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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇一
我國(guó)自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會(huì)的品牌觀念逐漸深入人心,我國(guó)自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢(shì),如何打造具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)際品牌,在國(guó)際貿(mào)易中形成“世界級(jí)”的“中國(guó)造”的品牌比較優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),根據(jù)我國(guó)國(guó)情采取的實(shí)施策略主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)發(fā)揮政府職能,加強(qiáng)自我品牌保護(hù)意識(shí)。
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費(fèi)者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西,可以給消費(fèi)者帶來信任感、滿足感與榮譽(yù)感,高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價(jià)。以“萬寶路”香煙為例,據(jù)國(guó)外的商業(yè)調(diào)查顯示,每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次,其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力,說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國(guó)的品牌附加值較低,直接影響著品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。因此,提高產(chǎn)品附加值是增加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要策略之一?;谕赓Q(mào)品牌海外營(yíng)銷的特殊性,企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用的營(yíng)銷體系,將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國(guó)際市場(chǎng)的消費(fèi)者手中,可以實(shí)現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價(jià)值的最大化。外貿(mào)品牌營(yíng)銷手段多種多樣,包含:群發(fā)推廣、廣告、電話營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、展會(huì)營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、外貿(mào)整合營(yíng)銷、ppc廣告、海外btob推廣、海外黃頁推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,選擇適合自己品牌的營(yíng)銷方式。
綜上所述,在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下,我國(guó)的品牌營(yíng)銷要根據(jù)我國(guó)的國(guó)情,分析我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展方向,制定和實(shí)施各項(xiàng)有利于優(yōu)化我國(guó)品牌營(yíng)銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國(guó)外的企業(yè)品牌營(yíng)銷成功經(jīng)驗(yàn),建立健全相關(guān)法律法規(guī),積極開展外貿(mào)的品牌營(yíng)銷,形成中國(guó)的國(guó)際馳名品牌特色,提升我國(guó)在對(duì)外貿(mào)易中的國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有助于帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中國(guó)力地位的提升。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇二
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)間產(chǎn)品的差異性相差不大,客戶對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)中發(fā)展的越發(fā)重要,整個(gè)市場(chǎng)漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡慕?jīng)營(yíng)格局??蛻羰瞧髽I(yè)重要的資本資源,企業(yè)能否長(zhǎng)久生存,取決于是否有穩(wěn)定的客戶源,因此,企業(yè)與客戶良好的關(guān)系,是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素。為了能讓企業(yè)保持并吸引到更多的客戶,提高客戶的滿意度至關(guān)重要,而客戶關(guān)系管理則是企業(yè)維護(hù)客戶資源的重要手段?;诖?,本文對(duì)客戶關(guān)系管理的內(nèi)容進(jìn)行了概述,分析了客戶關(guān)系管理在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的作用,并闡述了客戶關(guān)系管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用。
客戶關(guān)系管理;市場(chǎng)營(yíng)銷;策略應(yīng)用。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步加快,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)不斷尋求合適的策略來提高企業(yè)效益,漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行摹M足客戶需求的經(jīng)營(yíng)方式,企業(yè)文化大多都變?yōu)椤邦櫩途褪巧系邸?,與客戶建立良好的關(guān)系是企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵,而客戶關(guān)系管理則是企業(yè)獲得這種關(guān)鍵的重要途徑。客戶關(guān)系管理對(duì)維護(hù)并建立相互信賴的企業(yè)與客戶間的關(guān)系有著重要的促進(jìn)作用,有助企業(yè)制定更具有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,有利于企業(yè)在市場(chǎng)中形成穩(wěn)固的地位。
客戶關(guān)系管理作為一種提升企業(yè)業(yè)績(jī)的營(yíng)銷策略,與企業(yè)各個(gè)方面的運(yùn)作都有重要關(guān)聯(lián)。通過對(duì)企業(yè)的最終客戶、分銷商以及合作伙伴深入培養(yǎng)其對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身的喜好,并借此保護(hù)及擴(kuò)大客戶源??蛻絷P(guān)系管理主要有客戶關(guān)系管理理念、實(shí)施途徑、技術(shù)支持三個(gè)部分。企業(yè)要遵循“以客戶為中心”的核心理念,轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理方式,重組企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,以當(dāng)前最為先進(jìn)的信息技術(shù)為手段,使用客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)與客戶間的關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展。客戶關(guān)系管理會(huì)針對(duì)客戶在不同時(shí)期的需求,提供相適應(yīng)的產(chǎn)品或是周到的服務(wù)來滿足客戶,提升客戶的滿意度的同時(shí)也相應(yīng)的減少了成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶在交易中的雙贏目標(biāo)。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷行為不僅能夠反映企業(yè)的文化,還能夠增進(jìn)客戶與企業(yè)之間的感情,使其相互依存??蛻魧?duì)于企業(yè)的依賴度與忠誠(chéng)度是對(duì)企業(yè)文化的樹立與宣傳最為有效的方式,有利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上有一爭(zhēng)之力。客戶關(guān)系管理對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.從客戶關(guān)系管理中能夠第一時(shí)間了解到客戶的最新需求,有利于企業(yè)產(chǎn)品的更新,為企業(yè)以后產(chǎn)品的走向提供思路。直到完成滿足下一個(gè)客戶需求滿足的過程,增加客戶對(duì)產(chǎn)品的依賴度,從而提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力,促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展??蛻魧?duì)于企業(yè)產(chǎn)品的滿意程度和對(duì)于新產(chǎn)品的期待能夠通過客戶關(guān)系管理來體現(xiàn),同時(shí),客戶對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的的期待度有利于在市場(chǎng)上形成獨(dú)特的氛圍,吸引新的客戶,有利于企業(yè)的發(fā)展。
2.從客戶關(guān)系管理中可以了解到市場(chǎng)份額與客戶需求之間的關(guān)系??蛻粜枨笈c市場(chǎng)份額息息相關(guān),客戶需求引導(dǎo)市場(chǎng)需求,市場(chǎng)需求體現(xiàn)市場(chǎng)份額,通過客戶關(guān)系管理了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方向,從而遵從市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3.通過客戶關(guān)系管理了解企業(yè)的突出點(diǎn)。與客戶建立良好的關(guān)系,可以在客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋中使企業(yè)明確的了解產(chǎn)品的突出點(diǎn),吸引顧客的特征。以后在企業(yè)產(chǎn)品的宣傳中著重突出產(chǎn)品吸引老顧客的地方,以此吸引新顧客的注意力,在同類產(chǎn)品中突出自身的優(yōu)勢(shì),占據(jù)有利市場(chǎng)。企業(yè)獨(dú)特的、不可替代的特色能夠吸引客源,良好的客戶關(guān)系管理能夠長(zhǎng)久的留住客源。
4.良好的客戶關(guān)系管理能夠留住顧客。通過客戶關(guān)系管理,不僅吸引新客戶的注意力,還要維護(hù)好與老客戶的關(guān)系。獨(dú)特的、不可替代的客戶資源是企業(yè)能夠立于不敗之地的根本??蛻襞c企業(yè)的每一次交流都可能會(huì)影響著企業(yè)未來的發(fā)展方向,因此,通過客戶關(guān)系管理,企業(yè)可以及時(shí)掌握老客戶對(duì)商品的反饋,依據(jù)反饋信息調(diào)整產(chǎn)品的更新方向。以此滿足客戶的需求,留住客源,使顧客愿意成為“回頭客”。
1.企業(yè)對(duì)于客戶關(guān)系管理的重視度不夠。
現(xiàn)如今,由于市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)必須明確了解客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的必要性和迫切性,建立好與客戶之間的關(guān)系,樹立維護(hù)客戶關(guān)系的理念,建立健全的客戶關(guān)系管理體系,成為企業(yè)現(xiàn)今不可替代的課題。但由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,愈多企業(yè)將人工服務(wù)轉(zhuǎn)換成了機(jī)器服務(wù),缺乏對(duì)客戶關(guān)系管理的認(rèn)識(shí),以至于客戶關(guān)系管理體制尚不健全,企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系管理的重視度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
2.企業(yè)營(yíng)銷方式方式單一,不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。
隨著信息時(shí)代的到來,新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的尤為迅速,企業(yè)的發(fā)展模式,營(yíng)銷策略應(yīng)該隨著時(shí)代的發(fā)展而改變,以前單一的營(yíng)銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。因此客戶關(guān)系管理應(yīng)用于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中也是極其有效的一種策略。
3.不了解其他相似企業(yè)的客戶關(guān)系管理模式。
在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的模式下,同類商品之間的競(jìng)爭(zhēng)就是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。由于企業(yè)對(duì)于相似企業(yè)的客戶關(guān)系管理模式不了解,采用不恰當(dāng)?shù)目蛻絷P(guān)系管理模式,使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以在網(wǎng)羅客戶上占據(jù)有利的優(yōu)勢(shì),阻礙企業(yè)的發(fā)展的腳步,甚至使其滅亡。
客戶關(guān)系管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部部門共享信息資源,改善并協(xié)調(diào)工作流程,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。另外,企業(yè)可以通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng),來增進(jìn)客戶關(guān)系,與客戶建立互惠互利、相互信賴的合作關(guān)系。其次還可以通過買方市場(chǎng)獲取賣方市場(chǎng)的信息,在市場(chǎng)營(yíng)銷中占得優(yōu)勢(shì)進(jìn)而降低企業(yè)成本。此外,在客戶關(guān)系管理中企業(yè)可以通過與客戶溝通,了解到客戶對(duì)產(chǎn)品的想法,根據(jù)客戶的建議策劃更有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,降低企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)和成本。
2、提高客戶的忠誠(chéng)度。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查表明,客戶對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的滿意度可以影響到客戶對(duì)企業(yè)的忠實(shí)度。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與客戶進(jìn)行溝通,能夠了解到客戶的一些個(gè)人資料以及生活習(xí)慣和偏好等,可以為他們提供獨(dú)特的個(gè)人服務(wù),有利于提高客戶的滿意度,能夠保持甚至提高客戶對(duì)企業(yè)的忠實(shí)度,再經(jīng)過這些客戶的影響還可以吸引到更多的客戶。
3、增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
客戶是企業(yè)經(jīng)濟(jì)盈利的主要渠道,因此將客戶關(guān)系管理工作做好有助于促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步持續(xù)發(fā)展。通過使用客戶關(guān)系管理可以從讓企業(yè)鞏固現(xiàn)有的客戶關(guān)系,并能夠吸引到更多的潛在顧客,而客戶規(guī)模的擴(kuò)大又會(huì)為帶來更多的經(jīng)濟(jì)收入,這就在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中形成了良性循環(huán),并能夠不斷增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
4、有利于企業(yè)組織變革在當(dāng)今社會(huì)的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,客戶資源的增長(zhǎng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。企業(yè)通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)不斷地改善企業(yè)的客戶關(guān)系管理制度,形成企業(yè)自身獨(dú)有的特色,讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的優(yōu)勢(shì)。另外由于企業(yè)自身的發(fā)展趨勢(shì),有時(shí)會(huì)需要內(nèi)部重組。此時(shí)客戶關(guān)系管理則可以幫組企業(yè)進(jìn)行組織變革,有助于企業(yè)維持或是擴(kuò)大規(guī)模。
當(dāng)今社會(huì)中,如何獲得最多的客戶資源是企業(yè)之間最大的競(jìng)爭(zhēng)方向。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)及時(shí)掌握客戶需求,快速為客戶做相應(yīng)的回答,提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度,以獲得更多潛在的顧客。目前客戶管理系統(tǒng)主要應(yīng)用于分析客戶需求、掌握客戶資源、建立銷售跟蹤系統(tǒng)、提高訂單執(zhí)行效率及售后服務(wù)等方面。
1、分析客戶需求。
在市場(chǎng)營(yíng)銷中,客戶關(guān)系管理對(duì)企業(yè)科學(xué)分類辨析客戶關(guān)系有著重要的作用。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫功能可以歸納整理客戶的反饋信息,企業(yè)的營(yíng)銷部門可通過購(gòu)買客戶數(shù)據(jù),了解客戶需求,找到適合企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)人群,然后再通過各種渠道針對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行銷售活動(dòng),有助于客戶資源的擴(kuò)大,穩(wěn)固老客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。因此,企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),要將以“客戶至上”為原則的文化建設(shè)放在首位,提升服務(wù)客戶能力,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理能力,提高企業(yè)與客戶的親密度。
2、掌握客戶資源。
在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中會(huì)存在著一定的客戶流動(dòng),因此企業(yè)在策劃市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),可以借助客戶關(guān)系管理對(duì)客戶的流失情況進(jìn)行評(píng)估。通過設(shè)立合理的客戶評(píng)價(jià)制度,能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求,確保企業(yè)可以在正確的時(shí)間、地點(diǎn)以適當(dāng)?shù)姆绞胶蛢r(jià)格提供客戶相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3、建立銷售跟蹤系統(tǒng)。
在產(chǎn)品銷售過程中可能會(huì)出現(xiàn)在銷售現(xiàn)場(chǎng)的顧客不是真正的買主情況,這就導(dǎo)致銷售人員無法獲得真正的客戶信息,之后也就無法針對(duì)該客戶在做有效的后期動(dòng)作,無法有效的進(jìn)行客戶分類管理。因此,就需要企業(yè)通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建立銷售跟蹤系統(tǒng),按照一定的規(guī)律采集客戶信息,分類管理客戶信息,以有效地向不同客戶提供不同的產(chǎn)品及其周邊服務(wù),提高工作人員知識(shí)庫管理的能力及意識(shí),防止人員流動(dòng)導(dǎo)致客戶信息錯(cuò)亂,造成客源流失,提高客戶對(duì)企業(yè)的信任度。
4、提高訂單執(zhí)行效率及售后服務(wù)。
將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與企業(yè)的銷存系統(tǒng)相結(jié)合,可以有效提高為客戶提供產(chǎn)品的工作效率,保障企業(yè)在客戶購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)能夠準(zhǔn)確有序的完成交付流程。另外,無論哪個(gè)企業(yè),其大部分的利潤(rùn)都是由忠實(shí)用戶創(chuàng)造的,而其他的零散客戶只占小部分,所以加強(qiáng)顧客的忠實(shí)度是企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的重要方式。通過客戶管理系統(tǒng)為每一位客戶建立單獨(dú)的檔案并記錄客戶的信息來進(jìn)行售后服務(wù),可以提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度及信任度??蛻羰欠駶M意決定著下一次還會(huì)不會(huì)在同一家企業(yè)消費(fèi)。因此,企業(yè)就需要對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查并進(jìn)行分析,此時(shí)企業(yè)就可以借助客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,幫助企業(yè)依據(jù)售歷史對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行再銷售活動(dòng),還可以挖掘出更多的向上銷售以及交叉銷售。
客戶資源是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心,企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利則必須保持老的客戶資源并引進(jìn)新的客戶,因此,企業(yè)一定要確切落實(shí)客戶關(guān)系管理中以客戶為中心的原則。在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)用客戶關(guān)系管理有助于企業(yè)在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì),并能夠降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本及提高企業(yè)盈利能力,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇三
3、我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃的困境及對(duì)策分析。
4、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)需求及營(yíng)銷策略分析。
5、體驗(yàn)營(yíng)銷與沖動(dòng)性購(gòu)買行為的關(guān)系分析。
6、體驗(yàn)營(yíng)銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用分析。
7、論客戶關(guān)系管理在企業(yè)營(yíng)銷管理中的應(yīng)用。
8、中小企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的誤區(qū)與對(duì)策分析。
9、顧客滿意度與顧客忠誠(chéng)度的關(guān)系分析——以__行業(yè)為例。
10、基于消費(fèi)者心理的中國(guó)奢侈品營(yíng)銷策略分析。
11、基于大學(xué)生購(gòu)買行為的校園營(yíng)銷策略分析。
12、論參考群體對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)的影響。
13、消費(fèi)者視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任分析。
14、試企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)品牌價(jià)值的影響。
15、論企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響。
16、品牌危機(jī)的成因及對(duì)策分析論品牌危機(jī)事件對(duì)品牌資產(chǎn)的影響。
17、論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)品牌危機(jī)管理。
18、品牌危機(jī)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系分析。
19、品牌定位的失誤與對(duì)策分析——以__品牌為例。
20、品牌擴(kuò)展策略存在的問題及其對(duì)策分析——以__品牌為例。
21、基于顧客價(jià)值的品牌傳播策略分析。
22、我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施品牌營(yíng)銷策略分析。
23、我國(guó)企業(yè)品牌營(yíng)銷中存在的問題及對(duì)策分析。
24、試論“差異化策略”在中小企業(yè)營(yíng)銷中的運(yùn)用。
25、論中小企業(yè)如何獲取分銷渠道的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
26、論市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的沖突與管理。
27、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道優(yōu)化策略分析。
28、試論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代分銷渠道的有效管理與創(chuàng)新策略。
29、銷售渠道中的竄貨問題分析論產(chǎn)品直銷的利與弊。
30、我國(guó)名人促銷中的問題與對(duì)策分析。
31、公共關(guān)系在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用分析。
32、廣告對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響因素分析。
33、關(guān)于事件營(yíng)銷及其應(yīng)用策略的探討——以__企業(yè)為例。
34、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為特征及營(yíng)銷策略分析。
35、終端消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信任度問題分析。
36、奢侈品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)分析。
37、微博的營(yíng)銷價(jià)值及其利用策略分析。
38、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的商業(yè)應(yīng)用價(jià)值探索。
39、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)名牌的營(yíng)銷策略分析。
40、網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的顧客忠誠(chéng)管理分析。
41、論當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略選擇。
42、中國(guó)__企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的現(xiàn)狀與對(duì)策分析(選某一個(gè)行業(yè)寫,行業(yè)企業(yè)根據(jù)興趣自定)。
43、試論電子商務(wù)發(fā)展與中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策略的變革。
44、試電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。
45、綠色貿(mào)易壁壘下我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷問題分析。
46、全球綠色營(yíng)銷趨勢(shì)下我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷策略分析。
47、制約我國(guó)企業(yè)開展綠色營(yíng)銷的深層原因及其對(duì)策研究。
48、我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷理念及實(shí)踐分析。
49、論企業(yè)綠色營(yíng)銷與社會(huì)持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。
50、試論“知識(shí)營(yíng)銷”對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的影響。
51、“定制營(yíng)銷”理念的前瞻及潛力分析。
52、權(quán)力營(yíng)銷及其在中國(guó)市場(chǎng)的應(yīng)用分析。
53、跨文化營(yíng)銷進(jìn)入策略分析。
54、如何開展文化營(yíng)銷——以__行業(yè)(或企業(yè))為例。
55、用服務(wù)“粘住”你的顧客——以__行業(yè)(或企業(yè))為例。
56、中國(guó)服務(wù)企業(yè)營(yíng)銷策略現(xiàn)狀分析。
57、當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷狀態(tài)下的企業(yè)營(yíng)銷策略分析。
58、論我國(guó)中小企業(yè)如何控制銷售信用風(fēng)險(xiǎn)。
59、中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)策略常見缺陷及對(duì)策分析。
60、論中國(guó)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)中企業(yè)營(yíng)銷的預(yù)警管理。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇四
摘要:品牌服裝設(shè)計(jì)作為品牌服裝營(yíng)銷的主要構(gòu)成部分,從品牌服裝角度來講,其利用獨(dú)特的語言符號(hào)表現(xiàn)內(nèi)在精神,其設(shè)計(jì)與藝術(shù)創(chuàng)作并不相同,通常會(huì)受到國(guó)家商標(biāo)法規(guī)和法令以及行業(yè)特點(diǎn)等相關(guān)因素影響。目前,品牌服裝設(shè)計(jì)在營(yíng)銷中發(fā)揮著推波助瀾的作用,直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:品牌服裝;設(shè)計(jì);營(yíng)銷。
近些年,隨著居民生活質(zhì)量水平的提高,其對(duì)于服裝提出更為嚴(yán)格的要求,且服裝行業(yè)傳統(tǒng)純加工與訂單方式已無法滿足居民生活需求。從服裝企業(yè)方面而言,應(yīng)用服裝設(shè)計(jì)展現(xiàn)服飾文化價(jià)值,可加強(qiáng)服裝營(yíng)銷過程中的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,目前服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,怎樣充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計(jì)的作用,已成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
1.服裝品牌設(shè)計(jì)分析。
1.1服裝品牌名稱和標(biāo)志。
服裝品牌的名稱和標(biāo)志作為服裝品牌設(shè)計(jì)的主要構(gòu)成部分,在進(jìn)行服裝品牌設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該保證名稱和標(biāo)志的簡(jiǎn)潔性與易記性,創(chuàng)建服裝品牌識(shí)別系統(tǒng),充分展現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與內(nèi)在特點(diǎn),保證服裝品牌名稱和標(biāo)志可以為消費(fèi)人員留下直接視覺印象,從而使消費(fèi)人員可以對(duì)服裝的品牌產(chǎn)生意識(shí),為服裝企業(yè)后期銷售工作奠定基礎(chǔ),提高服裝企業(yè)營(yíng)銷額。
1.2服裝品牌獨(dú)特風(fēng)格。
服裝品牌獨(dú)特風(fēng)格為各個(gè)服裝品牌有效區(qū)別的關(guān)鍵因素。設(shè)計(jì)服裝品牌的風(fēng)格過程中,應(yīng)該保證服裝品牌可以深入人心,且獨(dú)具一格。從服裝消費(fèi)人群方面來講,服裝消費(fèi)人員在購(gòu)買服裝過程中,經(jīng)常會(huì)追求個(gè)性化,而服裝品牌的獨(dú)特風(fēng)格,能夠有效滿足消費(fèi)人員的需求。對(duì)此,在服裝品牌設(shè)計(jì)時(shí),必須保證服裝品牌的獨(dú)特風(fēng)格,利用服裝品牌獨(dú)特風(fēng)格展現(xiàn)品牌服裝。
2.品牌服裝設(shè)計(jì)在營(yíng)銷中的功能。
2.1提高服裝價(jià)值。
在品牌服裝營(yíng)銷過程中,品牌服裝設(shè)計(jì)能夠提高服裝價(jià)值。而品牌服裝設(shè)計(jì)過程中,設(shè)計(jì)師應(yīng)明確目標(biāo)消費(fèi)群體和品牌核心價(jià)值,唯有合理定位消費(fèi)群體和核心價(jià)值,才能夠有效提高服裝價(jià)值,從而使品牌服裝在服裝企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占據(jù)一席之地。因而,品牌服裝的設(shè)計(jì)不但提高服裝核心價(jià)值,還促進(jìn)了品牌服裝營(yíng)銷。2.2提高服裝地位品牌服裝的設(shè)計(jì),可使品牌服裝在營(yíng)銷過程中有效提高服裝品牌在服裝業(yè)的地位。從服裝企業(yè)角度而言,品牌設(shè)計(jì)對(duì)于服裝企業(yè)的發(fā)展十分關(guān)鍵。設(shè)計(jì)師在品牌服裝設(shè)計(jì)時(shí),可利用先進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論完成設(shè)計(jì),保證品牌服裝的設(shè)計(jì)滿足服裝企業(yè)需求,使品牌服裝可以脫穎而出,在服裝市場(chǎng)中占據(jù)更高的地位。
2.3滿足消費(fèi)者要求。
品牌服裝的設(shè)計(jì)應(yīng)該以滿足消費(fèi)者要求作為目標(biāo),綜合分析消費(fèi)者日常購(gòu)買服裝時(shí)的相關(guān)消費(fèi)要求與消費(fèi)意識(shí),保證品牌服裝營(yíng)銷時(shí)具有廣闊的市場(chǎng)。從品牌服裝營(yíng)銷方面而言,必須加強(qiáng)品牌服裝設(shè)計(jì)的獨(dú)特性,滿足消費(fèi)者特殊目標(biāo)需求,充分展現(xiàn)品牌服裝獨(dú)特性與亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)品牌服裝營(yíng)銷目標(biāo)。因此,品牌服裝營(yíng)銷時(shí),應(yīng)該充分發(fā)揮出品牌服裝設(shè)計(jì)功能,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買品牌付賬,進(jìn)一步擴(kuò)展服裝企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.加強(qiáng)營(yíng)銷中品牌服裝設(shè)計(jì)對(duì)策。
3.1建立服裝品牌的價(jià)值意識(shí)。
品牌服裝設(shè)計(jì)下的品牌價(jià)值意識(shí)至關(guān)重要。建立品牌價(jià)值意識(shí)可在服裝市場(chǎng)營(yíng)銷過程中充分發(fā)揮出品牌服裝設(shè)計(jì)功能。同時(shí),服裝市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),建立品牌意識(shí),讓市場(chǎng)營(yíng)銷人員意識(shí)到品牌服裝的關(guān)鍵性,可使服裝營(yíng)銷工作人員在服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,充分將品牌服裝的價(jià)值意識(shí)傳遞給消費(fèi)者,從而消費(fèi)者就會(huì)對(duì)品牌服裝產(chǎn)生依賴,直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買意向。另外,品牌服裝設(shè)計(jì)時(shí),對(duì)于建立品牌價(jià)值意識(shí),要掌握消費(fèi)者與品牌直接的紐帶,通過品牌定位和品牌印象以及品牌文化等相關(guān)品牌意識(shí)價(jià)值,提高消費(fèi)群體在購(gòu)買品牌服裝時(shí)對(duì)于品牌服裝的認(rèn)可性。
3.2提煉服裝品牌的核心價(jià)值。
提煉服裝品牌的核心價(jià)值作為品牌營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)與難點(diǎn)。對(duì)于服裝市場(chǎng)營(yíng)銷過程中充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計(jì)功能而言,有效提煉品牌核心價(jià)值,能夠在一定程度上加強(qiáng)品牌服裝的營(yíng)銷力度。從品牌服裝營(yíng)銷方而言,提煉服裝品牌的核心價(jià)值應(yīng)該進(jìn)行全方面的科學(xué)調(diào)研,并在品牌服裝營(yíng)銷時(shí),慢慢產(chǎn)生高度差異化和感染消費(fèi)群體消費(fèi)意識(shí)的品牌核心價(jià)值。但是必須重視品牌服裝營(yíng)銷過程中品牌服裝設(shè)計(jì)的重要性,保證品牌服裝相應(yīng)核心價(jià)值可以貫穿服裝營(yíng)銷的各個(gè)流程,進(jìn)而使消費(fèi)群體可以深切感受到服裝品牌價(jià)值核心。
3.3平衡服裝品牌設(shè)計(jì)營(yíng)銷。
品牌服裝設(shè)計(jì)與品牌服裝營(yíng)銷相輔相成,有效平衡品牌服裝設(shè)計(jì)和營(yíng)銷內(nèi)容,為服裝市場(chǎng)營(yíng)銷過程中充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計(jì)作用的主要對(duì)策。針對(duì)品牌服裝企業(yè),不管是一方面重視品牌服裝設(shè)計(jì),或是一方面重視品牌服裝營(yíng)銷,這些都制約著品牌服裝企業(yè)的快速發(fā)揮在那。因此,必須合理平衡品牌服裝設(shè)計(jì)與品牌服裝營(yíng)銷,創(chuàng)建品牌服裝設(shè)計(jì)與品牌服裝營(yíng)銷科學(xué)協(xié)調(diào)體系,從而充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計(jì)作用。
4.結(jié)束語。
品牌服裝營(yíng)銷作為一項(xiàng)綜合工程,具備長(zhǎng)期性與復(fù)雜性,其中設(shè)計(jì)和營(yíng)銷是服裝品牌發(fā)展的重要源泉與動(dòng)力。因而,在品牌服裝營(yíng)銷時(shí),應(yīng)該建立品牌意識(shí),有效提煉品牌服裝的核心價(jià)值,合理平衡品牌設(shè)計(jì)和營(yíng)銷,使設(shè)計(jì)和營(yíng)銷完美融合,有效發(fā)揮品牌服裝設(shè)計(jì)在品牌服裝營(yíng)銷中的重要作用,推動(dòng)服裝企業(yè)的快速發(fā)展。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇五
1.企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境在不斷變化。首先,新媒體使得企業(yè)營(yíng)銷能夠從現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不僅企業(yè)的廣告發(fā)布渠道以及售后服務(wù)渠道從電視、售后服務(wù)部轉(zhuǎn)到了網(wǎng)絡(luò)、零售商服務(wù),企業(yè)也獲得了更廣闊的市場(chǎng)空間,以往按照企業(yè)規(guī)模和地域劃分的營(yíng)銷環(huán)境越來越模糊,新媒體的發(fā)展使企業(yè)營(yíng)銷宣傳的空間更廣闊,銷售渠道更多樣化,但是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也因此增多;其次,全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使企業(yè)在產(chǎn)品銷售中獲得了更廣闊的市場(chǎng)空間,但同時(shí),企業(yè)要深入國(guó)外市場(chǎng),就必須受到當(dāng)?shù)卣?jīng)濟(jì)政策的制約,這使得企業(yè)面臨的外部營(yíng)銷環(huán)境越來越復(fù)雜,為企業(yè)營(yíng)銷的推廣帶來了一定的難度;再次,全球人力資源結(jié)構(gòu)的變化使得市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了徹底的改變,在傳統(tǒng)營(yíng)銷是代理,銷售員是幾乎人人都可以做的職業(yè),但是在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中,銷售員不但是一個(gè)高薪職業(yè),而且是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè),企業(yè)銷售員工的職業(yè)能力與員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,直接影響著企業(yè)的內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境的穩(wěn)定性和發(fā)展空間。由于企業(yè)營(yíng)銷管徑變得十分復(fù)雜,企業(yè)必須要采取各種手段來應(yīng)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境變化,這包括了對(duì)企業(yè)內(nèi)部各方面資源的調(diào)用,僅僅依靠營(yíng)銷部門是無法做到的,因此,需要采用項(xiàng)目管理的方法,集合企業(yè)的整體力量來完成。
2.企業(yè)營(yíng)銷管理在不斷發(fā)展。企業(yè)營(yíng)銷管理主要的工作內(nèi)容包括三個(gè)方面:管理營(yíng)銷策劃或者營(yíng)銷活動(dòng)、管理參與企業(yè)營(yíng)銷行為的員工、管理企業(yè)營(yíng)銷的對(duì)象——客戶。只要企業(yè)在營(yíng)銷過程中把握住營(yíng)銷規(guī)劃管理、營(yíng)銷員工管理和客戶管理,就能夠使企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中起到絕對(duì)的主導(dǎo)地位,進(jìn)而完全地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。企業(yè)營(yíng)銷管理是針對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施的管理行為,可以說是企業(yè)管理中的“特殊項(xiàng)目管理”,因此,營(yíng)銷管理本身的發(fā)展也受到科學(xué)管理發(fā)展的影響,這體現(xiàn)在營(yíng)銷管理理念的變更、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析方法的創(chuàng)新、營(yíng)銷策略的選擇等多個(gè)方面。企業(yè)營(yíng)銷管理的發(fā)展變化意味著企業(yè)營(yíng)銷管理不再是簡(jiǎn)單的“想辦法出售產(chǎn)品”的過程的管理,企業(yè)在營(yíng)銷管理過程中使用的方法、策略會(huì)對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生反作用、通過營(yíng)銷管理產(chǎn)生的營(yíng)銷行為會(huì)影響企業(yè)的外部形象建立。為了適應(yīng)營(yíng)銷管理發(fā)展的需要,企業(yè)也必須采用項(xiàng)目管理的方式。
3.企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的需要。企業(yè)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過程、是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié),是銷售工作人員展示個(gè)人職業(yè)能力的途徑,這即是企業(yè)營(yíng)銷的重要意義,也是企業(yè)營(yíng)銷的社會(huì)價(jià)值之所在,而要實(shí)現(xiàn)這些社會(huì)價(jià)值,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)就必須有所創(chuàng)新。創(chuàng)新能夠使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)更有活力、更有激情,對(duì)某種營(yíng)銷方法進(jìn)行適時(shí)地創(chuàng)新還能夠出奇制勝、達(dá)到營(yíng)銷目的,而進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的基礎(chǔ)是營(yíng)銷問題的產(chǎn)生。在大規(guī)模的營(yíng)銷管理中,營(yíng)銷問題的產(chǎn)生通常是依靠管理制度和管理規(guī)則循例解決的,這并不利于企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新,而項(xiàng)目管理方式是針對(duì)特殊問題進(jìn)行特殊解決方法的討論,很多營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)際上就是項(xiàng)目管理應(yīng)用的結(jié)果。因此,要保持企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)新性,就必須以項(xiàng)目管理作為主要的管理方式。
1.項(xiàng)目管理方式在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中的應(yīng)用。企業(yè)在會(huì)展?fàn)I銷當(dāng)中會(huì)面臨眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的,企業(yè)要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略進(jìn)行大量的分析,想辦法動(dòng)用企業(yè)的人力物力資源、不斷修訂和完善營(yíng)銷計(jì)劃,還需要考慮到會(huì)展期間可能出現(xiàn)的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),這是將企業(yè)的整個(gè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境綜合進(jìn)行考慮的分析角度。但是,項(xiàng)目管理人為企業(yè)事務(wù)的管理模式是“專項(xiàng)”的,應(yīng)用在營(yíng)銷環(huán)境分析中,就意味著企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析的重點(diǎn)要隨之轉(zhuǎn)移,企業(yè)所面臨的外部環(huán)境——會(huì)展以及參展的其他企業(yè)在會(huì)展過程中所應(yīng)用的資源成為企業(yè)外部環(huán)境的主要因素,而企業(yè)計(jì)劃委派到會(huì)展活動(dòng)中的員工就成為企業(yè)最主要的內(nèi)部環(huán)境因素。經(jīng)過這兩項(xiàng)因素的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析,企業(yè)很容易從競(jìng)爭(zhēng)盲區(qū)中尋找市場(chǎng)空白,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的;其次,企業(yè)在發(fā)展自身的弱勢(shì)與其他企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的弊端后,可以采用聯(lián)合的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的資源共享,通過聯(lián)合使弱勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì),在會(huì)展活動(dòng)中出奇制勝,獲得更高的利益。例如,旅行旅游業(yè)展銷會(huì)上,很多旅行社都針對(duì)某一旅行線路舉辦大型的展覽,但是展覽本身并不能使?jié)撛谙M(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為,幾家企業(yè)可以聯(lián)合起來舉辦“展示中的展會(huì)”,為了進(jìn)行云南、貴州茶馬古道一線的旅行產(chǎn)品銷售,旅行社聯(lián)合邀請(qǐng)茶葉銷售企業(yè)共同舉辦云南茶馬古道特色商品展銷活動(dòng),通過邀請(qǐng)消費(fèi)者品嘗茶、欣賞茶道藝術(shù)、感受茶道文化,引發(fā)消費(fèi)者對(duì)云南、貴州一帶民俗風(fēng)情的好奇心,進(jìn)而進(jìn)行旅行線路服務(wù)宣傳,達(dá)到營(yíng)銷目的。
2.項(xiàng)目管理方式在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建中的應(yīng)用。要使項(xiàng)目管理在企業(yè)營(yíng)銷管理中發(fā)揮作用,企業(yè)可以從營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理入手。很多企業(yè)都擁有較為高級(jí)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),這些營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在屢次營(yíng)銷活動(dòng)中表現(xiàn)出色,不但業(yè)績(jī)額度很高,而且展示了企業(yè)優(yōu)秀的行業(yè)形象,得到合作者和客戶的好評(píng),但是,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建和保持對(duì)于企業(yè)管理來說是較為苦難的事件。從人力資源角度來講,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要有單獨(dú)的管理方式;從營(yíng)銷管理來講,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理又并非營(yíng)銷活動(dòng)中最重要的事情。項(xiàng)目管理可以有效實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建并且進(jìn)行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理,根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)選擇最合適的任選組建團(tuán)隊(duì),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)員工職業(yè)能力培訓(xùn),使他們符合營(yíng)銷策劃的需要,是項(xiàng)目管理在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建過程中應(yīng)用的最簡(jiǎn)單模式,這種完全按照定崗、定員來組建的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),與營(yíng)銷策劃的擬合度非常高,能夠完美地執(zhí)行營(yíng)銷任務(wù);企業(yè)還可以直接將營(yíng)銷策劃安排給某一固定的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),使這個(gè)固定的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)營(yíng)銷策劃進(jìn)行分析,利用團(tuán)隊(duì)原有的默契和合作能力,自覺分配和安排任務(wù),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷計(jì)劃,這也是項(xiàng)目管理方法用于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建的一種方式,這種方式是將營(yíng)銷作為一個(gè)整體項(xiàng)目交給一個(gè)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn),就如同將一份工作交給一個(gè)員工去做一樣,即節(jié)約團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)間,又能夠充分實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的目的。項(xiàng)目管理的方法也可以應(yīng)用于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理,在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理中,項(xiàng)目管理方法的效果最好:企業(yè)可以采用“項(xiàng)目合同”的方法規(guī)避高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的員工在營(yíng)銷活動(dòng)中途的離職行為給企業(yè)造成的損失,在營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施之前就與銷售員工簽訂附加合同,約束員工在營(yíng)銷活動(dòng)中的行為,使他們受合同限制不能選擇離職;其次在企業(yè)的其他管理方法無法控制員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度而產(chǎn)生“跳槽”行為時(shí),管理者應(yīng)通過會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)告,認(rèn)真分析員工的離職給企業(yè)造成了哪些損失,并收集相關(guān)證據(jù),依照員工與企業(yè)簽訂的勞動(dòng)合同中的條款,向離職員工進(jìn)行索賠,或者向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門請(qǐng)求仲裁,盡量減輕企業(yè)的損失。
3.項(xiàng)目管理方式在產(chǎn)品宣傳中的應(yīng)用。產(chǎn)品宣傳是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的重頭戲,宣傳效果如何直接決定了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的辨識(shí)度,也決定了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)目的能否實(shí)現(xiàn)。大多數(shù)企業(yè)都為產(chǎn)品宣傳要花費(fèi)大量的人力物力而感到頭痛,項(xiàng)目管理方式的應(yīng)用能夠大量節(jié)約產(chǎn)品宣傳資源,并且達(dá)到較好的宣傳目的。仍以會(huì)展?fàn)I銷為例,企業(yè)可以將游戲環(huán)節(jié)引入到營(yíng)銷過程中,請(qǐng)客戶參與企業(yè)專門設(shè)計(jì)的游戲,并在游戲的過程中感受到企業(yè)的銷售服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品的性。某家電產(chǎn)品企業(yè)在參與會(huì)展活動(dòng)過程中,邀請(qǐng)參展的消費(fèi)者在現(xiàn)在使用多功能廚房烹飪鍋進(jìn)行廚藝比賽,由其他參展的消費(fèi)者進(jìn)行試吃和投票公選,給予優(yōu)勝者產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)。這種不僅能夠使消費(fèi)者通過親身使用和觀察對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和使用方式有深刻的了解,還能夠通過試吃、品嘗對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值形成真實(shí)的認(rèn)知,這種認(rèn)知遠(yuǎn)比鋪天蓋地的廣告轟炸和空口無憑的產(chǎn)品介紹要來的更深刻,也更能讓消費(fèi)者信服,這實(shí)際上就是為企業(yè)的產(chǎn)品做宣傳。這種宣傳結(jié)果產(chǎn)生的根本原因?qū)嶋H上就是企業(yè)將會(huì)展產(chǎn)品宣傳本身當(dāng)做一個(gè)項(xiàng)目來進(jìn)行,通過充分分析會(huì)展?fàn)I銷環(huán)境的特點(diǎn)以及自身產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找到快速讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)識(shí)和重視的方法,而不是將企業(yè)在其他宣傳渠道中所做的視頻宣傳、文字和圖片等簡(jiǎn)單地匯集到一張宣傳單或者一本宣傳手冊(cè)上。項(xiàng)目管理在企業(yè)產(chǎn)品宣傳中的應(yīng)用還有很多,例如,大型集團(tuán)企業(yè)將旗下某一品牌產(chǎn)品的銷售與企業(yè)的公益慈善事業(yè)同步進(jìn)行,實(shí)際上就是將企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷將企業(yè)的慈善事業(yè)進(jìn)行結(jié)合的特殊企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目管理。
4.項(xiàng)目管理方式的營(yíng)銷方法中的應(yīng)用。項(xiàng)目管理在營(yíng)銷管理方法中的應(yīng)用最能體現(xiàn)出該方式的作用。企業(yè)中很多營(yíng)銷方式都需要?jiǎng)?chuàng)新,而創(chuàng)新正是項(xiàng)目管理“從客戶需求角度出發(fā)、進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)”的管理特殊性的展現(xiàn)形式。以體驗(yàn)式營(yíng)銷為例,消費(fèi)者通過對(duì)消費(fèi)品的實(shí)際應(yīng)用體驗(yàn)產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)品的購(gòu)買欲,這種購(gòu)買欲最終會(huì)使消費(fèi)者做出購(gòu)買決定,企業(yè)通過這種方式實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的,獲得銷售利潤(rùn),就是體驗(yàn)式營(yíng)銷的過程。體驗(yàn)式營(yíng)銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)在于,消費(fèi)者在體驗(yàn)消費(fèi)品的過程中,產(chǎn)生的情緒、心理方面的好的感覺與消費(fèi)品的存在和應(yīng)用是同步的,這是促使消費(fèi)者發(fā)生購(gòu)買行為的基礎(chǔ)。但是,單一模式的體驗(yàn)式營(yíng)銷并不能滿足所有消費(fèi)者的需要,這一點(diǎn)在奢侈品或者汽車等大宗、極具個(gè)人特殊性的產(chǎn)品消費(fèi)中最為常見。例如,在高級(jí)轎車的銷售過程中,有消費(fèi)者有意要購(gòu)買轎車,但是在試駕之后,消費(fèi)者的購(gòu)買意愿并不那樣強(qiáng)烈,并表示:改天再找?guī)讉€(gè)人來作參考。那么,銷售員則應(yīng)該隨后對(duì)這名客戶的體驗(yàn)意愿進(jìn)行分析和調(diào)查,通過屢次致電客戶詢問其體驗(yàn)感受等。經(jīng)過分析,銷售員會(huì)發(fā)現(xiàn)該客戶是個(gè)很要面子的人,購(gòu)買高級(jí)轎車是他彰顯自己身份的一種方式,在這種情況下,企業(yè)所采用的體驗(yàn)式營(yíng)銷方式就應(yīng)當(dāng)有所創(chuàng)新,即從該客戶的心理滿足入手,邀請(qǐng)客戶和多名好友、親屬一同前來觀看該客戶的試駕并享受體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)所提供的貴賓服務(wù),這樣一來,客戶的消費(fèi)心理得到滿足,就更有可能會(huì)選擇購(gòu)買高級(jí)轎車。
1.項(xiàng)目管理使市場(chǎng)營(yíng)銷策劃更精致。項(xiàng)目管理方式在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的應(yīng)用,給市場(chǎng)營(yíng)銷帶來的第一個(gè)積極效果就是使市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃更精致。項(xiàng)目管理不僅可以在市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境分析中應(yīng)用,還可以在營(yíng)銷方法實(shí)現(xiàn)等方面應(yīng)用,擁有強(qiáng)大的企業(yè)資源支持的項(xiàng)目管理,能夠使?fàn)I銷策劃中的每一個(gè)環(huán)節(jié)做到盡善盡美,使企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)在充滿創(chuàng)意和活力的基礎(chǔ)上展現(xiàn)出很高的工作效率。因此我們說,項(xiàng)目管理是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)在策劃方面實(shí)現(xiàn)了進(jìn)步。
2.項(xiàng)目管理保證市場(chǎng)營(yíng)銷管理的效力。項(xiàng)目管理可以實(shí)施在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)方面,由于對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的問題解決以及單項(xiàng)工作的完成盡了更多努力、工作完成的方法也更加科學(xué)、更加專業(yè),因此,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到了細(xì)節(jié)和整體上的統(tǒng)一。一旦營(yíng)銷活動(dòng)中的問題能夠在項(xiàng)目管理的方式下妥善解決,并且因?yàn)橛辛隧?xiàng)目管理的保證,使得營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)降低,那么,企業(yè)就不需要再投入更多的精力在營(yíng)銷管理方面;另外,協(xié)調(diào)性更強(qiáng)的營(yíng)銷活動(dòng)往往呈現(xiàn)出銷售員工、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷方法的高度匹配性,能夠使一系列管理措施推行的更快。這就意味著,項(xiàng)目管理已經(jīng)成為保證市場(chǎng)營(yíng)銷管理效力的主要因素。
3.項(xiàng)目管理節(jié)約營(yíng)銷管理資源。在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中應(yīng)用項(xiàng)目管理,雖然是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資源的綜合利用,從表面上看來是占用了較多的資源,但是,項(xiàng)目管理所應(yīng)用的資源是企業(yè)本就存在的資源,而不是企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)另外準(zhǔn)備的資源。甚至,在營(yíng)銷活動(dòng)中實(shí)施項(xiàng)目管理,還能夠減少營(yíng)銷活動(dòng)資源本身的利用。如果企業(yè)能夠?qū)⑹袌?chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都分解為單個(gè)的項(xiàng)目活動(dòng)并且分配到企業(yè)各個(gè)部門的話,那么,企業(yè)在營(yíng)銷中投入的資源就會(huì)更少。由此可見,實(shí)施項(xiàng)目管理,能夠推進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的資源使用效率,達(dá)到節(jié)約營(yíng)銷管理資源的目的。
綜上所述,項(xiàng)目管理是企業(yè)管理中針對(duì)某一特定的目標(biāo)進(jìn)行的管理過冬,項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)在于集中資源對(duì)單獨(dú)的管理問題進(jìn)行解決,管理方法更有針對(duì)性,管理效果也更好。目前企業(yè)營(yíng)銷面臨著更加復(fù)雜的環(huán)境,加之營(yíng)銷管理的發(fā)展以及營(yíng)銷活動(dòng)中的種種創(chuàng)新需要,進(jìn)行項(xiàng)目管理是十分必要的。企業(yè)可以在營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建、產(chǎn)品宣傳和營(yíng)銷方法創(chuàng)新等過程中應(yīng)用項(xiàng)目管理方法,這種管理方法的應(yīng)用使市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃更加精準(zhǔn)、營(yíng)銷管理的效力更強(qiáng),也能充分節(jié)約企業(yè)的營(yíng)銷管理資源。相信通過項(xiàng)目管理方式的推廣,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷一定能夠得到較快的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目的。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇六
當(dāng)前,對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說,要想更好的生存和發(fā)展,都離不開生產(chǎn)和營(yíng)銷兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。營(yíng)銷主要是將市場(chǎng)中企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品推銷出去,以從中獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益,由此可見,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的成敗與否決定著企業(yè)產(chǎn)品是否被推入市場(chǎng),最終給企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。在最近幾年來,有些企業(yè)仍然采用過去比較傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,通常主要是以實(shí)體店來促進(jìn)產(chǎn)品的營(yíng)銷,盡管有些企業(yè)開始重視了產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但是做出實(shí)效的卻少而少之。
(一)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特征分析。
隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展和進(jìn)步,已經(jīng)和過去完全不同,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開始呈現(xiàn)一體性,其銷售方式是一體化的,企業(yè)的發(fā)展規(guī)模如何主要取決于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所具備的特征,所以,所采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式也是截然不同的。
(二)對(duì)廣大消費(fèi)者采用的個(gè)性化服務(wù)策略。
對(duì)于一些中小型的企業(yè)來說,可以向消費(fèi)者采用個(gè)性化服務(wù)方式。由于中小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中還沒有站穩(wěn)腳跟,企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)還處于不成熟的階段。所以,通過在市場(chǎng)環(huán)境中不斷地宣傳產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),以促進(jìn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷的關(guān)鍵部分。在確保產(chǎn)品的質(zhì)量前提之下,受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響,企業(yè)必須考慮如何才能贏得更多的客戶,所以,采用個(gè)性化服務(wù)策略是中小型企業(yè)營(yíng)銷的最佳途徑。采用個(gè)性化服務(wù)策略,就是從廣大消費(fèi)者的消費(fèi)心理出發(fā),尋求消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求度來促成營(yíng)銷,利用個(gè)性化服務(wù),首先必須使消費(fèi)者熟悉和了解企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,其次,要給消費(fèi)者營(yíng)造以人為本、人性化的消費(fèi)環(huán)境,要讓消費(fèi)者在心理方面接受。讓消費(fèi)者了解更多的企業(yè)產(chǎn)品信息,并將產(chǎn)品營(yíng)銷的忠誠(chéng)度體現(xiàn)出來。此外,利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的宣傳,積累網(wǎng)上客戶群體,之后在制定出產(chǎn)品生產(chǎn)及營(yíng)銷的個(gè)性化方案,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是要經(jīng)常和客戶進(jìn)行交流,了解客戶所需,這樣才能將個(gè)性化服務(wù)做到有的放矢。
(一)網(wǎng)站的建立必須跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
對(duì)于較大型的企業(yè)來說,可以利用有利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,挖掘到更多的客戶源,然后通過建立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)站,來營(yíng)銷更多的企業(yè)產(chǎn)品。一些大型的企業(yè),不能單單只是在網(wǎng)站上將各種企業(yè)產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者,可以利用大量的廣告來進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳。然而廣告太多,很可能會(huì)讓消費(fèi)者看得眼睛疲勞,所以,企業(yè)所建立的網(wǎng)站,應(yīng)該增添一個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品的了解及信息反饋的一個(gè)平臺(tái),企業(yè)建立產(chǎn)品的售后服務(wù)系統(tǒng),增強(qiáng)與客戶之間的溝通,了解客戶再使用企業(yè)產(chǎn)品之后的感想,以及談?wù)劸W(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量如何。這樣不僅可以讓網(wǎng)站服務(wù)人員在工作中抓住重點(diǎn)和難點(diǎn),而且還能不斷地提高工作質(zhì)量,久而久之,就會(huì)得到廣大客戶的信賴。
(二)在銷售平臺(tái)的基礎(chǔ)之上建立營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。
在最近幾年來,在網(wǎng)上銷售平臺(tái)越來越多,其種類也呈現(xiàn)了多樣化,比如說,大家都知曉的淘寶和天貓等等,通過網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)來促成產(chǎn)品的銷售,其銷售的速度之快,要比一些實(shí)體店銷售的產(chǎn)品要多得多。對(duì)于一些大型的企業(yè)而言,可以建立適應(yīng)自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站,可以通過直銷的方式,然而產(chǎn)品銷售網(wǎng)站從建立到形成規(guī)模需要花費(fèi)較大的成本,所以企業(yè),為了能夠節(jié)約一些成本,可以利用銷售平臺(tái),在網(wǎng)上建設(shè)自己企業(yè)產(chǎn)品的銷售店鋪。在網(wǎng)絡(luò)上利用客服人員來與消費(fèi)者的產(chǎn)品購(gòu)買進(jìn)行有效溝通,客服人員要進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),要有端正的工作態(tài)度,良好的服務(wù),可以提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售質(zhì)量,使企業(yè)能夠更好的發(fā)展。
(三)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的宣傳和推廣,來增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的知名度。
對(duì)于一些中小企業(yè)來說,要想將企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中暢銷,在實(shí)行個(gè)性化的服務(wù)手段以外,還要借助網(wǎng)絡(luò)的力量,來加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品宣傳所覆蓋的面積較廣、在企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)址處附加上產(chǎn)品的宣傳廣告,使點(diǎn)擊者通過廣告了解更多產(chǎn)品的相關(guān)信息,以更好的帶動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。另外,在最近幾年,網(wǎng)絡(luò)媒介越來越多,現(xiàn)如今的微信,都可以作為企業(yè)產(chǎn)品宣傳及營(yíng)銷的一種快捷手段,同時(shí),有些很大的博客還能吸引更多的人氣,企業(yè)可以利用博客將企業(yè)產(chǎn)品向外推廣和延伸,同時(shí)還可以利用專人進(jìn)行產(chǎn)品的軟文寫作,這樣可以讓更多的人更加直觀,久而久之,企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知名度就會(huì)提高。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷,要從企業(yè)的發(fā)展實(shí)際出發(fā),立足企業(yè)的發(fā)展需求,對(duì)于較大型的企業(yè)來說,可以在產(chǎn)品營(yíng)銷中采用網(wǎng)絡(luò)直銷的方式,通過企業(yè)建立企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)來促成產(chǎn)品的銷售,對(duì)于一些中小型的企業(yè)來說,應(yīng)該實(shí)行個(gè)性化的服務(wù)手段,從消費(fèi)者的心理出發(fā),捕捉消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,通過網(wǎng)絡(luò)媒介來宣傳產(chǎn)品,使企業(yè)產(chǎn)品能夠得到大量推廣,以不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度,最終使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷更好的發(fā)展。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇七
隨著醫(yī)藥行業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展速度的提升,對(duì)于有關(guān)營(yíng)銷人才的需求量也在同步增多,如何提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,本文開展了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求與就業(yè)規(guī)劃的研究。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,醫(yī)藥市場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷人員的需求量在未來5~8年會(huì)持續(xù)保持上漲趨勢(shì)。同時(shí)采用明確醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的方式對(duì)營(yíng)銷人才進(jìn)行就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),強(qiáng)化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才專業(yè)技能,改變傳統(tǒng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷理念,提升人才的道德觀念建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才社會(huì)服務(wù)力,為市場(chǎng)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷人員就業(yè)提出正確的就業(yè)思路。
醫(yī)藥市場(chǎng);營(yíng)銷人才;需求;就業(yè)規(guī)劃。
隨著改革的不斷深化,目前市場(chǎng)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)逐步快速發(fā)展,結(jié)合近年來醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨向,已經(jīng)開始出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。有關(guān)醫(yī)藥專業(yè)的人才成為市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,尤其是人們的健康意識(shí)越來越強(qiáng),醫(yī)藥市場(chǎng)內(nèi)的買家開始占據(jù)市場(chǎng)的主體地位,有關(guān)部門為了緩解上述出現(xiàn)的現(xiàn)象,市場(chǎng)內(nèi)開始引入國(guó)際上一些知名度較高的藥品,造成醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,部分小工廠由于其藥品的知名度較低,造成銷路幾乎完全被中斷,為了提升企業(yè)在市場(chǎng)內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展,開始引入大批量營(yíng)銷方面的人才,實(shí)施一系列的營(yíng)銷活動(dòng),用來提升藥品在市場(chǎng)內(nèi)的占有率,借此提高企業(yè)在市場(chǎng)的知名程度,為藥品提供多種銷售渠道[1]。區(qū)別于其他營(yíng)銷產(chǎn)品,由于藥品具有一定的特殊性,醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)同樣具有特殊性。為了滿足市場(chǎng)的個(gè)性化需求,部分其他銷售行業(yè)的人員開始轉(zhuǎn)行向醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展,因此,開展醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求分析的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。
根據(jù)有關(guān)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),醫(yī)藥市場(chǎng)有關(guān)營(yíng)銷部門對(duì)于人才的需求量處于市場(chǎng)招聘排名前三的行列。從地方人力資源保障局?jǐn)?shù)據(jù)情況來看,不論從初級(jí)的營(yíng)銷人員或營(yíng)銷經(jīng)理等高級(jí)營(yíng)銷人員,均呈現(xiàn)出人才供不應(yīng)求的現(xiàn)象,雖然一直處于人才招聘狀態(tài),但卻無法找到與崗位匹配程度較高的人才。從上述情況可以看出,醫(yī)藥市場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷人員的需求量在未來5~8年會(huì)持續(xù)保持上漲趨勢(shì)。隨著藥品種類的多樣化發(fā)展,一方面對(duì)營(yíng)銷人員提出了更高的挑戰(zhàn),另一方面對(duì)市場(chǎng)發(fā)展提出新的難題。結(jié)合醫(yī)藥營(yíng)銷市場(chǎng)的崗位分布情況,總體分為底層(也稱基層業(yè)務(wù)員)、中層(也稱營(yíng)銷管理人員)、高層(也稱營(yíng)銷高管)3個(gè)種類?;鶎尤藛T主要負(fù)責(zé)對(duì)新上線的藥品進(jìn)行整理、清點(diǎn)庫存,同時(shí)需要對(duì)外發(fā)展業(yè)務(wù),向有藥品需要的人進(jìn)行有針對(duì)性的推銷,基層人員一直是醫(yī)藥行業(yè)急需的人才,在市場(chǎng)發(fā)展中,由于市場(chǎng)對(duì)于基層人才的需求量較大,因此基層人員具有更新?lián)Q代速度較快、求職門檻較低等特點(diǎn)。中層人才是指在營(yíng)銷活動(dòng)中,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),為相關(guān)基層人才提供營(yíng)銷策劃,由于醫(yī)藥市場(chǎng)的變化趨勢(shì)較快,因此需要中層營(yíng)銷人員具有思維較靈敏、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的特點(diǎn)[2]。高層營(yíng)銷人才是指醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)的營(yíng)銷專業(yè)專家,主要針對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)者提出的策劃,進(jìn)行后期的填充或修改,該層人員目前在市場(chǎng)中是最為搶手的,該層人員的能力可直接影響企業(yè)在市場(chǎng)的占有率。基于上述根據(jù)企業(yè)中營(yíng)銷人才的分類進(jìn)行的市場(chǎng)需求量分析,下述將結(jié)合市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)銷人才的內(nèi)外差別,分析市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才的需求。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,營(yíng)銷人員在市場(chǎng)中屬于流動(dòng)性人才,相比于其他類型的服務(wù)行業(yè),流動(dòng)型人才的需求量更高。隨著醫(yī)藥行業(yè)勞動(dòng)量的不斷提升,結(jié)合市場(chǎng)具有優(yōu)勝劣汰的發(fā)展趨勢(shì),只有優(yōu)秀的營(yíng)銷人才才能在醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展得更遠(yuǎn)。
(一)明確醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢(shì)為了提升醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷人員與市場(chǎng)發(fā)展的適配程度,下述將從就業(yè)方向、領(lǐng)域、崗位3個(gè)方面,采用明確醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的方式,為人才提供正確的就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)[3]。其一,采用市場(chǎng)調(diào)研的方式,掌握醫(yī)藥市場(chǎng)幾大知名企業(yè)對(duì)人才的需求量、崗位調(diào)整方式、市場(chǎng)銷售渠道等,明確有關(guān)醫(yī)藥大學(xué)的學(xué)生在醫(yī)藥行業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域,同時(shí)進(jìn)行自身能力的分析,實(shí)現(xiàn)自身專業(yè)的定位。其二,根據(jù)對(duì)自身專業(yè)能力的分析,明確在后期的就業(yè)方向,制定求職規(guī)劃,根據(jù)后期的發(fā)展情況不斷地調(diào)整早期制定的計(jì)劃。根據(jù)調(diào)查信息顯示,目前醫(yī)藥營(yíng)銷人才的就業(yè)方向主要是市場(chǎng)內(nèi)一些藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品研發(fā)企業(yè)等。主要包括各大連鎖藥房、藥品局、醫(yī)院內(nèi)部藥品監(jiān)察部門等。其三,根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)內(nèi)不同行業(yè)的發(fā)展情況,進(jìn)行求職行業(yè)匹配程度的研究,調(diào)研一些核心部門對(duì)于人才的需求量,結(jié)合自身的興趣愛好,有選擇性地向企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷,包括藥物運(yùn)輸部門、藥品管理部門、藥品調(diào)研部門等,結(jié)合不同部門之間的不同流動(dòng)程度,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整就業(yè)規(guī)劃,明確自身就業(yè)前景。
(二)強(qiáng)化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才專業(yè)技能隨著藥品種類的多樣化發(fā)展,傳統(tǒng)的營(yíng)銷人才已經(jīng)無法滿足醫(yī)藥市場(chǎng)提出的要求,在醫(yī)藥市場(chǎng)后期的發(fā)展中,只有綜合能力較高的人才才是未來市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。根據(jù)自身的不同專業(yè)方向,將未來的就業(yè)規(guī)劃分成3類:其一為經(jīng)驗(yàn)型營(yíng)銷人才,即為結(jié)合自身其他的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)藥品營(yíng)銷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)[4]。其二為醫(yī)藥型人才,即自身的專業(yè)為醫(yī)藥專業(yè),已經(jīng)具備簡(jiǎn)單的醫(yī)藥方面知識(shí),在工作中,可直接根據(jù)客戶提出的要求,為其提出最優(yōu)化藥品購(gòu)買方案。其三為創(chuàng)新型人才,盡管工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專業(yè)能力較差,但具有獨(dú)立的自我意識(shí),可根據(jù)企業(yè)設(shè)的營(yíng)業(yè)額,設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷方案。只有滿足市場(chǎng)的個(gè)性化需求,將就業(yè)規(guī)劃與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)相結(jié)合,才能確保未來的發(fā)展中不被社會(huì)淘汰。因此,在注重自身專業(yè)技能訓(xùn)練的同時(shí),應(yīng)更加注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。除此之外,還應(yīng)該提升人才的道德建設(shè),避免出現(xiàn)藥品虛假抬價(jià)、“黑箱”操作等現(xiàn)象,提高企業(yè)的對(duì)外聲譽(yù)度,為自身就業(yè)規(guī)劃提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
(三)改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷理念只有將采用改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷理念的方式,才能為人才就業(yè)規(guī)劃提出正確的指導(dǎo)。首先,要樹立自身以“服務(wù)客戶”為宗旨的服務(wù)理念,在開展對(duì)應(yīng)營(yíng)銷活動(dòng)的過程中,應(yīng)從消費(fèi)者的角度思考問題。包括藥品的成本、藥品的采購(gòu)方式、藥品的制作流程等,同時(shí)了解客戶是否存在過敏歷史、近期是否服用過抗生素。因此,在提高自身專業(yè)技術(shù)的'基礎(chǔ)上,應(yīng)具備協(xié)調(diào)用戶與藥品關(guān)系的能力,才能實(shí)現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造對(duì)應(yīng)的利潤(rùn)。其次,根據(jù)市場(chǎng)上有關(guān)藥物的作用程度,分析客戶的購(gòu)買意識(shí),轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,以培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)作為就業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。分析客戶對(duì)于藥品的期望值,提升人才的道德建設(shè)。每個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人才都應(yīng)該具有明確的道德底線,在營(yíng)銷活動(dòng)過程中,不僅需要了解有關(guān)的法律條例,同時(shí)需要培養(yǎng)人才的良知意識(shí)為雙方長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。
(四)增強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才社會(huì)服務(wù)力基于上述對(duì)于人才傳統(tǒng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)換,下述將采用增強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才社會(huì)服務(wù)力的方式,實(shí)現(xiàn)人才的就業(yè)規(guī)劃研究[5]。營(yíng)銷崗位作為市場(chǎng)內(nèi)典型的服務(wù)行業(yè),相關(guān)工作人員的服務(wù)能力同樣作為評(píng)價(jià)人才的關(guān)鍵指標(biāo)。應(yīng)該要以醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研為切入點(diǎn),由地方政府出臺(tái)相關(guān)政策的方式,鼓勵(lì)人們參與到市場(chǎng)的公益活動(dòng)中。參與超過指定市場(chǎng)的人員由政府頒發(fā)志愿者證書。在后期的求職過程中,可將證書及相關(guān)社會(huì)公益服務(wù)時(shí)長(zhǎng)填入求職表格中,為營(yíng)銷工作增添色彩的同時(shí),有效地提升了人才的服務(wù)能力。
隨著近年來醫(yī)藥行業(yè)對(duì)于營(yíng)銷人才的需求量呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì),文章從明確醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷前景的就業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、強(qiáng)化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才專業(yè)技能、改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷理念、增強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才社會(huì)服務(wù)力等4個(gè)方面,開展醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才就業(yè)規(guī)劃的研究,以期有效地提升市場(chǎng)內(nèi)人才的質(zhì)量,一方面為相關(guān)營(yíng)銷人才提供廣闊的發(fā)展平臺(tái),另一方面為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
[1]周琛媛.食品類專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程內(nèi)容的豐富與再造—基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程在食品專業(yè)中的融合實(shí)踐[j].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2019(05):116-117.
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇八
新媒體新媒體營(yíng)銷營(yíng)銷績(jī)效。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息傳播多樣化,新媒體的產(chǎn)生對(duì)于信息傳播有巨大的影響,新媒體逐漸應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域,產(chǎn)生了新媒體營(yíng)銷。通過研究新媒體營(yíng)銷,尋找新媒體營(yíng)銷對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的實(shí)際影響,為企業(yè)市場(chǎng)相關(guān)工作者,提供一個(gè)可靠的切入點(diǎn),提高傳播能力,更好的完成營(yíng)銷工作。
(一)新媒體的出現(xiàn)。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷追求的是所謂的“覆蓋量”,在報(bào)刊雜志上就是發(fā)行量,在電視廣播上就是收視(聽)率,在網(wǎng)站上,便是訪問量。將廣告或者公關(guān)文章加載到覆蓋量高的媒體上,便可以達(dá)到較多的注意。這個(gè)模式稱之為:登高一呼式的傳播模型。這種傳播方式本質(zhì)上屬于宣傳模式,基本上傳播路徑是單向的。缺點(diǎn)很明顯:很難探測(cè)受眾看到廣告后有何反應(yīng)。但平心而論,一場(chǎng)營(yíng)銷行為和短期銷量之間究竟有何關(guān)系,至今并沒有答案。
在傳播媒體發(fā)生巨大革新的年代,營(yíng)銷思維也帶來巨大改變,體驗(yàn)性(experience)、溝通性(communicate)、差異性(variation)、創(chuàng)造性(creativity)、關(guān)聯(lián)性(relation),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播時(shí)代。
關(guān)于“新媒體”這個(gè)詞,近些年越來越多的出現(xiàn)在我們身邊,人們總是產(chǎn)生什么是新媒體的疑問,新媒體這一概念是相對(duì)于以往的傳播媒介而言的,它相對(duì)與日常最常見的報(bào)刊、廣播、電視等以往的相對(duì)成熟的傳統(tǒng)媒體是一種新的媒介形式。
(二)新媒體營(yíng)銷的概念。
新媒體是一個(gè)新的概念,也是一個(gè)相對(duì)的概念,同時(shí)又是一個(gè)綜合性的概念。綜觀有關(guān)研究文獻(xiàn),關(guān)于新媒體,目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一、權(quán)威的定義。美國(guó)《連線》雜志的定義是:新媒體是“所有人對(duì)所有人的傳播”。
2007年“中國(guó)新媒體發(fā)展研究報(bào)告”一文中曾經(jīng)這樣寫道:“新媒體是依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等先進(jìn)的科技手段,通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、數(shù)字廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道,以pc、電視、手機(jī)、pda、mp4等為終端設(shè)備的媒體。能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化、互動(dòng)化、細(xì)分化的傳播方式,部分新媒體在傳播屬性上能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)投放、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播,如新媒體博客、微博、電子雜志等”。該報(bào)告將新媒體分為三類:
第一類:新媒體概念包括兩層含義:一是基于技術(shù)進(jìn)步引起的媒體型態(tài)的變革,尤其是基于無線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命基礎(chǔ)上出現(xiàn)的媒體型態(tài),如數(shù)字電視、iptv(iptv即交互式網(wǎng)絡(luò)電視;二是隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變,一些一直存在但長(zhǎng)期未被社會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播價(jià)值的渠道、載體、因?yàn)闋I(yíng)銷理念的變革和廣泛的商業(yè)化的運(yùn)用,成為信息傳播的新載體,從而被賦予了媒體的意義;如大量新興的戶外媒體,包括樓宇電視、車載移動(dòng)電視等等。
第二類:新媒體是利用數(shù)字電視技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道,以電視、電腦和手機(jī)為終端,向用戶提供視頻、音頻、語音、數(shù)據(jù)服務(wù)、連線游戲、遠(yuǎn)程教育等集成信息和娛樂服務(wù)的一種傳播方式。目前有七類媒體形態(tài)通常被歸入新媒體之列:移動(dòng)數(shù)字電視,包括無線的、車載的、公共交通上的;有線數(shù)字電視;iptv,狹義上指基于tv終端的;網(wǎng)絡(luò)廣播;網(wǎng)絡(luò)電視,這是新媒體中發(fā)展最快的一塊;手機(jī)電視;樓宇電視;它們有些是傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化形態(tài),比如樓宇電視,在傳播方式與服務(wù)方式上并沒有本質(zhì)變化,也是以廣播+廣告的贏利模式來支撐運(yùn)營(yíng);有些則是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的數(shù)字電視不同形態(tài),如網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視等。
第三類:新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念新,從媒體發(fā)生和發(fā)展的過程當(dāng)中,可以看到新媒體是伴隨著媒體發(fā)生和發(fā)展在不斷變化;廣播相對(duì)報(bào)紙是新媒體,電視相對(duì)廣播是新媒體,網(wǎng)絡(luò)相對(duì)電視是新媒體;今天我們所指的新媒體通常是指在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)。這里有兩個(gè)概念,一個(gè)是出現(xiàn),是指以前沒有出現(xiàn)的;一個(gè)是影響,所謂影響就是受計(jì)算機(jī)信息技術(shù)影響而產(chǎn)生變化的,這兩種媒體形態(tài)是我們現(xiàn)在說的新媒體。當(dāng)然新媒體并不是終結(jié)在數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體這樣一個(gè)平臺(tái)上。
新媒體與傳統(tǒng)媒體相比,在營(yíng)銷理念、個(gè)性化產(chǎn)品提供、營(yíng)銷渠道、消費(fèi)者需求、傳播模式、管理方式等方面均有明顯的不同,隨著互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)的發(fā)展,新媒體日益顯現(xiàn)出強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)受眾范圍廣:傳統(tǒng)媒體會(huì)受到方方面面的限制,而新媒體相對(duì)而言提供給了人們一個(gè)更為廣闊的空間。
(2)跨時(shí)空:新媒體的出現(xiàn)使得脫離時(shí)空概念成為可能,只要人們需要并且愿意,可每周7天,每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的登陸internet得到信息和發(fā)出信息,并且手機(jī)也具備上網(wǎng)和接受電子郵件等信息的功能,使得我們可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行沒有時(shí)空間隔的溝通。
(3)直觀性強(qiáng):新媒體媒介可以被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得信息能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
(4)交互性強(qiáng):新媒體里面互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)了交互性的特點(diǎn),它使得人們不再被動(dòng)的接收信息,而是可以參入進(jìn)來討論或批評(píng)或接受某個(gè)信息。
(5)成長(zhǎng)性:現(xiàn)在伴隨著新媒體的快速成長(zhǎng),使用新媒體的成員也有了快速的成長(zhǎng),開始遍布中老年及青少年。
(6)高效性:計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,可以為消費(fèi)者提供查詢服務(wù),可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體,能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。
(7)經(jīng)濟(jì)性:利用互聯(lián)網(wǎng)做銷售,可以不用店面,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗,相對(duì)于傳統(tǒng)的媒體,營(yíng)銷的費(fèi)用也是極其低廉的。
信息時(shí)代的各項(xiàng)特征迅速推動(dòng)了新媒體的發(fā)展,使新媒體發(fā)揮出它前所未有的作用。近幾年,新媒體產(chǎn)業(yè)以不可想象的速度迅速發(fā)展。新媒體今天已經(jīng)成為很多產(chǎn)業(yè)關(guān)注和投資的熱點(diǎn),這為新媒體的發(fā)展提供了良好的環(huán)境基礎(chǔ),同時(shí)也為營(yíng)銷提供了日漸廣闊的平臺(tái),并且使得營(yíng)銷形勢(shì)日益多樣化。
新媒體營(yíng)銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種營(yíng)銷模式,從本質(zhì)上來說,它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現(xiàn),通常借助媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路,從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇九
摘要:
藝術(shù)創(chuàng)意與市場(chǎng)營(yíng)銷都是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化而產(chǎn)生和發(fā)展起來的,藝術(shù)創(chuàng)意豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷的模式。市場(chǎng)營(yíng)銷中很多策略,都離不開藝術(shù)創(chuàng)意。藝術(shù)與游戲的天然聯(lián)系又可以運(yùn)用到商業(yè)娛樂秀中,通過體驗(yàn)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)藝術(shù)創(chuàng)意在娛樂秀中的多種商業(yè)價(jià)值。藝術(shù)創(chuàng)意在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用還可以贏得消費(fèi)者的購(gòu)買認(rèn)同,產(chǎn)生客戶心理價(jià)值,提升客戶價(jià)值,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的能力。
關(guān)鍵詞:
藝術(shù)創(chuàng)意;市場(chǎng)營(yíng)銷;客戶價(jià)值。
一、藝術(shù)創(chuàng)意與體驗(yàn)營(yíng)銷:創(chuàng)造審美感性關(guān)聯(lián)。
藝術(shù)創(chuàng)意作為一種有效的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,廣泛應(yīng)用于體驗(yàn)營(yíng)銷、商業(yè)娛樂秀等營(yíng)銷領(lǐng)域,通過增加客戶的心理價(jià)值從而增進(jìn)整體的客戶價(jià)值。正如《理性》(reason)雜志前任編輯維吉尼亞波斯特萊爾(viginiapostrel)所說的那樣:“實(shí)際上,我們正置身于無形經(jīng)濟(jì)世界,其中最重要的財(cái)富來源都是非物質(zhì)的。對(duì)于以高度強(qiáng)調(diào)美感、娛樂、注意力、學(xué)習(xí)、樂趣和精神滿足為特征的這種新經(jīng)濟(jì),要把它看成和鋼鐵或半導(dǎo)體等有形經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出一樣真實(shí),顯然我們對(duì)這種變化還不夠適應(yīng)。”藝術(shù)創(chuàng)意正是這樣一種非物質(zhì)的賦形力量,豐富市場(chǎng)營(yíng)銷模式,變革經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十
知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為目前最主要的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài),即人力資源成為目前各類企業(yè)發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?,擁有較高職業(yè)素質(zhì)的人才成為各企業(yè)最重視的“企業(yè)成本”之一。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來說,出色的銷售人員能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是不可估量的,人力資源結(jié)構(gòu)的變化使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力從價(jià)格以及產(chǎn)品質(zhì)量方面轉(zhuǎn)到員工的職業(yè)績(jī)效方面,具有重要價(jià)值的員工的流失將直接導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷的失敗。面對(duì)這種營(yíng)銷環(huán)境,企業(yè)必須采取措施打造高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
政府對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的不斷放寬以及經(jīng)濟(jì)全球化的局勢(shì)使企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境十分廣闊,與此同時(shí),企業(yè)的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷提升。全球化的經(jīng)濟(jì)交流使企業(yè)面對(duì)的客戶有著更多的選擇,企業(yè)也有機(jī)會(huì)去開拓更大的市場(chǎng),企業(yè)有必要對(duì)這種雙刃劍式的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行完全的分析,站在企業(yè)發(fā)展的全局角度考慮企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷所具備的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)并隨機(jī)調(diào)整營(yíng)銷策略。例如,客戶因?yàn)槊媾R著更多選擇,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)度有所動(dòng)搖的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該采用相應(yīng)的扭轉(zhuǎn)策略,根據(jù)不同的消費(fèi)人群和消費(fèi)觀念做出不同的應(yīng)對(duì)措施,面對(duì)沖動(dòng)型消費(fèi)者,就采用商品促銷、發(fā)放宣傳海報(bào)等方式;又如,企業(yè)要進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng),應(yīng)先了解客戶人群的消費(fèi)水平和購(gòu)買能力,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行商品的價(jià)格調(diào)整;還應(yīng)該了解客戶人群的消費(fèi)習(xí)慣,改換商品的包裝;在宣傳方面,可以選擇國(guó)外的名人進(jìn)行代言,使產(chǎn)品所具有的文化價(jià)值能夠與消費(fèi)者相匹配。
2.進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的必要內(nèi)容,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立了專門的團(tuán)隊(duì),并且將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的重點(diǎn),但是,隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)面對(duì)的問題并不是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問題,而是企業(yè)產(chǎn)品的問題。當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)時(shí),只要求產(chǎn)品的性能能夠達(dá)到原有標(biāo)準(zhǔn),沒有創(chuàng)新的意識(shí),企業(yè)內(nèi)部缺乏完整的創(chuàng)新體系,從而使產(chǎn)品的性能越來越不能滿足消費(fèi)者的需要。所以,要想提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售量,必須加大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新力度,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳,使消費(fèi)者了解產(chǎn)品新性能,從而增加產(chǎn)品銷售量。另一方面,企業(yè)是否具備在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的生存能力,主要看企業(yè)是否擁有產(chǎn)品性能創(chuàng)新的能力,它是衡量企業(yè)實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)。所以,企業(yè)必須增大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新意識(shí),采用高新技術(shù)完成產(chǎn)品的創(chuàng)新。
3.重視營(yíng)銷人才的積累。
企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的積累是現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化必須采取的應(yīng)對(duì)措施,從人力資源儲(chǔ)備的角度來講,企業(yè)必須對(duì)營(yíng)銷員工的招聘制定更高的崗位要求,以較高的績(jī)效工資和入職后的職業(yè)培訓(xùn)作為提高員工職業(yè)水平的主要方法;從人力資源管理的角度來講,企業(yè)需要以公平的績(jī)效評(píng)價(jià)和合理的績(jī)效工資作為激勵(lì)銷售員工的主要方式。
1.營(yíng)銷對(duì)策符合企業(yè)自身?xiàng)l件。
在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)可以采用的營(yíng)銷策略有很多,有些營(yíng)銷策略的采用需要?jiǎng)佑玫皆S多人力和物力資源才能夠?qū)崿F(xiàn),雖然這些營(yíng)銷策略對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的效果有明顯的幫助,但不具備這些條件的企業(yè),就不適合使用這些營(yíng)銷策略,企業(yè)在使用市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),應(yīng)考慮到企業(yè)自身的條件。
2.以服務(wù)水平的提高帶動(dòng)營(yíng)銷的改善。
企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí),由于受到成本的制約,創(chuàng)新工作往往受到經(jīng)濟(jì)條件的限制,使得創(chuàng)新工作遇到很多問題,基于此問題,企業(yè)可以改變發(fā)展方向,重點(diǎn)提高企業(yè)自身的服務(wù)水平,從而更好的為消費(fèi)者服務(wù),通過消費(fèi)者的消費(fèi)興趣,有效的保證了產(chǎn)品的銷售量。這一措施在餐飲業(yè)中得到了很好的體現(xiàn),餐飲行業(yè)不但要通過自身產(chǎn)品的價(jià)值來吸引消費(fèi)者,更要通過自身的服務(wù)來留住消費(fèi)者,所以,企業(yè)應(yīng)該提高自身的服務(wù)水平,力求企業(yè)能夠更好的發(fā)展。
綜上所述,目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷面對(duì)的新環(huán)境包括更加廣闊的營(yíng)銷地域、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式以及營(yíng)銷人才對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響三個(gè)方面;企業(yè)必須要解決的問題是使?fàn)I銷能夠面對(duì)更多的客戶、能夠滿足網(wǎng)絡(luò)銷售的需求并且保證營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。因此,建議各企業(yè)以企業(yè)規(guī)劃為基礎(chǔ)全面調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略、創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品并且重視對(duì)銷售人才進(jìn)行積累。在實(shí)施這些策略時(shí),還需要考慮到企業(yè)自身的財(cái)力,并以營(yíng)銷服務(wù)的提供提升產(chǎn)品的價(jià)值,提高營(yíng)銷的效果。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十一
摘要:中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展,而且已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這也讓經(jīng)濟(jì)宏觀市場(chǎng)的環(huán)境正在慢慢的變化。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也讓市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,如果一個(gè)企業(yè)想要保持自己在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力并且穩(wěn)定的發(fā)展,就要不斷的開拓市場(chǎng),只有擁有了市場(chǎng)才能為企業(yè)帶來更高的效益,企業(yè)才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
企業(yè)要是想拓寬市場(chǎng),必須要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研,然后制定出相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,所以市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)于當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,本文將對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要性進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
我國(guó)實(shí)行改革開放政策已經(jīng)有30多年,在這些年里中國(guó)的進(jìn)步和發(fā)展令世人驚嘆,經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展速度飛快,gdp的增長(zhǎng)速度連年創(chuàng)新高,這都使得中國(guó)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的地位逐步升高。然而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,企業(yè)正在面臨著巨大的生存難題,所以,企業(yè)想要在殘酷的市場(chǎng)中生存并且發(fā)展,就要對(duì)市場(chǎng)下足功夫,做好市場(chǎng)營(yíng)銷策略,企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)中占據(jù)了一定的位置,才能保證企業(yè)生存和發(fā)展。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說,發(fā)展的根本就是產(chǎn)品的銷售,要做出良好的銷售業(yè)績(jī),就要對(duì)市場(chǎng)做深入的研究并制定出營(yíng)銷策略,這才是保證企業(yè)快速發(fā)展和高效良性運(yùn)作的根本。
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,如果企業(yè)能將市場(chǎng)營(yíng)銷策略做好,就相當(dāng)于在市場(chǎng)中掌握主動(dòng)權(quán),從而為爭(zhēng)奪市場(chǎng)打下了最牢固的基礎(chǔ)。所以,現(xiàn)代的企業(yè)要將營(yíng)銷策略重視起來,因?yàn)樗攀瞧髽I(yè)立足的`根本,而市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)于企業(yè)的重要性一般體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
(1)現(xiàn)代企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行的。
市場(chǎng)營(yíng)銷從根本上來講就是交換。在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,從每一位員工到整個(gè)企業(yè)都是以生產(chǎn)目標(biāo)為中心從而展開工作的,從一開始的產(chǎn)品研發(fā)階段到生產(chǎn)階段,再到包裝階段,經(jīng)過這一系列的環(huán)節(jié)之后才能投放市場(chǎng)進(jìn)行銷售。市場(chǎng)營(yíng)銷需要在這些環(huán)節(jié)中充當(dāng)交換的場(chǎng)所,就是將產(chǎn)品所具有的價(jià)值和消費(fèi)者手中代表價(jià)值的貨幣進(jìn)行交換。
市場(chǎng)營(yíng)銷的含義就是將企業(yè)的產(chǎn)品推銷到市場(chǎng)當(dāng)中,最終的接受者就是對(duì)他們消費(fèi)的人們。所以,做好產(chǎn)品的營(yíng)銷策略在很大程度上就是獲得了和消費(fèi)者進(jìn)行交換的最好方法,也對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了很大的影響。企業(yè)要將市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定重視起來,這樣才能將產(chǎn)品最初的設(shè)計(jì)到最終的銷售做出一個(gè)合理的規(guī)劃,進(jìn)而在這個(gè)市場(chǎng)中占據(jù)一定的位置,最終幫助企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以,我們可以從這些方面看到,市場(chǎng)營(yíng)銷策略貫穿了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的各個(gè)環(huán)節(jié)并且發(fā)揮出了非常重要的作用。
(2)當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展和價(jià)值離不開市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)自己的市場(chǎng)價(jià)值以及在市場(chǎng)中獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益,這兩方面需要共同發(fā)展,只有提高了自身的價(jià)值才能獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,而要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值就需要將產(chǎn)品做好并在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。所以現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展無論何時(shí)都不能離開市場(chǎng)營(yíng)銷策略,它是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略,并且包含了產(chǎn)品的銷售價(jià)值和市場(chǎng)調(diào)研價(jià)值。
首先,對(duì)于當(dāng)代企業(yè)來說,通過合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略把自己所生產(chǎn)的商品銷售出去是最基本的目標(biāo),如果在策略制定上出現(xiàn)失誤,就會(huì)導(dǎo)致商品無法銷售出去,造成大量的貨物囤積,這樣就非常不利于企業(yè)的發(fā)展。其次,在制定營(yíng)銷策略之前要做好對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和分析,要充分了解市場(chǎng)的需求,將收集到的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的研究才能制定出具有針對(duì)性的策略,這也是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研價(jià)值的準(zhǔn)確反饋,同時(shí)也為以后的市場(chǎng)調(diào)研提供基礎(chǔ)和參考。
在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中立足也同樣是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。一個(gè)正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略會(huì)讓這個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟并且保持住一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。而市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的具體策略主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷理念并滿足消費(fèi)者的需求。
現(xiàn)代企業(yè)要將市場(chǎng)營(yíng)銷的理念樹立起來,把這一理念作為銷售行為的指導(dǎo),這就需要企業(yè)的所有員工協(xié)力,把做出讓顧客滿意的產(chǎn)品作為共同的目標(biāo)。
俗話說:顧客就是上帝,所以企業(yè)的營(yíng)銷理念要把顧客放在首位,顧客的需求就是企業(yè)的需求,哪個(gè)企業(yè)要是了解并滿足了顧客的需求,哪個(gè)企業(yè)就贏得了市場(chǎng)。所以,從顧客的角度思考問題,做出顧客所需要的商品是現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中非常重要的基本策略。
(2)做好市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)查,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變化。
對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境做深入仔細(xì)調(diào)研可以有效的降低市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn),從產(chǎn)品最初的設(shè)計(jì)階段、投入生產(chǎn)階段、再到最后的銷售階段都要把市場(chǎng)的調(diào)研數(shù)據(jù)作為依據(jù),并將產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研,獲取準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息包括顧客需求信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、國(guó)家宏觀調(diào)控及出臺(tái)相關(guān)政策信息,有的企業(yè)還需要了解國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的動(dòng)向信息。
(3)建立起規(guī)范的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系。
企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況和目前市場(chǎng)的狀況來建立一個(gè)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系以及市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度,這樣才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)在銷售管理中的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,保持并逐步提高在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)需要對(duì)營(yíng)銷管理的職責(zé)和工作范圍進(jìn)行明確,這樣才能把目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合起來,更有助于企業(yè)未來的發(fā)展。
結(jié)束語:
綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展都離不開市場(chǎng)營(yíng)銷策略,要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)并借鑒一些國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),這樣才能幫助企業(yè)在未來的道路上越走越遠(yuǎn)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中要明確制造產(chǎn)品的目標(biāo)和方向,對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,了解他們的需求,制定出合理的營(yíng)銷策略,才能在市場(chǎng)中占據(jù)一定的位置。
本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略在當(dāng)代企業(yè)中的重要性進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,并提出了一些制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的建議,希望能夠發(fā)揮一些作用,使我國(guó)正在成長(zhǎng)的中小型企業(yè)能夠順利發(fā)展,在不久的未來打出一片屬于自己的天下。
參考文獻(xiàn):
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十二
畢業(yè)論文寫作是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科人 才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),寫好畢業(yè)論文具有重要 意義,畢業(yè)論文不該淪為一種形式。為了提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量,應(yīng)該 確定體現(xiàn)"應(yīng)用型’特征的選題,認(rèn)真對(duì)待文獻(xiàn)查閱及綜述,使用科學(xué)的方法開展研究,建立論文寫作及指導(dǎo)的激勵(lì)約束機(jī)制,嚴(yán)格細(xì)致地組織答辯工作,規(guī)范地進(jìn)行論文 材料的整理歸檔工作。
畢業(yè)論文寫作是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型 本科人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),是學(xué)士學(xué)位授予 的重要依據(jù)。寫好畢業(yè)論文,可以讓學(xué)生系 統(tǒng)總結(jié)本科階段所學(xué)專業(yè)理論知識(shí),解決專 業(yè)學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題,可以 提高學(xué)生的信息獲取和利用能力、分析解決 問題的能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的寫作過 程,是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、語言表 達(dá)的邏輯性和解決問題的創(chuàng)新性的過程,是 一個(gè)專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過程。寫 作能力的提升不但有利于學(xué)生做好崗位工 作,更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知 識(shí)和感受到的艱辛?xí)箤W(xué)生終生受益。然 而,目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科畢業(yè)論文 的質(zhì)量令人擔(dān)憂,但是不能因此就認(rèn)為本科 畢業(yè)論文已失去意義,成為一種形式,那種 認(rèn)為應(yīng)取消畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的觀點(diǎn)是不負(fù)責(zé)任 的。相反,應(yīng)該認(rèn)真分析本科畢業(yè)論文質(zhì)量 的制約因素,努力尋求提高畢業(yè)論文質(zhì)量的 對(duì)策。
必須反映專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和 定位。應(yīng)用型本科院校的定位是培養(yǎng)應(yīng)用型 人才,畢業(yè)論文選題就要體現(xiàn)出"應(yīng)用型” 的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有很強(qiáng)的應(yīng)用性, 對(duì)畢業(yè)論文選題的"應(yīng)用型’特征要求更 高。專業(yè)教師上報(bào)論文選題后,必須嚴(yán)格把 關(guān),將"應(yīng)用型’特征不突出的題目篩選出 去。要體現(xiàn)出"應(yīng)用型”的要求,選題可以 是特定行業(yè)或特定類型企業(yè)的某一方面的營(yíng) 銷問題,例如"典型家電企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)策略 研究名牌飲料企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略研究’等。
不要讓學(xué)生去選純理論研究的題目, 例如"跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論研究",這樣 的題目很寬、很深,研究生去寫都未見能寫 好,本科生最好不要選,至少應(yīng)用型本科院 校的學(xué)生不要選。為了保證選題質(zhì)量,選題 只有經(jīng)過審核后,才能向?qū)W生公布。如果學(xué) 生選擇或自擬了理論性較強(qiáng)的選題,要查看 其有沒有能力完成,如果沒有必須更換選 題。
2.2認(rèn)真對(duì)待文獻(xiàn)查閱及綜述 在論文開題前增加文獻(xiàn)查閱及綜述環(huán) 節(jié)很有必要。指導(dǎo)教師要告知學(xué)生文獻(xiàn)查閱 的方法及渠道,給出文獻(xiàn)綜述的要求和范 例。文獻(xiàn)查閱要具有經(jīng)典性和時(shí)新性。經(jīng)典 性就是查閱的著作文獻(xiàn)要有經(jīng)典性,應(yīng)是研 究領(lǐng)域的權(quán)威性、代表性著作,例如菲利 普科特勒的《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》。時(shí)新性就 是查閱的期刊文獻(xiàn)要有時(shí)新性,最好是近三 年的期刊文章,年代太久遠(yuǎn)的話,沒有新穎 性,選題可能研究得較為成熟了,或沒有多 大研究?jī)r(jià)值了,除非是經(jīng)典論文。文獻(xiàn)綜述 要規(guī)范,應(yīng)制作統(tǒng)一規(guī)格的文獻(xiàn)綜述表,讓 學(xué)生將綜述寫在文獻(xiàn)綜述表里。
畢業(yè)論文要切忌寫成教材式的文章。 有的學(xué)生不講究研究方法,進(jìn)行純文字的論 述,沒有任何調(diào)查數(shù)據(jù)或案例作為論據(jù)支持 觀點(diǎn),使得結(jié)論難以令人信服,研究的科學(xué) 性大打折扣。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科畢業(yè)論 文,至少要有典型企業(yè)的案例分析。最好進(jìn) 行大樣本的企業(yè)調(diào)查獲取數(shù)據(jù)。例如,研究 典型家電企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)策略問題,可以調(diào) 查100個(gè)品種的家電產(chǎn)品中,有多高比例的 產(chǎn)品采取撇脂或滲透定價(jià)策略,有多高比例 的產(chǎn)品采取成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向或需求導(dǎo)向 的定價(jià)方法,等等。方法科學(xué)、過程嚴(yán)謹(jǐn)、 數(shù)據(jù)真實(shí),研究結(jié)論才能具有科學(xué)性和可靠 性。
為了讓學(xué)生寫好論文,應(yīng)建立論文寫 作及指導(dǎo)的激勵(lì)約束機(jī)制,嚴(yán)格進(jìn)行優(yōu)秀論 文的評(píng)選和不合格論文的處理。答辯完成 后,要評(píng)選優(yōu)秀論文。一個(gè)指導(dǎo)老師最多推 薦一篇優(yōu)秀論文,如果認(rèn)為沒有優(yōu)秀的可以 不推薦,學(xué)院或系再進(jìn)行遴選,一個(gè)專業(yè)或 一個(gè)班可以選出一篇優(yōu)秀論文,優(yōu)秀論文要 再行答辯。獲評(píng)優(yōu)秀論文的學(xué)生和指導(dǎo)老師 要給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不合格的論文,只給 參加第二次答辯的機(jī)會(huì),每學(xué)年最好都有少 量學(xué)生通不過畢業(yè)論文環(huán)節(jié),這樣學(xué)生才可 能更為重視畢業(yè)論文。
答辯工作絕不能走過場(chǎng),應(yīng)嚴(yán)格細(xì)致地 加以組織。答辯時(shí)學(xué)生要做簡(jiǎn)短的ppt演示論文主要內(nèi)容和創(chuàng)新點(diǎn)。答辯組的老師盡可 能是同一個(gè)專業(yè)的。答辯時(shí),每個(gè)答辯老師 都要打分。要有統(tǒng)一制作的答辯打分表,打 出的分?jǐn)?shù)最后由答辯秘書統(tǒng)計(jì)。答辯時(shí),答 辯老師要特別注意擬推薦優(yōu)秀論文學(xué)生的表 現(xiàn),在期刊或報(bào)紙上發(fā)表了論文的學(xué)生或與 指導(dǎo)教師合作研究課題的學(xué)生應(yīng)給予加分鼓 勵(lì)。應(yīng)充分發(fā)揮答辯秘書的作用,答辯秘書 的職責(zé)不僅僅是做答辯記錄,還要負(fù)責(zé)答辯 材料收集、分發(fā),答辯程序安排,分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì) 等工作,這樣可以使答辯現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范、有序, 少一些混亂和低效率。
畢業(yè)論文材料整理歸檔的規(guī)范性對(duì)提高 論文質(zhì)量的作用不容忽視。如果論文材料的 上交、整理、歸檔不規(guī)范,很可能導(dǎo)致學(xué)生 寫作論文的工作態(tài)度不認(rèn)真,不按論文寫作 規(guī)范和進(jìn)度完成任務(wù),這樣也容易引起混亂 丟失相關(guān)材料。提高規(guī)范性的辦法是,使用 統(tǒng)一規(guī)格設(shè)計(jì)的類似檔案袋的論文袋,一個(gè) 學(xué)生一個(gè)論文袋,裝袋歸檔。必須裝袋成檔 的材料都有明確的標(biāo)示,有很好的目視性, 一目了然。這樣看起來很規(guī)范,也便于存 檔。論文材料的規(guī)范性對(duì)學(xué)生和指導(dǎo)教師形 成對(duì)待畢業(yè)論文工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度也頗具 好處。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十三
摘要:在當(dāng)今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的營(yíng)銷策略,決定企業(yè)的生存發(fā)展趨勢(shì)和營(yíng)銷策略,從一開始我們企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中就存在的問題,找出對(duì)策對(duì)現(xiàn)實(shí)具有指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè);競(jìng)爭(zhēng)力;發(fā)展;營(yíng)銷策略。
市場(chǎng)決定企業(yè)的生存和發(fā)展,制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略對(duì)企業(yè)有重要的意義。
本文將做出初步的研究和探討。
一、營(yíng)銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)和趨勢(shì)。
在不同的企業(yè)采取不同的營(yíng)銷策略,它們的共同特點(diǎn)是:目的是贏得一個(gè)客戶,并獲得客戶的信賴。
并思考如何在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其中重點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào)研,收集和分析大量的信息,根據(jù)環(huán)境和市場(chǎng)的變化做出正確的決策。
積極追求創(chuàng)新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,要專注于培訓(xùn)和提高的洞察力,鑒別力和決斷力,改變決策,使?fàn)I銷策略的不斷更新,以更好地適應(yīng)實(shí)際要求。
在此基礎(chǔ)上,營(yíng)銷策略表現(xiàn)出以下趨勢(shì)。
(1)知識(shí)營(yíng)銷。
注意向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)及其對(duì)人們的生活產(chǎn)生影響。
科普宣傳,讓消費(fèi)者不僅知道,而且知其所以然,重新建立新的產(chǎn)品概念,進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)的新產(chǎn)品,以擴(kuò)大市場(chǎng)為目的。
(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
在當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域,生產(chǎn)和管理,尤其是營(yíng)銷環(huán)節(jié),形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
(3)綠色營(yíng)銷。
指在整個(gè)營(yíng)銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),為客戶提供科學(xué)的無污染的,有利于節(jié)約使用資源和良好的社會(huì)和道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)對(duì)消費(fèi)者和無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售,引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的青睞,使身體和精神健康的需求。
(4)個(gè)性化營(yíng)銷。
企業(yè)以人為本,人的個(gè)性并釋放到前所未有的程度,企業(yè)和市場(chǎng),以滿足人的個(gè)性,逐步建立一種新的關(guān)系,建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫和信息檔案,與消費(fèi)者建立更深入的個(gè)人接觸,了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,及時(shí)為客戶提供個(gè)性化的銷售和服務(wù),客戶要求的貨物,根據(jù)客戶的要求,以滿足個(gè)性化需求的消費(fèi)者和品位。
并應(yīng)用信息,采用靈活的策略進(jìn)行調(diào)整,在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間及時(shí)的協(xié)調(diào)和合作,以提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力。
(5)整合營(yíng)銷。
這是9o年代在歐洲和美國(guó)消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念,在通信領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。
舒爾茨教授在20世紀(jì)90年代開始主張。
這種理論是制造集成商和經(jīng)銷商營(yíng)銷思想上,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)使用各種通訊手段,利用不同的通信工具,聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)向消費(fèi)者尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買的積極因素,刺激消費(fèi)者購(gòu)買。
(6)消費(fèi)聯(lián)盟。
加入消費(fèi)者和企業(yè)聯(lián)盟,返回的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制的消費(fèi)者帶來了新的營(yíng)銷方式。
(7)連鎖經(jīng)營(yíng)渠道。
這是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷系統(tǒng),由生產(chǎn)商,批發(fā)商和零售商的統(tǒng)一聯(lián)合體,現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的原則用于商業(yè)運(yùn)作,并實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)和銷售的結(jié)合,是一個(gè)挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道。
二、企業(yè)的營(yíng)銷。
深深植根于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),一些國(guó)有企業(yè)買方市場(chǎng)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念,產(chǎn)品觀念和營(yíng)銷理念。
(2)缺乏高級(jí)營(yíng)銷管理,市場(chǎng)營(yíng)銷部門以外的其他部門的營(yíng)銷功能沒有充分發(fā)揮。
目前,絕大多數(shù)企業(yè)的高級(jí)管理人員是更多強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷力度,但這種“重視”具有明顯的局部性,不確定性和非程序性的,不系統(tǒng),不全面,不到位,導(dǎo)致高級(jí)管理的缺席。
(3)許多企業(yè)沒有營(yíng)銷策略,只有低層次的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷。
(4)開拓新市場(chǎng)的能力較差。
自底向上的企業(yè)發(fā)展,市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分,許多企業(yè)正是因?yàn)檫@樣或那樣的誤解不能做一個(gè)合理的方向發(fā)展,開始自己的新市場(chǎng)。
(5)忽略的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,大多數(shù)企業(yè)在中國(guó),而不是向上和向下的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)真本事,他們只專注于生產(chǎn),沒有計(jì)劃,沒有目標(biāo),以出售產(chǎn)品。
這樣一來,不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源,并不能得到很好的營(yíng)銷效果。
三、以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),制定正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須在其營(yíng)銷策略做出科學(xué)決策。
對(duì)今天的營(yíng)銷策略,與中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合,操作方便的趨勢(shì),我們認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷策略可分為三種類型:無差異營(yíng)銷,差異化營(yíng)銷,集中營(yíng)銷。
企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇優(yōu)秀的使用,以達(dá)到預(yù)期的效果。
在具體使用的過程中,應(yīng)考慮以下因素。
(1)企業(yè)資源的能力。
占用相當(dāng)大的市場(chǎng)的企業(yè)資源能力有限,一個(gè)更可行的辦法是使用一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的一部分的消費(fèi)群,專業(yè)化生產(chǎn),濃縮目標(biāo)的具體需求市場(chǎng),在小市場(chǎng)中獲得更大的市場(chǎng)份額。
(2)產(chǎn)品的同質(zhì)化。
也就是說,類似的感覺,買方的產(chǎn)品功能的程度。
如果企業(yè)市場(chǎng)的同類或類似的產(chǎn)品,如飲料,食品等,沒有在營(yíng)銷策略上的差異,通過大規(guī)模的生產(chǎn)訂單,很多的營(yíng)銷,以滿足在絕大多數(shù)人的需求市場(chǎng)賺取的。
(3)均勻性的市場(chǎng)份額。
在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者的需求,喜好及消費(fèi)習(xí)慣,購(gòu)買行為和各種功能的相似程度。
如果市場(chǎng)的高均勻性,每個(gè)市場(chǎng)購(gòu)買的數(shù)量相同或類似的用于市場(chǎng)營(yíng)銷刺激反應(yīng)也是基本上相同的,它是優(yōu)選使用無差異營(yíng)銷策略。
4結(jié)論總之,在選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略必須基于客觀和主觀的條件來考慮,并充分考慮權(quán)衡的利弊,作出明智的選擇。
(作者單位:沈陽師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院)。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十四
[摘要]:近年來,社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,各行各業(yè)都在革新,特別是電力行業(yè)的革新較為突出。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),電力企業(yè)涉及范圍廣泛,像居民生活、工作都需要用電,即電力行業(yè)對(duì)社會(huì)影響非常大,調(diào)整電價(jià)迫在眉睫。目前,階梯電價(jià)屬于一種行之有效的方式,但不利于電力企業(yè)的營(yíng)銷管理,所以本文將深入分析階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的影響,以便擴(kuò)大積極影響,降低消極影響。
[關(guān)鍵詞]:階梯;電價(jià);電力企業(yè);營(yíng)銷管理。
一直以來,我國(guó)居民電價(jià)實(shí)施的是低價(jià)政策,即工業(yè)對(duì)居民生活進(jìn)行補(bǔ)貼的一種電價(jià)政策。現(xiàn)階段,在時(shí)代的變化過程中,我國(guó)能源供應(yīng)緊缺、節(jié)能減排與環(huán)境壓力日益明顯,導(dǎo)致相互之間的矛盾重重,其結(jié)果是一次能源價(jià)格直線上升,電力價(jià)格也乘機(jī)上漲。然而,相比其他行業(yè),居民電價(jià)的調(diào)整幅度、頻率都非常低下,這種現(xiàn)象造成了電價(jià)補(bǔ)貼不公,即用電量越多,享受補(bǔ)貼越多;用電量越少,享受補(bǔ)貼越少,無法體現(xiàn)電能資源的價(jià)值,也不利于資源節(jié)約與環(huán)境保護(hù)。毫無疑問,為了節(jié)藥資源、創(chuàng)建環(huán)境友好型社會(huì),需要建立公平負(fù)擔(dān)的電價(jià)機(jī)制,科學(xué)地引導(dǎo)居民節(jié)約用電。在調(diào)控居民的用電量中,由于價(jià)格杠桿對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理提出了更高要求,所以研究階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的影響問題就顯得尤為重要。
一、現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)的區(qū)別。
1.1覆蓋面不同。
目前,在電力價(jià)格的實(shí)施過程中,存在兩種電價(jià)措施,其一是居民現(xiàn)行電價(jià);其二是居民階梯電價(jià),區(qū)別之一是覆蓋面不同。所謂現(xiàn)行電價(jià),即我國(guó)實(shí)施的單一制居民生活用電費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),基本上覆蓋了全部的城鄉(xiāng)居民用戶。所謂階梯電價(jià),即制定居民階梯電價(jià)時(shí),電量標(biāo)準(zhǔn)需要分檔,要求根據(jù)不同地區(qū),以及不同地區(qū)居民用電戶的基本比率進(jìn)行制定。比如,第一檔電量,必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)80%居民的月均生活用電量;第二檔電量,必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)95%居民的月均生活用電量;第三檔電量,在設(shè)置的時(shí)候,要求超出第一、二檔的電量即可。
1.2承擔(dān)供電成本不同。
現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)的另一個(gè)區(qū)別是承擔(dān)供電成本不同。從現(xiàn)行電價(jià)方面分析,我國(guó)現(xiàn)有居民電價(jià)普遍低于供電成本,在現(xiàn)行單一電價(jià)制度之下,不同的居民在用電量上,需要承擔(dān)相同的供電成本,這種電價(jià)措施未能真實(shí)地反映用電量差異所帶來的不同費(fèi)用,供電承擔(dān)成本不公平。從居民階梯電價(jià)方面分析,此種制度可以有效地反映居民的用電成本,而且大大降低了低收入居民的經(jīng)濟(jì)壓力;在維持絕大多數(shù)居民電價(jià)整體穩(wěn)定性的同時(shí),能夠促使用電量大的居民承擔(dān)更多電費(fèi),從根本上建立公平合理的供電成本負(fù)擔(dān)機(jī)制。
1.3調(diào)控作用不同。
現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)政策之間還存在調(diào)控作用不同的區(qū)別,在實(shí)施階梯電價(jià)措施的過程中,可以在不加重整體電價(jià)負(fù)擔(dān)的情況下,將居民生活用電補(bǔ)貼的作用充分發(fā)揮出來,并能很好地發(fā)揮價(jià)格杠桿的調(diào)控作用,從而能積極地引導(dǎo)和調(diào)控用戶用電的行為,最終實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo),不斷向資源節(jié)約型、環(huán)保型社會(huì)方向發(fā)展。反之亦然,像現(xiàn)行居民電價(jià)措施,由于其實(shí)施的是用電單一制電價(jià)政策,缺乏科學(xué)的調(diào)控機(jī)制,無法發(fā)揮階梯電價(jià)政策的積極作用。
二、階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的影響。
當(dāng)前,我國(guó)階梯電價(jià)制度的優(yōu)勢(shì)不斷得到體現(xiàn),階梯電價(jià)措施不但能夠充分體現(xiàn)社會(huì)負(fù)擔(dān)機(jī)制的公平性,而且有利于節(jié)能降耗政策的順利實(shí)施,同時(shí)階梯式電價(jià)策略還能在一定程度上緩解我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)的虧損壓力。盡管如此,在實(shí)際應(yīng)用的過程中,階梯電價(jià)通過經(jīng)濟(jì)手段對(duì)居民用電量進(jìn)行調(diào)控,直接給電力企業(yè)營(yíng)銷管理工作帶來了許多影響,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
2.1影響電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
從我國(guó)現(xiàn)行電價(jià)制度來看,供電企業(yè)在統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù)時(shí),一般都會(huì)按照預(yù)定日程來統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù),即按照月份、固定日期,但是卻沒有在固定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外,在各大地區(qū),盡管國(guó)家電網(wǎng)都在盡力推廣用電數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和智能控制電表,但是在有限的時(shí)間內(nèi),大部分居民用戶仍然需要進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),然后對(duì)電表數(shù)據(jù)進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù)時(shí),如果時(shí)間段遇到節(jié)假日、自然環(huán)境等情況時(shí),都有可能改變電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的日期,而這種情況在單一制居民現(xiàn)行電價(jià)制度下計(jì)費(fèi)時(shí),卻不存在影響。另外,居民階梯電價(jià)體系還會(huì)嚴(yán)格要求電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的日期和時(shí)段,即電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)日期和時(shí)段一旦發(fā)生變化,將會(huì)在一定程度上影響居民電費(fèi)。
2.2影響計(jì)量設(shè)備。
在我國(guó)電力企業(yè)中,經(jīng)常應(yīng)用的電表有三種,即普通機(jī)械電表、預(yù)付費(fèi)電表和智能電表,而預(yù)付費(fèi)電表使用量非常少。在預(yù)購(gòu)電量時(shí),由于采用預(yù)付費(fèi)電表的用戶的用電行為還沒有進(jìn)行,它無法按照用電量設(shè)定的階梯電價(jià);在計(jì)費(fèi)時(shí),預(yù)付費(fèi)用戶需要每月通過實(shí)際的電量數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)費(fèi),這樣為供電企業(yè)增加了許多工作量。
2.3影響營(yíng)銷體系。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)了解,采用階梯電價(jià)方式,相比現(xiàn)行的單一居民電價(jià)計(jì)費(fèi)方式,對(duì)居民生活用電的計(jì)費(fèi)計(jì)算形式的影響不大,但是在居民電價(jià)階梯計(jì)費(fèi)方面,卻會(huì)造成電費(fèi)發(fā)票和電費(fèi)統(tǒng)計(jì)清單格式存在差異,同時(shí)還會(huì)改變電力企業(yè)的營(yíng)銷報(bào)表統(tǒng)計(jì),直接給現(xiàn)有營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來許多技術(shù)難題。
2.4影響經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
實(shí)施階梯電價(jià),還會(huì)影響經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。具體地分析,進(jìn)一步推行居民階梯電價(jià),能夠充分發(fā)軍價(jià)格杠桿的調(diào)節(jié)作用,超出第二檔的電量用戶,需要對(duì)進(jìn)行電提升電價(jià)。一般情況下,如果超過用電量,要求每千瓦時(shí)電0.20元,這種計(jì)價(jià)方式能夠有效地抑制居民對(duì)部分電能的浪費(fèi),從根本上改善了居民的用電習(xí)慣,最終推動(dòng)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理向良性方向發(fā)展,又能增加企業(yè)效益。
三、提高電力企業(yè)營(yíng)銷管理水平的相關(guān)建議。
3.1重視經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)。
對(duì)于居民階梯電價(jià)的管理而言,需要重視數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè),展開統(tǒng)計(jì)工作時(shí),要求對(duì)居民用電量進(jìn)行分類、分區(qū),并能充分地利用相關(guān)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),從橫向、縱向兩方面進(jìn)行對(duì)比,從而掌握不同季節(jié)、不同地域居民的生活特點(diǎn)和需求。此外,管理人員還要不斷學(xué)習(xí),及時(shí)了解市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,以便為電力企業(yè)的營(yíng)銷管理工作提供措施依據(jù)。
3.2提升電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。
強(qiáng)化營(yíng)銷管理工作,首先要保障電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。階梯電價(jià)推行以后,要是出現(xiàn)沒有按時(shí)統(tǒng)計(jì)的電表數(shù)據(jù),或者統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,都容易產(chǎn)生電費(fèi)糾紛。因此,很有必要加強(qiáng)電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量管理,從而有效地讓居民得知統(tǒng)計(jì)時(shí)間和電表數(shù)據(jù);電力企業(yè)還需要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,針對(duì)每一起糾紛事件,都不能忽視,要求認(rèn)真處理,避免工作中存在的任何疏忽和錯(cuò)誤,從根本上維護(hù)電力企業(yè)的公眾形象。
3.3拓寬技術(shù)范圍,增強(qiáng)管理功能。
提高電力企業(yè)營(yíng)銷管理水平,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是拓寬技術(shù)范圍,增強(qiáng)管理功能。一要不斷推廣智能電能表、用電信息自動(dòng)化采集系統(tǒng);二要加速遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的廣泛應(yīng)用,將智能電能表在電表數(shù)據(jù)采集、凍結(jié)方面的基本功能進(jìn)行充分發(fā)揮,以防人為因素引起糾紛。另外,從加強(qiáng)管理工作方面分析,增強(qiáng)管理功能至關(guān)重要,需要對(duì)老城區(qū)居民電表、電路進(jìn)行集中改造,提升供電質(zhì)量,不斷優(yōu)化電力企業(yè)營(yíng)銷管理功能的結(jié)構(gòu)(如圖1所示),從而全面地推行電力企業(yè)的營(yíng)銷管理工作。
3.4強(qiáng)化宣傳力度。
在階梯電價(jià)制度的實(shí)施過程中,由于會(huì)增加一部分用戶的電費(fèi),極易造成這些用戶不滿供電企業(yè)。此時(shí),如果不能有效地進(jìn)行宣傳和輿論引導(dǎo),隨時(shí)都有可能阻礙供電企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。因此,進(jìn)行電力企業(yè)營(yíng)銷管理,最好利用媒體、營(yíng)業(yè)廳、客服熱線等一系列較為先進(jìn)的營(yíng)業(yè)渠道,迅速有效地解答用戶遇到的疑難問題,同時(shí)在群眾的監(jiān)督與反饋下,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,重視并處理問題,以防引發(fā)社會(huì)輿論。
結(jié)束語:
綜上所述,本文通過闡述階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的相關(guān)影響,為電力營(yíng)銷管理工作提出了行之有效的應(yīng)對(duì)措施,使階梯電價(jià)能夠穩(wěn)步、有效地應(yīng)用到居民生活和工作之中,促進(jìn)階梯電價(jià)能夠積極地影響電力企業(yè)營(yíng)銷管理工作,最大程度地獲得居民認(rèn)可。因此,深入分析階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的影響,有利于提升電力企業(yè)營(yíng)銷管理的水平,還可以形成良性循環(huán),所以在應(yīng)用階梯電價(jià)措施時(shí),工作人員必須充分考慮具體服務(wù)的人群生活用電,有針對(duì)性地實(shí)施階梯電價(jià),實(shí)現(xiàn)階梯電價(jià)在電力企業(yè)營(yíng)銷管理中正面影響,有效的營(yíng)銷管理對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,同時(shí)需要全體電力行業(yè)的工作人員攜手并肩、共同努力。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十五
摘要:對(duì)茶葉消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行分析與調(diào)查,是當(dāng)前茶葉生產(chǎn)銷售企業(yè)制定市場(chǎng)策略、作出營(yíng)銷決策的重要參考依據(jù)。消費(fèi)者的消費(fèi)行為是一種“模糊”的市場(chǎng)現(xiàn)象,具有多樣性和不確定性,因此,無法找到準(zhǔn)確的行為參考模式對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行界定,不適用傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)其進(jìn)行定量分析。近年來,模糊數(shù)學(xué)得到越來越多的茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)的認(rèn)可和重視,使用模糊數(shù)學(xué)已經(jīng)成為一種非常實(shí)用而且簡(jiǎn)單有效的方法。本文將通過對(duì)茶葉市場(chǎng)的生產(chǎn)和銷售狀況進(jìn)行分析,探索出在茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷過程中如何運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)的方法對(duì)茶葉營(yíng)銷更好地作出決策。
關(guān)鍵詞:模糊數(shù)學(xué);市場(chǎng)營(yíng)銷;決策應(yīng)用。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,同時(shí)國(guó)家對(duì)于第一產(chǎn)業(yè)的大力支持,茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到長(zhǎng)足的發(fā)展,與此同時(shí),茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷成為了廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。茶葉市場(chǎng)的開放和搞活以后,茶葉消費(fèi)者的購(gòu)買茶葉的欲望和行為都對(duì)茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有著非常大的影響。通過市場(chǎng)營(yíng)銷的決策分析,能夠有效進(jìn)行茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷,當(dāng)然,此時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策就顯得至關(guān)重要了。在茶葉企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷過程中,有很多消費(fèi)行為(消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理)是人基于對(duì)事物和屬性的認(rèn)識(shí)和判斷進(jìn)行評(píng)價(jià)的,因而無法進(jìn)行準(zhǔn)確估量,采用傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法已經(jīng)不適用當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境了,而通過采用模糊數(shù)學(xué)方法進(jìn)行分析和研究能夠?qū)⒐逃械男纬啥糠治鱿蚨ㄐ苑治龇较虬l(fā)展,更好地做好茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
1模糊數(shù)學(xué)的概念和定義。
在傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法中,體現(xiàn)的是嚴(yán)密的邏輯性和抽象性,嚴(yán)密性是指在數(shù)學(xué)方法的研究中對(duì)事物的屬性進(jìn)行準(zhǔn)確嚴(yán)格的判斷,在數(shù)學(xué)中,比如說像“大于”這個(gè)概念,只能是兩個(gè)事物數(shù)量進(jìn)行比較的過程,4大于3,這是準(zhǔn)確的大于概念的表達(dá),但是如果是“不小于”的概念的話,就包括了等于和大于,4不小于4,或者4不小于3這兩種闡述都是對(duì)數(shù)學(xué)邏輯性的嚴(yán)密判斷,是不存在“牛角尖”的,毫無爭(zhēng)議的。但是在現(xiàn)實(shí)中的很多事物中,盡管人們對(duì)其外在的表現(xiàn)和內(nèi)在的屬性有足夠的了解和認(rèn)識(shí),但是這種了解和認(rèn)識(shí)對(duì)有局限性的,是非常不確定的,這種不確定性在數(shù)學(xué)研究方法中就稱之為模糊性。模糊性數(shù)學(xué)概念的提出和發(fā)展是基于1965年美國(guó)著名數(shù)學(xué)家查德的模糊集合概念理論的提出作為標(biāo)志的,主要體現(xiàn)在對(duì)于事物屬性和描述上的定性分析。比如說以“長(zhǎng)得肥胖的人”進(jìn)行概念闡述就非常具有不確定性,有的人認(rèn)為超過了70kg就算肥胖了,有的人認(rèn)為超過80kg才算肥胖,但是如果對(duì)于身高達(dá)到2米的運(yùn)動(dòng)員來說,80kg顯然只能算是“營(yíng)養(yǎng)不良”了,這種準(zhǔn)確的以定量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)顯然是不行的。又比如說“,有錢人”,多少錢才算有錢,1億是有錢人,100萬也是有錢人,但是在貧困山區(qū)或者在數(shù)十年前1萬甚至1千都算是有錢人了,在不同的社會(huì)環(huán)境或生活環(huán)境,對(duì)于“有錢人”的概念的理解都會(huì)有差異。這種概念和邏輯如果在傳統(tǒng)意義上進(jìn)行數(shù)學(xué)定量分析,那么顯然無法準(zhǔn)確判斷,而這種屬性對(duì)于人的思維來說,要判斷起來并非是難事,對(duì)于肥胖、有錢人等概念都會(huì)有清楚地判斷,因而這種模糊性是具有規(guī)律性質(zhì)的。當(dāng)前,模糊性數(shù)學(xué)在很多自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用,很多人可能會(huì)對(duì)于模糊數(shù)學(xué)的理解是將數(shù)學(xué)問題模糊化,肯定就是不合邏輯、漏洞百出的,其實(shí)不然,模糊數(shù)學(xué)的研究并沒有因?yàn)閷?duì)研究對(duì)象屬性的模糊而致使模糊數(shù)學(xué)本身變得“模糊不清”,它是在打破傳統(tǒng)數(shù)學(xué)研究的禁錮的時(shí)候依然具有嚴(yán)密邏輯性的數(shù)學(xué)分支。
2模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策中的現(xiàn)狀。
隨著茶葉市場(chǎng)打破了過去茶葉市場(chǎng)的計(jì)劃性之后,茶葉主體地位由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,在茶葉市場(chǎng)中茶葉消費(fèi)者的購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣對(duì)于茶葉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著重要的影響,為了更好地做好茶葉的生產(chǎn)營(yíng)銷工作,茶葉企業(yè)需要對(duì)茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷工作有更為全面和準(zhǔn)確的了解和判斷,作出更有利的決策。而當(dāng)前,很多茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)一般都設(shè)在離茶葉種植園或者茶葉加工基地,而通常這些茶葉生產(chǎn)的地方離山區(qū)較近,這些茶葉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者負(fù)責(zé)人很多都來自于當(dāng)?shù)?,?duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)不是很了解,可能只是單純地對(duì)茶葉市場(chǎng)有一個(gè)略微的了解之后憑借著經(jīng)驗(yàn)對(duì)茶葉如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行決策,這種市場(chǎng)營(yíng)銷決策往往具有很強(qiáng)的主觀性和隨意性,因而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷決策的提出和執(zhí)行都較為落后,更別說使用模糊數(shù)學(xué)對(duì)茶葉市場(chǎng)的營(yíng)銷狀況進(jìn)行專業(yè)營(yíng)銷分析。受制于茶葉企業(yè)的地理位置和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人的知識(shí)限制,模糊數(shù)學(xué)在當(dāng)前茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷的決策中應(yīng)用還不夠廣泛。
3模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策中的方法步驟。
第一、初步分析調(diào)查。對(duì)于茶葉市場(chǎng)中,要了解和分析目標(biāo)市場(chǎng)中茶葉消費(fèi)者的茶葉購(gòu)買消費(fèi)特點(diǎn),對(duì)于茶葉消費(fèi)者所飲用的茶葉的種類是白茶、花茶、綠茶、紅茶、全發(fā)酵茶、半發(fā)酵茶、不發(fā)酵茶,飲用茶葉的品牌是鐵觀音、龍井、大紅袍、普洱、烏龍茶,飲用茶葉的包裝是袋裝的、罐裝的、散稱的等等,還有茶葉生產(chǎn)加工的飲料的基本情況并將數(shù)據(jù)予以記錄,對(duì)茶葉消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)傾向進(jìn)行確定,以便于后面工作的開展。第二、正式分析調(diào)查。在確定茶葉目標(biāo)市場(chǎng)之后,接下來的工作就是要收集目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)資料了。對(duì)于消費(fèi)者茶葉消費(fèi)習(xí)慣可以有通過問卷調(diào)查法、街頭采訪、實(shí)地走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式對(duì)消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)進(jìn)行了解,對(duì)于問卷調(diào)查要注意包含有消費(fèi)者平常愛不愛喝茶、喝的是何種茶葉、對(duì)于茶葉的價(jià)格要求、茶葉的口味質(zhì)量用選擇題的方式進(jìn)行確定以便于消費(fèi)者選擇,對(duì)于采訪、調(diào)查的方式要注意采訪數(shù)量與采訪范圍,要盡可能多地包含人群種類、地區(qū)分布、年齡大小,對(duì)于實(shí)地走訪要盡可能地挖掘消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)訴求,并注意在數(shù)據(jù)采集的時(shí)候使用抽樣、隨機(jī)、分層等方式相結(jié)合。第三、分析和研究調(diào)查結(jié)果。對(duì)于收集到的資料,進(jìn)行模糊統(tǒng)計(jì)。在收集到的信息處理過程中,肯定存在有很多的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)記錄又模糊性,比如說喜歡龍井茶的人群可能在收集資料的過程當(dāng)中,采訪的人數(shù)沒有達(dá)到,很多可能喜歡龍井茶的消費(fèi)者沒有被采訪到,這樣記錄反映的龍井茶的消費(fèi)行為習(xí)慣可能就有失偏頗,得到的結(jié)果就需要進(jìn)行定性的結(jié)果分析處理,這樣以信息性質(zhì)進(jìn)行模糊數(shù)學(xué)的方法,得到的結(jié)果處理才能更科學(xué)有依據(jù)。第四、市場(chǎng)營(yíng)銷決策。在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)果分析處理完成之后,通過模糊數(shù)學(xué)的定性分析法了解到在某一地區(qū)的茶葉消費(fèi)者可能存在偏愛某一種或者幾種茶葉的情況,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就會(huì)明白在具體某地區(qū)所重點(diǎn)生產(chǎn)的某一種或幾種茶葉進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷推廣,加大在市場(chǎng)上的投放量和占有率。比如說a地區(qū)茶葉消費(fèi)者愛喝茶,大部分都有喝綠茶的飲茶習(xí)慣或者說飲茶趨勢(shì),茶葉企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)作出判斷,擴(kuò)大a地區(qū)的茶葉市場(chǎng)的綠茶市場(chǎng)占有率;又比如,m地區(qū)的茶葉消費(fèi)者對(duì)于茶葉的包裝比較喜歡瓷器罐裝的,m地區(qū)當(dāng)?shù)厝罕姸急容^喜歡瓷器,因此對(duì)于茶葉的包裝比較喜歡用瓷器罐裝,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就要注意茶葉的銷售包裝,以瓷器的精美襯托出茶葉銷售的質(zhì)量,達(dá)到理想的茶業(yè)營(yíng)銷效果。
4模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策的應(yīng)用前景。
模糊數(shù)學(xué)在我國(guó)茶葉研究應(yīng)用領(lǐng)域中始于80年代,迄今也只有30年,可以這樣說,我國(guó)的茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于模糊數(shù)學(xué)的應(yīng)用還不夠,具體處理操作過程還有待完善。盡管起步較晚,但是無論是社會(huì)茶葉專家、茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)、茶業(yè)市場(chǎng)都看到了模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策中的應(yīng)用前景。隨著我國(guó)茶葉學(xué)科在很多高等院校逐步開設(shè)專業(yè)課程,以及茶葉學(xué)科加大與其他學(xué)科的開展合作交流,模糊數(shù)學(xué)模型的日漸完善將會(huì)有助于其在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策中發(fā)揮出更大的作用。第一、對(duì)于茶葉生產(chǎn)的品種。在茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷中,茶葉的品質(zhì)和質(zhì)量是其中最為關(guān)鍵和重要的條件,只有茶葉的口味、茶葉沖泡后形成的顏色、香味、茶葉的醇度都有很高的質(zhì)量的時(shí)候,才會(huì)吸引更多的茶葉消費(fèi)者。因此對(duì)于茶葉的品種和質(zhì)量要求至關(guān)重要。當(dāng)前我國(guó)茶葉生產(chǎn)品種繁多,質(zhì)量參差不齊,依靠肉眼和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行識(shí)別難度較大,此時(shí),通過將茶葉所有的技術(shù)參數(shù)通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)模式板塊進(jìn)行遠(yuǎn)距離匹配,就可以將茶葉品種的主要信息存貯在計(jì)算機(jī)中,從而使其他未知名的或者難以判斷的茶葉信息,輸入計(jì)算機(jī)中進(jìn)行模糊識(shí)別達(dá)到甄別茶葉品質(zhì)的效果。第二、對(duì)于茶葉的性能。茶葉消費(fèi)者對(duì)于茶葉消費(fèi)考慮的另外一層要素就是茶葉的性能,包括茶葉的經(jīng)濟(jì)性能(價(jià)格因素)、人體吸收性能、安全性能等,因而對(duì)于茶葉的性能通過模糊數(shù)學(xué)模型建立總體性能評(píng)價(jià)模式,運(yùn)用計(jì)算指標(biāo)權(quán)重和其他各項(xiàng)指標(biāo)隸屬的函數(shù),而后對(duì)指標(biāo)價(jià)值進(jìn)行量化,比如說茶葉中所含有的微量元素,建立總體上的性能評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)函數(shù)模型,這樣根據(jù)這種評(píng)價(jià)模型可以對(duì)茶葉的總體性能進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)估,為以后茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行更好的指導(dǎo)和建議。
5結(jié)語。
茶葉市場(chǎng)新營(yíng)銷逐步進(jìn)入到一個(gè)更為高級(jí)、要求更多的狀態(tài),因此,要注重對(duì)茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用模式進(jìn)行創(chuàng)新,模糊數(shù)學(xué)作為一個(gè)重要的創(chuàng)新方向,通過加大模糊數(shù)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷融合,使得茶葉市場(chǎng)銷售決策能夠有更加美好的前景。
作者:張琳單位:四川現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十六
實(shí)踐教學(xué)是一種非常重要的教學(xué)方法,因?yàn)樗粌H能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),而且能夠提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。這種教學(xué)方法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中有著十分顯著的作用。當(dāng)今社會(huì),高校學(xué)生教育以就業(yè)為主要導(dǎo)向,以人才培養(yǎng)為主要目標(biāo),實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)變得愈加重要,這也對(duì)學(xué)校課程教育提出了更高層次的要求。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中采取實(shí)踐教學(xué)是非常有必要的。本文針對(duì)實(shí)踐教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中的運(yùn)用,提出了一些建議和措施,希望能對(duì)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力起到一定的作用。
0前言
當(dāng)前,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。在這樣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下,各個(gè)行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才提出了更高的要求,要求從事市場(chǎng)營(yíng)銷的人員不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),還要具備各種工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力。營(yíng)銷環(huán)境隨著市場(chǎng)的不斷變化而變化,這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案,于是要求市場(chǎng)營(yíng)銷人才在所學(xué)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際,具體問題具體分析,有效地解決問題。由此可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)規(guī)律和理論在應(yīng)用時(shí)需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題
在當(dāng)今社會(huì)的背景下,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程存在著明顯的`缺陷。首先,課程設(shè)置較為單一,缺乏行之有效的標(biāo)準(zhǔn),并且教學(xué)方法比較傳統(tǒng),考核方式未能全面檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程過于注重理論傳授,學(xué)生往往是被動(dòng)接受知識(shí),課堂參與度較低;同時(shí),學(xué)生課堂上的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不能充分地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活,由此造成理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié)。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實(shí)踐課,由于現(xiàn)實(shí)情況的種種因素而失衡,難以取得理想的教學(xué)效果。
最后,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,學(xué)生的思想意識(shí)不再拘泥于課堂現(xiàn)狀,而傳統(tǒng)的教學(xué)方式在很大程度上還停留在知識(shí)傳授的層面,這必然造成與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之間的矛盾;再加上教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新,學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)動(dòng)力就會(huì)逐漸降低。基于上述各種問題,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)迫切需要注入新的元素,以滿足學(xué)生未來發(fā)展的需要。
2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)提出新的要求,而傳統(tǒng)的教學(xué)方法又不能滿足這種要求。因此,我們應(yīng)該積極尋找正確的改革道路,在改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時(shí),不斷探索切實(shí)可行的新教學(xué)方法,培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識(shí)又具備實(shí)踐技能的優(yōu)秀人才,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求。
2.1新體系——加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性
要想滿足社會(huì)對(duì)新型市場(chǎng)營(yíng)銷人員的需求,培養(yǎng)應(yīng)用型人才,首先要樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應(yīng)該面向現(xiàn)代化,面向社會(huì),在課程教學(xué)過程中,教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,更應(yīng)該“授之以漁”。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們,應(yīng)該樹立“知識(shí)-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀,突出創(chuàng)新教育和個(gè)性化教育的人才培養(yǎng)理念,以及“以學(xué)為主、教學(xué)相長(zhǎng)”的教學(xué)理念,從而最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程,它有著很強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性,綜合了社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容。因此在教學(xué)過程中應(yīng)該重視整個(gè)知識(shí)體系的構(gòu)建。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身也是一門系統(tǒng)性很強(qiáng)的學(xué)科,加強(qiáng)教學(xué)的系統(tǒng)性,可以有效地把整個(gè)學(xué)科重點(diǎn)知識(shí)串聯(lián)起來,逐漸形成一個(gè)由點(diǎn)及面、由理論到實(shí)踐的系統(tǒng)性教學(xué)體系。這種系統(tǒng)性教學(xué)體系的建設(shè),是學(xué)校對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要充分認(rèn)識(shí)的結(jié)果。通過理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng),可提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學(xué)模式能使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)以及實(shí)際社會(huì)中的營(yíng)銷方式有比較全面且深刻的認(rèn)識(shí),從而提升學(xué)生的專業(yè)技能。
我們?cè)趶?qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)時(shí),不能忽視對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論知識(shí)的研究。把握理論與實(shí)踐之間的度是非常重要的,注重理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)聯(lián)性,不能顧此失彼,要讓學(xué)生既能學(xué)到扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí),也能提升各個(gè)方面的實(shí)踐技能,達(dá)到真正的系統(tǒng)化教學(xué)。
2.2新思維——加強(qiáng)教學(xué)的創(chuàng)新性
教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學(xué)改革的過程中,學(xué)校要時(shí)時(shí)關(guān)注教學(xué)動(dòng)態(tài),積極營(yíng)造適合課程改革和創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境,使每位教師都能發(fā)揮其主動(dòng)性,鼓勵(lì)每個(gè)教育工作者敢于實(shí)踐、勇于探索、善于創(chuàng)新,真正促進(jìn)教學(xué)方法的改進(jìn)與創(chuàng)新。學(xué)校應(yīng)該不斷加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè),規(guī)范教育教學(xué)制度內(nèi)容,督促教師處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系,鼓勵(lì)教師不斷進(jìn)行教學(xué)方法的創(chuàng)新。
另外,學(xué)校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立實(shí)踐教學(xué)基地,改善教學(xué)環(huán)境,為課程改革和教學(xué)方法的創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)思想和方法,重視自身教學(xué)能力的提高,不能因循守舊,要充分認(rèn)識(shí)到教育方法改進(jìn)的重要意義和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)教育手段提出的更高要求,不斷幫助和引導(dǎo)學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。同時(shí),高校教師也要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的重要作用,把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不斷地應(yīng)用到教學(xué)中來,促進(jìn)教學(xué)方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程視頻教學(xué)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)豐富教學(xué)內(nèi)容,逐漸把“以學(xué)生為中心,人才培養(yǎng)為目標(biāo)”放在教育教學(xué)的首位。
教學(xué)方式的創(chuàng)新是教學(xué)模式改革的核心內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科特點(diǎn),以及社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要,要求我們?cè)诰唧w的課程教學(xué)中,運(yùn)用多種教學(xué)方式,例如讓學(xué)生進(jìn)行角色體驗(yàn),與學(xué)生展開教學(xué)互動(dòng),組織學(xué)生進(jìn)行場(chǎng)景模擬等來鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。教師在教授課程知識(shí)的同時(shí),可以采取理論和實(shí)際相結(jié)合,課上和課下相結(jié)合,課程學(xué)習(xí)與畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。
教師應(yīng)該有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性,包括學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學(xué)的內(nèi)容和過程等。這種教學(xué)方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導(dǎo)的課堂教授模式,將市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)從短時(shí)間的課堂傳授延伸至長(zhǎng)時(shí)間的課下實(shí)踐,更加注重和培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、研究和解決問題的能力。
2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性
首先,在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上,可以采取設(shè)立實(shí)驗(yàn)課程、組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行教學(xué)、鼓勵(lì)學(xué)生假期開展社會(huì)實(shí)踐、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等多種實(shí)踐形式。其次,可以組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地考察,參觀企業(yè)和單位,通過觀察和研究工商企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng),來培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力,從而大大縮短了學(xué)生參加工作的適應(yīng)期。最后,可以采取獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)學(xué)生參與教師課題研究。
另外,還可積極地指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項(xiàng)目的申報(bào)和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐環(huán)境和條件,可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實(shí)習(xí)基地,聘請(qǐng)成功的企業(yè)家從旁進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo),將教學(xué)的重點(diǎn)變?yōu)橥ㄟ^有效實(shí)踐操作來提高學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。
2.4新方法——強(qiáng)化知識(shí)的實(shí)踐性
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)應(yīng)從整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)著手。貫徹真實(shí)性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學(xué)原則。從學(xué)生方面來看,學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)工作的主體,學(xué)校在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí),要考慮不同學(xué)生的不同特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行教育教學(xué);從課堂內(nèi)容上來看,教師在授課時(shí)應(yīng)該設(shè)置各種模擬市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),如課堂市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)技能大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷個(gè)人思路構(gòu)想、市場(chǎng)營(yíng)銷展望討論等,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,讓學(xué)生都參與到教學(xué)活動(dòng)中來,積極配合教師完成市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)。
2.5新要求——把握社會(huì)的需求性
我們一直強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求的重要性,原因是課程設(shè)置的目標(biāo)在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才,以為社會(huì)做出貢獻(xiàn),因此在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的設(shè)置和實(shí)施過程中,應(yīng)充分考慮市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向。要明確社會(huì)需要的人才類型,塑造優(yōu)秀人才的方法,重視市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的過程,跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。按照社會(huì)需求的新標(biāo)準(zhǔn)、新方法去調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué),使其不斷地走向?qū)I(yè)化、全面化。
2.6新標(biāo)準(zhǔn)——實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的科學(xué)性
在現(xiàn)今市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程評(píng)價(jià)中,單純的答卷考試無法全面地考查學(xué)生知識(shí)掌握的真實(shí)情況,而且還容易禁錮學(xué)生的思維。所以,學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要改變以往以考試成績(jī)?yōu)橹鞯臉?biāo)準(zhǔn),要明確和完善學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃,采用綜合測(cè)評(píng)的方式,對(duì)學(xué)生素質(zhì)能力進(jìn)行民主、綜合、全面的評(píng)價(jià),把培養(yǎng)社會(huì)所需人才作為教學(xué)的一個(gè)有效標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)方式,使其更加靈活多樣。如課堂設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)研報(bào)告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法,增加日常成績(jī)?cè)诰C合成績(jī)測(cè)評(píng)中的比重,實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合測(cè)評(píng)的民主性和科學(xué)性。
3結(jié)語
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。然而囿于傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端,其發(fā)展速度緩慢,甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道,由此導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐無法適應(yīng)時(shí)代的需求,學(xué)生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程應(yīng)把握學(xué)科發(fā)展的基本規(guī)律,從學(xué)科理論和實(shí)踐方法兩方面做出調(diào)整,從而培養(yǎng)出社會(huì)需要的高素質(zhì)人才。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十七
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:163cm?75kg。
婚姻狀況:未婚年齡:30歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:留學(xué)生?
應(yīng)聘職位:律師助理:法務(wù)人員或律師助理、市場(chǎng)/行銷推廣策劃專員:市場(chǎng)策劃與營(yíng)銷、物流助理/專員:
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣東省廣州佛山。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:香港易勝國(guó)際貿(mào)易有限公司起止年月:-03~-01。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):法務(wù)及銷售代表。
離職原因:公司轉(zhuǎn)型,搬往尼日利亞。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):兼職文員。
離職原因:留學(xué)結(jié)束。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):兼職。
工作描述:
離職原因:留學(xué)結(jié)束。
公司名稱:廣東法制盛邦律師事務(wù)所起止年月:-08~-01。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):信息咨詢,事務(wù)所,人才交流。
擔(dān)任職務(wù):律師助理。
離職原因:出國(guó)留學(xué)。
教育背景。
畢業(yè)院校:澳大利亞悉尼麥考瑞大學(xué)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
國(guó)語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
性格開朗,為人誠(chéng)實(shí),遇事樂觀,上進(jìn)心強(qiáng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,工作積極主動(dòng),刻苦耐勞,有較強(qiáng)的組織、策劃、創(chuàng)新能力。善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)新事物有較強(qiáng)的認(rèn)知和吸收能力。絕對(duì)是一位可靠,誠(chéng)實(shí),衷心的.好員工。具有法律本科學(xué)士學(xué)位及澳洲名牌大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)商科碩士學(xué)位,兼有澳洲及非洲學(xué)習(xí),工作的經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)能力強(qiáng),善于與人交際及處理突發(fā)事件,國(guó)際視野廣闊。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
成功源于機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)在于把握。在物盡其用,人盡其才的今天,如何提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力是成功的關(guān)鍵。本人兩年的外國(guó)留學(xué)經(jīng)驗(yàn)了解到先進(jìn)的外國(guó)管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷手段,并在求學(xué)期間,以團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的方式對(duì)國(guó)際及澳洲本地大型企業(yè)的營(yíng)銷管理及模式進(jìn)行研究。研究對(duì)象包括銀行,汽車,酒店,食品,服裝等不同行業(yè),涉及市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)不同范疇,研究包括建立人性化的客戶管理系統(tǒng),rfid物流追蹤理念,產(chǎn)品營(yíng)銷策略與手段,品牌管理等不同領(lǐng)域上外國(guó)大企業(yè),大公司的先進(jìn)做法。此經(jīng)驗(yàn)將與本人在國(guó)內(nèi)大學(xué)所學(xué)習(xí)的系統(tǒng)法律知識(shí)相結(jié)合,并有在非洲及澳大利亞工作的經(jīng)驗(yàn),相信能滿足貴公司對(duì)復(fù)合型人才的需求。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市海珠區(qū)信裕路(郵編:501280)。
聯(lián)系電話:家庭電話:
手機(jī):13888888888qq號(hào)碼:1。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十八
[摘要]當(dāng)前形勢(shì)下,巨大的就業(yè)壓力、社會(huì)人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實(shí)性矛盾都使得以應(yīng)用型人才培養(yǎng)輸出為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。加強(qiáng)以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)必不可少的方面。就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯融合,契合市場(chǎng)需求。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導(dǎo),這也是文章重點(diǎn)探討的內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞]應(yīng)用型;市場(chǎng)營(yíng)銷;職業(yè)教育;策略分析
隨著我國(guó)高校的不斷擴(kuò)招,每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增,在社會(huì)就業(yè)崗位有限的情況下,大學(xué)生就業(yè)壓力增大,社會(huì)市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈。而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,可以培養(yǎng)其敏銳的市場(chǎng)觀察力與市場(chǎng)開拓能力,有助于學(xué)生更好地適應(yīng)未來就業(yè),促進(jìn)其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生從學(xué)校走上社會(huì)必不可少的引導(dǎo),為學(xué)生就業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著我國(guó)高等教育的大眾化,人才供給越來越充盈,這也使得職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關(guān)注。其有助于學(xué)生正確價(jià)值觀的樹立,有助于學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展來說意義重大。
其一,能幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀。應(yīng)用型本科院校學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)后最終要走上工作崗位,但是對(duì)于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導(dǎo)其樹立正確的職業(yè)觀,正確認(rèn)識(shí)職業(yè),樹立正確的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
其二,有助于學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我,實(shí)現(xiàn)自我潛能的挖掘??茖W(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學(xué)生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢(shì),對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行正確定位,客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢(shì),正確評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實(shí)施路線,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
其三,提升學(xué)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯教育中最基礎(chǔ)的是目標(biāo)導(dǎo)向,在目標(biāo)導(dǎo)向的指引下,大學(xué)生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
2當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
理念指導(dǎo)行動(dòng),正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導(dǎo),而就業(yè)指導(dǎo)更傾向于在就業(yè)難背景下,對(duì)學(xué)生開展的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),更多地服務(wù)于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導(dǎo)中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒有針對(duì)學(xué)生實(shí)際生涯選擇與生活方式的指導(dǎo),個(gè)別化教育缺失。正是因?yàn)槿狈φ_的職業(yè)生涯教育理念,學(xué)生的職業(yè)興趣與心理特征不受關(guān)注,學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學(xué)內(nèi)容
在多數(shù)院校中,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)分年級(jí)開設(shè)不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程,低年級(jí)側(cè)重職業(yè)生涯規(guī)劃,高年級(jí)側(cè)重市場(chǎng)營(yíng)銷就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)。部分學(xué)校在這兩門課之外開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導(dǎo)課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學(xué)生整個(gè)大學(xué)生活中,給予全面的指導(dǎo)。此外在教學(xué)內(nèi)容上往往側(cè)重理論,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng),受內(nèi)容設(shè)置的客觀限制,職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設(shè),起不到實(shí)際的教學(xué)指導(dǎo)作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)方式單一而落后
前面提到過多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設(shè),這使得部分課程未被完全納入大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)教學(xué)計(jì)劃,也限制了其教學(xué)方式的創(chuàng)新,其依然以傳統(tǒng)授課模式為主,多數(shù)是“開大會(huì)”及“上大課”的形式。部分學(xué)校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)或者聘請(qǐng)企業(yè)界成功人士做專題報(bào)告,職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色,也沒有做到與學(xué)生就業(yè)學(xué)習(xí)情況的契合,甚至出現(xiàn)學(xué)生的擇業(yè)教育與學(xué)校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學(xué)方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學(xué)生的關(guān)注意識(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因?yàn)榻虒W(xué)方式的影響實(shí)效性大打折扣。
3市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的具體策略
3.1轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,教師層面與學(xué)生層面重視職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統(tǒng)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中教學(xué)理念不明確的問題,必須做好教學(xué)理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。一方面讓教師意識(shí)到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性,引導(dǎo)其認(rèn)真?zhèn)湔n,科學(xué)規(guī)劃,為學(xué)生帶來高質(zhì)量有實(shí)效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。在日常教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理特征的關(guān)注分析,針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際提供契合實(shí)際的職業(yè)生涯指導(dǎo),分解職業(yè)目標(biāo),科學(xué)解讀就業(yè)形勢(shì)等;另一方面要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo),激發(fā)其對(duì)職業(yè)生涯教育的關(guān)注。職業(yè)生涯教育與學(xué)生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關(guān),必須在學(xué)生入學(xué)初期就引導(dǎo)其關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規(guī)劃四年大學(xué)生活并不斷拼搏,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值而努力。
3.2創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容,形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結(jié)合在一起的。具體來說涉及四個(gè)方面。
其一,職業(yè)生涯教育相關(guān)課程的科學(xué)設(shè)置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學(xué)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)與學(xué)業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)的各個(gè)階段,確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實(shí)踐性。低年級(jí)學(xué)生側(cè)重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測(cè)試引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自我。高年級(jí)的學(xué)生側(cè)重就業(yè)實(shí)踐的鍛煉,讓他們?cè)趯?shí)習(xí)階段及實(shí)踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。
其二,完善就業(yè)服務(wù)。開展各種形式的就業(yè)指導(dǎo)課程,滿足不同年級(jí)學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)的需求,奠定其入職的基本素質(zhì)及能力基礎(chǔ)。讓學(xué)生在教師指導(dǎo)下制訂個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立正確的擇業(yè)觀并科學(xué)規(guī)范地撰寫簡(jiǎn)歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。
其三,引入見習(xí)制度。激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神,見習(xí)制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動(dòng)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。通過科學(xué)有效的見習(xí)制度,幫助大學(xué)生培養(yǎng)各種能力,積累各種經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)其獨(dú)立思考與獨(dú)立操作,為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
其四,課程設(shè)置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實(shí)際,建立實(shí)踐學(xué)習(xí)基地為學(xué)生提供鍛煉發(fā)展的機(jī)會(huì),也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進(jìn)就業(yè)。通過以上四個(gè)方面帶動(dòng)教學(xué)內(nèi)容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實(shí)處。
3.3創(chuàng)新教學(xué)形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
教學(xué)形式是否靈活決定學(xué)生課程參與的積極性。新媒體時(shí)代的到來,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育,帶來教學(xué)形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學(xué)技術(shù)優(yōu)勢(shì),組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬,組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)結(jié)合起來,通過豐富多彩的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),讓學(xué)生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,在實(shí)踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足,從而更具針對(duì)性地調(diào)整改進(jìn)。不再是單純地“上大課”與“開大會(huì)”,學(xué)生積極性自然被調(diào)動(dòng)起來。
3.4緊抓教學(xué)管理,做好職業(yè)教育教學(xué)師資及部門建設(shè)
高素質(zhì)的教師隊(duì)伍對(duì)于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對(duì)部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專職教學(xué)人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學(xué)技巧與能力,有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在知識(shí)的涉獵上應(yīng)盡量廣泛,了解心理學(xué)、教育學(xué)的相關(guān)知識(shí),具備市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。多年扎根基層總結(jié)出來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以為學(xué)生提供更具實(shí)用價(jià)值的職業(yè)生涯指導(dǎo)。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當(dāng)前職業(yè)生涯教育的出路與導(dǎo)向,緊抓市場(chǎng)機(jī)遇,契合時(shí)代特征,做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的與時(shí)俱進(jìn)。
4結(jié)論
借助就業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)學(xué)生樂觀積極心態(tài)的樹立,完善學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備與能力儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導(dǎo),讓學(xué)生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)中意識(shí)到自我發(fā)展的潛力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的需要,更直接關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)成長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn):
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十九
淺析創(chuàng)新營(yíng)銷之博客營(yíng)銷。
二、論題觀點(diǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),更多的新事物源源不斷地涌現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改變了原有的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ)?;A(chǔ)變了,環(huán)境變了,市場(chǎng)變了,隨之而來的營(yíng)銷和管理模式也將發(fā)生根本的改變。透過寫博客的形式,介紹銷售人自己和銷售產(chǎn)品,達(dá)到交商友和產(chǎn)品銷售的人也逐日增多。由此產(chǎn)生了新的創(chuàng)新營(yíng)銷--博客營(yíng)銷。
三、基本觀點(diǎn)。
1、什么是博客營(yíng)銷,博客營(yíng)銷不等于營(yíng)銷博客。
2、博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀及發(fā)展。
3、博客營(yíng)銷的基本特征。
4、理解博客營(yíng)銷帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)。
四、論文結(jié)構(gòu)。
(一)引言。
介紹博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀、特征、發(fā)展前景并提出問題。
對(duì)博客營(yíng)銷進(jìn)行淺析,解決問題。
1、什么是博客營(yíng)銷,博客營(yíng)銷不等同于營(yíng)銷博客。
(1)什么是博客營(yíng)銷。
(2)理解博客營(yíng)銷不等同于營(yíng)銷博客。
2、博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀及發(fā)展。
(1)博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀。
(2)博客營(yíng)銷的發(fā)展前景。
(1)博客營(yíng)銷以博客的個(gè)人和觀點(diǎn)為基礎(chǔ)。
(2)企業(yè)的博客營(yíng)銷思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部策略相結(jié)合。
(3)合適的博客環(huán)境是博客營(yíng)銷良性發(fā)展的必要條件。
(4)博客營(yíng)銷應(yīng)正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系問題。
4、理解博客營(yíng)銷帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)。
(三)結(jié)論:博客營(yíng)銷是創(chuàng)新營(yíng)銷下的新模式,它是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下創(chuàng)新營(yíng)銷的產(chǎn)物。
參考文獻(xiàn):
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇二十
大數(shù)據(jù)時(shí)代也為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展帶來一定的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷方式受到?jīng)_擊,房地產(chǎn)企業(yè)不得不進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),因此房地產(chǎn)企業(yè)需要結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷方案的調(diào)整。同時(shí)也存在較多的機(jī)遇促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代的機(jī)遇,完善營(yíng)銷策略。
大數(shù)據(jù);房地產(chǎn)營(yíng)銷;應(yīng)用。
引言。
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,使得企業(yè)得到了更多的商機(jī),企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行定位,更多地對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了解,使用傳感器和微處理器對(duì)消費(fèi)者的喜好進(jìn)行分析,使得企業(yè)在制定營(yíng)銷計(jì)劃的時(shí)候更加具有針對(duì)性,通過對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買記錄和數(shù)據(jù)痕跡進(jìn)行分析,進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷方針的制定。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者之間的網(wǎng)絡(luò)交流與溝通,使得市場(chǎng)營(yíng)銷不再局限于實(shí)體層面,通過網(wǎng)絡(luò)可以獲得同樣的溝通效果,使得市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)一步進(jìn)行擴(kuò)展,為企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
1大數(shù)據(jù)時(shí)代概述。
所謂大數(shù)據(jù),就是指在處理大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中,通過優(yōu)化數(shù)據(jù)的處理流程,而得到的多元化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)也可以稱之為巨量資料,之所以稱之為大數(shù)據(jù),就是因?yàn)閿?shù)據(jù)資料非常龐大,以至于不能用哪個(gè)一些軟件或者人腦來進(jìn)行存儲(chǔ)和處理,而且這些數(shù)據(jù)可以在非常短的時(shí)間內(nèi)給商家提供出最有利的價(jià)值信息,從而幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,對(duì)于其定義方面并沒有進(jìn)行明確,僅僅是一個(gè)大概的概念,也沒有專業(yè)的機(jī)構(gòu)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行定義,但是大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的影響是顯而易見的,對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊也是非常巨大的,需要企業(yè)具有更強(qiáng)的決策力和信息洞察能力,對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行優(yōu)化,提升企業(yè)處理信息的速度,將市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的數(shù)據(jù)資料通過必要的軟件進(jìn)行分析,幫助企業(yè)獲得更加全面的數(shù)據(jù)資料,為企業(yè)的發(fā)展提供更加充足的資源,保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策更加科學(xué)合理。
2大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷管理中應(yīng)用的地位及前景。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)深刻影響了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、教育等多個(gè)領(lǐng)域,誰擁有了大數(shù)據(jù),誰就擁有了未來。利用大數(shù)據(jù)形成消費(fèi)者行為分析,是企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的基點(diǎn),大數(shù)據(jù)的計(jì)算和運(yùn)用,可以幫助企業(yè)搜集并對(duì)消費(fèi)者的上網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,企業(yè)能夠盡快在營(yíng)銷管理中作出合理決策。大數(shù)據(jù)改變了企業(yè)的數(shù)據(jù)分析思維,對(duì)幫助企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略有著不可替代的作用。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷管理而言,大數(shù)據(jù)沖擊著企業(yè)的營(yíng)銷管理體系,日益呈現(xiàn)出不可忽視的商業(yè)價(jià)值。大數(shù)據(jù)作為一種重要的資源,已經(jīng)不同程度地滲透到各行各業(yè)中,將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)營(yíng)銷管理中,不僅有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還有利于推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此,企業(yè)要提前制定大數(shù)據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,搶占市場(chǎng)先機(jī)。企業(yè)開展大數(shù)據(jù)營(yíng)銷必須要進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新,重構(gòu)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的營(yíng)銷體系。收集整理用戶信息,有效的對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算處理,可以幫助企業(yè)及時(shí)有效地調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)對(duì)各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集,全面地對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行分析,了解消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī),從而借助更加科學(xué)的手段對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行分析,制定更加有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)線上線下營(yíng)銷的結(jié)合。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下建立關(guān)系營(yíng)銷的觀念是非常重要的,可以借助數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),將有價(jià)值的信息篩選出來,找出其中較為實(shí)用的信息,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷理念進(jìn)行創(chuàng)新,提升銷售量。具體的機(jī)遇包括三個(gè)方面。
3.1為客戶提供更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷方式。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)可以通過消費(fèi)者的購(gòu)買記錄對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需求進(jìn)行分析,把握不同消費(fèi)者的消費(fèi)需要,與消費(fèi)者建立聯(lián)系,通過與消費(fèi)者的交流和溝通,使得企業(yè)可以更加深入的了解到消費(fèi)者更深層次的需求,從而加大對(duì)于產(chǎn)品的推廣作用,掌握消費(fèi)者的消費(fèi)訴求。同時(shí),這種針對(duì)性較強(qiáng)的營(yíng)銷方式,可以將顧客、成本以及溝通進(jìn)行一體化的處理,將消費(fèi)者為導(dǎo)向的原則進(jìn)一步發(fā)揮出來,使得營(yíng)銷渠道進(jìn)一步縮短,進(jìn)一步節(jié)省企業(yè)的成本,為消費(fèi)者提供更加物美價(jià)廉的購(gòu)物體驗(yàn),使得企業(yè)的營(yíng)銷方案更加具有適用性。
3.2實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交叉營(yíng)銷。
交叉營(yíng)銷是指通過一個(gè)客戶挖掘出更多的潛在客戶,這樣可以進(jìn)一步的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)展,不再局限于滿足客戶的需要,而是主動(dòng)挖掘顧客身上的潛力,將市場(chǎng)進(jìn)行更加縱深的推廣。在大數(shù)據(jù)背景下消費(fèi)者短期內(nèi)的購(gòu)買記錄可以進(jìn)行調(diào)取分析,并對(duì)消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行整合,然后商家就可以針對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買喜好發(fā)送一些適宜的推送信息,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,挖掘消費(fèi)潛力。
3.3便于建立良好的客戶關(guān)系。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,客戶關(guān)系是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,也是企業(yè)進(jìn)行客戶管理的核心內(nèi)容,通過大數(shù)據(jù),可以實(shí)現(xiàn)商家與客戶之間的關(guān)系管理,在營(yíng)銷上進(jìn)行交互處理,進(jìn)一步拓展?fàn)I銷方式,為顧客提供更加針對(duì)性的服務(wù),在營(yíng)銷和服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)交互處理,完善顧客管理方式,為顧客提供更加個(gè)性化的服務(wù),更好地維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶忠實(shí)度。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷,產(chǎn)品的同質(zhì)化較為嚴(yán)重,企業(yè)需要進(jìn)一步維護(hù)客戶的需要才能創(chuàng)造更高的價(jià)值,對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行優(yōu)化。
4大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)營(yíng)銷中的應(yīng)用(以萬科杭州未來城為例)。
4.1萬科杭州未來城簡(jiǎn)介。
萬科股份有限公司,于1984年成立,在1988年時(shí)進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),在短短的三年之后,就成為了深圳證券交易所的第二家上市公司,20多年來,萬科已經(jīng)成為我國(guó)目前最大的住宅開發(fā)商,在我國(guó)的珠江三角洲,環(huán)渤海灣,長(zhǎng)江三角洲等三大城市經(jīng)濟(jì)圈以及53個(gè)中西部大中城市都都有房地產(chǎn)的開發(fā)項(xiàng)目,萬科集團(tuán)目前的年銷售住宅達(dá)到了6萬套,銷售額高達(dá)1251億元。萬科杭州未來城(以下簡(jiǎn)稱未來城),在疏港路與立新路之間,向南就是玉鳥路,北邊緊鄰104國(guó)道,其建筑總面積為14萬m2,周邊相關(guān)的商業(yè)配套設(shè)施達(dá)到了1萬m2,距離地鐵2號(hào)線僅有500m。在未來城項(xiàng)目中,擁有7幢小高層以及7幢高層,主打85~115m2戶型,占地總面積為56286m2,xxxx年交付使用,可供1436戶居住,同時(shí)還提供有1294個(gè)停車位。
4.2應(yīng)用大數(shù)據(jù),獲取目標(biāo)客戶。
隨著國(guó)家號(hào)召的寬帶提速降費(fèi)政策,而且目前通信技術(shù)的發(fā)展,智能手機(jī)以及電腦已經(jīng)非常普遍,因此在獲取數(shù)據(jù)方面,也越來越簡(jiǎn)單,通過獲得的這些大數(shù)據(jù),房地產(chǎn)企業(yè)就可以分析出客戶的具體需求,同時(shí)根據(jù)客戶的消費(fèi)能力,萬科集團(tuán)就可以采取精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。大數(shù)據(jù)的獲取方式主要是通過網(wǎng)絡(luò),一般來說,用戶在平時(shí)生活中會(huì)產(chǎn)生許多數(shù)據(jù),公司將這些數(shù)據(jù)輸入到企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫,通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、檢索以及可視化,最終提煉出有用的數(shù)據(jù)。
4.3大數(shù)據(jù)的應(yīng)用之目標(biāo)客戶分析。
未來城通過萬科的大數(shù)據(jù)庫,隨機(jī)對(duì)10名客戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,通過分析發(fā)現(xiàn),這10名客戶年紀(jì)比較相近,基本都處在25~34歲之間,從而可以得出目前這些人大多數(shù)單身或者剛剛結(jié)婚不久,所以這些客戶對(duì)于住宅的需求普遍不高,所以其更傾向于結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單的戶型,通過對(duì)這10人的學(xué)歷研究,發(fā)現(xiàn)學(xué)歷普遍較高,他們中有一半都是本科以上學(xué)歷,有3人是中專畢業(yè),2位大專,然后再通過對(duì)其職業(yè)分析,發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)基本都和商業(yè)貿(mào)易、教育以及it行業(yè)有關(guān),而且基本上都是普通員工,年收入在15~20萬之間,這種收入在杭州來說,可以說算上是中等收入了。由于這些人還屬于年輕人,所以在休閑方式方面,都是根據(jù)自身愛好以及家庭環(huán)境等各不相同,例如單身的人更喜歡運(yùn)動(dòng),像游泳、打籃球健身等一些高輕度的活動(dòng),而且在下班之后,更加喜歡和同事朋友逛街、打牌或者去聚餐,這與結(jié)婚的人有很大的不同,結(jié)婚的人,更喜歡在下班之后在家庭活動(dòng),尤其是周末,他們會(huì)進(jìn)行一些自駕游之類的活動(dòng),而且相較于打牌喝茶和朋友逛街之類的活動(dòng)就比較少。運(yùn)用萬科強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫資源,銷售人員做了一個(gè)關(guān)于看房看重因素的調(diào)查,其中大多數(shù)人更看重住房的地段和配套。
(1)地段:通過對(duì)大數(shù)據(jù)庫的分析可以發(fā)現(xiàn),60%以上的客戶非??粗氐囟?,這些人更希望可以居住在市中心或者離市中心不遠(yuǎn)的地方居住,當(dāng)然也有近40%的客戶認(rèn)為在市中心會(huì)太吵鬧,他們認(rèn)為只要上下班方便的地方就是好地段。
(2)配套:大部分的客戶對(duì)于小區(qū)的周邊配套設(shè)施要求非常高,由于這些這些客戶相對(duì)年輕,所以他們的活動(dòng)范圍比較大,對(duì)于小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境要求反而不太高,但是對(duì)于周邊設(shè)施的便利性卻要求很高,據(jù)調(diào)查,他們普遍希望小區(qū)周邊的購(gòu)物、娛樂以及醫(yī)療設(shè)施要完善,由于年紀(jì)比較輕,對(duì)于周邊的配套教育的關(guān)注度也不是太高。
5、結(jié)束語。
目前社會(huì)是一個(gè)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”,因此我們的任何一個(gè)消費(fèi)行為都有可能留下數(shù)據(jù),因此大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫也越來越大,而且這些龐大的數(shù)據(jù)并不是一無是處的,通過對(duì)這些“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行總結(jié)歸納,可以分析對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)有利的消息。尤其是最近,受到我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控,全國(guó)各地都在實(shí)行房地產(chǎn)的“限購(gòu)令”,導(dǎo)致房地產(chǎn)銷售形勢(shì)比較嚴(yán)峻,再用以往傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售策略已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會(huì)的需求了,因此在房地產(chǎn)營(yíng)銷中引入大數(shù)據(jù)勢(shì)在必行。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇二十一
摘要:天程銅藝采取新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式,為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營(yíng)銷推廣的成功經(jīng)驗(yàn),以期對(duì)有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護(hù)與營(yíng)銷起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞:西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場(chǎng)營(yíng)銷。
西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊,以傳統(tǒng)的手工藝進(jìn)行生產(chǎn),歷史悠久,享譽(yù)嶺南和東南亞地區(qū)。早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,嶺南地區(qū)已進(jìn)入青銅器時(shí)代。廣州考古發(fā)現(xiàn)最早的銅器要算南越王墓里的精品,銅器工藝歷代延續(xù)一直未中斷過。清末到民國(guó)初期,廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進(jìn)入鼎盛時(shí)期,打銅行業(yè)工人達(dá)20xx余人,到民國(guó)初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現(xiàn)為光復(fù)南)在清乾隆時(shí)已有地名,為銅器具生產(chǎn)和銷售的一條專業(yè)街。到民國(guó)初年因修建馬路,打銅街消失。后來,打銅商鋪遷往長(zhǎng)壽西路、龍津路、一德路等地。民國(guó)初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會(huì)和樂行公會(huì);在長(zhǎng)壽西路有眾多銅器具作坊。
建國(guó)前夕,西關(guān)銅器具作坊較為分散,建國(guó)后單獨(dú)的制造行散落民間。文革前后,民間日用銅器淡出歷史舞臺(tái),傳統(tǒng)西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會(huì)審美觀的變化、國(guó)家政策的調(diào)整和工業(yè)低廉實(shí)用品的沖擊下,再加上老銅器的制作觀念日漸落后,營(yíng)銷理念、行為嚴(yán)重缺失,導(dǎo)致從業(yè)人員急劇減少,西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年,國(guó)家重新對(duì)民間開放銅,打銅佬蘇廣偉開辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝,但由于其營(yíng)銷觀念的落后,天程銅藝一度難以為繼,只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補(bǔ)貼維持。20xx年9月,其子蘇英敏正式接手天程銅藝店,采用多種創(chuàng)新營(yíng)銷理念,重視自主品牌的建設(shè),重新定位、推廣天程銅藝的銅器,結(jié)果第一年的營(yíng)業(yè)額就是十多年?duì)I業(yè)額總和的2倍。
20xx年,西關(guān)打銅技藝入選省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱號(hào)。天程銅藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)推廣。
傳統(tǒng)手工工藝品制作需要耗費(fèi)大量人力,如果仍按傳統(tǒng)將其定位為物美價(jià)廉,必定難以為繼。經(jīng)過調(diào)整,天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、銷售銅器的老店鋪,專業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)傳統(tǒng)純手工打制銅器皿和國(guó)內(nèi)少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應(yīng)市場(chǎng)需求,細(xì)分客戶群體,天程銅藝目前分為五個(gè)子品牌:天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔,每個(gè)品牌各有自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統(tǒng)的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價(jià)位的量產(chǎn)銅器,滿足愛好銅制品又考慮經(jīng)濟(jì)問題的消費(fèi)者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價(jià)值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的,專營(yíng)高端原創(chuàng)銅器藝術(shù)品,定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位,是因?yàn)楝F(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)者蘇英敏被人稱為蘇仔,為避免被他人注冊(cè)使用,所以提前注冊(cè)。進(jìn)行品牌拆分后,天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場(chǎng)、藝術(shù)品市場(chǎng)、大眾消費(fèi)市場(chǎng)里同時(shí)占有了一席之地,滿足了不同類型消費(fèi)者的需求。
現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉(zhuǎn)虧損的頹勢(shì),第一年的營(yíng)業(yè)額就遠(yuǎn)超過去十多年的營(yíng)業(yè)總額,其主要原因是創(chuàng)新營(yíng)銷策略,采取現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷方式,才使傳統(tǒng)打銅手藝煥發(fā)新的生機(jī)。天程銅藝店目前的經(jīng)營(yíng)思路是注重打造品牌的持久知名度,凸顯手工特點(diǎn)為戰(zhàn)略。通過接受廣大媒體的采訪,提高天程銅藝店的知名度,廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對(duì)人體健康的作用,推廣傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是爭(zhēng)奪市場(chǎng)戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項(xiàng)目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量,重金聘請(qǐng)手工打銅老藝人出山。20xx年9月,蘇英敏就開始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅,年輕的60多歲,年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請(qǐng)到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀(jì)還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請(qǐng)老師傅,月薪一萬到一萬八,讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營(yíng)純銅制品,做煲,這是所有傳統(tǒng)制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡(jiǎn)單的一項(xiàng),但是請(qǐng)90多歲的老師傅重新出山,一個(gè)月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當(dāng)大地提高了消費(fèi)者對(duì)天程銅藝的忠誠(chéng)度,有助于天程銅藝打造品牌。
2.注重新產(chǎn)品的開發(fā),打造品牌。
市場(chǎng)上沒有永遠(yuǎn)暢銷的產(chǎn)品,任何一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的存在都有時(shí)間長(zhǎng)短之分,這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費(fèi)者需求,決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的,一個(gè)企業(yè)能自覺地迎合市場(chǎng)的變化,開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,企業(yè)就能不斷發(fā)展,否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此,天程銅藝陸續(xù)開發(fā)了紫銅葫蘆、5萬元天價(jià)麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外,還計(jì)劃逐步增加機(jī)械生產(chǎn)的銅器皿,以降低成本,增加銷量以補(bǔ)貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。
3.引入新媒體營(yíng)銷,提高知名度。
互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會(huì)的影響力迅速膨脹,所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。在經(jīng)營(yíng)上,天程銅藝店選擇用新時(shí)代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷的重要手段之一進(jìn)行宣傳推廣。20xx年,蘇英敏籌款7萬元,全部用于網(wǎng)絡(luò)宣傳,開辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站,有效地?cái)U(kuò)大了營(yíng)銷渠道,獲得了回報(bào)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體已經(jīng)深入現(xiàn)代人的`生活之中,新媒體營(yíng)銷已經(jīng)開始逐漸成為現(xiàn)代營(yíng)銷模式中最重要的部分。新浪微博出現(xiàn)后,蘇英敏立即注冊(cè)了官方賬號(hào),在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統(tǒng)打銅文化和天程打銅的專營(yíng)產(chǎn)品,現(xiàn)有將近8000余名粉絲;微信公眾號(hào)推出后還注冊(cè)了天程銅藝的微信公眾號(hào),用于品牌推廣。積極主動(dòng)的新媒體營(yíng)銷推廣策略使越來越多的人了解、認(rèn)識(shí)、喜愛天程銅藝,拓展了天程銅藝的消費(fèi)者市場(chǎng)。
4.積極參加展覽活動(dòng),提升品牌價(jià)值。
20xx年12月,第五屆廣州國(guó)際奢侈品展,蘇英敏斥巨資租下展位,帶著精致昂貴的銅鳥籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展,得到了海內(nèi)外來賓的高度關(guān)注,獲得了喜人的經(jīng)濟(jì)收益,極大地提升了天程銅藝的品牌價(jià)值。5.跨界合作,推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時(shí)尚界、娛樂界等跨界合作,如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫家等合作文創(chuàng)產(chǎn)品,宣傳推廣了傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
銷售渠道是從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的通道或途徑,是由一系列相互依賴的組織機(jī)構(gòu)組成的商業(yè)機(jī)構(gòu),即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來形成的通道。銷售渠道不僅服務(wù)于市場(chǎng),更能創(chuàng)造市場(chǎng)。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的增長(zhǎng),用新興創(chuàng)新手段精心打造電商店鋪,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),拓展國(guó)際國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng),積極開展宣傳營(yíng)銷活動(dòng),已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實(shí)體店之外,天程銅藝還開設(shè)了淘寶店、微信商城,開展電商銷售,所有的新產(chǎn)品在三個(gè)平臺(tái)同時(shí)推出,還在微博、微信等平臺(tái)通過開展互動(dòng)活動(dòng)等方式宣傳自己的電商平臺(tái)。
目前,天程銅藝的電商平臺(tái)收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器,在采取了新興市場(chǎng)營(yíng)銷策略之后扭轉(zhuǎn)了瀕臨消失的頹勢(shì),煥發(fā)了新的生機(jī)與活力。煥活傳統(tǒng)西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)推廣。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇二十二
淺析我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息失真。
摘要:上市公司由于其重要地位而在經(jīng)濟(jì)生活中起著舉足輕重的作用。
然而,上市公司信息質(zhì)量披露存在較多問題。
本文針對(duì)我國(guó)上市公司信息失真的現(xiàn)象,從原因、危害進(jìn)行了分析,提出了規(guī)范上市公司信息披露的治理對(duì)策。
關(guān)鍵詞:上市公司會(huì)計(jì)信息失真。
一、會(huì)計(jì)信息失真的含義。
所謂會(huì)計(jì)信息失真,是指會(huì)計(jì)信息未能真實(shí)地反映客觀的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),給決策者的相關(guān)決策帶來不利影響的一種現(xiàn)象。
上市公司信息質(zhì)量失真主要表現(xiàn)在:一是信息披露不真是,二是信息披露不充分,三是信息披露不及時(shí)。
二、目前我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的總體情況。
自1720年在英國(guó)發(fā)生世界上第一例上市公司會(huì)計(jì)舞弊案——“南海公司”事件以來,會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性問題就成為了投資人和債權(quán)人關(guān)注的核心問題之一。
雖然在過去的二百多年里,由此催生的現(xiàn)代審計(jì)技術(shù)得到了很大的發(fā)展,同時(shí)世界各國(guó)也普遍建立和完善了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,使會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性有了很大的保障。
但是,會(huì)計(jì)信息失真問題并未如投資人和債權(quán)人所希望的那樣從根本上得到遏制。
相反,上市公司會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真的案件還時(shí)有發(fā)生。
在中國(guó),這種現(xiàn)象也同樣存在:據(jù)有關(guān)資料披露,財(cái)政部1999年抽查100家國(guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí),有81家虛列資產(chǎn)37.61億元,89家虛列利潤(rùn)27.47億元;在2000年度在會(huì)計(jì)信息質(zhì)量抽查中,在被抽查的159家企業(yè)中,資產(chǎn)不實(shí)的有147戶。
這147戶共虛增資產(chǎn)18.48億元,虛減資產(chǎn)24.75億元;虛增利潤(rùn)14.72億元,虛減利潤(rùn)19.43億元。
在上市公司方面:2001年經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì),深滬兩市上市的1000余家公司共被審計(jì)出應(yīng)調(diào)減虛增利潤(rùn)189億元,擠掉利潤(rùn)水分達(dá)15.9%。
其中,審計(jì)調(diào)減利潤(rùn)317億元,審計(jì)調(diào)增利潤(rùn)128億元,調(diào)增調(diào)減利潤(rùn)總額445億元;審計(jì)調(diào)減資產(chǎn)903億元,調(diào)增資產(chǎn)842億元,總體調(diào)減資產(chǎn)61億元,調(diào)增調(diào)減資產(chǎn)總額1745億元。
特別是有6家上市公司資產(chǎn)調(diào)減幅度超過50%。
同時(shí)在上市公司中也發(fā)生了如紅光股份欺詐上市案,瓊民源、銀廣廈、麥科特、st黎明、猴王股份、東方電子、藍(lán)田股份等一系列上市公司會(huì)計(jì)造假案件。
這些舞弊案件的頻繁發(fā)生不僅使會(huì)計(jì)的誠(chéng)信基礎(chǔ)受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn),而且也嚴(yán)重?fù)p害投資者的投資信心。
三、上市公司會(huì)計(jì)信息失真的原因。
導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的原因是多方面的,既有利益驅(qū)動(dòng)的因素,也有制度缺陷的影響,同時(shí)還存在道德層面的問題。
我國(guó)處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中,在資本市場(chǎng)的完善程度、公司治理結(jié)構(gòu)以及外部監(jiān)督機(jī)制方面所存在的一些問題,使得中國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息失真又具有一定的特殊性與復(fù)雜性。
綜合考察我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象,我認(rèn)為,會(huì)計(jì)信息失真的原因主要有以下幾方面:
(一)我國(guó)資本市場(chǎng)存在的問題與上市公司會(huì)計(jì)信息失真。
我國(guó)的資本市場(chǎng)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度尚不完善、公司治理結(jié)構(gòu)存在缺陷的背景下建立發(fā)展起來的,存在著市場(chǎng)機(jī)制缺失、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)單一與市場(chǎng)行政化等方面的問題。
由于資本市場(chǎng)市場(chǎng)化程度低,企業(yè)融資渠道少,具有“殼資源”屬性的上市資格具有很高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而依據(jù)現(xiàn)有的制度,公司上市、配股、退市等均是以會(huì)計(jì)盈利能力作為標(biāo)尺,為了滿足上市或配股的條件或避免退市,相當(dāng)一部分上市公司從事了合法但不合理的盈余管理或會(huì)計(jì)造假活動(dòng)。
同時(shí),以國(guó)有企業(yè)為主的上市公司,在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面人為分割,流通阻滯,“同股不同價(jià),同股不同權(quán)”;加之國(guó)有股一股獨(dú)大,小股東所持股權(quán)較少,較少關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,投機(jī)風(fēng)氣嚴(yán)重,很容易引發(fā)大股東通過關(guān)聯(lián)交易,侵占上市公司資產(chǎn),損害小股東利益的行為。
如“鄭百文”在自身虧損嚴(yán)重的情況下,為獲得上市募集資金的目的,虛構(gòu)財(cái)務(wù)贏余以獲得上市資格;“銀廣夏”為維持和重獲配股資格,虛構(gòu)交易、夸大利潤(rùn)以哄抬本公司股價(jià);“藍(lán)田股份”采取多計(jì)存貨價(jià)值、多計(jì)固定資產(chǎn)、虛增銷售收入、虛減銷售成本等手段虛增利潤(rùn)套取銀行貸款;以及在2003年1月9日國(guó)家頒布《關(guān)于審理證券市場(chǎng)因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》之后,以錦州港、大慶聯(lián)誼為發(fā)端,掀起了一股證券民事賠償?shù)母叱薄?BR> 這些事件反映出我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息失真具有較強(qiáng)的政策拉動(dòng)的特征。
(二)企業(yè)產(chǎn)權(quán)中各行為主體的利益沖突導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇一
我國(guó)自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會(huì)的品牌觀念逐漸深入人心,我國(guó)自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢(shì),如何打造具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)際品牌,在國(guó)際貿(mào)易中形成“世界級(jí)”的“中國(guó)造”的品牌比較優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),根據(jù)我國(guó)國(guó)情采取的實(shí)施策略主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)發(fā)揮政府職能,加強(qiáng)自我品牌保護(hù)意識(shí)。
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費(fèi)者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西,可以給消費(fèi)者帶來信任感、滿足感與榮譽(yù)感,高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價(jià)。以“萬寶路”香煙為例,據(jù)國(guó)外的商業(yè)調(diào)查顯示,每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次,其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力,說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國(guó)的品牌附加值較低,直接影響著品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。因此,提高產(chǎn)品附加值是增加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要策略之一?;谕赓Q(mào)品牌海外營(yíng)銷的特殊性,企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用的營(yíng)銷體系,將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國(guó)際市場(chǎng)的消費(fèi)者手中,可以實(shí)現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價(jià)值的最大化。外貿(mào)品牌營(yíng)銷手段多種多樣,包含:群發(fā)推廣、廣告、電話營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、展會(huì)營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、外貿(mào)整合營(yíng)銷、ppc廣告、海外btob推廣、海外黃頁推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,選擇適合自己品牌的營(yíng)銷方式。
綜上所述,在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下,我國(guó)的品牌營(yíng)銷要根據(jù)我國(guó)的國(guó)情,分析我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展方向,制定和實(shí)施各項(xiàng)有利于優(yōu)化我國(guó)品牌營(yíng)銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國(guó)外的企業(yè)品牌營(yíng)銷成功經(jīng)驗(yàn),建立健全相關(guān)法律法規(guī),積極開展外貿(mào)的品牌營(yíng)銷,形成中國(guó)的國(guó)際馳名品牌特色,提升我國(guó)在對(duì)外貿(mào)易中的國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有助于帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中國(guó)力地位的提升。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇二
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)間產(chǎn)品的差異性相差不大,客戶對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)中發(fā)展的越發(fā)重要,整個(gè)市場(chǎng)漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡慕?jīng)營(yíng)格局??蛻羰瞧髽I(yè)重要的資本資源,企業(yè)能否長(zhǎng)久生存,取決于是否有穩(wěn)定的客戶源,因此,企業(yè)與客戶良好的關(guān)系,是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素。為了能讓企業(yè)保持并吸引到更多的客戶,提高客戶的滿意度至關(guān)重要,而客戶關(guān)系管理則是企業(yè)維護(hù)客戶資源的重要手段?;诖?,本文對(duì)客戶關(guān)系管理的內(nèi)容進(jìn)行了概述,分析了客戶關(guān)系管理在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的作用,并闡述了客戶關(guān)系管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用。
客戶關(guān)系管理;市場(chǎng)營(yíng)銷;策略應(yīng)用。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步加快,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)不斷尋求合適的策略來提高企業(yè)效益,漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行摹M足客戶需求的經(jīng)營(yíng)方式,企業(yè)文化大多都變?yōu)椤邦櫩途褪巧系邸?,與客戶建立良好的關(guān)系是企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵,而客戶關(guān)系管理則是企業(yè)獲得這種關(guān)鍵的重要途徑。客戶關(guān)系管理對(duì)維護(hù)并建立相互信賴的企業(yè)與客戶間的關(guān)系有著重要的促進(jìn)作用,有助企業(yè)制定更具有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,有利于企業(yè)在市場(chǎng)中形成穩(wěn)固的地位。
客戶關(guān)系管理作為一種提升企業(yè)業(yè)績(jī)的營(yíng)銷策略,與企業(yè)各個(gè)方面的運(yùn)作都有重要關(guān)聯(lián)。通過對(duì)企業(yè)的最終客戶、分銷商以及合作伙伴深入培養(yǎng)其對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身的喜好,并借此保護(hù)及擴(kuò)大客戶源??蛻絷P(guān)系管理主要有客戶關(guān)系管理理念、實(shí)施途徑、技術(shù)支持三個(gè)部分。企業(yè)要遵循“以客戶為中心”的核心理念,轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理方式,重組企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,以當(dāng)前最為先進(jìn)的信息技術(shù)為手段,使用客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)與客戶間的關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展。客戶關(guān)系管理會(huì)針對(duì)客戶在不同時(shí)期的需求,提供相適應(yīng)的產(chǎn)品或是周到的服務(wù)來滿足客戶,提升客戶的滿意度的同時(shí)也相應(yīng)的減少了成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶在交易中的雙贏目標(biāo)。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷行為不僅能夠反映企業(yè)的文化,還能夠增進(jìn)客戶與企業(yè)之間的感情,使其相互依存??蛻魧?duì)于企業(yè)的依賴度與忠誠(chéng)度是對(duì)企業(yè)文化的樹立與宣傳最為有效的方式,有利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上有一爭(zhēng)之力。客戶關(guān)系管理對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.從客戶關(guān)系管理中能夠第一時(shí)間了解到客戶的最新需求,有利于企業(yè)產(chǎn)品的更新,為企業(yè)以后產(chǎn)品的走向提供思路。直到完成滿足下一個(gè)客戶需求滿足的過程,增加客戶對(duì)產(chǎn)品的依賴度,從而提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力,促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展??蛻魧?duì)于企業(yè)產(chǎn)品的滿意程度和對(duì)于新產(chǎn)品的期待能夠通過客戶關(guān)系管理來體現(xiàn),同時(shí),客戶對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的的期待度有利于在市場(chǎng)上形成獨(dú)特的氛圍,吸引新的客戶,有利于企業(yè)的發(fā)展。
2.從客戶關(guān)系管理中可以了解到市場(chǎng)份額與客戶需求之間的關(guān)系??蛻粜枨笈c市場(chǎng)份額息息相關(guān),客戶需求引導(dǎo)市場(chǎng)需求,市場(chǎng)需求體現(xiàn)市場(chǎng)份額,通過客戶關(guān)系管理了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方向,從而遵從市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3.通過客戶關(guān)系管理了解企業(yè)的突出點(diǎn)。與客戶建立良好的關(guān)系,可以在客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋中使企業(yè)明確的了解產(chǎn)品的突出點(diǎn),吸引顧客的特征。以后在企業(yè)產(chǎn)品的宣傳中著重突出產(chǎn)品吸引老顧客的地方,以此吸引新顧客的注意力,在同類產(chǎn)品中突出自身的優(yōu)勢(shì),占據(jù)有利市場(chǎng)。企業(yè)獨(dú)特的、不可替代的特色能夠吸引客源,良好的客戶關(guān)系管理能夠長(zhǎng)久的留住客源。
4.良好的客戶關(guān)系管理能夠留住顧客。通過客戶關(guān)系管理,不僅吸引新客戶的注意力,還要維護(hù)好與老客戶的關(guān)系。獨(dú)特的、不可替代的客戶資源是企業(yè)能夠立于不敗之地的根本??蛻襞c企業(yè)的每一次交流都可能會(huì)影響著企業(yè)未來的發(fā)展方向,因此,通過客戶關(guān)系管理,企業(yè)可以及時(shí)掌握老客戶對(duì)商品的反饋,依據(jù)反饋信息調(diào)整產(chǎn)品的更新方向。以此滿足客戶的需求,留住客源,使顧客愿意成為“回頭客”。
1.企業(yè)對(duì)于客戶關(guān)系管理的重視度不夠。
現(xiàn)如今,由于市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)必須明確了解客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的必要性和迫切性,建立好與客戶之間的關(guān)系,樹立維護(hù)客戶關(guān)系的理念,建立健全的客戶關(guān)系管理體系,成為企業(yè)現(xiàn)今不可替代的課題。但由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,愈多企業(yè)將人工服務(wù)轉(zhuǎn)換成了機(jī)器服務(wù),缺乏對(duì)客戶關(guān)系管理的認(rèn)識(shí),以至于客戶關(guān)系管理體制尚不健全,企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系管理的重視度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
2.企業(yè)營(yíng)銷方式方式單一,不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。
隨著信息時(shí)代的到來,新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的尤為迅速,企業(yè)的發(fā)展模式,營(yíng)銷策略應(yīng)該隨著時(shí)代的發(fā)展而改變,以前單一的營(yíng)銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。因此客戶關(guān)系管理應(yīng)用于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中也是極其有效的一種策略。
3.不了解其他相似企業(yè)的客戶關(guān)系管理模式。
在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的模式下,同類商品之間的競(jìng)爭(zhēng)就是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。由于企業(yè)對(duì)于相似企業(yè)的客戶關(guān)系管理模式不了解,采用不恰當(dāng)?shù)目蛻絷P(guān)系管理模式,使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以在網(wǎng)羅客戶上占據(jù)有利的優(yōu)勢(shì),阻礙企業(yè)的發(fā)展的腳步,甚至使其滅亡。
客戶關(guān)系管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部部門共享信息資源,改善并協(xié)調(diào)工作流程,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。另外,企業(yè)可以通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng),來增進(jìn)客戶關(guān)系,與客戶建立互惠互利、相互信賴的合作關(guān)系。其次還可以通過買方市場(chǎng)獲取賣方市場(chǎng)的信息,在市場(chǎng)營(yíng)銷中占得優(yōu)勢(shì)進(jìn)而降低企業(yè)成本。此外,在客戶關(guān)系管理中企業(yè)可以通過與客戶溝通,了解到客戶對(duì)產(chǎn)品的想法,根據(jù)客戶的建議策劃更有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,降低企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)和成本。
2、提高客戶的忠誠(chéng)度。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查表明,客戶對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的滿意度可以影響到客戶對(duì)企業(yè)的忠實(shí)度。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與客戶進(jìn)行溝通,能夠了解到客戶的一些個(gè)人資料以及生活習(xí)慣和偏好等,可以為他們提供獨(dú)特的個(gè)人服務(wù),有利于提高客戶的滿意度,能夠保持甚至提高客戶對(duì)企業(yè)的忠實(shí)度,再經(jīng)過這些客戶的影響還可以吸引到更多的客戶。
3、增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
客戶是企業(yè)經(jīng)濟(jì)盈利的主要渠道,因此將客戶關(guān)系管理工作做好有助于促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步持續(xù)發(fā)展。通過使用客戶關(guān)系管理可以從讓企業(yè)鞏固現(xiàn)有的客戶關(guān)系,并能夠吸引到更多的潛在顧客,而客戶規(guī)模的擴(kuò)大又會(huì)為帶來更多的經(jīng)濟(jì)收入,這就在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中形成了良性循環(huán),并能夠不斷增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
4、有利于企業(yè)組織變革在當(dāng)今社會(huì)的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,客戶資源的增長(zhǎng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。企業(yè)通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)不斷地改善企業(yè)的客戶關(guān)系管理制度,形成企業(yè)自身獨(dú)有的特色,讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的優(yōu)勢(shì)。另外由于企業(yè)自身的發(fā)展趨勢(shì),有時(shí)會(huì)需要內(nèi)部重組。此時(shí)客戶關(guān)系管理則可以幫組企業(yè)進(jìn)行組織變革,有助于企業(yè)維持或是擴(kuò)大規(guī)模。
當(dāng)今社會(huì)中,如何獲得最多的客戶資源是企業(yè)之間最大的競(jìng)爭(zhēng)方向。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)及時(shí)掌握客戶需求,快速為客戶做相應(yīng)的回答,提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度,以獲得更多潛在的顧客。目前客戶管理系統(tǒng)主要應(yīng)用于分析客戶需求、掌握客戶資源、建立銷售跟蹤系統(tǒng)、提高訂單執(zhí)行效率及售后服務(wù)等方面。
1、分析客戶需求。
在市場(chǎng)營(yíng)銷中,客戶關(guān)系管理對(duì)企業(yè)科學(xué)分類辨析客戶關(guān)系有著重要的作用。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫功能可以歸納整理客戶的反饋信息,企業(yè)的營(yíng)銷部門可通過購(gòu)買客戶數(shù)據(jù),了解客戶需求,找到適合企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)人群,然后再通過各種渠道針對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行銷售活動(dòng),有助于客戶資源的擴(kuò)大,穩(wěn)固老客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。因此,企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),要將以“客戶至上”為原則的文化建設(shè)放在首位,提升服務(wù)客戶能力,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理能力,提高企業(yè)與客戶的親密度。
2、掌握客戶資源。
在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中會(huì)存在著一定的客戶流動(dòng),因此企業(yè)在策劃市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),可以借助客戶關(guān)系管理對(duì)客戶的流失情況進(jìn)行評(píng)估。通過設(shè)立合理的客戶評(píng)價(jià)制度,能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求,確保企業(yè)可以在正確的時(shí)間、地點(diǎn)以適當(dāng)?shù)姆绞胶蛢r(jià)格提供客戶相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3、建立銷售跟蹤系統(tǒng)。
在產(chǎn)品銷售過程中可能會(huì)出現(xiàn)在銷售現(xiàn)場(chǎng)的顧客不是真正的買主情況,這就導(dǎo)致銷售人員無法獲得真正的客戶信息,之后也就無法針對(duì)該客戶在做有效的后期動(dòng)作,無法有效的進(jìn)行客戶分類管理。因此,就需要企業(yè)通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建立銷售跟蹤系統(tǒng),按照一定的規(guī)律采集客戶信息,分類管理客戶信息,以有效地向不同客戶提供不同的產(chǎn)品及其周邊服務(wù),提高工作人員知識(shí)庫管理的能力及意識(shí),防止人員流動(dòng)導(dǎo)致客戶信息錯(cuò)亂,造成客源流失,提高客戶對(duì)企業(yè)的信任度。
4、提高訂單執(zhí)行效率及售后服務(wù)。
將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與企業(yè)的銷存系統(tǒng)相結(jié)合,可以有效提高為客戶提供產(chǎn)品的工作效率,保障企業(yè)在客戶購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)能夠準(zhǔn)確有序的完成交付流程。另外,無論哪個(gè)企業(yè),其大部分的利潤(rùn)都是由忠實(shí)用戶創(chuàng)造的,而其他的零散客戶只占小部分,所以加強(qiáng)顧客的忠實(shí)度是企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的重要方式。通過客戶管理系統(tǒng)為每一位客戶建立單獨(dú)的檔案并記錄客戶的信息來進(jìn)行售后服務(wù),可以提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度及信任度??蛻羰欠駶M意決定著下一次還會(huì)不會(huì)在同一家企業(yè)消費(fèi)。因此,企業(yè)就需要對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查并進(jìn)行分析,此時(shí)企業(yè)就可以借助客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,幫助企業(yè)依據(jù)售歷史對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行再銷售活動(dòng),還可以挖掘出更多的向上銷售以及交叉銷售。
客戶資源是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心,企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利則必須保持老的客戶資源并引進(jìn)新的客戶,因此,企業(yè)一定要確切落實(shí)客戶關(guān)系管理中以客戶為中心的原則。在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)用客戶關(guān)系管理有助于企業(yè)在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì),并能夠降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本及提高企業(yè)盈利能力,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇三
3、我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃的困境及對(duì)策分析。
4、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)需求及營(yíng)銷策略分析。
5、體驗(yàn)營(yíng)銷與沖動(dòng)性購(gòu)買行為的關(guān)系分析。
6、體驗(yàn)營(yíng)銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用分析。
7、論客戶關(guān)系管理在企業(yè)營(yíng)銷管理中的應(yīng)用。
8、中小企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的誤區(qū)與對(duì)策分析。
9、顧客滿意度與顧客忠誠(chéng)度的關(guān)系分析——以__行業(yè)為例。
10、基于消費(fèi)者心理的中國(guó)奢侈品營(yíng)銷策略分析。
11、基于大學(xué)生購(gòu)買行為的校園營(yíng)銷策略分析。
12、論參考群體對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)的影響。
13、消費(fèi)者視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任分析。
14、試企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)品牌價(jià)值的影響。
15、論企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響。
16、品牌危機(jī)的成因及對(duì)策分析論品牌危機(jī)事件對(duì)品牌資產(chǎn)的影響。
17、論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)品牌危機(jī)管理。
18、品牌危機(jī)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系分析。
19、品牌定位的失誤與對(duì)策分析——以__品牌為例。
20、品牌擴(kuò)展策略存在的問題及其對(duì)策分析——以__品牌為例。
21、基于顧客價(jià)值的品牌傳播策略分析。
22、我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施品牌營(yíng)銷策略分析。
23、我國(guó)企業(yè)品牌營(yíng)銷中存在的問題及對(duì)策分析。
24、試論“差異化策略”在中小企業(yè)營(yíng)銷中的運(yùn)用。
25、論中小企業(yè)如何獲取分銷渠道的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
26、論市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的沖突與管理。
27、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道優(yōu)化策略分析。
28、試論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代分銷渠道的有效管理與創(chuàng)新策略。
29、銷售渠道中的竄貨問題分析論產(chǎn)品直銷的利與弊。
30、我國(guó)名人促銷中的問題與對(duì)策分析。
31、公共關(guān)系在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用分析。
32、廣告對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響因素分析。
33、關(guān)于事件營(yíng)銷及其應(yīng)用策略的探討——以__企業(yè)為例。
34、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為特征及營(yíng)銷策略分析。
35、終端消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信任度問題分析。
36、奢侈品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)分析。
37、微博的營(yíng)銷價(jià)值及其利用策略分析。
38、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的商業(yè)應(yīng)用價(jià)值探索。
39、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)名牌的營(yíng)銷策略分析。
40、網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的顧客忠誠(chéng)管理分析。
41、論當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略選擇。
42、中國(guó)__企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的現(xiàn)狀與對(duì)策分析(選某一個(gè)行業(yè)寫,行業(yè)企業(yè)根據(jù)興趣自定)。
43、試論電子商務(wù)發(fā)展與中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策略的變革。
44、試電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。
45、綠色貿(mào)易壁壘下我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷問題分析。
46、全球綠色營(yíng)銷趨勢(shì)下我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷策略分析。
47、制約我國(guó)企業(yè)開展綠色營(yíng)銷的深層原因及其對(duì)策研究。
48、我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷理念及實(shí)踐分析。
49、論企業(yè)綠色營(yíng)銷與社會(huì)持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。
50、試論“知識(shí)營(yíng)銷”對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的影響。
51、“定制營(yíng)銷”理念的前瞻及潛力分析。
52、權(quán)力營(yíng)銷及其在中國(guó)市場(chǎng)的應(yīng)用分析。
53、跨文化營(yíng)銷進(jìn)入策略分析。
54、如何開展文化營(yíng)銷——以__行業(yè)(或企業(yè))為例。
55、用服務(wù)“粘住”你的顧客——以__行業(yè)(或企業(yè))為例。
56、中國(guó)服務(wù)企業(yè)營(yíng)銷策略現(xiàn)狀分析。
57、當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷狀態(tài)下的企業(yè)營(yíng)銷策略分析。
58、論我國(guó)中小企業(yè)如何控制銷售信用風(fēng)險(xiǎn)。
59、中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)策略常見缺陷及對(duì)策分析。
60、論中國(guó)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)中企業(yè)營(yíng)銷的預(yù)警管理。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇四
摘要:品牌服裝設(shè)計(jì)作為品牌服裝營(yíng)銷的主要構(gòu)成部分,從品牌服裝角度來講,其利用獨(dú)特的語言符號(hào)表現(xiàn)內(nèi)在精神,其設(shè)計(jì)與藝術(shù)創(chuàng)作并不相同,通常會(huì)受到國(guó)家商標(biāo)法規(guī)和法令以及行業(yè)特點(diǎn)等相關(guān)因素影響。目前,品牌服裝設(shè)計(jì)在營(yíng)銷中發(fā)揮著推波助瀾的作用,直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:品牌服裝;設(shè)計(jì);營(yíng)銷。
近些年,隨著居民生活質(zhì)量水平的提高,其對(duì)于服裝提出更為嚴(yán)格的要求,且服裝行業(yè)傳統(tǒng)純加工與訂單方式已無法滿足居民生活需求。從服裝企業(yè)方面而言,應(yīng)用服裝設(shè)計(jì)展現(xiàn)服飾文化價(jià)值,可加強(qiáng)服裝營(yíng)銷過程中的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,目前服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,怎樣充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計(jì)的作用,已成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
1.服裝品牌設(shè)計(jì)分析。
1.1服裝品牌名稱和標(biāo)志。
服裝品牌的名稱和標(biāo)志作為服裝品牌設(shè)計(jì)的主要構(gòu)成部分,在進(jìn)行服裝品牌設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該保證名稱和標(biāo)志的簡(jiǎn)潔性與易記性,創(chuàng)建服裝品牌識(shí)別系統(tǒng),充分展現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與內(nèi)在特點(diǎn),保證服裝品牌名稱和標(biāo)志可以為消費(fèi)人員留下直接視覺印象,從而使消費(fèi)人員可以對(duì)服裝的品牌產(chǎn)生意識(shí),為服裝企業(yè)后期銷售工作奠定基礎(chǔ),提高服裝企業(yè)營(yíng)銷額。
1.2服裝品牌獨(dú)特風(fēng)格。
服裝品牌獨(dú)特風(fēng)格為各個(gè)服裝品牌有效區(qū)別的關(guān)鍵因素。設(shè)計(jì)服裝品牌的風(fēng)格過程中,應(yīng)該保證服裝品牌可以深入人心,且獨(dú)具一格。從服裝消費(fèi)人群方面來講,服裝消費(fèi)人員在購(gòu)買服裝過程中,經(jīng)常會(huì)追求個(gè)性化,而服裝品牌的獨(dú)特風(fēng)格,能夠有效滿足消費(fèi)人員的需求。對(duì)此,在服裝品牌設(shè)計(jì)時(shí),必須保證服裝品牌的獨(dú)特風(fēng)格,利用服裝品牌獨(dú)特風(fēng)格展現(xiàn)品牌服裝。
2.品牌服裝設(shè)計(jì)在營(yíng)銷中的功能。
2.1提高服裝價(jià)值。
在品牌服裝營(yíng)銷過程中,品牌服裝設(shè)計(jì)能夠提高服裝價(jià)值。而品牌服裝設(shè)計(jì)過程中,設(shè)計(jì)師應(yīng)明確目標(biāo)消費(fèi)群體和品牌核心價(jià)值,唯有合理定位消費(fèi)群體和核心價(jià)值,才能夠有效提高服裝價(jià)值,從而使品牌服裝在服裝企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占據(jù)一席之地。因而,品牌服裝的設(shè)計(jì)不但提高服裝核心價(jià)值,還促進(jìn)了品牌服裝營(yíng)銷。2.2提高服裝地位品牌服裝的設(shè)計(jì),可使品牌服裝在營(yíng)銷過程中有效提高服裝品牌在服裝業(yè)的地位。從服裝企業(yè)角度而言,品牌設(shè)計(jì)對(duì)于服裝企業(yè)的發(fā)展十分關(guān)鍵。設(shè)計(jì)師在品牌服裝設(shè)計(jì)時(shí),可利用先進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論完成設(shè)計(jì),保證品牌服裝的設(shè)計(jì)滿足服裝企業(yè)需求,使品牌服裝可以脫穎而出,在服裝市場(chǎng)中占據(jù)更高的地位。
2.3滿足消費(fèi)者要求。
品牌服裝的設(shè)計(jì)應(yīng)該以滿足消費(fèi)者要求作為目標(biāo),綜合分析消費(fèi)者日常購(gòu)買服裝時(shí)的相關(guān)消費(fèi)要求與消費(fèi)意識(shí),保證品牌服裝營(yíng)銷時(shí)具有廣闊的市場(chǎng)。從品牌服裝營(yíng)銷方面而言,必須加強(qiáng)品牌服裝設(shè)計(jì)的獨(dú)特性,滿足消費(fèi)者特殊目標(biāo)需求,充分展現(xiàn)品牌服裝獨(dú)特性與亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)品牌服裝營(yíng)銷目標(biāo)。因此,品牌服裝營(yíng)銷時(shí),應(yīng)該充分發(fā)揮出品牌服裝設(shè)計(jì)功能,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買品牌付賬,進(jìn)一步擴(kuò)展服裝企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.加強(qiáng)營(yíng)銷中品牌服裝設(shè)計(jì)對(duì)策。
3.1建立服裝品牌的價(jià)值意識(shí)。
品牌服裝設(shè)計(jì)下的品牌價(jià)值意識(shí)至關(guān)重要。建立品牌價(jià)值意識(shí)可在服裝市場(chǎng)營(yíng)銷過程中充分發(fā)揮出品牌服裝設(shè)計(jì)功能。同時(shí),服裝市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),建立品牌意識(shí),讓市場(chǎng)營(yíng)銷人員意識(shí)到品牌服裝的關(guān)鍵性,可使服裝營(yíng)銷工作人員在服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,充分將品牌服裝的價(jià)值意識(shí)傳遞給消費(fèi)者,從而消費(fèi)者就會(huì)對(duì)品牌服裝產(chǎn)生依賴,直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買意向。另外,品牌服裝設(shè)計(jì)時(shí),對(duì)于建立品牌價(jià)值意識(shí),要掌握消費(fèi)者與品牌直接的紐帶,通過品牌定位和品牌印象以及品牌文化等相關(guān)品牌意識(shí)價(jià)值,提高消費(fèi)群體在購(gòu)買品牌服裝時(shí)對(duì)于品牌服裝的認(rèn)可性。
3.2提煉服裝品牌的核心價(jià)值。
提煉服裝品牌的核心價(jià)值作為品牌營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)與難點(diǎn)。對(duì)于服裝市場(chǎng)營(yíng)銷過程中充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計(jì)功能而言,有效提煉品牌核心價(jià)值,能夠在一定程度上加強(qiáng)品牌服裝的營(yíng)銷力度。從品牌服裝營(yíng)銷方而言,提煉服裝品牌的核心價(jià)值應(yīng)該進(jìn)行全方面的科學(xué)調(diào)研,并在品牌服裝營(yíng)銷時(shí),慢慢產(chǎn)生高度差異化和感染消費(fèi)群體消費(fèi)意識(shí)的品牌核心價(jià)值。但是必須重視品牌服裝營(yíng)銷過程中品牌服裝設(shè)計(jì)的重要性,保證品牌服裝相應(yīng)核心價(jià)值可以貫穿服裝營(yíng)銷的各個(gè)流程,進(jìn)而使消費(fèi)群體可以深切感受到服裝品牌價(jià)值核心。
3.3平衡服裝品牌設(shè)計(jì)營(yíng)銷。
品牌服裝設(shè)計(jì)與品牌服裝營(yíng)銷相輔相成,有效平衡品牌服裝設(shè)計(jì)和營(yíng)銷內(nèi)容,為服裝市場(chǎng)營(yíng)銷過程中充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計(jì)作用的主要對(duì)策。針對(duì)品牌服裝企業(yè),不管是一方面重視品牌服裝設(shè)計(jì),或是一方面重視品牌服裝營(yíng)銷,這些都制約著品牌服裝企業(yè)的快速發(fā)揮在那。因此,必須合理平衡品牌服裝設(shè)計(jì)與品牌服裝營(yíng)銷,創(chuàng)建品牌服裝設(shè)計(jì)與品牌服裝營(yíng)銷科學(xué)協(xié)調(diào)體系,從而充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計(jì)作用。
4.結(jié)束語。
品牌服裝營(yíng)銷作為一項(xiàng)綜合工程,具備長(zhǎng)期性與復(fù)雜性,其中設(shè)計(jì)和營(yíng)銷是服裝品牌發(fā)展的重要源泉與動(dòng)力。因而,在品牌服裝營(yíng)銷時(shí),應(yīng)該建立品牌意識(shí),有效提煉品牌服裝的核心價(jià)值,合理平衡品牌設(shè)計(jì)和營(yíng)銷,使設(shè)計(jì)和營(yíng)銷完美融合,有效發(fā)揮品牌服裝設(shè)計(jì)在品牌服裝營(yíng)銷中的重要作用,推動(dòng)服裝企業(yè)的快速發(fā)展。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇五
1.企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境在不斷變化。首先,新媒體使得企業(yè)營(yíng)銷能夠從現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不僅企業(yè)的廣告發(fā)布渠道以及售后服務(wù)渠道從電視、售后服務(wù)部轉(zhuǎn)到了網(wǎng)絡(luò)、零售商服務(wù),企業(yè)也獲得了更廣闊的市場(chǎng)空間,以往按照企業(yè)規(guī)模和地域劃分的營(yíng)銷環(huán)境越來越模糊,新媒體的發(fā)展使企業(yè)營(yíng)銷宣傳的空間更廣闊,銷售渠道更多樣化,但是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也因此增多;其次,全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使企業(yè)在產(chǎn)品銷售中獲得了更廣闊的市場(chǎng)空間,但同時(shí),企業(yè)要深入國(guó)外市場(chǎng),就必須受到當(dāng)?shù)卣?jīng)濟(jì)政策的制約,這使得企業(yè)面臨的外部營(yíng)銷環(huán)境越來越復(fù)雜,為企業(yè)營(yíng)銷的推廣帶來了一定的難度;再次,全球人力資源結(jié)構(gòu)的變化使得市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了徹底的改變,在傳統(tǒng)營(yíng)銷是代理,銷售員是幾乎人人都可以做的職業(yè),但是在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中,銷售員不但是一個(gè)高薪職業(yè),而且是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè),企業(yè)銷售員工的職業(yè)能力與員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,直接影響著企業(yè)的內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境的穩(wěn)定性和發(fā)展空間。由于企業(yè)營(yíng)銷管徑變得十分復(fù)雜,企業(yè)必須要采取各種手段來應(yīng)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境變化,這包括了對(duì)企業(yè)內(nèi)部各方面資源的調(diào)用,僅僅依靠營(yíng)銷部門是無法做到的,因此,需要采用項(xiàng)目管理的方法,集合企業(yè)的整體力量來完成。
2.企業(yè)營(yíng)銷管理在不斷發(fā)展。企業(yè)營(yíng)銷管理主要的工作內(nèi)容包括三個(gè)方面:管理營(yíng)銷策劃或者營(yíng)銷活動(dòng)、管理參與企業(yè)營(yíng)銷行為的員工、管理企業(yè)營(yíng)銷的對(duì)象——客戶。只要企業(yè)在營(yíng)銷過程中把握住營(yíng)銷規(guī)劃管理、營(yíng)銷員工管理和客戶管理,就能夠使企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中起到絕對(duì)的主導(dǎo)地位,進(jìn)而完全地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。企業(yè)營(yíng)銷管理是針對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施的管理行為,可以說是企業(yè)管理中的“特殊項(xiàng)目管理”,因此,營(yíng)銷管理本身的發(fā)展也受到科學(xué)管理發(fā)展的影響,這體現(xiàn)在營(yíng)銷管理理念的變更、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析方法的創(chuàng)新、營(yíng)銷策略的選擇等多個(gè)方面。企業(yè)營(yíng)銷管理的發(fā)展變化意味著企業(yè)營(yíng)銷管理不再是簡(jiǎn)單的“想辦法出售產(chǎn)品”的過程的管理,企業(yè)在營(yíng)銷管理過程中使用的方法、策略會(huì)對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生反作用、通過營(yíng)銷管理產(chǎn)生的營(yíng)銷行為會(huì)影響企業(yè)的外部形象建立。為了適應(yīng)營(yíng)銷管理發(fā)展的需要,企業(yè)也必須采用項(xiàng)目管理的方式。
3.企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的需要。企業(yè)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過程、是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié),是銷售工作人員展示個(gè)人職業(yè)能力的途徑,這即是企業(yè)營(yíng)銷的重要意義,也是企業(yè)營(yíng)銷的社會(huì)價(jià)值之所在,而要實(shí)現(xiàn)這些社會(huì)價(jià)值,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)就必須有所創(chuàng)新。創(chuàng)新能夠使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)更有活力、更有激情,對(duì)某種營(yíng)銷方法進(jìn)行適時(shí)地創(chuàng)新還能夠出奇制勝、達(dá)到營(yíng)銷目的,而進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的基礎(chǔ)是營(yíng)銷問題的產(chǎn)生。在大規(guī)模的營(yíng)銷管理中,營(yíng)銷問題的產(chǎn)生通常是依靠管理制度和管理規(guī)則循例解決的,這并不利于企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新,而項(xiàng)目管理方式是針對(duì)特殊問題進(jìn)行特殊解決方法的討論,很多營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)際上就是項(xiàng)目管理應(yīng)用的結(jié)果。因此,要保持企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)新性,就必須以項(xiàng)目管理作為主要的管理方式。
1.項(xiàng)目管理方式在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中的應(yīng)用。企業(yè)在會(huì)展?fàn)I銷當(dāng)中會(huì)面臨眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的,企業(yè)要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略進(jìn)行大量的分析,想辦法動(dòng)用企業(yè)的人力物力資源、不斷修訂和完善營(yíng)銷計(jì)劃,還需要考慮到會(huì)展期間可能出現(xiàn)的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),這是將企業(yè)的整個(gè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境綜合進(jìn)行考慮的分析角度。但是,項(xiàng)目管理人為企業(yè)事務(wù)的管理模式是“專項(xiàng)”的,應(yīng)用在營(yíng)銷環(huán)境分析中,就意味著企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析的重點(diǎn)要隨之轉(zhuǎn)移,企業(yè)所面臨的外部環(huán)境——會(huì)展以及參展的其他企業(yè)在會(huì)展過程中所應(yīng)用的資源成為企業(yè)外部環(huán)境的主要因素,而企業(yè)計(jì)劃委派到會(huì)展活動(dòng)中的員工就成為企業(yè)最主要的內(nèi)部環(huán)境因素。經(jīng)過這兩項(xiàng)因素的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析,企業(yè)很容易從競(jìng)爭(zhēng)盲區(qū)中尋找市場(chǎng)空白,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的;其次,企業(yè)在發(fā)展自身的弱勢(shì)與其他企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的弊端后,可以采用聯(lián)合的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的資源共享,通過聯(lián)合使弱勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì),在會(huì)展活動(dòng)中出奇制勝,獲得更高的利益。例如,旅行旅游業(yè)展銷會(huì)上,很多旅行社都針對(duì)某一旅行線路舉辦大型的展覽,但是展覽本身并不能使?jié)撛谙M(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為,幾家企業(yè)可以聯(lián)合起來舉辦“展示中的展會(huì)”,為了進(jìn)行云南、貴州茶馬古道一線的旅行產(chǎn)品銷售,旅行社聯(lián)合邀請(qǐng)茶葉銷售企業(yè)共同舉辦云南茶馬古道特色商品展銷活動(dòng),通過邀請(qǐng)消費(fèi)者品嘗茶、欣賞茶道藝術(shù)、感受茶道文化,引發(fā)消費(fèi)者對(duì)云南、貴州一帶民俗風(fēng)情的好奇心,進(jìn)而進(jìn)行旅行線路服務(wù)宣傳,達(dá)到營(yíng)銷目的。
2.項(xiàng)目管理方式在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建中的應(yīng)用。要使項(xiàng)目管理在企業(yè)營(yíng)銷管理中發(fā)揮作用,企業(yè)可以從營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理入手。很多企業(yè)都擁有較為高級(jí)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),這些營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在屢次營(yíng)銷活動(dòng)中表現(xiàn)出色,不但業(yè)績(jī)額度很高,而且展示了企業(yè)優(yōu)秀的行業(yè)形象,得到合作者和客戶的好評(píng),但是,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建和保持對(duì)于企業(yè)管理來說是較為苦難的事件。從人力資源角度來講,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要有單獨(dú)的管理方式;從營(yíng)銷管理來講,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理又并非營(yíng)銷活動(dòng)中最重要的事情。項(xiàng)目管理可以有效實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建并且進(jìn)行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理,根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)選擇最合適的任選組建團(tuán)隊(duì),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)員工職業(yè)能力培訓(xùn),使他們符合營(yíng)銷策劃的需要,是項(xiàng)目管理在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建過程中應(yīng)用的最簡(jiǎn)單模式,這種完全按照定崗、定員來組建的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),與營(yíng)銷策劃的擬合度非常高,能夠完美地執(zhí)行營(yíng)銷任務(wù);企業(yè)還可以直接將營(yíng)銷策劃安排給某一固定的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),使這個(gè)固定的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)營(yíng)銷策劃進(jìn)行分析,利用團(tuán)隊(duì)原有的默契和合作能力,自覺分配和安排任務(wù),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷計(jì)劃,這也是項(xiàng)目管理方法用于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建的一種方式,這種方式是將營(yíng)銷作為一個(gè)整體項(xiàng)目交給一個(gè)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn),就如同將一份工作交給一個(gè)員工去做一樣,即節(jié)約團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)間,又能夠充分實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的目的。項(xiàng)目管理的方法也可以應(yīng)用于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理,在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理中,項(xiàng)目管理方法的效果最好:企業(yè)可以采用“項(xiàng)目合同”的方法規(guī)避高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的員工在營(yíng)銷活動(dòng)中途的離職行為給企業(yè)造成的損失,在營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施之前就與銷售員工簽訂附加合同,約束員工在營(yíng)銷活動(dòng)中的行為,使他們受合同限制不能選擇離職;其次在企業(yè)的其他管理方法無法控制員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度而產(chǎn)生“跳槽”行為時(shí),管理者應(yīng)通過會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)告,認(rèn)真分析員工的離職給企業(yè)造成了哪些損失,并收集相關(guān)證據(jù),依照員工與企業(yè)簽訂的勞動(dòng)合同中的條款,向離職員工進(jìn)行索賠,或者向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門請(qǐng)求仲裁,盡量減輕企業(yè)的損失。
3.項(xiàng)目管理方式在產(chǎn)品宣傳中的應(yīng)用。產(chǎn)品宣傳是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的重頭戲,宣傳效果如何直接決定了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的辨識(shí)度,也決定了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)目的能否實(shí)現(xiàn)。大多數(shù)企業(yè)都為產(chǎn)品宣傳要花費(fèi)大量的人力物力而感到頭痛,項(xiàng)目管理方式的應(yīng)用能夠大量節(jié)約產(chǎn)品宣傳資源,并且達(dá)到較好的宣傳目的。仍以會(huì)展?fàn)I銷為例,企業(yè)可以將游戲環(huán)節(jié)引入到營(yíng)銷過程中,請(qǐng)客戶參與企業(yè)專門設(shè)計(jì)的游戲,并在游戲的過程中感受到企業(yè)的銷售服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品的性。某家電產(chǎn)品企業(yè)在參與會(huì)展活動(dòng)過程中,邀請(qǐng)參展的消費(fèi)者在現(xiàn)在使用多功能廚房烹飪鍋進(jìn)行廚藝比賽,由其他參展的消費(fèi)者進(jìn)行試吃和投票公選,給予優(yōu)勝者產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)。這種不僅能夠使消費(fèi)者通過親身使用和觀察對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和使用方式有深刻的了解,還能夠通過試吃、品嘗對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值形成真實(shí)的認(rèn)知,這種認(rèn)知遠(yuǎn)比鋪天蓋地的廣告轟炸和空口無憑的產(chǎn)品介紹要來的更深刻,也更能讓消費(fèi)者信服,這實(shí)際上就是為企業(yè)的產(chǎn)品做宣傳。這種宣傳結(jié)果產(chǎn)生的根本原因?qū)嶋H上就是企業(yè)將會(huì)展產(chǎn)品宣傳本身當(dāng)做一個(gè)項(xiàng)目來進(jìn)行,通過充分分析會(huì)展?fàn)I銷環(huán)境的特點(diǎn)以及自身產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找到快速讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)識(shí)和重視的方法,而不是將企業(yè)在其他宣傳渠道中所做的視頻宣傳、文字和圖片等簡(jiǎn)單地匯集到一張宣傳單或者一本宣傳手冊(cè)上。項(xiàng)目管理在企業(yè)產(chǎn)品宣傳中的應(yīng)用還有很多,例如,大型集團(tuán)企業(yè)將旗下某一品牌產(chǎn)品的銷售與企業(yè)的公益慈善事業(yè)同步進(jìn)行,實(shí)際上就是將企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷將企業(yè)的慈善事業(yè)進(jìn)行結(jié)合的特殊企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目管理。
4.項(xiàng)目管理方式的營(yíng)銷方法中的應(yīng)用。項(xiàng)目管理在營(yíng)銷管理方法中的應(yīng)用最能體現(xiàn)出該方式的作用。企業(yè)中很多營(yíng)銷方式都需要?jiǎng)?chuàng)新,而創(chuàng)新正是項(xiàng)目管理“從客戶需求角度出發(fā)、進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)”的管理特殊性的展現(xiàn)形式。以體驗(yàn)式營(yíng)銷為例,消費(fèi)者通過對(duì)消費(fèi)品的實(shí)際應(yīng)用體驗(yàn)產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)品的購(gòu)買欲,這種購(gòu)買欲最終會(huì)使消費(fèi)者做出購(gòu)買決定,企業(yè)通過這種方式實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的,獲得銷售利潤(rùn),就是體驗(yàn)式營(yíng)銷的過程。體驗(yàn)式營(yíng)銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)在于,消費(fèi)者在體驗(yàn)消費(fèi)品的過程中,產(chǎn)生的情緒、心理方面的好的感覺與消費(fèi)品的存在和應(yīng)用是同步的,這是促使消費(fèi)者發(fā)生購(gòu)買行為的基礎(chǔ)。但是,單一模式的體驗(yàn)式營(yíng)銷并不能滿足所有消費(fèi)者的需要,這一點(diǎn)在奢侈品或者汽車等大宗、極具個(gè)人特殊性的產(chǎn)品消費(fèi)中最為常見。例如,在高級(jí)轎車的銷售過程中,有消費(fèi)者有意要購(gòu)買轎車,但是在試駕之后,消費(fèi)者的購(gòu)買意愿并不那樣強(qiáng)烈,并表示:改天再找?guī)讉€(gè)人來作參考。那么,銷售員則應(yīng)該隨后對(duì)這名客戶的體驗(yàn)意愿進(jìn)行分析和調(diào)查,通過屢次致電客戶詢問其體驗(yàn)感受等。經(jīng)過分析,銷售員會(huì)發(fā)現(xiàn)該客戶是個(gè)很要面子的人,購(gòu)買高級(jí)轎車是他彰顯自己身份的一種方式,在這種情況下,企業(yè)所采用的體驗(yàn)式營(yíng)銷方式就應(yīng)當(dāng)有所創(chuàng)新,即從該客戶的心理滿足入手,邀請(qǐng)客戶和多名好友、親屬一同前來觀看該客戶的試駕并享受體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)所提供的貴賓服務(wù),這樣一來,客戶的消費(fèi)心理得到滿足,就更有可能會(huì)選擇購(gòu)買高級(jí)轎車。
1.項(xiàng)目管理使市場(chǎng)營(yíng)銷策劃更精致。項(xiàng)目管理方式在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的應(yīng)用,給市場(chǎng)營(yíng)銷帶來的第一個(gè)積極效果就是使市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃更精致。項(xiàng)目管理不僅可以在市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境分析中應(yīng)用,還可以在營(yíng)銷方法實(shí)現(xiàn)等方面應(yīng)用,擁有強(qiáng)大的企業(yè)資源支持的項(xiàng)目管理,能夠使?fàn)I銷策劃中的每一個(gè)環(huán)節(jié)做到盡善盡美,使企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)在充滿創(chuàng)意和活力的基礎(chǔ)上展現(xiàn)出很高的工作效率。因此我們說,項(xiàng)目管理是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)在策劃方面實(shí)現(xiàn)了進(jìn)步。
2.項(xiàng)目管理保證市場(chǎng)營(yíng)銷管理的效力。項(xiàng)目管理可以實(shí)施在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)方面,由于對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的問題解決以及單項(xiàng)工作的完成盡了更多努力、工作完成的方法也更加科學(xué)、更加專業(yè),因此,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到了細(xì)節(jié)和整體上的統(tǒng)一。一旦營(yíng)銷活動(dòng)中的問題能夠在項(xiàng)目管理的方式下妥善解決,并且因?yàn)橛辛隧?xiàng)目管理的保證,使得營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)降低,那么,企業(yè)就不需要再投入更多的精力在營(yíng)銷管理方面;另外,協(xié)調(diào)性更強(qiáng)的營(yíng)銷活動(dòng)往往呈現(xiàn)出銷售員工、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷方法的高度匹配性,能夠使一系列管理措施推行的更快。這就意味著,項(xiàng)目管理已經(jīng)成為保證市場(chǎng)營(yíng)銷管理效力的主要因素。
3.項(xiàng)目管理節(jié)約營(yíng)銷管理資源。在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中應(yīng)用項(xiàng)目管理,雖然是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資源的綜合利用,從表面上看來是占用了較多的資源,但是,項(xiàng)目管理所應(yīng)用的資源是企業(yè)本就存在的資源,而不是企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)另外準(zhǔn)備的資源。甚至,在營(yíng)銷活動(dòng)中實(shí)施項(xiàng)目管理,還能夠減少營(yíng)銷活動(dòng)資源本身的利用。如果企業(yè)能夠?qū)⑹袌?chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都分解為單個(gè)的項(xiàng)目活動(dòng)并且分配到企業(yè)各個(gè)部門的話,那么,企業(yè)在營(yíng)銷中投入的資源就會(huì)更少。由此可見,實(shí)施項(xiàng)目管理,能夠推進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的資源使用效率,達(dá)到節(jié)約營(yíng)銷管理資源的目的。
綜上所述,項(xiàng)目管理是企業(yè)管理中針對(duì)某一特定的目標(biāo)進(jìn)行的管理過冬,項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)在于集中資源對(duì)單獨(dú)的管理問題進(jìn)行解決,管理方法更有針對(duì)性,管理效果也更好。目前企業(yè)營(yíng)銷面臨著更加復(fù)雜的環(huán)境,加之營(yíng)銷管理的發(fā)展以及營(yíng)銷活動(dòng)中的種種創(chuàng)新需要,進(jìn)行項(xiàng)目管理是十分必要的。企業(yè)可以在營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建、產(chǎn)品宣傳和營(yíng)銷方法創(chuàng)新等過程中應(yīng)用項(xiàng)目管理方法,這種管理方法的應(yīng)用使市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃更加精準(zhǔn)、營(yíng)銷管理的效力更強(qiáng),也能充分節(jié)約企業(yè)的營(yíng)銷管理資源。相信通過項(xiàng)目管理方式的推廣,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷一定能夠得到較快的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目的。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇六
當(dāng)前,對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說,要想更好的生存和發(fā)展,都離不開生產(chǎn)和營(yíng)銷兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。營(yíng)銷主要是將市場(chǎng)中企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品推銷出去,以從中獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益,由此可見,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的成敗與否決定著企業(yè)產(chǎn)品是否被推入市場(chǎng),最終給企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。在最近幾年來,有些企業(yè)仍然采用過去比較傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,通常主要是以實(shí)體店來促進(jìn)產(chǎn)品的營(yíng)銷,盡管有些企業(yè)開始重視了產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但是做出實(shí)效的卻少而少之。
(一)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特征分析。
隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展和進(jìn)步,已經(jīng)和過去完全不同,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開始呈現(xiàn)一體性,其銷售方式是一體化的,企業(yè)的發(fā)展規(guī)模如何主要取決于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所具備的特征,所以,所采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式也是截然不同的。
(二)對(duì)廣大消費(fèi)者采用的個(gè)性化服務(wù)策略。
對(duì)于一些中小型的企業(yè)來說,可以向消費(fèi)者采用個(gè)性化服務(wù)方式。由于中小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中還沒有站穩(wěn)腳跟,企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)還處于不成熟的階段。所以,通過在市場(chǎng)環(huán)境中不斷地宣傳產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),以促進(jìn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷的關(guān)鍵部分。在確保產(chǎn)品的質(zhì)量前提之下,受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響,企業(yè)必須考慮如何才能贏得更多的客戶,所以,采用個(gè)性化服務(wù)策略是中小型企業(yè)營(yíng)銷的最佳途徑。采用個(gè)性化服務(wù)策略,就是從廣大消費(fèi)者的消費(fèi)心理出發(fā),尋求消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求度來促成營(yíng)銷,利用個(gè)性化服務(wù),首先必須使消費(fèi)者熟悉和了解企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,其次,要給消費(fèi)者營(yíng)造以人為本、人性化的消費(fèi)環(huán)境,要讓消費(fèi)者在心理方面接受。讓消費(fèi)者了解更多的企業(yè)產(chǎn)品信息,并將產(chǎn)品營(yíng)銷的忠誠(chéng)度體現(xiàn)出來。此外,利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的宣傳,積累網(wǎng)上客戶群體,之后在制定出產(chǎn)品生產(chǎn)及營(yíng)銷的個(gè)性化方案,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是要經(jīng)常和客戶進(jìn)行交流,了解客戶所需,這樣才能將個(gè)性化服務(wù)做到有的放矢。
(一)網(wǎng)站的建立必須跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
對(duì)于較大型的企業(yè)來說,可以利用有利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,挖掘到更多的客戶源,然后通過建立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)站,來營(yíng)銷更多的企業(yè)產(chǎn)品。一些大型的企業(yè),不能單單只是在網(wǎng)站上將各種企業(yè)產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者,可以利用大量的廣告來進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳。然而廣告太多,很可能會(huì)讓消費(fèi)者看得眼睛疲勞,所以,企業(yè)所建立的網(wǎng)站,應(yīng)該增添一個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品的了解及信息反饋的一個(gè)平臺(tái),企業(yè)建立產(chǎn)品的售后服務(wù)系統(tǒng),增強(qiáng)與客戶之間的溝通,了解客戶再使用企業(yè)產(chǎn)品之后的感想,以及談?wù)劸W(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量如何。這樣不僅可以讓網(wǎng)站服務(wù)人員在工作中抓住重點(diǎn)和難點(diǎn),而且還能不斷地提高工作質(zhì)量,久而久之,就會(huì)得到廣大客戶的信賴。
(二)在銷售平臺(tái)的基礎(chǔ)之上建立營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。
在最近幾年來,在網(wǎng)上銷售平臺(tái)越來越多,其種類也呈現(xiàn)了多樣化,比如說,大家都知曉的淘寶和天貓等等,通過網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)來促成產(chǎn)品的銷售,其銷售的速度之快,要比一些實(shí)體店銷售的產(chǎn)品要多得多。對(duì)于一些大型的企業(yè)而言,可以建立適應(yīng)自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站,可以通過直銷的方式,然而產(chǎn)品銷售網(wǎng)站從建立到形成規(guī)模需要花費(fèi)較大的成本,所以企業(yè),為了能夠節(jié)約一些成本,可以利用銷售平臺(tái),在網(wǎng)上建設(shè)自己企業(yè)產(chǎn)品的銷售店鋪。在網(wǎng)絡(luò)上利用客服人員來與消費(fèi)者的產(chǎn)品購(gòu)買進(jìn)行有效溝通,客服人員要進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),要有端正的工作態(tài)度,良好的服務(wù),可以提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售質(zhì)量,使企業(yè)能夠更好的發(fā)展。
(三)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的宣傳和推廣,來增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的知名度。
對(duì)于一些中小企業(yè)來說,要想將企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中暢銷,在實(shí)行個(gè)性化的服務(wù)手段以外,還要借助網(wǎng)絡(luò)的力量,來加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品宣傳所覆蓋的面積較廣、在企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)址處附加上產(chǎn)品的宣傳廣告,使點(diǎn)擊者通過廣告了解更多產(chǎn)品的相關(guān)信息,以更好的帶動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。另外,在最近幾年,網(wǎng)絡(luò)媒介越來越多,現(xiàn)如今的微信,都可以作為企業(yè)產(chǎn)品宣傳及營(yíng)銷的一種快捷手段,同時(shí),有些很大的博客還能吸引更多的人氣,企業(yè)可以利用博客將企業(yè)產(chǎn)品向外推廣和延伸,同時(shí)還可以利用專人進(jìn)行產(chǎn)品的軟文寫作,這樣可以讓更多的人更加直觀,久而久之,企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知名度就會(huì)提高。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷,要從企業(yè)的發(fā)展實(shí)際出發(fā),立足企業(yè)的發(fā)展需求,對(duì)于較大型的企業(yè)來說,可以在產(chǎn)品營(yíng)銷中采用網(wǎng)絡(luò)直銷的方式,通過企業(yè)建立企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)來促成產(chǎn)品的銷售,對(duì)于一些中小型的企業(yè)來說,應(yīng)該實(shí)行個(gè)性化的服務(wù)手段,從消費(fèi)者的心理出發(fā),捕捉消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,通過網(wǎng)絡(luò)媒介來宣傳產(chǎn)品,使企業(yè)產(chǎn)品能夠得到大量推廣,以不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度,最終使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷更好的發(fā)展。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇七
隨著醫(yī)藥行業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展速度的提升,對(duì)于有關(guān)營(yíng)銷人才的需求量也在同步增多,如何提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,本文開展了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求與就業(yè)規(guī)劃的研究。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,醫(yī)藥市場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷人員的需求量在未來5~8年會(huì)持續(xù)保持上漲趨勢(shì)。同時(shí)采用明確醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的方式對(duì)營(yíng)銷人才進(jìn)行就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),強(qiáng)化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才專業(yè)技能,改變傳統(tǒng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷理念,提升人才的道德觀念建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才社會(huì)服務(wù)力,為市場(chǎng)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷人員就業(yè)提出正確的就業(yè)思路。
醫(yī)藥市場(chǎng);營(yíng)銷人才;需求;就業(yè)規(guī)劃。
隨著改革的不斷深化,目前市場(chǎng)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)逐步快速發(fā)展,結(jié)合近年來醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨向,已經(jīng)開始出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。有關(guān)醫(yī)藥專業(yè)的人才成為市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,尤其是人們的健康意識(shí)越來越強(qiáng),醫(yī)藥市場(chǎng)內(nèi)的買家開始占據(jù)市場(chǎng)的主體地位,有關(guān)部門為了緩解上述出現(xiàn)的現(xiàn)象,市場(chǎng)內(nèi)開始引入國(guó)際上一些知名度較高的藥品,造成醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,部分小工廠由于其藥品的知名度較低,造成銷路幾乎完全被中斷,為了提升企業(yè)在市場(chǎng)內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展,開始引入大批量營(yíng)銷方面的人才,實(shí)施一系列的營(yíng)銷活動(dòng),用來提升藥品在市場(chǎng)內(nèi)的占有率,借此提高企業(yè)在市場(chǎng)的知名程度,為藥品提供多種銷售渠道[1]。區(qū)別于其他營(yíng)銷產(chǎn)品,由于藥品具有一定的特殊性,醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)同樣具有特殊性。為了滿足市場(chǎng)的個(gè)性化需求,部分其他銷售行業(yè)的人員開始轉(zhuǎn)行向醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展,因此,開展醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求分析的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。
根據(jù)有關(guān)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),醫(yī)藥市場(chǎng)有關(guān)營(yíng)銷部門對(duì)于人才的需求量處于市場(chǎng)招聘排名前三的行列。從地方人力資源保障局?jǐn)?shù)據(jù)情況來看,不論從初級(jí)的營(yíng)銷人員或營(yíng)銷經(jīng)理等高級(jí)營(yíng)銷人員,均呈現(xiàn)出人才供不應(yīng)求的現(xiàn)象,雖然一直處于人才招聘狀態(tài),但卻無法找到與崗位匹配程度較高的人才。從上述情況可以看出,醫(yī)藥市場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷人員的需求量在未來5~8年會(huì)持續(xù)保持上漲趨勢(shì)。隨著藥品種類的多樣化發(fā)展,一方面對(duì)營(yíng)銷人員提出了更高的挑戰(zhàn),另一方面對(duì)市場(chǎng)發(fā)展提出新的難題。結(jié)合醫(yī)藥營(yíng)銷市場(chǎng)的崗位分布情況,總體分為底層(也稱基層業(yè)務(wù)員)、中層(也稱營(yíng)銷管理人員)、高層(也稱營(yíng)銷高管)3個(gè)種類?;鶎尤藛T主要負(fù)責(zé)對(duì)新上線的藥品進(jìn)行整理、清點(diǎn)庫存,同時(shí)需要對(duì)外發(fā)展業(yè)務(wù),向有藥品需要的人進(jìn)行有針對(duì)性的推銷,基層人員一直是醫(yī)藥行業(yè)急需的人才,在市場(chǎng)發(fā)展中,由于市場(chǎng)對(duì)于基層人才的需求量較大,因此基層人員具有更新?lián)Q代速度較快、求職門檻較低等特點(diǎn)。中層人才是指在營(yíng)銷活動(dòng)中,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),為相關(guān)基層人才提供營(yíng)銷策劃,由于醫(yī)藥市場(chǎng)的變化趨勢(shì)較快,因此需要中層營(yíng)銷人員具有思維較靈敏、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的特點(diǎn)[2]。高層營(yíng)銷人才是指醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)的營(yíng)銷專業(yè)專家,主要針對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)者提出的策劃,進(jìn)行后期的填充或修改,該層人員目前在市場(chǎng)中是最為搶手的,該層人員的能力可直接影響企業(yè)在市場(chǎng)的占有率。基于上述根據(jù)企業(yè)中營(yíng)銷人才的分類進(jìn)行的市場(chǎng)需求量分析,下述將結(jié)合市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)銷人才的內(nèi)外差別,分析市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才的需求。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,營(yíng)銷人員在市場(chǎng)中屬于流動(dòng)性人才,相比于其他類型的服務(wù)行業(yè),流動(dòng)型人才的需求量更高。隨著醫(yī)藥行業(yè)勞動(dòng)量的不斷提升,結(jié)合市場(chǎng)具有優(yōu)勝劣汰的發(fā)展趨勢(shì),只有優(yōu)秀的營(yíng)銷人才才能在醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展得更遠(yuǎn)。
(一)明確醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢(shì)為了提升醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷人員與市場(chǎng)發(fā)展的適配程度,下述將從就業(yè)方向、領(lǐng)域、崗位3個(gè)方面,采用明確醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的方式,為人才提供正確的就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)[3]。其一,采用市場(chǎng)調(diào)研的方式,掌握醫(yī)藥市場(chǎng)幾大知名企業(yè)對(duì)人才的需求量、崗位調(diào)整方式、市場(chǎng)銷售渠道等,明確有關(guān)醫(yī)藥大學(xué)的學(xué)生在醫(yī)藥行業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域,同時(shí)進(jìn)行自身能力的分析,實(shí)現(xiàn)自身專業(yè)的定位。其二,根據(jù)對(duì)自身專業(yè)能力的分析,明確在后期的就業(yè)方向,制定求職規(guī)劃,根據(jù)后期的發(fā)展情況不斷地調(diào)整早期制定的計(jì)劃。根據(jù)調(diào)查信息顯示,目前醫(yī)藥營(yíng)銷人才的就業(yè)方向主要是市場(chǎng)內(nèi)一些藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品研發(fā)企業(yè)等。主要包括各大連鎖藥房、藥品局、醫(yī)院內(nèi)部藥品監(jiān)察部門等。其三,根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)內(nèi)不同行業(yè)的發(fā)展情況,進(jìn)行求職行業(yè)匹配程度的研究,調(diào)研一些核心部門對(duì)于人才的需求量,結(jié)合自身的興趣愛好,有選擇性地向企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷,包括藥物運(yùn)輸部門、藥品管理部門、藥品調(diào)研部門等,結(jié)合不同部門之間的不同流動(dòng)程度,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整就業(yè)規(guī)劃,明確自身就業(yè)前景。
(二)強(qiáng)化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才專業(yè)技能隨著藥品種類的多樣化發(fā)展,傳統(tǒng)的營(yíng)銷人才已經(jīng)無法滿足醫(yī)藥市場(chǎng)提出的要求,在醫(yī)藥市場(chǎng)后期的發(fā)展中,只有綜合能力較高的人才才是未來市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。根據(jù)自身的不同專業(yè)方向,將未來的就業(yè)規(guī)劃分成3類:其一為經(jīng)驗(yàn)型營(yíng)銷人才,即為結(jié)合自身其他的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)藥品營(yíng)銷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)[4]。其二為醫(yī)藥型人才,即自身的專業(yè)為醫(yī)藥專業(yè),已經(jīng)具備簡(jiǎn)單的醫(yī)藥方面知識(shí),在工作中,可直接根據(jù)客戶提出的要求,為其提出最優(yōu)化藥品購(gòu)買方案。其三為創(chuàng)新型人才,盡管工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專業(yè)能力較差,但具有獨(dú)立的自我意識(shí),可根據(jù)企業(yè)設(shè)的營(yíng)業(yè)額,設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷方案。只有滿足市場(chǎng)的個(gè)性化需求,將就業(yè)規(guī)劃與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)相結(jié)合,才能確保未來的發(fā)展中不被社會(huì)淘汰。因此,在注重自身專業(yè)技能訓(xùn)練的同時(shí),應(yīng)更加注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。除此之外,還應(yīng)該提升人才的道德建設(shè),避免出現(xiàn)藥品虛假抬價(jià)、“黑箱”操作等現(xiàn)象,提高企業(yè)的對(duì)外聲譽(yù)度,為自身就業(yè)規(guī)劃提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
(三)改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷理念只有將采用改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷理念的方式,才能為人才就業(yè)規(guī)劃提出正確的指導(dǎo)。首先,要樹立自身以“服務(wù)客戶”為宗旨的服務(wù)理念,在開展對(duì)應(yīng)營(yíng)銷活動(dòng)的過程中,應(yīng)從消費(fèi)者的角度思考問題。包括藥品的成本、藥品的采購(gòu)方式、藥品的制作流程等,同時(shí)了解客戶是否存在過敏歷史、近期是否服用過抗生素。因此,在提高自身專業(yè)技術(shù)的'基礎(chǔ)上,應(yīng)具備協(xié)調(diào)用戶與藥品關(guān)系的能力,才能實(shí)現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造對(duì)應(yīng)的利潤(rùn)。其次,根據(jù)市場(chǎng)上有關(guān)藥物的作用程度,分析客戶的購(gòu)買意識(shí),轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,以培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)作為就業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。分析客戶對(duì)于藥品的期望值,提升人才的道德建設(shè)。每個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人才都應(yīng)該具有明確的道德底線,在營(yíng)銷活動(dòng)過程中,不僅需要了解有關(guān)的法律條例,同時(shí)需要培養(yǎng)人才的良知意識(shí)為雙方長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。
(四)增強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才社會(huì)服務(wù)力基于上述對(duì)于人才傳統(tǒng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)換,下述將采用增強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才社會(huì)服務(wù)力的方式,實(shí)現(xiàn)人才的就業(yè)規(guī)劃研究[5]。營(yíng)銷崗位作為市場(chǎng)內(nèi)典型的服務(wù)行業(yè),相關(guān)工作人員的服務(wù)能力同樣作為評(píng)價(jià)人才的關(guān)鍵指標(biāo)。應(yīng)該要以醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研為切入點(diǎn),由地方政府出臺(tái)相關(guān)政策的方式,鼓勵(lì)人們參與到市場(chǎng)的公益活動(dòng)中。參與超過指定市場(chǎng)的人員由政府頒發(fā)志愿者證書。在后期的求職過程中,可將證書及相關(guān)社會(huì)公益服務(wù)時(shí)長(zhǎng)填入求職表格中,為營(yíng)銷工作增添色彩的同時(shí),有效地提升了人才的服務(wù)能力。
隨著近年來醫(yī)藥行業(yè)對(duì)于營(yíng)銷人才的需求量呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì),文章從明確醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷前景的就業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、強(qiáng)化醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才專業(yè)技能、改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷理念、增強(qiáng)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才社會(huì)服務(wù)力等4個(gè)方面,開展醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才就業(yè)規(guī)劃的研究,以期有效地提升市場(chǎng)內(nèi)人才的質(zhì)量,一方面為相關(guān)營(yíng)銷人才提供廣闊的發(fā)展平臺(tái),另一方面為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇八
新媒體新媒體營(yíng)銷營(yíng)銷績(jī)效。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息傳播多樣化,新媒體的產(chǎn)生對(duì)于信息傳播有巨大的影響,新媒體逐漸應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域,產(chǎn)生了新媒體營(yíng)銷。通過研究新媒體營(yíng)銷,尋找新媒體營(yíng)銷對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的實(shí)際影響,為企業(yè)市場(chǎng)相關(guān)工作者,提供一個(gè)可靠的切入點(diǎn),提高傳播能力,更好的完成營(yíng)銷工作。
(一)新媒體的出現(xiàn)。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷追求的是所謂的“覆蓋量”,在報(bào)刊雜志上就是發(fā)行量,在電視廣播上就是收視(聽)率,在網(wǎng)站上,便是訪問量。將廣告或者公關(guān)文章加載到覆蓋量高的媒體上,便可以達(dá)到較多的注意。這個(gè)模式稱之為:登高一呼式的傳播模型。這種傳播方式本質(zhì)上屬于宣傳模式,基本上傳播路徑是單向的。缺點(diǎn)很明顯:很難探測(cè)受眾看到廣告后有何反應(yīng)。但平心而論,一場(chǎng)營(yíng)銷行為和短期銷量之間究竟有何關(guān)系,至今并沒有答案。
在傳播媒體發(fā)生巨大革新的年代,營(yíng)銷思維也帶來巨大改變,體驗(yàn)性(experience)、溝通性(communicate)、差異性(variation)、創(chuàng)造性(creativity)、關(guān)聯(lián)性(relation),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播時(shí)代。
關(guān)于“新媒體”這個(gè)詞,近些年越來越多的出現(xiàn)在我們身邊,人們總是產(chǎn)生什么是新媒體的疑問,新媒體這一概念是相對(duì)于以往的傳播媒介而言的,它相對(duì)與日常最常見的報(bào)刊、廣播、電視等以往的相對(duì)成熟的傳統(tǒng)媒體是一種新的媒介形式。
(二)新媒體營(yíng)銷的概念。
新媒體是一個(gè)新的概念,也是一個(gè)相對(duì)的概念,同時(shí)又是一個(gè)綜合性的概念。綜觀有關(guān)研究文獻(xiàn),關(guān)于新媒體,目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一、權(quán)威的定義。美國(guó)《連線》雜志的定義是:新媒體是“所有人對(duì)所有人的傳播”。
2007年“中國(guó)新媒體發(fā)展研究報(bào)告”一文中曾經(jīng)這樣寫道:“新媒體是依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等先進(jìn)的科技手段,通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、數(shù)字廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道,以pc、電視、手機(jī)、pda、mp4等為終端設(shè)備的媒體。能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化、互動(dòng)化、細(xì)分化的傳播方式,部分新媒體在傳播屬性上能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)投放、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播,如新媒體博客、微博、電子雜志等”。該報(bào)告將新媒體分為三類:
第一類:新媒體概念包括兩層含義:一是基于技術(shù)進(jìn)步引起的媒體型態(tài)的變革,尤其是基于無線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命基礎(chǔ)上出現(xiàn)的媒體型態(tài),如數(shù)字電視、iptv(iptv即交互式網(wǎng)絡(luò)電視;二是隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變,一些一直存在但長(zhǎng)期未被社會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播價(jià)值的渠道、載體、因?yàn)闋I(yíng)銷理念的變革和廣泛的商業(yè)化的運(yùn)用,成為信息傳播的新載體,從而被賦予了媒體的意義;如大量新興的戶外媒體,包括樓宇電視、車載移動(dòng)電視等等。
第二類:新媒體是利用數(shù)字電視技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道,以電視、電腦和手機(jī)為終端,向用戶提供視頻、音頻、語音、數(shù)據(jù)服務(wù)、連線游戲、遠(yuǎn)程教育等集成信息和娛樂服務(wù)的一種傳播方式。目前有七類媒體形態(tài)通常被歸入新媒體之列:移動(dòng)數(shù)字電視,包括無線的、車載的、公共交通上的;有線數(shù)字電視;iptv,狹義上指基于tv終端的;網(wǎng)絡(luò)廣播;網(wǎng)絡(luò)電視,這是新媒體中發(fā)展最快的一塊;手機(jī)電視;樓宇電視;它們有些是傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化形態(tài),比如樓宇電視,在傳播方式與服務(wù)方式上并沒有本質(zhì)變化,也是以廣播+廣告的贏利模式來支撐運(yùn)營(yíng);有些則是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的數(shù)字電視不同形態(tài),如網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視等。
第三類:新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念新,從媒體發(fā)生和發(fā)展的過程當(dāng)中,可以看到新媒體是伴隨著媒體發(fā)生和發(fā)展在不斷變化;廣播相對(duì)報(bào)紙是新媒體,電視相對(duì)廣播是新媒體,網(wǎng)絡(luò)相對(duì)電視是新媒體;今天我們所指的新媒體通常是指在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)。這里有兩個(gè)概念,一個(gè)是出現(xiàn),是指以前沒有出現(xiàn)的;一個(gè)是影響,所謂影響就是受計(jì)算機(jī)信息技術(shù)影響而產(chǎn)生變化的,這兩種媒體形態(tài)是我們現(xiàn)在說的新媒體。當(dāng)然新媒體并不是終結(jié)在數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體這樣一個(gè)平臺(tái)上。
新媒體與傳統(tǒng)媒體相比,在營(yíng)銷理念、個(gè)性化產(chǎn)品提供、營(yíng)銷渠道、消費(fèi)者需求、傳播模式、管理方式等方面均有明顯的不同,隨著互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)的發(fā)展,新媒體日益顯現(xiàn)出強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)受眾范圍廣:傳統(tǒng)媒體會(huì)受到方方面面的限制,而新媒體相對(duì)而言提供給了人們一個(gè)更為廣闊的空間。
(2)跨時(shí)空:新媒體的出現(xiàn)使得脫離時(shí)空概念成為可能,只要人們需要并且愿意,可每周7天,每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的登陸internet得到信息和發(fā)出信息,并且手機(jī)也具備上網(wǎng)和接受電子郵件等信息的功能,使得我們可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行沒有時(shí)空間隔的溝通。
(3)直觀性強(qiáng):新媒體媒介可以被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得信息能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
(4)交互性強(qiáng):新媒體里面互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)了交互性的特點(diǎn),它使得人們不再被動(dòng)的接收信息,而是可以參入進(jìn)來討論或批評(píng)或接受某個(gè)信息。
(5)成長(zhǎng)性:現(xiàn)在伴隨著新媒體的快速成長(zhǎng),使用新媒體的成員也有了快速的成長(zhǎng),開始遍布中老年及青少年。
(6)高效性:計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,可以為消費(fèi)者提供查詢服務(wù),可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體,能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。
(7)經(jīng)濟(jì)性:利用互聯(lián)網(wǎng)做銷售,可以不用店面,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗,相對(duì)于傳統(tǒng)的媒體,營(yíng)銷的費(fèi)用也是極其低廉的。
信息時(shí)代的各項(xiàng)特征迅速推動(dòng)了新媒體的發(fā)展,使新媒體發(fā)揮出它前所未有的作用。近幾年,新媒體產(chǎn)業(yè)以不可想象的速度迅速發(fā)展。新媒體今天已經(jīng)成為很多產(chǎn)業(yè)關(guān)注和投資的熱點(diǎn),這為新媒體的發(fā)展提供了良好的環(huán)境基礎(chǔ),同時(shí)也為營(yíng)銷提供了日漸廣闊的平臺(tái),并且使得營(yíng)銷形勢(shì)日益多樣化。
新媒體營(yíng)銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種營(yíng)銷模式,從本質(zhì)上來說,它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現(xiàn),通常借助媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路,從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇九
摘要:
藝術(shù)創(chuàng)意與市場(chǎng)營(yíng)銷都是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化而產(chǎn)生和發(fā)展起來的,藝術(shù)創(chuàng)意豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷的模式。市場(chǎng)營(yíng)銷中很多策略,都離不開藝術(shù)創(chuàng)意。藝術(shù)與游戲的天然聯(lián)系又可以運(yùn)用到商業(yè)娛樂秀中,通過體驗(yàn)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)藝術(shù)創(chuàng)意在娛樂秀中的多種商業(yè)價(jià)值。藝術(shù)創(chuàng)意在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用還可以贏得消費(fèi)者的購(gòu)買認(rèn)同,產(chǎn)生客戶心理價(jià)值,提升客戶價(jià)值,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的能力。
關(guān)鍵詞:
藝術(shù)創(chuàng)意;市場(chǎng)營(yíng)銷;客戶價(jià)值。
一、藝術(shù)創(chuàng)意與體驗(yàn)營(yíng)銷:創(chuàng)造審美感性關(guān)聯(lián)。
藝術(shù)創(chuàng)意作為一種有效的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,廣泛應(yīng)用于體驗(yàn)營(yíng)銷、商業(yè)娛樂秀等營(yíng)銷領(lǐng)域,通過增加客戶的心理價(jià)值從而增進(jìn)整體的客戶價(jià)值。正如《理性》(reason)雜志前任編輯維吉尼亞波斯特萊爾(viginiapostrel)所說的那樣:“實(shí)際上,我們正置身于無形經(jīng)濟(jì)世界,其中最重要的財(cái)富來源都是非物質(zhì)的。對(duì)于以高度強(qiáng)調(diào)美感、娛樂、注意力、學(xué)習(xí)、樂趣和精神滿足為特征的這種新經(jīng)濟(jì),要把它看成和鋼鐵或半導(dǎo)體等有形經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出一樣真實(shí),顯然我們對(duì)這種變化還不夠適應(yīng)。”藝術(shù)創(chuàng)意正是這樣一種非物質(zhì)的賦形力量,豐富市場(chǎng)營(yíng)銷模式,變革經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十
知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為目前最主要的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài),即人力資源成為目前各類企業(yè)發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?,擁有較高職業(yè)素質(zhì)的人才成為各企業(yè)最重視的“企業(yè)成本”之一。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來說,出色的銷售人員能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是不可估量的,人力資源結(jié)構(gòu)的變化使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力從價(jià)格以及產(chǎn)品質(zhì)量方面轉(zhuǎn)到員工的職業(yè)績(jī)效方面,具有重要價(jià)值的員工的流失將直接導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷的失敗。面對(duì)這種營(yíng)銷環(huán)境,企業(yè)必須采取措施打造高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
政府對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的不斷放寬以及經(jīng)濟(jì)全球化的局勢(shì)使企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境十分廣闊,與此同時(shí),企業(yè)的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷提升。全球化的經(jīng)濟(jì)交流使企業(yè)面對(duì)的客戶有著更多的選擇,企業(yè)也有機(jī)會(huì)去開拓更大的市場(chǎng),企業(yè)有必要對(duì)這種雙刃劍式的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行完全的分析,站在企業(yè)發(fā)展的全局角度考慮企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷所具備的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)并隨機(jī)調(diào)整營(yíng)銷策略。例如,客戶因?yàn)槊媾R著更多選擇,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)度有所動(dòng)搖的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該采用相應(yīng)的扭轉(zhuǎn)策略,根據(jù)不同的消費(fèi)人群和消費(fèi)觀念做出不同的應(yīng)對(duì)措施,面對(duì)沖動(dòng)型消費(fèi)者,就采用商品促銷、發(fā)放宣傳海報(bào)等方式;又如,企業(yè)要進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng),應(yīng)先了解客戶人群的消費(fèi)水平和購(gòu)買能力,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行商品的價(jià)格調(diào)整;還應(yīng)該了解客戶人群的消費(fèi)習(xí)慣,改換商品的包裝;在宣傳方面,可以選擇國(guó)外的名人進(jìn)行代言,使產(chǎn)品所具有的文化價(jià)值能夠與消費(fèi)者相匹配。
2.進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的必要內(nèi)容,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立了專門的團(tuán)隊(duì),并且將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的重點(diǎn),但是,隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)面對(duì)的問題并不是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問題,而是企業(yè)產(chǎn)品的問題。當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)時(shí),只要求產(chǎn)品的性能能夠達(dá)到原有標(biāo)準(zhǔn),沒有創(chuàng)新的意識(shí),企業(yè)內(nèi)部缺乏完整的創(chuàng)新體系,從而使產(chǎn)品的性能越來越不能滿足消費(fèi)者的需要。所以,要想提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售量,必須加大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新力度,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳,使消費(fèi)者了解產(chǎn)品新性能,從而增加產(chǎn)品銷售量。另一方面,企業(yè)是否具備在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的生存能力,主要看企業(yè)是否擁有產(chǎn)品性能創(chuàng)新的能力,它是衡量企業(yè)實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)。所以,企業(yè)必須增大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新意識(shí),采用高新技術(shù)完成產(chǎn)品的創(chuàng)新。
3.重視營(yíng)銷人才的積累。
企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的積累是現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化必須采取的應(yīng)對(duì)措施,從人力資源儲(chǔ)備的角度來講,企業(yè)必須對(duì)營(yíng)銷員工的招聘制定更高的崗位要求,以較高的績(jī)效工資和入職后的職業(yè)培訓(xùn)作為提高員工職業(yè)水平的主要方法;從人力資源管理的角度來講,企業(yè)需要以公平的績(jī)效評(píng)價(jià)和合理的績(jī)效工資作為激勵(lì)銷售員工的主要方式。
1.營(yíng)銷對(duì)策符合企業(yè)自身?xiàng)l件。
在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)可以采用的營(yíng)銷策略有很多,有些營(yíng)銷策略的采用需要?jiǎng)佑玫皆S多人力和物力資源才能夠?qū)崿F(xiàn),雖然這些營(yíng)銷策略對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的效果有明顯的幫助,但不具備這些條件的企業(yè),就不適合使用這些營(yíng)銷策略,企業(yè)在使用市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),應(yīng)考慮到企業(yè)自身的條件。
2.以服務(wù)水平的提高帶動(dòng)營(yíng)銷的改善。
企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí),由于受到成本的制約,創(chuàng)新工作往往受到經(jīng)濟(jì)條件的限制,使得創(chuàng)新工作遇到很多問題,基于此問題,企業(yè)可以改變發(fā)展方向,重點(diǎn)提高企業(yè)自身的服務(wù)水平,從而更好的為消費(fèi)者服務(wù),通過消費(fèi)者的消費(fèi)興趣,有效的保證了產(chǎn)品的銷售量。這一措施在餐飲業(yè)中得到了很好的體現(xiàn),餐飲行業(yè)不但要通過自身產(chǎn)品的價(jià)值來吸引消費(fèi)者,更要通過自身的服務(wù)來留住消費(fèi)者,所以,企業(yè)應(yīng)該提高自身的服務(wù)水平,力求企業(yè)能夠更好的發(fā)展。
綜上所述,目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷面對(duì)的新環(huán)境包括更加廣闊的營(yíng)銷地域、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式以及營(yíng)銷人才對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響三個(gè)方面;企業(yè)必須要解決的問題是使?fàn)I銷能夠面對(duì)更多的客戶、能夠滿足網(wǎng)絡(luò)銷售的需求并且保證營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。因此,建議各企業(yè)以企業(yè)規(guī)劃為基礎(chǔ)全面調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略、創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品并且重視對(duì)銷售人才進(jìn)行積累。在實(shí)施這些策略時(shí),還需要考慮到企業(yè)自身的財(cái)力,并以營(yíng)銷服務(wù)的提供提升產(chǎn)品的價(jià)值,提高營(yíng)銷的效果。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十一
摘要:中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展,而且已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這也讓經(jīng)濟(jì)宏觀市場(chǎng)的環(huán)境正在慢慢的變化。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也讓市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,如果一個(gè)企業(yè)想要保持自己在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力并且穩(wěn)定的發(fā)展,就要不斷的開拓市場(chǎng),只有擁有了市場(chǎng)才能為企業(yè)帶來更高的效益,企業(yè)才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
企業(yè)要是想拓寬市場(chǎng),必須要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研,然后制定出相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,所以市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)于當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,本文將對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要性進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
我國(guó)實(shí)行改革開放政策已經(jīng)有30多年,在這些年里中國(guó)的進(jìn)步和發(fā)展令世人驚嘆,經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展速度飛快,gdp的增長(zhǎng)速度連年創(chuàng)新高,這都使得中國(guó)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的地位逐步升高。然而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,企業(yè)正在面臨著巨大的生存難題,所以,企業(yè)想要在殘酷的市場(chǎng)中生存并且發(fā)展,就要對(duì)市場(chǎng)下足功夫,做好市場(chǎng)營(yíng)銷策略,企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)中占據(jù)了一定的位置,才能保證企業(yè)生存和發(fā)展。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來說,發(fā)展的根本就是產(chǎn)品的銷售,要做出良好的銷售業(yè)績(jī),就要對(duì)市場(chǎng)做深入的研究并制定出營(yíng)銷策略,這才是保證企業(yè)快速發(fā)展和高效良性運(yùn)作的根本。
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,如果企業(yè)能將市場(chǎng)營(yíng)銷策略做好,就相當(dāng)于在市場(chǎng)中掌握主動(dòng)權(quán),從而為爭(zhēng)奪市場(chǎng)打下了最牢固的基礎(chǔ)。所以,現(xiàn)代的企業(yè)要將營(yíng)銷策略重視起來,因?yàn)樗攀瞧髽I(yè)立足的`根本,而市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)于企業(yè)的重要性一般體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
(1)現(xiàn)代企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行的。
市場(chǎng)營(yíng)銷從根本上來講就是交換。在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,從每一位員工到整個(gè)企業(yè)都是以生產(chǎn)目標(biāo)為中心從而展開工作的,從一開始的產(chǎn)品研發(fā)階段到生產(chǎn)階段,再到包裝階段,經(jīng)過這一系列的環(huán)節(jié)之后才能投放市場(chǎng)進(jìn)行銷售。市場(chǎng)營(yíng)銷需要在這些環(huán)節(jié)中充當(dāng)交換的場(chǎng)所,就是將產(chǎn)品所具有的價(jià)值和消費(fèi)者手中代表價(jià)值的貨幣進(jìn)行交換。
市場(chǎng)營(yíng)銷的含義就是將企業(yè)的產(chǎn)品推銷到市場(chǎng)當(dāng)中,最終的接受者就是對(duì)他們消費(fèi)的人們。所以,做好產(chǎn)品的營(yíng)銷策略在很大程度上就是獲得了和消費(fèi)者進(jìn)行交換的最好方法,也對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了很大的影響。企業(yè)要將市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定重視起來,這樣才能將產(chǎn)品最初的設(shè)計(jì)到最終的銷售做出一個(gè)合理的規(guī)劃,進(jìn)而在這個(gè)市場(chǎng)中占據(jù)一定的位置,最終幫助企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以,我們可以從這些方面看到,市場(chǎng)營(yíng)銷策略貫穿了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的各個(gè)環(huán)節(jié)并且發(fā)揮出了非常重要的作用。
(2)當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展和價(jià)值離不開市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)自己的市場(chǎng)價(jià)值以及在市場(chǎng)中獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益,這兩方面需要共同發(fā)展,只有提高了自身的價(jià)值才能獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,而要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值就需要將產(chǎn)品做好并在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。所以現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展無論何時(shí)都不能離開市場(chǎng)營(yíng)銷策略,它是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略,并且包含了產(chǎn)品的銷售價(jià)值和市場(chǎng)調(diào)研價(jià)值。
首先,對(duì)于當(dāng)代企業(yè)來說,通過合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略把自己所生產(chǎn)的商品銷售出去是最基本的目標(biāo),如果在策略制定上出現(xiàn)失誤,就會(huì)導(dǎo)致商品無法銷售出去,造成大量的貨物囤積,這樣就非常不利于企業(yè)的發(fā)展。其次,在制定營(yíng)銷策略之前要做好對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和分析,要充分了解市場(chǎng)的需求,將收集到的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的研究才能制定出具有針對(duì)性的策略,這也是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研價(jià)值的準(zhǔn)確反饋,同時(shí)也為以后的市場(chǎng)調(diào)研提供基礎(chǔ)和參考。
在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中立足也同樣是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。一個(gè)正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略會(huì)讓這個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟并且保持住一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。而市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的具體策略主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷理念并滿足消費(fèi)者的需求。
現(xiàn)代企業(yè)要將市場(chǎng)營(yíng)銷的理念樹立起來,把這一理念作為銷售行為的指導(dǎo),這就需要企業(yè)的所有員工協(xié)力,把做出讓顧客滿意的產(chǎn)品作為共同的目標(biāo)。
俗話說:顧客就是上帝,所以企業(yè)的營(yíng)銷理念要把顧客放在首位,顧客的需求就是企業(yè)的需求,哪個(gè)企業(yè)要是了解并滿足了顧客的需求,哪個(gè)企業(yè)就贏得了市場(chǎng)。所以,從顧客的角度思考問題,做出顧客所需要的商品是現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中非常重要的基本策略。
(2)做好市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)查,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變化。
對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境做深入仔細(xì)調(diào)研可以有效的降低市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn),從產(chǎn)品最初的設(shè)計(jì)階段、投入生產(chǎn)階段、再到最后的銷售階段都要把市場(chǎng)的調(diào)研數(shù)據(jù)作為依據(jù),并將產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研,獲取準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息包括顧客需求信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、國(guó)家宏觀調(diào)控及出臺(tái)相關(guān)政策信息,有的企業(yè)還需要了解國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的動(dòng)向信息。
(3)建立起規(guī)范的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系。
企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況和目前市場(chǎng)的狀況來建立一個(gè)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系以及市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度,這樣才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)在銷售管理中的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,保持并逐步提高在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)需要對(duì)營(yíng)銷管理的職責(zé)和工作范圍進(jìn)行明確,這樣才能把目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合起來,更有助于企業(yè)未來的發(fā)展。
結(jié)束語:
綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展都離不開市場(chǎng)營(yíng)銷策略,要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)并借鑒一些國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),這樣才能幫助企業(yè)在未來的道路上越走越遠(yuǎn)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中要明確制造產(chǎn)品的目標(biāo)和方向,對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,了解他們的需求,制定出合理的營(yíng)銷策略,才能在市場(chǎng)中占據(jù)一定的位置。
本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略在當(dāng)代企業(yè)中的重要性進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,并提出了一些制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的建議,希望能夠發(fā)揮一些作用,使我國(guó)正在成長(zhǎng)的中小型企業(yè)能夠順利發(fā)展,在不久的未來打出一片屬于自己的天下。
參考文獻(xiàn):
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十二
畢業(yè)論文寫作是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科人 才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),寫好畢業(yè)論文具有重要 意義,畢業(yè)論文不該淪為一種形式。為了提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量,應(yīng)該 確定體現(xiàn)"應(yīng)用型’特征的選題,認(rèn)真對(duì)待文獻(xiàn)查閱及綜述,使用科學(xué)的方法開展研究,建立論文寫作及指導(dǎo)的激勵(lì)約束機(jī)制,嚴(yán)格細(xì)致地組織答辯工作,規(guī)范地進(jìn)行論文 材料的整理歸檔工作。
畢業(yè)論文寫作是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型 本科人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),是學(xué)士學(xué)位授予 的重要依據(jù)。寫好畢業(yè)論文,可以讓學(xué)生系 統(tǒng)總結(jié)本科階段所學(xué)專業(yè)理論知識(shí),解決專 業(yè)學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題,可以 提高學(xué)生的信息獲取和利用能力、分析解決 問題的能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的寫作過 程,是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、語言表 達(dá)的邏輯性和解決問題的創(chuàng)新性的過程,是 一個(gè)專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過程。寫 作能力的提升不但有利于學(xué)生做好崗位工 作,更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知 識(shí)和感受到的艱辛?xí)箤W(xué)生終生受益。然 而,目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科畢業(yè)論文 的質(zhì)量令人擔(dān)憂,但是不能因此就認(rèn)為本科 畢業(yè)論文已失去意義,成為一種形式,那種 認(rèn)為應(yīng)取消畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的觀點(diǎn)是不負(fù)責(zé)任 的。相反,應(yīng)該認(rèn)真分析本科畢業(yè)論文質(zhì)量 的制約因素,努力尋求提高畢業(yè)論文質(zhì)量的 對(duì)策。
必須反映專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和 定位。應(yīng)用型本科院校的定位是培養(yǎng)應(yīng)用型 人才,畢業(yè)論文選題就要體現(xiàn)出"應(yīng)用型” 的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有很強(qiáng)的應(yīng)用性, 對(duì)畢業(yè)論文選題的"應(yīng)用型’特征要求更 高。專業(yè)教師上報(bào)論文選題后,必須嚴(yán)格把 關(guān),將"應(yīng)用型’特征不突出的題目篩選出 去。要體現(xiàn)出"應(yīng)用型”的要求,選題可以 是特定行業(yè)或特定類型企業(yè)的某一方面的營(yíng) 銷問題,例如"典型家電企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)策略 研究名牌飲料企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略研究’等。
不要讓學(xué)生去選純理論研究的題目, 例如"跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論研究",這樣 的題目很寬、很深,研究生去寫都未見能寫 好,本科生最好不要選,至少應(yīng)用型本科院 校的學(xué)生不要選。為了保證選題質(zhì)量,選題 只有經(jīng)過審核后,才能向?qū)W生公布。如果學(xué) 生選擇或自擬了理論性較強(qiáng)的選題,要查看 其有沒有能力完成,如果沒有必須更換選 題。
2.2認(rèn)真對(duì)待文獻(xiàn)查閱及綜述 在論文開題前增加文獻(xiàn)查閱及綜述環(huán) 節(jié)很有必要。指導(dǎo)教師要告知學(xué)生文獻(xiàn)查閱 的方法及渠道,給出文獻(xiàn)綜述的要求和范 例。文獻(xiàn)查閱要具有經(jīng)典性和時(shí)新性。經(jīng)典 性就是查閱的著作文獻(xiàn)要有經(jīng)典性,應(yīng)是研 究領(lǐng)域的權(quán)威性、代表性著作,例如菲利 普科特勒的《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》。時(shí)新性就 是查閱的期刊文獻(xiàn)要有時(shí)新性,最好是近三 年的期刊文章,年代太久遠(yuǎn)的話,沒有新穎 性,選題可能研究得較為成熟了,或沒有多 大研究?jī)r(jià)值了,除非是經(jīng)典論文。文獻(xiàn)綜述 要規(guī)范,應(yīng)制作統(tǒng)一規(guī)格的文獻(xiàn)綜述表,讓 學(xué)生將綜述寫在文獻(xiàn)綜述表里。
畢業(yè)論文要切忌寫成教材式的文章。 有的學(xué)生不講究研究方法,進(jìn)行純文字的論 述,沒有任何調(diào)查數(shù)據(jù)或案例作為論據(jù)支持 觀點(diǎn),使得結(jié)論難以令人信服,研究的科學(xué) 性大打折扣。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科畢業(yè)論 文,至少要有典型企業(yè)的案例分析。最好進(jìn) 行大樣本的企業(yè)調(diào)查獲取數(shù)據(jù)。例如,研究 典型家電企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)策略問題,可以調(diào) 查100個(gè)品種的家電產(chǎn)品中,有多高比例的 產(chǎn)品采取撇脂或滲透定價(jià)策略,有多高比例 的產(chǎn)品采取成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向或需求導(dǎo)向 的定價(jià)方法,等等。方法科學(xué)、過程嚴(yán)謹(jǐn)、 數(shù)據(jù)真實(shí),研究結(jié)論才能具有科學(xué)性和可靠 性。
為了讓學(xué)生寫好論文,應(yīng)建立論文寫 作及指導(dǎo)的激勵(lì)約束機(jī)制,嚴(yán)格進(jìn)行優(yōu)秀論 文的評(píng)選和不合格論文的處理。答辯完成 后,要評(píng)選優(yōu)秀論文。一個(gè)指導(dǎo)老師最多推 薦一篇優(yōu)秀論文,如果認(rèn)為沒有優(yōu)秀的可以 不推薦,學(xué)院或系再進(jìn)行遴選,一個(gè)專業(yè)或 一個(gè)班可以選出一篇優(yōu)秀論文,優(yōu)秀論文要 再行答辯。獲評(píng)優(yōu)秀論文的學(xué)生和指導(dǎo)老師 要給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不合格的論文,只給 參加第二次答辯的機(jī)會(huì),每學(xué)年最好都有少 量學(xué)生通不過畢業(yè)論文環(huán)節(jié),這樣學(xué)生才可 能更為重視畢業(yè)論文。
答辯工作絕不能走過場(chǎng),應(yīng)嚴(yán)格細(xì)致地 加以組織。答辯時(shí)學(xué)生要做簡(jiǎn)短的ppt演示論文主要內(nèi)容和創(chuàng)新點(diǎn)。答辯組的老師盡可 能是同一個(gè)專業(yè)的。答辯時(shí),每個(gè)答辯老師 都要打分。要有統(tǒng)一制作的答辯打分表,打 出的分?jǐn)?shù)最后由答辯秘書統(tǒng)計(jì)。答辯時(shí),答 辯老師要特別注意擬推薦優(yōu)秀論文學(xué)生的表 現(xiàn),在期刊或報(bào)紙上發(fā)表了論文的學(xué)生或與 指導(dǎo)教師合作研究課題的學(xué)生應(yīng)給予加分鼓 勵(lì)。應(yīng)充分發(fā)揮答辯秘書的作用,答辯秘書 的職責(zé)不僅僅是做答辯記錄,還要負(fù)責(zé)答辯 材料收集、分發(fā),答辯程序安排,分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì) 等工作,這樣可以使答辯現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范、有序, 少一些混亂和低效率。
畢業(yè)論文材料整理歸檔的規(guī)范性對(duì)提高 論文質(zhì)量的作用不容忽視。如果論文材料的 上交、整理、歸檔不規(guī)范,很可能導(dǎo)致學(xué)生 寫作論文的工作態(tài)度不認(rèn)真,不按論文寫作 規(guī)范和進(jìn)度完成任務(wù),這樣也容易引起混亂 丟失相關(guān)材料。提高規(guī)范性的辦法是,使用 統(tǒng)一規(guī)格設(shè)計(jì)的類似檔案袋的論文袋,一個(gè) 學(xué)生一個(gè)論文袋,裝袋歸檔。必須裝袋成檔 的材料都有明確的標(biāo)示,有很好的目視性, 一目了然。這樣看起來很規(guī)范,也便于存 檔。論文材料的規(guī)范性對(duì)學(xué)生和指導(dǎo)教師形 成對(duì)待畢業(yè)論文工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度也頗具 好處。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十三
摘要:在當(dāng)今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的營(yíng)銷策略,決定企業(yè)的生存發(fā)展趨勢(shì)和營(yíng)銷策略,從一開始我們企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中就存在的問題,找出對(duì)策對(duì)現(xiàn)實(shí)具有指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè);競(jìng)爭(zhēng)力;發(fā)展;營(yíng)銷策略。
市場(chǎng)決定企業(yè)的生存和發(fā)展,制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略對(duì)企業(yè)有重要的意義。
本文將做出初步的研究和探討。
一、營(yíng)銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)和趨勢(shì)。
在不同的企業(yè)采取不同的營(yíng)銷策略,它們的共同特點(diǎn)是:目的是贏得一個(gè)客戶,并獲得客戶的信賴。
并思考如何在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其中重點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào)研,收集和分析大量的信息,根據(jù)環(huán)境和市場(chǎng)的變化做出正確的決策。
積極追求創(chuàng)新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,要專注于培訓(xùn)和提高的洞察力,鑒別力和決斷力,改變決策,使?fàn)I銷策略的不斷更新,以更好地適應(yīng)實(shí)際要求。
在此基礎(chǔ)上,營(yíng)銷策略表現(xiàn)出以下趨勢(shì)。
(1)知識(shí)營(yíng)銷。
注意向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)及其對(duì)人們的生活產(chǎn)生影響。
科普宣傳,讓消費(fèi)者不僅知道,而且知其所以然,重新建立新的產(chǎn)品概念,進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)的新產(chǎn)品,以擴(kuò)大市場(chǎng)為目的。
(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
在當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域,生產(chǎn)和管理,尤其是營(yíng)銷環(huán)節(jié),形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
(3)綠色營(yíng)銷。
指在整個(gè)營(yíng)銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),為客戶提供科學(xué)的無污染的,有利于節(jié)約使用資源和良好的社會(huì)和道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)對(duì)消費(fèi)者和無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售,引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的青睞,使身體和精神健康的需求。
(4)個(gè)性化營(yíng)銷。
企業(yè)以人為本,人的個(gè)性并釋放到前所未有的程度,企業(yè)和市場(chǎng),以滿足人的個(gè)性,逐步建立一種新的關(guān)系,建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫和信息檔案,與消費(fèi)者建立更深入的個(gè)人接觸,了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,及時(shí)為客戶提供個(gè)性化的銷售和服務(wù),客戶要求的貨物,根據(jù)客戶的要求,以滿足個(gè)性化需求的消費(fèi)者和品位。
并應(yīng)用信息,采用靈活的策略進(jìn)行調(diào)整,在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間及時(shí)的協(xié)調(diào)和合作,以提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力。
(5)整合營(yíng)銷。
這是9o年代在歐洲和美國(guó)消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念,在通信領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。
舒爾茨教授在20世紀(jì)90年代開始主張。
這種理論是制造集成商和經(jīng)銷商營(yíng)銷思想上,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)使用各種通訊手段,利用不同的通信工具,聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)向消費(fèi)者尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買的積極因素,刺激消費(fèi)者購(gòu)買。
(6)消費(fèi)聯(lián)盟。
加入消費(fèi)者和企業(yè)聯(lián)盟,返回的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制的消費(fèi)者帶來了新的營(yíng)銷方式。
(7)連鎖經(jīng)營(yíng)渠道。
這是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷系統(tǒng),由生產(chǎn)商,批發(fā)商和零售商的統(tǒng)一聯(lián)合體,現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的原則用于商業(yè)運(yùn)作,并實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)和銷售的結(jié)合,是一個(gè)挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道。
二、企業(yè)的營(yíng)銷。
深深植根于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),一些國(guó)有企業(yè)買方市場(chǎng)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念,產(chǎn)品觀念和營(yíng)銷理念。
(2)缺乏高級(jí)營(yíng)銷管理,市場(chǎng)營(yíng)銷部門以外的其他部門的營(yíng)銷功能沒有充分發(fā)揮。
目前,絕大多數(shù)企業(yè)的高級(jí)管理人員是更多強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷力度,但這種“重視”具有明顯的局部性,不確定性和非程序性的,不系統(tǒng),不全面,不到位,導(dǎo)致高級(jí)管理的缺席。
(3)許多企業(yè)沒有營(yíng)銷策略,只有低層次的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷。
(4)開拓新市場(chǎng)的能力較差。
自底向上的企業(yè)發(fā)展,市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分,許多企業(yè)正是因?yàn)檫@樣或那樣的誤解不能做一個(gè)合理的方向發(fā)展,開始自己的新市場(chǎng)。
(5)忽略的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,大多數(shù)企業(yè)在中國(guó),而不是向上和向下的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)真本事,他們只專注于生產(chǎn),沒有計(jì)劃,沒有目標(biāo),以出售產(chǎn)品。
這樣一來,不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源,并不能得到很好的營(yíng)銷效果。
三、以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),制定正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須在其營(yíng)銷策略做出科學(xué)決策。
對(duì)今天的營(yíng)銷策略,與中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合,操作方便的趨勢(shì),我們認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷策略可分為三種類型:無差異營(yíng)銷,差異化營(yíng)銷,集中營(yíng)銷。
企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇優(yōu)秀的使用,以達(dá)到預(yù)期的效果。
在具體使用的過程中,應(yīng)考慮以下因素。
(1)企業(yè)資源的能力。
占用相當(dāng)大的市場(chǎng)的企業(yè)資源能力有限,一個(gè)更可行的辦法是使用一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的一部分的消費(fèi)群,專業(yè)化生產(chǎn),濃縮目標(biāo)的具體需求市場(chǎng),在小市場(chǎng)中獲得更大的市場(chǎng)份額。
(2)產(chǎn)品的同質(zhì)化。
也就是說,類似的感覺,買方的產(chǎn)品功能的程度。
如果企業(yè)市場(chǎng)的同類或類似的產(chǎn)品,如飲料,食品等,沒有在營(yíng)銷策略上的差異,通過大規(guī)模的生產(chǎn)訂單,很多的營(yíng)銷,以滿足在絕大多數(shù)人的需求市場(chǎng)賺取的。
(3)均勻性的市場(chǎng)份額。
在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者的需求,喜好及消費(fèi)習(xí)慣,購(gòu)買行為和各種功能的相似程度。
如果市場(chǎng)的高均勻性,每個(gè)市場(chǎng)購(gòu)買的數(shù)量相同或類似的用于市場(chǎng)營(yíng)銷刺激反應(yīng)也是基本上相同的,它是優(yōu)選使用無差異營(yíng)銷策略。
4結(jié)論總之,在選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略必須基于客觀和主觀的條件來考慮,并充分考慮權(quán)衡的利弊,作出明智的選擇。
(作者單位:沈陽師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院)。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十四
[摘要]:近年來,社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,各行各業(yè)都在革新,特別是電力行業(yè)的革新較為突出。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),電力企業(yè)涉及范圍廣泛,像居民生活、工作都需要用電,即電力行業(yè)對(duì)社會(huì)影響非常大,調(diào)整電價(jià)迫在眉睫。目前,階梯電價(jià)屬于一種行之有效的方式,但不利于電力企業(yè)的營(yíng)銷管理,所以本文將深入分析階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的影響,以便擴(kuò)大積極影響,降低消極影響。
[關(guān)鍵詞]:階梯;電價(jià);電力企業(yè);營(yíng)銷管理。
一直以來,我國(guó)居民電價(jià)實(shí)施的是低價(jià)政策,即工業(yè)對(duì)居民生活進(jìn)行補(bǔ)貼的一種電價(jià)政策。現(xiàn)階段,在時(shí)代的變化過程中,我國(guó)能源供應(yīng)緊缺、節(jié)能減排與環(huán)境壓力日益明顯,導(dǎo)致相互之間的矛盾重重,其結(jié)果是一次能源價(jià)格直線上升,電力價(jià)格也乘機(jī)上漲。然而,相比其他行業(yè),居民電價(jià)的調(diào)整幅度、頻率都非常低下,這種現(xiàn)象造成了電價(jià)補(bǔ)貼不公,即用電量越多,享受補(bǔ)貼越多;用電量越少,享受補(bǔ)貼越少,無法體現(xiàn)電能資源的價(jià)值,也不利于資源節(jié)約與環(huán)境保護(hù)。毫無疑問,為了節(jié)藥資源、創(chuàng)建環(huán)境友好型社會(huì),需要建立公平負(fù)擔(dān)的電價(jià)機(jī)制,科學(xué)地引導(dǎo)居民節(jié)約用電。在調(diào)控居民的用電量中,由于價(jià)格杠桿對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理提出了更高要求,所以研究階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的影響問題就顯得尤為重要。
一、現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)的區(qū)別。
1.1覆蓋面不同。
目前,在電力價(jià)格的實(shí)施過程中,存在兩種電價(jià)措施,其一是居民現(xiàn)行電價(jià);其二是居民階梯電價(jià),區(qū)別之一是覆蓋面不同。所謂現(xiàn)行電價(jià),即我國(guó)實(shí)施的單一制居民生活用電費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),基本上覆蓋了全部的城鄉(xiāng)居民用戶。所謂階梯電價(jià),即制定居民階梯電價(jià)時(shí),電量標(biāo)準(zhǔn)需要分檔,要求根據(jù)不同地區(qū),以及不同地區(qū)居民用電戶的基本比率進(jìn)行制定。比如,第一檔電量,必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)80%居民的月均生活用電量;第二檔電量,必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)95%居民的月均生活用電量;第三檔電量,在設(shè)置的時(shí)候,要求超出第一、二檔的電量即可。
1.2承擔(dān)供電成本不同。
現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)的另一個(gè)區(qū)別是承擔(dān)供電成本不同。從現(xiàn)行電價(jià)方面分析,我國(guó)現(xiàn)有居民電價(jià)普遍低于供電成本,在現(xiàn)行單一電價(jià)制度之下,不同的居民在用電量上,需要承擔(dān)相同的供電成本,這種電價(jià)措施未能真實(shí)地反映用電量差異所帶來的不同費(fèi)用,供電承擔(dān)成本不公平。從居民階梯電價(jià)方面分析,此種制度可以有效地反映居民的用電成本,而且大大降低了低收入居民的經(jīng)濟(jì)壓力;在維持絕大多數(shù)居民電價(jià)整體穩(wěn)定性的同時(shí),能夠促使用電量大的居民承擔(dān)更多電費(fèi),從根本上建立公平合理的供電成本負(fù)擔(dān)機(jī)制。
1.3調(diào)控作用不同。
現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)政策之間還存在調(diào)控作用不同的區(qū)別,在實(shí)施階梯電價(jià)措施的過程中,可以在不加重整體電價(jià)負(fù)擔(dān)的情況下,將居民生活用電補(bǔ)貼的作用充分發(fā)揮出來,并能很好地發(fā)揮價(jià)格杠桿的調(diào)控作用,從而能積極地引導(dǎo)和調(diào)控用戶用電的行為,最終實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo),不斷向資源節(jié)約型、環(huán)保型社會(huì)方向發(fā)展。反之亦然,像現(xiàn)行居民電價(jià)措施,由于其實(shí)施的是用電單一制電價(jià)政策,缺乏科學(xué)的調(diào)控機(jī)制,無法發(fā)揮階梯電價(jià)政策的積極作用。
二、階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的影響。
當(dāng)前,我國(guó)階梯電價(jià)制度的優(yōu)勢(shì)不斷得到體現(xiàn),階梯電價(jià)措施不但能夠充分體現(xiàn)社會(huì)負(fù)擔(dān)機(jī)制的公平性,而且有利于節(jié)能降耗政策的順利實(shí)施,同時(shí)階梯式電價(jià)策略還能在一定程度上緩解我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)的虧損壓力。盡管如此,在實(shí)際應(yīng)用的過程中,階梯電價(jià)通過經(jīng)濟(jì)手段對(duì)居民用電量進(jìn)行調(diào)控,直接給電力企業(yè)營(yíng)銷管理工作帶來了許多影響,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
2.1影響電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
從我國(guó)現(xiàn)行電價(jià)制度來看,供電企業(yè)在統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù)時(shí),一般都會(huì)按照預(yù)定日程來統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù),即按照月份、固定日期,但是卻沒有在固定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外,在各大地區(qū),盡管國(guó)家電網(wǎng)都在盡力推廣用電數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和智能控制電表,但是在有限的時(shí)間內(nèi),大部分居民用戶仍然需要進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),然后對(duì)電表數(shù)據(jù)進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù)時(shí),如果時(shí)間段遇到節(jié)假日、自然環(huán)境等情況時(shí),都有可能改變電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的日期,而這種情況在單一制居民現(xiàn)行電價(jià)制度下計(jì)費(fèi)時(shí),卻不存在影響。另外,居民階梯電價(jià)體系還會(huì)嚴(yán)格要求電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的日期和時(shí)段,即電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)日期和時(shí)段一旦發(fā)生變化,將會(huì)在一定程度上影響居民電費(fèi)。
2.2影響計(jì)量設(shè)備。
在我國(guó)電力企業(yè)中,經(jīng)常應(yīng)用的電表有三種,即普通機(jī)械電表、預(yù)付費(fèi)電表和智能電表,而預(yù)付費(fèi)電表使用量非常少。在預(yù)購(gòu)電量時(shí),由于采用預(yù)付費(fèi)電表的用戶的用電行為還沒有進(jìn)行,它無法按照用電量設(shè)定的階梯電價(jià);在計(jì)費(fèi)時(shí),預(yù)付費(fèi)用戶需要每月通過實(shí)際的電量數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)費(fèi),這樣為供電企業(yè)增加了許多工作量。
2.3影響營(yíng)銷體系。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)了解,采用階梯電價(jià)方式,相比現(xiàn)行的單一居民電價(jià)計(jì)費(fèi)方式,對(duì)居民生活用電的計(jì)費(fèi)計(jì)算形式的影響不大,但是在居民電價(jià)階梯計(jì)費(fèi)方面,卻會(huì)造成電費(fèi)發(fā)票和電費(fèi)統(tǒng)計(jì)清單格式存在差異,同時(shí)還會(huì)改變電力企業(yè)的營(yíng)銷報(bào)表統(tǒng)計(jì),直接給現(xiàn)有營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來許多技術(shù)難題。
2.4影響經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
實(shí)施階梯電價(jià),還會(huì)影響經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。具體地分析,進(jìn)一步推行居民階梯電價(jià),能夠充分發(fā)軍價(jià)格杠桿的調(diào)節(jié)作用,超出第二檔的電量用戶,需要對(duì)進(jìn)行電提升電價(jià)。一般情況下,如果超過用電量,要求每千瓦時(shí)電0.20元,這種計(jì)價(jià)方式能夠有效地抑制居民對(duì)部分電能的浪費(fèi),從根本上改善了居民的用電習(xí)慣,最終推動(dòng)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理向良性方向發(fā)展,又能增加企業(yè)效益。
三、提高電力企業(yè)營(yíng)銷管理水平的相關(guān)建議。
3.1重視經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)。
對(duì)于居民階梯電價(jià)的管理而言,需要重視數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè),展開統(tǒng)計(jì)工作時(shí),要求對(duì)居民用電量進(jìn)行分類、分區(qū),并能充分地利用相關(guān)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),從橫向、縱向兩方面進(jìn)行對(duì)比,從而掌握不同季節(jié)、不同地域居民的生活特點(diǎn)和需求。此外,管理人員還要不斷學(xué)習(xí),及時(shí)了解市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,以便為電力企業(yè)的營(yíng)銷管理工作提供措施依據(jù)。
3.2提升電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。
強(qiáng)化營(yíng)銷管理工作,首先要保障電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。階梯電價(jià)推行以后,要是出現(xiàn)沒有按時(shí)統(tǒng)計(jì)的電表數(shù)據(jù),或者統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,都容易產(chǎn)生電費(fèi)糾紛。因此,很有必要加強(qiáng)電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量管理,從而有效地讓居民得知統(tǒng)計(jì)時(shí)間和電表數(shù)據(jù);電力企業(yè)還需要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,針對(duì)每一起糾紛事件,都不能忽視,要求認(rèn)真處理,避免工作中存在的任何疏忽和錯(cuò)誤,從根本上維護(hù)電力企業(yè)的公眾形象。
3.3拓寬技術(shù)范圍,增強(qiáng)管理功能。
提高電力企業(yè)營(yíng)銷管理水平,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是拓寬技術(shù)范圍,增強(qiáng)管理功能。一要不斷推廣智能電能表、用電信息自動(dòng)化采集系統(tǒng);二要加速遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的廣泛應(yīng)用,將智能電能表在電表數(shù)據(jù)采集、凍結(jié)方面的基本功能進(jìn)行充分發(fā)揮,以防人為因素引起糾紛。另外,從加強(qiáng)管理工作方面分析,增強(qiáng)管理功能至關(guān)重要,需要對(duì)老城區(qū)居民電表、電路進(jìn)行集中改造,提升供電質(zhì)量,不斷優(yōu)化電力企業(yè)營(yíng)銷管理功能的結(jié)構(gòu)(如圖1所示),從而全面地推行電力企業(yè)的營(yíng)銷管理工作。
3.4強(qiáng)化宣傳力度。
在階梯電價(jià)制度的實(shí)施過程中,由于會(huì)增加一部分用戶的電費(fèi),極易造成這些用戶不滿供電企業(yè)。此時(shí),如果不能有效地進(jìn)行宣傳和輿論引導(dǎo),隨時(shí)都有可能阻礙供電企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。因此,進(jìn)行電力企業(yè)營(yíng)銷管理,最好利用媒體、營(yíng)業(yè)廳、客服熱線等一系列較為先進(jìn)的營(yíng)業(yè)渠道,迅速有效地解答用戶遇到的疑難問題,同時(shí)在群眾的監(jiān)督與反饋下,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,重視并處理問題,以防引發(fā)社會(huì)輿論。
結(jié)束語:
綜上所述,本文通過闡述階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的相關(guān)影響,為電力營(yíng)銷管理工作提出了行之有效的應(yīng)對(duì)措施,使階梯電價(jià)能夠穩(wěn)步、有效地應(yīng)用到居民生活和工作之中,促進(jìn)階梯電價(jià)能夠積極地影響電力企業(yè)營(yíng)銷管理工作,最大程度地獲得居民認(rèn)可。因此,深入分析階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理的影響,有利于提升電力企業(yè)營(yíng)銷管理的水平,還可以形成良性循環(huán),所以在應(yīng)用階梯電價(jià)措施時(shí),工作人員必須充分考慮具體服務(wù)的人群生活用電,有針對(duì)性地實(shí)施階梯電價(jià),實(shí)現(xiàn)階梯電價(jià)在電力企業(yè)營(yíng)銷管理中正面影響,有效的營(yíng)銷管理對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,同時(shí)需要全體電力行業(yè)的工作人員攜手并肩、共同努力。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十五
摘要:對(duì)茶葉消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行分析與調(diào)查,是當(dāng)前茶葉生產(chǎn)銷售企業(yè)制定市場(chǎng)策略、作出營(yíng)銷決策的重要參考依據(jù)。消費(fèi)者的消費(fèi)行為是一種“模糊”的市場(chǎng)現(xiàn)象,具有多樣性和不確定性,因此,無法找到準(zhǔn)確的行為參考模式對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行界定,不適用傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)其進(jìn)行定量分析。近年來,模糊數(shù)學(xué)得到越來越多的茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)的認(rèn)可和重視,使用模糊數(shù)學(xué)已經(jīng)成為一種非常實(shí)用而且簡(jiǎn)單有效的方法。本文將通過對(duì)茶葉市場(chǎng)的生產(chǎn)和銷售狀況進(jìn)行分析,探索出在茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷過程中如何運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)的方法對(duì)茶葉營(yíng)銷更好地作出決策。
關(guān)鍵詞:模糊數(shù)學(xué);市場(chǎng)營(yíng)銷;決策應(yīng)用。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,同時(shí)國(guó)家對(duì)于第一產(chǎn)業(yè)的大力支持,茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到長(zhǎng)足的發(fā)展,與此同時(shí),茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷成為了廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。茶葉市場(chǎng)的開放和搞活以后,茶葉消費(fèi)者的購(gòu)買茶葉的欲望和行為都對(duì)茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有著非常大的影響。通過市場(chǎng)營(yíng)銷的決策分析,能夠有效進(jìn)行茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷,當(dāng)然,此時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策就顯得至關(guān)重要了。在茶葉企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷過程中,有很多消費(fèi)行為(消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理)是人基于對(duì)事物和屬性的認(rèn)識(shí)和判斷進(jìn)行評(píng)價(jià)的,因而無法進(jìn)行準(zhǔn)確估量,采用傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法已經(jīng)不適用當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境了,而通過采用模糊數(shù)學(xué)方法進(jìn)行分析和研究能夠?qū)⒐逃械男纬啥糠治鱿蚨ㄐ苑治龇较虬l(fā)展,更好地做好茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
1模糊數(shù)學(xué)的概念和定義。
在傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法中,體現(xiàn)的是嚴(yán)密的邏輯性和抽象性,嚴(yán)密性是指在數(shù)學(xué)方法的研究中對(duì)事物的屬性進(jìn)行準(zhǔn)確嚴(yán)格的判斷,在數(shù)學(xué)中,比如說像“大于”這個(gè)概念,只能是兩個(gè)事物數(shù)量進(jìn)行比較的過程,4大于3,這是準(zhǔn)確的大于概念的表達(dá),但是如果是“不小于”的概念的話,就包括了等于和大于,4不小于4,或者4不小于3這兩種闡述都是對(duì)數(shù)學(xué)邏輯性的嚴(yán)密判斷,是不存在“牛角尖”的,毫無爭(zhēng)議的。但是在現(xiàn)實(shí)中的很多事物中,盡管人們對(duì)其外在的表現(xiàn)和內(nèi)在的屬性有足夠的了解和認(rèn)識(shí),但是這種了解和認(rèn)識(shí)對(duì)有局限性的,是非常不確定的,這種不確定性在數(shù)學(xué)研究方法中就稱之為模糊性。模糊性數(shù)學(xué)概念的提出和發(fā)展是基于1965年美國(guó)著名數(shù)學(xué)家查德的模糊集合概念理論的提出作為標(biāo)志的,主要體現(xiàn)在對(duì)于事物屬性和描述上的定性分析。比如說以“長(zhǎng)得肥胖的人”進(jìn)行概念闡述就非常具有不確定性,有的人認(rèn)為超過了70kg就算肥胖了,有的人認(rèn)為超過80kg才算肥胖,但是如果對(duì)于身高達(dá)到2米的運(yùn)動(dòng)員來說,80kg顯然只能算是“營(yíng)養(yǎng)不良”了,這種準(zhǔn)確的以定量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)顯然是不行的。又比如說“,有錢人”,多少錢才算有錢,1億是有錢人,100萬也是有錢人,但是在貧困山區(qū)或者在數(shù)十年前1萬甚至1千都算是有錢人了,在不同的社會(huì)環(huán)境或生活環(huán)境,對(duì)于“有錢人”的概念的理解都會(huì)有差異。這種概念和邏輯如果在傳統(tǒng)意義上進(jìn)行數(shù)學(xué)定量分析,那么顯然無法準(zhǔn)確判斷,而這種屬性對(duì)于人的思維來說,要判斷起來并非是難事,對(duì)于肥胖、有錢人等概念都會(huì)有清楚地判斷,因而這種模糊性是具有規(guī)律性質(zhì)的。當(dāng)前,模糊性數(shù)學(xué)在很多自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用,很多人可能會(huì)對(duì)于模糊數(shù)學(xué)的理解是將數(shù)學(xué)問題模糊化,肯定就是不合邏輯、漏洞百出的,其實(shí)不然,模糊數(shù)學(xué)的研究并沒有因?yàn)閷?duì)研究對(duì)象屬性的模糊而致使模糊數(shù)學(xué)本身變得“模糊不清”,它是在打破傳統(tǒng)數(shù)學(xué)研究的禁錮的時(shí)候依然具有嚴(yán)密邏輯性的數(shù)學(xué)分支。
2模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策中的現(xiàn)狀。
隨著茶葉市場(chǎng)打破了過去茶葉市場(chǎng)的計(jì)劃性之后,茶葉主體地位由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,在茶葉市場(chǎng)中茶葉消費(fèi)者的購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣對(duì)于茶葉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著重要的影響,為了更好地做好茶葉的生產(chǎn)營(yíng)銷工作,茶葉企業(yè)需要對(duì)茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷工作有更為全面和準(zhǔn)確的了解和判斷,作出更有利的決策。而當(dāng)前,很多茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)一般都設(shè)在離茶葉種植園或者茶葉加工基地,而通常這些茶葉生產(chǎn)的地方離山區(qū)較近,這些茶葉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者負(fù)責(zé)人很多都來自于當(dāng)?shù)?,?duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)不是很了解,可能只是單純地對(duì)茶葉市場(chǎng)有一個(gè)略微的了解之后憑借著經(jīng)驗(yàn)對(duì)茶葉如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行決策,這種市場(chǎng)營(yíng)銷決策往往具有很強(qiáng)的主觀性和隨意性,因而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷決策的提出和執(zhí)行都較為落后,更別說使用模糊數(shù)學(xué)對(duì)茶葉市場(chǎng)的營(yíng)銷狀況進(jìn)行專業(yè)營(yíng)銷分析。受制于茶葉企業(yè)的地理位置和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人的知識(shí)限制,模糊數(shù)學(xué)在當(dāng)前茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷的決策中應(yīng)用還不夠廣泛。
3模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策中的方法步驟。
第一、初步分析調(diào)查。對(duì)于茶葉市場(chǎng)中,要了解和分析目標(biāo)市場(chǎng)中茶葉消費(fèi)者的茶葉購(gòu)買消費(fèi)特點(diǎn),對(duì)于茶葉消費(fèi)者所飲用的茶葉的種類是白茶、花茶、綠茶、紅茶、全發(fā)酵茶、半發(fā)酵茶、不發(fā)酵茶,飲用茶葉的品牌是鐵觀音、龍井、大紅袍、普洱、烏龍茶,飲用茶葉的包裝是袋裝的、罐裝的、散稱的等等,還有茶葉生產(chǎn)加工的飲料的基本情況并將數(shù)據(jù)予以記錄,對(duì)茶葉消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)傾向進(jìn)行確定,以便于后面工作的開展。第二、正式分析調(diào)查。在確定茶葉目標(biāo)市場(chǎng)之后,接下來的工作就是要收集目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)資料了。對(duì)于消費(fèi)者茶葉消費(fèi)習(xí)慣可以有通過問卷調(diào)查法、街頭采訪、實(shí)地走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式對(duì)消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)進(jìn)行了解,對(duì)于問卷調(diào)查要注意包含有消費(fèi)者平常愛不愛喝茶、喝的是何種茶葉、對(duì)于茶葉的價(jià)格要求、茶葉的口味質(zhì)量用選擇題的方式進(jìn)行確定以便于消費(fèi)者選擇,對(duì)于采訪、調(diào)查的方式要注意采訪數(shù)量與采訪范圍,要盡可能多地包含人群種類、地區(qū)分布、年齡大小,對(duì)于實(shí)地走訪要盡可能地挖掘消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)訴求,并注意在數(shù)據(jù)采集的時(shí)候使用抽樣、隨機(jī)、分層等方式相結(jié)合。第三、分析和研究調(diào)查結(jié)果。對(duì)于收集到的資料,進(jìn)行模糊統(tǒng)計(jì)。在收集到的信息處理過程中,肯定存在有很多的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)記錄又模糊性,比如說喜歡龍井茶的人群可能在收集資料的過程當(dāng)中,采訪的人數(shù)沒有達(dá)到,很多可能喜歡龍井茶的消費(fèi)者沒有被采訪到,這樣記錄反映的龍井茶的消費(fèi)行為習(xí)慣可能就有失偏頗,得到的結(jié)果就需要進(jìn)行定性的結(jié)果分析處理,這樣以信息性質(zhì)進(jìn)行模糊數(shù)學(xué)的方法,得到的結(jié)果處理才能更科學(xué)有依據(jù)。第四、市場(chǎng)營(yíng)銷決策。在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)果分析處理完成之后,通過模糊數(shù)學(xué)的定性分析法了解到在某一地區(qū)的茶葉消費(fèi)者可能存在偏愛某一種或者幾種茶葉的情況,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就會(huì)明白在具體某地區(qū)所重點(diǎn)生產(chǎn)的某一種或幾種茶葉進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷推廣,加大在市場(chǎng)上的投放量和占有率。比如說a地區(qū)茶葉消費(fèi)者愛喝茶,大部分都有喝綠茶的飲茶習(xí)慣或者說飲茶趨勢(shì),茶葉企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)作出判斷,擴(kuò)大a地區(qū)的茶葉市場(chǎng)的綠茶市場(chǎng)占有率;又比如,m地區(qū)的茶葉消費(fèi)者對(duì)于茶葉的包裝比較喜歡瓷器罐裝的,m地區(qū)當(dāng)?shù)厝罕姸急容^喜歡瓷器,因此對(duì)于茶葉的包裝比較喜歡用瓷器罐裝,茶葉生產(chǎn)企業(yè)就要注意茶葉的銷售包裝,以瓷器的精美襯托出茶葉銷售的質(zhì)量,達(dá)到理想的茶業(yè)營(yíng)銷效果。
4模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策的應(yīng)用前景。
模糊數(shù)學(xué)在我國(guó)茶葉研究應(yīng)用領(lǐng)域中始于80年代,迄今也只有30年,可以這樣說,我國(guó)的茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于模糊數(shù)學(xué)的應(yīng)用還不夠,具體處理操作過程還有待完善。盡管起步較晚,但是無論是社會(huì)茶葉專家、茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)、茶業(yè)市場(chǎng)都看到了模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策中的應(yīng)用前景。隨著我國(guó)茶葉學(xué)科在很多高等院校逐步開設(shè)專業(yè)課程,以及茶葉學(xué)科加大與其他學(xué)科的開展合作交流,模糊數(shù)學(xué)模型的日漸完善將會(huì)有助于其在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷決策中發(fā)揮出更大的作用。第一、對(duì)于茶葉生產(chǎn)的品種。在茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷中,茶葉的品質(zhì)和質(zhì)量是其中最為關(guān)鍵和重要的條件,只有茶葉的口味、茶葉沖泡后形成的顏色、香味、茶葉的醇度都有很高的質(zhì)量的時(shí)候,才會(huì)吸引更多的茶葉消費(fèi)者。因此對(duì)于茶葉的品種和質(zhì)量要求至關(guān)重要。當(dāng)前我國(guó)茶葉生產(chǎn)品種繁多,質(zhì)量參差不齊,依靠肉眼和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行識(shí)別難度較大,此時(shí),通過將茶葉所有的技術(shù)參數(shù)通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)模式板塊進(jìn)行遠(yuǎn)距離匹配,就可以將茶葉品種的主要信息存貯在計(jì)算機(jī)中,從而使其他未知名的或者難以判斷的茶葉信息,輸入計(jì)算機(jī)中進(jìn)行模糊識(shí)別達(dá)到甄別茶葉品質(zhì)的效果。第二、對(duì)于茶葉的性能。茶葉消費(fèi)者對(duì)于茶葉消費(fèi)考慮的另外一層要素就是茶葉的性能,包括茶葉的經(jīng)濟(jì)性能(價(jià)格因素)、人體吸收性能、安全性能等,因而對(duì)于茶葉的性能通過模糊數(shù)學(xué)模型建立總體性能評(píng)價(jià)模式,運(yùn)用計(jì)算指標(biāo)權(quán)重和其他各項(xiàng)指標(biāo)隸屬的函數(shù),而后對(duì)指標(biāo)價(jià)值進(jìn)行量化,比如說茶葉中所含有的微量元素,建立總體上的性能評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)函數(shù)模型,這樣根據(jù)這種評(píng)價(jià)模型可以對(duì)茶葉的總體性能進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)估,為以后茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行更好的指導(dǎo)和建議。
5結(jié)語。
茶葉市場(chǎng)新營(yíng)銷逐步進(jìn)入到一個(gè)更為高級(jí)、要求更多的狀態(tài),因此,要注重對(duì)茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用模式進(jìn)行創(chuàng)新,模糊數(shù)學(xué)作為一個(gè)重要的創(chuàng)新方向,通過加大模糊數(shù)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷融合,使得茶葉市場(chǎng)銷售決策能夠有更加美好的前景。
作者:張琳單位:四川現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院。
參考文獻(xiàn)。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十六
實(shí)踐教學(xué)是一種非常重要的教學(xué)方法,因?yàn)樗粌H能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),而且能夠提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。這種教學(xué)方法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中有著十分顯著的作用。當(dāng)今社會(huì),高校學(xué)生教育以就業(yè)為主要導(dǎo)向,以人才培養(yǎng)為主要目標(biāo),實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)變得愈加重要,這也對(duì)學(xué)校課程教育提出了更高層次的要求。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中采取實(shí)踐教學(xué)是非常有必要的。本文針對(duì)實(shí)踐教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中的運(yùn)用,提出了一些建議和措施,希望能對(duì)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力起到一定的作用。
0前言
當(dāng)前,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。在這樣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下,各個(gè)行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才提出了更高的要求,要求從事市場(chǎng)營(yíng)銷的人員不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),還要具備各種工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力。營(yíng)銷環(huán)境隨著市場(chǎng)的不斷變化而變化,這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案,于是要求市場(chǎng)營(yíng)銷人才在所學(xué)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際,具體問題具體分析,有效地解決問題。由此可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)規(guī)律和理論在應(yīng)用時(shí)需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題
在當(dāng)今社會(huì)的背景下,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程存在著明顯的`缺陷。首先,課程設(shè)置較為單一,缺乏行之有效的標(biāo)準(zhǔn),并且教學(xué)方法比較傳統(tǒng),考核方式未能全面檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程過于注重理論傳授,學(xué)生往往是被動(dòng)接受知識(shí),課堂參與度較低;同時(shí),學(xué)生課堂上的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不能充分地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活,由此造成理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié)。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實(shí)踐課,由于現(xiàn)實(shí)情況的種種因素而失衡,難以取得理想的教學(xué)效果。
最后,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,學(xué)生的思想意識(shí)不再拘泥于課堂現(xiàn)狀,而傳統(tǒng)的教學(xué)方式在很大程度上還停留在知識(shí)傳授的層面,這必然造成與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之間的矛盾;再加上教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新,學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)動(dòng)力就會(huì)逐漸降低。基于上述各種問題,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)迫切需要注入新的元素,以滿足學(xué)生未來發(fā)展的需要。
2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)提出新的要求,而傳統(tǒng)的教學(xué)方法又不能滿足這種要求。因此,我們應(yīng)該積極尋找正確的改革道路,在改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時(shí),不斷探索切實(shí)可行的新教學(xué)方法,培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識(shí)又具備實(shí)踐技能的優(yōu)秀人才,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求。
2.1新體系——加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性
要想滿足社會(huì)對(duì)新型市場(chǎng)營(yíng)銷人員的需求,培養(yǎng)應(yīng)用型人才,首先要樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應(yīng)該面向現(xiàn)代化,面向社會(huì),在課程教學(xué)過程中,教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,更應(yīng)該“授之以漁”。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們,應(yīng)該樹立“知識(shí)-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀,突出創(chuàng)新教育和個(gè)性化教育的人才培養(yǎng)理念,以及“以學(xué)為主、教學(xué)相長(zhǎng)”的教學(xué)理念,從而最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程,它有著很強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性,綜合了社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容。因此在教學(xué)過程中應(yīng)該重視整個(gè)知識(shí)體系的構(gòu)建。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身也是一門系統(tǒng)性很強(qiáng)的學(xué)科,加強(qiáng)教學(xué)的系統(tǒng)性,可以有效地把整個(gè)學(xué)科重點(diǎn)知識(shí)串聯(lián)起來,逐漸形成一個(gè)由點(diǎn)及面、由理論到實(shí)踐的系統(tǒng)性教學(xué)體系。這種系統(tǒng)性教學(xué)體系的建設(shè),是學(xué)校對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要充分認(rèn)識(shí)的結(jié)果。通過理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng),可提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學(xué)模式能使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)以及實(shí)際社會(huì)中的營(yíng)銷方式有比較全面且深刻的認(rèn)識(shí),從而提升學(xué)生的專業(yè)技能。
我們?cè)趶?qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)時(shí),不能忽視對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論知識(shí)的研究。把握理論與實(shí)踐之間的度是非常重要的,注重理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)聯(lián)性,不能顧此失彼,要讓學(xué)生既能學(xué)到扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí),也能提升各個(gè)方面的實(shí)踐技能,達(dá)到真正的系統(tǒng)化教學(xué)。
2.2新思維——加強(qiáng)教學(xué)的創(chuàng)新性
教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學(xué)改革的過程中,學(xué)校要時(shí)時(shí)關(guān)注教學(xué)動(dòng)態(tài),積極營(yíng)造適合課程改革和創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境,使每位教師都能發(fā)揮其主動(dòng)性,鼓勵(lì)每個(gè)教育工作者敢于實(shí)踐、勇于探索、善于創(chuàng)新,真正促進(jìn)教學(xué)方法的改進(jìn)與創(chuàng)新。學(xué)校應(yīng)該不斷加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè),規(guī)范教育教學(xué)制度內(nèi)容,督促教師處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系,鼓勵(lì)教師不斷進(jìn)行教學(xué)方法的創(chuàng)新。
另外,學(xué)校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立實(shí)踐教學(xué)基地,改善教學(xué)環(huán)境,為課程改革和教學(xué)方法的創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)思想和方法,重視自身教學(xué)能力的提高,不能因循守舊,要充分認(rèn)識(shí)到教育方法改進(jìn)的重要意義和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)教育手段提出的更高要求,不斷幫助和引導(dǎo)學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。同時(shí),高校教師也要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的重要作用,把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不斷地應(yīng)用到教學(xué)中來,促進(jìn)教學(xué)方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程視頻教學(xué)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)豐富教學(xué)內(nèi)容,逐漸把“以學(xué)生為中心,人才培養(yǎng)為目標(biāo)”放在教育教學(xué)的首位。
教學(xué)方式的創(chuàng)新是教學(xué)模式改革的核心內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科特點(diǎn),以及社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要,要求我們?cè)诰唧w的課程教學(xué)中,運(yùn)用多種教學(xué)方式,例如讓學(xué)生進(jìn)行角色體驗(yàn),與學(xué)生展開教學(xué)互動(dòng),組織學(xué)生進(jìn)行場(chǎng)景模擬等來鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。教師在教授課程知識(shí)的同時(shí),可以采取理論和實(shí)際相結(jié)合,課上和課下相結(jié)合,課程學(xué)習(xí)與畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。
教師應(yīng)該有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性,包括學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學(xué)的內(nèi)容和過程等。這種教學(xué)方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導(dǎo)的課堂教授模式,將市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)從短時(shí)間的課堂傳授延伸至長(zhǎng)時(shí)間的課下實(shí)踐,更加注重和培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、研究和解決問題的能力。
2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性
首先,在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上,可以采取設(shè)立實(shí)驗(yàn)課程、組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行教學(xué)、鼓勵(lì)學(xué)生假期開展社會(huì)實(shí)踐、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等多種實(shí)踐形式。其次,可以組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地考察,參觀企業(yè)和單位,通過觀察和研究工商企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng),來培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力,從而大大縮短了學(xué)生參加工作的適應(yīng)期。最后,可以采取獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)學(xué)生參與教師課題研究。
另外,還可積極地指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項(xiàng)目的申報(bào)和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐環(huán)境和條件,可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實(shí)習(xí)基地,聘請(qǐng)成功的企業(yè)家從旁進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo),將教學(xué)的重點(diǎn)變?yōu)橥ㄟ^有效實(shí)踐操作來提高學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。
2.4新方法——強(qiáng)化知識(shí)的實(shí)踐性
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)應(yīng)從整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)著手。貫徹真實(shí)性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學(xué)原則。從學(xué)生方面來看,學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)工作的主體,學(xué)校在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí),要考慮不同學(xué)生的不同特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行教育教學(xué);從課堂內(nèi)容上來看,教師在授課時(shí)應(yīng)該設(shè)置各種模擬市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),如課堂市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)技能大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷個(gè)人思路構(gòu)想、市場(chǎng)營(yíng)銷展望討論等,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,讓學(xué)生都參與到教學(xué)活動(dòng)中來,積極配合教師完成市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)。
2.5新要求——把握社會(huì)的需求性
我們一直強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求的重要性,原因是課程設(shè)置的目標(biāo)在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才,以為社會(huì)做出貢獻(xiàn),因此在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的設(shè)置和實(shí)施過程中,應(yīng)充分考慮市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向。要明確社會(huì)需要的人才類型,塑造優(yōu)秀人才的方法,重視市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的過程,跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。按照社會(huì)需求的新標(biāo)準(zhǔn)、新方法去調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué),使其不斷地走向?qū)I(yè)化、全面化。
2.6新標(biāo)準(zhǔn)——實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的科學(xué)性
在現(xiàn)今市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程評(píng)價(jià)中,單純的答卷考試無法全面地考查學(xué)生知識(shí)掌握的真實(shí)情況,而且還容易禁錮學(xué)生的思維。所以,學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要改變以往以考試成績(jī)?yōu)橹鞯臉?biāo)準(zhǔn),要明確和完善學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃,采用綜合測(cè)評(píng)的方式,對(duì)學(xué)生素質(zhì)能力進(jìn)行民主、綜合、全面的評(píng)價(jià),把培養(yǎng)社會(huì)所需人才作為教學(xué)的一個(gè)有效標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)方式,使其更加靈活多樣。如課堂設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)研報(bào)告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法,增加日常成績(jī)?cè)诰C合成績(jī)測(cè)評(píng)中的比重,實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合測(cè)評(píng)的民主性和科學(xué)性。
3結(jié)語
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。然而囿于傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端,其發(fā)展速度緩慢,甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道,由此導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐無法適應(yīng)時(shí)代的需求,學(xué)生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程應(yīng)把握學(xué)科發(fā)展的基本規(guī)律,從學(xué)科理論和實(shí)踐方法兩方面做出調(diào)整,從而培養(yǎng)出社會(huì)需要的高素質(zhì)人才。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十七
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:163cm?75kg。
婚姻狀況:未婚年齡:30歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:留學(xué)生?
應(yīng)聘職位:律師助理:法務(wù)人員或律師助理、市場(chǎng)/行銷推廣策劃專員:市場(chǎng)策劃與營(yíng)銷、物流助理/專員:
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣東省廣州佛山。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:香港易勝國(guó)際貿(mào)易有限公司起止年月:-03~-01。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):法務(wù)及銷售代表。
離職原因:公司轉(zhuǎn)型,搬往尼日利亞。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):兼職文員。
離職原因:留學(xué)結(jié)束。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):兼職。
工作描述:
離職原因:留學(xué)結(jié)束。
公司名稱:廣東法制盛邦律師事務(wù)所起止年月:-08~-01。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):信息咨詢,事務(wù)所,人才交流。
擔(dān)任職務(wù):律師助理。
離職原因:出國(guó)留學(xué)。
教育背景。
畢業(yè)院校:澳大利亞悉尼麥考瑞大學(xué)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
國(guó)語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
性格開朗,為人誠(chéng)實(shí),遇事樂觀,上進(jìn)心強(qiáng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,工作積極主動(dòng),刻苦耐勞,有較強(qiáng)的組織、策劃、創(chuàng)新能力。善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)新事物有較強(qiáng)的認(rèn)知和吸收能力。絕對(duì)是一位可靠,誠(chéng)實(shí),衷心的.好員工。具有法律本科學(xué)士學(xué)位及澳洲名牌大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)商科碩士學(xué)位,兼有澳洲及非洲學(xué)習(xí),工作的經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)能力強(qiáng),善于與人交際及處理突發(fā)事件,國(guó)際視野廣闊。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
成功源于機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)在于把握。在物盡其用,人盡其才的今天,如何提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力是成功的關(guān)鍵。本人兩年的外國(guó)留學(xué)經(jīng)驗(yàn)了解到先進(jìn)的外國(guó)管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷手段,并在求學(xué)期間,以團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的方式對(duì)國(guó)際及澳洲本地大型企業(yè)的營(yíng)銷管理及模式進(jìn)行研究。研究對(duì)象包括銀行,汽車,酒店,食品,服裝等不同行業(yè),涉及市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)不同范疇,研究包括建立人性化的客戶管理系統(tǒng),rfid物流追蹤理念,產(chǎn)品營(yíng)銷策略與手段,品牌管理等不同領(lǐng)域上外國(guó)大企業(yè),大公司的先進(jìn)做法。此經(jīng)驗(yàn)將與本人在國(guó)內(nèi)大學(xué)所學(xué)習(xí)的系統(tǒng)法律知識(shí)相結(jié)合,并有在非洲及澳大利亞工作的經(jīng)驗(yàn),相信能滿足貴公司對(duì)復(fù)合型人才的需求。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市海珠區(qū)信裕路(郵編:501280)。
聯(lián)系電話:家庭電話:
手機(jī):13888888888qq號(hào)碼:1。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十八
[摘要]當(dāng)前形勢(shì)下,巨大的就業(yè)壓力、社會(huì)人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實(shí)性矛盾都使得以應(yīng)用型人才培養(yǎng)輸出為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。加強(qiáng)以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)必不可少的方面。就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯融合,契合市場(chǎng)需求。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導(dǎo),這也是文章重點(diǎn)探討的內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞]應(yīng)用型;市場(chǎng)營(yíng)銷;職業(yè)教育;策略分析
隨著我國(guó)高校的不斷擴(kuò)招,每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增,在社會(huì)就業(yè)崗位有限的情況下,大學(xué)生就業(yè)壓力增大,社會(huì)市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈。而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,可以培養(yǎng)其敏銳的市場(chǎng)觀察力與市場(chǎng)開拓能力,有助于學(xué)生更好地適應(yīng)未來就業(yè),促進(jìn)其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生從學(xué)校走上社會(huì)必不可少的引導(dǎo),為學(xué)生就業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著我國(guó)高等教育的大眾化,人才供給越來越充盈,這也使得職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關(guān)注。其有助于學(xué)生正確價(jià)值觀的樹立,有助于學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展來說意義重大。
其一,能幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀。應(yīng)用型本科院校學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)后最終要走上工作崗位,但是對(duì)于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導(dǎo)其樹立正確的職業(yè)觀,正確認(rèn)識(shí)職業(yè),樹立正確的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
其二,有助于學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我,實(shí)現(xiàn)自我潛能的挖掘??茖W(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學(xué)生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢(shì),對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行正確定位,客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢(shì),正確評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實(shí)施路線,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
其三,提升學(xué)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯教育中最基礎(chǔ)的是目標(biāo)導(dǎo)向,在目標(biāo)導(dǎo)向的指引下,大學(xué)生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
2當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
理念指導(dǎo)行動(dòng),正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導(dǎo),而就業(yè)指導(dǎo)更傾向于在就業(yè)難背景下,對(duì)學(xué)生開展的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),更多地服務(wù)于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導(dǎo)中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒有針對(duì)學(xué)生實(shí)際生涯選擇與生活方式的指導(dǎo),個(gè)別化教育缺失。正是因?yàn)槿狈φ_的職業(yè)生涯教育理念,學(xué)生的職業(yè)興趣與心理特征不受關(guān)注,學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學(xué)內(nèi)容
在多數(shù)院校中,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)分年級(jí)開設(shè)不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程,低年級(jí)側(cè)重職業(yè)生涯規(guī)劃,高年級(jí)側(cè)重市場(chǎng)營(yíng)銷就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)。部分學(xué)校在這兩門課之外開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導(dǎo)課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學(xué)生整個(gè)大學(xué)生活中,給予全面的指導(dǎo)。此外在教學(xué)內(nèi)容上往往側(cè)重理論,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng),受內(nèi)容設(shè)置的客觀限制,職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設(shè),起不到實(shí)際的教學(xué)指導(dǎo)作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)方式單一而落后
前面提到過多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設(shè),這使得部分課程未被完全納入大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)教學(xué)計(jì)劃,也限制了其教學(xué)方式的創(chuàng)新,其依然以傳統(tǒng)授課模式為主,多數(shù)是“開大會(huì)”及“上大課”的形式。部分學(xué)校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)或者聘請(qǐng)企業(yè)界成功人士做專題報(bào)告,職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色,也沒有做到與學(xué)生就業(yè)學(xué)習(xí)情況的契合,甚至出現(xiàn)學(xué)生的擇業(yè)教育與學(xué)校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學(xué)方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學(xué)生的關(guān)注意識(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因?yàn)榻虒W(xué)方式的影響實(shí)效性大打折扣。
3市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的具體策略
3.1轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,教師層面與學(xué)生層面重視職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統(tǒng)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中教學(xué)理念不明確的問題,必須做好教學(xué)理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。一方面讓教師意識(shí)到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性,引導(dǎo)其認(rèn)真?zhèn)湔n,科學(xué)規(guī)劃,為學(xué)生帶來高質(zhì)量有實(shí)效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。在日常教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理特征的關(guān)注分析,針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際提供契合實(shí)際的職業(yè)生涯指導(dǎo),分解職業(yè)目標(biāo),科學(xué)解讀就業(yè)形勢(shì)等;另一方面要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo),激發(fā)其對(duì)職業(yè)生涯教育的關(guān)注。職業(yè)生涯教育與學(xué)生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關(guān),必須在學(xué)生入學(xué)初期就引導(dǎo)其關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規(guī)劃四年大學(xué)生活并不斷拼搏,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值而努力。
3.2創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容,形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結(jié)合在一起的。具體來說涉及四個(gè)方面。
其一,職業(yè)生涯教育相關(guān)課程的科學(xué)設(shè)置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學(xué)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)與學(xué)業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)的各個(gè)階段,確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實(shí)踐性。低年級(jí)學(xué)生側(cè)重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測(cè)試引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自我。高年級(jí)的學(xué)生側(cè)重就業(yè)實(shí)踐的鍛煉,讓他們?cè)趯?shí)習(xí)階段及實(shí)踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。
其二,完善就業(yè)服務(wù)。開展各種形式的就業(yè)指導(dǎo)課程,滿足不同年級(jí)學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)的需求,奠定其入職的基本素質(zhì)及能力基礎(chǔ)。讓學(xué)生在教師指導(dǎo)下制訂個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立正確的擇業(yè)觀并科學(xué)規(guī)范地撰寫簡(jiǎn)歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。
其三,引入見習(xí)制度。激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神,見習(xí)制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動(dòng)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。通過科學(xué)有效的見習(xí)制度,幫助大學(xué)生培養(yǎng)各種能力,積累各種經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)其獨(dú)立思考與獨(dú)立操作,為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
其四,課程設(shè)置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實(shí)際,建立實(shí)踐學(xué)習(xí)基地為學(xué)生提供鍛煉發(fā)展的機(jī)會(huì),也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進(jìn)就業(yè)。通過以上四個(gè)方面帶動(dòng)教學(xué)內(nèi)容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實(shí)處。
3.3創(chuàng)新教學(xué)形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
教學(xué)形式是否靈活決定學(xué)生課程參與的積極性。新媒體時(shí)代的到來,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育,帶來教學(xué)形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學(xué)技術(shù)優(yōu)勢(shì),組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬,組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)結(jié)合起來,通過豐富多彩的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),讓學(xué)生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,在實(shí)踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足,從而更具針對(duì)性地調(diào)整改進(jìn)。不再是單純地“上大課”與“開大會(huì)”,學(xué)生積極性自然被調(diào)動(dòng)起來。
3.4緊抓教學(xué)管理,做好職業(yè)教育教學(xué)師資及部門建設(shè)
高素質(zhì)的教師隊(duì)伍對(duì)于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對(duì)部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專職教學(xué)人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學(xué)技巧與能力,有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在知識(shí)的涉獵上應(yīng)盡量廣泛,了解心理學(xué)、教育學(xué)的相關(guān)知識(shí),具備市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。多年扎根基層總結(jié)出來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以為學(xué)生提供更具實(shí)用價(jià)值的職業(yè)生涯指導(dǎo)。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當(dāng)前職業(yè)生涯教育的出路與導(dǎo)向,緊抓市場(chǎng)機(jī)遇,契合時(shí)代特征,做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的與時(shí)俱進(jìn)。
4結(jié)論
借助就業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)學(xué)生樂觀積極心態(tài)的樹立,完善學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備與能力儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導(dǎo),讓學(xué)生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)中意識(shí)到自我發(fā)展的潛力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的需要,更直接關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)成長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn):
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇十九
淺析創(chuàng)新營(yíng)銷之博客營(yíng)銷。
二、論題觀點(diǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),更多的新事物源源不斷地涌現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改變了原有的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ)?;A(chǔ)變了,環(huán)境變了,市場(chǎng)變了,隨之而來的營(yíng)銷和管理模式也將發(fā)生根本的改變。透過寫博客的形式,介紹銷售人自己和銷售產(chǎn)品,達(dá)到交商友和產(chǎn)品銷售的人也逐日增多。由此產(chǎn)生了新的創(chuàng)新營(yíng)銷--博客營(yíng)銷。
三、基本觀點(diǎn)。
1、什么是博客營(yíng)銷,博客營(yíng)銷不等于營(yíng)銷博客。
2、博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀及發(fā)展。
3、博客營(yíng)銷的基本特征。
4、理解博客營(yíng)銷帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)。
四、論文結(jié)構(gòu)。
(一)引言。
介紹博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀、特征、發(fā)展前景并提出問題。
對(duì)博客營(yíng)銷進(jìn)行淺析,解決問題。
1、什么是博客營(yíng)銷,博客營(yíng)銷不等同于營(yíng)銷博客。
(1)什么是博客營(yíng)銷。
(2)理解博客營(yíng)銷不等同于營(yíng)銷博客。
2、博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀及發(fā)展。
(1)博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀。
(2)博客營(yíng)銷的發(fā)展前景。
(1)博客營(yíng)銷以博客的個(gè)人和觀點(diǎn)為基礎(chǔ)。
(2)企業(yè)的博客營(yíng)銷思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部策略相結(jié)合。
(3)合適的博客環(huán)境是博客營(yíng)銷良性發(fā)展的必要條件。
(4)博客營(yíng)銷應(yīng)正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系問題。
4、理解博客營(yíng)銷帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)。
(三)結(jié)論:博客營(yíng)銷是創(chuàng)新營(yíng)銷下的新模式,它是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下創(chuàng)新營(yíng)銷的產(chǎn)物。
參考文獻(xiàn):
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇二十
大數(shù)據(jù)時(shí)代也為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展帶來一定的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷方式受到?jīng)_擊,房地產(chǎn)企業(yè)不得不進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),因此房地產(chǎn)企業(yè)需要結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷方案的調(diào)整。同時(shí)也存在較多的機(jī)遇促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代的機(jī)遇,完善營(yíng)銷策略。
大數(shù)據(jù);房地產(chǎn)營(yíng)銷;應(yīng)用。
引言。
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,使得企業(yè)得到了更多的商機(jī),企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行定位,更多地對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了解,使用傳感器和微處理器對(duì)消費(fèi)者的喜好進(jìn)行分析,使得企業(yè)在制定營(yíng)銷計(jì)劃的時(shí)候更加具有針對(duì)性,通過對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買記錄和數(shù)據(jù)痕跡進(jìn)行分析,進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷方針的制定。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者之間的網(wǎng)絡(luò)交流與溝通,使得市場(chǎng)營(yíng)銷不再局限于實(shí)體層面,通過網(wǎng)絡(luò)可以獲得同樣的溝通效果,使得市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)一步進(jìn)行擴(kuò)展,為企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
1大數(shù)據(jù)時(shí)代概述。
所謂大數(shù)據(jù),就是指在處理大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中,通過優(yōu)化數(shù)據(jù)的處理流程,而得到的多元化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)也可以稱之為巨量資料,之所以稱之為大數(shù)據(jù),就是因?yàn)閿?shù)據(jù)資料非常龐大,以至于不能用哪個(gè)一些軟件或者人腦來進(jìn)行存儲(chǔ)和處理,而且這些數(shù)據(jù)可以在非常短的時(shí)間內(nèi)給商家提供出最有利的價(jià)值信息,從而幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,對(duì)于其定義方面并沒有進(jìn)行明確,僅僅是一個(gè)大概的概念,也沒有專業(yè)的機(jī)構(gòu)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行定義,但是大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的影響是顯而易見的,對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊也是非常巨大的,需要企業(yè)具有更強(qiáng)的決策力和信息洞察能力,對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行優(yōu)化,提升企業(yè)處理信息的速度,將市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的數(shù)據(jù)資料通過必要的軟件進(jìn)行分析,幫助企業(yè)獲得更加全面的數(shù)據(jù)資料,為企業(yè)的發(fā)展提供更加充足的資源,保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策更加科學(xué)合理。
2大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷管理中應(yīng)用的地位及前景。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)深刻影響了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、教育等多個(gè)領(lǐng)域,誰擁有了大數(shù)據(jù),誰就擁有了未來。利用大數(shù)據(jù)形成消費(fèi)者行為分析,是企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的基點(diǎn),大數(shù)據(jù)的計(jì)算和運(yùn)用,可以幫助企業(yè)搜集并對(duì)消費(fèi)者的上網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,企業(yè)能夠盡快在營(yíng)銷管理中作出合理決策。大數(shù)據(jù)改變了企業(yè)的數(shù)據(jù)分析思維,對(duì)幫助企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略有著不可替代的作用。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷管理而言,大數(shù)據(jù)沖擊著企業(yè)的營(yíng)銷管理體系,日益呈現(xiàn)出不可忽視的商業(yè)價(jià)值。大數(shù)據(jù)作為一種重要的資源,已經(jīng)不同程度地滲透到各行各業(yè)中,將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)營(yíng)銷管理中,不僅有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還有利于推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此,企業(yè)要提前制定大數(shù)據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,搶占市場(chǎng)先機(jī)。企業(yè)開展大數(shù)據(jù)營(yíng)銷必須要進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新,重構(gòu)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的營(yíng)銷體系。收集整理用戶信息,有效的對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算處理,可以幫助企業(yè)及時(shí)有效地調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)對(duì)各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集,全面地對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行分析,了解消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī),從而借助更加科學(xué)的手段對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行分析,制定更加有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)線上線下營(yíng)銷的結(jié)合。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下建立關(guān)系營(yíng)銷的觀念是非常重要的,可以借助數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),將有價(jià)值的信息篩選出來,找出其中較為實(shí)用的信息,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷理念進(jìn)行創(chuàng)新,提升銷售量。具體的機(jī)遇包括三個(gè)方面。
3.1為客戶提供更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷方式。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)可以通過消費(fèi)者的購(gòu)買記錄對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需求進(jìn)行分析,把握不同消費(fèi)者的消費(fèi)需要,與消費(fèi)者建立聯(lián)系,通過與消費(fèi)者的交流和溝通,使得企業(yè)可以更加深入的了解到消費(fèi)者更深層次的需求,從而加大對(duì)于產(chǎn)品的推廣作用,掌握消費(fèi)者的消費(fèi)訴求。同時(shí),這種針對(duì)性較強(qiáng)的營(yíng)銷方式,可以將顧客、成本以及溝通進(jìn)行一體化的處理,將消費(fèi)者為導(dǎo)向的原則進(jìn)一步發(fā)揮出來,使得營(yíng)銷渠道進(jìn)一步縮短,進(jìn)一步節(jié)省企業(yè)的成本,為消費(fèi)者提供更加物美價(jià)廉的購(gòu)物體驗(yàn),使得企業(yè)的營(yíng)銷方案更加具有適用性。
3.2實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交叉營(yíng)銷。
交叉營(yíng)銷是指通過一個(gè)客戶挖掘出更多的潛在客戶,這樣可以進(jìn)一步的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)展,不再局限于滿足客戶的需要,而是主動(dòng)挖掘顧客身上的潛力,將市場(chǎng)進(jìn)行更加縱深的推廣。在大數(shù)據(jù)背景下消費(fèi)者短期內(nèi)的購(gòu)買記錄可以進(jìn)行調(diào)取分析,并對(duì)消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行整合,然后商家就可以針對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買喜好發(fā)送一些適宜的推送信息,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,挖掘消費(fèi)潛力。
3.3便于建立良好的客戶關(guān)系。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,客戶關(guān)系是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,也是企業(yè)進(jìn)行客戶管理的核心內(nèi)容,通過大數(shù)據(jù),可以實(shí)現(xiàn)商家與客戶之間的關(guān)系管理,在營(yíng)銷上進(jìn)行交互處理,進(jìn)一步拓展?fàn)I銷方式,為顧客提供更加針對(duì)性的服務(wù),在營(yíng)銷和服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)交互處理,完善顧客管理方式,為顧客提供更加個(gè)性化的服務(wù),更好地維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶忠實(shí)度。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷,產(chǎn)品的同質(zhì)化較為嚴(yán)重,企業(yè)需要進(jìn)一步維護(hù)客戶的需要才能創(chuàng)造更高的價(jià)值,對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行優(yōu)化。
4大數(shù)據(jù)在房地產(chǎn)營(yíng)銷中的應(yīng)用(以萬科杭州未來城為例)。
4.1萬科杭州未來城簡(jiǎn)介。
萬科股份有限公司,于1984年成立,在1988年時(shí)進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),在短短的三年之后,就成為了深圳證券交易所的第二家上市公司,20多年來,萬科已經(jīng)成為我國(guó)目前最大的住宅開發(fā)商,在我國(guó)的珠江三角洲,環(huán)渤海灣,長(zhǎng)江三角洲等三大城市經(jīng)濟(jì)圈以及53個(gè)中西部大中城市都都有房地產(chǎn)的開發(fā)項(xiàng)目,萬科集團(tuán)目前的年銷售住宅達(dá)到了6萬套,銷售額高達(dá)1251億元。萬科杭州未來城(以下簡(jiǎn)稱未來城),在疏港路與立新路之間,向南就是玉鳥路,北邊緊鄰104國(guó)道,其建筑總面積為14萬m2,周邊相關(guān)的商業(yè)配套設(shè)施達(dá)到了1萬m2,距離地鐵2號(hào)線僅有500m。在未來城項(xiàng)目中,擁有7幢小高層以及7幢高層,主打85~115m2戶型,占地總面積為56286m2,xxxx年交付使用,可供1436戶居住,同時(shí)還提供有1294個(gè)停車位。
4.2應(yīng)用大數(shù)據(jù),獲取目標(biāo)客戶。
隨著國(guó)家號(hào)召的寬帶提速降費(fèi)政策,而且目前通信技術(shù)的發(fā)展,智能手機(jī)以及電腦已經(jīng)非常普遍,因此在獲取數(shù)據(jù)方面,也越來越簡(jiǎn)單,通過獲得的這些大數(shù)據(jù),房地產(chǎn)企業(yè)就可以分析出客戶的具體需求,同時(shí)根據(jù)客戶的消費(fèi)能力,萬科集團(tuán)就可以采取精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。大數(shù)據(jù)的獲取方式主要是通過網(wǎng)絡(luò),一般來說,用戶在平時(shí)生活中會(huì)產(chǎn)生許多數(shù)據(jù),公司將這些數(shù)據(jù)輸入到企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫,通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、檢索以及可視化,最終提煉出有用的數(shù)據(jù)。
4.3大數(shù)據(jù)的應(yīng)用之目標(biāo)客戶分析。
未來城通過萬科的大數(shù)據(jù)庫,隨機(jī)對(duì)10名客戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,通過分析發(fā)現(xiàn),這10名客戶年紀(jì)比較相近,基本都處在25~34歲之間,從而可以得出目前這些人大多數(shù)單身或者剛剛結(jié)婚不久,所以這些客戶對(duì)于住宅的需求普遍不高,所以其更傾向于結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單的戶型,通過對(duì)這10人的學(xué)歷研究,發(fā)現(xiàn)學(xué)歷普遍較高,他們中有一半都是本科以上學(xué)歷,有3人是中專畢業(yè),2位大專,然后再通過對(duì)其職業(yè)分析,發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)基本都和商業(yè)貿(mào)易、教育以及it行業(yè)有關(guān),而且基本上都是普通員工,年收入在15~20萬之間,這種收入在杭州來說,可以說算上是中等收入了。由于這些人還屬于年輕人,所以在休閑方式方面,都是根據(jù)自身愛好以及家庭環(huán)境等各不相同,例如單身的人更喜歡運(yùn)動(dòng),像游泳、打籃球健身等一些高輕度的活動(dòng),而且在下班之后,更加喜歡和同事朋友逛街、打牌或者去聚餐,這與結(jié)婚的人有很大的不同,結(jié)婚的人,更喜歡在下班之后在家庭活動(dòng),尤其是周末,他們會(huì)進(jìn)行一些自駕游之類的活動(dòng),而且相較于打牌喝茶和朋友逛街之類的活動(dòng)就比較少。運(yùn)用萬科強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫資源,銷售人員做了一個(gè)關(guān)于看房看重因素的調(diào)查,其中大多數(shù)人更看重住房的地段和配套。
(1)地段:通過對(duì)大數(shù)據(jù)庫的分析可以發(fā)現(xiàn),60%以上的客戶非??粗氐囟?,這些人更希望可以居住在市中心或者離市中心不遠(yuǎn)的地方居住,當(dāng)然也有近40%的客戶認(rèn)為在市中心會(huì)太吵鬧,他們認(rèn)為只要上下班方便的地方就是好地段。
(2)配套:大部分的客戶對(duì)于小區(qū)的周邊配套設(shè)施要求非常高,由于這些這些客戶相對(duì)年輕,所以他們的活動(dòng)范圍比較大,對(duì)于小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境要求反而不太高,但是對(duì)于周邊設(shè)施的便利性卻要求很高,據(jù)調(diào)查,他們普遍希望小區(qū)周邊的購(gòu)物、娛樂以及醫(yī)療設(shè)施要完善,由于年紀(jì)比較輕,對(duì)于周邊的配套教育的關(guān)注度也不是太高。
5、結(jié)束語。
目前社會(huì)是一個(gè)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”,因此我們的任何一個(gè)消費(fèi)行為都有可能留下數(shù)據(jù),因此大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫也越來越大,而且這些龐大的數(shù)據(jù)并不是一無是處的,通過對(duì)這些“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行總結(jié)歸納,可以分析對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)有利的消息。尤其是最近,受到我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控,全國(guó)各地都在實(shí)行房地產(chǎn)的“限購(gòu)令”,導(dǎo)致房地產(chǎn)銷售形勢(shì)比較嚴(yán)峻,再用以往傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售策略已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會(huì)的需求了,因此在房地產(chǎn)營(yíng)銷中引入大數(shù)據(jù)勢(shì)在必行。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇二十一
摘要:天程銅藝采取新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式,為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營(yíng)銷推廣的成功經(jīng)驗(yàn),以期對(duì)有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護(hù)與營(yíng)銷起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞:西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場(chǎng)營(yíng)銷。
西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊,以傳統(tǒng)的手工藝進(jìn)行生產(chǎn),歷史悠久,享譽(yù)嶺南和東南亞地區(qū)。早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,嶺南地區(qū)已進(jìn)入青銅器時(shí)代。廣州考古發(fā)現(xiàn)最早的銅器要算南越王墓里的精品,銅器工藝歷代延續(xù)一直未中斷過。清末到民國(guó)初期,廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進(jìn)入鼎盛時(shí)期,打銅行業(yè)工人達(dá)20xx余人,到民國(guó)初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現(xiàn)為光復(fù)南)在清乾隆時(shí)已有地名,為銅器具生產(chǎn)和銷售的一條專業(yè)街。到民國(guó)初年因修建馬路,打銅街消失。后來,打銅商鋪遷往長(zhǎng)壽西路、龍津路、一德路等地。民國(guó)初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會(huì)和樂行公會(huì);在長(zhǎng)壽西路有眾多銅器具作坊。
建國(guó)前夕,西關(guān)銅器具作坊較為分散,建國(guó)后單獨(dú)的制造行散落民間。文革前后,民間日用銅器淡出歷史舞臺(tái),傳統(tǒng)西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會(huì)審美觀的變化、國(guó)家政策的調(diào)整和工業(yè)低廉實(shí)用品的沖擊下,再加上老銅器的制作觀念日漸落后,營(yíng)銷理念、行為嚴(yán)重缺失,導(dǎo)致從業(yè)人員急劇減少,西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年,國(guó)家重新對(duì)民間開放銅,打銅佬蘇廣偉開辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝,但由于其營(yíng)銷觀念的落后,天程銅藝一度難以為繼,只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補(bǔ)貼維持。20xx年9月,其子蘇英敏正式接手天程銅藝店,采用多種創(chuàng)新營(yíng)銷理念,重視自主品牌的建設(shè),重新定位、推廣天程銅藝的銅器,結(jié)果第一年的營(yíng)業(yè)額就是十多年?duì)I業(yè)額總和的2倍。
20xx年,西關(guān)打銅技藝入選省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱號(hào)。天程銅藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)推廣。
傳統(tǒng)手工工藝品制作需要耗費(fèi)大量人力,如果仍按傳統(tǒng)將其定位為物美價(jià)廉,必定難以為繼。經(jīng)過調(diào)整,天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、銷售銅器的老店鋪,專業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)傳統(tǒng)純手工打制銅器皿和國(guó)內(nèi)少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應(yīng)市場(chǎng)需求,細(xì)分客戶群體,天程銅藝目前分為五個(gè)子品牌:天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔,每個(gè)品牌各有自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統(tǒng)的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價(jià)位的量產(chǎn)銅器,滿足愛好銅制品又考慮經(jīng)濟(jì)問題的消費(fèi)者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價(jià)值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的,專營(yíng)高端原創(chuàng)銅器藝術(shù)品,定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位,是因?yàn)楝F(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)者蘇英敏被人稱為蘇仔,為避免被他人注冊(cè)使用,所以提前注冊(cè)。進(jìn)行品牌拆分后,天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場(chǎng)、藝術(shù)品市場(chǎng)、大眾消費(fèi)市場(chǎng)里同時(shí)占有了一席之地,滿足了不同類型消費(fèi)者的需求。
現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉(zhuǎn)虧損的頹勢(shì),第一年的營(yíng)業(yè)額就遠(yuǎn)超過去十多年的營(yíng)業(yè)總額,其主要原因是創(chuàng)新營(yíng)銷策略,采取現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷方式,才使傳統(tǒng)打銅手藝煥發(fā)新的生機(jī)。天程銅藝店目前的經(jīng)營(yíng)思路是注重打造品牌的持久知名度,凸顯手工特點(diǎn)為戰(zhàn)略。通過接受廣大媒體的采訪,提高天程銅藝店的知名度,廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對(duì)人體健康的作用,推廣傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是爭(zhēng)奪市場(chǎng)戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項(xiàng)目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量,重金聘請(qǐng)手工打銅老藝人出山。20xx年9月,蘇英敏就開始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅,年輕的60多歲,年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請(qǐng)到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀(jì)還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請(qǐng)老師傅,月薪一萬到一萬八,讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營(yíng)純銅制品,做煲,這是所有傳統(tǒng)制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡(jiǎn)單的一項(xiàng),但是請(qǐng)90多歲的老師傅重新出山,一個(gè)月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當(dāng)大地提高了消費(fèi)者對(duì)天程銅藝的忠誠(chéng)度,有助于天程銅藝打造品牌。
2.注重新產(chǎn)品的開發(fā),打造品牌。
市場(chǎng)上沒有永遠(yuǎn)暢銷的產(chǎn)品,任何一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的存在都有時(shí)間長(zhǎng)短之分,這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費(fèi)者需求,決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的,一個(gè)企業(yè)能自覺地迎合市場(chǎng)的變化,開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,企業(yè)就能不斷發(fā)展,否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此,天程銅藝陸續(xù)開發(fā)了紫銅葫蘆、5萬元天價(jià)麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外,還計(jì)劃逐步增加機(jī)械生產(chǎn)的銅器皿,以降低成本,增加銷量以補(bǔ)貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。
3.引入新媒體營(yíng)銷,提高知名度。
互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會(huì)的影響力迅速膨脹,所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。在經(jīng)營(yíng)上,天程銅藝店選擇用新時(shí)代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷的重要手段之一進(jìn)行宣傳推廣。20xx年,蘇英敏籌款7萬元,全部用于網(wǎng)絡(luò)宣傳,開辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站,有效地?cái)U(kuò)大了營(yíng)銷渠道,獲得了回報(bào)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體已經(jīng)深入現(xiàn)代人的`生活之中,新媒體營(yíng)銷已經(jīng)開始逐漸成為現(xiàn)代營(yíng)銷模式中最重要的部分。新浪微博出現(xiàn)后,蘇英敏立即注冊(cè)了官方賬號(hào),在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統(tǒng)打銅文化和天程打銅的專營(yíng)產(chǎn)品,現(xiàn)有將近8000余名粉絲;微信公眾號(hào)推出后還注冊(cè)了天程銅藝的微信公眾號(hào),用于品牌推廣。積極主動(dòng)的新媒體營(yíng)銷推廣策略使越來越多的人了解、認(rèn)識(shí)、喜愛天程銅藝,拓展了天程銅藝的消費(fèi)者市場(chǎng)。
4.積極參加展覽活動(dòng),提升品牌價(jià)值。
20xx年12月,第五屆廣州國(guó)際奢侈品展,蘇英敏斥巨資租下展位,帶著精致昂貴的銅鳥籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展,得到了海內(nèi)外來賓的高度關(guān)注,獲得了喜人的經(jīng)濟(jì)收益,極大地提升了天程銅藝的品牌價(jià)值。5.跨界合作,推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時(shí)尚界、娛樂界等跨界合作,如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫家等合作文創(chuàng)產(chǎn)品,宣傳推廣了傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
銷售渠道是從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的通道或途徑,是由一系列相互依賴的組織機(jī)構(gòu)組成的商業(yè)機(jī)構(gòu),即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來形成的通道。銷售渠道不僅服務(wù)于市場(chǎng),更能創(chuàng)造市場(chǎng)。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的增長(zhǎng),用新興創(chuàng)新手段精心打造電商店鋪,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),拓展國(guó)際國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng),積極開展宣傳營(yíng)銷活動(dòng),已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實(shí)體店之外,天程銅藝還開設(shè)了淘寶店、微信商城,開展電商銷售,所有的新產(chǎn)品在三個(gè)平臺(tái)同時(shí)推出,還在微博、微信等平臺(tái)通過開展互動(dòng)活動(dòng)等方式宣傳自己的電商平臺(tái)。
目前,天程銅藝的電商平臺(tái)收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器,在采取了新興市場(chǎng)營(yíng)銷策略之后扭轉(zhuǎn)了瀕臨消失的頹勢(shì),煥發(fā)了新的生機(jī)與活力。煥活傳統(tǒng)西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)推廣。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷論文篇二十二
淺析我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息失真。
摘要:上市公司由于其重要地位而在經(jīng)濟(jì)生活中起著舉足輕重的作用。
然而,上市公司信息質(zhì)量披露存在較多問題。
本文針對(duì)我國(guó)上市公司信息失真的現(xiàn)象,從原因、危害進(jìn)行了分析,提出了規(guī)范上市公司信息披露的治理對(duì)策。
關(guān)鍵詞:上市公司會(huì)計(jì)信息失真。
一、會(huì)計(jì)信息失真的含義。
所謂會(huì)計(jì)信息失真,是指會(huì)計(jì)信息未能真實(shí)地反映客觀的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),給決策者的相關(guān)決策帶來不利影響的一種現(xiàn)象。
上市公司信息質(zhì)量失真主要表現(xiàn)在:一是信息披露不真是,二是信息披露不充分,三是信息披露不及時(shí)。
二、目前我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的總體情況。
自1720年在英國(guó)發(fā)生世界上第一例上市公司會(huì)計(jì)舞弊案——“南海公司”事件以來,會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性問題就成為了投資人和債權(quán)人關(guān)注的核心問題之一。
雖然在過去的二百多年里,由此催生的現(xiàn)代審計(jì)技術(shù)得到了很大的發(fā)展,同時(shí)世界各國(guó)也普遍建立和完善了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,使會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性有了很大的保障。
但是,會(huì)計(jì)信息失真問題并未如投資人和債權(quán)人所希望的那樣從根本上得到遏制。
相反,上市公司會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真的案件還時(shí)有發(fā)生。
在中國(guó),這種現(xiàn)象也同樣存在:據(jù)有關(guān)資料披露,財(cái)政部1999年抽查100家國(guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí),有81家虛列資產(chǎn)37.61億元,89家虛列利潤(rùn)27.47億元;在2000年度在會(huì)計(jì)信息質(zhì)量抽查中,在被抽查的159家企業(yè)中,資產(chǎn)不實(shí)的有147戶。
這147戶共虛增資產(chǎn)18.48億元,虛減資產(chǎn)24.75億元;虛增利潤(rùn)14.72億元,虛減利潤(rùn)19.43億元。
在上市公司方面:2001年經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì),深滬兩市上市的1000余家公司共被審計(jì)出應(yīng)調(diào)減虛增利潤(rùn)189億元,擠掉利潤(rùn)水分達(dá)15.9%。
其中,審計(jì)調(diào)減利潤(rùn)317億元,審計(jì)調(diào)增利潤(rùn)128億元,調(diào)增調(diào)減利潤(rùn)總額445億元;審計(jì)調(diào)減資產(chǎn)903億元,調(diào)增資產(chǎn)842億元,總體調(diào)減資產(chǎn)61億元,調(diào)增調(diào)減資產(chǎn)總額1745億元。
特別是有6家上市公司資產(chǎn)調(diào)減幅度超過50%。
同時(shí)在上市公司中也發(fā)生了如紅光股份欺詐上市案,瓊民源、銀廣廈、麥科特、st黎明、猴王股份、東方電子、藍(lán)田股份等一系列上市公司會(huì)計(jì)造假案件。
這些舞弊案件的頻繁發(fā)生不僅使會(huì)計(jì)的誠(chéng)信基礎(chǔ)受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn),而且也嚴(yán)重?fù)p害投資者的投資信心。
三、上市公司會(huì)計(jì)信息失真的原因。
導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的原因是多方面的,既有利益驅(qū)動(dòng)的因素,也有制度缺陷的影響,同時(shí)還存在道德層面的問題。
我國(guó)處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中,在資本市場(chǎng)的完善程度、公司治理結(jié)構(gòu)以及外部監(jiān)督機(jī)制方面所存在的一些問題,使得中國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息失真又具有一定的特殊性與復(fù)雜性。
綜合考察我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象,我認(rèn)為,會(huì)計(jì)信息失真的原因主要有以下幾方面:
(一)我國(guó)資本市場(chǎng)存在的問題與上市公司會(huì)計(jì)信息失真。
我國(guó)的資本市場(chǎng)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度尚不完善、公司治理結(jié)構(gòu)存在缺陷的背景下建立發(fā)展起來的,存在著市場(chǎng)機(jī)制缺失、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)單一與市場(chǎng)行政化等方面的問題。
由于資本市場(chǎng)市場(chǎng)化程度低,企業(yè)融資渠道少,具有“殼資源”屬性的上市資格具有很高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而依據(jù)現(xiàn)有的制度,公司上市、配股、退市等均是以會(huì)計(jì)盈利能力作為標(biāo)尺,為了滿足上市或配股的條件或避免退市,相當(dāng)一部分上市公司從事了合法但不合理的盈余管理或會(huì)計(jì)造假活動(dòng)。
同時(shí),以國(guó)有企業(yè)為主的上市公司,在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面人為分割,流通阻滯,“同股不同價(jià),同股不同權(quán)”;加之國(guó)有股一股獨(dú)大,小股東所持股權(quán)較少,較少關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,投機(jī)風(fēng)氣嚴(yán)重,很容易引發(fā)大股東通過關(guān)聯(lián)交易,侵占上市公司資產(chǎn),損害小股東利益的行為。
如“鄭百文”在自身虧損嚴(yán)重的情況下,為獲得上市募集資金的目的,虛構(gòu)財(cái)務(wù)贏余以獲得上市資格;“銀廣夏”為維持和重獲配股資格,虛構(gòu)交易、夸大利潤(rùn)以哄抬本公司股價(jià);“藍(lán)田股份”采取多計(jì)存貨價(jià)值、多計(jì)固定資產(chǎn)、虛增銷售收入、虛減銷售成本等手段虛增利潤(rùn)套取銀行貸款;以及在2003年1月9日國(guó)家頒布《關(guān)于審理證券市場(chǎng)因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》之后,以錦州港、大慶聯(lián)誼為發(fā)端,掀起了一股證券民事賠償?shù)母叱薄?BR> 這些事件反映出我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息失真具有較強(qiáng)的政策拉動(dòng)的特征。
(二)企業(yè)產(chǎn)權(quán)中各行為主體的利益沖突導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真。
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