總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考??偨Y(jié)應該突出亮點和重點,突出自己的特長和優(yōu)勢,同時也應誠實面對自己的不足。在這里,我們可以看到一些優(yōu)秀的總結(jié)范例,借鑒他人的經(jīng)驗和方法。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇一
在xx這塊沃土上,德育和教學的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
今天借此機會,主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。
具體工作如下;
一、學初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施,想盡辦法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修,而是接明管,保障學校正常用水。
二、我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領(lǐng)導一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學期還遇到一個難活,教學樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學來的,也是逼出來的。
三、本學期繼續(xù)實行了節(jié)約工程,今年維修要好于上學期,得益于學校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作。
四、食堂經(jīng)過一年的運作,已經(jīng)是高標準、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領(lǐng)導和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學習的是他們的團結(jié)和快樂,我倡導的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領(lǐng)導和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標也很難,現(xiàn)在看效果相當不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應,澆水五點就到,非常準時,晚上又很晚回家,x主任天天起早澆水,晚上學生放晚自習了,還在澆水,這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師……起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時,時間緊,任務(wù)重,發(fā)揮出團隊精神,全員出動,也有教學的主動參與,用了兩節(jié)課完成任務(wù),場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
六、好的團隊,一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質(zhì),帶動了整體地發(fā)展,默默無聞的xx,讓人放心的xx,起早貪黑的xx、xx,隨叫隨到的xx、xx、xx等。正因為有了他們出色的表現(xiàn),才有了我們這個優(yōu)秀的團隊,現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
至此我不由得想起剛結(jié)識的xx莊的書法頂尖級人物xx說的話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領(lǐng)域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇二
學校后勤工作總結(jié)?,F(xiàn)將一學期以來的工作總結(jié)如下:
1、期初通過召開住宿生家長會,解決了住宿生配餐制問題。
2、與雇用人員簽定協(xié)議書,進一步規(guī)范了學生食堂、單身教工食堂的管理。
3、與“日輝包子店”簽定了協(xié)議書,解決了學生早餐問題。
4、擬定了生管職責,與生管人員對住宿生伙食開支情況進行階段性小結(jié)。合理安排學生配餐。
1、安排人員清除校園雜草、修剪花木。
2、安排人員對校園垃圾進行了不定時的清除與焚燒。
1、為“三支一扶”教師添置了生活必需品。
2、添置了學生食堂窗簾和辦公室窗簾。
3、為辦公室添置辦公桌7張,辦公電腦5臺,打印機3臺。
1、完成一樓辦公室改造、學生食堂鍋灶、煙囪改造。
2、完成了教師辦公室、資料室的搬遷。
3、成功合理轉(zhuǎn)移旗桿,
4、對一樓辦公室、體育室窗戶安全進行鋼筋加固。
5、建設(shè)垃圾池2個,改造單身澡房1間。新建門衛(wèi)廚房1間。
6、制作德育宣傳欄1個。
1、下校了解農(nóng)遠工程使用情況并對部分設(shè)備進行了維修。
2、協(xié)調(diào)水、電、廣電、電信等有關(guān)部門關(guān)系,聯(lián)系督促技術(shù)人員對學生食堂電冰箱、保鮮柜、辦公室辦公電腦及網(wǎng)絡(luò)、教學樓電路、窗戶玻璃、門衛(wèi)電路、監(jiān)控攝像頭、投影機等硬件設(shè)施的維修。
3、組織師生對操場活動的石頭進行了初步的整平,努力排除安全隱患。
4、組織了教師對各樓層的樓梯進行油膝劃線。
5、組織人員對全校自來水因冰裂損壞進行不定時的修護,確保校園廣大師生日常用水得到供應。
6、重新布置小會議室,學校榮譽牌匾上墻。定釘各處室牌、班牌。
7、組織人員對辦公室一樓走道邊及教室玻璃進行更換和修補。
8、聯(lián)系人員對學校門前路段路肩和學校水泥場地邊進行泥土填補,為春季綠化做準備。
9、組織人員對上期因突發(fā)水災放假造成的未歸還圖書、免費循環(huán)使用教科書的回收。
10、組織人員對多媒體教室部少損壞的座椅進行修理和調(diào)整。
11、組織人員對對單元試卷、學習資料等材料的發(fā)放。
12、組織安排后勤人員做好其它保障服務(wù)工作,確保了學生家長會、教代會、學生運動會、教研開放周、慶元旦、期末會考等系列活動的順利舉行。
13、對學校各處室財產(chǎn)進行了登記造冊和外流財產(chǎn)的回收,進一步規(guī)范了學校財產(chǎn)的管理與合理使用。
1、組織“人普”編碼員及部分教師完成了上級下達的對全鎮(zhèn)7305戶、30252人口的“人普編碼任務(wù)。
2、組織教師完成了對全鎮(zhèn)最后一批“文盲”的測試材料及成績登記造冊材料的收集、歸檔。
3、組織學生參加縣運動會。
1、學校水、電浪費現(xiàn)象較為嚴重。
2、免費循環(huán)使用教材回收率不夠。
后勤工作千頭萬緒,很多工作都要有超前的服務(wù)意識,作為后勤管理人員,我們只能以“勤快、勤儉、務(wù)實”的工作作風,通過有效的后勤管理,以最小的投入、最低的物質(zhì)消耗,取得最大的效益,實現(xiàn)后勤管理中“人盡其才,財盡其力,物盡其用”,最終促成學校后勤管理的規(guī)范化,形成***的后勤管理模式。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇三
本學期,根據(jù)學校工作要求,我們后勤工作人員認真學習上級有文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風,努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了必須的成績。本學期主要做了以下幾方面的工作:
1、認真做好開學籌備工作,保障學校正常開學,為確保9月1日能正常開學,我們提前三天到中心初中搬運教材,并進行分發(fā)。食堂的.同志開學前幾天,主動到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修,及時配備各種教學設(shè)施設(shè)備,使教學工作正常進行。
2、加強學校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生職責書,落實職責,明確職責??倓?wù)處重點抓,做到購菜工作有序進行,讓老師能吃飽吃好。
3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學校多創(chuàng)收。本學期,我們對學校的黑板進行了維修,效果明顯。根據(jù)上級要求和教師意見,要求全校師生要愛護學校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電隨手開關(guān)電源。透過這些措施,為學校增收節(jié)支。
4、堅持一年一度的教室管理職責簽訂,與各班主任和教室管理人員落實職責,定期和不定期進行檢查、記載。
5、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,學校財務(wù)公開、透明,實行四堅持:堅持執(zhí)行上級收費標準,不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時少交學校財務(wù)處;堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細,匯總無訛。堅持管好用好學校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
6、用心配合學校中心工作。后勤人員主動參與,用心配合學校各種檢查活動,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
7、下學期工作的主要點:校產(chǎn)校具管理,對各辦公室的辦公桌、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進行清理、盤查、登記造冊。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇四
后勤工作及后勤管理工作是中心學校工作的重點之一。這項工作是最辛苦、最難做的工作,它涉及到各個學校的方方面面,需要領(lǐng)導的重視和支持,需要師生的緊密配合,需要從事后勤工作人員的共同努力,才能把這件難做的工作做好。09年中心學校后勤保障服務(wù)中心在區(qū)教體局勤辦的正確指導下,在中心學校黨總支正確領(lǐng)導下,在各校領(lǐng)導及員工的大力支持下,xx鎮(zhèn)中心學校后勤管理工作取得了長足的發(fā)展,又邁上了一個新臺階,現(xiàn)將取得的成績及存在的問題總結(jié)如下:
1、制度完善。
制度是規(guī)范人的行為,是提高工作效率的機制。因此,中心學校根據(jù)區(qū)教體局勤辦的統(tǒng)一要求,結(jié)合xx實際,我們制定了后勤管理干部及工作人員崗位職責及各項制度,層層簽定了安全衛(wèi)生工作責任書,使全鎮(zhèn)后勤工作順利開展。
為了搞好全鎮(zhèn)中小學后勤工作及后勤管理工作,xx鎮(zhèn)中心學校根據(jù)各校規(guī)模大小,結(jié)合每校的實際情況,今秋在開學前,把各校后勤工作人員配齊配足,把各校后勤管理干部調(diào)整到位,使各校每項后勤工作有人做,有人管,同時為后面所做的好事打下堅實的基礎(chǔ)。
3、解決“五難”問題。
全鎮(zhèn)各寄宿制學校積極配合,并采取以下措施集中物力、財力解“五難”,一是節(jié)約開支,二是壓縮其他項目開支,三是向上爭取資金,由于目標明確,措施得力,原來學生就餐難、飲水難、入廁難、住宿難、生活指導教師難的現(xiàn)狀,得到徹底解決。
4、為學生辦“五件好事”
為了構(gòu)建和諧校園、平安校園,在區(qū)教體局的正確指導下,xx鎮(zhèn)中心學校在扎扎實實地為xx中小學生辦了“五件好事”:
(1)為了能讓全鎮(zhèn)中小學生坐上結(jié)實的桌凳,xx鎮(zhèn)中心學校投資20多萬元新購2600套桌凳,同時投資1.8萬元維修桌凳3000套,從而全鎮(zhèn)6290名中小學生人人坐上了經(jīng)久耐用的好桌凳。
(2)為了能讓學生每天24小時都能喝上免費供應的開水,各校自挖潛力,中學投資2萬多元新購兩個1.6噸的鍋爐,全鎮(zhèn)又投資1.6萬元購買保溫茶水桶96個。
(3)為了讓中小學生能吃上熱飯熱菜,除了用簡易的方法保溫外,中學投資1.35萬元購買了9臺保溫箱,把飯菜盛入保溫箱內(nèi),就是最后一個來買飯菜還是熱的,這一措施受到社會知名人士的好評,同時也得到家長的贊許,受到學生的擁護。
(4)為了能讓學生在夏涼冬暖的教室里面安心學習,全鎮(zhèn)中小學每個教室都安裝有電扇、日光燈,標準時每個教室內(nèi)3個電扇,6個日光燈。中學還投資3萬多元把八年級教室2200平方米的木制窗戶更換成新型鋁合金窗戶,確保了教室的通風與保暖,各校教室電扇、日光燈有專人管理,做到夏季電扇能轉(zhuǎn),日光燈24小時能亮。
(5)為了能讓學生在寬敞明亮的教室內(nèi)學習,各校加強了門窗玻璃的管理,把每塊玻璃包到學生監(jiān)管,確保不受損壞,確因風吹等自然損壞,學校及時補上,不能用布、塑料盒、紙盒等物品遮擋,發(fā)現(xiàn)此類事情,校長在全鎮(zhèn)校長會上檢討。
5、加強管理。
為了鞏固“解五難”和為學生辦“五件好事”的成果,xx鎮(zhèn)中心學校后勤服務(wù)中心在xx校長的指導下,依據(jù)鄂教財【20xx】3號文件精神,結(jié)合xx鎮(zhèn)各校的實際,我們分別制訂了食堂、商店、寢室、安全、衛(wèi)生、生態(tài)校園的量化評比細則,并安排方云珍、朱志林、李永武、梁海忠、李輝群等同志各負責一塊,每月定時或不定時檢查一遍,檢查量化打分,寫出取得的成績與存在的問題,形成書面通報,好的表揚,差的批評,并要求凡檢查中出現(xiàn)的問題下次檢查不能重復出現(xiàn)。
有始有終的管理,增強了后勤工作人員的服務(wù)意識,批評與鼓勵的方法,調(diào)動了后勤工作人員工作的積極性,因此,xx鎮(zhèn)的后勤管理工作又上了一個檔次。
6、落實勤工儉學工作。
勤工儉學是為了改善辦學條件和師生生活的有效途徑,因此,中心學校把這項工作納入了重要議事日程,并鼓勵各校創(chuàng)造條件辦好養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè),09年全鎮(zhèn)幾所寄宿制學校共養(yǎng)殖鵝、雞、鴨1800多只,喂豬140多頭,年創(chuàng)收入6萬多元,這不僅改善了師生的生活質(zhì)量,而且為學校增加了收入,陳灣聯(lián)小還從創(chuàng)收中拿出6000多元資助貧困生的生活,確保了學生進得來、留得住、學得好。
總之,勤工儉學不僅取得了良好的經(jīng)濟效譽,還取得了更高的社會效譽。
7、全鎮(zhèn)寄宿制學校糧食實行統(tǒng)購。
近兩年,xx鎮(zhèn)中心學校對寄宿制學校的糧、油實行統(tǒng)購、統(tǒng)管,有效的防控不合格食品進入校園,同時為學校降低了成本,為學校提供了放心糧油。
1、中學寢室管理有待進一步加強,提升班主任的服務(wù)意識。
2、四個聯(lián)小的開水供應,條件不夠成熟,做飯的鍋又要燒水,太緊張,建議各校購買一個小型鍋爐。
3、綠化生態(tài)校園中部分學校的規(guī)劃不合理,上檔次的品種不多,有的學校甚至沒有。
4、xx聯(lián)小、xx聯(lián)小的食堂還是七十年代的磚木房,建議重建。
一年來,xx鎮(zhèn)中心學校后勤保障服務(wù)中心,在區(qū)教體局及勤辦的正確指導下,在中心學校的正確領(lǐng)導下,取得了一定的成績,但同時也存在不少的問題,我們堅信,在上級行政部門的關(guān)心下,在我們的自身努力下,xx鎮(zhèn)的后勤管理工作明天會更好。
xx鎮(zhèn)中心學校。
20xx年12月8日。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇五
本學期的工作即將結(jié)束,回顧本期以來的工作,我能夠堅持思想政治學習;認真學習黨的“__大”精神,在思想上行動上結(jié)合自己的工作實際,認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實踐中,不斷熟悉本職業(yè)務(wù),工作勤奮踏實,服務(wù)意識不斷增強,團結(jié)同志,關(guān)心他人,有較強的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛本職工作,在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,以服務(wù)為己任,以師生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。所以我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
本期在后勤組工作以來,我認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給師生一個滿意的答復。
三、明確責任目標,積極做好總務(wù)后勤工作。
自從進入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務(wù),學期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作,以及各種辦公用品的準備到位分發(fā)工作,同時協(xié)助學校其它部門印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊,開學后下發(fā)收交了各種安全責任書,每周按時收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時開關(guān)門,每晚堅守值班室看護重點部室,確保了學校財產(chǎn)的安全;與此同時,在本期亦整理了諸多檔案,如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學校領(lǐng)導查隱患想對策。
以上是自己對本期個人工作的總結(jié),雖然我盡職盡責的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些不足之處,我自認為還需不斷的學習提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改進,爭取將自己的工作干的更出色。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇六
進一步發(fā)揮后勤監(jiān)督委員會的作用,切實提升后勤服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。今天本站小編給大家為您整理了學校后勤服務(wù)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
一、以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,堅持以思想教育為先導,牢固樹立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念。
今年3月,按照學校要求開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,到8月底全部結(jié)束。我們牢牢把握“科學發(fā)展”這個主題,緊緊圍繞黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的總體要求,結(jié)合后勤實際提出“服務(wù)到位、保障有力,辦師生滿意后勤”為實踐載體,通過系統(tǒng)地學習和深入基層調(diào)研,實事求是地審視過去,分析現(xiàn)狀,思考探索發(fā)展之路。在思想認識上達成共識,即牢固樹立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念,按照學校黨委的思路和要求,堅持高校后勤公益性原則不動搖,努力構(gòu)建適合學校根本任務(wù)和辦學規(guī)律的后勤保障體系,促進學??茖W發(fā)展。采取舉辦專題報告會以及工作思路探討會等形式,如結(jié)合后勤實際,明確一個目標,即全力辦好師生員工滿意的后勤;強化兩項任務(wù),即保障和服務(wù);牢記兩個重點,即安全和穩(wěn)定,包括食品安全、防火安全、生產(chǎn)安全,維護學校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運行穩(wěn)定。同時,結(jié)合愛校感恩教育、主人翁精神教育,如針對后勤部門和后勤職工在享受學校改革成果時,應該為學校干點什么等問題展開討論,要求黨員干部講大局、講紀律、講服務(wù),統(tǒng)一認識,齊心協(xié)力做好后勤工作。后勤各級黨組織在加強自身思想建設(shè)和作風建設(shè)的同時注重后勤職工隊伍建設(shè)和思想政治工作,充分調(diào)動后勤職工的積極性,保證職工隊伍的穩(wěn)定,取得較好成效。我校后勤工作得到了國家民委、湖北省教育廳的充分肯定,涌現(xiàn)了一批先進典型,李華龍同志被評為學?!叭恕毕冗M個人。我校被評為全國高校節(jié)能先進單位、全省高校水電管理先進單位。
二、落實學校黨委、行政決策,實現(xiàn)既定目標。
(一)今年3月根據(jù)學校黨委決定,原后勤管理處、后勤集團合并組建后勤保障處,代管校醫(yī)院、勞動服務(wù)公司。隨即新的工作班子搭建,分工到位,交接后順利平穩(wěn)運行。隨著管理機制的改變,運行機制也需要逐步調(diào)整,針對此問題,遵循學校領(lǐng)導意圖,處領(lǐng)導班子多次討論醞釀形成初步方案,并召集所屬各科室(中心)負責人進行討論,尋求破解難題的有效方法,構(gòu)建有利于科學發(fā)展并符合實際的后勤保障服務(wù)運行機制。
(二)全力做好服務(wù),保持學校穩(wěn)定。今年先后發(fā)生涉藏、涉疆等問題造成一定影響,特別是對民族院校的影響已引起各級領(lǐng)導的高度重視,后勤保障處認真落實上級文件精神及學校黨委要求,聚精會神抓維穩(wěn)工作,尤其是學校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務(wù)設(shè)施的保障工作問題。學校食堂供應的食品價格雖已與原料價格形成剪刀差,且越來越大,但仍堅持價不漲、量不少、質(zhì)不降,采取切實措施全力保證學生的基本伙食,如嚴格限制食堂毛利率,讓利給學生。若因此影響員工分配由處財務(wù)掌握的應急基金中補充以穩(wěn)定員工隊伍,并且繼續(xù)對食堂免費湯供應進行補貼;加強精細化管理,嚴格成本核算,挖潛堵漏;加強伙食物資采購監(jiān)管力度。在保證質(zhì)量的前提下突出規(guī)模效益,降低伙食成本。同時,注意調(diào)整伙食結(jié)構(gòu),在滿足學生基本伙食的前提下,從花色品種上,從就餐形式上滿足學生多層次需要。另外,進一步完善制度加強食品衛(wèi)生監(jiān)管,每星期對各食堂進行一次例行全面檢查,及時整改,杜絕了食品安全事故的發(fā)生。在今年的維穩(wěn)工作中,全處上下高度重視,重點部位嚴格布防,堅持值班巡查制度,水電、學生宿舍、教學樓及時調(diào)整工作部署安排,改進服務(wù)措施,維護了學校的穩(wěn)定。
(三)根據(jù)學?!蛾P(guān)于對學校xx年度任務(wù)目標進行管理責任分解的通知》要求,后勤保障處結(jié)合年終總結(jié)考評,對xx年度學校下達的管理任務(wù)目標進行了測評。學校年度任務(wù)目標考核是以《國家民委直屬事業(yè)單位目標責任制管理任務(wù)目標》為藍本的,對后勤管理與服務(wù)的要求是從師生滿意度方面提出的,重點涉及校園管理、衛(wèi)生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務(wù)等方面,為此我們也設(shè)計了《后勤目標考核滿意度調(diào)查表》,于11月13日至16日,對在校師生進行了問卷調(diào)查形式的后勤管理群眾滿意度測評。問卷調(diào)查采取隨機抽樣方式,抽取了200個樣本,其中教工50個,學生150個。調(diào)查結(jié)果顯示,學校師生對后勤服務(wù)質(zhì)量和效果充分認可并期待進一步完善。師生對“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計達83.13%,一般只占16.87%,平均滿意度達83%。
(四)加強反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風建設(shè)。后勤保障處按照學校黨委、紀委反腐倡廉目標責任制的要求認真落實,狠抓干部作風建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風建設(shè),進一步完善制度建設(shè),規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標程序,有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進行警示教育并與責任分解、責任追究措施結(jié)合起來。同時,結(jié)合后勤服務(wù)工作實際,加強后勤服務(wù)行業(yè)的作風建設(shè),針對師生反映強烈的熱點、難點問題,強化對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理,推動后勤服務(wù)行業(yè)作風建設(shè)的提升。
(五)全面預防、抗擊甲流感。學校在校醫(yī)院設(shè)立甲型流感防控辦公室,負責組織協(xié)調(diào),下發(fā)文件傳達上級精神,制定。
應急預案。
并密切觀察防疫動態(tài)加強對流感患者診治以確保師生健康。幼兒園全面認真落實防控措施堅持晨檢、午檢與學校防控辦公室及社會防控部門取得密切聯(lián)系實行動態(tài)的零報告制度。園內(nèi)各班級在做好幼兒保教工作的前提下不斷加大清潔消毒、預防疾病的各項措施并且做好宣傳使幼兒家長能積極配合。后勤有關(guān)部門還積極組織人員對校內(nèi)衛(wèi)生死角進行整治對4號樓西側(cè)的垃圾場進行整修噴灑消毒劑先后對全校范圍進行了3次全面消毒8次重點部位的消毒處理。通過學校各部門的通力協(xié)作目前師生情緒比較穩(wěn)定還沒有發(fā)現(xiàn)甲流感在我校的蔓延苗頭。
xx年,校醫(yī)院通過內(nèi)抓管理質(zhì)量,外樹服務(wù)形象,本著以人為本為核心,以醫(yī)院和諧穩(wěn)定為重點,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的,圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學生的醫(yī)療及保健工作。全年門診量6萬多人次,各種注射2.3萬人次,各種化驗檢查近萬人次,x光、b超、心電圖近3000人次。沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。還順利完成了近萬人次的新生、畢業(yè)生等各項體檢任務(wù),報告?zhèn)魅静±?6例,注射疫苗3.5萬多人次。還為全校教職工進行了健康普查并建立健康檔案。通過抓制度建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)促進了醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的提高。
三、以師生為本,保持后勤健康發(fā)展的良好勢頭。
(一)校園環(huán)境美化方面,新建沿湖路圍欄約1100m,新裝石凳40條套,成為了集美化、綠化為一體的師生休閑場所和觀賞景點,整體效果良好,是校園內(nèi)又一處新的亮點,深受師生歡迎。新栽樹木200余棵,移植樹木100余棵,新增小喬木品種30多個,新增色塊120平方米,為大學生活動中心與27棟學生公寓周邊鋪設(shè)綠化草皮4000多平方米,校園環(huán)境得到進一步美化。
(二)建設(shè)節(jié)約型校園方面。從校園水電管理入手,水電二級表已基本安裝到位,校園水電巡查專班加強巡查監(jiān)管力度,隨時發(fā)現(xiàn)、及時解決問題。同時,積極推廣新技術(shù)、新材料的運用,努力降低能耗。按照學校要求,確定“全面規(guī)劃、分步實施、優(yōu)先重點”的思路,對圖書館6號閱覽室的舊燈具進行節(jié)能改造,達到了節(jié)電20~30%的效果。及時發(fā)現(xiàn)并檢修地下管網(wǎng)漏水10余處,防止浪費現(xiàn)象發(fā)生。今年東湖高新區(qū)內(nèi)長期存在供水管網(wǎng)水壓偏低問題,水電管理部門對學生區(qū)、教學區(qū)、家屬區(qū)加壓供水分別達到3350小時、2050小時、60小時,應急處理突發(fā)事件多起。解決教學單位、教學大型活動以及師生急需解決的問題。xx年被評為全國高校節(jié)能先進單位。
(三)校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護方面。經(jīng)學校統(tǒng)一招標,在今年暑期完成化材院水電改造工程;南區(qū)足球場東側(cè)防護網(wǎng)修建工程、23棟學生宿舍衛(wèi)生間改造整修。屋面防水2.6萬平方米。全年還完成4、9、22棟學生宿舍自行車棚修建;在學生區(qū)、教學區(qū)、附小等處自制安裝防盜網(wǎng)xx多平方米;自制或部分購置學生床架、鋪板3000(人)套;修理課桌椅1000余套。加強了校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為學??沙掷m(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
(四)學生宿舍、教學樓管理進一步加強與學工、保衛(wèi)等部門密切溝通,與各學院加強聯(lián)系,廣泛做好宣傳。學生的安全意識、防火意識得到加強。特別是宿舍被盜現(xiàn)象經(jīng)過各方面努力得到有效遏制。衛(wèi)生保潔按規(guī)范操作,逐步提高保潔水平。門衛(wèi)嚴格按照《中南民族大學學生宿舍管理規(guī)定》執(zhí)行,及時為學生提供維修服務(wù),只要學生有困難都想辦法幫助解決。
(五)房改工作方面。首先積極爭取政策,我處與財務(wù)處一道,連同中央在漢八所部委屬高校相關(guān)職能部門,廣泛收集信息,積極向湖北省房改辦呼吁,反應中央在漢單位與京內(nèi)單位貨幣化補貼之間的差距,要求提高補貼標準,增大補貼幅度。在湖北省委的關(guān)心和省房改辦的大力支持下,湖北省房改辦于今年9月出臺了新的中央在漢八所高校貨幣化補貼政策,大大提高了廣大職工的貨幣補貼幅度;其次是采集信息認真做好預算。在時間緊、任務(wù)重的情況下,收集個人信息近萬條,統(tǒng)計、計算各種數(shù)據(jù)近萬個,在有效時間內(nèi),現(xiàn)已將1700多人的貨幣補貼預算上報國家民委,并準確發(fā)放300余離退休人員貨幣補貼,發(fā)放金額8000多萬元。在職人員已經(jīng)進入公示階段;再次是啟動辦理房改房土地使用權(quán)證和房屋所有權(quán)證工作。根據(jù)武漢市有關(guān)政策,我們積極收集、整理辦證資料,并已報送到武漢市政府相關(guān)職能部門等待報批,職工房改房的“兩證”問題有望得到解決。
(六)其他服務(wù)方面。校內(nèi)超市服務(wù)目前已形成近xx平方米、7個連鎖店,門類比較齊全的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點,學生校內(nèi)購物十分便捷。校內(nèi)接待服務(wù)、運輸服務(wù)基本滿足了學校會議、各種公務(wù)活動及迎新等需要。校內(nèi)通訊、學生澡堂、洗衣房、車船機票售票點等綜合服務(wù)運行良好。郵局服務(wù)業(yè)務(wù)功能進一步拓展,滿足了師生用郵、存儲需要。印刷廠工作滿足了校內(nèi)校報、學報等印刷需要。
(七)后勤保障處新機構(gòu)運行后,根據(jù)各方面要求與聘用的后勤員工簽勞動合同,此舉既保障了近千名勞動者的合法權(quán)益,又避免了學校因違反新的《勞動合同法》而引起的大量糾紛和大額賠償。
為了進一步貫徹落實市委、市政府創(chuàng)建全國文明城市動員大會精神,以更大的力度,積極參與全國文明城區(qū)的創(chuàng)建活動,我們重視組織教育系統(tǒng)干部職工,全體師生認真學習《全國文明城市測評體系》中的相關(guān)指標,根據(jù)《泉州市創(chuàng)建文明城市工作意見》,我們再一次制訂出切實可行的。
工作方案。
使創(chuàng)建工作與和諧教育、構(gòu)建和諧校園緊密結(jié)合起來與迎接xx年農(nóng)運會活動結(jié)合起來不斷推動創(chuàng)建文明城區(qū)工作再上臺階努力實現(xiàn)xx年進入省級文明城市行列xx年進入全國創(chuàng)建文明城市工作先進市行列而沖鋒不止、戰(zhàn)斗不息!
一、強化師生師德建設(shè),樹立文明城區(qū)教師形象。
我們以“師風師德建設(shè)”為載體,促進教師職業(yè)道德建設(shè),首先,我們認真組織教職員工學習《公民道德建設(shè)實施綱要》,《教師法》中有關(guān)教師職業(yè)道德的內(nèi)容《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織學習在全國優(yōu)秀教師代表座談會上的講話精神,學習新的教育形勢對教師教育行為新的要求,完善各種。
規(guī)章制度。
運用獎勵機制和制約機制實行全員管理以提高廣大教師教書育人的積極性鼓勵教師忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻不斷增強廣大教職工的服務(wù)意識和大局意識樹立文明城區(qū)教師良好的風尚。一年來教育系統(tǒng)開展了8場不同形式的師風師德教育活動有:學術(shù)報告會、校長書記學習日、講師團、演講會、教師素質(zhì)技能評比教壇新秀評比、千萬教師訪萬家……有效地提高了教師綜合素質(zhì)彰顯了教師的光輝形象。其次我們重視組織全區(qū)教師認真學習貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》把公民道德20字融化貫穿在教師的學習、生活、工作中。如:我們開展了“五心”活動即:“愛心、真心、誠心、責任心、放心”進一步規(guī)范教師的行為;推行教師文明用語要求教師做到“四美”即:儀表美、語言美、情感美、行為美。另外我們還積極響應市教育局的號召認真開展“樹師表形象做文明教師”的主題教育活動推動了全系統(tǒng)“師風師德”建設(shè)活動更上新的層面。
二、以創(chuàng)建文明學校為目標,努力提高師生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀水準。
“文明學?!笔屈h和政府授予學校的最高榮譽稱號。文明學校的創(chuàng)建對于提高學校的辦學品位,提高師生的精神文明,綜合素質(zhì)有著良好的正面效應作用。為了提升創(chuàng)建文明城區(qū)的內(nèi)涵,我們以創(chuàng)建各級各類文明學校為切入點,以抓好學生的文明禮儀,行為規(guī)范為落腳點,積極開展創(chuàng)建省、市、區(qū)文明學校活動。目前,我區(qū)教育系統(tǒng)有省級文明學校4所,市級12所,區(qū)級30所,已占全區(qū)學校總數(shù)的94%,充分展示了鯉城教育系統(tǒng)創(chuàng)建各級各類文明校的成效。我們以《公民道德建設(shè)實施綱要》為準則,以“創(chuàng)建文明班級、文明團隊、爭當文明學生”為載體,努力提高青少年學生的文明素質(zhì),禮儀養(yǎng)成;通過內(nèi)容豐富,形式多樣的德育評比活動,使校園內(nèi)形成了“文明禮貌、團結(jié)活動、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法”的良好道德風尚。除此之外,我們還以“五有五無”為基本點,對學生進行“五有”(課堂有秩序、課間有紀律、言行有禮貌、心中有他人)和“五無”(地上無痕跡、紙屑、墻上無污痕、桌面無刻痕、門窗無破損、衛(wèi)生無死角)的教育,使學生養(yǎng)成了良好的行為習慣。再者,我們還在學校中大力開展“五小”活動。即:在家庭做孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動的“小幫手”;在社會做熱愛祖國、文明禮貌、誠實守信、遵紀守法的“小標兵”;在學校做團結(jié)友愛、互相幫助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”;在社會和公共場所做愛護公物、講究衛(wèi)生、保護環(huán)境、遵守秩序的“小衛(wèi)士”;在獨處時做胸懷開闊、心理健康、勤奮自立、勇于創(chuàng)新的“小主人”。并與婦聯(lián)、科協(xié)、環(huán)保局等部門開展了相應“五小”內(nèi)容的活動,如有“誠實泉州”講故事比賽,有“做合格小公民”的征文演講比賽,有“懂文明、講禮儀、凈家園”的小學生征文比賽。由于我們堅持做到“文明禮儀”常常抓,“養(yǎng)成規(guī)范”時時提,并將其作為佐證創(chuàng)建文明學校,提高師生文明素質(zhì),提高未成年思想道德建設(shè)的實效,因此,收到了良好的效果。
三、加強廉政文化建設(shè),構(gòu)建和諧文明校園。
在創(chuàng)建全國文明城區(qū)活動中,鯉城區(qū)教育系統(tǒng)根據(jù)中共中央頒發(fā)的《建立健全教育制度,監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體制實施綱要》的精神實質(zhì),我們做了大量的工作,第一,認真開展了“五個一”活動,即:一次廉政文明進校園的報告;一次廉政學習研討會;一次廉政教育觀摩活動;一次廉政師德演講會;一次廉政文化研討會;一次廉政教育觀摩活動;一次廉政師德演講會;一次廉政文化進校園文藝演出活動,以“五個一”活動為著力點,在全區(qū)中小學、幼兒園中掀起了廉政文化進校園的群體性活動,在活動中不斷提高廣大干部、職工、師生對廉政文化進校園高度認識,從而增強了執(zhí)法執(zhí)政的責任感。第二,我們注重“貼近學生、貼近生活、貼近實際”的“三貼近”工作方法,面對學生、樹立廉潔教育從青少年抓起的意識,同時結(jié)合胡的“”教育,積極開展“三進”活動,即:廉政廉潔教育“進教材、進課堂、進頭腦”,依托班團隊,積極開展“拒腐反貪”的教育活動,使全系統(tǒng)的青少年學生的廉政自愛的意識進一步形成。
總之,一年來,我區(qū)教育系統(tǒng)圍繞市委、宣傳部長、教育工委書記寧長青提出的6個方面工作重點,積極營造工作氛圍,提高創(chuàng)建素質(zhì),加強創(chuàng)建管理,深化創(chuàng)建工作,落實創(chuàng)建指標,凸顯創(chuàng)建特色,努力打造多元化品牌,為創(chuàng)建全國文明城區(qū)而作出貢獻。
我們的體會有兩點:
一、領(lǐng)導重視,措施得力。
實踐:在創(chuàng)建全國文明城區(qū)中,領(lǐng)導是關(guān)鍵。領(lǐng)導把握全局,并制訂出切實可行的措施,那么整個教育系統(tǒng)的創(chuàng)建工作步伐就能邁得大,邁得有力。鯉城區(qū)教育系統(tǒng)的領(lǐng)導由于高度重視,能在制訂全系統(tǒng)的教育教學中,制訂出全系統(tǒng)的創(chuàng)建全國文明城區(qū)中,制訂出方案,并附之實施,保證了創(chuàng)建工作順利地進行。
二、人心齊,泰山移。
干群團結(jié),領(lǐng)導與下級一致,師生攜手是創(chuàng)建全國文明城區(qū)的重要保證。一年來,全教育系統(tǒng)上下團結(jié)一致,步調(diào)一致,齊心協(xié)力,克服了一切困難,努力解決了教育內(nèi)部存在的矛盾,使創(chuàng)建工作從勝利走向更大的勝利。
大學后勤集團黨委xx年初成立,現(xiàn)有10個黨支部,有正式黨員119名。一年來,在學校黨委的領(lǐng)導下,經(jīng)后勤集團黨政領(lǐng)導班子及全體員工同志們的共同努力,較好地完成了學校黨委、校行政交給我們的各項工作任務(wù)。
一、認真學習、貫徹落實“三個代表”的重要思想。
黨的“xx大”會議,將“三個代表”重要思想作為新時期黨建。
工作的指導思想。xx年6月,黨中央號召全黨興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮。后勤集團黨委按照我校黨委的統(tǒng)一要求,分三層對全體人員組織了學習。組織處級干部學習了“xx大”報告、“七一”講話和在西柏坡的講話,全體處級干部參加了學校黨委、組織部組織的“三個代表”重要思想學習輪訓班,有三名處級干部參加了校‘十五’處級干部讀書研討班;組織了黨支部書記學習了“三個代表”重要思想學習綱要。通過學習、討論,集團的干部們受到了深刻的思想教育,對“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位有了新的認識。在學習討論中,大家認為要認真領(lǐng)會“三個代表”重要思想的實質(zhì),關(guān)鍵是落實在工作中,后勤工作與廣大師生員工的切身利益息息相關(guān),每項工作、每項管理辦法的制定,要切實從廣大師師生員工的根本利益出發(fā),認真貫徹落實好“三個代表”的重要思想。
二、加強黨建工作,促進后勤集團工作的進步。
后勤集團黨委成立后,十分注重抓好黨建工作,努力以黨建工作促集團工作的進步。
(一)加強組織建設(shè)。
xx年5月,后勤集團黨委所屬的10個黨支部均到換屆改選時間。經(jīng)集團黨委研究,在職工聘任結(jié)束后進行支部的換屆改選。5月份,按照黨章要求規(guī)定,各黨支部進行了認真的換屆改選,改選后的黨支部委員,年齡有所下降,學歷有所提高,黨支部委員實行了黨政交叉任職,黨支部注重發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,不但能作好基層黨建工作,同時還參與了各單位的行政工作,初步形成了黨政相互配合,共同作好后勤管理與服務(wù)保障工作的新局面。
(二)加強制度建設(shè)。
為了進一步加強后勤黨的建設(shè),集團黨委制定了《后勤集團黨委會議事規(guī)則》、《后勤集團黨委工作職責》、《后勤集團黨委書記、副書記工作職責》、《后勤集團黨支部工作職責》、《后勤集團黨支部書記、副書記工作職責》以及與上述職責相對應的一系列的《考核辦法》,制度的制定與實施,進一步規(guī)范了后勤集團黨建的各項工作,初步實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
(三)堅持會議制度。
集團黨委注意抓工作計劃的落實和會議制度,定期召開支部書記會,布置、檢查和通報后勤階段的工作,提出下一階段工作要求。特別是在后勤面臨任務(wù)重,面對改革的考驗,要求各黨支部要教育黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,帶領(lǐng)黨員和職工努力作好后勤保障工作。
(四)加強黨務(wù)干部的學習,不斷提高組織管理能力。
今年5月,各黨支部換屆改選后,各支委班子的人員有了較大的變化,為了更好地作好新時期基層黨建工作,進一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,集團黨委還為每個黨支部配備了《怎樣當好黨支部書記》、《黨支部工作手冊》、《保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
讀本》等參考工具書,舉辦了《暑期黨務(wù)干部培訓班》。在培訓班上,集團黨委委員李晉平同志作了《新時期如何作好黨支部工作》的主體報告,分組討論、修改比并通過了集團黨委制定的一系列的《職責》和《考核辦法》,交流了各黨支部的工作情況,通過培訓,提高了各黨支部委員的組織管理能力。
(五)認真作好黨員的發(fā)展工作。
全年后勤集團發(fā)展黨員13人,參加黨課的入黨積極分子17人。集團黨委做到了對發(fā)展黨員的談話,了解該同志在本職單位的思想狀況和學習工作情況。針對本人的優(yōu)缺點,提出努力的方向和需改進的不足。此外還組織了兩次入黨積極分子黨課,50余人參加了黨課,黨委委員在黨課上講黨的基本知識和在新時期如何做一名合格的共產(chǎn)黨員,鼓勵他們在支部的培養(yǎng)教育,爭取早日加入黨組織。
(六)、加強黨員的教育。
今年的4—6月與“非典”的斗爭,是對每一個支部和黨員的考驗,集團黨委多次召開支部書記和黨員會議,對“防非”做出具體安排,要求黨員、干部要經(jīng)受住“非典”的考驗,關(guān)鍵時刻、危險時刻黨員要沖在前面,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。組織黨員參觀了學校紀委舉辦的利用職務(wù)犯罪的圖片展覽,使黨員受到了教育?!捌咭弧鼻埃髦Р拷Y(jié)合優(yōu)秀黨員和先進支部評選活動,組織了多種形式的座談會,組織了各種活動,使黨員受到了教育。
(七)、加強廉政建設(shè)。
集團黨委注意抓支部和各部處的廉政建設(shè),無論在支部會議還是行政會議上,都講廉政建設(shè)的重要性,要求各支部將廉政建設(shè)作為一項重要的工作來抓。并與行政共同商議修改并完善制度,確定并實行人員轉(zhuǎn)崗、與中心簽訂廉正責任書等措施,努力建設(shè)一支廉潔從政的后勤隊伍。
(八)、加強思想政治工作。
今年3—4月份,后勤集團進行了干部和職工的聘任工作。為了做好此項工作,集團黨委與行政一起召開了支部書記、中心主任、黨員和職工大會,會議上,要求各支部要加強黨員和職工的思想政治工作,提高廣大職工對聘任的認識。自己先后找多人談話,了解職工的思想情況,對黨員干部提出要求。由于思想工作做的扎實、到位,干部和職工的聘任工作順利實施。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇七
幼兒安全健康入園的第一關(guān),并根據(jù)保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在"手口足病"流行期,進行了加強性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
3、食堂飲食管理方面,本學期在學校領(lǐng)導的重視下,首先在食堂人員上作了調(diào)整,其次我們又根據(jù)他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,我們始終以福安實驗園衛(wèi)生合格標準為目標,明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責,衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領(lǐng)導親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
二、圍繞幼兒園的中心工作,協(xié)助園領(lǐng)導努力做好了如下工作:
1、本學期將二層樓的兩個活改造和墻壁的粉刷。保證了幼兒活動和生活環(huán)境的安全和整潔。
2、食堂人員結(jié)構(gòu)作了新的調(diào)整和分工,保證食堂工作的正常行轉(zhuǎn)。并及時增添食堂用品。在廚房購置一臺炊飯車,寢室添做20架兒童床及4架空調(diào)等。4、根據(jù)幼兒游戲活動的需要,及時調(diào)整好了現(xiàn)有活動室,并將游戲材料作了記錄,以便流失。
5、添置部分衛(wèi)生清潔用具,保證后源充備。
7、期末計做好了幼兒代辦費的結(jié)算工作。
以上總結(jié)是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內(nèi)容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇八
學校總務(wù)后勤工作是學校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則。一學期來,總務(wù)處在學校的直接領(lǐng)導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學期的主要工作總結(jié)如下:
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學期會,進一步明確各自職責,強化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
認真組織財會人員學習財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務(wù)公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,保證教學工作正常開展。開學的前一天,總務(wù)處將各班的清潔工具、掃帚鐵鍬、拖把、抬簍、水桶、頂叉、撮箕等,一次性采購回來,在開學的這一天按標準一次性的發(fā)放到位,確保開學工作順利進行。
2、嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應,統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。開學的前一周,學校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電、床鋪、床架等進行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證師生正常工作和學習。
4、開源節(jié)流,為學校當家理財,做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。開學不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對學校校舍,教學設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查,特別是食品安全,嚴把進貨關(guān),進貨時將合格的檢驗報告收齊、裝訂成冊,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強財產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風尚的形成。
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪工作。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇九
本學期的工作很快結(jié)束了,在校領(lǐng)導的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展。
學校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務(wù)。本學期,總務(wù)處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃,結(jié)合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、協(xié)助總務(wù)副主任連長江老師做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學參考書、備課本、筆記本等教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用具,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。全力以赴為學校開展公開課、各項競賽、興趣小組等活動做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進行。
3、做好學校設(shè)施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我力所能及地加以處理好,本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等,并做到隨叫隨到。
4、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位。
5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大了預防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣,及時監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
6、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學校大門等學校各項設(shè)施,為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境。
7、加強了學校各專用場室和用具,教學資料的管理。加強了電腦設(shè)備的維護和管理,建立了完備的電腦資料,并落實專人負責資料的保管。
8、加強了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環(huán)境。
綜上工作,得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意??傊笄诠ぷ鬟€有很多不足,我將不斷努力,使我校的后勤工作做得更好。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十
后勤工作堅持為學校教學、為全體師生服務(wù)的宗旨,加強后勤工作職員的隊伍建設(shè),認真做好開源節(jié)流、艱苦創(chuàng)業(yè),從而減輕學校的經(jīng)濟負擔,后勤工作假想。要求做到學期工作有計劃、有措施、有落實,具體事務(wù)有檢查、有記錄、有反饋,使學校后勤管理有特點、上水平。
1、在新的一學期里,積極配合校領(lǐng)導,以教學為中心,認真做好學校后勤的常規(guī)管理工作,確保學校的教學秩序正常進行。做到實際需要與可能要用相結(jié)合,克服浪費浪費現(xiàn)象。我們將加強對物質(zhì)和裝備的管理,做到物盡其用,一物多用,進步校產(chǎn)和裝備的利用率。
2、關(guān)心愛惜全體教職工,解決部份職工的實際困難,使后勤職工體會到學校領(lǐng)導對他們的關(guān)心、愛惜和尊重,增強他們工作熱忱和責任心。
3、以人為本,加強校園管理,做好校園綠化與環(huán)境清潔工作。加強對包干區(qū)的檢查和催促,做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體師生營建一個綠色幽靜雅致的校園環(huán)境。
4、加強對食堂的管理,認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,進步服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,加強催促檢查,盡最大努力杜盡食品事故的發(fā)生,認真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測工作,從根本上嚴把病從口進關(guān)。
5、財務(wù)開支方面嚴格執(zhí)行上級的收費規(guī)定,杜盡亂收費和變相收費現(xiàn)象,堅持校長“一支筆”簽批制度,嚴格采購進倉、出倉等一系列手續(xù),健全規(guī)章制度,避免學校的校產(chǎn)物質(zhì)的浪費和流失。
6、做好報修工作規(guī)范服務(wù)。學校各類教學裝備愈來愈多,利用率愈來愈高,裝備故障率同時上升。報修多、報修難、維修不及時已成為一個突出題目。為解決報修相干的題目,規(guī)范維修工作,學校訂維修工作做相應的調(diào)劑。1)、維修時限。一般維修要求在一個工作日內(nèi)完成,請外助維修的要求兩個工作日內(nèi)完成。2)、報修流程。為便于監(jiān)視后勤維修工作,同時也為方便老師報修,請老師們填寫好維修申請??梢跃W(wǎng)上報修或到總務(wù)處填寫維修申請表。
7、做好門衛(wèi)安全工作。1)、學校在正常教育教學時間內(nèi),應當封閉校門,車輛不得隨便進進校區(qū),對有工作關(guān)系的車輛確需進進校區(qū)的,需在上課時間,由門衛(wèi)職員引導,并停放到指定的地點。校區(qū)內(nèi)制止叫笛,應減速慢駛。2)、在校期間,門衛(wèi)職員要對外出的學生認真查問、登記,沒有班主任的電話通知和書面放行通知,任何學生不得隨便離開學校。(家長來接的除外)3)、校外職員進進學校實行門衛(wèi)登記—門衛(wèi)職員電話通知被訪者—掛牌—引領(lǐng);假如被訪者不在辦公室或不同意接訪,門衛(wèi)職員不得讓其進來。4)、學生家長到校給學生送學習用品等,必須在課余時間進行,假如正在上課,必須先在門衛(wèi)接待室等候,門衛(wèi)職員要做好登記。5)、做好安全檢查防范工作,門衛(wèi)職員應協(xié)助學校整治校園周邊環(huán)境,要加強夜間、雙休日和節(jié)假日的值班巡查,發(fā)現(xiàn)重大題目及時向?qū)W校領(lǐng)導匯報,并主動地處理突發(fā)事件。6)、做好門衛(wèi)安全巡查工作,做到按時巡查、及時記錄、適時反潰。
8、加強午飯管理。1)、總務(wù)處安排專人負責檢查管理師生午飯。對午飯質(zhì)量、數(shù)目、營養(yǎng)、口味、冷熱、衛(wèi)生等情況進行監(jiān)管。2)、做好午飯值班教師管理工作。要求值班教師必須在11:35準時到達指定班級,認真做好管理工作。催促學生及時就餐。安排好學生盒飯,湯的分發(fā)工作。3)、做好檢查記錄與反饋工作。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十一
一是明確為機關(guān)服務(wù)、為干部職工服務(wù)的定位不動搖。
二是和諧穩(wěn)定為先,小步發(fā)展不停步。
三是規(guī)范管理,建章立制。
四是完善黨組織建設(shè),抓好強基工程。
五是完成了大廈樓頂廢棄照明設(shè)施的拆除工作,消除了安全隱患。
1、消防安全。
2、設(shè)備安全。
3、行車安全。
4、資金安全。
1、嚴格監(jiān)管、規(guī)范服務(wù)、提升水平。
2、抓小事、辦事實,為民服務(wù)。
3、精細安排,周到服務(wù),做好會務(wù)保障。
4、完成全廳干部職工體檢工作。
5、協(xié)助完成廳清車辦交辦事項。
6、加強文印管理。
7、對水利培訓中心辦理工商注銷等手續(xù),免繳近50萬元稅收。
一是大力加強宣傳。
二是實行年度節(jié)能和能源消耗定期報送制度,按時按項準確報送能源統(tǒng)計報表。
三是與相關(guān)部門的`溝通協(xié)調(diào)還需加強。
1、抓學習,提高整體凝聚力。
2、抓安全,杜絕事故隱患。
3、抓服務(wù),提供高標準后勤保障。
4、抓管理,提升工作作風與效率。
5、抓節(jié)能,深挖節(jié)能空間。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十二
隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領(lǐng)導特別是分管領(lǐng)導萬助巡的領(lǐng)導和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入1841575。48元,對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善、改造,為實現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)進行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對部分住戶的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,堅持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報委廳領(lǐng)導批準后,按程序進行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567。8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550。2元。今年比去年,總費用下降118017。6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
1、中心認真貫徹委廳機關(guān)會務(wù)接待精神,嚴格把關(guān)各種費用開支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平,長期以來,會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分36批完成機關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實際床位只有12個),共支出606584。5元,人均支出近2022元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99。3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細致周到的服務(wù),多次受到機關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導的肯定和好評。
在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心順利完成了對企業(yè)進行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營。
(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟指標。
公司正式運行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實現(xiàn)年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1。946億冊,發(fā)運包件179萬件;一般圖書和音像46。4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務(wù)。
在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時,公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6。435%提到了8。217%,提高了27。69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:
(1)銷售總產(chǎn)值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標超,超出了20xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8。17%,超出了年初制訂的8%的目標。
20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)?,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。
1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團結(jié)、充滿正氣的團隊精神。由于中心辦公地點分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關(guān)系,加強交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導、機關(guān)處室等同志一起參加,增進與機關(guān)同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進各項服務(wù)工作。
2、堅持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,并組織集中學習、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創(chuàng)新工作,形成了良好的工作、學習氛圍。
3、強化執(zhí)行力度,狠抓服務(wù)意識。由于后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識淡薄,各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強化執(zhí)行力度,努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個別正式工不參加集體活動,在受到處理時甚至恐嚇中心領(lǐng)導,中心仍堅持原則,對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的,一律進行嚴肅處理。通過制度的約束和個案處理,中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,服務(wù)意識也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項工作制度,實現(xiàn)以制度管人。在充分相信機關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度實行“無申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接進行處罰。在20xx年的一次會務(wù)承辦中,由于特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領(lǐng)導也跟中心主要領(lǐng)導做了電話交流,但因為當時中心領(lǐng)導出差在外,沒有及時銜接落實到位,遭到了高教處的投訴,對此,中心會務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導分別按制度給予經(jīng)濟處罰。
長期以來,中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來函來人了解情況,參觀學習,中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考,產(chǎn)生了較大影響。
1、由于有關(guān)政策的變化,中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難,非常需要相關(guān)處室的大力支持。
2、少數(shù)職工的服務(wù)意識仍有欠缺,服務(wù)不到位。
1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進和提高中心各項服務(wù)工作并長抓不懈。
2、堅持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,推進和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化。
4、在相關(guān)處室的支持下,利用高中課改契機,使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長。進一步開辟物流市場,擴占全國物流市場份額。
5、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
6、在不違反國家政策的.情況下,努力解決機關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼,進一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十三
今年以來,區(qū)級后勤管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標任務(wù),深入開展“三型”機關(guān)建設(shè)活動,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,發(fā)揚“甘于平凡、樂于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務(wù)零距離、設(shè)備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標準化、精細化、特色化、品牌化)為工作標準,開拓創(chuàng)新,務(wù)實進取,在后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。
1、完成電梯改造工程。自今年4月17日,電梯改造項目通過區(qū)政府審批后,中心嚴格按區(qū)政府批示意見,本著勤儉節(jié)約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細化改造方案,先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設(shè)備采購等相關(guān)前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工,一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務(wù)重,中心認真按原定方案步步推進,國慶假期,從中心領(lǐng)導到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進度和質(zhì)量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。10月20日,常州特種設(shè)備檢驗院對改造后的5臺電梯進行監(jiān)督檢驗,電梯各項技術(shù)指標和性能符合國家標準,一次性通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗收,領(lǐng)取了電梯安全使用證。
2、推進消防設(shè)施改造。常州市武進城區(qū)新苑賓館19xx年投入使用,使用十多年后消防設(shè)施日益陳舊,根據(jù)新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區(qū)政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務(wù),中心本著實事求是,因地制宜,盡可能符合消防規(guī)定的原則,于3月18日,和武進消防大隊專題商討了初步設(shè)計方案,4月3日,召集武進消防大隊、武進建筑設(shè)計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日,消防整改工程正式啟動。至11月初,已完成總工程量的85%,賓館一至六層已順利通過消防試壓,預計整個工程將于11月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自19xx年投入使用至20xx年,已整整運轉(zhuǎn)了16個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。20xx年6月份,行政中心配電設(shè)備改造的請示通過區(qū)政府審批,機關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備,于20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程,至20xx年5月中旬為止,歷時半年時間,利用節(jié)假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設(shè)備進行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源的利用率。
4、完成區(qū)鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生,自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來,中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午,中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議,共同查看工程進展情況和施工細節(jié),一一明確施工時間要求、質(zhì)量標準和配合節(jié)點,推進工程進度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況,對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進一步強調(diào),整個裝潢工程于6月10日全部完工。
1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日,由后勤服務(wù)中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀委同志組成的聯(lián)合督查組10名同志分成兩組,對全區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級機關(guān)各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量,登記造冊,座談聽取清房情況匯報。全區(qū)共抽查83家黨政機關(guān),463間辦公用房。從督查情況看出,大多數(shù)單位都嚴格執(zhí)行政策實行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見,我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊等5家機關(guān)部門或下屬單位進駐辦公)。實現(xiàn)了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實效。下半年,中心還起草了《區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理暫行辦法》,10月13日,已由兩辦正式下發(fā),為進一步規(guī)范和加強我區(qū)區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ)。
2、公共機構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進。中心一方面認真做好全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能管理工作,分期為全區(qū)各公共機構(gòu)做好人員培訓和業(yè)務(wù)指導工作,另一方面不斷加強行政中心節(jié)能管理工作,將宣傳教育與設(shè)備節(jié)能同步推進。
二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導。10月27日下午,我中心特邀請常州市市級機關(guān)事務(wù)管理局節(jié)能處處長王葉圣等來我區(qū)洛陽鎮(zhèn)檢查指導公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價驗收細則》,對洛陽鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見,使創(chuàng)建單位進一步明確了創(chuàng)建目標和要求,為順利通過省級考核驗收作好了充分的準備。
三是認真開展節(jié)能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調(diào)改造中,同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng),統(tǒng)一控制和設(shè)置各辦公室溫度,避免了冬季過高、夏季過低溫度設(shè)置,杜絕了無人空調(diào)長時間運轉(zhuǎn)造成的浪費現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中,值班人員認真按室外氣溫及時調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度,今年比去年同期節(jié)約用氣61147立方米,約合人民幣24萬余元。
3、加強行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,組織相關(guān)人員用一個月的時間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查,并告知其將車停在車位內(nèi),如發(fā)現(xiàn)亂停,則按違章停車處理。三是加強對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題,與區(qū)公安局共同協(xié)商,通過增設(shè)紅綠燈、周邊停車廣場設(shè)置護欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
4、加強鳳凰谷物業(yè)的延伸管理服務(wù)。為了加強鳳凰谷物業(yè)的后勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運轉(zhuǎn)。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》,鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù),為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作,中心自去年接管以來,認真制訂完善相關(guān)管理制度,明確工作職責,為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂(鳳凰谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區(qū)域安全,5月28日,中心房管科組織專門人員對鳳凰谷b、c區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造,加裝窗戶限位塊160塊,更換通開鎖12把,以適應鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后,周末有2-3千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來,中心加強安保力量,及時疏導地面停車,保證安全活動秩序。
5、優(yōu)化會務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平。
會務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來是后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據(jù)年初機關(guān)部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優(yōu)化解決方案。
會務(wù)服務(wù)精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務(wù)上出現(xiàn)的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長自動退出服務(wù)崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀,為保障會務(wù)中心的會務(wù)服務(wù)水平,今年4月,中心通過常州旅游學校和武進教師進修學校老師的推薦,在兩個學校的校園網(wǎng)站公開招考,從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進一步規(guī)范日常操作。日常會務(wù)中,會務(wù)人員充分利用會議間隙,練形體,練走臺,練規(guī)范操作,相互觀察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀請常州旅游學校的禮儀培訓師對會務(wù)組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1到10月份,共提供各類會議服務(wù)1286次,其中四套班子會議服務(wù)818次。重大會議服務(wù)112次,收繳會務(wù)費共46、6萬元。
食堂供應穩(wěn)中求優(yōu)。針對機關(guān)食堂排隊長的現(xiàn)象,今年2月份,中心由分管領(lǐng)導組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究,認真落實整改措施:一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機關(guān)食堂就餐卡進行了逐一核對和清理,調(diào)整就餐時間,使排長隊現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);二是加強員工培訓考核。機關(guān)食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度,并定期進行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進行設(shè)備改造。今年4月上旬,利用節(jié)假日及雙休日時間,對機關(guān)食堂配電間、抽油煙機系統(tǒng)、爐灶設(shè)備等進行分步改造。通過多項措施的落實,為機關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年1到10月份,共接待就餐人員26、85萬人次,推出新菜10只。
郵政收發(fā)高效精準。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風,快中求準,細中求優(yōu),不厭其煩地為機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年1到10月份,共收發(fā)報刊雜志139、5萬份,寄發(fā)信件45、5萬件,營業(yè)性快件4、8萬元。
6、加強設(shè)施設(shè)備日常維保。
為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時發(fā)現(xiàn)隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,做到心中有數(shù)。1到10月份共安全供水9、4萬多噸,供電575萬度。
中心在加強日常設(shè)施設(shè)備巡查的同時盡力做好日常維保。1到10月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統(tǒng)維護衛(wèi)生感應器246只,更新感應電池1094節(jié);檢修更換各類故障燈具2045只;敷設(shè)各類管線3350余米;檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺;系統(tǒng)整修空調(diào)軟接1870余根,更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門、移機130門、敷設(shè)電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。
7、創(chuàng)優(yōu)機關(guān)辦公環(huán)境。
一是加強行政中心大院綠化養(yǎng)護管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境,今年1到10月份,共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株,補種紅花繼木36棵,對香樟行道樹進行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓,開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽,提高保潔員對衛(wèi)生保潔標準的認識。1到10月份,對機關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,為機關(guān)干部營造一個干凈、整潔的工作環(huán)境。
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導組的具體指導幫助下,緊密結(jié)合后勤實際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強領(lǐng)導,嚴格標準,統(tǒng)籌安排,推動活動有力有序開展,中心領(lǐng)導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實踐活動,通過8個多月的學習教育,達到了預期目標,取得了較好的效果。
1、在學習教育中,黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間,中心黨委累計集中學習時間在50小時以上,6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。通過學習,使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育,強化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和群眾觀念。
2、在問題排查中,“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學習方式單一、流于形式的問題,9月,中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學進行后勤現(xiàn)代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓,通過采取課堂學習、理論探討與實際案例相結(jié)合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面,對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規(guī)范,工作流程進一步規(guī)范,工作效率進一步提升,整體服務(wù)水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面,認真貫徹中央“八項規(guī)定”、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定,注重加強“三公經(jīng)費”管理,加強公務(wù)接待管理,嚴格遵守和執(zhí)行公務(wù)接待標準和日常接待規(guī)定,嚴格辦理財務(wù)報銷手續(xù),從嚴控制差旅、會議和活動費開支;切實加強公務(wù)用車管理,嚴格落實公務(wù)用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
3、在作風轉(zhuǎn)變中,后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時,結(jié)合我中心職能,把事關(guān)社會群眾辦事、機關(guān)干部辦公等切身利益的焦點、難點問題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著手,在確保機關(guān)高效安全運轉(zhuǎn)上下功夫,在加強大院規(guī)范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機關(guān)辦公更加舒心。
4、在生動實踐中,志愿服務(wù)活動精彩呈現(xiàn)?;顒悠陂g,為密切與基層群眾的聯(lián)系,圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題,中心全體黨員志愿者弘揚“義務(wù)、奉獻”的志愿服務(wù)精神,積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動。以實際行動踐行黨的群眾路線,進一步拉近了與基層群眾的關(guān)系,也提升了黨員志愿者隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
今年以來,中心加強學習教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強了廉政意識;強化領(lǐng)導責任,堅持定期分析,履行“一崗雙責”,健全了廉政機制;推行作風建設(shè),完善長效機制,改進服務(wù)方式,增強了服務(wù)效能;認真履行職責,加強重點部位和薄弱環(huán)節(jié)工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導與責任分工。認真貫徹中央關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,推進和完善懲治和預防腐敗體系構(gòu)建工作,進一步明確了中心20xx年度黨風廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初,中心繼續(xù)做好黨風廉政建設(shè)責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設(shè)責任體系,明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎(chǔ)建設(shè)。在工程管理、招標中引入監(jiān)理、財務(wù)審價、專業(yè)審計等中介組織,加強監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對機關(guān)食堂的財務(wù)審計,加強內(nèi)部監(jiān)管。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十四
本人2019年在xx分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對2019年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場管理方面。
1、指導、協(xié)助下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核7家機構(gòu)職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面。
1、完成了第四五屆職工運動會、15年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務(wù)專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理。
1、在15年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控2017年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司201x年預算編制的各項要求,結(jié)合分公司2017年的實際及2017年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部2017年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年,在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導下,我中心全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,嚴格落實中央八項規(guī)定精神和國務(wù)院“約法三章”,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,積極適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),加強工作的質(zhì)量效率責任,加強制度的研究創(chuàng)新落實,加強項目的規(guī)劃建設(shè)管理,努力實現(xiàn)“十三五”時期機關(guān)事務(wù)工作良好開局?,F(xiàn)將我中心20xx年上半年工作進展情況匯報如下。
對照中央、省、市的學習教育方案,我中心根據(jù)新區(qū)關(guān)于“兩學一做”學習教育的統(tǒng)一安排,召開了“兩學一做”組織生活會暨“兩學一做”大家談活動,并結(jié)合大家的意見建議并制定《機關(guān)后勤服務(wù)中心“兩學一做”學習教育實施方案》。中心班子嚴格落實“三會一課”制度,強化黨員管理,重點解決了一些黨員黨性意識弱化、宗旨觀念淡薄、組織紀律渙散等問題,解決了支部黨員教育管理失之于寬、失之于松、失之于軟、不嚴不實等問題。為了更好地踐行“兩學一做”學習教育,我中心充分利用“領(lǐng)導干部普遍聯(lián)系群眾”活動的開展,加強與南漁社區(qū)的結(jié)對幫扶工作,在得知南漁社區(qū)因暴雨被淹的情況之后,及時組織了志愿服務(wù)隊到老黨員及困難家庭中幫忙清潔維修,并給予社區(qū)適當?shù)木S修經(jīng)費支持。另一方面,結(jié)合新區(qū)黨風廉政建設(shè)工作要求,召開了黨風廉政建設(shè)工作動員會,組織黨員參觀了黨風廉政宣傳展,督促黨員加強黨風建設(shè)學習,為與“兩學一做”學習教育同步營造良好的氛圍。
我中心始終堅持立足新區(qū)工作需要和后勤工作職責,以勝任現(xiàn)代機關(guān)事務(wù)工作為要求,努力建設(shè)一支政治合格、作風過硬、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)機關(guān)事務(wù)工作隊伍。一是發(fā)揮班子核心作用,中心班子身體力行、率先垂范,帶頭學習《黨章》及習近平總書記系列重要講話,定期與年輕干部開展警示教育談話,組織開展了“黨建工作黨員群眾評議活動”、“書記講黨課”等系列活動。二是加強人員管理。通過規(guī)范人員管理、規(guī)范考勤制度、嚴格請休假登記,完善定員定崗定責制度和薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強員工溝通關(guān)懷等措施,從軟硬件兩方面留住人才、用好人才。三是激發(fā)隊伍干事熱情。充分利用工青婦等群團活動載體,認真做好對患病職工與生育職工的慰問探訪,完成了中心4名干部職工的困難職工申報工作;組織中心干部職工開展巾幗義行、前??疾臁⒋河?、定向越野等戶外活動;創(chuàng)新推出自助公共自行車租借服務(wù),倡導低碳綠色出行;在職工值班住宿處開設(shè)了健身房,提供臺球、兵乓球及各種健身器材器械,供干部職工運動娛樂;定期放映電影來豐富干部職工的業(yè)余文化生活,截止20xx年5月份,我中心工會已組織放映電影16場。
(一)積極應對新形勢下公務(wù)用車保障管理。
一是結(jié)合最新的公務(wù)用車改革工作要求,我中心主動與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),按要求將新區(qū)公務(wù)車輛改革的各種數(shù)據(jù)進行收集移交;并按照新區(qū)關(guān)于深化公務(wù)用車制度改革的文件精神,統(tǒng)一調(diào)整了新區(qū)事業(yè)編制人員、機關(guān)工勤人員和雇員的班車乘車費用。二是根據(jù)新區(qū)關(guān)于老舊汽車報廢工作的要求,及時收集了各單位公務(wù)車輛信息,并篩選出13輛達到了報廢條件的汽車,目前該13輛汽車的資料已移交新區(qū)相關(guān)單位進行下一步處置,同時我中心將繼續(xù)做好新區(qū)各單位公務(wù)汽車的跟蹤工作,對符合報廢條件做到發(fā)現(xiàn)一輛、處理一輛。三是加強日常公務(wù)用車管理,推行節(jié)能減排,加強司機的駕駛技術(shù)培訓和行車習慣指導,進一步落實保險、維修、加油“三定點”和集中存放及節(jié)假日封存停駛等規(guī)定,實現(xiàn)公務(wù)出行便捷合理、交通費用節(jié)約可控、車輛管理規(guī)范透明。
(二)加強集約統(tǒng)籌,努力創(chuàng)造規(guī)范有序的辦公環(huán)境。
為貫徹落實《深圳市黨政機關(guān)辦公用房管理辦法》的文件要求,進一步鞏固新區(qū)辦公用房清理整改工作成果,我中心堅持定期對新區(qū)直屬各單位辦公用房使用情況進行復核,認真做好新區(qū)各單位辦公用房的使用、調(diào)配工作。針對新區(qū)辦公用房缺口較大的情況,我中心嚴格按照中央關(guān)于辦公用房管理的相關(guān)文件要求,從地理位置、房屋質(zhì)量、租賃面積及租賃成本等方面進行考慮,擬通過租賃辦公用房的方式來解決問題,并根據(jù)要求嚴格履行審批手續(xù),杜絕新區(qū)辦公用房使用產(chǎn)生新問題,確保新區(qū)各單位日常政務(wù)工作有序開展。
(三)不斷完善機關(guān)財務(wù)及后勤資產(chǎn)管理。
結(jié)合中央“八項規(guī)定”的要求及近年來支出標準提高和物價上漲等因素影響,我中心努力克服困難,從嚴從緊完成預決算編報工作,主動聘請專業(yè)審計機構(gòu)對中心的財務(wù)狀況進行審查,要求財務(wù)人員緊盯各部門的預算執(zhí)行情況,有效控制了“三公”經(jīng)費支出,在今年5月份的全區(qū)預算執(zhí)行情況通報會上,我中心的預算執(zhí)行進度排名全區(qū)第二。在固定資產(chǎn)管理方面,為了進一步提升資產(chǎn)管理規(guī)范化水平,成立了采購監(jiān)察工作小組,將監(jiān)督工作貫穿整個采購流程,并將采購的重要方面信息進行公開,有效防止采購過程發(fā)生暗箱操作的情況;通過完善資產(chǎn)處置審核審批程序、建立固定資產(chǎn)臺賬、定期清點盤查等措施,有效解決了“重買輕管”的現(xiàn)象,使之賬賬、賬證、賬表、賬實、實價相符,確保了資產(chǎn)使用規(guī)范、節(jié)約。截止20xx年5月底,我中心共管理新區(qū)固定資產(chǎn)約2100萬。
(一)從嚴控制,大力提升接待工作服務(wù)質(zhì)量。
面對接待工作提出的新要求,我中心始終牢固樹立服務(wù)理念,堅持對公務(wù)接待工作實施集中統(tǒng)一管理,嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和深圳市《市直機關(guān)事業(yè)單位公務(wù)接待管理規(guī)定》,嚴格接待程序和標準,增強人員素質(zhì),改善服務(wù)設(shè)施,努力提高接待服務(wù)整體水平。一是加強政策解讀落實公務(wù)接待標準。嚴格按照來賓級別確定接待流程和接待標準,對公務(wù)招待的餐費、物品實行逐級審批、審核和結(jié)算。二是加強餐廳出品管理。積極提倡用自己的場所完成接待工作,中心領(lǐng)導多次到餐廳現(xiàn)場進行菜式菜品、場地布置把關(guān),確保接待工作既能突出新區(qū)特色又符合相關(guān)規(guī)定。三是加強信息收集。對重要來賓信息及生活習慣等資料進行整理,及時總結(jié)接待過程中細節(jié),為以后的接待服務(wù)提供參考。
(二)加強安全隱患排查,大力推進平安機關(guān)建設(shè)。
我中心認真、嚴肅地分析了社會上發(fā)生的安全事故案例,堅持重點加強安全工作責任制落實,全力打造“平安機關(guān)大院”。一是切實做好新區(qū)行政服務(wù)中心、行政服務(wù)大廳和職工值班住宿用房的物業(yè)管理和安全防范工作,嚴格落實來訪人員登記。二是開展機關(guān)安全大檢查,及時排查水、電、汽、油等設(shè)施設(shè)備安全隱患,認真做好雨季的防洪排水重點工作。三是嚴格監(jiān)督指導物業(yè)公司按照消防法規(guī)及合同條款辦事,規(guī)范消防安全管理,切實執(zhí)行帶證上崗和按程序規(guī)范作業(yè),定期對消防設(shè)備和設(shè)施的檢查、維護,確保性能良好。四是順利完成機關(guān)食堂供應商遴選工作,嚴格執(zhí)行各項食品衛(wèi)生標準、法規(guī)和要求,跟蹤食品安全衛(wèi)生信息動態(tài),合理搭配食物種類,保障干部職工就餐安全、衛(wèi)生。五是嚴格落實用車管理相關(guān)規(guī)定,時刻提醒車隊駕駛員注意安全行駛,嚴格遵守車輛安全運行規(guī)則,定期進行車輛檢查和保養(yǎng),組織駕駛員進行了專業(yè)的安全教育及業(yè)務(wù)知識技能培訓。
(一)穩(wěn)步推進“美麗xx”建設(shè)工作。
根據(jù)新區(qū)“美麗xx”建設(shè)工作部署,20xx年,我中心牽頭負責在新區(qū)機關(guān)事業(yè)單位中開展“低碳節(jié)約型機關(guān)”創(chuàng)建活動。結(jié)合上一年開展的“綠色機關(guān)”創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,加大了綠色采購、綠色辦公、綠色用能、綠色出行和綠色環(huán)境的推廣力度,制定了具體詳實的工作實施計劃,明確了量化指標、完成形式、責任部門、責任人和完成時限。中心領(lǐng)導定期組織相關(guān)工作負責人召開會議,對可能涉及的重點、難點問題進行了研究部署,切實利用好新建立的節(jié)能監(jiān)控平臺,實現(xiàn)區(qū)、辦事處兩級公共機構(gòu)的能耗數(shù)據(jù)系統(tǒng)實時監(jiān)測。同時以“地球一小時”活動為契機,邀請新區(qū)各單位全體人員共同參與熄燈小時活動,充分發(fā)揮公共機構(gòu)在全社會節(jié)能環(huán)保中的表率作用;通過派發(fā)節(jié)能小手冊等方式進一步宣傳低碳節(jié)約型機關(guān)建設(shè),鼓勵全員參與到節(jié)能環(huán)保活動中來。
(二)銳意進取狠抓公共機構(gòu)節(jié)能,扎實推進節(jié)水型機關(guān)建設(shè)。
在新區(qū)的監(jiān)督指導下和中心全體人員的努力下,新區(qū)的公共機構(gòu)節(jié)能降耗工作上取得了明顯進步,在今年4月份的全市公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能目標考核工作中,新區(qū)高分通過公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能目標考核。在節(jié)約型、節(jié)能型機關(guān)建設(shè)方面,我中心堅持要抓好示范、打造亮點、樹立節(jié)能工作新標桿。一是在完成國家“節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位”驗收和通過市公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能考核的基礎(chǔ)上,認真總結(jié)工作經(jīng)驗成效,積極向各公共機構(gòu)建筑單位業(yè)主推廣實施辦公樓節(jié)能改造工程,加大大院中水處理及回用項目的使用效率,并及時做好信息收集和情況總結(jié),為推廣工作作準備。二是根據(jù)《深圳市公共機構(gòu)節(jié)水型單位建設(shè)實施方案》的工作要求,主動申報了“深圳市節(jié)水型單位”創(chuàng)建工作,召開會議專門研究了機關(guān)節(jié)水工作的重點、措施以及長遠規(guī)劃,對新區(qū)節(jié)水工作的開展進行了周密部署。三是根據(jù)《公共機構(gòu)能源資源計量器具配備和管理要求》,逐步建立了計量、統(tǒng)計、定期維修等節(jié)水管理規(guī)章和制度,通過用水計量器具的配備按分戶、功能分區(qū)、主要設(shè)備實現(xiàn)三級計量,做好年度節(jié)水目標責任制和考核制度。四是加大宣傳力度,切實增強干部職工的節(jié)約意識,不失時機地利用多種形式進行節(jié)水宣傳教育,定期制作各種宣傳板報;在人員流動較大的大廳和人員相對集中的餐廳的電子顯示屏幕上宣傳節(jié)水知識;在樓內(nèi)用水處張貼節(jié)水宣傳標語。
xx策會期間,我中心主要負責策會期間嘉賓的接送、住宿、出行和餐飲保障工作。為了使策會的后勤保障工作有序開展,我中心制定了一套相對全面、細致有效的后勤保障方案,成立了5個工作小組、安排工作人員50人、配備車輛21臺,為策會的成功召開和圓滿落幕提供了強有力的保障。一是提前做好信息匯總和場地考察。主動聯(lián)系新區(qū)各單位聯(lián)系人,確定了嘉賓的航班車次信息,并制定了詳細的接送、住宿安排和餐飲保障明細表;中心領(lǐng)導多次帶隊到策會現(xiàn)場、各酒店進行踩點,對每一個保障節(jié)點作了詳細布署。二是加強對接確保接待全程無縫隙。主動協(xié)調(diào)市監(jiān)管局對用餐場所及食品衛(wèi)生進行嚴格把關(guān),積極與各住宿酒店、比亞迪公司和會務(wù)公司聯(lián)系,在嘉賓住宿、出行及餐飲方面明確了具體負責人,確保嘉賓在策會期間的各項服務(wù)工作有人跟進、有人落實,中心工作人員在策會期間保證24小時全天候接受和發(fā)布相關(guān)信息。三是履職盡責實現(xiàn)后勤保障全方位。策會期間嘉賓從到達深圳開始,我中心都安排了人員全程跟蹤嘉賓的活動情況,每天早上6點到晚上11點在各個酒店均有工作人員現(xiàn)場駐點,后勤保障車輛24小時待命,每一次的用餐及茶歇之前,都進行嚴格的安全檢測和菜單審核,確保嘉賓在策會期間吃得開心和放心,我中心的策會后勤保障工作直至最后一名嘉賓安全離開深圳才真正結(jié)束。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十六
學校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。
財務(wù)工作在學區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導下,在校園領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證??顚S茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX,多辦事,辦好事”為原則,用好校園每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,校園透過行政會議討論,并向全體教師公示,理解群眾監(jiān)督。具體工作如下:1.協(xié)助學校長做好校園經(jīng)費的收支管理,認真編制年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保校園教育教學的各項工作任務(wù)順利完成。2.嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺理解社會、學生家長的監(jiān)督。3.加強學校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損工作。同時做好設(shè)備的管理工作,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。
校園是培養(yǎng)人的場所,是禮貌的象征。要樹立一所校園的形象,反映全學校師生的精神面貌,務(wù)必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。因此,做好后勤服務(wù)工作,實際是對校園“以德立學校,依法治學校,質(zhì)量強學校,科研興學?!钡臒o形支持。
1.做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
2.做好教師各類服務(wù)工作。總務(wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅持為辦公室送飲用水。
3.做好校園設(shè)施的維護工作。
在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用職責制沒有落實,有必要在下學期加強管理??傊?,總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體總務(wù)后勤人員的用心性,會把工作做得更好。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十七
在這一年中,通過各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,辦公室順當?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批判指正。
1、加強學習,努力提高自身素養(yǎng)。
堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實際'這一主線,努力把學問用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。主動參預公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項工作供應了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并主動補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的`訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊緣由外(時間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)覺了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴峻辦公室紀律,工作不懈怠,不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想主動向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從同學向工轉(zhuǎn)變。同時,要主動學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球締造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了確定的工作,也取得了一些(成果),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學習意識。在提高力氣上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思索的良好習慣。在工作中擅長總結(jié),不斷進步。依據(jù)形勢的進展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信念和力氣,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增加事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾主動的作風,工作(生活)樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。謹記:態(tài)度準備一切。言必行,在今后的工作中,我確定加倍努力,爭取締造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導布置新的任務(wù),我確定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導和同志們批判指正。我照舊想說那句話:一是感謝領(lǐng)導對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導對我的栽培,希望領(lǐng)導和同志們賜予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。感謝。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十八
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的后勤服務(wù)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年上半年至今,后勤服務(wù)部本著一切為員工服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工幸福指數(shù)為目標,扎實、穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,全面提升了后勤保障和服務(wù)水平,現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
1.制度建設(shè):今年上半年,根據(jù)集團公司后勤保障工作的需要,我部對各項管理制度進行了梳理,對未制定的制度要求抓緊研究出臺,對已制定并試行的相關(guān)管理制度進行了完善和健全,力求細化后勤管理各項工作標準,做到職責清晰、分工合理,用制度管人,按規(guī)范做事。
2.文員管理:做好集團來賓接待、會議服務(wù)工作。我部秉承誠懇熱情、講究禮儀、細致周到的`服務(wù)理念,圓滿完成了集團公司各類會議服務(wù)、接待任務(wù),樹立了公司良好的窗口形象。此外還負責承辦集團公司年會、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務(wù)等相關(guān)工作。
3.保潔服務(wù):把集團公司及平臺辦公環(huán)境的衛(wèi)生落到實處。實行定人、定點、定時的保潔制度,將衛(wèi)生區(qū)域責任到人,分片包干,做到每日有專人檢查,定期組織保潔人員進行大掃除,確保大樓整潔、有序,為員工創(chuàng)造舒適衛(wèi)生的工作環(huán)境。同時,針對一部分員工節(jié)約節(jié)能意識淡薄,重點加強了樓內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的管理,通過溫馨提示、督促檢查等方式,倡導厲行節(jié)約,樹立員工愛護辦公設(shè)備,節(jié)約節(jié)能的意識。
4.員工食堂:辦好員工食堂,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。一是嚴格規(guī)范食品、原材料、調(diào)料的采購和驗收入庫管理,在市場物資價格飛漲的情況下,食堂采購人員深入市場調(diào)研調(diào)查,貨比三家,有效地降低了物資采購成本。對于霉爛變質(zhì)的物品,堅決拒之門外,確保食品衛(wèi)生安全;二是嚴格規(guī)范文明服務(wù),組織食堂員工開會學習,加強管理,對員工的衣著、個人衛(wèi)生、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范。三是結(jié)合安全生產(chǎn)會議精神,始終將食堂安全放在首位,強化員工安全意識,盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。在過去的半年里,員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié),合理制定每周的菜譜,做到了日日菜更新,餐餐味不同,滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛(wèi)生許可證和餐飲許可證。
5.公務(wù)用車:改革公務(wù)車出車補貼辦法,調(diào)動駕駛員積極性,確保用車安全及時,最大限度地滿足了公務(wù)用車需求;加強對公務(wù)車維修、燃油、停車費用的管理并為每臺公車建立了費用臺帳,強化控制和管理;規(guī)范集團內(nèi)部車輛通行管理,完成20xx年度車輛通行證登記發(fā)放工作,同時為集團公司拍賣車輛辦理過戶手續(xù)。
6.維修管理:做好辦公樓及設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、日常維護工作。上半年來對全樓的外部、內(nèi)部進行綜合檢查,對外墻和樓內(nèi)墻有損壞掉皮現(xiàn)象及時進行修補。同時對中央空調(diào)、電梯及時進行了維護和保養(yǎng),確保各類設(shè)備設(shè)施的正常運行。
7.物資管理:做好物資采購與實物資產(chǎn)的管理工作。一是根據(jù)實際庫存情況和需求編制物資采購計劃及預算。二是嚴格按規(guī)定驗收入庫并做好保管工作。三是按需求計劃發(fā)放各類物資并建立分類臺賬。四是嚴格遵守財務(wù)制度,完善物資進出庫各種手續(xù),并定期進行盤點。
1.裝修高雄路工勤人員單身宿舍,為其提供生活便利,解決員工住宿困難,努力增強后勤公司的凝聚力和發(fā)展的向心力。
2.為資本樓加裝電梯;因三平臺人員擴招、辦公室調(diào)整,現(xiàn)有辦公環(huán)境無法滿足其正常辦公需求,為其改造辦公用房、會議室,定制卡座,配置辦公設(shè)備和各類辦公用品。截止至今年6月,共改造辦公室、會議室10余間。
3.針對近期發(fā)生不法分子通過網(wǎng)絡(luò)騙取集團公司通訊錄并實施詐騙的事件,為確保工作通訊安全,及時與電信公司聯(lián)系對辦公固定電話號碼統(tǒng)一進行更換,確保在7月1日投入使用,同時聯(lián)系中國移動公司為集團員工提供更換手機號服務(wù)。
4.因企業(yè)改革改制及遺留問題較多,矛盾糾紛十分突出,現(xiàn)有信訪接待室已不能滿足日益增長的信訪量,多個群體同時上訪存在安全隱患,嚴重影響公司正常工作秩序和社會交通秩序,為進一步規(guī)范信訪秩序,后勤服務(wù)部為信訪部門新建了信訪維穩(wěn)辦公區(qū)、接談室和警務(wù)室。同時為便于信訪辦了解、掌握上訪人(群體)在集團信訪接待場所上訪的實時動態(tài),對上訪事態(tài)研判和采取處置措施,為其加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。為防止上訪群體沖撞進入集團公司樓內(nèi),影響員工正常工作秩序,在大廳加裝卷閘門。
5.做好集團辦公樓區(qū)的保衛(wèi)與安全防范工作,加強安全保衛(wèi)值班和巡查力度,制定應對突發(fā)事件處置措施。一是為2號門加裝邊門,強化人員出入管理。二是做好值班管理,實行二十四小時值班制和夜間巡查制度。三是加強日常的車輛管理,憑證出入、無證登記,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。四是協(xié)助信訪部門做好集團本部維穩(wěn)工作,積極與當?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系請其出警協(xié)助做工作,有效應對制止了群訪人員沖擊辦公區(qū)的行為,維護了集團的正常辦公秩序。
1.做好后勤公司20xx年度財務(wù)審計工作。
2.為加強后勤公司的財務(wù)管理工作,嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,完善費用預算計劃管理,結(jié)合公司實際,提出了后勤公司經(jīng)營和代辦項目及結(jié)算辦法。
1.在集團公司內(nèi)部組織員工進行滅火操作培訓和消防演練工作,使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災的技能,提高員工的消防安全意識及自救能力。
2.進一步明確各自職責,強化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識、服務(wù)形象,努力提高職業(yè)道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,全力做好后勤工作。
1.強化后勤員工隊伍建設(shè)。后勤員工是服務(wù)集團公司的主體,后勤員工一是要高標準嚴格要求自己,不斷增強服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。二是要通過交流學習與針對性培訓相結(jié)合的形式,提高自身專業(yè)技能和文化素質(zhì),提高自身的認知、理解和創(chuàng)新能力。
2.逐步推進科學管理。進一步完善相應的規(guī)章制度,針對不同崗位,逐步建立健全科學、規(guī)范的管理機制與考核標準;進一步完善服務(wù)規(guī)范,嚴格進行考評,獎優(yōu)罰劣,充分調(diào)動員工工作的主動性和創(chuàng)造性。
3.充分認識后勤服務(wù)保障的重要性,改進和提升后勤系統(tǒng)的運行效率、服務(wù)質(zhì)量和保障能力,努力形成結(jié)構(gòu)合理、制度健全、科學管理、服務(wù)優(yōu)良的后勤工作新局面,為推進集團公司發(fā)展提供強有力的后勤保障。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇一
在xx這塊沃土上,德育和教學的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
今天借此機會,主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。
具體工作如下;
一、學初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施,想盡辦法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修,而是接明管,保障學校正常用水。
二、我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領(lǐng)導一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學期還遇到一個難活,教學樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學來的,也是逼出來的。
三、本學期繼續(xù)實行了節(jié)約工程,今年維修要好于上學期,得益于學校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作。
四、食堂經(jīng)過一年的運作,已經(jīng)是高標準、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領(lǐng)導和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學習的是他們的團結(jié)和快樂,我倡導的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領(lǐng)導和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標也很難,現(xiàn)在看效果相當不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應,澆水五點就到,非常準時,晚上又很晚回家,x主任天天起早澆水,晚上學生放晚自習了,還在澆水,這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師……起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時,時間緊,任務(wù)重,發(fā)揮出團隊精神,全員出動,也有教學的主動參與,用了兩節(jié)課完成任務(wù),場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
六、好的團隊,一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質(zhì),帶動了整體地發(fā)展,默默無聞的xx,讓人放心的xx,起早貪黑的xx、xx,隨叫隨到的xx、xx、xx等。正因為有了他們出色的表現(xiàn),才有了我們這個優(yōu)秀的團隊,現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
至此我不由得想起剛結(jié)識的xx莊的書法頂尖級人物xx說的話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領(lǐng)域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇二
學校后勤工作總結(jié)?,F(xiàn)將一學期以來的工作總結(jié)如下:
1、期初通過召開住宿生家長會,解決了住宿生配餐制問題。
2、與雇用人員簽定協(xié)議書,進一步規(guī)范了學生食堂、單身教工食堂的管理。
3、與“日輝包子店”簽定了協(xié)議書,解決了學生早餐問題。
4、擬定了生管職責,與生管人員對住宿生伙食開支情況進行階段性小結(jié)。合理安排學生配餐。
1、安排人員清除校園雜草、修剪花木。
2、安排人員對校園垃圾進行了不定時的清除與焚燒。
1、為“三支一扶”教師添置了生活必需品。
2、添置了學生食堂窗簾和辦公室窗簾。
3、為辦公室添置辦公桌7張,辦公電腦5臺,打印機3臺。
1、完成一樓辦公室改造、學生食堂鍋灶、煙囪改造。
2、完成了教師辦公室、資料室的搬遷。
3、成功合理轉(zhuǎn)移旗桿,
4、對一樓辦公室、體育室窗戶安全進行鋼筋加固。
5、建設(shè)垃圾池2個,改造單身澡房1間。新建門衛(wèi)廚房1間。
6、制作德育宣傳欄1個。
1、下校了解農(nóng)遠工程使用情況并對部分設(shè)備進行了維修。
2、協(xié)調(diào)水、電、廣電、電信等有關(guān)部門關(guān)系,聯(lián)系督促技術(shù)人員對學生食堂電冰箱、保鮮柜、辦公室辦公電腦及網(wǎng)絡(luò)、教學樓電路、窗戶玻璃、門衛(wèi)電路、監(jiān)控攝像頭、投影機等硬件設(shè)施的維修。
3、組織師生對操場活動的石頭進行了初步的整平,努力排除安全隱患。
4、組織了教師對各樓層的樓梯進行油膝劃線。
5、組織人員對全校自來水因冰裂損壞進行不定時的修護,確保校園廣大師生日常用水得到供應。
6、重新布置小會議室,學校榮譽牌匾上墻。定釘各處室牌、班牌。
7、組織人員對辦公室一樓走道邊及教室玻璃進行更換和修補。
8、聯(lián)系人員對學校門前路段路肩和學校水泥場地邊進行泥土填補,為春季綠化做準備。
9、組織人員對上期因突發(fā)水災放假造成的未歸還圖書、免費循環(huán)使用教科書的回收。
10、組織人員對多媒體教室部少損壞的座椅進行修理和調(diào)整。
11、組織人員對對單元試卷、學習資料等材料的發(fā)放。
12、組織安排后勤人員做好其它保障服務(wù)工作,確保了學生家長會、教代會、學生運動會、教研開放周、慶元旦、期末會考等系列活動的順利舉行。
13、對學校各處室財產(chǎn)進行了登記造冊和外流財產(chǎn)的回收,進一步規(guī)范了學校財產(chǎn)的管理與合理使用。
1、組織“人普”編碼員及部分教師完成了上級下達的對全鎮(zhèn)7305戶、30252人口的“人普編碼任務(wù)。
2、組織教師完成了對全鎮(zhèn)最后一批“文盲”的測試材料及成績登記造冊材料的收集、歸檔。
3、組織學生參加縣運動會。
1、學校水、電浪費現(xiàn)象較為嚴重。
2、免費循環(huán)使用教材回收率不夠。
后勤工作千頭萬緒,很多工作都要有超前的服務(wù)意識,作為后勤管理人員,我們只能以“勤快、勤儉、務(wù)實”的工作作風,通過有效的后勤管理,以最小的投入、最低的物質(zhì)消耗,取得最大的效益,實現(xiàn)后勤管理中“人盡其才,財盡其力,物盡其用”,最終促成學校后勤管理的規(guī)范化,形成***的后勤管理模式。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇三
本學期,根據(jù)學校工作要求,我們后勤工作人員認真學習上級有文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風,努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了必須的成績。本學期主要做了以下幾方面的工作:
1、認真做好開學籌備工作,保障學校正常開學,為確保9月1日能正常開學,我們提前三天到中心初中搬運教材,并進行分發(fā)。食堂的.同志開學前幾天,主動到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修,及時配備各種教學設(shè)施設(shè)備,使教學工作正常進行。
2、加強學校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生職責書,落實職責,明確職責??倓?wù)處重點抓,做到購菜工作有序進行,讓老師能吃飽吃好。
3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學校多創(chuàng)收。本學期,我們對學校的黑板進行了維修,效果明顯。根據(jù)上級要求和教師意見,要求全校師生要愛護學校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電隨手開關(guān)電源。透過這些措施,為學校增收節(jié)支。
4、堅持一年一度的教室管理職責簽訂,與各班主任和教室管理人員落實職責,定期和不定期進行檢查、記載。
5、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,學校財務(wù)公開、透明,實行四堅持:堅持執(zhí)行上級收費標準,不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時少交學校財務(wù)處;堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細,匯總無訛。堅持管好用好學校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
6、用心配合學校中心工作。后勤人員主動參與,用心配合學校各種檢查活動,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
7、下學期工作的主要點:校產(chǎn)校具管理,對各辦公室的辦公桌、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進行清理、盤查、登記造冊。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇四
后勤工作及后勤管理工作是中心學校工作的重點之一。這項工作是最辛苦、最難做的工作,它涉及到各個學校的方方面面,需要領(lǐng)導的重視和支持,需要師生的緊密配合,需要從事后勤工作人員的共同努力,才能把這件難做的工作做好。09年中心學校后勤保障服務(wù)中心在區(qū)教體局勤辦的正確指導下,在中心學校黨總支正確領(lǐng)導下,在各校領(lǐng)導及員工的大力支持下,xx鎮(zhèn)中心學校后勤管理工作取得了長足的發(fā)展,又邁上了一個新臺階,現(xiàn)將取得的成績及存在的問題總結(jié)如下:
1、制度完善。
制度是規(guī)范人的行為,是提高工作效率的機制。因此,中心學校根據(jù)區(qū)教體局勤辦的統(tǒng)一要求,結(jié)合xx實際,我們制定了后勤管理干部及工作人員崗位職責及各項制度,層層簽定了安全衛(wèi)生工作責任書,使全鎮(zhèn)后勤工作順利開展。
為了搞好全鎮(zhèn)中小學后勤工作及后勤管理工作,xx鎮(zhèn)中心學校根據(jù)各校規(guī)模大小,結(jié)合每校的實際情況,今秋在開學前,把各校后勤工作人員配齊配足,把各校后勤管理干部調(diào)整到位,使各校每項后勤工作有人做,有人管,同時為后面所做的好事打下堅實的基礎(chǔ)。
3、解決“五難”問題。
全鎮(zhèn)各寄宿制學校積極配合,并采取以下措施集中物力、財力解“五難”,一是節(jié)約開支,二是壓縮其他項目開支,三是向上爭取資金,由于目標明確,措施得力,原來學生就餐難、飲水難、入廁難、住宿難、生活指導教師難的現(xiàn)狀,得到徹底解決。
4、為學生辦“五件好事”
為了構(gòu)建和諧校園、平安校園,在區(qū)教體局的正確指導下,xx鎮(zhèn)中心學校在扎扎實實地為xx中小學生辦了“五件好事”:
(1)為了能讓全鎮(zhèn)中小學生坐上結(jié)實的桌凳,xx鎮(zhèn)中心學校投資20多萬元新購2600套桌凳,同時投資1.8萬元維修桌凳3000套,從而全鎮(zhèn)6290名中小學生人人坐上了經(jīng)久耐用的好桌凳。
(2)為了能讓學生每天24小時都能喝上免費供應的開水,各校自挖潛力,中學投資2萬多元新購兩個1.6噸的鍋爐,全鎮(zhèn)又投資1.6萬元購買保溫茶水桶96個。
(3)為了讓中小學生能吃上熱飯熱菜,除了用簡易的方法保溫外,中學投資1.35萬元購買了9臺保溫箱,把飯菜盛入保溫箱內(nèi),就是最后一個來買飯菜還是熱的,這一措施受到社會知名人士的好評,同時也得到家長的贊許,受到學生的擁護。
(4)為了能讓學生在夏涼冬暖的教室里面安心學習,全鎮(zhèn)中小學每個教室都安裝有電扇、日光燈,標準時每個教室內(nèi)3個電扇,6個日光燈。中學還投資3萬多元把八年級教室2200平方米的木制窗戶更換成新型鋁合金窗戶,確保了教室的通風與保暖,各校教室電扇、日光燈有專人管理,做到夏季電扇能轉(zhuǎn),日光燈24小時能亮。
(5)為了能讓學生在寬敞明亮的教室內(nèi)學習,各校加強了門窗玻璃的管理,把每塊玻璃包到學生監(jiān)管,確保不受損壞,確因風吹等自然損壞,學校及時補上,不能用布、塑料盒、紙盒等物品遮擋,發(fā)現(xiàn)此類事情,校長在全鎮(zhèn)校長會上檢討。
5、加強管理。
為了鞏固“解五難”和為學生辦“五件好事”的成果,xx鎮(zhèn)中心學校后勤服務(wù)中心在xx校長的指導下,依據(jù)鄂教財【20xx】3號文件精神,結(jié)合xx鎮(zhèn)各校的實際,我們分別制訂了食堂、商店、寢室、安全、衛(wèi)生、生態(tài)校園的量化評比細則,并安排方云珍、朱志林、李永武、梁海忠、李輝群等同志各負責一塊,每月定時或不定時檢查一遍,檢查量化打分,寫出取得的成績與存在的問題,形成書面通報,好的表揚,差的批評,并要求凡檢查中出現(xiàn)的問題下次檢查不能重復出現(xiàn)。
有始有終的管理,增強了后勤工作人員的服務(wù)意識,批評與鼓勵的方法,調(diào)動了后勤工作人員工作的積極性,因此,xx鎮(zhèn)的后勤管理工作又上了一個檔次。
6、落實勤工儉學工作。
勤工儉學是為了改善辦學條件和師生生活的有效途徑,因此,中心學校把這項工作納入了重要議事日程,并鼓勵各校創(chuàng)造條件辦好養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè),09年全鎮(zhèn)幾所寄宿制學校共養(yǎng)殖鵝、雞、鴨1800多只,喂豬140多頭,年創(chuàng)收入6萬多元,這不僅改善了師生的生活質(zhì)量,而且為學校增加了收入,陳灣聯(lián)小還從創(chuàng)收中拿出6000多元資助貧困生的生活,確保了學生進得來、留得住、學得好。
總之,勤工儉學不僅取得了良好的經(jīng)濟效譽,還取得了更高的社會效譽。
7、全鎮(zhèn)寄宿制學校糧食實行統(tǒng)購。
近兩年,xx鎮(zhèn)中心學校對寄宿制學校的糧、油實行統(tǒng)購、統(tǒng)管,有效的防控不合格食品進入校園,同時為學校降低了成本,為學校提供了放心糧油。
1、中學寢室管理有待進一步加強,提升班主任的服務(wù)意識。
2、四個聯(lián)小的開水供應,條件不夠成熟,做飯的鍋又要燒水,太緊張,建議各校購買一個小型鍋爐。
3、綠化生態(tài)校園中部分學校的規(guī)劃不合理,上檔次的品種不多,有的學校甚至沒有。
4、xx聯(lián)小、xx聯(lián)小的食堂還是七十年代的磚木房,建議重建。
一年來,xx鎮(zhèn)中心學校后勤保障服務(wù)中心,在區(qū)教體局及勤辦的正確指導下,在中心學校的正確領(lǐng)導下,取得了一定的成績,但同時也存在不少的問題,我們堅信,在上級行政部門的關(guān)心下,在我們的自身努力下,xx鎮(zhèn)的后勤管理工作明天會更好。
xx鎮(zhèn)中心學校。
20xx年12月8日。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇五
本學期的工作即將結(jié)束,回顧本期以來的工作,我能夠堅持思想政治學習;認真學習黨的“__大”精神,在思想上行動上結(jié)合自己的工作實際,認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實踐中,不斷熟悉本職業(yè)務(wù),工作勤奮踏實,服務(wù)意識不斷增強,團結(jié)同志,關(guān)心他人,有較強的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛本職工作,在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,以服務(wù)為己任,以師生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。所以我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
本期在后勤組工作以來,我認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給師生一個滿意的答復。
三、明確責任目標,積極做好總務(wù)后勤工作。
自從進入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務(wù),學期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作,以及各種辦公用品的準備到位分發(fā)工作,同時協(xié)助學校其它部門印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊,開學后下發(fā)收交了各種安全責任書,每周按時收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時開關(guān)門,每晚堅守值班室看護重點部室,確保了學校財產(chǎn)的安全;與此同時,在本期亦整理了諸多檔案,如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學校領(lǐng)導查隱患想對策。
以上是自己對本期個人工作的總結(jié),雖然我盡職盡責的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些不足之處,我自認為還需不斷的學習提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改進,爭取將自己的工作干的更出色。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇六
進一步發(fā)揮后勤監(jiān)督委員會的作用,切實提升后勤服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。今天本站小編給大家為您整理了學校后勤服務(wù)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
一、以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,堅持以思想教育為先導,牢固樹立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念。
今年3月,按照學校要求開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,到8月底全部結(jié)束。我們牢牢把握“科學發(fā)展”這個主題,緊緊圍繞黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的總體要求,結(jié)合后勤實際提出“服務(wù)到位、保障有力,辦師生滿意后勤”為實踐載體,通過系統(tǒng)地學習和深入基層調(diào)研,實事求是地審視過去,分析現(xiàn)狀,思考探索發(fā)展之路。在思想認識上達成共識,即牢固樹立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念,按照學校黨委的思路和要求,堅持高校后勤公益性原則不動搖,努力構(gòu)建適合學校根本任務(wù)和辦學規(guī)律的后勤保障體系,促進學??茖W發(fā)展。采取舉辦專題報告會以及工作思路探討會等形式,如結(jié)合后勤實際,明確一個目標,即全力辦好師生員工滿意的后勤;強化兩項任務(wù),即保障和服務(wù);牢記兩個重點,即安全和穩(wěn)定,包括食品安全、防火安全、生產(chǎn)安全,維護學校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運行穩(wěn)定。同時,結(jié)合愛校感恩教育、主人翁精神教育,如針對后勤部門和后勤職工在享受學校改革成果時,應該為學校干點什么等問題展開討論,要求黨員干部講大局、講紀律、講服務(wù),統(tǒng)一認識,齊心協(xié)力做好后勤工作。后勤各級黨組織在加強自身思想建設(shè)和作風建設(shè)的同時注重后勤職工隊伍建設(shè)和思想政治工作,充分調(diào)動后勤職工的積極性,保證職工隊伍的穩(wěn)定,取得較好成效。我校后勤工作得到了國家民委、湖北省教育廳的充分肯定,涌現(xiàn)了一批先進典型,李華龍同志被評為學?!叭恕毕冗M個人。我校被評為全國高校節(jié)能先進單位、全省高校水電管理先進單位。
二、落實學校黨委、行政決策,實現(xiàn)既定目標。
(一)今年3月根據(jù)學校黨委決定,原后勤管理處、后勤集團合并組建后勤保障處,代管校醫(yī)院、勞動服務(wù)公司。隨即新的工作班子搭建,分工到位,交接后順利平穩(wěn)運行。隨著管理機制的改變,運行機制也需要逐步調(diào)整,針對此問題,遵循學校領(lǐng)導意圖,處領(lǐng)導班子多次討論醞釀形成初步方案,并召集所屬各科室(中心)負責人進行討論,尋求破解難題的有效方法,構(gòu)建有利于科學發(fā)展并符合實際的后勤保障服務(wù)運行機制。
(二)全力做好服務(wù),保持學校穩(wěn)定。今年先后發(fā)生涉藏、涉疆等問題造成一定影響,特別是對民族院校的影響已引起各級領(lǐng)導的高度重視,后勤保障處認真落實上級文件精神及學校黨委要求,聚精會神抓維穩(wěn)工作,尤其是學校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務(wù)設(shè)施的保障工作問題。學校食堂供應的食品價格雖已與原料價格形成剪刀差,且越來越大,但仍堅持價不漲、量不少、質(zhì)不降,采取切實措施全力保證學生的基本伙食,如嚴格限制食堂毛利率,讓利給學生。若因此影響員工分配由處財務(wù)掌握的應急基金中補充以穩(wěn)定員工隊伍,并且繼續(xù)對食堂免費湯供應進行補貼;加強精細化管理,嚴格成本核算,挖潛堵漏;加強伙食物資采購監(jiān)管力度。在保證質(zhì)量的前提下突出規(guī)模效益,降低伙食成本。同時,注意調(diào)整伙食結(jié)構(gòu),在滿足學生基本伙食的前提下,從花色品種上,從就餐形式上滿足學生多層次需要。另外,進一步完善制度加強食品衛(wèi)生監(jiān)管,每星期對各食堂進行一次例行全面檢查,及時整改,杜絕了食品安全事故的發(fā)生。在今年的維穩(wěn)工作中,全處上下高度重視,重點部位嚴格布防,堅持值班巡查制度,水電、學生宿舍、教學樓及時調(diào)整工作部署安排,改進服務(wù)措施,維護了學校的穩(wěn)定。
(三)根據(jù)學?!蛾P(guān)于對學校xx年度任務(wù)目標進行管理責任分解的通知》要求,后勤保障處結(jié)合年終總結(jié)考評,對xx年度學校下達的管理任務(wù)目標進行了測評。學校年度任務(wù)目標考核是以《國家民委直屬事業(yè)單位目標責任制管理任務(wù)目標》為藍本的,對后勤管理與服務(wù)的要求是從師生滿意度方面提出的,重點涉及校園管理、衛(wèi)生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務(wù)等方面,為此我們也設(shè)計了《后勤目標考核滿意度調(diào)查表》,于11月13日至16日,對在校師生進行了問卷調(diào)查形式的后勤管理群眾滿意度測評。問卷調(diào)查采取隨機抽樣方式,抽取了200個樣本,其中教工50個,學生150個。調(diào)查結(jié)果顯示,學校師生對后勤服務(wù)質(zhì)量和效果充分認可并期待進一步完善。師生對“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計達83.13%,一般只占16.87%,平均滿意度達83%。
(四)加強反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風建設(shè)。后勤保障處按照學校黨委、紀委反腐倡廉目標責任制的要求認真落實,狠抓干部作風建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風建設(shè),進一步完善制度建設(shè),規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標程序,有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進行警示教育并與責任分解、責任追究措施結(jié)合起來。同時,結(jié)合后勤服務(wù)工作實際,加強后勤服務(wù)行業(yè)的作風建設(shè),針對師生反映強烈的熱點、難點問題,強化對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理,推動后勤服務(wù)行業(yè)作風建設(shè)的提升。
(五)全面預防、抗擊甲流感。學校在校醫(yī)院設(shè)立甲型流感防控辦公室,負責組織協(xié)調(diào),下發(fā)文件傳達上級精神,制定。
應急預案。
并密切觀察防疫動態(tài)加強對流感患者診治以確保師生健康。幼兒園全面認真落實防控措施堅持晨檢、午檢與學校防控辦公室及社會防控部門取得密切聯(lián)系實行動態(tài)的零報告制度。園內(nèi)各班級在做好幼兒保教工作的前提下不斷加大清潔消毒、預防疾病的各項措施并且做好宣傳使幼兒家長能積極配合。后勤有關(guān)部門還積極組織人員對校內(nèi)衛(wèi)生死角進行整治對4號樓西側(cè)的垃圾場進行整修噴灑消毒劑先后對全校范圍進行了3次全面消毒8次重點部位的消毒處理。通過學校各部門的通力協(xié)作目前師生情緒比較穩(wěn)定還沒有發(fā)現(xiàn)甲流感在我校的蔓延苗頭。
xx年,校醫(yī)院通過內(nèi)抓管理質(zhì)量,外樹服務(wù)形象,本著以人為本為核心,以醫(yī)院和諧穩(wěn)定為重點,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的,圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學生的醫(yī)療及保健工作。全年門診量6萬多人次,各種注射2.3萬人次,各種化驗檢查近萬人次,x光、b超、心電圖近3000人次。沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。還順利完成了近萬人次的新生、畢業(yè)生等各項體檢任務(wù),報告?zhèn)魅静±?6例,注射疫苗3.5萬多人次。還為全校教職工進行了健康普查并建立健康檔案。通過抓制度建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)促進了醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的提高。
三、以師生為本,保持后勤健康發(fā)展的良好勢頭。
(一)校園環(huán)境美化方面,新建沿湖路圍欄約1100m,新裝石凳40條套,成為了集美化、綠化為一體的師生休閑場所和觀賞景點,整體效果良好,是校園內(nèi)又一處新的亮點,深受師生歡迎。新栽樹木200余棵,移植樹木100余棵,新增小喬木品種30多個,新增色塊120平方米,為大學生活動中心與27棟學生公寓周邊鋪設(shè)綠化草皮4000多平方米,校園環(huán)境得到進一步美化。
(二)建設(shè)節(jié)約型校園方面。從校園水電管理入手,水電二級表已基本安裝到位,校園水電巡查專班加強巡查監(jiān)管力度,隨時發(fā)現(xiàn)、及時解決問題。同時,積極推廣新技術(shù)、新材料的運用,努力降低能耗。按照學校要求,確定“全面規(guī)劃、分步實施、優(yōu)先重點”的思路,對圖書館6號閱覽室的舊燈具進行節(jié)能改造,達到了節(jié)電20~30%的效果。及時發(fā)現(xiàn)并檢修地下管網(wǎng)漏水10余處,防止浪費現(xiàn)象發(fā)生。今年東湖高新區(qū)內(nèi)長期存在供水管網(wǎng)水壓偏低問題,水電管理部門對學生區(qū)、教學區(qū)、家屬區(qū)加壓供水分別達到3350小時、2050小時、60小時,應急處理突發(fā)事件多起。解決教學單位、教學大型活動以及師生急需解決的問題。xx年被評為全國高校節(jié)能先進單位。
(三)校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護方面。經(jīng)學校統(tǒng)一招標,在今年暑期完成化材院水電改造工程;南區(qū)足球場東側(cè)防護網(wǎng)修建工程、23棟學生宿舍衛(wèi)生間改造整修。屋面防水2.6萬平方米。全年還完成4、9、22棟學生宿舍自行車棚修建;在學生區(qū)、教學區(qū)、附小等處自制安裝防盜網(wǎng)xx多平方米;自制或部分購置學生床架、鋪板3000(人)套;修理課桌椅1000余套。加強了校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為學??沙掷m(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
(四)學生宿舍、教學樓管理進一步加強與學工、保衛(wèi)等部門密切溝通,與各學院加強聯(lián)系,廣泛做好宣傳。學生的安全意識、防火意識得到加強。特別是宿舍被盜現(xiàn)象經(jīng)過各方面努力得到有效遏制。衛(wèi)生保潔按規(guī)范操作,逐步提高保潔水平。門衛(wèi)嚴格按照《中南民族大學學生宿舍管理規(guī)定》執(zhí)行,及時為學生提供維修服務(wù),只要學生有困難都想辦法幫助解決。
(五)房改工作方面。首先積極爭取政策,我處與財務(wù)處一道,連同中央在漢八所部委屬高校相關(guān)職能部門,廣泛收集信息,積極向湖北省房改辦呼吁,反應中央在漢單位與京內(nèi)單位貨幣化補貼之間的差距,要求提高補貼標準,增大補貼幅度。在湖北省委的關(guān)心和省房改辦的大力支持下,湖北省房改辦于今年9月出臺了新的中央在漢八所高校貨幣化補貼政策,大大提高了廣大職工的貨幣補貼幅度;其次是采集信息認真做好預算。在時間緊、任務(wù)重的情況下,收集個人信息近萬條,統(tǒng)計、計算各種數(shù)據(jù)近萬個,在有效時間內(nèi),現(xiàn)已將1700多人的貨幣補貼預算上報國家民委,并準確發(fā)放300余離退休人員貨幣補貼,發(fā)放金額8000多萬元。在職人員已經(jīng)進入公示階段;再次是啟動辦理房改房土地使用權(quán)證和房屋所有權(quán)證工作。根據(jù)武漢市有關(guān)政策,我們積極收集、整理辦證資料,并已報送到武漢市政府相關(guān)職能部門等待報批,職工房改房的“兩證”問題有望得到解決。
(六)其他服務(wù)方面。校內(nèi)超市服務(wù)目前已形成近xx平方米、7個連鎖店,門類比較齊全的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點,學生校內(nèi)購物十分便捷。校內(nèi)接待服務(wù)、運輸服務(wù)基本滿足了學校會議、各種公務(wù)活動及迎新等需要。校內(nèi)通訊、學生澡堂、洗衣房、車船機票售票點等綜合服務(wù)運行良好。郵局服務(wù)業(yè)務(wù)功能進一步拓展,滿足了師生用郵、存儲需要。印刷廠工作滿足了校內(nèi)校報、學報等印刷需要。
(七)后勤保障處新機構(gòu)運行后,根據(jù)各方面要求與聘用的后勤員工簽勞動合同,此舉既保障了近千名勞動者的合法權(quán)益,又避免了學校因違反新的《勞動合同法》而引起的大量糾紛和大額賠償。
為了進一步貫徹落實市委、市政府創(chuàng)建全國文明城市動員大會精神,以更大的力度,積極參與全國文明城區(qū)的創(chuàng)建活動,我們重視組織教育系統(tǒng)干部職工,全體師生認真學習《全國文明城市測評體系》中的相關(guān)指標,根據(jù)《泉州市創(chuàng)建文明城市工作意見》,我們再一次制訂出切實可行的。
工作方案。
使創(chuàng)建工作與和諧教育、構(gòu)建和諧校園緊密結(jié)合起來與迎接xx年農(nóng)運會活動結(jié)合起來不斷推動創(chuàng)建文明城區(qū)工作再上臺階努力實現(xiàn)xx年進入省級文明城市行列xx年進入全國創(chuàng)建文明城市工作先進市行列而沖鋒不止、戰(zhàn)斗不息!
一、強化師生師德建設(shè),樹立文明城區(qū)教師形象。
我們以“師風師德建設(shè)”為載體,促進教師職業(yè)道德建設(shè),首先,我們認真組織教職員工學習《公民道德建設(shè)實施綱要》,《教師法》中有關(guān)教師職業(yè)道德的內(nèi)容《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織學習在全國優(yōu)秀教師代表座談會上的講話精神,學習新的教育形勢對教師教育行為新的要求,完善各種。
規(guī)章制度。
運用獎勵機制和制約機制實行全員管理以提高廣大教師教書育人的積極性鼓勵教師忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻不斷增強廣大教職工的服務(wù)意識和大局意識樹立文明城區(qū)教師良好的風尚。一年來教育系統(tǒng)開展了8場不同形式的師風師德教育活動有:學術(shù)報告會、校長書記學習日、講師團、演講會、教師素質(zhì)技能評比教壇新秀評比、千萬教師訪萬家……有效地提高了教師綜合素質(zhì)彰顯了教師的光輝形象。其次我們重視組織全區(qū)教師認真學習貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》把公民道德20字融化貫穿在教師的學習、生活、工作中。如:我們開展了“五心”活動即:“愛心、真心、誠心、責任心、放心”進一步規(guī)范教師的行為;推行教師文明用語要求教師做到“四美”即:儀表美、語言美、情感美、行為美。另外我們還積極響應市教育局的號召認真開展“樹師表形象做文明教師”的主題教育活動推動了全系統(tǒng)“師風師德”建設(shè)活動更上新的層面。
二、以創(chuàng)建文明學校為目標,努力提高師生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀水準。
“文明學?!笔屈h和政府授予學校的最高榮譽稱號。文明學校的創(chuàng)建對于提高學校的辦學品位,提高師生的精神文明,綜合素質(zhì)有著良好的正面效應作用。為了提升創(chuàng)建文明城區(qū)的內(nèi)涵,我們以創(chuàng)建各級各類文明學校為切入點,以抓好學生的文明禮儀,行為規(guī)范為落腳點,積極開展創(chuàng)建省、市、區(qū)文明學校活動。目前,我區(qū)教育系統(tǒng)有省級文明學校4所,市級12所,區(qū)級30所,已占全區(qū)學校總數(shù)的94%,充分展示了鯉城教育系統(tǒng)創(chuàng)建各級各類文明校的成效。我們以《公民道德建設(shè)實施綱要》為準則,以“創(chuàng)建文明班級、文明團隊、爭當文明學生”為載體,努力提高青少年學生的文明素質(zhì),禮儀養(yǎng)成;通過內(nèi)容豐富,形式多樣的德育評比活動,使校園內(nèi)形成了“文明禮貌、團結(jié)活動、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法”的良好道德風尚。除此之外,我們還以“五有五無”為基本點,對學生進行“五有”(課堂有秩序、課間有紀律、言行有禮貌、心中有他人)和“五無”(地上無痕跡、紙屑、墻上無污痕、桌面無刻痕、門窗無破損、衛(wèi)生無死角)的教育,使學生養(yǎng)成了良好的行為習慣。再者,我們還在學校中大力開展“五小”活動。即:在家庭做孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動的“小幫手”;在社會做熱愛祖國、文明禮貌、誠實守信、遵紀守法的“小標兵”;在學校做團結(jié)友愛、互相幫助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”;在社會和公共場所做愛護公物、講究衛(wèi)生、保護環(huán)境、遵守秩序的“小衛(wèi)士”;在獨處時做胸懷開闊、心理健康、勤奮自立、勇于創(chuàng)新的“小主人”。并與婦聯(lián)、科協(xié)、環(huán)保局等部門開展了相應“五小”內(nèi)容的活動,如有“誠實泉州”講故事比賽,有“做合格小公民”的征文演講比賽,有“懂文明、講禮儀、凈家園”的小學生征文比賽。由于我們堅持做到“文明禮儀”常常抓,“養(yǎng)成規(guī)范”時時提,并將其作為佐證創(chuàng)建文明學校,提高師生文明素質(zhì),提高未成年思想道德建設(shè)的實效,因此,收到了良好的效果。
三、加強廉政文化建設(shè),構(gòu)建和諧文明校園。
在創(chuàng)建全國文明城區(qū)活動中,鯉城區(qū)教育系統(tǒng)根據(jù)中共中央頒發(fā)的《建立健全教育制度,監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體制實施綱要》的精神實質(zhì),我們做了大量的工作,第一,認真開展了“五個一”活動,即:一次廉政文明進校園的報告;一次廉政學習研討會;一次廉政教育觀摩活動;一次廉政師德演講會;一次廉政文化研討會;一次廉政教育觀摩活動;一次廉政師德演講會;一次廉政文化進校園文藝演出活動,以“五個一”活動為著力點,在全區(qū)中小學、幼兒園中掀起了廉政文化進校園的群體性活動,在活動中不斷提高廣大干部、職工、師生對廉政文化進校園高度認識,從而增強了執(zhí)法執(zhí)政的責任感。第二,我們注重“貼近學生、貼近生活、貼近實際”的“三貼近”工作方法,面對學生、樹立廉潔教育從青少年抓起的意識,同時結(jié)合胡的“”教育,積極開展“三進”活動,即:廉政廉潔教育“進教材、進課堂、進頭腦”,依托班團隊,積極開展“拒腐反貪”的教育活動,使全系統(tǒng)的青少年學生的廉政自愛的意識進一步形成。
總之,一年來,我區(qū)教育系統(tǒng)圍繞市委、宣傳部長、教育工委書記寧長青提出的6個方面工作重點,積極營造工作氛圍,提高創(chuàng)建素質(zhì),加強創(chuàng)建管理,深化創(chuàng)建工作,落實創(chuàng)建指標,凸顯創(chuàng)建特色,努力打造多元化品牌,為創(chuàng)建全國文明城區(qū)而作出貢獻。
我們的體會有兩點:
一、領(lǐng)導重視,措施得力。
實踐:在創(chuàng)建全國文明城區(qū)中,領(lǐng)導是關(guān)鍵。領(lǐng)導把握全局,并制訂出切實可行的措施,那么整個教育系統(tǒng)的創(chuàng)建工作步伐就能邁得大,邁得有力。鯉城區(qū)教育系統(tǒng)的領(lǐng)導由于高度重視,能在制訂全系統(tǒng)的教育教學中,制訂出全系統(tǒng)的創(chuàng)建全國文明城區(qū)中,制訂出方案,并附之實施,保證了創(chuàng)建工作順利地進行。
二、人心齊,泰山移。
干群團結(jié),領(lǐng)導與下級一致,師生攜手是創(chuàng)建全國文明城區(qū)的重要保證。一年來,全教育系統(tǒng)上下團結(jié)一致,步調(diào)一致,齊心協(xié)力,克服了一切困難,努力解決了教育內(nèi)部存在的矛盾,使創(chuàng)建工作從勝利走向更大的勝利。
大學后勤集團黨委xx年初成立,現(xiàn)有10個黨支部,有正式黨員119名。一年來,在學校黨委的領(lǐng)導下,經(jīng)后勤集團黨政領(lǐng)導班子及全體員工同志們的共同努力,較好地完成了學校黨委、校行政交給我們的各項工作任務(wù)。
一、認真學習、貫徹落實“三個代表”的重要思想。
黨的“xx大”會議,將“三個代表”重要思想作為新時期黨建。
工作的指導思想。xx年6月,黨中央號召全黨興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮。后勤集團黨委按照我校黨委的統(tǒng)一要求,分三層對全體人員組織了學習。組織處級干部學習了“xx大”報告、“七一”講話和在西柏坡的講話,全體處級干部參加了學校黨委、組織部組織的“三個代表”重要思想學習輪訓班,有三名處級干部參加了校‘十五’處級干部讀書研討班;組織了黨支部書記學習了“三個代表”重要思想學習綱要。通過學習、討論,集團的干部們受到了深刻的思想教育,對“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位有了新的認識。在學習討論中,大家認為要認真領(lǐng)會“三個代表”重要思想的實質(zhì),關(guān)鍵是落實在工作中,后勤工作與廣大師生員工的切身利益息息相關(guān),每項工作、每項管理辦法的制定,要切實從廣大師師生員工的根本利益出發(fā),認真貫徹落實好“三個代表”的重要思想。
二、加強黨建工作,促進后勤集團工作的進步。
后勤集團黨委成立后,十分注重抓好黨建工作,努力以黨建工作促集團工作的進步。
(一)加強組織建設(shè)。
xx年5月,后勤集團黨委所屬的10個黨支部均到換屆改選時間。經(jīng)集團黨委研究,在職工聘任結(jié)束后進行支部的換屆改選。5月份,按照黨章要求規(guī)定,各黨支部進行了認真的換屆改選,改選后的黨支部委員,年齡有所下降,學歷有所提高,黨支部委員實行了黨政交叉任職,黨支部注重發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,不但能作好基層黨建工作,同時還參與了各單位的行政工作,初步形成了黨政相互配合,共同作好后勤管理與服務(wù)保障工作的新局面。
(二)加強制度建設(shè)。
為了進一步加強后勤黨的建設(shè),集團黨委制定了《后勤集團黨委會議事規(guī)則》、《后勤集團黨委工作職責》、《后勤集團黨委書記、副書記工作職責》、《后勤集團黨支部工作職責》、《后勤集團黨支部書記、副書記工作職責》以及與上述職責相對應的一系列的《考核辦法》,制度的制定與實施,進一步規(guī)范了后勤集團黨建的各項工作,初步實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
(三)堅持會議制度。
集團黨委注意抓工作計劃的落實和會議制度,定期召開支部書記會,布置、檢查和通報后勤階段的工作,提出下一階段工作要求。特別是在后勤面臨任務(wù)重,面對改革的考驗,要求各黨支部要教育黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,帶領(lǐng)黨員和職工努力作好后勤保障工作。
(四)加強黨務(wù)干部的學習,不斷提高組織管理能力。
今年5月,各黨支部換屆改選后,各支委班子的人員有了較大的變化,為了更好地作好新時期基層黨建工作,進一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,集團黨委還為每個黨支部配備了《怎樣當好黨支部書記》、《黨支部工作手冊》、《保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
讀本》等參考工具書,舉辦了《暑期黨務(wù)干部培訓班》。在培訓班上,集團黨委委員李晉平同志作了《新時期如何作好黨支部工作》的主體報告,分組討論、修改比并通過了集團黨委制定的一系列的《職責》和《考核辦法》,交流了各黨支部的工作情況,通過培訓,提高了各黨支部委員的組織管理能力。
(五)認真作好黨員的發(fā)展工作。
全年后勤集團發(fā)展黨員13人,參加黨課的入黨積極分子17人。集團黨委做到了對發(fā)展黨員的談話,了解該同志在本職單位的思想狀況和學習工作情況。針對本人的優(yōu)缺點,提出努力的方向和需改進的不足。此外還組織了兩次入黨積極分子黨課,50余人參加了黨課,黨委委員在黨課上講黨的基本知識和在新時期如何做一名合格的共產(chǎn)黨員,鼓勵他們在支部的培養(yǎng)教育,爭取早日加入黨組織。
(六)、加強黨員的教育。
今年的4—6月與“非典”的斗爭,是對每一個支部和黨員的考驗,集團黨委多次召開支部書記和黨員會議,對“防非”做出具體安排,要求黨員、干部要經(jīng)受住“非典”的考驗,關(guān)鍵時刻、危險時刻黨員要沖在前面,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。組織黨員參觀了學校紀委舉辦的利用職務(wù)犯罪的圖片展覽,使黨員受到了教育?!捌咭弧鼻埃髦Р拷Y(jié)合優(yōu)秀黨員和先進支部評選活動,組織了多種形式的座談會,組織了各種活動,使黨員受到了教育。
(七)、加強廉政建設(shè)。
集團黨委注意抓支部和各部處的廉政建設(shè),無論在支部會議還是行政會議上,都講廉政建設(shè)的重要性,要求各支部將廉政建設(shè)作為一項重要的工作來抓。并與行政共同商議修改并完善制度,確定并實行人員轉(zhuǎn)崗、與中心簽訂廉正責任書等措施,努力建設(shè)一支廉潔從政的后勤隊伍。
(八)、加強思想政治工作。
今年3—4月份,后勤集團進行了干部和職工的聘任工作。為了做好此項工作,集團黨委與行政一起召開了支部書記、中心主任、黨員和職工大會,會議上,要求各支部要加強黨員和職工的思想政治工作,提高廣大職工對聘任的認識。自己先后找多人談話,了解職工的思想情況,對黨員干部提出要求。由于思想工作做的扎實、到位,干部和職工的聘任工作順利實施。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇七
幼兒安全健康入園的第一關(guān),并根據(jù)保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在"手口足病"流行期,進行了加強性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
3、食堂飲食管理方面,本學期在學校領(lǐng)導的重視下,首先在食堂人員上作了調(diào)整,其次我們又根據(jù)他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,我們始終以福安實驗園衛(wèi)生合格標準為目標,明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責,衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領(lǐng)導親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
二、圍繞幼兒園的中心工作,協(xié)助園領(lǐng)導努力做好了如下工作:
1、本學期將二層樓的兩個活改造和墻壁的粉刷。保證了幼兒活動和生活環(huán)境的安全和整潔。
2、食堂人員結(jié)構(gòu)作了新的調(diào)整和分工,保證食堂工作的正常行轉(zhuǎn)。并及時增添食堂用品。在廚房購置一臺炊飯車,寢室添做20架兒童床及4架空調(diào)等。4、根據(jù)幼兒游戲活動的需要,及時調(diào)整好了現(xiàn)有活動室,并將游戲材料作了記錄,以便流失。
5、添置部分衛(wèi)生清潔用具,保證后源充備。
7、期末計做好了幼兒代辦費的結(jié)算工作。
以上總結(jié)是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內(nèi)容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇八
學校總務(wù)后勤工作是學校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則。一學期來,總務(wù)處在學校的直接領(lǐng)導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學期的主要工作總結(jié)如下:
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學期會,進一步明確各自職責,強化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
認真組織財會人員學習財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務(wù)公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,保證教學工作正常開展。開學的前一天,總務(wù)處將各班的清潔工具、掃帚鐵鍬、拖把、抬簍、水桶、頂叉、撮箕等,一次性采購回來,在開學的這一天按標準一次性的發(fā)放到位,確保開學工作順利進行。
2、嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應,統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。開學的前一周,學校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電、床鋪、床架等進行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證師生正常工作和學習。
4、開源節(jié)流,為學校當家理財,做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。開學不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對學校校舍,教學設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查,特別是食品安全,嚴把進貨關(guān),進貨時將合格的檢驗報告收齊、裝訂成冊,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強財產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風尚的形成。
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪工作。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇九
本學期的工作很快結(jié)束了,在校領(lǐng)導的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展。
學校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務(wù)。本學期,總務(wù)處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃,結(jié)合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、協(xié)助總務(wù)副主任連長江老師做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學參考書、備課本、筆記本等教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用具,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。全力以赴為學校開展公開課、各項競賽、興趣小組等活動做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進行。
3、做好學校設(shè)施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我力所能及地加以處理好,本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等,并做到隨叫隨到。
4、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位。
5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大了預防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣,及時監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
6、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學校大門等學校各項設(shè)施,為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境。
7、加強了學校各專用場室和用具,教學資料的管理。加強了電腦設(shè)備的維護和管理,建立了完備的電腦資料,并落實專人負責資料的保管。
8、加強了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環(huán)境。
綜上工作,得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意??傊笄诠ぷ鬟€有很多不足,我將不斷努力,使我校的后勤工作做得更好。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十
后勤工作堅持為學校教學、為全體師生服務(wù)的宗旨,加強后勤工作職員的隊伍建設(shè),認真做好開源節(jié)流、艱苦創(chuàng)業(yè),從而減輕學校的經(jīng)濟負擔,后勤工作假想。要求做到學期工作有計劃、有措施、有落實,具體事務(wù)有檢查、有記錄、有反饋,使學校后勤管理有特點、上水平。
1、在新的一學期里,積極配合校領(lǐng)導,以教學為中心,認真做好學校后勤的常規(guī)管理工作,確保學校的教學秩序正常進行。做到實際需要與可能要用相結(jié)合,克服浪費浪費現(xiàn)象。我們將加強對物質(zhì)和裝備的管理,做到物盡其用,一物多用,進步校產(chǎn)和裝備的利用率。
2、關(guān)心愛惜全體教職工,解決部份職工的實際困難,使后勤職工體會到學校領(lǐng)導對他們的關(guān)心、愛惜和尊重,增強他們工作熱忱和責任心。
3、以人為本,加強校園管理,做好校園綠化與環(huán)境清潔工作。加強對包干區(qū)的檢查和催促,做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體師生營建一個綠色幽靜雅致的校園環(huán)境。
4、加強對食堂的管理,認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,進步服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,加強催促檢查,盡最大努力杜盡食品事故的發(fā)生,認真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測工作,從根本上嚴把病從口進關(guān)。
5、財務(wù)開支方面嚴格執(zhí)行上級的收費規(guī)定,杜盡亂收費和變相收費現(xiàn)象,堅持校長“一支筆”簽批制度,嚴格采購進倉、出倉等一系列手續(xù),健全規(guī)章制度,避免學校的校產(chǎn)物質(zhì)的浪費和流失。
6、做好報修工作規(guī)范服務(wù)。學校各類教學裝備愈來愈多,利用率愈來愈高,裝備故障率同時上升。報修多、報修難、維修不及時已成為一個突出題目。為解決報修相干的題目,規(guī)范維修工作,學校訂維修工作做相應的調(diào)劑。1)、維修時限。一般維修要求在一個工作日內(nèi)完成,請外助維修的要求兩個工作日內(nèi)完成。2)、報修流程。為便于監(jiān)視后勤維修工作,同時也為方便老師報修,請老師們填寫好維修申請??梢跃W(wǎng)上報修或到總務(wù)處填寫維修申請表。
7、做好門衛(wèi)安全工作。1)、學校在正常教育教學時間內(nèi),應當封閉校門,車輛不得隨便進進校區(qū),對有工作關(guān)系的車輛確需進進校區(qū)的,需在上課時間,由門衛(wèi)職員引導,并停放到指定的地點。校區(qū)內(nèi)制止叫笛,應減速慢駛。2)、在校期間,門衛(wèi)職員要對外出的學生認真查問、登記,沒有班主任的電話通知和書面放行通知,任何學生不得隨便離開學校。(家長來接的除外)3)、校外職員進進學校實行門衛(wèi)登記—門衛(wèi)職員電話通知被訪者—掛牌—引領(lǐng);假如被訪者不在辦公室或不同意接訪,門衛(wèi)職員不得讓其進來。4)、學生家長到校給學生送學習用品等,必須在課余時間進行,假如正在上課,必須先在門衛(wèi)接待室等候,門衛(wèi)職員要做好登記。5)、做好安全檢查防范工作,門衛(wèi)職員應協(xié)助學校整治校園周邊環(huán)境,要加強夜間、雙休日和節(jié)假日的值班巡查,發(fā)現(xiàn)重大題目及時向?qū)W校領(lǐng)導匯報,并主動地處理突發(fā)事件。6)、做好門衛(wèi)安全巡查工作,做到按時巡查、及時記錄、適時反潰。
8、加強午飯管理。1)、總務(wù)處安排專人負責檢查管理師生午飯。對午飯質(zhì)量、數(shù)目、營養(yǎng)、口味、冷熱、衛(wèi)生等情況進行監(jiān)管。2)、做好午飯值班教師管理工作。要求值班教師必須在11:35準時到達指定班級,認真做好管理工作。催促學生及時就餐。安排好學生盒飯,湯的分發(fā)工作。3)、做好檢查記錄與反饋工作。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十一
一是明確為機關(guān)服務(wù)、為干部職工服務(wù)的定位不動搖。
二是和諧穩(wěn)定為先,小步發(fā)展不停步。
三是規(guī)范管理,建章立制。
四是完善黨組織建設(shè),抓好強基工程。
五是完成了大廈樓頂廢棄照明設(shè)施的拆除工作,消除了安全隱患。
1、消防安全。
2、設(shè)備安全。
3、行車安全。
4、資金安全。
1、嚴格監(jiān)管、規(guī)范服務(wù)、提升水平。
2、抓小事、辦事實,為民服務(wù)。
3、精細安排,周到服務(wù),做好會務(wù)保障。
4、完成全廳干部職工體檢工作。
5、協(xié)助完成廳清車辦交辦事項。
6、加強文印管理。
7、對水利培訓中心辦理工商注銷等手續(xù),免繳近50萬元稅收。
一是大力加強宣傳。
二是實行年度節(jié)能和能源消耗定期報送制度,按時按項準確報送能源統(tǒng)計報表。
三是與相關(guān)部門的`溝通協(xié)調(diào)還需加強。
1、抓學習,提高整體凝聚力。
2、抓安全,杜絕事故隱患。
3、抓服務(wù),提供高標準后勤保障。
4、抓管理,提升工作作風與效率。
5、抓節(jié)能,深挖節(jié)能空間。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十二
隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領(lǐng)導特別是分管領(lǐng)導萬助巡的領(lǐng)導和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入1841575。48元,對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善、改造,為實現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)進行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對部分住戶的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,堅持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報委廳領(lǐng)導批準后,按程序進行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567。8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550。2元。今年比去年,總費用下降118017。6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
1、中心認真貫徹委廳機關(guān)會務(wù)接待精神,嚴格把關(guān)各種費用開支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平,長期以來,會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分36批完成機關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實際床位只有12個),共支出606584。5元,人均支出近2022元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99。3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細致周到的服務(wù),多次受到機關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導的肯定和好評。
在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心順利完成了對企業(yè)進行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營。
(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟指標。
公司正式運行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實現(xiàn)年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1。946億冊,發(fā)運包件179萬件;一般圖書和音像46。4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務(wù)。
在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時,公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6。435%提到了8。217%,提高了27。69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:
(1)銷售總產(chǎn)值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標超,超出了20xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8。17%,超出了年初制訂的8%的目標。
20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)?,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。
1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團結(jié)、充滿正氣的團隊精神。由于中心辦公地點分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關(guān)系,加強交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導、機關(guān)處室等同志一起參加,增進與機關(guān)同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進各項服務(wù)工作。
2、堅持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,并組織集中學習、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創(chuàng)新工作,形成了良好的工作、學習氛圍。
3、強化執(zhí)行力度,狠抓服務(wù)意識。由于后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識淡薄,各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強化執(zhí)行力度,努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個別正式工不參加集體活動,在受到處理時甚至恐嚇中心領(lǐng)導,中心仍堅持原則,對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的,一律進行嚴肅處理。通過制度的約束和個案處理,中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,服務(wù)意識也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項工作制度,實現(xiàn)以制度管人。在充分相信機關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度實行“無申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接進行處罰。在20xx年的一次會務(wù)承辦中,由于特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領(lǐng)導也跟中心主要領(lǐng)導做了電話交流,但因為當時中心領(lǐng)導出差在外,沒有及時銜接落實到位,遭到了高教處的投訴,對此,中心會務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導分別按制度給予經(jīng)濟處罰。
長期以來,中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來函來人了解情況,參觀學習,中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考,產(chǎn)生了較大影響。
1、由于有關(guān)政策的變化,中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難,非常需要相關(guān)處室的大力支持。
2、少數(shù)職工的服務(wù)意識仍有欠缺,服務(wù)不到位。
1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進和提高中心各項服務(wù)工作并長抓不懈。
2、堅持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,推進和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化。
4、在相關(guān)處室的支持下,利用高中課改契機,使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長。進一步開辟物流市場,擴占全國物流市場份額。
5、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
6、在不違反國家政策的.情況下,努力解決機關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼,進一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十三
今年以來,區(qū)級后勤管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標任務(wù),深入開展“三型”機關(guān)建設(shè)活動,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,發(fā)揚“甘于平凡、樂于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務(wù)零距離、設(shè)備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標準化、精細化、特色化、品牌化)為工作標準,開拓創(chuàng)新,務(wù)實進取,在后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。
1、完成電梯改造工程。自今年4月17日,電梯改造項目通過區(qū)政府審批后,中心嚴格按區(qū)政府批示意見,本著勤儉節(jié)約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細化改造方案,先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設(shè)備采購等相關(guān)前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工,一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務(wù)重,中心認真按原定方案步步推進,國慶假期,從中心領(lǐng)導到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進度和質(zhì)量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。10月20日,常州特種設(shè)備檢驗院對改造后的5臺電梯進行監(jiān)督檢驗,電梯各項技術(shù)指標和性能符合國家標準,一次性通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗收,領(lǐng)取了電梯安全使用證。
2、推進消防設(shè)施改造。常州市武進城區(qū)新苑賓館19xx年投入使用,使用十多年后消防設(shè)施日益陳舊,根據(jù)新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區(qū)政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務(wù),中心本著實事求是,因地制宜,盡可能符合消防規(guī)定的原則,于3月18日,和武進消防大隊專題商討了初步設(shè)計方案,4月3日,召集武進消防大隊、武進建筑設(shè)計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日,消防整改工程正式啟動。至11月初,已完成總工程量的85%,賓館一至六層已順利通過消防試壓,預計整個工程將于11月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自19xx年投入使用至20xx年,已整整運轉(zhuǎn)了16個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。20xx年6月份,行政中心配電設(shè)備改造的請示通過區(qū)政府審批,機關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備,于20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程,至20xx年5月中旬為止,歷時半年時間,利用節(jié)假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設(shè)備進行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源的利用率。
4、完成區(qū)鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生,自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來,中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午,中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議,共同查看工程進展情況和施工細節(jié),一一明確施工時間要求、質(zhì)量標準和配合節(jié)點,推進工程進度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況,對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進一步強調(diào),整個裝潢工程于6月10日全部完工。
1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日,由后勤服務(wù)中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀委同志組成的聯(lián)合督查組10名同志分成兩組,對全區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級機關(guān)各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量,登記造冊,座談聽取清房情況匯報。全區(qū)共抽查83家黨政機關(guān),463間辦公用房。從督查情況看出,大多數(shù)單位都嚴格執(zhí)行政策實行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見,我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊等5家機關(guān)部門或下屬單位進駐辦公)。實現(xiàn)了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實效。下半年,中心還起草了《區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理暫行辦法》,10月13日,已由兩辦正式下發(fā),為進一步規(guī)范和加強我區(qū)區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ)。
2、公共機構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進。中心一方面認真做好全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能管理工作,分期為全區(qū)各公共機構(gòu)做好人員培訓和業(yè)務(wù)指導工作,另一方面不斷加強行政中心節(jié)能管理工作,將宣傳教育與設(shè)備節(jié)能同步推進。
二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導。10月27日下午,我中心特邀請常州市市級機關(guān)事務(wù)管理局節(jié)能處處長王葉圣等來我區(qū)洛陽鎮(zhèn)檢查指導公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價驗收細則》,對洛陽鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見,使創(chuàng)建單位進一步明確了創(chuàng)建目標和要求,為順利通過省級考核驗收作好了充分的準備。
三是認真開展節(jié)能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調(diào)改造中,同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng),統(tǒng)一控制和設(shè)置各辦公室溫度,避免了冬季過高、夏季過低溫度設(shè)置,杜絕了無人空調(diào)長時間運轉(zhuǎn)造成的浪費現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中,值班人員認真按室外氣溫及時調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度,今年比去年同期節(jié)約用氣61147立方米,約合人民幣24萬余元。
3、加強行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,組織相關(guān)人員用一個月的時間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查,并告知其將車停在車位內(nèi),如發(fā)現(xiàn)亂停,則按違章停車處理。三是加強對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題,與區(qū)公安局共同協(xié)商,通過增設(shè)紅綠燈、周邊停車廣場設(shè)置護欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
4、加強鳳凰谷物業(yè)的延伸管理服務(wù)。為了加強鳳凰谷物業(yè)的后勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運轉(zhuǎn)。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》,鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù),為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作,中心自去年接管以來,認真制訂完善相關(guān)管理制度,明確工作職責,為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂(鳳凰谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區(qū)域安全,5月28日,中心房管科組織專門人員對鳳凰谷b、c區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造,加裝窗戶限位塊160塊,更換通開鎖12把,以適應鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后,周末有2-3千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來,中心加強安保力量,及時疏導地面停車,保證安全活動秩序。
5、優(yōu)化會務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平。
會務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來是后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據(jù)年初機關(guān)部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優(yōu)化解決方案。
會務(wù)服務(wù)精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務(wù)上出現(xiàn)的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長自動退出服務(wù)崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀,為保障會務(wù)中心的會務(wù)服務(wù)水平,今年4月,中心通過常州旅游學校和武進教師進修學校老師的推薦,在兩個學校的校園網(wǎng)站公開招考,從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進一步規(guī)范日常操作。日常會務(wù)中,會務(wù)人員充分利用會議間隙,練形體,練走臺,練規(guī)范操作,相互觀察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀請常州旅游學校的禮儀培訓師對會務(wù)組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1到10月份,共提供各類會議服務(wù)1286次,其中四套班子會議服務(wù)818次。重大會議服務(wù)112次,收繳會務(wù)費共46、6萬元。
食堂供應穩(wěn)中求優(yōu)。針對機關(guān)食堂排隊長的現(xiàn)象,今年2月份,中心由分管領(lǐng)導組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究,認真落實整改措施:一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機關(guān)食堂就餐卡進行了逐一核對和清理,調(diào)整就餐時間,使排長隊現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);二是加強員工培訓考核。機關(guān)食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度,并定期進行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進行設(shè)備改造。今年4月上旬,利用節(jié)假日及雙休日時間,對機關(guān)食堂配電間、抽油煙機系統(tǒng)、爐灶設(shè)備等進行分步改造。通過多項措施的落實,為機關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年1到10月份,共接待就餐人員26、85萬人次,推出新菜10只。
郵政收發(fā)高效精準。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風,快中求準,細中求優(yōu),不厭其煩地為機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年1到10月份,共收發(fā)報刊雜志139、5萬份,寄發(fā)信件45、5萬件,營業(yè)性快件4、8萬元。
6、加強設(shè)施設(shè)備日常維保。
為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時發(fā)現(xiàn)隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,做到心中有數(shù)。1到10月份共安全供水9、4萬多噸,供電575萬度。
中心在加強日常設(shè)施設(shè)備巡查的同時盡力做好日常維保。1到10月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統(tǒng)維護衛(wèi)生感應器246只,更新感應電池1094節(jié);檢修更換各類故障燈具2045只;敷設(shè)各類管線3350余米;檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺;系統(tǒng)整修空調(diào)軟接1870余根,更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門、移機130門、敷設(shè)電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。
7、創(chuàng)優(yōu)機關(guān)辦公環(huán)境。
一是加強行政中心大院綠化養(yǎng)護管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境,今年1到10月份,共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株,補種紅花繼木36棵,對香樟行道樹進行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓,開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽,提高保潔員對衛(wèi)生保潔標準的認識。1到10月份,對機關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,為機關(guān)干部營造一個干凈、整潔的工作環(huán)境。
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導組的具體指導幫助下,緊密結(jié)合后勤實際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強領(lǐng)導,嚴格標準,統(tǒng)籌安排,推動活動有力有序開展,中心領(lǐng)導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實踐活動,通過8個多月的學習教育,達到了預期目標,取得了較好的效果。
1、在學習教育中,黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間,中心黨委累計集中學習時間在50小時以上,6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。通過學習,使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育,強化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和群眾觀念。
2、在問題排查中,“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學習方式單一、流于形式的問題,9月,中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學進行后勤現(xiàn)代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓,通過采取課堂學習、理論探討與實際案例相結(jié)合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面,對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規(guī)范,工作流程進一步規(guī)范,工作效率進一步提升,整體服務(wù)水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面,認真貫徹中央“八項規(guī)定”、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定,注重加強“三公經(jīng)費”管理,加強公務(wù)接待管理,嚴格遵守和執(zhí)行公務(wù)接待標準和日常接待規(guī)定,嚴格辦理財務(wù)報銷手續(xù),從嚴控制差旅、會議和活動費開支;切實加強公務(wù)用車管理,嚴格落實公務(wù)用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
3、在作風轉(zhuǎn)變中,后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時,結(jié)合我中心職能,把事關(guān)社會群眾辦事、機關(guān)干部辦公等切身利益的焦點、難點問題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著手,在確保機關(guān)高效安全運轉(zhuǎn)上下功夫,在加強大院規(guī)范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機關(guān)辦公更加舒心。
4、在生動實踐中,志愿服務(wù)活動精彩呈現(xiàn)?;顒悠陂g,為密切與基層群眾的聯(lián)系,圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題,中心全體黨員志愿者弘揚“義務(wù)、奉獻”的志愿服務(wù)精神,積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動。以實際行動踐行黨的群眾路線,進一步拉近了與基層群眾的關(guān)系,也提升了黨員志愿者隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
今年以來,中心加強學習教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強了廉政意識;強化領(lǐng)導責任,堅持定期分析,履行“一崗雙責”,健全了廉政機制;推行作風建設(shè),完善長效機制,改進服務(wù)方式,增強了服務(wù)效能;認真履行職責,加強重點部位和薄弱環(huán)節(jié)工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導與責任分工。認真貫徹中央關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,推進和完善懲治和預防腐敗體系構(gòu)建工作,進一步明確了中心20xx年度黨風廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初,中心繼續(xù)做好黨風廉政建設(shè)責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設(shè)責任體系,明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎(chǔ)建設(shè)。在工程管理、招標中引入監(jiān)理、財務(wù)審價、專業(yè)審計等中介組織,加強監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對機關(guān)食堂的財務(wù)審計,加強內(nèi)部監(jiān)管。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十四
本人2019年在xx分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對2019年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場管理方面。
1、指導、協(xié)助下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核7家機構(gòu)職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面。
1、完成了第四五屆職工運動會、15年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務(wù)專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理。
1、在15年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控2017年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司201x年預算編制的各項要求,結(jié)合分公司2017年的實際及2017年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部2017年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年,在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導下,我中心全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,嚴格落實中央八項規(guī)定精神和國務(wù)院“約法三章”,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,積極適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),加強工作的質(zhì)量效率責任,加強制度的研究創(chuàng)新落實,加強項目的規(guī)劃建設(shè)管理,努力實現(xiàn)“十三五”時期機關(guān)事務(wù)工作良好開局?,F(xiàn)將我中心20xx年上半年工作進展情況匯報如下。
對照中央、省、市的學習教育方案,我中心根據(jù)新區(qū)關(guān)于“兩學一做”學習教育的統(tǒng)一安排,召開了“兩學一做”組織生活會暨“兩學一做”大家談活動,并結(jié)合大家的意見建議并制定《機關(guān)后勤服務(wù)中心“兩學一做”學習教育實施方案》。中心班子嚴格落實“三會一課”制度,強化黨員管理,重點解決了一些黨員黨性意識弱化、宗旨觀念淡薄、組織紀律渙散等問題,解決了支部黨員教育管理失之于寬、失之于松、失之于軟、不嚴不實等問題。為了更好地踐行“兩學一做”學習教育,我中心充分利用“領(lǐng)導干部普遍聯(lián)系群眾”活動的開展,加強與南漁社區(qū)的結(jié)對幫扶工作,在得知南漁社區(qū)因暴雨被淹的情況之后,及時組織了志愿服務(wù)隊到老黨員及困難家庭中幫忙清潔維修,并給予社區(qū)適當?shù)木S修經(jīng)費支持。另一方面,結(jié)合新區(qū)黨風廉政建設(shè)工作要求,召開了黨風廉政建設(shè)工作動員會,組織黨員參觀了黨風廉政宣傳展,督促黨員加強黨風建設(shè)學習,為與“兩學一做”學習教育同步營造良好的氛圍。
我中心始終堅持立足新區(qū)工作需要和后勤工作職責,以勝任現(xiàn)代機關(guān)事務(wù)工作為要求,努力建設(shè)一支政治合格、作風過硬、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)機關(guān)事務(wù)工作隊伍。一是發(fā)揮班子核心作用,中心班子身體力行、率先垂范,帶頭學習《黨章》及習近平總書記系列重要講話,定期與年輕干部開展警示教育談話,組織開展了“黨建工作黨員群眾評議活動”、“書記講黨課”等系列活動。二是加強人員管理。通過規(guī)范人員管理、規(guī)范考勤制度、嚴格請休假登記,完善定員定崗定責制度和薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強員工溝通關(guān)懷等措施,從軟硬件兩方面留住人才、用好人才。三是激發(fā)隊伍干事熱情。充分利用工青婦等群團活動載體,認真做好對患病職工與生育職工的慰問探訪,完成了中心4名干部職工的困難職工申報工作;組織中心干部職工開展巾幗義行、前??疾臁⒋河?、定向越野等戶外活動;創(chuàng)新推出自助公共自行車租借服務(wù),倡導低碳綠色出行;在職工值班住宿處開設(shè)了健身房,提供臺球、兵乓球及各種健身器材器械,供干部職工運動娛樂;定期放映電影來豐富干部職工的業(yè)余文化生活,截止20xx年5月份,我中心工會已組織放映電影16場。
(一)積極應對新形勢下公務(wù)用車保障管理。
一是結(jié)合最新的公務(wù)用車改革工作要求,我中心主動與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),按要求將新區(qū)公務(wù)車輛改革的各種數(shù)據(jù)進行收集移交;并按照新區(qū)關(guān)于深化公務(wù)用車制度改革的文件精神,統(tǒng)一調(diào)整了新區(qū)事業(yè)編制人員、機關(guān)工勤人員和雇員的班車乘車費用。二是根據(jù)新區(qū)關(guān)于老舊汽車報廢工作的要求,及時收集了各單位公務(wù)車輛信息,并篩選出13輛達到了報廢條件的汽車,目前該13輛汽車的資料已移交新區(qū)相關(guān)單位進行下一步處置,同時我中心將繼續(xù)做好新區(qū)各單位公務(wù)汽車的跟蹤工作,對符合報廢條件做到發(fā)現(xiàn)一輛、處理一輛。三是加強日常公務(wù)用車管理,推行節(jié)能減排,加強司機的駕駛技術(shù)培訓和行車習慣指導,進一步落實保險、維修、加油“三定點”和集中存放及節(jié)假日封存停駛等規(guī)定,實現(xiàn)公務(wù)出行便捷合理、交通費用節(jié)約可控、車輛管理規(guī)范透明。
(二)加強集約統(tǒng)籌,努力創(chuàng)造規(guī)范有序的辦公環(huán)境。
為貫徹落實《深圳市黨政機關(guān)辦公用房管理辦法》的文件要求,進一步鞏固新區(qū)辦公用房清理整改工作成果,我中心堅持定期對新區(qū)直屬各單位辦公用房使用情況進行復核,認真做好新區(qū)各單位辦公用房的使用、調(diào)配工作。針對新區(qū)辦公用房缺口較大的情況,我中心嚴格按照中央關(guān)于辦公用房管理的相關(guān)文件要求,從地理位置、房屋質(zhì)量、租賃面積及租賃成本等方面進行考慮,擬通過租賃辦公用房的方式來解決問題,并根據(jù)要求嚴格履行審批手續(xù),杜絕新區(qū)辦公用房使用產(chǎn)生新問題,確保新區(qū)各單位日常政務(wù)工作有序開展。
(三)不斷完善機關(guān)財務(wù)及后勤資產(chǎn)管理。
結(jié)合中央“八項規(guī)定”的要求及近年來支出標準提高和物價上漲等因素影響,我中心努力克服困難,從嚴從緊完成預決算編報工作,主動聘請專業(yè)審計機構(gòu)對中心的財務(wù)狀況進行審查,要求財務(wù)人員緊盯各部門的預算執(zhí)行情況,有效控制了“三公”經(jīng)費支出,在今年5月份的全區(qū)預算執(zhí)行情況通報會上,我中心的預算執(zhí)行進度排名全區(qū)第二。在固定資產(chǎn)管理方面,為了進一步提升資產(chǎn)管理規(guī)范化水平,成立了采購監(jiān)察工作小組,將監(jiān)督工作貫穿整個采購流程,并將采購的重要方面信息進行公開,有效防止采購過程發(fā)生暗箱操作的情況;通過完善資產(chǎn)處置審核審批程序、建立固定資產(chǎn)臺賬、定期清點盤查等措施,有效解決了“重買輕管”的現(xiàn)象,使之賬賬、賬證、賬表、賬實、實價相符,確保了資產(chǎn)使用規(guī)范、節(jié)約。截止20xx年5月底,我中心共管理新區(qū)固定資產(chǎn)約2100萬。
(一)從嚴控制,大力提升接待工作服務(wù)質(zhì)量。
面對接待工作提出的新要求,我中心始終牢固樹立服務(wù)理念,堅持對公務(wù)接待工作實施集中統(tǒng)一管理,嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和深圳市《市直機關(guān)事業(yè)單位公務(wù)接待管理規(guī)定》,嚴格接待程序和標準,增強人員素質(zhì),改善服務(wù)設(shè)施,努力提高接待服務(wù)整體水平。一是加強政策解讀落實公務(wù)接待標準。嚴格按照來賓級別確定接待流程和接待標準,對公務(wù)招待的餐費、物品實行逐級審批、審核和結(jié)算。二是加強餐廳出品管理。積極提倡用自己的場所完成接待工作,中心領(lǐng)導多次到餐廳現(xiàn)場進行菜式菜品、場地布置把關(guān),確保接待工作既能突出新區(qū)特色又符合相關(guān)規(guī)定。三是加強信息收集。對重要來賓信息及生活習慣等資料進行整理,及時總結(jié)接待過程中細節(jié),為以后的接待服務(wù)提供參考。
(二)加強安全隱患排查,大力推進平安機關(guān)建設(shè)。
我中心認真、嚴肅地分析了社會上發(fā)生的安全事故案例,堅持重點加強安全工作責任制落實,全力打造“平安機關(guān)大院”。一是切實做好新區(qū)行政服務(wù)中心、行政服務(wù)大廳和職工值班住宿用房的物業(yè)管理和安全防范工作,嚴格落實來訪人員登記。二是開展機關(guān)安全大檢查,及時排查水、電、汽、油等設(shè)施設(shè)備安全隱患,認真做好雨季的防洪排水重點工作。三是嚴格監(jiān)督指導物業(yè)公司按照消防法規(guī)及合同條款辦事,規(guī)范消防安全管理,切實執(zhí)行帶證上崗和按程序規(guī)范作業(yè),定期對消防設(shè)備和設(shè)施的檢查、維護,確保性能良好。四是順利完成機關(guān)食堂供應商遴選工作,嚴格執(zhí)行各項食品衛(wèi)生標準、法規(guī)和要求,跟蹤食品安全衛(wèi)生信息動態(tài),合理搭配食物種類,保障干部職工就餐安全、衛(wèi)生。五是嚴格落實用車管理相關(guān)規(guī)定,時刻提醒車隊駕駛員注意安全行駛,嚴格遵守車輛安全運行規(guī)則,定期進行車輛檢查和保養(yǎng),組織駕駛員進行了專業(yè)的安全教育及業(yè)務(wù)知識技能培訓。
(一)穩(wěn)步推進“美麗xx”建設(shè)工作。
根據(jù)新區(qū)“美麗xx”建設(shè)工作部署,20xx年,我中心牽頭負責在新區(qū)機關(guān)事業(yè)單位中開展“低碳節(jié)約型機關(guān)”創(chuàng)建活動。結(jié)合上一年開展的“綠色機關(guān)”創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,加大了綠色采購、綠色辦公、綠色用能、綠色出行和綠色環(huán)境的推廣力度,制定了具體詳實的工作實施計劃,明確了量化指標、完成形式、責任部門、責任人和完成時限。中心領(lǐng)導定期組織相關(guān)工作負責人召開會議,對可能涉及的重點、難點問題進行了研究部署,切實利用好新建立的節(jié)能監(jiān)控平臺,實現(xiàn)區(qū)、辦事處兩級公共機構(gòu)的能耗數(shù)據(jù)系統(tǒng)實時監(jiān)測。同時以“地球一小時”活動為契機,邀請新區(qū)各單位全體人員共同參與熄燈小時活動,充分發(fā)揮公共機構(gòu)在全社會節(jié)能環(huán)保中的表率作用;通過派發(fā)節(jié)能小手冊等方式進一步宣傳低碳節(jié)約型機關(guān)建設(shè),鼓勵全員參與到節(jié)能環(huán)保活動中來。
(二)銳意進取狠抓公共機構(gòu)節(jié)能,扎實推進節(jié)水型機關(guān)建設(shè)。
在新區(qū)的監(jiān)督指導下和中心全體人員的努力下,新區(qū)的公共機構(gòu)節(jié)能降耗工作上取得了明顯進步,在今年4月份的全市公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能目標考核工作中,新區(qū)高分通過公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能目標考核。在節(jié)約型、節(jié)能型機關(guān)建設(shè)方面,我中心堅持要抓好示范、打造亮點、樹立節(jié)能工作新標桿。一是在完成國家“節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位”驗收和通過市公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能考核的基礎(chǔ)上,認真總結(jié)工作經(jīng)驗成效,積極向各公共機構(gòu)建筑單位業(yè)主推廣實施辦公樓節(jié)能改造工程,加大大院中水處理及回用項目的使用效率,并及時做好信息收集和情況總結(jié),為推廣工作作準備。二是根據(jù)《深圳市公共機構(gòu)節(jié)水型單位建設(shè)實施方案》的工作要求,主動申報了“深圳市節(jié)水型單位”創(chuàng)建工作,召開會議專門研究了機關(guān)節(jié)水工作的重點、措施以及長遠規(guī)劃,對新區(qū)節(jié)水工作的開展進行了周密部署。三是根據(jù)《公共機構(gòu)能源資源計量器具配備和管理要求》,逐步建立了計量、統(tǒng)計、定期維修等節(jié)水管理規(guī)章和制度,通過用水計量器具的配備按分戶、功能分區(qū)、主要設(shè)備實現(xiàn)三級計量,做好年度節(jié)水目標責任制和考核制度。四是加大宣傳力度,切實增強干部職工的節(jié)約意識,不失時機地利用多種形式進行節(jié)水宣傳教育,定期制作各種宣傳板報;在人員流動較大的大廳和人員相對集中的餐廳的電子顯示屏幕上宣傳節(jié)水知識;在樓內(nèi)用水處張貼節(jié)水宣傳標語。
xx策會期間,我中心主要負責策會期間嘉賓的接送、住宿、出行和餐飲保障工作。為了使策會的后勤保障工作有序開展,我中心制定了一套相對全面、細致有效的后勤保障方案,成立了5個工作小組、安排工作人員50人、配備車輛21臺,為策會的成功召開和圓滿落幕提供了強有力的保障。一是提前做好信息匯總和場地考察。主動聯(lián)系新區(qū)各單位聯(lián)系人,確定了嘉賓的航班車次信息,并制定了詳細的接送、住宿安排和餐飲保障明細表;中心領(lǐng)導多次帶隊到策會現(xiàn)場、各酒店進行踩點,對每一個保障節(jié)點作了詳細布署。二是加強對接確保接待全程無縫隙。主動協(xié)調(diào)市監(jiān)管局對用餐場所及食品衛(wèi)生進行嚴格把關(guān),積極與各住宿酒店、比亞迪公司和會務(wù)公司聯(lián)系,在嘉賓住宿、出行及餐飲方面明確了具體負責人,確保嘉賓在策會期間的各項服務(wù)工作有人跟進、有人落實,中心工作人員在策會期間保證24小時全天候接受和發(fā)布相關(guān)信息。三是履職盡責實現(xiàn)后勤保障全方位。策會期間嘉賓從到達深圳開始,我中心都安排了人員全程跟蹤嘉賓的活動情況,每天早上6點到晚上11點在各個酒店均有工作人員現(xiàn)場駐點,后勤保障車輛24小時待命,每一次的用餐及茶歇之前,都進行嚴格的安全檢測和菜單審核,確保嘉賓在策會期間吃得開心和放心,我中心的策會后勤保障工作直至最后一名嘉賓安全離開深圳才真正結(jié)束。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十六
學校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。
財務(wù)工作在學區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導下,在校園領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證??顚S茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX,多辦事,辦好事”為原則,用好校園每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,校園透過行政會議討論,并向全體教師公示,理解群眾監(jiān)督。具體工作如下:1.協(xié)助學校長做好校園經(jīng)費的收支管理,認真編制年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保校園教育教學的各項工作任務(wù)順利完成。2.嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺理解社會、學生家長的監(jiān)督。3.加強學校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損工作。同時做好設(shè)備的管理工作,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。
校園是培養(yǎng)人的場所,是禮貌的象征。要樹立一所校園的形象,反映全學校師生的精神面貌,務(wù)必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。因此,做好后勤服務(wù)工作,實際是對校園“以德立學校,依法治學校,質(zhì)量強學校,科研興學?!钡臒o形支持。
1.做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
2.做好教師各類服務(wù)工作。總務(wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅持為辦公室送飲用水。
3.做好校園設(shè)施的維護工作。
在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用職責制沒有落實,有必要在下學期加強管理??傊?,總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體總務(wù)后勤人員的用心性,會把工作做得更好。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十七
在這一年中,通過各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,辦公室順當?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批判指正。
1、加強學習,努力提高自身素養(yǎng)。
堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實際'這一主線,努力把學問用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。主動參預公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項工作供應了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并主動補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的`訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊緣由外(時間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)覺了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴峻辦公室紀律,工作不懈怠,不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想主動向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從同學向工轉(zhuǎn)變。同時,要主動學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球締造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了確定的工作,也取得了一些(成果),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學習意識。在提高力氣上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思索的良好習慣。在工作中擅長總結(jié),不斷進步。依據(jù)形勢的進展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信念和力氣,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增加事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾主動的作風,工作(生活)樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。謹記:態(tài)度準備一切。言必行,在今后的工作中,我確定加倍努力,爭取締造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導布置新的任務(wù),我確定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導和同志們批判指正。我照舊想說那句話:一是感謝領(lǐng)導對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導對我的栽培,希望領(lǐng)導和同志們賜予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。感謝。
學校后勤服務(wù)工作總結(jié)篇十八
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的后勤服務(wù)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年上半年至今,后勤服務(wù)部本著一切為員工服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工幸福指數(shù)為目標,扎實、穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,全面提升了后勤保障和服務(wù)水平,現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
1.制度建設(shè):今年上半年,根據(jù)集團公司后勤保障工作的需要,我部對各項管理制度進行了梳理,對未制定的制度要求抓緊研究出臺,對已制定并試行的相關(guān)管理制度進行了完善和健全,力求細化后勤管理各項工作標準,做到職責清晰、分工合理,用制度管人,按規(guī)范做事。
2.文員管理:做好集團來賓接待、會議服務(wù)工作。我部秉承誠懇熱情、講究禮儀、細致周到的`服務(wù)理念,圓滿完成了集團公司各類會議服務(wù)、接待任務(wù),樹立了公司良好的窗口形象。此外還負責承辦集團公司年會、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務(wù)等相關(guān)工作。
3.保潔服務(wù):把集團公司及平臺辦公環(huán)境的衛(wèi)生落到實處。實行定人、定點、定時的保潔制度,將衛(wèi)生區(qū)域責任到人,分片包干,做到每日有專人檢查,定期組織保潔人員進行大掃除,確保大樓整潔、有序,為員工創(chuàng)造舒適衛(wèi)生的工作環(huán)境。同時,針對一部分員工節(jié)約節(jié)能意識淡薄,重點加強了樓內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的管理,通過溫馨提示、督促檢查等方式,倡導厲行節(jié)約,樹立員工愛護辦公設(shè)備,節(jié)約節(jié)能的意識。
4.員工食堂:辦好員工食堂,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。一是嚴格規(guī)范食品、原材料、調(diào)料的采購和驗收入庫管理,在市場物資價格飛漲的情況下,食堂采購人員深入市場調(diào)研調(diào)查,貨比三家,有效地降低了物資采購成本。對于霉爛變質(zhì)的物品,堅決拒之門外,確保食品衛(wèi)生安全;二是嚴格規(guī)范文明服務(wù),組織食堂員工開會學習,加強管理,對員工的衣著、個人衛(wèi)生、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范。三是結(jié)合安全生產(chǎn)會議精神,始終將食堂安全放在首位,強化員工安全意識,盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。在過去的半年里,員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié),合理制定每周的菜譜,做到了日日菜更新,餐餐味不同,滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛(wèi)生許可證和餐飲許可證。
5.公務(wù)用車:改革公務(wù)車出車補貼辦法,調(diào)動駕駛員積極性,確保用車安全及時,最大限度地滿足了公務(wù)用車需求;加強對公務(wù)車維修、燃油、停車費用的管理并為每臺公車建立了費用臺帳,強化控制和管理;規(guī)范集團內(nèi)部車輛通行管理,完成20xx年度車輛通行證登記發(fā)放工作,同時為集團公司拍賣車輛辦理過戶手續(xù)。
6.維修管理:做好辦公樓及設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、日常維護工作。上半年來對全樓的外部、內(nèi)部進行綜合檢查,對外墻和樓內(nèi)墻有損壞掉皮現(xiàn)象及時進行修補。同時對中央空調(diào)、電梯及時進行了維護和保養(yǎng),確保各類設(shè)備設(shè)施的正常運行。
7.物資管理:做好物資采購與實物資產(chǎn)的管理工作。一是根據(jù)實際庫存情況和需求編制物資采購計劃及預算。二是嚴格按規(guī)定驗收入庫并做好保管工作。三是按需求計劃發(fā)放各類物資并建立分類臺賬。四是嚴格遵守財務(wù)制度,完善物資進出庫各種手續(xù),并定期進行盤點。
1.裝修高雄路工勤人員單身宿舍,為其提供生活便利,解決員工住宿困難,努力增強后勤公司的凝聚力和發(fā)展的向心力。
2.為資本樓加裝電梯;因三平臺人員擴招、辦公室調(diào)整,現(xiàn)有辦公環(huán)境無法滿足其正常辦公需求,為其改造辦公用房、會議室,定制卡座,配置辦公設(shè)備和各類辦公用品。截止至今年6月,共改造辦公室、會議室10余間。
3.針對近期發(fā)生不法分子通過網(wǎng)絡(luò)騙取集團公司通訊錄并實施詐騙的事件,為確保工作通訊安全,及時與電信公司聯(lián)系對辦公固定電話號碼統(tǒng)一進行更換,確保在7月1日投入使用,同時聯(lián)系中國移動公司為集團員工提供更換手機號服務(wù)。
4.因企業(yè)改革改制及遺留問題較多,矛盾糾紛十分突出,現(xiàn)有信訪接待室已不能滿足日益增長的信訪量,多個群體同時上訪存在安全隱患,嚴重影響公司正常工作秩序和社會交通秩序,為進一步規(guī)范信訪秩序,后勤服務(wù)部為信訪部門新建了信訪維穩(wěn)辦公區(qū)、接談室和警務(wù)室。同時為便于信訪辦了解、掌握上訪人(群體)在集團信訪接待場所上訪的實時動態(tài),對上訪事態(tài)研判和采取處置措施,為其加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。為防止上訪群體沖撞進入集團公司樓內(nèi),影響員工正常工作秩序,在大廳加裝卷閘門。
5.做好集團辦公樓區(qū)的保衛(wèi)與安全防范工作,加強安全保衛(wèi)值班和巡查力度,制定應對突發(fā)事件處置措施。一是為2號門加裝邊門,強化人員出入管理。二是做好值班管理,實行二十四小時值班制和夜間巡查制度。三是加強日常的車輛管理,憑證出入、無證登記,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。四是協(xié)助信訪部門做好集團本部維穩(wěn)工作,積極與當?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系請其出警協(xié)助做工作,有效應對制止了群訪人員沖擊辦公區(qū)的行為,維護了集團的正常辦公秩序。
1.做好后勤公司20xx年度財務(wù)審計工作。
2.為加強后勤公司的財務(wù)管理工作,嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,完善費用預算計劃管理,結(jié)合公司實際,提出了后勤公司經(jīng)營和代辦項目及結(jié)算辦法。
1.在集團公司內(nèi)部組織員工進行滅火操作培訓和消防演練工作,使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災的技能,提高員工的消防安全意識及自救能力。
2.進一步明確各自職責,強化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識、服務(wù)形象,努力提高職業(yè)道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,全力做好后勤工作。
1.強化后勤員工隊伍建設(shè)。后勤員工是服務(wù)集團公司的主體,后勤員工一是要高標準嚴格要求自己,不斷增強服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。二是要通過交流學習與針對性培訓相結(jié)合的形式,提高自身專業(yè)技能和文化素質(zhì),提高自身的認知、理解和創(chuàng)新能力。
2.逐步推進科學管理。進一步完善相應的規(guī)章制度,針對不同崗位,逐步建立健全科學、規(guī)范的管理機制與考核標準;進一步完善服務(wù)規(guī)范,嚴格進行考評,獎優(yōu)罰劣,充分調(diào)動員工工作的主動性和創(chuàng)造性。
3.充分認識后勤服務(wù)保障的重要性,改進和提升后勤系統(tǒng)的運行效率、服務(wù)質(zhì)量和保障能力,努力形成結(jié)構(gòu)合理、制度健全、科學管理、服務(wù)優(yōu)良的后勤工作新局面,為推進集團公司發(fā)展提供強有力的后勤保障。