通過總結,我們可以反思自己的成長和進步,找出不足并改進。最后,寫總結要審時度勢,結合實際情況,突出重點,以實現工作和學習目標為導向。下面是一些優(yōu)秀總結的范例,可以幫助讀者更好地理解總結的方式和技巧。
綜合部月度工作的總結篇一
__年3月28日保安員___、___因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當時隊長___在現場而未制止事件的發(fā)生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長___也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。
為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到網通調查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發(fā)現可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為___酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。
與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉。
3、日常管理工作。
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。
4、警隊管理:一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
綜合部月度工作的總結篇二
在公司全面實施“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里,由于部門整合為綜合管理部,工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管,擴展到了對海關、經貿廳、商檢局、貿促會、edi、商會等多個政府機關單位的工作,其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領導的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。針對過去一年的具體工作匯報如下:
1、認真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%;進口開證usd,比去年同期增長44%;信用證項下付匯usd,其中集團usd;一般進口付匯usd,外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益,協(xié)助財務辦理各項貿易融資及做好資金調配工作,辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計usd。平時積極配合業(yè)務部門查詢相關外匯信息,每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠期價格交由公司信息中心在內部網上發(fā)布,以便業(yè)務員能及時有效地對外進行合理的報價,對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷,辦理遠期結售匯usd。
由于國家對外匯收支的加強管理,待核查帳戶的開立,結售匯自7月新增加的外匯管理局網站上的預收貨款合同及款項的登記和注銷,另外11月對于預付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應增加,同時也要求我們的工作更加細致和及時。
2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行,積極運用出口信用保險工具規(guī)避交易風險,拓展海外市場。本年度總計投保發(fā)票金額usd,比去年同期,截止10月底交納保費usd,比去年同期。本年度未產生新的可能損失,協(xié)助業(yè)務員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個,其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作。
3、核銷工作嚴格按照公司內部管理的要求順利進行。截止10月底總計領用核銷單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經非常成熟,不僅增強了業(yè)務員對于零庫存業(yè)務動向的了解,也更加明確了業(yè)務員對核銷單催收的目標性。從而加強了核銷單管理,促進了我司領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
4、物權憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份,留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時催收和備份工作,同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺,另外也為之后業(yè)務開展提供相關的信息支持。
5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,11個類別的單證申領辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應減輕了之前人工反復確認的工作,單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率。
6、積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,所以更要求增強服務的主動性,講求規(guī)范,努力提高辦事水平,加強管理,努力提高服務質量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環(huán)節(jié),加強車輛調度管理工作,對調度用車方案進行了調整,盡力保障領導和業(yè)務用車,加強對駕駛員的安全教育,做到了出車提前預約,準時出車,安全行車,全年安全行使公里(不包含業(yè)務自備車行使里程數),沒有發(fā)生一起交通事故。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要得利于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解、支持;二是業(yè)務部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,距離上級要求、和業(yè)務部門的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作安排還不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調了保險費率,且經貿廳已出臺保費補貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實際在出口業(yè)務中的滲透率仍有大幅下降。在當前不利的外部大環(huán)境下,公司業(yè)務的開展更應以風險管理為核心,它是在即定的風險政策的前提下,合理利用外部資源,盡可能降低經營風險。應將信用保險對貿易的事前評估、事中監(jiān)控、事后保障的功能,與我業(yè)務部門動態(tài)掌握買家資信、應收帳款、收匯情況有機結合,貫穿于公司的內部風險管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理,形成全面的內控體系,促進公司業(yè)務管理水平不斷提升,在快速發(fā)展的同時將風險控制在前。二是新近發(fā)現進口核銷與實際業(yè)務有脫節(jié)現象,系統(tǒng)沒有相關功能,導致如果業(yè)務沒有退回進口報關單和銀行未退回進口核銷單,核銷員無從知曉是否及時核銷,等外管催核就太被動,今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié),人工統(tǒng)計工作重復,工作效率低,需進一步整理后充分利用現有的系統(tǒng)進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應有財務統(tǒng)一執(zhí)行,該工作尚未交接,需與財務做進一步溝通和交接。五是公司公務用車在年中已安全行使公里,距公司車輛管理制度中轉讓或更新處理條件的萬公里數不遠,按使用情況看,來年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業(yè)務自身規(guī)律,提高辦事水平;二是提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理,進一步健全工作機制,促進綜合管理工作的規(guī)范化、科學化。
綜合部月度工作的總結篇三
根據公司“創(chuàng)先爭優(yōu)比貢獻,力推集團跨三億”建功競賽活動的具體要求,我結合自身實際工作情況,對自己所分管的工作以及工作作風進行了認真的剖析,從中也發(fā)現了自身工作中存在的問題和不足。具體總結為以下幾點:
綜合部的工作性質要求就是兩個字“服務”,只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作?!胺铡笔鞘冀K貫穿綜合部工作的,綜合部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標準。
綜合工作在公司整體經營管理過程中擔負著中樞職能的作用。綜合協(xié)調、內務管理是綜合工作的重要內容,而規(guī)范內務管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務的前提。作為一名綜合工作的負責人,我把內務管理擺在突出位置,不僅日常工作要求準確到位,而且在原有基礎上應有一定的提高。
緒、紛繁復雜。每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質就是服務。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,做為綜合部的負責人,我認為必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調意識;六是團結協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。同時,身為綜合部工作的領頭人,我自身的素質和工作水平是綜合部形象和辦事效率的直接體現,所以,我更應該,時刻保持自警自勉、嚴以律己、寬以待人、公道辦事的工作態(tài)度,與同事真誠相待,以自身高尚的道德品格和扎實的工作作風去贏得人心,增強凝聚力。
一名合格的綜合部負責人業(yè)務要精,要努力鉆研業(yè)務,始終保持理論知識、政治敏銳、組織協(xié)調能力上的高水平。要引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅持實事求是的工作作風,做到廉潔奉公、嚴以律己。尤其是在領導身邊工作,更應堅持說老實話、辦老實事、做老實人,時時處處維護領導形象,并保持與領導的正常關系,不搞人身依附,不越權行事,真正做到參謀不決策、參與不干預、分憂不分權、幫忙不添亂。要正確把握形勢和領導的意圖,不斷轉變思維方式和行為模式,善于思考,勇于創(chuàng)新,在創(chuàng)新中實現服務質量的根本提高。只有這樣,才能獨當一面,勝任職務,在員工中樹立起較高的威信,形成一種積極進取、奮力爭先、昂揚向上的良好工作氛圍,保持綜合部整體進步。
雖然我們綜合部一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度成為了補救措施而不是行為準則。部門人員職責劃分不明朗、科學,造成與其他部門協(xié)調溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展設置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質、高效對接運轉。
針對以上工作中存在的不足,計劃實行以下改進方案:
1、職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、相應部分權限和責任,責任到人。并接受其它員工監(jiān)督。
2、增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
提供全面準確的第一手材料。信息、督查、協(xié)調、服務等方面,要積極探索,不斷創(chuàng)新,改進方法,提高質量,更好地為公司做好服務工作。
綜合部負責人是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
綜合部月度工作的總結篇四
主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點!為工作標準。一年來非辦公時間發(fā)現客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務目標完成情況。
(一)、內部管理。
2、人員調整:今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及管理處的領導幫助下,根據各專業(yè)人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對外包公司車管人員整體素質不高,服務意識淡薄,形象較差,我部在上級的協(xié)助下,做道走出去請進來。對有資質的外包單位進行選拔。對外包公司進行調查,從而提高外包車管員的服務意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認可。
4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作,并細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務。
(二)、消防工作:
1、二裝入場施工管理:
大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進場24家,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行安全消防教育,施工現場加強管理,并及時發(fā)放和鑒定安全責任書。加大施工現場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,保養(yǎng)部共同進行入室安全檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發(fā)現有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單,并跟進檢查落實整改情況。
3、設備維護保養(yǎng):
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內部設備配件進行2次檢查和維修,更換封條和標識,本著誰管理誰負責的原則。將公共區(qū)域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作,并對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標準化管理。
本年中,中控室消防設備共出現故障點209個,全樓消防設備總數5076的4.1%已修復了153個,目前還有46個,占總數的0.8%。安防監(jiān)控設備5號監(jiān)控主機故障,造成7—10層無法錄像。6號監(jiān)控主機故障,造成11—13層共12個畫面無法播放錄像,9號主機錄像丟失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短,不符合北京市政府的要求。73電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,另外4號主機與分控主機不能聯網。對消防設備,安防監(jiān)控設備存在問題匯總得到物業(yè)公司和管理處領導支持下,配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,及消防主機,安防監(jiān)控設備的故障檢修,維護工作。完成了大廈,所有消防設備的聯動測試工作,對測試發(fā)現問題的設備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。
4、人員調配及培訓。
今年中控室人員流動較大,流失率達到了90%及時與物業(yè)公司管理處領導溝通,采取外招與內選的模式,從現有保安隊中挑出平時工作塌實,積極,以保安隊員進入中控室實習,利用節(jié)假日大廈客戶較少的機會,對所有人員進行理論,實操培訓。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學習消防中控知識,掌握中控設備的操作,持證上崗。上半年我們還定期的請國貿物業(yè)專業(yè)人員對中控室人員進行培訓,下半年部門進行2次技能培訓。
綜合部月度工作的總結篇五
1、了解公司運作方式及產品,、了解公司工作開始后,用大概一周左右,了解公司業(yè)務流程,認識這個業(yè)務鏈條上相關同事,銷售部每月工作計劃。包括銷售經理,銷售工程師,銷售助理等。準確定位自己的工作范圍,工作內容,及在公司中的位置。理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。、初步熟悉需要推廣的產品用大概一周的時間,熟悉公司需要推廣的產品。包括各個產品的規(guī)格,工藝,特征,以及同行業(yè)其他公司產品之間的替代或競爭關系。和原廠溝通,詳細學習產品的技術細節(jié)。以bcd公司為例,其擁有的產品線比較廣泛,電源管理方面的ic種類也比較多。它的產品在市場上和utc等公司的產品重合比較多,替代性強。工作中需要詳細分析其中產品的差異,特別是bcd產品的優(yōu)勢特征,銷售工作計劃《銷售部每月工作計劃》。比如說創(chuàng)達公司主頁上有推廣bcd公司生產的as339電壓比較器。這類芯片應用范圍非常廣,制造廠商也多?,F在市面上較流行的還有ir2339、ani339、sf339和lm339。這幾款基本都可以互換。對于everlight公司的led類產品,其主要關心的參數有波長,亮度和一致性。對創(chuàng)達公司所代理的也應當詳細了解。對于競爭對手的產品,應當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分。
2、市場進一步規(guī)劃、公司內部市場信息整理估計需要一周時間,通過和銷售工程師的談話了解整個行業(yè)的市場狀況,公司在該行業(yè)中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統(tǒng)籌管理。、客戶端市場信息整理從內部整理出的市場信息中,和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關心的產品的關鍵技術參數和客戶的需求。
3、日常工作、安排好時間表,和銷售人員對需要技術咨詢的客戶拜訪,幫助客戶了解并認可公司產品,協(xié)助銷售人員完成銷售任務、對市場需求大的產品,做庫存?zhèn)湄涱A估、每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產品培訓。、每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。、對客戶投訴及時做出反應,協(xié)助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術或產品質量問題。、和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭取價格和交期優(yōu)勢。、整理并挖掘出對產品可能有需求的市場,與銷售工程師一起拜訪這類市場的個別客戶,看是否能夠擴大產品應用范圍。
第1篇:每月工作匯報每月工作匯報【篇1:月度工作總結匯報格式】月度工作總結匯報格式——模板上月工作總結匯報人:匯報內容:1、本月任務完成情況;2、本月工作中存在的問題;3、......
篇1:2014年上半年綜合部辦公室工作總結及下半年工作計劃2014年上半年綜合部辦公室工作總結及下半年工作計劃2014年上半年,綜合部的工作按照強化自身建設,規(guī)范內部管理的總體......
白元一中鄉(xiāng)村學校少年宮工作匯報(三月份)一、學?;厩闆r伊川縣白元一中“鄉(xiāng)村少年宮”位于伊川縣白元鄉(xiāng)第一初級中學東教學樓,建于2013年12月。建筑面積1260平方米,活動場地近......
2011年月財務工作匯報單位:一、銷售、收入、利潤預測情況:簡要說明:1、銷售:二、資金使用情況:大項資金支出情況如下:三、公司主要財務狀況變動說明資產:萬元,較上月增加萬元。其中......
每月工作匯報范文(通用15篇)在社會的各個領域,越來越多的人或聽或寫匯報,匯報就是把某個階段做的工作,進行全面系統(tǒng)的分析、研究后報告給上級領導,每次提筆要寫匯報的時候都毫無頭......
綜合部月度工作的總結篇六
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。那么該怎么寫工作總結呢?下面給大家分享關于2021年公司綜合部月度工作總結報告,方便大家學習。
20_年,在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質,扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高業(yè)務管理水平。
一是堅持加強理論學習,通過參加各種會議和培訓學習,聆聽領導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī),經常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質,將理論學習與工作實際結合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結,進一步提高業(yè)務管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務素質。
一是強化責任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務口安排的工作,我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關系到員工的根本利益,因此,經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作,集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經理的指導,運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜,聯系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務政策,做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風,營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點,努力當好領導助手。服務領導,服務大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務向主動服務轉變,努力爭取做好領導助手。二是團結協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經常與各部門領導互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應對和服務,面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
四、不足之處:一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領導的意圖,為領導服務的超前性,充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
今年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。現作工作總結如下:
一、行政辦公室。
(一)主要職能。
1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規(guī)范、細化工作,對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。
(二)對外協(xié)調方面及時做好與當地政府各部門銜接工作,并與之建立了良好的關系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當地政府的大力支持,達到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體_x多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。
(四)辦公用品及設備管理工作。
1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。
4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發(fā)現異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
(五)檔案管理工作。
1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業(yè)務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源。
(一)人力資源基本情況。根據公司生產任務的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共_人,其中全年共新招員工_名。
(二)積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質,今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓,全年共組織培訓_次,其中安全培訓x次,外聘教授人員培訓x次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
(三)準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算準確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的一致好評。
(四)加強對人力資源的管理和調配根據x總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務重,人手少的情況下,提前投產。
三、督查工作。
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員,根據督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環(huán)保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現存在的問題及時通報,并限時相關責任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁,現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業(yè)務知識,先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節(jié)的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年8月份綜合部經理調離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業(yè)網點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作,當員工薪資、統(tǒng)籌出現問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對k3人力資源系統(tǒng)及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作;對于內控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案,不定期的對網點安防設施、監(jiān)控設備、消防設施進行檢查,以預防為主的原則對發(fā)現的問題及時進行整改,深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協(xié)助行領導組織推動各項工作的實施和落實,身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領導和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
在銀行綜合部一年的工作我成長了,但是對世界的了解越多,做的過事越多,越會發(fā)現自己知道的太少、會做的太少。在2014年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結過去失敗和成功經驗,爭取更大進步。提升自己的業(yè)務技能,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
一、工作總結:
(一)嚴格考勤制度,把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門,其實質兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務工作三個大部分工作成分,因此工作職能較多,既包括綜合事務工作,又包括人力資源工作和財務工作,還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合,以更好地提高機關管理人員的工作效率,最終更好地為前端和一線服務,為公司的經營發(fā)展服務?;谶^去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站,要想在很短的時間內使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現代企業(yè),無論是縣分公司的領導層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌,特別是分公司成立初期,本人主要從考勤管理上入手,首先嚴格考勤制度,先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保證工作的正常開展,才能把以前行政單位哪種散漫工作作風去掉,把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去,真正為經營班子領導開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職,邊學邊干,逐步提高綜合管理水平由于過去在成立網絡公司之前,本人一直從事技術工作,因此,對工作范圍既涉及到綜合事務,又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的`工作崗位,本人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法,以盡快做好領導所交給的各項工作任務。四年來,通過本人不懈努力,本人已逐步能處理綜合部的各項事務,對綜合部有了深層次的認識,對自己在綜合部經理這個崗位上工作更加得心應手,綜合管理水平也有較大提高。
(三)建章立制,加強管理,確保各項工作有條不紊地進行。管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在綜合部內部制訂了一系列切實可行的規(guī)章制度,同時,還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內部管理制度和實施細則,為進一步加強分公司的各項管理工作,提供了良好的制度保證。
(四)廉潔自律,做到時時處處嚴格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門,而作為綜合管理部的經理,既要很好地為公司領導決策提供良好的服務,同時,還擔負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,不搞特殊化,堅持清清白白做人,踏踏實實干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時時處處帶頭,率先垂范,自覺抵制不良風氣的侵蝕,逐漸在部門內部形成了一個團結、奮進、向上的集體,造就了一個務實、創(chuàng)新的工作氛圍。
(五)加強學習,從嚴要求,不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。四年來,本人在干好本職工作的同時,還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習,從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現代管理的需要,本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學習,并取得良好效果,同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務、新技術,及時了解廣電網絡與三網融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài),同時注意經常學習營銷知識,以不斷適應公司日益發(fā)展的需求。
二、存在問題。
四年來,本人的工作雖然取得了一定的成績,但是這些成績的取得是分公司領導正確決策的結果,是部門全體同志大力支持的結果,在取得成績的同時,我也深深感到由于個人能力和水平的不足,工作中還存在一些差距。
(一)由于以前的工作性質等多種原因,營銷工作做得較差,今后將首先抓好營銷工作。
(二)與下屬員工的思想溝通還不夠,平時過多的是從工作角度出發(fā),末能從全方位為員工分憂解難。
在公司領導的正確領導下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調、服務”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:
一部門概述。
綜合管理部是公司日常事務管理機構,現有員工17人,其中小車隊7人,由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯系內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調各部門經營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
二行政辦公。
1、公文處理。
告、總結、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達100余份,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內容準確、規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20_年,我部門按照x號文件《關于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司20_年度中央和省委文件,并及時將清理結果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設立文印室,收回各部門的打印機,規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復印等,在節(jié)約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件_。
4、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
三人力資源管理。
20_年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就20_上半年人力資源管理工作總結如下:
1、基本情況。
專業(yè)技術職稱技術等級的有x人?,F有員工中x人留職停薪,長期病事假x人,均由人力資源部代管。
2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況。
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金x萬元,生育保險金x萬元,住房公積金x萬元,企業(yè)年金x萬元,金額共計x萬元。
四考核督辦。
1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序,20_年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領導、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司led屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設。
為進一步建立健全公司規(guī)章制度,20_年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內部管理。一是公司內部管理。
20_年,為建立現代企業(yè)制度,根據公司發(fā)展需要及x大學管理咨詢團隊意見,結合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎上,特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優(yōu)化公司人力資源結構,明確崗位職責,提高工作效能。
二、是部門內部管理。嚴抓工作作風,提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結上周工作,部署下一階段任務,督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
五網絡通訊。
1、信息網絡。繼續(xù)積極對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調x、x移動公司,為我公司接入移動寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務統(tǒng)一傳輸主干線路組網接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯網出口工作,部分業(yè)務專網遷移工作。10月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網絡的穩(wěn)定與暢通。
2、電話通訊。
協(xié)調x聯通公司為我公司接入固定電話,并申請采購了30部西門子電話,保障公司電話通訊質量。
3、led顯示屏。
在公司9樓接待大廳配備led顯示屏,將天氣預報、每日煤炭發(fā)運情況、
天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發(fā)布,10月份配合x公司完成led屏驗收工作,確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與x公司簽訂合同,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),規(guī)范員工日常工作習慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項目啟動、第二階段需求調研工作,全面展開第三階段系統(tǒng)建設工作。
六后勤服務。
1、日常接待和會務工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,全年組織召開各類會議共40余次,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。根據上級有關部門的要求,按照公司群眾路線教育實踐活動的安排,結合公司實際,特制定公司《車輛暫行管理辦法》,封存超標車輛,保留四輛公務用車,嚴格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。
3、財產管理。
大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節(jié)約。與x公司簽訂合同,為我公司定制統(tǒng)一辦公用品,包括信封、便簽、紙杯、資料袋等,目前該項工作也已完成。
4、職工餐廳。
10月份,協(xié)調x開放職工餐廳,擬定公司員工就餐補助辦法,為員工統(tǒng)一辦理、發(fā)放就餐卡,方便員工就餐。與x集團、x中心、x物業(yè)聯合成立職工伙食管理委員會,負責職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關于就餐方面的意見和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務質量、食品安全、菜品質量等,完善職工餐廳建設。
5、報刊雜志訂閱工作。
根據有關文件要求,按照公司領導批示,及各部門業(yè)務需要,訂閱相關報刊雜志,目前該項工作正在進行中。
6、設立吸煙室。根據衛(wèi)生部頒布的《公共場所衛(wèi)生管理條例》規(guī)定,室內公共場所禁止吸煙,在11樓設立吸煙室,方便吸煙員工,同時為公司創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
7、工作服。為展示員工良好精神面貌,提升公司整體形象,與榆林好維雅爾服飾有限公司簽訂合同,為員工統(tǒng)一定制工作服、工鞋,目前都已發(fā)放到位。
8、職工宿舍。
為解決單身和外地職工在榆住宿問題。協(xié)調榆林天地煤機裝備有限公司租賃其5間宿舍,租賃費用每月每間x元,個人繳納x元,其余由公司補貼。
七其他事務。
1、黨的群眾路線教育實踐活動。
活動開展以來,我公司成立黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,部門高度重視,抽調6名工作人員參與活動領導小組各項工作,為搞好公司黨的群眾路線教育實踐活動做出了一定貢獻,取得了一些成績,得到了各級領導和群眾的一致認可。
2、幫扶幫困工作。
支持x縣x村幫扶、幫困專項資金人民幣x萬元;出資x萬元為“三訪五促”包抓點x鎮(zhèn)x社區(qū)改造維修道路、硬化平整路面,現已完成道路工程驗收工作;按照市上相關文件要求,公司給予x縣x街道辦事處辦公設備實物幫扶,總計金額x元。
3、審驗組織機構代碼證。
完成公司組織機構代碼證審驗相關工作。
4、視覺識別系統(tǒng)。
與x限公司簽訂合同,完成我公司進行企業(yè)形象策劃設計、企業(yè)標識設計、企業(yè)標識標牌設計、企業(yè)形象墻設計、企業(yè)vi手冊打印等,進一步促進公司專業(yè)化、規(guī)范化。
5、社會責任報告。
委托x大學社會責任報告編制小組,完成公司20_年度社會責。
任報告書的編制工作。配合x北大學社會責任報告編制小組對報告書進行了三次修改校對工作,已于11月28日在全省發(fā)布。
6、原辦公場所租賃相關事宜。
因政策變化,黨政機關辦公樓不允許對外出租的規(guī)定,經與市人社局溝通達成一致意見,20_年租賃事宜在20_年的原合同上,注明時間、租金,視為合同。
二、存在的問題和不足。
20_年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,取得了一定的成績,得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也清醒的認識到不足之處,主要有以下幾點:
一是由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
三是缺乏對職工的關心與了解,從而不能最好地適時了解職工的思想動態(tài)。
三、下一年工作計劃。
20_年,我們希望能夠得到公司領導進一步的支持和各部門的大力配合,積極適應新形勢的要求,努力做好本職工作,切實加強各項工作,力爭做到讓領導放心,員工滿意。
一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。綜合管理部的文字綜。
合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現,對于公司執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、傳遞、督辦、整理、歸檔等工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現象,保證政令暢通;認真做好有關文稿的審核把關工作,扎實做好公文處理,提高工作效率。
二是要進一步提升工作價值,當好領導參謀助手。增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督察督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對職工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成,及時反饋,讓領導了解任務完成情況。三是進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。
總之,我們將一如既往,緊緊圍繞公司發(fā)展大局,努力增強主動性和創(chuàng)造性,使各項工作能力、服務水平整體上臺階,更好的發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調的作用,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
綜合部月度工作的總結篇七
20xx年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司董事長與總經理的正確指導下,在各部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司經營理念為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。
自20xx年12月本人出任綜合部副主任一職,經過不斷的摸索和學習,逐漸熟悉各項工作內容。
1、努力增強部門工作的主動性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、將證照年檢等工作按時間結點劃分,按照時間結點完成各項工作。
3、認真執(zhí)行公司制度。
1、在文件歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
2、各類文件按日期、內容、部門、項目等內容分類存放。
3、借用或借閱檔案時嚴格執(zhí)行借用或借閱人簽字制度。
1、認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報財務,保證員工工資的按時發(fā)放。
2、認真做好員工勞動合同備案及五險的辦理及繳費。
近一段時間的工作中發(fā)現我們在一些方面還存在不足的地方,這些不足將在20xx年的工作中努力改進。
1、需進一步加強部門建設并加強部門員工愛崗敬業(yè)、分工協(xié)調、團結協(xié)作的工作意識及不斷加強自身的業(yè)務水平。
2、進一步做好公司制度的宣傳工作,使公司管理精神得到及時的傳遞。
3、加強公司內部業(yè)余文化活動的開展,進一步推動企業(yè)文化建設,豐富員工業(yè)余文化生活。
4、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新工程開工的情況下,能及時補充人員,滿足生產的需要。
5、加強員工培訓工作,對新入職員工做好崗前培訓,上崗前必須熟悉公司各項制度。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,團結一心以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司董事長與總經理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
綜合部月度工作的總結篇八
??為繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度,增強員工的安全意識。針對《百日安全整頓》活動結合我事業(yè)部實際,七月份加氫事業(yè)部安全科對活動方案的成果進行鞏固,本月以加強對現場隱患更改情況、全員安全規(guī)程掌握情況、百日安全大檢查情況為重點,現對加氫事業(yè)部安全科七月份安全工作總結如下:
??1、鞏固《百日安全整頓》活動方案內容。
??2、七月份安全科共對加氫事業(yè)部各車間檢查2次,整改項目16項,安全科立即組織各車間相關人員進行整改,對現場檢查出的整改項目,落實整改措施、整改時間、整改負責人,督促車間整改并現場跟蹤復查;對整改復查中發(fā)現的未整改或整改不徹底的檢查項目,進行考核,督促車間負責人盡快整改,并跟蹤落實情況。
??3、提高全員安全意識、安全技能,組織全員對安全制度、規(guī)程進行學習,對涉及到本崗位的安全制度、規(guī)程要求員工做到會講、會用,安全科將對全員安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況進行抽查,并做好檢查記錄。要求班前班后會安全活動記錄本(新版)規(guī)范記錄,安全科并將實時跟蹤及時糾正不規(guī)范填寫的情況。
??4、加強“三違”安全檢查,對違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律行為,及時加以糾正,以規(guī)范全員安全行為為目標,全面檢查員工的安全行為規(guī)范、落實各項制度、措施的執(zhí)行情況,隨時對各車間區(qū)域內進行現場違規(guī)、違制的檢查,根據檢查情況對相關人員進行連帶考核,七月份違規(guī)違制考核1400元。(施工單位工程款扣除)。
??1、教育培訓。
??1)新員工培訓:
??7月份新入廠新員工共計75人,安全科在職教中心進行廠級安全教育培訓,(一人考試不合格,進車間進行再教育)全部考試合格,分配到各車間、班組進行安全教育,現已教育完畢,職工安全教育檔案已報安全科存檔。
??2)施工單位安全教育培訓:
??7月份加氫事業(yè)部新入廠施工單位2家,累計培訓施工單位作業(yè)人員48人,主要針對事業(yè)部各重大危險源及相關作業(yè)項目進行培訓,對參加消防水泵房擴建作業(yè)的人員進行事業(yè)部安全管理制度的講解,使其了解作業(yè)現場的危險因素及管理制度考核辦法。
??3)車間班組安全教育培訓:
??7月份事業(yè)部各車間組織車間級、班組級安全教育培訓,累計培訓40課時,共計培訓75人,培訓重點內容“加氫事業(yè)部安全管理規(guī)定”、危險源點辨識、空氣呼吸器的使用方法、雷雨天作業(yè)注意事項等內容。
??2、安全檢查,隱患整改。
??1)事業(yè)部經理帶隊檢查:
??由事業(yè)部經理帶隊職能科室及各車間主任、安全管理人員參加,對事業(yè)部各車間所屬區(qū)域現場安全、文明、生產、衛(wèi)生進行了檢查,檢查期間共計查出安全隱患36項,3項因需要檢修時間修復或因無備件暫時未整改.
??2)例行檢查:
??加氫事業(yè)部安全科每周四組織車間主任、專兼職安全員進行現場6s安全檢查,對檢查中發(fā)現的安全隱患下發(fā)隱患整改通知單,對整改無法進行或缺少備件項目進行跟蹤落實整改,7月份安全科組織2次檢查累計安全隱患整改項目16項,全部整改完畢。
??3)隱患整改復查情況:
??針對以往整改項目中存在個別整改項目重復或者瞞報現象,加大檢查力度,對復查中發(fā)現的瞞報和多次整改重復項加大處罰力度。
??3、“三違”現場檢查。
??為鞏固《百日安全整頓》活動方案成果,繼續(xù)加大“三違”的檢查力度,安全科7月份以現場勞動防護用品穿戴情況檢查為重點,共計查出勞動防護用品穿戴不齊全31項,現場對其進行了安全教育。粗苯車間在未辦理設備檢修作業(yè)票的情況下,私自檢修e-1103b,經事業(yè)部研究決定給予粗苯車間考核170分。
??1、根據《安全生產活動月》的通知,有安全科組織,加氫事業(yè)部加氫一車間承辦加氫事業(yè)部《安全知識競賽》。競賽舉辦圓滿成功。
??1、現場檢查、定期檢查次數少:對現場檢查次數不夠,查出的安全隱患項目重復項較多,整改率較低,不能做到一勞永逸,動態(tài)管理。
??2、制度傳達、落實情況:對安全科下發(fā)的通知、通報各車間未能及時給予落實到實處,相關制度未能及時的傳達到每一位員工,工作任務不能及時完成,致使安全管理工作被動。
??3、安全管理:新員工入廠較多,但人員流動性較大,而員工適應本崗位工作則需要一個過程,存在一定時間的磨合期,但車間對公司相關制度的落實和傳達不夠及時準確,使得新員工沒有形成一套系統(tǒng)的學習過程,造成各種工作程序中存在欠規(guī)范,職工很難養(yǎng)成良好的工作習慣。
??現場安全管理車間、班組對安全措施的落實力度不夠,只有口頭上沒有真正的落實到現場工作中,對違規(guī)違制現象未能積極制止,甚至違章操作,帶來很大的安全隱患,只能依靠安全科的檢查、督促,沒有將“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩钡乃枷肷钊肴诵?;外協(xié)施工單位的管理沒有遵循“誰使用、誰管理”的管理理念,安全帽不戴的情況時有發(fā)生,對外協(xié)施工單位疏于管理致使作業(yè)現場施工人員混亂。
??4、工作任務執(zhí)行慢、理由多:對于工作任務重視不夠,信息反饋不及時,整改項目不是想辦法去整改,而是在接到任務時先提困難;現場設備設施管理職責劃分不明確,涉及到兩個車間的整改項目車間之間相互推諉,隱患整改完成率較低,設備備件到貨慢,致使隱患整改項目長期積壓無法整改。
??5、現場作業(yè)環(huán)境:作業(yè)現場管理不到位,施工完成、作業(yè)完成后現場殘余的雜物、廢品廢件未及時清理為安全埋下事故隱患。
??在日常檢查中發(fā)現個別員工,業(yè)務技術素質不高,衣著穿戴欠規(guī)范,對職工素質培訓和勞動紀律還應加強。
??1)繼續(xù)加大現場排查力度,落實隱患整改情況,要求整改標準有所提高,將隱患整改落實到實處、落實到人,盡力消除物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為。
??2)認真落實《內蒙古自治區(qū)公安廳百日安全大檢查大整治通告》規(guī)范管理制度,建立健全班組管理臺賬、記錄,加強基層管理人員特別是班組長業(yè)務培訓。
??3)對加氫事業(yè)部下發(fā)的《班組安全管理制度》的執(zhí)行情況進行檢查跟蹤,要求車間、班組嚴格執(zhí)行。
??4)提高員工的文化素質,增強員工的安全意識,把“要我安全”的思想轉變?yōu)椤拔乙踩保岣咦晕曳婪兜囊庾R,減少事故的發(fā)生。
??5)加強基礎資料管理,完善基礎資料,及時更新臺賬記錄,加大對車間班組基礎資料檢查力度,規(guī)范基礎管理。
??6)對隱患整改項目進行跟蹤,對各車間整改情況進行復查,對復查中發(fā)現未整改或整改不徹底的嚴肅考核,對以各種理由推脫,影響整改進度的將加倍考核。
??7)總結經驗,挺高工作效率。對公司下發(fā)的各類文件通知,認真按照通知要求合理安排時間和人員完成;要求傳達到每位員工的,采用事業(yè)部到車間再到班組分級傳達,層層管理。
??8)加強禁煙區(qū)域的管理,對生化站、50萬噸焦油加氫項目區(qū)域、新建污水提升站等禁煙區(qū)域加大檢查力度,特別加強在此類區(qū)域內外委施工人員的管理,對明知故犯的人員給予嚴肅考核。
??9)加強員工的人員培訓工作,對新員工嚴格按照公司有關文件要求進。
??行培訓,考試合格后方可上崗;對各崗位以車間為單位每月進行2次安全教育知識培訓,增加員工安全知識,提高員工的安全意識。
??總結經驗吸取教訓,以欠缺方面為重點,積極想辦法,在實踐中摸索,在總結中完善,加強管理,落實責任,改進工作方法,力爭把加氫事業(yè)部安全管理工作提升到新的高度。
綜合部月度工作的總結篇九
轉眼之間,我在綜合部已經工作近一年了,這是一段短暫而愉快的時光,在綜合部這個舞臺上,我得到了成長?;厥走^去的__,我對綜合部的工作已經有了更深的了解,少了些青澀,多了些成熟,沒有了剛走向社會時的迷惘,多的是面對生活和工作的自信和從容。當然,各種問題和缺點的出現,也成為我工作中的污點。新的一年開始了,我有必要對過去的一年進行總結,發(fā)揚優(yōu)點,客服缺點,為更好的完成下一年的工作打下基礎。
一、工作情況。
自____年4月份來到公司以來,近9個月的時間,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在平時的工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,身體力行,能夠較好的完成領導交辦的各項任務。
1、剛到公司時,我接手信息技術方面工作,領導要求我盡快掌握相關知識,當時我沒有進行任何培訓和學習,我是一頭霧水,不知從何下手。于是我買了許多關于信息技術、網絡、防火墻等方面的書籍,下班回家認真學習,并且通過咨詢同事朋友、自己摸索調試等辦法,最后終于在短時間內學會了防火墻系統(tǒng)的安裝調試,及時的對新開設的福山、車管所出單點進行了系統(tǒng)的新裝,對各營銷服務部的系統(tǒng)出現的各種問題進行維修維護,保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定和業(yè)務的正常開展,現在想起這些來,感覺很有成就感,這與當時的努力是分不開的。
2、同時,我還在業(yè)務時間不斷的查閱書籍雜志,提高自己電腦方面的知識,對公司電腦、打印機等設備和公司的辦公平臺進行維護,對視頻會議系統(tǒng)進行調試,為各部門提高了工作效率,也為公司節(jié)省了成本。
3、在日常工作中,身為行政崗,我還負責公司有關文件的收發(fā)和上傳下達,與剛到公司不久時經常因文件轉達不夠及時而造成不利影響相比,現在我已經能夠分清主次,分清文件的輕重緩急,能夠及時的將相關文件交到有關部門手中。
4、在部門經理的培養(yǎng)下,我已經能夠起草一些小的通知和文件,雖然有時用詞不夠準確,語意表達不夠明確,但是由領導每修改一次,我就會進步一次,這使我在這個崗位上不斷進步,不斷提高。
5、固定資產和辦公用品的管理,水電費、電話費、網費的交納等工作也在不斷完善,出臺了相關辦法,對物業(yè)費、電話費進行管控,對各種領用做好登記、入賬,保證公司的資產責任到人,同時也為公司做此方面__年預算提供了數據。
6、各種證件、印章的管理也越來越嚴格,按照流程逐級簽審批方能使用,保證不出任何問題。
二、需要改正的缺點和不足。
在工作中,我通過自己的發(fā)覺和領導的指正,也發(fā)現了自身許多的不足。
綜合部月度工作的總結篇十
20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門工作職責,以規(guī)章制度、招聘培訓、工會活動組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
1、加強部門管理,落實崗位責任綜合管理部是一個綜合性部門,經過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的.工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務,綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內部責任制建設,嚴格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務水平有所提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率20年綜合管理部在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁,都做到會前充分準備,會中精心記錄,會后認真總結,力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認真做好技術文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認真對待處理,做好相關文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現人力資源最佳配置。加強員工招聘力度,做好內部人員溝通與協(xié)調,保障公司人員合理流動。加強培訓,提高員工綜合素質、業(yè)務技能。20年度的工作:
1、健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規(guī)范制度:《員工手冊》(包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經辦實行績效考核管理,績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進公司的發(fā)展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時組織招聘、培訓上崗,通過培訓需求表的發(fā)放與反饋,及時組織相關資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
2、20年綜合管理部將在公司領導的正確領導下,不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力,為公司發(fā)展做出應有貢獻。
綜合部月度工作的總結篇十一
20xx年綜合部年終總結四個月來,綜合部在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了一定的提高,較好的完成了公司人事管理、檔案管理、后勤服務等多方面的任務。作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,團結協(xié)作、緊密配合,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極的貢獻,現將四個多月以來的情況匯報如下:
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
2、 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
5、 制定了公司純凈水領用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結。
由于辦公室在一次又一次的業(yè)務評審會議召開的歷程中,積累了經驗,因此,在會議服務工程中沒有出現過失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調研時,我公司各位領導出席匯報工作,綜合部也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
在過去的這段時間里,在公司領導和上級的重視和指導下,在各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定的成績單仍存在著很多的不足,主要表現在以下幾個方面:
3、制度落實不夠,由于公司剛成立沒幾個月,在制度完善方面還存在著一些問題,某些制度還不夠完善。
綜合部月度工作的總結篇十二
xxxx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行總結。
(一)個人思想品德方面。
能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。
為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,xxxx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xxxx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。
xxxx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。
在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
回顧xxxx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
xxxx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點工作思路。
從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
2、個人提高方面。
我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
綜合部月度工作的總結篇十三
xxxx年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領導的關心和指導下,在同事們的.熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況總結如下:
上班伊始,我認真學習了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現象。
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。
1、xxxx年7月,參與公司“三十周年”系列紀念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進行改版、校對。
2、xxxx年9月,參加公司“xxxx善行者走進隰縣”活動;xxxx年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動;xxxx年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動;xxxx年12月,參與籌備公司“xxxx年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負責綜合管理部部門協(xié)同報送工作。在接到通知后,根據要求準備材料、填寫表格,經部門領導審定后,在規(guī)定時間內報送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務工作。第四黨支部于xxxx年9月11日正式成立,自公司黨委調整基層黨組織設置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進行了一次黨課學習,參加了兩次講座。
總之,在短短的六個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
綜合部月度工作的總結篇十四
首先,感謝第九屆新聞部的成員以及各兄弟部門,對新聞部工作和我的工作的信任和支持。自2008年四月份換屆,我上任新聞部部長一來,一直承受著工作壓力大和對新聞部工作操作不熟悉等問題,使得上任時所作出的許多計劃都落空,比如學院特約評論員和學院每月新聞獎的制度。在改版計劃中,大家都期待新聞板塊能拿出一個新方案,顯然新聞部沒有做好這項工作,還有希望新聞質量有突破性的提高,以重新匯聚人氣,這些都是我這段任期內一直思考的問題。
換屆后,原來的(提供)新聞部成員都留下來,再加上后來加入的三個干事,新聞部在人員上是充足的,但由于新聞部里有不少成員在學院里都是部長,或者在廣播臺與任職,工作時間常有沖突,工作熱情未能完全激發(fā)。
一是日常工作,主要是新聞報道方面。從數量上看,這段時間新聞部共計報道新聞與評論60余篇,其中有不少受到華工學生關注,如cctv的專題、奧運火炬?zhèn)鬟f專題、四川賑災專題。我們還以新聞評論為突破口,發(fā)表了數量相當的評論文 章。我們一直強調新聞的質量,以體現bbt記者的專業(yè)素質,還有強調營造健康文明的輿論氛圍。突出的問題是在新聞類型的構成上,還是官方新聞占主導,新聞發(fā)現和學生生活類的新聞比較少。記者的攝影素質和新聞策劃能力還有待提高,可惜的是,計劃中的培訓都未能實施。
二是部門文化建設。這屆新聞部成員經過近一年的相處,感情都很好,部門內部氣氛友好和諧,而且尊重個人,講究平等自由。我們根據成員的特點,分配他們擅長的工作。我們還經常與前任部長交流與聚會,吸收他們的經驗。其次,新聞部一直保持高調做事、低調做人的作風,還讓新聞部成員多與其他部門成員接觸交流,參與百步梯活動,增強部門的凝聚力,促進部門成員的感情的融洽和對組織的認同感。
三是部門制度完善。我們非常重視部門制度建設,完善的制度對未來的每一屆新聞部都有很好的作用。我們對新聞部的記者公約制度、物資管理制度、例會考勤制度、新聞的發(fā)布和審批制度進行了完善,并在成員間強調這些制(提供)度的權威性。在這段時間的工作上,我們也發(fā)現新聞部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我們還沒有形成記者素質的培訓制度和新聞資料如圖片的存檔制度,在下學期招新前,我們將致力于這些制度的完善和修訂。
1、新聞圖片展,把過去的新聞專題和圖片展出,要求文字編輯和美工,開學前一周完成,招新的同時展出。
2、新聞部的電子雜志,主要是想
綜合部月度工作的總結篇十五
20xx年已經結束,回首過去一年的工作,有豐收的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經來臨。
在過去的一年里,我們綜合部工作存在很多不足的地方,對新的東西學習不夠,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。檢查、督促工作不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,還存在一些亟待我們解決的問題,20xx我們綜合部全員要虛心學習,主動融入集體,處理好各方面的關系,加強服務保障工作,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
一、自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,積累工作經驗不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸改正工作方法,找到了切入點,把握工作重點和難點,愛崗敬業(yè),樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、加強部門崗位制度建設工作和管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,促進管理水平的提升,提高工作效益,加強組織領導,堅持原則落實制度,強化崗位工作責任,為全面貫徹推行制度化、精細化、標準化的三化的建設努力。
三、制定完善的工作規(guī)程及檢查制度,開展常規(guī)檢查及時整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛(wèi)生清潔工作,每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。把宿舍衛(wèi)生文明、辦公秩序管理工作作為重點檢查內容之一。從而推動各項檢查工作有效的開展。
四、要定期組織召開部門工作會議,安排布置工作任務及目標,監(jiān)督追蹤工作目標完成情況考評,將考評結果列入部門人員的績效考核。
五、加強招聘培訓工作,通過培訓讓每位員工樹立一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠,明白強烈的責任心是如何重要,提高員工們的主人翁意識,為蒙元寬的發(fā)展挖掘和輸送更多的人才。
我們綜合部在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向全體員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的主人翁意識,同時衛(wèi)生管理方面要嚴格要求,為公司全體員工做好服務、保障工作。在明年的工作中,我們會繼續(xù)努力,與各部門同事在工作中多溝通思想和感受,及時糾正和彌補工作中的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
謝謝大家!
綜合部月度工作的總結篇十六
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時光,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現對以下幾方面進行半年總結:
因人事變動,綜合部的日常事務管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎性工作,都由我主要負責和處理,雖然在處理過程中出現了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠將營業(yè)部一些內部事務以及總公司下達的各項任務順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務、人員社保錄用、固定資產(低值易耗品)管理等事務熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領導的幫助和開導下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學到了一些管理方面的事務,使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內容,使整個旅游活動豐富多彩。
營業(yè)部經常會出現各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務,需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領導及公司領導也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務艱巨,思想負擔極其嚴重,雖然領導已將多項任務分派出去,但在無法做好心理調適的情況下,我甚至連本職工作也出現了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關,和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內容包括:會場布置、道具租賃、會議細節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領導的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產管理及文件歸檔等事務理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅持下去,絕不再出現漏差現象。
今年營業(yè)部大力發(fā)展營銷隊伍建設,營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓師的安排下,我對這些新來的同事進行了關于營業(yè)部各項內務制度、考勤制度的簡單培訓,以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓,不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅持下去。
與此同時,我個人的學習方向仍然是以業(yè)務知識為主,雖然經常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學習時間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務,相信在不久的將來一定會轉變?yōu)橛行Э蛻?。而在個人業(yè)務知識學習中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結,的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
綜合部月度工作的總結篇十七
xx年年全年的工作分為兩個階段,第一個階段為xx年年1月至6月代綜合計劃事業(yè)一部部長(轄管電器部、硅膠部、機加車間、箱體部、綜合計劃一部、物流部(高壓組裝配套發(fā)貨))重點關注電器部和箱體部的生產計劃以及工廠搬遷的協(xié)調工作。第二階段為xx年年7月至12月搬廠后的組裝發(fā)貨工作,作為物流部副部長主要對高壓物流組裝進行組織、安排、管理工作,其中12月份代電器部部長,開始對電器實施全方位試點改革。
(一)電器部和箱體部的生產計劃以及工廠搬遷的協(xié)調工作。
xx年年1月至6月主要從事電氣部和高壓箱體的組裝發(fā)貨的生產協(xié)調工作和市場信息與生產信息的綜合分析來控制生產進度以及陸續(xù)搬廠的搬運裝車協(xié)調工作。不論是工廠搬遷的裝車還是電器部的生產協(xié)調,不論是組裝發(fā)貨還是部門之間的協(xié)調,都是一個人在不停地奔跑??傮w來說是一個失敗、低迷、無奈的六個月,一次次的錯誤,一個個的損失,工作壓力隨著心情變得愈來愈不可想象,不知道何去何從,這一切的一切都是自己對自己認識不足,對環(huán)境的杞人憂天造成的。細思量,終于明白自己犯下不可饒恕的錯誤、這不僅是我們中層管理者的錯誤,也是我們高層主管的錯誤,正如余世維在職業(yè)經理中常犯的11種毛?。?BR> 1、拒絕承擔個人責任,我在不停的表現自己的同時又在努力的辯解“這不是我的錯”??偸恰拔乙詾椤倍荒苊鎸Α斑@是我的錯”。我作為一個完美主義者總是在“問題在那里結束”和“你有沒有負起你的責任,事情發(fā)展到什么程度”中去審視別人的不是,而忽視了別人的優(yōu)點和地位。
2、不知道啟發(fā)自己的員工,總認為人力資源的培訓教育是人事部門的事情,對人事部門的權力認識不清,太過于夸大、相信人事部門的權力,而沒有隨時隨地的對員工進行“專業(yè)教育”,也沒有有效的方式方法去教育部員工。(沒有一個人理解我的管理方式,然而,過不了多久他們就知道我罵他們是為了他們好,讓他們減少被老板罵的次數)。
3、只重結果,忽視思想,把一個想法變成一個觸動,將一個觸動變成一個行為,將一個行為變成一個習慣(文化),那是一個漫長的時間的問題,而我總是用自己的行為標準去衡量別人,總認為自己是正確的,對公司的企業(yè)文化認知不夠導致事情做了不少,人得罪了不少,造成的負面影響不小,讓自己孤立了自己,自己成了自己最大的敵人,讓自己成了最大的失敗者。
4、在公司內部形成對立,“他們、你們、我們”在公司是一個普遍而嚴重的問題,強調“負起我們的責任”、強調“我們”這個觀念才能真正理解“團隊”與“團體”的不同之處,而不是我?guī)湍阍趺丛趺礃樱瑢⒐镜氖虑閷Φ扔谀骋粋€私人的事情來提高自己所謂的能力和協(xié)作精神。
5、一視同仁的管理方式,我們都知道員工來至五湖四海,他們受到不同的家庭教育、學校教育、社會教育,對上級處理問題的方法的認知也是不一樣的,做事的主動性和被動性在責罰的方法也應該有所區(qū)別。(“被動性”是一種臉皮比較厚的人,你罵他,他是不當一回事的。而主動性一般自尊心比較強,需要鼓勵或單獨交流。)而公司或部門絕大多數員工是在“被動性”工作。
6、忘了公司的命脈:利潤,節(jié)約就是利潤,利潤是企業(yè)生存的必要條件,而我只會去抓一些小問題、小浪費(實際上利潤就是從小處著手的),因小而失大實在是一個錯誤。而作為一個一線管理人員上要為公司“創(chuàng)造利潤”,下要為一線員工謀求福利。
7、只見問題,不看目標,自古是性格左右命運,氣度影響格局。不論是主管還是一般管理人員花90%的時間去做對生產力只有10%的貢獻,而且每天都是例行公事罷了,而很少去做最重要做最緊急的事情,(公司產品的性質決定了什么樣的一線管理行為?為什么工廠集中反而使產品的生產周期拉長?我真想去研究一下本公司的發(fā)展與現代化管理)如果我常常去注意這些小問題,是否會喪失創(chuàng)造力,自古是小問題里有大文章:問題等于機會。就看自己的心態(tài)問題,任何目標到最后都是兩個字“生存”。學會放下,才能解脫自己。
8、不會當主管,只會做哥們,做哥們套交情就是我們自己站得不夠穩(wěn)的時候需要他們來支援,沒有把公司的要求和紀律看得非常重要,而是把私人的感情跟公理看得很重要,甚至在部屬面前或公共場所中失態(tài)不成樣子,縱容部屬,何來倫理和威嚴。自古是君子做十件事錯九件事他仍然是君子,小人做十件只要有一件是錯事他永遠是小人,所以壞事者十之是君子而非小人。管理者跟部屬在一起永遠是公事、任務才能不失公司之倫理,才能建立威嚴。
9、未能設定行為(或績效)標準,一個公司的行為標準是一個組織的誓約、品質和尊嚴,而在真正意義上,破壞公司的誓約、品質和尊嚴的人往往是管理者自己,如何才能讓自己成長起來呢?幫助你成長的人永遠是你的敵人,所以要讓你的敵人活得比你更好。就必須建立良好的監(jiān)督,競爭機制(樹敵),使自己對自己要求更加嚴謹。
10、縱容能力不足的人,我從來都堅持“做人就不要做事,做事就不要做人”這個理念,(也因此而無人理解我)因為韓非子曾經說過:一個主管只會壓制自己,就叫做怕,一個主管只會糾正自己,就叫做亂,一個主管只會節(jié)省自己,就叫做賤。所以一個真正的主管他應該是壓制自己的部屬,糾正自己的手下,叫自己的組織去節(jié)省。在一個組織里過分的縱容能力不足的人,不僅破壞了章法,也破壞了公司的倫理,對大家都不公平,更不要憑自己的喜好,而不去防止“共振現象”的產生,也不是將一件事情分成幾段去增加就業(yè)機會,去增加管理成本,更不是因人設崗而忽視事情的連續(xù)性和相關性。
因而,上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨別能力,導致不應有的錯誤產生和矛盾的激化。工作的波動性和不穩(wěn)定性太大,雖說對學習和工作是一個考驗,但也更加的認識到市場第一,客戶至上。沒有市場就沒有客戶,沒有客戶就沒有公司,沒有公司就沒有自己擁有的工作平臺,也就沒有給自己發(fā)工資的客戶,一切為了客戶,一切為了市場,以市場為導向,以客戶為主體,以訂單為依據去組織好生產計劃和協(xié)調工作。忍讓第一,吃虧至上。忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,嚴以律己,寬以待人。吃得苦中苦方為人上人,少說話多做事,少多實踐,不要在紙上談兵,要在行動中見證。
綜合部月度工作的總結篇十八
20xx年,在繼續(xù)做好以上工作的同時,還要有目標有重點的加強以下工作:
綜合協(xié)調工作是綜合部需要做的一項基礎性工作。它對于理順各種關系,增強公司的凝聚力,保證領導能騰出更多的時間、集中精力抓大事,具有現實意義。在平時的工作中,部門與部門之間、同事與同事之間難免會有一些嗑磕碰碰,我們需要在引導上下功夫,開誠布公,互相溝通,減少誤會,求大同,存小異。在公司內形成一種好的風氣,做到不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
不斷完善管理制度,在執(zhí)行力不夠的情況下依靠檢查機制,獎罰分明。
有罰相應的就有獎勵,在目前的制度上進一步完善,讓員工的思維不僅僅是停留在不犯錯上,而是在遵守公司各項規(guī)定、各項職責的同時主動思考如何能做的更好,塑造一種向上的、正確積極的工作生活氛圍。
在此考核制度基礎上,著手進行完善公司民工的績效考核體系,并持之以恒地貫徹和運行。
xx年在我們身邊發(fā)生的安全事故給我們松弛的意識又敲響了警鐘。綜合部將配合各部門,增加安全培訓教育課程。繼續(xù)加強對工地的檢查,最大可能的減少事故的發(fā)生。
在公司內部培養(yǎng)人才的同時,引進外部高素質的人才。提高公司的整體工作能力。
新年伊始,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
綜合部月度工作的總結篇十九
20xx年旺季自7月1日開始,8月31日止,xx綜合管理部協(xié)后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結束,現總結如下:
在分公司領導帶領下,綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次,重點檢查對象為在建工程、地面設備、車輛、食品安全等,特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進行實地督查,掌握了一手資料,做到地面安全心中有數,安全壓力傳導到最前沿。
在旺季開始之前,部門召開全體旺季動員會,做好旺季安全教育工作,在旺季生產期間結合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關整改措施,確保旺季生產期間地面運行安全;綜合管理部在旺季期間根據航班的增加,機組車增加了2個時間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動,為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號臺風“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準備,應急人員待命,仔細檢查戶外設施,檢查清點沙袋、排水泵等防汛物資,確保隨時可用。
旺季期間,后勤與一線充分溝通,每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門,空勤餐廳、員工餐廳同步供應,為一線員工提供堅實的后勤保障。
為豐富員工業(yè)余活動,先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動;。
從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。
員工咖啡吧、理發(fā)室、母嬰室正式投入使用,為全體員工帶來暖暖的福利。
為更好的保障旺季生產,為空勤人員提供更好的服務,對所有飛行、客艙用準備室、業(yè)務準備室加裝紗窗,同時停車場遮陽網更換。
在飛行、客艙準備室、業(yè)務準備室及各大樓電梯配置驅蚊花露水及風油精。
在梅雨季節(jié)過后后勤將出勤樓床上被褥進行晾曬及除螨,給機組及入住人員帶來一個良好的入住環(huán)境及睡眠。
用心守護,不負期待,綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業(yè)又有溫度的服務,為分公司發(fā)展保駕護航!
綜合部月度工作的總結篇二十
20xx年,在中心的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞中心,認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準,以服務生產為中心,以提高效率為目標,以能力建設為重點,牢固樹立為領導服務,為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設、創(chuàng)造性的開展工作,經過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在公司轉型發(fā)展之際發(fā)揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位,也是一線職工的有力后盾。
衛(wèi)生管理
衛(wèi)生是一個企業(yè)的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習慣,為體現內衣式、保姆式的服務理念,綜合部致力于打造一個優(yōu)美舒適、整潔大方的工作環(huán)境和居住環(huán)境為目標,不斷完善衛(wèi)生管理制度,將全中心的劃分為四大區(qū)域,由站長或工段長負責該區(qū)域工房、值班室、站班室衛(wèi)生管理。實行部門自治,將直接考核權下放基層領導手中;綜合部進行監(jiān)督抽查,不合格者予以相應的處罰。20xx年共抽查檢查衛(wèi)生30余次,共考核百余人次,考核金額達數千元。
文化宣傳
做好對外宣傳工作,在營造互相尊重、互相信任的氛圍之中,積極投身一線與職工溝通,緊抓職工心理動態(tài),及時反饋領導,為職工排憂解難。并在第一時間內將中心的最新動態(tài)、咨訊上報公司,為全公司職工提供了全面了解中心的平臺與溝通窗口。截止到12月,中心投遞動態(tài)、資訊、文章共百余篇,獎勵考核百余元。全年發(fā)行《中鋼動力》共12期,自改版以來深受基層職工喜愛;《動力時訊》發(fā)行6期,用快速、最便捷的方式將半月以內的大小事情,在最短的時間內公布全廠,不僅僅是為了讓公司各級領導審閱、檢查、指導,更是為了約束與提高自己。
從8月份開始至12月底共組織、服務各類會議17次,其中,中心擴大會議10次;隱患排查總結會2次;民主生活5次。組織參與了2次大型活動,分別是中秋“卡ok拉”聯誼賽與“節(jié)能降耗,減排增效,提高素質從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動均取得很大成功,在豐富職工業(yè)余生活的同時,也得到了公司上下領導的一致好評。特別是節(jié)能降耗的演講比賽,各單位組織得力,積極配合,職工結合實際用行動證明了節(jié)能降耗的決心。
除此之外,還跟蹤、參與了一體系拆除的工作,共收集圖片近百張,影像資料30段(部),上報拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。
人事勞資
在人事與勞資方面,進一步明確分工,優(yōu)化制度,大大節(jié)省了辦公時間,提高了辦事效率。工資的核算統(tǒng)一由站核算,中心核算部抽查檢查的方式進行,從而確保了工資核算的正確率,降低了錯誤率。至11月份共分配核算中心下撥工資共4千余萬元,并順利完成了23人的人事任命工作,為中心服務更好的服務生產提供了有力保障。
全年請銷假人數約1982人次,流失大專職工12人,本科5人。12月份共辦理募股、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險共212人。
檔案管理
自運行新機制以來,按照中心領導的要求,綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負責重新整理了中心的檔案,共分為技術資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動態(tài)等14類?,F已做到了按類分存,檢索清晰,查找快捷的效果,為中心專業(yè)化、精細化管理提供服務。全年分類、整理各類檔案一千多余份。
回望20xx我們碩果累累,展望將20xx我們信心百倍。雖然過去的一年是豐收之年,但細細回想,還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補不足,發(fā)揮長處。通過綜合部的努力,要改變、帶動中心所有職工,以更加積極主動的心態(tài)為中心服務,形成可以體現中心、公司特有的生活、工作新風尚,讓動力中心成為中鋼的領頭羊!
下一年度的工作計劃如下:
完善個人檔案的管理
進一步完善檔案的管理。下一年度,綜合部要將各職工平時的各項考核、獎勵、請假天數與次數、培訓次數、考試成績、參加活動次數及獲獎情況均入檔,按月統(tǒng)計整理,以此做為職工、班組、工段、站,評優(yōu)、評先、評勞的真實依據。消除暗箱操作、人情評選等不良作風,為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據,使中心的工作更加陽光與明朗。加強培訓學習。
20xx年開始要求職工除參與技術培訓部組織的技術技能與基礎知識的培訓外,還要主動學習其它方面的知識,以便中心職工素質的整體提高。具體做法如下:中心職工每月必須在公司圖書館最少借書1本,并要用專用筆記本寫出讀書筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對此項學習進行抽查。加強內部管理,加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監(jiān)督,依據公司相關制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務意識,不斷提高服務水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,確保公司人身、財產安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部月度工作的總結篇二十一
從x月x日開始,我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業(yè)上的搭檔。這兩個月來,我和同事們一起開始了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量。現將我試用期兩個月的工作情況總結如下:
綜合部既是公司對外聯系的窗口,又是內部管理中承上啟下的樞紐,是公司領導的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經理一職,在實際工作中,我的工作即突出兩個重點,履行六大職能,抓好六項服務:
突出兩個重點:重點之一是:科學規(guī)范地做好日常事務工作,切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點之二是:當好參謀助手,搞好綜合協(xié)調,確保政令暢通。
履行六大職能,抓好六項服務:履行參謀職能,為領導決策服務;履行協(xié)調職能,為推動全局服務;履行把關職能,為中心工作服務;履行宣傳職能,為公司形象服務;履行督辦職能,為政令暢通服務;履行保障職能,為正常運轉服務。
1.履行參謀職能,當好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導組的專項督查、8月7日市人大常委會秘書長馬克利一行的專題調研等重要活動的材料撰寫與準備,合計撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與準備、主動思考和作為,為領導分憂,主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關工作;在辦理省、市、開發(fā)區(qū)對口下發(fā)的、與公司業(yè)務密切相關的文件時,結合實際、立足當前、著眼長遠、統(tǒng)籌考慮,提出建設性意見,或轉發(fā)文件貫徹落實,或印發(fā)文件組織學習。
2.履行協(xié)調職能,搞好綜合協(xié)調。一是統(tǒng)籌安排綜合部各項工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責明確、分工合理、任務具體,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,使每位同事在獨立完成職責范圍內的各項工作時,快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協(xié)調配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據工作輕重緩急程度,協(xié)調安排人員予以配合,有效形成聯動機制和持久合力。三是協(xié)助領導做好與上級有關部門的聯系和協(xié)調工作。
3.履行把關職能,服務中心工作。一是對上級單位或相關業(yè)務單位的來文、來函及相關事項進行權限審核,提出辦理意見,并根據領導意見進行跟蹤落實,目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發(fā)的各類文件進行把關審核,目前已印發(fā)通知、函、請示、申請、會議紀要等各類公文20余份。
4.履行宣傳職能,樹好公司形象。一是抓對內宣傳工作,確定第一期宣傳欄的具體內容和小樣,已噴繪上板;根據開發(fā)區(qū)管委會的信息工作特點,編印《開發(fā)區(qū)保投公司信息》,每月編輯1期,目前已編輯2期。二是抓對外宣傳工作,根據住建部辦公廳下發(fā)的《關于做好20xx年住房保障信息公開工作的通知》(建辦?!?0xx〕20號)精神,及時向開發(fā)區(qū)黨政辦、曲靖日報等單位報送信息,在曲靖日報刊發(fā)信息1條,在開發(fā)區(qū)網站刊發(fā)信息2條。
5.履行督辦職能,確保政令暢通。一是對總經理辦公會、工作例會、專題會議上,領導作的工作安排進行督辦、跟蹤、落實,限時、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制和問責制四項制度,不斷提升服務水平,規(guī)范日常管理,提高工作效能,增強執(zhí)行力和公信力。
6.履行保障職能,保證高效運轉。一是牽頭完成了公司規(guī)章制度的制定工作,與小組成員一起加班加點、多次討論、反復修改,按時按質形成了《行政管理制度匯編》、《財務管理制度匯編》和薪酬管理制度。其中,行政管理制度匯編包括21個制度;財務管理制度匯編包括6大制度。二是牽頭落實,由部門同事具體負責,完成了員工勞動合同的辦理和五險的辦理,住房公積金待轉正后再行辦理。三是籌備重要會議的材料準備,和部門同事一起籌備召開了3次總經理辦公會、提交了2次開發(fā)區(qū)管委會主任辦公會的公司相關議題、準備好第一屆董事會第三次會議的相關議題和決議材料。
總之,兩個月來,在領導的關心指導下,在同事們的大力支持和幫助下,我做了一些工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還有不少的差距。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了充實而美好的回憶。三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的.東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
實踐讓我的技能不斷增長,工作能力不斷加強。剛開始工作的時候,發(fā)現自己以前在校學習和培訓期間的知識很死,知識面很窄,以前做的練習項目的實用性也不是很好。在開始的幾周,領導給我布置了以一些小的任務,讓我自己在規(guī)定的時間內獨立完成,在規(guī)定的時間內我獨立完成了。但是,完成的很吃力,主要是因為知識面太窄,實踐能力太差。隨后我就加入到“giilbs”項目的開發(fā)中,成為開發(fā)小組中的一員。在項目開發(fā)過程中一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己反復琢磨與理解,幾個月下來大大提高了自己業(yè)務和技術兩方面的技能,已經能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能夠獨立完成一些模塊的開發(fā)。
通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術,面對技術難題我總是直接面對,沒有逃避,也因此自學了好多新的技術,大大提高了自己的自學能力,也加深了對自己工作要負責的信念。在項目開發(fā)過程中也遇到了一些自己確實無法解決的困難,在組長和同事的幫助下也順利的解決了,在此表示感謝。在開發(fā)團隊中,加強了自己的團結精神和集體感,對工作認真負責,對團隊認真負責。通過這個項目不僅學習到了很多技術也了解了整個項目的大體流程,從需求分析、數據庫設計、詳細設計、代碼編寫、測試、項目維護等方面,使自己不僅從一個代碼編寫人員的角度還從一個整體的角度來看整個項目開發(fā),加深了軟件開發(fā)概念的理解。
不斷學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基礎。因為有參加過android專門培訓使我在工作過程中遇到的技術知識能更快的理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教同事和經理,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅將原有知識溫習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
良好的心態(tài)轉換。從學校到社會,從學生到職員,自己做到了自然的轉換過程,希望自己以后對工作更加認真負責。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足,朝著以下幾個方向努力:。
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種新技術知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的三個月的試用期期,是我人生角色轉換,不斷成長的一個重要階段,也是我對編程由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之默默奉獻的是重要階段。
綜合部月度工作的總結篇一
__年3月28日保安員___、___因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當時隊長___在現場而未制止事件的發(fā)生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長___也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。
為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到網通調查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發(fā)現可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為___酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。
與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉。
3、日常管理工作。
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。
4、警隊管理:一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
綜合部月度工作的總結篇二
在公司全面實施“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里,由于部門整合為綜合管理部,工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管,擴展到了對海關、經貿廳、商檢局、貿促會、edi、商會等多個政府機關單位的工作,其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領導的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。針對過去一年的具體工作匯報如下:
1、認真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%;進口開證usd,比去年同期增長44%;信用證項下付匯usd,其中集團usd;一般進口付匯usd,外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益,協(xié)助財務辦理各項貿易融資及做好資金調配工作,辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計usd。平時積極配合業(yè)務部門查詢相關外匯信息,每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠期價格交由公司信息中心在內部網上發(fā)布,以便業(yè)務員能及時有效地對外進行合理的報價,對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷,辦理遠期結售匯usd。
由于國家對外匯收支的加強管理,待核查帳戶的開立,結售匯自7月新增加的外匯管理局網站上的預收貨款合同及款項的登記和注銷,另外11月對于預付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應增加,同時也要求我們的工作更加細致和及時。
2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行,積極運用出口信用保險工具規(guī)避交易風險,拓展海外市場。本年度總計投保發(fā)票金額usd,比去年同期,截止10月底交納保費usd,比去年同期。本年度未產生新的可能損失,協(xié)助業(yè)務員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個,其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作。
3、核銷工作嚴格按照公司內部管理的要求順利進行。截止10月底總計領用核銷單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經非常成熟,不僅增強了業(yè)務員對于零庫存業(yè)務動向的了解,也更加明確了業(yè)務員對核銷單催收的目標性。從而加強了核銷單管理,促進了我司領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
4、物權憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份,留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時催收和備份工作,同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺,另外也為之后業(yè)務開展提供相關的信息支持。
5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,11個類別的單證申領辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應減輕了之前人工反復確認的工作,單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率。
6、積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,所以更要求增強服務的主動性,講求規(guī)范,努力提高辦事水平,加強管理,努力提高服務質量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環(huán)節(jié),加強車輛調度管理工作,對調度用車方案進行了調整,盡力保障領導和業(yè)務用車,加強對駕駛員的安全教育,做到了出車提前預約,準時出車,安全行車,全年安全行使公里(不包含業(yè)務自備車行使里程數),沒有發(fā)生一起交通事故。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要得利于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解、支持;二是業(yè)務部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,距離上級要求、和業(yè)務部門的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作安排還不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調了保險費率,且經貿廳已出臺保費補貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實際在出口業(yè)務中的滲透率仍有大幅下降。在當前不利的外部大環(huán)境下,公司業(yè)務的開展更應以風險管理為核心,它是在即定的風險政策的前提下,合理利用外部資源,盡可能降低經營風險。應將信用保險對貿易的事前評估、事中監(jiān)控、事后保障的功能,與我業(yè)務部門動態(tài)掌握買家資信、應收帳款、收匯情況有機結合,貫穿于公司的內部風險管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理,形成全面的內控體系,促進公司業(yè)務管理水平不斷提升,在快速發(fā)展的同時將風險控制在前。二是新近發(fā)現進口核銷與實際業(yè)務有脫節(jié)現象,系統(tǒng)沒有相關功能,導致如果業(yè)務沒有退回進口報關單和銀行未退回進口核銷單,核銷員無從知曉是否及時核銷,等外管催核就太被動,今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié),人工統(tǒng)計工作重復,工作效率低,需進一步整理后充分利用現有的系統(tǒng)進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應有財務統(tǒng)一執(zhí)行,該工作尚未交接,需與財務做進一步溝通和交接。五是公司公務用車在年中已安全行使公里,距公司車輛管理制度中轉讓或更新處理條件的萬公里數不遠,按使用情況看,來年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業(yè)務自身規(guī)律,提高辦事水平;二是提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理,進一步健全工作機制,促進綜合管理工作的規(guī)范化、科學化。
綜合部月度工作的總結篇三
根據公司“創(chuàng)先爭優(yōu)比貢獻,力推集團跨三億”建功競賽活動的具體要求,我結合自身實際工作情況,對自己所分管的工作以及工作作風進行了認真的剖析,從中也發(fā)現了自身工作中存在的問題和不足。具體總結為以下幾點:
綜合部的工作性質要求就是兩個字“服務”,只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作?!胺铡笔鞘冀K貫穿綜合部工作的,綜合部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標準。
綜合工作在公司整體經營管理過程中擔負著中樞職能的作用。綜合協(xié)調、內務管理是綜合工作的重要內容,而規(guī)范內務管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務的前提。作為一名綜合工作的負責人,我把內務管理擺在突出位置,不僅日常工作要求準確到位,而且在原有基礎上應有一定的提高。
緒、紛繁復雜。每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質就是服務。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,做為綜合部的負責人,我認為必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調意識;六是團結協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。同時,身為綜合部工作的領頭人,我自身的素質和工作水平是綜合部形象和辦事效率的直接體現,所以,我更應該,時刻保持自警自勉、嚴以律己、寬以待人、公道辦事的工作態(tài)度,與同事真誠相待,以自身高尚的道德品格和扎實的工作作風去贏得人心,增強凝聚力。
一名合格的綜合部負責人業(yè)務要精,要努力鉆研業(yè)務,始終保持理論知識、政治敏銳、組織協(xié)調能力上的高水平。要引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅持實事求是的工作作風,做到廉潔奉公、嚴以律己。尤其是在領導身邊工作,更應堅持說老實話、辦老實事、做老實人,時時處處維護領導形象,并保持與領導的正常關系,不搞人身依附,不越權行事,真正做到參謀不決策、參與不干預、分憂不分權、幫忙不添亂。要正確把握形勢和領導的意圖,不斷轉變思維方式和行為模式,善于思考,勇于創(chuàng)新,在創(chuàng)新中實現服務質量的根本提高。只有這樣,才能獨當一面,勝任職務,在員工中樹立起較高的威信,形成一種積極進取、奮力爭先、昂揚向上的良好工作氛圍,保持綜合部整體進步。
雖然我們綜合部一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度成為了補救措施而不是行為準則。部門人員職責劃分不明朗、科學,造成與其他部門協(xié)調溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展設置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質、高效對接運轉。
針對以上工作中存在的不足,計劃實行以下改進方案:
1、職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、相應部分權限和責任,責任到人。并接受其它員工監(jiān)督。
2、增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
提供全面準確的第一手材料。信息、督查、協(xié)調、服務等方面,要積極探索,不斷創(chuàng)新,改進方法,提高質量,更好地為公司做好服務工作。
綜合部負責人是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
綜合部月度工作的總結篇四
主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點!為工作標準。一年來非辦公時間發(fā)現客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務目標完成情況。
(一)、內部管理。
2、人員調整:今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及管理處的領導幫助下,根據各專業(yè)人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對外包公司車管人員整體素質不高,服務意識淡薄,形象較差,我部在上級的協(xié)助下,做道走出去請進來。對有資質的外包單位進行選拔。對外包公司進行調查,從而提高外包車管員的服務意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認可。
4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作,并細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務。
(二)、消防工作:
1、二裝入場施工管理:
大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進場24家,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行安全消防教育,施工現場加強管理,并及時發(fā)放和鑒定安全責任書。加大施工現場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,保養(yǎng)部共同進行入室安全檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發(fā)現有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單,并跟進檢查落實整改情況。
3、設備維護保養(yǎng):
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內部設備配件進行2次檢查和維修,更換封條和標識,本著誰管理誰負責的原則。將公共區(qū)域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作,并對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標準化管理。
本年中,中控室消防設備共出現故障點209個,全樓消防設備總數5076的4.1%已修復了153個,目前還有46個,占總數的0.8%。安防監(jiān)控設備5號監(jiān)控主機故障,造成7—10層無法錄像。6號監(jiān)控主機故障,造成11—13層共12個畫面無法播放錄像,9號主機錄像丟失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短,不符合北京市政府的要求。73電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,另外4號主機與分控主機不能聯網。對消防設備,安防監(jiān)控設備存在問題匯總得到物業(yè)公司和管理處領導支持下,配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,及消防主機,安防監(jiān)控設備的故障檢修,維護工作。完成了大廈,所有消防設備的聯動測試工作,對測試發(fā)現問題的設備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。
4、人員調配及培訓。
今年中控室人員流動較大,流失率達到了90%及時與物業(yè)公司管理處領導溝通,采取外招與內選的模式,從現有保安隊中挑出平時工作塌實,積極,以保安隊員進入中控室實習,利用節(jié)假日大廈客戶較少的機會,對所有人員進行理論,實操培訓。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學習消防中控知識,掌握中控設備的操作,持證上崗。上半年我們還定期的請國貿物業(yè)專業(yè)人員對中控室人員進行培訓,下半年部門進行2次技能培訓。
綜合部月度工作的總結篇五
1、了解公司運作方式及產品,、了解公司工作開始后,用大概一周左右,了解公司業(yè)務流程,認識這個業(yè)務鏈條上相關同事,銷售部每月工作計劃。包括銷售經理,銷售工程師,銷售助理等。準確定位自己的工作范圍,工作內容,及在公司中的位置。理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。、初步熟悉需要推廣的產品用大概一周的時間,熟悉公司需要推廣的產品。包括各個產品的規(guī)格,工藝,特征,以及同行業(yè)其他公司產品之間的替代或競爭關系。和原廠溝通,詳細學習產品的技術細節(jié)。以bcd公司為例,其擁有的產品線比較廣泛,電源管理方面的ic種類也比較多。它的產品在市場上和utc等公司的產品重合比較多,替代性強。工作中需要詳細分析其中產品的差異,特別是bcd產品的優(yōu)勢特征,銷售工作計劃《銷售部每月工作計劃》。比如說創(chuàng)達公司主頁上有推廣bcd公司生產的as339電壓比較器。這類芯片應用范圍非常廣,制造廠商也多?,F在市面上較流行的還有ir2339、ani339、sf339和lm339。這幾款基本都可以互換。對于everlight公司的led類產品,其主要關心的參數有波長,亮度和一致性。對創(chuàng)達公司所代理的也應當詳細了解。對于競爭對手的產品,應當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分。
2、市場進一步規(guī)劃、公司內部市場信息整理估計需要一周時間,通過和銷售工程師的談話了解整個行業(yè)的市場狀況,公司在該行業(yè)中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統(tǒng)籌管理。、客戶端市場信息整理從內部整理出的市場信息中,和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關心的產品的關鍵技術參數和客戶的需求。
3、日常工作、安排好時間表,和銷售人員對需要技術咨詢的客戶拜訪,幫助客戶了解并認可公司產品,協(xié)助銷售人員完成銷售任務、對市場需求大的產品,做庫存?zhèn)湄涱A估、每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產品培訓。、每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。、對客戶投訴及時做出反應,協(xié)助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術或產品質量問題。、和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭取價格和交期優(yōu)勢。、整理并挖掘出對產品可能有需求的市場,與銷售工程師一起拜訪這類市場的個別客戶,看是否能夠擴大產品應用范圍。
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綜合部月度工作的總結篇六
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。那么該怎么寫工作總結呢?下面給大家分享關于2021年公司綜合部月度工作總結報告,方便大家學習。
20_年,在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質,扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高業(yè)務管理水平。
一是堅持加強理論學習,通過參加各種會議和培訓學習,聆聽領導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī),經常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質,將理論學習與工作實際結合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結,進一步提高業(yè)務管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務素質。
一是強化責任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務口安排的工作,我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關系到員工的根本利益,因此,經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作,集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經理的指導,運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜,聯系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務政策,做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風,營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點,努力當好領導助手。服務領導,服務大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務向主動服務轉變,努力爭取做好領導助手。二是團結協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經常與各部門領導互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應對和服務,面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
四、不足之處:一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領導的意圖,為領導服務的超前性,充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
今年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。現作工作總結如下:
一、行政辦公室。
(一)主要職能。
1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規(guī)范、細化工作,對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。
(二)對外協(xié)調方面及時做好與當地政府各部門銜接工作,并與之建立了良好的關系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當地政府的大力支持,達到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體_x多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。
(四)辦公用品及設備管理工作。
1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。
4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發(fā)現異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
(五)檔案管理工作。
1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業(yè)務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源。
(一)人力資源基本情況。根據公司生產任務的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共_人,其中全年共新招員工_名。
(二)積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質,今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓,全年共組織培訓_次,其中安全培訓x次,外聘教授人員培訓x次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
(三)準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算準確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的一致好評。
(四)加強對人力資源的管理和調配根據x總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務重,人手少的情況下,提前投產。
三、督查工作。
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員,根據督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環(huán)保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現存在的問題及時通報,并限時相關責任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁,現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業(yè)務知識,先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節(jié)的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年8月份綜合部經理調離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業(yè)網點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作,當員工薪資、統(tǒng)籌出現問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對k3人力資源系統(tǒng)及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作;對于內控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案,不定期的對網點安防設施、監(jiān)控設備、消防設施進行檢查,以預防為主的原則對發(fā)現的問題及時進行整改,深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協(xié)助行領導組織推動各項工作的實施和落實,身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領導和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
在銀行綜合部一年的工作我成長了,但是對世界的了解越多,做的過事越多,越會發(fā)現自己知道的太少、會做的太少。在2014年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結過去失敗和成功經驗,爭取更大進步。提升自己的業(yè)務技能,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?,F就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
一、工作總結:
(一)嚴格考勤制度,把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門,其實質兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務工作三個大部分工作成分,因此工作職能較多,既包括綜合事務工作,又包括人力資源工作和財務工作,還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合,以更好地提高機關管理人員的工作效率,最終更好地為前端和一線服務,為公司的經營發(fā)展服務?;谶^去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站,要想在很短的時間內使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現代企業(yè),無論是縣分公司的領導層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌,特別是分公司成立初期,本人主要從考勤管理上入手,首先嚴格考勤制度,先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保證工作的正常開展,才能把以前行政單位哪種散漫工作作風去掉,把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去,真正為經營班子領導開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職,邊學邊干,逐步提高綜合管理水平由于過去在成立網絡公司之前,本人一直從事技術工作,因此,對工作范圍既涉及到綜合事務,又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的`工作崗位,本人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法,以盡快做好領導所交給的各項工作任務。四年來,通過本人不懈努力,本人已逐步能處理綜合部的各項事務,對綜合部有了深層次的認識,對自己在綜合部經理這個崗位上工作更加得心應手,綜合管理水平也有較大提高。
(三)建章立制,加強管理,確保各項工作有條不紊地進行。管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在綜合部內部制訂了一系列切實可行的規(guī)章制度,同時,還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內部管理制度和實施細則,為進一步加強分公司的各項管理工作,提供了良好的制度保證。
(四)廉潔自律,做到時時處處嚴格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門,而作為綜合管理部的經理,既要很好地為公司領導決策提供良好的服務,同時,還擔負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,不搞特殊化,堅持清清白白做人,踏踏實實干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時時處處帶頭,率先垂范,自覺抵制不良風氣的侵蝕,逐漸在部門內部形成了一個團結、奮進、向上的集體,造就了一個務實、創(chuàng)新的工作氛圍。
(五)加強學習,從嚴要求,不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。四年來,本人在干好本職工作的同時,還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習,從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現代管理的需要,本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學習,并取得良好效果,同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務、新技術,及時了解廣電網絡與三網融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài),同時注意經常學習營銷知識,以不斷適應公司日益發(fā)展的需求。
二、存在問題。
四年來,本人的工作雖然取得了一定的成績,但是這些成績的取得是分公司領導正確決策的結果,是部門全體同志大力支持的結果,在取得成績的同時,我也深深感到由于個人能力和水平的不足,工作中還存在一些差距。
(一)由于以前的工作性質等多種原因,營銷工作做得較差,今后將首先抓好營銷工作。
(二)與下屬員工的思想溝通還不夠,平時過多的是從工作角度出發(fā),末能從全方位為員工分憂解難。
在公司領導的正確領導下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調、服務”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:
一部門概述。
綜合管理部是公司日常事務管理機構,現有員工17人,其中小車隊7人,由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯系內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調各部門經營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
二行政辦公。
1、公文處理。
告、總結、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達100余份,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內容準確、規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20_年,我部門按照x號文件《關于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司20_年度中央和省委文件,并及時將清理結果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設立文印室,收回各部門的打印機,規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復印等,在節(jié)約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件_。
4、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
三人力資源管理。
20_年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就20_上半年人力資源管理工作總結如下:
1、基本情況。
專業(yè)技術職稱技術等級的有x人?,F有員工中x人留職停薪,長期病事假x人,均由人力資源部代管。
2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況。
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金x萬元,生育保險金x萬元,住房公積金x萬元,企業(yè)年金x萬元,金額共計x萬元。
四考核督辦。
1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序,20_年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領導、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司led屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設。
為進一步建立健全公司規(guī)章制度,20_年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內部管理。一是公司內部管理。
20_年,為建立現代企業(yè)制度,根據公司發(fā)展需要及x大學管理咨詢團隊意見,結合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎上,特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優(yōu)化公司人力資源結構,明確崗位職責,提高工作效能。
二、是部門內部管理。嚴抓工作作風,提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結上周工作,部署下一階段任務,督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
五網絡通訊。
1、信息網絡。繼續(xù)積極對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調x、x移動公司,為我公司接入移動寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務統(tǒng)一傳輸主干線路組網接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯網出口工作,部分業(yè)務專網遷移工作。10月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網絡的穩(wěn)定與暢通。
2、電話通訊。
協(xié)調x聯通公司為我公司接入固定電話,并申請采購了30部西門子電話,保障公司電話通訊質量。
3、led顯示屏。
在公司9樓接待大廳配備led顯示屏,將天氣預報、每日煤炭發(fā)運情況、
天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發(fā)布,10月份配合x公司完成led屏驗收工作,確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與x公司簽訂合同,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),規(guī)范員工日常工作習慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項目啟動、第二階段需求調研工作,全面展開第三階段系統(tǒng)建設工作。
六后勤服務。
1、日常接待和會務工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,全年組織召開各類會議共40余次,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。根據上級有關部門的要求,按照公司群眾路線教育實踐活動的安排,結合公司實際,特制定公司《車輛暫行管理辦法》,封存超標車輛,保留四輛公務用車,嚴格履行用車手續(xù),控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。
3、財產管理。
大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節(jié)約。與x公司簽訂合同,為我公司定制統(tǒng)一辦公用品,包括信封、便簽、紙杯、資料袋等,目前該項工作也已完成。
4、職工餐廳。
10月份,協(xié)調x開放職工餐廳,擬定公司員工就餐補助辦法,為員工統(tǒng)一辦理、發(fā)放就餐卡,方便員工就餐。與x集團、x中心、x物業(yè)聯合成立職工伙食管理委員會,負責職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關于就餐方面的意見和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務質量、食品安全、菜品質量等,完善職工餐廳建設。
5、報刊雜志訂閱工作。
根據有關文件要求,按照公司領導批示,及各部門業(yè)務需要,訂閱相關報刊雜志,目前該項工作正在進行中。
6、設立吸煙室。根據衛(wèi)生部頒布的《公共場所衛(wèi)生管理條例》規(guī)定,室內公共場所禁止吸煙,在11樓設立吸煙室,方便吸煙員工,同時為公司創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
7、工作服。為展示員工良好精神面貌,提升公司整體形象,與榆林好維雅爾服飾有限公司簽訂合同,為員工統(tǒng)一定制工作服、工鞋,目前都已發(fā)放到位。
8、職工宿舍。
為解決單身和外地職工在榆住宿問題。協(xié)調榆林天地煤機裝備有限公司租賃其5間宿舍,租賃費用每月每間x元,個人繳納x元,其余由公司補貼。
七其他事務。
1、黨的群眾路線教育實踐活動。
活動開展以來,我公司成立黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,部門高度重視,抽調6名工作人員參與活動領導小組各項工作,為搞好公司黨的群眾路線教育實踐活動做出了一定貢獻,取得了一些成績,得到了各級領導和群眾的一致認可。
2、幫扶幫困工作。
支持x縣x村幫扶、幫困專項資金人民幣x萬元;出資x萬元為“三訪五促”包抓點x鎮(zhèn)x社區(qū)改造維修道路、硬化平整路面,現已完成道路工程驗收工作;按照市上相關文件要求,公司給予x縣x街道辦事處辦公設備實物幫扶,總計金額x元。
3、審驗組織機構代碼證。
完成公司組織機構代碼證審驗相關工作。
4、視覺識別系統(tǒng)。
與x限公司簽訂合同,完成我公司進行企業(yè)形象策劃設計、企業(yè)標識設計、企業(yè)標識標牌設計、企業(yè)形象墻設計、企業(yè)vi手冊打印等,進一步促進公司專業(yè)化、規(guī)范化。
5、社會責任報告。
委托x大學社會責任報告編制小組,完成公司20_年度社會責。
任報告書的編制工作。配合x北大學社會責任報告編制小組對報告書進行了三次修改校對工作,已于11月28日在全省發(fā)布。
6、原辦公場所租賃相關事宜。
因政策變化,黨政機關辦公樓不允許對外出租的規(guī)定,經與市人社局溝通達成一致意見,20_年租賃事宜在20_年的原合同上,注明時間、租金,視為合同。
二、存在的問題和不足。
20_年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,取得了一定的成績,得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也清醒的認識到不足之處,主要有以下幾點:
一是由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
三是缺乏對職工的關心與了解,從而不能最好地適時了解職工的思想動態(tài)。
三、下一年工作計劃。
20_年,我們希望能夠得到公司領導進一步的支持和各部門的大力配合,積極適應新形勢的要求,努力做好本職工作,切實加強各項工作,力爭做到讓領導放心,員工滿意。
一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。綜合管理部的文字綜。
合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現,對于公司執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、傳遞、督辦、整理、歸檔等工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現象,保證政令暢通;認真做好有關文稿的審核把關工作,扎實做好公文處理,提高工作效率。
二是要進一步提升工作價值,當好領導參謀助手。增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督察督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對職工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成,及時反饋,讓領導了解任務完成情況。三是進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。
總之,我們將一如既往,緊緊圍繞公司發(fā)展大局,努力增強主動性和創(chuàng)造性,使各項工作能力、服務水平整體上臺階,更好的發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調的作用,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
綜合部月度工作的總結篇七
20xx年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司董事長與總經理的正確指導下,在各部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司經營理念為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。
自20xx年12月本人出任綜合部副主任一職,經過不斷的摸索和學習,逐漸熟悉各項工作內容。
1、努力增強部門工作的主動性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、將證照年檢等工作按時間結點劃分,按照時間結點完成各項工作。
3、認真執(zhí)行公司制度。
1、在文件歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
2、各類文件按日期、內容、部門、項目等內容分類存放。
3、借用或借閱檔案時嚴格執(zhí)行借用或借閱人簽字制度。
1、認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報財務,保證員工工資的按時發(fā)放。
2、認真做好員工勞動合同備案及五險的辦理及繳費。
近一段時間的工作中發(fā)現我們在一些方面還存在不足的地方,這些不足將在20xx年的工作中努力改進。
1、需進一步加強部門建設并加強部門員工愛崗敬業(yè)、分工協(xié)調、團結協(xié)作的工作意識及不斷加強自身的業(yè)務水平。
2、進一步做好公司制度的宣傳工作,使公司管理精神得到及時的傳遞。
3、加強公司內部業(yè)余文化活動的開展,進一步推動企業(yè)文化建設,豐富員工業(yè)余文化生活。
4、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新工程開工的情況下,能及時補充人員,滿足生產的需要。
5、加強員工培訓工作,對新入職員工做好崗前培訓,上崗前必須熟悉公司各項制度。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,團結一心以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司董事長與總經理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
綜合部月度工作的總結篇八
??為繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度,增強員工的安全意識。針對《百日安全整頓》活動結合我事業(yè)部實際,七月份加氫事業(yè)部安全科對活動方案的成果進行鞏固,本月以加強對現場隱患更改情況、全員安全規(guī)程掌握情況、百日安全大檢查情況為重點,現對加氫事業(yè)部安全科七月份安全工作總結如下:
??1、鞏固《百日安全整頓》活動方案內容。
??2、七月份安全科共對加氫事業(yè)部各車間檢查2次,整改項目16項,安全科立即組織各車間相關人員進行整改,對現場檢查出的整改項目,落實整改措施、整改時間、整改負責人,督促車間整改并現場跟蹤復查;對整改復查中發(fā)現的未整改或整改不徹底的檢查項目,進行考核,督促車間負責人盡快整改,并跟蹤落實情況。
??3、提高全員安全意識、安全技能,組織全員對安全制度、規(guī)程進行學習,對涉及到本崗位的安全制度、規(guī)程要求員工做到會講、會用,安全科將對全員安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況進行抽查,并做好檢查記錄。要求班前班后會安全活動記錄本(新版)規(guī)范記錄,安全科并將實時跟蹤及時糾正不規(guī)范填寫的情況。
??4、加強“三違”安全檢查,對違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律行為,及時加以糾正,以規(guī)范全員安全行為為目標,全面檢查員工的安全行為規(guī)范、落實各項制度、措施的執(zhí)行情況,隨時對各車間區(qū)域內進行現場違規(guī)、違制的檢查,根據檢查情況對相關人員進行連帶考核,七月份違規(guī)違制考核1400元。(施工單位工程款扣除)。
??1、教育培訓。
??1)新員工培訓:
??7月份新入廠新員工共計75人,安全科在職教中心進行廠級安全教育培訓,(一人考試不合格,進車間進行再教育)全部考試合格,分配到各車間、班組進行安全教育,現已教育完畢,職工安全教育檔案已報安全科存檔。
??2)施工單位安全教育培訓:
??7月份加氫事業(yè)部新入廠施工單位2家,累計培訓施工單位作業(yè)人員48人,主要針對事業(yè)部各重大危險源及相關作業(yè)項目進行培訓,對參加消防水泵房擴建作業(yè)的人員進行事業(yè)部安全管理制度的講解,使其了解作業(yè)現場的危險因素及管理制度考核辦法。
??3)車間班組安全教育培訓:
??7月份事業(yè)部各車間組織車間級、班組級安全教育培訓,累計培訓40課時,共計培訓75人,培訓重點內容“加氫事業(yè)部安全管理規(guī)定”、危險源點辨識、空氣呼吸器的使用方法、雷雨天作業(yè)注意事項等內容。
??2、安全檢查,隱患整改。
??1)事業(yè)部經理帶隊檢查:
??由事業(yè)部經理帶隊職能科室及各車間主任、安全管理人員參加,對事業(yè)部各車間所屬區(qū)域現場安全、文明、生產、衛(wèi)生進行了檢查,檢查期間共計查出安全隱患36項,3項因需要檢修時間修復或因無備件暫時未整改.
??2)例行檢查:
??加氫事業(yè)部安全科每周四組織車間主任、專兼職安全員進行現場6s安全檢查,對檢查中發(fā)現的安全隱患下發(fā)隱患整改通知單,對整改無法進行或缺少備件項目進行跟蹤落實整改,7月份安全科組織2次檢查累計安全隱患整改項目16項,全部整改完畢。
??3)隱患整改復查情況:
??針對以往整改項目中存在個別整改項目重復或者瞞報現象,加大檢查力度,對復查中發(fā)現的瞞報和多次整改重復項加大處罰力度。
??3、“三違”現場檢查。
??為鞏固《百日安全整頓》活動方案成果,繼續(xù)加大“三違”的檢查力度,安全科7月份以現場勞動防護用品穿戴情況檢查為重點,共計查出勞動防護用品穿戴不齊全31項,現場對其進行了安全教育。粗苯車間在未辦理設備檢修作業(yè)票的情況下,私自檢修e-1103b,經事業(yè)部研究決定給予粗苯車間考核170分。
??1、根據《安全生產活動月》的通知,有安全科組織,加氫事業(yè)部加氫一車間承辦加氫事業(yè)部《安全知識競賽》。競賽舉辦圓滿成功。
??1、現場檢查、定期檢查次數少:對現場檢查次數不夠,查出的安全隱患項目重復項較多,整改率較低,不能做到一勞永逸,動態(tài)管理。
??2、制度傳達、落實情況:對安全科下發(fā)的通知、通報各車間未能及時給予落實到實處,相關制度未能及時的傳達到每一位員工,工作任務不能及時完成,致使安全管理工作被動。
??3、安全管理:新員工入廠較多,但人員流動性較大,而員工適應本崗位工作則需要一個過程,存在一定時間的磨合期,但車間對公司相關制度的落實和傳達不夠及時準確,使得新員工沒有形成一套系統(tǒng)的學習過程,造成各種工作程序中存在欠規(guī)范,職工很難養(yǎng)成良好的工作習慣。
??現場安全管理車間、班組對安全措施的落實力度不夠,只有口頭上沒有真正的落實到現場工作中,對違規(guī)違制現象未能積極制止,甚至違章操作,帶來很大的安全隱患,只能依靠安全科的檢查、督促,沒有將“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩钡乃枷肷钊肴诵?;外協(xié)施工單位的管理沒有遵循“誰使用、誰管理”的管理理念,安全帽不戴的情況時有發(fā)生,對外協(xié)施工單位疏于管理致使作業(yè)現場施工人員混亂。
??4、工作任務執(zhí)行慢、理由多:對于工作任務重視不夠,信息反饋不及時,整改項目不是想辦法去整改,而是在接到任務時先提困難;現場設備設施管理職責劃分不明確,涉及到兩個車間的整改項目車間之間相互推諉,隱患整改完成率較低,設備備件到貨慢,致使隱患整改項目長期積壓無法整改。
??5、現場作業(yè)環(huán)境:作業(yè)現場管理不到位,施工完成、作業(yè)完成后現場殘余的雜物、廢品廢件未及時清理為安全埋下事故隱患。
??在日常檢查中發(fā)現個別員工,業(yè)務技術素質不高,衣著穿戴欠規(guī)范,對職工素質培訓和勞動紀律還應加強。
??1)繼續(xù)加大現場排查力度,落實隱患整改情況,要求整改標準有所提高,將隱患整改落實到實處、落實到人,盡力消除物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為。
??2)認真落實《內蒙古自治區(qū)公安廳百日安全大檢查大整治通告》規(guī)范管理制度,建立健全班組管理臺賬、記錄,加強基層管理人員特別是班組長業(yè)務培訓。
??3)對加氫事業(yè)部下發(fā)的《班組安全管理制度》的執(zhí)行情況進行檢查跟蹤,要求車間、班組嚴格執(zhí)行。
??4)提高員工的文化素質,增強員工的安全意識,把“要我安全”的思想轉變?yōu)椤拔乙踩保岣咦晕曳婪兜囊庾R,減少事故的發(fā)生。
??5)加強基礎資料管理,完善基礎資料,及時更新臺賬記錄,加大對車間班組基礎資料檢查力度,規(guī)范基礎管理。
??6)對隱患整改項目進行跟蹤,對各車間整改情況進行復查,對復查中發(fā)現未整改或整改不徹底的嚴肅考核,對以各種理由推脫,影響整改進度的將加倍考核。
??7)總結經驗,挺高工作效率。對公司下發(fā)的各類文件通知,認真按照通知要求合理安排時間和人員完成;要求傳達到每位員工的,采用事業(yè)部到車間再到班組分級傳達,層層管理。
??8)加強禁煙區(qū)域的管理,對生化站、50萬噸焦油加氫項目區(qū)域、新建污水提升站等禁煙區(qū)域加大檢查力度,特別加強在此類區(qū)域內外委施工人員的管理,對明知故犯的人員給予嚴肅考核。
??9)加強員工的人員培訓工作,對新員工嚴格按照公司有關文件要求進。
??行培訓,考試合格后方可上崗;對各崗位以車間為單位每月進行2次安全教育知識培訓,增加員工安全知識,提高員工的安全意識。
??總結經驗吸取教訓,以欠缺方面為重點,積極想辦法,在實踐中摸索,在總結中完善,加強管理,落實責任,改進工作方法,力爭把加氫事業(yè)部安全管理工作提升到新的高度。
綜合部月度工作的總結篇九
轉眼之間,我在綜合部已經工作近一年了,這是一段短暫而愉快的時光,在綜合部這個舞臺上,我得到了成長?;厥走^去的__,我對綜合部的工作已經有了更深的了解,少了些青澀,多了些成熟,沒有了剛走向社會時的迷惘,多的是面對生活和工作的自信和從容。當然,各種問題和缺點的出現,也成為我工作中的污點。新的一年開始了,我有必要對過去的一年進行總結,發(fā)揚優(yōu)點,客服缺點,為更好的完成下一年的工作打下基礎。
一、工作情況。
自____年4月份來到公司以來,近9個月的時間,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在平時的工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,身體力行,能夠較好的完成領導交辦的各項任務。
1、剛到公司時,我接手信息技術方面工作,領導要求我盡快掌握相關知識,當時我沒有進行任何培訓和學習,我是一頭霧水,不知從何下手。于是我買了許多關于信息技術、網絡、防火墻等方面的書籍,下班回家認真學習,并且通過咨詢同事朋友、自己摸索調試等辦法,最后終于在短時間內學會了防火墻系統(tǒng)的安裝調試,及時的對新開設的福山、車管所出單點進行了系統(tǒng)的新裝,對各營銷服務部的系統(tǒng)出現的各種問題進行維修維護,保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定和業(yè)務的正常開展,現在想起這些來,感覺很有成就感,這與當時的努力是分不開的。
2、同時,我還在業(yè)務時間不斷的查閱書籍雜志,提高自己電腦方面的知識,對公司電腦、打印機等設備和公司的辦公平臺進行維護,對視頻會議系統(tǒng)進行調試,為各部門提高了工作效率,也為公司節(jié)省了成本。
3、在日常工作中,身為行政崗,我還負責公司有關文件的收發(fā)和上傳下達,與剛到公司不久時經常因文件轉達不夠及時而造成不利影響相比,現在我已經能夠分清主次,分清文件的輕重緩急,能夠及時的將相關文件交到有關部門手中。
4、在部門經理的培養(yǎng)下,我已經能夠起草一些小的通知和文件,雖然有時用詞不夠準確,語意表達不夠明確,但是由領導每修改一次,我就會進步一次,這使我在這個崗位上不斷進步,不斷提高。
5、固定資產和辦公用品的管理,水電費、電話費、網費的交納等工作也在不斷完善,出臺了相關辦法,對物業(yè)費、電話費進行管控,對各種領用做好登記、入賬,保證公司的資產責任到人,同時也為公司做此方面__年預算提供了數據。
6、各種證件、印章的管理也越來越嚴格,按照流程逐級簽審批方能使用,保證不出任何問題。
二、需要改正的缺點和不足。
在工作中,我通過自己的發(fā)覺和領導的指正,也發(fā)現了自身許多的不足。
綜合部月度工作的總結篇十
20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門工作職責,以規(guī)章制度、招聘培訓、工會活動組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
1、加強部門管理,落實崗位責任綜合管理部是一個綜合性部門,經過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的.工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務,綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內部責任制建設,嚴格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務水平有所提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率20年綜合管理部在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁,都做到會前充分準備,會中精心記錄,會后認真總結,力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認真做好技術文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認真對待處理,做好相關文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現人力資源最佳配置。加強員工招聘力度,做好內部人員溝通與協(xié)調,保障公司人員合理流動。加強培訓,提高員工綜合素質、業(yè)務技能。20年度的工作:
1、健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規(guī)范制度:《員工手冊》(包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經辦實行績效考核管理,績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進公司的發(fā)展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時組織招聘、培訓上崗,通過培訓需求表的發(fā)放與反饋,及時組織相關資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
2、20年綜合管理部將在公司領導的正確領導下,不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力,為公司發(fā)展做出應有貢獻。
綜合部月度工作的總結篇十一
20xx年綜合部年終總結四個月來,綜合部在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了一定的提高,較好的完成了公司人事管理、檔案管理、后勤服務等多方面的任務。作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,團結協(xié)作、緊密配合,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極的貢獻,現將四個多月以來的情況匯報如下:
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
2、 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
5、 制定了公司純凈水領用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結。
由于辦公室在一次又一次的業(yè)務評審會議召開的歷程中,積累了經驗,因此,在會議服務工程中沒有出現過失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調研時,我公司各位領導出席匯報工作,綜合部也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
在過去的這段時間里,在公司領導和上級的重視和指導下,在各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定的成績單仍存在著很多的不足,主要表現在以下幾個方面:
3、制度落實不夠,由于公司剛成立沒幾個月,在制度完善方面還存在著一些問題,某些制度還不夠完善。
綜合部月度工作的總結篇十二
xxxx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行總結。
(一)個人思想品德方面。
能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。
為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,xxxx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xxxx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。
xxxx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。
在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
回顧xxxx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
xxxx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點工作思路。
從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
2、個人提高方面。
我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
綜合部月度工作的總結篇十三
xxxx年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領導的關心和指導下,在同事們的.熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況總結如下:
上班伊始,我認真學習了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現象。
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。
1、xxxx年7月,參與公司“三十周年”系列紀念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進行改版、校對。
2、xxxx年9月,參加公司“xxxx善行者走進隰縣”活動;xxxx年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動;xxxx年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動;xxxx年12月,參與籌備公司“xxxx年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負責綜合管理部部門協(xié)同報送工作。在接到通知后,根據要求準備材料、填寫表格,經部門領導審定后,在規(guī)定時間內報送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務工作。第四黨支部于xxxx年9月11日正式成立,自公司黨委調整基層黨組織設置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進行了一次黨課學習,參加了兩次講座。
總之,在短短的六個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
綜合部月度工作的總結篇十四
首先,感謝第九屆新聞部的成員以及各兄弟部門,對新聞部工作和我的工作的信任和支持。自2008年四月份換屆,我上任新聞部部長一來,一直承受著工作壓力大和對新聞部工作操作不熟悉等問題,使得上任時所作出的許多計劃都落空,比如學院特約評論員和學院每月新聞獎的制度。在改版計劃中,大家都期待新聞板塊能拿出一個新方案,顯然新聞部沒有做好這項工作,還有希望新聞質量有突破性的提高,以重新匯聚人氣,這些都是我這段任期內一直思考的問題。
換屆后,原來的(提供)新聞部成員都留下來,再加上后來加入的三個干事,新聞部在人員上是充足的,但由于新聞部里有不少成員在學院里都是部長,或者在廣播臺與任職,工作時間常有沖突,工作熱情未能完全激發(fā)。
一是日常工作,主要是新聞報道方面。從數量上看,這段時間新聞部共計報道新聞與評論60余篇,其中有不少受到華工學生關注,如cctv的專題、奧運火炬?zhèn)鬟f專題、四川賑災專題。我們還以新聞評論為突破口,發(fā)表了數量相當的評論文 章。我們一直強調新聞的質量,以體現bbt記者的專業(yè)素質,還有強調營造健康文明的輿論氛圍。突出的問題是在新聞類型的構成上,還是官方新聞占主導,新聞發(fā)現和學生生活類的新聞比較少。記者的攝影素質和新聞策劃能力還有待提高,可惜的是,計劃中的培訓都未能實施。
二是部門文化建設。這屆新聞部成員經過近一年的相處,感情都很好,部門內部氣氛友好和諧,而且尊重個人,講究平等自由。我們根據成員的特點,分配他們擅長的工作。我們還經常與前任部長交流與聚會,吸收他們的經驗。其次,新聞部一直保持高調做事、低調做人的作風,還讓新聞部成員多與其他部門成員接觸交流,參與百步梯活動,增強部門的凝聚力,促進部門成員的感情的融洽和對組織的認同感。
三是部門制度完善。我們非常重視部門制度建設,完善的制度對未來的每一屆新聞部都有很好的作用。我們對新聞部的記者公約制度、物資管理制度、例會考勤制度、新聞的發(fā)布和審批制度進行了完善,并在成員間強調這些制(提供)度的權威性。在這段時間的工作上,我們也發(fā)現新聞部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我們還沒有形成記者素質的培訓制度和新聞資料如圖片的存檔制度,在下學期招新前,我們將致力于這些制度的完善和修訂。
1、新聞圖片展,把過去的新聞專題和圖片展出,要求文字編輯和美工,開學前一周完成,招新的同時展出。
2、新聞部的電子雜志,主要是想
綜合部月度工作的總結篇十五
20xx年已經結束,回首過去一年的工作,有豐收的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經來臨。
在過去的一年里,我們綜合部工作存在很多不足的地方,對新的東西學習不夠,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。檢查、督促工作不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,還存在一些亟待我們解決的問題,20xx我們綜合部全員要虛心學習,主動融入集體,處理好各方面的關系,加強服務保障工作,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
一、自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,積累工作經驗不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸改正工作方法,找到了切入點,把握工作重點和難點,愛崗敬業(yè),樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、加強部門崗位制度建設工作和管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,促進管理水平的提升,提高工作效益,加強組織領導,堅持原則落實制度,強化崗位工作責任,為全面貫徹推行制度化、精細化、標準化的三化的建設努力。
三、制定完善的工作規(guī)程及檢查制度,開展常規(guī)檢查及時整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛(wèi)生清潔工作,每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。把宿舍衛(wèi)生文明、辦公秩序管理工作作為重點檢查內容之一。從而推動各項檢查工作有效的開展。
四、要定期組織召開部門工作會議,安排布置工作任務及目標,監(jiān)督追蹤工作目標完成情況考評,將考評結果列入部門人員的績效考核。
五、加強招聘培訓工作,通過培訓讓每位員工樹立一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠,明白強烈的責任心是如何重要,提高員工們的主人翁意識,為蒙元寬的發(fā)展挖掘和輸送更多的人才。
我們綜合部在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向全體員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的主人翁意識,同時衛(wèi)生管理方面要嚴格要求,為公司全體員工做好服務、保障工作。在明年的工作中,我們會繼續(xù)努力,與各部門同事在工作中多溝通思想和感受,及時糾正和彌補工作中的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
謝謝大家!
綜合部月度工作的總結篇十六
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時光,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現對以下幾方面進行半年總結:
因人事變動,綜合部的日常事務管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎性工作,都由我主要負責和處理,雖然在處理過程中出現了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠將營業(yè)部一些內部事務以及總公司下達的各項任務順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務、人員社保錄用、固定資產(低值易耗品)管理等事務熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領導的幫助和開導下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學到了一些管理方面的事務,使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內容,使整個旅游活動豐富多彩。
營業(yè)部經常會出現各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務,需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領導及公司領導也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務艱巨,思想負擔極其嚴重,雖然領導已將多項任務分派出去,但在無法做好心理調適的情況下,我甚至連本職工作也出現了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關,和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內容包括:會場布置、道具租賃、會議細節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領導的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產管理及文件歸檔等事務理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅持下去,絕不再出現漏差現象。
今年營業(yè)部大力發(fā)展營銷隊伍建設,營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓師的安排下,我對這些新來的同事進行了關于營業(yè)部各項內務制度、考勤制度的簡單培訓,以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓,不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅持下去。
與此同時,我個人的學習方向仍然是以業(yè)務知識為主,雖然經常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學習時間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務,相信在不久的將來一定會轉變?yōu)橛行Э蛻?。而在個人業(yè)務知識學習中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結,的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
綜合部月度工作的總結篇十七
xx年年全年的工作分為兩個階段,第一個階段為xx年年1月至6月代綜合計劃事業(yè)一部部長(轄管電器部、硅膠部、機加車間、箱體部、綜合計劃一部、物流部(高壓組裝配套發(fā)貨))重點關注電器部和箱體部的生產計劃以及工廠搬遷的協(xié)調工作。第二階段為xx年年7月至12月搬廠后的組裝發(fā)貨工作,作為物流部副部長主要對高壓物流組裝進行組織、安排、管理工作,其中12月份代電器部部長,開始對電器實施全方位試點改革。
(一)電器部和箱體部的生產計劃以及工廠搬遷的協(xié)調工作。
xx年年1月至6月主要從事電氣部和高壓箱體的組裝發(fā)貨的生產協(xié)調工作和市場信息與生產信息的綜合分析來控制生產進度以及陸續(xù)搬廠的搬運裝車協(xié)調工作。不論是工廠搬遷的裝車還是電器部的生產協(xié)調,不論是組裝發(fā)貨還是部門之間的協(xié)調,都是一個人在不停地奔跑??傮w來說是一個失敗、低迷、無奈的六個月,一次次的錯誤,一個個的損失,工作壓力隨著心情變得愈來愈不可想象,不知道何去何從,這一切的一切都是自己對自己認識不足,對環(huán)境的杞人憂天造成的。細思量,終于明白自己犯下不可饒恕的錯誤、這不僅是我們中層管理者的錯誤,也是我們高層主管的錯誤,正如余世維在職業(yè)經理中常犯的11種毛?。?BR> 1、拒絕承擔個人責任,我在不停的表現自己的同時又在努力的辯解“這不是我的錯”??偸恰拔乙詾椤倍荒苊鎸Α斑@是我的錯”。我作為一個完美主義者總是在“問題在那里結束”和“你有沒有負起你的責任,事情發(fā)展到什么程度”中去審視別人的不是,而忽視了別人的優(yōu)點和地位。
2、不知道啟發(fā)自己的員工,總認為人力資源的培訓教育是人事部門的事情,對人事部門的權力認識不清,太過于夸大、相信人事部門的權力,而沒有隨時隨地的對員工進行“專業(yè)教育”,也沒有有效的方式方法去教育部員工。(沒有一個人理解我的管理方式,然而,過不了多久他們就知道我罵他們是為了他們好,讓他們減少被老板罵的次數)。
3、只重結果,忽視思想,把一個想法變成一個觸動,將一個觸動變成一個行為,將一個行為變成一個習慣(文化),那是一個漫長的時間的問題,而我總是用自己的行為標準去衡量別人,總認為自己是正確的,對公司的企業(yè)文化認知不夠導致事情做了不少,人得罪了不少,造成的負面影響不小,讓自己孤立了自己,自己成了自己最大的敵人,讓自己成了最大的失敗者。
4、在公司內部形成對立,“他們、你們、我們”在公司是一個普遍而嚴重的問題,強調“負起我們的責任”、強調“我們”這個觀念才能真正理解“團隊”與“團體”的不同之處,而不是我?guī)湍阍趺丛趺礃樱瑢⒐镜氖虑閷Φ扔谀骋粋€私人的事情來提高自己所謂的能力和協(xié)作精神。
5、一視同仁的管理方式,我們都知道員工來至五湖四海,他們受到不同的家庭教育、學校教育、社會教育,對上級處理問題的方法的認知也是不一樣的,做事的主動性和被動性在責罰的方法也應該有所區(qū)別。(“被動性”是一種臉皮比較厚的人,你罵他,他是不當一回事的。而主動性一般自尊心比較強,需要鼓勵或單獨交流。)而公司或部門絕大多數員工是在“被動性”工作。
6、忘了公司的命脈:利潤,節(jié)約就是利潤,利潤是企業(yè)生存的必要條件,而我只會去抓一些小問題、小浪費(實際上利潤就是從小處著手的),因小而失大實在是一個錯誤。而作為一個一線管理人員上要為公司“創(chuàng)造利潤”,下要為一線員工謀求福利。
7、只見問題,不看目標,自古是性格左右命運,氣度影響格局。不論是主管還是一般管理人員花90%的時間去做對生產力只有10%的貢獻,而且每天都是例行公事罷了,而很少去做最重要做最緊急的事情,(公司產品的性質決定了什么樣的一線管理行為?為什么工廠集中反而使產品的生產周期拉長?我真想去研究一下本公司的發(fā)展與現代化管理)如果我常常去注意這些小問題,是否會喪失創(chuàng)造力,自古是小問題里有大文章:問題等于機會。就看自己的心態(tài)問題,任何目標到最后都是兩個字“生存”。學會放下,才能解脫自己。
8、不會當主管,只會做哥們,做哥們套交情就是我們自己站得不夠穩(wěn)的時候需要他們來支援,沒有把公司的要求和紀律看得非常重要,而是把私人的感情跟公理看得很重要,甚至在部屬面前或公共場所中失態(tài)不成樣子,縱容部屬,何來倫理和威嚴。自古是君子做十件事錯九件事他仍然是君子,小人做十件只要有一件是錯事他永遠是小人,所以壞事者十之是君子而非小人。管理者跟部屬在一起永遠是公事、任務才能不失公司之倫理,才能建立威嚴。
9、未能設定行為(或績效)標準,一個公司的行為標準是一個組織的誓約、品質和尊嚴,而在真正意義上,破壞公司的誓約、品質和尊嚴的人往往是管理者自己,如何才能讓自己成長起來呢?幫助你成長的人永遠是你的敵人,所以要讓你的敵人活得比你更好。就必須建立良好的監(jiān)督,競爭機制(樹敵),使自己對自己要求更加嚴謹。
10、縱容能力不足的人,我從來都堅持“做人就不要做事,做事就不要做人”這個理念,(也因此而無人理解我)因為韓非子曾經說過:一個主管只會壓制自己,就叫做怕,一個主管只會糾正自己,就叫做亂,一個主管只會節(jié)省自己,就叫做賤。所以一個真正的主管他應該是壓制自己的部屬,糾正自己的手下,叫自己的組織去節(jié)省。在一個組織里過分的縱容能力不足的人,不僅破壞了章法,也破壞了公司的倫理,對大家都不公平,更不要憑自己的喜好,而不去防止“共振現象”的產生,也不是將一件事情分成幾段去增加就業(yè)機會,去增加管理成本,更不是因人設崗而忽視事情的連續(xù)性和相關性。
因而,上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨別能力,導致不應有的錯誤產生和矛盾的激化。工作的波動性和不穩(wěn)定性太大,雖說對學習和工作是一個考驗,但也更加的認識到市場第一,客戶至上。沒有市場就沒有客戶,沒有客戶就沒有公司,沒有公司就沒有自己擁有的工作平臺,也就沒有給自己發(fā)工資的客戶,一切為了客戶,一切為了市場,以市場為導向,以客戶為主體,以訂單為依據去組織好生產計劃和協(xié)調工作。忍讓第一,吃虧至上。忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,嚴以律己,寬以待人。吃得苦中苦方為人上人,少說話多做事,少多實踐,不要在紙上談兵,要在行動中見證。
綜合部月度工作的總結篇十八
20xx年,在繼續(xù)做好以上工作的同時,還要有目標有重點的加強以下工作:
綜合協(xié)調工作是綜合部需要做的一項基礎性工作。它對于理順各種關系,增強公司的凝聚力,保證領導能騰出更多的時間、集中精力抓大事,具有現實意義。在平時的工作中,部門與部門之間、同事與同事之間難免會有一些嗑磕碰碰,我們需要在引導上下功夫,開誠布公,互相溝通,減少誤會,求大同,存小異。在公司內形成一種好的風氣,做到不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
不斷完善管理制度,在執(zhí)行力不夠的情況下依靠檢查機制,獎罰分明。
有罰相應的就有獎勵,在目前的制度上進一步完善,讓員工的思維不僅僅是停留在不犯錯上,而是在遵守公司各項規(guī)定、各項職責的同時主動思考如何能做的更好,塑造一種向上的、正確積極的工作生活氛圍。
在此考核制度基礎上,著手進行完善公司民工的績效考核體系,并持之以恒地貫徹和運行。
xx年在我們身邊發(fā)生的安全事故給我們松弛的意識又敲響了警鐘。綜合部將配合各部門,增加安全培訓教育課程。繼續(xù)加強對工地的檢查,最大可能的減少事故的發(fā)生。
在公司內部培養(yǎng)人才的同時,引進外部高素質的人才。提高公司的整體工作能力。
新年伊始,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
綜合部月度工作的總結篇十九
20xx年旺季自7月1日開始,8月31日止,xx綜合管理部協(xié)后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結束,現總結如下:
在分公司領導帶領下,綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次,重點檢查對象為在建工程、地面設備、車輛、食品安全等,特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進行實地督查,掌握了一手資料,做到地面安全心中有數,安全壓力傳導到最前沿。
在旺季開始之前,部門召開全體旺季動員會,做好旺季安全教育工作,在旺季生產期間結合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關整改措施,確保旺季生產期間地面運行安全;綜合管理部在旺季期間根據航班的增加,機組車增加了2個時間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動,為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號臺風“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準備,應急人員待命,仔細檢查戶外設施,檢查清點沙袋、排水泵等防汛物資,確保隨時可用。
旺季期間,后勤與一線充分溝通,每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門,空勤餐廳、員工餐廳同步供應,為一線員工提供堅實的后勤保障。
為豐富員工業(yè)余活動,先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動;。
從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。
員工咖啡吧、理發(fā)室、母嬰室正式投入使用,為全體員工帶來暖暖的福利。
為更好的保障旺季生產,為空勤人員提供更好的服務,對所有飛行、客艙用準備室、業(yè)務準備室加裝紗窗,同時停車場遮陽網更換。
在飛行、客艙準備室、業(yè)務準備室及各大樓電梯配置驅蚊花露水及風油精。
在梅雨季節(jié)過后后勤將出勤樓床上被褥進行晾曬及除螨,給機組及入住人員帶來一個良好的入住環(huán)境及睡眠。
用心守護,不負期待,綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業(yè)又有溫度的服務,為分公司發(fā)展保駕護航!
綜合部月度工作的總結篇二十
20xx年,在中心的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞中心,認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準,以服務生產為中心,以提高效率為目標,以能力建設為重點,牢固樹立為領導服務,為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設、創(chuàng)造性的開展工作,經過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在公司轉型發(fā)展之際發(fā)揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位,也是一線職工的有力后盾。
衛(wèi)生管理
衛(wèi)生是一個企業(yè)的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習慣,為體現內衣式、保姆式的服務理念,綜合部致力于打造一個優(yōu)美舒適、整潔大方的工作環(huán)境和居住環(huán)境為目標,不斷完善衛(wèi)生管理制度,將全中心的劃分為四大區(qū)域,由站長或工段長負責該區(qū)域工房、值班室、站班室衛(wèi)生管理。實行部門自治,將直接考核權下放基層領導手中;綜合部進行監(jiān)督抽查,不合格者予以相應的處罰。20xx年共抽查檢查衛(wèi)生30余次,共考核百余人次,考核金額達數千元。
文化宣傳
做好對外宣傳工作,在營造互相尊重、互相信任的氛圍之中,積極投身一線與職工溝通,緊抓職工心理動態(tài),及時反饋領導,為職工排憂解難。并在第一時間內將中心的最新動態(tài)、咨訊上報公司,為全公司職工提供了全面了解中心的平臺與溝通窗口。截止到12月,中心投遞動態(tài)、資訊、文章共百余篇,獎勵考核百余元。全年發(fā)行《中鋼動力》共12期,自改版以來深受基層職工喜愛;《動力時訊》發(fā)行6期,用快速、最便捷的方式將半月以內的大小事情,在最短的時間內公布全廠,不僅僅是為了讓公司各級領導審閱、檢查、指導,更是為了約束與提高自己。
從8月份開始至12月底共組織、服務各類會議17次,其中,中心擴大會議10次;隱患排查總結會2次;民主生活5次。組織參與了2次大型活動,分別是中秋“卡ok拉”聯誼賽與“節(jié)能降耗,減排增效,提高素質從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動均取得很大成功,在豐富職工業(yè)余生活的同時,也得到了公司上下領導的一致好評。特別是節(jié)能降耗的演講比賽,各單位組織得力,積極配合,職工結合實際用行動證明了節(jié)能降耗的決心。
除此之外,還跟蹤、參與了一體系拆除的工作,共收集圖片近百張,影像資料30段(部),上報拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。
人事勞資
在人事與勞資方面,進一步明確分工,優(yōu)化制度,大大節(jié)省了辦公時間,提高了辦事效率。工資的核算統(tǒng)一由站核算,中心核算部抽查檢查的方式進行,從而確保了工資核算的正確率,降低了錯誤率。至11月份共分配核算中心下撥工資共4千余萬元,并順利完成了23人的人事任命工作,為中心服務更好的服務生產提供了有力保障。
全年請銷假人數約1982人次,流失大專職工12人,本科5人。12月份共辦理募股、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險共212人。
檔案管理
自運行新機制以來,按照中心領導的要求,綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負責重新整理了中心的檔案,共分為技術資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動態(tài)等14類?,F已做到了按類分存,檢索清晰,查找快捷的效果,為中心專業(yè)化、精細化管理提供服務。全年分類、整理各類檔案一千多余份。
回望20xx我們碩果累累,展望將20xx我們信心百倍。雖然過去的一年是豐收之年,但細細回想,還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補不足,發(fā)揮長處。通過綜合部的努力,要改變、帶動中心所有職工,以更加積極主動的心態(tài)為中心服務,形成可以體現中心、公司特有的生活、工作新風尚,讓動力中心成為中鋼的領頭羊!
下一年度的工作計劃如下:
完善個人檔案的管理
進一步完善檔案的管理。下一年度,綜合部要將各職工平時的各項考核、獎勵、請假天數與次數、培訓次數、考試成績、參加活動次數及獲獎情況均入檔,按月統(tǒng)計整理,以此做為職工、班組、工段、站,評優(yōu)、評先、評勞的真實依據。消除暗箱操作、人情評選等不良作風,為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據,使中心的工作更加陽光與明朗。加強培訓學習。
20xx年開始要求職工除參與技術培訓部組織的技術技能與基礎知識的培訓外,還要主動學習其它方面的知識,以便中心職工素質的整體提高。具體做法如下:中心職工每月必須在公司圖書館最少借書1本,并要用專用筆記本寫出讀書筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對此項學習進行抽查。加強內部管理,加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監(jiān)督,依據公司相關制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務意識,不斷提高服務水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,確保公司人身、財產安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部月度工作的總結篇二十一
從x月x日開始,我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業(yè)上的搭檔。這兩個月來,我和同事們一起開始了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量。現將我試用期兩個月的工作情況總結如下:
綜合部既是公司對外聯系的窗口,又是內部管理中承上啟下的樞紐,是公司領導的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經理一職,在實際工作中,我的工作即突出兩個重點,履行六大職能,抓好六項服務:
突出兩個重點:重點之一是:科學規(guī)范地做好日常事務工作,切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點之二是:當好參謀助手,搞好綜合協(xié)調,確保政令暢通。
履行六大職能,抓好六項服務:履行參謀職能,為領導決策服務;履行協(xié)調職能,為推動全局服務;履行把關職能,為中心工作服務;履行宣傳職能,為公司形象服務;履行督辦職能,為政令暢通服務;履行保障職能,為正常運轉服務。
1.履行參謀職能,當好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導組的專項督查、8月7日市人大常委會秘書長馬克利一行的專題調研等重要活動的材料撰寫與準備,合計撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與準備、主動思考和作為,為領導分憂,主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關工作;在辦理省、市、開發(fā)區(qū)對口下發(fā)的、與公司業(yè)務密切相關的文件時,結合實際、立足當前、著眼長遠、統(tǒng)籌考慮,提出建設性意見,或轉發(fā)文件貫徹落實,或印發(fā)文件組織學習。
2.履行協(xié)調職能,搞好綜合協(xié)調。一是統(tǒng)籌安排綜合部各項工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責明確、分工合理、任務具體,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,使每位同事在獨立完成職責范圍內的各項工作時,快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協(xié)調配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據工作輕重緩急程度,協(xié)調安排人員予以配合,有效形成聯動機制和持久合力。三是協(xié)助領導做好與上級有關部門的聯系和協(xié)調工作。
3.履行把關職能,服務中心工作。一是對上級單位或相關業(yè)務單位的來文、來函及相關事項進行權限審核,提出辦理意見,并根據領導意見進行跟蹤落實,目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發(fā)的各類文件進行把關審核,目前已印發(fā)通知、函、請示、申請、會議紀要等各類公文20余份。
4.履行宣傳職能,樹好公司形象。一是抓對內宣傳工作,確定第一期宣傳欄的具體內容和小樣,已噴繪上板;根據開發(fā)區(qū)管委會的信息工作特點,編印《開發(fā)區(qū)保投公司信息》,每月編輯1期,目前已編輯2期。二是抓對外宣傳工作,根據住建部辦公廳下發(fā)的《關于做好20xx年住房保障信息公開工作的通知》(建辦?!?0xx〕20號)精神,及時向開發(fā)區(qū)黨政辦、曲靖日報等單位報送信息,在曲靖日報刊發(fā)信息1條,在開發(fā)區(qū)網站刊發(fā)信息2條。
5.履行督辦職能,確保政令暢通。一是對總經理辦公會、工作例會、專題會議上,領導作的工作安排進行督辦、跟蹤、落實,限時、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制和問責制四項制度,不斷提升服務水平,規(guī)范日常管理,提高工作效能,增強執(zhí)行力和公信力。
6.履行保障職能,保證高效運轉。一是牽頭完成了公司規(guī)章制度的制定工作,與小組成員一起加班加點、多次討論、反復修改,按時按質形成了《行政管理制度匯編》、《財務管理制度匯編》和薪酬管理制度。其中,行政管理制度匯編包括21個制度;財務管理制度匯編包括6大制度。二是牽頭落實,由部門同事具體負責,完成了員工勞動合同的辦理和五險的辦理,住房公積金待轉正后再行辦理。三是籌備重要會議的材料準備,和部門同事一起籌備召開了3次總經理辦公會、提交了2次開發(fā)區(qū)管委會主任辦公會的公司相關議題、準備好第一屆董事會第三次會議的相關議題和決議材料。
總之,兩個月來,在領導的關心指導下,在同事們的大力支持和幫助下,我做了一些工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還有不少的差距。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了充實而美好的回憶。三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的.東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
實踐讓我的技能不斷增長,工作能力不斷加強。剛開始工作的時候,發(fā)現自己以前在校學習和培訓期間的知識很死,知識面很窄,以前做的練習項目的實用性也不是很好。在開始的幾周,領導給我布置了以一些小的任務,讓我自己在規(guī)定的時間內獨立完成,在規(guī)定的時間內我獨立完成了。但是,完成的很吃力,主要是因為知識面太窄,實踐能力太差。隨后我就加入到“giilbs”項目的開發(fā)中,成為開發(fā)小組中的一員。在項目開發(fā)過程中一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己反復琢磨與理解,幾個月下來大大提高了自己業(yè)務和技術兩方面的技能,已經能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能夠獨立完成一些模塊的開發(fā)。
通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術,面對技術難題我總是直接面對,沒有逃避,也因此自學了好多新的技術,大大提高了自己的自學能力,也加深了對自己工作要負責的信念。在項目開發(fā)過程中也遇到了一些自己確實無法解決的困難,在組長和同事的幫助下也順利的解決了,在此表示感謝。在開發(fā)團隊中,加強了自己的團結精神和集體感,對工作認真負責,對團隊認真負責。通過這個項目不僅學習到了很多技術也了解了整個項目的大體流程,從需求分析、數據庫設計、詳細設計、代碼編寫、測試、項目維護等方面,使自己不僅從一個代碼編寫人員的角度還從一個整體的角度來看整個項目開發(fā),加深了軟件開發(fā)概念的理解。
不斷學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基礎。因為有參加過android專門培訓使我在工作過程中遇到的技術知識能更快的理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教同事和經理,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅將原有知識溫習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
良好的心態(tài)轉換。從學校到社會,從學生到職員,自己做到了自然的轉換過程,希望自己以后對工作更加認真負責。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足,朝著以下幾個方向努力:。
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種新技術知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的三個月的試用期期,是我人生角色轉換,不斷成長的一個重要階段,也是我對編程由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之默默奉獻的是重要階段。