最新年度年終總結(jié)（精選23篇）

    總結(jié)不僅可以幫助個(gè)人成長(zhǎng)，還可以為團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展提供有益的借鑒。完美的總結(jié)需要注重對(duì)前期計(jì)劃和目標(biāo)的對(duì)比和評(píng)估，以衡量自身的成長(zhǎng)和發(fā)展。當(dāng)然，以下只是一部分總結(jié)范文的摘錄，大家可以根據(jù)自己的需求去選擇適合的范文進(jìn)行參考。
    年度年終總結(jié)篇一
    在20xx年是非常重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了非常大的改變，對(duì)于這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來(lái)講，還算是比較充實(shí)的一年。具體如下：
    1、不斷反思，認(rèn)識(shí)提高?？追蜃诱f(shuō)一日三省吾身，則知明而行無(wú)過(guò)矣。認(rèn)識(shí)的提高是一個(gè)不斷反省的過(guò)程，并指導(dǎo)下一步更好的行動(dòng)，如此反復(fù)，大致上可以將一個(gè)自己的認(rèn)識(shí)不斷提升、深化，進(jìn)而達(dá)到自明誠(chéng)的階段。我在20xx年經(jīng)歷了一些事情，思想上、認(rèn)識(shí)上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔(dān)憂、畏懼等負(fù)面情緒，為完善自我有了很大的進(jìn)步。
    2、樹立準(zhǔn)則，臻于成熟。孔夫子說(shuō)三十而立，四十不惑，立，指懂禮，確立自己做人的原則和信條；不惑，指對(duì)禮不疑惑，堅(jiān)持自己的原則和信條。經(jīng)過(guò)20xx年一年的學(xué)習(xí)、工作及生活，我對(duì)自己基本做人的原則不斷優(yōu)化，信條不斷改進(jìn)，在主觀意志上也在努力由立向不惑轉(zhuǎn)變，進(jìn)而期望自己心智更加成熟，品格更加完善。
    3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，強(qiáng)化能力?？追蜃诱f(shuō)學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦悅乎，學(xué)到的東西，拿來(lái)用用不是件很快樂的事嗎？馬克思認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的.一是認(rèn)識(shí)世界，二是改造世界。先不論改造世界，單論認(rèn)識(shí)世界就是一件有意義的事情，我在20xx年學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間比20xx年多，但沒有20xx年多，進(jìn)步也沒有20xx年多，這點(diǎn)在20xx年應(yīng)該有所改進(jìn)，具體學(xué)習(xí)內(nèi)容有：約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)》，另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語(yǔ)》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典，通過(guò)學(xué)習(xí)這些著述，對(duì)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文的理解認(rèn)識(shí)有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場(chǎng)來(lái)觀察認(rèn)識(shí)、處理、解決存在的問題。
    1、本職工作用心，擴(kuò)面任務(wù)使力。孔夫子說(shuō)君子欲訥于言而敏于行，君子說(shuō)話要謹(jǐn)慎，行動(dòng)要迅速。在20xx年我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人，新增人員繳存登記141戶3185人，核定基數(shù)和比例137戶，每月擴(kuò)面工作的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送等日常工作，完成六權(quán)治本、法制宣傳等年度專門任務(wù)，同時(shí)，積極聯(lián)系縣市區(qū)管理部，溝通督促繳存事宜；在十二月份與部分未繳存單位積極上門落實(shí)繳存事宜7次，為擴(kuò)面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
    2、協(xié)助工作盡力，查詢信息耐心。朱子說(shuō)知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之益明。20xx年階段性提取工作開始后，業(yè)務(wù)上工作忙不過(guò)了來(lái)，本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針，我協(xié)助計(jì)劃財(cái)務(wù)科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次；縣級(jí)貸款業(yè)務(wù)開展后，協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份，同時(shí)，協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品，通過(guò)這些工作，我也從中學(xué)到了許多，掌握了許多，也進(jìn)步了許多。
    3、交付工作上心，文字起草下力?！吨芤住防へ缘谌澈驴韶懀驈耐跏?，無(wú)成有終。20xx年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文書工作交付于我，完成各種總結(jié)、匯報(bào)材料11份，簡(jiǎn)報(bào)3份的起草與撰寫，協(xié)助修改文稿9份，在此過(guò)程中加班加點(diǎn)是常有的事，通過(guò)與薛主任一起若干次的修改、斟酌，我發(fā)覺自己在許多方面仍然存在很大的不足，孔子說(shuō)：見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也，所以我也從中學(xué)到了不少，認(rèn)識(shí)了不少，也改變了不少。
    1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，拓展認(rèn)識(shí)。孔子說(shuō)：不患人之不己知，患不知人也。繼續(xù)加強(qiáng)讀書，多讀書，不怕別人不了解自己，就怕自己不了解別人，努力提高自己的思維層次，拓展自己的認(rèn)識(shí)水平。
    2、勇于任事，提高能力?？鬃诱f(shuō)：知者不惑，仁者不憂，勇者不懼。要努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，達(dá)到知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂、不懼，中庸待之。
    3、勤于思考，完善自我。孔子說(shuō)：學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在今后的工作中、生活中要勤于思考，經(jīng)過(guò)不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無(wú)，則篤行。
    年度年終總結(jié)篇二
    光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們滿懷信心，以飽滿的熱情迎接20xx年的到來(lái)。面對(duì)軟件業(yè)復(fù)雜形勢(shì)和一系列重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，20xx年是公司發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年，同時(shí)也是我與公司收獲的一年，但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結(jié)。具體總結(jié)如下：
    在過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，認(rèn)真落實(shí)公司管理的各項(xiàng)規(guī)定，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。完成了對(duì)警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作；配合相關(guān)人員對(duì)材料申報(bào)、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持；完成了對(duì)公司oa的搭建及試運(yùn)行工作；樂山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開。
    1、溝通不夠，工作中同事之間遇到摩擦很正常，問題是如何去處理。對(duì)此事自己也做了深刻的反思，我相信人和人交往，最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)對(duì)方讓其接納。
    2、自身要求不夠，我對(duì)自身要求的必要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好，把任務(wù)指標(biāo)完成，確保不出問題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個(gè)想法本身就是錯(cuò)誤的，軟件行業(yè)自身就是一個(gè)高速發(fā)展的領(lǐng)域，技術(shù)更是時(shí)刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實(shí)自己，跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步，才能更好的完成工作。
    1、售前工作
    我認(rèn)為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì)。人們常說(shuō)只有接觸了，才能真正意義上的收獲和總結(jié)?，F(xiàn)在售前主要有兩個(gè)問題：
    第一，就是一個(gè)項(xiàng)目下來(lái)售前人員不是固定的一個(gè)，有些工作是被動(dòng)的、為了做而去做。已警衛(wèi)項(xiàng)目為例，造成了很多沒必要的被動(dòng)。
    第二，就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問題。我覺得有必要在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)前期、中期、后期定時(shí)的開溝通會(huì)。
    2、售后工作
    跟售前一樣同樣希望增加軟件部署，用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在售后主要有兩個(gè)問題：
    第一，就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié)，因?yàn)樘厥庑裕唧w負(fù)責(zé)跟客戶溝通人員在項(xiàng)目簽訂合同后，一定要及時(shí)的跟售后人員溝通，明確售后人員、地點(diǎn)，及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動(dòng)的了解跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度。
    第二，就是售后與技術(shù)人員的溝通上，加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn)，使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。
    3、項(xiàng)目流程完善，目前整個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束還沒有一個(gè)完整的流程體系，缺乏透明度，造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
    年度年終總結(jié)篇三
    20xx年是承前啟后、繼往開來(lái)的一年，是狠抓實(shí)效的一年，商會(huì)在年初提出的工作目標(biāo)基本上得到了落實(shí)，當(dāng)然，商會(huì)工作還存在不少問題，留待以后糾正提高。xxxx年，商會(huì)目標(biāo)是進(jìn)一步完善商會(huì)組織建設(shè)，提升商會(huì)形象，擴(kuò)大商會(huì)影響力，拓寬商會(huì)服務(wù)，努力以下做好三個(gè)方面工作，使商會(huì)整體再上新高度。
    不斷加強(qiáng)和完善組織建設(shè)是商會(huì)常抓不懈的一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)，xxxx年，我會(huì)將進(jìn)一步落實(shí)該項(xiàng)工作:一是積極落實(shí)新會(huì)員發(fā)展工作，把有實(shí)力、影響大、有代表性、熱心商會(huì)工作的企業(yè)吸納到商會(huì)的隊(duì)伍中，xxxx年會(huì)員總數(shù)要由xxxx年的180家增加到250家;二是完善商會(huì)的機(jī)構(gòu)建設(shè)，做好商會(huì)黨支部、“中山第二人民法院訴調(diào)對(duì)接工作站”等組織的宣傳、機(jī)制建設(shè)等工作，積極組織相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，有針對(duì)性地開展“服務(wù)會(huì)員”活動(dòng)和“維權(quán)”工作，充分發(fā)揮商會(huì)職能，切實(shí)為會(huì)員企業(yè)辦實(shí)事;三是進(jìn)一步完善商會(huì)會(huì)員的管理工作，做好會(huì)員企業(yè)的資料收集、分類、宣傳等工作，建立完善的企業(yè)信息庫(kù)，為商會(huì)秘書處服務(wù)工作的開展提供依據(jù);四是加強(qiáng)與各金融機(jī)構(gòu)的溝通合作，進(jìn)一步拓寬會(huì)員融資渠道，緩解融資壓力。
    商會(huì)既是一個(gè)“企業(yè)群”，更是一個(gè)組織，加強(qiáng)商會(huì)對(duì)內(nèi)對(duì)外的交流溝通，既能提升商會(huì)自身建設(shè)，也能促進(jìn)企業(yè)間的交流合作。xxxx年，商會(huì)一是引導(dǎo)企業(yè)利用相關(guān)政策合理競(jìng)爭(zhēng)，并通過(guò)定期開展沙龍、座談會(huì)、參觀、交流學(xué)習(xí)等活動(dòng)，增強(qiáng)商會(huì)內(nèi)部會(huì)員企業(yè)間的溝通，加強(qiáng)會(huì)員間的了解，尤其是為中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)烤€搭橋，為會(huì)員企業(yè)間的合作創(chuàng)造條件，帶動(dòng)和盤活本地企業(yè)的共同發(fā)展;二是開展商會(huì)間的交流聯(lián)誼活動(dòng)，向優(yōu)秀商會(huì)學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)我會(huì)自身建設(shè)、會(huì)員服務(wù)、創(chuàng)收等方面的能力，更好的為我會(huì)會(huì)員服務(wù);三是帶領(lǐng)會(huì)員企業(yè)走出去，開展出外考察學(xué)習(xí)活動(dòng)，拓寬企業(yè)的視野，了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)情況，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，增強(qiáng)會(huì)員企業(yè)開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的信心。
    企業(yè)一種資源，眾多的企業(yè)，就是一個(gè)資源庫(kù)。因此，商會(huì)有著重要的資源優(yōu)勢(shì)，不僅要引導(dǎo)企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展，更重要的是要善于利用、整合這個(gè)龐大的資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的二次提升，為商會(huì)創(chuàng)造收益的同時(shí)也促進(jìn)企業(yè)的快速的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏。
    1、整合資源，打造展銷平臺(tái)，創(chuàng)收效益。每年春節(jié)、五一、國(guó)慶期間，xx眾多的產(chǎn)品企業(yè)都會(huì)舉辦促銷會(huì)，但規(guī)模略顯單薄，效果也不太明顯。依托商會(huì)平臺(tái)，我會(huì)計(jì)劃打造一個(gè)檔次高、規(guī)模大的“xx家電展銷會(huì)”，商會(huì)發(fā)揮牽線搭橋的作用，根據(jù)各企業(yè)需求，整合各方資源，協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系，打造多品牌、多產(chǎn)品、多類別的展銷會(huì)，在節(jié)約企業(yè)成本的同時(shí)，也能提升活動(dòng)的影響力。
    2、創(chuàng)建集體商標(biāo)，擴(kuò)大影響力。xx鎮(zhèn)雖是家電重鎮(zhèn)，有奧馬、櫻雪等眾多著名的家電品牌，但品牌競(jìng)爭(zhēng)力卻未顯優(yōu)勢(shì)。商會(huì)可充分利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，整合xx鎮(zhèn)家電資源，聯(lián)合創(chuàng)新中心機(jī)構(gòu)，力爭(zhēng)打造一個(gè)xx的家電集體品牌。依托“中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)基地”的品牌和商會(huì)廣泛的宣傳平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)xx家電價(jià)值的進(jìn)一步提升。
    3、創(chuàng)新商會(huì)服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)范圍。企業(yè)一種資源，眾多的企業(yè)，就是一個(gè)資源庫(kù)。因此，商會(huì)要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，善于加強(qiáng)與會(huì)員及關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)的合作，既可達(dá)到為會(huì)員企業(yè)宣傳的效果，更可把會(huì)員服務(wù)延伸到更深的層次，達(dá)到雙贏。例如加強(qiáng)與醫(yī)院、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)管理公司、財(cái)務(wù)、法律咨詢服務(wù)等公司的聯(lián)系合作，從企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量提升、日常管理、員工生活等方方面面為會(huì)員企業(yè)提供優(yōu)惠幫助。
    我們相信，xxxx年，xx鎮(zhèn)商會(huì)在中山市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)(總商會(huì))、民政部門和xx鎮(zhèn)黨委的指導(dǎo)下，在全體會(huì)員和理事會(huì)的努力下，振奮精神、開拓進(jìn)取，推動(dòng)商會(huì)各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上，為建設(shè)三個(gè)適宜幸福和美新xx做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    年度年終總結(jié)篇四
    一年來(lái)日子過(guò)得忙碌而又充實(shí)，回首來(lái)路，我無(wú)愧于20__。在各位同仁的幫助下，我圓滿完成了本學(xué)年的各項(xiàng)任務(wù)，當(dāng)然在過(guò)去的一年里有許多值得總結(jié)和反思的地方，現(xiàn)作一小結(jié)，以寄未來(lái)。
    一、教學(xué)工作。
    本學(xué)年我?guī)У氖嵌昙?jí)英語(yǔ)課，由于原來(lái)一直當(dāng)班主任帶的是語(yǔ)文課，所以在英語(yǔ)方面還是有些薄弱，為了在最短的時(shí)間里駕馭英語(yǔ)，在課堂上運(yùn)用得心應(yīng)手，我刻苦鉆研教材，遇到不會(huì)的問題及時(shí)向其他英語(yǔ)教師請(qǐng)教。由于我所帶的是低年級(jí)的孩子，他們沒有英語(yǔ)基礎(chǔ)，所以我要不停地為他們范讀、領(lǐng)讀，一個(gè)字母一個(gè)字母教他們書寫、發(fā)音，在課堂上我常常讀得唇焦口燥、嗓子沙啞。教好本科目的同時(shí)，我還努力配合班主任做好班級(jí)的其它工作。
    二、安全法制工作。
    1、安全。
    安全維系著學(xué)校的一些正常工作，學(xué)校共有26個(gè)教學(xué)班，2100多名學(xué)生，每天上下樓梯，上學(xué)下學(xué)的安全成了學(xué)校的重中之重。“安全高于一切，責(zé)任重于泰山”在接受這項(xiàng)工作的那一天，我就暗暗告誡自己，一定要踏踏實(shí)實(shí)地工作，認(rèn)認(rèn)真真地負(fù)責(zé)，對(duì)孩子負(fù)責(zé)、讓家長(zhǎng)放心。如果沒有特殊情況，我每天一定是早早來(lái)到學(xué)校，看看樓梯口、校門口是否有學(xué)生早來(lái)，看看是否有老師忘了值班，如果有，我就替他頂一會(huì)兒，有時(shí)候老師們見到我站在崗上都關(guān)切的問一句：“怎么又該你值班了?”此時(shí)，我只是對(duì)他們報(bào)之一笑。放學(xué)了，我要看一下今天該誰(shuí)帶班，有沒有人督促靜校。這些看起來(lái)不起眼的小事兒，常常牽扯了我很大的精力，但我心甘情愿，無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)榘踩俏业墓ぷ?，平安是我的心愿。安排值班、督促值班、檢查值班，已經(jīng)成了我的一種習(xí)慣，成為了我學(xué)校生活中的一部分。由于大家的共同努力，20__全年無(wú)事故平平安安度過(guò)了365天，在此我感謝大家對(duì)安全工作的支持。在緊張的工作之余，在政教處全體同仁的幫助下，我又系統(tǒng)整理了一套安全資料檔案，20__年通過(guò)安全法規(guī)處檢查。
    2、法制。
    學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)也越來(lái)越多，這就給管理帶來(lái)了一定的壓力和困難。大孩子攔路給小孩子要錢，有的學(xué)生引領(lǐng)校外學(xué)生打群架，一度讓老師、家長(zhǎng)頭痛，在崔愛香校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極和班主任一道調(diào)查、解決，把不良習(xí)氣扼制在初期階段。除此之外，我還經(jīng)常配合班主任一起排摸班內(nèi)管制刀具，預(yù)防惡性打架斗毆事件。孩子是家庭的希望，學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)，我協(xié)助班主任和任課教師做好學(xué)生的思想教育，讓他們知法、懂法、守法，做一個(gè)德、智、體全面發(fā)展的好學(xué)生。
    3、依法治校工作。
    在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在各位同仁的大力協(xié)助下，我校有成功地舉辦了法制安全文化節(jié)，并在法制安全文化節(jié)取得叢臺(tái)區(qū)先進(jìn)集體獎(jiǎng)、河北省創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，邀請(qǐng)法制校外輔導(dǎo)員給全校師生做法制講座。隨著依法治校工作的推進(jìn)，學(xué)校校長(zhǎng)、老師、學(xué)生的法制觀念增強(qiáng)了、依法辦事能力提高了，形成符合法治精神的育人環(huán)境也改善了，學(xué)生、教師、學(xué)校的合法權(quán)益也得到了維護(hù)，保證了國(guó)家教育方針和學(xué)校各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，由于依法治校工作的突出，我校20__年10月被命名為省依法治校示范校，在大家的共同努力下11月順利通過(guò)驗(yàn)收。
    三、文字資料工作。
    隨著知名度的提高，學(xué)校的文字資料越來(lái)越多，根據(jù)需要學(xué)校又專門成立了寫作小組。作為寫作組的組長(zhǎng)，我積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草學(xué)校重要報(bào)告及匯報(bào)材料，幫助寫作小組成員整理各種資料和稿件。一年來(lái)本人先后為兩起校報(bào)撰寫總領(lǐng)文章;為大型活動(dòng)撰寫領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿;為讀書節(jié)、法制安全節(jié)撰寫解說(shuō)詞;和崔愛香校長(zhǎng)、楊艷艷主任一同為讀書節(jié)寫腳本;為安全文明校園、省依法治校示范校寫匯報(bào)材料;為拆除平房向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)起草報(bào)告;為我?？s減暖氣費(fèi)向市熱力公司打報(bào)告;為周邊建筑隱患起草方案;為薛雅琪同學(xué)量體裁衣撰寫講故事稿件，并輔導(dǎo)薛雅琪同學(xué)參加全國(guó)讀書、講故事大賽依法治校工作，薛雅琪同學(xué)先后奪得邯鄲市一等獎(jiǎng)、河北省一等獎(jiǎng)、全國(guó)二等獎(jiǎng)的佳績(jī)。
    四、關(guān)心下一代工作。
    孩子的教育是一項(xiàng)巨大的工程，要想使這項(xiàng)工程更好地去完成，那么就需要家庭教育與學(xué)校教育形成合力，因此各校的家校工作也是日新月異。我校更是突飛猛進(jìn)，于20__年9月成立了家長(zhǎng)學(xué)校，一、二年級(jí)500多名學(xué)生的家長(zhǎng)入了校，走在了全區(qū)的前列。由于我校家校工作的扎實(shí)和突出，局關(guān)工委已將我校推薦為省家長(zhǎng)學(xué)校示范校。
    雖然工作取得了一些成績(jī)，但今后仍需更加努力，勤奮工作，克服工作中的不足，虛心向廣大教師學(xué)習(xí)，積極拼搏，銳意進(jìn)取，使自己在各方面更加出色。
    年度年終總結(jié)篇五
    雖然在過(guò)去一年的時(shí)間里取得了一定的成績(jī)，但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在一些問題，現(xiàn)將過(guò)去一年的工作,情況從以下幾方面做個(gè)總結(jié)：
    加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)是我們警隊(duì)全年工作的重點(diǎn)，針對(duì)警隊(duì)工作地點(diǎn)在油庫(kù)這一區(qū)域的特殊性，嚴(yán)格要求每位警員牢牢繃緊安全弦，牢記“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針;結(jié)合油庫(kù)全年安全工作和杭州市治安維穩(wěn)的形勢(shì)，學(xué)習(xí)分析和總結(jié)了今年發(fā)生的各類重大、特大事件的原因和教訓(xùn)，從而加強(qiáng)了我們隊(duì)員在平時(shí)工作中的安全意識(shí)。讓隊(duì)員們了解油庫(kù)文化服務(wù)的理念和經(jīng)文保大隊(duì)對(duì)經(jīng)濟(jì)警察的工作指示意見，文明執(zhí)勤，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的窗口形象，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和前來(lái)參觀的友人的好評(píng)，提高了隊(duì)員們工作的積極性，為隊(duì)伍的建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。
    鑒于工作性質(zhì)的特殊性，警隊(duì)要求隊(duì)員們?cè)隗w能和技能上比油庫(kù)普通員工具備更高的水平，每周一次的體能技能強(qiáng)化訓(xùn)練，大大提高了隊(duì)員們作戰(zhàn)能力。列隊(duì)、軍姿、長(zhǎng)跑、短跑、水帶操作、消防泵操作、滅火器使用等一系列的訓(xùn)練，隊(duì)員間相互切磋、交換意見，進(jìn)一步提升了工作的積極性，增進(jìn)了隊(duì)員們之間的感情。此外，針對(duì)油庫(kù)的應(yīng)急預(yù)案，明確分工，讓每位隊(duì)員在遇到緊急事件的時(shí)候，知道自己的工作內(nèi)容是什么，提高效率，完善應(yīng)急處置能力，全年共進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)20余次。
    具備再好的體能和技能的人離開了消防設(shè)備，是不可能把火撲滅的，這就要求我們?cè)谌粘５墓ぷ髦屑訌?qiáng)對(duì)消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)。
    隊(duì)員們嚴(yán)格按照“浙江杭州石油分公司消防設(shè)備檢查保養(yǎng)細(xì)則”對(duì)應(yīng)急照明燈、地下閥門、消火栓、冷卻系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)、消防泵等設(shè)備定期和不定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)備完好有效，整齊干凈。另外，油庫(kù)要求白天每?jī)尚r(shí)巡查一次、夜間每小時(shí)巡檢一次，其目的就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的'問題，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，避免發(fā)生重大、特大事故。在巡查中，我們隊(duì)員們也是相當(dāng)仔細(xì)地檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常、是否存在油品滲漏等問題，今年共發(fā)現(xiàn)閥門外滲5次，設(shè)備破損1次，并及時(shí)上報(bào)了主任室，減少了危險(xiǎn)事故發(fā)生的可能性。
    1、政治理論的學(xué)習(xí)還不夠，因此平常中應(yīng)多關(guān)注報(bào)刊上的相關(guān)內(nèi)容，或者上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
    2、軍事訓(xùn)練中還存在人員不集中，態(tài)度不積極等不好的現(xiàn)象，因此應(yīng)盡可能統(tǒng)籌好每個(gè)隊(duì)員的上班時(shí)間，訓(xùn)練前盡可能保證隊(duì)員已經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的休息。
    3、隊(duì)伍的穩(wěn)定性還不夠，人員流動(dòng)性比較大，因此需要做好隊(duì)員們的思想工作，同時(shí)也需要相關(guān)部門的協(xié)同努力。
    年度年終總結(jié)篇六
    20_年是貴州省廣安商會(huì)的“打基礎(chǔ)”之年。一年中，商會(huì)秘書處著力協(xié)調(diào)推動(dòng)各項(xiàng)工作有序的推進(jìn)和落實(shí)。
    為使商會(huì)和會(huì)員過(guò)好磨合期，切實(shí)營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、文明創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，確保新的一年平穩(wěn)開局和富有成效，給基礎(chǔ)之年提供思想、組織和信心保證，年初，商會(huì)秘書處在全會(huì)開展“講正氣、講團(tuán)結(jié)、講禮貌”“三講”活動(dòng)。為突出“三講”的重要性，并制定了實(shí)施意見，目的在于號(hào)召全體會(huì)員樹立上下“一盤棋”的思想、觀念、意識(shí)，提倡顧大局、講誠(chéng)信，言行一致，在商會(huì)營(yíng)造既有統(tǒng)一意志，又有個(gè)人心情舒暢的局面。
    針對(duì)會(huì)員企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際，20_年，在多方了解、考察的基礎(chǔ)上，為把服務(wù)送到會(huì)員企業(yè)，由總顧問王志忠、秘書長(zhǎng)唐子平帶隊(duì)，商會(huì)秘書處與服務(wù)中心人員專程到會(huì)員企業(yè)或家中進(jìn)行走訪，對(duì)會(huì)員的需求建議作了詳細(xì)的了解，將服務(wù)項(xiàng)目和辦理方法送給會(huì)員。同時(shí)，秘書處搜集各類商業(yè)并與商會(huì)網(wǎng)站同步進(jìn)行，組織會(huì)員參加商業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、推介會(huì)、聚會(huì)等，盡可能將各地的最新信息提供給會(huì)員。
    根據(jù)商會(huì)制定的《關(guān)于公益事業(yè)愛心活動(dòng)實(shí)施意見》，貴州省廣安商會(huì)“扶貧濟(jì)困，愛心活動(dòng)”走進(jìn)惠水特殊教育學(xué)校。為了做好這次愛心活動(dòng)，常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位貴州省四洋文化發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)楊軍先后多次與該校聯(lián)絡(luò)聯(lián)系，并親自前往考察并帶頭捐款一萬(wàn)元。在他的倡議和帶動(dòng)以及商會(huì)秘書處的努力下，商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)捐款共計(jì)32000余元。為解決商會(huì)辦公場(chǎng)地問題，常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)董儒兵主動(dòng)從他個(gè)人置辦的賓館內(nèi)提供給商會(huì)辦公用房80平方米，同時(shí)無(wú)償提供接待交流和會(huì)議場(chǎng)所。目前，秘書處正在著辦新辦公室裝修事宜，商會(huì)不日將搬進(jìn)新家。
    在繼續(xù)貫徹“心連心”活動(dòng)精神的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)各成員單位真正意義上“互動(dòng)、互助、互融”的大聯(lián)合。20_年6月9日，商會(huì)秘書處秘書長(zhǎng)唐子平受會(huì)長(zhǎng)張繼明之托，帶領(lǐng)商會(huì)考察組前往昆明市廣安商會(huì)和楚雄州廣安商會(huì)學(xué)習(xí)考察，滇黔廣安商會(huì)跨省握手。同時(shí)，商會(huì)還與重慶市廣安商會(huì)、成都市廣安商會(huì)等多家異地廣安商會(huì)互相走訪、回訪交流，在交流中增進(jìn)友情，增強(qiáng)互信，汲取辦會(huì)的“金點(diǎn)子”和“亮點(diǎn)”，促進(jìn)商會(huì)建設(shè)。按照《全國(guó)廣安商會(huì)組織聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng)辦法》的規(guī)定，我會(huì)承辦了全國(guó)廣安商會(huì)組織第二次聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼會(huì)，這是全國(guó)廣安商會(huì)組織聯(lián)誼會(huì)第一次在異地舉行，來(lái)自全國(guó)各地廣安市、縣兩級(jí)異地、行業(yè)商協(xié)會(huì)40余家140余人集聚一堂，就“商會(huì)---我們共同的家園”展開理論探討和經(jīng)驗(yàn)交流，會(huì)議緊密結(jié)合當(dāng)前全國(guó)廣安商會(huì)的實(shí)際和現(xiàn)狀，通過(guò)集中交流學(xué)習(xí)，起到了提升辦會(huì)理念，拓展辦會(huì)思路的作用，收到務(wù)實(shí)、求變、圖新的效果。此次會(huì)議的成功進(jìn)行，商會(huì)秘書處功不可沒。
    為了更好的建立健全商會(huì)建設(shè)的管理制度，經(jīng)會(huì)長(zhǎng)會(huì)議研究決定，秘書處制訂了《檔案管理制度》、《入會(huì)審批制度》等相關(guān)制度。
    在財(cái)務(wù)上，20_年財(cái)務(wù)全年收益、支出相抵后，商會(huì)現(xiàn)有余款：447549.84元。
    20_年開支預(yù)算：
    (1)新辦公室裝修費(fèi)用12萬(wàn)元。
    (2)工作人員工資及補(bǔ)助12萬(wàn)元。
    (3)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用5萬(wàn)元。
    (4)差旅費(fèi)2萬(wàn)元。
    (5)業(yè)務(wù)管理費(fèi)2萬(wàn)元。
    (6)日常辦公費(fèi)用2萬(wàn)元。
    (7)其他費(fèi)用1萬(wàn)元。
    共計(jì)：36萬(wàn)元。
    回首過(guò)去的一年“打基礎(chǔ)”的各項(xiàng)工作，秘書處工作循序開展，商會(huì)建設(shè)也雖有成效，但不足之處班班可考、無(wú)可置疑。
    繼20_年工作總結(jié)而言，商會(huì)秘書處是“助手、抓手、推手”。一個(gè)有著上百人之眾的商團(tuán)組織，會(huì)員們以及商會(huì)班子“頭頭們”所期待的，就是商會(huì)秘書處所思考的，反之，亦然。作為駕馭商會(huì)建設(shè)全盤的“助手”，作為會(huì)員們抱團(tuán)發(fā)展，建會(huì)“強(qiáng)本固基”的“抓手”，作為全會(huì)的統(tǒng)一意志和自覺行動(dòng)的“推手”，商會(huì)秘書處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會(huì)發(fā)展到現(xiàn)今這個(gè)程度，我們的交流仍然停留在上一年的位置，甚至有倒退的跡象。商會(huì)活動(dòng)還不夠正常、企業(yè)會(huì)員之間缺乏聯(lián)系、真正為會(huì)員企業(yè)解困力度不夠等問題，讓相同的問題反復(fù)出現(xiàn)，這是秘書處最大的失職。
    針對(duì)不足，秘書處將繼續(xù)開展以“學(xué)會(huì)章，守底線”為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采取建立健全商會(huì)“四項(xiàng)機(jī)制”的措施。
    20_年，秘書處工作是把新辦公室事宜真正的落實(shí)到位，繼續(xù)認(rèn)真開展秘書處日常工作，增強(qiáng)工作人員的工作能力、服務(wù)能力，提高工作人員綜合素質(zhì)，要求面面到位。在裝著問題、想著問題、解決問題的問題意識(shí)中推動(dòng)商會(huì)發(fā)展，為會(huì)員辦實(shí)事，辦好事，做好服務(wù)工作。
    年度年終總結(jié)篇七
    轉(zhuǎn)眼間20_年過(guò)去了，對(duì)_年的工作做一個(gè)總結(jié)，查找我們工作當(dāng)中的不足之處，為了更好地開展來(lái)年的工作，現(xiàn)將我們的工作和計(jì)劃匯報(bào)如下：
    一、對(duì)外交流，組織會(huì)員外出考察學(xué)習(xí)。
    2月26日商會(huì)組織會(huì)員近50人在王新軍會(huì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，赴南京、常州、無(wú)錫考察學(xué)習(xí)，在寧期間，參觀了美食薈萃之地獅王府大酒樓、惟我獨(dú)尊的天獅百盛大酒店，大家無(wú)不為他們的氣派和風(fēng)格各異而贊嘆;在人氣旺盛的金鷹大酒店，在亞洲最大的純餐飲企業(yè)向陽(yáng)漁港，大家一邊品嘗精美的菜肴，一邊和管理人員交流，從中受益匪淺;在裝飾現(xiàn)代的常州常興樓，在風(fēng)景如畫的無(wú)錫山明水秀大酒店，大家都感到我們的硬件和軟件與他們相比存在著很大的差距，我們經(jīng)營(yíng)和管理的理念更需要提高。通過(guò)這次考察學(xué)習(xí)，我們不僅學(xué)到很多東西，而且加深了會(huì)員對(duì)商會(huì)的認(rèn)同感和凝聚力。在這次活動(dòng)中，我們還和南京市餐飲業(yè)協(xié)會(huì)建立了友好的關(guān)系。
    二、舉辦企業(yè)文化報(bào)告會(huì)，提高管理人員的素質(zhì)。
    為了提高餐飲從業(yè)人員的素質(zhì)，搞好企業(yè)文化，商會(huì)換屆后和市企業(yè)文化協(xié)會(huì)建立了良好的關(guān)系。12月23日，商會(huì)邀請(qǐng)企業(yè)文化學(xué)會(huì)專家，在上海飯店，為20幾家會(huì)員單位200余人，作了一場(chǎng)關(guān)于服務(wù)文化的專題報(bào)告會(huì)，得到了會(huì)員的一致好評(píng)。報(bào)告會(huì)后，大家一致要求以后要經(jīng)常開展這樣的活動(dòng)。3月3日商會(huì)聯(lián)系會(huì)員單位40多人，對(duì)青島海爾集團(tuán)進(jìn)行了為期三天的參觀學(xué)習(xí)。期間，特邀海爾的企業(yè)文化專家給我們作了一場(chǎng)內(nèi)容豐富、激人奮發(fā)的專題報(bào)告會(huì)，每個(gè)人都感到受益匪淺。我們還參觀了海爾的總部、現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間、海爾大學(xué)、海爾展覽館、海爾科技館，并和海爾的高層管理人員就海爾的企業(yè)文化和海爾的未來(lái)發(fā)展等話題進(jìn)行了對(duì)話和交流，使大家對(duì)現(xiàn)代管理和如何搞好作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化有了直觀的認(rèn)識(shí)和深刻的理解，對(duì)如何搞好本企業(yè)的文化有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。
    三、幫助會(huì)員企業(yè)培訓(xùn)員工，指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。
    應(yīng)會(huì)員企業(yè)的要求，商會(huì)聯(lián)系了港澳城大酒店，幫助企業(yè)培訓(xùn)員工，先后在迎賓、服務(wù)、吧臺(tái)、廚房等崗位無(wú)償?shù)臑樗麄冞M(jìn)行了培訓(xùn)，類似這樣的培訓(xùn)我們將一直進(jìn)行下去。應(yīng)會(huì)員企業(yè)的要求，商會(huì)派員親臨企業(yè)，為他們?cè)诘晏醚b修、廚房改造、市場(chǎng)定位、未來(lái)發(fā)展等諸多方面提出指導(dǎo)和建議。商會(huì)還為會(huì)員企業(yè)作iso9001質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)和質(zhì)量管理體系要求的知識(shí)培訓(xùn)，其它的一系列的培訓(xùn)都在計(jì)劃之中。
    四、上傳下達(dá)，積極配合上級(jí)工作。
    3月7日商會(huì)接到省工商聯(lián)餐飲業(yè)商會(huì)的緊急通知，餐飲單位禁用亨氏辣椒制品，亨氏6產(chǎn)品含“蘇丹紅”。商會(huì)接到通知后，在最短的時(shí)間內(nèi)以電話和傳真的方式迅速傳達(dá)到所有的會(huì)員單位，要求他們堅(jiān)決執(zhí)行通知的內(nèi)容，如在其它地方發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品立即報(bào)告有關(guān)部門。
    五、舉行擁軍活動(dòng)，擴(kuò)大商會(huì)的影響。
    5月28日我們餐飲商會(huì)部分會(huì)員單位在會(huì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，帶著慰問品和演出團(tuán)，遠(yuǎn)赴射陽(yáng)慰問連云港的部隊(duì)，受到了部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和官兵的高度評(píng)價(jià)，也極大的提升了商會(huì)的聲望。
    20_年重點(diǎn)工作安排。
    一、想方設(shè)法，籌集經(jīng)費(fèi)。商會(huì)經(jīng)費(fèi)不足，制約了商會(huì)的發(fā)展，我們正在尋找突破口，在可操作的情況下，為商會(huì)創(chuàng)造利潤(rùn)來(lái)源，以期做到以會(huì)養(yǎng)會(huì)的目的。
    二、抓好組織建設(shè)工作，繼續(xù)發(fā)展會(huì)員。行業(yè)商會(huì)要真正具有代表性和權(quán)威性，必須要有足夠的會(huì)員來(lái)支持，我們將通過(guò)媒體或其他渠道擴(kuò)大商會(huì)的影響和覆蓋面，完善商會(huì)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并建立和完善商會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    三、積極服務(wù)會(huì)員，加強(qiáng)會(huì)員間的學(xué)習(xí)和交流。通過(guò)我們的對(duì)外學(xué)習(xí)和交流，會(huì)員之間加深了理解，我們計(jì)劃盡快為會(huì)員辦理花果山游覽的年卡，舉行一次戶外交流活動(dòng)，加深會(huì)員間的感情。近期還將邀請(qǐng)會(huì)員進(jìn)行坐談、交流，在不公平競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格欺詐等方面期望達(dá)成共識(shí)，并聯(lián)合相關(guān)的職能部門制訂本行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為辦法和行業(yè)公約。
    四、加強(qiáng)和兄弟商會(huì)的聯(lián)系和交流。我們?cè)谑泄ど搪?lián)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下成立了行業(yè)商會(huì)，在總商會(huì)內(nèi)有著眾多的兄弟商會(huì)，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，我們將采取拜訪和邀請(qǐng)的方式，加強(qiáng)與他們之間聯(lián)系和交流，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，一起探討商會(huì)發(fā)展的新問題，尋求共同發(fā)展。
    我們知道，在行業(yè)商會(huì)的發(fā)展過(guò)程中依然是任重而道遠(yuǎn)，國(guó)內(nèi)南北地區(qū)商會(huì)的發(fā)展還存在很大的差異，作為地方行業(yè)商會(huì)，我們只有努力工作，在日趨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，面對(duì)市場(chǎng)的沖擊，團(tuán)結(jié)會(huì)員，共同抵御風(fēng)險(xiǎn)，以獲最大利益。
    年度年終總結(jié)篇八
    師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識(shí)和文明的接力手，是點(diǎn)燃光明未來(lái)的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀(jì)、社會(huì)主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律，信息時(shí)代的教師一定要勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，踏實(shí)肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時(shí)期的新一代勞動(dòng)者。
    本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志，人際關(guān)系融洽，教學(xué)目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì)及黨員大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件，配合組里搞好教研活動(dòng)，從不缺勤，按時(shí)坐班，服從安排，業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。
    在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：
    1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。
    在教學(xué)活動(dòng)中，積極參加年級(jí)組組織的教研活動(dòng)，進(jìn)行集體備課，仔細(xì)聽，認(rèn)真記，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時(shí)做到提前備課，備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
    為了上好每一節(jié)課，我經(jīng)常上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段，我把每一單元的詞語(yǔ)、重點(diǎn)內(nèi)容用電腦打印在紙上，為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象。每次，當(dāng)我工作完的時(shí)候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡，時(shí)鐘已悄然滑過(guò)深夜十一時(shí)、十二時(shí)。
    2、上課。
    上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí)，注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)，課后及時(shí)做課后記，找出不足。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)，保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
    3、輔導(dǎo)。
    我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會(huì)寫字就手把手地教，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，課后給他們吃小灶。
    4、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的.、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
    5、堅(jiān)持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié)，對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
    6、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。
    這一學(xué)期以來(lái)，學(xué)校開了幾次公開課，通過(guò)公開課的學(xué)習(xí)，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
    積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語(yǔ)，以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，給自己充電，為進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)各種開發(fā)語(yǔ)言，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，同時(shí)也幫助其他同志制作課件，上網(wǎng)查找資料等等，積極撰寫教育教學(xué)論文。
    1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清。
    2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
    3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
    4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
    5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
    6、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。教育教學(xué)工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
    一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
    年度年終總結(jié)篇九
    回顧20__年度的任期工作，在上級(jí)教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正教育思想，更新教育理念，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)定不移地實(shí)施素質(zhì)教育，滿腔熱情地投入新課程改革，堅(jiān)持依法治校，依法治教，積極完成上級(jí)各部門布置下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到敬業(yè)勤政，廉潔自律，作風(fēng)民主，關(guān)心教師，熱愛學(xué)生。我團(tuán)結(jié)依靠行政領(lǐng)導(dǎo)班子成員，盡心盡力履行校長(zhǎng)職責(zé)，努力完成好校長(zhǎng)管理目標(biāo)。著力做了以下幾方面的工作。
    一、加強(qiáng)“兩支隊(duì)伍”建設(shè)，形成合力，提高工作效率。
    在中心校的領(lǐng)導(dǎo)下，我切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，行政班子堅(jiān)持每周一開好例會(huì)，班子成員堅(jiān)持廉潔奉公，率先垂范，勤奮工作，以身作則，在全體教師中樹立了較高的威信，相應(yīng)地提高了管理效率。在處理紛繁的行政事務(wù)中我始終堅(jiān)持親自教課，體察教學(xué)甘苦，探索教改規(guī)律。在原來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人員稍有變動(dòng)的情況下及時(shí)調(diào)整分工，保持節(jié)奏，聚精會(huì)神，步調(diào)一致抓好條線管理工作。
    切實(shí)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)是我校的光榮傳統(tǒng)。我始終把建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、能吃苦、肯奉獻(xiàn)的師資隊(duì)伍作為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的根本來(lái)抓，要求骨干教師在實(shí)踐中磨合鍛煉，迅速成長(zhǎng)；要求青年教師努力學(xué)習(xí)，并給他們傳授經(jīng)驗(yàn)，使之迅速溶入戰(zhàn)斗集體，同時(shí)注意加強(qiáng)教學(xué)基本功訓(xùn)練。對(duì)教師的業(yè)務(wù)能力和教科研能力有明確的目標(biāo)管理。每學(xué)期每人需交一份優(yōu)秀教案，一張獨(dú)立命題試卷，上一節(jié)優(yōu)質(zhì)課，寫一篇教育教學(xué)研究論文，一篇讀書筆記，管好一個(gè)班級(jí)，樹立一個(gè)良好的師表形象。對(duì)于老教師、骨干教師還要求創(chuàng)造自己的教學(xué)特色，展現(xiàn)教學(xué)個(gè)性。正是依靠這兩支心靈相通，步調(diào)一致的隊(duì)伍使我校煥發(fā)青春，充滿了生機(jī)和活力。
    二、加強(qiáng)學(xué)校“三風(fēng)”建設(shè)，提高師生素質(zhì)，樹立群體形象。
    作風(fēng)，在一定意義上是學(xué)校生存、發(fā)展的基礎(chǔ)之一，是學(xué)校的精神財(cái)富和無(wú)形資產(chǎn)。
    第一：校風(fēng)建設(shè)校風(fēng)建設(shè)，我著力抓了三方面工作：一是學(xué)校傳統(tǒng)教育。左橋小學(xué)，人才輩出，許多從這所學(xué)校走出去的成功人士都很關(guān)心母校的建設(shè)和發(fā)展，他們都成了廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣。我們?cè)谛?nèi)提出：“今天我以學(xué)校為榮，明天學(xué)校以我為榮?！毙蜗蟮靥岢隽藷釔蹖W(xué)校，以前輩校友為榜樣，努力學(xué)習(xí)，為母校爭(zhēng)光。依此思路向師生宣傳幾代校友中的杰出人物，尋找他們努力學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、成才的軌跡，從而形成奮發(fā)向上，為國(guó)育才，為校爭(zhēng)光的良好校風(fēng)。二是抓平時(shí)的表彰先進(jìn)活動(dòng)。在激發(fā)師生對(duì)學(xué)校優(yōu)秀傳統(tǒng)精神向往的同時(shí)，及時(shí)表彰在教育過(guò)程中表現(xiàn)突出的各類先進(jìn)人物。學(xué)校設(shè)有介紹本校出色教師事跡，介紹學(xué)生參賽獲獎(jiǎng)情況，學(xué)生在作文比賽中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀習(xí)作的墻報(bào)欄，從而構(gòu)成了生動(dòng)活潑的校風(fēng)介紹環(huán)境，還有挑選優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任每周升旗儀式的旗手，并簡(jiǎn)要介紹他們的先進(jìn)事跡，使之成為學(xué)生求進(jìn)步的偶像。三是抓環(huán)境形象教育。整潔、有序、充滿朝氣的學(xué)校環(huán)境就是一本校風(fēng)教科書。我校盡量采用言簡(jiǎn)意明、教育性強(qiáng)的標(biāo)語(yǔ)，讓師生隨時(shí)感知我校在倡導(dǎo)什么，每間教室里都有名人名言。除此之外，我校堅(jiān)持實(shí)行衛(wèi)生檢查評(píng)比制度，教室、學(xué)生宿舍以及各功能室都布置得井井有條，這些都體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)學(xué)生身心健康發(fā)展的關(guān)注和一切為了學(xué)生的理念?？傊?，我在校風(fēng)建設(shè)這一塊已下了很大的功夫，據(jù)了解，師生、家長(zhǎng)以及社會(huì)對(duì)學(xué)校的滿意率達(dá)95%以上。
    第二：教風(fēng)建設(shè)主要抓認(rèn)真貫徹執(zhí)行教師崗位職責(zé)和為人師表的職業(yè)道德規(guī)范。開展了“講文明、樹新風(fēng)、獻(xiàn)愛心”等師德教育系列活動(dòng)，學(xué)校結(jié)合課程改革給教師學(xué)習(xí)教學(xué)的新理念、新要求，除了堅(jiān)持執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)常規(guī)工作細(xì)則外，還鼓勵(lì)教師大膽創(chuàng)新與細(xì)致工作結(jié)合起來(lái)。本學(xué)年教導(dǎo)處提出“教案改革”新思路，摒棄備課抄教案的形式主義和經(jīng)驗(yàn)主義，要求教師心中有學(xué)生，堅(jiān)持教學(xué)從實(shí)際出發(fā)，明確教學(xué)目標(biāo)，理清教材思路；規(guī)范教學(xué)流程，創(chuàng)設(shè)問題情景；化解教學(xué)疑問，促進(jìn)心智發(fā)展。從實(shí)際出發(fā)體現(xiàn)學(xué)校教學(xué)的個(gè)性化和教風(fēng)特色，促進(jìn)了教風(fēng)的改革和發(fā)展。
    三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，依法治校，按章治教。
    多年來(lái)，學(xué)校的規(guī)章制度是比較健全而有效的。其中強(qiáng)化了教師在學(xué)校中的主人翁地位和學(xué)校行政為師生服務(wù)的意識(shí)。遵照上級(jí)指示，我校堅(jiān)持校務(wù)公開制度，在獎(jiǎng)勵(lì)表彰、收費(fèi)管理等方面堅(jiān)持公開、民主。在教職工會(huì)議中如實(shí)報(bào)告工作，聽取各種意見和建議，使決策建立在民主集中的基礎(chǔ)上，使制度成為團(tuán)結(jié)協(xié)作、促進(jìn)發(fā)展，盡力減少和消除工作中的差錯(cuò)。
    四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，打造特色教育。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能同心協(xié)力、信心百倍，全體教職工能保持步調(diào)一致、安教樂教，爭(zhēng)創(chuàng)特色教育，以“解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新”的精神為指導(dǎo)，對(duì)照課程改革的方案要求。建立了基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的校本研究，開通了學(xué)校網(wǎng)站以及教師教育博客，為校本研究搭建了良好的交流平臺(tái)，開闊了教師視野，為提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量打下了基石。今后我校將切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)，帶動(dòng)全體教職工腳踏實(shí)地去工作，打造自己的辦學(xué)特色。
    五、本年度我著力抓好了以下幾項(xiàng)工作。
    加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。作為一名黨員干部，我認(rèn)真參加縣教育體育局、不斷提高對(duì)反腐倡廉意義的認(rèn)識(shí)，做到遵章辦事，不謀私利，廉潔從教，敬業(yè)奉獻(xiàn)，認(rèn)真接受上級(jí)部門的檢查、考核和群眾的測(cè)評(píng)、監(jiān)督。
    認(rèn)真貫徹“學(xué)校體育衛(wèi)生兩個(gè)條例”。我認(rèn)真抓好學(xué)校體育衛(wèi)生常規(guī)工作，因地制宜地舉行了體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，開展小型體育競(jìng)賽，激發(fā)了學(xué)生鍛煉興趣，增強(qiáng)了身體素質(zhì)，活躍了身心；尊重關(guān)心教師。在學(xué)校管理中，我能體現(xiàn)“以人為本”的管理理念，在對(duì)教師進(jìn)行量化考核、剛性管理的同時(shí)能充分尊重、關(guān)心教師，盡力想辦法改善教職工的生活條件，全心全意為教職工著想，為教職工辦實(shí)事，努力營(yíng)造一個(gè)充滿信任、合作、民主、和諧的教育教學(xué)工作環(huán)境，同時(shí)我還關(guān)心離退休教師，力所能及地幫助他們解決一些實(shí)際問題。
    加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。學(xué)校經(jīng)常利用晨會(huì)、班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行講文明、講衛(wèi)生、講禮貌、講道德、講秩序等教育，使學(xué)生懂得尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、學(xué)會(huì)感恩的重要性，逐步形成了良好的行為習(xí)慣。
    加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和規(guī)定，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度把好收費(fèi)關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理，對(duì)學(xué)校經(jīng)費(fèi)的支出實(shí)行編制預(yù)算、立項(xiàng)審批，并接受財(cái)務(wù)監(jiān)督和校務(wù)監(jiān)督，保證合理使用好學(xué)校每一筆教育經(jīng)費(fèi)。
    總之，一學(xué)年來(lái)，我看到了在全校教職員工的共同努力下，取得了可喜的成績(jī)。但是我也清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前教育正面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我校將與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，要以創(chuàng)辦學(xué)校的特色為前提，以鍥而不舍的實(shí)干精神為保證，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，一步一個(gè)腳印，在縣教育體育局、鄉(xiāng)中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加強(qiáng)校本研究為契機(jī)，全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，努力把學(xué)校辦出特色來(lái)，謀求新的發(fā)展。使我校煥發(fā)青春，永遠(yuǎn)充滿生機(jī)和活力！
    年度年終總結(jié)篇十
    20xx年已經(jīng)匆匆走過(guò)，xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司也迎來(lái)了嶄新的20xx?；仡櫿麄€(gè)20xx年，我們遇到過(guò)挫折和痛苦，也享受了快樂和成長(zhǎng)；遭遇了磨難和阻撓，也收獲了成功和喜悅。
    xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司從20xx年發(fā)展至今，歷經(jīng)7年的不斷發(fā)展和成長(zhǎng)、不斷積累和沉淀，不僅從開始的兩個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在二百人的團(tuán)隊(duì)，且旗下10大招商網(wǎng)站均已發(fā)展成為行業(yè)第一招商網(wǎng)。xx網(wǎng)能取得眼下驚人的成績(jī)，是全體xx人全力以赴、共同努力所取得成果的表現(xiàn)。在新的20xx年里，我們?nèi)wxx人正齊心協(xié)力擰在一起，大踏步的朝著我們的愿景努力前行。
    在這里，我想感謝一下，在電話里輕聲細(xì)語(yǔ)的營(yíng)銷人員、展會(huì)上精明能干的推廣專員、工作上謙虛謹(jǐn)慎的后勤保障人員，你們辛苦了！是你們通過(guò)共同的努力創(chuàng)造了xx網(wǎng)月、季度、年最高營(yíng)業(yè)額，也是你們一次次的刷新記錄，xx也感謝你們辛苦的付出。在剛剛過(guò)去的“xx7年，優(yōu)惠空前！”20xxxx網(wǎng)感恩回饋客戶的年終活動(dòng)中，xx網(wǎng)共與近600家客戶達(dá)成戰(zhàn)略合作，使得此次活動(dòng)完美收官。
    經(jīng)過(guò)7年的錘煉，xx網(wǎng)依靠科技求發(fā)展，用專注的精神、專業(yè)的技能，不斷為用戶提供滿意的服務(wù)。目前，xx網(wǎng)的合作伙伴已遍及全國(guó)，旗下網(wǎng)站均已穩(wěn)坐行業(yè)招商第一網(wǎng)的位置，這都是我們?nèi)wxx人齊心協(xié)力共同努力的結(jié)果。盡管我們現(xiàn)在取得了不俗的成績(jī)，但我們?nèi)孕枰粩嗟倪M(jìn)行自身的改變和提高，來(lái)更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過(guò)去的一年里，各個(gè)行業(yè)里的眾多客戶還沒有完成思想上的轉(zhuǎn)變，沒有實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式向互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在眾多的客戶仍通過(guò)業(yè)務(wù)人員跑市場(chǎng)、參加展會(huì)、開招商會(huì)等傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式來(lái)拓展市場(chǎng)，此類模式不僅投資較大，且效果不明顯，總是覺得“食之無(wú)味、棄之可惜”。當(dāng)然也有部分的客戶引進(jìn)電話營(yíng)銷這一模式，雖然起到了一定的效果，但沒有形成一個(gè)專業(yè)的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，再加上代理商資源較少，每天都是寥寥幾通電話了之，也沒有引起一些良性反應(yīng)。隨著電商時(shí)代的來(lái)臨，招商性網(wǎng)站的崛起，最先擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的客戶均已通過(guò)這種模式嘗到了甜頭，快速占領(lǐng)市場(chǎng)、市場(chǎng)范圍整體的擴(kuò)大、成交率大大增加。
    但在這種招商模式下，客戶容易走進(jìn)幾種誤區(qū)。因存在同行招商網(wǎng)站間的競(jìng)爭(zhēng)，客戶在進(jìn)行選擇的時(shí)候，往往為了價(jià)格上的便宜，選擇了效果不好、甚至沒有效果的網(wǎng)站，讓自己的投資沒能收到一丁點(diǎn)的回報(bào)；在進(jìn)行位置選擇時(shí)，總認(rèn)為第一版的位置是最好的，從而忽略了用戶的習(xí)慣；客戶在選擇投資了網(wǎng)站之后，往往就是坐等網(wǎng)站給提供的信息，不主動(dòng)出擊，沒有充分利用網(wǎng)站龐大的經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫(kù)信息，與其他營(yíng)銷模式結(jié)合使用；客戶公司對(duì)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)管理不夠重視，自由散漫，沒有形成一套完整的制度。這些都在不同程度上影響著客戶投資的見效，我們?cè)谂c客戶溝通的時(shí)候，不僅要讓客戶信任我們、與我們進(jìn)行合作，讓客戶對(duì)我們的網(wǎng)站認(rèn)可。更要引導(dǎo)客戶如何操作網(wǎng)站，如何利用網(wǎng)站龐大的經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行主動(dòng)出擊。這種思想上的轉(zhuǎn)變，我們?nèi)wxx人有信心，也有能力幫助客戶實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)客戶正確運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式。
    20xx年已經(jīng)悄悄走過(guò)，在過(guò)去的這一年里，電商行業(yè)巨頭聚美優(yōu)品、京東集團(tuán)、阿里巴巴的相繼上市，這都標(biāo)志這中國(guó)電子商務(wù)的黃金時(shí)代正在到來(lái)。20xx年已經(jīng)到來(lái)，我們應(yīng)懷著期待、揣著希望、抱著夢(mèng)想迎接新的一年，也讓我們?cè)谛碌囊荒昴軇?chuàng)造出新的巔峰。
    最后我也代表全體xx人祝愿xx網(wǎng)所有的新老客戶三“羊”開泰，五福臨門。也希望所有關(guān)注xx網(wǎng)的朋友們，在新的20xx年，與xx共舞。
    年度年終總結(jié)篇十一
    時(shí)間流逝，很快的xx年就這樣結(jié)束了，在xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作，特寫出一下xx年的工作：
    質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)。
    在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
    在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
    在安全管理方面和消毒隔離方面思想?yún)R報(bào)專題，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó)，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
    全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
    在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xxxxxx兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxxxxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中，xxxxxx等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成績(jī)是肯定的。門診服務(wù)臺(tái)的xxxxx二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng)，她們把真誠(chéng)的微笑送給患者，范文寫作多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測(cè)血壓無(wú)數(shù)，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
    我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對(duì)病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的'態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
    為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
    提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。
    加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通?？s短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說(shuō)什么話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道，我正忙著，等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
    隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
    1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，xxxxxx操作規(guī)范，考核中取得好的成績(jī)。考核的參與率為100%，合格率為100%。
    每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
    2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：xxxxxx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
    3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩，提高了專科護(hù)理救治能力，張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xxx篇，省級(jí)論文xxx篇，市級(jí)論文xxx篇。
    全年各科室累計(jì)共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，口腔護(hù)理6380人次，導(dǎo)尿1993人次，吸氧3039人，心電監(jiān)護(hù)2476人次，褥瘡護(hù)理1368人次，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。
    xx年的工作成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，值得總結(jié)，但是不值得回憶。在xx年的工作中，我們一切都是從零開始，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心，相信我們一定能夠在2016年的工作中做到最好!
    年度年終總結(jié)篇十二
    轉(zhuǎn)眼間，20__年又在繁忙的工作中悄然而去。作為榕津中學(xué)校長(zhǎng)，我在自己的崗位上學(xué)習(xí)、探索、進(jìn)取、奉獻(xiàn)。全身心地投入教育教學(xué)工作中，與領(lǐng)導(dǎo)班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，在促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升上，勤奮磨礪，默默耕耘。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在思索中前行。
    一直以來(lái)，我都比較注重讀書學(xué)習(xí)，提升自己的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。一年來(lái)，在政治理論上，我牢固樹立了為學(xué)生服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)、為教育服務(wù)的思想，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。在業(yè)務(wù)上我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育和教學(xué)理論，不斷給自己“充電”，不斷補(bǔ)充新的“營(yíng)養(yǎng)”，增添后勁，身體力行，用心謀事，用心做事，朝著目標(biāo)，在思索中前行。
    二、開拓進(jìn)取，在實(shí)踐中收獲。
    一是以學(xué)校教學(xué)工作為中心，視提高質(zhì)量為生命線。在課程管理上我強(qiáng)調(diào)落實(shí)“有效教育”：規(guī)范課程計(jì)劃，保證課程落實(shí);規(guī)范常規(guī)督查，實(shí)時(shí)聽課觀班，一年來(lái)先后共聽課70余節(jié)。在質(zhì)量管理上我注重堅(jiān)持“四個(gè)細(xì)化”：細(xì)化教學(xué)操作，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí);細(xì)化管理制度，完善質(zhì)量體系;細(xì)化統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)施質(zhì)量考核;細(xì)化互動(dòng)機(jī)制，提升質(zhì)量水平。我明晰管理思路，抓各類計(jì)劃的執(zhí)行，抓教學(xué)各環(huán)節(jié)的落實(shí)，多次組織召開教學(xué)質(zhì)量會(huì)議，明確工作目標(biāo)，有的放矢的針對(duì)性地開展工作，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。20__年中考，我校創(chuàng)下了近三年來(lái)的成績(jī)：考取示范性高中平樂中學(xué)41人，名列全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)第一名，考取平樂民族中學(xué)、二塘中學(xué)共__5人，考取高中比率高達(dá)76.5%。
    二是以德育工作為先導(dǎo)，視健康成長(zhǎng)為主旋律。在德育工作中，我抓實(shí)“班級(jí)量化評(píng)比”活動(dòng)和每周主題教育，有力地促進(jìn)了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。我?guī)ь^深入到學(xué)生家庭，把關(guān)愛送到每一個(gè)孩子家中，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和家庭情況，耐心與家長(zhǎng)溝通、交流，共商教育良策。我充分發(fā)揮__支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真組織教師做好關(guān)愛留守學(xué)生工作，設(shè)立“愛心先鋒”崗，爭(zhēng)當(dāng)“愛心爸媽”，開展“師生大手拉小手”實(shí)踐活動(dòng)，為留守學(xué)生撐起愛的藍(lán)天。20__年__月，學(xué)校被評(píng)為全縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)單位。
    三是以自身學(xué)科教學(xué)為基點(diǎn)，視專業(yè)發(fā)展為催化劑。作為負(fù)責(zé)教學(xué)的校長(zhǎng)，我堅(jiān)持工作在教學(xué)第一線，擔(dān)任八年級(jí)__1班語(yǔ)文科教學(xué)工作。在教學(xué)中我從不懈怠，努力使自己成為新課改的排頭兵和學(xué)科帶頭人。我準(zhǔn)確把握新課標(biāo)和教材，在備課上狠下功夫，堅(jiān)持與備課組的老師一起研究、討論，精心設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，注重把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。平時(shí)，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，既做到嚴(yán)格要求，又耐心引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。在縣教育局組織的教學(xué)檢查中，我的課受到了教育局領(lǐng)導(dǎo)和教研員的一致好評(píng)。在期末教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)中，我所帶班級(jí)語(yǔ)文成績(jī)也一直名列全縣前茅，及格率、優(yōu)秀率都非常高，獲得了全縣教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)。
    今后，我將進(jìn)一步為學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量執(zhí)著地堅(jiān)守，踏實(shí)地耕耘，以期碩果不斷結(jié)出。
    年度年終總結(jié)篇十三
    1:20xx年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對(duì)金融危機(jī)，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標(biāo)。對(duì)此，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章。
    制度。
    和勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真出勤,全年沒有遲到早退,無(wú)故缺勤的現(xiàn)象;以主人公的精神對(duì)待工作，積極主動(dòng)地去工作；積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請(qǐng)，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
    2：在業(yè)務(wù)能力上,雖然說(shuō)是個(gè)老員工,但是面對(duì)工作,我依然不敢絲毫馬虎,相應(yīng)地還對(duì)自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求,對(duì)自己的整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行了更加細(xì)致的總結(jié)和分析,向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí),每天能按質(zhì)保量,輕松地完成工作.
    3：有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)水平.無(wú)論是在遇到經(jīng)驗(yàn)性問題上還是本機(jī)組出現(xiàn)的新故障新問題上,我都能積極思考,準(zhǔn)確判斷,果斷處理,提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間.
    4：全年本人和本班本機(jī)組工作成績(jī)突出，并做到安全第一。把公司和部門制作的目標(biāo)在每天的工作中認(rèn)真落實(shí)和完成。
    5：認(rèn)真領(lǐng)會(huì)革新學(xué)校和qss活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，并付諸于實(shí)際工作中。
    年度年終總結(jié)篇十四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    下午好!
    我報(bào)告的題目是《積極作為，奮力爬坡，共圓新時(shí)代環(huán)衛(wèi)夢(mèng)》，積極作為是我們環(huán)衛(wèi)工作永不停歇的本質(zhì)特征，奮力爬坡是我站處于新爬坡發(fā)展期的根本要求，新時(shí)代環(huán)衛(wèi)夢(mèng)就是我國(guó)建成全面小康社會(huì)后，新的環(huán)衛(wèi)作業(yè)模式、新的工作要求、新的社會(huì)地位等一系列新特征的環(huán)衛(wèi)夢(mèng)。全站干部職工一定要團(tuán)結(jié)一致、積極作為，永不停歇，奮力爬坡，攻堅(jiān)克難，以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài)，共圓新時(shí)代環(huán)衛(wèi)夢(mèng)。
    一、20xx年工作回顧。
    20xx年是我國(guó)實(shí)行改革開放40周年、xxx成立xx周年的大慶之年，是我站成立的第xx個(gè)年頭，也是我站為走出新爬坡發(fā)展期低谷階段、狠抓建設(shè)管理年。一年來(lái)，我站在城區(qū)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下，緊緊依靠全站干部職工，全面落實(shí)黨的十九大精神，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)衛(wèi)工作新要求，牢牢抓住安全、穩(wěn)定、和諧的總基調(diào)，準(zhǔn)確把握我站處于爬坡發(fā)展期的基本站情，圍繞黨建工作、精準(zhǔn)扶貧、創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審、以克論凈、藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)、黑臭水體綜合治理、生活垃圾收集分類轉(zhuǎn)運(yùn)等重點(diǎn)工作，積極作為、攻堅(jiān)克難、奮力爬坡，安全、穩(wěn)定、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
    全年完成生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)量26.5萬(wàn)噸，與去年同期增長(zhǎng)0.01%;完成道路灑水量145萬(wàn)多噸，同比增長(zhǎng)16%;清洗護(hù)欄700多萬(wàn)米，同比增長(zhǎng)16%;打撈水面垃圾250噸，同比增長(zhǎng)178%;完成上繳xx市財(cái)政生活垃圾處理費(fèi)約2671萬(wàn)元，同比減少55萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)有償服務(wù)創(chuàng)收上繳本級(jí)財(cái)政273.5萬(wàn)元，同比下降5.66%;全年投入生產(chǎn)性支出1.919億元;辦理新增、續(xù)約和辭退用工手續(xù)1286人次;完成公共廁所升級(jí)改造6座;提升改造垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站1座;重新搭建了新陽(yáng)維修車間大棚;新建了心圩江愛心驛站;初步完成了xx停車場(chǎng)建設(shè);完成生活垃圾初分類約366.03噸。
    (一)黨建工作持續(xù)加強(qiáng)，政治領(lǐng)導(dǎo)和政治堡壘作用得到提升。
    黨建工作是業(yè)務(wù)工作的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和堅(jiān)實(shí)堡壘，加強(qiáng)黨建工作，就是為業(yè)務(wù)工作的順利開展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障和強(qiáng)大精神動(dòng)力。一年來(lái)，我們以上黨課、開展“黨員固定黨日”活動(dòng)等形式，學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會(huì)精神，為建設(shè)首府城西中心目標(biāo)積極奉獻(xiàn)環(huán)衛(wèi)力量。一是注重思想政治建設(shè)，提升對(duì)業(yè)務(wù)工作的引領(lǐng)力。以組織黨員學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記講話精神為重點(diǎn)、以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為目標(biāo)、以深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為抓手，不斷加強(qiáng)思想政治建設(shè)，使黨員“四個(gè)意識(shí)”得到強(qiáng)化、黨組織引領(lǐng)發(fā)展能力得到增強(qiáng)、干部作風(fēng)得到改進(jìn);二是注重干部隊(duì)伍建設(shè)，提升干事創(chuàng)業(yè)的向心力。通過(guò)加強(qiáng)站黨委班子建設(shè)和各支部班子建設(shè)，使領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力、領(lǐng)導(dǎo)水平得到提高。通過(guò)開展中層干部輪崗交流學(xué)習(xí)，中層干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)得到提升，為我站科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展儲(chǔ)備了人才,提升了全站職工干事創(chuàng)業(yè)的向心力;三是注重基層組織建設(shè)，提升服務(wù)業(yè)務(wù)工作的戰(zhàn)斗力。每月堅(jiān)持開展與環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合的“黨員固定黨日”活動(dòng)，形成固定的黨員活動(dòng)、教育、學(xué)習(xí)模式，取得了組織建設(shè)與業(yè)務(wù)工作雙收獲的長(zhǎng)效成果;四是注重黨風(fēng)廉政建設(shè)，提升拒腐防變的免疫力。組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)、剖析新的《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)條例，黨員干部充分認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)的重要性。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和中央“八項(xiàng)規(guī)定”，堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，保持政治自覺，主動(dòng)接受黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督，杜絕利用職務(wù)之便謀取私利，確保黨員干部的清正廉潔;五是注重精準(zhǔn)扶貧工作，提升脫貧攻堅(jiān)力。根據(jù)扶貧工作的需求，我站積極發(fā)揮后盾單位的作用，與城區(qū)三個(gè)鎮(zhèn)三個(gè)村結(jié)成結(jié)對(duì)幫扶村，班子成員主動(dòng)作為，全部超額與困難戶結(jié)對(duì)幫扶。按上級(jí)部門的要求，將李大爍、楊永尚、蘭驍?shù)裙歉膳傻椒鲐氁痪€，充實(shí)扶貧工作力量，為全面打贏扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)奠定了基礎(chǔ)。一年來(lái)，我站竭盡所能給結(jié)對(duì)村贈(zèng)送環(huán)衛(wèi)三輪車、環(huán)衛(wèi)服和環(huán)衛(wèi)作業(yè)工具，在春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日開展慰問活動(dòng)，給困難戶送溫暖。抽派人員到村開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，我站班子成員還想方設(shè)法幫助貧困戶脫貧，甚至自掏腰包幫助幫扶戶解決困難。
    (二)積極作為，奮力爬坡，管理年建設(shè)初顯成效。
    在去年的“兩會(huì)”上，我站從歷史發(fā)展的高度，準(zhǔn)確定位了我站處于新爬坡發(fā)展期的低谷階段這一基本站情。一年來(lái)，我們牢牢把握爬坡發(fā)展期這個(gè)基本站情，以開展管理年建設(shè)為抓手，積極作為，奮力爬坡，管理年建設(shè)初顯成效。一是加強(qiáng)管理人員教育培訓(xùn)，提高管理能力。組織領(lǐng)導(dǎo)班子和中層管理人員開展法制、政策專題等教育培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)層、管理層對(duì)政策法規(guī)的理解和運(yùn)用的能力，管理人員依法行政、依法管理能力得到明顯的提高;二是轉(zhuǎn)變思路，多渠道增配環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。通過(guò)采購(gòu)、租賃等方式，公開招標(biāo)采購(gòu)了14臺(tái)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛和250輛電動(dòng)三輪車，租賃了20輛揚(yáng)塵治理作業(yè)車(還有14輛要明年1月份租賃到位)、16輛垃圾清運(yùn)車，提升改造了xx垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站，大大提高了我站機(jī)械化作業(yè)率、揚(yáng)塵治理和生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)能力;三是強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)，構(gòu)建新型管理模式。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)職工的管理，特別是勞動(dòng)紀(jì)律和工作作風(fēng)的管理，實(shí)現(xiàn)了制度管人，實(shí)現(xiàn)了公平、嚴(yán)格、人性的管理，構(gòu)建了既嚴(yán)格管理、又關(guān)愛職工的管理模式;四是靈活調(diào)整，大膽使用管理人員。我們通過(guò)調(diào)整部分管理人員崗位，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化，強(qiáng)化執(zhí)行力。根據(jù)工作需要，對(duì)xx、xxx等中層骨干的工作崗位進(jìn)行調(diào)整，激發(fā)了每一位管理人員的工作潛力和熱情，全站各級(jí)的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力得到全面提高;五是制定管理制度，實(shí)現(xiàn)管理制度化。根據(jù)油料管理的重要性和必要性，我們制定了《xx區(qū)環(huán)衛(wèi)站油料管理辦法》，明確了油料管理的主體責(zé)任，規(guī)范了油料管理的流程和審批程序，收到了良好管理效果。
    (三)科學(xué)應(yīng)對(duì)“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”和“黑臭水體綜合治理”，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。
    (四)應(yīng)急突擊和綜合保障能力不斷提高，出色完成各項(xiàng)應(yīng)急保障任務(wù)。
    應(yīng)急能力的高低，是最能體現(xiàn)一個(gè)單位的管理水平、工作能力和精神風(fēng)貌的指標(biāo)。一年來(lái)，我們?cè)谧龊萌粘９ぷ鞯幕A(chǔ)上，不斷強(qiáng)化應(yīng)急突擊能力的建設(shè)，出色完成各項(xiàng)應(yīng)急突擊保障任務(wù)，處處彰顯了我們xxx環(huán)衛(wèi)人是一支能打仗、能打硬仗、能打勝仗的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。一是全力保障，喜迎xx大學(xué)xx周年校慶、xx區(qū)xx周年大慶和改革開發(fā)40周年活動(dòng)。在幾個(gè)大慶活動(dòng)保障中，我們連續(xù)實(shí)行全員上崗、全面作業(yè)、全力保障，特別是在xx大學(xué)xx周年校慶的保障中，我們共出動(dòng)清洗和灑水作業(yè)車輛100多臺(tái)班，人員1000多人次，圓滿完成了保障任務(wù)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊譽(yù);二是長(zhǎng)途保障，迎接市委主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研。今年10月派出658人次支援xx、xx、xx三鎮(zhèn)開展環(huán)境衛(wèi)生整治，確保了市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時(shí)沿途的衛(wèi)生保障到位;三是保障環(huán)xx公路自行車世界巡回賽。為保證“20xx環(huán)xx公路xxx巡回賽”的順利進(jìn)行，我站總結(jié)了去年的保障工作經(jīng)驗(yàn)，提前謀劃，賽前10天起就按“以克論凈”一級(jí)道路保潔標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比賽路段開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。10多天的整治共出動(dòng)1100人次和多達(dá)100輛次的車輛對(duì)沿途路面、隔音板、防撞墻、交通指示牌及護(hù)欄等進(jìn)行全面清洗，讓選手們?cè)诟蓛粽麧嵉馁惖郎蠄A滿完成比賽。四是配合整治飲用水水源地環(huán)境衛(wèi)生，助力拆違工作順利進(jìn)行。20xx年我站除了保障x江北岸的環(huán)境衛(wèi)生外，還派出605人次，分別前往天雹水庫(kù)，清理庫(kù)區(qū)內(nèi)的各種雜物垃圾，有效保護(hù)了飲用水水源地的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。全年還派出1500多人次參加各類拆除違法建筑行動(dòng)，為拆違工作貢獻(xiàn)了巨大的環(huán)衛(wèi)力量。五是堅(jiān)守xxx國(guó)道，確保一方整潔。xxx國(guó)道自環(huán)城高速橋下向西11.8公里的路面列入我站日常保潔工作后，我們根據(jù)xxx國(guó)道的道路狀況、車輛通行情況、保潔作業(yè)要求等因素，新成立了xxx國(guó)清洗道班，首次試點(diǎn)將人工清掃和機(jī)掃作業(yè)放在同一個(gè)班組的管理模式，快速改變了xxx國(guó)道原有的面貌，長(zhǎng)效確保xxx了國(guó)道的干凈、整潔。
    (五)收費(fèi)思路不斷創(chuàng)新，收費(fèi)陣地得到進(jìn)一步鞏固。
    生活垃圾處理費(fèi)征收工作一直以來(lái)是我站各項(xiàng)工作中的關(guān)鍵，是確保我站非稅收入的重要保障。一年來(lái)，不斷創(chuàng)新收費(fèi)思路，鞏固收費(fèi)陣地，確保了我站年初確定的收費(fèi)任務(wù)的完成。一是科學(xué)應(yīng)對(duì)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革不斷深入的新形勢(shì)，適時(shí)調(diào)整收費(fèi)思路，改變?cè)袀鹘y(tǒng)觀念，合理計(jì)算用工成本，減少派出工人的費(fèi)用支出，以單位自拉形式為主，逐步改變收運(yùn)模式，以此應(yīng)對(duì)市場(chǎng)份額減少對(duì)我站帶來(lái)的垃圾處理費(fèi)征收的影響和沖擊;二是繼續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)隊(duì)伍管理力度和考評(píng)機(jī)制，強(qiáng)化部門作風(fēng)紀(jì)律，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，嚴(yán)抓違規(guī)行為，增強(qiáng)隊(duì)員的緊迫感和危機(jī)感;三是繼續(xù)推行收費(fèi)與服務(wù)齊抓共管的收運(yùn)模式，為轄區(qū)1463個(gè)單位、159243戶居民、7361間沿街門店、58個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提供了優(yōu)質(zhì)的收費(fèi)和生活垃圾收運(yùn)服務(wù);四是合理分配領(lǐng)票比例和收費(fèi)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，改變從先開票后轉(zhuǎn)帳過(guò)渡為錢到帳后開票，嚴(yán)格票據(jù)管理制度，提前做好票據(jù)統(tǒng)籌安排，減少了跨月入賬。
    (六)轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)度不斷革新，生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)瓶頸得以破解。
    多年來(lái)生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作一直是我們工作的瓶頸，制約著我站的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展，今年我們不斷革新生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)度方式，使瓶頸終得破解。一是合理安排，靈活調(diào)度。在全面摸清全隊(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛、中轉(zhuǎn)站設(shè)備的類型、效率、新舊程度和xx大型中轉(zhuǎn)站及xx填埋場(chǎng)的轉(zhuǎn)運(yùn)距離、路況、交通、開放時(shí)間等情況后，重新制訂轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)度方案，做到運(yùn)前有預(yù)案，運(yùn)中有跟蹤，運(yùn)后有總結(jié)有調(diào)整;二是利用gps系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)運(yùn)全程科技化，要求各轉(zhuǎn)運(yùn)站管理員和轉(zhuǎn)運(yùn)司機(jī)利用微信群實(shí)時(shí)通報(bào)車輛出臺(tái)、到站、回臺(tái)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)運(yùn)全程的時(shí)空化、數(shù)據(jù)化;三是監(jiān)督統(tǒng)籌服務(wù)好外包企業(yè)。我們定期、不定期的抽查監(jiān)督企業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)情況，確保企業(yè)嚴(yán)格履行合同。我們把企業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)力量從宏觀上進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)度，確保轄區(qū)內(nèi)生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作的整體和統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)運(yùn)的互補(bǔ)與高效;四是轉(zhuǎn)變“重維修輕保養(yǎng)”觀念，加強(qiáng)車輛和壓縮設(shè)備的日常維修保養(yǎng)。我們編制了車輛和壓縮設(shè)備檢查保養(yǎng)年度安排表及月和周安排表，做到有計(jì)劃、有安排，有效減少車輛和設(shè)備帶病工作，為垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)的“日產(chǎn)日清”提供安全、高效的保障。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全年完成車輛波箱、發(fā)動(dòng)機(jī)、廂體等部位大修675輛次，潤(rùn)滑保養(yǎng)160輛次，車廂污水補(bǔ)漏翻新12廂次，翻新垃圾車填料斗7臺(tái)，半路施救車輛17輛次，日常維修車輛約550輛次、保養(yǎng)調(diào)試轉(zhuǎn)運(yùn)站約550臺(tái)次，大修轉(zhuǎn)運(yùn)站14臺(tái)次。
    (七)黨政后勤保障工作扎實(shí)開展，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
    黨政業(yè)務(wù)辦公室按照事無(wú)巨細(xì)，堅(jiān)實(shí)有力的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展后勤保障工作，努力為生產(chǎn)一線提供服務(wù)。一是文秘室無(wú)論是從辦文辦會(huì)、上呈下達(dá)還是從待人接物、溝通協(xié)調(diào)均能夠做到認(rèn)真細(xì)致，周到熱情。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，一年來(lái)文秘室辦理各類文件1500多份，各類會(huì)議200多次;二是人事統(tǒng)計(jì)股不斷創(chuàng)新工作方法，積極為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，堅(jiān)持原則，按章辦事，認(rèn)真做好工人招聘、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)辦理工作，努力解決工人后顧之憂，讓工人安心工作。特別是在辦理申請(qǐng)解除勞動(dòng)關(guān)系司機(jī)的勞動(dòng)仲裁案中，能不斷總結(jié)完善自身工作，不斷提升我站規(guī)范、科學(xué)用工管理水平;三是計(jì)劃財(cái)務(wù)股認(rèn)真落實(shí)財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格執(zhí)行收支管理規(guī)定，克服困難做好票據(jù)管理，為全站各項(xiàng)工作有序開展把好經(jīng)費(fèi)關(guān);四是物業(yè)管理室高質(zhì)量做好物業(yè)管理和水電維修工作，為生產(chǎn)一線提供了優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全年共進(jìn)行公廁、轉(zhuǎn)運(yùn)站土建水電維修1600多次。
    (八)精神文明建設(shè)進(jìn)一步鞏固，和諧環(huán)衛(wèi)夢(mèng)逐步實(shí)現(xiàn)。
    一年來(lái)，我們始終把精神文明建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、綜合性的系統(tǒng)工程來(lái)抓。一是關(guān)心愛護(hù)職工，精準(zhǔn)幫扶，以確保困難職工得到及時(shí)幫扶，消除他們的后顧之憂。一年來(lái)，共有131人次獲得不同部門的慰問與幫扶，金額多達(dá)224000元;二是開展節(jié)日慶祝活動(dòng)，豐富職工文化生活。組織開展了“迎新春”娛樂活動(dòng)，慶“三·八”廚藝比賽、手工才藝作品展，舉辦重陽(yáng)節(jié)座談會(huì)，慶祝二十二個(gè)xx環(huán)衛(wèi)工人節(jié)等豐富多彩的文娛活動(dòng)。三是組織參加各級(jí)各類比賽，提升職工文化品位。組織職工以一首《新時(shí)代的環(huán)衛(wèi)夢(mèng)》參加“我邀明月頌中華”愛國(guó)詩(shī)詞朗讀大賽，榮獲三等獎(jiǎng)。選派陽(yáng)依庭同志參加《習(xí)近平治國(guó)理政》閱讀演講比賽，榮獲第二名，并被選送參加xx市組織的比賽，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。組織一線環(huán)衛(wèi)工人參加xx市環(huán)衛(wèi)協(xié)會(huì)舉辦的技能與人工協(xié)同作業(yè)競(jìng)賽，獲得銀獎(jiǎng)。站氣排球隊(duì)獲得xxx區(qū)第十三屆職工氣排球比賽亞軍;四是開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，助推環(huán)衛(wèi)工作和諧發(fā)展。20xx年我們完成了推選清保綜合服務(wù)隊(duì)玉燕玲同志為全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、推選清保綜合服務(wù)隊(duì)李躍華同志為xx市“五一勞動(dòng)模范”、推選清保綜合服務(wù)隊(duì)為xx“工人先鋒號(hào)”、推選我站為“xx市先進(jìn)單位”等先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的推選申報(bào)工作，大大弘揚(yáng)我站環(huán)衛(wèi)先鋒模范精神;五是落實(shí)保障工作，保護(hù)職工平安。一年來(lái)，為1818名職工購(gòu)買“職工互助保障計(jì)劃”、為905名女職工完成“兩癌”投保工作、為2572名職工購(gòu)買意外保險(xiǎn)。
    (九)安全生產(chǎn)牢牢抓實(shí)，安全生產(chǎn)形勢(shì)得到明顯好轉(zhuǎn)。
    今年以來(lái)，我站黨委、行政高度重視安全生產(chǎn)工作，始終把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和各級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，牢固樹立“以人為本”的安全工作理念，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”和“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全”的要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善安全生產(chǎn)管理體系、嚴(yán)格安全生產(chǎn)制度，加強(qiáng)安全勞動(dòng)保護(hù)，建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制;二是站和各部門齊心發(fā)力，摸準(zhǔn)全站安全生產(chǎn)形勢(shì)，有針對(duì)性地制定了一系列安全生產(chǎn)管理和督查檢查制度。采取多種形式和一系列有效措施嚴(yán)格管控抑制我站一直以來(lái)安全生產(chǎn)交通事故易發(fā)、頻發(fā)、多發(fā)的勢(shì)頭，全站上下安全生產(chǎn)意識(shí)得到明顯提高，促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利、安全、平穩(wěn)開展，有效遏制了上半年交通事故多發(fā)的不良勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)了下半年安全生產(chǎn)事故少發(fā)、不發(fā)的良好態(tài)勢(shì)。在市城市管理局、市環(huán)衛(wèi)處和城區(qū)城管局組織安全生產(chǎn)檢查中均得到好評(píng);三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高安全意識(shí)，增強(qiáng)安全搶險(xiǎn)技能。11月9日全國(guó)“消防日”，我們?cè)趚x臨時(shí)停車場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)消防知識(shí)培訓(xùn)及滅火演練，使各部門管理人員和一線工人了解了火災(zāi)逃生方法，掌握了使用干粉滅火器實(shí)際操作方法;四是堅(jiān)持開展定期不定期的安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)排除各類安全隱患，認(rèn)真落實(shí)整改措施。一年來(lái)，共排查出的安全隱患21項(xiàng)，并一一得到整改，開展日常巡查1120人次，巡查5172點(diǎn)次，其中夜間巡查86次，糾正不良行為82人次，發(fā)放整改通知書15份，有效遏制了安全事故的發(fā)生;五是不斷完善各種安全管理制度。進(jìn)一步修改完善《xxx區(qū)環(huán)衛(wèi)站安全生產(chǎn)督查內(nèi)容列表》、《xxx區(qū)環(huán)衛(wèi)站安全生產(chǎn)日巡工作細(xì)則》、《xxx區(qū)環(huán)衛(wèi)站門衛(wèi)值班工作人員考評(píng)細(xì)則》等規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)工作有法可依、有章可循的目標(biāo)。
    一年來(lái)的工作是艱辛的，收獲是豐碩的，飽含著城區(qū)黨委、政府的深切關(guān)懷，展現(xiàn)了全站干部職工積極作為、奮力爬坡，共圓新時(shí)代環(huán)衛(wèi)夢(mèng)而奮勇拼搏的精神。
    在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展還面臨著許多困難和挑戰(zhàn)，工作中還存在著很多問題和不足。一是黨建工作，特別是黨員教育管理工作還不夠完善，黨員先鋒模范作用發(fā)揮不夠，黨員干部帶領(lǐng)職工干事創(chuàng)業(yè)的勁頭還不夠足;二是管理人員老齡化和斷層問題突出，管理人員培養(yǎng)鍛煉渠道單一，需創(chuàng)新管理人員培養(yǎng)鍛煉機(jī)制;三是用工機(jī)制還不夠科學(xué)，招工難問題越顯突出;四是內(nèi)控管理制度和機(jī)制還不夠完善，采購(gòu)程序和資產(chǎn)管理不夠科學(xué)、規(guī)范;五是“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”和“黑臭水體綜合治理”任務(wù)還很艱巨，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量還需進(jìn)一步提高;六是收費(fèi)隊(duì)伍存在紀(jì)律松散和不健康的東西，生活垃圾處理費(fèi)征收工作還不夠理想;七是生活垃圾收運(yùn)模式落后，年輕職工不愿從事收運(yùn)工作;八是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備還相對(duì)落后和不足;九是生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)受終端處理制約較大;十是安全生產(chǎn)形勢(shì)依然很嚴(yán)峻，安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的工作方法還需進(jìn)一步完善和創(chuàng)新，對(duì)廣大職工的安全教育引導(dǎo)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    對(duì)于這些不足和問題，我們必須要勇?lián)?zé)任、認(rèn)真履職、積極作為、嚴(yán)于管理、敢于碰硬、奮力爬坡，采取更加剛性有力的措施，直面應(yīng)對(duì)，切實(shí)著手扭轉(zhuǎn)和解決。
    我們?cè)谌ツ甑哪杲K總結(jié)會(huì)上作出了我站正處于新爬坡發(fā)展期低谷階段的準(zhǔn)確歷史定位，是基于對(duì)我站科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的深刻把握，是基于對(duì)我站十幾年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的深刻總結(jié)，是基于對(duì)環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化發(fā)展的深刻洞察，是基于對(duì)全站干部職工期盼和需要的深刻體悟。
    xxx環(huán)衛(wèi)站的發(fā)展有其自己的規(guī)律，但我們?cè)谄渲胁皇峭耆麡O被動(dòng)的。只要把握住爬坡發(fā)展大勢(shì)，抓住爬坡發(fā)展時(shí)機(jī)，正確認(rèn)識(shí)到存在的不足和問題及當(dāng)前我站發(fā)展的主要矛盾，積極作為，奮力爬坡，定能共圓新時(shí)代環(huán)衛(wèi)夢(mèng)。
    二、20xx年主要工作思路。
    20xx年是建國(guó)70周年，是全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神之年，是我站能否順利走出新爬坡發(fā)展期的低谷階段，實(shí)現(xiàn)新突破的關(guān)鍵之年，環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜，任務(wù)依然艱巨，總體上來(lái)講是有利條件與不利因素同在，發(fā)展機(jī)遇和瓶頸挑戰(zhàn)共存，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。我們必須要做好以下幾個(gè)方面的工作：
    (一)積極作為，奮力爬坡，加強(qiáng)黨建工作，強(qiáng)化黨員教育管理，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
    中國(guó)共產(chǎn)黨是先進(jìn)的政黨、是工人先鋒隊(duì)，黨員是先鋒、是旗幟、是標(biāo)桿，我們要加強(qiáng)黨建工作、強(qiáng)化黨員教育管理，永葆黨員先進(jìn)性，充分發(fā)揮黨員同志在日常業(yè)務(wù)工作中的先鋒模范帶頭作用，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全站干部職工積極作為，奮力爬坡，盡快走出新爬坡發(fā)展期低谷階段。一要繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”教育學(xué)習(xí)和每月“黨員固定黨日”活動(dòng)，讓黨員在活動(dòng)中得到教育、得到提升，努力做一名合格黨員，充分發(fā)揮黨員同志的先進(jìn)和模范作用;二要嚴(yán)把發(fā)展黨員關(guān)，充分利用發(fā)展黨員來(lái)教育、影響先進(jìn)職工，特別要高度重視發(fā)展聘用工黨員，確保黨員隊(duì)伍的純潔性、先進(jìn)性，從而帶動(dòng)工作良性開展;三要加強(qiáng)對(duì)黨員的日常教育管理，讓黨員時(shí)刻牢記黨員身份，時(shí)時(shí)以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、處處做好黨員表率，充分發(fā)揮先鋒模范作用;四要樹立先進(jìn)典型，立標(biāo)桿，彰顯榜樣的力量，充分展現(xiàn)黨員的先進(jìn)性和模范性，不斷帶動(dòng)各項(xiàng)工作安全高效開展;五要切實(shí)抓好扶貧攻堅(jiān)工作。要結(jié)合我站工作實(shí)際和結(jié)對(duì)幫扶村的需求，充分發(fā)揮我站人多力量大優(yōu)勢(shì)，盡我們所能，主動(dòng)作為，攜手幫扶村一起完成扶貧攻堅(jiān)任務(wù)。
    (二)積極作為，奮力爬坡，拓寬管理人員培養(yǎng)鍛煉新渠道，為我站持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
    管理就是人管人，少部分人組織大部分人為了共同的目標(biāo)和任務(wù)一起工作的過(guò)程。從這句話可以看出，管理的核心在人，關(guān)鍵在管理人員，特別是中層管理人員。要爬好坡，實(shí)現(xiàn)新突破，就要拓寬管理人員培養(yǎng)鍛煉新渠道。一要繼續(xù)開展中層管理人員輪崗交流學(xué)習(xí)，讓管理人員到不同的部門，不同的崗位去學(xué)習(xí)鍛煉，豐富他們的管理經(jīng)歷;二要?jiǎng)?chuàng)新開展管理人員掛職鍛煉，選拔優(yōu)秀班組長(zhǎng)掛任中層副職、選拔中層副職掛任中層正職進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉和提高;三要選送優(yōu)秀管理人員走出去參加各級(jí)各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開闊視野、增長(zhǎng)見識(shí)、提高綜合素質(zhì)。
    (三)積極作為，奮力爬坡，進(jìn)一步完善規(guī)范用工機(jī)制，努力沖破“工人難招”的困境。
    我站是一個(gè)擁有近3000名職工的大單位，并且絕大多數(shù)都是聘用合同工，所以用好工是我站一項(xiàng)重要工作。一要進(jìn)一步修改完善《勞動(dòng)合同書》，讓用工既合法合規(guī)，又符合我站的實(shí)際，實(shí)現(xiàn)用工的合法化、規(guī)范化、行業(yè)化;二要在延續(xù)內(nèi)部承包管理模式的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同工作崗位，創(chuàng)新內(nèi)部承包模式，實(shí)現(xiàn)既減員增效，又提高工作質(zhì)量的目標(biāo);三要開拓招工渠道，改變?cè)瓉?lái)“坐等”的招工模式，要走出去，要充分利用現(xiàn)代人才招聘媒體，努力沖破“工人難招”的困境。
    (四)積極作為，奮力爬坡，進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)程序和資產(chǎn)管理，建立規(guī)范完善的內(nèi)控管理制度和機(jī)制。
    隨著財(cái)稅管理改革，特別是國(guó)有資產(chǎn)和政府采購(gòu)管理的改革，要求我們財(cái)政全額撥款單位，要進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)程序和資產(chǎn)管理，要建立規(guī)范完善的內(nèi)控管理制度和機(jī)制。一要盡快組建負(fù)責(zé)全站采購(gòu)的部門，把原來(lái)由各部門分散管理的采購(gòu)員進(jìn)行整合，實(shí)行統(tǒng)一垂直管理和部門日常的“雙管”模式;二要盡快組建同樣“雙管”模式，負(fù)責(zé)全站資產(chǎn)管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和倉(cāng)庫(kù)管理的綜合性部門;三要建立完善既符合上級(jí)管理要求，又符合我站工作實(shí)際內(nèi)控管理制度。通過(guò)組建新的采購(gòu)和資產(chǎn)管理部門，實(shí)現(xiàn)“使用、采購(gòu)、管理”的“三權(quán)分立”和統(tǒng)一垂直與部門日常管理“雙管”模式，切實(shí)降低法人管理活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。
    (五)積極作為，奮力爬坡，堅(jiān)決打贏“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”和攻下“黑臭水體治理”的頑固壁壘，繼續(xù)提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。
    “藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”和“黑臭水體治理”都是國(guó)家級(jí)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，是利國(guó)利民的保衛(wèi)戰(zhàn)和工程，是需要我們環(huán)衛(wèi)人積極參與的保衛(wèi)戰(zhàn)和工程，我們要拿出xxx環(huán)衛(wèi)人能打硬仗、能打勝仗的氣概來(lái)，積極主動(dòng)地投入到“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”和“黑臭水體治理”這兩場(chǎng)長(zhǎng)期、艱苦的戰(zhàn)斗中去，并以此為抓手，繼續(xù)提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。一要繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)路段實(shí)施“大洗臉”，從根本上改變道路環(huán)境面貌，展現(xiàn)我們敢叫道路換新顏的氣魄;二要加大機(jī)械作業(yè)比率，努力提高揚(yáng)塵污染治理效果;三要合理制定灑水時(shí)間、灑水路線、增加灑水次數(shù)并做好雨后道路退水清淤，確保路面無(wú)積土、無(wú)淤泥，把道路揚(yáng)塵污染降到最小;四要在日常保潔作業(yè)的基礎(chǔ)上，對(duì)易發(fā)生泥土撒漏重點(diǎn)路段開展突擊清掃、沖洗，確保撒漏泥土得到及時(shí)清理。五要裝備安全、先進(jìn)、高效的水上環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備，配備具有水上環(huán)衛(wèi)作業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員，努力在黑臭水體治理中發(fā)揮環(huán)衛(wèi)作用。
    (六)積極作為，奮力爬坡，進(jìn)一步理順規(guī)范生活垃圾處理費(fèi)征收工作，促進(jìn)收費(fèi)工作上新臺(tái)階。
    生活垃圾處理費(fèi)征收工作是我站重點(diǎn)工作，關(guān)系到我站收支是否平衡的大問題。一要實(shí)施收費(fèi)隊(duì)員大換防，激發(fā)隊(duì)員工作積極性，避免工作路段時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而滋生不健康的東西;二要嚴(yán)格按照上級(jí)紀(jì)檢部門的要求，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)隊(duì)員的勞動(dòng)紀(jì)律管理和廉潔教育，要嚴(yán)格執(zhí)行上、下午班考勤制度，切實(shí)抓好收費(fèi)隊(duì)伍建設(shè)和管理，建設(shè)一支廉潔、高效的收費(fèi)隊(duì)伍;三要加強(qiáng)規(guī)范票據(jù)管理，盡量減少定額票使用量，主動(dòng)適應(yīng)國(guó)家財(cái)稅改革;四要穩(wěn)固原有服務(wù)單位，拓寬收費(fèi)渠道，提高經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收，減少人員承包經(jīng)費(fèi)開支;五要多開發(fā)自拉單位，以自拉為主、推行先收費(fèi)后服務(wù)的模式，加大垃圾處理費(fèi)增收力度，力爭(zhēng)20xx年完成2800萬(wàn)元的征收任務(wù)。
    (七)積極作為，奮力爬坡，逐步改變生活垃圾收運(yùn)落后模式，促進(jìn)收運(yùn)工作新發(fā)展。
    目前我站有近300名生活垃圾收運(yùn)工人，但基本上都是使用不規(guī)范的三輪車，也還是人挑肩扛的作業(yè)模式，比較臟、比較累、比較落后，我們要逐步改變這種落后的收運(yùn)模式，促進(jìn)收運(yùn)工作新發(fā)展。一要在有條件的小區(qū)、城中村建設(shè)先進(jìn)的垃圾收集站(點(diǎn))，或放置不銹鋼廂體，改變收集、收運(yùn)的落后模式;二要鼓勵(lì)工人購(gòu)買合格、規(guī)范、先進(jìn)的收運(yùn)車輛，消除走在交規(guī)邊緣上的不安全隱患，提高生活垃圾收運(yùn)的科技含量;三要積極推進(jìn)生活垃圾經(jīng)營(yíng)性許可審批資格采購(gòu)工作，采購(gòu)有實(shí)力、規(guī)范的企業(yè)進(jìn)駐開展生活垃圾經(jīng)營(yíng)性收運(yùn)工作，促進(jìn)收運(yùn)工作新發(fā)展。
    (八)積極作為，奮力爬坡，主動(dòng)參與生活垃圾分類工作，實(shí)現(xiàn)生活垃圾減量再生。
    生活垃圾分類是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展、和諧發(fā)展的必然要求，是環(huán)衛(wèi)工作發(fā)展方向，我們要主動(dòng)參與生活垃圾分類工作，實(shí)現(xiàn)生活垃圾減量再生。一要積極配合開展安吉示范片區(qū)生活垃圾分類試點(diǎn)工作，切實(shí)發(fā)揮我們環(huán)衛(wèi)人在分類當(dāng)中的作用;二要添置先進(jìn)分類垃圾收運(yùn)作業(yè)車輛，確保分類垃圾收運(yùn)的規(guī)范與高效;三要繼續(xù)支持鼓勵(lì)工人開展前端初分類工作。按照可回收、不可回收進(jìn)行簡(jiǎn)易初分類，并將可回收垃圾類別和重量進(jìn)行登記，實(shí)時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)垃圾初分類的數(shù)量，為進(jìn)一步深入開展垃圾分類提供參考決策數(shù)據(jù)。
    (九)積極作為，奮力爬坡，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和添置先進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備，努力打造科技環(huán)衛(wèi)新檔次。
    針對(duì)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱和作業(yè)設(shè)備老舊破殘長(zhǎng)期困擾我站工作的老大難問題，我們要以加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和添置先進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備，努力打造科技環(huán)衛(wèi)新檔次。一要按時(shí)高效，積極主動(dòng)推進(jìn)市級(jí)、城區(qū)級(jí)為民辦實(shí)事工程建設(shè)，切實(shí)做好新建公廁1座、提升改造公廁4座、提升改造xx一垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、提升改造友愛橋西停車場(chǎng)等為民辦實(shí)事工程;二要嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神，主動(dòng)對(duì)接政府相關(guān)平臺(tái)公司，抓緊落實(shí)租賃環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛事宜，努力提高機(jī)械化作業(yè)水平，為打贏“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”奠定設(shè)備基礎(chǔ);三要積極推進(jìn)xx房改房項(xiàng)目啟動(dòng)，盡快解除危舊房的安全隱患，努力解決環(huán)衛(wèi)職工住房緊張問題;四要想方設(shè)法，多渠道籌措資金，把大商匯停車場(chǎng)建設(shè)成為地面全硬化、配套齊全、管理規(guī)范有序的環(huán)衛(wèi)專用停車場(chǎng)。
    (十)積極作為，奮力爬坡，協(xié)助加快推進(jìn)xx水泥廠協(xié)同焚燒項(xiàng)目建設(shè)，努力破解生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)受終端處理制約的瓶頸。
    目前我轄區(qū)日產(chǎn)生活垃圾800噸左右，每天生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作受xx大型垃圾中轉(zhuǎn)站和xx填埋場(chǎng)的制約很大，時(shí)常造成垃圾滯留。要積極協(xié)助推進(jìn)雙定xx水泥廠協(xié)同焚燒項(xiàng)目建設(shè)，為生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)開辟新的路徑，尋求新的出路，徹底擺脫xx大型垃圾中轉(zhuǎn)站和xx填埋場(chǎng)的制約，破解生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)瓶頸。
    (十一)積極作為，奮力爬坡，繼續(xù)創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)管工作方法，讓安全生產(chǎn)工作更上一層樓。
    安全大節(jié)約，事故大浪費(fèi)，安全是保護(hù)環(huán)衛(wèi)工人生命的保障，我們要堅(jiān)持把安全放在“先于一切，重于一切，高于一切”的突出位置來(lái)抓實(shí)抓好，繼續(xù)創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)督工作方法，讓安全生產(chǎn)工作更上一層樓。一要堅(jiān)持開展定期不定期的安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)排除各類安全隱患，認(rèn)真落實(shí)整改措施，確保各項(xiàng)工作安全、穩(wěn)定、有序開展;二要進(jìn)一步提高作業(yè)人員的安全意識(shí)，針對(duì)我站垃圾運(yùn)輸任務(wù)重、道路機(jī)械作業(yè)頻繁、鬧市行車多的特點(diǎn)，要求作業(yè)人員必須遵守交通法規(guī)和作業(yè)規(guī)程，在確保自身安全的前提下也要注重設(shè)施設(shè)備的安全;三要加強(qiáng)對(duì)安全監(jiān)督員的培訓(xùn)，切實(shí)提升他們對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí)、理解，提高他們開展安全監(jiān)督和消除安全隱患的能力，讓他們真真做到既能管得好，也能做得好;四要積極學(xué)習(xí)、探索、創(chuàng)新符合環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)律的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作新方法，提高工作實(shí)效，切實(shí)做到防患于未然，確保各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定有序開展;五要強(qiáng)化門衛(wèi)值班人員的安全保衛(wèi)意識(shí)，做到敢管、敢問、敢維護(hù)，切實(shí)提高門衛(wèi)值班人員對(duì)值班區(qū)域安全保衛(wèi)作用。
    同志們，我們站正處在新的爬坡發(fā)展期，我們要在站黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)清形勢(shì)、團(tuán)結(jié)一致、堅(jiān)定信心、積極作為、奮力爬坡，切實(shí)做好環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)工作，堅(jiān)決打贏“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”和黑臭水體綜合治理攻堅(jiān)戰(zhàn)，為打造首府城西中心，實(shí)現(xiàn)我站科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、市場(chǎng)化發(fā)展的目標(biāo)，盡快走出新爬坡發(fā)展期低谷階段而奮發(fā)有為、扎實(shí)工作，為建設(shè)整潔美麗宜居城市奉獻(xiàn)環(huán)衛(wèi)力量，共圓新時(shí)代環(huán)衛(wèi)夢(mèng)。
    謝謝大家!
    年度年終總結(jié)篇十五
    光蔭似箭，日月如梭，時(shí)間總是水般匆匆流過(guò)，不知不覺中又迎來(lái)了新的一年！走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對(duì)我而言，20xx年的工作是難忘的、深刻的。工作崗位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的調(diào)整和適應(yīng)。工作中的壓力和責(zé)任帶來(lái)了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的密切配合下，基本上完成了本年度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。
    我作為銷售部門的主管之一，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也頗有收獲。臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)本年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    在本年度的銷售工作中，共銷售住宅41套，營(yíng)業(yè)房2套。其中，二期剩余房源銷售39套，三期房源銷售2套；水源路營(yíng)業(yè)房銷售1套，緯二路營(yíng)業(yè)房1套。個(gè)人銷售總金額近兩千萬(wàn)元。這個(gè)成績(jī)相比往年，差了很多。除了國(guó)家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)低迷，也有我自身的原因。整整三年多的銷售工作，讓我產(chǎn)生了惰性，加上今年工作重心的轉(zhuǎn)移，也讓自己漸漸偏離了最根本的銷售工作。在此，我深刻檢討自己，一定戒驕戒躁，保持銷售的熱忱，在管理好案場(chǎng)的基礎(chǔ)上，讓自己的銷售業(yè)績(jī)重新恢復(fù)到往日的風(fēng)采。
    20xx年x月份，我們銷售部迎來(lái)了一位新的銷售總監(jiān)，給我們帶來(lái)了全新的.銷售制度以及銷售模式。一是擬定新的銷售說(shuō)辭，涵蓋了總規(guī)、公司、物業(yè)、品牌、政策等各方面，熟讀后在接待中，不會(huì)再出現(xiàn)“不知道講什么”的尷尬現(xiàn)象。二是嚴(yán)格案場(chǎng)管理制度，堅(jiān)持“立崗”制度，堅(jiān)持每日召開例會(huì)制，日?qǐng)?bào)表填寫，讓我們熟悉每天的銷售動(dòng)向，對(duì)以后營(yíng)銷工作的開展起到良好的鋪墊作用。三是完善考核機(jī)制，針對(duì)每周的銷售業(yè)績(jī)，按照1:4即每人四套的成交比進(jìn)行考核。四是每周上報(bào)“綜合分析報(bào)表”，能將近一段時(shí)間的銷售情況，來(lái)訪量，媒體分析，客戶群體做到具體分析。
    全新的營(yíng)銷模式，一開始讓我們適應(yīng)的很累，但是堅(jiān)持了一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)真真切切的感受到了新制度的好處，整體銷售業(yè)績(jī)開始穩(wěn)步上升，在年底也超額完成了總部給制定的銷售任務(wù)。
    20xx年x月份參加房車文化展，對(duì)二期尾房經(jīng)行了進(jìn)一步的推廣，從此制定了多項(xiàng)優(yōu)惠政策，緩解客戶的購(gòu)房壓力和抗性，增加了銷售量。7月份及10月份兩次交房工作，由于房屋質(zhì)量瑕疵，個(gè)別客戶憤怒的情緒較高，也影響了案場(chǎng)的正常銷售工作，我作為一個(gè)銷售主管，應(yīng)以專業(yè)的角度為客戶講解“瑕疵”與“質(zhì)量不過(guò)關(guān)”的區(qū)別，安撫客戶的情緒，聯(lián)系物業(yè)及工程部及時(shí)對(duì)相關(guān)房屋進(jìn)行維修。
    “工欲善其事，必先利其器”。為了能在以后的工作中得到一個(gè)進(jìn)一步的提升，除了日常工作以外，也積極參加了成人本科的學(xué)習(xí)，主修“房地產(chǎn)開發(fā)管理”，學(xué)校安排的課程涵蓋了《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》、《房地產(chǎn)投資與管理》、《房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)》、《建筑結(jié)構(gòu)》等。希望可以學(xué)以致用，同時(shí)讀書使人充實(shí)，也能讓平日的生活充實(shí)一些。
    新的一年工作即將開始，緊張而又忙碌的20xx年悄然離去。展望20xx，明確了公司的目標(biāo)、計(jì)劃后，也為自己計(jì)劃好工作和個(gè)人目標(biāo)：
    一、在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的客戶。在營(yíng)銷工作中及時(shí)掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。維系好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，做到讓客戶買的放心、住的舒心。能為公司介紹更多的客戶。
    二、加強(qiáng)案場(chǎng)的管理。在管理好案場(chǎng)的前提下，做好自己本職銷售工作，保質(zhì)保量的完成每月的銷售任務(wù)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指示。
    三、加強(qiáng)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。購(gòu)買書籍，開展讀書活動(dòng)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，同事之間多交流，好的銷售經(jīng)驗(yàn)一起分享總結(jié)，結(jié)合實(shí)際對(duì)當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目調(diào)研的同時(shí)并認(rèn)真學(xué)習(xí)，取其精華去其糟粕。
    20xx年已悄然過(guò)去，回首過(guò)去道路艱辛，展望未來(lái)任重道遠(yuǎn)，我將更加認(rèn)真努力的工作，刻苦學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望我能再上一個(gè)新的臺(tái)階，迎接一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
    最后祝公司蒸蒸日上，跨越前進(jìn)道路上的任何障礙，再創(chuàng)新的輝煌！
    營(yíng)銷部：東野長(zhǎng)青。
    20xx年x月x日。
    年度年終總結(jié)篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位商會(huì)同仁：
    大家好!
    我就20_年商會(huì)的主要工作情況向大家作以下匯報(bào)，并對(duì)20_年的主要工作談以下幾點(diǎn)想法。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各商會(huì)同仁提出寶貴意見。
    _省安徽商會(huì)自20_年8月9日成立以來(lái)，在_省工商聯(lián)及省民政廳的關(guān)心指導(dǎo)下，在x安徽籍領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各項(xiàng)工作正朝著健康有序的方向發(fā)展。
    商會(huì)成立以來(lái)本著“服務(wù)會(huì)員”的原則和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，積極謀劃自身發(fā)展，搭建交流和溝通平臺(tái)，努力為會(huì)員服務(wù)，為_經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，獲得了廣大會(huì)員的肯定和安徽在x同鄉(xiāng)的好評(píng)，受到了皖x兩地社會(huì)各界的贊賞與高度關(guān)注。初步在_立起徽商的品牌形象。目前，商會(huì)蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭不斷增強(qiáng)。從商會(huì)成立以來(lái)，先后多次召開專題會(huì)議研究商會(huì)工作，總結(jié)了商會(huì)成立以來(lái)的的得與失、優(yōu)與劣，我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)及時(shí)總結(jié)辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)，并為商會(huì)的近期和遠(yuǎn)期工作目標(biāo)作了具體的規(guī)劃。
    20_年主要工作。
    一、加強(qiáng)對(duì)外交流合作、開闊商會(huì)視野，為政府招商引資牽線搭橋。
    商會(huì)成立前后一直與安徽國(guó)際交流協(xié)會(huì)、安徽省經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)等單位保持了密切的聯(lián)系和溝通，與各兄弟商會(huì)保持密切聯(lián)系，積極參加各兄弟商會(huì)組織的各種活動(dòng)。在安徽國(guó)際徽商交流協(xié)會(huì)舉辦的評(píng)選“20_中華百名優(yōu)秀徽商”、“先進(jìn)徽商商會(huì)”活動(dòng)中，我商會(huì)榮膺先進(jìn)徽商商會(huì)稱號(hào);同時(shí)，我商會(huì)單位_雅之居房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事長(zhǎng)邵珠嶺、_門業(yè)有限公司董事長(zhǎng)杜文鎖、_食品有限公司董事長(zhǎng)常文釗被評(píng)為優(yōu)秀徽商。
    商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位_食品有限公司董事長(zhǎng)被_省農(nóng)工黨評(píng)為優(yōu)秀黨員，副會(huì)長(zhǎng)單位_萬(wàn)豐門窗有限公司董事長(zhǎng)何金榮當(dāng)選為_市政協(xié)委員。
    二、熱心公益事業(yè)，奉獻(xiàn)愛心。
    商會(huì)堅(jiān)持“發(fā)展企業(yè)，回饋社會(huì)”的宗旨，組織會(huì)員和會(huì)員企業(yè)積極參加光彩事業(yè)和訪貧問苦活動(dòng)，為公益事業(yè)奉獻(xiàn)了大量愛心。在商會(huì)成立時(shí)的8月8日凌晨，甘肅省舟曲縣發(fā)生特大泥石流，造成了重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，商會(huì)在發(fā)生災(zāi)害后的第一時(shí)間將20萬(wàn)現(xiàn)金捐贈(zèng)舟曲災(zāi)區(qū)。
    20_年3月商會(huì)向_縣中學(xué)捐課桌價(jià)值20萬(wàn)元，6月向_縣教育系統(tǒng)捐贈(zèng)價(jià)值120萬(wàn)元教學(xué)用具。
    三、依法維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益。
    _省安徽商成立以來(lái)，積極維護(hù)安徽在x企業(yè)及安徽籍員工的合法權(quán)益。20_年8月23日晚9時(shí)，商會(huì)會(huì)員(_)，駕駛一輛3000型號(hào)轎車，經(jīng)過(guò)__高速路隧道出口時(shí)，發(fā)生重大車禍，兩死兩傷，傷員在醫(yī)院急救，因經(jīng)濟(jì)困難無(wú)法治療，商會(huì)得知情況后，積極組織獻(xiàn)愛心活動(dòng)，會(huì)員單位和老鄉(xiāng)多次慷慨解囊，伸出援助之手，及時(shí)解決了困難，共發(fā)動(dòng)會(huì)員企業(yè)捐款76000多元;20_年2月一名安徽老鄉(xiāng)運(yùn)輸車在_至_高速路上發(fā)生車禍后找到商會(huì)，商會(huì)派人幫助處理后，又幫助解決生活費(fèi)3000元;20_年11月16號(hào)會(huì)員單位一同鄉(xiāng)，在_客運(yùn)站工地施工中不幸身亡，求助商會(huì)后訊速派維權(quán)部負(fù)責(zé)人員及時(shí)參與處理，爭(zhēng)取了對(duì)方賠付18萬(wàn)元，受到了在x同鄉(xiāng)及會(huì)員單位的好評(píng)。通過(guò)這些公益活動(dòng)引導(dǎo)會(huì)員扶危濟(jì)困，義利兼顧，更好地履行了商會(huì)的社會(huì)責(zé)任。
    存在問題和下步工作計(jì)劃。
    需要加強(qiáng)。
    針對(duì)以上問題，根據(jù)商會(huì)實(shí)際情況，我們將按照商會(huì)章程和國(guó)際徽商交流協(xié)會(huì)要求，積極推動(dòng)商會(huì)建設(shè)，進(jìn)一步加大建立健全商會(huì)管理體系力度，推動(dòng)各方交流與合作，引導(dǎo)企業(yè)自律、誠(chéng)信，規(guī)范商會(huì)管理，密切會(huì)員關(guān)系，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。
    一、從制度上:根據(jù)商會(huì)章程，不斷建立和完善發(fā)展制度，建立健全商會(huì)的行政議事制度、財(cái)務(wù)管理制度，明確各級(jí)人員職責(zé)，為商會(huì)今后的良性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、從工作上:繼續(xù)以發(fā)展會(huì)員、服務(wù)會(huì)員為核心任務(wù)，擴(kuò)大徽商知名度，樹立徽商品牌，把商會(huì)辦成會(huì)員之家，江淮兒女的溫情港灣，安徽人創(chuàng)業(yè)的加油站。為大家服好服務(wù)、維好權(quán)，甘當(dāng)大家的商情、鄉(xiāng)情的信息員，企業(yè)產(chǎn)品推介的業(yè)務(wù)員，成長(zhǎng)路上的服務(wù)員。
    三、在外聯(lián)上:廣泛采用走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，與兄弟商會(huì)及各界建立聯(lián)系，擴(kuò)大商會(huì)影響，擴(kuò)大資源平臺(tái)，力爭(zhēng)為家鄉(xiāng)和甘肅的經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
    待，給支持我們走南闖北的家鄉(xiāng)親人一個(gè)圓滿的交待。
    我相信，徽商的明天一定會(huì)更美好,商會(huì)的明天一定會(huì)更加光明。
    年度年終總結(jié)篇十七
    上半年，在管城回族區(qū)委和西大街黨工委的領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十八大會(huì)議精神，持續(xù)深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，不斷加強(qiáng)基層組織建設(shè)，提升黨建工作整體水平，扎實(shí)抓好非公黨建工作，為實(shí)現(xiàn)商會(huì)發(fā)展規(guī)劃，提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。1月9日，商會(huì)被鄭州市工商聯(lián)評(píng)為先進(jìn)工作單位。1月15日，商會(huì)被溫州市委、市政府評(píng)為“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”先進(jìn)商會(huì)。
    一、邀請(qǐng)專家學(xué)者舉辦非公經(jīng)濟(jì)黨建知識(shí)講座。
    3月11日下午，鄭州市管城回族區(qū)非公經(jīng)濟(jì)組織黨建知識(shí)講座在管城區(qū)二樓會(huì)議室舉行。這次講座由管城區(qū)委組織部主辦，鄭州溫州商會(huì)承辦。鄭州溫州商會(huì)特邀來(lái)自溫州的正泰集團(tuán)黨委書記、副總裁，溫州市新經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織黨務(wù)工作者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、溫州市企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、長(zhǎng)期從事教育教學(xué)管理、行政管理、黨務(wù)管理、宣傳管理、企業(yè)管理等實(shí)踐工作與理論宣講工作的林可夫教授和溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)黨委委員、溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)副社長(zhǎng)、溫州商報(bào)總編輯金可生主講，管城區(qū)機(jī)關(guān)各局委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、轄區(qū)非公企業(yè)黨建負(fù)責(zé)人和鄭州溫州商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)以上人員和黨團(tuán)員們共200多人聆聽了講座。
    林可夫教授首先介紹了鄭州溫州商會(huì)黨建工作的經(jīng)驗(yàn)和做法及取得的榮譽(yù)，高度評(píng)價(jià)了鄭州溫州商會(huì)黨建工作。林可夫教授圍繞加強(qiáng)非公黨建的意義、當(dāng)前基本狀況、做法、存在問題、應(yīng)采取的對(duì)策進(jìn)行了宣講。金可生主編以溫州經(jīng)濟(jì)與內(nèi)外互動(dòng)為主題，就溫州近幾年發(fā)展?fàn)顩r和溫州經(jīng)濟(jì)形勢(shì)做了介紹和分析，從原因與看法、變化與信心、優(yōu)勢(shì)與未來(lái)等方面，圍繞怎么樣、怎么看、怎么辦，進(jìn)行了深入淺出，有理有據(jù)的闡述。讓聽眾對(duì)溫州有了全景式的了解，看到了發(fā)展中的溫州明顯優(yōu)勢(shì)和光明前景，特別是提振了到會(huì)溫商的信心。
    林教授和金總編，都是來(lái)自溫州的知名人士，理論權(quán)威，多次應(yīng)邀到全國(guó)各地講學(xué)、授課。大家感到，兩位專家、教授的宣講，理論闡述深刻，選用事例鮮活，主題把握準(zhǔn)確，內(nèi)容解讀到位，這樣的講座是一次很好的學(xué)習(xí)和提高，收獲很大，感觸很多，讓大家享受到了真正的理論大餐，知識(shí)滋養(yǎng)。
    二、制定商會(huì)黨委工作要點(diǎn)和加強(qiáng)班子自身建設(shè)意見，撰寫增選副會(huì)長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)材料。
    3月份，先后以文件形式研究制定了黨委《鄭州市溫州商會(huì)黨委_年黨建工作要點(diǎn)》和《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的意見》。
    黨建工作要點(diǎn)，把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神作為首要政治任務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)商會(huì)黨的思想理論建設(shè);二是加大改革創(chuàng)新力度，進(jìn)一步夯實(shí)黨的基層組織;三是強(qiáng)化激勵(lì)保障機(jī)制，進(jìn)一步全面盤活黨員隊(duì)伍;四是深刻領(lǐng)會(huì)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神，進(jìn)一步推進(jìn)黨的思想作風(fēng)建設(shè);五是以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織為重點(diǎn)，進(jìn)一步推進(jìn)黨組織建設(shè)。
    為使商會(huì)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員更好地履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大會(huì)員發(fā)揮好商會(huì)的職能作用，《意見》要求班子成員：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做理論聯(lián)系實(shí)際的表率;加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，做顧全大局的表率;嚴(yán)格紀(jì)律，做遵紀(jì)守法的表率;發(fā)揚(yáng)民主，做堅(jiān)持民主集中制原則的表率;勇于承擔(dān)，做盡職盡責(zé)講奉獻(xiàn)的表率;熱心公益，做回報(bào)社會(huì)的表率;積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，做強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)的表率。
    溫州市經(jīng)合辦到鄭州溫州商會(huì)調(diào)研后，認(rèn)為商會(huì)黨委高度重視黨建工作，對(duì)以黨委形式考察新增選副會(huì)長(zhǎng)的方法給予肯定，并要求商會(huì)撰寫一份經(jīng)驗(yàn)材料。我們接到通知后，認(rèn)真積極準(zhǔn)備，在短時(shí)間內(nèi)形成了《有好規(guī)矩才能選好人辦好事》的經(jīng)驗(yàn)材料。這些經(jīng)驗(yàn)和做法，現(xiàn)已被溫州市經(jīng)合辦向全國(guó)溫州商會(huì)推廣。
    三、認(rèn)真組織開展黨建活動(dòng)。
    一是積極極參與創(chuàng)建基層組織規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)。4月26日上午，管城回族區(qū)委組織部在南關(guān)街道辦事處錦藝新時(shí)代社區(qū)召開黨的基層組織建設(shè)工作現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，會(huì)議要求在全區(qū)重點(diǎn)培育一批規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)，以示范促規(guī)范，以規(guī)范促躍升，全面提高基層黨建工作整體水平，增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。會(huì)議后，鄭州市溫州商會(huì)黨委積極行動(dòng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)會(huì)議精神，安排部署。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、推動(dòng)工作的原則，積極實(shí)踐、勇于創(chuàng)新、注重實(shí)效的原則，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、整體推進(jìn)的原則，政策傾斜、資金扶持、齊抓共管的原則。按照單位領(lǐng)導(dǎo)重視，黨建工作基礎(chǔ)扎實(shí)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益明顯，整體形象較好的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織實(shí)施。鄭州市溫州商會(huì)黨委決心以此為契機(jī)，積極統(tǒng)籌策劃，確保創(chuàng)建活動(dòng)有序有力推進(jìn)，取得預(yù)期成效。
    二是組織開展四次幫扶助貧活動(dòng)。4月8日，商會(huì)向管城回族區(qū)教育體育局捐贈(zèng)150張學(xué)生電腦學(xué)習(xí)桌，價(jià)值約45000元。此次捐贈(zèng)沒有舉行活動(dòng)儀式，由捐贈(zèng)方雇用兩輛大車直接送往教體局所屬學(xué)校。這次捐贈(zèng)，是溫州商會(huì)黨委響應(yīng)管城區(qū)委組織部“建設(shè)都市區(qū)，黨建當(dāng)先行”的具體舉措。教育涉及千家萬(wàn)戶，惠及子孫后代，是國(guó)家和社會(huì)發(fā)展的堅(jiān)固基石。捐資助學(xué)是一種良好的社會(huì)風(fēng)尚，它既是中華民族扶貧濟(jì)困傳統(tǒng)美德的具體表現(xiàn)，又是助人為樂時(shí)代精神的充分展示。鄭州市溫州商會(huì)委托河南惠文軟件工程有限公司為學(xué)校捐贈(zèng)150張電腦桌的善舉，充分體現(xiàn)了該公司、鄭州市溫州商會(huì)機(jī)關(guān)黨支部委員吳英姿同志的社會(huì)責(zé)任感，展示了鄭州市溫州商會(huì)關(guān)心教育，關(guān)愛子孫后代的戰(zhàn)略眼光。4月20日，四川雅安發(fā)生7.0級(jí)地震，給災(zāi)區(qū)人民造成了重大生命和財(cái)產(chǎn)損失，商會(huì)積極向廣大會(huì)員發(fā)出“同伸援手，共獻(xiàn)愛心”的號(hào)召，在短短的時(shí)間內(nèi)，為災(zāi)區(qū)人民捐款222600元。5月29日，在“六一”國(guó)際兒童節(jié)即將到來(lái)之際，市民政局民管辦與局駐村工作隊(duì)聯(lián)合兩家市屬社會(huì)組織，其中鄭州市溫州商會(huì)參加了這次活動(dòng)，前往登封市白坪鄉(xiāng)石門小學(xué)，開展了社會(huì)組織自律與誠(chéng)信創(chuàng)建慶“六一”慰問活動(dòng)。市民政局楊杭軍副局長(zhǎng)、民管辦魏益紅主任以及局駐村工作隊(duì)成員和民管辦班子成員、鄭州市溫州商會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔡標(biāo)榮參加了慰問活動(dòng)。石門小學(xué)地處登封市西南貧困山區(qū)，在校小學(xué)生近30人，學(xué)習(xí)條件艱苦。此次活動(dòng)給小朋友們帶來(lái)了衣服、食品、書包、體育器材和學(xué)習(xí)用品等物品，鄭州市溫州商會(huì)為登封白坪鄉(xiāng)小學(xué)捐贈(zèng)3.8萬(wàn)元，為孩子們送上了節(jié)日禮物。楊杭軍副局長(zhǎng)代表大家給小朋友們送上了節(jié)日的問候和祝福，并鼓勵(lì)孩子們好好學(xué)習(xí)，將來(lái)成為國(guó)家棟梁?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)盡管小雨淅瀝，但大家被愛心場(chǎng)面所感染，完全顧不上衣服被雨淋濕，現(xiàn)場(chǎng)氛圍溫暖和諧。老師和同學(xué)們接過(guò)禮物，個(gè)個(gè)露出了燦爛的笑容?；顒?dòng)結(jié)束后，慰問人員婉言謝絕了村民們挽留吃午飯的心意，與師生們揮手道別。5月31日，在“六一”國(guó)際兒童節(jié)來(lái)臨之際，鄭州市溫州商會(huì)積極參與捐資助學(xué)活動(dòng)，通過(guò)管城回族區(qū)慈善總會(huì)和管城區(qū)教體局，捐贈(zèng)5萬(wàn)余元現(xiàn)金，為孩子們帶來(lái)節(jié)日的祝福，將濃濃的愛意播撒至孩子們的心中。管城回族區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及鄭州市溫州商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、黨委書記蔡標(biāo)榮，黨委副書記章顯秀參加了捐助儀式。
    三是認(rèn)真組織發(fā)展新黨員。按照“控制數(shù)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的總體要求，嚴(yán)格發(fā)展計(jì)劃、條件和程序。為補(bǔ)充新鮮血液、壯大黨員隊(duì)伍，上半年，經(jīng)黨支部黨員大會(huì)討論轉(zhuǎn)正7名同志為正式黨員，發(fā)展6名同志為預(yù)備黨員。
    四是認(rèn)真組織外出參觀學(xué)習(xí)。為提高廣大黨員骨干隊(duì)伍的宗旨意識(shí)，增強(qiáng)黨性觀念，接受熏陶和愛黨愛國(guó)的傳統(tǒng)教育。6月25日，商會(huì)黨委組織黨員、入黨積極分子40余名前往革命圣地韶山參加學(xué)習(xí)。在參觀中，全體黨員及骨干被革命前輩艱苦奮斗、開拓進(jìn)取的革命精神所感動(dòng)。撫摸著一件件革命文物，觀看著一幅幅紀(jì)念照片，聆聽著一個(gè)個(gè)動(dòng)人故事，大家進(jìn)一步懂得革命勝利來(lái)之不易，要倍加珍惜。只有開展好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，保持黨的先進(jìn)性，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員骨干的帶頭作用，才能繼承好_等老一輩的革命傳統(tǒng)，把我們的社會(huì)主義祖國(guó)建設(shè)的更富強(qiáng)、更美好，用實(shí)際行動(dòng)為黨旗增輝。
    四、組織實(shí)施商會(huì)更名為鄭州市溫州商會(huì)的籌備工作。
    從去年底至今年5月15日，商會(huì)為建設(shè)規(guī)范化溫州商會(huì)的需要，多次與鄭州市民政局、市工商聯(lián)協(xié)調(diào)申請(qǐng)，獲得了鄭州市民政局的注冊(cè)批準(zhǔn)。為把這次大會(huì)開成一個(gè)團(tuán)結(jié)的大會(huì)，勝利的大會(huì)，承前啟后、鼓足干勁的大會(huì)，籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組前期做了大量工作。成立了商會(huì)更名領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室。為做好本次籌備工作，期間，安排召開商會(huì)常務(wù)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議，就有關(guān)問題進(jìn)行了研究和確定?；I備領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室分別多次召開會(huì)議，推進(jìn)籌備工作有序進(jìn)行。確定的59名會(huì)議代表，充分體現(xiàn)了溫商企業(yè)家的地域性分布，涵蓋了溫州市6縣3區(qū)2市。同時(shí)，也考慮了參會(huì)代表工作上的先進(jìn)性及政治上的可靠性。
    商會(huì)籌備工作會(huì)議后，籌備組立即對(duì)起草籌備方案進(jìn)行了專門的研究部署，確定了商會(huì)(更名)成立的指導(dǎo)思想和主題內(nèi)容，安排專人負(fù)責(zé)起草了籌備工作方案和工作報(bào)告、商會(huì)章程(草案)、成立鄭州市溫州商會(huì)的申請(qǐng)及有關(guān)上報(bào)的表格資料等相關(guān)文本。在廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，并結(jié)合本商會(huì)的特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行修改定稿。在籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排下，我們對(duì)本次大會(huì)的議程安排、宣傳工作、后勤服務(wù)以及各類文稿的擬定等方面進(jìn)行了分工，從而保證了這次大會(huì)順利召開。
    年度年終總結(jié)篇十八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家好，下面由我代表生產(chǎn)部一百六十六名員工向大會(huì)做20xx年度工作總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)予以審議。
    光陰荏苒，歲月如梭，20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿生機(jī)與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來(lái)，回顧過(guò)去，一年來(lái)，我生產(chǎn)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合下，全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，順利圓滿地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以下回顧和總結(jié)，同時(shí)祈愿公司20xx年在大家的共同努力下更加美好。
    1、安全生產(chǎn)方面：一年來(lái)，我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責(zé)任重于泰山”的理念當(dāng)作整個(gè)生產(chǎn)工作的首要任務(wù)來(lái)抓，將安全工作納入生產(chǎn)日常管理工作之中，按時(shí)召開班前會(huì)議和安全周會(huì)，堅(jiān)持實(shí)行每小時(shí)安全檢查制度，監(jiān)督和排除各車間的安全隱患，不斷健全和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，重大危險(xiǎn)源建檔并實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，因地制宜地向職工灌輸安全知識(shí)和操作技能，一線職工安全意識(shí)穩(wěn)步提高，全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設(shè)備損壞事故，全年安全事故為“0”。
    出車間，入庫(kù)檢驗(yàn)合格率100%，98%以上達(dá)到或超過(guò)國(guó)家和行業(yè)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雖然在生產(chǎn)過(guò)程中仍然存在一些質(zhì)量問題，我堅(jiān)信，只要每位員工增強(qiáng)質(zhì)量使命感，全力投入到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)進(jìn)一步提高。
    3、設(shè)備管理方面：在過(guò)去的一年里，各車間設(shè)備運(yùn)行良好，沒有因?yàn)樵O(shè)備故障影響到較大的工作進(jìn)度，在定期的檢修和日常保養(yǎng)下，保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時(shí)完成。
    4、勞動(dòng)紀(jì)律和人員管理方面：一年來(lái)，我們提出“強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，確保安全生產(chǎn)”的理念，對(duì)職工加強(qiáng)監(jiān)督管理和說(shuō)服教育力度，循序漸進(jìn)的引導(dǎo)職工向好的方向發(fā)展，增強(qiáng)了職工的榮辱觀和遵章守紀(jì)的思想，一改以往的落后面貌，推動(dòng)了各項(xiàng)工作更好更快的向前發(fā)展。
    1、在安全方面，職工的安全意識(shí)淡薄，處理突發(fā)事件的能力仍然不強(qiáng)，一部分職工存在嚴(yán)重的冒險(xiǎn)蠻干行為和對(duì)安全的漠然視之和僥幸心理，對(duì)安全防護(hù)用品的作用不能深刻認(rèn)識(shí)，這與培養(yǎng)職工的安全意識(shí)、樹立安全危機(jī)感、落實(shí)安全責(zé)任制做的不夠好、不到位有很大關(guān)系。在20xx年里，我們會(huì)履行自身職責(zé)，加大職工的安全教育和培訓(xùn)，定期做好突發(fā)事件演練工作，力求把安全工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓出成效，不走過(guò)場(chǎng)。
    2、在質(zhì)量方面，缺乏全員參與的質(zhì)量管理意識(shí)，沒有完善的質(zhì)量。
    管理問責(zé)制度，個(gè)別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依然存在，或抱著事不關(guān)己、漠然置之的態(tài)度，在監(jiān)管一時(shí)不到位的情況下會(huì)出現(xiàn)真空。針對(duì)此類問題，我們將建立健全質(zhì)量問責(zé)制度，使職工牢固樹立主人翁精神和質(zhì)量使命感，生產(chǎn)工序?qū)訉影殃P(guān)，層層落實(shí)。
    20xx年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)公司也已經(jīng)六年多的時(shí)間了，經(jīng)歷了這幾年的生產(chǎn)管理工作，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛和全體員工的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐總結(jié)，逐步熟悉了公司的運(yùn)作程序，基本掌握了整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的操作過(guò)程，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    但我個(gè)人也存在不足之處，最主要的是不善于有效的表達(dá)，這也直接影響到工作效果。在今后的工作中我會(huì)保持長(zhǎng)久的工作熱情和積極性，堅(jiān)持“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神，做好自己應(yīng)做的每一件事，從容地面對(duì)問題和挑戰(zhàn)，不斷豐富充實(shí)自己的管理能力，客觀的面對(duì)自己的不足，更好地改進(jìn)。我會(huì)一直努力地工作下去，為xx公司的生存發(fā)展奉獻(xiàn)自己畢生的心血和智慧。
    以上是我對(duì)生產(chǎn)部及本人一年來(lái)的工作報(bào)告，在20xx年里，我將和生產(chǎn)部全體員工一道按照公司下達(dá)的既定目標(biāo)努力工作，再接再厲，盡職盡責(zé)，爭(zhēng)取取得新的、更大的進(jìn)步，為我公司的創(chuàng)新發(fā)展、做大做強(qiáng)而努力奮斗。
    年度年終總結(jié)篇十九
    自20xx年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
    隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化提議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書，令其立即整改。
    專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
    客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要資料有：
    （一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
    良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
    （二）搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
    除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
    20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)！
    年度年終總結(jié)篇二十
    在這年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自我的事業(yè)，自我要求嚴(yán)格，鞭策自我，力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠進(jìn)取主動(dòng)的去參加，這年來(lái)，我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過(guò)自我的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的提高。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
    在維修工作方面，這年任務(wù)都十分重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了很多的加班，但不管怎樣，為了把自我的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
    在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來(lái)不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
    安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過(guò)程，安全意識(shí)還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)研究不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無(wú)設(shè)備安全事故，無(wú)人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
    綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成20xx年的全年工作。
    年度年終總結(jié)篇二十一
    包括農(nóng)作物病蟲害監(jiān)測(cè)與防治專項(xiàng)、全國(guó)農(nóng)村（區(qū)）統(tǒng)一滅鼠示范項(xiàng)目、高毒農(nóng)藥替代試驗(yàn)示范項(xiàng)目以及小麥條銹病、蝗蟲、稻飛虱等水稻重大病蟲防控中央財(cái)政補(bǔ)助專項(xiàng)。
    一是項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)安排和使用情況；
    三是主要成效，包括有害生物損失率，挽回糧食損失和經(jīng)濟(jì)損失，以及社會(huì)、生態(tài)效益等；
    五是承擔(dān)相關(guān)研究課題的單位,請(qǐng)將課題研究的進(jìn)展情況及研究成果在病蟲害監(jiān)測(cè)與防治的作用和意義進(jìn)行總結(jié)。
    年度年終總結(jié)篇二十二
    20_年是_商會(huì)成立后的第一年，也是商會(huì)發(fā)展元年，這是難忘的一年、豐收的一年。在區(qū)工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、全體會(huì)員的努力下，_商會(huì)從無(wú)到有，從小到大，經(jīng)歷了注冊(cè)、慶典、茁壯成長(zhǎng)，全年舉辦各類活動(dòng)20余場(chǎng)次，取得了精彩的開局。在商會(huì)發(fā)展史上20_將是濃墨重彩的一筆，多年后我們回憶起曾經(jīng)的歲月，仍將為20_年而欣慰。受商會(huì)全體會(huì)員的委托，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20_年工作總結(jié)。
    20_年是商會(huì)的“基礎(chǔ)年”，商會(huì)各項(xiàng)工作循序漸進(jìn)開展，以下是20_年度工作總結(jié)：
    1、理清商會(huì)方向，完善各項(xiàng)制度，商會(huì)運(yùn)作有章可循。
    王健會(huì)長(zhǎng)認(rèn)為：“一個(gè)沒有方向、沒有規(guī)則的組織是一群烏合之眾、一盤散沙”，_商會(huì)如果要長(zhǎng)期生存下去，就必須有清晰的方向，嚴(yán)格執(zhí)行的各項(xiàng)制度，商會(huì)開展應(yīng)該從理清方向，制定規(guī)則入手。20_年4月21日，9月24日商會(huì)召開了第一次、第二次理事級(jí)會(huì)議，對(duì)商會(huì)的發(fā)展方向進(jìn)行了深入的討論，確定了商會(huì)的構(gòu)架分工，以五項(xiàng)工作為基礎(chǔ)開展，新增加了“項(xiàng)目”與“投資”兩大板塊工作，同時(shí)對(duì)本商會(huì)“電商”含義做了新的闡釋：“在不斷變化市場(chǎng)環(huán)境下，信息高度傳播的時(shí)代，‘電商’不僅僅限于一種商業(yè)模式，更是一種商業(yè)思維，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，贏得市場(chǎng)的能力，利用“電商思維”做導(dǎo)向，發(fā)展商會(huì)，服務(wù)商會(huì)會(huì)員，讓會(huì)員企業(yè)在未來(lái)的不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)步生存，發(fā)展壯大”。
    制度建設(shè)是商會(huì)可持續(xù)運(yùn)作的保證，20_年經(jīng)過(guò)秘書處與各部門辦公會(huì)制定和修訂，目前已經(jīng)完成了包括《商會(huì)管理規(guī)章制度》、《商會(huì)會(huì)議制度》、《檔案資料管理規(guī)定》、《公文管理規(guī)定》、《公章管理規(guī)定》、《員工聘用管理規(guī)定》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理規(guī)定》、《主要人員崗位職責(zé)》、《商會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》、《商會(huì)成立文件匯編》、《商會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)通知范本》等相關(guān)規(guī)章制度。
    方向的確定，制度的制定，商會(huì)才能有清晰的發(fā)展。
    2、舉辦學(xué)習(xí)活動(dòng)，參觀新奇模式，提高商會(huì)凝聚力。
    20_年共舉行活動(dòng)9場(chǎng)，其中參觀學(xué)習(xí)類6場(chǎng)：“20_電子博覽會(huì)行”、“3d打印技術(shù)行”、“中康電商平臺(tái)行”、“誠(chéng)信聯(lián)盟大會(huì)”、“雅軒裝飾行”、“建材市場(chǎng)行”、“山西微商聯(lián)盟行”;培訓(xùn)類2場(chǎng)：5月15日“微營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)兵法”、“七一黨課”培訓(xùn)，娛樂類活動(dòng)1場(chǎng)，4月23日舉行cs戶外拓展活動(dòng)，中午舉行午宴。
    3、參與公益活動(dòng)，慈善資助并行，愛心在商會(huì)飛揚(yáng)。
    商會(huì)在10月25日參加了由_區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、_區(qū)工商聯(lián)組織的“百名企業(yè)家凈化環(huán)境行動(dòng)”活動(dòng)，共30名會(huì)員報(bào)名參加，清理垃圾表現(xiàn)優(yōu)秀，鍛煉身體的同時(shí)保護(hù)環(huán)境。
    5月2日與春雨愛心協(xié)會(huì)協(xié)辦舉行了愛心資助活動(dòng)，5名商會(huì)會(huì)員參加，現(xiàn)場(chǎng)共資助了6名學(xué)生，資助金額3000余元，提倡正能量，為_區(qū)貢獻(xiàn)一份力量，讓愛心在商會(huì)飛揚(yáng)。
    4、調(diào)研走訪會(huì)員，吸收建議需求，為會(huì)員做好服務(wù)。
    經(jīng)過(guò)前期的理事會(huì)議討論，如何落實(shí)服務(wù)會(huì)員需要建立調(diào)研走訪機(jī)制，在10月9日~11日，商會(huì)秘書處與部分會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行了問卷調(diào)查及會(huì)員調(diào)研走訪工作，共搜集了38份有效問卷，對(duì)會(huì)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，商會(huì)需求建議有了整體的了解，為下一步為會(huì)員服務(wù)做好支撐工作。
    5、完善商會(huì)標(biāo)識(shí)，做好宣傳工作，提高商會(huì)知名度。
    前期商會(huì)對(duì)外宣傳方面缺少相關(guān)形象物料，通過(guò)商會(huì)理事級(jí)會(huì)議，商會(huì)宣傳部負(fù)責(zé)對(duì)vi系統(tǒng)建立工作進(jìn)行推進(jìn)，目前已完成商會(huì)vi系統(tǒng)的初步建立，下一步將vi系統(tǒng)落實(shí)到商會(huì)各類文檔、宣傳材料之中，運(yùn)用到會(huì)員通訊錄、商會(huì)刊物與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)當(dāng)中。
    20_年工作不足之處：
    1、缺少相關(guān)培訓(xùn)，商會(huì)學(xué)習(xí)總數(shù)不足。
    商會(huì)缺少相關(guān)培訓(xùn)課程，如法務(wù)、財(cái)務(wù)、電商、網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容，對(duì)商會(huì)會(huì)員有幫助、
    支持的培訓(xùn)學(xué)習(xí)亟待增加。
    2、組織與其他商會(huì)互訪活動(dòng)較少。
    與其他商會(huì)組織進(jìn)行互訪溝通交流，能比較快的提升商會(huì)相關(guān)工作開展，20_年本商會(huì)與其他商會(huì)交流不足。
    3、秘書處工作有待深入。
    因秘書處人員少、工作瑣事多等原因，對(duì)會(huì)員的走訪有死角，現(xiàn)在注冊(cè)的近50家會(huì)員企業(yè)中，仍有多家秘書處沒有走訪到，工作有待深入。
    20_年是商會(huì)的“服務(wù)、發(fā)展年”，為商會(huì)會(huì)員做好服務(wù)是本年度的重點(diǎn)工作，會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)每年走訪會(huì)員企業(yè)不低于5家，20_年12月年會(huì)，各位會(huì)長(zhǎng)都要做《走訪述職報(bào)告》，列舉出個(gè)人走訪和幫助過(guò)的會(huì)員名稱，爭(zhēng)取走訪到每一家會(huì)員企業(yè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)死角。商會(huì)秘書處要走訪全部會(huì)員，清晰了解每位會(huì)員企業(yè)的位置、經(jīng)營(yíng)范圍、上下游產(chǎn)品配套，以便提供服務(wù)。
    同時(shí)秘書處與各部門聯(lián)合為會(huì)員拓寬服務(wù)資源，提供顧問咨詢、招聘等渠道。
    數(shù)字目標(biāo)：會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)走訪5家以上企業(yè)，參加招聘會(huì)1次。
    _商會(huì)20_年將積極執(zhí)行工商聯(lián)各項(xiàng)工作，各項(xiàng)文件、工作的上傳下達(dá)，加強(qiáng)與政府溝通力度，配合各項(xiàng)非公經(jīng)濟(jì)相關(guān)工作開展，為會(huì)員提供溝通平臺(tái)，進(jìn)一步完善商會(huì)建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮商會(huì)的作用，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)合作，壯大勢(shì)力，引導(dǎo)思想，樹立形象，為構(gòu)建和諧社會(huì)，為_區(qū)的it行業(yè)、電商行業(yè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    年度年終總結(jié)篇二十三
    20xx年，xx鎮(zhèn)商會(huì)在中山市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)(總商會(huì))、民政部門和xx鎮(zhèn)黨委的指導(dǎo)下，在全體會(huì)員和理事會(huì)的努力下，根據(jù)三屆二次理事會(huì)制訂的工作目標(biāo)，從打基礎(chǔ)入手，抓落實(shí)起步，以創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新前行為目標(biāo)，認(rèn)真履行商會(huì)基本職能，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，較好的完成了商會(huì)既定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    不斷加強(qiáng)和完善組織建設(shè)是商會(huì)常抓不懈的一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)。商會(huì)組織在前進(jìn)中，不斷發(fā)展和壯大自己的組織體系，不斷補(bǔ)充新鮮血液，增強(qiáng)了自身的活力和戰(zhàn)斗力。
    1、充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子，提升商會(huì)戰(zhàn)斗力。
    20xx年，適逢商會(huì)換屆，按照《中共中山市委辦公室轉(zhuǎn)發(fā)〈市委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于做好我市鎮(zhèn)區(qū)商會(huì)換屆工作的意見〉的通知》(中委辦[xxxx]19號(hào))要求，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，商會(huì)對(duì)原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，經(jīng)過(guò)會(huì)員大會(huì)和二屆一次理事會(huì)的推薦選舉，理事職務(wù)由原來(lái)的48名增加到了現(xiàn)在的60名，使商會(huì)班子更加強(qiáng)大，提高了戰(zhàn)斗力。
    2、規(guī)范商會(huì)管理，完善商會(huì)軟硬件建設(shè)。
    完善的管理制度是商會(huì)規(guī)范化建設(shè)的根本保證。12年1月，根據(jù)商會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)會(huì)員大會(huì)表決通過(guò)，商會(huì)對(duì)《章程》、《財(cái)務(wù)管理制度》等制定進(jìn)行了完善;3月份召開了三屆二次理事會(huì)，制定了二屆理事會(huì)及xxxx年工作規(guī)劃，同時(shí)參加了中山市社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估工作，經(jīng)過(guò)考察評(píng)定，我會(huì)達(dá)到了3a等級(jí)，具備了接受政府職能轉(zhuǎn)移、政府購(gòu)買服務(wù)和享受公益性捐贈(zèng)稅前扣除優(yōu)惠政策，以及開展評(píng)比、達(dá)標(biāo)、表彰活動(dòng)的資格，進(jìn)一步提升了商會(huì)的服務(wù)能力;5月份又召開了會(huì)長(zhǎng)工作會(huì)議，對(duì)前期工作落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)檢討，使商會(huì)的工作有章可循，有據(jù)可依。7月份規(guī)范完善了歷年的文書及電子檔案，增設(shè)了大事記、走訪調(diào)查表、財(cái)務(wù)收支月報(bào)表等;9月份通過(guò)理事會(huì)同意添置辦公設(shè)備一批包括，復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、電腦筆記本等，使辦公效率得到提高，會(huì)務(wù)工作得到更好的提升。
    3、加強(qiáng)落實(shí)基礎(chǔ)工作，促進(jìn)商會(huì)持續(xù)發(fā)展。
    20xx年，商會(huì)著力抓好基礎(chǔ)工作的落實(shí)。一方面通過(guò)走訪、宣傳發(fā)動(dòng)等方式，共發(fā)展了新會(huì)員32家，會(huì)員總數(shù)也從原來(lái)的148家增加到現(xiàn)在的180家，把有實(shí)力、影響大、有代表性、熱心商會(huì)工作的企業(yè)吸納到商會(huì)的隊(duì)伍中，使商會(huì)組織得到了壯大、結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。另一方面，商會(huì)收入得到明顯增加：一是會(huì)費(fèi)收繳的工作順利開展，收入24.4萬(wàn);二是得到鎮(zhèn)黨委的大力支持，下?lián)芰藢ｍ?xiàng)扶持資金9萬(wàn)，并將太澳高速xx段沿線t牌廣告牌的管理服務(wù)收益權(quán)限轉(zhuǎn)移給商會(huì)，年度增收30萬(wàn)，為商會(huì)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展提供了更好的保障。
    4、加強(qiáng)商會(huì)組織建設(shè)，完善商會(huì)組織架構(gòu)。
    經(jīng)報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)，一是我會(huì)11月先后成立了xx鎮(zhèn)商會(huì)聯(lián)合黨支部、團(tuán)支部，并得到了市工商聯(lián)(總商會(huì))和鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的肯定和重視。商會(huì)聯(lián)合黨支部和團(tuán)支部的建立，標(biāo)志著商會(huì)發(fā)展、制度建設(shè)、文化建設(shè)的進(jìn)入新的里程碑。二是20xx年1月7日“中山市第二人民法院訴調(diào)對(duì)接駐xx商會(huì)辦事處正式掛牌成立，不僅加強(qiáng)了與法院的溝通合作，更將為廣大會(huì)員企業(yè)解決經(jīng)濟(jì)、勞資糾紛建立新載體，為促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定健康和諧發(fā)展發(fā)揮積極作用。
    商會(huì)始終把宣傳工作放在重要位子，通過(guò)輿論宣傳，讓社會(huì)各界更好的了解我會(huì)及會(huì)員企業(yè)的團(tuán)體形象和精神風(fēng)貌。
    1、抓好商會(huì)會(huì)刊的編輯和發(fā)送工作。在商會(huì)理事會(huì)班子的共同努力下《xx商會(huì)》一期季刊今年4月正式推出，并以季刊的形式陸續(xù)通過(guò)快遞、會(huì)議等形式向會(huì)員單位及相關(guān)部門發(fā)送。《xx商會(huì)》季刊有專題報(bào)道、商會(huì)會(huì)務(wù)、會(huì)員風(fēng)采、宣傳陣地四個(gè)欄目?jī)?nèi)容，不僅可以讓會(huì)員充分了解我們商會(huì)近期的會(huì)務(wù)活動(dòng)、最新法規(guī)政策，也為會(huì)員企業(yè)提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，從反饋的情況看，很多會(huì)員對(duì)《xx商會(huì)》會(huì)刊都給予了很高的評(píng)價(jià)。
    2、發(fā)揮網(wǎng)站作用，擴(kuò)大商會(huì)影響。網(wǎng)站是一個(gè)快捷和方便的宣傳和信息交流的平臺(tái)。xxxx年，商會(huì)網(wǎng)站發(fā)布公告25件，法規(guī)政策信息24件，商行業(yè)和展會(huì)信息25件，活動(dòng)信息18件，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確地把商會(huì)會(huì)議情況、活動(dòng)情況、制度建立和執(zhí)行情況、國(guó)家的特別優(yōu)惠政策發(fā)布到網(wǎng)站上，使商會(huì)工作透明化，真正起到了宣傳引導(dǎo)的作用。
    3、加強(qiáng)媒體宣傳，提升社會(huì)知名度。商會(huì)一直重視與電視臺(tái)、各報(bào)刊等媒體的互動(dòng)和合作，一方面商會(huì)每次舉辦活動(dòng)，都會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)媒體作宣傳報(bào)道，另一方面商會(huì)辦公室積極向《中山商會(huì)》等會(huì)刊投稿，充分借助媒體和報(bào)刊的宣傳網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大商會(huì)的影響覆蓋面。
    xxxx年，商會(huì)緊緊圍繞我鎮(zhèn)中心工作，充分發(fā)揮作為政府聯(lián)系和管理非公經(jīng)濟(jì)助手作用，引導(dǎo)非公經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，推動(dòng)本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步向前。一是積極開展走訪、調(diào)研，一方面宣傳政府相關(guān)政策法規(guī)、貫徹相關(guān)會(huì)議精神，另一方面就我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政策制定、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)等各方面，為鎮(zhèn)黨委收集企業(yè)意見建議，共同為xx的發(fā)展出謀劃策。二是5-7月，積極開展“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”，并成立了中山市xx鎮(zhèn)商會(huì)聯(lián)合黨支部，實(shí)現(xiàn)黨建工作對(duì)商會(huì)會(huì)員企業(yè)的100%全覆蓋;三是6月14日，舉辦了“三打兩建”宣傳學(xué)習(xí)講座，幫助企業(yè)了解《三打兩建》相關(guān)知識(shí)、引導(dǎo)企業(yè)做好自身自律;四是7月13日，協(xié)辦“全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作政策宣講會(huì)”，引導(dǎo)企業(yè)用活用好《xx鎮(zhèn)促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)施辦法》、“中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金”、“出口退稅征退差”等優(yōu)惠經(jīng)濟(jì)政策，扶持企業(yè)健康發(fā)展。五是在11月成立了商會(huì)團(tuán)支部，并發(fā)展了3家會(huì)員成立企業(yè)團(tuán)支部，完成鎮(zhèn)團(tuán)委分配的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體化“大團(tuán)委”建設(shè)工作的任務(wù)。六是在12月期間通過(guò)上門走訪發(fā)動(dòng)了13家企業(yè)成立工聯(lián)會(huì)。有效協(xié)調(diào)穩(wěn)定勞資關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新和企業(yè)永續(xù)發(fā)展。
    商會(huì)是政府、企業(yè)、會(huì)員之間的橋梁和紐帶，積極開展各項(xiàng)商會(huì)活動(dòng)，是形成政府、企業(yè)、會(huì)員之間互動(dòng)與溝通的重要方法，也是增強(qiáng)會(huì)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)凝聚力的重要手段。
    1、開展走訪活動(dòng)、了解企業(yè)需求。通過(guò)走訪企業(yè)，宣傳商會(huì)、了解情況、熟悉會(huì)員、溝通感情、征求意見、掌握需求。12年共走訪了會(huì)員企業(yè)55家，并收集如資金短缺、員工子女就學(xué)、人才緊缺等意見和建議50多條，為秘書處明年工作思路、工作安排和決策提供了依據(jù)。
    2、組織培訓(xùn)，交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)提高水平。商會(huì)為促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，一是舉辦、組織參加了《進(jìn)出口企業(yè)規(guī)避關(guān)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、降低物流成本專題講座》，“沖壓、注塑工職業(yè)技能考證培訓(xùn)班”、“商解三國(guó)”論壇等培訓(xùn)講座10多場(chǎng)，內(nèi)容涉及到了法律、技術(shù)、管理等各方面、各層次。二是為促進(jìn)企業(yè)間的交流合作，在4月5日，6月1日分別組織了xx—阜沙商會(huì)互訪聯(lián)誼交流活動(dòng)，探討交流商會(huì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)心得。
    3、組團(tuán)考察、觀展，開闊視野拓展市場(chǎng)。
    為了增加會(huì)員對(duì)外部市場(chǎng)的了解，商會(huì)一方面積極組織企業(yè)出外參展、觀展，2月份，順德家電博覽會(huì)，7月份，澳門國(guó)際品牌連鎖加盟展，9月份，第九屆中國(guó)國(guó)際中小企業(yè)博覽會(huì)等。另一方面，9月份，xx鎮(zhèn)商會(huì)成員13人組成了考察團(tuán)赴美國(guó)開展商務(wù)考察活動(dòng)，考察了美國(guó)舊金山灣區(qū)硅谷地區(qū)兩家高科技svm公司和wholesale公司，及華人在美投資多家大型建材商行、家電商行，開闊了眼界，并與多家商行洽談了合作意向。對(duì)了解我們的產(chǎn)品如何定位，怎樣與國(guó)際市場(chǎng)接軌的新概念，怎樣去更新枝術(shù)，怎樣去思考新問題有積極意義，增強(qiáng)了xx家電走向世界的自信心。
    4、引導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)牌，提質(zhì)增效打造實(shí)力。
    為進(jìn)一步企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造企業(yè)品牌，引導(dǎo)會(huì)員提高品牌意識(shí)和質(zhì)量意思，對(duì)企業(yè)進(jìn)行了“液體加熱器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量改進(jìn)”宣貫班、“企業(yè)商標(biāo)法”等法律法規(guī)、國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、講解、技術(shù)交流等，正視企業(yè)生產(chǎn)管理過(guò)程中的薄弱問題，提升產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。
    同時(shí)，我會(huì)與鎮(zhèn)經(jīng)信局、工商分局、人社分局等一同合作，積極參與“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“省著名商標(biāo)”、“中山市百佳和諧企業(yè)”等培養(yǎng)、推薦、指導(dǎo)等工作，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)，創(chuàng)牌增效，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    5、借力機(jī)構(gòu)合作，助推企業(yè)發(fā)展。
    一是主動(dòng)聯(lián)合各金融機(jī)構(gòu)搭建企業(yè)融資平臺(tái)。8月10日，舉辦“郵政儲(chǔ)蓄銀行中小企業(yè)貸款”暨“快捷保出口融資”推介會(huì)，并與郵政儲(chǔ)蓄銀行《銀企合作框架協(xié)議》。并獲得郵儲(chǔ)銀行中山分行在未來(lái)兩年內(nèi)為xx鎮(zhèn)商會(huì)會(huì)員提供總額五億元人民幣的貸款額度;11月23日聯(lián)合經(jīng)信局召開了xx鎮(zhèn)企業(yè)貸款需求座談會(huì);12月4日，又組織參加了“xxxx中山市小微企業(yè)融資高峰論壇”，幫助企業(yè)了解政府部門出臺(tái)的扶持措施、中山各商業(yè)銀行專為企業(yè)設(shè)立的融資產(chǎn)品，為解決我鎮(zhèn)中小企業(yè)融資難出謀獻(xiàn)策。二是積極聯(lián)合人社分局舉辦了“正月十五勞務(wù)人員招聘會(huì)”、“正月二十五技術(shù)人才招聘會(huì)”，并于2月24-26日組團(tuán)赴韶關(guān)、南雄開展勞務(wù)招聘，幫助企業(yè)緩解用工短缺的問題，拓寬企業(yè)招工渠道。三是聯(lián)合交警xx支隊(duì)開展“新員工交通安全宣傳”活動(dòng)，并為130多會(huì)員企業(yè)、1800多為員工辦理外地摩托車通行證，幫助企業(yè)解決員工上下班問題、減輕員工交通安全管理的壓力。四是聯(lián)合經(jīng)信局為企業(yè)申辦“中山市年工業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金”、“境內(nèi)外展位補(bǔ)貼”、“廣東省國(guó)際市場(chǎng)開拓資金”等各級(jí)政府優(yōu)惠補(bǔ)貼，共計(jì)320多萬(wàn)元，進(jìn)一步推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。五是聯(lián)合鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)局，成功為8家商會(huì)成員辦理了10份apec商務(wù)卡，進(jìn)一步為企業(yè)開展商務(wù)活動(dòng)提供便利。
    鎮(zhèn)商會(huì)一直積極引導(dǎo)廣大會(huì)員參與社會(huì)公益事業(yè)和光彩事業(yè)，力求承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。在今年的中山市慈善萬(wàn)人行、廣東扶貧日等社會(huì)公益活動(dòng)中，鎮(zhèn)商會(huì)會(huì)員企業(yè)慷慨解囊，共籌得善款330多萬(wàn)元;5月，我會(huì)又倡議全體會(huì)員單位積極參與“全民綠化齊修身，共建和美新家園”活動(dòng)，共募集植樹認(rèn)捐款20.2萬(wàn)元，全部用于了“商會(huì)創(chuàng)業(yè)林”的植樹綠化工作，同時(shí)，商會(huì)也注重支持本鎮(zhèn)社會(huì)體育事業(yè)的發(fā)展。由商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位廣東xx股份有限公司贊助的“xx鎮(zhèn)第十屆‘奧馬杯’男子籃球聯(lián)賽”，獲得圓滿成功，不僅受到了企業(yè)的肯定和贊譽(yù)，而且極大的豐富了當(dāng)?shù)厝罕姾屯鈦?lái)員工的業(yè)余生活。