總結是對過去的一種回顧,也是對未來的一種規(guī)劃??偨Y是提高學習和工作效率的一種重要方法。如果你常常感到時間不夠用,不妨試試下面這些時間管理技巧。
綜合管理員培訓心得篇一
20xx年,本人參加了縣委組織部組織的“縣領導干部綜合能力提升培訓班”學習,獲益頗多,現簡單談一下自己的感受。
一是更加堅定理想信念。通過學習培訓,更加堅定了中國特色社會主義、共產主義理想信念以及從嚴治黨要求的理解和把握。深刻感受到提升自身黨性修養(yǎng)的必要性,更加明確了自己的人生觀、價值觀。我們要時刻不忘宗旨,加強自身修養(yǎng),始終保持清醒頭腦;要加強政治修養(yǎng),始終做到政治信仰不變,政治立場不移、政治方向不偏。牢固樹立黨章意識,嚴明黨的紀律,做黨章的忠實執(zhí)行者和自覺維護者。堅守政治信仰,做共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者和忠實踐行者。
二是深刻領會黨員義務。黨員務必履行的義務是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,學習黨的路線、方針、政策和決議,學習科學、文化、法律和業(yè)務知識,努力提高人民服務的本領。在工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻,執(zhí)行黨的決定,服從組織分配,用心完成黨交給的任務。作為一名機關黨員干部,更要在平凡的工作崗位上,做好身邊每一件平凡的小事,樹立自身的良好形象,時時刻刻做好表率。能堅持做好無數平凡的小事,這其實就是不平凡的業(yè)績。
三是全力抓好分管工作。這次學習內容中有一項是《提升領導者的影響力》,收獲很大。對于業(yè)務性很強的統(tǒng)計部門來說,熟練的業(yè)務技能是當好領導的基礎,沒有相應的專業(yè)知識就無法與各科室及專業(yè)人員一起研究問題、分析問題和解決問題;如果僅有熟練的業(yè)務技能而缺乏領導技能,那也會因為不善于溝通協調或者思路的不明確影響工作布置和落實,甚至會因為執(zhí)行不力產生負面影響。作為縣級統(tǒng)計部門的副職,專業(yè)技能和領導能力都是十分重要的。因此,在加強領導技能提升的同時,要同時注重業(yè)務工作能力的提高。
今后,我將進一步加強自身修為,嚴格要求自己,在日常工作、生活中處處當好表率,爭創(chuàng)更佳的業(yè)績,為全縣經濟社會健康發(fā)展作出積極的貢獻。
綜合管理員培訓心得篇二
3月,暖風帶來了春的信息,x供電局在清華大學舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓班,我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會,充分利用這次學習的機會,進行相互溝通、交流,學習。同時,更多的是提高獨立思考和解決問題的方法;通過這次培訓,提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執(zhí)行力、提高為基層服務的水平,轉變工作作風,工作效率大大提升,同時也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓,在清華資深教授的指導下,主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網一體化和參觀x聯想集團,通過對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓將南網文化、南網一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結合在一起,讓我能真正體會、領悟南網方略的實質,知道如何立足于本職崗位,找準定位,細化管理,注重實效,求真務實。現將我的學習心得與大家一起分享:
1.確認角色,注重溝通。首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對人的管理,作為一名c級管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。其次,確認自己的角色。作為一名c級管理人員,既要與領導、又要與員工進行交流溝通,在用管理手段展現自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,該高的時候要高,該低的時候要低,高要恰當地高,低要恰當地低。要適當打破規(guī)矩和慣例,關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職,做好項目管理。c級管理人員面對最多的就是項目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目,項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現。作為項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標。要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
3.強化認識,加深“一體化”理解。南網一體化是這次c級管理人員培訓的最后一門課程,通過學習,深刻領悟到eam理念的生產管理系統(tǒng)的開發(fā)建設和實施應用,通過引入eam平臺和系統(tǒng)實施帶來的管理理念、思想和認識的提高,提升了人員素質、豐富了企業(yè)文化的內涵,為電網的安全生產在管理理念、設備資產運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。結合南網公司提出的“一體化”,充分領悟“一體化”內涵體現在業(yè)務、管理、平臺、架構、實施五個方面,貫穿著業(yè)務整合、管理提升和信息化建設三大主題?!耙惑w化”的目標是構建一個安全生產管理現代化的業(yè)務管理體系,以技術創(chuàng)新服務管理提升,以信息共享和安全生產一體化應用為核心,形成信息化時代的業(yè)務運營平臺和管理監(jiān)控平臺;實現全生命的管理,全過程的安全?!耙惑w化”的應用,全面推動安全生產管理的信息化、業(yè)務規(guī)范化、決策科學化,減輕了生產管理人員的勞動負擔,使各項生產工作更加高效、有序,為使電網運行更加安全、經濟提供了有效服務和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓的時間短,只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。從培訓過程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
綜合管理員培訓心得篇三
我從20xx年開始從事物業(yè)管理這一行,到現在已經是第20xx年了,并且慢慢的喜歡上了這個行業(yè)。物業(yè)管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務實踐,我逐步認識到物業(yè)管理是一個與業(yè)主相互理解、相互支持、相互信任的行業(yè),只有具備了這三個條件才能服務好業(yè)主,給業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境,提高業(yè)主的生活品質。
進入億城我先后經歷了北京萬城華府項目---億城高端別墅項目,北京頤園項目---億城北京開發(fā)的第一個項目,天津水畔花園項目---億城天津開發(fā)的第一個項目三個物業(yè)項目。20xx年8月出任天津水畔花園項目總經理之時重重困難。我的性格是屬于那種不服輸的,心中有目標、全身心投入到工作中,身先士卒、敢想敢干,很快便融入了天津這個大家庭,得到員工的了解、信任和支持。我經過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求,層層召開會議研究落實整改工作方案,充分發(fā)揮團隊作用、發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,努力提高工作效率。憑著苦干、實干加巧干的工作理念在不到三個月時間,解決了許多歷史遺留問題,使水畔花園發(fā)生了很大變化,贏得了業(yè)主的信賴。
成績的取得感謝億城地產公司及物業(yè)公司各位領導和同事的大力支持和幫助,下面我把自己在水畔花園項目工作的一些心得體會和與家交流一下。
一、服務意識的培養(yǎng)。
要把服務工作做好,必須提高我們的服務意識。也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務行業(yè),物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機構,是與業(yè)主具有平等關系的服務單位。服務水平作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標準,服務的好,可以得到業(yè)主的認可,服務的不好,得不到業(yè)主的認可,最直觀的就是物業(yè)費收不上來。
實事求是的說:我來的第一天客服主管就離職了,不久工程主管也離職了,后來安全主管也走了,面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園,很多人選擇了離開。地產公司和物業(yè)公司領導給予大力支持,為工程部新招了一個技工,還從北京借調過來一個工程經理,優(yōu)化了天津項目的人員配置。,我堅信領導的支持是我做好工作的前提和保證。為了穩(wěn)定隊伍,我對下屬生活上關心、愛護,工作上指導、幫助、教育和鼓勵,極大提高了團隊的凝聚力,增強了人員的穩(wěn)定性。員工也因此個個對未來充滿了信心。
三、通過學習培訓,提升員工素質。
學習培訓是適應工作的過程,同時,也就是調動積極性的過程。向書本學習,向模范學習,向先進經驗學習。通過學習、實踐;再學習,再實踐。對本職工作積極主動,善于發(fā)現問題,認真分析、判斷找出原因并妥善處理,把學習的專業(yè)知識、技能,應用到實際服務中去,經過實踐逐步提高服務質量,不斷提高員工解決問題的綜合能力。為業(yè)主提供標準化、規(guī)范化、科學化的優(yōu)質服務,讓業(yè)主感到滿意,需要一批有工作能力、有較高綜合素質的員工。物業(yè)管理服務工作,看似簡單,零星瑣碎,實則涵蓋了方方面面的知識和技巧,以及判斷、分析和解決問題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項工作,都要具備相關知識和動手能力,每項工作必須扎扎實實落實到位。我們物業(yè)公司的服務內容較多,涉及的工種也較多,為此,與業(yè)主打交道,自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等,都是我們員工素質的體現,同時也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務水平高低的一個重要標準。擁有一支業(yè)務水平高、自身素質強的管理隊伍,需切我們不斷地學習培訓、實踐。
四、建立明確、合理的責任制,增強管理協作能力。
責任制度,目標要逐級分解落實,體現合理分工協作。大家團結協作,工作有落實,服務質量自然也就有了保障。
五、加強與業(yè)主的溝通。
我們物業(yè)公司搞好服務的另一個關鍵,就要在提高服務質量的同時,加強與業(yè)主的聯系,聽取他們意見。了解他們的需要,對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好業(yè)主問題并及時給予回復,讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時時刻刻的關心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求,又能拉近雙方的關系,做到相互支持、相互理解。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質的服務,優(yōu)質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與業(yè)主關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主,對業(yè)主多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內涵,因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對業(yè)主的關懷。
來到億城工作已三年了,對億城的印象頗深,上市企業(yè)公司具有獨特的戰(zhàn)略觀點、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊伍,執(zhí)行力、預見力在同行業(yè)當中都是佼佼者??偠灾?,工作前計劃管理到位,工作中傾聽改進及時,這樣工作才能高效、準確。
綜合管理員培訓心得篇四
我于20_年_月_日從事物業(yè)工作至今,在這_年時間內,我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人對事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司、服務單位和業(yè)主滿意及認可。
為了總結經驗,取長補短,更進一步做好物業(yè)工作,在這_年多我對物業(yè)工作做如下總結:
一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排。
2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經驗,有認真、有熱情的工作態(tài)度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教,總結教訓積累經驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,端正自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確保為客戶提供優(yōu)質的服務,在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻。
綜合管理員培訓心得篇五
安全是我們煤礦工作的重中之重。沒有安全,就無從談起生產。安全是廣大職工的最大福利,只有確保了安全生產,我們職工的辛勤勞動才能切切實實、真真正正的對其自身生活產生較為積極的意義。無論事情如何,我們都要把握好一切,在發(fā)展中,一定要先安全,后生產的原則。安全是人生重要的一課,安全是職業(yè)的底線;在安全和效益面前,重要的是先安全,再考慮效益,我相信事故都可預防;我更堅信所有事故都可以在管理上找到原因。我參加工作以來,讓我牢記的就是:安全管理上的一個核心就是責任,需要我們服從他人的管理,也要加強自我管理,才能確保安全生產,順利完成好任務,最終實現事故不再發(fā)生。
綜合管理員培訓心得篇六
根據縣委安排,很榮幸能夠參加全縣村干部綜合素質能力培訓班。此次培訓班安排的教學系統(tǒng)全面、內容豐富,教師理論功底深厚、教學經驗豐富,使我受益匪淺,學員之間交流研討、思想碰撞,使我深受啟發(fā)。短短3多天學習時間,使我進一步找到差距、明確方向,提升了努力工作的信心和能力。
黨的十九大報告指出:要堅持農業(yè)農村優(yōu)先發(fā)展,按照產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)村文明、治理有效、生活富裕的總要求,建立健全城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機制和政策體系,加快推進農業(yè)農村現代化。培養(yǎng)造就一支懂農村、愛農村、愛農民的“三農”工作隊伍。通過近幾天的學習和交流,讓我感悟頗深,作為處在鄉(xiāng)村振興最前沿的村干部,我們是中堅力量,鄉(xiāng)村振興的宏偉藍圖已經繪就,如何實現這一目標,經過梳理,我認為實現這一目標,應具備“四有”。
要有爭先競位的激情。俗話說:村看村、戶看戶、群眾看干部。鄉(xiāng)村振興的號角已經全面吹響,怎么看、怎么干,這是作為一名村黨支部書記當前最需要理清思路和發(fā)揮實干的政治任務。作為全國休閑鄉(xiāng)村旅游鄉(xiāng)村,近年來,xx村的發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,通過美麗鄉(xiāng)村建設和黨支部建設標準化工作,曾經“班子不強、集體不富、產業(yè)不振、民生不安”的窘境已經翻篇,鄉(xiāng)村休閑旅游產業(yè)也初具規(guī)模和成效,但離鄉(xiāng)村振興的總要求還有很大差距。在這關鍵時刻,作為村書記,我認為就應勇立潮頭,結合目前xx村實際情況,進一步挖掘旅游資源,帶領群眾共謀發(fā)展、共思發(fā)展、齊抓發(fā)展。我們村“兩委”班子將以實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為主體,扎實提升履職能力,提高支部組織力,提升自身戰(zhàn)斗力,通過不斷地學習習近平新時代中國特色社會主義思想,規(guī)范運用好“三會一課”“四議兩公開”“三議五會”等工作法寶,使xx村的黨員干部思想覺悟大大提高,勤勞致富的本領大大增強。組織黨員群眾開展大討論,集思廣益,用鄉(xiāng)村振興的總目標去激發(fā)群眾參與的熱情,用鄉(xiāng)村振興的宏偉藍圖去調動群眾參與的積極性,用群眾對美好生活的向往去激發(fā)他們的內生動力。去幫助群眾克服因循守舊、小富即安、小富即滿的陳舊思想,主動帶領群眾參與到鄉(xiāng)村振興的工作中去。
要有創(chuàng)新思路的辦法。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。鄉(xiāng)村振興就是當前的難事、大事,因此光有激情,沒有創(chuàng)新思路的辦法不行。xx村從“建設”美麗鄉(xiāng)村到如今“經營”美麗鄉(xiāng)村,靠的就是創(chuàng)新思路。在設計前期,我們首先考慮到xx村村名的這個“xx”字較為特殊,結合xx村正處在我縣黃河石林至永泰龜城、五佛寺石窟等旅游景點的連接點,我們確定xx村美麗鄉(xiāng)村精品村打造的名稱就以“石頭部落·隴中名驛”命名,定位“旅游服務村、旅游中轉地”。如今,按照規(guī)劃思路,我們實現了初步的旅游服務和農食餐飲。但對照鄉(xiāng)村振興總要求,我們的發(fā)展思路還極不平衡,比如群眾面貌和村容村貌還不匹配、黨建引領作用在發(fā)展中還不凸顯。下一步,我們將著手從加強黨建引領和群眾精神面貌創(chuàng)新思路,結合新時代文明實踐活動開展,從農村社會治理、新時代文明新風培樹等入手,圍繞“三議五會”工作法,突出黨對農村工作的領導,堅持“協商議題由支部把關、協商過程由支部牽頭、協商結果由支部督辦”的要求,不斷創(chuàng)新民主議事管理機制,突出重大事項按照“三議”程序民主決策、一般事務實行“五會”議事協商要求,使基層黨組織作用發(fā)揮與基層治理機制有機銜接、良性互動,實現“村內矛盾有人調、紅白宴席有人管、發(fā)展要務有人議、德治鄉(xiāng)村有人建”的建設目標。
要有共謀發(fā)展的擔當。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。有了激情和辦法,沒有擔當精神也不行,鄉(xiāng)村振興不只是動嘴皮、只喊口號;不是紙上談兵,而是要付之具體的行動,當實干家,要一個聲音喊到底,一股精神使到底。作為村黨支部書記,要主動承擔起鄉(xiāng)村振興的主體責任,因地制宜,規(guī)劃好本村的鄉(xiāng)村振興路線圖,制定好鄉(xiāng)村振興的具體方案,實施好鄉(xiāng)村振興的各項工作,身體力行,靠前指揮。集體經濟是我們村基層黨建重點推進的工作,也是我村下一步發(fā)展需要“強筋壯骨”的工程。以前,我們講“沒錢不好辦事”,村集體經濟不富裕,農村就不會向前發(fā)展,現在我們通過群演增加村民收入,通過土地流轉和水上樂園建設,發(fā)展壯大村集體經濟,年可收入集體經濟11萬元,對于一個發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產業(yè)的村來說,這連及格線都達不到。鄉(xiāng)村旅游作為鄉(xiāng)村經濟社會的新興業(yè)態(tài),對鄉(xiāng)村百姓增收、農業(yè)升級、農村秀美建設等有著輻射和牽引作用。下一步,作為村兩委主要負責人,我將在產業(yè)發(fā)展方面起好示范帶頭作用,主動走出去、主動闖市場,將xx村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與黨建引領、鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅、生態(tài)文明緊密結合,在已建成的基礎設施上,通過“黨支部+村集體+農戶”的發(fā)展模式,打造農家樂餐館、民俗客棧、手工香醋作坊等改造提升項目,讓游客真正感受到“吃農家飯、住農家院”的鄉(xiāng)味體驗,同時也將進一步增加村集體經濟收入。
要有扎根基層的奉獻。當前,村干部工作難度大、群眾工作做不好的主要原因就是不能夠和群眾打成一片。不能看見外出務工的比自己掙得多就撂挑子,要有扎根鄉(xiāng)村振興的定力,不能把財富作為衡量自身價值的唯一標準。我認為當前村書記的首要職責就是要把鄉(xiāng)村振興事業(yè)放在第一位,心里時常裝著百姓,舍小家、顧大家。在工作上要敢于拼搏,吃苦在前,享受在后,履職盡責,為群眾辦好每一件事。下一步,我村將進一步凸顯群眾主體地位,突出抓村“兩委”班子的角色定位、村干部的素質到位和后備村干部隊伍建設到位,做到“三位一體”,讓村干部靜下心,讓群眾放下心。結合全省開展的“四抓兩整治”基層黨建工作任務,建立一支德才兼?zhèn)涞拇寮壓髠涓刹筷犖?,著力解決當前村班子人選不足的突出問題。同時,進一步拓寬選人用人視野,選準培養(yǎng)干部對象,調動返鄉(xiāng)大學生的積極性,使這部分具有知識、年輕的新鮮力量進入村委班子,做好定期考察、抓好跟蹤管理,切實提高后備干部的工作能力和素質,為xx村鄉(xiāng)村振興奠定堅實的人才基礎。
綜合管理員培訓心得篇七
在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到__物業(yè)公司,作為財務室的一員,當然,__物業(yè)公司的財務工作還要代售電及收取物業(yè)費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權限主要是:負責現金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現金收、支的原始憑證認真稽核;根據原始憑證,記好現金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現金,日清月結;嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現金;負責到銀行辦理經費領取手續(xù),支付和結算工作;收付現金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯等重要任務。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠都是晴天,天氣預報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態(tài)調整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機遇來了,真的未必會有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎,只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。
綜合管理員培訓心得篇八
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領導水平,分行高薪聘請全國出名的x明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓。
在此,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓的機會。同時也感謝工友在培訓中給予我的幫助和指點。
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綜合管理員培訓心得篇九
8月4日,我參加了由中心組織舉辦的綜合管理視頻培訓。這次培訓對于進一步提高全行綜合管理能力,全面促進各項業(yè)務的發(fā)展,具有十分重要的意義和積極的推動作用。特別是對于剛剛成立不久的南寧信用卡部,如何解決目前正在面臨的人員配臵少、經驗缺、內部管理亟待加強與規(guī)范,做到辦事講依據,工作有流程,就像是“雪中送炭”,起到了非常重要的指導作用?,F將個人參加本次培訓的心得匯報如下:
中心領導對于此次培訓高度重視,精心組織,理事長在視頻上作了重要的講話,他指出綜合室作為強化與提高全部綜合管理能力的牽頭部門和處理相關事務的樞紐機構,處在溝通上下、協調左右、聯系內外的重要地位,分析了當前綜合管理工作所面臨的挑戰(zhàn)與機遇,對如何提升綜合管理能力、優(yōu)化內部流程、加快業(yè)務創(chuàng)新、完善考核評價、提高應急反應能力等方面提出了新的要求和重要的指示。作為綜合室的一員,我不僅感到十分的光榮與自豪,同時也感到了肩負的責任與重擔,并深刻領會了綜合室的使命與職責,使其當好管家角色,充分發(fā)揮業(yè)務發(fā)展助推器作用,對于加快推進卡部各項業(yè)務又快又好發(fā)展的重要意義。
接下來的實務課程培訓,安排了公文寫作、機要管理、
行政業(yè)務操作以及其行業(yè)文化等豐富而實用的內容,各位老師精心準備了課程的ppt課件,針對不同綜合業(yè)務和工作實際,老師著重對專業(yè)理論、業(yè)務知識和操作規(guī)程等進行了詳細的講解。這些貼近工作,聯系實際的理論和方法,不僅增長了自己的業(yè)務知識,析疑了業(yè)務模糊點,而且也對提高個人實際業(yè)務操作能力,提供了極大的支持和幫助。
公文寫作課程,從大標題到字體字號的規(guī)范,各類文書題材的分類等培訓內容,讓我了解到了公文規(guī)范知識及寫作方法,深深體會到了行政工作的細致性、規(guī)范性、嚴密性。在今后的工作里,我要學以致用,認真細致地做好行政工作。機要管理課程,老師從檔案管理、印章管理、信息安全、保密管理等方面講解,突出強調了機要工作的重要性。讓我明白了增強工作責任心,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,規(guī)范地做好機要工作,切實提高實際操作水平,是做好機要工作的前提條件和根本保證。通過學習行政類業(yè)務操作指導課程,使我更加明確了對辦公支持、會議接待、網絡通訊、維修維護等各項業(yè)務的具體操作要求,特別是對固定資產管理,老師對相關工作范疇、規(guī)范操作深入淺出的指導,對于我的啟發(fā)和幫助作用非常之大,為今后做好相關行政工作打下了良好的基礎。企業(yè)文化建設的培訓,使我認識到加強企業(yè)文化的熏陶和培育,既能提高員工的凝聚力,又能形成團隊的戰(zhàn)斗力,企業(yè)文化是一種資源,是一種內在的價值觀,是一個企業(yè)發(fā)展的根本動力與號召力,它將引導和形成廣大員工與招商銀行達成共同發(fā)展,齊步前行的核心價值與核心競爭力。企業(yè)文化的培育與建設,對于企業(yè)的發(fā)展與壯大,具有至關重要的作用。
總之,通過此次培訓學習,讓我得到了許多的啟示和收獲。首先,增強了自己立足本職崗位,做好工作信心。作為一名普通員工應該在平凡的崗位上從點滴做起,扎扎實實地做好每一項工作。其次,發(fā)現了差距,找準了問題,找到了辦法。通過學習,我發(fā)現自己與作為一個合格員工的要求還存在著一定的距離。最后,通過此次培訓學習,我深深體會到學習的重要性,提高了加強學習的自覺性。正如所說,“勤奮學習,是提高本領、做好工作的前提”。當今正處在一個知識創(chuàng)新的時代、終身學習的時代,知識更新迅速,加強學習更顯重要。把加強學習同提高工作能力結合起來,扎扎實實做好本職工作,不斷提高自身綜合素質,把簡單的事情重復做,重復的事情認真做,更好地完成領導交辦的各項工作任務,為企業(yè)的改革發(fā)展做出自己應有的貢獻。
隨著知識經濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現代企業(yè)管理在社會經濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現代企業(yè)綜合管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過學習,我們應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可將此種方法歸納為如下幾點:。
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)。
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力。
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業(yè)的興起,對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大,產品質量要求高、價格低、批量小、周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力。
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。為此,公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力。
我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據企業(yè)中現有人員的素質狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關注他們之間的相互聯系和結合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化。
隨著知識經濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。其次,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司領導親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導作用。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2、面對現實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹的態(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選準項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高了最終效果。對需要綜合技術解決的問題,可以以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高了快速反應能力。其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質的變化。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
3月,暖風帶來了春的信息,貴陽供電局在清華大學舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓班,我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會,充分利用這次學習的機會,進行相互溝通、交流,學習。同時,更多的是提高獨立思考和解決問題的方法;通過這次培訓,提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執(zhí)行力、提高為基層服務的水平,轉變工作作風,工作效率大大提升,同時也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓,在清華資深教授的指導下,主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網一體化和參觀北京聯想集團,通過對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓將南網文化、南網一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結合在一起,讓我能真正體會、領悟南網方略的實質,知道如何立足于本職崗位,找準定位,細化管理,注重實效,求真務實?,F將我的學習心得與大家一起分享:
1.確認角色,注重溝通。首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對人的管理,作為一名c級管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。其次,確認自己的角色。作為一名c級管理人員,既要與領導、又要與員工進行交流溝通,在用管理手段展現自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,該高的時候要高,該低的時候要低,高要恰當地高,低要恰當地低。要適當打破規(guī)矩和慣例,關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職,做好項目管理。c級管理人員面對最多的就是項目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目,項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現。作為項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標。要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
3.強化認識,加深“一體化”理解。南網一體化是這次c級管理人員培訓的最后一門課程,通過學習,深刻領悟到eam理念的生產管理系統(tǒng)的開發(fā)建設和實施應用,通過引入eam平臺和系統(tǒng)實施帶來的管理理念、思想和認識的提高,提升了人員素質、豐富了企業(yè)文化的內涵,為電網的安全生產在管理理念、設備資產運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。結合南網公司提出的“一體化”,充分領悟“一體化”內涵體現在業(yè)務、管理、平臺、架構、實施五個方面,貫穿著業(yè)務整合、管理提升和信息化建設三大主題?!耙惑w化”的目標是構建一個安全生產管理現代化的業(yè)務管理體系,以技術創(chuàng)新服務管理提升,以信息共享和安全生產一體化應用為核心,形成信息化時代的業(yè)務運營平臺和管理監(jiān)控平臺;實現全生命的管理,全過程的安全?!耙惑w化”的應用,全面推動安全生產管理的信息化、業(yè)務規(guī)范化、決策科學化,減輕了生產管理人員的勞動負擔,使各項生產工作更加高效、有序,為使電網運行更加安全、經濟提供了有效服務和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓的時間短,只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。從培訓過程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
綜合管理員培訓心得篇十
隨著知識經濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F代企業(yè)管理在社會經濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現代企業(yè)綜合管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過學習,我們應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可將此種方法歸納為如下幾點:。
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)。
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力。
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業(yè)的興起,對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大,產品質量要求高、價格低、批量小、周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力。
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。為此,公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力。
我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據企業(yè)中現有人員的素質狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關注他們之間的相互聯系和結合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化。
隨著知識經濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。其次,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司領導親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導作用。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2、面對現實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹的態(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選準項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高了最終效果。對需要綜合技術解決的問題,可以以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高了快速反應能力。其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質的變化。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
綜合管理員培訓心得篇十一
人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認識的七個習慣》中講到習慣是知識、技巧、意愿三者的交集,七個習慣依次是:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹立明確的目標,制定詳實的計劃,以目標為導向不斷努力;以積極主動的態(tài)度去面對工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡潔、高效的完成工作。
我們通常通過會議解決工作中遇到的問題,但是會議的成本我們卻很少關注。如何能開好會議呢?這就用到我們的會議六步法,依次是:會議計劃、資料與人員、議程安排、會議控制、總結與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓中觀看視頻短片中主人公所犯的錯誤,我深深的體會到無序的會議對工作的危害有多大,通過與同組學員不斷討論總結,我慢慢了解掌握了組織會議的基本常識。會議管理還對我們日常的工作有很大的指導作用,出現問題、組織相關人員制定解決問題的方法、處理問題、總結經驗、對出現問題進行跟蹤,對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對問題的處理和預防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時間,讓時間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習慣,統(tǒng)籌安排時間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時間,用正確的方法完成自己工作。
在培訓期間,學員們利用業(yè)余時間,在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯歡會。在欣賞同學們的精彩才藝的同時,我深深感到團隊力量的強大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團",這也是我這次培訓最大的收獲之一。
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綜合管理員培訓心得篇十二
10月8日至10日,我作為x語文小學3班的輔導教師有幸在x師范大學參加了x省中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓者培訓,通過這3天的培訓,感覺受益匪淺。這三天的時間,先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關教師信息技術運用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術運用能力提升工程項目的實施,通過3位專家深入淺出、生動形象的講解,使我比較全面地學習了有關創(chuàng)新教學與教師專業(yè)發(fā)展,x省中小學教師信息技術運用能力提升工程標準及實施方案,教育信息化規(guī)劃的內容、方法和策略,區(qū)域信息化套餐課程建設,信息技術下的校本研修,遠程培訓的質量管理,培訓管理中的信息技術應用,項目管理與方案設計等內容;了解了目前世界或是國內在教學上應用的一些先進信息技術。有幸參加這次培訓,并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流,真的是開闊了我的眼界,使我進一步對現階段的教學,對教學改革有了新的認識和理解。
總體上,通過這次培訓,我有以下幾點感悟:
1、當今我們正處在一個教育大變革時代。
我國的教育發(fā)展到如今的地步,可以說是到了一個比較高的水平,但還要繼續(xù)發(fā)展,教育必須要向世界看齊,必須減負增效,必須同時代同步,必須同現有的信息科學技術同步,用先進的信息科學技術引領教育,促進教育,這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越,傳統(tǒng)教育在我國已有多年,我國的教育要長足發(fā)展,提高質量,必須應用現代先進的信息技術,先進的信息技術將推動教育的時代變革。
2、先進的信息技術對促進和提升教學質量有不可估量的作用。
3、對教師信息技術教育應用能力的培訓和提高迫在眉睫,任務艱巨。
4、應該珍惜這次培訓機會,回去之后再認真梳理、學習、提高,把學到的知識用到自已的實際工作中,并且要發(fā)揮骨干作用,發(fā)揮自己的培訓作用,培訓、引領x語文小學3班的教師認真學習教育信息技術,并且能盡力運用到教學實際中,努力提高教學質量。
綜合管理員培訓心得篇十三
在當期農村金融競爭形勢異常激烈的態(tài)勢下,總行利用?7?月?28?、?29?日兩天時間,迎著大暑炎炎熱日,邀請了省聯社專家和教授,在阜寧天鵝湖大酒店舉辦了阜寧農商行管理人員培訓。規(guī)模之大,前所未有。非常及時、非常必要。為阜寧農商行管理人員積極面對利率市場化,成功進行商務轉型打下了堅實的基礎。本人榮幸參與全程培訓,收益匪淺,現匯報如下:
一、培訓中學習到的主要知識
胡曉寧總經理關于利率市場化及農商行應對。?從什么是市場利率化,到為什么要推進利率市場化,到利率市場化對農商行的影響,再到如何應對利率市場化等四個方面。全面透析了利率市場化的前因后果及應對策略,突出成本會計到管理會計的積極意義,緊緊抓住王理事長的“總體構想”中“成本可算,風險可控,效益可得”思想精髓,指明了農商行揚長補短,抱團取暖的發(fā)展取向。
二、培訓后的心得體會
一是農村商業(yè)銀行進行商務轉型勢在必行。?無論從內部環(huán)境還是外部環(huán)境來看,農村商業(yè)銀行進行商務轉型都已經非常必要。商務轉型工作是農村商業(yè)銀行在農村金融競爭中的明智和唯一選擇,能否成功進行商務轉型直接決定農村商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。我們應該從農村商業(yè)銀行生存和發(fā)展的高度,認清形勢,解放思想,提高認識,堅定確立商務轉型意識。
二是推進利率市場化已經迫在眉睫。?利率市場化的呼聲早已存在,利率市場化的步伐正在加快,并且已經迫在眉睫。利率市場化的公平性、競爭性、合規(guī)性和開放性四大特征,彰顯了資金價格由市場供求關系來決定,農村商業(yè)銀行勢單力薄的狀態(tài)難以與國有銀行抗衡顯而易見。利率市場化將使農村商業(yè)銀行的經營形勢更加嚴峻,這是擺在農村商業(yè)銀行管理者面前的重要課題。我們應該勇于正視,我們應該積極面對,并且研究出相應的對策措施。
三是社區(qū)銀行模式值得農村商業(yè)銀行借鑒。?社區(qū)銀行有四個特征:?1?是資產規(guī)模小經營機制靈活;?2是能及時獲取相關信息;?3?是主要從事關系型信貸業(yè)務;?4?是經營資本多元化。農村商業(yè)銀行與社區(qū)銀行的特征有諸多相似之處。我們應該在不同的時期,給自己做不同的定位。我們應該吸納社區(qū)銀行的優(yōu)勢手段,“他山之石,可以攻玉”,使自己的產品更完美,制定出符合農村商業(yè)銀行自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
四是有效提高員工執(zhí)行力非常必要。?細節(jié)決定成敗,所以,執(zhí)行力非常關鍵。執(zhí)行力體現在各行各業(yè),各個環(huán)節(jié),越來越受到管理者的關注。卜教授從“道”的高度,從七個方面對執(zhí)行力問題進行解析,使我們對執(zhí)行力的認識上了新的層次。阜寧農商行的經營現狀如此艱難,執(zhí)行不力的現象普遍存在,說明我們的執(zhí)行力問題已經到非抓不可的時候了。
三、本人今后的工作方向
一是牢固確立商務轉型意識。?作為一名農村商業(yè)銀行的基層行長,首先應該認真解讀省聯社的商務轉型戰(zhàn)略思路,認真領會各個環(huán)節(jié)之間的要義所在。認真執(zhí)行總行在商務轉型工作上出臺的各項政策措施。積極關注興化和如皋的商務轉型經驗,牢固確立商務轉型意識,使自己在商務轉型工作中具有前瞻性和超前性,從而掌握工作的主動權。
二是勇于正視和積極面對利率市場化。?我們應該明確好農村商業(yè)銀行的市場定位,強化公司治理,完善經營機制,引入管理會計,優(yōu)化資產負債,學會產品定價。我們應該根據農村商業(yè)銀行自身的經營特點,選擇好適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,成功進行商務轉型,穩(wěn)步推進各項工作的開展,實現“成本可算,風險可控,效益可得”目標,確保在競爭中立于不敗之地。
三是借鑒社區(qū)銀行?做實自己。?銀行林立,競爭無序,客觀上造成了激烈的金融競爭局面。我們要借鑒社區(qū)銀行的經驗,給自己準確的定位,找準農商行真正的服務對象,做好我們的服務;我們要進行有效的金融產品創(chuàng)新,保持我們的競爭活力;我們必須把社區(qū)的服務工作做細,做實。做透,服務到位,才能保持農村商業(yè)銀行的生命力。
四是有效提高執(zhí)行力。?如何有效提高執(zhí)行力,是管理者們的重要課題,農村商業(yè)銀行也如此。本人認為有效提高執(zhí)行力,至少需要三個條件:?1?是出臺的政策必須要有可行性和可操作性,大面積的執(zhí)行不力現象,往往是由政策本身造成的尷尬;?2?是對產生的執(zhí)行不力現象,應該嚴查重處;?3?是強化執(zhí)行力理念的教育。作為一名基層行長,除了對員工的執(zhí)行力嚴格考核外,還必須堅持從我做起。
在中層管理人員培訓心得中,我經常接到企業(yè)中基層管理人員培訓的需求,有的企業(yè)培訓負責人或培訓機構的培訓顧問說,這家企業(yè)中基層管理人員存在的主要問題就是溝通問題,所以,您就直接給做一個有效溝通培訓吧,有的還說,中基層管理人員的問題主要表現在執(zhí)行力不行,所有做個執(zhí)行力培訓吧,對這個問題,我是這樣看的。
中層管理人員培訓心得后的體現,往往都是優(yōu)秀員工提拔上來的,他們也許是業(yè)務骨干,也許是技術骨干,老員工,可實際工作中經常發(fā)現,他們做員工時還很讓人滿意,一旦提拔成管理者就不能恭維,為什么呢,因為他們雖然職位上變成管理者了,可工作習慣,思維模式都還處在員工的狀態(tài),角色還沒轉變過來,因此,溝通問題,執(zhí)行力問題,有時只是表象問題,可能根源問題是,有些中基層管理人員對自己的管理角色,尚不清晰,或者心態(tài)意識上還沒調整過來。
所以,對中基層管理人員培訓,最好從管理者的角色認知開始,再講一些管理者應該具備的心態(tài),然后再進入技能部分,如果直接從技能開始,效果不是太好。
所以同時中基層管理人員的培訓,要先了解培訓對象的實際情況,如果是任職多年的,而且之前也進行過一些培訓,就可以直接講溝通或執(zhí)行力等技能課程;在中層管理人員培訓心得中如果剛剛提拔到管理崗位的,建議先從角色認知開始。作為中層管理培訓師有責任個性化地給企業(yè)提出培訓建議。
掌握自我管理的方法,學習時間管理的方法與工具,安排好日常工作;
了解作為經理人應掌握的基本人事知識和財務知識,做好基礎管理;
學會應用目標來管理團隊,并將愿景轉化為具體工作目標去執(zhí)行;
掌握激勵下屬的理論和方法,點燃員工的熱情,并幫助員工調整情緒,減輕壓力
掌握有效指導員工的方法,能夠對員工的工作進行跟進和指導;
學會根據員工在做不同工作時的不同工作狀態(tài)實施有效的領導,從而達成組織績效;
建立團隊規(guī)則,并對偏離團隊目標的行為進行控制;
掌握管理技能的核心,溝通技能,學會與上司溝通,與同級溝通;
從中層管理人員培訓心得中得到,我認為對于中層領導者很多技巧和理論,他就算不知道也會在長期的一線工作中運用的靈活自如,因為實踐出真知。但國家現在的市場經濟環(huán)境讓很多人拼命賺錢的同時,忽略了自己想要什么,自己的心需要怎樣的東西。
如果思想理念不重新調整,新的觀念無法進入,他的提高會是有限的,就像有一句話說優(yōu)秀的人之所以不能卓越就是因為他的優(yōu)秀。所以我建議從信念和思想認知上做培訓,從而從另外一個角度審視自身的發(fā)展。
綜合管理員培訓心得篇十四
首次接觸綜合實踐,覺得他所提出的理念很新,真正注重讓學生親歷。活動中,從課題的選擇到資料的收集,從實驗數據的分析到報告的撰寫,從準備匯報內容到匯報交流,整個過程的每個環(huán)節(jié)都要有學生自己來完成,老師只起著指導的作用。作為一名中年教師,我深感能接觸這個新鮮事物而高興?;叵氘敵酰熬C合實踐”這個詞語作為陌生的事物進入我的思想,就象見到一個陌生人,我的認識經歷了一個由抵觸、懷疑到認識、熟悉的過程。
記得剛開始進行綜合實踐教學時,總覺不理解,也沒必要,一開始時,我認為這無非都是一些走過場的東西,應付一下就可以了。后來覺得并非如此簡單,學校及各部門及老師們都非常重視,于是在客觀條件下自己也開始轉變認識和態(tài)度,把綜合實踐培訓作為一件很重要的大事來對待。雖然作為一名小學教師教學工作非常繁忙,但卻從未放松過在這方面的學習,一方面在時間上盡力爭取,另一方面態(tài)度上可以說非常認真。隨著學習的推進,自身對此事的認識也由被動的迫于環(huán)境,不得不學,轉變?yōu)橹饔^上主動的去學習,認為應該學。因為在培訓和學習的過程中我的確感覺到受益非淺。
學習的最佳狀態(tài),為學生創(chuàng)造表現自我的機會。讓學生在玩中學,學得輕松,學得愉快,學生的主體作用得到充分的表現,激發(fā)學生的學習興趣,讓他們感受到原來學習是這么快樂的事,學生在每一節(jié)課堂上,享受到熱烈、沸騰、多彩多姿的精神的生活。因為有這樣的課堂氛圍,學生常常會這樣說:“老師,讓我來”;“老師給我一次機會”;“老師讓我試一試,好嗎?”??學生在課堂上獲得了多方面的滿足和發(fā)展,把“要我學”轉化成“我要學”,學生真正成為學習的主人。同時我也感受到教師只有不懈的學習,將最好的方法記在自己的大腦里,并善于創(chuàng)造,才能讓課堂教學更精彩!
通過綜合實踐培訓,我認識了很多綜合實踐課程的精英,得到了其他老師和同行們的幫助,使我親身領略到了這門課程的魅力。
在今后的教學工作中,我會更加努力,用所學、所悟去審視我的教學,把所學的教育理念應用于教學實踐之中。更自覺的進行教學改革的嘗試和研究,讓課堂教學活動呈現出五彩紛呈的景觀。
綜合管理員培訓心得篇十五
在綜合管理員實習期間,我獲得了許多寶貴的經驗和知識。今天,我想分享我的實習心得體會,希望對即將進入這個領域的人有所幫助。
第二段:學會溝通。
作為綜合管理員,良好的溝通技能對于成功完成工作至關重要。我學會了如何與不同層次的人正確地溝通,如何以清晰明確的方式傳達信息,以及如何耐心傾聽和了解別人的問題。良好的溝通是使組織運轉順暢的關鍵。
第三段:學會獨立思考。
在我的實習中,我發(fā)現了一個挑戰(zhàn):如何在沒有上級指導的情況下獨立解決問題。這個挑戰(zhàn)讓我學會了獨立思考和找到解決問題的方法。我學會了不僅要提出問題,還要尋找最佳答案并確定適當的行動計劃。這個能力會在未來的職業(yè)生涯中非常有用。
第四段:學會多任務處理。
綜合管理員需要同時處理多項任務。我從實習中了解到如何管理和優(yōu)化自己的時間,以確保每個任務都被高效地完成。我學會了制定既定計劃并根據優(yōu)先級順序安排任務,以確保滿足組織的需求。這種多任務處理的能力也讓我變得更有組織和更高效。
第五段:學會關注細節(jié)。
身為綜合管理員,處理各種細節(jié)至關重要,因為它們決定著工作的成敗。我學會了通過記錄信息和記錄已完成的任務來提高自己的細節(jié)關注能力。我了解到,只有當每個細節(jié)都得到充分的考慮和處理,我們才能真正高效地執(zhí)行工作。
結論:
總之,我的實習經歷讓我磨練了自己的職業(yè)技能,并為我未來的職業(yè)生涯提供了寶貴的經驗。我掌握了溝通技巧、獨立思考、多任務處理和細節(jié)關注能力。我相信這些經驗將為我的未來工作打下堅實的基礎。
綜合管理員培訓心得篇十六
作為一名綜合管理員,我有幸參與和負責了管理、協調和組織各項工作。在這一過程中,我不僅收獲了寶貴的經驗,更形成了獨特的思考和觀點。以下是我對綜合管理員工作的一些心得體會。
第二段:成為全面的組織者。
作為綜合管理員,我時刻要保持高度的組織能力。在協調和管理各項工作時,我需要確保不同部門之間的溝通暢通,以確保整個團隊的協作順利進行。我發(fā)現一個組織良好的團隊能更有效地完成任務,提高工作效率。因此,我經常組織例會,與團隊成員保持緊密的聯系,及時解決問題和調整工作方向。
第三段:注重細節(jié)和時間管理。
作為一名綜合管理員,我了解到細節(jié)管理和時間管理的重要性。細節(jié)管理意味著一絲不茍地處理每一個瑣碎的事務,確保每個環(huán)節(jié)無縫銜接。時間管理意味著能夠高效地分配時間,合理安排各項工作的優(yōu)先級,以及在有限的時間內完成任務。通過合理利用時間和細心處理各項細節(jié),我能夠確保工作按時完成,高質量地交付給領導和團隊成員。
第四段:保持良好的溝通技巧。
作為綜合管理員,與其他部門和個人進行良好的溝通是至關重要的。我發(fā)現溝通技巧對于有效管理和協調工作進展至關重要。良好的溝通技巧包括傾聽、表達和解釋能力。通過傾聽和理解他人的需求和問題,我可以更好地協助他們解決困難。同時,通過清晰和準確地表達自己的意圖和要求,我能夠更好地與他人協作,避免誤解和沖突。
第五段:持續(xù)學習和提升。
作為一名綜合管理員,我意識到自我提升和持續(xù)學習是必不可少的。在快速發(fā)展的社會中,管理工作需要不斷更新和適應新的挑戰(zhàn)。我經常參加培訓和學習課程,以了解最新的管理思想和技巧,并將其應用于實踐中。此外,我樂于接受反饋和建議,不斷改進和提高自己的工作表現。
結尾段:總結。
作為一名綜合管理員,我深知自己的責任和使命。通過不懈努力,我能夠成為一名全面的組織者,精通細節(jié)管理和時間管理,并具備良好的溝通技巧。同時,我將持續(xù)學習和提升自己,以適應不斷變化的環(huán)境。通過這些心得體會,我相信我能夠更好地發(fā)揮綜合管理員的職責,為組織和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜合管理員培訓心得篇十七
教育部發(fā)布《義務教育體育與健康課程標準(2022版)》,聚焦中國學生發(fā)展核心素養(yǎng),培養(yǎng)學生適應未來發(fā)展的正確價值觀、必備品格和關鍵能力。教育的目的不是知識的堆砌,而是學生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)。教學從“知識導向“向“素養(yǎng)導向”轉變、從“單一技術導向”向“結構化知識和技能導向”轉變。幫助學生從體育與健康課程中獲得健康的身心、強健的體魄和全面的發(fā)展。
整體設計,落實體育核心素養(yǎng)培育。
大單元教學設計就是強調單元整體教學設計的理念,以核心素養(yǎng)為導向,整體統(tǒng)籌安排單元的教學目標、內容結構、學習方式、資源體系、作業(yè)系統(tǒng)及評價方式。讓學生通過大單元的學習,能對某個運動項目內容有一個整體化的學習、認識與掌握。核心素養(yǎng)中的運動能力、健康行為、體育品德在一節(jié)課或一個小單元的教學中是無法實現的,需要時間上的積淀,大單元的提出正是針對這個問題,讓學科核心素養(yǎng)以運動技能教學為載體,在18個課時以上的教學過程中不斷的滲透,逐步形成素養(yǎng)。
興趣導向,落實“教會、勤練、常賽”理念。
體育“教會、勤練、常賽”理念是實現新時代學校體育“四位一體”目標的有效途徑。大單元教學有效地將學?!敖虝⑶诰?、常賽”理念融入教學當中。通過專項大單元的教學,“教會”學生。通過創(chuàng)新、趣味性的練習進行技能的鞏固和強化,讓學生在“勤練”中享受樂趣、增強體質。通過課課賽、小賽季、專項運動會等,讓學生在“常賽”中享受樂趣。通過大單元教學進行“學練賽”一體化的課程教學體系的構建,激發(fā)學生學練興趣,幫助學生掌握1-2項運動技能。
以生為本,落實核心素養(yǎng)深度學習。
深度學習倡導“以學生為中心”的學習方式,讓學生在素養(yǎng)導向的學習目標的引領下,展開有挑戰(zhàn)性的學習任務與活動,將所學知識應用于不同情境的自主學習者,是學生核心素養(yǎng)發(fā)展的重要方式。大單元教學可以實現深度學習,讓學生深入掌握知識技能與學練方法,并培養(yǎng)學生“學會如何學習”的能力。同時,大單元教學,可以推動體育教師改變“教師為中心”的體育學習方式,從而讓學生在深度學習中感受體育學科特有的價值,最終實現體育的育人價值。
大單元教學是體育教學改革的方向。開展大單元教學有利于課標倡導的新知識觀的貫徹和學生核心素養(yǎng)培育的落地。新時代體育教學深度變革需要體育學科專家的引領,更需要廣大中小學體育教師落地課堂,基層體育教師要具備新的知識觀,從知識的結構化來考慮單元的建構。堅持不懈不斷嘗試、探索,用每一節(jié)課來踐行大單元教學。讓學生真正在體育課堂上“享受樂趣、增強體質、健全人格。錘煉意志”。
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綜合管理員培訓心得篇十八
一、引言(引出工作背景及重要性)(200字)。
作為一名綜合管理員,我負責協調和管理公司的各項工作,包括人力資源管理、行政管理、項目管理等等。這份工作決定了企業(yè)的高效運轉,也是公司發(fā)展的關鍵因素之一。在工作中,我積累了豐富的經驗,今天我想與大家分享一下我的心得體會,希望能對其他管理員以及有意從事管理工作的人士有所啟發(fā)。
二、主體段一(提高溝通和協調能力)(300字)。
作為綜合管理員,溝通和協調是我最重要的工作能力之一。在處理日常工作中,我發(fā)現與其他員工的良好溝通能夠大大提高工作效率和協調性。為此,我經常與員工進行面對面交流,了解他們的需求和問題,并及時解決。在協調上,我善于將公司各部門的工作串聯起來,確保各項工作有序進行。此外,我還注重與同事的溝通和合作,共同推動公司的發(fā)展。
三、主體段二(建立有效的工作流程和制度)(300字)。
為了提高工作效率和減少工作出錯的可能性,我積極搭建并完善了一系列的工作流程和管理制度。在制定這些流程和制度時,我充分考慮了公司的特點和需求,并廣泛征集員工意見。通過制定明確的工作流程,我確保員工能夠按照規(guī)定的程序進行工作,并減少不必要的溝通和協調工作。此外,我還推行了一套嚴格的考勤制度和績效評估機制,促進員工的工作積極性和提高工作效率。
四、主體段三(保持學習和進取的精神)(300字)。
作為一名綜合管理員,我深知管理工作需要不斷學習和進取的精神。在這個信息時代,技術和知識的更新速度很快,我時刻關注行業(yè)動態(tài)和管理新理念,不斷學習和提升自己。我定期參加管理培訓和研討會,與同行交流經驗,并將學到的知識應用到實踐中。此外,我還鼓勵員工繼續(xù)學習,提供員工培訓和職業(yè)發(fā)展機會,以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力。
五、結尾(總結經驗,展望未來)(200字)。
通過我的工作經驗,我深刻體會到作為一名綜合管理員的重要性和挑戰(zhàn)。在工作中,我始終保持積極向上的態(tài)度,注重溝通和協調能力的提高,建立了一套有效的工作流程和制度,并持續(xù)學習和進取。這些經驗讓我更加明確自己的職責和方向,并對未來充滿信心。我相信,在不斷學習和努力的過程中,我將繼續(xù)為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。同時,我也希望我的經驗和體會對其他管理員和有意從事管理工作的人士有所啟發(fā),共同推動管理事業(yè)的發(fā)展。
綜合管理員培訓心得篇十九
安全穩(wěn)定工作,是學校順利開展教育教學工作的前提和基矗沒有安全穩(wěn)定的校園環(huán)境,學校的各項工作都無法行動。為此學校以對國家和人民高度負責的精神,認真開展好安全教育活動,并且在安全教育的基礎上普遍的開展了安全檢查和建章立制工作?,F將我校安全教育的工作做如下總結:
一、抓安全工作領導重視、措施得力。
學校對安全教育的工作非常重視,常抓不懈。一是從平時的安全教育入手,消除思想上的隱患。每學期的開學典禮領導要講安全;放寒暑假前,學校在給家長一封信也強調安全;各班級加強對學生平時的安全教育與管理,充分利用板報、櫥窗、廣播宣傳安全常識;班主任教師利用班會講安全。二是加大安全檢查力度,不留死角,防范于未然。今年開學初,學校領導到教室、學生活動場所,對全校的每一角落,每一個電源開頭、燈頭、插座,進行了一次全面檢查,發(fā)現問題當場解決,對破損的電源開頭、燈頭及時更換。三是明確責任、建立規(guī)章,狠抓落實。學校的重點部門按區(qū)域劃分了責任,對教室、圖書館、體育器材等學生經常聚集的場所,對實驗室、微機房、電教室、庫房等易發(fā)生火災事故的部位,都明確了負責部門和責任人。并且學?;藥浊г呀虒W樓一樓的北側窗戶加上了護欄,樓內的安全得到了基本保障。
二、扎實落實安全防范責任制。
本學期學校組成由校長、德育處、總務處主任參加的安全檢查組,對全校各部位進行全面細致地檢查。尤其對用電、用火的設施,對劇毒、易燃易爆、強腐蝕、放射等危險品進行了重點檢查,對學生聚集的場所進行應急疏散通道檢查。檢查后對發(fā)現的問題責成有關人員及時進行了處理和整改。我們還進一步明確了各室、各重點部門和各專管人員的安全職責并簽定了責任狀,定期培訓、規(guī)定職責。
我校把維護學校安全穩(wěn)定作為經常性工作來。一是強化工作領導,提高責任意識。成立了安全工作領導小組,學校各科室、年級組、部分教師,形成安全信息報告工作網絡。為落實學校安全穩(wěn)定責任制,學校各職能部門與教師簽訂了責任書,進一步深化了"責任重于泰山"的安全工作意識。二是加強教育,健全制度,落實學校安全穩(wěn)定責任制。為此,我校加強了學生日常法制教育和安全教育。定期對學生進行法制教育和校規(guī)校紀教育,把安全教育貫穿到學校教育教學各項活動中,強化了師生安全防范意識。學校建立健全了安全管理制度和大型活動申報、危險品管理、防火防災等規(guī)章制度,并把安全工作的目標、責任和措施落實到部門、崗位和每個人。三是加大督導檢查工作,加大整改措施。期末我校對學校安全工作進行檢查,并通報了結果,效果令人滿意。
綜合管理員培訓心得篇二十
為深入貫徹落實中央有關精神,進一步規(guī)范、拓展輔導員工作,提高輔導員的思想政治素質、工作能力和管理水平等綜合素能,促進學院學管隊伍建設工作,推動學院學生工作再上新臺階,特組織此次學院學管人員培訓班。學院黨委班子各位領導高度重視,不惜投入了大量的人力、物力、財力,于20xx年x月xx日至x月x日,在xx大學xx校區(qū)舉辦了綜合素能培訓班。在學院學生處的精心組織下,由學院主管副院長帶隊,共組成四個組,一共52人南下美麗的xx參加了培訓?,F將此次培訓班的有關情況報告如下:
x月27日,xx檢察職業(yè)學院輔導員綜合素能提升培訓班,在xx大學xx校區(qū)(即全國干部教育培訓xx大學基地)順利開班。全國干部教育培訓xx大學基地常務副主任、xx大學繼續(xù)教育學院院長何欽銘,xx大學繼續(xù)教育學院華北華中區(qū)培訓部項目主任翁琴,培訓班班主任,學院副院長,學生處全體、法律系、檢察系、司法管理系和偵查系的負責人、專職輔導員以及20xx年新進輔導員等參加開班。開班儀式由翁琴主任主持。
x月29日,學院院長xx專程來到培訓班,慰問參加培訓的學員們,并帶來學院黨委書記對大家的問候。xx院長指出學院高度重視此次培訓,投入大量人力、物力、財力,因此希望學員們把握機遇、做好筆記、用心感悟,要學大學教書育人的高境界、真本領、好機制,讓此次培訓的碩果在日后的日常工作中遍地開花。
x月3x日,xx大學-xx檢察職業(yè)學院輔導員綜合素能提升培訓班結業(yè)儀式,在xx校區(qū)西大樓139教室舉行。結業(yè)儀式由xx大學繼續(xù)教育學院學務部班主任主持,首先,新進輔導員劉贏代表全體學員代表發(fā)言,接著,學院副院長作了結業(yè)總結講話,緊接著,xx大學繼續(xù)教育學院華北華中區(qū)培訓部主任吳曉紅致結業(yè)辭,最后,吳曉紅主任和副院長為各組頒發(fā)了結業(yè)證書。
x月x日,培訓班全體學員踏上返程鄭州的高速列車,學習培訓活動圓滿結束。
此次培訓班為期7天,主要開設課程有:“高職院校學生管理工作總結與探討”,“高職院校學生管理創(chuàng)新—案例分析與經驗分享”,“高職院校輔導員工作方法與感悟”,“輔導員工作能力提升”,“學生應急工作預案探討”,“當前國際形勢與中國外交戰(zhàn)略”,“情緒與壓力管理”,“音樂與人文修養(yǎng)”等課程。
此次培訓旨在拓展學院輔導員視野,提升輔導員綜合素能,使大家在今后工作中能夠緊貼社會發(fā)展,繼續(xù)創(chuàng)新工作方式、方法。為保證培訓效果,學院學生處及相關領導與xx大學繼續(xù)教育學院進行多次商討,最終定下全面、綜合、務實的培訓課程,涵蓋了當下社會熱題大數據物聯網、輔導員工作方法、輔導員情緒與壓力管理、學生心理問題、學生管理創(chuàng)新及其案例分析、音樂與人文修養(yǎng)和城市規(guī)劃等,講授課程的老師均是來自xx大學及其兄弟院校的教授、院長等,他們長期積累的經驗、先進的思想、前沿的研究將為我院輔導員帶來耳目一新的感受,增長輔導員見聞,提升輔導員綜合素能,促進學生管理工作的創(chuàng)新,鞏固我院人才隊伍發(fā)展。此次培訓班不僅設置了專家專題講座,促進輔導員結合工作實踐提升認識水平;而且還安排了實地參觀、現場教學環(huán)節(jié),通過實地參觀互動,增強對所學內容的了解,提升輔導員思想政治教育工作環(huán)境的感性認識。
非常感謝學院組織的這次培訓班,參加這種高質量、高水平學習,我非常榮幸,也使我獲益匪淺。通過這次培訓學習,不僅使我倍感輔導員工作的意義和責任的重大,使我明白輔導員從事的是感動心靈的事業(yè);而且學習掌握了心理輔導技術在學生工作中的運用,在加深對輔導員工作的認識和理解的同時,更增強了工作的使命感和責任感?,F將培訓的體會和收獲總結如下:
輔導員工作是一項艱巨繁雜而又意義重大的工作,要想做好各項工作,必須加強自身各項素質能力的培養(yǎng)。
首先,輔導員自身素質的不斷提高,包括思想道德素質和科學文化素質。我們從事的是思想政治教育工作,首要的條件便是自身政治強。必須與時俱進,關注國內國際時事政治,關注國際局勢的發(fā)展變遷;主動并經常學習理論知識,用正確的科學理論武裝頭腦,用先進的理論指引自身的行為?!皩W高僅能為師,德高方能為范”,必須加強自身的思想道德修養(yǎng),為學生起到表率作用,成為一名令學生尊敬和欽佩的良師益友。同時,科學文化的加強也是不可或缺的。大學生是社會上最先接受新事物的群體。作為與他們打交道的我們也要具備較快接受新事物的能力,這樣才能跟得上時代的步伐,與學生有更多交流的話題,更準確地為他們引路。輔導員自身也要加強學習,提高業(yè)務。比如我不是思想政治教育科班出身,就要在工作中把這一門課盡快補上,加強教育學、心理學的學習。掌握心理輔導技術,掌握教導方法,應用到做學生工作的實踐中,指導工作有序地開展。
其次,要加強自身專業(yè)知識的儲備,充實理論知識。通過向書本學,向同事、領導請教,集中精力強化教育學、心理學等專業(yè)知識的學習,同時大膽實踐,提高自己處理應對學生問題的綜合能力。充分調動自己工作熱情,積極融入到學生工作中,體現出自身的職業(yè)素養(yǎng),在學生心目中樹立良好的輔導員形象;充分發(fā)揮學生干部在學生工作中的積極作用,調動他們的積極性,培養(yǎng)學生自我教育、自我管理、自我服務意識,以提高落實學校各項決議的工作效率。建立良好的'師生溝通平臺,充分利用各種機會與學生交流,縮短與他們之間的距離,主動關心、親近同學,多與他們交心談心、坦誠相待,成為他們的良師益友;注重班委制度建設,培養(yǎng)民主氛圍。在具體工作中要以實事求是、公正嚴明為準則,平等地對待每一位學生,弘揚正氣,嚴厲批評不良現象,在廣大同學的尊重與信任中去開展工作。
再次,要掌握科學的工作方法。只有掌握科學的工作方法,才能不斷增強輔導員工作的主動性和能動性,在不同歷史時期,大學生所處的社會環(huán)境不同,對輔導員工作方法的具體要求也有所變化。新時期大學生思想活躍開放、獨立性反叛性強,面對學生所呈現出的不同特點輔導員要堅持解放思想、與時俱進,大力弘揚改革創(chuàng)新精神,不斷探索行之有效的科學新方法和新技術,不斷增強工作的主動性和能動性,破解輔導員工作的新問題和新挑戰(zhàn)。在日常的生活中,輔導員要有心理問題與疾病以及危機識別的能力,通過各種渠道發(fā)現學生的異常表現,然后針對具體的情況采取積極有效的應對策略,步驟主要包括:對象的確定、問題的識別、預判定性、實踐應對。在課程中,專家老師還列舉了幾個具有代表性的實例,幫助輔導員老師進行分析,從中我們確實學到了很多解決學生心理和學生間矛盾的科學的手段和方法,這為日后的學生工作的開展提供了理論支持。另外輔導員要幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;幫助高校學生養(yǎng)成良好的道德品質,經常性地開展談心活動,引導學生養(yǎng)成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優(yōu)良品格,增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力;了解和掌握高校學生思想政治狀況,針對學生關心的熱點、焦點問題,及時進行教育和引導,化解矛盾沖突,參與處理有關突發(fā)事件,維護好校園安全和穩(wěn)定。
最后,為了解決上面的幾種問題,輔導員要全面了解學生的學風現狀與動態(tài),開展“勵志”的校園文化活動,幫助后進生提高學習成績,抓好學風建設,以先進帶后進,深入了解學生的實際情況和難處,消除學風建設上的負面影響,高揚正氣,根除歪風邪氣,把抵制誘惑和絕不違紀的觀念強力灌輸到學生的頭腦之中,考試期間做好學生的誠信教育工作,以負責任的態(tài)度做好對特殊學生的處理工作,包括心理有問題、學業(yè)上有問題和家庭經濟有困難的同學的幫扶。對輔導員自身而言,要有終身學習的觀念,要對相關的專業(yè)知識有所了解和掌握,以自己刻苦學習態(tài)度為學生樹立良好學風的榜樣。另外,作為新時期學風建設水平的突破口,輔導員也要提倡學生們加強“實踐能力”和“創(chuàng)新能力”的培養(yǎng),以“兩個能力”的培養(yǎng)作為推進學風建設的切入點,為以后學生走向社會打下良好的基礎。
總之,經過了為期一周的培訓,使我認識了所肩負的光榮而偉大的歷史責任,因為我們是靈魂的工程師,我們所從事的是太陽底下最光榮的職業(yè)?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索?!痹谝院蟮墓ぷ髦屑訌娎碚搶W習,提高實踐能力,不斷地用科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦。加強自己的綜合修養(yǎng),培養(yǎng)自己的工作能力,勤奮工作,我想只有踏踏實實的工作,認認真真的做人,才能做出良好的成績。
綜合管理員培訓心得篇二十一
春天來了,萬物從沉睡中蘇醒,青草、樹木開始抽出嫩芽,在這個溫暖的季節(jié)里“張向東工作室”20xx年第一期“四元綜合”教學法培訓于20xx年4月16日在襄陽市第一實驗小學如期開展。
作為學員的我特別好奇,什么“四元綜合”教學法呢?帶著這個疑問我走進了第一實驗小學的階梯教室。朱則平教授和張向東老師已經早早的布置好一切只等我們去學習了。通過朱教授詳細解讀,我終于搞明白:“四元”是指“審美、創(chuàng)造、母語、器樂化”所構成的四個音樂教育的元素。“四元綜合”則是將四個音樂教育元素交織整合在一起的一種音樂教育理念?!八脑C合音樂教育”在湖北、廣東兩地實驗多年,收獲了不少成果。這,就是朱教授多年來在音樂教育上所追求的目標。他認為,音樂教育一定要將“審美、創(chuàng)造、母語、器樂化”四個元素放在突出的位置,且將四元素交織融合起來,才能更好地提高學生的綜合素質,提升音樂教育的有效性。結合我自己平常的工作我想談一談我對這四點的理解:
“審美”——我認為在課堂上要讓音樂帶給學生一種享受和滿足的感覺。讓他們從心底感受音樂的本質,更進一步感受音樂的審美活動,以多種的表演形式,讓學生最直觀的.感受音樂形態(tài)美。以優(yōu)美的音符,絢麗的點、線、面來充分調動學生的審美情感體驗,使他們由藝術進而感悟人生,接受人世間的真善美。
“創(chuàng)造”——在音樂課堂上,我鼓勵學生們自己創(chuàng)編歌詞、根據歌詞創(chuàng)編舞蹈動作;并不給與他們太多的束縛,讓他們大膽創(chuàng)造。在音樂創(chuàng)造活動中,學生還可以自己制作了小樂器等。這一點落實的還比較好。
“母語”——我認為教師個人將本土的優(yōu)秀音樂藝術作品引進課堂,有效開掘地方課程資源,比如我們湖北的《龍船調》、《催咚催》、《幸福歌》等民歌教唱給學生們聽。
“器樂化”——這一點我自認為落實的還不好,我們學校雖然有電子琴但孩子們也很少基本上是沒碰過琴,部分學生是自費在外學習鋼琴,朱教授這次給我們培訓的是加嘴排簫,這種樂器非常容易上手,很適合小學階段的孩子學習。通過這次學習我也很快掌握了一些基本的吹奏方法。接下來我想如果有條件的話,我在學習好的基礎上也想教孩子們吹吹排簫,讓孩子們多一樣會的器樂讓他們的自信心也能答復提升。以上僅是我個人的一點學習體會。理解的不對之處請老師們指正。
綜合管理員培訓心得篇一
20xx年,本人參加了縣委組織部組織的“縣領導干部綜合能力提升培訓班”學習,獲益頗多,現簡單談一下自己的感受。
一是更加堅定理想信念。通過學習培訓,更加堅定了中國特色社會主義、共產主義理想信念以及從嚴治黨要求的理解和把握。深刻感受到提升自身黨性修養(yǎng)的必要性,更加明確了自己的人生觀、價值觀。我們要時刻不忘宗旨,加強自身修養(yǎng),始終保持清醒頭腦;要加強政治修養(yǎng),始終做到政治信仰不變,政治立場不移、政治方向不偏。牢固樹立黨章意識,嚴明黨的紀律,做黨章的忠實執(zhí)行者和自覺維護者。堅守政治信仰,做共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者和忠實踐行者。
二是深刻領會黨員義務。黨員務必履行的義務是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,學習黨的路線、方針、政策和決議,學習科學、文化、法律和業(yè)務知識,努力提高人民服務的本領。在工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻,執(zhí)行黨的決定,服從組織分配,用心完成黨交給的任務。作為一名機關黨員干部,更要在平凡的工作崗位上,做好身邊每一件平凡的小事,樹立自身的良好形象,時時刻刻做好表率。能堅持做好無數平凡的小事,這其實就是不平凡的業(yè)績。
三是全力抓好分管工作。這次學習內容中有一項是《提升領導者的影響力》,收獲很大。對于業(yè)務性很強的統(tǒng)計部門來說,熟練的業(yè)務技能是當好領導的基礎,沒有相應的專業(yè)知識就無法與各科室及專業(yè)人員一起研究問題、分析問題和解決問題;如果僅有熟練的業(yè)務技能而缺乏領導技能,那也會因為不善于溝通協調或者思路的不明確影響工作布置和落實,甚至會因為執(zhí)行不力產生負面影響。作為縣級統(tǒng)計部門的副職,專業(yè)技能和領導能力都是十分重要的。因此,在加強領導技能提升的同時,要同時注重業(yè)務工作能力的提高。
今后,我將進一步加強自身修為,嚴格要求自己,在日常工作、生活中處處當好表率,爭創(chuàng)更佳的業(yè)績,為全縣經濟社會健康發(fā)展作出積極的貢獻。
綜合管理員培訓心得篇二
3月,暖風帶來了春的信息,x供電局在清華大學舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓班,我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會,充分利用這次學習的機會,進行相互溝通、交流,學習。同時,更多的是提高獨立思考和解決問題的方法;通過這次培訓,提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執(zhí)行力、提高為基層服務的水平,轉變工作作風,工作效率大大提升,同時也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓,在清華資深教授的指導下,主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網一體化和參觀x聯想集團,通過對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓將南網文化、南網一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結合在一起,讓我能真正體會、領悟南網方略的實質,知道如何立足于本職崗位,找準定位,細化管理,注重實效,求真務實。現將我的學習心得與大家一起分享:
1.確認角色,注重溝通。首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對人的管理,作為一名c級管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。其次,確認自己的角色。作為一名c級管理人員,既要與領導、又要與員工進行交流溝通,在用管理手段展現自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,該高的時候要高,該低的時候要低,高要恰當地高,低要恰當地低。要適當打破規(guī)矩和慣例,關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職,做好項目管理。c級管理人員面對最多的就是項目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目,項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現。作為項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標。要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
3.強化認識,加深“一體化”理解。南網一體化是這次c級管理人員培訓的最后一門課程,通過學習,深刻領悟到eam理念的生產管理系統(tǒng)的開發(fā)建設和實施應用,通過引入eam平臺和系統(tǒng)實施帶來的管理理念、思想和認識的提高,提升了人員素質、豐富了企業(yè)文化的內涵,為電網的安全生產在管理理念、設備資產運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。結合南網公司提出的“一體化”,充分領悟“一體化”內涵體現在業(yè)務、管理、平臺、架構、實施五個方面,貫穿著業(yè)務整合、管理提升和信息化建設三大主題?!耙惑w化”的目標是構建一個安全生產管理現代化的業(yè)務管理體系,以技術創(chuàng)新服務管理提升,以信息共享和安全生產一體化應用為核心,形成信息化時代的業(yè)務運營平臺和管理監(jiān)控平臺;實現全生命的管理,全過程的安全?!耙惑w化”的應用,全面推動安全生產管理的信息化、業(yè)務規(guī)范化、決策科學化,減輕了生產管理人員的勞動負擔,使各項生產工作更加高效、有序,為使電網運行更加安全、經濟提供了有效服務和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓的時間短,只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。從培訓過程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
綜合管理員培訓心得篇三
我從20xx年開始從事物業(yè)管理這一行,到現在已經是第20xx年了,并且慢慢的喜歡上了這個行業(yè)。物業(yè)管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務實踐,我逐步認識到物業(yè)管理是一個與業(yè)主相互理解、相互支持、相互信任的行業(yè),只有具備了這三個條件才能服務好業(yè)主,給業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境,提高業(yè)主的生活品質。
進入億城我先后經歷了北京萬城華府項目---億城高端別墅項目,北京頤園項目---億城北京開發(fā)的第一個項目,天津水畔花園項目---億城天津開發(fā)的第一個項目三個物業(yè)項目。20xx年8月出任天津水畔花園項目總經理之時重重困難。我的性格是屬于那種不服輸的,心中有目標、全身心投入到工作中,身先士卒、敢想敢干,很快便融入了天津這個大家庭,得到員工的了解、信任和支持。我經過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求,層層召開會議研究落實整改工作方案,充分發(fā)揮團隊作用、發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,努力提高工作效率。憑著苦干、實干加巧干的工作理念在不到三個月時間,解決了許多歷史遺留問題,使水畔花園發(fā)生了很大變化,贏得了業(yè)主的信賴。
成績的取得感謝億城地產公司及物業(yè)公司各位領導和同事的大力支持和幫助,下面我把自己在水畔花園項目工作的一些心得體會和與家交流一下。
一、服務意識的培養(yǎng)。
要把服務工作做好,必須提高我們的服務意識。也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務行業(yè),物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機構,是與業(yè)主具有平等關系的服務單位。服務水平作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標準,服務的好,可以得到業(yè)主的認可,服務的不好,得不到業(yè)主的認可,最直觀的就是物業(yè)費收不上來。
實事求是的說:我來的第一天客服主管就離職了,不久工程主管也離職了,后來安全主管也走了,面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園,很多人選擇了離開。地產公司和物業(yè)公司領導給予大力支持,為工程部新招了一個技工,還從北京借調過來一個工程經理,優(yōu)化了天津項目的人員配置。,我堅信領導的支持是我做好工作的前提和保證。為了穩(wěn)定隊伍,我對下屬生活上關心、愛護,工作上指導、幫助、教育和鼓勵,極大提高了團隊的凝聚力,增強了人員的穩(wěn)定性。員工也因此個個對未來充滿了信心。
三、通過學習培訓,提升員工素質。
學習培訓是適應工作的過程,同時,也就是調動積極性的過程。向書本學習,向模范學習,向先進經驗學習。通過學習、實踐;再學習,再實踐。對本職工作積極主動,善于發(fā)現問題,認真分析、判斷找出原因并妥善處理,把學習的專業(yè)知識、技能,應用到實際服務中去,經過實踐逐步提高服務質量,不斷提高員工解決問題的綜合能力。為業(yè)主提供標準化、規(guī)范化、科學化的優(yōu)質服務,讓業(yè)主感到滿意,需要一批有工作能力、有較高綜合素質的員工。物業(yè)管理服務工作,看似簡單,零星瑣碎,實則涵蓋了方方面面的知識和技巧,以及判斷、分析和解決問題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項工作,都要具備相關知識和動手能力,每項工作必須扎扎實實落實到位。我們物業(yè)公司的服務內容較多,涉及的工種也較多,為此,與業(yè)主打交道,自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等,都是我們員工素質的體現,同時也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務水平高低的一個重要標準。擁有一支業(yè)務水平高、自身素質強的管理隊伍,需切我們不斷地學習培訓、實踐。
四、建立明確、合理的責任制,增強管理協作能力。
責任制度,目標要逐級分解落實,體現合理分工協作。大家團結協作,工作有落實,服務質量自然也就有了保障。
五、加強與業(yè)主的溝通。
我們物業(yè)公司搞好服務的另一個關鍵,就要在提高服務質量的同時,加強與業(yè)主的聯系,聽取他們意見。了解他們的需要,對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好業(yè)主問題并及時給予回復,讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時時刻刻的關心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求,又能拉近雙方的關系,做到相互支持、相互理解。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質的服務,優(yōu)質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與業(yè)主關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主,對業(yè)主多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內涵,因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對業(yè)主的關懷。
來到億城工作已三年了,對億城的印象頗深,上市企業(yè)公司具有獨特的戰(zhàn)略觀點、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊伍,執(zhí)行力、預見力在同行業(yè)當中都是佼佼者??偠灾?,工作前計劃管理到位,工作中傾聽改進及時,這樣工作才能高效、準確。
綜合管理員培訓心得篇四
我于20_年_月_日從事物業(yè)工作至今,在這_年時間內,我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人對事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司、服務單位和業(yè)主滿意及認可。
為了總結經驗,取長補短,更進一步做好物業(yè)工作,在這_年多我對物業(yè)工作做如下總結:
一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排。
2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經驗,有認真、有熱情的工作態(tài)度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教,總結教訓積累經驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,端正自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確保為客戶提供優(yōu)質的服務,在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻。
綜合管理員培訓心得篇五
安全是我們煤礦工作的重中之重。沒有安全,就無從談起生產。安全是廣大職工的最大福利,只有確保了安全生產,我們職工的辛勤勞動才能切切實實、真真正正的對其自身生活產生較為積極的意義。無論事情如何,我們都要把握好一切,在發(fā)展中,一定要先安全,后生產的原則。安全是人生重要的一課,安全是職業(yè)的底線;在安全和效益面前,重要的是先安全,再考慮效益,我相信事故都可預防;我更堅信所有事故都可以在管理上找到原因。我參加工作以來,讓我牢記的就是:安全管理上的一個核心就是責任,需要我們服從他人的管理,也要加強自我管理,才能確保安全生產,順利完成好任務,最終實現事故不再發(fā)生。
綜合管理員培訓心得篇六
根據縣委安排,很榮幸能夠參加全縣村干部綜合素質能力培訓班。此次培訓班安排的教學系統(tǒng)全面、內容豐富,教師理論功底深厚、教學經驗豐富,使我受益匪淺,學員之間交流研討、思想碰撞,使我深受啟發(fā)。短短3多天學習時間,使我進一步找到差距、明確方向,提升了努力工作的信心和能力。
黨的十九大報告指出:要堅持農業(yè)農村優(yōu)先發(fā)展,按照產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)村文明、治理有效、生活富裕的總要求,建立健全城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機制和政策體系,加快推進農業(yè)農村現代化。培養(yǎng)造就一支懂農村、愛農村、愛農民的“三農”工作隊伍。通過近幾天的學習和交流,讓我感悟頗深,作為處在鄉(xiāng)村振興最前沿的村干部,我們是中堅力量,鄉(xiāng)村振興的宏偉藍圖已經繪就,如何實現這一目標,經過梳理,我認為實現這一目標,應具備“四有”。
要有爭先競位的激情。俗話說:村看村、戶看戶、群眾看干部。鄉(xiāng)村振興的號角已經全面吹響,怎么看、怎么干,這是作為一名村黨支部書記當前最需要理清思路和發(fā)揮實干的政治任務。作為全國休閑鄉(xiāng)村旅游鄉(xiāng)村,近年來,xx村的發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,通過美麗鄉(xiāng)村建設和黨支部建設標準化工作,曾經“班子不強、集體不富、產業(yè)不振、民生不安”的窘境已經翻篇,鄉(xiāng)村休閑旅游產業(yè)也初具規(guī)模和成效,但離鄉(xiāng)村振興的總要求還有很大差距。在這關鍵時刻,作為村書記,我認為就應勇立潮頭,結合目前xx村實際情況,進一步挖掘旅游資源,帶領群眾共謀發(fā)展、共思發(fā)展、齊抓發(fā)展。我們村“兩委”班子將以實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為主體,扎實提升履職能力,提高支部組織力,提升自身戰(zhàn)斗力,通過不斷地學習習近平新時代中國特色社會主義思想,規(guī)范運用好“三會一課”“四議兩公開”“三議五會”等工作法寶,使xx村的黨員干部思想覺悟大大提高,勤勞致富的本領大大增強。組織黨員群眾開展大討論,集思廣益,用鄉(xiāng)村振興的總目標去激發(fā)群眾參與的熱情,用鄉(xiāng)村振興的宏偉藍圖去調動群眾參與的積極性,用群眾對美好生活的向往去激發(fā)他們的內生動力。去幫助群眾克服因循守舊、小富即安、小富即滿的陳舊思想,主動帶領群眾參與到鄉(xiāng)村振興的工作中去。
要有創(chuàng)新思路的辦法。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。鄉(xiāng)村振興就是當前的難事、大事,因此光有激情,沒有創(chuàng)新思路的辦法不行。xx村從“建設”美麗鄉(xiāng)村到如今“經營”美麗鄉(xiāng)村,靠的就是創(chuàng)新思路。在設計前期,我們首先考慮到xx村村名的這個“xx”字較為特殊,結合xx村正處在我縣黃河石林至永泰龜城、五佛寺石窟等旅游景點的連接點,我們確定xx村美麗鄉(xiāng)村精品村打造的名稱就以“石頭部落·隴中名驛”命名,定位“旅游服務村、旅游中轉地”。如今,按照規(guī)劃思路,我們實現了初步的旅游服務和農食餐飲。但對照鄉(xiāng)村振興總要求,我們的發(fā)展思路還極不平衡,比如群眾面貌和村容村貌還不匹配、黨建引領作用在發(fā)展中還不凸顯。下一步,我們將著手從加強黨建引領和群眾精神面貌創(chuàng)新思路,結合新時代文明實踐活動開展,從農村社會治理、新時代文明新風培樹等入手,圍繞“三議五會”工作法,突出黨對農村工作的領導,堅持“協商議題由支部把關、協商過程由支部牽頭、協商結果由支部督辦”的要求,不斷創(chuàng)新民主議事管理機制,突出重大事項按照“三議”程序民主決策、一般事務實行“五會”議事協商要求,使基層黨組織作用發(fā)揮與基層治理機制有機銜接、良性互動,實現“村內矛盾有人調、紅白宴席有人管、發(fā)展要務有人議、德治鄉(xiāng)村有人建”的建設目標。
要有共謀發(fā)展的擔當。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。有了激情和辦法,沒有擔當精神也不行,鄉(xiāng)村振興不只是動嘴皮、只喊口號;不是紙上談兵,而是要付之具體的行動,當實干家,要一個聲音喊到底,一股精神使到底。作為村黨支部書記,要主動承擔起鄉(xiāng)村振興的主體責任,因地制宜,規(guī)劃好本村的鄉(xiāng)村振興路線圖,制定好鄉(xiāng)村振興的具體方案,實施好鄉(xiāng)村振興的各項工作,身體力行,靠前指揮。集體經濟是我們村基層黨建重點推進的工作,也是我村下一步發(fā)展需要“強筋壯骨”的工程。以前,我們講“沒錢不好辦事”,村集體經濟不富裕,農村就不會向前發(fā)展,現在我們通過群演增加村民收入,通過土地流轉和水上樂園建設,發(fā)展壯大村集體經濟,年可收入集體經濟11萬元,對于一個發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產業(yè)的村來說,這連及格線都達不到。鄉(xiāng)村旅游作為鄉(xiāng)村經濟社會的新興業(yè)態(tài),對鄉(xiāng)村百姓增收、農業(yè)升級、農村秀美建設等有著輻射和牽引作用。下一步,作為村兩委主要負責人,我將在產業(yè)發(fā)展方面起好示范帶頭作用,主動走出去、主動闖市場,將xx村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與黨建引領、鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅、生態(tài)文明緊密結合,在已建成的基礎設施上,通過“黨支部+村集體+農戶”的發(fā)展模式,打造農家樂餐館、民俗客棧、手工香醋作坊等改造提升項目,讓游客真正感受到“吃農家飯、住農家院”的鄉(xiāng)味體驗,同時也將進一步增加村集體經濟收入。
要有扎根基層的奉獻。當前,村干部工作難度大、群眾工作做不好的主要原因就是不能夠和群眾打成一片。不能看見外出務工的比自己掙得多就撂挑子,要有扎根鄉(xiāng)村振興的定力,不能把財富作為衡量自身價值的唯一標準。我認為當前村書記的首要職責就是要把鄉(xiāng)村振興事業(yè)放在第一位,心里時常裝著百姓,舍小家、顧大家。在工作上要敢于拼搏,吃苦在前,享受在后,履職盡責,為群眾辦好每一件事。下一步,我村將進一步凸顯群眾主體地位,突出抓村“兩委”班子的角色定位、村干部的素質到位和后備村干部隊伍建設到位,做到“三位一體”,讓村干部靜下心,讓群眾放下心。結合全省開展的“四抓兩整治”基層黨建工作任務,建立一支德才兼?zhèn)涞拇寮壓髠涓刹筷犖?,著力解決當前村班子人選不足的突出問題。同時,進一步拓寬選人用人視野,選準培養(yǎng)干部對象,調動返鄉(xiāng)大學生的積極性,使這部分具有知識、年輕的新鮮力量進入村委班子,做好定期考察、抓好跟蹤管理,切實提高后備干部的工作能力和素質,為xx村鄉(xiāng)村振興奠定堅實的人才基礎。
綜合管理員培訓心得篇七
在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到__物業(yè)公司,作為財務室的一員,當然,__物業(yè)公司的財務工作還要代售電及收取物業(yè)費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權限主要是:負責現金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現金收、支的原始憑證認真稽核;根據原始憑證,記好現金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現金,日清月結;嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現金;負責到銀行辦理經費領取手續(xù),支付和結算工作;收付現金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯等重要任務。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠都是晴天,天氣預報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態(tài)調整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機遇來了,真的未必會有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎,只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。
綜合管理員培訓心得篇八
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領導水平,分行高薪聘請全國出名的x明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓。
在此,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓的機會。同時也感謝工友在培訓中給予我的幫助和指點。
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綜合管理員培訓心得篇九
8月4日,我參加了由中心組織舉辦的綜合管理視頻培訓。這次培訓對于進一步提高全行綜合管理能力,全面促進各項業(yè)務的發(fā)展,具有十分重要的意義和積極的推動作用。特別是對于剛剛成立不久的南寧信用卡部,如何解決目前正在面臨的人員配臵少、經驗缺、內部管理亟待加強與規(guī)范,做到辦事講依據,工作有流程,就像是“雪中送炭”,起到了非常重要的指導作用?,F將個人參加本次培訓的心得匯報如下:
中心領導對于此次培訓高度重視,精心組織,理事長在視頻上作了重要的講話,他指出綜合室作為強化與提高全部綜合管理能力的牽頭部門和處理相關事務的樞紐機構,處在溝通上下、協調左右、聯系內外的重要地位,分析了當前綜合管理工作所面臨的挑戰(zhàn)與機遇,對如何提升綜合管理能力、優(yōu)化內部流程、加快業(yè)務創(chuàng)新、完善考核評價、提高應急反應能力等方面提出了新的要求和重要的指示。作為綜合室的一員,我不僅感到十分的光榮與自豪,同時也感到了肩負的責任與重擔,并深刻領會了綜合室的使命與職責,使其當好管家角色,充分發(fā)揮業(yè)務發(fā)展助推器作用,對于加快推進卡部各項業(yè)務又快又好發(fā)展的重要意義。
接下來的實務課程培訓,安排了公文寫作、機要管理、
行政業(yè)務操作以及其行業(yè)文化等豐富而實用的內容,各位老師精心準備了課程的ppt課件,針對不同綜合業(yè)務和工作實際,老師著重對專業(yè)理論、業(yè)務知識和操作規(guī)程等進行了詳細的講解。這些貼近工作,聯系實際的理論和方法,不僅增長了自己的業(yè)務知識,析疑了業(yè)務模糊點,而且也對提高個人實際業(yè)務操作能力,提供了極大的支持和幫助。
公文寫作課程,從大標題到字體字號的規(guī)范,各類文書題材的分類等培訓內容,讓我了解到了公文規(guī)范知識及寫作方法,深深體會到了行政工作的細致性、規(guī)范性、嚴密性。在今后的工作里,我要學以致用,認真細致地做好行政工作。機要管理課程,老師從檔案管理、印章管理、信息安全、保密管理等方面講解,突出強調了機要工作的重要性。讓我明白了增強工作責任心,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,規(guī)范地做好機要工作,切實提高實際操作水平,是做好機要工作的前提條件和根本保證。通過學習行政類業(yè)務操作指導課程,使我更加明確了對辦公支持、會議接待、網絡通訊、維修維護等各項業(yè)務的具體操作要求,特別是對固定資產管理,老師對相關工作范疇、規(guī)范操作深入淺出的指導,對于我的啟發(fā)和幫助作用非常之大,為今后做好相關行政工作打下了良好的基礎。企業(yè)文化建設的培訓,使我認識到加強企業(yè)文化的熏陶和培育,既能提高員工的凝聚力,又能形成團隊的戰(zhàn)斗力,企業(yè)文化是一種資源,是一種內在的價值觀,是一個企業(yè)發(fā)展的根本動力與號召力,它將引導和形成廣大員工與招商銀行達成共同發(fā)展,齊步前行的核心價值與核心競爭力。企業(yè)文化的培育與建設,對于企業(yè)的發(fā)展與壯大,具有至關重要的作用。
總之,通過此次培訓學習,讓我得到了許多的啟示和收獲。首先,增強了自己立足本職崗位,做好工作信心。作為一名普通員工應該在平凡的崗位上從點滴做起,扎扎實實地做好每一項工作。其次,發(fā)現了差距,找準了問題,找到了辦法。通過學習,我發(fā)現自己與作為一個合格員工的要求還存在著一定的距離。最后,通過此次培訓學習,我深深體會到學習的重要性,提高了加強學習的自覺性。正如所說,“勤奮學習,是提高本領、做好工作的前提”。當今正處在一個知識創(chuàng)新的時代、終身學習的時代,知識更新迅速,加強學習更顯重要。把加強學習同提高工作能力結合起來,扎扎實實做好本職工作,不斷提高自身綜合素質,把簡單的事情重復做,重復的事情認真做,更好地完成領導交辦的各項工作任務,為企業(yè)的改革發(fā)展做出自己應有的貢獻。
隨著知識經濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現代企業(yè)管理在社會經濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現代企業(yè)綜合管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過學習,我們應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可將此種方法歸納為如下幾點:。
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)。
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力。
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業(yè)的興起,對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大,產品質量要求高、價格低、批量小、周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力。
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。為此,公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力。
我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據企業(yè)中現有人員的素質狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關注他們之間的相互聯系和結合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化。
隨著知識經濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。其次,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司領導親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導作用。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2、面對現實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹的態(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選準項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高了最終效果。對需要綜合技術解決的問題,可以以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高了快速反應能力。其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質的變化。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
3月,暖風帶來了春的信息,貴陽供電局在清華大學舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓班,我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會,充分利用這次學習的機會,進行相互溝通、交流,學習。同時,更多的是提高獨立思考和解決問題的方法;通過這次培訓,提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執(zhí)行力、提高為基層服務的水平,轉變工作作風,工作效率大大提升,同時也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓,在清華資深教授的指導下,主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網一體化和參觀北京聯想集團,通過對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓將南網文化、南網一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結合在一起,讓我能真正體會、領悟南網方略的實質,知道如何立足于本職崗位,找準定位,細化管理,注重實效,求真務實?,F將我的學習心得與大家一起分享:
1.確認角色,注重溝通。首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對人的管理,作為一名c級管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。其次,確認自己的角色。作為一名c級管理人員,既要與領導、又要與員工進行交流溝通,在用管理手段展現自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,該高的時候要高,該低的時候要低,高要恰當地高,低要恰當地低。要適當打破規(guī)矩和慣例,關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職,做好項目管理。c級管理人員面對最多的就是項目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目,項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現。作為項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現項目的目標。要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
3.強化認識,加深“一體化”理解。南網一體化是這次c級管理人員培訓的最后一門課程,通過學習,深刻領悟到eam理念的生產管理系統(tǒng)的開發(fā)建設和實施應用,通過引入eam平臺和系統(tǒng)實施帶來的管理理念、思想和認識的提高,提升了人員素質、豐富了企業(yè)文化的內涵,為電網的安全生產在管理理念、設備資產運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。結合南網公司提出的“一體化”,充分領悟“一體化”內涵體現在業(yè)務、管理、平臺、架構、實施五個方面,貫穿著業(yè)務整合、管理提升和信息化建設三大主題?!耙惑w化”的目標是構建一個安全生產管理現代化的業(yè)務管理體系,以技術創(chuàng)新服務管理提升,以信息共享和安全生產一體化應用為核心,形成信息化時代的業(yè)務運營平臺和管理監(jiān)控平臺;實現全生命的管理,全過程的安全?!耙惑w化”的應用,全面推動安全生產管理的信息化、業(yè)務規(guī)范化、決策科學化,減輕了生產管理人員的勞動負擔,使各項生產工作更加高效、有序,為使電網運行更加安全、經濟提供了有效服務和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓的時間短,只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。從培訓過程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
綜合管理員培訓心得篇十
隨著知識經濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F代企業(yè)管理在社會經濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現代企業(yè)綜合管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過學習,我們應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可將此種方法歸納為如下幾點:。
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)。
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力。
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業(yè)的興起,對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大,產品質量要求高、價格低、批量小、周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力。
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。為此,公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力。
我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據企業(yè)中現有人員的素質狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關注他們之間的相互聯系和結合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化。
隨著知識經濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。其次,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司領導親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導作用。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2、面對現實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹的態(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選準項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高了最終效果。對需要綜合技術解決的問題,可以以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高了快速反應能力。其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質的變化。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
綜合管理員培訓心得篇十一
人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認識的七個習慣》中講到習慣是知識、技巧、意愿三者的交集,七個習慣依次是:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹立明確的目標,制定詳實的計劃,以目標為導向不斷努力;以積極主動的態(tài)度去面對工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡潔、高效的完成工作。
我們通常通過會議解決工作中遇到的問題,但是會議的成本我們卻很少關注。如何能開好會議呢?這就用到我們的會議六步法,依次是:會議計劃、資料與人員、議程安排、會議控制、總結與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓中觀看視頻短片中主人公所犯的錯誤,我深深的體會到無序的會議對工作的危害有多大,通過與同組學員不斷討論總結,我慢慢了解掌握了組織會議的基本常識。會議管理還對我們日常的工作有很大的指導作用,出現問題、組織相關人員制定解決問題的方法、處理問題、總結經驗、對出現問題進行跟蹤,對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對問題的處理和預防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時間,讓時間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習慣,統(tǒng)籌安排時間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時間,用正確的方法完成自己工作。
在培訓期間,學員們利用業(yè)余時間,在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯歡會。在欣賞同學們的精彩才藝的同時,我深深感到團隊力量的強大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團",這也是我這次培訓最大的收獲之一。
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綜合管理員培訓心得篇十二
10月8日至10日,我作為x語文小學3班的輔導教師有幸在x師范大學參加了x省中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓者培訓,通過這3天的培訓,感覺受益匪淺。這三天的時間,先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關教師信息技術運用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術運用能力提升工程項目的實施,通過3位專家深入淺出、生動形象的講解,使我比較全面地學習了有關創(chuàng)新教學與教師專業(yè)發(fā)展,x省中小學教師信息技術運用能力提升工程標準及實施方案,教育信息化規(guī)劃的內容、方法和策略,區(qū)域信息化套餐課程建設,信息技術下的校本研修,遠程培訓的質量管理,培訓管理中的信息技術應用,項目管理與方案設計等內容;了解了目前世界或是國內在教學上應用的一些先進信息技術。有幸參加這次培訓,并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流,真的是開闊了我的眼界,使我進一步對現階段的教學,對教學改革有了新的認識和理解。
總體上,通過這次培訓,我有以下幾點感悟:
1、當今我們正處在一個教育大變革時代。
我國的教育發(fā)展到如今的地步,可以說是到了一個比較高的水平,但還要繼續(xù)發(fā)展,教育必須要向世界看齊,必須減負增效,必須同時代同步,必須同現有的信息科學技術同步,用先進的信息科學技術引領教育,促進教育,這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越,傳統(tǒng)教育在我國已有多年,我國的教育要長足發(fā)展,提高質量,必須應用現代先進的信息技術,先進的信息技術將推動教育的時代變革。
2、先進的信息技術對促進和提升教學質量有不可估量的作用。
3、對教師信息技術教育應用能力的培訓和提高迫在眉睫,任務艱巨。
4、應該珍惜這次培訓機會,回去之后再認真梳理、學習、提高,把學到的知識用到自已的實際工作中,并且要發(fā)揮骨干作用,發(fā)揮自己的培訓作用,培訓、引領x語文小學3班的教師認真學習教育信息技術,并且能盡力運用到教學實際中,努力提高教學質量。
綜合管理員培訓心得篇十三
在當期農村金融競爭形勢異常激烈的態(tài)勢下,總行利用?7?月?28?、?29?日兩天時間,迎著大暑炎炎熱日,邀請了省聯社專家和教授,在阜寧天鵝湖大酒店舉辦了阜寧農商行管理人員培訓。規(guī)模之大,前所未有。非常及時、非常必要。為阜寧農商行管理人員積極面對利率市場化,成功進行商務轉型打下了堅實的基礎。本人榮幸參與全程培訓,收益匪淺,現匯報如下:
一、培訓中學習到的主要知識
胡曉寧總經理關于利率市場化及農商行應對。?從什么是市場利率化,到為什么要推進利率市場化,到利率市場化對農商行的影響,再到如何應對利率市場化等四個方面。全面透析了利率市場化的前因后果及應對策略,突出成本會計到管理會計的積極意義,緊緊抓住王理事長的“總體構想”中“成本可算,風險可控,效益可得”思想精髓,指明了農商行揚長補短,抱團取暖的發(fā)展取向。
二、培訓后的心得體會
一是農村商業(yè)銀行進行商務轉型勢在必行。?無論從內部環(huán)境還是外部環(huán)境來看,農村商業(yè)銀行進行商務轉型都已經非常必要。商務轉型工作是農村商業(yè)銀行在農村金融競爭中的明智和唯一選擇,能否成功進行商務轉型直接決定農村商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。我們應該從農村商業(yè)銀行生存和發(fā)展的高度,認清形勢,解放思想,提高認識,堅定確立商務轉型意識。
二是推進利率市場化已經迫在眉睫。?利率市場化的呼聲早已存在,利率市場化的步伐正在加快,并且已經迫在眉睫。利率市場化的公平性、競爭性、合規(guī)性和開放性四大特征,彰顯了資金價格由市場供求關系來決定,農村商業(yè)銀行勢單力薄的狀態(tài)難以與國有銀行抗衡顯而易見。利率市場化將使農村商業(yè)銀行的經營形勢更加嚴峻,這是擺在農村商業(yè)銀行管理者面前的重要課題。我們應該勇于正視,我們應該積極面對,并且研究出相應的對策措施。
三是社區(qū)銀行模式值得農村商業(yè)銀行借鑒。?社區(qū)銀行有四個特征:?1?是資產規(guī)模小經營機制靈活;?2是能及時獲取相關信息;?3?是主要從事關系型信貸業(yè)務;?4?是經營資本多元化。農村商業(yè)銀行與社區(qū)銀行的特征有諸多相似之處。我們應該在不同的時期,給自己做不同的定位。我們應該吸納社區(qū)銀行的優(yōu)勢手段,“他山之石,可以攻玉”,使自己的產品更完美,制定出符合農村商業(yè)銀行自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
四是有效提高員工執(zhí)行力非常必要。?細節(jié)決定成敗,所以,執(zhí)行力非常關鍵。執(zhí)行力體現在各行各業(yè),各個環(huán)節(jié),越來越受到管理者的關注。卜教授從“道”的高度,從七個方面對執(zhí)行力問題進行解析,使我們對執(zhí)行力的認識上了新的層次。阜寧農商行的經營現狀如此艱難,執(zhí)行不力的現象普遍存在,說明我們的執(zhí)行力問題已經到非抓不可的時候了。
三、本人今后的工作方向
一是牢固確立商務轉型意識。?作為一名農村商業(yè)銀行的基層行長,首先應該認真解讀省聯社的商務轉型戰(zhàn)略思路,認真領會各個環(huán)節(jié)之間的要義所在。認真執(zhí)行總行在商務轉型工作上出臺的各項政策措施。積極關注興化和如皋的商務轉型經驗,牢固確立商務轉型意識,使自己在商務轉型工作中具有前瞻性和超前性,從而掌握工作的主動權。
二是勇于正視和積極面對利率市場化。?我們應該明確好農村商業(yè)銀行的市場定位,強化公司治理,完善經營機制,引入管理會計,優(yōu)化資產負債,學會產品定價。我們應該根據農村商業(yè)銀行自身的經營特點,選擇好適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,成功進行商務轉型,穩(wěn)步推進各項工作的開展,實現“成本可算,風險可控,效益可得”目標,確保在競爭中立于不敗之地。
三是借鑒社區(qū)銀行?做實自己。?銀行林立,競爭無序,客觀上造成了激烈的金融競爭局面。我們要借鑒社區(qū)銀行的經驗,給自己準確的定位,找準農商行真正的服務對象,做好我們的服務;我們要進行有效的金融產品創(chuàng)新,保持我們的競爭活力;我們必須把社區(qū)的服務工作做細,做實。做透,服務到位,才能保持農村商業(yè)銀行的生命力。
四是有效提高執(zhí)行力。?如何有效提高執(zhí)行力,是管理者們的重要課題,農村商業(yè)銀行也如此。本人認為有效提高執(zhí)行力,至少需要三個條件:?1?是出臺的政策必須要有可行性和可操作性,大面積的執(zhí)行不力現象,往往是由政策本身造成的尷尬;?2?是對產生的執(zhí)行不力現象,應該嚴查重處;?3?是強化執(zhí)行力理念的教育。作為一名基層行長,除了對員工的執(zhí)行力嚴格考核外,還必須堅持從我做起。
在中層管理人員培訓心得中,我經常接到企業(yè)中基層管理人員培訓的需求,有的企業(yè)培訓負責人或培訓機構的培訓顧問說,這家企業(yè)中基層管理人員存在的主要問題就是溝通問題,所以,您就直接給做一個有效溝通培訓吧,有的還說,中基層管理人員的問題主要表現在執(zhí)行力不行,所有做個執(zhí)行力培訓吧,對這個問題,我是這樣看的。
中層管理人員培訓心得后的體現,往往都是優(yōu)秀員工提拔上來的,他們也許是業(yè)務骨干,也許是技術骨干,老員工,可實際工作中經常發(fā)現,他們做員工時還很讓人滿意,一旦提拔成管理者就不能恭維,為什么呢,因為他們雖然職位上變成管理者了,可工作習慣,思維模式都還處在員工的狀態(tài),角色還沒轉變過來,因此,溝通問題,執(zhí)行力問題,有時只是表象問題,可能根源問題是,有些中基層管理人員對自己的管理角色,尚不清晰,或者心態(tài)意識上還沒調整過來。
所以,對中基層管理人員培訓,最好從管理者的角色認知開始,再講一些管理者應該具備的心態(tài),然后再進入技能部分,如果直接從技能開始,效果不是太好。
所以同時中基層管理人員的培訓,要先了解培訓對象的實際情況,如果是任職多年的,而且之前也進行過一些培訓,就可以直接講溝通或執(zhí)行力等技能課程;在中層管理人員培訓心得中如果剛剛提拔到管理崗位的,建議先從角色認知開始。作為中層管理培訓師有責任個性化地給企業(yè)提出培訓建議。
掌握自我管理的方法,學習時間管理的方法與工具,安排好日常工作;
了解作為經理人應掌握的基本人事知識和財務知識,做好基礎管理;
學會應用目標來管理團隊,并將愿景轉化為具體工作目標去執(zhí)行;
掌握激勵下屬的理論和方法,點燃員工的熱情,并幫助員工調整情緒,減輕壓力
掌握有效指導員工的方法,能夠對員工的工作進行跟進和指導;
學會根據員工在做不同工作時的不同工作狀態(tài)實施有效的領導,從而達成組織績效;
建立團隊規(guī)則,并對偏離團隊目標的行為進行控制;
掌握管理技能的核心,溝通技能,學會與上司溝通,與同級溝通;
從中層管理人員培訓心得中得到,我認為對于中層領導者很多技巧和理論,他就算不知道也會在長期的一線工作中運用的靈活自如,因為實踐出真知。但國家現在的市場經濟環(huán)境讓很多人拼命賺錢的同時,忽略了自己想要什么,自己的心需要怎樣的東西。
如果思想理念不重新調整,新的觀念無法進入,他的提高會是有限的,就像有一句話說優(yōu)秀的人之所以不能卓越就是因為他的優(yōu)秀。所以我建議從信念和思想認知上做培訓,從而從另外一個角度審視自身的發(fā)展。
綜合管理員培訓心得篇十四
首次接觸綜合實踐,覺得他所提出的理念很新,真正注重讓學生親歷。活動中,從課題的選擇到資料的收集,從實驗數據的分析到報告的撰寫,從準備匯報內容到匯報交流,整個過程的每個環(huán)節(jié)都要有學生自己來完成,老師只起著指導的作用。作為一名中年教師,我深感能接觸這個新鮮事物而高興?;叵氘敵酰熬C合實踐”這個詞語作為陌生的事物進入我的思想,就象見到一個陌生人,我的認識經歷了一個由抵觸、懷疑到認識、熟悉的過程。
記得剛開始進行綜合實踐教學時,總覺不理解,也沒必要,一開始時,我認為這無非都是一些走過場的東西,應付一下就可以了。后來覺得并非如此簡單,學校及各部門及老師們都非常重視,于是在客觀條件下自己也開始轉變認識和態(tài)度,把綜合實踐培訓作為一件很重要的大事來對待。雖然作為一名小學教師教學工作非常繁忙,但卻從未放松過在這方面的學習,一方面在時間上盡力爭取,另一方面態(tài)度上可以說非常認真。隨著學習的推進,自身對此事的認識也由被動的迫于環(huán)境,不得不學,轉變?yōu)橹饔^上主動的去學習,認為應該學。因為在培訓和學習的過程中我的確感覺到受益非淺。
學習的最佳狀態(tài),為學生創(chuàng)造表現自我的機會。讓學生在玩中學,學得輕松,學得愉快,學生的主體作用得到充分的表現,激發(fā)學生的學習興趣,讓他們感受到原來學習是這么快樂的事,學生在每一節(jié)課堂上,享受到熱烈、沸騰、多彩多姿的精神的生活。因為有這樣的課堂氛圍,學生常常會這樣說:“老師,讓我來”;“老師給我一次機會”;“老師讓我試一試,好嗎?”??學生在課堂上獲得了多方面的滿足和發(fā)展,把“要我學”轉化成“我要學”,學生真正成為學習的主人。同時我也感受到教師只有不懈的學習,將最好的方法記在自己的大腦里,并善于創(chuàng)造,才能讓課堂教學更精彩!
通過綜合實踐培訓,我認識了很多綜合實踐課程的精英,得到了其他老師和同行們的幫助,使我親身領略到了這門課程的魅力。
在今后的教學工作中,我會更加努力,用所學、所悟去審視我的教學,把所學的教育理念應用于教學實踐之中。更自覺的進行教學改革的嘗試和研究,讓課堂教學活動呈現出五彩紛呈的景觀。
綜合管理員培訓心得篇十五
在綜合管理員實習期間,我獲得了許多寶貴的經驗和知識。今天,我想分享我的實習心得體會,希望對即將進入這個領域的人有所幫助。
第二段:學會溝通。
作為綜合管理員,良好的溝通技能對于成功完成工作至關重要。我學會了如何與不同層次的人正確地溝通,如何以清晰明確的方式傳達信息,以及如何耐心傾聽和了解別人的問題。良好的溝通是使組織運轉順暢的關鍵。
第三段:學會獨立思考。
在我的實習中,我發(fā)現了一個挑戰(zhàn):如何在沒有上級指導的情況下獨立解決問題。這個挑戰(zhàn)讓我學會了獨立思考和找到解決問題的方法。我學會了不僅要提出問題,還要尋找最佳答案并確定適當的行動計劃。這個能力會在未來的職業(yè)生涯中非常有用。
第四段:學會多任務處理。
綜合管理員需要同時處理多項任務。我從實習中了解到如何管理和優(yōu)化自己的時間,以確保每個任務都被高效地完成。我學會了制定既定計劃并根據優(yōu)先級順序安排任務,以確保滿足組織的需求。這種多任務處理的能力也讓我變得更有組織和更高效。
第五段:學會關注細節(jié)。
身為綜合管理員,處理各種細節(jié)至關重要,因為它們決定著工作的成敗。我學會了通過記錄信息和記錄已完成的任務來提高自己的細節(jié)關注能力。我了解到,只有當每個細節(jié)都得到充分的考慮和處理,我們才能真正高效地執(zhí)行工作。
結論:
總之,我的實習經歷讓我磨練了自己的職業(yè)技能,并為我未來的職業(yè)生涯提供了寶貴的經驗。我掌握了溝通技巧、獨立思考、多任務處理和細節(jié)關注能力。我相信這些經驗將為我的未來工作打下堅實的基礎。
綜合管理員培訓心得篇十六
作為一名綜合管理員,我有幸參與和負責了管理、協調和組織各項工作。在這一過程中,我不僅收獲了寶貴的經驗,更形成了獨特的思考和觀點。以下是我對綜合管理員工作的一些心得體會。
第二段:成為全面的組織者。
作為綜合管理員,我時刻要保持高度的組織能力。在協調和管理各項工作時,我需要確保不同部門之間的溝通暢通,以確保整個團隊的協作順利進行。我發(fā)現一個組織良好的團隊能更有效地完成任務,提高工作效率。因此,我經常組織例會,與團隊成員保持緊密的聯系,及時解決問題和調整工作方向。
第三段:注重細節(jié)和時間管理。
作為一名綜合管理員,我了解到細節(jié)管理和時間管理的重要性。細節(jié)管理意味著一絲不茍地處理每一個瑣碎的事務,確保每個環(huán)節(jié)無縫銜接。時間管理意味著能夠高效地分配時間,合理安排各項工作的優(yōu)先級,以及在有限的時間內完成任務。通過合理利用時間和細心處理各項細節(jié),我能夠確保工作按時完成,高質量地交付給領導和團隊成員。
第四段:保持良好的溝通技巧。
作為綜合管理員,與其他部門和個人進行良好的溝通是至關重要的。我發(fā)現溝通技巧對于有效管理和協調工作進展至關重要。良好的溝通技巧包括傾聽、表達和解釋能力。通過傾聽和理解他人的需求和問題,我可以更好地協助他們解決困難。同時,通過清晰和準確地表達自己的意圖和要求,我能夠更好地與他人協作,避免誤解和沖突。
第五段:持續(xù)學習和提升。
作為一名綜合管理員,我意識到自我提升和持續(xù)學習是必不可少的。在快速發(fā)展的社會中,管理工作需要不斷更新和適應新的挑戰(zhàn)。我經常參加培訓和學習課程,以了解最新的管理思想和技巧,并將其應用于實踐中。此外,我樂于接受反饋和建議,不斷改進和提高自己的工作表現。
結尾段:總結。
作為一名綜合管理員,我深知自己的責任和使命。通過不懈努力,我能夠成為一名全面的組織者,精通細節(jié)管理和時間管理,并具備良好的溝通技巧。同時,我將持續(xù)學習和提升自己,以適應不斷變化的環(huán)境。通過這些心得體會,我相信我能夠更好地發(fā)揮綜合管理員的職責,為組織和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜合管理員培訓心得篇十七
教育部發(fā)布《義務教育體育與健康課程標準(2022版)》,聚焦中國學生發(fā)展核心素養(yǎng),培養(yǎng)學生適應未來發(fā)展的正確價值觀、必備品格和關鍵能力。教育的目的不是知識的堆砌,而是學生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)。教學從“知識導向“向“素養(yǎng)導向”轉變、從“單一技術導向”向“結構化知識和技能導向”轉變。幫助學生從體育與健康課程中獲得健康的身心、強健的體魄和全面的發(fā)展。
整體設計,落實體育核心素養(yǎng)培育。
大單元教學設計就是強調單元整體教學設計的理念,以核心素養(yǎng)為導向,整體統(tǒng)籌安排單元的教學目標、內容結構、學習方式、資源體系、作業(yè)系統(tǒng)及評價方式。讓學生通過大單元的學習,能對某個運動項目內容有一個整體化的學習、認識與掌握。核心素養(yǎng)中的運動能力、健康行為、體育品德在一節(jié)課或一個小單元的教學中是無法實現的,需要時間上的積淀,大單元的提出正是針對這個問題,讓學科核心素養(yǎng)以運動技能教學為載體,在18個課時以上的教學過程中不斷的滲透,逐步形成素養(yǎng)。
興趣導向,落實“教會、勤練、常賽”理念。
體育“教會、勤練、常賽”理念是實現新時代學校體育“四位一體”目標的有效途徑。大單元教學有效地將學?!敖虝⑶诰?、常賽”理念融入教學當中。通過專項大單元的教學,“教會”學生。通過創(chuàng)新、趣味性的練習進行技能的鞏固和強化,讓學生在“勤練”中享受樂趣、增強體質。通過課課賽、小賽季、專項運動會等,讓學生在“常賽”中享受樂趣。通過大單元教學進行“學練賽”一體化的課程教學體系的構建,激發(fā)學生學練興趣,幫助學生掌握1-2項運動技能。
以生為本,落實核心素養(yǎng)深度學習。
深度學習倡導“以學生為中心”的學習方式,讓學生在素養(yǎng)導向的學習目標的引領下,展開有挑戰(zhàn)性的學習任務與活動,將所學知識應用于不同情境的自主學習者,是學生核心素養(yǎng)發(fā)展的重要方式。大單元教學可以實現深度學習,讓學生深入掌握知識技能與學練方法,并培養(yǎng)學生“學會如何學習”的能力。同時,大單元教學,可以推動體育教師改變“教師為中心”的體育學習方式,從而讓學生在深度學習中感受體育學科特有的價值,最終實現體育的育人價值。
大單元教學是體育教學改革的方向。開展大單元教學有利于課標倡導的新知識觀的貫徹和學生核心素養(yǎng)培育的落地。新時代體育教學深度變革需要體育學科專家的引領,更需要廣大中小學體育教師落地課堂,基層體育教師要具備新的知識觀,從知識的結構化來考慮單元的建構。堅持不懈不斷嘗試、探索,用每一節(jié)課來踐行大單元教學。讓學生真正在體育課堂上“享受樂趣、增強體質、健全人格。錘煉意志”。
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綜合管理員培訓心得篇十八
一、引言(引出工作背景及重要性)(200字)。
作為一名綜合管理員,我負責協調和管理公司的各項工作,包括人力資源管理、行政管理、項目管理等等。這份工作決定了企業(yè)的高效運轉,也是公司發(fā)展的關鍵因素之一。在工作中,我積累了豐富的經驗,今天我想與大家分享一下我的心得體會,希望能對其他管理員以及有意從事管理工作的人士有所啟發(fā)。
二、主體段一(提高溝通和協調能力)(300字)。
作為綜合管理員,溝通和協調是我最重要的工作能力之一。在處理日常工作中,我發(fā)現與其他員工的良好溝通能夠大大提高工作效率和協調性。為此,我經常與員工進行面對面交流,了解他們的需求和問題,并及時解決。在協調上,我善于將公司各部門的工作串聯起來,確保各項工作有序進行。此外,我還注重與同事的溝通和合作,共同推動公司的發(fā)展。
三、主體段二(建立有效的工作流程和制度)(300字)。
為了提高工作效率和減少工作出錯的可能性,我積極搭建并完善了一系列的工作流程和管理制度。在制定這些流程和制度時,我充分考慮了公司的特點和需求,并廣泛征集員工意見。通過制定明確的工作流程,我確保員工能夠按照規(guī)定的程序進行工作,并減少不必要的溝通和協調工作。此外,我還推行了一套嚴格的考勤制度和績效評估機制,促進員工的工作積極性和提高工作效率。
四、主體段三(保持學習和進取的精神)(300字)。
作為一名綜合管理員,我深知管理工作需要不斷學習和進取的精神。在這個信息時代,技術和知識的更新速度很快,我時刻關注行業(yè)動態(tài)和管理新理念,不斷學習和提升自己。我定期參加管理培訓和研討會,與同行交流經驗,并將學到的知識應用到實踐中。此外,我還鼓勵員工繼續(xù)學習,提供員工培訓和職業(yè)發(fā)展機會,以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力。
五、結尾(總結經驗,展望未來)(200字)。
通過我的工作經驗,我深刻體會到作為一名綜合管理員的重要性和挑戰(zhàn)。在工作中,我始終保持積極向上的態(tài)度,注重溝通和協調能力的提高,建立了一套有效的工作流程和制度,并持續(xù)學習和進取。這些經驗讓我更加明確自己的職責和方向,并對未來充滿信心。我相信,在不斷學習和努力的過程中,我將繼續(xù)為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。同時,我也希望我的經驗和體會對其他管理員和有意從事管理工作的人士有所啟發(fā),共同推動管理事業(yè)的發(fā)展。
綜合管理員培訓心得篇十九
安全穩(wěn)定工作,是學校順利開展教育教學工作的前提和基矗沒有安全穩(wěn)定的校園環(huán)境,學校的各項工作都無法行動。為此學校以對國家和人民高度負責的精神,認真開展好安全教育活動,并且在安全教育的基礎上普遍的開展了安全檢查和建章立制工作?,F將我校安全教育的工作做如下總結:
一、抓安全工作領導重視、措施得力。
學校對安全教育的工作非常重視,常抓不懈。一是從平時的安全教育入手,消除思想上的隱患。每學期的開學典禮領導要講安全;放寒暑假前,學校在給家長一封信也強調安全;各班級加強對學生平時的安全教育與管理,充分利用板報、櫥窗、廣播宣傳安全常識;班主任教師利用班會講安全。二是加大安全檢查力度,不留死角,防范于未然。今年開學初,學校領導到教室、學生活動場所,對全校的每一角落,每一個電源開頭、燈頭、插座,進行了一次全面檢查,發(fā)現問題當場解決,對破損的電源開頭、燈頭及時更換。三是明確責任、建立規(guī)章,狠抓落實。學校的重點部門按區(qū)域劃分了責任,對教室、圖書館、體育器材等學生經常聚集的場所,對實驗室、微機房、電教室、庫房等易發(fā)生火災事故的部位,都明確了負責部門和責任人。并且學?;藥浊г呀虒W樓一樓的北側窗戶加上了護欄,樓內的安全得到了基本保障。
二、扎實落實安全防范責任制。
本學期學校組成由校長、德育處、總務處主任參加的安全檢查組,對全校各部位進行全面細致地檢查。尤其對用電、用火的設施,對劇毒、易燃易爆、強腐蝕、放射等危險品進行了重點檢查,對學生聚集的場所進行應急疏散通道檢查。檢查后對發(fā)現的問題責成有關人員及時進行了處理和整改。我們還進一步明確了各室、各重點部門和各專管人員的安全職責并簽定了責任狀,定期培訓、規(guī)定職責。
我校把維護學校安全穩(wěn)定作為經常性工作來。一是強化工作領導,提高責任意識。成立了安全工作領導小組,學校各科室、年級組、部分教師,形成安全信息報告工作網絡。為落實學校安全穩(wěn)定責任制,學校各職能部門與教師簽訂了責任書,進一步深化了"責任重于泰山"的安全工作意識。二是加強教育,健全制度,落實學校安全穩(wěn)定責任制。為此,我校加強了學生日常法制教育和安全教育。定期對學生進行法制教育和校規(guī)校紀教育,把安全教育貫穿到學校教育教學各項活動中,強化了師生安全防范意識。學校建立健全了安全管理制度和大型活動申報、危險品管理、防火防災等規(guī)章制度,并把安全工作的目標、責任和措施落實到部門、崗位和每個人。三是加大督導檢查工作,加大整改措施。期末我校對學校安全工作進行檢查,并通報了結果,效果令人滿意。
綜合管理員培訓心得篇二十
為深入貫徹落實中央有關精神,進一步規(guī)范、拓展輔導員工作,提高輔導員的思想政治素質、工作能力和管理水平等綜合素能,促進學院學管隊伍建設工作,推動學院學生工作再上新臺階,特組織此次學院學管人員培訓班。學院黨委班子各位領導高度重視,不惜投入了大量的人力、物力、財力,于20xx年x月xx日至x月x日,在xx大學xx校區(qū)舉辦了綜合素能培訓班。在學院學生處的精心組織下,由學院主管副院長帶隊,共組成四個組,一共52人南下美麗的xx參加了培訓?,F將此次培訓班的有關情況報告如下:
x月27日,xx檢察職業(yè)學院輔導員綜合素能提升培訓班,在xx大學xx校區(qū)(即全國干部教育培訓xx大學基地)順利開班。全國干部教育培訓xx大學基地常務副主任、xx大學繼續(xù)教育學院院長何欽銘,xx大學繼續(xù)教育學院華北華中區(qū)培訓部項目主任翁琴,培訓班班主任,學院副院長,學生處全體、法律系、檢察系、司法管理系和偵查系的負責人、專職輔導員以及20xx年新進輔導員等參加開班。開班儀式由翁琴主任主持。
x月29日,學院院長xx專程來到培訓班,慰問參加培訓的學員們,并帶來學院黨委書記對大家的問候。xx院長指出學院高度重視此次培訓,投入大量人力、物力、財力,因此希望學員們把握機遇、做好筆記、用心感悟,要學大學教書育人的高境界、真本領、好機制,讓此次培訓的碩果在日后的日常工作中遍地開花。
x月3x日,xx大學-xx檢察職業(yè)學院輔導員綜合素能提升培訓班結業(yè)儀式,在xx校區(qū)西大樓139教室舉行。結業(yè)儀式由xx大學繼續(xù)教育學院學務部班主任主持,首先,新進輔導員劉贏代表全體學員代表發(fā)言,接著,學院副院長作了結業(yè)總結講話,緊接著,xx大學繼續(xù)教育學院華北華中區(qū)培訓部主任吳曉紅致結業(yè)辭,最后,吳曉紅主任和副院長為各組頒發(fā)了結業(yè)證書。
x月x日,培訓班全體學員踏上返程鄭州的高速列車,學習培訓活動圓滿結束。
此次培訓班為期7天,主要開設課程有:“高職院校學生管理工作總結與探討”,“高職院校學生管理創(chuàng)新—案例分析與經驗分享”,“高職院校輔導員工作方法與感悟”,“輔導員工作能力提升”,“學生應急工作預案探討”,“當前國際形勢與中國外交戰(zhàn)略”,“情緒與壓力管理”,“音樂與人文修養(yǎng)”等課程。
此次培訓旨在拓展學院輔導員視野,提升輔導員綜合素能,使大家在今后工作中能夠緊貼社會發(fā)展,繼續(xù)創(chuàng)新工作方式、方法。為保證培訓效果,學院學生處及相關領導與xx大學繼續(xù)教育學院進行多次商討,最終定下全面、綜合、務實的培訓課程,涵蓋了當下社會熱題大數據物聯網、輔導員工作方法、輔導員情緒與壓力管理、學生心理問題、學生管理創(chuàng)新及其案例分析、音樂與人文修養(yǎng)和城市規(guī)劃等,講授課程的老師均是來自xx大學及其兄弟院校的教授、院長等,他們長期積累的經驗、先進的思想、前沿的研究將為我院輔導員帶來耳目一新的感受,增長輔導員見聞,提升輔導員綜合素能,促進學生管理工作的創(chuàng)新,鞏固我院人才隊伍發(fā)展。此次培訓班不僅設置了專家專題講座,促進輔導員結合工作實踐提升認識水平;而且還安排了實地參觀、現場教學環(huán)節(jié),通過實地參觀互動,增強對所學內容的了解,提升輔導員思想政治教育工作環(huán)境的感性認識。
非常感謝學院組織的這次培訓班,參加這種高質量、高水平學習,我非常榮幸,也使我獲益匪淺。通過這次培訓學習,不僅使我倍感輔導員工作的意義和責任的重大,使我明白輔導員從事的是感動心靈的事業(yè);而且學習掌握了心理輔導技術在學生工作中的運用,在加深對輔導員工作的認識和理解的同時,更增強了工作的使命感和責任感?,F將培訓的體會和收獲總結如下:
輔導員工作是一項艱巨繁雜而又意義重大的工作,要想做好各項工作,必須加強自身各項素質能力的培養(yǎng)。
首先,輔導員自身素質的不斷提高,包括思想道德素質和科學文化素質。我們從事的是思想政治教育工作,首要的條件便是自身政治強。必須與時俱進,關注國內國際時事政治,關注國際局勢的發(fā)展變遷;主動并經常學習理論知識,用正確的科學理論武裝頭腦,用先進的理論指引自身的行為?!皩W高僅能為師,德高方能為范”,必須加強自身的思想道德修養(yǎng),為學生起到表率作用,成為一名令學生尊敬和欽佩的良師益友。同時,科學文化的加強也是不可或缺的。大學生是社會上最先接受新事物的群體。作為與他們打交道的我們也要具備較快接受新事物的能力,這樣才能跟得上時代的步伐,與學生有更多交流的話題,更準確地為他們引路。輔導員自身也要加強學習,提高業(yè)務。比如我不是思想政治教育科班出身,就要在工作中把這一門課盡快補上,加強教育學、心理學的學習。掌握心理輔導技術,掌握教導方法,應用到做學生工作的實踐中,指導工作有序地開展。
其次,要加強自身專業(yè)知識的儲備,充實理論知識。通過向書本學,向同事、領導請教,集中精力強化教育學、心理學等專業(yè)知識的學習,同時大膽實踐,提高自己處理應對學生問題的綜合能力。充分調動自己工作熱情,積極融入到學生工作中,體現出自身的職業(yè)素養(yǎng),在學生心目中樹立良好的輔導員形象;充分發(fā)揮學生干部在學生工作中的積極作用,調動他們的積極性,培養(yǎng)學生自我教育、自我管理、自我服務意識,以提高落實學校各項決議的工作效率。建立良好的'師生溝通平臺,充分利用各種機會與學生交流,縮短與他們之間的距離,主動關心、親近同學,多與他們交心談心、坦誠相待,成為他們的良師益友;注重班委制度建設,培養(yǎng)民主氛圍。在具體工作中要以實事求是、公正嚴明為準則,平等地對待每一位學生,弘揚正氣,嚴厲批評不良現象,在廣大同學的尊重與信任中去開展工作。
再次,要掌握科學的工作方法。只有掌握科學的工作方法,才能不斷增強輔導員工作的主動性和能動性,在不同歷史時期,大學生所處的社會環(huán)境不同,對輔導員工作方法的具體要求也有所變化。新時期大學生思想活躍開放、獨立性反叛性強,面對學生所呈現出的不同特點輔導員要堅持解放思想、與時俱進,大力弘揚改革創(chuàng)新精神,不斷探索行之有效的科學新方法和新技術,不斷增強工作的主動性和能動性,破解輔導員工作的新問題和新挑戰(zhàn)。在日常的生活中,輔導員要有心理問題與疾病以及危機識別的能力,通過各種渠道發(fā)現學生的異常表現,然后針對具體的情況采取積極有效的應對策略,步驟主要包括:對象的確定、問題的識別、預判定性、實踐應對。在課程中,專家老師還列舉了幾個具有代表性的實例,幫助輔導員老師進行分析,從中我們確實學到了很多解決學生心理和學生間矛盾的科學的手段和方法,這為日后的學生工作的開展提供了理論支持。另外輔導員要幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;幫助高校學生養(yǎng)成良好的道德品質,經常性地開展談心活動,引導學生養(yǎng)成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優(yōu)良品格,增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力;了解和掌握高校學生思想政治狀況,針對學生關心的熱點、焦點問題,及時進行教育和引導,化解矛盾沖突,參與處理有關突發(fā)事件,維護好校園安全和穩(wěn)定。
最后,為了解決上面的幾種問題,輔導員要全面了解學生的學風現狀與動態(tài),開展“勵志”的校園文化活動,幫助后進生提高學習成績,抓好學風建設,以先進帶后進,深入了解學生的實際情況和難處,消除學風建設上的負面影響,高揚正氣,根除歪風邪氣,把抵制誘惑和絕不違紀的觀念強力灌輸到學生的頭腦之中,考試期間做好學生的誠信教育工作,以負責任的態(tài)度做好對特殊學生的處理工作,包括心理有問題、學業(yè)上有問題和家庭經濟有困難的同學的幫扶。對輔導員自身而言,要有終身學習的觀念,要對相關的專業(yè)知識有所了解和掌握,以自己刻苦學習態(tài)度為學生樹立良好學風的榜樣。另外,作為新時期學風建設水平的突破口,輔導員也要提倡學生們加強“實踐能力”和“創(chuàng)新能力”的培養(yǎng),以“兩個能力”的培養(yǎng)作為推進學風建設的切入點,為以后學生走向社會打下良好的基礎。
總之,經過了為期一周的培訓,使我認識了所肩負的光榮而偉大的歷史責任,因為我們是靈魂的工程師,我們所從事的是太陽底下最光榮的職業(yè)?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索?!痹谝院蟮墓ぷ髦屑訌娎碚搶W習,提高實踐能力,不斷地用科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦。加強自己的綜合修養(yǎng),培養(yǎng)自己的工作能力,勤奮工作,我想只有踏踏實實的工作,認認真真的做人,才能做出良好的成績。
綜合管理員培訓心得篇二十一
春天來了,萬物從沉睡中蘇醒,青草、樹木開始抽出嫩芽,在這個溫暖的季節(jié)里“張向東工作室”20xx年第一期“四元綜合”教學法培訓于20xx年4月16日在襄陽市第一實驗小學如期開展。
作為學員的我特別好奇,什么“四元綜合”教學法呢?帶著這個疑問我走進了第一實驗小學的階梯教室。朱則平教授和張向東老師已經早早的布置好一切只等我們去學習了。通過朱教授詳細解讀,我終于搞明白:“四元”是指“審美、創(chuàng)造、母語、器樂化”所構成的四個音樂教育的元素。“四元綜合”則是將四個音樂教育元素交織整合在一起的一種音樂教育理念?!八脑C合音樂教育”在湖北、廣東兩地實驗多年,收獲了不少成果。這,就是朱教授多年來在音樂教育上所追求的目標。他認為,音樂教育一定要將“審美、創(chuàng)造、母語、器樂化”四個元素放在突出的位置,且將四元素交織融合起來,才能更好地提高學生的綜合素質,提升音樂教育的有效性。結合我自己平常的工作我想談一談我對這四點的理解:
“審美”——我認為在課堂上要讓音樂帶給學生一種享受和滿足的感覺。讓他們從心底感受音樂的本質,更進一步感受音樂的審美活動,以多種的表演形式,讓學生最直觀的.感受音樂形態(tài)美。以優(yōu)美的音符,絢麗的點、線、面來充分調動學生的審美情感體驗,使他們由藝術進而感悟人生,接受人世間的真善美。
“創(chuàng)造”——在音樂課堂上,我鼓勵學生們自己創(chuàng)編歌詞、根據歌詞創(chuàng)編舞蹈動作;并不給與他們太多的束縛,讓他們大膽創(chuàng)造。在音樂創(chuàng)造活動中,學生還可以自己制作了小樂器等。這一點落實的還比較好。
“母語”——我認為教師個人將本土的優(yōu)秀音樂藝術作品引進課堂,有效開掘地方課程資源,比如我們湖北的《龍船調》、《催咚催》、《幸福歌》等民歌教唱給學生們聽。
“器樂化”——這一點我自認為落實的還不好,我們學校雖然有電子琴但孩子們也很少基本上是沒碰過琴,部分學生是自費在外學習鋼琴,朱教授這次給我們培訓的是加嘴排簫,這種樂器非常容易上手,很適合小學階段的孩子學習。通過這次學習我也很快掌握了一些基本的吹奏方法。接下來我想如果有條件的話,我在學習好的基礎上也想教孩子們吹吹排簫,讓孩子們多一樣會的器樂讓他們的自信心也能答復提升。以上僅是我個人的一點學習體會。理解的不對之處請老師們指正。

