通過寫心得體會,可以加深對自己的認識和提高自己的自信心。"那么,我們應該怎樣寫一篇有深度、有觸動力的心得體會呢?"這里有一些別人的心得體會,可以幫助我們更好地理解和思考寫作方法。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇一
x月x日和x日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助贊美3、激勵式:激勵節(jié)奏4、教授式:責權(quán)明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說——敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領導對我們的培訓!
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇二
上周我受公司領導委派前往包頭一機的精益研修中心進行精益生產(chǎn)管理的培訓學習。經(jīng)過兩天的學習,我收獲頗多。作為一名合格的基層管理者,應該如何更好的合理掌握生產(chǎn)運作并領悟到應該以管理創(chuàng)新、以創(chuàng)新促生產(chǎn)、以“精益生產(chǎn)”為理念。為公司未來的發(fā)展保駕護航,針對這次培訓學習,我做了以下幾點總結(jié):
學習精益生產(chǎn),讓我對生產(chǎn)管理新思維有了近距離接觸的機會。通過學習,我認識到精益生產(chǎn)方式有一套系統(tǒng)的方法,由不斷的改善以找出并減少浪費,在追求完美的前提下,在客戶需求時拉動生產(chǎn)線進行生產(chǎn),最值得我們注意的就是不斷的改善,用持續(xù)改善的觀念去追求完美。學習精益生產(chǎn)就要在生產(chǎn)中以產(chǎn)品增值為目的,做到這一點,我們就必須要求員工能“一崗多能”,讓他們能夠適應多崗位工作,適應不同的要求。
企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中存在各種浪費,這些浪費歸納為以下八種:
這八種浪費在我們的企業(yè)中是客觀存在的,我們只有通過生產(chǎn)流程的梳理和不斷改進,減少除了使產(chǎn)品增值所需的材料、設備和人力資源之絕對最小量以外的一切東西,即減少浪費,降低成本,通過成本的降低來保證利潤。
通過6s管理活動的開展,可以提供一個舒適的工作環(huán)境,一個安全的作業(yè)場所。一個企業(yè)的優(yōu)良形象,可以提高員工工作熱情和敬業(yè)精神,提高員工素質(zhì),企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力和競爭力,可以穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平,提高工作效率,增加設備的使用壽命和減少維修費用。
通過6s管理活動的開展對現(xiàn)場存在的不良和浪費進行不斷的改善。
以上是我的培訓心得,以后我會在工作中落實好精益生產(chǎn)的管理要求,以多、快、好、省為標準,對現(xiàn)有的生產(chǎn)組織開展系統(tǒng)優(yōu)化工程,力求投入最小化,產(chǎn)出最大化,把工作做的更好。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇三
首先感謝經(jīng)理給予我參加這次“班組長技能再提升”學習機會,在7月21日至7月25日,我在廣西高級技工學校參加了班組長技能再提升培訓活動,活動中既有緊張激烈的學習和討論,也有嚴肅團結(jié)的訓練和拓展,此次班組長技能再提升培訓使我獲益良多,學到了很多相關的管理知識和時間團隊管理技巧。同時使我更加清楚的了解和認識到班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用和肩負的重大責任。下面我將就此次培訓的授課內(nèi)容談一談個人的一點看法和心得,不足之處請領導批評及指正。
班組長培訓課程分管理課程和汽車技術(shù)課程,汽車技術(shù)課程是日常一些汽車知識,不再贅述。感覺對自己能力提升最大的是班組長管理課程,通過學習老師傳授一些班組長管理使我認識到了過去自身管理工作中存在的缺點。接受此次授課之前,我的工作重心重點在“事”上面,主要精力在履行班長職責和完成生產(chǎn)任務方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡單,經(jīng)常是工作雖然完成,但工作過程并不順利。有時候處理問題時,還一些員工還有些情緒。在此次培訓中我學到了任務安排能力、溝通力、協(xié)調(diào)能力和員工管理能力和工作技術(shù)能力具有同樣重要的意義,某種程度上甚至會影響工作的成敗。
自己也明白這是自己存在的缺點,缺乏有效的管人藝術(shù)。管理是一門科學,領導是一種藝術(shù)??茖W好學,但是藝術(shù)難以掌握。每個人性格特點不同,需要區(qū)別對待對癥下藥。這個問題我當時也與老師交流過,她說自己先要通過日常員工行為觀察本班組每個人的性格特點。把這些都寫好列好,再在平時根據(jù)每個的人性格特點進行工作上的交流和管理。
經(jīng)過此次學習,我認識到了之前管理工作中存在的缺陷,并為自己今后的管理工作制定了如下計劃:
一、正確看清自己,懂得自己性格缺陷,努力多與領導等同事溝通交流,改變自己的缺點。
二、加強情緒管理能力,面對突發(fā)性事件克制自己的情緒,尤其不要讓情緒控制自身行為,理性分析問題并需找最佳解決途徑。
四、加強班組成員情緒控制,在日常工作與生活中積極引導同事之間的情緒,多與同事開展情緒交流,并向同事介紹情緒控制方法。注意觀察各位班組成員的情緒反應,提前進行引導和交流,及時消滅消極情緒,保證工作的正常運轉(zhuǎn)和生活的有序進行。
經(jīng)過此次學習,我進一步開拓了自己的視野,發(fā)現(xiàn)了自身存在的部分缺陷和問題,并在學習和培訓交流中找到了解決的方法和途徑。我認為這次的培訓,對于我們基層班組長具有重要意義,是我們學習和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會利用各種方法和方式加強學習和溝通,進一步提升自己的學習能力,溝通能力和構(gòu)筑高效班組系統(tǒng)的管理能力,全面發(fā)揮個人的主觀能動性,為企業(yè)建設高效班組和良好的企業(yè)文化盡職盡責,全心全力。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇四
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
對于班組長的工作,很多人認為就是做做工,管管人,根本沒有什么技巧可言,也不需要培訓,只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓中,我學到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力:
1、扎實的專業(yè)技術(shù)能力:班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力:班組長應該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預測能力,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權(quán)能力:為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬能力:下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5、自我約束能力:班組長應不沉湎于惰性及日常業(yè)務之中,應經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。
6、歸納和總結(jié)能力:工作中遇到的事情很多,學習的東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)能力,那么我們就會邊學邊忘,沒有多大的收獲。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過這次學習,使我認識到作為一名班組長,想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況?,F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化,隨時可能出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也應該根據(jù)實際,隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。
地基不牢,地動山搖。班組長作為企業(yè)最基層的管理者,可以說是企業(yè)的細胞。班組長影響著上級領導決策的實施,影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn);班組長既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領導的紐;班組長是生產(chǎn)的直接組織者和參與者,所以班組長既應該是崗位上的技術(shù)骨干,又應該是業(yè)務上的多面手。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個問題談談我自己的看法。關于如何帶好班組,我認為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標不同的人組合到一起的班組,如何團結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作,發(fā)揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個關鍵環(huán)節(jié)。
關于如何提高生產(chǎn)效率,在我看來就是一個目標管理的過程。
并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導,在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控,避免出現(xiàn)問題。我相信如果按照這樣進行計劃管理,最后的結(jié)果就算達不到目標也不會相差太遠,也必然會達到提升業(yè)績的效果。
作為一個班組長,我還欠缺很多,要做好一個班組長,不光是培訓中學習,還要在平常工作中學、書本中學,并且領會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學的方法,對于今后的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇五
xx月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,下頭把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自我的文化,僅有自我的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學,做好班組建設主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內(nèi)心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考本事、團隊合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機械設備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
蘇教師在重點強調(diào)了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在那里學習到了每一個人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自我技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,教師講到認同機制每個人都期望被認同,同時要帶領員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。經(jīng)過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺,那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時十分重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要明白,崗位說明書要明白,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的.知識去除浪費。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇六
計量標桿班組創(chuàng)建過程中,得到了營口供電公司計量中心及大石橋供電分公司幾位領導的關心、指導與支持,他們不分工作日、休息日深入現(xiàn)場了解情況、部署策略、跟蹤進度,在人力、物力、財力上給予大力支持,保證了計量標桿班組創(chuàng)建工作順利開展。
創(chuàng)建之初,經(jīng)過精心準備,我們組織召開了計量標桿班組創(chuàng)建動員啟動大會,通過會議,使大家深刻理解了計量標桿班組創(chuàng)建的目的與意義,掌握了計量標桿班組創(chuàng)建工作落在每個人身上的責任是什么,以及每個崗位怎樣進行創(chuàng)建工作。通過周密部署、精心組織,班組成員踴躍參與,發(fā)揮了積極性和主動性,推動了班組建設的順利開展。
隊伍建設是班組建設的核心,優(yōu)秀的團隊是勝利完成一切任務的保證。首先優(yōu)秀的團隊必須是團結(jié)的,也就是說凝聚力至關重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠聚人,建設和諧、奮進的職工小家。在這個“家”里,大家共同分擔每個人的困難和憂愁,共同分享和體驗每個人的成績和快樂,共同挑戰(zhàn)每項攻關難題,共同承擔責任和義務。其次,要有針對性地做好日常培訓工作,逐步提高職工的理論水平與業(yè)務技能,并與實際工作相結(jié)合,在磨練中提高水平。第三,對人員要科學分工、合理搭配、實現(xiàn)互補,營造比學趕幫超的氛圍,使落后員工迎頭趕上。
計量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位,每天都要面對大量的停帶電作業(yè),因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計量工作的至始至終,計量標桿班組建設應該以安全生產(chǎn)建設為主線,逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程,達到安全、規(guī)范、高效的工作目標。
對計量工作的各個環(huán)節(jié),都應建立相應的規(guī)章制度,使參與該項工作的每一個員工都清楚自己的職責與權(quán)限,針對每項工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人,用規(guī)章去律事,而不是一事一議。
計量標桿班組建設目的就是要提高分公司計量工作管理水平,因此從認識和做法上,不能將標桿班組建設工作當成“一陣風”來搞,應將標桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機制,做到日常工作標桿化,標桿工作日?;?。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇七
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“2008年金牌班組長培訓班”學習。(]在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自我工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今日,要想勝任班組長工作,僅有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改善以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。
經(jīng)過學習,我得到這樣的啟示:班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,僅有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。異常是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關鍵時期,班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有必須的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的進取性,協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅僅自我要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。經(jīng)過學習,結(jié)合工作,我對自我以后的工作有個初步的思路。
一要強化業(yè)務技能,提高學習本事。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部,不必須在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領導意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自我的專業(yè)水準。同時,要主動進取地學習,掌握更好、更新的管理手段,僅有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領全班人員學習業(yè)務,提高技術(shù)水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓,提高班組的業(yè)務水平和綜合本事,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長,首先要清楚自我要做什么、能做什么,對自我的業(yè)務范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業(yè)務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情景等等,都屬于我的業(yè)務范圍,僅有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對自我班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術(shù)水平如何實際工作本事怎樣能否勝任所從事的工作不勝任又該怎樣辦等等。當然,自我在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,研究不一樣處理方式會產(chǎn)生的不一樣效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自我在實踐中不斷摸索、領悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內(nèi)部,要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應當不做。不能私字當頭,只研究自我的利益。要適當?shù)膱猿趾桶嘟M成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)常總結(jié)自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,拓展自我的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自我平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自我。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,經(jīng)過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質(zhì),強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇八
為期三天的班組長、機臺長培訓班,今天就要結(jié)束了。下面,我就這次辦班的主要特點和收獲作簡要總結(jié)。
這次培訓班,共三天的時間,在這短短三天的時間里,來自全車間5個班組19個機臺的33名班組長,2名計劃員、統(tǒng)計員。4名外聘主操手,也踴躍參加了此次培訓。這次培訓班,系統(tǒng)學習了如何提高思想認識、下功夫抓好班組建設;班組長的職責和素質(zhì);班組長安全管理;如何當好班組長等11個章節(jié)內(nèi)容,并認真完成了布置作業(yè)題。
剛才,參加培訓的3名代表又進行了體會交流,家感悟很多,體會很深,圓滿完成了預定的培訓學習任務。通過座談了解,家普遍感到這次培訓班收獲、感受深,達到了我們辦班的目的。對此,我代表車間黨政班子,向關心支持這次班組長(機臺長)學習教育培訓的史總經(jīng)理、白書記、黃總表示崇高的敬意!向認真參加這次培訓的同志們表示衷心的感謝!
下面,結(jié)合培訓實際,我主要講三個方面的問題。
回顧這次培訓,特點很多,收獲很。概括來講,主要有三方面。
(一)思想重視,保證了參訓率。辦班前。公司新的領導班子多次強調(diào):105噸的家用箔訂單任務完成后,應抓好員工的業(yè)務技能培訓,黨政領導親自過問,要求嚴肅認真地抓好員工培訓。培訓當天,若不是黃總有個重要會議,是要給我們作動員講話的。開班的第一天上午,家都能按照車間的《通知》要求,都能把班組長(機臺長)培訓工作當作提高班組長(機臺長)素質(zhì)的頭等事來抓,都能事先安排好班組(機臺)的工作任務,部分同志都自備了筆記本和筆,這充分體現(xiàn)了家對培訓工作的重視。有的班組還對機臺長提出了參加培訓的具體要求,確保了參訓率。
本次應參加培訓的班組長(機臺長)共33人,實際參加培訓32人,參訓率在96%以上。特別是唐明、田磊、陳彤淵3個同志,這次不在培訓范圍,但是,他們?nèi)齻€自始至終按時參加培訓,真正體現(xiàn)了學業(yè)務、學技能、學管理、強素質(zhì)、提水平的強烈求知欲望和期望,自覺自愿接受班組長(機臺長)培訓教育的高尚品格。
(二)學習認真,會場紀律較好。不論集中聽課,還是學習體會交流,絕多數(shù)班組長(機臺長)都能集中精力,聚精會神,一邊聽課,一邊做筆記,一邊思考,學習態(tài)度比較端正。特別是箔軋機外聘主操手王道興、房肖、劉世昆,分切主操手王福四名同志,走南闖北,見多識廣,但以十分謙虛好學的精神,參加了這次培訓,并就辦好這次培訓班提出了很好的意見和建議。冷軋區(qū)班長張攀同志,培訓的第三天,由于為公司領導準備經(jīng)營成本測算會議上的講話材料,沒有能參加培訓,但是,他利用晚上時間,登錄《板帶箔博客》,認真學習了當天的授課內(nèi)容,完成了布置的作業(yè)題,做到了“堤內(nèi)損失堤外補”。田鵬同志的轎車需抓緊到泰安4s店做售后服務,否則,就“過期不候”了,但是,田鵬想到的是還是留下來培訓要緊,讓他父親給代勞了。這樣的事例還有很多很多,這里就不一一例舉了。另外,會場紀律較好,基本杜絕了隨意走動、隨意出入、隨意接打手機等現(xiàn)象,保持了課堂的良好紀律。
(三)主題突出,效果明顯。這次培訓班,突出了班組長、班組建設等基本管理知識,突出了班組長(機臺長)“應該怎么干”、“我要怎么干”、“必須怎么干”、“如何做到最優(yōu)”三個“怎么干”和一個“做到最優(yōu)”的主題。培訓結(jié)束后,人人立完成布置作業(yè),人人寫出了學習體會。雖然時間短,但由于組織嚴密,內(nèi)容充實,方法靈活,取得了顯著效果,主要表現(xiàn)在三個方面。一是加深了認識和理解,增強了每名班組長(機臺長)嚴格要求自已的自覺性。二是增強了帶頭干好工作的信心和決心。在培訓中,多數(shù)班組長(機臺長)認識到自己在思想上、工作上、作風上、紀律上存在的差距和不足,表示在今后要以更加積極的態(tài)度干好本職工作。三是為今后板帶箔生產(chǎn)提供了精神動力和思想保證。
總起來講,我認為這次培訓除了上述三個特點外,概括起來講就是兩個字“認真”。從準備,到舉辦,到舉辦過程,講的認真,聽得認真,學得認真。
有的人說我抓得多,管得多,要求嚴,不該抓班組長(機臺長)的學習培訓,這里,我鄭重地告訴家,抓班組長(機臺長)的學習培訓是車間主任、書記、車間黨政班子成員的共同責任和義務,并且都共同享有對所有班組長(機臺長)的學習教育培訓權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán)和建議撤換權(quán),是板帶箔車間諸多管理中最基本、最起碼的一項內(nèi)容。我不在這里干黨支部書記,再換一個黨支部書記,同樣會這么嚴肅認真抓班組長(機臺長)學習教育培訓的。
上述這幾個問題,希望引起班組長(機臺長)的深思,必須在今后工作中認真加以解決。
當前,即將進入四季度,各項工作將進入決戰(zhàn)階段,工作任務和壓力將逐步加。對此,班組長(機臺長)要以這次學習培訓為契機,團結(jié)帶領員工群眾,圓滿完成公司下達的各項工作任務。概括來講,重點是爭做六個方面的模范。
(一)要爭做學習技能的模范。作為我們每名班組長(機臺長),要深刻認識班組長(機臺長)的業(yè)務技能水平在很程度上決定著工作水平、管理水平和領導水平,提升業(yè)務技能關鍵看學習,關鍵看能否持之以恒地學習業(yè)務技能。我們要清醒地看到,當今社會發(fā)展日新月異,公司新的領導班子規(guī)劃了新的藍圖,班組長(機臺長)如果不抓緊學習技能,武裝頭腦,掌握新知識,熟悉新情況,就會出現(xiàn)老辦法不能用,新辦法不會用,就會被淘汰。因此,我們要堅持干什么學什么,缺什么補什么的原則,把學習技能與生產(chǎn)實踐結(jié)合起來,提高學習技能效果,進一步適應公司新領導班子思路、管理和作風,推動班組建設和班組長(機臺長)管理再上一個新臺階。
(二)要爭做安全生產(chǎn)的模范。從現(xiàn)在到年底還剩下108天,即將進入四季度決戰(zhàn),能否實現(xiàn)安全生產(chǎn),關系到全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。因此,班組長(機臺長)要始終保持清醒頭腦,充分認識安全是抓好其他各項工作的基礎和前提,安全不好,其他工作再好,也是一票否決。要牢固樹立“安全第一、質(zhì)量為本”、“安全無小事、小事當事、確保不出事”的思想,時刻不忘《安全規(guī)程》,時刻不忘質(zhì)量標準,時刻不忘工作規(guī)范,做到上崗一分鐘,安全六十秒。要帶頭發(fā)揮表率作用,自覺開展好“事故斗爭”活動,引導員工時看章作業(yè),正規(guī)操作,做到不傷害自已,不傷害別人,不被別人傷害,確保安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
(三)要爭做顧全局的模范。企業(yè)是賺錢的機器,賠本的買賣誰都不干。對標國內(nèi)先進企業(yè)或同行業(yè),無論在思想觀念上,還是在技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場管理上,我們都還存在一定的差距和不足。這就要求每名班組長(機臺長),不僅要在思想上過硬,更要在業(yè)務、技術(shù)上過硬,帶頭解放思想更新觀念,帶頭鉆研技術(shù)業(yè)務,帶頭完成工作任務,創(chuàng)造出高于普通職工的一流業(yè)績。要牢固樹立局意識,想公司之所想,急公司之所急,加強業(yè)務知識學習,錘煉業(yè)務技能,提高干好本職工作的能力。要吃苦在前,沖鋒在先,率先垂范,淡泊名利,不計得失,在上下級之間、同志之間要做到工作上相互配合,處理問題上相互信任,生活上相互關心,處處發(fā)揮骨干帶頭作用。要立足本職當骨干、做標兵,忠于職守,勇挑重擔,帶領班組(機臺)的每一名同志,全面完成公司和車間安排的各項工作任務。
(四)要爭做忠誠企業(yè)的模范。班組長(機臺長)是員工工隊伍的先進分子,是車間安全生產(chǎn)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、節(jié)約挖潛增效的排頭兵,是實現(xiàn)今后108天安全生產(chǎn)的中堅力量。要樹立“廠興我榮、廠衰我恥”的思想,時墾企業(yè)的利益放在首要位置,積極引導廣員工群眾正圈理當前利益與長喳益的關系,局部利益與整體利益的關系,集體利益與個人利益的關系,家庭與工作的關系,以團結(jié)統(tǒng)一的步調(diào),敢打必勝的信心,高昂奮進的斗志,愛廠敬業(yè)的精神,積極投身到各項工作中。
要緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展壯,經(jīng)常檢查對照自己的工作,看看自己取得了哪些成績,是不是有的地方做得還不夠好,還不如普通群眾,從而少一些自我放松,多一些嚴格要求。要立足本職,埋頭苦干,把精力用在干好工作上、完成工作任務上,用在想“點子”、提建議上,特別是在急、難、險、重任務面前要勇于搶在群眾之先,干在群眾之前,真正成為公司發(fā)展的中流砥柱。
(五)要爭做艱苦奮斗的模范。今年以來,煤炭市場形勢急劇惡化,煤炭價格持續(xù)下滑,生產(chǎn)成本居高不下,致使集團公司的經(jīng)濟形勢異常嚴峻。鋁業(yè)市場形勢同樣如此。在這種形勢下,班組長(機臺長)要牢固樹立長期過“緊日子”的思想,發(fā)揮工作崗位在生產(chǎn)一線,經(jīng)常與職工一起工作的優(yōu)勢,力宣傳公司面臨的經(jīng)濟形勢,力宣傳節(jié)支降耗的重要意義,時刻提醒員工做好節(jié)支降耗工作,助員工提高節(jié)支降耗意識,并積極開展好“十個一”節(jié)約挖潛活動,為公司發(fā)展積累更多的資金。
(六)要爭做維護穩(wěn)定的模范。維護公司穩(wěn)定是每名班組長(機臺長)義不容辭的責任。當前,公司正處于生產(chǎn)經(jīng)營困難時期,虧損數(shù)額較,不同程度地影響到員工隊伍穩(wěn)定。作為一名班組長(機臺長),要耐心細致地做好本班組(機臺)員工的思想工作,積極助他們消除顧慮、化解矛盾。要了解員工群眾的需求,傾聽員工群眾的呼聲,及時掌握員工群眾思想動態(tài),多做解疑釋惑的工作,及時把問題解決在萌芽狀態(tài),防止思想出現(xiàn)波動,保持職工隊伍穩(wěn)定。要時刻保持清醒頭腦,克服麻痹意思想,見微知著,未雨綢繆,勇于抵制一些歪風邪氣,不斷提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,為公司生產(chǎn)經(jīng)營和治安秩序穩(wěn)定營造良好的安全環(huán)境。
同志們,我們面臨的任務光榮而艱巨,任重而道遠。我相信,面對新形勢、新任務,各位班組長(機臺長),一定能夠團結(jié)帶領員工群眾,不辱使命,開拓進取,扎實工作,全面提高工作能力,為推動企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定,推動企業(yè)科學發(fā)展上水平,做出新的更的貢獻!
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇九
今年四月,我有幸參加了公司組織的百朗優(yōu)秀班組長培訓班的學習,在此次提升自我、超越自我的學習過程中,讓我對自己無論是生活還是工作的價值取向上有了一個更高層次的認知。在此,我向為我們提供此次學習機會的公司和領導表示衷心的感謝,感謝他們對基層管理的重視和基層管理人員的培養(yǎng)。
在百朗樓xx老師的培訓課上,xx老師重點提到了學習型班組以及6s管理的重要性。關于學習型班組,xx老師深入淺出地講解了什么是學習型班組和如何創(chuàng)建學習型班組的詳細內(nèi)容,從而把個體的能動性逐漸通過團隊的“創(chuàng)造”,轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H價值的體現(xiàn)。使團隊中的每一位成員都能發(fā)揮個人的智慧,養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習慣,最終實現(xiàn)班組工作目標的完成。
樓xx老師還特別指出學習型班組的建立是一個曲折而艱難的道路,它即要克服傳統(tǒng)模式在各方面的壓力,又要讓團隊成員認識到組織學習的優(yōu)勢和意義,認識到組織學習給企業(yè)、社會帶來的無窮人力資源。在學習型團體中要求成員逐步修訂個人工作、生活目標,實現(xiàn)自我超越,對企業(yè)、社會有一個明確的認識,知道自己存在的價值。學習型組織的建立就是一個全體成員綜合素質(zhì)提高的過程,最終達到企業(yè)愿景和員工自我超越的統(tǒng)一。
想想以往工作中存在的一些弊端,我意識到在今后的工作中,把提高班組的學習力和核心競爭能力作為班組的“班組文化”的重要性,逐漸提高班組成員的意識形態(tài),樹立正確的世界觀和人生觀,同時鼓勵班員創(chuàng)造性的進行學習,掌握本崗位技能,為安全生產(chǎn)服務。
關于6s學習,xx老師指出,學習6s精益管理在于學神,而不在形。6s精益管理的精髓是:人的規(guī)范化及地、物的明朗化。這樣,安全空間與通道在整理整頓中釋放出來;跑冒滴漏等安全隱患在清掃清潔中清理出來;整個企業(yè)的素養(yǎng)和安全也就自然而然在這些改變中形成,6s就是這樣通過改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆悠焚|(zhì),強化規(guī)范和流程運作,進而提高公司的管理水準,最終達到安全生產(chǎn)的目的的。
為此我想到了我們很多員工在工作中,經(jīng)常做事隨意,沒有規(guī)矩,或是有了規(guī)矩,弄虛作假,不守規(guī)矩,再或者是遵守規(guī)矩,卻總是做不到位,而6s管理就是為了幫助我們制定的,通過使我們做到人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化的基礎上,幫助我們克服工作中所出現(xiàn)的缺點錯誤,減少浪費節(jié)約成本,建立安全確保健康,提高士氣促進效率,樹立形象獲取信賴,孕育文化培養(yǎng)素質(zhì)。以前老思想中認為6s管理是面子工程可有可無的想法是極端錯誤的,它著眼的是企業(yè)長遠的發(fā)展。
以上是我此次學習的收獲及心得,希望可以和大家共勉。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十
從11.10日到12.19日為期1個半月的班組長培訓已經(jīng)結(jié)束,通過這5期的培訓學習,本人切實感覺到了自身的提高,在此感謝楊部長安排的培訓學習以及精彩的授課。
從班組長具備的素質(zhì)與管理能力培訓,到現(xiàn)場管理、班組長角色,再到班組長自我管理藝術(shù)與理念的提升,所有內(nèi)容對一個想要成為優(yōu)秀的班組長來說,有著很大的幫助和明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性和堅定性,增強了做好目前情況下本職工作的能力和信心,參加了這幾期培訓,本人主要有以下幾方面體會和收獲:
1、通過培訓,使我進一步增強了對學習的重要性和迫切性,培訓是一種學習的方式,是提高自身管理能力不足和業(yè)務能力的有效手段,目前的制造行業(yè)競爭日益激勵,變幻莫測,要應對競爭的挑戰(zhàn),我認識到只有加強培訓的學習,提高我們本身的工作能力和業(yè)務水平能力,只有這樣才能不負公司重望,完成公司交給我們的工作任務。
2、通過學習培訓,使我清楚體會到作為管理人員要不斷加強素質(zhì)能力的培訓培養(yǎng)和鍛煉:
(1)管理者的素質(zhì)與管理能力的提升,素質(zhì)要求就是我們的觀念、行為和習慣的改變,才能達到好的結(jié)果,“變則通、通則變”。管理干部在工作中主要起一個承上啟下的作用,所以必須提升我們溝通能力、傾聽能力以及工作中的組織能力、應變能力,管理中的綜合能力得到了提升,工作中才能起到事半功倍的效果。
(3)要做好現(xiàn)場管理,現(xiàn)場管理不僅僅是6s的管理,而是包含了運用晨會的作用、目視化的管理、4m管理(人、機、料、法)、qcdms(質(zhì)量、成本、交期、士氣、服務)等等,要做好現(xiàn)場管理,學會將所學知識、方法和工具,靈活運用在生產(chǎn)過程中去,完成預定的目標。
3、收獲和感想,楊部長在百忙之中抽出寶貴的時間進行培訓,對班組長來說機會非常難得,培訓的內(nèi)容非常切合班組長日常工作中所需的知識,內(nèi)容全面,楊部長毫無保留的把自己過去多年的經(jīng)驗拿出來與大家分享,深入淺出。過去我參加過類似的培訓,看過很多書籍,總結(jié)過很多經(jīng)驗,但在工作中并沒有產(chǎn)生實際效應,通過這次培訓,讓我深刻明白,培訓所學的內(nèi)容和方法要靈活運用到實際工作中去,做到真正的學以致用,成為我們在執(zhí)行工作任務時的有效工具,這是一種執(zhí)行力的表現(xiàn)。
4、培訓學習雖然結(jié)束,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。
我們要想成為一名優(yōu)秀卓越的管理干部,從我做起,從我改變,改變我們的邏輯思維、工作理念,豐富自己的專業(yè)知識和管理水平,努力鍛煉自己,提高自己,使自己成為一名優(yōu)秀的管理干部。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十一
xx月xx日和xx日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到:
1、命令式:要簡潔準確,
2、教練式:幫助贊美,
3、激勵式:激勵節(jié)奏,
4、教授式:責權(quán)明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。
想更多一點,更廣一點。
發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。
給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
1、輔導,對于不同性格的的員工采用“親身指點式”和“搭建平臺式”輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式?!澳K化早會”、“創(chuàng)新型早會”提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說——敢說——會說—合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領導對我們的培訓!
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十二
去年,我有幸參加了xxxx供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓班,通過對供電所班組長培訓學習使我了解到,作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標與計劃管理能力,對資源進行分配,同時操縱、鼓勵和協(xié)調(diào)團隊活動過程,使之相互融合,從而實現(xiàn)對供電所綜合而科學的管理。提高對企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟效益得到提升。
績效管理主要有以下四個方面的內(nèi)容:
1、績效管理與考核概述:對績效管理的根本概念、作用、目的、原則、方式、以及設計流程做詳細說明。
2、績效考核的根本方式:對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內(nèi)容的權(quán)重、考核例如分別講解。
3、績效考核的根本方法:作十個方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運用流程從績效的正負效應、相關建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反應、結(jié)果評價、標準確實定作分解說明。
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進行表述,對法則、意義進行詳細說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從“后工商時代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學習型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面:要清晰企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點進行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點:戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領導者方式的創(chuàng)新有以下幾點:最陽春的領導方式——微笑親和、最經(jīng)典的領導方式——溝通交流、最精深的領導方式—滿足需求、最高超的領導方式——情景服務、最精湛的領導方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時機藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的`方式——授權(quán)管理、最有號召力的方式——表達藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述:hr戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個方面進行深入了解:創(chuàng)新最高境地和原則、技術(shù)創(chuàng)新的根本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細節(jié)。
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細節(jié):正確的做事情。
起點決定終點、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標決定策略、戰(zhàn)略決定命運、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實際能力設定目標,制定良好的計劃、利用先進的科學的理念、對供電所進行精細的管理。
通過學習以上各種先進理論的學習、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認識到了,在現(xiàn)代管理學中,一個領導人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領域及其廣泛,要不斷加強管理知識的學習,用學到的管理知識運用到實際工作中,這樣才能做到理論和實踐相結(jié)合,對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十三
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長培訓班。別離校園的我感覺是回到遠離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當然也做好自己的定位。
這次的培訓內(nèi)容分為四部分:
第二、績效評價方法及案例的分析;
第三、班組長管理技巧的剖析;
第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。
課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學如逆水行舟,不進則退”在這個經(jīng)濟時代,在這個知識爆炸的時代,學習、努力學習、終生學習是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。
另外,通過學習,我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開復先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領進門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個過程幾十個生產(chǎn)環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1。6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設,文化建設,通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團隊精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔更多社會責任的.同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
非常榮幸能夠參加武漢廠首屆班組長培訓班,同唐殷澤老師共同學習、探討如何成為一名合格的班組長。通過這期培訓班的系統(tǒng)化學習,不僅讓我收獲了許多知識、方法和經(jīng)驗,更重要的是讓我有了一股拼勁,更加向往走向更重要的基層管理崗位!下面我就分三個方面談談我參加這次培訓的感受。
1、領導高度重視。這次培訓班從籌備到組織,各級領導都對此高度重視。對于一個大型企業(yè)來說,最小最基礎的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組,激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關鍵??偛亢痛髤^(qū)都對此次培訓非常重視,不但高薪聘請了國內(nèi)著名的班組長系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師,總部人力資源部總經(jīng)理楊書華還來親自為我們授課。
2、學員十分珍惜。作為一名基層的員工,每天除了活躍在生產(chǎn)一線上,很少有自己大把時間去進行學習,也更難得有這樣的機會去進行系統(tǒng)培訓。因此這次培訓開班以后,每位學員都非常珍惜這個學習機會,忙著給自己充電,更新自己的知識庫,武裝自我,強化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實際。這次培訓班整個課程設計巧妙,既不會讓大家聽起來索然無味,又不會讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課,再到唐殷澤老師的培訓課程,都結(jié)合了大量的實例,讓我們在具體的情景中學到方法或理念,深入淺出,貼合實際。
1、基層管理者當看廣角鏡,全面統(tǒng)籌發(fā)展?;鶎庸芾碚撸斦镜酶咄眠h。基層是企業(yè)的一線部門,但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個小小的班組,相反應當同領導保持高度一致,全面統(tǒng)籌,科學謀劃。我們要作為上級領導和一線員工之間的連接橋梁,應當上傳下達,反饋基層信息,傳達上級政策。只有站在整個企業(yè)發(fā)展的大局上,才能夠成為基層一線的骨干力量,更好的引領一線員工,朝著企業(yè)的發(fā)展目標前進。
2、基層管理者當看顯微鏡,關注細節(jié)成敗?;鶎庸芾碚邞敳煨」?jié)、觀枝末?;鶎邮瞧髽I(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細胞,基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展?;鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢保聼o巨細。對于一線員工的情緒問題,我們應該第一時間知曉,對于焊接質(zhì)量的好壞,我們應該第一時間掌握?;鶎庸芾碚弑仨殨r時刻刻關注到班組的方方面面,并有針對性的采取應對措施。
3、基層管理者當看平面鏡,不斷提升自我?;鶎庸芾碚邞斦甄R子正衣冠。班組長無疑是班組內(nèi)基層員工的標桿和榜樣,因此班組長們最當需要注意自身的作風建設,要時時刻刻警醒著周圍盯著你的目光,那是來自員工的監(jiān)督。一個小的失誤很可能就失去了員工的信任,失去了團隊的凝聚力。要時刻在心中豎起一面鏡子,對自己嚴格要求,不斷對照自完善自我,才能夠樹立起威信,從而帶好團隊。
1、找準一個底線。在今后的工作中,我要不斷地加強理論學習,要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強自身思想建設,找到自己的一個底線,樹立好的優(yōu)良作風,給手下的兄弟樹好榜樣,影響他人、帶動他人。
2、守住一個紅線。在今后的工作中,我要不斷學習各項管理制度,認識到什么當作為,什么不當作為,守住生產(chǎn)中的紅線。同時要將制度應用到日常管理中去,堅持用制度管人、管事,堅持制度的剛性約束,規(guī)范一線員工的行為,提升一線員工的紅線意識,實現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個界限。我們必須清醒地認識到自己的第一個身份,即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中,我們必須消弭一個界限,不能把自己的“官”太當回事。我們要始終記住,我們是一個大家庭,而不是一個個獨立的個體。我們每個人都要彎下腰來,積極團結(jié)班組團隊,緊緊地擰成一股繩,把力都往一處使。只有這樣,我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中,取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十四
6月11日~21日,我有幸參加__集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質(zhì)局面。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。
其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。
其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;。
2、影響決策的實施質(zhì)量;。
3、影響制度的落實程度;。
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結(jié)合實際將所學知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十五
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構(gòu)建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,應該業(yè)務技術(shù)術(shù)培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人心,勇進取,爭創(chuàng)一流。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴格監(jiān)督,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持安全第一,預防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識,嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責任人的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細認真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產(chǎn)業(yè)務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術(shù)操作要求和維護技術(shù)要求。作名業(yè)務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十六
20xx年3月12日—4月1日,xx股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長培訓,在集團公司領導的重視,人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下,在全體學員的密切配合、共同努力下,歷時21天時間,按計劃順利完成了全部任務。
按照本次班組長培訓的計劃,事業(yè)部所有分子公司180余名班組長共分三批,在無錫市國防教育基地進行全封閉式的培訓,為期21天的歷程。
參加本次培訓的班組長學員共計180余人。其中第一批62人,第二批54人,第三批64人。都是來自華東事業(yè)部七家分子公司及銷售公司,大部分為企業(yè)的中堅力量,他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%,年齡最大56歲,最小20歲,平均年齡在37歲,學歷程度從初中到本科,其中中專以上人員是比例的40%。
本次培訓采取的方式是以半天軍事化培訓和半天專業(yè)知識學習。每天在室內(nèi)與室外安排大量的團隊活動,本次培訓人員是來自各個分子公司的不同班組長,在為期的幾天內(nèi)大家從互相認識到互相幫助,展現(xiàn)了企業(yè)該具有的和諧精神,其中內(nèi)容設計有:溧陽天山xxx的企業(yè)文化傳承;xxx的安全和現(xiàn)場管理;xxx的班組成本核算。宜興天山xxx的班組管理方法。集團公司技術(shù)備件中心xxx的機械知識;xxx的電器基礎知識;集團公司xx的水泥生產(chǎn)工藝流程;溧水天山xx的組織管理及集團公司人力資源部xx的人力資源等方面入手,為一線工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導者”的管理理念。
在為期21天的培訓中,無錫市國防教育基地的徐教官以嚴肅莊重的心里堅持嚴格要求,嚴格訓練,學員們發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅持到底的精神,在教官、內(nèi)訓師的認真、悉心指導下,學到了基本的軍事理論知識和一定的軍事技能,展現(xiàn)軍事風采,弘揚企業(yè)精神。初步掌握了各類專業(yè)知識,以堅守責任,創(chuàng)新思想,匯聚能量為基礎加強了組織紀律性,樹立了集體主義思想,提高了學員凝聚力和戰(zhàn)斗力。學員懂得如何培養(yǎng)自身的素質(zhì),使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作,全面發(fā)展讓學員知識不但有了量的提升,且有了質(zhì)的飛躍。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十七
__月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,下頭把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化,僅有自己的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學,做好班組建設主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內(nèi)心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考本事、團隊合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機械設備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
蘇教師在重點強調(diào)了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在那里學習到了每一個人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,教師講到認同機制每個人都期望被認同,同時要帶領員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。經(jīng)過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺,那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時十分重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要明白,崗位說明書要明白,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
經(jīng)過學習,對精益生產(chǎn)有了進一步了解。精益生產(chǎn)其實就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費,經(jīng)過不斷優(yōu)化不斷改善來到達提高人、機工作效率與質(zhì)量的目的。由于長期從事基層管理,時間久了思維已經(jīng)構(gòu)成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時候會覺得有很大的提高,例如探討脫硫本事的問題能夠經(jīng)過增加管道來提高脫硫利用率,當時我覺得原先問題還能夠這么想還能夠這么去研究問題。僅有經(jīng)過自己的專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一向在推動改良改善,其實我這段時間一向在大力宣導這件事,做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長以往找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學評估才能實施,可是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的。知識去除浪費。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十八
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領導的講話,使我認識到,只有通過學習才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計劃,找準目標,大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長,我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受:
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內(nèi)容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的`帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質(zhì),找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì),從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談談心、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務”策略,提高認識,明確職責,創(chuàng)新服務格局,擴大服務層面,標本兼治,綜合治理,建立完善的服務體系,提高服務水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務”,深化“創(chuàng)一流”活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學習,使自己認識到一個班組長,首先要定出目標,掌握技術(shù),員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計劃、任務安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十九
會議深化分析行業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀和行業(yè)人力資源工作狀況,并就20xx年重點工作進行了部署;就20xx年“烏金藍領工程”實施安排、高級經(jīng)營管理人員素養(yǎng)提升工程(“烏金金領工程”)和總工程師素養(yǎng)提升工程(“烏金白領工程”)實施看法(征求看法稿)和烏金系列工程教學資源建設有關工作進行了說明,并舉辦專題廣泛征求代表看法;同時,還邀請了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團企業(yè)班組建設和班組長培育作了閱歷溝通。
據(jù)中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長孫之鵬介紹,烏金系列素養(yǎng)提升工程的啟動和實施了國家“十二五”人才隊伍建設和培育的'大勢,符合提升煤炭工業(yè)科學化水平的客觀須要。工程下一步肯定要著眼“十二五”,立足“三支隊伍”建設,大力提升行業(yè)人才素養(yǎng);要面對現(xiàn)代化,立足新觀念、創(chuàng)新培訓內(nèi)容;要以網(wǎng)絡化、信息化為主導,創(chuàng)新培訓形式。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇二十
為期一周的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?首先,班組長是生產(chǎn)的組織和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗?!鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們,只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時,應該盡量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊!另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠信教育,當作班組培訓工作的一項重要舉措來抓,通過開展專題班組員工座談、,牢固樹立員工核心價值觀,不斷推進班組員工隊伍建設向縱深發(fā)展。
績效考核工作不能急于求成,具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進,千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步,將會帶來很多的負面后果。首先,第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績效管理辦法不可能一錘定音,根據(jù)實際情況進行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整,同時又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整,這樣很可能導致績效考核辦法越調(diào)越亂;班組長就會無所適從,班組長組長和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著重從三個方面加強班組戰(zhàn)斗力,一是提高對中小客戶的服務水平。中小客戶服務是普遍服務的重點,同時也是提高優(yōu)質(zhì)服務水平的難點,目前班員們的工作主動性和積極性都不差,但每當目睹客戶在辦理業(yè)務過程中的無奈大家心里也很難受。因此,針對業(yè)擴工程辦理過程周期較長的問題,供電服務班打算以預計化的方式,提前察勘,提前做工作計劃,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務意識。通過技術(shù)培訓、強化服務意識、對標找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進服務意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴報裝流程及新業(yè)務流程的牽引性作用,推進新業(yè)務流程的再造,做好供電服務,全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強班組建設,正確處理好營銷與管理的矛盾,組織人員,安排時間,發(fā)揮集體的智慧力量,開展大量細致有針對的工作,使班組建設再上臺階,爭取20xx年創(chuàng)省公司標桿班組。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇一
x月x日和x日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助贊美3、激勵式:激勵節(jié)奏4、教授式:責權(quán)明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說——敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領導對我們的培訓!
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇二
上周我受公司領導委派前往包頭一機的精益研修中心進行精益生產(chǎn)管理的培訓學習。經(jīng)過兩天的學習,我收獲頗多。作為一名合格的基層管理者,應該如何更好的合理掌握生產(chǎn)運作并領悟到應該以管理創(chuàng)新、以創(chuàng)新促生產(chǎn)、以“精益生產(chǎn)”為理念。為公司未來的發(fā)展保駕護航,針對這次培訓學習,我做了以下幾點總結(jié):
學習精益生產(chǎn),讓我對生產(chǎn)管理新思維有了近距離接觸的機會。通過學習,我認識到精益生產(chǎn)方式有一套系統(tǒng)的方法,由不斷的改善以找出并減少浪費,在追求完美的前提下,在客戶需求時拉動生產(chǎn)線進行生產(chǎn),最值得我們注意的就是不斷的改善,用持續(xù)改善的觀念去追求完美。學習精益生產(chǎn)就要在生產(chǎn)中以產(chǎn)品增值為目的,做到這一點,我們就必須要求員工能“一崗多能”,讓他們能夠適應多崗位工作,適應不同的要求。
企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中存在各種浪費,這些浪費歸納為以下八種:
這八種浪費在我們的企業(yè)中是客觀存在的,我們只有通過生產(chǎn)流程的梳理和不斷改進,減少除了使產(chǎn)品增值所需的材料、設備和人力資源之絕對最小量以外的一切東西,即減少浪費,降低成本,通過成本的降低來保證利潤。
通過6s管理活動的開展,可以提供一個舒適的工作環(huán)境,一個安全的作業(yè)場所。一個企業(yè)的優(yōu)良形象,可以提高員工工作熱情和敬業(yè)精神,提高員工素質(zhì),企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力和競爭力,可以穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平,提高工作效率,增加設備的使用壽命和減少維修費用。
通過6s管理活動的開展對現(xiàn)場存在的不良和浪費進行不斷的改善。
以上是我的培訓心得,以后我會在工作中落實好精益生產(chǎn)的管理要求,以多、快、好、省為標準,對現(xiàn)有的生產(chǎn)組織開展系統(tǒng)優(yōu)化工程,力求投入最小化,產(chǎn)出最大化,把工作做的更好。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇三
首先感謝經(jīng)理給予我參加這次“班組長技能再提升”學習機會,在7月21日至7月25日,我在廣西高級技工學校參加了班組長技能再提升培訓活動,活動中既有緊張激烈的學習和討論,也有嚴肅團結(jié)的訓練和拓展,此次班組長技能再提升培訓使我獲益良多,學到了很多相關的管理知識和時間團隊管理技巧。同時使我更加清楚的了解和認識到班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用和肩負的重大責任。下面我將就此次培訓的授課內(nèi)容談一談個人的一點看法和心得,不足之處請領導批評及指正。
班組長培訓課程分管理課程和汽車技術(shù)課程,汽車技術(shù)課程是日常一些汽車知識,不再贅述。感覺對自己能力提升最大的是班組長管理課程,通過學習老師傳授一些班組長管理使我認識到了過去自身管理工作中存在的缺點。接受此次授課之前,我的工作重心重點在“事”上面,主要精力在履行班長職責和完成生產(chǎn)任務方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡單,經(jīng)常是工作雖然完成,但工作過程并不順利。有時候處理問題時,還一些員工還有些情緒。在此次培訓中我學到了任務安排能力、溝通力、協(xié)調(diào)能力和員工管理能力和工作技術(shù)能力具有同樣重要的意義,某種程度上甚至會影響工作的成敗。
自己也明白這是自己存在的缺點,缺乏有效的管人藝術(shù)。管理是一門科學,領導是一種藝術(shù)??茖W好學,但是藝術(shù)難以掌握。每個人性格特點不同,需要區(qū)別對待對癥下藥。這個問題我當時也與老師交流過,她說自己先要通過日常員工行為觀察本班組每個人的性格特點。把這些都寫好列好,再在平時根據(jù)每個的人性格特點進行工作上的交流和管理。
經(jīng)過此次學習,我認識到了之前管理工作中存在的缺陷,并為自己今后的管理工作制定了如下計劃:
一、正確看清自己,懂得自己性格缺陷,努力多與領導等同事溝通交流,改變自己的缺點。
二、加強情緒管理能力,面對突發(fā)性事件克制自己的情緒,尤其不要讓情緒控制自身行為,理性分析問題并需找最佳解決途徑。
四、加強班組成員情緒控制,在日常工作與生活中積極引導同事之間的情緒,多與同事開展情緒交流,并向同事介紹情緒控制方法。注意觀察各位班組成員的情緒反應,提前進行引導和交流,及時消滅消極情緒,保證工作的正常運轉(zhuǎn)和生活的有序進行。
經(jīng)過此次學習,我進一步開拓了自己的視野,發(fā)現(xiàn)了自身存在的部分缺陷和問題,并在學習和培訓交流中找到了解決的方法和途徑。我認為這次的培訓,對于我們基層班組長具有重要意義,是我們學習和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會利用各種方法和方式加強學習和溝通,進一步提升自己的學習能力,溝通能力和構(gòu)筑高效班組系統(tǒng)的管理能力,全面發(fā)揮個人的主觀能動性,為企業(yè)建設高效班組和良好的企業(yè)文化盡職盡責,全心全力。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇四
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
對于班組長的工作,很多人認為就是做做工,管管人,根本沒有什么技巧可言,也不需要培訓,只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓中,我學到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力:
1、扎實的專業(yè)技術(shù)能力:班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力:班組長應該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預測能力,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權(quán)能力:為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬能力:下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5、自我約束能力:班組長應不沉湎于惰性及日常業(yè)務之中,應經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。
6、歸納和總結(jié)能力:工作中遇到的事情很多,學習的東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)能力,那么我們就會邊學邊忘,沒有多大的收獲。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過這次學習,使我認識到作為一名班組長,想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況?,F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化,隨時可能出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也應該根據(jù)實際,隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。
地基不牢,地動山搖。班組長作為企業(yè)最基層的管理者,可以說是企業(yè)的細胞。班組長影響著上級領導決策的實施,影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn);班組長既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領導的紐;班組長是生產(chǎn)的直接組織者和參與者,所以班組長既應該是崗位上的技術(shù)骨干,又應該是業(yè)務上的多面手。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個問題談談我自己的看法。關于如何帶好班組,我認為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標不同的人組合到一起的班組,如何團結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作,發(fā)揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個關鍵環(huán)節(jié)。
關于如何提高生產(chǎn)效率,在我看來就是一個目標管理的過程。
并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導,在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控,避免出現(xiàn)問題。我相信如果按照這樣進行計劃管理,最后的結(jié)果就算達不到目標也不會相差太遠,也必然會達到提升業(yè)績的效果。
作為一個班組長,我還欠缺很多,要做好一個班組長,不光是培訓中學習,還要在平常工作中學、書本中學,并且領會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學的方法,對于今后的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇五
xx月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,下頭把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自我的文化,僅有自我的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學,做好班組建設主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內(nèi)心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考本事、團隊合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機械設備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
蘇教師在重點強調(diào)了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在那里學習到了每一個人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自我技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,教師講到認同機制每個人都期望被認同,同時要帶領員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。經(jīng)過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺,那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時十分重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要明白,崗位說明書要明白,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的.知識去除浪費。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇六
計量標桿班組創(chuàng)建過程中,得到了營口供電公司計量中心及大石橋供電分公司幾位領導的關心、指導與支持,他們不分工作日、休息日深入現(xiàn)場了解情況、部署策略、跟蹤進度,在人力、物力、財力上給予大力支持,保證了計量標桿班組創(chuàng)建工作順利開展。
創(chuàng)建之初,經(jīng)過精心準備,我們組織召開了計量標桿班組創(chuàng)建動員啟動大會,通過會議,使大家深刻理解了計量標桿班組創(chuàng)建的目的與意義,掌握了計量標桿班組創(chuàng)建工作落在每個人身上的責任是什么,以及每個崗位怎樣進行創(chuàng)建工作。通過周密部署、精心組織,班組成員踴躍參與,發(fā)揮了積極性和主動性,推動了班組建設的順利開展。
隊伍建設是班組建設的核心,優(yōu)秀的團隊是勝利完成一切任務的保證。首先優(yōu)秀的團隊必須是團結(jié)的,也就是說凝聚力至關重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠聚人,建設和諧、奮進的職工小家。在這個“家”里,大家共同分擔每個人的困難和憂愁,共同分享和體驗每個人的成績和快樂,共同挑戰(zhàn)每項攻關難題,共同承擔責任和義務。其次,要有針對性地做好日常培訓工作,逐步提高職工的理論水平與業(yè)務技能,并與實際工作相結(jié)合,在磨練中提高水平。第三,對人員要科學分工、合理搭配、實現(xiàn)互補,營造比學趕幫超的氛圍,使落后員工迎頭趕上。
計量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位,每天都要面對大量的停帶電作業(yè),因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計量工作的至始至終,計量標桿班組建設應該以安全生產(chǎn)建設為主線,逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程,達到安全、規(guī)范、高效的工作目標。
對計量工作的各個環(huán)節(jié),都應建立相應的規(guī)章制度,使參與該項工作的每一個員工都清楚自己的職責與權(quán)限,針對每項工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人,用規(guī)章去律事,而不是一事一議。
計量標桿班組建設目的就是要提高分公司計量工作管理水平,因此從認識和做法上,不能將標桿班組建設工作當成“一陣風”來搞,應將標桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機制,做到日常工作標桿化,標桿工作日?;?。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇七
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“2008年金牌班組長培訓班”學習。(]在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自我工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今日,要想勝任班組長工作,僅有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改善以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。
經(jīng)過學習,我得到這樣的啟示:班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,僅有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。異常是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關鍵時期,班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有必須的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的進取性,協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅僅自我要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。經(jīng)過學習,結(jié)合工作,我對自我以后的工作有個初步的思路。
一要強化業(yè)務技能,提高學習本事。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部,不必須在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領導意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自我的專業(yè)水準。同時,要主動進取地學習,掌握更好、更新的管理手段,僅有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領全班人員學習業(yè)務,提高技術(shù)水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓,提高班組的業(yè)務水平和綜合本事,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長,首先要清楚自我要做什么、能做什么,對自我的業(yè)務范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業(yè)務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情景等等,都屬于我的業(yè)務范圍,僅有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對自我班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術(shù)水平如何實際工作本事怎樣能否勝任所從事的工作不勝任又該怎樣辦等等。當然,自我在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,研究不一樣處理方式會產(chǎn)生的不一樣效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自我在實踐中不斷摸索、領悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內(nèi)部,要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應當不做。不能私字當頭,只研究自我的利益。要適當?shù)膱猿趾桶嘟M成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)常總結(jié)自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,拓展自我的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自我平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自我。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,經(jīng)過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質(zhì),強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇八
為期三天的班組長、機臺長培訓班,今天就要結(jié)束了。下面,我就這次辦班的主要特點和收獲作簡要總結(jié)。
這次培訓班,共三天的時間,在這短短三天的時間里,來自全車間5個班組19個機臺的33名班組長,2名計劃員、統(tǒng)計員。4名外聘主操手,也踴躍參加了此次培訓。這次培訓班,系統(tǒng)學習了如何提高思想認識、下功夫抓好班組建設;班組長的職責和素質(zhì);班組長安全管理;如何當好班組長等11個章節(jié)內(nèi)容,并認真完成了布置作業(yè)題。
剛才,參加培訓的3名代表又進行了體會交流,家感悟很多,體會很深,圓滿完成了預定的培訓學習任務。通過座談了解,家普遍感到這次培訓班收獲、感受深,達到了我們辦班的目的。對此,我代表車間黨政班子,向關心支持這次班組長(機臺長)學習教育培訓的史總經(jīng)理、白書記、黃總表示崇高的敬意!向認真參加這次培訓的同志們表示衷心的感謝!
下面,結(jié)合培訓實際,我主要講三個方面的問題。
回顧這次培訓,特點很多,收獲很。概括來講,主要有三方面。
(一)思想重視,保證了參訓率。辦班前。公司新的領導班子多次強調(diào):105噸的家用箔訂單任務完成后,應抓好員工的業(yè)務技能培訓,黨政領導親自過問,要求嚴肅認真地抓好員工培訓。培訓當天,若不是黃總有個重要會議,是要給我們作動員講話的。開班的第一天上午,家都能按照車間的《通知》要求,都能把班組長(機臺長)培訓工作當作提高班組長(機臺長)素質(zhì)的頭等事來抓,都能事先安排好班組(機臺)的工作任務,部分同志都自備了筆記本和筆,這充分體現(xiàn)了家對培訓工作的重視。有的班組還對機臺長提出了參加培訓的具體要求,確保了參訓率。
本次應參加培訓的班組長(機臺長)共33人,實際參加培訓32人,參訓率在96%以上。特別是唐明、田磊、陳彤淵3個同志,這次不在培訓范圍,但是,他們?nèi)齻€自始至終按時參加培訓,真正體現(xiàn)了學業(yè)務、學技能、學管理、強素質(zhì)、提水平的強烈求知欲望和期望,自覺自愿接受班組長(機臺長)培訓教育的高尚品格。
(二)學習認真,會場紀律較好。不論集中聽課,還是學習體會交流,絕多數(shù)班組長(機臺長)都能集中精力,聚精會神,一邊聽課,一邊做筆記,一邊思考,學習態(tài)度比較端正。特別是箔軋機外聘主操手王道興、房肖、劉世昆,分切主操手王福四名同志,走南闖北,見多識廣,但以十分謙虛好學的精神,參加了這次培訓,并就辦好這次培訓班提出了很好的意見和建議。冷軋區(qū)班長張攀同志,培訓的第三天,由于為公司領導準備經(jīng)營成本測算會議上的講話材料,沒有能參加培訓,但是,他利用晚上時間,登錄《板帶箔博客》,認真學習了當天的授課內(nèi)容,完成了布置的作業(yè)題,做到了“堤內(nèi)損失堤外補”。田鵬同志的轎車需抓緊到泰安4s店做售后服務,否則,就“過期不候”了,但是,田鵬想到的是還是留下來培訓要緊,讓他父親給代勞了。這樣的事例還有很多很多,這里就不一一例舉了。另外,會場紀律較好,基本杜絕了隨意走動、隨意出入、隨意接打手機等現(xiàn)象,保持了課堂的良好紀律。
(三)主題突出,效果明顯。這次培訓班,突出了班組長、班組建設等基本管理知識,突出了班組長(機臺長)“應該怎么干”、“我要怎么干”、“必須怎么干”、“如何做到最優(yōu)”三個“怎么干”和一個“做到最優(yōu)”的主題。培訓結(jié)束后,人人立完成布置作業(yè),人人寫出了學習體會。雖然時間短,但由于組織嚴密,內(nèi)容充實,方法靈活,取得了顯著效果,主要表現(xiàn)在三個方面。一是加深了認識和理解,增強了每名班組長(機臺長)嚴格要求自已的自覺性。二是增強了帶頭干好工作的信心和決心。在培訓中,多數(shù)班組長(機臺長)認識到自己在思想上、工作上、作風上、紀律上存在的差距和不足,表示在今后要以更加積極的態(tài)度干好本職工作。三是為今后板帶箔生產(chǎn)提供了精神動力和思想保證。
總起來講,我認為這次培訓除了上述三個特點外,概括起來講就是兩個字“認真”。從準備,到舉辦,到舉辦過程,講的認真,聽得認真,學得認真。
有的人說我抓得多,管得多,要求嚴,不該抓班組長(機臺長)的學習培訓,這里,我鄭重地告訴家,抓班組長(機臺長)的學習培訓是車間主任、書記、車間黨政班子成員的共同責任和義務,并且都共同享有對所有班組長(機臺長)的學習教育培訓權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán)和建議撤換權(quán),是板帶箔車間諸多管理中最基本、最起碼的一項內(nèi)容。我不在這里干黨支部書記,再換一個黨支部書記,同樣會這么嚴肅認真抓班組長(機臺長)學習教育培訓的。
上述這幾個問題,希望引起班組長(機臺長)的深思,必須在今后工作中認真加以解決。
當前,即將進入四季度,各項工作將進入決戰(zhàn)階段,工作任務和壓力將逐步加。對此,班組長(機臺長)要以這次學習培訓為契機,團結(jié)帶領員工群眾,圓滿完成公司下達的各項工作任務。概括來講,重點是爭做六個方面的模范。
(一)要爭做學習技能的模范。作為我們每名班組長(機臺長),要深刻認識班組長(機臺長)的業(yè)務技能水平在很程度上決定著工作水平、管理水平和領導水平,提升業(yè)務技能關鍵看學習,關鍵看能否持之以恒地學習業(yè)務技能。我們要清醒地看到,當今社會發(fā)展日新月異,公司新的領導班子規(guī)劃了新的藍圖,班組長(機臺長)如果不抓緊學習技能,武裝頭腦,掌握新知識,熟悉新情況,就會出現(xiàn)老辦法不能用,新辦法不會用,就會被淘汰。因此,我們要堅持干什么學什么,缺什么補什么的原則,把學習技能與生產(chǎn)實踐結(jié)合起來,提高學習技能效果,進一步適應公司新領導班子思路、管理和作風,推動班組建設和班組長(機臺長)管理再上一個新臺階。
(二)要爭做安全生產(chǎn)的模范。從現(xiàn)在到年底還剩下108天,即將進入四季度決戰(zhàn),能否實現(xiàn)安全生產(chǎn),關系到全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。因此,班組長(機臺長)要始終保持清醒頭腦,充分認識安全是抓好其他各項工作的基礎和前提,安全不好,其他工作再好,也是一票否決。要牢固樹立“安全第一、質(zhì)量為本”、“安全無小事、小事當事、確保不出事”的思想,時刻不忘《安全規(guī)程》,時刻不忘質(zhì)量標準,時刻不忘工作規(guī)范,做到上崗一分鐘,安全六十秒。要帶頭發(fā)揮表率作用,自覺開展好“事故斗爭”活動,引導員工時看章作業(yè),正規(guī)操作,做到不傷害自已,不傷害別人,不被別人傷害,確保安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
(三)要爭做顧全局的模范。企業(yè)是賺錢的機器,賠本的買賣誰都不干。對標國內(nèi)先進企業(yè)或同行業(yè),無論在思想觀念上,還是在技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場管理上,我們都還存在一定的差距和不足。這就要求每名班組長(機臺長),不僅要在思想上過硬,更要在業(yè)務、技術(shù)上過硬,帶頭解放思想更新觀念,帶頭鉆研技術(shù)業(yè)務,帶頭完成工作任務,創(chuàng)造出高于普通職工的一流業(yè)績。要牢固樹立局意識,想公司之所想,急公司之所急,加強業(yè)務知識學習,錘煉業(yè)務技能,提高干好本職工作的能力。要吃苦在前,沖鋒在先,率先垂范,淡泊名利,不計得失,在上下級之間、同志之間要做到工作上相互配合,處理問題上相互信任,生活上相互關心,處處發(fā)揮骨干帶頭作用。要立足本職當骨干、做標兵,忠于職守,勇挑重擔,帶領班組(機臺)的每一名同志,全面完成公司和車間安排的各項工作任務。
(四)要爭做忠誠企業(yè)的模范。班組長(機臺長)是員工工隊伍的先進分子,是車間安全生產(chǎn)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、節(jié)約挖潛增效的排頭兵,是實現(xiàn)今后108天安全生產(chǎn)的中堅力量。要樹立“廠興我榮、廠衰我恥”的思想,時墾企業(yè)的利益放在首要位置,積極引導廣員工群眾正圈理當前利益與長喳益的關系,局部利益與整體利益的關系,集體利益與個人利益的關系,家庭與工作的關系,以團結(jié)統(tǒng)一的步調(diào),敢打必勝的信心,高昂奮進的斗志,愛廠敬業(yè)的精神,積極投身到各項工作中。
要緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展壯,經(jīng)常檢查對照自己的工作,看看自己取得了哪些成績,是不是有的地方做得還不夠好,還不如普通群眾,從而少一些自我放松,多一些嚴格要求。要立足本職,埋頭苦干,把精力用在干好工作上、完成工作任務上,用在想“點子”、提建議上,特別是在急、難、險、重任務面前要勇于搶在群眾之先,干在群眾之前,真正成為公司發(fā)展的中流砥柱。
(五)要爭做艱苦奮斗的模范。今年以來,煤炭市場形勢急劇惡化,煤炭價格持續(xù)下滑,生產(chǎn)成本居高不下,致使集團公司的經(jīng)濟形勢異常嚴峻。鋁業(yè)市場形勢同樣如此。在這種形勢下,班組長(機臺長)要牢固樹立長期過“緊日子”的思想,發(fā)揮工作崗位在生產(chǎn)一線,經(jīng)常與職工一起工作的優(yōu)勢,力宣傳公司面臨的經(jīng)濟形勢,力宣傳節(jié)支降耗的重要意義,時刻提醒員工做好節(jié)支降耗工作,助員工提高節(jié)支降耗意識,并積極開展好“十個一”節(jié)約挖潛活動,為公司發(fā)展積累更多的資金。
(六)要爭做維護穩(wěn)定的模范。維護公司穩(wěn)定是每名班組長(機臺長)義不容辭的責任。當前,公司正處于生產(chǎn)經(jīng)營困難時期,虧損數(shù)額較,不同程度地影響到員工隊伍穩(wěn)定。作為一名班組長(機臺長),要耐心細致地做好本班組(機臺)員工的思想工作,積極助他們消除顧慮、化解矛盾。要了解員工群眾的需求,傾聽員工群眾的呼聲,及時掌握員工群眾思想動態(tài),多做解疑釋惑的工作,及時把問題解決在萌芽狀態(tài),防止思想出現(xiàn)波動,保持職工隊伍穩(wěn)定。要時刻保持清醒頭腦,克服麻痹意思想,見微知著,未雨綢繆,勇于抵制一些歪風邪氣,不斷提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,為公司生產(chǎn)經(jīng)營和治安秩序穩(wěn)定營造良好的安全環(huán)境。
同志們,我們面臨的任務光榮而艱巨,任重而道遠。我相信,面對新形勢、新任務,各位班組長(機臺長),一定能夠團結(jié)帶領員工群眾,不辱使命,開拓進取,扎實工作,全面提高工作能力,為推動企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定,推動企業(yè)科學發(fā)展上水平,做出新的更的貢獻!
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇九
今年四月,我有幸參加了公司組織的百朗優(yōu)秀班組長培訓班的學習,在此次提升自我、超越自我的學習過程中,讓我對自己無論是生活還是工作的價值取向上有了一個更高層次的認知。在此,我向為我們提供此次學習機會的公司和領導表示衷心的感謝,感謝他們對基層管理的重視和基層管理人員的培養(yǎng)。
在百朗樓xx老師的培訓課上,xx老師重點提到了學習型班組以及6s管理的重要性。關于學習型班組,xx老師深入淺出地講解了什么是學習型班組和如何創(chuàng)建學習型班組的詳細內(nèi)容,從而把個體的能動性逐漸通過團隊的“創(chuàng)造”,轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H價值的體現(xiàn)。使團隊中的每一位成員都能發(fā)揮個人的智慧,養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習慣,最終實現(xiàn)班組工作目標的完成。
樓xx老師還特別指出學習型班組的建立是一個曲折而艱難的道路,它即要克服傳統(tǒng)模式在各方面的壓力,又要讓團隊成員認識到組織學習的優(yōu)勢和意義,認識到組織學習給企業(yè)、社會帶來的無窮人力資源。在學習型團體中要求成員逐步修訂個人工作、生活目標,實現(xiàn)自我超越,對企業(yè)、社會有一個明確的認識,知道自己存在的價值。學習型組織的建立就是一個全體成員綜合素質(zhì)提高的過程,最終達到企業(yè)愿景和員工自我超越的統(tǒng)一。
想想以往工作中存在的一些弊端,我意識到在今后的工作中,把提高班組的學習力和核心競爭能力作為班組的“班組文化”的重要性,逐漸提高班組成員的意識形態(tài),樹立正確的世界觀和人生觀,同時鼓勵班員創(chuàng)造性的進行學習,掌握本崗位技能,為安全生產(chǎn)服務。
關于6s學習,xx老師指出,學習6s精益管理在于學神,而不在形。6s精益管理的精髓是:人的規(guī)范化及地、物的明朗化。這樣,安全空間與通道在整理整頓中釋放出來;跑冒滴漏等安全隱患在清掃清潔中清理出來;整個企業(yè)的素養(yǎng)和安全也就自然而然在這些改變中形成,6s就是這樣通過改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆悠焚|(zhì),強化規(guī)范和流程運作,進而提高公司的管理水準,最終達到安全生產(chǎn)的目的的。
為此我想到了我們很多員工在工作中,經(jīng)常做事隨意,沒有規(guī)矩,或是有了規(guī)矩,弄虛作假,不守規(guī)矩,再或者是遵守規(guī)矩,卻總是做不到位,而6s管理就是為了幫助我們制定的,通過使我們做到人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化的基礎上,幫助我們克服工作中所出現(xiàn)的缺點錯誤,減少浪費節(jié)約成本,建立安全確保健康,提高士氣促進效率,樹立形象獲取信賴,孕育文化培養(yǎng)素質(zhì)。以前老思想中認為6s管理是面子工程可有可無的想法是極端錯誤的,它著眼的是企業(yè)長遠的發(fā)展。
以上是我此次學習的收獲及心得,希望可以和大家共勉。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十
從11.10日到12.19日為期1個半月的班組長培訓已經(jīng)結(jié)束,通過這5期的培訓學習,本人切實感覺到了自身的提高,在此感謝楊部長安排的培訓學習以及精彩的授課。
從班組長具備的素質(zhì)與管理能力培訓,到現(xiàn)場管理、班組長角色,再到班組長自我管理藝術(shù)與理念的提升,所有內(nèi)容對一個想要成為優(yōu)秀的班組長來說,有著很大的幫助和明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性和堅定性,增強了做好目前情況下本職工作的能力和信心,參加了這幾期培訓,本人主要有以下幾方面體會和收獲:
1、通過培訓,使我進一步增強了對學習的重要性和迫切性,培訓是一種學習的方式,是提高自身管理能力不足和業(yè)務能力的有效手段,目前的制造行業(yè)競爭日益激勵,變幻莫測,要應對競爭的挑戰(zhàn),我認識到只有加強培訓的學習,提高我們本身的工作能力和業(yè)務水平能力,只有這樣才能不負公司重望,完成公司交給我們的工作任務。
2、通過學習培訓,使我清楚體會到作為管理人員要不斷加強素質(zhì)能力的培訓培養(yǎng)和鍛煉:
(1)管理者的素質(zhì)與管理能力的提升,素質(zhì)要求就是我們的觀念、行為和習慣的改變,才能達到好的結(jié)果,“變則通、通則變”。管理干部在工作中主要起一個承上啟下的作用,所以必須提升我們溝通能力、傾聽能力以及工作中的組織能力、應變能力,管理中的綜合能力得到了提升,工作中才能起到事半功倍的效果。
(3)要做好現(xiàn)場管理,現(xiàn)場管理不僅僅是6s的管理,而是包含了運用晨會的作用、目視化的管理、4m管理(人、機、料、法)、qcdms(質(zhì)量、成本、交期、士氣、服務)等等,要做好現(xiàn)場管理,學會將所學知識、方法和工具,靈活運用在生產(chǎn)過程中去,完成預定的目標。
3、收獲和感想,楊部長在百忙之中抽出寶貴的時間進行培訓,對班組長來說機會非常難得,培訓的內(nèi)容非常切合班組長日常工作中所需的知識,內(nèi)容全面,楊部長毫無保留的把自己過去多年的經(jīng)驗拿出來與大家分享,深入淺出。過去我參加過類似的培訓,看過很多書籍,總結(jié)過很多經(jīng)驗,但在工作中并沒有產(chǎn)生實際效應,通過這次培訓,讓我深刻明白,培訓所學的內(nèi)容和方法要靈活運用到實際工作中去,做到真正的學以致用,成為我們在執(zhí)行工作任務時的有效工具,這是一種執(zhí)行力的表現(xiàn)。
4、培訓學習雖然結(jié)束,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。
我們要想成為一名優(yōu)秀卓越的管理干部,從我做起,從我改變,改變我們的邏輯思維、工作理念,豐富自己的專業(yè)知識和管理水平,努力鍛煉自己,提高自己,使自己成為一名優(yōu)秀的管理干部。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十一
xx月xx日和xx日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到:
1、命令式:要簡潔準確,
2、教練式:幫助贊美,
3、激勵式:激勵節(jié)奏,
4、教授式:責權(quán)明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。
想更多一點,更廣一點。
發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。
給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
1、輔導,對于不同性格的的員工采用“親身指點式”和“搭建平臺式”輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式?!澳K化早會”、“創(chuàng)新型早會”提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說——敢說——會說—合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領導對我們的培訓!
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十二
去年,我有幸參加了xxxx供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓班,通過對供電所班組長培訓學習使我了解到,作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標與計劃管理能力,對資源進行分配,同時操縱、鼓勵和協(xié)調(diào)團隊活動過程,使之相互融合,從而實現(xiàn)對供電所綜合而科學的管理。提高對企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟效益得到提升。
績效管理主要有以下四個方面的內(nèi)容:
1、績效管理與考核概述:對績效管理的根本概念、作用、目的、原則、方式、以及設計流程做詳細說明。
2、績效考核的根本方式:對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內(nèi)容的權(quán)重、考核例如分別講解。
3、績效考核的根本方法:作十個方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運用流程從績效的正負效應、相關建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反應、結(jié)果評價、標準確實定作分解說明。
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進行表述,對法則、意義進行詳細說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從“后工商時代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學習型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面:要清晰企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點進行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點:戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領導者方式的創(chuàng)新有以下幾點:最陽春的領導方式——微笑親和、最經(jīng)典的領導方式——溝通交流、最精深的領導方式—滿足需求、最高超的領導方式——情景服務、最精湛的領導方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時機藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的`方式——授權(quán)管理、最有號召力的方式——表達藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述:hr戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個方面進行深入了解:創(chuàng)新最高境地和原則、技術(shù)創(chuàng)新的根本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細節(jié)。
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細節(jié):正確的做事情。
起點決定終點、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標決定策略、戰(zhàn)略決定命運、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實際能力設定目標,制定良好的計劃、利用先進的科學的理念、對供電所進行精細的管理。
通過學習以上各種先進理論的學習、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認識到了,在現(xiàn)代管理學中,一個領導人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領域及其廣泛,要不斷加強管理知識的學習,用學到的管理知識運用到實際工作中,這樣才能做到理論和實踐相結(jié)合,對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十三
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長培訓班。別離校園的我感覺是回到遠離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當然也做好自己的定位。
這次的培訓內(nèi)容分為四部分:
第二、績效評價方法及案例的分析;
第三、班組長管理技巧的剖析;
第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。
課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學如逆水行舟,不進則退”在這個經(jīng)濟時代,在這個知識爆炸的時代,學習、努力學習、終生學習是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。
另外,通過學習,我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開復先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領進門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個過程幾十個生產(chǎn)環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1。6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設,文化建設,通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團隊精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔更多社會責任的.同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
非常榮幸能夠參加武漢廠首屆班組長培訓班,同唐殷澤老師共同學習、探討如何成為一名合格的班組長。通過這期培訓班的系統(tǒng)化學習,不僅讓我收獲了許多知識、方法和經(jīng)驗,更重要的是讓我有了一股拼勁,更加向往走向更重要的基層管理崗位!下面我就分三個方面談談我參加這次培訓的感受。
1、領導高度重視。這次培訓班從籌備到組織,各級領導都對此高度重視。對于一個大型企業(yè)來說,最小最基礎的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組,激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關鍵??偛亢痛髤^(qū)都對此次培訓非常重視,不但高薪聘請了國內(nèi)著名的班組長系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師,總部人力資源部總經(jīng)理楊書華還來親自為我們授課。
2、學員十分珍惜。作為一名基層的員工,每天除了活躍在生產(chǎn)一線上,很少有自己大把時間去進行學習,也更難得有這樣的機會去進行系統(tǒng)培訓。因此這次培訓開班以后,每位學員都非常珍惜這個學習機會,忙著給自己充電,更新自己的知識庫,武裝自我,強化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實際。這次培訓班整個課程設計巧妙,既不會讓大家聽起來索然無味,又不會讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課,再到唐殷澤老師的培訓課程,都結(jié)合了大量的實例,讓我們在具體的情景中學到方法或理念,深入淺出,貼合實際。
1、基層管理者當看廣角鏡,全面統(tǒng)籌發(fā)展?;鶎庸芾碚撸斦镜酶咄眠h。基層是企業(yè)的一線部門,但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個小小的班組,相反應當同領導保持高度一致,全面統(tǒng)籌,科學謀劃。我們要作為上級領導和一線員工之間的連接橋梁,應當上傳下達,反饋基層信息,傳達上級政策。只有站在整個企業(yè)發(fā)展的大局上,才能夠成為基層一線的骨干力量,更好的引領一線員工,朝著企業(yè)的發(fā)展目標前進。
2、基層管理者當看顯微鏡,關注細節(jié)成敗?;鶎庸芾碚邞敳煨」?jié)、觀枝末?;鶎邮瞧髽I(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細胞,基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展?;鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢保聼o巨細。對于一線員工的情緒問題,我們應該第一時間知曉,對于焊接質(zhì)量的好壞,我們應該第一時間掌握?;鶎庸芾碚弑仨殨r時刻刻關注到班組的方方面面,并有針對性的采取應對措施。
3、基層管理者當看平面鏡,不斷提升自我?;鶎庸芾碚邞斦甄R子正衣冠。班組長無疑是班組內(nèi)基層員工的標桿和榜樣,因此班組長們最當需要注意自身的作風建設,要時時刻刻警醒著周圍盯著你的目光,那是來自員工的監(jiān)督。一個小的失誤很可能就失去了員工的信任,失去了團隊的凝聚力。要時刻在心中豎起一面鏡子,對自己嚴格要求,不斷對照自完善自我,才能夠樹立起威信,從而帶好團隊。
1、找準一個底線。在今后的工作中,我要不斷地加強理論學習,要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強自身思想建設,找到自己的一個底線,樹立好的優(yōu)良作風,給手下的兄弟樹好榜樣,影響他人、帶動他人。
2、守住一個紅線。在今后的工作中,我要不斷學習各項管理制度,認識到什么當作為,什么不當作為,守住生產(chǎn)中的紅線。同時要將制度應用到日常管理中去,堅持用制度管人、管事,堅持制度的剛性約束,規(guī)范一線員工的行為,提升一線員工的紅線意識,實現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個界限。我們必須清醒地認識到自己的第一個身份,即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中,我們必須消弭一個界限,不能把自己的“官”太當回事。我們要始終記住,我們是一個大家庭,而不是一個個獨立的個體。我們每個人都要彎下腰來,積極團結(jié)班組團隊,緊緊地擰成一股繩,把力都往一處使。只有這樣,我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中,取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十四
6月11日~21日,我有幸參加__集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質(zhì)局面。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。
其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。
其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;。
2、影響決策的實施質(zhì)量;。
3、影響制度的落實程度;。
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結(jié)合實際將所學知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十五
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構(gòu)建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,應該業(yè)務技術(shù)術(shù)培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人心,勇進取,爭創(chuàng)一流。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴格監(jiān)督,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持安全第一,預防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識,嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責任人的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細認真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產(chǎn)業(yè)務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術(shù)操作要求和維護技術(shù)要求。作名業(yè)務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十六
20xx年3月12日—4月1日,xx股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長培訓,在集團公司領導的重視,人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下,在全體學員的密切配合、共同努力下,歷時21天時間,按計劃順利完成了全部任務。
按照本次班組長培訓的計劃,事業(yè)部所有分子公司180余名班組長共分三批,在無錫市國防教育基地進行全封閉式的培訓,為期21天的歷程。
參加本次培訓的班組長學員共計180余人。其中第一批62人,第二批54人,第三批64人。都是來自華東事業(yè)部七家分子公司及銷售公司,大部分為企業(yè)的中堅力量,他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%,年齡最大56歲,最小20歲,平均年齡在37歲,學歷程度從初中到本科,其中中專以上人員是比例的40%。
本次培訓采取的方式是以半天軍事化培訓和半天專業(yè)知識學習。每天在室內(nèi)與室外安排大量的團隊活動,本次培訓人員是來自各個分子公司的不同班組長,在為期的幾天內(nèi)大家從互相認識到互相幫助,展現(xiàn)了企業(yè)該具有的和諧精神,其中內(nèi)容設計有:溧陽天山xxx的企業(yè)文化傳承;xxx的安全和現(xiàn)場管理;xxx的班組成本核算。宜興天山xxx的班組管理方法。集團公司技術(shù)備件中心xxx的機械知識;xxx的電器基礎知識;集團公司xx的水泥生產(chǎn)工藝流程;溧水天山xx的組織管理及集團公司人力資源部xx的人力資源等方面入手,為一線工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導者”的管理理念。
在為期21天的培訓中,無錫市國防教育基地的徐教官以嚴肅莊重的心里堅持嚴格要求,嚴格訓練,學員們發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅持到底的精神,在教官、內(nèi)訓師的認真、悉心指導下,學到了基本的軍事理論知識和一定的軍事技能,展現(xiàn)軍事風采,弘揚企業(yè)精神。初步掌握了各類專業(yè)知識,以堅守責任,創(chuàng)新思想,匯聚能量為基礎加強了組織紀律性,樹立了集體主義思想,提高了學員凝聚力和戰(zhàn)斗力。學員懂得如何培養(yǎng)自身的素質(zhì),使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作,全面發(fā)展讓學員知識不但有了量的提升,且有了質(zhì)的飛躍。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十七
__月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,下頭把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化,僅有自己的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學,做好班組建設主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內(nèi)心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考本事、團隊合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機械設備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
蘇教師在重點強調(diào)了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在那里學習到了每一個人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,教師講到認同機制每個人都期望被認同,同時要帶領員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。經(jīng)過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺,那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時十分重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎知識要明白,崗位說明書要明白,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
經(jīng)過學習,對精益生產(chǎn)有了進一步了解。精益生產(chǎn)其實就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費,經(jīng)過不斷優(yōu)化不斷改善來到達提高人、機工作效率與質(zhì)量的目的。由于長期從事基層管理,時間久了思維已經(jīng)構(gòu)成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時候會覺得有很大的提高,例如探討脫硫本事的問題能夠經(jīng)過增加管道來提高脫硫利用率,當時我覺得原先問題還能夠這么想還能夠這么去研究問題。僅有經(jīng)過自己的專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一向在推動改良改善,其實我這段時間一向在大力宣導這件事,做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長以往找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學評估才能實施,可是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的。知識去除浪費。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十八
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領導的講話,使我認識到,只有通過學習才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計劃,找準目標,大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長,我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受:
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內(nèi)容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的`帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質(zhì),找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì),從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談談心、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務”策略,提高認識,明確職責,創(chuàng)新服務格局,擴大服務層面,標本兼治,綜合治理,建立完善的服務體系,提高服務水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務”,深化“創(chuàng)一流”活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學習,使自己認識到一個班組長,首先要定出目標,掌握技術(shù),員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計劃、任務安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇十九
會議深化分析行業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀和行業(yè)人力資源工作狀況,并就20xx年重點工作進行了部署;就20xx年“烏金藍領工程”實施安排、高級經(jīng)營管理人員素養(yǎng)提升工程(“烏金金領工程”)和總工程師素養(yǎng)提升工程(“烏金白領工程”)實施看法(征求看法稿)和烏金系列工程教學資源建設有關工作進行了說明,并舉辦專題廣泛征求代表看法;同時,還邀請了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團企業(yè)班組建設和班組長培育作了閱歷溝通。
據(jù)中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長孫之鵬介紹,烏金系列素養(yǎng)提升工程的啟動和實施了國家“十二五”人才隊伍建設和培育的'大勢,符合提升煤炭工業(yè)科學化水平的客觀須要。工程下一步肯定要著眼“十二五”,立足“三支隊伍”建設,大力提升行業(yè)人才素養(yǎng);要面對現(xiàn)代化,立足新觀念、創(chuàng)新培訓內(nèi)容;要以網(wǎng)絡化、信息化為主導,創(chuàng)新培訓形式。
班組長創(chuàng)新培訓心得體會篇二十
為期一周的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?首先,班組長是生產(chǎn)的組織和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗?!鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們,只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時,應該盡量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊!另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠信教育,當作班組培訓工作的一項重要舉措來抓,通過開展專題班組員工座談、,牢固樹立員工核心價值觀,不斷推進班組員工隊伍建設向縱深發(fā)展。
績效考核工作不能急于求成,具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進,千萬不可以把績效考核直接推進到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時進入第二步甚至第三步,將會帶來很多的負面后果。首先,第一步中隱含的錯誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績效管理辦法不可能一錘定音,根據(jù)實際情況進行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整,同時又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整,這樣很可能導致績效考核辦法越調(diào)越亂;班組長就會無所適從,班組長組長和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對績效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著重從三個方面加強班組戰(zhàn)斗力,一是提高對中小客戶的服務水平。中小客戶服務是普遍服務的重點,同時也是提高優(yōu)質(zhì)服務水平的難點,目前班員們的工作主動性和積極性都不差,但每當目睹客戶在辦理業(yè)務過程中的無奈大家心里也很難受。因此,針對業(yè)擴工程辦理過程周期較長的問題,供電服務班打算以預計化的方式,提前察勘,提前做工作計劃,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進一步提高服務意識。通過技術(shù)培訓、強化服務意識、對標找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進服務意識和積極主動性的進一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴報裝流程及新業(yè)務流程的牽引性作用,推進新業(yè)務流程的再造,做好供電服務,全力增供壙銷。四是嚴格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強班組建設,正確處理好營銷與管理的矛盾,組織人員,安排時間,發(fā)揮集體的智慧力量,開展大量細致有針對的工作,使班組建設再上臺階,爭取20xx年創(chuàng)省公司標桿班組。

