變革之心讀后感(專(zhuān)業(yè)18篇)

字號(hào):

    將讀完的書(shū)籍中所感悟的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),可以幫助我們更深刻地理解書(shū)中的主題和思想。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇有趣響亮的讀后感呢?首先,要注意切入點(diǎn),可以從自己的感受、情感或思考角度入手,突出個(gè)人觀點(diǎn)。其次,要注重文章的邏輯結(jié)構(gòu),分清題目、導(dǎo)語(yǔ)、主體和結(jié)尾等部分,使文章條理清晰。最后,要豐富表達(dá)方式,避免使用平淡的敘述,可以借用比喻、感慨、引用等手法,使讀者讀后感受到你的觸動(dòng)。4.為了更好地展示讀后感的寫(xiě)作風(fēng)格和技巧,下面是小編為大家收集的一些范文。
    變革之心讀后感篇一
    在閱讀了約翰??铺氐闹鳌蹲兏镏摹贰蟆@斫饬俗髡甙堰@本書(shū)起名為變革之心的原因,是因?yàn)樽髡哒J(rèn)為:必須要通過(guò)“心”去領(lǐng)導(dǎo)一場(chǎng)變革。在成功變革中,人們總是能設(shè)法幫助其他人以一種能夠影響他們的感受而不僅僅是思維的方式,來(lái)觀察問(wèn)題并尋找解決方案。因此,科特主張用目睹—感受—變革的方式去領(lǐng)導(dǎo)變革,他認(rèn)為這要比分析—思考—變革的方式有效得多。也就是說(shuō),通過(guò)“心”去變革比通過(guò)“腦”去變革要有效得多。就是希望組織通過(guò)“目睹”和“感受”,激發(fā)出這樣一種情緒:消除抵制變革的情緒,營(yíng)造樂(lè)意變革的情緒,建立有利于變革的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍。閱讀此本書(shū)之前,本人認(rèn)為分析—思考—變革的方式是最重要的變革途徑,認(rèn)為只要通過(guò)大量的數(shù)據(jù)分析,以數(shù)據(jù)向大家展示變革的必要性,大家就能夠接受變革,推動(dòng)變革按部就班的實(shí)行下去,最終達(dá)到變革的目的。但是通過(guò)閱讀這本書(shū)我認(rèn)識(shí)到光用“腦”分析是不夠的,對(duì)于那些冰冷的,沒(méi)有感情的數(shù)據(jù),由于每個(gè)人的情況不同,從中得到的信息也不同,大家不會(huì)有感同身受的感覺(jué),對(duì)于變革的支持力度就可想而知了。
    萬(wàn)華從1978年開(kāi)始籌建,到發(fā)展到今天,企業(yè)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,這些發(fā)展靠什么,靠變革,那么我們來(lái)看一下萬(wàn)華的變革歷程。1978年萬(wàn)華開(kāi)始籌建,1983年8月1日生產(chǎn)線開(kāi)始投料,11月4日生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,裝置開(kāi)車(chē)成功。但是在裝置投產(chǎn)后,裝置經(jīng)常出現(xiàn)故障,一個(gè)月中停車(chē)的時(shí)間比裝置正常運(yùn)行的時(shí)間還要長(zhǎng),萬(wàn)華員工目睹并親身經(jīng)歷了故障的處理過(guò)程,這使大家都下定了變革的決心。怎么變,與世界其他技術(shù)供應(yīng)商合作。但是目睹了幾年的與其他技術(shù)供應(yīng)商接觸的經(jīng)過(guò),讓大家切身感受到了,在這個(gè)產(chǎn)品上靠技術(shù)引進(jìn)這條路是行不通的,所以我們要變革,靠技術(shù)引進(jìn)變革為靠自主技術(shù)研發(fā),在這條道路上我們?nèi)f華獲得了巨大的成功,目前mdi產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)有了舉足輕重的地位。
    目前萬(wàn)華正處在三次創(chuàng)業(yè)二次騰飛的關(guān)鍵時(shí)期,需要進(jìn)一步的變革。萬(wàn)華一開(kāi)始變革的時(shí)候是為了解決生存問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題解決之后公司再往何處去呢?在經(jīng)歷了連續(xù)的快速增長(zhǎng)之后,是不是我們的企業(yè)已經(jīng)走到極限了呢?這應(yīng)當(dāng)是很多員工心中的疑問(wèn)。如何才能推動(dòng)企業(yè)的綜合素質(zhì)再上一個(gè)臺(tái)階,如何讓大家知道未來(lái)的方向在哪里—不僅現(xiàn)在不要猶豫,以后也別猶豫,如何讓大家都能夠克服自滿的情緒,再次全身心的參與到這場(chǎng)變革中來(lái)呢?萬(wàn)華提出了新的愿景:創(chuàng)建受社會(huì)尊敬,讓員工自豪國(guó)際一流的化工新材料公司,通過(guò)愿景及相應(yīng)的企業(yè)文化宣傳,讓大家豪情萬(wàn)丈,在心中再次接受這次變革。
    另外在《變革之心》一書(shū)中也舉了許多例子,其中一個(gè)小例子—客戶憤怒的錄像帶。
    一客戶抱怨某公司產(chǎn)品,聲稱(chēng)向該公司提過(guò)多次,無(wú)人理會(huì)。該公司的負(fù)責(zé)人對(duì)客戶解釋說(shuō),可能是他們的員工不認(rèn)同他們的抱怨。為此該負(fù)責(zé)人派了幾名員工帶著攝像機(jī)去拜訪這位客戶,并錄制了一部長(zhǎng)約15分鐘的錄像帶。然后回公司后向其他員工播放客戶的抱怨,此時(shí),就通過(guò)目睹—感受的方式建立了一種緊迫感。大家意識(shí)到原來(lái)客戶的抱怨如此強(qiáng)烈。在觀察這盤(pán)錄象帶的過(guò)程中,員工會(huì):
    1、目睹—得到非常具體的視覺(jué)化的信息(而非抽象的數(shù)據(jù),比如說(shuō)“我們的客戶中有8%對(duì)我們公司的產(chǎn)品不滿意”)。
    2、從客戶哪里了解到真正的問(wèn)題所在,并站在客戶的角度,感受他們的體會(huì),接受到那些能夠影響情感的信息。
    通過(guò)這種方式使客戶的抱怨形象化,在整個(gè)組織內(nèi)進(jìn)一步放大,從而及時(shí)地轉(zhuǎn)化為員工的緊迫感,推動(dòng)變革之心的形成。
    上面萬(wàn)華和書(shū)中所述的兩個(gè)例子都說(shuō)明,在變革過(guò)程中應(yīng)采取一些能夠抓住人們的注意力、能為人們長(zhǎng)久記住、并能夠有效提高組織緊迫感的行動(dòng),否則它的作用將會(huì)非常有限,變革也就不會(huì)順利進(jìn)行。這兩個(gè)例子都是由眼及心。眼之所見(jiàn),心之觸動(dòng)??铺卦凇蹲兏镏摹分袕?qiáng)調(diào)“本書(shū)從始至終都在談?wù)撉楦袑?duì)于大型變革的影響?!币?yàn)樽兏锍晒Φ年P(guān)鍵并不在變革的內(nèi)容和流程上,而在變革之外的“心”上。
    有句小品的經(jīng)典結(jié)尾:海燕吶,你長(zhǎng)長(zhǎng)心吧。
    我們可能一笑了之。
    為什么要長(zhǎng)心。
    失戀的人會(huì)告訴你:愛(ài)過(guò)知情重;
    醉過(guò)的人會(huì)告訴你:醉過(guò)知酒濃。
    考場(chǎng)失意的人會(huì)告訴你:書(shū)到用時(shí)方恨少;
    失敗過(guò)的人會(huì)告訴你:事非經(jīng)過(guò)不知難。
    吃一塹,長(zhǎng)一智。長(zhǎng)一智讓你下次不重復(fù)犯錯(cuò)。長(zhǎng)一心卻能讓你融會(huì)貫通而少犯錯(cuò)。
    為了萬(wàn)華美好的明天,我們?nèi)f華人都要擁有一顆變革的“心”
    a。痛聲疾呼,為子孫后代著想,號(hào)召大家拿出決心和勇氣來(lái)。
    b。舉韓國(guó)或日本共生發(fā)展的例子,激勵(lì)大家轉(zhuǎn)變觀念。
    c。找尋合適的場(chǎng)景,給他們看以下圖片。
    這種心理上的冰山一旦融化了,開(kāi)啟后面的變革程序,就相對(duì)容易了。
    變革之心讀后感篇二
    初讀《變革之心》著實(shí)受益匪淺,不過(guò)科特作為領(lǐng)導(dǎo)力大師,其言論有些深不可測(cè)。雖然書(shū)中科特配了不少管理故事,沒(méi)有空講道理和觀念,但對(duì)于如我這般的普通讀者來(lái)說(shuō),還是顯得生疏晦澀。于是我想到了用記讀書(shū)筆記的方式再來(lái)細(xì)讀一遍《變革之心》。
    書(shū)中提到的核心觀念在于,變革不是戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,也不是改良系統(tǒng),更不是建立文化,而是改變?nèi)说男袨椋诳铺乜磥?lái)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于通過(guò)分析去影響人的思維和判斷。
    對(duì)于這一點(diǎn)我十分贊同,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),人們?cè)絹?lái)越注重用戶體驗(yàn),而用戶體驗(yàn)的核心是效率。記讀書(shū)筆記也是一樣,我時(shí)常能發(fā)現(xiàn)某本書(shū)里面的某段句子寫(xiě)的`很好,想把它記下來(lái),可是卻忍受不了慢吞吞的低效抄寫(xiě)模式。這時(shí)如果你能做出一款產(chǎn)品通過(guò)我的的行為來(lái)提高我記筆記的效率,那它無(wú)疑就是成功的。
    你可以說(shuō)這是一種聒噪,你也可以說(shuō)這是效率為上。無(wú)論如何,我希望一個(gè)更高效的解決方案。于是在重讀《變革之心》時(shí),我選擇了“涂書(shū)筆記”。它把我記筆記的行為從抄寫(xiě)改成了拍照——通過(guò)手機(jī)給書(shū)中的文字拍張照,然后“涂”出要記錄的部分,最后文字會(huì)被自動(dòng)識(shí)別保存供你添加筆記。
    變革之心讀后感篇三
    “感恩的心”這首歌來(lái)著一個(gè)故事。
    有一對(duì)以撿破爛為生的夫婦,日子過(guò)的十分艱苦。有一次,他們撿破爛時(shí),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)女棄嬰。夫妻開(kāi)始不知怎么辦?但后來(lái)決定收養(yǎng)女?huà)?。他們自從有了這個(gè)孩子就更忙了,在孩子喂奶、走路、說(shuō)話的每個(gè)階段他們都付出了太多的心血和精力。同時(shí),也放棄了自己生子女的機(jī)會(huì),他們用心去愛(ài)孩子、教孩子。之后孩子得知自己是被撿來(lái)的,學(xué)習(xí)就更用功了。高中時(shí),父親因勞累過(guò)度去世,瘦弱的母親擔(dān)當(dāng)了所有家務(wù)?!肮Ψ虿回?fù)有心人”女兒考上了大學(xué),當(dāng)她高高興興的回家時(shí),聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)噩耗:母親死了。女兒在母親墳前哭著,她寫(xiě)了一首詩(shī)放在了墳前,后來(lái)被作曲家發(fā)現(xiàn),譜上曲后,就成了“感恩的心”。
    看完了這文章后,我知道了我們有一顆感恩的心,用感恩面對(duì)父母,用實(shí)際行動(dòng)孝敬父母,并用感恩面對(duì)親人和朋友,我相信只要每人都學(xué)會(huì)用心去感恩,世界將會(huì)到處充滿愛(ài)的陽(yáng)光,世界將因此變得更加美好。
    變革之心讀后感篇四
    現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究恐怕早已不能僅僅於于單純的市場(chǎng)規(guī)律的總結(jié)了。新中國(guó)建立以來(lái)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域變化發(fā)展,足夠深刻并且藏有無(wú)盡的應(yīng)驗(yàn)財(cái)富,對(duì)新時(shí)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)的繼續(xù)發(fā)展,也必將影響深遠(yuǎn)。
    談經(jīng)濟(jì),那么必須在政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)制度的約束情況下分析。前三十年,階級(jí)斗爭(zhēng)為綱的政治口號(hào)給中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響近乎是災(zāi)難性的。一五計(jì)劃成功的喜悅氛圍中,無(wú)論政治領(lǐng)袖是為權(quán)力爭(zhēng)奪還是建立烏托邦社會(huì)主義理想社會(huì)目的,或者基于其他非國(guó)家意志非理性的個(gè)人訴求,在經(jīng)濟(jì)政治文化等全社會(huì)領(lǐng)域大搞實(shí)驗(yàn),公社運(yùn)動(dòng),生產(chǎn)隊(duì)伍,大躍進(jìn),文化大革命,大民主,分權(quán)運(yùn)動(dòng)??所有的這些滿涵歷史意義和政治色彩的名詞,使在那個(gè)時(shí)代中“經(jīng)濟(jì)”這一詞暗淡無(wú)彩。然而不可否認(rèn),經(jīng)濟(jì)制度和生產(chǎn)關(guān)系卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不被中央重視——絕對(duì)公有制。在不評(píng)價(jià)優(yōu)劣的情況下,公有制被當(dāng)作毛澤東時(shí)代的經(jīng)濟(jì)遺產(chǎn)傳給了后毛澤東時(shí)代的中國(guó)。
    在眾多人眼中,改革開(kāi)放以來(lái)三十幾個(gè)年頭的經(jīng)濟(jì)成就,能夠勾憶起的或許大多是1978年12月的十一屆三中全會(huì)。公報(bào)指出將工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來(lái)。不可否認(rèn),有了《解放思想,實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)一致向前看》講話對(duì)極左思想禁錮的解除,實(shí)用主義和務(wù)實(shí)精神才能重新讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)充滿生機(jī)與活力。然而,這就很容易引起我們的誤解,即認(rèn)為今天的經(jīng)濟(jì)成就主要原因是78年以后政府推動(dòng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)成果。
    正如所言,毛澤東的經(jīng)濟(jì)遺產(chǎn)在不評(píng)價(jià)優(yōu)劣的情況下傳給了后毛澤東時(shí)代,其中最醒目的名詞是公有制經(jīng)濟(jì),蘊(yùn)藏的因子就是:政府對(duì)公有制國(guó)企的絕對(duì)控制,對(duì)私有企業(yè)經(jīng)濟(jì)成分的貶低排斥甚至取締,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)可能侵蝕社會(huì)主義純潔性可能會(huì)引起的和平演變的恐懼??甚至基于種種此類(lèi)因素,在毛澤東76年9月9日逝世后開(kāi)啟的后毛澤東時(shí)代的經(jīng)濟(jì)改革,沒(méi)能如高層領(lǐng)導(dǎo)人所設(shè)想的美好藍(lán)圖發(fā)展。從華國(guó)鋒開(kāi)始的洋躍進(jìn)四化建設(shè)到國(guó)有企業(yè)包產(chǎn)檔單干,從價(jià)格雙軌到87年嚴(yán)重通脹甚至發(fā)展到政治**,從78年《公報(bào)》強(qiáng)調(diào)以人民公社堅(jiān)決實(shí)行三級(jí)所有、隊(duì)為基礎(chǔ)的制度到深圳灣撈尸隊(duì)的出現(xiàn)^恰恰體現(xiàn)的是政府工作藍(lán)圖事與愿違或者說(shuō)違背民眾向心。我想闡明的不是對(duì)政策制定和決策層的攻擊,而是想指出,一次次的失敗政策只能說(shuō)明今天的改革成果并非來(lái)自政府工作重心所極力培養(yǎng)和呵護(hù)的國(guó)有企業(yè)和公有制經(jīng)濟(jì)成分。
    回到改革的出發(fā)點(diǎn)來(lái)看,78年《公報(bào)》的真正實(shí)際意義在于思想領(lǐng)域的解放即放棄了本本主義,放棄了階級(jí)斗爭(zhēng),放棄了政治教化,大膽而具有突破性地允許人民在不損傷公有制經(jīng)濟(jì)的原則下嘗試獨(dú)立生存,自營(yíng)謀生。草根經(jīng)濟(jì)便此生根。在政府主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)改革風(fēng)暴之外發(fā)生的種種新生——農(nóng)業(yè)的家庭承包,工商業(yè)中的私營(yíng)企業(yè),個(gè)體經(jīng)濟(jì),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等邊緣經(jīng)濟(jì)革命才是今天經(jīng)濟(jì)成果的發(fā)因。
    在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中,改革開(kāi)放引起的容忍和觀察知道最后肯定,才使得今天的高層領(lǐng)導(dǎo)人敢于自自信地提出小康和富強(qiáng)的愿景。中國(guó)的故事恰恰印證了亞當(dāng)*弗格森指出的“人類(lèi)行動(dòng)的后果而非人類(lèi)精心計(jì)劃的結(jié)晶”的精髓。正如我們明白“有心栽花花不開(kāi),無(wú)心插柳柳成蔭”。歷史性存在的意義,是以往的經(jīng)歷和歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)能夠更優(yōu)地知道今人的社會(huì)實(shí)踐和探索。當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)正遭受一場(chǎng)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型和蛻變,我們慣于兼聽(tīng)政府和媒體極力宣傳的實(shí)驗(yàn)和改革口號(hào),“供給側(cè)改革”“經(jīng)濟(jì)新常態(tài)”“互聯(lián)網(wǎng)+”“雙引擎”等等,個(gè)人不敢妄自斷論其改革之后的成效將如何,但首先應(yīng)當(dāng)明了,無(wú)論是公眾個(gè)人還是經(jīng)濟(jì)學(xué)人都應(yīng)當(dāng)基于獨(dú)立的知識(shí)素養(yǎng)和邏輯認(rèn)知來(lái)解讀當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)和現(xiàn)象。從這樣的原則旁引,當(dāng)今的學(xué)術(shù)界思想界現(xiàn)狀,表現(xiàn)出的態(tài)度并不能支持其在經(jīng)濟(jì)建樹(shù)和改革中缺德多大的影響力和成就。
    09年錢(qián)學(xué)森老先生臨終前提出一個(gè)清醒異常的問(wèn)題:“為什么我們的學(xué)校總是培育不出杰出人才?”中國(guó)的繼續(xù)發(fā)展迫切地需要是帶領(lǐng)軍人才,然而知識(shí)界學(xué)術(shù)界迫切地需要一個(gè)思想自由,包容多樣化的政治寬容的學(xué)術(shù)環(huán)境。即如我們認(rèn)識(shí)到78年的歷史豐碑在于解放思想,包容務(wù)實(shí),過(guò)多的行政干預(yù)反而將學(xué)術(shù)自由的思想扼殺在搖籃之中。從經(jīng)濟(jì)到教育,從法律到政治,行政強(qiáng)權(quán)和保守官僚主義使中國(guó)每個(gè)角落都缺乏充滿活力的思想自由。1978年《公報(bào)》中提出的“無(wú)視嚴(yán)峻民生問(wèn)題的官僚態(tài)度”依舊廣泛存在,“百花齊放,百家爭(zhēng)鳴”的局面始終無(wú)法到來(lái)。
    在《變革中國(guó)》一書(shū)中,著者這樣做了結(jié)尾:在改革開(kāi)放之后的幾十年中,商品市場(chǎng)不僅將繁榮帶回了中國(guó),也以外地讓中國(guó)回歸了自己的文化根基。思想市場(chǎng)的發(fā)展將會(huì)讓知識(shí)與創(chuàng)新引導(dǎo)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。更為重要的是,這會(huì)使中國(guó)在多樣的現(xiàn)代社會(huì)融合的過(guò)程中,實(shí)行傳統(tǒng)文化的復(fù)興。那時(shí),中國(guó)將不僅僅是全球的生產(chǎn)中心,也是創(chuàng)造力與創(chuàng)新的源泉。愿如此書(shū)著者所期望,思想市場(chǎng)的繁榮將從塑一個(gè)偉大復(fù)興之中國(guó)。愿高層領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)明智放開(kāi)對(duì)學(xué)術(shù)界教育界的行政管制,拋棄保守主義,迎來(lái)一個(gè)多樣化包容性創(chuàng)造性的,物質(zhì)文明與精神文明共同繁榮的時(shí)代。實(shí)現(xiàn)“要讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)”的歷史企盼。
    馮凌韜。
    ***。
    qq:525262393。
    2016.3.13侵權(quán)必究。
    變革之心讀后感篇五
    領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰?科特出版了代表作《領(lǐng)導(dǎo)變革》(leadingchange)書(shū)中提出了變革的8個(gè)步驟引起了企業(yè)界的熱烈反響很多企業(yè)家把變革的8個(gè)步驟看作是自己解決組織變革問(wèn)題的良方使得這本書(shū)不但成為當(dāng)年的暢銷(xiāo)書(shū)并被《一般管理》(generalmanagement)雜志評(píng)為19管理類(lèi)書(shū)籍第一名。
    作為《領(lǐng)導(dǎo)變革》的后續(xù)作品,本書(shū)根據(jù)德勤咨詢公司對(duì)來(lái)自美國(guó)、歐洲、澳大利亞和南非的90多家組織,200多位工作人員進(jìn)行的訪談。最后,精選了34個(gè)變革故事,來(lái)說(shuō)明成功變革8步驟,以及成功的變革模式:目睹-感受-變革。在進(jìn)行大規(guī)模變革的時(shí)候,企業(yè)所面臨的最核心的問(wèn)題絕對(duì)不是戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化或系統(tǒng)。最核心的問(wèn)題是如何改變?nèi)藗兊母惺埽瑥亩淖內(nèi)藗兊男袨椤?BR>    縱觀全書(shū),可以用一句話概括:以成功變革的8步驟為主線,以34個(gè)精選的案例故事為素材,向人們展示了一種成功的變革模式:目睹-感受-變革。
    本書(shū)蟬聯(lián)美國(guó)《商業(yè)周刊》暢銷(xiāo)書(shū)排行榜12周、亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店十大最佳商業(yè)圖書(shū)之一。
    變革之心讀后感篇六
    非常有幸地拿到約翰·p·科特的新著《變革之心》一書(shū),使得我感悟加深,甚至為書(shū)中所描述的變革經(jīng)典小故事所動(dòng)情。當(dāng)然不僅僅是因?yàn)榧s翰·p·科特是世界領(lǐng)導(dǎo)與變革權(quán)威第一人的地位,其更主要的貢獻(xiàn)就在于他說(shuō)出人人心中都有個(gè)口中全無(wú)的理念與事實(shí)。他精辟、獨(dú)到地歸納與總結(jié)出的領(lǐng)導(dǎo)變革的八個(gè)步驟,深入淺出、綱舉目張、便于傳播,容易理解。為當(dāng)今各個(gè)組織推動(dòng)內(nèi)部變革創(chuàng)新的活動(dòng),提供了極具實(shí)效而又不乏經(jīng)典的變革指導(dǎo)。
    而《變革之心》告訴了我們,變革并不是一件困難的事,困難的是變革領(lǐng)導(dǎo)者的觀念與視角的改變,正如猴子不能總爬在樹(shù)上,它得跳下地來(lái)才會(huì)變成人一樣,手和腳的功能區(qū)別一定要在地上才能完成,這是一個(gè)自然規(guī)則。管理要按人性的本質(zhì),按實(shí)踐的活動(dòng)規(guī)律進(jìn)行管理。深入研究人性內(nèi)心的真實(shí)活動(dòng)需求,并進(jìn)行相應(yīng)的管理,而管理的方式與內(nèi)容是與人們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)規(guī)則相符合。
    變革的管理活動(dòng),就是要求領(lǐng)導(dǎo)正確的事,員工才會(huì)把事做正確。就是要深入去了解那些身處前線拼博的員工們的感受,知道他們想些什么?變革才能有所為。我們每天每事就是工作和生活在目睹—感受—改變之中。我們組織中發(fā)生的每一件事,如果是親自目睹的,都會(huì)產(chǎn)生這種感受并影響自己的內(nèi)在價(jià)值觀,都會(huì)決定自己對(duì)事件的判斷與行為。這個(gè)邏輯是千萬(wàn)個(gè)人都隨時(shí)會(huì)經(jīng)歷的。這與看到的.一些管理數(shù)據(jù),進(jìn)行分析思考所得出的結(jié)論并不相同。正如書(shū)中所描述的工作手套的小故事一樣,演講、文件要求再多也沒(méi)有解決問(wèn)題,而一次“手套”展示,懸殊的采購(gòu)價(jià)格,足以令到所有的人目睹而震驚,這種“小展示”帶來(lái)的“大變革”,更進(jìn)一步證明了“少就是多”的原則。改變?nèi)藗兊男袨橐獜娜藗兊母惺荛_(kāi)始,變革就是要改變?nèi)藗兊那楦?,改變?nèi)藗兊脑辛?xí)慣和行為,從而改變整個(gè)團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)變革成功要從簡(jiǎn)單開(kāi)始,到簡(jiǎn)單結(jié)束,始終圍繞從心開(kāi)始,變革就能成功。因而,變革要從員工的人性、情感和心理需求去找到答案。
    《變革之心》告訴了我,任何一個(gè)人都不可能去激勵(lì)別人,改變別人,但可以創(chuàng)造一個(gè)使別人受到激勵(lì)的環(huán)境與氛圍。每個(gè)人都應(yīng)該具有自身的造血機(jī)能,一個(gè)組織也都具有變革的造血機(jī)能,但需要變革者創(chuàng)造一個(gè)發(fā)揮造血機(jī)能的造血機(jī)制和環(huán)境。變革的目的是為了使組織發(fā)展,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。員工能發(fā)自內(nèi)心地跟隨變革團(tuán)隊(duì),愉快地為變革貢獻(xiàn)自己的才能,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,只有員工把變革當(dāng)成是一種快樂(lè)時(shí),手上的工作才會(huì)做得輕松,如把變革當(dāng)成是一種指示、命令時(shí),手上的工作就會(huì)變成一種苦役。那么,有誰(shuí)會(huì)去服苦役呢?因而領(lǐng)導(dǎo)變革不是發(fā)布變革公文,不是依靠少數(shù)人的權(quán)力資本,不是行政命令,而是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)使員工能體驗(yàn)挑戰(zhàn)的價(jià)值,讓平凡人做出不平常的事的良好環(huán)境,只有大多數(shù)認(rèn)同的變革行為,才能形成文化的力量,才能成為新文化新習(xí)慣并進(jìn)而被長(zhǎng)久的固定下來(lái)。
    《變革之心》中的34個(gè)真實(shí)變革的經(jīng)典小故事,處處體現(xiàn)出一種境界,面對(duì)現(xiàn)實(shí)真相是領(lǐng)導(dǎo)變革者的首要責(zé)任,無(wú)論是從組織發(fā)動(dòng),創(chuàng)造緊迫感還是確定變革愿景,有效進(jìn)行深度溝通,充分授權(quán)并創(chuàng)造短期鼓舞人心的業(yè)績(jī),一切都是圍繞現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐而展開(kāi)的,充分了解員工的內(nèi)心感受和需求,了解組織內(nèi)部各層員工的非權(quán)力狀況,體會(huì)員工對(duì)愿景的目標(biāo)向往,是領(lǐng)導(dǎo)變革者需要關(guān)注的。基層員工非權(quán)力,改變他們的感受如果是正面的,則他們就成為組織最堅(jiān)強(qiáng)的盟友。反之則成為組織最強(qiáng)大的對(duì)手。組織不能以任何形式要求員工對(duì)變革的忠誠(chéng),員工也不欠忠誠(chéng)。員工的忠誠(chéng)產(chǎn)生于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)行為的認(rèn)同與信任,產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)自身的道德、信用與深度溝通三大要素。
    因此,《變革之心》告訴了我這一基本規(guī)則,要推動(dòng)組織尤其是組織的大規(guī)模變革,應(yīng)該先清楚地了解組織內(nèi)員工的內(nèi)心感受、真實(shí)需求,應(yīng)該以人們實(shí)踐活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn),而不是單純的依靠命令、分析數(shù)據(jù)。
    變革之心讀后感篇七
    非常有幸地拿到約翰·p·科特的新著《變革之心》一書(shū),使得我感悟加深,甚至為書(shū)中所描述的變革經(jīng)典小故事所動(dòng)情。當(dāng)然不僅僅是因?yàn)榧s翰。p。科特是世界領(lǐng)導(dǎo)與變革權(quán)威第一人的地位,其更主要的貢獻(xiàn)就在于他說(shuō)出人人心中都有個(gè)口中全無(wú)的理念與事實(shí)。他精辟、獨(dú)到地歸納與總結(jié)出的領(lǐng)導(dǎo)變革的八個(gè)步驟,深入淺出、綱舉目張、便于傳播,容易理解。為當(dāng)今各個(gè)組織推動(dòng)內(nèi)部變革創(chuàng)新的活動(dòng),提供了極具實(shí)效而又不乏經(jīng)典的變革指導(dǎo)。
    而《變革之心》告訴了我們,變革并不是一件困難的事,困難的是變革領(lǐng)導(dǎo)者的觀念與視角的改變,正如猴子不能總爬在樹(shù)上,它得跳下地來(lái)才會(huì)變成人一樣,手和腳的功能區(qū)別一定要在地上才能完成,這是一個(gè)自然規(guī)則。管理要按人性的本質(zhì),按實(shí)踐的活動(dòng)規(guī)律進(jìn)行管理。深入研究人性內(nèi)心的真實(shí)活動(dòng)需求,并進(jìn)行相應(yīng)的管理,而管理的方式與內(nèi)容是與人們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)規(guī)則相符合。
    變革的管理活動(dòng),就是要求領(lǐng)導(dǎo)正確的事,員工才會(huì)把事做正確。就是要深入去了解那些身處前線拼博的員工們的感受,知道他們想些什么?變革才能有所為。我們每天每事就是工作和生活在目睹—感受—改變之中。我們組織中發(fā)生的每一件事,如果是親自目睹的,都會(huì)產(chǎn)生這種感受并影響自己的內(nèi)在價(jià)值觀,都會(huì)決定自己對(duì)事件的判斷與行為。這個(gè)邏輯是千萬(wàn)個(gè)人都隨時(shí)會(huì)經(jīng)歷的。這與看到的一些管理數(shù)據(jù),進(jìn)行分析思考所得出的.結(jié)論并不相同。正如書(shū)中所描述的工作手套的小故事一樣,演講、文件要求再多也沒(méi)有解決問(wèn)題,而一次“手套”展示,懸殊的采購(gòu)價(jià)格,足以令到所有的人目睹而震驚,這種“小展示”帶來(lái)的“大變革”,更進(jìn)一步證明了“少就是多”的原則。改變?nèi)藗兊男袨橐獜娜藗兊母惺荛_(kāi)始,變革就是要改變?nèi)藗兊那楦?,改變?nèi)藗兊脑辛?xí)慣和行為,從而改變整個(gè)團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)變革成功要從簡(jiǎn)單開(kāi)始,到簡(jiǎn)單結(jié)束,始終圍繞從心開(kāi)始,變革就能成功。因而,變革要從員工的人性、情感和心理需求去找到答案。
    《變革之心》告訴了我,任何一個(gè)人都不可能去激勵(lì)別人,改變別人,但可以創(chuàng)造一個(gè)使別人受到激勵(lì)的環(huán)境與氛圍。每個(gè)人都應(yīng)該具有自身的造血機(jī)能,一個(gè)組織也都具有變革的造血機(jī)能,但需要變革者創(chuàng)造一個(gè)發(fā)揮造血機(jī)能的造血機(jī)制和環(huán)境。變革的目的是為了使組織發(fā)展,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。員工能發(fā)自內(nèi)心地跟隨變革團(tuán)隊(duì),愉快地為變革貢獻(xiàn)自己的才能,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,只有員工把變革當(dāng)成是一種快樂(lè)時(shí),手上的工作才會(huì)做得輕松,如把變革當(dāng)成是一種指示、命令時(shí),手上的工作就會(huì)變成一種苦役。那么,有誰(shuí)會(huì)去服苦役呢?因而領(lǐng)導(dǎo)變革不是發(fā)布變革公文,不是依靠少數(shù)人的權(quán)力資本,不是行政命令,而是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)使員工能體驗(yàn)挑戰(zhàn)的價(jià)值,讓平凡人做出不平常的事的良好環(huán)境,只有大多數(shù)認(rèn)同的變革行為,才能形成文化的力量,才能成為新文化新習(xí)慣并進(jìn)而被長(zhǎng)久的固定下來(lái)。
    《變革之心》中的34個(gè)真實(shí)變革的經(jīng)典小故事,處處體現(xiàn)出一種境界,面對(duì)現(xiàn)實(shí)真相是領(lǐng)導(dǎo)變革者的首要責(zé)任,無(wú)論是從組織發(fā)動(dòng),創(chuàng)造緊迫感還是確定變革愿景,有效進(jìn)行深度溝通,充分授權(quán)并創(chuàng)造短期鼓舞人心的業(yè)績(jī),一切都是圍繞現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐而展開(kāi)的,充分了解員工的內(nèi)心感受和需求,了解組織內(nèi)部各層員工的非權(quán)力狀況,體會(huì)員工對(duì)愿景的目標(biāo)向往,是領(lǐng)導(dǎo)變革者需要關(guān)注的。基層員工非權(quán)力,改變他們的感受如果是正面的,則他們就成為組織最堅(jiān)強(qiáng)的盟友。反之則成為組織最強(qiáng)大的對(duì)手。組織不能以任何形式要求員工對(duì)變革的忠誠(chéng),員工也不欠忠誠(chéng)。員工的忠誠(chéng)產(chǎn)生于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)行為的認(rèn)同與信任,產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)自身的道德、信用與深度溝通三大要素。
    因此,《變革之心》告訴了我這一基本規(guī)則,要推動(dòng)組織尤其是組織的大規(guī)模變革,應(yīng)該先清楚地了解組織內(nèi)員工的內(nèi)心感受、真實(shí)需求,應(yīng)該以人們實(shí)踐活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn),而不是單純的依靠命令、分析數(shù)據(jù)。
    變革之心讀后感篇八
    之所以讀《大數(shù)據(jù)變革》這本書(shū),是因?yàn)楫?dāng)時(shí)在京東上看到這本書(shū)的宣傳是具備互聯(lián)網(wǎng)思維必讀書(shū)之一。說(shuō)實(shí)話,看這本書(shū)根本看不進(jìn)去,不曉得是因?yàn)榉g的原因還是什么,只能說(shuō)標(biāo)題吸引人,內(nèi)容很空泛,沒(méi)有什么的可讀性。現(xiàn)把書(shū)中的一些內(nèi)容做些摘錄。
    大數(shù)據(jù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的下一個(gè)前沿地帶。在一個(gè)日益互聯(lián)的世界,對(duì)數(shù)據(jù)勤于收集和有見(jiàn)地的分析使得公司可以前所未有地了解它們的消費(fèi)者。用有形的統(tǒng)計(jì)知識(shí)武裝后,現(xiàn)在它們也可以改進(jìn)企業(yè)和產(chǎn)品,使其比以往任何時(shí)候都更加緊密地迎合消費(fèi)者的'需求。()在這個(gè)產(chǎn)品差異化已經(jīng)不再是一個(gè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的世界,了解消費(fèi)者是必要的。一名天才創(chuàng)意的頭腦根據(jù)對(duì)消費(fèi)者的直覺(jué)設(shè)計(jì)廣告促銷(xiāo)已經(jīng)是企業(yè)界早已逝去的回憶。今天的營(yíng)銷(xiāo)需要基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)洞察每個(gè)消費(fèi)者偏好制定差異化定位。
    隨著中國(guó)公司和消費(fèi)者的成熟,我們相信這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售方法將變得越來(lái)越意義重大。公司未來(lái)的成功將取決于中國(guó)消費(fèi)者能被怎樣了解、定位和說(shuō)服。領(lǐng)先公司已經(jīng)開(kāi)始思考如何準(zhǔn)備向這個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)代過(guò)渡,即如何從以技術(shù)為主導(dǎo)的方法轉(zhuǎn)為客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略,使用數(shù)據(jù)帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
    變革之心讀后感篇九
    變革,是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的必然要求,也是個(gè)人成長(zhǎng)的內(nèi)在需求。我們時(shí)??梢月?tīng)到會(huì)心一笑的故事:一個(gè)鄉(xiāng)村小伙,憑借著變革的眼光和勤勞的雙手,從一個(gè)小農(nóng)民成長(zhǎng)為企業(yè)家;一個(gè)背負(fù)貧困的少年,憑借著變革的勇氣和智慧,成功地改變了自己的命運(yùn)。變革之心,是這些成功人士的共同特點(diǎn)。它使得個(gè)人發(fā)揮潛能,創(chuàng)造新奇事物,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。而我在自己的成長(zhǎng)和工作中,也深有體會(huì):持續(xù)學(xué)習(xí)、敢于改變、積極思考、勇于創(chuàng)新,是培養(yǎng)變革之心的重要途徑。
    首先,持續(xù)學(xué)習(xí)是培養(yǎng)變革之心的基礎(chǔ)。知識(shí)就像一座無(wú)窮無(wú)盡的寶藏,只要心懷好奇與渴望,我們就能不斷發(fā)現(xiàn)新的奇跡。在個(gè)人成長(zhǎng)的道路上,我深有感觸:只有不斷學(xué)習(xí),了解新知識(shí)、新技能,才能跟上時(shí)代的步伐,避免被淘汰。曾有一段時(shí)間,我在工作中陷入了困局,同事們都比我更懂行,我漸漸喪失了信心和動(dòng)力。于是我決定進(jìn)行自我調(diào)整。我積極主動(dòng)地閱讀各種書(shū)籍、關(guān)注業(yè)內(nèi)最新資訊、參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí),我逐漸形成了自己的專(zhuān)業(yè)能力,提升了自信心,從而擺脫了困境。不論是在個(gè)人成長(zhǎng)還是在職場(chǎng)發(fā)展中,持續(xù)學(xué)習(xí)都是不可或缺的路徑。
    其次,敢于改變是培養(yǎng)變革之心的重要一環(huán)。事實(shí)上,很多時(shí)候我們對(duì)變化心存恐懼,害怕改變帶來(lái)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。然而,如果我們一味地守住現(xiàn)狀,即使在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中,也很難有進(jìn)一步的發(fā)展。所以,敢于改變是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵所在。在我剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我總是對(duì)新技術(shù)和新方法持懷疑態(tài)度,不愿意放下過(guò)去的習(xí)慣和思維方式。但是,隨著時(shí)間的推移,我漸漸意識(shí)到,只有主動(dòng)適應(yīng)變化,我才能從中獲得機(jī)遇。因此,我開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習(xí)和接觸新的工具和技能,勇敢地改變自己的工作方式和思維模式。逆風(fēng)的力量不容小覷,只有在持續(xù)地改變中,我們才能變得更強(qiáng)大。
    再次,積極思考是培養(yǎng)變革之心的必然結(jié)果。變革不僅僅是改變外界環(huán)境,更是改變自我思維方式和認(rèn)知觀念。而積極思考,正是我們主動(dòng)改變自己思維方式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在我個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,我深感思維方式的重要性。在遇到困難和挫折時(shí),有些人會(huì)一味地抱怨和埋怨,而有些人卻能從中發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)和希望。這樣的思維方式,源自于對(duì)事物的積極思考。通過(guò)積極思考,我們能夠從不同角度去思考問(wèn)題,打破思維的邊界,找到新的解決方案。正是因?yàn)槲业姆e極思考,我在職場(chǎng)上突破了自己的局限,實(shí)現(xiàn)了自身的成長(zhǎng)和發(fā)展。
    最后,勇于創(chuàng)新是培養(yǎng)變革之心的關(guān)鍵一步。創(chuàng)新,是變革的動(dòng)力所在,也是個(gè)人與社會(huì)進(jìn)步的源泉。只有勇于嘗試和創(chuàng)新,我們才能跳出框架思考,發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在我個(gè)人的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的重要性。在過(guò)去,我往往按部就班地工作,只是完成任務(wù),而不思考如何創(chuàng)造更大的價(jià)值。然而,隨著時(shí)間的推移,我逐漸體會(huì)到創(chuàng)新的力量和價(jià)值。于是我開(kāi)始思考如何在工作中創(chuàng)新,如何以更高效的方式解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)我的嘗試和改進(jìn),我發(fā)現(xiàn)了一些新的方法和工具,提高了工作效率,贏得了同事與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這種樂(lè)于創(chuàng)新的心態(tài),幫助我在職場(chǎng)中不斷超越自我,追求卓越。
    綜上所述,變革之心是個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步的必由之路。持續(xù)學(xué)習(xí)、敢于改變、積極思考、勇于創(chuàng)新,是實(shí)現(xiàn)變革之心的關(guān)鍵要素。只有勇敢地走出自己的舒適區(qū),跳出思維的邊界,我們才能不斷發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有擁抱變革,我們才能在不斷變化的世界中保持生機(jī)和活力。讓我們擁抱變革,不斷培養(yǎng)變革之心,為自己的成長(zhǎng)和社會(huì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    變革之心讀后感篇十
    科斯與王寧所著的變革中國(guó)一書(shū),淺顯宏觀地闡述了三十余年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路。
    中國(guó)經(jīng)濟(jì)到底是怎么發(fā)展成現(xiàn)在這個(gè)模樣的?在這本書(shū)中,為我們描繪了這樣一幅圖景。經(jīng)濟(jì)發(fā)展有兩個(gè)推動(dòng)力量,其一是黨的路線方針政策特別是改革開(kāi)放,其二是邊緣力量。即使連鄧公也承認(rèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展,我們沒(méi)想到。
    現(xiàn)出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),則大大出乎管理者的意料。關(guān)于姓社姓資的爭(zhēng)議,讓這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的所有者,往往不得不戴上“紅帽子”,假裝自己是集體企業(yè),以獲得政治上的認(rèn)可。由此引發(fā)的一系列后續(xù)問(wèn)題,導(dǎo)致一批事實(shí)上的出資者在爭(zhēng)議中血本無(wú)歸,甚至鋃鐺入獄。
    塊,溢價(jià)2000%!憑啥?把私人的酒鍋?zhàn)訃?guó)有化,真好意思。拔羊毛,還要用最不痛的方式。高,實(shí)在是高。有什么樣的國(guó)民,就有什么樣的國(guó)家。有什么樣的羊群,就有什么樣的頭羊,也就有什么樣的狼群。
    沒(méi)有一次經(jīng)濟(jì)改革是可以脫離政治而獨(dú)立存在的。改革開(kāi)放,引進(jìn)了先進(jìn)和技術(shù)、人才、管理、思想。偉大的農(nóng)民有樣學(xué)樣,干幾年工人就可以自己出來(lái)當(dāng)老板,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)就是這樣活潑潑地發(fā)展起來(lái)的。當(dāng)今中國(guó)已經(jīng)發(fā)展成為全世界第二大經(jīng)濟(jì)體,我們賴(lài)以驕傲的,是一個(gè)數(shù)字。如果剖析數(shù)字背后,我們可能就樂(lè)觀不起來(lái)了。如果從歷史的角度看,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的弱點(diǎn)昭然若揭。當(dāng)19世紀(jì)的英國(guó)成為世界經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)頭羊,20世紀(jì)的美國(guó)成為世界經(jīng)濟(jì)的超級(jí)大國(guó)時(shí),他們不僅發(fā)明了大量新產(chǎn)品,還創(chuàng)立了新的行業(yè)。他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)自于創(chuàng)新與生產(chǎn)力兩方面的遙遙領(lǐng)先。
    來(lái)的惠普、蘋(píng)果、英特爾、摩托羅拉和微軟,并且這個(gè)名單一直在增長(zhǎng)。當(dāng)日本在60年代末期成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體時(shí),他們擁有索尼,富士,豐田,本田,日產(chǎn),馬自達(dá),佳能,東芝,松下,勝利和夏普這樣的知名企業(yè)。韓國(guó)經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到中國(guó)的六分之一(只有4800萬(wàn)人),也擁有三星,lg,現(xiàn)代,起亞和大宇這樣的全球知名企業(yè)。
    乏獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品,許多中國(guó)企業(yè)依賴(lài)訂單化生產(chǎn)——從海外市場(chǎng)接受訂單、貼上外國(guó)商標(biāo)后銷(xiāo)售。因此,我們的生產(chǎn)被稱(chēng)為“沒(méi)有產(chǎn)品的生產(chǎn)”。
    是那些擁有著批判性思維和獨(dú)立思考的人。缺乏自由的思想市場(chǎng)直接導(dǎo)致了科技創(chuàng)新乏力,這早已成為中國(guó)制造行業(yè)致命的軟肋。
    變革之心讀后感篇十一
    馬克思主義理論家基于物質(zhì)資料生產(chǎn)提出的'概念和規(guī)律,同樣適用于非物質(zhì)資料生產(chǎn).教育是重要的非物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng),適用于非物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)的概念和規(guī)律,同樣適用于教育生產(chǎn)活動(dòng).在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和價(jià)格制度等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,對(duì)教育生產(chǎn)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生一定程度的影響.高等教育是高層次的教育生產(chǎn)活動(dòng),遵循非物質(zhì)生產(chǎn)規(guī)律.
    作者:王建民作者單位:北京師范大學(xué)管理學(xué)院刊名:北京觀察英文刊名:beijingobservation年,卷(期):2007“”(11)分類(lèi)號(hào):關(guān)鍵詞:
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    變革之心讀后感篇十二
    當(dāng)美國(guó)變革大師約翰科特在大談戰(zhàn)略、愿景、和緊迫感的重要性的時(shí)候,我們不能不考慮到中國(guó)現(xiàn)狀中的個(gè)人目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)及潛在個(gè)人目標(biāo)、潛在部門(mén)目標(biāo)對(duì)公司整體變革目標(biāo)的影響,在中國(guó),只要有個(gè)人目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo),就不能忽視他們的存在。因?yàn)樯朴诖蛱珮O拳的職場(chǎng)老手你永遠(yuǎn)不知道他們的力要往哪里使。太極拳講究的就是聲東擊西。打太極拳最關(guān)鍵的是“聽(tīng)勁”(通過(guò)接觸對(duì)方,感覺(jué)對(duì)方力道所在)。因此,當(dāng)企業(yè)進(jìn)行變革時(shí),只要目標(biāo)成為潛在的,就需要化大力氣去挖掘。
    作為管理咨詢公司,在對(duì)企業(yè)咨詢時(shí),一般是根據(jù)初步收集的企業(yè)及行業(yè)資料分析,做出預(yù)期性假設(shè),依據(jù)假設(shè)進(jìn)一步收集支持它的資料,從而設(shè)計(jì)出變革方案,然后是大張旗鼓宣導(dǎo)和強(qiáng)行推動(dòng)(加大專(zhuān)項(xiàng)考核力度)。即通過(guò)診斷-方案-實(shí)施的步驟進(jìn)行變革。其結(jié)果必然是當(dāng)咨詢公司離開(kāi)時(shí),一切恢復(fù)原狀。
    問(wèn)題出在哪里?
    洞察力問(wèn)題:在中國(guó),咨詢顧問(wèn)常批評(píng)企業(yè)的戰(zhàn)略是老板戰(zhàn)略。從而制定了以企業(yè)高層和顧問(wèn)為主體的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略。問(wèn)題是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有幾人能比老板的行業(yè)直覺(jué)和決策經(jīng)驗(yàn)更豐富?在充滿幼稚與偏見(jiàn)的討論中,也許沒(méi)人真的知道答案,許多人只是試圖讓你相信他們知道罷了。這些論點(diǎn)經(jīng)過(guò)精心打造,夾雜著一些偽裝成事實(shí)的錯(cuò)誤假設(shè)。所謂內(nèi)行不缺答案,真正的戰(zhàn)略導(dǎo)向,還是讓給老板來(lái)拍板吧。顧問(wèn)只能從方法論上給出指導(dǎo)?!叭绻o出的答案是正確的,但所提出的問(wèn)題卻是錯(cuò)誤的,那么這種情況的無(wú)效性和所造成的破壞性,可能是無(wú)與倫比的。”(彼德德魯克)。
    方案的問(wèn)題:咨詢公司在方案設(shè)計(jì)之初,重在收集資料,對(duì)企業(yè)家的溝通咨詢由于顧問(wèn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的缺失而被有意無(wú)意地減弱,導(dǎo)致難以深入與其探討對(duì)企業(yè)發(fā)展的看法,從而在戰(zhàn)略方向上出現(xiàn)偏差。彼德德魯克:“不可避免地,人們肯定是從某種看法開(kāi)始的,要求他們從搜集事實(shí)開(kāi)始,根本是不可取的。他們會(huì)像每一個(gè)人通常做的那樣,尋找那些符合自己已經(jīng)得出結(jié)論的事實(shí),而每一個(gè)人都能找到他所需要的事實(shí)?!?BR>    另外,設(shè)計(jì)如果沒(méi)有站在實(shí)施的角度,方案對(duì)實(shí)施中的阻力考慮必然缺失。方案設(shè)計(jì)沒(méi)有中層的參與,其在實(shí)施時(shí),中層心理架構(gòu)的轉(zhuǎn)變將十分困難。主要來(lái)自于對(duì)不確定性的恐懼和沒(méi)有得到足夠尊重的抵觸情緒。
    實(shí)施的問(wèn)題:咨詢顧問(wèn)常玩的精英造神運(yùn)動(dòng),可一,可二,不可三,
    這種運(yùn)動(dòng)只是站在咨詢公司的角度,延長(zhǎng)與企業(yè)的蜜月期。當(dāng)他們走下神壇的時(shí)候,所有的實(shí)施問(wèn)題都留給了企業(yè)的“非精英”們。僅僅通過(guò)實(shí)行自上而下的機(jī)械式培訓(xùn)方案,想成功地推行變革計(jì)劃是不可能的。而唯我獨(dú)尊,不能尊重企業(yè)中層的意見(jiàn),以及沒(méi)有建立變革文化是實(shí)施不到位的關(guān)鍵。
    中國(guó)變革管理咨詢的出路。
    在中國(guó)進(jìn)行企業(yè)變革,對(duì)企業(yè)家本人的戰(zhàn)略咨詢過(guò)程不可或缺,而真實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)在第一階段往往不是宣導(dǎo),而是保密。同樣變革愿景也往往存在真實(shí)的和虛擬的,緊迫感對(duì)于個(gè)人及部門(mén)層面的重要性大于對(duì)企業(yè)層面的重要性。在實(shí)施中,體現(xiàn)出更多的個(gè)人尊重,靈活和妥協(xié)。這些恰恰與西方的理論背道而馳。
    一直致力于變革管理咨詢的上海求勢(shì)管理咨詢公司大膽提出:企業(yè)變革要重方案的藝術(shù)性、操作的實(shí)用性和文化的操作性。
    變革的藝術(shù)性。
    澳大利亞有一個(gè)名叫約翰尼的五歲男孩,他的朋友們拿出兩枚硬幣讓他選擇,一枚硬幣是1澳元的,另外一枚小一點(diǎn)的硬幣是2澳元的,他被告知可以選擇一枚硬幣并擁有它。他選擇了大一點(diǎn)的1澳元。朋友們認(rèn)為他很傻,不知道小枚硬幣的價(jià)值是另一枚的兩倍。無(wú)論何時(shí)當(dāng)他們想愚弄約翰尼時(shí),就讓他按照慣例選擇硬幣。他總會(huì)拿走一澳元的硬幣,似乎永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)。
    一天,一個(gè)成年人注意到這件事,將約翰尼拉到一邊,告訴他小枚硬幣的價(jià)值實(shí)際是另一枚的兩倍ddd即使看起來(lái)可能不是這樣。
    正是約翰尼的人性認(rèn)證允許他有更寬闊的視野,并考慮重復(fù)交易的可能性。這是非常認(rèn)知。約翰尼必須估計(jì),他的朋友們多久想愚弄他一次;他們?cè)敢飧冻龆嗌賯€(gè)一元的硬幣;以及他們什么時(shí)候會(huì)意識(shí)到他的意圖。還有風(fēng)險(xiǎn)因素。
    深入了解人性、公司政治是一個(gè)變革管理咨詢顧問(wèn)必備的能力。本人在操作一個(gè)改制企業(yè)人力資源項(xiàng)目時(shí),明知因素分析法不適合這個(gè)公司。但仍設(shè)定使用因素分析法的虛擬階段目標(biāo),然后在高層當(dāng)眾公布結(jié)果。其目的使得原本傲氣不接受變革的阻礙者面對(duì)明顯不合理的結(jié)果,承認(rèn)不適合做自我評(píng)價(jià)的事實(shí),不得不改變不合作態(tài)度。
    咨詢管理工具只是工具,只有將工具和人性結(jié)合起來(lái),才能真正實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,有虛擬目標(biāo),有真實(shí)目標(biāo)。在變革中,只有一個(gè)公司目標(biāo)和一個(gè)愿景是不夠的。
    變革之心讀后感篇十三
    第一段:引言(150字)。
    變革之心是一種積極主動(dòng)的心態(tài),它代表了追求進(jìn)步和改變的愿望。我曾經(jīng)擁有一個(gè)怠慢變化的心態(tài),直到我意識(shí)到,只有積極邁向變革,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐,我逐漸發(fā)展了一顆變革之心,它幫助我在生活和工作中更加積極主動(dòng)地迎接變革。
    第二段:正確認(rèn)識(shí)變革之心(250字)。
    變革之心是積極的態(tài)度和行動(dòng),它起源于對(duì)自身的認(rèn)知和對(duì)未來(lái)的期望。在過(guò)去,我常常對(duì)變化持懷疑和抵觸的態(tài)度,深陷于舒適區(qū)中不愿意改變和成長(zhǎng)。然而,當(dāng)我開(kāi)始思考自己的夢(mèng)想和目標(biāo)時(shí),我明白了只有通過(guò)變革,我才能夠達(dá)到我的期望。我開(kāi)始接受變化,并意識(shí)到變革是一種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。這意味著要擁抱新的事物,主動(dòng)學(xué)習(xí),尋找新的機(jī)遇并樂(lè)于接受挑戰(zhàn),這樣才能不斷進(jìn)步。
    第三段:培養(yǎng)變革之心的方法(300字)。
    培養(yǎng)變革之心是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要注意以下幾個(gè)方面。首先,重視思維的變革。要改變自己的思維模式并打破固有的觀念是邁向變革之心的第一步。我開(kāi)始閱讀各種不同的書(shū)籍和文章,嘗試新的思考方式,從而打開(kāi)了新的視野。其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)修。持續(xù)學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備是保持變革之心的重要手段。我報(bào)名參加了一些有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新的課程,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自己的能力和素養(yǎng)。最后,嘗試新的體驗(yàn)和挑戰(zhàn)。接受新的挑戰(zhàn)和嘗試新的體驗(yàn)是培養(yǎng)變革之心的重要途徑,通過(guò)在新的環(huán)境和任務(wù)中努力實(shí)踐,我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)和信心。
    第四段:變革之心的益處(250字)。
    變革之心帶來(lái)了許多益處。首先,它讓我變得更加積極向上。沒(méi)有變革之心的人容易陷入怠惰和停滯,而變革之心能夠激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力和激情,推動(dòng)個(gè)人進(jìn)步和成長(zhǎng)。其次,變革之心讓我更加自信。只有通過(guò)變革和挑戰(zhàn),我才能不斷超越自我,突破舒適區(qū),這讓我獲得了更多的成就感和自信心。最后,變革之心讓我與時(shí)俱進(jìn)。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,只有不斷變革和學(xué)習(xí)新知識(shí),才能跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)社會(huì)的需要。
    第五段:總結(jié)(250字)。
    變革之心是一個(gè)持續(xù)發(fā)展和培養(yǎng)的過(guò)程,它需要我們不斷地?fù)肀ё兓鲃?dòng)學(xué)習(xí),積極嘗試新的事物。通過(guò)培養(yǎng)變革之心,我變得更加積極向上、自信和與時(shí)俱進(jìn)。我相信,只有擁有變革之心,才能夠持續(xù)進(jìn)步,并在變革的時(shí)代中取得成功和成就。
    總字?jǐn)?shù):1,200字。
    變革之心讀后感篇十四
    變革是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是每個(gè)個(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展中不可避免的重要環(huán)節(jié)。無(wú)論是社會(huì)變革,還是個(gè)人內(nèi)心的變革,都需要有一顆敢于改變現(xiàn)狀的變革之心。在這個(gè)日新月異的時(shí)代,我深有感觸地體會(huì)到了變革之心的重要性和可貴之處。通過(guò)不斷改變內(nèi)心的狀態(tài)和思維方式,我不僅能夠贏得更多機(jī)會(huì)和成功,還能夠自我提升,實(shí)現(xiàn)真正的人生價(jià)值。
    首先,變革之心讓我擁有更多機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)的固執(zhí)和保守思維往往束縛了個(gè)人的能力和發(fā)展空間。然而,只要我們敢于改變固有的慣性思維,在遇到問(wèn)題和困境時(shí)尋找新的解決方案,我們就有機(jī)會(huì)打破現(xiàn)有的局限,迎來(lái)新的機(jī)遇。例如,我曾經(jīng)遇到一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)合作效果不佳的問(wèn)題,傳統(tǒng)的做法是埋怨他人或者選擇放棄。然而,我意識(shí)到自己的思維方式需要變革,于是我主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了溝通,并提出了一些新的合作方式。最后,我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某晒?,并獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊許。
    其次,變革之心讓我獲得更多的成功和成就感。改變內(nèi)心的態(tài)度和思維方式,我變得更加積極樂(lè)觀,面對(duì)困難更加堅(jiān)韌。我不再畏懼失敗,而是將其視為人生的一次寶貴經(jīng)驗(yàn),并尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)。這種心態(tài)轉(zhuǎn)變不僅激發(fā)了我的創(chuàng)造力和潛力,還增強(qiáng)了我克服困難和追求成功的動(dòng)力。一次我曾經(jīng)在你聽(tīng)過(guò)努力復(fù)習(xí)一百次不過(guò)偶然卻考得不怎么樣的考試后,我沒(méi)有灰心喪氣,而是反思自己的學(xué)習(xí)方法和策略,找出問(wèn)題所在,并通過(guò)改進(jìn)來(lái)提高學(xué)習(xí)效果。這種改變的態(tài)度讓我逐漸取得了優(yōu)秀的成績(jī),并取得了讓人滿意的成就。
    再次,變革之心促使我不斷自我提升。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,唯有持續(xù)不斷地超越自我,才能夠立于不敗之地。只有追求變革的人,才能夠把握機(jī)會(huì)和迎接挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,我提升了自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力,從而在職業(yè)發(fā)展中取得更大的突破。我發(fā)現(xiàn),只要我保持一顆變革之心,不斷學(xué)習(xí)和積累,將自己不斷打磨成一塊璞玉,就能夠迸發(fā)出更加奪目的光芒。正如戴爾·卡內(nèi)基所說(shuō):“成功的秘訣在于永遠(yuǎn)不滿足于自己的現(xiàn)狀,不斷追求進(jìn)步和突破?!?BR>    最后,變革之心實(shí)現(xiàn)了我真正的人生價(jià)值。每個(gè)人的生命都是寶貴而獨(dú)特的,我們都渴望在有限的時(shí)間里做出有意義和有價(jià)值的事情。然而,只有敢于改變和創(chuàng)新的人,才能夠找到實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的路徑。只有變革之心,才能夠讓我們拋棄平庸和安逸,追求卓越和完美。通過(guò)變革之心,我意識(shí)到要實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,需要不斷改變自己,擁抱變革,并為之努力奮斗。
    總之,變革之心是一種寶貴的品質(zhì)和素養(yǎng),它能夠在社會(huì)和個(gè)人發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。擁有變革之心,我們不再因?yàn)楣滩阶苑舛e(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),不再為失敗而氣餒,更能夠持續(xù)追求進(jìn)步和超越。通過(guò)不斷改變內(nèi)心的狀態(tài)和思維方式,我們可以獲得更多的機(jī)會(huì)和成功,實(shí)現(xiàn)自我提升,最終實(shí)現(xiàn)真正的人生價(jià)值。讓我們用變革之心為自己的人生注入更多的活力和激情,勇敢地踏向未知的領(lǐng)域,開(kāi)創(chuàng)屬于自己的美好未來(lái)。
    變革之心讀后感篇十五
    “變革”是醫(yī)藥行業(yè)的關(guān)鍵詞之一!隨著醫(yī)改的逐步深入落實(shí)行業(yè)格局日漸明朗醫(yī)藥企業(yè)必須以變革來(lái)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展變革已經(jīng)成為醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。十大主要變革內(nèi)容是醫(yī)藥企業(yè)20主旋律率先變革的企業(yè)才能定乾坤、得天下、贏未來(lái)!
    一、經(jīng)營(yíng)觀念:《國(guó)家基本藥物目錄》、《國(guó)家藥品醫(yī)保目錄》、新農(nóng)合的實(shí)施、全省掛網(wǎng)招標(biāo)采購(gòu)等政策,使得產(chǎn)品的同質(zhì)化在加強(qiáng),醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力由產(chǎn)品力、銷(xiāo)售力、品牌力,到了今天的價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)力,醫(yī)藥企業(yè)必須拋棄“為我所有”的思想,而是轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀槲宜谩钡慕?jīng)營(yíng)觀念,整合一切值得整合的資源和力量。只有你的價(jià)值鏈夠“結(jié)實(shí)”,你的企業(yè)就是不可戰(zhàn)勝的。
    二、利潤(rùn)模式:產(chǎn)品利潤(rùn)空間的變化帶來(lái)企業(yè)利潤(rùn)模式的變化,產(chǎn)品的價(jià)格在逐年降低,而生產(chǎn)成本、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用卻在不斷提升。暴利時(shí)代,只要有銷(xiāo)售額就一定賺錢(qián),而在微利時(shí)代只有不斷優(yōu)化利潤(rùn)模式,才能賺錢(qián)。企業(yè)必須在微利時(shí)代求生存,變革原來(lái)的組織機(jī)構(gòu)、績(jī)效管理、營(yíng)銷(xiāo)模式等,精兵簡(jiǎn)政、精耕細(xì)作、精打細(xì)算,是醫(yī)藥企業(yè)必須養(yǎng)成的利潤(rùn)意識(shí)。資金效率決定企業(yè)利潤(rùn)多少,營(yíng)運(yùn)速度決定企業(yè)成敗。
    三、產(chǎn)品線規(guī)劃:從營(yíng)銷(xiāo)的角度講,好產(chǎn)品是銷(xiāo)售做出來(lái)的,銷(xiāo)售額是評(píng)價(jià)產(chǎn)品的好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)中,藥品從幾毛錢(qián)到幾百元都有,關(guān)鍵是醫(yī)藥企業(yè)是否將產(chǎn)品科學(xué)分類(lèi)和產(chǎn)品線合理規(guī)劃,一種市場(chǎng)只能容納一種藥品。高端市場(chǎng)、中級(jí)市場(chǎng)、低端市場(chǎng);醫(yī)院、社區(qū)、新農(nóng)合、藥店;招標(biāo)產(chǎn)品、非招標(biāo)產(chǎn)品、醫(yī)保藥品、非醫(yī)保藥品;廣告藥品、學(xué)術(shù)藥品等等,這些都是產(chǎn)品規(guī)劃的主要考慮因素。只要產(chǎn)品對(duì)路,就有銷(xiāo)售出路。
    四、企業(yè)行為:很多醫(yī)藥企業(yè)還處在“原始”的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理階段,部門(mén)不健全、形同虛設(shè),總部不能統(tǒng)籌全局,營(yíng)銷(xiāo)只靠銷(xiāo)售人員的個(gè)人力量,不能形成一體化的企業(yè)運(yùn)作體系。新的形勢(shì)下,企業(yè)不能指望沒(méi)有想到或者沒(méi)有推動(dòng)的事情就能做好。建立以企業(yè)總部為核心的“指揮層”,建立以省區(qū)為單位的“執(zhí)行層”,上下互動(dòng)、政令暢通、知行合一,才能將企業(yè)的想法,變成銷(xiāo)售的做法。
    五、管理制度:紀(jì)律是兵團(tuán)作戰(zhàn)取得勝利的保證。結(jié)果是銷(xiāo)售的硬道理,過(guò)程是保證結(jié)果實(shí)現(xiàn)的硬手段。變革原來(lái)的管理制度和績(jī)效體系,重新制定和建立完善的、簡(jiǎn)單的、有效的企業(yè)管理制度和績(jī)效考核體系。能夠執(zhí)行的制度才有效,否則就是廢紙。制度不在于多,而在于有效。獎(jiǎng)金不在于數(shù)額的大小,而在于獎(jiǎng)勵(lì)給誰(shuí)和為什么獎(jiǎng)勵(lì)。
    六、品牌意識(shí):在醫(yī)藥行業(yè),口碑就是軟實(shí)力,
    企業(yè)信譽(yù)、員工行為、產(chǎn)品質(zhì)量是建立企業(yè)品牌的主要因素。隨著同類(lèi)藥品之間價(jià)格差異化的縮小,醫(yī)藥商業(yè)與醫(yī)藥工業(yè)合作的基礎(chǔ)、患者購(gòu)買(mǎi)藥品的選擇標(biāo)準(zhǔn)就是品牌。醫(yī)藥企業(yè)銷(xiāo)售的不僅僅是藥品,而是企業(yè)的商業(yè)價(jià)值,即品牌。品牌時(shí)代必將取代高毛利時(shí)代。
    七、營(yíng)銷(xiāo)模式:營(yíng)銷(xiāo)模式的多樣性,決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)寬度。醫(yī)藥企業(yè)要想強(qiáng)大,要想突破二十個(gè)億以上銷(xiāo)售額,就不能只做一種營(yíng)銷(xiāo)模式。學(xué)術(shù)推廣模式、精準(zhǔn)招商模式、深度分銷(xiāo)模式、方案營(yíng)銷(xiāo)模式等,都是企業(yè)必須學(xué)會(huì)并且熟練應(yīng)用的模式。一支隊(duì)伍只能熟練掌握一種模式,這樣才能打造出企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性。企業(yè)變革營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行多事業(yè)部、多銷(xiāo)售部,百花齊放,方能爭(zhēng)奇斗艷。
    八、團(tuán)隊(duì)狀態(tài):人之初、性本“懶”。老員工就是因?yàn)閼?、缺乏?chuàng)業(yè)激情,致使業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)不快。老員工煥發(fā)新動(dòng)力,是企業(yè)必須變革的內(nèi)容。微利時(shí)代不是你的團(tuán)隊(duì)有多龐大,而是你的人員有多強(qiáng)大。激活老員工、培養(yǎng)新員工,建立企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,煥發(fā)企業(yè)活力,才能體現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)狀態(tài)決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)!
    九、客戶價(jià)值:你的企業(yè)有多少員工?如果你沒(méi)有將客戶算在你的企業(yè)員工之列,說(shuō)明你還沒(méi)有明白“客戶價(jià)值原理”。企業(yè)在分你和我,客戶就在分你和我。而產(chǎn)品是客戶幫助你銷(xiāo)售出去的,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該建立“大我”的客戶價(jià)值觀。春節(jié)團(tuán)拜時(shí)不要忘記向你的客戶說(shuō)聲謝謝,沒(méi)見(jiàn)面的客戶更應(yīng)該得到尊重!不要比你離優(yōu)秀的企業(yè)有多遠(yuǎn),而是看你離優(yōu)秀的客戶有多近!
    十、終端管理:沒(méi)有醫(yī)藥終端的信息掌控,企業(yè)就是盲人瞎馬,就不知道行業(yè)的水有多深。醫(yī)院、科室、醫(yī)生、藥店、店員、患者,這些終端要素和信息的掌控及其管理,是顯示一個(gè)企業(yè)是否能夠運(yùn)籌帷幄、決策千里的重要標(biāo)志。變革企業(yè)“重商業(yè)、輕終端”管理的觀念,將終端管理和信息反饋?zhàn)鳛槠髽I(yè)重要的工作之一。企業(yè)的產(chǎn)異化在于最早發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。放棄終端,就等于放棄戰(zhàn)場(chǎng)!
    變革之心讀后感篇十六
    在中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)日前舉辦“中介服務(wù)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”國(guó)際研討會(huì)上,來(lái)自香港畢馬威公司的合伙人艾志思先生結(jié)合海內(nèi)外的所見(jiàn)所聞及自身的體會(huì),就我國(guó)會(huì)計(jì)中介服務(wù)行務(wù)待業(yè)如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,提出了相應(yīng)的見(jiàn)解。
    中國(guó)目前的會(huì)計(jì)師從業(yè)環(huán)境問(wèn)題。
    艾志思先生說(shuō),中國(guó)的會(huì)計(jì)服務(wù)行業(yè)發(fā)展十分迅猛。毫無(wú)疑問(wèn),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體系向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系轉(zhuǎn)化,會(huì)計(jì)服務(wù)行業(yè)將在未來(lái)扮演重要的角色。正是由于這一高速的發(fā)展,使得這一行業(yè)的管理部門(mén)——中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)需要面對(duì)并處理一些特定的問(wèn)題。
    如果中國(guó)的會(huì)計(jì)行業(yè)要提供熟練的專(zhuān)業(yè)服務(wù)以滿足市場(chǎng)的需求,我相信中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)將需要通過(guò)有甄別的招募程序、經(jīng)強(qiáng)化的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及引進(jìn)取得資格后的持續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)提高專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)師的技能。在制定這個(gè)提高專(zhuān)業(yè)質(zhì)素計(jì)劃時(shí),中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)或者需要借鑒其他國(guó)家專(zhuān)業(yè)團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn),也需要借鑒中國(guó)大專(zhuān)院校的經(jīng)驗(yàn)。各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士應(yīng)具備的特點(diǎn)之一便是高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德。中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)必須要求其會(huì)員在處理各方面業(yè)務(wù)時(shí)展現(xiàn)出職業(yè)道德風(fēng)范。
    艾志思建議中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)及其上級(jí)政府主管部門(mén)應(yīng)檢討一下協(xié)會(huì)如何履行對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的管理職能,并能意識(shí)到協(xié)會(huì)的主要職能應(yīng)是向其會(huì)員提供支持,而不是去管死他們。在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)不應(yīng)去限制其會(huì)員可從事哪些方面的工作。如果真的認(rèn)為只有某些具有特定資格或經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)師才適合擔(dān)任銀行或上市公司的審計(jì)師的話,那么這樣的決定應(yīng)由這些企業(yè)集團(tuán)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)如中國(guó)人民銀行或中國(guó)證監(jiān)會(huì)來(lái)作出。我希望看到,中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的發(fā)展目標(biāo)與其他發(fā)達(dá)國(guó)家一樣,是一個(gè)獨(dú)立于政府直接控制的自我約束機(jī)構(gòu),同時(shí)又與主管商業(yè)活動(dòng)的各個(gè)政府機(jī)構(gòu)及部委保持密切的關(guān)系。
    中國(guó)萬(wàn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)而對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生的影響。
    艾志思先生說(shuō),隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)也會(huì)向會(huì)計(jì)行業(yè)提出相應(yīng)要求,即在提供基本審計(jì)服務(wù)之外再提供其他方面的服務(wù)。這些要求將由一些本土企業(yè)和外國(guó)企業(yè)提出。這些企業(yè)走在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前列,并為中國(guó)創(chuàng)造大量的財(cái)富。中國(guó)要處理好國(guó)有及國(guó)家控制的經(jīng)濟(jì)需要這些企業(yè)所創(chuàng)造的財(cái)富。
    若在會(huì)計(jì)行業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得到發(fā)展,便應(yīng)允許這個(gè)行業(yè)根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求向前發(fā)展。比如說(shuō),如果商業(yè)企業(yè)需要跨行業(yè)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司,甚至跨越傳統(tǒng)的服務(wù)界線,如會(huì)計(jì)與律師間的界線,我認(rèn)為我們便應(yīng)該允許這種發(fā)展趨勢(shì)。在某些國(guó)家,政府頒布了一些法律或規(guī)定,禁止不同行業(yè)的人士以合伙人的制度一塊共事。我認(rèn)為中國(guó)沒(méi)有必要步這些國(guó)家的后塵。
    不論怎樣,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我們應(yīng)允許市場(chǎng)在一定的范圍內(nèi)自行決定其發(fā)展方向。中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)雖然肩負(fù)著國(guó)家賦予的監(jiān)管和扶持會(huì)計(jì)行業(yè)的責(zé)任,但不要錯(cuò)過(guò)會(huì)計(jì)行業(yè)在這個(gè)轉(zhuǎn)變的時(shí)代不斷發(fā)展壯大的每一個(gè)機(jī)遇。
    在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,中國(guó)政府已逐漸認(rèn)同其情形有必要與其他國(guó)家普遍存在的情形接軌。如果會(huì)計(jì)行業(yè)要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù),中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)可以環(huán)顧一下世界其他地方所采用的會(huì)計(jì)行業(yè)的做法。中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)不一定要照搬其他地方的經(jīng)驗(yàn),它可以從其他地方的做法中吸取精華,并通過(guò)適當(dāng)調(diào)整以適合中國(guó)自己的國(guó)情。
    所有專(zhuān)業(yè)服務(wù)的一個(gè)基本特征(對(duì)此會(huì)計(jì)行業(yè)亦不例外)便是為社會(huì)大眾服務(wù),在這個(gè)社會(huì)大眾中,最主要的是商業(yè)社會(huì)。這些專(zhuān)業(yè)本身并不構(gòu)成一個(gè)行業(yè)部門(mén),也無(wú)法獨(dú)立存在。它們需要客戶并必須對(duì)客戶的需求作出回應(yīng)。
    如果政府部門(mén)過(guò)度監(jiān)管這些行業(yè),這些行業(yè)便不能有活力地成長(zhǎng),為客戶的需求提供服務(wù)。政府可能需要為這些行業(yè)的發(fā)展指明方向,但用重手法監(jiān)管則會(huì)窒息而不會(huì)促進(jìn)這些行業(yè)的發(fā)展。中國(guó)今天正處在由計(jì)劃和監(jiān)管計(jì)劃向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化這一獨(dú)特階段。在這個(gè)過(guò)渡階段完成之后,我相信這個(gè)過(guò)渡階段一行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的國(guó)家相類(lèi)似。因此,中國(guó)的會(huì)計(jì)行業(yè)也同樣需要走向市場(chǎng)化的道路。
    這里,我需要提請(qǐng)大家注意,在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的過(guò)程中,會(huì)有一些法經(jīng)營(yíng)者利用這一過(guò)渡時(shí)機(jī),從事欺詐性活動(dòng),以犧牲社會(huì)公眾的利益來(lái)謀取私利。我在下文會(huì)再談到這一點(diǎn)。這里我要強(qiáng)調(diào)的是,會(huì)計(jì)行業(yè)在揭露和打擊欺詐行為方面可以扮演重要的角色。當(dāng)會(huì)計(jì)行業(yè)與監(jiān)管部門(mén),如中國(guó)人民銀行及中國(guó)證監(jiān)會(huì)攜手合作時(shí),這個(gè)作用便顯得尤其突出。
    外國(guó)會(huì)計(jì)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)所造成的沖擊。
    艾志思說(shuō),他在前面談到可能會(huì)出現(xiàn)外資大量涌入中國(guó)的情況,這種情形在可見(jiàn)的將來(lái)仍將繼續(xù)。外資進(jìn)入中國(guó)短期來(lái)說(shuō)對(duì)中國(guó)有利。在中國(guó)投資的外國(guó)公司會(huì)向它們本國(guó)的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司尋求意見(jiàn)。那些專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司或者在中國(guó)開(kāi)設(shè)有業(yè)務(wù),或者與其他在中國(guó)的國(guó)際專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)公司結(jié)成聯(lián)盟。這些國(guó)際專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)公司已進(jìn)入中國(guó),它們無(wú)疑會(huì)擴(kuò)大它們的業(yè)務(wù),以滿足市場(chǎng)日益增加的需求。它們會(huì)聘用大量本地的會(huì)計(jì)師及大學(xué)畢業(yè)的會(huì)計(jì)本科生,然后對(duì)聘用者進(jìn)行培訓(xùn)并傳授實(shí)用的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。聘用者中有些人將來(lái)會(huì)繼續(xù)留在這些國(guó)際專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)司,有些人會(huì)離開(kāi)自行開(kāi)業(yè),還有些人會(huì)加入本地其他的專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)公司或進(jìn)入商界或企業(yè)界。這種情況其他國(guó)家也屢見(jiàn)不鮮。這對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)明顯是有利的。
    同樣地,中國(guó)也會(huì)有一些公司到外國(guó)去投資或通過(guò)首次公開(kāi)招股籌集資金。這些中國(guó)公司也需要在中國(guó)境外執(zhí)業(yè)的專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)公司提供意見(jiàn)。這些中國(guó)公司將不得不向國(guó)際專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)公司尋求所需的服務(wù),因?yàn)閾?jù)我所知,目前中國(guó)尚沒(méi)有專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)公司在中國(guó)境外經(jīng)營(yíng)。當(dāng)然,隨著中國(guó)本土專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)公司的發(fā)展,將來(lái)這種狀況一定會(huì)改變。但就目前而言,中國(guó)本土專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)公司所面對(duì)的國(guó)內(nèi)機(jī)會(huì)甚多,它們已經(jīng)應(yīng)接不暇。
    艾志思認(rèn)為,海外或國(guó)際專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)公司不會(huì)對(duì)在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的本土?xí)?jì)公司構(gòu)成威脅。事實(shí)上,國(guó)際專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)公司在中國(guó)設(shè)立的辦事處已迅速吸納本地人才進(jìn)入管理層,因此可以半這些國(guó)際專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)公司視作是本地化的會(huì)計(jì)公司,而不是國(guó)際化地會(huì)計(jì)公司。在這種情形下,國(guó)際專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)公司對(duì)中國(guó)的會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展是有促進(jìn)作用。
    中國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)的另一個(gè)人才來(lái)源是來(lái)自海外的會(huì)計(jì)師,這些海外會(huì)計(jì)師通過(guò)了中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的考試,希望到中國(guó)去執(zhí)業(yè)。如果這些人符合必要的居留及其他方面的條件,他們也可獲發(fā)執(zhí)業(yè)牌照,為本地專(zhuān)業(yè)服務(wù)行業(yè)增添新的專(zhuān)才和經(jīng)驗(yàn)。
    盡管會(huì)有一些新的企業(yè)愿意使用國(guó)際專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)公司提供的服務(wù)。但是整個(gè)市場(chǎng)對(duì)服務(wù)的需求仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了國(guó)際專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)公司現(xiàn)有資源所能夠提供的供給。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,本土專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)公司將迅速成長(zhǎng),以滿足市場(chǎng)的需求。在會(huì)計(jì)領(lǐng)域,中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)應(yīng)肩負(fù)起責(zé)任,為本土專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)公司的建立和發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
    變革之心讀后感篇十七
    郵政職工是企業(yè)組織文化變革的主要參與者,組織文化變革要依靠郵政職工來(lái)實(shí)現(xiàn)。由于體制及現(xiàn)存組織文化的影響,導(dǎo)致不少郵政職工對(duì)組織文化變革漠不關(guān)心,當(dāng)一場(chǎng)組織文化變革來(lái)臨之時(shí),他們會(huì)因各種原因而進(jìn)行有形無(wú)形的抵觸,這些原因主要有:
    (1)有的職工認(rèn)為變革會(huì)影響到他們的地位,削弱他們的影響;
    (2)對(duì)變革的必要性和變革能帶來(lái)的好處沒(méi)有充分認(rèn)識(shí);
    (3)對(duì)自己能否適應(yīng)新的組織文化產(chǎn)生懷疑;
    (4)認(rèn)為自己現(xiàn)在相當(dāng)好,無(wú)需進(jìn)行變革。
    當(dāng)上述這些觀點(diǎn)盛行時(shí),組織文化變革的努力就會(huì)大打折扣,甚至付之東流。
    四、郵政企業(yè)組織文化變革的主要對(duì)策。
    郵政企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo),必須依靠郵政職工來(lái)實(shí)現(xiàn),即組織文化的變革必須以人為本,把組織中的關(guān)于人力資源的管理放在主要位置,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性,使職工與組織之間形成一種相互的責(zé)任感,當(dāng)組織與職工之間的責(zé)任感建立起來(lái)以后,他們就有了共同的目標(biāo),就必須帶來(lái)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高和郵政企業(yè)的發(fā)展。為了建設(shè)這種組織文化,根據(jù)我國(guó)國(guó)情,主要必須采取以下對(duì)策:
    1。對(duì)郵政企業(yè)的外部環(huán)境進(jìn)行改造,使郵政企業(yè)有一個(gè)健康、穩(wěn)定的外部環(huán)境。
    為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),只靠郵政企業(yè)自己的努力是不夠的。更需要政府、司法、金融和其他的各類(lèi)經(jīng)濟(jì)組織大力支持、協(xié)調(diào)運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)。政府扶持郵政事業(yè)的發(fā)展,給郵政一個(gè)比較寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,但郵政企業(yè)不能過(guò)于依靠國(guó)家的扶持,要避免官商作風(fēng)和辦事效率低下的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時(shí)司法部門(mén)要加大執(zhí)法的力度,保障《郵政法》的順利實(shí)施,提高《郵政法》在整個(gè)法律體系中的地位,杜絕一切侵權(quán)行為的發(fā)生。金融部門(mén)要給予郵政儲(chǔ)蓄一個(gè)寬松的環(huán)境,嚴(yán)格依照金融法規(guī)辦事,為郵政的文化變革提供一個(gè)穩(wěn)定的金融環(huán)境。通過(guò)政府、金融和其他各類(lèi)經(jīng)濟(jì)組織的共同努力、協(xié)調(diào)運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)健康、穩(wěn)定的郵政企業(yè)外部環(huán)境,在這個(gè)環(huán)境中,郵政企業(yè)嚴(yán)格依照《郵政法》實(shí)施經(jīng)營(yíng),其他各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)運(yùn)作,嚴(yán)格按照法律的程序辦事,為郵政和其他各類(lèi)經(jīng)濟(jì)組織的良好發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
    2。對(duì)企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行嚴(yán)格的招聘、選拔、培訓(xùn)和指導(dǎo)。
    為了激發(fā)和調(diào)動(dòng)郵政企業(yè)中的高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織文化的促進(jìn)作用,主要必須采取以下措施:
    (1)對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行招聘和選拔。
    1成立專(zhuān)門(mén)的招聘委員會(huì),委員要由有一定經(jīng)驗(yàn)的管理專(zhuān)家、經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家、金融專(zhuān)家和郵政專(zhuān)家組成,讓他們提出招聘的程序及應(yīng)聘者需要回答的問(wèn)題,最后由他們各自對(duì)應(yīng)聘者打分。這些招聘委員會(huì)委員只有建議權(quán),沒(méi)有決策權(quán),但是他們所打的分?jǐn)?shù)將直接影響到招聘的結(jié)果。
    2招聘信息要向盡可能大的范圍發(fā)布,使盡可能多的有能力的人都有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的才華。如果招聘的范圍只局限于一個(gè)特定的小圈子,就會(huì)使招聘機(jī)制名存實(shí)亡。對(duì)于每一個(gè)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),都應(yīng)處于一個(gè)平等的位置,應(yīng)給應(yīng)聘者以充分的空間來(lái)體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)。
    3聘用時(shí)要注重學(xué)歷,更應(yīng)注重實(shí)際能力。對(duì)于應(yīng)聘者的學(xué)歷要有足夠的重視,這并不是要求學(xué)歷越高越好,只是應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)要對(duì)口。現(xiàn)在高分低能的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,因此,在注重學(xué)歷的同時(shí),更應(yīng)注重能力,對(duì)能力的重視要甚于學(xué)歷。選聘時(shí),最好選用具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的管理者,對(duì)一個(gè)高層管理者來(lái)說(shuō),經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,但是對(duì)具有管理經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者,我們更應(yīng)對(duì)他過(guò)去的管理的成功和失敗加以分析,同時(shí)對(duì)于成功和失敗的原因也要在分析的基礎(chǔ)上充分考慮。
    4聘用的決策權(quán)掌握在職工代表大會(huì)手中,在聘用委員會(huì)對(duì)各個(gè)應(yīng)聘者進(jìn)行綜合平衡后,向職工代表大會(huì)提出建議,然后由職工代表大會(huì)表決。
    5在應(yīng)聘委員會(huì)中,加入心理學(xué)專(zhuān)家,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行必要的心理測(cè)試,主要包括智力測(cè)試和個(gè)性測(cè)試,然后根據(jù)測(cè)試后的結(jié)果對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者進(jìn)行歸類(lèi)。專(zhuān)家應(yīng)提供這方面的建議,使用的測(cè)試手段最好無(wú)重大缺陷,且能區(qū)分不同的測(cè)試者,還應(yīng)具有相當(dāng)?shù)目煽啃浴?BR>    6條件許可的情況下,盡可能采用模擬工作測(cè)試。讓每個(gè)應(yīng)聘者對(duì)工作作出輕重緩急的安排,然后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成盡可能多的工作。這類(lèi)測(cè)試手段相當(dāng)具有價(jià)值,為應(yīng)試者完成任務(wù)的能力提供了佐證。
    (2)對(duì)郵政高層領(lǐng)導(dǎo)就組織文化變革進(jìn)行具有針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
    培訓(xùn)和指導(dǎo)的方法很多,但是最終目的是使郵政組織的高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到組織文化變革的重要性,由他們主動(dòng)、積極地去發(fā)起、組織文化變革,才能達(dá)到預(yù)期的目的。常用的培訓(xùn)方法主要有以下兩種:
    1指導(dǎo)性的培訓(xùn)。聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)先進(jìn)郵政企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以及相關(guān)的專(zhuān)家學(xué)者對(duì)郵政企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指導(dǎo)性培訓(xùn),使組織的高層領(lǐng)導(dǎo)者能對(duì)其他先進(jìn)組織的文化有透徹的了解,或通過(guò)相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行指導(dǎo)后,讓他們知道該做什么,不該做什么。當(dāng)然我們也要注意理論與實(shí)踐相結(jié)合,這是組織文化的擴(kuò)展,目的是使郵政的高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到文化變革過(guò)程中理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,并注意在進(jìn)行文化變革過(guò)程中積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    2正規(guī)培訓(xùn)。正規(guī)培訓(xùn)包括講座、討論、案例研究等多種形式,通過(guò)先進(jìn)企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,專(zhuān)家的講課、討論或其他形式,使郵政企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者真正認(rèn)識(shí)到組織文化變革對(duì)企業(yè)能帶來(lái)好處,郵政企業(yè)組織文化變革只能加快,不能退縮。
    變革之心讀后感篇十八
    在閱讀了約翰科特的著作《變革之心》后。理解了作者把這本書(shū)起名為變革之心的原因,是因?yàn)樽髡哒J(rèn)為:必須要通過(guò)“心”去領(lǐng)導(dǎo)一場(chǎng)變革。在成功變革中,人們總是能設(shè)法幫助其他人以一種能夠影響他們的感受而不僅僅是思維的方式,來(lái)觀察問(wèn)題并尋找解決方案。因此,科特主張用目睹—感受—變革的方式去領(lǐng)導(dǎo)變革,他認(rèn)為這要比分析—思考—變革的方式有效得多。也就是說(shuō),通過(guò)“心”去變革比通過(guò)“腦”去變革要有效得多。就是希望組織通過(guò)“目睹”和“感受”,激發(fā)出這樣一種情緒:消除抵制變革的情緒,營(yíng)造樂(lè)意變革的情緒,建立有利于變革的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍。閱讀此本書(shū)之前,本人認(rèn)為分析-思考-變革的方式是最重要的變革途徑,認(rèn)為只要通過(guò)大量的數(shù)據(jù)分析,以數(shù)據(jù)向大家展示變革的必要性,大家就能夠接受變革,推動(dòng)變革按部就班的實(shí)行下去,最終達(dá)到變革的目的。但是通過(guò)閱讀這本書(shū)我認(rèn)識(shí)到光用“腦”分析是不夠的,對(duì)于那些冰冷的,沒(méi)有感情的數(shù)據(jù),由于每個(gè)人的情況不同,從中得到的信息也不同,大家不會(huì)有感同身受的感覺(jué),對(duì)于變革的支持力度就可想而知了。
    萬(wàn)華從1978年開(kāi)始籌建,到發(fā)展到今天,企業(yè)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,這些發(fā)展靠什么,靠變革,那么我們來(lái)看一下萬(wàn)華的變革歷程。1978年萬(wàn)華開(kāi)始籌建,1983年8月1日生產(chǎn)線開(kāi)始投料,11月4日生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,裝置開(kāi)車(chē)成功。但是在裝置投產(chǎn)后,裝置經(jīng)常出現(xiàn)故障,一個(gè)月中停車(chē)的時(shí)間比裝置正常運(yùn)行的時(shí)間還要長(zhǎng),萬(wàn)華員工目睹并親身經(jīng)歷了故障的處理過(guò)程,這使大家都下定了變革的決心。怎么變,與世界其他技術(shù)供應(yīng)商合作。但是目睹了幾年的與其他技術(shù)供應(yīng)商接觸的經(jīng)過(guò),讓大家切身感受到了,在這個(gè)產(chǎn)品上靠技術(shù)引進(jìn)這條路是行不通的,所以我們要變革,靠技術(shù)引進(jìn)變革為靠自主技術(shù)研發(fā),在這條道路上我們?nèi)f華獲得了巨大的成功,目前mdi產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)有了舉足輕重的地位。
    目前萬(wàn)華正處在三次創(chuàng)業(yè)二次騰飛的關(guān)鍵時(shí)期,需要進(jìn)一步的變革。萬(wàn)華一開(kāi)始變革的時(shí)候是為了解決生存問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題解決之后公司再往何處去呢?在經(jīng)歷了連續(xù)的快速增長(zhǎng)之后,是不是我們的企業(yè)已經(jīng)走到極限了呢?這應(yīng)當(dāng)是很多員工心中的疑問(wèn)。如何才能推動(dòng)企業(yè)的綜合素質(zhì)再上一個(gè)臺(tái)階,如何讓大家知道未來(lái)的方向在哪里—不僅現(xiàn)在不要猶豫,以后也別猶豫,如何讓大家都能夠克服自滿的情緒,再次全身心的參與到這場(chǎng)變革中來(lái)呢?萬(wàn)華提出了新的愿景:創(chuàng)建受社會(huì)尊敬,讓員工自豪國(guó)際一流的化工新材料公司,通過(guò)愿景及相應(yīng)的企業(yè)文化宣傳,讓大家豪情萬(wàn)丈,在心中再次接受這次變革。
    另外在《變革之心》一書(shū)中也舉了許多例子,其中一個(gè)小例子—客戶憤怒的錄像帶。
    一客戶抱怨某公司產(chǎn)品,聲稱(chēng)向該公司提過(guò)多次,無(wú)人理會(huì)。該公司的負(fù)責(zé)人對(duì)客戶解釋說(shuō),可能是他們的員工不認(rèn)同他們的抱怨。為此該負(fù)責(zé)人派了幾名員工帶著攝像機(jī)去拜訪這位客戶,并錄制了一部長(zhǎng)約15分鐘的錄像帶。然后回公司后向其他員工播放客戶的抱怨,此時(shí),就通過(guò)目睹-感受的方式建立了一種緊迫感。大家意識(shí)到原來(lái)客戶的抱怨如此強(qiáng)烈。在觀察這盤(pán)錄象帶的過(guò)程中,員工會(huì):
    1、目睹-得到非常具體的視覺(jué)化的信息(而非抽象的數(shù)據(jù),比如說(shuō)“我們的客戶中有8%對(duì)我們公司的產(chǎn)品不滿意”)。
    2、從客戶哪里了解到真正的問(wèn)題所在,并站在客戶的角度,感受他們的體會(huì),接受到那些能夠影響情感的信息。
    通過(guò)這種方式使客戶的抱怨形象化,在整個(gè)組織內(nèi)進(jìn)一步放大,從而及時(shí)地轉(zhuǎn)化為員工的緊迫感,推動(dòng)變革之心的形成。
    上面萬(wàn)華和書(shū)中所述的兩個(gè)例子都說(shuō)明,在變革過(guò)程中應(yīng)采取一些能夠抓住人們的注意力、能為人們長(zhǎng)久記住、并能夠有效提高組織緊迫感的行動(dòng),否則它的作用將會(huì)非常有限,變革也就不會(huì)順利進(jìn)行。這兩個(gè)例子都是由眼及心。眼之所見(jiàn),心之觸動(dòng)。科特在《變革之心》中強(qiáng)調(diào)“本書(shū)從始至終都在談?wù)撉楦袑?duì)于大型變革的影響。”因?yàn)樽兏锍晒Φ年P(guān)鍵并不在變革的內(nèi)容和流程上,而在變革之外的“心”上。