企業(yè)員工培訓總結內容(匯總18篇)

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    總結是一種反思的過程,通過總結能夠發(fā)現問題并提出解決方案??偨Y要言之有物,避免空洞的描述和夸大的言辭,保持真實和客觀。在文末,小編為大家提供了一些優(yōu)秀的總結范文,供大家參考和學習。
    企業(yè)員工培訓總結內容篇一
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!
    這段時間以來的培訓讓我感覺印象深刻,在這方面我認為自己還是應該主動一點去做好的,保持好的心態(tài)是很有必要的,培訓過程當中做好了很多事情,我現在堅持做好了很多,這讓我感覺自己是有很多進步的,培訓過后我確實是做好了很多,持續(xù)發(fā)揮好的狀態(tài)這是的很有意義的,我也一定會堅持下去,認真的在培訓當中提高自己,這次的培訓感覺是一個非常有意義的事情,我在培訓方面端正了自己的心態(tài)在,只有保持一個好的工作態(tài)度,才能夠在接下來做好。
    在培訓當中還是有非常多值得學習的東西,雖然自己過去有過工作經驗,但是這幾天來的培訓讓我看到了不一樣的一面,和自己過去了解的有點不同,這是非常有意義的,也是讓我感覺很有成就感的事情,接觸了一個新的東西,我認為在以后的工作當中這些都是可以做的更加到位,這是對自身能力的一種認可,我也會在以后的工作當中堅持自己的原則,把工作做的更加的到位,這也需要時間和精力的,在未來的工作當中我也是可以堅持做好分內的事情,這讓我也對自己的有了足夠多的了解,我是能夠清楚的意識到這一點的,現階段我要做的就是積累工作經驗,提高自己能力,保持好的態(tài)度,這些都是必然的,也是應該努力去做好的。
    過去在工作方面我是一直都督促著自己一點點的去做好規(guī)劃,這也讓我現在對自己很有信心,在以后的學習當中這些都是可以去做好的,堅持去搞好自己的學習努力,調整好心態(tài),這十分的關鍵,現在我也是深刻的意識到了自己還需要去學習,通過這次的培訓我也了解了公司的一些規(guī)劃,還有日常的工作,和自己崗位上面的一些知識和注意事項,我也相信我是可以做的更好的,這也是我給自己定下的目標,未來的還有很長的一段時間,我會堅持去搞好工作,不辜負了公司,不辜負了大家的期望,嚴格的督促好自己,這次的培訓很有意義,也是讓我更加堅定了在這里發(fā)展的決心,我也一定會努力,堅持做好自己的工作,在未來的學習當中努力搞好工作,感激培訓這個過程,讓我接觸到了很多有意義的事情,也讓我知道自己的自己以后要怎么去發(fā)展自己,我會把這些做的更好的,未來更好的為公司努力提高自己能力,我也會堅持做好分內的事情,接下來我一定會努力去做好的。
    企業(yè)員工培訓總結內容篇二
    企業(yè)進行員工培訓時一般都包括哪些內容??哪些又是企業(yè)必須要做到的,今天我們就一起來看看員工培訓的基本內容。
    1、企業(yè)理念,工作職責
    員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質事故等。
    2、工作基本技能及技巧
    技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施,領導力方面的訓練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質管理、營銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施,完成任務必備能力的訓練。
    3、工作態(tài)度及精神
    態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓,大部分企業(yè)做的是很不夠的。
    培訓大師余世維認為:中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對員工職業(yè)化方面的培訓也少得可憐,我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化,中基層員工就更不用說了,員工的職業(yè)化程度嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。
    員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導,良好的企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵;賞識員工的進步,使他們建立強大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據他們的特長安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績效。幫助員工的自我價值實現了,企業(yè)和員工才能共同成長。
    社會的浮躁,教育的缺陷,價值觀的扭曲,人們對財富和成功的偏見,,嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步,誰能高屋建瓴,先人一步教育培訓引導好員工的態(tài)度,就奠定了企業(yè)的成功的基石。
    日本企業(yè)的培訓和管理,借鑒吸收了美國的經驗,結合了本國的國情,運用實踐了中國的`儒學,所以他們很成功。目前結合我國的實情,中小企業(yè)最需要培訓的是員工的態(tài)度方面的,像積極心態(tài)、感恩心態(tài)、團隊精神、有效溝通、交際禮儀等;實用知識和工具的應用方面的,像質量管理八大原則、5s、qc七大手法、目標管理、時間管理、swot分析法、精益生產等,這些都是非常實用的??墒呛芏嗥髽I(yè)本未倒置,這些基礎培訓都沒有做好,而去聽什么nlp、成功學,真的很可惜。
    人是企業(yè)發(fā)展的一個首要因素,為了使員工充分發(fā)揮在企業(yè)發(fā)展中的作用,對員工有計劃有目的的進行培訓是企業(yè)必不可少的一項人力資源管理的重要內容?,F在在一些優(yōu)秀企業(yè)中已經開始把eap(員工幫助計劃)的培訓導入企業(yè)時,幫助員工減緩工作壓力,改善工作績效時,可想,這些企業(yè)在員工培訓方面已經達到了相當的高度了。可時下我們還有很多中小企業(yè),連員工的基礎知識和職業(yè)技能方面的培訓,還未引起重視啊!。
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    企業(yè)員工培訓總結內容篇三
    一年之際在于春,一日之際在于晨”,陽春三月,在四公司劉x副經理的帶領下,工程、材料、財務、勞資辦公司等部門的領導給我們一標項目部全體人員進行了一次相當全面的工作知識培訓。本次培訓課程安排之緊湊,內容學習之廣泛,這充分證明了公司領導對我們一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般,讓我們在xx項目起步階段,能夠更從容的完成公司交給的各項任務。在此,我要感謝公司領導給了我們一次學習和提高的機會,讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責和任務是什么,幾天來的系統(tǒng)學習,使我對工作內容,工作流程得到了進一步的認識。
    培訓時間雖然很短,但是質量很高,內容很豐富,我非常珍惜這次學習的機會。幾天來,認真聽取了各部門領導的講課,使我深受教育,獲益匪淺,從內心角度講,是真正的學到了、領悟到了我們公司的。
    規(guī)章制度。
    和工作流程,同時也讓我明白了一個道理,作為一線員工,任何一項工作都是相當重要的,不得有一點馬虎,始終牢記做任何工作都要按流程辦事,按制度辦事,制度是我們企業(yè)生存發(fā)展的保障。
    合同。
    管理、項目評估等”方面入手展開工作,認真填寫各種報表,真實反映工程進展的實際情況,更好的指導今后的施工生產。
    通過幾天的學習,讓我學到了不少的知識,但是,這還是遠遠不夠的,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,不斷提高自己的工作能力和個人素質,做好自己的本職工作,不折不扣地完成領導布置的各項工作任務,團結協(xié)作,求真務實,為xx項目做出更大的貢獻。
    隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)無不把職工技術創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略,最直接的體現便是對技術人才的高度重視。為了更有效、更切實地滿足日益擴大的生產需求,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質、增強核心競爭力的目標,充分利用電訊管理處集中學習日時間,逐步開展了“技術人員參加培訓工作,并以理論輔導、集中學習、自學三種方法進行學習,正確提高廣大技術人員的業(yè)務理論水平,進行職工技能參與分配,真正達到職工經濟利益和技能水平相掛鉤的目的,主要工作包括以下幾個方面:
    一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置。
    明確每個崗位的職責,進一步健全和完善競爭機制,改善和優(yōu)化部門人員結構,績效指標層層分解到班組、崗位。責任大,任務重的崗位,獎罰力度相應要大,真正實現每位員工的責、權、利相統(tǒng)一,充分調動全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,不斷增強部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系,不斷完善用人機制和給每位員工創(chuàng)造一個發(fā)展平臺,激發(fā)員工的活力,發(fā)掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。為確保崗位人員的技術、能力、水平、素質、經驗等都能適應崗位工作的要求,符合、滿足承擔不同類別不同等級。
    崗位職責。
    所賦予的工作任務,必須同步建立崗位競爭機制。
    通過增加職工培訓機會,不斷提高職工的實際操作技能,并結合考、評成績,通過加強崗位工資的動態(tài)管理,實行定期考核,競爭上崗,以崗定薪,建立規(guī)范的培訓、考核、使用、待遇相結合的機制,以促使職工鉆研科學技術,提高業(yè)務技能水平。
    職工素質的提高、技術的掌握是上崗和實現收入的本錢,對于職工來說,教育培訓無疑是企業(yè)的一種特殊福利,某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓,培訓內容以崗位技能為主,形式以內部培訓為主。在培訓過程中,采取教學與討論相結合的互動方式,針對具體問題進行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,也能把更多的相關知識深刻地記在心中。
    針對當前員工急需掌握的知識,組織富有理論和實踐工作經驗的班長以上的技術人員講授,以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項,并將培訓內容匯編成冊,更有利于員工吸收培訓內容。通過具有豐富實踐經驗的技術人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經驗積累的時間,使缺乏直接實踐經驗的員工在較短的時間內將原本空洞的理論知識迅速轉化為生產力,實現了理論與實踐的有效結合。
    三.崗位工資進行調整。
    技術水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現技能水平,水平越高,收入增長幅度越大,反之增長不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主,其中績效工資部分是動態(tài)的,依據是企業(yè)效益的變化,崗位工資部分則是基礎。
    下一步調整思路是:在核定崗位工資標準時,將技能水平作為重要條件或首要條件,沒有相應的技能水平就沒有資格問鼎相應崗位,也就掙不到相應的崗位工資,崗位工資將依據每季度的綜合成績進行排名,分為三個檔次,適當在工資標準上拉開差距。管理崗位按所承擔的企業(yè)指標、管理責任和工作完成情況等因素進行績效工資的分配;技術崗位根據工作的性質、技術含量和日常工作量進行績效工資的分配,生產操作崗位根據工作崗位的勞動特點、技術復雜程度和日常工作量等因素進行績效工資的分配。
    績效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,每月根據企業(yè)效益和個人貢獻動態(tài)考核參與分配,實行“每日計分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競爭,收入靠貢獻分配”的局面。
    五.加強職工成本意識。
    部門通過加強管理、重抓細節(jié),組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作,加強員工節(jié)約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術水平,規(guī)范技術人員特種設備的維護和操作規(guī)程,使每位員工了解設備的性能和注意事項,真正做到熟練操作,加強設備的維護和保養(yǎng),節(jié)約設備成本。料場工作狠抓落實,真抓實干,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。
    杜絕電器設備長時間開啟,辦公用品肆意浪費;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),部門將通過日常檢查,納入考核,要求員工養(yǎng)成“隨手關電,隨手關水龍頭”的習慣。
    總之,部門只有在發(fā)展中不斷進行人員優(yōu)化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同能力結合起來,再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓,職工的技能就會有新的提高,員工在生產中的操作得到了進一步規(guī)范,安全和服務意識也進一步提高;職工作效率的提高,全處生產設備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產成本得到了節(jié)約,最終形成“培訓—技能提高—單位發(fā)展—再培訓”良性循環(huán)的過程!
    企業(yè)員工培訓總結內容篇四
    一年之際在于春,一日之際在于晨”,陽春三月,在四公司劉x副經理的帶領下,工程、材料、財務、勞資辦公司等部門的領導給我們__一標項目部全體人員進行了一次相當全面的工作知識培訓。本次培訓課程安排之緊湊,內容學習之廣泛,這充分證明了公司領導對我們一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般,讓我們在__項目起步階段,能夠更從容的完成公司交給的各項任務。在此,我要感謝公司領導給了我們一次學習和提高的機會,讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責和任務是什么,幾天來的系統(tǒng)學習,使我對工作內容,工作流程得到了進一步的認識。
    培訓時間雖然很短,但是質量很高,內容很豐富,我非常珍惜這次學習的機會。幾天來,認真聽取了各部門領導的講課,使我深受教育,獲益匪淺,從內心角度講,是真正的學到了、領悟到了我們公司的規(guī)章制度和工作流程,同時也讓我明白了一個道理,作為一線員工,任何一項工作都是相當重要的,不得有一點馬虎,始終牢記做任何工作都要按流程辦事,按制度辦事,制度是我們企業(yè)生存發(fā)展的保障。
    不久前,我剛調到工程科,因此在今后的工作中我將運用學到的培訓知識,從“成本測算、工程管理、工序單價、文明施工、工程進度質量考核、產值成本計劃及月出成本、工程廉政建設、五比五創(chuàng)、統(tǒng)計計劃、合同管理、項目評估等”方面入手展開工作,認真填寫各種報表,真實反映工程進展的實際情況,更好的指導今后的施工生產。
    通過幾天的學習,讓我學到了不少的知識,但是,這還是遠遠不夠的,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,不斷提高自己的工作能力和個人素質,做好自己的本職工作,不折不扣地完成領導布置的各項工作任務,團結協(xié)作,求真務實,為__項目做出更大的貢獻。
    企業(yè)員工培訓總結內容篇五
    個人工作總結范文"員工培訓總結報告":轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
    為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
    公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
    第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
    第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
    第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
    概括起來有如下幾點:
    1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
    2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
    3.能主動的完成日常工作。
    4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
    5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
    總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2012銷售目標完滿的成功!
    年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的.一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數據要直觀
    如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索2012企業(yè)員工培訓總結。
    企業(yè)員工培訓總結內容篇六
    六天的新員工培訓轉瞬即逝,在此期間,了解了公規(guī)院的歷史文化,了解了一代代公規(guī)人的奉獻精神,受益良多。
    幾天的培訓反復提到的港珠澳大橋,不僅讓我們深入了解了公規(guī)院技術能力的強大,更深刻了解了一代匠人的奉獻精神,十幾年的風雨兼程,十幾年的青春年華,都奉獻給一個項目,真是讓人心懷激蕩,敬佩不已,做為一個公規(guī)人,我們不僅要傳承老一輩的技術實力,更要傳承他們的奉獻精神,為國家建設添磚添瓦。
    另一個頗為震撼的事情便是公規(guī)院參與的“日遺化武”挖掘工作,項目困難重重,但卻是利國利民的好事,將服務人民真真切切地落到了實處,希望能在以后的工作中有機會參與此類項目。
    拓展訓練和文藝匯演,促進了我們的了解,增進了我們的感情。在活動中,我不僅看到了同事們的各種文藝特長,也感受到了不分彼此、攜手前行的團隊精神。整個活動精彩紛呈,在歡聲笑語中我們更加熟悉、更具默契。
    最后半天的太陽村志愿者活動讓我觸動很大,我們公規(guī)人,不僅在自己崗位上不斷奮斗,創(chuàng)造價值,還能主動承擔社會責任,在力所能及的范圍內回饋社會,給需要幫助的人帶來絲絲溫暖,為我們熱心的工會點贊,為我們有擔當的公規(guī)院點贊!
    企業(yè)員工培訓總結內容篇七
    通過半個多月的課程學習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
    (二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
    這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應該是具有以下特點:1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導向的.職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
    (三)團隊合作意識的提高
    在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。localhost大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
    (四)個人責任意識的提高
    責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重于泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應該永遠葆一份責任心,才能向著成功前進。
    以上就是我在培訓中的收獲。通過培訓,我提高了自己的業(yè)務能力,調整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的角色轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
    年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數據要直觀
    如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索企業(yè)員工培訓總結范文。
    企業(yè)員工培訓總結內容篇八
     培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。那么企業(yè)員工培訓總結應該怎么寫呢?以下是關于企業(yè)員工培訓總結的范本,歡迎閱讀!
     轉眼間,2012年已悄然走來, xx年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。
     為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:
     一、培訓工作情況:
     xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
     二、培訓工作分析:
     1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
     三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
     2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。
     綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
     3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
     三、培訓工作存在的問題與不足:
     1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
     2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
     3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
     4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
     5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
     以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
     為深入開展“四級聯創(chuàng)齊爭、打造滿意窗口”活動,進一步增強我局干部職工的崗位工作能力和綜合素質,進一步提高行政服務效率,提升行政服務效能,我局開展了多次業(yè)務知識培訓工作,取得了一定的成績,現將培訓工作總結如下:
     一、培訓工作開展情況
     (一)領導重視,大力支持
     我局領導高度重視對干部職工的業(yè)務知識培訓工作,將其列入了黨組議事日程,根據局日常工作需要,組織安排針對性強的學習培訓。
     在局黨組統(tǒng)一領導下,指定專人負責此項工作,由分管領導主抓,人事股具體負責日常管理培訓工作,并在學習經費上給予大力支持,為廣大干部職工創(chuàng)造了良好的學習條件。
     (二)征求意見,全力開展
     共培訓人員300余人次,積極響應部省市縣各級組織安排的學習培訓工作,安排專人參加脫產學習。
     (三)針對實際,重點學習
     局黨組根據國土資源工作實際,針對安排培訓學習內容。
     培訓內容主要以土地資源管理、地質礦產資源管理、國家土地督察、執(zhí)法監(jiān)察、法律責任、20xx年國家時事政治、國土資源系統(tǒng)最新動態(tài)及相關時政新聞為主。
     二、培訓學習工作取得的成效
     在局黨組的大力支持和鼓勵下,我局學習培訓工作辦出了特色,得到了實效。
     具體表現在:
     一是拓寬了思路,明確了方向。
     通過授課人員的精彩講解,使大家充分認識到,只有不斷增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識,才能明確奮斗方向和目標。
     通過培訓,進一步拓寬了大家的視野,拓展了思路,增強了大家的責任感和使命感。
     二是掌握了知識,提高了素質。
     此次培訓使大家普遍認識到:在以往的工作中由于不能系統(tǒng)地掌握各業(yè)務之間的聯系與異同,經常導致工作效率低下,浪費了大量的人力和時間。
     通過此次系統(tǒng)的培訓,讓每一個參訓人員對各業(yè)務都有了一定的認知,提高了干部隊伍的綜合素質。
     三是培養(yǎng)了骨干,鍛煉了隊伍。
     此次培訓注重綜合素質培養(yǎng),對全體干部職工特別是我局去年新招錄的13名大學生的整體素質有極大的提升。
     新招錄人員是我局的新生力量,擔負著未來國土資源工作的.重任,建立一支政治素質過硬、業(yè)務能力強、創(chuàng)新層次較高的創(chuàng)新性年輕干部隊伍,是局黨組一直關注的中心問題。
     通過這次培訓,達到了培養(yǎng)業(yè)務骨干,鍛煉高素質隊伍的目標,為全面實現跨越式發(fā)展提供了人才保證。
     四是促進了交流,增強了合力。
     這次培訓,給各股室、隊、所、中心提供了一個相互交流學習的機會,利于各股室多方面的業(yè)務協(xié)作和資源整合,增強了開展工作的合力。
     大家能夠主動切磋,取長補短,積極交流,共同促進,加深了了解,增進了友誼,形成了團結活潑、互幫互學的濃厚學習氣氛。
     五是增強的意識,提升了服務。
     在培訓學習中,專門安排禮儀講師為大家講解待人接物的基本禮儀及文明用語,積極倡導服務群眾、服務發(fā)展的理念,樹立了以群眾滿意為宗旨的服務標準。
     隨著培訓學習工作的不斷深入,我們對培訓學習工作重要性的認識不斷提高,業(yè)務人員積極性不斷增強,培訓學習工作取得了突出成效。
     隨著縣域經濟的快速發(fā)展,對國土資源工作提出了更高的要求,我局在接下來的工作中,將繼續(xù)加強培訓學習工作,不斷提升干部職工的綜合素質,以國土資源工作更好地發(fā)展助推縣域經濟的騰飛。
     通過這次的培訓,對于財務有新的感悟,有了更深刻的理解。
     培訓雖然結束了,相應的知識也學到了,但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。
     培訓使得我們懂得一個優(yōu)秀的預算的重要性,一個優(yōu)秀的預算將在企業(yè)的運營過程中起到非常重要的作用,好的預算將使得企業(yè)的運轉完全掌握在決策者手中。
     當產品質量、技術、服務、資金都在同一水平后,最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細節(jié),從每一個細節(jié)來落實成本控制,這樣的企業(yè)必將更具有競爭力。
     現在比較流行的說法細節(jié)決定成敗也就是這個道理。
     也并不是說降的越多越好,要著眼于后期的實現運營情況來降低成本,公司的整體成本控制相對于往年來應該說是比較不錯的。
     而這類插線板質量好但價格也高,五孔在只有一個設備的機柜內只能用上一個
     這就需要在工程設計和預算中提前想到,然后在根據不同情況分層次采購。
     以上僅是一個例子,在整個公司的所有運營環(huán)節(jié)中,還有不少可以細挖成本控制的地方。
     這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個工作環(huán)節(jié),群策群力來深挖成本控制。
     同時通過這次培訓使得我們可以清楚的通過財務報表來分析出什么樣的企業(yè)是真正掙錢的,又有那些看起來很風光的企業(yè)其實是很危險的。
     深入細致的財務分析使得決策者能更好把握企業(yè)的運行軌跡,能更加清晰的看到企業(yè)的運行環(huán)境。
     員工和企業(yè)和股東和客戶是一個環(huán)環(huán)相扣的過程,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都將會對這個企業(yè)產生不良的影響,企業(yè)發(fā)生問題的同時員式的利益也將會相應受到影響。
     但由于今年國家財政政策的緊縮導向,許多企業(yè)不可避免的遇到了資金瓶頸,在內部嚴格控制成本的同時,尋求積極的融資方式是必須要做的。
     除了各方面的條件比主板上市要低以外,更合適像我們這樣規(guī)模較小但前景較好的成長性企業(yè),上市中小企業(yè)板的一些基本條件如:
     在提出發(fā)行申請前二年內是否曾發(fā)生重大變化。
    企業(yè)員工培訓總結內容篇九
    20__年_月_日到_月_日,我有幸參加了__海運集團20__年新員工培訓班的學習。我滿懷著憧憬走進了__海運大學,翻開了職業(yè)生涯的新篇章,為期14天的培訓讓我記憶猶新,受益匪淺。
    開班儀式上,王書記多角度、立體生動地向新員工介紹了__海運集團,他講述了海運在全球貿易中的重要性,而__海運集團正是海運強國戰(zhàn)略的踐行者。王書記鼓勵我們要及時做好角色的轉變,培養(yǎng)扎根基層的服務意識,樹立終身學習的長遠目標,塑造有責任、有擔當、有干勁、肯努力的良好品格。
    充實的課程在報告廳中有序進行,集團前輩和行業(yè)精英們,無一不對我們傾囊相授,讓原本青澀的我們收獲頗豐。在這里,我了解了集團的歷史文化,知曉了集團產業(yè)的發(fā)展規(guī)律,聆聽了時代楷模的優(yōu)秀事跡,懂得了創(chuàng)新思維的可貴,也更加明確了自己的職場規(guī)劃。同時,我看到了數字化為行業(yè)發(fā)展帶來的機遇,也看到了可持續(xù)發(fā)展對航運企業(yè)提出的新的要求與挑戰(zhàn)。
    我從培訓課程里汲取了豐富的營養(yǎng),更從活動實踐中不斷學習。在學思踐悟活動中,我們將課程中的所學進行融會貫通,分享了對集團戰(zhàn)略及文化的體會和感悟,探討了個人和產業(yè)發(fā)展的規(guī)劃脈絡。在辯論賽上,我們立足自身,博采眾長,共同探討了在打造世界一流航運企業(yè)的過程中青年員工執(zhí)行力和創(chuàng)造力的重要性。在結構化研討中,大家思維碰撞,頭腦風暴讓每個學員碰撞出智慧的火花,最終通過總結歸納,讓大家理解如何才能成為一個成功合格__海運人的真諦。
    通過兩周的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素養(yǎng)、業(yè)務水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態(tài)度,向書本學、向實踐學,向身邊的同事學,通過多種途徑、采取多種方法豐富知識儲備,努力鍛造自我、提高自我,努力成為新時代優(yōu)秀的__海運人。
    企業(yè)員工培訓總結內容篇十
    公司始終把“科學技術是第一生產力”、科教興企作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針,把加強職工教育培訓、提高職工素質作為企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工程長抓不懈。為加快實施“十五”人才工程,培養(yǎng)造就一支高素質的干部職工隊伍,以公司各級領導干部為核心,建立、制定了學習制度,領導班子成員帶頭參加文化、專業(yè)知識學習,給職工樹立榜樣,截止目前,公司已經有54名員工取得了大專以上學歷,具有中專以上學歷職工80余名,占職工總數的13.3%。公司結合形勢的發(fā)展不斷更新觀念,把人才教育培訓工作納入了企業(yè)重要議程和兩個文明建設的重要內容,牢固樹立起人才意識。
    首先,成立了公司職工教育培訓領導機構,確定由一名主管領導負責此項工作,建立了職工教育培訓領導責任制,逐步把培訓工作做的深入具體,并充分重視培訓工作在公司發(fā)展中的重要作用。其次,以自我為主,配備了兼職教員,由公司領導和技師組成,必要時外請教師,由此建立了一支業(yè)余教師隊伍。在飯菜質量上堅持“以質量求生存、以信譽求發(fā)展”的指導思想,公司領導和技師定期對飯菜質量進行品評,共同學習探索切磋。幾年來,公司先后聘請了名師、技師十幾人來傳授技術,經過學習、實踐、探索推出了百余種創(chuàng)新菜,受到了客戶的喜愛。為了全面提高服務人員的技能,還聘請市、縣飲食服務行業(yè)的名師技能考評員為服務人員講解服務知識、技能、技巧,進行實操演示,使服務人員在服務上追求現代多元化的需求。提升了企業(yè)的經濟競爭力。其三,加強智力投入,設立了教育培訓資金專門用于教育培訓工作,購置了教學設備、器材,為教育培訓工作提供了資金和物質保證。如公司依托黨員電教播放站,有效開展電化教育,新風大酒店先后投資購買了vcd機、攝相機、數碼相機、數碼攝相機等多種現代化設備,同時購買了大量與烹飪、服務相關的書籍、光盤,來鞏固并提高專業(yè)技能,活躍職工文化生活。已投入教育經費10萬多元,做到了??顚S茫WC教育經費的必要投入。
    在不違背國家有關法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權利情況下,本人自愿接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督。
    美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個職業(yè)化程度高的員工,他能在進入某個行業(yè)、某個企業(yè)的較短時間內,嚴格按照行為規(guī)范來要求自己,能讀懂企業(yè),認同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現為遵守公司的法律法規(guī),嚴格按照公司規(guī)章制度辦事,能完成公司下達的各項任務,能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個人日常行為、生活規(guī)律中。
    同時解決企業(yè)在精神文明建設方面存在的主要問題,針對職工反映企業(yè)普遍存在人才素質有待高,高級管理人才相對缺乏的問題,重點解決企業(yè)人才取得明顯效果:主要是堅持了以人為本的方針,把提高職工素質,加快人才培養(yǎng)作為一項戰(zhàn)略性任務常抓不懈。請進來,派出去,組織開展崗位培訓、技術練兵、技術考核已漸成制度。積極組織專業(yè)技術人員參加各類技術比賽,在近幾年縣市組織的技術大賽中,服務公司所屬企業(yè)均取得優(yōu)異成績,在今年一月舉辦的全縣中餐烹飪技能大賽中,代表我公司參賽的新風大酒店、燕春飯店、新城服務樓、凱思大酒店全部獲得金獎,充分展示了公司的技術實力。專業(yè)技術隊伍總體素質有了很大提高,為企業(yè)發(fā)展提供了強有力的智力支持,專業(yè)隊伍不斷發(fā)展壯大。有目的有重點的進行了高級師晉升技師的考評工作,近期公司有重點的組織11人晉升服務高級技師、6人晉升技師。目前服務公司已具有高中級以上專業(yè)技術人員268名,占職工總數的44%,其中高級技師6人,技師35人,占專業(yè)技術人員總數的15.3%,成為企業(yè)發(fā)展的堅強后盾。
    根據中級以上專業(yè)技術人才相對不足的情況,公司領導班子積極組織職工參加市、縣組織的中高級以上職業(yè)技術培訓班,截止2013年底,累計參加500余人次,占職工總數的95%以上,對面點、烹飪、服務及鍋爐、電梯等操作人員堅持行培訓后上崗,特殊工種全部實現持證上崗,根據工作需要,開展了新招職工崗前培訓制度,使他們了解所有崗位必備的基礎知識和技能,對于崗位技術培訓采勸請進來,派出去”的方法,促進職工技術水平提高。結合我國入世和首都舉辦2013年奧運會的形勢需要開展了崗位強化培訓,2013年以來對一線100余名服務員開展了英語會話培訓,使他們掌握了基本的外語會話知識,提高了服務水平。同時在公司技術大賽中,餐廳服務和客房服務崗位的技術比賽中加賽英語口語。為全面實施人才強企,科技創(chuàng)新戰(zhàn)略,不斷提高員工隊伍的文化素質、業(yè)務素質,培養(yǎng)適應現代化公司要求的高素質專業(yè)人才。結合公司實際情況,制定規(guī)范了公司員工教育條例,明確了職工教育方針、任務,建立了專業(yè)技術人員檔案,制定了每季一次對專業(yè)技術人員的技術練兵、技術考核及年終考評制度。另外,對參加崗位職業(yè)技能等級培訓的員工,公司積極為其安排時間參加培訓,并按照公司有關規(guī)定,為其報銷50%的學習費用。
    創(chuàng)新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導下,固有模式的工作需要傳承,更需要創(chuàng)新。要因地制宜,能結合本單位、本崗位的特點,組織有特色的活動,開展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。
    培訓的第一堂課,是們五局的精神領袖、領跑人魯局長給我們上的。魯局長高屋建瓴,從一個局長的角度給我們講述了做人做事的關系。很有深度很有水平,既給我們這些新來的學生鼓舞了斗志,又給我們指明了今后奮斗的方向,更是點名了我們今后的工作方法和工作原則。雖然天氣很熱,人很多,我們在感受高溫的同時,卻更感受到了領袖的魅力。
    生活中對人要懂得知足和感恩、豁達與寬容、對事要做到知足與進取、追求與放棄,放眼開來,活在當下你會發(fā)現世界與生活是如此的美好。
    企業(yè)員工培訓總結內容篇十一
    這次培訓的內容主要有非常多,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的7天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時公司為我們盡快轉換角色,適應環(huán)境、展現自我提供了寶貴的機會。整理所得,我感覺收獲頗豐,感觸頗多。所有的體會具體如下:
    在企業(yè)里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司還安排了保安隊隊長每天早上帶我們晨跑,教站軍姿,防身術。隊長不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。每天的訓練最重要的是教會我們的是不管多累多苦都要堅持,健康的身體才是奮斗的本錢。還有的就是每一個公司都有鐵的紀律,作為員工的(來源:)必須去遵守它,為公司的發(fā)展做好自己應盡的每一份責任。
    從細微工作入手,積極調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要踏實,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。細節(jié)非常重要,但同時又最難把握。我想企業(yè)做的發(fā)展方向,發(fā)展目標都是有一定依據的,我們要的就是為實現公司的目標而去不斷地改善自己,爭取盡可能快地為公司做上實事,為公司創(chuàng)造更多的價值來報答公司的培訓。
    體會企業(yè)文化,關注自身職業(yè)化發(fā)展。我們西可公司文化的核心理念,擺正了我們的心態(tài)。也激發(fā)了我們的斗志。趙經理詳細地講了公司的發(fā)展歷程,員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規(guī)劃、機構規(guī)章制度,這些為我們轉換角色,適應新環(huán)境打下了基礎;每天不斷地聽到“造性價比一流的產品,育卓越職業(yè)化團隊”使我深深地相信公司一定很做到,當然對于我們來說我們也一定能為公司真正達到這個口號而去奮斗,因為只有公司得到更好的發(fā)展了,我們做為員工的才會有更好的發(fā)展,才能真正實現自己的價值觀。
    七天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉換了由學生到員工的角色,結交老員工,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中,但同時也有很多東西我現在無法體會,只有在今后的工作和過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。
    在此,我深深地感謝公司給我那么寶貴的工作機會。
    企業(yè)員工培訓總結內容篇十二
    20xx年,在總公司領導的高度重視和人事組織科統(tǒng)一支配下,總公司的員工培訓工作得到了進一步地加強,分階段、多批次開展了涉及各領域的員工培訓。
    通過參與安排科組織舉辦的“物資供應工作基礎管理”的學習,根據切切實實做好物資供應工作的“精細化”管理的要求,大家仔細學習了基礎管理方案,并根據我科的詳細狀況和特性進行規(guī)范和實施。由于本次的培訓特別貼合實際,同時具有很高的指導作用,效果特別好。
    通過參與油田公司5月底舉辦的“erp系統(tǒng)培訓班”的學習,我公司員工對erp系統(tǒng)的了解程度和相識水平進一步提高,使得總公司erp系統(tǒng)得到了更好地推廣和應用,提高了全部操作人員的工作效率。
    20xx年9月我公司信息員參與油田公司舉辦的“新疆物料數據清理調整培訓班”的學習,了解了erp物料運用狀況的現狀,數據清理的意義,初步駕馭了物料清理的'操作方法和下一階段的工作支配,為新疆油田erp物料數據清理奠定了良好的基礎。
    產品的質量、售后服務等方面嚴格把關,把qhse體系的要求貫穿到工作的每個方面。
    20xx年底我公司培訓需求申報進行合同管理資格培訓,希望專我公司業(yè)務崗位具備《合同管理資格證書》人員達101%。但20xx年總公司未組織相關培訓,望20xx年進行相關培訓。
    我公司員工通過參與本年度的幾次培訓,逐步建立起刻苦鉆研、不斷學習的良好風氣,培訓覆蓋率101%。每一位員工都在不知不覺中養(yǎng)成了勤于思索、堅持學習的習慣,越來越深刻地意識到學習是提高自身綜合素養(yǎng)的有效手段,是攻堅克難的不竭動力。
    希望總公司的員工培訓工作能夠銳意創(chuàng)新,長期常態(tài)化。
    企業(yè)員工培訓總結內容篇十三
    應知應會的知識主要包括:企業(yè)的遠景規(guī)劃、企業(yè)使命、企業(yè)文化、團隊建設、企業(yè)硬件環(huán)境、崗位職責等等。
    新員工必須講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃,不過不宜講的太詳細,但是企業(yè)使命及價值文化、團隊建設等卻需要詳細講解。還可以應當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,讓員工充分了解企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神。讓員工在進入崗位前找到自己的事業(yè)交給企業(yè)額禮儀,減少員工的流失率。日常培訓要給讓員工了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質事故等。
    這部分內容主要由人力資源和部門主管共同完成,對于規(guī)章制度和企業(yè)文化,要求全體員工能理解、能認同和能遵守。讓員工行程良好的行為規(guī)范,促進企業(yè)高速發(fā)展。
    企業(yè)工作流程。
    企業(yè)工作流程在新員工培訓的時候需要進行比較詳細地講解,特別是日常的請假程序、報銷程序、離職程序等,另外崗位流程應由部門主管進行在崗培訓,最好是在新員工入職一周內完成,避免員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,導致工作效率低,讓員工產生厭煩心理,為員工營造良好的工作環(huán)境。
    福利。
    福利是很多員工都非常注重的一塊,福利是作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中的主要項目,在進行員工培訓的時候需要進行詳細的講解。包括種類、享受條件及享受的程度,員工復試的時候只需要大概了解,入職前講解更為詳細,而且有利于員工對企業(yè)產生依賴。
    安全生產教育。
    特別是制造類的企業(yè),安全生產教育非常的重要。具體內容應該根據企業(yè)的實際情況進行詳細安排。其中消防安全及電力安全的培訓是非常重要的重要,除此之外制造企業(yè)還應該加入器械安全,重點強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失,減少事故損失才能剛好的降低員工流失率。
    技能技巧。
    技能技巧主要是技能是指為滿足工作需要必備的能力。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施,領導力方面的訓練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質管理、營銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施,完成任務必備能力的訓練。
    態(tài)度培訓。
    態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。所以新員工從進入企業(yè)后就需要做好員工培訓,員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓,大部分企業(yè)做的是很不夠的。
    調查表明中國的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對員工職業(yè)化方面的培訓也少得可憐,很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化,中基層員工就更不用說了,員工的職業(yè)化程度嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。
    員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導,良好的企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵;賞識員工的進步,使他們建立強大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據他們的特長安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績效。
    社會的浮躁,教育的缺陷,社會的轉型,價值觀的扭曲,人們對財富和成功的偏見,嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步,誰能高屋建瓴,先人一步教育培訓引導好員工的態(tài)度,就奠定了企業(yè)的成功的基石。
    企業(yè)新員工培訓一定要注意著幾方面,這幾點是最基本的員工培訓,做好了這幾點才能更好的為企業(yè)打造更好的基礎。
    企業(yè)員工培訓總結內容篇十四
    8月1日至8月7日,我參加了中糧集團新員工培訓,在這個過程中我了解了中糧優(yōu)秀的企業(yè)文化,體驗了暢快溝通、友愛互助的團隊協(xié)作,掌握了獨立全面、深刻剖析的思考能力,完成了實地訪問、細致分析的市場調研,結識了一幫文武雙全、生死與共的朋友。這短短七天感慨良多,受益頗豐。
    8月1日集合的時候,天上下著陰霾的雨,但這絲毫不影響大家激動、興奮的心情,在從福臨門前往昌平人民警察學院的大巴上,在工作人員的帶領下大家玩起了記名字的游戲,一路歡聲笑語開啟了我們七天的培訓生活。
    培訓的日子充實忙碌卻也快樂幸福。我們通過小組的拓展活動組建了團隊,由中糧集團優(yōu)秀的培訓師給我們講授了中糧歷史與企業(yè)文化、中糧戰(zhàn)略解讀、中糧管理思想與工具方法、團隊學習的方法與組織、中糧保密工作要求、員工行為準則與禮儀規(guī)范,還有中糧肉食的總經理江國金為大家?guī)砭实募瘓F優(yōu)秀經理人講座,還請到了尼爾森公司的高級顧問為大家講解調研數據分析等等。這些豐富多彩的課程讓大家在學到知識的同時,拓寬了視野,發(fā)散了思維,為進入中糧集團工作奠定了基礎。
    在眾多的課程中給我留下印象最深刻的是肉食總經理江國金為大家?guī)淼募瘓F優(yōu)秀經理人講座,除了學到很多知識,更重要的是江總教會了我們如何為人處世,他用他對社會、對人生的深刻見解開導啟發(fā)了我們。江總說:把脾氣發(fā)出來是本能,把脾氣壓下去是本事。當我們在工作中遇到不滿意、不順利的事情或者和上司意見不同想發(fā)火時,我們都需謹記這句話。發(fā)脾氣并不能真正解決問題,反而會讓自己陷入難堪的境地。要想把事情做好,情商比智商更重要,有的時候換一種處事的方法和態(tài)度,結果就會有天壤之別。當面對愛情時,江總教導我們:男人最重要的品格是責任感,女人最重要的品格是善解人意。同時,江總也用他的親身經歷和人生閱歷來教導我們這些男男女女該如何找對象。錢財、權勢、外表都是浮云,品格才是決定性的因素。容顏易老,權錢難留,唯有能陪你走到最后包容你所有的.人才是你的真命天子。江總還教導我們要善于學習,愛崗敬業(yè),做一個誠信好學韌性耐心的中糧人。講座結束后,全場爆發(fā)出了經久不息的掌聲,大家都折服于江總的處事哲學,被他的人格魅力深深吸引。要成為一個優(yōu)秀的中糧人,我們還有很長的路要走。
    在七天的培訓課程中,一項非常有意義的任務就是我們親身設計體驗了悅活u格的市場調研。從線路設計、經費運營、調查采訪、實地考察、數據統(tǒng)計、調研分析、思考解決方案、presentation等各個環(huán)節(jié)考驗了我們各方面的能力,最重要的是鍛煉了我們的團隊協(xié)作能力。一個覆蓋全北京市的調研項目,我們在短短幾天時間里就需要獲得充分的數據,得出另大佬們信服的解決方案絕非易事。我們需要團隊分工和配合,最后整合出一份調研報告。在這個過程中,我們最多的體會其實是一種挫敗感,當然,這也是人生的必修課。當我們走過一條又一條街,遇見一個又一個人,他們都不認識悅活u格的時候,心中的挫敗感油然而生,這種時候,我們要擺正心態(tài),正面認識這個問題:調研本身也是一種營銷手段。我們可以拿出一瓶悅活u格請路人品嘗,在調研的同時推廣產品,為產品推廣做出一份貢獻。最后,我們組的演說得到了專家評委的一致認同,雖然最后沒能參加調研活動的匯報演講,但大家在這個過程中都得到了鍛煉和提升,團隊也更加團結了。
    還有一個不得不提的活動就是第五天舉行的拓展活動——野外穿越。其實,與其說這是一次野外穿越,不如說這是一次生死穿越。我們穿越了懷柔一處人跡罕至禁止攀爬的野長城,每個人都深刻的體悟到了超越極限的真實含義。雖然很苦很累,但我們經過這次穿越,大家像是出生入死的戰(zhàn)友一樣,隊伍更團結了。
    這些難忘的經歷三言兩語難道盡,唯愿同事們友誼長存!
    企業(yè)員工培訓總結內容篇十五
    今天上了一整天的培訓課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
    首先是唐總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓講師,能夠給我們這些小員工培訓,實在很榮幸。培訓課一開始,唐總就強調了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓練,活躍了氣氛。
    今天培訓的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒; 第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新; 第三種:積極進取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點,受到領導的賞識。當然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進取的心態(tài)。
    說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領導頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發(fā)展。
    優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領導期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
    最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?唐總也重點分析了這個問題。
    1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標并用逆推法將目標量化。
    2.態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
    3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。
    4.在工作種學會派遣壓力,自我控制的能力。應對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。
    5.每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。
    6.培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經過敏的誤區(qū)。
    總結:成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
    培訓課受益匪淺,相信自己不斷學習,不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
    年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的'起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數據要直觀
    如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索企業(yè)新員工培訓總結。
    企業(yè)員工培訓總結內容篇十六
    職業(yè)道德是什么?它是社會一般道德的一個重要領域,是社會一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們在復雜的社會交往中一刻都不能離開的生活和工作準繩。良好的道德可以撥正人生態(tài)度,激勵人生進取,優(yōu)化人際關系,提高群體素質,促進社會精神和物質文明的健康發(fā)展。
    在商務禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
    人活在世,就要以德立身,以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石?!疤焐也疟赜杏谩?,這個“才”也有品質的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人,無論在何種環(huán)境下,終將會超越平凡,大多歷史上偉大的人物都能在物質的種種誘惑前保持氣節(jié)。
    職業(yè)道德也是家庭教育、學校教育、社會教育逐步形成的道德狀況的進一步發(fā)展,主要表現在走上工作崗位之后的成人的意識和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動,因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
    職業(yè)道德也是家庭教育、學校教育、社會教育逐步形成的道德狀況的進一步發(fā)展,主要表現在走上工作崗位之后的成人的意識和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動,因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
    社會上有一種正當的職業(yè),就會有一種職業(yè)道德。醫(yī)生有醫(yī)德,自古就有“醫(yī)乃仁術,仁愛救人”的言論,強調“德為醫(yī)之本,仁乃德之源”;教師有師德,“以身立教”,“傳道,授業(yè),解惑”;商人有商德,“誠實守信,買賣公平”;藝人有藝德,德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母,為人謙和而深受人們的敬重和喜愛。
    作為一名企業(yè)員工,職業(yè)道德規(guī)范主要表現在以下五個方面:
    關心企業(yè),對企業(yè)有深厚感情,擺正自己與企業(yè)的位置,樹立主人翁責任感,認識到企業(yè)利益就是自己的利益,企業(yè)興衰就是自己的興衰,把本職工作的成就作為人生理想的追求,在工作中干一行愛一行轉一行,做好本職工作并積極參與企業(yè)管理,為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,題合理化建議,為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻力量,這是對員工職業(yè)道德最基本要求,也是員工自覺搞好生產的前提。
    在企業(yè)生產中,沒有過硬的技術和業(yè)務能力,產品質量,生產效益,經濟效益無從談起,更談不上為企業(yè)為人民為國家做貢獻。社會發(fā)展日新月異,人才競爭加劇,企業(yè)對員工的要求也越來越高,我們要努力學習科學文化知識,刻苦鉆研業(yè)務,這是員工必須具備的重要職業(yè)道德,每個人必須終生學習,掌握更多的技能以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    企業(yè)員工培訓總結內容篇十七
     我公司2013年度新招聘新員工培訓工作業(yè)已結束,雖然每一位新員工都對此次培訓課程都有著不同的總結與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
     僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學習,希望能給我們帶來新的思路與啟示。
     入職培訓心得體會
     我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。
     我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。
     首先,我受到了精神上的洗禮。
     擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。
     而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。
     其次,我得到了知識上的收獲。
     這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的'重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。
     我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。
     通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,
     家的感覺更加強烈。
     我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。
     在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!
     能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
     五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。
     如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。
     下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
     1、 盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
     從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。
     今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
     2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
     在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。
     我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。
     因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
     3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
     作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。
     因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
     未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
     “人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次。
     一個人的一生應該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
     人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。
     懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。
     為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司于9月17日-9月21日開始對我們進行為期四天的入職培訓。
     前兩天為公司內部培訓,該部分培訓是由州公司九大部門直屬領導分別進行授課,主要內容為:一、職能;二、文化;三、重要性。
     這個階段的培訓增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感;促進了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質提高生產效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象。
     “網絡是公司的基礎產品,網絡質量是我們一切產品、品牌的基石,網絡是移動通信的生命線。
     ”聽到這段話后,作為網絡組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。
     雖然前方的路荊棘滿地, 但我應該學會成長,必須學會成長,因為——“我很重要”。
     后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓練》的外部培訓,雖然才短短兩天,但我卻學會了不少東西。
     在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
     1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運,而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運” 工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認真度、責任度、努力程度等。
     由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。
     態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。
     態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀念等。
     無論學習還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。
     在學習中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因為一點小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同,也許你學位很高,資質拔群,但是,沒有努力向前的進取心的話,最后依舊只能一事無成。
     2.“一切都會過去”是的,相比于浩瀚的的蒼穹、歷史的時空,人生一瞬間,事業(yè)無窮年,蒼狗白衣,河東河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。
     過去的已成歷史,現在的即將過去;既然一切都會過去,何不學古人寵辱不驚,閑看庭前花開花落,又何妨去留無意,漫隨天外云卷云舒?既然一切都會過去,何不放眼看今生來世,何必斤斤計較于眼前得失、世俗的偏見?是你的終歸屬你,不是你的終歸強求不得,何必為一時的名利患得患失、耿耿于懷?既然一切都會過去,成功也好,失敗也罷,人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛并快樂著”?既然一切都會過去,何不學古人“不以物喜不以己悲”,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂盈盈。
     豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?
     3.“把責任推給別人,等于把機會推給別人” 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔責任,只要能夠勇敢地擔負起責任,認認真真地做好分內工作,完成領導交給的各項任務,那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認可。
     沒有做不好的工作,只有不負責任的人,責任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責任能夠使人們變得勇敢和堅強,責任更是我們做一名合格職場人士的準則。
     沒有哪一位老板會對沒有責任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責任感會經受這些考驗。
     如果我們總是能讓上司領略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。
     在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
     4.“沒有任何事情是理所當然的,一切需要感恩” 感恩你身邊所擁有的一切。
     進而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。
     感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當涌泉相報。
     ” 人生中無論你遇到什么樣的情況,你都應該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。
     常懷一顆感恩之心,
     它會讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學習的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
     5.“沒有任何特質能夠取代堅持到底” 那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。
     想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅持,并獲得最后的成功。
     羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。
     如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。
     對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大。
     ”只要你付出了,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
     這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。
     我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
     相信自己能行,證明自己真行!
     我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經歷。
     我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
     在忙碌了一天后,終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。
     上周,注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。
     它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
     在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。
     在本次拓展訓練的過程中,每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協(xié)調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身!
     在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”。
     回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。
     沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。
     如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。
     如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。
     這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。
     正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務。
     這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經歷。
     這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業(yè)能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿Α?BR>     了自己,超越了自己。
     通過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現問題,解決問題的戰(zhàn)略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。
     沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
    企業(yè)員工培訓總結內容篇十八
    人力資本理論創(chuàng)始人、1979年諾貝爾經濟學獎獲得者西奧多"舒爾茨(z)在20世紀60年代依據大量的實證分析得出一個突破性結論:在現代社會,人的素質(知識、才能和健康等)的提高,對社會經濟增長所起的作用,比(物質)資本和勞動(指非技術性勞動)的增加所起的作用要大得多,而人的知識才能基本上是投資(特別是教育投資)的產物。按照這種理論,不應當把人力資本的再生產僅僅視為一種消費,而應視同為一種投資,這種投資的經濟效益遠大于物質投資的經濟效益。而且人力資本投資不再符合邊際收益遞減規(guī)律,而是邊際收益遞增的。
    二十世紀九十年代,人類社會進入了知識經濟時代,企業(yè)競爭的焦點不僅是資金、技術等傳統(tǒng)資源,而是建立在人力資本基礎之上的創(chuàng)新能力。同時經濟的全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競爭范圍更加廣闊,市場變化速度日益加快,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),企業(yè)必須保持持續(xù)學習的能力,不斷追蹤日新月異的先進技術和管理思想,才能在廣闊的市場中擁有一席之地。于是,增加對人力資源不斷的投資,加強對員工的教育培訓,提升員工素質,使人力資本持續(xù)增值,從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績的和實現戰(zhàn)略規(guī)劃,成為企業(yè)界的共識。
    強化員工培訓,可以增強企業(yè)競爭力,實現企業(yè)戰(zhàn)略目標;另一方面將員工個人的發(fā)展目標與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標統(tǒng)一起來,滿足了員工自我發(fā)展的需要,調動員工工作的積極性和熱情,增強企業(yè)凝聚力。充分發(fā)揮培訓對于企業(yè)的積極作用,建立有效的培訓體系是達成這一目標的前提條件。
    二、有效員工培訓體系的特點
    培訓體系是否有效的判斷標準是該培訓體系是否能夠增加企業(yè)的競爭力,實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。有效的培訓體系應當具備以下特征:
    1、 有效的培訓體系以企業(yè)戰(zhàn)略為導向
    企業(yè)培訓體系是根源于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略體系之下的,只有根據企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,結合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的高效培訓體系。
    2、 有效的培訓體系著眼于企業(yè)核心需求
    有效的培訓體系不是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳的“救火工程”,而是深入發(fā)掘企業(yè)的核心需求,根據企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標預測對于人力資本的需求,提前為企業(yè)需求做好人才的培養(yǎng)和儲備。
    3、 有效的培訓體系是多層次全方位的
    員工培訓說到底是一種成人教育,有效的.培訓體系應考慮員工教育的特殊性,針對不同的課程采用不同的訓練技法,針對具體的條件采用多種培訓方式,針對具體個人能力和發(fā)展計劃制定不同的訓練計劃。在效益最大化的前提下,多渠道、多層次的構建培訓體系,達到全員參與、共同分享培訓成果的效果,使得培訓方法和內容適合被培訓者。
    4、 有效的培訓體系充分考慮了員工的自我發(fā)展的需要
    按照馬斯洛的需求層次論,人的需要是多方面的,而最高需要是自我發(fā)展和自我實現。按照自身的需求接受教育培訓,是對自我發(fā)展需求的肯定和滿足。培訓工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務,同時也要與員工個人職業(yè)生涯發(fā)展相結合,實現員工素質與企業(yè)經營戰(zhàn)略的匹配。這個體系將員工個人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道,讓員工在服務企業(yè)推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現的同時,也能按照明確的職業(yè)發(fā)展目標,通過參加相應層次的培訓,實現個人的發(fā)展,獲取個人成就。另外,激烈的人才市場競爭也使員工認識到,不斷提高自己的技能和能力才是其在社會中立足的根本。有效的培訓體系應當肯定這一需要的正當性,并給予合理的引導。
    三、建立有效培訓體系的基本原則
    1、理論聯系實際、學以致用的原則
    員工培訓要堅持針對性和實踐性,以工作的實際需要為出發(fā)點,與職位的特點緊密結合,與培訓對象的年齡、知識結構緊密結合。
    2、全員培訓與重點提高的原則
    有計劃有步驟的對在職的各級各類人員進行培訓,提高全員素質。同時,應重點培訓一批技術骨干、管理骨干,特別是對中高層管理人員。
    3、因材施教的原則
    針對每個人員的實際技能、崗位和個人發(fā)展意愿等開展員工培訓工作,培訓方式和方法切合個人的性格特點和學習能力。
    4、講求實效的原則
    效果和質量是員工培訓成功與否的關鍵,為此必須制定全面周密的培訓計劃和采用先進科學的培訓方法和手段。
    5、激勵的原則
    將人員培訓與人員任職、晉升、獎懲、工資福利等結合起來,讓受訓者受到某種程度的鼓勵,同時管理者應當多關心培訓人員的學習、工作和生活。
    四、建立有效的培訓體系
    1、培訓需求分析與評估
    擬定培訓計劃,首先應當確定培訓需求。從自然減員因素、現有崗位的需求量、企業(yè)規(guī)模擴大的需求量和技術發(fā)展的需求量等多個方面對培訓需求進行的預測。對于一般性的培訓活動,需求的決定可以通過一下幾種方法:
    (1)業(yè)務分析(business analysis)
    通過探討公司未來幾年內業(yè)務發(fā)展方向及變革計劃,確定業(yè)務重點,并配合公司整體發(fā)展策略,運用前瞻性的觀點,將新開發(fā)的業(yè)務,事先納入培訓范疇。
    (2)組織分析(organization analysis)
    培訓的必要性和適當性,以及組織文化的配合是及其重要的前提,否則培訓后,如果造成公司內更大的認知差異,就得不償失了。其次,對于組織結構、組織目標及組織優(yōu)劣等也應該加以分析,以確定訓練的范圍與重點。
    (3)工作分析(job analysis)
    (4)調查分析(opinion survey)
    對各級主管和承辦人員進行面談或者進行問卷調查,詢問其工作需求,并據實說明訓練的主題或應強化的能力是什么。
    (5)績效考評(performance appraisal)
    合理而公平的績效考核可以顯示員工能力缺陷,在期末績效考核完成后,反映員工需要改善的計劃,能夠激發(fā)其潛力,因此績效考核成為確定培訓需求的重要來源。
    (6)評價中心(assessment center)
    員工提升過程中,為了確保選擇人選的適當性,利用評價中心測定候選人的能力是一種有效的方法,且可以兼而測知員工培訓需求的重點。
    對于特殊性的培訓,可以利用自我申請的方式,以符合工作專業(yè)的需要和時效。
    培訓需求反映了員工和企業(yè)對培訓的期望,但是要將這些需求轉化為計劃,還需要對需求進行評估。對培訓需求的評估通常要從以下幾個方面出發(fā):
    (1)培訓需求是否和企業(yè)的戰(zhàn)略目標相一致
    只有符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的培訓需求才會得到滿足。培訓需求至少應當滿足知識的傳授、技能的培養(yǎng)和態(tài)度的轉變其中任何一個目標。
    (2)培訓需求是否和企業(yè)文化一致
    如果某種培訓需求與企業(yè)文化相沖突,會造成企業(yè)文化的混亂,其結果是得不償失。
    (3)培訓需求所涉及到的員工數目
    不同的員工有不同的培訓需求,對于企業(yè)大多數員工的培訓需求,應當放在優(yōu)先考慮的地位。
    (4)培訓需求對組織目標的重要性
    如果通過培訓能給組織帶來巨大的效益,這樣的培訓應該得到優(yōu)先滿足。
    (5)通過培訓業(yè)務水平可以提高的程度
    通過培訓業(yè)務水平能夠得到大幅度提高的需求,應當得到優(yōu)先滿足。
    培訓需求評估可以界定培訓需求是否應當得到滿足,將需要按輕重緩急組成一個序列,為設計培訓體系創(chuàng)造了條件。
    2、如何建立有效的培訓體系
    員工培訓體系包括培訓機構、培訓內容、培訓方式、培訓對象和培訓管理方式等,培訓管理包括培訓計劃、培訓執(zhí)行和培訓評估等三個方面。建立有效的培訓體系需要對上述幾個方面進行優(yōu)化設計。
    (1)培訓機構
    企業(yè)培訓的機構有兩類:外部培訓機構和企業(yè)內部培訓機構。外部機構包括專業(yè)培訓公司,大學以及跨公司間的合作(即派本公司的員工到其它企業(yè)掛職鍛煉等)。企業(yè)內部培訓機構則包括專門的培訓實體,或由人力資源部履行其職責。
    企業(yè)從其資金、人員及培訓內容等因素考慮,來決定選擇外部培訓機構還是企業(yè)內部培訓機構。一般來講,規(guī)模較大的企業(yè)可以建立自己的培訓機構,如摩托羅拉公司的摩托羅拉大學和明基電通的明基大學等。規(guī)模較小的公司,或者培訓內容比較專業(yè),或者參加培訓的人員較少缺乏規(guī)模經濟效益時,可以求助于外部咨詢機構。
    (2)培訓對象
    根據參加培訓的人員不同,可分為:高層管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通職員培訓和工人培訓。應根據不同的受訓對象,設計相應的培訓方式和內容。一般而言,對于高層管理人員應以灌輸理念能力為主,參訓人數不宜太多,采用短期而密集的方式,運用討論學習方法;對于中層人員,注重人際交往能力的訓練和引導,參訓規(guī)??梢赃m當擴大,延長培訓時間,采用演講、討論及報告等交錯的方式,利用互動機會增加學習效果;對于普通的職員和工人培訓,需要加強其專業(yè)技能的培養(yǎng),可以大班制的方式執(zhí)行,長期性的延伸教育,充實員工的基本理念和加強事務操作。
    (3)培訓方式
    從培訓的方式來看,有職內培訓(on-the-job training)和職外培訓(off-the-job training ),職內教育指工作教導、工作輪調、工作見習和工作指派等方式,職內教育對于提升員工理念、人際交往和專業(yè)技術能力方面具有良好的效果。職外教育指專門的培訓現場接受履行職務所必要的知識、技能和態(tài)度的培訓,非在職培訓的方法很多,可采用傳授知識,發(fā)展技能訓練以及改變工作態(tài)度的培訓等。職內教育和職外教育相結合,對不同的培訓內容采用不同的方式,靈活進行員工培訓。
    (4)培訓計劃
    員工培訓的管理非常重要,有效的培訓體系需要良好的管理作為保障。培訓計劃涵蓋培訓依據、培訓目的、培訓對象、培訓時間、課程內容、師資來源、實施進度和培訓經費等項目。
    有效的培訓體系要求在制定培訓計劃時應當因循擬定的管理程序,先由人力資源管理部門(或者培訓主管單位)分發(fā)培訓需求調查表,經各級單位人員討論填寫完畢直屬主管核定后,人力資源管理部門匯總,擬定培訓草案,提請上一級主管審定,在年度計劃會議上討論通過。在培訓方法方面,應當考慮采用多種方式,對演講、座談、討論、模擬等方法善加運用,可以增強培訓效果。同時在培訓內容上,最好能夠采用自主管理的方式,有員工與主管或講師共同制定培訓目標、主題,場地開放自由化,可以增加員工學習意愿,提升學習效果。
    (5)培訓實施
    培訓計劃制定后,就要有組織計劃的實施。從實際操作面上講,應該注意幾個問題:
    (a)執(zhí)行培訓時最好與考核相結合,重視過程控制,觀察培訓過程中參訓者的反應及意見。培訓是持續(xù)性的心智改造過程,所以員工在培訓過程中的社會化改變比訓練結果更值得關注。
    (b)培訓計劃執(zhí)行時應當注重彈性原則和例外管理。對于一般性的訓練,可以統(tǒng)籌辦理,人力資源管理部門主要負責。對于特定性的培訓,應采用例外管理,由各個單位根據具體情況彈性處理。
    (c)培訓活動應注意事前溝通,塑造學習氣氛,從而加強學習互動,營造良好的學習氛圍,逐步建立學習性組織。
    (6)培訓評估
    培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學習效果的檢驗,另一方面是對培訓工作的總結。成效評估的方法分為過程評估和事后評估。前者重視培訓活動的改善,從而達到提升實質培訓成效的作用;后者則供人力資源管理部門的決策參考。從合理化的觀點來看,最好是將兩者結合起來。成效評估的方法有實驗設計法,準實驗設計法和非實驗設計法。具體而言,根據kirkpatrick的培訓目標層次,成效評估方法采用以下方法:
    (a)如果培訓的目的在于了解參訓者的反應,可以利用觀察法、面談或意見調查等方式,從而了解參訓者對培訓內容、主題、教材、環(huán)境等的滿意程度。
    (b)如為了解參訓者的學習效果,可以利用筆試或者心得體會,了解其知識增加程度。
    (c)如為了解參訓者行為的改變,可以對其行為觀察及訪談其主管或同事。
    (d)對工作實績的測定,這種方法較為困難,它可能受到外來因素的影響。
    一、培訓目的:
    2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
    二、培訓期間:
    新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內組織新一期新員工培訓。
    三、培訓對象:
    公司所有新進員工。
    四、培訓方式:
    1、脫崗培訓:由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
    2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。
    五、培訓教材:
    《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。
    六、培訓內容:
    2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
    3.入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;
    4.財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用;
    5.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
    6.溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;
    7.實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;
    9.在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關系等;
    10.學校教學模式及教學課題研究。
    七、培訓考核:
    培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。
    八、效果評估:
    人力資源與知識管理部通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
    九、培訓工作流程:
    7.人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。