工作實(shí)習(xí)報(bào)告(通用12篇)

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    報(bào)告通常包括引言、方法、結(jié)果和討論等部分。報(bào)告的篇幅應(yīng)該適中,不要過(guò)于冗長(zhǎng),但又不能缺乏必要的詳細(xì)信息。這份報(bào)告總結(jié)了我們團(tuán)隊(duì)最近一年的研究成果和發(fā)現(xiàn)。
    工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
    前言:萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
    一、實(shí)習(xí)目的。
    嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx-7-10—20xx年8月15日。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):億鑫超市。
    四、實(shí)習(xí)單位和部門:私人永和飯店。
    炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒(méi)有放假,我就打電話到超市了,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來(lái)工作。我當(dāng)然非常高興啦!閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
    俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
    一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
    俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
    二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
    在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
    三、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
    所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。話說(shuō)回來(lái),商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!
    總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。
    我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始,對(duì)自己手工藝期望很高,沒(méi)有月薪兩千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。
    一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,五個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。
    總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強(qiáng)壯,就讓我來(lái)做傳菜員。第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開(kāi)始就干不下去了,不行,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì)。廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng),由其是是生意非常的時(shí)候,那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣,廚師的店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
    (2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在7月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
    (3)超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
    在實(shí)習(xí)的日子,我努力做到以下幾點(diǎn):
    一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
    在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
    二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
    理論是灰色的,生活之樹(shù)常青,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
    三、提高工作積極性和主動(dòng)性。
    在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),,繼續(xù)在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價(jià)值。
    在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一次領(lǐng)工資。只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
    總之,這次實(shí)習(xí),自己確實(shí)學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。這段時(shí)間,我看到了自己本身存在著許多問(wèn)題,也會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,當(dāng)前的時(shí)代日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后的工作存儲(chǔ)更多的能力。
    工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
    (1)業(yè)務(wù)流程:
    1、詢盤:進(jìn)口商從淘金網(wǎng)上看到出口商發(fā)布的公司廣告后,通過(guò)郵件聯(lián)系,詢問(wèn)商品和公司的具體情況。
    2、報(bào)價(jià):出口商及時(shí)回復(fù)進(jìn)口商查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,給進(jìn)口商做正式報(bào)價(jià)。
    3、得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到進(jìn)口商正式的訂單。
    4、下生產(chǎn)訂單:得到進(jìn)口商的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
    5、起草合同:出口商或進(jìn)口商起草外銷合同,然后送對(duì)方簽字確認(rèn)。出口商制定出口預(yù)算表,進(jìn)口商制定進(jìn)口預(yù)算表。如果是l/c付款,進(jìn)口商還要到銀行領(lǐng)取并填寫進(jìn)口付匯核銷單,并到進(jìn)口地銀行申領(lǐng)信用證。由進(jìn)口地銀行填寫,然后送出口地銀行。
    6、指定船公司:如果是l/c付款,由出口商指定船公司,如果是t/t和d/a付款的,則由進(jìn)口商指定船公司。
    7、起草國(guó)內(nèi)購(gòu)銷合同:出口商從出口地銀行接受信用證并審核后,起草國(guó)內(nèi)購(gòu)銷合同并送工廠。
    8、組織生產(chǎn):工廠確認(rèn)合同后組織生產(chǎn)產(chǎn)品,放貨給出口商,并到國(guó)稅局繳稅。
    9、租船訂倉(cāng)
    9.1、如果跟進(jìn)口商簽定的合同是fob條款,通常進(jìn)口商會(huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早聯(lián)系,告知發(fā)貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,確認(rèn)工廠的交貨能否早于開(kāi)船期至少一周以前,以及船期能否達(dá)到進(jìn)口商要求的交貨期。
    9.2、如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi),應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期,運(yùn)價(jià),開(kāi)船口岸等。
    10、準(zhǔn)備其他文件
    述要與l/c上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無(wú)誤。l/c上對(duì)發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來(lái),要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對(duì)方大使館認(rèn)證,一般要提前20天辦理。
    10.2、裝箱單:裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計(jì)算出來(lái)的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號(hào),以便于進(jìn)口商查找。裝箱單的重量,體積要于提單相符。
    10.3、報(bào)檢單:出口報(bào)檢。
    10.4、投保單:如果是l/c付款的,由出口商填寫投保單,如果是t/t和d/a的,由進(jìn)口商填寫投保單并到保險(xiǎn)公司投保。
    10.6、核銷單:到外管局申領(lǐng)并填寫核銷單,到海關(guān)辦理核銷單的口岸備案。
    10.7、報(bào)關(guān)單:填寫報(bào)關(guān)單,并送貨到海關(guān),出口報(bào)關(guān),貨物自動(dòng)出運(yùn)。
    10.8、裝船通知:一般是要求在開(kāi)船后幾天之內(nèi),要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié),包括船名,航班次,開(kāi)船日,預(yù)計(jì)抵港日,貨物及數(shù)量,金額,包裝件數(shù),嘜頭,目的港代理人等。
    10.9、匯票:如果是l/c和d/a付款的,還要填寫匯票,l/c的向出口地銀行交單押匯,d/a的向銀行交單托收。
    11、銀行審核單據(jù):出口商向銀行提交單據(jù)后,銀行有義務(wù)認(rèn)真審核單據(jù),以確保單據(jù)表面上顯示出符合信用證要求和各單據(jù)之間的一致性。銀行必須合理謹(jǐn)慎地審核信用證的所有單據(jù),以確定其表面上是否與信用證條款相符規(guī)定的單據(jù)在表面上與信用證條款的相符性應(yīng)由在這些條文中反映的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)銀行慣例來(lái)確定。單據(jù)表面上互不相符,應(yīng)視為表面上與作用證條款不相符。
    11、結(jié)匯:出口貨物裝出之后,進(jìn)出口商即應(yīng)按照信用證的規(guī)定,正確繕制(箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯)等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi),遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù),并填寫“出口收匯核銷單送審登記表”,到外管局辦理核銷,再到國(guó)稅局辦理出口退稅。
    12、進(jìn)口報(bào)檢報(bào)關(guān):如果是d/a付款的,還要承兌匯票,取回單據(jù),并到船公司換提貨單,然后才填寫報(bào)檢單報(bào)關(guān)單,進(jìn)口報(bào)檢報(bào)關(guān)。
    13、繳稅,提貨,銷貨
    14、付匯核銷:填寫“進(jìn)口付匯到貨核銷表”,到外管局辦理進(jìn)口付匯核銷。
    (2)疑難:
    1、l/c和d/a付款方式下還要添加填寫匯票。
    2、d/a付款方式下的進(jìn)口商流程并沒(méi)有付款這一項(xiàng),于是導(dǎo)致后來(lái)出口商辦理結(jié)匯時(shí)系統(tǒng)提醒尚未付款。
    3、l/c付款方式下出口商要向保險(xiǎn)公司辦理投保,以及向出口地銀行交單押匯;而t/t和d/a付款方式下則是由進(jìn)口商投保,且在d/a方式下進(jìn)口商還要負(fù)責(zé)承兌匯票。
    4、l/c付款方式下進(jìn)口商要開(kāi)證申請(qǐng)書申領(lǐng)信用證,其他方式則不需要。
    二、收獲與感想
    通過(guò)此次外貿(mào)實(shí)習(xí),讓我明白了自己在對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握上的不足之處,并總結(jié)了以下幾點(diǎn)要求:
    1. 加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
    對(duì)于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ)不好,就會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。許多外貿(mào)單據(jù)郵件都是用英文填寫,英語(yǔ)的重要性不言而喻。
    2. 要學(xué)會(huì)制作單證
    實(shí)習(xí)過(guò)程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,要特別注意掌握。
    3. 注意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
    應(yīng)該將各門知識(shí)綜合運(yùn)用,比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣金融學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。而且在業(yè)務(wù)中當(dāng)然要對(duì)國(guó)際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專業(yè)主干課時(shí)還必須拓寬知識(shí)面,多了解一些貿(mào)易外延知識(shí)。
    4. 要多實(shí)踐
    雖然通過(guò)見(jiàn)習(xí)和學(xué)習(xí)課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,但是沒(méi)有親自去實(shí)踐也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。在以后學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)實(shí)踐,要進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)習(xí),真正動(dòng)手,提高業(yè)務(wù)能力。
    在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
    工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
    這次實(shí)習(xí),為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了許多,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上,還是為人處世上,都受益匪淺。也讓我感受到了在實(shí)際社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力,讓我在踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。
    第一次真正意義上的實(shí)習(xí),心情既興奮又緊張:興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位,自己會(huì)做不好。
    上班的第一天,在會(huì)計(jì)的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)(主要就是庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊(cè)上,然后逐項(xiàng)點(diǎn)清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險(xiǎn)柜的鑰匙及工作臺(tái)、室的鑰匙交給我,并教我使用保險(xiǎn)柜。在基本掌握之后,我立即更改保險(xiǎn)柜密碼。之后,梅姐教我使用單位的財(cái)務(wù)軟件。首先修改了口令,然后才正式開(kāi)始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件,但處理起來(lái)大同小異,當(dāng)初基本功學(xué)的很扎實(shí),所以沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間就上手了。
    接下來(lái)的幾天,薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證,并觀察梅姐工作,了解工作的大致內(nèi)容和過(guò)程。因?yàn)樵谛W鲞^(guò)大量的練習(xí),基礎(chǔ)打得很好,所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài),才會(huì)在以后工作中出現(xiàn)問(wèn)題:超市為購(gòu)買褲子的顧客提供免費(fèi)免褲腳的服務(wù),開(kāi)憑證時(shí)我不是不會(huì),只是不知該記哪個(gè)會(huì)計(jì)科目。只好硬著頭皮去問(wèn),薛姨雖然沒(méi)說(shuō)什么,但自己總要有覺(jué)悟。于是我又把以前的憑證拿出來(lái),仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用,對(duì)于特殊的明細(xì)還專門做了記錄,如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、攤位費(fèi)等的歸屬;“營(yíng)業(yè)外支出”賬戶在不同時(shí)期明細(xì)的使用等。
    經(jīng)過(guò)近一星期的觀察,我終于“修成正果”,開(kāi)始自己著手處理工作。一天工作的開(kāi)始就是發(fā)放備用金,根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個(gè)進(jìn)銷存的軟件,和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一起。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表,收銀員來(lái)交錢,首先清點(diǎn)數(shù)目,檢查有無(wú)***,然后開(kāi)“***歡樂(lè)買收據(jù)”,出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對(duì),檢查金額是否相符,短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。
    一早一晚的時(shí)間就是坐在辦公室,隨時(shí)為收銀臺(tái)兌換零錢和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來(lái)很容易出錯(cuò)。為了避免出錯(cuò),我登帳時(shí)都是加倍的小心再小心,帳登下來(lái)一點(diǎn)錯(cuò)誤也沒(méi)有。月末結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,計(jì)算下來(lái),還是按計(jì)算器按到手酸。我會(huì)先用鉛筆寫結(jié)果,然后再計(jì)算一遍,如果兩遍結(jié)果一致,且賬實(shí)相符,再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后,我通常會(huì)把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁(yè)的合計(jì)數(shù)通過(guò)“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗(yàn)算一遍,以確保計(jì)算正確。
    月末還要集中錄入憑證,先進(jìn)入速達(dá)會(huì)計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后保存。錄入期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,就是會(huì)計(jì)科目編號(hào)的識(shí)記。在錄入科目時(shí),如果你記得編號(hào),直接輸入即可自動(dòng)顯示。而我并不熟悉編號(hào),只好按部就班,通過(guò)會(huì)計(jì)科目按鈕一步一步找,很浪費(fèi)時(shí)間。不過(guò)還好,公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號(hào),錄入速度有了很大的提高。
    實(shí)習(xí)期間,收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會(huì)員卡,因此最常接觸的應(yīng)屬付款問(wèn)題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出,發(fā)生差錯(cuò)是很難追回的,難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償,所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時(shí)候,我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對(duì)于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長(zhǎng)清點(diǎn)核實(shí)貨物,并簽字,表明貨物核實(shí)入庫(kù);然后,由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會(huì)計(jì)簽字確認(rèn)。三個(gè)簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。
    每個(gè)月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì),并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過(guò)科脈*啟謀軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來(lái)的對(duì)賬單輸入到銀行對(duì)賬單庫(kù)中,確定對(duì)賬的科目和方式,按對(duì)賬條件進(jìn)行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫(kù)中。最后在銀行對(duì)賬單庫(kù)與日記賬庫(kù)之間進(jìn)行記錄的自動(dòng)核對(duì)和核銷,自動(dòng)生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
    3*15消費(fèi)者保護(hù)日后,經(jīng)理下達(dá)命令:超市進(jìn)行全面盤點(diǎn)。單位采取見(jiàn)貨盤點(diǎn)方式,各賣區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)填寫商品盤存表,我和梅姐輪流監(jiān)察。盤點(diǎn)后,將盤存表輸入財(cái)務(wù)軟件生成盤存單,然后和后臺(tái)庫(kù)存表進(jìn)行核對(duì),電腦系統(tǒng)自動(dòng)生成盤點(diǎn)損益表。結(jié)果少了價(jià)值好幾十萬(wàn)的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆,三天兩頭開(kāi)會(huì)最后決定責(zé)任到人,以后輪崗查小票,一個(gè)月盤點(diǎn)一次。
    盤點(diǎn)產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資,我都要忙一兩天。單位實(shí)行點(diǎn)名制,早晚各一次,從而核實(shí)遲到、早退、請(qǐng)假的次數(shù),在計(jì)算工資時(shí)扣款。此工作由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總,之后由我據(jù)其核算工資情況:首先,要明確基礎(chǔ)工資,基礎(chǔ)工資據(jù)其工作時(shí)間的長(zhǎng)短而有所增減。所以第一項(xiàng)任務(wù)就是整理員工上班期限。通過(guò)速達(dá)軟件進(jìn)入入職表,查看員工進(jìn)入公司的時(shí)間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒(méi)有記錄要通過(guò)資金來(lái)源系統(tǒng)在“其他—員工集資”中查找。我將入職時(shí)間和押金情況整理在excel表中,保存并打印一份備案,方便查閱。其次,根據(jù)收銀員當(dāng)月各自的收銀總額按n%的比例計(jì)算提成。然后,根據(jù)店長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)的情況核實(shí)代扣款項(xiàng),并核算應(yīng)代扣代繳的保險(xiǎn)和個(gè)人所得稅金額。最后,登記工資發(fā)放表,核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金,根據(jù)工資表的人員姓名,將實(shí)發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰(shuí)領(lǐng)誰(shuí)簽字,代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。
    除了以上工作,我還要做很多“小事”,比如:交話費(fèi)、寄快件、計(jì)算核對(duì)銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫出納報(bào)告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”,但親歷親為的感覺(jué)很棒,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)完成每一件事都是很有成就感的。
    一段時(shí)間下來(lái),出納工作基本已經(jīng)熟練掌握,工作也得心應(yīng)手,相對(duì)地空余時(shí)間就很多了。薛姨就會(huì)教我炒股等個(gè)人理財(cái)方面的東西,這才意識(shí)自己缺乏很多知識(shí),要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
    工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
    我實(shí)習(xí)的班級(jí)是高中三年級(jí)36班,這是一批相對(duì)特殊的學(xué)生、向往大學(xué)、充滿好奇、面對(duì)高考、倍感渺小、總歸是十七八歲的年紀(jì),沒(méi)有深沉,洋溢著青春的活力。記得8月16號(hào)剛到教室,經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師梁朝老師的介紹,他們便報(bào)以熱情的掌聲以示歡迎,課間休息便“小付老師好” “學(xué)姐好”的聲音不絕于耳,從這時(shí)起,我開(kāi)始了角色轉(zhuǎn)換。
    剛開(kāi)始實(shí)習(xí),我的主要任務(wù)是聽(tīng)課,聽(tīng)梁朝老師講課,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了每個(gè)老師都會(huì)有不同的教學(xué)風(fēng)格,或許這就是教無(wú)定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應(yīng)對(duì)自如,他通過(guò)講述他身邊的故事和例子,加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,雖然沒(méi)有多媒體的幫襯,但課堂氣氛依然活躍。
    在聽(tīng)課過(guò)程中,我深感,教學(xué)是一門藝術(shù),課堂語(yǔ)言是這種藝術(shù)的傳達(dá)方式。聽(tīng)課的過(guò)程,是積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。在了解教學(xué)流程的同時(shí),也應(yīng)注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。聽(tīng)了一周的課后,我開(kāi)始走上講臺(tái),上的前幾堂課是利用自習(xí)課的時(shí)間講解《基礎(chǔ)訓(xùn)練》,開(kāi)始慢慢適應(yīng)課堂氣場(chǎng)。由于經(jīng)驗(yàn)不夠,應(yīng)變能力不強(qiáng),這幾堂課純粹是灌輸知識(shí),毫無(wú)藝術(shù)感。
    認(rèn)識(shí)了自己的不足,聽(tīng)課就有了針對(duì)性,可是當(dāng)我上第一堂真正意義上的語(yǔ)文課時(shí),還是出現(xiàn)了“上課重點(diǎn)不突出”、“講課順序不清楚”等問(wèn)題。這時(shí),指導(dǎo)老師要求我多聽(tīng)課。并且為我指出了教案的不足以及上課的缺點(diǎn),他沒(méi)有絲毫的架子,更多的是朋友的親切交談。
    隨著時(shí)間的推移,通過(guò)聽(tīng)課和實(shí)踐,我開(kāi)始有了一些進(jìn)步。這時(shí)指導(dǎo)老師給了我多次機(jī)會(huì),從古代文言文到現(xiàn)代文藝學(xué)論文,分不同層面鍛煉和培養(yǎng)我的授課能力。
    在上課的過(guò)程中,我也遇到了困難。如課堂秩序、學(xué)生不配合。正是這些小小的挫折,讓我越戰(zhàn)越勇,更讓我懂得,作為一名教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,而且教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員、學(xué)生們的良師益友。
    俗話說(shuō):“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè)知者?!睂?duì)于已經(jīng)具備了一定程度自學(xué)能力,能夠獨(dú)立思考的高三學(xué)生,我的體會(huì)是要充分調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性,將他們的學(xué)習(xí)興趣利用起來(lái),使他們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)。我采用以學(xué)生為主,教師為輔的啟發(fā)式教學(xué),適當(dāng)列出提綱,設(shè)置思考題,加以點(diǎn)撥。由此而來(lái),他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性開(kāi)始發(fā)揮作用,由“要我學(xué)”的教學(xué)方式轉(zhuǎn)化為了“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)方式。讓這群面對(duì)高考?jí)毫Φ母呷龑W(xué)生學(xué)的輕松快樂(lè)。
    批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)其中的不足,是非常重要的。尤其是對(duì)于作文的批改,更是認(rèn)真嚴(yán)格。在批改之后,我都會(huì)指出其優(yōu)點(diǎn)和不足,寫上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),并且強(qiáng)調(diào)改正缺點(diǎn)的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之、開(kāi)導(dǎo)之。我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤,完善缺點(diǎn)的機(jī)會(huì),身為教育工作者,必須要用足夠的耐心和毅力去愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生。
    整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得班主任的工作最讓我難以忘懷。高三年級(jí)的學(xué)生,已經(jīng)有了自己的思想和邏輯,遇到問(wèn)題有自己的思維方式和解決辦法。他們已經(jīng)不喜歡老師牽著他們走,也不喜歡老師完全教他們?cè)趺醋?。由于我年紀(jì)和他們差距不大,他們都很愿意和我討論問(wèn)題。這時(shí)我就以朋友的角色與之傾心交談,適當(dāng)?shù)慕o他們建議。將他們的內(nèi)心世界作為我的平臺(tái),將心比心,他們也就會(huì)報(bào)以我同等的尊重。
    工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
    本次實(shí)習(xí)地區(qū)位于重慶市北碚區(qū)天府鎮(zhèn),其地理坐標(biāo)為東經(jīng)106°28′-106°31′,北緯29°50′-29°50′。實(shí)習(xí)地區(qū)為天府鎮(zhèn)及周邊地區(qū),面積約20平方公里。
    天府地區(qū)的地表形態(tài)為山地類型的低山區(qū),海拔高度為400至750米左右,最高為后峰山,海拔773米,北高南低。該地區(qū)山峰林立、溝谷交錯(cuò),山和谷的方向大致為北東-南西向呈脈狀分布,具"一山二嶺兩槽"的地貌特征。一山多與背斜核部一致。兩槽為背斜兩翼嘉陵江組的膏溶角礫巖溶蝕所形成,北西翼代家溝-后峰巖-水嵐埡槽谷為前槽,南東翼張家灣-三官殿-大土槽谷為后槽。二嶺為抗侵蝕能力強(qiáng)的須家河組的砂巖構(gòu)成。區(qū)內(nèi)基巖裸露,產(chǎn)狀較陡,泥薄水淺,森林稀疏。人口密集,梯田密布,清泉暗流。兩側(cè)的上三疊統(tǒng)砂、泥頁(yè)巖地區(qū),峰巒疊嶂、青松翠柏、蒼翠欲滴,組成一條迷人的畫廊。例如金劍山、北溫泉、縉云山、金刀峽等旅游勝地。
    通過(guò)此次實(shí)習(xí)使我們加深和鞏固基礎(chǔ)地質(zhì)各門課程中所學(xué)的地理知識(shí),尤其是沉積巖石學(xué)和構(gòu)造地質(zhì)學(xué),掌握野外地質(zhì)調(diào)查工作的基本內(nèi)容、方法和規(guī)范,學(xué)會(huì)收集和整理地質(zhì)資料,并編制相應(yīng)的地質(zhì)圖件,增強(qiáng)我們對(duì)各種地質(zhì)現(xiàn)象的分析能力,如褶皺、節(jié)理、斷層,肉眼初步確定各類巖性并判斷沉積環(huán)境。也可培養(yǎng)我們吃苦耐勞,腳踏實(shí)地,孜孜不倦,互幫互助的精神。
    工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
    20xx年xx月xx日。
    濟(jì)南市xxx職業(yè)學(xué)院。
    我在市南司法局進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)工作,在這6個(gè)月左右的時(shí)間里,我在的辦公室主任的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實(shí)習(xí)任務(wù),并獲得了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí),提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。實(shí)習(xí)期間我經(jīng)歷了由熟悉司法局構(gòu)成,打印文件,整理文件,整理案卷,整理宣傳材料,送達(dá)文件和上級(jí)指示內(nèi)容。這些工作是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,不僅是我學(xué)習(xí)和工作過(guò)程,也是實(shí)習(xí)單位和辦公室主任對(duì)我前期簡(jiǎn)單工作的認(rèn)可,以及能力的肯定。
    概括:
    市南司法局隸屬中華人民共和國(guó)司法部,山東省司法廳。屬于行政機(jī)關(guān)。省司法廳為其直接上級(jí)部門,同時(shí)接受山東省青島市政府領(lǐng)導(dǎo)。我在司法局辦公室工作,每天由辦公室盧主任幫助我安排主要的工作。
    建制:
    辦公室、政治處、律師科、公證科、法制宣傳科、法律援助辦公室,基層工作科、局長(zhǎng)辦公室以及副局長(zhǎng)辦公室等。
    在中國(guó),司法局是屬于行政部門,它與其他的司法部門的職能、工作有著很大的區(qū)別,又同律師事務(wù)所之類的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)稍有類似。要了解司法局的職能,首先要從中華人民共和國(guó)司法部談起。
    司法部,使全國(guó)各地司法局,司法廳的上級(jí)機(jī)關(guān)。下設(shè)直屬機(jī)構(gòu)和直屬機(jī)關(guān)其,主要職能是在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行法制與普法教育,法律援助,組織全國(guó)性的法律考試,培養(yǎng)法律方面的人才,協(xié)助司法機(jī)關(guān),保障司法獨(dú)立、公正,以及防治司法xxxx等等。和一般司法機(jī)關(guān)的工作有顯著區(qū)別。它沒(méi)有制定法律的權(quán)力。
    我所在的市南司法局的主要工作是:
    1、貫徹執(zhí)行國(guó)家司法行政工作的方針、政策、制定xx市司法行政工作中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃,并具體實(shí)施。
    2、傳達(dá)文件,接聽(tīng)其它部門的來(lái)電,并積極上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),做好做到。
    3、除了工作以外,還是以學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容,加深理解法律知識(shí)條文,學(xué)習(xí)課外知識(shí),英語(yǔ)等必備語(yǔ)言等。
    4、從小事做起,不落下不遺棄,端茶倒水看報(bào)紙…。
    4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
    在我實(shí)習(xí)第一個(gè)月的時(shí)間里,我主要從事了以下兩方面的工作,第一是文書、材料整理之類的的工作。第二是通知各個(gè)部門上級(jí)下發(fā)的通知內(nèi)容。我的第一項(xiàng)工作是對(duì)司法局的電腦系統(tǒng)的熟悉與運(yùn)用,這對(duì)于我這個(gè)剛剛開(kāi)始實(shí)習(xí)工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是沒(méi)有難度的。這項(xiàng)工作的要求是將文件以文本的形式輸入電腦,存入局內(nèi)的統(tǒng)一檔案文件夾,看過(guò)的并予以審批的字體會(huì)變色,方便于領(lǐng)導(dǎo)的使用。系統(tǒng)主要是樓內(nèi)市機(jī)關(guān)部門統(tǒng)一使用的系統(tǒng),所以需要賬號(hào)密碼等。
    政府文件不是很多,內(nèi)容還比較少,而且我的打字速度很快,所以,這項(xiàng)工作沒(méi)有什么難度。當(dāng)然我的內(nèi)心也沒(méi)有包含一種輕視的態(tài)度。首先,作為政府文件的存稿。必須在格式和字上沒(méi)有絲毫的錯(cuò)誤,必須懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神將它完成。其次,作為我實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)工作,必須要將它做好,給實(shí)習(xí)單位留下好的印象。
    進(jìn)入立秋時(shí)節(jié),由省司法廳省,公安廳統(tǒng)一下發(fā)文件,組織各地方司法局,公安局,在市區(qū),社區(qū)開(kāi)展豐富的文體活動(dòng)。接到市政府的通知以后,市南區(qū)司法局內(nèi),辦公室,法制宣傳科的人員開(kāi)始行動(dòng)了起來(lái),作為一名實(shí)習(xí)人員,在盧主任的安排下,我也參與到了這次行動(dòng)中。積極參與各項(xiàng)活動(dòng),幫忙打下手。
    在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我接觸了大量的專業(yè)人員,和專業(yè)知識(shí),通過(guò)親自實(shí)踐進(jìn)行宣傳活動(dòng)。是我對(duì)大學(xué)里學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)有了更為深刻和生動(dòng)的理解,通過(guò)理論和實(shí)踐了結(jié)合,更加準(zhǔn)確的掌握了法律知識(shí)的內(nèi)涵。這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并不是能夠可以通過(guò)學(xué)校書本知識(shí)就可以掌握到的。在實(shí)踐中,我領(lǐng)會(huì)到了,專業(yè)知識(shí)與實(shí)際實(shí)踐應(yīng)用上的差別。當(dāng)前我們國(guó)家的法律法規(guī)在不斷的完善,每天都會(huì)有新的法律法規(guī)的出臺(tái),各種政府文件數(shù)不勝數(shù),因此只有每一天,每一刻不斷的吸收新的知識(shí),不斷完善自己才能夠在法律這一行業(yè)立足腳步,尋求新的成就。
    工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
    在我們的印象中,郵遞員就是郵局的代表。大家一說(shuō)到郵局第一個(gè)聯(lián)想到的就是穿著一身綠衣服,騎著綠自行車的郵遞員,穿梭在大街小巷中為人們送信。可以說(shuō),郵遞員是郵局與人們之間聯(lián)系的紐帶,他們的形象以及服務(wù)從根本上決定了郵局在人們心中的印象。 20xx年10月10日,我來(lái)到了位于莫干山路的投遞二局,開(kāi)始了我為期1星期的投遞實(shí)習(xí)。整個(gè)實(shí)習(xí)大致分為兩個(gè)部分,前幾天我跟著戴群英師傅學(xué)習(xí)發(fā)行,后面我在二樓投遞組學(xué)習(xí)了解投遞的過(guò)程已及投遞中所涉及的一些知識(shí)。
    現(xiàn)在是10月份了,整個(gè)20xx年的報(bào)刊雜志征訂也拉開(kāi)了序幕,所以現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間是發(fā)行員馬上開(kāi)始忙碌的時(shí)間。那幾天,我都在跟著戴師傅進(jìn)行大客戶的維護(hù)工作,并通知他們20xx年報(bào)刊征訂的消息,讓他們能夠及時(shí)的來(lái)訂報(bào)紙。戴師傅說(shuō),大宗客戶在我們報(bào)刊征訂額中占了極大的一個(gè)部分,往往一個(gè)好的大宗客戶,能夠給我們郵局帶來(lái)幾十萬(wàn)的報(bào)刊訂額,所以也更需要我們用心去維護(hù)我們與他們之間的關(guān)系,努力做好自己的工作,提高自己的服務(wù)態(tài)度,讓他們能愿意且樂(lè)意與我們郵政建立長(zhǎng)久的訂閱關(guān)系??粗鲙煾凳炀毜膶懗瞿切w屬于觀音橋投遞組的大客戶,并且能詳細(xì)的知道那些客戶的信息以及特點(diǎn),我了解到一份專注于工作的態(tài)度是十分重要的,一個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與他的工作態(tài)度息息相關(guān)。
    實(shí)習(xí)的后半階段是在投遞組。投遞組中包含了好多中崗位,包括郵遞員,監(jiān)察員等。每天3點(diǎn)半,他們就開(kāi)始了自己一天的工作,監(jiān)察員開(kāi)始對(duì)包封車的包裹進(jìn)行卸載。投遞員則在每天的4點(diǎn)半到達(dá)投遞組,先對(duì)自己負(fù)責(zé)的段區(qū)的信件進(jìn)行分揀,將那些地址錯(cuò)誤的信件挑出,并做好退信處理,然后他們帶上屬于自己的信件掛號(hào)信等,開(kāi)始了一天的工作。郵遞員每天要進(jìn)行2班的投遞,每次時(shí)間將近1個(gè)半小時(shí),不管刮風(fēng)下雨,他們都將信件、報(bào)紙準(zhǔn)時(shí)的送到住戶的手中。在那幾天里,我有幸也參與了一回投遞工作。我跟著觀音橋投遞組的王師傅,對(duì)塘河新村這片區(qū)域進(jìn)行了投遞。王師傅是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)老道的郵遞員了,他對(duì)于自己負(fù)責(zé)的這片區(qū)域已經(jīng)了若指掌,先去哪里后去哪里,他心里都有了詳細(xì)的計(jì)劃。在跟王師傅聊天中我了解到,他們一開(kāi)始還會(huì)將自己負(fù)責(zé)區(qū)域的些收信以及收?qǐng)?bào)的住戶摘錄在本子中,在投遞中進(jìn)行翻閱,但是幾個(gè)星期后,他們就能夠完全脫離本子,將那些住戶的信息都記憶在腦子中。騎著自行車,王師傅在塘河新村里快速的穿梭著,從這幢樓到那幢樓。在投遞過(guò)程中,王師傅的態(tài)度十分親切,遇到那些相熟的住戶,他都熱情的跟他們打招呼,也很熱情的回答那些住戶的一些問(wèn)題。
    買一份這個(gè)報(bào)紙去補(bǔ)給住戶。郵遞員這份工作本來(lái)就不容易,而且他們大部分都是外來(lái)的務(wù)工者,都需要在外面租房。雖然他們常常說(shuō)自從李局長(zhǎng)來(lái)了后,他們的生活有了很大的改善,但是在杭州這個(gè)生活成本如此高的城市,這些改善還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以,有時(shí)候我想,能不能在投遞組通過(guò)賣一些廢品以及一些其他方式來(lái)籌集些資金來(lái)建立一個(gè)補(bǔ)償基金,用來(lái)對(duì)那些需要補(bǔ)償?shù)挠脩暨M(jìn)行補(bǔ)償,這樣,也可以不用我們郵遞員自己來(lái)掏腰包。
    7天的時(shí)間說(shuō)實(shí)話是很短的一段時(shí)間,但在這7天中,我學(xué)到了很多,也跟投遞二局的郵遞員,以及戴師傅他們有了深厚的友誼。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我看到了我們郵遞員他們積極樂(lè)觀的一面,看到了他們認(rèn)真工作的一面,也看到了我們郵政美好的未來(lái)。
    工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
    1.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下基礎(chǔ)。
    2.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的內(nèi)部的培訓(xùn)轉(zhuǎn)訊真正實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際相結(jié)合,把我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)在社會(huì)上加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)了我們分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,為我們以后專業(yè)知識(shí)的提高和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3.維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。汽車維修實(shí)習(xí)是交通運(yùn)輸專業(yè)學(xué)生大學(xué)三年學(xué)習(xí)的一個(gè)非常重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是在學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)課及大部分專業(yè)課之后進(jìn)行的。在高新技術(shù)飛速發(fā)展的今天,汽車已由傳統(tǒng)的意義的汽車變?yōu)椴捎酶咝录夹g(shù)于的現(xiàn)代汽車。通過(guò)在工廠實(shí)踐鍛煉,要求學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)各門課程的知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。理論聯(lián)系實(shí)際,同工人師傅一起,自己動(dòng)手與工廠的汽車維修工作,同時(shí)也是對(duì)學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)基礎(chǔ)的一次檢驗(yàn),使學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)踐技能得到進(jìn)一步提高,并讓學(xué)生了解工廠的特點(diǎn)及生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理及其決策程序。學(xué)習(xí)工人師傅的優(yōu)秀品質(zhì)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為畢業(yè)后參加實(shí)際工作打下良好的基礎(chǔ)。
    08年7月,我在寶馬汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了深刻體會(huì)。寶馬汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有寶馬定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞明亮的維修車間。
    這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如:電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?BR>    擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
    我來(lái)這里剛開(kāi)始經(jīng)理說(shuō)所有人員都需要進(jìn)廠實(shí)習(xí)一段時(shí)間然后再去各自的工作崗位實(shí)習(xí),再車間2個(gè)星期的時(shí)間里我學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的維修保養(yǎng)小技巧,例如如何更換機(jī)油機(jī)率,什么時(shí)間更換寶馬這款高檔車他的既有更換時(shí)間間隔時(shí)1萬(wàn)公里一保養(yǎng),每次保養(yǎng)的時(shí)間和里程時(shí)成正比的而且他的保養(yǎng)項(xiàng)目是根據(jù)本車的使用狀況和保養(yǎng)頻率來(lái)決定的,很簡(jiǎn)單的如果上次給客戶更換的機(jī)油機(jī)率那么這次就給客戶更換三濾機(jī)油,還有就是公司根據(jù)不同高檔車制定不同的全程保養(yǎng)序列表,2萬(wàn)公里清洗節(jié)流閥體、清洗噴油嘴、清洗節(jié)氣門、清洗怠速閥、這樣就可以清理掉由于燃燒不充分而滯留下來(lái)的積炭,如果積炭過(guò)多的話車就會(huì)出怠速抖或油耗高等現(xiàn)象,2萬(wàn)公里檢查防凍液冰點(diǎn)是否可以正常使用,3萬(wàn)公里做助力油、齒輪油的更換、還有進(jìn)氣道的清洗4萬(wàn)公里更換正時(shí)皮帶,檢查空調(diào)泵皮帶,發(fā)電機(jī)皮帶等消耗皮帶,5萬(wàn)公里的時(shí)候更換剎車油,6萬(wàn)公里左右檢查剎車盤片,7萬(wàn)以上的車輛要檢查氣門室蓋墊,前后油封,油底殼墊等是否有漏油滲油或者老化的現(xiàn)象產(chǎn)生,根據(jù)本車的情況要做全車檢查然后檢修,這樣我們每輛車都是同樣的步驟,不會(huì)擔(dān)心有出現(xiàn)問(wèn)題車輛而我們沒(méi)有檢查出來(lái)或是忘記給客戶跟換檢修等,真正做到了全程護(hù)理,車的里程和使用年限越長(zhǎng)越多,那么保養(yǎng)得越要仔細(xì)齊全,這樣的話就可以一路安心駕駛了。服務(wù)顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告由提供!
    在車間我還學(xué)會(huì)好多解體后或是只有高檔車才可以看到的汽車零件,直列6缸發(fā)動(dòng)機(jī)的模樣,直列8缸發(fā)動(dòng)機(jī)的模樣,v型6缸發(fā)動(dòng)機(jī)的模型,這里都有,經(jīng)理說(shuō)高檔車的工作人員一定要知道什么是高檔車,高檔車都有那些,結(jié)果我就開(kāi)始學(xué)習(xí)和辨識(shí)高檔車,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的累計(jì),我知道高檔車有奔馳、寶馬、保時(shí)捷、奧迪、勞斯萊斯、克萊斯勒、林肯、斯巴魯、捷豹、賓利、瑪莎拉蒂、邁巴赫、凱迪拉克和沃爾沃等,高檔車不但配齊全內(nèi)飾配置更是人性化設(shè)計(jì)基本上都可以根據(jù)個(gè)人需求進(jìn)行設(shè)定,而且還有各個(gè)報(bào)警器和自檢燈提示裝置,即使你對(duì)汽車一無(wú)所知你也可以通過(guò)他的各種提示和保護(hù)來(lái)判斷車出現(xiàn)了什么情況,需要怎樣去處理給客戶很大的心里安慰,而且可以自己實(shí)時(shí)了解自己愛(ài)車的近況如何,車身的自動(dòng)調(diào)節(jié),座椅的各方位調(diào)節(jié),手扶箱和冷藏箱的配備,不管從哪些方面都可以體現(xiàn)出高檔車的尊駕享受,舒適度,速度,智能于一體的它也讓我漸漸的愛(ài)上了高檔車,喜歡上了車。
    2個(gè)星期的時(shí)間很快就過(guò)去了,我離開(kāi)了車間進(jìn)入了我的下一個(gè)實(shí)習(xí)崗位-前臺(tái),前臺(tái)很重要是一個(gè)公司的窗口,客戶通過(guò)我們來(lái)判斷整個(gè)公司的情況,那么可想而知前臺(tái)的工作重要性,前臺(tái)經(jīng)理每周一給前臺(tái)人員培訓(xùn),講解和強(qiáng)化工作流程的重要性,如車輛進(jìn)場(chǎng)之前會(huì)有預(yù)約-接待-查車-問(wèn)診-填寫派工單-檢修-結(jié)賬-交車-回訪這是每臺(tái)車進(jìn)站后的程序,每位sa都要一步一步根據(jù)流程來(lái)工作,在這期間告訴客戶需要等待多長(zhǎng)時(shí)間,跟客戶說(shuō)明本次需要檢修的項(xiàng)目和所需的金額,得到客戶同意后交車間施工,提醒客戶把車?yán)锏馁F重物品拿走,交車時(shí)再次跟客戶確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目和金額,結(jié)賬后送客戶離開(kāi),客戶車輛檔案進(jìn)行存檔,客服部跟蹤回訪。我們的服務(wù)理念是一樣的消費(fèi),不一樣的回饋,讓客戶感覺(jué)到我們的誠(chéng)信服務(wù)和高質(zhì)量保證。最終達(dá)到客戶滿意的宗旨。
    來(lái)到前臺(tái)工作漸漸多了起來(lái)每周還要按時(shí)開(kāi)會(huì),總結(jié)自己一周來(lái)的工作和再工作中發(fā)生的事情,提一些改善性的建議,如果有自己處理不了的問(wèn)題即使上報(bào)自己的上級(jí)主管,尋求最佳的解決方案,再工作中肯定會(huì)由于各種各樣的原因?qū)е赂蛻糁g產(chǎn)生摩擦,不管自己是對(duì)還是錯(cuò)都不要把事情擴(kuò)大能自己處理的自己處理不能處理的即使尋求幫助,避免和客戶發(fā)生正面沖突,從而因客戶極度不滿這在汽車修理行也是不允許的,在工作中要學(xué)會(huì)用智慧來(lái)解決問(wèn)題,遇事沉著冷靜不張揚(yáng),在工作中踏實(shí)肯干一步一個(gè)腳印的走,慢慢的積累自己的客戶群體,提高自己的專業(yè)能力擴(kuò)大自己的群體范圍,讓自己每天的工作都很充實(shí)很有意義,這樣你就可以成為一位成功的服務(wù)顧問(wèn),在工作中成長(zhǎng),在工作中學(xué)習(xí),不斷的更行自己的知識(shí)讓自己變得更專業(yè),更有能力。這樣不管是對(duì)公司還是對(duì)自己的事業(yè)都有很大的促進(jìn)作用,我們一起成長(zhǎng)一起輝煌。
    在這里每天的接車程序都是一樣的,但是每輛車的情況都不一樣,所以很需要前臺(tái)工作人員的應(yīng)變能力和判斷能力,所以在工作中一定要按照程序來(lái),要知道什么可以做什么不可以做,我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格要求自己,站在客戶的角度思考問(wèn)題,學(xué)會(huì)換位思考才可以找到更好的工作方法,也盡力減少了意外的發(fā)生。所以活到老學(xué)到老,真的很對(duì),只有自己不斷的學(xué)習(xí)不斷的充電才不會(huì)被社會(huì)所遺棄,才能在大社會(huì)上有自己的一席之地,在這里我學(xué)會(huì)了跟多的生存技能和技巧。
    我雖然自己在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)很豐富,自步入實(shí)習(xí)單位后發(fā)現(xiàn)還有很多是我們不知道的。在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真的跟著師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的專業(yè)實(shí)踐知識(shí),積極動(dòng)手,培養(yǎng)了自己能吃苦耐勞的精神,仔細(xì)的把車身構(gòu)造從里到外溫習(xí)了一遍。完成了汽車拆裝的目的,標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了我們實(shí)習(xí)的要求,我們?cè)诠纠?,了解到很多公司?nèi)部的企業(yè)文化和公司企業(yè)管理體制。使我不緊在自己的專業(yè)有了歷史性突破,也學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)。例如:在做全車檢測(cè)時(shí),并不是說(shuō)是有一定順序的,要是根據(jù)一定的順序和檢查點(diǎn)來(lái)檢查會(huì)很方便很快捷,不會(huì)相同的部位檢查相同的次數(shù),而且檢查最好是雙人配合,一人指揮另一人操作,檢查有一套他自己的手語(yǔ),可以省很多力氣不用大聲說(shuō)話,檢查中如果發(fā)現(xiàn)有損壞或是老化的地方記錄下來(lái),最終檢查完畢后,車間還需要做一件很重要的工作就是寫維修報(bào)告,匯總本車整體現(xiàn)狀和檢查情況,給客戶一些常識(shí)性的建議,如果已經(jīng)不能再繼續(xù)使用了,要準(zhǔn)確的報(bào)出所需更換的零件,報(bào)給前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn),然后由給服務(wù)顧問(wèn)跟客戶聯(lián)系是否檢修,得到批準(zhǔn)后車間維修技師開(kāi)始工作。
    在車間實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后我明顯感覺(jué)到我得專業(yè)知識(shí)有了很大的提高,例如:在車間認(rèn)識(shí)好多專業(yè)的工具設(shè)備,車間的四輪定位儀,電腦檢測(cè)裝置,編碼檢測(cè)儀解碼儀,試車專用儀等,這些工具在維修技師的工作中起到了很大的幫助作用,一旦離開(kāi)了這些專用設(shè)備估計(jì)一時(shí)間如果沒(méi)有它還不知道怎么工作呢!在這里我還學(xué)會(huì)了很多車的常見(jiàn)癥狀,維修技師就是車的醫(yī)生,他們也根據(jù)汽車的大概情況,來(lái)判斷車出了什么問(wèn)題,很簡(jiǎn)單的客戶說(shuō)水溫高就有很多種情況會(huì)發(fā)生,防凍液需要更換、水箱漏水、水溫傳感器,節(jié)溫器、水箱贓污,制冷裝置贓污、或是冷凝器損壞、個(gè)連接軟管處漏水、漏氣、漏佛、或是發(fā)動(dòng)機(jī)缸墊變形鋼桶間隙過(guò)大等情況都會(huì)引起水溫自檢燈,報(bào)警蜂鳴等,還有我學(xué)會(huì)了汽車的正常保養(yǎng)尺度和范圍,如小保養(yǎng)機(jī)油機(jī)率、大保養(yǎng)機(jī)油三濾、如果感覺(jué)車輛怠速抖或是油耗高等情況是建議客戶做清洗節(jié)氣門、怠速閥、噴油嘴、進(jìn)氣道的工作、而且這幾項(xiàng)清洗所花費(fèi)的時(shí)間最好在45分鐘左右,總體來(lái)說(shuō)所花費(fèi)的清洗時(shí)間越長(zhǎng)清洗的就越干凈、對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)就越好、但是蠔油,因?yàn)橐∷偾逑?。這些都是師傅交代的要特別注意的地方,在輪胎報(bào)警的也有好多種情況,最常見(jiàn)的就是輪胎被扎了,或是慢性的慢撒氣,也有可能是輪胎臺(tái)面磨損較嚴(yán)重,需要做四輪定位或是輪胎換位,如果偏差超小的話可以做個(gè)輪胎動(dòng)平衡,根據(jù)相應(yīng)的檢測(cè)作出相應(yīng)的檢修。
    通過(guò)在前臺(tái)的實(shí)習(xí)我漸漸的學(xué)會(huì)了很多處理問(wèn)題的方式方法,也充分的了解了什么叫4s流程,4s包括汽車銷售、汽車售后、汽車配件和跟蹤回訪,有了這些就可以稱之為是4s店了,4s店的最大優(yōu)點(diǎn)就是一站式一條龍的服務(wù),讓客戶更省事、更省時(shí)、更省心,客戶只需要把車交到我們手里就可以了,如果客戶繁忙我們由專門的司機(jī),可以勝任接送車服務(wù)只需客戶一個(gè)電話就可以全權(quán)由我們代理,現(xiàn)在我們公司已經(jīng)發(fā)展為不止是這些還增加了汽車道路24小時(shí)救援,還有專業(yè)的救援小組,如果我們所服務(wù)的汽車在道路上出現(xiàn)了問(wèn)題,不管是大還是小,也不管是遠(yuǎn)還是近只要向我們求助,我們都會(huì)立即出去援助,先簡(jiǎn)單判定車主此時(shí)車況然后根據(jù)車況來(lái)決定我們?nèi)绾尉仍?BR>    例如小的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)或是短時(shí)間就可以解決的問(wèn)題,我們隨車工具和汽車所用配件都需佩戴齊全以后才可以出發(fā),如果檢修時(shí)間需要很長(zhǎng)或是在道路上發(fā)生交通事故,那么我們就跟我們所合作的大陸救援公司聯(lián)系,和我們一同前往把車拖到我們公司,記得剛來(lái)時(shí)看到一次最遠(yuǎn)救援遠(yuǎn)在北京的我們竟然去了黑龍江救援,我還真是第一次看到還有這事,不遠(yuǎn)萬(wàn)里只等客戶一個(gè)電話,職位兌現(xiàn)我們服務(wù)的承諾,這時(shí)我更懂得了一諾千金的重量,不是時(shí)間和距離可以割舍的,不管我們之間是什么關(guān)系—經(jīng)銷商和客戶之間也有友誼和新人,我也漸漸懂得客戶的固定和客戶群的形成和維護(hù)是一件很龐大的事情,看似簡(jiǎn)單其實(shí)里面的含義真是大大的,這時(shí)感覺(jué)能夠讓公司能夠長(zhǎng)久而又有利潤(rùn)的存活下去不知時(shí)去做體力勞動(dòng)還要用思維用行動(dòng)去影響客戶去幫助關(guān)心客戶,這樣才有了以后的單單生意和公司的蒸蒸日上。
    汽車保險(xiǎn)在我們這里也可以一站式服務(wù),只要是在我們這里上的保險(xiǎn),那么只要是客戶的車輛出現(xiàn)碰撞掛曾等事情直接把車開(kāi)到我們這里,手續(xù)給我們提供以下就可以輕松搞定了,連理賠手續(xù)都免了,我們?nèi)珯?quán)代辦客戶只需把車放在這里等到車修好了以后我們跟客戶聯(lián)系,客戶過(guò)來(lái)把車取走就可以了。方便快捷在定損維修和理賠上為客戶省去了很多的時(shí)間,這就是客戶為什么選擇我們保險(xiǎn)的原因。
    每位前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)都需要跟各部門合作,所以大家之間相處的關(guān)系很是神奇,真的就像一家人一樣,誰(shuí)有事情就去誰(shuí)那里幫忙,同事之間的感情就越來(lái)越好,那合作起來(lái)就越來(lái)越默契和快捷,有了很好的工作環(huán)境心情就大不一樣,辦事的效率得到了大大的提高,而且工作起來(lái)也不是很辛苦,我喜歡這里的同事,喜歡這里的領(lǐng)導(dǎo),喜歡這里的新朋友,喜歡這里的環(huán)境,現(xiàn)在我已經(jīng)融入到了這個(gè)大家庭里,在這里我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)更努力的工作,用更積極的態(tài)度來(lái)面對(duì)生活面對(duì)壓力,這就是我在這家公司實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的東西,用積極的態(tài)度去解決任何問(wèn)題,沒(méi)有什么做不了的事情。
    工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
    三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾,在測(cè)控技術(shù)與儀器周圍纏繞不定,在大二期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的見(jiàn)習(xí),但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái),在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。
    今年暑假,學(xué)院本來(lái)是組織我們?nèi)ド虾?shí)習(xí),但由于突如其來(lái)的非典型疫癥,使得全盤計(jì)劃不得不重新來(lái)定。經(jīng)過(guò)學(xué)院的努力,最終選擇了順德作為我們的實(shí)習(xí)基地。
    什么是測(cè)控技術(shù)與儀器?本專業(yè)適合干哪方面的工作?本專業(yè)前途如何?帶著這些問(wèn)題,我們參加了這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
    本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)由查曉春、黃愛(ài)華和黎勉三個(gè)老師帶領(lǐng),測(cè)控專業(yè)總共四個(gè)班,150幾人參加實(shí)習(xí)。6月30日出發(fā)去順德,安住在順德大良風(fēng)城中學(xué)。
    三年來(lái)第一次來(lái)到一個(gè)陌生的地方,真是一件令人興奮的事情,我們住的中學(xué)環(huán)境很好,由于這是一所中學(xué),又遇暑假,這里很靜,真是學(xué)習(xí)的好地方,本人正好想在實(shí)習(xí)之余順便的進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò)工程師計(jì)劃,這樣可以讓時(shí)間滴水不漏了。
    本次實(shí)習(xí)預(yù)定是三個(gè)星期,但由于出現(xiàn)些預(yù)想不到的事情,最終把行程縮短為兩個(gè)星期,而本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)在教學(xué)計(jì)劃是四個(gè)星期,所以剩下的兩個(gè)星期必須在下學(xué)期補(bǔ)回!
    兩個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們?nèi)ミ^(guò)了申菱空調(diào)設(shè)備有限公司、順特電氣有限公司、美的洗碗機(jī)公司、聯(lián)塑科技實(shí)業(yè)有限公司、廣東泓利機(jī)器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機(jī)床廠等大型工廠,了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí),各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了,電子技術(shù)在電子工業(yè)的應(yīng)用了,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了,等等理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺,在短短的兩個(gè)星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
    順德是個(gè)美麗的地方,這里的交通路線四通八達(dá),或許這就是順德為什么一直保持全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣之首的原因吧!當(dāng)然還有其體制是否健全原因,社會(huì)保障是否完善原因!這里也是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端,邁向美好而殘酷的未來(lái),我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
    申菱空調(diào)設(shè)備有限公司。
    7月1日,這是我們實(shí)習(xí)的第一天,我們來(lái)到了申菱,這是一家生產(chǎn)中央空調(diào)的廠家。來(lái)到該廠,該廠負(fù)責(zé)人首先介紹了一下申菱的一些生產(chǎn)情況。
    了解到,廣東申菱空調(diào)設(shè)備有限公司于1992年正式建成投產(chǎn),是集科研、生產(chǎn)、檢測(cè)、銷售、工程服務(wù)于一體的現(xiàn)代化企業(yè),是中國(guó)500家最大電氣機(jī)械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產(chǎn)“申菱”牌大、中型水冷、風(fēng)冷單元式空調(diào)機(jī),潔凈式空調(diào)機(jī),恒溫恒濕型機(jī)房專用空調(diào)機(jī),屋頂式空調(diào)機(jī),高溫環(huán)境特種空調(diào)機(jī),除濕機(jī),冷水機(jī)組成風(fēng)機(jī)盤管、柜式風(fēng)機(jī)盤管和組合式空氣處理機(jī)等末端設(shè)備。其中單元式空調(diào)機(jī)和潔凈式空調(diào)機(jī)包括冷風(fēng)型、冷風(fēng)電熱型、熱泵型、恒溫恒濕型等多個(gè)系列和品種。
    接著將我們分成五組對(duì)其生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀。
    在鈑金車間,觀看了各種機(jī)器的生產(chǎn)情況。有m-20xx剪板機(jī)、j23-25沖床、j23-40沖床、j23-60沖床、j23-80沖床、j28-500四柱油壓機(jī)、csw-250沖角床、ta-60t彎板機(jī)、rg-80彎板機(jī)等等,各種我們熟悉和陌生的機(jī)器。
    接著是兩器車間。
    在兩器車間,我們觀看了壓力容器用鉆床、翅片沖床的生產(chǎn)過(guò)程,以及一些已經(jīng)記不清名字的機(jī)器的生產(chǎn)。
    在總裝車間,該廠負(fù)責(zé)人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個(gè)車間,我們已經(jīng)能夠看到完整的中央空調(diào)的雛形,在這個(gè)龐然大物中,用到了我們所學(xué)過(guò)各種各樣的知識(shí),有傳感器了,有電子技術(shù),精密機(jī)器制造等等。從申菱公司生產(chǎn)車間,我們可以看到中國(guó)空調(diào)技術(shù)已經(jīng)基本成熟,看是它的中央處理芯片還是要靠進(jìn)口!
    在出廠檢驗(yàn)車間,師傅為我們講解了產(chǎn)品檢驗(yàn)的過(guò)程,并給我示范了檢驗(yàn)是如何進(jìn)行的,所用到的儀器,有精密儀表了,有常用工具了,有一種儀表是我們從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的,那就是利用傳感器技術(shù)的安培表。
    工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
    今年的暑假,又一次去接觸了這個(gè)社會(huì)。放假后不久我便去了一個(gè)文印店開(kāi)始了為期一個(gè)多月的假期社會(huì)實(shí)踐。
    在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
    記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的.大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
    雖然這一個(gè)月的實(shí)踐雖然累但很充實(shí),工作結(jié)束后,我也有了幾點(diǎn)心得:
    1:要善于溝通,有不懂的地方要及時(shí)向別人請(qǐng)教,不恥問(wèn)人。在工作的時(shí)候虛心請(qǐng)教同事不僅能學(xué)到使用的東西,還能增進(jìn)同事之間的友誼,融合的工作關(guān)系和氛圍能事半功倍,還能擁有一個(gè)愉快的工作心情。
    2:要有耐心和熱情。對(duì)顧客的耐心是一種對(duì)他們的尊重,也是具有親和力的表現(xiàn)。在這地方,文印店并不止這一家,讓顧客在接受服務(wù)的時(shí)候能有舒心的感受才能建立起門店的口碑,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。熱情能夠感染你周圍的人,給人一種有好上進(jìn)的印象,也容易讓領(lǐng)導(dǎo)注意到你,看到你的努力。
    3:要勤快機(jī)靈,懂得給自己找事情,一些細(xì)節(jié)的關(guān)注,一些細(xì)微的工作會(huì)給人一種你真的用心的在關(guān)心公司的感覺(jué)。對(duì)于自己力所能及的小事不要偷懶,不管分內(nèi)分外。
    4:在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候即將要去打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR>    當(dāng)然總結(jié)的時(shí)候也有發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,比如做事有時(shí)比較浮躁,為人比較沉默不是很善于溝通,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),有些分內(nèi)的事情不能及時(shí)意識(shí)到去做好處理好。不過(guò)不管是好是壞,這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要在犯同樣的錯(cuò)誤。
    深層的東西,更要了解怎樣做好這份工作。
    大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)踐我從中收益非淺,讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)在浪費(fèi)錢了。
    社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
    四周的時(shí)間真得很快,第一天當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)的情形還歷歷在目,當(dāng)時(shí)還沒(méi)到上班時(shí)間,可已經(jīng)“一片混亂”了,所以可想而知,我還在想見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該說(shuō)什么的時(shí)候,就已經(jīng)被帶入了工作的角色,就這樣連我自己都不知道怎么開(kāi)始的,一天就過(guò)去了,很特別的開(kāi)場(chǎng),也證實(shí)了這里真得很繁忙,我喜歡這種繁忙的感覺(jué),讓我意識(shí)到做事要有效率。
    我用一周的時(shí)間來(lái)熟悉工作的內(nèi)容和環(huán)境,我在逐漸適應(yīng)逐漸融入到這個(gè)集體中。我的主要工作是幫助于老師為兩個(gè)去法國(guó)留學(xué)的班準(zhǔn)備簽證材料,工作其實(shí)不難,但非常繁瑣,所以就需要細(xì)心和耐心。細(xì)心,每一份要準(zhǔn)備的材料,一共二十幾項(xiàng),包括原件,復(fù)印件,翻譯,要準(zhǔn)確無(wú)誤;耐心,要時(shí)刻關(guān)注著每個(gè)人pastel頁(yè)面的動(dòng)態(tài),清查資料,準(zhǔn)備相關(guān)材料。所以為了避免遺漏和疏忽,這一個(gè)月每天我都作了工作記錄,把自己每天做的事情記下來(lái),現(xiàn)在看看,發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月還是完成了不少的工作。從第二周開(kāi)始,我對(duì)工作的程序已經(jīng)基本了解,做事情也就不再那么摸不著頭腦,在努力一邊做好本職工作,一邊在留心觀察周圍的情況,因?yàn)閺膭e人的身上可以學(xué)到很多為人處事的知識(shí)。
    先來(lái)說(shuō)說(shuō)我的收獲吧。首先是最細(xì)微的,我學(xué)會(huì)了復(fù)印機(jī),傳真機(jī),掃描機(jī)的基本使用,之前的我是一點(diǎn)常識(shí)也沒(méi)有。接著是最基本的,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)出國(guó)簽證的流程有了比較清楚和完整地認(rèn)識(shí),也了解了申請(qǐng)留學(xué)需要準(zhǔn)備哪些材料,學(xué)會(huì)了相關(guān)材料的翻譯等等,這都得益于我的工作內(nèi)容,在一遍又一遍地重復(fù)這些工作程序的同時(shí)我也把它印在了我的心里。最后是最重要的,這次實(shí)習(xí)讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一次不同往常的經(jīng)歷,一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在工作中,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,學(xué)會(huì)了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學(xué)習(xí)的地方。都說(shuō)態(tài)度決定一切,可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對(duì)今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學(xué)問(wèn),可以說(shuō)辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當(dāng)出色,他們要面對(duì)形形色色的學(xué)生和家長(zhǎng),處理好各種突發(fā)情況,所以應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
    接下來(lái)我來(lái)做一個(gè)自我肯定和否定。自認(rèn)為是一個(gè)比較有耐心的人,而且平時(shí)學(xué)習(xí)和工作時(shí)就很在乎細(xì)節(jié),總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯(cuò),這些對(duì)我的工作都是很有幫助的,但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的失誤和不足之處,比如做事情不夠主動(dòng),特別是前面一段時(shí)間表現(xiàn)很明顯,總是要等別人告訴我該做什么了才行動(dòng),這說(shuō)明自己對(duì)工作不夠熟悉,很被動(dòng)。再如有時(shí)候還是會(huì)忘記一些事情,這樣就可能導(dǎo)致時(shí)間的延誤,這說(shuō)明自己的工作責(zé)任心有待加強(qiáng)。
    工作之余,辦公室就是另外一種景象,在背景音樂(lè)下,大家聊天開(kāi)玩笑,氣氛很活躍,讓我覺(jué)得這里的每個(gè)人都很年輕,充滿活力。他們給我的感覺(jué),有優(yōu)雅端莊的,有溫柔甜美的,有流行時(shí)尚的,有極具人格魅力的,也有紳士風(fēng)度的,從他們每個(gè)人身上我都感受到了也學(xué)到了對(duì)我很有幫助的東西,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧。特別謝謝于老師,帶了我一個(gè)月,很耐心地教會(huì)我做很多事情,很欣賞她直率的性格,她對(duì)工作的認(rèn)真和負(fù)責(zé)是我要繼續(xù)學(xué)習(xí)的。
    這些體會(huì)只是我實(shí)習(xí)中的一小部分,沒(méi)有辦法把所有我的所見(jiàn),所聞,所做,所感都記錄下來(lái),時(shí)間是結(jié)束了,可是我獲得的知識(shí)還沒(méi)有終止,今后我會(huì)更加積極努力地面對(duì)生活。
    工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
    為了認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議精神,切實(shí)落實(shí)好教育部等五部門聯(lián)合印發(fā)的《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》(教職成〔20xx〕3號(hào))文件精神,根據(jù)《教育部辦公廳等五部門關(guān)于開(kāi)展職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理聯(lián)合檢查的通知》(教職成廳函【20xx】15號(hào))精神,結(jié)合陜西省教育廳《關(guān)于組織開(kāi)展全省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理自查工作的通知》陜教職辦【20xx】10號(hào)精神,永壽縣職業(yè)教育中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視學(xué)生實(shí)習(xí)管理工作,成立了學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理工作指導(dǎo)委員會(huì),結(jié)合《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》頒布運(yùn)行一年來(lái)的情況,組織相關(guān)處室學(xué)習(xí)聯(lián)合檢查的通知精神,逐條對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)管理進(jìn)行了認(rèn)真自查,認(rèn)真反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
    一、基本情況
    永壽縣職業(yè)教育中心現(xiàn)有三個(gè)專業(yè),一是學(xué)前教育專業(yè),二是信息技術(shù)專業(yè)(數(shù)字排版專業(yè)),三是現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)(鐵路旅游專業(yè));20xx年學(xué)前教育專業(yè)的二年級(jí)學(xué)生開(kāi)展了頂崗實(shí)習(xí),38名學(xué)生經(jīng)過(guò)學(xué)校組織的校園招聘會(huì)全部被咸陽(yáng)市和本地24家幼兒園錄用;信息技術(shù)專業(yè)22名學(xué)生,16名被送往聯(lián)辦學(xué)校咸陽(yáng)市秦都區(qū)新方正計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),6名學(xué)生被西安書雅文化圖書傳媒有限公司錄用;現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)12名學(xué)生送往聯(lián)辦學(xué)校渭南軌道運(yùn)輸學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。
    二、實(shí)習(xí)管理情況
    (一)工學(xué)交替,從20xx年開(kāi)始至今,永壽職業(yè)教育中心已經(jīng)組織了七批次的工學(xué)交替,20xx年我們組織了52名數(shù)字排版專業(yè)的二年級(jí)學(xué)生到青島海信電子有限公司開(kāi)展工學(xué)交替;前期委派相關(guān)人員赴青島海信電子有限公司進(jìn)行了考察,之后在全體教職工大會(huì)上對(duì)考察情況進(jìn)行了通報(bào)和篩選確定;同時(shí)針對(duì)工學(xué)交替的企業(yè),人數(shù),待遇,帶隊(duì)老師等相關(guān)事宜上報(bào)教育局備案,服從主管部門的統(tǒng)籌指導(dǎo)和監(jiān)督管理,并召開(kāi)了52名學(xué)生家長(zhǎng)知情通報(bào)會(huì)議,取得家長(zhǎng)的支持;與52名學(xué)生簽定了工學(xué)交替三方協(xié)議,使學(xué)生明確工學(xué)交替的崗位,工資待遇,福利待遇,崗位工作時(shí)間,工作環(huán)境等;學(xué)生在三個(gè)月的工學(xué)交替時(shí)間內(nèi),月工資都能達(dá)到在職員工的80%以上,平均3200元/月,企業(yè)無(wú)拖欠學(xué)生工資;企業(yè)為學(xué)生購(gòu)買了商業(yè)保險(xiǎn),學(xué)生穩(wěn)固率達(dá)到96%以上,受到青島海信電子有限公司的好評(píng)!
    (二)頂崗實(shí)習(xí),
    1、學(xué)前教育專業(yè)三年級(jí)學(xué)生在第六學(xué)期按照本專業(yè)教學(xué)計(jì)劃開(kāi)展為期6個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)工作,由于本專業(yè)學(xué)生規(guī)模人數(shù)已經(jīng)超出永壽本地幼兒園的承擔(dān)能力,加之本地幼兒園的辦學(xué)規(guī)模,師資力量和教學(xué)水平相比咸陽(yáng)市幼兒園有較大差距,考慮到學(xué)生的要求和自身發(fā)展需求,所以20xx年學(xué)前教育專業(yè)三年級(jí)38名學(xué)生,經(jīng)過(guò)學(xué)校和對(duì)咸陽(yáng)市30家幼兒園考察篩選,形成頂崗實(shí)習(xí)方案,招聘方案,確定22家幼兒園來(lái)永壽職業(yè)教育中心參加招聘會(huì),同時(shí)邀請(qǐng)38名學(xué)生家長(zhǎng)參加招聘會(huì),專門召開(kāi)了家長(zhǎng)知情通報(bào)會(huì),學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)在家長(zhǎng)會(huì)上對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的幼兒園,工資待遇,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師進(jìn)行了介紹,力爭(zhēng)家長(zhǎng)的支持和理解!招聘會(huì)當(dāng)天本專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了個(gè)人才藝展示,三個(gè)幼兒園園長(zhǎng)給頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行了專題講座,收到良好的效果。38名頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生和幼兒園分別簽定了頂崗實(shí)習(xí)三方協(xié)議,給學(xué)生分發(fā)了頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè),頂崗實(shí)習(xí)考核鑒定表(作為學(xué)生畢業(yè)依據(jù))。依據(jù)學(xué)校工作安排計(jì)劃在四月底進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的回訪工作,全面檢查學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題,與用人單位深入?yún)f(xié)商解決存在的問(wèn)題,保障學(xué)生的權(quán)益不受侵害。
    2、鐵路旅游專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),我們經(jīng)過(guò)和北京恒安衛(wèi)士有限公司相互考察,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議醞釀?dòng)懻摚捅本┖惆残l(wèi)士有限公司簽定了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議。20xx年有 6名本專業(yè)學(xué)生在北京地鐵系統(tǒng)做安檢工作,學(xué)校、公司、學(xué)生三方簽定了頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,召開(kāi)了家長(zhǎng)知情通報(bào)會(huì),安排老師護(hù)送學(xué)生到北京頂崗實(shí)習(xí);頂崗實(shí)習(xí)6個(gè)月,崗位在地鐵七號(hào)線安檢,工資2200元/月,管吃住。
    (三)跟崗實(shí)習(xí),
    1、學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生按照教學(xué)計(jì)劃每學(xué)期組織一次為期一月的跟崗實(shí)習(xí),主要以本縣幼兒園為主,上半年安排在五月上旬開(kāi)始到六月上旬結(jié)束,下半年在十二月;20xx年下半年跟崗實(shí)習(xí)62名學(xué)生被安排在本縣五所幼兒園,針對(duì)學(xué)生的情況開(kāi)展了跟崗實(shí)習(xí)的安全專題講座,心里健康講座,遵紀(jì)守法講座;精心選派了五名帶隊(duì)老師,全程指導(dǎo)學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)工作;為學(xué)生分發(fā)了跟崗實(shí)習(xí)手冊(cè),跟崗實(shí)習(xí)簽定表;跟崗實(shí)習(xí)結(jié)束召開(kāi)了總結(jié)表彰大會(huì),優(yōu)秀實(shí)習(xí)生做了總結(jié)發(fā)言,帶隊(duì)老師總結(jié)了跟崗實(shí)習(xí)工作。
    2、數(shù)字排版專業(yè)工作室,20xx年12月,我們和西安書雅文化圖書傳媒有限公司進(jìn)行了多次的商談溝通,雙方在永壽縣職業(yè)教育中心成立了融教學(xué)實(shí)訓(xùn)生產(chǎn)一體的現(xiàn)代學(xué)徒制工作室。永壽縣職業(yè)教育中心投入3萬(wàn)多元添置工作室的一應(yīng)設(shè)備,20xx年4月正式揭牌運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)了角色的雙層轉(zhuǎn)換,老師即師傅,學(xué)生即徒弟;學(xué)生在工作室分批分次循環(huán)跟崗實(shí)習(xí),每期10-20名學(xué)生,聘請(qǐng)專業(yè)老師即師傅,教學(xué)與跟崗實(shí)習(xí)交替進(jìn)行;實(shí)現(xiàn)了校中有企業(yè),實(shí)習(xí)不離校園,前校后廠的現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)培訓(xùn)模式,積極探索現(xiàn)代工匠人才培養(yǎng)模式。
    同時(shí)選派六名學(xué)生到西安書雅文化圖書傳媒有限公司跟崗實(shí)習(xí),公司為學(xué)生免費(fèi)提供食宿,購(gòu)買了商業(yè)保險(xiǎn),前三個(gè)月生活補(bǔ)貼600元/月,后三個(gè)月1000元/月。跟崗實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)生直接在西安書雅文化圖書傳媒有限公司就業(yè),使學(xué)生和家長(zhǎng)的利益得到保障。
    (四)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),組織鐵路旅游專業(yè)14名學(xué)生,20xx年10月到永壽火車站開(kāi)展10天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),安排兩名帶隊(duì)老師全程負(fù)責(zé)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生和帶隊(duì)老師進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    三、實(shí)習(xí)自查情況
    1、學(xué)生實(shí)習(xí)工作中沒(méi)有出現(xiàn)違反“六不得”的現(xiàn)象,所有學(xué)生實(shí)習(xí)工作,全部都是學(xué)校和實(shí)習(xí)單位直接洽談合作,并有實(shí)習(xí)協(xié)議,中間沒(méi)有第三者中介,沒(méi)有收取任何勞務(wù)費(fèi)或者補(bǔ)貼,實(shí)習(xí)都是專業(yè)對(duì)口崗位實(shí)習(xí),學(xué)生實(shí)習(xí)中沒(méi)有加班更不上夜班。
    2、所有專業(yè)都有人才培養(yǎng)方案,制定了詳細(xì)的對(duì)口實(shí)習(xí)計(jì)劃,實(shí)習(xí)崗位符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求。
    3、頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)嚴(yán)格執(zhí)行《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》要求,嚴(yán)控10%和20%兩個(gè)上限。
    4、所有實(shí)習(xí),學(xué)校,學(xué)生,單位都簽定有三方協(xié)議,沒(méi)有一份虛假合同。
    5、所有實(shí)習(xí)協(xié)議都約定了實(shí)習(xí)報(bào)酬,用人單位都能及時(shí)足額以貨幣支付給學(xué)生。
    6、根據(jù)不同的實(shí)習(xí)要求,按照不同專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),分別制定了工學(xué)交替,頂崗實(shí)習(xí),跟崗實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)工作管理辦法,學(xué)生實(shí)習(xí)違紀(jì)違規(guī)處理辦法,帶隊(duì)老師管理細(xì)則,學(xué)生安全管理辦法,學(xué)生實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)日志,學(xué)生實(shí)習(xí)考核辦法,學(xué)生實(shí)習(xí)申請(qǐng)表,實(shí)習(xí)學(xué)生回訪記錄表。
    沒(méi)有實(shí)習(xí)學(xué)生安全及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
    7、依據(jù)《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》,為實(shí)習(xí)學(xué)生全部購(gòu)買了實(shí)習(xí)責(zé)任險(xiǎn)。
    8、所有學(xué)生實(shí)習(xí)工作,認(rèn)真選派實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師,負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常管理工作。
    9、將《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》印發(fā)到所有實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師,依據(jù)規(guī)定全面對(duì)照落實(shí)規(guī)定要求。
    四、成績(jī)與不足
    20xx年以來(lái),永壽縣職業(yè)教育中心的辦學(xué)規(guī)模在穩(wěn)步提升,其中個(gè)中原由,就是我們從一開(kāi)始就把學(xué)生的實(shí)習(xí)工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓,在多次的工學(xué)交替工作中,認(rèn)真總結(jié)反思成功與失敗,把工學(xué)交替當(dāng)作課題來(lái)長(zhǎng)期關(guān)注和研究,探索出了一套適合貧困地區(qū)學(xué)生實(shí)習(xí)行之有效的長(zhǎng)效機(jī)制和辦法,最深刻的體會(huì)是:招生和就業(yè)實(shí)習(xí)并舉,兩手抓要兩手硬,就業(yè)實(shí)習(xí)窗口前置,保障出口暢通,才能實(shí)現(xiàn)進(jìn)口暢。再者是學(xué)生實(shí)習(xí)工作,要細(xì)之又細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗。三是學(xué)生實(shí)習(xí)工作是一項(xiàng)研究性很強(qiáng)課題,要舍得投入,舍得時(shí)間去研究。四主管領(lǐng)導(dǎo)的重視和方向性的統(tǒng)籌指導(dǎo)。五是學(xué)生實(shí)習(xí)工作前期的調(diào)研和籌備要充足,以規(guī)定指導(dǎo)工作,避免違規(guī)。
    不足之處,對(duì)照《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》我們的認(rèn)識(shí)和理解水平有限,難免出現(xiàn)一些與規(guī)定不符的現(xiàn)象,如規(guī)定要求:第十四條 未滿18周歲的學(xué)生參加跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí),應(yīng)取得學(xué)生監(jiān)護(hù)人簽字的知情同意書,而在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中我們以家長(zhǎng)知情通報(bào)會(huì)而取代,沒(méi)有規(guī)定要求的規(guī)范,應(yīng)該整改落實(shí)規(guī)定要求;二是學(xué)前教育專業(yè),數(shù)字排版專業(yè)已經(jīng)全部按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),已經(jīng)建立了專業(yè)人才培養(yǎng)聯(lián)盟,21家幼兒園組成,21個(gè)實(shí)習(xí)基地;數(shù)字排版專業(yè)3個(gè)實(shí)習(xí)基地和一個(gè)現(xiàn)代學(xué)徒制工作室;但是現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)雖有2個(gè)實(shí)習(xí)基地,卻與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相差較遠(yuǎn),只能是比較接近而已,根本談不上對(duì)口; 所以我們計(jì)劃今年上半年要完成本專業(yè)實(shí)習(xí)基地的考察和對(duì)口掛牌,保障本專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作對(duì)口,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)工作的健康發(fā)展,遵規(guī)發(fā)展!三是所有學(xué)生實(shí)習(xí)工作沒(méi)有實(shí)習(xí)學(xué)生安全及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,要盡快依據(jù)規(guī)定形成我校實(shí)習(xí)學(xué)生安全及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,為學(xué)生實(shí)習(xí)工作保駕護(hù)航。