方案是指為解決問題或達(dá)到特定目標(biāo)而制定的一套有序的行動計劃。在實施方案的過程中，我們需要不斷收集和分析數(shù)據(jù)，及時調(diào)整方案。以下方案是根據(jù)實際情況設(shè)計和優(yōu)化的，具有一定的實用性。
接待工作流程活動方案篇一
1.負(fù)責(zé)接待上級視察、兄弟院校及其他校外來賓，妥善安排來賓的日程及相關(guān)活動。
2.負(fù)責(zé)對外聯(lián)系工作。
3.參與學(xué)校重大活動、會議以及重要接待的籌備服務(wù)等工作。
4.負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)、院士、杰出教授的出行服務(wù)和事務(wù)性工作的安排。
5.負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)、院士、杰出教授的聯(lián)系和服務(wù)工作。
6.負(fù)責(zé)重要活動的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，協(xié)助安排全校性活動和會議。
7.協(xié)助其他科室完成工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo)，采取。
有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效的運(yùn)行。
2.負(fù)責(zé)旅行社接待合同的評審工作,并對相關(guān)部門的接待準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.負(fù)責(zé)本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制。
4.對旅行社相關(guān)部門的接待服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
5.采取一定措施對本部門服務(wù)提供過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定，并對其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識。
6.對旅行社整個服務(wù)提供過程中出現(xiàn)的不合格服務(wù)實施管理和控制，制定糾正措施。
7.配合辦公室實施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。
8.負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)計劃，對旅行社與旅游服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)。
9.負(fù)責(zé)對旅行社質(zhì)量記錄實施管理和控制。
10.主管不合格品控制程序。
11.負(fù)責(zé)處理好顧客的投訴。
12.應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)對客流量進(jìn)行統(tǒng)計分析。
1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo)，采取。
有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效的運(yùn)行。
2.負(fù)責(zé)旅行社接待合同的`評審工作,并對相關(guān)部門的接待準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.負(fù)責(zé)本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制。
4.對旅行社相關(guān)部門的接待服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
5.采取一定措施對本部門服務(wù)提供過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定，并對其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識。
6.對旅行社整個服務(wù)提供過程中出現(xiàn)的不合格服務(wù)實施管理和控制，制定糾正措施。
7.配合辦公室實施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。
8.負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)計劃，對旅行社與旅游服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)。
9.負(fù)責(zé)對旅行社質(zhì)量記錄實施管理和控制。
10.主管不合格品控制程序。
11.負(fù)責(zé)處理好顧客的投訴。
12.應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)對客流量進(jìn)行統(tǒng)計分析。
上一篇：水務(wù)局監(jiān)察室工作職責(zé)下一篇：沒有了
接待工作流程活動方案篇二
第xx屆全國城市運(yùn)動會將于20xx年10月在湖南舉行。按照新聞報道方案，屆時將有千余名記者云集湖南參加新聞報道，這對展示城運(yùn)會、展示湖南、展示各承辦城市和單位，將起到重要作用。為了做好城運(yùn)會期間來湘采訪的新聞記者接待工作，特制定城運(yùn)會記者接待方案：
努力做好城運(yùn)會的新聞宣傳工作，是辦好運(yùn)動會的重要環(huán)節(jié)。作好新聞記者的接待工作是完成新聞宣傳工作任務(wù)的基礎(chǔ)。要以熱情禮貌、細(xì)致周到、方便快捷的服務(wù)，保證記者安全健康、采訪順利，發(fā)稿便捷。保證城運(yùn)會新聞報道任務(wù)圓滿完成。
2、落實新聞記者的住宿、飲食的賓館考察設(shè)置和管理，作好記者接待工作；
3、協(xié)調(diào)指揮記者采訪交通車輛的安排和運(yùn)行；
4、負(fù)責(zé)記者住地的網(wǎng)絡(luò)接口、電訊、郵政、撮影沖印等設(shè)施設(shè)備的設(shè)置和服務(wù)工作；
5、協(xié)助作好記者住地的安全保衛(wèi)和衛(wèi)生管理；
6、負(fù)責(zé)記者返程機(jī)、車票訂購工作。
1、在主新聞中心設(shè)置酒店設(shè)立記者接待處。
2、記者接待處配備主要工作人員4人，志愿者3—4人；每個記者接待酒店安排工作人員2人。志愿者23人。
3、在記者接待酒店組成由酒店負(fù)責(zé)人和城運(yùn)會工作人員參加的接待工作小組，協(xié)調(diào)做好該酒店記者的接待和管理工作。
1、確定具有300人以上接待能力的3—4酒店2家為城運(yùn)會記者接待酒店。
2、記者接待酒店必須具有信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，免費(fèi)提供不少于500平米的記者工作場地和休息室及能設(shè)置10臺電腦的工作室一個，免費(fèi)提供3間客房作記者接待辦公用房。
3、配備面包車2輛，供中央、港澳新聞單位接、送站和必要的接待工作使用。
4、預(yù)算安排一定數(shù)量的記者接待經(jīng)費(fèi)，用作辦公、資料打印、臨時接待和交通費(fèi)用等。
1、6月份進(jìn)行第一次報名；
2、8月15日進(jìn)行第二次報名；
3、9月15日發(fā)出記者報到通知；
4、10月1日接待人員進(jìn)住各記者接待酒店，并組織學(xué)習(xí)，作好接待準(zhǔn)備工作；
6、10月16—28日，組織多次新聞發(fā)布會，作好返程送站工作。
1、配備素質(zhì)高、態(tài)度好、能力強(qiáng)的人作記者接待工作；
2、提高對記者接待工作的認(rèn)識，努力提高接待水平；
3、對主要記者接待人員進(jìn)行培訓(xùn)，全面了解城運(yùn)會的情況和記者接待工作要求；
4、細(xì)化記者接待操作計劃，使接待工作落到實處；
接待工作流程活動方案篇三
晚會核心內(nèi)容：
1、總結(jié)年公司開業(yè)至今發(fā)展心得，并對優(yōu)秀團(tuán)體進(jìn)行表彰激勵;。
2、應(yīng)20_年整體形勢作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動員;。
3、統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，上下一心，激發(fā)斗志，凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競爭力;。
4、全員歡聚一堂，打開心扉，加強(qiáng)溝通，化解矛盾與誤會，增進(jìn)彼此了解與互信，融煉團(tuán)隊。
一、聚意。
展現(xiàn)自我歡慶“金虎”凝聚力量共克時艱。
二、聚情。
激情釋懷信心憧憬。
三、聚時。
20_年_月_日(農(nóng)歷臘月日;星期)20：30。
四、聚地。
_酒店二樓大廳。
五、聚會。
(一)會前。
各部門組織人員，經(jīng)營部門安排好值班人員，做好安全防火防盜檢查與具體落實工作。
(二)會中。
1、安排公司各層領(lǐng)導(dǎo)及各部同仁就座。
2、酒店各部門祝福語視頻剪輯連續(xù)回放。
3、開場節(jié)目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)。
4、主持人開場白(激情澎湃引入主題)。
5、酒店總經(jīng)理致新年賀辭。
6、總經(jīng)理代表酒店全體職員向董事長贈送新年祝福留言冊。
7、節(jié)目穿插(已在征集中)。
8、抽取三等幸運(yùn)獎獲獎號碼。
9、年終優(yōu)秀團(tuán)隊表彰。
(獲獎代表發(fā)表獲獎感言、全體獲獎人及代表與酒店領(lǐng)導(dǎo)合影)。
10、節(jié)目穿插。
接待工作流程活動方案篇四
由省委宣傳部禮貌辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日午時5：30分左右到達(dá)，9月1日午時3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐(主桌：百合廳13桌，工作人員：多功能廳)。
8.31早餐(自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬福閣)。
8.31午餐(自助餐，地點：萬福閣)。
8.31晚餐(同8.30晚餐)。
9.1早餐(同8.31早餐)。
9.1午餐(同8.30晚餐)。
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花；副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員；還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
2、住宿。
a.豪華套間(a501、b501)2間。
b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間。
說明：每一天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒；房間里準(zhǔn)備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
3、會議。
長江廳：匯報會(約1小時)，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室。
6f會議室：工作人員及駕駛員休息室。
2f會議室：建立辦檔案室。
玫瑰廳：來信來訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
4、備用活動。
ktv：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋牌室：安排四間棋牌室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
足療：常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。
組長：張曉華(總經(jīng)理)。
副組長：申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)。
成員：張小琴(營銷部經(jīng)理)。
繆艷(前廳部經(jīng)理)。
吳穎(客房部經(jīng)理)。
陳小燕(餐飲部經(jīng)理)。
湯榮(廚師長)。
朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)。
沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理)。
魏竹君(財務(wù)部經(jīng)理)。
陳善偉(工程部經(jīng)理)。
倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)。
邱洪飛(游泳館經(jīng)理)。
常紅林(桑拿部經(jīng)理)。
丁昀昀(行政辦主管)。
1、職責(zé)部門：保安部。
2、負(fù)責(zé)人：沈松華。
3、保安：
4、要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30午時-9月1日午時省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放；b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
1、職責(zé)部門：前廳部、行政辦。
2、職責(zé)人：繆艷、丁昀昀。
3、門僮(二名)：
4、禮儀小姐(八名)：
5、要求：a.門僮配戴白手套；歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確保客人安全下車，及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞(歡迎光臨)，綬帶資料：“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù)；e.商務(wù)中心配合建立辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
1、職責(zé)部門：客房部。
2、職責(zé)人：吳穎。
3、服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好；b.檢查所有用品是否齊全；c.客人進(jìn)店后，在4f、5f電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間；d.配合采供部保證房間的水果等到位；e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作；f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房內(nèi)無異味；g.配合采供部及時補(bǔ)充所有用房的小食品。
1、職責(zé)部門：客房部、康樂部。
2、職責(zé)人：吳穎、沈松華。
3、二樓會議室服務(wù)員：
四樓長江廳服務(wù)員：
五樓貴賓廳服務(wù)員：
二樓玫瑰廳服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好；b.拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺布，空余一邊放5張椅子；c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作；d.按照接待方案安排，定人定崗。
六、餐飲安排。
1、職責(zé)部門：餐飲部、中廚房。
2、職責(zé)人：陳小燕、何志剛。
3、服務(wù)員：xxx。
接待工作流程活動方案篇五
熱情友好、細(xì)致周到。
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服，學(xué)生干部身穿夏裝校服，禮儀穿紅色旗袍，所有參與接待的'人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅，注重禮儀。
接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方，在語言上要聲音適度，語氣溫和，使用文明用語，面帶微笑。技能運(yùn)動會當(dāng)天，所有師生都為廣泛意義上的接待者，見到嘉賓需口道“您好”，參與直接接待的工作人員更需如此。
前門禮儀在嘉賓入場時用語：“您好，歡迎光臨?！?BR> 離開時用語：“請慢走，歡迎再次光臨?！?BR> 3、熱情周到、耐心細(xì)致。
接待人員在接待過程中需細(xì)致周到，要設(shè)身處地為嘉賓著想，認(rèn)真做好每一件小事，保證接待工作的順利進(jìn)行。
1、27號(周二)下午召開接待工作會議，明確接待要求和各功能組的職責(zé)。
2、27號到28號，各組分開準(zhǔn)備，由各組負(fù)責(zé)人召集本組接待人員集中培訓(xùn)。
3、29號下午，所有接待準(zhǔn)備物品準(zhǔn)備就緒。
4、30號早上7點30分，各組工作人員到位。
5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通，確保接待工作順利進(jìn)行。
接待工作流程活動方案篇六
為了了解我市整體發(fā)展?fàn)顩r及投資環(huán)境，貴陽市政府金市長一行五人將于20xx年5月27日至30日來我市視察環(huán)境并洽談工作，為今后在我市設(shè)立“貴陽駐?？谵k事處”奠定基礎(chǔ)。此次來訪關(guān)乎兩市今后的合作前景，因此接待工作一定要細(xì)致、嚴(yán)密、周到，從而樹立我市良好形象，展示我市的`發(fā)展前景和合作實力。為此，特制定以下接待方案：
此次來訪人員為貴州市政府金市長一行五人，屆時將由我市王市長親自接待。因此，此次接待將采取對等接待的方式。
xxxx。
由喜來登酒店負(fù)責(zé)金市長等一行人的食宿，提前跟該酒店負(fù)責(zé)人聯(lián)系預(yù)訂，并于來賓到達(dá)之前打電話親自確認(rèn)。
1、機(jī)場接待：王市長、市委書記等一行人。
2、食宿安排:市長秘書陳丹。
3、?？谑斜６悈^(qū)及博物館等地的參觀：王市長、市委書記等一行人。
4、海口一日游安排：市長秘書陳丹。
5、宴會安排：市長秘書陳丹。
6、會議安排：市長秘書陳丹。
1、工作經(jīng)費(fèi)：300元。
2、住宿費(fèi)：6000元。
3、餐飲費(fèi)：3000元。
4、宴會經(jīng)費(fèi)：2500元。
5、參觀、娛樂費(fèi)用：2000元。
6、其他費(fèi)用：1000元。
合計：14800元（預(yù)算詳情見附件）以上為接待方案，請領(lǐng)導(dǎo)批示。
接待工作流程活動方案篇七
年會主題：
年會時間：
年會地點：
_x參加人員：酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工、集團(tuán)其它領(lǐng)導(dǎo)和員工。
年會的目的：
1.展示_集團(tuán)的輝煌，激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽(yù)感和自豪感;。
3.邀請優(yōu)秀員工父母出席大會并頒發(fā)禮品，讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作，努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。
年會內(nèi)容：
1._集團(tuán)年度成果展示。
第一部分：展架宣傳。
a.企業(yè)文化展示：企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(若干);企業(yè)年會策劃。
b.企業(yè)成果展示：企業(yè)產(chǎn)品介紹、年度內(nèi)大型營銷活動、員工活動等;。
c.先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工風(fēng)采展示：照片、簡介、感言、集體口號。
上述展示內(nèi)容以展架形式，在_走廊通道和_會場入口處擺放。
第二部分：碟片宣傳。
大會入場時，在_舞臺大屏幕上，循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。
2.集團(tuán)各企業(yè)文娛節(jié)目展示。
展示集團(tuán)員工的才藝和員工隊伍良好的精神風(fēng)貌。演出節(jié)目將進(jìn)行評。
比，評選出一等獎一個、二等獎兩個、三等獎三個，其余為優(yōu)勝獎，參與演出員工均有獎品。
3.年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人表彰。
f.領(lǐng)獎人上臺領(lǐng)獎前，舞臺大屏幕播放先進(jìn)集體或優(yōu)秀個人風(fēng)采展示錄相;。
g.千人宴會廳觀眾席通往舞臺設(shè)紅地毯，所有領(lǐng)獎人員均通過紅地毯走向舞臺，整個領(lǐng)獎過程在富于激情的音樂伴奏下進(jìn)行。
4.現(xiàn)場觀眾幸運(yùn)大抽獎。
一等獎：1人，獎勵價值__元獎品;。
二等獎：2人，獎勵價值_x元獎品;。
三等獎：5人，獎勵價值_x元獎品;。
幸運(yùn)獎：20人，獎勵價值_元獎品。
5.冷餐會。
大會現(xiàn)場以圓桌形式擺臺，擺放各式水果、糕點、糖果、飲料。
6.集團(tuán)董事長_x先生致新春賀詞，并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。
7.集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體合影留念。
年會基本流程：
1.13：00參會人員入場，優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場，坐在會場的最前排，_宴會廳舞臺背景大屏幕播放集團(tuán)宣傳片。
2.13：30大會正式開始，以歡快喜慶的歌伴舞開場。
3.集團(tuán)董事長_先生致新春賀詞，并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。
5.先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人表彰儀式。
6、大會文藝演出和幸運(yùn)大抽獎交替進(jìn)行。
7.大會結(jié)束，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與先進(jìn)集體、優(yōu)秀個人合影留念。
年會初期準(zhǔn)備：
1.企業(yè)文化宣傳品展示準(zhǔn)備。
請企劃部提前設(shè)計制作集團(tuán)文化宣傳展架，包括：集團(tuán)產(chǎn)品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動、員工活動、優(yōu)秀員工風(fēng)采展示、先進(jìn)集體風(fēng)采展示等。
2.文娛節(jié)目準(zhǔn)備。
請集團(tuán)各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個企業(yè)準(zhǔn)備3-5個節(jié)目，要求至少有一個舞蹈和一個演唱節(jié)目，小品類節(jié)目不超過1個。
3.現(xiàn)場頒獎準(zhǔn)備。
b.行政人事部提前組織先進(jìn)集體、優(yōu)秀個人，拍攝制作風(fēng)采展示錄相碟片。
4.組織準(zhǔn)備。
行政人事部負(fù)責(zé)起草并印發(fā)大會實施，提前做好大會各項具體工作安排。
年會費(fèi)用預(yù)算：
1.企業(yè)文化宣傳品制作費(fèi)用：_元。
2.表彰費(fèi)用，包括購置獎品，制作獎杯費(fèi)用：_元。
3.幸運(yùn)大抽獎費(fèi)用：_元。
4.節(jié)目演出費(fèi)用，包括演員獎品、節(jié)目排練費(fèi)：_元。
5.冷餐費(fèi)用：_元。
6.會場布置費(fèi)用：_元。
接待工作流程活動方案篇八
學(xué)生代表：
企業(yè)代表：
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)：
參賽人員：
評委：
與會班級成員：
組長xxx，副組長xxx，成員包括xx。
b、小組成員分工及工作內(nèi)容：
1、組長xxx負(fù)責(zé)活動接待整體的規(guī)劃與決策。
2、副組長xxx協(xié)助組長工作，負(fù)責(zé)活動的總執(zhí)行，保證接待的順利完成。
a、匯總各方面及各個位置傳遞過來的`信息，及時整理、處理并匯報。
b、及時傳達(dá)并執(zhí)行有關(guān)決策。
c、檢查、督促各部門的執(zhí)行，對發(fā)現(xiàn)的問題予以及時有效地處理。
3、會場入口人員：xxx負(fù)責(zé)活動中的接待工作：
a、根據(jù)會場布置要求，確定簽到處的位置。
b、簽到簿的準(zhǔn)備及負(fù)責(zé)簽到的人員安排。
簽到薄的準(zhǔn)備以200人作安排。
負(fù)責(zé)簽到的人員應(yīng)安排禮儀小姐。
c、準(zhǔn)備相應(yīng)的禮儀小姐引領(lǐng)嘉賓入場。
d、引導(dǎo)來賓進(jìn)入場地入座。
4、會場內(nèi)部人員xxx負(fù)責(zé)活動中的安全保衛(wèi)工作：
a、根據(jù)活動安排提供相應(yīng)的安保計劃。
b、活動現(xiàn)場的疏通工作。
c、活動現(xiàn)場次序的安排與維護(hù)。
5、校門引導(dǎo)人員xxx負(fù)責(zé)引導(dǎo)來賓進(jìn)入場地。
a、接待企業(yè)代表引導(dǎo)其進(jìn)入學(xué)院多功能廳。
b、活動期間車輛停放區(qū)域的規(guī)劃。
接待工作流程活動方案篇九
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服，學(xué)生干部身穿夏裝校服，禮儀穿紅色旗袍，所有參與接待的人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅，注重禮儀。
接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方，在語言上要聲音適度，語氣溫和，使用文明用語，面帶微笑。技能運(yùn)動會當(dāng)天，所有師生都為廣泛意義上的接待者，見到嘉賓需口道“您好”，參與直接接待的工作人員更需如此。
前門禮儀在嘉賓入場時用語：“您好，歡迎光臨?！?BR> 離開時用語：“請慢走，歡迎再次光臨?！?BR> 3、熱情周到、耐心細(xì)致。
接待人員在接待過程中需細(xì)致周到，要設(shè)身處地為嘉賓著想，認(rèn)真做好每一件小事，保證接待工作的順利進(jìn)行。
1、27號(周二)下午召開接待工作會議，明確接待要求和各功能組的職責(zé)。
2、27號到28號，各組分開準(zhǔn)備，由各組負(fù)責(zé)人召集本組接待人員集中培訓(xùn)。
3、29號下午，所有接待準(zhǔn)備物品準(zhǔn)備就緒。
4、30號早上7點30分，各組工作人員到位。
5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通，確保接待工作順利進(jìn)行。
接待工作流程活動方案篇十
1、接到來客通知時，首先了解清楚來客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況；了解來客的目的和要求；弄清來客抵達(dá)具體時光和所乘車次或航班。
2、擬訂接待方案送主任審閱。
3、按主任意見做好接待準(zhǔn)備工作，一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團(tuán)、英模報告團(tuán)等要制定接待方案，在匯報資料、陪同人員、交通工具、費(fèi)用開支、活動方式、日程安排等方面，提出具體意見，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、按領(lǐng)導(dǎo)批示意見或接待方案，安排好接站和客人食宿；落實好匯報單位和匯報地點。
1、迎接。根據(jù)不一樣狀況或接待方案的要求，接待人員提前到達(dá)賓館或車站、機(jī)場迎接客人。對重要客人，接待人員要陪同領(lǐng)導(dǎo)前往迎接。
2、安排食宿。來客到達(dá)賓館后，如有領(lǐng)導(dǎo)迎候，接待人員要將客主介紹給對方，然后按事先確定的住宿方案將來客依次引入房間，讓客人休息。再與來客的工作人員一齊安排伙食等。
3、商議活動日程。食宿安排就緒后，接待人員要向客人進(jìn)一步了解前來的`意圖和要求，商議具體活動日程，然后逐項落實。
4、安排領(lǐng)導(dǎo)同志看望。如需陪餐或宴請，要提前安排妥當(dāng)。
5、組織好客人的各項活動。聽取匯報，要事先安排好匯報人員、匯報資料和時光地點：參觀游覽，要落實好用車和陪同人員及介紹人員等。
1、為客人訂購返程的車、機(jī)票，并送到客人手中，或為客人租用返程車輛。
2、協(xié)助客人按規(guī)定結(jié)算食宿等費(fèi)用。
3、安排送客的車輛，并由接待人員將客人送至車站、或機(jī)場等。如屬重要客人，安排領(lǐng)導(dǎo)人前往送行。
4、電話或電報通知來客單位或客人要到達(dá)的地方，客人何時乘何車、機(jī)班次離開，以便對方接站。
5、做好接待工作記錄。
接待工作流程活動方案篇十一
根據(jù)中共門源縣委辦公室、門源縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)門源回族自治縣成立六十周年慶?；顒痈鞴ぷ鹘M工作任務(wù)的'通知》（門辦字〔20xx〕63號）精神，特制定本方案。
負(fù)責(zé)編制小組活動工作方案；安排來賓食宿，接受賀電、賀信、賀禮及禮金；征集通訊錄等。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組（設(shè)在縣政府辦公室）。
組長：
副組長：
成員：
根據(jù)工作要求，后勤接待組領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個工作小組，其具體工作任務(wù)為：
組長：
副組長：
成員：
工作任務(wù)：及時與綜合協(xié)調(diào)組聯(lián)系，征集通訊錄；及時向場地會務(wù)組、住宿安排組、餐飲服務(wù)組遞送來賓相關(guān)信息；完成縣慶籌備委員會交辦的其他工作任務(wù)。
具體職責(zé)：
負(fù)責(zé)征集通訊錄；xxx負(fù)責(zé)領(lǐng)取工作人員證、嘉賓證和車輛通行證，負(fù)責(zé)發(fā)放縣內(nèi)有關(guān)單位車輛通行證，并及時向場地會務(wù)組、住宿安排組、餐飲服務(wù)組遞送來賓相關(guān)信息。
組長：
副組長：
成員：
工作任務(wù)：及時與聯(lián)絡(luò)組協(xié)調(diào)聯(lián)系，負(fù)責(zé)來賓報到登記，發(fā)放嘉賓證、通行證；接受賀電、賀信及禮金；負(fù)責(zé)領(lǐng)取工作人員證、嘉賓證和車輛通行證，并安排來賓食宿，做好賓館房間引導(dǎo)、賓館內(nèi)車輛停放和來賓房間花籃、水果、礦泉水、紙杯擺放等工作；完成縣慶籌備委員會交辦的其他工作任務(wù)。
具體職責(zé)：xxx在海北飯店負(fù)責(zé)來賓報到登記，接受賀電、賀信、賀禮、禮金，并負(fù)責(zé)發(fā)放嘉賓證、嘉賓車輛通行證和禮品等；xxx負(fù)責(zé)預(yù)定并安排來賓住宿房間和就餐地點；xxx負(fù)責(zé)做好賓館房間、就餐地點及車輛停放等引導(dǎo)工作。
組長：
副組長：
成員：
工作任務(wù)：負(fù)責(zé)制作接待餐廳來賓就餐桌簽，安排來賓就餐桌次、就餐菜單擬定等各項準(zhǔn)備工作；協(xié)調(diào)做好接待期間的衛(wèi)生、禮儀、來賓就餐等工作；完成縣慶籌備委員會交辦的其他工作任務(wù)。
具體職責(zé)：xxx負(fù)責(zé)制作接待餐廳來賓就餐桌簽；xxx安排來賓就餐桌次、擬定就餐菜單，做好歡迎宴會的組織安排和協(xié)調(diào)服務(wù)工作；x負(fù)責(zé)做好各接待餐廳各項準(zhǔn)備工作，并協(xié)調(diào)做好接待期間的衛(wèi)生、禮儀、來賓領(lǐng)導(dǎo)就餐等工作。
接待工作流程活動方案篇十二
10月6日（周四）和10月7日（周五）分別為xx校區(qū)和x校區(qū)級新生入學(xué)報到時間。今年我校預(yù)計實際報到新生5300人，迎新期間恰逢國慶假期，兩個校區(qū)均有新生接待工作，為保證新生能順利入學(xué)，特制訂本方案。
(一)10月6日為汽車、機(jī)械、電氣、信息、外語等5個學(xué)院新生報到的時間，地點為各學(xué)院學(xué)生所在宿舍樓下，具體為：汽車學(xué)院g2宿舍樓下，電氣學(xué)院g3宿舍樓下，機(jī)械學(xué)院g4宿舍樓下，信息學(xué)院g1宿舍樓下，外語學(xué)院g5宿舍樓下。其他相關(guān)部門辦公地點在一飯?zhí)眉芸諏樱扇‖F(xiàn)場聯(lián)合辦公，為新生辦理入學(xué)手續(xù)服務(wù)。
(二)10月7日為經(jīng)管學(xué)院新生報到時間。地點設(shè)在x校區(qū)3棟前的空地。相關(guān)部門采取現(xiàn)場聯(lián)合辦公，為新生辦理入學(xué)手續(xù)。
（一)接待引導(dǎo)環(huán)節(jié)(分三種情況做接待引導(dǎo)）。
1、站場迎新情況：站點迎新設(shè)在廣州火車站和天河客運(yùn)站，由我校志愿者在這兩個站點接待引導(dǎo)學(xué)生坐學(xué)校班車到xx校區(qū)報到。xx校區(qū)下車點設(shè)在宿舍區(qū)廣場，屆時由各學(xué)院組織本院志愿者引導(dǎo)學(xué)生到各院宿舍區(qū)辦理入學(xué)手續(xù)。
2、南xx校區(qū)班車接送情況：10月6日學(xué)校與中國移動合作，安排5輛班車，往返南xx校區(qū)，接送由x校區(qū)中轉(zhuǎn)到xx校區(qū)報到的學(xué)生，并送家長返程。凡是坐學(xué)校班車前往報到的，流程如下：
(1)x校區(qū)校門引導(dǎo)環(huán)節(jié)：由志愿者在x校區(qū)大門處迎接新生，并將其引導(dǎo)到3棟前領(lǐng)取登車卡。
（2)組織乘車環(huán)節(jié)：新生領(lǐng)取登車卡后，在指定候車區(qū)域候車(2棟前、3棟前空地及圖書館一樓）。當(dāng)班車進(jìn)入圖書館前空地（登車點）時，由志愿者引導(dǎo)持該班次車卡的新生和家長有序登車。此時，負(fù)責(zé)該車次維持秩序的隨車志愿者在車門處檢查并回收乘車卡，車輛滿員后，將卡交回發(fā)卡處后發(fā)車。發(fā)車標(biāo)準(zhǔn)為滿員每5分鐘發(fā)1班車，若車沒滿員，則每20分鐘發(fā)1班車。發(fā)車調(diào)度工作由保衛(wèi)處負(fù)責(zé)。
(3)xx校區(qū)下車接待環(huán)節(jié)：班車終點站在xx校區(qū)宿舍區(qū)廣場，屆時由各學(xué)院志愿者引導(dǎo)學(xué)生到各院宿舍區(qū)報到并辦理入學(xué)手續(xù)，具體為：汽車g2;電氣g3;機(jī)械g4;信息g1,外語g5。
3、直接到xx校區(qū)報到的情況：由校團(tuán)委組織志愿者在xx校區(qū)校門引導(dǎo)自行到xx校區(qū)報到的新生。志愿者見到新生到達(dá)學(xué)校大門，上前接待并為他們指路，指引他們自行前往宿舍區(qū)廣場，由各院負(fù)責(zé)廣場接車的志愿者帶往各院宿舍區(qū)報到。
（二）辦理入學(xué)手續(xù)環(huán)節(jié)：
1、各學(xué)院組織本院志愿者在xx校區(qū)宿舍區(qū)廣場接到學(xué)生后，將學(xué)生帶到各自的宿舍樓下辦理入學(xué)手續(xù)。
2、入學(xué)手續(xù)辦理流程為（分a已成功扣款和b未繳費(fèi)兩種）：
a、已成功扣款學(xué)生辦理入學(xué)手續(xù)的流程為：在學(xué)院報到處領(lǐng)取“入學(xué)流程圖”，進(jìn)行資格審核（電子掃描，并審核錄取通知書、身份證），上交錄取通知書，到各班輔導(dǎo)員處領(lǐng)取一卡通，并安排住宿。
b、未繳費(fèi)學(xué)生辦理入學(xué)手續(xù)的流程為：
（1）在宿舍區(qū)領(lǐng)取《流程圖》，進(jìn)行資格初審（主要審核錄取通知書、身份證）并上交錄取通知書。
（2）到計財處辦公點辦理繳費(fèi)手續(xù)（地點在飯?zhí)靡粯牵?BR> （3）總務(wù)處辦公點交200元購一卡通（地點在飯?zhí)靡粯牵?BR> （4）回各學(xué)院報到處到各班輔導(dǎo)員處交回報到《流程圖》等資料，領(lǐng)取宿舍鑰匙，并由班級輔導(dǎo)員安排人員帶到宿舍住宿（地點在各宿舍樓架空層）。
4、特殊情況（綠色通道和申請轉(zhuǎn)專業(yè)咨詢）：
（1）家庭經(jīng)濟(jì)困難申請緩交學(xué)費(fèi)者由學(xué)院現(xiàn)場初審登記后報學(xué)生處審批，學(xué)生處審批后方可到計財處辦理交費(fèi)。審批地點設(shè)在新生報到處飯?zhí)眉芸諏印?BR> （2）申請轉(zhuǎn)專業(yè)咨詢設(shè)在新生報到處（設(shè)在飯?zhí)眉芸諏樱律鷪蟮疆?dāng)天不辦理轉(zhuǎn)專業(yè)手續(xù)。
5、各部門在辦完手續(xù)后，須在流程圖的相應(yīng)位置上蓋章（入學(xué)前已通過銀行扣費(fèi)的，計財處和總務(wù)處環(huán)節(jié)可以不用辦理手續(xù)，不需蓋章）。
6、建議各學(xué)院對學(xué)生檔案、戶口遷移證等資料可在入學(xué)后以班為單位統(tǒng)一收齊后再統(tǒng)一交給相關(guān)部門，以便提高新生報到工作的效率。
（三）新生入住環(huán)節(jié)。
1、新生按照報到時所分配的宿舍，到各棟宿舍樓下由輔導(dǎo)員安排服務(wù)隊員帶領(lǐng)或者自行到所在宿舍入住。
2、總務(wù)處需提前按每間宿舍的床位配齊鑰匙交各學(xué)院，各學(xué)院提前發(fā)給班級輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員在當(dāng)天安排住宿時發(fā)給新生。
（四)返程站點設(shè)置。家長返回市區(qū)的站點設(shè)在g6前(新建飯?zhí)门赃叄?，家長可在此處搭乘站點迎新的車或者南xx校區(qū)班車返回車站或x校區(qū)。
(五)xx校區(qū)10月7日迎新說明。
10月7日xx校區(qū)仍應(yīng)做好接待推遲報到的學(xué)生，屆時通過南xx校區(qū)擺渡車前往報到的學(xué)生，候車點設(shè)在2棟前和1棟前，上車點設(shè)在1棟前。其他流程及注意事項不便。
（一)接待引導(dǎo)環(huán)節(jié)(分兩種情況接待引導(dǎo)）。
1、站場迎新情況：站點迎新設(shè)在廣州火車站和天河客運(yùn)站，由我校志愿者在這兩個站點接到引導(dǎo)學(xué)生坐學(xué)校班車到x校區(qū)報到。下車點設(shè)在圖書館前，新生下車后直接到3棟前報到處報到。
2、直接到x校區(qū)報到的情況：由校志愿者在大門引導(dǎo)，將新生引導(dǎo)到3棟前辦理入學(xué)報到手續(xù)。
（二）入學(xué)手續(xù)辦理環(huán)節(jié)。
1、手續(xù)辦理地點：新生入學(xué)手續(xù)涉及到的部門（主要為經(jīng)管學(xué)院、計財處、總務(wù)處、教學(xué)處等）采用聯(lián)合辦公的方式，集中在新生報到處3棟前為新生辦理各種手續(xù)，提高效率，減少新生辦理各種手續(xù)所需的時間。
2、入學(xué)手續(xù)辦理主要流程（分已成功扣費(fèi)和未繳費(fèi)兩種情況）：
a、已成功扣款學(xué)生辦理入學(xué)手續(xù)的流程為：到3棟經(jīng)管學(xué)院報到處領(lǐng)取“入學(xué)流程圖”，進(jìn)行資格審核（電子掃描，并審核錄取通知書、身份證），上交錄取通知書，到各班輔導(dǎo)員處領(lǐng)取一卡通，并安排住宿。
b、未繳費(fèi)學(xué)生辦理入學(xué)手續(xù)流程為：
（1）到3棟經(jīng)管學(xué)院報到處領(lǐng)取《流程圖》并進(jìn)行資格初審（主要審核錄取通知書、身份證）并上交錄取通知書。
（2)到計財處辦公點辦理繳費(fèi)手續(xù)(4號樓2樓財務(wù)處辦公室）。
（3)到總務(wù)處辦公點交200元購一卡通(3棟前）。
（4）回經(jīng)管學(xué)院報到處由班級輔導(dǎo)員安排住宿。
4、特殊情況（綠色通道和申請轉(zhuǎn)專業(yè)咨詢）：
（1）家庭經(jīng)濟(jì)困難申請緩交學(xué)費(fèi)者由學(xué)院現(xiàn)場初審登記后報學(xué)生處審批，學(xué)生處審批后方可到計財處辦理交費(fèi)。審批地點設(shè)在階梯一。
（2）專業(yè)咨詢設(shè)在階梯一，新生報到當(dāng)天不辦理轉(zhuǎn)專業(yè)手續(xù)。
（三）新生入住環(huán)節(jié)。
新生辦理完入學(xué)手續(xù)后，由輔導(dǎo)員安排志愿者帶到所在宿舍住宿。
（一)學(xué)生處(含招辦、團(tuán)委）：
1、負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)新生入學(xué)接待工作。
3、負(fù)責(zé)協(xié)同總務(wù)處、保衛(wèi)處做好新生宿舍分配方案。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌學(xué)校迎新志愿者服務(wù)隊的招募和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)協(xié)同各學(xué)院做好新生的接待、引導(dǎo)等服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)綠色通道和緩繳學(xué)費(fèi)的等問題的咨詢和審批。
6、負(fù)責(zé)處理新生資格確認(rèn)審查出現(xiàn)的問題。
7、負(fù)責(zé)處理報到期間的各種電話咨詢。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件。
9、負(fù)責(zé)新生報到后名單打印及組織數(shù)據(jù)的核對。
（二）教學(xué)處：負(fù)責(zé)新生關(guān)于專業(yè)方面的咨詢。
（三）總務(wù)處：
1、負(fù)責(zé)后勤保障和校園環(huán)境衛(wèi)生工作，給新生營造一個良好的校園衛(wèi)生環(huán)境。
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌一卡通的發(fā)放事宜，處理一卡通發(fā)放中出現(xiàn)的問題。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助各迎新場地的布置（主要是出車協(xié)助各部門和學(xué)院搬運(yùn)場地布置的設(shè)備，確保報到地點用電等）。
4、負(fù)責(zé)在新生報到處（xx校區(qū)飯?zhí)眉芸諏雍蛒校區(qū)3棟前）周圍設(shè)置凳子供新生及家長休息所用。
5、負(fù)責(zé)南、xx校區(qū)各工作站點的飲水供應(yīng)（主要是x校區(qū)大門口接待站、候車區(qū)、xx校區(qū)新生下車點、xx校區(qū)新生報到處、3棟前、xx校區(qū)各宿舍樓下等）。
6、負(fù)責(zé)在xx校區(qū)附近的關(guān)鍵路段設(shè)置顯眼的標(biāo)志作為新生報到車輛和人員的引導(dǎo)。
7、要做好發(fā)車接送新生的準(zhǔn)備，主要是在報到高峰期若贊助單位提供的車輛不能滿足及時接送新生的需要，須提供車輛和司機(jī)協(xié)助接送服務(wù)。
8、負(fù)責(zé)提前配足宿舍鑰匙交各學(xué)院，便于當(dāng)天新生入住。
（四）保衛(wèi)處：
1、負(fù)責(zé)校園（含南、xx校區(qū)）周邊的安全保衛(wèi)和秩序維持，要提前與我校所在地派出所和交警部門做好知照工作，尋求派出所和交警部門的支持與協(xié)助。
2、負(fù)責(zé)x校區(qū)迎新車輛的調(diào)度指揮和校園交通指揮、疏導(dǎo)，負(fù)責(zé)與天健廣場聯(lián)系協(xié)調(diào)迎新車輛的停放等問題。
3、負(fù)責(zé)派人做好馬瀝路口至xx校區(qū)校門口的交通指揮和疏導(dǎo)，負(fù)責(zé)規(guī)劃好車輛進(jìn)出兩個校區(qū)的路線，做好兩個校區(qū)的車流、人流的指揮疏導(dǎo)，確保交通暢通和校園安全，特別是新生報到處的安全。
4、負(fù)責(zé)安排工作人員在鐘落潭高速路出口維護(hù)學(xué)校路標(biāo)，指引交通。
接待工作流程活動方案篇十三
為安排好宏達(dá)公司代表來我公司洽談工作期間的'工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
20xx年6月3—6月5日。
接送機(jī)地點：xx機(jī)場。
下榻酒店：xx酒店。
參觀地點：
1，公司總部。
2，公司葡萄園基地。
3，某某大酒店宴會廳。
宏達(dá)公司總經(jīng)理副總經(jīng)理以及銷售經(jīng)理。
跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組張某某，行政組夏某，宣傳組陳某，保衛(wèi)組何某。
1，制發(fā)邀請函，邀請外賓，協(xié)調(diào)時間。
2，來回機(jī)票預(yù)定，至少提前20天預(yù)定商務(wù)高等倉。
3，食宿安排，至少提前半個月預(yù)定。
4，迎接車輛安排，迎接外賓的車是市長級別（奧迪a6級別）總經(jīng)理自行開車。
5，迎賓（參觀人員到達(dá)前5-10分鐘，提醒相關(guān)人員做好迎賓工作）。
1）歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位經(jīng)理蒞臨我公司洽談工作”
2）確定接待場所并預(yù)約（根據(jù)客戶人數(shù)，級別確定接待場所預(yù)定在會議室）。
1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清新。
會談開始前1小時，再次提醒相關(guān)人員。
1）企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹ppt）。
2）技術(shù)交流（技術(shù)人員ppt講解，互動）。
4）拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）。
1）確定參觀時間，通知車間做好準(zhǔn)備。
2）實地參觀。
固定參觀路線。
統(tǒng)一解說詞：陪同講解，專家提問，盡量解答。
同就餐或送客。
接待工作流程活動方案篇十四
xx公司，公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊，生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的.綜合性開發(fā)企業(yè)。
20xx年3月22日。
2、會議地點：
xxx。
1.總負(fù)責(zé)：公司行政部。
2.跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政組，策劃宣傳組。
用車費(fèi)用：xxx。
其它：xxx。
總預(yù)算：xxx。
1、制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時間。
2、就餐安排，提前預(yù)定3、迎接車輛安排。
4、迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）。
5、相關(guān)會議材料準(zhǔn)備。
6、相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作。
1、會場布置。根據(jù)會議資料，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語?？稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮唵闻杈?、盆花；為使會場更加莊嚴(yán)，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù)，進(jìn)行預(yù)定。
1、歡迎詞。
2、會場整理及布置。
1）提前30分鐘清潔并布置會場，持續(xù)會場整齊有序。
2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。
3）調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳，由禮儀引入會場就座。
會議結(jié)束，用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點就餐，就餐后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
接待工作流程活動方案篇十五
20xx年xx月xx日，濟(jì)寧市委、市政府將來我校視察、指導(dǎo)工作，為做好迎接視察工作，按照相關(guān)工作要求，結(jié)合學(xué)校實際，制定以下接待方案。
為做好市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)來我校視察工作，學(xué)校成立迎接、接待領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xx。
成員：xx。
宣傳小組成員：引導(dǎo)、解說員（教師、學(xué)生各一名）。
攝影、拍照。
后勤保障：xx。
會議室、接待室布置：xxx。
1、門衛(wèi)規(guī)范著裝，規(guī)范崗位工作要求。
2、由全體校委會成員在學(xué)校門口迎接視察領(lǐng)導(dǎo)。
安排人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)車輛進(jìn)入學(xué)校指定停車地方（李新華負(fù)責(zé)）。
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。（黃長運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)檢查，并指導(dǎo)各班級班主任分區(qū)檢查）。
2、食堂地面整潔、桌面干凈，無明顯污垢，墻面干凈無蜘蛛網(wǎng)，工作人員穿制服。（劉振遠(yuǎn)、顏景田負(fù)責(zé)檢查）。
3、教室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。（黃長運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)檢查）。
4、中心路與教學(xué)樓、綜合樓間的'各類宣傳物品的`整理、擺放（師生硬筆書法、學(xué)生手抄報作品等）。（姜海青、尋之信負(fù)責(zé)）。
5、各功能室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊（黃長運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)）。
1、學(xué)生著裝恰當(dāng)按規(guī)范要求進(jìn)行整理（少先隊周蕊負(fù)責(zé)）。
2、全校師生的文明禮儀注意事項，微笑，讓步，著正裝等（政教處負(fù)責(zé)）。
1、教師要嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，維護(hù)良好教學(xué)秩序。（教務(wù)處負(fù)責(zé)）。
2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧，禁止播放與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容。（政教處負(fù)責(zé)）。
1、學(xué)校全體校委會成員和引導(dǎo)、解說員、按領(lǐng)導(dǎo)視察我校時間，提前到學(xué)校大門口靜候迎接。（領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后，先有引導(dǎo)、解說員（老師）簡介學(xué)?；厩闆r，然后由學(xué)生引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行視察、指導(dǎo)，具體路線如下）。
2、視察線路。
各功能室活動指導(dǎo)老師在各室待命。
視察陪同（校長）。
引導(dǎo)、解說員解說詞（教務(wù)處負(fù)責(zé)）。
3、二樓接待室總結(jié)、交流、指導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)視察、指導(dǎo)完各功能室后，引導(dǎo)、解說員把領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)至二樓接待室指導(dǎo)工作。
接待工作流程活動方案篇十六
xxxx。
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服，學(xué)生干部身穿夏裝校服，禮儀穿紅色旗袍，所有參與接待的人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅，注重禮儀。
接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方，在語言上要聲音適度，語氣溫和，使用文明用語，面帶微笑。技能運(yùn)動會當(dāng)天，所有師生都為廣泛意義上的'接待者，見到嘉賓需口道“您好”，參與直接接待的工作人員更需如此。
前門禮儀在嘉賓入場時用語：“您好，歡迎光臨?！?BR> 離開時用語：“請慢走，歡迎再次光臨?！?BR> 3、熱情周到、耐心細(xì)致。
接待人員在接待過程中需細(xì)致周到，要設(shè)身處地為嘉賓著想，認(rèn)真做好每一件小事，保證接待工作的順利進(jìn)行。
1、27號(周二)下午召開接待工作會議，明確接待要求和各功能組的職責(zé)。
2、27號到28號，各組分開準(zhǔn)備，由各組負(fù)責(zé)人召集本組接待人員集中培訓(xùn)。
3、29號下午，所有接待準(zhǔn)備物品準(zhǔn)備就緒。
4、30號早上7點30分，各組工作人員到位。
5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通，確保接待工作順利進(jìn)行。
接待工作流程活動方案篇十七
1.展示x集團(tuán)的輝煌，激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽(yù)感和自豪感;。
3.邀請優(yōu)秀員工父母出席大會并頒發(fā)禮品，讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作，努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。
1.x集團(tuán)年度成果展示。
第一部分：展架宣傳。
a.企業(yè)文化展示：企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(若干);企業(yè)年會策劃。
b.企業(yè)成果展示：企業(yè)產(chǎn)品介紹、年度內(nèi)大型營銷活動、員工活動等;。
c.先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工風(fēng)采展示：照片、簡介、感言、集體口號。
上述展示內(nèi)容以展架形式，在x走廊通道和x會場入口處擺放。
第二部分：碟片宣傳。
大會入場時，在x舞臺大屏幕上，循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。
2.集團(tuán)各企業(yè)文娛節(jié)目展示。
展示集團(tuán)員工的才藝和員工隊伍良好的精神風(fēng)貌。演出節(jié)目將進(jìn)行評比，評選出一等獎一個、二等獎兩個、三等獎三個，其余為優(yōu)勝獎，參與演出員工均有獎品。
3.年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人表彰。
f.領(lǐng)獎人上臺領(lǐng)獎前，舞臺大屏幕播放先進(jìn)集體或優(yōu)秀個人風(fēng)采展示錄相;。
g.千人宴會廳觀眾席通往舞臺設(shè)紅地毯，所有領(lǐng)獎人員均通過紅地毯走向舞臺，整個領(lǐng)獎過程在富于激情的音樂伴奏下進(jìn)行。
4.現(xiàn)場觀眾幸運(yùn)大抽獎。
一等獎：1人，獎勵價值xx元獎品;。
二等獎：2人，獎勵價值xx元獎品;。
三等獎：5人，獎勵價值xx元獎品;。
幸運(yùn)獎：20人，獎勵價值x元獎品。
5.冷餐會。
大會現(xiàn)場以圓桌形式擺臺，擺放各式水果、糕點、糖果、飲料。
6.集團(tuán)董事長xx先生致新春賀詞，并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。
7.集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體合影留念。
年會基本流程：
1.13：00參會人員入場，優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場，坐在會場的最前排，x宴會廳舞臺背景大屏幕播放集團(tuán)宣傳片。
2.13：30大會正式開始，以歡快喜慶的歌伴舞開場。
3.集團(tuán)董事長x先生致新春賀詞，并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。
5.先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人表彰儀式。
6、大會文藝演出和幸運(yùn)大抽獎交替進(jìn)行。
7.大會結(jié)束，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與先進(jìn)集體、優(yōu)秀個人合影留念。
年會初期準(zhǔn)備：
1.企業(yè)文化宣傳品展示準(zhǔn)備。
請企劃部提前設(shè)計制作集團(tuán)文化宣傳展架，包括：集團(tuán)產(chǎn)品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動、員工活動、優(yōu)秀員工風(fēng)采展示、先進(jìn)集體風(fēng)采展示等。
2.文娛節(jié)目準(zhǔn)備。
請集團(tuán)各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個企業(yè)準(zhǔn)備3-5個節(jié)目，要求至少有一個舞蹈和一個演唱節(jié)目，小品類節(jié)目不超過1個。
3.現(xiàn)場頒獎準(zhǔn)備。
b.行政人事部提前組織先進(jìn)集體、優(yōu)秀個人，拍攝制作風(fēng)采展示錄相碟片。
4.組織準(zhǔn)備。
行政人事部負(fù)責(zé)起草并印發(fā)大會實施，提前做好大會各項具體工作安排。
年會費(fèi)用預(yù)算：
1.企業(yè)文化宣傳品制作費(fèi)用：x元。
2.表彰費(fèi)用，包括購置獎品，制作獎杯費(fèi)用：x元。
3.幸運(yùn)大抽獎費(fèi)用：x元。
4.節(jié)目演出費(fèi)用，包括演員獎品、節(jié)目排練費(fèi)：x元。
5.冷餐費(fèi)用：x元。
6.會場布置費(fèi)用：x元。
接待工作流程活動方案篇十八
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
1、縣領(lǐng)導(dǎo)：梁偉（郫縣政府副縣長）。
2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。
1、14：00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14：30———15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況；
（2）縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況；
3、15：00前往農(nóng)科村。
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的`參觀準(zhǔn)備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
1、郫縣外辦電話。
傳真：
2、李澤（郫縣外辦主任）。
馬敏（郫縣外辦副主任）。
接待工作流程活動方案篇十九
晚會核心內(nèi)容：
1、總結(jié)年公司開業(yè)至今發(fā)展心得，并對優(yōu)秀團(tuán)體進(jìn)行表彰激勵;。
2、應(yīng)20xx年整體形勢作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動員;。
3、統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，上下一心，激發(fā)斗志，凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競爭力;。
4、全員歡聚一堂，打開心扉，加強(qiáng)溝通，化解矛盾與誤會，增進(jìn)彼此了解與互信，融煉團(tuán)隊。
展現(xiàn)自我歡慶“金虎”凝聚力量共克時艱。
激情釋懷信心憧憬。
20xx年x月x日(農(nóng)歷臘月日;星期)20：30。
x酒店二樓大廳。
(一)會前。
各部門組織人員，經(jīng)營部門安排好值班人員，做好安全防火防盜檢查與具體落實工作。
(二)會中。
1、安排公司各層領(lǐng)導(dǎo)及各部同仁就座。
2、酒店各部門祝福語視頻剪輯連續(xù)回放。
3、開場節(jié)目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)。
4、主持人開場白(激情澎湃引入主題)。
5、酒店總經(jīng)理致新年賀辭。
6、總經(jīng)理代表酒店全體職員向董事長贈送新年祝福留言冊。
7、節(jié)目穿插(已在征集中)。
8、抽取三等幸運(yùn)獎獲獎號碼。
9、年終優(yōu)秀團(tuán)隊表彰。
(獲獎代表發(fā)表獲獎感言、全體獲獎人及代表與酒店領(lǐng)導(dǎo)合影)。
10、節(jié)目穿插。
接待工作流程活動方案篇二十
為認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期信訪工作的意見》（中發(fā)［20xx］5號）、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪意見》（中辦發(fā)［20xx］3號），切實解決群眾信訪難問題，拓寬群眾利益訴求表達(dá)渠道，積極穩(wěn)妥處理和化解各類社會矛盾?，F(xiàn)結(jié)合我局實際，制定如下實施方案：
按照“屬地管理，分級負(fù)責(zé)”、“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原則，堅持有訪必接，有接必果的要求，在接待日內(nèi)使上訪群眾人人受到領(lǐng)導(dǎo)接待，信訪事項件件得到依法處理，努力做到應(yīng)該本單位解決的問題不到市委、政府和省安監(jiān)局，努力把群眾反映的合理訴求解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，最大限度地減少集體上訪、越級上訪和重復(fù)上訪的發(fā)生。
局領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
除法定假日外，每月第一周、第三周的星期五上午為我局領(lǐng)導(dǎo)干部群眾信訪接待日。
（一）提前公告。領(lǐng)導(dǎo)干部公開接待群眾來訪前，要按照接訪領(lǐng)導(dǎo)、時間、地點公開的要求，通過安監(jiān)局網(wǎng)站、安監(jiān)局政務(wù)公開欄等多種方式提前向社會進(jìn)行公告。
（二）提前安排。在每個接待日的前一至兩天，辦公室工作人員認(rèn)真做好接待領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系工作，便于接待領(lǐng)導(dǎo)做好工作安排，確保群眾信訪接待時間。若接待領(lǐng)導(dǎo)因公外出或其他原因不能按時參加接待的，應(yīng)委托領(lǐng)導(dǎo)班子其他領(lǐng)導(dǎo)代為接待。
（三）現(xiàn)場接待。局領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾，由局辦公室工作人員負(fù)責(zé)記錄；安排所屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志共同參加公開接訪，面對面地與群眾交流，現(xiàn)場受理和辦理群眾反映的問題。
工作人員認(rèn)真作好記錄，及時報接待領(lǐng)導(dǎo)閱示，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見認(rèn)真辦理。遇集體上訪，工作人員要向來訪群眾做好疏導(dǎo)解釋，引導(dǎo)其按《信訪條例》規(guī)定派出代表，使接待活動依法有序進(jìn)行。遇重大問題或特殊情況及時向主要領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門報告，以便及時處理。
（四）強(qiáng)化督查。按照“誰接訪、誰負(fù)責(zé)督促落實”的要求，對接待的`群眾來訪，強(qiáng)化督查督辦措施，確保領(lǐng)導(dǎo)接訪案件件件有著落，事事有回音，辦結(jié)率達(dá)到100％。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。局主要領(lǐng)導(dǎo)同志是公開接訪第一責(zé)任人，身體力行，發(fā)揮示范表率作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決本單位負(fù)責(zé)處理的信訪問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要根據(jù)工作分工，負(fù)責(zé)解決分管工作的信訪問題，形成齊抓共管的合力。
（二）健全制度，形成機(jī)制。嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定，把開展領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開接訪與重點約訪、下訪結(jié)合起來，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，逐步建立市安監(jiān)局處理信訪問題的長效工作機(jī)制。
（三）廣泛宣傳，公開公示。加大對領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開接訪工作的宣傳力度，同時，加大信訪法規(guī)的宣傳力度，宣傳處理信訪事項的原則、程序及法律責(zé)任等，使信訪人學(xué)會以理性合法的形式表達(dá)利益訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益，自覺維護(hù)信訪秩序和社會秩序。
接待工作流程活動方案篇二十一
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的`工作和各事項，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：
20xx年10月27日—29日。
接機(jī)地點：xx。
接待酒店：xx。
地址：xx。
參觀地點：xx。
xx公司談判代表以及陪同人員。
總負(fù)責(zé)：xx(負(fù)責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。
接待組：xx(翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)。
秘書組：xx(負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)。
1.來回機(jī)票預(yù)定。
2.食宿安排。
3.迎接車輛安排。
4.會場接待。
5.會場整理及布置。
1.談判會議資料整理。
2.經(jīng)費(fèi)報銷。
3.總結(jié)及信息反饋。
雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計：63150元(人民幣)。
1、接待外賓的禮儀注意事項。
2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備。
3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待工作流程活動方案篇二十二
湘府銘洲保健集團(tuán)旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司，公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊，生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。
20xx年3月22日。
1、接待地點：御邦國際。
2、會議地點：御邦國際701會議室。
略
1.總負(fù)責(zé)：公司行政部。
2.跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政組，策劃宣傳組。
用車費(fèi)用：
其它：
總預(yù)算：
1、制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時間。
2、就餐安排，提前預(yù)定。
3、迎接車輛安排。
4、迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）。
5、相關(guān)會議材料準(zhǔn)備。
6、相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作。
1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語?？稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會場更加莊嚴(yán)，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù)，進(jìn)行預(yù)定。
1、歡迎詞。
2、會場整理及布置。
1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序。
2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。
3）調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳，由禮儀引入會場就座。
會議結(jié)束，用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點就餐，就餐后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
接待工作流程活動方案篇一
1.負(fù)責(zé)接待上級視察、兄弟院校及其他校外來賓，妥善安排來賓的日程及相關(guān)活動。
2.負(fù)責(zé)對外聯(lián)系工作。
3.參與學(xué)校重大活動、會議以及重要接待的籌備服務(wù)等工作。
4.負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)、院士、杰出教授的出行服務(wù)和事務(wù)性工作的安排。
5.負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)、院士、杰出教授的聯(lián)系和服務(wù)工作。
6.負(fù)責(zé)重要活動的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，協(xié)助安排全校性活動和會議。
7.協(xié)助其他科室完成工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo)，采取。
有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效的運(yùn)行。
2.負(fù)責(zé)旅行社接待合同的評審工作,并對相關(guān)部門的接待準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.負(fù)責(zé)本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制。
4.對旅行社相關(guān)部門的接待服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
5.采取一定措施對本部門服務(wù)提供過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定，并對其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識。
6.對旅行社整個服務(wù)提供過程中出現(xiàn)的不合格服務(wù)實施管理和控制，制定糾正措施。
7.配合辦公室實施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。
8.負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)計劃，對旅行社與旅游服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)。
9.負(fù)責(zé)對旅行社質(zhì)量記錄實施管理和控制。
10.主管不合格品控制程序。
11.負(fù)責(zé)處理好顧客的投訴。
12.應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)對客流量進(jìn)行統(tǒng)計分析。
1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo)，采取。
有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效的運(yùn)行。
2.負(fù)責(zé)旅行社接待合同的`評審工作,并對相關(guān)部門的接待準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.負(fù)責(zé)本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制。
4.對旅行社相關(guān)部門的接待服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
5.采取一定措施對本部門服務(wù)提供過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定，并對其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識。
6.對旅行社整個服務(wù)提供過程中出現(xiàn)的不合格服務(wù)實施管理和控制，制定糾正措施。
7.配合辦公室實施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。
8.負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)計劃，對旅行社與旅游服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)。
9.負(fù)責(zé)對旅行社質(zhì)量記錄實施管理和控制。
10.主管不合格品控制程序。
11.負(fù)責(zé)處理好顧客的投訴。
12.應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)對客流量進(jìn)行統(tǒng)計分析。
上一篇：水務(wù)局監(jiān)察室工作職責(zé)下一篇：沒有了
接待工作流程活動方案篇二
第xx屆全國城市運(yùn)動會將于20xx年10月在湖南舉行。按照新聞報道方案，屆時將有千余名記者云集湖南參加新聞報道，這對展示城運(yùn)會、展示湖南、展示各承辦城市和單位，將起到重要作用。為了做好城運(yùn)會期間來湘采訪的新聞記者接待工作，特制定城運(yùn)會記者接待方案：
努力做好城運(yùn)會的新聞宣傳工作，是辦好運(yùn)動會的重要環(huán)節(jié)。作好新聞記者的接待工作是完成新聞宣傳工作任務(wù)的基礎(chǔ)。要以熱情禮貌、細(xì)致周到、方便快捷的服務(wù)，保證記者安全健康、采訪順利，發(fā)稿便捷。保證城運(yùn)會新聞報道任務(wù)圓滿完成。
2、落實新聞記者的住宿、飲食的賓館考察設(shè)置和管理，作好記者接待工作；
3、協(xié)調(diào)指揮記者采訪交通車輛的安排和運(yùn)行；
4、負(fù)責(zé)記者住地的網(wǎng)絡(luò)接口、電訊、郵政、撮影沖印等設(shè)施設(shè)備的設(shè)置和服務(wù)工作；
5、協(xié)助作好記者住地的安全保衛(wèi)和衛(wèi)生管理；
6、負(fù)責(zé)記者返程機(jī)、車票訂購工作。
1、在主新聞中心設(shè)置酒店設(shè)立記者接待處。
2、記者接待處配備主要工作人員4人，志愿者3—4人；每個記者接待酒店安排工作人員2人。志愿者23人。
3、在記者接待酒店組成由酒店負(fù)責(zé)人和城運(yùn)會工作人員參加的接待工作小組，協(xié)調(diào)做好該酒店記者的接待和管理工作。
1、確定具有300人以上接待能力的3—4酒店2家為城運(yùn)會記者接待酒店。
2、記者接待酒店必須具有信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，免費(fèi)提供不少于500平米的記者工作場地和休息室及能設(shè)置10臺電腦的工作室一個，免費(fèi)提供3間客房作記者接待辦公用房。
3、配備面包車2輛，供中央、港澳新聞單位接、送站和必要的接待工作使用。
4、預(yù)算安排一定數(shù)量的記者接待經(jīng)費(fèi)，用作辦公、資料打印、臨時接待和交通費(fèi)用等。
1、6月份進(jìn)行第一次報名；
2、8月15日進(jìn)行第二次報名；
3、9月15日發(fā)出記者報到通知；
4、10月1日接待人員進(jìn)住各記者接待酒店，并組織學(xué)習(xí)，作好接待準(zhǔn)備工作；
6、10月16—28日，組織多次新聞發(fā)布會，作好返程送站工作。
1、配備素質(zhì)高、態(tài)度好、能力強(qiáng)的人作記者接待工作；
2、提高對記者接待工作的認(rèn)識，努力提高接待水平；
3、對主要記者接待人員進(jìn)行培訓(xùn)，全面了解城運(yùn)會的情況和記者接待工作要求；
4、細(xì)化記者接待操作計劃，使接待工作落到實處；
接待工作流程活動方案篇三
晚會核心內(nèi)容：
1、總結(jié)年公司開業(yè)至今發(fā)展心得，并對優(yōu)秀團(tuán)體進(jìn)行表彰激勵;。
2、應(yīng)20_年整體形勢作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動員;。
3、統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，上下一心，激發(fā)斗志，凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競爭力;。
4、全員歡聚一堂，打開心扉，加強(qiáng)溝通，化解矛盾與誤會，增進(jìn)彼此了解與互信，融煉團(tuán)隊。
一、聚意。
展現(xiàn)自我歡慶“金虎”凝聚力量共克時艱。
二、聚情。
激情釋懷信心憧憬。
三、聚時。
20_年_月_日(農(nóng)歷臘月日;星期)20：30。
四、聚地。
_酒店二樓大廳。
五、聚會。
(一)會前。
各部門組織人員，經(jīng)營部門安排好值班人員，做好安全防火防盜檢查與具體落實工作。
(二)會中。
1、安排公司各層領(lǐng)導(dǎo)及各部同仁就座。
2、酒店各部門祝福語視頻剪輯連續(xù)回放。
3、開場節(jié)目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)。
4、主持人開場白(激情澎湃引入主題)。
5、酒店總經(jīng)理致新年賀辭。
6、總經(jīng)理代表酒店全體職員向董事長贈送新年祝福留言冊。
7、節(jié)目穿插(已在征集中)。
8、抽取三等幸運(yùn)獎獲獎號碼。
9、年終優(yōu)秀團(tuán)隊表彰。
(獲獎代表發(fā)表獲獎感言、全體獲獎人及代表與酒店領(lǐng)導(dǎo)合影)。
10、節(jié)目穿插。
接待工作流程活動方案篇四
由省委宣傳部禮貌辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日午時5：30分左右到達(dá)，9月1日午時3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐(主桌：百合廳13桌，工作人員：多功能廳)。
8.31早餐(自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬福閣)。
8.31午餐(自助餐，地點：萬福閣)。
8.31晚餐(同8.30晚餐)。
9.1早餐(同8.31早餐)。
9.1午餐(同8.30晚餐)。
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花；副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員；還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
2、住宿。
a.豪華套間(a501、b501)2間。
b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間。
說明：每一天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒；房間里準(zhǔn)備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
3、會議。
長江廳：匯報會(約1小時)，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室。
6f會議室：工作人員及駕駛員休息室。
2f會議室：建立辦檔案室。
玫瑰廳：來信來訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
4、備用活動。
ktv：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋牌室：安排四間棋牌室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。
足療：常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。
組長：張曉華(總經(jīng)理)。
副組長：申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)。
成員：張小琴(營銷部經(jīng)理)。
繆艷(前廳部經(jīng)理)。
吳穎(客房部經(jīng)理)。
陳小燕(餐飲部經(jīng)理)。
湯榮(廚師長)。
朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)。
沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理)。
魏竹君(財務(wù)部經(jīng)理)。
陳善偉(工程部經(jīng)理)。
倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)。
邱洪飛(游泳館經(jīng)理)。
常紅林(桑拿部經(jīng)理)。
丁昀昀(行政辦主管)。
1、職責(zé)部門：保安部。
2、負(fù)責(zé)人：沈松華。
3、保安：
4、要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30午時-9月1日午時省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放；b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
1、職責(zé)部門：前廳部、行政辦。
2、職責(zé)人：繆艷、丁昀昀。
3、門僮(二名)：
4、禮儀小姐(八名)：
5、要求：a.門僮配戴白手套；歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確保客人安全下車，及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞(歡迎光臨)，綬帶資料：“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù)；e.商務(wù)中心配合建立辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
1、職責(zé)部門：客房部。
2、職責(zé)人：吳穎。
3、服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好；b.檢查所有用品是否齊全；c.客人進(jìn)店后，在4f、5f電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間；d.配合采供部保證房間的水果等到位；e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作；f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房內(nèi)無異味；g.配合采供部及時補(bǔ)充所有用房的小食品。
1、職責(zé)部門：客房部、康樂部。
2、職責(zé)人：吳穎、沈松華。
3、二樓會議室服務(wù)員：
四樓長江廳服務(wù)員：
五樓貴賓廳服務(wù)員：
二樓玫瑰廳服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好；b.拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺布，空余一邊放5張椅子；c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作；d.按照接待方案安排，定人定崗。
六、餐飲安排。
1、職責(zé)部門：餐飲部、中廚房。
2、職責(zé)人：陳小燕、何志剛。
3、服務(wù)員：xxx。
接待工作流程活動方案篇五
熱情友好、細(xì)致周到。
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服，學(xué)生干部身穿夏裝校服，禮儀穿紅色旗袍，所有參與接待的'人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅，注重禮儀。
接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方，在語言上要聲音適度，語氣溫和，使用文明用語，面帶微笑。技能運(yùn)動會當(dāng)天，所有師生都為廣泛意義上的接待者，見到嘉賓需口道“您好”，參與直接接待的工作人員更需如此。
前門禮儀在嘉賓入場時用語：“您好，歡迎光臨?！?BR> 離開時用語：“請慢走，歡迎再次光臨?！?BR> 3、熱情周到、耐心細(xì)致。
接待人員在接待過程中需細(xì)致周到，要設(shè)身處地為嘉賓著想，認(rèn)真做好每一件小事，保證接待工作的順利進(jìn)行。
1、27號(周二)下午召開接待工作會議，明確接待要求和各功能組的職責(zé)。
2、27號到28號，各組分開準(zhǔn)備，由各組負(fù)責(zé)人召集本組接待人員集中培訓(xùn)。
3、29號下午，所有接待準(zhǔn)備物品準(zhǔn)備就緒。
4、30號早上7點30分，各組工作人員到位。
5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通，確保接待工作順利進(jìn)行。
接待工作流程活動方案篇六
為了了解我市整體發(fā)展?fàn)顩r及投資環(huán)境，貴陽市政府金市長一行五人將于20xx年5月27日至30日來我市視察環(huán)境并洽談工作，為今后在我市設(shè)立“貴陽駐?？谵k事處”奠定基礎(chǔ)。此次來訪關(guān)乎兩市今后的合作前景，因此接待工作一定要細(xì)致、嚴(yán)密、周到，從而樹立我市良好形象，展示我市的`發(fā)展前景和合作實力。為此，特制定以下接待方案：
此次來訪人員為貴州市政府金市長一行五人，屆時將由我市王市長親自接待。因此，此次接待將采取對等接待的方式。
xxxx。
由喜來登酒店負(fù)責(zé)金市長等一行人的食宿，提前跟該酒店負(fù)責(zé)人聯(lián)系預(yù)訂，并于來賓到達(dá)之前打電話親自確認(rèn)。
1、機(jī)場接待：王市長、市委書記等一行人。
2、食宿安排:市長秘書陳丹。
3、?？谑斜６悈^(qū)及博物館等地的參觀：王市長、市委書記等一行人。
4、海口一日游安排：市長秘書陳丹。
5、宴會安排：市長秘書陳丹。
6、會議安排：市長秘書陳丹。
1、工作經(jīng)費(fèi)：300元。
2、住宿費(fèi)：6000元。
3、餐飲費(fèi)：3000元。
4、宴會經(jīng)費(fèi)：2500元。
5、參觀、娛樂費(fèi)用：2000元。
6、其他費(fèi)用：1000元。
合計：14800元（預(yù)算詳情見附件）以上為接待方案，請領(lǐng)導(dǎo)批示。
接待工作流程活動方案篇七
年會主題：
年會時間：
年會地點：
_x參加人員：酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工、集團(tuán)其它領(lǐng)導(dǎo)和員工。
年會的目的：
1.展示_集團(tuán)的輝煌，激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽(yù)感和自豪感;。
3.邀請優(yōu)秀員工父母出席大會并頒發(fā)禮品，讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作，努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。
年會內(nèi)容：
1._集團(tuán)年度成果展示。
第一部分：展架宣傳。
a.企業(yè)文化展示：企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(若干);企業(yè)年會策劃。
b.企業(yè)成果展示：企業(yè)產(chǎn)品介紹、年度內(nèi)大型營銷活動、員工活動等;。
c.先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工風(fēng)采展示：照片、簡介、感言、集體口號。
上述展示內(nèi)容以展架形式，在_走廊通道和_會場入口處擺放。
第二部分：碟片宣傳。
大會入場時，在_舞臺大屏幕上，循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。
2.集團(tuán)各企業(yè)文娛節(jié)目展示。
展示集團(tuán)員工的才藝和員工隊伍良好的精神風(fēng)貌。演出節(jié)目將進(jìn)行評。
比，評選出一等獎一個、二等獎兩個、三等獎三個，其余為優(yōu)勝獎，參與演出員工均有獎品。
3.年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人表彰。
f.領(lǐng)獎人上臺領(lǐng)獎前，舞臺大屏幕播放先進(jìn)集體或優(yōu)秀個人風(fēng)采展示錄相;。
g.千人宴會廳觀眾席通往舞臺設(shè)紅地毯，所有領(lǐng)獎人員均通過紅地毯走向舞臺，整個領(lǐng)獎過程在富于激情的音樂伴奏下進(jìn)行。
4.現(xiàn)場觀眾幸運(yùn)大抽獎。
一等獎：1人，獎勵價值__元獎品;。
二等獎：2人，獎勵價值_x元獎品;。
三等獎：5人，獎勵價值_x元獎品;。
幸運(yùn)獎：20人，獎勵價值_元獎品。
5.冷餐會。
大會現(xiàn)場以圓桌形式擺臺，擺放各式水果、糕點、糖果、飲料。
6.集團(tuán)董事長_x先生致新春賀詞，并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。
7.集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體合影留念。
年會基本流程：
1.13：00參會人員入場，優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場，坐在會場的最前排，_宴會廳舞臺背景大屏幕播放集團(tuán)宣傳片。
2.13：30大會正式開始，以歡快喜慶的歌伴舞開場。
3.集團(tuán)董事長_先生致新春賀詞，并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。
5.先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人表彰儀式。
6、大會文藝演出和幸運(yùn)大抽獎交替進(jìn)行。
7.大會結(jié)束，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與先進(jìn)集體、優(yōu)秀個人合影留念。
年會初期準(zhǔn)備：
1.企業(yè)文化宣傳品展示準(zhǔn)備。
請企劃部提前設(shè)計制作集團(tuán)文化宣傳展架，包括：集團(tuán)產(chǎn)品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動、員工活動、優(yōu)秀員工風(fēng)采展示、先進(jìn)集體風(fēng)采展示等。
2.文娛節(jié)目準(zhǔn)備。
請集團(tuán)各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個企業(yè)準(zhǔn)備3-5個節(jié)目，要求至少有一個舞蹈和一個演唱節(jié)目，小品類節(jié)目不超過1個。
3.現(xiàn)場頒獎準(zhǔn)備。
b.行政人事部提前組織先進(jìn)集體、優(yōu)秀個人，拍攝制作風(fēng)采展示錄相碟片。
4.組織準(zhǔn)備。
行政人事部負(fù)責(zé)起草并印發(fā)大會實施，提前做好大會各項具體工作安排。
年會費(fèi)用預(yù)算：
1.企業(yè)文化宣傳品制作費(fèi)用：_元。
2.表彰費(fèi)用，包括購置獎品，制作獎杯費(fèi)用：_元。
3.幸運(yùn)大抽獎費(fèi)用：_元。
4.節(jié)目演出費(fèi)用，包括演員獎品、節(jié)目排練費(fèi)：_元。
5.冷餐費(fèi)用：_元。
6.會場布置費(fèi)用：_元。
接待工作流程活動方案篇八
學(xué)生代表：
企業(yè)代表：
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)：
參賽人員：
評委：
與會班級成員：
組長xxx，副組長xxx，成員包括xx。
b、小組成員分工及工作內(nèi)容：
1、組長xxx負(fù)責(zé)活動接待整體的規(guī)劃與決策。
2、副組長xxx協(xié)助組長工作，負(fù)責(zé)活動的總執(zhí)行，保證接待的順利完成。
a、匯總各方面及各個位置傳遞過來的`信息，及時整理、處理并匯報。
b、及時傳達(dá)并執(zhí)行有關(guān)決策。
c、檢查、督促各部門的執(zhí)行，對發(fā)現(xiàn)的問題予以及時有效地處理。
3、會場入口人員：xxx負(fù)責(zé)活動中的接待工作：
a、根據(jù)會場布置要求，確定簽到處的位置。
b、簽到簿的準(zhǔn)備及負(fù)責(zé)簽到的人員安排。
簽到薄的準(zhǔn)備以200人作安排。
負(fù)責(zé)簽到的人員應(yīng)安排禮儀小姐。
c、準(zhǔn)備相應(yīng)的禮儀小姐引領(lǐng)嘉賓入場。
d、引導(dǎo)來賓進(jìn)入場地入座。
4、會場內(nèi)部人員xxx負(fù)責(zé)活動中的安全保衛(wèi)工作：
a、根據(jù)活動安排提供相應(yīng)的安保計劃。
b、活動現(xiàn)場的疏通工作。
c、活動現(xiàn)場次序的安排與維護(hù)。
5、校門引導(dǎo)人員xxx負(fù)責(zé)引導(dǎo)來賓進(jìn)入場地。
a、接待企業(yè)代表引導(dǎo)其進(jìn)入學(xué)院多功能廳。
b、活動期間車輛停放區(qū)域的規(guī)劃。
接待工作流程活動方案篇九
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服，學(xué)生干部身穿夏裝校服，禮儀穿紅色旗袍，所有參與接待的人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅，注重禮儀。
接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方，在語言上要聲音適度，語氣溫和，使用文明用語，面帶微笑。技能運(yùn)動會當(dāng)天，所有師生都為廣泛意義上的接待者，見到嘉賓需口道“您好”，參與直接接待的工作人員更需如此。
前門禮儀在嘉賓入場時用語：“您好，歡迎光臨?！?BR> 離開時用語：“請慢走，歡迎再次光臨?！?BR> 3、熱情周到、耐心細(xì)致。
接待人員在接待過程中需細(xì)致周到，要設(shè)身處地為嘉賓著想，認(rèn)真做好每一件小事，保證接待工作的順利進(jìn)行。
1、27號(周二)下午召開接待工作會議，明確接待要求和各功能組的職責(zé)。
2、27號到28號，各組分開準(zhǔn)備，由各組負(fù)責(zé)人召集本組接待人員集中培訓(xùn)。
3、29號下午，所有接待準(zhǔn)備物品準(zhǔn)備就緒。
4、30號早上7點30分，各組工作人員到位。
5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通，確保接待工作順利進(jìn)行。
接待工作流程活動方案篇十
1、接到來客通知時，首先了解清楚來客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況；了解來客的目的和要求；弄清來客抵達(dá)具體時光和所乘車次或航班。
2、擬訂接待方案送主任審閱。
3、按主任意見做好接待準(zhǔn)備工作，一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團(tuán)、英模報告團(tuán)等要制定接待方案，在匯報資料、陪同人員、交通工具、費(fèi)用開支、活動方式、日程安排等方面，提出具體意見，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、按領(lǐng)導(dǎo)批示意見或接待方案，安排好接站和客人食宿；落實好匯報單位和匯報地點。
1、迎接。根據(jù)不一樣狀況或接待方案的要求，接待人員提前到達(dá)賓館或車站、機(jī)場迎接客人。對重要客人，接待人員要陪同領(lǐng)導(dǎo)前往迎接。
2、安排食宿。來客到達(dá)賓館后，如有領(lǐng)導(dǎo)迎候，接待人員要將客主介紹給對方，然后按事先確定的住宿方案將來客依次引入房間，讓客人休息。再與來客的工作人員一齊安排伙食等。
3、商議活動日程。食宿安排就緒后，接待人員要向客人進(jìn)一步了解前來的`意圖和要求，商議具體活動日程，然后逐項落實。
4、安排領(lǐng)導(dǎo)同志看望。如需陪餐或宴請，要提前安排妥當(dāng)。
5、組織好客人的各項活動。聽取匯報，要事先安排好匯報人員、匯報資料和時光地點：參觀游覽，要落實好用車和陪同人員及介紹人員等。
1、為客人訂購返程的車、機(jī)票，并送到客人手中，或為客人租用返程車輛。
2、協(xié)助客人按規(guī)定結(jié)算食宿等費(fèi)用。
3、安排送客的車輛，并由接待人員將客人送至車站、或機(jī)場等。如屬重要客人，安排領(lǐng)導(dǎo)人前往送行。
4、電話或電報通知來客單位或客人要到達(dá)的地方，客人何時乘何車、機(jī)班次離開，以便對方接站。
5、做好接待工作記錄。
接待工作流程活動方案篇十一
根據(jù)中共門源縣委辦公室、門源縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)門源回族自治縣成立六十周年慶?；顒痈鞴ぷ鹘M工作任務(wù)的'通知》（門辦字〔20xx〕63號）精神，特制定本方案。
負(fù)責(zé)編制小組活動工作方案；安排來賓食宿，接受賀電、賀信、賀禮及禮金；征集通訊錄等。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組（設(shè)在縣政府辦公室）。
組長：
副組長：
成員：
根據(jù)工作要求，后勤接待組領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個工作小組，其具體工作任務(wù)為：
組長：
副組長：
成員：
工作任務(wù)：及時與綜合協(xié)調(diào)組聯(lián)系，征集通訊錄；及時向場地會務(wù)組、住宿安排組、餐飲服務(wù)組遞送來賓相關(guān)信息；完成縣慶籌備委員會交辦的其他工作任務(wù)。
具體職責(zé)：
負(fù)責(zé)征集通訊錄；xxx負(fù)責(zé)領(lǐng)取工作人員證、嘉賓證和車輛通行證，負(fù)責(zé)發(fā)放縣內(nèi)有關(guān)單位車輛通行證，并及時向場地會務(wù)組、住宿安排組、餐飲服務(wù)組遞送來賓相關(guān)信息。
組長：
副組長：
成員：
工作任務(wù)：及時與聯(lián)絡(luò)組協(xié)調(diào)聯(lián)系，負(fù)責(zé)來賓報到登記，發(fā)放嘉賓證、通行證；接受賀電、賀信及禮金；負(fù)責(zé)領(lǐng)取工作人員證、嘉賓證和車輛通行證，并安排來賓食宿，做好賓館房間引導(dǎo)、賓館內(nèi)車輛停放和來賓房間花籃、水果、礦泉水、紙杯擺放等工作；完成縣慶籌備委員會交辦的其他工作任務(wù)。
具體職責(zé)：xxx在海北飯店負(fù)責(zé)來賓報到登記，接受賀電、賀信、賀禮、禮金，并負(fù)責(zé)發(fā)放嘉賓證、嘉賓車輛通行證和禮品等；xxx負(fù)責(zé)預(yù)定并安排來賓住宿房間和就餐地點；xxx負(fù)責(zé)做好賓館房間、就餐地點及車輛停放等引導(dǎo)工作。
組長：
副組長：
成員：
工作任務(wù)：負(fù)責(zé)制作接待餐廳來賓就餐桌簽，安排來賓就餐桌次、就餐菜單擬定等各項準(zhǔn)備工作；協(xié)調(diào)做好接待期間的衛(wèi)生、禮儀、來賓就餐等工作；完成縣慶籌備委員會交辦的其他工作任務(wù)。
具體職責(zé)：xxx負(fù)責(zé)制作接待餐廳來賓就餐桌簽；xxx安排來賓就餐桌次、擬定就餐菜單，做好歡迎宴會的組織安排和協(xié)調(diào)服務(wù)工作；x負(fù)責(zé)做好各接待餐廳各項準(zhǔn)備工作，并協(xié)調(diào)做好接待期間的衛(wèi)生、禮儀、來賓領(lǐng)導(dǎo)就餐等工作。
接待工作流程活動方案篇十二
10月6日（周四）和10月7日（周五）分別為xx校區(qū)和x校區(qū)級新生入學(xué)報到時間。今年我校預(yù)計實際報到新生5300人，迎新期間恰逢國慶假期，兩個校區(qū)均有新生接待工作，為保證新生能順利入學(xué)，特制訂本方案。
(一)10月6日為汽車、機(jī)械、電氣、信息、外語等5個學(xué)院新生報到的時間，地點為各學(xué)院學(xué)生所在宿舍樓下，具體為：汽車學(xué)院g2宿舍樓下，電氣學(xué)院g3宿舍樓下，機(jī)械學(xué)院g4宿舍樓下，信息學(xué)院g1宿舍樓下，外語學(xué)院g5宿舍樓下。其他相關(guān)部門辦公地點在一飯?zhí)眉芸諏樱扇‖F(xiàn)場聯(lián)合辦公，為新生辦理入學(xué)手續(xù)服務(wù)。
(二)10月7日為經(jīng)管學(xué)院新生報到時間。地點設(shè)在x校區(qū)3棟前的空地。相關(guān)部門采取現(xiàn)場聯(lián)合辦公，為新生辦理入學(xué)手續(xù)。
（一)接待引導(dǎo)環(huán)節(jié)(分三種情況做接待引導(dǎo)）。
1、站場迎新情況：站點迎新設(shè)在廣州火車站和天河客運(yùn)站，由我校志愿者在這兩個站點接待引導(dǎo)學(xué)生坐學(xué)校班車到xx校區(qū)報到。xx校區(qū)下車點設(shè)在宿舍區(qū)廣場，屆時由各學(xué)院組織本院志愿者引導(dǎo)學(xué)生到各院宿舍區(qū)辦理入學(xué)手續(xù)。
2、南xx校區(qū)班車接送情況：10月6日學(xué)校與中國移動合作，安排5輛班車，往返南xx校區(qū)，接送由x校區(qū)中轉(zhuǎn)到xx校區(qū)報到的學(xué)生，并送家長返程。凡是坐學(xué)校班車前往報到的，流程如下：
(1)x校區(qū)校門引導(dǎo)環(huán)節(jié)：由志愿者在x校區(qū)大門處迎接新生，并將其引導(dǎo)到3棟前領(lǐng)取登車卡。
（2)組織乘車環(huán)節(jié)：新生領(lǐng)取登車卡后，在指定候車區(qū)域候車(2棟前、3棟前空地及圖書館一樓）。當(dāng)班車進(jìn)入圖書館前空地（登車點）時，由志愿者引導(dǎo)持該班次車卡的新生和家長有序登車。此時，負(fù)責(zé)該車次維持秩序的隨車志愿者在車門處檢查并回收乘車卡，車輛滿員后，將卡交回發(fā)卡處后發(fā)車。發(fā)車標(biāo)準(zhǔn)為滿員每5分鐘發(fā)1班車，若車沒滿員，則每20分鐘發(fā)1班車。發(fā)車調(diào)度工作由保衛(wèi)處負(fù)責(zé)。
(3)xx校區(qū)下車接待環(huán)節(jié)：班車終點站在xx校區(qū)宿舍區(qū)廣場，屆時由各學(xué)院志愿者引導(dǎo)學(xué)生到各院宿舍區(qū)報到并辦理入學(xué)手續(xù)，具體為：汽車g2;電氣g3;機(jī)械g4;信息g1,外語g5。
3、直接到xx校區(qū)報到的情況：由校團(tuán)委組織志愿者在xx校區(qū)校門引導(dǎo)自行到xx校區(qū)報到的新生。志愿者見到新生到達(dá)學(xué)校大門，上前接待并為他們指路，指引他們自行前往宿舍區(qū)廣場，由各院負(fù)責(zé)廣場接車的志愿者帶往各院宿舍區(qū)報到。
（二）辦理入學(xué)手續(xù)環(huán)節(jié)：
1、各學(xué)院組織本院志愿者在xx校區(qū)宿舍區(qū)廣場接到學(xué)生后，將學(xué)生帶到各自的宿舍樓下辦理入學(xué)手續(xù)。
2、入學(xué)手續(xù)辦理流程為（分a已成功扣款和b未繳費(fèi)兩種）：
a、已成功扣款學(xué)生辦理入學(xué)手續(xù)的流程為：在學(xué)院報到處領(lǐng)取“入學(xué)流程圖”，進(jìn)行資格審核（電子掃描，并審核錄取通知書、身份證），上交錄取通知書，到各班輔導(dǎo)員處領(lǐng)取一卡通，并安排住宿。
b、未繳費(fèi)學(xué)生辦理入學(xué)手續(xù)的流程為：
（1）在宿舍區(qū)領(lǐng)取《流程圖》，進(jìn)行資格初審（主要審核錄取通知書、身份證）并上交錄取通知書。
（2）到計財處辦公點辦理繳費(fèi)手續(xù)（地點在飯?zhí)靡粯牵?BR> （3）總務(wù)處辦公點交200元購一卡通（地點在飯?zhí)靡粯牵?BR> （4）回各學(xué)院報到處到各班輔導(dǎo)員處交回報到《流程圖》等資料，領(lǐng)取宿舍鑰匙，并由班級輔導(dǎo)員安排人員帶到宿舍住宿（地點在各宿舍樓架空層）。
4、特殊情況（綠色通道和申請轉(zhuǎn)專業(yè)咨詢）：
（1）家庭經(jīng)濟(jì)困難申請緩交學(xué)費(fèi)者由學(xué)院現(xiàn)場初審登記后報學(xué)生處審批，學(xué)生處審批后方可到計財處辦理交費(fèi)。審批地點設(shè)在新生報到處飯?zhí)眉芸諏印?BR> （2）申請轉(zhuǎn)專業(yè)咨詢設(shè)在新生報到處（設(shè)在飯?zhí)眉芸諏樱律鷪蟮疆?dāng)天不辦理轉(zhuǎn)專業(yè)手續(xù)。
5、各部門在辦完手續(xù)后，須在流程圖的相應(yīng)位置上蓋章（入學(xué)前已通過銀行扣費(fèi)的，計財處和總務(wù)處環(huán)節(jié)可以不用辦理手續(xù)，不需蓋章）。
6、建議各學(xué)院對學(xué)生檔案、戶口遷移證等資料可在入學(xué)后以班為單位統(tǒng)一收齊后再統(tǒng)一交給相關(guān)部門，以便提高新生報到工作的效率。
（三）新生入住環(huán)節(jié)。
1、新生按照報到時所分配的宿舍，到各棟宿舍樓下由輔導(dǎo)員安排服務(wù)隊員帶領(lǐng)或者自行到所在宿舍入住。
2、總務(wù)處需提前按每間宿舍的床位配齊鑰匙交各學(xué)院，各學(xué)院提前發(fā)給班級輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員在當(dāng)天安排住宿時發(fā)給新生。
（四)返程站點設(shè)置。家長返回市區(qū)的站點設(shè)在g6前(新建飯?zhí)门赃叄?，家長可在此處搭乘站點迎新的車或者南xx校區(qū)班車返回車站或x校區(qū)。
(五)xx校區(qū)10月7日迎新說明。
10月7日xx校區(qū)仍應(yīng)做好接待推遲報到的學(xué)生，屆時通過南xx校區(qū)擺渡車前往報到的學(xué)生，候車點設(shè)在2棟前和1棟前，上車點設(shè)在1棟前。其他流程及注意事項不便。
（一)接待引導(dǎo)環(huán)節(jié)(分兩種情況接待引導(dǎo)）。
1、站場迎新情況：站點迎新設(shè)在廣州火車站和天河客運(yùn)站，由我校志愿者在這兩個站點接到引導(dǎo)學(xué)生坐學(xué)校班車到x校區(qū)報到。下車點設(shè)在圖書館前，新生下車后直接到3棟前報到處報到。
2、直接到x校區(qū)報到的情況：由校志愿者在大門引導(dǎo)，將新生引導(dǎo)到3棟前辦理入學(xué)報到手續(xù)。
（二）入學(xué)手續(xù)辦理環(huán)節(jié)。
1、手續(xù)辦理地點：新生入學(xué)手續(xù)涉及到的部門（主要為經(jīng)管學(xué)院、計財處、總務(wù)處、教學(xué)處等）采用聯(lián)合辦公的方式，集中在新生報到處3棟前為新生辦理各種手續(xù)，提高效率，減少新生辦理各種手續(xù)所需的時間。
2、入學(xué)手續(xù)辦理主要流程（分已成功扣費(fèi)和未繳費(fèi)兩種情況）：
a、已成功扣款學(xué)生辦理入學(xué)手續(xù)的流程為：到3棟經(jīng)管學(xué)院報到處領(lǐng)取“入學(xué)流程圖”，進(jìn)行資格審核（電子掃描，并審核錄取通知書、身份證），上交錄取通知書，到各班輔導(dǎo)員處領(lǐng)取一卡通，并安排住宿。
b、未繳費(fèi)學(xué)生辦理入學(xué)手續(xù)流程為：
（1）到3棟經(jīng)管學(xué)院報到處領(lǐng)取《流程圖》并進(jìn)行資格初審（主要審核錄取通知書、身份證）并上交錄取通知書。
（2)到計財處辦公點辦理繳費(fèi)手續(xù)(4號樓2樓財務(wù)處辦公室）。
（3)到總務(wù)處辦公點交200元購一卡通(3棟前）。
（4）回經(jīng)管學(xué)院報到處由班級輔導(dǎo)員安排住宿。
4、特殊情況（綠色通道和申請轉(zhuǎn)專業(yè)咨詢）：
（1）家庭經(jīng)濟(jì)困難申請緩交學(xué)費(fèi)者由學(xué)院現(xiàn)場初審登記后報學(xué)生處審批，學(xué)生處審批后方可到計財處辦理交費(fèi)。審批地點設(shè)在階梯一。
（2）專業(yè)咨詢設(shè)在階梯一，新生報到當(dāng)天不辦理轉(zhuǎn)專業(yè)手續(xù)。
（三）新生入住環(huán)節(jié)。
新生辦理完入學(xué)手續(xù)后，由輔導(dǎo)員安排志愿者帶到所在宿舍住宿。
（一)學(xué)生處(含招辦、團(tuán)委）：
1、負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)新生入學(xué)接待工作。
3、負(fù)責(zé)協(xié)同總務(wù)處、保衛(wèi)處做好新生宿舍分配方案。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌學(xué)校迎新志愿者服務(wù)隊的招募和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)協(xié)同各學(xué)院做好新生的接待、引導(dǎo)等服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)綠色通道和緩繳學(xué)費(fèi)的等問題的咨詢和審批。
6、負(fù)責(zé)處理新生資格確認(rèn)審查出現(xiàn)的問題。
7、負(fù)責(zé)處理報到期間的各種電話咨詢。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件。
9、負(fù)責(zé)新生報到后名單打印及組織數(shù)據(jù)的核對。
（二）教學(xué)處：負(fù)責(zé)新生關(guān)于專業(yè)方面的咨詢。
（三）總務(wù)處：
1、負(fù)責(zé)后勤保障和校園環(huán)境衛(wèi)生工作，給新生營造一個良好的校園衛(wèi)生環(huán)境。
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌一卡通的發(fā)放事宜，處理一卡通發(fā)放中出現(xiàn)的問題。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助各迎新場地的布置（主要是出車協(xié)助各部門和學(xué)院搬運(yùn)場地布置的設(shè)備，確保報到地點用電等）。
4、負(fù)責(zé)在新生報到處（xx校區(qū)飯?zhí)眉芸諏雍蛒校區(qū)3棟前）周圍設(shè)置凳子供新生及家長休息所用。
5、負(fù)責(zé)南、xx校區(qū)各工作站點的飲水供應(yīng)（主要是x校區(qū)大門口接待站、候車區(qū)、xx校區(qū)新生下車點、xx校區(qū)新生報到處、3棟前、xx校區(qū)各宿舍樓下等）。
6、負(fù)責(zé)在xx校區(qū)附近的關(guān)鍵路段設(shè)置顯眼的標(biāo)志作為新生報到車輛和人員的引導(dǎo)。
7、要做好發(fā)車接送新生的準(zhǔn)備，主要是在報到高峰期若贊助單位提供的車輛不能滿足及時接送新生的需要，須提供車輛和司機(jī)協(xié)助接送服務(wù)。
8、負(fù)責(zé)提前配足宿舍鑰匙交各學(xué)院，便于當(dāng)天新生入住。
（四）保衛(wèi)處：
1、負(fù)責(zé)校園（含南、xx校區(qū)）周邊的安全保衛(wèi)和秩序維持，要提前與我校所在地派出所和交警部門做好知照工作，尋求派出所和交警部門的支持與協(xié)助。
2、負(fù)責(zé)x校區(qū)迎新車輛的調(diào)度指揮和校園交通指揮、疏導(dǎo)，負(fù)責(zé)與天健廣場聯(lián)系協(xié)調(diào)迎新車輛的停放等問題。
3、負(fù)責(zé)派人做好馬瀝路口至xx校區(qū)校門口的交通指揮和疏導(dǎo)，負(fù)責(zé)規(guī)劃好車輛進(jìn)出兩個校區(qū)的路線，做好兩個校區(qū)的車流、人流的指揮疏導(dǎo)，確保交通暢通和校園安全，特別是新生報到處的安全。
4、負(fù)責(zé)安排工作人員在鐘落潭高速路出口維護(hù)學(xué)校路標(biāo)，指引交通。
接待工作流程活動方案篇十三
為安排好宏達(dá)公司代表來我公司洽談工作期間的'工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
20xx年6月3—6月5日。
接送機(jī)地點：xx機(jī)場。
下榻酒店：xx酒店。
參觀地點：
1，公司總部。
2，公司葡萄園基地。
3，某某大酒店宴會廳。
宏達(dá)公司總經(jīng)理副總經(jīng)理以及銷售經(jīng)理。
跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組張某某，行政組夏某，宣傳組陳某，保衛(wèi)組何某。
1，制發(fā)邀請函，邀請外賓，協(xié)調(diào)時間。
2，來回機(jī)票預(yù)定，至少提前20天預(yù)定商務(wù)高等倉。
3，食宿安排，至少提前半個月預(yù)定。
4，迎接車輛安排，迎接外賓的車是市長級別（奧迪a6級別）總經(jīng)理自行開車。
5，迎賓（參觀人員到達(dá)前5-10分鐘，提醒相關(guān)人員做好迎賓工作）。
1）歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位經(jīng)理蒞臨我公司洽談工作”
2）確定接待場所并預(yù)約（根據(jù)客戶人數(shù)，級別確定接待場所預(yù)定在會議室）。
1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清新。
會談開始前1小時，再次提醒相關(guān)人員。
1）企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹ppt）。
2）技術(shù)交流（技術(shù)人員ppt講解，互動）。
4）拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）。
1）確定參觀時間，通知車間做好準(zhǔn)備。
2）實地參觀。
固定參觀路線。
統(tǒng)一解說詞：陪同講解，專家提問，盡量解答。
同就餐或送客。
接待工作流程活動方案篇十四
xx公司，公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊，生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的.綜合性開發(fā)企業(yè)。
20xx年3月22日。
2、會議地點：
xxx。
1.總負(fù)責(zé)：公司行政部。
2.跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政組，策劃宣傳組。
用車費(fèi)用：xxx。
其它：xxx。
總預(yù)算：xxx。
1、制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時間。
2、就餐安排，提前預(yù)定3、迎接車輛安排。
4、迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）。
5、相關(guān)會議材料準(zhǔn)備。
6、相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作。
1、會場布置。根據(jù)會議資料，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語?？稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮唵闻杈?、盆花；為使會場更加莊嚴(yán)，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù)，進(jìn)行預(yù)定。
1、歡迎詞。
2、會場整理及布置。
1）提前30分鐘清潔并布置會場，持續(xù)會場整齊有序。
2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。
3）調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳，由禮儀引入會場就座。
會議結(jié)束，用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點就餐，就餐后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
接待工作流程活動方案篇十五
20xx年xx月xx日，濟(jì)寧市委、市政府將來我校視察、指導(dǎo)工作，為做好迎接視察工作，按照相關(guān)工作要求，結(jié)合學(xué)校實際，制定以下接待方案。
為做好市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)來我校視察工作，學(xué)校成立迎接、接待領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xx。
成員：xx。
宣傳小組成員：引導(dǎo)、解說員（教師、學(xué)生各一名）。
攝影、拍照。
后勤保障：xx。
會議室、接待室布置：xxx。
1、門衛(wèi)規(guī)范著裝，規(guī)范崗位工作要求。
2、由全體校委會成員在學(xué)校門口迎接視察領(lǐng)導(dǎo)。
安排人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)車輛進(jìn)入學(xué)校指定停車地方（李新華負(fù)責(zé)）。
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。（黃長運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)檢查，并指導(dǎo)各班級班主任分區(qū)檢查）。
2、食堂地面整潔、桌面干凈，無明顯污垢，墻面干凈無蜘蛛網(wǎng)，工作人員穿制服。（劉振遠(yuǎn)、顏景田負(fù)責(zé)檢查）。
3、教室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。（黃長運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)檢查）。
4、中心路與教學(xué)樓、綜合樓間的'各類宣傳物品的`整理、擺放（師生硬筆書法、學(xué)生手抄報作品等）。（姜海青、尋之信負(fù)責(zé)）。
5、各功能室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊（黃長運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)）。
1、學(xué)生著裝恰當(dāng)按規(guī)范要求進(jìn)行整理（少先隊周蕊負(fù)責(zé)）。
2、全校師生的文明禮儀注意事項，微笑，讓步，著正裝等（政教處負(fù)責(zé)）。
1、教師要嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，維護(hù)良好教學(xué)秩序。（教務(wù)處負(fù)責(zé)）。
2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧，禁止播放與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容。（政教處負(fù)責(zé)）。
1、學(xué)校全體校委會成員和引導(dǎo)、解說員、按領(lǐng)導(dǎo)視察我校時間，提前到學(xué)校大門口靜候迎接。（領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后，先有引導(dǎo)、解說員（老師）簡介學(xué)?；厩闆r，然后由學(xué)生引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行視察、指導(dǎo)，具體路線如下）。
2、視察線路。
各功能室活動指導(dǎo)老師在各室待命。
視察陪同（校長）。
引導(dǎo)、解說員解說詞（教務(wù)處負(fù)責(zé)）。
3、二樓接待室總結(jié)、交流、指導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)視察、指導(dǎo)完各功能室后，引導(dǎo)、解說員把領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)至二樓接待室指導(dǎo)工作。
接待工作流程活動方案篇十六
xxxx。
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服，學(xué)生干部身穿夏裝校服，禮儀穿紅色旗袍，所有參與接待的人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅，注重禮儀。
接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方，在語言上要聲音適度，語氣溫和，使用文明用語，面帶微笑。技能運(yùn)動會當(dāng)天，所有師生都為廣泛意義上的'接待者，見到嘉賓需口道“您好”，參與直接接待的工作人員更需如此。
前門禮儀在嘉賓入場時用語：“您好，歡迎光臨?！?BR> 離開時用語：“請慢走，歡迎再次光臨?！?BR> 3、熱情周到、耐心細(xì)致。
接待人員在接待過程中需細(xì)致周到，要設(shè)身處地為嘉賓著想，認(rèn)真做好每一件小事，保證接待工作的順利進(jìn)行。
1、27號(周二)下午召開接待工作會議，明確接待要求和各功能組的職責(zé)。
2、27號到28號，各組分開準(zhǔn)備，由各組負(fù)責(zé)人召集本組接待人員集中培訓(xùn)。
3、29號下午，所有接待準(zhǔn)備物品準(zhǔn)備就緒。
4、30號早上7點30分，各組工作人員到位。
5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通，確保接待工作順利進(jìn)行。
接待工作流程活動方案篇十七
1.展示x集團(tuán)的輝煌，激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽(yù)感和自豪感;。
3.邀請優(yōu)秀員工父母出席大會并頒發(fā)禮品，讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作，努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。
1.x集團(tuán)年度成果展示。
第一部分：展架宣傳。
a.企業(yè)文化展示：企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(若干);企業(yè)年會策劃。
b.企業(yè)成果展示：企業(yè)產(chǎn)品介紹、年度內(nèi)大型營銷活動、員工活動等;。
c.先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工風(fēng)采展示：照片、簡介、感言、集體口號。
上述展示內(nèi)容以展架形式，在x走廊通道和x會場入口處擺放。
第二部分：碟片宣傳。
大會入場時，在x舞臺大屏幕上，循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。
2.集團(tuán)各企業(yè)文娛節(jié)目展示。
展示集團(tuán)員工的才藝和員工隊伍良好的精神風(fēng)貌。演出節(jié)目將進(jìn)行評比，評選出一等獎一個、二等獎兩個、三等獎三個，其余為優(yōu)勝獎，參與演出員工均有獎品。
3.年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人表彰。
f.領(lǐng)獎人上臺領(lǐng)獎前，舞臺大屏幕播放先進(jìn)集體或優(yōu)秀個人風(fēng)采展示錄相;。
g.千人宴會廳觀眾席通往舞臺設(shè)紅地毯，所有領(lǐng)獎人員均通過紅地毯走向舞臺，整個領(lǐng)獎過程在富于激情的音樂伴奏下進(jìn)行。
4.現(xiàn)場觀眾幸運(yùn)大抽獎。
一等獎：1人，獎勵價值xx元獎品;。
二等獎：2人，獎勵價值xx元獎品;。
三等獎：5人，獎勵價值xx元獎品;。
幸運(yùn)獎：20人，獎勵價值x元獎品。
5.冷餐會。
大會現(xiàn)場以圓桌形式擺臺，擺放各式水果、糕點、糖果、飲料。
6.集團(tuán)董事長xx先生致新春賀詞，并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。
7.集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體合影留念。
年會基本流程：
1.13：00參會人員入場，優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場，坐在會場的最前排，x宴會廳舞臺背景大屏幕播放集團(tuán)宣傳片。
2.13：30大會正式開始，以歡快喜慶的歌伴舞開場。
3.集團(tuán)董事長x先生致新春賀詞，并攜集團(tuán)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向全體員工行鞠躬禮儀。
5.先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人表彰儀式。
6、大會文藝演出和幸運(yùn)大抽獎交替進(jìn)行。
7.大會結(jié)束，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與先進(jìn)集體、優(yōu)秀個人合影留念。
年會初期準(zhǔn)備：
1.企業(yè)文化宣傳品展示準(zhǔn)備。
請企劃部提前設(shè)計制作集團(tuán)文化宣傳展架，包括：集團(tuán)產(chǎn)品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動、員工活動、優(yōu)秀員工風(fēng)采展示、先進(jìn)集體風(fēng)采展示等。
2.文娛節(jié)目準(zhǔn)備。
請集團(tuán)各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個企業(yè)準(zhǔn)備3-5個節(jié)目，要求至少有一個舞蹈和一個演唱節(jié)目，小品類節(jié)目不超過1個。
3.現(xiàn)場頒獎準(zhǔn)備。
b.行政人事部提前組織先進(jìn)集體、優(yōu)秀個人，拍攝制作風(fēng)采展示錄相碟片。
4.組織準(zhǔn)備。
行政人事部負(fù)責(zé)起草并印發(fā)大會實施，提前做好大會各項具體工作安排。
年會費(fèi)用預(yù)算：
1.企業(yè)文化宣傳品制作費(fèi)用：x元。
2.表彰費(fèi)用，包括購置獎品，制作獎杯費(fèi)用：x元。
3.幸運(yùn)大抽獎費(fèi)用：x元。
4.節(jié)目演出費(fèi)用，包括演員獎品、節(jié)目排練費(fèi)：x元。
5.冷餐費(fèi)用：x元。
6.會場布置費(fèi)用：x元。
接待工作流程活動方案篇十八
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
1、縣領(lǐng)導(dǎo)：梁偉（郫縣政府副縣長）。
2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。
1、14：00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14：30———15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況；
（2）縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況；
3、15：00前往農(nóng)科村。
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的`參觀準(zhǔn)備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
1、郫縣外辦電話。
傳真：
2、李澤（郫縣外辦主任）。
馬敏（郫縣外辦副主任）。
接待工作流程活動方案篇十九
晚會核心內(nèi)容：
1、總結(jié)年公司開業(yè)至今發(fā)展心得，并對優(yōu)秀團(tuán)體進(jìn)行表彰激勵;。
2、應(yīng)20xx年整體形勢作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動員;。
3、統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，上下一心，激發(fā)斗志，凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競爭力;。
4、全員歡聚一堂，打開心扉，加強(qiáng)溝通，化解矛盾與誤會，增進(jìn)彼此了解與互信，融煉團(tuán)隊。
展現(xiàn)自我歡慶“金虎”凝聚力量共克時艱。
激情釋懷信心憧憬。
20xx年x月x日(農(nóng)歷臘月日;星期)20：30。
x酒店二樓大廳。
(一)會前。
各部門組織人員，經(jīng)營部門安排好值班人員，做好安全防火防盜檢查與具體落實工作。
(二)會中。
1、安排公司各層領(lǐng)導(dǎo)及各部同仁就座。
2、酒店各部門祝福語視頻剪輯連續(xù)回放。
3、開場節(jié)目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)。
4、主持人開場白(激情澎湃引入主題)。
5、酒店總經(jīng)理致新年賀辭。
6、總經(jīng)理代表酒店全體職員向董事長贈送新年祝福留言冊。
7、節(jié)目穿插(已在征集中)。
8、抽取三等幸運(yùn)獎獲獎號碼。
9、年終優(yōu)秀團(tuán)隊表彰。
(獲獎代表發(fā)表獲獎感言、全體獲獎人及代表與酒店領(lǐng)導(dǎo)合影)。
10、節(jié)目穿插。
接待工作流程活動方案篇二十
為認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期信訪工作的意見》（中發(fā)［20xx］5號）、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪意見》（中辦發(fā)［20xx］3號），切實解決群眾信訪難問題，拓寬群眾利益訴求表達(dá)渠道，積極穩(wěn)妥處理和化解各類社會矛盾?，F(xiàn)結(jié)合我局實際，制定如下實施方案：
按照“屬地管理，分級負(fù)責(zé)”、“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原則，堅持有訪必接，有接必果的要求，在接待日內(nèi)使上訪群眾人人受到領(lǐng)導(dǎo)接待，信訪事項件件得到依法處理，努力做到應(yīng)該本單位解決的問題不到市委、政府和省安監(jiān)局，努力把群眾反映的合理訴求解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，最大限度地減少集體上訪、越級上訪和重復(fù)上訪的發(fā)生。
局領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
除法定假日外，每月第一周、第三周的星期五上午為我局領(lǐng)導(dǎo)干部群眾信訪接待日。
（一）提前公告。領(lǐng)導(dǎo)干部公開接待群眾來訪前，要按照接訪領(lǐng)導(dǎo)、時間、地點公開的要求，通過安監(jiān)局網(wǎng)站、安監(jiān)局政務(wù)公開欄等多種方式提前向社會進(jìn)行公告。
（二）提前安排。在每個接待日的前一至兩天，辦公室工作人員認(rèn)真做好接待領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系工作，便于接待領(lǐng)導(dǎo)做好工作安排，確保群眾信訪接待時間。若接待領(lǐng)導(dǎo)因公外出或其他原因不能按時參加接待的，應(yīng)委托領(lǐng)導(dǎo)班子其他領(lǐng)導(dǎo)代為接待。
（三）現(xiàn)場接待。局領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾，由局辦公室工作人員負(fù)責(zé)記錄；安排所屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志共同參加公開接訪，面對面地與群眾交流，現(xiàn)場受理和辦理群眾反映的問題。
工作人員認(rèn)真作好記錄，及時報接待領(lǐng)導(dǎo)閱示，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見認(rèn)真辦理。遇集體上訪，工作人員要向來訪群眾做好疏導(dǎo)解釋，引導(dǎo)其按《信訪條例》規(guī)定派出代表，使接待活動依法有序進(jìn)行。遇重大問題或特殊情況及時向主要領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門報告，以便及時處理。
（四）強(qiáng)化督查。按照“誰接訪、誰負(fù)責(zé)督促落實”的要求，對接待的`群眾來訪，強(qiáng)化督查督辦措施，確保領(lǐng)導(dǎo)接訪案件件件有著落，事事有回音，辦結(jié)率達(dá)到100％。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。局主要領(lǐng)導(dǎo)同志是公開接訪第一責(zé)任人，身體力行，發(fā)揮示范表率作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決本單位負(fù)責(zé)處理的信訪問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要根據(jù)工作分工，負(fù)責(zé)解決分管工作的信訪問題，形成齊抓共管的合力。
（二）健全制度，形成機(jī)制。嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定，把開展領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開接訪與重點約訪、下訪結(jié)合起來，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，逐步建立市安監(jiān)局處理信訪問題的長效工作機(jī)制。
（三）廣泛宣傳，公開公示。加大對領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開接訪工作的宣傳力度，同時，加大信訪法規(guī)的宣傳力度，宣傳處理信訪事項的原則、程序及法律責(zé)任等，使信訪人學(xué)會以理性合法的形式表達(dá)利益訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益，自覺維護(hù)信訪秩序和社會秩序。
接待工作流程活動方案篇二十一
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的`工作和各事項，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：
20xx年10月27日—29日。
接機(jī)地點：xx。
接待酒店：xx。
地址：xx。
參觀地點：xx。
xx公司談判代表以及陪同人員。
總負(fù)責(zé)：xx(負(fù)責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。
接待組：xx(翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)。
秘書組：xx(負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)。
1.來回機(jī)票預(yù)定。
2.食宿安排。
3.迎接車輛安排。
4.會場接待。
5.會場整理及布置。
1.談判會議資料整理。
2.經(jīng)費(fèi)報銷。
3.總結(jié)及信息反饋。
雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計：63150元(人民幣)。
1、接待外賓的禮儀注意事項。
2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備。
3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待工作流程活動方案篇二十二
湘府銘洲保健集團(tuán)旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司，公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊，生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。
20xx年3月22日。
1、接待地點：御邦國際。
2、會議地點：御邦國際701會議室。
略
1.總負(fù)責(zé)：公司行政部。
2.跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政組，策劃宣傳組。
用車費(fèi)用：
其它：
總預(yù)算：
1、制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時間。
2、就餐安排，提前預(yù)定。
3、迎接車輛安排。
4、迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）。
5、相關(guān)會議材料準(zhǔn)備。
6、相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作。
1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語?？稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會場更加莊嚴(yán)，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù)，進(jìn)行預(yù)定。
1、歡迎詞。
2、會場整理及布置。
1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序。
2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。
3）調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳，由禮儀引入會場就座。
會議結(jié)束，用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點就餐，就餐后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。