心得體會(huì)是對(duì)自己在某個(gè)領(lǐng)域或者某個(gè)經(jīng)歷中所得到的體驗(yàn)和感悟的總結(jié)和概括,它能夠幫助我們提升自我認(rèn)知和增進(jìn)經(jīng)驗(yàn)積累,我覺(jué)得寫(xiě)一篇心得體會(huì)對(duì)我們都有益處。心得體會(huì)是一種對(duì)于自身經(jīng)歷和感受的深入思考和總結(jié),它能夠讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提供改進(jìn)的方向和思路。心得體會(huì)是一種自我反省和成長(zhǎng)的過(guò)程,通過(guò)對(duì)自己的思考總結(jié),我們能夠在今后的工作學(xué)習(xí)中更加有針對(duì)性地改進(jìn)自己的表現(xiàn)和提升自我素養(yǎng)。寫(xiě)心得體會(huì)要注意用詞準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練,盡量避免冗長(zhǎng)和繁瑣的敘述,以提高文章的可讀性?!跋旅媸且恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,供大家參考。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到不同人對(duì)于同一事情的不同看法和理解,從而拓寬自己的思維。”
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇一
有時(shí)候,不得不感慨,會(huì)說(shuō)話真的是一項(xiàng)特別重要的能力,而一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人真的是很有魅力。
前幾天參加一聚會(huì),席間有人問(wèn):“女生多重才算胖?”
一哥們的回答特別到位,他故作認(rèn)真地說(shuō)道,沒(méi)有女生是胖子,重一點(diǎn)那叫可愛(ài)。
在場(chǎng)的五位女生,都被他一本正經(jīng)的回答給樂(lè)壞了。
情商高的人說(shuō)話,總會(huì)給人如沐春風(fēng)的感覺(jué),溫潤(rùn)、舒適,而一個(gè)人說(shuō)話的舒適程度,往往也在影響著他的高度,事業(yè)和生活上,皆是如此!
今天這篇文章,不講高情商的重要性,一來(lái)之前已經(jīng)寫(xiě)過(guò),二來(lái)這已經(jīng)是普世的道理,沒(méi)重申的必要。
我們重點(diǎn)來(lái)探討探討高情商的人都是如何社交的!
有五點(diǎn)總結(jié)和建議,與諸君分享。
01。
批評(píng)時(shí),做到對(duì)事不對(duì)人。
不少人對(duì)情商高有一種刻板的理解,認(rèn)為高情商的人總是和顏悅色的,總會(huì)挑好話說(shuō),其實(shí)并非如此。
而這樣的人往往也難以稱之為真正的高情商。
真正的高情商不是不批評(píng)人,不是不發(fā)脾氣,而是懂得把握分寸,熟諳表達(dá)的技巧,一個(gè)很核心的思路就是:對(duì)事不對(duì)人。
什么叫對(duì)事不對(duì)人?
比如說(shuō),對(duì)方將一件事搞砸了,那么就有一說(shuō)一,就說(shuō)“這件事你做得不夠好”,不要給人家貼上標(biāo)簽,“你怎么什么事都做不好”,“你這個(gè)人就是沒(méi)用”。
類似于后面這兩種話,一旦說(shuō)出口,那么你們之間的有效溝通基本上也就到頭了。
對(duì)事不對(duì)人,不夸張,不詆毀,如此才能真正讓對(duì)方心服口服,甚至是心悅誠(chéng)服。
02。
夸贊別人時(shí),請(qǐng)足夠真誠(chéng)。
對(duì)別人提出中肯的建議,甚至是批評(píng)別人,這是生活中常有的事,上述第一點(diǎn)講的就是這方面內(nèi)容。
雖說(shuō)忠言逆耳利于行,但其實(shí)夸贊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)也很強(qiáng)大,且有時(shí)甚至比不那么令人愉悅的「忠言」要有效果的多。
高情商的人都有一個(gè)很普遍的特質(zhì),那就是會(huì)夸獎(jiǎng)人。
什么叫會(huì)夸獎(jiǎng)人?
并不是說(shuō)用詞越華麗、越夸張?jiān)胶?,真正?huì)夸贊別人的人,往往都是在不動(dòng)聲色中將別人給夸了,核心思路就倆字:真誠(chéng)。
這世界上,沒(méi)有什么比真誠(chéng)更加打動(dòng)人心的了,發(fā)自內(nèi)心的欣賞,客觀的贊許,這既能讓對(duì)方很受用,往往也能給你帶來(lái)意想不到的驚喜。
請(qǐng)將夸獎(jiǎng)別人,欣賞別人,變成一種習(xí)慣,這種習(xí)慣會(huì)讓你受益良多。
另外還有一點(diǎn)請(qǐng)牢記:
壞話一定要當(dāng)面說(shuō),好話背地里說(shuō)效果更好。
03。
懂得察言觀色,讀懂對(duì)方需求。
生活中有這樣一種人,時(shí)常干出“別人要蘋(píng)果,他卻遞出香蕉”的蠢事,且事后還很委屈。
舉個(gè)很常見(jiàn)的例子:一個(gè)和丈夫吵架的女生向閨蜜訴說(shuō)心事,這位閨蜜出于關(guān)心,給朋友提出了很多對(duì)付丈夫的建議。
這聽(tīng)起來(lái)沒(méi)問(wèn)題,但其實(shí)不然。
有些人找好友傾訴,其實(shí)就是尋求安慰,獲得情感上的認(rèn)同和撫慰,需要的是一個(gè)傾聽(tīng)的人,而不是一個(gè)提建議的人。
且這位閨蜜還犯了一個(gè)忌諱,就是界限不明。
人家兩口子吵架,說(shuō)白了那是人家的家事,私事,與你無(wú)關(guān)。你可以關(guān)心自己的朋友,但不要介入其中,因?yàn)檫^(guò)分插足的后果往往都不太好。
在社交中,高情商的人通常都能做到這一點(diǎn):讀懂對(duì)方的情感需求,恰到好處地去滿足。
與人交談時(shí),請(qǐng)學(xué)會(huì)用心傾聽(tīng),不急于評(píng)價(jià),不急于總結(jié)。
04。
管理好自己的情緒,凡事有分寸。
情商高的人,不僅能讀懂別人的情感需求,照顧到對(duì)方的情緒,更為厲害的是,他們能夠管理好自己的情緒。
這是特別難能可貴的一點(diǎn),也是高情商的核心。
那些被人詬病情商低,不會(huì)說(shuō)話的人,往往都敗在情緒容易失控,難以有效控制自己,以至于說(shuō)出不理智的話,做出沖動(dòng)的事。
一個(gè)無(wú)法掌控自身情緒的人,是很難將事情做好的,在人際關(guān)系里,往往也是比較失敗的。
你有什么樣的情緒掌控力,就有著怎樣的情商和結(jié)局。
這絕對(duì)不是一句虛言,也用心體會(huì)。
05。
注意細(xì)節(jié),始終將別人放在心上。
前幾天,看了一則關(guān)于王俊凱的報(bào)道。
在綜藝節(jié)目《中餐廳》里,王俊凱看到秦海璐在后廚忙碌,考慮到自己是男生,不太方便給其擦汗,便偷偷出去告訴了楊紫,讓楊紫過(guò)來(lái)給秦海璐擦汗。
這一細(xì)心的舉動(dòng)獲贊無(wú)數(shù)。
俗話說(shuō),細(xì)微之處見(jiàn)真章。一個(gè)微小的細(xì)節(jié)往往最能打動(dòng)人心,也最能體現(xiàn)一個(gè)人的本質(zhì)。
在情商這方面也是如此!
一個(gè)人被譽(yù)為情商高,通常也都是因?yàn)橐患∈?,一句話,一個(gè)不起眼的舉動(dòng)。
所以,真正高情商的人,會(huì)將善良根植于心底,將為別人著想變成一種習(xí)慣,落地到生命中的每一件小事之中。
實(shí)際上,高情商的修煉并沒(méi)有太多的技巧,將心比心,方得人心,這就是提升情商的精髓。
上述這五點(diǎn),是關(guān)于情商的一些思考和總結(jié),希望對(duì)各位有所幫助。
愿余生,我們都能成長(zhǎng)為更好的自己!
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇二
如果你清楚地知道你想要什么的話,世界就會(huì)變得很清晰。
——洛雷塔·斯臺(tái)普斯。
昨天,老王通過(guò)視頻為一位職場(chǎng)朋友做職業(yè)咨詢時(shí),發(fā)現(xiàn)他在人際關(guān)系的處理上比較弱。為了更好讓他走出人際關(guān)系處理的誤區(qū),老王一大早就起床思考、梳理和總結(jié)老王自己這十多年人際關(guān)系處理的10大技巧,希望能幫助到這位職場(chǎng)朋友,也希望能幫到更多的職場(chǎng)人。
到底是哪些10個(gè)人際關(guān)系技巧呢?請(qǐng)聽(tīng)老王慢慢的到來(lái):
1、在工作中,你務(wù)必要主動(dòng)匯報(bào)工作,因?yàn)橹鲃?dòng)匯報(bào)工作是更好展示你能力的方法,也是你被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的最好時(shí)機(jī);團(tuán)建時(shí),你務(wù)必要主動(dòng)參與,因?yàn)檫@個(gè)你向團(tuán)隊(duì)展示你領(lǐng)導(dǎo)力或魅力的最佳時(shí)機(jī)。
說(shuō)到展示自己,很多人都知道,但就是不會(huì)應(yīng)用。老王認(rèn)為,職場(chǎng)上,你必須通過(guò)項(xiàng)目來(lái)捆綁自己,通過(guò)項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)不斷向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作進(jìn)展,并尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
這樣的展示過(guò)程,才是最好的展示。如果沒(méi)有項(xiàng)目的綁定去展示自己,你的展示不但會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的不適,還會(huì)讓同事認(rèn)為你是馬屁精,對(duì)你的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系處理都沒(méi)有什么好處。
老王建議,職場(chǎng)上,你必須用項(xiàng)目捆綁自己去向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)或匯報(bào)工作。
2、永遠(yuǎn)不好和領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)高低,更不要和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干。當(dāng)你不贊同領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)時(shí),請(qǐng)不要當(dāng)著大伙的面直接反對(duì),而是在一個(gè)人的情況下,有方法的向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)你的觀點(diǎn)或展示你的方法論。切記:你的觀點(diǎn)或方法論一定是完善領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)。這樣,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)更有面子,你獲得提升職加薪的機(jī)會(huì)就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于你的同事。
你可能說(shuō),萬(wàn)一領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了怎么辦?別忘記了,領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了,難道你做的一定對(duì)嗎?未必吧。原因很簡(jiǎn)單,每個(gè)人掌握的信息不同、知識(shí)結(jié)構(gòu)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不同,對(duì)事情的判斷一定是不同的。
老王建議,不要用你的認(rèn)知去判斷領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)與錯(cuò),你要大膽的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的判斷。就像阿里那樣,馬云負(fù)責(zé)天馬行空,張勇負(fù)責(zé)把天馬行空變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。職場(chǎng)的你也一樣,如果你做到了,你一定會(huì)獲得很多領(lǐng)導(dǎo)的青睞,升職加薪非你莫屬!
3、不要用道德綁架他人,一定要管住自己的嘴,永遠(yuǎn)不在背后議論任何人。職場(chǎng)上,永遠(yuǎn)不要站在道德至高點(diǎn)去苛責(zé)別人,更不要私下議論他人。因?yàn)檫@些都可能給你帶來(lái)不好的影響,或者聽(tīng)到你議論別人的人都會(huì)遠(yuǎn)離你而去。切記:嘴就是你的風(fēng)水,管住自己的嘴,你才能留住你最大的風(fēng)水。
4、永遠(yuǎn)不要私下打聽(tīng)別人的私事,尤其是異性同事。打聽(tīng)別人的私事是最不禮貌的行為,也會(huì)降低你在所有人心目中的形象,長(zhǎng)此以往,你不但被孤立,還會(huì)引起所有人討厭。當(dāng)你的同事都討厭你時(shí),你的職業(yè)發(fā)展也會(huì)到處結(jié)束。別忘記了,在一個(gè)地方表現(xiàn)不好或業(yè)績(jī)不好,新的工作的機(jī)會(huì)就會(huì)大大降低,因?yàn)楸尘罢{(diào)查會(huì)超越你的想象。
5、永遠(yuǎn)不要找借口。當(dāng)你成功的為自己的錯(cuò)誤而找到了借口,你以后永遠(yuǎn)都會(huì)不斷找借口。借口只會(huì)讓你忘記成長(zhǎng)、讓你迷失方向,讓你放棄夢(mèng)想。因?yàn)榻杩谑遣恍枰涂梢噪S時(shí)獲得的東西。
6、不要借錢(qián)給別人。當(dāng)你借錢(qián)給一個(gè)人時(shí),已經(jīng)說(shuō)明你和此人的關(guān)系開(kāi)始破裂,你會(huì)令此人變成壞人,你也會(huì)變成壞人。如果是此人的親人生病,實(shí)在沒(méi)錢(qián)看病,你可以伸出人道之手幫助他一下。
7、常與同好爭(zhēng)高下,不與傻瓜論短長(zhǎng),要學(xué)會(huì)遠(yuǎn)離愚鈍和傻瓜式的杠精。和高人聊天,會(huì)讓你長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),和愚鈍且傻瓜的杠精聊天,只會(huì)拉低你的檔次。因?yàn)樗麄冊(cè)诤湍銧?zhēng)論的時(shí)候,先把你的認(rèn)知拉到和他一樣的水平,然后狠狠批你,最后在罵你愚鈍且傻瓜。
8、柔弱勝剛強(qiáng)。職場(chǎng)上,你永遠(yuǎn)不要表現(xiàn)出很強(qiáng)勢(shì)的樣子。當(dāng)你表現(xiàn)很強(qiáng)勢(shì)的樣子時(shí),別人表面順從你,其實(shí)內(nèi)心恨死你了。一旦你被人抓住把柄,你一定是職場(chǎng)政治斗爭(zhēng)的犧牲品。真正的高手,一定是《道德經(jīng)》里面所說(shuō),柔弱勝剛強(qiáng)。一些職場(chǎng)人,總喜歡打嘴炮,非要在嘴上爭(zhēng)一個(gè)輸贏。老王認(rèn)為,當(dāng)你在嘴上爭(zhēng)贏時(shí),其實(shí),你已經(jīng)輸了。老王建議,職場(chǎng)上,永遠(yuǎn)不要說(shuō)硬話、不把話說(shuō)絕、更不要把事做盡,凡事留有余地。
職場(chǎng)上,一定要學(xué)會(huì)拒絕。當(dāng)學(xué)會(huì)拒絕他人時(shí),別人才會(huì)尊重你,因?yàn)槟悴皇请S隨便便的就輕易得到的。這就是國(guó)人的習(xí)慣,當(dāng)不能順利得到時(shí),他就越感到珍貴;當(dāng)輕易得到時(shí),他一定不會(huì)珍惜。
10、永遠(yuǎn)要和任何人保持一定的距離。距離產(chǎn)生美,這句話一定是真理。職場(chǎng)上,當(dāng)你和一個(gè)人交往過(guò)多時(shí),交往的人一定會(huì)認(rèn)為你水平一般,因?yàn)檫@個(gè)人總是帶著挑剔你的眼光在看你。就像一位大v說(shuō)對(duì)老王說(shuō),他退出所有的群,因?yàn)椴幌胱屗械娜硕茧S隨便便的找到自己,一旦一個(gè)人隨隨便便的找到你,你對(duì)他來(lái)說(shuō),就失去了價(jià)值。
為什么明星出現(xiàn)所有的場(chǎng)合都會(huì)有很多人“保護(hù)”,不讓其他人接觸呢?因?yàn)槊餍怯肋h(yuǎn)想和你保持一定的距離,因?yàn)樗麄兩钪嚯x真的會(huì)產(chǎn)生美。你可以想想,如果你輕而易舉的接觸到一位明星后,你會(huì)說(shuō)他們“其實(shí)就那樣”。這樣,對(duì)明星來(lái)說(shuō),就失去了神秘的價(jià)值。
職場(chǎng)也如此,你一定要記?。壕嚯x一定會(huì)產(chǎn)生美!
寫(xiě)在最后。
哈維·麥凱說(shuō):“建立人脈關(guān)系就是一個(gè)挖井的過(guò)程,付出的是一點(diǎn)點(diǎn)汗水,得到的是源源不斷的財(cái)富?!甭殘?chǎng)上,我們想要經(jīng)營(yíng)好自己的人際關(guān)系,你必須要做到不卑不亢,更要學(xué)會(huì)職場(chǎng)人際關(guān)系10大技巧,你才能在職場(chǎng)上游刃有余,才能不被人坑。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇三
微信朋友圈,可以說(shuō)是現(xiàn)代社會(huì)的透視鏡。
前不久,有個(gè)朋友面試了一家大公司,hr特意加了他的微信,原本他覺(jué)得自己非常有希望,誰(shuí)知竟意外被淘汰了。
原來(lái)是他的朋友圈出了紕漏,動(dòng)態(tài)里清一色地曬著各種吃喝玩樂(lè),偶爾還穿插幾條吐槽“996”工作制度的雞湯文。
而他應(yīng)聘的是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的財(cái)務(wù)崗位,該公司的hr仔細(xì)看過(guò)他的朋友圈后,覺(jué)得他與崗位需求相差甚遠(yuǎn),所以拒絕錄用。
而另一個(gè)朋友的遭遇卻恰恰相反。
作為一名銷售人員,他遭遇了一位非常難搞的客戶。
在幾家公司同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力下,客戶最終卻選擇了該朋友所在的公司進(jìn)行合作。
原來(lái),通過(guò)微信朋友圈動(dòng)態(tài),該客戶覺(jué)得和這名銷售主管三觀相近、興趣相投。所以,非常愿意與他合作,這才把合作的事定在了這家公司。
真所謂是:成也朋友圈,敗也朋友圈。
作為現(xiàn)代社會(huì)的職場(chǎng)人,朋友圈,從某種意義上說(shuō),已經(jīng)成了一個(gè)不可或缺的自我展示平臺(tái),是一張重要的職場(chǎng)名片,是hr、領(lǐng)導(dǎo)、同事、甚至客戶快速了解你的一個(gè)重要途徑。
作為一個(gè)職場(chǎng)人,朋友圈該如何打理才能顯得既不死氣沉沉,又不膚淺浮夸?
加分的職場(chǎng)朋友圈。
1.展現(xiàn)真實(shí)自我。
比如,一些健康的,有趣的業(yè)余愛(ài)好,讓你吸引到志趣相投的人,相互點(diǎn)個(gè)贊、評(píng)論下朋友圈,還可以拉近彼此之間的關(guān)系,更有利于工作的開(kāi)展。
溫馨和諧穩(wěn)定的家庭生活日常,不僅讓你看起來(lái)有親和力,而且更展現(xiàn)了你的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。
2.能體現(xiàn)自我提升。
比如,業(yè)余參加健身,提高身體素質(zhì);參加培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力;主動(dòng)學(xué)習(xí),提高工作效率等等。
這類朋友圈不僅顯得正能量滿滿,而且也在一定程度上向別人展示了你對(duì)自我的要求。
3.分享有關(guān)行業(yè)知識(shí)。
比如,你所在行業(yè)的一些專業(yè)知識(shí),一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。
如果你是醫(yī)生,可以分享一些急救常識(shí),醫(yī)學(xué)常識(shí)等。
如果你是幼兒園老師,可以分享一些教育方面的技巧與常識(shí)。
這些專業(yè)知識(shí)的分享,可以讓朋友圈的人看到你所從事的工作,加深對(duì)你的理解,無(wú)形中幫你獲得更多的支持,有時(shí),甚至是獲得更多的機(jī)會(huì)。
減分的職場(chǎng)朋友圈。
1.不要吐槽工作和同事。
在朋友圈吐槽工作辛苦,領(lǐng)導(dǎo)苛刻,同事難相處,其實(shí)是一種非常愚蠢的做法。
微信朋友圈雖然有屏蔽的功能,但你發(fā)在朋友圈的吐槽,說(shuō)不定哪天還是會(huì)被傳到被吐槽的人耳朵里去,給你的工作帶來(lái)阻礙,影響你的職場(chǎng)人際關(guān)系。
2.不要發(fā)泄不滿情緒。
每個(gè)人都會(huì)有情緒不好的時(shí)候。
但作為成熟的職場(chǎng)人,切不可將不滿情緒發(fā)到朋友圈進(jìn)行發(fā)泄。
一來(lái)這種發(fā)泄對(duì)你自身走出低落情緒毫無(wú)用處,二來(lái)讓別人看到滿身負(fù)能量的你,瞬間降低好感度,非常不利于你職業(yè)形象的塑造。
3.不要頻繁曬吃喝,發(fā)膚淺雞湯文。
頻繁地曬吃喝,會(huì)讓你看上去玩心很重,讓領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)覺(jué)得你不務(wù)正業(yè),同事看見(jiàn),會(huì)覺(jué)得你在故意炫耀。
而常發(fā)一些膚淺雞湯文,會(huì)讓別人覺(jué)得你是一個(gè)人云亦云完全沒(méi)有自己辨別能力的人。
試想,哪個(gè)老板愿意把工作交給這樣的人?又有哪個(gè)客戶愿意與這樣的人合作呢?
美國(guó)企業(yè)家里德·霍夫曼曾說(shuō):你的人際網(wǎng)絡(luò)不僅決定了你是誰(shuí),更蘊(yùn)藏了你絕大部分的職場(chǎng)機(jī)會(huì)。
微信朋友圈作為一個(gè)不可或缺的自我展示平臺(tái),是職場(chǎng)交際的一扇窗戶,打造一個(gè)積極向上的朋友圈,讓從這扇窗戶看進(jìn)來(lái)的人,了解你的秉性氣質(zhì),看到你的自信穩(wěn)重,看到你的努力向上,看到你滿滿的正能量,能給你帶來(lái)更多的職場(chǎng)機(jī)會(huì)哦!
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇四
人在職場(chǎng),能力和努力固然最重要的,但如果不懂得說(shuō)話,就會(huì)多走許多彎路,想混出頭也很難!以下分享在職場(chǎng),你必須掌握的8個(gè)厚黑說(shuō)話技巧!否則,再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音,別做職場(chǎng)沉默的羔羊。
在舞臺(tái),沒(méi)有聲音,再好的戲也很難出得來(lái)。職場(chǎng)也是人生中的一個(gè)大舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,你不能只具備表演的天賦,還需要唱、念、做、打樣樣精通,尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當(dāng)然,發(fā)聲有時(shí)的確可能會(huì)給自己帶來(lái)一些小麻煩,但是更多的時(shí)候,如果失去了聲音,選擇作沉默的羔羊,或是無(wú)原則地迎合別人,那肯定是很難混出頭的。
二、學(xué)會(huì)拒絕,千萬(wàn)別當(dāng)吃力不討好老好人。
在職場(chǎng),有些老好人,對(duì)別人的任何要求或命令都采取無(wú)條件同意,馴服的態(tài)度已形成一條鐵律,他們不愿讓別人失望,害怕因此激起請(qǐng)求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應(yīng)”,從而來(lái)塑造和維護(hù)自己的老好人的形象;他們覺(jué)得說(shuō)“不”是一種無(wú)禮和否定,如果想與人和平相處,“不”字就不能出口。長(zhǎng)期如此,他們不僅一直不說(shuō)“不”,就算想說(shuō)時(shí),也不知怎樣去說(shuō)。相反,在職場(chǎng),真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒絕的,絕不會(huì)當(dāng)老好人。
三、發(fā)展交情要慎重,心里話不能輕易說(shuō)給同事聽(tīng)。
在同事中,不是不能發(fā)展交情,但一定要慎重,尤其是在閑聊之時(shí),更要控制住自己的嘴巴,不該說(shuō)的千萬(wàn)別說(shuō)。因?yàn)槟汶y保同事不會(huì)再將你的話傳給另一個(gè)同事。記住,說(shuō)話不慎很可能影響你在公司的處境,這是必須掌握的厚黑說(shuō)話技巧。
四、在職場(chǎng)即使有不滿,也請(qǐng)不要總是抱怨。
在職場(chǎng),受到不公平的待遇后,許多人不夠厚黑,就立刻表現(xiàn)出不滿、憤怒的情緒,甚至?xí)┨缋祝罅R一通,而這些行為,只是簡(jiǎn)單發(fā)泄了一下自己激動(dòng)的情緒,于解決問(wèn)題毫無(wú)益處,反而白白耗費(fèi)了力氣,還可能會(huì)引來(lái)別人的誤會(huì),讓自己受到更深的傷害。有些事情,必須要做或者已經(jīng)做了,你就不要再抱怨了,這不僅于事無(wú)補(bǔ),相反還可能失去應(yīng)得利益。
五、適當(dāng)?shù)刭澝劳?,贊美是最好的厚黑說(shuō)話技巧。
在與同事和上司的交往中,適當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方,總是能夠創(chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛,讓雙方能夠良好的溝通,搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說(shuō)話及技巧,要想獲得同事尤其是上司的喜歡,那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言,說(shuō)話要把握好分寸。
處理職場(chǎng)的人際關(guān)系,切記有些話能說(shuō),有些話絕不能說(shuō),如果口不擇言,把握不好分寸,那就很可能傷害他人,或者為他人所惡。比如批評(píng)同事,盡管你心里明白自己毫無(wú)惡意,但因?yàn)闆](méi)考慮到場(chǎng)合,使被批評(píng)同事下不了臺(tái),面子上過(guò)不去,一時(shí)難以接受,同事的自尊心被傷害,很可能會(huì)對(duì)你記恨在心。
七、不要總是吹大氣,只說(shuō)不做最惹人厭。
在職場(chǎng),不管是與同事的交往,還是與上司相處,希望得到對(duì)方的肯定這并沒(méi)什么錯(cuò),但是如果為了這個(gè)而胡亂吹牛,那就是大錯(cuò)特錯(cuò)了,不但得不到同事和上司的認(rèn)同與喜歡,相反會(huì)讓他以為你只是會(huì)說(shuō)不會(huì)做的浮夸之徒。
八、敢向上司說(shuō)忠言,但盡量不要說(shuō)的太逆耳。
忠言不一定逆耳,在職場(chǎng),一個(gè)真正會(huì)說(shuō)話、敢說(shuō)話的厚黑高手,不會(huì)只顧自己的利益而拒絕向上司說(shuō)忠言,但他們會(huì)講究一定的方式和策略,讓忠言變得不那么逆耳。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇五
真正的富人或有錢(qián)人,在處理人際關(guān)系時(shí),往往懂得5個(gè)高情商的社交技巧或者說(shuō)高情商的表現(xiàn),難怪有錢(qián)人越有錢(qián),錯(cuò)不了。
1.不在無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)上浪費(fèi)時(shí)間。
社交場(chǎng)合中,很多人似乎都有這樣一種心理:在口頭上讓人退讓認(rèn)輸,就會(huì)讓自己的內(nèi)心多一點(diǎn)自豪和優(yōu)越。但表面上的勝利并不是真正的勝利,真正的有錢(qián)人不會(huì)在無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)上浪費(fèi)時(shí)間。
無(wú)疑,在一些無(wú)謂的事情,與別人爭(zhēng)得臉紅脖子粗,堅(jiān)持自己是辯論的勝利者,這是一種愚蠢的做法。著名成功學(xué)大師卡耐基有一段名言,他說(shuō):“你不能辯論得勝。你不能,因?yàn)槿绻闶。憔褪×?,如果你得勝,你還是失敗的。為什么?就算你勝過(guò)對(duì)方,將他的理由說(shuō)得漏洞百出,并證明他是神經(jīng)錯(cuò)亂,那又怎樣?覺(jué)得很好,但他怎樣?你使他覺(jué)得脆弱無(wú)援,你傷了他的自尊,他就一定會(huì)反對(duì)你的勝利?!?BR> 2.贊美他人,贊美是最高級(jí)的情商。
在社交場(chǎng)合,真正的富人或有錢(qián)人往往很重視說(shuō)話的技巧性,并把它當(dāng)成人生的修煉,尤其是對(duì)贊美的運(yùn)用,他們更是非常重視,將贊美當(dāng)作最高級(jí)的情商。
富人或有錢(qián)人對(duì)贊美的重視的確很有道理,贊美在人際交往中的作用可以用異常重要這四個(gè)字來(lái)形容。誠(chéng)懇的、飽含熱激的去贊美對(duì)方,不僅能表現(xiàn)我們的友善心理和良好修養(yǎng),博得對(duì)方好感還能讓對(duì)方感到自我價(jià)值被認(rèn)可、被接受,認(rèn)為自己的內(nèi)心深處有與你這個(gè)陌生人相通的地方,從而很容易對(duì)你產(chǎn)生好感,主動(dòng)親近你,渴望與你搞好關(guān)系。
3.懂得給別人臺(tái)階下。
真正富人或有錢(qián)人,在社交活動(dòng)中,也會(huì)遭遇沖突和尷尬,但他們的高情商體現(xiàn)在,遭遇這種情況,處理人際關(guān)系時(shí),能夠適時(shí)地為對(duì)方提供一個(gè)恰當(dāng)?shù)摹芭_(tái)階”,比如示弱、露丑、自嘲等等,使對(duì)方免丟面子,不至于讓雙方撕破臉,其關(guān)鍵在于不露聲色。如此,不僅能獲得對(duì)方的好感,而且也有助于樹(shù)立良好的社交形象。否則,對(duì)方下不了“臺(tái)階”出了丑,可能會(huì)記恨你一生。
4.不在失意之人和窮人面前說(shuō)得意之事。
躊躇滿志,春風(fēng)得意是每個(gè)人都渴望的境界。但真正的富人或有錢(qián)人懂得一個(gè)道理,無(wú)論多有錢(qián),多得意,都絕對(duì)不能忘形,特別是在失意者和窮人的面前,他們會(huì)對(duì)自己的言行舉止,時(shí)時(shí)注意,不會(huì)因?yàn)閺埧窕蜢鸥坏男袨楸蝗俗プ∥舶?,這無(wú)疑也是高情商的體現(xiàn)。
不管是失意之人還是窮人,在人際交往中,心理往往是比較敏感的,也是多疑的,尤其是在有錢(qián)人相處時(shí)。你的得意之事、得意之語(yǔ)在他聽(tīng)來(lái),往往充滿了諷刺與嘲弄的味道,對(duì)他可能會(huì)產(chǎn)生極大傷害,讓他感受到你“看不起”他。當(dāng)然有些人不在乎,你說(shuō)你的,他聽(tīng)他的,但這么豁達(dá)的人并不是很多。
5.避免揭人之短,不在他人傷口上撒鹽。
在社交場(chǎng)合,場(chǎng)面話誰(shuí)都能說(shuō),但并不是誰(shuí)都會(huì)說(shuō),一不小心,也許你就踏進(jìn)了言語(yǔ)的“雷區(qū)”,觸到了對(duì)方的隱私和痛處,犯了對(duì)方的忌,對(duì)聽(tīng)話者造成一定的傷害。其實(shí),每個(gè)人都有所長(zhǎng),亦有所短,真正的富人或有錢(qián)人,在處理人際關(guān)系時(shí),一個(gè)很高情商的體現(xiàn),就是善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方身上的優(yōu)點(diǎn),夸獎(jiǎng)對(duì)方的長(zhǎng)處,而不要抓住別人的隱私、痛處和缺點(diǎn),大作文章,因?yàn)樗麄兩钪航胰酥?,傷人自?
“揭短”,有時(shí)是故意的,那是互相敵視的雙方用來(lái)作為攻擊對(duì)方的武器?!敖叶獭?,有時(shí)又是無(wú)意的,那是因?yàn)槟撤N原因一不小心犯了對(duì)方的忌諱。有心也好,無(wú)意也罷,在處理人際關(guān)系時(shí),揭人之短都會(huì)傷害對(duì)方的自尊,輕則影響雙方的感情,重則會(huì)導(dǎo)致關(guān)系的破裂。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇六
每天晚上在朋友圈都會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的人物存在,他們總是在凌晨一兩點(diǎn)的時(shí)候,在自己的朋友圈里面發(fā)一張自己埋頭工作的照片,再配上幾個(gè)大大的黑眼圈,然后再配上這樣一句話:“加油,一定會(huì)熬過(guò)這段苦日子的?!?BR> 有多少人在圖書(shū)館學(xué)習(xí)的時(shí)候,卻是一只手抱著手機(jī)另一只打開(kāi)手機(jī)的照相功能,拍一張美美的自拍,發(fā)到朋友圈里邊,既是在告訴別人也是在告訴自己,今天又是努力學(xué)習(xí)的一天。
真正學(xué)習(xí)的人,從來(lái)不去發(fā)什么朋友圈,自己安慰自己。那些經(jīng)常發(fā)朋友圈的,才是碌碌無(wú)為的一類人,他們什么也不知道,什么也不敢嘗試,只是通過(guò)這樣的方式自己來(lái)欺騙自己罷了。
在安慰自己的期間,你會(huì)發(fā)現(xiàn),別人升官了發(fā)財(cái)了,然而自己依舊拿著兩三千塊的工資,什么也不敢買(mǎi),什么也不敢用,看著別人一點(diǎn)點(diǎn)的走向人生的巔峰,自己卻依然是滿懷著夢(mèng)想,什么都不敢行動(dòng)。
在離開(kāi)了學(xué)校之后,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)了積極努力是多么的重要,所有事情都是自己給自己決定的,別人說(shuō)的話對(duì)自己來(lái)說(shuō)只是一個(gè)參考,起不了最主要的作用。
曾經(jīng)的我也想做一個(gè)庸庸碌碌的人,別人努力的時(shí)候我也能學(xué)習(xí),娛樂(lè)的時(shí)候我也跟著娛樂(lè)。盲目從眾的努力,讓我們和真正有目標(biāo)去學(xué)習(xí)的人差了許多,也注定了我們?nèi)松倳?huì)有許多的不同。少玩點(diǎn)手機(jī),少待在家里,多去學(xué)習(xí),多提升自己的行動(dòng)力跟目標(biāo)感。
如果你學(xué)的是英語(yǔ)專業(yè),自己有想要像老師的方向發(fā)展。那么就應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)會(huì)怎么樣和學(xué)生溝通,學(xué)會(huì)怎么樣能夠把自己學(xué)到的東西,更加形象生動(dòng)的教給學(xué)生,如果你想成為一名作家,那么你就應(yīng)該博覽群書(shū),從別人的寫(xiě)作技巧中發(fā)現(xiàn)自己寫(xiě)作秘籍,早日成為一個(gè)優(yōu)秀的撰稿人。
少做一點(diǎn)無(wú)用功,盡早做出自己的人生規(guī)劃。就可以讓我們能夠更好的不再迷茫,擁有一個(gè)屬于自己未來(lái)的方向。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇七
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過(guò)像祥林嫂般嘮叨不停會(huì)讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過(guò)過(guò)度的牢騷怨言,會(huì)讓同事們感到厭煩。
學(xué)會(huì)尊重與贊美
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說(shuō)過(guò):人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場(chǎng)良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠(chéng)地用語(yǔ)言坦率地表達(dá)出來(lái),而非可以去奉承。這樣對(duì)方就會(huì)敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會(huì)因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說(shuō)多聽(tīng)
注意聽(tīng)別人的談話是在職場(chǎng)中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進(jìn)行的,不是想說(shuō)什么就說(shuō)什么,想什么時(shí)候說(shuō)就什么時(shí)候說(shuō)的。與人交談時(shí),你得知對(duì)方相互配合才能使談話順利地進(jìn)行下去。
與同事一起交談,你不能只是說(shuō)有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了"我...我..."的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開(kāi)始時(shí)同事也許會(huì)有興趣聽(tīng),時(shí)間久了他們便會(huì)失去興趣,并開(kāi)始畏懼你的喋喋不休的"我..."了。同事們甚至?xí)阒?,而最終你也會(huì)從人際關(guān)系圈中被排擠出來(lái)。
將幽默滲透到言談中
在職場(chǎng)的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場(chǎng)合一說(shuō)話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說(shuō)話要深刻有力,就要學(xué)會(huì)運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
遠(yuǎn)離搬弄是非
流言蜚語(yǔ)是職場(chǎng)中的"軟刀子",是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會(huì)讓單位里的其他同事對(duì)您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺(jué),要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過(guò),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒(méi)人把你當(dāng)朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時(shí)間來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應(yīng)各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒(méi)有權(quán)利也沒(méi)有必要只挑選那些你喜歡和合得來(lái)的人。你必須積極主動(dòng)地努力適應(yīng)職場(chǎng)中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
性格合得來(lái)也好,合不來(lái)也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對(duì)于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場(chǎng)高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片,并且能建立良好的互動(dòng)關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
處理好人際關(guān)系,必須從學(xué)習(xí)職場(chǎng)人際關(guān)系處理技巧開(kāi)始,這樣才能在眾人面前呈現(xiàn)出一個(gè)全新的社交形象。
容忍不喜歡的人,而不是忽視或不理睬
當(dāng)然,你可能厭煩他不停的批評(píng),對(duì)她糟糕的笑話無(wú)力吐槽,不喜歡他一直圍著她轉(zhuǎn)圈,但是不喜歡某個(gè)人并不一定是壞事。
sutton指出"從績(jī)效角度來(lái)看,對(duì)你管理的人過(guò)于喜歡要比不喜歡糟糕得多。"
"你需要持有不同觀點(diǎn)并敢于爭(zhēng)論的人",sutton接著說(shuō),"他們是可以避免組織做出不明智的決策"。做起來(lái)可能不容易,但請(qǐng)?jiān)囍萑趟麄儭33J悄切┨魬?zhàn)、挑釁我們的人能夠激發(fā)出我們的新想法,并有助于推動(dòng)組織走向成功。記住,你也不完美,但是別人忍了。
彬彬有禮地對(duì)待不喜歡的人
無(wú)論你對(duì)他們感覺(jué)如何,對(duì)方會(huì)很清楚你的態(tài)度和行為,并可能以你之道還施你身。如果你對(duì)他們很粗魯,他們也會(huì)粗暴不客氣地對(duì)待你。所以保持公正、公平和冷靜的責(zé)任在你身上。
ben dattner認(rèn)為(組織心理學(xué)家、責(zé)備游戲的作者)"培養(yǎng)一張外交撲克臉?lè)浅V匾?,你需要展現(xiàn)出專業(yè)性和積極性。"這樣就不至于把自己拉低到他們的水平和他們做一樣的事了。
檢查自己的預(yù)期是否不切實(shí)際
我們常常對(duì)他人懷有不切實(shí)際的期望,我們期望他們?cè)谀撤N場(chǎng)合下做的或者說(shuō)的跟我們一樣,但這是不現(xiàn)實(shí)的。
alan a. cavaiola, phd指出:"每個(gè)人內(nèi)在的個(gè)性特征在很大程度上決定了他們?nèi)绾巫龀龇磻?yīng),期望別人和你的反應(yīng)一樣,等待你的只能是失望和沮喪"。
如果一個(gè)人總是讓你有同樣的感受,那就適當(dāng)調(diào)整你的預(yù)期。這樣你可以從心理上做好準(zhǔn)備,不會(huì)再對(duì)他們的舉動(dòng)感到驚訝。聰明人總是這樣做,他們不會(huì)對(duì)討厭的人做的事出乎意料。
轉(zhuǎn)而內(nèi)向,關(guān)注自己
無(wú)論你怎樣嘗試,總會(huì)有人把你惹怒。面對(duì)惹惱你的人時(shí),學(xué)習(xí)處理沮喪至關(guān)重要。想想為什么你會(huì)有這樣的反應(yīng),而不是想這個(gè)人有多煩人。有時(shí)我們厭惡他人的地方就正是我們對(duì)自己不滿意之處。他們不是煩惱的制造者,只是推動(dòng)了它的產(chǎn)生。
找準(zhǔn)自己情緒變化的觸發(fā)點(diǎn),然后你就可以預(yù)測(cè)、軟化甚至改變你的反應(yīng)方式。記?。焊淖兡愕目捶?、態(tài)度和行為遠(yuǎn)比要求他人變成不同類型的人簡(jiǎn)單得多。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇八
在電視劇中,我們時(shí)??梢钥吹竭@樣的場(chǎng)景:某大臣因開(kāi)罪皇帝,皇帝龍顏大怒要將其推出午門(mén)斬首,這個(gè)時(shí)候會(huì)有三種情況發(fā)生,一是大家紛紛求情,指出其功勞所在,皇帝便往往做個(gè)順?biāo)饲?,不與追求;二是大家紛紛稱好,恨不得馬上將其碎尸萬(wàn)段,皇帝即便后悔也沒(méi)了退路,只能金口玉言不反悔;三是出于各自利益考慮,大臣們分成殺或留兩派,爭(zhēng)執(zhí)不休,這個(gè)時(shí)候皇帝為了平衡各方關(guān)系,雖不殺,但一定要降級(jí)或采取其他懲治辦法。
這三種結(jié)局的出現(xiàn),折射出了職場(chǎng)中人際關(guān)系的復(fù)雜。
人在這個(gè)世界上,沒(méi)有誰(shuí)是孤立的,你難免會(huì)要和周圍發(fā)生各種各樣的關(guān)系,周圍的人際關(guān)系便是你的生態(tài)環(huán)境,如果你破壞了生態(tài)環(huán)境的平衡,那么下場(chǎng)可想而知。
聰明的下屬,他會(huì)讓上司看到,他與所有人都保持了良好的但是又距離的關(guān)系,被人喜歡,但卻不參與單位內(nèi)耗的人才是最受歡迎的。
在職場(chǎng)中,你的關(guān)系往往決定了你的工作是否順暢。
曾經(jīng),有人這樣形容工作十年之后的職場(chǎng)中人:工作對(duì)于他就是打電話聊天,無(wú)論什么問(wèn)題到他那里都是一個(gè)電話的事。
然而,也有這樣一類人,他每天游走于各色人之間,參見(jiàn)各類社交活動(dòng),而對(duì)所有人說(shuō)的話永遠(yuǎn)是“咱們看看有什么能合作一起賺錢(qián)的”。這類人的人際關(guān)系圈子目的性很強(qiáng),也許他們會(huì)一年半載不給你打一次電話、發(fā)一次電郵,但是一旦你收到了他們的電話,肯定是有事。或許有人會(huì)說(shuō)“人與人不就是利用與被利用的關(guān)系嗎”,可是,這種赤裸裸的利益交換,卻只會(huì)讓人更反感。要知道,這個(gè)世界上,同樣的一件事情不止一個(gè)人能做到,在這個(gè)信息透明的年代,沒(méi)有誰(shuí)能擁有所謂的獨(dú)一無(wú)二的資源,在這種情況下,人脈關(guān)系已經(jīng)不能單純的依靠金錢(qián)和利益來(lái)維系。
在職場(chǎng)中也有類似的人,他們的眼睛盯著的只是上司,上司的喜怒哀樂(lè)就是他的陰晴圓缺,而對(duì)于同事以及下屬他根本不放在眼里。千萬(wàn)不要以為上司會(huì)喜歡一個(gè)人緣極差、只會(huì)迎合奉承的人。那些破壞了周邊和諧關(guān)系的人,是孤立無(wú)援的,到了真正遇到困難的時(shí)候,一定得不到別人的幫助。好人緣不是一味拉關(guān)系、走門(mén)子的“馬屁精”。善拍馬屁者,往往是奴才而不是人才,有時(shí)拍不好拍在馬蹄上,反被人家一腳踹出門(mén)外,還有,只顧獻(xiàn)媚取寵討上司的歡心,部屬或群眾會(huì)背地里罵他、瞧不起他,工作中自然不會(huì)讓他順當(dāng)。如再遇到“一朝天子一朝臣”的權(quán)力更替,這位的日子會(huì)更難過(guò)??蔀榱诉w就大伙兒不免又得罪了領(lǐng)導(dǎo),甚至兩頭不落一頭。另外,還切忌不要卷入是是非非的單位派系矛盾斗爭(zhēng)之中而成為夾縫里的犧牲品。
關(guān)系可以成事,關(guān)系也可以發(fā)揮巨大的破壞力,其實(shí)我們工作生活的圈子說(shuō)大很大,說(shuō)小很小,可能一不小心破壞的一個(gè)關(guān)系,便會(huì)打破你多少年來(lái)悉心呵護(hù)的關(guān)系網(wǎng),破壞掉你辛辛苦苦維系起來(lái)的生態(tài)圈。
這是一個(gè)浮躁的年代,每個(gè)人都在盯著別人名片上的職務(wù),每個(gè)人都在琢磨著“如何利用人脈關(guān)系賺錢(qián)”。關(guān)系有兩種,一種是利益交換關(guān)系,這是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,合得來(lái)就做,合不來(lái)就散伙;另外一種是不涉及任何利益的純感情關(guān)系,這種關(guān)系比合作要更牢靠,這種關(guān)系不存在利益,只存在互助。
人脈不是金錢(qián),人脈是建立在自身不斷完善基礎(chǔ)上的,不斷提升自身能力修養(yǎng),才是賺錢(qián)的基礎(chǔ),不然只能是忙來(lái)忙去一場(chǎng)空。
領(lǐng)導(dǎo)看重你,不是因?yàn)槟愣鄷?huì)拍馬屁,而是因?yàn)槟愕哪芰_(dá)到了他需要的水平,而是因?yàn)槟憧梢猿蔀槭聵I(yè)的左膀右臂。
朋友喜歡你,不是因?yàn)槟隳芙o他們賺來(lái)多少錢(qián),是因?yàn)槟銈兪切市氏嘞?、可以說(shuō)說(shuō)心里話的知心人。
同事欣賞你,不是因?yàn)槟隳芙o他們做多少事、和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有多好,而是因?yàn)槟愕臉?lè)觀、積極和樂(lè)于幫助別人的愛(ài)心。
因此,每個(gè)人都能建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系圈子,但前提是,你千萬(wàn)不要凡事以物質(zhì)利益為出發(fā)點(diǎn)的去巴結(jié)別人、利用別人、最終傷害別人也毀了自己。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇九
其實(shí),對(duì)于大家是不是都不喜歡在辦公室里不愛(ài)說(shuō)話的人?有問(wèn)題,相信不同的人有不同的看法。
我認(rèn)為并不是在辦公室里不愛(ài)說(shuō)話的人就不受大家喜歡!職場(chǎng)上的喜歡與生活中的喜歡不同,這就好比以前上的戰(zhàn)場(chǎng)無(wú)父子一樣。因?yàn)槁殘?chǎng)上的關(guān)系是競(jìng)爭(zhēng)為主,所以大家相對(duì)在同事關(guān)系上都會(huì)保持幾份私心。
職場(chǎng)上的人際關(guān)系主要是同事之間因?yàn)楣露纬傻母鞣N業(yè)務(wù)關(guān)系。所以這種關(guān)系發(fā)生的前提就是利益。這些利益方來(lái)自縱向、橫向。對(duì)于不同的關(guān)系,在處世時(shí)也有不同的對(duì)待方式。
對(duì)于一個(gè)不愛(ài)說(shuō)話的人,并不影響他在職場(chǎng)上的人際關(guān)系,因?yàn)槿穗H關(guān)系愛(ài)不愛(ài)說(shuō)話關(guān)系不大,而與能力、利益有著密切的關(guān)系。
我們單位的王平,在人際關(guān)系上就很有一套,可以說(shuō)他就是我們單位的萬(wàn)金油,沒(méi)有能難到他的關(guān)系,可以在領(lǐng)導(dǎo)提拔時(shí),他就落選了,而主要原因就是因?yàn)樗翘^(guò)優(yōu)秀的人際關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)提拔的人員誰(shuí)也沒(méi)有想到,竟然是我們單位不愛(ài)說(shuō)話的張工!
別看張工不愛(ài)說(shuō)話,但他能力出眾,還愛(ài)幫助人,從來(lái)不計(jì)較個(gè)人得失。所以大家也感覺(jué)非他莫屬。
二、辦公室上工作的地方。
在職場(chǎng),辦公室是一個(gè)辦公的場(chǎng)所,所以在辦公室說(shuō)話,肯定會(huì)言多必失,因?yàn)檗k公室里有形形色色的人,而這些人你表明看著無(wú)害的人,誰(shuí)知道不知什么時(shí)候什么人就會(huì)對(duì)他捅刀子,所以要想要辦公室里明哲保身,最好的辦法就是謹(jǐn)言慎行!
三、搞好人際關(guān)系是職場(chǎng)生存的一個(gè)必要條件。
在職場(chǎng)上生存就必須具備兩個(gè)事項(xiàng):能力與人際關(guān)系。
能力是一個(gè)人生存最大的依靠,而人際關(guān)系則是因利益而得的人脈互助關(guān)系。所以想要搞好人際關(guān)系就必須是能力先行,人品緊隨。
1、遇到不爽的同事,只要沒(méi)妨礙你工作,請(qǐng)忍耐不然吃虧的是你。
2、請(qǐng)善用手機(jī)的錄音功能,我用了還可以。
3、對(duì)待那些耍手段的同事,你要奉行:“以眼還眼,以牙還牙,以手還手,以腳還腳?!睆墓咀詈诵牡淖プ。隙〞?huì)經(jīng)歷波折,但是你搞定了,你就是最大的。
4、珍惜身邊志同道合的伙伴,職場(chǎng)中有這樣的伙伴很少,因?yàn)樗麄兌己苡锌赡軙?huì)是你未來(lái)的助力。
5、請(qǐng)對(duì)每一個(gè)幫助過(guò)你的同事說(shuō)一聲謝謝。
6、不要把所有的知心話和你的同事說(shuō),因?yàn)樗麄冎皇峭?。職?chǎng)的人際大部分都是講究“利益”二字,如果遇到真感情,那就要好好經(jīng)營(yíng)。
所以,在辦公室不愛(ài)說(shuō)話的人并不是都讓人討厭!
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨(dú)生子女,剛從學(xué)校里出來(lái),自我意識(shí)較強(qiáng),來(lái)到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
任何一個(gè)上司(包括部門(mén)主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過(guò),在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前,一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬(wàn)別情緒化,把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
俗話說(shuō)得好:樹(shù)挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫(xiě)封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語(yǔ),朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十一
而人際關(guān)系如何,取決于個(gè)人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則。具體來(lái)講,和諧的人際關(guān)系有以下處理法則:
善解人意人們觀察問(wèn)題時(shí)都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā),只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當(dāng)然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通?,F(xiàn)實(shí)生活中,公說(shuō)公理、婆說(shuō)婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。大到兩個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上,只要站在客觀的立場(chǎng)就會(huì)發(fā)現(xiàn),沖突的雙方幾乎完全不理解對(duì)方,完全是不互相體諒對(duì)方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維,而要從對(duì)方的角度觀察對(duì)方,替對(duì)方著想,也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上,善解他人之意。如此處理人際關(guān)系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒(méi)有別開(kāi)生面的新人際關(guān)系。
不強(qiáng)求別人這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來(lái)都適用的平等精神。人是生而平等的,每個(gè)人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn),那就會(huì)有那么多的一廂情愿,就會(huì)有那么多的無(wú)理待人。“己所不欲,勿施于人”,這句古語(yǔ)講得很有道理。無(wú)論是對(duì)同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
推及于人當(dāng)你把快樂(lè)和別人分享時(shí),你的快樂(lè)就變成了兩份快樂(lè);當(dāng)你把你的點(diǎn)子和別人分享是,就會(huì)有更多思想的火花。同樣,對(duì)于渴望也可以共同來(lái)滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時(shí),就要理解他人對(duì)安全感的需要,甚至幫助他人實(shí)現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛(ài),就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛(ài)。給予他人理解與關(guān)切,會(huì)在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系,也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個(gè)好狀態(tài)既來(lái)自于對(duì)方的回報(bào),也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人,同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫(xiě)下來(lái),捫心自問(wèn),而后便會(huì)想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對(duì)他人慷慨大方,是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
守信為本誠(chéng)信是人與人之間相處的首要原則。誠(chéng)信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠(chéng)信,本身就是生活的需求。在誠(chéng)信待人的狀態(tài)中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠(chéng)信待人,誠(chéng)信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開(kāi)闊,心無(wú)掛礙。誠(chéng)信不僅是一種待人的態(tài)度,本身就是生活的質(zhì)量。誠(chéng)信不是生活的手段,而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠(chéng)信地生活,是因?yàn)樗兄腔?,有著狀態(tài),有著條件。我們每個(gè)人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài),讓我們的生活更美好。
和氣生財(cái)古人講就和氣生財(cái)。不僅在商業(yè)中,在方方面面,和氣的性格都是成功的要素。兩個(gè)商家賣(mài)同樣的東西,一家拉長(zhǎng)著臉,不給人好臉色,一家滿臉和氣,顯然后者的生意做得好得多。這樣看來(lái),買(mǎi)一份貨,外搭一份和氣,要遠(yuǎn)比買(mǎi)一份貨,還得搭一張長(zhǎng)臉合算得多。可見(jiàn),和氣也是有含金量的,是有增值的,和氣也是商品。和氣待人,寬容待人,同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對(duì)待所有人時(shí),就相當(dāng)完整地和氣寬容地對(duì)待整個(gè)世界了,我們的身心也就愉悅了,心胸也就開(kāi)闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容,那不要緊,不需要強(qiáng)扭硬拽,從現(xiàn)在開(kāi)始改變,你會(huì)在每一次對(duì)別人的和氣寬容中體會(huì)心態(tài)的放松和開(kāi)闊。于是,一個(gè)良性循環(huán)就漸漸改變了你,也就改善了你原本的生活。
長(zhǎng)期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時(shí),不能急功近利,追求短期效應(yīng),討好一切人,應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時(shí),但難以維持長(zhǎng)久,真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系,是我們自然的流露,是我們長(zhǎng)期的準(zhǔn)則。相信別人總會(huì)理解和信任自己。即使有不理解不信任,也無(wú)所謂。這就是持之以恒的境界,終究你會(huì)收獲成功的。
職場(chǎng)人際關(guān)系十分微妙復(fù)雜,稍有不慎,就會(huì)陷于被動(dòng),可以說(shuō)每個(gè)在職場(chǎng)上摸爬滾打過(guò)的人都會(huì)對(duì)此深有感觸。而及時(shí)檢討,反省自己的行為,進(jìn)行積極有效的心理調(diào)整,讓自己適應(yīng)多變的人際關(guān)系,不失為一個(gè)增強(qiáng)生存能力的好辦法。因此,職場(chǎng)中人有必要時(shí)常對(duì)以下幾方面做一個(gè)自檢。
任何人都會(huì)對(duì)別人的背后算計(jì)非常痛恨,算計(jì)別人也是職場(chǎng)中最危險(xiǎn)的行為之一,這種行為所帶來(lái)的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對(duì)方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對(duì)不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,為自己帶來(lái)更多的效益,而互相排斥只會(huì)增加內(nèi)耗,使自己的企業(yè)受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因?yàn)槊總€(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
當(dāng)然,在與同事的相處中還會(huì)有互相競(jìng)爭(zhēng)的成分,因此,恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個(gè)只會(huì)拒絕別人的人會(huì)招致大家的排斥,而一個(gè)只會(huì)向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會(huì)被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅(jiān)持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
在一個(gè)文明的環(huán)境里,每個(gè)人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對(duì)別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí),就要好好反省了。窺探別人的隱私向來(lái)被人是個(gè)人素質(zhì)低下、沒(méi)有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無(wú)意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好朋友的怪僻行為,并無(wú)意間告訴了他人,這樣不僅會(huì)對(duì)朋友造成傷害,還會(huì)失去你們之間的友誼。偶爾的過(guò)失也許可以通過(guò)解釋來(lái)彌補(bǔ),但是,如果這樣的事件發(fā)生過(guò)幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問(wèn)題了。此外,除了學(xué)會(huì)尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離,注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”,以免被人視為無(wú)聊之輩。
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來(lái),那么只會(huì)造成同事對(duì)你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡,對(duì)于自己不喜歡的人或事,應(yīng)盡量學(xué)會(huì)包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點(diǎn),如果你經(jīng)常輕易地評(píng)論別人,同樣會(huì)招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時(shí)會(huì)在一起聚會(huì)游玩,發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來(lái)的情況可能會(huì)比較多,最好的辦法是aa制。當(dāng)然,特殊情況下向同事借錢(qián)也沒(méi)有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢(qián),會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒(méi)有計(jì)劃的人,別人會(huì)對(duì)你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢(qián),并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī),遇到同事因高興的事請(qǐng)客時(shí)不要執(zhí)意拒絕,同時(shí)記得要多說(shuō)一些祝賀的話。以上五個(gè)方面是職場(chǎng)人際關(guān)系中十分敏感的區(qū)域,如果你在自查中發(fā)現(xiàn)了自己的行為與這些規(guī)則產(chǎn)生偏離,千萬(wàn)不要固執(zhí)己見(jiàn),一定要把心態(tài)調(diào)整好,努力糾正。職場(chǎng)中有許多規(guī)則需要遵守,每一個(gè)職場(chǎng)中人都應(yīng)保持自查自省的良好習(xí)慣,有則盡快改之并適當(dāng)彌補(bǔ),無(wú)則也需時(shí)時(shí)警誡,以積極態(tài)度進(jìn)行心理和行為的調(diào)整。只有這樣,我們?cè)诼殘?chǎng)中的人際關(guān)系才能融洽,才能在工作和生活中享受到那分融融的溫情。
濤濤國(guó)際的金牌講師張晉文老師指出,職場(chǎng)沖突產(chǎn)生是不可避免的,不能為了避免沖突的產(chǎn)生就甘做“老好人”。通常情況下,職場(chǎng)沖突的產(chǎn)生主要有以下六個(gè)原因:
職場(chǎng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),但是工作難免有模糊地帶,每個(gè)人都希望自己有更大的決定權(quán)利,同時(shí)又希望自己所需要承擔(dān)的責(zé)任越少越好。在這種心態(tài)下就特別容易產(chǎn)生沖突。
不同層級(jí)之間的溝通要清楚的表達(dá)自己的意見(jiàn)又要讓對(duì)方接受是件不容易的事,每個(gè)層級(jí)的人在面對(duì)工作任務(wù)時(shí)思考的方式是存在差異的。
績(jī)效的考核、升遷是衡量工作表現(xiàn)的重要指標(biāo),每個(gè)人都希望能夠表現(xiàn)最好的績(jī)效,但很可能會(huì)不小心或無(wú)意識(shí)的侵害他人的利益導(dǎo)致產(chǎn)生沖突。
只在意講出自己的話,不管別人要不要聽(tīng),有時(shí)在溝通的時(shí)候缺乏聆聽(tīng)和同理心,缺乏清晰的表達(dá),在誤解信息時(shí)又將責(zé)任歸咎于對(duì)方。
情緒控制不好、工作能力不佳、不尊重別人權(quán)益、不懂得換位思考。
家庭因素或是個(gè)人競(jìng)技因素引發(fā)的壓力,導(dǎo)致情緒失控。
對(duì)上司:上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人,希望下屬忠誠(chéng)地跟著他,擁戴他,聽(tīng)他指揮。所以要在上司面前,講誠(chéng)信,講義氣,敬重他,便可得到上司的賞識(shí)。在與上司的相處中,謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請(qǐng)教學(xué)習(xí)的意向,意味著“孺子可教?!敝t遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業(yè)。
對(duì)同事:對(duì)同事不能太苛求,對(duì)每個(gè)人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至變得你的頂頭上司,所以千萬(wàn)不要預(yù)設(shè)立場(chǎng),認(rèn)為他今日不是個(gè)重要角色,就忽略他的存在,同時(shí),也不要隨便聽(tīng)信別人的閑言碎語(yǔ),讓自己保持一個(gè)開(kāi)朗的胸襟,以眼見(jiàn)的事實(shí)客觀地去評(píng)斷每一個(gè)人。
對(duì)下屬:多幫助關(guān)心下屬。對(duì)下屬要坦誠(chéng),而下級(jí)善意地表示接近的良好愿望,使下級(jí)感到受尊重、被重視,不僅會(huì)激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,還使大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解,下級(jí)對(duì)上級(jí)習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在我們的工作當(dāng)中,處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí),沒(méi)必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時(shí),也不必存心添亂找茬。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪,露齒一笑,既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手早已在心里向你投降了。
且不說(shuō)在親情交往中需要真誠(chéng),那是情理中的事,就是在復(fù)雜社會(huì)交往中,也非常需要真誠(chéng)。比如在我們的周圍有這樣一群人:長(zhǎng)期共處,但還未達(dá)到親密無(wú)間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話,和盤(pán)托出,難免會(huì)走漏風(fēng)聲,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握對(duì)不同人說(shuō)不同的話,有些時(shí)候可以說(shuō)得圓滑一些。但是,當(dāng)對(duì)方是我們能夠信賴的人,是我們長(zhǎng)期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說(shuō)知心話的人,雖然以前大家從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)知心話,那也許是因?yàn)榇蠹叶荚谧杂X(jué)認(rèn)同和承愛(ài)著社會(huì)給我們?cè)斐傻母裟?。?duì)這樣一些人,我們可以先試著說(shuō)出我們的真誠(chéng)的話語(yǔ),或許會(huì)收到將心比心的意外收獲??傊?,人際交往中還是要多一些真誠(chéng)。
多認(rèn)識(shí)些帶圈的朋友,意思是多認(rèn)識(shí)一些朋友多的人。每個(gè)人的人際網(wǎng)是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方,以這樣的方式來(lái)建立人際網(wǎng),速度是驚人的。假如你認(rèn)識(shí)一個(gè)人,他從來(lái)不跟你介紹他的朋友。但另外一個(gè)說(shuō):“下星期我們有個(gè)聚會(huì),你來(lái)參加我們的聚會(huì)吧。”你到了那個(gè)聚會(huì),發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來(lái)的人和不帶圈子來(lái)的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中,朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保,朋友要把你介紹給其他人,就意味著朋友是為他做擔(dān)保?;谶@一點(diǎn),你可以請(qǐng)你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)一些帶圈的朋友很重要的一點(diǎn)就是可以彌補(bǔ)我們個(gè)人在社會(huì)關(guān)系中的不足。
要建立好關(guān)系網(wǎng),在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,你就不會(huì)盡全力去經(jīng)營(yíng),也就不會(huì)得到豐厚的回報(bào)。保持一顆良好的心態(tài),心中充滿善意,你在和其他人的共同行動(dòng)中,就會(huì)得到肯定的反應(yīng)。對(duì)自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友,才能更好地與周圍人分享快樂(lè)。
絕大多數(shù)有錢(qián)的人都非常專業(yè)、聰明,而且一般都受過(guò)很好的教育,因此,對(duì)于別人的能力,應(yīng)該也有相當(dāng)?shù)呐袛嗔?。所以,就像打棒球一樣,想要打進(jìn)大聯(lián)盟,本身一定要夠?qū)嵙?。要把自己也?dāng)作同樣成功的人,才更好地與有錢(qián)人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會(huì)等活動(dòng)組織,進(jìn)入這群人的世界,并且讓他們認(rèn)識(shí)你自己。
經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系最好的方法就是,不要求別人為你做什么,只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)做藥品銷售的業(yè)務(wù)員,每年的收入很低,但是他生活得像一個(gè)百萬(wàn)富翁,因?yàn)樗芯薮蟮年P(guān)系網(wǎng),他始終在幫助著其他人。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十二
1、同事間可以談天氣、談八卦,但盡量不要談?wù)撋婕皞€(gè)人隱私的話題。
尤其是當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機(jī),比如失戀了,跟老公吵架了時(shí),可千萬(wàn)別在辦公室里隨便找個(gè)人訴苦水;如果你的工作出現(xiàn)了危機(jī),比如交給你的任務(wù)太艱巨,對(duì)老板、同事有意見(jiàn)時(shí),更不應(yīng)該把同事作為傾訴對(duì)象。不過(guò),需要注意的是,在工作中互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠(chéng)待人是必要的。畢竟能夠在一起共事也是一種緣分,而且,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講,這些都是通往優(yōu)秀的基礎(chǔ)條件。
2、要有人情味。
當(dāng)同事身處逆境時(shí),你應(yīng)該伸出援助之手,給予力所能及的幫助;當(dāng)同事遭到誤解時(shí),要表示理解和安慰;當(dāng)同事情緒低落、心情苦悶時(shí),去真誠(chéng)地關(guān)心他。只要你付出的是善意,就將會(huì)贏得對(duì)方的感激和信任。
3、擁有海納百川的胸懷。
在職場(chǎng)中,一定要懂得忍耐和寬容。身處職場(chǎng),由于各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、盤(pán)根錯(cuò)節(jié),人事糾葛時(shí)有發(fā)生。當(dāng)與他人發(fā)生矛盾時(shí),當(dāng)被人誤解和非議時(shí),我們要抱著君子坦蕩蕩的態(tài)度一笑置之。
4、向有“好人緣”的同事靠近。
在選擇朋友、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)時(shí),應(yīng)該盡量選擇人緣比較好的人。如果你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)全部由“好人緣”的人組成,那么,這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的力量將是無(wú)窮的,而身在其中的你也會(huì)因此而受益匪淺。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十三
很多職場(chǎng)人,特別是職場(chǎng)新人或性格內(nèi)向的員工,通常會(huì)被老員工或者上司使喚多干些事,雖然對(duì)于新人來(lái)說(shuō),都會(huì)有這個(gè)過(guò)渡期,同時(shí)也能夠?qū)W更多的東西,不失為一件好事。但任何事情都有個(gè)度,如果你被無(wú)限制的隨意使喚,那么不僅會(huì)影響你的本職工作和職業(yè)發(fā)展,別人還會(huì)把你當(dāng)軟柿子,隨意欺負(fù)你。
因此,如何避免被人當(dāng)成“職場(chǎng)便利貼”隨意使喚?是每個(gè)人職場(chǎng)人都要知道的生存法則。
01職場(chǎng)中,互相推諉和隨意指派現(xiàn)象很常見(jiàn)。
上周跟朋友小王一起吃飯的時(shí)候,他一臉幸災(zāi)樂(lè)禍的笑:“你知道嗎,真是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),誰(shuí)都不能得意太早?!?BR> 看我一臉“愿聞其詳”的樣子,小王興致勃勃地說(shuō)了下去。原來(lái),那天小王的同事小李,跟部門(mén)秘書(shū)因?yàn)閳?bào)賬的事情,大吵了一架。
部門(mén)秘書(shū)本來(lái)是關(guān)系戶硬塞進(jìn)來(lái)的,平時(shí)工作作風(fēng)可想而知。小李讓秘書(shū)報(bào)賬,結(jié)果被那秘書(shū)直接拒絕:
小王笑嘻嘻地繼續(xù)說(shuō):“真是惡人自有惡人磨啊,還記得前幾天做酬金的時(shí)候,小李是怎么把事情甩給我的嗎?”
就在前不久,把小王氣得要吐血的正是小李。因?yàn)橛许?xiàng)酬金的計(jì)算比較復(fù)雜,負(fù)責(zé)此事的小李就一直擱著沒(méi)做,三番兩次地讓小王去做,小王開(kāi)始沒(méi)理他,但直到有一天領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起小李。
沒(méi)想到小李就一臉無(wú)辜:“這我沒(méi)做過(guò)啊,我不會(huì)。”然后就看著自己旁邊的同事小王。領(lǐng)導(dǎo)心領(lǐng)神會(huì)地對(duì)小王說(shuō):“那你們倆負(fù)責(zé)把這事做了吧!”
小王倒不是怕干活的人,只是這別人甩過(guò)來(lái)的事,確實(shí)做的不情愿,那天小王幾乎是熬了一個(gè)通宵才搞定,還影響了自己的本職工作,當(dāng)月績(jī)效被扣除了一半多。沒(méi)想到現(xiàn)在風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)了,今天就輪到小李被甩鍋,也難怪小王會(huì)幸災(zāi)樂(lè)禍。
02如何避免被上司、同事隨意使喚?
其實(shí)當(dāng)別人甩鍋、推諉或指派工作給你的時(shí)候,直接懟回去并不是上上策,除非你的領(lǐng)導(dǎo)非常不明事理,你才需要當(dāng)場(chǎng)表明態(tài)度,職場(chǎng)中不明事理的領(lǐng)導(dǎo)也只是一小部分,所以,要避免被上司、同事隨意使喚,可以考慮以下三種策略:
第一,總原則,你是誰(shuí)的人,你對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)。
你要對(duì)你的直屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。你不需要對(duì)別人負(fù)責(zé),除非他得到了你直屬領(lǐng)導(dǎo)的許可。
就拿上面的小王案例來(lái)說(shuō),比如小王和小李都是領(lǐng)導(dǎo)a的下屬,小李給小王委派了酬金的計(jì)算工作。
如果小王手頭上正好有領(lǐng)導(dǎo)a分配的其它工作,就可以給小李說(shuō):“小李啊,a總派的活兒我還沒(méi)干完呢,要不你找別人吧。”你要清楚你是a領(lǐng)導(dǎo)的人,你要對(duì)a領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
第二,如果你是職場(chǎng)新人沒(méi)經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)答應(yīng)別人怎么辦?
如果上面案例中,小王是個(gè)新人,沒(méi)有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)答應(yīng)了小李的要求,怎么辦呢?
其實(shí)這時(shí)小王也應(yīng)該在動(dòng)手做之前,馬上去找領(lǐng)導(dǎo)a,問(wèn)他:“a總,這次酬金的計(jì)算工作,有沒(méi)有啥需要注意和交代的啊?”問(wèn)這句話的原則始終是表明你是a領(lǐng)導(dǎo)的人,你要對(duì)他負(fù)責(zé)。
假如a領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“啊,你不要管那個(gè)酬金計(jì)算了,公司找了家專門(mén)做數(shù)據(jù)精算的機(jī)構(gòu),你得去負(fù)責(zé)聯(lián)系對(duì)接一下他們啊?!边@樣一來(lái),領(lǐng)導(dǎo)a就給小王分派了新任務(wù),這才是他現(xiàn)在的首要任務(wù)。
而且小王這種做法也很絕妙,不僅得到了一個(gè)官方加持的可靠支援,而且怎么拒絕小李,他也沒(méi)話可說(shuō)了。
這時(shí),小王還可以借此反過(guò)來(lái)去跟小李說(shuō):“小李啊,那個(gè)酬金的計(jì)算工作我做不了了啊,a總讓我對(duì)接大機(jī)構(gòu)去了,你還是找別人吧,對(duì)不住了啊小李?!?BR> 但是如果領(lǐng)導(dǎo)a并沒(méi)有給你安排其它工作,反而就像案例中那樣告訴小王說(shuō):“最近主要工作就是酬金的計(jì)算,小李主負(fù)責(zé)這個(gè)工作,要不你幫幫他,你們一起做吧?!边@是領(lǐng)導(dǎo)a做出的決定,把你委派給了小李,那最好還是去和小李一起做吧,反正有了領(lǐng)導(dǎo)a這句話,你再去幫小李,也就名正言順了。
第三,如果你沒(méi)任何經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)技能,已經(jīng)答應(yīng)且開(kāi)始在做了怎么辦?
這時(shí)小王還是應(yīng)該去找領(lǐng)導(dǎo)a,即使是一頓臭罵也要去。
先跟領(lǐng)導(dǎo)a匯報(bào)酬金的計(jì)算工作進(jìn)展,一定要用這樣的句式:“您吩咐的某某項(xiàng)目,我已經(jīng)反復(fù)計(jì)算并仔細(xì)檢查過(guò)了”,“您交代的向某某領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),我也已經(jīng)妥善詳細(xì)匯報(bào),并做了記錄”,“您說(shuō)的要備份存檔,我也已經(jīng)在硬盤(pán)和網(wǎng)盤(pán)中各存了一份,且標(biāo)注好了備忘錄”。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)a自然會(huì)奇怪:“我什么時(shí)候交代你了?誰(shuí)讓你去做的酬金計(jì)算?”
小王可以一臉委屈地說(shuō):“難道不是您的意思嗎?小李兩天前就跟我說(shuō),是您讓我協(xié)助他負(fù)責(zé)酬金的計(jì)算啊!他說(shuō)你全權(quán)委托他來(lái)安排了,讓我們聽(tīng)命于他啊,這些任務(wù)難道不是您交代的?”
如果領(lǐng)導(dǎo)a不是傻子,他一定會(huì)把你臭罵一頓:“你個(gè)蠢貨,他讓你干啥你就干啥啊!給我記住了,我要想用你我會(huì)直接給你布置任務(wù),別人無(wú)權(quán)擅自作主,今后沒(méi)有我的指令你少自己瞎行動(dòng)!你去把小李給我找來(lái)!”
好了,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)a知道小李越權(quán)了,你成功了,被罵一頓又能怎樣,至少咱們不越權(quán)啊。
不過(guò)有一點(diǎn)要明白,如果你的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)糊涂鬼,放任下屬狐假虎威,他反而樂(lè)享其成,提拔小人,跟小人一起欺負(fù)老實(shí)人,那你最好果斷離開(kāi),混下去也沒(méi)前途。
聰明的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)重用小人,他們?cè)诓贾霉ぷ鲿r(shí)會(huì)主動(dòng)問(wèn)下屬:“你還需要人手嗎?有需要就跟我說(shuō),我給你派人,給你爭(zhēng)取資源。”他不會(huì)讓下屬為難,也不會(huì)讓新人和老實(shí)人受委屈。
03多承擔(dān)更有價(jià)值的事,正確理解“吃虧是?!?BR> 當(dāng)你被當(dāng)成“便利貼”隨意使喚的時(shí)候,其實(shí)是你該反思自己工作價(jià)值的時(shí)候。一個(gè)承擔(dān)著重要工作的人,是不用擔(dān)心被別人呼來(lái)喚去的。主要是基于以下3個(gè)原因:
第二,甩鍋的人也沒(méi)那么蠢:他得保證事情能甩得出去,肯定會(huì)找那些碌碌無(wú)為的人;。
第三,上司也不能允許:甩出來(lái)的事,一般瑣碎,按照效率原則,他是不會(huì)讓一個(gè)干著大事的人來(lái)忙這些瑣事的。
很多人總把“吃虧是福”這句話放在嘴邊,卻不能真正理解這句話的含義。
你自己主動(dòng)選擇的“吃虧”也許會(huì)變成“福氣”來(lái)滋養(yǎng)你。可是,當(dāng)別人對(duì)你說(shuō)“吃虧是?!保缓笏蛡€(gè)虧給你吃,而你不得已吃了以后,還用“吃虧是?!眮?lái)安慰自己,那就跟被人賣(mài)了還幫人數(shù)錢(qián)是一個(gè)道理。
很多時(shí)候,你只是做的越多,錯(cuò)的越多而已。因?yàn)槟阕龅哪切┦?,不是你挑選的,而是被挑剩下的。當(dāng)同事甩活兒給你的時(shí)候,不用顧及什么情誼,勇敢地維護(hù)自己的利益就好。
干得多錯(cuò)得多,反而不討好。職場(chǎng)沒(méi)有加減法,不是說(shuō)你有功勞了,犯錯(cuò)了就能功過(guò)相抵,你的功勞領(lǐng)導(dǎo)是記不住的,但你的錯(cuò)誤他是不會(huì)忘記的。所以,不該碰的事情,不要碰,碰了就麻煩多了。干好了,是理所當(dāng)然,干不好,就是你的問(wèn)題。
一個(gè)完全不懂拒絕和維護(hù)自己權(quán)益的人,不可能贏得真正的尊重。學(xué)會(huì)避免被隨意使喚也是一種能力,這種能力是可以自我培養(yǎng)的。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十四
不問(wèn)客戶年齡、不問(wèn)同事薪水是職場(chǎng)人必備常識(shí),也是很多人通曉的道理。但是很熟悉的同事之間,尤其是一同共事六七年之久的部門(mén)同事,難免會(huì)關(guān)心對(duì)方的家庭情況。這時(shí)候需要把握一個(gè)度:自己了解的要好同事家庭的經(jīng)濟(jì)情況、婚姻隱私、成員關(guān)系好壞等,不應(yīng)該向第三人透露,即便這三人之間關(guān)系本身很要好。
另外,交往較深的同事間會(huì)互相交流客戶情況,比如某個(gè)客戶的一些商業(yè)習(xí)慣如喜歡在娛樂(lè)場(chǎng)所談合作,或者存在一些怪癖行為,同事間交流極有可能讓信息流傳到客戶耳中,這樣對(duì)商業(yè)合作影響很惡劣,偶爾的過(guò)失也許可以通過(guò)解釋來(lái)彌補(bǔ),但是這樣的事件在一個(gè)職場(chǎng)人身上發(fā)生過(guò)好幾次,他就應(yīng)該從心理上檢討自己的問(wèn)題了。
男女同事保持正常交往
俗話說(shuō),男女搭配干活不累,男女同事、上下級(jí)之間保持正常交往對(duì)提高工作效率有事半功倍的效果,但是要平衡好這之間的關(guān)系大有學(xué)問(wèn)。
對(duì)女職員而言,有必要的話,和男上司的太太保持友好關(guān)系,尤其是面對(duì)一個(gè)善妒的妻子時(shí)。當(dāng)出席有太太出現(xiàn)的場(chǎng)合,要謹(jǐn)記打扮大方端莊,切勿標(biāo)新立異,那些性感服裝可以留待其他場(chǎng)合穿。
男女同事無(wú)話不談時(shí),要注意分寸,討論業(yè)務(wù)、政治或娛樂(lè)新聞都可以留到白天在辦公室的時(shí)候,不要耽誤同事下班后的私人時(shí)間。
個(gè)人情緒不要帶入工作
與家庭成員間感情失和、投資失利等明顯帶有個(gè)人生活色彩的事情,處理不當(dāng)會(huì)將壞情緒帶入工作中,這是職場(chǎng)精英特別忌諱的一點(diǎn)。如果經(jīng)常受這些不愉快的事情影響,導(dǎo)致工作效率低下、與同事交流受阻,那么這位職場(chǎng)人離"被解雇"也就不遠(yuǎn)了。
在日常工作中,白領(lǐng)還要注意:小事看大。如果看到自己不喜歡的東西或事情就在臉上寫(xiě)個(gè)明顯的"厭惡",會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你的反感,他們會(huì)認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)。應(yīng)該學(xué)會(huì)盡量包容,做不到就保持沉默。
別開(kāi)口向同事借錢(qián)
同事間一起吃飯、聚會(huì)是常有的事,如果覺(jué)得aa制有點(diǎn)不近人情,可以輪流請(qǐng)客,但是非特殊情況最好不要和同事借錢(qián)。
如果經(jīng)常向別人借錢(qián),會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒(méi)有計(jì)劃的人,別人會(huì)對(duì)你的為人處事產(chǎn)生不信任。職場(chǎng)白領(lǐng)可以對(duì)自己定下一個(gè)原則:不要輕易欠別人一毛錢(qián)。當(dāng)然也不是說(shuō)自己不欠人錢(qián),也不允許別人借自己的錢(qián),借給別人錢(qián)時(shí)要具體問(wèn)題具體分析,關(guān)鍵時(shí)候還要大方往外借。
人際關(guān)系敏感度測(cè)試
1、直接問(wèn)朋友要到哪里買(mǎi)
2、四處探聽(tīng),偷偷買(mǎi),不讓朋友看見(jiàn)
3、按捺想擁有的欲望,忘了那個(gè)東西
4、想辦法跟好朋友要來(lái)
選擇1:你總是大大咧咧的沒(méi)有心機(jī),也不會(huì)去設(shè)想別人的心情,有時(shí)敏感的人會(huì)對(duì)你產(chǎn)生誤解,不過(guò)你的粗神經(jīng)很少有感覺(jué),還是我行我素,依直覺(jué)行事。漸漸大家就會(huì)知道那是你的本性而習(xí)慣適應(yīng)。
選擇2:你很注意小節(jié),不愿失禮,所以待人處事十分客氣,卻會(huì)讓人覺(jué)得有點(diǎn)矯枉過(guò)正,假假的,反倒適得其反。其實(shí)放松一點(diǎn),不要那么拘謹(jǐn),才能和朋友更親近沒(méi)有隔閡。
選擇3:就你而言,生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來(lái)招惹你,你也會(huì)偽裝成一根木頭,讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海,外表給人的感覺(jué)仍然是心如止水。
選擇4:你應(yīng)該很受歡迎,無(wú)論同事、朋友、親戚都愿意接近你,正是有這種好交情,你常常會(huì)得到貴人幫忙,人際交往的尷尬不化自解,職場(chǎng)上當(dāng)然是無(wú)往不利。不過(guò)還是要努力充實(shí)自己,免得把好運(yùn)都用完了,將來(lái)還是要靠實(shí)力養(yǎng)活自己。
處理好職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧
人際關(guān)系技巧一:尊重同事,待人熱情忠誠(chéng)
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事之間也不例外,同事之間的關(guān)系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時(shí),態(tài)度要誠(chéng)懇、實(shí)事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關(guān)系,最重要是尊重對(duì)方,待人要熱情忠誠(chéng)。
人際關(guān)系技巧二:同事相處要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)
有這樣一種現(xiàn)象,同事帶點(diǎn)零食到辦公室里,休息時(shí)給大家分著吃,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時(shí)間一長(zhǎng),人家會(huì)覺(jué)得你高傲,很難相處。
還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽(tīng)別人的家事,同事之間,能說(shuō)的人家自己會(huì)說(shuō),不能說(shuō)的就不要刨根問(wèn)底地去挖它,每個(gè)人都會(huì)有自己的秘密,你要是喜歡探聽(tīng),就算沒(méi)什么目的,人家也會(huì)忌你三分。所以在辦公室里一定要注意小細(xì)節(jié),別因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽,而導(dǎo)致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題。
人際關(guān)系技巧三:同事之間也需保持一定距離
在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對(duì)異性之間拒絕親密,對(duì)同性之間要相依相助,每天和你在一起時(shí)間最長(zhǎng)的人是誰(shuí)?就是你的同事,俗話說(shuō)"距離產(chǎn)生美",他每天和你在辦公室里面對(duì)面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
人際關(guān)系技巧四:學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道
每個(gè)人都有獨(dú)特的生活方式和性格,在公司里,總會(huì)有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強(qiáng)的人,愛(ài)鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而異,采取不同的策略與同事相處!
比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時(shí)間里,盡量充分的表達(dá)自己的想法,不給他傲慢的機(jī)會(huì),那么在交談時(shí)最好用短句子來(lái)說(shuō)明你的要求,給他一個(gè)干脆利落的印象,即使對(duì)方想擺架子也擺不了。
最后提醒大家:同事終究和朋友是有區(qū)別的,雖然個(gè)人在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,很多時(shí)候是取決于我們的人際關(guān)系的和諧,但也不能走入誤區(qū),在處理人際關(guān)系時(shí)還是需要講究方式方法的。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇一
有時(shí)候,不得不感慨,會(huì)說(shuō)話真的是一項(xiàng)特別重要的能力,而一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人真的是很有魅力。
前幾天參加一聚會(huì),席間有人問(wèn):“女生多重才算胖?”
一哥們的回答特別到位,他故作認(rèn)真地說(shuō)道,沒(méi)有女生是胖子,重一點(diǎn)那叫可愛(ài)。
在場(chǎng)的五位女生,都被他一本正經(jīng)的回答給樂(lè)壞了。
情商高的人說(shuō)話,總會(huì)給人如沐春風(fēng)的感覺(jué),溫潤(rùn)、舒適,而一個(gè)人說(shuō)話的舒適程度,往往也在影響著他的高度,事業(yè)和生活上,皆是如此!
今天這篇文章,不講高情商的重要性,一來(lái)之前已經(jīng)寫(xiě)過(guò),二來(lái)這已經(jīng)是普世的道理,沒(méi)重申的必要。
我們重點(diǎn)來(lái)探討探討高情商的人都是如何社交的!
有五點(diǎn)總結(jié)和建議,與諸君分享。
01。
批評(píng)時(shí),做到對(duì)事不對(duì)人。
不少人對(duì)情商高有一種刻板的理解,認(rèn)為高情商的人總是和顏悅色的,總會(huì)挑好話說(shuō),其實(shí)并非如此。
而這樣的人往往也難以稱之為真正的高情商。
真正的高情商不是不批評(píng)人,不是不發(fā)脾氣,而是懂得把握分寸,熟諳表達(dá)的技巧,一個(gè)很核心的思路就是:對(duì)事不對(duì)人。
什么叫對(duì)事不對(duì)人?
比如說(shuō),對(duì)方將一件事搞砸了,那么就有一說(shuō)一,就說(shuō)“這件事你做得不夠好”,不要給人家貼上標(biāo)簽,“你怎么什么事都做不好”,“你這個(gè)人就是沒(méi)用”。
類似于后面這兩種話,一旦說(shuō)出口,那么你們之間的有效溝通基本上也就到頭了。
對(duì)事不對(duì)人,不夸張,不詆毀,如此才能真正讓對(duì)方心服口服,甚至是心悅誠(chéng)服。
02。
夸贊別人時(shí),請(qǐng)足夠真誠(chéng)。
對(duì)別人提出中肯的建議,甚至是批評(píng)別人,這是生活中常有的事,上述第一點(diǎn)講的就是這方面內(nèi)容。
雖說(shuō)忠言逆耳利于行,但其實(shí)夸贊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)也很強(qiáng)大,且有時(shí)甚至比不那么令人愉悅的「忠言」要有效果的多。
高情商的人都有一個(gè)很普遍的特質(zhì),那就是會(huì)夸獎(jiǎng)人。
什么叫會(huì)夸獎(jiǎng)人?
并不是說(shuō)用詞越華麗、越夸張?jiān)胶?,真正?huì)夸贊別人的人,往往都是在不動(dòng)聲色中將別人給夸了,核心思路就倆字:真誠(chéng)。
這世界上,沒(méi)有什么比真誠(chéng)更加打動(dòng)人心的了,發(fā)自內(nèi)心的欣賞,客觀的贊許,這既能讓對(duì)方很受用,往往也能給你帶來(lái)意想不到的驚喜。
請(qǐng)將夸獎(jiǎng)別人,欣賞別人,變成一種習(xí)慣,這種習(xí)慣會(huì)讓你受益良多。
另外還有一點(diǎn)請(qǐng)牢記:
壞話一定要當(dāng)面說(shuō),好話背地里說(shuō)效果更好。
03。
懂得察言觀色,讀懂對(duì)方需求。
生活中有這樣一種人,時(shí)常干出“別人要蘋(píng)果,他卻遞出香蕉”的蠢事,且事后還很委屈。
舉個(gè)很常見(jiàn)的例子:一個(gè)和丈夫吵架的女生向閨蜜訴說(shuō)心事,這位閨蜜出于關(guān)心,給朋友提出了很多對(duì)付丈夫的建議。
這聽(tīng)起來(lái)沒(méi)問(wèn)題,但其實(shí)不然。
有些人找好友傾訴,其實(shí)就是尋求安慰,獲得情感上的認(rèn)同和撫慰,需要的是一個(gè)傾聽(tīng)的人,而不是一個(gè)提建議的人。
且這位閨蜜還犯了一個(gè)忌諱,就是界限不明。
人家兩口子吵架,說(shuō)白了那是人家的家事,私事,與你無(wú)關(guān)。你可以關(guān)心自己的朋友,但不要介入其中,因?yàn)檫^(guò)分插足的后果往往都不太好。
在社交中,高情商的人通常都能做到這一點(diǎn):讀懂對(duì)方的情感需求,恰到好處地去滿足。
與人交談時(shí),請(qǐng)學(xué)會(huì)用心傾聽(tīng),不急于評(píng)價(jià),不急于總結(jié)。
04。
管理好自己的情緒,凡事有分寸。
情商高的人,不僅能讀懂別人的情感需求,照顧到對(duì)方的情緒,更為厲害的是,他們能夠管理好自己的情緒。
這是特別難能可貴的一點(diǎn),也是高情商的核心。
那些被人詬病情商低,不會(huì)說(shuō)話的人,往往都敗在情緒容易失控,難以有效控制自己,以至于說(shuō)出不理智的話,做出沖動(dòng)的事。
一個(gè)無(wú)法掌控自身情緒的人,是很難將事情做好的,在人際關(guān)系里,往往也是比較失敗的。
你有什么樣的情緒掌控力,就有著怎樣的情商和結(jié)局。
這絕對(duì)不是一句虛言,也用心體會(huì)。
05。
注意細(xì)節(jié),始終將別人放在心上。
前幾天,看了一則關(guān)于王俊凱的報(bào)道。
在綜藝節(jié)目《中餐廳》里,王俊凱看到秦海璐在后廚忙碌,考慮到自己是男生,不太方便給其擦汗,便偷偷出去告訴了楊紫,讓楊紫過(guò)來(lái)給秦海璐擦汗。
這一細(xì)心的舉動(dòng)獲贊無(wú)數(shù)。
俗話說(shuō),細(xì)微之處見(jiàn)真章。一個(gè)微小的細(xì)節(jié)往往最能打動(dòng)人心,也最能體現(xiàn)一個(gè)人的本質(zhì)。
在情商這方面也是如此!
一個(gè)人被譽(yù)為情商高,通常也都是因?yàn)橐患∈?,一句話,一個(gè)不起眼的舉動(dòng)。
所以,真正高情商的人,會(huì)將善良根植于心底,將為別人著想變成一種習(xí)慣,落地到生命中的每一件小事之中。
實(shí)際上,高情商的修煉并沒(méi)有太多的技巧,將心比心,方得人心,這就是提升情商的精髓。
上述這五點(diǎn),是關(guān)于情商的一些思考和總結(jié),希望對(duì)各位有所幫助。
愿余生,我們都能成長(zhǎng)為更好的自己!
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇二
如果你清楚地知道你想要什么的話,世界就會(huì)變得很清晰。
——洛雷塔·斯臺(tái)普斯。
昨天,老王通過(guò)視頻為一位職場(chǎng)朋友做職業(yè)咨詢時(shí),發(fā)現(xiàn)他在人際關(guān)系的處理上比較弱。為了更好讓他走出人際關(guān)系處理的誤區(qū),老王一大早就起床思考、梳理和總結(jié)老王自己這十多年人際關(guān)系處理的10大技巧,希望能幫助到這位職場(chǎng)朋友,也希望能幫到更多的職場(chǎng)人。
到底是哪些10個(gè)人際關(guān)系技巧呢?請(qǐng)聽(tīng)老王慢慢的到來(lái):
1、在工作中,你務(wù)必要主動(dòng)匯報(bào)工作,因?yàn)橹鲃?dòng)匯報(bào)工作是更好展示你能力的方法,也是你被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的最好時(shí)機(jī);團(tuán)建時(shí),你務(wù)必要主動(dòng)參與,因?yàn)檫@個(gè)你向團(tuán)隊(duì)展示你領(lǐng)導(dǎo)力或魅力的最佳時(shí)機(jī)。
說(shuō)到展示自己,很多人都知道,但就是不會(huì)應(yīng)用。老王認(rèn)為,職場(chǎng)上,你必須通過(guò)項(xiàng)目來(lái)捆綁自己,通過(guò)項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)不斷向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作進(jìn)展,并尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
這樣的展示過(guò)程,才是最好的展示。如果沒(méi)有項(xiàng)目的綁定去展示自己,你的展示不但會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的不適,還會(huì)讓同事認(rèn)為你是馬屁精,對(duì)你的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系處理都沒(méi)有什么好處。
老王建議,職場(chǎng)上,你必須用項(xiàng)目捆綁自己去向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)或匯報(bào)工作。
2、永遠(yuǎn)不好和領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)高低,更不要和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干。當(dāng)你不贊同領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)時(shí),請(qǐng)不要當(dāng)著大伙的面直接反對(duì),而是在一個(gè)人的情況下,有方法的向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)你的觀點(diǎn)或展示你的方法論。切記:你的觀點(diǎn)或方法論一定是完善領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)。這樣,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)更有面子,你獲得提升職加薪的機(jī)會(huì)就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于你的同事。
你可能說(shuō),萬(wàn)一領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了怎么辦?別忘記了,領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了,難道你做的一定對(duì)嗎?未必吧。原因很簡(jiǎn)單,每個(gè)人掌握的信息不同、知識(shí)結(jié)構(gòu)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不同,對(duì)事情的判斷一定是不同的。
老王建議,不要用你的認(rèn)知去判斷領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)與錯(cuò),你要大膽的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的判斷。就像阿里那樣,馬云負(fù)責(zé)天馬行空,張勇負(fù)責(zé)把天馬行空變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。職場(chǎng)的你也一樣,如果你做到了,你一定會(huì)獲得很多領(lǐng)導(dǎo)的青睞,升職加薪非你莫屬!
3、不要用道德綁架他人,一定要管住自己的嘴,永遠(yuǎn)不在背后議論任何人。職場(chǎng)上,永遠(yuǎn)不要站在道德至高點(diǎn)去苛責(zé)別人,更不要私下議論他人。因?yàn)檫@些都可能給你帶來(lái)不好的影響,或者聽(tīng)到你議論別人的人都會(huì)遠(yuǎn)離你而去。切記:嘴就是你的風(fēng)水,管住自己的嘴,你才能留住你最大的風(fēng)水。
4、永遠(yuǎn)不要私下打聽(tīng)別人的私事,尤其是異性同事。打聽(tīng)別人的私事是最不禮貌的行為,也會(huì)降低你在所有人心目中的形象,長(zhǎng)此以往,你不但被孤立,還會(huì)引起所有人討厭。當(dāng)你的同事都討厭你時(shí),你的職業(yè)發(fā)展也會(huì)到處結(jié)束。別忘記了,在一個(gè)地方表現(xiàn)不好或業(yè)績(jī)不好,新的工作的機(jī)會(huì)就會(huì)大大降低,因?yàn)楸尘罢{(diào)查會(huì)超越你的想象。
5、永遠(yuǎn)不要找借口。當(dāng)你成功的為自己的錯(cuò)誤而找到了借口,你以后永遠(yuǎn)都會(huì)不斷找借口。借口只會(huì)讓你忘記成長(zhǎng)、讓你迷失方向,讓你放棄夢(mèng)想。因?yàn)榻杩谑遣恍枰涂梢噪S時(shí)獲得的東西。
6、不要借錢(qián)給別人。當(dāng)你借錢(qián)給一個(gè)人時(shí),已經(jīng)說(shuō)明你和此人的關(guān)系開(kāi)始破裂,你會(huì)令此人變成壞人,你也會(huì)變成壞人。如果是此人的親人生病,實(shí)在沒(méi)錢(qián)看病,你可以伸出人道之手幫助他一下。
7、常與同好爭(zhēng)高下,不與傻瓜論短長(zhǎng),要學(xué)會(huì)遠(yuǎn)離愚鈍和傻瓜式的杠精。和高人聊天,會(huì)讓你長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),和愚鈍且傻瓜的杠精聊天,只會(huì)拉低你的檔次。因?yàn)樗麄冊(cè)诤湍銧?zhēng)論的時(shí)候,先把你的認(rèn)知拉到和他一樣的水平,然后狠狠批你,最后在罵你愚鈍且傻瓜。
8、柔弱勝剛強(qiáng)。職場(chǎng)上,你永遠(yuǎn)不要表現(xiàn)出很強(qiáng)勢(shì)的樣子。當(dāng)你表現(xiàn)很強(qiáng)勢(shì)的樣子時(shí),別人表面順從你,其實(shí)內(nèi)心恨死你了。一旦你被人抓住把柄,你一定是職場(chǎng)政治斗爭(zhēng)的犧牲品。真正的高手,一定是《道德經(jīng)》里面所說(shuō),柔弱勝剛強(qiáng)。一些職場(chǎng)人,總喜歡打嘴炮,非要在嘴上爭(zhēng)一個(gè)輸贏。老王認(rèn)為,當(dāng)你在嘴上爭(zhēng)贏時(shí),其實(shí),你已經(jīng)輸了。老王建議,職場(chǎng)上,永遠(yuǎn)不要說(shuō)硬話、不把話說(shuō)絕、更不要把事做盡,凡事留有余地。
職場(chǎng)上,一定要學(xué)會(huì)拒絕。當(dāng)學(xué)會(huì)拒絕他人時(shí),別人才會(huì)尊重你,因?yàn)槟悴皇请S隨便便的就輕易得到的。這就是國(guó)人的習(xí)慣,當(dāng)不能順利得到時(shí),他就越感到珍貴;當(dāng)輕易得到時(shí),他一定不會(huì)珍惜。
10、永遠(yuǎn)要和任何人保持一定的距離。距離產(chǎn)生美,這句話一定是真理。職場(chǎng)上,當(dāng)你和一個(gè)人交往過(guò)多時(shí),交往的人一定會(huì)認(rèn)為你水平一般,因?yàn)檫@個(gè)人總是帶著挑剔你的眼光在看你。就像一位大v說(shuō)對(duì)老王說(shuō),他退出所有的群,因?yàn)椴幌胱屗械娜硕茧S隨便便的找到自己,一旦一個(gè)人隨隨便便的找到你,你對(duì)他來(lái)說(shuō),就失去了價(jià)值。
為什么明星出現(xiàn)所有的場(chǎng)合都會(huì)有很多人“保護(hù)”,不讓其他人接觸呢?因?yàn)槊餍怯肋h(yuǎn)想和你保持一定的距離,因?yàn)樗麄兩钪嚯x真的會(huì)產(chǎn)生美。你可以想想,如果你輕而易舉的接觸到一位明星后,你會(huì)說(shuō)他們“其實(shí)就那樣”。這樣,對(duì)明星來(lái)說(shuō),就失去了神秘的價(jià)值。
職場(chǎng)也如此,你一定要記?。壕嚯x一定會(huì)產(chǎn)生美!
寫(xiě)在最后。
哈維·麥凱說(shuō):“建立人脈關(guān)系就是一個(gè)挖井的過(guò)程,付出的是一點(diǎn)點(diǎn)汗水,得到的是源源不斷的財(cái)富?!甭殘?chǎng)上,我們想要經(jīng)營(yíng)好自己的人際關(guān)系,你必須要做到不卑不亢,更要學(xué)會(huì)職場(chǎng)人際關(guān)系10大技巧,你才能在職場(chǎng)上游刃有余,才能不被人坑。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇三
微信朋友圈,可以說(shuō)是現(xiàn)代社會(huì)的透視鏡。
前不久,有個(gè)朋友面試了一家大公司,hr特意加了他的微信,原本他覺(jué)得自己非常有希望,誰(shuí)知竟意外被淘汰了。
原來(lái)是他的朋友圈出了紕漏,動(dòng)態(tài)里清一色地曬著各種吃喝玩樂(lè),偶爾還穿插幾條吐槽“996”工作制度的雞湯文。
而他應(yīng)聘的是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的財(cái)務(wù)崗位,該公司的hr仔細(xì)看過(guò)他的朋友圈后,覺(jué)得他與崗位需求相差甚遠(yuǎn),所以拒絕錄用。
而另一個(gè)朋友的遭遇卻恰恰相反。
作為一名銷售人員,他遭遇了一位非常難搞的客戶。
在幾家公司同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力下,客戶最終卻選擇了該朋友所在的公司進(jìn)行合作。
原來(lái),通過(guò)微信朋友圈動(dòng)態(tài),該客戶覺(jué)得和這名銷售主管三觀相近、興趣相投。所以,非常愿意與他合作,這才把合作的事定在了這家公司。
真所謂是:成也朋友圈,敗也朋友圈。
作為現(xiàn)代社會(huì)的職場(chǎng)人,朋友圈,從某種意義上說(shuō),已經(jīng)成了一個(gè)不可或缺的自我展示平臺(tái),是一張重要的職場(chǎng)名片,是hr、領(lǐng)導(dǎo)、同事、甚至客戶快速了解你的一個(gè)重要途徑。
作為一個(gè)職場(chǎng)人,朋友圈該如何打理才能顯得既不死氣沉沉,又不膚淺浮夸?
加分的職場(chǎng)朋友圈。
1.展現(xiàn)真實(shí)自我。
比如,一些健康的,有趣的業(yè)余愛(ài)好,讓你吸引到志趣相投的人,相互點(diǎn)個(gè)贊、評(píng)論下朋友圈,還可以拉近彼此之間的關(guān)系,更有利于工作的開(kāi)展。
溫馨和諧穩(wěn)定的家庭生活日常,不僅讓你看起來(lái)有親和力,而且更展現(xiàn)了你的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。
2.能體現(xiàn)自我提升。
比如,業(yè)余參加健身,提高身體素質(zhì);參加培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力;主動(dòng)學(xué)習(xí),提高工作效率等等。
這類朋友圈不僅顯得正能量滿滿,而且也在一定程度上向別人展示了你對(duì)自我的要求。
3.分享有關(guān)行業(yè)知識(shí)。
比如,你所在行業(yè)的一些專業(yè)知識(shí),一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。
如果你是醫(yī)生,可以分享一些急救常識(shí),醫(yī)學(xué)常識(shí)等。
如果你是幼兒園老師,可以分享一些教育方面的技巧與常識(shí)。
這些專業(yè)知識(shí)的分享,可以讓朋友圈的人看到你所從事的工作,加深對(duì)你的理解,無(wú)形中幫你獲得更多的支持,有時(shí),甚至是獲得更多的機(jī)會(huì)。
減分的職場(chǎng)朋友圈。
1.不要吐槽工作和同事。
在朋友圈吐槽工作辛苦,領(lǐng)導(dǎo)苛刻,同事難相處,其實(shí)是一種非常愚蠢的做法。
微信朋友圈雖然有屏蔽的功能,但你發(fā)在朋友圈的吐槽,說(shuō)不定哪天還是會(huì)被傳到被吐槽的人耳朵里去,給你的工作帶來(lái)阻礙,影響你的職場(chǎng)人際關(guān)系。
2.不要發(fā)泄不滿情緒。
每個(gè)人都會(huì)有情緒不好的時(shí)候。
但作為成熟的職場(chǎng)人,切不可將不滿情緒發(fā)到朋友圈進(jìn)行發(fā)泄。
一來(lái)這種發(fā)泄對(duì)你自身走出低落情緒毫無(wú)用處,二來(lái)讓別人看到滿身負(fù)能量的你,瞬間降低好感度,非常不利于你職業(yè)形象的塑造。
3.不要頻繁曬吃喝,發(fā)膚淺雞湯文。
頻繁地曬吃喝,會(huì)讓你看上去玩心很重,讓領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)覺(jué)得你不務(wù)正業(yè),同事看見(jiàn),會(huì)覺(jué)得你在故意炫耀。
而常發(fā)一些膚淺雞湯文,會(huì)讓別人覺(jué)得你是一個(gè)人云亦云完全沒(méi)有自己辨別能力的人。
試想,哪個(gè)老板愿意把工作交給這樣的人?又有哪個(gè)客戶愿意與這樣的人合作呢?
美國(guó)企業(yè)家里德·霍夫曼曾說(shuō):你的人際網(wǎng)絡(luò)不僅決定了你是誰(shuí),更蘊(yùn)藏了你絕大部分的職場(chǎng)機(jī)會(huì)。
微信朋友圈作為一個(gè)不可或缺的自我展示平臺(tái),是職場(chǎng)交際的一扇窗戶,打造一個(gè)積極向上的朋友圈,讓從這扇窗戶看進(jìn)來(lái)的人,了解你的秉性氣質(zhì),看到你的自信穩(wěn)重,看到你的努力向上,看到你滿滿的正能量,能給你帶來(lái)更多的職場(chǎng)機(jī)會(huì)哦!
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇四
人在職場(chǎng),能力和努力固然最重要的,但如果不懂得說(shuō)話,就會(huì)多走許多彎路,想混出頭也很難!以下分享在職場(chǎng),你必須掌握的8個(gè)厚黑說(shuō)話技巧!否則,再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音,別做職場(chǎng)沉默的羔羊。
在舞臺(tái),沒(méi)有聲音,再好的戲也很難出得來(lái)。職場(chǎng)也是人生中的一個(gè)大舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,你不能只具備表演的天賦,還需要唱、念、做、打樣樣精通,尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當(dāng)然,發(fā)聲有時(shí)的確可能會(huì)給自己帶來(lái)一些小麻煩,但是更多的時(shí)候,如果失去了聲音,選擇作沉默的羔羊,或是無(wú)原則地迎合別人,那肯定是很難混出頭的。
二、學(xué)會(huì)拒絕,千萬(wàn)別當(dāng)吃力不討好老好人。
在職場(chǎng),有些老好人,對(duì)別人的任何要求或命令都采取無(wú)條件同意,馴服的態(tài)度已形成一條鐵律,他們不愿讓別人失望,害怕因此激起請(qǐng)求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應(yīng)”,從而來(lái)塑造和維護(hù)自己的老好人的形象;他們覺(jué)得說(shuō)“不”是一種無(wú)禮和否定,如果想與人和平相處,“不”字就不能出口。長(zhǎng)期如此,他們不僅一直不說(shuō)“不”,就算想說(shuō)時(shí),也不知怎樣去說(shuō)。相反,在職場(chǎng),真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒絕的,絕不會(huì)當(dāng)老好人。
三、發(fā)展交情要慎重,心里話不能輕易說(shuō)給同事聽(tīng)。
在同事中,不是不能發(fā)展交情,但一定要慎重,尤其是在閑聊之時(shí),更要控制住自己的嘴巴,不該說(shuō)的千萬(wàn)別說(shuō)。因?yàn)槟汶y保同事不會(huì)再將你的話傳給另一個(gè)同事。記住,說(shuō)話不慎很可能影響你在公司的處境,這是必須掌握的厚黑說(shuō)話技巧。
四、在職場(chǎng)即使有不滿,也請(qǐng)不要總是抱怨。
在職場(chǎng),受到不公平的待遇后,許多人不夠厚黑,就立刻表現(xiàn)出不滿、憤怒的情緒,甚至?xí)┨缋祝罅R一通,而這些行為,只是簡(jiǎn)單發(fā)泄了一下自己激動(dòng)的情緒,于解決問(wèn)題毫無(wú)益處,反而白白耗費(fèi)了力氣,還可能會(huì)引來(lái)別人的誤會(huì),讓自己受到更深的傷害。有些事情,必須要做或者已經(jīng)做了,你就不要再抱怨了,這不僅于事無(wú)補(bǔ),相反還可能失去應(yīng)得利益。
五、適當(dāng)?shù)刭澝劳?,贊美是最好的厚黑說(shuō)話技巧。
在與同事和上司的交往中,適當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方,總是能夠創(chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛,讓雙方能夠良好的溝通,搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說(shuō)話及技巧,要想獲得同事尤其是上司的喜歡,那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言,說(shuō)話要把握好分寸。
處理職場(chǎng)的人際關(guān)系,切記有些話能說(shuō),有些話絕不能說(shuō),如果口不擇言,把握不好分寸,那就很可能傷害他人,或者為他人所惡。比如批評(píng)同事,盡管你心里明白自己毫無(wú)惡意,但因?yàn)闆](méi)考慮到場(chǎng)合,使被批評(píng)同事下不了臺(tái),面子上過(guò)不去,一時(shí)難以接受,同事的自尊心被傷害,很可能會(huì)對(duì)你記恨在心。
七、不要總是吹大氣,只說(shuō)不做最惹人厭。
在職場(chǎng),不管是與同事的交往,還是與上司相處,希望得到對(duì)方的肯定這并沒(méi)什么錯(cuò),但是如果為了這個(gè)而胡亂吹牛,那就是大錯(cuò)特錯(cuò)了,不但得不到同事和上司的認(rèn)同與喜歡,相反會(huì)讓他以為你只是會(huì)說(shuō)不會(huì)做的浮夸之徒。
八、敢向上司說(shuō)忠言,但盡量不要說(shuō)的太逆耳。
忠言不一定逆耳,在職場(chǎng),一個(gè)真正會(huì)說(shuō)話、敢說(shuō)話的厚黑高手,不會(huì)只顧自己的利益而拒絕向上司說(shuō)忠言,但他們會(huì)講究一定的方式和策略,讓忠言變得不那么逆耳。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇五
真正的富人或有錢(qián)人,在處理人際關(guān)系時(shí),往往懂得5個(gè)高情商的社交技巧或者說(shuō)高情商的表現(xiàn),難怪有錢(qián)人越有錢(qián),錯(cuò)不了。
1.不在無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)上浪費(fèi)時(shí)間。
社交場(chǎng)合中,很多人似乎都有這樣一種心理:在口頭上讓人退讓認(rèn)輸,就會(huì)讓自己的內(nèi)心多一點(diǎn)自豪和優(yōu)越。但表面上的勝利并不是真正的勝利,真正的有錢(qián)人不會(huì)在無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)上浪費(fèi)時(shí)間。
無(wú)疑,在一些無(wú)謂的事情,與別人爭(zhēng)得臉紅脖子粗,堅(jiān)持自己是辯論的勝利者,這是一種愚蠢的做法。著名成功學(xué)大師卡耐基有一段名言,他說(shuō):“你不能辯論得勝。你不能,因?yàn)槿绻闶。憔褪×?,如果你得勝,你還是失敗的。為什么?就算你勝過(guò)對(duì)方,將他的理由說(shuō)得漏洞百出,并證明他是神經(jīng)錯(cuò)亂,那又怎樣?覺(jué)得很好,但他怎樣?你使他覺(jué)得脆弱無(wú)援,你傷了他的自尊,他就一定會(huì)反對(duì)你的勝利?!?BR> 2.贊美他人,贊美是最高級(jí)的情商。
在社交場(chǎng)合,真正的富人或有錢(qián)人往往很重視說(shuō)話的技巧性,并把它當(dāng)成人生的修煉,尤其是對(duì)贊美的運(yùn)用,他們更是非常重視,將贊美當(dāng)作最高級(jí)的情商。
富人或有錢(qián)人對(duì)贊美的重視的確很有道理,贊美在人際交往中的作用可以用異常重要這四個(gè)字來(lái)形容。誠(chéng)懇的、飽含熱激的去贊美對(duì)方,不僅能表現(xiàn)我們的友善心理和良好修養(yǎng),博得對(duì)方好感還能讓對(duì)方感到自我價(jià)值被認(rèn)可、被接受,認(rèn)為自己的內(nèi)心深處有與你這個(gè)陌生人相通的地方,從而很容易對(duì)你產(chǎn)生好感,主動(dòng)親近你,渴望與你搞好關(guān)系。
3.懂得給別人臺(tái)階下。
真正富人或有錢(qián)人,在社交活動(dòng)中,也會(huì)遭遇沖突和尷尬,但他們的高情商體現(xiàn)在,遭遇這種情況,處理人際關(guān)系時(shí),能夠適時(shí)地為對(duì)方提供一個(gè)恰當(dāng)?shù)摹芭_(tái)階”,比如示弱、露丑、自嘲等等,使對(duì)方免丟面子,不至于讓雙方撕破臉,其關(guān)鍵在于不露聲色。如此,不僅能獲得對(duì)方的好感,而且也有助于樹(shù)立良好的社交形象。否則,對(duì)方下不了“臺(tái)階”出了丑,可能會(huì)記恨你一生。
4.不在失意之人和窮人面前說(shuō)得意之事。
躊躇滿志,春風(fēng)得意是每個(gè)人都渴望的境界。但真正的富人或有錢(qián)人懂得一個(gè)道理,無(wú)論多有錢(qián),多得意,都絕對(duì)不能忘形,特別是在失意者和窮人的面前,他們會(huì)對(duì)自己的言行舉止,時(shí)時(shí)注意,不會(huì)因?yàn)閺埧窕蜢鸥坏男袨楸蝗俗プ∥舶?,這無(wú)疑也是高情商的體現(xiàn)。
不管是失意之人還是窮人,在人際交往中,心理往往是比較敏感的,也是多疑的,尤其是在有錢(qián)人相處時(shí)。你的得意之事、得意之語(yǔ)在他聽(tīng)來(lái),往往充滿了諷刺與嘲弄的味道,對(duì)他可能會(huì)產(chǎn)生極大傷害,讓他感受到你“看不起”他。當(dāng)然有些人不在乎,你說(shuō)你的,他聽(tīng)他的,但這么豁達(dá)的人并不是很多。
5.避免揭人之短,不在他人傷口上撒鹽。
在社交場(chǎng)合,場(chǎng)面話誰(shuí)都能說(shuō),但并不是誰(shuí)都會(huì)說(shuō),一不小心,也許你就踏進(jìn)了言語(yǔ)的“雷區(qū)”,觸到了對(duì)方的隱私和痛處,犯了對(duì)方的忌,對(duì)聽(tīng)話者造成一定的傷害。其實(shí),每個(gè)人都有所長(zhǎng),亦有所短,真正的富人或有錢(qián)人,在處理人際關(guān)系時(shí),一個(gè)很高情商的體現(xiàn),就是善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方身上的優(yōu)點(diǎn),夸獎(jiǎng)對(duì)方的長(zhǎng)處,而不要抓住別人的隱私、痛處和缺點(diǎn),大作文章,因?yàn)樗麄兩钪航胰酥?,傷人自?
“揭短”,有時(shí)是故意的,那是互相敵視的雙方用來(lái)作為攻擊對(duì)方的武器?!敖叶獭?,有時(shí)又是無(wú)意的,那是因?yàn)槟撤N原因一不小心犯了對(duì)方的忌諱。有心也好,無(wú)意也罷,在處理人際關(guān)系時(shí),揭人之短都會(huì)傷害對(duì)方的自尊,輕則影響雙方的感情,重則會(huì)導(dǎo)致關(guān)系的破裂。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇六
每天晚上在朋友圈都會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的人物存在,他們總是在凌晨一兩點(diǎn)的時(shí)候,在自己的朋友圈里面發(fā)一張自己埋頭工作的照片,再配上幾個(gè)大大的黑眼圈,然后再配上這樣一句話:“加油,一定會(huì)熬過(guò)這段苦日子的?!?BR> 有多少人在圖書(shū)館學(xué)習(xí)的時(shí)候,卻是一只手抱著手機(jī)另一只打開(kāi)手機(jī)的照相功能,拍一張美美的自拍,發(fā)到朋友圈里邊,既是在告訴別人也是在告訴自己,今天又是努力學(xué)習(xí)的一天。
真正學(xué)習(xí)的人,從來(lái)不去發(fā)什么朋友圈,自己安慰自己。那些經(jīng)常發(fā)朋友圈的,才是碌碌無(wú)為的一類人,他們什么也不知道,什么也不敢嘗試,只是通過(guò)這樣的方式自己來(lái)欺騙自己罷了。
在安慰自己的期間,你會(huì)發(fā)現(xiàn),別人升官了發(fā)財(cái)了,然而自己依舊拿著兩三千塊的工資,什么也不敢買(mǎi),什么也不敢用,看著別人一點(diǎn)點(diǎn)的走向人生的巔峰,自己卻依然是滿懷著夢(mèng)想,什么都不敢行動(dòng)。
在離開(kāi)了學(xué)校之后,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)了積極努力是多么的重要,所有事情都是自己給自己決定的,別人說(shuō)的話對(duì)自己來(lái)說(shuō)只是一個(gè)參考,起不了最主要的作用。
曾經(jīng)的我也想做一個(gè)庸庸碌碌的人,別人努力的時(shí)候我也能學(xué)習(xí),娛樂(lè)的時(shí)候我也跟著娛樂(lè)。盲目從眾的努力,讓我們和真正有目標(biāo)去學(xué)習(xí)的人差了許多,也注定了我們?nèi)松倳?huì)有許多的不同。少玩點(diǎn)手機(jī),少待在家里,多去學(xué)習(xí),多提升自己的行動(dòng)力跟目標(biāo)感。
如果你學(xué)的是英語(yǔ)專業(yè),自己有想要像老師的方向發(fā)展。那么就應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)會(huì)怎么樣和學(xué)生溝通,學(xué)會(huì)怎么樣能夠把自己學(xué)到的東西,更加形象生動(dòng)的教給學(xué)生,如果你想成為一名作家,那么你就應(yīng)該博覽群書(shū),從別人的寫(xiě)作技巧中發(fā)現(xiàn)自己寫(xiě)作秘籍,早日成為一個(gè)優(yōu)秀的撰稿人。
少做一點(diǎn)無(wú)用功,盡早做出自己的人生規(guī)劃。就可以讓我們能夠更好的不再迷茫,擁有一個(gè)屬于自己未來(lái)的方向。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇七
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過(guò)像祥林嫂般嘮叨不停會(huì)讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過(guò)過(guò)度的牢騷怨言,會(huì)讓同事們感到厭煩。
學(xué)會(huì)尊重與贊美
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說(shuō)過(guò):人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場(chǎng)良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠(chéng)地用語(yǔ)言坦率地表達(dá)出來(lái),而非可以去奉承。這樣對(duì)方就會(huì)敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會(huì)因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說(shuō)多聽(tīng)
注意聽(tīng)別人的談話是在職場(chǎng)中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進(jìn)行的,不是想說(shuō)什么就說(shuō)什么,想什么時(shí)候說(shuō)就什么時(shí)候說(shuō)的。與人交談時(shí),你得知對(duì)方相互配合才能使談話順利地進(jìn)行下去。
與同事一起交談,你不能只是說(shuō)有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了"我...我..."的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開(kāi)始時(shí)同事也許會(huì)有興趣聽(tīng),時(shí)間久了他們便會(huì)失去興趣,并開(kāi)始畏懼你的喋喋不休的"我..."了。同事們甚至?xí)阒?,而最終你也會(huì)從人際關(guān)系圈中被排擠出來(lái)。
將幽默滲透到言談中
在職場(chǎng)的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場(chǎng)合一說(shuō)話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說(shuō)話要深刻有力,就要學(xué)會(huì)運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
遠(yuǎn)離搬弄是非
流言蜚語(yǔ)是職場(chǎng)中的"軟刀子",是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會(huì)讓單位里的其他同事對(duì)您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺(jué),要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過(guò),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒(méi)人把你當(dāng)朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時(shí)間來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應(yīng)各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒(méi)有權(quán)利也沒(méi)有必要只挑選那些你喜歡和合得來(lái)的人。你必須積極主動(dòng)地努力適應(yīng)職場(chǎng)中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
性格合得來(lái)也好,合不來(lái)也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對(duì)于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場(chǎng)高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片,并且能建立良好的互動(dòng)關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
處理好人際關(guān)系,必須從學(xué)習(xí)職場(chǎng)人際關(guān)系處理技巧開(kāi)始,這樣才能在眾人面前呈現(xiàn)出一個(gè)全新的社交形象。
容忍不喜歡的人,而不是忽視或不理睬
當(dāng)然,你可能厭煩他不停的批評(píng),對(duì)她糟糕的笑話無(wú)力吐槽,不喜歡他一直圍著她轉(zhuǎn)圈,但是不喜歡某個(gè)人并不一定是壞事。
sutton指出"從績(jī)效角度來(lái)看,對(duì)你管理的人過(guò)于喜歡要比不喜歡糟糕得多。"
"你需要持有不同觀點(diǎn)并敢于爭(zhēng)論的人",sutton接著說(shuō),"他們是可以避免組織做出不明智的決策"。做起來(lái)可能不容易,但請(qǐng)?jiān)囍萑趟麄儭33J悄切┨魬?zhàn)、挑釁我們的人能夠激發(fā)出我們的新想法,并有助于推動(dòng)組織走向成功。記住,你也不完美,但是別人忍了。
彬彬有禮地對(duì)待不喜歡的人
無(wú)論你對(duì)他們感覺(jué)如何,對(duì)方會(huì)很清楚你的態(tài)度和行為,并可能以你之道還施你身。如果你對(duì)他們很粗魯,他們也會(huì)粗暴不客氣地對(duì)待你。所以保持公正、公平和冷靜的責(zé)任在你身上。
ben dattner認(rèn)為(組織心理學(xué)家、責(zé)備游戲的作者)"培養(yǎng)一張外交撲克臉?lè)浅V匾?,你需要展現(xiàn)出專業(yè)性和積極性。"這樣就不至于把自己拉低到他們的水平和他們做一樣的事了。
檢查自己的預(yù)期是否不切實(shí)際
我們常常對(duì)他人懷有不切實(shí)際的期望,我們期望他們?cè)谀撤N場(chǎng)合下做的或者說(shuō)的跟我們一樣,但這是不現(xiàn)實(shí)的。
alan a. cavaiola, phd指出:"每個(gè)人內(nèi)在的個(gè)性特征在很大程度上決定了他們?nèi)绾巫龀龇磻?yīng),期望別人和你的反應(yīng)一樣,等待你的只能是失望和沮喪"。
如果一個(gè)人總是讓你有同樣的感受,那就適當(dāng)調(diào)整你的預(yù)期。這樣你可以從心理上做好準(zhǔn)備,不會(huì)再對(duì)他們的舉動(dòng)感到驚訝。聰明人總是這樣做,他們不會(huì)對(duì)討厭的人做的事出乎意料。
轉(zhuǎn)而內(nèi)向,關(guān)注自己
無(wú)論你怎樣嘗試,總會(huì)有人把你惹怒。面對(duì)惹惱你的人時(shí),學(xué)習(xí)處理沮喪至關(guān)重要。想想為什么你會(huì)有這樣的反應(yīng),而不是想這個(gè)人有多煩人。有時(shí)我們厭惡他人的地方就正是我們對(duì)自己不滿意之處。他們不是煩惱的制造者,只是推動(dòng)了它的產(chǎn)生。
找準(zhǔn)自己情緒變化的觸發(fā)點(diǎn),然后你就可以預(yù)測(cè)、軟化甚至改變你的反應(yīng)方式。記?。焊淖兡愕目捶?、態(tài)度和行為遠(yuǎn)比要求他人變成不同類型的人簡(jiǎn)單得多。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇八
在電視劇中,我們時(shí)??梢钥吹竭@樣的場(chǎng)景:某大臣因開(kāi)罪皇帝,皇帝龍顏大怒要將其推出午門(mén)斬首,這個(gè)時(shí)候會(huì)有三種情況發(fā)生,一是大家紛紛求情,指出其功勞所在,皇帝便往往做個(gè)順?biāo)饲?,不與追求;二是大家紛紛稱好,恨不得馬上將其碎尸萬(wàn)段,皇帝即便后悔也沒(méi)了退路,只能金口玉言不反悔;三是出于各自利益考慮,大臣們分成殺或留兩派,爭(zhēng)執(zhí)不休,這個(gè)時(shí)候皇帝為了平衡各方關(guān)系,雖不殺,但一定要降級(jí)或采取其他懲治辦法。
這三種結(jié)局的出現(xiàn),折射出了職場(chǎng)中人際關(guān)系的復(fù)雜。
人在這個(gè)世界上,沒(méi)有誰(shuí)是孤立的,你難免會(huì)要和周圍發(fā)生各種各樣的關(guān)系,周圍的人際關(guān)系便是你的生態(tài)環(huán)境,如果你破壞了生態(tài)環(huán)境的平衡,那么下場(chǎng)可想而知。
聰明的下屬,他會(huì)讓上司看到,他與所有人都保持了良好的但是又距離的關(guān)系,被人喜歡,但卻不參與單位內(nèi)耗的人才是最受歡迎的。
在職場(chǎng)中,你的關(guān)系往往決定了你的工作是否順暢。
曾經(jīng),有人這樣形容工作十年之后的職場(chǎng)中人:工作對(duì)于他就是打電話聊天,無(wú)論什么問(wèn)題到他那里都是一個(gè)電話的事。
然而,也有這樣一類人,他每天游走于各色人之間,參見(jiàn)各類社交活動(dòng),而對(duì)所有人說(shuō)的話永遠(yuǎn)是“咱們看看有什么能合作一起賺錢(qián)的”。這類人的人際關(guān)系圈子目的性很強(qiáng),也許他們會(huì)一年半載不給你打一次電話、發(fā)一次電郵,但是一旦你收到了他們的電話,肯定是有事。或許有人會(huì)說(shuō)“人與人不就是利用與被利用的關(guān)系嗎”,可是,這種赤裸裸的利益交換,卻只會(huì)讓人更反感。要知道,這個(gè)世界上,同樣的一件事情不止一個(gè)人能做到,在這個(gè)信息透明的年代,沒(méi)有誰(shuí)能擁有所謂的獨(dú)一無(wú)二的資源,在這種情況下,人脈關(guān)系已經(jīng)不能單純的依靠金錢(qián)和利益來(lái)維系。
在職場(chǎng)中也有類似的人,他們的眼睛盯著的只是上司,上司的喜怒哀樂(lè)就是他的陰晴圓缺,而對(duì)于同事以及下屬他根本不放在眼里。千萬(wàn)不要以為上司會(huì)喜歡一個(gè)人緣極差、只會(huì)迎合奉承的人。那些破壞了周邊和諧關(guān)系的人,是孤立無(wú)援的,到了真正遇到困難的時(shí)候,一定得不到別人的幫助。好人緣不是一味拉關(guān)系、走門(mén)子的“馬屁精”。善拍馬屁者,往往是奴才而不是人才,有時(shí)拍不好拍在馬蹄上,反被人家一腳踹出門(mén)外,還有,只顧獻(xiàn)媚取寵討上司的歡心,部屬或群眾會(huì)背地里罵他、瞧不起他,工作中自然不會(huì)讓他順當(dāng)。如再遇到“一朝天子一朝臣”的權(quán)力更替,這位的日子會(huì)更難過(guò)??蔀榱诉w就大伙兒不免又得罪了領(lǐng)導(dǎo),甚至兩頭不落一頭。另外,還切忌不要卷入是是非非的單位派系矛盾斗爭(zhēng)之中而成為夾縫里的犧牲品。
關(guān)系可以成事,關(guān)系也可以發(fā)揮巨大的破壞力,其實(shí)我們工作生活的圈子說(shuō)大很大,說(shuō)小很小,可能一不小心破壞的一個(gè)關(guān)系,便會(huì)打破你多少年來(lái)悉心呵護(hù)的關(guān)系網(wǎng),破壞掉你辛辛苦苦維系起來(lái)的生態(tài)圈。
這是一個(gè)浮躁的年代,每個(gè)人都在盯著別人名片上的職務(wù),每個(gè)人都在琢磨著“如何利用人脈關(guān)系賺錢(qián)”。關(guān)系有兩種,一種是利益交換關(guān)系,這是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,合得來(lái)就做,合不來(lái)就散伙;另外一種是不涉及任何利益的純感情關(guān)系,這種關(guān)系比合作要更牢靠,這種關(guān)系不存在利益,只存在互助。
人脈不是金錢(qián),人脈是建立在自身不斷完善基礎(chǔ)上的,不斷提升自身能力修養(yǎng),才是賺錢(qián)的基礎(chǔ),不然只能是忙來(lái)忙去一場(chǎng)空。
領(lǐng)導(dǎo)看重你,不是因?yàn)槟愣鄷?huì)拍馬屁,而是因?yàn)槟愕哪芰_(dá)到了他需要的水平,而是因?yàn)槟憧梢猿蔀槭聵I(yè)的左膀右臂。
朋友喜歡你,不是因?yàn)槟隳芙o他們賺來(lái)多少錢(qián),是因?yàn)槟銈兪切市氏嘞?、可以說(shuō)說(shuō)心里話的知心人。
同事欣賞你,不是因?yàn)槟隳芙o他們做多少事、和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有多好,而是因?yàn)槟愕臉?lè)觀、積極和樂(lè)于幫助別人的愛(ài)心。
因此,每個(gè)人都能建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系圈子,但前提是,你千萬(wàn)不要凡事以物質(zhì)利益為出發(fā)點(diǎn)的去巴結(jié)別人、利用別人、最終傷害別人也毀了自己。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇九
其實(shí),對(duì)于大家是不是都不喜歡在辦公室里不愛(ài)說(shuō)話的人?有問(wèn)題,相信不同的人有不同的看法。
我認(rèn)為并不是在辦公室里不愛(ài)說(shuō)話的人就不受大家喜歡!職場(chǎng)上的喜歡與生活中的喜歡不同,這就好比以前上的戰(zhàn)場(chǎng)無(wú)父子一樣。因?yàn)槁殘?chǎng)上的關(guān)系是競(jìng)爭(zhēng)為主,所以大家相對(duì)在同事關(guān)系上都會(huì)保持幾份私心。
職場(chǎng)上的人際關(guān)系主要是同事之間因?yàn)楣露纬傻母鞣N業(yè)務(wù)關(guān)系。所以這種關(guān)系發(fā)生的前提就是利益。這些利益方來(lái)自縱向、橫向。對(duì)于不同的關(guān)系,在處世時(shí)也有不同的對(duì)待方式。
對(duì)于一個(gè)不愛(ài)說(shuō)話的人,并不影響他在職場(chǎng)上的人際關(guān)系,因?yàn)槿穗H關(guān)系愛(ài)不愛(ài)說(shuō)話關(guān)系不大,而與能力、利益有著密切的關(guān)系。
我們單位的王平,在人際關(guān)系上就很有一套,可以說(shuō)他就是我們單位的萬(wàn)金油,沒(méi)有能難到他的關(guān)系,可以在領(lǐng)導(dǎo)提拔時(shí),他就落選了,而主要原因就是因?yàn)樗翘^(guò)優(yōu)秀的人際關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)提拔的人員誰(shuí)也沒(méi)有想到,竟然是我們單位不愛(ài)說(shuō)話的張工!
別看張工不愛(ài)說(shuō)話,但他能力出眾,還愛(ài)幫助人,從來(lái)不計(jì)較個(gè)人得失。所以大家也感覺(jué)非他莫屬。
二、辦公室上工作的地方。
在職場(chǎng),辦公室是一個(gè)辦公的場(chǎng)所,所以在辦公室說(shuō)話,肯定會(huì)言多必失,因?yàn)檗k公室里有形形色色的人,而這些人你表明看著無(wú)害的人,誰(shuí)知道不知什么時(shí)候什么人就會(huì)對(duì)他捅刀子,所以要想要辦公室里明哲保身,最好的辦法就是謹(jǐn)言慎行!
三、搞好人際關(guān)系是職場(chǎng)生存的一個(gè)必要條件。
在職場(chǎng)上生存就必須具備兩個(gè)事項(xiàng):能力與人際關(guān)系。
能力是一個(gè)人生存最大的依靠,而人際關(guān)系則是因利益而得的人脈互助關(guān)系。所以想要搞好人際關(guān)系就必須是能力先行,人品緊隨。
1、遇到不爽的同事,只要沒(méi)妨礙你工作,請(qǐng)忍耐不然吃虧的是你。
2、請(qǐng)善用手機(jī)的錄音功能,我用了還可以。
3、對(duì)待那些耍手段的同事,你要奉行:“以眼還眼,以牙還牙,以手還手,以腳還腳?!睆墓咀詈诵牡淖プ。隙〞?huì)經(jīng)歷波折,但是你搞定了,你就是最大的。
4、珍惜身邊志同道合的伙伴,職場(chǎng)中有這樣的伙伴很少,因?yàn)樗麄兌己苡锌赡軙?huì)是你未來(lái)的助力。
5、請(qǐng)對(duì)每一個(gè)幫助過(guò)你的同事說(shuō)一聲謝謝。
6、不要把所有的知心話和你的同事說(shuō),因?yàn)樗麄冎皇峭?。職?chǎng)的人際大部分都是講究“利益”二字,如果遇到真感情,那就要好好經(jīng)營(yíng)。
所以,在辦公室不愛(ài)說(shuō)話的人并不是都讓人討厭!
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨(dú)生子女,剛從學(xué)校里出來(lái),自我意識(shí)較強(qiáng),來(lái)到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
任何一個(gè)上司(包括部門(mén)主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過(guò),在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前,一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬(wàn)別情緒化,把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
俗話說(shuō)得好:樹(shù)挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫(xiě)封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語(yǔ),朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十一
而人際關(guān)系如何,取決于個(gè)人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則。具體來(lái)講,和諧的人際關(guān)系有以下處理法則:
善解人意人們觀察問(wèn)題時(shí)都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā),只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當(dāng)然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通?,F(xiàn)實(shí)生活中,公說(shuō)公理、婆說(shuō)婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。大到兩個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上,只要站在客觀的立場(chǎng)就會(huì)發(fā)現(xiàn),沖突的雙方幾乎完全不理解對(duì)方,完全是不互相體諒對(duì)方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維,而要從對(duì)方的角度觀察對(duì)方,替對(duì)方著想,也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上,善解他人之意。如此處理人際關(guān)系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒(méi)有別開(kāi)生面的新人際關(guān)系。
不強(qiáng)求別人這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來(lái)都適用的平等精神。人是生而平等的,每個(gè)人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn),那就會(huì)有那么多的一廂情愿,就會(huì)有那么多的無(wú)理待人。“己所不欲,勿施于人”,這句古語(yǔ)講得很有道理。無(wú)論是對(duì)同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
推及于人當(dāng)你把快樂(lè)和別人分享時(shí),你的快樂(lè)就變成了兩份快樂(lè);當(dāng)你把你的點(diǎn)子和別人分享是,就會(huì)有更多思想的火花。同樣,對(duì)于渴望也可以共同來(lái)滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時(shí),就要理解他人對(duì)安全感的需要,甚至幫助他人實(shí)現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛(ài),就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛(ài)。給予他人理解與關(guān)切,會(huì)在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系,也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個(gè)好狀態(tài)既來(lái)自于對(duì)方的回報(bào),也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人,同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫(xiě)下來(lái),捫心自問(wèn),而后便會(huì)想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對(duì)他人慷慨大方,是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
守信為本誠(chéng)信是人與人之間相處的首要原則。誠(chéng)信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠(chéng)信,本身就是生活的需求。在誠(chéng)信待人的狀態(tài)中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠(chéng)信待人,誠(chéng)信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開(kāi)闊,心無(wú)掛礙。誠(chéng)信不僅是一種待人的態(tài)度,本身就是生活的質(zhì)量。誠(chéng)信不是生活的手段,而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠(chéng)信地生活,是因?yàn)樗兄腔?,有著狀態(tài),有著條件。我們每個(gè)人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài),讓我們的生活更美好。
和氣生財(cái)古人講就和氣生財(cái)。不僅在商業(yè)中,在方方面面,和氣的性格都是成功的要素。兩個(gè)商家賣(mài)同樣的東西,一家拉長(zhǎng)著臉,不給人好臉色,一家滿臉和氣,顯然后者的生意做得好得多。這樣看來(lái),買(mǎi)一份貨,外搭一份和氣,要遠(yuǎn)比買(mǎi)一份貨,還得搭一張長(zhǎng)臉合算得多。可見(jiàn),和氣也是有含金量的,是有增值的,和氣也是商品。和氣待人,寬容待人,同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對(duì)待所有人時(shí),就相當(dāng)完整地和氣寬容地對(duì)待整個(gè)世界了,我們的身心也就愉悅了,心胸也就開(kāi)闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容,那不要緊,不需要強(qiáng)扭硬拽,從現(xiàn)在開(kāi)始改變,你會(huì)在每一次對(duì)別人的和氣寬容中體會(huì)心態(tài)的放松和開(kāi)闊。于是,一個(gè)良性循環(huán)就漸漸改變了你,也就改善了你原本的生活。
長(zhǎng)期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時(shí),不能急功近利,追求短期效應(yīng),討好一切人,應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時(shí),但難以維持長(zhǎng)久,真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系,是我們自然的流露,是我們長(zhǎng)期的準(zhǔn)則。相信別人總會(huì)理解和信任自己。即使有不理解不信任,也無(wú)所謂。這就是持之以恒的境界,終究你會(huì)收獲成功的。
職場(chǎng)人際關(guān)系十分微妙復(fù)雜,稍有不慎,就會(huì)陷于被動(dòng),可以說(shuō)每個(gè)在職場(chǎng)上摸爬滾打過(guò)的人都會(huì)對(duì)此深有感觸。而及時(shí)檢討,反省自己的行為,進(jìn)行積極有效的心理調(diào)整,讓自己適應(yīng)多變的人際關(guān)系,不失為一個(gè)增強(qiáng)生存能力的好辦法。因此,職場(chǎng)中人有必要時(shí)常對(duì)以下幾方面做一個(gè)自檢。
任何人都會(huì)對(duì)別人的背后算計(jì)非常痛恨,算計(jì)別人也是職場(chǎng)中最危險(xiǎn)的行為之一,這種行為所帶來(lái)的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對(duì)方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對(duì)不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,為自己帶來(lái)更多的效益,而互相排斥只會(huì)增加內(nèi)耗,使自己的企業(yè)受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因?yàn)槊總€(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
當(dāng)然,在與同事的相處中還會(huì)有互相競(jìng)爭(zhēng)的成分,因此,恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個(gè)只會(huì)拒絕別人的人會(huì)招致大家的排斥,而一個(gè)只會(huì)向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會(huì)被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅(jiān)持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
在一個(gè)文明的環(huán)境里,每個(gè)人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對(duì)別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí),就要好好反省了。窺探別人的隱私向來(lái)被人是個(gè)人素質(zhì)低下、沒(méi)有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無(wú)意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好朋友的怪僻行為,并無(wú)意間告訴了他人,這樣不僅會(huì)對(duì)朋友造成傷害,還會(huì)失去你們之間的友誼。偶爾的過(guò)失也許可以通過(guò)解釋來(lái)彌補(bǔ),但是,如果這樣的事件發(fā)生過(guò)幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問(wèn)題了。此外,除了學(xué)會(huì)尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離,注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”,以免被人視為無(wú)聊之輩。
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來(lái),那么只會(huì)造成同事對(duì)你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡,對(duì)于自己不喜歡的人或事,應(yīng)盡量學(xué)會(huì)包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點(diǎn),如果你經(jīng)常輕易地評(píng)論別人,同樣會(huì)招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時(shí)會(huì)在一起聚會(huì)游玩,發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來(lái)的情況可能會(huì)比較多,最好的辦法是aa制。當(dāng)然,特殊情況下向同事借錢(qián)也沒(méi)有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢(qián),會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒(méi)有計(jì)劃的人,別人會(huì)對(duì)你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢(qián),并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī),遇到同事因高興的事請(qǐng)客時(shí)不要執(zhí)意拒絕,同時(shí)記得要多說(shuō)一些祝賀的話。以上五個(gè)方面是職場(chǎng)人際關(guān)系中十分敏感的區(qū)域,如果你在自查中發(fā)現(xiàn)了自己的行為與這些規(guī)則產(chǎn)生偏離,千萬(wàn)不要固執(zhí)己見(jiàn),一定要把心態(tài)調(diào)整好,努力糾正。職場(chǎng)中有許多規(guī)則需要遵守,每一個(gè)職場(chǎng)中人都應(yīng)保持自查自省的良好習(xí)慣,有則盡快改之并適當(dāng)彌補(bǔ),無(wú)則也需時(shí)時(shí)警誡,以積極態(tài)度進(jìn)行心理和行為的調(diào)整。只有這樣,我們?cè)诼殘?chǎng)中的人際關(guān)系才能融洽,才能在工作和生活中享受到那分融融的溫情。
濤濤國(guó)際的金牌講師張晉文老師指出,職場(chǎng)沖突產(chǎn)生是不可避免的,不能為了避免沖突的產(chǎn)生就甘做“老好人”。通常情況下,職場(chǎng)沖突的產(chǎn)生主要有以下六個(gè)原因:
職場(chǎng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),但是工作難免有模糊地帶,每個(gè)人都希望自己有更大的決定權(quán)利,同時(shí)又希望自己所需要承擔(dān)的責(zé)任越少越好。在這種心態(tài)下就特別容易產(chǎn)生沖突。
不同層級(jí)之間的溝通要清楚的表達(dá)自己的意見(jiàn)又要讓對(duì)方接受是件不容易的事,每個(gè)層級(jí)的人在面對(duì)工作任務(wù)時(shí)思考的方式是存在差異的。
績(jī)效的考核、升遷是衡量工作表現(xiàn)的重要指標(biāo),每個(gè)人都希望能夠表現(xiàn)最好的績(jī)效,但很可能會(huì)不小心或無(wú)意識(shí)的侵害他人的利益導(dǎo)致產(chǎn)生沖突。
只在意講出自己的話,不管別人要不要聽(tīng),有時(shí)在溝通的時(shí)候缺乏聆聽(tīng)和同理心,缺乏清晰的表達(dá),在誤解信息時(shí)又將責(zé)任歸咎于對(duì)方。
情緒控制不好、工作能力不佳、不尊重別人權(quán)益、不懂得換位思考。
家庭因素或是個(gè)人競(jìng)技因素引發(fā)的壓力,導(dǎo)致情緒失控。
對(duì)上司:上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人,希望下屬忠誠(chéng)地跟著他,擁戴他,聽(tīng)他指揮。所以要在上司面前,講誠(chéng)信,講義氣,敬重他,便可得到上司的賞識(shí)。在與上司的相處中,謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請(qǐng)教學(xué)習(xí)的意向,意味著“孺子可教?!敝t遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業(yè)。
對(duì)同事:對(duì)同事不能太苛求,對(duì)每個(gè)人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至變得你的頂頭上司,所以千萬(wàn)不要預(yù)設(shè)立場(chǎng),認(rèn)為他今日不是個(gè)重要角色,就忽略他的存在,同時(shí),也不要隨便聽(tīng)信別人的閑言碎語(yǔ),讓自己保持一個(gè)開(kāi)朗的胸襟,以眼見(jiàn)的事實(shí)客觀地去評(píng)斷每一個(gè)人。
對(duì)下屬:多幫助關(guān)心下屬。對(duì)下屬要坦誠(chéng),而下級(jí)善意地表示接近的良好愿望,使下級(jí)感到受尊重、被重視,不僅會(huì)激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,還使大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解,下級(jí)對(duì)上級(jí)習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在我們的工作當(dāng)中,處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí),沒(méi)必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時(shí),也不必存心添亂找茬。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪,露齒一笑,既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手早已在心里向你投降了。
且不說(shuō)在親情交往中需要真誠(chéng),那是情理中的事,就是在復(fù)雜社會(huì)交往中,也非常需要真誠(chéng)。比如在我們的周圍有這樣一群人:長(zhǎng)期共處,但還未達(dá)到親密無(wú)間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話,和盤(pán)托出,難免會(huì)走漏風(fēng)聲,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握對(duì)不同人說(shuō)不同的話,有些時(shí)候可以說(shuō)得圓滑一些。但是,當(dāng)對(duì)方是我們能夠信賴的人,是我們長(zhǎng)期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說(shuō)知心話的人,雖然以前大家從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)知心話,那也許是因?yàn)榇蠹叶荚谧杂X(jué)認(rèn)同和承愛(ài)著社會(huì)給我們?cè)斐傻母裟?。?duì)這樣一些人,我們可以先試著說(shuō)出我們的真誠(chéng)的話語(yǔ),或許會(huì)收到將心比心的意外收獲??傊?,人際交往中還是要多一些真誠(chéng)。
多認(rèn)識(shí)些帶圈的朋友,意思是多認(rèn)識(shí)一些朋友多的人。每個(gè)人的人際網(wǎng)是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方,以這樣的方式來(lái)建立人際網(wǎng),速度是驚人的。假如你認(rèn)識(shí)一個(gè)人,他從來(lái)不跟你介紹他的朋友。但另外一個(gè)說(shuō):“下星期我們有個(gè)聚會(huì),你來(lái)參加我們的聚會(huì)吧。”你到了那個(gè)聚會(huì),發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來(lái)的人和不帶圈子來(lái)的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中,朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保,朋友要把你介紹給其他人,就意味著朋友是為他做擔(dān)保?;谶@一點(diǎn),你可以請(qǐng)你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)一些帶圈的朋友很重要的一點(diǎn)就是可以彌補(bǔ)我們個(gè)人在社會(huì)關(guān)系中的不足。
要建立好關(guān)系網(wǎng),在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,你就不會(huì)盡全力去經(jīng)營(yíng),也就不會(huì)得到豐厚的回報(bào)。保持一顆良好的心態(tài),心中充滿善意,你在和其他人的共同行動(dòng)中,就會(huì)得到肯定的反應(yīng)。對(duì)自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友,才能更好地與周圍人分享快樂(lè)。
絕大多數(shù)有錢(qián)的人都非常專業(yè)、聰明,而且一般都受過(guò)很好的教育,因此,對(duì)于別人的能力,應(yīng)該也有相當(dāng)?shù)呐袛嗔?。所以,就像打棒球一樣,想要打進(jìn)大聯(lián)盟,本身一定要夠?qū)嵙?。要把自己也?dāng)作同樣成功的人,才更好地與有錢(qián)人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會(huì)等活動(dòng)組織,進(jìn)入這群人的世界,并且讓他們認(rèn)識(shí)你自己。
經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系最好的方法就是,不要求別人為你做什么,只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)做藥品銷售的業(yè)務(wù)員,每年的收入很低,但是他生活得像一個(gè)百萬(wàn)富翁,因?yàn)樗芯薮蟮年P(guān)系網(wǎng),他始終在幫助著其他人。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十二
1、同事間可以談天氣、談八卦,但盡量不要談?wù)撋婕皞€(gè)人隱私的話題。
尤其是當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機(jī),比如失戀了,跟老公吵架了時(shí),可千萬(wàn)別在辦公室里隨便找個(gè)人訴苦水;如果你的工作出現(xiàn)了危機(jī),比如交給你的任務(wù)太艱巨,對(duì)老板、同事有意見(jiàn)時(shí),更不應(yīng)該把同事作為傾訴對(duì)象。不過(guò),需要注意的是,在工作中互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠(chéng)待人是必要的。畢竟能夠在一起共事也是一種緣分,而且,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講,這些都是通往優(yōu)秀的基礎(chǔ)條件。
2、要有人情味。
當(dāng)同事身處逆境時(shí),你應(yīng)該伸出援助之手,給予力所能及的幫助;當(dāng)同事遭到誤解時(shí),要表示理解和安慰;當(dāng)同事情緒低落、心情苦悶時(shí),去真誠(chéng)地關(guān)心他。只要你付出的是善意,就將會(huì)贏得對(duì)方的感激和信任。
3、擁有海納百川的胸懷。
在職場(chǎng)中,一定要懂得忍耐和寬容。身處職場(chǎng),由于各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、盤(pán)根錯(cuò)節(jié),人事糾葛時(shí)有發(fā)生。當(dāng)與他人發(fā)生矛盾時(shí),當(dāng)被人誤解和非議時(shí),我們要抱著君子坦蕩蕩的態(tài)度一笑置之。
4、向有“好人緣”的同事靠近。
在選擇朋友、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)時(shí),應(yīng)該盡量選擇人緣比較好的人。如果你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)全部由“好人緣”的人組成,那么,這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的力量將是無(wú)窮的,而身在其中的你也會(huì)因此而受益匪淺。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十三
很多職場(chǎng)人,特別是職場(chǎng)新人或性格內(nèi)向的員工,通常會(huì)被老員工或者上司使喚多干些事,雖然對(duì)于新人來(lái)說(shuō),都會(huì)有這個(gè)過(guò)渡期,同時(shí)也能夠?qū)W更多的東西,不失為一件好事。但任何事情都有個(gè)度,如果你被無(wú)限制的隨意使喚,那么不僅會(huì)影響你的本職工作和職業(yè)發(fā)展,別人還會(huì)把你當(dāng)軟柿子,隨意欺負(fù)你。
因此,如何避免被人當(dāng)成“職場(chǎng)便利貼”隨意使喚?是每個(gè)人職場(chǎng)人都要知道的生存法則。
01職場(chǎng)中,互相推諉和隨意指派現(xiàn)象很常見(jiàn)。
上周跟朋友小王一起吃飯的時(shí)候,他一臉幸災(zāi)樂(lè)禍的笑:“你知道嗎,真是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),誰(shuí)都不能得意太早?!?BR> 看我一臉“愿聞其詳”的樣子,小王興致勃勃地說(shuō)了下去。原來(lái),那天小王的同事小李,跟部門(mén)秘書(shū)因?yàn)閳?bào)賬的事情,大吵了一架。
部門(mén)秘書(shū)本來(lái)是關(guān)系戶硬塞進(jìn)來(lái)的,平時(shí)工作作風(fēng)可想而知。小李讓秘書(shū)報(bào)賬,結(jié)果被那秘書(shū)直接拒絕:
小王笑嘻嘻地繼續(xù)說(shuō):“真是惡人自有惡人磨啊,還記得前幾天做酬金的時(shí)候,小李是怎么把事情甩給我的嗎?”
就在前不久,把小王氣得要吐血的正是小李。因?yàn)橛许?xiàng)酬金的計(jì)算比較復(fù)雜,負(fù)責(zé)此事的小李就一直擱著沒(méi)做,三番兩次地讓小王去做,小王開(kāi)始沒(méi)理他,但直到有一天領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起小李。
沒(méi)想到小李就一臉無(wú)辜:“這我沒(méi)做過(guò)啊,我不會(huì)。”然后就看著自己旁邊的同事小王。領(lǐng)導(dǎo)心領(lǐng)神會(huì)地對(duì)小王說(shuō):“那你們倆負(fù)責(zé)把這事做了吧!”
小王倒不是怕干活的人,只是這別人甩過(guò)來(lái)的事,確實(shí)做的不情愿,那天小王幾乎是熬了一個(gè)通宵才搞定,還影響了自己的本職工作,當(dāng)月績(jī)效被扣除了一半多。沒(méi)想到現(xiàn)在風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)了,今天就輪到小李被甩鍋,也難怪小王會(huì)幸災(zāi)樂(lè)禍。
02如何避免被上司、同事隨意使喚?
其實(shí)當(dāng)別人甩鍋、推諉或指派工作給你的時(shí)候,直接懟回去并不是上上策,除非你的領(lǐng)導(dǎo)非常不明事理,你才需要當(dāng)場(chǎng)表明態(tài)度,職場(chǎng)中不明事理的領(lǐng)導(dǎo)也只是一小部分,所以,要避免被上司、同事隨意使喚,可以考慮以下三種策略:
第一,總原則,你是誰(shuí)的人,你對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)。
你要對(duì)你的直屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。你不需要對(duì)別人負(fù)責(zé),除非他得到了你直屬領(lǐng)導(dǎo)的許可。
就拿上面的小王案例來(lái)說(shuō),比如小王和小李都是領(lǐng)導(dǎo)a的下屬,小李給小王委派了酬金的計(jì)算工作。
如果小王手頭上正好有領(lǐng)導(dǎo)a分配的其它工作,就可以給小李說(shuō):“小李啊,a總派的活兒我還沒(méi)干完呢,要不你找別人吧。”你要清楚你是a領(lǐng)導(dǎo)的人,你要對(duì)a領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
第二,如果你是職場(chǎng)新人沒(méi)經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)答應(yīng)別人怎么辦?
如果上面案例中,小王是個(gè)新人,沒(méi)有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)答應(yīng)了小李的要求,怎么辦呢?
其實(shí)這時(shí)小王也應(yīng)該在動(dòng)手做之前,馬上去找領(lǐng)導(dǎo)a,問(wèn)他:“a總,這次酬金的計(jì)算工作,有沒(méi)有啥需要注意和交代的啊?”問(wèn)這句話的原則始終是表明你是a領(lǐng)導(dǎo)的人,你要對(duì)他負(fù)責(zé)。
假如a領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“啊,你不要管那個(gè)酬金計(jì)算了,公司找了家專門(mén)做數(shù)據(jù)精算的機(jī)構(gòu),你得去負(fù)責(zé)聯(lián)系對(duì)接一下他們啊?!边@樣一來(lái),領(lǐng)導(dǎo)a就給小王分派了新任務(wù),這才是他現(xiàn)在的首要任務(wù)。
而且小王這種做法也很絕妙,不僅得到了一個(gè)官方加持的可靠支援,而且怎么拒絕小李,他也沒(méi)話可說(shuō)了。
這時(shí),小王還可以借此反過(guò)來(lái)去跟小李說(shuō):“小李啊,那個(gè)酬金的計(jì)算工作我做不了了啊,a總讓我對(duì)接大機(jī)構(gòu)去了,你還是找別人吧,對(duì)不住了啊小李?!?BR> 但是如果領(lǐng)導(dǎo)a并沒(méi)有給你安排其它工作,反而就像案例中那樣告訴小王說(shuō):“最近主要工作就是酬金的計(jì)算,小李主負(fù)責(zé)這個(gè)工作,要不你幫幫他,你們一起做吧?!边@是領(lǐng)導(dǎo)a做出的決定,把你委派給了小李,那最好還是去和小李一起做吧,反正有了領(lǐng)導(dǎo)a這句話,你再去幫小李,也就名正言順了。
第三,如果你沒(méi)任何經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)技能,已經(jīng)答應(yīng)且開(kāi)始在做了怎么辦?
這時(shí)小王還是應(yīng)該去找領(lǐng)導(dǎo)a,即使是一頓臭罵也要去。
先跟領(lǐng)導(dǎo)a匯報(bào)酬金的計(jì)算工作進(jìn)展,一定要用這樣的句式:“您吩咐的某某項(xiàng)目,我已經(jīng)反復(fù)計(jì)算并仔細(xì)檢查過(guò)了”,“您交代的向某某領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),我也已經(jīng)妥善詳細(xì)匯報(bào),并做了記錄”,“您說(shuō)的要備份存檔,我也已經(jīng)在硬盤(pán)和網(wǎng)盤(pán)中各存了一份,且標(biāo)注好了備忘錄”。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)a自然會(huì)奇怪:“我什么時(shí)候交代你了?誰(shuí)讓你去做的酬金計(jì)算?”
小王可以一臉委屈地說(shuō):“難道不是您的意思嗎?小李兩天前就跟我說(shuō),是您讓我協(xié)助他負(fù)責(zé)酬金的計(jì)算啊!他說(shuō)你全權(quán)委托他來(lái)安排了,讓我們聽(tīng)命于他啊,這些任務(wù)難道不是您交代的?”
如果領(lǐng)導(dǎo)a不是傻子,他一定會(huì)把你臭罵一頓:“你個(gè)蠢貨,他讓你干啥你就干啥啊!給我記住了,我要想用你我會(huì)直接給你布置任務(wù),別人無(wú)權(quán)擅自作主,今后沒(méi)有我的指令你少自己瞎行動(dòng)!你去把小李給我找來(lái)!”
好了,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)a知道小李越權(quán)了,你成功了,被罵一頓又能怎樣,至少咱們不越權(quán)啊。
不過(guò)有一點(diǎn)要明白,如果你的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)糊涂鬼,放任下屬狐假虎威,他反而樂(lè)享其成,提拔小人,跟小人一起欺負(fù)老實(shí)人,那你最好果斷離開(kāi),混下去也沒(méi)前途。
聰明的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)重用小人,他們?cè)诓贾霉ぷ鲿r(shí)會(huì)主動(dòng)問(wèn)下屬:“你還需要人手嗎?有需要就跟我說(shuō),我給你派人,給你爭(zhēng)取資源。”他不會(huì)讓下屬為難,也不會(huì)讓新人和老實(shí)人受委屈。
03多承擔(dān)更有價(jià)值的事,正確理解“吃虧是?!?BR> 當(dāng)你被當(dāng)成“便利貼”隨意使喚的時(shí)候,其實(shí)是你該反思自己工作價(jià)值的時(shí)候。一個(gè)承擔(dān)著重要工作的人,是不用擔(dān)心被別人呼來(lái)喚去的。主要是基于以下3個(gè)原因:
第二,甩鍋的人也沒(méi)那么蠢:他得保證事情能甩得出去,肯定會(huì)找那些碌碌無(wú)為的人;。
第三,上司也不能允許:甩出來(lái)的事,一般瑣碎,按照效率原則,他是不會(huì)讓一個(gè)干著大事的人來(lái)忙這些瑣事的。
很多人總把“吃虧是福”這句話放在嘴邊,卻不能真正理解這句話的含義。
你自己主動(dòng)選擇的“吃虧”也許會(huì)變成“福氣”來(lái)滋養(yǎng)你。可是,當(dāng)別人對(duì)你說(shuō)“吃虧是?!保缓笏蛡€(gè)虧給你吃,而你不得已吃了以后,還用“吃虧是?!眮?lái)安慰自己,那就跟被人賣(mài)了還幫人數(shù)錢(qián)是一個(gè)道理。
很多時(shí)候,你只是做的越多,錯(cuò)的越多而已。因?yàn)槟阕龅哪切┦?,不是你挑選的,而是被挑剩下的。當(dāng)同事甩活兒給你的時(shí)候,不用顧及什么情誼,勇敢地維護(hù)自己的利益就好。
干得多錯(cuò)得多,反而不討好。職場(chǎng)沒(méi)有加減法,不是說(shuō)你有功勞了,犯錯(cuò)了就能功過(guò)相抵,你的功勞領(lǐng)導(dǎo)是記不住的,但你的錯(cuò)誤他是不會(huì)忘記的。所以,不該碰的事情,不要碰,碰了就麻煩多了。干好了,是理所當(dāng)然,干不好,就是你的問(wèn)題。
一個(gè)完全不懂拒絕和維護(hù)自己權(quán)益的人,不可能贏得真正的尊重。學(xué)會(huì)避免被隨意使喚也是一種能力,這種能力是可以自我培養(yǎng)的。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇十四
不問(wèn)客戶年齡、不問(wèn)同事薪水是職場(chǎng)人必備常識(shí),也是很多人通曉的道理。但是很熟悉的同事之間,尤其是一同共事六七年之久的部門(mén)同事,難免會(huì)關(guān)心對(duì)方的家庭情況。這時(shí)候需要把握一個(gè)度:自己了解的要好同事家庭的經(jīng)濟(jì)情況、婚姻隱私、成員關(guān)系好壞等,不應(yīng)該向第三人透露,即便這三人之間關(guān)系本身很要好。
另外,交往較深的同事間會(huì)互相交流客戶情況,比如某個(gè)客戶的一些商業(yè)習(xí)慣如喜歡在娛樂(lè)場(chǎng)所談合作,或者存在一些怪癖行為,同事間交流極有可能讓信息流傳到客戶耳中,這樣對(duì)商業(yè)合作影響很惡劣,偶爾的過(guò)失也許可以通過(guò)解釋來(lái)彌補(bǔ),但是這樣的事件在一個(gè)職場(chǎng)人身上發(fā)生過(guò)好幾次,他就應(yīng)該從心理上檢討自己的問(wèn)題了。
男女同事保持正常交往
俗話說(shuō),男女搭配干活不累,男女同事、上下級(jí)之間保持正常交往對(duì)提高工作效率有事半功倍的效果,但是要平衡好這之間的關(guān)系大有學(xué)問(wèn)。
對(duì)女職員而言,有必要的話,和男上司的太太保持友好關(guān)系,尤其是面對(duì)一個(gè)善妒的妻子時(shí)。當(dāng)出席有太太出現(xiàn)的場(chǎng)合,要謹(jǐn)記打扮大方端莊,切勿標(biāo)新立異,那些性感服裝可以留待其他場(chǎng)合穿。
男女同事無(wú)話不談時(shí),要注意分寸,討論業(yè)務(wù)、政治或娛樂(lè)新聞都可以留到白天在辦公室的時(shí)候,不要耽誤同事下班后的私人時(shí)間。
個(gè)人情緒不要帶入工作
與家庭成員間感情失和、投資失利等明顯帶有個(gè)人生活色彩的事情,處理不當(dāng)會(huì)將壞情緒帶入工作中,這是職場(chǎng)精英特別忌諱的一點(diǎn)。如果經(jīng)常受這些不愉快的事情影響,導(dǎo)致工作效率低下、與同事交流受阻,那么這位職場(chǎng)人離"被解雇"也就不遠(yuǎn)了。
在日常工作中,白領(lǐng)還要注意:小事看大。如果看到自己不喜歡的東西或事情就在臉上寫(xiě)個(gè)明顯的"厭惡",會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你的反感,他們會(huì)認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)。應(yīng)該學(xué)會(huì)盡量包容,做不到就保持沉默。
別開(kāi)口向同事借錢(qián)
同事間一起吃飯、聚會(huì)是常有的事,如果覺(jué)得aa制有點(diǎn)不近人情,可以輪流請(qǐng)客,但是非特殊情況最好不要和同事借錢(qián)。
如果經(jīng)常向別人借錢(qián),會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒(méi)有計(jì)劃的人,別人會(huì)對(duì)你的為人處事產(chǎn)生不信任。職場(chǎng)白領(lǐng)可以對(duì)自己定下一個(gè)原則:不要輕易欠別人一毛錢(qián)。當(dāng)然也不是說(shuō)自己不欠人錢(qián),也不允許別人借自己的錢(qián),借給別人錢(qián)時(shí)要具體問(wèn)題具體分析,關(guān)鍵時(shí)候還要大方往外借。
人際關(guān)系敏感度測(cè)試
1、直接問(wèn)朋友要到哪里買(mǎi)
2、四處探聽(tīng),偷偷買(mǎi),不讓朋友看見(jiàn)
3、按捺想擁有的欲望,忘了那個(gè)東西
4、想辦法跟好朋友要來(lái)
選擇1:你總是大大咧咧的沒(méi)有心機(jī),也不會(huì)去設(shè)想別人的心情,有時(shí)敏感的人會(huì)對(duì)你產(chǎn)生誤解,不過(guò)你的粗神經(jīng)很少有感覺(jué),還是我行我素,依直覺(jué)行事。漸漸大家就會(huì)知道那是你的本性而習(xí)慣適應(yīng)。
選擇2:你很注意小節(jié),不愿失禮,所以待人處事十分客氣,卻會(huì)讓人覺(jué)得有點(diǎn)矯枉過(guò)正,假假的,反倒適得其反。其實(shí)放松一點(diǎn),不要那么拘謹(jǐn),才能和朋友更親近沒(méi)有隔閡。
選擇3:就你而言,生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來(lái)招惹你,你也會(huì)偽裝成一根木頭,讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海,外表給人的感覺(jué)仍然是心如止水。
選擇4:你應(yīng)該很受歡迎,無(wú)論同事、朋友、親戚都愿意接近你,正是有這種好交情,你常常會(huì)得到貴人幫忙,人際交往的尷尬不化自解,職場(chǎng)上當(dāng)然是無(wú)往不利。不過(guò)還是要努力充實(shí)自己,免得把好運(yùn)都用完了,將來(lái)還是要靠實(shí)力養(yǎng)活自己。
處理好職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧
人際關(guān)系技巧一:尊重同事,待人熱情忠誠(chéng)
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事之間也不例外,同事之間的關(guān)系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時(shí),態(tài)度要誠(chéng)懇、實(shí)事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關(guān)系,最重要是尊重對(duì)方,待人要熱情忠誠(chéng)。
人際關(guān)系技巧二:同事相處要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)
有這樣一種現(xiàn)象,同事帶點(diǎn)零食到辦公室里,休息時(shí)給大家分著吃,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時(shí)間一長(zhǎng),人家會(huì)覺(jué)得你高傲,很難相處。
還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽(tīng)別人的家事,同事之間,能說(shuō)的人家自己會(huì)說(shuō),不能說(shuō)的就不要刨根問(wèn)底地去挖它,每個(gè)人都會(huì)有自己的秘密,你要是喜歡探聽(tīng),就算沒(méi)什么目的,人家也會(huì)忌你三分。所以在辦公室里一定要注意小細(xì)節(jié),別因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽,而導(dǎo)致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題。
人際關(guān)系技巧三:同事之間也需保持一定距離
在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對(duì)異性之間拒絕親密,對(duì)同性之間要相依相助,每天和你在一起時(shí)間最長(zhǎng)的人是誰(shuí)?就是你的同事,俗話說(shuō)"距離產(chǎn)生美",他每天和你在辦公室里面對(duì)面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
人際關(guān)系技巧四:學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道
每個(gè)人都有獨(dú)特的生活方式和性格,在公司里,總會(huì)有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強(qiáng)的人,愛(ài)鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而異,采取不同的策略與同事相處!
比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時(shí)間里,盡量充分的表達(dá)自己的想法,不給他傲慢的機(jī)會(huì),那么在交談時(shí)最好用短句子來(lái)說(shuō)明你的要求,給他一個(gè)干脆利落的印象,即使對(duì)方想擺架子也擺不了。
最后提醒大家:同事終究和朋友是有區(qū)別的,雖然個(gè)人在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,很多時(shí)候是取決于我們的人際關(guān)系的和諧,但也不能走入誤區(qū),在處理人際關(guān)系時(shí)還是需要講究方式方法的。