報告是對某個具體問題或情況進行系統(tǒng)性的陳述和分析的一種常見的書面材料，它通常包括背景介紹、問題分析、解決方案和結(jié)論等部分。通過撰寫報告，我們可以清晰地了解當前的問題和現(xiàn)狀，為解決問題提供有效的參考依據(jù)。我覺得我們需要做一份報告了吧。在報告中，我們需要使用準確、簡練的語言表達觀點，避免使用過于專業(yè)或晦澀難懂的詞語。領(lǐng)導者應(yīng)該經(jīng)常向團隊呈現(xiàn)進展報告，這里有一些演講范例供您參考。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇一
1.增強輿情風險防控意識，密切監(jiān)測收集苗頭性輿情，特別是涉及經(jīng)濟社會重大政策、影響黨和政府公信力、沖擊道德底線等方面的政務(wù)輿情，做到及時預(yù)警、科學研判、妥善處置、有效回應(yīng)。每周管理xx街道門戶網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)苗頭性輿情及時處理，今年沒有發(fā)生重大輿情。
2.著力做好就學就醫(yī)就業(yè)、住房保障、安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)、食品藥品安全、養(yǎng)老服務(wù)等民生方面的熱點輿情回應(yīng)，準確把握社會情緒，講清楚問題成因、解決方案和制約因素等，及時宣傳民生方面的政策，做好來訪民眾咨詢服務(wù)，落實各項惠民政策，更好引導社會預(yù)期。
3.對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情，力爭在3小時內(nèi)、最遲不超過5小時發(fā)布權(quán)威信息，24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會，并根據(jù)工作進展，持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息，主要負責同志帶頭主動發(fā)聲。
4.積極穩(wěn)妥做好突發(fā)事件輿情回應(yīng)工作，及時準確發(fā)布權(quán)威信息。xx街道今年沒有發(fā)生特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情。
5.認真組織參與市政府新聞發(fā)布會，積極做好主要負責同志和分管領(lǐng)導參與市政府新聞發(fā)布會的各項籌備工作。
6.充分運用區(qū)政府門戶網(wǎng)站、微博微信和移動客戶端做好區(qū)政府重要政策宣傳解讀和回應(yīng)關(guān)切工作，發(fā)揮“定向定調(diào)”作用。
7.開展政務(wù)輿情應(yīng)對工作效果評估，建立問責制度，對重大政務(wù)輿情處置不力、回應(yīng)不妥當、報告不及時的涉事責任單位及有關(guān)責任人員，予以通報批評或約談?wù)摹?BR> 政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇二
(一)依法公開。農(nóng)業(yè)部門政務(wù)公開工作以國家法律、法規(guī)和相關(guān)政策為依據(jù)。
(二)客觀真實。公開的內(nèi)容客觀真實可信。
(三)公開透明。除涉及保密規(guī)定以外，全局所有工作對外公開，做到工作計劃和措施透明、工作過程透明、工作結(jié)果透明。
(四)注重實效。政務(wù)公開工作從實際出發(fā)，突出重點，講求實效，克服形式主義。
(五)方便公眾、有利監(jiān)督。政務(wù)公開應(yīng)當方便公眾辦事，便于公眾知情，利于接受公眾監(jiān)督。
(六)推進工作。建立內(nèi)外部監(jiān)督制約機制，堵塞管理漏洞，不斷糾正存在的問題，推進單位工作，提高服務(wù)水平。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇三
1.建立了xx區(qū)xx街道微信公眾號，充分發(fā)揮政務(wù)新媒體的靈活便捷優(yōu)勢，做好信息發(fā)布、政策解讀和辦事服務(wù)工作，進一步增強公開實效，提升服務(wù)水平。
2.按照“誰開設(shè)、誰管理”“誰發(fā)布、誰負責”的原則，由街道黨辦負責管理xx區(qū)xx街道微信公眾號，落實政務(wù)新媒體主體責任，嚴格內(nèi)容審查把關(guān)，避免開而不管、管不到位。
3.加強政務(wù)新媒體日常監(jiān)管和維護，對維護能力差、關(guān)注用戶少的關(guān)停整合，xx街道今年沒有進行過關(guān)停整合。
4.加強信息內(nèi)容審核管理，建立規(guī)范的工作程序，指定在編人員專人專崗負責政務(wù)新媒體平臺政務(wù)信息發(fā)布工作，重大信息發(fā)布需經(jīng)主要負責同志或分管負責同志簽批同意，對委托其他單位運營的新媒體，開設(shè)單位加強審核把關(guān)，避免發(fā)布不當言論。
5.沒有發(fā)布與政府職能沒有直接關(guān)聯(lián)的信息，以及失當、造成不良影響的信息。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇四
在政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與目標考核相結(jié)合;二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合;三是把政務(wù)公開與開展行風評議相結(jié)合;四是把政務(wù)公開與黨風廉政和“陽光村務(wù)”工程建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”，有力地推進了政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果。
1、促進了領(lǐng)導決策的民主化、科學化。通過政務(wù)公開，充分發(fā)揚民主，讓群眾及時了解當前鎮(zhèn)村兩級的各項政務(wù)活動，并通過鎮(zhèn)人大主席團開展代表聯(lián)系選民活動，每個代表聯(lián)系5-10戶選民，征求人民群眾對政府工作的建議和意見，并將意見收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門去落實，這樣就提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導決策的科學性和準確性。
2、規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過政務(wù)公開，“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，進一步促進公平公正，非生產(chǎn)性開支大幅度降低，改進了機關(guān)工作作風和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。
3、增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設(shè)。政務(wù)公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動了政府機關(guān)的黨風廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。
4、促進了依法行政。通過推行政務(wù)公開，形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進一步增強了干部職工的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。
5、改進了干部作風，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。通過政務(wù)公開，改進了廣大黨員干部的工作作風，提高了工作效率，為民服務(wù)的意識進一步增強，過去是群眾找上門，現(xiàn)在是我們上門為群眾服務(wù)，贏得了群眾的信賴;群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：(1)認識不夠到位。少數(shù)鎮(zhèn)村干部對實行政務(wù)公開的重要意義認識不足，工作被動應(yīng)付，有的甚至認為公開就是公布，公布了也就完事了，對群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。(2)工作力度不大。有的村和部門抓一陣，停一陣，應(yīng)付檢查的多，積極主動的少，政務(wù)公開的力度不大，進展不快。有待進一步花大力氣，下大功夫。(3)有的公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)村和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌;許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開;有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇五
xx縣作為全省基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點縣，縣委、縣政府高度重視，在人、財、物上全力保障，全縣上下把推行政務(wù)公開試點工作作為“一把手”工程，作為堅持執(zhí)政為民、深化依法行政、助力改革發(fā)展和加強政府自身建設(shè)的重要抓手，立足城鄉(xiāng)規(guī)劃、扶貧救災(zāi)、環(huán)境保護、征地補償、拆遷安置、稅收管理、公共文化等7個方面內(nèi)容，統(tǒng)籌推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果“五公開”，樹立“三個一”理念，打造政務(wù)公開新模式。
一是明確“三個一”要件，回應(yīng)基層呼聲，滿足群眾需求。針對基層單位呼聲，xx縣明確“三個一”要件，一個要件是明確公開什么，一個是明確哪里公開，一個是明確工作怎么開展。按照“五公開”要求，確定事項名稱、公開領(lǐng)域、公開依據(jù)、公開內(nèi)容、公開主體、公開方式、公開時限等要素清單，梳理制定7個試點領(lǐng)域內(nèi)容事項公開標準、事項流程和工作流程，通過事項公開標準規(guī)范公開內(nèi)容，采取“會議推進、業(yè)務(wù)培訓、下基層指導、面對面輔導、工作群釋疑”等多舉措，培訓2000余人次，積極回應(yīng)基層單位呼聲，明確公開什么。按照試點領(lǐng)域工作重心和定位不同，梳理出的政府信息公開事項清單，讓基層單位明確哪里公開。按照事項公開流程，讓基層單位明確工作怎么開展。動態(tài)靜態(tài)相結(jié)合，信息全面公開，讓群眾看得到;清單與標準齊備，內(nèi)容簡明易懂，讓群眾看得懂;線上線下，標準同源，實現(xiàn)一網(wǎng)通辦，讓群眾看到實惠。
二是依托“三個一”平臺，多渠道公開信息，真正做到陽光執(zhí)政?！叭齻€一”平臺是指xx縣人民政府網(wǎng)站、智慧xx建設(shè)平臺和市民版app，三臺合一，互通互聯(lián)，多點互動，真正做到陽光執(zhí)政。我縣充分依托xx縣人民政府網(wǎng)站第一大政務(wù)公開平臺，在“試點專題”和“政府服務(wù)、政民互動、熱點關(guān)注、公共政策解讀、便民公告、信息公開”等欄目，嚴格按照省地政務(wù)公開工作要求發(fā)布政府信息，截至目前，在xx縣人民政府網(wǎng)站發(fā)布政府信息6041條，其中，7個領(lǐng)域試點信息發(fā)布992條，公共資源配置發(fā)布141條，重大項目建設(shè)發(fā)布32條，社會公益事業(yè)發(fā)布93條。此外，我縣還多渠道公開信息，xx縣智慧城市建設(shè)平臺首期開發(fā)了智慧黨建、智慧政務(wù)、智慧農(nóng)業(yè)、智慧旅游等“四大版塊”，內(nèi)容逐漸豐富，功能不斷完善。其中，智慧政務(wù)板塊發(fā)布了39家單位組織機構(gòu)、工作職責和工作流程。圖文并茂地發(fā)布了全縣6鄉(xiāng)2鎮(zhèn)和興隆辦事處gdp分析圖、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)糧食產(chǎn)量分析圖、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟作物產(chǎn)量分析圖、xx縣主要作物對比圖。xx縣升級版市民app全面上線運營，為群眾提供“便民電話、便民之窗、便民購物、便民氣象、便民繳費、通車路線、政策服務(wù)臺”等便民服務(wù)17項，29位專家為廣大群眾提供“農(nóng)、林、牧、副、漁”等領(lǐng)域在線咨詢服務(wù)。我縣還充分利用電視、公開欄、宣傳欄、電子屏以及xx黨建、清風xx、xx人、xx河、xx廣播電視臺等微信公眾號，主動公開各領(lǐng)域信息，從而保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度，促進依法行政，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用。
三是執(zhí)行“三個一”程序，實施“一網(wǎng)通辦”，服務(wù)公開全過程。“三個一”程序是指，一事一流程、一部門一手冊、一月一清單，實施“一網(wǎng)通辦”，構(gòu)建一張便民利企“服務(wù)網(wǎng)”，著力創(chuàng)新線上線下政務(wù)公開模式，努力打造“服務(wù)事項最全、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)”的縣域環(huán)境。xx縣23個部門優(yōu)化工作流程，69個部門編制部門職責清單和職責手冊。xx縣納入政務(wù)服務(wù)事項目錄行政權(quán)力事項清單由原來的539項增至到733項，xx縣納入政務(wù)服務(wù)事項目錄公共服務(wù)事項清單由原來的293項減至到123項。228項行政許可事項全部實現(xiàn)在線辦理。各單位每月梳理公布“馬上辦、網(wǎng)上辦、不見面、就近辦、一次辦”等五類政務(wù)服務(wù)事項清單。各有關(guān)單位對擬推進“網(wǎng)上可辦”事項和擬推進“最多跑一次”高頻事項進行細化分解，制定月工作計劃，按月分批列出事項目錄，并予以公示。通過標準化整合服務(wù)事項、集成化布局服務(wù)資源、流程化管控服務(wù)行為，實現(xiàn)公共服務(wù)事項一個平臺、一個標準、一站式辦理。目前，xx縣建成以縣級政務(wù)公開輔導區(qū)、社區(qū)便民服務(wù)站、窗口單位便民服務(wù)大廳為主體，集信息數(shù)據(jù)共享、服務(wù)展示、業(yè)務(wù)辦理等功能為一體的三級服務(wù)體系。服務(wù)站和服務(wù)大廳設(shè)置大屏展示、自助辦理、流程公開、身份證讀卡器、打印機等硬件設(shè)備，專業(yè)導服人員全程導辦，提供一站式、個性化、方便快捷的信息公開和綜合服務(wù)。
四是抓好“三個一”層面，打好三年攻堅戰(zhàn)，鞏固試點成果。我縣緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾關(guān)注關(guān)切，堅持“以公開促落實、以公開促規(guī)范、以公開促服務(wù)”三促進原則，抓好“三個一”層面，即試點層面、政府組成單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場層面、政務(wù)公開考核單位層面，依法依規(guī)明確政務(wù)公開的主體、內(nèi)容、標準、方式、程序，全面做到權(quán)力清單、責任清單、負面清單公開。堅持改革創(chuàng)新，注重精細化、可操作、可復制、可推廣，務(wù)求公開實效，讓群眾看得到、聽得懂、能監(jiān)督。以社會需求為導向，以新聞媒體為載體，推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，擴大公眾參與，促進政府有效施政，制定了政務(wù)公開工作三年攻堅戰(zhàn)實施方案(2020—2020)?！秾嵤┓桨浮酚芍笇枷?、基本原則、工作目標、工作任務(wù)、實施步驟五部分組成，其中，工作任務(wù)圍繞“打好加強公開解讀回應(yīng)工作攻堅戰(zhàn)、打好提升政務(wù)服務(wù)工作攻堅戰(zhàn)、打好推進政務(wù)公開平臺建設(shè)攻堅戰(zhàn)、打好推進政務(wù)公開制度化規(guī)范化攻堅戰(zhàn)”等四個維度展開。2020年抓好試點建設(shè)工作，2020年復制推廣到政府組成部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場，2020年，在64個政務(wù)公開工作考核部門全面深入推廣。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇六
實行政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府實行監(jiān)督的重要載體。我們充分認識到，政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機制和監(jiān)督機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。
為確保政務(wù)公開各項工作落到實處，班子成員分工中，明確由紀委書記分管，黨政辦主任牽頭負責黨務(wù)政務(wù)公開工作。制定了《工作計劃》，并及時調(diào)整了鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導小組，由鎮(zhèn)長任第一組長，黨委副書記任組長，紀委副書記、黨委宣統(tǒng)委員、黨委組織委員任副組長，相關(guān)站所辦校負責人為成員。
鎮(zhèn)設(shè)立了黨務(wù)政務(wù)公開辦公室，并做到了制度上墻;升級xx先鋒網(wǎng)，更新了xx鎮(zhèn)人民政府信息公開網(wǎng)站;落實了一個由13個櫥窗組成的xx鎮(zhèn)政務(wù)公開欄(室外)。抽調(diào)兩名責任心強、電腦業(yè)務(wù)熟的人員到黨務(wù)政務(wù)公開辦公室工作，一個負責xx先鋒網(wǎng)、xx鎮(zhèn)人民政府網(wǎng)黨務(wù)、政務(wù)公開欄和舒城縣人民政府信息公布發(fā)布平臺及時公開發(fā)布黨務(wù)、政務(wù)信息;一個負責鎮(zhèn)黨務(wù)、政務(wù)公開紙質(zhì)版收集，并按季度在鎮(zhèn)政府門口黨務(wù)、政務(wù)公開欄上公開。
據(jù)統(tǒng)計，xx鎮(zhèn)2020年全年在舒城縣人民政府信息公開發(fā)布平臺發(fā)布信息1383條;在鎮(zhèn)政務(wù)公開欄櫥窗公開4次(每季度公開1次)。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇七
1.加強實體政務(wù)大廳升級改造，設(shè)立企業(yè)服務(wù)、社會事務(wù)、投資審批、中介服務(wù)、公共資源交易等綜合窗口，結(jié)合企業(yè)和群眾辦事需求，推動政務(wù)服務(wù)事項全面集中進駐，實行統(tǒng)一受理、一表填報、后臺分辦，實現(xiàn)基于一級政府的“一窗受理、一站服務(wù)”，讓群眾辦事從“找部門”向“找政府”轉(zhuǎn)變，避免不同服務(wù)窗口“冷熱不均”現(xiàn)象。
2.從事項標準化、審批規(guī)范化、材料精簡化入手，按照網(wǎng)上辦事規(guī)律，優(yōu)化整合業(yè)務(wù)流程，通過智能化設(shè)備集成應(yīng)用，推動線下線上融合，統(tǒng)籌服務(wù)資源，統(tǒng)一服務(wù)標準，理順工作機制，強化部門協(xié)調(diào)，確保線下線上事項同源管理和申請材料、業(yè)務(wù)流程、辦事規(guī)則、公眾體驗一致，讓群眾和企業(yè)必須到現(xiàn)場辦理的事項力爭“只進一扇門”“最多跑一次”。
3.加強實體政務(wù)大廳軟硬件設(shè)施配備，優(yōu)化力量配置，做好人員、設(shè)施、經(jīng)費保障。
4.建立完善激勵約束制度，加強工作人員管理，嚴肅紀律作風，規(guī)范服務(wù)行為，切實提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
規(guī)范xx街道(社區(qū))為民服務(wù)中心(站)建設(shè)，xx街道一中心四社區(qū)站現(xiàn)已完成兩個社區(qū)站提升改造，另兩社區(qū)站列入規(guī)劃中。街道中心設(shè)置5個服務(wù)窗口，配置工作人員7人，轄區(qū)四個社區(qū)服務(wù)站設(shè)置服務(wù)窗口各4個，工作人員配置4人，人員到位，定崗定責。連通4個社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，保障網(wǎng)絡(luò)暢通。設(shè)領(lǐng)導專管負責制。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇八
1.嚴格落實新條例各項規(guī)定，做好銜接過渡工作。
2.以制度安排將公開貫穿政務(wù)運行全過程，權(quán)力運行到哪里，公開和監(jiān)督就延伸到哪里;依法依規(guī)明確公開內(nèi)容、標準、方式，注重公開實效，以公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù)。
3.對照新條例要求全面梳理應(yīng)當主動公開的政府信息，未公開的要及時向社會公開。
4.進一步規(guī)范依申請公開工作，建立健全接收、登記、辦理、答復等流程，加強與法制部門溝通協(xié)調(diào)，確保各種答復合法規(guī)范，依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權(quán)利。
5.健全依申請公開協(xié)商工作機制，處理涉及民生、涉及多個地區(qū)多個部門的申請事項，對依申請公開工作中復雜疑難問題進行研究，同時邀請法院提前介入，對申請內(nèi)容是否明確、信息是否應(yīng)公開、如何公開以及公開后可能帶來的影響等進行綜合分析研究，確保答復依法有據(jù)、嚴謹規(guī)范、慎重穩(wěn)妥。
6.落實全市統(tǒng)一的標準化答復文本運用，統(tǒng)一規(guī)范答復形式，不斷降低因形式、時效等問題引發(fā)的行政復議和訴訟問題。
7.結(jié)合條例實施10周年和新條例出臺，組織開展形式多樣的宣傳活動，營造社會公眾充分知情、有序參與、全面監(jiān)督的良好氛圍。與經(jīng)濟發(fā)展、民生問題、社會管理密切相關(guān)的部門，年內(nèi)至少開展1次政府開放日主題活動，強化政府與公眾的互動，增進公眾對政府工作的認同和支持。按上級部門要求開展工作。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇九
一是嚴格執(zhí)行，抓好落實。我縣將繼續(xù)按照“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，認真貫徹執(zhí)行省、地工作安排部署，抓好貫徹落實，積極做好重點領(lǐng)域信息公開，確保公開數(shù)量，穩(wěn)步提高公開質(zhì)量。將嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件制定程序，按要求做好政策解讀工作。進一步加大社會關(guān)心、公眾關(guān)注政務(wù)公開力度，真正發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會發(fā)展的服務(wù)作用，推進主動公開目錄體系建設(shè)，依據(jù)權(quán)責清單、公共服務(wù)事項清單，打通政府聯(lián)系群眾“最后一公里”、破解“信息孤島”。
二是加強培訓，提升水平。我縣將通過舉辦業(yè)務(wù)培訓班、線上教學等有效形式，加大對基層政務(wù)公開工作人員的培訓力度，不斷提升業(yè)務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)人員政務(wù)信息報送質(zhì)量，積極引導業(yè)務(wù)人員做好信息的收集、整理工作，努力優(yōu)化有分析、有深度、有建議的高質(zhì)量信息化、數(shù)據(jù)化部門政務(wù)信息發(fā)布平臺，并通過平臺將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結(jié)果向社會廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。
三是健全機制，規(guī)范運行。不斷完善月分析調(diào)度、季檢查督導、半年總結(jié)評估的工作機制，按照形勢發(fā)展和工作變化，繼續(xù)梳理優(yōu)化公開事項目錄、完善公開事項標準、規(guī)范公開工作流程、拓展公開載體，督促相關(guān)責任單位自查自糾、及時改進，不斷加強電子政務(wù)平臺運行和辦事效能評估，持續(xù)健全政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作機制，完善制度規(guī)定和平臺建設(shè)，優(yōu)化工作流程，打好我縣政務(wù)公開三年攻堅戰(zhàn)，確保2020年10月底前完成試點各項任務(wù)，并在總結(jié)提升的基礎(chǔ)上，2020年逐漸形成可操作、能復制、規(guī)范化管理模式，為到2020年全面提升奠定基礎(chǔ)。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十
1.按照《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導意見》(國發(fā)〔2020〕55號)要求，依托區(qū)級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳，推廣“不見面審批”等典型經(jīng)驗和做法，梳理提出部門“不見面審批”政務(wù)服務(wù)事項清單，推動更多事項在網(wǎng)上辦理，確保政府部門在線辦理事項數(shù)量不少于入駐區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳事項總數(shù)的40%。按照要求在云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳開設(shè)了xx街道辦事處辦件大廳，內(nèi)設(shè)計劃生育窗口、人力資源和社會保障窗口、民政窗口，辦理一二孩生育服務(wù)證登記、創(chuàng)業(yè)就業(yè)證辦理、云南省老年人優(yōu)待證。
2.及時公開“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)政策的落實情況及階段性成果，定期通報全區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳運行情況，街道接受上級部門監(jiān)督，及時改進工作。
3.規(guī)范行業(yè)系統(tǒng)入駐政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳事項，確保區(qū)、街道、社區(qū)三級同一事項的編碼、名稱、類型、設(shè)定依據(jù)、辦理時限、辦事流程、收費標準、申請材料、申請表單和辦理結(jié)果10個要素保持完全相同(“四級十同”)，實時動態(tài)更新管理，實現(xiàn)事項清單目錄化、辦事指南規(guī)范化、辦事材料標準化，為企業(yè)和群眾提供無差異、均等化的政務(wù)服務(wù)。按照上級部門要求正常開展工作。
4.圍繞勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、脫貧攻堅等領(lǐng)域，貼近基層群眾辦事需求，推動全區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳應(yīng)用，逐步實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”基層全覆蓋，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。在云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳開設(shè)了xx街道辦事處辦件大廳，辦理一二孩生育服務(wù)證登記、創(chuàng)業(yè)就業(yè)證辦理、云南省老年人優(yōu)待證。
5.建立完善網(wǎng)民留言、咨詢的受理、轉(zhuǎn)辦和反饋機制，及時處理答復，為群眾提供更好服務(wù)。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十一
按國家法律和有關(guān)規(guī)定屬于保密范圍以外的農(nóng)業(yè)行政管理事項均向社會公開。
1、縣農(nóng)業(yè)局行政管理職能、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和工作職責;農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃及年度工作計劃、重要工作部署;工作紀律，服務(wù)承諾。
責任單位：局辦公室。
責任人：紀寶慶。
完成時限：20xx年3月底。
2、農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)及相關(guān)政策;植物檢疫、農(nóng)資經(jīng)營許可等農(nóng)業(yè)局行政審批事項及辦理的依據(jù)、條件、程序、時限、結(jié)果。
責任單位：政策法規(guī)股。
責任人：徐君思。
完成時限：20xx年3月底。
3、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作申報及重點項目申報及進展情況，名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品申報推介。
責任單位：產(chǎn)業(yè)化辦公室、經(jīng)管站。
責任人：萬守峰、姜忠。
完成時限：20xx年3月底。
4、小麥、玉米、棉花良種補貼、糧食直補貼、農(nóng)業(yè)政策性保險、農(nóng)民科技培訓、農(nóng)村沼氣建設(shè)各項強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況。
責任單位：生產(chǎn)計劃與種植業(yè)管理股、科教股、棉辦、能環(huán)辦。
責任人：張可用、李秋國、慶淑英、才立煒。
完成時限：20xx年3月底。
5、農(nóng)村財務(wù)管理、農(nóng)村經(jīng)管體制改革、農(nóng)村土地經(jīng)營承包、減輕農(nóng)民負擔等政策落實。
責任單位：經(jīng)管站。
責任人：姜忠。
完成時限：20xx年3月底。
6、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測、監(jiān)管工作。
責任單位：農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管辦公室。
責任人：宋延清。
完成時限：20xx年3月底。
(二)對內(nèi)部公開。
農(nóng)業(yè)局管理規(guī)章制度及其落實執(zhí)行情況、干部考核、交流、任免情況、專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升聘任情況，機關(guān)行政事務(wù)管理以及涉及干部職工切身利益的其他事項進行內(nèi)部公開。
責任單位：局辦公室。
責任人：紀寶慶。
完成時限：20xx年3月底。
四、公開的主要形式及公開時間
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十二
自試點工作啟動以來，我縣在地委行署的正確領(lǐng)導下，在大興安嶺行署政務(wù)公開辦科學指導下，根據(jù)我縣開展試點任務(wù)分工和進度安排，緊緊圍繞城鄉(xiāng)規(guī)劃、稅收管理、征地補償、拆遷安置、環(huán)境保護、公共文化服務(wù)、扶貧救災(zāi)7個領(lǐng)域開展試點工作，嚴格執(zhí)行省、地試點工作統(tǒng)一安排部署，明確目標、職責、任務(wù)和分工，細化工作流程，真抓實干，穩(wěn)步推進。
一是加強組織領(lǐng)導，強化責任分工。我縣加大領(lǐng)導力度，優(yōu)化組織機構(gòu)，成立了由縣政府縣長任組長，常務(wù)副職和分管副職擔任副組長、相關(guān)單位和部門主要負責人為成員的xx縣政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作領(lǐng)導小組，制定出臺了《xx縣開展基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作實施方案》，先后召開了試點工作啟動會、培訓會、推進會。建立健全了政府信息主動公開、依申請公開、保密審查、社會評議、政府信息投訴等8項政務(wù)公開規(guī)章制度。各試點牽頭單位及責任部門也分別成立相應(yīng)工作機構(gòu)、制定實施細則，為政府信息公開的準確性、權(quán)威性、完整性和時效性提供了組織保障?？h政務(wù)公開辦牽頭，各部門協(xié)調(diào)配合，按要求梳理政務(wù)公開事項標準、政務(wù)公開工作流程、政務(wù)公開事項流程，進一步規(guī)范公開目錄，完善公開方式，做到責任、任務(wù)、措施“三明確、三落實”，逐漸形成縣、鄉(xiāng)、部門三級聯(lián)動，切實保證領(lǐng)導、機構(gòu)、人員、經(jīng)費保障“四到位”。
二是創(chuàng)新公開載體，提升服務(wù)水平。我縣積極探索并不斷完善縣級政務(wù)公開通用標準體系建設(shè)，為了能夠切實保障試點內(nèi)容標準的組織實施，我縣從政務(wù)公開“工作總體要求、工作管理、工作機制、載體建設(shè)、考評機制”五個方面制定了相關(guān)標準，為試點組織實施提供保障，同時也為全面深入推進政務(wù)公開工作奠定了堅實基礎(chǔ)。xx縣人民政府網(wǎng)站作為我縣第一大政務(wù)公開載體，在網(wǎng)站上開設(shè)試點專欄，綜合展示基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作，在此專欄按序時進度對7項試點內(nèi)容進行實時公開。此外，還積極整合資源，充分發(fā)揮智慧城市建設(shè)平臺、電視、電子屏以及xx河、xx黨建微信公眾號等傳統(tǒng)和新興媒介作用，不斷創(chuàng)新公開載體，擴大公開覆蓋面，不斷提升服務(wù)水平，自覺接受群眾監(jiān)督。
三是優(yōu)化工作流程，突出工作亮點。在試點事項公開目錄和公開內(nèi)容的梳理過程中，我縣堅持“需求導向”原則，圍繞群眾關(guān)注的熱點事項，按照“公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，全面梳理公開事項目錄，強化標準引領(lǐng)，細化公開內(nèi)容，充分結(jié)合我縣實際，積極探索編制標準化、規(guī)范化、操作性強的基層政務(wù)公開事項目錄、公開標準和流程。實際操作中，堅持與現(xiàn)有公開目錄相結(jié)合、堅持與xx縣基層實際相結(jié)合、堅持試點與重點領(lǐng)域政務(wù)公開相結(jié)合的“三結(jié)合”原則，確保政務(wù)公開工作連續(xù)性，確保公開事項重點突出，有較強可操作性和可推廣性。在公開內(nèi)容方面，試點牽頭單位和責任單位依據(jù)群眾的訴求，逐項確定公開主體、依據(jù)、方式和時限等公開要素，做到積極主動公開、第一時間公開和多方位公開，實現(xiàn)政務(wù)公開便民化、高效化，切實保障廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。各責任部門采用群眾喜聞樂見的方式對相關(guān)內(nèi)容進行公開，確保公開的針對性和時效性。以試點工作強化促進重點領(lǐng)域政務(wù)公開，積極推進財政信息公開、加強公共資源配置信息公開、推進公共服務(wù)信息公開。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十三
1.及時發(fā)布優(yōu)化營商環(huán)境政策措施及實施效果，及時轉(zhuǎn)載區(qū)職能部門發(fā)布的營商環(huán)境信息。
2.清理并公開群眾和企業(yè)辦事需要提供的各類證照、證明材料，沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消。凡是政府部門掌握并能通過網(wǎng)絡(luò)核驗的信息和共享復用的材料，不得再要求辦事人提供或提交。
3.進一步規(guī)范和完善辦事指南，辦事指南之外不得增加其他要求;辦事條件發(fā)生變化的事項，應(yīng)在完成審批程序后1個工作日內(nèi)公開變更后的相關(guān)信息和具體實施時間。街道為民服務(wù)中心和社區(qū)為民服務(wù)站制定完善了辦事指南，按照辦事指南開展工作。
4.實行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳與實體大廳辦事服務(wù)信息同源管理，建設(shè)和使用統(tǒng)一的咨詢問答知識庫、政務(wù)服務(wù)資源庫，確保線下線上辦事服務(wù)信息內(nèi)容準確一致，方便群眾和企業(yè)辦事。逐步推進網(wǎng)上申報辦理，最終實現(xiàn)實體大廳為輔，網(wǎng)上大廳為主的政務(wù)服務(wù)模式。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十四
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近年來，××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，把開展政務(wù)公開作為密切黨群干群關(guān)系、加強機關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體，不斷加強領(lǐng)導，規(guī)范運作，強化監(jiān)督，政務(wù)公開的`常態(tài)長效機制基本確立，增進了干群相互了解，樹立了基層政府部門在群眾中的威信，促進了街道經(jīng)濟社會全面發(fā)展。在工作中我們重點抓好“四個加強”，確保“四個到位”：
一是加強領(lǐng)導，確保認識到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開工作，辦事處成立并不斷調(diào)整充實由辦事處主任任組長、各科室主要負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，設(shè)立了辦公室，具體負責政務(wù)公開組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。不定期召開政務(wù)公開工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下步工作。各社區(qū)居委會也按照要求建立了政務(wù)公開組織領(lǐng)導體制。政務(wù)公開工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。
二是加強制度建設(shè)，確保責任到位。在工作中堅持把政務(wù)公開工作與機關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來，制定完善了相關(guān)工作制度。制定了《機關(guān)干部工作規(guī)范》，明確了機關(guān)干部的有關(guān)紀律作風建設(shè)相關(guān)規(guī)定；實行首辦負責制，來人來電來訪均由首問第一人負責接待，將所辦事項轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或有關(guān)人員辦理；完善了ab角代理制、服務(wù)承諾制等，確保定崗定責，分工明確，責任到人，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生；同時，注重拓寬信息公開渠道，深化公開內(nèi)容，設(shè)立政策公示欄、咨詢卡，將需要對外公開的政策法規(guī)、工作范圍對象、辦理程序和工作時限等予以公示，以最簡潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開的內(nèi)容，更好地服務(wù)群眾、方便群眾，接受群眾監(jiān)督。
三是加強載體建設(shè)，確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開工作中始終堅持以人為本，注意設(shè)計載體，圍繞維護群眾切身利益深化政務(wù)公開。辦事處實行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時間接待居民群眾，請居民走進街道，一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息，另一方面聽取意見建議，相關(guān)媒體對此專門進行了報道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強政務(wù)公開工作，將人大工作與政務(wù)工作有機結(jié)合起來，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽取選民的相關(guān)訴求和意見建議，通過這種形式來深化政務(wù)公開工作在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十五
（一）健全制度規(guī)范，夯實公開基礎(chǔ)。
1.加強組織領(lǐng)導和人員隊伍建設(shè)。為切實加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導，確保各項工作任務(wù)完成，成立了由局長任組長、分管副局長任副組長，各科室負責人和各醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體日常工作由辦公室主要負責，明確辦公室一名人員專門負責日常公開工作，同時配備一名兼職人員配合公開工作。
2.建立健全信息公開制度。及時制定了《中衛(wèi)市衛(wèi)生計生系統(tǒng)20xx年政務(wù)院務(wù)公開工作方案》，將“五公開”、政策解讀、輿情回應(yīng)等納入其中，按時公開政策性文件的廢止、失效等情況。制定了《衛(wèi)生計生系統(tǒng)政務(wù)公開工作制度》，包括衛(wèi)生計生系統(tǒng)政務(wù)公開制度、依申請公開制度、政務(wù)公開保密審查工作制度、重大行政決策公眾參與制度、政務(wù)公開工作督查制度、政務(wù)公開工作考核制度、政務(wù)公開重大決策預(yù)公開制度、政務(wù)公開工作資料管理制度等8項制度，確保公開工作做到規(guī)范、高效、便民。更新和完善了主動公開目錄并報市政務(wù)公開辦備案，對主動公開和依申請公開的范圍、形式等作了嚴格規(guī)范，為指導政府信息公開工作提供了科學依據(jù)。繼續(xù)將政府信息公開工作納入年度目標責任考核指標，嚴格按照評分標準，分條逐項對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的信息公開情況進行督查考核。
（二）強化平臺建設(shè)，增強公開能力。
用好新聞媒體傳播平臺。積極運用公共活動場所電子顯示屏、觸摸屏等，推送衛(wèi)生計生相關(guān)政務(wù)信息。在《中衛(wèi)日報》刊發(fā)政策及工作信息18篇。利用中衛(wèi)衛(wèi)生計生微信、微博公眾號，定期推送醫(yī)療政策、疾病預(yù)防等內(nèi)容，并在微信設(shè)置滿意度投訴功能，更好地促進了政民互動。今年以來，在中衛(wèi)衛(wèi)生計生微信公眾號公布主要動態(tài)信息588條，收到留言242條，政民互動45次；在市衛(wèi)生和計劃生育局微博公眾號發(fā)布信息95條，收到留言198條。在《中衛(wèi)衛(wèi)生計生信息》制發(fā)工作信息27期239條。按照要求，積極主動在市人民政府x站公開醫(yī)療衛(wèi)生信息。截止目前，市衛(wèi)計局共制發(fā)公文235件，其中：屬于主動公開123件，不公開82件，依申請公開30件；在市人民政府x站政務(wù)公開欄主動公開群眾關(guān)心關(guān)注的各類文件信息129件。未發(fā)生依申請公開和政府統(tǒng)計信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
（三）重視輿情回應(yīng)，保證公開及時。
嚴格落實衛(wèi)生計生系統(tǒng)重大輿情處置管理辦法，扎實做好輿情搜集、研判、處置和回應(yīng)。嚴格執(zhí)行特別重大、重大突發(fā)事件最遲5小時內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息、24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會的時限要求，確保回應(yīng)不超時、內(nèi)容不敷衍。截至目前，共處理12345民生服務(wù)熱線85條，書記信箱2件，市長信箱5件，紀委轉(zhuǎn)辦信訪件7件，其他各類信訪件6件，時限內(nèi)辦結(jié)率達100%。
（四）加強政策解讀，提高便民效果。
對印發(fā)的政策性文件，嚴格按照“誰起草、誰解讀”的原則，做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。20xx年在市人民政府x站上傳《中衛(wèi)市關(guān)于支持社會力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務(wù)的實施意見》政策解讀1次。
（五）全面推進重點領(lǐng)域公開。
1.推進財政預(yù)決算公開。在市人民政府x站和市財政局x站公開了20xx年市衛(wèi)生和計劃生育局部門預(yù)算、20xx年市衛(wèi)生和計劃生育局部門決算。全面公開醫(yī)療價格信息，各醫(yī)療單位在每個住院病房中都放置內(nèi)容詳盡的《住院服務(wù)指南》，在門診候診大廳及住院部走廊等顯要位置設(shè)置了公開欄，對1000余項醫(yī)療服務(wù)價格、500余種高值醫(yī)用耗材進行公示。醫(yī)院嚴格執(zhí)行住院費用一日清單制，各病區(qū)護士臺通過“每日清單”向住院病人告知藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等情況，出院時提供總費用清單，提高收費通明度。
2.推動政府采購及公開。及時將我局及各醫(yī)療衛(wèi)生單位需采購的項目上報市政府，由市政府統(tǒng)一及時公開采購項目信息、采購文件、中標或成交結(jié)果、采購合同、投訴處理結(jié)果等。截止目前，在自治區(qū)公共資源交易x公開信息9條。
3.推進社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域信息公開。將涉及群眾切身利益的、可以主動公開的基本醫(yī)療衛(wèi)生信息、沙坡頭區(qū)城市市政供水廠出廠水和末梢監(jiān)測情況、醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批前信息、全市狂犬病疫苗接種臨床觀察定點機構(gòu)和接種單位信息等，通過市政府x站衛(wèi)生醫(yī)療欄公開102條。
（六）深入推進“五公開”
1.加強行政決策公開。20xx年以來，由市人民政府常務(wù)會議討論決定的.事項1項、專題會議討論決定的事項34項，除依法需要保密之外，由市政府統(tǒng)一公開6件，充分保障人民群知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提升政府公信力。
2.推進權(quán)責清單公開。在法治中衛(wèi)x公布行政審批事項流程圖，從受理、告知、辦結(jié)、精簡行政審批環(huán)節(jié)、審批事項服務(wù)指南、審查工作細則等方面公布的行政審批事項。權(quán)力清單動態(tài)調(diào)整后（第一批），市衛(wèi)計局在政府門戶x站及時公布行政職權(quán)共計5類34項，其中行政許可7項、行政征收1項、行政給付7項、行政確認8項、其他行政職權(quán)11項。
3.加強行政執(zhí)法信息公開。全面實施“雙隨機、一公開”監(jiān)管模式，截至目前，在寧夏回族自治區(qū)人民政府x公開行政許可175條、行政處罰19條；在法治中衛(wèi)x公開行政許可115條、行政處罰29條；在信用中國（寧夏）x公開行政許可157條、行政處罰51條。多渠道全方位及時公開綜合監(jiān)管和檢查執(zhí)法信息。
4.加強提案辦理結(jié)果公開。進一步做好人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開工作，對我局主辦的市政協(xié)二次會議8件政協(xié)提案、3件社情民意全部在市人民政府x站公開。
20xx年，我局政務(wù)公開工作取得了新的進展，但與公眾需求還存在一些差距，主要是部分信息公開不夠及時，政府信息公開目錄還需進一步細化和完善，公開形式便民性需要進一步提高。
下一步，我局將進一步加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導，認真制定切實可行的措施，以求真務(wù)實的作風，扎實做好政務(wù)公開工作，重點抓好以下工作：一是進一步提高機關(guān)干部對做好政務(wù)公開工作的認識，加強宣傳教育，營造良好的衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展環(huán)境。二是進一步加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導和監(jiān)督，層層落實責任，定期督查通報，確保把政務(wù)院務(wù)公開工作落到實處。三是進一步健全和完善信息公開各項制度。規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式，對涉及公眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)該公開的及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性、實效性。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十六
自20xx年政務(wù)公開工作以來，我局認真按照中央和省、市、區(qū)的工作部署和要求，扎實做好政務(wù)公開工作。特別是今年全區(qū)召開政務(wù)公開工作會議后，局黨組高度重視，對照上級財政部門，進一步加強完善政務(wù)公開工作，促進了我局政務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，取得了較好的'效果，現(xiàn)將半年來有關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）加強領(lǐng)導，落實責任。局領(lǐng)導班子多次召開相關(guān)會議，把政務(wù)公開工作作為一項重要工作來抓，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，并落實人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領(lǐng)導機制，進一步明確職責，落實責任，保證了政務(wù)公開工作的順利進行。
（二）完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開。
我們也應(yīng)清醒地看到，我鄉(xiāng)政務(wù)村務(wù)公開工作還存在著一些問題：一是區(qū)級財政部門工作職能的限制，部門上級部門政務(wù)服務(wù)事項無法認領(lǐng)，二是人員緊張，不能及時做好政務(wù)工作公開。
針對上述存在問題，要著重抓好以下幾個方面工作：
（一）進一步加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導和監(jiān)督，健全有關(guān)檢查制度、責任追究制度，反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實處。
（二）進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾利益的重大問題，重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十七
20xx年，我局在市委、市政府的領(lǐng)導下，在市政府政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組辦公室的指導下，按照《中共四川省委辦公廳四川省人民政府辦公廳關(guān)于進一步深化政務(wù)公開的意見》(川委辦〔20xx〕29號)要求，把政務(wù)公開工作作為貫徹科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，作為提高執(zhí)政能力、打造教育強市的重要內(nèi)容全力推進;作為辦好人民滿意教育的全局性工作，納入議事日程;結(jié)合教育系統(tǒng)的特點，堅持以求真務(wù)實的態(tài)度，以直面問題的勇氣，以一心為民的精神，圍繞“讓群眾知情、解群眾疑惑、保群眾滿意、促事業(yè)發(fā)展”的工作目標，創(chuàng)新思維，真抓實干，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、高度重視，深入落實“四個強化”
(一)強化組織領(lǐng)導。為確保政務(wù)公開的各項工作落到實處，市教育局成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，黨委書記、局長楊大榮任組長，黨委委員、副局長為副組長，各科室負責人為成員。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在局辦公室，負責日常工作，做到了領(lǐng)導、機構(gòu)、人員“三到位”。
(二)強化職能責任。政務(wù)公開工作實行局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，行政主抓，辦公室督促檢查的工作制度，形成了“一把手掛帥，分管領(lǐng)導具體抓，責任到科室，落實到人頭”的工作機制，構(gòu)建了縱到底橫到邊，上下聯(lián)動，整體推進的工作體系。
(三)強化制度建設(shè)。制定了《推行政務(wù)公開實施方案》、《推行政務(wù)公開形式和內(nèi)容》、《推行政務(wù)公開工作程序》、《推行政務(wù)公開質(zhì)量要求、時限要求》、《推行政務(wù)公開督辦辦法》、《推行政務(wù)公開考核辦法》、《推行政務(wù)公開獎懲辦法》等制度，初步建立了一套工作有部署、責任有分解、實施有檢查、年終有考核、違法違紀有追究的行之有效的工作機制，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(四)強化監(jiān)督檢查。一是自覺接受監(jiān)督。把推行政務(wù)公開的內(nèi)容、程序、效果置于各方面的監(jiān)督之下，自覺接受人大、政協(xié)、人民群眾和新聞媒體對市教育局政務(wù)公開的監(jiān)督，搞好行風測評，接受人大代表、政協(xié)委員咨詢，接受專項檢查，收集各方面反映，接受記者采訪，召開多種形式的論證會、座談會，誠懇接受意見和批評，力爭工作更加完善。加強對市教育局直屬事業(yè)單位、學校事務(wù)公開的監(jiān)督，督促市教育局直屬事業(yè)單位、學校按照達市委辦發(fā)〔20xx〕87號、達市委辦發(fā)〔20xx〕49號文件的要求和全市政務(wù)公開工作會議精神，制定相應(yīng)的事務(wù)公開、校務(wù)公開實施方案，報市教育局批準后實施。二是嚴格考核。把推行政務(wù)公開納入年初業(yè)務(wù)工作、黨風廉政建設(shè)工作的重要內(nèi)容一起安排部署，年終納入工作目標和黨風廉政建設(shè)責任目標一并考核，實行下級對上級負責，層層考核到位。三是逗硬獎懲。充分運用考核結(jié)果，將推行政務(wù)公開的業(yè)績優(yōu)劣作為上級考核下級完成任務(wù)的重要內(nèi)容，作為干部提拔的重要內(nèi)容，作為公務(wù)員年終評定等級的重要內(nèi)容，作為發(fā)放年終工作目標獎的重要內(nèi)容，作為評選先進集體和個人的重要內(nèi)容。
二、嚴格要求，努力實現(xiàn)“三個更加”
(一)公開的內(nèi)容更加充實。擬發(fā)了《關(guān)于進一步推行政務(wù)公開的實施方案》，編制了辦事公開目錄，公開的內(nèi)容更趨全面、充實。
(二)公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，建立公開流程，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。對時效期較長的階段性工作，要求每階段結(jié)束后必須公開。
(三)公開的重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務(wù)公開制度的進一步完善，推進政務(wù)公開工作的深入開展。
三、突出重點，公開內(nèi)容緊抓“五最”
(一)從投訴最多的教育“三亂”入手，不斷規(guī)范辦學行為。我們著重把握“教育、規(guī)范、整治”三個重點環(huán)節(jié)，綜合治理教育亂辦班、亂補課、亂收費問題。大力宣傳新修訂的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，制定了規(guī)范辦學行為的“兩個二十條”等一系列文件。認真執(zhí)行教育收費公示制度，學生收費通知單使用率達100%。正確履行職責、行使權(quán)力，堅持依法行政，開展了集中整治教育“三亂”行動，切實規(guī)范了教育行政部門的行政行為、學校的辦學行為、教師的從教行為和領(lǐng)導干部的從政行為。
(二)從教育熱度最高的招生考試入手，實施陽光工程。義務(wù)階段嚴格實行招生政策、招生范圍、入學條件、招生程序、招生計劃、招生結(jié)果“六公開”制度;高中招生政策、指標到校數(shù)量在新聞媒體公開報導;公辦高中擇校招生嚴格實行“三限”政策和“四公開”政策。把嚴肅考風考紀作為維護教育公平的重要舉措。加大高考、中考工作宣傳力度，召開新聞發(fā)布會，現(xiàn)場解答高考、中考相關(guān)政策。嚴肅考風考紀，教育與整治相結(jié)合。中、高考前夕，全市啟動了考試誠信教育活動，讓學校和教師、學生與家長都提高了對中考高考嚴肅性、嚴格性的認識;組建檢查組在考試期間對各個考點實行隨機檢查，對重點考區(qū)、考點實行重點督察;充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的作用，強化對重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段的監(jiān)督，嚴肅查處違紀案件，維護考生和工作人員合法權(quán)益。
(三)從工作最敏感的人事和財務(wù)入手，認真受理群眾舉報。細化人事工作公開。教育系統(tǒng)事業(yè)崗人員的招聘、教師職稱評聘、干部人事任免、教師錄用、干部或教師調(diào)動，后備干部選拔培養(yǎng)，評優(yōu)選先、年度考核獎懲、調(diào)資晉級情況等，都一律公開并實行公示。細化財務(wù)工作公開。凡是財務(wù)收支情況、財務(wù)管理制度、基建維修項目招標，大型物資、大型儀器設(shè)備、圖書教輔采購等等，都必須公開，做到真實、詳細、有據(jù)可查。在局機關(guān)和直屬單位(學校)中開展了小金庫治理工作，召開了動員大會，成立了7個督導檢查組，嚴格進行自檢自查和分組檢查。認真抓好市投訴和信訪舉報工作。在媒體上公開投訴電話，暢通投訴渠道。建立領(lǐng)導隨時接訪制度，公開公開局長信箱，及時解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。20xx年，我局共受理群眾信訪咨詢、投訴舉報244件(其中：教育部、省教育廳、市委、市政府、市紀委領(lǐng)導交辦20件，市書記信箱交辦71件，市長信箱交辦58件，市長熱線交辦34件，監(jiān)督舉報電話61件)，均已經(jīng)全部及時辦理完畢，辦結(jié)率100%。
(四)從涉及面最廣的民生工程入手，全面落實惠民政策。為全面組織實施好各項教育民生工程，我局精心組織，建立了新聞媒體、網(wǎng)站專欄等民生工程信息公開平臺，將民生工程相關(guān)信息及時向全社會公布。切實做到了“六公開”：一是政策公開。利用公開平臺，結(jié)合民生工程“宣傳周”活動的展板、傳單、政策咨詢等形式，將各項民生工程的主要政策措施，保障(保險)類項目的辦事流程、審批程序、補助標準等廣泛向群眾宣傳、解釋，切實做到民生工程政策家喻戶曉。二是責任單位和責任人公開。將民生工程的責任單位、第一責任人、具體承辦人向社會公開。三是監(jiān)督電話號碼公開。將每項民生工程的咨詢電話和監(jiān)督電話向社會公開。四是資金使用公開。定期公布民生工程配套資金到位和運行情況，接受群眾咨詢，提高資金使用效益。五是工作進展情況公開。定期將各項民生工程進展情況，包括建設(shè)類、培訓類項目進度、資助類項目資金發(fā)放情況，以及推進過程中存在的問題等，及時進行通報，廣泛收集群眾對民生工程的意見和建議。六是補助對象和標準公開。補助救助資金發(fā)放前，將享受對象和標準進行公示，接受監(jiān)督;資金發(fā)放時，及時將發(fā)放的信息向社會公布。同時，我局加強對災(zāi)后重建項目的監(jiān)督管理，及時向社會公示重建項目審批、招投標、投資進度和竣工驗收情況，接受有關(guān)部門和社會的監(jiān)督，向黨和人民交一本明白賬，向社會各界交一本放心賬。截止目前，為12.70萬名義務(wù)教育階段貧困寄宿生發(fā)放了生活費，資助家庭困難職工子女上學1070人，資助中等職業(yè)教育1至2年級農(nóng)村學生40209名，為8693名“六類”中職學生免除學費，資助經(jīng)濟困難家庭高中生2345人，資助高校家庭經(jīng)濟困難學生2965人，為1852人貧困大學生辦理生源地信用助學貸款147.48萬元，招收中職學生40041人，支持6所重點職業(yè)學校改善辦學條件，新建留守學生之家44個，建設(shè)改造留守兒童寄宿制學校21個，新建(改建)中小學校舍面積72467平方米，完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓17680人次，完成農(nóng)村實用技術(shù)培訓1106300人次，招收特殊教育學校在校殘疾學生達3806名。啟動實施中小學校舍安全工程項目370個，均已竣工，完成建設(shè)面積60.67萬平方米，完成投資42579萬元。
(五)從信息發(fā)布最快的載體——達州教育網(wǎng)入手，以最快捷的方式推進政務(wù)公開。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，來推進政務(wù)公開工作。目前，達州教育網(wǎng)、各縣(市)區(qū)教育局的教育網(wǎng)、各學校的局域網(wǎng)，都設(shè)有政務(wù)、校務(wù)公開專欄。有條件的單位在局域網(wǎng)的主頁上，專門創(chuàng)建了政(校)務(wù)公開網(wǎng)頁，并在網(wǎng)頁上開辟了廉政建設(shè)、教育科研、財務(wù)收支、人事工作等欄目，將有關(guān)材料全部分類上網(wǎng)。通過網(wǎng)絡(luò)讓群眾在第一時間了解到教育信息，加強了教育與群眾的溝通和聯(lián)系，快速消除了群眾對教育熱點問題的誤解，增進了群眾對教育的了解和理解。此外，我們還充分借助媒體的平臺，加強政務(wù)公開。我們根據(jù)教育重點工作和群眾關(guān)心的焦點問題，走進直播間。教育局局長等局級領(lǐng)導紛紛走進電視臺、電臺直播間、鳳凰山論壇等，向社會宣傳教育有關(guān)政策，解答群眾關(guān)心的教育熱點問題，均收到滿意的效果。同時，積極認真辦理“2會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，廣泛聽取他們的意見和建議;辦好《達州教育》雜志，設(shè)置了政務(wù)公開欄目，豐富了政務(wù)公開內(nèi)容。
四、創(chuàng)新思路，切實做到“三個結(jié)合”
(一)政務(wù)公開與提高機關(guān)效能相結(jié)合。通過完善行政審批制度，規(guī)范審批行為，簡化審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批程序，壓縮審批時限，提高機關(guān)效能。把政務(wù)公開和提高機關(guān)效能結(jié)合起來，不斷提高機關(guān)管理水平，嚴格依法行政，辦人民滿意的教育。
(二)政務(wù)公開與大力發(fā)展電子政務(wù)相結(jié)合。為加快建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的教育管理體制，我局基本建立了電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。與市委、市政府、省教育廳建立了“電子公文交換平臺”，大大提高了辦事效率;完善“達州教育網(wǎng)”，教育信息公開更加透明化、資源共享空間更廣闊。通過電子政務(wù)和政務(wù)公開互為依托，相互促進，讓更多的群眾得到更快捷更方便的教育咨訊和享受到更好更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
(三)政務(wù)公開與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。政務(wù)公開與黨風廉政建設(shè)工作具有內(nèi)在的緊密聯(lián)系。推行政務(wù)公開可以有效監(jiān)督和制約行政權(quán)力，并促進廉政勤政建設(shè);同時通過不斷總結(jié)黨風廉政建設(shè)工作的經(jīng)驗和做法，來逐步完善政務(wù)公開制度。我局把推進政務(wù)公開，作為落實黨風廉政建設(shè)責任制的重要內(nèi)容，并作為考核和獎懲干部的主要依據(jù)。
總之，通過認真抓好政務(wù)公開工作，提高了全局各科室的辦事效率和辦事質(zhì)量，改進了機關(guān)干部的工作作風，進一步使權(quán)力運行透明公開，政務(wù)工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?，加快了教育工作的傳遞速度，群眾滿意度不斷提高。為推進教育加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展營造了良好的環(huán)境。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十八
20xx年以來，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，xx縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領(lǐng)導，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規(guī)范公開本部門政務(wù)信息，扎實推進政務(wù)公開政府信息公開工作，各項任務(wù)均按時按質(zhì)按量完成?，F(xiàn)將20xx年度政務(wù)公開政府信息公開工作情況報告如下：
我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內(nèi)容來抓，我局政務(wù)公開政府信息公開工作領(lǐng)導小組充分發(fā)揮作用，分工進一步明確。領(lǐng)導小組負責指導、監(jiān)督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，并做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作20xx政務(wù)公開工作匯報20xx政務(wù)公開工作匯報。
二、組織培訓，規(guī)范信息公開。
組織全體干部職工認真學習《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識，加強對《條例》實施的領(lǐng)導。并將《條例》內(nèi)容要求融入到業(yè)務(wù)工作中。組織政府信息公開工作人員參加業(yè)務(wù)培訓，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布，提高執(zhí)行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質(zhì)量。
三、完善網(wǎng)站，拓展公開形式。
本單位利用政府信息公開網(wǎng)站進行政府信息公開，同時在機關(guān)辦公場所設(shè)置公開欄，公開單位職能、組織機構(gòu)、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結(jié)創(chuàng)建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳，為全縣的民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動營造良好的輿論氛圍。
四、依申請公開政府信息辦理情況。
20xx年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復議、行政訴訟件20xx政務(wù)公開工作匯報。
工作報告。
(一)存在主要的問題。
20xx年，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業(yè)務(wù)水務(wù)有待提高;網(wǎng)上公開還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等。
20xx年，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，在縣政府服務(wù)中心的關(guān)心指導下，我們堅持執(zhí)法為民，權(quán)力公開、透明原則，以提高政務(wù)服務(wù)水平，方便群眾辦事為目的，把政務(wù)公開工作作為加強勤政廉政建設(shè)，提高單位工作效率的重要措施，繼續(xù)實施“陽光工程”，加大政務(wù)公開力度，提高依法行政水平，規(guī)范行政行為，服務(wù)項目建設(shè)，有力的推進了本單位各項工作任務(wù)的完成，政務(wù)公開工作取得了較好成效。現(xiàn)將一年來工作匯報如下：
站領(lǐng)導班子歷年來重視政務(wù)公開工作，年初，我們成立了政務(wù)公開領(lǐng)導小組，明確了政務(wù)公開的具體責任人和信息員，建立了政務(wù)公開機構(gòu)，制定了《20xx年政務(wù)公開。
工作方案。
》和《20xx年目標績效考核實施方案》，把政務(wù)公開和信息化工作作為每月的重點工作進行安排部署，與中心業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。并完善了各項政務(wù)公開制度，嚴格政務(wù)公開程序，做到了各類信息資料及時準確公開。
1、決策透明。公開決策程序、過程和結(jié)果，重大決策實行預(yù)公開制度。我們制定了政務(wù)公開制度、重大事項決策規(guī)程、重大決策預(yù)公開制度、辦事公開制度、服務(wù)承諾制度等一系列。
規(guī)章制度。
并嚴格執(zhí)行。
崗位職責。
繪制了擬發(fā)文工作流程圖、財務(wù)管理運行流程圖、質(zhì)量安全監(jiān)督申請流程圖、質(zhì)量安全監(jiān)督工作流程圖、造價審查工作流程圖將全站權(quán)力運行制度匯編成冊報縣優(yōu)化辦并在政府網(wǎng)站站公布全年公開信息163條。
3、內(nèi)部事務(wù)公開。我們制作了黨務(wù)公開欄，將黨員發(fā)展情況,黨費繳納情況,黨內(nèi)先進評比情況,人事變動、物資采購和群眾普遍關(guān)心的重要事項辦理落實情況等內(nèi)容及時公開，我們還每季度定時在會議上通報單位財務(wù)收支情況，并在公開欄公示。充分尊重干部職工及群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利。
1、建立網(wǎng)上公開平臺。在縣政府信息化辦的指導下，我們在政府門戶網(wǎng)站建立了政務(wù)公開欄。開設(shè)了政務(wù)公開、規(guī)劃計劃、應(yīng)急管理、規(guī)章制度、項目建設(shè)、公告通知等欄目。今年在政府網(wǎng)站公布信息54條，上報信息43條。
2、建立墻上政務(wù)公開欄。在單位大門口設(shè)立政務(wù)公開欄，將單位職能、工作內(nèi)容、辦事程序以及投訴電話、郵箱等內(nèi)容向社會公布。
3、建立政務(wù)服務(wù)中心。在大門口顯眼位子設(shè)置指示標志，將單位各股室辦事程序繪制流程圖，在政務(wù)公開欄公示，方便群眾辦事。根據(jù)職能職責，我們沒有審批服務(wù)事項，所有沒有在政務(wù)中心集中辦公。
4、其他方式公開。我們充分利用會議、座談會、宣傳手冊、通報等形式向社會宣傳我站的職能職責和辦事規(guī)程、辦事目錄和要求。
一年來，我站政務(wù)公開和信息化工作通過各種方式公開、宣傳，保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，強化了干部職工的服務(wù)意識，方便了群眾辦事，大大提升了行政效能。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇一
1.增強輿情風險防控意識，密切監(jiān)測收集苗頭性輿情，特別是涉及經(jīng)濟社會重大政策、影響黨和政府公信力、沖擊道德底線等方面的政務(wù)輿情，做到及時預(yù)警、科學研判、妥善處置、有效回應(yīng)。每周管理xx街道門戶網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)苗頭性輿情及時處理，今年沒有發(fā)生重大輿情。
2.著力做好就學就醫(yī)就業(yè)、住房保障、安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)、食品藥品安全、養(yǎng)老服務(wù)等民生方面的熱點輿情回應(yīng)，準確把握社會情緒，講清楚問題成因、解決方案和制約因素等，及時宣傳民生方面的政策，做好來訪民眾咨詢服務(wù)，落實各項惠民政策，更好引導社會預(yù)期。
3.對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情，力爭在3小時內(nèi)、最遲不超過5小時發(fā)布權(quán)威信息，24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會，并根據(jù)工作進展，持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息，主要負責同志帶頭主動發(fā)聲。
4.積極穩(wěn)妥做好突發(fā)事件輿情回應(yīng)工作，及時準確發(fā)布權(quán)威信息。xx街道今年沒有發(fā)生特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情。
5.認真組織參與市政府新聞發(fā)布會，積極做好主要負責同志和分管領(lǐng)導參與市政府新聞發(fā)布會的各項籌備工作。
6.充分運用區(qū)政府門戶網(wǎng)站、微博微信和移動客戶端做好區(qū)政府重要政策宣傳解讀和回應(yīng)關(guān)切工作，發(fā)揮“定向定調(diào)”作用。
7.開展政務(wù)輿情應(yīng)對工作效果評估，建立問責制度，對重大政務(wù)輿情處置不力、回應(yīng)不妥當、報告不及時的涉事責任單位及有關(guān)責任人員，予以通報批評或約談?wù)摹?BR> 政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇二
(一)依法公開。農(nóng)業(yè)部門政務(wù)公開工作以國家法律、法規(guī)和相關(guān)政策為依據(jù)。
(二)客觀真實。公開的內(nèi)容客觀真實可信。
(三)公開透明。除涉及保密規(guī)定以外，全局所有工作對外公開，做到工作計劃和措施透明、工作過程透明、工作結(jié)果透明。
(四)注重實效。政務(wù)公開工作從實際出發(fā)，突出重點，講求實效，克服形式主義。
(五)方便公眾、有利監(jiān)督。政務(wù)公開應(yīng)當方便公眾辦事，便于公眾知情，利于接受公眾監(jiān)督。
(六)推進工作。建立內(nèi)外部監(jiān)督制約機制，堵塞管理漏洞，不斷糾正存在的問題，推進單位工作，提高服務(wù)水平。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇三
1.建立了xx區(qū)xx街道微信公眾號，充分發(fā)揮政務(wù)新媒體的靈活便捷優(yōu)勢，做好信息發(fā)布、政策解讀和辦事服務(wù)工作，進一步增強公開實效，提升服務(wù)水平。
2.按照“誰開設(shè)、誰管理”“誰發(fā)布、誰負責”的原則，由街道黨辦負責管理xx區(qū)xx街道微信公眾號，落實政務(wù)新媒體主體責任，嚴格內(nèi)容審查把關(guān)，避免開而不管、管不到位。
3.加強政務(wù)新媒體日常監(jiān)管和維護，對維護能力差、關(guān)注用戶少的關(guān)停整合，xx街道今年沒有進行過關(guān)停整合。
4.加強信息內(nèi)容審核管理，建立規(guī)范的工作程序，指定在編人員專人專崗負責政務(wù)新媒體平臺政務(wù)信息發(fā)布工作，重大信息發(fā)布需經(jīng)主要負責同志或分管負責同志簽批同意，對委托其他單位運營的新媒體，開設(shè)單位加強審核把關(guān)，避免發(fā)布不當言論。
5.沒有發(fā)布與政府職能沒有直接關(guān)聯(lián)的信息，以及失當、造成不良影響的信息。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇四
在政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與目標考核相結(jié)合;二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合;三是把政務(wù)公開與開展行風評議相結(jié)合;四是把政務(wù)公開與黨風廉政和“陽光村務(wù)”工程建設(shè)相結(jié)合。通過這“四個結(jié)合”，有力地推進了政務(wù)公開工作的開展，取得了明顯的效果。
1、促進了領(lǐng)導決策的民主化、科學化。通過政務(wù)公開，充分發(fā)揚民主，讓群眾及時了解當前鎮(zhèn)村兩級的各項政務(wù)活動，并通過鎮(zhèn)人大主席團開展代表聯(lián)系選民活動，每個代表聯(lián)系5-10戶選民，征求人民群眾對政府工作的建議和意見，并將意見收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門去落實，這樣就提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導決策的科學性和準確性。
2、規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過政務(wù)公開，“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，進一步促進公平公正，非生產(chǎn)性開支大幅度降低，改進了機關(guān)工作作風和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。
3、增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設(shè)。政務(wù)公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動了政府機關(guān)的黨風廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。
4、促進了依法行政。通過推行政務(wù)公開，形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進一步增強了干部職工的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。
5、改進了干部作風，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。通過政務(wù)公開，改進了廣大黨員干部的工作作風，提高了工作效率，為民服務(wù)的意識進一步增強，過去是群眾找上門，現(xiàn)在是我們上門為群眾服務(wù)，贏得了群眾的信賴;群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支持。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：(1)認識不夠到位。少數(shù)鎮(zhèn)村干部對實行政務(wù)公開的重要意義認識不足，工作被動應(yīng)付，有的甚至認為公開就是公布，公布了也就完事了，對群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。(2)工作力度不大。有的村和部門抓一陣，停一陣，應(yīng)付檢查的多，積極主動的少，政務(wù)公開的力度不大，進展不快。有待進一步花大力氣，下大功夫。(3)有的公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)村和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開，使群眾難以了解全貌;許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開;有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇五
xx縣作為全省基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點縣，縣委、縣政府高度重視，在人、財、物上全力保障，全縣上下把推行政務(wù)公開試點工作作為“一把手”工程，作為堅持執(zhí)政為民、深化依法行政、助力改革發(fā)展和加強政府自身建設(shè)的重要抓手，立足城鄉(xiāng)規(guī)劃、扶貧救災(zāi)、環(huán)境保護、征地補償、拆遷安置、稅收管理、公共文化等7個方面內(nèi)容，統(tǒng)籌推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果“五公開”，樹立“三個一”理念，打造政務(wù)公開新模式。
一是明確“三個一”要件，回應(yīng)基層呼聲，滿足群眾需求。針對基層單位呼聲，xx縣明確“三個一”要件，一個要件是明確公開什么，一個是明確哪里公開，一個是明確工作怎么開展。按照“五公開”要求，確定事項名稱、公開領(lǐng)域、公開依據(jù)、公開內(nèi)容、公開主體、公開方式、公開時限等要素清單，梳理制定7個試點領(lǐng)域內(nèi)容事項公開標準、事項流程和工作流程，通過事項公開標準規(guī)范公開內(nèi)容，采取“會議推進、業(yè)務(wù)培訓、下基層指導、面對面輔導、工作群釋疑”等多舉措，培訓2000余人次，積極回應(yīng)基層單位呼聲，明確公開什么。按照試點領(lǐng)域工作重心和定位不同，梳理出的政府信息公開事項清單，讓基層單位明確哪里公開。按照事項公開流程，讓基層單位明確工作怎么開展。動態(tài)靜態(tài)相結(jié)合，信息全面公開，讓群眾看得到;清單與標準齊備，內(nèi)容簡明易懂，讓群眾看得懂;線上線下，標準同源，實現(xiàn)一網(wǎng)通辦，讓群眾看到實惠。
二是依托“三個一”平臺，多渠道公開信息，真正做到陽光執(zhí)政?！叭齻€一”平臺是指xx縣人民政府網(wǎng)站、智慧xx建設(shè)平臺和市民版app，三臺合一，互通互聯(lián)，多點互動，真正做到陽光執(zhí)政。我縣充分依托xx縣人民政府網(wǎng)站第一大政務(wù)公開平臺，在“試點專題”和“政府服務(wù)、政民互動、熱點關(guān)注、公共政策解讀、便民公告、信息公開”等欄目，嚴格按照省地政務(wù)公開工作要求發(fā)布政府信息，截至目前，在xx縣人民政府網(wǎng)站發(fā)布政府信息6041條，其中，7個領(lǐng)域試點信息發(fā)布992條，公共資源配置發(fā)布141條，重大項目建設(shè)發(fā)布32條，社會公益事業(yè)發(fā)布93條。此外，我縣還多渠道公開信息，xx縣智慧城市建設(shè)平臺首期開發(fā)了智慧黨建、智慧政務(wù)、智慧農(nóng)業(yè)、智慧旅游等“四大版塊”，內(nèi)容逐漸豐富，功能不斷完善。其中，智慧政務(wù)板塊發(fā)布了39家單位組織機構(gòu)、工作職責和工作流程。圖文并茂地發(fā)布了全縣6鄉(xiāng)2鎮(zhèn)和興隆辦事處gdp分析圖、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)糧食產(chǎn)量分析圖、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟作物產(chǎn)量分析圖、xx縣主要作物對比圖。xx縣升級版市民app全面上線運營，為群眾提供“便民電話、便民之窗、便民購物、便民氣象、便民繳費、通車路線、政策服務(wù)臺”等便民服務(wù)17項，29位專家為廣大群眾提供“農(nóng)、林、牧、副、漁”等領(lǐng)域在線咨詢服務(wù)。我縣還充分利用電視、公開欄、宣傳欄、電子屏以及xx黨建、清風xx、xx人、xx河、xx廣播電視臺等微信公眾號，主動公開各領(lǐng)域信息，從而保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度，促進依法行政，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用。
三是執(zhí)行“三個一”程序，實施“一網(wǎng)通辦”，服務(wù)公開全過程。“三個一”程序是指，一事一流程、一部門一手冊、一月一清單，實施“一網(wǎng)通辦”，構(gòu)建一張便民利企“服務(wù)網(wǎng)”，著力創(chuàng)新線上線下政務(wù)公開模式，努力打造“服務(wù)事項最全、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)”的縣域環(huán)境。xx縣23個部門優(yōu)化工作流程，69個部門編制部門職責清單和職責手冊。xx縣納入政務(wù)服務(wù)事項目錄行政權(quán)力事項清單由原來的539項增至到733項，xx縣納入政務(wù)服務(wù)事項目錄公共服務(wù)事項清單由原來的293項減至到123項。228項行政許可事項全部實現(xiàn)在線辦理。各單位每月梳理公布“馬上辦、網(wǎng)上辦、不見面、就近辦、一次辦”等五類政務(wù)服務(wù)事項清單。各有關(guān)單位對擬推進“網(wǎng)上可辦”事項和擬推進“最多跑一次”高頻事項進行細化分解，制定月工作計劃，按月分批列出事項目錄，并予以公示。通過標準化整合服務(wù)事項、集成化布局服務(wù)資源、流程化管控服務(wù)行為，實現(xiàn)公共服務(wù)事項一個平臺、一個標準、一站式辦理。目前，xx縣建成以縣級政務(wù)公開輔導區(qū)、社區(qū)便民服務(wù)站、窗口單位便民服務(wù)大廳為主體，集信息數(shù)據(jù)共享、服務(wù)展示、業(yè)務(wù)辦理等功能為一體的三級服務(wù)體系。服務(wù)站和服務(wù)大廳設(shè)置大屏展示、自助辦理、流程公開、身份證讀卡器、打印機等硬件設(shè)備，專業(yè)導服人員全程導辦，提供一站式、個性化、方便快捷的信息公開和綜合服務(wù)。
四是抓好“三個一”層面，打好三年攻堅戰(zhàn)，鞏固試點成果。我縣緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾關(guān)注關(guān)切，堅持“以公開促落實、以公開促規(guī)范、以公開促服務(wù)”三促進原則，抓好“三個一”層面，即試點層面、政府組成單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場層面、政務(wù)公開考核單位層面，依法依規(guī)明確政務(wù)公開的主體、內(nèi)容、標準、方式、程序，全面做到權(quán)力清單、責任清單、負面清單公開。堅持改革創(chuàng)新，注重精細化、可操作、可復制、可推廣，務(wù)求公開實效，讓群眾看得到、聽得懂、能監(jiān)督。以社會需求為導向，以新聞媒體為載體，推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，擴大公眾參與，促進政府有效施政，制定了政務(wù)公開工作三年攻堅戰(zhàn)實施方案(2020—2020)?！秾嵤┓桨浮酚芍笇枷?、基本原則、工作目標、工作任務(wù)、實施步驟五部分組成，其中，工作任務(wù)圍繞“打好加強公開解讀回應(yīng)工作攻堅戰(zhàn)、打好提升政務(wù)服務(wù)工作攻堅戰(zhàn)、打好推進政務(wù)公開平臺建設(shè)攻堅戰(zhàn)、打好推進政務(wù)公開制度化規(guī)范化攻堅戰(zhàn)”等四個維度展開。2020年抓好試點建設(shè)工作，2020年復制推廣到政府組成部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場，2020年，在64個政務(wù)公開工作考核部門全面深入推廣。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇六
實行政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府實行監(jiān)督的重要載體。我們充分認識到，政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機制和監(jiān)督機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。
為確保政務(wù)公開各項工作落到實處，班子成員分工中，明確由紀委書記分管，黨政辦主任牽頭負責黨務(wù)政務(wù)公開工作。制定了《工作計劃》，并及時調(diào)整了鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導小組，由鎮(zhèn)長任第一組長，黨委副書記任組長，紀委副書記、黨委宣統(tǒng)委員、黨委組織委員任副組長，相關(guān)站所辦校負責人為成員。
鎮(zhèn)設(shè)立了黨務(wù)政務(wù)公開辦公室，并做到了制度上墻;升級xx先鋒網(wǎng)，更新了xx鎮(zhèn)人民政府信息公開網(wǎng)站;落實了一個由13個櫥窗組成的xx鎮(zhèn)政務(wù)公開欄(室外)。抽調(diào)兩名責任心強、電腦業(yè)務(wù)熟的人員到黨務(wù)政務(wù)公開辦公室工作，一個負責xx先鋒網(wǎng)、xx鎮(zhèn)人民政府網(wǎng)黨務(wù)、政務(wù)公開欄和舒城縣人民政府信息公布發(fā)布平臺及時公開發(fā)布黨務(wù)、政務(wù)信息;一個負責鎮(zhèn)黨務(wù)、政務(wù)公開紙質(zhì)版收集，并按季度在鎮(zhèn)政府門口黨務(wù)、政務(wù)公開欄上公開。
據(jù)統(tǒng)計，xx鎮(zhèn)2020年全年在舒城縣人民政府信息公開發(fā)布平臺發(fā)布信息1383條;在鎮(zhèn)政務(wù)公開欄櫥窗公開4次(每季度公開1次)。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇七
1.加強實體政務(wù)大廳升級改造，設(shè)立企業(yè)服務(wù)、社會事務(wù)、投資審批、中介服務(wù)、公共資源交易等綜合窗口，結(jié)合企業(yè)和群眾辦事需求，推動政務(wù)服務(wù)事項全面集中進駐，實行統(tǒng)一受理、一表填報、后臺分辦，實現(xiàn)基于一級政府的“一窗受理、一站服務(wù)”，讓群眾辦事從“找部門”向“找政府”轉(zhuǎn)變，避免不同服務(wù)窗口“冷熱不均”現(xiàn)象。
2.從事項標準化、審批規(guī)范化、材料精簡化入手，按照網(wǎng)上辦事規(guī)律，優(yōu)化整合業(yè)務(wù)流程，通過智能化設(shè)備集成應(yīng)用，推動線下線上融合，統(tǒng)籌服務(wù)資源，統(tǒng)一服務(wù)標準，理順工作機制，強化部門協(xié)調(diào)，確保線下線上事項同源管理和申請材料、業(yè)務(wù)流程、辦事規(guī)則、公眾體驗一致，讓群眾和企業(yè)必須到現(xiàn)場辦理的事項力爭“只進一扇門”“最多跑一次”。
3.加強實體政務(wù)大廳軟硬件設(shè)施配備，優(yōu)化力量配置，做好人員、設(shè)施、經(jīng)費保障。
4.建立完善激勵約束制度，加強工作人員管理，嚴肅紀律作風，規(guī)范服務(wù)行為，切實提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
規(guī)范xx街道(社區(qū))為民服務(wù)中心(站)建設(shè)，xx街道一中心四社區(qū)站現(xiàn)已完成兩個社區(qū)站提升改造，另兩社區(qū)站列入規(guī)劃中。街道中心設(shè)置5個服務(wù)窗口，配置工作人員7人，轄區(qū)四個社區(qū)服務(wù)站設(shè)置服務(wù)窗口各4個，工作人員配置4人，人員到位，定崗定責。連通4個社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，保障網(wǎng)絡(luò)暢通。設(shè)領(lǐng)導專管負責制。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇八
1.嚴格落實新條例各項規(guī)定，做好銜接過渡工作。
2.以制度安排將公開貫穿政務(wù)運行全過程，權(quán)力運行到哪里，公開和監(jiān)督就延伸到哪里;依法依規(guī)明確公開內(nèi)容、標準、方式，注重公開實效，以公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù)。
3.對照新條例要求全面梳理應(yīng)當主動公開的政府信息，未公開的要及時向社會公開。
4.進一步規(guī)范依申請公開工作，建立健全接收、登記、辦理、答復等流程，加強與法制部門溝通協(xié)調(diào)，確保各種答復合法規(guī)范，依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權(quán)利。
5.健全依申請公開協(xié)商工作機制，處理涉及民生、涉及多個地區(qū)多個部門的申請事項，對依申請公開工作中復雜疑難問題進行研究，同時邀請法院提前介入，對申請內(nèi)容是否明確、信息是否應(yīng)公開、如何公開以及公開后可能帶來的影響等進行綜合分析研究，確保答復依法有據(jù)、嚴謹規(guī)范、慎重穩(wěn)妥。
6.落實全市統(tǒng)一的標準化答復文本運用，統(tǒng)一規(guī)范答復形式，不斷降低因形式、時效等問題引發(fā)的行政復議和訴訟問題。
7.結(jié)合條例實施10周年和新條例出臺，組織開展形式多樣的宣傳活動，營造社會公眾充分知情、有序參與、全面監(jiān)督的良好氛圍。與經(jīng)濟發(fā)展、民生問題、社會管理密切相關(guān)的部門，年內(nèi)至少開展1次政府開放日主題活動，強化政府與公眾的互動，增進公眾對政府工作的認同和支持。按上級部門要求開展工作。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇九
一是嚴格執(zhí)行，抓好落實。我縣將繼續(xù)按照“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，認真貫徹執(zhí)行省、地工作安排部署，抓好貫徹落實，積極做好重點領(lǐng)域信息公開，確保公開數(shù)量，穩(wěn)步提高公開質(zhì)量。將嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件制定程序，按要求做好政策解讀工作。進一步加大社會關(guān)心、公眾關(guān)注政務(wù)公開力度，真正發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會發(fā)展的服務(wù)作用，推進主動公開目錄體系建設(shè)，依據(jù)權(quán)責清單、公共服務(wù)事項清單，打通政府聯(lián)系群眾“最后一公里”、破解“信息孤島”。
二是加強培訓，提升水平。我縣將通過舉辦業(yè)務(wù)培訓班、線上教學等有效形式，加大對基層政務(wù)公開工作人員的培訓力度，不斷提升業(yè)務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)人員政務(wù)信息報送質(zhì)量，積極引導業(yè)務(wù)人員做好信息的收集、整理工作，努力優(yōu)化有分析、有深度、有建議的高質(zhì)量信息化、數(shù)據(jù)化部門政務(wù)信息發(fā)布平臺，并通過平臺將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結(jié)果向社會廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。
三是健全機制，規(guī)范運行。不斷完善月分析調(diào)度、季檢查督導、半年總結(jié)評估的工作機制，按照形勢發(fā)展和工作變化，繼續(xù)梳理優(yōu)化公開事項目錄、完善公開事項標準、規(guī)范公開工作流程、拓展公開載體，督促相關(guān)責任單位自查自糾、及時改進，不斷加強電子政務(wù)平臺運行和辦事效能評估，持續(xù)健全政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作機制，完善制度規(guī)定和平臺建設(shè)，優(yōu)化工作流程，打好我縣政務(wù)公開三年攻堅戰(zhàn)，確保2020年10月底前完成試點各項任務(wù)，并在總結(jié)提升的基礎(chǔ)上，2020年逐漸形成可操作、能復制、規(guī)范化管理模式，為到2020年全面提升奠定基礎(chǔ)。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十
1.按照《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導意見》(國發(fā)〔2020〕55號)要求，依托區(qū)級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳，推廣“不見面審批”等典型經(jīng)驗和做法，梳理提出部門“不見面審批”政務(wù)服務(wù)事項清單，推動更多事項在網(wǎng)上辦理，確保政府部門在線辦理事項數(shù)量不少于入駐區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳事項總數(shù)的40%。按照要求在云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳開設(shè)了xx街道辦事處辦件大廳，內(nèi)設(shè)計劃生育窗口、人力資源和社會保障窗口、民政窗口，辦理一二孩生育服務(wù)證登記、創(chuàng)業(yè)就業(yè)證辦理、云南省老年人優(yōu)待證。
2.及時公開“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)政策的落實情況及階段性成果，定期通報全區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳運行情況，街道接受上級部門監(jiān)督，及時改進工作。
3.規(guī)范行業(yè)系統(tǒng)入駐政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳事項，確保區(qū)、街道、社區(qū)三級同一事項的編碼、名稱、類型、設(shè)定依據(jù)、辦理時限、辦事流程、收費標準、申請材料、申請表單和辦理結(jié)果10個要素保持完全相同(“四級十同”)，實時動態(tài)更新管理，實現(xiàn)事項清單目錄化、辦事指南規(guī)范化、辦事材料標準化，為企業(yè)和群眾提供無差異、均等化的政務(wù)服務(wù)。按照上級部門要求正常開展工作。
4.圍繞勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、脫貧攻堅等領(lǐng)域，貼近基層群眾辦事需求，推動全區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳應(yīng)用，逐步實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”基層全覆蓋，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。在云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳開設(shè)了xx街道辦事處辦件大廳，辦理一二孩生育服務(wù)證登記、創(chuàng)業(yè)就業(yè)證辦理、云南省老年人優(yōu)待證。
5.建立完善網(wǎng)民留言、咨詢的受理、轉(zhuǎn)辦和反饋機制，及時處理答復，為群眾提供更好服務(wù)。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十一
按國家法律和有關(guān)規(guī)定屬于保密范圍以外的農(nóng)業(yè)行政管理事項均向社會公開。
1、縣農(nóng)業(yè)局行政管理職能、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和工作職責;農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃及年度工作計劃、重要工作部署;工作紀律，服務(wù)承諾。
責任單位：局辦公室。
責任人：紀寶慶。
完成時限：20xx年3月底。
2、農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)及相關(guān)政策;植物檢疫、農(nóng)資經(jīng)營許可等農(nóng)業(yè)局行政審批事項及辦理的依據(jù)、條件、程序、時限、結(jié)果。
責任單位：政策法規(guī)股。
責任人：徐君思。
完成時限：20xx年3月底。
3、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作申報及重點項目申報及進展情況，名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品申報推介。
責任單位：產(chǎn)業(yè)化辦公室、經(jīng)管站。
責任人：萬守峰、姜忠。
完成時限：20xx年3月底。
4、小麥、玉米、棉花良種補貼、糧食直補貼、農(nóng)業(yè)政策性保險、農(nóng)民科技培訓、農(nóng)村沼氣建設(shè)各項強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況。
責任單位：生產(chǎn)計劃與種植業(yè)管理股、科教股、棉辦、能環(huán)辦。
責任人：張可用、李秋國、慶淑英、才立煒。
完成時限：20xx年3月底。
5、農(nóng)村財務(wù)管理、農(nóng)村經(jīng)管體制改革、農(nóng)村土地經(jīng)營承包、減輕農(nóng)民負擔等政策落實。
責任單位：經(jīng)管站。
責任人：姜忠。
完成時限：20xx年3月底。
6、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測、監(jiān)管工作。
責任單位：農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管辦公室。
責任人：宋延清。
完成時限：20xx年3月底。
(二)對內(nèi)部公開。
農(nóng)業(yè)局管理規(guī)章制度及其落實執(zhí)行情況、干部考核、交流、任免情況、專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升聘任情況，機關(guān)行政事務(wù)管理以及涉及干部職工切身利益的其他事項進行內(nèi)部公開。
責任單位：局辦公室。
責任人：紀寶慶。
完成時限：20xx年3月底。
四、公開的主要形式及公開時間
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十二
自試點工作啟動以來，我縣在地委行署的正確領(lǐng)導下，在大興安嶺行署政務(wù)公開辦科學指導下，根據(jù)我縣開展試點任務(wù)分工和進度安排，緊緊圍繞城鄉(xiāng)規(guī)劃、稅收管理、征地補償、拆遷安置、環(huán)境保護、公共文化服務(wù)、扶貧救災(zāi)7個領(lǐng)域開展試點工作，嚴格執(zhí)行省、地試點工作統(tǒng)一安排部署，明確目標、職責、任務(wù)和分工，細化工作流程，真抓實干，穩(wěn)步推進。
一是加強組織領(lǐng)導，強化責任分工。我縣加大領(lǐng)導力度，優(yōu)化組織機構(gòu)，成立了由縣政府縣長任組長，常務(wù)副職和分管副職擔任副組長、相關(guān)單位和部門主要負責人為成員的xx縣政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作領(lǐng)導小組，制定出臺了《xx縣開展基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作實施方案》，先后召開了試點工作啟動會、培訓會、推進會。建立健全了政府信息主動公開、依申請公開、保密審查、社會評議、政府信息投訴等8項政務(wù)公開規(guī)章制度。各試點牽頭單位及責任部門也分別成立相應(yīng)工作機構(gòu)、制定實施細則，為政府信息公開的準確性、權(quán)威性、完整性和時效性提供了組織保障?？h政務(wù)公開辦牽頭，各部門協(xié)調(diào)配合，按要求梳理政務(wù)公開事項標準、政務(wù)公開工作流程、政務(wù)公開事項流程，進一步規(guī)范公開目錄，完善公開方式，做到責任、任務(wù)、措施“三明確、三落實”，逐漸形成縣、鄉(xiāng)、部門三級聯(lián)動，切實保證領(lǐng)導、機構(gòu)、人員、經(jīng)費保障“四到位”。
二是創(chuàng)新公開載體，提升服務(wù)水平。我縣積極探索并不斷完善縣級政務(wù)公開通用標準體系建設(shè)，為了能夠切實保障試點內(nèi)容標準的組織實施，我縣從政務(wù)公開“工作總體要求、工作管理、工作機制、載體建設(shè)、考評機制”五個方面制定了相關(guān)標準，為試點組織實施提供保障，同時也為全面深入推進政務(wù)公開工作奠定了堅實基礎(chǔ)。xx縣人民政府網(wǎng)站作為我縣第一大政務(wù)公開載體，在網(wǎng)站上開設(shè)試點專欄，綜合展示基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作，在此專欄按序時進度對7項試點內(nèi)容進行實時公開。此外，還積極整合資源，充分發(fā)揮智慧城市建設(shè)平臺、電視、電子屏以及xx河、xx黨建微信公眾號等傳統(tǒng)和新興媒介作用，不斷創(chuàng)新公開載體，擴大公開覆蓋面，不斷提升服務(wù)水平，自覺接受群眾監(jiān)督。
三是優(yōu)化工作流程，突出工作亮點。在試點事項公開目錄和公開內(nèi)容的梳理過程中，我縣堅持“需求導向”原則，圍繞群眾關(guān)注的熱點事項，按照“公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，全面梳理公開事項目錄，強化標準引領(lǐng)，細化公開內(nèi)容，充分結(jié)合我縣實際，積極探索編制標準化、規(guī)范化、操作性強的基層政務(wù)公開事項目錄、公開標準和流程。實際操作中，堅持與現(xiàn)有公開目錄相結(jié)合、堅持與xx縣基層實際相結(jié)合、堅持試點與重點領(lǐng)域政務(wù)公開相結(jié)合的“三結(jié)合”原則，確保政務(wù)公開工作連續(xù)性，確保公開事項重點突出，有較強可操作性和可推廣性。在公開內(nèi)容方面，試點牽頭單位和責任單位依據(jù)群眾的訴求，逐項確定公開主體、依據(jù)、方式和時限等公開要素，做到積極主動公開、第一時間公開和多方位公開，實現(xiàn)政務(wù)公開便民化、高效化，切實保障廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。各責任部門采用群眾喜聞樂見的方式對相關(guān)內(nèi)容進行公開，確保公開的針對性和時效性。以試點工作強化促進重點領(lǐng)域政務(wù)公開，積極推進財政信息公開、加強公共資源配置信息公開、推進公共服務(wù)信息公開。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十三
1.及時發(fā)布優(yōu)化營商環(huán)境政策措施及實施效果，及時轉(zhuǎn)載區(qū)職能部門發(fā)布的營商環(huán)境信息。
2.清理并公開群眾和企業(yè)辦事需要提供的各類證照、證明材料，沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消。凡是政府部門掌握并能通過網(wǎng)絡(luò)核驗的信息和共享復用的材料，不得再要求辦事人提供或提交。
3.進一步規(guī)范和完善辦事指南，辦事指南之外不得增加其他要求;辦事條件發(fā)生變化的事項，應(yīng)在完成審批程序后1個工作日內(nèi)公開變更后的相關(guān)信息和具體實施時間。街道為民服務(wù)中心和社區(qū)為民服務(wù)站制定完善了辦事指南，按照辦事指南開展工作。
4.實行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳與實體大廳辦事服務(wù)信息同源管理，建設(shè)和使用統(tǒng)一的咨詢問答知識庫、政務(wù)服務(wù)資源庫，確保線下線上辦事服務(wù)信息內(nèi)容準確一致，方便群眾和企業(yè)辦事。逐步推進網(wǎng)上申報辦理，最終實現(xiàn)實體大廳為輔，網(wǎng)上大廳為主的政務(wù)服務(wù)模式。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十四
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近年來，××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，把開展政務(wù)公開作為密切黨群干群關(guān)系、加強機關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體，不斷加強領(lǐng)導，規(guī)范運作，強化監(jiān)督，政務(wù)公開的`常態(tài)長效機制基本確立，增進了干群相互了解，樹立了基層政府部門在群眾中的威信，促進了街道經(jīng)濟社會全面發(fā)展。在工作中我們重點抓好“四個加強”，確保“四個到位”：
一是加強領(lǐng)導，確保認識到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開工作，辦事處成立并不斷調(diào)整充實由辦事處主任任組長、各科室主要負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，設(shè)立了辦公室，具體負責政務(wù)公開組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。不定期召開政務(wù)公開工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下步工作。各社區(qū)居委會也按照要求建立了政務(wù)公開組織領(lǐng)導體制。政務(wù)公開工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。
二是加強制度建設(shè)，確保責任到位。在工作中堅持把政務(wù)公開工作與機關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來，制定完善了相關(guān)工作制度。制定了《機關(guān)干部工作規(guī)范》，明確了機關(guān)干部的有關(guān)紀律作風建設(shè)相關(guān)規(guī)定；實行首辦負責制，來人來電來訪均由首問第一人負責接待，將所辦事項轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或有關(guān)人員辦理；完善了ab角代理制、服務(wù)承諾制等，確保定崗定責，分工明確，責任到人，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生；同時，注重拓寬信息公開渠道，深化公開內(nèi)容，設(shè)立政策公示欄、咨詢卡，將需要對外公開的政策法規(guī)、工作范圍對象、辦理程序和工作時限等予以公示，以最簡潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開的內(nèi)容，更好地服務(wù)群眾、方便群眾，接受群眾監(jiān)督。
三是加強載體建設(shè)，確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開工作中始終堅持以人為本，注意設(shè)計載體，圍繞維護群眾切身利益深化政務(wù)公開。辦事處實行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時間接待居民群眾，請居民走進街道，一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息，另一方面聽取意見建議，相關(guān)媒體對此專門進行了報道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強政務(wù)公開工作，將人大工作與政務(wù)工作有機結(jié)合起來，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽取選民的相關(guān)訴求和意見建議，通過這種形式來深化政務(wù)公開工作在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十五
（一）健全制度規(guī)范，夯實公開基礎(chǔ)。
1.加強組織領(lǐng)導和人員隊伍建設(shè)。為切實加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導，確保各項工作任務(wù)完成，成立了由局長任組長、分管副局長任副組長，各科室負責人和各醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體日常工作由辦公室主要負責，明確辦公室一名人員專門負責日常公開工作，同時配備一名兼職人員配合公開工作。
2.建立健全信息公開制度。及時制定了《中衛(wèi)市衛(wèi)生計生系統(tǒng)20xx年政務(wù)院務(wù)公開工作方案》，將“五公開”、政策解讀、輿情回應(yīng)等納入其中，按時公開政策性文件的廢止、失效等情況。制定了《衛(wèi)生計生系統(tǒng)政務(wù)公開工作制度》，包括衛(wèi)生計生系統(tǒng)政務(wù)公開制度、依申請公開制度、政務(wù)公開保密審查工作制度、重大行政決策公眾參與制度、政務(wù)公開工作督查制度、政務(wù)公開工作考核制度、政務(wù)公開重大決策預(yù)公開制度、政務(wù)公開工作資料管理制度等8項制度，確保公開工作做到規(guī)范、高效、便民。更新和完善了主動公開目錄并報市政務(wù)公開辦備案，對主動公開和依申請公開的范圍、形式等作了嚴格規(guī)范，為指導政府信息公開工作提供了科學依據(jù)。繼續(xù)將政府信息公開工作納入年度目標責任考核指標，嚴格按照評分標準，分條逐項對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的信息公開情況進行督查考核。
（二）強化平臺建設(shè)，增強公開能力。
用好新聞媒體傳播平臺。積極運用公共活動場所電子顯示屏、觸摸屏等，推送衛(wèi)生計生相關(guān)政務(wù)信息。在《中衛(wèi)日報》刊發(fā)政策及工作信息18篇。利用中衛(wèi)衛(wèi)生計生微信、微博公眾號，定期推送醫(yī)療政策、疾病預(yù)防等內(nèi)容，并在微信設(shè)置滿意度投訴功能，更好地促進了政民互動。今年以來，在中衛(wèi)衛(wèi)生計生微信公眾號公布主要動態(tài)信息588條，收到留言242條，政民互動45次；在市衛(wèi)生和計劃生育局微博公眾號發(fā)布信息95條，收到留言198條。在《中衛(wèi)衛(wèi)生計生信息》制發(fā)工作信息27期239條。按照要求，積極主動在市人民政府x站公開醫(yī)療衛(wèi)生信息。截止目前，市衛(wèi)計局共制發(fā)公文235件，其中：屬于主動公開123件，不公開82件，依申請公開30件；在市人民政府x站政務(wù)公開欄主動公開群眾關(guān)心關(guān)注的各類文件信息129件。未發(fā)生依申請公開和政府統(tǒng)計信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
（三）重視輿情回應(yīng)，保證公開及時。
嚴格落實衛(wèi)生計生系統(tǒng)重大輿情處置管理辦法，扎實做好輿情搜集、研判、處置和回應(yīng)。嚴格執(zhí)行特別重大、重大突發(fā)事件最遲5小時內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息、24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會的時限要求，確保回應(yīng)不超時、內(nèi)容不敷衍。截至目前，共處理12345民生服務(wù)熱線85條，書記信箱2件，市長信箱5件，紀委轉(zhuǎn)辦信訪件7件，其他各類信訪件6件，時限內(nèi)辦結(jié)率達100%。
（四）加強政策解讀，提高便民效果。
對印發(fā)的政策性文件，嚴格按照“誰起草、誰解讀”的原則，做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。20xx年在市人民政府x站上傳《中衛(wèi)市關(guān)于支持社會力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務(wù)的實施意見》政策解讀1次。
（五）全面推進重點領(lǐng)域公開。
1.推進財政預(yù)決算公開。在市人民政府x站和市財政局x站公開了20xx年市衛(wèi)生和計劃生育局部門預(yù)算、20xx年市衛(wèi)生和計劃生育局部門決算。全面公開醫(yī)療價格信息，各醫(yī)療單位在每個住院病房中都放置內(nèi)容詳盡的《住院服務(wù)指南》，在門診候診大廳及住院部走廊等顯要位置設(shè)置了公開欄，對1000余項醫(yī)療服務(wù)價格、500余種高值醫(yī)用耗材進行公示。醫(yī)院嚴格執(zhí)行住院費用一日清單制，各病區(qū)護士臺通過“每日清單”向住院病人告知藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等情況，出院時提供總費用清單，提高收費通明度。
2.推動政府采購及公開。及時將我局及各醫(yī)療衛(wèi)生單位需采購的項目上報市政府，由市政府統(tǒng)一及時公開采購項目信息、采購文件、中標或成交結(jié)果、采購合同、投訴處理結(jié)果等。截止目前，在自治區(qū)公共資源交易x公開信息9條。
3.推進社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域信息公開。將涉及群眾切身利益的、可以主動公開的基本醫(yī)療衛(wèi)生信息、沙坡頭區(qū)城市市政供水廠出廠水和末梢監(jiān)測情況、醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批前信息、全市狂犬病疫苗接種臨床觀察定點機構(gòu)和接種單位信息等，通過市政府x站衛(wèi)生醫(yī)療欄公開102條。
（六）深入推進“五公開”
1.加強行政決策公開。20xx年以來，由市人民政府常務(wù)會議討論決定的.事項1項、專題會議討論決定的事項34項，除依法需要保密之外，由市政府統(tǒng)一公開6件，充分保障人民群知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提升政府公信力。
2.推進權(quán)責清單公開。在法治中衛(wèi)x公布行政審批事項流程圖，從受理、告知、辦結(jié)、精簡行政審批環(huán)節(jié)、審批事項服務(wù)指南、審查工作細則等方面公布的行政審批事項。權(quán)力清單動態(tài)調(diào)整后（第一批），市衛(wèi)計局在政府門戶x站及時公布行政職權(quán)共計5類34項，其中行政許可7項、行政征收1項、行政給付7項、行政確認8項、其他行政職權(quán)11項。
3.加強行政執(zhí)法信息公開。全面實施“雙隨機、一公開”監(jiān)管模式，截至目前，在寧夏回族自治區(qū)人民政府x公開行政許可175條、行政處罰19條；在法治中衛(wèi)x公開行政許可115條、行政處罰29條；在信用中國（寧夏）x公開行政許可157條、行政處罰51條。多渠道全方位及時公開綜合監(jiān)管和檢查執(zhí)法信息。
4.加強提案辦理結(jié)果公開。進一步做好人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開工作，對我局主辦的市政協(xié)二次會議8件政協(xié)提案、3件社情民意全部在市人民政府x站公開。
20xx年，我局政務(wù)公開工作取得了新的進展，但與公眾需求還存在一些差距，主要是部分信息公開不夠及時，政府信息公開目錄還需進一步細化和完善，公開形式便民性需要進一步提高。
下一步，我局將進一步加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導，認真制定切實可行的措施，以求真務(wù)實的作風，扎實做好政務(wù)公開工作，重點抓好以下工作：一是進一步提高機關(guān)干部對做好政務(wù)公開工作的認識，加強宣傳教育，營造良好的衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展環(huán)境。二是進一步加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導和監(jiān)督，層層落實責任，定期督查通報，確保把政務(wù)院務(wù)公開工作落到實處。三是進一步健全和完善信息公開各項制度。規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式，對涉及公眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)該公開的及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性、實效性。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十六
自20xx年政務(wù)公開工作以來，我局認真按照中央和省、市、區(qū)的工作部署和要求，扎實做好政務(wù)公開工作。特別是今年全區(qū)召開政務(wù)公開工作會議后，局黨組高度重視，對照上級財政部門，進一步加強完善政務(wù)公開工作，促進了我局政務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，取得了較好的'效果，現(xiàn)將半年來有關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）加強領(lǐng)導，落實責任。局領(lǐng)導班子多次召開相關(guān)會議，把政務(wù)公開工作作為一項重要工作來抓，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，并落實人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領(lǐng)導機制，進一步明確職責，落實責任，保證了政務(wù)公開工作的順利進行。
（二）完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開。
我們也應(yīng)清醒地看到，我鄉(xiāng)政務(wù)村務(wù)公開工作還存在著一些問題：一是區(qū)級財政部門工作職能的限制，部門上級部門政務(wù)服務(wù)事項無法認領(lǐng)，二是人員緊張，不能及時做好政務(wù)工作公開。
針對上述存在問題，要著重抓好以下幾個方面工作：
（一）進一步加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導和監(jiān)督，健全有關(guān)檢查制度、責任追究制度，反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實處。
（二）進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾利益的重大問題，重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十七
20xx年，我局在市委、市政府的領(lǐng)導下，在市政府政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組辦公室的指導下，按照《中共四川省委辦公廳四川省人民政府辦公廳關(guān)于進一步深化政務(wù)公開的意見》(川委辦〔20xx〕29號)要求，把政務(wù)公開工作作為貫徹科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，作為提高執(zhí)政能力、打造教育強市的重要內(nèi)容全力推進;作為辦好人民滿意教育的全局性工作，納入議事日程;結(jié)合教育系統(tǒng)的特點，堅持以求真務(wù)實的態(tài)度，以直面問題的勇氣，以一心為民的精神，圍繞“讓群眾知情、解群眾疑惑、保群眾滿意、促事業(yè)發(fā)展”的工作目標，創(chuàng)新思維，真抓實干，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、高度重視，深入落實“四個強化”
(一)強化組織領(lǐng)導。為確保政務(wù)公開的各項工作落到實處，市教育局成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，黨委書記、局長楊大榮任組長，黨委委員、副局長為副組長，各科室負責人為成員。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在局辦公室，負責日常工作，做到了領(lǐng)導、機構(gòu)、人員“三到位”。
(二)強化職能責任。政務(wù)公開工作實行局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，行政主抓，辦公室督促檢查的工作制度，形成了“一把手掛帥，分管領(lǐng)導具體抓，責任到科室，落實到人頭”的工作機制，構(gòu)建了縱到底橫到邊，上下聯(lián)動，整體推進的工作體系。
(三)強化制度建設(shè)。制定了《推行政務(wù)公開實施方案》、《推行政務(wù)公開形式和內(nèi)容》、《推行政務(wù)公開工作程序》、《推行政務(wù)公開質(zhì)量要求、時限要求》、《推行政務(wù)公開督辦辦法》、《推行政務(wù)公開考核辦法》、《推行政務(wù)公開獎懲辦法》等制度，初步建立了一套工作有部署、責任有分解、實施有檢查、年終有考核、違法違紀有追究的行之有效的工作機制，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(四)強化監(jiān)督檢查。一是自覺接受監(jiān)督。把推行政務(wù)公開的內(nèi)容、程序、效果置于各方面的監(jiān)督之下，自覺接受人大、政協(xié)、人民群眾和新聞媒體對市教育局政務(wù)公開的監(jiān)督，搞好行風測評，接受人大代表、政協(xié)委員咨詢，接受專項檢查，收集各方面反映，接受記者采訪，召開多種形式的論證會、座談會，誠懇接受意見和批評，力爭工作更加完善。加強對市教育局直屬事業(yè)單位、學校事務(wù)公開的監(jiān)督，督促市教育局直屬事業(yè)單位、學校按照達市委辦發(fā)〔20xx〕87號、達市委辦發(fā)〔20xx〕49號文件的要求和全市政務(wù)公開工作會議精神，制定相應(yīng)的事務(wù)公開、校務(wù)公開實施方案，報市教育局批準后實施。二是嚴格考核。把推行政務(wù)公開納入年初業(yè)務(wù)工作、黨風廉政建設(shè)工作的重要內(nèi)容一起安排部署，年終納入工作目標和黨風廉政建設(shè)責任目標一并考核，實行下級對上級負責，層層考核到位。三是逗硬獎懲。充分運用考核結(jié)果，將推行政務(wù)公開的業(yè)績優(yōu)劣作為上級考核下級完成任務(wù)的重要內(nèi)容，作為干部提拔的重要內(nèi)容，作為公務(wù)員年終評定等級的重要內(nèi)容，作為發(fā)放年終工作目標獎的重要內(nèi)容，作為評選先進集體和個人的重要內(nèi)容。
二、嚴格要求，努力實現(xiàn)“三個更加”
(一)公開的內(nèi)容更加充實。擬發(fā)了《關(guān)于進一步推行政務(wù)公開的實施方案》，編制了辦事公開目錄，公開的內(nèi)容更趨全面、充實。
(二)公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，建立公開流程，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。對時效期較長的階段性工作，要求每階段結(jié)束后必須公開。
(三)公開的重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務(wù)公開制度的進一步完善，推進政務(wù)公開工作的深入開展。
三、突出重點，公開內(nèi)容緊抓“五最”
(一)從投訴最多的教育“三亂”入手，不斷規(guī)范辦學行為。我們著重把握“教育、規(guī)范、整治”三個重點環(huán)節(jié)，綜合治理教育亂辦班、亂補課、亂收費問題。大力宣傳新修訂的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，制定了規(guī)范辦學行為的“兩個二十條”等一系列文件。認真執(zhí)行教育收費公示制度，學生收費通知單使用率達100%。正確履行職責、行使權(quán)力，堅持依法行政，開展了集中整治教育“三亂”行動，切實規(guī)范了教育行政部門的行政行為、學校的辦學行為、教師的從教行為和領(lǐng)導干部的從政行為。
(二)從教育熱度最高的招生考試入手，實施陽光工程。義務(wù)階段嚴格實行招生政策、招生范圍、入學條件、招生程序、招生計劃、招生結(jié)果“六公開”制度;高中招生政策、指標到校數(shù)量在新聞媒體公開報導;公辦高中擇校招生嚴格實行“三限”政策和“四公開”政策。把嚴肅考風考紀作為維護教育公平的重要舉措。加大高考、中考工作宣傳力度，召開新聞發(fā)布會，現(xiàn)場解答高考、中考相關(guān)政策。嚴肅考風考紀，教育與整治相結(jié)合。中、高考前夕，全市啟動了考試誠信教育活動，讓學校和教師、學生與家長都提高了對中考高考嚴肅性、嚴格性的認識;組建檢查組在考試期間對各個考點實行隨機檢查，對重點考區(qū)、考點實行重點督察;充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的作用，強化對重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段的監(jiān)督，嚴肅查處違紀案件，維護考生和工作人員合法權(quán)益。
(三)從工作最敏感的人事和財務(wù)入手，認真受理群眾舉報。細化人事工作公開。教育系統(tǒng)事業(yè)崗人員的招聘、教師職稱評聘、干部人事任免、教師錄用、干部或教師調(diào)動，后備干部選拔培養(yǎng)，評優(yōu)選先、年度考核獎懲、調(diào)資晉級情況等，都一律公開并實行公示。細化財務(wù)工作公開。凡是財務(wù)收支情況、財務(wù)管理制度、基建維修項目招標，大型物資、大型儀器設(shè)備、圖書教輔采購等等，都必須公開，做到真實、詳細、有據(jù)可查。在局機關(guān)和直屬單位(學校)中開展了小金庫治理工作，召開了動員大會，成立了7個督導檢查組，嚴格進行自檢自查和分組檢查。認真抓好市投訴和信訪舉報工作。在媒體上公開投訴電話，暢通投訴渠道。建立領(lǐng)導隨時接訪制度，公開公開局長信箱，及時解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。20xx年，我局共受理群眾信訪咨詢、投訴舉報244件(其中：教育部、省教育廳、市委、市政府、市紀委領(lǐng)導交辦20件，市書記信箱交辦71件，市長信箱交辦58件，市長熱線交辦34件，監(jiān)督舉報電話61件)，均已經(jīng)全部及時辦理完畢，辦結(jié)率100%。
(四)從涉及面最廣的民生工程入手，全面落實惠民政策。為全面組織實施好各項教育民生工程，我局精心組織，建立了新聞媒體、網(wǎng)站專欄等民生工程信息公開平臺，將民生工程相關(guān)信息及時向全社會公布。切實做到了“六公開”：一是政策公開。利用公開平臺，結(jié)合民生工程“宣傳周”活動的展板、傳單、政策咨詢等形式，將各項民生工程的主要政策措施，保障(保險)類項目的辦事流程、審批程序、補助標準等廣泛向群眾宣傳、解釋，切實做到民生工程政策家喻戶曉。二是責任單位和責任人公開。將民生工程的責任單位、第一責任人、具體承辦人向社會公開。三是監(jiān)督電話號碼公開。將每項民生工程的咨詢電話和監(jiān)督電話向社會公開。四是資金使用公開。定期公布民生工程配套資金到位和運行情況，接受群眾咨詢，提高資金使用效益。五是工作進展情況公開。定期將各項民生工程進展情況，包括建設(shè)類、培訓類項目進度、資助類項目資金發(fā)放情況，以及推進過程中存在的問題等，及時進行通報，廣泛收集群眾對民生工程的意見和建議。六是補助對象和標準公開。補助救助資金發(fā)放前，將享受對象和標準進行公示，接受監(jiān)督;資金發(fā)放時，及時將發(fā)放的信息向社會公布。同時，我局加強對災(zāi)后重建項目的監(jiān)督管理，及時向社會公示重建項目審批、招投標、投資進度和竣工驗收情況，接受有關(guān)部門和社會的監(jiān)督，向黨和人民交一本明白賬，向社會各界交一本放心賬。截止目前，為12.70萬名義務(wù)教育階段貧困寄宿生發(fā)放了生活費，資助家庭困難職工子女上學1070人，資助中等職業(yè)教育1至2年級農(nóng)村學生40209名，為8693名“六類”中職學生免除學費，資助經(jīng)濟困難家庭高中生2345人，資助高校家庭經(jīng)濟困難學生2965人，為1852人貧困大學生辦理生源地信用助學貸款147.48萬元，招收中職學生40041人，支持6所重點職業(yè)學校改善辦學條件，新建留守學生之家44個，建設(shè)改造留守兒童寄宿制學校21個，新建(改建)中小學校舍面積72467平方米，完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓17680人次，完成農(nóng)村實用技術(shù)培訓1106300人次，招收特殊教育學校在校殘疾學生達3806名。啟動實施中小學校舍安全工程項目370個，均已竣工，完成建設(shè)面積60.67萬平方米，完成投資42579萬元。
(五)從信息發(fā)布最快的載體——達州教育網(wǎng)入手，以最快捷的方式推進政務(wù)公開。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，來推進政務(wù)公開工作。目前，達州教育網(wǎng)、各縣(市)區(qū)教育局的教育網(wǎng)、各學校的局域網(wǎng)，都設(shè)有政務(wù)、校務(wù)公開專欄。有條件的單位在局域網(wǎng)的主頁上，專門創(chuàng)建了政(校)務(wù)公開網(wǎng)頁，并在網(wǎng)頁上開辟了廉政建設(shè)、教育科研、財務(wù)收支、人事工作等欄目，將有關(guān)材料全部分類上網(wǎng)。通過網(wǎng)絡(luò)讓群眾在第一時間了解到教育信息，加強了教育與群眾的溝通和聯(lián)系，快速消除了群眾對教育熱點問題的誤解，增進了群眾對教育的了解和理解。此外，我們還充分借助媒體的平臺，加強政務(wù)公開。我們根據(jù)教育重點工作和群眾關(guān)心的焦點問題，走進直播間。教育局局長等局級領(lǐng)導紛紛走進電視臺、電臺直播間、鳳凰山論壇等，向社會宣傳教育有關(guān)政策，解答群眾關(guān)心的教育熱點問題，均收到滿意的效果。同時，積極認真辦理“2會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，廣泛聽取他們的意見和建議;辦好《達州教育》雜志，設(shè)置了政務(wù)公開欄目，豐富了政務(wù)公開內(nèi)容。
四、創(chuàng)新思路，切實做到“三個結(jié)合”
(一)政務(wù)公開與提高機關(guān)效能相結(jié)合。通過完善行政審批制度，規(guī)范審批行為，簡化審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批程序，壓縮審批時限，提高機關(guān)效能。把政務(wù)公開和提高機關(guān)效能結(jié)合起來，不斷提高機關(guān)管理水平，嚴格依法行政，辦人民滿意的教育。
(二)政務(wù)公開與大力發(fā)展電子政務(wù)相結(jié)合。為加快建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的教育管理體制，我局基本建立了電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。與市委、市政府、省教育廳建立了“電子公文交換平臺”，大大提高了辦事效率;完善“達州教育網(wǎng)”，教育信息公開更加透明化、資源共享空間更廣闊。通過電子政務(wù)和政務(wù)公開互為依托，相互促進，讓更多的群眾得到更快捷更方便的教育咨訊和享受到更好更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
(三)政務(wù)公開與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。政務(wù)公開與黨風廉政建設(shè)工作具有內(nèi)在的緊密聯(lián)系。推行政務(wù)公開可以有效監(jiān)督和制約行政權(quán)力，并促進廉政勤政建設(shè);同時通過不斷總結(jié)黨風廉政建設(shè)工作的經(jīng)驗和做法，來逐步完善政務(wù)公開制度。我局把推進政務(wù)公開，作為落實黨風廉政建設(shè)責任制的重要內(nèi)容，并作為考核和獎懲干部的主要依據(jù)。
總之，通過認真抓好政務(wù)公開工作，提高了全局各科室的辦事效率和辦事質(zhì)量，改進了機關(guān)干部的工作作風，進一步使權(quán)力運行透明公開，政務(wù)工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?，加快了教育工作的傳遞速度，群眾滿意度不斷提高。為推進教育加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展營造了良好的環(huán)境。
政務(wù)公開年工作總結(jié)報告篇十八
20xx年以來，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，xx縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領(lǐng)導，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規(guī)范公開本部門政務(wù)信息，扎實推進政務(wù)公開政府信息公開工作，各項任務(wù)均按時按質(zhì)按量完成?，F(xiàn)將20xx年度政務(wù)公開政府信息公開工作情況報告如下：
我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內(nèi)容來抓，我局政務(wù)公開政府信息公開工作領(lǐng)導小組充分發(fā)揮作用，分工進一步明確。領(lǐng)導小組負責指導、監(jiān)督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府信息的范圍和程序，并做好材料送交、公開信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作20xx政務(wù)公開工作匯報20xx政務(wù)公開工作匯報。
二、組織培訓，規(guī)范信息公開。
組織全體干部職工認真學習《條例》，提高對政府信息公開重要性的認識，加強對《條例》實施的領(lǐng)導。并將《條例》內(nèi)容要求融入到業(yè)務(wù)工作中。組織政府信息公開工作人員參加業(yè)務(wù)培訓，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布，提高執(zhí)行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質(zhì)量。
三、完善網(wǎng)站，拓展公開形式。
本單位利用政府信息公開網(wǎng)站進行政府信息公開，同時在機關(guān)辦公場所設(shè)置公開欄，公開單位職能、組織機構(gòu)、辦事指南等情況。為拓展信息公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結(jié)創(chuàng)建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳，為全縣的民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動營造良好的輿論氛圍。
四、依申請公開政府信息辦理情況。
20xx年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復議、行政訴訟件20xx政務(wù)公開工作匯報。
工作報告。
(一)存在主要的問題。
20xx年，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員，兼職人員業(yè)務(wù)水務(wù)有待提高;網(wǎng)上公開還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等。
20xx年，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，在縣政府服務(wù)中心的關(guān)心指導下，我們堅持執(zhí)法為民，權(quán)力公開、透明原則，以提高政務(wù)服務(wù)水平，方便群眾辦事為目的，把政務(wù)公開工作作為加強勤政廉政建設(shè)，提高單位工作效率的重要措施，繼續(xù)實施“陽光工程”，加大政務(wù)公開力度，提高依法行政水平，規(guī)范行政行為，服務(wù)項目建設(shè)，有力的推進了本單位各項工作任務(wù)的完成，政務(wù)公開工作取得了較好成效。現(xiàn)將一年來工作匯報如下：
站領(lǐng)導班子歷年來重視政務(wù)公開工作，年初，我們成立了政務(wù)公開領(lǐng)導小組，明確了政務(wù)公開的具體責任人和信息員，建立了政務(wù)公開機構(gòu)，制定了《20xx年政務(wù)公開。
工作方案。
》和《20xx年目標績效考核實施方案》，把政務(wù)公開和信息化工作作為每月的重點工作進行安排部署，與中心業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。并完善了各項政務(wù)公開制度，嚴格政務(wù)公開程序，做到了各類信息資料及時準確公開。
1、決策透明。公開決策程序、過程和結(jié)果，重大決策實行預(yù)公開制度。我們制定了政務(wù)公開制度、重大事項決策規(guī)程、重大決策預(yù)公開制度、辦事公開制度、服務(wù)承諾制度等一系列。
規(guī)章制度。
并嚴格執(zhí)行。
崗位職責。
繪制了擬發(fā)文工作流程圖、財務(wù)管理運行流程圖、質(zhì)量安全監(jiān)督申請流程圖、質(zhì)量安全監(jiān)督工作流程圖、造價審查工作流程圖將全站權(quán)力運行制度匯編成冊報縣優(yōu)化辦并在政府網(wǎng)站站公布全年公開信息163條。
3、內(nèi)部事務(wù)公開。我們制作了黨務(wù)公開欄，將黨員發(fā)展情況,黨費繳納情況,黨內(nèi)先進評比情況,人事變動、物資采購和群眾普遍關(guān)心的重要事項辦理落實情況等內(nèi)容及時公開，我們還每季度定時在會議上通報單位財務(wù)收支情況，并在公開欄公示。充分尊重干部職工及群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利。
1、建立網(wǎng)上公開平臺。在縣政府信息化辦的指導下，我們在政府門戶網(wǎng)站建立了政務(wù)公開欄。開設(shè)了政務(wù)公開、規(guī)劃計劃、應(yīng)急管理、規(guī)章制度、項目建設(shè)、公告通知等欄目。今年在政府網(wǎng)站公布信息54條，上報信息43條。
2、建立墻上政務(wù)公開欄。在單位大門口設(shè)立政務(wù)公開欄，將單位職能、工作內(nèi)容、辦事程序以及投訴電話、郵箱等內(nèi)容向社會公布。
3、建立政務(wù)服務(wù)中心。在大門口顯眼位子設(shè)置指示標志，將單位各股室辦事程序繪制流程圖，在政務(wù)公開欄公示，方便群眾辦事。根據(jù)職能職責，我們沒有審批服務(wù)事項，所有沒有在政務(wù)中心集中辦公。
4、其他方式公開。我們充分利用會議、座談會、宣傳手冊、通報等形式向社會宣傳我站的職能職責和辦事規(guī)程、辦事目錄和要求。
一年來，我站政務(wù)公開和信息化工作通過各種方式公開、宣傳，保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，強化了干部職工的服務(wù)意識，方便了群眾辦事，大大提升了行政效能。