語言是人類最重要的交流工具,它連接著世界各地的人們。怎樣寫一篇完美的總結,這是我們需要思考和學習的問題??偨Y是對過去一段時間的歸類和總結,以下是一些小編整理的總結范文,希望能給您提供一點靈感。
社會保障服務中心工作心得篇一
訴訟服務中心作為司法行政機構的重要部門,它不僅為當事人提供法律援助、調解服務,還在審判前為當事人提供咨詢、答疑等服務。作為一名工作在訴訟服務中心的大學生兼職人員,我在這里深深感受到了服務群眾的重要性和豐富了自己的工作技能。
第二段:工作內容。
我所在的訴訟服務中心是一個負責為民眾提供法律資訊和咨詢的部門。我們要做的最重要的事情就是辦理法律援助申請,為那些需要幫助卻沒有足夠財力支持的人提供免費的法律援助。此外,我們還需要向前來咨詢的民眾提供合法正確的法律資訊和信息,幫助他們維護自己的合法權益,同時還需要為民眾解決一些無法立即處理的疑難問題。
在這里工作的一年,我感到了許多人間真情。我了解到每個人所遭遇的不同的痛苦和不同的故事。我從中感受到了民眾對我們的信任和依賴。這份信任讓我更加努力為民眾排憂解難。幫助民眾,解決他們的問題,讓他們感受到我們真誠的服務和對他們問題的關注,這就是我在這里的體驗,也是我想要堅持和發(fā)揚的精神。
第四段:工作的不足。
在平時的工作過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些工作不足之處。首先是人手不夠,導致我們不能及時處理來自不同方面的咨詢和服務,對民眾產生了諸多困擾。其次,我們的法律知識和應用能力還需要進一步提高,這也是我需要努力學習和提升的方向。在工作中我也發(fā)現(xiàn)了許多問題,但相關人員給我們提供無私的幫助和指導。這使我更加愿意為他人努力工作。
第五段:總結。
在訴訟服務中心的工作中,我認識到了法律援助和咨詢服務的重要性,領悟到了服務群眾、解決問題的重要性,也體會到了為人民服務的光榮職責。即便出現(xiàn)過挫折和困難,但我仍堅信,只要我們不斷學習和努力,不斷擴充自己的知識和服務能力,就能讓自己成為做好訴訟服務工作的人員,并用自己的實際行動,踐行著新時代的法律服務。
社會保障服務中心工作心得篇二
金融服務中心是一個為客戶提供金融產品服務的平臺。在這個平臺上,大量的客戶需要得到高質量、高效率的金融服務。作為一個金融服務中心的工作人員,我們擁有著若干條必備的職業(yè)素質,而在這條路上我們也會意識到不足之處,進而在實踐中不斷完善,提高自己的服務水平。在工作的過程中,我結合個人經(jīng)歷,探討并總結了幾點心得感悟。
一、態(tài)度至關重要。
金融服務是一種需要耐心和細心的工作。打心底里的快樂和熱情是金融服務從業(yè)者的重要優(yōu)勢和特點,更是客戶選擇我們的理由之一。服務過程中充滿著種種不足之處,需要通過耐心和細心來彌補,讓客戶在與我們溝通的過程中感受到我們的誠信、專業(yè)和竭誠服務。因此,無論工作環(huán)境和人際關系如何變化,我們都應該以正確的態(tài)度去面對,保持耐心和淡定,達到更好的工作成果。
二、溝通技巧很重要。
作為金融服務中心的工作人員,我們所面對的客戶可能來自各行各業(yè),也擁有各種不同層次的財務知識和需求。因此,我們應該努力了解客戶的背景和需求,總結并融入到服務中去,更好地符合客戶的需求。在交流的過程中,需要我們懂得選擇合適的交流方式和溝通技巧,以及在與客戶接觸時,關注他們的情感并充分體現(xiàn)我們對他們的關注和尊重。同時,我們需要時刻保持客戶的信息保密,以便更好地維護與客戶的信任關系。
三、承擔責任。
金融服務涉及到的是人們的財務問題,稍有不慎就會有不可控的風險帶來影響,因此,金融服務中心工作人員必須要非常重視責任的承擔。在承擔責任的過程中,我們需要高度重視每個環(huán)節(jié)的實施效果,不斷積累客戶服務經(jīng)驗,并學會使用各種工具來優(yōu)化服務流程和效果。與之相伴的還有不遺余力的奉獻態(tài)度和不斷發(fā)掘自己的價值、貢獻自己的能力。
四、團隊合作。
在金融服務中心的工作中,單一的個人能力不足以達到更好的工作效果,需要的是一個高效的團隊。在團隊中,應該鼓勵協(xié)作和共同學習,保持理解和同理心,將事情從團隊的角度來看待。同時,團隊美好的氛圍和有效的合作也是一個高效的金融服務中心的必備素質,合理的分工和相互信任也能夠使團隊形成最優(yōu)結果。
五、不斷提升自己。
金融服務行業(yè)的競爭非常激烈,服務難度也隨之加大。在這樣的環(huán)境下,不斷提升自己的工作素質是非常有必要的。為此,我們需要堅持不懈地努力學習,從實踐中總結經(jīng)驗教訓,及時調整自己的服務方式和能力。隨著服務需求的不斷提升和人們對財務問題的深刻認識,我們需要隨時學習新知識、新技能和新方法,以更高的自信、創(chuàng)新和活力面對未來的挑戰(zhàn)。
總之,在金融服務中心工作中,態(tài)度、溝通技巧、責任心、團隊合作和自我發(fā)展,這些方面都是不可或缺的素質。堅持這些素質會使我們在工作中具有更強的競爭力和更高的服務質量,也會為我們的職業(yè)發(fā)展和個人成長打下堅固的基礎。
社會保障服務中心工作心得篇三
隨著現(xiàn)代化進程的不斷推進,金融服務行業(yè)的迅速發(fā)展,金融服務中心成為了這個行業(yè)的重要組成部分,也是連接金融機構和廣大客戶之間的重要樞紐。我在金融服務中心工作已有一年多的時間,下面將從工作內容、服務方式、溝通技巧等方面,分享一些我在工作中的心得體會。
一、豐富多彩的工作內容。
作為金融服務中心的工作人員,我所承擔的工作任務豐富多彩,主要包括電話接待、信息錄入、數(shù)據(jù)處理、客戶咨詢、投訴處理等。這些工作都要求我們具備較強的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,并且需要我們有高度的責任感和敬業(yè)精神。在工作中,盡管工作量有時較大,但我始終保持著積極向上的心態(tài),認真思考問題,認真把每一個工作環(huán)節(jié)做好。
二、多樣化的服務方式。
金融服務中心的服務方式主要有電話、網(wǎng)絡和面對面三種。其中,電話是我們服務中心的主要服務方式,每天都會有大量來自客戶的來電,有的是咨詢銀行產品的,有的是投訴銀行服務的,有的需要辦理相關手續(xù)的等等。我們要清楚、準確、及時地回答客戶的問題,給予他們專業(yè)、全面、貼心的服務體驗。此外,在網(wǎng)絡服務方面,我們要積極推廣銀行的網(wǎng)上銀行、手機銀行等新興業(yè)務應用,幫助客戶盡快適應新的金融服務方式。面對面服務則是當客戶來到營業(yè)廳,我們要及時解決他們反映的問題,提供高效、溫馨的服務。
三、靈活多變的溝通技巧。
作為金融服務中心的工作人員,我們必須具備靈活多變的溝通技巧,以促進與客戶之間更加良好、更加密切的互動。面對每一個客戶的不同需求,我們必須要充分了解客戶的內心需求,積極做好心理疏導,給客戶提供專業(yè)的建議和指導。有些客戶情緒比較激動或者思路不清晰,我們要虛心傾聽、認真理解,耐心細致地為他們提供服務。此外,還需要具備清晰連貫的口頭表達能力、語言組織能力和交際能力,能夠準確、漂亮、自然地雙向交流。
四、感性的回顧總結。
在日常的工作生活中,我時刻保持著感性的回顧總結,不斷總結工作途中所遇到的問題與困難,尋找不足之處,以便能夠更好地提高工作效率、繁榮營業(yè)廳業(yè)務。比如,我們每周會召開一次工作總結會議,以評估之前的工作表現(xiàn),梳理工作上的得失,為下周的工作提前做好規(guī)劃。在工作總結中,我們還可以從他人的工作經(jīng)驗和成功做法中找到靈感,借鑒別人的經(jīng)驗,提高自己的工作能力。
五、積極向上的工作精神。
金融服務是一項富有挑戰(zhàn)性的工作,每天都會遇到新情況、新問題,處處考驗著我們的情商和能力。在每一次工作中,我始終秉持著積極向上的工作精神,堅信只有把每一次工作都做好,才能夠發(fā)掘自己更好的潛能,贏得同仁和客戶的信任。工作中,我每天都告誡自己“苦中作樂”,保持愉快的工作心態(tài),積極面對工作中的種種挑戰(zhàn),以最好狀態(tài)應對最復雜的工作環(huán)境。
綜上所述,金融服務中心的工作崗位給我?guī)砹嗽S多機會,也讓我不斷成長。通過這些工作經(jīng)歷,我對于人際交往的方式、工作渠道、溝通方式等都有了更好的思考和認識,同時也讓我充分認識到了做任何一份工作都需要“專業(yè)、負責、耐心、敬業(yè)”的態(tài)度。我相信,只要在今后的工作中以這種態(tài)度拼搏奮斗,就能夠更好地實現(xiàn)自己人生的價值,為國家、為社會、為人民作出更大的貢獻。
社會保障服務中心工作心得篇四
20__年,在廳黨組和分管廳領導的正確領導及有關處室、單位大力支持下,我們以科學發(fā)展觀為指導,貫徹落實十七屆五中全會、省委十一屆七次全會和全國、全省財政工作會議精神,緊密圍繞財政工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,開拓創(chuàng)新、團結奮進,基本完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我中心20__年度的業(yè)務工作、政治理論及黨風廉政建設方面情況總結如下。
一、業(yè)務工作方面。
20__年,我們主要完成以下6個方面的工作。
1、健全目標責任考核機制。按照廳機關目標責任考核要求,結合中心年度目標任務和內部崗位分工,健全目標責任考核機制,通過將全年工作目標任務逐項細化到崗、明確個人責任等措施,做到任務明確,量化到崗、責任到人,確保各項目標任務件件落到實處,促進全年工作任務的圓滿完成。
2、做好社保資金財政專戶管理,參與集散賬戶改革。以服務全局和財政社保工作為中心,在認真做好社保資金財政專戶資金撥付、會計核算、信息反饋等工作基礎上,根據(jù)財政集散賬戶改革要求,側重完善操作系統(tǒng),落實內控制度,加強資金安全管理等方面,提高財政專戶管理服務水平。一方面針對集散賬戶改革后業(yè)務變化情況,摸索總結工作規(guī)律,進一步完善業(yè)務操作系統(tǒng),理順工作流程,確保集散賬戶改革后資金歸集、會計核算和報表編制等日常工作的順利進行。另一方面結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以加強資金安全管理和提高服務水平為重點,通過在內部開展“比、學、趕、幫、超”等活動,促進中心內部印鑒票據(jù)、不相容崗位分離等制度落到實處,提高資金管理服務水平。據(jù)統(tǒng)計,截至年底,全省社保資金財政專戶累計收入371.15億元,支出329.69億元,其中企業(yè)養(yǎng)老金收入274.07億元(地稅征收215.32億元,中央補助58.75億元),支出250.97億元。失業(yè)金收入6.11億元,支出3.99億元。按照財政集散賬戶管理改革方案,累計向財政集散賬戶劃撥資金371.03億元。全年在資金撥付、安全管理等方面未出現(xiàn)任何差錯。
3、參與調查研究。我們結合自身工作實際和財政社保工作需要,活躍思維,積極參與部分財政社保調查研究活動,推進工作方式轉變,不斷提高資金管理服務水平。一是參與社保資金規(guī)范化管理調查研究。隨著我省社保事業(yè)的快速發(fā)展,財政社保工作涉及面越來越廣、資金量越來越大。如何通過加強管理,努力提高資金使用效益,促進我省社保事業(yè)更快發(fā)展,是當前我省財政社保資金管理工作急需解決的重大課題。為此,廳黨組確定《社會保障資金管理規(guī)范化研究》為重點調研課題之一,劉小燕廳長親自擔任課題總負責人,周彬縣廳長擔任負責人,社保處牽頭,我們參與。我們先后配合課題組赴渭南、廣東湛江等地,了解當?shù)厣绫YY金管理使用情況,為調研工作收集第一手經(jīng)驗材料。二是參與我省基層醫(yī)療機構藥品“零差率”銷售改革調研。我們抽調人員赴陜北農村,了解我省農村基層醫(yī)療機構財政財務管理、藥品采供及加成、村衛(wèi)生室建設等情況,形成工作匯報,為社保處開展藥品零差率改革政府補助政策調研提供資料。
4、完成全省新型農村合作醫(yī)療年度審核。為加強省財政新型農村合作醫(yī)療資金監(jiān)管水平,根據(jù)社保處安排,我們先后兩次組織人力著重從參合人數(shù)、個人繳費、市、縣財政補助資金到位、使用情況、特設戶開設等方面入手,對全省104個涉農縣(區(qū))20__年新農合資金使用和20__年配套資金到位等情況進行認真審核。根據(jù)審核中發(fā)現(xiàn)的支出環(huán)節(jié)監(jiān)管薄弱、市縣補助資金到位滯后、專戶開設不規(guī)范等問題,形成報告,提出了強化省級監(jiān)管職能等建議,為我省進一步加強新型農村合作醫(yī)療管理、提高監(jiān)管水平做出了應有的努力。
5、配合完成財政社保多項檢查工作。20__年配合社保處完成了以下檢查工作任務。
一是赴西安、渭南兩地省屬及省屬下劃企業(yè),開展參加屬地醫(yī)療統(tǒng)籌的離休人員醫(yī)療費超支情況調查。
二是赴陜南三市開展我省社區(qū)基層黨建工作督促檢查。
三是參與省維穩(wěn)辦組織的新農保加工齡補貼政策落實情況的督促檢查工作。
四是參與核災。今夏安康、商洛、渭南等地因洪澇災害發(fā)生后,按照廳黨組和分管廳長部署安排,抽調工作人員深入災區(qū)受災鄉(xiāng)村,看望受災群眾,了解受損情況,核查災情損失,督導災區(qū)財政健全救災物資發(fā)放工作流程,加強救災資金管理。并配合省政府辦公廳開展陜南災情統(tǒng)計數(shù)據(jù)復核。
五是赴西安、咸陽等市參與全省20__年社區(qū)衛(wèi)生室標準化建設督導考核和檢查驗收。
六是參與全省20__年村衛(wèi)生室標準化建設檢查驗收。
七是參與試點市落實陜西省基層醫(yī)療機構藥品“三統(tǒng)一”政策情況督導檢查。
6、完成部分省級單位職工醫(yī)療補差。按照省財政廳關于省級單位職工個人醫(yī)療賬戶記入比例調整后,給予職工個人醫(yī)療補差的決定精神,今年我們共對符合條件的省婦聯(lián)、省地稅局經(jīng)開分局等5家單位部分職工發(fā)放了醫(yī)療補差。
二、大力開展機關黨建和廉潔自律工作。
20__年,我中心按照廳黨組和廳直機關黨委的統(tǒng)一安排,始終將加強政治理論學習,開展機關黨建和廉潔自律工作作為頭等大事,與提高資金管理水平和培養(yǎng)黨員干部素質相結合,一起部署,一起落實,力爭兩促進,兩提高。今年以來,我們在機關黨建和廉潔自律方面著重做了以下三個方面的工作。
1、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照廳創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組統(tǒng)一安排,結合工作實際,確立活動載體,制訂工作目標,明確活動內容,制定活動方案,扎實認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。活動當中,我們統(tǒng)籌黨員干部、業(yè)務工作等方面情況,著重通過加強政治理論學習、貫徹落實黨員承諾制、召開民主生活會、支部書記上黨課、積極參與機關統(tǒng)一活動等方式,不斷豐富活動內容和方式,增強支部凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高管理服務水平和黨員個人素質,積極創(chuàng)先爭優(yōu)。先后組織黨員干部學習十七屆四中、五中全會精神,全國、全省財政工作會議精神。每位黨員干部結合工作實際制定了承諾書。支部書記王虎平同志為大家做了以加強和提高黨的執(zhí)政能力建設為主題的黨課,豐富了同志們視野,提高了同志們認知水平。
2、認真學習貫徹十七屆五中全會精神。黨的十七屆五中全會召開后,我們按照廳機關黨委關于學習貫徹十七屆五中全會的部署要求,制定學習計劃,緊密圍繞黨中央“十二五”規(guī)劃建議,組織黨員干部認真學習建議對“十二五”時期國內、外環(huán)境,國家經(jīng)濟社會發(fā)展的積極因素和不平衡、不協(xié)調、不可持續(xù)等問題的科學分析,學習黨中央制定“十二五”規(guī)劃建議的指導思想、基本要求和目標任務等重點內容,突出對其中關于科學發(fā)展主題、加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線的深刻內涵,以及加快財稅體制改革,構建有利于轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的財稅體制、改革和完善稅收制度等內容的學習,進一步增強黨員干部政治敏銳性和服務財政中心、做好本職工作的能力。
積極參與財政文化建設,大力開展廉潔自律教育。一年來,我們按照廳機關統(tǒng)一要求,一是加強廉潔自律學習教育。先后組織學習了胡錦濤、賀國強同志在十七屆中紀委第五次全體會議上的講話、賀國強同志在貫徹實施《廉政準則》電視電話會議上的講話和《廉政準則》,學習趙樂際書記在省紀委五次全會上的講話,學習全省財政反腐倡廉建設工作會議精神,提高黨員廉潔自律自覺性。二是認真開展學習沈浩先進事跡等活動,組織黨員干部參觀《第一書記》主題教育影視和“拒腐防變每月一課”在線影視等,不斷加強黨員干部世界觀、價值觀教育,培養(yǎng)黨員干部熱愛本職自覺奉獻精神。三是按照廳直機關團委要求,積極參與學習廳領導薦書寄語活動,要求每位青年干部積極選學廳領導推薦書目,認真撰寫讀書心得體會,積極營造文化氛圍,大力培養(yǎng)財政人為公理財、為民服務的文化氣質,確保廉政工作紀律不放松、不動搖,做到警鐘長鳴。
社會保障服務中心工作心得篇五
作為金融服務中心工作人員,我們的工作宗旨是要為客戶提供高效便捷的金融服務。然而,如果我們只是機械式的完成每一項任務,沒有耐心、沒有熱情,對客戶漠不關心,那么我們的工作就失去了其意義。因此,我們必須認真對待每一個客戶,真正關心他們的需求和感受。只有這樣,才能夠樹立良好的企業(yè)形象,贏得客戶的信任和支持。
二、注重提升自己的綜合素質。
金融服務中心是一個高度專業(yè)化的工作環(huán)境,我們需要掌握豐富的金融知識,熟練運用金融工具。除此之外,我們還需要具備較高的語言表達能力、溝通能力、應變能力等個人素質。因此,我們應該注重自身的素質提升,多參加各類培訓和知識技能學習,以便更好地開展工作,提高服務質量,創(chuàng)造更多的價值。
三、與同事之間積極合作。
金融服務中心是一個團隊合作的工作環(huán)境,每個人的工作都是互相關聯(lián)的。因此,我們必須與同事之間積極協(xié)作,相互支持,共同完成工作任務。在工作中,我們要學會傾聽、理解、尊重、信任和合作,避免出現(xiàn)任何形式的利益沖突和不和諧的局面。只有這樣,我們團隊才能打造出更加協(xié)調、高效和互助的工作氛圍。
四、不斷創(chuàng)新和改進服務方式。
金融服務需要不斷地適應社會的變化和發(fā)展,不斷創(chuàng)新和改進服務方式,才能夠滿足客戶不斷提高的需求和辦事效率。因此,我們需要緊跟市場變化,了解客戶需求,不斷探索和嘗試新的服務方式和業(yè)務模式,以便不斷提高服務質量和效率,為客戶提供更好的金融體驗。
五、把握時機,積極主動。
金融服務中心的工作需要高度的主動性和積極性,我們需要緊緊抓住機遇,迅速反應和應變能力,及時解決問題,提高服務質量。同時,我們還要盡可能地多了解市場、多接觸客戶,把握有利的時機,積極主動地向客戶提供方便的金融服務和金融方案,以便更好地滿足客戶的多樣化需求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
社會保障服務中心工作心得篇六
在律師圈里,訴訟服務中心是一個大家非常熟悉的地方。在這里不僅是律師的工作場所,也是司法機構的重要部門之一。我曾在訴訟服務中心工作過一段時間,通過對工作的總結和反思,我將分享我對這里工作經(jīng)驗的一些體會。
第二段:工作的意義。
訴訟服務中心是一個重要的司法機構,它的存在讓人們更容易訪問司法資源,解決自己的糾紛。在這里工作,我明白到自己的工作不僅僅是為了賺錢,更是為了服務大眾,滿足人民的訴求。在這個過程中,我學會了如何更好地傳遞信息,如何更好地為當事人提供服務和幫助,讓他們能夠更好地了解自己的案件情況,也有了更好的解決方案。
第三段:工作的要求。
在訴訟服務中心工作,要求高度的責任心,因為我們要承擔起給當事人提供合理、準確、及時的信息、指導、代理和服務的任務。還要具備較強的溝通能力,能夠與當事人、律師及其他相關人員建立良好的溝通關系,聽取他們的需求和意見,以提供更加有效的幫助。
第四段:工作的挑戰(zhàn)。
在訴訟服務中心工作并不是一件輕松的事情,除了需要滿足工作的責任心、溝通能力等要求之外,我們還需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)。比如,有時候我們需要處理龐大的案件背景、復雜的糾紛情況、各種法律程序等,還有時候可能會遇到一些相對難以溝通的當事人。但是,每一個困難都成為了我們進步和成長的機會,我學會了處理復雜的情況和流程,更好的解決問題,樹立了信心。
第五段:結語。
訴訟服務中心的工作讓我學會了如何與人溝通交流,成為了一個溝通和解決問題的專家。在這里,我體驗到了許多無法用言語表達的感受,明白了服務社會的重要性,也獲得了在法律職業(yè)道路上的成長。我的經(jīng)驗告訴我,只要你用心去思考,認真去對待,接受挑戰(zhàn)并勇敢地去面對,你的貢獻和收獲也會越來越多!
社會保障服務中心工作心得篇七
**年一年的時間,在上級的正確領導和同仁的相互配合和幫助下,工作的輕松而快樂。經(jīng)過努力工作和不斷學習,我獲益良多,但也有不足和遺憾。現(xiàn)總結如下:
一、思想方面。
一年來,我在政治理論學習方面收獲很大,這得益于各位領導的指導和幫助。在我們的西壩工作群中學習到了**篇優(yōu)秀的政治理論報告。這些學習使我的工作思路更加清晰,文化修養(yǎng)也有所提高。今后我還要繼續(xù)堅持學習,不斷提高各方面的綜合素質和工作能力。同時,思想上、行動上積極向黨組織靠攏,高標準的嚴格要求自己。
二、工作方面。
工作方面,我用一句話來概括“老工作圓滿完成,新工作繼續(xù)挑戰(zhàn)”。用數(shù)據(jù)說話就是:一是就業(yè)培訓方面全面完成相關任務目標,參加“志能激發(fā)培訓”**人;創(chuàng)業(yè)培訓**人,并為**人辦理了小額擔保貸款。社保擴面**人,完成全年任務的113%。二是養(yǎng)老醫(yī)療方面共辦理**歲以上退休人員**人,發(fā)卡**人,16-59歲人員參保**人,辦理參保退休人員**人,60歲以上死亡人員**人。共辦理二次醫(yī)療補助**人;城鄉(xiāng)居民醫(yī)保**人;靈活就業(yè)社保補貼**人,“三證合一”辦理**人,其相關款項已全部發(fā)放到位。三是宣傳方面共在報刊、網(wǎng)站上發(fā)表相關報道**篇。四是成功化解勞動糾紛2起。
雖然工作任務圓滿完成,但去年一年對于我來說卻是充滿了挑戰(zhàn),一是因為前輩**的退休;二是因為一些新工作任務的增加。雖然全年工作都按照責任書的要求圓滿完成,但是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老工作完成的非常艱難。這讓我認識到基礎工作的重要性,在工作中不能存在任何的僥幸心理,也明白了任何工作都需要團隊精神而不能個人主義,團結才是勝利的前提。
**年,我將不斷改進工作方法,堅持做到每一項工作能制定一個明確的計劃和步驟,認真做好每一個細節(jié),不斷對工作經(jīng)驗進行總結分析,百尺竿頭更進一步,達到新層次,進入新境界。
匯報人:***。
2013年2月23日。
社會保障服務中心工作心得篇八
(一)醫(yī)保工作存在的主要問題:一是計生資助、重點優(yōu)撫、低保戶、殘疾戶等特殊人群縣提供名單與實際不符,造成群眾來訪。二是建檔立卡貧困戶縣提供名單和鎮(zhèn)扶貧辦提供名單不符,反反復復核對、比對,修改數(shù)據(jù)、發(fā)票及維護系統(tǒng),耗時費力,工作繁重,效率低。三是工作人員緊缺,工作任務重,社保卡發(fā)放進度緩慢,影響報銷待遇,部分居民無法報銷醫(yī)療費用。
(二)養(yǎng)老保險工作方面。一是死亡多領養(yǎng)老金追回難。xx鎮(zhèn)尚有54723元多領養(yǎng)老金未追回。主要原因是:一是需追回養(yǎng)老金參保人員去世時間大多為2020或2020年,停發(fā)時間是2020年11月份,時間久,數(shù)額大。二是家屬不愿退回養(yǎng)老金,又不能查詢待遇卡號的流水賬,單憑死亡注銷證明和停發(fā)時間,無說服力。二是xx鎮(zhèn)無農業(yè)銀行,而今年社會保險費只能通過農業(yè)銀行來繳費,村民們需要到縣城或其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)才能存錢繳費,會影響2020年保費征收工作。三是對金融協(xié)辦員的監(jiān)管不到位,協(xié)辦員職能沒有真正發(fā)揮出來,造成死亡上報不夠及時。
(三)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作方面。
(1)完成建檔立卡貧困勞動力100%培訓目標難度大。從2020年起,我鎮(zhèn)在五個村委會滾動式開展技能扶貧培訓,但仍有不少的建檔立卡不愿意參加培訓,仍有少數(shù)漏培。主要原因為:一是貧困戶的內生動力不足,不想學,懶得學;二是培訓的針對性不強。沒能把培訓工種和貧困戶的需求真正統(tǒng)一起來,不能學以致用,甚至學無用處;三是組織開展工作的力度還不夠,效率不夠高。(2)有序有效組織轉移就業(yè)力度不足。一是我鎮(zhèn)貧困勞動力外出就業(yè)的意愿不強;二是宣傳、摸底調查統(tǒng)計建檔立卡貧困勞動力轉移就業(yè)力度不夠;三是轉移就業(yè)穩(wěn)定性不夠。
社會保障服務中心工作心得篇九
20xx年,在廳黨組和分管廳領導的正確領導及有關處室、單位大力支持下,我們以科學發(fā)展觀為指導,貫徹落實xx屆五中全會、省委十一屆七次全會和全國、全省財政工作會議精神,緊密圍繞財政工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,開拓創(chuàng)新、團結奮進,基本完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我中心20xx年度的業(yè)務工作、政治理論及黨風廉政建設方面情況總結如下。
20xx年,我們主要完成以下6個方面的工作。
1、健全目標責任考核機制。按照廳機關目標責任考核要求,結合中心年度目標任務和內部崗位分工,健全目標責任考核機制,通過將全年工作目標任務逐項細化到崗、明確個人責任等措施,做到任務明確,量化到崗、責任到人,確保各項目標任務件件落到實處,促進全年工作任務的圓滿完成。
2、做好社保資金財政專戶管理,參與集散賬戶改革。以服務全局和財政社保工作為中心,在認真做好社保資金財政專戶資金撥付、會計核算、信息反饋等工作基礎上,根據(jù)財政集散賬戶改革要求,側重完善操作系統(tǒng),落實內控制度,加強資金安全管理等方面,提高財政專戶管理服務水平。一方面針對集散賬戶改革后業(yè)務變化情況,摸索總結工作規(guī)律,進一步完善業(yè)務操作系統(tǒng),理順工作流程,確保集散賬戶改革后資金歸集、會計核算和報表編制等日常工作的順利進行。另一方面結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以加強資金安全管理和提高服務水平為重點,通過在內部開展“比、學、趕、幫、超”等活動,促進中心內部印鑒票據(jù)、不相容崗位分離等制度落到實處,提高資金管理服務水平。據(jù)統(tǒng)計,截至年底,全省社保資金財政專戶累計收入億元,支出億元,其中企業(yè)養(yǎng)老金收入億元(地稅征收億元,中央補助億元),支出億元。失業(yè)金收入億元,支出億元。按照財政集散賬戶管理改革方案,累計向財政集散賬戶劃撥資金億元。全年在資金撥付、安全管理等方面未出現(xiàn)任何差錯。
3、參與調查研究。我們結合自身工作實際和財政社保工作需要,活躍思維,積極參與部分財政社保調查研究活動,推進工作方式轉變,不斷提高資金管理服務水平。一是參與社保資金規(guī)范化管理調查研究。隨著我省社保事業(yè)的快速發(fā)展,財政社保工作涉及面越來越廣、資金量越來越大。如何通過加強管理,努力提高資金使用效益,促進我省社保事業(yè)更快發(fā)展,是當前我省財政社保資金管理工作急需解決的重大課題。為此,廳黨組確定《社會保障資金管理規(guī)范化研究》為重點調研課題之一,劉小燕廳長親自擔任課題總負責人,周彬縣廳長擔任負責人,社保處牽頭,我們參與。我們先后配合課題組赴渭南、廣東湛江等地,了解當?shù)厣绫YY金管理使用情況,為調研工作收集第一手經(jīng)驗材料。二是參與我省基層醫(yī)療機構藥品“零差率”銷售改革調研。我們抽調人員赴陜北農村,了解我省農村基層醫(yī)療機構財政財務管理、藥品采供及加成、村衛(wèi)生室建設等情況,形成工作匯報,為社保處開展藥品零差率改革政府補助政策調研提供資料。
4、完成全省新型農村合作醫(yī)療年度審核。為加強省財政新型農村合作醫(yī)療資金監(jiān)管水平,根據(jù)社保處安排,我們先后兩次組織人力著重從參合人數(shù)、個人繳費、市、縣財政補助資金到位、使用情況、特設戶開設等方面入手,對全省104個涉農縣(區(qū))20xx年新農合資金使用和20xx年配套資金到位等情況進行認真審核。根據(jù)審核中發(fā)現(xiàn)的支出環(huán)節(jié)監(jiān)管薄弱、市縣補助資金到位滯后、專戶開設不規(guī)范等問題,形成報告,提出了強化省級監(jiān)管職能等建議,為我省進一步加強新型農村合作醫(yī)療管理、提高監(jiān)管水平做出了應有的努力。
5、配合完成財政社保多項檢查工作。20xx年配合社保處完成了以下檢查工作任務。
一是赴西安、渭南兩地省屬及省屬下劃企業(yè),開展參加屬地醫(yī)療統(tǒng)籌的離休人員醫(yī)療費超支情況調查。
二是赴陜南三市開展我省社區(qū)基層黨建工作督促檢查。
三是參與省維穩(wěn)辦組織的新農保加工齡補貼政策落實情況的督促檢查工作。
四是參與核災。今夏安康、商洛、渭南等地因洪澇災害發(fā)生后,按照廳黨組和分管廳長部署安排,抽調工作人員深入災區(qū)受災鄉(xiāng)村,看望受災群眾,了解受損情況,核查災情損失,督導災區(qū)財政健全救災物資發(fā)放工作流程,加強救災資金管理。并配合省政府辦公廳開展陜南災情統(tǒng)計數(shù)據(jù)復核。
五是赴西安、咸陽等市參與全省20xx年社區(qū)衛(wèi)生室標準化建設督導考核和檢查驗收。
六是參與全省20xx年村衛(wèi)生室標準化建設檢查驗收。
七是參與試點市落實陜西省基層醫(yī)療機構藥品“三統(tǒng)一”政策情況督導檢查。
6、完成部分省級單位職工醫(yī)療補差。按照省財政廳關于省級單位職工個人醫(yī)療賬戶記入比例調整后,給予職工個人醫(yī)療補差的決定精神,今年我們共對符合條件的省婦聯(lián)、省地稅局經(jīng)開分局等5家單位部分職工發(fā)放了醫(yī)療補差。
20xx年,我中心按照廳黨組和廳直機關黨委的統(tǒng)一安排,始終將加強政治理論學習,開展機關黨建和廉潔自律工作作為頭等大事,與提高資金管理水平和培養(yǎng)黨員干部素質相結合,一起部署,一起落實,力爭兩促進,兩提高。今年以來,我們在機關黨建和廉潔自律方面著重做了以下三個方面的工作。
1、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照廳創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組統(tǒng)一安排,結合工作實際,確立活動載體,制訂工作目標,明確活動內容,制定活動方案,扎實認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。活動當中,我們統(tǒng)籌黨員干部、業(yè)務工作等方面情況,著重通過加強政治理論學習、貫徹落實黨員承諾制、召開民主生活會、支部書記上黨課、積極參與機關統(tǒng)一活動等方式,不斷豐富活動內容和方式,增強支部凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高管理服務水平和黨員個人素質,積極創(chuàng)先爭優(yōu)。先后組織黨員干部學習xx屆四中、五中全會精神,全國、全省財政工作會議精神。每位黨員干部結合工作實際制定了承諾書。支部書記王虎平同志為大家做了以加強和提高黨的執(zhí)政能力建設為主題的黨課,豐富了同志們視野,提高了同志們認知水平。
2、認真學習貫徹xx屆五中全會精神。黨的xx屆五中全會召開后,我們按照廳機關黨委關于學習貫徹xx屆五中全會的部署要求,制定學習計劃,緊密圍繞^v^“xx”規(guī)劃建議,組織黨員干部認真學習建議對“xx”時期國內、外環(huán)境,國家經(jīng)濟社會發(fā)展的積極因素和不平衡、不協(xié)調、不可持續(xù)等問題的科學分析,學習^v^制定“xx”規(guī)劃建議的指導思想、基本要求和目標任務等重點內容,突出對其中關于科學發(fā)展主題、加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線的深刻內涵,以及加快財稅體制改革,構建有利于轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的財稅體制、改革和完善稅收制度等內容的學習,進一步增強黨員干部政治敏銳性和服務財政中心、做好本職工作的能力。
積極參與財政文化建設,大力開展廉潔自律教育。一年來,我們按照廳機關統(tǒng)一要求,一是加強廉潔自律學習教育。先后組織學習了xx、^v^同志在xx屆中紀委第五次全體會議上的講話、^v^同志在貫徹實施《廉政準則》電視電話會議上的講話和《廉政準則》,學習趙樂際書記在省紀委五次全會上的講話,學習全省財政反腐倡廉建設工作會議精神,提高黨員廉潔自律自覺性。二是認真開展學習沈浩先進事跡等活動,組織黨員干部參觀《第一書記》主題教育影視和“拒腐防變每月一課”在線影視等,不斷加強黨員干部世界觀、價值觀教育,培養(yǎng)黨員干部熱愛本職自覺奉獻精神。三是按照廳直機關團委要求,積極參與學習廳領導薦書寄語活動,要求每位青年干部積極選學廳領導推薦書目,認真撰寫讀書心得體會,積極營造文化氛圍,大力培養(yǎng)財政人為公理財、為民服務的文化氣質,確保廉政工作紀律不放松、不動搖,做到警鐘長鳴。
社會保障服務中心工作心得篇十
一年來,我局在縣委、縣*的正確領導和上級業(yè)務部門的具體指導下,以“民生為本、人才優(yōu)先”為主線,高標定位,強化責任,*抓落實,創(chuàng)新工作方法,進一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),健全社會保障體系,優(yōu)化人才結構,構建*勞動關系,全力推進全縣人力資源和社會保障事業(yè)的改革發(fā)展。各項工作取得顯著成績。
一、2018年工作完成情況。
(一)人事管理。
2.事業(yè)單位工作人員管理。完成事業(yè)單位崗位設置方案的初審。做好*技術人員職稱管理工作。完成2015年61名事業(yè)單位工作人員的公開招聘錄用工作和“雙選”引進21名事業(yè)單位工作人員。做好*技術人員職稱管理工作。
3.人才管理。公開招募11名“三支一扶”大學生到我縣工作。完成127名優(yōu)秀緊缺人才2014年度考核工作。接收畢業(yè)生報到的人數(shù)為668名,接收檔案989份,整理檔案8924份,畢業(yè)生檔案歸檔132份(補收),轉出檔案234份,辦理畢業(yè)生人事代理85人,辦理大中專畢業(yè)生轉正定級100人。
4.*福利。完成全縣機關事業(yè)單位基本*、增加離退休人員離退休費調整審批工作。完成全縣機關公務員津貼調整審批工作。
5.企業(yè)*干部解困維穩(wěn)。繼續(xù)抓好企業(yè)*干部的解困維穩(wěn)工作,加強宣傳國家政策做好*干部的思想工作,開展了春節(jié)及“八一”慰問活動。對全縣15名企業(yè)*干部進行慰問,發(fā)放慰問金15000元。完成2015年退休企業(yè)*干部生活困難補助標準調整,向11位*干部發(fā)放生活補助費143695元,為全部的企業(yè)*干部辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險,從而保持企業(yè)*干部隊伍的穩(wěn)定。
(二)社會保險。
1.城鎮(zhèn)在職職工基本養(yǎng)老保險參保12515人,完成全年任務的;養(yǎng)老保險預計基金征繳10823萬元。
2.失業(yè)保險參保8203人,完成全年任務的;失業(yè)保險基金征繳萬元,完成全年任務的。
3.城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保53261人,完成全年任務的;城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險基金征繳5103萬元,完成全年任務的。
4.工傷保險參保15400人,完成全年任務的100%;工傷保險基金征繳370萬元。
5.生育保險參保13980人,完成全年任務的;生育保險基金預計征繳251萬元。
6.機關事業(yè)養(yǎng)老保險基金征繳萬元,完成全年任務的。
7.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費參續(xù)保164800人,征繳到位金額為1120萬元,發(fā)放49193人,5302萬元,其中離任村干發(fā)放金額為萬元,發(fā)放率100%。
(三)就業(yè)再就業(yè)工作。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)2178人,完成全年任務的。農村勞動力轉移(市外)就業(yè)新增人數(shù)4505人,完成全年任務的。幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)262人,完成全年任務的,其中就業(yè)困難人員再就業(yè)86人,完成全年任務的;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率,控制在市下達任務以內。職業(yè)資格*書核發(fā)3413人,完成全年任務的。
(四)人才隊伍建設。新增高技能人才18人,占全年任務的120%。
(五)勞動關系工作。勞動保障監(jiān)察案件立案2件,結案2件;調解105件,涉及人數(shù)3131人,涉及金額2463萬元;收繳農民工*保*金853萬元,退還986萬元,結余3028萬元。勞動人事爭議仲裁案件立案53件,結案51件,結案率。
(六)工傷認定工作。全年申請工傷認定人數(shù)30人,不予受理0人,認定為工傷30人。
二、主要措施。
(一)加強管理,細化職責,層層落實目標任務。年初,局黨組將各項目標任務進行逐一細化分解,責任到人,形成責任明確、措施有力、部門聯(lián)動的工作格局。按月組織召開工作例會,總結工作情況,超前謀劃和研究重點、難點工作。同時實行通報制度。通過加強對目標任務的管理和跟蹤,確保了目標任務的穩(wěn)步推進和提前超額完成,也保*了各項便民、利民、惠民政策措施的有效實施和貫徹落實。
(二)努力擴大社會保險覆蓋面,進一步完善社會保障體系。一是加大社會保險鞏固和擴面工作力度,積極改進社保擴面手段和方法,深入基層、企業(yè),擴大了社保宣傳面和覆蓋面,保*“五險”得到鞏固和發(fā)展。二是開展社會保險稽核工作,加強養(yǎng)老保險內控制度建設。三是對納入社會化管理的離退休人員進行生存認*,切實加強對參保人員的監(jiān)督和管理,杜絕冒領養(yǎng)老金行為的發(fā)生;四是加大社會保險金征繳力度。五是堅持做到社會保險金的按時、足額發(fā)放。全縣社會保險費按時足額發(fā)放率、社會化發(fā)放率均達到100%。六是始終嚴格執(zhí)行專項基金及財務管理各項規(guī)定,基金專戶儲存、專人管理,實行收支兩條線管理,積極開展社?;稹⒃倬蜆I(yè)基金自查工作,確保保險基金安全、有效運行。
(三)開展勞動仲裁和勞動監(jiān)察工作,積極維護職工的合法權益。為提高用人單位和勞動者的法律意識,規(guī)范用人單位的勞動用工行為,構建*勞動關系,我局加大了勞動監(jiān)察執(zhí)法和勞動仲裁工作力度。一是認真開展勞動法律、法規(guī)的學習、宣傳和貫徹活動;二是不斷強化勞動保障執(zhí)法監(jiān)察和年審工作。根據(jù)自治區(qū)、市人力資源和社會保障部門的統(tǒng)一部署,結合我縣實際,聯(lián)合相關部門開展了農民工勞動合同簽訂“春暖行動”、“非法用工檢查”、“用工單位遵守勞動合法情況專項檢查”等專項檢查,維護勞動者的合法權益。三是認真做好投訴舉報案件處理工作。對勞動者投訴*案件嚴肅認真查處,做到接案一起,受理一起,結案一起。四是做好勞動爭議仲裁案件的處理,化解社會矛盾,維護社會穩(wěn)定。
(四)輿論先行,措施跟進,大力營造良好的工作氛圍。年初印制宣傳資料、制作宣傳標語與宣傳牌、上街設點宣傳、電視滾動播放、晚會前宣傳等形式,全方位、多層次、“零距離”宣傳《社會保險法》、《勞動合同法》《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》等法律法規(guī),不斷提高廣大群眾的勞動和社會保障法律法規(guī)意識。
(五)加強就業(yè)服務,積極開展職業(yè)技能培訓。一是扎實開展2015年“再就業(yè)援助周”、“春風行動”“民營企業(yè)招聘周”等專項活動,幫助困難人員再就業(yè)。扎實開展“再就業(yè)援助周”、“春風行動”“民營企業(yè)招聘周”等專項活動,幫助困難人員再就業(yè)。提供及時的公益*崗位援助,并落實各項扶持政策;走訪、慰問下崗失業(yè)人員、零就業(yè)家庭、失地無業(yè)農民等困難群眾,為他們送溫暖,解決他們實際困難;同時,對已經(jīng)就業(yè)的,特別是在公益*崗位就業(yè)的就業(yè)困難人員,跟蹤了解其就業(yè)狀況,探索解決就業(yè)不穩(wěn)定問題。組織有創(chuàng)業(yè)意愿的返鄉(xiāng)農民工開展創(chuàng)業(yè)培訓,在政策上給予扶持鼓勵和引導,幫助他們實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。五是拓寬渠道,促進農村勞動力實現(xiàn)再就業(yè)。在搞好培訓的基礎上,積極搜集用工信息,努力拓寬就業(yè)渠道,盡可能地幫助農村勞動力實現(xiàn)再就業(yè)。如加強與長三角、珠三角等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)勞務對接,爭取務工崗位;在本縣工業(yè)園區(qū)等企業(yè)挖掘新的就業(yè)崗位;利用國家加大“三農”投入的機遇,組織農村勞動力參加農村基礎設施建設。
(六)*抓各項下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實,為下崗失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。一是多形式,廣泛宣傳就業(yè)再就業(yè)政策。二是鼓勵各類企業(yè)充分利用再就業(yè)優(yōu)惠政策,為下崗失業(yè)人員再就業(yè)創(chuàng)造新的崗位。三是認真抓好各項扶持政策的落實。扎實開展“再就業(yè)援助周”、“春風行動”“民營企業(yè)招聘周”等專項活動,幫助困難人員再就業(yè)。提供及時的公益*崗位援助,并落實各項扶持政策;走訪、慰問下崗失業(yè)人員、零就業(yè)家庭、失地無業(yè)農民等困難群眾,為他們送溫暖,解決他們實際困難;同時,對已經(jīng)就業(yè)的,特別是在公益*崗位就業(yè)的就業(yè)困難人員,跟蹤了解其就業(yè)狀況,探索解決就業(yè)不穩(wěn)定問題。
(七)加強農民工就業(yè)服務,幫助農民工盡快實現(xiàn)就業(yè)。一是大力開展職業(yè)技能培訓,提高農村勞動力的就業(yè)能力,加大培訓資金投入,根據(jù)勞動力市場的需求和勞動者自身的要求,加大特*培訓力度,集中培訓有一定市場競爭力的優(yōu)勢工種,培訓補貼及鑒定補貼逐年大幅增加。二是積極開展農村勞動力技能提升培訓和轉崗培訓。針對市場需求調整職業(yè)技能培訓結構,大力開展“訂單培訓”、“品牌培訓”,積極落實培訓補貼,努力提高培訓后的轉移就業(yè)率。三是春節(jié)后,在全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)35個村舉辦35場“春風行動”農村勞動力轉移就業(yè)現(xiàn)場招聘會,充分滿足農村進城務工人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求和用人單位用工需要。四是開展有針對*地創(chuàng)業(yè)培訓。組織有創(chuàng)業(yè)意愿的返鄉(xiāng)農民工開展創(chuàng)業(yè)培訓,在政策上給予扶持鼓勵和引導,幫助他們實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。五是免費對農民工進行返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)培訓,今年從外地聘請有創(chuàng)業(yè)能力培訓資質的培訓機構來我縣進行創(chuàng)業(yè)能力培訓。六是在全縣范圍開展“123”工程項目,動態(tài)更新農村勞動力外出務工人員信息庫、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員信息庫、創(chuàng)業(yè)項目信息庫。
三、工作亮點。
(一)成功開展“春風行動”送崗位活動。為服務2015年春節(jié)前后農村進城務工人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求和用人單位用工需要,我們會同有關部門在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)成功開展了縣2015年“春風行動”勞動力轉移就業(yè)現(xiàn)場招聘會,送政策、送崗位下鄉(xiāng)到村,在全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)34個村舉辦了35場招聘會,深圳、南寧等區(qū)內外52家企業(yè)進場招聘,面向求職者提供萬個就業(yè)崗位,達成用工意向1762人。我們還通過招聘會準確采集外出務工人員求職需求和全面宣傳就業(yè)服務政策,擴大春風行動的影響和效果。
社會保障服務中心工作心得篇十一
今年,我局在市委、市*的正確領導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真學習和貫徹黨的十六屆四中全會精神,正確樹立科學的發(fā)展觀、政績觀,積極探索人事勞動和社會保障工作的新機制,通過扎實開展行風建設等學教活動,激發(fā)和調動全局干部職工的積極*和創(chuàng)造*,完成和超額完成全年工作目標。
一、1—11月主要工作完成情況。
1、就業(yè)再就業(yè)成效顯著。城鎮(zhèn)新增就業(yè)1100人,失業(yè)人員再就業(yè)140人,開展“陽光工程”培訓,完成各類培訓8502人,被省廳確定為培訓試點市。登記失業(yè)人員137人,登記失業(yè)率0。80。輸出勞務10800人,完成衡水市局下達全年目標,榮獲衡水市勞務輸出先進單位。
2、人才引進和畢業(yè)生就業(yè)指導力度加大。為我市引進人才110人(我市下達目標為100人),幫助102名畢業(yè)生實現(xiàn)了就業(yè),2004年前本科以上學歷畢業(yè)生得到重點安置。
3、執(zhí)行*政策不折不扣。為32名企業(yè)*干部辦理了提前退休手續(xù),為1名*干部辦理了病退手續(xù)。為31名達不到平均養(yǎng)老金標準的*干部提高了養(yǎng)老金待遇,企業(yè)*干部全部納入醫(yī)保范疇。
4、機構編制管理實現(xiàn)規(guī)范化。繼續(xù)實行編制、經(jīng)費雙向控制制度,嚴格執(zhí)行機構編制管理卡片制度,有效控制了全市財政開支人員增長。對我市188個事業(yè)單位進行了年檢,年檢率、年檢合格率均為100,事業(yè)單位登記管理工作順利通過了省編辦驗收。并于今年十月份被河北省事業(yè)單位登記管理局授予“省事業(yè)單位管理工作先進單位”稱號。按照上級編制部門的要求,圓滿完成了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研工作和財政供養(yǎng)人員調查摸底工作。
5、社會保障體系不斷完善。融養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育、“五位一體”的社會保障體系逐步完善。覆蓋范圍不斷擴大,參保人數(shù)分別達到9200人、11432人、16040人、7101人、1865人。完成養(yǎng)老保險費申報1406萬元,完成率99;失業(yè)保險申報120萬元,完成率100;工傷保險申報41。8萬元,完成率104。04年底企業(yè)養(yǎng)老金基金積累達到2500多萬元,各類保險基金收支有余屬衡水市的唯一。為2631名企業(yè)離退休人員按時足額發(fā)放養(yǎng)老金1300多萬元;為137名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)金15萬元;醫(yī)療保險為395名住院人員報銷醫(yī)療費189萬元,門診刷卡人員達28000多人次;為35名工傷人員支付工傷保險費28萬元。
6、勞動執(zhí)法進一步加強。全年共接待來信來訪196人次,受理群眾舉報126件,件件有回音,事事有答復,受理各種勞動爭議案件17起,仲裁3件,其余為調解解決,結案率100。為勞動者追討欠薪110多萬元。規(guī)范勞動關系,督促補簽勞動合同1452份。全年無集體訪和惡*越級訪。
7、機關事業(yè)單位管理趨于強化。圓滿完成2003年度考核獎勵工作,平時考核日益規(guī)范,為236名機關事業(yè)工人評定了等級,為555名*技術人員晉升了職稱。
二、我們的具體做法。
(一)突出重點,解決難點。
一是打好勞務輸出富民牌。
首先廣泛宣傳,營造氛圍。我們充分利用電視、會議、印發(fā)明白紙,深入鄉(xiāng)村等形式努力營造氛圍。我市還將勞務輸出宣傳列入*一號文件宣講隊的宣講內容,將政策宣講到農民的坑頭上;其次,開展勞務洽談,提供就業(yè)信息。我們積極主動地參加京、津、滬等地的勞務洽談會,與其中介機構建立常年協(xié)作關系,廣泛采集求職信息,與此同時,充分發(fā)揮勞動力市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務站、職業(yè)介紹服務站及各村勞務信息員的作用,實現(xiàn)供職與求職的互動。組織各類洽談會10余次,提供信息1000余條,參加洽談的達到1000余人次。
二是推進社會保障體系建設。
養(yǎng)老保險抓鞏固。首先我們重點抓擴面、抓續(xù)保。幾年來,由于企業(yè)改制原因,參保人員申報繳費人數(shù)持續(xù)減少,對此,我局在抓好申報的同時,重點抓了斷保職工的續(xù)保擴面工作,采取到企業(yè)、到家庭,利用電視宣傳,給每個斷保職工郵寄致斷保職工的一封信等形式,動員企業(yè)職工積極續(xù)保。今年我們抓了一些私營企業(yè)及國有企業(yè)職工的參保工作,又有300余人參加了養(yǎng)老保險,擴面又有了新的突破。其次,抓稽核。對131家參保企業(yè)進行了稽核,對其中存在問題的企業(yè)以各種形式要求整改。為保障基金安全,我們對企業(yè)退休人員進行領取資格認*,與殯儀館建立溝通,了解退休人員的生存狀況,最大程度地減少了養(yǎng)老金的損失。
醫(yī)療保險抓完善。針對去年8月份運行以來存在的一些問題和不足。今年以來,繼續(xù)完善醫(yī)保配套政策,*了相關配套文件。參保職工住院的報銷比例不斷提高,總體報銷比例已達70左右(含起付線),醫(yī)療保險工作得到了社會的理解和支持。
社會保障服務中心工作心得篇十二
我村位于安樂鎮(zhèn)中部,華斜路穿村而過,與眉縣相鄰,距縣城38公里,面積平方公里,耕地3000畝。全村7個村民小組,430戶,總人口1630人。
我村勞動和社會保障工作站在縣級主管部門的指導下,在鎮(zhèn)勞動和社會保障事務所的直接指導下,在村黨總支的大力支持下,通過努力,較好地完成了任務,主要做了以下工作:
一、我工作站主動聯(lián)系、搜集外地勞務市場信息,指導勞動力轉移輸出630人。其中:勞務輸出430人,新增轉移農村勞動力50人,勞務輸出技能培訓170人,創(chuàng)造經(jīng)濟收入315萬元。小額貸款1人。各項指標任務均已超額完成。
二、配合鎮(zhèn)社保所填寫我村農村新型社會養(yǎng)老保險繳費證及領取證。并按月及時申報到齡人員資料,工作進展順利。三、三月份針對我村獼猴桃潰瘍病比較嚴重的情況,多方與縣獼猴桃中心及楊凌農業(yè)科技大學教授聯(lián)系,舉辦了獼猴桃春季管理及病蟲害防治培訓會,到會的果農達85人,有力地促進我村獼猴桃產業(yè)的發(fā)展。
四、結合我村新農村建設,清理“三堆”、“三亂”狠抓衛(wèi)生整治工作。讓村級公益性崗位工作人員發(fā)揮主觀能動性,使其起到了主力軍的作用。并加強對其考勤、管理,形成了長效機制,使村莊街道衛(wèi)生有了極大的改觀,受到了鎮(zhèn)政府及縣新農辦的表彰。
五、對前來工作站咨詢的群眾,宣傳、講解勞動法等法律知識,并及時發(fā)布用工信息,國家的優(yōu)惠政策,保證了勞動力輸出的正常進行,促進了村民增收。
雖然上半年做了一些工作,但還存在不少問題,如:工作不主動,缺乏創(chuàng)造性等,離上級和群眾要求還有一定的差距。我們決心在下半年的工作中,在抓好新型農村社會養(yǎng)老保險工作的同時,積極探索勞動力輸出的新途徑,努力讓社保工作成為我村工作的新亮點。
社會保障服務中心工作心得篇十三
1、跟進2020年全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征收工作。始終瞄準征收任務目標,著力解決征收過程疑點難點問題,綜合施策,具體解策,統(tǒng)籌推進村、組征收工作,補短板,大力度推進全鎮(zhèn)征收進度。截止當前,全鎮(zhèn)參加城鄉(xiāng)醫(yī)保為12986人,參保率為98.89%,實現(xiàn)醫(yī)療管理系統(tǒng)、人、戶、金額相符;全鎮(zhèn)在整縣率先完成建檔立卡貧困戶城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征收工作,確保及時享受報銷待遇,全鎮(zhèn)建檔立卡貧困戶1708人均已參保,參保率100%,受到上級業(yè)務部門充分肯定。
2、做好新生參保登記。根據(jù):新生兒出生后90天內(含90天)辦理參保繳費的享受相關醫(yī)療保險待遇的政策,積極宣傳政策,建立源頭參保舉措,跟蹤醫(yī)療報銷,全程關注,認真審核,嚴格把關,切實做好新生兒參保登記,上半年辦理新生兒參保10人,其中享受免繳政策2人,真正達到在安全感上不落隊。
3、做好特殊病慢性病卡登記上報工作。我中心始終把辦理慢性病和特殊疾病卡作為城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險工作重點來抓,加強宣傳,嚴密操作程序,符合條件的應保盡保,確保慢性病患者應辦盡辦,著力加強建檔立卡貧困戶慢性病卡辦理力度,上半年共計審核辦理特殊病慢性病申報材料31人次,目前符合申報者31人,真正享受到健康扶貧帶來的紅利。
4、做好2020年部分建檔立卡貧困戶醫(yī)保費退款工作。吃透健康扶貧政策,深挖健康扶貧政策,理順建檔立卡貧困戶動態(tài)管理變化,及時完善醫(yī)療管理系統(tǒng)貧困戶人員屬性變動,深挖細揪出71人建檔立卡貧困戶需回退醫(yī)???,通過發(fā)放告知書、電話、微信,告之退款原由和來龍去脈;組織工作人員收集退款材料,通過分三批操作程序,及時把退款金額轉到貧困戶賬戶內,回退款金額共計10890元,確實做到按政策行事,按政策解事,讓建檔立卡貧困戶得到實惠。
5、理清2020年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保醫(yī)??睿眄槍~工作。因2020年是貧困戶動態(tài)管理調整頻繁,通過數(shù)據(jù)分析,存在新納進、減少人員,存在跨鄉(xiāng)鎮(zhèn),跨縣域,跨地州轉進、轉出人員該回退款人員需及時找出,卡外“三類”重點人員該參保及時動員繳費,系統(tǒng)參保人數(shù)、金額反反復復變動,工作難度大,極大影響對賬難度,壓實工作職責,投入大量人力物力,夜以繼日奮戰(zhàn),完成對賬工作,確保人數(shù)、賬面、系統(tǒng)相吻,2020年參保人數(shù)為13043人,上交財政醫(yī)保金額為1531210元。
社會保障服務中心工作心得篇十四
本人從開始工作到現(xiàn)在已有一年半的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:
3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力.中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事."在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己.讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認可你,承認你!
4.團結協(xié)作,善于溝通.團結協(xié)作指的是部門內部.你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.像我們公司,工場包括制造課,生產技術課,質量課和生管課.我們生技課是為制造課提供技術指導和設備維護的服務的;我們做的初品(試生產品)又要經(jīng)過質量課檢驗合格后才能量產;生管發(fā)行新產品看板時又要委托我們先做初品等等.和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩.所以,團結、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!
時間過的真快,轉眼間,在海規(guī)生物科技有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基矗s0100這次在海規(guī)生物技術(上海)有限公司為期7個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對生物技術這個領域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用。剛接觸論文課題時,我對自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己長期存在的懼怕動物的心理所左右。可是,現(xiàn)實的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實踐相結合的過程中,在老師們悉心指導下,我不但對elisa有了系統(tǒng)的理解,從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進??傊@次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,并為自己所喜愛的生物科技努力貢獻自己的聰明才智。我在海規(guī)生物科技(上海)有限公司做生產實習和畢業(yè)設計總共半年的時間。在這半年的時間里,我受益非淺。我在那里不僅學到了許多關于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。海規(guī)公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、規(guī)規(guī)矩矩做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在海規(guī)公司的半年時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在海規(guī)公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這6個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
社會保障服務中心工作心得篇一
訴訟服務中心作為司法行政機構的重要部門,它不僅為當事人提供法律援助、調解服務,還在審判前為當事人提供咨詢、答疑等服務。作為一名工作在訴訟服務中心的大學生兼職人員,我在這里深深感受到了服務群眾的重要性和豐富了自己的工作技能。
第二段:工作內容。
我所在的訴訟服務中心是一個負責為民眾提供法律資訊和咨詢的部門。我們要做的最重要的事情就是辦理法律援助申請,為那些需要幫助卻沒有足夠財力支持的人提供免費的法律援助。此外,我們還需要向前來咨詢的民眾提供合法正確的法律資訊和信息,幫助他們維護自己的合法權益,同時還需要為民眾解決一些無法立即處理的疑難問題。
在這里工作的一年,我感到了許多人間真情。我了解到每個人所遭遇的不同的痛苦和不同的故事。我從中感受到了民眾對我們的信任和依賴。這份信任讓我更加努力為民眾排憂解難。幫助民眾,解決他們的問題,讓他們感受到我們真誠的服務和對他們問題的關注,這就是我在這里的體驗,也是我想要堅持和發(fā)揚的精神。
第四段:工作的不足。
在平時的工作過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些工作不足之處。首先是人手不夠,導致我們不能及時處理來自不同方面的咨詢和服務,對民眾產生了諸多困擾。其次,我們的法律知識和應用能力還需要進一步提高,這也是我需要努力學習和提升的方向。在工作中我也發(fā)現(xiàn)了許多問題,但相關人員給我們提供無私的幫助和指導。這使我更加愿意為他人努力工作。
第五段:總結。
在訴訟服務中心的工作中,我認識到了法律援助和咨詢服務的重要性,領悟到了服務群眾、解決問題的重要性,也體會到了為人民服務的光榮職責。即便出現(xiàn)過挫折和困難,但我仍堅信,只要我們不斷學習和努力,不斷擴充自己的知識和服務能力,就能讓自己成為做好訴訟服務工作的人員,并用自己的實際行動,踐行著新時代的法律服務。
社會保障服務中心工作心得篇二
金融服務中心是一個為客戶提供金融產品服務的平臺。在這個平臺上,大量的客戶需要得到高質量、高效率的金融服務。作為一個金融服務中心的工作人員,我們擁有著若干條必備的職業(yè)素質,而在這條路上我們也會意識到不足之處,進而在實踐中不斷完善,提高自己的服務水平。在工作的過程中,我結合個人經(jīng)歷,探討并總結了幾點心得感悟。
一、態(tài)度至關重要。
金融服務是一種需要耐心和細心的工作。打心底里的快樂和熱情是金融服務從業(yè)者的重要優(yōu)勢和特點,更是客戶選擇我們的理由之一。服務過程中充滿著種種不足之處,需要通過耐心和細心來彌補,讓客戶在與我們溝通的過程中感受到我們的誠信、專業(yè)和竭誠服務。因此,無論工作環(huán)境和人際關系如何變化,我們都應該以正確的態(tài)度去面對,保持耐心和淡定,達到更好的工作成果。
二、溝通技巧很重要。
作為金融服務中心的工作人員,我們所面對的客戶可能來自各行各業(yè),也擁有各種不同層次的財務知識和需求。因此,我們應該努力了解客戶的背景和需求,總結并融入到服務中去,更好地符合客戶的需求。在交流的過程中,需要我們懂得選擇合適的交流方式和溝通技巧,以及在與客戶接觸時,關注他們的情感并充分體現(xiàn)我們對他們的關注和尊重。同時,我們需要時刻保持客戶的信息保密,以便更好地維護與客戶的信任關系。
三、承擔責任。
金融服務涉及到的是人們的財務問題,稍有不慎就會有不可控的風險帶來影響,因此,金融服務中心工作人員必須要非常重視責任的承擔。在承擔責任的過程中,我們需要高度重視每個環(huán)節(jié)的實施效果,不斷積累客戶服務經(jīng)驗,并學會使用各種工具來優(yōu)化服務流程和效果。與之相伴的還有不遺余力的奉獻態(tài)度和不斷發(fā)掘自己的價值、貢獻自己的能力。
四、團隊合作。
在金融服務中心的工作中,單一的個人能力不足以達到更好的工作效果,需要的是一個高效的團隊。在團隊中,應該鼓勵協(xié)作和共同學習,保持理解和同理心,將事情從團隊的角度來看待。同時,團隊美好的氛圍和有效的合作也是一個高效的金融服務中心的必備素質,合理的分工和相互信任也能夠使團隊形成最優(yōu)結果。
五、不斷提升自己。
金融服務行業(yè)的競爭非常激烈,服務難度也隨之加大。在這樣的環(huán)境下,不斷提升自己的工作素質是非常有必要的。為此,我們需要堅持不懈地努力學習,從實踐中總結經(jīng)驗教訓,及時調整自己的服務方式和能力。隨著服務需求的不斷提升和人們對財務問題的深刻認識,我們需要隨時學習新知識、新技能和新方法,以更高的自信、創(chuàng)新和活力面對未來的挑戰(zhàn)。
總之,在金融服務中心工作中,態(tài)度、溝通技巧、責任心、團隊合作和自我發(fā)展,這些方面都是不可或缺的素質。堅持這些素質會使我們在工作中具有更強的競爭力和更高的服務質量,也會為我們的職業(yè)發(fā)展和個人成長打下堅固的基礎。
社會保障服務中心工作心得篇三
隨著現(xiàn)代化進程的不斷推進,金融服務行業(yè)的迅速發(fā)展,金融服務中心成為了這個行業(yè)的重要組成部分,也是連接金融機構和廣大客戶之間的重要樞紐。我在金融服務中心工作已有一年多的時間,下面將從工作內容、服務方式、溝通技巧等方面,分享一些我在工作中的心得體會。
一、豐富多彩的工作內容。
作為金融服務中心的工作人員,我所承擔的工作任務豐富多彩,主要包括電話接待、信息錄入、數(shù)據(jù)處理、客戶咨詢、投訴處理等。這些工作都要求我們具備較強的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,并且需要我們有高度的責任感和敬業(yè)精神。在工作中,盡管工作量有時較大,但我始終保持著積極向上的心態(tài),認真思考問題,認真把每一個工作環(huán)節(jié)做好。
二、多樣化的服務方式。
金融服務中心的服務方式主要有電話、網(wǎng)絡和面對面三種。其中,電話是我們服務中心的主要服務方式,每天都會有大量來自客戶的來電,有的是咨詢銀行產品的,有的是投訴銀行服務的,有的需要辦理相關手續(xù)的等等。我們要清楚、準確、及時地回答客戶的問題,給予他們專業(yè)、全面、貼心的服務體驗。此外,在網(wǎng)絡服務方面,我們要積極推廣銀行的網(wǎng)上銀行、手機銀行等新興業(yè)務應用,幫助客戶盡快適應新的金融服務方式。面對面服務則是當客戶來到營業(yè)廳,我們要及時解決他們反映的問題,提供高效、溫馨的服務。
三、靈活多變的溝通技巧。
作為金融服務中心的工作人員,我們必須具備靈活多變的溝通技巧,以促進與客戶之間更加良好、更加密切的互動。面對每一個客戶的不同需求,我們必須要充分了解客戶的內心需求,積極做好心理疏導,給客戶提供專業(yè)的建議和指導。有些客戶情緒比較激動或者思路不清晰,我們要虛心傾聽、認真理解,耐心細致地為他們提供服務。此外,還需要具備清晰連貫的口頭表達能力、語言組織能力和交際能力,能夠準確、漂亮、自然地雙向交流。
四、感性的回顧總結。
在日常的工作生活中,我時刻保持著感性的回顧總結,不斷總結工作途中所遇到的問題與困難,尋找不足之處,以便能夠更好地提高工作效率、繁榮營業(yè)廳業(yè)務。比如,我們每周會召開一次工作總結會議,以評估之前的工作表現(xiàn),梳理工作上的得失,為下周的工作提前做好規(guī)劃。在工作總結中,我們還可以從他人的工作經(jīng)驗和成功做法中找到靈感,借鑒別人的經(jīng)驗,提高自己的工作能力。
五、積極向上的工作精神。
金融服務是一項富有挑戰(zhàn)性的工作,每天都會遇到新情況、新問題,處處考驗著我們的情商和能力。在每一次工作中,我始終秉持著積極向上的工作精神,堅信只有把每一次工作都做好,才能夠發(fā)掘自己更好的潛能,贏得同仁和客戶的信任。工作中,我每天都告誡自己“苦中作樂”,保持愉快的工作心態(tài),積極面對工作中的種種挑戰(zhàn),以最好狀態(tài)應對最復雜的工作環(huán)境。
綜上所述,金融服務中心的工作崗位給我?guī)砹嗽S多機會,也讓我不斷成長。通過這些工作經(jīng)歷,我對于人際交往的方式、工作渠道、溝通方式等都有了更好的思考和認識,同時也讓我充分認識到了做任何一份工作都需要“專業(yè)、負責、耐心、敬業(yè)”的態(tài)度。我相信,只要在今后的工作中以這種態(tài)度拼搏奮斗,就能夠更好地實現(xiàn)自己人生的價值,為國家、為社會、為人民作出更大的貢獻。
社會保障服務中心工作心得篇四
20__年,在廳黨組和分管廳領導的正確領導及有關處室、單位大力支持下,我們以科學發(fā)展觀為指導,貫徹落實十七屆五中全會、省委十一屆七次全會和全國、全省財政工作會議精神,緊密圍繞財政工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,開拓創(chuàng)新、團結奮進,基本完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我中心20__年度的業(yè)務工作、政治理論及黨風廉政建設方面情況總結如下。
一、業(yè)務工作方面。
20__年,我們主要完成以下6個方面的工作。
1、健全目標責任考核機制。按照廳機關目標責任考核要求,結合中心年度目標任務和內部崗位分工,健全目標責任考核機制,通過將全年工作目標任務逐項細化到崗、明確個人責任等措施,做到任務明確,量化到崗、責任到人,確保各項目標任務件件落到實處,促進全年工作任務的圓滿完成。
2、做好社保資金財政專戶管理,參與集散賬戶改革。以服務全局和財政社保工作為中心,在認真做好社保資金財政專戶資金撥付、會計核算、信息反饋等工作基礎上,根據(jù)財政集散賬戶改革要求,側重完善操作系統(tǒng),落實內控制度,加強資金安全管理等方面,提高財政專戶管理服務水平。一方面針對集散賬戶改革后業(yè)務變化情況,摸索總結工作規(guī)律,進一步完善業(yè)務操作系統(tǒng),理順工作流程,確保集散賬戶改革后資金歸集、會計核算和報表編制等日常工作的順利進行。另一方面結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以加強資金安全管理和提高服務水平為重點,通過在內部開展“比、學、趕、幫、超”等活動,促進中心內部印鑒票據(jù)、不相容崗位分離等制度落到實處,提高資金管理服務水平。據(jù)統(tǒng)計,截至年底,全省社保資金財政專戶累計收入371.15億元,支出329.69億元,其中企業(yè)養(yǎng)老金收入274.07億元(地稅征收215.32億元,中央補助58.75億元),支出250.97億元。失業(yè)金收入6.11億元,支出3.99億元。按照財政集散賬戶管理改革方案,累計向財政集散賬戶劃撥資金371.03億元。全年在資金撥付、安全管理等方面未出現(xiàn)任何差錯。
3、參與調查研究。我們結合自身工作實際和財政社保工作需要,活躍思維,積極參與部分財政社保調查研究活動,推進工作方式轉變,不斷提高資金管理服務水平。一是參與社保資金規(guī)范化管理調查研究。隨著我省社保事業(yè)的快速發(fā)展,財政社保工作涉及面越來越廣、資金量越來越大。如何通過加強管理,努力提高資金使用效益,促進我省社保事業(yè)更快發(fā)展,是當前我省財政社保資金管理工作急需解決的重大課題。為此,廳黨組確定《社會保障資金管理規(guī)范化研究》為重點調研課題之一,劉小燕廳長親自擔任課題總負責人,周彬縣廳長擔任負責人,社保處牽頭,我們參與。我們先后配合課題組赴渭南、廣東湛江等地,了解當?shù)厣绫YY金管理使用情況,為調研工作收集第一手經(jīng)驗材料。二是參與我省基層醫(yī)療機構藥品“零差率”銷售改革調研。我們抽調人員赴陜北農村,了解我省農村基層醫(yī)療機構財政財務管理、藥品采供及加成、村衛(wèi)生室建設等情況,形成工作匯報,為社保處開展藥品零差率改革政府補助政策調研提供資料。
4、完成全省新型農村合作醫(yī)療年度審核。為加強省財政新型農村合作醫(yī)療資金監(jiān)管水平,根據(jù)社保處安排,我們先后兩次組織人力著重從參合人數(shù)、個人繳費、市、縣財政補助資金到位、使用情況、特設戶開設等方面入手,對全省104個涉農縣(區(qū))20__年新農合資金使用和20__年配套資金到位等情況進行認真審核。根據(jù)審核中發(fā)現(xiàn)的支出環(huán)節(jié)監(jiān)管薄弱、市縣補助資金到位滯后、專戶開設不規(guī)范等問題,形成報告,提出了強化省級監(jiān)管職能等建議,為我省進一步加強新型農村合作醫(yī)療管理、提高監(jiān)管水平做出了應有的努力。
5、配合完成財政社保多項檢查工作。20__年配合社保處完成了以下檢查工作任務。
一是赴西安、渭南兩地省屬及省屬下劃企業(yè),開展參加屬地醫(yī)療統(tǒng)籌的離休人員醫(yī)療費超支情況調查。
二是赴陜南三市開展我省社區(qū)基層黨建工作督促檢查。
三是參與省維穩(wěn)辦組織的新農保加工齡補貼政策落實情況的督促檢查工作。
四是參與核災。今夏安康、商洛、渭南等地因洪澇災害發(fā)生后,按照廳黨組和分管廳長部署安排,抽調工作人員深入災區(qū)受災鄉(xiāng)村,看望受災群眾,了解受損情況,核查災情損失,督導災區(qū)財政健全救災物資發(fā)放工作流程,加強救災資金管理。并配合省政府辦公廳開展陜南災情統(tǒng)計數(shù)據(jù)復核。
五是赴西安、咸陽等市參與全省20__年社區(qū)衛(wèi)生室標準化建設督導考核和檢查驗收。
六是參與全省20__年村衛(wèi)生室標準化建設檢查驗收。
七是參與試點市落實陜西省基層醫(yī)療機構藥品“三統(tǒng)一”政策情況督導檢查。
6、完成部分省級單位職工醫(yī)療補差。按照省財政廳關于省級單位職工個人醫(yī)療賬戶記入比例調整后,給予職工個人醫(yī)療補差的決定精神,今年我們共對符合條件的省婦聯(lián)、省地稅局經(jīng)開分局等5家單位部分職工發(fā)放了醫(yī)療補差。
二、大力開展機關黨建和廉潔自律工作。
20__年,我中心按照廳黨組和廳直機關黨委的統(tǒng)一安排,始終將加強政治理論學習,開展機關黨建和廉潔自律工作作為頭等大事,與提高資金管理水平和培養(yǎng)黨員干部素質相結合,一起部署,一起落實,力爭兩促進,兩提高。今年以來,我們在機關黨建和廉潔自律方面著重做了以下三個方面的工作。
1、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照廳創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組統(tǒng)一安排,結合工作實際,確立活動載體,制訂工作目標,明確活動內容,制定活動方案,扎實認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。活動當中,我們統(tǒng)籌黨員干部、業(yè)務工作等方面情況,著重通過加強政治理論學習、貫徹落實黨員承諾制、召開民主生活會、支部書記上黨課、積極參與機關統(tǒng)一活動等方式,不斷豐富活動內容和方式,增強支部凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高管理服務水平和黨員個人素質,積極創(chuàng)先爭優(yōu)。先后組織黨員干部學習十七屆四中、五中全會精神,全國、全省財政工作會議精神。每位黨員干部結合工作實際制定了承諾書。支部書記王虎平同志為大家做了以加強和提高黨的執(zhí)政能力建設為主題的黨課,豐富了同志們視野,提高了同志們認知水平。
2、認真學習貫徹十七屆五中全會精神。黨的十七屆五中全會召開后,我們按照廳機關黨委關于學習貫徹十七屆五中全會的部署要求,制定學習計劃,緊密圍繞黨中央“十二五”規(guī)劃建議,組織黨員干部認真學習建議對“十二五”時期國內、外環(huán)境,國家經(jīng)濟社會發(fā)展的積極因素和不平衡、不協(xié)調、不可持續(xù)等問題的科學分析,學習黨中央制定“十二五”規(guī)劃建議的指導思想、基本要求和目標任務等重點內容,突出對其中關于科學發(fā)展主題、加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線的深刻內涵,以及加快財稅體制改革,構建有利于轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的財稅體制、改革和完善稅收制度等內容的學習,進一步增強黨員干部政治敏銳性和服務財政中心、做好本職工作的能力。
積極參與財政文化建設,大力開展廉潔自律教育。一年來,我們按照廳機關統(tǒng)一要求,一是加強廉潔自律學習教育。先后組織學習了胡錦濤、賀國強同志在十七屆中紀委第五次全體會議上的講話、賀國強同志在貫徹實施《廉政準則》電視電話會議上的講話和《廉政準則》,學習趙樂際書記在省紀委五次全會上的講話,學習全省財政反腐倡廉建設工作會議精神,提高黨員廉潔自律自覺性。二是認真開展學習沈浩先進事跡等活動,組織黨員干部參觀《第一書記》主題教育影視和“拒腐防變每月一課”在線影視等,不斷加強黨員干部世界觀、價值觀教育,培養(yǎng)黨員干部熱愛本職自覺奉獻精神。三是按照廳直機關團委要求,積極參與學習廳領導薦書寄語活動,要求每位青年干部積極選學廳領導推薦書目,認真撰寫讀書心得體會,積極營造文化氛圍,大力培養(yǎng)財政人為公理財、為民服務的文化氣質,確保廉政工作紀律不放松、不動搖,做到警鐘長鳴。
社會保障服務中心工作心得篇五
作為金融服務中心工作人員,我們的工作宗旨是要為客戶提供高效便捷的金融服務。然而,如果我們只是機械式的完成每一項任務,沒有耐心、沒有熱情,對客戶漠不關心,那么我們的工作就失去了其意義。因此,我們必須認真對待每一個客戶,真正關心他們的需求和感受。只有這樣,才能夠樹立良好的企業(yè)形象,贏得客戶的信任和支持。
二、注重提升自己的綜合素質。
金融服務中心是一個高度專業(yè)化的工作環(huán)境,我們需要掌握豐富的金融知識,熟練運用金融工具。除此之外,我們還需要具備較高的語言表達能力、溝通能力、應變能力等個人素質。因此,我們應該注重自身的素質提升,多參加各類培訓和知識技能學習,以便更好地開展工作,提高服務質量,創(chuàng)造更多的價值。
三、與同事之間積極合作。
金融服務中心是一個團隊合作的工作環(huán)境,每個人的工作都是互相關聯(lián)的。因此,我們必須與同事之間積極協(xié)作,相互支持,共同完成工作任務。在工作中,我們要學會傾聽、理解、尊重、信任和合作,避免出現(xiàn)任何形式的利益沖突和不和諧的局面。只有這樣,我們團隊才能打造出更加協(xié)調、高效和互助的工作氛圍。
四、不斷創(chuàng)新和改進服務方式。
金融服務需要不斷地適應社會的變化和發(fā)展,不斷創(chuàng)新和改進服務方式,才能夠滿足客戶不斷提高的需求和辦事效率。因此,我們需要緊跟市場變化,了解客戶需求,不斷探索和嘗試新的服務方式和業(yè)務模式,以便不斷提高服務質量和效率,為客戶提供更好的金融體驗。
五、把握時機,積極主動。
金融服務中心的工作需要高度的主動性和積極性,我們需要緊緊抓住機遇,迅速反應和應變能力,及時解決問題,提高服務質量。同時,我們還要盡可能地多了解市場、多接觸客戶,把握有利的時機,積極主動地向客戶提供方便的金融服務和金融方案,以便更好地滿足客戶的多樣化需求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
社會保障服務中心工作心得篇六
在律師圈里,訴訟服務中心是一個大家非常熟悉的地方。在這里不僅是律師的工作場所,也是司法機構的重要部門之一。我曾在訴訟服務中心工作過一段時間,通過對工作的總結和反思,我將分享我對這里工作經(jīng)驗的一些體會。
第二段:工作的意義。
訴訟服務中心是一個重要的司法機構,它的存在讓人們更容易訪問司法資源,解決自己的糾紛。在這里工作,我明白到自己的工作不僅僅是為了賺錢,更是為了服務大眾,滿足人民的訴求。在這個過程中,我學會了如何更好地傳遞信息,如何更好地為當事人提供服務和幫助,讓他們能夠更好地了解自己的案件情況,也有了更好的解決方案。
第三段:工作的要求。
在訴訟服務中心工作,要求高度的責任心,因為我們要承擔起給當事人提供合理、準確、及時的信息、指導、代理和服務的任務。還要具備較強的溝通能力,能夠與當事人、律師及其他相關人員建立良好的溝通關系,聽取他們的需求和意見,以提供更加有效的幫助。
第四段:工作的挑戰(zhàn)。
在訴訟服務中心工作并不是一件輕松的事情,除了需要滿足工作的責任心、溝通能力等要求之外,我們還需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)。比如,有時候我們需要處理龐大的案件背景、復雜的糾紛情況、各種法律程序等,還有時候可能會遇到一些相對難以溝通的當事人。但是,每一個困難都成為了我們進步和成長的機會,我學會了處理復雜的情況和流程,更好的解決問題,樹立了信心。
第五段:結語。
訴訟服務中心的工作讓我學會了如何與人溝通交流,成為了一個溝通和解決問題的專家。在這里,我體驗到了許多無法用言語表達的感受,明白了服務社會的重要性,也獲得了在法律職業(yè)道路上的成長。我的經(jīng)驗告訴我,只要你用心去思考,認真去對待,接受挑戰(zhàn)并勇敢地去面對,你的貢獻和收獲也會越來越多!
社會保障服務中心工作心得篇七
**年一年的時間,在上級的正確領導和同仁的相互配合和幫助下,工作的輕松而快樂。經(jīng)過努力工作和不斷學習,我獲益良多,但也有不足和遺憾。現(xiàn)總結如下:
一、思想方面。
一年來,我在政治理論學習方面收獲很大,這得益于各位領導的指導和幫助。在我們的西壩工作群中學習到了**篇優(yōu)秀的政治理論報告。這些學習使我的工作思路更加清晰,文化修養(yǎng)也有所提高。今后我還要繼續(xù)堅持學習,不斷提高各方面的綜合素質和工作能力。同時,思想上、行動上積極向黨組織靠攏,高標準的嚴格要求自己。
二、工作方面。
工作方面,我用一句話來概括“老工作圓滿完成,新工作繼續(xù)挑戰(zhàn)”。用數(shù)據(jù)說話就是:一是就業(yè)培訓方面全面完成相關任務目標,參加“志能激發(fā)培訓”**人;創(chuàng)業(yè)培訓**人,并為**人辦理了小額擔保貸款。社保擴面**人,完成全年任務的113%。二是養(yǎng)老醫(yī)療方面共辦理**歲以上退休人員**人,發(fā)卡**人,16-59歲人員參保**人,辦理參保退休人員**人,60歲以上死亡人員**人。共辦理二次醫(yī)療補助**人;城鄉(xiāng)居民醫(yī)保**人;靈活就業(yè)社保補貼**人,“三證合一”辦理**人,其相關款項已全部發(fā)放到位。三是宣傳方面共在報刊、網(wǎng)站上發(fā)表相關報道**篇。四是成功化解勞動糾紛2起。
雖然工作任務圓滿完成,但去年一年對于我來說卻是充滿了挑戰(zhàn),一是因為前輩**的退休;二是因為一些新工作任務的增加。雖然全年工作都按照責任書的要求圓滿完成,但是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老工作完成的非常艱難。這讓我認識到基礎工作的重要性,在工作中不能存在任何的僥幸心理,也明白了任何工作都需要團隊精神而不能個人主義,團結才是勝利的前提。
**年,我將不斷改進工作方法,堅持做到每一項工作能制定一個明確的計劃和步驟,認真做好每一個細節(jié),不斷對工作經(jīng)驗進行總結分析,百尺竿頭更進一步,達到新層次,進入新境界。
匯報人:***。
2013年2月23日。
社會保障服務中心工作心得篇八
(一)醫(yī)保工作存在的主要問題:一是計生資助、重點優(yōu)撫、低保戶、殘疾戶等特殊人群縣提供名單與實際不符,造成群眾來訪。二是建檔立卡貧困戶縣提供名單和鎮(zhèn)扶貧辦提供名單不符,反反復復核對、比對,修改數(shù)據(jù)、發(fā)票及維護系統(tǒng),耗時費力,工作繁重,效率低。三是工作人員緊缺,工作任務重,社保卡發(fā)放進度緩慢,影響報銷待遇,部分居民無法報銷醫(yī)療費用。
(二)養(yǎng)老保險工作方面。一是死亡多領養(yǎng)老金追回難。xx鎮(zhèn)尚有54723元多領養(yǎng)老金未追回。主要原因是:一是需追回養(yǎng)老金參保人員去世時間大多為2020或2020年,停發(fā)時間是2020年11月份,時間久,數(shù)額大。二是家屬不愿退回養(yǎng)老金,又不能查詢待遇卡號的流水賬,單憑死亡注銷證明和停發(fā)時間,無說服力。二是xx鎮(zhèn)無農業(yè)銀行,而今年社會保險費只能通過農業(yè)銀行來繳費,村民們需要到縣城或其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)才能存錢繳費,會影響2020年保費征收工作。三是對金融協(xié)辦員的監(jiān)管不到位,協(xié)辦員職能沒有真正發(fā)揮出來,造成死亡上報不夠及時。
(三)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作方面。
(1)完成建檔立卡貧困勞動力100%培訓目標難度大。從2020年起,我鎮(zhèn)在五個村委會滾動式開展技能扶貧培訓,但仍有不少的建檔立卡不愿意參加培訓,仍有少數(shù)漏培。主要原因為:一是貧困戶的內生動力不足,不想學,懶得學;二是培訓的針對性不強。沒能把培訓工種和貧困戶的需求真正統(tǒng)一起來,不能學以致用,甚至學無用處;三是組織開展工作的力度還不夠,效率不夠高。(2)有序有效組織轉移就業(yè)力度不足。一是我鎮(zhèn)貧困勞動力外出就業(yè)的意愿不強;二是宣傳、摸底調查統(tǒng)計建檔立卡貧困勞動力轉移就業(yè)力度不夠;三是轉移就業(yè)穩(wěn)定性不夠。
社會保障服務中心工作心得篇九
20xx年,在廳黨組和分管廳領導的正確領導及有關處室、單位大力支持下,我們以科學發(fā)展觀為指導,貫徹落實xx屆五中全會、省委十一屆七次全會和全國、全省財政工作會議精神,緊密圍繞財政工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,開拓創(chuàng)新、團結奮進,基本完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我中心20xx年度的業(yè)務工作、政治理論及黨風廉政建設方面情況總結如下。
20xx年,我們主要完成以下6個方面的工作。
1、健全目標責任考核機制。按照廳機關目標責任考核要求,結合中心年度目標任務和內部崗位分工,健全目標責任考核機制,通過將全年工作目標任務逐項細化到崗、明確個人責任等措施,做到任務明確,量化到崗、責任到人,確保各項目標任務件件落到實處,促進全年工作任務的圓滿完成。
2、做好社保資金財政專戶管理,參與集散賬戶改革。以服務全局和財政社保工作為中心,在認真做好社保資金財政專戶資金撥付、會計核算、信息反饋等工作基礎上,根據(jù)財政集散賬戶改革要求,側重完善操作系統(tǒng),落實內控制度,加強資金安全管理等方面,提高財政專戶管理服務水平。一方面針對集散賬戶改革后業(yè)務變化情況,摸索總結工作規(guī)律,進一步完善業(yè)務操作系統(tǒng),理順工作流程,確保集散賬戶改革后資金歸集、會計核算和報表編制等日常工作的順利進行。另一方面結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以加強資金安全管理和提高服務水平為重點,通過在內部開展“比、學、趕、幫、超”等活動,促進中心內部印鑒票據(jù)、不相容崗位分離等制度落到實處,提高資金管理服務水平。據(jù)統(tǒng)計,截至年底,全省社保資金財政專戶累計收入億元,支出億元,其中企業(yè)養(yǎng)老金收入億元(地稅征收億元,中央補助億元),支出億元。失業(yè)金收入億元,支出億元。按照財政集散賬戶管理改革方案,累計向財政集散賬戶劃撥資金億元。全年在資金撥付、安全管理等方面未出現(xiàn)任何差錯。
3、參與調查研究。我們結合自身工作實際和財政社保工作需要,活躍思維,積極參與部分財政社保調查研究活動,推進工作方式轉變,不斷提高資金管理服務水平。一是參與社保資金規(guī)范化管理調查研究。隨著我省社保事業(yè)的快速發(fā)展,財政社保工作涉及面越來越廣、資金量越來越大。如何通過加強管理,努力提高資金使用效益,促進我省社保事業(yè)更快發(fā)展,是當前我省財政社保資金管理工作急需解決的重大課題。為此,廳黨組確定《社會保障資金管理規(guī)范化研究》為重點調研課題之一,劉小燕廳長親自擔任課題總負責人,周彬縣廳長擔任負責人,社保處牽頭,我們參與。我們先后配合課題組赴渭南、廣東湛江等地,了解當?shù)厣绫YY金管理使用情況,為調研工作收集第一手經(jīng)驗材料。二是參與我省基層醫(yī)療機構藥品“零差率”銷售改革調研。我們抽調人員赴陜北農村,了解我省農村基層醫(yī)療機構財政財務管理、藥品采供及加成、村衛(wèi)生室建設等情況,形成工作匯報,為社保處開展藥品零差率改革政府補助政策調研提供資料。
4、完成全省新型農村合作醫(yī)療年度審核。為加強省財政新型農村合作醫(yī)療資金監(jiān)管水平,根據(jù)社保處安排,我們先后兩次組織人力著重從參合人數(shù)、個人繳費、市、縣財政補助資金到位、使用情況、特設戶開設等方面入手,對全省104個涉農縣(區(qū))20xx年新農合資金使用和20xx年配套資金到位等情況進行認真審核。根據(jù)審核中發(fā)現(xiàn)的支出環(huán)節(jié)監(jiān)管薄弱、市縣補助資金到位滯后、專戶開設不規(guī)范等問題,形成報告,提出了強化省級監(jiān)管職能等建議,為我省進一步加強新型農村合作醫(yī)療管理、提高監(jiān)管水平做出了應有的努力。
5、配合完成財政社保多項檢查工作。20xx年配合社保處完成了以下檢查工作任務。
一是赴西安、渭南兩地省屬及省屬下劃企業(yè),開展參加屬地醫(yī)療統(tǒng)籌的離休人員醫(yī)療費超支情況調查。
二是赴陜南三市開展我省社區(qū)基層黨建工作督促檢查。
三是參與省維穩(wěn)辦組織的新農保加工齡補貼政策落實情況的督促檢查工作。
四是參與核災。今夏安康、商洛、渭南等地因洪澇災害發(fā)生后,按照廳黨組和分管廳長部署安排,抽調工作人員深入災區(qū)受災鄉(xiāng)村,看望受災群眾,了解受損情況,核查災情損失,督導災區(qū)財政健全救災物資發(fā)放工作流程,加強救災資金管理。并配合省政府辦公廳開展陜南災情統(tǒng)計數(shù)據(jù)復核。
五是赴西安、咸陽等市參與全省20xx年社區(qū)衛(wèi)生室標準化建設督導考核和檢查驗收。
六是參與全省20xx年村衛(wèi)生室標準化建設檢查驗收。
七是參與試點市落實陜西省基層醫(yī)療機構藥品“三統(tǒng)一”政策情況督導檢查。
6、完成部分省級單位職工醫(yī)療補差。按照省財政廳關于省級單位職工個人醫(yī)療賬戶記入比例調整后,給予職工個人醫(yī)療補差的決定精神,今年我們共對符合條件的省婦聯(lián)、省地稅局經(jīng)開分局等5家單位部分職工發(fā)放了醫(yī)療補差。
20xx年,我中心按照廳黨組和廳直機關黨委的統(tǒng)一安排,始終將加強政治理論學習,開展機關黨建和廉潔自律工作作為頭等大事,與提高資金管理水平和培養(yǎng)黨員干部素質相結合,一起部署,一起落實,力爭兩促進,兩提高。今年以來,我們在機關黨建和廉潔自律方面著重做了以下三個方面的工作。
1、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照廳創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組統(tǒng)一安排,結合工作實際,確立活動載體,制訂工作目標,明確活動內容,制定活動方案,扎實認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。活動當中,我們統(tǒng)籌黨員干部、業(yè)務工作等方面情況,著重通過加強政治理論學習、貫徹落實黨員承諾制、召開民主生活會、支部書記上黨課、積極參與機關統(tǒng)一活動等方式,不斷豐富活動內容和方式,增強支部凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高管理服務水平和黨員個人素質,積極創(chuàng)先爭優(yōu)。先后組織黨員干部學習xx屆四中、五中全會精神,全國、全省財政工作會議精神。每位黨員干部結合工作實際制定了承諾書。支部書記王虎平同志為大家做了以加強和提高黨的執(zhí)政能力建設為主題的黨課,豐富了同志們視野,提高了同志們認知水平。
2、認真學習貫徹xx屆五中全會精神。黨的xx屆五中全會召開后,我們按照廳機關黨委關于學習貫徹xx屆五中全會的部署要求,制定學習計劃,緊密圍繞^v^“xx”規(guī)劃建議,組織黨員干部認真學習建議對“xx”時期國內、外環(huán)境,國家經(jīng)濟社會發(fā)展的積極因素和不平衡、不協(xié)調、不可持續(xù)等問題的科學分析,學習^v^制定“xx”規(guī)劃建議的指導思想、基本要求和目標任務等重點內容,突出對其中關于科學發(fā)展主題、加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線的深刻內涵,以及加快財稅體制改革,構建有利于轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的財稅體制、改革和完善稅收制度等內容的學習,進一步增強黨員干部政治敏銳性和服務財政中心、做好本職工作的能力。
積極參與財政文化建設,大力開展廉潔自律教育。一年來,我們按照廳機關統(tǒng)一要求,一是加強廉潔自律學習教育。先后組織學習了xx、^v^同志在xx屆中紀委第五次全體會議上的講話、^v^同志在貫徹實施《廉政準則》電視電話會議上的講話和《廉政準則》,學習趙樂際書記在省紀委五次全會上的講話,學習全省財政反腐倡廉建設工作會議精神,提高黨員廉潔自律自覺性。二是認真開展學習沈浩先進事跡等活動,組織黨員干部參觀《第一書記》主題教育影視和“拒腐防變每月一課”在線影視等,不斷加強黨員干部世界觀、價值觀教育,培養(yǎng)黨員干部熱愛本職自覺奉獻精神。三是按照廳直機關團委要求,積極參與學習廳領導薦書寄語活動,要求每位青年干部積極選學廳領導推薦書目,認真撰寫讀書心得體會,積極營造文化氛圍,大力培養(yǎng)財政人為公理財、為民服務的文化氣質,確保廉政工作紀律不放松、不動搖,做到警鐘長鳴。
社會保障服務中心工作心得篇十
一年來,我局在縣委、縣*的正確領導和上級業(yè)務部門的具體指導下,以“民生為本、人才優(yōu)先”為主線,高標定位,強化責任,*抓落實,創(chuàng)新工作方法,進一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),健全社會保障體系,優(yōu)化人才結構,構建*勞動關系,全力推進全縣人力資源和社會保障事業(yè)的改革發(fā)展。各項工作取得顯著成績。
一、2018年工作完成情況。
(一)人事管理。
2.事業(yè)單位工作人員管理。完成事業(yè)單位崗位設置方案的初審。做好*技術人員職稱管理工作。完成2015年61名事業(yè)單位工作人員的公開招聘錄用工作和“雙選”引進21名事業(yè)單位工作人員。做好*技術人員職稱管理工作。
3.人才管理。公開招募11名“三支一扶”大學生到我縣工作。完成127名優(yōu)秀緊缺人才2014年度考核工作。接收畢業(yè)生報到的人數(shù)為668名,接收檔案989份,整理檔案8924份,畢業(yè)生檔案歸檔132份(補收),轉出檔案234份,辦理畢業(yè)生人事代理85人,辦理大中專畢業(yè)生轉正定級100人。
4.*福利。完成全縣機關事業(yè)單位基本*、增加離退休人員離退休費調整審批工作。完成全縣機關公務員津貼調整審批工作。
5.企業(yè)*干部解困維穩(wěn)。繼續(xù)抓好企業(yè)*干部的解困維穩(wěn)工作,加強宣傳國家政策做好*干部的思想工作,開展了春節(jié)及“八一”慰問活動。對全縣15名企業(yè)*干部進行慰問,發(fā)放慰問金15000元。完成2015年退休企業(yè)*干部生活困難補助標準調整,向11位*干部發(fā)放生活補助費143695元,為全部的企業(yè)*干部辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險,從而保持企業(yè)*干部隊伍的穩(wěn)定。
(二)社會保險。
1.城鎮(zhèn)在職職工基本養(yǎng)老保險參保12515人,完成全年任務的;養(yǎng)老保險預計基金征繳10823萬元。
2.失業(yè)保險參保8203人,完成全年任務的;失業(yè)保險基金征繳萬元,完成全年任務的。
3.城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保53261人,完成全年任務的;城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險基金征繳5103萬元,完成全年任務的。
4.工傷保險參保15400人,完成全年任務的100%;工傷保險基金征繳370萬元。
5.生育保險參保13980人,完成全年任務的;生育保險基金預計征繳251萬元。
6.機關事業(yè)養(yǎng)老保險基金征繳萬元,完成全年任務的。
7.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費參續(xù)保164800人,征繳到位金額為1120萬元,發(fā)放49193人,5302萬元,其中離任村干發(fā)放金額為萬元,發(fā)放率100%。
(三)就業(yè)再就業(yè)工作。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)2178人,完成全年任務的。農村勞動力轉移(市外)就業(yè)新增人數(shù)4505人,完成全年任務的。幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)262人,完成全年任務的,其中就業(yè)困難人員再就業(yè)86人,完成全年任務的;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率,控制在市下達任務以內。職業(yè)資格*書核發(fā)3413人,完成全年任務的。
(四)人才隊伍建設。新增高技能人才18人,占全年任務的120%。
(五)勞動關系工作。勞動保障監(jiān)察案件立案2件,結案2件;調解105件,涉及人數(shù)3131人,涉及金額2463萬元;收繳農民工*保*金853萬元,退還986萬元,結余3028萬元。勞動人事爭議仲裁案件立案53件,結案51件,結案率。
(六)工傷認定工作。全年申請工傷認定人數(shù)30人,不予受理0人,認定為工傷30人。
二、主要措施。
(一)加強管理,細化職責,層層落實目標任務。年初,局黨組將各項目標任務進行逐一細化分解,責任到人,形成責任明確、措施有力、部門聯(lián)動的工作格局。按月組織召開工作例會,總結工作情況,超前謀劃和研究重點、難點工作。同時實行通報制度。通過加強對目標任務的管理和跟蹤,確保了目標任務的穩(wěn)步推進和提前超額完成,也保*了各項便民、利民、惠民政策措施的有效實施和貫徹落實。
(二)努力擴大社會保險覆蓋面,進一步完善社會保障體系。一是加大社會保險鞏固和擴面工作力度,積極改進社保擴面手段和方法,深入基層、企業(yè),擴大了社保宣傳面和覆蓋面,保*“五險”得到鞏固和發(fā)展。二是開展社會保險稽核工作,加強養(yǎng)老保險內控制度建設。三是對納入社會化管理的離退休人員進行生存認*,切實加強對參保人員的監(jiān)督和管理,杜絕冒領養(yǎng)老金行為的發(fā)生;四是加大社會保險金征繳力度。五是堅持做到社會保險金的按時、足額發(fā)放。全縣社會保險費按時足額發(fā)放率、社會化發(fā)放率均達到100%。六是始終嚴格執(zhí)行專項基金及財務管理各項規(guī)定,基金專戶儲存、專人管理,實行收支兩條線管理,積極開展社?;稹⒃倬蜆I(yè)基金自查工作,確保保險基金安全、有效運行。
(三)開展勞動仲裁和勞動監(jiān)察工作,積極維護職工的合法權益。為提高用人單位和勞動者的法律意識,規(guī)范用人單位的勞動用工行為,構建*勞動關系,我局加大了勞動監(jiān)察執(zhí)法和勞動仲裁工作力度。一是認真開展勞動法律、法規(guī)的學習、宣傳和貫徹活動;二是不斷強化勞動保障執(zhí)法監(jiān)察和年審工作。根據(jù)自治區(qū)、市人力資源和社會保障部門的統(tǒng)一部署,結合我縣實際,聯(lián)合相關部門開展了農民工勞動合同簽訂“春暖行動”、“非法用工檢查”、“用工單位遵守勞動合法情況專項檢查”等專項檢查,維護勞動者的合法權益。三是認真做好投訴舉報案件處理工作。對勞動者投訴*案件嚴肅認真查處,做到接案一起,受理一起,結案一起。四是做好勞動爭議仲裁案件的處理,化解社會矛盾,維護社會穩(wěn)定。
(四)輿論先行,措施跟進,大力營造良好的工作氛圍。年初印制宣傳資料、制作宣傳標語與宣傳牌、上街設點宣傳、電視滾動播放、晚會前宣傳等形式,全方位、多層次、“零距離”宣傳《社會保險法》、《勞動合同法》《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》等法律法規(guī),不斷提高廣大群眾的勞動和社會保障法律法規(guī)意識。
(五)加強就業(yè)服務,積極開展職業(yè)技能培訓。一是扎實開展2015年“再就業(yè)援助周”、“春風行動”“民營企業(yè)招聘周”等專項活動,幫助困難人員再就業(yè)。扎實開展“再就業(yè)援助周”、“春風行動”“民營企業(yè)招聘周”等專項活動,幫助困難人員再就業(yè)。提供及時的公益*崗位援助,并落實各項扶持政策;走訪、慰問下崗失業(yè)人員、零就業(yè)家庭、失地無業(yè)農民等困難群眾,為他們送溫暖,解決他們實際困難;同時,對已經(jīng)就業(yè)的,特別是在公益*崗位就業(yè)的就業(yè)困難人員,跟蹤了解其就業(yè)狀況,探索解決就業(yè)不穩(wěn)定問題。組織有創(chuàng)業(yè)意愿的返鄉(xiāng)農民工開展創(chuàng)業(yè)培訓,在政策上給予扶持鼓勵和引導,幫助他們實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。五是拓寬渠道,促進農村勞動力實現(xiàn)再就業(yè)。在搞好培訓的基礎上,積極搜集用工信息,努力拓寬就業(yè)渠道,盡可能地幫助農村勞動力實現(xiàn)再就業(yè)。如加強與長三角、珠三角等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)勞務對接,爭取務工崗位;在本縣工業(yè)園區(qū)等企業(yè)挖掘新的就業(yè)崗位;利用國家加大“三農”投入的機遇,組織農村勞動力參加農村基礎設施建設。
(六)*抓各項下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實,為下崗失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。一是多形式,廣泛宣傳就業(yè)再就業(yè)政策。二是鼓勵各類企業(yè)充分利用再就業(yè)優(yōu)惠政策,為下崗失業(yè)人員再就業(yè)創(chuàng)造新的崗位。三是認真抓好各項扶持政策的落實。扎實開展“再就業(yè)援助周”、“春風行動”“民營企業(yè)招聘周”等專項活動,幫助困難人員再就業(yè)。提供及時的公益*崗位援助,并落實各項扶持政策;走訪、慰問下崗失業(yè)人員、零就業(yè)家庭、失地無業(yè)農民等困難群眾,為他們送溫暖,解決他們實際困難;同時,對已經(jīng)就業(yè)的,特別是在公益*崗位就業(yè)的就業(yè)困難人員,跟蹤了解其就業(yè)狀況,探索解決就業(yè)不穩(wěn)定問題。
(七)加強農民工就業(yè)服務,幫助農民工盡快實現(xiàn)就業(yè)。一是大力開展職業(yè)技能培訓,提高農村勞動力的就業(yè)能力,加大培訓資金投入,根據(jù)勞動力市場的需求和勞動者自身的要求,加大特*培訓力度,集中培訓有一定市場競爭力的優(yōu)勢工種,培訓補貼及鑒定補貼逐年大幅增加。二是積極開展農村勞動力技能提升培訓和轉崗培訓。針對市場需求調整職業(yè)技能培訓結構,大力開展“訂單培訓”、“品牌培訓”,積極落實培訓補貼,努力提高培訓后的轉移就業(yè)率。三是春節(jié)后,在全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)35個村舉辦35場“春風行動”農村勞動力轉移就業(yè)現(xiàn)場招聘會,充分滿足農村進城務工人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求和用人單位用工需要。四是開展有針對*地創(chuàng)業(yè)培訓。組織有創(chuàng)業(yè)意愿的返鄉(xiāng)農民工開展創(chuàng)業(yè)培訓,在政策上給予扶持鼓勵和引導,幫助他們實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。五是免費對農民工進行返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)培訓,今年從外地聘請有創(chuàng)業(yè)能力培訓資質的培訓機構來我縣進行創(chuàng)業(yè)能力培訓。六是在全縣范圍開展“123”工程項目,動態(tài)更新農村勞動力外出務工人員信息庫、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員信息庫、創(chuàng)業(yè)項目信息庫。
三、工作亮點。
(一)成功開展“春風行動”送崗位活動。為服務2015年春節(jié)前后農村進城務工人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求和用人單位用工需要,我們會同有關部門在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)成功開展了縣2015年“春風行動”勞動力轉移就業(yè)現(xiàn)場招聘會,送政策、送崗位下鄉(xiāng)到村,在全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)34個村舉辦了35場招聘會,深圳、南寧等區(qū)內外52家企業(yè)進場招聘,面向求職者提供萬個就業(yè)崗位,達成用工意向1762人。我們還通過招聘會準確采集外出務工人員求職需求和全面宣傳就業(yè)服務政策,擴大春風行動的影響和效果。
社會保障服務中心工作心得篇十一
今年,我局在市委、市*的正確領導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真學習和貫徹黨的十六屆四中全會精神,正確樹立科學的發(fā)展觀、政績觀,積極探索人事勞動和社會保障工作的新機制,通過扎實開展行風建設等學教活動,激發(fā)和調動全局干部職工的積極*和創(chuàng)造*,完成和超額完成全年工作目標。
一、1—11月主要工作完成情況。
1、就業(yè)再就業(yè)成效顯著。城鎮(zhèn)新增就業(yè)1100人,失業(yè)人員再就業(yè)140人,開展“陽光工程”培訓,完成各類培訓8502人,被省廳確定為培訓試點市。登記失業(yè)人員137人,登記失業(yè)率0。80。輸出勞務10800人,完成衡水市局下達全年目標,榮獲衡水市勞務輸出先進單位。
2、人才引進和畢業(yè)生就業(yè)指導力度加大。為我市引進人才110人(我市下達目標為100人),幫助102名畢業(yè)生實現(xiàn)了就業(yè),2004年前本科以上學歷畢業(yè)生得到重點安置。
3、執(zhí)行*政策不折不扣。為32名企業(yè)*干部辦理了提前退休手續(xù),為1名*干部辦理了病退手續(xù)。為31名達不到平均養(yǎng)老金標準的*干部提高了養(yǎng)老金待遇,企業(yè)*干部全部納入醫(yī)保范疇。
4、機構編制管理實現(xiàn)規(guī)范化。繼續(xù)實行編制、經(jīng)費雙向控制制度,嚴格執(zhí)行機構編制管理卡片制度,有效控制了全市財政開支人員增長。對我市188個事業(yè)單位進行了年檢,年檢率、年檢合格率均為100,事業(yè)單位登記管理工作順利通過了省編辦驗收。并于今年十月份被河北省事業(yè)單位登記管理局授予“省事業(yè)單位管理工作先進單位”稱號。按照上級編制部門的要求,圓滿完成了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研工作和財政供養(yǎng)人員調查摸底工作。
5、社會保障體系不斷完善。融養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育、“五位一體”的社會保障體系逐步完善。覆蓋范圍不斷擴大,參保人數(shù)分別達到9200人、11432人、16040人、7101人、1865人。完成養(yǎng)老保險費申報1406萬元,完成率99;失業(yè)保險申報120萬元,完成率100;工傷保險申報41。8萬元,完成率104。04年底企業(yè)養(yǎng)老金基金積累達到2500多萬元,各類保險基金收支有余屬衡水市的唯一。為2631名企業(yè)離退休人員按時足額發(fā)放養(yǎng)老金1300多萬元;為137名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)金15萬元;醫(yī)療保險為395名住院人員報銷醫(yī)療費189萬元,門診刷卡人員達28000多人次;為35名工傷人員支付工傷保險費28萬元。
6、勞動執(zhí)法進一步加強。全年共接待來信來訪196人次,受理群眾舉報126件,件件有回音,事事有答復,受理各種勞動爭議案件17起,仲裁3件,其余為調解解決,結案率100。為勞動者追討欠薪110多萬元。規(guī)范勞動關系,督促補簽勞動合同1452份。全年無集體訪和惡*越級訪。
7、機關事業(yè)單位管理趨于強化。圓滿完成2003年度考核獎勵工作,平時考核日益規(guī)范,為236名機關事業(yè)工人評定了等級,為555名*技術人員晉升了職稱。
二、我們的具體做法。
(一)突出重點,解決難點。
一是打好勞務輸出富民牌。
首先廣泛宣傳,營造氛圍。我們充分利用電視、會議、印發(fā)明白紙,深入鄉(xiāng)村等形式努力營造氛圍。我市還將勞務輸出宣傳列入*一號文件宣講隊的宣講內容,將政策宣講到農民的坑頭上;其次,開展勞務洽談,提供就業(yè)信息。我們積極主動地參加京、津、滬等地的勞務洽談會,與其中介機構建立常年協(xié)作關系,廣泛采集求職信息,與此同時,充分發(fā)揮勞動力市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務站、職業(yè)介紹服務站及各村勞務信息員的作用,實現(xiàn)供職與求職的互動。組織各類洽談會10余次,提供信息1000余條,參加洽談的達到1000余人次。
二是推進社會保障體系建設。
養(yǎng)老保險抓鞏固。首先我們重點抓擴面、抓續(xù)保。幾年來,由于企業(yè)改制原因,參保人員申報繳費人數(shù)持續(xù)減少,對此,我局在抓好申報的同時,重點抓了斷保職工的續(xù)保擴面工作,采取到企業(yè)、到家庭,利用電視宣傳,給每個斷保職工郵寄致斷保職工的一封信等形式,動員企業(yè)職工積極續(xù)保。今年我們抓了一些私營企業(yè)及國有企業(yè)職工的參保工作,又有300余人參加了養(yǎng)老保險,擴面又有了新的突破。其次,抓稽核。對131家參保企業(yè)進行了稽核,對其中存在問題的企業(yè)以各種形式要求整改。為保障基金安全,我們對企業(yè)退休人員進行領取資格認*,與殯儀館建立溝通,了解退休人員的生存狀況,最大程度地減少了養(yǎng)老金的損失。
醫(yī)療保險抓完善。針對去年8月份運行以來存在的一些問題和不足。今年以來,繼續(xù)完善醫(yī)保配套政策,*了相關配套文件。參保職工住院的報銷比例不斷提高,總體報銷比例已達70左右(含起付線),醫(yī)療保險工作得到了社會的理解和支持。
社會保障服務中心工作心得篇十二
我村位于安樂鎮(zhèn)中部,華斜路穿村而過,與眉縣相鄰,距縣城38公里,面積平方公里,耕地3000畝。全村7個村民小組,430戶,總人口1630人。
我村勞動和社會保障工作站在縣級主管部門的指導下,在鎮(zhèn)勞動和社會保障事務所的直接指導下,在村黨總支的大力支持下,通過努力,較好地完成了任務,主要做了以下工作:
一、我工作站主動聯(lián)系、搜集外地勞務市場信息,指導勞動力轉移輸出630人。其中:勞務輸出430人,新增轉移農村勞動力50人,勞務輸出技能培訓170人,創(chuàng)造經(jīng)濟收入315萬元。小額貸款1人。各項指標任務均已超額完成。
二、配合鎮(zhèn)社保所填寫我村農村新型社會養(yǎng)老保險繳費證及領取證。并按月及時申報到齡人員資料,工作進展順利。三、三月份針對我村獼猴桃潰瘍病比較嚴重的情況,多方與縣獼猴桃中心及楊凌農業(yè)科技大學教授聯(lián)系,舉辦了獼猴桃春季管理及病蟲害防治培訓會,到會的果農達85人,有力地促進我村獼猴桃產業(yè)的發(fā)展。
四、結合我村新農村建設,清理“三堆”、“三亂”狠抓衛(wèi)生整治工作。讓村級公益性崗位工作人員發(fā)揮主觀能動性,使其起到了主力軍的作用。并加強對其考勤、管理,形成了長效機制,使村莊街道衛(wèi)生有了極大的改觀,受到了鎮(zhèn)政府及縣新農辦的表彰。
五、對前來工作站咨詢的群眾,宣傳、講解勞動法等法律知識,并及時發(fā)布用工信息,國家的優(yōu)惠政策,保證了勞動力輸出的正常進行,促進了村民增收。
雖然上半年做了一些工作,但還存在不少問題,如:工作不主動,缺乏創(chuàng)造性等,離上級和群眾要求還有一定的差距。我們決心在下半年的工作中,在抓好新型農村社會養(yǎng)老保險工作的同時,積極探索勞動力輸出的新途徑,努力讓社保工作成為我村工作的新亮點。
社會保障服務中心工作心得篇十三
1、跟進2020年全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征收工作。始終瞄準征收任務目標,著力解決征收過程疑點難點問題,綜合施策,具體解策,統(tǒng)籌推進村、組征收工作,補短板,大力度推進全鎮(zhèn)征收進度。截止當前,全鎮(zhèn)參加城鄉(xiāng)醫(yī)保為12986人,參保率為98.89%,實現(xiàn)醫(yī)療管理系統(tǒng)、人、戶、金額相符;全鎮(zhèn)在整縣率先完成建檔立卡貧困戶城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征收工作,確保及時享受報銷待遇,全鎮(zhèn)建檔立卡貧困戶1708人均已參保,參保率100%,受到上級業(yè)務部門充分肯定。
2、做好新生參保登記。根據(jù):新生兒出生后90天內(含90天)辦理參保繳費的享受相關醫(yī)療保險待遇的政策,積極宣傳政策,建立源頭參保舉措,跟蹤醫(yī)療報銷,全程關注,認真審核,嚴格把關,切實做好新生兒參保登記,上半年辦理新生兒參保10人,其中享受免繳政策2人,真正達到在安全感上不落隊。
3、做好特殊病慢性病卡登記上報工作。我中心始終把辦理慢性病和特殊疾病卡作為城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險工作重點來抓,加強宣傳,嚴密操作程序,符合條件的應保盡保,確保慢性病患者應辦盡辦,著力加強建檔立卡貧困戶慢性病卡辦理力度,上半年共計審核辦理特殊病慢性病申報材料31人次,目前符合申報者31人,真正享受到健康扶貧帶來的紅利。
4、做好2020年部分建檔立卡貧困戶醫(yī)保費退款工作。吃透健康扶貧政策,深挖健康扶貧政策,理順建檔立卡貧困戶動態(tài)管理變化,及時完善醫(yī)療管理系統(tǒng)貧困戶人員屬性變動,深挖細揪出71人建檔立卡貧困戶需回退醫(yī)???,通過發(fā)放告知書、電話、微信,告之退款原由和來龍去脈;組織工作人員收集退款材料,通過分三批操作程序,及時把退款金額轉到貧困戶賬戶內,回退款金額共計10890元,確實做到按政策行事,按政策解事,讓建檔立卡貧困戶得到實惠。
5、理清2020年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保醫(yī)??睿眄槍~工作。因2020年是貧困戶動態(tài)管理調整頻繁,通過數(shù)據(jù)分析,存在新納進、減少人員,存在跨鄉(xiāng)鎮(zhèn),跨縣域,跨地州轉進、轉出人員該回退款人員需及時找出,卡外“三類”重點人員該參保及時動員繳費,系統(tǒng)參保人數(shù)、金額反反復復變動,工作難度大,極大影響對賬難度,壓實工作職責,投入大量人力物力,夜以繼日奮戰(zhàn),完成對賬工作,確保人數(shù)、賬面、系統(tǒng)相吻,2020年參保人數(shù)為13043人,上交財政醫(yī)保金額為1531210元。
社會保障服務中心工作心得篇十四
本人從開始工作到現(xiàn)在已有一年半的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:
3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力.中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事."在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己.讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認可你,承認你!
4.團結協(xié)作,善于溝通.團結協(xié)作指的是部門內部.你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.像我們公司,工場包括制造課,生產技術課,質量課和生管課.我們生技課是為制造課提供技術指導和設備維護的服務的;我們做的初品(試生產品)又要經(jīng)過質量課檢驗合格后才能量產;生管發(fā)行新產品看板時又要委托我們先做初品等等.和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩.所以,團結、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!
時間過的真快,轉眼間,在海規(guī)生物科技有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基矗s0100這次在海規(guī)生物技術(上海)有限公司為期7個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對生物技術這個領域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用。剛接觸論文課題時,我對自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己長期存在的懼怕動物的心理所左右。可是,現(xiàn)實的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實踐相結合的過程中,在老師們悉心指導下,我不但對elisa有了系統(tǒng)的理解,從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進??傊@次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,并為自己所喜愛的生物科技努力貢獻自己的聰明才智。我在海規(guī)生物科技(上海)有限公司做生產實習和畢業(yè)設計總共半年的時間。在這半年的時間里,我受益非淺。我在那里不僅學到了許多關于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。海規(guī)公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、規(guī)規(guī)矩矩做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在海規(guī)公司的半年時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在海規(guī)公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這6個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。

