撰寫(xiě)總結(jié)是一種對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步進(jìn)行記錄和總結(jié)的方式。在總結(jié)中可以結(jié)合自己的感受和體會(huì)，增加個(gè)人色彩和思考深度。希望這些總結(jié)范文能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┬碌挠^點(diǎn)和思考的角度。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇一
學(xué)校組織的公益活動(dòng)讓我從中學(xué)到很多，也得到了許多深刻的為人處世的道理。
跡的行為，讓我這個(gè)組長(zhǎng)感到十分的欣慰。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐。我們小組也提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。雖然今后的學(xué)業(yè)會(huì)加重，但是我們會(huì)繼續(xù)努力，我一定會(huì)抽出時(shí)間參加這些服務(wù)，服務(wù)社區(qū)服務(wù)自我。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒，今年很快就要過(guò)去，回首即將過(guò)去一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
我中心重新組建，公司自營(yíng)3個(gè)品牌合并成立物流中心，今年來(lái)，順利的完成了全年各項(xiàng)計(jì)劃、發(fā)送貨物等任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
物流中心主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司貨物的日常發(fā)送、承運(yùn)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)估、承運(yùn)合同的簽訂。貨物的保管、入庫(kù)、出庫(kù)管理。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
物流中心工作宗旨：團(tuán)結(jié)合作積極配合熱情工作勤奮好學(xué)。
我部門的工作任重道遠(yuǎn)，承擔(dān)著與公司相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，銷售配送、物流、倉(cāng)儲(chǔ)已成為公司管理的重要一部份，倉(cāng)儲(chǔ)猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜?lái)的只是一小部份，看不見(jiàn)的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。因此個(gè)人總結(jié)如下幾點(diǎn)：
一.注意細(xì)節(jié)。
從事倉(cāng)儲(chǔ)工作已有8年多了，我的經(jīng)驗(yàn)就是工作細(xì)節(jié)最重要，要細(xì)心，要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。成立物流工作現(xiàn)已是的水到渠成階段，工作流程已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。因此本人認(rèn)為現(xiàn)階段物流重點(diǎn)是注意“工作細(xì)節(jié)”問(wèn)題，也就是降低發(fā)生低級(jí)錯(cuò)誤的可能性，提高工作效率。對(duì)此淺談下個(gè)人看法：
其二、出庫(kù)方面，出庫(kù)方面可分為：正價(jià)商品銷售出庫(kù)，相關(guān)道具配送出庫(kù)。正價(jià)商品出庫(kù)現(xiàn)均都掃描出庫(kù)，且經(jīng)過(guò)3個(gè)關(guān)卡核對(duì)清點(diǎn)才能進(jìn)入最后的裝箱階段，此方面如工作不夠認(rèn)真、仔細(xì)，將對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面的影響;道具配送出庫(kù)雖說(shuō)無(wú)法正常的掃描，但也經(jīng)過(guò)2個(gè)關(guān)卡核對(duì)清點(diǎn)方能進(jìn)入最后的裝箱階段，道具雖然沒(méi)有什么價(jià)值，但也影響著整件工作流程的完善。白蟻雖小，但如不及早的預(yù)防將有可能啃完整棟大樓，因此我們工作上的細(xì)節(jié)是不容我們所忽視。在這方面，不管是我個(gè)人還是部門內(nèi)所有員工均都做得很好，所以在工作上都取得很好的效果。
二.不要主觀。
若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從，無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如驗(yàn)收貨物時(shí)、接收貨物時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待。記得有句話這樣說(shuō)的“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來(lái)臨時(shí)擋也擋不住”。對(duì)于物流來(lái)說(shuō)成功就是準(zhǔn)時(shí)、無(wú)誤、高效率。關(guān)于這點(diǎn)讓我深有感觸，記得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)過(guò)：“我們不管做任何事情都不要抱有太大個(gè)人的主觀因素，任何事情以一種客觀心態(tài)來(lái)完成的話，這件事情說(shuō)不定會(huì)比我們想象中完成得更加完善、完美?！甭?tīng)完上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的這席話，觸動(dòng)了我今后工作的心態(tài)，改變了我的個(gè)人主觀因素，同時(shí)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)跟其它部門同事的好評(píng)跟歡迎。
三.勇于承擔(dān)。
避免或逃脫責(zé)罰是人類的一種強(qiáng)烈本能。多數(shù)人在“有利”與“不利”兩種形勢(shì)的抉擇中都會(huì)選擇趨吉避兇。通過(guò)各種“免罪”行為，可以暫時(shí)逃脫責(zé)罰，保持良好的自身形象。但有位領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)過(guò)，我認(rèn)為很有道理，那就是“工作是先做人后做事?！薄皯B(tài)度決定一切，溝通解決一切。”出現(xiàn)問(wèn)題要勇于承擔(dān)，出現(xiàn)問(wèn)題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況，說(shuō)說(shuō)出現(xiàn)的原因，大家一起來(lái)借鑒一下，以免下次犯同樣的錯(cuò)誤，這樣方能更加勝任本職工作。我也是這件事情的受益者，聽(tīng)完領(lǐng)導(dǎo)的分析，我對(duì)待本職工作更加付出、負(fù)責(zé)，這使我在本職工作中邁上了一個(gè)新的高度、新的臺(tái)階。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇三
(一)狠抓“三個(gè)環(huán)節(jié)”，夯實(shí)社區(qū)工作基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)思想教育，提高綜合素質(zhì)，今年以來(lái)，社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責(zé)任感和緊迫感，充分調(diào)動(dòng)廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動(dòng)性。定期對(duì)紀(jì)律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)比、通報(bào)，推動(dòng)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實(shí)施政務(wù)公開(kāi)制度，完善公開(kāi)辦事制度、規(guī)范、簡(jiǎn)化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類規(guī)章制度和管理辦法。對(duì)社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進(jìn)行安全大檢查，召開(kāi)駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會(huì)會(huì)議，將責(zé)任量化分解，按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責(zé)任區(qū)，配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場(chǎng)所安全管理，及時(shí)處置各類突發(fā)和上訪事件，維護(hù)好工作秩序。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高綜合能力。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的十七大精神，學(xué)習(xí)黨章，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性，提高了政策水平，形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。社區(qū)服務(wù)中心組織全體社區(qū)工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和省市有關(guān)社區(qū)工作的法律、規(guī)定、制度等，訂閱了社區(qū)管理與服務(wù)方面的報(bào)刊、雜志，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)了依法處理問(wèn)題的能力。三是編辦社區(qū)工作簡(jiǎn)報(bào)兩期，將每個(gè)社區(qū)開(kāi)展的一些好做法、好經(jīng)驗(yàn)刊登在社區(qū)工作簡(jiǎn)報(bào)上，同時(shí)采取交流座談、社區(qū)之間工作觀摩等多種方式，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，交流好的經(jīng)驗(yàn)做法，相互借鑒相互補(bǔ)充。結(jié)合街道黨工委要求的每個(gè)社區(qū)工作者都要每月向黃網(wǎng)站及日?qǐng)?bào)等各大報(bào)紙投送稿件，更好的宣傳黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)居民的優(yōu)惠政策。使社區(qū)服務(wù)中心的整體工作水平有了明顯提高。
3、扎實(shí)認(rèn)真工作，切實(shí)為民排憂解難。由于當(dāng)前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識(shí)的淡薄，社區(qū)的許多職能還沒(méi)有真正落實(shí)，責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問(wèn)題依然存在。在這種情況下，社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉，最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。
一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個(gè)綜合服務(wù)部門，只有每一個(gè)服務(wù)窗口、每個(gè)社區(qū)都規(guī)范有序，社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅(jiān)持與相關(guān)站所溝通，統(tǒng)籌安排五個(gè)社區(qū)之間的合理搭配，對(duì)服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴(yán)格要求，保證了日常工作規(guī)范有序。同時(shí)積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，合理調(diào)配大廳辦事窗口，認(rèn)真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理，辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)，做好了各站所的后勤保障工作，為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境，提高了工作人員的工作熱情。
二是切實(shí)為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求，社區(qū)服務(wù)中心組織開(kāi)展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動(dòng)，與各社區(qū)居委會(huì)成員、老年大學(xué)學(xué)員、居民娛樂(lè)集中點(diǎn)的老同志等采取面對(duì)面溝通交流的方式，了解居民今后的服務(wù)需求，對(duì)今后的工作提出意見(jiàn)，我們對(duì)居民的合理化建議進(jìn)行充分分析，并向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，對(duì)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容等進(jìn)行合理調(diào)整，對(duì)部分公共設(shè)施進(jìn)行更新、維護(hù)，延長(zhǎng)活動(dòng)室開(kāi)放時(shí)間，更進(jìn)一步方便居民。
三是在全面推行“居站分設(shè)”管理服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，秉承“以人為本，服務(wù)居民”的工作理念，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)，以黨建為龍頭，按照“一二三四五”的總體思路，探索推進(jìn)社區(qū)社會(huì)化管理，創(chuàng)樹(shù)社區(qū)建設(shè)獨(dú)特品牌。搭建一個(gè)平臺(tái)：即社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺(tái);深化兩項(xiàng)活動(dòng)：即繼續(xù)深化“特色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng);健全三個(gè)組織：即不斷加強(qiáng)社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級(jí)網(wǎng)絡(luò)：即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會(huì)—居民小組—樓棟—居民四級(jí)網(wǎng)絡(luò);整合五大資源：即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。
該系統(tǒng)平臺(tái)以三維地圖為展示形式，以信息技術(shù)為手段，以社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn)，整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會(huì)信息服務(wù)資源，構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺(tái)。該系統(tǒng)平臺(tái)立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息，以三維地圖為展示形式，按照“以房定人”原則，實(shí)現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計(jì)及特殊人群標(biāo)注等各項(xiàng)功能。全面實(shí)現(xiàn)以通過(guò)點(diǎn)選、矩形框選擇、多邊形選擇來(lái)查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，查看各類人員的詳細(xì)屬性信息，并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進(jìn)行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)上報(bào)。同時(shí)，該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會(huì)穩(wěn)定、計(jì)劃生育、社會(huì)救助、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、文化體育、教育培訓(xùn)、群團(tuán)組織等多個(gè)功能模塊，把涉及居民生活的多項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容融入其中，集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計(jì)匯總于一體。
四是密切配合，做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強(qiáng)整個(gè)城市社區(qū)人員隊(duì)伍建設(shè)，在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)工作站職能，建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索，創(chuàng)新思路，全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。
(二)構(gòu)建“四個(gè)網(wǎng)絡(luò)”，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。
1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨，不斷拓展社區(qū)服務(wù)的`內(nèi)容和領(lǐng)域，充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源，把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來(lái)，依托社區(qū)居委會(huì)自身力量積極開(kāi)展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù)，便民服務(wù)項(xiàng)目達(dá)50多種。
2、構(gòu)建社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會(huì)治安環(huán)境，開(kāi)展了創(chuàng)建安全小區(qū)，安全社區(qū)、安全樓院活動(dòng)，在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室，把社會(huì)治安綜合治理工作落實(shí)到每個(gè)社區(qū)和居民。積極開(kāi)展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動(dòng)，著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)治保會(huì)和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)平安。積極開(kāi)展了法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，引導(dǎo)社區(qū)居民通過(guò)正常和合法的渠道表達(dá)利益訴求，在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計(jì)生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通，積極開(kāi)展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。
4、構(gòu)建社區(qū)文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是投資3萬(wàn)余元，社區(qū)服務(wù)中心舉辦“喜迎十八大社區(qū)廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)?！捌?一”至國(guó)慶節(jié)期間在小區(qū)、海寧小區(qū)、河凱小區(qū)、華歐廣場(chǎng)、河濱小區(qū)共主辦專場(chǎng)演出6場(chǎng)，開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，用歡歌笑語(yǔ)，向黨獻(xiàn)上最美好的祝福!區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣新局、區(qū)民政局、區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園、河濱路社區(qū)、德盛街社區(qū)、社區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)的舉辦，進(jìn)一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復(fù)審等創(chuàng)建活動(dòng)，以社區(qū)文明市民學(xué)校為依托，采取舉辦講座、培訓(xùn)班、版報(bào)專欄等形式，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行理想、文明、科普、法律和道德等教育，依托老年大學(xué)舉辦了音樂(lè)、舞蹈、文學(xué)、曲藝、書(shū)法、繪畫(huà)、攝影等知識(shí)培訓(xùn)和公益講座。同時(shí)，注重加強(qiáng)社區(qū)文藝隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)了社區(qū)腰鼓隊(duì)、武術(shù)隊(duì)、京戲隊(duì)、歌舞隊(duì)、秧歌隊(duì)、橋牌隊(duì)、合唱隊(duì)等各類文藝隊(duì)伍，組織開(kāi)展了群眾性文藝表演、風(fēng)采展示、科普知識(shí)、書(shū)畫(huà)攝影、棋藝門球競(jìng)賽等社區(qū)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，營(yíng)造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
二、工作計(jì)劃。
(一)加強(qiáng)社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè)，構(gòu)建新的社區(qū)組織體系。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇四
11月1號(hào)，我們開(kāi)始了為期半天的社會(huì)實(shí)踐，而我們選擇了進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。
這天早晨，7點(diǎn)50分，我們?cè)谛１眳^(qū)門口集合。接著我們乘坐公交車于9點(diǎn)30分左右來(lái)到了松柏巷系馬樁社區(qū)。社區(qū)主任熱情地接待了我們，并與我們共同拍照，接著，我們分成兩組，主任帶領(lǐng)我們分別來(lái)到了兩位老人的家里。
我們最初的打算是希望幫老人們做一些衛(wèi)生工作，但是老人的家里很干凈，因此不必進(jìn)行打掃工作，我們唯一的工作即是陪老人們聊天，談?wù)劺先藗內(nèi)粘Ｉ畹氖乱?，陪老人們談?wù)勑?，力所能及地幫助老人。從與老人的交談中，我了解到了老人的'一些事情。老人有三個(gè)兒子，兩個(gè)女兒。現(xiàn)在逢年過(guò)節(jié)，老人的兒女們都會(huì)回來(lái)看望她。平常的時(shí)候兩位女兒照顧她的日常起居。老人講到了那段艱苦的歲月，不辭勞苦，把兒女拉扯長(zhǎng)大，還讓他們學(xué)文化。我發(fā)現(xiàn)，老人講到這里的時(shí)候，她的眼神中透出的是自豪的神采。
于此，我也感受到了天下父母親的偉大。是的，為人子女，在父母都老了的時(shí)候，我們應(yīng)該時(shí)常去看望他們，更要精心照顧，耐心安慰。父母需要的不單是物質(zhì)條件，更需要的是精神上的慰藉！
接著，我們還跟老人聊了一些別的話題。大概過(guò)了一個(gè)小時(shí)，我們準(zhǔn)備回去了，便與老人們告別。臨出門時(shí)，一位老大爺還緊緊地握住了我的雙手。頓時(shí)，我的心里升起一股愛(ài)的溫暖，我感覺(jué)到了老人們的深情厚誼。
困惑，我們未能及時(shí)解決。
所以，這次看望孤寡老人的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)最終并未完成的很好，這是由于我們準(zhǔn)備不足，沒(méi)有充分了解該社區(qū)的情況就急于開(kāi)展活動(dòng)；也沒(méi)有根據(jù)自身因素，策劃的內(nèi)容只實(shí)現(xiàn)了一部分。我們?nèi)ギ?dāng)天，只是跟老人們聊聊天，就灰溜溜地走了，雖然說(shuō)給老人們帶來(lái)了一些歡樂(lè)與感動(dòng)。我們也從其中學(xué)到了一些溝通交流的知識(shí)，但是卻離我們的最初目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。
不過(guò)，雖然如此，我們還是有所收獲的，鍛煉了臨場(chǎng)發(fā)揮、與人溝通能力，而且有了第一次的經(jīng)驗(yàn)。我相信，以后我們能做得更出色。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇五
今年假期我參加了學(xué)校組織的假期社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，雖然三天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)三天的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
高中生暑假社區(qū)服務(wù)是對(duì)自己的一次考驗(yàn)。在父母羽翼下成長(zhǎng)的我們到底有沒(méi)有能力，在社會(huì)上用雙手來(lái)收獲什么。到底我能干什么？心理上總有這樣的疑問(wèn)，暑假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個(gè)平臺(tái)，迎接未知，考驗(yàn)自己，把想象和實(shí)際聯(lián)系起來(lái)?？纯醋约菏遣皇菧厥依锏幕ǘ?。
可能高中生的我們還沒(méi)有多大的本領(lǐng)，但是即將成為棟梁的我們?cè)谡嬲呷肷鐣?huì)錢來(lái)一次預(yù)演。服務(wù)員，送報(bào)紙，送牛奶。一份簡(jiǎn)單的工作，卻可以讓我們認(rèn)識(shí)自己。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在假期參加社區(qū)服務(wù)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社區(qū)服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社區(qū)服務(wù)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
通過(guò)這次的社區(qū)服務(wù)，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇六
1、加強(qiáng)思想教育，提高綜合素質(zhì)。今年以來(lái)，社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責(zé)任感和緊迫感，充分調(diào)動(dòng)廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動(dòng)性。定期對(duì)紀(jì)律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)比、通報(bào)，推動(dòng)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實(shí)施政務(wù)公開(kāi)制度，完善公開(kāi)辦事制度、規(guī)范、簡(jiǎn)化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類。
規(guī)章制度。
和管理辦法。對(duì)社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進(jìn)行安全大檢查，召開(kāi)駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會(huì)會(huì)議，將責(zé)任量化分解，按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責(zé)任區(qū)，配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場(chǎng)所安全管理，及時(shí)處置各類突發(fā)和上訪事件，維護(hù)好工作秩序。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高綜合能力。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨章，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性，提高了政策水平，形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。社區(qū)服務(wù)中心組織全體社區(qū)工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和省市有關(guān)社區(qū)工作的法律、規(guī)定、制度等，訂閱了社區(qū)管理與服務(wù)方面的報(bào)刊、雜志，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)了依法處理問(wèn)題的能力。三是編辦社區(qū)工作簡(jiǎn)報(bào)兩期，將每個(gè)社區(qū)開(kāi)展的一些好做法、好經(jīng)驗(yàn)刊登在社區(qū)工作簡(jiǎn)報(bào)上，同時(shí)采取交流座談、社區(qū)之間工作觀摩等多種方式，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，交流好的經(jīng)驗(yàn)做法，相互借鑒相互補(bǔ)充。結(jié)合街道黨工委要求的每個(gè)社區(qū)工作者都要每月向黃網(wǎng)站及日?qǐng)?bào)等各大報(bào)紙投送稿件，更好的宣傳黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)居民的優(yōu)惠政策。使社區(qū)服務(wù)中心的整體工作水平有了明顯提高。
3、扎實(shí)認(rèn)真工作，切實(shí)為民排憂解難。由于當(dāng)前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識(shí)的淡薄，社區(qū)的許多職能還沒(méi)有真正落實(shí)，責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問(wèn)題依然存在。在這種情況下，社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉，最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。
一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個(gè)綜合服務(wù)部門，只有每一個(gè)服務(wù)窗口、每個(gè)社區(qū)都規(guī)范有序，社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅(jiān)持與相關(guān)站所溝通，統(tǒng)籌安排五個(gè)社區(qū)之間的合理搭配，對(duì)服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴(yán)格要求，保證了日常工作規(guī)范有序。同時(shí)積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，合理調(diào)配大廳辦事窗口，認(rèn)真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理，辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)，做好了各站所的后勤保障工作，為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境，提高了工作人員的工作熱情。
二是切實(shí)為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求，社區(qū)服務(wù)中心組織開(kāi)展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動(dòng)，與各社區(qū)居委會(huì)成員、老年大學(xué)學(xué)員、居民娛樂(lè)集中點(diǎn)的老同志等采取面對(duì)面溝通交流的方式，了解居民今后的服務(wù)需求，對(duì)今后的工作提出意見(jiàn)，我們對(duì)居民的合理化建議進(jìn)行充分分析，并向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，對(duì)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容等進(jìn)行合理調(diào)整，對(duì)部分公共設(shè)施進(jìn)行更新、維護(hù)，延長(zhǎng)活動(dòng)室開(kāi)放時(shí)間，更進(jìn)一步方便居民。
三是在全面推行“居站分設(shè)”管理服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，秉承“以人為本，服務(wù)居民”的工作理念，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)，以黨建為龍頭，按照“一二三四五”的總體思路，探索推進(jìn)社區(qū)社會(huì)化管理，創(chuàng)樹(shù)社區(qū)建設(shè)獨(dú)特品牌。搭建一個(gè)平臺(tái)：即社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺(tái);深化兩項(xiàng)活動(dòng)：即繼續(xù)深化“特色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng);健全三個(gè)組織：即不斷加強(qiáng)社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級(jí)網(wǎng)絡(luò)：即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會(huì)—居民小組—樓棟—居民四級(jí)網(wǎng)絡(luò);整合五大資源：即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。
自今年2月份至今，在街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，投資22萬(wàn)元聘請(qǐng)杭州阿拉丁信息科技股份有限公司根據(jù)街道自身工作實(shí)際研發(fā)了《社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺(tái)》，投資10萬(wàn)元，配套軟硬件環(huán)境服務(wù)器一臺(tái)，65英寸led液晶電視一臺(tái)，五個(gè)社區(qū)全部安裝協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)，與街道網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)暢通化。該系統(tǒng)平臺(tái)以三維地圖為展示形式，以信息技術(shù)為手段，以社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn)，整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會(huì)信息服務(wù)資源，構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺(tái)。該系統(tǒng)平臺(tái)立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息，以三維地圖為展示形式，按照“以房定人”原則，實(shí)現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計(jì)及特殊人群標(biāo)注等各項(xiàng)功能。全面實(shí)現(xiàn)以通過(guò)點(diǎn)選、矩形框選擇、多邊形選擇來(lái)查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，查看各類人員的詳細(xì)屬性信息，并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進(jìn)行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)上報(bào)。同時(shí)，該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會(huì)穩(wěn)定、計(jì)劃生育、社會(huì)救助、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、文化體育、教育培訓(xùn)、群團(tuán)組織等多個(gè)功能模塊，把涉及居民生活的多項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容融入其中，集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計(jì)匯總于一體。
四是密切配合，做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強(qiáng)整個(gè)城市社區(qū)人員隊(duì)伍建設(shè)，在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)工作站職能，建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索，創(chuàng)新思路，全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。
(二)構(gòu)建“四個(gè)網(wǎng)絡(luò)”，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。
1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨，不斷拓展社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和領(lǐng)域，充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源，把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來(lái)，依托社區(qū)居委會(huì)自身力量積極開(kāi)展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù)，便民服務(wù)項(xiàng)目達(dá)50多種。
2、構(gòu)建社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會(huì)治安環(huán)境，開(kāi)展了創(chuàng)建安全小區(qū)，安全社區(qū)、安全樓院活動(dòng)，在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室，把社會(huì)治安綜合治理工作落實(shí)到每個(gè)社區(qū)和居民。積極開(kāi)展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動(dòng)，著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)治保會(huì)和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)平安。積極開(kāi)展了法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，引導(dǎo)社區(qū)居民通過(guò)正常和合法的渠道表達(dá)利益訴求，在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計(jì)生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通，積極開(kāi)展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。
4、構(gòu)建社區(qū)文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是投資3萬(wàn)余元，社區(qū)服務(wù)中心舉辦“喜迎xx大社區(qū)廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)?！捌咭弧敝羾?guó)慶節(jié)期間在小區(qū)、海寧小區(qū)、河凱小區(qū)、華歐廣場(chǎng)、河濱小區(qū)共主辦專場(chǎng)演出6場(chǎng)，開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，用歡歌笑語(yǔ)，向黨獻(xiàn)上最美好的祝福!區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣新局、區(qū)民政局、區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園、河濱路社區(qū)、德盛街社區(qū)、社區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)的舉辦，進(jìn)一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復(fù)審等創(chuàng)建活動(dòng)，以社區(qū)文明市民學(xué)校為依托，采取舉辦講座、培訓(xùn)班、版報(bào)專欄等形式，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行理想、文明、科普、法律和道德等教育，依托老年大學(xué)舉辦了音樂(lè)、舞蹈、文學(xué)、曲藝、書(shū)法、繪畫(huà)、攝影等知識(shí)培訓(xùn)和公益講座。同時(shí)，注重加強(qiáng)社區(qū)文藝隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)了社區(qū)腰鼓隊(duì)、武術(shù)隊(duì)、京戲隊(duì)、歌舞隊(duì)、秧歌隊(duì)、橋牌隊(duì)、合唱隊(duì)等各類文藝隊(duì)伍，組織開(kāi)展了群眾性文藝表演、風(fēng)采展示、科普知識(shí)、書(shū)畫(huà)攝影、棋藝門球競(jìng)賽等社區(qū)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，營(yíng)造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
(一)加強(qiáng)社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè)，構(gòu)建新的社區(qū)組織體系。
1、加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)。充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治導(dǎo)向作用。進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、滲透力和影響力。一是優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)，提高黨員素質(zhì)，完善各社區(qū)黨支部組織機(jī)制。二是建立橫向延伸的黨建工作組織網(wǎng)絡(luò)，既向社區(qū)單位黨組織延伸，向居民中的黨員延伸，向流動(dòng)黨員延伸，吸納轄區(qū)單位退休老黨員加入到社區(qū)黨組織中來(lái)，不斷擴(kuò)大覆蓋面和黨員影響力。通過(guò)建立聯(lián)席會(huì)議、黨員聯(lián)絡(luò)站、活動(dòng)站等形式，凝聚社區(qū)內(nèi)的所有黨員。三是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，構(gòu)建社區(qū)居民工作的新格局，實(shí)施愛(ài)心工程。
2、加強(qiáng)社區(qū)居民自治組織建設(shè)。一是在五個(gè)社區(qū)全部建立議事委員會(huì)。指導(dǎo)社區(qū)居民代表推舉組織能力強(qiáng)、熱心社區(qū)公益事業(yè)，具有較高威信的人員組成。二是按照依法選舉的原則，選出海寧社區(qū)、德盛街社區(qū)居民委員會(huì)。黃河路社區(qū)、河濱路社區(qū)、社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，全面開(kāi)展工作，逐步實(shí)現(xiàn)居民自治。
3、重點(diǎn)培育和發(fā)展具有志愿性、公益性的社區(qū)組織。繼續(xù)加強(qiáng)“四個(gè)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。成立社區(qū)文化藝術(shù)團(tuán)，海寧社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)。通過(guò)表彰優(yōu)秀黨員護(hù)教志愿者，為黨員護(hù)教者志愿者購(gòu)買人生意外保險(xiǎn)、送溫暖等活動(dòng)，激。
勵(lì)志。
愿服務(wù)，推動(dòng)奉獻(xiàn)精神;通過(guò)制度建設(shè)，使社區(qū)組織逐步走上制度化，規(guī)范化的軌道。
(二)加強(qiáng)社區(qū)管理，理順社區(qū)關(guān)系，完善社區(qū)功能，建立新的社會(huì)化管理模式。
1、努力加強(qiáng)以街道黨工委和辦事處領(lǐng)導(dǎo)、民政部門牽頭、有關(guān)部門積極配合、社區(qū)居委會(huì)主辦、社區(qū)力量支持、群眾廣泛參與推進(jìn)社區(qū)的運(yùn)行機(jī)制。以黨建為龍頭，繼續(xù)按照“一二三四五”的總體思路，推進(jìn)社區(qū)社會(huì)化管理，創(chuàng)樹(shù)社區(qū)建設(shè)獨(dú)特品牌。五個(gè)社區(qū)高效運(yùn)用《社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)三維數(shù)字平臺(tái)》。通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用，將過(guò)去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的服務(wù)模式;其次實(shí)現(xiàn)管理手段的數(shù)字化，主要體現(xiàn)在對(duì)管理服務(wù)對(duì)象過(guò)程和評(píng)價(jià)的數(shù)字化上，保證了管理服務(wù)的敏捷、精確和高效;最后實(shí)現(xiàn)科學(xué)封閉的管理機(jī)制，這樣社區(qū)就具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，從而提升社區(qū)管理服務(wù)的能力和水平。
2、實(shí)現(xiàn)服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)化。對(duì)在崗人員實(shí)行專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)。提高社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
3、社區(qū)居委會(huì)職能實(shí)現(xiàn)兩個(gè)方面突破。一是完善社區(qū)管理職能，將企業(yè)事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)剝離出來(lái)的部分社會(huì)職能和服務(wù)職能充分發(fā)揮到位。二是理順社區(qū)關(guān)系。特別要理順社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系。加大對(duì)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和小區(qū)業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督力度，發(fā)揮業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持社區(qū)居委會(huì)在小區(qū)管理中的作用。
(三)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，整合社會(huì)力量，實(shí)現(xiàn)共駐共建。
普遍樹(shù)立較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，靠雙向服務(wù)贏得街道社區(qū)應(yīng)有的地位。在共駐共建工作中，以“黨建工作經(jīng)驗(yàn)共享、基礎(chǔ)設(shè)施共用、志愿服務(wù)共有、思想教育共抓、黨員隊(duì)伍共管、文明社區(qū)共建”的主要共建內(nèi)容和共建目標(biāo)。在共建形式上，“基地共建”和“項(xiàng)目共建”兩種模式。開(kāi)列出我們街道社區(qū)能夠?yàn)轳v轄區(qū)單位提供的服務(wù)項(xiàng)目和需要轄區(qū)單位提供的服務(wù)項(xiàng)目，以服務(wù)的姿態(tài)主動(dòng)到轄區(qū)單位溝通協(xié)調(diào)，商討雙向服務(wù)的具體項(xiàng)目，進(jìn)行“項(xiàng)目共建”。這樣可以了解社區(qū)和轄區(qū)單位之間的共享資源和共同需求，又提高了共駐共建工作的層次水平，同時(shí)也避免了社區(qū)工作者跑斷腿、磨破嘴，盲目尋求轄區(qū)單位支持的不利工作局面，改變了街道社區(qū)干部只會(huì)伸手要錢要物要贊助的不良形象。
(四)抓好活動(dòng)載體，發(fā)揮黨員作用，提高社區(qū)居民素質(zhì)。
1.切實(shí)解決社區(qū)居民在生活中遇到的實(shí)際困難。組織所有社區(qū)工作者隨同小組長(zhǎng)開(kāi)展進(jìn)“百家門、知千家情、暖萬(wàn)人心”的“百千萬(wàn)”活動(dòng)。讓社區(qū)工作者真正深入居民家中，了解居民的真實(shí)情況。
2、為了充分發(fā)揮黨員的作用，在社區(qū)雷鋒服務(wù)站開(kāi)展黨員認(rèn)領(lǐng)“八大崗十大員”(八大崗包括：青年教育崗、鄰里互助崗、調(diào)解幫教崗、文體宣傳崗、社區(qū)服務(wù)崗、扶貧幫困崗、衛(wèi)生監(jiān)督崗、治安巡邏崗;十大員包括：思想政治宣傳員、社會(huì)治安巡邏員、民事糾紛調(diào)解員、社區(qū)衛(wèi)生清潔員、幫老助殘服務(wù)員、計(jì)劃生育信息員、美化環(huán)境護(hù)綠員、法律服務(wù)咨詢員、文化活動(dòng)義演員、科普知識(shí)宣教員)和“四個(gè)一”(參加一次活動(dòng)、奉獻(xiàn)一次愛(ài)心、做一件好事、提一條合理化建議)活動(dòng)。特別是轄區(qū)單位在職黨員，為了激發(fā)黨員發(fā)揮作用的積極性和主動(dòng)性，組織開(kāi)展黨員亮身份活動(dòng)，為社區(qū)內(nèi)的黨員戶和在職黨員重新懸掛“黨員之家”光榮牌。
3、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增加服務(wù)項(xiàng)目，更換健身設(shè)備，促使社區(qū)服務(wù)上檔次。在社區(qū)和河濱路社區(qū)建設(shè)“文化活動(dòng)基地”。圖書(shū)閱覽室，健身活動(dòng)室等活動(dòng)陣地真正向社區(qū)居民對(duì)外開(kāi)發(fā)。通過(guò)專人負(fù)責(zé)，辦理居民活動(dòng)卡的形式保證活動(dòng)的普遍性和娛樂(lè)性。加強(qiáng)廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)演出活動(dòng)效果覆蓋面，倡導(dǎo)社區(qū)居民自?shī)首詷?lè)，深化文化體制改革，進(jìn)一步豐富街道人民群眾精神文化生活。
(五)做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。做好安全穩(wěn)定工作。不斷加強(qiáng)居民安全教育，做好特殊時(shí)期特殊人員的穩(wěn)控，確保不出大問(wèn)題，力爭(zhēng)不出小問(wèn)題。積極參與街道黨工委、辦事處組織的各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，克盡職守，一切以街道整體工作為中心。努力完成街道黨工委、辦事處交辦的臨時(shí)性、應(yīng)急性工作任務(wù)。
在今后的工作中，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極探索做好新形勢(shì)下社區(qū)工作的新路子、新方法，以更扎實(shí)有效的工作，為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇七
一、在后勤服務(wù)中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行傳染病防治法規(guī)，以預(yù)防為主，堅(jiān)持防治結(jié)合的方針，熱情為病員服務(wù)。
二、對(duì)醫(yī)院教學(xué)衛(wèi)生、體育勞動(dòng)衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生與營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生等實(shí)施醫(yī)務(wù)監(jiān)督，并提供咨詢和技術(shù)指導(dǎo)。
三、負(fù)責(zé)入實(shí)習(xí)生和新畢業(yè)生的健康檢查，定期對(duì)學(xué)校各類人員進(jìn)行健康檢查，對(duì)各類健康檢查的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和歸檔，并根據(jù)存在的問(wèn)題及時(shí)采取有效的防治措施。
四、協(xié)助有關(guān)部門開(kāi)展健康教育和心理咨詢，增強(qiáng)自我保健能力，促進(jìn)健康的生活方式和養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
五、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)醫(yī)療進(jìn)行改革和管理。
一、在后勤服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、組織好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平以及行政管理工作水平。
二、制定工作計(jì)劃，布置工作任務(wù)，并帶頭落實(shí)、按時(shí)檢查總結(jié)，做到及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
三、隨時(shí)監(jiān)督檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，杜絕各類事故的發(fā)生。
四、協(xié)助有關(guān)人員做好藥械的采購(gòu)和管理工作。
五、認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的衛(wèi)生工作方針，掌握多發(fā)病、常見(jiàn)病及各類傳染病的發(fā)病特點(diǎn)，及時(shí)總結(jié)并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門匯報(bào)。
六、除圓滿完成本職工作外，應(yīng)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、在醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，分工負(fù)責(zé)防疫工作。
二、制定防疫工作計(jì)劃，做好傳染病方面的管理及匯報(bào)。
三、負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的實(shí)施和搞好消殺（滅蚊蠅、滅鼠）工作并積極指導(dǎo)參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)有關(guān)活動(dòng)。
四、按已制定的計(jì)劃或根據(jù)不同季節(jié)做好防病和各項(xiàng)預(yù)防接種工作。
五、組織并實(shí)施員工的體檢工作。
六、抓好廚房飲食、水源、環(huán)境等衛(wèi)生管理及指導(dǎo)工作。
七、開(kāi)展好衛(wèi)生宣傳教育。
八、除重點(diǎn)抓好本職工作外，還應(yīng)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、堅(jiān)守工作崗位，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、按規(guī)定做好門診病歷登記，書(shū)寫(xiě)工整。
三、做到仔細(xì)診病、認(rèn)真處方、合理用藥，嚴(yán)防事故發(fā)生。
四、對(duì)病人態(tài)度和藹、主動(dòng)熱情，做好衛(wèi)生宣傳、咨詢和傳染病的登。
記匯報(bào)工作。
五、協(xié)助防疫醫(yī)生做好防疫工作。
六、做好常規(guī)病的診治和危重病人的臨時(shí)搶救及必要時(shí)的轉(zhuǎn)運(yùn)，與此同時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，執(zhí)行治療前“查、對(duì)”程序及器械和治療時(shí)的消毒程序，實(shí)現(xiàn)無(wú)菌操作技術(shù)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
三、協(xié)助門診醫(yī)生對(duì)危重病人的搶救，隨時(shí)檢查并妥善保管急救藥品，防止急救藥品過(guò)期失效。
四、換班時(shí)認(rèn)真做好交接班工作。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、妥善保管藥品，杜絕假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入庫(kù)房。
三、嚴(yán)格按處方取藥，并寫(xiě)好用法用量。錯(cuò)誤處方拒絕發(fā)藥，并及時(shí)提醒醫(yī)生修改處方。
四、取藥認(rèn)真及時(shí)，劃價(jià)準(zhǔn)確，服務(wù)主動(dòng)熱情。
五、藥品要有明確的標(biāo)簽，以防出錯(cuò)。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保與常規(guī)收費(fèi)制度。
三、做到帳目清楚，收費(fèi)準(zhǔn)確，杜絕差錯(cuò)。
四、熱愛(ài)本質(zhì)工作，熱情服務(wù)病員。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、鞏固教育系統(tǒng)行風(fēng)整頓成果，強(qiáng)化醫(yī)德建設(shè)，踐行“救死扶傷”的革命人道主義，全心全意為病員服務(wù)。
二、認(rèn)真堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)，堅(jiān)持值班制度和請(qǐng)銷假制度，對(duì)疾病診斷準(zhǔn)確，治療及時(shí)。
三、工作中認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、認(rèn)真做好藥械及其它物資的采購(gòu)、保管和使用。
五、認(rèn)真做好預(yù)防保健工作，著重抓好傳染病的管理防治工作。
六、組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
一、遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格工作紀(jì)律，不得擅離職守。
二、對(duì)病員要有高度的責(zé)任心，服務(wù)要熱情，做到細(xì)心、耐心、熱心。
三、診斷疾病準(zhǔn)確、認(rèn)真，疑難重癥及時(shí)搶救并轉(zhuǎn)診。
四、治病用藥要合理，經(jīng)濟(jì)有效，盡量減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
一、藥品要做到專人、專帳、專庫(kù)管理。
二、認(rèn)真驗(yàn)收入庫(kù)藥品的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格。
三、藥品入庫(kù)后分類擺放、定期檢查，防止霉?fàn)€變質(zhì)、過(guò)期等。
四、藥械入庫(kù)做到票、貨相符，出庫(kù)帳、貨、款無(wú)誤，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)，減少積壓。
五、保持藥房清潔衛(wèi)生，整齊規(guī)范、各種收據(jù)、清單保存齊全、按時(shí)向財(cái)務(wù)報(bào)表。
六、非藥械管理人員不得進(jìn)入藥房，嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇八
3、面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)；
4、面向下崗職工和失業(yè)人員的再就業(yè)服務(wù)；
5、面向城鎮(zhèn)貧困居民的最低生活保障服務(wù)；
6、面向離退休人員的社會(huì)保障服務(wù)；
7、不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大服務(wù)范圍，滿足全體社區(qū)成員的服務(wù)需要；
8、引入市場(chǎng)機(jī)制，積極發(fā)展各種所有制形式的社區(qū)服務(wù)組織、中介組織，向社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。
為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。特制定如下規(guī)章制度：
1、接待求助居民要熱情。
2、居民的需求要認(rèn)真記錄，盡快落實(shí)。
3、如果沒(méi)法解決居民的困難，要作耐心的解釋。
4、為社區(qū)居民群眾服務(wù)，盡可能實(shí)行“無(wú)償”，沒(méi)法“無(wú)償”的，盡可能實(shí)行“低償”，沒(méi)法“低償”的，要向居民群眾說(shuō)明情況，以供居民權(quán)衡、選擇。
5、認(rèn)真做好低保對(duì)象工作。
6、加強(qiáng)對(duì)殘疾人、老年人等弱勢(shì)群體的服務(wù)工作。
7、依托本社區(qū)優(yōu)勢(shì)，廣開(kāi)門路，為轄區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)崗位。
8、開(kāi)拓社會(huì)資源，定期舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)。
9、定期組織開(kāi)展義務(wù)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。
10、全天候開(kāi)放健身房、閱覽室、多功能活動(dòng)室。
11、每月舉行一次社區(qū)服務(wù)中心例會(huì)，對(duì)社區(qū)服務(wù)中的新情況認(rèn)真分析，仔細(xì)研究，及時(shí)找出對(duì)策。
12、建立“滿意”信息反饋本，認(rèn)真聽(tīng)取居民群眾的意見(jiàn)。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇九
(一)狠抓“三個(gè)環(huán)節(jié)”，夯實(shí)社區(qū)工作基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)思想教育，提高綜合素質(zhì)。今年以來(lái)，社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責(zé)任感和緊迫感，充分調(diào)動(dòng)廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動(dòng)性。定期對(duì)紀(jì)律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)比、通報(bào)，推動(dòng)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實(shí)施政務(wù)公開(kāi)制度，完善公開(kāi)辦事制度、規(guī)范、簡(jiǎn)化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類規(guī)章制度和管理辦法。對(duì)社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進(jìn)行安全大檢查，召開(kāi)駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會(huì)會(huì)議，將責(zé)任量化分解，按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責(zé)任區(qū)，配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場(chǎng)所安全管理，及時(shí)處置各類突發(fā)和上訪事件，維護(hù)好工作秩序。
3、扎實(shí)認(rèn)真工作，切實(shí)為民排憂解難。由于當(dāng)前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識(shí)的淡薄，社區(qū)的許多職能還沒(méi)有真正落實(shí)，責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問(wèn)題依然存在。在這種情況下，社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉，最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。
一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個(gè)綜合服務(wù)部門，只有每一個(gè)服務(wù)窗口、每個(gè)社區(qū)都規(guī)范有序，社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅(jiān)持與相關(guān)站所溝通，統(tǒng)籌安排五個(gè)社區(qū)之間的合理搭配，對(duì)服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴(yán)格要求，保證了日常工作規(guī)范有序。同時(shí)積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，合理調(diào)配大廳辦事窗口，認(rèn)真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理，辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)，做好了各站所的后勤保障工作，為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境，提高了工作人員的工作熱情。
二是切實(shí)為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求，社區(qū)服務(wù)中心組織開(kāi)展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動(dòng)，與各社區(qū)居委會(huì)成員、老年大學(xué)學(xué)員、居民娛樂(lè)集中點(diǎn)的老同志等采取面對(duì)面溝通交流的方式，了解居民今后的服務(wù)需求，對(duì)今后的工作提出意見(jiàn)，我們對(duì)居民的合理化建議進(jìn)行充分分析，并向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，對(duì)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容等進(jìn)行合理調(diào)整，對(duì)部分公共設(shè)施進(jìn)行更新、維護(hù)，延長(zhǎng)活動(dòng)室開(kāi)放時(shí)間，更進(jìn)一步方便居民。
色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng);健全三個(gè)組織：即不斷加強(qiáng)社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級(jí)網(wǎng)絡(luò)：即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會(huì)—居民小組—樓棟—居民四級(jí)網(wǎng)絡(luò);整合五大資源：即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。
自今年2月份至今，在街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，投資22萬(wàn)元聘請(qǐng)杭州阿拉丁信息科技股份有限公司根據(jù)街道自身工作實(shí)際研發(fā)了《社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺(tái)》，投資10萬(wàn)元，配套軟硬件環(huán)境服務(wù)器一臺(tái)，65英寸led液晶電視一臺(tái)，五個(gè)社區(qū)全部安裝協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)，與街道網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)暢通化。該系統(tǒng)平臺(tái)以三維地圖為展示形式，以信息技術(shù)為手段，以社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn)，整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會(huì)信息服務(wù)資源，構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺(tái)。該系統(tǒng)平臺(tái)立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息，以三維地圖為展示形式，按照“以房定人”原則，實(shí)現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計(jì)及特殊人群標(biāo)注等各項(xiàng)功能。全面實(shí)現(xiàn)以通過(guò)點(diǎn)選、矩形框選擇、多邊形選擇來(lái)查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，查看各類人員的詳細(xì)屬性信息，并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進(jìn)行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)上報(bào)。同時(shí)，該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會(huì)穩(wěn)定、計(jì)劃生育、社會(huì)救助、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、文化體育、教育培訓(xùn)、群團(tuán)組織等多個(gè)功能模塊，把涉及居民生活的多項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容融入其中，集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計(jì)匯總于一體。
四是密切配合，做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強(qiáng)整個(gè)城市社區(qū)人員隊(duì)伍建設(shè)，在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)工作站職能，建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索，創(chuàng)新思路，全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。
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(二)構(gòu)建“四個(gè)網(wǎng)絡(luò)”，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。
1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨，不斷拓展社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和領(lǐng)域，充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源，把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來(lái)，依托社區(qū)居委會(huì)自身力量積極開(kāi)展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù)，便民服務(wù)項(xiàng)目達(dá)50多種。
2、構(gòu)建社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會(huì)治安環(huán)境，開(kāi)展了創(chuàng)建安全小區(qū)，安全社區(qū)、安全樓院活動(dòng)，在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室，把社會(huì)治安綜合治理工作落實(shí)到每個(gè)社區(qū)和居民。積極開(kāi)展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動(dòng)，著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)治保會(huì)和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)平安。積極開(kāi)展了法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，引導(dǎo)社區(qū)居民通過(guò)正常和合法的渠道表達(dá)利益訴求，在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計(jì)生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通，積極開(kāi)展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。
區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)的舉辦，進(jìn)一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復(fù)審等創(chuàng)建活動(dòng)，以社區(qū)文明市民學(xué)校為依托，采取舉辦講座、培訓(xùn)班、版報(bào)專欄等形式，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行理想、文明、科普、法律和道德等教育，依托老年大學(xué)舉辦了音樂(lè)、舞蹈、文學(xué)、曲藝、書(shū)法、繪畫(huà)、攝影等知識(shí)培訓(xùn)和公益講座。同時(shí)，注重加強(qiáng)社區(qū)文藝隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)了社區(qū)腰鼓隊(duì)、武術(shù)隊(duì)、京戲隊(duì)、歌舞隊(duì)、秧歌隊(duì)、橋牌隊(duì)、合唱隊(duì)等各類文藝隊(duì)伍，組織開(kāi)展了群眾性文藝表演、風(fēng)采展示、科普知識(shí)、書(shū)畫(huà)攝影、棋藝門球競(jìng)賽等社區(qū)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，營(yíng)造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
二、xx年工作計(jì)劃。
(一)加強(qiáng)社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè)，構(gòu)建新的社區(qū)組織體系。
1、加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)。充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治導(dǎo)向作用。進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、滲透力和影響力。一是優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)，提高黨員素質(zhì)，完善各社區(qū)黨支部組織機(jī)制。二是建立橫向延伸的黨建工作組織網(wǎng)絡(luò)，既向社區(qū)單位黨組織延伸，向居民中的黨員延伸，向流動(dòng)黨員延伸，吸納轄區(qū)單位退休老黨員加入到社區(qū)黨組織中來(lái)，不斷擴(kuò)大覆蓋面和黨員影響力。通過(guò)建立聯(lián)席會(huì)議、黨員聯(lián)絡(luò)站、活動(dòng)站等形式，凝聚社區(qū)內(nèi)的所有黨員。三是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，構(gòu)建社區(qū)居民工作的新格局，實(shí)施愛(ài)心工程。
河濱路社區(qū)、社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，全面開(kāi)展工作，逐步實(shí)現(xiàn)居民自治。
3、重點(diǎn)培育和發(fā)展具有志愿性、公益性的社區(qū)組織。繼續(xù)加強(qiáng)“四個(gè)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。成立社區(qū)文化藝術(shù)團(tuán)，海寧社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)。通過(guò)表彰優(yōu)秀黨員護(hù)教志愿者，為黨員護(hù)教者志愿者購(gòu)買人生意外保險(xiǎn)、送溫暖等活動(dòng)，激勵(lì)志愿服務(wù)，推動(dòng)奉獻(xiàn)精神;通過(guò)制度建設(shè)，使社區(qū)組織逐步走上制度化，規(guī)范化的軌道。
(二)加強(qiáng)社區(qū)管理，理順社區(qū)關(guān)系，完善社區(qū)功能，建立新的社會(huì)化管理模式。
1、努力加強(qiáng)以街道黨工委和辦事處領(lǐng)導(dǎo)、民政部門牽頭、有關(guān)部門積極配合、社區(qū)居委會(huì)主辦、社區(qū)力量支持、群眾廣泛參與推進(jìn)社區(qū)的運(yùn)行機(jī)制。以黨建為龍頭，繼續(xù)按照“一二三四五”的總體思路，推進(jìn)社區(qū)社會(huì)化管理，創(chuàng)樹(shù)社區(qū)建設(shè)獨(dú)特品牌。五個(gè)社區(qū)高效運(yùn)用《社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)三維數(shù)字平臺(tái)》。通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用，將過(guò)去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的服務(wù)模式;其次實(shí)現(xiàn)管理手段的數(shù)字化，主要體現(xiàn)在對(duì)管理服務(wù)對(duì)象過(guò)程和評(píng)價(jià)的數(shù)字化上，保證了管理服務(wù)的敏捷、精確和高效;最后實(shí)現(xiàn)科學(xué)封閉的管理機(jī)制，這樣社區(qū)就具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，從而提升社區(qū)管理服務(wù)的能力和水平。
2、實(shí)現(xiàn)服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)化。對(duì)在崗人員實(shí)行專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)。提高社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
社區(qū)關(guān)系。特別要理順社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系。加大對(duì)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和小區(qū)業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督力度，發(fā)揮業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持社區(qū)居委會(huì)在小區(qū)管理中的作用。
(三)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，整合社會(huì)力量，實(shí)現(xiàn)共駐共建。
普遍樹(shù)立較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，靠雙向服務(wù)贏得街道社區(qū)應(yīng)有的地位。在共駐共建工作中，以“黨建工作經(jīng)驗(yàn)共享、基礎(chǔ)設(shè)施共用、志愿服務(wù)共有、思想教育共抓、黨員隊(duì)伍共管、文明社區(qū)共建”的主要共建內(nèi)容和共建目標(biāo)。在共建形式上，“基地共建”和“項(xiàng)目共建”兩種模式。開(kāi)列出我們街道社區(qū)能夠?yàn)轳v轄區(qū)單位提供的服務(wù)項(xiàng)目和需要轄區(qū)單位提供的服務(wù)項(xiàng)目，以服務(wù)的姿態(tài)主動(dòng)到轄區(qū)單位溝通協(xié)調(diào)，商討雙向服務(wù)的具體項(xiàng)目，進(jìn)行“項(xiàng)目共建”。這樣可以了解社區(qū)和轄區(qū)單位之間的共享資源和共同需求，又提高了共駐共建工作的層次水平，同時(shí)也避免了社區(qū)工作者跑斷腿、磨破嘴，盲目尋求轄區(qū)單位支持的不利工作局面，改變了街道社區(qū)干部只會(huì)伸手要錢要物要贊助的不良形象。
(四)抓好活動(dòng)載體，發(fā)揮黨員作用，提高社區(qū)居民素質(zhì)。
1.切實(shí)解決社區(qū)居民在生活中遇到的實(shí)際困難。組織所有社區(qū)工作者隨同小組長(zhǎng)開(kāi)展進(jìn)“百家門、知千家情、暖萬(wàn)人心”的“百千萬(wàn)”活動(dòng)。讓社區(qū)工作者真正深入居民家中，了解居民的真實(shí)情況。
宣教員)和“四個(gè)一”(參加一次活動(dòng)、奉獻(xiàn)一次愛(ài)心、做一件好事、提一條合理化建議)活動(dòng)。特別是轄區(qū)單位在職黨員，為了激發(fā)黨員發(fā)揮作用的積極性和主動(dòng)性，組織開(kāi)展黨員亮身份活動(dòng)，為社區(qū)內(nèi)的黨員戶和在職黨員重新懸掛“黨員之家”光榮牌。
3、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增加服務(wù)項(xiàng)目，更換健身設(shè)備，促使社區(qū)服務(wù)上檔次。在社區(qū)和河濱路社區(qū)建設(shè)“文化活動(dòng)基地”。圖書(shū)閱覽室，健身活動(dòng)室等活動(dòng)陣地真正向社區(qū)居民對(duì)外開(kāi)發(fā)。通過(guò)專人負(fù)責(zé)，辦理居民活動(dòng)卡的形式保證活動(dòng)的普遍性和娛樂(lè)性。加強(qiáng)廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)演出活動(dòng)效果覆蓋面，倡導(dǎo)社區(qū)居民自?shī)首詷?lè)，深化文化體制改革，進(jìn)一步豐富街道人民群眾精神文化生活。
(五)做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。做好安全穩(wěn)定工作。不斷加強(qiáng)居民安全教育，做好特殊時(shí)期特殊人員的穩(wěn)控，確保不出大問(wèn)題，力爭(zhēng)不出小問(wèn)題。積極參與街道黨工委、辦事處組織的各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，克盡職守，一切以街道整體工作為中心。努力完成街道黨工委、辦事處交辦的臨時(shí)性、應(yīng)急性工作任務(wù)。
在今后的工作中，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極探索做好新形勢(shì)下社區(qū)工作的新路子、新方法，以更扎實(shí)有效的工作，為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十
xxxx年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達(dá)的工作計(jì)劃要點(diǎn)和科教處《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實(shí)際，認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作如下：
1、積極申報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭(zhēng)取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長(zhǎng)，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)合肥市政府的號(hào)召，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（xxxx年版），對(duì)于《規(guī)范》內(nèi)的10個(gè)類別，嚴(yán)格按照要求規(guī)范管理。
4、積極開(kāi)展國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。利用本中心得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，依托省立友誼醫(yī)院，邀請(qǐng)知名專家到本中心長(zhǎng)年指導(dǎo)工作。
貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策，吃透上級(jí)下達(dá)的每一份文件精神，認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健和健康教育工作，促進(jìn)落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項(xiàng)措施。
進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點(diǎn)做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點(diǎn)人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過(guò)規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計(jì)劃達(dá)到80%。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實(shí)行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理模式。
1、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。
2、繼續(xù)開(kāi)展全科團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作，堅(jiān)持每周三下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級(jí)以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達(dá)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分。鼓勵(lì)積極撰寫(xiě)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文，爭(zhēng)取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班。
（一）、認(rèn)真落實(shí)預(yù)防保健制度。
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素，認(rèn)真制定社區(qū)健康促進(jìn)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對(duì)性的科學(xué)健康信息。
2、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標(biāo)處于良好水平。
（1）、法定傳染病報(bào)告率100％；
（2）、計(jì)劃免疫接種率不低于95％；
（3）、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；
（4）、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升；
（5）、35歲以上患者首診測(cè)血壓比例不低于90％；
（6）、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85％，并建立專項(xiàng)健康管理檔案。
（二）、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識(shí)，正確處理社區(qū)常見(jiàn)健康問(wèn)題。
2、及時(shí)提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對(duì)特殊實(shí)行動(dòng)態(tài)服務(wù)。
3、繼續(xù)開(kāi)展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。
（三）、提高康復(fù)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。
1、繼續(xù)開(kāi)展計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢點(diǎn)服務(wù)。幫助重點(diǎn)對(duì)象落實(shí)避孕措施，開(kāi)展避孕知識(shí)宣教，提高群眾對(duì)避孕節(jié)育措施知曉率。
2、充分利用康復(fù)站資源，由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉。
（四）、提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
2、認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門開(kāi)展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度，加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100％。
（五）、為弱勢(shì)人群提供服務(wù)。
血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復(fù)治療和護(hù)理；對(duì)精神病患者、部分殘疾人（聽(tīng)力、語(yǔ)言障礙）在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下開(kāi)展康復(fù)治療。做到有服務(wù)、有指導(dǎo)、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動(dòng)態(tài)，對(duì)新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報(bào)有關(guān)報(bào)表，開(kāi)展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對(duì)低保人員實(shí)行“三免三減半”優(yōu)惠政策。
1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對(duì)中心的監(jiān)督檢查，并認(rèn)真整改檢查中存在的問(wèn)題。
2、認(rèn)真接受衛(wèi)生行政部門對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進(jìn)行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育。
3、認(rèn)真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。
隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升，醫(yī)療費(fèi)用不堪重負(fù)，給家庭和社會(huì)帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動(dòng)員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū)，對(duì)其的整體健康和疾病進(jìn)行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項(xiàng)重要任務(wù)之一。新的一年，我們將嘗試啟動(dòng)健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計(jì)劃運(yùn)作健康教育和慢性病管理試點(diǎn)工作，成立養(yǎng)生保健協(xié)會(huì)和慢性病康復(fù)協(xié)會(huì)，組織本院知名專家舉辦防病治病知識(shí)講座,同時(shí),以展板和ppt演繹等形式廣泛開(kāi)展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識(shí)分子等高危人群為重點(diǎn)宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十一
20xx年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達(dá)的工作計(jì)劃要點(diǎn)和科教處《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，結(jié)合轄區(qū)居民的`需求和本中心的工作實(shí)際，認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作如下：
1、積極申報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭(zhēng)取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長(zhǎng)，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)合肥市政府的號(hào)召，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十二
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針。積極開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。努力推進(jìn)社區(qū)健康教育，積極開(kāi)展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，年內(nèi)采購(gòu)文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測(cè)血壓4000余人次，測(cè)血壓率達(dá)到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134人，人均隨訪4次，糖尿病69人，人均隨訪4次，殘疾人4人。精神病人3人，人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)計(jì)劃免疫工作，考試合格并順利開(kāi)展計(jì)劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開(kāi)展較大規(guī)模免費(fèi)計(jì)劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計(jì)、反饋意愿、冷鏈運(yùn)輸、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等工作有序開(kāi)展。無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計(jì)2萬(wàn)余份。發(fā)放健康教育處方1萬(wàn)余份。室外健康教育宣傳10場(chǎng)次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺(tái)錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳，編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約，年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因?yàn)楣ぷ鞣e極，成績(jī)突出，被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌按人頭付費(fèi)結(jié)算試點(diǎn)單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作。20xx年3月1日，本中心在區(qū)內(nèi)率先開(kāi)展門診統(tǒng)籌報(bào)銷，年內(nèi)門診統(tǒng)籌報(bào)銷醫(yī)院墊付額達(dá)到55057元?；菁昂灱s居民2035人。準(zhǔn)備工作期間，正值醫(yī)院程序試運(yùn)行，專業(yè)人員無(wú)暇顧及社區(qū)，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設(shè)網(wǎng)線，改造收款臺(tái)，改造一桌兩機(jī)等基礎(chǔ)工作，均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達(dá)到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費(fèi)查血糖112人次，免費(fèi)查心電圖25人次?；舅幤凡少?gòu)入庫(kù)331批次，入庫(kù)量346490元。出庫(kù)量達(dá)到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過(guò)敏反應(yīng)6次，均經(jīng)對(duì)癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)重呼吸困難2人次，均及時(shí)對(duì)癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護(hù)送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內(nèi)我中心無(wú)差錯(cuò)、投訴等發(fā)生。
積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項(xiàng)目管理和規(guī)章制度建設(shè)，各項(xiàng)服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度，操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。新建無(wú)障礙通道一處，方便了病人就醫(yī)。改建門診風(fēng)門一處，減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率，改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地，也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達(dá)室值班，并負(fù)責(zé)門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領(lǐng)，醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)等工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練，確保崗位工作安全。
水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房租費(fèi)按時(shí)交納。愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，定期清點(diǎn)維護(hù)公有物資。年內(nèi)，電力維護(hù)維修2批次。確保了冷鏈安全運(yùn)轉(zhuǎn)，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財(cái)產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購(gòu)是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認(rèn)真學(xué)習(xí)政策，按時(shí)簽訂藥品集中采購(gòu)合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網(wǎng)速慢等不利因素，認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召，第一時(shí)間（20xx年7月1日）發(fā)出網(wǎng)上訂單，開(kāi)展基本藥物網(wǎng)上集中采購(gòu)工作，把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實(shí)處，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購(gòu)93480元。
努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極推進(jìn)中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作。摸索工作，探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購(gòu)調(diào)劑臺(tái)，中藥庫(kù)存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始，到市場(chǎng)調(diào)查，采購(gòu)進(jìn)貨，全新資料輸入電腦。聘請(qǐng)專家，培訓(xùn)劃價(jià)人員到各崗位能滿足日常工作，經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的努力。年內(nèi)，順利開(kāi)展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，利用業(yè)余時(shí)間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù)，受到居民好評(píng)。為了準(zhǔn)備中醫(yī)特色社區(qū)，在不增加醫(yī)院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進(jìn)展情況月報(bào)表12份。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表（出庫(kù)、入庫(kù)、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等）48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺(tái)賬12份。迎接省級(jí)檢查一次，市級(jí)檢查3次，區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)（市區(qū)各一天）2天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見(jiàn)病培訓(xùn)1天。門診統(tǒng)籌動(dòng)員會(huì)1天?；鶎俞t(yī)療改革動(dòng)員會(huì)1天。
1.職工嚴(yán)重缺編（中心核定工作人員為21人，醫(yī)院擬定工作人員5人，實(shí)際在崗9人。）導(dǎo)致公共服務(wù)不到位，人員無(wú)資質(zhì)，相關(guān)專業(yè)達(dá)不到服務(wù)要求，孕產(chǎn)婦管理，新生兒隨訪工作無(wú)法開(kāi)展。
2.管理合同執(zhí)行滯后，撥款到位不及時(shí)。職工工資無(wú)力下發(fā)，日常業(yè)務(wù)勉強(qiáng)維持，各崗位工作積極性不夠。
3.醫(yī)師崗位缺編，不能倒班，長(zhǎng)時(shí)間加班，面對(duì)日常日益增長(zhǎng)的門診就醫(yī)需求（20xx年門診3414人,20xx年門診9802人，外加門診新簽約7012人），外加公共服務(wù)，偶加上級(jí)檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束，在這個(gè)小舞臺(tái)上我充分施展了個(gè)人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，獲益很多。終于如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距，希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，并在以后工作中加以解決。對(duì)服務(wù)中心現(xiàn)存問(wèn)題，望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持，以便做好下一步工作。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十三
xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心成立于xxxx年，窗口主要以社會(huì)保障辦公室為主，涉及勞動(dòng)就業(yè)、崗位培訓(xùn)、土保、農(nóng)保、社保、保險(xiǎn)等醫(yī)療保險(xiǎn)以及殘聯(lián)、民政等內(nèi)容，半年來(lái)，共受理各種群眾辦事xxxx多人，辦結(jié)率xxx%。
1、確立指導(dǎo)思想。
便民服務(wù)中心的主導(dǎo)思想是“上為政府解憂，下為百姓排難”，以方便群眾辦事為目標(biāo)，以政務(wù)公開(kāi)為宗旨，減少行政審批程序和環(huán)節(jié)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起為民服務(wù)，方便群眾的職能，樹(shù)立政府窗口的良好形象。
2、建立崗位制度。
按照各項(xiàng)職能不同，本中心設(shè)立民政、勞動(dòng)就業(yè)、慈善等四大塊內(nèi)容，同時(shí)承接信訪受理、社會(huì)治安管理窗口職能，包含就業(yè)、保險(xiǎn)、殘聯(lián)、殯葬、信訪等內(nèi)容，對(duì)每個(gè)同志做了工作分工，在分工基礎(chǔ)上，做到分工不分家，每項(xiàng)工作在主辦人外出時(shí)，都有被替代人，避免了群眾跑空，多次上門辦事等現(xiàn)狀，制訂完善工作人員首問(wèn)責(zé)任制，代轉(zhuǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，外出時(shí)在外出去向牌上注明去向情況，崗位責(zé)任制建立后，至今基本做到了當(dāng)天的事當(dāng)天辦，無(wú)積壓群眾應(yīng)辦事，真正方便了群眾辦事。
3、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心面向群眾，直接和群眾接觸，干部和工作人員的形象至關(guān)重要，我們多次辦務(wù)會(huì)議，嚴(yán)格工作紀(jì)律，做到熱情服務(wù)，有問(wèn)必答，誠(chéng)懇做事，笑臉待人，對(duì)群眾有意見(jiàn)的問(wèn)題或事，做好耐心細(xì)致的說(shuō)服解釋工作，同時(shí)為來(lái)辦事群眾端上一杯水。杜絕了和群眾爭(zhēng)吵，事難辦，話難聽(tīng)等現(xiàn)象，對(duì)不理解甚至無(wú)理取鬧的群眾，我們做到罵不還口，等待群眾的情緒平穩(wěn)后，再做好解釋工作，真正做到群眾高興而來(lái)，帶著滿意和笑容而回。同時(shí)我們盡量做到政務(wù)公開(kāi)，提高為群眾服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)一些醫(yī)保、社保、用工補(bǔ)助等政策性強(qiáng)的工作，多次運(yùn)用標(biāo)語(yǔ)等，廣泛向群眾宣傳，向各村進(jìn)行廣泛張貼，避免了群眾對(duì)政策不理解等現(xiàn)象。
4、做好廉政教育。
嚴(yán)格按照《xx區(qū)基層站所工作人員廉潔自律行動(dòng)規(guī)范》要求，嚴(yán)格禁止向辦事群眾吃請(qǐng)，接受土特產(chǎn)等情況，這種情況從現(xiàn)實(shí)上來(lái)說(shuō)，我中心是基本上不可能發(fā)生，但是警示教育我們還是抓得很緊。
5、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
我們是窗口單位，我們十分重視干部和窗口工作人員的形象，要求工作人員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作環(huán)境雖然簡(jiǎn)陋，但打掃得井井有條，各項(xiàng)制度上墻，辦公桌內(nèi)無(wú)與工作無(wú)關(guān)的雜物。
我鎮(zhèn)成立后，按區(qū)民政局和鎮(zhèn)黨委政府要求，分別在昆亭、慈岙設(shè)立了二個(gè)便民服務(wù)中心，我們妥善處理鎮(zhèn)中心與村中心的關(guān)系，正確指導(dǎo)村中心便民服務(wù)中心的工作，在業(yè)務(wù)上、工作方法上關(guān)注村中心的事項(xiàng)，認(rèn)真做好村中心提交上來(lái)的各項(xiàng)待辦事項(xiàng)，目前，兩個(gè)便民服務(wù)中心正式運(yùn)行后，為鎮(zhèn)中心減輕了一定壓力，該項(xiàng)工作受到了省市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，已有省市民政系統(tǒng)人員來(lái)我鎮(zhèn)參觀。
1、中心軟硬件設(shè)施不完善，因辦公面積限制，房間較小，中心只能以社保辦為主進(jìn)行運(yùn)行，其他部門如國(guó)土、派出所等，無(wú)法進(jìn)入中心辦公。
2、人員緊張。我們便民服務(wù)中心共有x人，春中主要從事窗口的只有x人，涵蓋了鎮(zhèn)所有的辦事項(xiàng)目，近年來(lái)，社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障等事情越來(lái)越多，各種工作政策性越來(lái)越強(qiáng)，我們中心工作人員負(fù)荷比較大。
3、村級(jí)便民服務(wù)中心的各項(xiàng)職能到位不足，按照制訂的方案和辦事流程，村級(jí)便民服務(wù)中心代辦職能尚有欠缺。
1、完善便民服務(wù)中心軟硬件設(shè)施，制訂上崗牌，工作流程，崗位責(zé)任制等，提升便民服務(wù)中心整體形象。
2、抓好服務(wù)質(zhì)量，以建設(shè)和諧社會(huì)，創(chuàng)建新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，著力在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，按照工作審批程序，發(fā)揮窗口便民作用，提高辦事的質(zhì)量和效益，做到不拖、不欠，高效有序。
3、逐步完善便民服務(wù)中心功能，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大綜治、土管、計(jì)生等進(jìn)入范圍，千方百計(jì)擴(kuò)大中心服務(wù)大廳，爭(zhēng)取在年底，對(duì)各條件進(jìn)入中心的辦事機(jī)構(gòu)基本進(jìn)入中心辦事。
4、做好村級(jí)便民服務(wù)中心的管理，以便民為目標(biāo)，切實(shí)做到代辦迅速，管理有力，上報(bào)及時(shí)，千方百計(jì)為群眾解難。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十四
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照國(guó)家醫(yī)改規(guī)劃而設(shè)立的非營(yíng)利性基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，今天本站小編精心為大家整理了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
供大家閱讀參考。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力。在新的一年里，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)“和諧”的重要思想，做到講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部形象，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營(yíng)造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊(duì)精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項(xiàng)建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)民主管理。不斷完善院務(wù)公開(kāi)，在涉及到職工切身利益的問(wèn)題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎(jiǎng)金分配方案等，通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、班子會(huì)、職能科室負(fù)責(zé)人會(huì)議、職工大會(huì)等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽(tīng)取和答復(fù)意見(jiàn)，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級(jí)主管部門對(duì)藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購(gòu)情況，增強(qiáng)對(duì)器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督有機(jī)結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機(jī)制。將中心發(fā)展計(jì)劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進(jìn)行定期公示，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測(cè)評(píng)考核結(jié)果，門診人均處方額度，職工獎(jiǎng)罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況，以此來(lái)遏制“大處方”現(xiàn)象，促進(jìn)人均處方額度的下降，從而減輕病人負(fù)擔(dān)，提升病人滿意度。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營(yíng)造良好的用人環(huán)境。在中層干部競(jìng)聘上崗的基礎(chǔ)上，按照雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確。
崗位職責(zé)。
落實(shí)全員院、科逐級(jí)聘用制強(qiáng)化科主任的用人自主權(quán)建立能上能下、能進(jìn)能出的良性用人機(jī)制使我中心的人才隊(duì)伍更富有生機(jī)和活力同時(shí)也更具備戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制。中心對(duì)科室的管理堅(jiān)持科主任負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負(fù)責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室。
規(guī)章制度。
操作規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律的落實(shí)，簽訂院科兩級(jí)綜合目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
(三)深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實(shí)行一線讓群眾評(píng)，輔助科室、后勤行政讓大家測(cè)評(píng)的雙向評(píng)議制度的基礎(chǔ)上，逐步建立靈活的，有競(jìng)爭(zhēng)力的考核方案及獎(jiǎng)金分配制度，采取獎(jiǎng)金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻(xiàn)的人員和部門傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項(xiàng)工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細(xì)化、量化分解到每一個(gè)科室、每位職工，同時(shí)根據(jù)考核評(píng)定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎(jiǎng)金，適當(dāng)拉開(kāi)距離，充分調(diào)動(dòng)全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績(jī)效考核，減輕患者負(fù)擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢(shì)，我中心將適時(shí)取消以經(jīng)濟(jì)考核計(jì)算獎(jiǎng)金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來(lái)逐步加強(qiáng)和完善中心的管理。同時(shí)積極減少人為浪費(fèi)、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)績(jī)效考核的管理工作，使各科室積極開(kāi)展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動(dòng)，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，根據(jù)病情嚴(yán)格掌握“三合理”標(biāo)準(zhǔn)。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對(duì)部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費(fèi)等措施，努力減輕病人負(fù)擔(dān)，從而取得良好的社會(huì)效益。
(一)健全法制，依法治院。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，積極開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，健全法制，嚴(yán)格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問(wèn)題。
(二)加強(qiáng)對(duì)全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育，樹(shù)立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過(guò)深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，教育全體員工對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)人民滿腔熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。四、完善梯隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)中心競(jìng)爭(zhēng)能力。
(一)致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20xx年，我中心仍將從實(shí)際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓勵(lì)職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士，認(rèn)真實(shí)施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)選派技術(shù)骨干到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
20xx年度雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計(jì)劃新的一年，為更好的發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，保障本社區(qū)居民健康生活，我站在市衛(wèi)生局和市社區(qū)衛(wèi)生指導(dǎo)中心指導(dǎo)下，結(jié)合本社區(qū)居民健康狀況，制定如下工作計(jì)劃。
1，做好社區(qū)居民常見(jiàn)病處置，使“小病進(jìn)社區(qū)，大病到醫(yī)院”落到實(shí)處。
2，堅(jiān)持藥品零差價(jià)制度，認(rèn)真做好藥品采購(gòu)工作，滿足社區(qū)居民健康基本需求。
主要抓預(yù)防、保健，提升全社區(qū)居民的健康理念，提高了整體健康水平，使個(gè)人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區(qū)創(chuàng)建良好的自然環(huán)境、社區(qū)心理環(huán)境和精神文明建設(shè);在完善工作態(tài)度的同時(shí)，抓管理，共創(chuàng)具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區(qū)。
1利用多媒體、
課件。
的形式每月1次大的講座，不定期開(kāi)展小講座。常見(jiàn)病、多發(fā)病預(yù)防保健知識(shí)形象生動(dòng)地傳播給居民。
2、每月辦一次室內(nèi)宣傳欄，每季度更新室外健康知識(shí)櫥窗，爭(zhēng)取把最需要的、最簡(jiǎn)便易懂的防病知識(shí)傳播給社區(qū)居民;隨機(jī)發(fā)放健康教育處方和;隨機(jī)利用vcd播放科普知識(shí)。
3、隨時(shí)隨地的開(kāi)展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結(jié)，注重居民反饋，不斷改進(jìn)和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點(diǎn)，提高慢病管理率和控制率，注重社區(qū)居民的整體健康水平。
統(tǒng)計(jì)慢性病資料，做好分類管理，輔助各科室做好已婚婦女病普查，老年病、慢性病等普查，普治工作，普查率達(dá)80%以上。
加強(qiáng)傳染病防治的宣教工作;強(qiáng)化門診醫(yī)生首診責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持做到無(wú)傳染病的漏報(bào)、遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)。
加強(qiáng)疫苗管理，做好了各種登統(tǒng)工作，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)。
認(rèn)真完了成上級(jí)部門交給的其他任務(wù)。雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十五
一、繼續(xù)嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，把一站式服務(wù)落實(shí)到位，繼續(xù)在住院部實(shí)行五個(gè)一的服務(wù)模式，每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。
二、抓住機(jī)遇，落實(shí)公費(fèi)醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項(xiàng)規(guī)定，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的`醫(yī)療服務(wù)，廣泛宣傳我院門檻費(fèi)低、報(bào)銷比例高的優(yōu)勢(shì)，提高醫(yī)院的知名度和影響力。
三、積極申報(bào)成立二級(jí)腫瘤專科醫(yī)院，突出辦院特色。
四、加大宣傳力度，把三院的優(yōu)勢(shì)科室（腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內(nèi)科、心臟介入科）包裝出來(lái)，擴(kuò)大三院的影響，爭(zhēng)取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破xx萬(wàn)元。
五、爭(zhēng)取政府和基層社區(qū)的支持，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
六、加大宣傳力度，認(rèn)真開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過(guò)宣傳引導(dǎo)再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來(lái)。
七、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。制定配套合理的激勵(lì)機(jī)制，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員工作熱情。落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以更好、更快、更強(qiáng)的發(fā)展為蒙城的人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為xx衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十六
本年度是最關(guān)鍵的一年，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新是時(shí)代的潮流，根據(jù)縣情，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，我站特做出以下工作計(jì)劃：
宣傳發(fā)動(dòng)，力求新合參合率達(dá)95%。為了讓參合工作深入化，讓老百姓得到更多、更大實(shí)惠，我站將廣泛宣傳、動(dòng)員群眾，提高農(nóng)民參合認(rèn)知度，力求參合率達(dá)95%.
扎實(shí)工作，力求業(yè)務(wù)有新突破。利用新農(nóng)合為載體，狠抓業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取今年業(yè)務(wù)收入達(dá)1萬(wàn)元。
健全預(yù)防體系，力求疾病防制工作有新進(jìn)展。按照免疫規(guī)劃要求，做好計(jì)劃免疫工作，爭(zhēng)取建卡建證率達(dá)95%以上。切實(shí)做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作，重點(diǎn)加強(qiáng)甲流感的防制工作。
五、規(guī)范服務(wù)行為，力求衛(wèi)生站管理、服務(wù)質(zhì)量有新進(jìn)步。
1、深入開(kāi)展“質(zhì)量為主題”、“以病人為中心”、“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境”活動(dòng)，規(guī)范醫(yī)療行為。
2、強(qiáng)化職工政治思想和職業(yè)道德及法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，完成達(dá)標(biāo)工作。繼續(xù)推進(jìn)村衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)工作，切實(shí)解決老百姓看病難，看病貴問(wèn)題。做好對(duì)村醫(yī)培訓(xùn)和管理工作。
七、做好衛(wèi)生站自身建設(shè)工作。努力爭(zhēng)取衛(wèi)生站能夠有一個(gè)好的辦公環(huán)境，解決危房問(wèn)題，并加強(qiáng)衛(wèi)生站職工自身學(xué)習(xí)，更好的為轄區(qū)人民服務(wù)。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十七
20__年在各級(jí)政府及街道的大力支持下，我中心于20__年4月圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目，該項(xiàng)目為盲人搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平，開(kāi)辟一條就業(yè)新途徑，也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導(dǎo)促進(jìn)作用。
同年6月，圓滿完成20__年”愛(ài)心飛揚(yáng)，聚愛(ài)綻放“殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目，為困難及低收入殘疾人搭建一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自我才華的平臺(tái)，把歡樂(lè)與喜慶傳遞給每一個(gè)服務(wù)對(duì)象，使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月，圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20__年樂(lè)享睦鄰、精彩在心項(xiàng)目，此項(xiàng)目豐富了殷行街道居民的文化生活。無(wú)障礙電影觀摩活動(dòng)，使弱勢(shì)群體通過(guò)聆聽(tīng)電影感受到世界的豐富并能樂(lè)觀地面對(duì)生活。通過(guò)協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺(tái)的維護(hù)工作，使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項(xiàng)活動(dòng)的信息，從而增加他們對(duì)睦鄰中心各項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)注度及參與率。
同年11月，圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)居委會(huì)殘疾人委員實(shí)務(wù)培訓(xùn)，課程通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高居委會(huì)殘疾人委員政策、業(yè)務(wù)能力，掌握殘疾人心理特點(diǎn)和為殘疾服務(wù)工作技巧，打造素質(zhì)型、服務(wù)型、高效型殘聯(lián)工作隊(duì)伍的重要舉措，提升殘疾人工作者的整體素質(zhì)，增強(qiáng)殘疾人工作委員的工作責(zé)任感和履職能力。
同年4月，中心承接了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目，活動(dòng)為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個(gè)性化、人性化的技能指導(dǎo)服務(wù)，提高他們的業(yè)務(wù)水平。此項(xiàng)目將持續(xù)至2018年3月底。
同年7月，我中心承接的控江街道20__年“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”服務(wù)項(xiàng)目，該項(xiàng)目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持，使他們走出困境，感受關(guān)愛(ài)。
同年9月，中心承接的殷行街道20__年“韻之粹，凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活，并打造一支專屬殘疾人的文藝團(tuán)隊(duì)”的根本目標(biāo)，使他們和健全人一樣無(wú)障礙地參加各類文體活動(dòng)，在享受運(yùn)動(dòng)、愉悅心情的同時(shí)，增強(qiáng)他們對(duì)生活的信心。
同年9月，中心承接的五角場(chǎng)鎮(zhèn)20__年“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項(xiàng)目，本項(xiàng)目旨在打造一支勵(lì)志殘疾人文藝團(tuán)隊(duì)，把五角場(chǎng)鎮(zhèn)勵(lì)志殘疾人文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一支有活力、有時(shí)代氣息的文藝團(tuán)隊(duì)。
我中心成立近3年，人事穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，不斷通過(guò)組織各類活動(dòng)，憑借著堅(jiān)定的信心及各類活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，一定會(huì)將__的公益事業(yè)做的更好。
下年度工作計(jì)劃。
一、20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目將于4月份結(jié)束，我們將為其畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
二、20__年“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”服務(wù)項(xiàng)目將于6月份結(jié)束，我們將為其畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹，凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目的每周活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)各類文體活動(dòng)來(lái)豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續(xù)五角場(chǎng)鎮(zhèn)“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項(xiàng)目的每周活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)各類文藝活動(dòng)來(lái)豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺(tái)訂閱號(hào)，擴(kuò)大隊(duì)伍建設(shè)，招募志愿者進(jìn)行每次項(xiàng)目活動(dòng)完成之后的數(shù)據(jù)收集，積累經(jīng)驗(yàn)。
六、繼續(xù)做好項(xiàng)目資金運(yùn)作。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十八
1、健康教育。
開(kāi)展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，普及健康知識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)居民的健康意識(shí)和自我保健能力，促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作，爭(zhēng)取社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到85%，中小學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日，開(kāi)展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動(dòng)。要針對(duì)社區(qū)老年人較多，文化程度不高的特點(diǎn)，做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開(kāi)展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動(dòng)和每月刊發(fā)一期健康專欄，按時(shí)上報(bào)健康教育月報(bào)表。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理。
20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點(diǎn)是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，具體做到：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點(diǎn)人群的底數(shù)，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時(shí)篩查出重點(diǎn)人群，為其建立專門檔案并重點(diǎn)管理。繼續(xù)開(kāi)展免費(fèi)為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢，有針對(duì)性地開(kāi)展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細(xì)的干預(yù)措施，將慢性病的三級(jí)預(yù)防措施落到實(shí)處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來(lái)的好處。
3、計(jì)劃免疫。
進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童的預(yù)防接種和管理，定期組織人員下社區(qū)開(kāi)展主動(dòng)搜索，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時(shí)通知補(bǔ)證、補(bǔ)種;嚴(yán)格按照國(guó)家免疫規(guī)劃程序開(kāi)展預(yù)防接種工作，建立健全冷鏈設(shè)備檔案，做好疫苗進(jìn)出登記，加強(qiáng)生物制品的管理，并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動(dòng)人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報(bào)，加強(qiáng)婦幼信息漏報(bào)調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合，定期下社區(qū)開(kāi)展流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索和摸底造冊(cè)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)適齡兒童，提高流動(dòng)兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
5、加強(qiáng)規(guī)范化居民健康檔案建檔工作。
我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)此項(xiàng)工作。
20xx年度將達(dá)到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實(shí)性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時(shí)完成健康檔案錄入工作。
6、加強(qiáng)我中心的績(jī)效考評(píng)及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)管理工作，健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目包括：
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點(diǎn)提供有針對(duì)性的健康教育指導(dǎo)。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊(cè)》，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項(xiàng)目、每年至少隨訪4次、進(jìn)行一次生活方式和健康狀況的評(píng)估。
(4)對(duì)高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進(jìn)行相應(yīng)的體檢項(xiàng)目，每年隨訪4次。
(5)對(duì)居家的重癥精神病人每年進(jìn)行1-2次全面評(píng)估，至少隨訪4次，做好康復(fù)指導(dǎo)。
8、不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
(2)認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門開(kāi)展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度，加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
9、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)，確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。
一是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認(rèn)真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、，加大力度，繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓，認(rèn)真組織開(kāi)展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項(xiàng)檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點(diǎn)，預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場(chǎng)整頓力度，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強(qiáng)重大活動(dòng)的衛(wèi)生保障工作。認(rèn)真做好大型活動(dòng)和重要接待的衛(wèi)生保障工作，做好元旦、春節(jié)、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作，防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實(shí)施疾病預(yù)防防控制強(qiáng)基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高、運(yùn)行機(jī)制科學(xué)、管理規(guī)范有序、工作績(jī)效明顯、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系。進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。
1、力爭(zhēng)業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長(zhǎng)10%。
3、20xx年重點(diǎn)建設(shè)康復(fù)理療科，推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù)。
4、進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)國(guó)家基本藥物制度，實(shí)行藥品零差率銷售。
5、積極添置設(shè)備，購(gòu)置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動(dòng)生化分析儀、dr等設(shè)備。
1、加強(qiáng)全科醫(yī)師、全科護(hù)士隊(duì)伍的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織醫(yī)務(wù)人員就健康教育、傳染病防治、院感護(hù)理、醫(yī)療質(zhì)量，院前急救等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。
我中心將嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求》力，爭(zhēng)在20xx年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項(xiàng)目?jī)?nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用。進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理，做到人員、科室配置合理、服務(wù)功能完善，內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一。
不斷探索新的工作思路和管理方法，我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢(shì)，以需求為導(dǎo)向，積極開(kāi)展受群眾歡迎的服務(wù)項(xiàng)目，完善服務(wù)措施。同時(shí)，不斷探索新的管理模式，建立有效的管理制度，引導(dǎo)和推進(jìn)人員分配制度改革，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性，在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時(shí)，確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開(kāi)展。通過(guò)努力，逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法，確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)地開(kāi)展。
1、繼續(xù)抓好社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明、積極化解債務(wù)，做好信訪穩(wěn)控等工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
2、加強(qiáng)安全工作，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格各種操作規(guī)程，狠抓措施落實(shí)。消除各種安全隱患。
3、繼續(xù)創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院，在病房、走廊、及各辦公場(chǎng)所，實(shí)行全面禁煙。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十九
四、抓好民生保障工作
五、推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)
六、加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)
七、抓好安全生產(chǎn)和信訪維穩(wěn)工作
八、抓好隊(duì)伍建設(shè)
九、推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨
推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩，嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和黨委書(shū)記第一責(zé)任人責(zé)任。持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇二十
一、要繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管措施，執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，以防止醫(yī)療事故和爭(zhēng)議事件的發(fā)生。進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)將一站式服務(wù)制度化，堅(jiān)定地貫徹五個(gè)“一”服務(wù)模式，即所有醫(yī)務(wù)人員都必須站在患者的角度思考問(wèn)題，并竭盡全力以最溫馨的服務(wù)來(lái)滿足患者的需求。
二、要抓住機(jī)遇，落實(shí)公費(fèi)醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等相關(guān)政策，向公眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。積極向外宣傳我院的優(yōu)勢(shì)，即門檻費(fèi)低，報(bào)銷比例高，提高醫(yī)院的'聲譽(yù)和影響力。
三、要積極申報(bào)成立二級(jí)腫瘤?？漆t(yī)院，突出我們醫(yī)院的特色。
四、要加大宣傳力度，將我院專業(yè)科室的優(yōu)勢(shì)，如腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內(nèi)科以及心臟介入科等進(jìn)行包裝宣傳，從而提高醫(yī)院的影響力，并爭(zhēng)取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破20xx萬(wàn)元。
五、要爭(zhēng)取政府和基層社區(qū)的支持，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
六、要加大宣傳力度，認(rèn)真開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過(guò)宣傳——引導(dǎo)——再宣傳的方式，逐步改變社區(qū)居民的觀念，促使他們自愿參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來(lái)。
七、要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。制定適宜的工作激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員的熱情，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范和強(qiáng)化各項(xiàng)制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的精神、真實(shí)務(wù)實(shí)的態(tài)度，認(rèn)真地踐行每一項(xiàng)工作，并以更加卓越和快速的發(fā)展為蒙城市民提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓蒙城市衛(wèi)生事業(yè)得到新的充滿活力的發(fā)展！
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇二十一
20xx年，高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱我中心）嚴(yán)格按照《關(guān)于做好20xx年國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》（遼衛(wèi)發(fā)51號(hào)）文件的規(guī)定開(kāi)展12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結(jié)核病患者的規(guī)范管理為工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)婦保、兒保、計(jì)劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。工作完成情況如下：
20xx，國(guó)家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)為40元，按照12項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展進(jìn)行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務(wù)人口為5.83萬(wàn)人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成xx項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作（因高新區(qū)不是獨(dú)立的行政區(qū)，高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔(dān)）。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)資金126.98萬(wàn)元，到位率為55%。
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬(wàn)份，已經(jīng)建立電子檔案3.54萬(wàn)份，基本完成鞍山市建檔率達(dá)到80%以上的要求（齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個(gè)社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理，未交付我中心）。
20xx年，為高新區(qū)60歲以上老人進(jìn)行系統(tǒng)的健康體檢9818人，按遼寧省標(biāo)準(zhǔn)對(duì)老人進(jìn)行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、b超、x光等檢查。對(duì)老人的健康情況進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，為每一位體檢老人書(shū)寫(xiě)健康體檢報(bào)告，及時(shí)將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對(duì)高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進(jìn)行中醫(yī)中藥健康指導(dǎo)，糾正一部分老人中存在的中藥無(wú)毒不聽(tīng)從醫(yī)生指導(dǎo)隨便用藥的傾向，指導(dǎo)他們合理服藥，為老人的健康提供指導(dǎo)，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。
20xx年，按照國(guó)家慢病管理規(guī)定，我中心對(duì)高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進(jìn)行每季度一次的隨訪，及時(shí)跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對(duì)他們的服藥、飲食進(jìn)行健康指導(dǎo)，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時(shí)間，提高他們的生存質(zhì)量。其中，規(guī)范管理高血壓患者3880人次，規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達(dá)標(biāo)率超過(guò)35%。
同時(shí)，我中心充分利用10月份鞍山市分級(jí)診療工作全面開(kāi)展的契機(jī)，主動(dòng)與分級(jí)診療上級(jí)對(duì)口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系配合，開(kāi)展高血壓、糖尿病防治知識(shí)宣傳，充分利用健康體檢的契機(jī)為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫(yī)療、預(yù)防、生活保健常識(shí)，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質(zhì)量。
（一）20xx年，我中心的計(jì)劃免疫接種門診于10月份正式開(kāi)診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計(jì)劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)劃免疫工作。新的計(jì)劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對(duì)與接種4個(gè)窗口，設(shè)立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室，配備4名醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展計(jì)劃免疫接種工作，接種門診的硬件和軟件配備達(dá)到省規(guī)范計(jì)劃免疫接種門診要求。
20xx年，我中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進(jìn)行計(jì)劃免疫接種1xx78人次（不含齊大山防保站）。
（二）20xx年，我中心新建兒童保健冊(cè)386份；為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進(jìn)行訪視、健康體檢近350人次；抽調(diào)專人利用半年時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進(jìn)行幼兒健康體檢xx9xx次。
（三）20xx年，我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費(fèi)檢查的時(shí)間和項(xiàng)目對(duì)346名孕婦開(kāi)展免費(fèi)檢查。同時(shí)利用下午時(shí)間對(duì)高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳，幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復(fù)。
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費(fèi)健康體檢的時(shí)機(jī)，采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開(kāi)展健康教育。20xx年，開(kāi)展健康教育專題講座12次，健康咨詢8次，滾動(dòng)播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合，開(kāi)展慢性病預(yù)防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預(yù)防等相關(guān)知識(shí)的宣傳；聘請(qǐng)鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開(kāi)展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預(yù)防與治療講座與咨詢，獲得居民一致好評(píng)。
20xx年，結(jié)合高新區(qū)重癥精神病、結(jié)核病實(shí)際分布情況，我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實(shí)際情況，全面開(kāi)展重癥精神病的普查工作；同時(shí)加強(qiáng)結(jié)核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理工作。針對(duì)春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢(shì)，有針對(duì)性的對(duì)轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行傳染病知識(shí)培訓(xùn)與健康體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年，我中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)xx6名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進(jìn)行摸底調(diào)查，與鞍山市精神康復(fù)醫(yī)院逐一核對(duì)，規(guī)范重癥精神病人的管理。
我中心嚴(yán)格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度，對(duì)所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)，基本藥物實(shí)行零加價(jià)。
9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災(zāi)等各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用，為活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結(jié)。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇一
學(xué)校組織的公益活動(dòng)讓我從中學(xué)到很多，也得到了許多深刻的為人處世的道理。
跡的行為，讓我這個(gè)組長(zhǎng)感到十分的欣慰。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐。我們小組也提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。雖然今后的學(xué)業(yè)會(huì)加重，但是我們會(huì)繼續(xù)努力，我一定會(huì)抽出時(shí)間參加這些服務(wù)，服務(wù)社區(qū)服務(wù)自我。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒，今年很快就要過(guò)去，回首即將過(guò)去一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
我中心重新組建，公司自營(yíng)3個(gè)品牌合并成立物流中心，今年來(lái)，順利的完成了全年各項(xiàng)計(jì)劃、發(fā)送貨物等任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
物流中心主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司貨物的日常發(fā)送、承運(yùn)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)估、承運(yùn)合同的簽訂。貨物的保管、入庫(kù)、出庫(kù)管理。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
物流中心工作宗旨：團(tuán)結(jié)合作積極配合熱情工作勤奮好學(xué)。
我部門的工作任重道遠(yuǎn)，承擔(dān)著與公司相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，銷售配送、物流、倉(cāng)儲(chǔ)已成為公司管理的重要一部份，倉(cāng)儲(chǔ)猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜?lái)的只是一小部份，看不見(jiàn)的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。因此個(gè)人總結(jié)如下幾點(diǎn)：
一.注意細(xì)節(jié)。
從事倉(cāng)儲(chǔ)工作已有8年多了，我的經(jīng)驗(yàn)就是工作細(xì)節(jié)最重要，要細(xì)心，要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。成立物流工作現(xiàn)已是的水到渠成階段，工作流程已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。因此本人認(rèn)為現(xiàn)階段物流重點(diǎn)是注意“工作細(xì)節(jié)”問(wèn)題，也就是降低發(fā)生低級(jí)錯(cuò)誤的可能性，提高工作效率。對(duì)此淺談下個(gè)人看法：
其二、出庫(kù)方面，出庫(kù)方面可分為：正價(jià)商品銷售出庫(kù)，相關(guān)道具配送出庫(kù)。正價(jià)商品出庫(kù)現(xiàn)均都掃描出庫(kù)，且經(jīng)過(guò)3個(gè)關(guān)卡核對(duì)清點(diǎn)才能進(jìn)入最后的裝箱階段，此方面如工作不夠認(rèn)真、仔細(xì)，將對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面的影響;道具配送出庫(kù)雖說(shuō)無(wú)法正常的掃描，但也經(jīng)過(guò)2個(gè)關(guān)卡核對(duì)清點(diǎn)方能進(jìn)入最后的裝箱階段，道具雖然沒(méi)有什么價(jià)值，但也影響著整件工作流程的完善。白蟻雖小，但如不及早的預(yù)防將有可能啃完整棟大樓，因此我們工作上的細(xì)節(jié)是不容我們所忽視。在這方面，不管是我個(gè)人還是部門內(nèi)所有員工均都做得很好，所以在工作上都取得很好的效果。
二.不要主觀。
若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從，無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如驗(yàn)收貨物時(shí)、接收貨物時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待。記得有句話這樣說(shuō)的“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來(lái)臨時(shí)擋也擋不住”。對(duì)于物流來(lái)說(shuō)成功就是準(zhǔn)時(shí)、無(wú)誤、高效率。關(guān)于這點(diǎn)讓我深有感觸，記得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)過(guò)：“我們不管做任何事情都不要抱有太大個(gè)人的主觀因素，任何事情以一種客觀心態(tài)來(lái)完成的話，這件事情說(shuō)不定會(huì)比我們想象中完成得更加完善、完美?！甭?tīng)完上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的這席話，觸動(dòng)了我今后工作的心態(tài)，改變了我的個(gè)人主觀因素，同時(shí)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)跟其它部門同事的好評(píng)跟歡迎。
三.勇于承擔(dān)。
避免或逃脫責(zé)罰是人類的一種強(qiáng)烈本能。多數(shù)人在“有利”與“不利”兩種形勢(shì)的抉擇中都會(huì)選擇趨吉避兇。通過(guò)各種“免罪”行為，可以暫時(shí)逃脫責(zé)罰，保持良好的自身形象。但有位領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)過(guò)，我認(rèn)為很有道理，那就是“工作是先做人后做事?！薄皯B(tài)度決定一切，溝通解決一切。”出現(xiàn)問(wèn)題要勇于承擔(dān)，出現(xiàn)問(wèn)題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況，說(shuō)說(shuō)出現(xiàn)的原因，大家一起來(lái)借鑒一下，以免下次犯同樣的錯(cuò)誤，這樣方能更加勝任本職工作。我也是這件事情的受益者，聽(tīng)完領(lǐng)導(dǎo)的分析，我對(duì)待本職工作更加付出、負(fù)責(zé)，這使我在本職工作中邁上了一個(gè)新的高度、新的臺(tái)階。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇三
(一)狠抓“三個(gè)環(huán)節(jié)”，夯實(shí)社區(qū)工作基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)思想教育，提高綜合素質(zhì)，今年以來(lái)，社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責(zé)任感和緊迫感，充分調(diào)動(dòng)廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動(dòng)性。定期對(duì)紀(jì)律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)比、通報(bào)，推動(dòng)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實(shí)施政務(wù)公開(kāi)制度，完善公開(kāi)辦事制度、規(guī)范、簡(jiǎn)化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類規(guī)章制度和管理辦法。對(duì)社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進(jìn)行安全大檢查，召開(kāi)駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會(huì)會(huì)議，將責(zé)任量化分解，按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責(zé)任區(qū)，配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場(chǎng)所安全管理，及時(shí)處置各類突發(fā)和上訪事件，維護(hù)好工作秩序。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高綜合能力。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的十七大精神，學(xué)習(xí)黨章，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性，提高了政策水平，形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。社區(qū)服務(wù)中心組織全體社區(qū)工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和省市有關(guān)社區(qū)工作的法律、規(guī)定、制度等，訂閱了社區(qū)管理與服務(wù)方面的報(bào)刊、雜志，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)了依法處理問(wèn)題的能力。三是編辦社區(qū)工作簡(jiǎn)報(bào)兩期，將每個(gè)社區(qū)開(kāi)展的一些好做法、好經(jīng)驗(yàn)刊登在社區(qū)工作簡(jiǎn)報(bào)上，同時(shí)采取交流座談、社區(qū)之間工作觀摩等多種方式，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，交流好的經(jīng)驗(yàn)做法，相互借鑒相互補(bǔ)充。結(jié)合街道黨工委要求的每個(gè)社區(qū)工作者都要每月向黃網(wǎng)站及日?qǐng)?bào)等各大報(bào)紙投送稿件，更好的宣傳黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)居民的優(yōu)惠政策。使社區(qū)服務(wù)中心的整體工作水平有了明顯提高。
3、扎實(shí)認(rèn)真工作，切實(shí)為民排憂解難。由于當(dāng)前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識(shí)的淡薄，社區(qū)的許多職能還沒(méi)有真正落實(shí)，責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問(wèn)題依然存在。在這種情況下，社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉，最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。
一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個(gè)綜合服務(wù)部門，只有每一個(gè)服務(wù)窗口、每個(gè)社區(qū)都規(guī)范有序，社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅(jiān)持與相關(guān)站所溝通，統(tǒng)籌安排五個(gè)社區(qū)之間的合理搭配，對(duì)服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴(yán)格要求，保證了日常工作規(guī)范有序。同時(shí)積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，合理調(diào)配大廳辦事窗口，認(rèn)真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理，辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)，做好了各站所的后勤保障工作，為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境，提高了工作人員的工作熱情。
二是切實(shí)為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求，社區(qū)服務(wù)中心組織開(kāi)展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動(dòng)，與各社區(qū)居委會(huì)成員、老年大學(xué)學(xué)員、居民娛樂(lè)集中點(diǎn)的老同志等采取面對(duì)面溝通交流的方式，了解居民今后的服務(wù)需求，對(duì)今后的工作提出意見(jiàn)，我們對(duì)居民的合理化建議進(jìn)行充分分析，并向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，對(duì)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容等進(jìn)行合理調(diào)整，對(duì)部分公共設(shè)施進(jìn)行更新、維護(hù)，延長(zhǎng)活動(dòng)室開(kāi)放時(shí)間，更進(jìn)一步方便居民。
三是在全面推行“居站分設(shè)”管理服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，秉承“以人為本，服務(wù)居民”的工作理念，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)，以黨建為龍頭，按照“一二三四五”的總體思路，探索推進(jìn)社區(qū)社會(huì)化管理，創(chuàng)樹(shù)社區(qū)建設(shè)獨(dú)特品牌。搭建一個(gè)平臺(tái)：即社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺(tái);深化兩項(xiàng)活動(dòng)：即繼續(xù)深化“特色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng);健全三個(gè)組織：即不斷加強(qiáng)社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級(jí)網(wǎng)絡(luò)：即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會(huì)—居民小組—樓棟—居民四級(jí)網(wǎng)絡(luò);整合五大資源：即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。
該系統(tǒng)平臺(tái)以三維地圖為展示形式，以信息技術(shù)為手段，以社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn)，整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會(huì)信息服務(wù)資源，構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺(tái)。該系統(tǒng)平臺(tái)立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息，以三維地圖為展示形式，按照“以房定人”原則，實(shí)現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計(jì)及特殊人群標(biāo)注等各項(xiàng)功能。全面實(shí)現(xiàn)以通過(guò)點(diǎn)選、矩形框選擇、多邊形選擇來(lái)查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，查看各類人員的詳細(xì)屬性信息，并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進(jìn)行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)上報(bào)。同時(shí)，該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會(huì)穩(wěn)定、計(jì)劃生育、社會(huì)救助、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、文化體育、教育培訓(xùn)、群團(tuán)組織等多個(gè)功能模塊，把涉及居民生活的多項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容融入其中，集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計(jì)匯總于一體。
四是密切配合，做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強(qiáng)整個(gè)城市社區(qū)人員隊(duì)伍建設(shè)，在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)工作站職能，建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索，創(chuàng)新思路，全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。
(二)構(gòu)建“四個(gè)網(wǎng)絡(luò)”，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。
1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨，不斷拓展社區(qū)服務(wù)的`內(nèi)容和領(lǐng)域，充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源，把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來(lái)，依托社區(qū)居委會(huì)自身力量積極開(kāi)展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù)，便民服務(wù)項(xiàng)目達(dá)50多種。
2、構(gòu)建社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會(huì)治安環(huán)境，開(kāi)展了創(chuàng)建安全小區(qū)，安全社區(qū)、安全樓院活動(dòng)，在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室，把社會(huì)治安綜合治理工作落實(shí)到每個(gè)社區(qū)和居民。積極開(kāi)展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動(dòng)，著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)治保會(huì)和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)平安。積極開(kāi)展了法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，引導(dǎo)社區(qū)居民通過(guò)正常和合法的渠道表達(dá)利益訴求，在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計(jì)生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通，積極開(kāi)展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。
4、構(gòu)建社區(qū)文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是投資3萬(wàn)余元，社區(qū)服務(wù)中心舉辦“喜迎十八大社區(qū)廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)?！捌?一”至國(guó)慶節(jié)期間在小區(qū)、海寧小區(qū)、河凱小區(qū)、華歐廣場(chǎng)、河濱小區(qū)共主辦專場(chǎng)演出6場(chǎng)，開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，用歡歌笑語(yǔ)，向黨獻(xiàn)上最美好的祝福!區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣新局、區(qū)民政局、區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園、河濱路社區(qū)、德盛街社區(qū)、社區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)的舉辦，進(jìn)一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復(fù)審等創(chuàng)建活動(dòng)，以社區(qū)文明市民學(xué)校為依托，采取舉辦講座、培訓(xùn)班、版報(bào)專欄等形式，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行理想、文明、科普、法律和道德等教育，依托老年大學(xué)舉辦了音樂(lè)、舞蹈、文學(xué)、曲藝、書(shū)法、繪畫(huà)、攝影等知識(shí)培訓(xùn)和公益講座。同時(shí)，注重加強(qiáng)社區(qū)文藝隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)了社區(qū)腰鼓隊(duì)、武術(shù)隊(duì)、京戲隊(duì)、歌舞隊(duì)、秧歌隊(duì)、橋牌隊(duì)、合唱隊(duì)等各類文藝隊(duì)伍，組織開(kāi)展了群眾性文藝表演、風(fēng)采展示、科普知識(shí)、書(shū)畫(huà)攝影、棋藝門球競(jìng)賽等社區(qū)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，營(yíng)造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
二、工作計(jì)劃。
(一)加強(qiáng)社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè)，構(gòu)建新的社區(qū)組織體系。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇四
11月1號(hào)，我們開(kāi)始了為期半天的社會(huì)實(shí)踐，而我們選擇了進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。
這天早晨，7點(diǎn)50分，我們?cè)谛１眳^(qū)門口集合。接著我們乘坐公交車于9點(diǎn)30分左右來(lái)到了松柏巷系馬樁社區(qū)。社區(qū)主任熱情地接待了我們，并與我們共同拍照，接著，我們分成兩組，主任帶領(lǐng)我們分別來(lái)到了兩位老人的家里。
我們最初的打算是希望幫老人們做一些衛(wèi)生工作，但是老人的家里很干凈，因此不必進(jìn)行打掃工作，我們唯一的工作即是陪老人們聊天，談?wù)劺先藗內(nèi)粘Ｉ畹氖乱?，陪老人們談?wù)勑?，力所能及地幫助老人。從與老人的交談中，我了解到了老人的'一些事情。老人有三個(gè)兒子，兩個(gè)女兒。現(xiàn)在逢年過(guò)節(jié)，老人的兒女們都會(huì)回來(lái)看望她。平常的時(shí)候兩位女兒照顧她的日常起居。老人講到了那段艱苦的歲月，不辭勞苦，把兒女拉扯長(zhǎng)大，還讓他們學(xué)文化。我發(fā)現(xiàn)，老人講到這里的時(shí)候，她的眼神中透出的是自豪的神采。
于此，我也感受到了天下父母親的偉大。是的，為人子女，在父母都老了的時(shí)候，我們應(yīng)該時(shí)常去看望他們，更要精心照顧，耐心安慰。父母需要的不單是物質(zhì)條件，更需要的是精神上的慰藉！
接著，我們還跟老人聊了一些別的話題。大概過(guò)了一個(gè)小時(shí)，我們準(zhǔn)備回去了，便與老人們告別。臨出門時(shí)，一位老大爺還緊緊地握住了我的雙手。頓時(shí)，我的心里升起一股愛(ài)的溫暖，我感覺(jué)到了老人們的深情厚誼。
困惑，我們未能及時(shí)解決。
所以，這次看望孤寡老人的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)最終并未完成的很好，這是由于我們準(zhǔn)備不足，沒(méi)有充分了解該社區(qū)的情況就急于開(kāi)展活動(dòng)；也沒(méi)有根據(jù)自身因素，策劃的內(nèi)容只實(shí)現(xiàn)了一部分。我們?nèi)ギ?dāng)天，只是跟老人們聊聊天，就灰溜溜地走了，雖然說(shuō)給老人們帶來(lái)了一些歡樂(lè)與感動(dòng)。我們也從其中學(xué)到了一些溝通交流的知識(shí)，但是卻離我們的最初目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。
不過(guò)，雖然如此，我們還是有所收獲的，鍛煉了臨場(chǎng)發(fā)揮、與人溝通能力，而且有了第一次的經(jīng)驗(yàn)。我相信，以后我們能做得更出色。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇五
今年假期我參加了學(xué)校組織的假期社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，雖然三天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)三天的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
高中生暑假社區(qū)服務(wù)是對(duì)自己的一次考驗(yàn)。在父母羽翼下成長(zhǎng)的我們到底有沒(méi)有能力，在社會(huì)上用雙手來(lái)收獲什么。到底我能干什么？心理上總有這樣的疑問(wèn)，暑假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個(gè)平臺(tái)，迎接未知，考驗(yàn)自己，把想象和實(shí)際聯(lián)系起來(lái)?？纯醋约菏遣皇菧厥依锏幕ǘ?。
可能高中生的我們還沒(méi)有多大的本領(lǐng)，但是即將成為棟梁的我們?cè)谡嬲呷肷鐣?huì)錢來(lái)一次預(yù)演。服務(wù)員，送報(bào)紙，送牛奶。一份簡(jiǎn)單的工作，卻可以讓我們認(rèn)識(shí)自己。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在假期參加社區(qū)服務(wù)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社區(qū)服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社區(qū)服務(wù)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
通過(guò)這次的社區(qū)服務(wù)，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇六
1、加強(qiáng)思想教育，提高綜合素質(zhì)。今年以來(lái)，社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責(zé)任感和緊迫感，充分調(diào)動(dòng)廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動(dòng)性。定期對(duì)紀(jì)律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)比、通報(bào)，推動(dòng)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實(shí)施政務(wù)公開(kāi)制度，完善公開(kāi)辦事制度、規(guī)范、簡(jiǎn)化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類。
規(guī)章制度。
和管理辦法。對(duì)社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進(jìn)行安全大檢查，召開(kāi)駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會(huì)會(huì)議，將責(zé)任量化分解，按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責(zé)任區(qū)，配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場(chǎng)所安全管理，及時(shí)處置各類突發(fā)和上訪事件，維護(hù)好工作秩序。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高綜合能力。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨章，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性，提高了政策水平，形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。社區(qū)服務(wù)中心組織全體社區(qū)工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和省市有關(guān)社區(qū)工作的法律、規(guī)定、制度等，訂閱了社區(qū)管理與服務(wù)方面的報(bào)刊、雜志，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)了依法處理問(wèn)題的能力。三是編辦社區(qū)工作簡(jiǎn)報(bào)兩期，將每個(gè)社區(qū)開(kāi)展的一些好做法、好經(jīng)驗(yàn)刊登在社區(qū)工作簡(jiǎn)報(bào)上，同時(shí)采取交流座談、社區(qū)之間工作觀摩等多種方式，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，交流好的經(jīng)驗(yàn)做法，相互借鑒相互補(bǔ)充。結(jié)合街道黨工委要求的每個(gè)社區(qū)工作者都要每月向黃網(wǎng)站及日?qǐng)?bào)等各大報(bào)紙投送稿件，更好的宣傳黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)居民的優(yōu)惠政策。使社區(qū)服務(wù)中心的整體工作水平有了明顯提高。
3、扎實(shí)認(rèn)真工作，切實(shí)為民排憂解難。由于當(dāng)前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識(shí)的淡薄，社區(qū)的許多職能還沒(méi)有真正落實(shí)，責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問(wèn)題依然存在。在這種情況下，社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉，最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。
一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個(gè)綜合服務(wù)部門，只有每一個(gè)服務(wù)窗口、每個(gè)社區(qū)都規(guī)范有序，社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅(jiān)持與相關(guān)站所溝通，統(tǒng)籌安排五個(gè)社區(qū)之間的合理搭配，對(duì)服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴(yán)格要求，保證了日常工作規(guī)范有序。同時(shí)積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，合理調(diào)配大廳辦事窗口，認(rèn)真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理，辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)，做好了各站所的后勤保障工作，為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境，提高了工作人員的工作熱情。
二是切實(shí)為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求，社區(qū)服務(wù)中心組織開(kāi)展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動(dòng)，與各社區(qū)居委會(huì)成員、老年大學(xué)學(xué)員、居民娛樂(lè)集中點(diǎn)的老同志等采取面對(duì)面溝通交流的方式，了解居民今后的服務(wù)需求，對(duì)今后的工作提出意見(jiàn)，我們對(duì)居民的合理化建議進(jìn)行充分分析，并向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，對(duì)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容等進(jìn)行合理調(diào)整，對(duì)部分公共設(shè)施進(jìn)行更新、維護(hù)，延長(zhǎng)活動(dòng)室開(kāi)放時(shí)間，更進(jìn)一步方便居民。
三是在全面推行“居站分設(shè)”管理服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，秉承“以人為本，服務(wù)居民”的工作理念，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)，以黨建為龍頭，按照“一二三四五”的總體思路，探索推進(jìn)社區(qū)社會(huì)化管理，創(chuàng)樹(shù)社區(qū)建設(shè)獨(dú)特品牌。搭建一個(gè)平臺(tái)：即社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺(tái);深化兩項(xiàng)活動(dòng)：即繼續(xù)深化“特色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng);健全三個(gè)組織：即不斷加強(qiáng)社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級(jí)網(wǎng)絡(luò)：即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會(huì)—居民小組—樓棟—居民四級(jí)網(wǎng)絡(luò);整合五大資源：即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。
自今年2月份至今，在街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，投資22萬(wàn)元聘請(qǐng)杭州阿拉丁信息科技股份有限公司根據(jù)街道自身工作實(shí)際研發(fā)了《社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺(tái)》，投資10萬(wàn)元，配套軟硬件環(huán)境服務(wù)器一臺(tái)，65英寸led液晶電視一臺(tái)，五個(gè)社區(qū)全部安裝協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)，與街道網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)暢通化。該系統(tǒng)平臺(tái)以三維地圖為展示形式，以信息技術(shù)為手段，以社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn)，整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會(huì)信息服務(wù)資源，構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺(tái)。該系統(tǒng)平臺(tái)立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息，以三維地圖為展示形式，按照“以房定人”原則，實(shí)現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計(jì)及特殊人群標(biāo)注等各項(xiàng)功能。全面實(shí)現(xiàn)以通過(guò)點(diǎn)選、矩形框選擇、多邊形選擇來(lái)查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，查看各類人員的詳細(xì)屬性信息，并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進(jìn)行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)上報(bào)。同時(shí)，該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會(huì)穩(wěn)定、計(jì)劃生育、社會(huì)救助、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、文化體育、教育培訓(xùn)、群團(tuán)組織等多個(gè)功能模塊，把涉及居民生活的多項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容融入其中，集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計(jì)匯總于一體。
四是密切配合，做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強(qiáng)整個(gè)城市社區(qū)人員隊(duì)伍建設(shè)，在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)工作站職能，建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索，創(chuàng)新思路，全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。
(二)構(gòu)建“四個(gè)網(wǎng)絡(luò)”，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。
1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨，不斷拓展社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和領(lǐng)域，充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源，把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來(lái)，依托社區(qū)居委會(huì)自身力量積極開(kāi)展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù)，便民服務(wù)項(xiàng)目達(dá)50多種。
2、構(gòu)建社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會(huì)治安環(huán)境，開(kāi)展了創(chuàng)建安全小區(qū)，安全社區(qū)、安全樓院活動(dòng)，在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室，把社會(huì)治安綜合治理工作落實(shí)到每個(gè)社區(qū)和居民。積極開(kāi)展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動(dòng)，著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)治保會(huì)和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)平安。積極開(kāi)展了法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，引導(dǎo)社區(qū)居民通過(guò)正常和合法的渠道表達(dá)利益訴求，在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計(jì)生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通，積極開(kāi)展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。
4、構(gòu)建社區(qū)文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是投資3萬(wàn)余元，社區(qū)服務(wù)中心舉辦“喜迎xx大社區(qū)廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)?！捌咭弧敝羾?guó)慶節(jié)期間在小區(qū)、海寧小區(qū)、河凱小區(qū)、華歐廣場(chǎng)、河濱小區(qū)共主辦專場(chǎng)演出6場(chǎng)，開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，用歡歌笑語(yǔ)，向黨獻(xiàn)上最美好的祝福!區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣新局、區(qū)民政局、區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園、河濱路社區(qū)、德盛街社區(qū)、社區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)的舉辦，進(jìn)一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復(fù)審等創(chuàng)建活動(dòng)，以社區(qū)文明市民學(xué)校為依托，采取舉辦講座、培訓(xùn)班、版報(bào)專欄等形式，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行理想、文明、科普、法律和道德等教育，依托老年大學(xué)舉辦了音樂(lè)、舞蹈、文學(xué)、曲藝、書(shū)法、繪畫(huà)、攝影等知識(shí)培訓(xùn)和公益講座。同時(shí)，注重加強(qiáng)社區(qū)文藝隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)了社區(qū)腰鼓隊(duì)、武術(shù)隊(duì)、京戲隊(duì)、歌舞隊(duì)、秧歌隊(duì)、橋牌隊(duì)、合唱隊(duì)等各類文藝隊(duì)伍，組織開(kāi)展了群眾性文藝表演、風(fēng)采展示、科普知識(shí)、書(shū)畫(huà)攝影、棋藝門球競(jìng)賽等社區(qū)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，營(yíng)造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
(一)加強(qiáng)社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè)，構(gòu)建新的社區(qū)組織體系。
1、加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)。充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治導(dǎo)向作用。進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、滲透力和影響力。一是優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)，提高黨員素質(zhì)，完善各社區(qū)黨支部組織機(jī)制。二是建立橫向延伸的黨建工作組織網(wǎng)絡(luò)，既向社區(qū)單位黨組織延伸，向居民中的黨員延伸，向流動(dòng)黨員延伸，吸納轄區(qū)單位退休老黨員加入到社區(qū)黨組織中來(lái)，不斷擴(kuò)大覆蓋面和黨員影響力。通過(guò)建立聯(lián)席會(huì)議、黨員聯(lián)絡(luò)站、活動(dòng)站等形式，凝聚社區(qū)內(nèi)的所有黨員。三是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，構(gòu)建社區(qū)居民工作的新格局，實(shí)施愛(ài)心工程。
2、加強(qiáng)社區(qū)居民自治組織建設(shè)。一是在五個(gè)社區(qū)全部建立議事委員會(huì)。指導(dǎo)社區(qū)居民代表推舉組織能力強(qiáng)、熱心社區(qū)公益事業(yè)，具有較高威信的人員組成。二是按照依法選舉的原則，選出海寧社區(qū)、德盛街社區(qū)居民委員會(huì)。黃河路社區(qū)、河濱路社區(qū)、社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，全面開(kāi)展工作，逐步實(shí)現(xiàn)居民自治。
3、重點(diǎn)培育和發(fā)展具有志愿性、公益性的社區(qū)組織。繼續(xù)加強(qiáng)“四個(gè)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。成立社區(qū)文化藝術(shù)團(tuán)，海寧社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)。通過(guò)表彰優(yōu)秀黨員護(hù)教志愿者，為黨員護(hù)教者志愿者購(gòu)買人生意外保險(xiǎn)、送溫暖等活動(dòng)，激。
勵(lì)志。
愿服務(wù)，推動(dòng)奉獻(xiàn)精神;通過(guò)制度建設(shè)，使社區(qū)組織逐步走上制度化，規(guī)范化的軌道。
(二)加強(qiáng)社區(qū)管理，理順社區(qū)關(guān)系，完善社區(qū)功能，建立新的社會(huì)化管理模式。
1、努力加強(qiáng)以街道黨工委和辦事處領(lǐng)導(dǎo)、民政部門牽頭、有關(guān)部門積極配合、社區(qū)居委會(huì)主辦、社區(qū)力量支持、群眾廣泛參與推進(jìn)社區(qū)的運(yùn)行機(jī)制。以黨建為龍頭，繼續(xù)按照“一二三四五”的總體思路，推進(jìn)社區(qū)社會(huì)化管理，創(chuàng)樹(shù)社區(qū)建設(shè)獨(dú)特品牌。五個(gè)社區(qū)高效運(yùn)用《社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)三維數(shù)字平臺(tái)》。通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用，將過(guò)去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的服務(wù)模式;其次實(shí)現(xiàn)管理手段的數(shù)字化，主要體現(xiàn)在對(duì)管理服務(wù)對(duì)象過(guò)程和評(píng)價(jià)的數(shù)字化上，保證了管理服務(wù)的敏捷、精確和高效;最后實(shí)現(xiàn)科學(xué)封閉的管理機(jī)制，這樣社區(qū)就具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，從而提升社區(qū)管理服務(wù)的能力和水平。
2、實(shí)現(xiàn)服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)化。對(duì)在崗人員實(shí)行專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)。提高社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
3、社區(qū)居委會(huì)職能實(shí)現(xiàn)兩個(gè)方面突破。一是完善社區(qū)管理職能，將企業(yè)事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)剝離出來(lái)的部分社會(huì)職能和服務(wù)職能充分發(fā)揮到位。二是理順社區(qū)關(guān)系。特別要理順社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系。加大對(duì)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和小區(qū)業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督力度，發(fā)揮業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持社區(qū)居委會(huì)在小區(qū)管理中的作用。
(三)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，整合社會(huì)力量，實(shí)現(xiàn)共駐共建。
普遍樹(shù)立較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，靠雙向服務(wù)贏得街道社區(qū)應(yīng)有的地位。在共駐共建工作中，以“黨建工作經(jīng)驗(yàn)共享、基礎(chǔ)設(shè)施共用、志愿服務(wù)共有、思想教育共抓、黨員隊(duì)伍共管、文明社區(qū)共建”的主要共建內(nèi)容和共建目標(biāo)。在共建形式上，“基地共建”和“項(xiàng)目共建”兩種模式。開(kāi)列出我們街道社區(qū)能夠?yàn)轳v轄區(qū)單位提供的服務(wù)項(xiàng)目和需要轄區(qū)單位提供的服務(wù)項(xiàng)目，以服務(wù)的姿態(tài)主動(dòng)到轄區(qū)單位溝通協(xié)調(diào)，商討雙向服務(wù)的具體項(xiàng)目，進(jìn)行“項(xiàng)目共建”。這樣可以了解社區(qū)和轄區(qū)單位之間的共享資源和共同需求，又提高了共駐共建工作的層次水平，同時(shí)也避免了社區(qū)工作者跑斷腿、磨破嘴，盲目尋求轄區(qū)單位支持的不利工作局面，改變了街道社區(qū)干部只會(huì)伸手要錢要物要贊助的不良形象。
(四)抓好活動(dòng)載體，發(fā)揮黨員作用，提高社區(qū)居民素質(zhì)。
1.切實(shí)解決社區(qū)居民在生活中遇到的實(shí)際困難。組織所有社區(qū)工作者隨同小組長(zhǎng)開(kāi)展進(jìn)“百家門、知千家情、暖萬(wàn)人心”的“百千萬(wàn)”活動(dòng)。讓社區(qū)工作者真正深入居民家中，了解居民的真實(shí)情況。
2、為了充分發(fā)揮黨員的作用，在社區(qū)雷鋒服務(wù)站開(kāi)展黨員認(rèn)領(lǐng)“八大崗十大員”(八大崗包括：青年教育崗、鄰里互助崗、調(diào)解幫教崗、文體宣傳崗、社區(qū)服務(wù)崗、扶貧幫困崗、衛(wèi)生監(jiān)督崗、治安巡邏崗;十大員包括：思想政治宣傳員、社會(huì)治安巡邏員、民事糾紛調(diào)解員、社區(qū)衛(wèi)生清潔員、幫老助殘服務(wù)員、計(jì)劃生育信息員、美化環(huán)境護(hù)綠員、法律服務(wù)咨詢員、文化活動(dòng)義演員、科普知識(shí)宣教員)和“四個(gè)一”(參加一次活動(dòng)、奉獻(xiàn)一次愛(ài)心、做一件好事、提一條合理化建議)活動(dòng)。特別是轄區(qū)單位在職黨員，為了激發(fā)黨員發(fā)揮作用的積極性和主動(dòng)性，組織開(kāi)展黨員亮身份活動(dòng)，為社區(qū)內(nèi)的黨員戶和在職黨員重新懸掛“黨員之家”光榮牌。
3、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增加服務(wù)項(xiàng)目，更換健身設(shè)備，促使社區(qū)服務(wù)上檔次。在社區(qū)和河濱路社區(qū)建設(shè)“文化活動(dòng)基地”。圖書(shū)閱覽室，健身活動(dòng)室等活動(dòng)陣地真正向社區(qū)居民對(duì)外開(kāi)發(fā)。通過(guò)專人負(fù)責(zé)，辦理居民活動(dòng)卡的形式保證活動(dòng)的普遍性和娛樂(lè)性。加強(qiáng)廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)演出活動(dòng)效果覆蓋面，倡導(dǎo)社區(qū)居民自?shī)首詷?lè)，深化文化體制改革，進(jìn)一步豐富街道人民群眾精神文化生活。
(五)做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。做好安全穩(wěn)定工作。不斷加強(qiáng)居民安全教育，做好特殊時(shí)期特殊人員的穩(wěn)控，確保不出大問(wèn)題，力爭(zhēng)不出小問(wèn)題。積極參與街道黨工委、辦事處組織的各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，克盡職守，一切以街道整體工作為中心。努力完成街道黨工委、辦事處交辦的臨時(shí)性、應(yīng)急性工作任務(wù)。
在今后的工作中，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極探索做好新形勢(shì)下社區(qū)工作的新路子、新方法，以更扎實(shí)有效的工作，為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇七
一、在后勤服務(wù)中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行傳染病防治法規(guī)，以預(yù)防為主，堅(jiān)持防治結(jié)合的方針，熱情為病員服務(wù)。
二、對(duì)醫(yī)院教學(xué)衛(wèi)生、體育勞動(dòng)衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生與營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生等實(shí)施醫(yī)務(wù)監(jiān)督，并提供咨詢和技術(shù)指導(dǎo)。
三、負(fù)責(zé)入實(shí)習(xí)生和新畢業(yè)生的健康檢查，定期對(duì)學(xué)校各類人員進(jìn)行健康檢查，對(duì)各類健康檢查的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和歸檔，并根據(jù)存在的問(wèn)題及時(shí)采取有效的防治措施。
四、協(xié)助有關(guān)部門開(kāi)展健康教育和心理咨詢，增強(qiáng)自我保健能力，促進(jìn)健康的生活方式和養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
五、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)醫(yī)療進(jìn)行改革和管理。
一、在后勤服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、組織好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平以及行政管理工作水平。
二、制定工作計(jì)劃，布置工作任務(wù)，并帶頭落實(shí)、按時(shí)檢查總結(jié)，做到及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
三、隨時(shí)監(jiān)督檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，杜絕各類事故的發(fā)生。
四、協(xié)助有關(guān)人員做好藥械的采購(gòu)和管理工作。
五、認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的衛(wèi)生工作方針，掌握多發(fā)病、常見(jiàn)病及各類傳染病的發(fā)病特點(diǎn)，及時(shí)總結(jié)并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門匯報(bào)。
六、除圓滿完成本職工作外，應(yīng)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、在醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，分工負(fù)責(zé)防疫工作。
二、制定防疫工作計(jì)劃，做好傳染病方面的管理及匯報(bào)。
三、負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的實(shí)施和搞好消殺（滅蚊蠅、滅鼠）工作并積極指導(dǎo)參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)有關(guān)活動(dòng)。
四、按已制定的計(jì)劃或根據(jù)不同季節(jié)做好防病和各項(xiàng)預(yù)防接種工作。
五、組織并實(shí)施員工的體檢工作。
六、抓好廚房飲食、水源、環(huán)境等衛(wèi)生管理及指導(dǎo)工作。
七、開(kāi)展好衛(wèi)生宣傳教育。
八、除重點(diǎn)抓好本職工作外，還應(yīng)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、堅(jiān)守工作崗位，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、按規(guī)定做好門診病歷登記，書(shū)寫(xiě)工整。
三、做到仔細(xì)診病、認(rèn)真處方、合理用藥，嚴(yán)防事故發(fā)生。
四、對(duì)病人態(tài)度和藹、主動(dòng)熱情，做好衛(wèi)生宣傳、咨詢和傳染病的登。
記匯報(bào)工作。
五、協(xié)助防疫醫(yī)生做好防疫工作。
六、做好常規(guī)病的診治和危重病人的臨時(shí)搶救及必要時(shí)的轉(zhuǎn)運(yùn)，與此同時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，執(zhí)行治療前“查、對(duì)”程序及器械和治療時(shí)的消毒程序，實(shí)現(xiàn)無(wú)菌操作技術(shù)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
三、協(xié)助門診醫(yī)生對(duì)危重病人的搶救，隨時(shí)檢查并妥善保管急救藥品，防止急救藥品過(guò)期失效。
四、換班時(shí)認(rèn)真做好交接班工作。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、妥善保管藥品，杜絕假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入庫(kù)房。
三、嚴(yán)格按處方取藥，并寫(xiě)好用法用量。錯(cuò)誤處方拒絕發(fā)藥，并及時(shí)提醒醫(yī)生修改處方。
四、取藥認(rèn)真及時(shí)，劃價(jià)準(zhǔn)確，服務(wù)主動(dòng)熱情。
五、藥品要有明確的標(biāo)簽，以防出錯(cuò)。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保與常規(guī)收費(fèi)制度。
三、做到帳目清楚，收費(fèi)準(zhǔn)確，杜絕差錯(cuò)。
四、熱愛(ài)本質(zhì)工作，熱情服務(wù)病員。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、鞏固教育系統(tǒng)行風(fēng)整頓成果，強(qiáng)化醫(yī)德建設(shè)，踐行“救死扶傷”的革命人道主義，全心全意為病員服務(wù)。
二、認(rèn)真堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)，堅(jiān)持值班制度和請(qǐng)銷假制度，對(duì)疾病診斷準(zhǔn)確，治療及時(shí)。
三、工作中認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、認(rèn)真做好藥械及其它物資的采購(gòu)、保管和使用。
五、認(rèn)真做好預(yù)防保健工作，著重抓好傳染病的管理防治工作。
六、組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
一、遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格工作紀(jì)律，不得擅離職守。
二、對(duì)病員要有高度的責(zé)任心，服務(wù)要熱情，做到細(xì)心、耐心、熱心。
三、診斷疾病準(zhǔn)確、認(rèn)真，疑難重癥及時(shí)搶救并轉(zhuǎn)診。
四、治病用藥要合理，經(jīng)濟(jì)有效，盡量減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
一、藥品要做到專人、專帳、專庫(kù)管理。
二、認(rèn)真驗(yàn)收入庫(kù)藥品的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格。
三、藥品入庫(kù)后分類擺放、定期檢查，防止霉?fàn)€變質(zhì)、過(guò)期等。
四、藥械入庫(kù)做到票、貨相符，出庫(kù)帳、貨、款無(wú)誤，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)，減少積壓。
五、保持藥房清潔衛(wèi)生，整齊規(guī)范、各種收據(jù)、清單保存齊全、按時(shí)向財(cái)務(wù)報(bào)表。
六、非藥械管理人員不得進(jìn)入藥房，嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇八
3、面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)；
4、面向下崗職工和失業(yè)人員的再就業(yè)服務(wù)；
5、面向城鎮(zhèn)貧困居民的最低生活保障服務(wù)；
6、面向離退休人員的社會(huì)保障服務(wù)；
7、不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大服務(wù)范圍，滿足全體社區(qū)成員的服務(wù)需要；
8、引入市場(chǎng)機(jī)制，積極發(fā)展各種所有制形式的社區(qū)服務(wù)組織、中介組織，向社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。
為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。特制定如下規(guī)章制度：
1、接待求助居民要熱情。
2、居民的需求要認(rèn)真記錄，盡快落實(shí)。
3、如果沒(méi)法解決居民的困難，要作耐心的解釋。
4、為社區(qū)居民群眾服務(wù)，盡可能實(shí)行“無(wú)償”，沒(méi)法“無(wú)償”的，盡可能實(shí)行“低償”，沒(méi)法“低償”的，要向居民群眾說(shuō)明情況，以供居民權(quán)衡、選擇。
5、認(rèn)真做好低保對(duì)象工作。
6、加強(qiáng)對(duì)殘疾人、老年人等弱勢(shì)群體的服務(wù)工作。
7、依托本社區(qū)優(yōu)勢(shì)，廣開(kāi)門路，為轄區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)崗位。
8、開(kāi)拓社會(huì)資源，定期舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)。
9、定期組織開(kāi)展義務(wù)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。
10、全天候開(kāi)放健身房、閱覽室、多功能活動(dòng)室。
11、每月舉行一次社區(qū)服務(wù)中心例會(huì)，對(duì)社區(qū)服務(wù)中的新情況認(rèn)真分析，仔細(xì)研究，及時(shí)找出對(duì)策。
12、建立“滿意”信息反饋本，認(rèn)真聽(tīng)取居民群眾的意見(jiàn)。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇九
(一)狠抓“三個(gè)環(huán)節(jié)”，夯實(shí)社區(qū)工作基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)思想教育，提高綜合素質(zhì)。今年以來(lái)，社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責(zé)任感和緊迫感，充分調(diào)動(dòng)廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動(dòng)性。定期對(duì)紀(jì)律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)比、通報(bào)，推動(dòng)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實(shí)施政務(wù)公開(kāi)制度，完善公開(kāi)辦事制度、規(guī)范、簡(jiǎn)化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類規(guī)章制度和管理辦法。對(duì)社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進(jìn)行安全大檢查，召開(kāi)駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會(huì)會(huì)議，將責(zé)任量化分解，按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責(zé)任區(qū)，配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場(chǎng)所安全管理，及時(shí)處置各類突發(fā)和上訪事件，維護(hù)好工作秩序。
3、扎實(shí)認(rèn)真工作，切實(shí)為民排憂解難。由于當(dāng)前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識(shí)的淡薄，社區(qū)的許多職能還沒(méi)有真正落實(shí)，責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問(wèn)題依然存在。在這種情況下，社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉，最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。
一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個(gè)綜合服務(wù)部門，只有每一個(gè)服務(wù)窗口、每個(gè)社區(qū)都規(guī)范有序，社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅(jiān)持與相關(guān)站所溝通，統(tǒng)籌安排五個(gè)社區(qū)之間的合理搭配，對(duì)服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴(yán)格要求，保證了日常工作規(guī)范有序。同時(shí)積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，合理調(diào)配大廳辦事窗口，認(rèn)真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理，辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)，做好了各站所的后勤保障工作，為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境，提高了工作人員的工作熱情。
二是切實(shí)為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求，社區(qū)服務(wù)中心組織開(kāi)展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動(dòng)，與各社區(qū)居委會(huì)成員、老年大學(xué)學(xué)員、居民娛樂(lè)集中點(diǎn)的老同志等采取面對(duì)面溝通交流的方式，了解居民今后的服務(wù)需求，對(duì)今后的工作提出意見(jiàn)，我們對(duì)居民的合理化建議進(jìn)行充分分析，并向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，對(duì)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容等進(jìn)行合理調(diào)整，對(duì)部分公共設(shè)施進(jìn)行更新、維護(hù)，延長(zhǎng)活動(dòng)室開(kāi)放時(shí)間，更進(jìn)一步方便居民。
色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng);健全三個(gè)組織：即不斷加強(qiáng)社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級(jí)網(wǎng)絡(luò)：即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會(huì)—居民小組—樓棟—居民四級(jí)網(wǎng)絡(luò);整合五大資源：即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。
自今年2月份至今，在街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，投資22萬(wàn)元聘請(qǐng)杭州阿拉丁信息科技股份有限公司根據(jù)街道自身工作實(shí)際研發(fā)了《社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺(tái)》，投資10萬(wàn)元，配套軟硬件環(huán)境服務(wù)器一臺(tái)，65英寸led液晶電視一臺(tái)，五個(gè)社區(qū)全部安裝協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)，與街道網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)暢通化。該系統(tǒng)平臺(tái)以三維地圖為展示形式，以信息技術(shù)為手段，以社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn)，整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會(huì)信息服務(wù)資源，構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺(tái)。該系統(tǒng)平臺(tái)立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息，以三維地圖為展示形式，按照“以房定人”原則，實(shí)現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計(jì)及特殊人群標(biāo)注等各項(xiàng)功能。全面實(shí)現(xiàn)以通過(guò)點(diǎn)選、矩形框選擇、多邊形選擇來(lái)查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，查看各類人員的詳細(xì)屬性信息，并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進(jìn)行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)上報(bào)。同時(shí)，該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會(huì)穩(wěn)定、計(jì)劃生育、社會(huì)救助、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、文化體育、教育培訓(xùn)、群團(tuán)組織等多個(gè)功能模塊，把涉及居民生活的多項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容融入其中，集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計(jì)匯總于一體。
四是密切配合，做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強(qiáng)整個(gè)城市社區(qū)人員隊(duì)伍建設(shè)，在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)工作站職能，建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索，創(chuàng)新思路，全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。
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(二)構(gòu)建“四個(gè)網(wǎng)絡(luò)”，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。
1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨，不斷拓展社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和領(lǐng)域，充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源，把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來(lái)，依托社區(qū)居委會(huì)自身力量積極開(kāi)展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù)，便民服務(wù)項(xiàng)目達(dá)50多種。
2、構(gòu)建社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會(huì)治安環(huán)境，開(kāi)展了創(chuàng)建安全小區(qū)，安全社區(qū)、安全樓院活動(dòng)，在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室，把社會(huì)治安綜合治理工作落實(shí)到每個(gè)社區(qū)和居民。積極開(kāi)展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動(dòng)，著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)治保會(huì)和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)平安。積極開(kāi)展了法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，引導(dǎo)社區(qū)居民通過(guò)正常和合法的渠道表達(dá)利益訴求，在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計(jì)生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通，積極開(kāi)展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。
區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)的舉辦，進(jìn)一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復(fù)審等創(chuàng)建活動(dòng)，以社區(qū)文明市民學(xué)校為依托，采取舉辦講座、培訓(xùn)班、版報(bào)專欄等形式，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行理想、文明、科普、法律和道德等教育，依托老年大學(xué)舉辦了音樂(lè)、舞蹈、文學(xué)、曲藝、書(shū)法、繪畫(huà)、攝影等知識(shí)培訓(xùn)和公益講座。同時(shí)，注重加強(qiáng)社區(qū)文藝隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)了社區(qū)腰鼓隊(duì)、武術(shù)隊(duì)、京戲隊(duì)、歌舞隊(duì)、秧歌隊(duì)、橋牌隊(duì)、合唱隊(duì)等各類文藝隊(duì)伍，組織開(kāi)展了群眾性文藝表演、風(fēng)采展示、科普知識(shí)、書(shū)畫(huà)攝影、棋藝門球競(jìng)賽等社區(qū)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，營(yíng)造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
二、xx年工作計(jì)劃。
(一)加強(qiáng)社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè)，構(gòu)建新的社區(qū)組織體系。
1、加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)。充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治導(dǎo)向作用。進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、滲透力和影響力。一是優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)，提高黨員素質(zhì)，完善各社區(qū)黨支部組織機(jī)制。二是建立橫向延伸的黨建工作組織網(wǎng)絡(luò)，既向社區(qū)單位黨組織延伸，向居民中的黨員延伸，向流動(dòng)黨員延伸，吸納轄區(qū)單位退休老黨員加入到社區(qū)黨組織中來(lái)，不斷擴(kuò)大覆蓋面和黨員影響力。通過(guò)建立聯(lián)席會(huì)議、黨員聯(lián)絡(luò)站、活動(dòng)站等形式，凝聚社區(qū)內(nèi)的所有黨員。三是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，構(gòu)建社區(qū)居民工作的新格局，實(shí)施愛(ài)心工程。
河濱路社區(qū)、社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，全面開(kāi)展工作，逐步實(shí)現(xiàn)居民自治。
3、重點(diǎn)培育和發(fā)展具有志愿性、公益性的社區(qū)組織。繼續(xù)加強(qiáng)“四個(gè)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。成立社區(qū)文化藝術(shù)團(tuán)，海寧社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)。通過(guò)表彰優(yōu)秀黨員護(hù)教志愿者，為黨員護(hù)教者志愿者購(gòu)買人生意外保險(xiǎn)、送溫暖等活動(dòng)，激勵(lì)志愿服務(wù)，推動(dòng)奉獻(xiàn)精神;通過(guò)制度建設(shè)，使社區(qū)組織逐步走上制度化，規(guī)范化的軌道。
(二)加強(qiáng)社區(qū)管理，理順社區(qū)關(guān)系，完善社區(qū)功能，建立新的社會(huì)化管理模式。
1、努力加強(qiáng)以街道黨工委和辦事處領(lǐng)導(dǎo)、民政部門牽頭、有關(guān)部門積極配合、社區(qū)居委會(huì)主辦、社區(qū)力量支持、群眾廣泛參與推進(jìn)社區(qū)的運(yùn)行機(jī)制。以黨建為龍頭，繼續(xù)按照“一二三四五”的總體思路，推進(jìn)社區(qū)社會(huì)化管理，創(chuàng)樹(shù)社區(qū)建設(shè)獨(dú)特品牌。五個(gè)社區(qū)高效運(yùn)用《社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)三維數(shù)字平臺(tái)》。通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用，將過(guò)去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的服務(wù)模式;其次實(shí)現(xiàn)管理手段的數(shù)字化，主要體現(xiàn)在對(duì)管理服務(wù)對(duì)象過(guò)程和評(píng)價(jià)的數(shù)字化上，保證了管理服務(wù)的敏捷、精確和高效;最后實(shí)現(xiàn)科學(xué)封閉的管理機(jī)制，這樣社區(qū)就具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，從而提升社區(qū)管理服務(wù)的能力和水平。
2、實(shí)現(xiàn)服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)化。對(duì)在崗人員實(shí)行專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)。提高社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
社區(qū)關(guān)系。特別要理順社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系。加大對(duì)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)和小區(qū)業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督力度，發(fā)揮業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持社區(qū)居委會(huì)在小區(qū)管理中的作用。
(三)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，整合社會(huì)力量，實(shí)現(xiàn)共駐共建。
普遍樹(shù)立較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，靠雙向服務(wù)贏得街道社區(qū)應(yīng)有的地位。在共駐共建工作中，以“黨建工作經(jīng)驗(yàn)共享、基礎(chǔ)設(shè)施共用、志愿服務(wù)共有、思想教育共抓、黨員隊(duì)伍共管、文明社區(qū)共建”的主要共建內(nèi)容和共建目標(biāo)。在共建形式上，“基地共建”和“項(xiàng)目共建”兩種模式。開(kāi)列出我們街道社區(qū)能夠?yàn)轳v轄區(qū)單位提供的服務(wù)項(xiàng)目和需要轄區(qū)單位提供的服務(wù)項(xiàng)目，以服務(wù)的姿態(tài)主動(dòng)到轄區(qū)單位溝通協(xié)調(diào)，商討雙向服務(wù)的具體項(xiàng)目，進(jìn)行“項(xiàng)目共建”。這樣可以了解社區(qū)和轄區(qū)單位之間的共享資源和共同需求，又提高了共駐共建工作的層次水平，同時(shí)也避免了社區(qū)工作者跑斷腿、磨破嘴，盲目尋求轄區(qū)單位支持的不利工作局面，改變了街道社區(qū)干部只會(huì)伸手要錢要物要贊助的不良形象。
(四)抓好活動(dòng)載體，發(fā)揮黨員作用，提高社區(qū)居民素質(zhì)。
1.切實(shí)解決社區(qū)居民在生活中遇到的實(shí)際困難。組織所有社區(qū)工作者隨同小組長(zhǎng)開(kāi)展進(jìn)“百家門、知千家情、暖萬(wàn)人心”的“百千萬(wàn)”活動(dòng)。讓社區(qū)工作者真正深入居民家中，了解居民的真實(shí)情況。
宣教員)和“四個(gè)一”(參加一次活動(dòng)、奉獻(xiàn)一次愛(ài)心、做一件好事、提一條合理化建議)活動(dòng)。特別是轄區(qū)單位在職黨員，為了激發(fā)黨員發(fā)揮作用的積極性和主動(dòng)性，組織開(kāi)展黨員亮身份活動(dòng)，為社區(qū)內(nèi)的黨員戶和在職黨員重新懸掛“黨員之家”光榮牌。
3、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增加服務(wù)項(xiàng)目，更換健身設(shè)備，促使社區(qū)服務(wù)上檔次。在社區(qū)和河濱路社區(qū)建設(shè)“文化活動(dòng)基地”。圖書(shū)閱覽室，健身活動(dòng)室等活動(dòng)陣地真正向社區(qū)居民對(duì)外開(kāi)發(fā)。通過(guò)專人負(fù)責(zé)，辦理居民活動(dòng)卡的形式保證活動(dòng)的普遍性和娛樂(lè)性。加強(qiáng)廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)演出活動(dòng)效果覆蓋面，倡導(dǎo)社區(qū)居民自?shī)首詷?lè)，深化文化體制改革，進(jìn)一步豐富街道人民群眾精神文化生活。
(五)做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。做好安全穩(wěn)定工作。不斷加強(qiáng)居民安全教育，做好特殊時(shí)期特殊人員的穩(wěn)控，確保不出大問(wèn)題，力爭(zhēng)不出小問(wèn)題。積極參與街道黨工委、辦事處組織的各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，克盡職守，一切以街道整體工作為中心。努力完成街道黨工委、辦事處交辦的臨時(shí)性、應(yīng)急性工作任務(wù)。
在今后的工作中，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極探索做好新形勢(shì)下社區(qū)工作的新路子、新方法，以更扎實(shí)有效的工作，為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十
xxxx年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達(dá)的工作計(jì)劃要點(diǎn)和科教處《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實(shí)際，認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作如下：
1、積極申報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭(zhēng)取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長(zhǎng)，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)合肥市政府的號(hào)召，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（xxxx年版），對(duì)于《規(guī)范》內(nèi)的10個(gè)類別，嚴(yán)格按照要求規(guī)范管理。
4、積極開(kāi)展國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。利用本中心得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，依托省立友誼醫(yī)院，邀請(qǐng)知名專家到本中心長(zhǎng)年指導(dǎo)工作。
貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策，吃透上級(jí)下達(dá)的每一份文件精神，認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健和健康教育工作，促進(jìn)落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項(xiàng)措施。
進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點(diǎn)做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點(diǎn)人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過(guò)規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計(jì)劃達(dá)到80%。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實(shí)行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理模式。
1、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。
2、繼續(xù)開(kāi)展全科團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作，堅(jiān)持每周三下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級(jí)以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達(dá)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分。鼓勵(lì)積極撰寫(xiě)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文，爭(zhēng)取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班。
（一）、認(rèn)真落實(shí)預(yù)防保健制度。
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素，認(rèn)真制定社區(qū)健康促進(jìn)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對(duì)性的科學(xué)健康信息。
2、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標(biāo)處于良好水平。
（1）、法定傳染病報(bào)告率100％；
（2）、計(jì)劃免疫接種率不低于95％；
（3）、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；
（4）、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升；
（5）、35歲以上患者首診測(cè)血壓比例不低于90％；
（6）、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85％，并建立專項(xiàng)健康管理檔案。
（二）、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識(shí)，正確處理社區(qū)常見(jiàn)健康問(wèn)題。
2、及時(shí)提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對(duì)特殊實(shí)行動(dòng)態(tài)服務(wù)。
3、繼續(xù)開(kāi)展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。
（三）、提高康復(fù)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。
1、繼續(xù)開(kāi)展計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢點(diǎn)服務(wù)。幫助重點(diǎn)對(duì)象落實(shí)避孕措施，開(kāi)展避孕知識(shí)宣教，提高群眾對(duì)避孕節(jié)育措施知曉率。
2、充分利用康復(fù)站資源，由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉。
（四）、提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
2、認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門開(kāi)展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度，加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100％。
（五）、為弱勢(shì)人群提供服務(wù)。
血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復(fù)治療和護(hù)理；對(duì)精神病患者、部分殘疾人（聽(tīng)力、語(yǔ)言障礙）在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下開(kāi)展康復(fù)治療。做到有服務(wù)、有指導(dǎo)、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動(dòng)態(tài)，對(duì)新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報(bào)有關(guān)報(bào)表，開(kāi)展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對(duì)低保人員實(shí)行“三免三減半”優(yōu)惠政策。
1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對(duì)中心的監(jiān)督檢查，并認(rèn)真整改檢查中存在的問(wèn)題。
2、認(rèn)真接受衛(wèi)生行政部門對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進(jìn)行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育。
3、認(rèn)真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。
隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升，醫(yī)療費(fèi)用不堪重負(fù)，給家庭和社會(huì)帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動(dòng)員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū)，對(duì)其的整體健康和疾病進(jìn)行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項(xiàng)重要任務(wù)之一。新的一年，我們將嘗試啟動(dòng)健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計(jì)劃運(yùn)作健康教育和慢性病管理試點(diǎn)工作，成立養(yǎng)生保健協(xié)會(huì)和慢性病康復(fù)協(xié)會(huì)，組織本院知名專家舉辦防病治病知識(shí)講座,同時(shí),以展板和ppt演繹等形式廣泛開(kāi)展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識(shí)分子等高危人群為重點(diǎn)宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十一
20xx年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達(dá)的工作計(jì)劃要點(diǎn)和科教處《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，結(jié)合轄區(qū)居民的`需求和本中心的工作實(shí)際，認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作如下：
1、積極申報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭(zhēng)取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長(zhǎng)，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)合肥市政府的號(hào)召，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十二
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針。積極開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。努力推進(jìn)社區(qū)健康教育，積極開(kāi)展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，年內(nèi)采購(gòu)文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測(cè)血壓4000余人次，測(cè)血壓率達(dá)到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134人，人均隨訪4次，糖尿病69人，人均隨訪4次，殘疾人4人。精神病人3人，人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)計(jì)劃免疫工作，考試合格并順利開(kāi)展計(jì)劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開(kāi)展較大規(guī)模免費(fèi)計(jì)劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計(jì)、反饋意愿、冷鏈運(yùn)輸、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等工作有序開(kāi)展。無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計(jì)2萬(wàn)余份。發(fā)放健康教育處方1萬(wàn)余份。室外健康教育宣傳10場(chǎng)次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺(tái)錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳，編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約，年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因?yàn)楣ぷ鞣e極，成績(jī)突出，被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌按人頭付費(fèi)結(jié)算試點(diǎn)單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作。20xx年3月1日，本中心在區(qū)內(nèi)率先開(kāi)展門診統(tǒng)籌報(bào)銷，年內(nèi)門診統(tǒng)籌報(bào)銷醫(yī)院墊付額達(dá)到55057元?；菁昂灱s居民2035人。準(zhǔn)備工作期間，正值醫(yī)院程序試運(yùn)行，專業(yè)人員無(wú)暇顧及社區(qū)，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設(shè)網(wǎng)線，改造收款臺(tái)，改造一桌兩機(jī)等基礎(chǔ)工作，均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達(dá)到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費(fèi)查血糖112人次，免費(fèi)查心電圖25人次?；舅幤凡少?gòu)入庫(kù)331批次，入庫(kù)量346490元。出庫(kù)量達(dá)到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過(guò)敏反應(yīng)6次，均經(jīng)對(duì)癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)重呼吸困難2人次，均及時(shí)對(duì)癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護(hù)送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內(nèi)我中心無(wú)差錯(cuò)、投訴等發(fā)生。
積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項(xiàng)目管理和規(guī)章制度建設(shè)，各項(xiàng)服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度，操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。新建無(wú)障礙通道一處，方便了病人就醫(yī)。改建門診風(fēng)門一處，減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率，改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地，也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達(dá)室值班，并負(fù)責(zé)門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領(lǐng)，醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)等工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練，確保崗位工作安全。
水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房租費(fèi)按時(shí)交納。愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，定期清點(diǎn)維護(hù)公有物資。年內(nèi)，電力維護(hù)維修2批次。確保了冷鏈安全運(yùn)轉(zhuǎn)，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財(cái)產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購(gòu)是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認(rèn)真學(xué)習(xí)政策，按時(shí)簽訂藥品集中采購(gòu)合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網(wǎng)速慢等不利因素，認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召，第一時(shí)間（20xx年7月1日）發(fā)出網(wǎng)上訂單，開(kāi)展基本藥物網(wǎng)上集中采購(gòu)工作，把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實(shí)處，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購(gòu)93480元。
努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極推進(jìn)中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作。摸索工作，探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購(gòu)調(diào)劑臺(tái)，中藥庫(kù)存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始，到市場(chǎng)調(diào)查，采購(gòu)進(jìn)貨，全新資料輸入電腦。聘請(qǐng)專家，培訓(xùn)劃價(jià)人員到各崗位能滿足日常工作，經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的努力。年內(nèi)，順利開(kāi)展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，利用業(yè)余時(shí)間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù)，受到居民好評(píng)。為了準(zhǔn)備中醫(yī)特色社區(qū)，在不增加醫(yī)院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進(jìn)展情況月報(bào)表12份。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表（出庫(kù)、入庫(kù)、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等）48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺(tái)賬12份。迎接省級(jí)檢查一次，市級(jí)檢查3次，區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)（市區(qū)各一天）2天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見(jiàn)病培訓(xùn)1天。門診統(tǒng)籌動(dòng)員會(huì)1天?；鶎俞t(yī)療改革動(dòng)員會(huì)1天。
1.職工嚴(yán)重缺編（中心核定工作人員為21人，醫(yī)院擬定工作人員5人，實(shí)際在崗9人。）導(dǎo)致公共服務(wù)不到位，人員無(wú)資質(zhì)，相關(guān)專業(yè)達(dá)不到服務(wù)要求，孕產(chǎn)婦管理，新生兒隨訪工作無(wú)法開(kāi)展。
2.管理合同執(zhí)行滯后，撥款到位不及時(shí)。職工工資無(wú)力下發(fā)，日常業(yè)務(wù)勉強(qiáng)維持，各崗位工作積極性不夠。
3.醫(yī)師崗位缺編，不能倒班，長(zhǎng)時(shí)間加班，面對(duì)日常日益增長(zhǎng)的門診就醫(yī)需求（20xx年門診3414人,20xx年門診9802人，外加門診新簽約7012人），外加公共服務(wù)，偶加上級(jí)檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束，在這個(gè)小舞臺(tái)上我充分施展了個(gè)人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，獲益很多。終于如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距，希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，并在以后工作中加以解決。對(duì)服務(wù)中心現(xiàn)存問(wèn)題，望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持，以便做好下一步工作。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十三
xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心成立于xxxx年，窗口主要以社會(huì)保障辦公室為主，涉及勞動(dòng)就業(yè)、崗位培訓(xùn)、土保、農(nóng)保、社保、保險(xiǎn)等醫(yī)療保險(xiǎn)以及殘聯(lián)、民政等內(nèi)容，半年來(lái)，共受理各種群眾辦事xxxx多人，辦結(jié)率xxx%。
1、確立指導(dǎo)思想。
便民服務(wù)中心的主導(dǎo)思想是“上為政府解憂，下為百姓排難”，以方便群眾辦事為目標(biāo)，以政務(wù)公開(kāi)為宗旨，減少行政審批程序和環(huán)節(jié)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起為民服務(wù)，方便群眾的職能，樹(shù)立政府窗口的良好形象。
2、建立崗位制度。
按照各項(xiàng)職能不同，本中心設(shè)立民政、勞動(dòng)就業(yè)、慈善等四大塊內(nèi)容，同時(shí)承接信訪受理、社會(huì)治安管理窗口職能，包含就業(yè)、保險(xiǎn)、殘聯(lián)、殯葬、信訪等內(nèi)容，對(duì)每個(gè)同志做了工作分工，在分工基礎(chǔ)上，做到分工不分家，每項(xiàng)工作在主辦人外出時(shí)，都有被替代人，避免了群眾跑空，多次上門辦事等現(xiàn)狀，制訂完善工作人員首問(wèn)責(zé)任制，代轉(zhuǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，外出時(shí)在外出去向牌上注明去向情況，崗位責(zé)任制建立后，至今基本做到了當(dāng)天的事當(dāng)天辦，無(wú)積壓群眾應(yīng)辦事，真正方便了群眾辦事。
3、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心面向群眾，直接和群眾接觸，干部和工作人員的形象至關(guān)重要，我們多次辦務(wù)會(huì)議，嚴(yán)格工作紀(jì)律，做到熱情服務(wù)，有問(wèn)必答，誠(chéng)懇做事，笑臉待人，對(duì)群眾有意見(jiàn)的問(wèn)題或事，做好耐心細(xì)致的說(shuō)服解釋工作，同時(shí)為來(lái)辦事群眾端上一杯水。杜絕了和群眾爭(zhēng)吵，事難辦，話難聽(tīng)等現(xiàn)象，對(duì)不理解甚至無(wú)理取鬧的群眾，我們做到罵不還口，等待群眾的情緒平穩(wěn)后，再做好解釋工作，真正做到群眾高興而來(lái)，帶著滿意和笑容而回。同時(shí)我們盡量做到政務(wù)公開(kāi)，提高為群眾服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)一些醫(yī)保、社保、用工補(bǔ)助等政策性強(qiáng)的工作，多次運(yùn)用標(biāo)語(yǔ)等，廣泛向群眾宣傳，向各村進(jìn)行廣泛張貼，避免了群眾對(duì)政策不理解等現(xiàn)象。
4、做好廉政教育。
嚴(yán)格按照《xx區(qū)基層站所工作人員廉潔自律行動(dòng)規(guī)范》要求，嚴(yán)格禁止向辦事群眾吃請(qǐng)，接受土特產(chǎn)等情況，這種情況從現(xiàn)實(shí)上來(lái)說(shuō)，我中心是基本上不可能發(fā)生，但是警示教育我們還是抓得很緊。
5、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
我們是窗口單位，我們十分重視干部和窗口工作人員的形象，要求工作人員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作環(huán)境雖然簡(jiǎn)陋，但打掃得井井有條，各項(xiàng)制度上墻，辦公桌內(nèi)無(wú)與工作無(wú)關(guān)的雜物。
我鎮(zhèn)成立后，按區(qū)民政局和鎮(zhèn)黨委政府要求，分別在昆亭、慈岙設(shè)立了二個(gè)便民服務(wù)中心，我們妥善處理鎮(zhèn)中心與村中心的關(guān)系，正確指導(dǎo)村中心便民服務(wù)中心的工作，在業(yè)務(wù)上、工作方法上關(guān)注村中心的事項(xiàng)，認(rèn)真做好村中心提交上來(lái)的各項(xiàng)待辦事項(xiàng)，目前，兩個(gè)便民服務(wù)中心正式運(yùn)行后，為鎮(zhèn)中心減輕了一定壓力，該項(xiàng)工作受到了省市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，已有省市民政系統(tǒng)人員來(lái)我鎮(zhèn)參觀。
1、中心軟硬件設(shè)施不完善，因辦公面積限制，房間較小，中心只能以社保辦為主進(jìn)行運(yùn)行，其他部門如國(guó)土、派出所等，無(wú)法進(jìn)入中心辦公。
2、人員緊張。我們便民服務(wù)中心共有x人，春中主要從事窗口的只有x人，涵蓋了鎮(zhèn)所有的辦事項(xiàng)目，近年來(lái)，社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障等事情越來(lái)越多，各種工作政策性越來(lái)越強(qiáng)，我們中心工作人員負(fù)荷比較大。
3、村級(jí)便民服務(wù)中心的各項(xiàng)職能到位不足，按照制訂的方案和辦事流程，村級(jí)便民服務(wù)中心代辦職能尚有欠缺。
1、完善便民服務(wù)中心軟硬件設(shè)施，制訂上崗牌，工作流程，崗位責(zé)任制等，提升便民服務(wù)中心整體形象。
2、抓好服務(wù)質(zhì)量，以建設(shè)和諧社會(huì)，創(chuàng)建新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，著力在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，按照工作審批程序，發(fā)揮窗口便民作用，提高辦事的質(zhì)量和效益，做到不拖、不欠，高效有序。
3、逐步完善便民服務(wù)中心功能，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大綜治、土管、計(jì)生等進(jìn)入范圍，千方百計(jì)擴(kuò)大中心服務(wù)大廳，爭(zhēng)取在年底，對(duì)各條件進(jìn)入中心的辦事機(jī)構(gòu)基本進(jìn)入中心辦事。
4、做好村級(jí)便民服務(wù)中心的管理，以便民為目標(biāo)，切實(shí)做到代辦迅速，管理有力，上報(bào)及時(shí)，千方百計(jì)為群眾解難。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十四
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照國(guó)家醫(yī)改規(guī)劃而設(shè)立的非營(yíng)利性基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，今天本站小編精心為大家整理了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
供大家閱讀參考。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力。在新的一年里，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)“和諧”的重要思想，做到講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部形象，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營(yíng)造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊(duì)精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項(xiàng)建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)民主管理。不斷完善院務(wù)公開(kāi)，在涉及到職工切身利益的問(wèn)題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎(jiǎng)金分配方案等，通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、班子會(huì)、職能科室負(fù)責(zé)人會(huì)議、職工大會(huì)等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽(tīng)取和答復(fù)意見(jiàn)，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級(jí)主管部門對(duì)藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購(gòu)情況，增強(qiáng)對(duì)器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督有機(jī)結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機(jī)制。將中心發(fā)展計(jì)劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進(jìn)行定期公示，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測(cè)評(píng)考核結(jié)果，門診人均處方額度，職工獎(jiǎng)罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況，以此來(lái)遏制“大處方”現(xiàn)象，促進(jìn)人均處方額度的下降，從而減輕病人負(fù)擔(dān)，提升病人滿意度。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營(yíng)造良好的用人環(huán)境。在中層干部競(jìng)聘上崗的基礎(chǔ)上，按照雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確。
崗位職責(zé)。
落實(shí)全員院、科逐級(jí)聘用制強(qiáng)化科主任的用人自主權(quán)建立能上能下、能進(jìn)能出的良性用人機(jī)制使我中心的人才隊(duì)伍更富有生機(jī)和活力同時(shí)也更具備戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制。中心對(duì)科室的管理堅(jiān)持科主任負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負(fù)責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室。
規(guī)章制度。
操作規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律的落實(shí)，簽訂院科兩級(jí)綜合目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
(三)深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實(shí)行一線讓群眾評(píng)，輔助科室、后勤行政讓大家測(cè)評(píng)的雙向評(píng)議制度的基礎(chǔ)上，逐步建立靈活的，有競(jìng)爭(zhēng)力的考核方案及獎(jiǎng)金分配制度，采取獎(jiǎng)金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻(xiàn)的人員和部門傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項(xiàng)工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細(xì)化、量化分解到每一個(gè)科室、每位職工，同時(shí)根據(jù)考核評(píng)定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎(jiǎng)金，適當(dāng)拉開(kāi)距離，充分調(diào)動(dòng)全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績(jī)效考核，減輕患者負(fù)擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢(shì)，我中心將適時(shí)取消以經(jīng)濟(jì)考核計(jì)算獎(jiǎng)金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來(lái)逐步加強(qiáng)和完善中心的管理。同時(shí)積極減少人為浪費(fèi)、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)績(jī)效考核的管理工作，使各科室積極開(kāi)展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動(dòng)，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，根據(jù)病情嚴(yán)格掌握“三合理”標(biāo)準(zhǔn)。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對(duì)部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費(fèi)等措施，努力減輕病人負(fù)擔(dān)，從而取得良好的社會(huì)效益。
(一)健全法制，依法治院。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，積極開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，健全法制，嚴(yán)格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問(wèn)題。
(二)加強(qiáng)對(duì)全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育，樹(shù)立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過(guò)深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，教育全體員工對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)人民滿腔熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。四、完善梯隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)中心競(jìng)爭(zhēng)能力。
(一)致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20xx年，我中心仍將從實(shí)際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓勵(lì)職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士，認(rèn)真實(shí)施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)選派技術(shù)骨干到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
20xx年度雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計(jì)劃新的一年，為更好的發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，保障本社區(qū)居民健康生活，我站在市衛(wèi)生局和市社區(qū)衛(wèi)生指導(dǎo)中心指導(dǎo)下，結(jié)合本社區(qū)居民健康狀況，制定如下工作計(jì)劃。
1，做好社區(qū)居民常見(jiàn)病處置，使“小病進(jìn)社區(qū)，大病到醫(yī)院”落到實(shí)處。
2，堅(jiān)持藥品零差價(jià)制度，認(rèn)真做好藥品采購(gòu)工作，滿足社區(qū)居民健康基本需求。
主要抓預(yù)防、保健，提升全社區(qū)居民的健康理念，提高了整體健康水平，使個(gè)人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區(qū)創(chuàng)建良好的自然環(huán)境、社區(qū)心理環(huán)境和精神文明建設(shè);在完善工作態(tài)度的同時(shí)，抓管理，共創(chuàng)具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區(qū)。
1利用多媒體、
課件。
的形式每月1次大的講座，不定期開(kāi)展小講座。常見(jiàn)病、多發(fā)病預(yù)防保健知識(shí)形象生動(dòng)地傳播給居民。
2、每月辦一次室內(nèi)宣傳欄，每季度更新室外健康知識(shí)櫥窗，爭(zhēng)取把最需要的、最簡(jiǎn)便易懂的防病知識(shí)傳播給社區(qū)居民;隨機(jī)發(fā)放健康教育處方和;隨機(jī)利用vcd播放科普知識(shí)。
3、隨時(shí)隨地的開(kāi)展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結(jié)，注重居民反饋，不斷改進(jìn)和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點(diǎn)，提高慢病管理率和控制率，注重社區(qū)居民的整體健康水平。
統(tǒng)計(jì)慢性病資料，做好分類管理，輔助各科室做好已婚婦女病普查，老年病、慢性病等普查，普治工作，普查率達(dá)80%以上。
加強(qiáng)傳染病防治的宣教工作;強(qiáng)化門診醫(yī)生首診責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持做到無(wú)傳染病的漏報(bào)、遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)。
加強(qiáng)疫苗管理，做好了各種登統(tǒng)工作，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)。
認(rèn)真完了成上級(jí)部門交給的其他任務(wù)。雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十五
一、繼續(xù)嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，把一站式服務(wù)落實(shí)到位，繼續(xù)在住院部實(shí)行五個(gè)一的服務(wù)模式，每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。
二、抓住機(jī)遇，落實(shí)公費(fèi)醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項(xiàng)規(guī)定，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的`醫(yī)療服務(wù)，廣泛宣傳我院門檻費(fèi)低、報(bào)銷比例高的優(yōu)勢(shì)，提高醫(yī)院的知名度和影響力。
三、積極申報(bào)成立二級(jí)腫瘤專科醫(yī)院，突出辦院特色。
四、加大宣傳力度，把三院的優(yōu)勢(shì)科室（腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內(nèi)科、心臟介入科）包裝出來(lái)，擴(kuò)大三院的影響，爭(zhēng)取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破xx萬(wàn)元。
五、爭(zhēng)取政府和基層社區(qū)的支持，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
六、加大宣傳力度，認(rèn)真開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過(guò)宣傳引導(dǎo)再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來(lái)。
七、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。制定配套合理的激勵(lì)機(jī)制，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員工作熱情。落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以更好、更快、更強(qiáng)的發(fā)展為蒙城的人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為xx衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十六
本年度是最關(guān)鍵的一年，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新是時(shí)代的潮流，根據(jù)縣情，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，我站特做出以下工作計(jì)劃：
宣傳發(fā)動(dòng)，力求新合參合率達(dá)95%。為了讓參合工作深入化，讓老百姓得到更多、更大實(shí)惠，我站將廣泛宣傳、動(dòng)員群眾，提高農(nóng)民參合認(rèn)知度，力求參合率達(dá)95%.
扎實(shí)工作，力求業(yè)務(wù)有新突破。利用新農(nóng)合為載體，狠抓業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取今年業(yè)務(wù)收入達(dá)1萬(wàn)元。
健全預(yù)防體系，力求疾病防制工作有新進(jìn)展。按照免疫規(guī)劃要求，做好計(jì)劃免疫工作，爭(zhēng)取建卡建證率達(dá)95%以上。切實(shí)做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作，重點(diǎn)加強(qiáng)甲流感的防制工作。
五、規(guī)范服務(wù)行為，力求衛(wèi)生站管理、服務(wù)質(zhì)量有新進(jìn)步。
1、深入開(kāi)展“質(zhì)量為主題”、“以病人為中心”、“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境”活動(dòng)，規(guī)范醫(yī)療行為。
2、強(qiáng)化職工政治思想和職業(yè)道德及法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，完成達(dá)標(biāo)工作。繼續(xù)推進(jìn)村衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)工作，切實(shí)解決老百姓看病難，看病貴問(wèn)題。做好對(duì)村醫(yī)培訓(xùn)和管理工作。
七、做好衛(wèi)生站自身建設(shè)工作。努力爭(zhēng)取衛(wèi)生站能夠有一個(gè)好的辦公環(huán)境，解決危房問(wèn)題，并加強(qiáng)衛(wèi)生站職工自身學(xué)習(xí)，更好的為轄區(qū)人民服務(wù)。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十七
20__年在各級(jí)政府及街道的大力支持下，我中心于20__年4月圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目，該項(xiàng)目為盲人搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平，開(kāi)辟一條就業(yè)新途徑，也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導(dǎo)促進(jìn)作用。
同年6月，圓滿完成20__年”愛(ài)心飛揚(yáng)，聚愛(ài)綻放“殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目，為困難及低收入殘疾人搭建一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自我才華的平臺(tái)，把歡樂(lè)與喜慶傳遞給每一個(gè)服務(wù)對(duì)象，使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月，圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20__年樂(lè)享睦鄰、精彩在心項(xiàng)目，此項(xiàng)目豐富了殷行街道居民的文化生活。無(wú)障礙電影觀摩活動(dòng)，使弱勢(shì)群體通過(guò)聆聽(tīng)電影感受到世界的豐富并能樂(lè)觀地面對(duì)生活。通過(guò)協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺(tái)的維護(hù)工作，使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項(xiàng)活動(dòng)的信息，從而增加他們對(duì)睦鄰中心各項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)注度及參與率。
同年11月，圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)居委會(huì)殘疾人委員實(shí)務(wù)培訓(xùn)，課程通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高居委會(huì)殘疾人委員政策、業(yè)務(wù)能力，掌握殘疾人心理特點(diǎn)和為殘疾服務(wù)工作技巧，打造素質(zhì)型、服務(wù)型、高效型殘聯(lián)工作隊(duì)伍的重要舉措，提升殘疾人工作者的整體素質(zhì)，增強(qiáng)殘疾人工作委員的工作責(zé)任感和履職能力。
同年4月，中心承接了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目，活動(dòng)為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個(gè)性化、人性化的技能指導(dǎo)服務(wù)，提高他們的業(yè)務(wù)水平。此項(xiàng)目將持續(xù)至2018年3月底。
同年7月，我中心承接的控江街道20__年“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”服務(wù)項(xiàng)目，該項(xiàng)目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持，使他們走出困境，感受關(guān)愛(ài)。
同年9月，中心承接的殷行街道20__年“韻之粹，凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活，并打造一支專屬殘疾人的文藝團(tuán)隊(duì)”的根本目標(biāo)，使他們和健全人一樣無(wú)障礙地參加各類文體活動(dòng)，在享受運(yùn)動(dòng)、愉悅心情的同時(shí)，增強(qiáng)他們對(duì)生活的信心。
同年9月，中心承接的五角場(chǎng)鎮(zhèn)20__年“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項(xiàng)目，本項(xiàng)目旨在打造一支勵(lì)志殘疾人文藝團(tuán)隊(duì)，把五角場(chǎng)鎮(zhèn)勵(lì)志殘疾人文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一支有活力、有時(shí)代氣息的文藝團(tuán)隊(duì)。
我中心成立近3年，人事穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，不斷通過(guò)組織各類活動(dòng)，憑借著堅(jiān)定的信心及各類活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，一定會(huì)將__的公益事業(yè)做的更好。
下年度工作計(jì)劃。
一、20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目將于4月份結(jié)束，我們將為其畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
二、20__年“視力殘疾人關(guān)愛(ài)”服務(wù)項(xiàng)目將于6月份結(jié)束，我們將為其畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹，凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目的每周活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)各類文體活動(dòng)來(lái)豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續(xù)五角場(chǎng)鎮(zhèn)“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項(xiàng)目的每周活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)各類文藝活動(dòng)來(lái)豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺(tái)訂閱號(hào)，擴(kuò)大隊(duì)伍建設(shè)，招募志愿者進(jìn)行每次項(xiàng)目活動(dòng)完成之后的數(shù)據(jù)收集，積累經(jīng)驗(yàn)。
六、繼續(xù)做好項(xiàng)目資金運(yùn)作。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十八
1、健康教育。
開(kāi)展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，普及健康知識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)居民的健康意識(shí)和自我保健能力，促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作，爭(zhēng)取社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到85%，中小學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日，開(kāi)展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動(dòng)。要針對(duì)社區(qū)老年人較多，文化程度不高的特點(diǎn)，做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開(kāi)展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動(dòng)和每月刊發(fā)一期健康專欄，按時(shí)上報(bào)健康教育月報(bào)表。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理。
20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點(diǎn)是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，具體做到：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點(diǎn)人群的底數(shù)，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時(shí)篩查出重點(diǎn)人群，為其建立專門檔案并重點(diǎn)管理。繼續(xù)開(kāi)展免費(fèi)為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢，有針對(duì)性地開(kāi)展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細(xì)的干預(yù)措施，將慢性病的三級(jí)預(yù)防措施落到實(shí)處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來(lái)的好處。
3、計(jì)劃免疫。
進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童的預(yù)防接種和管理，定期組織人員下社區(qū)開(kāi)展主動(dòng)搜索，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時(shí)通知補(bǔ)證、補(bǔ)種;嚴(yán)格按照國(guó)家免疫規(guī)劃程序開(kāi)展預(yù)防接種工作，建立健全冷鏈設(shè)備檔案，做好疫苗進(jìn)出登記，加強(qiáng)生物制品的管理，并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動(dòng)人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報(bào)，加強(qiáng)婦幼信息漏報(bào)調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合，定期下社區(qū)開(kāi)展流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索和摸底造冊(cè)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)適齡兒童，提高流動(dòng)兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
5、加強(qiáng)規(guī)范化居民健康檔案建檔工作。
我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)此項(xiàng)工作。
20xx年度將達(dá)到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實(shí)性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時(shí)完成健康檔案錄入工作。
6、加強(qiáng)我中心的績(jī)效考評(píng)及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)管理工作，健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目包括：
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點(diǎn)提供有針對(duì)性的健康教育指導(dǎo)。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊(cè)》，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項(xiàng)目、每年至少隨訪4次、進(jìn)行一次生活方式和健康狀況的評(píng)估。
(4)對(duì)高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進(jìn)行相應(yīng)的體檢項(xiàng)目，每年隨訪4次。
(5)對(duì)居家的重癥精神病人每年進(jìn)行1-2次全面評(píng)估，至少隨訪4次，做好康復(fù)指導(dǎo)。
8、不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
(2)認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門開(kāi)展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度，加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
9、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)，確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。
一是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認(rèn)真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、，加大力度，繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓，認(rèn)真組織開(kāi)展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項(xiàng)檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點(diǎn)，預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場(chǎng)整頓力度，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強(qiáng)重大活動(dòng)的衛(wèi)生保障工作。認(rèn)真做好大型活動(dòng)和重要接待的衛(wèi)生保障工作，做好元旦、春節(jié)、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作，防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實(shí)施疾病預(yù)防防控制強(qiáng)基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高、運(yùn)行機(jī)制科學(xué)、管理規(guī)范有序、工作績(jī)效明顯、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系。進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。
1、力爭(zhēng)業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長(zhǎng)10%。
3、20xx年重點(diǎn)建設(shè)康復(fù)理療科，推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù)。
4、進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)國(guó)家基本藥物制度，實(shí)行藥品零差率銷售。
5、積極添置設(shè)備，購(gòu)置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動(dòng)生化分析儀、dr等設(shè)備。
1、加強(qiáng)全科醫(yī)師、全科護(hù)士隊(duì)伍的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織醫(yī)務(wù)人員就健康教育、傳染病防治、院感護(hù)理、醫(yī)療質(zhì)量，院前急救等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。
我中心將嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求》力，爭(zhēng)在20xx年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項(xiàng)目?jī)?nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用。進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理，做到人員、科室配置合理、服務(wù)功能完善，內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一。
不斷探索新的工作思路和管理方法，我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢(shì)，以需求為導(dǎo)向，積極開(kāi)展受群眾歡迎的服務(wù)項(xiàng)目，完善服務(wù)措施。同時(shí)，不斷探索新的管理模式，建立有效的管理制度，引導(dǎo)和推進(jìn)人員分配制度改革，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性，在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時(shí)，確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開(kāi)展。通過(guò)努力，逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法，確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)地開(kāi)展。
1、繼續(xù)抓好社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明、積極化解債務(wù)，做好信訪穩(wěn)控等工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
2、加強(qiáng)安全工作，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格各種操作規(guī)程，狠抓措施落實(shí)。消除各種安全隱患。
3、繼續(xù)創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院，在病房、走廊、及各辦公場(chǎng)所，實(shí)行全面禁煙。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十九
四、抓好民生保障工作
五、推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)
六、加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)
七、抓好安全生產(chǎn)和信訪維穩(wěn)工作
八、抓好隊(duì)伍建設(shè)
九、推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨
推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩，嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和黨委書(shū)記第一責(zé)任人責(zé)任。持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇二十
一、要繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管措施，執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，以防止醫(yī)療事故和爭(zhēng)議事件的發(fā)生。進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)將一站式服務(wù)制度化，堅(jiān)定地貫徹五個(gè)“一”服務(wù)模式，即所有醫(yī)務(wù)人員都必須站在患者的角度思考問(wèn)題，并竭盡全力以最溫馨的服務(wù)來(lái)滿足患者的需求。
二、要抓住機(jī)遇，落實(shí)公費(fèi)醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等相關(guān)政策，向公眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。積極向外宣傳我院的優(yōu)勢(shì)，即門檻費(fèi)低，報(bào)銷比例高，提高醫(yī)院的'聲譽(yù)和影響力。
三、要積極申報(bào)成立二級(jí)腫瘤?？漆t(yī)院，突出我們醫(yī)院的特色。
四、要加大宣傳力度，將我院專業(yè)科室的優(yōu)勢(shì)，如腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內(nèi)科以及心臟介入科等進(jìn)行包裝宣傳，從而提高醫(yī)院的影響力，并爭(zhēng)取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破20xx萬(wàn)元。
五、要爭(zhēng)取政府和基層社區(qū)的支持，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
六、要加大宣傳力度，認(rèn)真開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過(guò)宣傳——引導(dǎo)——再宣傳的方式，逐步改變社區(qū)居民的觀念，促使他們自愿參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來(lái)。
七、要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。制定適宜的工作激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員的熱情，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范和強(qiáng)化各項(xiàng)制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的精神、真實(shí)務(wù)實(shí)的態(tài)度，認(rèn)真地踐行每一項(xiàng)工作，并以更加卓越和快速的發(fā)展為蒙城市民提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓蒙城市衛(wèi)生事業(yè)得到新的充滿活力的發(fā)展！
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇二十一
20xx年，高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱我中心）嚴(yán)格按照《關(guān)于做好20xx年國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》（遼衛(wèi)發(fā)51號(hào)）文件的規(guī)定開(kāi)展12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結(jié)核病患者的規(guī)范管理為工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)婦保、兒保、計(jì)劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。工作完成情況如下：
20xx，國(guó)家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)為40元，按照12項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展進(jìn)行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務(wù)人口為5.83萬(wàn)人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成xx項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作（因高新區(qū)不是獨(dú)立的行政區(qū)，高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔(dān)）。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)資金126.98萬(wàn)元，到位率為55%。
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬(wàn)份，已經(jīng)建立電子檔案3.54萬(wàn)份，基本完成鞍山市建檔率達(dá)到80%以上的要求（齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個(gè)社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理，未交付我中心）。
20xx年，為高新區(qū)60歲以上老人進(jìn)行系統(tǒng)的健康體檢9818人，按遼寧省標(biāo)準(zhǔn)對(duì)老人進(jìn)行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、b超、x光等檢查。對(duì)老人的健康情況進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，為每一位體檢老人書(shū)寫(xiě)健康體檢報(bào)告，及時(shí)將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對(duì)高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進(jìn)行中醫(yī)中藥健康指導(dǎo)，糾正一部分老人中存在的中藥無(wú)毒不聽(tīng)從醫(yī)生指導(dǎo)隨便用藥的傾向，指導(dǎo)他們合理服藥，為老人的健康提供指導(dǎo)，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。
20xx年，按照國(guó)家慢病管理規(guī)定，我中心對(duì)高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進(jìn)行每季度一次的隨訪，及時(shí)跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對(duì)他們的服藥、飲食進(jìn)行健康指導(dǎo)，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時(shí)間，提高他們的生存質(zhì)量。其中，規(guī)范管理高血壓患者3880人次，規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達(dá)標(biāo)率超過(guò)35%。
同時(shí)，我中心充分利用10月份鞍山市分級(jí)診療工作全面開(kāi)展的契機(jī)，主動(dòng)與分級(jí)診療上級(jí)對(duì)口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系配合，開(kāi)展高血壓、糖尿病防治知識(shí)宣傳，充分利用健康體檢的契機(jī)為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫(yī)療、預(yù)防、生活保健常識(shí)，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質(zhì)量。
（一）20xx年，我中心的計(jì)劃免疫接種門診于10月份正式開(kāi)診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計(jì)劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)劃免疫工作。新的計(jì)劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對(duì)與接種4個(gè)窗口，設(shè)立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室，配備4名醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展計(jì)劃免疫接種工作，接種門診的硬件和軟件配備達(dá)到省規(guī)范計(jì)劃免疫接種門診要求。
20xx年，我中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進(jìn)行計(jì)劃免疫接種1xx78人次（不含齊大山防保站）。
（二）20xx年，我中心新建兒童保健冊(cè)386份；為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進(jìn)行訪視、健康體檢近350人次；抽調(diào)專人利用半年時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進(jìn)行幼兒健康體檢xx9xx次。
（三）20xx年，我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費(fèi)檢查的時(shí)間和項(xiàng)目對(duì)346名孕婦開(kāi)展免費(fèi)檢查。同時(shí)利用下午時(shí)間對(duì)高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳，幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復(fù)。
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費(fèi)健康體檢的時(shí)機(jī)，采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開(kāi)展健康教育。20xx年，開(kāi)展健康教育專題講座12次，健康咨詢8次，滾動(dòng)播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合，開(kāi)展慢性病預(yù)防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預(yù)防等相關(guān)知識(shí)的宣傳；聘請(qǐng)鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開(kāi)展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預(yù)防與治療講座與咨詢，獲得居民一致好評(píng)。
20xx年，結(jié)合高新區(qū)重癥精神病、結(jié)核病實(shí)際分布情況，我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實(shí)際情況，全面開(kāi)展重癥精神病的普查工作；同時(shí)加強(qiáng)結(jié)核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理工作。針對(duì)春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢(shì)，有針對(duì)性的對(duì)轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行傳染病知識(shí)培訓(xùn)與健康體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年，我中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)xx6名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進(jìn)行摸底調(diào)查，與鞍山市精神康復(fù)醫(yī)院逐一核對(duì)，規(guī)范重癥精神病人的管理。
我中心嚴(yán)格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度，對(duì)所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)，基本藥物實(shí)行零加價(jià)。
9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災(zāi)等各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用，為活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結(jié)。