
二、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設(shè)進(jìn)一步鞏固。
1、落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待政策。
及時(shí)發(fā)放在xx鎮(zhèn)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對(duì)象定期補(bǔ)助資金、現(xiàn)役軍人優(yōu)待金和60周歲農(nóng)村退役士兵生活補(bǔ)助資金等,建立人員溝通平臺(tái)制度,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策。
2、開(kāi)展優(yōu)撫安置宣傳、慰問(wèn)工作。
積極宣傳落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助相關(guān)政策。著力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障,解決了他們看病難、醫(yī)療難的問(wèn)題。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務(wù)公開(kāi)制度,確保優(yōu)撫各項(xiàng)資金發(fā)放情況的透明度,有利于優(yōu)撫工作的更好開(kāi)展。雙擁創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象群體穩(wěn)定。繼續(xù)做好春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類(lèi)優(yōu)撫群體的慰問(wèn)工作,發(fā)放新年年畫(huà),密切加深了軍民關(guān)系。
三、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。
大力開(kāi)展敬老宣傳活動(dòng)。深入組織開(kāi)展敬老月、節(jié)日慰問(wèn)等活動(dòng),營(yíng)造全社會(huì)尊老敬老的良好氛圍。
四、殘聯(lián)工作扎實(shí)開(kāi)展。
1、宣傳殘疾人政策,做好殘疾人服務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)殘聯(lián)民生工程等各項(xiàng)殘疾人政策的宣傳,認(rèn)真開(kāi)展殘疾人就業(yè)、殘疾人危房改造、殘疾人醫(yī)保、殘疾證辦理等各項(xiàng)殘疾人服務(wù)工作。
2、落實(shí)殘疾人民生工程。
特困殘疾人生活特別救助。對(duì)符合政策規(guī)定的一、二級(jí)殘疾人,每人每月給予補(bǔ)助50元。
貧困殘疾人康復(fù)工程。20xx年,xx鎮(zhèn)重性精神疾病患者救治救助6人;貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)救助項(xiàng)目各村深入開(kāi)展宣傳,幫助0-7歲殘疾兒童實(shí)施搶救性康復(fù)3人。
五、其他工作。
1、積極辦理貧困大學(xué)生核實(shí)工作,為貧困大學(xué)生出具證明。
2、積極辦理來(lái)信來(lái)訪工作。
六、民政隊(duì)伍自身建設(shè)進(jìn)一步擴(kuò)大。
工作作風(fēng)建設(shè)不斷改進(jìn),民政隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)取得了階段性成效。不斷加大工作力度,建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)建設(shè)明顯加快。
七、民政工作20xx年工作思路。
1、進(jìn)一步規(guī)范城市低保工作,“應(yīng)保盡保”、“動(dòng)態(tài)調(diào)整”,確保低保工作“公開(kāi)、公正、公平”。
2、落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,推進(jìn)“一站式”救助服務(wù)工作,切實(shí)解決大病患者生活困難。
3、加強(qiáng)敬老院的管理。
4、推進(jìn)惠殘民生工程落實(shí),做好殘疾人服務(wù)工作,切實(shí)保障殘疾人的合法權(quán)益。
5、加強(qiáng)災(zāi)害應(yīng)急處置,及時(shí)開(kāi)展救災(zāi)救濟(jì)工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活;加大因病因?yàn)?zāi)家庭的摸排梳理,做好大?。?zāi))貧困家庭臨時(shí)救濟(jì)(助)工作。
6、加強(qiáng)新建小區(qū)的命名、辦公用房移交管理,探索建立完善城市社區(qū)新機(jī)制,創(chuàng)新社區(qū)管理新模式,完善社區(qū)辦公基礎(chǔ)設(shè)施,著力推進(jìn)基層民主政治建設(shè),全面完成社居委換屆工作。
7、開(kāi)展擁軍慰問(wèn)活動(dòng),規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序,加大優(yōu)撫對(duì)象的幫扶,推進(jìn)優(yōu)撫安置工作。
8、深入開(kāi)展生活無(wú)著人員救助工作,關(guān)注轄區(qū)流浪乞討人員、孤兒的動(dòng)態(tài),及時(shí)開(kāi)展救助活動(dòng)。加強(qiáng)孤兒申報(bào)和管理。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇三
20xx年是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設(shè),搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展專(zhuān)科、樹(shù)立品牌”,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,深入開(kāi)展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)、著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實(shí)便民措施、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等,全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1、業(yè)務(wù)收入情況:
1—12月份全院業(yè)務(wù)總收入大約:3200萬(wàn)元左右,去年同期2380萬(wàn)元,增長(zhǎng)34.5%,其中門(mén)急診收入:982萬(wàn)元,去年同期940.5萬(wàn)元,增長(zhǎng)4.4%,住院收入2040萬(wàn)元,去年同期1079.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)89%,一年來(lái)醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬(wàn)元,1—10月份盈利339萬(wàn)余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展,醫(yī)院添置了全自動(dòng)生化儀、四維彩超一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、肛腸治療儀一臺(tái)、胸透機(jī)一臺(tái),新中醫(yī)院安裝了一臺(tái)1.5t雙梯度美國(guó)ge磁共振,方便了病人就醫(yī)和診療,手術(shù)室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時(shí)醫(yī)院維修了住院部,安裝了空調(diào)、彩電,使患者住院環(huán)境明顯改善。
2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:
1—12月份全院診療總?cè)舜渭s70473人次,去年同期56127人次,同比增長(zhǎng)26%,其中門(mén)急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長(zhǎng)25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫(yī)療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面。
一年來(lái),我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步開(kāi)展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動(dòng),醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個(gè)人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項(xiàng)工作,確?;顒?dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵,對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,已制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,建立工作責(zé)任制,逐級(jí)分解細(xì)化任務(wù),明確時(shí)限和進(jìn)度,采取強(qiáng)有力的措施,扎實(shí)推進(jìn),及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問(wèn)題,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成。
自20xx年12月份開(kāi)始,藥品全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo),并根據(jù)招標(biāo)后,價(jià)格未完全下來(lái)的,有一定利潤(rùn)空間的藥品差價(jià)擠出來(lái),利于醫(yī)院的發(fā)展,同時(shí)杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對(duì)住院患者的藥品費(fèi)用由未限金額到年初每天限制藥品費(fèi)用的200元,5月份以后進(jìn)一步限價(jià)在前三天的180元以內(nèi),后三天150元以內(nèi),對(duì)產(chǎn)婦實(shí)行限價(jià),平產(chǎn)在700元以內(nèi),剖宮產(chǎn)在元以內(nèi),這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問(wèn)題,通過(guò)以上的整改措施,使群眾真正得到了實(shí)惠。我院門(mén)診、住院人均費(fèi)用位于全市的較低,受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。20xx,20xx年被縣委評(píng)為全縣先進(jìn)基層黨支部,被衛(wèi)生局評(píng)為縣直單位綜合考核先進(jìn)單位,衛(wèi)生局評(píng)為新農(nóng)合工作先進(jìn)單位二等獎(jiǎng),今年10月份榮獲xx市全市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx先進(jìn)集體。
三、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面。
為了更好更快地培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復(fù)科、檢驗(yàn)科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、婦產(chǎn)科等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng),以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),大力加強(qiáng)整體人才隊(duì)伍建設(shè),今年我院預(yù)備向社會(huì)招收7名本科大學(xué)生,以充實(shí)科室的力量。
“醫(yī)院管理年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階。繼續(xù)開(kāi)展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),擬定了《xx縣中醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》,通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。今年,我院主動(dòng)爭(zhēng)取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務(wù)人員工作仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)體檢人員提出的問(wèn)題給予耐心細(xì)致的解答,并對(duì)他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個(gè)人也越來(lái)越多。
在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目到目前為止,門(mén)診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,裝修工作接近尾聲,住院大樓主體工程已完工,綜合大樓正在設(shè)計(jì)中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設(shè)之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標(biāo)。但由于新中醫(yī)院院內(nèi)因多棟民房未拆除,嚴(yán)重影響項(xiàng)目的進(jìn)行,懇請(qǐng)縣委、縣政府以及有關(guān)部門(mén)加大力度,力爭(zhēng)在xxxx年底完成整體搬遷建設(shè),從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
四、目前存在的問(wèn)題及工作打算。
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí),使醫(yī)院管理水平上一新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè),以院為家的`教育,要求大家同舟共濟(jì),擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
在新年到來(lái)之際,我們將把不平凡的20xx年記入歷史,翻開(kāi)新的一頁(yè),迎來(lái)了嶄新的20xx年,我們將面臨著新的挑戰(zhàn)、機(jī)遇、任務(wù),努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,以深化衛(wèi)生人事制度改革和中央精神“把醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)重點(diǎn)放在農(nóng)村為契機(jī),黨的十九大召開(kāi),對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生工作又是一片曙光。同時(shí)在上級(jí)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,踏實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取在新的一年里取得新的成績(jī)。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇四
隨著國(guó)家新醫(yī)改政策的不斷完善,我院的工作也有條不紊的深入進(jìn)行,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
(一)、醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,門(mén)診病歷、處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,合格率95%以上。
2、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),基礎(chǔ)護(hù)理工作無(wú)漏洞。
3、建立醫(yī)院感染管理制度,成立組織,落實(shí)到位。
4、加強(qiáng)藥事管理,加強(qiáng)抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治,認(rèn)真組織合理用藥知識(shí)培訓(xùn)。
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
(二)、國(guó)家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購(gòu)工作。
1、我院全部藥品均在福建省醫(yī)藥采購(gòu)平臺(tái)點(diǎn)擊采購(gòu)。
2、我院所有藥品均為國(guó)家基本藥物,并實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售。
3、嚴(yán)格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》,《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,規(guī)范合理使用基本藥物。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
(一)、居民健康檔案工作。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、居民健康檔案內(nèi)容、服務(wù)流程、檔案保管和使用等。截止11月底我院總體建檔數(shù)為24361人份,在完成數(shù)量的前提下,保證了質(zhì)量,尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點(diǎn)人群,其真實(shí)率、合格率均達(dá)95%以上;整理利用原有檔案,生補(bǔ)死撤,利用好現(xiàn)有檔案,避免其成為死檔。截止11月底我院電子檔案建檔各項(xiàng)隨訪記錄均錄入完成。
(二)、健康教育工作。
制定健康教育工作計(jì)劃,統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點(diǎn)人群健康教育、重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問(wèn)題健康教育,開(kāi)展公眾健康咨詢活動(dòng)。截止年底已完成12次健康教育講座,更新6次健康教育宣傳欄,入戶發(fā)放健康領(lǐng)航手冊(cè)每戶一份,各種宣傳材料每戶一份,有完整的健康教育活動(dòng)記錄、活動(dòng)總結(jié)、評(píng)價(jià)等資料并已存檔。其真實(shí)率達(dá)100%。
(三)、免疫規(guī)劃工作。
1、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時(shí)建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》。
2、按時(shí)完成基礎(chǔ)疫苗接種工作,及時(shí)查漏補(bǔ)種,處理、報(bào)告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。開(kāi)展國(guó)家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時(shí)率均應(yīng)達(dá)到上級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn)以上,各種上報(bào)表格及時(shí)準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇五
2013年在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表“重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),圍繞國(guó)家新醫(yī)改政策和醫(yī)院中心工作,與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高,精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng),進(jìn)一步促進(jìn)了“三個(gè)文明”建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,有效推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
一、加強(qiáng)班子建設(shè),齊抓共建落實(shí)責(zé)任制。
1、建立健全組織機(jī)構(gòu)。醫(yī)院每年把精神文明建設(shè)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入年度工作計(jì)劃來(lái)抓,成立了文明單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委書(shū)記任組長(zhǎng),下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建工作。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)創(chuàng)建工作責(zé)任制,各部門(mén)各科室齊抓共管、一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)促一級(jí),層層抓落實(shí),并定期督促、檢查和考核,切實(shí)保障了創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)、有序和深入地開(kāi)展。
2、班子帶頭狠抓落實(shí)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子“帶頭學(xué)習(xí)、帶頭創(chuàng)建”原則,做到創(chuàng)建工作與醫(yī)院的中心工作同計(jì)劃、同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,形成了班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)民主、廉政勤政和群眾信任的帶頭創(chuàng)建格局。建立健全了各級(jí)各類(lèi)會(huì)議制度,如:黨委理論中心組學(xué)習(xí)制度、民主生活會(huì)制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和一系列考核督查制度,心往一處想,勁往一處使,思想上高度統(tǒng)一,工作上配合默契,感情上和諧融洽,充分體現(xiàn)了黨委集體領(lǐng)導(dǎo)的職能,使領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的不斷加強(qiáng),從而保證了醫(yī)院文明創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。
3、黨政工團(tuán)齊抓共建。在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)等群團(tuán)組織分工合作,齊抓共創(chuàng)。按照文明創(chuàng)建要求,群團(tuán)組織各部門(mén)認(rèn)真制訂年度工作計(jì)劃,通過(guò)組織職工開(kāi)展各項(xiàng)寓教于樂(lè)的活動(dòng),切實(shí)提高了職工之間的凝聚力與向心力。工會(huì)通過(guò)召開(kāi)職代會(huì),體現(xiàn)職工的參政議政與民主決策職能,積極創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”并開(kāi)展多形式的文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活;醫(yī)院團(tuán)委積極發(fā)揮黨的助手作用,在全院開(kāi)展了“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”、“青年志愿者服務(wù)”等活動(dòng),不斷調(diào)動(dòng)年輕職工的工作熱情;婦委會(huì)也結(jié)合自身特點(diǎn)在全院開(kāi)展了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和崗位競(jìng)賽,使全院干部職工的愛(ài)崗敬業(yè)精神得以充分體現(xiàn),創(chuàng)建活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
我們把組織建設(shè)作為文明創(chuàng)建的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,確定了“抓黨建、強(qiáng)組織、帶隊(duì)伍、創(chuàng)文明、促發(fā)展”的工作思路。
1、著力干部隊(duì)伍的規(guī)范化管理。進(jìn)一步修改和完善中層干部綜合考評(píng)細(xì)則,定期對(duì)中層干部進(jìn)行績(jī)效考核和民主測(cè)評(píng),中層干部競(jìng)聘上崗的同時(shí)實(shí)行院長(zhǎng)聘任制,并以德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行考評(píng),不斷提高中層干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和管理能力。今年,通過(guò)競(jìng)聘演講和綜合考評(píng)聘用了藥劑科和綜合科部分中層干部,并在原有的基礎(chǔ)上開(kāi)展了臨床科室對(duì)醫(yī)技科室的滿意度測(cè)評(píng),按照《青年業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)導(dǎo)師制實(shí)施方案》,醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)對(duì)定向的17名青年業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了考核評(píng)審,全部合格。
2、強(qiáng)化黨建工作。隨著黨員隊(duì)伍不斷壯大,為了使黨員管理進(jìn)一步合理和規(guī)范,同時(shí)便于各黨支部開(kāi)展工作,醫(yī)院黨委根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和分設(shè)兩地實(shí)情,將黨委下屬的原九個(gè)支部改建為七個(gè)支部,并按照黨員的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持從表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干和職工中考察培養(yǎng)入黨積極分子,吸收他們加入黨組織,2013年預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正7名,發(fā)展黨員4名,確定入黨積極分子5名。對(duì)在政治上積極要求進(jìn)步、業(yè)務(wù)上刻苦鉆研、工作上踏實(shí)肯干、思想素質(zhì)較好的醫(yī)務(wù)人員和職工鼓勵(lì)加入黨的組織,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展打下組織基礎(chǔ)。
3、落實(shí)職代會(huì)職權(quán)。2013年醫(yī)院召開(kāi)了七屆六次職工代表大會(huì),通報(bào)、討論和審議醫(yī)院重大事項(xiàng),如:醫(yī)院年度工作總結(jié)和計(jì)劃、內(nèi)部改革事項(xiàng)、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大建設(shè)項(xiàng)目、財(cái)務(wù)年度預(yù)決算等情況。代表們充分發(fā)揮主人翁精神,為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,院部認(rèn)真落實(shí)提案受理制度,對(duì)32條提案和意見(jiàn)進(jìn)行了回復(fù),積極采納合理化建議,使職工的民主權(quán)力、監(jiān)督職能進(jìn)一步體現(xiàn)。
三、加強(qiáng)思想教育,提高干部職工綜合素質(zhì)。
1、突出重點(diǎn),不斷加強(qiáng)干部職工思想教育。根據(jù)文明創(chuàng)建工作要求,我們把干部職工思想文化建設(shè)放在首要地位,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為首統(tǒng)領(lǐng),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,將思想教育與醫(yī)院中心工作結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)了創(chuàng)建工作的針對(duì)性和實(shí)效性。一是按照上級(jí)黨委統(tǒng)要求,繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),圍繞醫(yī)院中心工作,以創(chuàng)建“五星級(jí)”黨支部、“五星級(jí)”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為目標(biāo),建立“黨員示范崗”三個(gè),開(kāi)展了黨員志愿者服務(wù)和職能科室黨員干部“奉獻(xiàn)日”活動(dòng),各支部領(lǐng)辦七大類(lèi)項(xiàng)目20個(gè),并全部完成任務(wù),使黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得以充分體現(xiàn)。二是積極開(kāi)展全院性的服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)與管理培訓(xùn):分別邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院、學(xué)校鐫領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家來(lái)院作了《強(qiáng)化服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量》、《新醫(yī)改背景下怎樣當(dāng)好科主任》、《音樂(lè)藝術(shù)與人文素養(yǎng)》專(zhuān)題講座,對(duì)轉(zhuǎn)變?nèi)郝毠さ姆?wù)理念、提高中層干部的能力素質(zhì)與管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。三是開(kāi)展慶祝建黨九十二周年系列活動(dòng)。開(kāi)展了慶祝建黨92周年紅歌會(huì),全院31個(gè)節(jié)目參加了演出慶祝黨的生日;召開(kāi)黨委理論中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)了《提升現(xiàn)代醫(yī)院執(zhí)行力》專(zhuān)題培訓(xùn),使黨員干部進(jìn)一步明確了執(zhí)行力建設(shè)在醫(yī)院管理與發(fā)展中的重要意義。
2、擴(kuò)大宣傳,積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。一年來(lái),醫(yī)院積極向市電視臺(tái)等各級(jí)新聞媒體刊發(fā)新聞稿件和科普知識(shí)稿,并通過(guò)市衛(wèi)生局主辦的網(wǎng)站和醫(yī)院院報(bào)、宣傳窗、黑板報(bào)等,不失時(shí)機(jī)地宣傳醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)成果。出版醫(yī)院院報(bào)四期,各病區(qū)定期刊出健康教育宣傳版面,收效甚好。
3、良性互動(dòng),創(chuàng)建活動(dòng)精彩紛呈。醫(yī)院黨委充分發(fā)揮省級(jí)文明單位的優(yōu)勢(shì),指導(dǎo)群團(tuán)組織依法依章積極開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)?!叭恕眿D女節(jié),工會(huì)組織開(kāi)展了慶“三八”大型醫(yī)療義診;“五四”青年節(jié),團(tuán)委開(kāi)展了青年志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動(dòng);“5?12”護(hù)士節(jié)護(hù)理部舉辦了理論、操作“十佳護(hù)士”競(jìng)賽;結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展了年輕醫(yī)務(wù)人員讀書(shū)報(bào)告競(jìng)賽等,全年開(kāi)展青年志愿者服務(wù)、各類(lèi)醫(yī)療保健咨詢和民主黨派下鄉(xiāng)義診等23次,參加無(wú)償獻(xiàn)血81人次計(jì)21000ml,醫(yī)院被市獻(xiàn)血工作領(lǐng)導(dǎo)小組授予**市2013年度獻(xiàn)血工作和用血管理“先進(jìn)集體”。
4、扶貧幫困,獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖。醫(yī)院十分關(guān)心職工生活,積極改善職工福利,落實(shí)知識(shí)分子政策,想方設(shè)法解決職工后顧之憂。一是逢年過(guò)節(jié)組織相關(guān)人員走訪和慰問(wèn)醫(yī)院困難職工、困難黨員和離退休老同志,通過(guò)座談了解他們的生活和需求。二是繼續(xù)開(kāi)展城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)文明共建活動(dòng)。根據(jù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“四個(gè)一”活動(dòng)要求,選派82位中級(jí)以上職稱的醫(yī)務(wù)人員與8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的82個(gè)行政村建立了健康聯(lián)絡(luò)員關(guān)系,定期走訪和慰問(wèn),送醫(yī)療保健知識(shí)、送溫暖下鄉(xiāng)。三是積極開(kāi)展愛(ài)心捐助。2013年醫(yī)院向紅十字會(huì)捐贈(zèng)了人民幣十萬(wàn)元;全院干部職工在“慈善一日捐”活動(dòng)中,共捐款20000余元上交市紅十字會(huì)。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè),全面提高醫(yī)療服務(wù)水平。
醫(yī)療活動(dòng)直接關(guān)系到患者的生命安全,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),我們始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療安全管理,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)作為工作的首要任務(wù)來(lái)抓。
1、規(guī)范醫(yī)療核心制度建設(shè)。一是《提高三級(jí)查房質(zhì)量實(shí)施方案》、《醫(yī)療組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制實(shí)施方案(試行)》、《非計(jì)劃再次手術(shù)監(jiān)控管理制度》、《手術(shù)部位標(biāo)識(shí)管理制度》、《單病種質(zhì)量管理實(shí)施方案》,并建立健全了相關(guān)規(guī)章制度與操作規(guī)程。根據(jù)醫(yī)療質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合2013住院病歷質(zhì)量檢查評(píng)分要求,修訂《醫(yī)療質(zhì)控獎(jiǎng)懲規(guī)定》,進(jìn)一步補(bǔ)充、細(xì)化和完善獎(jiǎng)懲條款,根據(jù)質(zhì)控檢查情況,對(duì)涉及依法執(zhí)業(yè)、知情告知等的違規(guī)行為加大懲處力度。二是調(diào)整病歷質(zhì)量檢查小組人員,規(guī)范病歷質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加大病歷抽查力度,歸檔病歷抽查率已增加到15%,基本做到每月每位臨床醫(yī)生抽查2~4份歸檔病歷;住院病歷抽查數(shù)量每月達(dá)300份左右,每季度在病歷質(zhì)控會(huì)上分析總結(jié)和反饋存在問(wèn)題,有效促進(jìn)了病歷質(zhì)量的提高。三是修改和完善《醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)》、《員工服務(wù)與行為規(guī)范》、《工作安全責(zé)任書(shū)》,并與全體醫(yī)務(wù)人員和行政后勤職工完成了簽訂工作。
2、強(qiáng)化質(zhì)量與安全管理。按照衛(wèi)生部“三好一滿意”活動(dòng)要求和等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),一是定期開(kāi)展各類(lèi)全院性檢查。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)每月對(duì)臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行質(zhì)控檢查;繼續(xù)開(kāi)展院長(zhǎng)醫(yī)療查房和行政后勤查房,加強(qiáng)了核心制度尤其是三級(jí)查房制度的督查,細(xì)化了各級(jí)醫(yī)師的檢查標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)模擬案例的不斷演練,提高了全院醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急搶救及綜合協(xié)調(diào)能力。同時(shí),定期召開(kāi)醫(yī)療安全管理小組會(huì)議和臨床與醫(yī)技科室溝通協(xié)調(diào)會(huì)等各級(jí)各類(lèi)會(huì)議,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋并落實(shí)整改,不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。二是積極開(kāi)展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn),分別邀請(qǐng)來(lái)院作了《侵權(quán)責(zé)任與醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制》、《如何防預(yù)防醫(yī)療侵權(quán)損害賠償》、《談鑒定中發(fā)現(xiàn)需要注意的一些醫(yī)療行為》專(zhuān)題講座,以進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)。三是著力重點(diǎn)專(zhuān)科和人才建設(shè),醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)對(duì)八個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科進(jìn)行了年終考核評(píng)審,達(dá)標(biāo)七個(gè)、基本達(dá)標(biāo)一個(gè);對(duì)三年為一周期的“青年業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)導(dǎo)師制”進(jìn)行了年中評(píng)審,17名定向培養(yǎng)人員全部合格。四是加強(qiáng)急診應(yīng)急救治工作管理,不斷提高院前急救與急危重病人處置能力,2013年120急救分中心出車(chē)4347次,接診病人4135人次,急診搶救成功率99.31%。
3、積極實(shí)施“科教興院、科技強(qiáng)院”戰(zhàn)略。醫(yī)院注重在職醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。一是強(qiáng)化在職醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),科教科、醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部全年組織繼續(xù)教育規(guī)范化培訓(xùn)及全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)36次,參加學(xué)習(xí)5900余人次;并成功舉辦了國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目——《消化系統(tǒng)惡性腫瘤多學(xué)科綜合治療與個(gè)體化治療進(jìn)展》學(xué)習(xí)班,來(lái)自部分兄弟醫(yī)院和我院的288名醫(yī)務(wù)人員參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。二是鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極撰寫(xiě)醫(yī)學(xué)論文和開(kāi)展科研活動(dòng),全年共發(fā)表醫(yī)學(xué)論文56篇,其中國(guó)家級(jí)論文6篇,獲市第三屆自然科學(xué)優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)2人、二等獎(jiǎng)2人、三等獎(jiǎng)4人;申報(bào)市級(jí)科研課題2項(xiàng)。三是積極實(shí)施專(zhuān)業(yè)人才梯隊(duì)培養(yǎng),有計(jì)劃地安排醫(yī)務(wù)人員赴省、市大醫(yī)院進(jìn)修深造,2011年接收本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修生5名、向上級(jí)醫(yī)院外派進(jìn)修人員16名,100%完成了全年進(jìn)修任務(wù)。四是“糖尿病康復(fù)俱樂(lè)部”、“腎友俱樂(lè)部”、“哮喘康復(fù)之家”全年開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)8次,為患者溝通交流、治療康復(fù)搭建了良好的互動(dòng)平臺(tái)。
4、大力推進(jìn)社區(qū)防保和衛(wèi)生支農(nóng)工作。繼續(xù)開(kāi)展衛(wèi)生支農(nóng)和醫(yī)療保健服務(wù)。按照市衛(wèi)生局要求,繼續(xù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心派出醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作,全年累計(jì)派出醫(yī)務(wù)人員30人計(jì)45次;定期組織高級(jí)職稱醫(yī)護(hù)人員去鄉(xiāng)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng),并與舍衛(wèi)生院開(kāi)展了視頻遠(yuǎn)程會(huì)診,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎。全年完成政府指令性醫(yī)療保健任務(wù)90人次。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政與行風(fēng)建設(shè),樹(shù)衛(wèi)生行業(yè)新形象精神文明建設(shè)是醫(yī)院健康發(fā)展的基礎(chǔ),黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)與文明創(chuàng)建的齊抓共管,不斷能有效地提升群眾滿意度,更能全面提升醫(yī)院整體形象。年初,我們通過(guò)與市衛(wèi)生局簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,明確了黨風(fēng)廉政工作范圍,落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制,年底實(shí)行考核。并按照“一崗雙責(zé)”原則,修改和完善了《**市人民醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任分工》,實(shí)行責(zé)任制管理。繼續(xù)開(kāi)展商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理工作,院長(zhǎng)與各科主任簽訂了《任期目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,明確責(zé)任范圍與考核目標(biāo),要求做到因病施治,規(guī)范用藥,合理檢查。進(jìn)一步完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)德考評(píng)檔案,將考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉升晉級(jí)掛鉤。繼續(xù)實(shí)施院務(wù)公開(kāi),并開(kāi)展黨務(wù)公開(kāi)工作,實(shí)行門(mén)診費(fèi)用明細(xì)和住院費(fèi)用一日清單制,公開(kāi)醫(yī)療收費(fèi)、藥品藥價(jià)及舉報(bào)投訴程序,并在門(mén)診、住院部設(shè)置電子觸摸屏,方便病人查詢。醫(yī)院設(shè)有專(zhuān)職物價(jià)員,定期對(duì)全院醫(yī)療等收費(fèi)進(jìn)行檢查。繼續(xù)在窗口開(kāi)展行風(fēng)幫教活動(dòng)、臨床科室對(duì)醫(yī)技科室的滿意度測(cè)評(píng)和窗口人員滿意度調(diào)查。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管,院部把合理用藥作為全年重點(diǎn)工作之一來(lái)抓,實(shí)行處方點(diǎn)評(píng),明確對(duì)大處方和不合理用藥的處罰原則,每月由質(zhì)控科組織人員對(duì)處方、臨床用藥進(jìn)行抽查,對(duì)明顯違反規(guī)定的科室與個(gè)人除院周會(huì)通報(bào)、公示和扣獎(jiǎng)外,由醫(yī)院紀(jì)委進(jìn)行教育談話,2013年共談話12人次。嚴(yán)格按照國(guó)家政策實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu),醫(yī)院紀(jì)委負(fù)責(zé)對(duì)基建工程項(xiàng)目、大宗設(shè)備物資采購(gòu)等招投標(biāo)工作進(jìn)行監(jiān)管,2013年醫(yī)院紀(jì)委參加醫(yī)療設(shè)備集中招標(biāo)采購(gòu)、后勤物資等競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)30人次45個(gè)項(xiàng)目,醫(yī)院與中標(biāo)企業(yè)簽訂購(gòu)銷(xiāo)合的同時(shí)按規(guī)定在購(gòu)銷(xiāo)合同中明確采購(gòu)品種、數(shù)量與作價(jià),并簽訂《購(gòu)銷(xiāo)廉潔協(xié)議書(shū)》。堅(jiān)持情況通報(bào)和征求意見(jiàn)制度,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用,醫(yī)院聘請(qǐng)了院內(nèi)外行風(fēng)監(jiān)督員24名,定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。每季度召開(kāi)一次紀(jì)檢與行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,及時(shí)反饋紀(jì)檢與行風(fēng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,布置落實(shí)整改。繼續(xù)開(kāi)展每月一次的病人滿意度調(diào)查和出院病人電話隨訪,并在周會(huì)上反饋病人的意見(jiàn)建議,要求相關(guān)科室落實(shí)整改,便于及時(shí)改進(jìn)工作。
六、加強(qiáng)法制建設(shè),創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。
按照院部制定的“六五普法規(guī)劃”,積極開(kāi)展全院性的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。今年,分別邀請(qǐng)了各級(jí)各類(lèi)專(zhuān)家來(lái)院作了《侵權(quán)責(zé)任與醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制》、《如何防預(yù)防醫(yī)療侵權(quán)損害賠償》、《談鑒定中發(fā)現(xiàn)需要注意的一些醫(yī)療行為》專(zhuān)題講座,以進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)。醫(yī)院相繼成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組以及各級(jí)治保責(zé)任小組等組織,每年與市衛(wèi)生局簽訂“社會(huì)治安綜合治理、平安創(chuàng)建、信訪、安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)”,年底實(shí)行考核,把平安創(chuàng)建、治安保衛(wèi)工作與醫(yī)院的安全管理結(jié)合起來(lái),積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,增進(jìn)醫(yī)患和諧,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境,由于民主法制教育的經(jīng)?;鸵?guī)范化,治安措施落實(shí),幾年來(lái)醫(yī)院無(wú)刑事案件、無(wú)重大安全事故、無(wú)計(jì)劃外生育、無(wú)賭博等現(xiàn)象發(fā)生,社會(huì)治安綜合治理工作良好。
七、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),提升醫(yī)院綜合實(shí)力。
醫(yī)院衛(wèi)生工作實(shí)行規(guī)范化管理,醫(yī)院成立后勤服務(wù)中心,由醫(yī)院職工負(fù)責(zé)管理,總務(wù)科和愛(ài)衛(wèi)會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管和督查??剖倚l(wèi)生實(shí)行保潔責(zé)任制,分片分塊由科室醫(yī)務(wù)人員包干打掃。醫(yī)院制定了各項(xiàng)衛(wèi)生檢查與考核制度,由醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)會(huì)每月對(duì)兩地衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查評(píng)比,在院周會(huì)上通報(bào),并與科室績(jī)效考核與管理獎(jiǎng)掛鉤,使衛(wèi)生工作管理規(guī)范化、制度化。院內(nèi)禁止亂堆雜物,不亂張貼,并投入資金在院區(qū)內(nèi)擺放各類(lèi)花卉植物,營(yíng)造“綠色醫(yī)院”氛圍。為了方便病人就診,院內(nèi)設(shè)置各種醒目標(biāo)志,特殊通道導(dǎo)向明顯,并在醫(yī)療區(qū)域內(nèi)全面實(shí)行禁煙,努力為病人與職工創(chuàng)造一個(gè)良好健康與舒適的醫(yī)療與工作環(huán)境。
文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展,為醫(yī)院改革與發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的健康開(kāi)展。全院干部職工在醫(yī)院黨委和院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德干事業(yè),聚精會(huì)神謀發(fā)展,極大地提升了醫(yī)院的綜合實(shí)力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):2013年醫(yī)院經(jīng)綜合考評(píng)被確定為住院醫(yī)師規(guī)范化“臨床培訓(xùn)基地”;醫(yī)院黨委被評(píng)為**市“先進(jìn)基層黨組織”。2013年全年累計(jì)收到病人及家屬表?yè)P(yáng)信、錦旗等66件,醫(yī)務(wù)人員拒收病人及家屬紅包31人次,窗口人員拾金不昧13人次,病人綜合滿意度達(dá)90%以上,順利通過(guò)等級(jí)醫(yī)院考核復(fù)評(píng)。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇六
2011年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,全科同志同心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)肯干,較好的完成了本科全年工作任務(wù)。取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:第一,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高檢查技術(shù)水平,努力為臨床診斷提供最為準(zhǔn)確的檢查結(jié)果。
特檢科克服工作量大,在做好門(mén)診、查體檢查工作的同時(shí),堅(jiān)持做好每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,并要求特檢科的每一名職工都需做好每周一次的學(xué)習(xí)筆記。并且經(jīng)常開(kāi)展科室內(nèi)業(yè)務(wù)講座、專(zhuān)項(xiàng)檢查技術(shù)大討論等活動(dòng),努力提高了職工的技術(shù)水平。同時(shí),特檢科重視職工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),組織同志們共同學(xué)習(xí)怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),使職工們的服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
ct室……心電圖室……。在工作中,同志們經(jīng)常加班加點(diǎn),但從沒(méi)有任何怨言,雖然辛苦,但看到做出這么多的成績(jī),能為單位創(chuàng)造一些效益,我們也感到很欣慰。
根據(jù)我院具體情況,我科積極實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新,新開(kāi)展了血尿淀粉酶的檢查,過(guò)敏源的檢測(cè),服務(wù)了臨床,方便了病人。
今年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的的大力支持下,化驗(yàn)室新置辦了操作臺(tái),并且對(duì)化驗(yàn)室的布局重新設(shè)計(jì),做到布局更合理化,更符合實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)。胃鏡室也重新對(duì)布局進(jìn)行了改造,使布局更合理。
由于工作量的加大,檢驗(yàn)科的生化儀已不能適應(yīng)工作的開(kāi)展,去年在查體期間,經(jīng)常要做到下午6點(diǎn)多才能報(bào)結(jié)果。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,新購(gòu)置生化儀和純凈水機(jī),大大提高了工作效率,減少了勞動(dòng)量。
放射科在下半年新購(gòu)置了cr,使投影的片子更加清晰,為臨床提供了更加準(zhǔn)確的診斷。
2011年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)結(jié)果信息管理系統(tǒng)安裝完成啟動(dòng),lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)檢患三方和諧。
盡管在2011年取得了一定的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、服。
務(wù)態(tài)度、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處。成績(jī)只屬于過(guò)去,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),現(xiàn)計(jì)劃如下:
做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作,確保為臨床提供最正確的病人信息。
積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
為了醫(yī)院更美好的明天,為了我們共同的目標(biāo),我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇七
20××年我中心在市委市政府、市文明辦、市衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我中心堅(jiān)持以人為本的工作理念,強(qiáng)力推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作,將創(chuàng)建工作落到實(shí)處,使中心工作呈現(xiàn)出了服務(wù)質(zhì)量明顯提升、群眾反映普遍滿意,工作效率顯著提高、上下工作積極聯(lián)動(dòng)、環(huán)境衛(wèi)生有效改善的良好態(tài)勢(shì),也為我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將20××年創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作總結(jié)如下:
一、主要做法。
(一)健全組織機(jī)構(gòu),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的領(lǐng)導(dǎo),我中心專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由中心主任、院長(zhǎng)××同志任組長(zhǎng)、副主任aaa、bbb同志任副組長(zhǎng),小組組成人員包括各科室主任、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人等,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室,由辦公室主任ccc同志負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)日常工作、辦公室干事ddd同志擔(dān)任創(chuàng)建全國(guó)文明城市專(zhuān)干,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的具體組織和實(shí)施;成立了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作隊(duì),并由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮,分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),中心支部工作也專(zhuān)門(mén)按照志愿者服務(wù)要求,制定了工作方案,由中心班子成員直接領(lǐng)導(dǎo)、支部黨員全員參與志愿服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)的調(diào)整和組建,為推進(jìn)創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
(二)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造濃厚氛圍。
一是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神,進(jìn)一步加大宣傳力度。為奮力爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市,今年以來(lái),共計(jì)增加橫幅兩條,大小各類(lèi)宣傳板77塊,其中大型宣傳板16塊,中型宣傳板24塊,小型宣傳板37塊;按宣傳內(nèi)容來(lái)看,文明城市類(lèi)10塊,遵德守禮類(lèi)16塊,中國(guó)夢(mèng)社會(huì)主核心價(jià)值觀類(lèi)28塊,公共衛(wèi)生類(lèi)2塊,行業(yè)規(guī)范類(lèi)3塊。另外為進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,中心還自籌資金在一樓大廳安裝了一塊大型電子宣傳屏,滾動(dòng)宣傳創(chuàng)建全國(guó)文明城市的標(biāo)語(yǔ)以及中心主要收費(fèi)項(xiàng)目的公示等;在二樓健教室安裝了一塊電子顯示屏,更好的進(jìn)行職業(yè)道德宣傳工作。二是利用多種方式提高干部職工的“創(chuàng)文”意識(shí)。在提升干部職工的“創(chuàng)文”意識(shí)方面,領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)門(mén)為每個(gè)干部職工發(fā)放了《中國(guó)夢(mèng)》、《社會(huì)主義核心價(jià)值觀》、《醫(yī)院服務(wù)文明用語(yǔ)》等識(shí)記卡片,幫助員工加深對(duì)中國(guó)夢(mèng)內(nèi)涵、社會(huì)主義核心價(jià)值觀的理解,提升文明服務(wù)的意識(shí);同時(shí)多次利用中心員工的qq群、微信群發(fā)送全國(guó)文明城市的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,全面提升員工“創(chuàng)文”的參與度。三是做到逢會(huì)必講“創(chuàng)文”工作。今年以來(lái)我市的全國(guó)文明城市的創(chuàng)建工作已進(jìn)入沖刺關(guān)鍵時(shí)刻,我中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視,每逢院內(nèi)的各大小會(huì)議必講“創(chuàng)文”工作,將“創(chuàng)文”工作納入常態(tài)化管理工作,以“創(chuàng)文”工作領(lǐng)導(dǎo)小組為核心,全院上下凝聚出一股“創(chuàng)文”合力,積極作為,奮力拼搏。
(三)積極動(dòng)員,廣泛開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)。
組織開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),倡導(dǎo)文明禮儀、奉獻(xiàn)愛(ài)心。一方面,我中心組織了4名志愿者每天在中心進(jìn)行文明引導(dǎo)服務(wù),為前來(lái)醫(yī)院就診的人民群眾提供就醫(yī)導(dǎo)引、就醫(yī)咨詢、攜老扶幼等志愿服務(wù);另一方面,我中心志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)合中心支部制定了全年志愿服務(wù)計(jì)劃,每個(gè)月都至少開(kāi)展了一次以義診、公益宣傳、清潔環(huán)境衛(wèi)生等為主題的志愿服務(wù)活動(dòng),全年累計(jì)服務(wù)對(duì)象超過(guò)2000人,弘揚(yáng)了學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)精神。
(四)突出重點(diǎn),查漏補(bǔ)缺,大力整治不文明行為。
一是大力開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治。以中心后勤科為主,組織5名衛(wèi)生員每天進(jìn)行四次全面清掃,上午下午各兩次,辦公室主任、后勤科科長(zhǎng)每天定期巡查中心各樓層與周邊的衛(wèi)生狀況,并設(shè)置專(zhuān)門(mén)的公開(kāi)欄,通報(bào)每天的檢查情況,中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員與“創(chuàng)文”領(lǐng)導(dǎo)小組,每周不定期進(jìn)行一到兩次的衛(wèi)生狀況巡檢抽查,對(duì)衛(wèi)生狀況常抓不懈,并專(zhuān)門(mén)制定了環(huán)境衛(wèi)生督查制度,各衛(wèi)生員所負(fù)責(zé)的區(qū)域與區(qū)域所在的科室職工共同維護(hù)該區(qū)域的衛(wèi)生工作,對(duì)做得好的予以表?yè)P(yáng),對(duì)做得不到位的給予一定的懲罰,促使全體干部職工對(duì)環(huán)衛(wèi)工作一起齊抓共管,值得一提的是,為避免衛(wèi)生員的環(huán)衛(wèi)工具無(wú)處擺放的難題,我中心特地在每一個(gè)樓層都專(zhuān)門(mén)設(shè)置了一個(gè)衛(wèi)生員專(zhuān)用工具箱,使衛(wèi)生員的環(huán)工工具得到妥善的安放,同時(shí)也避免了兒童誤食清潔劑等物品的風(fēng)險(xiǎn)。二是實(shí)施最嚴(yán)厲的禁煙標(biāo)準(zhǔn)。為保證全院上下禁煙無(wú)死角,今年以來(lái),我中心共新增了60塊禁煙標(biāo)志,做到每一個(gè)辦公室,每一個(gè)病房,每一個(gè)會(huì)議室、走廊等區(qū)域禁煙標(biāo)志全覆蓋,并專(zhuān)門(mén)安排了兩位員工作控?zé)焺駥?dǎo)員,同時(shí),中心主任、院長(zhǎng)××多次親自召集院內(nèi)的幾位“煙民”談話,著重強(qiáng)調(diào)了不能在院內(nèi)吸煙的原則。三是進(jìn)一步完善了院內(nèi)的無(wú)障礙設(shè)施。自啟動(dòng)“創(chuàng)文”以來(lái),我中心在原有每層樓走廊覆蓋無(wú)障礙扶手的基礎(chǔ)上,在每一層樓的公共衛(wèi)生間的男女衛(wèi)生間內(nèi)各設(shè)置了一個(gè)殘疾人衛(wèi)生間,配備了坐便器與防滑扶手,在一樓衛(wèi)生間的階梯處,制作了一個(gè)無(wú)障礙斜坡,方便了殘障、體弱、年老等人群的入院就醫(yī)。四是重新整理了三個(gè)年度的學(xué)雷鋒活動(dòng)記錄。按照“創(chuàng)文”測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求,通過(guò)翻閱歷史資料,重新編排整理,將20〇〇年至20××年所開(kāi)展的學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)記錄編訂成冊(cè),并安排一位職工在學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站做志愿服務(wù)。五是按要求重新完善了道德講堂相關(guān)資料。按照上級(jí)文件精神和市衛(wèi)計(jì)局的督查表,在中心健教室將道德講堂的制度、年度方案、計(jì)劃等上墻公示,同時(shí)補(bǔ)齊20〇〇年至20××年的道德講堂資料,資料包括道德講堂管理制度、道德講堂活動(dòng)流程、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、每年度6次培訓(xùn)方案、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)總結(jié)、照片、簽到表等。六是將院內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行摸排清查。從細(xì)節(jié)著手,多次組織衛(wèi)生員、干部職工對(duì)院內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,保障了消防栓內(nèi)、天花板上、走廊拐角等衛(wèi)生死角的干凈整潔。七是按照要求做好了便民服務(wù)設(shè)施。按照文件要求,在醫(yī)院的每一層樓都設(shè)置了便民箱,包含針線包、老花鏡、萬(wàn)用充電器、紙、筆等物品;便民藥箱,包含速效救心丸、十滴水、創(chuàng)可貼、碘伏棉簽等。
二、存在問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)中心上下職工的通力協(xié)作,我中心“創(chuàng)文”工作取得明顯進(jìn)展,但與全國(guó)文明城市標(biāo)準(zhǔn)相比,仍然存在不小的差距:一是科學(xué)有效的創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制雖然做了不少工作,但尚不健全;二是個(gè)別干部職工認(rèn)識(shí)不到到位,重視不夠,敷衍應(yīng)付,工作不扎實(shí),不能熟練的識(shí)記社會(huì)主義核心價(jià)值觀與中國(guó)夢(mèng)的內(nèi)涵思想;三是醫(yī)院周邊的衛(wèi)生狀況有待進(jìn)一步提升加強(qiáng);四是是創(chuàng)建工作還存在著發(fā)展不平衡的問(wèn)題,創(chuàng)建成效不穩(wěn)定,薄弱時(shí)段、薄弱環(huán)節(jié)還沒(méi)有從根本上解決;五是工作的積極主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高。
三、
今后工作。
明年,我們將繼續(xù)堅(jiān)持全面推進(jìn),重點(diǎn)突破的原則,對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》,在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上,注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),狠抓薄弱環(huán)節(jié),著力在環(huán)境衛(wèi)生、思想認(rèn)識(shí)等方面下功夫,進(jìn)一步推動(dòng)中心工作,引人才、凝人心、聚人氣,為中心各項(xiàng)工作開(kāi)創(chuàng)新局面,再上新臺(tái)階。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇八
xx年暑假學(xué)院向全院的老師發(fā)出下企業(yè)鍛煉的號(hào)召,“百名教師下企業(yè)”活動(dòng)是學(xué)院在示范建設(shè)期間的一項(xiàng)新舉措,通過(guò)下企業(yè)強(qiáng)化實(shí)踐訓(xùn)練,能夠有效地提高教師的實(shí)戰(zhàn)技能和水平,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)教師的“雙師”素質(zhì)。我和本保險(xiǎn)教研組的老師們非常珍惜此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),大家通過(guò)認(rèn)真地討論,制定了周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃,于7月28日積極投入到基層的學(xué)習(xí)當(dāng)中去。 這次到基層學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)在各方面給于了極大的支持,從各崗位派出經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員給我們制定了崗位學(xué)習(xí)方案,既有理論的學(xué)習(xí)探討,也有大量的實(shí)際操作鍛煉。首先7月28日我們和大地保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面座談,制定下基層學(xué)習(xí)計(jì)劃,與各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,安排工作事宜,每個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人都表態(tài):學(xué)習(xí)資料全開(kāi)放,全力配合我們實(shí)地學(xué)習(xí)。7月29日在接報(bào)案崗學(xué)習(xí)操作流程,7月31日現(xiàn)場(chǎng)查勘崗理論學(xué)習(xí),8月1日定損崗,核損崗理論學(xué)習(xí),8月2日賠款理算崗、核賠崗理論學(xué)習(xí),8月3號(hào)到8月16日現(xiàn)場(chǎng)查勘實(shí)習(xí)。 具體內(nèi)容如下:
報(bào)案崗學(xué)習(xí)內(nèi)容:負(fù)責(zé)受理客戶報(bào)案,解答客戶咨詢;負(fù)責(zé)報(bào)案系統(tǒng)錄入負(fù)責(zé)受理及委托異地代查勘案件;負(fù)責(zé)核對(duì)保單抄件;負(fù)責(zé)建立初始案卷;負(fù)責(zé)查勘后的電話回訪;負(fù)責(zé)對(duì)每天報(bào)案情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
查勘調(diào)度崗學(xué)習(xí)內(nèi)容:負(fù)責(zé)受理初始案卷;負(fù)責(zé)初步判斷案件是否構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任;對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任案件,應(yīng)予及時(shí)調(diào)派;對(duì)于初步判斷不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的案件,負(fù)責(zé)繕制《撤消案件審批書(shū)》和《撤消案件通知書(shū)》,并上報(bào)審核立案人審核;負(fù)責(zé)對(duì)查勘人員派工和記錄;負(fù)責(zé)撤消案件的客戶溝通。
現(xiàn)場(chǎng)查勘崗學(xué)習(xí)內(nèi)容:查勘準(zhǔn)備工作查驗(yàn)相關(guān)信息;工作現(xiàn)場(chǎng)取證工作;現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告;案件查勘信息反饋;案件資料上傳。
定損崗、核損崗學(xué)習(xí)內(nèi)容:定損準(zhǔn)備工作;確定損失項(xiàng)目和程度;確立維修項(xiàng)目;確定損失金額、繕制損失確認(rèn)書(shū);單證審核;定責(zé)審核;定損審核;審核情況統(tǒng)計(jì)與分析。
查勘崗實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)查勘內(nèi)容:?jiǎn)畏绞鹿什榭?雙方事故查勘; “無(wú)法找到第三者”事故;偷盜事故查勘;現(xiàn)場(chǎng)查勘拍攝技術(shù);現(xiàn)場(chǎng)查勘溝通技巧;欺詐案件的查勘與處理;定損的標(biāo)準(zhǔn)與維修的工藝。
通過(guò)與企業(yè)一線管理人員的交流,我對(duì)于機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)各崗位的認(rèn)識(shí)更加深入,受益匪淺。這樣的交流應(yīng)多多開(kāi)展,一方面可以使我們對(duì)企業(yè)的工作方法和內(nèi)容的更新及時(shí)了解,在課堂上給學(xué)生傳遞最新的行業(yè)訊息;同時(shí)讓企業(yè)了解我們專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式,為雙方的長(zhǎng)期合作打好基礎(chǔ),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院此舉大為贊賞,對(duì)老師們的好學(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神贊不絕口,并希望這樣的交流能繼續(xù)下去。
感謝學(xué)院在暑假期間為我們教師提供的下企業(yè)鍛煉機(jī)會(huì),我要把在實(shí)際工作中學(xué)到的新知識(shí)、真本領(lǐng)應(yīng)用到新學(xué)期的教學(xué)中,期望學(xué)院今后能持續(xù)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),使教師雙師素質(zhì)不斷提高,以進(jìn)一步提高學(xué)院教學(xué)質(zhì)量、推動(dòng)教學(xué)改革,為下學(xué)期的課程改革與理實(shí)一體化教學(xué)打下良好基礎(chǔ)。
我最大的收獲就是要和企業(yè)的專(zhuān)家共同改編教材,把這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能寫(xiě)進(jìn)去,教給學(xué)生。為我們交院的更大發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
本人于2015年10月參加工作,至今一直工作于我院住院部。作為一名醫(yī)生,我一直秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)患者”的理念,堅(jiān)持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為患者提供 快速、準(zhǔn)確的診斷,踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇工作。近幾年來(lái),作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從2015年至今,三年多的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、政冶思想方面: 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,法律、法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì) 議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工 作上不偏離正確的軌道。幾年來(lái),自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能 的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨, 積極配合主任的工作, 不計(jì)較個(gè)人得失, 加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。 始終堅(jiān)持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度, 及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系, 提供有利的診斷依據(jù)。 在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí), 還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教 工作,堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)學(xué)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。在門(mén)診,住院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著本鎮(zhèn)3萬(wàn)多口人及外來(lái)人口的健康。在每一個(gè)值班日,天天隨診。哪怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,住院的診療工作。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,自從2015年新農(nóng)合在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
四、醫(yī)療安全、維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理、創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,2015年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、升華自我。我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素 質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué) 習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò) 各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)講座, 從而開(kāi)闊了視野, 擴(kuò)大了知識(shí)面。 現(xiàn)在已能獨(dú)立完成診治過(guò)程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及相關(guān)病歷書(shū)寫(xiě)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診、誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,2015年即將過(guò)去,現(xiàn)把過(guò)去一年的工作做個(gè)總結(jié),陳述如下:
一、思想上,堅(jiān)定信念,愛(ài)崗敬業(yè)
我始終堅(jiān)定信念,堅(jiān)持以全心全意為人民服務(wù)的為主導(dǎo)思想,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。
二、工作上,恪盡職守,勤奮務(wù)實(shí)
2015年,我擔(dān)任了兒童保健,全科門(mén)診,學(xué)校衛(wèi)生的工作,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,完成好本職工作。(一)、在門(mén)診診療工作中,不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。(二)、在兒童保健工作中與他人合作,很好的完成了門(mén)診體檢工作,為本轄區(qū)的兒童的健康把關(guān),讓他們健康成長(zhǎng)。(三)、學(xué)校工作方面,完成了本轄區(qū)的6所學(xué)校的學(xué)生體檢,并及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)及反饋總結(jié)工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的7所學(xué)校進(jìn)行了常見(jiàn)病的督導(dǎo)工作并協(xié)助學(xué)校做好相應(yīng)的健康宣教工作。
三、學(xué)習(xí)上,不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從2015年至2015年至今,三年來(lái)的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述::
努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,2015年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇九
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),年在衛(wèi)生局和上級(jí)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大會(huì)議精神及衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針,積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,扎實(shí)工作,堅(jiān)守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)?下:
一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我衛(wèi)生站整體形象
提高服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)許諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
二、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
深受廣大農(nóng)民。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門(mén)診彌補(bǔ)工作。門(mén)診小額彌補(bǔ)402人次,新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施三年來(lái)。金額余元。慢病補(bǔ)償人次,金額3420余元。
三、制定措施。著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件
認(rèn)真組織,今年在應(yīng)對(duì)新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時(shí)轉(zhuǎn)診,同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。春季應(yīng)對(duì)水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),迅速制定好各項(xiàng)制度的同時(shí),主動(dòng)學(xué)習(xí)各種疾病防控專(zhuān)業(yè)知識(shí),認(rèn)真接診患者,對(duì)廣大群眾做好宣傳,并消除患者對(duì)疾病的恐懼心理,做好對(duì)社會(huì)的安定工作。
及時(shí)制定方案,村衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度,本轄區(qū)有六個(gè)村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室,并基本達(dá)到要求規(guī)范,并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。
四、依照目標(biāo)。
每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),1堅(jiān)持例會(huì)制度。用以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度?、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次,積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作,依照上級(jí)要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
建卡,2規(guī)劃免疫工作常抓不懈。認(rèn)真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對(duì)每次新生兒童接種疫苗后及時(shí)上卡,并按程序接種,及時(shí)做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報(bào)新生兒童14人,建卡辦證14人,全程五苗接種。并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補(bǔ)種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。對(duì)開(kāi)學(xué)兒童做好了查驗(yàn)證工作。
做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、afp等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和主動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)。3抓好污染病管理和監(jiān)測(cè)。
采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施,4狠抓結(jié)核病篩查工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,順利完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
未發(fā)現(xiàn)妊高征及各類(lèi)相關(guān)疾病。衛(wèi)生站認(rèn)真完成降消及三網(wǎng)監(jiān)測(cè)各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)轄區(qū)孕婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查及管理。
對(duì)新生兒和產(chǎn)婦進(jìn)行定期訪視。
轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒及新生兒破傷風(fēng)病例
未發(fā)生育齡婦女及孕產(chǎn)婦死亡。未發(fā)生兒童死亡。
較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報(bào)表。
五、普法教育
并進(jìn)行普法學(xué)習(xí),衛(wèi)生站定期學(xué)習(xí)各類(lèi)衛(wèi)生法律法規(guī)。參與五五普法考試。學(xué)習(xí)各類(lèi)法律,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等。
六、衛(wèi)生站存在各類(lèi)問(wèn)題
收入下降,1.轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生站無(wú)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)藥品。
無(wú)合適辦公場(chǎng)所。2.業(yè)務(wù)用房困難。
3.職工工資無(wú)力下發(fā)。衛(wèi)生站開(kāi)支難以維持。
4.以上問(wèn)題嚴(yán)重影響著我衛(wèi)生站各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
衛(wèi)生站在上級(jí)部門(mén)指導(dǎo)下,一年來(lái)。如期完成了各項(xiàng)任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級(jí)政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,希望得到上級(jí)部門(mén)指正,并在以后工作中加以解決。對(duì)我衛(wèi)生站現(xiàn)存問(wèn)題,望得到上級(jí)部門(mén)支持,以便做好下一步工作。
一年來(lái),全科人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略與科室目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),圓滿地完成了人事科的全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革,強(qiáng)化崗位聘用管理,不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學(xué)化水平。按照組織部門(mén)下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求,本著公平、公開(kāi)、公正原則有序開(kāi)展完成了全院的崗位設(shè)置及競(jìng)聘?工作。
二、多渠道、全方位做好人才引進(jìn)工作,為醫(yī)院跨越發(fā)展提供強(qiáng)大人才支撐。一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,積極通過(guò)在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介上刊登招聘廣告、發(fā)布人才招錄信息,為醫(yī)院引進(jìn)了一大批緊缺的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,其中包括具有高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格的領(lǐng)軍人才與專(zhuān)業(yè)骨干。二是采取“走出去”的方式,多次組派人員到醫(yī)學(xué)類(lèi)高等院校對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,招錄了一批具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生,為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開(kāi)招考人員的報(bào)名、初審、復(fù)審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。
四、不斷完善全院干部職工人事信息,使全院干部職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時(shí)收集各類(lèi)歸檔材料,并將材料進(jìn)行整理、核對(duì)后按檔案管理要求裝入干部職工個(gè)人檔案,確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院干部職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫(kù)的及時(shí)更新與維護(hù)工作。
五、順利完成全年醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格的報(bào)考及評(píng)審相關(guān)工作,為醫(yī)院專(zhuān)業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是順利完成了醫(yī)院衛(wèi)生類(lèi)高級(jí)職務(wù)任職資格的考試報(bào)名、院內(nèi)評(píng)審與材料報(bào)送等工作。二是順利為醫(yī)院各類(lèi)(高中初級(jí))專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證。
六、積極規(guī)范臨時(shí)用工管理,為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展提供必要支撐。一是每月按時(shí)為聘用人員發(fā)放工資、獎(jiǎng)金,并為納入醫(yī)院人事代理(派遣)的'聘用職工繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),從根本上解除了臨時(shí)聘用人員的后顧之憂,極大增強(qiáng)了他們對(duì)醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感。二是按時(shí)完成聘用人員變動(dòng)月報(bào)表、勞動(dòng)工資及福利統(tǒng)計(jì)報(bào)表等日常工作。
人事工作雖取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是對(duì)已建立的規(guī)章制度?落實(shí)不夠。二是工作思路不夠開(kāi)闊,對(duì)人事工作中遇到的新問(wèn)題、新情況還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和探究。
工作計(jì)劃?:
新的一年,科室成員將在科主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)認(rèn)識(shí),合理開(kāi)發(fā)人力資源,創(chuàng)新人才建設(shè)機(jī)制,開(kāi)創(chuàng)我院人才工作的新局面,為“三甲”復(fù)審提供強(qiáng)有力的人才保障。
一、要結(jié)合醫(yī)院“三甲”復(fù)審,系統(tǒng)、全面地做好人力資源的配置工作。一是制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與方案;二是繼續(xù)實(shí)施崗位與職務(wù)聘任,建立衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入、考核、評(píng)價(jià)體系;三是加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,力爭(zhēng)引進(jìn)一批高端專(zhuān)業(yè)人才。加強(qiáng)對(duì)康復(fù)醫(yī)療重點(diǎn)學(xué)科(專(zhuān)科)的人才培養(yǎng),建立學(xué)科(專(zhuān)科)帶頭人選拔、培養(yǎng)和使用機(jī)制。四是學(xué)歷提高與能力提高并重,繼續(xù)派送人員培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。五是加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)療人才培養(yǎng),即建立和完善康復(fù)醫(yī)療專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育和梯隊(duì)建設(shè)制度并組織實(shí)施。
二、繼續(xù)做好崗位設(shè)置聘用的續(xù)聘工作。
三、切實(shí)做好公開(kāi)招考實(shí)施前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
四、認(rèn)真完成人事科的各項(xiàng)日常工作,包括勞動(dòng)工資、人員調(diào)配、離退(聘)休人員管理、社會(huì)保險(xiǎn)、檔案管理、職稱申報(bào)等等。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十
1、工作量:急診人xxx次。參加搶救人xxx次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人xxx次。出車(chē)車(chē)xxx次。處理突發(fā)事件xxx次。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念。
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅(jiān)信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)潛質(zhì),使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)刻調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作潛質(zhì)定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,到達(dá)人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)刻。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟,并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)潛質(zhì)評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
xx年護(hù)理工作方面雖然取得了必須的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的`激烈競(jìng)爭(zhēng),流動(dòng)人口減少等,我們將不斷發(fā)奮,進(jìn)一一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
在目前的工作中,我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排,本部門(mén)工作順暢,由于入職時(shí)間短,現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié),敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下:
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過(guò)抓禮儀,推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實(shí)際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等;特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立,不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng),使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來(lái),腿痛腰困,但毫無(wú)怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:“您好”、“請(qǐng)問(wèn)我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ),在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門(mén)合作中,客服部門(mén)一人一崗的困難,取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦,任勞任怨的認(rèn)真工作,毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面,我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則,認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室,答復(fù)每一個(gè)咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì),客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認(rèn)真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況,我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手,加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導(dǎo)醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導(dǎo)醫(yī)們不做的,自己堅(jiān)決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
(2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來(lái),從電話咨詢到預(yù)約就門(mén)診量也不同程度的增長(zhǎng),在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī),從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作:
(一)、制定部門(mén)咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷(xiāo)方案,提高患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);
(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析,便于更好地開(kāi)展工作;
(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系,讓患者通過(guò)我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法,開(kāi)發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(一)、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解,專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺(jué),有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
(二)、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過(guò)于犯教條主義,體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠,有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。
(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見(jiàn)性和對(duì)抗性,在處理過(guò)程中需要有較強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力和臨機(jī)決定的能力,在工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)這方面的不足,需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少,工作預(yù)見(jiàn)能力不強(qiáng);對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠;專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,沒(méi)有做好員工的培訓(xùn)工作。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
20__年,按照《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的通知》(國(guó)衛(wèi)婦幼函〔20__〕185號(hào))精神,我院高度重視愛(ài)嬰醫(yī)院工作,對(duì)照愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核方案、標(biāo)準(zhǔn)、流程及要求,把鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作和“降消”工作、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”工作相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行who/unice《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》及《國(guó)際母乳代用品銷(xiāo)售守則》。20__年全年共分娩627人次,除特殊情況需母嬰分離不能母乳喂養(yǎng)外,其余均實(shí)施母嬰同室,給予母乳喂養(yǎng),母乳喂養(yǎng)率為99%,有力地推動(dòng)了愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
由于人員崗位變動(dòng),及時(shí)調(diào)整了愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組和愛(ài)嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組成員,由劉燕春副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),小組成員包括業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、護(hù)理部、院感科、產(chǎn)科、兒科、保健科和護(hù)士長(zhǎng),下設(shè)愛(ài)嬰醫(yī)院管理辦公室在護(hù)理部,落實(shí)了愛(ài)嬰醫(yī)院工作長(zhǎng)效管理機(jī)制,使愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
1、制訂了全年培訓(xùn)計(jì)劃,11月6日對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識(shí)全員培訓(xùn)及母乳喂養(yǎng)知識(shí)考試,合格率100%。
2、修訂完善、制作了我院《母乳喂養(yǎng)工作手冊(cè)》,全院職工人手一冊(cè),要求全院掌握相關(guān)知識(shí)。
3、完成了今年6名新上崗醫(yī)務(wù)人員的母乳喂養(yǎng)知識(shí)18小時(shí)培訓(xùn),考核合格率達(dá)100%。
4、住院部經(jīng)常利用晨會(huì)對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能的強(qiáng)化培訓(xùn),完善母嬰同室病歷記錄。
1、修訂、完善了我院愛(ài)嬰醫(yī)院工作考核標(biāo)準(zhǔn),愛(ài)嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組每季對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院工作進(jìn)行1次檢查督導(dǎo),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了原因分析,提出整改措施,鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、完善了產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度,產(chǎn)房、母嬰同室堅(jiān)持實(shí)施“三早”,做好產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧。
3、所有病房張貼“兩個(gè)十條”及母乳喂養(yǎng)技巧圖片,將母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入常規(guī)護(hù)理工作程序,責(zé)任護(hù)士全程連續(xù)指導(dǎo)和跟進(jìn)。
4、關(guān)愛(ài)社會(huì)的特殊人群,提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“hiv”陽(yáng)性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問(wèn)題。
5、進(jìn)一步改善住院環(huán)境,每間病房均配備獨(dú)立的嬰兒床、空調(diào)、電視機(jī),24小時(shí)供應(yīng)熱水,實(shí)行母嬰同室。
1、加強(qiáng)產(chǎn)前門(mén)診的管理力度,對(duì)前來(lái)我院產(chǎn)前檢查的孕婦給予愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。
3、提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,責(zé)任護(hù)士全程對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧的指導(dǎo),幫助產(chǎn)婦樹(shù)立母乳喂養(yǎng)自信心。
責(zé)任護(hù)士對(duì)出院產(chǎn)婦進(jìn)行出院指導(dǎo),指導(dǎo)回家后母乳喂養(yǎng)相關(guān)事項(xiàng),告知我院咨詢熱線電話號(hào)碼。
1、業(yè)務(wù)用房緊張,配奶間設(shè)施不夠完善、設(shè)計(jì)不夠合理。
2、奶具的管理有待進(jìn)一步規(guī)范和完善。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
意識(shí)、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的.法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法,通過(guò)我們?nèi)粘?qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的核心制度的學(xué)習(xí),掌握、實(shí)施及檢查,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)過(guò)程的規(guī)范性,保障了日常的安全醫(yī)療工作,全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療事故,實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,對(duì)衛(wèi)生所各項(xiàng)工作實(shí)行精細(xì)化管理,每月進(jìn)行處方評(píng)價(jià),認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細(xì)則》,合理應(yīng)用抗菌藥物。
二、在經(jīng)營(yíng)工作中,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)收
張?zhí)幏浇痤~約70元,全年沒(méi)有發(fā)生因收費(fèi)問(wèn)題糾紛,基本做到了醫(yī)患和諧。
三、積極搞好服務(wù),尤其是便民服務(wù),由于我們位于家屬區(qū),經(jīng)常送醫(yī)上門(mén),在社區(qū)內(nèi)免費(fèi)量血壓、測(cè)體溫,進(jìn)行一些健康咨詢,這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時(shí)我們清醒意識(shí)到,要搞好服務(wù),贏得居民的認(rèn)可,必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),今年結(jié)合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征,加強(qiáng)一些急性病及季節(jié)病的相關(guān)培訓(xùn),對(duì)于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù),心電圖操作等技術(shù),達(dá)到人人過(guò)關(guān)。
四、存在的問(wèn)題主要是業(yè)務(wù)開(kāi)展有限,創(chuàng)新工作欠缺,整體業(yè)務(wù)能力不強(qiáng);人才儲(chǔ)配少。
xx工作打算
xx年對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),具有歷史意義,隨著多年房屋問(wèn)題的解決,衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機(jī)遇,加大職工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)力度,爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍,在上級(jí)醫(yī)療單位指點(diǎn)積極開(kāi)展住院業(yè)務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù),來(lái)不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
xx醫(yī)院
20xx—x—x
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十四
半年下派工作經(jīng)驗(yàn)交流(市衛(wèi)生局)根據(jù)《、市政府關(guān)于組織萬(wàn)名干部到基層幫助工作的通知》(××文〔2004〕26號(hào))和《組織部關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于組織萬(wàn)名干部到基層幫助工作的實(shí)施方案〉的通知》(××組〔2004〕32號(hào))要求和部署,市衛(wèi)生局結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,在全市衛(wèi)生系統(tǒng)組織了千名醫(yī)生到基層幫助工作,半年來(lái),基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平得到了提高,大醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員得到了鍛煉,老百姓的“看病難”“看病貴”的矛盾得到了緩解,取得了較為突出的工作成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、“千名醫(yī)生下基層”工作情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
1、成立專(zhuān)班,制訂方案。
為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生下基層工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),市衛(wèi)生局及時(shí)成立了以局黨委書(shū)記張建華、局長(zhǎng)林國(guó)生為組長(zhǎng)的“千名醫(yī)生下基層”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)精干人員組成專(zhuān)班,制定實(shí)施方案。為扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好“千名醫(yī)生下基層”工作,市衛(wèi)生局還專(zhuān)門(mén)從直屬單位選派了14名優(yōu)秀青年干部,作為“聯(lián)絡(luò)員”
派到各區(qū)衛(wèi)生局參與和督導(dǎo)各項(xiàng)工作的落實(shí)。各區(qū)衛(wèi)生局也高度重視這項(xiàng)活動(dòng),迅速成立精干工作專(zhuān)班,確定工作目標(biāo),按要求去實(shí)施醫(yī)生下基層的工作方案。全市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的82家支援單位,認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)的“千名醫(yī)生下基層”實(shí)施方案,制訂了詳細(xì)的“對(duì)口支援”和下派醫(yī)務(wù)人員的計(jì)劃。
2、明確任務(wù),選派人員。
“對(duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”工作實(shí)施方案明確了工作任務(wù):一是指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作,并直接深入社區(qū)和鄉(xiāng)村開(kāi)展醫(yī)療防疫工作;二是開(kāi)展對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理人員和醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,免費(fèi)安排基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生人員進(jìn)修學(xué)習(xí);三是指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)行政管理工作;四是積極開(kāi)展對(duì)口幫扶工作,無(wú)償支援基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),幫助基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加快建設(shè)和發(fā)展。
所有的支援單位非常重視這項(xiàng)工作,認(rèn)真選派符合條件,政治素質(zhì)好,有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,身體健康的醫(yī)務(wù)人員,并積極與受援單位聯(lián)系,主動(dòng)上門(mén)調(diào)研,有針對(duì)性地選派對(duì)口支援的醫(yī)務(wù)人員到基層幫助工作。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也都拿出受援計(jì)劃,切實(shí)安排好下派醫(yī)務(wù)人員的工作、學(xué)習(xí)和生活。
3、開(kāi)展培訓(xùn),啟動(dòng)工作。
春節(jié)前,市衛(wèi)生局組織召開(kāi)全市衛(wèi)生系統(tǒng)
“千名醫(yī)生下基層”動(dòng)員大會(huì),并對(duì)下派的530名醫(yī)務(wù)人員,進(jìn)行了全員培訓(xùn)。要求下派的醫(yī)務(wù)人員除完成日常的支援任務(wù)外,還應(yīng)做到“三個(gè)一”:一是每個(gè)月要輪流進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)題講座;二是下派的醫(yī)務(wù)人員,每?jī)蓚€(gè)月要輪流下到社區(qū)和鄉(xiāng)村進(jìn)行一次健康教育活動(dòng),傳授醫(yī)療、預(yù)防、健康教育、計(jì)劃生育、保健、康復(fù)等方面的知識(shí)和技能;三是支援醫(yī)院或下派的醫(yī)務(wù)人員,每?jī)蓚€(gè)月要在對(duì)口支援的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展一次義診咨詢活動(dòng)。
2月底,全市13個(gè)區(qū)先后舉行了“千名醫(yī)生下基層”的啟動(dòng)儀式,支援單位與受援單位簽定了協(xié)議書(shū),所有的醫(yī)務(wù)人員全部都按時(shí)下到對(duì)口受援單位開(kāi)展幫扶工作。實(shí)際下派的醫(yī)務(wù)人員有530名,其中副主任醫(yī)師以上的有117名,掛點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員135名,駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員395名,有263名醫(yī)務(wù)人員下到6個(gè)遠(yuǎn)城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(二)腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作
1、積極開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)。
識(shí),宣傳“千名醫(yī)生下基層”的目的,為群眾排憂解難,把黨和政府的關(guān)懷送到群眾中去。下派的醫(yī)務(wù)人員,主動(dòng)下到社區(qū)和鄉(xiāng)村,走家串戶,為孤寡老人、殘疾人、低保特困家庭等弱勢(shì)群體提供免費(fèi)服務(wù),有的醫(yī)生還自己掏錢(qián)為病人購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療儀器,贈(zèng)給病人使用;有的則采取發(fā)放愛(ài)心卡的形式,為出行不便的病人上門(mén)送醫(yī)送藥。5個(gè)月以來(lái),下基層的醫(yī)生共接診病人13萬(wàn)余人次,開(kāi)展大小手術(shù)1663臺(tái),雙向轉(zhuǎn)診1303人次,康復(fù)治療19175人次,健康教育53949人次,健康教育期刊530期,提供計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)6326人次,免疫接種26065人次,在7個(gè)中心城區(qū)中的下派醫(yī)務(wù)人員還積極參與推進(jìn)基本醫(yī)療保障進(jìn)社區(qū)的活動(dòng),為社區(qū)居民上門(mén)進(jìn)行免費(fèi)健康體檢并建立家庭健康檔案等。
2、幫助基層開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
這次下派的醫(yī)務(wù)人員都是從全市大中型醫(yī)院抽調(diào)的骨干,其中有博士、碩士,主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師;有臨床醫(yī)生、技師、護(hù)士;還有預(yù)防保健人員。他們下到基層后,運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)技能幫助基層開(kāi)展了各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。江夏區(qū)法泗衛(wèi)生院在“防非”期間,區(qū)衛(wèi)生局為其配備2臺(tái)價(jià)值約20萬(wàn)元的新設(shè)備,一臺(tái)為半自動(dòng)生化分析儀,一臺(tái)為血球計(jì)數(shù)儀,因該院檢驗(yàn)醫(yī)師技術(shù)力量薄弱,兩年來(lái)從未使用過(guò)。市三醫(yī)院根據(jù)這種情況,專(zhuān)門(mén)派出一名經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬的檢驗(yàn)科主治醫(yī)師駐點(diǎn)支援法泗衛(wèi)生院開(kāi)展臨床檢驗(yàn)工作,并且指導(dǎo)基層檢驗(yàn)醫(yī)師操作新的儀器設(shè)備開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),受到基層衛(wèi)生院和群眾的稱贊。
3、提高基層醫(yī)療技術(shù)水平。
這次受援單位普遍存在硬件設(shè)施差、技術(shù)水平落后、人員素質(zhì)不齊的問(wèn)題。根據(jù)這種狀況,支援單位伸出援助之手,除下派醫(yī)生外,還贈(zèng)送資金、設(shè)備、儀器、藥品等,開(kāi)展了多種形式的幫扶工作。市一醫(yī)院無(wú)償援助每個(gè)衛(wèi)生院價(jià)值6萬(wàn)元的急需醫(yī)療器械、藥品和汽油發(fā)電機(jī),幫助基層衛(wèi)生院改善硬件設(shè)施條件;市普愛(ài)醫(yī)院不僅為對(duì)口支援的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出各科專(zhuān)家,還組成醫(yī)療小分隊(duì),展開(kāi)各種醫(yī)療搶救活動(dòng);協(xié)和醫(yī)院下派專(zhuān)家指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生收治慢性心衰病人,取得了較好的療效;省中南醫(yī)院和解放軍161醫(yī)院派教授到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,對(duì)內(nèi)科住院病人進(jìn)行聯(lián)合查房,查房中邊問(wèn)邊講,理論結(jié)合實(shí)際,使基層醫(yī)務(wù)人員上了一堂生動(dòng)的“床邊教學(xué)”課;通過(guò)開(kāi)展“千名醫(yī)生下基層”工作,城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有機(jī)會(huì)和大醫(yī)院的專(zhuān)家零距離的交流,醫(yī)療技術(shù)水平有了明顯的提高。
4、培養(yǎng)和鍛煉了城市醫(yī)務(wù)人員。
我市大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員通過(guò)“對(duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng),走進(jìn)了社區(qū)和鄉(xiāng)村,了解了基層衛(wèi)生狀況和老百姓的衛(wèi)生需求。通過(guò)到社區(qū)和鄉(xiāng)村為老百姓解決急難病癥,在基層開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生工作,城市醫(yī)務(wù)人員深深感受到了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位條件的艱苦和老百姓“看病難,看病貴”的痛苦。“對(duì)口支援”和“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng),使城市醫(yī)務(wù)人員得到了培養(yǎng)和鍛煉,提高了他們?yōu)槿嗣穹?wù)的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。
(三)加強(qiáng)管理,認(rèn)真考核
為切實(shí)開(kāi)展好“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng),市衛(wèi)生局制訂了下派人員的管理與考核辦法,各區(qū)衛(wèi)生局和支援單位也采取了各種管理措施,加強(qiáng)了對(duì)下派人員的管理,提高了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的管理水平。
一是對(duì)下派人員一律實(shí)行業(yè)績(jī)考核目標(biāo)管理。通過(guò)市、區(qū)“千名醫(yī)生下基層”工作專(zhuān)班和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的共同監(jiān)督管理和考核,確保了支援單位按要求派出人員,下派人員按時(shí)到基層開(kāi)展工作。
一篇帶教心得體會(huì),一篇帶教工作總結(jié)。同濟(jì)醫(yī)院派出的護(hù)士除指導(dǎo)基層護(hù)理工作外,還幫助硚口區(qū)易家墩街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立規(guī)范操作規(guī)程。通過(guò)開(kāi)展“千名醫(yī)生下基層”工作為基層醫(yī)務(wù)人員提供了到大醫(yī)院免費(fèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并建立了“雙向轉(zhuǎn)診”和“隨時(shí)會(huì)診”制度,為基層留下了一只“不走的醫(yī)療隊(duì)”。使基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平有了明顯的提高,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的改善。
二、“千名醫(yī)生下基層”工作體會(huì)
一是通過(guò)把“千名醫(yī)生下基層”與“對(duì)口支援”工作有機(jī)的結(jié)合在一起開(kāi)展,建立了一個(gè)大醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的平臺(tái),使大醫(yī)院下派的醫(yī)務(wù)人員成為雙方長(zhǎng)期業(yè)務(wù)來(lái)往的關(guān)系紐帶,形成了一個(gè)“雙贏”的局面,有力地推動(dòng)了“千名醫(yī)生下基層”活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展。 二是通過(guò)把下派一個(gè)人與組成團(tuán)隊(duì)支援形式的結(jié)合,充分體現(xiàn)了醫(yī)療衛(wèi)生工作的特點(diǎn),把醫(yī)療衛(wèi)生幫扶工作做到了實(shí)處,同時(shí)也鍛煉和培養(yǎng)了城市醫(yī)務(wù)人員在基層的獨(dú)立處置能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
三是通過(guò)大醫(yī)院的對(duì)口支援和醫(yī)生的下派,有效地發(fā)揮了城市醫(yī)務(wù)人員在基層的作用,城市醫(yī)務(wù)人員的言傳身教極大地促進(jìn)了基層醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)熱情,提高了基層醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平;城市醫(yī)務(wù)人員在基層為群眾的服務(wù)大大緩解了老百姓的“看病難,看病貴”問(wèn)題。 四是通過(guò)實(shí)踐證明,“千名醫(yī)生下基層”工作取得的成效,是全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、重視和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果;只有在、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,“千名醫(yī)生下基層”工作才能順利開(kāi)展,才能得到廣大人民群眾的歡迎。
三、下一步工作打算
一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“千名醫(yī)生下基層”工作的管理,使該項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn)。我們將繼續(xù)在、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市“萬(wàn)名干部到基層幫助工作”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,按照“千名醫(yī)生下基層”管理辦法,加強(qiáng)對(duì)下基層醫(yī)務(wù)人員的管理。同時(shí),主動(dòng)關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和生活,讓他們安心基層工作,使他們能夠順利完成支援基層的工作任務(wù)。 二是認(rèn)真開(kāi)展工作總結(jié),推廣工作經(jīng)驗(yàn),部署下階段工作任務(wù)?!扒t(yī)生下基層”工作開(kāi)展以來(lái),各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、支援單位和受援單位都積累了大量的、寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),要通過(guò)這次工作總結(jié),認(rèn)真歸納和整理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便將好的做法向全市推廣。同時(shí),部署并完成好下階段的工作任務(wù)。
三是提早準(zhǔn)備,為明年開(kāi)展“千名醫(yī)生下基層”工作打下基礎(chǔ)。今年我市開(kāi)展的“千名醫(yī)生下基層”工作,既是我市的首次,同時(shí),也在全省和全國(guó)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)先例。我們要在沒(méi)有外地經(jīng)驗(yàn)可借鑒的前提下,認(rèn)真分析今年工作,仔細(xì)查找問(wèn)題,研究解決辦法,為使明年的“千名醫(yī)生下基層”工作開(kāi)展的更加扎實(shí)有效打下良好的基礎(chǔ)。
為引導(dǎo)和鼓勵(lì)優(yōu)秀醫(yī)療衛(wèi)生人才到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,逐步解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生緊缺和無(wú)執(zhí)業(yè)醫(yī)師問(wèn)題,探索并逐步為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立培養(yǎng)人才的長(zhǎng)效機(jī)制,提高基層醫(yī)療服務(wù)水平。根據(jù)《云南省全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃試點(diǎn)工作實(shí)施方案》(云衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)發(fā)20158號(hào))及《關(guān)于印發(fā)xx-x全科醫(yī)生特設(shè)崗位計(jì)劃試點(diǎn)工作實(shí)施方案的`通知》(xx發(fā)2015173號(hào))文件精神,我院于2015年9月22日派遣xx科xx-x主治醫(yī)師到xx-x衛(wèi)生院開(kāi)展工作,服務(wù)期限至x年x月x日止,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、工作紀(jì)律方面
xx-x醫(yī)師在xx-x衛(wèi)生院工作期間,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,結(jié)合x(chóng)x-x衛(wèi)生院的實(shí)際情況,在門(mén)診部從事中西醫(yī)結(jié)合診療工作。工作中嚴(yán)格遵守兩院人事規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),吃苦耐勞,樂(lè)于奉獻(xiàn)。對(duì)病人態(tài)度誠(chéng)懇,能做到“急病人之所急,想病人之所想”,盡可能地解除病人就診過(guò)程中遇到的問(wèn)題。面對(duì)不懂或不了解的東西,能虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事求教,引導(dǎo)患者科學(xué)就醫(yī),盡量為病人及家屬提供診療便利,贏得了基層醫(yī)患人員的一致好評(píng)。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
情況進(jìn)行診治,及時(shí)向患者及家屬交待病情,認(rèn)真做好健康教育工作,積極做好疾病預(yù)防知識(shí)宣教。遇到超出個(gè)人診療技術(shù)能力范圍的疾病,能及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào),避免延誤患者病情。
2015年9月至2015年12月,他在xx-x衛(wèi)生院綜合診療患者1033人,運(yùn)用針灸技術(shù)為基層患者治療253人,紅外線治療245人,中藥治療11人。同時(shí)積極參與xx縣公共衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)工作。在縣衛(wèi)生局的安排下,每季度均到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行一次中醫(yī)藥督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員在公共衛(wèi)生中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的問(wèn)題并給予督促、更正,使xx-x縣基層衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)工作水平得到進(jìn)一步提高。
三、存在問(wèn)題:
2、其本人性格內(nèi)向,工作中不夠大膽,知識(shí)面沒(méi)有完全拓寬。
四、今后努力方向:
在今后的工作中,xx-x醫(yī)師還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能及自身修養(yǎng),適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療工作的需要,相互協(xié)調(diào),共同做好基層健康服務(wù)工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求工作中再創(chuàng)一個(gè)新的起色。另外,在工作之余多學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的做好本職工作,創(chuàng)造出更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
xx-x人民醫(yī)院
2015年12月27日 2
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!日月如梭,光陰似箭,緊張忙碌的一年即將過(guò)去,在這一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo),一如既往的支持下,我們xx衛(wèi)生所到年底基本完成基本的醫(yī)療、預(yù)防保健及礦山救護(hù)工作,并實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療。在業(yè)務(wù)培訓(xùn),拓展服務(wù)范圍方面也有所進(jìn)步,為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎(chǔ),現(xiàn)就2012年工作情況總結(jié)如下:
一、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)中,強(qiáng)化了全所職工的服務(wù)
意識(shí)、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法,通過(guò)我們?nèi)粘?qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的核心制度的學(xué)習(xí),掌握、實(shí)施及檢查,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)過(guò)程的規(guī)范性,保障了日常的安全醫(yī)療工作,全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療事故,實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,對(duì)衛(wèi)生所各項(xiàng)工作實(shí)行精細(xì)化管理,每月進(jìn)行處方評(píng)價(jià),認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細(xì)則》,合理應(yīng)用抗菌藥物。
二、在經(jīng)營(yíng)工作中,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)收
張?zhí)幏浇痤~約70元,全年沒(méi)有發(fā)生因收費(fèi)問(wèn)題糾紛,基本做到了醫(yī)患和諧。
三、積極搞好服務(wù),尤其是便民服務(wù),由于我們位于家屬區(qū),經(jīng)常送醫(yī)上門(mén),在社區(qū)內(nèi)免費(fèi)量血壓、測(cè)體溫,進(jìn)行一些健康咨詢,這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時(shí)我們清醒意識(shí)到,要搞好服務(wù),贏得居民的認(rèn)可,必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),今年結(jié)合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征,加強(qiáng)一些急性病及季節(jié)病的相關(guān)培訓(xùn),對(duì)于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù),心電圖操作等技術(shù),達(dá)到人人過(guò)關(guān)。
四、存在的問(wèn)題主要是業(yè)務(wù)開(kāi)展有限,創(chuàng)新工作欠缺,整體業(yè)務(wù)能力不強(qiáng);人才儲(chǔ)配少。
2015工作打算
2015年對(duì)衛(wèi)生所來(lái)說(shuō),具有歷史意義,隨著多年房屋問(wèn)題的解決,衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機(jī)遇,加大職工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)力度,爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍,在上級(jí)醫(yī)療單位指點(diǎn)積極開(kāi)展住院業(yè)務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù),來(lái)不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
xx衛(wèi)生所
2012-9-16
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十五
20xx年,全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨建工作總體要求是:以鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”等主題實(shí)踐活動(dòng)為抓手,以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為主線,為加快推進(jìn)平泉衛(wèi)生事業(yè)和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
1、開(kāi)展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)。健全自學(xué)、述學(xué)、督學(xué)、考學(xué)、評(píng)學(xué)制度,建立干部學(xué)習(xí)檔案,堅(jiān)持黨工委中心組和各基層支部、院務(wù)委員會(huì)成員每月集中學(xué)習(xí)制度,各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年拿出不少于3個(gè)月時(shí)間重點(diǎn)圍繞改善“兩個(gè)環(huán)境”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”,結(jié)合衛(wèi)生改革發(fā)展、現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和職工思想狀況,深入基層有針對(duì)性的調(diào)研,年內(nèi)至少撰寫(xiě)1篇。
調(diào)研報(bào)告。
提出破解當(dāng)前熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的措施和辦法。
2、開(kāi)展學(xué)習(xí)黨的xx大系列活動(dòng)。把學(xué)習(xí)貫徹xx大精神列入衛(wèi)生黨工委中心組以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工學(xué)習(xí)重點(diǎn),運(yùn)用“書(shū)記講黨課、干部上講臺(tái)”、走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),“對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)和專(zhuān)家把脈”、支部討論、黨員自學(xué)等各種載體和形式,開(kāi)展形式豐富的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),在全系統(tǒng)不斷掀起學(xué)習(xí)黨的xx大精神熱潮。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。按照業(yè)務(wù)素質(zhì)好、政治意識(shí)強(qiáng)、工作作風(fēng)硬、群眾關(guān)注度高的要求配齊配優(yōu)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,進(jìn)一步完善議事規(guī)則和決策程序,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新管理、執(zhí)行有力,落實(shí)能力建設(shè)。打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、務(wù)實(shí)型”——“五型”領(lǐng)導(dǎo)班子,不斷提升班子的科學(xué)決策能力和駕馭局面的能力。
4、夯實(shí)基層組織建設(shè)。以基層黨組織的規(guī)范化、示范化建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)。推進(jìn)黨建目標(biāo)管理責(zé)任制,實(shí)行黨工委成員聯(lián)系重點(diǎn)支部制度,完善黨建工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制和基層黨組織書(shū)記履行黨建工作責(zé)任述職述廉制度,繼續(xù)開(kāi)展“四十佳”評(píng)選活動(dòng),促進(jìn)支部工作上新水平。
5、深入開(kāi)展“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”和“強(qiáng)基礎(chǔ)、重管理、提效能”活動(dòng)。在鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,以深化兩項(xiàng)活動(dòng)為載體,開(kāi)展名醫(yī)、名戶、名科創(chuàng)建活動(dòng)。以強(qiáng)化工作紀(jì)律為突破口,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,提升群眾的滿意度。
6、扎實(shí)推進(jìn)“基層建設(shè)年”活動(dòng)。嚴(yán)格按照縣里關(guān)于開(kāi)展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)和推進(jìn)方案的具體要求,抽派精干力量,深入基層一線,切實(shí)開(kāi)展解難題辦實(shí)事活動(dòng)。以衛(wèi)生惠民為目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,促進(jìn)提高的目的。
7、加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理。進(jìn)一步完善干部教育、任用選拔、管理和考核制度,逐步推行公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)選用的干部制度,加大向上級(jí)黨組織推薦使用干部的力度。進(jìn)一步完善“四庫(kù)一檔”的管理,建立健全后備干部動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,積極推行干部交流、輪崗等制度。今年將重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)干部、職工的工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作落實(shí)的監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行有針對(duì)性地優(yōu)化調(diào)配。適時(shí)舉辦院班子成員和后備干部培訓(xùn)班。
8、抓好人才隊(duì)伍建設(shè)。加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,采取外出進(jìn)修、全員培訓(xùn)、在職學(xué)習(xí)、內(nèi)部傳幫帶等多種形式加大對(duì)學(xué)科帶頭人、青年優(yōu)秀人才等的培訓(xùn)力度,促使全系統(tǒng)人才隊(duì)伍素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,加快人才梯隊(duì)建設(shè)步伐。
9、重視黨員發(fā)展工作。認(rèn)真貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,加大在優(yōu)秀青年職工和工作一線中發(fā)展黨員的力度。加大對(duì)入黨積極分子的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,定期考察,嚴(yán)格考核,保證質(zhì)量,做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳工作,按標(biāo)準(zhǔn)、按要求足額收繳到位。
10、加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè),努力提高宣傳水平。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要圍繞20xx年衛(wèi)生工作重點(diǎn),拓寬宣傳渠道,充分利用好報(bào)刊、電臺(tái)、電視以及網(wǎng)絡(luò)媒體等宣傳平臺(tái),加大宣傳力度,提高發(fā)稿質(zhì)量和數(shù)量。完善信息宣傳工作的評(píng)比制度。年內(nèi)力爭(zhēng)在國(guó)家級(jí)主要媒體上突破5篇,省級(jí)10篇,市級(jí)50篇,在《承德日?qǐng)?bào)》、《承德晚報(bào)》及《和合承德》等報(bào)紙上刊登2-3期衛(wèi)生專(zhuān)版。讓群眾切身感受我縣衛(wèi)生事業(yè)在改革和發(fā)展中所取得的顯著成就。
11、加強(qiáng)衛(wèi)生文化建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生軟實(shí)力。開(kāi)展經(jīng)常化、層次化、系統(tǒng)化的教育和培訓(xùn),強(qiáng)化“全心全意為人民健康服務(wù)”的宗旨意識(shí)和“白求恩精神”,培養(yǎng)、樹(shù)立、宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)各方面的先進(jìn)典型,選樹(shù)人民群眾認(rèn)可的行業(yè)品牌、單位品牌、科室品牌、專(zhuān)家品牌和服務(wù)品牌,今年將以“學(xué)雷峰、倡善行、做最美平泉人”為主題在全系統(tǒng)開(kāi)展“十佳天使”評(píng)選活動(dòng),用典型的力量推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
12、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)黨組織要把廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作納入總體工作之中,黨政“一把手”要切實(shí)履行反腐倡廉建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé)。切實(shí)落實(shí)“三重一大”民主決策,進(jìn)一步完善內(nèi)部議事程序,對(duì)涉及人事任免、大額資金使用等重大事項(xiàng)要貫徹執(zhí)行民主集中制原則。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生局和黨工委部署的重大、重點(diǎn)中心工作貫徹落實(shí)完成情況的監(jiān)督檢查。
13、深入開(kāi)展反腐倡廉教育和懲防體系建設(shè)。認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔自律教育,嚴(yán)格落實(shí)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)制度,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位基建、設(shè)備等招標(biāo)采購(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)管,強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手的監(jiān)督管理。嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”、領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)行為的動(dòng)態(tài)監(jiān)督。加強(qiáng)網(wǎng)上藥品采購(gòu)和藥品使用的監(jiān)督,深入推進(jìn)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
14、著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾。
深入開(kāi)展以務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)并執(zhí)行中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的“八項(xiàng)規(guī)定”,切實(shí)轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng)、文風(fēng),狠剎奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)。切實(shí)優(yōu)化衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展環(huán)境。深入開(kāi)展民生領(lǐng)域的突出問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)治理。
15、充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用。黨組織要加強(qiáng)對(duì)工、青、婦等群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),支持他們獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。團(tuán)組織繼續(xù)深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”、“青年志愿者服務(wù)”等活動(dòng),充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用。婦女組織深化“巾幗文明示范崗”、“創(chuàng)學(xué)習(xí)型家庭”等活動(dòng),大力提高女干部的綜合素質(zhì),積極做好推優(yōu)工作,為女干部健康成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。
16、進(jìn)一步做好武裝、統(tǒng)戰(zhàn)工作。切實(shí)加強(qiáng)民兵組織工作,加強(qiáng)平時(shí)演練,為防火、抗災(zāi)搶險(xiǎn)、衛(wèi)生應(yīng)急等突發(fā)事件處置工作提供有效保障。全力配合征兵體檢工作,確保為部隊(duì)輸送合格的兵員。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)統(tǒng)戰(zhàn)政策和工作方針。密切與衛(wèi)生系統(tǒng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員和各民主黨派人士的聯(lián)系,堅(jiān)持工作通報(bào)會(huì),充分發(fā)揮他們的參政議政和民主監(jiān)督作用。適時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì),聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
17、扎實(shí)做好安全信訪穩(wěn)定工作。圍繞“平安醫(yī)院”建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管,打擊非法行醫(yī),妥善處理醫(yī)患糾紛。健全信訪維穩(wěn)工作機(jī)制,推進(jìn)各類(lèi)矛盾糾紛排查排摸,努力化解突出矛盾,推進(jìn)信訪積案的化解、緩解、終結(jié),全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十六
本人于20__年10月參加工作,至今一直工作于我院住院部。作為一名醫(yī)生,我一直秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)患者”的理念,堅(jiān)持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為患者提供快速、準(zhǔn)確的診斷,踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇工作。近幾年來(lái),作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20__年至今,三年多的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、政冶思想方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,法律、法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來(lái),自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí),還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作,堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)學(xué)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
三、恪盡職守,踏實(shí)工作。當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終身”。今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。在門(mén)診,住院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著本鎮(zhèn)3萬(wàn)多口人及外來(lái)人口的健康。在每一個(gè)值班日,天天隨診。哪怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,住院的診療工作。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,自從20__年新農(nóng)合在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
四、醫(yī)療安全、維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理、創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,20__年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、升華自我。我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)講座,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面?,F(xiàn)在已能獨(dú)立完成診治過(guò)程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及相關(guān)病歷書(shū)寫(xiě)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診、誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在過(guò)去的一年里,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)生服務(wù)工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十七
光陰似箭,光陰似箭。堅(jiān)人生尚有夢(mèng),勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,求索無(wú)冷暑?!皫锥蕊L(fēng)雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)組織的認(rèn)可,較好的完成了工作任務(wù)。
主要總結(jié)以下:
學(xué),撰寫(xiě)了2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記和1萬(wàn)字的。
心得體會(huì)。
通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了工作能力,能夠時(shí)刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中心保持高度一致工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同道。
研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練。為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的展開(kāi)工作并熟練美滿地完本錢(qián)職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)辟創(chuàng)新意識(shí),美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),其中一項(xiàng)已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定。熟知國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識(shí);能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。
(2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都當(dāng)作自己的第一個(gè)病人。(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)??釔?ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先實(shí)行一體化管理。不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來(lái)一批患者,時(shí)光就在這迎來(lái)送走中漸漸消逝??v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺(jué),危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦研究業(yè)務(wù)知識(shí),不斷進(jìn)步本身素質(zhì),自覺(jué)做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿完成健康教育各項(xiàng)工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫(xiě)的論文\"****\"被評(píng)為優(yōu)秀論文。由于工作努力在20xx年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”、’市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
通過(guò)外出參觀、展開(kāi)調(diào)研等情勢(shì),利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),摸索出一條合適即墨實(shí)際的健康教育新門(mén)路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作,只能把工作完成;專(zhuān)心工作,才能把工作做好。一年來(lái),我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過(guò)參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過(guò)往的一年里,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性不很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平。我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再礪,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不孤負(fù)組織對(duì)我的期看。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十八
醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級(jí)職稱6人,中級(jí)29人,中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員10人。醫(yī)院開(kāi)設(shè)綜合門(mén)診科室15個(gè),中醫(yī)專(zhuān)業(yè)科室有針灸科,中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設(shè)內(nèi)科、兒科和骨傷針推科3個(gè)住院科室。醫(yī)療設(shè)備有ct、cr、彩超、全自動(dòng)生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護(hù)以及中醫(yī)專(zhuān)科設(shè)備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機(jī)等,總值260余萬(wàn)元。
20xx年2月,國(guó)家中醫(yī)藥管理局組織專(zhuān)家對(duì)我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設(shè)和取得的成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià),并對(duì)專(zhuān)科建設(shè)和人才培養(yǎng)方面提出建設(shè)性指導(dǎo)意見(jiàn)。通過(guò)創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作,使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),門(mén)診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高,中醫(yī)專(zhuān)科建設(shè)水平明顯提高,中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)日益突出。
積極學(xué)習(xí),引進(jìn)中醫(yī)適宜新技術(shù)、新療法、以中醫(yī)藥服務(wù)積極參與新型合作醫(yī)療制度的實(shí)施。充實(shí)針推科技術(shù)人員,在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng),業(yè)務(wù)收入逐步提高,專(zhuān)科特色優(yōu)勢(shì)日趨明顯。手法復(fù)位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費(fèi)用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來(lái)就診。并開(kāi)展名老中醫(yī)師帶徒工作,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃,安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦,勤奮上進(jìn)并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學(xué)習(xí),傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)且群眾基礎(chǔ)深厚的中醫(yī)骨傷學(xué)術(shù)精華。起到了較好的示范帶動(dòng)作用。
我院在資金十分緊張的情況下,擠出經(jīng)費(fèi)購(gòu)置了臨床十分急需的cr、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設(shè)備基本能夠滿足臨床診療需求。
展起到了十分重要的推動(dòng)作用。今年x元的中藥房建設(shè)項(xiàng)目面利實(shí)施,目前已進(jìn)行了設(shè)備的招標(biāo),陸續(xù)供貨,資金部分已下拔到位。
20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署,精心組織,嚴(yán)格實(shí)施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程,發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)臨床科室和中醫(yī)專(zhuān)科建設(shè),提升中醫(yī)文化建設(shè)水平,使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實(shí)效,增強(qiáng)了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過(guò)x市組織的專(zhuān)家進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)于指出存在的問(wèn)題我們又進(jìn)行了認(rèn)真的整改落實(shí)。
一是醫(yī)院規(guī)模較小,業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭(zhēng)取項(xiàng)目和投資建設(shè)住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫(yī)護(hù)人員年齡偏大,人才斷層嚴(yán)重且結(jié)構(gòu)不合理,知識(shí)老化,青年技術(shù)骨干人才缺乏,中醫(yī)藥人員偏少。
基層醫(yī)院工作總結(jié)篇十九
20xx年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門(mén)的'幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下:
本人在思想上,主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)“不準(zhǔn)”要求自己,并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
3、建立檢查考核制度,強(qiáng)化質(zhì)量控制。在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量自查,建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,各項(xiàng)檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4、積極開(kāi)展康復(fù)活動(dòng),落實(shí)全程康復(fù)理念。根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,在科室內(nèi)開(kāi)展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,定期在患者中開(kāi)展康復(fù)技能競(jìng)賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。20xx年xx月外出學(xué)習(xí)回來(lái)后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)順利開(kāi)展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的開(kāi)展對(duì)患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。
3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,不能夠滿足臨床需要。
1、加強(qiáng)精神專(zhuān)科知識(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)科醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
總之,一年來(lái),我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。