員工績(jī)效考核管理制度方案(匯總21篇)

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    一個(gè)好的方案應(yīng)該既有系統(tǒng)性又有創(chuàng)造性,能夠解決問(wèn)題的根本矛盾。需要實(shí)施的方案應(yīng)該是可行和可操作的。方案的細(xì)節(jié)決定了成敗,我們可以一起來(lái)完善。
    員工績(jī)效考核管理制度方案篇一
    為激勵(lì)研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)的推動(dòng)作用,提高經(jīng)濟(jì)效益,完善薪資管理體系,提高工作績(jī)效,提供研發(fā)人員薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù),保障組織有效運(yùn)行,特制定本制度。
    研發(fā)中心研發(fā)人員(進(jìn)入中心不滿3個(gè)月者不參加月度、年終考核)。
    二、考核原則:
    以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩,考核力求公平、公開(kāi)、公正的原則來(lái)進(jìn)行。
    三、考核公式及其換算比例:
    1.績(jī)效考核計(jì)算公式=kpi績(jī)效(70%)+個(gè)人行為鑒定30%。
    2.績(jī)效換算比例:kpi績(jī)效總計(jì)100分占70%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)100分占30%。
    1.績(jī)效考核:以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。
    2.kpi(keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
    3.個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反研發(fā)中心。
    相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。
    1.kpi績(jī)效根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個(gè)被考核人有6項(xiàng)考核。
    內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃完成率、項(xiàng)目流程、規(guī)范符合度、設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性、設(shè)計(jì)成本降低率等分別計(jì)分。占績(jī)效考核總分的比例為70﹪。
    1)kpi考核總分為100分。
    2)接到中心下達(dá)的研發(fā)項(xiàng)目,無(wú)特殊原因而推遲執(zhí)行,每天扣除具體執(zhí)行人3分。
    3)對(duì)于可行性研發(fā)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、操作方面無(wú)創(chuàng)新能力的,每次扣除5分。
    4)研發(fā)項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中有合理化建議的,及時(shí)上報(bào)中心,經(jīng)共同研究認(rèn)可的才能執(zhí)行,否則每次扣除3分。
    5)不按研發(fā)方案執(zhí)行的,每次扣除5分。
    6)因設(shè)備、操作等原因而影響項(xiàng)目質(zhì)量的,視損失的多少扣除10~50分。
    7)研發(fā)項(xiàng)目的工作進(jìn)度未協(xié)調(diào)好,而影響計(jì)劃完成的,每天扣除5分。
    2.個(gè)人行為鑒定考核。
    1)個(gè)人行為鑒定考核總分為100分。
    2)工作的主動(dòng)性、服從性、責(zé)任心、協(xié)作精神、工作合理性綜合考核,一項(xiàng)不合格扣3分。
    3)遲到、早退一次每次扣除2分。
    4)曠工半天每次扣除5分依次類(lèi)推。
    5)警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5分、10分、20分。
    6)嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分。
    7)提出合理化建議且被中心采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    8)無(wú)故不參加中心舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類(lèi)推。
    六、考核時(shí)間:
    月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
    年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
    員工績(jī)效考核管理制度方案篇二
    第一條為使員工薪酬管理規(guī)范化,特制定本制度。公司有關(guān)薪酬核定、薪酬計(jì)算、薪酬發(fā)放,除另有規(guī)定外,一律按本制度執(zhí)行。
    第二條原則:
    1、建立明確的分配制度。根據(jù)不同部門(mén)的工作性質(zhì)與特點(diǎn),建立合理的分配方式與制度,以適應(yīng)不同部門(mén)的需要。同時(shí)利于各級(jí)管理者有效管理員工,以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。
    2、建立合理的工資構(gòu)成體系并與企業(yè)效益、個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。員工收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔(dān)責(zé)任,而且更強(qiáng)調(diào)對(duì)績(jī)效的傾斜。
    3、建立積極的激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)員工提高自身能力,承擔(dān)更大責(zé)任,從機(jī)制上激發(fā)員工的上進(jìn)心。同時(shí)建立完善合理的考核機(jī)制,做到多勞多得按能取酬。在準(zhǔn)確傳達(dá)公司管理要求的基礎(chǔ)上,表彰績(jī)效突出的優(yōu)秀員工。
    第三條公司采用月薪制度,即每月發(fā)放工資及相應(yīng)的福利。
    第四條嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),由企業(yè)與個(gè)人分別繳納各自所應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)(如個(gè)調(diào)稅、社保等)。
    第五條本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工。兼職員工可參考本規(guī)定參照?qǐng)?zhí)行。
    第二章薪酬的構(gòu)成。
    第六條員工薪酬由月薪資、福利、獎(jiǎng)金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。
    第七條薪資各部分組成及定義:
    1、基本工資:根據(jù)員工所獲得的國(guó)家承認(rèn)的最高職稱或?qū)W歷、結(jié)合任職資格體系的有關(guān)規(guī)定來(lái)確定。
    公司任職資格評(píng)定的薪等國(guó)家承認(rèn)的職稱國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷基本工資(元)。
    高級(jí)職稱博士__。
    中級(jí)職稱碩士__。
    初級(jí)職稱本科__。
    技術(shù)員大專__。
    技工中專__。
    高中(含以下)__。
    2、司齡工資:司齡工資體現(xiàn)公司對(duì)長(zhǎng)期服務(wù)員工的獎(jiǎng)勵(lì),初始額為50元,每增加一個(gè)年度,增加50元,滿__年后不再增長(zhǎng)。司齡工資從轉(zhuǎn)正后第二年開(kāi)始核發(fā)。
    3、區(qū)域津貼與其他津貼組成:
    1)區(qū)域津貼體現(xiàn)公司對(duì)駐外員工的生活補(bǔ)貼;區(qū)域津貼為每月300元(其中__、__地區(qū)為每月500元);在本地招聘的員工不享受區(qū)域津貼。
    2)其他津貼根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要另文規(guī)定。
    4、崗位工資:由員工在企業(yè)中承擔(dān)的崗位責(zé)任大小來(lái)確定,并以崗位的責(zé)任、貢獻(xiàn)、市場(chǎng)價(jià)值以及企業(yè)對(duì)崗位的需求作為評(píng)測(cè)依據(jù)。
    如果請(qǐng)病假(需有醫(yī)院證明),扣崗位與績(jī)效,如果請(qǐng)事假或請(qǐng)病假但沒(méi)有醫(yī)院證明,扣發(fā)崗位、基本與績(jī)效工資,如請(qǐng)年假或調(diào)休假,不扣發(fā)崗位、績(jī)效工資。
    崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級(jí),,其中研發(fā)類(lèi)第三薪等以下(含第三薪等)人員的崗位工資基準(zhǔn)是同薪級(jí)的130%。
    5、績(jī)效工資:績(jī)效工資體現(xiàn)員工的工作績(jī)效;績(jī)效工資根據(jù)考核周期及考核結(jié)果公布次月予以核發(fā)。
    員工績(jī)效考核管理制度方案篇三
    1.1規(guī)范和完善薪資管理,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,體現(xiàn)“注重績(jī)效、獎(jiǎng)勤罰懶;鼓勵(lì)創(chuàng)造,增創(chuàng)效益”的激勵(lì)分配原則,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的薪酬體系。
    1.2結(jié)合本地區(qū)、行業(yè)的實(shí)際情況,在公司支付能力的范圍內(nèi)設(shè)計(jì)各崗位工資、短期激勵(lì)和中長(zhǎng)期激勵(lì)的合理結(jié)構(gòu),使其對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性、激勵(lì)性。
    1.3以員工崗位責(zé)任、工作績(jī)效、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)態(tài)度等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬。
    2.適用范圍。
    本制度適用于已同公司簽訂勞動(dòng)合同的經(jīng)理級(jí)(含)以下員工。
    3.工資模式。
    3.1薪酬構(gòu)成。
    員工工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資﹢績(jī)效工資+福利。
    3.1.1基礎(chǔ)工資為參照珠海市最低月保障工資標(biāo)準(zhǔn)。
    3.1.2崗位工資是根據(jù)員工所在崗位的責(zé)任大小,技術(shù)、智力要求的高低,勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件的好壞來(lái)確定工資。
    3.1.3績(jī)效工資是根據(jù)公司月度對(duì)各部門(mén)工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績(jī)效考核結(jié)果確立。
    3.1.4福利包括住房公積金、中夜班補(bǔ)貼、資歷補(bǔ)貼、防暑降溫補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等。
    4.薪酬層級(jí)及薪點(diǎn)。
    4.1根據(jù)部門(mén)職責(zé),將公司所有部門(mén)薪酬系統(tǒng)分為兩類(lèi)(一類(lèi)部門(mén)和二類(lèi)部門(mén)),一類(lèi)部門(mén)與二類(lèi)部門(mén)總體相差20%。
    4.2根據(jù)部門(mén)類(lèi)別及崗位編制,將每類(lèi)部門(mén)所有崗位分為6個(gè)系列,每一薪酬系列主管(含)級(jí)以下崗位包含7個(gè)薪點(diǎn),經(jīng)理級(jí)崗位包含5個(gè)薪點(diǎn)。每一系列的相鄰薪點(diǎn)的差距約為8.5%。每一系列重疊薪點(diǎn)崗位1~3個(gè)不等。
    4.3根據(jù)員工所在崗位確定薪酬系列,依據(jù)員工個(gè)人的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)、承擔(dān)的職責(zé)及崗位對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)影響程度等諸多因素,確定員工個(gè)人的薪酬薪點(diǎn)。每個(gè)薪點(diǎn)值含月基本工資、崗位工資和月績(jī)效工資三部分。
    4.4新入職試用期內(nèi)的員工,其薪酬按所在崗位工資和績(jī)效工資的80%發(fā)放。
    4.5新入職應(yīng)屆中專生、大學(xué)生見(jiàn)習(xí)期為一年,期間薪資級(jí)別分別為:中專生為2.6.4;大專生為2.6.5級(jí);本科生為2.5.3級(jí);碩士生為2.5.6;博士為2.4.7;見(jiàn)習(xí)期滿后根據(jù)個(gè)人工作能力及崗位性質(zhì)等因素重新核定薪資級(jí)別。
    4.6薪資級(jí)別及對(duì)應(yīng)薪點(diǎn)值。
    附表一《公司職業(yè)通道與工資級(jí)別對(duì)照表》。
    5.年度績(jī)效獎(jiǎng)金。
    5.1年度績(jī)效獎(jiǎng)金與公司整體經(jīng)營(yíng)效益、部門(mén)業(yè)績(jī)及個(gè)人績(jī)效三項(xiàng)考核指標(biāo)掛鉤。年終獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)發(fā)次數(shù)和具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定,時(shí)間為下一年年初。
    5.2在總公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的員工,依調(diào)動(dòng)前后工作月數(shù),按實(shí)際出勤時(shí)間和工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果計(jì)發(fā);非總公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的人員不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)。
    5.3休產(chǎn)假、病假人員按實(shí)際出勤月數(shù)計(jì)發(fā)。
    5.4整年度之內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)兩個(gè)月以上的(含兩個(gè)月),累計(jì)請(qǐng)病假四個(gè)月(含四個(gè)月)以上的,不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)勵(lì)。
    6.實(shí)習(xí)期、試用期內(nèi)的員工及臨時(shí)聘用人員不發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金。
    7.職位晉升與薪酬調(diào)整。
    7.1轉(zhuǎn)正定級(jí)后員工的薪酬調(diào)整,分為正常年度調(diào)薪、異動(dòng)調(diào)薪和特別調(diào)薪三種。薪酬調(diào)整時(shí),只考慮績(jī)效結(jié)果和能力表現(xiàn),不考慮學(xué)歷,工齡,性別等因素。薪酬調(diào)整的結(jié)果應(yīng)在調(diào)整確認(rèn)后的第二個(gè)月體現(xiàn)。
    7.2正常年度調(diào)薪是公司根據(jù)年度績(jī)效目標(biāo)完成情況、外部薪酬水平變動(dòng)情況及員工個(gè)人績(jī)效、能力、任職的實(shí)際情況進(jìn)行的例行性薪酬調(diào)整,每年的三月份進(jìn)行一次。正常年度調(diào)整并非全員普調(diào);薪酬調(diào)整幅度,還需根據(jù)公司的效益狀況、社會(huì)上同行業(yè)薪酬變化情況、通脹情況來(lái)確定。調(diào)整時(shí),主要以員工上年度每月績(jī)效考核的工作績(jī)效為依據(jù),同時(shí)考核其工作能力和工作態(tài)度。
    7.3異動(dòng)調(diào)薪是指因員工具體擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼话l(fā)生變化而進(jìn)行的薪酬調(diào)整,不受時(shí)間限制,每月都可以進(jìn)行。
    7.3.1調(diào)整的基本條件為:因公司需要或員工個(gè)人因素發(fā)生職位晉升、職位調(diào)整、職務(wù)兼任、獎(jiǎng)懲、解職等異動(dòng),根據(jù)公司制度需進(jìn)行薪酬調(diào)整。
    7.3.2中層以下員工的異動(dòng)調(diào)整由該員工的直接主管填寫(xiě)《異動(dòng)單》提出薪酬調(diào)整申請(qǐng),經(jīng)所屬部門(mén)經(jīng)理初審,主管領(lǐng)導(dǎo)審批,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案執(zhí)行(若為新任崗位,則在新任崗位上試用三個(gè)月合格后調(diào)整工資)。
    7.3.3中層管理人員的異動(dòng)調(diào)整,由主管領(lǐng)導(dǎo)提出,總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案執(zhí)行。
    7.4特別調(diào)薪是指員工具有特別貢獻(xiàn)、具有突出績(jī)效或外部人才及薪酬?duì)顩r有了突發(fā)性的變化,而對(duì)部分職位、部分人員進(jìn)行的薪酬調(diào)整,不受時(shí)間限制,每月都可以進(jìn)行。
    7.5特別調(diào)整的工資級(jí)別控制,以保證薪酬水平的外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部合理性,既能留住優(yōu)秀人才又不打破內(nèi)部總體平衡的原則,公司根據(jù)實(shí)際情況酌情考慮員工的崗位工資晉級(jí)。進(jìn)行特別調(diào)薪的基本條件為:
    7.5.1本集團(tuán)公司內(nèi)(含本公司)被評(píng)為優(yōu)秀的員工。
    7.5.2員工做出特別貢獻(xiàn)或業(yè)績(jī),可使公司長(zhǎng)遠(yuǎn)受益時(shí)。
    7.5.3對(duì)于避免重大事故發(fā)揮了關(guān)鍵作用的人員。
    7.5.4在日常工作中,革新創(chuàng)意,向公司提出合理化建議,并取得明顯經(jīng)濟(jì)效益的人員。
    7.5.5在管理工作中,由于嚴(yán)格管理,使企業(yè)避免了重大損失的人員。
    7.5.6生產(chǎn)部門(mén)全年績(jī)效考核結(jié)果名列前三名者(指:生產(chǎn)一部/生產(chǎn)二部/生產(chǎn)三部的員工)。
    7.5.7經(jīng)國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證或經(jīng)本公司考核獲得相應(yīng)技能資格,其專業(yè)技能水平達(dá)到相應(yīng)崗位要求,且具有良好的工作業(yè)績(jī)的技術(shù)人員;或其他專業(yè)技能人員。
    7.5.8外部人才及薪酬?duì)顩r發(fā)生了重大變化,如不調(diào)整薪酬,則面臨關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才流失。
    7.5.9以上情況發(fā)生時(shí),距年度例行的薪酬調(diào)整時(shí)間還相差二個(gè)月以上。
    7.6定期普調(diào)。一般情況下,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況以及所在城市物價(jià)指數(shù)增長(zhǎng)等情況,2—3年提出調(diào)薪方案,報(bào)董事會(huì)薪酬與績(jī)效考核委員會(huì)審批。
    7.7危機(jī)調(diào)薪。當(dāng)公司面臨嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)困難或遭受重大經(jīng)濟(jì)損失時(shí),可啟動(dòng)危機(jī)降薪方案,經(jīng)董事會(huì)薪酬與績(jī)效考核委員會(huì)批準(zhǔn)后,可降低員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
    7.8職位晉升與工資級(jí)別調(diào)整需依據(jù)公司《員工職位晉升與工資晉級(jí)考核管理制度》執(zhí)行。
    8.特殊人才薪酬。
    8.1特殊人才談判工資。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司可酌情考慮實(shí)行特殊人才談判工資機(jī)制。特殊人才標(biāo)準(zhǔn)主要為:市場(chǎng)上稀缺的管理、技術(shù)及銷(xiāo)售精英和公司急需的專業(yè)人才。
    8.2特殊人才工資水平由雙方根據(jù)人才市場(chǎng)供求關(guān)系,最新市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)格情況、同行業(yè)工資水平、個(gè)人工作業(yè)績(jī)、個(gè)人工作能力等因素協(xié)商確定。對(duì)特殊人才以年度為周期進(jìn)行考核,如個(gè)人工作業(yè)績(jī)及能力明顯不符合公司特殊人才標(biāo)準(zhǔn),或已非市場(chǎng)稀缺及公司急需人才。
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    員工績(jī)效考核管理制度方案篇四
    1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高員工工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
    3、根據(jù)《公司各部門(mén)倒計(jì)時(shí)工作計(jì)劃》相關(guān)內(nèi)容,特制定本辦法。
    第二條考核的原則。
    1、以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向原則。
    2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核,考核崗位主要的工作(kpi—關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)),其它按照公司相關(guān)《管理制度》、《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計(jì)劃進(jìn)行日常獎(jiǎng)懲。
    3、遵循激發(fā)員工個(gè)人潛能,促進(jìn)公司各崗位能力的持續(xù)提高的原則。
    4、遵循公正、公平、公開(kāi)的原則,實(shí)施一崗一表的原則。
    第三條適用范圍。
    本制度適用于房地產(chǎn)公司所有員工(不含營(yíng)銷(xiāo)策劃部中層干部以下員工)。
    第二章考核體制。
    第四條公司員工考核。
    員工績(jī)效考核是根據(jù)《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行考核,員工考核每月一次。
    根據(jù)員工的工作性質(zhì)分成四類(lèi),分別采取以下考核方式,如下表所示。
    第五條考核形式及考核內(nèi)容。
    一、基礎(chǔ)績(jī)效工資考核形式及兌現(xiàn)時(shí)間。
    基礎(chǔ)績(jī)效工資是員工每月按照工作完成情況對(duì)其實(shí)施的考核工資,實(shí)行當(dāng)月考核當(dāng)月兌現(xiàn)政策。
    二、業(yè)績(jī)績(jī)效工資考核形式及兌現(xiàn)時(shí)間。
    資年度發(fā)放制度,根據(jù)與其簽訂的《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行完成業(yè)績(jī)指標(biāo)比例考核。
    績(jī)效工資=完成利潤(rùn)指標(biāo)__完成指標(biāo)的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)30%績(jī)效工資)。
    月進(jìn)行績(jī)效評(píng)分管理,業(yè)績(jī)績(jī)效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行主要指標(biāo)業(yè)績(jī)完成情況考核。
    資)。
    管理,業(yè)績(jī)績(jī)效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行主要指標(biāo)業(yè)績(jī)完成情況考核。
    績(jī)效工資=完成工作業(yè)績(jī)指標(biāo)__完成指標(biāo)的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)20%績(jī)效工資)。
    分管理,業(yè)績(jī)績(jī)效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行主要指標(biāo)業(yè)績(jī)完成情況考核。
    績(jī)效工資=完成工作業(yè)績(jī)指標(biāo)__完成指標(biāo)的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)10%績(jī)效工資)。
    5、公司土建造價(jià)師、電氣造價(jià)師、水暖造價(jià)師、土建工程師、水暖工程師、電氣工程師工資的20%作為公司績(jī)效考核工資,實(shí)施月度考核管理,業(yè)績(jī)績(jī)效工資月度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行主要指標(biāo)業(yè)績(jī)完成情況考核。
    績(jī)效工資=完成工作業(yè)績(jī)指標(biāo)__完成指標(biāo)的百分比。
    資月度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說(shuō)明書(shū)》及工作計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行主要指標(biāo)業(yè)績(jī)完成情況考核。
    績(jī)效工資=完成工作業(yè)績(jī)指標(biāo)__完成指標(biāo)的百分比。
    公司實(shí)施百分制考核,包括業(yè)績(jī)考核、能力考核及態(tài)度考核。
    員工業(yè)績(jī)考核占工資的70%,主要內(nèi)容為被考核人當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況及管理工作完成情況兩個(gè)方面。
    三個(gè)方面;公司高級(jí)技術(shù)人員及管理類(lèi)員工分為:工作能力、個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作三個(gè)方面。
    員工態(tài)度考核占10%,主要內(nèi)容包括員工執(zhí)行公司規(guī)章制度情況及考勤情況兩個(gè)方面。
    1、高層管理者考核內(nèi)容。
    對(duì)高層管理者的考核實(shí)際上就是對(duì)各系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與管理狀況進(jìn)行的全面系統(tǒng)的檢討,因此,對(duì)于高層管理者的考核采取述職報(bào)告形式。
    經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的考核重點(diǎn)集中在基于策略重點(diǎn)落實(shí)而制定財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等完成情況。其考核內(nèi)容見(jiàn)《度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
    2、中層以上管理者考核內(nèi)容。
    部門(mén)目標(biāo)的達(dá)成作為中層管理者的主要考核點(diǎn),其主要考核形式是員工述職報(bào)告(形式同高層管理人員述職報(bào)告)配合以kpi為核心的績(jī)效考核。其內(nèi)容詳見(jiàn)員工《績(jī)效考核表》。
    對(duì)管理人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過(guò)程中表現(xiàn)的工作行為。其。
    公司總監(jiān)級(jí)、副總級(jí)及中層管理干部以上人員績(jī)效考核,每月由總經(jīng)理對(duì)其主要業(yè)績(jī)指標(biāo)考。
    核及能力考核評(píng)估得分的60%,加副董事長(zhǎng)對(duì)其主要業(yè)績(jī)指標(biāo)考核及能力復(fù)評(píng)得分的40%,由人事行政事務(wù)部根據(jù)其當(dāng)月制度執(zhí)行情況及考勤情況進(jìn)行打分,最終計(jì)算總得分。
    公司高級(jí)技術(shù)管理人員及管理人員績(jī)效考核,每月由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其主要業(yè)績(jī)指標(biāo)考核及能。
    力考核評(píng)估得分的70%,加總經(jīng)理對(duì)其主要業(yè)績(jī)指標(biāo)考核及能力考核復(fù)評(píng)得分的30%,由人事行政事務(wù)部根據(jù)其當(dāng)月制度執(zhí)行情況及考勤情況進(jìn)行打分,最終計(jì)算總得分。
    五、評(píng)分原則及獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
    1、評(píng)分原則。
    要求公司各部門(mén)嚴(yán)格按照公司《考核管理辦法》條款進(jìn)行實(shí)施,秉承公平、公正、公開(kāi)、透明的原則,要求考核部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)事求是,堅(jiān)持原則,數(shù)據(jù)真實(shí),不要夾雜個(gè)人感情及情感。
    2、獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
    1、被考核人應(yīng)按照得分乘以績(jī)效工資為當(dāng)月實(shí)際發(fā)放金額,績(jī)效得分90分為合格,全額發(fā)放績(jī)效工資;低于90分按照績(jī)效工資乘以得分比例,由公司人事行政事務(wù)部計(jì)算績(jī)效考核工資。
    2、考核得分低于75分,高于50分公司將給予警告,員工連續(xù)3個(gè)月考核得分低于75分,公司將給予辭退處理。
    3、員工考核分?jǐn)?shù)一次低于50分,公司將給予辭退處理。
    4、績(jī)效考核得分高于90分,按照高于分?jǐn)?shù)的比例乘以績(jī)效工資,公司所有員工實(shí)施當(dāng)月發(fā)放獎(jiǎng)金政策。
    5、公司員工在日常工作中做出突出的成績(jī)并取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,為公司做出了重大貢獻(xiàn),視情況由考核小組合議后對(duì)被考核人在當(dāng)月績(jī)效評(píng)分中按照利益大小進(jìn)行加分。
    6、在工作中有創(chuàng)新、有成效,工作效率及結(jié)果極高,在本部門(mén)能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或本人能夠超額完成工作任務(wù),業(yè)績(jī)突出者。
    7、上述人員公司人力資源部配合其主管作為重點(diǎn)考查對(duì)象,并對(duì)其職業(yè)做出詳盡的發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況安排其晉升崗位。
    8、因不可抗拒原因及其他原因,工作未按時(shí)完成,被考核人可詳盡描述工作未完成情況說(shuō)明,考核人可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行權(quán)衡打分。
    六、公司銷(xiāo)售人員考核不適用于本考核辦法。
    第六條考核職責(zé)。
    由公司副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理(兼資金部長(zhǎng))、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理、人事行政事務(wù)部長(zhǎng)組成。其職責(zé)包括以下內(nèi)容。
    (1)負(fù)責(zé)制定高管人員的考核細(xì)則。
    (2)負(fù)責(zé)中層管理人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
    (3)審閱公司中層以下員工的年度考核結(jié)果。
    (4)員工考核申訴的最終裁決。
    2、公司人事行政事務(wù)部職責(zé)。
    作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要承擔(dān)以下職責(zé)。
    (2)就各考核實(shí)施的各項(xiàng)工作對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),并為各部門(mén)提供相關(guān)咨詢。
    (3)對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查,對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與處罰。
    (4)協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作。
    (5)組織實(shí)施考核,統(tǒng)計(jì)匯總各部門(mén)員工考核評(píng)分結(jié)果,并形成績(jī)效考核評(píng)估報(bào)告。
    (6)建立員工考核檔案。
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    員工績(jī)效考核管理制度方案篇五
    為了規(guī)范本廠信息管理,保證各類(lèi)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、核算工作及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性,避免過(guò)時(shí)或失真信息給決策造成誤導(dǎo),特建立本制度。
    二、范圍。
    統(tǒng)計(jì)、核算報(bào)表以20__年本廠發(fā)布的《財(cái)務(wù)部上交報(bào)表清單》、《調(diào)度處上交報(bào)表清單》、以及質(zhì)檢、供銷(xiāo)部門(mén)的報(bào)表清單為準(zhǔn),各環(huán)節(jié)原始票據(jù)以20__年__月發(fā)布的《各環(huán)節(jié)票據(jù)說(shuō)明及對(duì)帳時(shí)間安排》為準(zhǔn),還包括各部門(mén)臨時(shí)要求的,有正式書(shū)面形式規(guī)定要求提供的信息資料。
    三、報(bào)表要求。
    1、報(bào)表及時(shí),按規(guī)定進(jìn)度完成,以接受簽注時(shí)間為準(zhǔn)。
    2、數(shù)據(jù)真實(shí),不故意滿報(bào)或虛報(bào)數(shù)據(jù)。
    3、項(xiàng)目齊全,不遺漏統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目。
    4、數(shù)據(jù)符合部門(mén)間的進(jìn)出平衡關(guān)系。
    5、對(duì)分管的物資嚴(yán)格按實(shí)物狀態(tài)和統(tǒng)計(jì)要求報(bào)表。
    6、報(bào)表簽批、審核手續(xù)齊全。
    四、考核。
    1、報(bào)表及時(shí)性:延遲1天扣罰x元。
    2、數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏:一次扣罰x元。
    3、故意滿報(bào)或虛報(bào)致使數(shù)據(jù)不真實(shí):一次扣罰__元。
    4、統(tǒng)計(jì)員非主觀故意隱瞞,造成漏報(bào),次月主動(dòng)糾正者,按數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏一次扣罰;故意隱瞞,二個(gè)會(huì)計(jì)月度仍未糾正的,直接責(zé)任人就地下崗,并承擔(dān)不低于__%的直接經(jīng)濟(jì)損失。
    5、報(bào)表簽批、審核手續(xù)不全的,接受部門(mén)可拒收,按報(bào)表延遲進(jìn)行考核至收到合格報(bào)表為止;接受部門(mén)也可簽收,但按報(bào)表數(shù)據(jù)錯(cuò)、漏一次考核。
    6、考核結(jié)果由生產(chǎn)科綜合統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)科每月__日定時(shí)提供,其他對(duì)口部門(mén)可在6日以前書(shū)面形式向綜合統(tǒng)計(jì)舉報(bào)報(bào)表(票據(jù))質(zhì)量。
    本辦法自即日起執(zhí)行。
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    員工績(jī)效考核管理制度方案篇六
    第一條餐廳員工培訓(xùn)可分為兩個(gè)方面,一是對(duì)新招員工進(jìn)行崗位前的培訓(xùn):二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。
    崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)本餐廳規(guī)章制度,基本的崗位知識(shí),實(shí)際地操作技能。基本的專業(yè)知識(shí),以便較快地適應(yīng)工作。
    員工在職培訓(xùn)主要是根據(jù)崗位的實(shí)際要求,學(xué)習(xí)相應(yīng)業(yè)務(wù),從實(shí)際出發(fā),更新業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技術(shù)。
    第二條員工培訓(xùn)按計(jì)劃,分批分階段,按不同工種及崗位需要進(jìn)行培訓(xùn):結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
    第三條培訓(xùn)內(nèi)容。
    1員工培訓(xùn)主要根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主:前廳服務(wù)員按公司制定的培訓(xùn)教材培訓(xùn)。
    2管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技巧,提高指揮。協(xié)調(diào)。督導(dǎo)和策劃能力。
    3廚師等專業(yè)術(shù)人員,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),不斷提高專業(yè)技能。
    第四條方法與形式。
    1由工司人事部門(mén)派人或由各部門(mén)指定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。
    2培訓(xùn)采用授課,講課,討論會(huì),實(shí)踐學(xué)習(xí)等多種形式進(jìn)行,以加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。
    3培訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間安排應(yīng)有計(jì)劃,有目的地進(jìn)行。
    4根據(jù)餐廳需要,適當(dāng)組織員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
    第五條培訓(xùn)檔案的管理。
    1餐廳應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案,及時(shí)將員工的培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)的方式考核成績(jī)記錄在案。
    2根據(jù)員工培訓(xùn)檔案所反映情況找出員工薄弱的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,及時(shí)修改培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)行再培訓(xùn)。
    二新員工入職培訓(xùn)。
    第一條每位新員工均須參加餐廳舉辦的新員工入職培訓(xùn),從而對(duì)餐廳運(yùn)作有整體的了解。適應(yīng)餐廳企業(yè)文化及價(jià)直觀,統(tǒng)一思想,規(guī)范行為,讓新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,達(dá)到上崗要求:培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間由主管理處統(tǒng)一按排。
    第二條新員工入職培訓(xùn)是員工所屬部門(mén)經(jīng)理及管理處的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過(guò)報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。
    第三條每位新員工參加培訓(xùn)后均應(yīng)通過(guò)考核。若未通過(guò)。允許有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),若補(bǔ)考仍不合格者,建意部門(mén)不予錄用。
    第四條培訓(xùn)過(guò)程中如有請(qǐng)假缺課的'將不予考核,待下期培訓(xùn)時(shí)補(bǔ)完相應(yīng)課程后再進(jìn)行考核。
    第五條培訓(xùn)結(jié)束后,管理處將對(duì)每位員工的培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)估,并將結(jié)果反饋給部門(mén)總監(jiān),經(jīng)理,同時(shí)記錄歸檔。
    第六條未經(jīng)過(guò)新員工入職培訓(xùn)班的員工,不得參加進(jìn)一步的其它培訓(xùn)。
    第七條新員工入職培訓(xùn)由管理處負(fù)責(zé)組織實(shí)施,課時(shí)不得少于14課時(shí)。
    員工績(jī)效考核管理制度方案篇七
    為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和專業(yè)技術(shù)等知識(shí),發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
    凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。
    一、培訓(xùn)管理相關(guān)制度一般要求。
    1.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以行政部門(mén)為主要實(shí)施單位,各相關(guān)部門(mén)負(fù)有提出改善意見(jiàn)和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
    2.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以行政部門(mén)為主要權(quán)責(zé)單位,并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門(mén)應(yīng)給予必要的協(xié)助。
    二、培訓(xùn)體系。
    1)培訓(xùn)對(duì)象:所有公司員工。
    2)培訓(xùn)目的:協(xié)助公司人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
    3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
    4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門(mén)職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。上崗前必須進(jìn)行崗位工種操作規(guī)程的教育學(xué)習(xí)。
    三、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂。
    結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由培訓(xùn)部門(mén)依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門(mén)的需求,擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
    四、培訓(xùn)實(shí)施。
    1)員工一般在入職后進(jìn)行集中培訓(xùn),每次2課時(shí)左右,對(duì)特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)。
    2)培訓(xùn)由行政部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,并全程跟蹤實(shí)施情況。
    3)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
    4)生產(chǎn)操作人員在行政部培訓(xùn)完畢后,由生產(chǎn)部門(mén)安排培訓(xùn)。主要是針對(duì)新員工將要從事的崗位工作進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),以及提升工作績(jī)效應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,使之能達(dá)到獨(dú)立上崗的要求。
    5)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試。
    五、出勤制度。
    1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。
    2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫(xiě)《員工培訓(xùn)表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。
    六、建立全員培訓(xùn)檔案,并定期呈報(bào)。
    七、培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲。
    1、原則上各部門(mén)組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績(jī),考核成績(jī)記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
    2、員工每年至少參加10學(xué)時(shí)的培訓(xùn),此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。
    3、若員工年度培訓(xùn)滿10學(xué)時(shí),則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個(gè)月工資.
    4、行政部組織的培訓(xùn)由行政部負(fù)責(zé)考核;各部門(mén)自行組織的培訓(xùn),由各部門(mén)自己組織考核,行政部負(fù)責(zé)檢查并備案。
    5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。行政部組織的針對(duì)全公司的培訓(xùn)可定量或定性考核,各部門(mén)組織的培訓(xùn)要求定量考核為主。
    6、對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
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    員工績(jī)效考核管理制度方案篇八
    本著公平、公正的原則,在公司內(nèi)推行績(jī)效考核工作,以建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定和規(guī)范的績(jī)效考核制度。通過(guò)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度的評(píng)價(jià),挖掘員工潛力,幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。為員工升遷、獎(jiǎng)懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù),同時(shí)為員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì),并使員工清楚公司對(duì)自己的真實(shí)評(píng)價(jià)。
    二、適用范圍。
    本規(guī)定適用于20__年9月30日以前入職員工??己吮矸譃楣芾砣藛T和一般員工;其中管理人員包括:項(xiàng)目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;所有參加考核人員均應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)考核表。
    三、考核依據(jù)和原則。
    以考核前的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度等實(shí)際表現(xiàn)為依據(jù)??己巳艘獙?duì)被考核人員的工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)要客觀、公正,盡量使用量化指標(biāo)衡量,必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實(shí)作出評(píng)價(jià)。必須排除考核者對(duì)被考評(píng)者的好惡、同情心等偏見(jiàn)。
    四、考核辦法及程序。
    1、考核分為自評(píng)、初評(píng)、復(fù)評(píng)、審核。
    2、自評(píng):應(yīng)由被考核人自己給自己打分。被考核人應(yīng)客觀、公正、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己,自評(píng)分?jǐn)?shù)不計(jì)入考核總分。被考核人可以在員工意見(jiàn)欄反映自己對(duì)公司、對(duì)項(xiàng)目部或?qū)T工績(jī)效考核的意見(jiàn)和建議。
    3、初評(píng):由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個(gè)評(píng)價(jià)小組。考核者應(yīng)在評(píng)核前與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談,聽(tīng)取被考核人意見(jiàn),指出其成績(jī)和不足以及應(yīng)努力的方向。初評(píng)者在意見(jiàn)欄里詳細(xì)填寫(xiě)對(duì)被考核人的考察意見(jiàn),針對(duì)被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見(jiàn)和建議。
    4、復(fù)評(píng):由再上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分評(píng)判,如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評(píng)打分相差懸殊,應(yīng)進(jìn)一步深入了解情況,以求得更加公正、客觀。同時(shí)對(duì)初評(píng)者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個(gè)了解。
    5、審核:由人事行政部根據(jù)初評(píng)、復(fù)評(píng)打分進(jìn)行加權(quán)平均,得出最終分?jǐn)?shù),并對(duì)各項(xiàng)目部所有員工績(jī)效考核情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)。
    6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,制定員工晉級(jí)、加薪、降薪、辭退等方案。
    7、本次績(jī)效考核增加對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核,除了延續(xù)以前的績(jī)效考核方式:一線普通員工參加工資固定調(diào)整績(jī)效考核;部門(mén)、區(qū)域負(fù)責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績(jī)效及總部檢查的情況而浮動(dòng)的績(jī)效考核。項(xiàng)目經(jīng)理參加浮動(dòng)獎(jiǎng)金部分的績(jī)效考核。
    8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎(jiǎng)金額度下發(fā)到項(xiàng)目部,項(xiàng)目經(jīng)理于每月10日前將獎(jiǎng)金分配表報(bào)到人事行政部。項(xiàng)目經(jīng)理的獎(jiǎng)金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門(mén)經(jīng)理的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況確定。
    五、考核程序。
    自評(píng)。
    初核。
    復(fù)核。
    普通員工。
    員工自評(píng)。
    直接主管。
    項(xiàng)目經(jīng)理。
    主管級(jí)員工。
    員工自評(píng)。
    項(xiàng)目經(jīng)理。
    副總經(jīng)理/總監(jiān)。
    總部人員。
    員工自評(píng)。
    本部門(mén)經(jīng)理。
    總經(jīng)理。
    經(jīng)理級(jí)員工。
    員工自評(píng)。
    總經(jīng)理。
    六、績(jī)效考核的時(shí)間要求。
    1、各項(xiàng)目部于20__年12月25日前將績(jī)效考核表交到人事行政部。
    2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍(lán)色墨水筆認(rèn)真填寫(xiě)績(jī)效考核表。
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    員工績(jī)效考核管理制度方案篇九
    二、考核主體:品質(zhì)管理部。
    績(jī)效考核小組成員:各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
    三、考核形式。
    考核形式分為試用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核??己藢?shí)行百分制,96分以上為優(yōu)秀,91-95分為良好,86-90分為合格,85分以下為不合格。
    1、試用期考核。
    (1)、考核對(duì)象:試用期員工;
    (2)、考核主體:行政人事部績(jī)效考核小組。
    (3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識(shí)采用筆試考核(占60%),業(yè)務(wù)技能由績(jī)效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(píng)(占40%)。(以下簡(jiǎn)稱綜合考核成績(jī))。
    (4)、考核結(jié)果:
    a、試用期滿,試用期員工綜合考核成績(jī)?cè)?1分以上,給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動(dòng)合同。
    b、試用期滿,試用期員工綜合考核成績(jī)?cè)?6分至90分之間,延長(zhǎng)試用期一個(gè)月。延長(zhǎng)期滿若綜合考核成績(jī)?cè)?1分以上給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動(dòng)合同。若仍在90分以下,則公司與聘任試用期員工解雇勞務(wù)關(guān)系。
    c、試用期滿,試用期員工綜合考核成績(jī)?cè)?5分以下,則不予錄用。
    2、不定期考核。
    (1)、考核對(duì)象:全體員工;
    (2)、考核主體:行政人事部績(jī)效考核小組。
    (3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識(shí)采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績(jī)效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(píng)。
    (4)、考核結(jié)果:綜合考核成績(jī)低于85分者,扣罰當(dāng)月績(jī)效工資10%。
    3、月度考核。
    (1)、考核對(duì)象:全體員工;
    (2)、考核主體:行政人事部績(jī)效考核小組。
    (3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識(shí)采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績(jī)效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(píng)。
    (4)、考核結(jié)果:
    a、綜合考核成績(jī)作為績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù),月度績(jī)效工資的計(jì)算公式:月度績(jī)效工資×(綜合考核成績(jī)/100分×100%)=月度應(yīng)發(fā)績(jī)效工資。(例如:部門(mén)主管的月度績(jī)效工資為:1000元/月,綜合考核成績(jī)120分,月度應(yīng)發(fā)績(jī)效工資=1000元×120/100×100%=1200元)。
    b、月度考核綜合考核成績(jī)連續(xù)兩個(gè)月低于85分給予書(shū)面警告,并扣罰20%的基本工資。若月度考核綜合考核成績(jī)連續(xù)三個(gè)月低于85分,則給予辭退處理。
    4、年度考核。
    (1)、考核對(duì)象:全體員工;
    (2)、考核主體:行政人事部績(jī)效考核小組;
    (3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識(shí)采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績(jī)效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(píng)。
    (4)、考核結(jié)果:
    a、年度考核成績(jī)作為年度獎(jiǎng)金發(fā)放參考依據(jù);
    b、年度考核綜合考核成績(jī)?cè)?1分以上,公司給予續(xù)簽勞動(dòng)合同。
    c、年度考核綜合考核成績(jī)?cè)?6分至90分之間,轉(zhuǎn)為相應(yīng)崗位的試用期員工,試用期為兩個(gè)月。試用期滿若綜合考核成績(jī)?cè)?1分以上給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動(dòng)合同。若仍在90分以下,則給予辭退。
    c、年度考核綜合考核成績(jī)?cè)?5分以下,則給予辭退。
    1、考核標(biāo)準(zhǔn)。
    為確??茖W(xué)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目,直觀、準(zhǔn)確顯示考核各項(xiàng)數(shù)據(jù),有效、客觀、公平、合理考核員工的工作業(yè)績(jī),同時(shí)公司根據(jù)不同工作崗位設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),具體考核標(biāo)準(zhǔn)分為八類(lèi):部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管、物業(yè)助理、維修技工、保安領(lǐng)班、保安員、保潔員、綠化工;各崗位的具體考核實(shí)施執(zhí)行《員工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》。
    2、考核內(nèi)容。
    (一)德員工的思想品德,行為規(guī)范,職業(yè)道德等;
    (二)能員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力;
    (三)勤員工的工作作風(fēng),組織勞動(dòng)紀(jì)律;
    (四)績(jī)員工的工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。
    3、考核權(quán)限。
    部門(mén)主管考核員工,葵園物業(yè)管轄各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理考核部門(mén)主管,總經(jīng)理考核公司各部室經(jīng)理及各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理,行政人事部統(tǒng)計(jì)備案。
    4、考核要求。
    a、各級(jí)考核者必須認(rèn)真,細(xì)致,實(shí)事求是考核所屬職工,要求各級(jí)考核者認(rèn)真負(fù)責(zé)的組織。
    每次考核工作。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,敷衍了事等不良行為,將根據(jù)情節(jié)輕重做出嚴(yán)肅處理。
    b、試用期考核不合格者,不予錄用,連續(xù)兩個(gè)月月度考核不合格者給予書(shū)面警告,并扣罰20%的基本工資,連續(xù)三個(gè)月月度考核不合格者給予辭退處理。年度考核不合格者給予辭退處理。
    c、考核表要求各部按指定時(shí)間上報(bào)即:試用期考核于員工試用期滿的次月3日前上報(bào),不定期考核與月度考核于次月3日前上報(bào),年度考核于次年元月15日前上報(bào)。
    員工績(jī)效考核管理制度方案篇十
    為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進(jìn)人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。
    新進(jìn)公司的員工。
    3.1、經(jīng)面試合格員工需進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為2天,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考試。
    3.2、培訓(xùn)地點(diǎn)為公司的培訓(xùn)教室。
    3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊(cè)、消防、安全知識(shí)、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。
    4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不遲到、早退,不曠課。
    4.2、員工在培訓(xùn)期間的'表現(xiàn)按百分制進(jìn)行量化,遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理。曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓(xùn)資格。
    4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無(wú)法參加新員工入職培訓(xùn)的,經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后,可以請(qǐng)假,但最多不能超過(guò)1天。事后請(qǐng)假視為曠課。代假者視為曠課。
    4.4、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)主管將對(duì)新員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。考核等級(jí)如下:
    4.5、對(duì)培訓(xùn)考核綜合成績(jī)?yōu)閍的學(xué)員,將予以公司內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),并將其放于員工檔案內(nèi)。
    4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓(xùn)不合格,不予錄用。
    4.6.1、請(qǐng)事假1天以上(含1天)。4.6.2、曠課一天。
    第一條目的:
    檢測(cè)、檢查各級(jí)、各類(lèi)員工工作績(jī)效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動(dòng)性。
    第二條適用范圍:
    適用于在公司全體員工。
    第三條考核內(nèi)容及辦法。
    1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識(shí)、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
    2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門(mén)經(jīng)理的考核;。
    3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。
    4、各部門(mén)、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
    5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。
    1、月績(jī)效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績(jī)效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績(jī)比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。
    b優(yōu)良級(jí):80(含)—89分。
    c較好級(jí):70(含)—79分。
    d一般:60(含)—69分。
    e差:50(含)—59分。
    考核結(jié)果在d、e級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資。
    1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政。
    人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無(wú)任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
    2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表?yè)P(yáng)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
    第七條季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核。
    員工績(jī)效考核管理制度方案篇十一
    第一條員工績(jī)效考核得目的是使上級(jí)能及時(shí)對(duì)不下?lián)?dāng)?shù)寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確得評(píng)價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調(diào)動(dòng)員工得工作積極性、提高工作績(jī)效,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。
    第二條考核者得注意事項(xiàng):
    (一)考核標(biāo)準(zhǔn)要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進(jìn)行制定。
    (二)考核者必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,對(duì)被考核者做出公平公正的評(píng)價(jià)。
    (三)不對(duì)考核期以外、以及職務(wù)以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    (四)考核者應(yīng)依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的教育。
    (五)本制度適用于總監(jiān)級(jí)(不含總監(jiān))以下的所有員工。
    第三條績(jī)效考核分月度、季度和年度考核。
    第四條月度考核的內(nèi)容是員工當(dāng)月的工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。考核時(shí)間為每月16~20日,考核結(jié)果將作為當(dāng)月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。
    第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。季度考核在每季度第三個(gè)月進(jìn)行,季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務(wù)晉升、職務(wù)調(diào)動(dòng)的依據(jù)。
    第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。年度考核的時(shí)間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個(gè)月,年度考核結(jié)果將作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。
    第七條管理人員考核。管理人員的考核項(xiàng)目包括目標(biāo)達(dá)成情況、部門(mén)人員管理、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項(xiàng)。
    (一)目標(biāo)達(dá)成情況:目標(biāo)是開(kāi)展部門(mén)工作的導(dǎo)航器,管理人員的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃直接影響著整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行,對(duì)管理人員目標(biāo)達(dá)成情況有以下三個(gè)考核項(xiàng)目:
    (1)計(jì)劃制定
    a根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃,并與上下級(jí)溝通,使他們都了解你的工作目標(biāo)。
    b根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃。
    c根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定工作計(jì)劃。
    d按時(shí)制定工作計(jì)劃,但不符合公司或部門(mén)的實(shí)際情況。
    e工作沒(méi)有計(jì)劃
    (2)計(jì)劃實(shí)施跟進(jìn)
    a確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況,對(duì)計(jì)劃中不合理的內(nèi)容能做及時(shí)合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。
    b確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
    c確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),工作尚能進(jìn)行。
    d確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),影響部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
    e沒(méi)有做任何關(guān)于計(jì)劃跟進(jìn)和實(shí)施的事情,嚴(yán)重影響部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
    (3)工作成果
    a工作相當(dāng)順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作十分通暢。
    b工作比較順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
    c工作不太順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作不太通暢。
    d工作相當(dāng)不順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
    e工作無(wú)法進(jìn)行,部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。
    (1)部門(mén)員工考勤狀況
    a部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)各員工的工作安排的井井有條。
    b部門(mén)員工事假較少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
    c部門(mén)員工事假較多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
    d部門(mén)員工事假很多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)不好。
    e部門(mén)員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。
    (2)工作紀(jì)律
    a部門(mén)員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,幾乎沒(méi)有違紀(jì)的情況發(fā)生。
    b部門(mén)員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,很少?zèng)]有違紀(jì)的情況發(fā)生。
    c部門(mén)員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,偶爾有違紀(jì)的情況發(fā)生。
    d部門(mén)員工不太遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)常有違紀(jì)的情況發(fā)生。
    e部門(mén)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,違紀(jì)的情況每日都有發(fā)生。
    (3)員工協(xié)調(diào)
    a部門(mén)員工協(xié)調(diào)很好,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
    b部門(mén)員工協(xié)調(diào)較好,各項(xiàng)工作大部分順利進(jìn)行。
    c部門(mén)員工協(xié)調(diào)一般,各項(xiàng)工作基本順利進(jìn)行。
    d部門(mén)員工協(xié)調(diào)較差,各項(xiàng)工作難以順利進(jìn)行。
    e部門(mén)員工協(xié)調(diào)很差,各項(xiàng)工作無(wú)法開(kāi)展。
    (4)與員工溝通
    a經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,非常了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
    b經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
    c有時(shí)與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。
    d很少與員工進(jìn)行溝通,較少的了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
    e從不與員工進(jìn)行溝通,一點(diǎn)也不了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題不給予合理的解答。
    (5)對(duì)部門(mén)員工日常工作的了解狀況
    a對(duì)部門(mén)員工的日常工作狀況了如指掌,對(duì)員工其他方面非常關(guān)心。
    b比較了解部門(mén)員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面比較關(guān)心。
    c對(duì)部門(mén)員工的日常工作狀況了解一般,對(duì)員工其他方面關(guān)心一般。
    d較少部門(mén)員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面不太關(guān)心。
    e對(duì)部門(mén)員工的工作情況一無(wú)所知,從不關(guān)心員工其他方面的事情。
    (6)處理突發(fā)事件的能力
    a能很好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作不受影響。
    b能較好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作基本不受影響。
    c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計(jì)劃工作受較少的影響。
    d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計(jì)劃工作受到較大的影響。
    e不能很好的處理突發(fā)事件,計(jì)劃工作受到嚴(yán)重的影響。
    (三)上下級(jí)工作協(xié)調(diào):上下級(jí)工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件,對(duì)管理人員上下級(jí)關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調(diào)的考核從下面三個(gè)方面進(jìn)行。
    (1)及時(shí)反饋工作進(jìn)度
    a每次都能及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
    b經(jīng)常及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
    c有時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
    d很少及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
    e從不及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
    (2)提供合理化建議和意見(jiàn)
    a每次都為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
    b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
    c有時(shí)為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
    d很少為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
    e從不為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。
    (3)上級(jí)交付的臨時(shí)工作完成情況
    a完成的很完美
    b完成較好
    c完成一般
    d完成較差
    e完成很差
    (四)工作態(tài)度
    (1)考勤
    a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
    b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
    e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
    (2)加班
    a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?BR>    b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
    c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
    d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
    e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
    (3)學(xué)習(xí)
    a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    第八條行政人員考核
    (一)日常工作
    (1)辦公室衛(wèi)生
    a每日打掃
    b經(jīng)常打掃
    c有時(shí)打掃
    d很少打掃
    e從不打掃
    (2)計(jì)劃工作完成時(shí)間
    a每次都準(zhǔn)時(shí)完成
    b經(jīng)常準(zhǔn)時(shí)完成
    c有時(shí)準(zhǔn)時(shí)完成
    d很少準(zhǔn)時(shí)完成
    e從不準(zhǔn)時(shí)完成
    (3)計(jì)劃工作完成的結(jié)果
    a結(jié)合公司實(shí)際情況,達(dá)到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤(rùn)做出了很大的貢獻(xiàn)。
    b計(jì)劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
    c計(jì)劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
    d計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成,但對(duì)工作起到了一定的作用。
    e計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成,對(duì)工作沒(méi)有任何幫助。
    (4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況
    a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
    b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
    c有時(shí)積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
    d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)較差。
    e從不積極的'幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。
    (5)工作報(bào)表質(zhì)量
    a按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內(nèi)容條理有序。
    b按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較好。
    c按時(shí)完成,完成的質(zhì)量一般。
    d按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較差。
    e經(jīng)常不能按時(shí)完成,完成的質(zhì)量很差。
    (二)臨時(shí)工作
    (1)時(shí)間安排是否合理
    a非常合理,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,工作效率很高。
    b比較合理,各項(xiàng)工作可以正常進(jìn)行,工作效率較高。
    c基本合理,各項(xiàng)工作基本可以開(kāi)展,工作效率一般。
    d比較不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。
    e非常不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。
    (2)工作完成的及時(shí)性
    a每次
    b經(jīng)常
    c有時(shí)
    d偶爾
    e幾乎從不
    (3)工作完成結(jié)果
    a很好,深得領(lǐng)導(dǎo)得好評(píng)。
    b較好
    c一般
    d較差
    e很差
    (4)反饋臨時(shí)工作交付人或直接上級(jí)
    a每次
    b經(jīng)常
    c有時(shí)
    d偶爾
    e幾乎從不
    (三)工作態(tài)度
    (1)考勤
    a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
    b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
    e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
    (2)工作服從性
    a很強(qiáng)
    b較強(qiáng)
    c一般
    d較差
    e很差
    (3)加班
    a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?BR>    b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
    c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
    d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
    e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
    (4)學(xué)習(xí)
    a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    (5)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決
    a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
    b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。
    c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。
    d很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
    e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
    第九條業(yè)務(wù)人員考核
    (一)業(yè)績(jī)(80%)
    (1)個(gè)人業(yè)績(jī)(60%)
    (2)公司月度總業(yè)績(jī)(20%)
    (二)工作態(tài)度(20%)
    (1)考勤
    a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
    b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
    d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
    e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。
    (2)工作服從性
    a很強(qiáng)
    b較強(qiáng)
    c一般
    d較差
    e很差
    (3)加班
    a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?BR>    b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
    c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
    d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
    e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
    (4)學(xué)習(xí)
    a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
    (5)新的營(yíng)銷(xiāo)思路
    a能經(jīng)常提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
    b有時(shí)提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
    c偶爾提供有效的營(yíng)銷(xiāo)新思路
    d很少有關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的新想法
    e出了工作不向任何事情
    (6)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決
    a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
    b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。
    c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題。
    d很少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
    e除了工作以外,任何事情都不問(wèn)。
    對(duì)管理人員實(shí)行360度考核評(píng)估,評(píng)估表格見(jiàn)人力資源手冊(cè);對(duì)非管理類(lèi)人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評(píng)估。
    第十條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。
    第十一條本制度報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)行,修改時(shí)亦同。
    員工績(jī)效考核管理制度方案篇十二
    (一)根據(jù)《車(chē)間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本車(chē)間績(jī)效考核辦法。
    (二)提高生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效。
    二、適用范圍。
    (一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車(chē)間管理人員。
    (二)新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。
    三、職責(zé)。
    對(duì)考核結(jié)果依照車(chē)間有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;接受員工申訴。
    (二)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)所屬班組員工和某項(xiàng)具體考核指標(biāo)的績(jī)效考核日常工作,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對(duì)所屬員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。
    (三)車(chē)間所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并與車(chē)間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通。
    四、考核程序每月初(10號(hào)前)由各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考評(píng)員對(duì)上月計(jì)件員工進(jìn)行考評(píng)。
    將考評(píng)結(jié)果及應(yīng)有的考評(píng)依據(jù)交于車(chē)間核算員處,核算員將各項(xiàng)考核得分及考評(píng)依據(jù)在每月8號(hào)前記錄于《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》上,車(chē)間負(fù)責(zé)人對(duì)《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā)。
    五、考核內(nèi)容及辦法。
    (一)考核內(nèi)容月度績(jī)效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jī)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。
    (二)考核辦法。
    1、勞動(dòng)紀(jì)律(總分10分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
    (1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
    (2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;
    (4)曠工:扣5分/次。
    2、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
    (1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
    (2)主動(dòng)協(xié)助車(chē)間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;
    (須有準(zhǔn)確的依據(jù))。
    (3)為車(chē)間生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并最終被車(chē)間采納,在權(quán)重欄中加2分。
    員工績(jī)效考核管理制度方案篇十三
    一、考核目的。
    為檢查一學(xué)期來(lái)所學(xué)的情況,進(jìn)一步提高學(xué)生的身體素質(zhì),讓學(xué)生學(xué)有所得,真正成為課堂的主人。給學(xué)生搭建一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái),從考核中體驗(yàn)到收獲的樂(lè)趣。在活動(dòng)中讓每個(gè)學(xué)生都能享受到成功的喜悅,進(jìn)步的快樂(lè)。
    二、考核對(duì)象。
    在校所有學(xué)生。
    三、考核內(nèi)容。
    (一)內(nèi)務(wù)。
    (二)儀容儀表。
    (三)體能。
    (1)清潔衛(wèi)生。
    1、地面、床下干凈、干燥、無(wú)雜物;超過(guò)5處不合格。
    2、掃除用具、凳子在廁所擺放整齊,垃圾桶內(nèi)無(wú)雜物;垃圾未倒、未按規(guī)定擺放不合格。
    (2)物品擺放。
    1、被子疊放整齊,規(guī)范化。要求:
    2、書(shū)桌:
    4、地面干凈整潔,無(wú)水漬、無(wú)垃圾超過(guò)三處不合格;
    結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),交叉進(jìn)行打分,不得商量;可以共同到一間宿舍,也可單獨(dú)進(jìn)入宿舍打分;公平、公正評(píng)分,評(píng)分表公開(kāi)公示。
    5、評(píng)分表交到學(xué)生處,由各班班主任老師進(jìn)行計(jì)分、排名。
    五、軍容風(fēng)紀(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)。
    儀容儀表。
    項(xiàng)目。
    標(biāo)準(zhǔn)。
    分值。
    評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
    著裝。
    參考人員統(tǒng)一著迷彩服,戴帽子扎腰帶,穿迷彩鞋,女生戴頭花。
    10分。
    1、未按規(guī)定著迷彩服和迷彩鞋扣3分。
    2、未帶帽子或扎腰帶扣2分。
    3、女生未戴頭花扣1分。
    頭發(fā)。
    男生帽墻下頭發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)兩厘米,女生不得染與原本發(fā)色不同的顏色。
    4、頭發(fā)不合格扣1分。
    指甲。
    不得留長(zhǎng)指甲,指甲上不得圖有異色。
    5、指甲不合格扣1分。
    胡須(男生)。
    男生不得留胡須。
    6、胡須不合格扣1分。
    鞋襪。
    鞋帶必須是蝴蝶結(jié),所有同學(xué)必須穿襪子。
    7、鞋襪不合格扣1分。
    六、體能考核標(biāo)準(zhǔn)。
    項(xiàng)目。
    標(biāo)準(zhǔn)。
    分值。
    評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
    俯臥撐。
    兩分鐘以內(nèi)完成:40(男生)25(女生)。
    10分。
    1、未達(dá)標(biāo)每5個(gè)扣2分。
    2、動(dòng)作不規(guī)范不得計(jì)數(shù)。
    3、超過(guò)時(shí)間以后不得計(jì)數(shù)。
    仰臥起坐。
    100米跑。
    14秒(男)女16秒。
    10分。
    14秒內(nèi)為合格,14秒后為不合格(男);16秒內(nèi)為合格,16秒后為不合格(女)。
    1500米跑(男)。
    以班主任、教官管理班級(jí)為單位統(tǒng)一進(jìn)行組織。
    20分。
    6分鐘以內(nèi)優(yōu)秀,7分鐘以內(nèi)良好,8分鐘以內(nèi)及格,8分鐘以后為不及格。
    800米跑。
    (女)。
    以班主任、教官管理班級(jí)為單位統(tǒng)一進(jìn)行組織。
    20分。
    5分鐘以內(nèi)優(yōu)秀,6分鐘以內(nèi)良好,6分鐘以內(nèi)及格,7分鐘以后為不及格。
    七、考核作風(fēng)。
    項(xiàng)目。
    標(biāo)準(zhǔn)。
    分值。
    評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
    隊(duì)列考核。
    每名同學(xué)必須堅(jiān)決做到服從命令,聽(tīng)從指揮,令行禁止。
    10分。
    1、不服從命令、聽(tīng)從指揮的扣5分。
    體能考核。
    在考核過(guò)程中堅(jiān)持不懈,團(tuán)結(jié)互助。
    2、考核過(guò)程中有超捷徑的扣2分,團(tuán)結(jié)互助精神很好的加2分。
    800米、1500米公里。
    作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),士氣高漲。
    3、考核過(guò)程中出現(xiàn)嬉笑打鬧,作風(fēng)散漫的酌情扣1—3分。
    八、要求。
    精神飽滿軍容嚴(yán)整口號(hào)呼號(hào)響亮思想重視,態(tài)度端正,教官嚴(yán)密組織、考核前準(zhǔn)備好考核場(chǎng)地、器材,考官嚴(yán)格把關(guān)做到公平公正。
    九、組織方式。
    考核由學(xué)校統(tǒng)一組織,學(xué)工處具體組織實(shí)施,按班級(jí)逐科目進(jìn)行,具體考核時(shí)間和科目依照《考核時(shí)間科目安排表》組織實(shí)施。分為兩個(gè)階段上午8:30開(kāi)考進(jìn)行內(nèi)務(wù)、儀容儀表、蹲下起立、仰臥起坐、100米、俯臥撐。下午2:30考核800、1500米(可兩個(gè)班相反方向同時(shí)進(jìn)行)預(yù)計(jì)考核結(jié)束時(shí)間為下午5:30。
    員工績(jī)效考核管理制度方案篇十四
    第1條 目的。
    1.客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
    2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。
    第2條 適用對(duì)象。
    本制度適用于企業(yè)所有員工,但考評(píng)期內(nèi)未到崗累計(jì)超過(guò)xx個(gè)月(包括請(qǐng)假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。
    第3條 考核原則。
    1.公平、公開(kāi)原則。
    即員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,企業(yè)所有員工都要接受考核,同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
    2.定期化與制度化。
    績(jī)效考核既是對(duì)員工過(guò)去和現(xiàn)在工作情況的考察,也是對(duì)其未來(lái)工作行為進(jìn)行預(yù)測(cè),將員工績(jī)效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的'績(jī)效問(wèn)題,提出解決方法和措施。
    3.定量化與定性化相結(jié)合。
    對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考核時(shí),考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種,并分別賦予不同的權(quán)重(定性化指標(biāo)權(quán)重占40%,定量化指標(biāo)權(quán)重占60%)。
    4.溝通與反饋。
    考核評(píng)價(jià)結(jié)束后,人力資源部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。
    第4條 工作業(yè)績(jī)。
    主要考核員工實(shí)際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對(duì)不同的工作崗位,考核重點(diǎn)有所不同。如開(kāi)發(fā)類(lèi)崗位重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位重點(diǎn)考核銷(xiāo)售額及市場(chǎng)潛力,事務(wù)類(lèi)崗位則重點(diǎn)考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。
    第5條 工作能力。
    根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平,如專業(yè)知識(shí)掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。
    第6條 工作態(tài)度。
    主要是對(duì)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)予以評(píng)價(jià),包括紀(jì)律性、積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感等。
    第7條 考核周期。
    1.根據(jù)崗位需要,分別對(duì)員工實(shí)施月度考核或季度考核,其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的~日、下一個(gè)季度的x~x日。
    2.年度考核。所有員工都應(yīng)接受企業(yè)的年度考核,考核時(shí)間一般為下一年度第一個(gè)月的~日。
    第8條 設(shè)定考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
    根據(jù)前期制訂的績(jī)效計(jì)劃及職位說(shuō)明書(shū)等文件,分別制定各崗位的考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)的分值等內(nèi)容。
    第9條 考核實(shí)施。
    1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。
    2.考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時(shí)與被考核者溝通,客觀公正地完成考評(píng)工作。
    第10條 績(jī)效考核面談應(yīng)由被考核者的直接上級(jí)與被考核者單獨(dú)進(jìn)行,人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇參與。
    第11條 如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正,與考核者溝通無(wú)效,并確有證據(jù)的情況下可以啟動(dòng)考核結(jié)果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個(gè)工作日內(nèi)給予解決。
    第12條 根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個(gè)等級(jí),主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、季度及年度獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下表所示。
    考核結(jié)果應(yīng)用表
    評(píng)估等級(jí) 考核得分 培訓(xùn)需求程度 職位晉升 獎(jiǎng)金發(fā)放
    s 90~100 無(wú) 推薦 110%發(fā)放 基本工資+xx元
    a 80~89 一般 儲(chǔ)備 100%發(fā)放 基本工資+xx元
    b 70~79 較強(qiáng) …… 85%發(fā)放 基本工資不變
    c 60~69 強(qiáng) …… 75%發(fā)放 基本工資不變
    d 60以下 很強(qiáng) …… 無(wú) 基本工資-xx元
    第13條 本制度由企業(yè)人力資源部制定,報(bào)總裁審批后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
    第14條 本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。
    月薪資調(diào)整
    員工績(jī)效考核管理制度方案篇十五
    為檢查各類(lèi)員工工作績(jī)效,挖掘各類(lèi)人員的潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。
    在公司服務(wù)滿一個(gè)月以上的人員。
    1、管理及技術(shù)類(lèi)人員由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
    2、普通員工由班長(zhǎng)及主管考核,并報(bào)經(jīng)理審批。
    1、管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的考核
    1)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的業(yè)績(jī)考核
    每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進(jìn)行??己藭r(shí)使用《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核表》,原件交部門(mén)留存?zhèn)浒?,個(gè)人保留復(fù)印件??己藭r(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績(jī)考核不合格者,將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。
    2)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的即時(shí)考核
    為增強(qiáng)考核的時(shí)效性,作為對(duì)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核的補(bǔ)充,管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書(shū)》,考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案。
    3)部門(mén)經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)確定考核辦法和程序。
    4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)、全年獎(jiǎng)掛鉤。
    2、普通員工業(yè)績(jī)考核
    1)普通員工業(yè)績(jī)考核,每月一次。
    2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等,考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。
    3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《普通員工考核評(píng)分匯總表(月)》。
    4)考核結(jié)束后,考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人,并在部門(mén)內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。
    5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核,連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者,公司將做解除勞動(dòng)合同處理。
    管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
    序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
    a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);d1某項(xiàng)工作完成出色;
    a4無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作;d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)反映;
    a5工作期間坐崗,未造成較大影響;d5勤儉節(jié)約,為部門(mén)節(jié)省開(kāi)支;
    a6無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理;d6尊老愛(ài)幼,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人;
    a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,未造成損失者;d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作;
    a8其他。d8反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用;
    b1未使用文明語(yǔ)言,與顧客爭(zhēng)辯;d10其他。
    b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴;d1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;
    b5發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故意回避、不處理、不報(bào)告、不記錄;d3能夠解決問(wèn)題,處理問(wèn)題靈活;
    b6利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費(fèi)材料;d4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到顧客表?yè)P(yáng);
    b7公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平;d5拾金不昧;
    b8無(wú)正當(dāng)理由,不向同事提供工作協(xié)助等;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù);
    b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差;d7其他。
    b10其他。
    c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);
    c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤;e2工作成績(jī)優(yōu)異,得到一致好評(píng);
    c3玩忽職守,違反操作規(guī)程;e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì),成績(jī)顯著;
    c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;e4提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效;
    c8顧客有難不相助;e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯;
    c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;e9其他。
    c10其他。備注:每分相當(dāng)于人民幣10元。
    序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
    a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;d1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者;
    a8背后議論他人,不利團(tuán)結(jié)者;d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者;
    a9在宿舍會(huì)客、留外人住宿、不按時(shí)就寢者d9反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用者;
    a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者;
    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11--20分)d11其他。
    b2工作不認(rèn)真,出差錯(cuò)或服務(wù)欠佳被投訴者;d1警惕性高,抓獲小偷或亂發(fā)廣告者;
    b6公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平者;d5拾金不昧者;
    b7非工作需要,私用工作器具者;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者;
    b8其他。d7其他。
    c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
    c3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者;e3提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效者;
    c8顧客有難不相助者;e8其他。
    c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;
    c10服務(wù)態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者;
    c11其他。
    員工績(jī)效考核管理制度方案篇十六
    為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,激勵(lì)員工的工作積極性,使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本辦法。
    公司全體員工。
    3.1制度面前,人人平等。
    3.2堅(jiān)持“四不講”,不講條件,不講情面,不講照顧,不講客觀,獎(jiǎng)罰分明,逗硬考核。
    3.3物業(yè)管理經(jīng)理行使對(duì)物業(yè)管理人員的.考核權(quán),對(duì)公司負(fù)責(zé),公司對(duì)物業(yè)管理經(jīng)理考核,各主管對(duì)員工進(jìn)行考核。
    5.1公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
    5.2崗位考核執(zhí)行情況。
    6.1物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資和考核工資組成,其中考核工資根據(jù)公司對(duì)各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月200元,物管員、收費(fèi)員、維修員、保安為每月100元,保潔員為每月50元,作為當(dāng)月的考核工資。其伙食、交通、通訊補(bǔ)貼除外。其余為標(biāo)準(zhǔn)工資。
    6.2工作考核實(shí)行100分/人、月制考核,全面達(dá)標(biāo)為100分,依次為94、84、74、64共五個(gè)等級(jí)。
    6.6得分為64分以下者,扣全月考核工資,另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的50%。直至當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者,加倍考核。
    7.1獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.1.1對(duì)公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn),使公司增加收入上2萬(wàn)元或減少損失2萬(wàn)元以上者,獎(jiǎng)5~50分/次。特別突出,晉升一級(jí)工資。
    7.1.2工作業(yè)績(jī)突出,受到業(yè)主/使用人書(shū)面感謝表?yè)P(yáng)者,獎(jiǎng)5~10分/次。
    7.1.3參加行業(yè)、區(qū)、市級(jí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)5~10分/次,獲市級(jí)嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)15分/次,記功一次。
    7.1.4見(jiàn)義勇為,事跡突出者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)5~10分/次,特別突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.1.5拾金不昧,獎(jiǎng)1~10分/次,數(shù)額巨大,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.1.6公司的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.1.7積極提合理化建議,對(duì)公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用,獎(jiǎng)5~20分/次。
    7.1.8及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件,保護(hù)了生命財(cái)產(chǎn)安全,減少經(jīng)濟(jì)損失,獎(jiǎng)5~20分/次。
    7.1.9精打細(xì)算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果,獎(jiǎng)5~20分/次。
    7.1.10對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行技改,延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者,獎(jiǎng)5~20分/次,特別突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.1.11堅(jiān)持原則,檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為,事跡突出者,獎(jiǎng)5~20分/次,特別突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.2考核。
    7.2.1遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
    7.2.2著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣1分/次。
    7.2.3姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣1分/次(項(xiàng))。
    7.2.4語(yǔ)言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣5分/次(項(xiàng))。
    7.2.5不服從指揮,未按時(shí)完成上級(jí)交辦任務(wù),扣3分/次(項(xiàng))。
    7.2.6破壞團(tuán)結(jié)、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次(項(xiàng))。
    7.2.7工作期間,干與本職工作無(wú)關(guān)之事,扣3分/次。
    7.2.8當(dāng)班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。
    7.2.9當(dāng)班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣2分/次。
    7.2.10串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。
    7.2.11當(dāng)班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節(jié)嚴(yán)重者,另行處理。
    7.2.12當(dāng)班期間睡崗者,扣10分/次。
    員工績(jī)效考核管理制度方案篇十七
    第一條 目的:
    檢測(cè)、檢查各級(jí)、各類(lèi)員工工作績(jī)效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動(dòng)性。
    第二條 適用范圍:
    適用于在公司全體員工。
    第三條 考核內(nèi)容及辦法
    1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識(shí)、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
    2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門(mén)經(jīng)理的考核;
    3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。
    4、各部門(mén)、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的'考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
    5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。
    第四條 每月績(jī)效考核時(shí)間為當(dāng)月的20日―27日
    季度考核時(shí)間為下一季的第1月1日―5日
    年度考核時(shí)間為下一年度1月1日―20日
    第五條 月績(jī)效考核內(nèi)容及實(shí)施
    1、月績(jī)效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績(jī)效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績(jī)比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。
    3、月績(jī)效考核成績(jī)的劃分
    員工月績(jī)效考核成績(jī)劃分為a、b、c、d、e五等,標(biāo)準(zhǔn)如下:
    a優(yōu)秀級(jí):90(含)―100分
    b優(yōu)良級(jí):80(含)―89分
    c較好級(jí):70(含)―79分
    d一般:60(含)―69分
    e差: 50(含)―59分
    4、月績(jī)效考核工資發(fā)放形式
    考核結(jié)果在d、e級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資。
    應(yīng)發(fā)績(jī)效工資=(100―考核所扣績(jī)效分?jǐn)?shù))×1%×本人績(jī)效工資
    第六條 月工作績(jī)效考核結(jié)果的處理
    1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無(wú)任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
    2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表?yè)P(yáng)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
    第七條 季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核
    季度績(jī)效考核以考核各管理處經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財(cái)務(wù)部另定。
    員工績(jī)效考核管理制度方案篇十八
    第一條為全面了解,評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
    第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
    第三條通過(guò)考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
    第四條使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見(jiàn)。
    第五條考核目的,考核對(duì)象,考核時(shí)間,考核指標(biāo)體系,考核形式相匹配。
    第六條以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
    第七條各類(lèi)考核目的:。
    1.獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;。
    2.獲得確定工資,獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(jī)(績(jī)效)考核;。
    3.獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
    第八條公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。
    第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
    第十條公司考核員工的'內(nèi)容見(jiàn)公司員工考評(píng)表,共有4大類(lèi)18個(gè)指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。
    第十一條公司員工考評(píng)表給出了各類(lèi)指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對(duì)不同考核對(duì)象,目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn),生成各類(lèi)權(quán)重表)。
    第十二條各類(lèi)考核形式有:。
    1.上級(jí)評(píng)議;。
    2.同級(jí)同事評(píng)議;。
    3.自我鑒定;。
    4.下級(jí)評(píng)議;。
    5.外部客戶評(píng)議。
    各種績(jī)效考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
    第十三條考核形式簡(jiǎn)化為三類(lèi):。
    即普通員工,部門(mén)經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議。
    第十四條各類(lèi)考核辦法有:。
    1.查詢記錄法:對(duì)員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);。
    2.書(shū)面報(bào)告法:部門(mén),員工提供總結(jié)報(bào)告;。
    3.重大事件法。
    所有考核辦法最終反映在考核表上。
    第十五條人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的,對(duì)象,方式以及考核進(jìn)度安排。
    員工績(jī)效考核管理制度方案篇十九
    為了進(jìn)一步提高員工的工作業(yè)績(jī),確保公司年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司決定實(shí)行績(jī)效管理,對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行考核,將考核結(jié)果作為支付績(jī)效工資,評(píng)選優(yōu)秀員工、支付年終金的依據(jù)。通過(guò)考核達(dá)到充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,提高勞動(dòng)效率,增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
    (一)工資及崗位績(jī)效工資構(gòu)成。
    1、店長(zhǎng)(營(yíng)業(yè)員)工資結(jié)構(gòu)。
    (1)基本工資。
    (2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的特殊性,一般工作6個(gè)月以上給予工齡工資,一般設(shè)為20元每月,以后每在公司6個(gè)月加一次工齡工資,每次增加10元每月)。
    (3)全勤獎(jiǎng)(50元)。
    1)工作業(yè)績(jī)崗位績(jī)效工資構(gòu)成。
    2)工作能力。
    3)工作態(tài)度。
    (1)基本工資、工齡工資、全勤獎(jiǎng)按出勤率發(fā)放。
    (2)崗位績(jī)效工資:根據(jù)月終考核得分乘崗位績(jī)效獎(jiǎng)金定額后所得的數(shù)額發(fā)放。
    1、工作業(yè)績(jī)得分。
    (1)店長(zhǎng):工作業(yè)績(jī)得分=70分x店月銷(xiāo)售計(jì)劃完成比重+獎(jiǎng)勵(lì)分值。
    (2)營(yíng)業(yè)員:工作業(yè)績(jī)得分=70分x個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃完成比重+獎(jiǎng)勵(lì)分值。
    2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。
    3、工作態(tài)度得分由考核者打分。
    4、崗位績(jī)效工資=(工作業(yè)績(jī)得分+管理能力得分+工作態(tài)度得分)x業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金。
    (三)獎(jiǎng)懲辦法公司實(shí)行目標(biāo)管理機(jī)制,各門(mén)店、營(yíng)業(yè)員對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé),小目標(biāo)保大目標(biāo),層層保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。按照月、季度、年目標(biāo)逐月對(duì)店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考核,按考核確認(rèn)的分值計(jì)算每月店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員應(yīng)得績(jī)效工資。
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    員工績(jī)效考核管理制度方案篇二十
    全面貫徹黨的教育方針,經(jīng)過(guò)建立、完善績(jī)效考核制度和績(jī)效工資分配制度,充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用,努力構(gòu)建充滿生機(jī)與活力的用人制度,調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大教育工作者獻(xiàn)身教育事業(yè)的進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)我市教育事業(yè)又好又快發(fā)展.
    二、基本原則。
    (一)以人為本、尊重規(guī)律.遵循教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書(shū)育人工作的專業(yè)性、實(shí)踐性、長(zhǎng)期性特點(diǎn).
    (二)以德為先,注重實(shí)績(jī).完善考核資料,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責(zé)的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn).
    (三)激勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展.鼓勵(lì)教師面向全體學(xué)生、全身心投入教書(shū)育人工作中,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)本事,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展.
    (四)客觀公正,統(tǒng)籌兼顧.堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開(kāi),科學(xué)合理、程序規(guī)范,兼顧職員、教師、工勤人員的利益.
    (五)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬.充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,向班主任、骨干教師傾斜,體現(xiàn)能者多勞,多勞多得.
    (五)政策延續(xù),逐步完善.年度績(jī)效工資考核涉及教師的切身利益,在堅(jiān)持原有績(jī)效工資考核分配方案基本不變的前提下,對(duì)大家關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行修訂完善.修訂項(xiàng)目須經(jīng)教代會(huì)表決經(jīng)過(guò),方可有效.
    三、績(jī)效工資的分配。
    績(jī)效工資分為兩部分:基礎(chǔ)性績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.
    (一)基礎(chǔ)性績(jī)效工資。
    基礎(chǔ)性績(jī)效工資由人社部門(mén)根據(jù)規(guī)定進(jìn)行發(fā)放,每月打入教師個(gè)人工資卡上.
    (二)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
    獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由學(xué)校制定績(jī)效工資考核分配方案,報(bào)人社、財(cái)政部門(mén)備案后,在人社部門(mén)核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),按崗位津貼和業(yè)務(wù)考評(píng)結(jié)果劃定等次進(jìn)行分配.
    四、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核資料和方法。
    (一)教職工的業(yè)務(wù)考核。
    主要考核全體教職工履行教育法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)、完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績(jī).根據(jù)魯教人字〔2009〕4號(hào)等文件規(guī)定,除去崗位津貼總量和有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)外的剩余部分,依據(jù)《學(xué)年度業(yè)務(wù)考評(píng)》排序,分優(yōu)秀、良好、合格三個(gè)檔次,按照1:1:1的比例發(fā)放.檔差10元.
    (二)崗位津貼。
    崗位津貼資金來(lái)源于學(xué)???jī)效工資總量,按項(xiàng)目和人數(shù)預(yù)留資金.我校崗位津貼包含5個(gè)項(xiàng)目:班主任崗位津貼、課時(shí)津貼、教研組長(zhǎng)崗位津貼、領(lǐng)導(dǎo)干部崗位津貼、值班執(zhí)勤崗位津貼.具體考核分配標(biāo)準(zhǔn)如下:。
    1、班主任崗位津貼。
    根據(jù)班主任工作考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放.主要考核班主任對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級(jí)管理、組織班團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展等情景.由學(xué)校制定班級(jí)考核細(xì)則進(jìn)行考核,分優(yōu)秀、合格兩個(gè)檔次,按照1:1的比例,分別補(bǔ)貼220元/月、200元/月.如有重大安全事故或班主任主觀不作為等問(wèn)題,本月班主任補(bǔ)貼為0元.若班主任請(qǐng)假超過(guò)三天,按實(shí)際在崗天數(shù)折算發(fā)放崗位津貼,扣發(fā)部分原額給代崗班主任.
    2、課時(shí)津貼。
    課時(shí)津貼分兩個(gè)序列:教師序列和職員序列(業(yè)務(wù)考評(píng)在職員序列中的教師).
    教師序列:考核標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)周正課課時(shí)數(shù)量,分三擋考核,檔差10元.
    一檔(60):所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)大于或等于雙班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)(12節(jié))的教師.
    二檔(50):所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)大于或等于單班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)(6節(jié))的教師.
    三擋(40):所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)小于單班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)(6節(jié))的教師.
    職員序列(業(yè)務(wù)考評(píng)在職員序列中的教師),分兩檔考核,檔差10元。一檔(40):職員序列中,年度考核名次小于或等于12的教師,二檔(30):職員序列中,年度考核名次大于12的教師。
    3、教研組長(zhǎng)崗位津貼由學(xué)校制定教研組考核細(xì)則,對(duì)各組進(jìn)行考評(píng),分出優(yōu)秀、合格等相應(yīng)等次,大組長(zhǎng)分別補(bǔ)貼40元/月、30元/月;小組長(zhǎng)分別補(bǔ)貼20元/月、10元/每月.如有重大安全事故;教研組長(zhǎng)主觀不作為;本組管理嚴(yán)重失誤等問(wèn)題,本月教研組長(zhǎng)崗位補(bǔ)貼為0元.
    4、領(lǐng)導(dǎo)干部崗位津貼由學(xué)校制定考核細(xì)則,對(duì)分管工作進(jìn)行考核,按1:1分兩檔,分別補(bǔ)貼220元月、200元月.如有重大職責(zé)事故;主觀不作為;分管工作或安排的其他領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤的',本月領(lǐng)導(dǎo)干部崗位補(bǔ)貼為0元.
    5、值班執(zhí)勤崗位津貼值班執(zhí)勤津貼共計(jì)40元月.值班指的是雙休日及節(jié)假日;考核依據(jù)“值班要求”,凡違反值班要求,沒(méi)有造成嚴(yán)重后果的,每違反一條扣5元;造成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)通報(bào)批評(píng)等嚴(yán)重后果的,本月值班執(zhí)勤津貼為0元.執(zhí)勤指的是工作日.考核標(biāo)準(zhǔn)有三條:是否及時(shí)到崗;有無(wú)中途離崗;是否盡職盡責(zé)監(jiān)管學(xué)生路隊(duì)及安全.每違反一條扣5元.
    (三)出勤獎(jiǎng)。
    1、事假(教職工因私事請(qǐng)假).根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定,教職工每學(xué)年事假不超過(guò)10天,每超一天扣20元,并取消本年度評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱資格.累計(jì)事假超過(guò)2個(gè)月的取消獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.連續(xù)事假5天以上的報(bào)教育局審批.事假前或事假后,須自行調(diào)課或安排好自我分擔(dān)的工作,1-2日內(nèi)報(bào)業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)審批;3日以上報(bào)校長(zhǎng)審批.
    2、病假.根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定,教職工請(qǐng)病假必須提交縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病例、診斷證明,學(xué)校存檔并報(bào)送教育局審批,提交不出證明的,視為事假.教職工每學(xué)年病假累計(jì)超過(guò)2個(gè)月的取消本年度評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱資格;累計(jì)超過(guò)6個(gè)月的取消本年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.
    3、曠工:根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定,不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位的;請(qǐng)假期限已滿,不續(xù)假或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而逾期不歸的;不服從組織調(diào)動(dòng)或工作分配,不按時(shí)到工作崗位履行職責(zé)的;其他無(wú)正當(dāng)理由缺勤的,以上四類(lèi)情景均屬于曠工.曠工每課時(shí)扣發(fā)20元,不足一課時(shí)按一課時(shí)計(jì)算,連續(xù)曠工超過(guò)5個(gè)工作日,或?qū)W年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)10個(gè)工作日的,當(dāng)年事業(yè)單位工作人員年度考核為不合格,并視情節(jié)輕重給予降低崗位等級(jí)處理,取消評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱資格;連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日,或?qū)W年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)20個(gè)工作日,除按上述規(guī)定處理外,取消獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.
    3、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、工傷的處理辦法依據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定執(zhí)行.
    4、工作日出現(xiàn)遲到、早退的,每次扣5元;學(xué)校在工作日或非工作日組織的重大活動(dòng)出現(xiàn)遲到、早退的,每次扣10元;情節(jié)嚴(yán)重的視為曠工.
    五、有關(guān)規(guī)定。
    (一)凡有下列情景之一的,不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:。
    1.上一年事業(yè)單位工作人員年度考核不合格的;
    2.學(xué)年內(nèi)病假累計(jì)超過(guò)6個(gè)月;事假累計(jì)超過(guò)2個(gè)月的;
    3.經(jīng)組織批準(zhǔn)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)6個(gè)月及以上的;
    4.連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日,或年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)20個(gè)工作日的;
    5.違法犯罪的;
    6.按上級(jí)文件規(guī)定不得發(fā)放的其它未盡情形.
    7.除了上述不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的情景外,其他違規(guī)違紀(jì)情景,可由單位決定對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資進(jìn)行適當(dāng)扣減.
    (二)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行見(jiàn)習(xí)期、初期工資的人員以及年內(nèi)進(jìn)出、退休等人員,其績(jī)效工資由單位在核定的總量?jī)?nèi)根據(jù)實(shí)際工作月數(shù)等情景確定.
    (三)不再擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的原領(lǐng)導(dǎo)干部,以及經(jīng)市委、市政府同意,選派到社區(qū)、計(jì)生辦工作和擔(dān)任漁船專管、紅色教育基地講解等人員,可按人力資源社會(huì)保障局核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資撥付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放.
    (四)教育系統(tǒng)內(nèi)部之間借調(diào)、參加城鄉(xiāng)交流和支教的人員,工資單位可根據(jù)其實(shí)際工作單位的考評(píng)位次,參照本單位相當(dāng)位次的人員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放.
    (五)中小學(xué)校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)(副書(shū)記)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,從學(xué)???jī)效工資總量中按有關(guān)規(guī)定預(yù)留資金,由市教育局負(fù)責(zé)考核分配.
    (六)績(jī)效獎(jiǎng)金以上規(guī)定發(fā)放9個(gè)月,寒暑假每月每人按撥付標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放.
    (七)方案中規(guī)定若與法律法規(guī)、上級(jí)文件政策發(fā)生沖突,以法律法規(guī)和上級(jí)文件政策為準(zhǔn).方案未盡事宜由學(xué)校考核工作委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋和研究處理.
    員工績(jī)效考核管理制度方案篇二十一
    為檢查各類(lèi)員工工作績(jī)效,挖掘各類(lèi)人員的潛能,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。
    在公司服務(wù)滿一個(gè)月以上的人員。
    1、管理及技術(shù)類(lèi)人員由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
    2、普通員工由班長(zhǎng)及主管考核,并報(bào)經(jīng)理審批。
    1、管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的考核
    1)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的業(yè)績(jī)考核
    每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進(jìn)行??己藭r(shí)使用《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核表》,原件交部門(mén)留存?zhèn)浒?,個(gè)人保留復(fù)印件??己藭r(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談。連續(xù)兩次季度業(yè)績(jī)考核不合格者,將由公司安排待崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同。
    2)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的即時(shí)考核
    為增強(qiáng)考核的`時(shí)效性,作為對(duì)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核的補(bǔ)充,管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)懲考核,依據(jù)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲通知書(shū)》,考核結(jié)果報(bào)人事管理員備案。
    3)部門(mén)經(jīng)理業(yè)績(jī)考核應(yīng)與部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況相結(jié)合,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)確定考核辦法和程序。
    4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果直接與半年獎(jiǎng)、全年獎(jiǎng)掛鉤。
    2、普通員工業(yè)績(jī)考核
    1)普通員工業(yè)績(jī)考核,每月一次。
    2)主要考核內(nèi)容為工作態(tài)度、職責(zé)履行等,考核成績(jī)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級(jí)考核的重要依據(jù)。
    3)員工考核使用《普通員工考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(月)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《普通員工考核評(píng)分匯總表(月)》。
    4)考核結(jié)束后,考核結(jié)果需及時(shí)反饋給被考核人,并在部門(mén)內(nèi)宣布、張貼考核結(jié)果。
    5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項(xiàng)目的考核,連續(xù)兩次考核未達(dá)標(biāo)者,公司將做解除勞動(dòng)合同處理。
    管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎(jiǎng)懲評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
    序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
    a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi);d1某項(xiàng)工作完成出色;
    a4無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)(期)完成工作;d4工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)反映;
    a5工作期間坐崗,未造成較大影響;d5勤儉節(jié)約,為部門(mén)節(jié)省開(kāi)支;
    a6無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及管理;d6尊老愛(ài)幼,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人;
    a7違反內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,未造成損失者;d7主動(dòng)幫助他人完成額外工作;
    a8其他。d8反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用;
    b1未使用文明語(yǔ)言,與顧客爭(zhēng)辯;d10其他。
    b3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴;d1警惕性高,發(fā)現(xiàn)隱患;
    b7公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平;d5拾金不昧;
    b8無(wú)正當(dāng)理由,不向同事提供工作協(xié)助等;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù);
    b9團(tuán)隊(duì)工作協(xié)助性差;d7其他。
    b10其他。
    c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);
    c2工作出現(xiàn)較大錯(cuò)誤;e2工作成績(jī)優(yōu)異,得到一致好評(píng);
    c3玩忽職守,違反操作規(guī)程;e3積極培養(yǎng)下屬、建設(shè)團(tuán)隊(duì),成績(jī)顯著;
    c4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;e4提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效;
    c8顧客有難不相助;e8協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯;
    c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;e9其他。
    c10其他。備注:每分相當(dāng)于人民幣10元。
    序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目
    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)獎(jiǎng)勵(lì)(加分標(biāo)準(zhǔn):5-10分)
    a1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;d1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者;
    a8背后議論他人,不利團(tuán)結(jié)者;d8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者;
    a10其他。d10做好傳、幫、帶工作者;
    懲罰(扣分標(biāo)準(zhǔn):11--20分)d11其他。
    b6公報(bào)私仇,以權(quán)壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平者;d5拾金不昧者;
    b7非工作需要,私用工作器具者;d6出色完成上級(jí)交給的特殊任務(wù)者;
    b8其他。d7其他。
    c1當(dāng)值時(shí)間睡覺(jué);e1對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
    c8顧客有難不相助者;e8其他。
    c9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;
    c10服務(wù)態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者;
    c11其他。