總結是對過去經驗和教訓的總結,是實現(xiàn)個人提升和發(fā)展的有效手段。要寫一篇完美的總結,首先要對過去的工作與學習進行全面客觀的回顧。工作總結是一個不斷學習和進步的過程,希望這些范文對大家有所啟發(fā)。
銀行宣傳工作總結篇一
為全面貫徹落實中央、省、市、縣政法工作會議精神,按照“深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作”的總要求及全縣社會治安綜合治理工作要點,今年3月份以來,我局配合縣綜治委開展了一場聲勢浩大的綜治宣傳月活動。通過開展多形式的宣傳活動,有效地調動了廣大干部職工參與“綜治維穩(wěn)宣傳月”活動的積極性,營造了“創(chuàng)建平安人人參與,構建和諧人人共享,維護穩(wěn)定人人有責”的社會環(huán)境。
一、深入動員,廣泛發(fā)動。
為做好今年綜治宣傳月活動,我局早布置,早安排,制定綜治宣傳月工作計劃,有突出,有重點地予以廣泛宣傳,充分利用各種形式開展綜治工作宣傳,用群眾喜聞樂見的形式開展綜治工作宣傳。同時也充分利用廣播、出綜治工作宣傳欄,粉刷綜治宣傳標語等形式,開展形式多樣的宣傳。通過全局上下的共同努力,真正把綜治宣傳工作傳到千家萬戶。
二、重點突出,形式多樣。
我局綜治宣傳活動,緊緊圍繞黨的十七大關于構建社會主義和諧社會,建設社會主義新農村的總體要求,認真貫徹省、市、縣政法工作會議精神,以“平安溆浦”建設為宣傳主體,著力宣傳6個法律文件,一是大力宣傳了中共中央辦公廳、國務院辦公廳發(fā)的《中共政法委、中央綜治委關于深入開展平安建設的意見》和縣委、縣政府轉發(fā)《縣委政法委、縣綜治委關于建設“平安溆浦”促進社會和諧穩(wěn)定的意見》,二是中共中央國務字《關于進一步加強社會治安綜合治理的若干意見》;三是《湖南省信訪條例》;四是省委、省政府《關于進一步加強社會治安工作,維護社會穩(wěn)定的意見》;五是《未成年人保護法》及《中華人民共和國治安管理處罰法》;六是《中華人民共和國是信訪條例》文件精神。宣傳好五件事:一是宣傳嚴打整治斗爭的成果;二是宣傳廣大人民群眾見義勇為和與違法犯罪分子作斗爭的先進事跡;四是宣傳各單位涌現(xiàn)出的尊老愛幼的先進個人及事跡;五是宣傳全縣黨政干部綜治干部、治保干部、投身綜治工作的先進事跡和廣大干群參與群防群治工作的動人事跡。
為增強綜治宣傳工作的效果,使宣傳工作不流于形式,我局采取多種方式開展宣傳。一是利用逢集,設立綜治工作宣傳臺,散發(fā)宣傳資料1000余份,解答群眾咨詢50余人次,二是懸掛橫幅5條,張貼小標語200余條,在主要路段及街道開展宣傳,三是在開展法制宣傳報告會,開展知識競賽,演講比賽,四是由組織群眾代表,老黨員、老干部開展了綜治工作座談會,通過多種形式的宣傳,使我局的綜治宣傳工作開展的有聲有色,效果突出。
三、注重實效,立足長遠。
為繼續(xù)搞好綜治工作,我局將把綜治宣傳工作作為一項長期性的工作來抓,務求抓實,抓好,抓出成效,把綜治宣傳貫穿于新農村建設,構建和諧社會宣傳工作中去,把保持社會穩(wěn)定同計劃生育,經濟建設工作緊密結合起來,使廣大干部群眾樹立穩(wěn)定也是政績的思想,始終堅持社會治安綜合治理工作長抓不懈的思想。
銀行宣傳工作總結篇二
一、主要工作情況。
(一)宣傳工作日益得到重視和加強。
(二)宣傳工作的力度和實效明顯增強。
一年來,我局宣傳工作緊緊圍繞黨的方針政策,深入宣傳省廳的工作方針和可持續(xù)發(fā)展治水思路,宣傳全局中心工作,包括防汛抗旱、工程管理工作中的先進典型;重大水雨情況變化與發(fā)展形勢;除險加固工程建設質量和進度;多種經營生產中的先進事跡;水政執(zhí)法與水土資源保護;精神文明建設及日常管理方面的工作情況;各單位(科室)年度目標責任書的履行情況;省廳及局內領導到本單位(科室)調研考察情況;涉及到各單位(科室)的年度、季度工作動態(tài)及思路創(chuàng)新等。
防洪保安與抗旱減災是我局的中心工作。今年上半年,我省出現(xiàn)了罕見的持續(xù)干旱天氣,作為水庫管理單位,我們義不容辭地擔負起了抗旱保春耕、抗旱保豐收的社會責任。在長達三個多月的抗旱時間里,我局干部職工以創(chuàng)先爭優(yōu)的奉獻精神和堅強決心堅守抗旱一線。為確??购倒ぷ黜樌M行、最大限度地減輕灌區(qū)的旱情,我局顧全大局,統(tǒng)籌兼顧,科學調度,抗旱工作取得良好社會效益。對于這些我們都多渠道進行了宣傳,社會反響強烈,王英局的形象得到極大提升。6月3日至6月4日,王英水庫灌區(qū)普降暴雨,降雨量達120mm,出現(xiàn)旱澇急轉。我局干部職工沉著應戰(zhàn),成功應對,對此我們也進行了及時的報道。
2011年是水利改革發(fā)展的關鍵之年,我局圍繞學習貫徹中央和省委兩個一號文件精神、中央水利工作會議、_“三個重要講話”精神進行了系列宣傳和追蹤報道。對于目前在全省范圍內開展的治庸問責活動,我們也正在持續(xù)宣傳報道中。
二、存在的主要問題。
個別二級單位對新聞宣傳工作的認識不足,重視程度不高;新聞宣傳方面的培訓力度不夠,有些通訊員對新聞寫作的基本知識和技巧把握不足,影響整體新聞稿件質量。
三、下步工作打算。
(一)加強引導,繼續(xù)強化對水利宣傳工作重要性的認識。各單位(科室)負責人要加強學習,提高認識,營造新聞宣傳工作的良好氛圍,以身作則,自上而下,形成合力;增加對外宣傳人力、物力投入,加大宣傳力度,擴大宣傳范圍,強化宣傳服務工作的成效。
(二)強化培訓,努力提升宣傳工作人員的整體素質。切實加強學習能力建設,大力舉辦多類型多層次的培訓工作,全面提升宣傳工作人員的政治理論素質、職業(yè)道德素質、新聞專業(yè)素質和個人綜合素質。
總之,我局將繼續(xù)我局宣傳工作要堅持正確輿論導向不放松,從提升新聞宣傳質量和新聞宣傳影響力兩個方面入手,抓重點,找焦點,出亮點,完善制度措施,以塑造我局良好的公眾形象。
銀行宣傳工作總結篇三
銀行反詐宣傳活動對銀行及客戶的效果非常明顯。一方面,可以幫助銀行減少不必要的詐騙事件,降低銀行的財務安全風險;另一方面,可以增加客戶對銀行的信任度,提升銀行的品牌形象。
1.增強客戶的安全意識和防范能力:客戶在反詐宣傳活動中獲取反詐知識,學習防范技巧,提升了對銀行詐騙的風險感知度和防范能力,減少了客戶因詐騙而遭受的'損失。
2.減少銀行財務損失:銀行可以通過反詐宣傳活動告訴客戶注意保護個人財產安全,減少了客戶因詐騙而遭受的損失,可以有效降低銀行的財務風險。
3.提升銀行的品牌形象:銀行反詐宣傳活動可以讓客戶感受到銀行的關懷,增強了客戶對銀行的信任度,提升銀行的品牌形象和口碑。
通過銀行反詐宣傳活動,除了能夠減少銀行損失和保護客戶的利益之外,同時也有利于銀行推廣產品和服務。
銀行宣傳工作總結篇四
認真貫徹落實_《關于加強節(jié)能工作的決定》,以實現(xiàn)科學發(fā)展為目標,走可持續(xù)發(fā)展之路,廣泛地開展節(jié)能教育,集中宣傳節(jié)能降耗的極端重要性和緊迫性,宣傳國家有關節(jié)能的方針政策、法律法規(guī)和標準規(guī)范,不斷提高全民資源憂患意識和節(jié)約意識,增強緊迫感和責任感,努力營造濃厚的節(jié)能氛圍,全力打好節(jié)能減排攻堅仗。
為貫徹落實宜昌市政府機關事務管理局《關于開展2012年全市公共機構節(jié)能宣傳周活動的通知》,深入推動公共機構節(jié)能工作,我市于2月11日至17日開展了2014年全市公共機構節(jié)能宣傳周活動?,F(xiàn)將主要內容總結如下:
按照《關于做好20xx年全市公共機構節(jié)能宣傳周和低碳日活動的通知》文件要求,20xx年6月15日至21日我鎮(zhèn)各部門全面出動,開展了以“踐行節(jié)能低碳,建設美麗家園”為主題的節(jié)能宣傳周和低碳日活動,現(xiàn)總結如下。
為確保宣傳周活動的順利開展,成立了以主要領導為組長,各分管領導為副組長,各股(室)負責人為成員的宣傳活動領導小組,加強對宣傳周活動的監(jiān)督、指導,為宣傳活動提供強有力的組織保障。
(一)高度重視,統(tǒng)籌安排節(jié)能活動。支行黨組高度重視,做了專題研究,成立了節(jié)能減排領導小組,以及召開了全行職工動員大會,對宣傳活動進行了安排部署,并要求各各股(室)要以節(jié)能宣傳周活動為契機,結合各自工作的實際,認真落實節(jié)能宣傳活動。
生活管理部在各農貿市場、生活小區(qū)廣告櫥窗中廣泛張貼節(jié)能減排宣傳畫,在人流密集區(qū)加強節(jié)能減排形勢宣傳。
本次節(jié)能宣傳周活動順利進行,達到宣傳周活動的目標,增強了公眾的能源憂患意識和節(jié)約意識,在我支行形成了從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊點滴事情做起,“節(jié)約光榮、浪費可恥”的濃厚氛圍,有效地促進央行全面實現(xiàn)節(jié)能降耗目標。
按照《關于做好20xx年全市公共機構節(jié)能宣傳周和低碳日活動的通知》文件要求,20xx年6月15日至21日我鎮(zhèn)各部門全面出動,開展了以“踐行節(jié)能低碳,建設美麗家園”為主題的節(jié)能宣傳周和低碳日活動,現(xiàn)總結如下。
接到雞西市節(jié)能減排工作領導小組辦公室通知后,我們對活動內容進行周密詳細的安排部署,制作了條幅“節(jié)能、降耗、減污、增效”和印刷了節(jié)能宣傳單。6月10日上午8點由工信委副主任帶隊到紅旗路進行宣傳活動,懸掛了節(jié)能宣傳周主題條幅,發(fā)放了節(jié)能宣傳單近三百余份。
沙河鎮(zhèn)領導高度重視,認真研究部署,召開專門會議,對宣傳活動進行了安排布置,布置了此次宣傳活動周的工作要求,傳達學習了南譙區(qū)機關事務管理局《關于20xx年全區(qū)公共機構節(jié)能宣傳周活動安排的通知》的文件精神,對日常工作區(qū)域的用水、用電、紙張以節(jié)約為規(guī)范,落實到責任人,對活動時間、活動內容進行了周密詳細的安排布署,努力確保節(jié)能宣傳周活動順利進行。
銀行宣傳工作總結篇五
為貫徹落實中央、省、市政法工作精神,充分調動社會各界積極參與社會治安綜合治理,進一步提高廣大干部群眾平安創(chuàng)建的知曉率和參與面,推動平安建設深入開展,結合全鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)綜治辦、司法所、派出所在3月份集中開展了2011年社會治安綜合治理宣傳月活動,營造了良好的社會輿論氛圍。現(xiàn)將活動情況總結如下:
一、領導重視,機構健全,責任落實。
按照要求制定了宣傳方案,領導高度重視,鎮(zhèn)綜治辦、司法所、派出所及鎮(zhèn)相關部門積極參與,為活動開展了有力保障。
二、部門配合,村(社區(qū))參與,形成濃厚氛圍鎮(zhèn)綜治辦召集了各相關部門人員、各村(社區(qū))負責人和駐鎮(zhèn)單位負責人,對活動進行了分解落實,并對各村(社區(qū))和駐鎮(zhèn)單位“綜治宣傳月”活動的組織實施提出了具體要求。各村(社區(qū))、各駐鎮(zhèn)單位以懸掛、張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳資料等形式進行宣傳,并以宣傳月活動為契機。把反邪教警示教育活動和社會治安綜合治理宣傳月活動有機結合起來,扎實有效地做好平安建設,推動社會治安綜合治理宣傳月工作扎實有序開展。
三、活動開展有聲有色,成效顯著。
3月15日上午,在場鎮(zhèn)中心開展“2011年科技趕場”活動,進行了社會治安綜合治理、法制宣傳、法律咨詢、計生知識講解等活動?;顒蝇F(xiàn)場吸引了眾多群眾前來參與,工作人員向群眾現(xiàn)場宣傳法律法規(guī)知識,并把《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》(摘錄)、《中華人民共和國治安管理處罰法》(有關條文)、創(chuàng)建法治市構建和諧***等資料1300余份發(fā)放到群眾手中。此次活動不僅營造了濃厚的宣傳氣氛,更是極大地推進了****“創(chuàng)建平安鎮(zhèn)鄉(xiāng)”的有序開展,為社會治安綜合治理工作奠定了堅實的基礎,為“六五”普法的開局之年帶好了頭。
總的來看,通過上下聯(lián)動,各方配合,確保了宣傳活動的順利開展,對于進一步推動社會治安綜合治理措施的落實,起到了積極作用。但是,也還存在一些問題和不足,個別單位對“綜治宣傳月”活動重視不夠,對活動組織不力,宣傳的廣度和深度不夠。下一步我們要結合實際,總結經驗,積極探索,繼續(xù)把綜治宣傳工作引向深入,更好地營造全社會都來關心支持的良好氛圍,為進一步落實各項社會治安綜合治理具體措施,推進“平安綿竹”建設。
銀行宣傳工作總結篇六
中國建設銀行作為國內最早推出手機銀行服務的商業(yè)銀行之一,隨著移動通訊的更新?lián)Q代和用戶群體的日漸龐大,已推出了日漸完善的手機銀行產品。據(jù)統(tǒng)計,截至2013年6月末,建行手機銀行客戶數(shù)量已經突破1億大關。
如今,建行手機銀行已成為同業(yè)中的佼佼者,在各大商業(yè)銀行的手機銀行客戶數(shù)排名中奪得業(yè)界頭把交椅。在第六屆中國電子金融“金爵”獎評選中,建行榮獲中國電子金融金爵獎“2012年度最佳手機銀行”大獎;在中國金融認證中心(cfca)舉辦的“2012中國電子銀行年會暨中國電子銀行年度金榜頒獎盛典”上,建行榮獲最高級別、涵蓋面最全面的綜合大獎“2012年中國最佳電子銀行獎”。這些專業(yè)大獎,是社會與客戶對建行電子銀行服務的充分肯定。近些年,智能手機的普及和人們對手機的依賴,奠定了手機銀行的技術和市場基礎,手機銀行業(yè)務也隨之進入深耕階段。而建行手機銀行能夠處于業(yè)界領先位置并受到廣大客戶的歡迎,也正因為其具備著與時俱進的技術支持與服務理念。
滿足用戶需求,豐富功能。
建行手機銀行整個操作過程采用國際標準加密技術,確保安全可靠。手機到銀行采用端對端連接,操作的完全性可以得到有效保障。用戶每次退出手機銀行之后,手機內存中關于卡號、密碼等關鍵信息將會被自動清除,不會因為手機丟失而影響客戶的資金安全。為了給用戶提供安心的移動金融服務,建行手機銀行客戶端經過逐漸升級,已生成一個更加安全的“移動金融服務管家”。建行手機銀行具備獨特的安全特性,客戶身份信息直接與手機號碼綁定。手機不同于電腦等設備,隨身攜帶是它的一個重要特性,現(xiàn)代人基本上離不開它,即使丟失也會很快發(fā)現(xiàn),并且手機號碼也已成為個人的身份識別標志。同其它電子銀行渠道相比,建行手機銀行安全性最具特點的是客戶身份信息與手機號碼建立了唯一的綁定關系。客戶使用手機銀行服務時,必須使用其開通手機銀行服務時所指定的手機號碼,也就是說,只有客戶本人的手機才能以該客戶的身份登錄手機銀行,他人無法通過其它手機登錄。這種硬件的身份識別辦法,加上登錄密碼的驗證與控制,建立了客戶身份信息、手機號碼、登錄密碼三重保護機制,構建了建行手機銀行業(yè)務獨特的安全保障。
接入銀聯(lián)商圈,加快創(chuàng)新。
中國金融認證中心cfca發(fā)布的《2012中國電子銀行調查報告》顯示,手機銀行業(yè)務展現(xiàn)出巨大潛力,手機銀行發(fā)展在用戶比例達到居民10%時,即將達到創(chuàng)新“起飛期”。手機銀行與用戶生活緊密結合,是移動金融服務發(fā)展的必然趨勢,如何提升手機銀行的用戶忠誠度?如何提高交易量?如何通過創(chuàng)新豐富應用產品?這一系列問題都成為了各大手機銀行拼搶市場時必須面對的問題。
銀聯(lián)商圈入駐建行手機銀行是一次雙贏的合作,是手機應用與手機用戶群互補互足的體現(xiàn)。一方面,建行手機銀行用戶群通過銀聯(lián)商圈獲得了更為豐富的應用,滿足了自身“掌上生活”便捷的需要,進而提升了建行用戶的忠誠度和滿意度;另一方面,銀聯(lián)商圈借助建行數(shù)量龐大的手機銀行用戶,在提高商家應用使用率的同時,可以吸引更多的便民應用加入,更加快速地普及移動生活的發(fā)展,惠及更多民眾的日常生活。
銀行宣傳工作總結篇七
6月14日是全國第十個“信用記錄關愛日”,今年宣傳主題為“關注信用記錄,維護誠信形象”。當天,人民銀行益陽市中心支行組織轄內支行和金融機構,開展“信用記錄關愛日”主題宣傳活動。
宣傳活動旨在引導公眾關愛自身信用記錄,促進公眾主動了解、學習、傳播征信知識,進一步提升全社會信用意識。14日至16日,市縣兩級人民銀行組織轄內銀行業(yè)金融機構積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動,并在營業(yè)場所滾動播放宣傳主題標語,在機構互聯(lián)網(wǎng)平臺上設立征信專欄,組織相關工作人員負責征信業(yè)務咨詢、面向客戶宣傳講解,向社會公眾介紹征信法律法規(guī)及信用報告相關知識。同時,開展征信宣傳“進機關、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進校園”活動,設立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料,解答公眾提問,開展專題講座培訓,深入普及征信知識。特別注重加大農村和中小企業(yè)信用體系建設試驗區(qū)的征信宣傳力度,進一步提高試驗區(qū)內相關人員對信用體系建設的認識水平。
銀行宣傳工作總結篇八
銀行反詐宣傳工作,是在防范銀行反詐騙的基礎上,針對客戶、員工及社會大眾,開展有針對性的反詐宣傳活動。銀行反詐宣傳工作的目的是提高公眾對銀行反詐騙的認識和防范意識,防止不法份子通過欺詐手段騙取財產,確保社會和諧穩(wěn)定,增強銀行的公信力和形象。
在過去的一年內,銀行反詐宣傳工作取得了不少成果。首先,銀行制定了詳細的.反詐宣傳工作計劃,提出了具體的任務和目標,做到了針對性和系統(tǒng)性,保證了宣傳工作的實施效果。其次,銀行與媒體、社區(qū)等外部單位建立了廣泛的合作關系,通過平臺宣傳、宣傳教育、宣傳媒體等多種手段,將反詐宣傳推向了高潮,提高了公眾的警惕性和預防意識。再次,銀行開發(fā)了更多的反詐宣傳信息和教育內容,采用了多種手段宣傳,如在線課程、短片、海報等,增強了公眾的反詐騙能力。
但是,在銀行反詐宣傳工作中也存在一些問題和不足。首先,銀行反詐宣傳工作主要是在銀行內部進行,這樣的宣傳往往難以形成有效的公眾教育、宣傳效果較差。其次,反詐宣傳工作過于單一,針對性不足,往往只是簡單的宣傳而缺乏有效的教育和培訓。最后,反詐宣傳教育內容多為理論知識,沒有針對實際情況提供實用性內容,使得公眾對反詐騙的認識和防范意識難以與實際情況相結合。
針對上述問題和不足,建議銀行應該深入挖掘反詐宣傳對公眾的意義和價值,建立反詐宣傳的長效機制、規(guī)范程序及反詐宣傳效果評估機制。此外,銀行還應加強和擴大反詐宣傳的外部參與和合作,建立反詐宣傳教育對外開放平臺,與公眾建立更直接、更實用、更緊密的聯(lián)系。同時,應對反詐宣傳內容和形式進行不斷創(chuàng)新和改進,打破傳統(tǒng),增加公眾的參與感和反詐騙能力。
銀行宣傳工作總結篇九
20xx年年以來,xx分行結合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現(xiàn)銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達到160047萬元,完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現(xiàn)銀行卡手續(xù)費收入140萬元,多比多收42萬元。
去年底以來,市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭非常激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過xx電視臺點播電視連續(xù)劇,在市委機關報《xx日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當?shù)仉娨暸_等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區(qū)繁華地帶設置業(yè)務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農行產品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當?shù)匾苿印⒙?lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的服務。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實時到帳等新業(yè)務、新產品優(yōu)勢,加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農行產品的進一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營銷工作領導小組,在營銷中發(fā)揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進商場、走村鎮(zhèn)等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動9余次,走訪重點客戶110余人次,發(fā)放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯(lián)2萬余幅,中國農業(yè)銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網(wǎng)點宣傳。春節(jié)期間,全市40個營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在營業(yè)廳內設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設立了大堂經理,宣傳解釋農行匯款業(yè)務、收費標準,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
各縣(區(qū))支行在宣傳營銷中,各打各的優(yōu)勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務理念,推出了一系列特色服務來搶占市場,做到了傳統(tǒng)服務不丟,特色服務創(chuàng)新。一是辦好大堂經理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經理值日制,發(fā)揮咨詢臺導儲功能,為客戶當好理財參謀,做好業(yè)務向導,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶,各縣(區(qū))支行針對各網(wǎng)點實際,采取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對各營業(yè)網(wǎng)點進行了統(tǒng)一裝飾,使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農行在客戶心目中的形象也日益提升。
一是文件督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,并提出了要求。12月底,全省農行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣(區(qū))支行轉發(fā)了省分行《關于印發(fā)全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和xx分行《關于做好一季度業(yè)務經營工作的通知》,并下達了一季度各項目標任務,使營銷宣傳活動有目標,有措施,有結果。為了抓好落實,實現(xiàn)一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,并深入重點企業(yè)、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業(yè)務前臺部門經常通過電話加強與基層行的聯(lián)絡,督導基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。
銀行宣傳工作總結篇十
為認真落實中國銀行業(yè)協(xié)會進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作,切實保護銀行業(yè)消費者合法權益,我行于xx月xx日-x月xx日在全行范圍內開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動?,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線(xx)、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業(yè)務辦理咨詢。
根據(jù)活動要求,x月x日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題x展架,設立業(yè)務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
消費者權益保護貫穿于我行產品服務售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產品設計研發(fā)環(huán)節(jié),于產品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產品推介銷售環(huán)節(jié),由產品銷售人員對客戶進行風險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風險條款等風險提示內容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務風險的`基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產品風險的基礎上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調查等多種方式收集客戶使用產品服務的意見建議,作為本行服務優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務專項檢查重要檢查內容之一,并作為本行“管理與內控”考核指標,按年進行考核。
宣傳服務月期間,在上述工作的基礎上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務暗訪檢查力度,尤其注重對于產品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度,對于產品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。
銀行宣傳工作總結篇十一
回顧20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國范圍內取得了良好成效。通過強化宣傳、加強培訓和措施落實,并結合科技手段,有效地提升了公眾防范詐騙的意識和能力。
銀行通過多種社交媒體平臺以及各類線上線下活動,深入宣傳反詐知識。銀行開展了“反詐有我,公益擔當”等系列宣傳活動,吸引了大量參與,有效地吸引了廣大市民的關注。
銀行加強員工反詐培訓和外部客戶教育。企業(yè)廣泛開展反詐騙專項培訓,邀請行業(yè)專家、警方代表和防詐化假協(xié)會等,提高員工的風險識別能力和應對能力。
銀行通過智能化手段提供多種詐騙防御產品,例如風險預警、實名認證、短信驗證等,有效防范了詐騙侵害。
總的來說,銀行的反詐宣傳工作在20xx年努力追求專業(yè)化,多元化發(fā)展,有力的提高了公眾的'風險意識和抵御能力。未來,銀行將堅持以需求為導向,創(chuàng)新理念,不斷加強反詐宣傳工作,為廣大客戶提供更加安全的金融服務。
銀行宣傳工作總結篇十二
銀行反詐宣傳是一項非常重要的工作,它能夠提醒客戶注意保護個人財產安全,有效地減少銀行內外詐騙事件的發(fā)生,起到了非常重要的.作用。在銀行反詐宣傳活動中,重點強調了以下幾個方面:
1.銀行不會主動聯(lián)系客戶要求提供資料、密碼等。
2.銀行不會通過電話、短信等方式告知客戶賬戶存在異常情況。
3.銀行不會要求客戶提供身份證、銀行卡等私人信息。
4.銀行不會通過微信、qq等方式聯(lián)系客戶進行交易。
5.銀行不會讓客戶將資金轉入其他賬戶。
通過這些宣傳,客戶能夠更加警醒,保護好自己的財產安全,避免遭遇詐騙。因此,銀行反詐宣傳活動非常有必要,并且需要不斷加強。
銀行宣傳工作總結篇十三
根據(jù)河池市政府辦公室《關于做好河池市2012年“防災減災日”及防災減災宣傳周活動有關工作的通知》精神,我局緊緊把握今年“弘揚防災減災文化,提高防災減災意識”的主題要求,大力宣傳“以人為本、尊重自然”的防災減災理念,結合本局實際,采取多種措施,開展了形式多樣的防災減災文化宣傳活動,取得了較好的成效,現(xiàn)將活動開展情況總結如下:
認真扎實地開展防災減災宣傳活動,有利于喚起社會各界對全縣防災減災工作的高度關注,進一步增強社會對災害的防范意識,廣泛普及災害群防和自救互救知識,對深入推進全縣減災綜合能力建設具有十分重要的意義。
我局把開展防災減災宣傳活動納入重要議事日程,召開了全體干部職工大會,對活動的具體開展進行全面動員發(fā)動,號召全體干部職工積極投入到對防災減災宣傳周活動的宣傳中來,在全局上下營造了良好的防災減災輿論氛圍。
為了切實做好防災減災宣傳周活動開展,我局成立了由局主要領導擔任組長的防災減災宣傳周活動領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責宣傳周活動的相關事項,同時結合單位實際制定了切實可行的實施方案,保證了宣傳周活動的順利開展。
減輕災害損失,避免人身傷害,關鍵是要調動公眾參與防災減災的積極性和主動性。我局緊緊結合農業(yè)技術推廣活動,加大宣傳力度,動員廣大干部職工及家屬關注和預防各類災害風險,提高防災減災意識,提高自救互救技能。
在活動中,農業(yè)局結合單位實際,就農作物防旱、防水、防風雹、防霜凍、防病蟲害等相關問題進行廣泛宣傳,在一周的宣傳活動中共出動干部職工下鄉(xiāng)宣傳150多人次,發(fā)放宣傳資料3000多份。其中在5月12日“防災減災日”活動中,出動干部職工25人參加宣傳,發(fā)放宣傳資料1200多份。通過廣泛宣傳,教育廣大農民群眾學會了災害防御知識,達到了利用防災避險手段,達到減災的目的,進而提升了防災減災的能力和效益。
銀行宣傳工作總結篇十四
進行了筆試、談話等強化工作?;顒鱼y行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛。
世活動為契機,將“安全用卡”活動再次鞏固并推向了高潮。
將活動主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時時掛在嘴邊,記在心間。此次活動得到了分行領導的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客戶的極力認可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒。和興支行201x-12-12篇2:
網(wǎng)絡平臺宣傳片和金融網(wǎng)絡安全知識手冊,組織員工學習組織員工積極學習。
二、積極開展形式多樣的網(wǎng)點宣傳和網(wǎng)絡宣傳一是通過在網(wǎng)點電視機上播放了金融網(wǎng)絡安全公益短片,營造出濃厚的金融宣介氛圍,引起了金融消費者的注意和興趣;二是開辟活動展示區(qū),印刷了金融網(wǎng)絡安全知識手冊,擺放于營業(yè)場所柜面醒目區(qū);三是安排大堂經理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融網(wǎng)絡知識講解;四是在官方網(wǎng)站上發(fā)布了關于首屆國家網(wǎng)絡安全宣傳周的宣傳信息,在首頁重要公告欄中提供金融網(wǎng)絡安全公益短片和金融網(wǎng)絡安全知識手冊的下載鏈接。
在此次金融網(wǎng)絡安全宣傳服務周活動中,我行積極熱情地開展了形式多樣的活動,與消費者充分互動交流,在履行金融網(wǎng)絡知識宣傳使者義務的同時,增進了與廣大消費者之間的相互了解、理解和密切聯(lián)系,活動取得了良好的宣傳效果和社會效應,我行將進一步踐行金融宣介的社會責任,持續(xù)不斷提高公眾宣介能力和服務水平。
銀行201x年度跨年度宣傳營銷活動總結兩節(jié)期間,按照省行《關于開展郵儲銀行跨年度宣傳活動的通知》“要求,我分行認真組織綜合宣傳和業(yè)務營銷活動,取得了良好效果?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
經理為成員的跨年度宣傳工作領導小組,并由辦公室、財務會計部、綜合業(yè)務部、公司業(yè)務部、信貸業(yè)務部、渠道與科技部相關人員組成日常工作機構,具體負責活動的組織、調動、通報等工作。同時,按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結合自身實際,制定了具體的落實方案,對各支行、各部門、各網(wǎng)點提出了具體明確的要求,將責任落實到人,按階段進行推進。
二、突出重點,創(chuàng)新形式圍繞××××主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點和社會對郵儲銀行的認知程度,將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業(yè)務宣傳上,突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象,突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡優(yōu)勢、產品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務宣傳折頁和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點營造節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點形象,樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強郵儲銀行的社會知名度;三是借勢新聞媒體開展宣傳,“兩節(jié)”期間,繼續(xù)加強與《××日報》等媒體的溝通聯(lián)系,以服務“三農”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務水平等為主題,組織稿件刊發(fā),通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。
四:
銀行反洗錢宣傳月工作總結為全面推進xx市金融機構反洗錢工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動,純潔社會風氣,保持社會安定,提高信用社信譽,保證信用支付的穩(wěn)定,促進信用社業(yè)務的快速健康發(fā)展,使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識,夯實反洗錢工作的社會基礎,根據(jù)人民銀行xx市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規(guī)定》要求,xx聯(lián)社于201x年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點開展了“金融機構反洗錢宣傳周”活動,通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動扎實有效開展,取得了較好的成效。
一、加強學習,提高對反洗錢工作的認識。為增強對反洗錢工作的認識,我們首先從自身做起,加強了對反洗錢知識的學習。一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學習,于201x年11月2日召開了由聯(lián)社領導、中層干部、及各網(wǎng)點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會,會上分管主任強調了此次活動的目的和重要性,學習了人民銀行丹江口市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識,提高了對反洗錢工作的認識。二是有組織地開展業(yè)務培訓。首先,聯(lián)社充分認識到金融機構是控制洗錢的會計科設置了反洗錢工作管理處,各社也按要求設置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設工作落到實處,聯(lián)社領導多次召開會議聽取有關工作匯報,審議有關隊伍建設的工作意見,并對全系統(tǒng)的人員培訓計劃作出了明確部署。四是認真選配工作人員。聯(lián)社要求,各社應注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機操作水平、業(yè)務能力強、熟悉經濟金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員,逐步充實反洗錢工作崗位。目前,全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中,71.68%為中青年干部,67%以上人員在經濟金融、法律、會計、計算機等專業(yè)獲得??埔陨系膶W位。
具體抓,各職能部門業(yè)務人員各負其責的分級負責制,確保反洗錢各項工作職責落實到位;同時,結合丹江口市實際情況,制定了反洗錢操作相關規(guī)章制度細則;三是通過現(xiàn)場及信息化手段展開專項檢查,并以此進一步推動反洗錢工作。針對在檢查中暴露出的一些問題,及時提出整改措施并及時進行整改。通過檢查摸清情況,積累經驗,鍛煉了隊伍,增強了做好反洗錢工作責任意識;四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務能力強的反洗錢專業(yè)隊伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學習型單位”活動為契機,利用每周三下午,采取自學、座談以及聘請專家授課方式對轄內相關業(yè)務人員進行反洗錢知識重點培訓。此外,根據(jù)反洗錢工作的職責要求,認真擬訂了全市反洗錢工作培訓方案,在抓好聯(lián)社機關培訓工作的基礎上,督促、指導和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務培訓。
錢的操作程序,掌握了可疑資金的識別和分析,學習了反洗錢相關的法律法規(guī),進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動。四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查,大額和可疑資金的及時報告,組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序,掌握可疑資金的識別和分析,加強柜面宣傳,熟悉相關的法律、法規(guī)及各級人行的有關規(guī)定,提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動,使本次“金融機構反洗錢宣傳周”活動取得了實效并獲得了圓滿成功。
總之,通過反先錢洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了洗錢是經濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經濟和社會安全,也威脅國際政治經濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。但是,舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是治理領導小組。中支領導高度重視,把此項工作列入重要議事日程,認真組織、及時部署本次宣傳活動,安排了具體部門和人員負責組織推動,確保宣傳活動落到實處?,F(xiàn)將銀行此次綜合治理宣傳活動情況總結如下:
一、我中支利用行長接待日的時間深入開展“談心活動”,廣開言路,傾聽員工心聲,著力解決和化解各種矛盾,并積極幫助員工解決他們在工作、學習、生活中遇到的各種困難和問題。在此基礎上我中支還開展了“慶周年,我為中支獻計策”活動。在中支成立一周年之際,面向全轄副科級以上人員及大學生員工征求意見及建議。此次活動得到了熱烈的反響,短短兩天時間,收到了包括業(yè)務發(fā)展、市場營銷、風險管理、運營管理、綜合管理等各種意見及建議超過百余條,為中支的繼續(xù)發(fā)展營造了良好的局面。
二、積極開展“最具活力金融機構”活動。為加強我行與公眾的溝通,提升我行良好的社會形象,“3·15”消費者權益日前夕,我中支組織轄內各支行開展了“誠信金融、服務民生”大型主題宣傳活動。3月12日上午,官銀號主會場活動現(xiàn)場,人頭攢動,氣氛熱烈。宣傳人員就廣大公眾關心的銀行熱點問題以及我行個金業(yè)務做了認真講解與耐心解釋,并以此為契機,重點介紹了我行的產品和...附送:
安全措施與銀監(jiān)會《信息科技管理指引》要求的差距。
個人工作總結回顧近年來自己的工作和學習,作為信息技術與電子銀行部的技術人員,能牢記自身崗位職責,認真及時地完成了行里要求的各項任務,積極主動地為基層網(wǎng)點做好服務工作,刻苦鉆研業(yè)務,工作能力有了較大提升,取得了一定的成績,也存在著差距和不足,具體的可以概括為如下七個方面:
一、規(guī)范操作、保障安全銀行信息技術工作中,安全為首要任務,信息技術工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,我認真執(zhí)行崗位責任制度,嚴格按照操作規(guī)程,使信息技術工作在有序的環(huán)境下進行。其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術工作的命脈,作為軟件維護人員,我除及時排除故障外,平時還注意加強自身業(yè)務的學習、及時進行經驗的總結,且注重以各種形式加強網(wǎng)點人員的計算機基礎知識的培訓及常見故障的處理,下發(fā)培訓資料,規(guī)范計算機操作等等。
中可能會遇到的問題,認真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運行情況,做好升級文件的保存、記錄工作。
三、積極參與項目開發(fā)。
201x年為滿足淮北行信息交流的需要,接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的任務。當時對信息網(wǎng)站的開發(fā)技術并不熟悉,本著迎接挑戰(zhàn)、服務行內員工的精神,自學網(wǎng)站開發(fā)技術,加班加點完成了網(wǎng)站的開發(fā),投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。201x年應總行要求,使用總行模板重新設計了信息網(wǎng)站并兼任維護工作。201x年總行借調,參與了為期三個月的總行信息網(wǎng)站軟件測試,期間為測試工作的圓滿完成,加強銀行業(yè)務知識學習,并結合自身信息技術的優(yōu)勢,多次提出合理化建議,受到領導的好評,考核結果評為優(yōu)秀。201x-201x年參與淮礦集團公積金項目的開發(fā),負責單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫。
四、熱心本行業(yè)務發(fā)展201x-201x年,為拓展電子銀行業(yè)務,我部門接手了代收學費系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人,我進行了代收學費系統(tǒng)項目的聯(lián)系、申請、測試,項目實施計劃的制定、操作手冊的修改、培訓幻燈片的制作、教師的培訓,相關數(shù)據(jù)、信息技術的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關部門及網(wǎng)點的配合下,迄今為止,已有淮北局中、三實小、二中、海宮中學四所學校成功使用了建行代收學費系統(tǒng),龍卡發(fā)卡量急劇上升,個人網(wǎng)銀業(yè)務量大幅提升,簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。
過程中盡可能詳細告知其操作細節(jié)、安裝使用的注意事項。
六、加強電子銀行業(yè)務的發(fā)展、維護與營銷及風險防范為解決銀行柜面壓力,拓展銀行業(yè)務,我行電子銀行業(yè)務得到了迅速發(fā)展。我負責電子銀行業(yè)務的企業(yè)及個人網(wǎng)銀的管理、客戶服務、電子銀行的營銷、宣傳、推動、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣、使用等。為做好這些工作,我首先嚴格按照操作規(guī)程,審核網(wǎng)點提交的資料,規(guī)范操作,其次加強業(yè)務風險安全檢查,對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指出,限期整改。
七、總結經驗、改進不足經過近幾年的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
2、網(wǎng)絡布線技術實踐經驗尚需進一步加強;
3、大型項目開發(fā)參與不夠?;仡欉^去,展望未來。近年來,我在領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點:
四:
201x年個人年終總結本人201x年底借調至xxxxxx,主要負責全省生產網(wǎng)、非生產網(wǎng)的網(wǎng)絡管理工作。201x年,是我不斷學習的一年,是成長的一年,這離不開各級領導的正確領導、部門同事的關心幫助?,F(xiàn)將201x年度個人工作情況總結如下。
一、堅持學習,不斷充實理論知識,以適應新工作環(huán)境下的需要。因在基層聯(lián)社工作時間較長,對網(wǎng)絡理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后,將學習放在了到了很大的補充與提高。在201x年11月成功通過了國家中級網(wǎng)絡工程師考試,這為我今后的工作打下了堅實的理論基礎。在今后的工作中,要堅持不斷學習、知行合一的理念,更好更快的將知識儲備轉化為生產力。
二、堅持做好崗位工作,協(xié)助并參與各個項目建設。(一)堅持做好網(wǎng)絡管理工作,保障全省生產網(wǎng)、非生產網(wǎng)穩(wěn)定運行。為確保業(yè)務連續(xù)性、穩(wěn)定性,通過h3imc、ibmtivoli網(wǎng)絡集中管理平臺、聯(lián)想網(wǎng)御集中安全管理平臺對全省骨干網(wǎng)絡及安全設備及鏈路實施不間斷運行監(jiān)控。在的運維處理實踐中,對現(xiàn)有流程、預案不斷的探索、完善。逐步建立《貴州農信網(wǎng)絡管理手冊》,將網(wǎng)絡管理工作流程化、制度化、可持續(xù)化。
(二)參與全省非生產網(wǎng)省、地、縣三級骨干網(wǎng)絡搭建。根據(jù)銀監(jiān)會的相關文件要求,省聯(lián)社于201x年啟動了全省非生產網(wǎng)建設。本人剛到信息科技部就有機會參與到如此重大的項目建設中,既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡中心全體人員的共同努力下,按時完成了非生產網(wǎng)建設任務。通過本次項目建設,對項目管理、前沿技術、網(wǎng)絡規(guī)劃等都有了非常大的學習感受。
(三)積極配合各責任部門完成各業(yè)務系統(tǒng)的上線工作。201x年是信息科技部項目繁多的一年,在這一年里,我有機會參與到農信銀二代,人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預警系統(tǒng)、中間業(yè)務平臺等重要業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡平臺的建設中去。既極大提升了自己的實踐能力,又提高了我社重要業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務的連續(xù)性。
(四)堅持編寫《網(wǎng)絡運行狀況通報》,使網(wǎng)絡管理工作能落到實處。在網(wǎng)絡管理工作中,發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難;通知易、執(zhí)行難等問題。為提高全省網(wǎng)絡管理工作的響應度、執(zhí)行力,從201x年5月起,將全省每周網(wǎng)絡運行狀況整理成文,下發(fā)各聯(lián)社(行),從行政角度督促各聯(lián)社(行)處理網(wǎng)絡運行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察,全省網(wǎng)絡故障響應時間得到了很大的提升,各聯(lián)社(行)對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高?!毒W(wǎng)絡運行狀況通報》將作為一項長效機制堅持下去。
三、認真總結,查找不足工作上,雖然在各級領導的正確領導下,在各位同事的指導和幫助下,201x年的工作任務均順利完成,但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài),要時刻充滿危機意識、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。篇5:
銀行科技工作總結201x年,我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領導下,圍繞年初確定的各項工作目標,強化科技支撐,加強網(wǎng)絡管理,優(yōu)化網(wǎng)絡性能,在確保各項業(yè)務系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行的基礎上,以全行計算機安全體系建設為重點,加大計算機應用系統(tǒng)和新產品的推廣力度,以科技促進業(yè)務發(fā)展,為實現(xiàn)全行業(yè)務的快速發(fā)展提供了強有力的技術保障,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將主要工作總結匯報如下:。
份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點應用。根據(jù)一年多試運行存在的問題,對網(wǎng)點的線路進行了提速,并根據(jù)我行的實際需要全面推廣應用了cms系統(tǒng),提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計及時排除網(wǎng)點各類故障三百多次,對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點給予了強有力的技術支持,保證業(yè)務能按時辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),按分行的安排多次對abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進行了升級、更新,優(yōu)化軟件功能,規(guī)范運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中,柜員通過柜員號和密碼登錄abis系統(tǒng),abis系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜員身份的合法性,并通過柜員號與內部權限表的對應關系實現(xiàn)對柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認證系統(tǒng),建立柜員證書與柜員號的關聯(lián),實現(xiàn)對柜員身份進行認證,確定柜員身份的合法性,降低了安全管理的風險;五是完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用。目前電子化設備的投入規(guī)模越來越大,種類越來越多,變化和調整也越來越頻繁,導致設備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設備仍停留在手工管理階段,其運做機制已和我行計算機技術應用的發(fā)展速度不相匹配,管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此,按省分行的要求對全區(qū)的設備進行了規(guī)范化管理,經過二十幾天忙碌的清理、錄入工作,順利完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用。此項工作的推廣應用,對于規(guī)范全行電子化設備的管理、合理配臵和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力,提高管理水平和設備采購決策科學化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動化建設步伐,擴大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應用范圍。今年,根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行,實現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉、數(shù)據(jù)查詢、經營分析等辦公程序的電子化處理,進一步提高全行辦公自動化水平。七是進行了網(wǎng)絡優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2m,進一步滿足了業(yè)務快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設步伐。完成了成縣農行營業(yè)室atm和自助終端的安裝和調試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應用工作。十是代收聯(lián)通話費投入運行。
三、完善流程,提高全行統(tǒng)計工作水平在繼續(xù)做好日常報表的報送工作,確保統(tǒng)計報表的準確性和時效性的同時,今年,一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計工作模式,將統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集渠道,由原來的從abis系統(tǒng)采集改進為從省分行經管網(wǎng)上通過報表下載方式采集,既杜絕了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不真實性,又提高了統(tǒng)計工作的自動化水平;二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計工作考核評比辦法》,從報表管理、統(tǒng)計工作管理、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計系統(tǒng)運行四個方面進行考核。三是推廣應用了abis和統(tǒng)計、cms和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件,可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進行加工處理,提高了報表的自動化水平和業(yè)務監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段,較準確地評價了業(yè)務經營的現(xiàn)狀,預測了業(yè)務發(fā)展的局勢。同時縮短統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告時間,將10日一報的按旬監(jiān)測縮短為5日一報的5日監(jiān)測;五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,及時監(jiān)測網(wǎng)點業(yè)務經營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點的經營現(xiàn)狀,我們充分運用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,讓各行代報營業(yè)網(wǎng)點的、總賬報表、五級分類報表,設計了分析表樣,生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表,對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務經營情況進行實時監(jiān)測,使領導和各部室能迅速掌握網(wǎng)點的月16日—18日舉辦了一期計算機應用技能培訓班,著重學習了網(wǎng)點撥號備份實施方案、網(wǎng)絡故障診斷技術、網(wǎng)點前臺程序的安裝、新產品、新業(yè)務的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營業(yè)部及業(yè)務量大的坐班主任參加了培訓。通過培訓基本上扭轉了當前技術人員知識面窄的局面,提高了業(yè)務人員的綜合素質。
銀行宣傳工作總結篇十五
20xx年是xx銀行成立的第二年,也是銀行業(yè)發(fā)展形勢嚴峻的一年。在xx銀行總、分行的正確領導下,我支行以“為客戶增添財富,為企業(yè)創(chuàng)造價值,服務經濟社會發(fā)展”的核心理念貫穿經營管理全程,深入開展工作,改進機制,嚴控風險,強化營銷,通過全行員工團結拼搏,克難制勝,經營效益進一步好轉,較好地完成了上級行下達各項任務,促進了我支行各項工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年度工作總結如下:
20xx年我支行的存款業(yè)務得到了較快的發(fā)展,全年存款余額保持強勁增勢。
1、存款規(guī)模:截止20xx年11月30日(以下數(shù)據(jù)采用該時點數(shù)據(jù))支行總存款達到了xx萬元,比年初增長xx萬元,增幅xx%,完成全年任務的xx%。其中對公存款xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅xx%,儲蓄存款xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅xx%。截止11月末支行日均存款余額xx萬元,較年初增長xx萬元,完成全年任務的xx%,實現(xiàn)時點存款和日均存款的大幅雙超。
2、存款結構多元化,不依賴于定期儲蓄:自分行年初強調儲蓄存款結構多元化之后,我支行迅速調整存款方向,不單純依賴于定期儲蓄,努力發(fā)展單位存款、保證金存款,儲蓄活期存款、儲蓄定期存款等,形成了多元化的存款結構。截止20xx年11月30日,我支行單位存款xx萬元,保證金存款xx萬元,儲蓄活期存款xx萬元,儲蓄定期存款xx萬元。從存款結構上看,我支行存款仍主要以儲蓄存款為主。
20xx年我支行堅持大力發(fā)展中小企業(yè)客戶貸款,取得了一定的成效。
1、貸款規(guī)模:截止11月底,支行貸款總余額為xx萬元,比年初增加xx萬元。按貸款結構分類,公司貸款余額xx萬元,其中流動資金貸款xx萬元,固定資產貸款xx萬元。個人貸款余額xx萬元,其中個人消費貸款余額xx萬元,個人經營貸款余額xx萬元。
2、貸款風險控制:如何切實的控制貸款風險,一直是我行工作的重點。為了有效的防范貸款風險,在強化貸款經辦第一責任人的基礎上,今年支行重點明確了協(xié)辦客戶經理的職責,將以往形式上的雙簽轉變?yōu)閷嵸|上的第一審查責任人,支行貸款審查小組也嚴把審查關切實落實審查責任,全面客觀的分析風險,把握風險。同時要求客戶經理密切關注客戶生產經營變化情況,及時防范和化解各類風險。截止目前,我支行貸款無逾期貸款發(fā)生。
隨著現(xiàn)在行業(yè)競爭越來越復雜,迫使我們的員工必須提高自身服務技能和服務意識。我支行在業(yè)務發(fā)展的同時,也時刻強調著學習的重要性。
與最新業(yè)務規(guī)定相接軌,更加規(guī)范的處理日常工作。同時,制定了明確的學習計劃,每個禮拜進行考試,以督促員工提高自己的服務技能。在分行的禮儀培訓以后,支行著重加強培養(yǎng)員工的服務意識,嚴格要求按相關禮儀標準來進行服務,微笑服務,誠心誠意去服務客戶。
2、營銷人員的培訓。豐富的理論知識和實際工作經驗的完美結合,是對一個合格地營銷人員的基本要求。為了適應業(yè)務發(fā)展的需要,支行要求員工關注財經新聞,閱讀時事報紙,以提高對經濟政策環(huán)境變化的適應性。支行堅持每周開營銷晨會,通過短暫的晨會,進行有效的溝通和信息交流,很好的提高了工作效率。同時定期的組織員工學習湖北銀行最新規(guī)章制度,適應轉型期間的各種變化。
在業(yè)務拓展的同時,支行也注重精神文明建設和黨建工作。支行領導采取和同志談心的方式,了解員工在生活和工作中遇到的困難,并加以幫助和解決。同時推薦員工閱讀一些的好的書籍,來豐富員工的文化生活。支行的黨小組也在總行黨委的領導下加強黨的理論學習,同時也積極培養(yǎng)更多的積極分子向黨組織靠攏,完善基層黨的建設工作。
織落實各項工作措施,及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機,由行長親自帶隊對我行的優(yōu)質客戶實行登門拜訪,全方位宣傳我行的經營優(yōu)勢、產品特色,塑造湖北銀行良好形象。支行通過早動員、早部署、早抓落實,全行員工迅速行動起來,上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效方法,由于目標明確,措施得當,一季度末完成了全年存款任務。
領導重視、統(tǒng)一部署。從年初開始,我支行就著手中小企業(yè)貸款營銷工作,支行領導多次組織召開營銷會議研究制定我行業(yè)務發(fā)展計劃,分析支行貸款發(fā)展過程中面臨的困難,研究今年貸款營銷的計劃和措施。針對目前黃石市中小企業(yè)發(fā)展狀況及國家政策方針指向,有目標的營銷具有投資潛力的中小企業(yè)客戶。截止11月末,我支行20xx年新增小企業(yè)客戶xx戶,其中基本戶xx戶,一般戶xx戶,發(fā)放小企業(yè)貸款xx萬元。
回再貸行為。四是強化貸后責任管理。20xx年是實施貸后管理工程的關鍵年,我們通過建立風險預警制度及全面風險排查活動,規(guī)范、落實客戶經理定期聯(lián)系協(xié)調制度、客戶經理定期風險分析預警制度、貸后管理定期報告制度,落實責任人責任追究工作,努力解決操作和決策流程不規(guī)范,貸后管理責任不落實的問題。
20xx年我行核心系統(tǒng)換線升級,無論是使用舊核心系統(tǒng)還是新核心系統(tǒng)進行業(yè)務操作,我支行柜面人員都精心的控制核心系統(tǒng)的運作。新系統(tǒng)上線初期,由于系統(tǒng)操作不熟悉,支行柜面人員堅持每日下班后學習相關系統(tǒng)業(yè)務知識,同時在會計主管的帶領下,柜員及大堂經理堅持每周定時召開晨會,學習新業(yè)務,新要點,同時嚴格按照操作規(guī)程操作系統(tǒng),由于工作到位,我行今年全年的核心系統(tǒng)日常工作進展順利,沒有出現(xiàn)操作性差錯,正確完成當日的各項業(yè)務,各工作日均能正常簽退,各項數(shù)據(jù)均相符,系統(tǒng)運行繼續(xù)保持基本正常。
組織全行員工繼續(xù)學習安全保衛(wèi)有關文件,提高大家的安全防范意識,積極開展安全教育和應急預案演練,落實好各層次人員的日常安全檢查。加強了安防設施硬件建設,實現(xiàn)安全達標,全年做到了安全經營無事故。
銀行宣傳工作總結篇一
為全面貫徹落實中央、省、市、縣政法工作會議精神,按照“深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作”的總要求及全縣社會治安綜合治理工作要點,今年3月份以來,我局配合縣綜治委開展了一場聲勢浩大的綜治宣傳月活動。通過開展多形式的宣傳活動,有效地調動了廣大干部職工參與“綜治維穩(wěn)宣傳月”活動的積極性,營造了“創(chuàng)建平安人人參與,構建和諧人人共享,維護穩(wěn)定人人有責”的社會環(huán)境。
一、深入動員,廣泛發(fā)動。
為做好今年綜治宣傳月活動,我局早布置,早安排,制定綜治宣傳月工作計劃,有突出,有重點地予以廣泛宣傳,充分利用各種形式開展綜治工作宣傳,用群眾喜聞樂見的形式開展綜治工作宣傳。同時也充分利用廣播、出綜治工作宣傳欄,粉刷綜治宣傳標語等形式,開展形式多樣的宣傳。通過全局上下的共同努力,真正把綜治宣傳工作傳到千家萬戶。
二、重點突出,形式多樣。
我局綜治宣傳活動,緊緊圍繞黨的十七大關于構建社會主義和諧社會,建設社會主義新農村的總體要求,認真貫徹省、市、縣政法工作會議精神,以“平安溆浦”建設為宣傳主體,著力宣傳6個法律文件,一是大力宣傳了中共中央辦公廳、國務院辦公廳發(fā)的《中共政法委、中央綜治委關于深入開展平安建設的意見》和縣委、縣政府轉發(fā)《縣委政法委、縣綜治委關于建設“平安溆浦”促進社會和諧穩(wěn)定的意見》,二是中共中央國務字《關于進一步加強社會治安綜合治理的若干意見》;三是《湖南省信訪條例》;四是省委、省政府《關于進一步加強社會治安工作,維護社會穩(wěn)定的意見》;五是《未成年人保護法》及《中華人民共和國治安管理處罰法》;六是《中華人民共和國是信訪條例》文件精神。宣傳好五件事:一是宣傳嚴打整治斗爭的成果;二是宣傳廣大人民群眾見義勇為和與違法犯罪分子作斗爭的先進事跡;四是宣傳各單位涌現(xiàn)出的尊老愛幼的先進個人及事跡;五是宣傳全縣黨政干部綜治干部、治保干部、投身綜治工作的先進事跡和廣大干群參與群防群治工作的動人事跡。
為增強綜治宣傳工作的效果,使宣傳工作不流于形式,我局采取多種方式開展宣傳。一是利用逢集,設立綜治工作宣傳臺,散發(fā)宣傳資料1000余份,解答群眾咨詢50余人次,二是懸掛橫幅5條,張貼小標語200余條,在主要路段及街道開展宣傳,三是在開展法制宣傳報告會,開展知識競賽,演講比賽,四是由組織群眾代表,老黨員、老干部開展了綜治工作座談會,通過多種形式的宣傳,使我局的綜治宣傳工作開展的有聲有色,效果突出。
三、注重實效,立足長遠。
為繼續(xù)搞好綜治工作,我局將把綜治宣傳工作作為一項長期性的工作來抓,務求抓實,抓好,抓出成效,把綜治宣傳貫穿于新農村建設,構建和諧社會宣傳工作中去,把保持社會穩(wěn)定同計劃生育,經濟建設工作緊密結合起來,使廣大干部群眾樹立穩(wěn)定也是政績的思想,始終堅持社會治安綜合治理工作長抓不懈的思想。
銀行宣傳工作總結篇二
一、主要工作情況。
(一)宣傳工作日益得到重視和加強。
(二)宣傳工作的力度和實效明顯增強。
一年來,我局宣傳工作緊緊圍繞黨的方針政策,深入宣傳省廳的工作方針和可持續(xù)發(fā)展治水思路,宣傳全局中心工作,包括防汛抗旱、工程管理工作中的先進典型;重大水雨情況變化與發(fā)展形勢;除險加固工程建設質量和進度;多種經營生產中的先進事跡;水政執(zhí)法與水土資源保護;精神文明建設及日常管理方面的工作情況;各單位(科室)年度目標責任書的履行情況;省廳及局內領導到本單位(科室)調研考察情況;涉及到各單位(科室)的年度、季度工作動態(tài)及思路創(chuàng)新等。
防洪保安與抗旱減災是我局的中心工作。今年上半年,我省出現(xiàn)了罕見的持續(xù)干旱天氣,作為水庫管理單位,我們義不容辭地擔負起了抗旱保春耕、抗旱保豐收的社會責任。在長達三個多月的抗旱時間里,我局干部職工以創(chuàng)先爭優(yōu)的奉獻精神和堅強決心堅守抗旱一線。為確??购倒ぷ黜樌M行、最大限度地減輕灌區(qū)的旱情,我局顧全大局,統(tǒng)籌兼顧,科學調度,抗旱工作取得良好社會效益。對于這些我們都多渠道進行了宣傳,社會反響強烈,王英局的形象得到極大提升。6月3日至6月4日,王英水庫灌區(qū)普降暴雨,降雨量達120mm,出現(xiàn)旱澇急轉。我局干部職工沉著應戰(zhàn),成功應對,對此我們也進行了及時的報道。
2011年是水利改革發(fā)展的關鍵之年,我局圍繞學習貫徹中央和省委兩個一號文件精神、中央水利工作會議、_“三個重要講話”精神進行了系列宣傳和追蹤報道。對于目前在全省范圍內開展的治庸問責活動,我們也正在持續(xù)宣傳報道中。
二、存在的主要問題。
個別二級單位對新聞宣傳工作的認識不足,重視程度不高;新聞宣傳方面的培訓力度不夠,有些通訊員對新聞寫作的基本知識和技巧把握不足,影響整體新聞稿件質量。
三、下步工作打算。
(一)加強引導,繼續(xù)強化對水利宣傳工作重要性的認識。各單位(科室)負責人要加強學習,提高認識,營造新聞宣傳工作的良好氛圍,以身作則,自上而下,形成合力;增加對外宣傳人力、物力投入,加大宣傳力度,擴大宣傳范圍,強化宣傳服務工作的成效。
(二)強化培訓,努力提升宣傳工作人員的整體素質。切實加強學習能力建設,大力舉辦多類型多層次的培訓工作,全面提升宣傳工作人員的政治理論素質、職業(yè)道德素質、新聞專業(yè)素質和個人綜合素質。
總之,我局將繼續(xù)我局宣傳工作要堅持正確輿論導向不放松,從提升新聞宣傳質量和新聞宣傳影響力兩個方面入手,抓重點,找焦點,出亮點,完善制度措施,以塑造我局良好的公眾形象。
銀行宣傳工作總結篇三
銀行反詐宣傳活動對銀行及客戶的效果非常明顯。一方面,可以幫助銀行減少不必要的詐騙事件,降低銀行的財務安全風險;另一方面,可以增加客戶對銀行的信任度,提升銀行的品牌形象。
1.增強客戶的安全意識和防范能力:客戶在反詐宣傳活動中獲取反詐知識,學習防范技巧,提升了對銀行詐騙的風險感知度和防范能力,減少了客戶因詐騙而遭受的'損失。
2.減少銀行財務損失:銀行可以通過反詐宣傳活動告訴客戶注意保護個人財產安全,減少了客戶因詐騙而遭受的損失,可以有效降低銀行的財務風險。
3.提升銀行的品牌形象:銀行反詐宣傳活動可以讓客戶感受到銀行的關懷,增強了客戶對銀行的信任度,提升銀行的品牌形象和口碑。
通過銀行反詐宣傳活動,除了能夠減少銀行損失和保護客戶的利益之外,同時也有利于銀行推廣產品和服務。
銀行宣傳工作總結篇四
認真貫徹落實_《關于加強節(jié)能工作的決定》,以實現(xiàn)科學發(fā)展為目標,走可持續(xù)發(fā)展之路,廣泛地開展節(jié)能教育,集中宣傳節(jié)能降耗的極端重要性和緊迫性,宣傳國家有關節(jié)能的方針政策、法律法規(guī)和標準規(guī)范,不斷提高全民資源憂患意識和節(jié)約意識,增強緊迫感和責任感,努力營造濃厚的節(jié)能氛圍,全力打好節(jié)能減排攻堅仗。
為貫徹落實宜昌市政府機關事務管理局《關于開展2012年全市公共機構節(jié)能宣傳周活動的通知》,深入推動公共機構節(jié)能工作,我市于2月11日至17日開展了2014年全市公共機構節(jié)能宣傳周活動?,F(xiàn)將主要內容總結如下:
按照《關于做好20xx年全市公共機構節(jié)能宣傳周和低碳日活動的通知》文件要求,20xx年6月15日至21日我鎮(zhèn)各部門全面出動,開展了以“踐行節(jié)能低碳,建設美麗家園”為主題的節(jié)能宣傳周和低碳日活動,現(xiàn)總結如下。
為確保宣傳周活動的順利開展,成立了以主要領導為組長,各分管領導為副組長,各股(室)負責人為成員的宣傳活動領導小組,加強對宣傳周活動的監(jiān)督、指導,為宣傳活動提供強有力的組織保障。
(一)高度重視,統(tǒng)籌安排節(jié)能活動。支行黨組高度重視,做了專題研究,成立了節(jié)能減排領導小組,以及召開了全行職工動員大會,對宣傳活動進行了安排部署,并要求各各股(室)要以節(jié)能宣傳周活動為契機,結合各自工作的實際,認真落實節(jié)能宣傳活動。
生活管理部在各農貿市場、生活小區(qū)廣告櫥窗中廣泛張貼節(jié)能減排宣傳畫,在人流密集區(qū)加強節(jié)能減排形勢宣傳。
本次節(jié)能宣傳周活動順利進行,達到宣傳周活動的目標,增強了公眾的能源憂患意識和節(jié)約意識,在我支行形成了從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊點滴事情做起,“節(jié)約光榮、浪費可恥”的濃厚氛圍,有效地促進央行全面實現(xiàn)節(jié)能降耗目標。
按照《關于做好20xx年全市公共機構節(jié)能宣傳周和低碳日活動的通知》文件要求,20xx年6月15日至21日我鎮(zhèn)各部門全面出動,開展了以“踐行節(jié)能低碳,建設美麗家園”為主題的節(jié)能宣傳周和低碳日活動,現(xiàn)總結如下。
接到雞西市節(jié)能減排工作領導小組辦公室通知后,我們對活動內容進行周密詳細的安排部署,制作了條幅“節(jié)能、降耗、減污、增效”和印刷了節(jié)能宣傳單。6月10日上午8點由工信委副主任帶隊到紅旗路進行宣傳活動,懸掛了節(jié)能宣傳周主題條幅,發(fā)放了節(jié)能宣傳單近三百余份。
沙河鎮(zhèn)領導高度重視,認真研究部署,召開專門會議,對宣傳活動進行了安排布置,布置了此次宣傳活動周的工作要求,傳達學習了南譙區(qū)機關事務管理局《關于20xx年全區(qū)公共機構節(jié)能宣傳周活動安排的通知》的文件精神,對日常工作區(qū)域的用水、用電、紙張以節(jié)約為規(guī)范,落實到責任人,對活動時間、活動內容進行了周密詳細的安排布署,努力確保節(jié)能宣傳周活動順利進行。
銀行宣傳工作總結篇五
為貫徹落實中央、省、市政法工作精神,充分調動社會各界積極參與社會治安綜合治理,進一步提高廣大干部群眾平安創(chuàng)建的知曉率和參與面,推動平安建設深入開展,結合全鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)綜治辦、司法所、派出所在3月份集中開展了2011年社會治安綜合治理宣傳月活動,營造了良好的社會輿論氛圍。現(xiàn)將活動情況總結如下:
一、領導重視,機構健全,責任落實。
按照要求制定了宣傳方案,領導高度重視,鎮(zhèn)綜治辦、司法所、派出所及鎮(zhèn)相關部門積極參與,為活動開展了有力保障。
二、部門配合,村(社區(qū))參與,形成濃厚氛圍鎮(zhèn)綜治辦召集了各相關部門人員、各村(社區(qū))負責人和駐鎮(zhèn)單位負責人,對活動進行了分解落實,并對各村(社區(qū))和駐鎮(zhèn)單位“綜治宣傳月”活動的組織實施提出了具體要求。各村(社區(qū))、各駐鎮(zhèn)單位以懸掛、張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳資料等形式進行宣傳,并以宣傳月活動為契機。把反邪教警示教育活動和社會治安綜合治理宣傳月活動有機結合起來,扎實有效地做好平安建設,推動社會治安綜合治理宣傳月工作扎實有序開展。
三、活動開展有聲有色,成效顯著。
3月15日上午,在場鎮(zhèn)中心開展“2011年科技趕場”活動,進行了社會治安綜合治理、法制宣傳、法律咨詢、計生知識講解等活動?;顒蝇F(xiàn)場吸引了眾多群眾前來參與,工作人員向群眾現(xiàn)場宣傳法律法規(guī)知識,并把《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》(摘錄)、《中華人民共和國治安管理處罰法》(有關條文)、創(chuàng)建法治市構建和諧***等資料1300余份發(fā)放到群眾手中。此次活動不僅營造了濃厚的宣傳氣氛,更是極大地推進了****“創(chuàng)建平安鎮(zhèn)鄉(xiāng)”的有序開展,為社會治安綜合治理工作奠定了堅實的基礎,為“六五”普法的開局之年帶好了頭。
總的來看,通過上下聯(lián)動,各方配合,確保了宣傳活動的順利開展,對于進一步推動社會治安綜合治理措施的落實,起到了積極作用。但是,也還存在一些問題和不足,個別單位對“綜治宣傳月”活動重視不夠,對活動組織不力,宣傳的廣度和深度不夠。下一步我們要結合實際,總結經驗,積極探索,繼續(xù)把綜治宣傳工作引向深入,更好地營造全社會都來關心支持的良好氛圍,為進一步落實各項社會治安綜合治理具體措施,推進“平安綿竹”建設。
銀行宣傳工作總結篇六
中國建設銀行作為國內最早推出手機銀行服務的商業(yè)銀行之一,隨著移動通訊的更新?lián)Q代和用戶群體的日漸龐大,已推出了日漸完善的手機銀行產品。據(jù)統(tǒng)計,截至2013年6月末,建行手機銀行客戶數(shù)量已經突破1億大關。
如今,建行手機銀行已成為同業(yè)中的佼佼者,在各大商業(yè)銀行的手機銀行客戶數(shù)排名中奪得業(yè)界頭把交椅。在第六屆中國電子金融“金爵”獎評選中,建行榮獲中國電子金融金爵獎“2012年度最佳手機銀行”大獎;在中國金融認證中心(cfca)舉辦的“2012中國電子銀行年會暨中國電子銀行年度金榜頒獎盛典”上,建行榮獲最高級別、涵蓋面最全面的綜合大獎“2012年中國最佳電子銀行獎”。這些專業(yè)大獎,是社會與客戶對建行電子銀行服務的充分肯定。近些年,智能手機的普及和人們對手機的依賴,奠定了手機銀行的技術和市場基礎,手機銀行業(yè)務也隨之進入深耕階段。而建行手機銀行能夠處于業(yè)界領先位置并受到廣大客戶的歡迎,也正因為其具備著與時俱進的技術支持與服務理念。
滿足用戶需求,豐富功能。
建行手機銀行整個操作過程采用國際標準加密技術,確保安全可靠。手機到銀行采用端對端連接,操作的完全性可以得到有效保障。用戶每次退出手機銀行之后,手機內存中關于卡號、密碼等關鍵信息將會被自動清除,不會因為手機丟失而影響客戶的資金安全。為了給用戶提供安心的移動金融服務,建行手機銀行客戶端經過逐漸升級,已生成一個更加安全的“移動金融服務管家”。建行手機銀行具備獨特的安全特性,客戶身份信息直接與手機號碼綁定。手機不同于電腦等設備,隨身攜帶是它的一個重要特性,現(xiàn)代人基本上離不開它,即使丟失也會很快發(fā)現(xiàn),并且手機號碼也已成為個人的身份識別標志。同其它電子銀行渠道相比,建行手機銀行安全性最具特點的是客戶身份信息與手機號碼建立了唯一的綁定關系。客戶使用手機銀行服務時,必須使用其開通手機銀行服務時所指定的手機號碼,也就是說,只有客戶本人的手機才能以該客戶的身份登錄手機銀行,他人無法通過其它手機登錄。這種硬件的身份識別辦法,加上登錄密碼的驗證與控制,建立了客戶身份信息、手機號碼、登錄密碼三重保護機制,構建了建行手機銀行業(yè)務獨特的安全保障。
接入銀聯(lián)商圈,加快創(chuàng)新。
中國金融認證中心cfca發(fā)布的《2012中國電子銀行調查報告》顯示,手機銀行業(yè)務展現(xiàn)出巨大潛力,手機銀行發(fā)展在用戶比例達到居民10%時,即將達到創(chuàng)新“起飛期”。手機銀行與用戶生活緊密結合,是移動金融服務發(fā)展的必然趨勢,如何提升手機銀行的用戶忠誠度?如何提高交易量?如何通過創(chuàng)新豐富應用產品?這一系列問題都成為了各大手機銀行拼搶市場時必須面對的問題。
銀聯(lián)商圈入駐建行手機銀行是一次雙贏的合作,是手機應用與手機用戶群互補互足的體現(xiàn)。一方面,建行手機銀行用戶群通過銀聯(lián)商圈獲得了更為豐富的應用,滿足了自身“掌上生活”便捷的需要,進而提升了建行用戶的忠誠度和滿意度;另一方面,銀聯(lián)商圈借助建行數(shù)量龐大的手機銀行用戶,在提高商家應用使用率的同時,可以吸引更多的便民應用加入,更加快速地普及移動生活的發(fā)展,惠及更多民眾的日常生活。
銀行宣傳工作總結篇七
6月14日是全國第十個“信用記錄關愛日”,今年宣傳主題為“關注信用記錄,維護誠信形象”。當天,人民銀行益陽市中心支行組織轄內支行和金融機構,開展“信用記錄關愛日”主題宣傳活動。
宣傳活動旨在引導公眾關愛自身信用記錄,促進公眾主動了解、學習、傳播征信知識,進一步提升全社會信用意識。14日至16日,市縣兩級人民銀行組織轄內銀行業(yè)金融機構積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動,并在營業(yè)場所滾動播放宣傳主題標語,在機構互聯(lián)網(wǎng)平臺上設立征信專欄,組織相關工作人員負責征信業(yè)務咨詢、面向客戶宣傳講解,向社會公眾介紹征信法律法規(guī)及信用報告相關知識。同時,開展征信宣傳“進機關、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進校園”活動,設立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料,解答公眾提問,開展專題講座培訓,深入普及征信知識。特別注重加大農村和中小企業(yè)信用體系建設試驗區(qū)的征信宣傳力度,進一步提高試驗區(qū)內相關人員對信用體系建設的認識水平。
銀行宣傳工作總結篇八
銀行反詐宣傳工作,是在防范銀行反詐騙的基礎上,針對客戶、員工及社會大眾,開展有針對性的反詐宣傳活動。銀行反詐宣傳工作的目的是提高公眾對銀行反詐騙的認識和防范意識,防止不法份子通過欺詐手段騙取財產,確保社會和諧穩(wěn)定,增強銀行的公信力和形象。
在過去的一年內,銀行反詐宣傳工作取得了不少成果。首先,銀行制定了詳細的.反詐宣傳工作計劃,提出了具體的任務和目標,做到了針對性和系統(tǒng)性,保證了宣傳工作的實施效果。其次,銀行與媒體、社區(qū)等外部單位建立了廣泛的合作關系,通過平臺宣傳、宣傳教育、宣傳媒體等多種手段,將反詐宣傳推向了高潮,提高了公眾的警惕性和預防意識。再次,銀行開發(fā)了更多的反詐宣傳信息和教育內容,采用了多種手段宣傳,如在線課程、短片、海報等,增強了公眾的反詐騙能力。
但是,在銀行反詐宣傳工作中也存在一些問題和不足。首先,銀行反詐宣傳工作主要是在銀行內部進行,這樣的宣傳往往難以形成有效的公眾教育、宣傳效果較差。其次,反詐宣傳工作過于單一,針對性不足,往往只是簡單的宣傳而缺乏有效的教育和培訓。最后,反詐宣傳教育內容多為理論知識,沒有針對實際情況提供實用性內容,使得公眾對反詐騙的認識和防范意識難以與實際情況相結合。
針對上述問題和不足,建議銀行應該深入挖掘反詐宣傳對公眾的意義和價值,建立反詐宣傳的長效機制、規(guī)范程序及反詐宣傳效果評估機制。此外,銀行還應加強和擴大反詐宣傳的外部參與和合作,建立反詐宣傳教育對外開放平臺,與公眾建立更直接、更實用、更緊密的聯(lián)系。同時,應對反詐宣傳內容和形式進行不斷創(chuàng)新和改進,打破傳統(tǒng),增加公眾的參與感和反詐騙能力。
銀行宣傳工作總結篇九
20xx年年以來,xx分行結合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現(xiàn)銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達到160047萬元,完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現(xiàn)銀行卡手續(xù)費收入140萬元,多比多收42萬元。
去年底以來,市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭非常激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過xx電視臺點播電視連續(xù)劇,在市委機關報《xx日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當?shù)仉娨暸_等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區(qū)繁華地帶設置業(yè)務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農行產品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當?shù)匾苿印⒙?lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的服務。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實時到帳等新業(yè)務、新產品優(yōu)勢,加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農行產品的進一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營銷工作領導小組,在營銷中發(fā)揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進商場、走村鎮(zhèn)等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動9余次,走訪重點客戶110余人次,發(fā)放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯(lián)2萬余幅,中國農業(yè)銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網(wǎng)點宣傳。春節(jié)期間,全市40個營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在營業(yè)廳內設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設立了大堂經理,宣傳解釋農行匯款業(yè)務、收費標準,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
各縣(區(qū))支行在宣傳營銷中,各打各的優(yōu)勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務理念,推出了一系列特色服務來搶占市場,做到了傳統(tǒng)服務不丟,特色服務創(chuàng)新。一是辦好大堂經理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經理值日制,發(fā)揮咨詢臺導儲功能,為客戶當好理財參謀,做好業(yè)務向導,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶,各縣(區(qū))支行針對各網(wǎng)點實際,采取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對各營業(yè)網(wǎng)點進行了統(tǒng)一裝飾,使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農行在客戶心目中的形象也日益提升。
一是文件督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,并提出了要求。12月底,全省農行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣(區(qū))支行轉發(fā)了省分行《關于印發(fā)全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和xx分行《關于做好一季度業(yè)務經營工作的通知》,并下達了一季度各項目標任務,使營銷宣傳活動有目標,有措施,有結果。為了抓好落實,實現(xiàn)一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,并深入重點企業(yè)、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業(yè)務前臺部門經常通過電話加強與基層行的聯(lián)絡,督導基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。
銀行宣傳工作總結篇十
為認真落實中國銀行業(yè)協(xié)會進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作,切實保護銀行業(yè)消費者合法權益,我行于xx月xx日-x月xx日在全行范圍內開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動?,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線(xx)、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業(yè)務辦理咨詢。
根據(jù)活動要求,x月x日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題x展架,設立業(yè)務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
消費者權益保護貫穿于我行產品服務售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產品設計研發(fā)環(huán)節(jié),于產品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產品推介銷售環(huán)節(jié),由產品銷售人員對客戶進行風險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風險條款等風險提示內容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務風險的`基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產品風險的基礎上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調查等多種方式收集客戶使用產品服務的意見建議,作為本行服務優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務專項檢查重要檢查內容之一,并作為本行“管理與內控”考核指標,按年進行考核。
宣傳服務月期間,在上述工作的基礎上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務暗訪檢查力度,尤其注重對于產品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度,對于產品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。
銀行宣傳工作總結篇十一
回顧20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國范圍內取得了良好成效。通過強化宣傳、加強培訓和措施落實,并結合科技手段,有效地提升了公眾防范詐騙的意識和能力。
銀行通過多種社交媒體平臺以及各類線上線下活動,深入宣傳反詐知識。銀行開展了“反詐有我,公益擔當”等系列宣傳活動,吸引了大量參與,有效地吸引了廣大市民的關注。
銀行加強員工反詐培訓和外部客戶教育。企業(yè)廣泛開展反詐騙專項培訓,邀請行業(yè)專家、警方代表和防詐化假協(xié)會等,提高員工的風險識別能力和應對能力。
銀行通過智能化手段提供多種詐騙防御產品,例如風險預警、實名認證、短信驗證等,有效防范了詐騙侵害。
總的來說,銀行的反詐宣傳工作在20xx年努力追求專業(yè)化,多元化發(fā)展,有力的提高了公眾的'風險意識和抵御能力。未來,銀行將堅持以需求為導向,創(chuàng)新理念,不斷加強反詐宣傳工作,為廣大客戶提供更加安全的金融服務。
銀行宣傳工作總結篇十二
銀行反詐宣傳是一項非常重要的工作,它能夠提醒客戶注意保護個人財產安全,有效地減少銀行內外詐騙事件的發(fā)生,起到了非常重要的.作用。在銀行反詐宣傳活動中,重點強調了以下幾個方面:
1.銀行不會主動聯(lián)系客戶要求提供資料、密碼等。
2.銀行不會通過電話、短信等方式告知客戶賬戶存在異常情況。
3.銀行不會要求客戶提供身份證、銀行卡等私人信息。
4.銀行不會通過微信、qq等方式聯(lián)系客戶進行交易。
5.銀行不會讓客戶將資金轉入其他賬戶。
通過這些宣傳,客戶能夠更加警醒,保護好自己的財產安全,避免遭遇詐騙。因此,銀行反詐宣傳活動非常有必要,并且需要不斷加強。
銀行宣傳工作總結篇十三
根據(jù)河池市政府辦公室《關于做好河池市2012年“防災減災日”及防災減災宣傳周活動有關工作的通知》精神,我局緊緊把握今年“弘揚防災減災文化,提高防災減災意識”的主題要求,大力宣傳“以人為本、尊重自然”的防災減災理念,結合本局實際,采取多種措施,開展了形式多樣的防災減災文化宣傳活動,取得了較好的成效,現(xiàn)將活動開展情況總結如下:
認真扎實地開展防災減災宣傳活動,有利于喚起社會各界對全縣防災減災工作的高度關注,進一步增強社會對災害的防范意識,廣泛普及災害群防和自救互救知識,對深入推進全縣減災綜合能力建設具有十分重要的意義。
我局把開展防災減災宣傳活動納入重要議事日程,召開了全體干部職工大會,對活動的具體開展進行全面動員發(fā)動,號召全體干部職工積極投入到對防災減災宣傳周活動的宣傳中來,在全局上下營造了良好的防災減災輿論氛圍。
為了切實做好防災減災宣傳周活動開展,我局成立了由局主要領導擔任組長的防災減災宣傳周活動領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責宣傳周活動的相關事項,同時結合單位實際制定了切實可行的實施方案,保證了宣傳周活動的順利開展。
減輕災害損失,避免人身傷害,關鍵是要調動公眾參與防災減災的積極性和主動性。我局緊緊結合農業(yè)技術推廣活動,加大宣傳力度,動員廣大干部職工及家屬關注和預防各類災害風險,提高防災減災意識,提高自救互救技能。
在活動中,農業(yè)局結合單位實際,就農作物防旱、防水、防風雹、防霜凍、防病蟲害等相關問題進行廣泛宣傳,在一周的宣傳活動中共出動干部職工下鄉(xiāng)宣傳150多人次,發(fā)放宣傳資料3000多份。其中在5月12日“防災減災日”活動中,出動干部職工25人參加宣傳,發(fā)放宣傳資料1200多份。通過廣泛宣傳,教育廣大農民群眾學會了災害防御知識,達到了利用防災避險手段,達到減災的目的,進而提升了防災減災的能力和效益。
銀行宣傳工作總結篇十四
進行了筆試、談話等強化工作?;顒鱼y行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛。
世活動為契機,將“安全用卡”活動再次鞏固并推向了高潮。
將活動主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時時掛在嘴邊,記在心間。此次活動得到了分行領導的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客戶的極力認可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒。和興支行201x-12-12篇2:
網(wǎng)絡平臺宣傳片和金融網(wǎng)絡安全知識手冊,組織員工學習組織員工積極學習。
二、積極開展形式多樣的網(wǎng)點宣傳和網(wǎng)絡宣傳一是通過在網(wǎng)點電視機上播放了金融網(wǎng)絡安全公益短片,營造出濃厚的金融宣介氛圍,引起了金融消費者的注意和興趣;二是開辟活動展示區(qū),印刷了金融網(wǎng)絡安全知識手冊,擺放于營業(yè)場所柜面醒目區(qū);三是安排大堂經理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融網(wǎng)絡知識講解;四是在官方網(wǎng)站上發(fā)布了關于首屆國家網(wǎng)絡安全宣傳周的宣傳信息,在首頁重要公告欄中提供金融網(wǎng)絡安全公益短片和金融網(wǎng)絡安全知識手冊的下載鏈接。
在此次金融網(wǎng)絡安全宣傳服務周活動中,我行積極熱情地開展了形式多樣的活動,與消費者充分互動交流,在履行金融網(wǎng)絡知識宣傳使者義務的同時,增進了與廣大消費者之間的相互了解、理解和密切聯(lián)系,活動取得了良好的宣傳效果和社會效應,我行將進一步踐行金融宣介的社會責任,持續(xù)不斷提高公眾宣介能力和服務水平。
銀行201x年度跨年度宣傳營銷活動總結兩節(jié)期間,按照省行《關于開展郵儲銀行跨年度宣傳活動的通知》“要求,我分行認真組織綜合宣傳和業(yè)務營銷活動,取得了良好效果?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
經理為成員的跨年度宣傳工作領導小組,并由辦公室、財務會計部、綜合業(yè)務部、公司業(yè)務部、信貸業(yè)務部、渠道與科技部相關人員組成日常工作機構,具體負責活動的組織、調動、通報等工作。同時,按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結合自身實際,制定了具體的落實方案,對各支行、各部門、各網(wǎng)點提出了具體明確的要求,將責任落實到人,按階段進行推進。
二、突出重點,創(chuàng)新形式圍繞××××主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點和社會對郵儲銀行的認知程度,將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業(yè)務宣傳上,突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象,突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡優(yōu)勢、產品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務宣傳折頁和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點營造節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點形象,樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強郵儲銀行的社會知名度;三是借勢新聞媒體開展宣傳,“兩節(jié)”期間,繼續(xù)加強與《××日報》等媒體的溝通聯(lián)系,以服務“三農”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務水平等為主題,組織稿件刊發(fā),通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。
四:
銀行反洗錢宣傳月工作總結為全面推進xx市金融機構反洗錢工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動,純潔社會風氣,保持社會安定,提高信用社信譽,保證信用支付的穩(wěn)定,促進信用社業(yè)務的快速健康發(fā)展,使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識,夯實反洗錢工作的社會基礎,根據(jù)人民銀行xx市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規(guī)定》要求,xx聯(lián)社于201x年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點開展了“金融機構反洗錢宣傳周”活動,通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動扎實有效開展,取得了較好的成效。
一、加強學習,提高對反洗錢工作的認識。為增強對反洗錢工作的認識,我們首先從自身做起,加強了對反洗錢知識的學習。一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學習,于201x年11月2日召開了由聯(lián)社領導、中層干部、及各網(wǎng)點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會,會上分管主任強調了此次活動的目的和重要性,學習了人民銀行丹江口市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識,提高了對反洗錢工作的認識。二是有組織地開展業(yè)務培訓。首先,聯(lián)社充分認識到金融機構是控制洗錢的會計科設置了反洗錢工作管理處,各社也按要求設置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設工作落到實處,聯(lián)社領導多次召開會議聽取有關工作匯報,審議有關隊伍建設的工作意見,并對全系統(tǒng)的人員培訓計劃作出了明確部署。四是認真選配工作人員。聯(lián)社要求,各社應注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機操作水平、業(yè)務能力強、熟悉經濟金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員,逐步充實反洗錢工作崗位。目前,全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中,71.68%為中青年干部,67%以上人員在經濟金融、法律、會計、計算機等專業(yè)獲得??埔陨系膶W位。
具體抓,各職能部門業(yè)務人員各負其責的分級負責制,確保反洗錢各項工作職責落實到位;同時,結合丹江口市實際情況,制定了反洗錢操作相關規(guī)章制度細則;三是通過現(xiàn)場及信息化手段展開專項檢查,并以此進一步推動反洗錢工作。針對在檢查中暴露出的一些問題,及時提出整改措施并及時進行整改。通過檢查摸清情況,積累經驗,鍛煉了隊伍,增強了做好反洗錢工作責任意識;四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務能力強的反洗錢專業(yè)隊伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學習型單位”活動為契機,利用每周三下午,采取自學、座談以及聘請專家授課方式對轄內相關業(yè)務人員進行反洗錢知識重點培訓。此外,根據(jù)反洗錢工作的職責要求,認真擬訂了全市反洗錢工作培訓方案,在抓好聯(lián)社機關培訓工作的基礎上,督促、指導和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務培訓。
錢的操作程序,掌握了可疑資金的識別和分析,學習了反洗錢相關的法律法規(guī),進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動。四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查,大額和可疑資金的及時報告,組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序,掌握可疑資金的識別和分析,加強柜面宣傳,熟悉相關的法律、法規(guī)及各級人行的有關規(guī)定,提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動,使本次“金融機構反洗錢宣傳周”活動取得了實效并獲得了圓滿成功。
總之,通過反先錢洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了洗錢是經濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經濟和社會安全,也威脅國際政治經濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。但是,舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是治理領導小組。中支領導高度重視,把此項工作列入重要議事日程,認真組織、及時部署本次宣傳活動,安排了具體部門和人員負責組織推動,確保宣傳活動落到實處?,F(xiàn)將銀行此次綜合治理宣傳活動情況總結如下:
一、我中支利用行長接待日的時間深入開展“談心活動”,廣開言路,傾聽員工心聲,著力解決和化解各種矛盾,并積極幫助員工解決他們在工作、學習、生活中遇到的各種困難和問題。在此基礎上我中支還開展了“慶周年,我為中支獻計策”活動。在中支成立一周年之際,面向全轄副科級以上人員及大學生員工征求意見及建議。此次活動得到了熱烈的反響,短短兩天時間,收到了包括業(yè)務發(fā)展、市場營銷、風險管理、運營管理、綜合管理等各種意見及建議超過百余條,為中支的繼續(xù)發(fā)展營造了良好的局面。
二、積極開展“最具活力金融機構”活動。為加強我行與公眾的溝通,提升我行良好的社會形象,“3·15”消費者權益日前夕,我中支組織轄內各支行開展了“誠信金融、服務民生”大型主題宣傳活動。3月12日上午,官銀號主會場活動現(xiàn)場,人頭攢動,氣氛熱烈。宣傳人員就廣大公眾關心的銀行熱點問題以及我行個金業(yè)務做了認真講解與耐心解釋,并以此為契機,重點介紹了我行的產品和...附送:
安全措施與銀監(jiān)會《信息科技管理指引》要求的差距。
個人工作總結回顧近年來自己的工作和學習,作為信息技術與電子銀行部的技術人員,能牢記自身崗位職責,認真及時地完成了行里要求的各項任務,積極主動地為基層網(wǎng)點做好服務工作,刻苦鉆研業(yè)務,工作能力有了較大提升,取得了一定的成績,也存在著差距和不足,具體的可以概括為如下七個方面:
一、規(guī)范操作、保障安全銀行信息技術工作中,安全為首要任務,信息技術工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,我認真執(zhí)行崗位責任制度,嚴格按照操作規(guī)程,使信息技術工作在有序的環(huán)境下進行。其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術工作的命脈,作為軟件維護人員,我除及時排除故障外,平時還注意加強自身業(yè)務的學習、及時進行經驗的總結,且注重以各種形式加強網(wǎng)點人員的計算機基礎知識的培訓及常見故障的處理,下發(fā)培訓資料,規(guī)范計算機操作等等。
中可能會遇到的問題,認真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運行情況,做好升級文件的保存、記錄工作。
三、積極參與項目開發(fā)。
201x年為滿足淮北行信息交流的需要,接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的任務。當時對信息網(wǎng)站的開發(fā)技術并不熟悉,本著迎接挑戰(zhàn)、服務行內員工的精神,自學網(wǎng)站開發(fā)技術,加班加點完成了網(wǎng)站的開發(fā),投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。201x年應總行要求,使用總行模板重新設計了信息網(wǎng)站并兼任維護工作。201x年總行借調,參與了為期三個月的總行信息網(wǎng)站軟件測試,期間為測試工作的圓滿完成,加強銀行業(yè)務知識學習,并結合自身信息技術的優(yōu)勢,多次提出合理化建議,受到領導的好評,考核結果評為優(yōu)秀。201x-201x年參與淮礦集團公積金項目的開發(fā),負責單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫。
四、熱心本行業(yè)務發(fā)展201x-201x年,為拓展電子銀行業(yè)務,我部門接手了代收學費系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人,我進行了代收學費系統(tǒng)項目的聯(lián)系、申請、測試,項目實施計劃的制定、操作手冊的修改、培訓幻燈片的制作、教師的培訓,相關數(shù)據(jù)、信息技術的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關部門及網(wǎng)點的配合下,迄今為止,已有淮北局中、三實小、二中、海宮中學四所學校成功使用了建行代收學費系統(tǒng),龍卡發(fā)卡量急劇上升,個人網(wǎng)銀業(yè)務量大幅提升,簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。
過程中盡可能詳細告知其操作細節(jié)、安裝使用的注意事項。
六、加強電子銀行業(yè)務的發(fā)展、維護與營銷及風險防范為解決銀行柜面壓力,拓展銀行業(yè)務,我行電子銀行業(yè)務得到了迅速發(fā)展。我負責電子銀行業(yè)務的企業(yè)及個人網(wǎng)銀的管理、客戶服務、電子銀行的營銷、宣傳、推動、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣、使用等。為做好這些工作,我首先嚴格按照操作規(guī)程,審核網(wǎng)點提交的資料,規(guī)范操作,其次加強業(yè)務風險安全檢查,對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指出,限期整改。
七、總結經驗、改進不足經過近幾年的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
2、網(wǎng)絡布線技術實踐經驗尚需進一步加強;
3、大型項目開發(fā)參與不夠?;仡欉^去,展望未來。近年來,我在領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點:
四:
201x年個人年終總結本人201x年底借調至xxxxxx,主要負責全省生產網(wǎng)、非生產網(wǎng)的網(wǎng)絡管理工作。201x年,是我不斷學習的一年,是成長的一年,這離不開各級領導的正確領導、部門同事的關心幫助?,F(xiàn)將201x年度個人工作情況總結如下。
一、堅持學習,不斷充實理論知識,以適應新工作環(huán)境下的需要。因在基層聯(lián)社工作時間較長,對網(wǎng)絡理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后,將學習放在了到了很大的補充與提高。在201x年11月成功通過了國家中級網(wǎng)絡工程師考試,這為我今后的工作打下了堅實的理論基礎。在今后的工作中,要堅持不斷學習、知行合一的理念,更好更快的將知識儲備轉化為生產力。
二、堅持做好崗位工作,協(xié)助并參與各個項目建設。(一)堅持做好網(wǎng)絡管理工作,保障全省生產網(wǎng)、非生產網(wǎng)穩(wěn)定運行。為確保業(yè)務連續(xù)性、穩(wěn)定性,通過h3imc、ibmtivoli網(wǎng)絡集中管理平臺、聯(lián)想網(wǎng)御集中安全管理平臺對全省骨干網(wǎng)絡及安全設備及鏈路實施不間斷運行監(jiān)控。在的運維處理實踐中,對現(xiàn)有流程、預案不斷的探索、完善。逐步建立《貴州農信網(wǎng)絡管理手冊》,將網(wǎng)絡管理工作流程化、制度化、可持續(xù)化。
(二)參與全省非生產網(wǎng)省、地、縣三級骨干網(wǎng)絡搭建。根據(jù)銀監(jiān)會的相關文件要求,省聯(lián)社于201x年啟動了全省非生產網(wǎng)建設。本人剛到信息科技部就有機會參與到如此重大的項目建設中,既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡中心全體人員的共同努力下,按時完成了非生產網(wǎng)建設任務。通過本次項目建設,對項目管理、前沿技術、網(wǎng)絡規(guī)劃等都有了非常大的學習感受。
(三)積極配合各責任部門完成各業(yè)務系統(tǒng)的上線工作。201x年是信息科技部項目繁多的一年,在這一年里,我有機會參與到農信銀二代,人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預警系統(tǒng)、中間業(yè)務平臺等重要業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡平臺的建設中去。既極大提升了自己的實踐能力,又提高了我社重要業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務的連續(xù)性。
(四)堅持編寫《網(wǎng)絡運行狀況通報》,使網(wǎng)絡管理工作能落到實處。在網(wǎng)絡管理工作中,發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難;通知易、執(zhí)行難等問題。為提高全省網(wǎng)絡管理工作的響應度、執(zhí)行力,從201x年5月起,將全省每周網(wǎng)絡運行狀況整理成文,下發(fā)各聯(lián)社(行),從行政角度督促各聯(lián)社(行)處理網(wǎng)絡運行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察,全省網(wǎng)絡故障響應時間得到了很大的提升,各聯(lián)社(行)對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高?!毒W(wǎng)絡運行狀況通報》將作為一項長效機制堅持下去。
三、認真總結,查找不足工作上,雖然在各級領導的正確領導下,在各位同事的指導和幫助下,201x年的工作任務均順利完成,但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài),要時刻充滿危機意識、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。篇5:
銀行科技工作總結201x年,我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領導下,圍繞年初確定的各項工作目標,強化科技支撐,加強網(wǎng)絡管理,優(yōu)化網(wǎng)絡性能,在確保各項業(yè)務系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行的基礎上,以全行計算機安全體系建設為重點,加大計算機應用系統(tǒng)和新產品的推廣力度,以科技促進業(yè)務發(fā)展,為實現(xiàn)全行業(yè)務的快速發(fā)展提供了強有力的技術保障,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將主要工作總結匯報如下:。
份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點應用。根據(jù)一年多試運行存在的問題,對網(wǎng)點的線路進行了提速,并根據(jù)我行的實際需要全面推廣應用了cms系統(tǒng),提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計及時排除網(wǎng)點各類故障三百多次,對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點給予了強有力的技術支持,保證業(yè)務能按時辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),按分行的安排多次對abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進行了升級、更新,優(yōu)化軟件功能,規(guī)范運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中,柜員通過柜員號和密碼登錄abis系統(tǒng),abis系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜員身份的合法性,并通過柜員號與內部權限表的對應關系實現(xiàn)對柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認證系統(tǒng),建立柜員證書與柜員號的關聯(lián),實現(xiàn)對柜員身份進行認證,確定柜員身份的合法性,降低了安全管理的風險;五是完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用。目前電子化設備的投入規(guī)模越來越大,種類越來越多,變化和調整也越來越頻繁,導致設備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設備仍停留在手工管理階段,其運做機制已和我行計算機技術應用的發(fā)展速度不相匹配,管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此,按省分行的要求對全區(qū)的設備進行了規(guī)范化管理,經過二十幾天忙碌的清理、錄入工作,順利完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用。此項工作的推廣應用,對于規(guī)范全行電子化設備的管理、合理配臵和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力,提高管理水平和設備采購決策科學化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動化建設步伐,擴大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應用范圍。今年,根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行,實現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉、數(shù)據(jù)查詢、經營分析等辦公程序的電子化處理,進一步提高全行辦公自動化水平。七是進行了網(wǎng)絡優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2m,進一步滿足了業(yè)務快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設步伐。完成了成縣農行營業(yè)室atm和自助終端的安裝和調試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應用工作。十是代收聯(lián)通話費投入運行。
三、完善流程,提高全行統(tǒng)計工作水平在繼續(xù)做好日常報表的報送工作,確保統(tǒng)計報表的準確性和時效性的同時,今年,一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計工作模式,將統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集渠道,由原來的從abis系統(tǒng)采集改進為從省分行經管網(wǎng)上通過報表下載方式采集,既杜絕了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不真實性,又提高了統(tǒng)計工作的自動化水平;二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計工作考核評比辦法》,從報表管理、統(tǒng)計工作管理、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計系統(tǒng)運行四個方面進行考核。三是推廣應用了abis和統(tǒng)計、cms和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件,可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進行加工處理,提高了報表的自動化水平和業(yè)務監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段,較準確地評價了業(yè)務經營的現(xiàn)狀,預測了業(yè)務發(fā)展的局勢。同時縮短統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告時間,將10日一報的按旬監(jiān)測縮短為5日一報的5日監(jiān)測;五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,及時監(jiān)測網(wǎng)點業(yè)務經營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點的經營現(xiàn)狀,我們充分運用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,讓各行代報營業(yè)網(wǎng)點的、總賬報表、五級分類報表,設計了分析表樣,生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表,對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務經營情況進行實時監(jiān)測,使領導和各部室能迅速掌握網(wǎng)點的月16日—18日舉辦了一期計算機應用技能培訓班,著重學習了網(wǎng)點撥號備份實施方案、網(wǎng)絡故障診斷技術、網(wǎng)點前臺程序的安裝、新產品、新業(yè)務的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營業(yè)部及業(yè)務量大的坐班主任參加了培訓。通過培訓基本上扭轉了當前技術人員知識面窄的局面,提高了業(yè)務人員的綜合素質。
銀行宣傳工作總結篇十五
20xx年是xx銀行成立的第二年,也是銀行業(yè)發(fā)展形勢嚴峻的一年。在xx銀行總、分行的正確領導下,我支行以“為客戶增添財富,為企業(yè)創(chuàng)造價值,服務經濟社會發(fā)展”的核心理念貫穿經營管理全程,深入開展工作,改進機制,嚴控風險,強化營銷,通過全行員工團結拼搏,克難制勝,經營效益進一步好轉,較好地完成了上級行下達各項任務,促進了我支行各項工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年度工作總結如下:
20xx年我支行的存款業(yè)務得到了較快的發(fā)展,全年存款余額保持強勁增勢。
1、存款規(guī)模:截止20xx年11月30日(以下數(shù)據(jù)采用該時點數(shù)據(jù))支行總存款達到了xx萬元,比年初增長xx萬元,增幅xx%,完成全年任務的xx%。其中對公存款xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅xx%,儲蓄存款xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅xx%。截止11月末支行日均存款余額xx萬元,較年初增長xx萬元,完成全年任務的xx%,實現(xiàn)時點存款和日均存款的大幅雙超。
2、存款結構多元化,不依賴于定期儲蓄:自分行年初強調儲蓄存款結構多元化之后,我支行迅速調整存款方向,不單純依賴于定期儲蓄,努力發(fā)展單位存款、保證金存款,儲蓄活期存款、儲蓄定期存款等,形成了多元化的存款結構。截止20xx年11月30日,我支行單位存款xx萬元,保證金存款xx萬元,儲蓄活期存款xx萬元,儲蓄定期存款xx萬元。從存款結構上看,我支行存款仍主要以儲蓄存款為主。
20xx年我支行堅持大力發(fā)展中小企業(yè)客戶貸款,取得了一定的成效。
1、貸款規(guī)模:截止11月底,支行貸款總余額為xx萬元,比年初增加xx萬元。按貸款結構分類,公司貸款余額xx萬元,其中流動資金貸款xx萬元,固定資產貸款xx萬元。個人貸款余額xx萬元,其中個人消費貸款余額xx萬元,個人經營貸款余額xx萬元。
2、貸款風險控制:如何切實的控制貸款風險,一直是我行工作的重點。為了有效的防范貸款風險,在強化貸款經辦第一責任人的基礎上,今年支行重點明確了協(xié)辦客戶經理的職責,將以往形式上的雙簽轉變?yōu)閷嵸|上的第一審查責任人,支行貸款審查小組也嚴把審查關切實落實審查責任,全面客觀的分析風險,把握風險。同時要求客戶經理密切關注客戶生產經營變化情況,及時防范和化解各類風險。截止目前,我支行貸款無逾期貸款發(fā)生。
隨著現(xiàn)在行業(yè)競爭越來越復雜,迫使我們的員工必須提高自身服務技能和服務意識。我支行在業(yè)務發(fā)展的同時,也時刻強調著學習的重要性。
與最新業(yè)務規(guī)定相接軌,更加規(guī)范的處理日常工作。同時,制定了明確的學習計劃,每個禮拜進行考試,以督促員工提高自己的服務技能。在分行的禮儀培訓以后,支行著重加強培養(yǎng)員工的服務意識,嚴格要求按相關禮儀標準來進行服務,微笑服務,誠心誠意去服務客戶。
2、營銷人員的培訓。豐富的理論知識和實際工作經驗的完美結合,是對一個合格地營銷人員的基本要求。為了適應業(yè)務發(fā)展的需要,支行要求員工關注財經新聞,閱讀時事報紙,以提高對經濟政策環(huán)境變化的適應性。支行堅持每周開營銷晨會,通過短暫的晨會,進行有效的溝通和信息交流,很好的提高了工作效率。同時定期的組織員工學習湖北銀行最新規(guī)章制度,適應轉型期間的各種變化。
在業(yè)務拓展的同時,支行也注重精神文明建設和黨建工作。支行領導采取和同志談心的方式,了解員工在生活和工作中遇到的困難,并加以幫助和解決。同時推薦員工閱讀一些的好的書籍,來豐富員工的文化生活。支行的黨小組也在總行黨委的領導下加強黨的理論學習,同時也積極培養(yǎng)更多的積極分子向黨組織靠攏,完善基層黨的建設工作。
織落實各項工作措施,及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機,由行長親自帶隊對我行的優(yōu)質客戶實行登門拜訪,全方位宣傳我行的經營優(yōu)勢、產品特色,塑造湖北銀行良好形象。支行通過早動員、早部署、早抓落實,全行員工迅速行動起來,上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效方法,由于目標明確,措施得當,一季度末完成了全年存款任務。
領導重視、統(tǒng)一部署。從年初開始,我支行就著手中小企業(yè)貸款營銷工作,支行領導多次組織召開營銷會議研究制定我行業(yè)務發(fā)展計劃,分析支行貸款發(fā)展過程中面臨的困難,研究今年貸款營銷的計劃和措施。針對目前黃石市中小企業(yè)發(fā)展狀況及國家政策方針指向,有目標的營銷具有投資潛力的中小企業(yè)客戶。截止11月末,我支行20xx年新增小企業(yè)客戶xx戶,其中基本戶xx戶,一般戶xx戶,發(fā)放小企業(yè)貸款xx萬元。
回再貸行為。四是強化貸后責任管理。20xx年是實施貸后管理工程的關鍵年,我們通過建立風險預警制度及全面風險排查活動,規(guī)范、落實客戶經理定期聯(lián)系協(xié)調制度、客戶經理定期風險分析預警制度、貸后管理定期報告制度,落實責任人責任追究工作,努力解決操作和決策流程不規(guī)范,貸后管理責任不落實的問題。
20xx年我行核心系統(tǒng)換線升級,無論是使用舊核心系統(tǒng)還是新核心系統(tǒng)進行業(yè)務操作,我支行柜面人員都精心的控制核心系統(tǒng)的運作。新系統(tǒng)上線初期,由于系統(tǒng)操作不熟悉,支行柜面人員堅持每日下班后學習相關系統(tǒng)業(yè)務知識,同時在會計主管的帶領下,柜員及大堂經理堅持每周定時召開晨會,學習新業(yè)務,新要點,同時嚴格按照操作規(guī)程操作系統(tǒng),由于工作到位,我行今年全年的核心系統(tǒng)日常工作進展順利,沒有出現(xiàn)操作性差錯,正確完成當日的各項業(yè)務,各工作日均能正常簽退,各項數(shù)據(jù)均相符,系統(tǒng)運行繼續(xù)保持基本正常。
組織全行員工繼續(xù)學習安全保衛(wèi)有關文件,提高大家的安全防范意識,積極開展安全教育和應急預案演練,落實好各層次人員的日常安全檢查。加強了安防設施硬件建設,實現(xiàn)安全達標,全年做到了安全經營無事故。