個人年終工作總結(jié)例文(精選15篇)

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    總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗,避免重復(fù)犯錯。怎樣才能寫出一篇通俗易懂、內(nèi)容豐富、條理清晰的總結(jié)呢?接下來是一些優(yōu)秀的總結(jié)范例,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
    個人年終工作總結(jié)例文篇一
    **縣法制培訓(xùn)學(xué)校自2017年開班辦學(xué)以來,嚴(yán)格堅持教育、感化、挽救、提高的工作原則,遵循“團結(jié)互助、好學(xué)上進、學(xué)法守法、關(guān)愛他人、規(guī)范自我、融入社會、服務(wù)社會”的辦學(xué)宗旨,在縣委、政府、人大的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)注下,在社會各界的大力支持下,狠抓學(xué)校管理和內(nèi)部運行機制建設(shè),全年已通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)業(yè)199名,目前有在校學(xué)員46名。學(xué)員通過培訓(xùn)后,充分提高自身學(xué)法、用法、守法、護法的自覺性,社會效益明顯,為全縣社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻。
    (三)法律服務(wù)工作。
    我縣法律服務(wù)始終把推進社會公平正義、構(gòu)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村做為工作的出發(fā)點和落腳點,為全縣經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展提供高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
    律師事務(wù)所認(rèn)真學(xué)習(xí)新修改的《中華人民共和國律師法》,認(rèn)真落實《云南省律師八條禁令》,圍繞“堅定信念、精通業(yè)務(wù)、維護公正、恪守誠信”的總要求,堅持內(nèi)部獎懲激勵機制和遵守各項管理。
    規(guī)章制度。
    努力規(guī)范律師執(zhí)業(yè)道德和提高律師執(zhí)業(yè)水平充分激發(fā)律師從事辯護、代理業(yè)務(wù)的積極性。共受聘簽約擔(dān)任法律顧問3家辦理各類案件72件其中民事類53件刑事類19件。同時為大量當(dāng)事人提供法律咨詢解答。
    公證處認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國公證法》,不斷提高自身素質(zhì),切實加強職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育和開展公證崗位培訓(xùn)活動,不斷提高自身執(zhí)業(yè)水平,努力服務(wù)于全縣經(jīng)濟建設(shè)大局,積極為全縣企業(yè)改革、經(jīng)濟建設(shè)和建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供誠信高效的公證服務(wù)。共辦理各類公證93件,其中:民事類76件,經(jīng)濟類17件。在具體辦證過程中切實遵守《辦證程序規(guī)則》,嚴(yán)格審查,從嚴(yán)把關(guān),杜絕了錯、假證的出現(xiàn)。
    縣法律援助中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站積極加強對法律援助工作的宣傳力度,加強了法律援助的規(guī)范化、制度化建設(shè),建立健全了一系列法律援助工作規(guī)章制度,確保法律援助的辦案質(zhì)量,同時,積極探索法律援助工作長效機制和便民利民的有效途徑,努力為社會弱勢群體提供法律援助,使這一法律民心工程在全縣真正落到實處。共辦理各類法律援助案件77件,其中:民事案件29件,刑事案件48件,解答法律咨詢106件114人次。
    法律服務(wù)所積極拓展法律服務(wù)領(lǐng)域,在人少條件差的情況下積極辦理業(yè)務(wù)。共辦理訴訟代理業(yè)務(wù)36件,代書41份,解答法律咨詢33人次,擔(dān)任法律顧問1家,為當(dāng)事人提供大量的法律業(yè)務(wù)咨詢。
    二、隊伍自身建設(shè)。
    一年來,全縣司法行系統(tǒng)始終把提高干部職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)作為重要工作來抓,堅持把學(xué)習(xí)作為提高全體干部職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效途徑。在集中學(xué)習(xí)方面,嚴(yán)格堅持無特殊情況的周五(黨員還包括周二)半天學(xué)習(xí)制度;在個人自學(xué)方面,始終要求做到時間足、效果明顯、學(xué)用結(jié)合、真正落到實處;學(xué)習(xí)過程中,立足職能,特別注重學(xué)習(xí)成效;學(xué)習(xí)內(nèi)容上,緊緊圍繞學(xué)習(xí)黨的一系列方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十八大精神和中央、省、市、縣各級政法工作、司法行政會議精神及與司法行政工作相關(guān)的法律法規(guī);同時,還認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《社會主義法治理念教育讀本》等一系列政治業(yè)務(wù)方面的理論;具體學(xué)習(xí)操作過程中,嚴(yán)格按縣委的總體安排和部署,一是及時成立學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)并制定出切實可行的實施方案,確保學(xué)習(xí)活動有條不紊地開展;二是充分結(jié)合司法行政工作職能,把學(xué)習(xí)活動融入到具體的司法行政工作之中,切實做到工作與學(xué)習(xí)活動兩不誤、兩促進、兩提高。
    (一)努力搞好班子自身建設(shè)。
    局領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照“五型”即學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實用型、團結(jié)型和廉潔型的具體要求,努力抓好班子自身建設(shè),堅持做到“四個”始終,切實增強班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。一是班子成員積極加強學(xué)習(xí),努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),始終把學(xué)習(xí)列入首位,為全局職工學(xué)習(xí)作出榜樣;二是堅持實事求是,深入基層、深入實際,搞好調(diào)查研究,始終把開拓創(chuàng)新作為新時期、新形勢下開展司法行政工作的重要手段來抓;三是積極開展批評與自我批評,始終加強團結(jié)協(xié)助,較好的保持了班子的整體戰(zhàn)斗力;四是嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市、縣有關(guān)廉潔自律規(guī)定,始終增強反腐倡廉意識,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,較好地保持了共產(chǎn)黨員的優(yōu)良本質(zhì)。
    (二)大力加強隊伍教育和管理。
    一年來,我局堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局,全面加強隊伍教育和隊伍管理,努力塑造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的司法行政隊伍。一是嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)考勤管理制度和基層司法工作量化考核辦法,進一步健全和完善獎懲機制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行行政問責(zé)辦法和服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等四項制度,促進干警的工作作風(fēng)和工作紀(jì)律的根本好轉(zhuǎn);二是抓好黨建工作。加強黨紀(jì)政紀(jì)教育,使廣大干警牢固樹立正確的人生觀、世界觀。同時,做好發(fā)展新黨員工作,壯大黨員隊伍,認(rèn)真抓好“三會一課”制度的落實,不斷增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,充分發(fā)揮黨員在司法行政工作中的先鋒模范作用;三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入貫徹實施《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》,從思想上筑牢廉潔自律的道德防線;四是扎實有效地開展“解放思想、深化改革、擴大開放、科學(xué)發(fā)展”大討論活動,全體干警的思想觀念、思維方式有了明顯創(chuàng)新。通過各方面的努力,有效地提高了全體司法行政干警的工作效率和責(zé)任意識。
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    個人年終工作總結(jié)例文篇二
    因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
    二、腳踏實地,努力工作。
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題。
    通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
    回首2017,展望201,6!祝在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
    個人年終工作總結(jié)例文篇三
    隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作即將結(jié)束?;仡欉^去一年的工作,肯定有很多事情需要整理。此時,最關(guān)鍵的工作總結(jié)如何落下!為了讓大家不再為工作總結(jié)頭疼,下面小編給大家整理了采購員個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀例文,希望大家喜歡!
    新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成20__年工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強溝通,更好的'保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
    一、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商溝通,及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
    二、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學(xué)合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
    三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
    四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
    五、學(xué)會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
    六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
    綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!
    20__年正在悄然的逝去,往事雖不可追,但未來猶可待,總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),只為更加美好的明天。對于未來的工作我們不想做個空想家,所以只有認(rèn)真總結(jié)吸取著過往的教訓(xùn)。這一年里雖然我們部門“人單事薄”,但在大家的默契配合下工作還是比較順利的開展著。好的方面就不再總結(jié),保持繼續(xù)發(fā)揚、傳承的態(tài)度即可,以下幾點僅總結(jié)工作中不足及需要改進的地方。
    一、工作的及時性和時效性。
    采購工作比其它工作,更講究一個輕重緩急,在輕重緩急的基礎(chǔ)上,要迅速及時的處理掉重要及緊急的事務(wù),如果這點做不好,將直接會導(dǎo)致客人的投訴,影響企業(yè)形象,從__公司經(jīng)營角度來看,我們是服務(wù)性企業(yè),及時快速的采購就是最好的服務(wù)。
    例如:經(jīng)常會有客人提出一些臨時性的要求,采購員就要馬上采取行動,根據(jù)客戶的要求及時提供滿足客戶要求的物資及設(shè)施,這個過程可能是一天,也可能是半小時,從這點看做好對客服務(wù)也是對采購員的一個挑戰(zhàn),半小時要的物資如果在三十一分鐘后拿過來,也是我們工作的不到位。失去了時效性,做出的工作也就沒有了意義。以后的工作我們要加強合作,增強靈活機動性,在工作中發(fā)揮我們最大的能量。
    二、程序的重要性。
    平時工作中為了更好的更快的完成工作,總想這跳過一些繁瑣的程序,我想這可能是我們每個采購員都曾想過的問題,但恰恰就是這些程序,在規(guī)范這我們的工作,這些程序也是前輩們在自己工作多年的基礎(chǔ)上總結(jié)建立的,有可行性,如果脫離了其中的某個環(huán)節(jié),工作可能就會出問題。
    這點我深有體會,雖然我們采購的很多物資也是貨比好三家,有時是四家、五家,但沒有及時做招標(biāo)或形成文字的采購記錄,集團審計一查就出問題,沒有按集團文件精神執(zhí)行,就是違反程序;再比如,就是使用部門緊急申購物資,為了滿足及時采購,沒有履行簽字確認(rèn)手續(xù),就將產(chǎn)品買回,由于某種原因,使用部門又提出退貨,這樣采購員就很被動,沒辦法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些,緊急的工程項目,需要簽合同,合同沒下來就動工,如果合同在某個環(huán)節(jié)出問題,簽不下來,那采購員就騎虎難下了。
    這樣的例子工作中也出現(xiàn)不少,針對這點,我們一定要充分的認(rèn)識到程序的重要性,不要忽略程序,在緊急物資采購時一定要有相關(guān)崗位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)授權(quán),才可以去執(zhí)行,并且物資到位后要及時做好后補程序的審批。這樣我們才能在工作中規(guī)避風(fēng)險。
    三、認(rèn)清自己、清廉自律、劃分好自己與不當(dāng)?shù)美年P(guān)系。
    采購工作很敏感,聯(lián)系著很多財和物,作為當(dāng)局的我們,一定要擺正自己的位置,認(rèn)清自己,做到清廉自律。這句話說出來簡單,要做起來卻不易。社會本身就有這樣一種習(xí)氣,辦事肯定要送禮,不送禮辦不成事,已經(jīng)形成了辦事的習(xí)慣思維。這樣的事在采購工作中也會遇到,送禮、送卡現(xiàn)象。
    試想如果我們拿了別人的東西,是否還能公平、公正的對待每次采購工作,如果不能,企業(yè)就可能會蒙受損失,自己也會被卷進這是非之中。采購員認(rèn)真工作都可能會迎來外人異樣的眼光,更別說吃、拿、卡,工作就更加不好開展,單位損失的是利,我們毀掉的是名,名利受損的事情,我們還是不要去做,劃分好自己與不當(dāng)?shù)美暗木嚯x。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業(yè)理念的內(nèi)容,做事先做人。
    四、供應(yīng)商的管理。
    這點幾乎在每次寫總結(jié)報告的時候都會提到,它也是很重要的一點,管理好了供應(yīng)商不僅能給采購工作節(jié)省很多時間,也能保證企業(yè)健康和諧發(fā)展。認(rèn)真思考一下,我以為要從以下幾點抓起:
    1、選擇供應(yīng)商要慎重。
    要對供應(yīng)商進行認(rèn)真考察,不僅是實力的考察,也要看供應(yīng)商的人品,從多方面綜合考慮,選定供應(yīng)商。
    2、提高供應(yīng)商的積極性。
    積極性很重要,就像我們做工作一樣,沒有積極性工作是做不好的,關(guān)注供應(yīng)商的賬目,及時幫助供應(yīng)商對賬結(jié)賬,讓供應(yīng)商感覺到我們不僅從利益出發(fā),也會站在他們的角度考慮問題。建立維護好供應(yīng)商與企業(yè)之前的橋梁。
    3、對待供應(yīng)商的態(tài)度要友善。
    相信每個與我們合作的供應(yīng)商,他們不僅為了尋求利益,也需要得到我們的尊重。我們要平等對待每一位供應(yīng)商。
    4、培養(yǎng)供應(yīng)商對待事情及時響應(yīng)的性格。
    積極配合采購部各項工作。
    5、做好供應(yīng)商的考評。
    以文字的形成送貨規(guī)范條例,并制定處罰措施。
    五、提高執(zhí)行力度。再好的計劃,沒有執(zhí)行,只能是空想。
    以前的工作,很多執(zhí)行不徹底,最后導(dǎo)致左顧右盼,分神分力。很多事情我相信都是逼出來的,只要對自己嚴(yán)格一下,就沒有做不好的事情。
    六、提高問題處理能力。
    對待已經(jīng)發(fā)生的問題,反應(yīng)要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做合適的溝通談判,并將談判結(jié)果及時匯報。對于可能出現(xiàn)的問題,特別是重大問題制定問題處理預(yù)案,也為新員工學(xué)習(xí)提供文字資料。
    七、提高專業(yè)能力及擴大同行圈子。
    建議公司組織所有采購人員參加外部的采購專業(yè)培訓(xùn),提升采購人員能力的同時,更能讓公司的拓寬公司的資源儲備。比如:深圳博維,博維在深圳采購培訓(xùn)方面,有很大的優(yōu)勢,專業(yè)的授課及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能讓采購從業(yè)人員將經(jīng)驗與理論相結(jié)合,提升采購專業(yè)人員的綜合能力。且博維采購平臺,現(xiàn)有近萬人的采購專業(yè)人士,對于采購資源的可獲得性有很大的助益。
    20__年對我們每個人來說,又將會遇到更多的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有動力,有動力才會進步,踩著20__年的工作步伐,我會繼續(xù)前進,未來的一年做好以下幾點工作:
    1、開拓思路,創(chuàng)新思想,多思考,多行動,多總結(jié)。
    2、做好各項物資招投標(biāo)工作,整改20__年工作中不規(guī)范的采購項目。
    3、多考察市場,考察供應(yīng)商,儲備更多優(yōu)良資源。
    4、及時,有效,快速采購各類物資。
    5、做個有計劃的采購員。按輕重緩急列出日計劃、周計劃,月計劃,并不折不扣的執(zhí)行。
    又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
    眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
    在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,__我及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標(biāo)!
    在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。另外,每月月底,因為銷項稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。
    __年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
    幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
    當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
    因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。
    對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應(yīng)商需多加鼓勵,因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案。
    最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之,__年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
    20__年的工作已經(jīng)順利的結(jié)束,回顧一年來的工作,區(qū)政府較往年提高了很多。由于政府辦公需要很多的材料,因此在政府采購這一方面,我們也要做到最好,耗費最少的資源來幫助政府順利的完成工作,是我們采購中心最重要的工作思路。正是在這一思路的指導(dǎo)下,我們區(qū)政府采購中心全體工作人員都是極為努力、認(rèn)真的工作,用最小的損耗,采購處最多的辦公用品??梢哉f,我們已經(jīng)盡我們的最大努力了。
    今年,政府采購中心在區(qū)委和區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)紀(jì)委、區(qū)財政局的監(jiān)督、指導(dǎo)以及各相關(guān)單位和部門的大力支持與配合下,全面貫徹落實《政府采購法》和省、市、區(qū)有關(guān)文件精神,繼續(xù)以服務(wù)政府工作為中心,以規(guī)范采購行為為重點,以促進社會經(jīng)濟健康發(fā)展為目標(biāo),緊緊圍繞“依法采購、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、廉潔高效”的服務(wù)宗旨,圓滿地完成了各項采購任務(wù)?,F(xiàn)將采購中心20__年運行情況總結(jié)如下:
    一、拓展采購方式,提高采購效率。
    在認(rèn)真總結(jié)完善詢價采購的經(jīng)驗和做法基礎(chǔ)上,采取“電話詢價”采購方式,是對規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,貨源充足且價格變化幅度小的商品,如車輛、家電等,采用電話傳真報價的方式進行采購;“限時現(xiàn)場報價”是綜合運用詢價和競爭性談判兩種采購方式,針對供應(yīng)商“控貨”的行為,采用現(xiàn)場公布采購商品品牌、型號,供應(yīng)商在規(guī)定時限內(nèi)進行報價的方式進行采購),節(jié)省了采購時間,最大限度提升資金使用效益。
    二、配合區(qū)級各部門做好政府采購相關(guān)工作。
    1、是積極配合區(qū)采管辦做好采購評審、專家管理、采購方式申報審批等行為的規(guī)范化管理,并提出建議意見。
    2、是及時提供各類材料。定時向采管辦報送政府采購業(yè)務(wù)統(tǒng)計表及相關(guān)信息。今年9月份配合采管辦完成了首次全國政府采購執(zhí)行情況專項檢查。
    三、強化服務(wù),高效完成政府采購任務(wù)。
    中心緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)大局,全方位拓展政府采購范圍,著力培育公開、公平、公正的競爭機制和市場環(huán)境,不斷強化服務(wù)意識、誠信意識,全力做好區(qū)鄉(xiāng)行政事業(yè)單位的采購服務(wù),圓滿地完成了各項采購任務(wù),服務(wù)質(zhì)量和公信力不斷增強。
    中心受采購單位委托,共辦理采購業(yè)務(wù)10宗,完成采購預(yù)算497.55萬元,實際采購金額490.35萬元。中心從簡化程序、節(jié)約支出、突出效能、提高效率出發(fā),突出重點,挖掘潛能,共節(jié)約資金7.2萬元,節(jié)約率為1.44%,有效地降低了財政支出,最大限度地發(fā)揮了資金使用效益,為維護國家和社會公共利益、保護政府采購當(dāng)事人合法利益、促進黨風(fēng)廉政建設(shè)以及構(gòu)建公開、公平、公正、和諧的政府采購環(huán)境作出了積極貢獻。
    四、完善操作規(guī)程,確保政府采購公開、公平、公正。
    1、是做好采購結(jié)果公示及資料存檔工作。采購后嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定對中標(biāo)單位進行公示,接受供應(yīng)商質(zhì)疑并調(diào)查回復(fù);對記錄采購活動的所有文字性資料都進行了及時地整理和存檔。
    2、是做細(xì)做好采購前的準(zhǔn)備工作。對經(jīng)過政府采購監(jiān)管部門核批的采購申報表及時登記,提出采購方式建議,并根據(jù)批準(zhǔn)的采購方式,及時制作采購文件并組織采購。
    3、是做好政府采購信息發(fā)布公開工作。所有采購項目都在__政府采購網(wǎng)上公開公告。
    4、是嚴(yán)肅采購程序。采購中邀請紀(jì)委、財政局、采購單位代表等參與全過程監(jiān)督,采購過程公正、透明。采購中心只作為一個組織活動的平臺,不參加評標(biāo)定標(biāo)活動。
    五、下步整改意見。
    今年以來,我區(qū)的政府集中采購工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了一定的成績,但是也依然存在諸多的困難與問題,距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求與部門和群眾的期望,還存在一定的差距。特別是采購規(guī)模和效益方面還有潛力。
    一是機制不夠健全,采購工作缺乏計劃管理和宏觀調(diào)控手段;
    二是采購方式與規(guī)模有待于進一步拓展,集中采購的規(guī)模效益尚未很好實現(xiàn);
    三是采購手段還有待提高,特別是需要構(gòu)建起政府部門與供應(yīng)商都能參與的綜合信息平臺;
    四是采購的審批,亟待簡化;
    五是政府采購宣傳還有待加強,很多部門和群眾對政府采購的重要性認(rèn)識不足,對采購的方式與程序不了解,政府采購工作對經(jīng)濟生活的影響力還不強。
    這些問題與不足,我們將在以后的工作中努力加以解決和改進,推動我區(qū)政府集中采購工作再上新臺階。
    20__年,我們區(qū)政府采購中心全體員工將繼續(xù)堅持不懈的努力,做好我們的工作,將我們的采購工作做到最好。
    在20__年中,我們的工作時最為順利也是最值得總結(jié)的一年,因此在20__年,我們將繼續(xù)堅持20__年的工作思路。區(qū)政府本著為人民服務(wù)的第一態(tài)度,我們區(qū)政府采購中心也是這樣,我們將會花人民最少的錢,幫助區(qū)政府辦公的順利進行。
    一轉(zhuǎn)眼間x年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,在__總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,__年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份,新簽合同__份,完成乙供材料計劃核批價格__份,共計完成材料設(shè)備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),采購工作總結(jié)如下:
    一、完成工作方面。
    1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。__年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎(chǔ)。
    制定采購預(yù)算與估計成本。制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù)。
    2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,__年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標(biāo)報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
    根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
    3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
    1、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
    2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
    3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
    4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。__年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
    5、逐步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
    二、工作不足方面。
    在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關(guān)于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
    三、明年工作計劃。
    1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
    2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
    3、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
    __年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
    4、監(jiān)督機制基本形成。
    做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
    在__年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
    個人年終工作總結(jié)例文篇四
    一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和縣武裝部的正確指導(dǎo)下,鎮(zhèn)人武部根據(jù)縣武裝部年初工作安排計劃,結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況,與時俱進,開拓創(chuàng)新,高質(zhì)量地完成了各項民兵預(yù)備役工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、狠抓民兵隊伍思想建設(shè),確保民兵隊伍政治合格。
    一是加強政治學(xué)習(xí)。現(xiàn)代社會各種思想泛濫,提高基層民兵的政治素養(yǎng)尤為重要,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,鎮(zhèn)人武部利用各種會議、板報對基層民兵進行政治和法制紀(jì)律教育,純潔了民兵的思想。
    二是加強國防教育。認(rèn)真按照《中華人民共和國國防法》和《中華人民共和國國防教育法》的要求,大力抓好民兵的國防教育工作,人武部將部長、副部長編為專職教員,將其他黨政班子成員、老軍人、老教師編為兼職教員不定期對基層民兵進行革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育,極大的提高了民兵的政治素質(zhì),增強了基層民兵的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    三是加強規(guī)章制度學(xué)習(xí)。全面學(xué)習(xí)基層武裝部達(dá)標(biāo)建設(shè)要求,組織基層民兵學(xué)習(xí)《專武干部業(yè)務(wù)指南》等規(guī)章制度。積極參加上級武裝機關(guān)組織的專武干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
    二、認(rèn)真搞好整組工作,民兵組織建設(shè)得到進一步加強。
    (一)基本情況。
    全鎮(zhèn)的民兵整組工作從3月10日至4月10日結(jié)束,整組工作共分組織準(zhǔn)備、工作實施、總結(jié)驗收三個階段進行。通過整組,對全鎮(zhèn)17個村委會民兵組織進行了調(diào)整、審查和整頓。全鎮(zhèn)現(xiàn)有民兵總數(shù)3838人(其中基干民兵199人,普通民兵3639人),按照縣人武部要求組織了30人的民兵應(yīng)急排、30人的鐵(公)路護路分隊、36人的裝備維修分隊。結(jié)合整組,進行了兵役登記和退伍軍人預(yù)備役核對、登記和統(tǒng)計工作。全鎮(zhèn)今年適齡青年206人,挑選了具有較高文化程度的青年54人為預(yù)征對象(其中有11人為大學(xué)生),為夏季征兵工作奠定了良好的組織基礎(chǔ)。
    (二)主要做法。
    1、運用多種途徑和方法,廣泛宣傳、大造聲勢,充分發(fā)揮會議、廣播、專欄、標(biāo)語等多種宣傳形式的效能,進行多層次,多角度,多方位的宣傳,鎮(zhèn)黨委召開專題會議進行研究部署。鎮(zhèn)人武部召開了書記、民兵連長參加的動員會,進行整組宣傳發(fā)動。
    2、突出基層建設(shè)這個重點,狠抓民兵專業(yè)技術(shù)分隊建設(shè),針對今年整組工作新特點和縣人武部的要求,我們實行軟件與硬件一起抓,抓軟件時做到布局合理,科學(xué)編組,提高軍政素質(zhì),把民兵連長、基干民兵、應(yīng)急分隊人員的政治審查作為整組的主要內(nèi)容之一,嚴(yán)格政治審查關(guān),并將資料存檔,對基干民兵出入轉(zhuǎn)隊逐個加以調(diào)查核實,保證了民兵組織政治上的純潔可靠,在抓硬件時,我們將鎮(zhèn)人武部“兩室一庫”建設(shè)和村民兵連的“青年之家”建設(shè),以及基干民兵點驗大會作為整組中心硬件來抓,在各民兵保證到會人數(shù)的前提下,我們科學(xué)組織,嚴(yán)密實施,利用點驗大會搞好政治教育,擴大民兵組織的聲勢,樹立民兵組織的威信,促進民兵工作的開展。
    3、落實責(zé)任追究制,加強督促指導(dǎo),確保整組效果。
    今年整組工作,鎮(zhèn)人武部與各村簽訂了整組工作責(zé)任書,層層把關(guān),責(zé)任到人,確保整組工作扎實開展。同時專武干部深入到各村進行督促,業(yè)務(wù)指導(dǎo),對業(yè)務(wù)不夠熟練,人武部多次抓點帶面,掌握整組工作第一手資料,有效地督促和指導(dǎo)我鎮(zhèn)民兵整組工作的開展。
    三、認(rèn)真組織實施了民兵應(yīng)急排集結(jié)點驗。
    4月22日,鎮(zhèn)人武部在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣人武部的要求,組織實施了蔡嶺鎮(zhèn)民兵預(yù)備役應(yīng)急排集結(jié)點驗。30名應(yīng)急排民兵準(zhǔn)時到達(dá)預(yù)定地點集結(jié),著裝整齊,裝備齊全,得到了前來檢閱、指導(dǎo)點驗工作的縣人武部藍(lán)部長和人武部其他領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。大會由武委會主任、鎮(zhèn)長余景星同志主持,民兵教導(dǎo)員、縣委常委、鎮(zhèn)黨委書記萬述幼同志作了重要講話,勉勵大家刻苦訓(xùn)練,為維護好蔡嶺的和諧穩(wěn)定貢獻力量,民兵代表石曉松同志代表應(yīng)急排全體成員作了發(fā)言,最后縣人武部藍(lán)部長作了重要講話,他贊揚蔡嶺鎮(zhèn)這次民兵應(yīng)急集結(jié)點驗大會程序最正確,參加集結(jié)的民兵精神面貌最好,著裝整齊,裝備最齊全,集結(jié)點驗達(dá)到了預(yù)期目的,會后還進行了國防教育。
    四、嚴(yán)格程序嚴(yán)密組織做好征兵工作。
    今年是征兵工作時間由冬季調(diào)整為夏季的第一年,為適應(yīng)政策的調(diào)整,蔡嶺鎮(zhèn)人武部早謀劃、早部署、早啟動,全方位做好夏季征兵各項工作。
    一是成立組織,強化責(zé)任。成立夏季征兵工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時組織召開夏季征兵工作動員大會,對夏季征兵工作進行具體安排,將任務(wù)進行分解落實。
    二是宣傳動員,營造氛圍。充分利用橫幅、標(biāo)語、宣傳車等多種形式和方法,對新《兵役法》、《征兵工作條例》、新兵征集條件、義務(wù)兵優(yōu)待政策、大學(xué)生入伍優(yōu)待政策等法律、法規(guī)、政策進行深入宣傳,激發(fā)廣大適齡青年參軍報效祖國的熱情。
    三是開展摸底,嚴(yán)抓落實。積極與各村配合,扎實做好了適齡青年、預(yù)征青年摸底工作,特別是進行了預(yù)征青年網(wǎng)上報名,穩(wěn)定了兵源,全年共輸送54名青年參加體檢。
    四是嚴(yán)格質(zhì)量完成征兵任務(wù)。進一步增強責(zé)任感,扎實做好應(yīng)征青年的家訪、病史、家庭背景等調(diào)查工作,嚴(yán)格按照征兵工作要求,為部隊輸送優(yōu)秀青年12名。其中大學(xué)文化程度3人,占入伍青年的25%,高中文化程度6名,占入伍青年的50%,初中文化程度3人,占入伍青年的25%。
    五、緊緊圍繞黨委、政府中心工作,帶領(lǐng)民兵投身社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
    1、3月12日出動48人,在新農(nóng)村點、景湖路沿線開展植樹活動,共植樹200余株。
    2、5月10日出動15人舉行軍民共建活動,打掃集鎮(zhèn)衛(wèi)生,使街道衛(wèi)生面貌煥然一新,為集鎮(zhèn)文明創(chuàng)建做出了貢獻。
    3、在社會治安方面,出動兵力12人配合鎮(zhèn)綜治辦、派出所打更巡邏,有力地維護了一方平安。
    4、積極參加抗洪搶險、森林防火等各項工作,確保哪里有險情,民兵就出現(xiàn)在哪里。
    今年我鎮(zhèn)人武部在各項工作中取得了一些成績,但離上級的要求還存在一定的差距,工作開拓還有待增強,專業(yè)業(yè)務(wù)水平還需進一步提高,自身管理還需進一步加強,學(xué)習(xí)要經(jīng)常化,工作要有連續(xù)性。我們決心在新的一年里,進一步提高認(rèn)識,理清思路,完善有關(guān)制度努力開展工作,以優(yōu)異的成績回報黨和人民的關(guān)愛。
    個人年終工作總結(jié)例文篇五
    時光荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼到了年終,回想一年的工作情況作年終總結(jié),一起來。
    不知不覺中,20__年就要與我們揮手告別了,回想這一年多的時間里,我從一個普通的銷售人員說升職為業(yè)務(wù)主管,肩上的單子不自覺地就加重了,同時也慢慢地適應(yīng)了這份工作,在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點,現(xiàn)在我將本年度我部門的銷售情況作一總結(jié),希望對于即將到來的20__年有更好的指導(dǎo)作用。
    一、20__年銷售情況。
    20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
    二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
    產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
    三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
    麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
    四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
    隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
    五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
    回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
    鼠年到,祝福到,祝我們__科技有限公司在20__年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
    揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
    個人年終工作總結(jié)例文篇六
    本學(xué)年我擔(dān)任四年一班的語文教學(xué)工作。在教學(xué)中,我依據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想,認(rèn)真落實課程標(biāo)準(zhǔn),抓好教學(xué)常規(guī)工作,圓滿完成了教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    1、注意良好習(xí)慣的培養(yǎng)。
    2、減輕學(xué)生的過重負(fù)擔(dān)。
    3、重視提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)。
    4、力求為教學(xué)提供便利。
    二、努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    素質(zhì)教育要求每一名教師都要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為此,我積極向組內(nèi)的教師學(xué)習(xí)。課堂上積極發(fā)揮每一名學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性,讓他們真正嘗試到成功的喜悅。我努力鼓勵學(xué)生敢說敢為,引導(dǎo)學(xué)生能說會做,不斷促進各方面素質(zhì)的提高。為了更好地促進教學(xué),我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、輔導(dǎo)和批改作業(yè)。每一堂課都盡量精心設(shè)計,力求做到學(xué)生愿學(xué)、樂學(xué)。
    三、課堂教學(xué)中,提高課堂教學(xué)效率。
    課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。為了上好每一節(jié)課,我課前認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,并結(jié)合本班學(xué)生的實際特點,采用適合本班學(xué)生的教學(xué)形式,激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言,形成群言堂。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,引導(dǎo)主動探究,自主獲取知識,提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵后進生,提供更多的機會給他們,使他們也能取得進步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
    四、依托語文綜合實踐活動教學(xué),提高學(xué)生的知識積累。
    在教學(xué)中針對我們班學(xué)生的實際,我充分激發(fā)他們的古詩文誦讀積極性,每節(jié)早自習(xí)和午讀時間,我都堅持和學(xué)生一起誦讀優(yōu)美的古詩文,激發(fā)學(xué)生背誦古詩文的興趣。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的朗讀、理解能力,我一直要求學(xué)生多讀多想,并且要求學(xué)生在日記中寫學(xué)完古詩、課文后的感受,鼓勵學(xué)生大膽用文字或圖畫的形式表現(xiàn)出來。
    五、存在的不足。
    在自身的素質(zhì)上自己還將努力提高教學(xué)水平,在各項活動中多接受別人的意見,平時的教學(xué)中還注重能力的提高。
    這學(xué)年雖然我重視了學(xué)生知識的積累,但都沒有要求學(xué)生把本學(xué)年積累的知識完完整整的記錄在積累本上。以往的教學(xué)中我都要求學(xué)生記錄下來的,但如果只是一味的記錄并不翻看、積累、消化的話也都是白搭,所以本學(xué)期我就沒有要求孩子們統(tǒng)一記錄,零散的記錄在語文書上。
    在下一學(xué)期中,不但要注重積累,還要注重書寫,將積累真正落到實處。還有,本學(xué)年的特色作業(yè)不夠豐富。特色作業(yè)也做過一些,但沒有統(tǒng)一的整理,也是一大遺憾。
    總之,經(jīng)過一個學(xué)年的辛勤努力,我的教學(xué)水平有所提高,課堂教學(xué)方面也有一些進步。但我明白我還存在著不足,今后我將繼續(xù)努力,勤于學(xué),努力鉆,以期不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
    個人年終工作總結(jié)例文篇七
    本人教齡已有2017年了,中學(xué)一級教師,長期擔(dān)任中學(xué)歷史教學(xué)工作。對照《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求及“五規(guī)范”、“十禁止”,并結(jié)合自己的教育工作,通過和大家一起學(xué)習(xí)、討論和評議,自我剖析如下:
    1、在依法執(zhí)教方面,我能夠貫徹國家教育方針,能夠自覺遵守教育法律法規(guī),沒有違背黨和國家方針、政策的言行,但同時也認(rèn)識到,對新近頒布的政策還不能深入領(lǐng)會,需要進一步學(xué)習(xí)。依法治教就是要求教師從嚴(yán)格守法的高度,在全部職業(yè)行為中始終堅持正確的方向,這是教師職業(yè)道德的首要準(zhǔn)則。
    2、在愛崗敬業(yè)方面,我能夠做到熱愛教育、熱愛學(xué)校,教書育人,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德,傳播有益學(xué)生身心健康思想。愛是教師職業(yè)的基礎(chǔ),愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是全部教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)前提。但有時候我對待工作還不夠盡職盡責(zé);在批改作業(yè)、考試閱卷等方面,偶爾有敷衍現(xiàn)象。
    3、在熱愛學(xué)生方面,我關(guān)心愛護學(xué)生,尊重其人格;耐心教導(dǎo),保護學(xué)生合法權(quán)益,促進學(xué)生全面發(fā)展。熱愛學(xué)生是教師處理與學(xué)生之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是全部教師職業(yè)道德的精髓。如何激發(fā)愛心、永保愛心,我尚待努力。
    4、在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面,我注意樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識;我注意嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),提高業(yè)務(wù)水平;但教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐。
    課件。
    園方法還缺靈活性和改進力度,所以我必須不斷學(xué)習(xí)。
    5、團結(jié)協(xié)作是教師處理與同事之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是優(yōu)化校內(nèi)育人環(huán)境的關(guān)鍵因素。這是教師的職業(yè)特點所決定的。在團結(jié)協(xié)作方面,我基本上能夠做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志,能夠維護其他教師在學(xué)生中的威信,也關(guān)心集體,積極維護學(xué)校榮譽,但對如何更好地共創(chuàng)文明校風(fēng),還缺乏智慧上的協(xié)作;我應(yīng)當(dāng)通過靠集體的力量,群體的智慧,合作創(chuàng)共贏。
    6、尊重家長是教師處理與學(xué)生家長之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是促進教育合力的形成,提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。我積極聽取家長的合理建議。
    7、廉潔從教是教師處理教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園活動與個人利益之間關(guān)系的準(zhǔn)則。在廉潔從教方面,我堅守高尚情操,講奉獻,堅決不搞有償家教。沒有亂辦班、亂補課的現(xiàn)象,更沒有亂收費的行為,嚴(yán)格按照“五規(guī)范”和“十禁止的要求”來規(guī)范自己的行為。
    8、在為人師表方面,我模范遵守社會公德,注意處理個人職業(yè)勞動與自身人格塑造之間關(guān)系的準(zhǔn)則,衣著整潔得體,語言健康,舉止文明禮貌,以身作則,作風(fēng)正派。
    總之,在今后的教育工作中,我將嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常自查反思,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做一名無愧于教師稱號的合格的人民教師。
    個人年終工作總結(jié)例文篇八
    時光荏苒,如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了20__年的尾巴上,回首過去的整個20__年,我的心中感慨萬千。
    x月份,我經(jīng)過集團公司組織的面試來到x房地產(chǎn)有限公司,主要負(fù)責(zé)公司x項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
    下面,我將對我的20__年整個工作狀況做以匯報和總結(jié):
    1、努力加強了我的學(xué)習(xí)與進步,提高了文書起草編制的能力。
    作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達(dá)能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),因為很多文字材料都是領(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
    在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的.文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
    1)、申請報告類文件:如x相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。
    2)、總結(jié)計劃類文件:x項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。
    3)、合同類文件:如x項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、x水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標(biāo)文件等。
    4)、制度類文件:如x項目辦公室規(guī)章制度、x項目計算機使用與管理制度、x飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
    5)、可研報告類文件:籌建x通用航空公司的可行性報告、建設(shè)x化基地的可研報告等。
    在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認(rèn)真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
    2、積極實現(xiàn)了我的塑造與完善,提升了公司整體的信譽形象。
    辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待x小區(qū)、x商貿(mào)城項目及x項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。
    同時在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
    3、端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一件小事。
    歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細(xì)節(jié)決定成敗。
    做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打??;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達(dá)不準(zhǔn),處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
    4、提高了工作效率,及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)。
    工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
    在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的x日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到,不花冤枉時間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用__的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
    x項目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內(nèi)準(zhǔn)備好,如x的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,積極準(zhǔn)備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了x物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)。
    當(dāng)然,在整個工作當(dāng)中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴(yán)格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
    x年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
    通過這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
    因此,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著x項目進程的加快,明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷積極,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設(shè)百年x”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!
    個人年終工作總結(jié)例文篇九
    我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    個人年終工作總結(jié)例文篇十
    我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
    在崗試用期間,我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
    在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
    這是我的第x份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
    在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    2
    一、總結(jié)概論總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點:
    2、強調(diào)科學(xué)性。總結(jié)經(jīng)驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
    1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
    2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
    3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
    二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對待??偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點??偨Y(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點:
    1、重視調(diào)查研究,熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。
    2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
    3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來??浯蟪煽?,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
    4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
    三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:
    1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
    2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
    3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題完善答案。
    個人年終工作總結(jié)例文篇十一
    1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
    個人年終工作總結(jié)例文篇十二
    20xx年,本人本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,做了能上能下幾點工作:
    1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,鄉(xiāng)村醫(yī)生。
    2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
    3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
    4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
    5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%,個人總結(jié)《鄉(xiāng)村醫(yī)生個人工作總結(jié)》。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
    6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
    7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
    8、為了改善村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施,反復(fù)奔走,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會的支持下,通過衛(wèi)生院支持一點、村委會支持一點、自己拿一點的辦法,修建了120平方米的衛(wèi)生所,徹底改善了村民的就醫(yī)環(huán)境。
    9、發(fā)揮了鄉(xiāng)村醫(yī)生的模范帶頭作用,深入農(nóng)民家中,反復(fù)解釋,并為幾家貧困戶捐助了合作醫(yī)療基金,促進了合作醫(yī)療的發(fā)展。
    作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
    篇二。
    畫社美術(shù)社團自成立以來一直在蓬勃發(fā)展,是鄉(xiāng)村少年宮活動的一道亮麗的風(fēng)景。經(jīng)過這一年的發(fā)展社團活動已經(jīng)逐漸變得多姿多彩,嚴(yán)謹(jǐn)有序的社團。
    規(guī)章制度。
    的建立;本人的甘于奉獻,務(wù)實工作,和社團成員們的努力使各項社團工作能夠順利完成。這一年的社團活動即將結(jié)束,現(xiàn)對于這一年的社團活動開展做如下總結(jié):
    一、社團活動意義非凡。
    美術(shù)社團活動的開展以豐富孩子們的課余文化生活,滿足他們的精神所需,同時更好地讓學(xué)生們感受到來自老師們的關(guān)愛,讓孩子們充分享受到這項公益性項目所帶來的幸福與快樂,從而使學(xué)校變成孩子們,特別是特殊家庭和留守兒童們快樂健康成長的家園、樂園為宗旨。另外讓孩子們在學(xué)好科學(xué)文化知識的同時,為孩子們?nèi)娼】蛋l(fā)展,張揚個性提供了自由飛翔的發(fā)展空間,可謂意義非凡。
    二、社團活動內(nèi)容多彩紛呈。
    融合各項技能的集體創(chuàng)作活動。還有繪畫,科幻畫創(chuàng)作等就是學(xué)生個人創(chuàng)作。這樣一來,讓每個成員都能有足夠的成長。
    三、社團成果喜人。
    在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支持下,在老師和同學(xué)共同努力下,美術(shù)社團共集智慧,將繪畫和手工完美結(jié)合,創(chuàng)造了新穎漂亮的紐扣花畫,參加了在校區(qū)舉行的20xx年溫州市鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮活動現(xiàn)場會,收到了參觀者的一致好評。同時社團成員學(xué)以致用,為班級做班刊,為學(xué)校家政節(jié)做海報。藝術(shù)節(jié)、科技節(jié),繪畫、設(shè)計、美化版類的比賽社團成員都是踴躍參加,并且多人次在區(qū)比賽中獲獎等等。
    總之,在這一年的鄉(xiāng)村少年宮社團活動輔導(dǎo)工作中,我不僅使自己獲得許多教學(xué)的經(jīng)驗,也讓學(xué)生們快樂地學(xué)本領(lǐng),在鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮社團活動中得到提升和發(fā)展。我要在今后的社團活動中再接再勵,整合各項資源發(fā)揮自己的特長,創(chuàng)造性的開展美術(shù)社團活動,讓美術(shù)社團越辦越好,爭取獲得更大的進步和收獲!
    個人年終工作總結(jié)例文篇十三
    我是20xx年x月份來xx公司工作,受公司領(lǐng)導(dǎo)委派擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理一職,物管行業(yè)我以前雖有了解但涉及不深,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),我對物業(yè)有了更深的認(rèn)識,為了今后做好這一塊,先后和物業(yè)、物業(yè)、物業(yè)等多家物業(yè)負(fù)責(zé)人進行咨詢、交流,帶領(lǐng)同事多次去x小區(qū)現(xiàn)場學(xué)習(xí)與了解,對于小區(qū)的一些變更與同事商議,與監(jiān)理單位和施工單位細(xì)談,提出自己的對xx小區(qū)變更的建議,有人說物業(yè)不好管,我想說那要看怎么去管理,領(lǐng)導(dǎo)信任我來干這份工作,我就應(yīng)該擔(dān)起這幅重?fù)?dān),作出成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,下面我把這半年來的工作給領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報:
    物業(yè)公司成立初,我和同事先后辦理了營業(yè)執(zhí)照,組織機構(gòu)代碼證以及資質(zhì)證書,在辦理手續(xù)期間,我們前期介入工地進行實地了解情況,及時掌握項目情況、施工進度、變更內(nèi)容,這使我們能及時規(guī)劃好下一步的工作方向。
    費收繳和驗收交房流程,然后做好歸納總結(jié)。
    培訓(xùn)回來之后,我和同事根據(jù)自己的項目情況,作出前期的組織架構(gòu)。xx小區(qū)交房迫在眉睫,時間很緊湊,我必須在交房之前做好一切準(zhǔn)備。
    在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,作出以下規(guī)劃,公司的x個部門(工程部、保安部、保潔部、客服部…..)人數(shù)的初步統(tǒng)計為xx人,每個崗位的職位職責(zé)、人員配置、分工、培訓(xùn)計劃都作出了詳細(xì)合理的規(guī)劃。
    交房期和裝修期是物業(yè)公司與業(yè)主的首次碰面,是物業(yè)管理的艱難期,把這段時間發(fā)生的問題處理得當(dāng),才能得到業(yè)主的認(rèn)可和信任,物業(yè)公司以后的工作才能更好的開展,因此這段時期很重要。作為負(fù)責(zé)人,我要在前期做好各種預(yù)案和規(guī)劃,走訪別的小區(qū),翻閱相關(guān)的書籍資料,請教老師傅,把一些好的經(jīng)驗和同事交流,以便到時能很好的應(yīng)對。
    管理一個優(yōu)秀的小區(qū)的物業(yè),必須要拿出100%的努力和干勁去做,為了不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,我要踏實走好每一步,前期做好各種準(zhǔn)備,對物業(yè)公司的前景在心里有好的規(guī)劃,以便以后的工作能夠更穩(wěn)定更好的開展。
    篇二。
    進入萬科物業(yè)管理公司工作已經(jīng)有一段時期了。在次期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)精心教導(dǎo)和各位同事的熱情幫助,在此表示衷心的感謝。在這一段時期的工作情況匯報如下:
    一.?恪守本職,扎實工作。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求,
    崗位職責(zé)。
    也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
    為此,我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù),無論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù),都認(rèn)真對待,不打半點折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在以往工作中學(xué)到的技術(shù)知識和經(jīng)驗。既注重跟蹤重點工作,認(rèn)真思考問題,協(xié)助其他部門通力協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
    這一段時期內(nèi)根據(jù)蘆工的指示完成了多項工作任務(wù)。制定了工程部內(nèi)部的。
    規(guī)章制度。
    表格,以及面臨進入工地進行驗收工作前的準(zhǔn)備材料的準(zhǔn)備工作??梢哉f凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句,均仔細(xì)推敲、反復(fù)求證,力求表達(dá)準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過了多次反復(fù)修改完善后,再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱,做到了嚴(yán)格把關(guān),及時按要求完成任務(wù)。
    二.?樸實誠懇,嚴(yán)格自律?。為了保持了平淡樸實的本色,我努力做到誠實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終以規(guī)章制度為準(zhǔn)。以清正廉潔、勤政務(wù)實為本,準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
    在工作作風(fēng)方面,不怕困難,有頑強的拼搏精神,盡管這一段時期工作任務(wù)很繁忙,工作強度很高。但也沒有絲毫怨言;對難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個部門配合來做的工作,爭取自己多做一點;當(dāng)公司提出緊急任務(wù)時,即使加班加點也照樣完成。
    總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊和領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下。在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴(yán)守法紀(jì)、謙虛謹(jǐn)慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的督促,在關(guān)愛中得到了陶冶;雖然能勤奮好學(xué),但主要是由于“名師出高徒”,受益于領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事們的幫助,在領(lǐng)悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)迅速的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
    個人年終工作總結(jié)例文篇十四
    年終。
    總結(jié)。
    是提高工作能力的重要途徑,有總結(jié)才會有進步,才會有提高,以下是小編整理的關(guān)于業(yè)務(wù)員個人。
    年終。
    2018年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@一年與xx同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
    一、初入崗位。
    我是今年x月份。
    畢業(yè)。
    的,剛邁出校門就直接來到了xx。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標(biāo),并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導(dǎo)購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
    直到x月份xx日我有幸進入xx這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在認(rèn)識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助。
    二、熟悉業(yè)務(wù)流程。
    在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過xx平臺免費版,收到了很多客戶的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在x月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),終于有位xx客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。
    第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學(xué)會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
    三、參與展會。
    xx月中旬,公司參與了xx第x屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。
    與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
    展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有。
    經(jīng)驗。
    的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學(xué)會了要認(rèn)真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應(yīng)。
    四、收發(fā)郵件。
    把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。
    其次就是價格得詳細(xì)程度,其間涉及xx,xx等各方面,這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達(dá)到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
    五、工作失誤。
    前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導(dǎo)致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。
    其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴(yán)重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細(xì)心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
    七、
    心得體會。
    1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是。
    籃球。
    運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學(xué)習(xí)。
    2.專業(yè)的學(xué)習(xí),要進行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,特別是xx行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。
    3.要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
    4.心態(tài)決定一切。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
    八、展望2019。
    辭舊迎新,展望2019年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標(biāo)、計劃,計劃好自己的工作和個人目標(biāo)。本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
    開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
    一、2018年銷售情況。
    2108年我們公司在xx、xx等展覽會和xx、xx等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。2018年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。
    二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
    產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。
    今年公司添用了xxx軟件,銷售和。
    財務(wù)管理。
    可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。
    三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
    xx材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
    四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
    隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在。
    市場營銷。
    過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
    產(chǎn)品銷售部通過。
    市場調(diào)查。
    業(yè)務(wù)洽談報刊雜志行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息。
    渠道。
    密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
    五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
    回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2019年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的。
    崗位職責(zé)。
    全力以赴做好2019年度的銷售工作要深入了解電子行業(yè)動態(tài)要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
    祝我們xx科技有限公司在2019年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
    2018年很快就過去了,回顧2018,想總結(jié)的很多。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
    一、熟悉公司新的。
    規(guī)章制度。
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成x件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時。
    報告。
    該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
    2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人。
    拜訪。
    等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到xx萬元以上代理費(每月不低于xx萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《xx省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標(biāo)》,承辦費用達(dá)xx萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
    4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,代理費用每月至少達(dá)x萬元以上。
    二、制訂。
    學(xué)習(xí)計劃。
    學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
    三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對2018年工作的總結(jié),可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2019年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
    我于xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
    我主要談三個方面:
    1、個人發(fā)展及工作完成情況。
    2、存在的問題和不足。
    3、xx年的思路及展望。
    我的xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;xx年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標(biāo)40%,于xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費計劃。
    下面是我的具體工作表現(xiàn):
    在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
    保險。
    知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達(dá)的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
    在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的。
    辯論。
    賽
    中,我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在xx年“五四。
    青年節(jié)。
    ”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?BR>    二、存在的問題和不足。
    在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
    1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。
    2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的*。
    3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
    4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
    三、xx年的工作思路和展望。
    xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
    1、增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
    2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)。
    3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
    5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓(xùn)工作。
    最后,相信在xx年我們會做的更好,璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!
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    個人年終工作總結(jié)例文篇十五
    在一個快速發(fā)展的社會里,我們需要越來越多的工作總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)有什么格式呢?下面小編給大家整理了2022廚師個人年終工作總結(jié)例文,希望大家喜歡!
    在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團結(jié)。為顧客供給了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)酒店經(jīng)濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
    一、經(jīng)營方面。
    我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點,我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴,還為客人供給具有季節(jié)特色的花茶等等。
    二、管理方面。
    以人為本,我結(jié)合員工實際情景,定期對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把本分工作做好。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提高自我的廚藝,甚至有些員工還開始嘗試自我制作新菜肴。此刻,我們已經(jīng)構(gòu)成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
    三、質(zhì)量方面。
    菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為領(lǐng)班,我以身作則,協(xié)助廚師長嚴(yán)把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見,總結(jié)每一餐的菜肴出品問題,并在每日例會中及時向員工分析廚房的不足;我們還經(jīng)常添加新菜肴,確?;仡^客每次都能夠嘗到新口味。
    四、衛(wèi)生方面。
    嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé),同時,由我進行不定期檢查。我們利用一切能夠利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
    五、成本方面。
    在保證菜肴質(zhì)量的情景下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都明白自我所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而到達(dá)效益最大化。
    綜上所述,在本年度,經(jīng)過團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,我們也還存在不足,從這個事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我必須會帶領(lǐng)我的團隊不斷理解挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
    與采購人員進行交接并對使用的食材進行了較為嚴(yán)格的審核,由于現(xiàn)階段的顧客都對食材有著一定的要求需要在做菜之前做好審核,無論是將農(nóng)藥殘留物質(zhì)清洗趕緊還是將壞掉的菜葉處理掉都是對顧客的負(fù)責(zé),若是因為自身對食材的審核工作沒做好導(dǎo)致消費者食用后身體出現(xiàn)問題可就有些得不償失了,即便是為了食品安全方面考慮也要讓顧客感到放心才是身為廚師的自己應(yīng)該去做的,其中關(guān)于肉類的冷凍工作需要及時進行處理以防出現(xiàn)變質(zhì),而且關(guān)于濕垃圾的處理也要做好才能防止客戶對油類安全感到不放心,為此有些時候自己還會和采購人員一起去購買食材以防出現(xiàn)問題難以得到解決。
    制作讓顧客感到滿意的菜品并獲得良好的口碑,實際上作為廚師的好壞僅僅從菜品的味道便可判斷得出,在菜肴方面獲得顧客的認(rèn)可則意味著自己的廚藝有了提升,因此自己在做菜之前往往會咨詢顧客對菜肴的需求并做出相應(yīng)的調(diào)整,即便顧客對菜的味道感到不滿意自己也會聽從對方的批評并找出問題所在,只不過有些時候食材的質(zhì)量以及火候的大小的確容易影響到成品的味道,所以在工作之余我也會和其他廚師進行交流并在廚藝方面進行提升。
    做好廚房的清潔工作并讓顧客對衛(wèi)生狀況感到放心,對于大多數(shù)顧客來說食物的衛(wèi)生安全往往比味道重要得多,明白顧客關(guān)注的問題所在以后自然要做好廚房的清潔工作才行,這樣的話即便顧客來到后廚進行查看的話就會因為干凈整潔的環(huán)境對食品衛(wèi)生感到放心,因此做菜環(huán)境的好壞至少能夠讓顧客對廚師的印象有所提升,而且在做菜的時候應(yīng)該根據(jù)大多數(shù)當(dāng)?shù)仡櫩偷目谖哆M行調(diào)整才行,在眾口難調(diào)的情況下之后保證大多數(shù)顧客感到滿意才算盡到了廚師的職責(zé)。
    對今年完成的廚師工作進行總結(jié)以后也相當(dāng)于重新鞏固了基礎(chǔ),在廚藝方面沒有太多挑剔的自己應(yīng)當(dāng)從另外的方面提升對顧客的責(zé)任心,在廚師工作中沉淀自己并營造良好的口碑才是現(xiàn)階段應(yīng)該努力的方向。
    一學(xué)年即將過去,在這一年中,我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯。回顧我在__學(xué)校一年來的工作,取得了一定的成績。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    一、為使自己時刻保持清醒的頭腦,能夠自覺地學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,關(guān)心國家大事,廉政自律,端正工作態(tài)度。學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽感,工作有動力和方向。
    二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學(xué)習(xí)。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處。
    三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。本人今年參加了區(qū)組織的治安保衛(wèi)崗位培訓(xùn)班,經(jīng)過考試都獲得了合格證書。通過培訓(xùn),提高了自己的保衛(wèi)理論水平,增強了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    四、在平時工作中能多干實事,不發(fā)牢騷,注意班子形象,維護班子團結(jié),不利于團結(jié)的。話不說,不利于團結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實實做人,樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
    五、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實具體工作。
    1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
    2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
    3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
    回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,在中學(xué)成為形象窗口,為學(xué)校的美好前景,為了達(dá)到一個先進班組的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
    我出生20__年x月,于__年__月參加工作,生后在__,教師進修學(xué)校擔(dān)任學(xué)校后勤管理從事食堂烹調(diào)工作。
    由于本人烹調(diào)技術(shù)和各方面表現(xiàn)好,__年x月調(diào)入__縣教育局工作,主管局機關(guān)食堂工作,__年__月通過考核評定為中式烹調(diào)師高級工。__年x月赴__參加省烹調(diào)師考試獲中一級烹調(diào)師。
    一、政治思想上。
    我不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,我從不認(rèn)為自己低人一等,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉(zhuǎn)。
    二、工作上,我擔(dān)任__食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。
    首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索,根據(jù)湖南和粵北地區(qū)的飲食愛好,不斷提高自己的刀功和烹調(diào)技術(shù),配制有多套特色的'菜譜,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環(huán)節(jié)。一是把好食堂原料進貨關(guān),我不怕遠(yuǎn)路,進市場,貨比多家,選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價廉,讓干部職工吃得好,花錢少。二是當(dāng)好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),不浪費,節(jié)省食堂開支,近五年來,為局機關(guān)節(jié)省招待費__多萬元。
    三、是保證按時開餐,保證開水正常供應(yīng)。
    平時我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準(zhǔn)備工作,自__年以來,每年由教育局主持召開的教育行政工作會議,每月教育行政例會,每年的教職工、中學(xué)生籃球運動會和上、下級來往的有關(guān)工作人員的開餐和接待工作,都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。
    由于食堂工作有特色,深受市、縣領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的好評,保證了局機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。在__年至20__年度考核評比中,被教育局評為先進工作者。我在搞好本職工作的同時,我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作,每年的“五一”、“十一”春節(jié)長假,包括今年“非典”期間值夜班我都主動參加,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
    四、注重學(xué)習(xí),養(yǎng)成讀書看報的良好習(xí)慣。
    關(guān)心時事政治,關(guān)注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢。
    五、遵守勞動紀(jì)律,不缺勤,不曠工。
    今年來,我都是出滿勤,甚至超滿勤,做了些份外勤雜工作。
    總之,近幾年來,我忠于職守愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,廉潔奉公,取得了很好的成績。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻。
    時間就如何流水一般,瞬間溜走,在不知不覺當(dāng)中,20__年又要即將結(jié)束了,早這一年里,我在__酒店的工作還算圓滿的結(jié)束了,我雖然身為一名五星級酒店的廚師,但是我在工作中從來都不會是固步自封的那種,在這一年里我努力的學(xué)習(xí)國外的西餐文化,在工作上一直在追究更優(yōu)秀的自己,在這一年里有了重大突破,也還是要感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持,從不吝嗇資源讓我學(xué)習(xí)進步,現(xiàn)在我就對我這一年的工作進行一次工作總結(jié)。
    一、人無完人,力爭更優(yōu)秀的自己。
    我們酒店位于市中心的繁華位置,每天來我們酒店入住就餐的人,數(shù)之不盡,國際友人自然也是少不了的,由于很多外國人都有點吃不慣中餐,經(jīng)常想在異國吃上自己國家最正宗的西餐,為了滿足這類客人的要求。
    我在年初的時候去到一次國際性的西餐文化交流會,我在那努力的學(xué)習(xí)各種各樣的西餐文化,每個國家在西餐的口感制作上都略有不同,但是我們是五星級酒店,宗旨就是滿足客人的一切要求,隨意我盡可能的吸收他們的經(jīng)驗以及制作心得,回到酒店后我自費買了一批食材,那一個月我廢寢忘食的在酒店的后廚忙活著西餐的制作,力求口感達(dá)到一致,最后在我的不屑努力下,終于有了不亞于米其林大廚的西餐水平。我們也能更好地的為來消費的外國人提供服務(wù)了。
    二、事無巨細(xì),嚴(yán)格要求廚房的工作。
    在工作上,我一向都是一個極為嚴(yán)格的廚師,想要來我們酒店后廚工作的廚師都必須經(jīng)過我的考驗:
    1、他的刀工要好,我會拿最簡單的食材豆腐去考驗新晉的廚師,就用我們廚房的刀,去切豆腐,然后豆腐放到一個盛滿水的碗中之后,豆腐要呈金銀花狀散開,并且豆腐絲要細(xì)的能穿針。
    2、做菜的效率要高,一個小時內(nèi)完成五道拿手菜,其中包括兩道主食,一道西餐,一道甜點。完成之后,不僅要擺盤精致,還得經(jīng)過我的品嘗打分,合格了才算通過。
    3、個人衛(wèi)生要好,不留長指甲、長頭發(fā),工作服勤洗勤換。這是為了保證每一道菜都不會出現(xiàn)問題。
    三、展望未來,做好來年的工作準(zhǔn)備。
    臨近年末,廚房就必須來一次徹頭徹尾的大掃除,把那些蒸箱烤箱消柜后面的衛(wèi)生死角都要好好的清洗一遍,保證不會滋生蟑螂老鼠之類的東西,對后廚的每個員工進行年終評價,該漲工資的漲工資,該批評的批評,這些我都會記錄下來并向您申報,以激勵來年后廚員工們上進心,每到年底我還會組織后廚的全體員工們進行一次廚藝切磋,然后對其進行指點,讓他們認(rèn)識到自己在完成菜品時的優(yōu)和過。我相信在我的帶領(lǐng)下,我們后廚在來年會有更好的成績。
    今年的時間真的很快,不知不覺就走到了十二月,20__年也終于要迎來結(jié)束了。過去的這一年來,我作為__公司后勤食堂的一名廚師,在工作方面,我積極的做好自身的工作職責(zé),發(fā)揮自身的能力,在工作中為__公司員工提供優(yōu)良的菜肴,并做做好廚房方面的后勤工作。
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的要求和管理下,我較為出色的完成了20__年來的工作,現(xiàn)對自身的一年來的情況做如下總結(jié):
    一、工作的自我管理。
    在今年來工作中,我積極的加強了自我的要求,在工作中嚴(yán)格的遵守工作規(guī)定,能提前到崗,盡早準(zhǔn)備,保證食堂的能在員工休息時間準(zhǔn)時開張。
    工作中,我重視自身的那能力,一邊努力的完成公司的標(biāo)準(zhǔn),一邊在自身的技術(shù)和技巧上鍛煉和學(xué)習(xí),較好的在工作中提高了菜肴的質(zhì)量和口味。菜單方面也根據(jù)季節(jié)情況及時的更新,并還會通過對調(diào)查投票,來根據(jù)員工們的喜好更新新菜色,提高食堂的多樣性,滿足員工們的喜好。
    此外,我也非常重視的食堂的衛(wèi)生和其他情況。為此在管理上,我重視自身的要求,加強自身的衛(wèi)生整理,并對食堂的打掃做好管理,還會對碗筷和公共區(qū)域分別進行消毒處理,保證食堂的干凈衛(wèi)生能嚴(yán)格符合標(biāo)準(zhǔn)。
    二、學(xué)習(xí)和改進。
    在食堂工作中,我極其重視的食品安全方面的問題,不僅自身嚴(yán)格的學(xué)習(xí)和更新,也同樣與其他同事互相討論和交流,一直堅持保證食堂食品的安全和健康。并且,對于食堂的采購我們也一直在嚴(yán)格的把控,只會選擇最新鮮,最優(yōu)質(zhì)的食材,并配合公司用餐人數(shù)的計劃,積極的控制制作,減少浪費。
    作為一名廚師,我知道總是吃一樣的菜品,盡管組合眾多,但也總有吃膩的時候。為此,我我在工作中也積極的開發(fā)學(xué)習(xí)了不少新的菜品,盡管有個別沒能被大家接受,但大部分還是得到了同事們的認(rèn)可。
    三、自我的反思。
    要說在工作中的問題,應(yīng)該還是在菜品的選擇上。今年在考慮成本的情況下,我們并沒有太多的重視員工們的要求,導(dǎo)致近期有些員工在食堂就餐情況較少。為此在今后工作中,我們不僅要做好成本控制,也要多聽聽員工們的想法,讓食堂能得到更多好評!
    如今,20__年已經(jīng)過去了,相信在未來,我們一定能做的更好,更出色,讓__公司的食堂成為一個人人稱贊的好地方!