銷售簡單總結(模板21篇)

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    總結是一個自我評估的過程,通過總結可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足,從而有針對性地提升自己。寫總結時,可適當借鑒一些相關的案例或范文,但要保持獨立思考和創(chuàng)新。下面是小編為大家準備的一些精選總結范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路。
    銷售簡單總結篇一
    新年來臨之際,回想走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮(zhèn)定和從容。在這時間里有失敗,也有成功。自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。
    在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。以下是一年的工作業(yè)務明細:
    進入一個新的'行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進。
    在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
    感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
    揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
    銷售簡單總結篇二
    一是組織召開食品安全協(xié)調委員會會議。
    組織召開了兩次市食品安全協(xié)調委員會會議,總結回顧了全市食品安全工作,并就全市食品安全工作作了分析部署。
    二是出臺各項工作制度并扎實開展市場整治。
    我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件,市政府出臺了《##市食品安全事故應急預案》。按照國務院、省、市政府部署,我們制定了《##市食品安全專項整治工作方案》,先后牽頭組織農(nóng)業(yè)、質監(jiān)、工商、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦、春節(jié)、“五一”等一系列食品安全專項檢查和整治,尤其突出了對農(nóng)村兒童食品的整治,根據(jù)##市長的批示精神,結合我局、工商、衛(wèi)生、教育等九個單位專題調研結果,制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專項整治方案》,從6月1日開始,對農(nóng)村兒童食品安全進行為期3個月的專項整治行動,取得了較好的成效。6月初,根據(jù)省局《關于組織開展劣質奶粉核查的緊急通知》的要求,我們高度重視,立即將《通知》精神下發(fā)各相關部門,并組織協(xié)調工商、衛(wèi)生等部門,緊急核查“東方牌”劣質奶粉。
    三是認真開展自評及迎評工作。
    為科學評價我市食品放心工程成果,市食品安全協(xié)調委員會辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評實施細則》及量化考評標準,對各部門實施公務員之家食品放心工程情況進行了檢查和綜合評價,為迎評工作打下堅實基礎。今年1月份,順利通過省食品放心工程綜合評價組檢查,我市的食品安全工作走在全省前列。
    四是對市食品安全協(xié)調委員會成員單位進行考核。
    3月份,市食品安全協(xié)調委員會會同目標辦對全市21家食品安全協(xié)調委員會成員單位進行了考核,通過聽匯報、看資料、查記錄、查案卷、實地察看等形式,全面了解各成員單位食品安全目標責任制落實情況,并及時將考核結果反饋。各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品安全目標考核,極大地提升了食品安全責任目標考核的效能。
    打假治劣,切實加大藥品市場監(jiān)管力度。
    一是抓整治。
    我們先后開展了藥品包裝說明書、疫苗質量、醫(yī)療機構用藥用械、“齊二藥”、魚腥草注射劑、a型肉毒素等多項專項檢查?!褒R二藥”假藥事件發(fā)生后,我們高度重視,認真做好核查工作,并堅決做到“三個不準”:一是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進行全面清查,不準有疏漏;二是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進行有效控制,不準再使用;三是對一旦確定是假藥的,要進行徹底處理,不準出現(xiàn)傷害事故。在一個多月的核查中,共查封扣押9個品種、共計13169支“齊二藥”生產(chǎn)藥品,未發(fā)現(xiàn)國家局公布的12個批次、5個品種的“齊二藥”假藥。除此之外,我們對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。進一步加強與公安聯(lián)合打假的工作機制,制定了《聯(lián)合開展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動的若干工作規(guī)范》。上半年,共出動執(zhí)法人員400余人次,車輛近100臺次,檢查涉藥單位139家,立案94起,端掉4個地下藥械窩點。
    二是抓規(guī)范。
    根據(jù)《藥品管理法》對從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的準入要求,我局配合“百城萬店無假貨活動”,開展“百城萬店無假藥”活動,規(guī)范企業(yè)的購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售等重點環(huán)節(jié)。實行藥械安全信用分類管理,將企業(yè)藥品安全信用等級分為a、b、c、d四個等級,對于守信企業(yè)給予表揚、鼓勵和政策支持;對于嚴重失信企業(yè),將列為重點檢查的對象。加強特殊藥品監(jiān)管,指導市醫(yī)藥公司對麻精藥品臨時庫的搬遷和改造,省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴管牽頭工作。充分發(fā)揮快檢車的作用,做好快檢車的運行工作,上半年完成檢品279批次,不合格46批次,不合格率為16.5%。建立健全藥品不良反應監(jiān)測網(wǎng)絡,上半年共上報adr病例報告152份,報表的質量和數(shù)量明顯提高。推動規(guī)范藥房建設工作,召開了醫(yī)療機構規(guī)范藥房建設現(xiàn)場會,力爭到年底所有縣級以上醫(yī)院藥房、70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和40%的村衛(wèi)生室、個體診所藥房都達標。強化對藥品廣告的監(jiān)測,堅持本局監(jiān)管與有關部門聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結合,先后發(fā)現(xiàn)了12起違法藥品廣告,均已及時移送工商部門。對全市40余家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案,開展了多次專項檢查,日常監(jiān)管率達100%。加強認證后企業(yè)監(jiān)管,對##藥業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)進行飛行檢查,確保已通過認證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標準化運作。
    銷售簡單總結篇三
    因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
    二、腳踏實地,努力工作。
    我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題。
    通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
    回首____展望____祝__在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
    銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解,在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認識和了解,也為后期的銷售工作打下基礎。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn),搶抓機遇,提升自己。
    一、個人工作不足。
    我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了兩個多月,在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好:
    1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
    2、在拜訪的客戶中優(yōu)質客戶這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。
    3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
    4、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
    5、拜訪客戶的時候,沒有做好前期準備工作,導致在拜訪的時候相關負責人不在辦公室。
    在這兩個多月的工作中,工作重點放在_內的高校,雖然沒有拿到一個項目,但是對于各個拜訪的學校有了更多的了解,對于學校的相關負責人有了初步的接觸。下面對于拜訪學校信息進行總結:
    對于客戶熱泵需求分析:
    這兩個月來,共拜訪新客戶64家,優(yōu)質客戶21家,這21家客戶有些是學校沒做熱泵或節(jié)電改造,還有些是對于其他項目比較感興趣。還有一些就是學校有一定的資金實力。如:龍泉的國際標榜職業(yè)技術學院,學校具有一定規(guī)模,雖說是市級學校,但是學校具有一定資金,而且對我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣,學校相關負責人也比較好溝通;還有雅安的農(nóng)業(yè)大學,是一個二本學校,學校現(xiàn)目前有14000多人,而且還有3個分校區(qū),學校也沒有做空氣源熱泵,學校資金充足,也是優(yōu)質客戶。這些客戶都是需要后期長期跟進拜訪。
    根據(jù)客戶信息表得出,今年的重點拜訪在各個地級市,除成都外,其它地級市學校數(shù)量不是很多,沒有達到公司的勤儉節(jié)約的目的。在明年的拜訪計劃中,應在拜訪區(qū)域加以延伸,拜訪地級市一下的縣級市及縣城。達到以最少的出差資金達到的收獲。
    根據(jù)客戶需求分析表得出,在拜訪的客戶中,對于熱泵無需求的占了總比例的47%,暫時沒有需求的占了總比例的30%,而有這個需求的只占了總比例的23%,總結得出,我們需要加大客戶拜訪量。需要找到跟多的客戶,才會有更多的優(yōu)質客戶,才能有更多的需求。
    現(xiàn)在手機是人人都離不開的工具,社交、支付等都是通過它,手機銷售員需要掌握各種手機的型號功能等,才能更好地推薦給客戶。請查看“手機銷售員個人工作總結”
    時光荏苒,我到__公司__店已近兩個月的時間,回顧這段的工作,在各位領導和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,完成銷售任務。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調我在小寨附近軍區(qū)服務社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術和經(jīng)驗也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結如下。我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵。在工作中,我嚴格遵守公司的各項紀律制度,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
    要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率。
    店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。
    有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經(jīng)常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感悟。
    由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
    在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更多的貢獻。
    在當今社會,保險漸漸普及到每個家庭。保險能夠幫助家庭抵御一些意外和重要疾病的沖擊,保護好家人,不受干擾。請查看“保險電話銷售個人工作總結”。
    20__年初,我加入到了_壽__支公司,從事我不曾熟悉的__保險工作。在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人的工作情況匯報。
    一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習和三個代表重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
    二、努力提高業(yè)務素質和服務水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
    無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。
    四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
    能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
    本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
    銷售簡單總結篇四
    20__年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導建議。
    在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
    營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
    1.推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
    2.適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
    3.配合手勢向顧客推薦。
    4.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
    5.結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
    6.配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。
    7.談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。
    8.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
    9.準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
    其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
    10.從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
    11.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
    12.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
    13.營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
    以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學習,吸取工作經(jīng)驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
    銷售簡單總結篇五
    20__年上半年來,我們在分局領導的正確領導和上級主管部門的關心指導下,根據(jù)分局的工作方針和計劃任務,始終堅持“人民電業(yè)為人民”的方針,不斷提高供電服務質量,不斷推進和深優(yōu)質服務工作,確保了營業(yè)廳優(yōu)質服務工作和各項工作的落實和完成。截止6月底老式磁卡表售電566945千瓦時253223.39元,共計1285戶,cpu卡表開戶及售電戶61240戶,13334093.29元,報裝臺申請受理新裝4659份,容量:324647千瓦時,雜項票456份工作票,收費臺和咨詢臺共計接待客戶8萬余戶。主要工作如下:
    一、根據(jù)分局的計劃和要求針對本崗位特點,有計劃、有目標的編制班組年、季、月計劃及總結,組織完成營業(yè)廳的各項工作任務、經(jīng)濟技術指標;組織加強班組建設,每周開展安全活動、政治學習、職業(yè)道德教育;每月開展一次業(yè)務培訓、民主生活會和班務會議,完成上級領導交辦的其它工作任務。通過學習使每位員工從思想上樹立優(yōu)質服務觀念,認識到服務質量的好壞直接體現(xiàn)著企業(yè)的整體形象,影響著企業(yè)的社會形象。時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨。真誠、快捷為客戶服務。
    二、由于cpu卡表大量增加,其它郵政、銀行自助無法辦理,大量的客戶都涌入大廳繳費,這樣不僅給服務人員增加了工作量,也給客戶帶來許多不便,客戶意見很大。為了讓客戶滿意而歸,大廳服務人員積極疏導,維護繳費秩序,盡量加快收繳速度,耐心解答客戶提出的各類問題,截止今日沒有發(fā)生客戶投訴等影響優(yōu)質服務的事件。特別是優(yōu)質服務臺的服務得到了客戶的廣泛好評。
    三、報裝臺在為客戶辦理用電手續(xù)時,本著讓客戶早日用上電的原則,及時采取有效措施和對策,實行“一站式”服務。繼續(xù)推行“閉環(huán)式”管理,實行一個窗口對外,內轉外不轉,這樣即方便了客戶,又避免了閑雜人員進入辦公區(qū)域,在一定程度上保證了樓內的安全。
    四、營業(yè)廳全面推行優(yōu)質服務,貫徹落實自治區(qū)文明委《關于在全區(qū)窗口行業(yè)(系統(tǒng))開展“文明杯”規(guī)范化服務競賽活動的通知》、《關于印發(fā)“蒙電杯”規(guī)范化服務競賽活動方案及考評細則的通知》要求,積極開展“蒙電杯”規(guī)范化服務競賽活動。
    五、為了加強班組管理工作,制定了班組管理制度及營業(yè)站績效考核實施細則。建立健全營業(yè)站安全管理制度、收費人員管理制度。從營業(yè)規(guī)范和勞動紀律,工作人員的職責到工作人員的質量標準,都進行了細致的制定和考評。自運做以來,收到了良好的效果。對班組成員的積極性和主動性都起到了巨大的推動作用,提升了整體的服務質量和工作質量。
    六、半年來,營業(yè)大廳圍繞分局的中心任務做了許多工作,但也存在許多問題,主要表現(xiàn)在:
    1、隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,而大廳人員年齡偏大,就如何進一步的提高服務人員的法律意識、營銷意識、優(yōu)質服務意識、責任心,更好的服務于客戶等這方面的管理制度的要更新和完善。
    2、每天不能保證大廳送款的正常用車,特別是周六日、節(jié)假日如果遇上急修車有急修任務,送款人員只能徒步送款,每日下午五點交款后所收款項收費員只能帶回家,嚴重存在人身和財產(chǎn)安全隱患。
    3、要嚴格執(zhí)行各種工作票流程,使各項工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。營業(yè)站在傳遞各類工作票工作中存在與各組之間的協(xié)調配合問題,今后我們要加強與各組的溝通,讓“首問責任制”真正落實到實處,讓客戶滿意。
    下半年,我們將在認真總結經(jīng)驗的基礎上,發(fā)揚成績克服不足,著力解決上半年工作中留下的問題和隱患,為搞好優(yōu)質服務工作做出更大的努力。
    銷售簡單總結篇六
    小李在操作業(yè)務過程中遇到的難題,是典型的旺季后遺癥。正因為在銷售旺季各企業(yè)都以銷量為重,處處為提升銷量而做工作,所以就忽視了提升銷量外的其它事情,等銷售旺季結束時,才暴露出了一系列的其它問題,這是發(fā)生旺季后遺癥的主要根源。要防止旺季后遺癥的發(fā)生,首先要分析旺季后遺癥有那些現(xiàn)象,然后分析產(chǎn)生的原因,再對癥下藥,找到避免的辦法。
    現(xiàn)象之一:旺季結束后經(jīng)銷商庫存壓力大。
    出現(xiàn)原因:1、對消費者的終端消費趨勢沒有準確的把握,造成產(chǎn)品滯銷。例如前面案例中的高檔機,由于沒有把握當?shù)叵M者購買電風扇很少購買高檔的,比如小李品牌的高檔機fs-53yt零售價高達400元多,而一個特價空調才只有800元多,當然很少有消費者買400多元的電風扇呢。另外,某個產(chǎn)品或某個產(chǎn)品的某個型號去年暢銷,但今年由于消費趨勢的變化而變得不暢銷呢,但商家并不清楚這一市場變化信息而導致盲目提貨等原因也可導致庫存積壓。
    2、商家受廠家提貨返利、渠道促銷等的誘惑而毫無計劃地大量提貨。目前大多廠家以壓貨為重,商家為了多拿廠家的提貨獎勵就多提貨,最終造成商品在旺季無法銷售完畢而出現(xiàn)大量庫存。
    3、商家怕旺季時期物流運輸緊張,廠家貨源出現(xiàn)供不應求的局面,所以就旺季銷售備貨超出平常許多倍,結果旺季銷售遇天氣等客觀原因影響而無法達到正常計劃的銷量,導致庫存增大。
    避免辦法:1、要根據(jù)當?shù)禺a(chǎn)品實際消費能力來儲存庫存,將產(chǎn)品按類做庫存管理,比如對消費需求大的低擋產(chǎn)品就應該增大旺季庫存,對高檔形象產(chǎn)品只少量提貨,在終端顯示品牌形象就可以呢。如案例中的高檔落地扇fs-53yt,提百十臺就足夠了。
    2、商家要克服廠家渠道促銷“占便宜”的心理,不能因為拿廠家的渠道促銷贈品或提貨返利政策的誘惑而不切實際需求的提貨。比如一些高檔機廠家設立提貨獎勵是為了鼓勵商家在終端出樣形象機,顯示廠家產(chǎn)品實力,提升品牌形象。
    3、商家要對于旺季銷售的物流運輸、廠家貨源、當?shù)叵M能力等因素有充分的了解,建立科學的庫存管理方法,每天、每周要對倉庫的進銷存進行動態(tài)的分析,制定合理科學的商品庫存量。同時,要對不同類型產(chǎn)品根據(jù)其在近幾年的市場表現(xiàn)、銷售額及產(chǎn)品的生命周期來決定合理的庫存量。
    現(xiàn)象之二:旺季結束后經(jīng)銷商滿倉庫的殘次機。
    出現(xiàn)原因:1、旺季銷售,廠家的業(yè)務人員忙著跑終端,做終端銷售工作,以提高銷量為最大目標,而忽視了對經(jīng)銷商倉庫每周、每月售前殘次機的統(tǒng)計、修復工作;而經(jīng)銷商也是忙著做對銷量有利的工作,根本不管下面零售商售前殘次機的統(tǒng)計處理,只是到銷售旺季結束后,要求他們退回所有的售前殘次機,結果出現(xiàn)數(shù)量巨大的售前殘次機,這時經(jīng)銷商便以售前殘次機數(shù)量巨大無法修復而要求廠家退換貨處理。
    2、經(jīng)銷商不及時申請配件來修復售后殘次機,總是等到銷售旺季結束后再一起做配件申請,結果由于配件申請不全或售后殘次機數(shù)量巨大而無法短期內修復完畢為理由,導致大量的售后殘次機在經(jīng)銷商倉庫堆積一年,只到下一年才能修復完或當年度修復完畢但銷售季節(jié)已經(jīng)完全結束,只好在經(jīng)銷商倉庫存放一年等待下一年度的銷售呢。
    避免辦法:避免旺季結束后出現(xiàn)大量的殘次機的最好辦法是每周、每月對零售網(wǎng)絡的殘次機進行動態(tài)統(tǒng)計,再根據(jù)以往同期殘次機的數(shù)量及時申請配件,然后每周、每月都進行殘次機的修復工作。也就是殘次機的處理工作和旺季銷售工作一定要同時進行。這項工作主要由廠家的業(yè)務人員負責跟進,因為商家在銷售旺季他更關心的是銷量,不想理或者根本沒時間理這些殘次機,等旺季銷售完后就以無配件、滯銷等種種理由要求退換貨處理,給廠家?guī)砭薮髶p失。案例中的小李后來也是這樣做的,讓售后人員或業(yè)務員例行每周賣場巡檢——即先制定每周對市區(qū)賣場例行巡檢時間,在巡檢前一天由各賣場促銷人員電話告知殘次機數(shù)量及損傷情況,售后人員根據(jù)促銷人員告知情況攜帶相應配件工具進行現(xiàn)場(不是在專柜上,而是在消費者看不到的庫房等地)維修。這樣商場出現(xiàn)的售前、售后機就可及時維修再銷售。一方面,減輕經(jīng)銷商殘次機數(shù)量,給公司減少退貨;另一方面,終端賣場也會感覺銷售的產(chǎn)品售后有保障。雖然這樣在售后費用上較高,但及時清理了殘次機,可以有效避免售前機堆積,同時又可得到商場的認可。這樣一來終于解決了旺季銷售結束后殘次機堆積如山的難題,得到了經(jīng)銷商、促銷人員、商場人員的認可。
    現(xiàn)象之三:旺季結束后銷量就一下子接近零。
    出現(xiàn)原因:1、旺季銷售的降價、特價活動結束后,消費者一下子適應不過來。
    2、由于廠家在銷售旺季通過促銷、壓貨等方式增加了商家的通路庫存,而這些銷量并未變成實際到消費者手里的銷量,導致旺季結束后商家為消化庫存而不再提貨,出現(xiàn)通路銷量急降的現(xiàn)象。
    3、旺季銷售,臨時開發(fā)許多新的客戶,而這些客戶為終端鋪貨而銷量上升,旺季結束后這些新客戶不再合作而銷量下降。
    避免辦法:1、旺季銷售是應該以提高銷量為重,但提高銷量更應該以提高長遠銷量為主,而不是短期銷量。如果業(yè)務人員為了完成旺季銷量任務,就往往更熱衷于短期銷量的提升,比如采取降價促銷、臨時開發(fā)新客戶、通過渠道贈品促銷鼓勵商家在通路壓貨,而并沒有銷售到消費者手里。因此,廠家要對市場的更有效投入,更應該體現(xiàn)在對消費者的終端拉動,比如終端促銷、終端優(yōu)化、導購員培訓等工作,才能更多地實現(xiàn)終端銷售,提高實際銷量,減免通路庫存壓力。
    銷售簡單總結篇七
    時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下:
    我認為做導購就好象在讀免費的xx課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面培訓不到位。另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,x年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在20xx年我參加了好幾次組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
    作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,工作總結更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應是全方位的。
    在工作中每天都與行行的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“不”時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
    人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,出顧客的心理變化及需求。
    要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
    在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
    當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為貢獻出我的光和熱!
    銷售簡單總結篇八
    年終總結大會于1月20日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天,來自全國25個辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會。
    會議中深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理向大會做了報告,主要就深圳市新泰醫(yī)藥20__年度的相關工作進行了總結,并對20__年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。同時,為了提高深圳市新泰醫(yī)藥人員的工作技能及綜合素質,貫徹深圳市新泰醫(yī)藥的人才理念,特邀請科技深圳市新泰醫(yī)藥人力資源部為廣大的銷售人員闡述了深圳市新泰醫(yī)藥20__年的員工培訓計劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥深圳市新泰醫(yī)藥市場部對20__年度的工作計劃和重大學術專項活動做了詳細的分析和規(guī)劃,為深圳市新泰醫(yī)藥產(chǎn)品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。
    本次會議表揚了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處,獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗,同時也向深圳市新泰醫(yī)藥領導表明堅決完成20__年的工作計劃,來年再來拿獎!
    此外,坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗,不時還在低聲地討論,看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發(fā)揚拼搏進取的精神,克服困難,為深圳市新泰醫(yī)藥,為自己交上一份滿意的答卷!
    會后,深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20__年的銷售計劃進行具體溝通,本著實事求是,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實際問題,相互協(xié)商,進行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。
    可以肯定的說,本次會議取得了圓滿的成功,達到了預期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與深圳市新泰醫(yī)藥的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復論證,確定了20__年的工作計劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴峻的市場考驗后,憋足了力量,紛紛表示20__年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新高峰!
    我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!
    銷售簡單總結篇九
    感覺不過就是一段忙碌過后,20xx年的時間竟就這樣匆匆的過去了!在這匆匆一年的工作中,我作為xxx公司的一名電話銷售人員,在工作中積極樂觀,用自己最高的熱情和最好的服務去面對客戶。同時也一直在通過學習來對自己進行了一些突破,因此,在個人能力上得到了不少的收獲。
    如今,在對比這幾年的情況。盡管今年工作的情況較為復雜,但在我們公司全體人員的努力和奮斗下卻反而獲得了不錯的成績!對此,我真的很高興。但也讓我在后來更加嚴格的要求自己!因為在今后的工作中,我必須取得更加出色的成績!如今,我對自己在這一年的工作情況做總結如下:
    作為一名銷售人員,盡管我已經(jīng)掌握了一些工作的經(jīng)驗,但我深知,僅僅是這樣啊的情況還遠遠達不到我們的目標!為此,在過去的工作中我也積極的向前輩們請教,并多次總結自己,認識自身在工作中的不足,并在于領導交流溝通后找準方向,積極的改善自己!我也知道,自己在很多方面比不上優(yōu)秀同事們的優(yōu)秀。因此,我在工作中也一直以其他優(yōu)秀同事作為目標,積極的觀察、請教、學習!這樣一步步的讓自己收獲了不少的經(jīng)驗。
    此外,我也不忘在工作外的個人時間里積極的進行自我提升。我明白,要超越別人,僅僅是去追趕是沒有用的,為此,我利用個人的時間學習了不少關于自身的不足。并充分的補充了關于公司產(chǎn)品的相關知識,并通過自學,深入的了解了產(chǎn)品的相關信息,這讓我在后來的工作中也得到了很大的幫助。
    在工作上,我嚴謹?shù)母S著領導的要求,一步步的加強自身的能力,并通過自身的學習和來改善自己,調整自我的工作態(tài)度并加強工作能力!
    今年的工作中,我們也結合團隊的力量積極的完成銷售的工作目標,積極的開拓新的客戶群體,并鞏固好新老顧客的,積極的發(fā)展地公司新業(yè)務。
    一年下來,我們憑借著優(yōu)秀的團隊和扎實的產(chǎn)品質量,在客戶間也得到了極大的認可,這讓我們在工作中又增添了出色的一筆!
    如今,通過這次對工作的總結,我自己的工作又有了更多的了解!在今后的工作中,我會更加努力的去完成自己的工作,讓自己的工作完成的更加的出色!
    銷售簡單總結篇十
    20xx年就快結束,新的一年工作又要開始了,作為一個服裝銷售導購員,現(xiàn)將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結,以更好地面對新一年的工作:
    總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
    第一,服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:
    1.推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
    2.為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節(jié),幫助客戶選擇。
    3.結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
    4.配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。
    5.談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。
    6.觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。
    第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環(huán)節(jié):
    1.注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。
    2.言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。
    3.具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
    以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學習,吸取工作經(jīng)驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
    銷售簡單總結篇十一
    在xx服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一年多了。每天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。通過學習,我深深感到xx的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來xx后我被分在服飾區(qū),現(xiàn)對今年工作加以總結。
    來到服飾區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學習,了解服飾子的分類,質量,價位,產(chǎn)地以及服飾子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最后,根據(jù)實際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節(jié)決定成敗。只有關注細節(jié),關注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
    在業(yè)務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會xx理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成為一名合格的xx管理人員。
    在xx工作的這幾天,因為服飾區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在xx就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于xx的售后服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。
    我作為一個新的'管理人員,我一定要取其精華,努力學習,真正領會企業(yè)服務理念,并在日常工作細節(jié)上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。
    銷售簡單總結篇十二
    乙方:_________。
    甲乙雙方經(jīng)過認真協(xié)商,在平等互利的基礎上,自愿簽定本協(xié)議:
    一、本協(xié)議期限:_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止(歷時_________年)。
    三、協(xié)議期內,乙方銷售甲方潤滑油、輪胎、三濾等產(chǎn)品,并保證每年完成回款人民幣_________元的任務;三年累計完成回款人民幣_________元的任務。
    四、協(xié)議期內,甲方將分三期以貨物形式為乙方報銷或部分報銷設備款:截止到_________年_________月_________日,乙方累計回款達到人民幣_________元,甲方給乙方報銷人民幣_________元;如達不到,則按照第一年任務的完成比例報銷;余額等第二年完成兩年總任務后繼續(xù)報銷;回款低于人民幣_________元,不予報銷,且返還甲方為其墊付的人民幣_________的設備款;截止到_________年_________月_________日,乙方累計回款達到人民幣_________元,甲方給乙方報銷人民幣_________元以及第一年的余額;如達不到,則按照前兩年總任務的完成比例報銷(不含第一年的余額);第一二年全部余額等第三年完成協(xié)議總任務后繼續(xù)報銷;兩年累計回款低于人民幣_________元,不予報銷,且返還甲方為其墊付的人民幣_________的設備款;截止到_________年_________月_________日,乙方累計回款達到人民幣_________元,甲方給乙方報銷人民幣_________元以及前兩年的余額;如達不到,則按照協(xié)議總任務的完成比例報銷(不含前兩年的余額);余額部分不再繼續(xù)報銷;協(xié)議期內累計回款低于人民幣_________元,不予報銷,且返還甲方為其墊付的人民幣_________的設備款。
    六、甲方義務及權利。
    2、甲方保證及時、足量的將乙方所需潤滑油產(chǎn)品送到乙方指定地點;
    3、甲方保證根據(jù)市場行情及相關廠家銷售政策,為乙方提供價格合理、公道的產(chǎn)品;
    4、甲方在每年陰歷正月三十后以貨物形式為乙方提供人民幣_________元的周轉金;超出周轉金部分,乙方必須以現(xiàn)金形式結算,否則甲方有權拒絕提供貨物。
    七、乙方的義務及權利。
    1、乙方保證所用設備不被挪用、變賣、抵押、出租、轉移;
    2、乙方保證保質、保量的及時完成合同所規(guī)定的銷售回款任務;
    3、乙方保證所用潤滑油產(chǎn)品至少為甲方所提供;
    4、乙方保證每年農(nóng)歷春節(jié)之前不得以未報銷或未足額報銷設備款為由拒絕結清。
    八、其他事宜。
    2、本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,可向萊西市人民法院申請仲裁;
    3、本協(xié)議一式兩份,自簽定之日起生效,雙方各執(zhí)一份。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    銷售簡單總結篇十三
    (以下簡稱甲方)
    (以下簡稱乙方)
    一、根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂本合同。雙方共同信守并嚴格履行合同中的各項條款。
    二、運輸方式及到達站港和費用負擔:由甲方負擔國內外運費、保險費、海關關稅費用。
    三、結算方式及期限:
    四、交貨日期:
    五、交貨地點:
    六、包裝標準、包裝物的供應與回收:標準包裝(standardpacking)。
    七、甲方交貨時必須保證原包裝完好無損,如遇產(chǎn)品數(shù)量短少或發(fā)錯貨等問題,由甲方負責對外辦理索賠及退換貨事宜。
    八、違約責任:按《中華人民共和國合同法》辦理。
    九、本合同自甲方收到乙方預付款之日起生效,原件及傳真件同樣有效,本合同未盡事宜,按照《中華人民共和國合同法》及《工礦產(chǎn)品購銷合同條例》中的有關規(guī)定執(zhí)行。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    銷售簡單總結篇十四
    法定代表人:____________職務:____________。
    法定代表人:____________職務:____________。
    為保護供需雙方的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同。
    品名。
    規(guī)格、型號、牌號、商標。
    產(chǎn)地或廠家。
    質量標準。
    包裝要求。
    計量單位。
    數(shù)量。
    單價。
    總金額。
    交(提)貨時間及數(shù)量。
    備注。
    執(zhí)行記錄。
    合計人民幣(大寫)。
    二、供方對質量負責的條件和期限:____。
    三、交(提)貨方式及地點:____________。
    四、運輸方式到達站(港)及收貨單位:____。
    五、運輸費用負擔:________________。
    六、合理損耗計算及負擔:____________。
    七、包裝費用負擔:________________。
    八、驗收方法及提出異議的期限:____。
    九、結算方式及期限:________________。
    十、違約責任:____________________。
    十一、合同____________________。
    十二、其他約定事項:。
    1.合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
    2.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期限自____年____月____日至____年____月____日。
    供方(蓋章):________________________。
    需方(蓋章):________________________。
    法定代表人:____________法定代表人:____________。
    委托代理人:____________委托代理人:____________。
    開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
    帳號:____________帳號:____________。
    銷售簡單總結篇十五
    買方:____________。
    為保護買賣雙方的合法權益,買賣雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,一致同意簽訂本合同,共同遵守。
    一、貨物的名稱、數(shù)量及價格:見附件。
    二、質量要求和技術標準:
    參照ibm公司的相關產(chǎn)品技術標準。
    三、接貨單位(人):
    賣方指定本合同項下的貨物的接貨單位為:
    地址:
    五、交貨的時間及地點、方式及相關費用的承擔:
    1、交貨時間:
    2、交貨地點:
    3、運輸費用:由______方承擔。
    六、合同總金額:rmb________________:。
    合同總金額為人民幣:________________。
    七、付款方式和付款期限。
    交貨當日內,買方向賣方支付全部合同金額即:rmb________________:。
    八、貨物的驗收;。
    自產(chǎn)品交貨后三日內,買方應依照雙方在本合同中約定的質量要求和技術標準,對產(chǎn)品的質量進行驗收。驗收不合格的,應即向賣方提出書面異議,并在提出書面異議后三日內向賣方提供有關技術部門的檢測報告。賣方應在接到異議及檢測報告后及時進行修理或更換,直至驗收合格。在產(chǎn)品交付后三日內,賣方未收到異議或雖收到異議但未在指定期限內收到檢測報告的,視為產(chǎn)品通過驗收。
    九、接收與異議:
    如買方指定由接貨單位(人)接收貨物,則買方同意對接貨單位提出的接收、拒收、書面拒收意見等行為負責。
    采用送貨上門和自提方式交貨的,在交付產(chǎn)品時,接貨單位(人)應對產(chǎn)品品牌、規(guī)格型號、數(shù)量是否符合合同規(guī)定進行檢查;對于符合合同規(guī)定的,接貨單位(人)應當簽收。對于不符合合同規(guī)定的產(chǎn)品,買方可以拒收,并書面說明拒收的理由。對于以送貨上門方式交貨,買方依照約定拒收的產(chǎn)品,需要由買方保管的,買方應負責保管。
    采用代辦托運方式交貨的,買方對產(chǎn)品、規(guī)格型號、數(shù)量有異議的,應自產(chǎn)品運到之日起日內,以書面形式向賣方提出。
    買方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質量下降的,不得提出異議。
    上述拒收或異議屬于賣方責任的,由賣方負責更換或補齊。
    十、合同的生效和變更:
    本合同自雙方簽字蓋章時生效,在合同執(zhí)行期內,買賣雙方均不得隨意變更或解除合同,如一方確需變更合同,需經(jīng)另一方書面同意,并就變更事項達成一致意見,方可變更。如若雙方就變更事項不能達成一致意見,提議變更方仍應依本合同約定,繼續(xù)履行,否則視為違約。
    十一、爭議的解決;。
    推薦合同范本·銷售合同范本·家電銷售合同·煤炭銷售合同·房產(chǎn)銷售合同·批發(fā)商合同·圖書銷售合同·產(chǎn)品代理協(xié)議·中英文銷售合同·墊底銷售合同在執(zhí)行本合同過程中,雙方如若發(fā)生爭議,應先協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任意一方均可向賣方所在地人民法院提起訴訟。
    十二、其他:
    按本合同規(guī)定應該償付的違約金、賠償金及各種經(jīng)濟損失,應當在明確責任后十日內支付給對方,否則按逾期付款處理。
    本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
    賣方:________________。
    ____年____月____日。
    買方:________________。
    ____年____月____日。
    銷售簡單總結篇十六
    甲方(以下簡稱):
    乙方(以下簡稱):
    為了共同開拓汽車市場,做好銷售合作工作,甲乙雙方本著“平等自愿、誠信合作、互利互惠、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)充分協(xié)商達成以下協(xié)議:
    一、本協(xié)議簽訂十日內,乙方必須向甲方提供工商行政管理局蓋章確認有效的營業(yè)執(zhí)照復印件、企業(yè)法定代表人身份證明復印件、法人身份證復印件壹份,作為本協(xié)議生效的必備條件。
    二、協(xié)議簽訂三日內,乙方同意向甲方交納萬元整保證金,免息存于甲方帳上。并視乙方為甲方經(jīng)營的________品牌汽車在的二級銷售商。甲方授權乙方經(jīng)銷北京汽車,乙方如需向除該地區(qū)市以外的各縣市銷售________汽車應即時報備。本協(xié)議終止或協(xié)議期滿,甲方應把保證金歸返乙方(不計息),甲方收回在乙方處未銷售的所有車輛。
    三、乙方只能從甲方提車,并按甲方規(guī)定的銷售區(qū)域進行銷售活動和統(tǒng)一價格銷售商品車,不得違反區(qū)域規(guī)定和價格規(guī)定,否則甲方有權取消乙方的合作資格另選合作伙伴并按____________市____________________汽車銷售有限公司的規(guī)定對乙方進行處罰。
    四、乙方依法獨立經(jīng)營,經(jīng)營結果自負。甲方給予乙方車價以銷售政策通知為準。如乙方銷售甲方提供的汽車,甲方應及時向乙方出具發(fā)票、合格證和相關手續(xù)。
    五、甲方向乙方提供的商品車絕對不允許讓客戶試乘試駕。商品車的所有權歸甲方,乙方對商品車負有保管責任。
    六、甲方收到乙方的保證金后,甲方同意向乙方提供不少于貳輛的樣車。商品車由乙方自提,提車地點:____________市____________區(qū)高________路________________4s店,乙方提車時應攜帶介紹信。
    七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙簽字蓋章生效。有效期壹年,自______年______月______日起至______年______月______日止。合作期滿后,甲方視乙方銷售及合作情況,另商合作協(xié)議。
    八、協(xié)議根據(jù)________汽車有限公司規(guī)定運行,________汽車在設立直銷店時該協(xié)議終止。
    九、甲方責任和義務。
    1、甲方向乙方提供的商品車,須符合國家整車技術質量標準。動及時傳達新的促銷政策。
    十、甲乙方責任和義務。
    1、乙方只能在指定的區(qū)域內從事經(jīng)銷活動,嚴禁跨區(qū)域銷售和另行設點銷售承擔。
    十一、協(xié)議根據(jù)市場動態(tài)趨勢運行,解釋權歸甲方所有。
    十二、違約處理:
    乙方向除甲方以外的經(jīng)銷商提車,若有發(fā)現(xiàn),每輛處(人民幣)10000元的罰款,并于當月兌現(xiàn)。
    十三、甲方有權向來特約店的直接客戶銷售車輛。
    十四、協(xié)議示盡事宜由雙方協(xié)商解決,可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    十五、協(xié)議解決:履行本協(xié)議發(fā)生爭議,應協(xié)商解決,協(xié)商不成可訴訟甲方所在地人民法院解決。
    十六、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
    甲方:
    乙方:
    代表(簽章):
    代表(簽章):
    ______年______月______日。
    銷售簡單總結篇十七
    作為一名營銷員,第一,我時刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
    第二,堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,九月份我就取得了銷售第一名的好成績。
    但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經(jīng)驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業(yè)績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結:
    第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最后關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
    第二,當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
    第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。
    第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
    上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
    3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
    4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
    以上是我20x年工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
    銷售簡單總結篇十八
    甲方:_________(以下簡稱甲方)。
    乙方:_________(以下簡稱乙方)。
    為確保甲方更方便快捷地從合作社購買種苗,雙方本著真誠合作、互惠互利的原則,特簽訂本合作意向書,具體合作內容如下:。
    一、甲方向乙方購買種苗,金額為人民幣。甲乙雙方根據(jù)實際購買苗木數(shù)量進行結算。
    二、種苗采購清單。(附件附后)。
    三.交貨地點及方式:乙方負責保質保量按時將苗木運送至甲方裝貨地點,并運送至卡車。
    四.付款方式:苗木驗收裝車后,甲方與乙方結算苗木款項。
    五.苗木質量:乙方保證供應的苗木符合甲方的質量要求,不符合要求的苗木甲方將立即退回,不支付任何款項。
    六.不及物動詞違約責任:。
    1.如果乙方提供的苗木達不到甲方的質量要求,乙方應支付余款的10%作為違約金。
    2.如甲方未能按時支付苗木費用,則甲方應每天支付所需金額的萬分之一作為違約金。
    七.爭議解決如在合作過程中發(fā)生爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向本合同簽訂地人民法院提起訴訟。
    八.有效期。
    本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期自xx月日至xx月日。
    九.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同未盡事宜,另行簽訂合同或補充合同。
    甲方:____________。
    乙方:____________。
    簽署于:_____年_____月_____日。
    簽署于:_____年_____月_____日。
    銷售簡單總結篇十九
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律規(guī)定,雙方本著平等互利的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,雙方達成如下協(xié)議:
    總金額(大寫):__________________(?元)。
    供方負責將辦公家具于收到預付款_________日內運送到需方指定地點,運輸過程中發(fā)生的各種費用由供方承擔。
    本合同交貨周期以收到預付款當日算起。
    1、供方為需方提供質量符合標準、價格合理的辦公家具;。
    2、供方對出售給需方的辦公家具負責保修_________年(費用由供方負責)。
    甲乙雙方合同簽定后,甲方預付40%貨款加工生產(chǎn),甲方收到貨物后再付50%,安裝完畢后,通過驗收合格,一次性付清剩余貨款。
    1、乙方必須按以上合同款的要求供貨,否則甲方有權拒收貨物;。
    2、甲方不準以任何不正當理由拒收貨物,否則乙方有權采取各種方式提出索賠或訴訟;。
    3、甲方保證在規(guī)定的時間內付款,每延誤一天,交付乙方貨款總金額5‰的違約金。乙方保證在規(guī)定時間內到貨安裝,每延誤一天,交付甲方貨款總金額5‰的違約金。
    本合同經(jīng)供方、需方兩方代表簽字蓋章后即為生效。
    銷售簡單總結篇二十
    第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
    我是__月份到公司工作的,__月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。
    現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
    銷售簡單總結篇二十一
    (以下簡稱甲方)。
    (以下簡稱乙方)。
    一、根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂本合同。雙方共同信守并嚴格履行合同中的各項條款。
    二、運輸方式及到達站港和費用負擔:由甲方負擔國內外運費、保險費、海關關稅費用。
    三、結算方式及期限:
    四、交貨日期:
    五、交貨地點:
    六、包裝標準、包裝物的供應與回收:標準包裝(standardpacking)。
    七、甲方交貨時必須保證原包裝完好無損,如遇產(chǎn)品數(shù)量短少或發(fā)錯貨等問題,由甲方負責對外辦理索賠及退換貨事宜。
    八、違約責任:按《中華人民共和國合同法》辦理。
    九、本合同自甲方收到乙方預付款之日起生效,原件及傳真件同樣有效,本合同未盡事宜,按照《中華人民共和國合同法》及《工礦產(chǎn)品購銷合同條例》中的有關規(guī)定執(zhí)行。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。