制定一個(gè)合理的方案對(duì)于解決問(wèn)題和提高工作效率至關(guān)重要。方案的制定需要明確目標(biāo)和任務(wù)，設(shè)定可行的時(shí)間和資源限制，避免過(guò)于寬泛或過(guò)于具體?？纯聪旅孢@些成功的方案實(shí)施案例，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們都有著共同的特點(diǎn)和成功之道。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇一
為加強(qiáng)采購(gòu)經(jīng)理對(duì)采購(gòu)工作的管理，充分發(fā)揮采購(gòu)經(jīng)理的監(jiān)督管理及協(xié)調(diào)能力，提高采購(gòu)經(jīng)理的工作效率與積極性，降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)質(zhì)量，確保采購(gòu)任務(wù)順利完成，從而保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定采購(gòu)經(jīng)理績(jī)效考核辦法。
（二）適用范圍
采購(gòu)部
（三）考核指標(biāo)及考核周期
針對(duì)采購(gòu)部的工作性質(zhì)，將采購(gòu)部的考核內(nèi)容為工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
考核周期分布表
（四） 績(jī)效考核原則
1、 公開(kāi)原則：管理者向被管理者明確說(shuō)明績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序方法等，確?？?jī)效考核的透明度。
2、 客觀性原則：績(jī)效考核要以確立的目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)被考評(píng)人的評(píng)價(jià)應(yīng)避免主觀臆斷。
3、 開(kāi)放溝通原則：在整個(gè)績(jī)效考核過(guò)程中，目標(biāo)設(shè)立、過(guò)程督導(dǎo)、結(jié)
果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、 發(fā)展原則：通過(guò)績(jī)效考評(píng)的約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。
二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
（一）工作業(yè)績(jī)指標(biāo)（總分100分）詳見(jiàn)《采購(gòu)經(jīng)理績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)》
三、考核實(shí)施
采購(gòu)部人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段，構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)，這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。
（一）計(jì)劃溝通階段
1、考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。
2、考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)，需要完成的目標(biāo)。
（二）計(jì)劃實(shí)施階段
1、被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開(kāi)展工作，完成工作目標(biāo)。
2、考核者根據(jù)工作計(jì)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程，并記錄重要工作表現(xiàn)。
（三）考核階段
考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核兩個(gè)步驟。
1、績(jī)效評(píng)估
考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者評(píng)分。
2、結(jié)果審核
總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。
四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用 （一）績(jī)效面談
考核者對(duì)被考核者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)被考核者有待改進(jìn)的地方，提出改進(jìn)、提高的期望與措施，同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。
（二）績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
采購(gòu)部人員的工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤，具體有以下標(biāo)準(zhǔn)（以績(jī)效考核工資的20%百分制考核，按得分計(jì)算本條應(yīng)得績(jī)效工資）：
五 績(jī)效申訴
（一）申請(qǐng)受理
行政人事部績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
行政人事部應(yīng)在接到申訴書(shū)的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。 六 其他
（一）本辦法由行政行事部制定并負(fù)責(zé)解釋、執(zhí)行、檢查與考核。本辦法報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
員工績(jī)效申訴表
一、總體設(shè)計(jì)思路
幫助部門(mén)建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺(tái)，建立績(jī)效考核反饋機(jī)制，提高員工工作素質(zhì)和個(gè)人績(jī)效。
（二）適用范圍
采購(gòu)部及下屬各倉(cāng)庫(kù)人員（備品備件庫(kù)、板材庫(kù)、長(zhǎng)網(wǎng)車(chē)間原材料庫(kù)、圓網(wǎng)車(chē)間原材料庫(kù)）
（三）考核指標(biāo)及考核周期
針對(duì)采購(gòu)部的工作性質(zhì)，將采購(gòu)部的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行考核。
1、 公開(kāi)原則：管理者向被管理者明確說(shuō)明績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序方法等，確?？?jī)效考核的透明度。
2、 客觀性原則：績(jī)效考核要以確立的目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)被考評(píng)人的評(píng)價(jià)應(yīng)避免主觀臆斷。
節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、 發(fā)展原則：通過(guò)績(jī)效考評(píng)的約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。
（五） 績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效獎(jiǎng)為300元
2、 全年考評(píng)分?jǐn)?shù)由每月考核平均值構(gòu)成。
（六）、考核關(guān)系
由財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門(mén)組成考評(píng)小組對(duì)采購(gòu)部進(jìn)行考核
二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
（一）工作業(yè)績(jī)指標(biāo)（總分100分）
扣分細(xì)則
1、出勤考核：曠工一天扣除100分。
2、工作內(nèi)容：
采購(gòu)員和采購(gòu)計(jì)劃員管理：
從采購(gòu)及時(shí)率、采購(gòu)物資質(zhì)量合格率、采購(gòu)成本控制、供應(yīng)商信息管理、發(fā)票管理、erp數(shù)據(jù)錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。
備品備件倉(cāng)庫(kù)管理：
物品分類(lèi)不清2分，
錯(cuò)發(fā)物品扣5-10分（視情節(jié)輕重）。
因物品發(fā)放延誤生產(chǎn)扣10分。
倉(cāng)庫(kù)環(huán)境不整潔扣5分。
倉(cāng)管擅自離崗扣5-10分。
所收、入物品（含退貨入庫(kù)）數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤扣除5分，短缺造成的損失另計(jì)。
所配、發(fā)物品每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤，扣除5分。
庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除5分
保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣2分
同事之間要相互幫助，每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)，每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
外購(gòu)板材倉(cāng)庫(kù)管理：
物料擺放混亂一次扣5分。
物料標(biāo)識(shí)不清一次扣5分。
物料無(wú)標(biāo)識(shí)一次扣10分。
庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分。
保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣5分。
同事之間要相互幫助，每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)，每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
長(zhǎng)網(wǎng)車(chē)間原材料倉(cāng)庫(kù)管理：
物料擺放混亂一次扣5分。
物料標(biāo)識(shí)不清一次扣5分。
物料無(wú)標(biāo)識(shí)一次扣10分。
庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分。
保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣5分。
同事之間要相互幫助，每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)，每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
圓網(wǎng)車(chē)間原材料倉(cāng)庫(kù)管理：
物料擺放混亂一次扣5分。
物料標(biāo)識(shí)不清一次扣5分。
物料無(wú)標(biāo)識(shí)一次扣10分。
庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分。
保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣5分。
同事之間要相互幫助，每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)，每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
加分細(xì)則：
2、 出勤：超勤30分/天
（二）工作態(tài)度指標(biāo)（生產(chǎn)部門(mén)參與考核，總分100分）
（三）工作能力指標(biāo)（考評(píng)小組考核，總分100分）
基本能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、管理統(tǒng)籌能力各20分，優(yōu)良中差4級(jí)，分值分別為20、15、10、5分。
三、考核實(shí)施
采購(gòu)部人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段，構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)，這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。
（一）計(jì)劃溝通階段
1、考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。
2、考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)，需要完成的目標(biāo)。
（二）計(jì)劃實(shí)施階段
1、被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開(kāi)展工作，完成工作目標(biāo)。
2、考核者根據(jù)工作計(jì)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程，并記錄重要工作表現(xiàn)。
（三）考核階段
考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。
1、績(jī)效評(píng)估
考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者評(píng)分。
2、結(jié)果審核
人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。
3、結(jié)果反饋
人力資源部負(fù)責(zé)將審核后的.結(jié)果反饋給考核者，由考核者和被考核者進(jìn)行溝通，并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。
四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
（一）績(jī)效面談
考核者對(duì)被考核者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)被考核者有待改進(jìn)的地方，提出改進(jìn)、提高的期望與措施，同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。
（二）績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
1、采購(gòu)部人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤，具體以下標(biāo)準(zhǔn)。
（1）采購(gòu)部每月的績(jī)效考核工資是300元
（2）考核總分300分
（3）每分為1元，績(jī)效工資將以最后的考核得分為標(biāo)準(zhǔn)
（4）績(jī)效工資將和每月的基本工資一起發(fā)放。
2、培訓(xùn)
年度績(jī)效考核得分在80分以上的人員，有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)；年度績(jī)效考核得分在60分以下的人員，必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)，培訓(xùn)后不能勝任本工作者，給予降級(jí)或勸退處理。
采購(gòu)員薪酬組成薪酬 = 基本工資 + 獎(jiǎng)金 – 處罰
1 增加新品種數(shù)量=獎(jiǎng)金
2獎(jiǎng)金是根據(jù)業(yè)績(jī)完成達(dá)到指定要求后對(duì)采購(gòu)人員的獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金分兩部分。
代品種和二級(jí)協(xié)議品種可減免其滯庫(kù)處罰，代銷(xiāo)的廠家協(xié)議品種可免予滯庫(kù)處罰。
績(jī)效考核評(píng)分：
(2)商業(yè)組績(jī)效考核評(píng)分：
第 1 頁(yè) 共 7 頁(yè)
（4）、業(yè)務(wù)內(nèi)勤、計(jì)劃員的績(jī)效考核:績(jī)效獎(jiǎng)500元，按工作表現(xiàn)由采購(gòu)部經(jīng)理打分
6、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 指為公司額外爭(zhēng)取的利潤(rùn)，包括廣告費(fèi)、贊助費(fèi)、供應(yīng)商特殊獎(jiǎng)勵(lì)等（沒(méi)有貼到價(jià)格中的部分），原則上按爭(zhēng)取金額的10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；采購(gòu)因囤貨后漲價(jià)的品種，給公司帶來(lái)高毛利的，酌情給于采購(gòu)員貢獻(xiàn)獎(jiǎng)此部分獎(jiǎng)金按季度由采購(gòu)部經(jīng)理提起申請(qǐng)，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況批準(zhǔn)后發(fā)放。
第 2 頁(yè) 共 7 頁(yè)
一、總體設(shè)計(jì)思路
幫助部門(mén)建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺(tái)，建立績(jī)效考核反饋機(jī)制，提高員工工作素質(zhì)和個(gè)人績(jī)效。
（二）適用范圍
采購(gòu)部及下屬各倉(cāng)庫(kù)人員
（三）考核指標(biāo)及考核周期
針對(duì)采購(gòu)部的工作性質(zhì)，將采購(gòu)部的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行考核。
1、公開(kāi)原則：管理者向被管理者明確說(shuō)明績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序方法等，確?？?jī)效考核的透明度。
2、客觀性原則：績(jī)效考核要以確立的目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)被考評(píng)人的評(píng)價(jià)應(yīng)避免主觀臆斷。
3、開(kāi)放溝通原則：在整個(gè)績(jī)效考核過(guò)程中，目標(biāo)設(shè)立、過(guò)程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、發(fā)展原則：通過(guò)績(jī)效考評(píng)的約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。
（五）績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
2、全年考評(píng)分?jǐn)?shù)由每月考核平均值構(gòu)成。
（六）、考核關(guān)系
由人力資源管理部門(mén)及相關(guān)部門(mén)組成考評(píng)小組對(duì)采購(gòu)部進(jìn)行考核
二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
（一）工作業(yè)績(jī)指標(biāo)（總分100分）扣分細(xì)則
1、出勤考核：曠工一天扣除5分，如曠工三天以上取消績(jī)效資格。
2、工作內(nèi)容：
采購(gòu)員和采購(gòu)計(jì)劃員管理：
從采購(gòu)及時(shí)率、采購(gòu)物資質(zhì)量合格率、采購(gòu)成本控制、供應(yīng)商信息管理、發(fā)票管理、erp數(shù)據(jù)錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。
備品備件倉(cāng)庫(kù)管理：物品分類(lèi)不清2分，
錯(cuò)發(fā)物品扣5-10分（視情節(jié)輕重）。
因物品發(fā)放延誤生產(chǎn)扣10分。
所收、入物品（含退貨入庫(kù)）數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤扣除5分，短缺造成的損失另計(jì)。所配、發(fā)物品每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤，扣除5分。
同事之間要相互幫助，每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)，每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇二
1、將上年實(shí)行的月度預(yù)支、年終拉通匯算方式，改為月度崗位工資或月度部門(mén)工資總額按月度考核指標(biāo)一次性考核，年終設(shè)立單項(xiàng)獎(jiǎng)，按全年該項(xiàng)指標(biāo)完成情況實(shí)施單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。同時(shí)加大月度工資發(fā)放比例，提高月度考核扣罰力度。
2、以上年內(nèi)部各環(huán)節(jié)實(shí)際運(yùn)行情況測(cè)定各種成本費(fèi)用發(fā)生比率，并以此口徑，根據(jù)今年公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，預(yù)算各種成本費(fèi)用總額。綜合考慮其可降耗的合理空間，設(shè)立今年的相關(guān)考核標(biāo)的。
3、將計(jì)件工資單價(jià)劃分為白坯直接計(jì)件工資、白坯間接計(jì)件工資、蘭坯直接計(jì)件工資、蘭坯間接計(jì)件工資、檢驗(yàn)直接計(jì)件工資、檢驗(yàn)間接計(jì)件工資幾部份。即將制造部原屬計(jì)件工資總額中支付工資的工藝科技術(shù)人員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員的`工資及其它費(fèi)用從原計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為白坯間接計(jì)件工資單價(jià);將計(jì)調(diào)中心管理人員的工資及其它費(fèi)用從原計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為蘭坯間接計(jì)件工資單價(jià);將蘭坯工段計(jì)件工人及班組長(zhǎng)、輔工工資及其它費(fèi)用從計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為蘭坯直接計(jì)件工資單價(jià);檢驗(yàn)組長(zhǎng)的工資及其它費(fèi)用從原檢驗(yàn)計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為檢驗(yàn)間接計(jì)件工資單價(jià);檢驗(yàn)人員工資及費(fèi)用為檢驗(yàn)直接計(jì)件工資單價(jià);剝離上述項(xiàng)目后的工資成為制造部一線工人(含工序檢驗(yàn)、機(jī)修、模具、水電工等輔工、技工)的直接計(jì)件工資單價(jià)。
4、在原崗位工資范圍不變的前提下，制造部工藝科技術(shù)員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員，銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司各科室正副科長(zhǎng)、計(jì)調(diào)中心室主任、計(jì)劃員、工段長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)科技術(shù)員、銷(xiāo)售人員及質(zhì)管部的班組長(zhǎng)由公司制定崗位工資總額，加年終單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的考核辦法，由公司對(duì)其工資總額進(jìn)行考核，部門(mén)內(nèi)部再按工資范圍進(jìn)行二次分配，分配到個(gè)人的工資、過(guò)節(jié)費(fèi)及年終獎(jiǎng)嚴(yán)禁跨范圍發(fā)放和使用。
5、受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響較大的大宗物資(鋼板、焊管)及金豐返供件、峽口電鍍廠使用的物資不納入采購(gòu)部?jī)?nèi)部核算體系。其價(jià)格波動(dòng)損益由公司承擔(dān)，該部份物資在內(nèi)部環(huán)節(jié)流動(dòng)時(shí)仍執(zhí)行內(nèi)部結(jié)算價(jià)或內(nèi)部調(diào)撥價(jià)，但該部份內(nèi)部結(jié)算價(jià)或調(diào)撥價(jià)不計(jì)提采購(gòu)部的期間費(fèi)用。(預(yù)算時(shí)將上年該類(lèi)物資期間費(fèi)用分?jǐn)偟狡渌镔Y上)。
6、由于采購(gòu)責(zé)任導(dǎo)致使用部門(mén)在使用上述未提期間費(fèi)用的物資時(shí)所產(chǎn)生的直接損失由采購(gòu)部承擔(dān)。
7、由使用部門(mén)努力而降低的采購(gòu)成本收益在內(nèi)部核算時(shí)應(yīng)調(diào)增使用部門(mén)內(nèi)部利潤(rùn)，并相應(yīng)調(diào)減采購(gòu)部?jī)?nèi)部利潤(rùn)。
8、金工車(chē)間未使用設(shè)備不計(jì)提折舊費(fèi)。正常使用設(shè)備原值高于目前市場(chǎng)價(jià)值的，按目前市場(chǎng)價(jià)計(jì)提折舊，廠房等按每月7元/米2計(jì)算使用費(fèi)。
9、本思路主要針對(duì)內(nèi)部核算及工資分配考核而言，因此對(duì)外報(bào)價(jià)真實(shí)成本測(cè)算中相關(guān)費(fèi)用仍按原口徑不變。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇三
1.1 制定目的：
為提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性，提升各項(xiàng)采購(gòu)績(jī)效，特制定本辦法。
1.2 適用范圍：
供應(yīng)部采購(gòu)人員的績(jī)效。
1.3 權(quán)責(zé)單位：
（1） 供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
（2） 供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除和核準(zhǔn)。
1.4考核獎(jiǎng)懲依據(jù)：
2.1 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的
本部制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的，包括以下幾項(xiàng)：
（1） 確保采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成；
（2） 提供改進(jìn)績(jī)效的依據(jù)；
（3） 作為本部門(mén)的獎(jiǎng)懲參考之一；
（4） 作為評(píng)優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。
（5） 提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性。
2.2采購(gòu)人員職責(zé)概述：
（1）執(zhí)行采購(gòu)訂單和采購(gòu)合同，落實(shí)具體采購(gòu)流程；
（2）負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期；
（3）執(zhí)行并完善成本降低及控制方案；
（4）填寫(xiě)有關(guān)采購(gòu)表格，提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告；
（5）對(duì)商務(wù)談判、采購(gòu)進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過(guò)程負(fù)責(zé)；
（6）處理部分需要現(xiàn)金采購(gòu)物資的個(gè)人借款和采購(gòu)貨款的結(jié)算手續(xù)；
（7）負(fù)責(zé)不合格品的處理；
（10）配合設(shè)計(jì)部、銷(xiāo)售部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品；
（11）完成供應(yīng)部安排的其它工作。
2.3供應(yīng)部采購(gòu)管理程序概述：
（2）詢(xún)價(jià)、比價(jià)和定貨過(guò)程要有部長(zhǎng)或主管副總審批；
（5）采購(gòu)員要及時(shí)、正確地在erp中完成注冊(cè)物料名稱(chēng)，輸入當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃，保證及時(shí)正確地輸入入庫(kù)單據(jù)和辦理入庫(kù)手續(xù)。
（6）采購(gòu)員要有完整的采購(gòu)記錄、采購(gòu)合同及供應(yīng)商檔案；
（7）采購(gòu)員要及時(shí)完成采購(gòu)報(bào)表。
2.4 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)
采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估以工作紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效為核心，并細(xì)分量化指標(biāo)作為考核的尺度。
2.4.1 紀(jì)律績(jī)效
由以下指標(biāo)考核紀(jì)律管理績(jī)效：
（1） 個(gè)人出勤表現(xiàn)；
（2） 遵章守紀(jì)情況。
2.4.2 管理績(jī)效
2.4.2.1采購(gòu)物料的程序管理
（1）采購(gòu)數(shù)量不能超出上下限；
（2）采購(gòu)計(jì)劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫(kù)手續(xù)齊全；
（3）采購(gòu)記錄、erp錄入正確及時(shí)性。
2.4.2.2采購(gòu)物料的質(zhì)量合格率
（1） 進(jìn)料品質(zhì)合格率 ；
（2） 物料使用的不良率或退貨率。
2.4.2.3采購(gòu)物料及時(shí)性
（1） 新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間
（2） 合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額
（3） 新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量
（4） 采購(gòu)?fù)瓿陕?BR> （5） 錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)
（6） 訂單處理的時(shí)間
（7） 其它指標(biāo)
2.4.2.4生產(chǎn)、銷(xiāo)售支持
（1）采購(gòu)產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率；
（2）采購(gòu)產(chǎn)品使用過(guò)程不良率；
（3）采購(gòu)產(chǎn)品配套率。
（4）特殊采購(gòu)（急需品）的及時(shí)率。
2.4.2.5異常問(wèn)題處理及時(shí)性、協(xié)調(diào)速度和效果
（1）異常問(wèn)題出現(xiàn)次數(shù)；
（2）問(wèn)題處理時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)要求時(shí)間的差額；
（3）同一問(wèn)題再次發(fā)生加重處理。
2.4.2.6采購(gòu)物料價(jià)格合理性
（1） 實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。
（2） 實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額。
（3） 比較使用時(shí)之價(jià)格和采購(gòu)時(shí)之價(jià)格的差額。
2.4.2.7采購(gòu)原則
（1）采購(gòu)比價(jià)是否建立“貨比三家”原則；
（2）采購(gòu)中是否堅(jiān)持價(jià)格/品質(zhì)的可比性；
（3）采購(gòu)立場(chǎng)是否站在本公司角度上。
2.4.2.8個(gè)人管理有效性
（1）交期預(yù)警及采購(gòu)交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理；
（2）供應(yīng)商信息資料管理完整性；
（3）供應(yīng)商付款處理情況；
（4）問(wèn)題記錄、解決及溝通；
（5）詢(xún)比價(jià)工作的執(zhí)行情況；
（6）呆料和退貨及時(shí)處理；
（7）合理庫(kù)存量控制；
（8）和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。
2.4.3 其它考核績(jī)效
2.4.3.1執(zhí)行力
（1）部門(mén)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況；
（2）上級(jí)部門(mén)布署的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況。
2.4.3.2協(xié)作性
（1）部門(mén)內(nèi)部配合情況；
（2）和其它部門(mén)配合情況；
（3）和供應(yīng)客戶(hù)配合情況。
2.4.4獎(jiǎng)勵(lì)
2.4.4.1特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)
（1）采購(gòu)成本大幅降低；
（2）對(duì)供應(yīng)部管理提出可行性寶貴意見(jiàn)和建議；
（2）對(duì)公司發(fā)展有益的合理化建議
2.5 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方式
本部門(mén)采購(gòu)人員的績(jī)效評(píng)估方式，主要用工作表現(xiàn)考核的方式進(jìn)行，通過(guò)紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效三項(xiàng)來(lái)量化。
2.5.1 績(jī)效評(píng)估說(shuō)明
2.5.2 績(jī)效管理考核規(guī)定
（1） 每月月底考核一次，作為當(dāng)月獎(jiǎng)罰依據(jù)；
（2）年終匯總?cè)陚€(gè)人總分和平均得分，作為評(píng)優(yōu)、提拔和獎(jiǎng)罰依據(jù)；
（3）每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評(píng)，然后供應(yīng)部進(jìn)行測(cè)評(píng)，最后決定實(shí)際得分，年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。
2.5.3 績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定
（3）年度考核平均分?jǐn)?shù)低于60分者，應(yīng)調(diào)離采購(gòu)崗位；
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇四
1.1 制定目的:
為提高采購(gòu)人員的士氣,提升各項(xiàng)采購(gòu)績(jī)效,特制定本辦法.
1.2 適用范圍:
本公司采購(gòu)人員之績(jī)效評(píng)估依本辦法辦理.
1.3 權(quán)責(zé)單位:
(1) ? ? ? ?總經(jīng)理室負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
(2) ? ? ? ?總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除之核準(zhǔn)。
2：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估辦法
2.1 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的
本公司制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的，包括以下幾項(xiàng)：
(1) ? ? ? ?確保采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成.
(2) ? ? ? ?提供改進(jìn)績(jī)效之依據(jù).
(3) ? ? ? ?作為個(gè)或部門(mén)的獎(jiǎng)懲參考之一.
(4) ? ? ? ?作為升遷、培訓(xùn)的參考。
(5) ? ? ? ?提高采購(gòu)人員的士氣。
2.2 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)
采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估應(yīng)以“5r”為核心，即適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)、適地，并用量化指標(biāo)作為考核之尺度。
2.2.1 時(shí)間績(jī)效
由以下指標(biāo)考核時(shí)間管理績(jī)效:
(1) ? ? ? ?停工斷料,影響工時(shí).
(2) ? ? ? ?緊急采購(gòu)(如空運(yùn))的費(fèi)用差額.
2.2.2 品質(zhì)績(jī)效
由以下指標(biāo)考核品質(zhì)管理績(jī)效:
(1) ? ? ? ?進(jìn)料品質(zhì)合格率
(2) ? ? ? ?物料使用的不良率或退貨率.
2.2.3 數(shù)量績(jī)效
由如下指標(biāo)考核數(shù)量管理績(jī)效:
(1) ? ? ? ?呆料物料金額.
(2) ? ? ? ?呆料處理?yè)p失金額.
(3) ? ? ? ?庫(kù)存金額.
(4) ? ? ? ?庫(kù)存周轉(zhuǎn)率.
2.2.4 價(jià)格績(jī)效
由如下指標(biāo)考核價(jià)格管理績(jī)效:
(1) ? ? ? ?實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額.
(2) ? ? ? ?實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額.
(3) ? ? ? ?比較使用時(shí)之價(jià)格和采購(gòu)時(shí)之價(jià)格的差額..
(4) ? ? ? ?將當(dāng)期采購(gòu)價(jià)格與基期采購(gòu)價(jià)格之比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)之比率相互比較.
2.2.5 效率指標(biāo)
其采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)有:
(1) ? ? ? ?采購(gòu)金額
(2) ? ? ? ?采購(gòu)金額占銷(xiāo)售收入的百分比
(3) ? ? ? ?采購(gòu)部門(mén)的`費(fèi)用
(4) ? ? ? ?新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量
(5) ? ? ? ?采購(gòu)?fù)瓿陕?BR> (6) ? ? ? ?錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)
(7) ? ? ? ?訂單處理的時(shí)間
(8) ? ? ? ?其它指標(biāo)
2.3 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方式
本公司采購(gòu)人員之績(jī)效評(píng)估方式,集用目標(biāo)管理與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合之方式進(jìn)行.
2.3.1 績(jī)效評(píng)估說(shuō)明
(1) 目標(biāo)管理考核占采購(gòu)人員總績(jī)效評(píng)估的70%.
(2) 公司的人事考核(工作表現(xiàn))占績(jī)效評(píng)估的30%.
(3) 兩次考核的總和即為采購(gòu)人員之績(jī)效,即:
績(jī)效分?jǐn)?shù)=目標(biāo)管理考核*70%+工作表現(xiàn)*30%
2.3.2 目標(biāo)管理考核規(guī)定
(1) 每年分兩次,公司制定年度目標(biāo)與預(yù)算.
(2) 采購(gòu)部根據(jù)公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)與預(yù)算,提出本部門(mén)的次年度之工作目標(biāo).
(3) 采購(gòu)部各級(jí)人員根據(jù)部門(mén)工作目標(biāo),制訂個(gè)人次年度之工作目標(biāo).
(4) 采購(gòu)部個(gè)人次年度之工作目標(biāo)經(jīng)采購(gòu)部主管審核后報(bào)人事部門(mén)歸檔.
(5) 采購(gòu)部依《采購(gòu)目標(biāo)管理表》,對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估.
2.3.3 工作表現(xiàn)考核規(guī)定
(1) 依公司有關(guān)績(jī)效考核之方式進(jìn)行,參照《員工績(jī)效考核管理辦法》.
(2) 工作表現(xiàn)直屬主管每月對(duì)下屬進(jìn)行考核,并報(bào)上一級(jí)主管核準(zhǔn).
2.3.4 績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定
(1) 依公司有關(guān)績(jī)效獎(jiǎng)懲管理規(guī)定給付績(jī)效獎(jiǎng)金.
(2) 年度考核分?jǐn)?shù)80分以上的人員,次年度可晉升一至三級(jí)工資,視公司整體工資制度規(guī)劃而定.
(3) 擬晉升職務(wù)等級(jí)之采購(gòu)人員,其年度考核份數(shù)應(yīng)高于85分.
(4) 年度考核分?jǐn)?shù)低于60分者,應(yīng)調(diào)離采購(gòu)崗位.
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索采購(gòu)部績(jī)效考核細(xì)則。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇五
1.1制定目的：
為提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性，提升各項(xiàng)采購(gòu)績(jī)效，特制定本辦法。
1.2適用范圍：
1.3權(quán)責(zé)單位：
（1）供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
（2）供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除和核準(zhǔn)。
1.4考核獎(jiǎng)懲依據(jù)：
本部制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的，包括以下幾項(xiàng)：
（1）確保采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成；
（2）提供改進(jìn)績(jī)效的依據(jù)；
（3）作為本部門(mén)的獎(jiǎng)懲參考之一；
（4）作為評(píng)優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。
（5）提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性。
2.2采購(gòu)人員職責(zé)概述：
（1）執(zhí)行采購(gòu)訂單和采購(gòu)合同，落實(shí)具體采購(gòu)流程；
（2）負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期；
（3）執(zhí)行并完善成本降低及控制方案；
（4）填寫(xiě)有關(guān)采購(gòu)表格，提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告；
（5）對(duì)商務(wù)談判、采購(gòu)進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過(guò)程負(fù)責(zé)；
（6）處理部分需要現(xiàn)金采購(gòu)物資的個(gè)人借款和采購(gòu)貨款的結(jié)算手續(xù)；
（7）負(fù)責(zé)不合格品的處理；
（10）配合設(shè)計(jì)部、銷(xiāo)售部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品；
（11）完成供應(yīng)部安排的其它工作。
2.3供應(yīng)部采購(gòu)管理程序概述：
（2）詢(xún)價(jià)、比價(jià)和定貨過(guò)程要有部長(zhǎng)或主管副總審批；
（5）采購(gòu)員要及時(shí)、正確地在erp中完成注冊(cè)物料名稱(chēng)，輸入當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃，保證及時(shí)正確地輸入入庫(kù)單據(jù)和辦理入庫(kù)手續(xù)。
（6）采購(gòu)員要有完整的采購(gòu)記錄、采購(gòu)合同及供應(yīng)商檔案；
（7）采購(gòu)員要及時(shí)完成采購(gòu)報(bào)表。
采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估以工作紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效為核心，并細(xì)分量化指標(biāo)作為考核的尺度。
2.4.1紀(jì)律績(jī)效。
由以下指標(biāo)考核紀(jì)律管理績(jī)效：
（1）個(gè)人出勤表現(xiàn)；
（2）遵章守紀(jì)情況。
2.4.2管理績(jī)效。
2.4.2.1采購(gòu)物料的程序管理。
（1）采購(gòu)數(shù)量不能超出上下限；
（2）采購(gòu)計(jì)劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫(kù)手續(xù)齊全；
（3）采購(gòu)記錄、erp錄入正確及時(shí)性。
2.4.2.2采購(gòu)物料的質(zhì)量合格率。
（1）進(jìn)料品質(zhì)合格率；
（2）物料使用的不良率或退貨率。
2.4.2.3采購(gòu)物料及時(shí)性。
（1）新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間。
（2）合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額。
（3）新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量。
（4）采購(gòu)?fù)瓿陕省?BR> （5）錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)。
（6）訂單處理的時(shí)間。
（7）其它指標(biāo)。
2.4.2.4生產(chǎn)、銷(xiāo)售支持。
（1）采購(gòu)產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率；
（2）采購(gòu)產(chǎn)品使用過(guò)程不良率；
（3）采購(gòu)產(chǎn)品配套率。
（4）特殊采購(gòu)（急需品）的及時(shí)率。
2.4.2.5異常問(wèn)題處理及時(shí)性、協(xié)調(diào)速度和效果。
（1）異常問(wèn)題出現(xiàn)次數(shù)；
（2）問(wèn)題處理時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)要求時(shí)間的差額；
（3）同一問(wèn)題再次發(fā)生加重處理。
2.4.2.6采購(gòu)物料價(jià)格合理性。
（1）實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。
（2）實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額。
（3）比較使用時(shí)之價(jià)格和采購(gòu)時(shí)之價(jià)格的差額。
2.4.2.7采購(gòu)原則。
（1）采購(gòu)比價(jià)是否建立“貨比三家”原則；
（2）采購(gòu)中是否堅(jiān)持價(jià)格/品質(zhì)的可比性；
（3）采購(gòu)立場(chǎng)是否站在本公司角度上。
2.4.2.8個(gè)人管理有效性。
（1）交期預(yù)警及采購(gòu)交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理；
（2）供應(yīng)商信息資料管理完整性；
（3）供應(yīng)商付款處理情況；
（4）問(wèn)題記錄、解決及溝通；
（5）詢(xún)比價(jià)工作的執(zhí)行情況；
（6）呆料和退貨及時(shí)處理；
（7）合理庫(kù)存量控制；
（8）和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。
2.4.3其它考核績(jī)效。
2.4.3.1執(zhí)行力。
（1）部門(mén)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況；
（2）上級(jí)部門(mén)布署的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況。
2.4.3.2協(xié)作性。
（1）部門(mén)內(nèi)部配合情況；
（2）和其它部門(mén)配合情況；
（3）和供應(yīng)客戶(hù)配合情況。
2.4.4獎(jiǎng)勵(lì)。
2.4.4.1特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
（1）采購(gòu)成本大幅降低；
（2）對(duì)供應(yīng)部管理提出可行性寶貴意見(jiàn)和建議；
（2）對(duì)公司發(fā)展有益的合理化建議。
本部門(mén)采購(gòu)人員的績(jī)效評(píng)估方式，主要用工作表現(xiàn)考核的方式進(jìn)行，通過(guò)紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效三項(xiàng)來(lái)量化。
2.5.1績(jī)效評(píng)估說(shuō)明。
（1）每月月底考核一次，作為當(dāng)月獎(jiǎng)罰依據(jù)；
（2）年終匯總?cè)陚€(gè)人總分和平均得分，作為評(píng)優(yōu)、提拔和獎(jiǎng)罰依據(jù)；
（3）每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評(píng)，然后供應(yīng)部進(jìn)行測(cè)評(píng)，最后決定實(shí)際得分，年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。
2.5.3績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定。
（3）年度考核平均分?jǐn)?shù)低于60分者，應(yīng)調(diào)離采購(gòu)崗位；
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇六
為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)內(nèi)部核算單位的主觀能動(dòng)性，充分挖掘內(nèi)部潛力，不斷提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力，確保公司xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)公司辦公會(huì)研究，在總結(jié)上年內(nèi)部核算及考核情況的基礎(chǔ)上，特提出本思路。
1、上年的考核方案以?xún)?nèi)部核算利潤(rùn)為主考核指標(biāo)，按部門(mén)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部利潤(rùn)掛靠不同的工資考核系數(shù)，以此系數(shù)作為應(yīng)發(fā)工資計(jì)算的依據(jù)，再根據(jù)其它業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況對(duì)應(yīng)發(fā)工資實(shí)行保底下浮考核。這一模式可能導(dǎo)致能完成利潤(rùn)指標(biāo)的部門(mén)在利潤(rùn)能確保的前提下，放松進(jìn)一步降成本的努力。而對(duì)于完成利潤(rùn)難度大的單位，或因某一項(xiàng)指標(biāo)扣罰已超過(guò)保底限額的單位，也可能會(huì)因此而放棄對(duì)其它業(yè)績(jī)指標(biāo)的努力。
2、目前公司的管理人員分為由公司設(shè)立崗位工資標(biāo)準(zhǔn)且由公司直接考核支付工資的人員和部門(mén)按完工產(chǎn)量結(jié)算的計(jì)件工資總額或貨款收入計(jì)提工資總額由部門(mén)自行進(jìn)行二次考核支付工資人員兩部份。第一部份人員的扣款由公司直接落實(shí)到個(gè)人應(yīng)發(fā)工資中，而第二部份人員由于部門(mén)留有工資余額，部門(mén)可能采用工資余額支付考核扣款，而未將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。出現(xiàn)這種情況，一方面不利于獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，容易導(dǎo)致不同部門(mén)同工種同工作類(lèi)別人員之間考核后收入的不平衡性，另一方面?zhèn)€別部門(mén)會(huì)因此而擠占一線計(jì)件工人工資，導(dǎo)致一線計(jì)件工人隊(duì)伍不穩(wěn)定。
3、對(duì)采購(gòu)部實(shí)行內(nèi)部利潤(rùn)核算時(shí)，將受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響較大的大宗原材料的波動(dòng)納入內(nèi)部利潤(rùn)考核范圍，由于市場(chǎng)波動(dòng)較大，不能真實(shí)體現(xiàn)采購(gòu)部的工作業(yè)績(jī)。
4、金工車(chē)間全額承擔(dān)其所使用的廠房及設(shè)備折舊等固定費(fèi)用，而該部份資產(chǎn)在評(píng)估中評(píng)估值偏大，且有部份設(shè)備基本未使用，導(dǎo)致金工車(chē)間固定費(fèi)用總體水平偏大，不利于其參予市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
5、部長(zhǎng)級(jí)崗位采用年薪工資加年終獎(jiǎng)勵(lì)提成模式，其中年薪工資的70%按月預(yù)支。由于年薪預(yù)支額本身偏低，故會(huì)導(dǎo)致月度考核力度不足，且年終分配余額過(guò)大，難以制定合理的分配辦法，容易出現(xiàn)大鍋飯局面。
1、將上年實(shí)行的月度預(yù)支、年終拉通匯算方式，改為月度崗位工資或月度部門(mén)工資總額按月度考核指標(biāo)一次性考核，年終設(shè)立單項(xiàng)獎(jiǎng)，按全年該項(xiàng)指標(biāo)完成情況實(shí)施單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。同時(shí)加大月度工資發(fā)放比例，提高月度考核扣罰力度。
2、以上年內(nèi)部各環(huán)節(jié)實(shí)際運(yùn)行情況測(cè)定各種成本費(fèi)用發(fā)生比率，并以此口徑，根據(jù)今年公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，預(yù)算各種成本費(fèi)用總額。綜合考慮其可降耗的合理空間，設(shè)立今年的相關(guān)考核標(biāo)的。
3、將計(jì)件工資單價(jià)劃分為白坯直接計(jì)件工資、白坯間接計(jì)件工資、蘭坯直接計(jì)件工資、蘭坯間接計(jì)件工資、檢驗(yàn)直接計(jì)件工資、檢驗(yàn)間接計(jì)件工資幾部份。即將制造部原屬計(jì)件工資總額中支付工資的工藝科技術(shù)人員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員的工資及其它費(fèi)用從原計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為白坯間接計(jì)件工資單價(jià)；將計(jì)調(diào)中心管理人員的工資及其它費(fèi)用從原計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為蘭坯間接計(jì)件工資單價(jià)；將蘭坯工段計(jì)件工人及班組長(zhǎng)、輔工工資及其它費(fèi)用從計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為蘭坯直接計(jì)件工資單價(jià)；檢驗(yàn)組長(zhǎng)的工資及其它費(fèi)用從原檢驗(yàn)計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為檢驗(yàn)間接計(jì)件工資單價(jià)；檢驗(yàn)人員工資及費(fèi)用為檢驗(yàn)直接計(jì)件工資單價(jià)；剝離上述項(xiàng)目后的工資成為制造部一線工人（含工序檢驗(yàn)、機(jī)修、模具、水電工等輔工、技工）的直接計(jì)件工資單價(jià)。
4、在原崗位工資范圍不變的前提下，制造部工藝科技術(shù)員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員，銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司各科室正副科長(zhǎng)、計(jì)調(diào)中心室主任、計(jì)劃員、工段長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)科技術(shù)員、銷(xiāo)售人員及質(zhì)管部的班組長(zhǎng)由公司制定崗位工資總額，加年終單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的考核辦法，由公司對(duì)其工資總額進(jìn)行考核，部門(mén)內(nèi)部再按工資范圍進(jìn)行二次分配，分配到個(gè)人的工資、過(guò)節(jié)費(fèi)及年終獎(jiǎng)嚴(yán)禁跨范圍發(fā)放和使用。
5、受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響較大的大宗物資（鋼板、焊管）及金豐返供件、峽口電鍍廠使用的物資不納入采購(gòu)部?jī)?nèi)部核算體系。其價(jià)格波動(dòng)損益由公司承擔(dān)，該部份物資在內(nèi)部環(huán)節(jié)流動(dòng)時(shí)仍執(zhí)行內(nèi)部結(jié)算價(jià)或內(nèi)部調(diào)撥價(jià)，但該部份內(nèi)部結(jié)算價(jià)或調(diào)撥價(jià)不計(jì)提采購(gòu)部的期間費(fèi)用。（預(yù)算時(shí)將上年該類(lèi)物資期間費(fèi)用分?jǐn)偟狡渌镔Y上）。
6、由于采購(gòu)責(zé)任導(dǎo)致使用部門(mén)在使用上述未提期間費(fèi)用的物資時(shí)所產(chǎn)生的直接損失由采購(gòu)部承擔(dān)。
7、由使用部門(mén)努力而降低的采購(gòu)成本收益在內(nèi)部核算時(shí)應(yīng)調(diào)增使用部門(mén)內(nèi)部利潤(rùn)，并相應(yīng)調(diào)減采購(gòu)部?jī)?nèi)部利潤(rùn)。
8、金工車(chē)間未使用設(shè)備不計(jì)提折舊費(fèi)。正常使用設(shè)備原值高于目前市場(chǎng)價(jià)值的，按目前市場(chǎng)價(jià)計(jì)提折舊，廠房等按每月7元/米2計(jì)算使用費(fèi)。
9、本思路主要針對(duì)內(nèi)部核算及工資分配考核而言，因此對(duì)外報(bào)價(jià)真實(shí)成本測(cè)算中相關(guān)費(fèi)用仍按原口徑不變。
（一）、考核對(duì)象及月度工資總額設(shè)定。
1、銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司。
部長(zhǎng)：按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。
中層管理人員：各科室正副科長(zhǎng)、計(jì)調(diào)中心主任共5人，按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資，各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。
一般管理人員：包括銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)人員、銷(xiāo)售人員、計(jì)劃員、工段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員，工資總額含月基本工資、通訊費(fèi)、市內(nèi)差旅費(fèi)補(bǔ)貼，按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類(lèi)人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、制造部。
部長(zhǎng)：按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。
中層管理人員：科長(zhǎng)共3人，按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資，各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。
一般管理人員：包括工藝科技術(shù)員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員，工資總額含月基本工資、通訊費(fèi)，按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類(lèi)人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。
部長(zhǎng)：按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。
一般管理人員：采購(gòu)部部長(zhǎng)以外的其余人員，含月基本工資及通訊費(fèi)、差旅費(fèi)，按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類(lèi)人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。
4、質(zhì)管部。
部長(zhǎng)：按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。
一般管理人員：包括檢驗(yàn)組組長(zhǎng)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、檢具量具技術(shù)管理人員，工資總額含月基本工資及通訊費(fèi)、差旅費(fèi)，按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類(lèi)人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。
5、電鍍廠。
廠長(zhǎng)：按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。
電鍍廠付廠級(jí)人員：按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資，各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。
一般管理人員：對(duì)“金侖電鍍廠實(shí)行一體化管理文件匯編ii中所列崗位工資人員，其崗位工資總額為22577元。
（二）、考核指標(biāo)。
1、公司總體目標(biāo)。
單位：萬(wàn)元。
（1）、銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司。
a、年度考核指標(biāo)。
a、xx外接業(yè)務(wù)收入確保目標(biāo)300萬(wàn)元，奮斗目標(biāo)400萬(wàn)元。
b、全年內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)。
c、貨款回收完成率。
按經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的本公司與各客戶(hù)單位簽訂的貨款結(jié)算辦法100%執(zhí)行。
d、資金占用定額（含不良資產(chǎn)）。
產(chǎn)成品及發(fā)出商品占用（含白坯庫(kù)及裝配環(huán)節(jié)）810萬(wàn)元，按月平均占用計(jì)算。
應(yīng)收帳款占用900萬(wàn)元，按月平均占用計(jì)算。
e、不良資產(chǎn)。
產(chǎn)成品及發(fā)出商品不良資產(chǎn)占銷(xiāo)售收入比率，在03年基礎(chǔ)上下降20%（不含股份公司已確認(rèn)的'老不良資產(chǎn)的處理）。
應(yīng)收帳款不良資產(chǎn)新增額為零，股份公司已確認(rèn)老不良資產(chǎn)在今年處理完。
f、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
屬銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司責(zé)任的三包損失、市場(chǎng)交驗(yàn)退貨的返工或報(bào)廢損失以及屬銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司責(zé)任的其它的返工或報(bào)廢損失；市場(chǎng)三包索賠及質(zhì)量罰款，在上年基礎(chǔ)上月均下降30%。
g、三包退貨率1.7%。
h、主機(jī)廠一次交驗(yàn)合格率98%。
a、內(nèi)部核算目標(biāo)利潤(rùn)月均值。
b、貨款回收完成率。
c、資金占用定額。
產(chǎn)成品及發(fā)出商品占目標(biāo)同年度占用標(biāo)的，按旬平均占用計(jì)算。
應(yīng)收帳款目標(biāo)同年度占用目標(biāo)，按月末占用計(jì)算。
d、不良資產(chǎn)。
e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
f、由于本部門(mén)責(zé)任當(dāng)月未完成主機(jī)廠銷(xiāo)售計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款500元以上。
g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
（2）、制造部。
a、年度考核指標(biāo)。
a、全年內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)。
b、白坯入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率90%（其中屬采購(gòu)責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整計(jì)劃除外）。
c、在產(chǎn)品資金占用定額（含不良資產(chǎn)8萬(wàn)元）。
2r在產(chǎn)品占用88萬(wàn)元，4r占用目標(biāo)115萬(wàn)元，按月平均占用計(jì)算。
d、不良資產(chǎn)及處理?yè)p失。
年末不良資產(chǎn)總額考核。
全年不良資產(chǎn)處理?yè)p失考核。
e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失（進(jìn)入白坯庫(kù)以后環(huán)節(jié)）。
f、白坯一次交驗(yàn)合格率98.5%。
g、制造部白坯加工過(guò)程報(bào)廢損失（進(jìn)入白坯庫(kù)以前環(huán)節(jié)）。
屬制造部責(zé)任而承擔(dān)的白坯加工過(guò)程報(bào)廢損失，以上年月均損失為基礎(chǔ)下降30%。
h、工傷事故損失在上年基礎(chǔ)上下降40%，一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎(jiǎng)勵(lì)。
a、內(nèi)部核算目標(biāo)利潤(rùn)月均值。
b、白坯入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率90%（其中屬采購(gòu)責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整計(jì)劃除外）。
c、在產(chǎn)品資金占用定額（含不良資產(chǎn)）。
占用目標(biāo)同年度占用標(biāo)的，按旬平均占用計(jì)算。
d、不良資產(chǎn)。
e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
f、當(dāng)月未完白坯入庫(kù)計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款損失500元。
g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
a、年度考核指標(biāo)。
a、全年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)。
b、物資入庫(kù)計(jì)劃（物資領(lǐng)用計(jì)劃）完成率95%。
注：以制造部或計(jì)調(diào)中心下達(dá)的物資領(lǐng)用計(jì)劃為物資入庫(kù)計(jì)劃考核的依據(jù)，在按計(jì)劃進(jìn)度領(lǐng)用時(shí)，因缺貨或質(zhì)量不合格，導(dǎo)致該計(jì)劃實(shí)際領(lǐng)用差缺量大于2%時(shí)，即為一個(gè)品種未完批次，同一產(chǎn)品有一個(gè)以上計(jì)劃未完批次即記為一次未完考核批次，全月產(chǎn)品未完批次與產(chǎn)品計(jì)劃批次之比即為當(dāng)月未完成率。
c、物資儲(chǔ)備資金占用定額（含不良資產(chǎn)，其中老不良資產(chǎn)18萬(wàn)）。
物資占用目標(biāo)340萬(wàn)元，按月平均占用計(jì)算。
d、不良資產(chǎn)及處理?yè)p失。
年末不良資產(chǎn)總額考核。
全年不良資產(chǎn)處理?yè)p失考核。
e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
屬采購(gòu)責(zé)任（扣除分供方賠償）的三包損失，市場(chǎng)交驗(yàn)退貨的返工或報(bào)廢損失以及其它原因的返工或報(bào)廢損失；屬采購(gòu)部責(zé)任的三包索賠及質(zhì)量罰款損失，在03年基礎(chǔ)上月均下降30%。
f、外協(xié)、外購(gòu)件一次交驗(yàn)合格率99%。
g、物資對(duì)外調(diào)撥（外賣(mài)）利潤(rùn)萬(wàn)元以上。
a、內(nèi)部利潤(rùn)目標(biāo)月均值。
b、物資入庫(kù)計(jì)劃（物資領(lǐng)用計(jì)劃）完成率95%。
c、物資儲(chǔ)備資金占用定額（含不良資產(chǎn)）。
占用目標(biāo)同年占用目標(biāo)，按旬平均占用計(jì)算。
d、不良資產(chǎn)及處理?yè)p失。
e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
f、當(dāng)月未完物資入庫(kù)計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款，損失500元。
g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
（4）、質(zhì)管部。
a、年度考核指標(biāo)。
a、公司各內(nèi)部利潤(rùn)中心利潤(rùn)總目標(biāo)。
b、主機(jī)廠一次交驗(yàn)合格率98%。
c、三包退貨率1.7%。
d、峽口產(chǎn)品綜合合格率95%。
e、公司及峽口責(zé)任市場(chǎng)返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
屬公司內(nèi)部環(huán)節(jié)及峽口責(zé)任的三包損失、市場(chǎng)交驗(yàn)退貨損失或報(bào)廢損失，三包索賠及質(zhì)量罰款，在上年基礎(chǔ)上月均下降30%。
f、制造部白坯加工過(guò)程報(bào)廢損失。
屬公司內(nèi)部環(huán)節(jié)責(zé)任而承擔(dān)的白坯加工過(guò)程報(bào)廢損失，以上年月均損失為基礎(chǔ)下降30%。
g、xx以外的分供方責(zé)任索賠及質(zhì)量不合格罰款收入。
非公司內(nèi)部及xx廠責(zé)任的，屬其它分供方責(zé)任而導(dǎo)致本公司加工過(guò)程或市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的損失的索賠額，以及因分供方產(chǎn)品質(zhì)量不合格而給予分供方的罰款收入，以上年月均索賠或罰款收入為基礎(chǔ)，要求上升30%。
h、iso90012000復(fù)審，一次復(fù)審合格。
i、因錯(cuò)漏檢造成的返工損失及報(bào)廢損失全年2萬(wàn)元。
a、公司各內(nèi)部利潤(rùn)中心內(nèi)部利潤(rùn)總目標(biāo)月均值。
b、主機(jī)廠一次交驗(yàn)合格率98%。
c、三包退貨率1.7%。
d、公司及xx責(zé)任市場(chǎng)返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
屬公司內(nèi)部環(huán)節(jié)及xx責(zé)任的三包損失、市場(chǎng)交驗(yàn)退貨損失或報(bào)廢損失，三包索賠及質(zhì)量罰款，在03年基礎(chǔ)上月均下降30%。
e、主機(jī)廠對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量罰款。
f、質(zhì)量判定時(shí)，發(fā)生誤將外部責(zé)任判為內(nèi)部責(zé)任，經(jīng)核實(shí)后對(duì)責(zé)任人、部長(zhǎng)分別進(jìn)行處罰。
g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
（5）、xx電鍍廠。
a、年度考核指標(biāo)。
a、xx外接業(yè)務(wù)收入確保目標(biāo)300萬(wàn)元，奮斗目標(biāo)400萬(wàn)元。
b、全年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部核算利潤(rùn)。
c、資金占用定額。
占用目標(biāo)155萬(wàn)，按月平均占用計(jì)算。
d、不良資產(chǎn)及處理?yè)p失。
年末不良資產(chǎn)總額考核。
全年不良資產(chǎn)處理?yè)p失考核。
e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
屬xx電鍍廠責(zé)任的三包損失、市場(chǎng)交驗(yàn)退貨的返工或報(bào)廢損失；電鍍廠責(zé)任的三包索賠及質(zhì)量罰款，以03年基礎(chǔ)上月均下降30%。
f、蘭坯一次交驗(yàn)合格率98%。
g、蘭坯入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率90%（其中屬前工序責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整的計(jì)劃除外）。
h、工傷事故損失。
在上年基礎(chǔ)上下降40%，一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎(jiǎng)勵(lì)。
a、內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)月均值。
b、資金占用定額。
占用目標(biāo)同年度標(biāo)的，按旬平均占用計(jì)算。
c、不良資產(chǎn)及處理?yè)p失。
d、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
e、蘭坯入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率90%（其中屬前工序責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整的計(jì)劃除外）。
f、由于本部門(mén)責(zé)任未完成銷(xiāo)售計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款500元。
g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
（6）、金工車(chē)間。
a、年度考核指標(biāo)。
a、內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)。
b、生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成率90%。
g、資金占用定額。
占用目標(biāo)待定，按月平均占用計(jì)算。
h、工傷事故損失。
在上年基礎(chǔ)上下降40%，一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎(jiǎng)勵(lì)。
a、內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)月均值。
b、生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成率90%。
c、資金占用定額。
占用目標(biāo)同年度標(biāo)的，按旬平均占用計(jì)算。
d、本部門(mén)責(zé)任的未完新品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
i、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
（一）、月度考核。
1、連續(xù)二個(gè)月不能完成內(nèi)部核算利潤(rùn)確保目標(biāo)月均值，且累計(jì)平均值也未完成時(shí)，第三個(gè)月起下浮被考核崗位月基本工資（或工資總額）。至當(dāng)月完成內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)月均值且累計(jì)月均值也完成時(shí)取消下浮。
2、連續(xù)二個(gè)月未能完成資金占用定額控制目標(biāo)總額，第三個(gè)月起下浮被考核崗位月基本工資（或工資總額），至達(dá)到目標(biāo)時(shí)取消下浮。
3、連續(xù)二個(gè)月返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款均大于目標(biāo)值，且累計(jì)平均值也大于目標(biāo)值，第三個(gè)月起下浮被考核崗位月基本工資（或工資總額），至當(dāng)月?lián)p失低于目標(biāo)值且累計(jì)平均損失也低于目標(biāo)值時(shí)，取消下浮。
4、未按不良資產(chǎn)處理進(jìn)度計(jì)劃完成不良資產(chǎn)處理任務(wù)，從延期的第一個(gè)月起下浮月基本工資（或工資總額），至處理完成時(shí)取消下浮。
5、連續(xù)二個(gè)月不能完成貨款回收應(yīng)回收額的95%，且累計(jì)回收率低于100%時(shí)，第三個(gè)月起下浮月基本工資（或工資總額），至欠收部份完全回收完成或經(jīng)公司同意作相應(yīng)財(cái)務(wù)處理時(shí)取消下浮。
6、由于本部門(mén)責(zé)任未完成主機(jī)廠銷(xiāo)售計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款損失500元時(shí)，下浮月基本工資（或工資總額），銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司對(duì)非本部門(mén)責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任，考核減半。
7、連續(xù)二個(gè)月入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率低于目標(biāo)值，第三個(gè)月起下浮月基本工資（或工資總額），入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)到目標(biāo)值時(shí)取消下浮。
8、質(zhì)管部連續(xù)二個(gè)月主機(jī)廠一次交驗(yàn)合格率97%，第三個(gè)月起下浮月基本工資（或工資總額），至當(dāng)月一次交驗(yàn)合格率98%時(shí)，取消下浮。
9、質(zhì)管部連續(xù)二個(gè)月三包退貨率1.7%，第三個(gè)月起下浮月基本工資（或工資總額），至當(dāng)月三包退貨率1.5%時(shí)，取消下浮。
10、當(dāng)月產(chǎn)品交付市場(chǎng)后，因質(zhì)量問(wèn)題而被主機(jī)廠罰款累計(jì)超過(guò)1萬(wàn)元時(shí)，下浮月基本工資（或工資總額）。
1、公司已有規(guī)定的其它考核項(xiàng)目，按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（二）、年度考核。
達(dá)到年度考核指標(biāo)標(biāo)的，按考核指標(biāo)項(xiàng)目分別給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
五、20xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)標(biāo)的的制定及考核任務(wù)書(shū)的簽署規(guī)劃。
1、20xx年12月2日前，公司辦公會(huì)審議修訂并通過(guò)本思路。
2、20xx年12月4日前，由公司財(cái)務(wù)部綜合科根據(jù)本思路及20xx年實(shí)際運(yùn)行指標(biāo)和20xx年規(guī)劃測(cè)算本思路中各項(xiàng)考核指標(biāo)標(biāo)的，并報(bào)總經(jīng)理審批。
3、20xx年12月5日前，由總經(jīng)理與各部第一負(fù)責(zé)人就其所分管部門(mén)的各項(xiàng)考核指標(biāo)標(biāo)的及獎(jiǎng)懲辦法分別交流。
4、20xx年12月6~7日，完成20xx年績(jī)效責(zé)任任務(wù)書(shū)的簽訂。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇七
營(yíng)業(yè)部門(mén)（營(yíng)銷(xiāo)部）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)60分：
營(yíng)業(yè)部門(mén)（前廳部）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分：
營(yíng)業(yè)部門(mén)（ktv）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分：
營(yíng)業(yè)部門(mén)（餐飲部）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分：
（3）ktv訂臺(tái)數(shù)量占5分，基數(shù)20臺(tái)，每增加1臺(tái)加1分，減少1臺(tái)減1分；
后廚：
綜合部：經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分，人事招聘10分（正常離職情況下，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊人員不扣分，超出時(shí)間每人扣1分）；工資發(fā)放正確率10分（有一處失誤扣1分）；月4次質(zhì)檢報(bào)告20分。（均需有計(jì)劃和文字報(bào)告）。
財(cái)務(wù)部：經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分，月2次員工餐成本測(cè)算10分；2次總庫(kù)庫(kù)存量及部門(mén)二級(jí)庫(kù)抽查10分；每月4次收銀點(diǎn)現(xiàn)金、發(fā)票、有價(jià)證券抽查10分；月2次市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查10分。（均需有計(jì)劃和文字報(bào)告）。
采購(gòu)部：經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分，日常采購(gòu)（24小時(shí)內(nèi)到貨）1項(xiàng)未完成扣5分，最高20分；異地采購(gòu)（一周內(nèi)到貨）1項(xiàng)未完成扣5分，最高10分。退換貨記錄5分；采購(gòu)合同整理5分。
保安部：經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分，巡更點(diǎn)位1個(gè)未巡視扣2分，最高10分；月4次安全檢查10分，月4次監(jiān)控倒查記錄10分，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題加分；部門(mén)安全事故占10分，發(fā)生事故未發(fā)現(xiàn)減分；（均需有計(jì)劃和文字報(bào)告）。
營(yíng)業(yè)部門(mén)（營(yíng)銷(xiāo)）：酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)10分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)（前廳）：酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分，資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)（客房）：酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分，資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)（餐飲）：酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分，資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)（后廚）：酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分，資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
非營(yíng)業(yè)部門(mén)（綜合部、采購(gòu)部）：酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、內(nèi)部管理15分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
3、部門(mén)管理20分（營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)管理15分）。
部門(mén)管理：按綜合部每月4次質(zhì)檢和酒店每月大檢查評(píng)分，每項(xiàng)不合格一次扣1分，違犯勞動(dòng)紀(jì)律1次扣1分，每次早例會(huì)交辦事項(xiàng)未完成一次扣1分，最高20分，有酒店通報(bào)批評(píng)和違反酒店規(guī)定的不得分。
客人（部門(mén)）有效投訴或督察問(wèn)題5-30分，視問(wèn)題情節(jié)和影響處罰。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇八
采購(gòu)部嚴(yán)格把關(guān)公司產(chǎn)品采購(gòu)，因此它首先具有激勵(lì)功能，使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感，從而增強(qiáng)其工作滿(mǎn)意感。另一方面，績(jī)效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一，而懲戒也是提高工作效率，改善績(jī)效不可缺少的措施。
績(jī)效考核結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)仍是激勵(lì)員工的重要工具?？?jī)效考核結(jié)果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)績(jī)效考核可以評(píng)估員工對(duì)現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿??？?jī)效考核對(duì)于員工的培訓(xùn)與發(fā)展同樣有重要意義?？?jī)效考核同時(shí)具有促進(jìn)上、下級(jí)間的溝通，了解彼此對(duì)對(duì)方期望的作用，并且績(jī)效考核的結(jié)果可提供給其他職能部門(mén)，以供制定有關(guān)決策時(shí)作為參考。
指導(dǎo)思想：采購(gòu)部嚴(yán)格執(zhí)行便民購(gòu)物網(wǎng)公司的指導(dǎo)思想，以便民為主要原則，全力打造百姓的便捷、綠色購(gòu)物網(wǎng)站。我部思想原則堅(jiān)持按照各盡所能、按勞分配原則，結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn)，建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬，適當(dāng)向經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差，調(diào)動(dòng)公司員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。
采購(gòu)部部在選擇考核主體時(shí)，采用360度全方位考核方式，考核者選用被考評(píng)者的上司、同事、下屬、被考評(píng)者本人和外部專(zhuān)家。
上司考核的即ceo對(duì)采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管，的工作性質(zhì)、工作表現(xiàn)，業(yè)績(jī)水平等進(jìn)行考核，考核結(jié)果與加薪、獎(jiǎng)懲相結(jié)合，并與下屬更好地溝通，了解其想法，發(fā)現(xiàn)其潛力。
同事考核的是便民購(gòu)物網(wǎng)各同級(jí)部門(mén)同事對(duì)被考評(píng)者在了解全面、真實(shí)的情況下做出的考核結(jié)果。適用的情況是在項(xiàng)目小組中，同事的參與考核對(duì)揭露問(wèn)題和鞭策后進(jìn)起著積極作用。
下屬考核可以幫助采購(gòu)部經(jīng)理發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)管理才能，也能達(dá)到權(quán)力制衡的目的，使其受到有效監(jiān)督。下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳，影響其工作的正常開(kāi)展，所以下屬考核只占一小部分。
自我考核是最輕松的考核方式，能增強(qiáng)采購(gòu)部廣大員工的參與意識(shí)，而且自我考核結(jié)果較具建設(shè)性，會(huì)使工作績(jī)效得到改善。但在其他方面（如加薪、晉升等）不足以作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
外部專(zhuān)家考核的專(zhuān)家有績(jī)效考評(píng)方面的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，理論修養(yǎng)高，與被考評(píng)者沒(méi)有瓜葛，較易做到公正客觀。避免外部專(zhuān)家可能對(duì)公司的業(yè)務(wù)不熟悉，必須有內(nèi)部人員協(xié)助。
流程：1、年度績(jī)效考核結(jié)果是公司所有員工年度效益獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)之一；
3、一般管理人員的年度績(jī)效考核由工作計(jì)劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個(gè)方面組成。
以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實(shí)施。
指標(biāo)體系：
1、工作崗位分析。根據(jù)考核目的，將財(cái)務(wù)部成員工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這些工作所應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)具備的能力素質(zhì)、工作條件等進(jìn)行研究和分析，從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等，初步確定出績(jī)效考核指標(biāo)。為了減少管理成本，選取會(huì)計(jì)這部分作為績(jī)效考核指標(biāo)。
2、理論驗(yàn)證。論據(jù)績(jī)效考核的基本原則與原則，對(duì)所設(shè)計(jì)的績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行論證，使其具一定的科學(xué)依據(jù)。
3、進(jìn)行指標(biāo)分析，確定指標(biāo)體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標(biāo)，運(yùn)用績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法進(jìn)行指標(biāo)分析，最后確定績(jī)效考核指標(biāo)體系。在進(jìn)行指標(biāo)分析和指標(biāo)體系的確定時(shí)，往往將幾種方法結(jié)合起來(lái)使用，使指標(biāo)體系更加準(zhǔn)確、完善、可靠。
4、修訂。為了使確定好的指標(biāo)更趨合理，并對(duì)其進(jìn)行修訂。
采購(gòu)部采用范例對(duì)比法。從五個(gè)維度進(jìn)行考評(píng)，即把品德、智力、領(lǐng)導(dǎo)能力、對(duì)職務(wù)的貢獻(xiàn)和體格，作為考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個(gè)等級(jí)。然后就每一個(gè)維度的每一等級(jí)，先選出一名適當(dāng)?shù)膯T工作為范例。實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，將每位被考評(píng)的員工和這些范例逐一對(duì)照，按他們與各相應(yīng)范例的近似程度來(lái)給他們?cè)u(píng)出等級(jí)分，最后以各維度分?jǐn)?shù)的總和，作為此被考評(píng)員工的績(jī)效等級(jí)分類(lèi)。
五、考核結(jié)果的利用與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)考核結(jié)果，被作為范例的員工可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，在每月的工資中分得獎(jiǎng)金，并在年終時(shí)獲得年終獎(jiǎng)金。連續(xù)三次獲得綜合批排名最優(yōu)秀或作為范例的員工可以得到晉升的機(jī)會(huì)。考核結(jié)果為差時(shí)，第一次給予警告，第二次開(kāi)除。
1、價(jià)格與成本指標(biāo)。
采購(gòu)的價(jià)格與成本指標(biāo)包括參考性指標(biāo)及控制性指標(biāo)。參考性指標(biāo)主要有年采購(gòu)總額、采購(gòu)人員年采購(gòu)額及年人均采購(gòu)額、各供應(yīng)商年采購(gòu)額及供應(yīng)商年平均采購(gòu)額、各采購(gòu)物品年度采購(gòu)基價(jià)（也稱(chēng)預(yù)算價(jià)或標(biāo)準(zhǔn)價(jià)）及年平均采購(gòu)基價(jià)等。它一般是作為計(jì)算采購(gòu)相關(guān)指標(biāo)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是展示采購(gòu)規(guī)模，了解采購(gòu)人員及供應(yīng)商負(fù)荷的參考依據(jù)，是進(jìn)行采購(gòu)過(guò)程控制的依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)，常提供給公司管理層參考。而控制性指標(biāo)則是展示采購(gòu)改進(jìn)過(guò)程及其成果的指標(biāo)，如平均付款周期、采購(gòu)降價(jià)、本地化比率等。列舉如下：
1）年采購(gòu)額。
年采購(gòu)額包括生產(chǎn)性原材料與零部件采購(gòu)總額、非生產(chǎn)性采購(gòu)總額（包括設(shè)備、備件、生產(chǎn)輔料、軟件、服務(wù)等）、原材料采購(gòu)總額占生產(chǎn)成本的比例等。其中最重要的是原材料采購(gòu)總額，它還可以按不同的`材料進(jìn)一步細(xì)分為包裝材料、電子類(lèi)零部件、塑膠件、五金件等；也可按采購(gòu)付款的幣種細(xì)分為人民幣采購(gòu)額及其比例、不同外幣采購(gòu)額及其比例。原材料采購(gòu)總額按采購(gòu)成本結(jié)構(gòu)又可劃分為基本價(jià)值額、運(yùn)輸費(fèi)用及保險(xiǎn)額、稅額等。此外，年采購(gòu)額還可分解到各個(gè)采購(gòu)員及供應(yīng)商，算出每個(gè)采購(gòu)人員的年采購(gòu)額、年人均采購(gòu)額、各供應(yīng)商年采購(gòu)額、供應(yīng)商年平均采購(gòu)額等。
采購(gòu)價(jià)格包括各類(lèi)原材料的年度基價(jià)（或稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)、預(yù)算價(jià)）、所有原材料的年平均采購(gòu)基價(jià)（或折算的采購(gòu)價(jià)格指數(shù)）、各原材料的目標(biāo)價(jià)格、所有原材料的年平均目標(biāo)價(jià)格（或折算成采購(gòu)目標(biāo)價(jià)格指數(shù)）、各原材料的降價(jià)幅度及平均降價(jià)幅度、降價(jià)總金額、各供應(yīng)商的降價(jià)目標(biāo)（降價(jià)比例金額）、本地化目標(biāo)（金額與比例）、與兄弟公司聯(lián)合采購(gòu)額及比例（尤其適合于大型工業(yè)集團(tuán)、跨國(guó)公司、下屬企業(yè)）、聯(lián)合采購(gòu)的降價(jià)幅度等。
3）付款。
付款包括付款方式、平均付款周期、目標(biāo)付款期等。
2、質(zhì)量指標(biāo)。
質(zhì)量指標(biāo)主要是指供應(yīng)商的質(zhì)量水平以及供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量表現(xiàn)，它包括供應(yīng)商質(zhì)量體系、來(lái)料質(zhì)量水平等方面。
1）來(lái)料質(zhì)量。
來(lái)料質(zhì)量包括批發(fā)質(zhì)量合格率、來(lái)料抽檢缺陷率、來(lái)料在線報(bào)廢率、來(lái)料免檢率、來(lái)料返工率、退貨率、對(duì)供應(yīng)商投訴率及處理時(shí)間等。
2）質(zhì)量體系。
質(zhì)量體系包括通過(guò)iso國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的供應(yīng)商比例、實(shí)行來(lái)料質(zhì)量免檢的物品比例、來(lái)料免檢的供應(yīng)商比例、來(lái)料免檢的價(jià)值比例、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)的供應(yīng)商數(shù)目及比例、參與本公司質(zhì)量改進(jìn)小組的供應(yīng)商人數(shù)及供應(yīng)商比例等。
3、企劃指標(biāo)。
企劃指標(biāo)是指供應(yīng)商在實(shí)現(xiàn)接收訂單過(guò)程、交貨過(guò)程中的表現(xiàn)及其運(yùn)作水平。包括交貨周期、交貨可靠性以及采購(gòu)運(yùn)作的表現(xiàn)，如原材料的庫(kù)存等。
1）訂單與交貨。
訂單與交貨包括各供應(yīng)商以及所有供應(yīng)商平均的準(zhǔn)時(shí)交貨率、首次交貨周期、正常供貨的交貨周期、交貨頻率、交貨數(shù)量的準(zhǔn)確率、訂單變化接受率、季節(jié)性變化接受率、訂單確認(rèn)時(shí)間、交貨運(yùn)輸時(shí)間、平均報(bào)關(guān)時(shí)間、平均收貨時(shí)間、平均退貨時(shí)間、退貨后補(bǔ)貨的時(shí)間等。
2）企劃系統(tǒng)。
企劃系統(tǒng)包括供應(yīng)商采用企劃系統(tǒng)的程度、實(shí)行“即時(shí)供應(yīng)”的供應(yīng)商數(shù)目與比例、原材料的庫(kù)存量（或庫(kù)存周期）、使用周轉(zhuǎn)包裝材料的程度與供應(yīng)商數(shù)量、訂單數(shù)量。平均訂貨量、最小訂購(gòu)數(shù)量等。
4、其它采購(gòu)效果指標(biāo)。
其它與采購(gòu)及供應(yīng)商表現(xiàn)相關(guān)的指標(biāo)有供應(yīng)商總體水平、綜合考核以及參與產(chǎn)品或業(yè)務(wù)開(kāi)支、支持與服務(wù)等方面的指標(biāo)。
1）技術(shù)與支持。
技術(shù)與支持包括采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理行政事務(wù)以及采用e—mail（電子郵件）聯(lián)系處理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商數(shù)目錄、采用e—commerce（電子商務(wù)）的供應(yīng)商數(shù)量、參與本公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商數(shù)量及程度、能用英文直接溝通的供應(yīng)商數(shù)量等。
2）綜合指標(biāo)。
綜合指標(biāo)包括供應(yīng)商總數(shù)、采購(gòu)的物品種數(shù)及項(xiàng)目數(shù)、供應(yīng)商平均供應(yīng)的物品項(xiàng)目數(shù)、通過(guò)iso國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的供應(yīng)商數(shù)目、獨(dú)家供應(yīng)的供應(yīng)商數(shù)目及比例、伙伴型供應(yīng)商及優(yōu)先型供應(yīng)商的數(shù)目及比例等。
采購(gòu)效率指標(biāo)是指與采購(gòu)能力如采購(gòu)人員、采購(gòu)系統(tǒng)等相關(guān)的指標(biāo)。
1）采購(gòu)人員。
采購(gòu)人員包括采購(gòu)部總?cè)藬?shù)以及戰(zhàn)略采購(gòu)前期采購(gòu)、后期采購(gòu)人員的比例、采購(gòu)人員的年齡、工作經(jīng)驗(yàn)等教育水平結(jié)構(gòu)、采購(gòu)人員語(yǔ)言結(jié)構(gòu)、采購(gòu)人員培訓(xùn)目標(biāo)及實(shí)施情況、采購(gòu)部人員流失率等。
2）管理。
采購(gòu)人員的時(shí)間利用結(jié)構(gòu)（處理文件、訪問(wèn)供應(yīng)商等）及比例、采購(gòu)人員的紀(jì)律執(zhí)行情況（考勤等）、采購(gòu)人員的工資級(jí)別及費(fèi)用情況、采購(gòu)行政管理制度的完整性軟合同管理、權(quán)限規(guī)定、行為規(guī)范、供應(yīng)商管理程序的完整性（如供應(yīng)商審核、供應(yīng)商考評(píng)、采購(gòu)系統(tǒng)的審核及評(píng)估目標(biāo)與水平等）。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇九
如果您是采購(gòu)人員，你是不是也要學(xué)習(xí)關(guān)于采購(gòu)部績(jī)效考核方案方面的知識(shí)呢?
.....
采購(gòu)部績(jī)效考核方案專(zhuān)輯包含了采購(gòu)部、采購(gòu)供應(yīng)部、供應(yīng)科等采購(gòu)部門(mén)的績(jī)效考核方案，同時(shí)也概括了供應(yīng)組組長(zhǎng)、采購(gòu)供應(yīng)人員、采購(gòu)人員、設(shè)備采購(gòu)人員、配送人員、供應(yīng)商等采購(gòu)人員的績(jī)效考核方案，為企業(yè)采購(gòu)部制定績(jī)效考核方案提供了借鑒，是企業(yè)績(jī)效考核管理人員的必備文件。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案范例
目錄
一. 采購(gòu)部績(jī)效考核的目的：
二. 采購(gòu)部績(jī)效考核的主體組成
三. 年度績(jī)效考核流程及指標(biāo)體系
四. 績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)及考核方法
五. 考核結(jié)果的利用與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
正文
一.采購(gòu)部績(jī)效考核的目的：采購(gòu)部嚴(yán)格把關(guān)公司產(chǎn)品采購(gòu)，因此它首先具有激勵(lì)功能，使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感，從而增強(qiáng)其工作滿(mǎn)意感。另一方面，績(jī)效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一，而懲戒也是提高工作效率，改善績(jī)效不可缺少的措施。
績(jī) 效考核結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)仍是激勵(lì)員工的重要工具。績(jī)效考核結(jié)果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)績(jī)效考核可以評(píng)估員 工對(duì)現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿??？?jī)效考核對(duì)于員工的培訓(xùn)與發(fā)展同樣有重要意義?？?jī)效考核同時(shí)具有促進(jìn)上、下級(jí)間的溝通，了解彼此對(duì)對(duì)方期望的作用， 并且績(jī)效考核的結(jié)果可提供給其他職能部門(mén)，以供制定有關(guān)決策時(shí)作為參考。
指 導(dǎo)思想：采購(gòu)部嚴(yán)格執(zhí)行便民購(gòu)物網(wǎng)公司的指導(dǎo)思想，以便民為主要原則，全力打造百姓的便捷、綠色購(gòu)物網(wǎng)站。我部思想原則堅(jiān)持按照各盡所能、按勞分配原則， 結(jié)合公司的.生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn)，建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬，適當(dāng)向經(jīng)營(yíng) 風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差，調(diào)動(dòng)公司員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。
二.采購(gòu)部績(jī)效考核的主體組成
采購(gòu)部部在選擇考核主體時(shí)，采用360度全方位考核方式，考核者選用被考評(píng)者的上司、同事、下屬、被考評(píng)者本人和外部專(zhuān)家。
上司考核的即ceo對(duì)采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管，的工作性質(zhì)、工作表現(xiàn)，業(yè)績(jī)水平等進(jìn)行考核，考核結(jié)果與加薪、獎(jiǎng)懲相結(jié)合，并與下屬更好地溝通，了解其想法，發(fā)現(xiàn)其潛力。
同事考核的是便民購(gòu)物網(wǎng)各同級(jí)部門(mén)同事對(duì)被考評(píng)者在了解全面、真實(shí)的情況下做出的考核結(jié)果。適用的情況是在項(xiàng)目小組中，同事的參與考核對(duì)揭露問(wèn)題和鞭策后進(jìn)起著積極作用。
下屬考核可以幫助采購(gòu)部經(jīng)理發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)管理才能，也能達(dá)到權(quán)力制衡的目的，使其受到有效監(jiān)督。下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳，影響其工作的正常開(kāi)展，所以下屬考核只占一小部分。
自我考核是最輕松的考核方式，能增強(qiáng)采購(gòu)部廣大員工的參與意識(shí)，而且自我考核結(jié)果較具建設(shè)性，會(huì)使工作績(jī)效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
外部專(zhuān)家考核的專(zhuān)家有績(jī)效考評(píng)方面的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，理論修養(yǎng)高，與被考評(píng)者沒(méi)有瓜葛，較易做到公正客觀。避免外部專(zhuān)家可能對(duì)公司的業(yè)務(wù)不熟悉，必須有內(nèi)部人員協(xié)助。
三.年度績(jī)效考核流程及指標(biāo)體系
流程：1.年度績(jī)效考核結(jié)果是公司所有員工年度效益獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)之一;
3.一般管理人員的年度績(jī)效考核由工作計(jì)劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個(gè)方面組成。
以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實(shí)施。
指標(biāo)體系：
1、 工作崗位分析。根據(jù)考核目的，將財(cái)務(wù)部成員工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這些工作所應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)具備的能力素質(zhì)、工作條件等進(jìn)行研究和分析，從而了解被考 核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等，初步確定出績(jī)效考核指標(biāo)。為了減少管理成本，選取會(huì)計(jì)這部分作為績(jī)效考核指標(biāo)。
2、理論驗(yàn)證。論據(jù)績(jī)效考核的基本原則與原則，對(duì)所設(shè)計(jì)的績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行論證，使其具一定的科學(xué)依據(jù)。
3、進(jìn)行指標(biāo)分析，確定指標(biāo)體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標(biāo)，運(yùn)用績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法進(jìn)行指標(biāo)分析，最后確定績(jī)效考核指標(biāo)體系。在進(jìn)行指標(biāo)分析和指標(biāo)體系的確定時(shí)，往往將幾種方法結(jié)合起來(lái)使用，使指標(biāo)體系更加準(zhǔn)確、完善、可靠。
4、修訂。為了使確定好的指標(biāo)更趨合理，并對(duì)其進(jìn)行修訂。
四.績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)及考核方法
采 購(gòu)部采用范例對(duì)比法。從五個(gè)維度進(jìn)行考評(píng)，即把品德、智力、領(lǐng)導(dǎo)能力、對(duì)職務(wù)的貢獻(xiàn)和體格，作為考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個(gè)等 級(jí)。然后就每一個(gè)維度的每一等級(jí)，先選出一名適當(dāng)?shù)膯T工作為范例。實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，將每位被考評(píng)的員工和這些范例逐一對(duì)照，按他們與各相應(yīng)范例的近似程度 來(lái)給他們?cè)u(píng)出等級(jí)分，最后以各維度分?jǐn)?shù)的總和，作為此被考評(píng)員工的績(jī)效等級(jí)分類(lèi)。
五.考核結(jié)果的利用與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索采購(gòu)部績(jī)效考核。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十
(一)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)(總分100分)。
扣分細(xì)則。
1、出勤考核：曠工一天扣除100分。
2、工作內(nèi)容：
采購(gòu)員和采購(gòu)計(jì)劃員管理：
從采購(gòu)及時(shí)率、采購(gòu)物資質(zhì)量合格率、采購(gòu)成本控制、供應(yīng)商信息管理、發(fā)票管理、erp數(shù)據(jù)錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。
備品備件倉(cāng)庫(kù)管理：物品分類(lèi)不清2分，錯(cuò)發(fā)物品扣5-10分(視情節(jié)輕重)。
因物品發(fā)放延誤生產(chǎn)扣10分。
倉(cāng)庫(kù)環(huán)境不整潔扣5分。
倉(cāng)管擅自離崗扣5-10分。
所收、入物品(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤扣除5分，短缺造成的損失另計(jì)。
所配、發(fā)物品每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤，扣除5分。
庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除5分保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣2分。
同事之間要相互幫助，每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)，每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
外購(gòu)板材倉(cāng)庫(kù)管理：物料擺放混亂一次扣5分。
物料標(biāo)識(shí)不清一次扣5分。
物料無(wú)標(biāo)識(shí)一次扣10分。
庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分。
保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣5分。
同事之間要相互幫助，每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)，每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
長(zhǎng)網(wǎng)車(chē)間原材料倉(cāng)庫(kù)管理：
物料擺放混亂一次扣5分。
物料標(biāo)識(shí)不清一次扣5分。
物料無(wú)標(biāo)識(shí)一次扣10分。
庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分。
保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣5分。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十一
本公司制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的，包括以下幾項(xiàng)：
(1) 確保采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成。
(2) 提供改進(jìn)績(jī)效之依據(jù)。
(3) 作為個(gè)或部門(mén)的獎(jiǎng)懲參考之一。
(4) 作為升遷、培訓(xùn)的參考。
(5) 提高采購(gòu)人員的士氣。
2 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)
采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估應(yīng)以"5r"為核心，即適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)、適地，并用量化指標(biāo)作為考核之尺度。
時(shí)間績(jī)效
由以下指標(biāo)考核時(shí)間管理績(jī)效：
(1) 停工斷料，影響工時(shí)。
(2) 緊急采購(gòu)(如空運(yùn))的費(fèi)用差額。
品質(zhì)績(jī)效
由以下指標(biāo)考核品質(zhì)管理績(jī)效：
(1) 進(jìn)料品質(zhì)合格率
(2) 物料使用的不良率或退貨率。
數(shù)量績(jī)效
由如下指標(biāo)考核數(shù)量管理績(jī)效：
(1) 呆料物料金額。
(2) 呆料處理?yè)p失金額。
(3) 庫(kù)存金額。
(4) 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
價(jià)格績(jī)效
由如下指標(biāo)考核價(jià)格管理績(jī)效：
(1) 實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。
(2) 實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額。
(3) 比較使用時(shí)之價(jià)格和采購(gòu)時(shí)之價(jià)格的差額
(4) 將當(dāng)期采購(gòu)價(jià)格與基期采購(gòu)價(jià)格之比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)之比率相互比較。
效率指標(biāo)
其采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)有：
(1) 采購(gòu)金額
(2) 采購(gòu)金額占銷(xiāo)售收入的百分比
(3) 采購(gòu)部門(mén)的費(fèi)用
(4) 新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量
(5) 采購(gòu)?fù)瓿陕?BR> (6) 錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)
(7) 訂單處理的時(shí)間
(8) 其它指標(biāo)
3 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方式
本公司采購(gòu)人員之績(jī)效評(píng)估方式，集用目標(biāo)管理與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合之方式進(jìn)行。
績(jī)效評(píng)估說(shuō)明
(1) 目標(biāo)管理考核占采購(gòu)人員總績(jī)效評(píng)估的`70%.
(2) 公司的人事考核(工作表現(xiàn))占績(jī)效評(píng)估的30%.
(3) 兩次考核的總和即為采購(gòu)人員之績(jī)效，即：
績(jī)效分?jǐn)?shù)=目標(biāo)管理考核*70%+工作表現(xiàn)*30%
目標(biāo)管理考核規(guī)定
(1) 每年分兩次，公司制定年度目標(biāo)與預(yù)算。
(2) 采購(gòu)部根據(jù)公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)與預(yù)算，提出本部門(mén)的次年度之工作目標(biāo)。
(3) 采購(gòu)部各級(jí)人員根據(jù)部門(mén)工作目標(biāo)，制訂個(gè)人次年度之工作目標(biāo)。
(4) 采購(gòu)部個(gè)人次年度之工作目標(biāo)經(jīng)采購(gòu)部主管審核后報(bào)人事部門(mén)歸檔。
(5) 采購(gòu)部依《采購(gòu)目標(biāo)管理表》，對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
工作表現(xiàn)考核規(guī)定
(1) 依公司有關(guān)績(jī)效考核之方式進(jìn)行，參照《員工績(jī)效考核管理辦法》。
(2) 工作表現(xiàn)直屬主管每月對(duì)下屬進(jìn)行考核，并報(bào)上一級(jí)主管核準(zhǔn)。
績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定
(1) 依公司有關(guān)績(jī)效獎(jiǎng)懲管理規(guī)定給付績(jī)效獎(jiǎng)金。
(2) 年度考核分?jǐn)?shù)80分以上的人員，次年度可晉升一至三級(jí)工資，視公司整體工資制度規(guī)劃而定。
(3) 擬晉升職務(wù)等級(jí)之采購(gòu)人員，其年度考核份數(shù)應(yīng)高于85分。
(4) 年度考核分?jǐn)?shù)低于60分者，應(yīng)調(diào)離采購(gòu)崗位。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索采購(gòu)部門(mén)績(jī)效考核。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十二
1.2為公司制定相應(yīng)的政策提供客觀依據(jù)，同時(shí)促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作的開(kāi)展，確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).
2.1公司各職能部門(mén)管理人員及員工。
2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi)：
2.2.1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2.2.2、連續(xù)出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假、停職六個(gè)月以上
2.2.3、兼職、特約人員
3.2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則；
3.3、以全面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念。
考核的一般操作程序：
4.1、員工自評(píng)：按照“考核權(quán)限表”，員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估
4.2、直接主管復(fù)評(píng)：直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。
4.3、間接主管復(fù)核：間接主管（高于員工二級(jí)）對(duì)考核結(jié)果評(píng)估，并最后認(rèn)定。
5.1部門(mén)績(jī)效分?jǐn)?shù)：《部門(mén)負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》（總裁董事長(zhǎng)助理，總經(jīng)理助理提供）
5.2員工考核分?jǐn)?shù)：《部門(mén)員工月度績(jī)效考核評(píng)分表》（各部門(mén)提供）
6.4每月22日前，績(jī)效考核部將統(tǒng)計(jì)匯總后的《月度績(jī)效考核評(píng)分表》進(jìn)行報(bào)批；
7.1、公司實(shí)行兩級(jí)考核制，即先對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核，再對(duì)員工進(jìn)行考核。
7.2、考核等級(jí)比例控制：
8.1、薪酬計(jì)算方法
被考評(píng)人考評(píng)成績(jī)匯總后，即根據(jù)本次考評(píng)分?jǐn)?shù)計(jì)算考評(píng)當(dāng)期被考評(píng)人的實(shí)得績(jī)效工資。
被考評(píng)人從月度工資總額中提取15%作為當(dāng)月品績(jī)考評(píng)的績(jī)效工資基數(shù)z。當(dāng)月實(shí)得績(jī)效工資z按下表方法計(jì)算。
8.2、各級(jí)管理人員勝任能力評(píng)估，全年月度品績(jī)考評(píng)平均分?jǐn)?shù)作為加薪、晉升、年終獎(jiǎng)或培養(yǎng)的依據(jù)。
8.3、連續(xù)三個(gè)月實(shí)得績(jī)效工資為零的，視具體情況作降級(jí)、降職處理。
8.4、對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作，違反規(guī)定提供虛假資料信息，及其他不良行為的，將按公司獎(jiǎng)懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。
9.1公司將根據(jù)績(jī)效實(shí)施過(guò)程中的具體情況，進(jìn)行方案的適當(dāng)調(diào)整。
9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核；
9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動(dòng)人員，異動(dòng)當(dāng)月按工作天數(shù)多的崗位所在部門(mén)進(jìn)行考核；
9.4當(dāng)月因?。ê伲┗蛞蚴抡?qǐng)假出勤不滿(mǎn)15個(gè)工作日的員工，不參與考核。
10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
10.2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后，如有異議，可先向部門(mén)主管提出申訴，由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調(diào)；如部門(mén)主管協(xié)調(diào)后仍有異議，可向人力資源部提出申訴，由人力資源部門(mén)專(zhuān)員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
10.3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。
11.1、公司可根據(jù)實(shí)施的具體情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)⑹芾韱T工申訴事宜。
11.2、本辦法于x年x月正式執(zhí)行。
12．1、附件：《部門(mén)員工月度績(jī)效考核評(píng)分表》
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十三
本制度的目的為：
實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲有據(jù)，建立相對(duì)客觀，回報(bào)公平的評(píng)價(jià)體系；
通過(guò)持續(xù)溝通，不斷改善員工工作表現(xiàn)，優(yōu)化組織整體績(jī)效，達(dá)到公司戰(zhàn)略目標(biāo)；
發(fā)展員工核心勝任能力，提升員工滿(mǎn)意度和工作成就感，營(yíng)造“共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)文化；
通過(guò)不斷反饋和持續(xù)改進(jìn)，健全組織自我完善的內(nèi)部機(jī)制。
本制度將用于： ?工作反饋 ?薪酬管理 ?職位調(diào)整 ?工作改進(jìn) ?員工發(fā)展
（1）創(chuàng)利部門(mén)員工：服務(wù)站（除總監(jiān)、工具管理員、檔案管理員、保險(xiǎn)內(nèi)勤、服務(wù)顧問(wèn)助理）；銷(xiāo)售部（除總監(jiān)、經(jīng)理、大用戶(hù)經(jīng)理、信息員、前臺(tái)接待）；vip會(huì)所經(jīng)理、精品促銷(xiāo)員、精品主管、裝飾工。
（2）職能部門(mén)員工：公司人力資源部、行政部、客服部、市場(chǎng)部所有正式員工；銷(xiāo)售部總監(jiān)、經(jīng)理、大用戶(hù)經(jīng)理、信息員和前臺(tái)接待；服務(wù)站總監(jiān)、工具管理員、檔案管理員、保險(xiǎn)內(nèi)勤、服務(wù)顧問(wèn)助理；vip會(huì)所客戶(hù)接待員、客戶(hù)接待主管、按摩師、茶藝師、洗車(chē)工。
注：在試用期內(nèi)的員工、工資低于800元員工不適用于本制度。
(1)一致性：一段連續(xù)時(shí)間內(nèi)，評(píng)估的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)具有一致性；
(2)客觀性：反映員工實(shí)際工作表現(xiàn)；
5.1 流程
5.1.1 每一評(píng)估周期初(每月5日前),由員工的直接上級(jí)與員工一起根據(jù)部門(mén)工
作目標(biāo)及職位說(shuō)明書(shū)要求, 設(shè)定工作目標(biāo)(mbo)和關(guān)鍵考核指標(biāo)（kpi）,確定員工發(fā)展計(jì)劃, 填寫(xiě)《績(jī)效評(píng)估表》（附件2），再由直接經(jīng)理及隔級(jí)上級(jí)經(jīng)理審核，三方簽字后報(bào)人力資源部備案；績(jī)效目標(biāo)應(yīng)在三到八個(gè)之間為宜，并遵循smart原則(specific, measurable, achievable, realistic, time bounded)，作到具體，可衡量，可達(dá)到，實(shí)際和有時(shí)間限制的。
5.1.6 人力資源部分析總結(jié)評(píng)估情況，提出本次績(jī)效管理實(shí)施的需改進(jìn)方面并報(bào)管理層批準(zhǔn), 抄送各部門(mén)，作為持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理實(shí)施情況的參考。
5.2 角色與分工
績(jī)效管理過(guò)程中員工，直接經(jīng)理，更上層經(jīng)理，人力資源部各自的角色與分工如下：
(1)員工須理解績(jī)效管理政策及流程，并對(duì)個(gè)人績(jī)效負(fù)責(zé)；
(2)直接經(jīng)理為績(jī)效管理流程的主要實(shí)施者，在過(guò)程中對(duì)員工不斷指導(dǎo)并給予及時(shí)反饋；
(3)更上層經(jīng)理監(jiān)督考評(píng)質(zhì)量，及時(shí)糾正偏差；
(4)人力資源部為考評(píng)者提供培訓(xùn)，協(xié)調(diào)和監(jiān)督考評(píng)流程，確?？荚u(píng)相對(duì)公正、客觀。
5.3 評(píng)估內(nèi)容
（1）創(chuàng)利部門(mén)
關(guān)鍵考核指標(biāo)（kpi）：該崗位的關(guān)鍵工作，以結(jié)果為導(dǎo)向； ?學(xué)習(xí)/成長(zhǎng): 培訓(xùn)考核成績(jī)、培訓(xùn)考核通過(guò)率、培訓(xùn)計(jì)劃完成率等。
（2）職能部門(mén)
工作目標(biāo)：根據(jù)部門(mén)年度目標(biāo)，制訂每個(gè)崗位的季度月度工作目標(biāo)；
工作紀(jì)律: 工作態(tài)度、考勤、儀容規(guī)范等。
注：主要考核評(píng)估內(nèi)容為以上四大項(xiàng)，另外根據(jù)不同的崗位特點(diǎn)可以增加或者減少評(píng)估內(nèi)容。
5.4 評(píng)估方法
目標(biāo)管理（mbo）和關(guān)鍵考核指標(biāo)（kpi）相結(jié)合。 5.5 分值及陣態(tài)分布
杰出（a）：被評(píng)估總?cè)藬?shù)的5% 120130分： 杰出 優(yōu)秀
（b）：被評(píng)估總?cè)藬?shù)的20% 105120分： 優(yōu)秀 良好
（c）：被評(píng)估總?cè)藬?shù)的60% 90105分： 良好 待改進(jìn)
（d）：被評(píng)估總?cè)藬?shù)的10% 7090分： 待改進(jìn) 不勝任
（e）：被評(píng)估總?cè)藬?shù)的5% ≤70： 不勝任
5.6 評(píng)估基數(shù)
（1）創(chuàng)利部門(mén)員工的績(jī)效考核工資基數(shù)為提成工資總額；
（2）職能部門(mén)員工的績(jī)效考核工資基數(shù)為全額工資的30%；
（3）部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效考核工資基數(shù)為全額工資的50%，其中行政部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理績(jī)效考核工資基數(shù)為全額工資的30%。
5.7 評(píng)估周期
評(píng)估周期為每月一次，每月17日進(jìn)行上月評(píng)估（遇周六日順延），7號(hào)（遇周六日順延）17：30之前提交考核表至人力資源部，延誤責(zé)任人罰款500元/每日。
績(jī)效考核責(zé)任人為數(shù)據(jù)來(lái)源提供人，包括人力資源部專(zhuān)員、行政部經(jīng)理、客服部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理（或主管），具體時(shí)間安排如下。 1、每月2日17：30之前行政部經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 2、每月3日17：30之前人力資源專(zhuān)員打分完畢提交至人力資源部 3、每月4日17：30之前各部門(mén)經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 4、每月5日17：30之前客服經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 5、每月7日17：30之前財(cái)務(wù)部經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 季度、年度評(píng)估得分為各月評(píng)估得分的平均分。
5.8 績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
年度評(píng)估成績(jī)?yōu)閎級(jí)及以上員工可獲得年終加薪機(jī)會(huì)，連續(xù)三次月度a級(jí)獲
得者將獲得當(dāng)年優(yōu)秀員工獎(jiǎng)或者獎(jiǎng)勵(lì)旅游；
年度評(píng)估成績(jī)?yōu)閏者在年終調(diào)薪，晉升方面優(yōu)先考慮；
連續(xù)兩個(gè)月評(píng)估成績(jī)?yōu)閐者，其直線經(jīng)理應(yīng)幫助其立即制定改進(jìn)計(jì)劃，改進(jìn)
連續(xù)兩個(gè)月e級(jí)獲得者，其直線經(jīng)理應(yīng)出具嚴(yán)重警告信。如該員工一月改進(jìn)
期內(nèi)績(jī)效仍然為e級(jí)獲得者，自動(dòng)辦理離職。 5.9 績(jī)效工資
每月根據(jù)績(jī)效得分將績(jī)效工資與當(dāng)月基本工資一并發(fā)放。
員工如對(duì)績(jī)效評(píng)估過(guò)程及結(jié)果有任何異議，可與直接上級(jí)協(xié)商解決。如問(wèn)題仍未得到解決, 可以書(shū)面形式向更高層經(jīng)理反映，或征求人力資源部意見(jiàn)。
本制度自頒布之日起實(shí)行。
本制度的解釋權(quán)屬于人力資源部，制度調(diào)整須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。
績(jī)效規(guī)劃
1、設(shè)定工作目標(biāo) 結(jié)果應(yīng)用績(jī)效執(zhí)行
2.計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)整
3.過(guò)程輔導(dǎo)與激勵(lì)
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十四
想要管理好我們的客服團(tuán)隊(duì)，靠人治是永遠(yuǎn)不可能管理好的，靠的是我們花費(fèi)心思，認(rèn)真思考的考核標(biāo)準(zhǔn)。公司就是一個(gè)小型的社會(huì)，就是一個(gè)小型的“國(guó)家”，法制社會(huì)和制度管公司是相同的道理。
但是！請(qǐng)大家不要忘記績(jī)效考核的最終目的是激勵(lì)，是為了更好的讓團(tuán)隊(duì)有凝聚力，是為了鼓勵(lì)客服的同事對(duì)于工作認(rèn)真，關(guān)鍵字是：成長(zhǎng)，激勵(lì)。 當(dāng)然，也更便于管理。如果你建立一個(gè)績(jī)效考核，僅僅是為了雞蛋里面挑骨頭，僅僅是為了懲罰錯(cuò)誤，那么我敢說(shuō)，這樣的制度，永遠(yuǎn)是最低級(jí)，最錯(cuò)誤的制度！
請(qǐng)大家在制作績(jī)效考核制度之前，一定要明白——我們?yōu)榱耸裁矗?BR> 在制定我們績(jī)效考核制度之前，我們要有明確的思路，明確的目的性。首先要明白，我們是為了什么而考核，考核的是為了達(dá)成怎樣的目的。只有建立在這樣的考慮下，制定出來(lái)的績(jī)效考核才能有針對(duì)性的發(fā)揮出績(jī)效考核制度應(yīng)有的作用。
1. 什么樣的制度才能讓轉(zhuǎn)化率有所提升？
2. 什么樣的制度才能讓客服之間有一個(gè)良好的工作氛圍？
3. 什么樣的制度才能讓客服盡量避免發(fā)生工作失誤給公司帶來(lái)?yè)p失？
4. 什么樣的制度才能更好的鼓勵(lì)客服認(rèn)真對(duì)待自己的工作？
5. 什么樣的制度才能在讓團(tuán)隊(duì)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的同時(shí)，不會(huì)因?yàn)檫@種競(jìng)爭(zhēng)破壞了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧？（我個(gè)人十分反感不和諧的競(jìng)爭(zhēng)，認(rèn)為只有在良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中，才能讓團(tuán)隊(duì)發(fā)展得更好。也許是我性格問(wèn)題，但是就算是錯(cuò)，我也要將錯(cuò)堅(jiān)持到底。）
等等等等等.........有無(wú)數(shù)的問(wèn)題可以讓我們?nèi)ニ伎?，?dāng)然，我不敢說(shuō)自己能夠面面俱到，沒(méi)有最好，只有更好。我自己也是在漫漫長(zhǎng)路中緩步前進(jìn)的一個(gè)小蝦米而已。為大家提供一個(gè)思路，拋磚引玉，如果你愿意，可以留言。如果不愿意，也可以根據(jù)自己公司的狀況，指定適合自己公司發(fā)展的績(jī)效考核制度。
只要思路正確，其實(shí)績(jī)效考核沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)之說(shuō)，不同的發(fā)展?fàn)顩r，不同的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，不同的類(lèi)目關(guān)聯(lián)，都會(huì)衍生出一系列適用于不同環(huán)境下不同的考核制度，在具有了明確的思路后，我們接下來(lái)要做的，就是在有了明確思路的前提下，根據(jù)環(huán)境篩選出更加實(shí)用，有效的考核制度。
3. 我們的售前客服和售后客服是分開(kāi)還是一體，如果是一體，我們?nèi)绾喂膭?lì)客服處理售后，解決中差評(píng)。不會(huì)因?yàn)槭酆筇幚淼睦щy和受氣，導(dǎo)致無(wú)人愿意主動(dòng)進(jìn)行售后。
很多....很多....客服績(jī)效考核，不是隨隨便便在網(wǎng)上“借用”一篇就可以的。也許勉強(qiáng)能用，但是效果自然不必多說(shuō)。大家看了上面的提問(wèn)和思考，相信大家能夠明白一份績(jī)效考核，他的有效程度，跟我們的用心程度是呈正比的。
記得大概一年前，我還是客服經(jīng)理的時(shí)候，制作了自己第一份客服績(jī)效考核，當(dāng)時(shí)自己絞盡腦汁，盡自己所能考慮到的最多，制作出了一份。隨著自己視野的開(kāi)闊和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，再回頭看當(dāng)時(shí)的績(jī)效考核，很多東西仍然只是治標(biāo)不治本。
視野是想要接近完美非常重要的組成部分。
工作如此，人生亦如此。
也許哪怕我們?cè)儆眯?，制度趨于完善的程度也不?huì)很高，這個(gè)時(shí)候我們便需要多找，多看，多吸收別人的經(jīng)驗(yàn)。三人行，必有我?guī)煛＿@句話絕不僅僅是一個(gè)比喻而已。就像之前提到過(guò)的那些問(wèn)題，每一個(gè)人的答案都會(huì)不一樣，考慮的角度也不相同。但，我們需要的是借鑒和吸收別人的考慮思路，而不是抄襲和復(fù)制粘貼內(nèi)容。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十五
為更好地做好餐飲銷(xiāo)售，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo)，從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力，現(xiàn)對(duì)餐飲銷(xiāo)售提成方案做出以下規(guī)定，以下是“銷(xiāo)售人員績(jī)效考核方案”希望能夠幫助的到您！
指酒店員工介紹客人來(lái)酒店預(yù)訂或客人報(bào)服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上（含十桌）的宴會(huì)，以交押金員工姓名為準(zhǔn)，提成比例為消費(fèi)額的2%（不含酒水）；此提成方案執(zhí)行范圍：酒店所有員工。
指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開(kāi)瓶費(fèi)。
指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)30萬(wàn) 后，可給服務(wù)員當(dāng)月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成（宴會(huì)廳按一個(gè)包廂算）。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員，30%平均分配給收銀員，傳菜員，洗碗工。
指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)8萬(wàn)后，服務(wù)員當(dāng)月推銷(xiāo)的產(chǎn)品可給予的提成如下：（以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn)）
價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價(jià)格在48元或以上的果盤(pán)可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會(huì)在30桌以上，其它部門(mén)來(lái)餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎(jiǎng)勵(lì)。
主要數(shù)據(jù)來(lái)源：由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長(zhǎng)簽名確認(rèn)，如在日常服務(wù)工作過(guò)程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當(dāng)月全部提成。宴會(huì)預(yù)訂必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績(jī)登記，要求在前臺(tái)登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷(xiāo)售人員的姓名，不允許事后對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄和更改；負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查，有義務(wù)根據(jù)客戶(hù)資料對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪，但是要注意措辭。
如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的，如果是餐飲部員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，酒店不給予任何補(bǔ)償；對(duì)于餐飲部之外的工作人員，將知會(huì)其所在部門(mén)負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成；執(zhí)行時(shí)間：20xx-x-1起；如有調(diào)整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員。在收到此提成方案時(shí)，請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn)，以方便日后方案的順利執(zhí)行，謝謝！
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行，餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù)，最終達(dá)成部門(mén)、賓客、員工的三贏！
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十六
績(jī)效考核也稱(chēng)成績(jī)或成果測(cè)評(píng)，它是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程。
企業(yè)采購(gòu)部績(jī)效考核手冊(cè)專(zhuān)輯主要包括了崗位績(jī)效考核、績(jī)效考核制度、績(jī)效考核指標(biāo)、績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)、績(jī)效考核全案、kpi、績(jī)效管理、績(jī)效考核指標(biāo)量表等相關(guān)內(nèi)容，為采購(gòu)部制定績(jī)效考核手冊(cè)提供參考。
第1條?
績(jī)效考核目的
為控制采購(gòu)的質(zhì)量，滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量的要求，規(guī)范對(duì)供應(yīng)商的考核，特制定本制度。
第2條 ?績(jī)效考核適用范圍
本制度適用于公司采購(gòu)部的供應(yīng)商管理工作。
第3條 ?權(quán)責(zé)部門(mén)
1．采購(gòu)部負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的起草工作。
2．總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的核準(zhǔn)。
第2章 ?績(jī)效考核組織與實(shí)施
第4條 ?工作程序
1．采購(gòu)部對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商通過(guò)采用"供應(yīng)商調(diào)查表"的形式對(duì)其進(jìn)行調(diào)查，以了解供方質(zhì)量保證能力，并作為評(píng)定的依據(jù)。
2．采購(gòu)部在調(diào)查的基礎(chǔ)上，組織技質(zhì)部、生產(chǎn)部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)定。
3．在評(píng)定的.基礎(chǔ)上選擇合格供應(yīng)商，報(bào)總經(jīng)理審批。
4．采購(gòu)部定期根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
第5條 ?績(jī)效考核周期
對(duì)供應(yīng)商的考核分為月度考核和年度考核。月度考核于下月____日前完成，年度考核于下年度1月____日前完成。
第6條 績(jī)效考核內(nèi)容
1．供應(yīng)商月度考核項(xiàng)目及權(quán)重如下（滿(mǎn)分100分）
（1） 品質(zhì)評(píng)價(jià)（40分）。采購(gòu)部及質(zhì)檢部每月統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商供應(yīng)材料的質(zhì)量合格情況，進(jìn)行評(píng)分。
（2） 交期評(píng)價(jià)（25分）。考核供應(yīng)商按時(shí)交貨的能力以及補(bǔ)貨達(dá)成情況等。
（3） 價(jià)格評(píng)價(jià)（15分）。采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格比較從而判定其能力。
（4） 服務(wù)評(píng)價(jià)（15分）。采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商的反應(yīng)速度、增值服務(wù)等項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。
（5） 其他評(píng)價(jià)（5分）。內(nèi)容包括供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任感、供應(yīng)商品牌知名度等。
第7條 月度績(jī)效考核由采購(gòu)部供應(yīng)商管理主管和專(zhuān)員負(fù)責(zé)。年度考核由供應(yīng)商考核小組進(jìn)行考核，采購(gòu)部經(jīng)理進(jìn)行審批。
第8條 ?年度績(jī)效考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
年度績(jī)效考核得分=月度考核平均得分×70%+年終考核×30%。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索采購(gòu)部統(tǒng)計(jì)績(jī)效考核。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇一
為加強(qiáng)采購(gòu)經(jīng)理對(duì)采購(gòu)工作的管理，充分發(fā)揮采購(gòu)經(jīng)理的監(jiān)督管理及協(xié)調(diào)能力，提高采購(gòu)經(jīng)理的工作效率與積極性，降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)質(zhì)量，確保采購(gòu)任務(wù)順利完成，從而保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定采購(gòu)經(jīng)理績(jī)效考核辦法。
（二）適用范圍
采購(gòu)部
（三）考核指標(biāo)及考核周期
針對(duì)采購(gòu)部的工作性質(zhì)，將采購(gòu)部的考核內(nèi)容為工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
考核周期分布表
（四） 績(jī)效考核原則
1、 公開(kāi)原則：管理者向被管理者明確說(shuō)明績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序方法等，確?？?jī)效考核的透明度。
2、 客觀性原則：績(jī)效考核要以確立的目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)被考評(píng)人的評(píng)價(jià)應(yīng)避免主觀臆斷。
3、 開(kāi)放溝通原則：在整個(gè)績(jī)效考核過(guò)程中，目標(biāo)設(shè)立、過(guò)程督導(dǎo)、結(jié)
果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、 發(fā)展原則：通過(guò)績(jī)效考評(píng)的約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。
二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
（一）工作業(yè)績(jī)指標(biāo)（總分100分）詳見(jiàn)《采購(gòu)經(jīng)理績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)》
三、考核實(shí)施
采購(gòu)部人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段，構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)，這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。
（一）計(jì)劃溝通階段
1、考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。
2、考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)，需要完成的目標(biāo)。
（二）計(jì)劃實(shí)施階段
1、被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開(kāi)展工作，完成工作目標(biāo)。
2、考核者根據(jù)工作計(jì)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程，并記錄重要工作表現(xiàn)。
（三）考核階段
考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核兩個(gè)步驟。
1、績(jī)效評(píng)估
考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者評(píng)分。
2、結(jié)果審核
總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。
四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用 （一）績(jī)效面談
考核者對(duì)被考核者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)被考核者有待改進(jìn)的地方，提出改進(jìn)、提高的期望與措施，同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。
（二）績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
采購(gòu)部人員的工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤，具體有以下標(biāo)準(zhǔn)（以績(jī)效考核工資的20%百分制考核，按得分計(jì)算本條應(yīng)得績(jī)效工資）：
五 績(jī)效申訴
（一）申請(qǐng)受理
行政人事部績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
行政人事部應(yīng)在接到申訴書(shū)的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。 六 其他
（一）本辦法由行政行事部制定并負(fù)責(zé)解釋、執(zhí)行、檢查與考核。本辦法報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
員工績(jī)效申訴表
一、總體設(shè)計(jì)思路
幫助部門(mén)建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺(tái)，建立績(jī)效考核反饋機(jī)制，提高員工工作素質(zhì)和個(gè)人績(jī)效。
（二）適用范圍
采購(gòu)部及下屬各倉(cāng)庫(kù)人員（備品備件庫(kù)、板材庫(kù)、長(zhǎng)網(wǎng)車(chē)間原材料庫(kù)、圓網(wǎng)車(chē)間原材料庫(kù)）
（三）考核指標(biāo)及考核周期
針對(duì)采購(gòu)部的工作性質(zhì)，將采購(gòu)部的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行考核。
1、 公開(kāi)原則：管理者向被管理者明確說(shuō)明績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序方法等，確?？?jī)效考核的透明度。
2、 客觀性原則：績(jī)效考核要以確立的目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)被考評(píng)人的評(píng)價(jià)應(yīng)避免主觀臆斷。
節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、 發(fā)展原則：通過(guò)績(jī)效考評(píng)的約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。
（五） 績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效獎(jiǎng)為300元
2、 全年考評(píng)分?jǐn)?shù)由每月考核平均值構(gòu)成。
（六）、考核關(guān)系
由財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門(mén)組成考評(píng)小組對(duì)采購(gòu)部進(jìn)行考核
二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
（一）工作業(yè)績(jī)指標(biāo)（總分100分）
扣分細(xì)則
1、出勤考核：曠工一天扣除100分。
2、工作內(nèi)容：
采購(gòu)員和采購(gòu)計(jì)劃員管理：
從采購(gòu)及時(shí)率、采購(gòu)物資質(zhì)量合格率、采購(gòu)成本控制、供應(yīng)商信息管理、發(fā)票管理、erp數(shù)據(jù)錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。
備品備件倉(cāng)庫(kù)管理：
物品分類(lèi)不清2分，
錯(cuò)發(fā)物品扣5-10分（視情節(jié)輕重）。
因物品發(fā)放延誤生產(chǎn)扣10分。
倉(cāng)庫(kù)環(huán)境不整潔扣5分。
倉(cāng)管擅自離崗扣5-10分。
所收、入物品（含退貨入庫(kù)）數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤扣除5分，短缺造成的損失另計(jì)。
所配、發(fā)物品每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤，扣除5分。
庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除5分
保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣2分
同事之間要相互幫助，每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)，每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
外購(gòu)板材倉(cāng)庫(kù)管理：
物料擺放混亂一次扣5分。
物料標(biāo)識(shí)不清一次扣5分。
物料無(wú)標(biāo)識(shí)一次扣10分。
庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分。
保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣5分。
同事之間要相互幫助，每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)，每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
長(zhǎng)網(wǎng)車(chē)間原材料倉(cāng)庫(kù)管理：
物料擺放混亂一次扣5分。
物料標(biāo)識(shí)不清一次扣5分。
物料無(wú)標(biāo)識(shí)一次扣10分。
庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分。
保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣5分。
同事之間要相互幫助，每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)，每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
圓網(wǎng)車(chē)間原材料倉(cāng)庫(kù)管理：
物料擺放混亂一次扣5分。
物料標(biāo)識(shí)不清一次扣5分。
物料無(wú)標(biāo)識(shí)一次扣10分。
庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分。
保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣5分。
同事之間要相互幫助，每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)，每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
加分細(xì)則：
2、 出勤：超勤30分/天
（二）工作態(tài)度指標(biāo)（生產(chǎn)部門(mén)參與考核，總分100分）
（三）工作能力指標(biāo)（考評(píng)小組考核，總分100分）
基本能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、管理統(tǒng)籌能力各20分，優(yōu)良中差4級(jí)，分值分別為20、15、10、5分。
三、考核實(shí)施
采購(gòu)部人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段，構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)，這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。
（一）計(jì)劃溝通階段
1、考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。
2、考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)，需要完成的目標(biāo)。
（二）計(jì)劃實(shí)施階段
1、被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開(kāi)展工作，完成工作目標(biāo)。
2、考核者根據(jù)工作計(jì)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程，并記錄重要工作表現(xiàn)。
（三）考核階段
考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。
1、績(jī)效評(píng)估
考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者評(píng)分。
2、結(jié)果審核
人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。
3、結(jié)果反饋
人力資源部負(fù)責(zé)將審核后的.結(jié)果反饋給考核者，由考核者和被考核者進(jìn)行溝通，并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。
四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
（一）績(jī)效面談
考核者對(duì)被考核者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)被考核者有待改進(jìn)的地方，提出改進(jìn)、提高的期望與措施，同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。
（二）績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
1、采購(gòu)部人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤，具體以下標(biāo)準(zhǔn)。
（1）采購(gòu)部每月的績(jī)效考核工資是300元
（2）考核總分300分
（3）每分為1元，績(jī)效工資將以最后的考核得分為標(biāo)準(zhǔn)
（4）績(jī)效工資將和每月的基本工資一起發(fā)放。
2、培訓(xùn)
年度績(jī)效考核得分在80分以上的人員，有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)；年度績(jī)效考核得分在60分以下的人員，必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)，培訓(xùn)后不能勝任本工作者，給予降級(jí)或勸退處理。
采購(gòu)員薪酬組成薪酬 = 基本工資 + 獎(jiǎng)金 – 處罰
1 增加新品種數(shù)量=獎(jiǎng)金
2獎(jiǎng)金是根據(jù)業(yè)績(jī)完成達(dá)到指定要求后對(duì)采購(gòu)人員的獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金分兩部分。
代品種和二級(jí)協(xié)議品種可減免其滯庫(kù)處罰，代銷(xiāo)的廠家協(xié)議品種可免予滯庫(kù)處罰。
績(jī)效考核評(píng)分：
(2)商業(yè)組績(jī)效考核評(píng)分：
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（4）、業(yè)務(wù)內(nèi)勤、計(jì)劃員的績(jī)效考核:績(jī)效獎(jiǎng)500元，按工作表現(xiàn)由采購(gòu)部經(jīng)理打分
6、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 指為公司額外爭(zhēng)取的利潤(rùn)，包括廣告費(fèi)、贊助費(fèi)、供應(yīng)商特殊獎(jiǎng)勵(lì)等（沒(méi)有貼到價(jià)格中的部分），原則上按爭(zhēng)取金額的10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；采購(gòu)因囤貨后漲價(jià)的品種，給公司帶來(lái)高毛利的，酌情給于采購(gòu)員貢獻(xiàn)獎(jiǎng)此部分獎(jiǎng)金按季度由采購(gòu)部經(jīng)理提起申請(qǐng)，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況批準(zhǔn)后發(fā)放。
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一、總體設(shè)計(jì)思路
幫助部門(mén)建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺(tái)，建立績(jī)效考核反饋機(jī)制，提高員工工作素質(zhì)和個(gè)人績(jī)效。
（二）適用范圍
采購(gòu)部及下屬各倉(cāng)庫(kù)人員
（三）考核指標(biāo)及考核周期
針對(duì)采購(gòu)部的工作性質(zhì)，將采購(gòu)部的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行考核。
1、公開(kāi)原則：管理者向被管理者明確說(shuō)明績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序方法等，確?？?jī)效考核的透明度。
2、客觀性原則：績(jī)效考核要以確立的目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)被考評(píng)人的評(píng)價(jià)應(yīng)避免主觀臆斷。
3、開(kāi)放溝通原則：在整個(gè)績(jī)效考核過(guò)程中，目標(biāo)設(shè)立、過(guò)程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、發(fā)展原則：通過(guò)績(jī)效考評(píng)的約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。
（五）績(jī)效獎(jiǎng)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
2、全年考評(píng)分?jǐn)?shù)由每月考核平均值構(gòu)成。
（六）、考核關(guān)系
由人力資源管理部門(mén)及相關(guān)部門(mén)組成考評(píng)小組對(duì)采購(gòu)部進(jìn)行考核
二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
（一）工作業(yè)績(jī)指標(biāo)（總分100分）扣分細(xì)則
1、出勤考核：曠工一天扣除5分，如曠工三天以上取消績(jī)效資格。
2、工作內(nèi)容：
采購(gòu)員和采購(gòu)計(jì)劃員管理：
從采購(gòu)及時(shí)率、采購(gòu)物資質(zhì)量合格率、采購(gòu)成本控制、供應(yīng)商信息管理、發(fā)票管理、erp數(shù)據(jù)錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。
備品備件倉(cāng)庫(kù)管理：物品分類(lèi)不清2分，
錯(cuò)發(fā)物品扣5-10分（視情節(jié)輕重）。
因物品發(fā)放延誤生產(chǎn)扣10分。
所收、入物品（含退貨入庫(kù)）數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤扣除5分，短缺造成的損失另計(jì)。所配、發(fā)物品每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤，扣除5分。
同事之間要相互幫助，每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)，每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇二
1、將上年實(shí)行的月度預(yù)支、年終拉通匯算方式，改為月度崗位工資或月度部門(mén)工資總額按月度考核指標(biāo)一次性考核，年終設(shè)立單項(xiàng)獎(jiǎng)，按全年該項(xiàng)指標(biāo)完成情況實(shí)施單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。同時(shí)加大月度工資發(fā)放比例，提高月度考核扣罰力度。
2、以上年內(nèi)部各環(huán)節(jié)實(shí)際運(yùn)行情況測(cè)定各種成本費(fèi)用發(fā)生比率，并以此口徑，根據(jù)今年公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，預(yù)算各種成本費(fèi)用總額。綜合考慮其可降耗的合理空間，設(shè)立今年的相關(guān)考核標(biāo)的。
3、將計(jì)件工資單價(jià)劃分為白坯直接計(jì)件工資、白坯間接計(jì)件工資、蘭坯直接計(jì)件工資、蘭坯間接計(jì)件工資、檢驗(yàn)直接計(jì)件工資、檢驗(yàn)間接計(jì)件工資幾部份。即將制造部原屬計(jì)件工資總額中支付工資的工藝科技術(shù)人員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員的`工資及其它費(fèi)用從原計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為白坯間接計(jì)件工資單價(jià);將計(jì)調(diào)中心管理人員的工資及其它費(fèi)用從原計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為蘭坯間接計(jì)件工資單價(jià);將蘭坯工段計(jì)件工人及班組長(zhǎng)、輔工工資及其它費(fèi)用從計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為蘭坯直接計(jì)件工資單價(jià);檢驗(yàn)組長(zhǎng)的工資及其它費(fèi)用從原檢驗(yàn)計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為檢驗(yàn)間接計(jì)件工資單價(jià);檢驗(yàn)人員工資及費(fèi)用為檢驗(yàn)直接計(jì)件工資單價(jià);剝離上述項(xiàng)目后的工資成為制造部一線工人(含工序檢驗(yàn)、機(jī)修、模具、水電工等輔工、技工)的直接計(jì)件工資單價(jià)。
4、在原崗位工資范圍不變的前提下，制造部工藝科技術(shù)員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員，銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司各科室正副科長(zhǎng)、計(jì)調(diào)中心室主任、計(jì)劃員、工段長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)科技術(shù)員、銷(xiāo)售人員及質(zhì)管部的班組長(zhǎng)由公司制定崗位工資總額，加年終單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的考核辦法，由公司對(duì)其工資總額進(jìn)行考核，部門(mén)內(nèi)部再按工資范圍進(jìn)行二次分配，分配到個(gè)人的工資、過(guò)節(jié)費(fèi)及年終獎(jiǎng)嚴(yán)禁跨范圍發(fā)放和使用。
5、受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響較大的大宗物資(鋼板、焊管)及金豐返供件、峽口電鍍廠使用的物資不納入采購(gòu)部?jī)?nèi)部核算體系。其價(jià)格波動(dòng)損益由公司承擔(dān)，該部份物資在內(nèi)部環(huán)節(jié)流動(dòng)時(shí)仍執(zhí)行內(nèi)部結(jié)算價(jià)或內(nèi)部調(diào)撥價(jià)，但該部份內(nèi)部結(jié)算價(jià)或調(diào)撥價(jià)不計(jì)提采購(gòu)部的期間費(fèi)用。(預(yù)算時(shí)將上年該類(lèi)物資期間費(fèi)用分?jǐn)偟狡渌镔Y上)。
6、由于采購(gòu)責(zé)任導(dǎo)致使用部門(mén)在使用上述未提期間費(fèi)用的物資時(shí)所產(chǎn)生的直接損失由采購(gòu)部承擔(dān)。
7、由使用部門(mén)努力而降低的采購(gòu)成本收益在內(nèi)部核算時(shí)應(yīng)調(diào)增使用部門(mén)內(nèi)部利潤(rùn)，并相應(yīng)調(diào)減采購(gòu)部?jī)?nèi)部利潤(rùn)。
8、金工車(chē)間未使用設(shè)備不計(jì)提折舊費(fèi)。正常使用設(shè)備原值高于目前市場(chǎng)價(jià)值的，按目前市場(chǎng)價(jià)計(jì)提折舊，廠房等按每月7元/米2計(jì)算使用費(fèi)。
9、本思路主要針對(duì)內(nèi)部核算及工資分配考核而言，因此對(duì)外報(bào)價(jià)真實(shí)成本測(cè)算中相關(guān)費(fèi)用仍按原口徑不變。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇三
1.1 制定目的：
為提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性，提升各項(xiàng)采購(gòu)績(jī)效，特制定本辦法。
1.2 適用范圍：
供應(yīng)部采購(gòu)人員的績(jī)效。
1.3 權(quán)責(zé)單位：
（1） 供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
（2） 供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除和核準(zhǔn)。
1.4考核獎(jiǎng)懲依據(jù)：
2.1 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的
本部制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的，包括以下幾項(xiàng)：
（1） 確保采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成；
（2） 提供改進(jìn)績(jī)效的依據(jù)；
（3） 作為本部門(mén)的獎(jiǎng)懲參考之一；
（4） 作為評(píng)優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。
（5） 提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性。
2.2采購(gòu)人員職責(zé)概述：
（1）執(zhí)行采購(gòu)訂單和采購(gòu)合同，落實(shí)具體采購(gòu)流程；
（2）負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期；
（3）執(zhí)行并完善成本降低及控制方案；
（4）填寫(xiě)有關(guān)采購(gòu)表格，提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告；
（5）對(duì)商務(wù)談判、采購(gòu)進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過(guò)程負(fù)責(zé)；
（6）處理部分需要現(xiàn)金采購(gòu)物資的個(gè)人借款和采購(gòu)貨款的結(jié)算手續(xù)；
（7）負(fù)責(zé)不合格品的處理；
（10）配合設(shè)計(jì)部、銷(xiāo)售部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品；
（11）完成供應(yīng)部安排的其它工作。
2.3供應(yīng)部采購(gòu)管理程序概述：
（2）詢(xún)價(jià)、比價(jià)和定貨過(guò)程要有部長(zhǎng)或主管副總審批；
（5）采購(gòu)員要及時(shí)、正確地在erp中完成注冊(cè)物料名稱(chēng)，輸入當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃，保證及時(shí)正確地輸入入庫(kù)單據(jù)和辦理入庫(kù)手續(xù)。
（6）采購(gòu)員要有完整的采購(gòu)記錄、采購(gòu)合同及供應(yīng)商檔案；
（7）采購(gòu)員要及時(shí)完成采購(gòu)報(bào)表。
2.4 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)
采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估以工作紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效為核心，并細(xì)分量化指標(biāo)作為考核的尺度。
2.4.1 紀(jì)律績(jī)效
由以下指標(biāo)考核紀(jì)律管理績(jī)效：
（1） 個(gè)人出勤表現(xiàn)；
（2） 遵章守紀(jì)情況。
2.4.2 管理績(jī)效
2.4.2.1采購(gòu)物料的程序管理
（1）采購(gòu)數(shù)量不能超出上下限；
（2）采購(gòu)計(jì)劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫(kù)手續(xù)齊全；
（3）采購(gòu)記錄、erp錄入正確及時(shí)性。
2.4.2.2采購(gòu)物料的質(zhì)量合格率
（1） 進(jìn)料品質(zhì)合格率 ；
（2） 物料使用的不良率或退貨率。
2.4.2.3采購(gòu)物料及時(shí)性
（1） 新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間
（2） 合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額
（3） 新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量
（4） 采購(gòu)?fù)瓿陕?BR> （5） 錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)
（6） 訂單處理的時(shí)間
（7） 其它指標(biāo)
2.4.2.4生產(chǎn)、銷(xiāo)售支持
（1）采購(gòu)產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率；
（2）采購(gòu)產(chǎn)品使用過(guò)程不良率；
（3）采購(gòu)產(chǎn)品配套率。
（4）特殊采購(gòu)（急需品）的及時(shí)率。
2.4.2.5異常問(wèn)題處理及時(shí)性、協(xié)調(diào)速度和效果
（1）異常問(wèn)題出現(xiàn)次數(shù)；
（2）問(wèn)題處理時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)要求時(shí)間的差額；
（3）同一問(wèn)題再次發(fā)生加重處理。
2.4.2.6采購(gòu)物料價(jià)格合理性
（1） 實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。
（2） 實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額。
（3） 比較使用時(shí)之價(jià)格和采購(gòu)時(shí)之價(jià)格的差額。
2.4.2.7采購(gòu)原則
（1）采購(gòu)比價(jià)是否建立“貨比三家”原則；
（2）采購(gòu)中是否堅(jiān)持價(jià)格/品質(zhì)的可比性；
（3）采購(gòu)立場(chǎng)是否站在本公司角度上。
2.4.2.8個(gè)人管理有效性
（1）交期預(yù)警及采購(gòu)交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理；
（2）供應(yīng)商信息資料管理完整性；
（3）供應(yīng)商付款處理情況；
（4）問(wèn)題記錄、解決及溝通；
（5）詢(xún)比價(jià)工作的執(zhí)行情況；
（6）呆料和退貨及時(shí)處理；
（7）合理庫(kù)存量控制；
（8）和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。
2.4.3 其它考核績(jī)效
2.4.3.1執(zhí)行力
（1）部門(mén)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況；
（2）上級(jí)部門(mén)布署的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況。
2.4.3.2協(xié)作性
（1）部門(mén)內(nèi)部配合情況；
（2）和其它部門(mén)配合情況；
（3）和供應(yīng)客戶(hù)配合情況。
2.4.4獎(jiǎng)勵(lì)
2.4.4.1特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)
（1）采購(gòu)成本大幅降低；
（2）對(duì)供應(yīng)部管理提出可行性寶貴意見(jiàn)和建議；
（2）對(duì)公司發(fā)展有益的合理化建議
2.5 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方式
本部門(mén)采購(gòu)人員的績(jī)效評(píng)估方式，主要用工作表現(xiàn)考核的方式進(jìn)行，通過(guò)紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效三項(xiàng)來(lái)量化。
2.5.1 績(jī)效評(píng)估說(shuō)明
2.5.2 績(jī)效管理考核規(guī)定
（1） 每月月底考核一次，作為當(dāng)月獎(jiǎng)罰依據(jù)；
（2）年終匯總?cè)陚€(gè)人總分和平均得分，作為評(píng)優(yōu)、提拔和獎(jiǎng)罰依據(jù)；
（3）每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評(píng)，然后供應(yīng)部進(jìn)行測(cè)評(píng)，最后決定實(shí)際得分，年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。
2.5.3 績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定
（3）年度考核平均分?jǐn)?shù)低于60分者，應(yīng)調(diào)離采購(gòu)崗位；
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇四
1.1 制定目的:
為提高采購(gòu)人員的士氣,提升各項(xiàng)采購(gòu)績(jī)效,特制定本辦法.
1.2 適用范圍:
本公司采購(gòu)人員之績(jī)效評(píng)估依本辦法辦理.
1.3 權(quán)責(zé)單位:
(1) ? ? ? ?總經(jīng)理室負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
(2) ? ? ? ?總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除之核準(zhǔn)。
2：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估辦法
2.1 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的
本公司制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的，包括以下幾項(xiàng)：
(1) ? ? ? ?確保采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成.
(2) ? ? ? ?提供改進(jìn)績(jī)效之依據(jù).
(3) ? ? ? ?作為個(gè)或部門(mén)的獎(jiǎng)懲參考之一.
(4) ? ? ? ?作為升遷、培訓(xùn)的參考。
(5) ? ? ? ?提高采購(gòu)人員的士氣。
2.2 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)
采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估應(yīng)以“5r”為核心，即適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)、適地，并用量化指標(biāo)作為考核之尺度。
2.2.1 時(shí)間績(jī)效
由以下指標(biāo)考核時(shí)間管理績(jī)效:
(1) ? ? ? ?停工斷料,影響工時(shí).
(2) ? ? ? ?緊急采購(gòu)(如空運(yùn))的費(fèi)用差額.
2.2.2 品質(zhì)績(jī)效
由以下指標(biāo)考核品質(zhì)管理績(jī)效:
(1) ? ? ? ?進(jìn)料品質(zhì)合格率
(2) ? ? ? ?物料使用的不良率或退貨率.
2.2.3 數(shù)量績(jī)效
由如下指標(biāo)考核數(shù)量管理績(jī)效:
(1) ? ? ? ?呆料物料金額.
(2) ? ? ? ?呆料處理?yè)p失金額.
(3) ? ? ? ?庫(kù)存金額.
(4) ? ? ? ?庫(kù)存周轉(zhuǎn)率.
2.2.4 價(jià)格績(jī)效
由如下指標(biāo)考核價(jià)格管理績(jī)效:
(1) ? ? ? ?實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額.
(2) ? ? ? ?實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額.
(3) ? ? ? ?比較使用時(shí)之價(jià)格和采購(gòu)時(shí)之價(jià)格的差額..
(4) ? ? ? ?將當(dāng)期采購(gòu)價(jià)格與基期采購(gòu)價(jià)格之比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)之比率相互比較.
2.2.5 效率指標(biāo)
其采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)有:
(1) ? ? ? ?采購(gòu)金額
(2) ? ? ? ?采購(gòu)金額占銷(xiāo)售收入的百分比
(3) ? ? ? ?采購(gòu)部門(mén)的`費(fèi)用
(4) ? ? ? ?新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量
(5) ? ? ? ?采購(gòu)?fù)瓿陕?BR> (6) ? ? ? ?錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)
(7) ? ? ? ?訂單處理的時(shí)間
(8) ? ? ? ?其它指標(biāo)
2.3 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方式
本公司采購(gòu)人員之績(jī)效評(píng)估方式,集用目標(biāo)管理與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合之方式進(jìn)行.
2.3.1 績(jī)效評(píng)估說(shuō)明
(1) 目標(biāo)管理考核占采購(gòu)人員總績(jī)效評(píng)估的70%.
(2) 公司的人事考核(工作表現(xiàn))占績(jī)效評(píng)估的30%.
(3) 兩次考核的總和即為采購(gòu)人員之績(jī)效,即:
績(jī)效分?jǐn)?shù)=目標(biāo)管理考核*70%+工作表現(xiàn)*30%
2.3.2 目標(biāo)管理考核規(guī)定
(1) 每年分兩次,公司制定年度目標(biāo)與預(yù)算.
(2) 采購(gòu)部根據(jù)公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)與預(yù)算,提出本部門(mén)的次年度之工作目標(biāo).
(3) 采購(gòu)部各級(jí)人員根據(jù)部門(mén)工作目標(biāo),制訂個(gè)人次年度之工作目標(biāo).
(4) 采購(gòu)部個(gè)人次年度之工作目標(biāo)經(jīng)采購(gòu)部主管審核后報(bào)人事部門(mén)歸檔.
(5) 采購(gòu)部依《采購(gòu)目標(biāo)管理表》,對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估.
2.3.3 工作表現(xiàn)考核規(guī)定
(1) 依公司有關(guān)績(jī)效考核之方式進(jìn)行,參照《員工績(jī)效考核管理辦法》.
(2) 工作表現(xiàn)直屬主管每月對(duì)下屬進(jìn)行考核,并報(bào)上一級(jí)主管核準(zhǔn).
2.3.4 績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定
(1) 依公司有關(guān)績(jī)效獎(jiǎng)懲管理規(guī)定給付績(jī)效獎(jiǎng)金.
(2) 年度考核分?jǐn)?shù)80分以上的人員,次年度可晉升一至三級(jí)工資,視公司整體工資制度規(guī)劃而定.
(3) 擬晉升職務(wù)等級(jí)之采購(gòu)人員,其年度考核份數(shù)應(yīng)高于85分.
(4) 年度考核分?jǐn)?shù)低于60分者,應(yīng)調(diào)離采購(gòu)崗位.
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索采購(gòu)部績(jī)效考核細(xì)則。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇五
1.1制定目的：
為提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性，提升各項(xiàng)采購(gòu)績(jī)效，特制定本辦法。
1.2適用范圍：
1.3權(quán)責(zé)單位：
（1）供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
（2）供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除和核準(zhǔn)。
1.4考核獎(jiǎng)懲依據(jù)：
本部制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的，包括以下幾項(xiàng)：
（1）確保采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成；
（2）提供改進(jìn)績(jī)效的依據(jù)；
（3）作為本部門(mén)的獎(jiǎng)懲參考之一；
（4）作為評(píng)優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。
（5）提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性。
2.2采購(gòu)人員職責(zé)概述：
（1）執(zhí)行采購(gòu)訂單和采購(gòu)合同，落實(shí)具體采購(gòu)流程；
（2）負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期；
（3）執(zhí)行并完善成本降低及控制方案；
（4）填寫(xiě)有關(guān)采購(gòu)表格，提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告；
（5）對(duì)商務(wù)談判、采購(gòu)進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過(guò)程負(fù)責(zé)；
（6）處理部分需要現(xiàn)金采購(gòu)物資的個(gè)人借款和采購(gòu)貨款的結(jié)算手續(xù)；
（7）負(fù)責(zé)不合格品的處理；
（10）配合設(shè)計(jì)部、銷(xiāo)售部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品；
（11）完成供應(yīng)部安排的其它工作。
2.3供應(yīng)部采購(gòu)管理程序概述：
（2）詢(xún)價(jià)、比價(jià)和定貨過(guò)程要有部長(zhǎng)或主管副總審批；
（5）采購(gòu)員要及時(shí)、正確地在erp中完成注冊(cè)物料名稱(chēng)，輸入當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃，保證及時(shí)正確地輸入入庫(kù)單據(jù)和辦理入庫(kù)手續(xù)。
（6）采購(gòu)員要有完整的采購(gòu)記錄、采購(gòu)合同及供應(yīng)商檔案；
（7）采購(gòu)員要及時(shí)完成采購(gòu)報(bào)表。
采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估以工作紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效為核心，并細(xì)分量化指標(biāo)作為考核的尺度。
2.4.1紀(jì)律績(jī)效。
由以下指標(biāo)考核紀(jì)律管理績(jī)效：
（1）個(gè)人出勤表現(xiàn)；
（2）遵章守紀(jì)情況。
2.4.2管理績(jī)效。
2.4.2.1采購(gòu)物料的程序管理。
（1）采購(gòu)數(shù)量不能超出上下限；
（2）采購(gòu)計(jì)劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫(kù)手續(xù)齊全；
（3）采購(gòu)記錄、erp錄入正確及時(shí)性。
2.4.2.2采購(gòu)物料的質(zhì)量合格率。
（1）進(jìn)料品質(zhì)合格率；
（2）物料使用的不良率或退貨率。
2.4.2.3采購(gòu)物料及時(shí)性。
（1）新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間。
（2）合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額。
（3）新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量。
（4）采購(gòu)?fù)瓿陕省?BR> （5）錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)。
（6）訂單處理的時(shí)間。
（7）其它指標(biāo)。
2.4.2.4生產(chǎn)、銷(xiāo)售支持。
（1）采購(gòu)產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率；
（2）采購(gòu)產(chǎn)品使用過(guò)程不良率；
（3）采購(gòu)產(chǎn)品配套率。
（4）特殊采購(gòu)（急需品）的及時(shí)率。
2.4.2.5異常問(wèn)題處理及時(shí)性、協(xié)調(diào)速度和效果。
（1）異常問(wèn)題出現(xiàn)次數(shù)；
（2）問(wèn)題處理時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)要求時(shí)間的差額；
（3）同一問(wèn)題再次發(fā)生加重處理。
2.4.2.6采購(gòu)物料價(jià)格合理性。
（1）實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。
（2）實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額。
（3）比較使用時(shí)之價(jià)格和采購(gòu)時(shí)之價(jià)格的差額。
2.4.2.7采購(gòu)原則。
（1）采購(gòu)比價(jià)是否建立“貨比三家”原則；
（2）采購(gòu)中是否堅(jiān)持價(jià)格/品質(zhì)的可比性；
（3）采購(gòu)立場(chǎng)是否站在本公司角度上。
2.4.2.8個(gè)人管理有效性。
（1）交期預(yù)警及采購(gòu)交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理；
（2）供應(yīng)商信息資料管理完整性；
（3）供應(yīng)商付款處理情況；
（4）問(wèn)題記錄、解決及溝通；
（5）詢(xún)比價(jià)工作的執(zhí)行情況；
（6）呆料和退貨及時(shí)處理；
（7）合理庫(kù)存量控制；
（8）和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。
2.4.3其它考核績(jī)效。
2.4.3.1執(zhí)行力。
（1）部門(mén)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況；
（2）上級(jí)部門(mén)布署的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況。
2.4.3.2協(xié)作性。
（1）部門(mén)內(nèi)部配合情況；
（2）和其它部門(mén)配合情況；
（3）和供應(yīng)客戶(hù)配合情況。
2.4.4獎(jiǎng)勵(lì)。
2.4.4.1特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
（1）采購(gòu)成本大幅降低；
（2）對(duì)供應(yīng)部管理提出可行性寶貴意見(jiàn)和建議；
（2）對(duì)公司發(fā)展有益的合理化建議。
本部門(mén)采購(gòu)人員的績(jī)效評(píng)估方式，主要用工作表現(xiàn)考核的方式進(jìn)行，通過(guò)紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效三項(xiàng)來(lái)量化。
2.5.1績(jī)效評(píng)估說(shuō)明。
（1）每月月底考核一次，作為當(dāng)月獎(jiǎng)罰依據(jù)；
（2）年終匯總?cè)陚€(gè)人總分和平均得分，作為評(píng)優(yōu)、提拔和獎(jiǎng)罰依據(jù)；
（3）每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評(píng)，然后供應(yīng)部進(jìn)行測(cè)評(píng)，最后決定實(shí)際得分，年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。
2.5.3績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定。
（3）年度考核平均分?jǐn)?shù)低于60分者，應(yīng)調(diào)離采購(gòu)崗位；
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇六
為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)內(nèi)部核算單位的主觀能動(dòng)性，充分挖掘內(nèi)部潛力，不斷提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力，確保公司xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)公司辦公會(huì)研究，在總結(jié)上年內(nèi)部核算及考核情況的基礎(chǔ)上，特提出本思路。
1、上年的考核方案以?xún)?nèi)部核算利潤(rùn)為主考核指標(biāo)，按部門(mén)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部利潤(rùn)掛靠不同的工資考核系數(shù)，以此系數(shù)作為應(yīng)發(fā)工資計(jì)算的依據(jù)，再根據(jù)其它業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況對(duì)應(yīng)發(fā)工資實(shí)行保底下浮考核。這一模式可能導(dǎo)致能完成利潤(rùn)指標(biāo)的部門(mén)在利潤(rùn)能確保的前提下，放松進(jìn)一步降成本的努力。而對(duì)于完成利潤(rùn)難度大的單位，或因某一項(xiàng)指標(biāo)扣罰已超過(guò)保底限額的單位，也可能會(huì)因此而放棄對(duì)其它業(yè)績(jī)指標(biāo)的努力。
2、目前公司的管理人員分為由公司設(shè)立崗位工資標(biāo)準(zhǔn)且由公司直接考核支付工資的人員和部門(mén)按完工產(chǎn)量結(jié)算的計(jì)件工資總額或貨款收入計(jì)提工資總額由部門(mén)自行進(jìn)行二次考核支付工資人員兩部份。第一部份人員的扣款由公司直接落實(shí)到個(gè)人應(yīng)發(fā)工資中，而第二部份人員由于部門(mén)留有工資余額，部門(mén)可能采用工資余額支付考核扣款，而未將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。出現(xiàn)這種情況，一方面不利于獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，容易導(dǎo)致不同部門(mén)同工種同工作類(lèi)別人員之間考核后收入的不平衡性，另一方面?zhèn)€別部門(mén)會(huì)因此而擠占一線計(jì)件工人工資，導(dǎo)致一線計(jì)件工人隊(duì)伍不穩(wěn)定。
3、對(duì)采購(gòu)部實(shí)行內(nèi)部利潤(rùn)核算時(shí)，將受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響較大的大宗原材料的波動(dòng)納入內(nèi)部利潤(rùn)考核范圍，由于市場(chǎng)波動(dòng)較大，不能真實(shí)體現(xiàn)采購(gòu)部的工作業(yè)績(jī)。
4、金工車(chē)間全額承擔(dān)其所使用的廠房及設(shè)備折舊等固定費(fèi)用，而該部份資產(chǎn)在評(píng)估中評(píng)估值偏大，且有部份設(shè)備基本未使用，導(dǎo)致金工車(chē)間固定費(fèi)用總體水平偏大，不利于其參予市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
5、部長(zhǎng)級(jí)崗位采用年薪工資加年終獎(jiǎng)勵(lì)提成模式，其中年薪工資的70%按月預(yù)支。由于年薪預(yù)支額本身偏低，故會(huì)導(dǎo)致月度考核力度不足，且年終分配余額過(guò)大，難以制定合理的分配辦法，容易出現(xiàn)大鍋飯局面。
1、將上年實(shí)行的月度預(yù)支、年終拉通匯算方式，改為月度崗位工資或月度部門(mén)工資總額按月度考核指標(biāo)一次性考核，年終設(shè)立單項(xiàng)獎(jiǎng)，按全年該項(xiàng)指標(biāo)完成情況實(shí)施單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。同時(shí)加大月度工資發(fā)放比例，提高月度考核扣罰力度。
2、以上年內(nèi)部各環(huán)節(jié)實(shí)際運(yùn)行情況測(cè)定各種成本費(fèi)用發(fā)生比率，并以此口徑，根據(jù)今年公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，預(yù)算各種成本費(fèi)用總額。綜合考慮其可降耗的合理空間，設(shè)立今年的相關(guān)考核標(biāo)的。
3、將計(jì)件工資單價(jià)劃分為白坯直接計(jì)件工資、白坯間接計(jì)件工資、蘭坯直接計(jì)件工資、蘭坯間接計(jì)件工資、檢驗(yàn)直接計(jì)件工資、檢驗(yàn)間接計(jì)件工資幾部份。即將制造部原屬計(jì)件工資總額中支付工資的工藝科技術(shù)人員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員的工資及其它費(fèi)用從原計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為白坯間接計(jì)件工資單價(jià)；將計(jì)調(diào)中心管理人員的工資及其它費(fèi)用從原計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為蘭坯間接計(jì)件工資單價(jià)；將蘭坯工段計(jì)件工人及班組長(zhǎng)、輔工工資及其它費(fèi)用從計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為蘭坯直接計(jì)件工資單價(jià)；檢驗(yàn)組長(zhǎng)的工資及其它費(fèi)用從原檢驗(yàn)計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為檢驗(yàn)間接計(jì)件工資單價(jià)；檢驗(yàn)人員工資及費(fèi)用為檢驗(yàn)直接計(jì)件工資單價(jià)；剝離上述項(xiàng)目后的工資成為制造部一線工人（含工序檢驗(yàn)、機(jī)修、模具、水電工等輔工、技工）的直接計(jì)件工資單價(jià)。
4、在原崗位工資范圍不變的前提下，制造部工藝科技術(shù)員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員，銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司各科室正副科長(zhǎng)、計(jì)調(diào)中心室主任、計(jì)劃員、工段長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)科技術(shù)員、銷(xiāo)售人員及質(zhì)管部的班組長(zhǎng)由公司制定崗位工資總額，加年終單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的考核辦法，由公司對(duì)其工資總額進(jìn)行考核，部門(mén)內(nèi)部再按工資范圍進(jìn)行二次分配，分配到個(gè)人的工資、過(guò)節(jié)費(fèi)及年終獎(jiǎng)嚴(yán)禁跨范圍發(fā)放和使用。
5、受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響較大的大宗物資（鋼板、焊管）及金豐返供件、峽口電鍍廠使用的物資不納入采購(gòu)部?jī)?nèi)部核算體系。其價(jià)格波動(dòng)損益由公司承擔(dān)，該部份物資在內(nèi)部環(huán)節(jié)流動(dòng)時(shí)仍執(zhí)行內(nèi)部結(jié)算價(jià)或內(nèi)部調(diào)撥價(jià)，但該部份內(nèi)部結(jié)算價(jià)或調(diào)撥價(jià)不計(jì)提采購(gòu)部的期間費(fèi)用。（預(yù)算時(shí)將上年該類(lèi)物資期間費(fèi)用分?jǐn)偟狡渌镔Y上）。
6、由于采購(gòu)責(zé)任導(dǎo)致使用部門(mén)在使用上述未提期間費(fèi)用的物資時(shí)所產(chǎn)生的直接損失由采購(gòu)部承擔(dān)。
7、由使用部門(mén)努力而降低的采購(gòu)成本收益在內(nèi)部核算時(shí)應(yīng)調(diào)增使用部門(mén)內(nèi)部利潤(rùn)，并相應(yīng)調(diào)減采購(gòu)部?jī)?nèi)部利潤(rùn)。
8、金工車(chē)間未使用設(shè)備不計(jì)提折舊費(fèi)。正常使用設(shè)備原值高于目前市場(chǎng)價(jià)值的，按目前市場(chǎng)價(jià)計(jì)提折舊，廠房等按每月7元/米2計(jì)算使用費(fèi)。
9、本思路主要針對(duì)內(nèi)部核算及工資分配考核而言，因此對(duì)外報(bào)價(jià)真實(shí)成本測(cè)算中相關(guān)費(fèi)用仍按原口徑不變。
（一）、考核對(duì)象及月度工資總額設(shè)定。
1、銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司。
部長(zhǎng)：按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。
中層管理人員：各科室正副科長(zhǎng)、計(jì)調(diào)中心主任共5人，按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資，各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。
一般管理人員：包括銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)人員、銷(xiāo)售人員、計(jì)劃員、工段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員，工資總額含月基本工資、通訊費(fèi)、市內(nèi)差旅費(fèi)補(bǔ)貼，按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類(lèi)人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、制造部。
部長(zhǎng)：按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。
中層管理人員：科長(zhǎng)共3人，按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資，各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。
一般管理人員：包括工藝科技術(shù)員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員，工資總額含月基本工資、通訊費(fèi)，按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類(lèi)人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。
部長(zhǎng)：按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。
一般管理人員：采購(gòu)部部長(zhǎng)以外的其余人員，含月基本工資及通訊費(fèi)、差旅費(fèi)，按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類(lèi)人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。
4、質(zhì)管部。
部長(zhǎng)：按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。
一般管理人員：包括檢驗(yàn)組組長(zhǎng)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、檢具量具技術(shù)管理人員，工資總額含月基本工資及通訊費(fèi)、差旅費(fèi)，按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類(lèi)人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。
5、電鍍廠。
廠長(zhǎng)：按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。
電鍍廠付廠級(jí)人員：按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資，各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。
一般管理人員：對(duì)“金侖電鍍廠實(shí)行一體化管理文件匯編ii中所列崗位工資人員，其崗位工資總額為22577元。
（二）、考核指標(biāo)。
1、公司總體目標(biāo)。
單位：萬(wàn)元。
（1）、銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司。
a、年度考核指標(biāo)。
a、xx外接業(yè)務(wù)收入確保目標(biāo)300萬(wàn)元，奮斗目標(biāo)400萬(wàn)元。
b、全年內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)。
c、貨款回收完成率。
按經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的本公司與各客戶(hù)單位簽訂的貨款結(jié)算辦法100%執(zhí)行。
d、資金占用定額（含不良資產(chǎn)）。
產(chǎn)成品及發(fā)出商品占用（含白坯庫(kù)及裝配環(huán)節(jié)）810萬(wàn)元，按月平均占用計(jì)算。
應(yīng)收帳款占用900萬(wàn)元，按月平均占用計(jì)算。
e、不良資產(chǎn)。
產(chǎn)成品及發(fā)出商品不良資產(chǎn)占銷(xiāo)售收入比率，在03年基礎(chǔ)上下降20%（不含股份公司已確認(rèn)的'老不良資產(chǎn)的處理）。
應(yīng)收帳款不良資產(chǎn)新增額為零，股份公司已確認(rèn)老不良資產(chǎn)在今年處理完。
f、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
屬銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司責(zé)任的三包損失、市場(chǎng)交驗(yàn)退貨的返工或報(bào)廢損失以及屬銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司責(zé)任的其它的返工或報(bào)廢損失；市場(chǎng)三包索賠及質(zhì)量罰款，在上年基礎(chǔ)上月均下降30%。
g、三包退貨率1.7%。
h、主機(jī)廠一次交驗(yàn)合格率98%。
a、內(nèi)部核算目標(biāo)利潤(rùn)月均值。
b、貨款回收完成率。
c、資金占用定額。
產(chǎn)成品及發(fā)出商品占目標(biāo)同年度占用標(biāo)的，按旬平均占用計(jì)算。
應(yīng)收帳款目標(biāo)同年度占用目標(biāo)，按月末占用計(jì)算。
d、不良資產(chǎn)。
e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
f、由于本部門(mén)責(zé)任當(dāng)月未完成主機(jī)廠銷(xiāo)售計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款500元以上。
g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
（2）、制造部。
a、年度考核指標(biāo)。
a、全年內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)。
b、白坯入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率90%（其中屬采購(gòu)責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整計(jì)劃除外）。
c、在產(chǎn)品資金占用定額（含不良資產(chǎn)8萬(wàn)元）。
2r在產(chǎn)品占用88萬(wàn)元，4r占用目標(biāo)115萬(wàn)元，按月平均占用計(jì)算。
d、不良資產(chǎn)及處理?yè)p失。
年末不良資產(chǎn)總額考核。
全年不良資產(chǎn)處理?yè)p失考核。
e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失（進(jìn)入白坯庫(kù)以后環(huán)節(jié)）。
f、白坯一次交驗(yàn)合格率98.5%。
g、制造部白坯加工過(guò)程報(bào)廢損失（進(jìn)入白坯庫(kù)以前環(huán)節(jié)）。
屬制造部責(zé)任而承擔(dān)的白坯加工過(guò)程報(bào)廢損失，以上年月均損失為基礎(chǔ)下降30%。
h、工傷事故損失在上年基礎(chǔ)上下降40%，一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎(jiǎng)勵(lì)。
a、內(nèi)部核算目標(biāo)利潤(rùn)月均值。
b、白坯入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率90%（其中屬采購(gòu)責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整計(jì)劃除外）。
c、在產(chǎn)品資金占用定額（含不良資產(chǎn)）。
占用目標(biāo)同年度占用標(biāo)的，按旬平均占用計(jì)算。
d、不良資產(chǎn)。
e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
f、當(dāng)月未完白坯入庫(kù)計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款損失500元。
g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
a、年度考核指標(biāo)。
a、全年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)。
b、物資入庫(kù)計(jì)劃（物資領(lǐng)用計(jì)劃）完成率95%。
注：以制造部或計(jì)調(diào)中心下達(dá)的物資領(lǐng)用計(jì)劃為物資入庫(kù)計(jì)劃考核的依據(jù)，在按計(jì)劃進(jìn)度領(lǐng)用時(shí)，因缺貨或質(zhì)量不合格，導(dǎo)致該計(jì)劃實(shí)際領(lǐng)用差缺量大于2%時(shí)，即為一個(gè)品種未完批次，同一產(chǎn)品有一個(gè)以上計(jì)劃未完批次即記為一次未完考核批次，全月產(chǎn)品未完批次與產(chǎn)品計(jì)劃批次之比即為當(dāng)月未完成率。
c、物資儲(chǔ)備資金占用定額（含不良資產(chǎn)，其中老不良資產(chǎn)18萬(wàn)）。
物資占用目標(biāo)340萬(wàn)元，按月平均占用計(jì)算。
d、不良資產(chǎn)及處理?yè)p失。
年末不良資產(chǎn)總額考核。
全年不良資產(chǎn)處理?yè)p失考核。
e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
屬采購(gòu)責(zé)任（扣除分供方賠償）的三包損失，市場(chǎng)交驗(yàn)退貨的返工或報(bào)廢損失以及其它原因的返工或報(bào)廢損失；屬采購(gòu)部責(zé)任的三包索賠及質(zhì)量罰款損失，在03年基礎(chǔ)上月均下降30%。
f、外協(xié)、外購(gòu)件一次交驗(yàn)合格率99%。
g、物資對(duì)外調(diào)撥（外賣(mài)）利潤(rùn)萬(wàn)元以上。
a、內(nèi)部利潤(rùn)目標(biāo)月均值。
b、物資入庫(kù)計(jì)劃（物資領(lǐng)用計(jì)劃）完成率95%。
c、物資儲(chǔ)備資金占用定額（含不良資產(chǎn)）。
占用目標(biāo)同年占用目標(biāo)，按旬平均占用計(jì)算。
d、不良資產(chǎn)及處理?yè)p失。
e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
f、當(dāng)月未完物資入庫(kù)計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款，損失500元。
g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
（4）、質(zhì)管部。
a、年度考核指標(biāo)。
a、公司各內(nèi)部利潤(rùn)中心利潤(rùn)總目標(biāo)。
b、主機(jī)廠一次交驗(yàn)合格率98%。
c、三包退貨率1.7%。
d、峽口產(chǎn)品綜合合格率95%。
e、公司及峽口責(zé)任市場(chǎng)返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
屬公司內(nèi)部環(huán)節(jié)及峽口責(zé)任的三包損失、市場(chǎng)交驗(yàn)退貨損失或報(bào)廢損失，三包索賠及質(zhì)量罰款，在上年基礎(chǔ)上月均下降30%。
f、制造部白坯加工過(guò)程報(bào)廢損失。
屬公司內(nèi)部環(huán)節(jié)責(zé)任而承擔(dān)的白坯加工過(guò)程報(bào)廢損失，以上年月均損失為基礎(chǔ)下降30%。
g、xx以外的分供方責(zé)任索賠及質(zhì)量不合格罰款收入。
非公司內(nèi)部及xx廠責(zé)任的，屬其它分供方責(zé)任而導(dǎo)致本公司加工過(guò)程或市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的損失的索賠額，以及因分供方產(chǎn)品質(zhì)量不合格而給予分供方的罰款收入，以上年月均索賠或罰款收入為基礎(chǔ)，要求上升30%。
h、iso90012000復(fù)審，一次復(fù)審合格。
i、因錯(cuò)漏檢造成的返工損失及報(bào)廢損失全年2萬(wàn)元。
a、公司各內(nèi)部利潤(rùn)中心內(nèi)部利潤(rùn)總目標(biāo)月均值。
b、主機(jī)廠一次交驗(yàn)合格率98%。
c、三包退貨率1.7%。
d、公司及xx責(zé)任市場(chǎng)返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
屬公司內(nèi)部環(huán)節(jié)及xx責(zé)任的三包損失、市場(chǎng)交驗(yàn)退貨損失或報(bào)廢損失，三包索賠及質(zhì)量罰款，在03年基礎(chǔ)上月均下降30%。
e、主機(jī)廠對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量罰款。
f、質(zhì)量判定時(shí)，發(fā)生誤將外部責(zé)任判為內(nèi)部責(zé)任，經(jīng)核實(shí)后對(duì)責(zé)任人、部長(zhǎng)分別進(jìn)行處罰。
g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
（5）、xx電鍍廠。
a、年度考核指標(biāo)。
a、xx外接業(yè)務(wù)收入確保目標(biāo)300萬(wàn)元，奮斗目標(biāo)400萬(wàn)元。
b、全年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部核算利潤(rùn)。
c、資金占用定額。
占用目標(biāo)155萬(wàn)，按月平均占用計(jì)算。
d、不良資產(chǎn)及處理?yè)p失。
年末不良資產(chǎn)總額考核。
全年不良資產(chǎn)處理?yè)p失考核。
e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
屬xx電鍍廠責(zé)任的三包損失、市場(chǎng)交驗(yàn)退貨的返工或報(bào)廢損失；電鍍廠責(zé)任的三包索賠及質(zhì)量罰款，以03年基礎(chǔ)上月均下降30%。
f、蘭坯一次交驗(yàn)合格率98%。
g、蘭坯入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率90%（其中屬前工序責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整的計(jì)劃除外）。
h、工傷事故損失。
在上年基礎(chǔ)上下降40%，一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎(jiǎng)勵(lì)。
a、內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)月均值。
b、資金占用定額。
占用目標(biāo)同年度標(biāo)的，按旬平均占用計(jì)算。
c、不良資產(chǎn)及處理?yè)p失。
d、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失。
e、蘭坯入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率90%（其中屬前工序責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整的計(jì)劃除外）。
f、由于本部門(mén)責(zé)任未完成銷(xiāo)售計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款500元。
g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
（6）、金工車(chē)間。
a、年度考核指標(biāo)。
a、內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)。
b、生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成率90%。
g、資金占用定額。
占用目標(biāo)待定，按月平均占用計(jì)算。
h、工傷事故損失。
在上年基礎(chǔ)上下降40%，一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎(jiǎng)勵(lì)。
a、內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)月均值。
b、生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成率90%。
c、資金占用定額。
占用目標(biāo)同年度標(biāo)的，按旬平均占用計(jì)算。
d、本部門(mén)責(zé)任的未完新品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
i、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目。
（一）、月度考核。
1、連續(xù)二個(gè)月不能完成內(nèi)部核算利潤(rùn)確保目標(biāo)月均值，且累計(jì)平均值也未完成時(shí)，第三個(gè)月起下浮被考核崗位月基本工資（或工資總額）。至當(dāng)月完成內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)月均值且累計(jì)月均值也完成時(shí)取消下浮。
2、連續(xù)二個(gè)月未能完成資金占用定額控制目標(biāo)總額，第三個(gè)月起下浮被考核崗位月基本工資（或工資總額），至達(dá)到目標(biāo)時(shí)取消下浮。
3、連續(xù)二個(gè)月返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款均大于目標(biāo)值，且累計(jì)平均值也大于目標(biāo)值，第三個(gè)月起下浮被考核崗位月基本工資（或工資總額），至當(dāng)月?lián)p失低于目標(biāo)值且累計(jì)平均損失也低于目標(biāo)值時(shí)，取消下浮。
4、未按不良資產(chǎn)處理進(jìn)度計(jì)劃完成不良資產(chǎn)處理任務(wù)，從延期的第一個(gè)月起下浮月基本工資（或工資總額），至處理完成時(shí)取消下浮。
5、連續(xù)二個(gè)月不能完成貨款回收應(yīng)回收額的95%，且累計(jì)回收率低于100%時(shí)，第三個(gè)月起下浮月基本工資（或工資總額），至欠收部份完全回收完成或經(jīng)公司同意作相應(yīng)財(cái)務(wù)處理時(shí)取消下浮。
6、由于本部門(mén)責(zé)任未完成主機(jī)廠銷(xiāo)售計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款損失500元時(shí)，下浮月基本工資（或工資總額），銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司對(duì)非本部門(mén)責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任，考核減半。
7、連續(xù)二個(gè)月入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率低于目標(biāo)值，第三個(gè)月起下浮月基本工資（或工資總額），入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)到目標(biāo)值時(shí)取消下浮。
8、質(zhì)管部連續(xù)二個(gè)月主機(jī)廠一次交驗(yàn)合格率97%，第三個(gè)月起下浮月基本工資（或工資總額），至當(dāng)月一次交驗(yàn)合格率98%時(shí)，取消下浮。
9、質(zhì)管部連續(xù)二個(gè)月三包退貨率1.7%，第三個(gè)月起下浮月基本工資（或工資總額），至當(dāng)月三包退貨率1.5%時(shí)，取消下浮。
10、當(dāng)月產(chǎn)品交付市場(chǎng)后，因質(zhì)量問(wèn)題而被主機(jī)廠罰款累計(jì)超過(guò)1萬(wàn)元時(shí)，下浮月基本工資（或工資總額）。
1、公司已有規(guī)定的其它考核項(xiàng)目，按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（二）、年度考核。
達(dá)到年度考核指標(biāo)標(biāo)的，按考核指標(biāo)項(xiàng)目分別給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
五、20xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)標(biāo)的的制定及考核任務(wù)書(shū)的簽署規(guī)劃。
1、20xx年12月2日前，公司辦公會(huì)審議修訂并通過(guò)本思路。
2、20xx年12月4日前，由公司財(cái)務(wù)部綜合科根據(jù)本思路及20xx年實(shí)際運(yùn)行指標(biāo)和20xx年規(guī)劃測(cè)算本思路中各項(xiàng)考核指標(biāo)標(biāo)的，并報(bào)總經(jīng)理審批。
3、20xx年12月5日前，由總經(jīng)理與各部第一負(fù)責(zé)人就其所分管部門(mén)的各項(xiàng)考核指標(biāo)標(biāo)的及獎(jiǎng)懲辦法分別交流。
4、20xx年12月6~7日，完成20xx年績(jī)效責(zé)任任務(wù)書(shū)的簽訂。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇七
營(yíng)業(yè)部門(mén)（營(yíng)銷(xiāo)部）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)60分：
營(yíng)業(yè)部門(mén)（前廳部）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分：
營(yíng)業(yè)部門(mén)（ktv）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分：
營(yíng)業(yè)部門(mén)（餐飲部）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分：
（3）ktv訂臺(tái)數(shù)量占5分，基數(shù)20臺(tái)，每增加1臺(tái)加1分，減少1臺(tái)減1分；
后廚：
綜合部：經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分，人事招聘10分（正常離職情況下，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊人員不扣分，超出時(shí)間每人扣1分）；工資發(fā)放正確率10分（有一處失誤扣1分）；月4次質(zhì)檢報(bào)告20分。（均需有計(jì)劃和文字報(bào)告）。
財(cái)務(wù)部：經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分，月2次員工餐成本測(cè)算10分；2次總庫(kù)庫(kù)存量及部門(mén)二級(jí)庫(kù)抽查10分；每月4次收銀點(diǎn)現(xiàn)金、發(fā)票、有價(jià)證券抽查10分；月2次市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查10分。（均需有計(jì)劃和文字報(bào)告）。
采購(gòu)部：經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分，日常采購(gòu)（24小時(shí)內(nèi)到貨）1項(xiàng)未完成扣5分，最高20分；異地采購(gòu)（一周內(nèi)到貨）1項(xiàng)未完成扣5分，最高10分。退換貨記錄5分；采購(gòu)合同整理5分。
保安部：經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分，巡更點(diǎn)位1個(gè)未巡視扣2分，最高10分；月4次安全檢查10分，月4次監(jiān)控倒查記錄10分，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題加分；部門(mén)安全事故占10分，發(fā)生事故未發(fā)現(xiàn)減分；（均需有計(jì)劃和文字報(bào)告）。
營(yíng)業(yè)部門(mén)（營(yíng)銷(xiāo)）：酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)10分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)（前廳）：酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分，資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)（客房）：酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分，資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)（餐飲）：酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分，資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)（后廚）：酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分，資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
非營(yíng)業(yè)部門(mén)（綜合部、采購(gòu)部）：酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門(mén)員工培訓(xùn)5分、內(nèi)部管理15分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
3、部門(mén)管理20分（營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)管理15分）。
部門(mén)管理：按綜合部每月4次質(zhì)檢和酒店每月大檢查評(píng)分，每項(xiàng)不合格一次扣1分，違犯勞動(dòng)紀(jì)律1次扣1分，每次早例會(huì)交辦事項(xiàng)未完成一次扣1分，最高20分，有酒店通報(bào)批評(píng)和違反酒店規(guī)定的不得分。
客人（部門(mén)）有效投訴或督察問(wèn)題5-30分，視問(wèn)題情節(jié)和影響處罰。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇八
采購(gòu)部嚴(yán)格把關(guān)公司產(chǎn)品采購(gòu)，因此它首先具有激勵(lì)功能，使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感，從而增強(qiáng)其工作滿(mǎn)意感。另一方面，績(jī)效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一，而懲戒也是提高工作效率，改善績(jī)效不可缺少的措施。
績(jī)效考核結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)仍是激勵(lì)員工的重要工具?？?jī)效考核結(jié)果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)績(jī)效考核可以評(píng)估員工對(duì)現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿??？?jī)效考核對(duì)于員工的培訓(xùn)與發(fā)展同樣有重要意義?？?jī)效考核同時(shí)具有促進(jìn)上、下級(jí)間的溝通，了解彼此對(duì)對(duì)方期望的作用，并且績(jī)效考核的結(jié)果可提供給其他職能部門(mén)，以供制定有關(guān)決策時(shí)作為參考。
指導(dǎo)思想：采購(gòu)部嚴(yán)格執(zhí)行便民購(gòu)物網(wǎng)公司的指導(dǎo)思想，以便民為主要原則，全力打造百姓的便捷、綠色購(gòu)物網(wǎng)站。我部思想原則堅(jiān)持按照各盡所能、按勞分配原則，結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn)，建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬，適當(dāng)向經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差，調(diào)動(dòng)公司員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。
采購(gòu)部部在選擇考核主體時(shí)，采用360度全方位考核方式，考核者選用被考評(píng)者的上司、同事、下屬、被考評(píng)者本人和外部專(zhuān)家。
上司考核的即ceo對(duì)采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管，的工作性質(zhì)、工作表現(xiàn)，業(yè)績(jī)水平等進(jìn)行考核，考核結(jié)果與加薪、獎(jiǎng)懲相結(jié)合，并與下屬更好地溝通，了解其想法，發(fā)現(xiàn)其潛力。
同事考核的是便民購(gòu)物網(wǎng)各同級(jí)部門(mén)同事對(duì)被考評(píng)者在了解全面、真實(shí)的情況下做出的考核結(jié)果。適用的情況是在項(xiàng)目小組中，同事的參與考核對(duì)揭露問(wèn)題和鞭策后進(jìn)起著積極作用。
下屬考核可以幫助采購(gòu)部經(jīng)理發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)管理才能，也能達(dá)到權(quán)力制衡的目的，使其受到有效監(jiān)督。下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳，影響其工作的正常開(kāi)展，所以下屬考核只占一小部分。
自我考核是最輕松的考核方式，能增強(qiáng)采購(gòu)部廣大員工的參與意識(shí)，而且自我考核結(jié)果較具建設(shè)性，會(huì)使工作績(jī)效得到改善。但在其他方面（如加薪、晉升等）不足以作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
外部專(zhuān)家考核的專(zhuān)家有績(jī)效考評(píng)方面的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，理論修養(yǎng)高，與被考評(píng)者沒(méi)有瓜葛，較易做到公正客觀。避免外部專(zhuān)家可能對(duì)公司的業(yè)務(wù)不熟悉，必須有內(nèi)部人員協(xié)助。
流程：1、年度績(jī)效考核結(jié)果是公司所有員工年度效益獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)之一；
3、一般管理人員的年度績(jī)效考核由工作計(jì)劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個(gè)方面組成。
以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實(shí)施。
指標(biāo)體系：
1、工作崗位分析。根據(jù)考核目的，將財(cái)務(wù)部成員工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這些工作所應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)具備的能力素質(zhì)、工作條件等進(jìn)行研究和分析，從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等，初步確定出績(jī)效考核指標(biāo)。為了減少管理成本，選取會(huì)計(jì)這部分作為績(jī)效考核指標(biāo)。
2、理論驗(yàn)證。論據(jù)績(jī)效考核的基本原則與原則，對(duì)所設(shè)計(jì)的績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行論證，使其具一定的科學(xué)依據(jù)。
3、進(jìn)行指標(biāo)分析，確定指標(biāo)體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標(biāo)，運(yùn)用績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法進(jìn)行指標(biāo)分析，最后確定績(jī)效考核指標(biāo)體系。在進(jìn)行指標(biāo)分析和指標(biāo)體系的確定時(shí)，往往將幾種方法結(jié)合起來(lái)使用，使指標(biāo)體系更加準(zhǔn)確、完善、可靠。
4、修訂。為了使確定好的指標(biāo)更趨合理，并對(duì)其進(jìn)行修訂。
采購(gòu)部采用范例對(duì)比法。從五個(gè)維度進(jìn)行考評(píng)，即把品德、智力、領(lǐng)導(dǎo)能力、對(duì)職務(wù)的貢獻(xiàn)和體格，作為考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個(gè)等級(jí)。然后就每一個(gè)維度的每一等級(jí)，先選出一名適當(dāng)?shù)膯T工作為范例。實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，將每位被考評(píng)的員工和這些范例逐一對(duì)照，按他們與各相應(yīng)范例的近似程度來(lái)給他們?cè)u(píng)出等級(jí)分，最后以各維度分?jǐn)?shù)的總和，作為此被考評(píng)員工的績(jī)效等級(jí)分類(lèi)。
五、考核結(jié)果的利用與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)考核結(jié)果，被作為范例的員工可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，在每月的工資中分得獎(jiǎng)金，并在年終時(shí)獲得年終獎(jiǎng)金。連續(xù)三次獲得綜合批排名最優(yōu)秀或作為范例的員工可以得到晉升的機(jī)會(huì)。考核結(jié)果為差時(shí)，第一次給予警告，第二次開(kāi)除。
1、價(jià)格與成本指標(biāo)。
采購(gòu)的價(jià)格與成本指標(biāo)包括參考性指標(biāo)及控制性指標(biāo)。參考性指標(biāo)主要有年采購(gòu)總額、采購(gòu)人員年采購(gòu)額及年人均采購(gòu)額、各供應(yīng)商年采購(gòu)額及供應(yīng)商年平均采購(gòu)額、各采購(gòu)物品年度采購(gòu)基價(jià)（也稱(chēng)預(yù)算價(jià)或標(biāo)準(zhǔn)價(jià)）及年平均采購(gòu)基價(jià)等。它一般是作為計(jì)算采購(gòu)相關(guān)指標(biāo)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是展示采購(gòu)規(guī)模，了解采購(gòu)人員及供應(yīng)商負(fù)荷的參考依據(jù)，是進(jìn)行采購(gòu)過(guò)程控制的依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)，常提供給公司管理層參考。而控制性指標(biāo)則是展示采購(gòu)改進(jìn)過(guò)程及其成果的指標(biāo)，如平均付款周期、采購(gòu)降價(jià)、本地化比率等。列舉如下：
1）年采購(gòu)額。
年采購(gòu)額包括生產(chǎn)性原材料與零部件采購(gòu)總額、非生產(chǎn)性采購(gòu)總額（包括設(shè)備、備件、生產(chǎn)輔料、軟件、服務(wù)等）、原材料采購(gòu)總額占生產(chǎn)成本的比例等。其中最重要的是原材料采購(gòu)總額，它還可以按不同的`材料進(jìn)一步細(xì)分為包裝材料、電子類(lèi)零部件、塑膠件、五金件等；也可按采購(gòu)付款的幣種細(xì)分為人民幣采購(gòu)額及其比例、不同外幣采購(gòu)額及其比例。原材料采購(gòu)總額按采購(gòu)成本結(jié)構(gòu)又可劃分為基本價(jià)值額、運(yùn)輸費(fèi)用及保險(xiǎn)額、稅額等。此外，年采購(gòu)額還可分解到各個(gè)采購(gòu)員及供應(yīng)商，算出每個(gè)采購(gòu)人員的年采購(gòu)額、年人均采購(gòu)額、各供應(yīng)商年采購(gòu)額、供應(yīng)商年平均采購(gòu)額等。
采購(gòu)價(jià)格包括各類(lèi)原材料的年度基價(jià)（或稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)、預(yù)算價(jià)）、所有原材料的年平均采購(gòu)基價(jià)（或折算的采購(gòu)價(jià)格指數(shù)）、各原材料的目標(biāo)價(jià)格、所有原材料的年平均目標(biāo)價(jià)格（或折算成采購(gòu)目標(biāo)價(jià)格指數(shù)）、各原材料的降價(jià)幅度及平均降價(jià)幅度、降價(jià)總金額、各供應(yīng)商的降價(jià)目標(biāo)（降價(jià)比例金額）、本地化目標(biāo)（金額與比例）、與兄弟公司聯(lián)合采購(gòu)額及比例（尤其適合于大型工業(yè)集團(tuán)、跨國(guó)公司、下屬企業(yè)）、聯(lián)合采購(gòu)的降價(jià)幅度等。
3）付款。
付款包括付款方式、平均付款周期、目標(biāo)付款期等。
2、質(zhì)量指標(biāo)。
質(zhì)量指標(biāo)主要是指供應(yīng)商的質(zhì)量水平以及供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量表現(xiàn)，它包括供應(yīng)商質(zhì)量體系、來(lái)料質(zhì)量水平等方面。
1）來(lái)料質(zhì)量。
來(lái)料質(zhì)量包括批發(fā)質(zhì)量合格率、來(lái)料抽檢缺陷率、來(lái)料在線報(bào)廢率、來(lái)料免檢率、來(lái)料返工率、退貨率、對(duì)供應(yīng)商投訴率及處理時(shí)間等。
2）質(zhì)量體系。
質(zhì)量體系包括通過(guò)iso國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的供應(yīng)商比例、實(shí)行來(lái)料質(zhì)量免檢的物品比例、來(lái)料免檢的供應(yīng)商比例、來(lái)料免檢的價(jià)值比例、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)的供應(yīng)商數(shù)目及比例、參與本公司質(zhì)量改進(jìn)小組的供應(yīng)商人數(shù)及供應(yīng)商比例等。
3、企劃指標(biāo)。
企劃指標(biāo)是指供應(yīng)商在實(shí)現(xiàn)接收訂單過(guò)程、交貨過(guò)程中的表現(xiàn)及其運(yùn)作水平。包括交貨周期、交貨可靠性以及采購(gòu)運(yùn)作的表現(xiàn)，如原材料的庫(kù)存等。
1）訂單與交貨。
訂單與交貨包括各供應(yīng)商以及所有供應(yīng)商平均的準(zhǔn)時(shí)交貨率、首次交貨周期、正常供貨的交貨周期、交貨頻率、交貨數(shù)量的準(zhǔn)確率、訂單變化接受率、季節(jié)性變化接受率、訂單確認(rèn)時(shí)間、交貨運(yùn)輸時(shí)間、平均報(bào)關(guān)時(shí)間、平均收貨時(shí)間、平均退貨時(shí)間、退貨后補(bǔ)貨的時(shí)間等。
2）企劃系統(tǒng)。
企劃系統(tǒng)包括供應(yīng)商采用企劃系統(tǒng)的程度、實(shí)行“即時(shí)供應(yīng)”的供應(yīng)商數(shù)目與比例、原材料的庫(kù)存量（或庫(kù)存周期）、使用周轉(zhuǎn)包裝材料的程度與供應(yīng)商數(shù)量、訂單數(shù)量。平均訂貨量、最小訂購(gòu)數(shù)量等。
4、其它采購(gòu)效果指標(biāo)。
其它與采購(gòu)及供應(yīng)商表現(xiàn)相關(guān)的指標(biāo)有供應(yīng)商總體水平、綜合考核以及參與產(chǎn)品或業(yè)務(wù)開(kāi)支、支持與服務(wù)等方面的指標(biāo)。
1）技術(shù)與支持。
技術(shù)與支持包括采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理行政事務(wù)以及采用e—mail（電子郵件）聯(lián)系處理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商數(shù)目錄、采用e—commerce（電子商務(wù)）的供應(yīng)商數(shù)量、參與本公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商數(shù)量及程度、能用英文直接溝通的供應(yīng)商數(shù)量等。
2）綜合指標(biāo)。
綜合指標(biāo)包括供應(yīng)商總數(shù)、采購(gòu)的物品種數(shù)及項(xiàng)目數(shù)、供應(yīng)商平均供應(yīng)的物品項(xiàng)目數(shù)、通過(guò)iso國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的供應(yīng)商數(shù)目、獨(dú)家供應(yīng)的供應(yīng)商數(shù)目及比例、伙伴型供應(yīng)商及優(yōu)先型供應(yīng)商的數(shù)目及比例等。
采購(gòu)效率指標(biāo)是指與采購(gòu)能力如采購(gòu)人員、采購(gòu)系統(tǒng)等相關(guān)的指標(biāo)。
1）采購(gòu)人員。
采購(gòu)人員包括采購(gòu)部總?cè)藬?shù)以及戰(zhàn)略采購(gòu)前期采購(gòu)、后期采購(gòu)人員的比例、采購(gòu)人員的年齡、工作經(jīng)驗(yàn)等教育水平結(jié)構(gòu)、采購(gòu)人員語(yǔ)言結(jié)構(gòu)、采購(gòu)人員培訓(xùn)目標(biāo)及實(shí)施情況、采購(gòu)部人員流失率等。
2）管理。
采購(gòu)人員的時(shí)間利用結(jié)構(gòu)（處理文件、訪問(wèn)供應(yīng)商等）及比例、采購(gòu)人員的紀(jì)律執(zhí)行情況（考勤等）、采購(gòu)人員的工資級(jí)別及費(fèi)用情況、采購(gòu)行政管理制度的完整性軟合同管理、權(quán)限規(guī)定、行為規(guī)范、供應(yīng)商管理程序的完整性（如供應(yīng)商審核、供應(yīng)商考評(píng)、采購(gòu)系統(tǒng)的審核及評(píng)估目標(biāo)與水平等）。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇九
如果您是采購(gòu)人員，你是不是也要學(xué)習(xí)關(guān)于采購(gòu)部績(jī)效考核方案方面的知識(shí)呢?
.....
采購(gòu)部績(jī)效考核方案專(zhuān)輯包含了采購(gòu)部、采購(gòu)供應(yīng)部、供應(yīng)科等采購(gòu)部門(mén)的績(jī)效考核方案，同時(shí)也概括了供應(yīng)組組長(zhǎng)、采購(gòu)供應(yīng)人員、采購(gòu)人員、設(shè)備采購(gòu)人員、配送人員、供應(yīng)商等采購(gòu)人員的績(jī)效考核方案，為企業(yè)采購(gòu)部制定績(jī)效考核方案提供了借鑒，是企業(yè)績(jī)效考核管理人員的必備文件。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案范例
目錄
一. 采購(gòu)部績(jī)效考核的目的：
二. 采購(gòu)部績(jī)效考核的主體組成
三. 年度績(jī)效考核流程及指標(biāo)體系
四. 績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)及考核方法
五. 考核結(jié)果的利用與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
正文
一.采購(gòu)部績(jī)效考核的目的：采購(gòu)部嚴(yán)格把關(guān)公司產(chǎn)品采購(gòu)，因此它首先具有激勵(lì)功能，使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感，從而增強(qiáng)其工作滿(mǎn)意感。另一方面，績(jī)效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一，而懲戒也是提高工作效率，改善績(jī)效不可缺少的措施。
績(jī) 效考核結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)仍是激勵(lì)員工的重要工具。績(jī)效考核結(jié)果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)績(jī)效考核可以評(píng)估員 工對(duì)現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿??？?jī)效考核對(duì)于員工的培訓(xùn)與發(fā)展同樣有重要意義?？?jī)效考核同時(shí)具有促進(jìn)上、下級(jí)間的溝通，了解彼此對(duì)對(duì)方期望的作用， 并且績(jī)效考核的結(jié)果可提供給其他職能部門(mén)，以供制定有關(guān)決策時(shí)作為參考。
指 導(dǎo)思想：采購(gòu)部嚴(yán)格執(zhí)行便民購(gòu)物網(wǎng)公司的指導(dǎo)思想，以便民為主要原則，全力打造百姓的便捷、綠色購(gòu)物網(wǎng)站。我部思想原則堅(jiān)持按照各盡所能、按勞分配原則， 結(jié)合公司的.生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn)，建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬，適當(dāng)向經(jīng)營(yíng) 風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差，調(diào)動(dòng)公司員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。
二.采購(gòu)部績(jī)效考核的主體組成
采購(gòu)部部在選擇考核主體時(shí)，采用360度全方位考核方式，考核者選用被考評(píng)者的上司、同事、下屬、被考評(píng)者本人和外部專(zhuān)家。
上司考核的即ceo對(duì)采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管，的工作性質(zhì)、工作表現(xiàn)，業(yè)績(jī)水平等進(jìn)行考核，考核結(jié)果與加薪、獎(jiǎng)懲相結(jié)合，并與下屬更好地溝通，了解其想法，發(fā)現(xiàn)其潛力。
同事考核的是便民購(gòu)物網(wǎng)各同級(jí)部門(mén)同事對(duì)被考評(píng)者在了解全面、真實(shí)的情況下做出的考核結(jié)果。適用的情況是在項(xiàng)目小組中，同事的參與考核對(duì)揭露問(wèn)題和鞭策后進(jìn)起著積極作用。
下屬考核可以幫助采購(gòu)部經(jīng)理發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)管理才能，也能達(dá)到權(quán)力制衡的目的，使其受到有效監(jiān)督。下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳，影響其工作的正常開(kāi)展，所以下屬考核只占一小部分。
自我考核是最輕松的考核方式，能增強(qiáng)采購(gòu)部廣大員工的參與意識(shí)，而且自我考核結(jié)果較具建設(shè)性，會(huì)使工作績(jī)效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
外部專(zhuān)家考核的專(zhuān)家有績(jī)效考評(píng)方面的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，理論修養(yǎng)高，與被考評(píng)者沒(méi)有瓜葛，較易做到公正客觀。避免外部專(zhuān)家可能對(duì)公司的業(yè)務(wù)不熟悉，必須有內(nèi)部人員協(xié)助。
三.年度績(jī)效考核流程及指標(biāo)體系
流程：1.年度績(jī)效考核結(jié)果是公司所有員工年度效益獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)之一;
3.一般管理人員的年度績(jī)效考核由工作計(jì)劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個(gè)方面組成。
以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實(shí)施。
指標(biāo)體系：
1、 工作崗位分析。根據(jù)考核目的，將財(cái)務(wù)部成員工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這些工作所應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)具備的能力素質(zhì)、工作條件等進(jìn)行研究和分析，從而了解被考 核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等，初步確定出績(jī)效考核指標(biāo)。為了減少管理成本，選取會(huì)計(jì)這部分作為績(jī)效考核指標(biāo)。
2、理論驗(yàn)證。論據(jù)績(jī)效考核的基本原則與原則，對(duì)所設(shè)計(jì)的績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行論證，使其具一定的科學(xué)依據(jù)。
3、進(jìn)行指標(biāo)分析，確定指標(biāo)體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標(biāo)，運(yùn)用績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法進(jìn)行指標(biāo)分析，最后確定績(jī)效考核指標(biāo)體系。在進(jìn)行指標(biāo)分析和指標(biāo)體系的確定時(shí)，往往將幾種方法結(jié)合起來(lái)使用，使指標(biāo)體系更加準(zhǔn)確、完善、可靠。
4、修訂。為了使確定好的指標(biāo)更趨合理，并對(duì)其進(jìn)行修訂。
四.績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)及考核方法
采 購(gòu)部采用范例對(duì)比法。從五個(gè)維度進(jìn)行考評(píng)，即把品德、智力、領(lǐng)導(dǎo)能力、對(duì)職務(wù)的貢獻(xiàn)和體格，作為考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個(gè)等 級(jí)。然后就每一個(gè)維度的每一等級(jí)，先選出一名適當(dāng)?shù)膯T工作為范例。實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，將每位被考評(píng)的員工和這些范例逐一對(duì)照，按他們與各相應(yīng)范例的近似程度 來(lái)給他們?cè)u(píng)出等級(jí)分，最后以各維度分?jǐn)?shù)的總和，作為此被考評(píng)員工的績(jī)效等級(jí)分類(lèi)。
五.考核結(jié)果的利用與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索采購(gòu)部績(jī)效考核。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十
(一)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)(總分100分)。
扣分細(xì)則。
1、出勤考核：曠工一天扣除100分。
2、工作內(nèi)容：
采購(gòu)員和采購(gòu)計(jì)劃員管理：
從采購(gòu)及時(shí)率、采購(gòu)物資質(zhì)量合格率、采購(gòu)成本控制、供應(yīng)商信息管理、發(fā)票管理、erp數(shù)據(jù)錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。
備品備件倉(cāng)庫(kù)管理：物品分類(lèi)不清2分，錯(cuò)發(fā)物品扣5-10分(視情節(jié)輕重)。
因物品發(fā)放延誤生產(chǎn)扣10分。
倉(cāng)庫(kù)環(huán)境不整潔扣5分。
倉(cāng)管擅自離崗扣5-10分。
所收、入物品(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤扣除5分，短缺造成的損失另計(jì)。
所配、發(fā)物品每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤，扣除5分。
庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除5分保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣2分。
同事之間要相互幫助，每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)，每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
外購(gòu)板材倉(cāng)庫(kù)管理：物料擺放混亂一次扣5分。
物料標(biāo)識(shí)不清一次扣5分。
物料無(wú)標(biāo)識(shí)一次扣10分。
庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分。
保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣5分。
同事之間要相互幫助，每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。
要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)，每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣除5分。
長(zhǎng)網(wǎng)車(chē)間原材料倉(cāng)庫(kù)管理：
物料擺放混亂一次扣5分。
物料標(biāo)識(shí)不清一次扣5分。
物料無(wú)標(biāo)識(shí)一次扣10分。
庫(kù)存數(shù)量即將達(dá)到安全庫(kù)存量時(shí)未及時(shí)預(yù)警扣除10分。
保持倉(cāng)庫(kù)整潔無(wú)異物，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
嚴(yán)禁腳踏或坐在物料上，每違反一次扣5分。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十一
本公司制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的，包括以下幾項(xiàng)：
(1) 確保采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成。
(2) 提供改進(jìn)績(jī)效之依據(jù)。
(3) 作為個(gè)或部門(mén)的獎(jiǎng)懲參考之一。
(4) 作為升遷、培訓(xùn)的參考。
(5) 提高采購(gòu)人員的士氣。
2 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)
采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估應(yīng)以"5r"為核心，即適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)、適地，并用量化指標(biāo)作為考核之尺度。
時(shí)間績(jī)效
由以下指標(biāo)考核時(shí)間管理績(jī)效：
(1) 停工斷料，影響工時(shí)。
(2) 緊急采購(gòu)(如空運(yùn))的費(fèi)用差額。
品質(zhì)績(jī)效
由以下指標(biāo)考核品質(zhì)管理績(jī)效：
(1) 進(jìn)料品質(zhì)合格率
(2) 物料使用的不良率或退貨率。
數(shù)量績(jī)效
由如下指標(biāo)考核數(shù)量管理績(jī)效：
(1) 呆料物料金額。
(2) 呆料處理?yè)p失金額。
(3) 庫(kù)存金額。
(4) 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
價(jià)格績(jī)效
由如下指標(biāo)考核價(jià)格管理績(jī)效：
(1) 實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。
(2) 實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額。
(3) 比較使用時(shí)之價(jià)格和采購(gòu)時(shí)之價(jià)格的差額
(4) 將當(dāng)期采購(gòu)價(jià)格與基期采購(gòu)價(jià)格之比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)之比率相互比較。
效率指標(biāo)
其采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)有：
(1) 采購(gòu)金額
(2) 采購(gòu)金額占銷(xiāo)售收入的百分比
(3) 采購(gòu)部門(mén)的費(fèi)用
(4) 新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量
(5) 采購(gòu)?fù)瓿陕?BR> (6) 錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)
(7) 訂單處理的時(shí)間
(8) 其它指標(biāo)
3 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方式
本公司采購(gòu)人員之績(jī)效評(píng)估方式，集用目標(biāo)管理與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合之方式進(jìn)行。
績(jī)效評(píng)估說(shuō)明
(1) 目標(biāo)管理考核占采購(gòu)人員總績(jī)效評(píng)估的`70%.
(2) 公司的人事考核(工作表現(xiàn))占績(jī)效評(píng)估的30%.
(3) 兩次考核的總和即為采購(gòu)人員之績(jī)效，即：
績(jī)效分?jǐn)?shù)=目標(biāo)管理考核*70%+工作表現(xiàn)*30%
目標(biāo)管理考核規(guī)定
(1) 每年分兩次，公司制定年度目標(biāo)與預(yù)算。
(2) 采購(gòu)部根據(jù)公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)與預(yù)算，提出本部門(mén)的次年度之工作目標(biāo)。
(3) 采購(gòu)部各級(jí)人員根據(jù)部門(mén)工作目標(biāo)，制訂個(gè)人次年度之工作目標(biāo)。
(4) 采購(gòu)部個(gè)人次年度之工作目標(biāo)經(jīng)采購(gòu)部主管審核后報(bào)人事部門(mén)歸檔。
(5) 采購(gòu)部依《采購(gòu)目標(biāo)管理表》，對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
工作表現(xiàn)考核規(guī)定
(1) 依公司有關(guān)績(jī)效考核之方式進(jìn)行，參照《員工績(jī)效考核管理辦法》。
(2) 工作表現(xiàn)直屬主管每月對(duì)下屬進(jìn)行考核，并報(bào)上一級(jí)主管核準(zhǔn)。
績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定
(1) 依公司有關(guān)績(jī)效獎(jiǎng)懲管理規(guī)定給付績(jī)效獎(jiǎng)金。
(2) 年度考核分?jǐn)?shù)80分以上的人員，次年度可晉升一至三級(jí)工資，視公司整體工資制度規(guī)劃而定。
(3) 擬晉升職務(wù)等級(jí)之采購(gòu)人員，其年度考核份數(shù)應(yīng)高于85分。
(4) 年度考核分?jǐn)?shù)低于60分者，應(yīng)調(diào)離采購(gòu)崗位。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索采購(gòu)部門(mén)績(jī)效考核。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十二
1.2為公司制定相應(yīng)的政策提供客觀依據(jù)，同時(shí)促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作的開(kāi)展，確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).
2.1公司各職能部門(mén)管理人員及員工。
2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi)：
2.2.1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2.2.2、連續(xù)出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假、停職六個(gè)月以上
2.2.3、兼職、特約人員
3.2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則；
3.3、以全面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念。
考核的一般操作程序：
4.1、員工自評(píng)：按照“考核權(quán)限表”，員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估
4.2、直接主管復(fù)評(píng)：直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。
4.3、間接主管復(fù)核：間接主管（高于員工二級(jí)）對(duì)考核結(jié)果評(píng)估，并最后認(rèn)定。
5.1部門(mén)績(jī)效分?jǐn)?shù)：《部門(mén)負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》（總裁董事長(zhǎng)助理，總經(jīng)理助理提供）
5.2員工考核分?jǐn)?shù)：《部門(mén)員工月度績(jī)效考核評(píng)分表》（各部門(mén)提供）
6.4每月22日前，績(jī)效考核部將統(tǒng)計(jì)匯總后的《月度績(jī)效考核評(píng)分表》進(jìn)行報(bào)批；
7.1、公司實(shí)行兩級(jí)考核制，即先對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核，再對(duì)員工進(jìn)行考核。
7.2、考核等級(jí)比例控制：
8.1、薪酬計(jì)算方法
被考評(píng)人考評(píng)成績(jī)匯總后，即根據(jù)本次考評(píng)分?jǐn)?shù)計(jì)算考評(píng)當(dāng)期被考評(píng)人的實(shí)得績(jī)效工資。
被考評(píng)人從月度工資總額中提取15%作為當(dāng)月品績(jī)考評(píng)的績(jī)效工資基數(shù)z。當(dāng)月實(shí)得績(jī)效工資z按下表方法計(jì)算。
8.2、各級(jí)管理人員勝任能力評(píng)估，全年月度品績(jī)考評(píng)平均分?jǐn)?shù)作為加薪、晉升、年終獎(jiǎng)或培養(yǎng)的依據(jù)。
8.3、連續(xù)三個(gè)月實(shí)得績(jī)效工資為零的，視具體情況作降級(jí)、降職處理。
8.4、對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作，違反規(guī)定提供虛假資料信息，及其他不良行為的，將按公司獎(jiǎng)懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。
9.1公司將根據(jù)績(jī)效實(shí)施過(guò)程中的具體情況，進(jìn)行方案的適當(dāng)調(diào)整。
9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核；
9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動(dòng)人員，異動(dòng)當(dāng)月按工作天數(shù)多的崗位所在部門(mén)進(jìn)行考核；
9.4當(dāng)月因?。ê伲┗蛞蚴抡?qǐng)假出勤不滿(mǎn)15個(gè)工作日的員工，不參與考核。
10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
10.2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后，如有異議，可先向部門(mén)主管提出申訴，由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調(diào)；如部門(mén)主管協(xié)調(diào)后仍有異議，可向人力資源部提出申訴，由人力資源部門(mén)專(zhuān)員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
10.3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。
11.1、公司可根據(jù)實(shí)施的具體情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)⑹芾韱T工申訴事宜。
11.2、本辦法于x年x月正式執(zhí)行。
12．1、附件：《部門(mén)員工月度績(jī)效考核評(píng)分表》
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十三
本制度的目的為：
實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲有據(jù)，建立相對(duì)客觀，回報(bào)公平的評(píng)價(jià)體系；
通過(guò)持續(xù)溝通，不斷改善員工工作表現(xiàn)，優(yōu)化組織整體績(jī)效，達(dá)到公司戰(zhàn)略目標(biāo)；
發(fā)展員工核心勝任能力，提升員工滿(mǎn)意度和工作成就感，營(yíng)造“共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)文化；
通過(guò)不斷反饋和持續(xù)改進(jìn)，健全組織自我完善的內(nèi)部機(jī)制。
本制度將用于： ?工作反饋 ?薪酬管理 ?職位調(diào)整 ?工作改進(jìn) ?員工發(fā)展
（1）創(chuàng)利部門(mén)員工：服務(wù)站（除總監(jiān)、工具管理員、檔案管理員、保險(xiǎn)內(nèi)勤、服務(wù)顧問(wèn)助理）；銷(xiāo)售部（除總監(jiān)、經(jīng)理、大用戶(hù)經(jīng)理、信息員、前臺(tái)接待）；vip會(huì)所經(jīng)理、精品促銷(xiāo)員、精品主管、裝飾工。
（2）職能部門(mén)員工：公司人力資源部、行政部、客服部、市場(chǎng)部所有正式員工；銷(xiāo)售部總監(jiān)、經(jīng)理、大用戶(hù)經(jīng)理、信息員和前臺(tái)接待；服務(wù)站總監(jiān)、工具管理員、檔案管理員、保險(xiǎn)內(nèi)勤、服務(wù)顧問(wèn)助理；vip會(huì)所客戶(hù)接待員、客戶(hù)接待主管、按摩師、茶藝師、洗車(chē)工。
注：在試用期內(nèi)的員工、工資低于800元員工不適用于本制度。
(1)一致性：一段連續(xù)時(shí)間內(nèi)，評(píng)估的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)具有一致性；
(2)客觀性：反映員工實(shí)際工作表現(xiàn)；
5.1 流程
5.1.1 每一評(píng)估周期初(每月5日前),由員工的直接上級(jí)與員工一起根據(jù)部門(mén)工
作目標(biāo)及職位說(shuō)明書(shū)要求, 設(shè)定工作目標(biāo)(mbo)和關(guān)鍵考核指標(biāo)（kpi）,確定員工發(fā)展計(jì)劃, 填寫(xiě)《績(jī)效評(píng)估表》（附件2），再由直接經(jīng)理及隔級(jí)上級(jí)經(jīng)理審核，三方簽字后報(bào)人力資源部備案；績(jī)效目標(biāo)應(yīng)在三到八個(gè)之間為宜，并遵循smart原則(specific, measurable, achievable, realistic, time bounded)，作到具體，可衡量，可達(dá)到，實(shí)際和有時(shí)間限制的。
5.1.6 人力資源部分析總結(jié)評(píng)估情況，提出本次績(jī)效管理實(shí)施的需改進(jìn)方面并報(bào)管理層批準(zhǔn), 抄送各部門(mén)，作為持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理實(shí)施情況的參考。
5.2 角色與分工
績(jī)效管理過(guò)程中員工，直接經(jīng)理，更上層經(jīng)理，人力資源部各自的角色與分工如下：
(1)員工須理解績(jī)效管理政策及流程，并對(duì)個(gè)人績(jī)效負(fù)責(zé)；
(2)直接經(jīng)理為績(jī)效管理流程的主要實(shí)施者，在過(guò)程中對(duì)員工不斷指導(dǎo)并給予及時(shí)反饋；
(3)更上層經(jīng)理監(jiān)督考評(píng)質(zhì)量，及時(shí)糾正偏差；
(4)人力資源部為考評(píng)者提供培訓(xùn)，協(xié)調(diào)和監(jiān)督考評(píng)流程，確?？荚u(píng)相對(duì)公正、客觀。
5.3 評(píng)估內(nèi)容
（1）創(chuàng)利部門(mén)
關(guān)鍵考核指標(biāo)（kpi）：該崗位的關(guān)鍵工作，以結(jié)果為導(dǎo)向； ?學(xué)習(xí)/成長(zhǎng): 培訓(xùn)考核成績(jī)、培訓(xùn)考核通過(guò)率、培訓(xùn)計(jì)劃完成率等。
（2）職能部門(mén)
工作目標(biāo)：根據(jù)部門(mén)年度目標(biāo)，制訂每個(gè)崗位的季度月度工作目標(biāo)；
工作紀(jì)律: 工作態(tài)度、考勤、儀容規(guī)范等。
注：主要考核評(píng)估內(nèi)容為以上四大項(xiàng)，另外根據(jù)不同的崗位特點(diǎn)可以增加或者減少評(píng)估內(nèi)容。
5.4 評(píng)估方法
目標(biāo)管理（mbo）和關(guān)鍵考核指標(biāo)（kpi）相結(jié)合。 5.5 分值及陣態(tài)分布
杰出（a）：被評(píng)估總?cè)藬?shù)的5% 120130分： 杰出 優(yōu)秀
（b）：被評(píng)估總?cè)藬?shù)的20% 105120分： 優(yōu)秀 良好
（c）：被評(píng)估總?cè)藬?shù)的60% 90105分： 良好 待改進(jìn)
（d）：被評(píng)估總?cè)藬?shù)的10% 7090分： 待改進(jìn) 不勝任
（e）：被評(píng)估總?cè)藬?shù)的5% ≤70： 不勝任
5.6 評(píng)估基數(shù)
（1）創(chuàng)利部門(mén)員工的績(jī)效考核工資基數(shù)為提成工資總額；
（2）職能部門(mén)員工的績(jī)效考核工資基數(shù)為全額工資的30%；
（3）部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效考核工資基數(shù)為全額工資的50%，其中行政部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理績(jī)效考核工資基數(shù)為全額工資的30%。
5.7 評(píng)估周期
評(píng)估周期為每月一次，每月17日進(jìn)行上月評(píng)估（遇周六日順延），7號(hào)（遇周六日順延）17：30之前提交考核表至人力資源部，延誤責(zé)任人罰款500元/每日。
績(jī)效考核責(zé)任人為數(shù)據(jù)來(lái)源提供人，包括人力資源部專(zhuān)員、行政部經(jīng)理、客服部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理（或主管），具體時(shí)間安排如下。 1、每月2日17：30之前行政部經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 2、每月3日17：30之前人力資源專(zhuān)員打分完畢提交至人力資源部 3、每月4日17：30之前各部門(mén)經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 4、每月5日17：30之前客服經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 5、每月7日17：30之前財(cái)務(wù)部經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 季度、年度評(píng)估得分為各月評(píng)估得分的平均分。
5.8 績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
年度評(píng)估成績(jī)?yōu)閎級(jí)及以上員工可獲得年終加薪機(jī)會(huì)，連續(xù)三次月度a級(jí)獲
得者將獲得當(dāng)年優(yōu)秀員工獎(jiǎng)或者獎(jiǎng)勵(lì)旅游；
年度評(píng)估成績(jī)?yōu)閏者在年終調(diào)薪，晉升方面優(yōu)先考慮；
連續(xù)兩個(gè)月評(píng)估成績(jī)?yōu)閐者，其直線經(jīng)理應(yīng)幫助其立即制定改進(jìn)計(jì)劃，改進(jìn)
連續(xù)兩個(gè)月e級(jí)獲得者，其直線經(jīng)理應(yīng)出具嚴(yán)重警告信。如該員工一月改進(jìn)
期內(nèi)績(jī)效仍然為e級(jí)獲得者，自動(dòng)辦理離職。 5.9 績(jī)效工資
每月根據(jù)績(jī)效得分將績(jī)效工資與當(dāng)月基本工資一并發(fā)放。
員工如對(duì)績(jī)效評(píng)估過(guò)程及結(jié)果有任何異議，可與直接上級(jí)協(xié)商解決。如問(wèn)題仍未得到解決, 可以書(shū)面形式向更高層經(jīng)理反映，或征求人力資源部意見(jiàn)。
本制度自頒布之日起實(shí)行。
本制度的解釋權(quán)屬于人力資源部，制度調(diào)整須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。
績(jī)效規(guī)劃
1、設(shè)定工作目標(biāo) 結(jié)果應(yīng)用績(jī)效執(zhí)行
2.計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)整
3.過(guò)程輔導(dǎo)與激勵(lì)
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十四
想要管理好我們的客服團(tuán)隊(duì)，靠人治是永遠(yuǎn)不可能管理好的，靠的是我們花費(fèi)心思，認(rèn)真思考的考核標(biāo)準(zhǔn)。公司就是一個(gè)小型的社會(huì)，就是一個(gè)小型的“國(guó)家”，法制社會(huì)和制度管公司是相同的道理。
但是！請(qǐng)大家不要忘記績(jī)效考核的最終目的是激勵(lì)，是為了更好的讓團(tuán)隊(duì)有凝聚力，是為了鼓勵(lì)客服的同事對(duì)于工作認(rèn)真，關(guān)鍵字是：成長(zhǎng)，激勵(lì)。 當(dāng)然，也更便于管理。如果你建立一個(gè)績(jī)效考核，僅僅是為了雞蛋里面挑骨頭，僅僅是為了懲罰錯(cuò)誤，那么我敢說(shuō)，這樣的制度，永遠(yuǎn)是最低級(jí)，最錯(cuò)誤的制度！
請(qǐng)大家在制作績(jī)效考核制度之前，一定要明白——我們?yōu)榱耸裁矗?BR> 在制定我們績(jī)效考核制度之前，我們要有明確的思路，明確的目的性。首先要明白，我們是為了什么而考核，考核的是為了達(dá)成怎樣的目的。只有建立在這樣的考慮下，制定出來(lái)的績(jī)效考核才能有針對(duì)性的發(fā)揮出績(jī)效考核制度應(yīng)有的作用。
1. 什么樣的制度才能讓轉(zhuǎn)化率有所提升？
2. 什么樣的制度才能讓客服之間有一個(gè)良好的工作氛圍？
3. 什么樣的制度才能讓客服盡量避免發(fā)生工作失誤給公司帶來(lái)?yè)p失？
4. 什么樣的制度才能更好的鼓勵(lì)客服認(rèn)真對(duì)待自己的工作？
5. 什么樣的制度才能在讓團(tuán)隊(duì)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的同時(shí)，不會(huì)因?yàn)檫@種競(jìng)爭(zhēng)破壞了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧？（我個(gè)人十分反感不和諧的競(jìng)爭(zhēng)，認(rèn)為只有在良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中，才能讓團(tuán)隊(duì)發(fā)展得更好。也許是我性格問(wèn)題，但是就算是錯(cuò)，我也要將錯(cuò)堅(jiān)持到底。）
等等等等等.........有無(wú)數(shù)的問(wèn)題可以讓我們?nèi)ニ伎?，?dāng)然，我不敢說(shuō)自己能夠面面俱到，沒(méi)有最好，只有更好。我自己也是在漫漫長(zhǎng)路中緩步前進(jìn)的一個(gè)小蝦米而已。為大家提供一個(gè)思路，拋磚引玉，如果你愿意，可以留言。如果不愿意，也可以根據(jù)自己公司的狀況，指定適合自己公司發(fā)展的績(jī)效考核制度。
只要思路正確，其實(shí)績(jī)效考核沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)之說(shuō)，不同的發(fā)展?fàn)顩r，不同的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，不同的類(lèi)目關(guān)聯(lián)，都會(huì)衍生出一系列適用于不同環(huán)境下不同的考核制度，在具有了明確的思路后，我們接下來(lái)要做的，就是在有了明確思路的前提下，根據(jù)環(huán)境篩選出更加實(shí)用，有效的考核制度。
3. 我們的售前客服和售后客服是分開(kāi)還是一體，如果是一體，我們?nèi)绾喂膭?lì)客服處理售后，解決中差評(píng)。不會(huì)因?yàn)槭酆筇幚淼睦щy和受氣，導(dǎo)致無(wú)人愿意主動(dòng)進(jìn)行售后。
很多....很多....客服績(jī)效考核，不是隨隨便便在網(wǎng)上“借用”一篇就可以的。也許勉強(qiáng)能用，但是效果自然不必多說(shuō)。大家看了上面的提問(wèn)和思考，相信大家能夠明白一份績(jī)效考核，他的有效程度，跟我們的用心程度是呈正比的。
記得大概一年前，我還是客服經(jīng)理的時(shí)候，制作了自己第一份客服績(jī)效考核，當(dāng)時(shí)自己絞盡腦汁，盡自己所能考慮到的最多，制作出了一份。隨著自己視野的開(kāi)闊和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，再回頭看當(dāng)時(shí)的績(jī)效考核，很多東西仍然只是治標(biāo)不治本。
視野是想要接近完美非常重要的組成部分。
工作如此，人生亦如此。
也許哪怕我們?cè)儆眯?，制度趨于完善的程度也不?huì)很高，這個(gè)時(shí)候我們便需要多找，多看，多吸收別人的經(jīng)驗(yàn)。三人行，必有我?guī)煛＿@句話絕不僅僅是一個(gè)比喻而已。就像之前提到過(guò)的那些問(wèn)題，每一個(gè)人的答案都會(huì)不一樣，考慮的角度也不相同。但，我們需要的是借鑒和吸收別人的考慮思路，而不是抄襲和復(fù)制粘貼內(nèi)容。
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十五
為更好地做好餐飲銷(xiāo)售，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo)，從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力，現(xiàn)對(duì)餐飲銷(xiāo)售提成方案做出以下規(guī)定，以下是“銷(xiāo)售人員績(jī)效考核方案”希望能夠幫助的到您！
指酒店員工介紹客人來(lái)酒店預(yù)訂或客人報(bào)服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上（含十桌）的宴會(huì)，以交押金員工姓名為準(zhǔn)，提成比例為消費(fèi)額的2%（不含酒水）；此提成方案執(zhí)行范圍：酒店所有員工。
指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開(kāi)瓶費(fèi)。
指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)30萬(wàn) 后，可給服務(wù)員當(dāng)月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成（宴會(huì)廳按一個(gè)包廂算）。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員，30%平均分配給收銀員，傳菜員，洗碗工。
指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)8萬(wàn)后，服務(wù)員當(dāng)月推銷(xiāo)的產(chǎn)品可給予的提成如下：（以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn)）
價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價(jià)格在48元或以上的果盤(pán)可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會(huì)在30桌以上，其它部門(mén)來(lái)餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎(jiǎng)勵(lì)。
主要數(shù)據(jù)來(lái)源：由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長(zhǎng)簽名確認(rèn)，如在日常服務(wù)工作過(guò)程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當(dāng)月全部提成。宴會(huì)預(yù)訂必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績(jī)登記，要求在前臺(tái)登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷(xiāo)售人員的姓名，不允許事后對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄和更改；負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查，有義務(wù)根據(jù)客戶(hù)資料對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪，但是要注意措辭。
如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的，如果是餐飲部員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，酒店不給予任何補(bǔ)償；對(duì)于餐飲部之外的工作人員，將知會(huì)其所在部門(mén)負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成；執(zhí)行時(shí)間：20xx-x-1起；如有調(diào)整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員。在收到此提成方案時(shí)，請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn)，以方便日后方案的順利執(zhí)行，謝謝！
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行，餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù)，最終達(dá)成部門(mén)、賓客、員工的三贏！
采購(gòu)部績(jī)效考核方案篇十六
績(jī)效考核也稱(chēng)成績(jī)或成果測(cè)評(píng)，它是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程。
企業(yè)采購(gòu)部績(jī)效考核手冊(cè)專(zhuān)輯主要包括了崗位績(jī)效考核、績(jī)效考核制度、績(jī)效考核指標(biāo)、績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)、績(jī)效考核全案、kpi、績(jī)效管理、績(jī)效考核指標(biāo)量表等相關(guān)內(nèi)容，為采購(gòu)部制定績(jī)效考核手冊(cè)提供參考。
第1條?
績(jī)效考核目的
為控制采購(gòu)的質(zhì)量，滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量的要求，規(guī)范對(duì)供應(yīng)商的考核，特制定本制度。
第2條 ?績(jī)效考核適用范圍
本制度適用于公司采購(gòu)部的供應(yīng)商管理工作。
第3條 ?權(quán)責(zé)部門(mén)
1．采購(gòu)部負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的起草工作。
2．總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的核準(zhǔn)。
第2章 ?績(jī)效考核組織與實(shí)施
第4條 ?工作程序
1．采購(gòu)部對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商通過(guò)采用"供應(yīng)商調(diào)查表"的形式對(duì)其進(jìn)行調(diào)查，以了解供方質(zhì)量保證能力，并作為評(píng)定的依據(jù)。
2．采購(gòu)部在調(diào)查的基礎(chǔ)上，組織技質(zhì)部、生產(chǎn)部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)定。
3．在評(píng)定的.基礎(chǔ)上選擇合格供應(yīng)商，報(bào)總經(jīng)理審批。
4．采購(gòu)部定期根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
第5條 ?績(jī)效考核周期
對(duì)供應(yīng)商的考核分為月度考核和年度考核。月度考核于下月____日前完成，年度考核于下年度1月____日前完成。
第6條 績(jī)效考核內(nèi)容
1．供應(yīng)商月度考核項(xiàng)目及權(quán)重如下（滿(mǎn)分100分）
（1） 品質(zhì)評(píng)價(jià)（40分）。采購(gòu)部及質(zhì)檢部每月統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商供應(yīng)材料的質(zhì)量合格情況，進(jìn)行評(píng)分。
（2） 交期評(píng)價(jià)（25分）。考核供應(yīng)商按時(shí)交貨的能力以及補(bǔ)貨達(dá)成情況等。
（3） 價(jià)格評(píng)價(jià)（15分）。采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格比較從而判定其能力。
（4） 服務(wù)評(píng)價(jià)（15分）。采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商的反應(yīng)速度、增值服務(wù)等項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。
（5） 其他評(píng)價(jià)（5分）。內(nèi)容包括供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任感、供應(yīng)商品牌知名度等。
第7條 月度績(jī)效考核由采購(gòu)部供應(yīng)商管理主管和專(zhuān)員負(fù)責(zé)。年度考核由供應(yīng)商考核小組進(jìn)行考核，采購(gòu)部經(jīng)理進(jìn)行審批。
第8條 ?年度績(jī)效考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
年度績(jī)效考核得分=月度考核平均得分×70%+年終考核×30%。
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