員工薪酬績(jī)效方案(專(zhuān)業(yè)12篇)

字號(hào):

    方案是解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的一種詳細(xì)安排和規(guī)劃。制定方案時(shí),要進(jìn)行多方面的調(diào)研和參考,以獲得更多的信息和意見(jiàn)。這些范文涵蓋了教育、工作、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等不同領(lǐng)域的方案設(shè)計(jì)案例。
    員工薪酬績(jī)效方案篇一
    基本工資+銷(xiāo)售提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金。
    1、營(yíng)銷(xiāo)人員按其銷(xiāo)售能力及業(yè)績(jī)分為一星、二星、三星營(yíng)銷(xiāo)員。
    單月個(gè)人達(dá)成有效業(yè)績(jī)(10000人以上合同)為一星。
    全月無(wú)業(yè)績(jī)?yōu)椴幌硎苄羌?jí)待遇。
    2、營(yíng)銷(xiāo)按其星級(jí)不同設(shè)定不同基本工資:
    三星營(yíng)銷(xiāo)員基本工資:5000元。
    二星營(yíng)銷(xiāo)員基本工資:4000元。
    一星營(yíng)銷(xiāo)員基本工資:3000元。
    無(wú)星級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員基本工資:2500元。
    連續(xù)2個(gè)月(含)無(wú)業(yè)績(jī),按其基本工資80%發(fā)放。
    三星營(yíng)銷(xiāo)員提成標(biāo)準(zhǔn):3.0%。
    二星營(yíng)銷(xiāo)員提成標(biāo)準(zhǔn):2.5%。
    一星營(yíng)銷(xiāo)員提成標(biāo)準(zhǔn):2.0%。
    公司正式編制營(yíng)銷(xiāo)員可于業(yè)務(wù)開(kāi)拓過(guò)程中申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用;非正式編制不享受此待遇。
    所申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)從本人銷(xiāo)售提成中按所實(shí)際報(bào)銷(xiāo)金額扣除。
    申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)未達(dá)成實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī),次月不得再申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)。
    由2人協(xié)同開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)視為團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
    每月1日為計(jì)算上月業(yè)績(jī)截止日。
    以業(yè)主方簽定書(shū)面合同為業(yè)績(jī)最終達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)。
    財(cái)務(wù)部門(mén)于發(fā)薪日計(jì)算并發(fā)放銷(xiāo)售提成。
    每季度末個(gè)人業(yè)績(jī)排名首位者按該季度個(gè)人業(yè)績(jī)總額0.5%發(fā)放。
    年終個(gè)人業(yè)績(jī)排名首者按該年度個(gè)人業(yè)績(jī)總額0.1發(fā)放。
    員工薪酬績(jī)效方案篇二
    1、績(jī)效考核是在必須期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。
    2、績(jī)效考核使各級(jí)管理人員充分了解員工的工作狀況,通過(guò)對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、態(tài)度以及潛力的評(píng)估,充分了解其工作績(jī)效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。
    1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。
    3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。
    4、了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要。
    5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。
    1、公開(kāi)的原則,即考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。
    2、客觀性原則,即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話,切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。
    3、反饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果務(wù)必反饋給被考核人,同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn),對(duì)考核結(jié)果存在的。問(wèn)題做出合理解釋或及時(shí)修正。
    4、時(shí)限性原則,即績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。
    績(jī)效考核包括月度績(jī)效考核、季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。
    1、月度績(jī)效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷(xiāo)售人員)。
    2、季度績(jī)效考核適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷(xiāo)售管理人員)。
    3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。
    1、組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任,負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考核總體要求。
    2、副組長(zhǎng)由分管人力資源副總經(jīng)理?yè)?dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
    3、執(zhí)行組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)任,負(fù)責(zé)組織安排各部門(mén)負(fù)責(zé)人為部門(mén)各崗位做績(jī)效考核。
    4、組員由其他高級(jí)管理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展。
    5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)收集整理各部門(mén)考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。
    1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績(jī)效考核工作。
    2、小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)適用于副總工、各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷(xiāo)售管理人員)的績(jī)效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展,審查批準(zhǔn)分管部門(mén)的考核結(jié)果。
    3、考核小組不定期抽查部門(mén)考核結(jié)果,并針對(duì)不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出推薦并糾偏。
    4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際狀況可能存在的矛盾,從而使績(jī)效考核制度簡(jiǎn)明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績(jī)。
    5、負(fù)責(zé)處理考核過(guò)程中被考核人的申訴工作,以確???jī)效考核工作公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展。
    員工薪酬績(jī)效方案篇三
    人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人進(jìn)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績(jī)效考核工作,特制定本方案。
    1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供根據(jù)。通過(guò)全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素養(yǎng)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素養(yǎng)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。
    2、績(jī)效考核為浮開(kāi)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供根據(jù)。通過(guò)考核精確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮開(kāi)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
    3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過(guò)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
    1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的'原則;
    2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和精確的結(jié)論。
    1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核;
    2、員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
    半年考核時(shí)間支配為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報(bào)考核狀況;全年考核時(shí)間支配為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
    1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容。
    〔1〕領(lǐng)導(dǎo)能力。
    〔2〕部屬培育。
    〔3〕士氣。
    〔4〕目標(biāo)達(dá)成。
    〔5〕責(zé)任感。
    〔6〕自我啟發(fā)。
    2、員工的績(jī)效考核內(nèi)容。
    〔1〕德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德。
    〔2〕能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力。
    〔3〕勤:責(zé)任心、工作看法、出勤。
    〔4〕績(jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
    2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
    3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
    1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采納本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。
    2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作狀況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成果,工作中存在的問(wèn)題及改良的設(shè)想。
    3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將肯定的分?jǐn)?shù)安排到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最終匯總計(jì)算總分。
    4、依據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按肯定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)當(dāng)按肯定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:
    5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
    個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。
    各考核執(zhí)行人應(yīng)依據(jù)考核結(jié)果的具體狀況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
    人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),依據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮開(kāi)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。
    1、浮開(kāi)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,根據(jù)超出比例上浮浮開(kāi)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,根據(jù)差距比例下調(diào)浮開(kāi)工資;等于平均分的不作調(diào)整。
    2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必需保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。
    3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議依據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出確定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)確定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出確定。
    以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jī)效考核工作開(kāi)展好。
    員工薪酬績(jī)效方案篇四
    為提高倉(cāng)庫(kù)工作效率,促進(jìn)員工的工作積極性,同時(shí)能更好的降低人員的流動(dòng)性,針對(duì)倉(cāng)庫(kù)部門(mén)員工的工資,特提出以下工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
    2、試用期為初級(jí)檔,根據(jù)個(gè)人的學(xué)歷,以及工作經(jīng)驗(yàn)等分為兩檔。轉(zhuǎn)后和工作滿(mǎn)一年以上根據(jù)個(gè)人能力及表現(xiàn)各分為兩檔。
    1、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)在人員6人,每日調(diào)休一人實(shí)際為每天的工作人數(shù)為5人。
    2、工作分配:主管1人管理整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)做,打單、處理問(wèn)題以及和辦公室對(duì)接1人,打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨一共4人。
    3、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有人數(shù)在工作時(shí)間內(nèi)的飽和狀態(tài)下為1000單左右,實(shí)際平均每人每天處理訂單為170單左右。
    4、人均超過(guò)170單后需要通過(guò)加班或超負(fù)荷的工作狀態(tài)來(lái)完成工作,希望通過(guò)獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)員工。
    1、人均超出170單后的單量獎(jiǎng)金為0.3元每單(例如當(dāng)日1200單,人均為200單,超出30單,獎(jiǎng)金就是人圴30單×0.3元=人均獎(jiǎng)金9元)。
    2、如遇到大型活動(dòng)或者單量特別多,有請(qǐng)人幫忙的'情況下,需扣除幫忙人員的操作單量。
    3、獎(jiǎng)金分配:主管一人得25%,其余5人獎(jiǎng)金基數(shù)15%,在此基礎(chǔ)上會(huì)通過(guò)每人當(dāng)月的考核得分情況進(jìn)行分配。
    獎(jiǎng)金計(jì)算公式:部門(mén)當(dāng)月總獎(jiǎng)金×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)15%獎(jiǎng)金×當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)=個(gè)人實(shí)際所得獎(jiǎng)金(例如部門(mén)當(dāng)月獎(jiǎng)金為20xx元×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)15%獎(jiǎng)金×當(dāng)月考核分80分=240元)。
    4、部門(mén)獎(jiǎng)金分配所剩余的作為部門(mén)當(dāng)月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
    5、每月員工考核所得獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng)累積的年終獎(jiǎng)勵(lì)(就是說(shuō)全年12個(gè)月員工所得的獎(jiǎng)金總金額就是年終獎(jiǎng)的金額)。
    對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),將從員工的每日工作中進(jìn)行一系列的考核。考核標(biāo)準(zhǔn)總分為100分,將按照考核相應(yīng)分值來(lái)獎(jiǎng)分和扣分。
    (一)、根據(jù)工作具體情況,在此方案的基礎(chǔ)上有針對(duì)性地進(jìn)行考核細(xì)化。
    (二)、考核按月進(jìn)行考核評(píng)估,考核者每日對(duì)員工的工作情況進(jìn)行登記并給予一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。
    (三)、考核要符合客觀事實(shí)。考核結(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的,盡可能避免個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。
    (四)、處罰:本處罰條例對(duì)在同月內(nèi)重復(fù)發(fā)現(xiàn)同類(lèi)問(wèn)題時(shí),處罰分?jǐn)?shù)提高1倍。
    1、違反公司規(guī)章制度,每次扣1分。
    2、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)允許私自脫崗者,每次扣2分。
    3、收、發(fā)、存錯(cuò)誤,每次扣2分。
    4、不服從工作安排,每次扣2分。
    5、貨物亂堆亂放,每次扣1分。
    (五)、獎(jiǎng)勵(lì)條例:
    1、員工在工作中,對(duì)自身要求不斷上進(jìn),并贏得同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可者,獎(jiǎng)2分。
    2、為公司提出合理化建議,并取得良好效果者,獎(jiǎng)2分。
    3、在工作中發(fā)現(xiàn)漏洞并及時(shí)報(bào)備為公司挽回?fù)p失者,獎(jiǎng)2分。
    4、經(jīng)常幫助同事,以身作則提高工作效率者,獎(jiǎng)2分。
    5、因工作需要,不計(jì)個(gè)人得失,主動(dòng)加班者,獎(jiǎng)2分。
    員工薪酬績(jī)效方案篇五
    1、不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續(xù)進(jìn)展的動(dòng)力,到達(dá)企業(yè)員工的雙贏工作。
    2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。
    3、不斷提高員工的.工作能力,改良工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和主動(dòng)性。
    4、建立以部門(mén)、班組長(zhǎng)為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。
    5、通過(guò)考核結(jié)果的合理應(yīng)用〔獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神嘉獎(jiǎng)等〕,營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氣氛。
    1、公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
    2、定期化和制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行???jī)效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。
    〔1〕公司對(duì)員工的考核采納每4個(gè)月考核的方法。
    〔2〕績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,全部員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。績(jī)效部門(mén)負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
    3、分制原則:公司對(duì)員工的考核采納百分制的方法。
    4、敏捷性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。
    定量考核:
    a、管理:部門(mén)重點(diǎn)工作,完成公司支配工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。
    b、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門(mén)負(fù)責(zé)人支配的工作,工作業(yè)績(jī)。
    定性考核:
    勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)工作,學(xué)問(wèn)考核。
    公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
    工作職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)主持每月,每季考核總結(jié)會(huì),對(duì)上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn)及業(yè)績(jī)定量。
    2、負(fù)責(zé)考核制度的商量,修改及監(jiān)督實(shí)施。
    3、負(fù)責(zé)各部門(mén)“定量考核”的評(píng)價(jià)。
    4、負(fù)責(zé)支配各部門(mén)下季度工作重點(diǎn)。
    5、負(fù)責(zé)考核結(jié)果,工資等級(jí)的調(diào)整。
    依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況,公司各部門(mén),各崗位每周、月、季工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同,各部門(mén)定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)及管理狀況確定。考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附錄。
    1、考核實(shí)行4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。
    2、考核到達(dá)85分將調(diào)整職務(wù)及升一級(jí)工資,考核到達(dá)60——84分保持原工資不變,沒(méi)到達(dá)60分將降一級(jí)工資。
    3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金依據(jù)效益另行處理。
    4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績(jī)突出可跳級(jí)上升。
    5、職業(yè)生涯:職員——付柜臺(tái)長(zhǎng)——柜臺(tái)長(zhǎng)——科長(zhǎng)[組長(zhǎng)]——主管——付理——部門(mén)經(jīng)理——總監(jiān)——副經(jīng)理——總經(jīng)理。
    員工薪酬績(jī)效方案篇六
    與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動(dòng)幫助其他崗位,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),從無(wú)怨言。
    與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    作為一名老師傅,除了作好本職工作外,經(jīng)常主動(dòng)幫助其他崗位,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),從無(wú)怨言。
    對(duì)工作負(fù)責(zé),吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動(dòng)協(xié)助炸鍋。
    雖做蒸菜時(shí)間不長(zhǎng),但上進(jìn)心強(qiáng),肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,卻毫無(wú)怨言。
    工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。配合意識(shí)佳,微笑服務(wù)好,待客熱情度高,團(tuán)結(jié)同事。
    工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長(zhǎng)能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。
    該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。
    該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
    該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)取!
    工作認(rèn)真,很多客人提名表?yè)P(yáng)。干活麻利,對(duì)待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務(wù)標(biāo)兵。
    平時(shí)工作敢說(shuō)敢管,工作效率高。通過(guò)員工投票,被選為優(yōu)秀員工。
    作為一名主管,在管理方面有很大的進(jìn)步,起到了很好的榜樣作用。
    作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對(duì)晚輩非常關(guān)心和照顧。
    不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班,只要分給她工作,她會(huì)完成得很好。工作總是帶頭干,從不計(jì)較個(gè)人得失。
    在餐廳曾多次被評(píng)為最佳領(lǐng)班,為人不錯(cuò),與同事相處融洽。
    工作有經(jīng)驗(yàn),處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
    作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人,尤其是收廢品這一塊,總是起早貪黑,從無(wú)怨言。?作為爐灶組一名師傅,每天堅(jiān)持完成本職工作外,始終如一的堅(jiān)守崗位,帶領(lǐng)初加工組的人員作好一切準(zhǔn)備工作,菜肴質(zhì)量很好。
    作為一名老員工,在爐灶組能夠主動(dòng)協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。作為一名老員工,不但炒菜水平進(jìn)步很快,而且菜肴質(zhì)量很穩(wěn)定。
    作為配份的主力,對(duì)本職工作完成的很好,經(jīng)常在做完本職工作之余又主動(dòng)去協(xié)助其他崗位的工作。
    進(jìn)店時(shí)間不長(zhǎng),但工作表現(xiàn)很好,對(duì)工作熱情,尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱(chēng)贊,現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班,工作很努力。
    自從擔(dān)任迎賓工作以來(lái),工作井井有條。能積極地幫助新來(lái)的員工,很熱愛(ài)自己的工作崗位。
    作為一名服務(wù)員,工作上進(jìn),各方面的業(yè)務(wù)能力強(qiáng),不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習(xí)的榜樣。
    擔(dān)任主管工作以來(lái),工作盡職盡責(zé),能力較強(qiáng),積極配合分店工作。
    工作積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)員工,吃苦耐勞。
    對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無(wú)聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來(lái),總是最早到廚房搞加工。
    該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
    作為宿舍管理員,責(zé)任心特別強(qiáng),協(xié)作意識(shí)強(qiáng),在忙時(shí)總是主動(dòng)到店里來(lái)幫忙.工作雖然很辛苦,但是從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)什么,一直任勞任怨。
    雖然剛來(lái)半年多,工作特別認(rèn)真,每月都是服務(wù)標(biāo)兵。對(duì)待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問(wèn)不煩,和同事之間相處融洽。
    作為剛提上來(lái)的主管,責(zé)任心強(qiáng)。能起帶頭作用,在要求別人的同時(shí),能?chē)?yán)格要求自己,對(duì)員工很關(guān)心。
    產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進(jìn)心強(qiáng),愛(ài)學(xué)習(xí),能吃苦耐勞。
    作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責(zé)任心強(qiáng),組織能力強(qiáng)。敢說(shuō)敢做。
    員工薪酬績(jī)效方案篇七
    1.客觀公正評(píng)價(jià)客服的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度,促使客服不斷提高工作績(jī)效和自身能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
    2.為客服的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。
    第2條適用對(duì)象。
    本制度適用于公司所有客服人員,但考評(píng)期內(nèi)未到崗累計(jì)超過(guò)2個(gè)月(包括請(qǐng)假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。
    第3條工作業(yè)績(jī)。
    工作業(yè)績(jī)主要從月銷(xiāo)售額和對(duì)上級(jí)主管安排的任務(wù)的完成情況來(lái)體現(xiàn)。
    第4條工作能力。
    根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平,如專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握程度、學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力、溝通技巧及語(yǔ)言文字表達(dá)能力等。
    第5條工作態(tài)度。
    主要對(duì)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)予以評(píng)價(jià),包括客戶(hù)糾紛、積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感、信息反饋的及時(shí)性等。
    第6條考核周期。
    根據(jù)崗位需要,對(duì)員工實(shí)施月度考核,其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的5~10日。
    第7條考核實(shí)施。
    1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。
    2.考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時(shí)與被考核者溝通,客觀公正地完成考評(píng)工作。
    1、咨詢(xún)量(10分)。
    通過(guò)用戶(hù)和客戶(hù)交流的nick,我們可以統(tǒng)計(jì)出該客服某個(gè)時(shí)間段內(nèi)接待了多少訪客。
    2、成交量(10分)。
    通過(guò)成交的用戶(hù)與客服服務(wù)的客戶(hù)兩個(gè)交集便可比對(duì)出該客服的成交量,這是客服為賣(mài)家?guī)?lái)的直接收益,也方便賣(mài)家給客服發(fā)放傭金提成。
    3、成交率(10分)。
    成交率=成交量/咨詢(xún)量,這是考核客服服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。
    4、響應(yīng)時(shí)間(10分)。
    該指標(biāo)是指一個(gè)客戶(hù)開(kāi)始咨詢(xún)之后,您的客服首次回復(fù)的'速度,響應(yīng)時(shí)間過(guò)慢,會(huì)造成客戶(hù)的流失。
    5、服務(wù)態(tài)度(10分)。
    賣(mài)家可以通過(guò)設(shè)置服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵詞,比對(duì)客服的回復(fù),可以根據(jù)出現(xiàn)次數(shù)對(duì)客服的服務(wù)態(tài)度做出評(píng)價(jià)。
    6、退單率(10分)。
    同成交量的原理一樣,我們一樣可以比對(duì)出單個(gè)客服的退單量,子訂單退單量/子訂單總成交量=退單率,目前也成為很多商家衡量客服服務(wù)質(zhì)量,商品描述的一個(gè)重要指標(biāo)。
    7、上貨正確率。
    根據(jù)上貨的錯(cuò)誤數(shù)/上貨的總數(shù),等出上貨正確率.
    8、月銷(xiāo)售增套數(shù)(月目標(biāo)數(shù)為如果為10套)。
    每完成一套加一分。10套滿(mǎn)分,不限制分?jǐn)?shù)。
    第8條根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個(gè)等級(jí),主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、績(jī)效提成發(fā)放、崗位工資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下:
    第9條個(gè)人銷(xiāo)售績(jī)效提成計(jì)算方法:
    第10條公共銷(xiāo)售績(jī)效提成計(jì)算方法:
    公共銷(xiāo)售績(jī)效提成=公共銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總額×0.5%÷客服人數(shù)。
    月單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì):月整套銷(xiāo)售額最高漿50元。
    總銷(xiāo)售增長(zhǎng)率達(dá)25%獎(jiǎng)50元50%元獎(jiǎng)100元。
    第11條最終工資計(jì)算方法:
    當(dāng)月工資=崗位工資+個(gè)人績(jī)效提成+公共績(jī)效提成+工齡工資。
    第12條連續(xù)3個(gè)月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)3個(gè)月考核不及格的,自動(dòng)請(qǐng)辭。
    第13條本制度由電子商務(wù)中心制定,報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
    員工薪酬績(jī)效方案篇八
    1.1可變薪酬的概念。
    可變薪酬是薪酬系統(tǒng)中與績(jī)效薪酬直接掛鉤的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,有時(shí)也被稱(chēng)為浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金??勺冃匠晔歉鶕?jù)績(jī)效來(lái)支付的,這里的績(jī)效包括了個(gè)體績(jī)效、群體績(jī)效(團(tuán)隊(duì)、部門(mén)績(jī)效)以及組織績(jī)效,所以可變薪酬也可以當(dāng)成是以績(jī)效為條件的薪酬。
    1.2自我效能感的概念。
    自我效能是20世紀(jì)70年代美國(guó)心理學(xué)家班杜拉在其社會(huì)認(rèn)知理論中提出的一個(gè)核心概念。自我效能感,指?jìng)€(gè)體對(duì)自己是否有能力為完成某一行為所進(jìn)行的推測(cè)與判斷。這種理論認(rèn)為,即使人的行為沒(méi)有對(duì)自己產(chǎn)生作用,但是因?yàn)槿藢?duì)行為結(jié)果所帶來(lái)的功效產(chǎn)生了期望,在這種期望的驅(qū)使下,可能會(huì)主動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)。
    2以it行業(yè)為例的分析。
    2.1it行業(yè)中員工自我效能感與可變薪酬之間的關(guān)系。
    2.1.1員工自我效能感對(duì)可變薪酬激勵(lì)效果的影響。
    一般從個(gè)體層面來(lái)講,自我效能感高的會(huì)比較容易接受績(jī)效薪酬,可變薪酬對(duì)于他們的激勵(lì)作用比較顯著。但是,由于it行業(yè)的特殊性,其行業(yè)內(nèi)員工普遍自我效能感較低,他們對(duì)于績(jī)效薪酬產(chǎn)生的預(yù)期效果沒(méi)有太大的期望,這就導(dǎo)致了績(jī)效薪酬在這個(gè)行業(yè)內(nèi)沒(méi)有起到應(yīng)有的作用,即可變薪酬對(duì)于it行業(yè)員工的激勵(lì)效果不顯著。
    2.1.2可變薪酬制度對(duì)員工自我效能感產(chǎn)生的影響。
    滿(mǎn)意感有正向和負(fù)向之分。滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意代表截然相反的兩個(gè)方向,但卻不是同一根線段的首尾兩端。滿(mǎn)意感有強(qiáng)度和程度的差別。一般來(lái)說(shuō),滿(mǎn)意的感覺(jué)越強(qiáng),滿(mǎn)意度越大;反之則滿(mǎn)意度越小。
    根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,滿(mǎn)意的對(duì)立面是沒(méi)有滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意的對(duì)立面是沒(méi)有不滿(mǎn)意。而不是說(shuō)與滿(mǎn)意相對(duì)的就是不滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意與沒(méi)有滿(mǎn)意的概念在本質(zhì)上還是有所區(qū)別的,不滿(mǎn)意的程度更深一層??勺冃匠甑墨@得在一定程度上對(duì)于員工能起到激勵(lì)作用,而當(dāng)這個(gè)程度超出一定范圍時(shí)反而會(huì)失去應(yīng)有的激勵(lì)作用,這個(gè)時(shí)候的可變薪酬對(duì)于員工來(lái)講就不是必須存在必須獲得的動(dòng)力了。
    在某些程度來(lái)說(shuō),可變薪酬的發(fā)放也會(huì)影響到員工的公平性,由于薪酬制度的不完善,可變薪酬的考核體系也不是盡善盡美,這時(shí),企業(yè)內(nèi)部的員工會(huì)產(chǎn)生不公平感,從而也會(huì)員工的自我效能感,降低員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的積極性。
    3it行業(yè)薪酬制度。
    3.1由it行業(yè)員工自我效能感特點(diǎn)引發(fā)的薪酬制度的思考。
    自我效能感低的員工。最有效的方法是讓員工體驗(yàn)成功的感覺(jué)。在工作、技能上的成功或者說(shuō)是獲得的認(rèn)可會(huì)增強(qiáng)一個(gè)人在該工作或技能方面的自我效能感。這些都需要管理者更加重視薪酬制度的作用。采用更加科學(xué)合理的績(jī)效考核的方法,肯定員工創(chuàng)造的價(jià)值,提升其自我效能感,激發(fā)其內(nèi)在潛力,成為向更大成功奮進(jìn)的動(dòng)力。
    目前,很多企業(yè)均致力于設(shè)立更具激勵(lì)效果的薪酬體系,以此來(lái)增加員工對(duì)未來(lái)的期望。員工的薪酬問(wèn)題不再只是簡(jiǎn)單的收入非配的問(wèn)題,而是成為了知識(shí)型人才的價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一種形式,借此,能提高員工的自我效能感,并因此更好地發(fā)揮可變薪酬的激勵(lì)作用。
    3.2it行業(yè)的薪酬制度分析。
    3.2.1it行業(yè)的現(xiàn)有薪酬制度。
    在it企業(yè),薪酬系統(tǒng)中各個(gè)組成部分所占的比重以及扮演的角色跟其他行業(yè)的相比有其自己的特點(diǎn)。
    基本工資占薪酬待遇的主要部分,對(duì)于公司所有員工都有著很重要的影響,是企業(yè)得以正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。it企業(yè)對(duì)于基本工資標(biāo)準(zhǔn)的`考量因素有:總體財(cái)務(wù)預(yù)算、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工資情況、行業(yè)的平均水平等,還有一些行業(yè)外的影響因素,比如當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的平均工資水平、以及這個(gè)行業(yè)人才對(duì)工資的期望平均值和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向等。
    績(jī)效獎(jiǎng)金是薪酬系統(tǒng)中最復(fù)雜也是最關(guān)鍵的部分,它比較能夠體現(xiàn)薪酬對(duì)員工的激勵(lì)效果。對(duì)于不同的崗位而言,績(jī)效獎(jiǎng)金占整體薪酬包的份額也不一樣。銷(xiāo)售類(lèi)的職位占整個(gè)薪酬包的比例比較大,一般占50%左右。這樣可以減少以基本工資為主體的成本,還可以激勵(lì)員工更積極努力地工作。研發(fā)類(lèi)職位的獎(jiǎng)金所占整體薪酬包的比例比較小,因?yàn)檠邪l(fā)工作需要長(zhǎng)期持續(xù)不斷地努力工作,但是難以將其量化,所以獎(jiǎng)金對(duì)于研發(fā)崗位的激勵(lì)效果沒(méi)有銷(xiāo)售崗位那么明顯,而研發(fā)崗位薪酬的設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于留住優(yōu)秀的研發(fā)人員,所以it行業(yè)對(duì)于研發(fā)類(lèi)人才采取的政策是加大基本工資的發(fā)放力度,保持適度的獎(jiǎng)金比例,一般研發(fā)崗位的獎(jiǎng)金占整個(gè)薪酬包比例在20%-30%;還有像行政、人事等職位,其工作內(nèi)容相對(duì)沒(méi)有什么大的變化,又沒(méi)有辦法量化其工作指標(biāo),所以獎(jiǎng)金在這些崗位薪酬包中所占的比例比較小,甚至沒(méi)有獎(jiǎng)金。
    3.2.2it行業(yè)薪酬制度的不足。
    由于依賴(lài)技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及市場(chǎng)機(jī)遇,中國(guó)的it行業(yè)發(fā)展迅猛,繼而對(duì)于人力資本的依賴(lài)程度也與日俱增。因此it行業(yè)目前對(duì)高科技人才的需求最為迫切,但是,現(xiàn)在我國(guó)的it行業(yè),員工的自我效能感普遍較低、離職率極高,導(dǎo)致這一現(xiàn)象產(chǎn)生的主要的原因就是員工巨大的工作壓力以及薪酬制度不合理,所以設(shè)計(jì)一個(gè)較為合理的薪酬政策極其重要。
    根據(jù)華信惠悅等兩大調(diào)查機(jī)構(gòu)前兩年的調(diào)查顯示,國(guó)內(nèi)it企業(yè)不僅一度領(lǐng)先的薪酬差距與其他行業(yè)日趨縮小,平均薪酬也落后于整個(gè)行業(yè)。以上海為例,國(guó)內(nèi)企業(yè)的軟件工程師的薪資,僅僅是在歐美企業(yè)同行的一半。這造成了國(guó)內(nèi)it企業(yè)員工離職率極高的現(xiàn)狀。
    目前我國(guó)it企業(yè)的老板能把薪酬當(dāng)做重要因素來(lái)認(rèn)真對(duì)待的并不多,他們更多的是一方面承襲傳統(tǒng)的按職位等級(jí),另一方面按經(jīng)驗(yàn)和估計(jì)來(lái)定員工的基本工資。整個(gè)薪酬管理過(guò)程中,隨意性和人為因素過(guò)高,理性規(guī)劃的成分過(guò)少。這些都限制了薪酬制度在企業(yè)發(fā)展中應(yīng)該起到的作用。
    3.3it行業(yè)的薪酬支付藝術(shù)。
    3.3.1it行業(yè)的特殊性。
    由于it行業(yè)的技術(shù)密集、高增長(zhǎng)、高效益的特點(diǎn),使得it企業(yè)的技術(shù)和人員管理相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,應(yīng)更注重組織的系統(tǒng)性、管理的靈活性和人文性。但由于it企業(yè)中的管理人員更多是技術(shù)出身,經(jīng)常會(huì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中更加看重技術(shù)而忽視管理,這些就容易導(dǎo)致it企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中發(fā)生管理上的失誤。it企業(yè)的發(fā)展由于帶有不連貫性,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,不僅管理水平要提高,而且整個(gè)管理模式都要隨之改變。
    3.3.2it行業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的解決方法。
    薪酬設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該要注重企業(yè)與員工的共同發(fā)展。積極宣傳公司的薪酬政策,讓員工了解自己工作任務(wù)的完成程度對(duì)其薪酬的影響,將員工努力的方向同企業(yè)的發(fā)展方向一致。
    保證績(jī)效考核的核心地位。由于績(jī)效考核與薪酬設(shè)計(jì)有著非常密切的關(guān)系,因此,在進(jìn)行新的薪酬制度設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)該依然注重績(jī)效考核的作用,而且績(jī)效管理和考核體系要采用更為先進(jìn)的方法。由于it行業(yè)員工承受比其他行業(yè)更大的工作壓力,必須使得他們的績(jī)效工資與他們?nèi)粘5墓ぷ饕约俺惺艿膲毫ο嗯浔?,借此改善他們?duì)績(jī)效工資的預(yù)期,提高他們的自我效能感。
    薪酬制度施行后要注意調(diào)整和反饋。由于it行業(yè)相比于其他行業(yè)更為靈活的特性,所以相應(yīng)的薪酬制度也要隨著公司的發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn),要根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整。還要在薪酬設(shè)計(jì)的同時(shí)有效地控制公司的經(jīng)營(yíng)成本,以更好地推進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施,提高it行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    員工薪酬績(jī)效方案篇九
    人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最為關(guān)鍵的組成部分,也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。而要做好企業(yè)的人力資源工作,就要從績(jī)效考核與薪酬管理入手,制定符合企業(yè)實(shí)際情況的績(jī)效考核制度與薪酬管理機(jī)制,不僅能使企業(yè)員工獲取滿(mǎn)意的報(bào)酬,產(chǎn)生企業(yè)歸屬感,更能夠使員工自我價(jià)值得到體現(xiàn),從而讓企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)與發(fā)展。除此之外,一個(gè)企業(yè)的績(jī)效考核與薪酬管理制度也從另一個(gè)角度表現(xiàn)出企業(yè)的管理水平。本文通過(guò)對(duì)績(jī)效考核與薪酬管理的概述入手,對(duì)績(jī)效考核與薪酬管理中易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,進(jìn)而提出將績(jī)效考核與薪酬管理有機(jī)結(jié)合的方法。
    一、績(jī)效考核與薪酬管理概述。
    績(jī)效考核是一項(xiàng)帶有系統(tǒng)性特點(diǎn)的工程,而績(jī)效考核的核心就是增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力以及對(duì)企業(yè)的獲利能力起到促進(jìn)作用,績(jī)效考核體系有著很顯著的優(yōu)勢(shì),因此在目前大多數(shù)企業(yè)中都應(yīng)用了績(jī)效考核體系。而一個(gè)企業(yè)如果要制定其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),就必須具備完善、可行的績(jī)效考核體系,從而使戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)能夠更好地進(jìn)行分解到企業(yè)每個(gè)員工???jī)效考核的主要目的就是使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或是戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),同時(shí)使企業(yè)價(jià)值規(guī)范得以維護(hù)。由于績(jī)效考核所涉及到的范圍包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃,因此作為現(xiàn)代企業(yè)高效管理工具之一,績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)員工的創(chuàng)新精神與工作熱情有著至關(guān)重要的影響。設(shè)立切合企業(yè)實(shí)際情況、科學(xué)、可行、合理、具備操作性的績(jī)效考核體系,是目前大多數(shù)企業(yè)重要的工作目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃。
    而績(jī)效考核體系中的薪酬體系則是指每個(gè)員工的薪酬會(huì)根據(jù)團(tuán)體、個(gè)人或組織績(jī)效的衡量標(biāo)準(zhǔn)變化而產(chǎn)生變化的薪酬體系設(shè)計(jì),這種薪酬體系是基于達(dá)到目標(biāo)程度以及員工的行為來(lái)實(shí)施評(píng)價(jià)的,因此這種薪酬體系不但有利于組織規(guī)范的強(qiáng)化、對(duì)員工行為的激勵(lì),而且對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)有著積極的推動(dòng)作用。
    二、績(jī)效考核與薪酬管理中易出現(xiàn)的問(wèn)題。
    (一)考核依據(jù)。
    目前有部分企業(yè)在應(yīng)用績(jī)效考核體系時(shí),并沒(méi)有定出清晰的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),其中帶有很強(qiáng)的主觀性,使績(jī)效考核失去了其客觀性與公正性的特點(diǎn),使得績(jī)效考核對(duì)每個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,所起到的效果也就可想而知。在企業(yè)設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)以員工主要工作職能為中心開(kāi)展,基于對(duì)員工工作的具體分析,保證員工工作內(nèi)容與績(jī)效考核的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)息息相關(guān),這樣才能積極調(diào)動(dòng)員工的積極性。另外,在設(shè)立考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),還應(yīng)設(shè)立具有挑戰(zhàn)性且合理的目標(biāo),才能更好地激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)與協(xié)作意識(shí)。
    (二)主觀因素。
    由于在績(jī)效考核過(guò)程中,最為關(guān)鍵的就是考核者。目前有一些企業(yè)的績(jī)效考核人員在實(shí)施考核的過(guò)程中,帶有強(qiáng)烈的主觀意識(shí),單憑個(gè)人好惡來(lái)確定員工的績(jī)效考核成績(jī),這種情況極大地阻礙了績(jī)效考核的可靠性,甚至對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展會(huì)帶來(lái)巨大的負(fù)面效應(yīng)。
    (三)溝通反饋不及時(shí)。
    在實(shí)施績(jī)效考核的過(guò)程中,溝通與反饋不及時(shí)的現(xiàn)象也普遍存在于現(xiàn)代企業(yè)的績(jī)效考核體系之中,主要表現(xiàn)為企業(yè)應(yīng)用績(jī)效考核只是流于形式,對(duì)于考核出的成績(jī)不予重視或是只是為了考核而考核,從而造成雖然在績(jī)效考核中投入的時(shí)間、人力、物力不少,但是所得到的績(jī)效考核成績(jī)卻置之不理,并沒(méi)有對(duì)參與考核的員工進(jìn)行應(yīng)有的獎(jiǎng)懲,使得工作考核成績(jī)好的員工失去積極性,更使得過(guò)且過(guò)的員工對(duì)工作更為懈怠,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),就埋下了一定的隱患,以致于企業(yè)對(duì)于員工的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺失,無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的淘汰制度,將使企業(yè)失去核心競(jìng)爭(zhēng)力。而另外一個(gè)較為常見(jiàn)的問(wèn)題就是,企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),部門(mén)間、上下級(jí)間缺少必要的溝通與反饋,在考核過(guò)程中基本以考核人員自主完成,被考核者關(guān)于工作績(jī)效的考核沒(méi)有說(shuō)明或是申辯的機(jī)會(huì),同時(shí)也不能對(duì)組織目標(biāo)與自身工作業(yè)績(jī)的差距進(jìn)行有效了解,使得員工對(duì)于績(jī)效考核的公開(kāi)性以及公平性產(chǎn)生一定的質(zhì)疑。
    (四)考核周期。
    目前大多數(shù)企業(yè)對(duì)于績(jī)效考核的周期并沒(méi)有一個(gè)明確的計(jì)劃或規(guī)定,有的平時(shí)不進(jìn)行績(jī)效考核,只是到了年底進(jìn)行總體績(jī)效考核,而有的企業(yè)則頻繁地進(jìn)行績(jī)效考核,其周期甚至每周進(jìn)行一次考核,前者面臨的問(wèn)題是,時(shí)間拖延過(guò)長(zhǎng),考核者已經(jīng)無(wú)法對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)或表現(xiàn)進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)與考核,此時(shí)只能借助主觀印象與感覺(jué)開(kāi)展考核工作,使考核成績(jī)失真,而后者造成的后果是企業(yè)在績(jī)效考核的成本投入上過(guò)大,給考核者以及員工都造成了不必要的額外工作負(fù)擔(dān),不利于企業(yè)開(kāi)展自身主營(yíng)業(yè)務(wù)。
    (五)考核方法。
    目前對(duì)于績(jī)效考核來(lái)說(shuō),并沒(méi)有一套明確、規(guī)范的考核資料,而由于企業(yè)的績(jī)效考核管理人員可能由于專(zhuān)業(yè)性不夠強(qiáng)或是缺少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題,造成企業(yè)的績(jī)效考核方法并不全面,有些項(xiàng)目甚至模糊不清、內(nèi)容重復(fù)、缺乏評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,從而無(wú)法達(dá)到對(duì)被考核者的工作內(nèi)容進(jìn)行有效考核的效果。
    (六)薪酬設(shè)計(jì)不合理。
    合理的薪酬管理體系應(yīng)是基于準(zhǔn)確的崗位等級(jí)與評(píng)價(jià)之上的,而目前多數(shù)企業(yè)對(duì)于內(nèi)部崗位等級(jí)的劃分并不明確,從而造成薪酬設(shè)計(jì)不合理,主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:一是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營(yíng)發(fā)生了改變,相應(yīng)的崗位職能也隨之變化,但并未對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的重新評(píng)價(jià),二是崗位評(píng)價(jià)與在崗人員評(píng)價(jià)混淆,無(wú)法真實(shí)地評(píng)價(jià)崗位等級(jí)。
    (七)薪酬結(jié)構(gòu)。
    在應(yīng)用了績(jī)效考核與薪酬管理體系的企業(yè)中,在薪酬分配制度上所施行的制度為崗位績(jī)效工資制度,也就是主要由津貼補(bǔ)貼、績(jī)效工資以及崗位工資組成員工的工資。但存在的問(wèn)題就是,企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),對(duì)企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)類(lèi)員工、生產(chǎn)類(lèi)員工、業(yè)務(wù)類(lèi)員工、技術(shù)類(lèi)員工以及管理類(lèi)員工所采用的是相同的薪酬結(jié)構(gòu)體系,并不能按員工的工作內(nèi)容進(jìn)行合理的多元化分配,更不能體現(xiàn)出與員工工作內(nèi)容相關(guān)的勞動(dòng)報(bào)酬。
    三、績(jī)效考核與薪酬管理有機(jī)結(jié)合的方法。
    (一)考核標(biāo)準(zhǔn)明確、客觀。
    企業(yè)所制定的`考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是量化的、可直觀觀察的,同時(shí)考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)簡(jiǎn)單易懂,使考核者與被考核者都能明確考核的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)對(duì)企業(yè)的自身特點(diǎn)進(jìn)行充分考慮,設(shè)立切合企業(yè)實(shí)際情況的、有針對(duì)性的且與員工主要工作內(nèi)容、職能相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。一套完善的績(jī)效考核體系所包括的內(nèi)容應(yīng)有:完成工作任務(wù)的質(zhì)量與數(shù)量、員工個(gè)性特征、工作技能、工作費(fèi)用與成本控制以及對(duì)工作業(yè)績(jī)有影響的態(tài)度與動(dòng)機(jī)等。同時(shí)應(yīng)設(shè)置合理的權(quán)重與比例于員工業(yè)績(jī)與員工素質(zhì)之間,從而保證員工業(yè)績(jī)與員工素質(zhì)的兼顧性。除此之外,在用于考核的描述用語(yǔ)上,應(yīng)盡量使用帶有界定性的語(yǔ)言,避免模糊不清的評(píng)價(jià)造成不必要的誤會(huì)。
    (二)加強(qiáng)績(jī)效考核人員的培訓(xùn)。
    首先應(yīng)選用客觀、公正的考核人員負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作,從而在績(jī)效考核的過(guò)程中體現(xiàn)出客觀性與公正性,同時(shí)對(duì)負(fù)責(zé)考核的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn),考核管理人員應(yīng)對(duì)績(jī)效考核的重要性予以足夠的重視,以確??己斯芾砣藛T能夠?qū)己烁鼮橥度肱c重視,還要對(duì)考核管理人員進(jìn)行指導(dǎo),使其能夠深入了解考核標(biāo)準(zhǔn)與考核的內(nèi)容,并對(duì)考核的結(jié)果負(fù)起責(zé)任。另外,還要使考核管理人員充分了解到考核標(biāo)準(zhǔn)中的關(guān)鍵點(diǎn),使考核管理人員的判斷力與觀察力得以保證。
    (三)設(shè)立考核面談反饋制度。
    提高和改進(jìn)績(jī)效是績(jī)效反饋的主要目標(biāo),設(shè)立有效的反饋機(jī)制,能夠使被考核者明確了解在工作中的進(jìn)步與問(wèn)題所在,從而在以后的工作中能夠加以提高與改進(jìn)。為使考核反饋的有效性得以保證,就要設(shè)立相關(guān)的員工面談機(jī)制,從而加強(qiáng)員工與上級(jí)之間的溝通,通過(guò)這種機(jī)制,員工能更為直觀地了解自己的不足,而管理層也能借此實(shí)時(shí)了解員工的感受與態(tài)度,有利于企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的同時(shí),對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行修正。管理人員應(yīng)以績(jī)效考核的結(jié)果為依據(jù),持續(xù)與員工保持一定的輔導(dǎo)與溝通,并對(duì)設(shè)立的工作目標(biāo)實(shí)施調(diào)整、分析與回顧。
    (四)申訴審核制度。
    對(duì)于應(yīng)用績(jī)效考核的企業(yè)來(lái)說(shuō),設(shè)立申訴審核制度也是非常有必要的。由于績(jī)效考核在一定程度上還是不可能做到完全公正、客觀。因此申訴審核制度是員工與企業(yè)考核管理人員進(jìn)行有效溝通與申訴說(shuō)明的有效途徑,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)在設(shè)立申訴審核制度的同時(shí),準(zhǔn)備好各個(gè)員工的考核資料,以備發(fā)生辭退員工的情況時(shí),與員工保持良好的溝通,而對(duì)于員工來(lái)說(shuō),則能通過(guò)這個(gè)途徑為自己的工作業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行申訴說(shuō)明。有利于企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
    (五)健全崗位評(píng)價(jià)體系。
    薪酬管理的基礎(chǔ)就是崗位評(píng)價(jià),而要保證崗位評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性與有效性,則應(yīng)通過(guò)以下幾方面:一是設(shè)立工作等級(jí)序列,并以此為依據(jù)將企業(yè)內(nèi)部所有崗位的職位待遇、薪酬等級(jí)等進(jìn)行確定,二是崗位評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)動(dòng)態(tài)化,隨著企業(yè)的發(fā)展與戰(zhàn)略方向的調(diào)整,對(duì)崗位的評(píng)價(jià)也應(yīng)相應(yīng)有所變化,從而能夠使評(píng)價(jià)機(jī)制真正反映出該崗位在企業(yè)中的重要性,三是保證崗位評(píng)價(jià)的公開(kāi)、公平、公正,選擇政治思想素質(zhì)較高的員工代表或管理者來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)實(shí)施,四是健全崗位評(píng)價(jià)的權(quán)重與要素,企業(yè)應(yīng)對(duì)各崗位職能進(jìn)行深入研究分析并依據(jù)職位說(shuō)明書(shū),將崗位評(píng)價(jià)中的權(quán)重與要素進(jìn)行界定,實(shí)現(xiàn)各崗位的量化評(píng)價(jià)。
    員工薪酬績(jī)效方案篇十
    1、通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核,改善員工工作績(jī)效,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),建立以獎(jiǎng)勵(lì)為主,以經(jīng)營(yíng)結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度。
    2、在公司的人工成本得到有效控制的前提下,通過(guò)共享銷(xiāo)售增長(zhǎng)的成果,提高員工人均收入。
    1、客觀、公正、公開(kāi)原則:強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人色彩;
    3、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與組織績(jī)效目標(biāo)保持一致原則;
    1、公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度預(yù)算;
    2、部門(mén)崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū);
    3、績(jī)效計(jì)劃指標(biāo);
    2、考核結(jié)束后,考核者通過(guò)績(jī)效面談與反饋將考核結(jié)果反饋給被考核者,績(jī)效面談與反饋是為了讓員工自己了解在本績(jī)效考核周期內(nèi)的業(yè)績(jī)是否達(dá)到所定目標(biāo),行為態(tài)度是否合格,讓管理者和員工雙方達(dá)成對(duì)考核結(jié)果一致的看法;雙方共同探討績(jī)效未合格的原因所在并制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。面談內(nèi)容包括肯定成績(jī)、指出不足、績(jī)效改進(jìn)建議,并最終雙方進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)。
    由于門(mén)店員工崗位特殊,以及公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方向等以服務(wù)為主,特將考核內(nèi)容分成兩部分,實(shí)行兩套考核方法,相輔相成,形成對(duì)員工綜合素質(zhì)的考核和工作的監(jiān)督。
    1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核;
    2、日常工作和服務(wù)的考核。
    考核是通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵因素進(jìn)行開(kāi)發(fā)、分析、提煉和歸納,用以衡量被考核者績(jī)效的可量化的或可行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)考核辦法。
    1、考核指標(biāo)設(shè)定。
    業(yè)績(jī)考核指標(biāo)按照該店半年業(yè)績(jī)的平均數(shù),設(shè)定月指標(biāo)。店鋪開(kāi)設(shè)不足半年則按照季度平均值計(jì)算,不足季度則參考臨近站的店鋪指標(biāo),設(shè)定初選經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
    2、考核周期:自然月度。
    3、考核指標(biāo)及獎(jiǎng)懲規(guī)則。
    門(mén)店客服業(yè)績(jī)考核表。
    門(mén)店客服日常工作考核表。
    姓名:編號(hào):店名:
    本次考核日期:自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共計(jì)x月xx日
    被考核人(簽名):店長(zhǎng)(簽名):公司經(jīng)理(簽名):
    參考備注:
    2、a級(jí)核發(fā)考評(píng)工資120%,b級(jí)核發(fā)考評(píng)工資100%,c級(jí)核發(fā)考評(píng)工資80%,d級(jí)核發(fā)考評(píng)工資60%,未達(dá)到d級(jí)或連續(xù)三次d級(jí)考評(píng),則取消當(dāng)月考評(píng)薪金。
    3、所有考評(píng)項(xiàng)目滿(mǎn)分100分,未達(dá)標(biāo)每次扣除1分,情節(jié)嚴(yán)重則相應(yīng)增加扣分。
    4、若單項(xiàng)扣分?jǐn)?shù)超過(guò)分值,則此次考評(píng)不達(dá)標(biāo)。
    5、考勤的考評(píng)另外記錄,歸類(lèi)到考勤薪金中考評(píng)。
    以下情況取消考評(píng)資格。
    1、在變動(dòng)當(dāng)月(任免、調(diào)動(dòng)、入職、離職)不參與月度考核;
    2、新店籌建期該店員工的考核不計(jì)入結(jié)果;
    3、不按照公司及鐵路運(yùn)營(yíng)規(guī)定,造成公司損失者。
    4、培訓(xùn)不合格的員工或正在培訓(xùn)的員工。
    員工薪酬績(jī)效方案篇十一
    (一)校長(zhǎng)。
    主要考核校長(zhǎng)的德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī),具體考核細(xì)則由教育局制定并由上級(jí)主管部門(mén)組織考核。
    1、德:主要考核校長(zhǎng)的思想政治素質(zhì)、人格素養(yǎng)、職業(yè)道德等方面的情況(10%)。
    2、能:主要考核校長(zhǎng)的辦學(xué)理念和教育思想,以及科學(xué)決策、依法治校、民主管理、溝通協(xié)調(diào)、教育教學(xué)和引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展等方面的能力(10%)。
    3、勤:主要考核校長(zhǎng)的工作作風(fēng)、履行職責(zé)及上課等方面的情況(30%)。
    4、績(jī):主要考核校長(zhǎng)全面貫徹黨的教育方針、實(shí)施素質(zhì)教育、提高教育教學(xué)質(zhì)量、改善辦學(xué)條件、建設(shè)平安校園、引領(lǐng)學(xué)校師生發(fā)展以及自身教育教學(xué)質(zhì)量等方面的實(shí)績(jī)(40%)。
    5、廉:主要考核校長(zhǎng)校務(wù)公開(kāi)、經(jīng)費(fèi)使用、人事管理等方面廉潔自律的情況(10%)。
    (二)副校長(zhǎng)(專(zhuān)職副書(shū)記)、中層干部和兼課服務(wù)人員。
    主要考核學(xué)校管理和個(gè)人學(xué)科教學(xué)兩個(gè)方面,績(jī)效考核總分按比例進(jìn)行分配,副校長(zhǎng)學(xué)校管理工作和個(gè)人學(xué)科教學(xué)之比為6:4,中層干部及兼課的服務(wù)人員為5:5,中層干部學(xué)校管理工作考核辦法參照對(duì)校長(zhǎng)的考核辦法進(jìn)行,兼課服務(wù)人員根據(jù)所從事的服務(wù)工作學(xué)校另制定考核細(xì)則;個(gè)人學(xué)科教學(xué)工作考核內(nèi)容及計(jì)分辦法與科任教師考核辦法相同。
    (三)科任教師。
    主要考核履行《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī)的法定職責(zé),履行學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)的實(shí)績(jī),主要包括德、能、勤、績(jī)等方面,重點(diǎn)考核工作量和工作成績(jī)。
    (一)德:包括思想政治素養(yǎng)、師德師風(fēng)等方面。重點(diǎn)考核教師履行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,遵守《四川省教師職業(yè)行為“八不準(zhǔn)”》和學(xué)校規(guī)章制度的情況(10分)。
    (1)加分:受到各級(jí)黨委、政府和相關(guān)部門(mén)授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)或受到綜合性表彰的予以加分。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府(縣級(jí)部門(mén))加0.5分,縣級(jí)黨委政府(市級(jí)部門(mén))加1分,省級(jí)黨委政府(國(guó)家部門(mén))加2分,國(guó)家級(jí)加3分(本人提供原始材料)。同類(lèi)表彰按最高等次加分,每人在考核期內(nèi)加分累計(jì)不超過(guò)5分。以上獎(jiǎng)項(xiàng)加分只在本學(xué)期考核時(shí)使用一次,下輪考核期限不再加分。
    (2)扣分:體罰學(xué)生造成嚴(yán)重影響者扣1分,工作不服從安排者每次扣1分,因工作不當(dāng),引發(fā)家長(zhǎng)告狀至上級(jí)黨政或主管部門(mén),經(jīng)核實(shí)應(yīng)負(fù)主要責(zé)任的1次扣2分,學(xué)生出現(xiàn)重大違紀(jì)在場(chǎng)未予以制止,經(jīng)學(xué)生證明屬實(shí)的1次扣2分,出現(xiàn)重大安全事故在場(chǎng)不參與處理的,經(jīng)學(xué)生證實(shí)1次扣2分。違犯學(xué)?!堵殬I(yè)行為十不準(zhǔn)》一項(xiàng)次扣1分??己似谙奘艿酵▓?bào)批評(píng)、黨內(nèi)外警告、行政記過(guò)處分的,視其情節(jié)輕重和影響大小,扣除相關(guān)責(zé)任人一次績(jī)效考核得分的2-5分。
    (二)能:包括教育教學(xué)能力、教育科研能力、繼續(xù)教育、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展(10分)。
    教育教學(xué)能力主要考核教師組織管理學(xué)生、學(xué)生思想工作和結(jié)合所教學(xué)科內(nèi)容在課堂教學(xué)中實(shí)施德育的能力,考核教師鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)和教材、設(shè)計(jì)和組織課堂教學(xué)、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)等方面的能力。以當(dāng)期學(xué)生評(píng)教為依據(jù),滿(mǎn)意率達(dá)80%及以上記5分,大于或等于60%--80%(不含80%)記4分,低于60%記3分。
    教育科研能力主要考核教師開(kāi)展或參與教育教學(xué)研究與改革、課題研究、總結(jié)提煉教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等方面的能力以及取得的教研業(yè)績(jī);繼續(xù)教育主要考核教師參加各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)歷學(xué)位提高和個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展的情況。按時(shí)參加和完成常規(guī)教研任務(wù)記5分。
    (1)加分(教育行政部門(mén)):參加教育科研、教研、技裝等電教部門(mén)組織實(shí)施的課堂教學(xué)競(jìng)賽榮獲二等獎(jiǎng)以上的,縣級(jí)加1分,市級(jí)加1.5分,省級(jí)加2分,國(guó)家級(jí)加3分(本人提供原始材料),同類(lèi)表彰按最高等次加分,每人在考核期內(nèi)加分累計(jì)不超過(guò)5分;課題立項(xiàng)成功,縣、市、省、國(guó)家級(jí)分別加1、2、3、5分,結(jié)題對(duì)應(yīng)級(jí)別分別加2、4、6、10分(只限主研人員)。
    (2)扣分:不按時(shí)上交計(jì)劃、總結(jié)、試卷分析等規(guī)定上交的材料,每缺一項(xiàng)次扣1分,不按時(shí)參加本教研組常規(guī)教研活動(dòng),每缺1次扣0.5分;未完成學(xué)校規(guī)定所寫(xiě)的論文或經(jīng)驗(yàn)文章者扣2分。凡繼續(xù)教育考核不合格者扣5分。
    加分、扣分只在本學(xué)期考核時(shí)使用一次,下輪考核期限不再加分、扣分。
    (三)勤:包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤、學(xué)校兼職等方面的工作。教育教學(xué)工作量主要考核教師任課及擔(dān)任班主任工作的情況,教學(xué)常規(guī)主要考核“教學(xué)六認(rèn)真”情況,出勤主要考核教師遵守學(xué)校工作制度的情況(35分)。
    1、計(jì)分辦法:周課時(shí)達(dá)到學(xué)校平均節(jié)次為基本工作量(不含課時(shí)系數(shù)),可得基本分35分。
    周基本工作量=全校周課時(shí)總量/撥入績(jī)效工資人數(shù)。
    (1)教育教學(xué)工作量:主要考核教師任課的情況(超出平均課時(shí)的以課時(shí)津貼體現(xiàn),不記分值),根據(jù)學(xué)科系數(shù)計(jì)算周課時(shí)。
    超工作量=實(shí)際上課節(jié)次x課時(shí)系數(shù)+其他工作量-基本工作量。
    各項(xiàng)專(zhuān)職管理員計(jì)1個(gè)基本工作量(即全校平均課時(shí))。
    跨級(jí)或跨學(xué)科的每周加1課時(shí)計(jì)算,55歲以上男教師和50歲以上女教師(虛歲)每周增加2課時(shí)計(jì)算,但增加課時(shí)不計(jì)系數(shù)。
    (2)管理崗位工作量:
    1副校級(jí)按學(xué)校教師基本工作量的1.5倍計(jì)算,減去應(yīng)承擔(dān)的工作量2節(jié),加上本人教學(xué)課時(shí)計(jì)工作量;根據(jù)教育局規(guī)定,分管安全的副校長(zhǎng)可以不上課,若沒(méi)有上課,不減應(yīng)承擔(dān)工作量;中層干部按學(xué)校教師基本工作量的1.2倍計(jì)算,減去應(yīng)承擔(dān)的工作量4節(jié),加上本人教學(xué)課時(shí)計(jì)工作量。
    2年級(jí)組長(zhǎng)2節(jié)/周,教研組長(zhǎng)1節(jié)/周,備課組長(zhǎng)1節(jié)/周。
    3兼職理化實(shí)驗(yàn)員記1/2基本工作量,兼職生物實(shí)驗(yàn)員2節(jié)/周,電教、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)管理員5節(jié)/周,教務(wù)員6節(jié)/周,辦公室工作人員6節(jié)/周,校內(nèi)、外安全巡邏0.5節(jié)/天,藝體器材保管員5節(jié)/周。后勤人員根據(jù)上級(jí)規(guī)定記1/2基本工作量;所有行政兼職1節(jié)/周。
    2、扣分:
    (1)出勤:按學(xué)校出勤制度和會(huì)議制度執(zhí)行(學(xué)校提供印證材料)。
    (2)臨時(shí)性任務(wù)的安排和布置,推諉、拖拉、講條件或完成不理想,根據(jù)情況一次扣2分(教務(wù)處或相關(guān)部門(mén)提供印證材料)。
    (3)教案、作業(yè)或其他資料檢查:缺少一節(jié)(次)扣1分(教務(wù)處或相關(guān)部門(mén)提供印證材料)。
    (4)未經(jīng)教務(wù)處同意的隨意調(diào)課,一次扣1分(教務(wù)處、值周領(lǐng)導(dǎo)提供印證材料)。
    (5)達(dá)不到基本工作量一課時(shí)扣0.5分。
    (四)績(jī)(綜合目標(biāo)考核):包括教育效果、教學(xué)業(yè)績(jī)等方面的內(nèi)容。(45分)。
    1、統(tǒng)考科目教學(xué)成績(jī)(含畢業(yè)班畢業(yè)學(xué)期體育科)。為了培養(yǎng)教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,整體推進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高,學(xué)校實(shí)行捆綁式考核,凡是學(xué)區(qū)組織統(tǒng)一考試,學(xué)科成績(jī)居片區(qū)第一名者得45分,每下降一名扣2分。第一名與第二名比較多1分加1分。畢業(yè)班畢業(yè)會(huì)考學(xué)期實(shí)行雙向比較,就高不就低。在縣上比較居第10名得基本分45分,每上升一名加2分,下降一名扣2分。如果學(xué)區(qū)不進(jìn)行統(tǒng)考,學(xué)校將舉行考試,根據(jù)同層次人平分、并結(jié)合學(xué)生鞏固率按6:4計(jì)算綜合得分,按3:5:2的比例分班分科按45、43、41計(jì)分。
    2、非檢測(cè)科目(音樂(lè)、體育、美術(shù)、微機(jī))以及考查科目的考核:由學(xué)生評(píng)教和鞏固率按6:4計(jì)綜合分,全校非檢測(cè)科目教師以綜合分按3:4:3比例確定人員后,依次計(jì)45、43、41分。若上級(jí)舉行了大型的活動(dòng),根據(jù)所獲名次按統(tǒng)考科目的名次計(jì)分。
    3、任多個(gè)班的按各班得分取平均分為教師教學(xué)成績(jī)綜合得分,主要工作任務(wù)與其他工作任務(wù)以8:2計(jì)分。
    4、非教學(xué)人員如圖書(shū)管理員、實(shí)驗(yàn)員等,由學(xué)校教師代表和學(xué)生代表根據(jù)服務(wù)工作情況打分,80分以上為一等,70-79為二等,70以下為三等,分別計(jì)45、43、41分。分管安全工作的副校長(zhǎng)若未上課,按教育局對(duì)學(xué)校安全工作考核的等級(jí)計(jì)分,按一、二、三等獎(jiǎng)分別計(jì)45、43、41分。若上了課,其教學(xué)成績(jī)按安全得分和任教得分的平均分計(jì)入。
    5、指導(dǎo)教師加分:音樂(lè)、體育、美術(shù)、科技制作、學(xué)科競(jìng)賽等上級(jí)要求學(xué)生參加的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),學(xué)生獲得縣級(jí)以上的集體或個(gè)人等級(jí)獎(jiǎng)的指導(dǎo)教師,集體項(xiàng)目一等獎(jiǎng)加5分,二等獎(jiǎng)加3分,三等獎(jiǎng)加2分,市級(jí)以上等級(jí)獎(jiǎng)均記5分。個(gè)人項(xiàng)目一等獎(jiǎng)(第一名)加3分,二等獎(jiǎng)(第二名)加2分,三等獎(jiǎng)(第三名)加1分,市級(jí)以上等級(jí)獎(jiǎng)均記3分。(同一類(lèi)別只算最高的一次,一學(xué)期累計(jì)不超過(guò)5分)。凡是指導(dǎo)教師兩人以上的均不計(jì)分(除音、體學(xué)科外)。
    教師教學(xué)成績(jī)得分=45+加分-扣分。
    (五)班主任工作。
    班主任既作為科任教師參與考核,同時(shí)又單獨(dú)考核班主任工作履職情況。主要考核班主任對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級(jí)管理、培養(yǎng)學(xué)生組織能力、安全教育、家校聯(lián)系等方面的情況(說(shuō)明:學(xué)校根據(jù)班主任所任班班額大小、寄宿學(xué)生多少等因素確定考核打分方法。具體方法見(jiàn)政教處《壇同鎮(zhèn)中班主任工作考核細(xì)則》,本部分考核由政教處具體實(shí)施。
    1、校長(zhǎng)的績(jī)效考核程序。
    (1)個(gè)人述職。校長(zhǎng)撰寫(xiě)述職報(bào)告,并在全校教職工會(huì)上對(duì)本人年度工作進(jìn)行述職。
    (2)民主評(píng)測(cè)。縣教育局績(jī)效考核工作組在全校教職工會(huì)上對(duì)校長(zhǎng)進(jìn)行民主評(píng)測(cè)。
    (3)綜合評(píng)價(jià)??h教育局績(jī)效考核工作組在民主測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上,按照考核實(shí)施細(xì)則,結(jié)合平時(shí)工作,通過(guò)聽(tīng)、看、查、訪等方式全面考核校長(zhǎng)工作,撰寫(xiě)考核報(bào)告,內(nèi)容包括校長(zhǎng)履職情況、學(xué)校本年度取得的主要成績(jī)和存在的主要問(wèn)題,并提出考核得分意見(jiàn)。
    (4)確定等次??h教育局績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定校長(zhǎng)績(jī)效考核得分,確定其考核等次。
    員工薪酬績(jī)效方案篇十二
    為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工工作進(jìn)取性,在確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值,在兼顧國(guó)家、醫(yī)院、職工三者利益的前提下,使職工的收入增長(zhǎng)與單位經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng),正確處理好積累與分配的關(guān)系,根據(jù)云南省20xx年關(guān)于《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革辦法》中績(jī)效工資的實(shí)施精神,結(jié)合我院實(shí)際情景,制定我院績(jī)效工資分配方案。
    醫(yī)院分配制度改革在推行全成本核算的基礎(chǔ)上,以實(shí)績(jī)和貢獻(xiàn),堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平,實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識(shí),塑造以質(zhì)量為核心,以績(jī)效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。
    云南省20xx年關(guān)于《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革辦法》第二部分的第(四)條績(jī)效工資的實(shí)施規(guī)定:“績(jī)效工資是事業(yè)單位工資構(gòu)成中活的部分,國(guó)家對(duì)事業(yè)單位績(jī)效工資分配實(shí)行總量調(diào)控和政策指導(dǎo)。事業(yè)單位在上級(jí)主管部門(mén)核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),按照規(guī)范的分配程序和要求,采取靈活多樣的分配形式和辦法,自主決定本單位績(jī)效工資的分配”
    績(jī)效工資總量:根據(jù)云工改[20xx]3號(hào)文件《關(guān)于我省事業(yè)單位收入分配制度改革中有關(guān)問(wèn)題的處理意見(jiàn)》中第38條規(guī)定:“事業(yè)單位在分類(lèi)辦法和地區(qū)附加津貼制度出臺(tái)前,績(jī)效工資總量按工作人員上年度12月份基本工資額度、省統(tǒng)一執(zhí)行的津貼補(bǔ)貼核定或規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼核定。其中,原工資構(gòu)成中津貼比例按國(guó)家規(guī)定高出30%(差額撥款單位40%)的部份,按絕對(duì)額納入單位績(jī)效工資總量?!?BR>    績(jī)效工資發(fā)放的基本原則是:全成本核算,收支有結(jié)余,總量調(diào)控。
    績(jī)效工資是以成本核算為基礎(chǔ)。主要是經(jīng)過(guò)科室對(duì)收入和支出的控制來(lái)降低醫(yī)療成本,提高收益率,并與工作數(shù)量和質(zhì)量相結(jié)合的一種分配形式。其核心是按科室的人均收支結(jié)余,根據(jù)科室對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益的貢獻(xiàn)來(lái)分配,不僅僅研究了科室工作的數(shù)量、質(zhì)量,并且還研究了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),以及所消耗的各種成本的價(jià)值,這就鼓勵(lì)科室必須進(jìn)行增收節(jié)支,提醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,以取得收入為前提,體現(xiàn)人均結(jié)余最大化;控制成本支出,增強(qiáng)科室的成本意識(shí)??剖覟榱巳司Y(jié)余最大化,科室必須減員增效;增強(qiáng)科室的投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),科室增加設(shè)備時(shí),必須研究投入回報(bào)的問(wèn)題。
    1、推行全成本核算,收入減支出(包括院級(jí)及后勤管理運(yùn)行成本分?jǐn)?結(jié)余部分列入核算單位分配,根據(jù)科室人均收支結(jié)余額的必須比例計(jì)提績(jī)效工資。收支結(jié)余為負(fù)數(shù)時(shí),一律從固定工資中扣除,直至扣到財(cái)政差額補(bǔ)足為止。
    2、醫(yī)院對(duì)各臨床科室不下達(dá)任何經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo),按實(shí)際收支結(jié)余計(jì)發(fā)績(jī)效工資。
    3、績(jī)效工資取消從檔案工資扣出一部分作為績(jī)效考核參與搞活分配。
    4、以科室和個(gè)人為基本核算單元;。
    5、質(zhì)量考核與科室效益掛鉤;。
    若需詳情,請(qǐng)致電:.