通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。要寫(xiě)好一篇總結(jié)，我們需要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練明了，避免冗長(zhǎng)和啰嗦?？偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和收獲進(jìn)行總結(jié)的一種方法，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。在寫(xiě)總結(jié)之前，先進(jìn)行資料收集和整理是非常重要的。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是一些總結(jié)范文的分享，供大家參考借鑒。
個(gè)人月工作總結(jié)篇一
我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
在xx公司xx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱(chēng)職的?！爆F(xiàn)將xx月的主要工作情況述職如下：
一、每天上班之前永遠(yuǎn)記?。?BR> (1)客戶(hù)滿意第一。
(2)客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的;。
(3)如果客戶(hù)錯(cuò)了，任然記住客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。
二、加緊跟蹤車(chē)輛行駛位置，做到服務(wù)客戶(hù)最優(yōu)化，讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置，我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人，不要感到失望。
三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶(hù)手中，及時(shí)的查看到車(chē)貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶(hù)打電話催貨物。
四、及時(shí)上報(bào)貨損，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。
六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī)，做好電話記錄，客戶(hù)信息記錄。
回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：首先，在工作中，工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶(hù)電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛(ài)護(hù)同事，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。
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關(guān)于月嫂個(gè)人簡(jiǎn)歷。
個(gè)人月工作總結(jié)篇二
這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力還不夠，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇：一種不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個(gè)月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)開(kāi)拓鐵合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余熱發(fā)電銷(xiāo)售工作；（2）之前水泥跟蹤過(guò)的客戶(hù)工作；（3）河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。
我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，加大獎(jiǎng)金額度，提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨?，好的激?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工，好的激勵(lì)機(jī)制可以強(qiáng)化管理。只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
個(gè)人月工作總結(jié)篇三
xx年5月份已經(jīng)過(guò)去，在四月份的工作中，我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項(xiàng)工作，并積極配合其它部門(mén)的工作。業(yè)余時(shí)間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
一、重視寬帶業(yè)務(wù)，努力做好市場(chǎng)調(diào)查。
xx年5月份，針對(duì)電信對(duì)移動(dòng)寬帶的優(yōu)惠政策，他們根據(jù)不同的'角度搶我們的客戶(hù)。這一消息?開(kāi)后，我積極的做好了市場(chǎng)調(diào)查，并且寫(xiě)出了市場(chǎng)報(bào)告，征求市場(chǎng)部的意見(jiàn)，并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我利用業(yè)余時(shí)間，主動(dòng)幫助他們解決難題，讓他們的損失達(dá)到最小，上網(wǎng)速度達(dá)到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護(hù)人員，對(duì)傳輸機(jī)房的交換機(jī)進(jìn)行升級(jí)，讓下載速度達(dá)到3m/s。讓上網(wǎng)速度達(dá)到最快。對(duì)于刁鉆的用戶(hù)，我總是最先站出來(lái)，從不同的方面解決他們提出的問(wèn)題，反復(fù)解釋。讓用戶(hù)滿意，服務(wù)態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)，擴(kuò)大用戶(hù)面。存在的主要問(wèn)題是，寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝，這是我們減少用戶(hù)流的主要原因。
二、做好本職工作，刻苦鉆研業(yè)余知識(shí)。
在辦公室里，我每天很早來(lái)，積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人，態(tài)度熱情周到。對(duì)于我的本職工作，就是對(duì)檔案進(jìn)行很好的整理，配合其它部門(mén)查詢(xún)各種資料。對(duì)于文件，按密級(jí)分為密、一般存放。對(duì)于合同，先填寫(xiě)好合同審批單，得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對(duì)于公章，認(rèn)真遵循管理手冊(cè)上面的條文管理，填寫(xiě)好用印審批單。在業(yè)余時(shí)間里，我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動(dòng)方面的知識(shí)。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等。
三、積極配合公司其它部門(mén)工作，學(xué)習(xí)好管理提升。
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求，方方面面的問(wèn)題，我總能配合好公司其它部門(mén)的工作。不怕苦，不怕累，能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作。
對(duì)于管理提升，認(rèn)真做好筆記，對(duì)于不懂的問(wèn)題能主動(dòng)提出，刻苦鉆研。
總之，在下月里我會(huì)盡最大努力彌補(bǔ)不足，做好自己的工作。
個(gè)人月工作總結(jié)篇四
1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排，查看各科室班次的安排，確保各項(xiàng)護(hù)理工作安全順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。
2、檢查各科室搶救藥品器械，常用物品及器材，是否處于應(yīng)急狀態(tài)。
3、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)展整改并準(zhǔn)時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。
4、組織學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全意識(shí)訓(xùn)練。
一月份按打算順當(dāng)完成各項(xiàng)護(hù)理工作，對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)展了整改：各病房終末時(shí)污染的被服能準(zhǔn)時(shí)更換，準(zhǔn)時(shí)巡察病房，能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)輸液滲漏和要更換液體狀況并處理，避開(kāi)病人屢次用呼叫器，影響病房環(huán)境。一月份護(hù)理工作存在的問(wèn)題：兒科病房病人防止東西過(guò)多、過(guò)亂，內(nèi)科病人入院后衛(wèi)生處置不準(zhǔn)時(shí)，三短六潔不標(biāo)準(zhǔn)，多個(gè)科室醫(yī)囑單上沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)簽字。對(duì)以上存在的問(wèn)題，發(fā)覺(jué)后進(jìn)展總結(jié)分析，查找可能存在問(wèn)題的緣由，分析可能造成的不良后果，使護(hù)士長(zhǎng)對(duì)存在的問(wèn)題主觀上有熟悉，提倡人人參加病房治理，催促病人及家屬將物品整理好，取得病人的協(xié)作，為病人和家屬制造干凈、舒適的治療環(huán)境。對(duì)新入院的病人在病情允許的狀況下，催促或幫助病人進(jìn)展衛(wèi)生處置。強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)病人衛(wèi)生處置的工作的治理。各科室護(hù)士長(zhǎng)組織本科人員學(xué)習(xí)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)調(diào)精確準(zhǔn)時(shí)書(shū)寫(xiě)護(hù)理表格的重要性。
1、加強(qiáng)安全意識(shí)訓(xùn)練，查找擔(dān)心全因素，力求把各種擔(dān)心全因素消退在萌芽狀態(tài)，確愛(ài)護(hù)理工作安全順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。
2、常下科室，查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作是否做到位。
3、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)展整改并準(zhǔn)時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。
4、加強(qiáng)院內(nèi)感染治理，查看各科室是否仔細(xì)落實(shí)消毒隔離制度。
二月份住院病人較少，各科室人員仔細(xì)履行崗位職責(zé)，使春節(jié)在緊急有序中度過(guò)。對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)展了整改：病房治理質(zhì)量較前有了很大的提高，病人衛(wèi)生處置準(zhǔn)時(shí)，但仍未到達(dá)質(zhì)量要求，需要進(jìn)一步改良。二月人護(hù)理工作存在的問(wèn)題：個(gè)別科室安全意識(shí)不強(qiáng)，多個(gè)科室不能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行消毒隔離制度。對(duì)這兩種問(wèn)題的存在，仔細(xì)進(jìn)展了分析。假如不重視將會(huì)造成很?chē)?yán)峻的后果，下月組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和院內(nèi)感染。催促科室護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)治理。
1、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)。去每個(gè)科室查看護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
3、查看各科室護(hù)理人員對(duì)病人安康訓(xùn)練的落實(shí)狀況。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)病房治理工作，為病人制造良好的環(huán)境。
5、提倡各科室組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)本科新學(xué)問(wèn)、新業(yè)務(wù)。
全院三月份護(hù)理人員仔細(xì)落實(shí)各自崗位職責(zé)，按打算順當(dāng)完成各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)展了整改。組織全院衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)展院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。手術(shù)區(qū)的治理有明顯的改良，但護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)需進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)。病房的環(huán)境比從前有了較大的提高，但還是要連續(xù)保持。各科室學(xué)習(xí)氣氛濃烈，局部科室指定專(zhuān)人講課。
1、對(duì)全科護(hù)士進(jìn)展安全意識(shí)訓(xùn)練，學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)，選擇期刊雜志上的護(hù)理缺陷案例，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)展?fàn)幷摲治觯瑥闹形〗逃?xùn)，到達(dá)安全警鐘常鳴。
2、更新制定護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，各科室護(hù)士學(xué)習(xí)。
3、對(duì)護(hù)理核心制度、各類(lèi)職責(zé)以及法律法規(guī)進(jìn)展抽問(wèn)式考核。
4、預(yù)備腸道門(mén)診的開(kāi)診工作。
按打算順當(dāng)?shù)耐瓯惧X(qián)月的各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)全院護(hù)士進(jìn)展全面的培訓(xùn)，使其更加重視護(hù)理工作。下發(fā)操作標(biāo)準(zhǔn)，充分學(xué)習(xí)后進(jìn)展考核，大局部護(hù)士能把握護(hù)理核心制度，仍有一小局部人員有待提高。腸道門(mén)診預(yù)備完善，所需的醫(yī)療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運(yùn)送用的培育裝置預(yù)備就緒，可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專(zhuān)室專(zhuān)診。安康訓(xùn)練較前深入，但仍未到達(dá)質(zhì)量要求，需進(jìn)一步提高。
1、迎接市衛(wèi)生局組派專(zhuān)家來(lái)院檢查，做好預(yù)備工作。
2、對(duì)全院局部護(hù)士進(jìn)展靜脈輸液操作考核。
3、進(jìn)病房調(diào)查病人滿足狀況。
4、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)展整改并準(zhǔn)時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。
按打算順當(dāng)?shù)耐瓯惧X(qián)月的各項(xiàng)護(hù)理工作。在市衛(wèi)生局組派專(zhuān)家到來(lái)之前，深入科室進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)。對(duì)各科室護(hù)士在病房進(jìn)展靜脈輸液操作考核，提出缺乏并進(jìn)展指導(dǎo)。抽局部科室了解病人對(duì)護(hù)士的滿足度，表示對(duì)總體護(hù)理效勞工作比擬滿足，局部護(hù)士工作不到位。對(duì)提出的'護(hù)士進(jìn)展談話、訓(xùn)練?？偨Y(jié)市衛(wèi)生局專(zhuān)家提出的意見(jiàn)，并就提出的問(wèn)題進(jìn)展改正。
1、各病區(qū)連續(xù)仔細(xì)落實(shí)好各項(xiàng)核心制度及安全檢查制度，保障各病區(qū)護(hù)理安全;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)夜班督查工作，對(duì)不履行崗位職責(zé)的護(hù)士進(jìn)展嚴(yán)格處理;
3、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)全院護(hù)士工作禮儀，對(duì)不合要求的護(hù)士進(jìn)展該病區(qū)護(hù)理工作檢查扣分處理。
4、連續(xù)對(duì)全院護(hù)士進(jìn)展靜脈輸液操作考核，爭(zhēng)取人人過(guò)關(guān)。
5、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)展整改并準(zhǔn)時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。
按打算順當(dāng)完本錢(qián)月各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)全院護(hù)士靜脈操作逐個(gè)考核工作完成，對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)的操作提出指正。檢查夜班護(hù)士值班狀況良好。極個(gè)別護(hù)士不能堅(jiān)守崗位，在值班室休息，進(jìn)展批判訓(xùn)練，院周會(huì)點(diǎn)所在科室。
七月份護(hù)理工作重點(diǎn)：
1、給各科室發(fā)根底學(xué)問(wèn)500題，留出時(shí)間學(xué)習(xí)，下月全員護(hù)士輪番進(jìn)展抽簽口答。
2、做好各項(xiàng)預(yù)備工作，迎接二級(jí)甲等醫(yī)院的檢查。
3、連續(xù)加強(qiáng)安全護(hù)理意識(shí)訓(xùn)練，查找工作中的不良因素。
4、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)視檢查力度。
按打算順當(dāng)完本錢(qián)月各項(xiàng)護(hù)理工作打算。用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)全院護(hù)理人員深入病房進(jìn)展靜脈輸液操作考核，結(jié)果比擬抱負(fù)。詳細(xì)缺乏之處都進(jìn)展一一指正。組織全院護(hù)理人員進(jìn)展安全意識(shí)訓(xùn)練，各科自查自糾，針對(duì)各自科室存在的不良因素進(jìn)展改正。各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度落實(shí)較好，護(hù)士長(zhǎng)加大了督察力度。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。
2、深入科室，抽查各科護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
3、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)展理論抽簽考試，方式是口答?？己藘?nèi)容為復(fù)習(xí)題的填空題和推斷題。
4、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員著裝問(wèn)題。
個(gè)人月工作總結(jié)篇五
回首-月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就-月的工作情景，做如下總結(jié)：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的`每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)-月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著-x月的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信-月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
個(gè)人月工作總結(jié)篇六
在這一個(gè)多月里，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和藹可親，對(duì)我們新員工的生活和學(xué)習(xí)非常關(guān)心，注重對(duì)我們新員工的培養(yǎng)。項(xiàng)目部為我們新員工組織了安全培訓(xùn)教育，讓我們?cè)鰪?qiáng)在工地現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)細(xì)節(jié)的安全意識(shí)。項(xiàng)目部還為我們組織了“導(dǎo)師帶徒”的活動(dòng)，我很榮幸成為技術(shù)主管許永亮的徒弟。師傅盡職盡責(zé)，有問(wèn)必答，對(duì)我不懂的地方一一詳細(xì)的解答并進(jìn)行拓展解釋讓我很整體清楚的明白了這個(gè)問(wèn)題還學(xué)到了另一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。師傅的教導(dǎo)使我又快又好地適應(yīng)工作環(huán)境和學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。技術(shù)部的同事都很主動(dòng)地幫助我們新員工，讓我們更快的適應(yīng)工作，他們關(guān)系融洽，相互團(tuán)結(jié)，有很高的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有豐富的專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是我學(xué)習(xí)的榜樣。我會(huì)向他們看齊，不斷地向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，使自己盡快成為公司所需要的骨干人才。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目部，我感覺(jué)我自己是幸運(yùn)的！
1、在學(xué)校里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不能很清楚很明白的應(yīng)用到實(shí)際工地現(xiàn)場(chǎng)中去。這一點(diǎn)證明我對(duì)規(guī)范和圖集不能整體清楚的把握和自己把理論應(yīng)用到實(shí)踐的能力的不足，在未來(lái)的時(shí)間里，我要將理論徹底吃透，反復(fù)將理論應(yīng)用到實(shí)踐中，不斷地用實(shí)踐檢驗(yàn)自己學(xué)到的理論。
2、好高騖遠(yuǎn)，不能腳踏實(shí)地。有時(shí)遇到一些小的簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)知識(shí)我自以為然感覺(jué)我已經(jīng)明白了，可是等到實(shí)際去操作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己還是不能熟練的應(yīng)用。以后我會(huì)腳踏實(shí)地認(rèn)真對(duì)待在工地碰到的所有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，檢查自己是否真的明白這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)。查缺補(bǔ)漏，溫故知新，不斷完善自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、對(duì)于工程的大方向的工作流程，我有自己清楚的認(rèn)知，但是對(duì)工程中的一些具體細(xì)節(jié)流程還是丈二的和尚摸不到頭腦。比如說(shuō)怎么樣下工程聯(lián)系單，何時(shí)驗(yàn)收何單項(xiàng)工程，還有每天都有很多資料，不知道何時(shí)下什么樣的工程資料。
矛盾推進(jìn)社會(huì)向前發(fā)展，認(rèn)識(shí)到自己的不足可以讓我在這些不足中成長(zhǎng)進(jìn)步。
中鐵建設(shè)集團(tuán)濟(jì)南分公司第六項(xiàng)目部是我工作人生開(kāi)始的第一站，在領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下，認(rèn)清自己工作上的不足，樹(shù)立信心，樹(shù)立工作責(zé)任感，自律自控，不斷請(qǐng)教，不斷學(xué)習(xí)，以最好的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，使自己盡快成為公司所需要的合格技術(shù)人才。
個(gè)人月工作總結(jié)篇七
今天做總結(jié)雖然有點(diǎn)早，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)是最合適的，因?yàn)閺拿魈扉_(kāi)始我的人生將進(jìn)入一個(gè)嶄新的篇章。
短短的時(shí)間經(jīng)歷了兩個(gè)性質(zhì)完全不同的工作，也經(jīng)歷了心理上的折磨，更加明確了自己的方向。終于明白了，原來(lái)這個(gè)世界上不是所有人都能像自己一樣守信用，說(shuō)話原來(lái)可以像開(kāi)空頭支票一樣虛無(wú)縹緲。以往自己心無(wú)城府，太容易相信人，傻憨傻憨的總是把一切想得太完美了，吃虧后才發(fā)現(xiàn)，世界上有的是無(wú)法兌現(xiàn)的承諾。不過(guò)我始終覺(jué)得吃虧是福，作為我自己來(lái)說(shuō)，無(wú)論做什么事情，盡力做到最好總是不會(huì)錯(cuò)的，別人負(fù)我可以，我絕不負(fù)人。幸虧老天爺讓我脫離了苦海，我才發(fā)現(xiàn)了更加美好的大千世界。雖然經(jīng)歷了一段時(shí)間心智的折磨，我認(rèn)為總體來(lái)說(shuō)還是值得的，人只有在逆境中才會(huì)成長(zhǎng)，總結(jié)自己的方向，當(dāng)現(xiàn)實(shí)與理想有差別的時(shí)候，我們只能通過(guò)分析去調(diào)整自己，有了一次挫折的經(jīng)歷，我終于找到了自己的目標(biāo)，而且有了很清晰的思路，終于讓我在第二分工作中嘗到了一點(diǎn)甜頭，確信自己的想法沒(méi)有錯(cuò)誤，并且完美的完成了第二份工作。我想接下來(lái)應(yīng)該會(huì)漸入佳境越來(lái)越好。
。在現(xiàn)在的年代，你能夠想象兩個(gè)人談?wù)危娛?，歷史，社會(huì)，長(zhǎng)達(dá)一年而沒(méi)見(jiàn)過(guò)面嗎?對(duì)，這種事就能發(fā)生在我這個(gè)八零后的身上。整個(gè)過(guò)程正統(tǒng)不乏活潑，簡(jiǎn)單不乏創(chuàng)意，以下省略n多萬(wàn)字。直到最后，都發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們就應(yīng)該是一家人。現(xiàn)在婚已定，照片已拍，就等著明天一起回澳洲開(kāi)始從零奮斗建立小家。從此，本人的堅(jiān)持與奮斗將更加有意義。。。
記得之前寫(xiě)過(guò)一篇博文，對(duì)我理想對(duì)象的描述：成熟，睿智，能在心智上給予幫助的人，很不幸，他就是這樣的一個(gè)人。在性格上和我互補(bǔ)，我們倆一動(dòng)一靜;脾氣上，我比較倔而且愛(ài)耍小性子，他總能讓著我華金崗位繞指柔;思想上遠(yuǎn)遠(yuǎn)成熟過(guò)我，能時(shí)刻給予提醒;外貌上，雖然我不是外貌協(xié)會(huì)的，但是無(wú)心插柳柳成蔭啊……老天爺實(shí)在對(duì)我太好了。
本年度也算是心想事成了。我不得不說(shuō)句惡心話，我老公堪稱(chēng)完美男。哈哈哈哈。。。我本不是老婆孩子熱炕頭類(lèi)型的人，所以涉及到個(gè)人問(wèn)題的博文在新浪上僅此一次，如果以后沒(méi)忍住要大曬幸福。。。那就不是我的問(wèn)題了。
個(gè)人月工作總結(jié)篇八
一個(gè)公司的強(qiáng)大在于團(tuán)隊(duì)的力量，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量在于個(gè)人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。個(gè)人總結(jié)與回顧是增強(qiáng)自身能力，提高工作效率的最佳途徑，而團(tuán)隊(duì)和公司的總結(jié)與回顧是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和公司市場(chǎng)價(jià)值的核心不二法門(mén)?？偨Y(jié)與回顧的能力等同于個(gè)人的學(xué)習(xí)力和公司的生命力，所以一個(gè)公司要發(fā)展一個(gè)團(tuán)隊(duì)要進(jìn)步，一定要學(xué)會(huì)在摸爬滾打中總結(jié)學(xué)習(xí)，這樣才能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)需要。古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
人心齊，泰山移，只要大家統(tǒng)一思想，朝著一個(gè)目標(biāo)和方向努力，何愁xx發(fā)展與前景。有著家一樣的溫暖，軍隊(duì)一樣的氣勢(shì)一直是我所向往的團(tuán)隊(duì)精神。運(yùn)籌帷幄，決勝于千里之外，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的大智慧，更需要上下理解與默契，這份理解需要我們之間的溝通，這份默契有賴(lài)于團(tuán)隊(duì)思想上的統(tǒng)一，我們也知道xx總平時(shí)忙里忙外，壓力特別大，其實(shí)每個(gè)人心里都想替您分擔(dān)壓力，能給您分憂。希望以后您有空的時(shí)候，大家可以一起暢談下心中的想法和對(duì)公司發(fā)展的期望，一來(lái)可以拉近彼此的關(guān)系，二來(lái)可以給大家增加點(diǎn)信心，增加點(diǎn)動(dòng)力。
回顧過(guò)去的幾周，每個(gè)人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠，工作效率等各方面都受到了影響，這個(gè)時(shí)候是最需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給大家捋順?biāo)枷?，打打雞血的時(shí)候。作為一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。但目前，顯然沒(méi)有這樣一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)有責(zé)任心來(lái)指導(dǎo)大家?guī)椭蠹疫M(jìn)步的人。
還有，我個(gè)人覺(jué)得一個(gè)人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿足，一個(gè)員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時(shí)候因該被灌輸成為助理的心，在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心，在是經(jīng)理的時(shí)候應(yīng)該被灌輸成為公司主人和一分子的心，這樣大家在精神目標(biāo)指引下，就會(huì)員工干著助理的事，助理干著經(jīng)理的事，而經(jīng)理干著老板的事，有著這樣高亢的干勁和主觀能動(dòng)性，有著這樣愉悅的工作氛圍，公司業(yè)績(jī)想不好都是不可能的。
個(gè)人月工作總結(jié)篇九
xxxx年的xx月已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在xx月里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶(hù)有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信xxxx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
1、不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在xx月的工作中，本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套，總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)xxxx各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十
帶著夢(mèng)想，帶著希望，來(lái)到了股份生產(chǎn)服務(wù)部，月份個(gè)人工作總結(jié)。這是我從生產(chǎn)線走到后勤的第一站。隨著時(shí)間的流淌，我已在生產(chǎn)服務(wù)部上了一個(gè)月的班。在這一個(gè)月里，讓我的視野得到了開(kāi)闊，綜合能力得到了全面的提升。新的環(huán)境，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。不同的工作環(huán)境，不同的工作方式，一切都是新的，一切都需從頭學(xué)起。生產(chǎn)服務(wù)部的目的就是為高層提供各線生產(chǎn)信息，并把高層的精神傳播到各線，是聯(lián)系高層和各線的橋梁。讓我充分認(rèn)識(shí)到了 市場(chǎng)服務(wù)部的重要性，無(wú)形中增加了我的責(zé)任心。用心學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識(shí)是我的首要任務(wù)。在這里，我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)周陽(yáng)和同事師彩霞、韓麗和張偉，他們用真誠(chéng)和耐心傳授給我基本業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我學(xué)會(huì)了怎樣填報(bào)表、發(fā)報(bào)表、簽開(kāi)出門(mén)證等基礎(chǔ)知識(shí)，也讓我學(xué)會(huì)了很多待人接物方面的知識(shí)。
以下是我5月份的工作學(xué)習(xí)情況：
1、學(xué)會(huì)了填發(fā)日?qǐng)?bào)表。
2、到各分廠發(fā)送總部送來(lái)的文件，認(rèn)識(shí)了各分廠的負(fù)責(zé)人。
3、參加了發(fā)酵二廠的周生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)會(huì)議紀(jì)要。
4、深入到三制糖車(chē)間，與張勛利主任溝通學(xué)習(xí)制糖車(chē)間工藝指標(biāo)和操作規(guī)程。
5、到老發(fā)酵車(chē)間與操作工郟軍虎學(xué)習(xí)老發(fā)酵工藝指標(biāo)和操作規(guī)程。
6、到新發(fā)酵與值班主任韓中華學(xué)習(xí)了解新發(fā)酵工藝指標(biāo)和操作規(guī)程。
7、和技術(shù)部呂輝聯(lián)系，借《味精生產(chǎn)操作規(guī)程與工藝指標(biāo)》一書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)味精生產(chǎn)知識(shí)。
我清楚的認(rèn)識(shí)到，我的工作能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到生產(chǎn)服務(wù)部的要求，特別是在與北區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)方面還需要更加努力學(xué)習(xí)。在以后的工作中，我會(huì)盡心盡職，加強(qiáng)自我管理，制定好目標(biāo)，爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的生產(chǎn)服務(wù)部人員。
以下是我制定的六月份工作學(xué)習(xí)計(jì)劃：
1、進(jìn)一步學(xué)精、學(xué)通業(yè)務(wù)基本知識(shí)。
2、爭(zhēng)取在六月份把制糖、發(fā)酵、粗制、精制等車(chē)間的工藝指標(biāo)和操作規(guī)程學(xué)會(huì)。
3、多與各車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，學(xué)習(xí)他們的管理理念和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
4、多參加各分廠的生產(chǎn)例會(huì)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及發(fā)生的問(wèn)題。
5、多去生產(chǎn)一線，查找有關(guān)安全、環(huán)保、紀(jì)律等方面的問(wèn)題。
生產(chǎn)服務(wù)部 影響著蓮花，我會(huì)讓蓮花盛開(kāi)的更加鮮艷！
個(gè)人月工作總結(jié)篇十一
投資公司市場(chǎng)部員工個(gè)人工作總結(jié)20xx年，我非常榮幸的加入了**公司，從此融入到了一個(gè)蓬勃發(fā)展的集體當(dāng)中，半年的工作讓我學(xué)會(huì)了很多未來(lái)終生受益的知識(shí)，現(xiàn)將這半年以來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況
1.企業(yè)業(yè)務(wù)拓展方面自6月以來(lái)，先后赴福建、**、北京、山西及**各地市參與調(diào)研企業(yè)30余家，參與部門(mén)立項(xiàng)考核項(xiàng)目8個(gè)。并經(jīng)常性關(guān)注項(xiàng)目發(fā)展及行業(yè)動(dòng)態(tài)，撰寫(xiě)相關(guān)調(diào)研情況報(bào)告。在立項(xiàng)項(xiàng)目中，跟隨部長(zhǎng)參與了**項(xiàng)目的所有盡調(diào)過(guò)程，撰寫(xiě)了項(xiàng)目投資建議書(shū)等報(bào)告材料，并上內(nèi)審會(huì)匯報(bào)。
2.渠道拓展工作積極參與渠道拓展工作，先后參與了與**銀行、湖北銀行渠道的協(xié)議制定及簽署工作。并先后與**高新區(qū)管委會(huì)、湖北金融辦建立聯(lián)系。積極參加相關(guān)的會(huì)議，例如參加了招商銀行企業(yè)座談會(huì)、德勤**企業(yè)上市交流峰會(huì)，與相關(guān)企業(yè)和行業(yè)內(nèi)部人員建立聯(lián)系。
3.市場(chǎng)部?jī)?nèi)務(wù)工作參與完善市場(chǎng)拓展部的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)起草了《市場(chǎng)拓展部立項(xiàng)流程》、《市場(chǎng)拓展部立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》、《公司項(xiàng)目承攬管理制度》等文件。
4.公司會(huì)務(wù)工作參與公司二期基金股東大會(huì)的會(huì)務(wù)工作，負(fù)責(zé)接待三位股東，并至今保持經(jīng)常性接觸，已從股東處得到項(xiàng)目信息一項(xiàng)，并幫助股東了解公司投資具體事宜。參與籌備和組織與證券投行部舉行的投資交流研討會(huì)，圓滿完成公司及部門(mén)布置的各項(xiàng)接待任務(wù)。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十二
xx年5月份已經(jīng)過(guò)去，在四月份的工作中，我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項(xiàng)工作，并積極配合其它部門(mén)的工作。業(yè)余時(shí)間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
xx年5月份，針對(duì)電信對(duì)移動(dòng)寬帶的優(yōu)惠政策，他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶(hù)。這一消息?開(kāi)后，我積極的做好了市場(chǎng)調(diào)查，并且寫(xiě)出了市場(chǎng)報(bào)告，征求市場(chǎng)部的意見(jiàn)，并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我利用業(yè)余時(shí)間，主動(dòng)幫助他們解決難題，讓他們的損失達(dá)到最小，上網(wǎng)速度達(dá)到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護(hù)人員，對(duì)傳輸機(jī)房的交換機(jī)進(jìn)行升級(jí)，讓下載速度達(dá)到3m/s。讓上網(wǎng)速度達(dá)到最快。對(duì)于刁鉆的用戶(hù)，我總是最先站出來(lái)，從不同的方面解決他們提出的問(wèn)題，反復(fù)解釋。讓用戶(hù)滿意，服務(wù)態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)，擴(kuò)大用戶(hù)面。存在的主要問(wèn)題是，寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝，這是我們減少用戶(hù)流的主要原因。
在辦公室里，我每天很早來(lái)，積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人，態(tài)度熱情周到。對(duì)于我的本職工作，就是對(duì)檔案進(jìn)行很好的整理，配合其它部門(mén)查詢(xún)各種資料。對(duì)于文件，按密級(jí)分為密、一般存放。對(duì)于合同，先填寫(xiě)好合同審批單，得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對(duì)于公章，認(rèn)真遵循管理手冊(cè)上面的條文管理，填寫(xiě)好用印審批單。在業(yè)余時(shí)間里，我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動(dòng)方面的知識(shí)。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等。
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求，方方面面的問(wèn)題，我總能配合好公司其它部門(mén)的工作。不怕苦，不怕累，能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作。
對(duì)于管理提升，認(rèn)真做好筆記，對(duì)于不懂的問(wèn)題能主動(dòng)提出，刻苦鉆研。
總之，在下月里我會(huì)盡最大努力彌補(bǔ)不足，做好自己的工作。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十三
暑來(lái)寒往時(shí)光飛逝，眨眼間這個(gè)學(xué)期又過(guò)去了三個(gè)月?，F(xiàn)將小二班的工作做一個(gè)小結(jié)：
1、提高幼兒的自理能力。老師和保育老師之間密切配合，加強(qiáng)保育工作。在一日生活中，注意關(guān)照幼兒的冷暖、安全，及時(shí)提醒幼兒飲水、擦汗，根據(jù)天氣變化增減衣物，督促幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。此外，我們還開(kāi)展了形式多樣的生活自理能力訓(xùn)練，如：我會(huì)自己吃飯、睡覺(jué)不用陪、冷了熱了都會(huì)說(shuō)、想喝水就去喝等，讓幼兒懂得自己的事情應(yīng)該自己做，使幼兒形成初步的自我服務(wù)意識(shí)。值得一提的是，針對(duì)班級(jí)中個(gè)別幼兒嚴(yán)重挑食的現(xiàn)象，老師們堅(jiān)持鼓勵(lì)、引導(dǎo)和家園配合的原則，逐步幫助其克服不良飲食習(xí)慣。本學(xué)期，幼兒挑食的現(xiàn)象有很大改善，進(jìn)餐的速度也比以前有所加快。
2、培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。幼兒良好、文明的行為習(xí)慣是班級(jí)開(kāi)展工作的保證。在日常教育中，老師們注重多途徑、多渠道對(duì)幼兒進(jìn)行行為習(xí)慣的培養(yǎng)。首先，我們運(yùn)用音樂(lè)來(lái)進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，把各種音樂(lè)貫穿于幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，比如：聽(tīng)見(jiàn)老師彈出的不同曲子，幼兒知道了要坐回自己的座位或者是該排隊(duì)了還是該收拾玩具了等等式??這樣，使我們的管理更加規(guī)范，常規(guī)更加好。其次，針對(duì)個(gè)別幼兒時(shí)而發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)、攻擊性行為等，我們采取了一系列的教育措施。首先，在集中教育活動(dòng)中，通過(guò)組織“不亂發(fā)脾氣”、“好東西大家一起玩”、“有話好好說(shuō)”、“我們是好朋友”等各種形式的活動(dòng)，讓幼兒懂得同伴之間互幫互助的好處及爭(zhēng)執(zhí)甚至動(dòng)手帶來(lái)的壞處。學(xué)習(xí)用商量的、禮貌的語(yǔ)言和同伴說(shuō)話。再次，抓個(gè)別教育，針對(duì)班上有攻擊性行為的突出個(gè)體，進(jìn)行全面教育。最后，樹(shù)立榜樣，通過(guò)分發(fā)小紅花，集體表?yè)P(yáng)等手段，激發(fā)幼兒改正缺點(diǎn)、爭(zhēng)取進(jìn)步的愿望。
3、重視幼兒的體育鍛煉。我們利用早操、晨練、戶(hù)外活動(dòng)等形式，激發(fā)幼兒對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的興趣，使得幼兒喜歡參加體育活動(dòng)，并從中體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣。戶(hù)外活動(dòng)已成為孩子們最喜歡的項(xiàng)目之一。同時(shí)我們加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育和疾病的防治工作，促進(jìn)了幼兒的健康成長(zhǎng)。
來(lái)的快樂(lè)和成就感。
5、在教育教學(xué)中能注重幼兒自主性的發(fā)揮，將新的教育觀融入到工作中。在組織活動(dòng)的過(guò)程中，注重師生互動(dòng)，特別注重游戲性在活動(dòng)中的運(yùn)用，針對(duì)小班幼兒的年齡、心理、認(rèn)知特點(diǎn)，我們老師多以合作游戲者的身份參與到幼兒的活動(dòng)中，以自身的行為來(lái)吸引幼兒的注意，來(lái)激發(fā)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望。對(duì)小班幼兒來(lái)說(shuō)，一次教學(xué)活動(dòng)并不能掌握，而只有在直接的感知和體驗(yàn)中，通過(guò)不斷的重復(fù)才可以穩(wěn)定鞏固。因此，同樣的活動(dòng)內(nèi)容，我們會(huì)投放到區(qū)角活動(dòng)、自由活動(dòng)和日常生活活動(dòng)中，通過(guò)老師實(shí)施個(gè)別化教育才能達(dá)成目標(biāo)。情緒的外露、易感是小班年齡階段幼兒的特點(diǎn)。小班集體教學(xué)活動(dòng)，往往需要教師充分激發(fā)幼兒情緒，通過(guò)群體間的情緒相互感染，才能讓幼兒體驗(yàn)參與集體活動(dòng)的快樂(lè)。本學(xué)期，幼兒在課堂上與老師互動(dòng)更活躍了，回答問(wèn)題的積極性了提高了，語(yǔ)言表達(dá)能力也增強(qiáng)了許多。
1、我們針對(duì)班級(jí)個(gè)別幼兒和家長(zhǎng)的情況進(jìn)行了電話家訪，向家長(zhǎng)反饋上學(xué)期幼兒存在的問(wèn)題，并和家長(zhǎng)一起探討共同教育的方法，從思想上和方法上達(dá)成共識(shí)，促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。
2、充分利用“家園聯(lián)系的冊(cè)”、電話等手段向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)情況和班級(jí)最新的活動(dòng)情況，加強(qiáng)家園聯(lián)系。我們堅(jiān)持每周五發(fā)放《家園聯(lián)系冊(cè)》，并在聯(lián)系冊(cè)里詳細(xì)匯報(bào)幼兒的點(diǎn)滴進(jìn)步，以及回復(fù)家長(zhǎng)的建議和意見(jiàn);對(duì)于不經(jīng)常來(lái)園的幼兒家長(zhǎng)，老師也會(huì)打電話跟他們交流幼兒在園的表現(xiàn)。
3、通過(guò)家長(zhǎng)半日開(kāi)放日活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解我們的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，以及孩子在園生活學(xué)習(xí)的情況。家長(zhǎng)們對(duì)老師辛勤的工作也給出了很高的評(píng)價(jià)。
小二班巫冰。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期很快過(guò)去了。回顧這一學(xué)期自己的工作真是有喜也有優(yōu)。工作以來(lái)，我們一直不斷努力，積極思考如何做好幼兒教師工作，希望自己成為一名優(yōu)秀的幼兒教師，全身心的投入到工作中，也一直朝著這個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)。同時(shí)也非常感謝幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、保育方面：
每天一進(jìn)教室，第一件事就是開(kāi)窗通風(fēng)。做好毛巾，杯子的消毒工作。以及各項(xiàng)衛(wèi)生工作，在平時(shí)，為了讓幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，在進(jìn)行洗漱時(shí)能及時(shí)看好秩序，注意幼兒的安全，并叫給幼兒正確的洗手方法。在進(jìn)餐時(shí)，讓幼兒做到不講話，不挑食，偏食，針對(duì)進(jìn)餐又挑食的孩子給予引導(dǎo)。逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣；在午睡時(shí)，我嚴(yán)格要求幼兒良好的午睡習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒正確的睡姿，安靜入睡；在接送方面，堅(jiān)持做到人卡分離認(rèn)真完成職責(zé)。全心全意為幼兒服務(wù)。孩子的快樂(lè)時(shí)對(duì)我工作的鼓勵(lì)，家長(zhǎng)的滿意是對(duì)我工作的肯定。
消毒和打掃工作，加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生，管理好午睡，做好預(yù)防幼兒常見(jiàn)疾病的工作，經(jīng)常曬被子、枕頭，減少細(xì)菌滋生。
二、教育教學(xué)方面：
1.開(kāi)學(xué)初,幼兒對(duì)新的陌生環(huán)境會(huì)產(chǎn)生膽怯心理，來(lái)園情緒不穩(wěn)、哭鬧現(xiàn)象較嚴(yán)重。為了讓幼兒盡快地適應(yīng)幼兒園的新環(huán)境和集體生活,對(duì)集體生活產(chǎn)生安全感,對(duì)老師產(chǎn)生親切感，進(jìn)而喜歡“上幼兒園”，我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，并針對(duì)幼兒情況進(jìn)行家訪。
2.在教學(xué)上，針對(duì)托班幼兒心理情況，以穩(wěn)定幼兒情緒為主，提前備課，運(yùn)用多種教學(xué)方法，制作精美的教具。從幼兒的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合，讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè)趣。逐步建立了生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動(dòng)常規(guī)，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。而且制作了一批精美的教具，吸引了幼兒的注意力，上課上的得心應(yīng)手。
幼兒的進(jìn)步離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持。我們?cè)诩覉@聯(lián)系欄上進(jìn)行家園共育。讓家長(zhǎng)及時(shí)了解本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃、幼兒各方面進(jìn)步、通知以及保育注意事項(xiàng)等等。家長(zhǎng)們積極配合我們開(kāi)展主題活動(dòng)，家園聯(lián)系密切。如實(shí)反映了幼兒在園在家學(xué)習(xí)、生活情況。
為了更好的和家長(zhǎng)溝通，我常常利用家長(zhǎng)接從孩子的時(shí)間向家長(zhǎng)。
詢(xún)問(wèn)，了解幼兒在家的一些情況，同時(shí)也把幼兒在園的各種表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng)，例如；寶寶在哪些方面較以前有進(jìn)步了，讓家長(zhǎng)鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)孩子。哪些方面還需努力，則讓家長(zhǎng)配合給孩子自信并幫助孩子改進(jìn)。例如怎么樣來(lái)培養(yǎng)孩子的專(zhuān)注力等等。對(duì)于一天沒(méi)來(lái)的孩子，立即打電話進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，良好的溝通大大拉近了我和家長(zhǎng)的距離總之，面對(duì)這么小小的，可愛(ài)的，純潔的孩子們，我們覺(jué)得是一種莫大的幸福。
關(guān)于月嫂個(gè)人簡(jiǎn)歷。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十五
時(shí)間總是匆匆面過(guò)。隨著五一假期的來(lái)臨，11月又接近了尾聲。在忙忙碌碌這中讓我感到充實(shí)和快樂(lè)。在尋找不足之時(shí)也能讓自己有所收獲，現(xiàn)將11月份教學(xué)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)。
1、調(diào)查了教師的需求，在此基礎(chǔ)上制訂我校本學(xué)期的《校本研修工作推進(jìn)表》。
2、開(kāi)展了提高教師教學(xué)基本功水平的校本培訓(xùn)：《如何說(shuō)課》、《如何制作課件》、《現(xiàn)代教育理論》；進(jìn)行了我校的青年教師教學(xué)基本功大賽，由于嚴(yán)格組織、培訓(xùn)到位，我校參加區(qū)決賽的選手都取得了突出的成績(jī)。
3、開(kāi)展了提高教師人文素養(yǎng)的校本培訓(xùn)。
通過(guò)培訓(xùn)，大家意識(shí)到了教師自主發(fā)展的重要。在傳承“勤懇務(wù)實(shí)”學(xué)校精神的同時(shí)，更加注重自我修煉，從而遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠，改變工作方式，提高工作效能，在成就學(xué)生的同時(shí)成就自我。通過(guò)培訓(xùn)，我校教師自我充電、自主學(xué)習(xí)的意識(shí)大大提高。積極參加名師工作室的選拔。老師們都覺(jué)得結(jié)果只是一個(gè)部分，大多數(shù)教師都是把認(rèn)真準(zhǔn)備答辯的過(guò)程當(dāng)做一次很好的學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。我校名師工作室成員從一名增加到三名。
1、做好班主任工作計(jì)劃，制定希望生名單，與初三老師達(dá)成目標(biāo)上的共識(shí)，目標(biāo)到人。
2、領(lǐng)導(dǎo)分工明確，關(guān)注教研組集體備課，加強(qiáng)課標(biāo)學(xué)習(xí)，關(guān)注近三年的中考題，優(yōu)化課堂教學(xué)，集體出卷，分層次練習(xí)，做到以學(xué)定教；跟蹤問(wèn)題學(xué)科、問(wèn)題班級(jí)、問(wèn)題學(xué)生課堂，關(guān)注希望生的課堂反饋。
3、加強(qiáng)檢查反饋，反饋到組、到人。例如：作業(yè)批改、學(xué)生課堂表現(xiàn)、小考反饋的及時(shí)性等。
4、加強(qiáng)和兄弟學(xué)校的信息交流，確保信息通暢（區(qū)要求、考試說(shuō)明等）。
5、落實(shí)復(fù)習(xí)計(jì)劃到天，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)修正。
6、講求課堂有效性，開(kāi)展預(yù)案、學(xué)案、教案的整合，做到課堂無(wú)死角，學(xué)生精神狀態(tài)飽滿。
7、加強(qiáng)教學(xué)跟蹤分析指導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整復(fù)習(xí)策略，制訂好教學(xué)工作計(jì)劃，并做好教學(xué)工作總結(jié)。
8、準(zhǔn)備各項(xiàng)加試工作。
開(kāi)學(xué)初，初三年級(jí)針對(duì)上學(xué)期期末成績(jī)召開(kāi)了全年級(jí)的.試卷分析會(huì)，通過(guò)這次分析會(huì)全體教師在思想上達(dá)成共識(shí)——依據(jù)學(xué)情目標(biāo)到人、計(jì)劃引領(lǐng)促個(gè)體和整體共同提高，有效備課、同伴互助促有效課堂。每位教師針對(duì)本學(xué)科的特點(diǎn)和本班學(xué)情確定了優(yōu)秀、及格希望生的名單和跟進(jìn)措施，努力做到心中有學(xué)生、措施依學(xué)生。在隨后的課堂上，大多數(shù)教師都努力做到紅筆不離手，目標(biāo)生不離口。初三教師中出現(xiàn)了越來(lái)越濃的研究氣氛、互助氣氛。每天一節(jié)的組內(nèi)研討課大家都認(rèn)真參加，在研討中對(duì)如何組卷、如何精講多練有了更多的共識(shí)。
為了更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的復(fù)習(xí)熱情，我們召開(kāi)了“初三百日誓師大會(huì)和家長(zhǎng)會(huì)”。
3月我們進(jìn)行了兩次學(xué)生作業(yè)檢查，檢查中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)老師都能做到及時(shí)批改，及時(shí)反饋，學(xué)生的用紅筆改正的習(xí)慣在各科教師的共同培養(yǎng)下正逐漸養(yǎng)成并得以鞏固。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十六
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間二月份就要結(jié)束了，在這一個(gè)月的工作中我班組的各項(xiàng)工作都在井然有序的開(kāi)展。積極努力的完成了公司、廠部、車(chē)間安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這里我就以以下幾大方面向領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)總結(jié)，有不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予批評(píng)指正。
本月我班組，在廠部安監(jiān)科、車(chē)間安全員的管理監(jiān)督下，認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的安全操作規(guī)程，班班講安全、班班抓安全，讓每位員工牢固的樹(shù)立起了“安全第一，人人有責(zé)”和“四不傷害”的安全思想，嚴(yán)抓安全工作制度，確保了公司財(cái)產(chǎn)和員工生命萬(wàn)無(wú)一失，沒(méi)有發(fā)生一例設(shè)備上、人身上的安全事故，本班十四名員工都“平平安安上班來(lái)，高高興興回家去”。
本月十號(hào)因電廠原因，蒸汽不足，造成我車(chē)間在投產(chǎn)以來(lái)，第一次因非機(jī)組自身故障而停車(chē)，本月二十號(hào)才一次性開(kāi)車(chē)成功。停車(chē)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)十天之久，給公司造成了不可避免的損失，為張書(shū)記在年終大會(huì)上給我們制定的年工作目標(biāo)增加了難度，使我們?nèi)w干部職工，在以后的工作中不得不拿出加倍的努力來(lái)完成生產(chǎn)任務(wù)。
我班組嚴(yán)格遵守公司、廠部、車(chē)間各級(jí)部門(mén)制定的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格要求自己，使每位員工做到“在崗一分鐘，精心六十秒”，堅(jiān)決不做與工作無(wú)關(guān)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的事情。但下一步，我班組仍將加大自查力度。勞動(dòng)紀(jì)律方面嚴(yán)格按照集團(tuán)公司提出來(lái)的“管理年”的目標(biāo)方向努力，嚴(yán)抓不懈！
本月機(jī)組未有大的檢修計(jì)劃。被迫停車(chē)期間嚴(yán)格按照廠部提出的“誰(shuí)外送，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管道、設(shè)備防凍安排，給車(chē)間外送的外圍管網(wǎng)上的管道尋找最低點(diǎn)割口放水，給車(chē)間內(nèi)部因各種原因放不干凈料的設(shè)備拆卸絲堵放水，經(jīng)過(guò)班組上下齊心協(xié)力，這次停車(chē)未造成一例凍壞設(shè)備、凍壞管道的事故。停車(chē)期間聽(tīng)從車(chē)間的安排，給停車(chē)未運(yùn)行的設(shè)備檢查油位、油質(zhì)，并給予補(bǔ)加油、換油。維護(hù)設(shè)備衛(wèi)生，為二十號(hào)的開(kāi)車(chē)成功做好了鋪墊工作。
本月班組預(yù)制定了三次學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和一次月底員工理論知識(shí)考試。這兩項(xiàng)工作在車(chē)間監(jiān)督下，均做到了組織到位、培訓(xùn)到位、領(lǐng)會(huì)到位，使員工的業(yè)務(wù)操作水平均得到了不同程度的提高。但我班組在以后的工作中，仍將加大員工現(xiàn)場(chǎng)操作和理論業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)力度，力爭(zhēng)做到一人多用、人盡其用、多崗位均會(huì)操作的程度。
本月因未有很大的檢修計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生無(wú)大面積的積料污染，清挖了現(xiàn)場(chǎng)地溝，清理了積料，清掃、拖了現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生區(qū)的地面，積極努力的完成了集團(tuán)公司提出的清潔生產(chǎn)的任務(wù)。
以上就是我班組二月份的工作總結(jié)。俗話說(shuō)“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在下個(gè)月的工作中，我們一定要搞好安全生產(chǎn)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，與兄弟班組一起共同努力，勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高每位員工的安全意識(shí)、產(chǎn)量意識(shí)、和各種工作技能，為公司的發(fā)展壯大做出自己最大的貢獻(xiàn)！
個(gè)人月工作總結(jié)篇一
我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
在xx公司xx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱(chēng)職的?！爆F(xiàn)將xx月的主要工作情況述職如下：
一、每天上班之前永遠(yuǎn)記?。?BR> (1)客戶(hù)滿意第一。
(2)客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的;。
(3)如果客戶(hù)錯(cuò)了，任然記住客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。
二、加緊跟蹤車(chē)輛行駛位置，做到服務(wù)客戶(hù)最優(yōu)化，讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置，我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人，不要感到失望。
三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶(hù)手中，及時(shí)的查看到車(chē)貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶(hù)打電話催貨物。
四、及時(shí)上報(bào)貨損，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。
六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī)，做好電話記錄，客戶(hù)信息記錄。
回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：首先，在工作中，工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶(hù)電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛(ài)護(hù)同事，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。
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個(gè)人月工作總結(jié)篇二
這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力還不夠，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇：一種不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個(gè)月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)開(kāi)拓鐵合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余熱發(fā)電銷(xiāo)售工作；（2）之前水泥跟蹤過(guò)的客戶(hù)工作；（3）河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。
我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，加大獎(jiǎng)金額度，提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨?，好的激?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工，好的激勵(lì)機(jī)制可以強(qiáng)化管理。只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
個(gè)人月工作總結(jié)篇三
xx年5月份已經(jīng)過(guò)去，在四月份的工作中，我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項(xiàng)工作，并積極配合其它部門(mén)的工作。業(yè)余時(shí)間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
一、重視寬帶業(yè)務(wù)，努力做好市場(chǎng)調(diào)查。
xx年5月份，針對(duì)電信對(duì)移動(dòng)寬帶的優(yōu)惠政策，他們根據(jù)不同的'角度搶我們的客戶(hù)。這一消息?開(kāi)后，我積極的做好了市場(chǎng)調(diào)查，并且寫(xiě)出了市場(chǎng)報(bào)告，征求市場(chǎng)部的意見(jiàn)，并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我利用業(yè)余時(shí)間，主動(dòng)幫助他們解決難題，讓他們的損失達(dá)到最小，上網(wǎng)速度達(dá)到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護(hù)人員，對(duì)傳輸機(jī)房的交換機(jī)進(jìn)行升級(jí)，讓下載速度達(dá)到3m/s。讓上網(wǎng)速度達(dá)到最快。對(duì)于刁鉆的用戶(hù)，我總是最先站出來(lái)，從不同的方面解決他們提出的問(wèn)題，反復(fù)解釋。讓用戶(hù)滿意，服務(wù)態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)，擴(kuò)大用戶(hù)面。存在的主要問(wèn)題是，寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝，這是我們減少用戶(hù)流的主要原因。
二、做好本職工作，刻苦鉆研業(yè)余知識(shí)。
在辦公室里，我每天很早來(lái)，積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人，態(tài)度熱情周到。對(duì)于我的本職工作，就是對(duì)檔案進(jìn)行很好的整理，配合其它部門(mén)查詢(xún)各種資料。對(duì)于文件，按密級(jí)分為密、一般存放。對(duì)于合同，先填寫(xiě)好合同審批單，得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對(duì)于公章，認(rèn)真遵循管理手冊(cè)上面的條文管理，填寫(xiě)好用印審批單。在業(yè)余時(shí)間里，我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動(dòng)方面的知識(shí)。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等。
三、積極配合公司其它部門(mén)工作，學(xué)習(xí)好管理提升。
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求，方方面面的問(wèn)題，我總能配合好公司其它部門(mén)的工作。不怕苦，不怕累，能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作。
對(duì)于管理提升，認(rèn)真做好筆記，對(duì)于不懂的問(wèn)題能主動(dòng)提出，刻苦鉆研。
總之，在下月里我會(huì)盡最大努力彌補(bǔ)不足，做好自己的工作。
個(gè)人月工作總結(jié)篇四
1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排，查看各科室班次的安排，確保各項(xiàng)護(hù)理工作安全順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。
2、檢查各科室搶救藥品器械，常用物品及器材，是否處于應(yīng)急狀態(tài)。
3、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)展整改并準(zhǔn)時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。
4、組織學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全意識(shí)訓(xùn)練。
一月份按打算順當(dāng)完成各項(xiàng)護(hù)理工作，對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)展了整改：各病房終末時(shí)污染的被服能準(zhǔn)時(shí)更換，準(zhǔn)時(shí)巡察病房，能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)輸液滲漏和要更換液體狀況并處理，避開(kāi)病人屢次用呼叫器，影響病房環(huán)境。一月份護(hù)理工作存在的問(wèn)題：兒科病房病人防止東西過(guò)多、過(guò)亂，內(nèi)科病人入院后衛(wèi)生處置不準(zhǔn)時(shí)，三短六潔不標(biāo)準(zhǔn)，多個(gè)科室醫(yī)囑單上沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)簽字。對(duì)以上存在的問(wèn)題，發(fā)覺(jué)后進(jìn)展總結(jié)分析，查找可能存在問(wèn)題的緣由，分析可能造成的不良后果，使護(hù)士長(zhǎng)對(duì)存在的問(wèn)題主觀上有熟悉，提倡人人參加病房治理，催促病人及家屬將物品整理好，取得病人的協(xié)作，為病人和家屬制造干凈、舒適的治療環(huán)境。對(duì)新入院的病人在病情允許的狀況下，催促或幫助病人進(jìn)展衛(wèi)生處置。強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)病人衛(wèi)生處置的工作的治理。各科室護(hù)士長(zhǎng)組織本科人員學(xué)習(xí)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)調(diào)精確準(zhǔn)時(shí)書(shū)寫(xiě)護(hù)理表格的重要性。
1、加強(qiáng)安全意識(shí)訓(xùn)練，查找擔(dān)心全因素，力求把各種擔(dān)心全因素消退在萌芽狀態(tài)，確愛(ài)護(hù)理工作安全順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。
2、常下科室，查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作是否做到位。
3、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)展整改并準(zhǔn)時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。
4、加強(qiáng)院內(nèi)感染治理，查看各科室是否仔細(xì)落實(shí)消毒隔離制度。
二月份住院病人較少，各科室人員仔細(xì)履行崗位職責(zé)，使春節(jié)在緊急有序中度過(guò)。對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)展了整改：病房治理質(zhì)量較前有了很大的提高，病人衛(wèi)生處置準(zhǔn)時(shí)，但仍未到達(dá)質(zhì)量要求，需要進(jìn)一步改良。二月人護(hù)理工作存在的問(wèn)題：個(gè)別科室安全意識(shí)不強(qiáng)，多個(gè)科室不能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行消毒隔離制度。對(duì)這兩種問(wèn)題的存在，仔細(xì)進(jìn)展了分析。假如不重視將會(huì)造成很?chē)?yán)峻的后果，下月組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和院內(nèi)感染。催促科室護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)治理。
1、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)。去每個(gè)科室查看護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
3、查看各科室護(hù)理人員對(duì)病人安康訓(xùn)練的落實(shí)狀況。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)病房治理工作，為病人制造良好的環(huán)境。
5、提倡各科室組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)本科新學(xué)問(wèn)、新業(yè)務(wù)。
全院三月份護(hù)理人員仔細(xì)落實(shí)各自崗位職責(zé)，按打算順當(dāng)完成各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按整改措施進(jìn)展了整改。組織全院衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)展院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。手術(shù)區(qū)的治理有明顯的改良，但護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)需進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)。病房的環(huán)境比從前有了較大的提高，但還是要連續(xù)保持。各科室學(xué)習(xí)氣氛濃烈，局部科室指定專(zhuān)人講課。
1、對(duì)全科護(hù)士進(jìn)展安全意識(shí)訓(xùn)練，學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)，選擇期刊雜志上的護(hù)理缺陷案例，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)展?fàn)幷摲治觯瑥闹形〗逃?xùn)，到達(dá)安全警鐘常鳴。
2、更新制定護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，各科室護(hù)士學(xué)習(xí)。
3、對(duì)護(hù)理核心制度、各類(lèi)職責(zé)以及法律法規(guī)進(jìn)展抽問(wèn)式考核。
4、預(yù)備腸道門(mén)診的開(kāi)診工作。
按打算順當(dāng)?shù)耐瓯惧X(qián)月的各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)全院護(hù)士進(jìn)展全面的培訓(xùn)，使其更加重視護(hù)理工作。下發(fā)操作標(biāo)準(zhǔn)，充分學(xué)習(xí)后進(jìn)展考核，大局部護(hù)士能把握護(hù)理核心制度，仍有一小局部人員有待提高。腸道門(mén)診預(yù)備完善，所需的醫(yī)療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運(yùn)送用的培育裝置預(yù)備就緒，可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專(zhuān)室專(zhuān)診。安康訓(xùn)練較前深入，但仍未到達(dá)質(zhì)量要求，需進(jìn)一步提高。
1、迎接市衛(wèi)生局組派專(zhuān)家來(lái)院檢查，做好預(yù)備工作。
2、對(duì)全院局部護(hù)士進(jìn)展靜脈輸液操作考核。
3、進(jìn)病房調(diào)查病人滿足狀況。
4、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)展整改并準(zhǔn)時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。
按打算順當(dāng)?shù)耐瓯惧X(qián)月的各項(xiàng)護(hù)理工作。在市衛(wèi)生局組派專(zhuān)家到來(lái)之前，深入科室進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)。對(duì)各科室護(hù)士在病房進(jìn)展靜脈輸液操作考核，提出缺乏并進(jìn)展指導(dǎo)。抽局部科室了解病人對(duì)護(hù)士的滿足度，表示對(duì)總體護(hù)理效勞工作比擬滿足，局部護(hù)士工作不到位。對(duì)提出的'護(hù)士進(jìn)展談話、訓(xùn)練?？偨Y(jié)市衛(wèi)生局專(zhuān)家提出的意見(jiàn)，并就提出的問(wèn)題進(jìn)展改正。
1、各病區(qū)連續(xù)仔細(xì)落實(shí)好各項(xiàng)核心制度及安全檢查制度，保障各病區(qū)護(hù)理安全;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)夜班督查工作，對(duì)不履行崗位職責(zé)的護(hù)士進(jìn)展嚴(yán)格處理;
3、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)全院護(hù)士工作禮儀，對(duì)不合要求的護(hù)士進(jìn)展該病區(qū)護(hù)理工作檢查扣分處理。
4、連續(xù)對(duì)全院護(hù)士進(jìn)展靜脈輸液操作考核，爭(zhēng)取人人過(guò)關(guān)。
5、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題，按整改措施進(jìn)展整改并準(zhǔn)時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。
按打算順當(dāng)完本錢(qián)月各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)全院護(hù)士靜脈操作逐個(gè)考核工作完成，對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)的操作提出指正。檢查夜班護(hù)士值班狀況良好。極個(gè)別護(hù)士不能堅(jiān)守崗位，在值班室休息，進(jìn)展批判訓(xùn)練，院周會(huì)點(diǎn)所在科室。
七月份護(hù)理工作重點(diǎn)：
1、給各科室發(fā)根底學(xué)問(wèn)500題，留出時(shí)間學(xué)習(xí)，下月全員護(hù)士輪番進(jìn)展抽簽口答。
2、做好各項(xiàng)預(yù)備工作，迎接二級(jí)甲等醫(yī)院的檢查。
3、連續(xù)加強(qiáng)安全護(hù)理意識(shí)訓(xùn)練，查找工作中的不良因素。
4、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)視檢查力度。
按打算順當(dāng)完本錢(qián)月各項(xiàng)護(hù)理工作打算。用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)全院護(hù)理人員深入病房進(jìn)展靜脈輸液操作考核，結(jié)果比擬抱負(fù)。詳細(xì)缺乏之處都進(jìn)展一一指正。組織全院護(hù)理人員進(jìn)展安全意識(shí)訓(xùn)練，各科自查自糾，針對(duì)各自科室存在的不良因素進(jìn)展改正。各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度落實(shí)較好，護(hù)士長(zhǎng)加大了督察力度。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。
2、深入科室，抽查各科護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
3、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)展理論抽簽考試，方式是口答?？己藘?nèi)容為復(fù)習(xí)題的填空題和推斷題。
4、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員著裝問(wèn)題。
個(gè)人月工作總結(jié)篇五
回首-月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就-月的工作情景，做如下總結(jié)：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的`每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)-月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著-x月的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信-月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
個(gè)人月工作總結(jié)篇六
在這一個(gè)多月里，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和藹可親，對(duì)我們新員工的生活和學(xué)習(xí)非常關(guān)心，注重對(duì)我們新員工的培養(yǎng)。項(xiàng)目部為我們新員工組織了安全培訓(xùn)教育，讓我們?cè)鰪?qiáng)在工地現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)細(xì)節(jié)的安全意識(shí)。項(xiàng)目部還為我們組織了“導(dǎo)師帶徒”的活動(dòng)，我很榮幸成為技術(shù)主管許永亮的徒弟。師傅盡職盡責(zé)，有問(wèn)必答，對(duì)我不懂的地方一一詳細(xì)的解答并進(jìn)行拓展解釋讓我很整體清楚的明白了這個(gè)問(wèn)題還學(xué)到了另一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。師傅的教導(dǎo)使我又快又好地適應(yīng)工作環(huán)境和學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。技術(shù)部的同事都很主動(dòng)地幫助我們新員工，讓我們更快的適應(yīng)工作，他們關(guān)系融洽，相互團(tuán)結(jié)，有很高的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有豐富的專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是我學(xué)習(xí)的榜樣。我會(huì)向他們看齊，不斷地向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，使自己盡快成為公司所需要的骨干人才。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目部，我感覺(jué)我自己是幸運(yùn)的！
1、在學(xué)校里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不能很清楚很明白的應(yīng)用到實(shí)際工地現(xiàn)場(chǎng)中去。這一點(diǎn)證明我對(duì)規(guī)范和圖集不能整體清楚的把握和自己把理論應(yīng)用到實(shí)踐的能力的不足，在未來(lái)的時(shí)間里，我要將理論徹底吃透，反復(fù)將理論應(yīng)用到實(shí)踐中，不斷地用實(shí)踐檢驗(yàn)自己學(xué)到的理論。
2、好高騖遠(yuǎn)，不能腳踏實(shí)地。有時(shí)遇到一些小的簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)知識(shí)我自以為然感覺(jué)我已經(jīng)明白了，可是等到實(shí)際去操作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己還是不能熟練的應(yīng)用。以后我會(huì)腳踏實(shí)地認(rèn)真對(duì)待在工地碰到的所有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，檢查自己是否真的明白這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)。查缺補(bǔ)漏，溫故知新，不斷完善自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、對(duì)于工程的大方向的工作流程，我有自己清楚的認(rèn)知，但是對(duì)工程中的一些具體細(xì)節(jié)流程還是丈二的和尚摸不到頭腦。比如說(shuō)怎么樣下工程聯(lián)系單，何時(shí)驗(yàn)收何單項(xiàng)工程，還有每天都有很多資料，不知道何時(shí)下什么樣的工程資料。
矛盾推進(jìn)社會(huì)向前發(fā)展，認(rèn)識(shí)到自己的不足可以讓我在這些不足中成長(zhǎng)進(jìn)步。
中鐵建設(shè)集團(tuán)濟(jì)南分公司第六項(xiàng)目部是我工作人生開(kāi)始的第一站，在領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下，認(rèn)清自己工作上的不足，樹(shù)立信心，樹(shù)立工作責(zé)任感，自律自控，不斷請(qǐng)教，不斷學(xué)習(xí)，以最好的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，使自己盡快成為公司所需要的合格技術(shù)人才。
個(gè)人月工作總結(jié)篇七
今天做總結(jié)雖然有點(diǎn)早，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)是最合適的，因?yàn)閺拿魈扉_(kāi)始我的人生將進(jìn)入一個(gè)嶄新的篇章。
短短的時(shí)間經(jīng)歷了兩個(gè)性質(zhì)完全不同的工作，也經(jīng)歷了心理上的折磨，更加明確了自己的方向。終于明白了，原來(lái)這個(gè)世界上不是所有人都能像自己一樣守信用，說(shuō)話原來(lái)可以像開(kāi)空頭支票一樣虛無(wú)縹緲。以往自己心無(wú)城府，太容易相信人，傻憨傻憨的總是把一切想得太完美了，吃虧后才發(fā)現(xiàn)，世界上有的是無(wú)法兌現(xiàn)的承諾。不過(guò)我始終覺(jué)得吃虧是福，作為我自己來(lái)說(shuō)，無(wú)論做什么事情，盡力做到最好總是不會(huì)錯(cuò)的，別人負(fù)我可以，我絕不負(fù)人。幸虧老天爺讓我脫離了苦海，我才發(fā)現(xiàn)了更加美好的大千世界。雖然經(jīng)歷了一段時(shí)間心智的折磨，我認(rèn)為總體來(lái)說(shuō)還是值得的，人只有在逆境中才會(huì)成長(zhǎng)，總結(jié)自己的方向，當(dāng)現(xiàn)實(shí)與理想有差別的時(shí)候，我們只能通過(guò)分析去調(diào)整自己，有了一次挫折的經(jīng)歷，我終于找到了自己的目標(biāo)，而且有了很清晰的思路，終于讓我在第二分工作中嘗到了一點(diǎn)甜頭，確信自己的想法沒(méi)有錯(cuò)誤，并且完美的完成了第二份工作。我想接下來(lái)應(yīng)該會(huì)漸入佳境越來(lái)越好。
。在現(xiàn)在的年代，你能夠想象兩個(gè)人談?wù)危娛?，歷史，社會(huì)，長(zhǎng)達(dá)一年而沒(méi)見(jiàn)過(guò)面嗎?對(duì)，這種事就能發(fā)生在我這個(gè)八零后的身上。整個(gè)過(guò)程正統(tǒng)不乏活潑，簡(jiǎn)單不乏創(chuàng)意，以下省略n多萬(wàn)字。直到最后，都發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們就應(yīng)該是一家人。現(xiàn)在婚已定，照片已拍，就等著明天一起回澳洲開(kāi)始從零奮斗建立小家。從此，本人的堅(jiān)持與奮斗將更加有意義。。。
記得之前寫(xiě)過(guò)一篇博文，對(duì)我理想對(duì)象的描述：成熟，睿智，能在心智上給予幫助的人，很不幸，他就是這樣的一個(gè)人。在性格上和我互補(bǔ)，我們倆一動(dòng)一靜;脾氣上，我比較倔而且愛(ài)耍小性子，他總能讓著我華金崗位繞指柔;思想上遠(yuǎn)遠(yuǎn)成熟過(guò)我，能時(shí)刻給予提醒;外貌上，雖然我不是外貌協(xié)會(huì)的，但是無(wú)心插柳柳成蔭啊……老天爺實(shí)在對(duì)我太好了。
本年度也算是心想事成了。我不得不說(shuō)句惡心話，我老公堪稱(chēng)完美男。哈哈哈哈。。。我本不是老婆孩子熱炕頭類(lèi)型的人，所以涉及到個(gè)人問(wèn)題的博文在新浪上僅此一次，如果以后沒(méi)忍住要大曬幸福。。。那就不是我的問(wèn)題了。
個(gè)人月工作總結(jié)篇八
一個(gè)公司的強(qiáng)大在于團(tuán)隊(duì)的力量，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量在于個(gè)人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。個(gè)人總結(jié)與回顧是增強(qiáng)自身能力，提高工作效率的最佳途徑，而團(tuán)隊(duì)和公司的總結(jié)與回顧是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和公司市場(chǎng)價(jià)值的核心不二法門(mén)?？偨Y(jié)與回顧的能力等同于個(gè)人的學(xué)習(xí)力和公司的生命力，所以一個(gè)公司要發(fā)展一個(gè)團(tuán)隊(duì)要進(jìn)步，一定要學(xué)會(huì)在摸爬滾打中總結(jié)學(xué)習(xí)，這樣才能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)需要。古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
人心齊，泰山移，只要大家統(tǒng)一思想，朝著一個(gè)目標(biāo)和方向努力，何愁xx發(fā)展與前景。有著家一樣的溫暖，軍隊(duì)一樣的氣勢(shì)一直是我所向往的團(tuán)隊(duì)精神。運(yùn)籌帷幄，決勝于千里之外，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的大智慧，更需要上下理解與默契，這份理解需要我們之間的溝通，這份默契有賴(lài)于團(tuán)隊(duì)思想上的統(tǒng)一，我們也知道xx總平時(shí)忙里忙外，壓力特別大，其實(shí)每個(gè)人心里都想替您分擔(dān)壓力，能給您分憂。希望以后您有空的時(shí)候，大家可以一起暢談下心中的想法和對(duì)公司發(fā)展的期望，一來(lái)可以拉近彼此的關(guān)系，二來(lái)可以給大家增加點(diǎn)信心，增加點(diǎn)動(dòng)力。
回顧過(guò)去的幾周，每個(gè)人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠，工作效率等各方面都受到了影響，這個(gè)時(shí)候是最需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給大家捋順?biāo)枷?，打打雞血的時(shí)候。作為一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。但目前，顯然沒(méi)有這樣一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)有責(zé)任心來(lái)指導(dǎo)大家?guī)椭蠹疫M(jìn)步的人。
還有，我個(gè)人覺(jué)得一個(gè)人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿足，一個(gè)員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時(shí)候因該被灌輸成為助理的心，在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心，在是經(jīng)理的時(shí)候應(yīng)該被灌輸成為公司主人和一分子的心，這樣大家在精神目標(biāo)指引下，就會(huì)員工干著助理的事，助理干著經(jīng)理的事，而經(jīng)理干著老板的事，有著這樣高亢的干勁和主觀能動(dòng)性，有著這樣愉悅的工作氛圍，公司業(yè)績(jī)想不好都是不可能的。
個(gè)人月工作總結(jié)篇九
xxxx年的xx月已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在xx月里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶(hù)有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信xxxx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
1、不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在xx月的工作中，本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套，總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)xxxx各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十
帶著夢(mèng)想，帶著希望，來(lái)到了股份生產(chǎn)服務(wù)部，月份個(gè)人工作總結(jié)。這是我從生產(chǎn)線走到后勤的第一站。隨著時(shí)間的流淌，我已在生產(chǎn)服務(wù)部上了一個(gè)月的班。在這一個(gè)月里，讓我的視野得到了開(kāi)闊，綜合能力得到了全面的提升。新的環(huán)境，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。不同的工作環(huán)境，不同的工作方式，一切都是新的，一切都需從頭學(xué)起。生產(chǎn)服務(wù)部的目的就是為高層提供各線生產(chǎn)信息，并把高層的精神傳播到各線，是聯(lián)系高層和各線的橋梁。讓我充分認(rèn)識(shí)到了 市場(chǎng)服務(wù)部的重要性，無(wú)形中增加了我的責(zé)任心。用心學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識(shí)是我的首要任務(wù)。在這里，我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)周陽(yáng)和同事師彩霞、韓麗和張偉，他們用真誠(chéng)和耐心傳授給我基本業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我學(xué)會(huì)了怎樣填報(bào)表、發(fā)報(bào)表、簽開(kāi)出門(mén)證等基礎(chǔ)知識(shí)，也讓我學(xué)會(huì)了很多待人接物方面的知識(shí)。
以下是我5月份的工作學(xué)習(xí)情況：
1、學(xué)會(huì)了填發(fā)日?qǐng)?bào)表。
2、到各分廠發(fā)送總部送來(lái)的文件，認(rèn)識(shí)了各分廠的負(fù)責(zé)人。
3、參加了發(fā)酵二廠的周生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)會(huì)議紀(jì)要。
4、深入到三制糖車(chē)間，與張勛利主任溝通學(xué)習(xí)制糖車(chē)間工藝指標(biāo)和操作規(guī)程。
5、到老發(fā)酵車(chē)間與操作工郟軍虎學(xué)習(xí)老發(fā)酵工藝指標(biāo)和操作規(guī)程。
6、到新發(fā)酵與值班主任韓中華學(xué)習(xí)了解新發(fā)酵工藝指標(biāo)和操作規(guī)程。
7、和技術(shù)部呂輝聯(lián)系，借《味精生產(chǎn)操作規(guī)程與工藝指標(biāo)》一書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)味精生產(chǎn)知識(shí)。
我清楚的認(rèn)識(shí)到，我的工作能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到生產(chǎn)服務(wù)部的要求，特別是在與北區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)方面還需要更加努力學(xué)習(xí)。在以后的工作中，我會(huì)盡心盡職，加強(qiáng)自我管理，制定好目標(biāo)，爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的生產(chǎn)服務(wù)部人員。
以下是我制定的六月份工作學(xué)習(xí)計(jì)劃：
1、進(jìn)一步學(xué)精、學(xué)通業(yè)務(wù)基本知識(shí)。
2、爭(zhēng)取在六月份把制糖、發(fā)酵、粗制、精制等車(chē)間的工藝指標(biāo)和操作規(guī)程學(xué)會(huì)。
3、多與各車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，學(xué)習(xí)他們的管理理念和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
4、多參加各分廠的生產(chǎn)例會(huì)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及發(fā)生的問(wèn)題。
5、多去生產(chǎn)一線，查找有關(guān)安全、環(huán)保、紀(jì)律等方面的問(wèn)題。
生產(chǎn)服務(wù)部 影響著蓮花，我會(huì)讓蓮花盛開(kāi)的更加鮮艷！
個(gè)人月工作總結(jié)篇十一
投資公司市場(chǎng)部員工個(gè)人工作總結(jié)20xx年，我非常榮幸的加入了**公司，從此融入到了一個(gè)蓬勃發(fā)展的集體當(dāng)中，半年的工作讓我學(xué)會(huì)了很多未來(lái)終生受益的知識(shí)，現(xiàn)將這半年以來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況
1.企業(yè)業(yè)務(wù)拓展方面自6月以來(lái)，先后赴福建、**、北京、山西及**各地市參與調(diào)研企業(yè)30余家，參與部門(mén)立項(xiàng)考核項(xiàng)目8個(gè)。并經(jīng)常性關(guān)注項(xiàng)目發(fā)展及行業(yè)動(dòng)態(tài)，撰寫(xiě)相關(guān)調(diào)研情況報(bào)告。在立項(xiàng)項(xiàng)目中，跟隨部長(zhǎng)參與了**項(xiàng)目的所有盡調(diào)過(guò)程，撰寫(xiě)了項(xiàng)目投資建議書(shū)等報(bào)告材料，并上內(nèi)審會(huì)匯報(bào)。
2.渠道拓展工作積極參與渠道拓展工作，先后參與了與**銀行、湖北銀行渠道的協(xié)議制定及簽署工作。并先后與**高新區(qū)管委會(huì)、湖北金融辦建立聯(lián)系。積極參加相關(guān)的會(huì)議，例如參加了招商銀行企業(yè)座談會(huì)、德勤**企業(yè)上市交流峰會(huì)，與相關(guān)企業(yè)和行業(yè)內(nèi)部人員建立聯(lián)系。
3.市場(chǎng)部?jī)?nèi)務(wù)工作參與完善市場(chǎng)拓展部的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)起草了《市場(chǎng)拓展部立項(xiàng)流程》、《市場(chǎng)拓展部立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》、《公司項(xiàng)目承攬管理制度》等文件。
4.公司會(huì)務(wù)工作參與公司二期基金股東大會(huì)的會(huì)務(wù)工作，負(fù)責(zé)接待三位股東，并至今保持經(jīng)常性接觸，已從股東處得到項(xiàng)目信息一項(xiàng)，并幫助股東了解公司投資具體事宜。參與籌備和組織與證券投行部舉行的投資交流研討會(huì)，圓滿完成公司及部門(mén)布置的各項(xiàng)接待任務(wù)。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十二
xx年5月份已經(jīng)過(guò)去，在四月份的工作中，我能遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成各項(xiàng)工作，并積極配合其它部門(mén)的工作。業(yè)余時(shí)間努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
xx年5月份，針對(duì)電信對(duì)移動(dòng)寬帶的優(yōu)惠政策，他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶(hù)。這一消息?開(kāi)后，我積極的做好了市場(chǎng)調(diào)查，并且寫(xiě)出了市場(chǎng)報(bào)告，征求市場(chǎng)部的意見(jiàn)，并且得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我利用業(yè)余時(shí)間，主動(dòng)幫助他們解決難題，讓他們的損失達(dá)到最小，上網(wǎng)速度達(dá)到最快。并且聯(lián)系到市公司相關(guān)維護(hù)人員，對(duì)傳輸機(jī)房的交換機(jī)進(jìn)行升級(jí)，讓下載速度達(dá)到3m/s。讓上網(wǎng)速度達(dá)到最快。對(duì)于刁鉆的用戶(hù)，我總是最先站出來(lái)，從不同的方面解決他們提出的問(wèn)題，反復(fù)解釋。讓用戶(hù)滿意，服務(wù)態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)，擴(kuò)大用戶(hù)面。存在的主要問(wèn)題是，寬帶業(yè)務(wù)不能局部安裝，這是我們減少用戶(hù)流的主要原因。
在辦公室里，我每天很早來(lái)，積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人，態(tài)度熱情周到。對(duì)于我的本職工作，就是對(duì)檔案進(jìn)行很好的整理，配合其它部門(mén)查詢(xún)各種資料。對(duì)于文件，按密級(jí)分為密、一般存放。對(duì)于合同，先填寫(xiě)好合同審批單，得到公司領(lǐng)導(dǎo)同意后才存檔和發(fā)放。對(duì)于公章，認(rèn)真遵循管理手冊(cè)上面的條文管理，填寫(xiě)好用印審批單。在業(yè)余時(shí)間里，我能從不同資料上面學(xué)習(xí)到有關(guān)移動(dòng)方面的知識(shí)。比如上網(wǎng)、學(xué)習(xí)全球通資料等等。
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的不同要求，方方面面的問(wèn)題，我總能配合好公司其它部門(mén)的工作。不怕苦，不怕累，能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好工作。
對(duì)于管理提升，認(rèn)真做好筆記，對(duì)于不懂的問(wèn)題能主動(dòng)提出，刻苦鉆研。
總之，在下月里我會(huì)盡最大努力彌補(bǔ)不足，做好自己的工作。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十三
暑來(lái)寒往時(shí)光飛逝，眨眼間這個(gè)學(xué)期又過(guò)去了三個(gè)月?，F(xiàn)將小二班的工作做一個(gè)小結(jié)：
1、提高幼兒的自理能力。老師和保育老師之間密切配合，加強(qiáng)保育工作。在一日生活中，注意關(guān)照幼兒的冷暖、安全，及時(shí)提醒幼兒飲水、擦汗，根據(jù)天氣變化增減衣物，督促幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。此外，我們還開(kāi)展了形式多樣的生活自理能力訓(xùn)練，如：我會(huì)自己吃飯、睡覺(jué)不用陪、冷了熱了都會(huì)說(shuō)、想喝水就去喝等，讓幼兒懂得自己的事情應(yīng)該自己做，使幼兒形成初步的自我服務(wù)意識(shí)。值得一提的是，針對(duì)班級(jí)中個(gè)別幼兒嚴(yán)重挑食的現(xiàn)象，老師們堅(jiān)持鼓勵(lì)、引導(dǎo)和家園配合的原則，逐步幫助其克服不良飲食習(xí)慣。本學(xué)期，幼兒挑食的現(xiàn)象有很大改善，進(jìn)餐的速度也比以前有所加快。
2、培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。幼兒良好、文明的行為習(xí)慣是班級(jí)開(kāi)展工作的保證。在日常教育中，老師們注重多途徑、多渠道對(duì)幼兒進(jìn)行行為習(xí)慣的培養(yǎng)。首先，我們運(yùn)用音樂(lè)來(lái)進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，把各種音樂(lè)貫穿于幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，比如：聽(tīng)見(jiàn)老師彈出的不同曲子，幼兒知道了要坐回自己的座位或者是該排隊(duì)了還是該收拾玩具了等等式??這樣，使我們的管理更加規(guī)范，常規(guī)更加好。其次，針對(duì)個(gè)別幼兒時(shí)而發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)、攻擊性行為等，我們采取了一系列的教育措施。首先，在集中教育活動(dòng)中，通過(guò)組織“不亂發(fā)脾氣”、“好東西大家一起玩”、“有話好好說(shuō)”、“我們是好朋友”等各種形式的活動(dòng)，讓幼兒懂得同伴之間互幫互助的好處及爭(zhēng)執(zhí)甚至動(dòng)手帶來(lái)的壞處。學(xué)習(xí)用商量的、禮貌的語(yǔ)言和同伴說(shuō)話。再次，抓個(gè)別教育，針對(duì)班上有攻擊性行為的突出個(gè)體，進(jìn)行全面教育。最后，樹(shù)立榜樣，通過(guò)分發(fā)小紅花，集體表?yè)P(yáng)等手段，激發(fā)幼兒改正缺點(diǎn)、爭(zhēng)取進(jìn)步的愿望。
3、重視幼兒的體育鍛煉。我們利用早操、晨練、戶(hù)外活動(dòng)等形式，激發(fā)幼兒對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的興趣，使得幼兒喜歡參加體育活動(dòng)，并從中體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣。戶(hù)外活動(dòng)已成為孩子們最喜歡的項(xiàng)目之一。同時(shí)我們加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育和疾病的防治工作，促進(jìn)了幼兒的健康成長(zhǎng)。
來(lái)的快樂(lè)和成就感。
5、在教育教學(xué)中能注重幼兒自主性的發(fā)揮，將新的教育觀融入到工作中。在組織活動(dòng)的過(guò)程中，注重師生互動(dòng)，特別注重游戲性在活動(dòng)中的運(yùn)用，針對(duì)小班幼兒的年齡、心理、認(rèn)知特點(diǎn)，我們老師多以合作游戲者的身份參與到幼兒的活動(dòng)中，以自身的行為來(lái)吸引幼兒的注意，來(lái)激發(fā)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望。對(duì)小班幼兒來(lái)說(shuō)，一次教學(xué)活動(dòng)并不能掌握，而只有在直接的感知和體驗(yàn)中，通過(guò)不斷的重復(fù)才可以穩(wěn)定鞏固。因此，同樣的活動(dòng)內(nèi)容，我們會(huì)投放到區(qū)角活動(dòng)、自由活動(dòng)和日常生活活動(dòng)中，通過(guò)老師實(shí)施個(gè)別化教育才能達(dá)成目標(biāo)。情緒的外露、易感是小班年齡階段幼兒的特點(diǎn)。小班集體教學(xué)活動(dòng)，往往需要教師充分激發(fā)幼兒情緒，通過(guò)群體間的情緒相互感染，才能讓幼兒體驗(yàn)參與集體活動(dòng)的快樂(lè)。本學(xué)期，幼兒在課堂上與老師互動(dòng)更活躍了，回答問(wèn)題的積極性了提高了，語(yǔ)言表達(dá)能力也增強(qiáng)了許多。
1、我們針對(duì)班級(jí)個(gè)別幼兒和家長(zhǎng)的情況進(jìn)行了電話家訪，向家長(zhǎng)反饋上學(xué)期幼兒存在的問(wèn)題，并和家長(zhǎng)一起探討共同教育的方法，從思想上和方法上達(dá)成共識(shí)，促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。
2、充分利用“家園聯(lián)系的冊(cè)”、電話等手段向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)情況和班級(jí)最新的活動(dòng)情況，加強(qiáng)家園聯(lián)系。我們堅(jiān)持每周五發(fā)放《家園聯(lián)系冊(cè)》，并在聯(lián)系冊(cè)里詳細(xì)匯報(bào)幼兒的點(diǎn)滴進(jìn)步，以及回復(fù)家長(zhǎng)的建議和意見(jiàn);對(duì)于不經(jīng)常來(lái)園的幼兒家長(zhǎng)，老師也會(huì)打電話跟他們交流幼兒在園的表現(xiàn)。
3、通過(guò)家長(zhǎng)半日開(kāi)放日活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解我們的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，以及孩子在園生活學(xué)習(xí)的情況。家長(zhǎng)們對(duì)老師辛勤的工作也給出了很高的評(píng)價(jià)。
小二班巫冰。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期很快過(guò)去了。回顧這一學(xué)期自己的工作真是有喜也有優(yōu)。工作以來(lái)，我們一直不斷努力，積極思考如何做好幼兒教師工作，希望自己成為一名優(yōu)秀的幼兒教師，全身心的投入到工作中，也一直朝著這個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)。同時(shí)也非常感謝幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、保育方面：
每天一進(jìn)教室，第一件事就是開(kāi)窗通風(fēng)。做好毛巾，杯子的消毒工作。以及各項(xiàng)衛(wèi)生工作，在平時(shí)，為了讓幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，在進(jìn)行洗漱時(shí)能及時(shí)看好秩序，注意幼兒的安全，并叫給幼兒正確的洗手方法。在進(jìn)餐時(shí)，讓幼兒做到不講話，不挑食，偏食，針對(duì)進(jìn)餐又挑食的孩子給予引導(dǎo)。逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣；在午睡時(shí)，我嚴(yán)格要求幼兒良好的午睡習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒正確的睡姿，安靜入睡；在接送方面，堅(jiān)持做到人卡分離認(rèn)真完成職責(zé)。全心全意為幼兒服務(wù)。孩子的快樂(lè)時(shí)對(duì)我工作的鼓勵(lì)，家長(zhǎng)的滿意是對(duì)我工作的肯定。
消毒和打掃工作，加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生，管理好午睡，做好預(yù)防幼兒常見(jiàn)疾病的工作，經(jīng)常曬被子、枕頭，減少細(xì)菌滋生。
二、教育教學(xué)方面：
1.開(kāi)學(xué)初,幼兒對(duì)新的陌生環(huán)境會(huì)產(chǎn)生膽怯心理，來(lái)園情緒不穩(wěn)、哭鬧現(xiàn)象較嚴(yán)重。為了讓幼兒盡快地適應(yīng)幼兒園的新環(huán)境和集體生活,對(duì)集體生活產(chǎn)生安全感,對(duì)老師產(chǎn)生親切感，進(jìn)而喜歡“上幼兒園”，我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，并針對(duì)幼兒情況進(jìn)行家訪。
2.在教學(xué)上，針對(duì)托班幼兒心理情況，以穩(wěn)定幼兒情緒為主，提前備課，運(yùn)用多種教學(xué)方法，制作精美的教具。從幼兒的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合，讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè)趣。逐步建立了生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動(dòng)常規(guī)，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。而且制作了一批精美的教具，吸引了幼兒的注意力，上課上的得心應(yīng)手。
幼兒的進(jìn)步離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持。我們?cè)诩覉@聯(lián)系欄上進(jìn)行家園共育。讓家長(zhǎng)及時(shí)了解本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃、幼兒各方面進(jìn)步、通知以及保育注意事項(xiàng)等等。家長(zhǎng)們積極配合我們開(kāi)展主題活動(dòng)，家園聯(lián)系密切。如實(shí)反映了幼兒在園在家學(xué)習(xí)、生活情況。
為了更好的和家長(zhǎng)溝通，我常常利用家長(zhǎng)接從孩子的時(shí)間向家長(zhǎng)。
詢(xún)問(wèn)，了解幼兒在家的一些情況，同時(shí)也把幼兒在園的各種表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng)，例如；寶寶在哪些方面較以前有進(jìn)步了，讓家長(zhǎng)鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)孩子。哪些方面還需努力，則讓家長(zhǎng)配合給孩子自信并幫助孩子改進(jìn)。例如怎么樣來(lái)培養(yǎng)孩子的專(zhuān)注力等等。對(duì)于一天沒(méi)來(lái)的孩子，立即打電話進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，良好的溝通大大拉近了我和家長(zhǎng)的距離總之，面對(duì)這么小小的，可愛(ài)的，純潔的孩子們，我們覺(jué)得是一種莫大的幸福。
關(guān)于月嫂個(gè)人簡(jiǎn)歷。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十五
時(shí)間總是匆匆面過(guò)。隨著五一假期的來(lái)臨，11月又接近了尾聲。在忙忙碌碌這中讓我感到充實(shí)和快樂(lè)。在尋找不足之時(shí)也能讓自己有所收獲，現(xiàn)將11月份教學(xué)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)。
1、調(diào)查了教師的需求，在此基礎(chǔ)上制訂我校本學(xué)期的《校本研修工作推進(jìn)表》。
2、開(kāi)展了提高教師教學(xué)基本功水平的校本培訓(xùn)：《如何說(shuō)課》、《如何制作課件》、《現(xiàn)代教育理論》；進(jìn)行了我校的青年教師教學(xué)基本功大賽，由于嚴(yán)格組織、培訓(xùn)到位，我校參加區(qū)決賽的選手都取得了突出的成績(jī)。
3、開(kāi)展了提高教師人文素養(yǎng)的校本培訓(xùn)。
通過(guò)培訓(xùn)，大家意識(shí)到了教師自主發(fā)展的重要。在傳承“勤懇務(wù)實(shí)”學(xué)校精神的同時(shí)，更加注重自我修煉，從而遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠，改變工作方式，提高工作效能，在成就學(xué)生的同時(shí)成就自我。通過(guò)培訓(xùn)，我校教師自我充電、自主學(xué)習(xí)的意識(shí)大大提高。積極參加名師工作室的選拔。老師們都覺(jué)得結(jié)果只是一個(gè)部分，大多數(shù)教師都是把認(rèn)真準(zhǔn)備答辯的過(guò)程當(dāng)做一次很好的學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。我校名師工作室成員從一名增加到三名。
1、做好班主任工作計(jì)劃，制定希望生名單，與初三老師達(dá)成目標(biāo)上的共識(shí)，目標(biāo)到人。
2、領(lǐng)導(dǎo)分工明確，關(guān)注教研組集體備課，加強(qiáng)課標(biāo)學(xué)習(xí)，關(guān)注近三年的中考題，優(yōu)化課堂教學(xué)，集體出卷，分層次練習(xí)，做到以學(xué)定教；跟蹤問(wèn)題學(xué)科、問(wèn)題班級(jí)、問(wèn)題學(xué)生課堂，關(guān)注希望生的課堂反饋。
3、加強(qiáng)檢查反饋，反饋到組、到人。例如：作業(yè)批改、學(xué)生課堂表現(xiàn)、小考反饋的及時(shí)性等。
4、加強(qiáng)和兄弟學(xué)校的信息交流，確保信息通暢（區(qū)要求、考試說(shuō)明等）。
5、落實(shí)復(fù)習(xí)計(jì)劃到天，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)修正。
6、講求課堂有效性，開(kāi)展預(yù)案、學(xué)案、教案的整合，做到課堂無(wú)死角，學(xué)生精神狀態(tài)飽滿。
7、加強(qiáng)教學(xué)跟蹤分析指導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整復(fù)習(xí)策略，制訂好教學(xué)工作計(jì)劃，并做好教學(xué)工作總結(jié)。
8、準(zhǔn)備各項(xiàng)加試工作。
開(kāi)學(xué)初，初三年級(jí)針對(duì)上學(xué)期期末成績(jī)召開(kāi)了全年級(jí)的.試卷分析會(huì)，通過(guò)這次分析會(huì)全體教師在思想上達(dá)成共識(shí)——依據(jù)學(xué)情目標(biāo)到人、計(jì)劃引領(lǐng)促個(gè)體和整體共同提高，有效備課、同伴互助促有效課堂。每位教師針對(duì)本學(xué)科的特點(diǎn)和本班學(xué)情確定了優(yōu)秀、及格希望生的名單和跟進(jìn)措施，努力做到心中有學(xué)生、措施依學(xué)生。在隨后的課堂上，大多數(shù)教師都努力做到紅筆不離手，目標(biāo)生不離口。初三教師中出現(xiàn)了越來(lái)越濃的研究氣氛、互助氣氛。每天一節(jié)的組內(nèi)研討課大家都認(rèn)真參加，在研討中對(duì)如何組卷、如何精講多練有了更多的共識(shí)。
為了更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的復(fù)習(xí)熱情，我們召開(kāi)了“初三百日誓師大會(huì)和家長(zhǎng)會(huì)”。
3月我們進(jìn)行了兩次學(xué)生作業(yè)檢查，檢查中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)老師都能做到及時(shí)批改，及時(shí)反饋，學(xué)生的用紅筆改正的習(xí)慣在各科教師的共同培養(yǎng)下正逐漸養(yǎng)成并得以鞏固。
個(gè)人月工作總結(jié)篇十六
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間二月份就要結(jié)束了，在這一個(gè)月的工作中我班組的各項(xiàng)工作都在井然有序的開(kāi)展。積極努力的完成了公司、廠部、車(chē)間安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這里我就以以下幾大方面向領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)總結(jié)，有不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予批評(píng)指正。
本月我班組，在廠部安監(jiān)科、車(chē)間安全員的管理監(jiān)督下，認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的安全操作規(guī)程，班班講安全、班班抓安全，讓每位員工牢固的樹(shù)立起了“安全第一，人人有責(zé)”和“四不傷害”的安全思想，嚴(yán)抓安全工作制度，確保了公司財(cái)產(chǎn)和員工生命萬(wàn)無(wú)一失，沒(méi)有發(fā)生一例設(shè)備上、人身上的安全事故，本班十四名員工都“平平安安上班來(lái)，高高興興回家去”。
本月十號(hào)因電廠原因，蒸汽不足，造成我車(chē)間在投產(chǎn)以來(lái)，第一次因非機(jī)組自身故障而停車(chē)，本月二十號(hào)才一次性開(kāi)車(chē)成功。停車(chē)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)十天之久，給公司造成了不可避免的損失，為張書(shū)記在年終大會(huì)上給我們制定的年工作目標(biāo)增加了難度，使我們?nèi)w干部職工，在以后的工作中不得不拿出加倍的努力來(lái)完成生產(chǎn)任務(wù)。
我班組嚴(yán)格遵守公司、廠部、車(chē)間各級(jí)部門(mén)制定的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格要求自己，使每位員工做到“在崗一分鐘，精心六十秒”，堅(jiān)決不做與工作無(wú)關(guān)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的事情。但下一步，我班組仍將加大自查力度。勞動(dòng)紀(jì)律方面嚴(yán)格按照集團(tuán)公司提出來(lái)的“管理年”的目標(biāo)方向努力，嚴(yán)抓不懈！
本月機(jī)組未有大的檢修計(jì)劃。被迫停車(chē)期間嚴(yán)格按照廠部提出的“誰(shuí)外送，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管道、設(shè)備防凍安排，給車(chē)間外送的外圍管網(wǎng)上的管道尋找最低點(diǎn)割口放水，給車(chē)間內(nèi)部因各種原因放不干凈料的設(shè)備拆卸絲堵放水，經(jīng)過(guò)班組上下齊心協(xié)力，這次停車(chē)未造成一例凍壞設(shè)備、凍壞管道的事故。停車(chē)期間聽(tīng)從車(chē)間的安排，給停車(chē)未運(yùn)行的設(shè)備檢查油位、油質(zhì)，并給予補(bǔ)加油、換油。維護(hù)設(shè)備衛(wèi)生，為二十號(hào)的開(kāi)車(chē)成功做好了鋪墊工作。
本月班組預(yù)制定了三次學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和一次月底員工理論知識(shí)考試。這兩項(xiàng)工作在車(chē)間監(jiān)督下，均做到了組織到位、培訓(xùn)到位、領(lǐng)會(huì)到位，使員工的業(yè)務(wù)操作水平均得到了不同程度的提高。但我班組在以后的工作中，仍將加大員工現(xiàn)場(chǎng)操作和理論業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)力度，力爭(zhēng)做到一人多用、人盡其用、多崗位均會(huì)操作的程度。
本月因未有很大的檢修計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生無(wú)大面積的積料污染，清挖了現(xiàn)場(chǎng)地溝，清理了積料，清掃、拖了現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生區(qū)的地面，積極努力的完成了集團(tuán)公司提出的清潔生產(chǎn)的任務(wù)。
以上就是我班組二月份的工作總結(jié)。俗話說(shuō)“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在下個(gè)月的工作中，我們一定要搞好安全生產(chǎn)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，與兄弟班組一起共同努力，勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高每位員工的安全意識(shí)、產(chǎn)量意識(shí)、和各種工作技能，為公司的發(fā)展壯大做出自己最大的貢獻(xiàn)！