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社會調(diào)查報告匯編篇一
姓名： 學(xué)號：
實踐單位:手機城
實踐實踐：
引言：
社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、投身社會的良好形式，其作為學(xué)生參與社會生活的一個主要途徑，對社會的發(fā)展和學(xué)生的成長起到一定的積極作用。社會實踐可以促進青年學(xué)生的健康成長，促進學(xué)生思想政治素質(zhì)的提高，通過社會實踐使學(xué)生了解社會對知識和人才的需求、增強勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)成才的責(zé)任感；促進學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，通過社會實踐檢驗了解課堂教學(xué)和自身知識能力結(jié)構(gòu)的缺陷，主動調(diào)整知識和能力結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)不斷追求新知識的科學(xué)精神，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性；促進學(xué)生的社會化進程，社會實踐有利于大學(xué)生社會角色的轉(zhuǎn)變，強化其角色分辨能力、角色扮演心態(tài)的扮演能力，提高大學(xué)生的實際工作能力，如心理承受能力、社會適應(yīng)能力、人際交往能力、組織管理能力和應(yīng)變創(chuàng)新能力等；還有利于大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，消除心理誤區(qū)，尋找社會與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點。大學(xué)生在社會實踐中一方面接受教育鍛煉才干；另一方面運用所掌握的科學(xué)文化知識做貢獻。大學(xué)生可以通過社會實踐深入了解社會，積累對社會的閱歷和增進對社會工作的理解，在社會實踐中增長才干、鍛煉能力、開拓視野，為以后的工作打好扎實的基礎(chǔ)，明確未來發(fā)展的方向和目標。
豐縣王溝王軍手機城是一家主要從事手機銷售、手機維修的專營店，成立于20xx年，先已有一家分店。其產(chǎn)品主要面向農(nóng)村市場，經(jīng)營的手機品牌主要有諾基亞（智能款、老年款）、ccpo、聆韻、渴望、沃達??手機維修方面主要有手機電池的配置、手機耳機、充電線的配置及其它方面的維修、手機話費的充值及業(yè)務(wù)的受理、手機卡的銷售??公司的經(jīng)營理念是顧客至上，信譽第一。正因為本著誠信經(jīng)營、信譽第一的原則，公司的生意興隆回頭顧客很多，他們大都沖著本店的服務(wù)質(zhì)量而來。我在該店主要從事話費的充值、手機卡的銷售、手機的銷售，也會有手機貼膜美容和數(shù)據(jù)線的配置。
通過這次社會實踐我體會到了很多東西，知識與實踐結(jié)合的重要性，把知識理論應(yīng)用于實踐不是一件容易的事，要在鍛煉的基礎(chǔ)上找到巧妙的結(jié)合點慢慢的把理論應(yīng)用到實踐中。在銷售的過程中要學(xué)會推測揣度顧客的心理，在恰當(dāng)?shù)臅r候促成交易。在實踐的過程中要注意：組織的形象寫在個人臉上，走出校園自己代表的不僅是學(xué)校的形象更是組織的形象；在實踐過程中要有很強的組織紀律性，服從團隊集體領(lǐng)導(dǎo)，你不可擅自行動；認真參與實踐積極工作，爭取在實踐中有所收獲有所提高。
實踐工作安排
感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內(nèi)衛(wèi)生，摖柜臺擺手機、拖地板。在工作期間，如果顧客要求看手機，要負責(zé)給其介紹、演示、推薦，如果顧客不買需要將手機放回原處并擺放整齊。下午離開的時候也要檢查核對商品銷售情況，早上有多少部手機，白天賣出多少部，下午臨走時要一一核對，以防出現(xiàn)錯誤。良好的工作態(tài)度是銷售成功的前提。作為銷售行業(yè)就是要把自己的商品賣出去，從而獲得利潤。要想獲得更高的利潤，要么提高商品價格，要么提高商品銷售量，這都與我們的工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。這就要求我們想顧客之所想，提高服務(wù)質(zhì)量。在銷售的過程中要文明禮貌，待客熱情、服務(wù)周到，盡可能的滿足顧客需求。
顧客進店首先要面帶微笑主動向他們問好并了解其需求，再根據(jù)不同的需求提供服務(wù)。尤其在處理顧客異議的時候，微笑甚為重要，無論顧客發(fā)多大的怒火，都要認真傾聽并給以解決，盡量使顧客滿意的離開。例如一位顧客在購買手機號時得知有彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)大發(fā)怒火，強烈要求關(guān)閉業(yè)務(wù)說：“我在外的使用的手機號怎沒有這樣的要求，并且打電話的費用也比這便宜的多?！蔽椅⑿χf：“這是因為各個地方的政策不同，省與省之間，市與市之間都會有所不同。像江蘇省與安徽省，南京市與徐州市之間，因地區(qū)資源、顧客消費不同而存在差異。甚至在移動手機卡還分為動感地帶、全球通、神州行呢！您說是嗎？”經(jīng)過一番解釋，顧客還是堅持自己的觀點聲音變大起來說：“那在其他店里我也沒聽說過這樣的要求呀??”只好接著解釋道：“如果您不選擇彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)，就得交10元卡費。何況彩鈴是自己消費，而10元卡費是不在消費之內(nèi)的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個規(guī)章制度辦理的沒有誰能例外，只是工作人員有沒有給您說罷了?！鳖櫩拖肓讼朦c點頭，“我們也是本著對您負責(zé)的態(tài)度，告訴您手機卡開通的業(yè)務(wù)，好讓您明明白白消費。您放心如果實在不想定制在個月可以關(guān)閉?！边^客說，“下個月確定能關(guān)閉嗎？下個月一定要給我關(guān)了，”“好的，一定給您關(guān)閉?！苯?jīng)過自己的一番解釋，終于排除異議促成了這筆交易，感覺小有成就。
正確的銷售技巧
高超的銷售技巧是促成銷售成功的關(guān)鍵。如果不掌握一定的銷售技巧，僅靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機運用不同的銷售技巧就會受到不同的效果。
溝通技巧的應(yīng)用：需求是顧客對問題的解決要求，很多問題需要營業(yè)員通過顧客需求調(diào)查發(fā)覺出來，觸及顧客的購買欲望。了解顧客購買心理，通過對顧客問題專業(yè)化的表達，使顧客信任，繼而進一步表胡杰顧客問題所引發(fā)的不良后果。
掌握從重型顧客的溝通技巧，提前要說出顧客要說的話和要求，從而制約顧客的潛在思維方式，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展。例如一位顧客來咨詢手機卡的消費情況及業(yè)務(wù)的辦理，通過了解他確實有購買手機卡的打算，但是又猶豫不決，他現(xiàn)有一張手機卡是外地號，就要像他推薦介紹使用本地號碼?！巴獾厥謾C卡在本地使用接聽撥打電話都扣費，特別是您的手機號在本地使用屬于跨省的業(yè)務(wù)了，一般 的打電話要6角/分，接聽電話還需要4角/分，太不劃算了。而我們的本地手機卡接聽所有電話免費，不論是長途還是短途?！庇至私獾剿綍r長途電話比較多切居住在三省交界處，進一步推銷到“我們的手機卡—神州行家園卡3，也就是俗稱的一毛卡，市話只需1角/分，長途也只需2角/分，免費接聽全國電話，邊界地區(qū)無漫游費用，非常適合你用，您覺得呢？”最后用反問的語氣，引起顧客的思考甚至共鳴，使其購買手機號碼。
當(dāng)顧客來到柜臺前要面帶微笑主動問候，詢問起需要什么服務(wù)，還要學(xué)會觀察消費者的行為舉止與言談方式，以盡快找到合適的方法對其進行服務(wù)。例如一些中年人來購買手機，首先要問清楚其需要什么樣的手機，如款式、功能及可接受的價位。有些人使為父母買手機，兒女在外打工為了方便與老人聯(lián)系，對手機的功能要求比較低，只要能接打電話手機待機時間較長就可以了，他們不需要手機上網(wǎng)、手機音樂、手機視頻等功能，給他們他推薦質(zhì)量相對可靠價格相對低的老年人專用手機。老年人專用手機針對老年人的眼花、耳鳴等問題，設(shè)置音量較大、字碼也大，方便老年人使用。在農(nóng)村很多老年人沒有上過學(xué)不識字，在銷售演示的過程中要耐心仔細的教他們手機的使用方法，如鍵盤鎖的開啟、怎樣撥打接聽電話、手機充電、手機時間鈴聲的設(shè)置等問題。年輕人買手機比較注重是否是名牌，手機款式是否時尚，手機功能手否多樣—手機qq、飛信瀏覽網(wǎng)頁，音樂視頻、像素等問題，要給他們介紹推薦功能較多價格較高的新款手機，以滿足年輕人對手機的需求，最后還要叮囑他們手機卡上網(wǎng)要包流量。
社會調(diào)查報告匯編篇二
根據(jù)20xx年暑期社會農(nóng)村調(diào)查我們得知：盡管國家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費，但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng)，每個月僅僅xx元錢就能夠幫助一個孩子完成上學(xué)夢。
這個暑假我有幸參加這個團隊進行為期xx的支教和助學(xué)活動，通過這一活動了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。
熟悉農(nóng)村，體驗生活，通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，對大學(xué)里所學(xué)知識進行實踐，以充實暑期生活。
暑假里，在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)支教，在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動。在那里我度過了忙碌又充實、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結(jié)，我將自己從暑期實踐活動中取得的收獲分為以下四項：
在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”，事實證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下：
第一學(xué)時：利用多個游戲讓孩子了解心理學(xué)，畢竟心理學(xué)存在于生活的各個角落。
第二學(xué)時：講述若個故事讓孩子從中總結(jié)道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時：教授歌曲《感恩的心》，引領(lǐng)孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時：教授歌曲《少年強》，激勵孩子尋求夢想，做一個有關(guān)理想的游戲“美麗島”，幫助孩子確定夢想，給他們鼓勵。
第七、八學(xué)時：講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
因為有孩子們很配合，教學(xué)進行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢，把我學(xué)到的理論知識運用到了實踐里，鞏固了我的所學(xué)，也讓我體會到我儲備知識的不足，回校后要加強學(xué)習(xí)。
盧氏縣是貧困縣，它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日，家里的平地很少，一般情況下，戶主出去打工，女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的：家里現(xiàn)有x口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家里背了幾萬元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現(xiàn)又患有腎結(jié)石，妹妹上高二，學(xué)習(xí)成績很棒。
在調(diào)查的過程中父親強調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué)，想讓她輟學(xué)，她死活不答應(yīng)，還好孩子爭氣，成績總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見，盡管家庭貧困，可孩子們學(xué)習(xí)非常認真。
本著不讓一個孩子輟學(xué)的理念，我們會將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學(xué)校，以便學(xué)校給予相應(yīng)補助。
扎實的專業(yè)知識。
思想統(tǒng)一，目標明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導(dǎo)行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把支教和助學(xué)落實到行動中去。
團隊作戰(zhàn)的精神，不強調(diào)個人英雄主義。
強烈的責(zé)任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
作為一名學(xué)生干部，在以后的工作中，我也會努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，增強協(xié)調(diào)能力，使自己不斷進步。
兩周的實習(xí)中，我同樣在心智方面有了很大的收獲：
正確對待挫折
實習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！苯?jīng)過實習(xí)進一步明白遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
更加重視實踐，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識與實踐結(jié)合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡單、輕松和高效。
正確處理人際關(guān)系：
1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示，認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會判斷，學(xué)會察言觀色.同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡，要不偏不倚.對領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
2)做好自己的本職工作最重要，一般情況下不要管閑事。
3)對工作認真負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁.對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義。
4)不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。
5)要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。自學(xué)能力很重要。
在實習(xí)中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經(jīng)驗不足，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
暑假的實習(xí)工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結(jié)和動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。從這次實習(xí)中，我體會到，如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。這次暑期社會實踐，對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的規(guī)章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識，是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實踐，才能使自己更加成熟。我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。那段日子里我所體驗到的一切一生我也不會忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué)，我們會及時把收集的資料交給學(xué)校。
社會調(diào)查報告匯編篇三
一、殘疾人現(xiàn)狀
殘疾人是一個特殊又困難的群體，殘疾人占全國人口總數(shù)5%其中:視力殘疾人877萬,占殘疾人總數(shù)的14.6%;聽力語言殘疾人20xx萬,占殘疾人總數(shù)的34.3%;肢體殘疾人877萬,古殘疾人總數(shù)的14.6%;智力殘疾人1182,占殘疾人總數(shù)的19.7%;精神殘疾人225萬,占殘疾人總數(shù)的3.8%;多重殘疾人782萬,占殘疾人總數(shù)的13%。
二、調(diào)查意義
我國目前有殘疾人6000多萬，關(guān)聯(lián)到大約2億家庭人口。殘疾人是最需要關(guān)心、扶持和幫助的特殊困難群體。我通過參加“關(guān)注身邊的殘疾人”暑期社會調(diào)查活動，了解到了我家鄉(xiāng)關(guān)于殘疾人的情況。通過這次活動我認識到關(guān)注殘疾人的重要意義，殘疾人是社會文明進步的重要標志，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的基本要求。關(guān)愛殘疾人，是我們每個人應(yīng)盡的義務(wù)。
三、調(diào)查方式
活動中我們采用了多種調(diào)查方式：文獻調(diào)研(資料查閱)、實地調(diào)研(走村入戶)、抽樣調(diào)查、重點調(diào)查、現(xiàn)場采訪、個別交談。
四、東營市關(guān)于殘疾人的有關(guān)政策
1.東營市殘聯(lián)出臺的關(guān)于殘疾人的政策：
20xx年11月25日，東營市以東政辦發(fā)〔xxxx〕76號文件出臺《關(guān)于加快推進殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》(以下簡稱《意見》)，詳細規(guī)劃全市殘疾人“兩個體系”建設(shè)的目標、內(nèi)容、推進方略，正式公布有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)人員名單，為全市殘疾人“兩個體系”建設(shè)提供堅強政策保障。
利用5-8年時間建成較為完善的殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系。確保殘疾人享受普惠政策，著力加強特惠保障力度。通過健全殘疾人專項救濟金制度、實施“殘疾群眾溫馨安居工程”“扶殘助學(xué)工程”逐步健全殘疾人社會救助體系;通過政府補貼，擴大保障范圍等改善殘疾人社會保險狀況;通過免費提供輔助器具、搶救性康復(fù)服務(wù)，補助托管安養(yǎng)費用，改善孤殘兒童生存、發(fā)展狀況等提高殘疾人社會福利水平。
據(jù)了解，xxxx年東營市在創(chuàng)建“全國殘疾人工作示范城市”活動中，各級各部門累計投入資金12.5億元，殘疾人得實惠5.6億元，人均得實惠4650元，發(fā)放調(diào)查問卷1萬份，殘疾人滿意率在98%以上。在推進信息交流和公共交通無障礙建設(shè)上，配備了無障礙公交車，方便了殘疾人、老年人等弱勢群體日常出行。并購置了電視數(shù)字手語翻譯機，已在東營新聞聯(lián)播中試運行。對516戶中心城區(qū)家庭和650名農(nóng)村殘疾人家庭進行了無障礙改造，安裝了無障礙扶手、語音門鈴和閃光門鈴。注冊成立了東營市陽光導(dǎo)盲犬培育中心，培育幼犬18只。xxxx年12月初，東營通過“十一五”全國無障礙建設(shè)城市國家驗收。xxxx年，東營開展“你行，我行———愛心不找零”活動，在東營出租車、公交車、商場等共設(shè)立愛心捐款箱1617個，募集助殘資金10萬余元。各級殘聯(lián)為考入高校的殘疾學(xué)生報銷80%的學(xué)費。市特殊教育學(xué)校和市聾兒語訓(xùn)學(xué)校實現(xiàn)了全免費就讀。
2.東營市出臺的關(guān)于殘疾人的就業(yè)政策
東營市按比例安排殘疾人就業(yè)辦法：為了維護殘疾人的合法權(quán)益，規(guī)范殘疾人勞動就業(yè)工作，根據(jù)《山東省實施〈中華人民共和國殘疾人保障法〉辦法》和《山東省按比例安排殘疾人就業(yè)辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。
xxxx年，東營將繼續(xù)實施“百千萬殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶貧工程”，新建殘疾人扶貧基地10處以上，發(fā)展庭院經(jīng)濟50戶，扶持個體從業(yè)30名，培訓(xùn)殘疾人3000人以上。并積極開發(fā)公益性崗位，安排一定數(shù)量的優(yōu)秀殘疾大中專畢業(yè)生到市直機關(guān)黨政事業(yè)單位工作。并且年內(nèi)計劃救助殘疾人8000名以上，做好殘疾人托養(yǎng)“陽光家園計劃”項目，鼓勵社會力量創(chuàng)辦殘疾人托養(yǎng)機構(gòu)。并建立完善未入學(xué)殘疾兒童少年教育求助政策，確保不因貧、因殘失學(xué)、綴學(xué)，力爭將東營市特殊教育學(xué)校打造成“山東省特殊藝術(shù)人才培養(yǎng)定點學(xué)校”。
3.東營市“助殘日”開展的活動
五、具體案例
xxxx年7月28號，我們社會實踐小隊來到了東營市利津縣利津街道劉星昌老人的家中。帶著幾分膽怯與同情我們推開了劉大爺家的門，劉大爺帶著幾分疑惑招呼我們坐下，我們說清來歷之后老人熱情的招呼我們并與我們小隊成員聊起來。劉星昌老人今年64歲，是利津街道一位普普通通的農(nóng)民，全家人住在土胚房里，僅僅享有農(nóng)村合作醫(yī)療這一項醫(yī)療保障。五年前他患了嚴重的腦血栓致使半身癱瘓，經(jīng)過療養(yǎng)下肢雖有所好轉(zhuǎn)但走路時仍然一瘸一拐的，如果不拄拐杖根本無法正常行走。因為經(jīng)濟原因劉大爺?shù)⒄`治療以致左手臂癱瘓。
劉星昌老人是需要我們關(guān)心的殘疾人，但他更是一位普普通通的農(nóng)民。老人并不因為身體的殘缺而垂頭喪氣，愁眉苦臉，也并不因身體的殘缺而自卑。他坦然面對生活，從容面對命運帶給他的一切。從劉大爺?shù)纳砩衔殷w會到了戰(zhàn)勝困難的勇氣，其實大多數(shù)人都是像劉大爺一樣的平凡人，身體殘缺的劉大爺在平凡的生活中樂觀的生活，堅強的面對挫折。從這位老人身上我們學(xué)到的是一種人生哲學(xué)。
六、實踐報告總結(jié)
在調(diào)查過程中，我的心靈無時不在受著震撼。雖然殘疾讓他們失去了自由但他們對生活的信心，對幸福的渴望讓我重新思考生命的意義。殘疾人是社會中不可忽視的群體，雖然黨和政府已經(jīng)制定了相關(guān)法規(guī)來維護殘疾人的利益，但我們每個人要給與他們無微不至的關(guān)懷。殘疾人是弱勢群體中的特殊群體，他們的生活中有著諸多的困難，希望全社會都能理解殘疾人，關(guān)愛殘疾人，多一點尊重，少一點偏見，全社會每個人都能伸出自己關(guān)愛的手，奉獻自己的愛心用我們真摯的心來撫慰殘疾留給他們的傷痕，讓生活多一點奉獻多一點愛，讓我們的社會更加和諧，充滿更多愛和關(guān)懷。
社會調(diào)查報告匯編篇四
經(jīng)過豐富多彩的一個暑假，攜著對新學(xué)期喜悅和新一季的希冀重返洋溢著青春活力與勃勃生機的校園。工商管理學(xué)院絕大多數(shù)同學(xué)已經(jīng)返校，新學(xué)期伊始，為了準確掌握并返送我院高校學(xué)子返校后的思想動態(tài)，更好地發(fā)揮團組織在服務(wù)青年學(xué)生、建設(shè)和諧校園方面的引導(dǎo)作用，有針對性的做好青年學(xué)生的思想工作、社會工作，工商管理學(xué)院團總支學(xué)生會在學(xué)生中間展開了深入細致的調(diào)查。
通過調(diào)查了解到我院學(xué)生返校比較整齊，精神狀態(tài)良好，同學(xué)們普遍關(guān)心國家大事，對社會熱點問題和重大事件都有正確的觀點和判斷。同學(xué)們非常關(guān)心自己的成才問題，對今后的就業(yè)、學(xué)歷等事業(yè)學(xué)業(yè)走向都有各自的準備。對新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活都做好了充分的規(guī)劃，對未來感到了壓力，同時又對自己充滿了信心。
“三下鄉(xiāng)”是我院每年暑假都會進行的集體實踐活動，但是無論是經(jīng)歷了“三下鄉(xiāng)”還是社會實踐的同學(xué)都紛紛對自己假期的實踐活動進行總結(jié)和思考。從走訪中可以看出，絕大多數(shù)同學(xué)積極參加了暑假社會實踐，或者參加學(xué)校、院系實踐團隊，或者自己聯(lián)系實踐單位，同學(xué)們都有所感觸。通過實踐活動，同學(xué)紛紛表示社會實踐增長了對社會現(xiàn)狀的認識，加強了對社會的責(zé)任感和使命感，更加明確了自己的社會位臵和價值以及今后的發(fā)展方向。認識到只有提高自身的綜合素質(zhì)才能成為一個社會需要的人。實踐活動使在讀書的同學(xué)能夠走出校園，深入社會，實踐成才，展現(xiàn)自己的知識技能，更好地服務(wù)社會、服務(wù)人民、服務(wù)社會發(fā)展，提升自我。這次活動不僅僅豐富了暑假生活，拓展了學(xué)生的知識面，開拓了同學(xué)們的視野，也加強了學(xué)生的團隊協(xié)作能力。
新學(xué)期伊始，同學(xué)們有了新的課程學(xué)習(xí)。大二的專業(yè)基礎(chǔ)課程較難于以往。走訪者在與已經(jīng)開學(xué)一周的同學(xué)們交談過程中了解到，、今年大部分學(xué)生接觸到的都是專業(yè)課程，對于我們而言存，理解起來存在一定的難度，但是同學(xué)們并沒有抵制新的課程，而是接受現(xiàn)實并積極地投入到學(xué)習(xí)中去。同學(xué)們意識到難的課程就需要付出更多的精力跟時間，他們有信心學(xué)習(xí)好這些課程，攻克這些堡壘。于是，開學(xué)伊始就有很多同學(xué)開始頻頻去圖書館和自習(xí)室。表現(xiàn)出同學(xué)們不畏艱難的勇氣和克服困難的信心，這也體現(xiàn)了“學(xué)風(fēng)建設(shè)”對同學(xué)們的影響。在這種好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，依然要認識到每個班都會存在不思上進的同學(xué)，這就需要每個班的團支書與班長積極地幫助后進者使之整個班共同前進。
（1）大二的計算機二級考試和英語四六級考試
（2）大三的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和將來的就業(yè)情況
（3）餐廳飯價的上漲以及分時間段營業(yè)問題。
通過調(diào)查我們了解到，學(xué)生整體思想穩(wěn)定，精神狀態(tài)良好，積極追求進步，對前途充滿信心。同學(xué)們普遍關(guān)心國內(nèi)外大事，對社會熱點問題和重大事件都有自己的觀點和判斷；同時，非常關(guān)心自己未來的發(fā)展問題，對今后的就業(yè)、學(xué)歷提升等事業(yè)走向都有各自的打算；對于新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活都做好了充分的規(guī)劃。我院會根據(jù)此次調(diào)查，有針對的開展新學(xué)期的各項學(xué)生工作，使同學(xué)們更好的度過本學(xué)期。
社會調(diào)查報告匯編篇五
本次社會實踐(調(diào)查)以馬克思列寧主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，堅持理論聯(lián)系實際，以“貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會”為主題，以教材第一章第五節(jié)《科學(xué)發(fā)展觀》和第十一章《構(gòu)建社會主義和諧社會》基本內(nèi)容為中心，開展暑期社會實踐(調(diào)查)，加強和完善《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》(“概論”)課的實踐教學(xué)。
社會實踐(調(diào)查)是高校思想政治理論課《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一，也是我校省級教學(xué)研究項目《高校思想政治理論課實踐整合與利用研究》成果“大實踐”模式的嘗試和具體應(yīng)用。
通過社會實踐(調(diào)查)，使學(xué)生了解社會、認識國情，加深對毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系基本原理的理解，深化對黨的路線方針政策的認識，堅定在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國特色社會主義道路的信念，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想，增強使命感和社會責(zé)任感。同時，還可以鍛煉毅力、培養(yǎng)品格，增長才干、關(guān)注民情、服務(wù)基層、奉獻社會，提高認識問題、分析問題和解決問題的能力，培育創(chuàng)新精神，使同學(xué)們成為中國特色社會主義偉大事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。
1、本學(xué)期理論課結(jié)束之前，16—18周，任課老師按要求對所教班級學(xué)生進行布置;講清楚本次調(diào)查報告的格式和題目，組織形式和具體要求。
2、暑期老師對自己所代學(xué)生進行及時輔導(dǎo)、溝通和交流。
3、本次調(diào)查報告的收集：下學(xué)期開學(xué)后的第1-2周，各位老師收齊自己教學(xué)班的社會調(diào)查信息反饋表和社會實踐(調(diào)查)報告，進行批改并評定成績。
本次暑期社會實踐(調(diào)查)活動采用學(xué)校統(tǒng)一組織和個人自主結(jié)合的方式進行，大多數(shù)同學(xué)可通過自主方式完成課程實踐活動。學(xué)校統(tǒng)一組織的社會實踐(調(diào)查)有兩種形式：
一是學(xué)校組織的校級學(xué)生實踐團隊。
二是各學(xué)院組織的專業(yè)考察、科技下鄉(xiāng)等社會實踐小分隊，由學(xué)院團委組織、專業(yè)教師帶隊指導(dǎo)。
以上各種形式的社會實踐(調(diào)查)，要求學(xué)生在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下，將“概論”課社會實踐(調(diào)查)與專業(yè)考察、科技下鄉(xiāng)結(jié)合進行，并按要求撰寫社會實踐(調(diào)查)報告。
社會調(diào)查報告匯編篇六
服裝行業(yè)既是我縣的一大經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，也是我縣出口創(chuàng)匯的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，_年__縣服裝行業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值27億元左右:_年可望達到34億元，增幅達30%。_年服裝行業(yè)創(chuàng)兩稅(增值稅和消費稅7500萬元，占全縣國稅的24%。加上地稅，整個行業(yè)的稅收占全縣財政總收入四分之一左右。到今年7月份止，我縣服裝行業(yè)已超額完成了年初下達的_年全年稅金任務(wù)的各項指標。這一行業(yè)已成為__經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，隨著全球經(jīng)濟一體化和我國加入wto，服裝行業(yè)的發(fā)展空間進一步拓寬，這一行業(yè)對我縣社會各項事業(yè)發(fā)展仍起著舉足輕重的作用。就在江蘇省__開發(fā)區(qū)，就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產(chǎn)業(yè)中有著重要影響的企業(yè)，它們的年創(chuàng)產(chǎn)值均超過_萬元以上，每年創(chuàng)稅在200萬元，甚至在400萬元以上。
作為__的一員，我深深地愛著自己的家鄉(xiāng)，也深深地敬愛著這個為__的發(fā)展作出卓越貢獻的行業(yè)。為了走近它、了解它，也為了能夠?qū)λ陌l(fā)展提出合理化建議，我走出校園，在各服裝行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，用一個多月的時間，深入全縣三家有代表性的服裝企業(yè)，以及縣外貿(mào)局、國稅局等部門進行調(diào)研。
調(diào)查過程。
7月6日至8月10日，我先后采訪了欣華服飾有限公司公司，春雁羽絨服裝公司等幾家企業(yè)，我也采訪了縣外貿(mào)局、縣國稅局等部門。每到一處，我們都受到了熱情的接待。
在欣華服飾有限公司，張副總經(jīng)理親自帶我參觀了生產(chǎn)車間和樣品陳列室。陳列室里各式各樣的樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服，令我贊嘆不已。在會客廳里，我就企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、資金、納稅等情況，采訪了張總。張總認真仔細地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒有高科技含量的難處，希望我們“一定要努力學(xué)習(xí)，為將來出社會打下堅實的基?！?BR> 7月12日，我們采訪了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會議室里，我們問了吳總經(jīng)理許多問題。包括該廠的一些概況、加入wto之后對該廠的一些影響等。吳總一一作了答復(fù)?！按貉恪眲?chuàng)辦于上世紀80年代中期，生產(chǎn)值超億元。主要生產(chǎn)羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認為，中國加入wto對該廠沒有任何影響。而他覺得__發(fā)展服裝行業(yè)的不利因素正不斷增加。
隨后，在有關(guān)負責(zé)人的陪同下，我們又參觀了陳列室和制作車間。陳列室里，琳瑯滿目的服裝令人應(yīng)接不暇。緊接著，我們又來到生產(chǎn)車間。工人們正在繁忙地工作著。首先是裁剪車間，再是縫紉車間、熨燙車間，最后是包裝車間。每一道程序都井然有序地進行著。原來，我們在陳列室里所看到的五花八門的服裝就是這么制成的。
一星期后，我們又相繼采訪了__外貿(mào)局和國稅局。
__服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
服裝行業(yè)是__最有活力和基礎(chǔ)的行業(yè)。它萌芽于改革開放初期，進入90年代特別是南巡講話之后，個體私營服裝企業(yè)如雨后春筍、異軍突起，并迅速成為__服裝行業(yè)中的主力軍。據(jù)統(tǒng)計，到_年底止，全縣注冊的工藝企業(yè)將近140家，而就地理位置分布情況看。
__服裝最初以棉布衣服為主，經(jīng)過30年的發(fā)展，目前已形成以羽絨為主，毛巾睡衣、各季服裝、拖鞋等15大類上萬個品種。這些服裝深受海內(nèi)外消費青睞，其產(chǎn)品遠銷北美、南美、非洲、東南亞、韓國、日本等100多個國家和地區(qū)。統(tǒng)計表明，_年__縣服裝行業(yè)，在國際形勢不利的情況下，仍實現(xiàn)產(chǎn)值近17億元，占全縣工業(yè)總產(chǎn)值40%，實現(xiàn)增值稅0.75億元，占整個工業(yè)增值稅入庫數(shù)的47.7%，出口的交貨值9億元，占全社會出口的交貨值的76%。全縣服裝行業(yè)入庫稅收10萬元以上企業(yè)51家，約占全縣入庫稅收10萬元以上工業(yè)企業(yè)的一半，50萬元以上的17家，100萬元以上6家。據(jù)2家年銷售額200萬元以上的企業(yè)統(tǒng)計，__服裝企業(yè)家數(shù)和產(chǎn)值，在全市服裝行業(yè)中所占比重分別為12.9%、10%,年生產(chǎn)總量名列全省前茅。
一眨眼，__服裝行業(yè)已經(jīng)走過了30個春秋，經(jīng)過這些年來的磨練和發(fā)展已成為支撐__財政的一大重要支柱，不僅使大批勞動力有了就業(yè)機會，同時也培養(yǎng)造就了一支優(yōu)秀的企業(yè)家隊伍，并且逐步完善了一條外貿(mào)出口通道，為__適應(yīng)加入wto后的新形勢，更穩(wěn)步地走向世界，打下了一個堅實的基礎(chǔ)制約服裝行業(yè)發(fā)展壯大的因素。
盡管__服裝行業(yè)發(fā)展速度之快令人矚目，但是目前這一行業(yè)確實還存在著許多不容忽視的問題。這些問題嚴重阻礙了__服裝行業(yè)的進一步發(fā)展，必須盡快予以解決。問題表現(xiàn)在政府與企業(yè)兩個方面。
一、政府方面的因素。
1、投資環(huán)境有待改善。與周邊一些地區(qū)的優(yōu)惠政策相比，__服裝缺乏專門的行業(yè)優(yōu)惠政策。如在__，企業(yè)用地價格偏高，手續(xù)繁瑣，耗時太長。政府在制定政策時，考慮國有企業(yè)的多，考慮個私企業(yè)的少，考慮工業(yè)園區(qū)的多，考慮鄉(xiāng)下的少，導(dǎo)致這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展企業(yè)的積極性不高。與其他地區(qū)相比，__稅收重、貸款難、檢查多。由于所得稅返還率比別的地區(qū)低，因而稅收偏重。__某些部門運用政策欠靈活，檢查過多，有些企業(yè)一年要受到各類檢查多達十余次，企業(yè)忙于接待應(yīng)付，影響了生產(chǎn)。而金融企業(yè)怕冒風(fēng)險，對中小型企業(yè)支持力度不夠大，因而服裝這類中小型企業(yè)貸款很難。
2、辦事效率欠高，服務(wù)欠到位。盡管縣委、縣政府提出“聚精會神抓經(jīng)濟、重中之中抓工業(yè)”的口號，但是，由于各種原因，有些部門執(zhí)行起來不是打折扣，就是不執(zhí)行，也有的是因為部門利益驅(qū)動，導(dǎo)致政令不通，有禁不止，有令不行。有些事關(guān)企業(yè)的問題久拖未決，決而難行。企業(yè)辦事，審批手續(xù)繁瑣，七簽字八蓋章，部門辦事機械，使問題無法在最短時間內(nèi)得到解決。城區(qū)以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有設(shè)立為企業(yè)服務(wù)的代辦點和專門的代辦人員，企業(yè)辦事更難。
另外，園區(qū)建設(shè)緩慢，配套措施滯后。工業(yè)園區(qū)是全縣唯一的一個園區(qū)，但是這一園區(qū)起點不高，配套設(shè)施沒有跟上。
3、宏觀調(diào)控力度不夠。政府的主要職能就是在加強宏觀管理的前提下，盡量為企業(yè)搞好服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)向更高層次、更大規(guī)模發(fā)展，引導(dǎo)全縣人民關(guān)心、支持企業(yè)的發(fā)展。但是，直至目前，服裝行業(yè)還沒有一個較為完整、清晰、可操作的行業(yè)規(guī)劃，連起碼的行業(yè)協(xié)會也沒有建立，行業(yè)仍處于自生自滅、發(fā)展到哪里算哪里的無規(guī)劃狀態(tài)。有些部門不同程度存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。服裝市場的氛圍也不濃厚，全縣沒有一家銷售本地生產(chǎn)的服裝的專賣店，也沒有一處服裝展銷廳或展銷館，到過或路過__的人，根本感覺不到服裝市場的濃厚氛圍。
(二)企業(yè)自身方面的因素。
1、無序競爭。不少企業(yè)存在小農(nóng)意識，為了眼前利益競相壓價，導(dǎo)致無序競爭，相互殘殺。
2、產(chǎn)品檔次低。美觀、實用、科技含量高的產(chǎn)品最暢銷，也最有發(fā)展前景，而我縣目前生產(chǎn)的服裝往往檔次不高。不僅科技含量低，外觀粗陋，有的甚至原料味濃烈，讓人厭而遠之。
3、規(guī)模偏校“求全不求大”__許多服裝廠是從外加工作坊轉(zhuǎn)變來的，規(guī)模孝設(shè)備簡陋，缺乏競爭力。
另外，企業(yè)方面的問題還表現(xiàn)在:國內(nèi)外銷售市場沒有建立或健全;品牌、名牌意識沒有真正樹立;科學(xué)、規(guī)范的行業(yè)管理模式?jīng)]有形成;小富即安，安于現(xiàn)狀的思想框框沒有沖破。
不過，我們認為，上述這些問題，表現(xiàn)在企業(yè)，根源在政府。政府方面的問題是矛盾的主要方面。
發(fā)展壯大服裝行業(yè)的建議和對策。
針對上述這些制約我縣服裝行業(yè)發(fā)展壯大的主要因素，我們建議:。
一、盡快制定出臺服裝行業(yè)的特殊優(yōu)惠政策。
政府和有關(guān)部門要針對服裝行業(yè)這一特殊性，從更加有利于__服裝行業(yè)的發(fā)展壯大出發(fā)，積極向上爭取特殊行業(yè)的優(yōu)惠政策，建立__服裝行業(yè)的激勵和獎勵機制，至少要在以下四個方面有帶動和促進作用。一是服裝重點企業(yè)的龍頭帶動效應(yīng)，延伸行業(yè)鏈;二是促進新興服裝企業(yè)的發(fā)展效應(yīng)，擴大行業(yè)面;三是有利于企業(yè)聯(lián)合兼并，形成規(guī)?；?、規(guī)范化、集團化的集聚效應(yīng);四是對外商、外貿(mào)的吸納效應(yīng)。政府要盡快制定一個符合__實際和當(dāng)前形勢的行業(yè)規(guī)劃，引導(dǎo)企業(yè)盡快適應(yīng)中國加入wto后的新形勢。
二、盡快建立行業(yè)協(xié)會，實行行業(yè)自治。
行業(yè)協(xié)會是當(dāng)今社會任何一種有國際商貿(mào)往來的行業(yè)勢必要成立的一個社會團體，是與國際接軌的必然要求，它能起到政府機構(gòu)和企業(yè)自身無法取代的重要作用。它可以在國際貿(mào)易出現(xiàn)糾紛時及時采取相應(yīng)的對策;可以有效制止行業(yè)內(nèi)的無序競爭現(xiàn)象;可以代表本行業(yè)與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)，向政府提出有關(guān)本行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟技術(shù)、政策方面的建議，成為政府與企業(yè)之間溝通的橋梁;可以出面組織培訓(xùn)企業(yè)主、技術(shù)員工，提高行業(yè)的整體素質(zhì);還可以為會員企業(yè)開展其他服務(wù)，如組織本行業(yè)產(chǎn)品展覽展銷，推薦行業(yè)內(nèi)的高新技術(shù)產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、組織行業(yè)技術(shù)成果的鑒定和推廣應(yīng)用，收集和發(fā)布行業(yè)信息，開展咨詢服務(wù)，發(fā)展行業(yè)公益事業(yè)等等。
行業(yè)協(xié)會盡管是行業(yè)企業(yè)內(nèi)部的事情，但針對__目前的客觀實際情況，應(yīng)該采勸政府搭臺、企業(yè)唱戲”的辦法，由政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，成立“__服裝行業(yè)協(xié)籌領(lǐng)導(dǎo)小組”，落實責(zé)任，統(tǒng)一龍頭企業(yè)的思想認識。根據(jù)溫州地區(qū)幾個成功的行業(yè)協(xié)會組建而少點干預(yù)，政府和部門領(lǐng)導(dǎo)盡量不要在協(xié)會中兼任職務(wù);二是不要把行業(yè)協(xié)會變成政府的一個部門或機構(gòu)。
三、強化服務(wù)意識，提高辦事效率，改善投資環(huán)境。
首先要確保縣委、縣政府制定的政策能不折不扣地順利執(zhí)行，這就要求政府在機構(gòu)改革中，要砍掉目前已不適應(yīng)新形勢或沒有存在必要的單位和部門，徹底轉(zhuǎn)變職能，保證政令暢通，有關(guān)職能部門不能只著眼于部門利益，而要把服務(wù)企業(yè)放在第一位，全心全意為企業(yè)服務(wù)。其次要提高辦事效率，減少審批環(huán)節(jié)，簡化手續(xù)。
同時我們建議，服裝企業(yè)的管理者要心胸開闊，放眼未來，消除小農(nóng)意識，從大局出發(fā);不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗;擴大生產(chǎn)規(guī)模(可走聯(lián)合兼并之路)，提高產(chǎn)品檔次;沖破小富即安，安于現(xiàn)狀的思想框框，不斷開拓，勇于創(chuàng)新，與時俱進。
只要找準企業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在，對癥下藥，__的服裝行業(yè)就不僅能夠在國內(nèi)外激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，而且還能抓住有利時機，趨利避害，進一步發(fā)展壯大__服裝行業(yè)。
人才使用的調(diào)查。
在各服裝企業(yè)調(diào)查期間，我了解了各企業(yè)的人才使用情況:吳天虹，女，工商管理專業(yè)本科生，1996年畢業(yè)，現(xiàn)就任華服飾有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理，月薪3500元。張偉華，男，經(jīng)濟管理專業(yè)本科生，1998年畢業(yè)，現(xiàn)就任欣華服飾有限公司財務(wù)部副經(jīng)理，月薪_元。楊洋，男，經(jīng)濟管理專業(yè)本科生，_年畢業(yè)，現(xiàn)就任春雁羽絨服裝公司生產(chǎn)部副經(jīng)理，年薪_元。王平，女，1996年工商管理專業(yè)?？粕琠年參加自修同專業(yè)本科畢業(yè)，現(xiàn)任春雁公司生產(chǎn)部經(jīng)理，年薪6萬元。張?zhí)?，男，_年工商管理專業(yè)本科畢業(yè)，現(xiàn)任斯威爾服裝公司總經(jīng)理助理，月薪_元。
在調(diào)查中他們表示，以前在學(xué)校覺得知識好象和實際沒有什么聯(lián)系，放松了一些課程的學(xué)習(xí)，但真正的到了工作崗位，頓時覺得，書本上的很多知識點自己沒有能夠很好的掌握，現(xiàn)在每天都要在工作之余，學(xué)習(xí)一些新的管理知識。
他們在談到現(xiàn)在學(xué)校專業(yè)的開設(shè)上說，現(xiàn)在高等學(xué)校普遍開設(shè)的課程雖然有了很大的改進，但真正的離先進管理水平還有很大距離，而且，現(xiàn)在學(xué)校的學(xué)生雖然能很快適應(yīng)市嘗工作要求，但知識面狹窄是一個普遍的問題。同時，也不能腳踏實地的從基層做起，一工作就想要很高的回報。
在問到他們對大四學(xué)生有什么要說的時，他們說“希望你們先就業(yè)，再擇業(yè)，最終創(chuàng)業(yè)，腳踏實地，扎扎實實完的完從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變”。
后記。
社會調(diào)查報告匯編篇七
目前，我國正處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵階段，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢十分嚴峻，用工市場已經(jīng)出現(xiàn)了僧多粥少的尷尬局面，大量畢業(yè)生漂浮于社會。廣東省副省長宋海指出，當(dāng)前我省高校畢業(yè)生就業(yè)壓力較大，20xx年我省普通高校畢業(yè)生將超過27萬人，比20xx年增加6萬人，增幅達28%，加上外省院校來粵就業(yè)的畢業(yè)生，以及前兩年未落實就業(yè)崗位的省內(nèi)外高校畢業(yè)生，預(yù)計20xx年在我省求職擇業(yè)的畢業(yè)生可能超過40萬人。根據(jù)人事部進行的有關(guān)統(tǒng)計，近幾年大學(xué)畢業(yè)生的需求量不斷下降;而根據(jù)教育部的數(shù)據(jù)，近幾年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)卻不斷上升。由此可見，當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難已是不爭的事實。一般說來，大學(xué)生就業(yè)難、易主要表現(xiàn)在兩個方面：就業(yè)率的高低和就業(yè)滿意度的高低。
高校畢業(yè)生是人才市場上非常重要的人力資源，近年，隨著高校大規(guī)模的擴招，在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升，畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加，隨之而來的就是畢業(yè)生就業(yè)問題。有一句話可以很生動的形容現(xiàn)在大學(xué)生的現(xiàn)狀和就業(yè)形式：本科滿街走，碩士多如狗，只有博士可以抖一抖。這就是中國特色的就業(yè)行情。說起來可笑，現(xiàn)在為就業(yè)發(fā)愁的大學(xué)生，從小接受的教育是世界是你們的要有歷史的使命感為21世紀中國四化建設(shè)貢獻力量。n年寒窗下來，才發(fā)現(xiàn)自己不但不是什么國家棟梁，而是連參與建設(shè)的機會都幾乎沒有了。曾經(jīng)的天之驕子，你被誰拋棄。大學(xué)生已被用人單位拋棄!用人單位困惑：大學(xué)生在寫字樓干事不如中專生，在工廠干事不如技術(shù)工人。他們能干什么?大學(xué)生也困惑：居然被招過來搞跑腿打雜，收入也壓得低低的(尤其應(yīng)屆生)。
現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)難，首先是由于近年來的大學(xué)生擴招，使得市場上的大學(xué)生就業(yè)供過于求，大學(xué)生的就業(yè)形式也就日益嚴峻了，而究其原因，大學(xué)生自身也存在著很多的問題：
1、就業(yè)心理準備不足。
(1).自我角色轉(zhuǎn)換不夠及時。
對于80%的學(xué)生來說，大學(xué)階段過的是一種單純而有保障的生活，學(xué)習(xí)、生活、交際都較有規(guī)律，這樣的生活與現(xiàn)實社會自然存在一定的距離。在大學(xué)生活結(jié)束之際，踏上崗位之前。最重要的就是能夠迅速完成自我角色轉(zhuǎn)換，做好就業(yè)心理準備。就是要擺正自己的位置，客觀、冷靜地進入求職狀態(tài)，認識社會，了解社會，以自身的實力，積極主動地去適應(yīng)社會需要.
(2).自我認識，自我了解不夠準確。
個性是個體統(tǒng)一的心理面貌，是指人的心理活動中那些穩(wěn)定的，具有個人特色的心理特征與心理傾向組合成的有層次的動力整體結(jié)構(gòu)。它以個體穩(wěn)定的行為模式與態(tài)度體系表現(xiàn)出來。能力、特長應(yīng)包括教育培訓(xùn)的程度，因為教育和培訓(xùn)可以轉(zhuǎn)化為能力、特長。能力是求職擇業(yè)以及事業(yè)成功的重要保證。
2、擇業(yè)過程中的心理素質(zhì)參差不齊。
(1).敢于競爭，善于競爭。
(2).正確對待挫折。
人們在求職擇業(yè)中遇到挫折是正常的，切不可因此而自卑。一個心理健康的人對人生總保持著自信心，如喪失了自信心，就失去了開拓新生活的勇氣。順境中有自信心不足為奇。逆境中更需要自信心的支持。
1、高校畢業(yè)生依然面臨結(jié)構(gòu)性就業(yè)難題。
各專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)水平雖然會不平衡，冷熱不均，但是社會對不同專業(yè)的需求量會有所變動。如果能夠放低期望值，愿意到西部、到基層去工作，應(yīng)該說無論是熱門專業(yè)的學(xué)生，還是冷門專業(yè)的學(xué)生，都可以找到工作。
2、招聘單位將更加理性化。
大部分用人單位一改印象中非名牌、高學(xué)歷畢業(yè)生不用的狀況，現(xiàn)在更重視學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
3、民營企業(yè)將成為就業(yè)機會的最大提供者。
一些名企仍將為大學(xué)畢業(yè)生提供相當(dāng)數(shù)量的工作崗位。
4、就業(yè)空間將就一步擴大。
中國經(jīng)濟的快速發(fā)展提供了廣闊的就業(yè)可能。
5、人才市場趨向在轉(zhuǎn)變。
據(jù)調(diào)查顯示，人才市場未來長期的趨向是，有新知識，高技能的良好品質(zhì)的人才有機會，而非大學(xué)生身份，這就要求我們大學(xué)畢業(yè)生，必須在畢業(yè)后，繼續(xù)學(xué)習(xí)各種知識，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
如前所述，我們學(xué)院畢業(yè)生近三年的就業(yè)率雖高，但仍面臨著就業(yè)難問題。要有效解決此一現(xiàn)實問題，筆者認為，當(dāng)務(wù)之急是要大力提高大學(xué)生的就業(yè)競爭力、端正就業(yè)意愿和提高供求匹配的效率。
1.大力提高大學(xué)生的就業(yè)競爭力。
構(gòu)成大學(xué)生就業(yè)競爭力可分為就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，其要素主要包括知識結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)、交流表達能力、與人合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、問題解決能力、追蹤和掌握新技術(shù)的能力。其中，知識結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)。只有不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，求職者才會顯得有內(nèi)涵。而心理素質(zhì)是否過硬，已越來越成為雙向選擇成與敗的關(guān)鍵。交流表達能力、與人合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、問題解決能力、追蹤和掌握新技術(shù)的能力則是能否持續(xù)工作和取得工作成功的關(guān)鍵。
2.進一步端正當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生的求職意愿。
這些事例和數(shù)字進一步向我們說明了一個簡單的事實：當(dāng)前年輕人的求職意愿明顯偏離社會用人需求。這也可以說是當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的一個重要原因。因此，教育青年大學(xué)生樹立職業(yè)平等觀、幫助年輕人樹立正確的求職觀已成為當(dāng)前高校就業(yè)工作的迫切需要。
社會調(diào)查報告匯編篇八
摘要：實踐教學(xué)是高等學(xué)校教學(xué)活動重要組成部分，有著其他教學(xué)形式所不可替代的作用。但是，經(jīng)費來源主要由地方財政撥款，高校往往因為經(jīng)費不足導(dǎo)致教學(xué)科研得不到有效投入，實踐教學(xué)難以開展。文章根據(jù)肇慶學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)多年來的產(chǎn)學(xué)研型社會實踐，從調(diào)查角度研究地方高校社會實踐教育機制，提出社會實踐要與專業(yè)結(jié)合起來，產(chǎn)學(xué)研型社會實踐是高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有效載體。
關(guān)鍵詞：地方高校;產(chǎn)學(xué)研;社會實踐;應(yīng)用型人才。
實踐性教學(xué)體系有教學(xué)性實踐和社會實踐兩種方式。教學(xué)性實踐融于每門課的教學(xué)中，在課堂或?qū)嶒炇疫M行完全仿真效果的實習(xí);社會實踐主要在企事業(yè)單位和政府部門進行見習(xí)、實習(xí)和產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會上用人單位對高校畢業(yè)生的實踐能力和操作水平的要求越來越高，使得過去高校偏重于理論教學(xué)的模式也越來越培養(yǎng)不出合乎市場需要的學(xué)生，目前，這已構(gòu)成高校教學(xué)管理和制約高校教學(xué)質(zhì)量提高的一大問題。高校辦學(xué)指導(dǎo)思想出現(xiàn)偏差導(dǎo)致辦學(xué)定位不能正確適應(yīng)市場需求是首要原因，也因此導(dǎo)致學(xué)校管理體制并不利于教師將更多的精力投入教學(xué)，而在投入教學(xué)的有限精力中，理論教學(xué)又往往比實踐教學(xué)更為側(cè)重，致使高校的實踐教學(xué)經(jīng)常流于形式，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。高校教學(xué)中要加強理論與實際的聯(lián)系，就要采取多種方式加強校內(nèi)外資源的共享和學(xué)習(xí)，完善實踐教學(xué)管理方法，創(chuàng)新實踐教學(xué)機制，加強實踐教學(xué)投入。本文從實際調(diào)查著手，深入了解目前大學(xué)生對開展產(chǎn)學(xué)研型社會實踐的情況，提供一些有意義的資料和建議。
本次調(diào)查以肇慶學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院的三、四年級學(xué)生作為調(diào)查對象，采取定量調(diào)查和定性調(diào)查相結(jié)合的方式，以問卷調(diào)查為主，座談、訪談和資料研究等定性調(diào)查方式為輔，其中問卷調(diào)查采用隨機抽樣法，發(fā)出問卷90份，回收問卷86份，有效問卷85份，問卷回收率為95.6%，問卷回收有效率為98.8%，達到了調(diào)查的要求。
根據(jù)肇慶學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院社會實踐教育模式的要求，對肇慶學(xué)院高年級同學(xué)參加社會實踐情況進行了調(diào)查，統(tǒng)計結(jié)果如下：
第一，參加社會實踐的類別(見圖1)。
第二，參加社會實踐的目的(見圖2)。
第三，獲得社會實踐的機會(見圖3)。
第四，參加社會實踐的時間(見表4)。
第五，社會實踐能滿足到需求的類型(見圖5)。
第六，完成社會實踐需要具備的素質(zhì)(見圖6)。
第七，社會實踐中遇到過的困難(見圖7)。
第八，參加社會實踐對掌握專業(yè)知識的幫助(見圖8)。
第九，參加社會實踐的收獲(見圖9)。
第十，你覺得社會實踐中的哪種收獲最有利于就業(yè)(見圖10)。
十一，社會實踐對自己成長成才作用的排序(見圖11)。
第一，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生們認為實踐機會太少、應(yīng)該為學(xué)生提供更多的社會實踐機會，希望多撥些經(jīng)費，有針對性地開展社會實踐，最好同學(xué)生專業(yè)知識有關(guān)，到專業(yè)對口，可操作性強的企業(yè)或公司實踐，校企合作，學(xué)以致用，注重實際。
第二，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)社會實踐對自己成長成才的作用中重要程度依次為工作經(jīng)驗、溝通能力、人際關(guān)系職業(yè)技能、知識閱歷、身心素質(zhì)。社會實踐中的收獲最有利于就業(yè)的是工作經(jīng)驗，同時也得到了應(yīng)變能力、工作能力、人際交往能力的提高。對專業(yè)知識、知識層面及思維擴展都有相應(yīng)的幫助。
第三，調(diào)查結(jié)果顯示參加社會實踐對掌握專業(yè)知識的的幫助主要是提供了社會實踐平臺。
第四，調(diào)查結(jié)果顯示社會實踐中曾遇到過的困難主要有專業(yè)知識不足(占50.6%)、交際能力不足(占50.6%)、社會競爭力不足(占43.5%)及社會競爭力不足(占43.5%)，應(yīng)該加強這些方面的輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
第五，調(diào)查結(jié)果顯示肇慶學(xué)院大學(xué)生參與社會實踐的目的主要在獲得學(xué)分(占87.1%)、獲得工作經(jīng)驗(占82.4%)。能滿足大學(xué)生社會實踐的類型主要是自己感興趣的(占81.2%)和與專業(yè)有關(guān)的(占68.3%)。
(一)經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)必須是理論教學(xué)與社會實踐相結(jié)合。
為了人才培養(yǎng)的需要，教育課程改革勢在必行，經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)也隨之改革。經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)強調(diào)知識理論教學(xué)與課外社會實踐相結(jié)合，所以在經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)中，帶領(lǐng)學(xué)生參加社會實踐調(diào)查，把課堂學(xué)習(xí)的理論與相應(yīng)的社會實踐的內(nèi)容相結(jié)合，才能適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)的需要。通過走出課堂，開展與課堂知識有關(guān)的社會實踐，引入研究探討性的學(xué)習(xí)方式方法到經(jīng)管類專業(yè)的教學(xué)課堂，豐富了經(jīng)管類專業(yè)課的傳統(tǒng)教學(xué)模式，給經(jīng)管類專業(yè)課教學(xué)帶來新的生機和活力。學(xué)生在研究性實踐學(xué)習(xí)活動中，培養(yǎng)了學(xué)生的優(yōu)良品質(zhì)：培養(yǎng)了學(xué)生強硬的心理素質(zhì);激發(fā)學(xué)生的思維潛能、創(chuàng)新能力和實踐能力;培養(yǎng)了科學(xué)態(tài)度和社會責(zé)任感;培養(yǎng)了合作精神和各種能力，最終為培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會的科學(xué)精神和人文精神相結(jié)合的整合性人才打好基礎(chǔ)。
(二)社會實踐是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的有效途徑。
教育培養(yǎng)的人才應(yīng)該是適應(yīng)世界經(jīng)濟、社會發(fā)展的趨勢的綜合性人才，既要有優(yōu)秀的專業(yè)知識，又要具備適應(yīng)社會變化的綜合實踐能力。而在學(xué)校，學(xué)生社會實踐能力的培養(yǎng)只有建立在課堂與知識的實踐上，把課堂學(xué)習(xí)的理論知識與社會實踐相結(jié)合，讓學(xué)生在社會實踐中提高社會實踐的能力，在社會實踐中鍛煉自己的意志品質(zhì)，有利于社會適應(yīng)能力的提高。社會實踐使他們受益匪淺，對于鍛煉他們的社會實踐、社會生活適應(yīng)能力和提出問題、分析問題的能力有很大幫助，使學(xué)生在實踐中能力得到鍛煉，得到提高，使他們意識到社會發(fā)展的趨勢，激勵他們今后學(xué)習(xí)的熱情和干勁。
社會實踐又是培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良品質(zhì)的有效途徑。實踐活動對培養(yǎng)學(xué)生的良好品質(zhì)有著十分重要的作用，無論是對學(xué)生性格品質(zhì)的改善，社會實踐能力的提高，還是對課堂知識的識記、理解和鞏固，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生自我責(zé)任感有著十分重要的作用。學(xué)生能在社會實踐中提高綜合能力，塑造一個全面發(fā)展的自己，使自己具備優(yōu)良的品質(zhì)。
(三)產(chǎn)學(xué)研型社會實踐是高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有效載體。
肇慶學(xué)院近年來每年都通過產(chǎn)學(xué)研合作帶領(lǐng)十幾個教師和幾十位學(xué)生開展社會實踐，這樣可以搭建信息平臺，連接校園與社會，溝通同學(xué)與市場;通過社會實踐，可以提高學(xué)生參與社會、理論聯(lián)系實際的能力;投身社會實踐，可以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、團隊意識和創(chuàng)業(yè)意識。讓老師走出校門，走向社會，參與社會工作，可以不斷提高業(yè)務(wù)水平，更新知識結(jié)構(gòu)，只有這樣才能將更多更新知識傳授給學(xué)生，提高教學(xué)質(zhì)量。為教師學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、教學(xué)和科研以及學(xué)生的實踐和就業(yè)提供了一個廣闊的天地。在社會實踐中，一方面使教師長期積累的理論知識在實踐中得到了檢驗，發(fā)揮了作用;另一方面也在實際工作中積累了一些實際的案例和了解到實際問題，找到科研的焦點所在，使教師和學(xué)生受益。
1、馮艾,范冰.大學(xué)生社會實踐導(dǎo)讀[m].科學(xué)文獻出版社,20xx.
2、沈千帆.青春行:北京大學(xué)學(xué)生社會實踐的歷程與探索[m].中央編譯出版社,20xx.
3、李勰.當(dāng)代大學(xué)生社會實踐的發(fā)展方向新探[j].學(xué)校黨建與思想教育,20xx(3).
社會調(diào)查報告匯編篇九
作為一名當(dāng)代大學(xué)生，絕不應(yīng)該是僅僅局限于書本，學(xué)習(xí)理論知識的同時更要注意實踐能力的培養(yǎng)。
馬云曾高中生社會實踐報告對大學(xué)生說，當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就，就應(yīng)該學(xué)好自己的專業(yè)或者某一自己擅長的領(lǐng)域，并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。
就企業(yè)而言，企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長，企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實際操作能力。
在我找工作的過程中，與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過，都以沒有工作經(jīng)驗，專業(yè)技能不強而婉辭，甚至有一家餐飲老板也以無服務(wù)經(jīng)驗將我拒之門外。工作經(jīng)驗從某一角度上說也就是專業(yè)技能的掌握程度，可見專業(yè)技能對于大學(xué)生求職的重要性。
總之，現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專業(yè)知識學(xué)牢固，在學(xué)習(xí)上肯動腦，勤動腦，并且拿下計算機專業(yè)必要的證書，努力成為計算機領(lǐng)域的佼佼者！第二章人際篇——為人謙遜，善于交流，勇于表達職場如戰(zhàn)場，在職業(yè)場上，人際關(guān)系對于個人的發(fā)展有著舉足輕重的分量，好的人際關(guān)系可以幫助個人在職場上路路順風(fēng)，而壞的人際關(guān)系顯然會阻礙一個人的職場發(fā)展。
科學(xué)依據(jù)已經(jīng)證明，良好的人際關(guān)系和和諧的工作環(huán)境對個人的工作有重要的作用。專家如是說：“和諧的工作環(huán)境可以帶給人積極的暗示，而人在喜悅、積極的狀態(tài)下可以發(fā)揮出超出平常的工作效率”。
結(jié)合暑假實習(xí)和寒假打工的經(jīng)歷，參考網(wǎng)絡(luò)上的大量文獻，得出了以下的結(jié)論：
人們在人際交流溝通過程中，只有5%的溝通方式是正確的，95%是錯誤的。這些錯誤的類型可以分為四種：指責(zé)型、討好型、理智型和打岔型。而正確的方式是真實一致型：站在對方的立場去考慮問題，堅持表達自己的觀點，而又不傷害到別人。同時專家指出：職場上切忌個性與共性發(fā)生強烈沖突。一個很有個性的人，來到與他個性完全不符的環(huán)境中，當(dāng)個性與共性發(fā)生很強的沖突時，他就可能被孤立。第三章創(chuàng)業(yè)篇堅持夢想，不拋棄不放棄！
在我心中一直有一個自主創(chuàng)業(yè)，做一個成功的企業(yè)家的夢想。
理僅僅是兩個開米粉店的小攤店老板，他們來自桂林，帶著自己夢想，開了一家小小的桂林米粉店，當(dāng)時桂林米粉的名聲還沒有打響，他們生意堪稱冷淡，對于一個小小的餐飲店，和兩個初出毛廬的年輕人，這是相當(dāng)?shù)拇驌?，然而他們沒有放棄，一直摸索著更好的經(jīng)營方式，不斷前進。直到有一天晚上，他們的餐飲小店不慎著火了，幸運的`是他們兩個都安全的逃了出來，但是他們一手經(jīng)營的小店已經(jīng)毀于一旦！這對他們來說實在是天大的噩夢，可是死里逃生的他們依然堅持，并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷的提高廚藝和經(jīng)營技術(shù)，學(xué)習(xí)中前進！俗話說，大難不死，必有后福。
桂林人的成功無疑表明了堅持夢想對于創(chuàng)業(yè)者而言，是必備的素質(zhì)！然而創(chuàng)業(yè)絕非易事，要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者，更要具備其他素質(zhì)，經(jīng)過自己的思考，以及參考網(wǎng)絡(luò)論壇的討論，得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)：
1、欲望。欲，實際就是一種生活目標，一種人生理想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于，他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實，往往需要打破他們現(xiàn)在的立足點，打破眼前的樊籠，才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以，創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動力和犧牲精神。我們說的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的，是高于現(xiàn)實的。一個人的夢想有多大，他的事業(yè)就會有多大。
2、明勢。明勢的意思分兩層，作為一個創(chuàng)業(yè)者，一要明勢，二要明事。先說明勢。勢，就是趨向。做過期貨的人都知道，要想賺錢關(guān)鍵是要做對方向，這個方向就是勢。比方說，大勢向空，你偏做多；或者大勢利多，你偏做空，你不賠錢誰賠錢！反過來說，你就是不想賺錢都難。創(chuàng)業(yè)是一個在夾縫里求生存的活動，尤其處于社會轉(zhuǎn)軌時期，各項制度、法律環(huán)境都不十分健全，創(chuàng)業(yè)者只有先順應(yīng)社會，才能避免在人事關(guān)節(jié)上出問題。
3、敏感。創(chuàng)業(yè)者的敏感，是對外界變化的敏感，尤其是對商業(yè)機會的快速反應(yīng)。如果你有心做一個商人，你就應(yīng)該像訓(xùn)練獵犬一樣訓(xùn)練自己的商業(yè)感覺。
4、人脈。
憑依的條件，也就是其擁有的資源。
5、謀略。創(chuàng)業(yè)是一個斗體力的活動，更是一個斗心力的活動。創(chuàng)業(yè)者的智謀，將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。
社會調(diào)查報告匯編篇十
為了利用所學(xué)的專業(yè)知識了解會計工作流程和管理方法，加深對會計工作的理解，理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學(xué)以致用的目的，為以后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)好會計，不僅要學(xué)習(xí)書本上的各種會計知識，還要積極參與各種會計實踐機會，使理論與實踐有機結(jié)合，務(wù)實結(jié)合。這樣才能成為一名高素質(zhì)的會計專業(yè)人才。因此，我于20xx年6月1日至20xx年8月1日在朔州路橋建設(shè)有限公司第一分公司進行了一次實際調(diào)研。
(二)公司簡介。
按照“辦理、審核、審批”的原則確立分工，在崗位設(shè)置和業(yè)務(wù)分工上堅持相互制約、相互監(jiān)督的原則。公司財務(wù)部設(shè)財務(wù)負責(zé)人一人、會計一人、出納一人、托管一人，主要負責(zé)核算公司的經(jīng)濟活動，報告公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，及時、準確、完整地記錄、計算和報告財務(wù)收支和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，為下一步工作提供真實、完整的會計信息。
我們以單位財務(wù)人員設(shè)置、賬簿設(shè)置、預(yù)算管理為主要考察內(nèi)容，包括:。
1.崗位設(shè)置狀態(tài)主要指是否有會計、出納、托管。
2、人員素質(zhì)，主要為是否有專業(yè)證書，是否專職，是否遵守財務(wù)人員的職業(yè)道德等。
3.賬簿設(shè)置主要是指總賬、明細賬、存款日記賬、現(xiàn)金賬簿等賬簿是否齊全，記錄是否及時，賬、憑證、賬是否一致。
4、主要為內(nèi)部財務(wù)制度健全。根據(jù)上述安排，我進行了實際調(diào)查，現(xiàn)將主要情況報告如下:。
首先，在第一周，我對公司先進的財務(wù)管理理念有了初步的了解。會計作為一門應(yīng)用學(xué)科和重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理、提高經(jīng)濟效益的重要手段。經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展，會計工作就越重要。會計在企業(yè)經(jīng)營管理中對改善經(jīng)濟起著重要作用，其發(fā)展勢頭來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化；二是會計信息使用者信息需求的`變化。前者是更根本的驅(qū)動力，決定了對會計信息數(shù)量和質(zhì)量的需求。其次，在第二周，我仔細研究了日常財務(wù)操作的全過程。我和公司出納人員一起學(xué)習(xí)了如何寫支票、電匯等票據(jù)，如何根據(jù)原始憑證編制會計憑證，如何使用財務(wù)軟件，如何在每個月底根據(jù)銀行對賬單在財務(wù)軟件上查看銀行余額賬戶，及時編制銀行對賬表，向會計主管學(xué)習(xí)財務(wù)報表的編制和分析。最后在第三周學(xué)習(xí)了解了公司的相關(guān)財務(wù)制度，對財務(wù)人員的主要職責(zé)有了具體的了解。
1、會計。會計人員要以實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據(jù)，記賬、結(jié)算、報銷，做到手續(xù)齊全、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚、賬目清楚、賬目清楚、按時報銷，如實反映財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財務(wù)收支情況。進行會計核算，及時提供真實可靠、能滿足各方需求的會計信息，是會計人員最基本的職責(zé)。
2.實行會計監(jiān)督。各單位的會計機構(gòu)和會計人員對本單位實行會計監(jiān)督。會計人員不會接受不真實或非法的原始憑證；對記錄不準確、不完整的原始憑證，應(yīng)予以退回，并進行更正和補充；發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實物、資金不符的，按照有關(guān)規(guī)定處理；如無權(quán)自行處理，應(yīng)立即向單位行政領(lǐng)導(dǎo)報告，請求查明原因并處理；違反國家統(tǒng)一財務(wù)制度、財務(wù)制度規(guī)定的，不予辦理。
3、制定本單位處理會計事務(wù)的具體辦法。
社會調(diào)查報告匯編篇十一
1、概況：與南方廣大地區(qū)不同，北方冬季是十分寒冷的，最低溫度經(jīng)常能達到零下十幾攝氏度，家家戶戶在冬季都采取各種措施進行取暖。而具體到廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，對于大多數(shù)居民來說，使用空調(diào)或電暖氣取暖都過與奢華，所以使用燃煤取暖成為絕大多居民的首選。隨著近年來改革開放的不斷深入，國家建設(shè)全面小康社會步伐的不斷加快，人民生活水平得到了很大的提高，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民都搬進了二層樓房或是蓋起了整潔的平房，但絕大多數(shù)居民還采取自家燃煤取暖的方式，集中供熱在廣大小鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)基本上處于空白狀態(tài)，特此進行此次社會實踐調(diào)查活動，對在北方小城鎮(zhèn)地區(qū)開辦供暖公司，進行集中供暖的可行性進行評估。
2、實地調(diào)查，采集數(shù)據(jù)。了解目前煤炭市場價格，統(tǒng)計一般家庭一個冬天自家生鍋爐取暖所需煤量，了解附近縣城供暖公司集中供熱的市場價格，了解小城鎮(zhèn)居民對集中供暖的態(tài)度。
3、數(shù)據(jù)整理。
(1)、目前煤炭市場價格：500元/噸左右;。
(2)、一般家庭冬季耗煤量：5噸/百平方米左右;。
(3)、附近縣城內(nèi)集中供暖市場價格：23元/平方米。
4、數(shù)據(jù)分析，可行性評估。
首先，若以100㎡為單位，一般家庭冬天平均在燃煤方面的開支為5×500=2500元左右，而采取集中供熱的家庭為2300元，通過對比得出集中供熱方式在價格上有一定優(yōu)勢;另外，自家生爐子取暖往往通過暖氣片散熱，室內(nèi)溫度一般只能達到20攝氏度，而現(xiàn)代集中供暖多數(shù)采取地?zé)崛∨粌H室溫可達到20攝氏度以上，而且室內(nèi)空間更加寬敞;還有，自家燃煤取暖需要囤積大量的煤，而且還要起早貪黑地生鍋爐，既不衛(wèi)生又不安全，還很累人，居民們怨聲載道;最后采取集中供熱可以更有效地利用煤炭資源，控制環(huán)境污染，如果真能建起供熱公司的話，還可以為更多人提供就業(yè)機會，為國家納更多的稅，拉動地方經(jīng)濟發(fā)展。
但另一方面，由于城鄉(xiāng)建設(shè)推進的不夠深入，有能力搬進樓房的居民還是少數(shù)，所以供熱公司將面臨客戶較少的困境;另外由于在一開始小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃時沒有考慮到集中供熱，使已建成的二層樓房沒有與集中供熱相配套的結(jié)構(gòu)與設(shè)施，這樣居民采取集中供熱的房屋改造成本很高，居民不一定愿意，而新型商品房的大規(guī)模建設(shè)還有待時日。從這方面講，在小城鎮(zhèn)開辦供熱公司是利弊共存啊。
六、實踐總結(jié)：經(jīng)過以上調(diào)查與分析，可以看出，在北方小鄉(xiāng)鎮(zhèn)開辦供熱公司進行集中供暖雖然有很大潛力，但起步階段必定會經(jīng)歷很大的困難，但隨著中國全面建設(shè)小康社會步伐的推進，小城鎮(zhèn)居民的生活水平會逐步提高，越來越多的人會搬進干凈的商品房，集中供熱將會成為一種必然的發(fā)展方向。所以希望有能力的公司或個人把握商機，果斷決定，向小鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一廣闊的供暖市場進軍。
社會調(diào)查報告匯編篇十二
我國是老年人口最多的國家，有悠久的敬老優(yōu)良傳統(tǒng)。老年人為社會發(fā)展做出了歷史性貢獻，他們有權(quán)共享社會經(jīng)濟發(fā)展成果。在新的歷史條件下，弘揚我國敬老愛老助老的傳統(tǒng)美德，保障全球五分之一的老年人的生活質(zhì)量，不斷滿足他們的物質(zhì)文化需求，提高他們的整體生活質(zhì)量，是"落實科學(xué)發(fā)展觀"重要思想的具體行動，是全心全意為人民服務(wù)宗旨和社會主義制度優(yōu)越性的主要體現(xiàn)，不僅對于促進我國經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、政治穩(wěn)定，而且對于推進國際老齡事業(yè)都具有重要的意義!
老年人是人類社會不可或缺的一環(huán)，"尊老敬老"是我中華民族自古以來的傳統(tǒng)美德，人們所崇尚的"百善孝為先"等說法，無不表現(xiàn)出對老年人的尊敬和愛戴，在當(dāng)今社會里，關(guān)愛老年人更是一種普遍的社會風(fēng)氣。隨著社會的不斷進步，人們的生活質(zhì)量也不斷的提高，老年人的生活一定也隨之發(fā)生著變化。
馬鞍山市是個工業(yè)城市，而金家莊區(qū)則又是老工業(yè)區(qū)，老年人口數(shù)量更大，所以為了了解金家莊區(qū)市民的生活，為了更好的'了解金家莊區(qū)的老年人的生活現(xiàn)狀，我們選擇了調(diào)查老年人的生活狀況。
3.11塘西街道南塘社區(qū)概況。
南塘社區(qū)共有50~80周歲的老人500余人。
2、區(qū)內(nèi)房屋等建筑很新，據(jù)調(diào)查了解，老人們均對自己的住房及周圍環(huán)境表示感覺良好!家里做飯都用上了煤氣，有的還用電，方便快捷;而且由于管理得當(dāng)，家里極少出現(xiàn)停水停電情況;家里有什么東西損壞時，只需一個電話，就會有相關(guān)人員及時修理!
3、區(qū)內(nèi)道路平坦，路面衛(wèi)生整潔，得益于政府關(guān)愛老年人的舉措;區(qū)內(nèi)老人每月大都能領(lǐng)到1000~____元的退休金，且95%以上的老年人都有醫(yī)療保險或養(yǎng)老保險，為老年人的生活解除了后顧之憂!
4、區(qū)內(nèi)鄰里相處融洽，平時小聚在一起聊聊天，打打牌，甚是開心。
3.12南塘社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題。
盡管區(qū)內(nèi)居住條件良好，但還存在一定的不足之處。主要表現(xiàn)在：
1、小區(qū)規(guī)模稍大，共有兩個出口，一個大概位于小區(qū)中央，但來往車輛頻繁。特別是高峰期時，上下班車輛、來往學(xué)生的自行車或電動車等川流不息，此時為老人的出行帶來了很大的安全隱患。另一門較小，但因為在小區(qū)最北邊，對大多老人來說多有不便。
2、小區(qū)內(nèi)的健身設(shè)施均有不同程度的損壞，而且至今無人修理!區(qū)內(nèi)道路衛(wèi)生雖然經(jīng)常有人打理，但道路兩旁卻雜草叢生，而且還向居民收取衛(wèi)生費，老人們提及，頗為不滿!
3、緊靠小區(qū)南邊，有一火車道通過，一晝夜來往車次可達十余次，深夜火車鳴笛，讓老人們抱怨連天!
3.13南塘社區(qū)的思考及建議。
該社區(qū)從總體上來考慮還是比較適合老人居住和生活的，老人們生活可以滿足基本需求，但從提高老年人的生（土木工程社會實踐報告）活質(zhì)量來考慮的話，還有一定的距離。經(jīng)過對區(qū)內(nèi)老年人的問卷調(diào)查，結(jié)合大多數(shù)老人的意愿，我們現(xiàn)提供建議如下：
2、區(qū)內(nèi)的草地盡量請人定期打理，健身設(shè)施，也要及時修理，以免發(fā)生意外;。
3、銀行、學(xué)校、醫(yī)院離小區(qū)較遠，希望政府能解老人之憂，合理布局，與人方便;。
4、火車深夜鳴笛現(xiàn)象，確實為區(qū)內(nèi)老人乃至所有居民帶來困擾，希望政府能聯(lián)系相關(guān)部門，讓火車在深夜在經(jīng)過居民區(qū)時不鳴笛或盡量少鳴笛。
今天，再回頭看看我們的實踐歷程，看看我們?yōu)⑾碌暮顾?，看看我們留下的腳印，看看我們得到的實踐成果，心里有說不出的激動。這一路，有過累、有過熱、難也好、易也好，但是，我們挺過來了，我們就是成功者。
社會調(diào)查報告匯編篇十三
調(diào)查時間：2月底。
樣本量：201。
調(diào)查機構(gòu)：北京科思瑞智市場調(diào)查公司。
報告來源：北京科思瑞智市場調(diào)查公司。
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司（）于xx年2月底在北京實施，調(diào)查采用電話訪問的方法，共完成有效問卷201份，調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為，旅游作為一個服務(wù)行業(yè)，消費者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問題很簡單，就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。
受訪者中，有7成的人沒有隨團出游過。其中，近一半的人是由于“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時，90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷。看來，盡管對旅行社而言，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。或許在達到規(guī)模效益情況下，價格還可以適當(dāng)調(diào)整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
調(diào)查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游，兩成的受訪者會利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示，不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游；而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
對于出游時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期，因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動，學(xué)生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期，這也提醒旅行社針對學(xué)生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。
就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來看，解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的受訪者相比，有經(jīng)歷的受訪者的解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷，當(dāng)受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時，一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在xx元以上，超過半數(shù)的受訪者希望嘗試，而家庭月收入xx元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。
社會調(diào)查報告匯編篇十四
本人于20xx年8月6日至8月30日對北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程的基本情況，以參觀訪談形式進行了初步調(diào)查與研究，具體調(diào)查結(jié)果如下：
介紹你的調(diào)查單位的基本情況。
（一）公司介紹。
去該公司的時候，這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡介：北京fst物流有限公司成立于20xx年。擁有注冊商標。該公司位于北京市順義區(qū)天竺地區(qū)府前二街北側(cè)，（行政區(qū)號110103，郵政編碼101312）。注冊員工人數(shù)為12人。注冊資本100萬人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業(yè)務(wù)。公司以“準確、安全、周到、快速”的服務(wù)。已經(jīng)取得了廣大客戶的信賴和支持。
北京fst物流有限公司主要提供塊區(qū)域的快遞業(yè)務(wù)，市場占有率超過了百分之五左右，隨著國內(nèi)的快遞需要的多樣化，公司緊貼市場，不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新，繼續(xù)提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)的同時，也在積極開拓新興業(yè)務(wù)，包括電子商務(wù)物流配送服務(wù)、第三方物流和倉儲服務(wù)、代收貨款、貴重物品通道服務(wù)等。
（二）業(yè)務(wù)流程基本情況。
該公司的工作人員帶我們參觀了公司的工作流程，大概流程如下，公司安排投遞部配合取貨、業(yè)務(wù)部填寫數(shù)據(jù)打印申請表交數(shù)據(jù)部、打印簽收單、業(yè)務(wù)部填寫投訴通知單、業(yè)務(wù)部提前24小時將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數(shù)據(jù)部進行數(shù)據(jù)整理、由數(shù)據(jù)部整理完畢后將簽收單交于業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)部將簽收單交業(yè)務(wù)員到客戶處結(jié)賬。
在該公司我也看到了現(xiàn)實中的倉庫，貨車以及物流包裝的工作流程，快遞公司在接到客戶的訂單后，會再次包裝物品，防止物品泄漏、保護物品的完整性，在這個的基礎(chǔ)上，還可以按照客戶的要求對物品進行更好的包裝，以達到美觀、實用、經(jīng)濟。該公司的貨車基本上都是白色的，讓人感覺非常的舒服。
剛進到他們的倉庫，看到工作人員在分揀貨物，跟想象中的倉庫工作人員作業(yè)相差很大，以前在書中學(xué)到的是倉庫的工作人員只負責(zé)倉庫的入庫、出庫和盤貨。但是在現(xiàn)實的公司倉庫里，倉庫管理員做的工作不止這些。聽公司的人員介紹，因為該公司不屬于大型的企業(yè)，倉庫的規(guī)模還是比較的小，所以物品的堆放看起來并不算是很整齊，一般堆放這的都是快要發(fā)出的東西。不過整個倉庫給我的感覺還是挺好的。公司現(xiàn)在在不斷的改進當(dāng)中，公司內(nèi)的貨架基本上都擺上了貨物，但是看上去有點亂，但還是能做的“先進先出”的原責(zé)。不過跟課本上的還是很難的相結(jié)合到一起。
在調(diào)查的過程中，還觀察到工作人員接到客戶的快遞時，先對物品進行稱重、登記等一系列的程序，然后放到發(fā)貨區(qū)等待發(fā)貨，看似挺簡單的一些工作流程，其實做起來也挺難的，要求工作人員一定要認真、細心、記清楚物品的發(fā)貨地。在參觀中，我注意到這里的工作人員的工作狀態(tài)還是比較傳統(tǒng)，工作人員一直在不停的分揀貨物，而且都是采用手工的方式，雖然這樣對于公司來說是減少了資金，但是也同時耗費了很多的時間和大量的精力。
調(diào)查的重點，一定要總結(jié)出來具體的問題。一般3—5條。
物流作為新世紀最有發(fā)展的前景行業(yè)，它理應(yīng)有一個好的景象。經(jīng)過實地調(diào)查該物流公司，我感到物流理論和物流公司的實際運作還是有一定的差距。為什么會出現(xiàn)這種顯現(xiàn)？是理論超前，還是運作模式落后呢？在通過這次調(diào)查中，從司空習(xí)慣的顯現(xiàn)中我發(fā)現(xiàn)了一些問題。
（一）包裝破舊。
我認為貨物普遍存在嚴重的磨損問題，外包裝普遍沾有污垢，包裝破損也很常見。在這種情況不但影響顧客滿意度，而且容易產(chǎn)生不必要的糾紛。
公司的工作人員認為，包裝是臨時的。用后即棄，能省則省。他們對物品的作用存在認識誤區(qū)，或只進行簡單包裝，或干脆不包裝物品。所以這樣的運送投遞的過程中，托運人原有物品的外包裝損壞當(dāng)然難以避免了。當(dāng)收貨人拿不到貨物時，物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。
和管理人員的辦公司相比起來，配送倉庫的條件就非常的查。悶熱的倉庫，缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無章的堆在一起，地面上全是灰塵和水漬;運貨車亂停亂放到。在這樣的環(huán)境里，很難保證客戶的貨物不變的亂七八糟。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)有些員工進行了“野蠻裝卸”。使客戶的貨物有了不同程度上的磨損。我覺得這是作業(yè)工人的素質(zhì)太低，另外不重視開發(fā)和使用簡單的裝卸工具，只靠員工的雙手和體力進行物流作業(yè)，也是一個直接的原因。比如，運輸車輛距地面一米多高，在沒有裝卸機具的情況下，大件貨物要是四五個才能卸下來。而一般的工人送貨、卸貨的時候人數(shù)比較少，又沒有專用的機具，想卸下貨物，恐怕只有往下拋了。
（二）員工素質(zhì)不高。
員工素質(zhì)是決定公司發(fā)展速度的關(guān)鍵，工作人員素質(zhì)參差不齊，特別是一線工作人員缺少基本的專業(yè)培訓(xùn)，加之人員素質(zhì)不高，造成服務(wù)態(tài)度惡劣，形成了制約公司發(fā)展的瓶頸。
在調(diào)查的工程中，我發(fā)現(xiàn)送貨員工在送貨的時候不太注意形象，穿衣不是很整潔，有的還敞胸露懷，卷著褲腿，躺在貨物上的。有的從車上往下扔貨物的，有的只顧自己停車方便的?？傊拓泦T的形象不是很好，影響了整個公司的形象。
我認為在一個缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓(xùn)制度的物流公司，其員工的“雜牌軍”的形象和行為，是不會吸引并贏得客戶的。只能讓顧客覺得該公司不可靠。最后導(dǎo)致公司形象的損壞。
所以公司員工素質(zhì)的問題應(yīng)該得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。應(yīng)該為他們建立一個良好的培訓(xùn)環(huán)境。以達到員工整體素質(zhì)的一個提升。
目前，我國物流行業(yè)標準化程度還是很低，尤其是在包裝、運輸和裝卸等一些流通環(huán)節(jié)上，缺少必要的行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標注，導(dǎo)致物流成本的上升，嚴重影響了物流企業(yè)的發(fā)展。
對這次能有機會去該單位進行調(diào)研，我感到了非常的榮幸。雖然時間真的很短暫，但是這短短的一天時間里，我對一些平常的理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺。
針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出解決的辦法，有幾個問題，寫幾個建議。
我學(xué)的是物流。這個專業(yè)要我們學(xué)物流的同學(xué)要做到及時、安全、高效的服務(wù)。不斷提高工作效率來滿足客戶的要求。在這次活動中，我還學(xué)習(xí)到了好多的工作中的日常用語。
社會調(diào)查報告匯編篇一
姓名： 學(xué)號：
實踐單位:手機城
實踐實踐：
引言：
社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、投身社會的良好形式，其作為學(xué)生參與社會生活的一個主要途徑，對社會的發(fā)展和學(xué)生的成長起到一定的積極作用。社會實踐可以促進青年學(xué)生的健康成長，促進學(xué)生思想政治素質(zhì)的提高，通過社會實踐使學(xué)生了解社會對知識和人才的需求、增強勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)成才的責(zé)任感；促進學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，通過社會實踐檢驗了解課堂教學(xué)和自身知識能力結(jié)構(gòu)的缺陷，主動調(diào)整知識和能力結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)不斷追求新知識的科學(xué)精神，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性；促進學(xué)生的社會化進程，社會實踐有利于大學(xué)生社會角色的轉(zhuǎn)變，強化其角色分辨能力、角色扮演心態(tài)的扮演能力，提高大學(xué)生的實際工作能力，如心理承受能力、社會適應(yīng)能力、人際交往能力、組織管理能力和應(yīng)變創(chuàng)新能力等；還有利于大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，消除心理誤區(qū)，尋找社會與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點。大學(xué)生在社會實踐中一方面接受教育鍛煉才干；另一方面運用所掌握的科學(xué)文化知識做貢獻。大學(xué)生可以通過社會實踐深入了解社會，積累對社會的閱歷和增進對社會工作的理解，在社會實踐中增長才干、鍛煉能力、開拓視野，為以后的工作打好扎實的基礎(chǔ)，明確未來發(fā)展的方向和目標。
豐縣王溝王軍手機城是一家主要從事手機銷售、手機維修的專營店，成立于20xx年，先已有一家分店。其產(chǎn)品主要面向農(nóng)村市場，經(jīng)營的手機品牌主要有諾基亞（智能款、老年款）、ccpo、聆韻、渴望、沃達??手機維修方面主要有手機電池的配置、手機耳機、充電線的配置及其它方面的維修、手機話費的充值及業(yè)務(wù)的受理、手機卡的銷售??公司的經(jīng)營理念是顧客至上，信譽第一。正因為本著誠信經(jīng)營、信譽第一的原則，公司的生意興隆回頭顧客很多，他們大都沖著本店的服務(wù)質(zhì)量而來。我在該店主要從事話費的充值、手機卡的銷售、手機的銷售，也會有手機貼膜美容和數(shù)據(jù)線的配置。
通過這次社會實踐我體會到了很多東西，知識與實踐結(jié)合的重要性，把知識理論應(yīng)用于實踐不是一件容易的事，要在鍛煉的基礎(chǔ)上找到巧妙的結(jié)合點慢慢的把理論應(yīng)用到實踐中。在銷售的過程中要學(xué)會推測揣度顧客的心理，在恰當(dāng)?shù)臅r候促成交易。在實踐的過程中要注意：組織的形象寫在個人臉上，走出校園自己代表的不僅是學(xué)校的形象更是組織的形象；在實踐過程中要有很強的組織紀律性，服從團隊集體領(lǐng)導(dǎo)，你不可擅自行動；認真參與實踐積極工作，爭取在實踐中有所收獲有所提高。
實踐工作安排
感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內(nèi)衛(wèi)生，摖柜臺擺手機、拖地板。在工作期間，如果顧客要求看手機，要負責(zé)給其介紹、演示、推薦，如果顧客不買需要將手機放回原處并擺放整齊。下午離開的時候也要檢查核對商品銷售情況，早上有多少部手機，白天賣出多少部，下午臨走時要一一核對，以防出現(xiàn)錯誤。良好的工作態(tài)度是銷售成功的前提。作為銷售行業(yè)就是要把自己的商品賣出去，從而獲得利潤。要想獲得更高的利潤，要么提高商品價格，要么提高商品銷售量，這都與我們的工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。這就要求我們想顧客之所想，提高服務(wù)質(zhì)量。在銷售的過程中要文明禮貌，待客熱情、服務(wù)周到，盡可能的滿足顧客需求。
顧客進店首先要面帶微笑主動向他們問好并了解其需求，再根據(jù)不同的需求提供服務(wù)。尤其在處理顧客異議的時候，微笑甚為重要，無論顧客發(fā)多大的怒火，都要認真傾聽并給以解決，盡量使顧客滿意的離開。例如一位顧客在購買手機號時得知有彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)大發(fā)怒火，強烈要求關(guān)閉業(yè)務(wù)說：“我在外的使用的手機號怎沒有這樣的要求，并且打電話的費用也比這便宜的多?！蔽椅⑿χf：“這是因為各個地方的政策不同，省與省之間，市與市之間都會有所不同。像江蘇省與安徽省，南京市與徐州市之間，因地區(qū)資源、顧客消費不同而存在差異。甚至在移動手機卡還分為動感地帶、全球通、神州行呢！您說是嗎？”經(jīng)過一番解釋，顧客還是堅持自己的觀點聲音變大起來說：“那在其他店里我也沒聽說過這樣的要求呀??”只好接著解釋道：“如果您不選擇彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)，就得交10元卡費。何況彩鈴是自己消費，而10元卡費是不在消費之內(nèi)的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個規(guī)章制度辦理的沒有誰能例外，只是工作人員有沒有給您說罷了?！鳖櫩拖肓讼朦c點頭，“我們也是本著對您負責(zé)的態(tài)度，告訴您手機卡開通的業(yè)務(wù)，好讓您明明白白消費。您放心如果實在不想定制在個月可以關(guān)閉?！边^客說，“下個月確定能關(guān)閉嗎？下個月一定要給我關(guān)了，”“好的，一定給您關(guān)閉?！苯?jīng)過自己的一番解釋，終于排除異議促成了這筆交易，感覺小有成就。
正確的銷售技巧
高超的銷售技巧是促成銷售成功的關(guān)鍵。如果不掌握一定的銷售技巧，僅靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機運用不同的銷售技巧就會受到不同的效果。
溝通技巧的應(yīng)用：需求是顧客對問題的解決要求，很多問題需要營業(yè)員通過顧客需求調(diào)查發(fā)覺出來，觸及顧客的購買欲望。了解顧客購買心理，通過對顧客問題專業(yè)化的表達，使顧客信任，繼而進一步表胡杰顧客問題所引發(fā)的不良后果。
掌握從重型顧客的溝通技巧，提前要說出顧客要說的話和要求，從而制約顧客的潛在思維方式，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展。例如一位顧客來咨詢手機卡的消費情況及業(yè)務(wù)的辦理，通過了解他確實有購買手機卡的打算，但是又猶豫不決，他現(xiàn)有一張手機卡是外地號，就要像他推薦介紹使用本地號碼?！巴獾厥謾C卡在本地使用接聽撥打電話都扣費，特別是您的手機號在本地使用屬于跨省的業(yè)務(wù)了，一般 的打電話要6角/分，接聽電話還需要4角/分，太不劃算了。而我們的本地手機卡接聽所有電話免費，不論是長途還是短途?！庇至私獾剿綍r長途電話比較多切居住在三省交界處，進一步推銷到“我們的手機卡—神州行家園卡3，也就是俗稱的一毛卡，市話只需1角/分，長途也只需2角/分，免費接聽全國電話，邊界地區(qū)無漫游費用，非常適合你用，您覺得呢？”最后用反問的語氣，引起顧客的思考甚至共鳴，使其購買手機號碼。
當(dāng)顧客來到柜臺前要面帶微笑主動問候，詢問起需要什么服務(wù)，還要學(xué)會觀察消費者的行為舉止與言談方式，以盡快找到合適的方法對其進行服務(wù)。例如一些中年人來購買手機，首先要問清楚其需要什么樣的手機，如款式、功能及可接受的價位。有些人使為父母買手機，兒女在外打工為了方便與老人聯(lián)系，對手機的功能要求比較低，只要能接打電話手機待機時間較長就可以了，他們不需要手機上網(wǎng)、手機音樂、手機視頻等功能，給他們他推薦質(zhì)量相對可靠價格相對低的老年人專用手機。老年人專用手機針對老年人的眼花、耳鳴等問題，設(shè)置音量較大、字碼也大，方便老年人使用。在農(nóng)村很多老年人沒有上過學(xué)不識字，在銷售演示的過程中要耐心仔細的教他們手機的使用方法，如鍵盤鎖的開啟、怎樣撥打接聽電話、手機充電、手機時間鈴聲的設(shè)置等問題。年輕人買手機比較注重是否是名牌，手機款式是否時尚，手機功能手否多樣—手機qq、飛信瀏覽網(wǎng)頁，音樂視頻、像素等問題，要給他們介紹推薦功能較多價格較高的新款手機，以滿足年輕人對手機的需求，最后還要叮囑他們手機卡上網(wǎng)要包流量。
社會調(diào)查報告匯編篇二
根據(jù)20xx年暑期社會農(nóng)村調(diào)查我們得知：盡管國家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費，但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng)，每個月僅僅xx元錢就能夠幫助一個孩子完成上學(xué)夢。
這個暑假我有幸參加這個團隊進行為期xx的支教和助學(xué)活動，通過這一活動了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。
熟悉農(nóng)村，體驗生活，通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，對大學(xué)里所學(xué)知識進行實踐，以充實暑期生活。
暑假里，在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)支教，在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動。在那里我度過了忙碌又充實、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結(jié)，我將自己從暑期實踐活動中取得的收獲分為以下四項：
在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”，事實證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下：
第一學(xué)時：利用多個游戲讓孩子了解心理學(xué)，畢竟心理學(xué)存在于生活的各個角落。
第二學(xué)時：講述若個故事讓孩子從中總結(jié)道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時：教授歌曲《感恩的心》，引領(lǐng)孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時：教授歌曲《少年強》，激勵孩子尋求夢想，做一個有關(guān)理想的游戲“美麗島”，幫助孩子確定夢想，給他們鼓勵。
第七、八學(xué)時：講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
因為有孩子們很配合，教學(xué)進行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢，把我學(xué)到的理論知識運用到了實踐里，鞏固了我的所學(xué)，也讓我體會到我儲備知識的不足，回校后要加強學(xué)習(xí)。
盧氏縣是貧困縣，它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日，家里的平地很少，一般情況下，戶主出去打工，女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的：家里現(xiàn)有x口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家里背了幾萬元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現(xiàn)又患有腎結(jié)石，妹妹上高二，學(xué)習(xí)成績很棒。
在調(diào)查的過程中父親強調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué)，想讓她輟學(xué)，她死活不答應(yīng)，還好孩子爭氣，成績總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見，盡管家庭貧困，可孩子們學(xué)習(xí)非常認真。
本著不讓一個孩子輟學(xué)的理念，我們會將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學(xué)校，以便學(xué)校給予相應(yīng)補助。
扎實的專業(yè)知識。
思想統(tǒng)一，目標明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導(dǎo)行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把支教和助學(xué)落實到行動中去。
團隊作戰(zhàn)的精神，不強調(diào)個人英雄主義。
強烈的責(zé)任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
作為一名學(xué)生干部，在以后的工作中，我也會努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，增強協(xié)調(diào)能力，使自己不斷進步。
兩周的實習(xí)中，我同樣在心智方面有了很大的收獲：
正確對待挫折
實習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！苯?jīng)過實習(xí)進一步明白遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
更加重視實踐，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識與實踐結(jié)合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡單、輕松和高效。
正確處理人際關(guān)系：
1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示，認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會判斷，學(xué)會察言觀色.同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡，要不偏不倚.對領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
2)做好自己的本職工作最重要，一般情況下不要管閑事。
3)對工作認真負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁.對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義。
4)不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。
5)要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。自學(xué)能力很重要。
在實習(xí)中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經(jīng)驗不足，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
暑假的實習(xí)工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結(jié)和動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。從這次實習(xí)中，我體會到，如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。這次暑期社會實踐，對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的規(guī)章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識，是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實踐，才能使自己更加成熟。我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。那段日子里我所體驗到的一切一生我也不會忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué)，我們會及時把收集的資料交給學(xué)校。
社會調(diào)查報告匯編篇三
一、殘疾人現(xiàn)狀
殘疾人是一個特殊又困難的群體，殘疾人占全國人口總數(shù)5%其中:視力殘疾人877萬,占殘疾人總數(shù)的14.6%;聽力語言殘疾人20xx萬,占殘疾人總數(shù)的34.3%;肢體殘疾人877萬,古殘疾人總數(shù)的14.6%;智力殘疾人1182,占殘疾人總數(shù)的19.7%;精神殘疾人225萬,占殘疾人總數(shù)的3.8%;多重殘疾人782萬,占殘疾人總數(shù)的13%。
二、調(diào)查意義
我國目前有殘疾人6000多萬，關(guān)聯(lián)到大約2億家庭人口。殘疾人是最需要關(guān)心、扶持和幫助的特殊困難群體。我通過參加“關(guān)注身邊的殘疾人”暑期社會調(diào)查活動，了解到了我家鄉(xiāng)關(guān)于殘疾人的情況。通過這次活動我認識到關(guān)注殘疾人的重要意義，殘疾人是社會文明進步的重要標志，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的基本要求。關(guān)愛殘疾人，是我們每個人應(yīng)盡的義務(wù)。
三、調(diào)查方式
活動中我們采用了多種調(diào)查方式：文獻調(diào)研(資料查閱)、實地調(diào)研(走村入戶)、抽樣調(diào)查、重點調(diào)查、現(xiàn)場采訪、個別交談。
四、東營市關(guān)于殘疾人的有關(guān)政策
1.東營市殘聯(lián)出臺的關(guān)于殘疾人的政策：
20xx年11月25日，東營市以東政辦發(fā)〔xxxx〕76號文件出臺《關(guān)于加快推進殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》(以下簡稱《意見》)，詳細規(guī)劃全市殘疾人“兩個體系”建設(shè)的目標、內(nèi)容、推進方略，正式公布有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)人員名單，為全市殘疾人“兩個體系”建設(shè)提供堅強政策保障。
利用5-8年時間建成較為完善的殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系。確保殘疾人享受普惠政策，著力加強特惠保障力度。通過健全殘疾人專項救濟金制度、實施“殘疾群眾溫馨安居工程”“扶殘助學(xué)工程”逐步健全殘疾人社會救助體系;通過政府補貼，擴大保障范圍等改善殘疾人社會保險狀況;通過免費提供輔助器具、搶救性康復(fù)服務(wù)，補助托管安養(yǎng)費用，改善孤殘兒童生存、發(fā)展狀況等提高殘疾人社會福利水平。
據(jù)了解，xxxx年東營市在創(chuàng)建“全國殘疾人工作示范城市”活動中，各級各部門累計投入資金12.5億元，殘疾人得實惠5.6億元，人均得實惠4650元，發(fā)放調(diào)查問卷1萬份，殘疾人滿意率在98%以上。在推進信息交流和公共交通無障礙建設(shè)上，配備了無障礙公交車，方便了殘疾人、老年人等弱勢群體日常出行。并購置了電視數(shù)字手語翻譯機，已在東營新聞聯(lián)播中試運行。對516戶中心城區(qū)家庭和650名農(nóng)村殘疾人家庭進行了無障礙改造，安裝了無障礙扶手、語音門鈴和閃光門鈴。注冊成立了東營市陽光導(dǎo)盲犬培育中心，培育幼犬18只。xxxx年12月初，東營通過“十一五”全國無障礙建設(shè)城市國家驗收。xxxx年，東營開展“你行，我行———愛心不找零”活動，在東營出租車、公交車、商場等共設(shè)立愛心捐款箱1617個，募集助殘資金10萬余元。各級殘聯(lián)為考入高校的殘疾學(xué)生報銷80%的學(xué)費。市特殊教育學(xué)校和市聾兒語訓(xùn)學(xué)校實現(xiàn)了全免費就讀。
2.東營市出臺的關(guān)于殘疾人的就業(yè)政策
東營市按比例安排殘疾人就業(yè)辦法：為了維護殘疾人的合法權(quán)益，規(guī)范殘疾人勞動就業(yè)工作，根據(jù)《山東省實施〈中華人民共和國殘疾人保障法〉辦法》和《山東省按比例安排殘疾人就業(yè)辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。
xxxx年，東營將繼續(xù)實施“百千萬殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶貧工程”，新建殘疾人扶貧基地10處以上，發(fā)展庭院經(jīng)濟50戶，扶持個體從業(yè)30名，培訓(xùn)殘疾人3000人以上。并積極開發(fā)公益性崗位，安排一定數(shù)量的優(yōu)秀殘疾大中專畢業(yè)生到市直機關(guān)黨政事業(yè)單位工作。并且年內(nèi)計劃救助殘疾人8000名以上，做好殘疾人托養(yǎng)“陽光家園計劃”項目，鼓勵社會力量創(chuàng)辦殘疾人托養(yǎng)機構(gòu)。并建立完善未入學(xué)殘疾兒童少年教育求助政策，確保不因貧、因殘失學(xué)、綴學(xué)，力爭將東營市特殊教育學(xué)校打造成“山東省特殊藝術(shù)人才培養(yǎng)定點學(xué)校”。
3.東營市“助殘日”開展的活動
五、具體案例
xxxx年7月28號，我們社會實踐小隊來到了東營市利津縣利津街道劉星昌老人的家中。帶著幾分膽怯與同情我們推開了劉大爺家的門，劉大爺帶著幾分疑惑招呼我們坐下，我們說清來歷之后老人熱情的招呼我們并與我們小隊成員聊起來。劉星昌老人今年64歲，是利津街道一位普普通通的農(nóng)民，全家人住在土胚房里，僅僅享有農(nóng)村合作醫(yī)療這一項醫(yī)療保障。五年前他患了嚴重的腦血栓致使半身癱瘓，經(jīng)過療養(yǎng)下肢雖有所好轉(zhuǎn)但走路時仍然一瘸一拐的，如果不拄拐杖根本無法正常行走。因為經(jīng)濟原因劉大爺?shù)⒄`治療以致左手臂癱瘓。
劉星昌老人是需要我們關(guān)心的殘疾人，但他更是一位普普通通的農(nóng)民。老人并不因為身體的殘缺而垂頭喪氣，愁眉苦臉，也并不因身體的殘缺而自卑。他坦然面對生活，從容面對命運帶給他的一切。從劉大爺?shù)纳砩衔殷w會到了戰(zhàn)勝困難的勇氣，其實大多數(shù)人都是像劉大爺一樣的平凡人，身體殘缺的劉大爺在平凡的生活中樂觀的生活，堅強的面對挫折。從這位老人身上我們學(xué)到的是一種人生哲學(xué)。
六、實踐報告總結(jié)
在調(diào)查過程中，我的心靈無時不在受著震撼。雖然殘疾讓他們失去了自由但他們對生活的信心，對幸福的渴望讓我重新思考生命的意義。殘疾人是社會中不可忽視的群體，雖然黨和政府已經(jīng)制定了相關(guān)法規(guī)來維護殘疾人的利益，但我們每個人要給與他們無微不至的關(guān)懷。殘疾人是弱勢群體中的特殊群體，他們的生活中有著諸多的困難，希望全社會都能理解殘疾人，關(guān)愛殘疾人，多一點尊重，少一點偏見，全社會每個人都能伸出自己關(guān)愛的手，奉獻自己的愛心用我們真摯的心來撫慰殘疾留給他們的傷痕，讓生活多一點奉獻多一點愛，讓我們的社會更加和諧，充滿更多愛和關(guān)懷。
社會調(diào)查報告匯編篇四
經(jīng)過豐富多彩的一個暑假，攜著對新學(xué)期喜悅和新一季的希冀重返洋溢著青春活力與勃勃生機的校園。工商管理學(xué)院絕大多數(shù)同學(xué)已經(jīng)返校，新學(xué)期伊始，為了準確掌握并返送我院高校學(xué)子返校后的思想動態(tài)，更好地發(fā)揮團組織在服務(wù)青年學(xué)生、建設(shè)和諧校園方面的引導(dǎo)作用，有針對性的做好青年學(xué)生的思想工作、社會工作，工商管理學(xué)院團總支學(xué)生會在學(xué)生中間展開了深入細致的調(diào)查。
通過調(diào)查了解到我院學(xué)生返校比較整齊，精神狀態(tài)良好，同學(xué)們普遍關(guān)心國家大事，對社會熱點問題和重大事件都有正確的觀點和判斷。同學(xué)們非常關(guān)心自己的成才問題，對今后的就業(yè)、學(xué)歷等事業(yè)學(xué)業(yè)走向都有各自的準備。對新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活都做好了充分的規(guī)劃，對未來感到了壓力，同時又對自己充滿了信心。
“三下鄉(xiāng)”是我院每年暑假都會進行的集體實踐活動，但是無論是經(jīng)歷了“三下鄉(xiāng)”還是社會實踐的同學(xué)都紛紛對自己假期的實踐活動進行總結(jié)和思考。從走訪中可以看出，絕大多數(shù)同學(xué)積極參加了暑假社會實踐，或者參加學(xué)校、院系實踐團隊，或者自己聯(lián)系實踐單位，同學(xué)們都有所感觸。通過實踐活動，同學(xué)紛紛表示社會實踐增長了對社會現(xiàn)狀的認識，加強了對社會的責(zé)任感和使命感，更加明確了自己的社會位臵和價值以及今后的發(fā)展方向。認識到只有提高自身的綜合素質(zhì)才能成為一個社會需要的人。實踐活動使在讀書的同學(xué)能夠走出校園，深入社會，實踐成才，展現(xiàn)自己的知識技能，更好地服務(wù)社會、服務(wù)人民、服務(wù)社會發(fā)展，提升自我。這次活動不僅僅豐富了暑假生活，拓展了學(xué)生的知識面，開拓了同學(xué)們的視野，也加強了學(xué)生的團隊協(xié)作能力。
新學(xué)期伊始，同學(xué)們有了新的課程學(xué)習(xí)。大二的專業(yè)基礎(chǔ)課程較難于以往。走訪者在與已經(jīng)開學(xué)一周的同學(xué)們交談過程中了解到，、今年大部分學(xué)生接觸到的都是專業(yè)課程，對于我們而言存，理解起來存在一定的難度，但是同學(xué)們并沒有抵制新的課程，而是接受現(xiàn)實并積極地投入到學(xué)習(xí)中去。同學(xué)們意識到難的課程就需要付出更多的精力跟時間，他們有信心學(xué)習(xí)好這些課程，攻克這些堡壘。于是，開學(xué)伊始就有很多同學(xué)開始頻頻去圖書館和自習(xí)室。表現(xiàn)出同學(xué)們不畏艱難的勇氣和克服困難的信心，這也體現(xiàn)了“學(xué)風(fēng)建設(shè)”對同學(xué)們的影響。在這種好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，依然要認識到每個班都會存在不思上進的同學(xué)，這就需要每個班的團支書與班長積極地幫助后進者使之整個班共同前進。
（1）大二的計算機二級考試和英語四六級考試
（2）大三的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和將來的就業(yè)情況
（3）餐廳飯價的上漲以及分時間段營業(yè)問題。
通過調(diào)查我們了解到，學(xué)生整體思想穩(wěn)定，精神狀態(tài)良好，積極追求進步，對前途充滿信心。同學(xué)們普遍關(guān)心國內(nèi)外大事，對社會熱點問題和重大事件都有自己的觀點和判斷；同時，非常關(guān)心自己未來的發(fā)展問題，對今后的就業(yè)、學(xué)歷提升等事業(yè)走向都有各自的打算；對于新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活都做好了充分的規(guī)劃。我院會根據(jù)此次調(diào)查，有針對的開展新學(xué)期的各項學(xué)生工作，使同學(xué)們更好的度過本學(xué)期。
社會調(diào)查報告匯編篇五
本次社會實踐(調(diào)查)以馬克思列寧主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，堅持理論聯(lián)系實際，以“貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會”為主題，以教材第一章第五節(jié)《科學(xué)發(fā)展觀》和第十一章《構(gòu)建社會主義和諧社會》基本內(nèi)容為中心，開展暑期社會實踐(調(diào)查)，加強和完善《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》(“概論”)課的實踐教學(xué)。
社會實踐(調(diào)查)是高校思想政治理論課《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一，也是我校省級教學(xué)研究項目《高校思想政治理論課實踐整合與利用研究》成果“大實踐”模式的嘗試和具體應(yīng)用。
通過社會實踐(調(diào)查)，使學(xué)生了解社會、認識國情，加深對毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系基本原理的理解，深化對黨的路線方針政策的認識，堅定在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國特色社會主義道路的信念，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想，增強使命感和社會責(zé)任感。同時，還可以鍛煉毅力、培養(yǎng)品格，增長才干、關(guān)注民情、服務(wù)基層、奉獻社會，提高認識問題、分析問題和解決問題的能力，培育創(chuàng)新精神，使同學(xué)們成為中國特色社會主義偉大事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。
1、本學(xué)期理論課結(jié)束之前，16—18周，任課老師按要求對所教班級學(xué)生進行布置;講清楚本次調(diào)查報告的格式和題目，組織形式和具體要求。
2、暑期老師對自己所代學(xué)生進行及時輔導(dǎo)、溝通和交流。
3、本次調(diào)查報告的收集：下學(xué)期開學(xué)后的第1-2周，各位老師收齊自己教學(xué)班的社會調(diào)查信息反饋表和社會實踐(調(diào)查)報告，進行批改并評定成績。
本次暑期社會實踐(調(diào)查)活動采用學(xué)校統(tǒng)一組織和個人自主結(jié)合的方式進行，大多數(shù)同學(xué)可通過自主方式完成課程實踐活動。學(xué)校統(tǒng)一組織的社會實踐(調(diào)查)有兩種形式：
一是學(xué)校組織的校級學(xué)生實踐團隊。
二是各學(xué)院組織的專業(yè)考察、科技下鄉(xiāng)等社會實踐小分隊，由學(xué)院團委組織、專業(yè)教師帶隊指導(dǎo)。
以上各種形式的社會實踐(調(diào)查)，要求學(xué)生在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下，將“概論”課社會實踐(調(diào)查)與專業(yè)考察、科技下鄉(xiāng)結(jié)合進行，并按要求撰寫社會實踐(調(diào)查)報告。
社會調(diào)查報告匯編篇六
服裝行業(yè)既是我縣的一大經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，也是我縣出口創(chuàng)匯的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，_年__縣服裝行業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值27億元左右:_年可望達到34億元，增幅達30%。_年服裝行業(yè)創(chuàng)兩稅(增值稅和消費稅7500萬元，占全縣國稅的24%。加上地稅，整個行業(yè)的稅收占全縣財政總收入四分之一左右。到今年7月份止，我縣服裝行業(yè)已超額完成了年初下達的_年全年稅金任務(wù)的各項指標。這一行業(yè)已成為__經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，隨著全球經(jīng)濟一體化和我國加入wto，服裝行業(yè)的發(fā)展空間進一步拓寬，這一行業(yè)對我縣社會各項事業(yè)發(fā)展仍起著舉足輕重的作用。就在江蘇省__開發(fā)區(qū)，就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產(chǎn)業(yè)中有著重要影響的企業(yè)，它們的年創(chuàng)產(chǎn)值均超過_萬元以上，每年創(chuàng)稅在200萬元，甚至在400萬元以上。
作為__的一員，我深深地愛著自己的家鄉(xiāng)，也深深地敬愛著這個為__的發(fā)展作出卓越貢獻的行業(yè)。為了走近它、了解它，也為了能夠?qū)λ陌l(fā)展提出合理化建議，我走出校園，在各服裝行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，用一個多月的時間，深入全縣三家有代表性的服裝企業(yè)，以及縣外貿(mào)局、國稅局等部門進行調(diào)研。
調(diào)查過程。
7月6日至8月10日，我先后采訪了欣華服飾有限公司公司，春雁羽絨服裝公司等幾家企業(yè)，我也采訪了縣外貿(mào)局、縣國稅局等部門。每到一處，我們都受到了熱情的接待。
在欣華服飾有限公司，張副總經(jīng)理親自帶我參觀了生產(chǎn)車間和樣品陳列室。陳列室里各式各樣的樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服，令我贊嘆不已。在會客廳里，我就企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、資金、納稅等情況，采訪了張總。張總認真仔細地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒有高科技含量的難處，希望我們“一定要努力學(xué)習(xí)，為將來出社會打下堅實的基?！?BR> 7月12日，我們采訪了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會議室里，我們問了吳總經(jīng)理許多問題。包括該廠的一些概況、加入wto之后對該廠的一些影響等。吳總一一作了答復(fù)?！按貉恪眲?chuàng)辦于上世紀80年代中期，生產(chǎn)值超億元。主要生產(chǎn)羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認為，中國加入wto對該廠沒有任何影響。而他覺得__發(fā)展服裝行業(yè)的不利因素正不斷增加。
隨后，在有關(guān)負責(zé)人的陪同下，我們又參觀了陳列室和制作車間。陳列室里，琳瑯滿目的服裝令人應(yīng)接不暇。緊接著，我們又來到生產(chǎn)車間。工人們正在繁忙地工作著。首先是裁剪車間，再是縫紉車間、熨燙車間，最后是包裝車間。每一道程序都井然有序地進行著。原來，我們在陳列室里所看到的五花八門的服裝就是這么制成的。
一星期后，我們又相繼采訪了__外貿(mào)局和國稅局。
__服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
服裝行業(yè)是__最有活力和基礎(chǔ)的行業(yè)。它萌芽于改革開放初期，進入90年代特別是南巡講話之后，個體私營服裝企業(yè)如雨后春筍、異軍突起，并迅速成為__服裝行業(yè)中的主力軍。據(jù)統(tǒng)計，到_年底止，全縣注冊的工藝企業(yè)將近140家，而就地理位置分布情況看。
__服裝最初以棉布衣服為主，經(jīng)過30年的發(fā)展，目前已形成以羽絨為主，毛巾睡衣、各季服裝、拖鞋等15大類上萬個品種。這些服裝深受海內(nèi)外消費青睞，其產(chǎn)品遠銷北美、南美、非洲、東南亞、韓國、日本等100多個國家和地區(qū)。統(tǒng)計表明，_年__縣服裝行業(yè)，在國際形勢不利的情況下，仍實現(xiàn)產(chǎn)值近17億元，占全縣工業(yè)總產(chǎn)值40%，實現(xiàn)增值稅0.75億元，占整個工業(yè)增值稅入庫數(shù)的47.7%，出口的交貨值9億元，占全社會出口的交貨值的76%。全縣服裝行業(yè)入庫稅收10萬元以上企業(yè)51家，約占全縣入庫稅收10萬元以上工業(yè)企業(yè)的一半，50萬元以上的17家，100萬元以上6家。據(jù)2家年銷售額200萬元以上的企業(yè)統(tǒng)計，__服裝企業(yè)家數(shù)和產(chǎn)值，在全市服裝行業(yè)中所占比重分別為12.9%、10%,年生產(chǎn)總量名列全省前茅。
一眨眼，__服裝行業(yè)已經(jīng)走過了30個春秋，經(jīng)過這些年來的磨練和發(fā)展已成為支撐__財政的一大重要支柱，不僅使大批勞動力有了就業(yè)機會，同時也培養(yǎng)造就了一支優(yōu)秀的企業(yè)家隊伍，并且逐步完善了一條外貿(mào)出口通道，為__適應(yīng)加入wto后的新形勢，更穩(wěn)步地走向世界，打下了一個堅實的基礎(chǔ)制約服裝行業(yè)發(fā)展壯大的因素。
盡管__服裝行業(yè)發(fā)展速度之快令人矚目，但是目前這一行業(yè)確實還存在著許多不容忽視的問題。這些問題嚴重阻礙了__服裝行業(yè)的進一步發(fā)展，必須盡快予以解決。問題表現(xiàn)在政府與企業(yè)兩個方面。
一、政府方面的因素。
1、投資環(huán)境有待改善。與周邊一些地區(qū)的優(yōu)惠政策相比，__服裝缺乏專門的行業(yè)優(yōu)惠政策。如在__，企業(yè)用地價格偏高，手續(xù)繁瑣，耗時太長。政府在制定政策時，考慮國有企業(yè)的多，考慮個私企業(yè)的少，考慮工業(yè)園區(qū)的多，考慮鄉(xiāng)下的少，導(dǎo)致這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展企業(yè)的積極性不高。與其他地區(qū)相比，__稅收重、貸款難、檢查多。由于所得稅返還率比別的地區(qū)低，因而稅收偏重。__某些部門運用政策欠靈活，檢查過多，有些企業(yè)一年要受到各類檢查多達十余次，企業(yè)忙于接待應(yīng)付，影響了生產(chǎn)。而金融企業(yè)怕冒風(fēng)險，對中小型企業(yè)支持力度不夠大，因而服裝這類中小型企業(yè)貸款很難。
2、辦事效率欠高，服務(wù)欠到位。盡管縣委、縣政府提出“聚精會神抓經(jīng)濟、重中之中抓工業(yè)”的口號，但是，由于各種原因，有些部門執(zhí)行起來不是打折扣，就是不執(zhí)行，也有的是因為部門利益驅(qū)動，導(dǎo)致政令不通，有禁不止，有令不行。有些事關(guān)企業(yè)的問題久拖未決，決而難行。企業(yè)辦事，審批手續(xù)繁瑣，七簽字八蓋章，部門辦事機械，使問題無法在最短時間內(nèi)得到解決。城區(qū)以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有設(shè)立為企業(yè)服務(wù)的代辦點和專門的代辦人員，企業(yè)辦事更難。
另外，園區(qū)建設(shè)緩慢，配套措施滯后。工業(yè)園區(qū)是全縣唯一的一個園區(qū)，但是這一園區(qū)起點不高，配套設(shè)施沒有跟上。
3、宏觀調(diào)控力度不夠。政府的主要職能就是在加強宏觀管理的前提下，盡量為企業(yè)搞好服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)向更高層次、更大規(guī)模發(fā)展，引導(dǎo)全縣人民關(guān)心、支持企業(yè)的發(fā)展。但是，直至目前，服裝行業(yè)還沒有一個較為完整、清晰、可操作的行業(yè)規(guī)劃，連起碼的行業(yè)協(xié)會也沒有建立，行業(yè)仍處于自生自滅、發(fā)展到哪里算哪里的無規(guī)劃狀態(tài)。有些部門不同程度存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。服裝市場的氛圍也不濃厚，全縣沒有一家銷售本地生產(chǎn)的服裝的專賣店，也沒有一處服裝展銷廳或展銷館，到過或路過__的人，根本感覺不到服裝市場的濃厚氛圍。
(二)企業(yè)自身方面的因素。
1、無序競爭。不少企業(yè)存在小農(nóng)意識，為了眼前利益競相壓價，導(dǎo)致無序競爭，相互殘殺。
2、產(chǎn)品檔次低。美觀、實用、科技含量高的產(chǎn)品最暢銷，也最有發(fā)展前景，而我縣目前生產(chǎn)的服裝往往檔次不高。不僅科技含量低，外觀粗陋，有的甚至原料味濃烈，讓人厭而遠之。
3、規(guī)模偏校“求全不求大”__許多服裝廠是從外加工作坊轉(zhuǎn)變來的，規(guī)模孝設(shè)備簡陋，缺乏競爭力。
另外，企業(yè)方面的問題還表現(xiàn)在:國內(nèi)外銷售市場沒有建立或健全;品牌、名牌意識沒有真正樹立;科學(xué)、規(guī)范的行業(yè)管理模式?jīng)]有形成;小富即安，安于現(xiàn)狀的思想框框沒有沖破。
不過，我們認為，上述這些問題，表現(xiàn)在企業(yè)，根源在政府。政府方面的問題是矛盾的主要方面。
發(fā)展壯大服裝行業(yè)的建議和對策。
針對上述這些制約我縣服裝行業(yè)發(fā)展壯大的主要因素，我們建議:。
一、盡快制定出臺服裝行業(yè)的特殊優(yōu)惠政策。
政府和有關(guān)部門要針對服裝行業(yè)這一特殊性，從更加有利于__服裝行業(yè)的發(fā)展壯大出發(fā)，積極向上爭取特殊行業(yè)的優(yōu)惠政策，建立__服裝行業(yè)的激勵和獎勵機制，至少要在以下四個方面有帶動和促進作用。一是服裝重點企業(yè)的龍頭帶動效應(yīng)，延伸行業(yè)鏈;二是促進新興服裝企業(yè)的發(fā)展效應(yīng)，擴大行業(yè)面;三是有利于企業(yè)聯(lián)合兼并，形成規(guī)?；?、規(guī)范化、集團化的集聚效應(yīng);四是對外商、外貿(mào)的吸納效應(yīng)。政府要盡快制定一個符合__實際和當(dāng)前形勢的行業(yè)規(guī)劃，引導(dǎo)企業(yè)盡快適應(yīng)中國加入wto后的新形勢。
二、盡快建立行業(yè)協(xié)會，實行行業(yè)自治。
行業(yè)協(xié)會是當(dāng)今社會任何一種有國際商貿(mào)往來的行業(yè)勢必要成立的一個社會團體，是與國際接軌的必然要求，它能起到政府機構(gòu)和企業(yè)自身無法取代的重要作用。它可以在國際貿(mào)易出現(xiàn)糾紛時及時采取相應(yīng)的對策;可以有效制止行業(yè)內(nèi)的無序競爭現(xiàn)象;可以代表本行業(yè)與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)，向政府提出有關(guān)本行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟技術(shù)、政策方面的建議，成為政府與企業(yè)之間溝通的橋梁;可以出面組織培訓(xùn)企業(yè)主、技術(shù)員工，提高行業(yè)的整體素質(zhì);還可以為會員企業(yè)開展其他服務(wù)，如組織本行業(yè)產(chǎn)品展覽展銷，推薦行業(yè)內(nèi)的高新技術(shù)產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、組織行業(yè)技術(shù)成果的鑒定和推廣應(yīng)用，收集和發(fā)布行業(yè)信息，開展咨詢服務(wù)，發(fā)展行業(yè)公益事業(yè)等等。
行業(yè)協(xié)會盡管是行業(yè)企業(yè)內(nèi)部的事情，但針對__目前的客觀實際情況，應(yīng)該采勸政府搭臺、企業(yè)唱戲”的辦法，由政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，成立“__服裝行業(yè)協(xié)籌領(lǐng)導(dǎo)小組”，落實責(zé)任，統(tǒng)一龍頭企業(yè)的思想認識。根據(jù)溫州地區(qū)幾個成功的行業(yè)協(xié)會組建而少點干預(yù)，政府和部門領(lǐng)導(dǎo)盡量不要在協(xié)會中兼任職務(wù);二是不要把行業(yè)協(xié)會變成政府的一個部門或機構(gòu)。
三、強化服務(wù)意識，提高辦事效率，改善投資環(huán)境。
首先要確保縣委、縣政府制定的政策能不折不扣地順利執(zhí)行，這就要求政府在機構(gòu)改革中，要砍掉目前已不適應(yīng)新形勢或沒有存在必要的單位和部門，徹底轉(zhuǎn)變職能，保證政令暢通，有關(guān)職能部門不能只著眼于部門利益，而要把服務(wù)企業(yè)放在第一位，全心全意為企業(yè)服務(wù)。其次要提高辦事效率，減少審批環(huán)節(jié)，簡化手續(xù)。
同時我們建議，服裝企業(yè)的管理者要心胸開闊，放眼未來，消除小農(nóng)意識，從大局出發(fā);不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗;擴大生產(chǎn)規(guī)模(可走聯(lián)合兼并之路)，提高產(chǎn)品檔次;沖破小富即安，安于現(xiàn)狀的思想框框，不斷開拓，勇于創(chuàng)新，與時俱進。
只要找準企業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在，對癥下藥，__的服裝行業(yè)就不僅能夠在國內(nèi)外激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，而且還能抓住有利時機，趨利避害，進一步發(fā)展壯大__服裝行業(yè)。
人才使用的調(diào)查。
在各服裝企業(yè)調(diào)查期間，我了解了各企業(yè)的人才使用情況:吳天虹，女，工商管理專業(yè)本科生，1996年畢業(yè)，現(xiàn)就任華服飾有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理，月薪3500元。張偉華，男，經(jīng)濟管理專業(yè)本科生，1998年畢業(yè)，現(xiàn)就任欣華服飾有限公司財務(wù)部副經(jīng)理，月薪_元。楊洋，男，經(jīng)濟管理專業(yè)本科生，_年畢業(yè)，現(xiàn)就任春雁羽絨服裝公司生產(chǎn)部副經(jīng)理，年薪_元。王平，女，1996年工商管理專業(yè)?？粕琠年參加自修同專業(yè)本科畢業(yè)，現(xiàn)任春雁公司生產(chǎn)部經(jīng)理，年薪6萬元。張?zhí)?，男，_年工商管理專業(yè)本科畢業(yè)，現(xiàn)任斯威爾服裝公司總經(jīng)理助理，月薪_元。
在調(diào)查中他們表示，以前在學(xué)校覺得知識好象和實際沒有什么聯(lián)系，放松了一些課程的學(xué)習(xí)，但真正的到了工作崗位，頓時覺得，書本上的很多知識點自己沒有能夠很好的掌握，現(xiàn)在每天都要在工作之余，學(xué)習(xí)一些新的管理知識。
他們在談到現(xiàn)在學(xué)校專業(yè)的開設(shè)上說，現(xiàn)在高等學(xué)校普遍開設(shè)的課程雖然有了很大的改進，但真正的離先進管理水平還有很大距離，而且，現(xiàn)在學(xué)校的學(xué)生雖然能很快適應(yīng)市嘗工作要求，但知識面狹窄是一個普遍的問題。同時，也不能腳踏實地的從基層做起，一工作就想要很高的回報。
在問到他們對大四學(xué)生有什么要說的時，他們說“希望你們先就業(yè)，再擇業(yè)，最終創(chuàng)業(yè)，腳踏實地，扎扎實實完的完從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變”。
后記。
社會調(diào)查報告匯編篇七
目前，我國正處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵階段，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢十分嚴峻，用工市場已經(jīng)出現(xiàn)了僧多粥少的尷尬局面，大量畢業(yè)生漂浮于社會。廣東省副省長宋海指出，當(dāng)前我省高校畢業(yè)生就業(yè)壓力較大，20xx年我省普通高校畢業(yè)生將超過27萬人，比20xx年增加6萬人，增幅達28%，加上外省院校來粵就業(yè)的畢業(yè)生，以及前兩年未落實就業(yè)崗位的省內(nèi)外高校畢業(yè)生，預(yù)計20xx年在我省求職擇業(yè)的畢業(yè)生可能超過40萬人。根據(jù)人事部進行的有關(guān)統(tǒng)計，近幾年大學(xué)畢業(yè)生的需求量不斷下降;而根據(jù)教育部的數(shù)據(jù)，近幾年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)卻不斷上升。由此可見，當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難已是不爭的事實。一般說來，大學(xué)生就業(yè)難、易主要表現(xiàn)在兩個方面：就業(yè)率的高低和就業(yè)滿意度的高低。
高校畢業(yè)生是人才市場上非常重要的人力資源，近年，隨著高校大規(guī)模的擴招，在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升，畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加，隨之而來的就是畢業(yè)生就業(yè)問題。有一句話可以很生動的形容現(xiàn)在大學(xué)生的現(xiàn)狀和就業(yè)形式：本科滿街走，碩士多如狗，只有博士可以抖一抖。這就是中國特色的就業(yè)行情。說起來可笑，現(xiàn)在為就業(yè)發(fā)愁的大學(xué)生，從小接受的教育是世界是你們的要有歷史的使命感為21世紀中國四化建設(shè)貢獻力量。n年寒窗下來，才發(fā)現(xiàn)自己不但不是什么國家棟梁，而是連參與建設(shè)的機會都幾乎沒有了。曾經(jīng)的天之驕子，你被誰拋棄。大學(xué)生已被用人單位拋棄!用人單位困惑：大學(xué)生在寫字樓干事不如中專生，在工廠干事不如技術(shù)工人。他們能干什么?大學(xué)生也困惑：居然被招過來搞跑腿打雜，收入也壓得低低的(尤其應(yīng)屆生)。
現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)難，首先是由于近年來的大學(xué)生擴招，使得市場上的大學(xué)生就業(yè)供過于求，大學(xué)生的就業(yè)形式也就日益嚴峻了，而究其原因，大學(xué)生自身也存在著很多的問題：
1、就業(yè)心理準備不足。
(1).自我角色轉(zhuǎn)換不夠及時。
對于80%的學(xué)生來說，大學(xué)階段過的是一種單純而有保障的生活，學(xué)習(xí)、生活、交際都較有規(guī)律，這樣的生活與現(xiàn)實社會自然存在一定的距離。在大學(xué)生活結(jié)束之際，踏上崗位之前。最重要的就是能夠迅速完成自我角色轉(zhuǎn)換，做好就業(yè)心理準備。就是要擺正自己的位置，客觀、冷靜地進入求職狀態(tài)，認識社會，了解社會，以自身的實力，積極主動地去適應(yīng)社會需要.
(2).自我認識，自我了解不夠準確。
個性是個體統(tǒng)一的心理面貌，是指人的心理活動中那些穩(wěn)定的，具有個人特色的心理特征與心理傾向組合成的有層次的動力整體結(jié)構(gòu)。它以個體穩(wěn)定的行為模式與態(tài)度體系表現(xiàn)出來。能力、特長應(yīng)包括教育培訓(xùn)的程度，因為教育和培訓(xùn)可以轉(zhuǎn)化為能力、特長。能力是求職擇業(yè)以及事業(yè)成功的重要保證。
2、擇業(yè)過程中的心理素質(zhì)參差不齊。
(1).敢于競爭，善于競爭。
(2).正確對待挫折。
人們在求職擇業(yè)中遇到挫折是正常的，切不可因此而自卑。一個心理健康的人對人生總保持著自信心，如喪失了自信心，就失去了開拓新生活的勇氣。順境中有自信心不足為奇。逆境中更需要自信心的支持。
1、高校畢業(yè)生依然面臨結(jié)構(gòu)性就業(yè)難題。
各專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)水平雖然會不平衡，冷熱不均，但是社會對不同專業(yè)的需求量會有所變動。如果能夠放低期望值，愿意到西部、到基層去工作，應(yīng)該說無論是熱門專業(yè)的學(xué)生，還是冷門專業(yè)的學(xué)生，都可以找到工作。
2、招聘單位將更加理性化。
大部分用人單位一改印象中非名牌、高學(xué)歷畢業(yè)生不用的狀況，現(xiàn)在更重視學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
3、民營企業(yè)將成為就業(yè)機會的最大提供者。
一些名企仍將為大學(xué)畢業(yè)生提供相當(dāng)數(shù)量的工作崗位。
4、就業(yè)空間將就一步擴大。
中國經(jīng)濟的快速發(fā)展提供了廣闊的就業(yè)可能。
5、人才市場趨向在轉(zhuǎn)變。
據(jù)調(diào)查顯示，人才市場未來長期的趨向是，有新知識，高技能的良好品質(zhì)的人才有機會，而非大學(xué)生身份，這就要求我們大學(xué)畢業(yè)生，必須在畢業(yè)后，繼續(xù)學(xué)習(xí)各種知識，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
如前所述，我們學(xué)院畢業(yè)生近三年的就業(yè)率雖高，但仍面臨著就業(yè)難問題。要有效解決此一現(xiàn)實問題，筆者認為，當(dāng)務(wù)之急是要大力提高大學(xué)生的就業(yè)競爭力、端正就業(yè)意愿和提高供求匹配的效率。
1.大力提高大學(xué)生的就業(yè)競爭力。
構(gòu)成大學(xué)生就業(yè)競爭力可分為就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，其要素主要包括知識結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)、交流表達能力、與人合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、問題解決能力、追蹤和掌握新技術(shù)的能力。其中，知識結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)。只有不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，求職者才會顯得有內(nèi)涵。而心理素質(zhì)是否過硬，已越來越成為雙向選擇成與敗的關(guān)鍵。交流表達能力、與人合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、問題解決能力、追蹤和掌握新技術(shù)的能力則是能否持續(xù)工作和取得工作成功的關(guān)鍵。
2.進一步端正當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生的求職意愿。
這些事例和數(shù)字進一步向我們說明了一個簡單的事實：當(dāng)前年輕人的求職意愿明顯偏離社會用人需求。這也可以說是當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的一個重要原因。因此，教育青年大學(xué)生樹立職業(yè)平等觀、幫助年輕人樹立正確的求職觀已成為當(dāng)前高校就業(yè)工作的迫切需要。
社會調(diào)查報告匯編篇八
摘要：實踐教學(xué)是高等學(xué)校教學(xué)活動重要組成部分，有著其他教學(xué)形式所不可替代的作用。但是，經(jīng)費來源主要由地方財政撥款，高校往往因為經(jīng)費不足導(dǎo)致教學(xué)科研得不到有效投入，實踐教學(xué)難以開展。文章根據(jù)肇慶學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)多年來的產(chǎn)學(xué)研型社會實踐，從調(diào)查角度研究地方高校社會實踐教育機制，提出社會實踐要與專業(yè)結(jié)合起來，產(chǎn)學(xué)研型社會實踐是高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有效載體。
關(guān)鍵詞：地方高校;產(chǎn)學(xué)研;社會實踐;應(yīng)用型人才。
實踐性教學(xué)體系有教學(xué)性實踐和社會實踐兩種方式。教學(xué)性實踐融于每門課的教學(xué)中，在課堂或?qū)嶒炇疫M行完全仿真效果的實習(xí);社會實踐主要在企事業(yè)單位和政府部門進行見習(xí)、實習(xí)和產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會上用人單位對高校畢業(yè)生的實踐能力和操作水平的要求越來越高，使得過去高校偏重于理論教學(xué)的模式也越來越培養(yǎng)不出合乎市場需要的學(xué)生，目前，這已構(gòu)成高校教學(xué)管理和制約高校教學(xué)質(zhì)量提高的一大問題。高校辦學(xué)指導(dǎo)思想出現(xiàn)偏差導(dǎo)致辦學(xué)定位不能正確適應(yīng)市場需求是首要原因，也因此導(dǎo)致學(xué)校管理體制并不利于教師將更多的精力投入教學(xué)，而在投入教學(xué)的有限精力中，理論教學(xué)又往往比實踐教學(xué)更為側(cè)重，致使高校的實踐教學(xué)經(jīng)常流于形式，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。高校教學(xué)中要加強理論與實際的聯(lián)系，就要采取多種方式加強校內(nèi)外資源的共享和學(xué)習(xí)，完善實踐教學(xué)管理方法，創(chuàng)新實踐教學(xué)機制，加強實踐教學(xué)投入。本文從實際調(diào)查著手，深入了解目前大學(xué)生對開展產(chǎn)學(xué)研型社會實踐的情況，提供一些有意義的資料和建議。
本次調(diào)查以肇慶學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院的三、四年級學(xué)生作為調(diào)查對象，采取定量調(diào)查和定性調(diào)查相結(jié)合的方式，以問卷調(diào)查為主，座談、訪談和資料研究等定性調(diào)查方式為輔，其中問卷調(diào)查采用隨機抽樣法，發(fā)出問卷90份，回收問卷86份，有效問卷85份，問卷回收率為95.6%，問卷回收有效率為98.8%，達到了調(diào)查的要求。
根據(jù)肇慶學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院社會實踐教育模式的要求，對肇慶學(xué)院高年級同學(xué)參加社會實踐情況進行了調(diào)查，統(tǒng)計結(jié)果如下：
第一，參加社會實踐的類別(見圖1)。
第二，參加社會實踐的目的(見圖2)。
第三，獲得社會實踐的機會(見圖3)。
第四，參加社會實踐的時間(見表4)。
第五，社會實踐能滿足到需求的類型(見圖5)。
第六，完成社會實踐需要具備的素質(zhì)(見圖6)。
第七，社會實踐中遇到過的困難(見圖7)。
第八，參加社會實踐對掌握專業(yè)知識的幫助(見圖8)。
第九，參加社會實踐的收獲(見圖9)。
第十，你覺得社會實踐中的哪種收獲最有利于就業(yè)(見圖10)。
十一，社會實踐對自己成長成才作用的排序(見圖11)。
第一，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生們認為實踐機會太少、應(yīng)該為學(xué)生提供更多的社會實踐機會，希望多撥些經(jīng)費，有針對性地開展社會實踐，最好同學(xué)生專業(yè)知識有關(guān)，到專業(yè)對口，可操作性強的企業(yè)或公司實踐，校企合作，學(xué)以致用，注重實際。
第二，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)社會實踐對自己成長成才的作用中重要程度依次為工作經(jīng)驗、溝通能力、人際關(guān)系職業(yè)技能、知識閱歷、身心素質(zhì)。社會實踐中的收獲最有利于就業(yè)的是工作經(jīng)驗，同時也得到了應(yīng)變能力、工作能力、人際交往能力的提高。對專業(yè)知識、知識層面及思維擴展都有相應(yīng)的幫助。
第三，調(diào)查結(jié)果顯示參加社會實踐對掌握專業(yè)知識的的幫助主要是提供了社會實踐平臺。
第四，調(diào)查結(jié)果顯示社會實踐中曾遇到過的困難主要有專業(yè)知識不足(占50.6%)、交際能力不足(占50.6%)、社會競爭力不足(占43.5%)及社會競爭力不足(占43.5%)，應(yīng)該加強這些方面的輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
第五，調(diào)查結(jié)果顯示肇慶學(xué)院大學(xué)生參與社會實踐的目的主要在獲得學(xué)分(占87.1%)、獲得工作經(jīng)驗(占82.4%)。能滿足大學(xué)生社會實踐的類型主要是自己感興趣的(占81.2%)和與專業(yè)有關(guān)的(占68.3%)。
(一)經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)必須是理論教學(xué)與社會實踐相結(jié)合。
為了人才培養(yǎng)的需要，教育課程改革勢在必行，經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)也隨之改革。經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)強調(diào)知識理論教學(xué)與課外社會實踐相結(jié)合，所以在經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)中，帶領(lǐng)學(xué)生參加社會實踐調(diào)查，把課堂學(xué)習(xí)的理論與相應(yīng)的社會實踐的內(nèi)容相結(jié)合，才能適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)的需要。通過走出課堂，開展與課堂知識有關(guān)的社會實踐，引入研究探討性的學(xué)習(xí)方式方法到經(jīng)管類專業(yè)的教學(xué)課堂，豐富了經(jīng)管類專業(yè)課的傳統(tǒng)教學(xué)模式，給經(jīng)管類專業(yè)課教學(xué)帶來新的生機和活力。學(xué)生在研究性實踐學(xué)習(xí)活動中，培養(yǎng)了學(xué)生的優(yōu)良品質(zhì)：培養(yǎng)了學(xué)生強硬的心理素質(zhì);激發(fā)學(xué)生的思維潛能、創(chuàng)新能力和實踐能力;培養(yǎng)了科學(xué)態(tài)度和社會責(zé)任感;培養(yǎng)了合作精神和各種能力，最終為培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會的科學(xué)精神和人文精神相結(jié)合的整合性人才打好基礎(chǔ)。
(二)社會實踐是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的有效途徑。
教育培養(yǎng)的人才應(yīng)該是適應(yīng)世界經(jīng)濟、社會發(fā)展的趨勢的綜合性人才，既要有優(yōu)秀的專業(yè)知識，又要具備適應(yīng)社會變化的綜合實踐能力。而在學(xué)校，學(xué)生社會實踐能力的培養(yǎng)只有建立在課堂與知識的實踐上，把課堂學(xué)習(xí)的理論知識與社會實踐相結(jié)合，讓學(xué)生在社會實踐中提高社會實踐的能力，在社會實踐中鍛煉自己的意志品質(zhì)，有利于社會適應(yīng)能力的提高。社會實踐使他們受益匪淺，對于鍛煉他們的社會實踐、社會生活適應(yīng)能力和提出問題、分析問題的能力有很大幫助，使學(xué)生在實踐中能力得到鍛煉，得到提高，使他們意識到社會發(fā)展的趨勢，激勵他們今后學(xué)習(xí)的熱情和干勁。
社會實踐又是培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良品質(zhì)的有效途徑。實踐活動對培養(yǎng)學(xué)生的良好品質(zhì)有著十分重要的作用，無論是對學(xué)生性格品質(zhì)的改善，社會實踐能力的提高，還是對課堂知識的識記、理解和鞏固，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生自我責(zé)任感有著十分重要的作用。學(xué)生能在社會實踐中提高綜合能力，塑造一個全面發(fā)展的自己，使自己具備優(yōu)良的品質(zhì)。
(三)產(chǎn)學(xué)研型社會實踐是高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有效載體。
肇慶學(xué)院近年來每年都通過產(chǎn)學(xué)研合作帶領(lǐng)十幾個教師和幾十位學(xué)生開展社會實踐，這樣可以搭建信息平臺，連接校園與社會，溝通同學(xué)與市場;通過社會實踐，可以提高學(xué)生參與社會、理論聯(lián)系實際的能力;投身社會實踐，可以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、團隊意識和創(chuàng)業(yè)意識。讓老師走出校門，走向社會，參與社會工作，可以不斷提高業(yè)務(wù)水平，更新知識結(jié)構(gòu)，只有這樣才能將更多更新知識傳授給學(xué)生，提高教學(xué)質(zhì)量。為教師學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、教學(xué)和科研以及學(xué)生的實踐和就業(yè)提供了一個廣闊的天地。在社會實踐中，一方面使教師長期積累的理論知識在實踐中得到了檢驗，發(fā)揮了作用;另一方面也在實際工作中積累了一些實際的案例和了解到實際問題，找到科研的焦點所在，使教師和學(xué)生受益。
1、馮艾,范冰.大學(xué)生社會實踐導(dǎo)讀[m].科學(xué)文獻出版社,20xx.
2、沈千帆.青春行:北京大學(xué)學(xué)生社會實踐的歷程與探索[m].中央編譯出版社,20xx.
3、李勰.當(dāng)代大學(xué)生社會實踐的發(fā)展方向新探[j].學(xué)校黨建與思想教育,20xx(3).
社會調(diào)查報告匯編篇九
作為一名當(dāng)代大學(xué)生，絕不應(yīng)該是僅僅局限于書本，學(xué)習(xí)理論知識的同時更要注意實踐能力的培養(yǎng)。
馬云曾高中生社會實踐報告對大學(xué)生說，當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就，就應(yīng)該學(xué)好自己的專業(yè)或者某一自己擅長的領(lǐng)域，并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。
就企業(yè)而言，企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長，企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實際操作能力。
在我找工作的過程中，與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過，都以沒有工作經(jīng)驗，專業(yè)技能不強而婉辭，甚至有一家餐飲老板也以無服務(wù)經(jīng)驗將我拒之門外。工作經(jīng)驗從某一角度上說也就是專業(yè)技能的掌握程度，可見專業(yè)技能對于大學(xué)生求職的重要性。
總之，現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專業(yè)知識學(xué)牢固，在學(xué)習(xí)上肯動腦，勤動腦，并且拿下計算機專業(yè)必要的證書，努力成為計算機領(lǐng)域的佼佼者！第二章人際篇——為人謙遜，善于交流，勇于表達職場如戰(zhàn)場，在職業(yè)場上，人際關(guān)系對于個人的發(fā)展有著舉足輕重的分量，好的人際關(guān)系可以幫助個人在職場上路路順風(fēng)，而壞的人際關(guān)系顯然會阻礙一個人的職場發(fā)展。
科學(xué)依據(jù)已經(jīng)證明，良好的人際關(guān)系和和諧的工作環(huán)境對個人的工作有重要的作用。專家如是說：“和諧的工作環(huán)境可以帶給人積極的暗示，而人在喜悅、積極的狀態(tài)下可以發(fā)揮出超出平常的工作效率”。
結(jié)合暑假實習(xí)和寒假打工的經(jīng)歷，參考網(wǎng)絡(luò)上的大量文獻，得出了以下的結(jié)論：
人們在人際交流溝通過程中，只有5%的溝通方式是正確的，95%是錯誤的。這些錯誤的類型可以分為四種：指責(zé)型、討好型、理智型和打岔型。而正確的方式是真實一致型：站在對方的立場去考慮問題，堅持表達自己的觀點，而又不傷害到別人。同時專家指出：職場上切忌個性與共性發(fā)生強烈沖突。一個很有個性的人，來到與他個性完全不符的環(huán)境中，當(dāng)個性與共性發(fā)生很強的沖突時，他就可能被孤立。第三章創(chuàng)業(yè)篇堅持夢想，不拋棄不放棄！
在我心中一直有一個自主創(chuàng)業(yè)，做一個成功的企業(yè)家的夢想。
理僅僅是兩個開米粉店的小攤店老板，他們來自桂林，帶著自己夢想，開了一家小小的桂林米粉店，當(dāng)時桂林米粉的名聲還沒有打響，他們生意堪稱冷淡，對于一個小小的餐飲店，和兩個初出毛廬的年輕人，這是相當(dāng)?shù)拇驌?，然而他們沒有放棄，一直摸索著更好的經(jīng)營方式，不斷前進。直到有一天晚上，他們的餐飲小店不慎著火了，幸運的`是他們兩個都安全的逃了出來，但是他們一手經(jīng)營的小店已經(jīng)毀于一旦！這對他們來說實在是天大的噩夢，可是死里逃生的他們依然堅持，并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷的提高廚藝和經(jīng)營技術(shù)，學(xué)習(xí)中前進！俗話說，大難不死，必有后福。
桂林人的成功無疑表明了堅持夢想對于創(chuàng)業(yè)者而言，是必備的素質(zhì)！然而創(chuàng)業(yè)絕非易事，要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者，更要具備其他素質(zhì)，經(jīng)過自己的思考，以及參考網(wǎng)絡(luò)論壇的討論，得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)：
1、欲望。欲，實際就是一種生活目標，一種人生理想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于，他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實，往往需要打破他們現(xiàn)在的立足點，打破眼前的樊籠，才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以，創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動力和犧牲精神。我們說的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的，是高于現(xiàn)實的。一個人的夢想有多大，他的事業(yè)就會有多大。
2、明勢。明勢的意思分兩層，作為一個創(chuàng)業(yè)者，一要明勢，二要明事。先說明勢。勢，就是趨向。做過期貨的人都知道，要想賺錢關(guān)鍵是要做對方向，這個方向就是勢。比方說，大勢向空，你偏做多；或者大勢利多，你偏做空，你不賠錢誰賠錢！反過來說，你就是不想賺錢都難。創(chuàng)業(yè)是一個在夾縫里求生存的活動，尤其處于社會轉(zhuǎn)軌時期，各項制度、法律環(huán)境都不十分健全，創(chuàng)業(yè)者只有先順應(yīng)社會，才能避免在人事關(guān)節(jié)上出問題。
3、敏感。創(chuàng)業(yè)者的敏感，是對外界變化的敏感，尤其是對商業(yè)機會的快速反應(yīng)。如果你有心做一個商人，你就應(yīng)該像訓(xùn)練獵犬一樣訓(xùn)練自己的商業(yè)感覺。
4、人脈。
憑依的條件，也就是其擁有的資源。
5、謀略。創(chuàng)業(yè)是一個斗體力的活動，更是一個斗心力的活動。創(chuàng)業(yè)者的智謀，將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。
社會調(diào)查報告匯編篇十
為了利用所學(xué)的專業(yè)知識了解會計工作流程和管理方法，加深對會計工作的理解，理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學(xué)以致用的目的，為以后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)好會計，不僅要學(xué)習(xí)書本上的各種會計知識，還要積極參與各種會計實踐機會，使理論與實踐有機結(jié)合，務(wù)實結(jié)合。這樣才能成為一名高素質(zhì)的會計專業(yè)人才。因此，我于20xx年6月1日至20xx年8月1日在朔州路橋建設(shè)有限公司第一分公司進行了一次實際調(diào)研。
(二)公司簡介。
按照“辦理、審核、審批”的原則確立分工，在崗位設(shè)置和業(yè)務(wù)分工上堅持相互制約、相互監(jiān)督的原則。公司財務(wù)部設(shè)財務(wù)負責(zé)人一人、會計一人、出納一人、托管一人，主要負責(zé)核算公司的經(jīng)濟活動，報告公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，及時、準確、完整地記錄、計算和報告財務(wù)收支和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，為下一步工作提供真實、完整的會計信息。
我們以單位財務(wù)人員設(shè)置、賬簿設(shè)置、預(yù)算管理為主要考察內(nèi)容，包括:。
1.崗位設(shè)置狀態(tài)主要指是否有會計、出納、托管。
2、人員素質(zhì)，主要為是否有專業(yè)證書，是否專職，是否遵守財務(wù)人員的職業(yè)道德等。
3.賬簿設(shè)置主要是指總賬、明細賬、存款日記賬、現(xiàn)金賬簿等賬簿是否齊全，記錄是否及時，賬、憑證、賬是否一致。
4、主要為內(nèi)部財務(wù)制度健全。根據(jù)上述安排，我進行了實際調(diào)查，現(xiàn)將主要情況報告如下:。
首先，在第一周，我對公司先進的財務(wù)管理理念有了初步的了解。會計作為一門應(yīng)用學(xué)科和重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理、提高經(jīng)濟效益的重要手段。經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展，會計工作就越重要。會計在企業(yè)經(jīng)營管理中對改善經(jīng)濟起著重要作用，其發(fā)展勢頭來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化；二是會計信息使用者信息需求的`變化。前者是更根本的驅(qū)動力，決定了對會計信息數(shù)量和質(zhì)量的需求。其次，在第二周，我仔細研究了日常財務(wù)操作的全過程。我和公司出納人員一起學(xué)習(xí)了如何寫支票、電匯等票據(jù)，如何根據(jù)原始憑證編制會計憑證，如何使用財務(wù)軟件，如何在每個月底根據(jù)銀行對賬單在財務(wù)軟件上查看銀行余額賬戶，及時編制銀行對賬表，向會計主管學(xué)習(xí)財務(wù)報表的編制和分析。最后在第三周學(xué)習(xí)了解了公司的相關(guān)財務(wù)制度，對財務(wù)人員的主要職責(zé)有了具體的了解。
1、會計。會計人員要以實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據(jù)，記賬、結(jié)算、報銷，做到手續(xù)齊全、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚、賬目清楚、賬目清楚、按時報銷，如實反映財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財務(wù)收支情況。進行會計核算，及時提供真實可靠、能滿足各方需求的會計信息，是會計人員最基本的職責(zé)。
2.實行會計監(jiān)督。各單位的會計機構(gòu)和會計人員對本單位實行會計監(jiān)督。會計人員不會接受不真實或非法的原始憑證；對記錄不準確、不完整的原始憑證，應(yīng)予以退回，并進行更正和補充；發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實物、資金不符的，按照有關(guān)規(guī)定處理；如無權(quán)自行處理，應(yīng)立即向單位行政領(lǐng)導(dǎo)報告，請求查明原因并處理；違反國家統(tǒng)一財務(wù)制度、財務(wù)制度規(guī)定的，不予辦理。
3、制定本單位處理會計事務(wù)的具體辦法。
社會調(diào)查報告匯編篇十一
1、概況：與南方廣大地區(qū)不同，北方冬季是十分寒冷的，最低溫度經(jīng)常能達到零下十幾攝氏度，家家戶戶在冬季都采取各種措施進行取暖。而具體到廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，對于大多數(shù)居民來說，使用空調(diào)或電暖氣取暖都過與奢華，所以使用燃煤取暖成為絕大多居民的首選。隨著近年來改革開放的不斷深入，國家建設(shè)全面小康社會步伐的不斷加快，人民生活水平得到了很大的提高，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民都搬進了二層樓房或是蓋起了整潔的平房，但絕大多數(shù)居民還采取自家燃煤取暖的方式，集中供熱在廣大小鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)基本上處于空白狀態(tài)，特此進行此次社會實踐調(diào)查活動，對在北方小城鎮(zhèn)地區(qū)開辦供暖公司，進行集中供暖的可行性進行評估。
2、實地調(diào)查，采集數(shù)據(jù)。了解目前煤炭市場價格，統(tǒng)計一般家庭一個冬天自家生鍋爐取暖所需煤量，了解附近縣城供暖公司集中供熱的市場價格，了解小城鎮(zhèn)居民對集中供暖的態(tài)度。
3、數(shù)據(jù)整理。
(1)、目前煤炭市場價格：500元/噸左右;。
(2)、一般家庭冬季耗煤量：5噸/百平方米左右;。
(3)、附近縣城內(nèi)集中供暖市場價格：23元/平方米。
4、數(shù)據(jù)分析，可行性評估。
首先，若以100㎡為單位，一般家庭冬天平均在燃煤方面的開支為5×500=2500元左右，而采取集中供熱的家庭為2300元，通過對比得出集中供熱方式在價格上有一定優(yōu)勢;另外，自家生爐子取暖往往通過暖氣片散熱，室內(nèi)溫度一般只能達到20攝氏度，而現(xiàn)代集中供暖多數(shù)采取地?zé)崛∨粌H室溫可達到20攝氏度以上，而且室內(nèi)空間更加寬敞;還有，自家燃煤取暖需要囤積大量的煤，而且還要起早貪黑地生鍋爐，既不衛(wèi)生又不安全，還很累人，居民們怨聲載道;最后采取集中供熱可以更有效地利用煤炭資源，控制環(huán)境污染，如果真能建起供熱公司的話，還可以為更多人提供就業(yè)機會，為國家納更多的稅，拉動地方經(jīng)濟發(fā)展。
但另一方面，由于城鄉(xiāng)建設(shè)推進的不夠深入，有能力搬進樓房的居民還是少數(shù)，所以供熱公司將面臨客戶較少的困境;另外由于在一開始小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃時沒有考慮到集中供熱，使已建成的二層樓房沒有與集中供熱相配套的結(jié)構(gòu)與設(shè)施，這樣居民采取集中供熱的房屋改造成本很高，居民不一定愿意，而新型商品房的大規(guī)模建設(shè)還有待時日。從這方面講，在小城鎮(zhèn)開辦供熱公司是利弊共存啊。
六、實踐總結(jié)：經(jīng)過以上調(diào)查與分析，可以看出，在北方小鄉(xiāng)鎮(zhèn)開辦供熱公司進行集中供暖雖然有很大潛力，但起步階段必定會經(jīng)歷很大的困難，但隨著中國全面建設(shè)小康社會步伐的推進，小城鎮(zhèn)居民的生活水平會逐步提高，越來越多的人會搬進干凈的商品房，集中供熱將會成為一種必然的發(fā)展方向。所以希望有能力的公司或個人把握商機，果斷決定，向小鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一廣闊的供暖市場進軍。
社會調(diào)查報告匯編篇十二
我國是老年人口最多的國家，有悠久的敬老優(yōu)良傳統(tǒng)。老年人為社會發(fā)展做出了歷史性貢獻，他們有權(quán)共享社會經(jīng)濟發(fā)展成果。在新的歷史條件下，弘揚我國敬老愛老助老的傳統(tǒng)美德，保障全球五分之一的老年人的生活質(zhì)量，不斷滿足他們的物質(zhì)文化需求，提高他們的整體生活質(zhì)量，是"落實科學(xué)發(fā)展觀"重要思想的具體行動，是全心全意為人民服務(wù)宗旨和社會主義制度優(yōu)越性的主要體現(xiàn)，不僅對于促進我國經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、政治穩(wěn)定，而且對于推進國際老齡事業(yè)都具有重要的意義!
老年人是人類社會不可或缺的一環(huán)，"尊老敬老"是我中華民族自古以來的傳統(tǒng)美德，人們所崇尚的"百善孝為先"等說法，無不表現(xiàn)出對老年人的尊敬和愛戴，在當(dāng)今社會里，關(guān)愛老年人更是一種普遍的社會風(fēng)氣。隨著社會的不斷進步，人們的生活質(zhì)量也不斷的提高，老年人的生活一定也隨之發(fā)生著變化。
馬鞍山市是個工業(yè)城市，而金家莊區(qū)則又是老工業(yè)區(qū)，老年人口數(shù)量更大，所以為了了解金家莊區(qū)市民的生活，為了更好的'了解金家莊區(qū)的老年人的生活現(xiàn)狀，我們選擇了調(diào)查老年人的生活狀況。
3.11塘西街道南塘社區(qū)概況。
南塘社區(qū)共有50~80周歲的老人500余人。
2、區(qū)內(nèi)房屋等建筑很新，據(jù)調(diào)查了解，老人們均對自己的住房及周圍環(huán)境表示感覺良好!家里做飯都用上了煤氣，有的還用電，方便快捷;而且由于管理得當(dāng)，家里極少出現(xiàn)停水停電情況;家里有什么東西損壞時，只需一個電話，就會有相關(guān)人員及時修理!
3、區(qū)內(nèi)道路平坦，路面衛(wèi)生整潔，得益于政府關(guān)愛老年人的舉措;區(qū)內(nèi)老人每月大都能領(lǐng)到1000~____元的退休金，且95%以上的老年人都有醫(yī)療保險或養(yǎng)老保險，為老年人的生活解除了后顧之憂!
4、區(qū)內(nèi)鄰里相處融洽，平時小聚在一起聊聊天，打打牌，甚是開心。
3.12南塘社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題。
盡管區(qū)內(nèi)居住條件良好，但還存在一定的不足之處。主要表現(xiàn)在：
1、小區(qū)規(guī)模稍大，共有兩個出口，一個大概位于小區(qū)中央，但來往車輛頻繁。特別是高峰期時，上下班車輛、來往學(xué)生的自行車或電動車等川流不息，此時為老人的出行帶來了很大的安全隱患。另一門較小，但因為在小區(qū)最北邊，對大多老人來說多有不便。
2、小區(qū)內(nèi)的健身設(shè)施均有不同程度的損壞，而且至今無人修理!區(qū)內(nèi)道路衛(wèi)生雖然經(jīng)常有人打理，但道路兩旁卻雜草叢生，而且還向居民收取衛(wèi)生費，老人們提及，頗為不滿!
3、緊靠小區(qū)南邊，有一火車道通過，一晝夜來往車次可達十余次，深夜火車鳴笛，讓老人們抱怨連天!
3.13南塘社區(qū)的思考及建議。
該社區(qū)從總體上來考慮還是比較適合老人居住和生活的，老人們生活可以滿足基本需求，但從提高老年人的生（土木工程社會實踐報告）活質(zhì)量來考慮的話，還有一定的距離。經(jīng)過對區(qū)內(nèi)老年人的問卷調(diào)查，結(jié)合大多數(shù)老人的意愿，我們現(xiàn)提供建議如下：
2、區(qū)內(nèi)的草地盡量請人定期打理，健身設(shè)施，也要及時修理，以免發(fā)生意外;。
3、銀行、學(xué)校、醫(yī)院離小區(qū)較遠，希望政府能解老人之憂，合理布局，與人方便;。
4、火車深夜鳴笛現(xiàn)象，確實為區(qū)內(nèi)老人乃至所有居民帶來困擾，希望政府能聯(lián)系相關(guān)部門，讓火車在深夜在經(jīng)過居民區(qū)時不鳴笛或盡量少鳴笛。
今天，再回頭看看我們的實踐歷程，看看我們?yōu)⑾碌暮顾?，看看我們留下的腳印，看看我們得到的實踐成果，心里有說不出的激動。這一路，有過累、有過熱、難也好、易也好，但是，我們挺過來了，我們就是成功者。
社會調(diào)查報告匯編篇十三
調(diào)查時間：2月底。
樣本量：201。
調(diào)查機構(gòu)：北京科思瑞智市場調(diào)查公司。
報告來源：北京科思瑞智市場調(diào)查公司。
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司（）于xx年2月底在北京實施，調(diào)查采用電話訪問的方法，共完成有效問卷201份，調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為，旅游作為一個服務(wù)行業(yè)，消費者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問題很簡單，就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。
受訪者中，有7成的人沒有隨團出游過。其中，近一半的人是由于“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時，90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷。看來，盡管對旅行社而言，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。或許在達到規(guī)模效益情況下，價格還可以適當(dāng)調(diào)整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
調(diào)查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游，兩成的受訪者會利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示，不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游；而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
對于出游時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期，因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動，學(xué)生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期，這也提醒旅行社針對學(xué)生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。
就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來看，解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的受訪者相比，有經(jīng)歷的受訪者的解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷，當(dāng)受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時，一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在xx元以上，超過半數(shù)的受訪者希望嘗試，而家庭月收入xx元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。
社會調(diào)查報告匯編篇十四
本人于20xx年8月6日至8月30日對北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程的基本情況，以參觀訪談形式進行了初步調(diào)查與研究，具體調(diào)查結(jié)果如下：
介紹你的調(diào)查單位的基本情況。
（一）公司介紹。
去該公司的時候，這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡介：北京fst物流有限公司成立于20xx年。擁有注冊商標。該公司位于北京市順義區(qū)天竺地區(qū)府前二街北側(cè)，（行政區(qū)號110103，郵政編碼101312）。注冊員工人數(shù)為12人。注冊資本100萬人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業(yè)務(wù)。公司以“準確、安全、周到、快速”的服務(wù)。已經(jīng)取得了廣大客戶的信賴和支持。
北京fst物流有限公司主要提供塊區(qū)域的快遞業(yè)務(wù)，市場占有率超過了百分之五左右，隨著國內(nèi)的快遞需要的多樣化，公司緊貼市場，不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新，繼續(xù)提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)的同時，也在積極開拓新興業(yè)務(wù)，包括電子商務(wù)物流配送服務(wù)、第三方物流和倉儲服務(wù)、代收貨款、貴重物品通道服務(wù)等。
（二）業(yè)務(wù)流程基本情況。
該公司的工作人員帶我們參觀了公司的工作流程，大概流程如下，公司安排投遞部配合取貨、業(yè)務(wù)部填寫數(shù)據(jù)打印申請表交數(shù)據(jù)部、打印簽收單、業(yè)務(wù)部填寫投訴通知單、業(yè)務(wù)部提前24小時將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數(shù)據(jù)部進行數(shù)據(jù)整理、由數(shù)據(jù)部整理完畢后將簽收單交于業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)部將簽收單交業(yè)務(wù)員到客戶處結(jié)賬。
在該公司我也看到了現(xiàn)實中的倉庫，貨車以及物流包裝的工作流程，快遞公司在接到客戶的訂單后，會再次包裝物品，防止物品泄漏、保護物品的完整性，在這個的基礎(chǔ)上，還可以按照客戶的要求對物品進行更好的包裝，以達到美觀、實用、經(jīng)濟。該公司的貨車基本上都是白色的，讓人感覺非常的舒服。
剛進到他們的倉庫，看到工作人員在分揀貨物，跟想象中的倉庫工作人員作業(yè)相差很大，以前在書中學(xué)到的是倉庫的工作人員只負責(zé)倉庫的入庫、出庫和盤貨。但是在現(xiàn)實的公司倉庫里，倉庫管理員做的工作不止這些。聽公司的人員介紹，因為該公司不屬于大型的企業(yè)，倉庫的規(guī)模還是比較的小，所以物品的堆放看起來并不算是很整齊，一般堆放這的都是快要發(fā)出的東西。不過整個倉庫給我的感覺還是挺好的。公司現(xiàn)在在不斷的改進當(dāng)中，公司內(nèi)的貨架基本上都擺上了貨物，但是看上去有點亂，但還是能做的“先進先出”的原責(zé)。不過跟課本上的還是很難的相結(jié)合到一起。
在調(diào)查的過程中，還觀察到工作人員接到客戶的快遞時，先對物品進行稱重、登記等一系列的程序，然后放到發(fā)貨區(qū)等待發(fā)貨，看似挺簡單的一些工作流程，其實做起來也挺難的，要求工作人員一定要認真、細心、記清楚物品的發(fā)貨地。在參觀中，我注意到這里的工作人員的工作狀態(tài)還是比較傳統(tǒng)，工作人員一直在不停的分揀貨物，而且都是采用手工的方式，雖然這樣對于公司來說是減少了資金，但是也同時耗費了很多的時間和大量的精力。
調(diào)查的重點，一定要總結(jié)出來具體的問題。一般3—5條。
物流作為新世紀最有發(fā)展的前景行業(yè)，它理應(yīng)有一個好的景象。經(jīng)過實地調(diào)查該物流公司，我感到物流理論和物流公司的實際運作還是有一定的差距。為什么會出現(xiàn)這種顯現(xiàn)？是理論超前，還是運作模式落后呢？在通過這次調(diào)查中，從司空習(xí)慣的顯現(xiàn)中我發(fā)現(xiàn)了一些問題。
（一）包裝破舊。
我認為貨物普遍存在嚴重的磨損問題，外包裝普遍沾有污垢，包裝破損也很常見。在這種情況不但影響顧客滿意度，而且容易產(chǎn)生不必要的糾紛。
公司的工作人員認為，包裝是臨時的。用后即棄，能省則省。他們對物品的作用存在認識誤區(qū)，或只進行簡單包裝，或干脆不包裝物品。所以這樣的運送投遞的過程中，托運人原有物品的外包裝損壞當(dāng)然難以避免了。當(dāng)收貨人拿不到貨物時，物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。
和管理人員的辦公司相比起來，配送倉庫的條件就非常的查。悶熱的倉庫，缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無章的堆在一起，地面上全是灰塵和水漬;運貨車亂停亂放到。在這樣的環(huán)境里，很難保證客戶的貨物不變的亂七八糟。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)有些員工進行了“野蠻裝卸”。使客戶的貨物有了不同程度上的磨損。我覺得這是作業(yè)工人的素質(zhì)太低，另外不重視開發(fā)和使用簡單的裝卸工具，只靠員工的雙手和體力進行物流作業(yè)，也是一個直接的原因。比如，運輸車輛距地面一米多高，在沒有裝卸機具的情況下，大件貨物要是四五個才能卸下來。而一般的工人送貨、卸貨的時候人數(shù)比較少，又沒有專用的機具，想卸下貨物，恐怕只有往下拋了。
（二）員工素質(zhì)不高。
員工素質(zhì)是決定公司發(fā)展速度的關(guān)鍵，工作人員素質(zhì)參差不齊，特別是一線工作人員缺少基本的專業(yè)培訓(xùn)，加之人員素質(zhì)不高，造成服務(wù)態(tài)度惡劣，形成了制約公司發(fā)展的瓶頸。
在調(diào)查的工程中，我發(fā)現(xiàn)送貨員工在送貨的時候不太注意形象，穿衣不是很整潔，有的還敞胸露懷，卷著褲腿，躺在貨物上的。有的從車上往下扔貨物的，有的只顧自己停車方便的?？傊拓泦T的形象不是很好，影響了整個公司的形象。
我認為在一個缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓(xùn)制度的物流公司，其員工的“雜牌軍”的形象和行為，是不會吸引并贏得客戶的。只能讓顧客覺得該公司不可靠。最后導(dǎo)致公司形象的損壞。
所以公司員工素質(zhì)的問題應(yīng)該得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。應(yīng)該為他們建立一個良好的培訓(xùn)環(huán)境。以達到員工整體素質(zhì)的一個提升。
目前，我國物流行業(yè)標準化程度還是很低，尤其是在包裝、運輸和裝卸等一些流通環(huán)節(jié)上，缺少必要的行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標注，導(dǎo)致物流成本的上升，嚴重影響了物流企業(yè)的發(fā)展。
對這次能有機會去該單位進行調(diào)研，我感到了非常的榮幸。雖然時間真的很短暫，但是這短短的一天時間里，我對一些平常的理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺。
針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出解決的辦法，有幾個問題，寫幾個建議。
我學(xué)的是物流。這個專業(yè)要我們學(xué)物流的同學(xué)要做到及時、安全、高效的服務(wù)。不斷提高工作效率來滿足客戶的要求。在這次活動中，我還學(xué)習(xí)到了好多的工作中的日常用語。