人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇一
網(wǎng)格工作心得體會(huì)(精選多篇)
網(wǎng)格工作心得體會(huì)
話說了這事，彭**說：”我和支書、村長在一塊，我們馬上開村支兩委會(huì)，拿出方案，確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛?！边@件事落實(shí)后，我們又對(duì)劉愛敏提出的申請(qǐng)低保的問題，通過咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題，使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格長工作心得體會(huì)
”我是一名網(wǎng)格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長，作為一名網(wǎng)格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?BR> ”小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?！薄ⅰ毙『?，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙?！?、”
小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
間，我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解，詳細(xì)了解矛盾起因。但是，一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解，王某又同意對(duì)方拿錢作為賠償來解決，張口要4萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi)，而且還說：”要不是他鑒定個(gè)輕傷，醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?！笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對(duì)此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話，苦口婆心的給他們講：”冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
通過此事，是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格
化工作中，”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中，我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí)，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說過：”大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。
也許有的時(shí)候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)
今年以來，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺(tái)，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
劃分社區(qū)網(wǎng)格。
搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)信息共享。
三、
網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之
后才上崗的，但是由于時(shí)間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
2014年10月24日
社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后，深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí)，不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還
弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
意識(shí)，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生；
3、定期召開培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度，規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái)，以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托，整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送，確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，不斷
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇二
網(wǎng)格化管理是近年來國家推崇的社會(huì)治理模式，而網(wǎng)格化的核心力量則是由網(wǎng)格人員負(fù)責(zé)實(shí)踐。我作為一名網(wǎng)格人員，從事這一角色已有一年時(shí)間，深刻地認(rèn)識(shí)到這一過程中的收獲和感悟，因此想分享一下自己的心得體會(huì)。
第二段：對(duì)網(wǎng)格化管理的理解
網(wǎng)格化管理乃是一種全新的治理方式，它讓人們更加細(xì)致、高效地管理社會(huì)信息。我們這些網(wǎng)格人員的責(zé)任就是將這一理念付諸實(shí)踐。在工作中，我們與基層社區(qū)充分溝通，積極了解居民的需求，摸清社區(qū)資源，收集信息，梳理數(shù)據(jù)，并將基礎(chǔ)網(wǎng)格、服務(wù)網(wǎng)格、社會(huì)治理網(wǎng)格等多元網(wǎng)格串聯(lián)起來，為社區(qū)的治理提供智慧支持。
第三段：具體工作體會(huì)
其實(shí)，網(wǎng)格化工作是非常接地氣的工作。從打卡到走訪，我們都必須要融入到社區(qū)生活中，了解到且解決問題。因?yàn)橹挥邪l(fā)現(xiàn)問題、解決問題，才能讓社區(qū)百姓真正地認(rèn)可網(wǎng)格化管理，才能讓這種治理模式得到有效的推行。
在這個(gè)過程中，我們的工作不僅需要考慮與居民的溝通和協(xié)商，也必須要與政府和相關(guān)部門保持聯(lián)系，平衡各方利益，維護(hù)好社區(qū)基本紀(jì)律秩序，督促StreetTeam等志愿者的積極參與。特別是在疫情期間，我們作為第一線志愿者，更是要保證社區(qū)和居民的生命安全，保障社區(qū)居民的基本生活。
第四段：成就與感悟
在過去的網(wǎng)格化工作中，我們所獲得的收獲是顯而易見的。我們?cè)诩?xì)節(jié)上投入了大量的時(shí)間和精力，不斷尋找更好的工作方式，促進(jìn)溝通和交流。在這個(gè)過程中，我更深刻地感受到，治理社區(qū)不僅需要政府的宏觀規(guī)劃，更需要基層力量的詳實(shí)努力，需要我們網(wǎng)格人員的嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)，才能真正為社區(qū)治理做出貢獻(xiàn)。
最后：對(duì)未來的期望
一年的網(wǎng)格化管理工作，讓我對(duì)這個(gè)社區(qū)有了更深入的了解，對(duì)社區(qū)治理也有了更加深刻的認(rèn)知。我認(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一種城市管理的新型模式，也是城市未來的方向。因此，我們作為網(wǎng)格人員要始終緊抓這個(gè)發(fā)展方向，將網(wǎng)格化管理持續(xù)完善和推進(jìn)，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加安全的環(huán)境。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇三
網(wǎng)格入戶是指在社區(qū)或鄉(xiāng)村中，社區(qū)工作人員以網(wǎng)格為單位，深入到每一個(gè)居民家中，開展工作，了解居民需求，提供幫助。這種方式的實(shí)施，對(duì)于社區(qū)建設(shè)和社區(qū)治理起到了積極的推動(dòng)作用。我也有幸參與了網(wǎng)格入戶的工作，下面我將分享一下我的心得體會(huì)。
首先，網(wǎng)格入戶讓我更好地了解了居民的需求與困難。在入戶工作中，我與居民們面對(duì)面交流，在溝通中我了解到了他們的生活情況、家庭狀況和各種需求。通過與居民們交談，我不僅了解了他們的困難和問題，還進(jìn)一步了解了居民的期望和愿望。這讓我有機(jī)會(huì)深入到他們的生活中，將他們的需求與困難真正的了解到，為他們提供更好的服務(wù)和幫助。
其次，網(wǎng)格入戶讓我實(shí)踐了群眾工作的藝術(shù)。入戶工作要求我們要采取正確的態(tài)度和方法，與居民進(jìn)行溝通交流。這一點(diǎn)對(duì)我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槊總€(gè)人的情況和需求都不同，我需要根據(jù)不同的情況采取不同的方法和態(tài)度與居民進(jìn)行溝通。在入戶工作中，我經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題和困難，需要我有耐心與居民進(jìn)行溝通，尋找最佳的解決方案。通過這種實(shí)踐，我逐漸掌握了如何與不同的人建立良好的關(guān)系，提高溝通的能力和效果。
再次，網(wǎng)格入戶拓寬了我的社會(huì)視野。在入戶工作中，我不僅接觸到了各種不同的居民，還經(jīng)常會(huì)與各種機(jī)構(gòu)和部門進(jìn)行溝通和聯(lián)系。與這些機(jī)構(gòu)和部門的接觸，讓我對(duì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的工作和問題有了更全面的了解。這種寬廣的視野，讓我對(duì)社會(huì)的發(fā)展和變化有了更深的認(rèn)識(shí)，也讓我對(duì)未來的工作有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。
此外，網(wǎng)格入戶也讓我更加認(rèn)識(shí)到了社區(qū)的重要性。社區(qū)是居民的家園，是他們生活和工作的基礎(chǔ)。通過入戶工作，我深入到居民家中，感受到了社區(qū)的溫暖和親切。在居民的家中，我與他們建立了真誠的聯(lián)系和友誼，在幫助他們的過程中，我感受到了社區(qū)對(duì)居民的重要性和意義。這種感受讓我更加注重社區(qū)建設(shè)和社區(qū)治理，努力為社區(qū)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最后，網(wǎng)格入戶讓我加深了對(duì)社會(huì)工作的熱愛和信心。通過入戶工作，我親身感受到了社會(huì)工作的意義和價(jià)值。盡管入戶工作可能會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但是在工作中我看到了居民們的笑臉和感激之情，這讓我覺得自己的努力是有意義的，也讓我更加堅(jiān)定了從事社會(huì)工作的信心和決心。我相信只要堅(jiān)持下去，社會(huì)工作一定能夠創(chuàng)造更多的美好和幸福。
總之，參與網(wǎng)格入戶工作是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我學(xué)到了很多，也成長了很多。通過與居民的交流和溝通，我了解到了他們的需求和困難，也提高了自己的群眾工作能力和社會(huì)認(rèn)知能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福做出更多的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇四
記得崗前培訓(xùn)時(shí)說：到考核時(shí)給出一張證件照，讓我們說出他的名字及家庭情況，當(dāng)時(shí)覺得這簡直不可思議……第一次以網(wǎng)格員的身份在村里行走，覺得村里的環(huán)境即陌生又熟悉，對(duì)網(wǎng)格員這份工作有一些期待又有一些不知所措。很快鎮(zhèn)街給我們下達(dá)了畫網(wǎng)格圖紙的任務(wù)，這是我們的第一個(gè)任務(wù)，開始我覺得無從下手，慢慢的我找到了規(guī)律，一條街一條街的畫，畫完一條街，在挨戶問戶主的名字，這樣就不會(huì)出錯(cuò)了。低保戶、黨員戶、貧困戶、退伍軍人、殘疾人都用不同顏色的筆標(biāo)注出來，村里值班的爺爺溫馨的提示我一定要留存根，后來發(fā)現(xiàn)真的很有用，因?yàn)閷?duì)村里的人還不是很熟悉，每次巡查時(shí)拿出圖紙一看就知道誰家挨著誰家了。
想要做一名合格的網(wǎng)格員，光了解網(wǎng)格內(nèi)的情況是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得做到以下幾點(diǎn)：
第一，要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼，對(duì)于安全隱患，新戶鎮(zhèn)政府始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的政策方針。網(wǎng)格內(nèi)不管是安全隱患還是矛盾糾紛，要做到“早發(fā)現(xiàn)，早治療”，爭取把它消滅在萌芽之中。
第二，要有一顆感同身受的心，我們網(wǎng)格員其中的一個(gè)必備技能就是會(huì)傾聽。傾聽說起來容易，做好它確不簡單，我們要做的是用心去感受訴說者的心情并感同身受的去理解他。
第三，要有一雙樂于助人的手，每天行走在網(wǎng)格內(nèi)，總會(huì)碰到各種各樣的大事小情，這就需要我們?cè)摮鍪謺r(shí)就出手。
第四，要有兩條勤于走訪的腿，村里的高齡老人、殘疾人、低保戶、貧困戶、黨員戶、退伍軍人家里每周都得走一趟，寂寞的老人陪聊，行動(dòng)不便的幫助，有困難的反映。
最后，還得有一張愛微笑的臉，俗話說伸手不打笑臉人，逢人就露出迷人的微笑，附帶上親切的問候，也可以給遇到的人帶來一天的好心情。
每天走著相同的路，見著熟悉的人，看著變換的景。我堅(jiān)信我就是丁家集村的一員，我也堅(jiān)信我可以為我們村帶來一束束溫暖的光！相信我們村的明天會(huì)更好！
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇五
近年來，隨著社會(huì)的發(fā)展和人們思想觀念的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的組織形式已經(jīng)無法滿足人們的需求，因此網(wǎng)格黨建應(yīng)運(yùn)而生。作為一種新型的組織形式，網(wǎng)格黨建相較于傳統(tǒng)的黨建模式更加具有時(shí)代性和實(shí)踐性，為黨組織的工作提供了更加全面的支持。在實(shí)踐中，我們海滄區(qū)某社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，探索出了一套適用于網(wǎng)格黨建的工作機(jī)制，并取得了顯著的成效。本文將就我們社區(qū)探索網(wǎng)格黨建的心得與感悟進(jìn)行分享。
第二段：背景介紹
我們社區(qū)地處閩東南沿海，人口密度較大，加之流動(dòng)人口的進(jìn)駐，居民日常生活中存在著許多問題，如安全、環(huán)境、社交等方面的問題，黨組織需要通過一種更加有效的組織形式來進(jìn)行管理。于是我們決定采用網(wǎng)格黨建這種新型的組織模式。
第三段：工作機(jī)制
我們社區(qū)的網(wǎng)格黨建工作機(jī)制主要分為四個(gè)部分：網(wǎng)格建立、網(wǎng)格員培訓(xùn)、網(wǎng)格巡查、網(wǎng)格黨建活動(dòng)。
首先是網(wǎng)格建立。我們將社區(qū)劃分為28個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格負(fù)責(zé)20至50戶居民，每個(gè)網(wǎng)格均有一名網(wǎng)格長和一名副網(wǎng)格長，每年由黨支部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行人員調(diào)整和補(bǔ)充。
其次是網(wǎng)格員培訓(xùn)。每個(gè)網(wǎng)格長和副網(wǎng)格長都需要參加為期兩天的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何管理居民，如何評(píng)估問題的緊急程度和解決方案的合理性，以及如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他網(wǎng)格員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。
再次是網(wǎng)格巡查。每個(gè)網(wǎng)格員都需要每周至少巡查一次其負(fù)責(zé)的區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，權(quán)衡問題的優(yōu)先級(jí)，及時(shí)制定解決方案并落實(shí)到位。網(wǎng)格員巡查范圍主要包括道路、小區(qū)、樓棟、家庭等方面，可以利用微信公眾號(hào)和線上平臺(tái)進(jìn)行巡查記錄的統(tǒng)計(jì)和分析。
最后是網(wǎng)格黨建活動(dòng)。我們鼓勵(lì)網(wǎng)格員組織居民進(jìn)行各種形式的黨建活動(dòng)，如主題知識(shí)講座、志愿服務(wù)、文化體育活動(dòng)等，提升居民的居住環(huán)境和文化素質(zhì)。
第四段：取得的成效
通過網(wǎng)格黨建工作機(jī)制的建立和實(shí)施，我們社區(qū)取得了許多顯著的成效。首先是治理效果明顯，共處理各類問題556件，每月平均處理率達(dá)80%以上；其次是社區(qū)居民滿意度高，積極參與網(wǎng)格黨建活動(dòng)的人數(shù)逐年攀升，社區(qū)文化氛圍日趨濃郁；第三是組織機(jī)制靈活高效，網(wǎng)格黨建機(jī)制通過平臺(tái)和線上公眾服務(wù)提高了組織工作的效率，也為社區(qū)管理工作提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
第五段：總結(jié)與展望
綜上所述，網(wǎng)格黨建是一種以居民為中心，以社區(qū)為單位的創(chuàng)新黨建模式。通過網(wǎng)格黨建的實(shí)踐，我們得到了許多啟示與收獲。我們相信，在今后的工作中，網(wǎng)格黨建將繼續(xù)發(fā)揮其獨(dú)特的作用，為社區(qū)管理和黨建工作提供更加高效、全面的幫助。同時(shí)，我們也期待更多的黨組織和社區(qū)朋友，加入到這樣一種新型組織的探索中，創(chuàng)造更加美好的社會(huì)。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇六
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作，到現(xiàn)在將近7個(gè)月了。在這段時(shí)間里，經(jīng)歷了忙于工作，而無法顧及家庭和家人的心酸；感受到了為民服務(wù)之后，村民們臉上露出笑容的蜜甜；體會(huì)到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時(shí)驕陽直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦；獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后，領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認(rèn)可時(shí)內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個(gè)月的“歷練”，我總結(jié)了以下四個(gè)方面。
1、學(xué)無止境
剛剛接觸一份新工作，第一步就是學(xué)習(xí)。上班之前，網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學(xué)習(xí)生涯在河口區(qū)職業(yè)學(xué)校正式起航。集中培訓(xùn)時(shí)老師講解的精彩內(nèi)容、真實(shí)案例讓我們受益匪淺，我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作要求、工作紀(jì)律，為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提高網(wǎng)格員的工作技能，在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們來到浙江大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在校內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí)，優(yōu)秀的老師通過多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及在外學(xué)習(xí)總結(jié)的“含金”知識(shí)，毫不“吝嗇”地教授給我們，讓我們開拓了視野，增長了見識(shí)。在外進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，參觀了星標(biāo)級(jí)網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn)，它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等，讓我們嘆為觀止。
上班期間，區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如：網(wǎng)格知識(shí)技能培訓(xùn)；掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習(xí)，讓我們的知識(shí)技能得到顯著的提高，在工作中可以更快地操作手機(jī)app系統(tǒng)；政策逐步熟知，可以更好地在村內(nèi)為村民進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的宣傳。
2、取其精華
從古至今，“取其精華，去其糟粕”是選擇適合國家、社會(huì)、個(gè)人發(fā)展的“稻草”。早些年，專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)“誕生”，而對(duì)于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢(shì)上，我們已經(jīng)落后了，要想緊跟時(shí)代變遷的步伐，要想緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的腳步，我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項(xiàng)目、方式等，并從中選擇適合自己發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，切忌“一鍋”搬，適合自己的才是的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員，是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè)，我們沒有必要去驕傲，沒有必要去炫耀，我們現(xiàn)在還是“學(xué)生”階段，我們要謙虛，要向其他地區(qū)的“老師”學(xué)習(xí)，借鑒他們正能量的一面，借鑒他們的工作方法、工作思維等方面，從而不斷地發(fā)展。在平時(shí)工作中，我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點(diǎn)，比如：工作思路、工作方法等，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。
3、團(tuán)結(jié)同心
俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個(gè)人單打獨(dú)斗，而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時(shí)候，大多數(shù)網(wǎng)格員一頭霧水，不知從何下手。一張張的表格，一個(gè)個(gè)密密麻麻的字，拿在手中，感覺沉甸甸的，緊張感瞬間襲來。第一個(gè)任務(wù)，我們既喜悅又膽怯，喜悅的是第一項(xiàng)任務(wù)的布置標(biāo)志著正式開啟我們的第一項(xiàng)工作，膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實(shí)上證明我們是可以的。
回到本村，開展工作時(shí)，我們把自己能單獨(dú)完成的表格先完成，不會(huì)的地方網(wǎng)格員們通過電話聯(lián)系鎮(zhèn)相關(guān)工作人員或通過微信群與其他網(wǎng)格員們進(jìn)行商討，雖然不是面對(duì)面地進(jìn)行交流，但依然能感受到鎮(zhèn)工作人員和網(wǎng)格員們的熱心，感到特別的暖心，感受到團(tuán)結(jié)合作的力量。
4、共創(chuàng)輝煌
學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，借鑒是途徑，合作是方法，共贏是目的。每一項(xiàng)工作我們都竭盡全力，每一個(gè)任務(wù)我們都認(rèn)真對(duì)待。我們通過筆試、心理素質(zhì)測(cè)試、體能測(cè)試以及面試，從眾人中脫穎而出，從陌生人轉(zhuǎn)變成相互合作的小伙伴，從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們，促使我們的工作完成的質(zhì)量越來越好，速度越來越快。
因?yàn)殒?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵(lì)，我們克服了工作中的種種困難，我們實(shí)現(xiàn)了共贏；因?yàn)閳F(tuán)結(jié)合作，遇到困難不低頭，我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”，我們實(shí)現(xiàn)了共贏；因?yàn)槲覀儽兄盀槊穹?wù)”的信念，村民有困難，我們必定沖上前，我們實(shí)現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里，繼續(xù)并肩作戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)，相互借鑒，加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)共贏，為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇七
網(wǎng)格化管理是近年來興起的一種社區(qū)治理模式。其中，網(wǎng)格人員作為社區(qū)管理的骨干力量，承擔(dān)著重要的職責(zé)。他們的工作不僅需要專業(yè)的知識(shí)技能，還需要具備高度的責(zé)任心和使命感。在這個(gè)過程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格人員的重要性，并從中汲取了許多寶貴的體驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段：身體力行，走進(jìn)社區(qū)
網(wǎng)格人員的工作是從社區(qū)的一點(diǎn)一滴做起的。他們需要深入社區(qū)了解居民的需求和訴求，協(xié)調(diào)解決居民的困難問題。在這個(gè)過程中，我認(rèn)為身體力行非常重要。只有親身走進(jìn)社區(qū)，了解居民的真實(shí)情況，才能夠更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)。
第三段：通力合作，提高效率
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要良好的協(xié)作能力。網(wǎng)格人員在日常的工作中需要與物業(yè)公司、社區(qū)居委會(huì)和其他部門協(xié)作，密切合作，為居民提供更好的服務(wù)。通力合作可以提高街道和社區(qū)的治理效率，也可以讓更多的人參與到社區(qū)治理中來。
第四段：深入細(xì)致，貼心服務(wù)
網(wǎng)格人員的工作需要深入細(xì)致，貼心服務(wù)。他們需要了解每一個(gè)居民的情況，每一個(gè)細(xì)節(jié)都能影響到社區(qū)的發(fā)展和居民的生活。在服務(wù)中，他們需要耐心傾聽，及時(shí)解決問題，為居民提供貼心服務(wù)。只有這樣，才能讓社區(qū)的治理更加人性化、更加普惠。
第五段：效果顯著，居民滿意
網(wǎng)格人員的工作雖然不易，但是通過他們的辛勤付出，在社區(qū)治理方面取得的成效也是顯著的。社區(qū)的環(huán)境得到了優(yōu)化、居民的生活得到了改善、社會(huì)治理的效率得到了提升。在這整個(gè)過程中，居民的滿意是最大的收獲。他們更加放心、滿意，也更加自覺地參與到社區(qū)治理中來。
總結(jié)：
在網(wǎng)格人員工作中，他們需要身體力行、通力合作、深入細(xì)致、貼心服務(wù)，只有在這些方面做好，才能更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)。在社區(qū)治理的過程中，社區(qū)和居民的滿意度是最重要的指標(biāo)，希望未來有更多的人能夠參與到社區(qū)治理中，讓社區(qū)更加美好、居民更加幸福。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇八
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的`時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說過：”大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇九
“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對(duì)接，跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的`領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評(píng)，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
單元長、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對(duì)性的開展管理服務(wù)工作。
三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對(duì)樓棟長的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
一是居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識(shí)，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊(cè)立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇十
在如今這個(gè)信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展如火如荼，各種新興職業(yè)層出不窮。而我作為一名新鮮畢業(yè)生，踏入網(wǎng)格這個(gè)大后方的日子終于到來。入職之前，我經(jīng)過了大量的準(zhǔn)備工作，包括查閱公司的背景資料、深入了解網(wǎng)格的業(yè)務(wù)模式和培訓(xùn)內(nèi)容。我迫切希望能在這個(gè)職位上展示自己的才華，并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第二段：入職的新鮮感與挑戰(zhàn)
網(wǎng)格公司作為一家創(chuàng)新型的互聯(lián)網(wǎng)公司，以提供智能硬件和解決方案為核心業(yè)務(wù)，尤其在智能家居領(lǐng)域擁有巨大潛力。入職后的第一周，我被分配到了解決方案部門。面對(duì)陌生的工作環(huán)境和新鮮的工作內(nèi)容，我感到既興奮又緊張。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己需要不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng)。與此同時(shí)，我也面臨著挑戰(zhàn)，包括團(tuán)隊(duì)合作和時(shí)間管理等方面的問題。然而，我相信隨著時(shí)間的推移，我一定能夠適應(yīng)并成長。
第三段：入職培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)與收獲
網(wǎng)格公司注重人才培養(yǎng)，在入職后進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。其中，最具影響力的一項(xiàng)是內(nèi)部導(dǎo)師制度。作為新人，我被分配了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師，他給了我許多指導(dǎo)和建議。通過與導(dǎo)師的密切合作，我獲得了更多的見識(shí)和專業(yè)知識(shí)。此外，公司還通過內(nèi)部培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資料，幫助我們更好地了解公司的業(yè)務(wù)模式和技術(shù)需求。這些培訓(xùn)不僅提高了我的工作能力，還幫助我更好地融入團(tuán)隊(duì)。
第四段：入職后的成長與自我反思
入職以來，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，但也取得了一定的成績。我更加熟悉了公司的業(yè)務(wù)，掌握了解決方案的基本流程和技巧。尤其是在團(tuán)隊(duì)合作方面，我逐漸學(xué)會(huì)了與同事合作，共同解決問題。然而，在這個(gè)過程中，我也深刻地反思了自己的不足之處，如溝通不暢、缺乏條理等。通過不斷地努力和學(xué)習(xí)，我相信這些問題也會(huì)逐漸得到改善。
第五段：對(duì)未來的展望和感悟
回顧入職以來的經(jīng)歷，我意識(shí)到網(wǎng)格是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境，但也是一個(gè)讓人成長的舞臺(tái)。我希望能夠更加努力地工作，提升自己的技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也明白職業(yè)發(fā)展是一個(gè)不斷積累和進(jìn)步的過程，需要持之以恒地學(xué)習(xí)和成長。無論面臨什么樣的困難和挑戰(zhàn)，我都要保持積極的態(tài)度，勇敢地面對(duì)。
總結(jié)：
入職過程中的種種挫折和收獲，給了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，讓我更加深入地了解了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。網(wǎng)格公司提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展平臺(tái)，我將充分利用這個(gè)平臺(tái)，不斷修煉自己的技能，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在未來的工作中，我堅(jiān)信自己能夠取得更大的發(fā)展和成就，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇一
網(wǎng)格工作心得體會(huì)(精選多篇)
網(wǎng)格工作心得體會(huì)
話說了這事，彭**說：”我和支書、村長在一塊，我們馬上開村支兩委會(huì)，拿出方案，確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛?！边@件事落實(shí)后，我們又對(duì)劉愛敏提出的申請(qǐng)低保的問題，通過咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題，使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格長工作心得體會(huì)
”我是一名網(wǎng)格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長，作為一名網(wǎng)格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?BR> ”小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?！薄ⅰ毙『?，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙?！?、”
小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
間，我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解，詳細(xì)了解矛盾起因。但是，一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解，王某又同意對(duì)方拿錢作為賠償來解決，張口要4萬元，但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi)，而且還說：”要不是他鑒定個(gè)輕傷，醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?！笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對(duì)此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話，苦口婆心的給他們講：”冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
通過此事，是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格
化工作中，”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中，我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí)，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說過：”大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。
也許有的時(shí)候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)
今年以來，我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平，在社區(qū)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺(tái)，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
劃分社區(qū)網(wǎng)格。
搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)信息共享。
三、
網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之
后才上崗的，但是由于時(shí)間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
2014年10月24日
社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后，深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí)，不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還
弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
意識(shí)，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生；
3、定期召開培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度，規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái)，以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托，整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送，確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作，不斷
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇二
網(wǎng)格化管理是近年來國家推崇的社會(huì)治理模式，而網(wǎng)格化的核心力量則是由網(wǎng)格人員負(fù)責(zé)實(shí)踐。我作為一名網(wǎng)格人員，從事這一角色已有一年時(shí)間，深刻地認(rèn)識(shí)到這一過程中的收獲和感悟，因此想分享一下自己的心得體會(huì)。
第二段：對(duì)網(wǎng)格化管理的理解
網(wǎng)格化管理乃是一種全新的治理方式，它讓人們更加細(xì)致、高效地管理社會(huì)信息。我們這些網(wǎng)格人員的責(zé)任就是將這一理念付諸實(shí)踐。在工作中，我們與基層社區(qū)充分溝通，積極了解居民的需求，摸清社區(qū)資源，收集信息，梳理數(shù)據(jù)，并將基礎(chǔ)網(wǎng)格、服務(wù)網(wǎng)格、社會(huì)治理網(wǎng)格等多元網(wǎng)格串聯(lián)起來，為社區(qū)的治理提供智慧支持。
第三段：具體工作體會(huì)
其實(shí)，網(wǎng)格化工作是非常接地氣的工作。從打卡到走訪，我們都必須要融入到社區(qū)生活中，了解到且解決問題。因?yàn)橹挥邪l(fā)現(xiàn)問題、解決問題，才能讓社區(qū)百姓真正地認(rèn)可網(wǎng)格化管理，才能讓這種治理模式得到有效的推行。
在這個(gè)過程中，我們的工作不僅需要考慮與居民的溝通和協(xié)商，也必須要與政府和相關(guān)部門保持聯(lián)系，平衡各方利益，維護(hù)好社區(qū)基本紀(jì)律秩序，督促StreetTeam等志愿者的積極參與。特別是在疫情期間，我們作為第一線志愿者，更是要保證社區(qū)和居民的生命安全，保障社區(qū)居民的基本生活。
第四段：成就與感悟
在過去的網(wǎng)格化工作中，我們所獲得的收獲是顯而易見的。我們?cè)诩?xì)節(jié)上投入了大量的時(shí)間和精力，不斷尋找更好的工作方式，促進(jìn)溝通和交流。在這個(gè)過程中，我更深刻地感受到，治理社區(qū)不僅需要政府的宏觀規(guī)劃，更需要基層力量的詳實(shí)努力，需要我們網(wǎng)格人員的嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)，才能真正為社區(qū)治理做出貢獻(xiàn)。
最后：對(duì)未來的期望
一年的網(wǎng)格化管理工作，讓我對(duì)這個(gè)社區(qū)有了更深入的了解，對(duì)社區(qū)治理也有了更加深刻的認(rèn)知。我認(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一種城市管理的新型模式，也是城市未來的方向。因此，我們作為網(wǎng)格人員要始終緊抓這個(gè)發(fā)展方向，將網(wǎng)格化管理持續(xù)完善和推進(jìn)，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加安全的環(huán)境。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇三
網(wǎng)格入戶是指在社區(qū)或鄉(xiāng)村中，社區(qū)工作人員以網(wǎng)格為單位，深入到每一個(gè)居民家中，開展工作，了解居民需求，提供幫助。這種方式的實(shí)施，對(duì)于社區(qū)建設(shè)和社區(qū)治理起到了積極的推動(dòng)作用。我也有幸參與了網(wǎng)格入戶的工作，下面我將分享一下我的心得體會(huì)。
首先，網(wǎng)格入戶讓我更好地了解了居民的需求與困難。在入戶工作中，我與居民們面對(duì)面交流，在溝通中我了解到了他們的生活情況、家庭狀況和各種需求。通過與居民們交談，我不僅了解了他們的困難和問題，還進(jìn)一步了解了居民的期望和愿望。這讓我有機(jī)會(huì)深入到他們的生活中，將他們的需求與困難真正的了解到，為他們提供更好的服務(wù)和幫助。
其次，網(wǎng)格入戶讓我實(shí)踐了群眾工作的藝術(shù)。入戶工作要求我們要采取正確的態(tài)度和方法，與居民進(jìn)行溝通交流。這一點(diǎn)對(duì)我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槊總€(gè)人的情況和需求都不同，我需要根據(jù)不同的情況采取不同的方法和態(tài)度與居民進(jìn)行溝通。在入戶工作中，我經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題和困難，需要我有耐心與居民進(jìn)行溝通，尋找最佳的解決方案。通過這種實(shí)踐，我逐漸掌握了如何與不同的人建立良好的關(guān)系，提高溝通的能力和效果。
再次，網(wǎng)格入戶拓寬了我的社會(huì)視野。在入戶工作中，我不僅接觸到了各種不同的居民，還經(jīng)常會(huì)與各種機(jī)構(gòu)和部門進(jìn)行溝通和聯(lián)系。與這些機(jī)構(gòu)和部門的接觸，讓我對(duì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的工作和問題有了更全面的了解。這種寬廣的視野，讓我對(duì)社會(huì)的發(fā)展和變化有了更深的認(rèn)識(shí)，也讓我對(duì)未來的工作有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。
此外，網(wǎng)格入戶也讓我更加認(rèn)識(shí)到了社區(qū)的重要性。社區(qū)是居民的家園，是他們生活和工作的基礎(chǔ)。通過入戶工作，我深入到居民家中，感受到了社區(qū)的溫暖和親切。在居民的家中，我與他們建立了真誠的聯(lián)系和友誼，在幫助他們的過程中，我感受到了社區(qū)對(duì)居民的重要性和意義。這種感受讓我更加注重社區(qū)建設(shè)和社區(qū)治理，努力為社區(qū)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最后，網(wǎng)格入戶讓我加深了對(duì)社會(huì)工作的熱愛和信心。通過入戶工作，我親身感受到了社會(huì)工作的意義和價(jià)值。盡管入戶工作可能會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但是在工作中我看到了居民們的笑臉和感激之情，這讓我覺得自己的努力是有意義的，也讓我更加堅(jiān)定了從事社會(huì)工作的信心和決心。我相信只要堅(jiān)持下去，社會(huì)工作一定能夠創(chuàng)造更多的美好和幸福。
總之，參與網(wǎng)格入戶工作是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我學(xué)到了很多，也成長了很多。通過與居民的交流和溝通，我了解到了他們的需求和困難，也提高了自己的群眾工作能力和社會(huì)認(rèn)知能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福做出更多的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇四
記得崗前培訓(xùn)時(shí)說：到考核時(shí)給出一張證件照，讓我們說出他的名字及家庭情況，當(dāng)時(shí)覺得這簡直不可思議……第一次以網(wǎng)格員的身份在村里行走，覺得村里的環(huán)境即陌生又熟悉，對(duì)網(wǎng)格員這份工作有一些期待又有一些不知所措。很快鎮(zhèn)街給我們下達(dá)了畫網(wǎng)格圖紙的任務(wù)，這是我們的第一個(gè)任務(wù)，開始我覺得無從下手，慢慢的我找到了規(guī)律，一條街一條街的畫，畫完一條街，在挨戶問戶主的名字，這樣就不會(huì)出錯(cuò)了。低保戶、黨員戶、貧困戶、退伍軍人、殘疾人都用不同顏色的筆標(biāo)注出來，村里值班的爺爺溫馨的提示我一定要留存根，后來發(fā)現(xiàn)真的很有用，因?yàn)閷?duì)村里的人還不是很熟悉，每次巡查時(shí)拿出圖紙一看就知道誰家挨著誰家了。
想要做一名合格的網(wǎng)格員，光了解網(wǎng)格內(nèi)的情況是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得做到以下幾點(diǎn)：
第一，要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼，對(duì)于安全隱患，新戶鎮(zhèn)政府始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的政策方針。網(wǎng)格內(nèi)不管是安全隱患還是矛盾糾紛，要做到“早發(fā)現(xiàn)，早治療”，爭取把它消滅在萌芽之中。
第二，要有一顆感同身受的心，我們網(wǎng)格員其中的一個(gè)必備技能就是會(huì)傾聽。傾聽說起來容易，做好它確不簡單，我們要做的是用心去感受訴說者的心情并感同身受的去理解他。
第三，要有一雙樂于助人的手，每天行走在網(wǎng)格內(nèi)，總會(huì)碰到各種各樣的大事小情，這就需要我們?cè)摮鍪謺r(shí)就出手。
第四，要有兩條勤于走訪的腿，村里的高齡老人、殘疾人、低保戶、貧困戶、黨員戶、退伍軍人家里每周都得走一趟，寂寞的老人陪聊，行動(dòng)不便的幫助，有困難的反映。
最后，還得有一張愛微笑的臉，俗話說伸手不打笑臉人，逢人就露出迷人的微笑，附帶上親切的問候，也可以給遇到的人帶來一天的好心情。
每天走著相同的路，見著熟悉的人，看著變換的景。我堅(jiān)信我就是丁家集村的一員，我也堅(jiān)信我可以為我們村帶來一束束溫暖的光！相信我們村的明天會(huì)更好！
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇五
近年來，隨著社會(huì)的發(fā)展和人們思想觀念的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的組織形式已經(jīng)無法滿足人們的需求，因此網(wǎng)格黨建應(yīng)運(yùn)而生。作為一種新型的組織形式，網(wǎng)格黨建相較于傳統(tǒng)的黨建模式更加具有時(shí)代性和實(shí)踐性，為黨組織的工作提供了更加全面的支持。在實(shí)踐中，我們海滄區(qū)某社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，探索出了一套適用于網(wǎng)格黨建的工作機(jī)制，并取得了顯著的成效。本文將就我們社區(qū)探索網(wǎng)格黨建的心得與感悟進(jìn)行分享。
第二段：背景介紹
我們社區(qū)地處閩東南沿海，人口密度較大，加之流動(dòng)人口的進(jìn)駐，居民日常生活中存在著許多問題，如安全、環(huán)境、社交等方面的問題，黨組織需要通過一種更加有效的組織形式來進(jìn)行管理。于是我們決定采用網(wǎng)格黨建這種新型的組織模式。
第三段：工作機(jī)制
我們社區(qū)的網(wǎng)格黨建工作機(jī)制主要分為四個(gè)部分：網(wǎng)格建立、網(wǎng)格員培訓(xùn)、網(wǎng)格巡查、網(wǎng)格黨建活動(dòng)。
首先是網(wǎng)格建立。我們將社區(qū)劃分為28個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格負(fù)責(zé)20至50戶居民，每個(gè)網(wǎng)格均有一名網(wǎng)格長和一名副網(wǎng)格長，每年由黨支部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行人員調(diào)整和補(bǔ)充。
其次是網(wǎng)格員培訓(xùn)。每個(gè)網(wǎng)格長和副網(wǎng)格長都需要參加為期兩天的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何管理居民，如何評(píng)估問題的緊急程度和解決方案的合理性，以及如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他網(wǎng)格員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。
再次是網(wǎng)格巡查。每個(gè)網(wǎng)格員都需要每周至少巡查一次其負(fù)責(zé)的區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，權(quán)衡問題的優(yōu)先級(jí)，及時(shí)制定解決方案并落實(shí)到位。網(wǎng)格員巡查范圍主要包括道路、小區(qū)、樓棟、家庭等方面，可以利用微信公眾號(hào)和線上平臺(tái)進(jìn)行巡查記錄的統(tǒng)計(jì)和分析。
最后是網(wǎng)格黨建活動(dòng)。我們鼓勵(lì)網(wǎng)格員組織居民進(jìn)行各種形式的黨建活動(dòng)，如主題知識(shí)講座、志愿服務(wù)、文化體育活動(dòng)等，提升居民的居住環(huán)境和文化素質(zhì)。
第四段：取得的成效
通過網(wǎng)格黨建工作機(jī)制的建立和實(shí)施，我們社區(qū)取得了許多顯著的成效。首先是治理效果明顯，共處理各類問題556件，每月平均處理率達(dá)80%以上；其次是社區(qū)居民滿意度高，積極參與網(wǎng)格黨建活動(dòng)的人數(shù)逐年攀升，社區(qū)文化氛圍日趨濃郁；第三是組織機(jī)制靈活高效，網(wǎng)格黨建機(jī)制通過平臺(tái)和線上公眾服務(wù)提高了組織工作的效率，也為社區(qū)管理工作提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
第五段：總結(jié)與展望
綜上所述，網(wǎng)格黨建是一種以居民為中心，以社區(qū)為單位的創(chuàng)新黨建模式。通過網(wǎng)格黨建的實(shí)踐，我們得到了許多啟示與收獲。我們相信，在今后的工作中，網(wǎng)格黨建將繼續(xù)發(fā)揮其獨(dú)特的作用，為社區(qū)管理和黨建工作提供更加高效、全面的幫助。同時(shí)，我們也期待更多的黨組織和社區(qū)朋友，加入到這樣一種新型組織的探索中，創(chuàng)造更加美好的社會(huì)。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇六
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作，到現(xiàn)在將近7個(gè)月了。在這段時(shí)間里，經(jīng)歷了忙于工作，而無法顧及家庭和家人的心酸；感受到了為民服務(wù)之后，村民們臉上露出笑容的蜜甜；體會(huì)到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時(shí)驕陽直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦；獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后，領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認(rèn)可時(shí)內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個(gè)月的“歷練”，我總結(jié)了以下四個(gè)方面。
1、學(xué)無止境
剛剛接觸一份新工作，第一步就是學(xué)習(xí)。上班之前，網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學(xué)習(xí)生涯在河口區(qū)職業(yè)學(xué)校正式起航。集中培訓(xùn)時(shí)老師講解的精彩內(nèi)容、真實(shí)案例讓我們受益匪淺，我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作要求、工作紀(jì)律，為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提高網(wǎng)格員的工作技能，在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們來到浙江大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在校內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí)，優(yōu)秀的老師通過多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及在外學(xué)習(xí)總結(jié)的“含金”知識(shí)，毫不“吝嗇”地教授給我們，讓我們開拓了視野，增長了見識(shí)。在外進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，參觀了星標(biāo)級(jí)網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn)，它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等，讓我們嘆為觀止。
上班期間，區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如：網(wǎng)格知識(shí)技能培訓(xùn)；掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習(xí)，讓我們的知識(shí)技能得到顯著的提高，在工作中可以更快地操作手機(jī)app系統(tǒng)；政策逐步熟知，可以更好地在村內(nèi)為村民進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的宣傳。
2、取其精華
從古至今，“取其精華，去其糟粕”是選擇適合國家、社會(huì)、個(gè)人發(fā)展的“稻草”。早些年，專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)“誕生”，而對(duì)于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢(shì)上，我們已經(jīng)落后了，要想緊跟時(shí)代變遷的步伐，要想緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的腳步，我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項(xiàng)目、方式等，并從中選擇適合自己發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，切忌“一鍋”搬，適合自己的才是的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員，是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè)，我們沒有必要去驕傲，沒有必要去炫耀，我們現(xiàn)在還是“學(xué)生”階段，我們要謙虛，要向其他地區(qū)的“老師”學(xué)習(xí)，借鑒他們正能量的一面，借鑒他們的工作方法、工作思維等方面，從而不斷地發(fā)展。在平時(shí)工作中，我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點(diǎn)，比如：工作思路、工作方法等，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。
3、團(tuán)結(jié)同心
俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個(gè)人單打獨(dú)斗，而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時(shí)候，大多數(shù)網(wǎng)格員一頭霧水，不知從何下手。一張張的表格，一個(gè)個(gè)密密麻麻的字，拿在手中，感覺沉甸甸的，緊張感瞬間襲來。第一個(gè)任務(wù)，我們既喜悅又膽怯，喜悅的是第一項(xiàng)任務(wù)的布置標(biāo)志著正式開啟我們的第一項(xiàng)工作，膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實(shí)上證明我們是可以的。
回到本村，開展工作時(shí)，我們把自己能單獨(dú)完成的表格先完成，不會(huì)的地方網(wǎng)格員們通過電話聯(lián)系鎮(zhèn)相關(guān)工作人員或通過微信群與其他網(wǎng)格員們進(jìn)行商討，雖然不是面對(duì)面地進(jìn)行交流，但依然能感受到鎮(zhèn)工作人員和網(wǎng)格員們的熱心，感到特別的暖心，感受到團(tuán)結(jié)合作的力量。
4、共創(chuàng)輝煌
學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，借鑒是途徑，合作是方法，共贏是目的。每一項(xiàng)工作我們都竭盡全力，每一個(gè)任務(wù)我們都認(rèn)真對(duì)待。我們通過筆試、心理素質(zhì)測(cè)試、體能測(cè)試以及面試，從眾人中脫穎而出，從陌生人轉(zhuǎn)變成相互合作的小伙伴，從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們，促使我們的工作完成的質(zhì)量越來越好，速度越來越快。
因?yàn)殒?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵(lì)，我們克服了工作中的種種困難，我們實(shí)現(xiàn)了共贏；因?yàn)閳F(tuán)結(jié)合作，遇到困難不低頭，我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”，我們實(shí)現(xiàn)了共贏；因?yàn)槲覀儽兄盀槊穹?wù)”的信念，村民有困難，我們必定沖上前，我們實(shí)現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里，繼續(xù)并肩作戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)，相互借鑒，加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)共贏，為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇七
網(wǎng)格化管理是近年來興起的一種社區(qū)治理模式。其中，網(wǎng)格人員作為社區(qū)管理的骨干力量，承擔(dān)著重要的職責(zé)。他們的工作不僅需要專業(yè)的知識(shí)技能，還需要具備高度的責(zé)任心和使命感。在這個(gè)過程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格人員的重要性，并從中汲取了許多寶貴的體驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段：身體力行，走進(jìn)社區(qū)
網(wǎng)格人員的工作是從社區(qū)的一點(diǎn)一滴做起的。他們需要深入社區(qū)了解居民的需求和訴求，協(xié)調(diào)解決居民的困難問題。在這個(gè)過程中，我認(rèn)為身體力行非常重要。只有親身走進(jìn)社區(qū)，了解居民的真實(shí)情況，才能夠更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)。
第三段：通力合作，提高效率
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要良好的協(xié)作能力。網(wǎng)格人員在日常的工作中需要與物業(yè)公司、社區(qū)居委會(huì)和其他部門協(xié)作，密切合作，為居民提供更好的服務(wù)。通力合作可以提高街道和社區(qū)的治理效率，也可以讓更多的人參與到社區(qū)治理中來。
第四段：深入細(xì)致，貼心服務(wù)
網(wǎng)格人員的工作需要深入細(xì)致，貼心服務(wù)。他們需要了解每一個(gè)居民的情況，每一個(gè)細(xì)節(jié)都能影響到社區(qū)的發(fā)展和居民的生活。在服務(wù)中，他們需要耐心傾聽，及時(shí)解決問題，為居民提供貼心服務(wù)。只有這樣，才能讓社區(qū)的治理更加人性化、更加普惠。
第五段：效果顯著，居民滿意
網(wǎng)格人員的工作雖然不易，但是通過他們的辛勤付出，在社區(qū)治理方面取得的成效也是顯著的。社區(qū)的環(huán)境得到了優(yōu)化、居民的生活得到了改善、社會(huì)治理的效率得到了提升。在這整個(gè)過程中，居民的滿意是最大的收獲。他們更加放心、滿意，也更加自覺地參與到社區(qū)治理中來。
總結(jié)：
在網(wǎng)格人員工作中，他們需要身體力行、通力合作、深入細(xì)致、貼心服務(wù)，只有在這些方面做好，才能更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)。在社區(qū)治理的過程中，社區(qū)和居民的滿意度是最重要的指標(biāo)，希望未來有更多的人能夠參與到社區(qū)治理中，讓社區(qū)更加美好、居民更加幸福。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇八
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的`時(shí)候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說過：”大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇九
“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對(duì)接，跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的`領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評(píng)，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
單元長、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對(duì)性的開展管理服務(wù)工作。
三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對(duì)樓棟長的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
一是居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識(shí)，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊(cè)立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得篇十
在如今這個(gè)信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展如火如荼，各種新興職業(yè)層出不窮。而我作為一名新鮮畢業(yè)生，踏入網(wǎng)格這個(gè)大后方的日子終于到來。入職之前，我經(jīng)過了大量的準(zhǔn)備工作，包括查閱公司的背景資料、深入了解網(wǎng)格的業(yè)務(wù)模式和培訓(xùn)內(nèi)容。我迫切希望能在這個(gè)職位上展示自己的才華，并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第二段：入職的新鮮感與挑戰(zhàn)
網(wǎng)格公司作為一家創(chuàng)新型的互聯(lián)網(wǎng)公司，以提供智能硬件和解決方案為核心業(yè)務(wù)，尤其在智能家居領(lǐng)域擁有巨大潛力。入職后的第一周，我被分配到了解決方案部門。面對(duì)陌生的工作環(huán)境和新鮮的工作內(nèi)容，我感到既興奮又緊張。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己需要不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng)。與此同時(shí)，我也面臨著挑戰(zhàn)，包括團(tuán)隊(duì)合作和時(shí)間管理等方面的問題。然而，我相信隨著時(shí)間的推移，我一定能夠適應(yīng)并成長。
第三段：入職培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)與收獲
網(wǎng)格公司注重人才培養(yǎng)，在入職后進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。其中，最具影響力的一項(xiàng)是內(nèi)部導(dǎo)師制度。作為新人，我被分配了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師，他給了我許多指導(dǎo)和建議。通過與導(dǎo)師的密切合作，我獲得了更多的見識(shí)和專業(yè)知識(shí)。此外，公司還通過內(nèi)部培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資料，幫助我們更好地了解公司的業(yè)務(wù)模式和技術(shù)需求。這些培訓(xùn)不僅提高了我的工作能力，還幫助我更好地融入團(tuán)隊(duì)。
第四段：入職后的成長與自我反思
入職以來，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，但也取得了一定的成績。我更加熟悉了公司的業(yè)務(wù)，掌握了解決方案的基本流程和技巧。尤其是在團(tuán)隊(duì)合作方面，我逐漸學(xué)會(huì)了與同事合作，共同解決問題。然而，在這個(gè)過程中，我也深刻地反思了自己的不足之處，如溝通不暢、缺乏條理等。通過不斷地努力和學(xué)習(xí)，我相信這些問題也會(huì)逐漸得到改善。
第五段：對(duì)未來的展望和感悟
回顧入職以來的經(jīng)歷，我意識(shí)到網(wǎng)格是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境，但也是一個(gè)讓人成長的舞臺(tái)。我希望能夠更加努力地工作，提升自己的技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也明白職業(yè)發(fā)展是一個(gè)不斷積累和進(jìn)步的過程，需要持之以恒地學(xué)習(xí)和成長。無論面臨什么樣的困難和挑戰(zhàn)，我都要保持積極的態(tài)度，勇敢地面對(duì)。
總結(jié)：
入職過程中的種種挫折和收獲，給了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，讓我更加深入地了解了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。網(wǎng)格公司提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展平臺(tái)，我將充分利用這個(gè)平臺(tái)，不斷修煉自己的技能，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在未來的工作中，我堅(jiān)信自己能夠取得更大的發(fā)展和成就，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。