報告是對某一事件、問題或研究項目進行系統(tǒng)化描述和分析的一種書面形式。在撰寫報告之前，我們需要對所要報告的事物進行充分的研究和了解。報告范文中的觀點和建議可以引發(fā)我們對問題的思考，激發(fā)我們的創(chuàng)新和改進能力。
生產經營工作情況報告篇一
根據市委和教體局統(tǒng)一部署，我校認真組織開展了“解放思想、更新觀念、開拓創(chuàng)新”大討論活動，在深入學習、廣泛討論的基礎上，對照市委和教體局提出的工作要求和結合我校教學工作提出的四個方面的內容，堅持廣開言路，開門納諫，發(fā)放征求意見表，召開座談會和專題民主生活會，收集意見和建議，在認真分析原因的基礎上，認真查找問題，自查報告情況匯報如下：
1、落實科學發(fā)展觀的理念和思維方面還存在模糊認識。特別是聯(lián)系“解放思想、更新觀念、開拓創(chuàng)新”大討論活動，我校在認識上存在差距，面對全國范圍內新一輪的大建設、大開發(fā)、大發(fā)展的強勁勢頭，面對我校與其他學校的明顯差距，面對周邊學校競相發(fā)展的迅猛態(tài)勢，對我校如何能夠“解放思想、更新觀念、科學發(fā)展、跨越發(fā)展”，怎樣實現“科學發(fā)展、跨越發(fā)展”還沒有能夠深入地學習和研究，思想上或多或少地存在一些疑慮和模糊認識，對學校實現“科學發(fā)展、跨越發(fā)展”的信心還不是充分的堅定。
2、工作中創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的拼搏精神還不夠強。尤其在教學工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)上還存在明顯差距，我校在年初明確年度工作目標任務的同時，提出全面開展“教學爭先創(chuàng)新年”活動，要求全校上下圍繞這一主線，全面提高教學質量，快速提升工作水平，在全市學校單位中爭先進位。到目前為止，時間已經過去半年多了，現在看還沒有明顯的突出成果，工作亮點不多，課程精品不多，與兄弟學校單位相比，無論是優(yōu)秀課程項目，還是名師經驗，都存在明顯的差距和不足。
3、服務發(fā)展融入大局的行動上還有差距。在安排部署全校教學工作中，往往局限于教學業(yè)務的范疇，存在著考慮局部利益多，考慮全局利益少的問題，對自己單位無關緊要事過問不多，對如何緊緊圍繞全市經濟發(fā)展的中心開展工作研究不夠，服務發(fā)展的意識還沒有完全牢固樹立，融入全市大局的行動還不夠主動徹底。
4、狠抓落實的工作作風上還不夠扎實。面對新一輪的思想大解放和經濟大發(fā)展，工作的緊迫感、危機感和熱情、激情還不夠強。存在工作安排部署多，檢查落實少；發(fā)號施令多，指導督辦少。具體工作中，缺少雷厲風行、只爭朝夕的作風，比如一些課程項目，缺乏周密的計劃安排，工作前調查不充分，導致教學效率不高，學生學習周期過長，在一定程度上牽扯被學生追問過多的精力和時間，造成一些負面影響。
5、宗旨意識服務觀念不夠強。在工作的指導思想上，有時注重于宏觀計劃，忽視細致的調研；重視按上級的精神要求，忽視我校的具體實際，主動深入一線，做過深過細的調查研究工作明顯不夠，對一線人員配備、經費保障、技術培訓等方面的問題和困難指導、協(xié)調、幫助不夠。在服務群眾的工作中，強調工作多，了解困難少；強調原則多，掌握實際少，對教師和群眾反映的一些工作生活問題和困難，客觀分析，明確解釋、創(chuàng)造條件，積極解決不夠。
1、深入細致地學習科學發(fā)展觀的理論不夠，全面準確地把握和理解精神實質和內涵不到位。對全市教育的定位和發(fā)展前景，站位不高，視野不寬，考慮眼前的困難和問題多，站在長遠和發(fā)展的角度審視靈寶教育的未來少，思想認識落后于形勢的發(fā)展。
2、敢于拼搏，奉獻事業(yè)的進取精神還不夠強，激流勇進開拓創(chuàng)新意識有待加強。傳統(tǒng)的思想觀念和思維定勢還沒有真正改變，喜歡默守陳規(guī)，按部就班、滿足于現狀，爭先創(chuàng)新的責任感、壓力感、緊迫感不強。
3、立足崗位，服務發(fā)展的意識還沒有牢固樹立，求真務實，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的作風和精神還需進一步強化?？傉J為服務大局只不過是個口號，沒有把自己所從事的工作與經濟社會的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,與基和群眾的客觀實際聯(lián)系起來。在工作的創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)上，總認為只要把已有的成果和經驗利用好，盡心盡力做好自己的工作就行了，缺乏一種敢為人先、敢于探索決心和信心。
1、進一步加強理論學習，促進思想不斷解放。要加強對黨的十七大報告、《科學發(fā)展觀讀本》、省委盧展工書記講話、市委喬長青書記講話等內容的深入學習，圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密聯(lián)系工作實際，在解放思想上不斷突破，自覺把思想認識從那些與科學發(fā)展觀不相適宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來，從對馬克思主義的各種錯誤的和教條式的理解中解放出來，從形形色色的主觀主義和形而上學的桎梏中解放出來；沖破一切妨礙科學發(fā)展、跨越發(fā)展的思想觀念，改變一切束縛科學發(fā)展、跨越發(fā)展的做法和規(guī)定，革除一切影響科學發(fā)展、跨越發(fā)展的體制弊端。從我做起，從現在做起，全力解放思想，為實現靈寶市跨越式發(fā)展的奮斗目標做出教育者應有的貢獻。
2、進一步健全完善制度，增強問題整改的針對性。在前一段的解放思想大討論活動中，我們根據存在的問題，已先后出臺了《加強工作紀律和請銷假制度的規(guī)定》、《教師職業(yè)道德》等。這些制度措施的進一步建立和完善，對糾正和克服存在的種種問題，必將起到很好的促進作用，在此基礎上，我們還要隨著形勢和任務的不斷變化，不斷健全和完善各種必要的制度和規(guī)定，同時要努力確保制度的有效落實，形成以制度管人，以制度管事，以制度管權的工作格局。
3、進一步認真自查分析，著力解決存在的突出問題。要在第一階段自查分析的基礎上，進一步把主要問題找準，把原因分析透，針對性提出整改措施。全校每個教職工、每個年級都要以文字材料形整改措施。個人的整改材料，年級領導要認真把關；年級的整改材料，分管領導要認真把關；全校的整改材料在上報的同時，適時在一定的范圍內向大家進行通報，力求制定的整改措施具體務實、切實可行。對能整改的問題，規(guī)定整改時限抓緊解決；對有明確規(guī)定不能解決的問題，要實事求是的向大家陳述說明，超出職責范圍內的意見建議，要作出解釋，總之，對查擺出來的問題，要做到件件有回音，事事有落實。
4、進一步轉變工作作風，不斷提高工作效能。要按照教體局的要求，全面加強學校領導班子和學校的思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風等建設。增強“爭先創(chuàng)優(yōu)“的勇氣和魄力；增強真抓實干、務求實效抓落實責任感；增強顧全大局、令行禁止的大局意識；增強秉公教學、廉潔從教的廉政意識；增強服務基層、服務群眾的宗旨觀念，不斷轉變工作作風，提高工作效率，提升服務水平。
5、進一步建立長效機制，鞏固整改提高的成果。認真總結解放思想大討論活動中學習大討論及自查問題等方面的好經驗好做法，凡是經過邊查邊改取得的明顯成效，進行認真梳理歸納總結，并用制度確定下來。同時，進一步完善學校領導班子和全體干部職工的學習制度、審計工作制度和過去行之有效的規(guī)章等。要積極探索提高學校效能和服務大局、服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的長效機制。深化和細化開展“教學爭先創(chuàng)優(yōu)年“活動的措施辦法，改進領導方式和工作方法，創(chuàng)新教學手段，拓寬教學內容，提高教學質量，發(fā)揮教學工作在服務發(fā)展中的重要作用。
6、加強組織領導，切實把整改階段各項任務落到實處。自查階段是整個活動的要害階段，是這次大討論活動的重點、難點，這個階段工作的好壞，關系到整個活動的成效。我們一定按照市委的統(tǒng)一部署和要求，堅持一把手負總責、領導班子齊抓共管，領導小組具體負責，精心組織實施，扎扎實實地做好每一個環(huán)節(jié)的工作，及時發(fā)現和解決問題，確保下一個階段各項工作的順利開展，不出偏差，取得實效。通過實實在在的工作，讓社會和群眾進一步感受到大討論活動給學校帶來的新變化，看到教學工作出現的新面貌。
生產經營工作情況報告篇二
近幾年來，我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的實施意見》，把加強未成年人思想道德建設作為重點工作來抓，全力落實保護未成年人的各項工作措施。幾年來，共為未成年人提供法律咨詢人246人次，承辦法律援助案件49件，取得了較好的社會效果。
為了進一步加強領導，更好地落實目標責任，我們成立了由縣政法委副書記、司法局長xx為組長，黨組成員為副組長，基層科、宣傳科、公律科、法律援助中心等股室負責人為成員的未成年人思想道德建設工作領導小組，具體負責未成年人思想道德建設工作的指導。初步形成了由局黨組統(tǒng)一領導，分管領導具體負責，各相關職能股室組織協(xié)調，鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法行政機關自覺參與的工作格局，為深入推進未成年人思想道德建設提供了組織保障。
在開展“五五”普法工作中，我們始終把未成年人的法制宣傳教育放在突出的位置，通過四種法制教育形式，深入持久地開展未成年人法制宣傳教育，不斷提高未成年人的法律意識和法律素質。
一是建立健全了未成年人普法教育機制。主動與縣教育部門聯(lián)系，在全縣中小學校配齊法制副校長和法制輔導員。在教育局領導的密切配合下，全縣中學都配齊了法制副校長和法制輔導員。嚴格落實責任制，規(guī)范法制宣傳教育的制度。
二是開展“小手牽大手”活動。
以漫畫、圖片作宣傳展牌，在全縣學校巡回展覽。我們向省、市普法辦以郵寄形式，收集關于吸毒、網吧、不尊重長輩和老師等一些漫畫圖片，共制作160塊展牌，深入各學校巡回展覽，讓學生觀看和自我對照剖析，并要求每一名學生寫出《觀后感》交給學校的法制副校長評閱。通過巡回展覽，不少學生深受教育和啟發(fā)，同學們感慨的說：“平時我們聽法制課倍感乏味，而看這些圖片讓我們還有些吸引力，也領會了很多法律知識”。
三是開展把法律帶回家的主題活動。
組織縣普法講師團，在各學校巡回宣講法律知識。縣依法治縣工作領導小組辦公室吸納法律和授課經驗豐富的專業(yè)人才，成立了xx縣普法講師團。深入到全縣各學校巡回宣講《憲法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰條例》和《義務教育法》等為主要內容的法制宣傳課。結合生活中實例案件進行以案說法，讓學生通俗易懂，深受老師和同學們的歡迎?！拔逦濉逼辗ㄩ_展以來，全縣共有中小學生2。6萬余人接受法制教育。
四是開展經常性的普法宣傳活動。
結合青少年實際，在xx電視臺常年開辟“普法之窗”。青少年尤其是十三四歲的青少年，很容易在法律上產生一些模糊認識，對一些犯法，罪與非罪的辨別亟待我們進行法制宣傳教育。今年，我們購買了一些愚教于樂的專題法律節(jié)目片，在xx電視臺以“以案說法”和“一問一答”等形式開辟“普法之窗”。讓學生們觀看后曉知以理，懂知以法，使他們懂得了很多法律知識。
一是建立健全了未成年人法律援助工作網絡。我們在縣團委、縣婦聯(lián)和十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了未成年人維權工作站，在全縣各中小學校建立了法律援助聯(lián)系點，讓各學校的法制副校長擔任法律援助信息聯(lián)絡員，全縣基本上形成了由團縣委、縣司法局組織協(xié)調，法律援助中心具體指導，各未成年人法律援助工作站主動介入，各未成年人法律援助聯(lián)系點主動參與的未成年人法律援助工作網絡。法律援助網絡體系的健全和完善，為未成年人獲得法律援助提供了更方便更快捷的服務。
二是簡化了工作程序，暢通了工作渠道。為了確保未成年人的合法權益在受到侵害時能及時獲得法律援助，我們簡化了未成年人的法律援助申請程序，規(guī)定凡是涉及未成年人的法律援助申請，一律免除經濟困難審查。同時還規(guī)定，對于未成年人的申請，法律援助工作站可以先承辦再申請，以節(jié)省工作時間，及時維護未成年人的合法權益。
三是建立了目標考核機制，確保任務分解落實。為了確保未成年人法律援助工作落實到實處，我們根據實際情況，建立了未成年人法律援助工作目標考核制度，把未成年人法律援助案件的數量、質量、服務態(tài)度列入了法律援助工作人員的年度目標考核內容，落實了獎懲措施，簽訂了《法律援助責任書》，規(guī)范了未成年人法律援助工作，確保未成年人法律援助的數量和質量落到了實處。
四是建立了督辦機制，提升了法律援助工作效果。我們以高度的政治責任感和求真務實的工作作風，積極開展未成年人法律援助工作，服務質量和效能逐步提高，有效地維護了未成年人的合法權。一是積極為未成年人刑事犯罪提供辯護。在為違法犯罪的青少年指定辯護過程中，我們法律援助律師本著“教育、感化、挽救”的方針，承辦律師積極到法院認真查閱案件材料，并及時到看守所會見未成年人犯罪嫌疑人，曉之以理，動之以情，讓未成年人知道自己的行為對社會、對家庭所造成的危害，并積極查找相關法律、法規(guī)，尋找相關法律依據，向法院提出犯罪嫌疑人罪輕的事實和法律依據。所指定的案件，律師全部接受無一例拒絕辦理的情況發(fā)生。通過律師的辯護，未成年人犯罪案件均得到了減輕，達成了“以教育、感化為主，以懲罰為輔”的目的。二是加大未成年人的法律援助。由于未成年人沒有行為認知能力，往往在家庭糾紛等案件中處于非常不利的地位，我們把未成年人的傷害、撫養(yǎng)、財產分割、受教育權等作為法律援助工作重點，做到了有問必答、有案必接，讓未成年人真真切切地感受到了政府的關懷和法律援助的實惠，有力地維護了未成年人的合法權益。
雖然我局在未成年思想道德建設工作上取得了一定的成績，但與縣委、縣政府的要求相比，與人民群眾的迫切希望相比，與先進單位相比，我們還有很大的差距，今后我們將一如既往的將未成年思想道德建設工作納入重要工作議程，加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，努力為我縣未成年人健康成長提供一個良好的法制環(huán)境。
生產經營工作情況報告篇三
我局成立放管服工作領導小組，由副局長程昆同志任組長，其他局領導任成員，領導小組辦公室設在局辦公室，具體負責落實依法行政、簡政放權、公共服務清單的各項相關工作，各部門結合部門職能，在全局形成“一把手親自抓，專門機構負責落實，專業(yè)人員具體辦事，相關科室協(xié)同參與”的良好格局。
在縣委縣政府的統(tǒng)一部署下，我局根據法律、法規(guī)、規(guī)章及“三定”方案等規(guī)范性文件賦予我局權力情況，結合我縣工作實際，對本局各科室以及下屬事業(yè)單位的行政權責進行全面梳理，最后形成《xx縣房產管理局行政權責事項目錄》，就各個事項制定運行流程圖，并通過錄入安徽省政府權力項目庫系統(tǒng)。通過清理行政職權和編制權責清單，進一步理清房產局權責事項，規(guī)范權力運行，更好地履行各項權力職能。
結合“兩學一做”學習教育，我局對原有的規(guī)范性文件進行清理，全面啟動內部事務管理制度建設工作。今后凡發(fā)文到各管理對象，要經科室負責人、分管領導、主要領導簽字確認，再通過辦公室修改正式發(fā)文，要求大家要明確崗位職責、依法依規(guī)辦事。
。根據我局實際情況，以查找崗位風險、工作流程風險、單位風險為突破口，按照“五查五看”要求，對照程序、環(huán)節(jié)、要素逐一查找，并及時進行公示。重點圍繞“三重一大”事項，干部選拔任用，大額經費開支，大宗物品采購等方面，從領導班子、科室、干部職工個人三個層面查找存在或潛在的廉政風險點。讓每一位干部根據自己所在的工作崗位，采取自查為主、互查為輔的方式，全面客觀的分析各查找日常工作中潛在的工作責任風險，了解違規(guī)、違紀、違法行為將要承擔行政責任和紀律法規(guī)責任。通過自身找、相互幫、領導提、集中評、組織審的方式，對查找出廉政風險點進行收集整理、公示、征求意見，最后形成統(tǒng)一標準。經過排查，制定了職權目錄、廉政風險點、權力運行流程圖及防控圖，通過明晰權力運行程序、強化制約措施、落實崗位責任，為實現規(guī)范權力運作。
我局通過簡政放權，明確“權責清單”，減少了環(huán)節(jié)，提高了效率，規(guī)范了運行，方便了群眾，取得了初步的成效。一是辦事流程更加規(guī)范透明。我局現已明確下放事項租賃證發(fā)放事項，公布事項辦理流程，實現“陽光政務”，透明操作，便于監(jiān)督。二是群眾得到更多實惠。按照精簡高效、方便群眾的原則，合理縮短審批時限，為群眾節(jié)約了大量時間，也節(jié)省了辦理成本。三是工作作風得到有效轉變。通過簡化辦事程序，創(chuàng)新工作方式，開展網上辦事、電話回訪等活動，有效提高了廣大職工服務意識、文明意識和效率意識，“放管服”工作取得明顯實效。
生產經營工作情況報告篇四
為凈化道路運輸市場環(huán)境，維護良好的客運秩序，確保廣大市民和旅客出行方便、快捷、安全，在上級領導的指揮和有關部門的密切配合下，在全體隊員的共同努力下，我隊堅持點、面結合，實行24小時監(jiān)控，嚴歷打擊違章違法經營行為，圓滿完成了今年“十一”國慶黃金周的各項稽查工作任務?，F將有關情況報告如下：
本次黃金周期間，共出動稽查人員462人次，檢查車輛782輛，查處違章案件107宗：其中非法營運2宗、不按批準的客運站點?？?1宗、查處黑站點3個、出租車違章13宗，教育糾正公交車違規(guī)行為41輛次，車輛證據保存3輛，暫扣牌證31個。另發(fā)放臨時客運證89個。
節(jié)前，為了凈化客運環(huán)境,確保節(jié)日期間旅客及時疏運，在局、處領導的親自指揮下，我隊于28、29、30日連續(xù)三天組織了客運秩序的專項整治行動。本次行動由稽查大隊五個大隊和部分科室人員共130人組成，重點對流花地區(qū)、新白云國際機場、沙太路、窖口站、芳村站、天河站周邊等地區(qū)實施監(jiān)控，查處各類違章；重點打擊“黑站、票點”、“野雞車”、克隆出租車，并對不進站、兜圈拉客等違章經營行為進行整治。在行動中，共查處各類違章88宗，其中客車非法營運1宗，不按批準的客運站點?？?3宗，出租車違章16宗，摩托車非法營運47宗，并接處“110”轉案9宗。對違章經營者起到了一定的震懾作用，確保了“十一”期間道路運輸市場秩序。
1、為保證節(jié)日期間市區(qū)的城市公共客運秩序，運政一大隊加大了對火車站東廣場、天河城、石牌等公交、出租車相對密集地段的巡查，重點打擊損害乘客利益的違章營運車輛。另外，為了滿足市民節(jié)日出行的要求，對于輕微違規(guī)的車輛則予以警告和教育，確保運力及時疏導乘客。
2、客運站周邊是非法營運車輛較為集中的地方，部份車輛經常在客運站周邊兜圈拉客，其中以芳村、窖口和天河客運站附近最為嚴重，不僅擾亂了正常的營運秩序，而且造成交通堵塞。為此，運政稽查二、三大隊、公交一、二大隊在節(jié)日期間加強了對各自管轄的客運站周邊路段的監(jiān)控工作，有力地打擊兜圈拉客行為。在我運政稽查人員的監(jiān)控和引導下，確保了各客運站及周邊的良好運輸秩序。
3、節(jié)日期間，新白云國際機場的客流、車流比平日明顯增多。根據這一特點，運政稽查三大隊加強了與機場交巡警的協(xié)調聯(lián)動，按各自的職能監(jiān)控出入機場的車輛，保證道路暢通無阻；對出租車上客區(qū)進行嚴格監(jiān)管，重點打擊拒載、議價等違章行為。
4、流花地區(qū)是我市公路客運站場最集中的地區(qū)，也是日常工作的重點地段。在節(jié)日期間，公交一大隊根據其職責分工，對該地區(qū)實施嚴密監(jiān)控，重點打擊“黑站、票點”和“野雞車”，并對火車站東廣場的公交、出租車輛進行監(jiān)控，保障換乘旅客的及時疏導，確保了流花地區(qū)的良好客運秩序。
為了讓旅客走得了，走得及時，節(jié)前各大隊主動聯(lián)系各自管轄區(qū)域站場的主管領導，召開會議，及時了解各站場客運疏導的情況和需要。在節(jié)日期間，我隊針對清遠、肇慶、江門等地出現的客流高峰和運力緊張等情況，嚴格按照相關規(guī)定，及時發(fā)放了臨時客運證89個，確保了旅客疏運的暢通無阻。
為了做好“十一”黃金周的客運保障工作，在節(jié)前，分管領導林廣文副局長專門召集各大隊領導，開會研究部署工作，制定了工作方案。在節(jié)日期間，副局長林廣文和高輝、吳宏鋼、余金泉、趙鐵軍、張海峰、趙衛(wèi)等領導均親臨第一線指揮，與稽查隊員一起工作。隊員們克服家庭困難，不顧炎炎烈日和風吹雨淋，堅持守崗位，任勞任怨，認真查處違章。內勤中隊人員堅守崗位，盡心盡責，有效地保障了各大隊的個案移交、后勤及宣傳信息等工作。
針對黃金周期間，客運高峰時間長，客流量大，客運市場情況復雜，稽查工作面廣、散、多，監(jiān)控的難度較大的特點，各稽查大隊克服人手少、人員較分散等困難，采取加班和延長工作時間等方法克服人手緊張的困難，但在執(zhí)法工作中仍存在以下主要問題：
由于拉客團伙與部分列車工作人員相互勾結，通過在火車上售賣非法客票，再由拉客仔將乘客帶往黑站點乘坐野雞車。因此，流花地區(qū)的拉客仔、黑站點屢禁不止，節(jié)日期間，這種現象尤為嚴重，并成為旅客報警投訴的多發(fā)地。
生產經營工作情況報告篇五
各公司、基層社：
為切實做好市社系統(tǒng)20xx年期間各項工作，確保廣大干部職工歡度快樂、祥和、平安的佳節(jié)?，F結合我市供銷社系統(tǒng)實際提出如下要求，請認真貫徹落實。
切實做好春節(jié)期間的安全生產工作。單位主要負責人親自抓，深入了解和掌握本單位安全生產狀況，承擔起安全生產第一責任人的責任，建立嚴格安全生產責任制，把責任落實到具體單位，具體崗位具體人。加強督促檢查，采取有效措施，解決突出問題，堅決遏制安全事故的發(fā)生。
各單位要在節(jié)前，在本單位內開展一次安全生產大檢查。從文件下發(fā)之日起至2月5日前，各單位要根據本單位實際情況，精心組織、周密安排，制定具體檢查的實施方案。單位領導要深入檢查第一線，對于突出問題，重點區(qū)域、薄弱環(huán)節(jié)進行全面檢查，確保安全生產檢查工作質量，做到不留死角，不留盲點，真正做到隱患不排除不放過，原因查找不明不放過，杜絕檢查工作“表面化”和“形式化”。市社將組織安全生產檢查組對各直屬企業(yè)、基層社進行抽查。
節(jié)日期間，既是煙花爆竹銷售旺季，也是煙花爆竹事故高發(fā)期，供銷社系統(tǒng)作為全市煙花爆竹經營重要渠道，必須充分認識煙花爆竹生產安全重要性，市聯(lián)合總公司一定要組織市煙花爆竹有限公司加強對煙花爆竹采購、運輸、儲存、銷售、燃放等環(huán)節(jié)的安全管理，按照國家規(guī)定的許可證經營，打擊、取締非法采購、運輸、儲存、銷售煙花爆竹行為，堅決杜絕銷售假冒偽劣產品。特別是要將煙花爆竹倉庫作為檢查工作的重中之重來抓。在節(jié)日期間，市社將組織對煙花爆竹倉庫及各銷售網點的安全工作進行檢查（具體時間另定）。
各單位通過本次檢查，查找本單位在安全生產中存在的突出問題，制訂切實可行的整改措施，認真開展整改。及時消除安全隱患，同時完善安全生產的各項規(guī)章制度，落實安全設施，規(guī)范安全生產操作規(guī)程。
各單位要加強與區(qū)政府有關部門的聯(lián)系和溝通，積極配合督促檢查，在信息資源、監(jiān)督執(zhí)法及突發(fā)事件搶險救援等環(huán)節(jié)加強聯(lián)動，形成合力，確保安全生產各項工作協(xié)調有序，萬無一失。
認真開展一次廣大干部職工遵守勞動作業(yè)安全規(guī)程的教育工作，加強從業(yè)人員安全教育和管理，增強節(jié)日期間生產安全意識，確保節(jié)日期間生產安全。
節(jié)日期間，各單位嚴格執(zhí)行領導干部值班制度，落實值班領導和人員，及時掌握安全生產動態(tài)。一旦發(fā)生各類事故和突發(fā)事件要立即妥善處理并按規(guī)定及時報告。
生產經營工作情況報告篇六
20xx年我公司嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經營管理規(guī)范》等法律法規(guī)，誠信經營，嚴把藥械質量關。建立了完備的質量保證體系，機構設置、人員資質、質量管理規(guī)章制度制定和質管工作措施以及企業(yè)的經營設施設備均符合《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證檢查驗收標準》規(guī)定。采取批發(fā)經營方式，經營范圍涉及生化藥品、中藥材、中藥飲片、生物制品（含預防性生物制品）、化學原料藥、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑；注射穿刺器械、醫(yī)用化驗和基礎設備器具、醫(yī)用高分子材料及制品；醫(yī)用衛(wèi)生材料及敷料、醫(yī)用縫合材料及粘合劑。經營狀況報告如下：
一、管理機構、職責及管理制度。
公司建立了以公司總經理為組長，各部門負責人為組員的質量管理領導小組，設有質管部、業(yè)務部、儲運部、行政部、財務部，設置了質量管理、驗收、養(yǎng)護等崗位。制定了多項項管理制度。質管部具體監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況。質管部負責收集并歸檔保存國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章及與經營產品相關的質量標準。公司質管部對公司所經營藥品質量具有否決權。
二、人員的條件和培訓。
質量管理負責人為執(zhí)業(yè)藥師，從事質量管理工作多年，熟悉國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和所經營藥品的專業(yè)知識。從事質量管理、驗收、養(yǎng)護等工作的人員均資質達標、能夠勝任。這部分人全部具有本科以上文化程度并均持有上崗證。質量管理、驗收、養(yǎng)護、保管、復核等直接接觸藥品的崗位工作人員都進行了健康體檢并建立了健康檔案。對員工進行了繼續(xù)教育培訓，并歸檔保存。
三、設施與設備。
公司現有辦公用房明亮、整潔。庫區(qū)配有溫濕度計。庫區(qū)地面平整，無積水和雜草，無污染源。公司倉庫按照“三色五區(qū)”的要求，劃分為待驗藥品區(qū)、退貨藥品區(qū)、合格品區(qū)、待發(fā)藥品區(qū)、不合格品區(qū)等。各區(qū)均設有明顯標志。對藥品庫內存放，公司購置了地墊、排風扇、空調、滅蠅器、粘鼠板、紗窗、窗簾及滅火器等，以處理倉庫防塵、防潮、防霉、防蟲鼠、防污染等可能發(fā)生的問題。從而有效地預防和消除了對藥品存放的各種不良隱患。公司按照“gsp”規(guī)范，購置相關軟件、電腦和服務器，建立了gsp辦公自動化管理系統(tǒng)，對公司所經營藥品的購、存、銷及相關的大部分記錄、表格、票據都實現了微機管理。
四、進貨。
進貨單位均是質量部審核確認的證照齊全、資質合法、質量保證能力過硬的合法藥品生產、經營企業(yè)。同時在藥品進貨入庫、儲存養(yǎng)護、出庫復核、運輸銷售等各個環(huán)節(jié)均配備有符合gsp要求的相關人員和設施設備，良好的保證了藥械的質量安全。客戶滿意度高，無投訴記錄。對首營企業(yè)、首營品種進貨，均簽訂了具有明確質量條款的進貨合同與質量保證協(xié)議，歸檔了供貨方及銷售人員的合法資格證照文件等。購進藥品均做到票、帳、貨相符，建立了完整、規(guī)范的購進記錄。
五、驗收。
公司藥品驗收人員均嚴格執(zhí)行了公司的《驗收管理制度》，嚴把產品的質量驗收關。按照公司《藥品質量驗收程序》對到貨藥品進行逐批驗收。抽樣時，按規(guī)定的標準方法抽樣，能在規(guī)定的場所、規(guī)定的時限內嚴格按驗收操作規(guī)程驗收。按照公司規(guī)定，驗收時均嚴格對藥品的品名、規(guī)格、批號、批準文號、包裝、標簽、說明書、產品合格證等進行了逐批次的檢查驗收，并在配送單上簽字，做好了驗收記錄。在此期間，未有不合格藥品入庫。
六、儲存與養(yǎng)護。
藥品按“三色五區(qū)”分類存放、標識清楚。庫存藥品均嚴格按照“三、三、四”循環(huán)檢查原則進行了養(yǎng)護檢查。對重點養(yǎng)護藥品做到每月養(yǎng)護檢查一次，并有養(yǎng)護檢查記錄。同時根據規(guī)定對倉庫進行溫、濕度管理與控制。對在庫藥品均建立了完整、規(guī)范的藥品養(yǎng)護檔案。
生產經營工作情況報告篇七
今年以來,xx工商所按照市局的工作部署,結合本所的實際情況，充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務重的困難,積極采取有效措施，深入扎實的開展市場巡查工作，取得顯著效果?，F將工作情況報告如下：
為開展好市場巡查工作，所里成立了以所長、以巡查隊長為副組長、每位監(jiān)管人員為成員的領導小組，加強對巡查工作的領導，確保市場巡查工作順利推進。
五月份以來，所里先后多次組織全體同志利用每月例會時間，學習市局《中原紅盾市場巡查集中行動實施方案》、《關于進一步推行行政指導工作實施意見（試行）》、《市局市場巡查工作規(guī)范實施辦法》、以及市局《關于在市區(qū)分局開展中原紅盾市場巡查集中行動“五個一”競賽活動實施方案》。通過學習，使大家深刻領會搞好市場巡查工作的重要意義，明確市場巡查的重心和目的，使大家統(tǒng)一了思想，在認識上高度重視，并為搞好市場巡查工作，出主意想辦法，獻計獻策，為搞好市場巡查工作打下了思想基礎。
在加強學習，提高認識的基礎上，進一步完善市場巡查制度規(guī)范，借助中國紅盾論壇等介紹的各地市場巡查工作經驗、做法，先后制定了xx工商所市場巡查規(guī)定、市場巡查制度、市場巡查人員職責與任務，以及市場巡查月、季、年工作計劃，網格化管理區(qū)域圖等等。同時結合工作實際，制定了經濟戶口臺賬、個體戶總臺賬、行政指導月統(tǒng)計表、市場巡查情況月匯總表、行政指導意見書等樣表和文書，通過完善相關規(guī)定和文書，為規(guī)范開展好市場巡查工作奠定了良好的基礎。同時，結合本轄區(qū)實際確定了巡查到位，重點監(jiān)控，規(guī)范管理，快速反應的巡查原則，并根據網格化管理的要求和所里人員實際情況，以及市場主體分布情況，將所轄區(qū)域劃分為若干網格，責任到人，確保了監(jiān)管巡查到位。
市場巡查工作作為基層工商所的一項基礎性工作，在我所已經形成共識，巡查工作搞好了，許多工作就輕松了。所以，在今年的市場巡查工作中，我們首先從摸底巡查入手，普遍走訪，全面推進，普遍巡查的內容包括市場主體資格、商標廣告管理、食品安全監(jiān)管等。巡查人員按照網格化管理要求，分片到段，劃組到人，逐戶上門巡查。巡查中，針對巡查重點對照檢查，檢查結果在巡查記錄上逐項填寫，并由相對人簽字確認，不搞坐地想象，憑空瞎編的巡查記錄。普查結束后，按照經濟戶口臺賬項目要求，逐項填寫，（包括字號、負責人、經營范圍、聯(lián)系方式、注冊號、經營地址、核準日期、執(zhí)照變更情況、驗照情況、前置許可及有效期、市場巡查情況、以及信用等級情況等，市場主題相關情況，一看經濟戶口就一目了然），同時根據普查結果，重新建立了市場主體總臺賬和分類臺賬（簡單分類），通過普查，澄清了轄區(qū)市場主體底數，為更好地開展監(jiān)管工作提供了依據。
在此基礎上，開展了重點巡查和專項巡查，我們轄區(qū)600來戶市場主體，所占類別不多，相對比較集中，主要以小百貨、土產五金、服裝、化妝品為主，因此，我們巡查的重點按照年、季、月計劃的要求集中在這些行業(yè)開展巡查，先后開展了包括無照經營清理在內的多次重點巡查，8月份聯(lián)合好迪化妝品公司開展了重點檢查。特別是八月上旬，我們按計劃對xx進行了重點檢查，兩棟樓50層，巡查人員逐層巡查，一舉打掉了一個打著工商部門旗號要求商戶訂報的窩點。在重點巡查和專項巡查中，我們還對五一、端午、仲秋、十一等節(jié)假日，以及酒類、食品、校園周邊等進行了專項巡查。
在市場巡查中，開展行政指導是今年5月30日市局《關于進一步推行行政指導工作的實施意見（試行）的具體要求，為開展好這項工作，我們根據八項原則要求，設計印制了行政指導意見書，并通過宣傳、調解、建議等方法，以口頭、書面、電話、約談等方式進行行政指導，及時消除經營主體的違法行為苗頭等，通過行政指導這種方式，改變了以往只重處罰，忽略服務的監(jiān)管思維，賦予了市場巡查工作更多人性化的管理理念，拉近了監(jiān)管與被監(jiān)管者的距離，增強了工商執(zhí)法人員的服務意識。
為克服做樣子，走形式，在市場巡查中，我們堅決克服巡而不查，查而不糾，糾而無果的形式主義，針對每周巡查情況，利用周一例會講評，提出問題，解決難題，匯總總結，并對不懂的及時向分局請示，隨時向兄弟單位請教，盡量科學規(guī)范地開展好市場巡查。今年以來，累計巡查市場主體538戶，其中個體工商戶510戶，開展行政指導66戶次，其中發(fā)出書面行政指導41份，通過電話或口頭等形式行政指導25次，即時處罰13件，一般程序案件8件，處罰金額1.6萬元，調解糾紛17件，查處無照經營14戶，同時，在市場巡查中，利用一個月的時間，對分局分轉的75家由市局、分局登記的各類公司制企業(yè)等進行全面篩查摸底，對不屬于本所的企業(yè)予以退回。對屬于本所轄區(qū)的企業(yè)，按照網格化監(jiān)管的要求，由巡查人員對網格內所有企業(yè)開展企業(yè)經濟戶口的建立工作，目前已完成38家公司類企業(yè)基礎經濟戶口的建檔工作。占轄區(qū)企業(yè)總數的58%。另有23家企業(yè)因地址不詳，無法聯(lián)系等原因而未建立，對9家不屬于本所轄區(qū)的企業(yè)予以了退。
十一月份，分局舉辦市場巡查網絡應用操作培訓以來，繁榮街工商所高度重視，切實把應用操作的學習作為近期的一項重要工作認真抓好。在當天派出四名同志參加培訓后，又請分局信息中心的常煒同志為每名市場巡查人員分配權限、核實工號。并從分局內網下載工商綜合業(yè)務系統(tǒng)巡查平臺用戶使用手冊，大家對照操作說明中業(yè)務環(huán)節(jié)的操作詳細說明，從日常巡查和計劃巡查兩方面在內網測試系統(tǒng)模擬練習。同時，集思廣義，經過反復操作練習，對長達15頁的用戶使用手冊的巡查業(yè)務操作說明進行了簡化。在練習過程中，對大家不懂的環(huán)節(jié)，及時請教。經過大家反復操作練習，目前所里市場巡查人員已基本掌握了操作流程，在測試系統(tǒng)統(tǒng)一進行了巡查錄入，達到了預期效果。
以上是xx工商所在20xx年的市場巡查工作中所做的一些工作，盡管取得了一些成績，但仍然存在不少問題，有些工作還沒有真正開展，需要在以后的工作中不斷進行完善和規(guī)范。
生產經營工作情況報告篇八
機械有限公司成立于20xx年7月，公司注冊資金300萬元，占地面積40畝。從成立至今，在我市部門的公正監(jiān)督和大力支持下，在公司領導的正確引領下，堅持“依法治企”、“規(guī)范經營”的方針，緊抓基礎設施建設的同時，把安全生產原則和質量管理放在首位。經過近3年的發(fā)展，我公司已經擁德國制造的加工中心、數控機床、中走絲線切割、火花機等完善的設備，20xx年還添置了多臺注塑機；于年順利通過了iso9001：20xx質量體系認證，公司的誠信、實力和產品質量獲得了業(yè)界的認可。現將本公司的生產經營狀況報告如下：
(一)20xx年各項經濟指標情況。
1、產量：基于20xx年7月公司初創(chuàng)，其后半年的生產計劃定為件，年底實際統(tǒng)計生產量為件，超產件，實現收入萬元，圓滿完成了公司首年的生產任務，為公司的持續(xù)發(fā)展提供了充足的信心和動力。
2、材料費：本著資源的充分合理利用的原則，20xx年下半年，公司計劃的材料費為萬元，實際發(fā)生材料費萬元，共節(jié)余萬元。其中計劃萬元，實際發(fā)生萬元；計劃萬元，實際發(fā)生萬元；計劃萬元，實際發(fā)生萬元。
3、工資：本著不拖欠、不克扣、及時足額發(fā)放的原則，20xx年下半年計劃發(fā)放工資萬元，實際發(fā)放工資萬元，超過計劃萬元，公司人均收入達到萬元。工資超過計劃數額的原因是生產數量的提升。
4、工效：本著合理高效的原則，在20xx年5個月的生產過程中，達到平均件/月，總的產品良品率為%，受到客戶加工商的廣泛贊揚，其效果非常理想。
(二)20xx年各項經濟指標情況。
1、產量：全年計劃產量為件，年底實際統(tǒng)計生產量為件，超產件，實現收入萬元，實現利稅總額萬元。由于公司產品質量穩(wěn)定可靠，公司信譽不斷得以提升，穩(wěn)固老客戶的同時，不斷有許多新的客戶與公司產生合作意向，致使公司的生產定單持續(xù)增長，遠遠超過了原計劃的產量數值。
2、材料費：全年計劃材料費為萬元，實際發(fā)生材料費萬元，共節(jié)余萬元。其中計劃萬元，實際發(fā)生萬元；計劃萬元，實際發(fā)生萬元；計劃萬元，實際發(fā)生萬元。
3、工資：全年計劃發(fā)放工資萬元，實際發(fā)放工資萬元，超過計劃萬元，公司人均收入萬元，員工的滿意度有增無減。
4、工效：全年平均件/月，總的產品良品率為%。
(三)20xx年各項經濟指標情況。
1、產量：全年計劃產量為件，年底實際統(tǒng)計生產量為件，超產件，實現收入萬元，比去年增長%，實現利稅總額萬元，比去年增長%，發(fā)展勢頭穩(wěn)中有漲。
2、材料費：全年計劃材料費為萬元，實際發(fā)生材料費萬元，超計劃費用萬元。(原因是為進一步提高生產效率和滿足日益增長的生產量需求，公司新增了加工設備，如、、、等)其中計劃萬元，實際發(fā)生萬元；計劃萬元，實際發(fā)生萬元；計劃萬元，實際發(fā)生萬元。
3、工資：全年計劃發(fā)放工資萬元，實際發(fā)放工資萬元，超過計劃萬元，(原因主要是公司新招聘了一批高技術人才和普工的增員)公司人均收入萬元。
4、工效：全年平均件/月，總的產品良品率為%。
（一）安全生產保持平穩(wěn)態(tài)勢。公司始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，貫徹“管理、培訓、設備并重”的原則，一直致力于安全生產制度和安全管理體系的完善，安全工作全面落實。同時，我市部門的領導們也非常關心我公司在安全生產方面的建設，甚至親自深入到作業(yè)現場視察工作，對我公司的安全狀況提出了非常中肯的指導性意見和期望，公司全員都深受啟發(fā)和鼓舞?；诖耍夜静扇《鄻有问?，舉辦了范圍廣泛的“安全生產月”、“安全日”、“安全風險管控”等活動以及自查自糾的專項活動，取得了著實有效的成果。截止到20xx年月日，公司累計運行天，期間無一例重大安全事故發(fā)生，實現了月月都是安全月、年年都是安全年的終極目標。
(二)制定安全目標，完善安全保障體系。不盲目經營，不盲目擴大，我公司所制定的生產目標始終是以實際生產情況為基準，滿足客戶需求的同時充分考慮公司的消化能力，在工作量方面盡量不給公司員工太大壓力以至于產生安全隱患。安全生產目標確定后，逐步按層次進解落實，讓目標更具體化。我公司現已形成了橫向到科室、縱向到班組完整的目標網絡體系。一面實行責任制，讓基層員工充分自主管理和自我控制，一面輔以領導的組織、管控與協(xié)調。
(三)嚴格實施安全評估、考核方法。我公司嚴格執(zhí)行安全積分累積制度，檢查、評比務求實效，確保防范未然，及時發(fā)現隱患和事故苗頭，科學處理，防止重大事故的發(fā)生。加強考核和違章查處，據實兌現獎懲。
(一)樹立企業(yè)營銷理念，提高顧客滿意度。
在市場經濟條件下，企業(yè)的發(fā)展應該看到“企宣”的作用，如果仍然秉承“酒好不怕巷子深”的企業(yè)營銷理念，即使企業(yè)產品很優(yōu)秀，也無法廣泛贏取市場，在產品質量同等的情況下，誰能把宣傳做的更好，誰就能得到更多的客戶。我公司從成立至今，一直非常重視建立公司的品牌戰(zhàn)略，一方面通過不斷引進更先進的生產設備，從本質上做到自我完善，另一方面運用媒體、網站、口碑等方式做多渠道包裝和宣傳，通過日益提高的認知度和認可度來塑造并維持公司良好的社會形象，進而提高顧客滿意度。
(二)培養(yǎng)專業(yè)人才，以服務水平來提高顧客滿意度。
完善公司的人才結構，是提高顧客滿意度的一條行之有效的方法，讓專業(yè)的、對公司有極大熱忱的員工來保證公司的服務水平。優(yōu)秀的客戶服務人員應具備如下素質：首先，良好的語言表達能力，這是和客戶交流溝通的必備技能；其次，豐富的行業(yè)知識及經驗。豐富的行業(yè)知識及經驗是解決客戶問題的必備良藥。作為客戶，最希望得到的就是專業(yè)服務人員的幫助；再次，強烈的集體榮譽感，客戶服務強調的是一個團隊合作，企業(yè)的客戶服務人員，需要互相幫助，必須具備較強的團隊意識；最后，客服人員應具備優(yōu)雅的形體語言表達技巧。掌握該項技能，能充分體現出客戶服務人員的專業(yè)素質。我公司在成立之初，由于各方面積淀淺薄，在客服人才儲備上無力投放過多的資金，但隨著這兩年企業(yè)的發(fā)展壯大，本著上述原則，我公司采取了兩種培養(yǎng)專業(yè)服務人員的方式：內部挖掘、自我培養(yǎng)和直接外部引進，現已經認真篩選出一批優(yōu)秀的客戶服務人員，提高了公司客服能力，提高了公司的社會影響力，同時提高了顧客滿意度。
(三)提高產品質量，進而提高客戶滿意度。
質量是企業(yè)的生命，沒有高質量的產品做后盾，其他方面做得再好，也只是一張白紙。我公司一直以“強化生產管理、確保產品質量”為生產管理目標，嚴格按現代企業(yè)標準要求規(guī)范生產管理，從原材料采購、選料、加工等各個環(huán)節(jié)均制定了科學的工藝流程及嚴謹完善的作業(yè)標準，以確保高質量產品的合格率。因為消費者最關心的還是產品本身的質量，如果產品質量不過關，再優(yōu)秀的客服也無法提高客戶滿意度。
(四)創(chuàng)建優(yōu)秀健康的企業(yè)文化，提高客戶滿意度。
所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)通過經營管理等方面的工作所展現出來的精神、思想、理念的總和，是一定企業(yè)的綜合特征。一個公司有了好的企業(yè)文化，多待一天，員工的思想就會前進一步；而在一個沒有好的企業(yè)文化的公司里，多待一天，就會后退一大步。在公司內部營造開心愉悅的工作氛圍，工作環(huán)境規(guī)范有序，讓員工充分感受集體的溫暖。我公司一直都在不斷修改完善制度、流程、標準、激勵手段等，創(chuàng)建適合公司自身特點的健康企業(yè)文化。員工在公司優(yōu)秀企業(yè)文化的引領下，各方面的能力自然會得到提升，進而提高客戶滿意度。
(一)加強精神文明建設。
提升企業(yè)精神文明水平。最重要的一點，是堅持文明教育。本公司所實施的精神文明教育包括三個內容：一是愛國主義、社會主義和集體主義教育。通過教育，使公司廣大職工產生熱愛祖國、熱愛社會主義的情懷和正確看待二者利益的利益觀。二是“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德”教育。通過教育，使我公司廣大職工自覺遵守社會公德規(guī)范、職業(yè)道德準則和家庭美德的具體要求，引導大家在社會做一個好公民，在企做一個好職工，在家庭做一個好成員。三是企業(yè)文化教育。把公司所有干部職工的行為標準統(tǒng)一到企業(yè)文化的體系之中，用本公司的價值觀凝心聚力，開展企業(yè)文化教育，通過不同形式反復宣貫，使企業(yè)文化真正入腦入心，成為公司職工的共同準則、共同目標、共同追求。
(二)確立員工主體地位，保障員工合法權益。
員工是企業(yè)的第一資源，是現代企業(yè)生存與發(fā)展的主體。以總為首的我公司領導們始終保持牢固的馬克思主義群眾觀，非常注重加強同一線員工的聯(lián)系，全面了解員工工作、生活上存在的困難和意愿，切實為他們辦實事、謀福利，拓寬民主管理渠道，充分調動廣大職工參與企業(yè)文化建設的積極性，創(chuàng)造良好的文化氛圍，在建立互相尊重的關系基礎上，為職工，尤其是一線職工創(chuàng)造參與管理的機會，讓他們提出合理化建議。積極鼓勵職工參與到技術創(chuàng)新與文明生產中來，真正確立了員工的主體地位，切實保障他們的合法權益。
(三)開展豐富多彩的文化活動。
開展活動是企業(yè)精神文明建設的重要內容和重要手段?；顒邮悄馨呀ㄔO目標、重點、形式、效果融為一體的組織行為，是企業(yè)基本的、經常的建設重心，也是充分體現企業(yè)，尤其是黨政工領導抓建設意識、態(tài)度、水平的標志所在。因此，我公司時常在開展活動上作文章、下功夫，在這塊陣地、這個舞臺上讓員工展示業(yè)績風采。我公司活動的基本要求是實際、可行、有效，實事求是，強調符合公司實際，強調針對性、目的性。既圍繞企業(yè)的中心工作又要能反映和體現精神文明建設本質，力爭找準兩者的結合點和切入點。其次，選擇最佳的形式和載體。確?？吹靡?、摸得著、做得到，確保公司職工積極參與、樂于參與，從活動的快樂中感受公司精神文明建設帶來的積極有利的因素。
最后再次感謝我市部門對本公司的支持和幫助。我公司全體人員必將更同心同德、勤勤懇懇，為公司更美好的明天努力奮斗，為推進我市模具制造行業(yè)的發(fā)展壯大貢獻力量。
生產經營工作情況報告篇九
20xx年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣維護穩(wěn)定工作領導小組的具體指導下，我鄉(xiāng)黨委、政府認真貫徹落實省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會議精神，進一步落實領導責任，堅持“打防結合，預防為主”的方針，不斷增強黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強矛盾糾紛排查調處力度，全力維護社會穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經濟奠定了堅實的基礎?，F將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡要匯報：
我鄉(xiāng)立足工作實際，以保護群眾基本利益為目標，切實加強信訪排查力度，實施了“組織、制度、責任制、落實、督查”五個保障機制，確保工作大局穩(wěn)定，堅持做到五個到位。
一是組織領導到位。我鄉(xiāng)及時調整充實了維穩(wěn)信訪工作領導小組，由黨委書記哈軍擔任組長，分管領導為副組長具體負責，相關工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪工作有人管，能落實。
二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認真學習了州、縣維穩(wěn)信訪工作會議精神，并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標管理考核的重要內容實行定性定量考核，其工作實績直接與評先評優(yōu)。同時，制定了《維穩(wěn)信訪工作實施方案》及各項規(guī)章制度。堅持每月召開1次會議，定期研究，分析情況，下訪調查解決問題。
三是責任落實到位。堅持領導包抓責任制，單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責人，分管領導是直接責任人，辦事干部為具體責任人，進一步明確了階段的任務目標，責任和獎罰標準。
四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路，切實抓好各項工作落實，不折不扣的完成縣委提出的'維穩(wěn)信訪工作目標和任務。工作中始終保持了思路上的前瞻性，工作上的主動性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實效性。
五是督查指導到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查，對矛盾糾紛隱患排查及時調處。
我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓，做到早發(fā)現、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點：
一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查，將排查結果建立臺帳，及時上報。同時，隨時關注，掌握動態(tài)，提前介入，緩解化解矛盾。
努力做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”、“小事不過夜，大事不過周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件，使件件有著落，事事有答復，及時辦結，上訪群眾比較滿意。
三是堅持領導接訪周制度。按照領導分工安排了值周制度，領導堅持輪流值周，各分管、辦事人員參與接訪，熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪，杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅持定期匯報制度。每月月底，都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況，查找問題癥結，研究制定解決辦法。
在維穩(wěn)信訪工作中，我們大力開展了普法宣傳活動，從縣司法局購買相關法律書籍，引導干部職工學法、知法、守法，開展了《信訪條例》宣傳活動，使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應手，心中有數。在此基礎上，認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全維穩(wěn)安全制度，確保了大局安定和諧。
1、扎窩鄉(xiāng)朱壩村村民聚眾在我鄉(xiāng)勝倫村滋事打架，造成兩人輕傷，此事由知木林派出所、扎窩派出所、慈壩派出所已處理，我鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對慈壩鄉(xiāng)道建設占地涉地補助疑問的上訪，鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調查工作組對此事作出了解答，對三戶村民提出的問題進行了調查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調處工作。
2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領導，絕不放松。
總之，我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作，也取得了一定的成績。但是，我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距，在今后的工作中，牢固樹立“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的思想，不斷完善創(chuàng)新機制，切實解決好上訪群眾的調查處理和答復工作，為我縣創(chuàng)建和諧安定團結的工作大局做出貢獻。
生產經營工作情況報告篇十
為進一步推動職工之家建設和會員評議職工之家工作，根據全國總工會《關于開展會員評家、建家工作情況自查的通知》要求，自治區(qū)總工會決定在全區(qū)各級工會中開展會員評家、建家工作情況自查，現將有關事宜通知如下：
一、開展自查
圍繞全國總工會《關于開展會員評議職工之家活動的意見》和《關于進一步加強建設職工之家工作，充分發(fā)揮基層工會作用的意見》的貫徹落實及開展工作情況普遍進行一次全面、深入的自查，突出開展會員評家活動情況，肯定成績，發(fā)現典型，找出不足，提出對策。自查主要內容包括：
4、推薦1—2個開展會員評家活動有亮點的基層工會，或抓建家、評家工作成效明顯的單位，分別形成典型經驗材料。
各市、縣（區(qū)）、產業(yè)工會、區(qū)直機關工會，直屬基層工會就開展自查情況形成書面報告（3000字左右），與推薦的典型經驗材料（包括電子版）務于11月30日前報送自治區(qū)總工會組織部，區(qū)總組織部將擇優(yōu)向全國總工會推薦。
二、建立定期通報制度。各單位每年4月30日、10月31日前報送一次本單位推動開展會員評家、建家工作情況，也可以隨時報送工作進展情況及典型經驗。區(qū)總將以此為依據，在每次評選表彰自治區(qū)模范職工之家時，通報表揚一批開展建家工作成績突出的單位。
三、區(qū)總將在適當時候對開展會員評家、建家工作情況進行抽查，并對此次各單位自查的情況進行通報。
四、各單位應高度重視這次自查工作，在深入調查、督促檢查的基礎上，形成有數據、有分析的自查報告，力求翔實、有針對性。要高度重視建家與評家工作，將其作為推動貫徹落實黨的十七屆五中全會精神、實現“兩個普遍”的重要載體，與創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結合起來，下大力氣抓好，為激發(fā)基層工會活力，提升基層工會工作水平作出積極貢獻。
生產經營工作情況報告篇十一
你們好！20xx年我們按照兩級集團、公司安全工作部署，認真落實上級安全工作會議及處安全工作會議精神，以1號文件為抓手，以安全質量質量標準化為主線，扎實開展安全工作，保持了安全生產平穩(wěn)態(tài)勢，現將有關情況匯報如下：
一、施工項目基本情況
目前我處正在施工的項目有12項，其中立井5項（紅慶河、依蘭、古城、漳村、高河）、平巷7 項（孟村、翟下莊、塔拉壕、酸刺溝、王村、門克慶、納林河）、籌備2項（五陽、王莊北栗風井）、停工項3項（創(chuàng)日泊里、楊村、巴楞）。
二、20xx年安全及其他主要指標完成情況
（一）營業(yè)收入105689.99萬元，完成承包指標的117.43%。
（二）利潤5602.56萬元，完成承包指標的121.79%。
（三）井巷進尺22424米，完成承包指標的112.12%。
（四）杜絕了瓦斯、煤塵、水害、火災、頂板、提升運輸等較大及以上事故，實現了“零死亡”。
（五）井下杜絕了死亡事故。
（六）地面杜絕了重傷及以上事故。
（七）后勤服務單位杜絕了人身傷害事故及火災、食物中毒事故。
（八）從業(yè)人員培（復）率、持證率100%，職業(yè)健康符合國家及行業(yè)規(guī)定；重大危險源和重大隱患控制率100%。
（九）處達到了集團公司、公司安全質量標準化一級考核標準；項目部達到了集團公司和公司一級安全質量標準化項目部考核標準。
三、近期安全工作開展情況
（一）安全工作部署及對接情況。20xx年我們召開了安全工作會，對20xx年安全工作進行了總結，對20xx年安全工作進行了部署，組織開展了“平安一季度”活動，研究制定了20xx年安全生產工作安排意見，由于3月1日，我處劃轉一建公司，我們及時和公司有關部門聯(lián)系對接，將公司《關于20xx年安全生產重點工作安全的意見》（中煤一建發(fā)【20xx】1號）轉發(fā)所有單位，組織學習貫徹，和公司建立信息平臺和通訊，保持和公司的聯(lián)系，正在收集公司安全管理制度，將組織有關部門學習，按照公司管理制度，并重新修訂處安全管理制度。
（二）“平安一季度”活動開展情況。為確保20xx年開好局、起好步，保障春節(jié)及“兩會”期間的安全生產，一季度，下發(fā)了《關于《關于開展“平安一季度”活動的通知》（49處發(fā)【20xx】5號）開展以“尊章守紀、狠反“三違”為主題的“平安一季度”活動，1月8日，召開了視頻大會，對“活動進行安排部署，與會人員在“尊章守紀、狠反“三違”的條幅上莊嚴的簽了自己的.名字，拉開了活動的序幕。各項目部在處的總體要求下，結合本項目部情況，研究制定了活動方案，宣傳部門、安監(jiān)部門利用宣傳工具進行廣泛的宣傳報道，在井口、辦公樓和醒目額地方張貼的標語懸掛了條幅，使干部職工充分認識到做好一季度安全生產工作的重要性，進一步增強政治意識、大局意識和責任意識，堅持零死亡目標不動搖。 目前各項活動按照文件要求扎實開展。
同時圍繞“平安一季度”活動提出的各項任務，以新面貌、新姿態(tài)、新作風籌劃全年工作，為全年謀篇布局開好步、起好頭。各級管理人員深入職工群眾，及時了解節(jié)后職工思想狀況和安全生產情況，重點加強節(jié)后安全薄弱人員、疲勞人員、情緒不穩(wěn)定人員的排查與管理，對安全不放心人實行一帶一幫教結對子。組織好典型安全事故案例學習討論，在每起事故案例后提出思考題目供學習思考。在學習中推行案例學習的“四問法”，即問事故原因、問身邊有無相類似違章現象、問自己有無違章行為、問有無避免事故重復發(fā)生的措施，營造了“節(jié)后不忘安全、生產必須安全”的濃厚氛圍。
3月1日，由處領導帶隊的兩個復工檢查組，按照復工達標要求正在開展復工驗收，按照項目部進行自查—提出復工驗收申請—處領導帶隊驗收—處領導履行簽字—項目部復工的程序進行，目前，檢查組正在項目部檢查驗收。
（三）“警示三月行”活動開展情況及“兩會”期間安全工作部署情況。劃轉一建公司后，我們根據公司《關于開展“警示三月”活動的通知》（中煤一建發(fā)【20xx0號）要求，制定了處《關于開展警示三月行活動的通知》， 3月 3日，處召開了“警示三月行”活動動員大會，在家的處領導和機關人員在主會場參加了會議，項目部領導及技術人員、安監(jiān)人員及管理人員在分會場通過視頻參加了會議，會議傳達了《關于開展“警示三月行”活動的通知》，參加會議人員進行了安全宣誓，并在橫幅上莊嚴簽下了自己的名字。根據“活動”內容和要求，處對“警示三月行”活動重點工作分解出16項重點任務（見附表1），落實責任領導、責任部門和責任人。 3月4日，各項目部分別召開了動員大會，傳達貫徹處“警示三月行”視頻會議精神 ，按照處部署要求，結合項目部實際，制定了項目部“警示三月行”活動方案，全面落實責任，層層分解目標和任務。拉開了“警示三月行”活動的序幕。 為了加強“兩會”期間的安全穩(wěn)定工作，處下發(fā)了《關于加強“兩會”期間安全穩(wěn)定工作的通知》，制定了“兩會”期間安全穩(wěn)定領導值班表和領導分片包點責任，明確了八項具體的措施：
一是成立“兩會”期間安全穩(wěn)定工作領導小組，由處主要領導任組長，處其他班子成員任副組長，副總師及各部門主要負責人為成員。對“兩會”期間的安全穩(wěn)定工作統(tǒng)一領導。
二是加強“兩會”期間的安全保衛(wèi)工作，強化火工品管理，加強安全
巡視檢查，組織職工學習集團公司、建設集團、公司和處安全工作會議精神，落實1號文件各項要求。把“平安一季度”，“警示三月行”活動扎扎實實開展下去，確?！傲闼劳觥蹦繕说膶崿F。
三是項目部值班人員要每天向處調度室匯報當天安全生產情況，保證24小時信息暢通。項目部負責人要嚴格執(zhí)行領導下井帶班制度，區(qū)隊、班組負責人要在現場跟班盯崗，各級安監(jiān)人員要堅持安全檢查不斷線，強化現場監(jiān)管，及時處理現場存在的問題。
四是加強企業(yè)內部維穩(wěn)工作。認真組織開展不穩(wěn)定因素排查工作，針對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點人群，加大排查的頻度和力度，及時化解矛盾和不穩(wěn)定因素，防止非生產人身傷害事故的發(fā)生，確保企業(yè)“兩會”期間的穩(wěn)定。
五是加強安全管控。實行處領導分片包點責任制（見附表2），包點領導要加強對項目部的安全管控，保持和項目部的聯(lián)系，確保監(jiān)控到位、措施落實到位、領導現場值班到位。
六是處成立四個檢查組，由處領導帶隊，對項目部進行不間斷的安全檢查，隱患不排除，問題不解決，不離開現場，確保監(jiān)控到位、措施落實到位、領導現場值班到位。
七是建立快速反應工作機制。準確掌握安全生產動態(tài)， 遇有突發(fā)災害、安全生產事故等重大事項，要立即向處報告并及時妥善處理，嚴禁遲報和瞞報。工程、技術、機電、安監(jiān)、調度等生產部門要加強對施工現場的管控，嚴格執(zhí)行主要負責人、安監(jiān)、調度“三條線”匯報制度，逐級上報安全生產信息。
八是“兩會”期間，實施項目部負責人及安全、生產、技術、調度部門逐級對口短信或電話報平安制度，每天下午4時前，各項目部。
生產經營工作情況報告篇十二
縣住房和城鄉(xiāng)建設局：
根據《關于轉發(fā)關于切實做好建檔立卡戶貧困戶等四類重點對象住房安全保障工作的通知的'通知》要求，現將我鄉(xiāng)建檔立卡戶貧困戶等四類重點對象住房安全保障工作開展和完成情況匯報如下。
我鄉(xiāng)農戶總戶數x戶。經扶貧、民政、殘聯(lián)等部門認定的建檔立卡貧困戶、低保戶（12月低保保障對象）、農村分散供養(yǎng)特困人員和貧困殘疾人家庭等4類重點對象（包括已脫貧的建檔立卡貧困戶）去重合計共x戶，其中：建檔立卡貧困戶x戶，低保戶x戶、農村分散供養(yǎng)特困戶x戶，貧困殘疾人家庭x戶。
對照農村危房改造實施情況“回頭看”工作目標及工作任務，結合我鄉(xiāng)農村危房改造實際情況，鄉(xiāng)黨委、政府再次開展了危房改造專項排查行動，重點圍繞危房改造對象認定、農戶信息檔案管理、補助資金使用管理、農村住房質量安全隱患排查等方面逐項篩查、逐戶走訪、逐條整改。通過排查，全鄉(xiāng)x戶群眾住房均達到安全住房等級。其中，xx村x戶，卓尼村x戶，洮硯村x戶，岷縣村x戶，新堡村x戶，臨潭村x戶。同時，鑒定a級住房39戶，b級住房x戶，c級住房0戶，d級住房0戶，均已編制花名冊并留存鑒定報告?zhèn)洳?。不需要鑒定的較高質量安全住房x戶，均已編制花名冊并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部簽字備查。
根據開展農村危房改造實施情況“回頭看”工作要求，結合我鄉(xiāng)實際情況，為進一步確保群眾生活、生產安全，促進全鄉(xiāng)平安發(fā)展，今后我們將從以下幾個方面抓好農村住房安全保障工作。
（一）繼續(xù)加強農村房屋安全監(jiān)管，確保群眾住房安全。通過入戶、走訪全面掌握轄區(qū)內農村住房情況和潛在安全隱患，形成農村房屋安全管理臺賬，并定期開展危舊房屋安全隱患自查自糾工作；結合實際情況建立健全農村房屋安全應急預案，積極做好農村危舊房屋統(tǒng)計工作，妥善安置困難群眾，防止意外事故發(fā)生。
（二）積極協(xié)調爭取項目扶持資金，改善群眾住房環(huán)境。積極與各部門溝通、協(xié)調，爭取項目補助，進一步改善農村人居環(huán)境，打造安全、和諧、宜居新農村，不斷推動農村住房安全等級全面提升。
（三）不斷強化住房安全整改落實，提升群眾住房質量。針對此次排查工作中發(fā)現的問題，舉一反三，進一步查找全鄉(xiāng)農村住房中的薄弱環(huán)節(jié)，分析問題原因，落實各方責任，強化監(jiān)督指導，認真整改，做好安全隱患的徹底根除。
生產經營工作情況報告篇十三
客戶服務部呼叫中心，中心成立以來，先后獲得多種榮譽稱號。中心會秉承“我只在乎您真正滿意”的理念繼續(xù)不斷向先進集體的目標前進?，F將工作的開展情況報告如下：
（一）落實責任，建立服務至上的理念。制定工作計劃，明確各自的工作任務，確保中心的各項工作有制、有序、有效地開展。同時通過會議、組織學習、創(chuàng)刊板報、宣傳標語，使職工認真理解做好每一次答復的意義。客戶服務部呼叫中心是一個用聲音與客戶進行交流的平臺，“只聞其聲，不見其人”。是一個“看不見的服務窗口”，要求在接聽電話時總是面帶微笑，讓優(yōu)質服務體現在每一個細小環(huán)節(jié)，讓每一個的客戶真正體會到優(yōu)質服務。
（二）健全崗位規(guī)范制度，重管理。“沒有規(guī)矩、不成方圓”，中心擁有健全的制度，以制度規(guī)范崗位行為。為對各項工作進行規(guī)范、科學、長效的.管理，根據上級有關規(guī)定，結合實際情況，制定了一系列行之有效管理制度。先后制定了一系統(tǒng)流程制度。此外，還對各項流程制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)控，發(fā)現存在問題，制定改進方案。
（三）努力提高綜合素質，樹形象。在加強思想政治教育的同時，狠抓職工業(yè)務水平的提高，中心領導主動為員工創(chuàng)造和提供學習、培訓機會，通過各類主題活動，如“優(yōu)質服務月”、“情景模擬競賽”、“知識庫競賽”、“微笑行動”等一系統(tǒng)活動，不但為員工提供了學習鍛煉的平臺，在呼叫中心也形成了一種積極向上的企業(yè)文化景象。人人立足崗位，建功成才，為先進集體奠定良好的基礎，為公司樹立良好的形象。
（四）愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務，倡奉獻。作為通過電話溝通的服務窗口，中心始終持“用心靈傾聽，用態(tài)度說話，用智慧創(chuàng)造服務”為理念，為用戶提供一流的服務，做到“服務100，滿意100”。平凡的崗位，不平凡的表現，全體職工在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，愛崗勝過愛家。全身心投入到每一天、每一刻的工作中，認真受理每一項業(yè)務。
中心各項工作的全面完成，并得到客戶的認可，得益于公司的正確領導，更得益于公司領導的關心和指導。建立職工灶、組織體檢、豐富業(yè)余生活，這些極大地激發(fā)了職工的工作積極性，我代表中心的全體職工感謝公司領導一直以來的關心和幫助。
在今后的工作中，中心將公司的領導下，一是進一步加強隊伍建設，定期對員工進行培訓，不斷提高員工的服務能力和水平。二是進一步加強中心的痕跡管理，建立健全客戶檔案，將客戶意見認真總結，提供解決問題的方案供公司決策；三是建議給中心建立《呼叫中心員工績效考核辦法》，以不斷提高中心的服務質量和水平。
最后，再次感謝公司領導一直以來對客戶服務部呼叫中心的關心和幫助，希望各位領導今后一如既往地對客戶服務部呼叫中心給予大力的支持和幫助，并請各位領導對客戶服務部呼叫中心的工作給予提出寶貴的意見。
生產經營工作情況報告篇十四
20xx年，我鄉(xiāng)積極開展法律援助工作，努力為弱勢群體提供法律援助服務，切實維護了弱勢群體的合法權益，取得了較好的社會效果。現將工作情況總結如下：
1、鄉(xiāng)設法律援助工作站，4個行政村均設了法律援助工作點，確定了法律援助聯(lián)絡員和宣傳員，將法律援助工作延伸到基層，及時了解和掌握困難群眾的法律援助需求，正確引導困難群眾尋求法律途徑解決問題。
2、加強與各村和民政、殘聯(lián)、婦聯(lián)、團委等部門的'協(xié)作配合，接待來訪困難群眾，受理法律援助申請，從而方便低保家庭、經濟困難群眾和青少年尋求法律援助，維護其合法權益。
1、通過法律援助聯(lián)絡員專題會議，人民調解員培訓及其它會議，對法律援助意義、受案范圍、申請條件和流程進行講解，方便在具體的工作中宣傳法律援助工作。
2、在法律援助宣傳月、“三下鄉(xiāng)”、江淮普法行等活動中，組織工作人員設臺解答群眾法律咨詢，發(fā)放《法律援助指南》和與群眾密切相關的法律等宣傳材料，內容涉及婚姻家庭、老年人維權、勞動爭議、申請法律援助等方面的問題，使群眾了解到如何運用法律武器保護自己的合法權益，提高法律援助制度的公眾知曉率和知曉程度。
3、結合婦女節(jié)、重陽節(jié)、消費者權益日、助殘日等節(jié)日活動，重點加強與節(jié)日相關的法律和法律援助條件、程序的宣傳，增強了群眾的維權意識、法律援助意識。三、規(guī)范服務，認真辦理，積極為弱勢群體提供法律援助將法律援助服務納入到綜治維穩(wěn)信訪工作中心中，方便群眾辦事，方便政府解決和疏導糾紛。認真接待來電、來訪群眾，設立“8576148”咨詢電話，實行法律援助人員輪流值班制度，接待解答群眾來電來訪。工作人員做到：
一是態(tài)度熱情，對所有來訪者一視同仁；
二是說法透徹，為來訪者宣講法律，曉之以法，動之以情；
四是對來電、來訪問題不推、不拖，及時處理。
今年以來共接待群眾來電咨詢10人次，來訪咨詢24人次，設臺接受咨詢40余人次，代書5人次，主要涉及工資糾紛、勞動爭議、工傷賠償、贍養(yǎng)糾紛、人身損害賠償等。
生產經營工作情況報告篇十五
根據自治區(qū)統(tǒng)一部署，我縣新型農村社會養(yǎng)老保險試點工作自20xx年7月開展以來，在自治區(qū)、地區(qū)領導的高度重視下，在上級業(yè)務部門的精心指導下，嚴格按照“保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的基本原則，從我縣實際出發(fā)，積極引導農牧民以自愿方式參加新型農村社會養(yǎng)老保險，年內覆蓋面達到了78.7%。新農?；鸹I集、個人帳戶管理、信息化建設等各項工作同步推進，取得了較好成效，現就我縣新型農村社會養(yǎng)老保險保試點工作、基金及個人賬戶管理等情況匯報如下：
我縣被列為自治區(qū)第二批新農保試點縣后，縣委、政府高度重視，成立了以政府縣長為組長的工作領導小組，制定出臺了《xx縣新型農村社會養(yǎng)老保險試點實施方案》,召開了新型農村社會養(yǎng)老保險試點工作動員大會，對試點工作做出了部署。并按照人員、編制、設備、場地、經費、機構“六到位”的要求，配備縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)經辦機構，通過電視、新聞和宣傳欄、圖、碟及宣傳單等形式大力宣傳，積極開展新農保工作。截止目前我縣新型農村養(yǎng)老保險已覆蓋全縣11個鄉(xiāng)1個鎮(zhèn)139個村。20xx年，16-59周歲應參保人數33471人，實際參保人數26100人，參保率達到77%；60周歲以上應參保人數為4221人，實際參保人數為3578人，完成83.9%。共收基金1400.86萬元。其中中央補助605萬元（基礎養(yǎng)老金230萬元），自治區(qū)補助126萬元，縣財政補助26.97萬元，個人繳費508.89萬元。
在自治區(qū)新人社辦發(fā)[20xx]39號《關于對自治區(qū)新農保試點縣市新農?；鸸芾磉M行摸底檢查的通知》和新社險字[20xx]22號《關于開展新型農村社會養(yǎng)老保險個人賬戶管理情況專項檢查的通知》下發(fā)后，我縣領導高度重視，召開專題會議，對自查工作進行全面部署，指導勞動保障和社保局認真做好專項檢查工作。4月地區(qū)對我縣新型農村養(yǎng)老保險基金及個人帳戶管理工作又進行了檢查，使我縣新農保各項管理工作得以提升。
嚴格按照社?；稹笆罩蓷l線”管理規(guī)定，在xx縣農村信用合作聯(lián)社開設了xx縣社會保險管理局農?；鹗杖霊艉椭С鰬?，財政局開設了農保基金財政專戶三個賬戶。收繳的保費每月月底及時由社保收入戶劃入財政專戶。截止20xx年4月共劃轉至財政專戶基金509.01萬元（其中個人繳費508.89萬元，利息0.12萬元）。按月編制養(yǎng)老金發(fā)放申請計劃送達財政部門，財政部門在2天內將申請金額從基金專戶劃入社?；鹬С鰬簦刂?月已累計劃入金額為209.51萬元。中央下?lián)艿幕A養(yǎng)老金，自治區(qū)繳費補助資金，縣財政補助資金皆直接劃入財政專戶。
對養(yǎng)老金的發(fā)放，社保局與額敏信用合作社簽訂委托協(xié)議，社會化發(fā)放率為100%，并做到了按每月按時發(fā)放。截止4月底已累計發(fā)放養(yǎng)老金197.78萬元。
新型農村社會養(yǎng)老保險個人賬戶嚴格按自治區(qū)要求，由社會保險經辦機構建立并管理。
1、個人賬戶的建立。首先由鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所經辦人員認真審核參保人員相關材料后，將參保登記信息錄入信息系統(tǒng)，并將審核無誤的《參保登記表》轉送社保局農?？七M行審核。其次是社保局經辦人員依審核無誤的《參保登記表》和保費征收憑證后，直接進入系統(tǒng)復確認。再次按照系統(tǒng)步驟辦理個人繳費后的各項補貼的.申請并記錄個人賬戶。即社保經辦人員將資金到帳信息錄入信息系統(tǒng)，按照“個人繳費”、“政府補助”等專項要求為參保人員及時、準確、完整的建立個人帳戶，打印匯總表，按規(guī)定計息，并按規(guī)定每年度對個人賬戶存儲額進行結算。
2、個人賬戶的管理。一是建立了個人賬戶對賬制度。按對帳制度要求，社保局農?？泼啃瞧谂c鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所和基金財務科進行對帳，對帳過程中出現錯誤信息及時反饋修改；個人賬戶由農保科工作人員專管，不經規(guī)定程序審批任何人不得隨意更改個人賬戶金額；個人賬戶對賬單經稽核人員核對后，需要修改有關信息的，在履行相關手續(xù)后進行復核調整。二是建立了個人賬戶查詢反饋制度，將異議處理結果告知參保人員及時與勞動事務保障所進行信息反饋、重新申報。三是在個人賬戶實賬管理方面做到了單獨記賬，單獨核算，個人賬戶養(yǎng)老金與基礎養(yǎng)老金分賬管理，個人賬戶儲存額只用于個人賬戶養(yǎng)老金的支付，沒有挪作他用的現象。四是自20xx年新農保工作試點以來，我們積極與地區(qū)及自治區(qū)信息網絡中心聯(lián)系，將新農保信息錄入、保費征收、待遇支付、財務到帳等相關業(yè)務進行系統(tǒng)處理，按系統(tǒng)權限分配開展相應工作，避免手工操作帶來的弊端。
縣鄉(xiāng)兩級經辦機構都配置了計算機、打印機、復印機等設備，其中縣級經辦機構配備了6臺計算機、6部打印機、1部復印機；鄉(xiāng)事務保障所共配備11臺計算機、11部打印機、11部復印、打印一體機?？h級及鄉(xiāng)鎮(zhèn)經辦機構都接入了業(yè)務專網。建立了新農保信息系統(tǒng)、能夠做到安全管理、權限分配合理、口令控制并且建立了相應的管理制度。
按新農保試點工作要求，我縣社保局專門成立了農?？疲ㄕ骼U二科）主要負責新農保各項征繳業(yè)務，按新農保工作的經辦流程設立崗位職責，業(yè)務主管崗由科長擔任，負責農?？频娜P業(yè)務管理。參保信息審核及保費審核結算崗負責將參保信息及投保檔次等進行復核；記錄參保繳費臺賬,明確各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）--各村隊—每一參保人的詳細參保繳費情況.做到參保人員底數清,保費實交、欠交情況明。并且制定了xx縣新型農村養(yǎng)老保險試行辦法、經辦流程、內控制度及個人帳戶建賬、查詢、對賬、信息反饋制度，財務管理，數據管理，服務承諾等，都按局統(tǒng)一要求規(guī)定公認真遵守執(zhí)行。新農保統(tǒng)計報表做到了報送及時、完整、準確。按社會保險檔案管理統(tǒng)一要求，進行了業(yè)務檔案整理、編制、立卷、歸檔。
1、由于新農保工作業(yè)務量大，涉及面廣，現有經費和新農保工作人員的數量難以更好的開展新農保工作。
2、部分農村居民對新農保政策心存顧慮，參保意識有待增強。特別是16-40歲農村居民認為養(yǎng)老問題離自己很遙遠，對待參保的關心程度不是很高，存在觀望思想。
3、我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場部分農村居民屬非農戶口且還有土地，這類人群要求參加新農保，但不符合政策，急需解決。
4、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場普遍存在人戶分離等情況，特別是中青年農村居民外出務工人員多以及出國定居打工等人員無法聯(lián)系，難以辦理參保手續(xù)。
1、進一步做好調查工作。在前期摸底調查的基礎上，進一步核實轄區(qū)內農村居民覆蓋人數情況，為試點工作的全面啟動和擴大提供決策依據。
2、加大輿論宣傳力度，教育引導處于勞動年齡的農村居民樹立新的養(yǎng)老觀念，不斷增強積累和自我保障意識，樹立早期投入、自我供養(yǎng)的新理念。
3、關注重點人群，擴大參保范圍。將進城務工人員、行政村干部等作為新型農村養(yǎng)老保險參保的重點對象，加大宣傳力度，做好參保工作的宣傳動員工作。
生產經營工作情況報告篇十六
職業(yè)介紹中心在局、就業(yè)辦領導下，堅持”真心辦事、真誠待人、真情服務”的服務理念，緊緊圍繞全局中心工作，把促進就業(yè)和做好人事代理工作擺在更加突出的位置，開拓創(chuàng)新，各項工作取得了新進展。工作情況匯報如下：
1、在領導帶領下聯(lián)合各辦鎮(zhèn)組織實施了“春風行動”，“民營企業(yè)招聘周”等系列招聘活動。組織近百家企業(yè)協(xié)7400個空余崗位，按計劃協(xié)調各保障中心在各自轄區(qū)內召開了招聘會送崗位上門。招收達到了預期效果。有力的促進了就業(yè)。保障了就業(yè)工作的進行。
2、穩(wěn)妥、準確及時完成了各種報表的上報。現在就業(yè)統(tǒng)計是網上直報，各種統(tǒng)計報表必須是實數與最后的統(tǒng)計是相吻合的，這增加了報表的難度，這對此種情況，我們年初對各中心統(tǒng)計管理員進行了專業(yè)培訓，提高了統(tǒng)計報表的準確率。
3、為保護農民工利益，職介中心配合監(jiān)察科對駐區(qū)職介所進行了排查、監(jiān)督，有效保護了來濟務工人員的利益。按市里統(tǒng)一安排，對駐區(qū)民辦職介機構工作人員進行了職業(yè)指導培訓。兩局合并后，市里成立了新的'勞動力市場管理處專職管理民營職介機構，但初審及日常管理還是交區(qū)職業(yè)介紹中心。6月初根據市里安排我們對轄區(qū)16個民辦職介機構和16個公益性職介機構進行了統(tǒng)計復核，按新的工作流程增加了兩個新的職介所，現駐區(qū)職介機構已達18家。這些民辦機構主要從事勞務派遣和勞務輸出，從報表看，他們已完成勞務派遣6900人。主要是流動人員。這就與我們的公益性職介機構形成了互補，有力的支持了就業(yè)工作。
4、配合市就業(yè)辦完成了勞動市場的調研，完善了勞動99三版的運用功能。實現了市，區(qū)信息共享。并在南辛保障中心做了勞動99三版實時信息共享試點完善了大屏幕功能。在試點工作的基礎上安排了14個中心勞動保障協(xié)理員培訓，分配了工作職責，發(fā)放了進入勞動99三版職介模塊的密碼，全面實現了市，區(qū)，保障中心三級信息共享。今年省里考評工作，很大一部分將利用“勞動99”三版在網上進行。因此這就要求我們平時掌握工作進度，及時錄入上傳信息。這是不可逆轉數據。要求真實。這就需要提高工作人員素質，盡量減少或杜絕失誤以滿足工作要求。
5、配合市，區(qū)物價局完成了關于勞動部門人事代理收費問題的調研。對存在的問題正在逐步解決。
6、辦理病退前期手續(xù)46人已批轉36人。辦理軍轉干部提前退休躉交手續(xù)3人。
7、幫助五里溝勞動保障中心解決原新宇公司掛靠人員問題，已初步得到解決。
8、從5月份開始發(fā)放09年度養(yǎng)老保險對賬單全科人員集中一周對2.75萬份對賬單進行排序整理，以便于經本人認可，無異議后放入檔案。解決了社保辦在中國銀行開戶繳費人員轉戶問題。為275人辦理了轉移繳費手續(xù)。
今后工作打算，突出工作重點，規(guī)范基礎工作，確?；鸢踩ズ眯畔⑿麄?，完成檔案管理費收繳工作。
重點是加強信息宣傳報導。提高信息宣傳報導的認識。
進一步加強勞動事務代理工作。嚴格辦事程序，做好檔案接收、保存、查閱、轉出等工作。確保檔案安全無誤。
按計劃定期舉辦招聘會。與駐區(qū)企業(yè)加強聯(lián)系，積極收集用工信息，為就業(yè)人員搭建就業(yè)平臺。
進一步完善信息發(fā)布管道。積極爭取上級支持，加快市、區(qū)及各保障中心的三級網絡建設實現勞動資源信息共享把軟件充分利用起來，做好求職，用工雙方的現時匹配工作，要充分發(fā)揮槐蔭勞動網站的作用。我們的用工信息要做到及時更換，要求各保障中心，也要及時瀏覽，及時信息回饋實現市，區(qū)及保障中心三級信息共享。提高職業(yè)介紹和職業(yè)推薦成功率，進一步轉變工作作風，為各類求職人員提供良好的服務。
生產經營工作情況報告篇一
根據市委和教體局統(tǒng)一部署，我校認真組織開展了“解放思想、更新觀念、開拓創(chuàng)新”大討論活動，在深入學習、廣泛討論的基礎上，對照市委和教體局提出的工作要求和結合我校教學工作提出的四個方面的內容，堅持廣開言路，開門納諫，發(fā)放征求意見表，召開座談會和專題民主生活會，收集意見和建議，在認真分析原因的基礎上，認真查找問題，自查報告情況匯報如下：
1、落實科學發(fā)展觀的理念和思維方面還存在模糊認識。特別是聯(lián)系“解放思想、更新觀念、開拓創(chuàng)新”大討論活動，我校在認識上存在差距，面對全國范圍內新一輪的大建設、大開發(fā)、大發(fā)展的強勁勢頭，面對我校與其他學校的明顯差距，面對周邊學校競相發(fā)展的迅猛態(tài)勢，對我校如何能夠“解放思想、更新觀念、科學發(fā)展、跨越發(fā)展”，怎樣實現“科學發(fā)展、跨越發(fā)展”還沒有能夠深入地學習和研究，思想上或多或少地存在一些疑慮和模糊認識，對學校實現“科學發(fā)展、跨越發(fā)展”的信心還不是充分的堅定。
2、工作中創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的拼搏精神還不夠強。尤其在教學工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)上還存在明顯差距，我校在年初明確年度工作目標任務的同時，提出全面開展“教學爭先創(chuàng)新年”活動，要求全校上下圍繞這一主線，全面提高教學質量，快速提升工作水平，在全市學校單位中爭先進位。到目前為止，時間已經過去半年多了，現在看還沒有明顯的突出成果，工作亮點不多，課程精品不多，與兄弟學校單位相比，無論是優(yōu)秀課程項目，還是名師經驗，都存在明顯的差距和不足。
3、服務發(fā)展融入大局的行動上還有差距。在安排部署全校教學工作中，往往局限于教學業(yè)務的范疇，存在著考慮局部利益多，考慮全局利益少的問題，對自己單位無關緊要事過問不多，對如何緊緊圍繞全市經濟發(fā)展的中心開展工作研究不夠，服務發(fā)展的意識還沒有完全牢固樹立，融入全市大局的行動還不夠主動徹底。
4、狠抓落實的工作作風上還不夠扎實。面對新一輪的思想大解放和經濟大發(fā)展，工作的緊迫感、危機感和熱情、激情還不夠強。存在工作安排部署多，檢查落實少；發(fā)號施令多，指導督辦少。具體工作中，缺少雷厲風行、只爭朝夕的作風，比如一些課程項目，缺乏周密的計劃安排，工作前調查不充分，導致教學效率不高，學生學習周期過長，在一定程度上牽扯被學生追問過多的精力和時間，造成一些負面影響。
5、宗旨意識服務觀念不夠強。在工作的指導思想上，有時注重于宏觀計劃，忽視細致的調研；重視按上級的精神要求，忽視我校的具體實際，主動深入一線，做過深過細的調查研究工作明顯不夠，對一線人員配備、經費保障、技術培訓等方面的問題和困難指導、協(xié)調、幫助不夠。在服務群眾的工作中，強調工作多，了解困難少；強調原則多，掌握實際少，對教師和群眾反映的一些工作生活問題和困難，客觀分析，明確解釋、創(chuàng)造條件，積極解決不夠。
1、深入細致地學習科學發(fā)展觀的理論不夠，全面準確地把握和理解精神實質和內涵不到位。對全市教育的定位和發(fā)展前景，站位不高，視野不寬，考慮眼前的困難和問題多，站在長遠和發(fā)展的角度審視靈寶教育的未來少，思想認識落后于形勢的發(fā)展。
2、敢于拼搏，奉獻事業(yè)的進取精神還不夠強，激流勇進開拓創(chuàng)新意識有待加強。傳統(tǒng)的思想觀念和思維定勢還沒有真正改變，喜歡默守陳規(guī)，按部就班、滿足于現狀，爭先創(chuàng)新的責任感、壓力感、緊迫感不強。
3、立足崗位，服務發(fā)展的意識還沒有牢固樹立，求真務實，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的作風和精神還需進一步強化?？傉J為服務大局只不過是個口號，沒有把自己所從事的工作與經濟社會的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,與基和群眾的客觀實際聯(lián)系起來。在工作的創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)上，總認為只要把已有的成果和經驗利用好，盡心盡力做好自己的工作就行了，缺乏一種敢為人先、敢于探索決心和信心。
1、進一步加強理論學習，促進思想不斷解放。要加強對黨的十七大報告、《科學發(fā)展觀讀本》、省委盧展工書記講話、市委喬長青書記講話等內容的深入學習，圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密聯(lián)系工作實際，在解放思想上不斷突破，自覺把思想認識從那些與科學發(fā)展觀不相適宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來，從對馬克思主義的各種錯誤的和教條式的理解中解放出來，從形形色色的主觀主義和形而上學的桎梏中解放出來；沖破一切妨礙科學發(fā)展、跨越發(fā)展的思想觀念，改變一切束縛科學發(fā)展、跨越發(fā)展的做法和規(guī)定，革除一切影響科學發(fā)展、跨越發(fā)展的體制弊端。從我做起，從現在做起，全力解放思想，為實現靈寶市跨越式發(fā)展的奮斗目標做出教育者應有的貢獻。
2、進一步健全完善制度，增強問題整改的針對性。在前一段的解放思想大討論活動中，我們根據存在的問題，已先后出臺了《加強工作紀律和請銷假制度的規(guī)定》、《教師職業(yè)道德》等。這些制度措施的進一步建立和完善，對糾正和克服存在的種種問題，必將起到很好的促進作用，在此基礎上，我們還要隨著形勢和任務的不斷變化，不斷健全和完善各種必要的制度和規(guī)定，同時要努力確保制度的有效落實，形成以制度管人，以制度管事，以制度管權的工作格局。
3、進一步認真自查分析，著力解決存在的突出問題。要在第一階段自查分析的基礎上，進一步把主要問題找準，把原因分析透，針對性提出整改措施。全校每個教職工、每個年級都要以文字材料形整改措施。個人的整改材料，年級領導要認真把關；年級的整改材料，分管領導要認真把關；全校的整改材料在上報的同時，適時在一定的范圍內向大家進行通報，力求制定的整改措施具體務實、切實可行。對能整改的問題，規(guī)定整改時限抓緊解決；對有明確規(guī)定不能解決的問題，要實事求是的向大家陳述說明，超出職責范圍內的意見建議，要作出解釋，總之，對查擺出來的問題，要做到件件有回音，事事有落實。
4、進一步轉變工作作風，不斷提高工作效能。要按照教體局的要求，全面加強學校領導班子和學校的思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風等建設。增強“爭先創(chuàng)優(yōu)“的勇氣和魄力；增強真抓實干、務求實效抓落實責任感；增強顧全大局、令行禁止的大局意識；增強秉公教學、廉潔從教的廉政意識；增強服務基層、服務群眾的宗旨觀念，不斷轉變工作作風，提高工作效率，提升服務水平。
5、進一步建立長效機制，鞏固整改提高的成果。認真總結解放思想大討論活動中學習大討論及自查問題等方面的好經驗好做法，凡是經過邊查邊改取得的明顯成效，進行認真梳理歸納總結，并用制度確定下來。同時，進一步完善學校領導班子和全體干部職工的學習制度、審計工作制度和過去行之有效的規(guī)章等。要積極探索提高學校效能和服務大局、服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的長效機制。深化和細化開展“教學爭先創(chuàng)優(yōu)年“活動的措施辦法，改進領導方式和工作方法，創(chuàng)新教學手段，拓寬教學內容，提高教學質量，發(fā)揮教學工作在服務發(fā)展中的重要作用。
6、加強組織領導，切實把整改階段各項任務落到實處。自查階段是整個活動的要害階段，是這次大討論活動的重點、難點，這個階段工作的好壞，關系到整個活動的成效。我們一定按照市委的統(tǒng)一部署和要求，堅持一把手負總責、領導班子齊抓共管，領導小組具體負責，精心組織實施，扎扎實實地做好每一個環(huán)節(jié)的工作，及時發(fā)現和解決問題，確保下一個階段各項工作的順利開展，不出偏差，取得實效。通過實實在在的工作，讓社會和群眾進一步感受到大討論活動給學校帶來的新變化，看到教學工作出現的新面貌。
生產經營工作情況報告篇二
近幾年來，我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的實施意見》，把加強未成年人思想道德建設作為重點工作來抓，全力落實保護未成年人的各項工作措施。幾年來，共為未成年人提供法律咨詢人246人次，承辦法律援助案件49件，取得了較好的社會效果。
為了進一步加強領導，更好地落實目標責任，我們成立了由縣政法委副書記、司法局長xx為組長，黨組成員為副組長，基層科、宣傳科、公律科、法律援助中心等股室負責人為成員的未成年人思想道德建設工作領導小組，具體負責未成年人思想道德建設工作的指導。初步形成了由局黨組統(tǒng)一領導，分管領導具體負責，各相關職能股室組織協(xié)調，鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法行政機關自覺參與的工作格局，為深入推進未成年人思想道德建設提供了組織保障。
在開展“五五”普法工作中，我們始終把未成年人的法制宣傳教育放在突出的位置，通過四種法制教育形式，深入持久地開展未成年人法制宣傳教育，不斷提高未成年人的法律意識和法律素質。
一是建立健全了未成年人普法教育機制。主動與縣教育部門聯(lián)系，在全縣中小學校配齊法制副校長和法制輔導員。在教育局領導的密切配合下，全縣中學都配齊了法制副校長和法制輔導員。嚴格落實責任制，規(guī)范法制宣傳教育的制度。
二是開展“小手牽大手”活動。
以漫畫、圖片作宣傳展牌，在全縣學校巡回展覽。我們向省、市普法辦以郵寄形式，收集關于吸毒、網吧、不尊重長輩和老師等一些漫畫圖片，共制作160塊展牌，深入各學校巡回展覽，讓學生觀看和自我對照剖析，并要求每一名學生寫出《觀后感》交給學校的法制副校長評閱。通過巡回展覽，不少學生深受教育和啟發(fā)，同學們感慨的說：“平時我們聽法制課倍感乏味，而看這些圖片讓我們還有些吸引力，也領會了很多法律知識”。
三是開展把法律帶回家的主題活動。
組織縣普法講師團，在各學校巡回宣講法律知識。縣依法治縣工作領導小組辦公室吸納法律和授課經驗豐富的專業(yè)人才，成立了xx縣普法講師團。深入到全縣各學校巡回宣講《憲法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰條例》和《義務教育法》等為主要內容的法制宣傳課。結合生活中實例案件進行以案說法，讓學生通俗易懂，深受老師和同學們的歡迎?！拔逦濉逼辗ㄩ_展以來，全縣共有中小學生2。6萬余人接受法制教育。
四是開展經常性的普法宣傳活動。
結合青少年實際，在xx電視臺常年開辟“普法之窗”。青少年尤其是十三四歲的青少年，很容易在法律上產生一些模糊認識，對一些犯法，罪與非罪的辨別亟待我們進行法制宣傳教育。今年，我們購買了一些愚教于樂的專題法律節(jié)目片，在xx電視臺以“以案說法”和“一問一答”等形式開辟“普法之窗”。讓學生們觀看后曉知以理，懂知以法，使他們懂得了很多法律知識。
一是建立健全了未成年人法律援助工作網絡。我們在縣團委、縣婦聯(lián)和十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了未成年人維權工作站，在全縣各中小學校建立了法律援助聯(lián)系點，讓各學校的法制副校長擔任法律援助信息聯(lián)絡員，全縣基本上形成了由團縣委、縣司法局組織協(xié)調，法律援助中心具體指導，各未成年人法律援助工作站主動介入，各未成年人法律援助聯(lián)系點主動參與的未成年人法律援助工作網絡。法律援助網絡體系的健全和完善，為未成年人獲得法律援助提供了更方便更快捷的服務。
二是簡化了工作程序，暢通了工作渠道。為了確保未成年人的合法權益在受到侵害時能及時獲得法律援助，我們簡化了未成年人的法律援助申請程序，規(guī)定凡是涉及未成年人的法律援助申請，一律免除經濟困難審查。同時還規(guī)定，對于未成年人的申請，法律援助工作站可以先承辦再申請，以節(jié)省工作時間，及時維護未成年人的合法權益。
三是建立了目標考核機制，確保任務分解落實。為了確保未成年人法律援助工作落實到實處，我們根據實際情況，建立了未成年人法律援助工作目標考核制度，把未成年人法律援助案件的數量、質量、服務態(tài)度列入了法律援助工作人員的年度目標考核內容，落實了獎懲措施，簽訂了《法律援助責任書》，規(guī)范了未成年人法律援助工作，確保未成年人法律援助的數量和質量落到了實處。
四是建立了督辦機制，提升了法律援助工作效果。我們以高度的政治責任感和求真務實的工作作風，積極開展未成年人法律援助工作，服務質量和效能逐步提高，有效地維護了未成年人的合法權。一是積極為未成年人刑事犯罪提供辯護。在為違法犯罪的青少年指定辯護過程中，我們法律援助律師本著“教育、感化、挽救”的方針，承辦律師積極到法院認真查閱案件材料，并及時到看守所會見未成年人犯罪嫌疑人，曉之以理，動之以情，讓未成年人知道自己的行為對社會、對家庭所造成的危害，并積極查找相關法律、法規(guī)，尋找相關法律依據，向法院提出犯罪嫌疑人罪輕的事實和法律依據。所指定的案件，律師全部接受無一例拒絕辦理的情況發(fā)生。通過律師的辯護，未成年人犯罪案件均得到了減輕，達成了“以教育、感化為主，以懲罰為輔”的目的。二是加大未成年人的法律援助。由于未成年人沒有行為認知能力，往往在家庭糾紛等案件中處于非常不利的地位，我們把未成年人的傷害、撫養(yǎng)、財產分割、受教育權等作為法律援助工作重點，做到了有問必答、有案必接，讓未成年人真真切切地感受到了政府的關懷和法律援助的實惠，有力地維護了未成年人的合法權益。
雖然我局在未成年思想道德建設工作上取得了一定的成績，但與縣委、縣政府的要求相比，與人民群眾的迫切希望相比，與先進單位相比，我們還有很大的差距，今后我們將一如既往的將未成年思想道德建設工作納入重要工作議程，加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，努力為我縣未成年人健康成長提供一個良好的法制環(huán)境。
生產經營工作情況報告篇三
我局成立放管服工作領導小組，由副局長程昆同志任組長，其他局領導任成員，領導小組辦公室設在局辦公室，具體負責落實依法行政、簡政放權、公共服務清單的各項相關工作，各部門結合部門職能，在全局形成“一把手親自抓，專門機構負責落實，專業(yè)人員具體辦事，相關科室協(xié)同參與”的良好格局。
在縣委縣政府的統(tǒng)一部署下，我局根據法律、法規(guī)、規(guī)章及“三定”方案等規(guī)范性文件賦予我局權力情況，結合我縣工作實際，對本局各科室以及下屬事業(yè)單位的行政權責進行全面梳理，最后形成《xx縣房產管理局行政權責事項目錄》，就各個事項制定運行流程圖，并通過錄入安徽省政府權力項目庫系統(tǒng)。通過清理行政職權和編制權責清單，進一步理清房產局權責事項，規(guī)范權力運行，更好地履行各項權力職能。
結合“兩學一做”學習教育，我局對原有的規(guī)范性文件進行清理，全面啟動內部事務管理制度建設工作。今后凡發(fā)文到各管理對象，要經科室負責人、分管領導、主要領導簽字確認，再通過辦公室修改正式發(fā)文，要求大家要明確崗位職責、依法依規(guī)辦事。
。根據我局實際情況，以查找崗位風險、工作流程風險、單位風險為突破口，按照“五查五看”要求，對照程序、環(huán)節(jié)、要素逐一查找，并及時進行公示。重點圍繞“三重一大”事項，干部選拔任用，大額經費開支，大宗物品采購等方面，從領導班子、科室、干部職工個人三個層面查找存在或潛在的廉政風險點。讓每一位干部根據自己所在的工作崗位，采取自查為主、互查為輔的方式，全面客觀的分析各查找日常工作中潛在的工作責任風險，了解違規(guī)、違紀、違法行為將要承擔行政責任和紀律法規(guī)責任。通過自身找、相互幫、領導提、集中評、組織審的方式，對查找出廉政風險點進行收集整理、公示、征求意見，最后形成統(tǒng)一標準。經過排查，制定了職權目錄、廉政風險點、權力運行流程圖及防控圖，通過明晰權力運行程序、強化制約措施、落實崗位責任，為實現規(guī)范權力運作。
我局通過簡政放權，明確“權責清單”，減少了環(huán)節(jié)，提高了效率，規(guī)范了運行，方便了群眾，取得了初步的成效。一是辦事流程更加規(guī)范透明。我局現已明確下放事項租賃證發(fā)放事項，公布事項辦理流程，實現“陽光政務”，透明操作，便于監(jiān)督。二是群眾得到更多實惠。按照精簡高效、方便群眾的原則，合理縮短審批時限，為群眾節(jié)約了大量時間，也節(jié)省了辦理成本。三是工作作風得到有效轉變。通過簡化辦事程序，創(chuàng)新工作方式，開展網上辦事、電話回訪等活動，有效提高了廣大職工服務意識、文明意識和效率意識，“放管服”工作取得明顯實效。
生產經營工作情況報告篇四
為凈化道路運輸市場環(huán)境，維護良好的客運秩序，確保廣大市民和旅客出行方便、快捷、安全，在上級領導的指揮和有關部門的密切配合下，在全體隊員的共同努力下，我隊堅持點、面結合，實行24小時監(jiān)控，嚴歷打擊違章違法經營行為，圓滿完成了今年“十一”國慶黃金周的各項稽查工作任務?，F將有關情況報告如下：
本次黃金周期間，共出動稽查人員462人次，檢查車輛782輛，查處違章案件107宗：其中非法營運2宗、不按批準的客運站點?？?1宗、查處黑站點3個、出租車違章13宗，教育糾正公交車違規(guī)行為41輛次，車輛證據保存3輛，暫扣牌證31個。另發(fā)放臨時客運證89個。
節(jié)前，為了凈化客運環(huán)境,確保節(jié)日期間旅客及時疏運，在局、處領導的親自指揮下，我隊于28、29、30日連續(xù)三天組織了客運秩序的專項整治行動。本次行動由稽查大隊五個大隊和部分科室人員共130人組成，重點對流花地區(qū)、新白云國際機場、沙太路、窖口站、芳村站、天河站周邊等地區(qū)實施監(jiān)控，查處各類違章；重點打擊“黑站、票點”、“野雞車”、克隆出租車，并對不進站、兜圈拉客等違章經營行為進行整治。在行動中，共查處各類違章88宗，其中客車非法營運1宗，不按批準的客運站點?？?3宗，出租車違章16宗，摩托車非法營運47宗，并接處“110”轉案9宗。對違章經營者起到了一定的震懾作用，確保了“十一”期間道路運輸市場秩序。
1、為保證節(jié)日期間市區(qū)的城市公共客運秩序，運政一大隊加大了對火車站東廣場、天河城、石牌等公交、出租車相對密集地段的巡查，重點打擊損害乘客利益的違章營運車輛。另外，為了滿足市民節(jié)日出行的要求，對于輕微違規(guī)的車輛則予以警告和教育，確保運力及時疏導乘客。
2、客運站周邊是非法營運車輛較為集中的地方，部份車輛經常在客運站周邊兜圈拉客，其中以芳村、窖口和天河客運站附近最為嚴重，不僅擾亂了正常的營運秩序，而且造成交通堵塞。為此，運政稽查二、三大隊、公交一、二大隊在節(jié)日期間加強了對各自管轄的客運站周邊路段的監(jiān)控工作，有力地打擊兜圈拉客行為。在我運政稽查人員的監(jiān)控和引導下，確保了各客運站及周邊的良好運輸秩序。
3、節(jié)日期間，新白云國際機場的客流、車流比平日明顯增多。根據這一特點，運政稽查三大隊加強了與機場交巡警的協(xié)調聯(lián)動，按各自的職能監(jiān)控出入機場的車輛，保證道路暢通無阻；對出租車上客區(qū)進行嚴格監(jiān)管，重點打擊拒載、議價等違章行為。
4、流花地區(qū)是我市公路客運站場最集中的地區(qū)，也是日常工作的重點地段。在節(jié)日期間，公交一大隊根據其職責分工，對該地區(qū)實施嚴密監(jiān)控，重點打擊“黑站、票點”和“野雞車”，并對火車站東廣場的公交、出租車輛進行監(jiān)控，保障換乘旅客的及時疏導，確保了流花地區(qū)的良好客運秩序。
為了讓旅客走得了，走得及時，節(jié)前各大隊主動聯(lián)系各自管轄區(qū)域站場的主管領導，召開會議，及時了解各站場客運疏導的情況和需要。在節(jié)日期間，我隊針對清遠、肇慶、江門等地出現的客流高峰和運力緊張等情況，嚴格按照相關規(guī)定，及時發(fā)放了臨時客運證89個，確保了旅客疏運的暢通無阻。
為了做好“十一”黃金周的客運保障工作，在節(jié)前，分管領導林廣文副局長專門召集各大隊領導，開會研究部署工作，制定了工作方案。在節(jié)日期間，副局長林廣文和高輝、吳宏鋼、余金泉、趙鐵軍、張海峰、趙衛(wèi)等領導均親臨第一線指揮，與稽查隊員一起工作。隊員們克服家庭困難，不顧炎炎烈日和風吹雨淋，堅持守崗位，任勞任怨，認真查處違章。內勤中隊人員堅守崗位，盡心盡責，有效地保障了各大隊的個案移交、后勤及宣傳信息等工作。
針對黃金周期間，客運高峰時間長，客流量大，客運市場情況復雜，稽查工作面廣、散、多，監(jiān)控的難度較大的特點，各稽查大隊克服人手少、人員較分散等困難，采取加班和延長工作時間等方法克服人手緊張的困難，但在執(zhí)法工作中仍存在以下主要問題：
由于拉客團伙與部分列車工作人員相互勾結，通過在火車上售賣非法客票，再由拉客仔將乘客帶往黑站點乘坐野雞車。因此，流花地區(qū)的拉客仔、黑站點屢禁不止，節(jié)日期間，這種現象尤為嚴重，并成為旅客報警投訴的多發(fā)地。
生產經營工作情況報告篇五
各公司、基層社：
為切實做好市社系統(tǒng)20xx年期間各項工作，確保廣大干部職工歡度快樂、祥和、平安的佳節(jié)?，F結合我市供銷社系統(tǒng)實際提出如下要求，請認真貫徹落實。
切實做好春節(jié)期間的安全生產工作。單位主要負責人親自抓，深入了解和掌握本單位安全生產狀況，承擔起安全生產第一責任人的責任，建立嚴格安全生產責任制，把責任落實到具體單位，具體崗位具體人。加強督促檢查，采取有效措施，解決突出問題，堅決遏制安全事故的發(fā)生。
各單位要在節(jié)前，在本單位內開展一次安全生產大檢查。從文件下發(fā)之日起至2月5日前，各單位要根據本單位實際情況，精心組織、周密安排，制定具體檢查的實施方案。單位領導要深入檢查第一線，對于突出問題，重點區(qū)域、薄弱環(huán)節(jié)進行全面檢查，確保安全生產檢查工作質量，做到不留死角，不留盲點，真正做到隱患不排除不放過，原因查找不明不放過，杜絕檢查工作“表面化”和“形式化”。市社將組織安全生產檢查組對各直屬企業(yè)、基層社進行抽查。
節(jié)日期間，既是煙花爆竹銷售旺季，也是煙花爆竹事故高發(fā)期，供銷社系統(tǒng)作為全市煙花爆竹經營重要渠道，必須充分認識煙花爆竹生產安全重要性，市聯(lián)合總公司一定要組織市煙花爆竹有限公司加強對煙花爆竹采購、運輸、儲存、銷售、燃放等環(huán)節(jié)的安全管理，按照國家規(guī)定的許可證經營，打擊、取締非法采購、運輸、儲存、銷售煙花爆竹行為，堅決杜絕銷售假冒偽劣產品。特別是要將煙花爆竹倉庫作為檢查工作的重中之重來抓。在節(jié)日期間，市社將組織對煙花爆竹倉庫及各銷售網點的安全工作進行檢查（具體時間另定）。
各單位通過本次檢查，查找本單位在安全生產中存在的突出問題，制訂切實可行的整改措施，認真開展整改。及時消除安全隱患，同時完善安全生產的各項規(guī)章制度，落實安全設施，規(guī)范安全生產操作規(guī)程。
各單位要加強與區(qū)政府有關部門的聯(lián)系和溝通，積極配合督促檢查，在信息資源、監(jiān)督執(zhí)法及突發(fā)事件搶險救援等環(huán)節(jié)加強聯(lián)動，形成合力，確保安全生產各項工作協(xié)調有序，萬無一失。
認真開展一次廣大干部職工遵守勞動作業(yè)安全規(guī)程的教育工作，加強從業(yè)人員安全教育和管理，增強節(jié)日期間生產安全意識，確保節(jié)日期間生產安全。
節(jié)日期間，各單位嚴格執(zhí)行領導干部值班制度，落實值班領導和人員，及時掌握安全生產動態(tài)。一旦發(fā)生各類事故和突發(fā)事件要立即妥善處理并按規(guī)定及時報告。
生產經營工作情況報告篇六
20xx年我公司嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經營管理規(guī)范》等法律法規(guī)，誠信經營，嚴把藥械質量關。建立了完備的質量保證體系，機構設置、人員資質、質量管理規(guī)章制度制定和質管工作措施以及企業(yè)的經營設施設備均符合《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證檢查驗收標準》規(guī)定。采取批發(fā)經營方式，經營范圍涉及生化藥品、中藥材、中藥飲片、生物制品（含預防性生物制品）、化學原料藥、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑；注射穿刺器械、醫(yī)用化驗和基礎設備器具、醫(yī)用高分子材料及制品；醫(yī)用衛(wèi)生材料及敷料、醫(yī)用縫合材料及粘合劑。經營狀況報告如下：
一、管理機構、職責及管理制度。
公司建立了以公司總經理為組長，各部門負責人為組員的質量管理領導小組，設有質管部、業(yè)務部、儲運部、行政部、財務部，設置了質量管理、驗收、養(yǎng)護等崗位。制定了多項項管理制度。質管部具體監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況。質管部負責收集并歸檔保存國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章及與經營產品相關的質量標準。公司質管部對公司所經營藥品質量具有否決權。
二、人員的條件和培訓。
質量管理負責人為執(zhí)業(yè)藥師，從事質量管理工作多年，熟悉國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和所經營藥品的專業(yè)知識。從事質量管理、驗收、養(yǎng)護等工作的人員均資質達標、能夠勝任。這部分人全部具有本科以上文化程度并均持有上崗證。質量管理、驗收、養(yǎng)護、保管、復核等直接接觸藥品的崗位工作人員都進行了健康體檢并建立了健康檔案。對員工進行了繼續(xù)教育培訓，并歸檔保存。
三、設施與設備。
公司現有辦公用房明亮、整潔。庫區(qū)配有溫濕度計。庫區(qū)地面平整，無積水和雜草，無污染源。公司倉庫按照“三色五區(qū)”的要求，劃分為待驗藥品區(qū)、退貨藥品區(qū)、合格品區(qū)、待發(fā)藥品區(qū)、不合格品區(qū)等。各區(qū)均設有明顯標志。對藥品庫內存放，公司購置了地墊、排風扇、空調、滅蠅器、粘鼠板、紗窗、窗簾及滅火器等，以處理倉庫防塵、防潮、防霉、防蟲鼠、防污染等可能發(fā)生的問題。從而有效地預防和消除了對藥品存放的各種不良隱患。公司按照“gsp”規(guī)范，購置相關軟件、電腦和服務器，建立了gsp辦公自動化管理系統(tǒng)，對公司所經營藥品的購、存、銷及相關的大部分記錄、表格、票據都實現了微機管理。
四、進貨。
進貨單位均是質量部審核確認的證照齊全、資質合法、質量保證能力過硬的合法藥品生產、經營企業(yè)。同時在藥品進貨入庫、儲存養(yǎng)護、出庫復核、運輸銷售等各個環(huán)節(jié)均配備有符合gsp要求的相關人員和設施設備，良好的保證了藥械的質量安全。客戶滿意度高，無投訴記錄。對首營企業(yè)、首營品種進貨，均簽訂了具有明確質量條款的進貨合同與質量保證協(xié)議，歸檔了供貨方及銷售人員的合法資格證照文件等。購進藥品均做到票、帳、貨相符，建立了完整、規(guī)范的購進記錄。
五、驗收。
公司藥品驗收人員均嚴格執(zhí)行了公司的《驗收管理制度》，嚴把產品的質量驗收關。按照公司《藥品質量驗收程序》對到貨藥品進行逐批驗收。抽樣時，按規(guī)定的標準方法抽樣，能在規(guī)定的場所、規(guī)定的時限內嚴格按驗收操作規(guī)程驗收。按照公司規(guī)定，驗收時均嚴格對藥品的品名、規(guī)格、批號、批準文號、包裝、標簽、說明書、產品合格證等進行了逐批次的檢查驗收，并在配送單上簽字，做好了驗收記錄。在此期間，未有不合格藥品入庫。
六、儲存與養(yǎng)護。
藥品按“三色五區(qū)”分類存放、標識清楚。庫存藥品均嚴格按照“三、三、四”循環(huán)檢查原則進行了養(yǎng)護檢查。對重點養(yǎng)護藥品做到每月養(yǎng)護檢查一次，并有養(yǎng)護檢查記錄。同時根據規(guī)定對倉庫進行溫、濕度管理與控制。對在庫藥品均建立了完整、規(guī)范的藥品養(yǎng)護檔案。
生產經營工作情況報告篇七
今年以來,xx工商所按照市局的工作部署,結合本所的實際情況，充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務重的困難,積極采取有效措施，深入扎實的開展市場巡查工作，取得顯著效果?，F將工作情況報告如下：
為開展好市場巡查工作，所里成立了以所長、以巡查隊長為副組長、每位監(jiān)管人員為成員的領導小組，加強對巡查工作的領導，確保市場巡查工作順利推進。
五月份以來，所里先后多次組織全體同志利用每月例會時間，學習市局《中原紅盾市場巡查集中行動實施方案》、《關于進一步推行行政指導工作實施意見（試行）》、《市局市場巡查工作規(guī)范實施辦法》、以及市局《關于在市區(qū)分局開展中原紅盾市場巡查集中行動“五個一”競賽活動實施方案》。通過學習，使大家深刻領會搞好市場巡查工作的重要意義，明確市場巡查的重心和目的，使大家統(tǒng)一了思想，在認識上高度重視，并為搞好市場巡查工作，出主意想辦法，獻計獻策，為搞好市場巡查工作打下了思想基礎。
在加強學習，提高認識的基礎上，進一步完善市場巡查制度規(guī)范，借助中國紅盾論壇等介紹的各地市場巡查工作經驗、做法，先后制定了xx工商所市場巡查規(guī)定、市場巡查制度、市場巡查人員職責與任務，以及市場巡查月、季、年工作計劃，網格化管理區(qū)域圖等等。同時結合工作實際，制定了經濟戶口臺賬、個體戶總臺賬、行政指導月統(tǒng)計表、市場巡查情況月匯總表、行政指導意見書等樣表和文書，通過完善相關規(guī)定和文書，為規(guī)范開展好市場巡查工作奠定了良好的基礎。同時，結合本轄區(qū)實際確定了巡查到位，重點監(jiān)控，規(guī)范管理，快速反應的巡查原則，并根據網格化管理的要求和所里人員實際情況，以及市場主體分布情況，將所轄區(qū)域劃分為若干網格，責任到人，確保了監(jiān)管巡查到位。
市場巡查工作作為基層工商所的一項基礎性工作，在我所已經形成共識，巡查工作搞好了，許多工作就輕松了。所以，在今年的市場巡查工作中，我們首先從摸底巡查入手，普遍走訪，全面推進，普遍巡查的內容包括市場主體資格、商標廣告管理、食品安全監(jiān)管等。巡查人員按照網格化管理要求，分片到段，劃組到人，逐戶上門巡查。巡查中，針對巡查重點對照檢查，檢查結果在巡查記錄上逐項填寫，并由相對人簽字確認，不搞坐地想象，憑空瞎編的巡查記錄。普查結束后，按照經濟戶口臺賬項目要求，逐項填寫，（包括字號、負責人、經營范圍、聯(lián)系方式、注冊號、經營地址、核準日期、執(zhí)照變更情況、驗照情況、前置許可及有效期、市場巡查情況、以及信用等級情況等，市場主題相關情況，一看經濟戶口就一目了然），同時根據普查結果，重新建立了市場主體總臺賬和分類臺賬（簡單分類），通過普查，澄清了轄區(qū)市場主體底數，為更好地開展監(jiān)管工作提供了依據。
在此基礎上，開展了重點巡查和專項巡查，我們轄區(qū)600來戶市場主體，所占類別不多，相對比較集中，主要以小百貨、土產五金、服裝、化妝品為主，因此，我們巡查的重點按照年、季、月計劃的要求集中在這些行業(yè)開展巡查，先后開展了包括無照經營清理在內的多次重點巡查，8月份聯(lián)合好迪化妝品公司開展了重點檢查。特別是八月上旬，我們按計劃對xx進行了重點檢查，兩棟樓50層，巡查人員逐層巡查，一舉打掉了一個打著工商部門旗號要求商戶訂報的窩點。在重點巡查和專項巡查中，我們還對五一、端午、仲秋、十一等節(jié)假日，以及酒類、食品、校園周邊等進行了專項巡查。
在市場巡查中，開展行政指導是今年5月30日市局《關于進一步推行行政指導工作的實施意見（試行）的具體要求，為開展好這項工作，我們根據八項原則要求，設計印制了行政指導意見書，并通過宣傳、調解、建議等方法，以口頭、書面、電話、約談等方式進行行政指導，及時消除經營主體的違法行為苗頭等，通過行政指導這種方式，改變了以往只重處罰，忽略服務的監(jiān)管思維，賦予了市場巡查工作更多人性化的管理理念，拉近了監(jiān)管與被監(jiān)管者的距離，增強了工商執(zhí)法人員的服務意識。
為克服做樣子，走形式，在市場巡查中，我們堅決克服巡而不查，查而不糾，糾而無果的形式主義，針對每周巡查情況，利用周一例會講評，提出問題，解決難題，匯總總結，并對不懂的及時向分局請示，隨時向兄弟單位請教，盡量科學規(guī)范地開展好市場巡查。今年以來，累計巡查市場主體538戶，其中個體工商戶510戶，開展行政指導66戶次，其中發(fā)出書面行政指導41份，通過電話或口頭等形式行政指導25次，即時處罰13件，一般程序案件8件，處罰金額1.6萬元，調解糾紛17件，查處無照經營14戶，同時，在市場巡查中，利用一個月的時間，對分局分轉的75家由市局、分局登記的各類公司制企業(yè)等進行全面篩查摸底，對不屬于本所的企業(yè)予以退回。對屬于本所轄區(qū)的企業(yè)，按照網格化監(jiān)管的要求，由巡查人員對網格內所有企業(yè)開展企業(yè)經濟戶口的建立工作，目前已完成38家公司類企業(yè)基礎經濟戶口的建檔工作。占轄區(qū)企業(yè)總數的58%。另有23家企業(yè)因地址不詳，無法聯(lián)系等原因而未建立，對9家不屬于本所轄區(qū)的企業(yè)予以了退。
十一月份，分局舉辦市場巡查網絡應用操作培訓以來，繁榮街工商所高度重視，切實把應用操作的學習作為近期的一項重要工作認真抓好。在當天派出四名同志參加培訓后，又請分局信息中心的常煒同志為每名市場巡查人員分配權限、核實工號。并從分局內網下載工商綜合業(yè)務系統(tǒng)巡查平臺用戶使用手冊，大家對照操作說明中業(yè)務環(huán)節(jié)的操作詳細說明，從日常巡查和計劃巡查兩方面在內網測試系統(tǒng)模擬練習。同時，集思廣義，經過反復操作練習，對長達15頁的用戶使用手冊的巡查業(yè)務操作說明進行了簡化。在練習過程中，對大家不懂的環(huán)節(jié)，及時請教。經過大家反復操作練習，目前所里市場巡查人員已基本掌握了操作流程，在測試系統(tǒng)統(tǒng)一進行了巡查錄入，達到了預期效果。
以上是xx工商所在20xx年的市場巡查工作中所做的一些工作，盡管取得了一些成績，但仍然存在不少問題，有些工作還沒有真正開展，需要在以后的工作中不斷進行完善和規(guī)范。
生產經營工作情況報告篇八
機械有限公司成立于20xx年7月，公司注冊資金300萬元，占地面積40畝。從成立至今，在我市部門的公正監(jiān)督和大力支持下，在公司領導的正確引領下，堅持“依法治企”、“規(guī)范經營”的方針，緊抓基礎設施建設的同時，把安全生產原則和質量管理放在首位。經過近3年的發(fā)展，我公司已經擁德國制造的加工中心、數控機床、中走絲線切割、火花機等完善的設備，20xx年還添置了多臺注塑機；于年順利通過了iso9001：20xx質量體系認證，公司的誠信、實力和產品質量獲得了業(yè)界的認可。現將本公司的生產經營狀況報告如下：
(一)20xx年各項經濟指標情況。
1、產量：基于20xx年7月公司初創(chuàng)，其后半年的生產計劃定為件，年底實際統(tǒng)計生產量為件，超產件，實現收入萬元，圓滿完成了公司首年的生產任務，為公司的持續(xù)發(fā)展提供了充足的信心和動力。
2、材料費：本著資源的充分合理利用的原則，20xx年下半年，公司計劃的材料費為萬元，實際發(fā)生材料費萬元，共節(jié)余萬元。其中計劃萬元，實際發(fā)生萬元；計劃萬元，實際發(fā)生萬元；計劃萬元，實際發(fā)生萬元。
3、工資：本著不拖欠、不克扣、及時足額發(fā)放的原則，20xx年下半年計劃發(fā)放工資萬元，實際發(fā)放工資萬元，超過計劃萬元，公司人均收入達到萬元。工資超過計劃數額的原因是生產數量的提升。
4、工效：本著合理高效的原則，在20xx年5個月的生產過程中，達到平均件/月，總的產品良品率為%，受到客戶加工商的廣泛贊揚，其效果非常理想。
(二)20xx年各項經濟指標情況。
1、產量：全年計劃產量為件，年底實際統(tǒng)計生產量為件，超產件，實現收入萬元，實現利稅總額萬元。由于公司產品質量穩(wěn)定可靠，公司信譽不斷得以提升，穩(wěn)固老客戶的同時，不斷有許多新的客戶與公司產生合作意向，致使公司的生產定單持續(xù)增長，遠遠超過了原計劃的產量數值。
2、材料費：全年計劃材料費為萬元，實際發(fā)生材料費萬元，共節(jié)余萬元。其中計劃萬元，實際發(fā)生萬元；計劃萬元，實際發(fā)生萬元；計劃萬元，實際發(fā)生萬元。
3、工資：全年計劃發(fā)放工資萬元，實際發(fā)放工資萬元，超過計劃萬元，公司人均收入萬元，員工的滿意度有增無減。
4、工效：全年平均件/月，總的產品良品率為%。
(三)20xx年各項經濟指標情況。
1、產量：全年計劃產量為件，年底實際統(tǒng)計生產量為件，超產件，實現收入萬元，比去年增長%，實現利稅總額萬元，比去年增長%，發(fā)展勢頭穩(wěn)中有漲。
2、材料費：全年計劃材料費為萬元，實際發(fā)生材料費萬元，超計劃費用萬元。(原因是為進一步提高生產效率和滿足日益增長的生產量需求，公司新增了加工設備，如、、、等)其中計劃萬元，實際發(fā)生萬元；計劃萬元，實際發(fā)生萬元；計劃萬元，實際發(fā)生萬元。
3、工資：全年計劃發(fā)放工資萬元，實際發(fā)放工資萬元，超過計劃萬元，(原因主要是公司新招聘了一批高技術人才和普工的增員)公司人均收入萬元。
4、工效：全年平均件/月，總的產品良品率為%。
（一）安全生產保持平穩(wěn)態(tài)勢。公司始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，貫徹“管理、培訓、設備并重”的原則，一直致力于安全生產制度和安全管理體系的完善，安全工作全面落實。同時，我市部門的領導們也非常關心我公司在安全生產方面的建設，甚至親自深入到作業(yè)現場視察工作，對我公司的安全狀況提出了非常中肯的指導性意見和期望，公司全員都深受啟發(fā)和鼓舞?；诖耍夜静扇《鄻有问?，舉辦了范圍廣泛的“安全生產月”、“安全日”、“安全風險管控”等活動以及自查自糾的專項活動，取得了著實有效的成果。截止到20xx年月日，公司累計運行天，期間無一例重大安全事故發(fā)生，實現了月月都是安全月、年年都是安全年的終極目標。
(二)制定安全目標，完善安全保障體系。不盲目經營，不盲目擴大，我公司所制定的生產目標始終是以實際生產情況為基準，滿足客戶需求的同時充分考慮公司的消化能力，在工作量方面盡量不給公司員工太大壓力以至于產生安全隱患。安全生產目標確定后，逐步按層次進解落實，讓目標更具體化。我公司現已形成了橫向到科室、縱向到班組完整的目標網絡體系。一面實行責任制，讓基層員工充分自主管理和自我控制，一面輔以領導的組織、管控與協(xié)調。
(三)嚴格實施安全評估、考核方法。我公司嚴格執(zhí)行安全積分累積制度，檢查、評比務求實效，確保防范未然，及時發(fā)現隱患和事故苗頭，科學處理，防止重大事故的發(fā)生。加強考核和違章查處，據實兌現獎懲。
(一)樹立企業(yè)營銷理念，提高顧客滿意度。
在市場經濟條件下，企業(yè)的發(fā)展應該看到“企宣”的作用，如果仍然秉承“酒好不怕巷子深”的企業(yè)營銷理念，即使企業(yè)產品很優(yōu)秀，也無法廣泛贏取市場，在產品質量同等的情況下，誰能把宣傳做的更好，誰就能得到更多的客戶。我公司從成立至今，一直非常重視建立公司的品牌戰(zhàn)略，一方面通過不斷引進更先進的生產設備，從本質上做到自我完善，另一方面運用媒體、網站、口碑等方式做多渠道包裝和宣傳，通過日益提高的認知度和認可度來塑造并維持公司良好的社會形象，進而提高顧客滿意度。
(二)培養(yǎng)專業(yè)人才，以服務水平來提高顧客滿意度。
完善公司的人才結構，是提高顧客滿意度的一條行之有效的方法，讓專業(yè)的、對公司有極大熱忱的員工來保證公司的服務水平。優(yōu)秀的客戶服務人員應具備如下素質：首先，良好的語言表達能力，這是和客戶交流溝通的必備技能；其次，豐富的行業(yè)知識及經驗。豐富的行業(yè)知識及經驗是解決客戶問題的必備良藥。作為客戶，最希望得到的就是專業(yè)服務人員的幫助；再次，強烈的集體榮譽感，客戶服務強調的是一個團隊合作，企業(yè)的客戶服務人員，需要互相幫助，必須具備較強的團隊意識；最后，客服人員應具備優(yōu)雅的形體語言表達技巧。掌握該項技能，能充分體現出客戶服務人員的專業(yè)素質。我公司在成立之初，由于各方面積淀淺薄，在客服人才儲備上無力投放過多的資金，但隨著這兩年企業(yè)的發(fā)展壯大，本著上述原則，我公司采取了兩種培養(yǎng)專業(yè)服務人員的方式：內部挖掘、自我培養(yǎng)和直接外部引進，現已經認真篩選出一批優(yōu)秀的客戶服務人員，提高了公司客服能力，提高了公司的社會影響力，同時提高了顧客滿意度。
(三)提高產品質量，進而提高客戶滿意度。
質量是企業(yè)的生命，沒有高質量的產品做后盾，其他方面做得再好，也只是一張白紙。我公司一直以“強化生產管理、確保產品質量”為生產管理目標，嚴格按現代企業(yè)標準要求規(guī)范生產管理，從原材料采購、選料、加工等各個環(huán)節(jié)均制定了科學的工藝流程及嚴謹完善的作業(yè)標準，以確保高質量產品的合格率。因為消費者最關心的還是產品本身的質量，如果產品質量不過關，再優(yōu)秀的客服也無法提高客戶滿意度。
(四)創(chuàng)建優(yōu)秀健康的企業(yè)文化，提高客戶滿意度。
所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)通過經營管理等方面的工作所展現出來的精神、思想、理念的總和，是一定企業(yè)的綜合特征。一個公司有了好的企業(yè)文化，多待一天，員工的思想就會前進一步；而在一個沒有好的企業(yè)文化的公司里，多待一天，就會后退一大步。在公司內部營造開心愉悅的工作氛圍，工作環(huán)境規(guī)范有序，讓員工充分感受集體的溫暖。我公司一直都在不斷修改完善制度、流程、標準、激勵手段等，創(chuàng)建適合公司自身特點的健康企業(yè)文化。員工在公司優(yōu)秀企業(yè)文化的引領下，各方面的能力自然會得到提升，進而提高客戶滿意度。
(一)加強精神文明建設。
提升企業(yè)精神文明水平。最重要的一點，是堅持文明教育。本公司所實施的精神文明教育包括三個內容：一是愛國主義、社會主義和集體主義教育。通過教育，使公司廣大職工產生熱愛祖國、熱愛社會主義的情懷和正確看待二者利益的利益觀。二是“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德”教育。通過教育，使我公司廣大職工自覺遵守社會公德規(guī)范、職業(yè)道德準則和家庭美德的具體要求，引導大家在社會做一個好公民，在企做一個好職工，在家庭做一個好成員。三是企業(yè)文化教育。把公司所有干部職工的行為標準統(tǒng)一到企業(yè)文化的體系之中，用本公司的價值觀凝心聚力，開展企業(yè)文化教育，通過不同形式反復宣貫，使企業(yè)文化真正入腦入心，成為公司職工的共同準則、共同目標、共同追求。
(二)確立員工主體地位，保障員工合法權益。
員工是企業(yè)的第一資源，是現代企業(yè)生存與發(fā)展的主體。以總為首的我公司領導們始終保持牢固的馬克思主義群眾觀，非常注重加強同一線員工的聯(lián)系，全面了解員工工作、生活上存在的困難和意愿，切實為他們辦實事、謀福利，拓寬民主管理渠道，充分調動廣大職工參與企業(yè)文化建設的積極性，創(chuàng)造良好的文化氛圍，在建立互相尊重的關系基礎上，為職工，尤其是一線職工創(chuàng)造參與管理的機會，讓他們提出合理化建議。積極鼓勵職工參與到技術創(chuàng)新與文明生產中來，真正確立了員工的主體地位，切實保障他們的合法權益。
(三)開展豐富多彩的文化活動。
開展活動是企業(yè)精神文明建設的重要內容和重要手段?；顒邮悄馨呀ㄔO目標、重點、形式、效果融為一體的組織行為，是企業(yè)基本的、經常的建設重心，也是充分體現企業(yè)，尤其是黨政工領導抓建設意識、態(tài)度、水平的標志所在。因此，我公司時常在開展活動上作文章、下功夫，在這塊陣地、這個舞臺上讓員工展示業(yè)績風采。我公司活動的基本要求是實際、可行、有效，實事求是，強調符合公司實際，強調針對性、目的性。既圍繞企業(yè)的中心工作又要能反映和體現精神文明建設本質，力爭找準兩者的結合點和切入點。其次，選擇最佳的形式和載體。確?？吹靡?、摸得著、做得到，確保公司職工積極參與、樂于參與，從活動的快樂中感受公司精神文明建設帶來的積極有利的因素。
最后再次感謝我市部門對本公司的支持和幫助。我公司全體人員必將更同心同德、勤勤懇懇，為公司更美好的明天努力奮斗，為推進我市模具制造行業(yè)的發(fā)展壯大貢獻力量。
生產經營工作情況報告篇九
20xx年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣維護穩(wěn)定工作領導小組的具體指導下，我鄉(xiāng)黨委、政府認真貫徹落實省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會議精神，進一步落實領導責任，堅持“打防結合，預防為主”的方針，不斷增強黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強矛盾糾紛排查調處力度，全力維護社會穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經濟奠定了堅實的基礎?，F將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡要匯報：
我鄉(xiāng)立足工作實際，以保護群眾基本利益為目標，切實加強信訪排查力度，實施了“組織、制度、責任制、落實、督查”五個保障機制，確保工作大局穩(wěn)定，堅持做到五個到位。
一是組織領導到位。我鄉(xiāng)及時調整充實了維穩(wěn)信訪工作領導小組，由黨委書記哈軍擔任組長，分管領導為副組長具體負責，相關工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪工作有人管，能落實。
二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認真學習了州、縣維穩(wěn)信訪工作會議精神，并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標管理考核的重要內容實行定性定量考核，其工作實績直接與評先評優(yōu)。同時，制定了《維穩(wěn)信訪工作實施方案》及各項規(guī)章制度。堅持每月召開1次會議，定期研究，分析情況，下訪調查解決問題。
三是責任落實到位。堅持領導包抓責任制，單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責人，分管領導是直接責任人，辦事干部為具體責任人，進一步明確了階段的任務目標，責任和獎罰標準。
四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路，切實抓好各項工作落實，不折不扣的完成縣委提出的'維穩(wěn)信訪工作目標和任務。工作中始終保持了思路上的前瞻性，工作上的主動性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實效性。
五是督查指導到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查，對矛盾糾紛隱患排查及時調處。
我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓，做到早發(fā)現、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點：
一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查，將排查結果建立臺帳，及時上報。同時，隨時關注，掌握動態(tài)，提前介入，緩解化解矛盾。
努力做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”、“小事不過夜，大事不過周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件，使件件有著落，事事有答復，及時辦結，上訪群眾比較滿意。
三是堅持領導接訪周制度。按照領導分工安排了值周制度，領導堅持輪流值周，各分管、辦事人員參與接訪，熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪，杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅持定期匯報制度。每月月底，都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況，查找問題癥結，研究制定解決辦法。
在維穩(wěn)信訪工作中，我們大力開展了普法宣傳活動，從縣司法局購買相關法律書籍，引導干部職工學法、知法、守法，開展了《信訪條例》宣傳活動，使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應手，心中有數。在此基礎上，認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全維穩(wěn)安全制度，確保了大局安定和諧。
1、扎窩鄉(xiāng)朱壩村村民聚眾在我鄉(xiāng)勝倫村滋事打架，造成兩人輕傷，此事由知木林派出所、扎窩派出所、慈壩派出所已處理，我鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對慈壩鄉(xiāng)道建設占地涉地補助疑問的上訪，鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調查工作組對此事作出了解答，對三戶村民提出的問題進行了調查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。
1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調處工作。
2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領導，絕不放松。
總之，我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作，也取得了一定的成績。但是，我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距，在今后的工作中，牢固樹立“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的思想，不斷完善創(chuàng)新機制，切實解決好上訪群眾的調查處理和答復工作，為我縣創(chuàng)建和諧安定團結的工作大局做出貢獻。
生產經營工作情況報告篇十
為進一步推動職工之家建設和會員評議職工之家工作，根據全國總工會《關于開展會員評家、建家工作情況自查的通知》要求，自治區(qū)總工會決定在全區(qū)各級工會中開展會員評家、建家工作情況自查，現將有關事宜通知如下：
一、開展自查
圍繞全國總工會《關于開展會員評議職工之家活動的意見》和《關于進一步加強建設職工之家工作，充分發(fā)揮基層工會作用的意見》的貫徹落實及開展工作情況普遍進行一次全面、深入的自查，突出開展會員評家活動情況，肯定成績，發(fā)現典型，找出不足，提出對策。自查主要內容包括：
4、推薦1—2個開展會員評家活動有亮點的基層工會，或抓建家、評家工作成效明顯的單位，分別形成典型經驗材料。
各市、縣（區(qū)）、產業(yè)工會、區(qū)直機關工會，直屬基層工會就開展自查情況形成書面報告（3000字左右），與推薦的典型經驗材料（包括電子版）務于11月30日前報送自治區(qū)總工會組織部，區(qū)總組織部將擇優(yōu)向全國總工會推薦。
二、建立定期通報制度。各單位每年4月30日、10月31日前報送一次本單位推動開展會員評家、建家工作情況，也可以隨時報送工作進展情況及典型經驗。區(qū)總將以此為依據，在每次評選表彰自治區(qū)模范職工之家時，通報表揚一批開展建家工作成績突出的單位。
三、區(qū)總將在適當時候對開展會員評家、建家工作情況進行抽查，并對此次各單位自查的情況進行通報。
四、各單位應高度重視這次自查工作，在深入調查、督促檢查的基礎上，形成有數據、有分析的自查報告，力求翔實、有針對性。要高度重視建家與評家工作，將其作為推動貫徹落實黨的十七屆五中全會精神、實現“兩個普遍”的重要載體，與創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結合起來，下大力氣抓好，為激發(fā)基層工會活力，提升基層工會工作水平作出積極貢獻。
生產經營工作情況報告篇十一
你們好！20xx年我們按照兩級集團、公司安全工作部署，認真落實上級安全工作會議及處安全工作會議精神，以1號文件為抓手，以安全質量質量標準化為主線，扎實開展安全工作，保持了安全生產平穩(wěn)態(tài)勢，現將有關情況匯報如下：
一、施工項目基本情況
目前我處正在施工的項目有12項，其中立井5項（紅慶河、依蘭、古城、漳村、高河）、平巷7 項（孟村、翟下莊、塔拉壕、酸刺溝、王村、門克慶、納林河）、籌備2項（五陽、王莊北栗風井）、停工項3項（創(chuàng)日泊里、楊村、巴楞）。
二、20xx年安全及其他主要指標完成情況
（一）營業(yè)收入105689.99萬元，完成承包指標的117.43%。
（二）利潤5602.56萬元，完成承包指標的121.79%。
（三）井巷進尺22424米，完成承包指標的112.12%。
（四）杜絕了瓦斯、煤塵、水害、火災、頂板、提升運輸等較大及以上事故，實現了“零死亡”。
（五）井下杜絕了死亡事故。
（六）地面杜絕了重傷及以上事故。
（七）后勤服務單位杜絕了人身傷害事故及火災、食物中毒事故。
（八）從業(yè)人員培（復）率、持證率100%，職業(yè)健康符合國家及行業(yè)規(guī)定；重大危險源和重大隱患控制率100%。
（九）處達到了集團公司、公司安全質量標準化一級考核標準；項目部達到了集團公司和公司一級安全質量標準化項目部考核標準。
三、近期安全工作開展情況
（一）安全工作部署及對接情況。20xx年我們召開了安全工作會，對20xx年安全工作進行了總結，對20xx年安全工作進行了部署，組織開展了“平安一季度”活動，研究制定了20xx年安全生產工作安排意見，由于3月1日，我處劃轉一建公司，我們及時和公司有關部門聯(lián)系對接，將公司《關于20xx年安全生產重點工作安全的意見》（中煤一建發(fā)【20xx】1號）轉發(fā)所有單位，組織學習貫徹，和公司建立信息平臺和通訊，保持和公司的聯(lián)系，正在收集公司安全管理制度，將組織有關部門學習，按照公司管理制度，并重新修訂處安全管理制度。
（二）“平安一季度”活動開展情況。為確保20xx年開好局、起好步，保障春節(jié)及“兩會”期間的安全生產，一季度，下發(fā)了《關于《關于開展“平安一季度”活動的通知》（49處發(fā)【20xx】5號）開展以“尊章守紀、狠反“三違”為主題的“平安一季度”活動，1月8日，召開了視頻大會，對“活動進行安排部署，與會人員在“尊章守紀、狠反“三違”的條幅上莊嚴的簽了自己的.名字，拉開了活動的序幕。各項目部在處的總體要求下，結合本項目部情況，研究制定了活動方案，宣傳部門、安監(jiān)部門利用宣傳工具進行廣泛的宣傳報道，在井口、辦公樓和醒目額地方張貼的標語懸掛了條幅，使干部職工充分認識到做好一季度安全生產工作的重要性，進一步增強政治意識、大局意識和責任意識，堅持零死亡目標不動搖。 目前各項活動按照文件要求扎實開展。
同時圍繞“平安一季度”活動提出的各項任務，以新面貌、新姿態(tài)、新作風籌劃全年工作，為全年謀篇布局開好步、起好頭。各級管理人員深入職工群眾，及時了解節(jié)后職工思想狀況和安全生產情況，重點加強節(jié)后安全薄弱人員、疲勞人員、情緒不穩(wěn)定人員的排查與管理，對安全不放心人實行一帶一幫教結對子。組織好典型安全事故案例學習討論，在每起事故案例后提出思考題目供學習思考。在學習中推行案例學習的“四問法”，即問事故原因、問身邊有無相類似違章現象、問自己有無違章行為、問有無避免事故重復發(fā)生的措施，營造了“節(jié)后不忘安全、生產必須安全”的濃厚氛圍。
3月1日，由處領導帶隊的兩個復工檢查組，按照復工達標要求正在開展復工驗收，按照項目部進行自查—提出復工驗收申請—處領導帶隊驗收—處領導履行簽字—項目部復工的程序進行，目前，檢查組正在項目部檢查驗收。
（三）“警示三月行”活動開展情況及“兩會”期間安全工作部署情況。劃轉一建公司后，我們根據公司《關于開展“警示三月”活動的通知》（中煤一建發(fā)【20xx0號）要求，制定了處《關于開展警示三月行活動的通知》， 3月 3日，處召開了“警示三月行”活動動員大會，在家的處領導和機關人員在主會場參加了會議，項目部領導及技術人員、安監(jiān)人員及管理人員在分會場通過視頻參加了會議，會議傳達了《關于開展“警示三月行”活動的通知》，參加會議人員進行了安全宣誓，并在橫幅上莊嚴簽下了自己的名字。根據“活動”內容和要求，處對“警示三月行”活動重點工作分解出16項重點任務（見附表1），落實責任領導、責任部門和責任人。 3月4日，各項目部分別召開了動員大會，傳達貫徹處“警示三月行”視頻會議精神 ，按照處部署要求，結合項目部實際，制定了項目部“警示三月行”活動方案，全面落實責任，層層分解目標和任務。拉開了“警示三月行”活動的序幕。 為了加強“兩會”期間的安全穩(wěn)定工作，處下發(fā)了《關于加強“兩會”期間安全穩(wěn)定工作的通知》，制定了“兩會”期間安全穩(wěn)定領導值班表和領導分片包點責任，明確了八項具體的措施：
一是成立“兩會”期間安全穩(wěn)定工作領導小組，由處主要領導任組長，處其他班子成員任副組長，副總師及各部門主要負責人為成員。對“兩會”期間的安全穩(wěn)定工作統(tǒng)一領導。
二是加強“兩會”期間的安全保衛(wèi)工作，強化火工品管理，加強安全
巡視檢查，組織職工學習集團公司、建設集團、公司和處安全工作會議精神，落實1號文件各項要求。把“平安一季度”，“警示三月行”活動扎扎實實開展下去，確?！傲闼劳觥蹦繕说膶崿F。
三是項目部值班人員要每天向處調度室匯報當天安全生產情況，保證24小時信息暢通。項目部負責人要嚴格執(zhí)行領導下井帶班制度，區(qū)隊、班組負責人要在現場跟班盯崗，各級安監(jiān)人員要堅持安全檢查不斷線，強化現場監(jiān)管，及時處理現場存在的問題。
四是加強企業(yè)內部維穩(wěn)工作。認真組織開展不穩(wěn)定因素排查工作，針對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點人群，加大排查的頻度和力度，及時化解矛盾和不穩(wěn)定因素，防止非生產人身傷害事故的發(fā)生，確保企業(yè)“兩會”期間的穩(wěn)定。
五是加強安全管控。實行處領導分片包點責任制（見附表2），包點領導要加強對項目部的安全管控，保持和項目部的聯(lián)系，確保監(jiān)控到位、措施落實到位、領導現場值班到位。
六是處成立四個檢查組，由處領導帶隊，對項目部進行不間斷的安全檢查，隱患不排除，問題不解決，不離開現場，確保監(jiān)控到位、措施落實到位、領導現場值班到位。
七是建立快速反應工作機制。準確掌握安全生產動態(tài)， 遇有突發(fā)災害、安全生產事故等重大事項，要立即向處報告并及時妥善處理，嚴禁遲報和瞞報。工程、技術、機電、安監(jiān)、調度等生產部門要加強對施工現場的管控，嚴格執(zhí)行主要負責人、安監(jiān)、調度“三條線”匯報制度，逐級上報安全生產信息。
八是“兩會”期間，實施項目部負責人及安全、生產、技術、調度部門逐級對口短信或電話報平安制度，每天下午4時前，各項目部。
生產經營工作情況報告篇十二
縣住房和城鄉(xiāng)建設局：
根據《關于轉發(fā)關于切實做好建檔立卡戶貧困戶等四類重點對象住房安全保障工作的通知的'通知》要求，現將我鄉(xiāng)建檔立卡戶貧困戶等四類重點對象住房安全保障工作開展和完成情況匯報如下。
我鄉(xiāng)農戶總戶數x戶。經扶貧、民政、殘聯(lián)等部門認定的建檔立卡貧困戶、低保戶（12月低保保障對象）、農村分散供養(yǎng)特困人員和貧困殘疾人家庭等4類重點對象（包括已脫貧的建檔立卡貧困戶）去重合計共x戶，其中：建檔立卡貧困戶x戶，低保戶x戶、農村分散供養(yǎng)特困戶x戶，貧困殘疾人家庭x戶。
對照農村危房改造實施情況“回頭看”工作目標及工作任務，結合我鄉(xiāng)農村危房改造實際情況，鄉(xiāng)黨委、政府再次開展了危房改造專項排查行動，重點圍繞危房改造對象認定、農戶信息檔案管理、補助資金使用管理、農村住房質量安全隱患排查等方面逐項篩查、逐戶走訪、逐條整改。通過排查，全鄉(xiāng)x戶群眾住房均達到安全住房等級。其中，xx村x戶，卓尼村x戶，洮硯村x戶，岷縣村x戶，新堡村x戶，臨潭村x戶。同時，鑒定a級住房39戶，b級住房x戶，c級住房0戶，d級住房0戶，均已編制花名冊并留存鑒定報告?zhèn)洳?。不需要鑒定的較高質量安全住房x戶，均已編制花名冊并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部簽字備查。
根據開展農村危房改造實施情況“回頭看”工作要求，結合我鄉(xiāng)實際情況，為進一步確保群眾生活、生產安全，促進全鄉(xiāng)平安發(fā)展，今后我們將從以下幾個方面抓好農村住房安全保障工作。
（一）繼續(xù)加強農村房屋安全監(jiān)管，確保群眾住房安全。通過入戶、走訪全面掌握轄區(qū)內農村住房情況和潛在安全隱患，形成農村房屋安全管理臺賬，并定期開展危舊房屋安全隱患自查自糾工作；結合實際情況建立健全農村房屋安全應急預案，積極做好農村危舊房屋統(tǒng)計工作，妥善安置困難群眾，防止意外事故發(fā)生。
（二）積極協(xié)調爭取項目扶持資金，改善群眾住房環(huán)境。積極與各部門溝通、協(xié)調，爭取項目補助，進一步改善農村人居環(huán)境，打造安全、和諧、宜居新農村，不斷推動農村住房安全等級全面提升。
（三）不斷強化住房安全整改落實，提升群眾住房質量。針對此次排查工作中發(fā)現的問題，舉一反三，進一步查找全鄉(xiāng)農村住房中的薄弱環(huán)節(jié)，分析問題原因，落實各方責任，強化監(jiān)督指導，認真整改，做好安全隱患的徹底根除。
生產經營工作情況報告篇十三
客戶服務部呼叫中心，中心成立以來，先后獲得多種榮譽稱號。中心會秉承“我只在乎您真正滿意”的理念繼續(xù)不斷向先進集體的目標前進?，F將工作的開展情況報告如下：
（一）落實責任，建立服務至上的理念。制定工作計劃，明確各自的工作任務，確保中心的各項工作有制、有序、有效地開展。同時通過會議、組織學習、創(chuàng)刊板報、宣傳標語，使職工認真理解做好每一次答復的意義。客戶服務部呼叫中心是一個用聲音與客戶進行交流的平臺，“只聞其聲，不見其人”。是一個“看不見的服務窗口”，要求在接聽電話時總是面帶微笑，讓優(yōu)質服務體現在每一個細小環(huán)節(jié)，讓每一個的客戶真正體會到優(yōu)質服務。
（二）健全崗位規(guī)范制度，重管理。“沒有規(guī)矩、不成方圓”，中心擁有健全的制度，以制度規(guī)范崗位行為。為對各項工作進行規(guī)范、科學、長效的.管理，根據上級有關規(guī)定，結合實際情況，制定了一系列行之有效管理制度。先后制定了一系統(tǒng)流程制度。此外，還對各項流程制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)控，發(fā)現存在問題，制定改進方案。
（三）努力提高綜合素質，樹形象。在加強思想政治教育的同時，狠抓職工業(yè)務水平的提高，中心領導主動為員工創(chuàng)造和提供學習、培訓機會，通過各類主題活動，如“優(yōu)質服務月”、“情景模擬競賽”、“知識庫競賽”、“微笑行動”等一系統(tǒng)活動，不但為員工提供了學習鍛煉的平臺，在呼叫中心也形成了一種積極向上的企業(yè)文化景象。人人立足崗位，建功成才，為先進集體奠定良好的基礎，為公司樹立良好的形象。
（四）愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務，倡奉獻。作為通過電話溝通的服務窗口，中心始終持“用心靈傾聽，用態(tài)度說話，用智慧創(chuàng)造服務”為理念，為用戶提供一流的服務，做到“服務100，滿意100”。平凡的崗位，不平凡的表現，全體職工在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，愛崗勝過愛家。全身心投入到每一天、每一刻的工作中，認真受理每一項業(yè)務。
中心各項工作的全面完成，并得到客戶的認可，得益于公司的正確領導，更得益于公司領導的關心和指導。建立職工灶、組織體檢、豐富業(yè)余生活，這些極大地激發(fā)了職工的工作積極性，我代表中心的全體職工感謝公司領導一直以來的關心和幫助。
在今后的工作中，中心將公司的領導下，一是進一步加強隊伍建設，定期對員工進行培訓，不斷提高員工的服務能力和水平。二是進一步加強中心的痕跡管理，建立健全客戶檔案，將客戶意見認真總結，提供解決問題的方案供公司決策；三是建議給中心建立《呼叫中心員工績效考核辦法》，以不斷提高中心的服務質量和水平。
最后，再次感謝公司領導一直以來對客戶服務部呼叫中心的關心和幫助，希望各位領導今后一如既往地對客戶服務部呼叫中心給予大力的支持和幫助，并請各位領導對客戶服務部呼叫中心的工作給予提出寶貴的意見。
生產經營工作情況報告篇十四
20xx年，我鄉(xiāng)積極開展法律援助工作，努力為弱勢群體提供法律援助服務，切實維護了弱勢群體的合法權益，取得了較好的社會效果。現將工作情況總結如下：
1、鄉(xiāng)設法律援助工作站，4個行政村均設了法律援助工作點，確定了法律援助聯(lián)絡員和宣傳員，將法律援助工作延伸到基層，及時了解和掌握困難群眾的法律援助需求，正確引導困難群眾尋求法律途徑解決問題。
2、加強與各村和民政、殘聯(lián)、婦聯(lián)、團委等部門的'協(xié)作配合，接待來訪困難群眾，受理法律援助申請，從而方便低保家庭、經濟困難群眾和青少年尋求法律援助，維護其合法權益。
1、通過法律援助聯(lián)絡員專題會議，人民調解員培訓及其它會議，對法律援助意義、受案范圍、申請條件和流程進行講解，方便在具體的工作中宣傳法律援助工作。
2、在法律援助宣傳月、“三下鄉(xiāng)”、江淮普法行等活動中，組織工作人員設臺解答群眾法律咨詢，發(fā)放《法律援助指南》和與群眾密切相關的法律等宣傳材料，內容涉及婚姻家庭、老年人維權、勞動爭議、申請法律援助等方面的問題，使群眾了解到如何運用法律武器保護自己的合法權益，提高法律援助制度的公眾知曉率和知曉程度。
3、結合婦女節(jié)、重陽節(jié)、消費者權益日、助殘日等節(jié)日活動，重點加強與節(jié)日相關的法律和法律援助條件、程序的宣傳，增強了群眾的維權意識、法律援助意識。三、規(guī)范服務，認真辦理，積極為弱勢群體提供法律援助將法律援助服務納入到綜治維穩(wěn)信訪工作中心中，方便群眾辦事，方便政府解決和疏導糾紛。認真接待來電、來訪群眾，設立“8576148”咨詢電話，實行法律援助人員輪流值班制度，接待解答群眾來電來訪。工作人員做到：
一是態(tài)度熱情，對所有來訪者一視同仁；
二是說法透徹，為來訪者宣講法律，曉之以法，動之以情；
四是對來電、來訪問題不推、不拖，及時處理。
今年以來共接待群眾來電咨詢10人次，來訪咨詢24人次，設臺接受咨詢40余人次，代書5人次，主要涉及工資糾紛、勞動爭議、工傷賠償、贍養(yǎng)糾紛、人身損害賠償等。
生產經營工作情況報告篇十五
根據自治區(qū)統(tǒng)一部署，我縣新型農村社會養(yǎng)老保險試點工作自20xx年7月開展以來，在自治區(qū)、地區(qū)領導的高度重視下，在上級業(yè)務部門的精心指導下，嚴格按照“保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的基本原則，從我縣實際出發(fā)，積極引導農牧民以自愿方式參加新型農村社會養(yǎng)老保險，年內覆蓋面達到了78.7%。新農?；鸹I集、個人帳戶管理、信息化建設等各項工作同步推進，取得了較好成效，現就我縣新型農村社會養(yǎng)老保險保試點工作、基金及個人賬戶管理等情況匯報如下：
我縣被列為自治區(qū)第二批新農保試點縣后，縣委、政府高度重視，成立了以政府縣長為組長的工作領導小組，制定出臺了《xx縣新型農村社會養(yǎng)老保險試點實施方案》,召開了新型農村社會養(yǎng)老保險試點工作動員大會，對試點工作做出了部署。并按照人員、編制、設備、場地、經費、機構“六到位”的要求，配備縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)經辦機構，通過電視、新聞和宣傳欄、圖、碟及宣傳單等形式大力宣傳，積極開展新農保工作。截止目前我縣新型農村養(yǎng)老保險已覆蓋全縣11個鄉(xiāng)1個鎮(zhèn)139個村。20xx年，16-59周歲應參保人數33471人，實際參保人數26100人，參保率達到77%；60周歲以上應參保人數為4221人，實際參保人數為3578人，完成83.9%。共收基金1400.86萬元。其中中央補助605萬元（基礎養(yǎng)老金230萬元），自治區(qū)補助126萬元，縣財政補助26.97萬元，個人繳費508.89萬元。
在自治區(qū)新人社辦發(fā)[20xx]39號《關于對自治區(qū)新農保試點縣市新農?；鸸芾磉M行摸底檢查的通知》和新社險字[20xx]22號《關于開展新型農村社會養(yǎng)老保險個人賬戶管理情況專項檢查的通知》下發(fā)后，我縣領導高度重視，召開專題會議，對自查工作進行全面部署，指導勞動保障和社保局認真做好專項檢查工作。4月地區(qū)對我縣新型農村養(yǎng)老保險基金及個人帳戶管理工作又進行了檢查，使我縣新農保各項管理工作得以提升。
嚴格按照社?；稹笆罩蓷l線”管理規(guī)定，在xx縣農村信用合作聯(lián)社開設了xx縣社會保險管理局農?；鹗杖霊艉椭С鰬?，財政局開設了農保基金財政專戶三個賬戶。收繳的保費每月月底及時由社保收入戶劃入財政專戶。截止20xx年4月共劃轉至財政專戶基金509.01萬元（其中個人繳費508.89萬元，利息0.12萬元）。按月編制養(yǎng)老金發(fā)放申請計劃送達財政部門，財政部門在2天內將申請金額從基金專戶劃入社?；鹬С鰬簦刂?月已累計劃入金額為209.51萬元。中央下?lián)艿幕A養(yǎng)老金，自治區(qū)繳費補助資金，縣財政補助資金皆直接劃入財政專戶。
對養(yǎng)老金的發(fā)放，社保局與額敏信用合作社簽訂委托協(xié)議，社會化發(fā)放率為100%，并做到了按每月按時發(fā)放。截止4月底已累計發(fā)放養(yǎng)老金197.78萬元。
新型農村社會養(yǎng)老保險個人賬戶嚴格按自治區(qū)要求，由社會保險經辦機構建立并管理。
1、個人賬戶的建立。首先由鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所經辦人員認真審核參保人員相關材料后，將參保登記信息錄入信息系統(tǒng)，并將審核無誤的《參保登記表》轉送社保局農?？七M行審核。其次是社保局經辦人員依審核無誤的《參保登記表》和保費征收憑證后，直接進入系統(tǒng)復確認。再次按照系統(tǒng)步驟辦理個人繳費后的各項補貼的.申請并記錄個人賬戶。即社保經辦人員將資金到帳信息錄入信息系統(tǒng)，按照“個人繳費”、“政府補助”等專項要求為參保人員及時、準確、完整的建立個人帳戶，打印匯總表，按規(guī)定計息，并按規(guī)定每年度對個人賬戶存儲額進行結算。
2、個人賬戶的管理。一是建立了個人賬戶對賬制度。按對帳制度要求，社保局農?？泼啃瞧谂c鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所和基金財務科進行對帳，對帳過程中出現錯誤信息及時反饋修改；個人賬戶由農保科工作人員專管，不經規(guī)定程序審批任何人不得隨意更改個人賬戶金額；個人賬戶對賬單經稽核人員核對后，需要修改有關信息的，在履行相關手續(xù)后進行復核調整。二是建立了個人賬戶查詢反饋制度，將異議處理結果告知參保人員及時與勞動事務保障所進行信息反饋、重新申報。三是在個人賬戶實賬管理方面做到了單獨記賬，單獨核算，個人賬戶養(yǎng)老金與基礎養(yǎng)老金分賬管理，個人賬戶儲存額只用于個人賬戶養(yǎng)老金的支付，沒有挪作他用的現象。四是自20xx年新農保工作試點以來，我們積極與地區(qū)及自治區(qū)信息網絡中心聯(lián)系，將新農保信息錄入、保費征收、待遇支付、財務到帳等相關業(yè)務進行系統(tǒng)處理，按系統(tǒng)權限分配開展相應工作，避免手工操作帶來的弊端。
縣鄉(xiāng)兩級經辦機構都配置了計算機、打印機、復印機等設備，其中縣級經辦機構配備了6臺計算機、6部打印機、1部復印機；鄉(xiāng)事務保障所共配備11臺計算機、11部打印機、11部復印、打印一體機?？h級及鄉(xiāng)鎮(zhèn)經辦機構都接入了業(yè)務專網。建立了新農保信息系統(tǒng)、能夠做到安全管理、權限分配合理、口令控制并且建立了相應的管理制度。
按新農保試點工作要求，我縣社保局專門成立了農?？疲ㄕ骼U二科）主要負責新農保各項征繳業(yè)務，按新農保工作的經辦流程設立崗位職責，業(yè)務主管崗由科長擔任，負責農?？频娜P業(yè)務管理。參保信息審核及保費審核結算崗負責將參保信息及投保檔次等進行復核；記錄參保繳費臺賬,明確各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）--各村隊—每一參保人的詳細參保繳費情況.做到參保人員底數清,保費實交、欠交情況明。并且制定了xx縣新型農村養(yǎng)老保險試行辦法、經辦流程、內控制度及個人帳戶建賬、查詢、對賬、信息反饋制度，財務管理，數據管理，服務承諾等，都按局統(tǒng)一要求規(guī)定公認真遵守執(zhí)行。新農保統(tǒng)計報表做到了報送及時、完整、準確。按社會保險檔案管理統(tǒng)一要求，進行了業(yè)務檔案整理、編制、立卷、歸檔。
1、由于新農保工作業(yè)務量大，涉及面廣，現有經費和新農保工作人員的數量難以更好的開展新農保工作。
2、部分農村居民對新農保政策心存顧慮，參保意識有待增強。特別是16-40歲農村居民認為養(yǎng)老問題離自己很遙遠，對待參保的關心程度不是很高，存在觀望思想。
3、我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場部分農村居民屬非農戶口且還有土地，這類人群要求參加新農保，但不符合政策，急需解決。
4、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場普遍存在人戶分離等情況，特別是中青年農村居民外出務工人員多以及出國定居打工等人員無法聯(lián)系，難以辦理參保手續(xù)。
1、進一步做好調查工作。在前期摸底調查的基礎上，進一步核實轄區(qū)內農村居民覆蓋人數情況，為試點工作的全面啟動和擴大提供決策依據。
2、加大輿論宣傳力度，教育引導處于勞動年齡的農村居民樹立新的養(yǎng)老觀念，不斷增強積累和自我保障意識，樹立早期投入、自我供養(yǎng)的新理念。
3、關注重點人群，擴大參保范圍。將進城務工人員、行政村干部等作為新型農村養(yǎng)老保險參保的重點對象，加大宣傳力度，做好參保工作的宣傳動員工作。
生產經營工作情況報告篇十六
職業(yè)介紹中心在局、就業(yè)辦領導下，堅持”真心辦事、真誠待人、真情服務”的服務理念，緊緊圍繞全局中心工作，把促進就業(yè)和做好人事代理工作擺在更加突出的位置，開拓創(chuàng)新，各項工作取得了新進展。工作情況匯報如下：
1、在領導帶領下聯(lián)合各辦鎮(zhèn)組織實施了“春風行動”，“民營企業(yè)招聘周”等系列招聘活動。組織近百家企業(yè)協(xié)7400個空余崗位，按計劃協(xié)調各保障中心在各自轄區(qū)內召開了招聘會送崗位上門。招收達到了預期效果。有力的促進了就業(yè)。保障了就業(yè)工作的進行。
2、穩(wěn)妥、準確及時完成了各種報表的上報。現在就業(yè)統(tǒng)計是網上直報，各種統(tǒng)計報表必須是實數與最后的統(tǒng)計是相吻合的，這增加了報表的難度，這對此種情況，我們年初對各中心統(tǒng)計管理員進行了專業(yè)培訓，提高了統(tǒng)計報表的準確率。
3、為保護農民工利益，職介中心配合監(jiān)察科對駐區(qū)職介所進行了排查、監(jiān)督，有效保護了來濟務工人員的利益。按市里統(tǒng)一安排，對駐區(qū)民辦職介機構工作人員進行了職業(yè)指導培訓。兩局合并后，市里成立了新的'勞動力市場管理處專職管理民營職介機構，但初審及日常管理還是交區(qū)職業(yè)介紹中心。6月初根據市里安排我們對轄區(qū)16個民辦職介機構和16個公益性職介機構進行了統(tǒng)計復核，按新的工作流程增加了兩個新的職介所，現駐區(qū)職介機構已達18家。這些民辦機構主要從事勞務派遣和勞務輸出，從報表看，他們已完成勞務派遣6900人。主要是流動人員。這就與我們的公益性職介機構形成了互補，有力的支持了就業(yè)工作。
4、配合市就業(yè)辦完成了勞動市場的調研，完善了勞動99三版的運用功能。實現了市，區(qū)信息共享。并在南辛保障中心做了勞動99三版實時信息共享試點完善了大屏幕功能。在試點工作的基礎上安排了14個中心勞動保障協(xié)理員培訓，分配了工作職責，發(fā)放了進入勞動99三版職介模塊的密碼，全面實現了市，區(qū)，保障中心三級信息共享。今年省里考評工作，很大一部分將利用“勞動99”三版在網上進行。因此這就要求我們平時掌握工作進度，及時錄入上傳信息。這是不可逆轉數據。要求真實。這就需要提高工作人員素質，盡量減少或杜絕失誤以滿足工作要求。
5、配合市，區(qū)物價局完成了關于勞動部門人事代理收費問題的調研。對存在的問題正在逐步解決。
6、辦理病退前期手續(xù)46人已批轉36人。辦理軍轉干部提前退休躉交手續(xù)3人。
7、幫助五里溝勞動保障中心解決原新宇公司掛靠人員問題，已初步得到解決。
8、從5月份開始發(fā)放09年度養(yǎng)老保險對賬單全科人員集中一周對2.75萬份對賬單進行排序整理，以便于經本人認可，無異議后放入檔案。解決了社保辦在中國銀行開戶繳費人員轉戶問題。為275人辦理了轉移繳費手續(xù)。
今后工作打算，突出工作重點，規(guī)范基礎工作，確?；鸢踩ズ眯畔⑿麄?，完成檔案管理費收繳工作。
重點是加強信息宣傳報導。提高信息宣傳報導的認識。
進一步加強勞動事務代理工作。嚴格辦事程序，做好檔案接收、保存、查閱、轉出等工作。確保檔案安全無誤。
按計劃定期舉辦招聘會。與駐區(qū)企業(yè)加強聯(lián)系，積極收集用工信息，為就業(yè)人員搭建就業(yè)平臺。
進一步完善信息發(fā)布管道。積極爭取上級支持，加快市、區(qū)及各保障中心的三級網絡建設實現勞動資源信息共享把軟件充分利用起來，做好求職，用工雙方的現時匹配工作，要充分發(fā)揮槐蔭勞動網站的作用。我們的用工信息要做到及時更換，要求各保障中心，也要及時瀏覽，及時信息回饋實現市，區(qū)及保障中心三級信息共享。提高職業(yè)介紹和職業(yè)推薦成功率，進一步轉變工作作風，為各類求職人員提供良好的服務。