成功不是偶然的,背后有著無數(shù)的努力和堅持。寫總結時要注意自身的立場和角度,確保表達的客觀中立而真實。讀完這些總結范文,我們不妨對照自己的情況,思考如何更好地寫總結。
綜合管理員培訓心得篇一
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領導水平,分行高薪聘請全國出名的x明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓。
在此,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓的機會。同時也感謝工友在培訓中給予我的幫助和指點。
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綜合管理員培訓心得篇二
3月,暖風帶來了春的信息,x供電局在清華大學舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓班,我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會,充分利用這次學習的機會,進行相互溝通、交流,學習。同時,更多的是提高獨立思考和解決問題的方法;通過這次培訓,提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執(zhí)行力、提高為基層服務的水平,轉變工作作風,工作效率大大提升,同時也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓,在清華資深教授的指導下,主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網(wǎng)一體化和參觀x聯(lián)想集團,通過對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結合在一起,讓我能真正體會、領悟南網(wǎng)方略的實質(zhì),知道如何立足于本職崗位,找準定位,細化管理,注重實效,求真務實?,F(xiàn)將我的學習心得與大家一起分享:
1.確認角色,注重溝通。首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對人的管理,作為一名c級管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次,確認自己的角色。作為一名c級管理人員,既要與領導、又要與員工進行交流溝通,在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,該高的時候要高,該低的時候要低,高要恰當?shù)馗?,低要恰當?shù)氐?。要適當打破規(guī)矩和慣例,關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職,做好項目管理。c級管理人員面對最多的就是項目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目,項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現(xiàn)。作為項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
3.強化認識,加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次c級管理人員培訓的最后一門課程,通過學習,深刻領悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設和實施應用,通過引入eam平臺和系統(tǒng)實施帶來的管理理念、思想和認識的提高,提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設備資產(chǎn)運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。結合南網(wǎng)公司提出的“一體化”,充分領悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務、管理、平臺、架構、實施五個方面,貫穿著業(yè)務整合、管理提升和信息化建設三大主題?!耙惑w化”的目標是構建一個安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務管理體系,以技術創(chuàng)新服務管理提升,以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應用為核心,形成信息化時代的業(yè)務運營平臺和管理監(jiān)控平臺;實現(xiàn)全生命的管理,全過程的安全?!耙惑w化”的應用,全面推動安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務規(guī)范化、決策科學化,減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動負擔,使各項生產(chǎn)工作更加高效、有序,為使電網(wǎng)運行更加安全、經(jīng)濟提供了有效服務和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓的時間短,只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內(nèi)容加以消化與再學習。從培訓過程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
綜合管理員培訓心得篇三
10月8日至10日,我作為x語文小學3班的輔導教師有幸在x師范大學參加了x省中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓者培訓,通過這3天的培訓,感覺受益匪淺。這三天的時間,先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關教師信息技術運用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術運用能力提升工程項目的實施,通過3位專家深入淺出、生動形象的講解,使我比較全面地學習了有關創(chuàng)新教學與教師專業(yè)發(fā)展,x省中小學教師信息技術運用能力提升工程標準及實施方案,教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略,區(qū)域信息化套餐課程建設,信息技術下的校本研修,遠程培訓的質(zhì)量管理,培訓管理中的信息技術應用,項目管理與方案設計等內(nèi)容;了解了目前世界或是國內(nèi)在教學上應用的一些先進信息技術。有幸參加這次培訓,并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流,真的是開闊了我的眼界,使我進一步對現(xiàn)階段的教學,對教學改革有了新的認識和理解。
總體上,通過這次培訓,我有以下幾點感悟:
1、當今我們正處在一個教育大變革時代。
我國的教育發(fā)展到如今的地步,可以說是到了一個比較高的水平,但還要繼續(xù)發(fā)展,教育必須要向世界看齊,必須減負增效,必須同時代同步,必須同現(xiàn)有的信息科學技術同步,用先進的信息科學技術引領教育,促進教育,這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越,傳統(tǒng)教育在我國已有多年,我國的教育要長足發(fā)展,提高質(zhì)量,必須應用現(xiàn)代先進的信息技術,先進的信息技術將推動教育的時代變革。
2、先進的信息技術對促進和提升教學質(zhì)量有不可估量的作用。
3、對教師信息技術教育應用能力的培訓和提高迫在眉睫,任務艱巨。
4、應該珍惜這次培訓機會,回去之后再認真梳理、學習、提高,把學到的知識用到自已的實際工作中,并且要發(fā)揮骨干作用,發(fā)揮自己的培訓作用,培訓、引領x語文小學3班的教師認真學習教育信息技術,并且能盡力運用到教學實際中,努力提高教學質(zhì)量。
綜合管理員培訓心得篇四
我從20xx年開始從事物業(yè)管理這一行,到現(xiàn)在已經(jīng)是第20xx年了,并且慢慢的喜歡上了這個行業(yè)。物業(yè)管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務實踐,我逐步認識到物業(yè)管理是一個與業(yè)主相互理解、相互支持、相互信任的行業(yè),只有具備了這三個條件才能服務好業(yè)主,給業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境,提高業(yè)主的生活品質(zhì)。
進入億城我先后經(jīng)歷了北京萬城華府項目---億城高端別墅項目,北京頤園項目---億城北京開發(fā)的第一個項目,天津水畔花園項目---億城天津開發(fā)的第一個項目三個物業(yè)項目。20xx年8月出任天津水畔花園項目總經(jīng)理之時重重困難。我的性格是屬于那種不服輸?shù)?,心中有目標、全身心投入到工作中,身先士卒、敢想敢干,很快便融入了天津這個大家庭,得到員工的了解、信任和支持。我經(jīng)過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求,層層召開會議研究落實整改工作方案,充分發(fā)揮團隊作用、發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,努力提高工作效率。憑著苦干、實干加巧干的工作理念在不到三個月時間,解決了許多歷史遺留問題,使水畔花園發(fā)生了很大變化,贏得了業(yè)主的信賴。
成績的取得感謝億城地產(chǎn)公司及物業(yè)公司各位領導和同事的大力支持和幫助,下面我把自己在水畔花園項目工作的一些心得體會和與家交流一下。
一、服務意識的培養(yǎng)。
要把服務工作做好,必須提高我們的服務意識。也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務行業(yè),物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機構,是與業(yè)主具有平等關系的服務單位。服務水平作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標準,服務的好,可以得到業(yè)主的認可,服務的不好,得不到業(yè)主的認可,最直觀的就是物業(yè)費收不上來。
實事求是的說:我來的第一天客服主管就離職了,不久工程主管也離職了,后來安全主管也走了,面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園,很多人選擇了離開。地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領導給予大力支持,為工程部新招了一個技工,還從北京借調(diào)過來一個工程經(jīng)理,優(yōu)化了天津項目的人員配置。,我堅信領導的支持是我做好工作的前提和保證。為了穩(wěn)定隊伍,我對下屬生活上關心、愛護,工作上指導、幫助、教育和鼓勵,極大提高了團隊的凝聚力,增強了人員的穩(wěn)定性。員工也因此個個對未來充滿了信心。
三、通過學習培訓,提升員工素質(zhì)。
學習培訓是適應工作的過程,同時,也就是調(diào)動積極性的過程。向書本學習,向模范學習,向先進經(jīng)驗學習。通過學習、實踐;再學習,再實踐。對本職工作積極主動,善于發(fā)現(xiàn)問題,認真分析、判斷找出原因并妥善處理,把學習的專業(yè)知識、技能,應用到實際服務中去,經(jīng)過實踐逐步提高服務質(zhì)量,不斷提高員工解決問題的綜合能力。為業(yè)主提供標準化、規(guī)范化、科學化的優(yōu)質(zhì)服務,讓業(yè)主感到滿意,需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。物業(yè)管理服務工作,看似簡單,零星瑣碎,實則涵蓋了方方面面的知識和技巧,以及判斷、分析和解決問題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項工作,都要具備相關知識和動手能力,每項工作必須扎扎實實落實到位。我們物業(yè)公司的服務內(nèi)容較多,涉及的工種也較多,為此,與業(yè)主打交道,自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等,都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn),同時也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務水平高低的一個重要標準。擁有一支業(yè)務水平高、自身素質(zhì)強的管理隊伍,需切我們不斷地學習培訓、實踐。
四、建立明確、合理的責任制,增強管理協(xié)作能力。
責任制度,目標要逐級分解落實,體現(xiàn)合理分工協(xié)作。大家團結協(xié)作,工作有落實,服務質(zhì)量自然也就有了保障。
五、加強與業(yè)主的溝通。
我們物業(yè)公司搞好服務的另一個關鍵,就要在提高服務質(zhì)量的同時,加強與業(yè)主的聯(lián)系,聽取他們意見。了解他們的需要,對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好業(yè)主問題并及時給予回復,讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時時刻刻的關心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求,又能拉近雙方的關系,做到相互支持、相互理解。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務,優(yōu)質(zhì)的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與業(yè)主關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主,對業(yè)主多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對業(yè)主的關懷。
來到億城工作已三年了,對億城的印象頗深,上市企業(yè)公司具有獨特的戰(zhàn)略觀點、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊伍,執(zhí)行力、預見力在同行業(yè)當中都是佼佼者??偠灾ぷ髑坝媱澒芾淼轿?,工作中傾聽改進及時,這樣工作才能高效、準確。
綜合管理員培訓心得篇五
我于20_年_月_日從事物業(yè)工作至今,在這_年時間內(nèi),我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人對事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司、服務單位和業(yè)主滿意及認可。
為了總結經(jīng)驗,取長補短,更進一步做好物業(yè)工作,在這_年多我對物業(yè)工作做如下總結:
一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內(nèi)的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排。
2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有認真、有熱情的工作態(tài)度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教,總結教訓積累經(jīng)驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,端正自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經(jīng)驗,做出我自己的貢獻。
綜合管理員培訓心得篇六
8月4日,我參加了由中心組織舉辦的綜合管理視頻培訓。這次培訓對于進一步提高全行綜合管理能力,全面促進各項業(yè)務的發(fā)展,具有十分重要的意義和積極的推動作用。特別是對于剛剛成立不久的南寧信用卡部,如何解決目前正在面臨的人員配臵少、經(jīng)驗缺、內(nèi)部管理亟待加強與規(guī)范,做到辦事講依據(jù),工作有流程,就像是“雪中送炭”,起到了非常重要的指導作用?,F(xiàn)將個人參加本次培訓的心得匯報如下:
中心領導對于此次培訓高度重視,精心組織,理事長在視頻上作了重要的講話,他指出綜合室作為強化與提高全部綜合管理能力的牽頭部門和處理相關事務的樞紐機構,處在溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的重要地位,分析了當前綜合管理工作所面臨的挑戰(zhàn)與機遇,對如何提升綜合管理能力、優(yōu)化內(nèi)部流程、加快業(yè)務創(chuàng)新、完善考核評價、提高應急反應能力等方面提出了新的要求和重要的指示。作為綜合室的一員,我不僅感到十分的光榮與自豪,同時也感到了肩負的責任與重擔,并深刻領會了綜合室的使命與職責,使其當好管家角色,充分發(fā)揮業(yè)務發(fā)展助推器作用,對于加快推進卡部各項業(yè)務又快又好發(fā)展的重要意義。
接下來的實務課程培訓,安排了公文寫作、機要管理、
行政業(yè)務操作以及其行業(yè)文化等豐富而實用的內(nèi)容,各位老師精心準備了課程的ppt課件,針對不同綜合業(yè)務和工作實際,老師著重對專業(yè)理論、業(yè)務知識和操作規(guī)程等進行了詳細的講解。這些貼近工作,聯(lián)系實際的理論和方法,不僅增長了自己的業(yè)務知識,析疑了業(yè)務模糊點,而且也對提高個人實際業(yè)務操作能力,提供了極大的支持和幫助。
公文寫作課程,從大標題到字體字號的規(guī)范,各類文書題材的分類等培訓內(nèi)容,讓我了解到了公文規(guī)范知識及寫作方法,深深體會到了行政工作的細致性、規(guī)范性、嚴密性。在今后的工作里,我要學以致用,認真細致地做好行政工作。機要管理課程,老師從檔案管理、印章管理、信息安全、保密管理等方面講解,突出強調(diào)了機要工作的重要性。讓我明白了增強工作責任心,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,規(guī)范地做好機要工作,切實提高實際操作水平,是做好機要工作的前提條件和根本保證。通過學習行政類業(yè)務操作指導課程,使我更加明確了對辦公支持、會議接待、網(wǎng)絡通訊、維修維護等各項業(yè)務的具體操作要求,特別是對固定資產(chǎn)管理,老師對相關工作范疇、規(guī)范操作深入淺出的指導,對于我的啟發(fā)和幫助作用非常之大,為今后做好相關行政工作打下了良好的基礎。企業(yè)文化建設的培訓,使我認識到加強企業(yè)文化的熏陶和培育,既能提高員工的凝聚力,又能形成團隊的戰(zhàn)斗力,企業(yè)文化是一種資源,是一種內(nèi)在的價值觀,是一個企業(yè)發(fā)展的根本動力與號召力,它將引導和形成廣大員工與招商銀行達成共同發(fā)展,齊步前行的核心價值與核心競爭力。企業(yè)文化的培育與建設,對于企業(yè)的發(fā)展與壯大,具有至關重要的作用。
總之,通過此次培訓學習,讓我得到了許多的啟示和收獲。首先,增強了自己立足本職崗位,做好工作信心。作為一名普通員工應該在平凡的崗位上從點滴做起,扎扎實實地做好每一項工作。其次,發(fā)現(xiàn)了差距,找準了問題,找到了辦法。通過學習,我發(fā)現(xiàn)自己與作為一個合格員工的要求還存在著一定的距離。最后,通過此次培訓學習,我深深體會到學習的重要性,提高了加強學習的自覺性。正如所說,“勤奮學習,是提高本領、做好工作的前提”。當今正處在一個知識創(chuàng)新的時代、終身學習的時代,知識更新迅速,加強學習更顯重要。把加強學習同提高工作能力結合起來,扎扎實實做好本職工作,不斷提高自身綜合素質(zhì),把簡單的事情重復做,重復的事情認真做,更好地完成領導交辦的各項工作任務,為企業(yè)的改革發(fā)展做出自己應有的貢獻。
隨著知識經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)綜合管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急.因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可將此種方法歸納為如下幾點:。
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)。
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力。
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業(yè)的興起,對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大,產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價格低、批量小、周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產(chǎn)品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力。
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。為此,公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力。
我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。其次,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司領導親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導作用。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選準項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高了最終效果。對需要綜合技術解決的問題,可以以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高了快速反應能力。其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內(nèi)容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項目與目標值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
3月,暖風帶來了春的信息,貴陽供電局在清華大學舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓班,我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會,充分利用這次學習的機會,進行相互溝通、交流,學習。同時,更多的是提高獨立思考和解決問題的方法;通過這次培訓,提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執(zhí)行力、提高為基層服務的水平,轉變工作作風,工作效率大大提升,同時也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓,在清華資深教授的指導下,主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網(wǎng)一體化和參觀北京聯(lián)想集團,通過對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結合在一起,讓我能真正體會、領悟南網(wǎng)方略的實質(zhì),知道如何立足于本職崗位,找準定位,細化管理,注重實效,求真務實?,F(xiàn)將我的學習心得與大家一起分享:
1.確認角色,注重溝通。首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對人的管理,作為一名c級管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次,確認自己的角色。作為一名c級管理人員,既要與領導、又要與員工進行交流溝通,在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,該高的時候要高,該低的時候要低,高要恰當?shù)馗?,低要恰當?shù)氐?。要適當打破規(guī)矩和慣例,關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職,做好項目管理。c級管理人員面對最多的就是項目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目,項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現(xiàn)。作為項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
3.強化認識,加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次c級管理人員培訓的最后一門課程,通過學習,深刻領悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設和實施應用,通過引入eam平臺和系統(tǒng)實施帶來的管理理念、思想和認識的提高,提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設備資產(chǎn)運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。結合南網(wǎng)公司提出的“一體化”,充分領悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務、管理、平臺、架構、實施五個方面,貫穿著業(yè)務整合、管理提升和信息化建設三大主題。“一體化”的目標是構建一個安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務管理體系,以技術創(chuàng)新服務管理提升,以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應用為核心,形成信息化時代的業(yè)務運營平臺和管理監(jiān)控平臺;實現(xiàn)全生命的管理,全過程的安全?!耙惑w化”的應用,全面推動安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務規(guī)范化、決策科學化,減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動負擔,使各項生產(chǎn)工作更加高效、有序,為使電網(wǎng)運行更加安全、經(jīng)濟提供了有效服務和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓的時間短,只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內(nèi)容加以消化與再學習。從培訓過程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
綜合管理員培訓心得篇七
隨著知識經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)綜合管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急.因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可將此種方法歸納為如下幾點:。
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)。
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力。
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業(yè)的興起,對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大,產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價格低、批量小、周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產(chǎn)品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力。
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。為此,公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力。
我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。其次,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司領導親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導作用。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選準項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高了最終效果。對需要綜合技術解決的問題,可以以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高了快速反應能力。其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內(nèi)容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項目與目標值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
綜合管理員培訓心得篇八
在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到__物業(yè)公司,作為財務室的一員,當然,__物業(yè)公司的財務工作還要代售電及收取物業(yè)費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經(jīng)驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權限主要是:負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金,日清月結;嚴格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負責到銀行辦理經(jīng)費領取手續(xù),支付和結算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯等重要任務。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠都是晴天,天氣預報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機遇來了,真的未必會有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎,只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。
綜合管理員培訓心得篇九
20xx年,本人參加了縣委組織部組織的“縣領導干部綜合能力提升培訓班”學習,獲益頗多,現(xiàn)簡單談一下自己的感受。
一是更加堅定理想信念。通過學習培訓,更加堅定了中國特色社會主義、共產(chǎn)主義理想信念以及從嚴治黨要求的理解和把握。深刻感受到提升自身黨性修養(yǎng)的必要性,更加明確了自己的人生觀、價值觀。我們要時刻不忘宗旨,加強自身修養(yǎng),始終保持清醒頭腦;要加強政治修養(yǎng),始終做到政治信仰不變,政治立場不移、政治方向不偏。牢固樹立黨章意識,嚴明黨的紀律,做黨章的忠實執(zhí)行者和自覺維護者。堅守政治信仰,做共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者和忠實踐行者。
二是深刻領會黨員義務。黨員務必履行的義務是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,學習黨的路線、方針、政策和決議,學習科學、文化、法律和業(yè)務知識,努力提高人民服務的本領。在工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻,執(zhí)行黨的決定,服從組織分配,用心完成黨交給的任務。作為一名機關黨員干部,更要在平凡的工作崗位上,做好身邊每一件平凡的小事,樹立自身的良好形象,時時刻刻做好表率。能堅持做好無數(shù)平凡的小事,這其實就是不平凡的業(yè)績。
三是全力抓好分管工作。這次學習內(nèi)容中有一項是《提升領導者的影響力》,收獲很大。對于業(yè)務性很強的統(tǒng)計部門來說,熟練的業(yè)務技能是當好領導的基礎,沒有相應的專業(yè)知識就無法與各科室及專業(yè)人員一起研究問題、分析問題和解決問題;如果僅有熟練的業(yè)務技能而缺乏領導技能,那也會因為不善于溝通協(xié)調(diào)或者思路的不明確影響工作布置和落實,甚至會因為執(zhí)行不力產(chǎn)生負面影響。作為縣級統(tǒng)計部門的副職,專業(yè)技能和領導能力都是十分重要的。因此,在加強領導技能提升的同時,要同時注重業(yè)務工作能力的提高。
今后,我將進一步加強自身修為,嚴格要求自己,在日常工作、生活中處處當好表率,爭創(chuàng)更佳的業(yè)績,為全縣經(jīng)濟社會健康發(fā)展作出積極的貢獻。
綜合管理員培訓心得篇十
“不要因為走得太快,忘了我們?yōu)槭裁闯霭l(fā)”,三天的學習時間很短,但收獲卻非常大,真的是一次“踱方步,冷思考”的學習機會。同時也讓我明確了__村今后發(fā)展的思路,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落實落地打好基礎。今后的工作中我將從以下幾點著手干工作:
一、抓牢黨建抓好班子帶好隊伍。
為“官”一任,造福一方。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨。常常將班子的學習牢牢的抓在手上,常常告知班子成員“我是誰,為了誰,依靠誰”。把群眾的冷暖放在心上,群眾才把你放在心上。毛澤東同志曾經(jīng)說:“從群眾中來,到群眾中去"這是中國共產(chǎn)黨的群眾路線的領導方法和工作方法。這種領導方法和工作方法,是我支部的工作抓手和大海中的航標,在實際工作中要靈活具體運用。群眾路線的領導方法和輿論觀,說明一個問題,要做群眾的貼心人,群眾在生活生產(chǎn)中有困難,班子成員要想方設法去解決,班子成員時刻保持我是人民的“勤務兵”的思想,才能將工作全方位推動。作為專職化黨支部書記、是黨在農(nóng)村的“新形象”,就不能有私心,有雜念。在工作中只有把一碗水端平,不偏不向,才能讓大家心服口服。做為專職化書記,要嚴于律己,勤政廉潔,做到不愧黨,不愧民,對組織負責,對群眾負責,筑牢防線,爭做“焦裕祿”式的好干部,交上一份組織放心、群眾滿意的專職化書記答卷。
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綜合管理員培訓心得篇十一
管理員是一個組織或機構中至關重要的角色,他們負責管理和監(jiān)督各項工作,確保機構的正常運行。為了能夠勝任這個職位,我參加了一次管理員培訓課程。此次培訓不僅加深了我對管理理論的理解,還培養(yǎng)了我實踐管理技能的能力。下面我將分享一下我在培訓中的心得體會。
第二段:培訓過程。
在培訓過程中,我們學習了許多實用的管理工具和技巧。比如,我們學習了如何通過有效的溝通來提高團隊的協(xié)作效率,以及如何制定明確的目標和計劃來實現(xiàn)組織的發(fā)展。此外,我們還學習了決策分析的方法和技巧,以及如何有效地處理與員工的關系和管理沖突。通過這些培訓,我對管理工作有了更清晰的認識,并掌握了一些實用的操作手段。
第三段:領導力的培養(yǎng)。
在管理員的培訓中,培養(yǎng)領導力是一個重要的方面。領導力是一種創(chuàng)造力和影響力的能力,它能夠促使員工追隨你的指導并積極地工作。通過培訓,我學會了如何在管理中展現(xiàn)出領導力。比如,我學會了如何明確自己的愿景并向員工傳遞這個愿景,以激發(fā)他們的工作熱情和動力。此外,我也學會了如何合理地分配和管理資源,以實現(xiàn)組織的整體目標。
第四段:團隊合作的重要性。
團隊合作是管理工作中不可或缺的一部分。在培訓中,我們重點學習了團隊合作的重要性以及如何建立和管理一個高效的團隊。我們學到了有效的溝通和合作技巧,以及如何鼓勵員工之間的合作與分享。通過小組討論和團隊項目,我們培養(yǎng)了團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。這些都是我在管理崗位上必須具備的技能,我相信這些技能將對我的工作產(chǎn)生積極影響。
第五段:總結與展望。
通過這次管理員培訓,我獲益匪淺。我不僅學到了理論知識和實踐技能,還培養(yǎng)了一些重要的領導力和團隊合作能力。這些都是我在管理工作中必不可少的素質(zhì)。我相信這次培訓將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。未來,我將努力將所學的知識和技能應用到實際工作中,不斷提升自己在管理崗位上的能力和水平。
總之,管理員培訓給予我很多寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。我相信通過不斷學習和實踐,我將能夠成為一名優(yōu)秀的管理員,為組織的發(fā)展做出貢獻。
綜合管理員培訓心得篇十二
綜合管理員是一種職業(yè),主要負責管理綜合性場所的各項事務,例如:會議室、宿舍、食堂等等。作為一個初入職場的學生,我有幸獲得一份綜合管理員的實習工作,這讓我深刻體會到了這個職業(yè)的人員需要具備的素質(zhì)和技能以及所要面臨的挑戰(zhàn)。
第二段:工作內(nèi)容。
在實習期間,我的工作內(nèi)容主要是負責會議室和食堂的管理。在會議室方面,要負責預定、布置,以及設備的維護和管理。這需要我們做好接待工作,維持好與客戶的關系。在食堂方面,要負責就餐人員的安排、餐具的清潔、廚房衛(wèi)生等等。在此過程中,我們還需要做好預算管理和物資采購等工作。
在我的實習過程中,我學到了很多東西。首先,我體會到了團隊合作的重要性,尤其是在高度走動的環(huán)境中,這更需要我們的團隊合作。其次,我學會了管理空間,在保證供應場所設施整潔、規(guī)范、舒適的情況下,最大限度地發(fā)揮使用效果,提高使用效率。再次,我也學到了許多人際交往和服務經(jīng)驗,學會傾聽、理解和解決客戶的問題,同時也提高了我的實踐應用能力。
第四段:人際互動和觀察分析。
在實習過程中,我與許多不同背景的客戶打交道。在每天的工作中,我與客戶互動,了解他們的需求和反饋,以為他們提供最貼心的服務。正是通過這些人際交往,我更加地了解了人性和情感方面,這也為我提高在其他方面的發(fā)展提供了幫助。
第五段:結論。
在本次實習中,我收獲了非常多。除了知識技能的提升,還有團隊協(xié)作、客戶管理和服務意識等方面的成長。實習時也遇到了許多困難,例如與客戶的溝通、管理預算,都需要我們耐心細致地解決。綜合管理員的工作是一項艱巨而極具挑戰(zhàn)性的工作,需要不斷學習和提升,以應對日益復雜多變的工作環(huán)境。但是,如果我們能夠擁有足夠的信心和決心,相信自己能夠在這份工作中大有作為,為職業(yè)生涯開創(chuàng)更加美好的前程。
綜合管理員培訓心得篇十三
作為一名大學生,在學習的同時,實習也是必不可少的一部分。我有幸實習在一家知名企業(yè),擔任綜合管理員。這個職位有著很多需要我去學習和掌握的知識和技能,從而讓我獲得了很多新的體驗和思考。在這篇文章中,我將分享我在這次實習中的收獲和體會。
第二段:了解公司的管理架構。
在我實習的這家公司,有一套完善的管理體系和職位分工,我的工作職責就是負責綜合管理的工作。在實習期間,我首先要了解公司的管理架構,包括各部門和職務的分工,以及公司的制度和文化。我要與各部門的領導和員工密切合作,了解他們的需求和問題,并及時協(xié)調(diào)和解決,以便公司的各項工作能夠順利開展。
第三段:多元化合作。
在公司的日常管理和運營中,我需要與各種部門合作,包括人力資源、財務、市場、客服等。這就要求我具備一定的專業(yè)知識和技能,能夠與其他部門進行有效的溝通和協(xié)作。此外,我還要學習如何進行多元化合作,比如與團隊成員和上級領導的合作。我要始終保持良好的溝通和合作,確保團隊的工作能夠高效、順暢地完成。
第四段:發(fā)揮創(chuàng)新精神。
在實習中,我也深刻體會到了創(chuàng)新精神對于綜合管理員的重要性。只有不斷地創(chuàng)新和改進,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。此外,在公司的管理決策中,我也要發(fā)揮創(chuàng)新精神,提出新的解決方案和思想,為企業(yè)的發(fā)展提供有益的建議。
第五段:總結。
回想這次實習,我覺得自己在管理、鉆研和溝通方面有了很大的進步。通過與團隊和其他部門的合作,我拓寬了自己的眼界,也提高了自己的綜合素質(zhì)。在未來工作和生活中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的創(chuàng)新精神,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上就是我的實習心得和體會。無論將來進入哪個行業(yè),我相信這些經(jīng)驗和體會都能夠成為我寶貴的財富,助我不斷前行。
綜合管理員培訓心得篇十四
今天很高興能夠坐在這里和大家一起分享科協(xié)機器人綜合技能比賽的一些心得體會。我校機器人競賽活動是20xx年才剛剛起步的,我們也是今年才開始開展機器人輔導工作的,所以,對于開展機器人競賽活動的經(jīng)驗遠沒有在座的一些老師多,今天能夠坐在這里的原因,可能就是因為我?guī)ьI的學生在參加14年全國綜合技能比賽中獲得了全國一等獎,。
今天我就從我校機器人項目的選擇,綜合技能比賽的特點,和訓練當中遇到的問題等方面和大家一起分享一下機器人訓練的苦與樂吧。
首先先說一下,機器人項目的選擇,機器人比賽的項目有兩個主辦單位,一個是電教館主辦的,每年和中學電腦作品大賽一起參加比賽和評選。另一個是科協(xié)主辦的比賽,兩個比賽各有特點,電教館的項目開展的比較早,高中組獲獎全國一等獎后可以有加分資格,(現(xiàn)在所有加分項目都取消了)競爭比較激烈,科協(xié)機器人項目開展的相對較晚點,比賽競爭較弱。我們學校是20xx年11月份左右才確定要參加14年機器人比賽的,當時學校領導的要求就是,機器人比賽的項目一定要做起來,要讓我們的學生除了學習以外,還有其他個性化的發(fā)展方向,所以,我們幾位信息技術老師,也算是趕鴨子上架,一起商量著參加比賽的項目,搞過機器人的老師都知道,機器人這個項目燒錢很厲害的,尤其是首次投入,根據(jù)項目的不同,平均每個項目至少在萬元以上?;ㄙM多了,身上的壓力就大,投了那么多錢出去,如果沒有一點成績,自然不好交代,在機器人項目的選擇上,我們幾位指導教師主要是從這幾個方面去選擇的:
開展機器人培訓的主要目的就是培養(yǎng)學生的動手能力,創(chuàng)新能力,主要是要讓學生參與到訓練活動中來,如果訓練中大多數(shù)項目都由廠家的程序來完成,那學生的創(chuàng)新就得不到體現(xiàn)了。最終的結果就變成了拼廠家,拼經(jīng)濟實力,這樣的話,我們的訓練就變得很被動。
機器人活動是一個競賽類的活動,有了投入當然要考慮回報了。我們學校的學生的課業(yè)壓力就很大,我們也希望通過一些課余的競賽活動獲獎能給學生的高考以及自主招生提供一些幫助。比賽獲獎的難易程度也就顯得很重要的。如果學生只要努力就可以改變結果,那這樣的項目應該對學生的激勵是很大的。
基于這些因素,我們在13年選擇了三個項目,這三個項目都是科協(xié)的項目,《vex》、《綜合技能》《足球》,大家都知道機器人比賽的項目除了科協(xié)的項目,還有電教館的比賽項目,電教館的比賽獲一等獎后是有加分資格的,但是正是因為有加分資格,所以競爭應該也很激烈,我們是第一年搞,還是穩(wěn)妥點好,沒選電教館項目的還有一個原因是電教館高中項目里面只有足球和籃球兩個項目,而這兩個項目對廠家的依賴性很強。競爭激烈,對廠家依賴很強,學生自身的素質(zhì)沒法充分的體現(xiàn)。選擇科協(xié)足球的原因主要是科協(xié)項目競爭小,14年在新疆比賽,我們第一年搞,什么經(jīng)驗都沒有。vex和綜合技能項目,基本上是符合我們的選擇要求的,這兩個項目對學生的創(chuàng)新要求和動手能力都比較高。(我這里并不是說足球,籃球的項目不好,我是根據(jù)自己學校的特點來闡述的,各位老師也可以根據(jù)自己的情況做一些項目的選擇。)
該項賽事要求參加比賽的代表隊在封閉現(xiàn)場內(nèi)進行賽前準備,隊員不得攜帶u盤、光盤、手機等存儲和通信器材。進場前參賽隊所攜帶的器材需要接受裁判員的檢查,所有器材必須是散件(除控制器和電機可維持出廠時的狀態(tài)外),其它所有零件不得以焊接、鉚接、粘接等方式組成部件。這就是說比賽要求將機器人拆成散件進入到場地,由參賽隊員自行安裝,安裝的過程是占用比賽時間的,因此,隊員之間的分工協(xié)作很重要。綜合技能比賽的模式就是參賽隊員在規(guī)定時間內(nèi)根據(jù)場地任務自行設計相應的程序,完成任務,由裁判計分,一般是比賽五場,最后根據(jù)得分的高低排名。這其實就存在著一定的策略要求,得分的技巧,這些都是廠家不能包攬的。在訓練學生的時候,這方面的訓練一定要加強。
我們當初定完項目后,在選擇學生的時候,也是根據(jù)每個項目的比賽情況來挑選學生,最初以為這個項目對編程的要求很高,我的幾個學生都是在學校參加奧林匹克信息競賽的學生,都有一定的編程基礎,后來發(fā)現(xiàn)綜合技能對學生的編程要求并不高,他需要有統(tǒng)籌規(guī)劃的能力,怎么做任務能拿更多的分,還要懂得取舍,拿不到的分,浪費時間的任務,就舍棄不做,目標就是拿分就行了。這個后面講訓練的時候,我會再說到。
關于學生的訓練,其實是件很耗費精力的事情,作為信息技術教師,在學校里面就是萬精油,只要和計算機多媒體有關的活動都要管,所以,戰(zhàn)線拉得很長,有時候就顯得有些力不從心。還有就是學生的時間,我們學校高中管理的比較嚴格,學生課業(yè)負擔也很重,所以訓練的時間就變得很寶貴,不管怎么樣訓練,都應該有一個比較合理的規(guī)劃。當時,我們也是從來沒有參加過任何機器人的比賽,唯一獲取信息的方式就是廠家,所以在做訓練計劃的時候,都是根據(jù)競賽的規(guī)則和廠家的建議來制定的。在這里要說一下,制定訓練計劃一定要好好的研讀每年的競賽規(guī)則。
在這里和大家分享一下我的訓練計劃,每個學校的實際情況 不同,所以,計劃也是不一樣的。
綜合技能訓練中的第一項是帶領學生了解機器人的構造,了解機器人的尋線原理,和各個部件的作用(這些都對學生的程序編寫有一定的幫助),教會每一位同學對機器人進行初始化的操作,包括黑白檢測,舵機調(diào)試。只有將機器人調(diào)整好了,才能夠進行任務訓練。
當學生都已經(jīng)掌握機器人的初始化設置以后,就要對光盤中的程序模塊進行相應的練習了。綜合技能比賽中的場地有很多的線路圖,正式比賽的時候,線路圖是隨機抽取的,這就要求學生學會基本的走線,并熟記不同的線路圖的走線方法。一般根據(jù)學生的掌握情況合理的把握時間。我們一般是一周換一次線路圖,要求學生生將每次走線的圖紙記錄下來,尤其是不同的選線方式要有一定的區(qū)分清楚。
這些都是在訓練中經(jīng)常會遇到的問題,就需要學生做好充分的記錄準備,以后再做任務的時候就可以很好的應用這些數(shù)據(jù),減少場地測試出現(xiàn)的失誤。
綜合技能比賽時根據(jù)機器人完成任務情況來計分的,因此任務的訓練就是重中之重,初始訓練時,加強單個任務的完成,讓學生在不同的起始點去完成同一個任務,將巡線帶入到任務中去訓練,有些任務的完成只需要調(diào)用廠家給的模塊程序就可以了,還有一些任務,則需要老師和學生一起商量完成,比如,14年的打球任務,廠家給的模塊,只能在特定的擺放方式下才能將所有的'球都打進去,并且每次進球的幾率都不一樣,地面的平整度也會影響進球的幾率,這就需要學生和老師一起商討,自己設計打球的方案。14年的國家比賽中,前仆后繼任務不是在一條直線上,而廠家給的任務示例則是在一條直線上,如果大家僅僅是依靠廠家的程序話,最后學生的比賽中遇到問題就會很難解決,應該充分發(fā)揮學生的主觀能動性,嘗試用不同的方法去完成同一任務。當然有一些任務是必須依靠廠家的程序模塊完成的。我們老師應該鼓勵學生多用自己的方法去解決問題,然后對比兩種方法的優(yōu)劣,最后進行總結,留下最優(yōu)的的方法。
我們學校是第一次參加機器人比賽,本來期待著能夠在參加兵團賽的時候對競賽的規(guī)則多一些了解,結果當我們準備好比賽的時候,卻通知說是兵團賽取消了,所以到最后參加全國賽之前我們沒有經(jīng)歷過一次正式的比賽,可以說比賽的經(jīng)驗基本上是0,進入國賽后,我們專門聯(lián)系了烏魯木齊市70中的郭鵬老師,去他們學校參觀了解了一些和比賽相關的信息,這樣才對比賽有了初步的了解,但是盡管如此,每年的比賽情況都是變化的,14年國家賽中的情況和我們了解的情況差別也很大。這個一會在競賽中出現(xiàn)的問題會說到。
統(tǒng)一測試,就是按照規(guī)則的要求隨機抽取任務,讓學生按照真實比賽的方法進行模擬訓練。這階段,教師就是評委,除了計時就是評分,并對每次訓練的結果和學生討論,以求達到最佳的解決方案,同時,注意引導學生自己處理解決問題的能力,因為在最終的比賽中,教練員是見不到學生的,比賽中出現(xiàn)的所有問題都必須由學生自己解決。 參加國賽中情況介紹綜合技能比賽應該說每年的規(guī)則有略有不同,最先開始,我們的學生在完成任務的時,都默認,在安裝機器人和調(diào)試程序的時候,只要限定在兩個小時之內(nèi)就可以,中間可以隨時的進行場地的測試和調(diào)整,實際的情況是機器人測試和調(diào)試都是有規(guī)定的時間,只有一個公共的場地可以隨時測試,但是大家都需要排隊,這樣就會耽誤編寫程序的時間,所以,建議各位老師把參賽學員做明確的分工,負責安裝機器的學生,除了負責安裝機器之外,后學的時間主要協(xié)助調(diào)試機器人,場地測試排隊,正式比賽計時等等。程序員同學則需要根據(jù)場地情況完成所有任務,同時還要預測出比賽可能出現(xiàn)的意外,設計重試程序,提高得分的效率。
參加國賽時,恰好宿舍同住的是兵團另一只初中綜合技能代表隊,他們的比賽在我們比賽的前面,初中組的任務雖然稍簡單一些,但是比賽的規(guī)則和場地測試的情況基本都一樣,也算是運氣吧,我們從他們那里獲得了很多很有價值的信息,連夜調(diào)試程序,準備比賽的測試道具。
比賽中不允許攜帶任何通訊設備和移動存儲設備進場,但是未來伙伴的機器人中央處理器自帶有538k的內(nèi)存可以利用,這一點空間存不了多少東西,建議存儲機器人黑白檢測程序,舵機調(diào)整程序,以及機器人安裝好后的舵機測試程序,避免出現(xiàn)裝好任務程序之后機器人由于舵機問題不能很好的執(zhí)行任務。
正式比賽時,每組參賽隊只有五次去正式比賽場地測試的機會,這五次機會不是隨時就能去的,是有時間限制的,輪到你去了,你才能去,如果不去,就算放棄這次測試的機會。安裝機器人的先后順序就應該配合每次測試的時間進行調(diào)整,例如,在半個小時之內(nèi)是不可能把所有機器配件組裝好的,那就先把底座裝好,利用第一次的測試機會測試黑白平衡和灰度檢測,保證機器人巡線準確。
即使學生能夠完成所有任務,但是也要抽時間做一些常規(guī)的重試得分的任務。避免出現(xiàn)錯誤,你又沒有備用程序,就只能放棄這次比賽的機會了。
以上就是我對綜合技能比賽的一些心得和體會。在機器人活動的項目上,在座有很多老師應該比我參與的時間長,經(jīng)驗多,希望大家多提寶貴意見,互相交流共同進步,謝謝大家。
綜合管理員培訓心得篇十五
首次接觸綜合實踐,覺得他所提出的理念很新,真正注重讓學生親歷?;顒又校瑥恼n題的選擇到資料的收集,從實驗數(shù)據(jù)的分析到報告的撰寫,從準備匯報內(nèi)容到匯報交流,整個過程的每個環(huán)節(jié)都要有學生自己來完成,老師只起著指導的作用。作為一名中年教師,我深感能接觸這個新鮮事物而高興。回想當初,“綜合實踐”這個詞語作為陌生的事物進入我的思想,就象見到一個陌生人,我的認識經(jīng)歷了一個由抵觸、懷疑到認識、熟悉的過程。
記得剛開始進行綜合實踐教學時,總覺不理解,也沒必要,一開始時,我認為這無非都是一些走過場的東西,應付一下就可以了。后來覺得并非如此簡單,學校及各部門及老師們都非常重視,于是在客觀條件下自己也開始轉變認識和態(tài)度,把綜合實踐培訓作為一件很重要的大事來對待。雖然作為一名小學教師教學工作非常繁忙,但卻從未放松過在這方面的學習,一方面在時間上盡力爭取,另一方面態(tài)度上可以說非常認真。隨著學習的推進,自身對此事的認識也由被動的迫于環(huán)境,不得不學,轉變?yōu)橹饔^上主動的去學習,認為應該學。因為在培訓和學習的過程中我的確感覺到受益非淺。
學習的最佳狀態(tài),為學生創(chuàng)造表現(xiàn)自我的機會。讓學生在玩中學,學得輕松,學得愉快,學生的主體作用得到充分的表現(xiàn),激發(fā)學生的學習興趣,讓他們感受到原來學習是這么快樂的事,學生在每一節(jié)課堂上,享受到熱烈、沸騰、多彩多姿的精神的生活。因為有這樣的課堂氛圍,學生常常會這樣說:“老師,讓我來”;“老師給我一次機會”;“老師讓我試一試,好嗎?”??學生在課堂上獲得了多方面的滿足和發(fā)展,把“要我學”轉化成“我要學”,學生真正成為學習的主人。同時我也感受到教師只有不懈的學習,將最好的方法記在自己的大腦里,并善于創(chuàng)造,才能讓課堂教學更精彩!
通過綜合實踐培訓,我認識了很多綜合實踐課程的精英,得到了其他老師和同行們的幫助,使我親身領略到了這門課程的魅力。
在今后的教學工作中,我會更加努力,用所學、所悟去審視我的教學,把所學的教育理念應用于教學實踐之中。更自覺的進行教學改革的嘗試和研究,讓課堂教學活動呈現(xiàn)出五彩紛呈的景觀。
綜合管理員培訓心得篇十六
在綜合管理員實習期間,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。今天,我想分享我的實習心得體會,希望對即將進入這個領域的人有所幫助。
第二段:學會溝通。
作為綜合管理員,良好的溝通技能對于成功完成工作至關重要。我學會了如何與不同層次的人正確地溝通,如何以清晰明確的方式傳達信息,以及如何耐心傾聽和了解別人的問題。良好的溝通是使組織運轉順暢的關鍵。
第三段:學會獨立思考。
在我的實習中,我發(fā)現(xiàn)了一個挑戰(zhàn):如何在沒有上級指導的情況下獨立解決問題。這個挑戰(zhàn)讓我學會了獨立思考和找到解決問題的方法。我學會了不僅要提出問題,還要尋找最佳答案并確定適當?shù)男袆佑媱?。這個能力會在未來的職業(yè)生涯中非常有用。
第四段:學會多任務處理。
綜合管理員需要同時處理多項任務。我從實習中了解到如何管理和優(yōu)化自己的時間,以確保每個任務都被高效地完成。我學會了制定既定計劃并根據(jù)優(yōu)先級順序安排任務,以確保滿足組織的需求。這種多任務處理的能力也讓我變得更有組織和更高效。
第五段:學會關注細節(jié)。
身為綜合管理員,處理各種細節(jié)至關重要,因為它們決定著工作的成敗。我學會了通過記錄信息和記錄已完成的任務來提高自己的細節(jié)關注能力。我了解到,只有當每個細節(jié)都得到充分的考慮和處理,我們才能真正高效地執(zhí)行工作。
結論:
總之,我的實習經(jīng)歷讓我磨練了自己的職業(yè)技能,并為我未來的職業(yè)生涯提供了寶貴的經(jīng)驗。我掌握了溝通技巧、獨立思考、多任務處理和細節(jié)關注能力。我相信這些經(jīng)驗將為我的未來工作打下堅實的基礎。
綜合管理員培訓心得篇十七
一、引言(引出工作背景及重要性)(200字)。
作為一名綜合管理員,我負責協(xié)調(diào)和管理公司的各項工作,包括人力資源管理、行政管理、項目管理等等。這份工作決定了企業(yè)的高效運轉,也是公司發(fā)展的關鍵因素之一。在工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗,今天我想與大家分享一下我的心得體會,希望能對其他管理員以及有意從事管理工作的人士有所啟發(fā)。
二、主體段一(提高溝通和協(xié)調(diào)能力)(300字)。
作為綜合管理員,溝通和協(xié)調(diào)是我最重要的工作能力之一。在處理日常工作中,我發(fā)現(xiàn)與其他員工的良好溝通能夠大大提高工作效率和協(xié)調(diào)性。為此,我經(jīng)常與員工進行面對面交流,了解他們的需求和問題,并及時解決。在協(xié)調(diào)上,我善于將公司各部門的工作串聯(lián)起來,確保各項工作有序進行。此外,我還注重與同事的溝通和合作,共同推動公司的發(fā)展。
三、主體段二(建立有效的工作流程和制度)(300字)。
為了提高工作效率和減少工作出錯的可能性,我積極搭建并完善了一系列的工作流程和管理制度。在制定這些流程和制度時,我充分考慮了公司的特點和需求,并廣泛征集員工意見。通過制定明確的工作流程,我確保員工能夠按照規(guī)定的程序進行工作,并減少不必要的溝通和協(xié)調(diào)工作。此外,我還推行了一套嚴格的考勤制度和績效評估機制,促進員工的工作積極性和提高工作效率。
四、主體段三(保持學習和進取的精神)(300字)。
作為一名綜合管理員,我深知管理工作需要不斷學習和進取的精神。在這個信息時代,技術和知識的更新速度很快,我時刻關注行業(yè)動態(tài)和管理新理念,不斷學習和提升自己。我定期參加管理培訓和研討會,與同行交流經(jīng)驗,并將學到的知識應用到實踐中。此外,我還鼓勵員工繼續(xù)學習,提供員工培訓和職業(yè)發(fā)展機會,以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力。
五、結尾(總結經(jīng)驗,展望未來)(200字)。
通過我的工作經(jīng)驗,我深刻體會到作為一名綜合管理員的重要性和挑戰(zhàn)。在工作中,我始終保持積極向上的態(tài)度,注重溝通和協(xié)調(diào)能力的提高,建立了一套有效的工作流程和制度,并持續(xù)學習和進取。這些經(jīng)驗讓我更加明確自己的職責和方向,并對未來充滿信心。我相信,在不斷學習和努力的過程中,我將繼續(xù)為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。同時,我也希望我的經(jīng)驗和體會對其他管理員和有意從事管理工作的人士有所啟發(fā),共同推動管理事業(yè)的發(fā)展。
綜合管理員培訓心得篇十八
作為一名綜合管理員,我有幸參與和負責了管理、協(xié)調(diào)和組織各項工作。在這一過程中,我不僅收獲了寶貴的經(jīng)驗,更形成了獨特的思考和觀點。以下是我對綜合管理員工作的一些心得體會。
第二段:成為全面的組織者。
作為綜合管理員,我時刻要保持高度的組織能力。在協(xié)調(diào)和管理各項工作時,我需要確保不同部門之間的溝通暢通,以確保整個團隊的協(xié)作順利進行。我發(fā)現(xiàn)一個組織良好的團隊能更有效地完成任務,提高工作效率。因此,我經(jīng)常組織例會,與團隊成員保持緊密的聯(lián)系,及時解決問題和調(diào)整工作方向。
第三段:注重細節(jié)和時間管理。
作為一名綜合管理員,我了解到細節(jié)管理和時間管理的重要性。細節(jié)管理意味著一絲不茍地處理每一個瑣碎的事務,確保每個環(huán)節(jié)無縫銜接。時間管理意味著能夠高效地分配時間,合理安排各項工作的優(yōu)先級,以及在有限的時間內(nèi)完成任務。通過合理利用時間和細心處理各項細節(jié),我能夠確保工作按時完成,高質(zhì)量地交付給領導和團隊成員。
第四段:保持良好的溝通技巧。
作為綜合管理員,與其他部門和個人進行良好的溝通是至關重要的。我發(fā)現(xiàn)溝通技巧對于有效管理和協(xié)調(diào)工作進展至關重要。良好的溝通技巧包括傾聽、表達和解釋能力。通過傾聽和理解他人的需求和問題,我可以更好地協(xié)助他們解決困難。同時,通過清晰和準確地表達自己的意圖和要求,我能夠更好地與他人協(xié)作,避免誤解和沖突。
第五段:持續(xù)學習和提升。
作為一名綜合管理員,我意識到自我提升和持續(xù)學習是必不可少的。在快速發(fā)展的社會中,管理工作需要不斷更新和適應新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓和學習課程,以了解最新的管理思想和技巧,并將其應用于實踐中。此外,我樂于接受反饋和建議,不斷改進和提高自己的工作表現(xiàn)。
結尾段:總結。
作為一名綜合管理員,我深知自己的責任和使命。通過不懈努力,我能夠成為一名全面的組織者,精通細節(jié)管理和時間管理,并具備良好的溝通技巧。同時,我將持續(xù)學習和提升自己,以適應不斷變化的環(huán)境。通過這些心得體會,我相信我能夠更好地發(fā)揮綜合管理員的職責,為組織和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜合管理員培訓心得篇十九
xx年x月xx日—xx日,我有幸參加了省中小學綜合實踐活動骨干教師培訓。這幾天,通過聽(聽講座、學校綜合實踐活動課程實施的匯報)、看(看學校環(huán)境、學生活動情況),我從中感受到前所未有的振奮,受益匪淺。
一、聽講座匯報,明確方向。
(一)x老師的講座給我們這些不知所措的教師們指明了道路。
張建芳老師的報告內(nèi)容詳實,其中穿插了許多典型的案例,他語言又風趣幽默,整個會場時時沉浸在一片歡快的氣氛中。
張老師從綜合實踐活動課程開設的背景談起,圍繞著課程的實質(zhì)、內(nèi)容和實施,結合實例講清了實施綜合實踐課的意義和操作策略。他從國外講到國內(nèi),從過去談到現(xiàn)在,從教師的教學方式說到學生的學習方式,從綜合實踐活動對師生的發(fā)展到教師如何開展綜合實踐活動,從活動設計到各種課型,張老師分析得透徹,指導得到位,給我們龍灣區(qū)的30位學員樹立新課程理念,尤其對綜合實踐活動課程有了全新的認識。
(二)典型學校的匯報給了我們學習的榜樣。
嘉興市幾所典型學校綜合實踐活動課程實施的匯報讓我受益匪淺。嘉興實驗小學“德育類綜合實踐活動課程開發(fā)與實施”,嘉興茅盾實驗小學的“學科專題研究與綜合實踐活動一體化開發(fā)”,嘉興縣于城小學的“學校綜合實踐活動的校本化實施”,嘉興教育學院科研部的“學校團隊活動與綜合實踐活動整合”,這些非常有特色的綜合實踐活動課程模式,都給我們上好綜合實踐活動課起了進一步引領作用。他們每一所學校都能充分利用自己的學校資源,最大程度的開發(fā)和利用,因地制宜,因校而異,把自己的特色展現(xiàn)在我們的眼前。
嘉興實驗小學的“菱動畫”讓我記憶深刻,這是學生利用綜合實踐活動課自己制作的動漫作品,真是讓我大開眼界,原來小學生也有如此能耐。
在肖金良老師的講座中,我們了解了于城小學鄉(xiāng)土氣息的綜合實踐活動,校內(nèi)有“百草園”、“百花園”、“氣象園”、“綜合實踐活動展覽室”三園一室,校外有“于城特種水產(chǎn)養(yǎng)殖基地”、“八字葡萄種植基地”、“江渭大地園藝公司”、“何家梨種植基地”四大基地,充分展現(xiàn)了農(nóng)村小學的綜合實踐活動碩果累累。
茅盾實驗小學的綜合實踐活動主題開發(fā)為五大板塊——語言系列、科學系列、藝術系列、社會系列、生活系列,深入學生的綜合實踐活動。
在管建林老師的講座中,我們收獲“課隊整合”的理念,運用雛鷹爭章與綜合實踐活動的整合,讓我們看到了“課中有隊,隊中有課”的綜合實踐課。
二、看于城小學,為之震撼。
5月20日,這天我們考察了海鹽縣于城小學。在這里舉行了于城小學第五屆小學生綜合實踐成果現(xiàn)場展示評比活動,集中展示了若干個活動課題。一樣的舞臺、一樣的學生、不一樣的表演和充滿睿智的現(xiàn)場答辯,課題研究對象五花八門、題材廣泛,有講理財?shù)模刑剿靼b物二次利用的,有研究低碳綠色的,還有指出網(wǎng)癮的危害……課題展示由負責實施的學生在10分鐘內(nèi)組團匯報,匯報的形式亦多樣:有講解、演唱、演示、朗誦、快板、小品等藝術形式來增強匯報的感染力。整個展示過程精彩紛呈,給我們留下了深刻印象。課題展示后現(xiàn)場解答無疑是整個活動的亮點,老師、學生在臺上臺下進行真誠的互動交流,學生、師生間的精彩對答博得了在場師生的陣陣掌聲?,F(xiàn)場展示實現(xiàn)了“學校小研究、社會大舞臺”的綜合實踐活動課程目標的達成。展示之后,我們跟隨陸校長來到了“甲魚養(yǎng)殖基地”和“葡萄種植基地”,校外輔導員給我們講解了學生在基地的學習情況。于城小學,作為一個農(nóng)村小學,這一切給我們帶來了極大的震撼。
三、想學校,認識思考。
綜合實踐活動是新課程的核心課程,這門課程既不是課外活動,也不是活動課程,而是通過教育交往為中心的活動,其強調(diào)的是學生的參與,重視的是學生的體驗、感受,以學生興趣和內(nèi)在需要為基礎,以主動探索為特征,以實現(xiàn)學生主體能力綜合發(fā)展為目的。(新課程標準)指出:“要積極開發(fā)并利用校內(nèi)外各種資源,讓學生通過實踐,增強探究和創(chuàng)新意識,學習科學研究的方法,發(fā)展綜合運用知識的能力,增進學校與社會的密切聯(lián)系,培養(yǎng)學生的社會責任感?!币虼耍處煈虻刂埔恕⒁驎r制宜,充分開發(fā)利用各種教育資源,包括校內(nèi)資源、社區(qū)資源和學生家庭中的資源,拓展綜合實踐活動的實施空間。
(一)依托校內(nèi)外基地的實踐,產(chǎn)生實踐主題。
我校本身就是綜合實踐活動課程的巨大資源。我校校園內(nèi)花木成蔭,品類眾多,還建有一個紅領巾勞動基地,很適合作為課程資源讓學生進行研究。學校曾在勞動基地上嘗試種植了很多植物,包括各種花卉、蔬菜。我覺得這正好給學生提供了實踐的機會。
另外,我校地處永昌堡之內(nèi),永昌堡是國家級重點文物保護單位,現(xiàn)正處于開發(fā)階段,是一個非常寶貴的愛國主義教育基地,正是綜合實踐活動好好利用的主題。
(二)走進社區(qū),豐富實踐內(nèi)容。
現(xiàn)代教育理念倡導我們將社區(qū)環(huán)境作為教育資源有著無比重要的意義。社區(qū)資源是離我們最近的、最便于利用的課程資源,是使學生走出教室,參與社會實踐活動,以獲得直接經(jīng)驗、發(fā)展實踐能力、增強社會責任感的最佳學習領域。我們要努力挖掘社區(qū)中的自然環(huán)境、人文環(huán)境、物質(zhì)環(huán)境等教育資源,使其最大限度地得以開發(fā)利用,開展綜合實踐活動。
其實,周邊的生活設施都是我們可利用的教育資源,都能成為我們開展主題活動的活教材。我們校和居民住宅區(qū)毗鄰而居,交通方便;街道上更是集合了銀行、商店、超市、郵局、農(nóng)貿(mào)市場等,可以說我們社區(qū)的環(huán)境充滿生機和活力。這些社區(qū)資源潛藏著許多有價值的教育資源,充分利用能大大豐富我們綜合實踐課程的內(nèi)容。
(三)尋求家庭配合,拓寬實踐渠道。
學校舉辦集創(chuàng)造性、趣味性、知識性、參與性為一體的綜合實踐活動,對家長了解和參與學校教育提供了良好的渠道。許多家長與孩子一起探索、嘗試、思考,可以促進家庭成員之間的交流和家庭親情。同時學校教育也潛移默化地影響著每一個家庭的生活方式,在教師、其他家長的教育經(jīng)驗影響之下,對于每個家長的家教理念都會起到更新作用。
開展綜合實踐活動課程是美國教育家杜威的“教育即生活”、“從做中學”等教育理論在基礎教育中的應用,它體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)在要求,是我國基礎教育課程體系的結構性突破。通過幾天的學習,我充分地感受了嘉興市綜合實踐活動課程研究的成果,充分地認識了綜合實踐活動對培養(yǎng)學生自主能力的積極作用,也深刻體會到我校綜合實踐活動全面鋪開的意義和承擔的責任。
最后,我想借用專家的話——“再好的課程,如果不去實踐,那么,你永遠走不進這門課程。再難的課程,只要我們熱情地參與進去,就會有豐厚的回報!”我相信只要我們積極參與到綜合實踐活動課程,我們也能創(chuàng)造出屬于我們的輝煌!
綜合管理員培訓心得篇二十
春天來了,萬物從沉睡中蘇醒,青草、樹木開始抽出嫩芽,在這個溫暖的季節(jié)里“張向東工作室”20xx年第一期“四元綜合”教學法培訓于20xx年4月16日在襄陽市第一實驗小學如期開展。
作為學員的我特別好奇,什么“四元綜合”教學法呢?帶著這個疑問我走進了第一實驗小學的階梯教室。朱則平教授和張向東老師已經(jīng)早早的布置好一切只等我們?nèi)W習了。通過朱教授詳細解讀,我終于搞明白:“四元”是指“審美、創(chuàng)造、母語、器樂化”所構成的四個音樂教育的元素?!八脑C合”則是將四個音樂教育元素交織整合在一起的一種音樂教育理念?!八脑C合音樂教育”在湖北、廣東兩地實驗多年,收獲了不少成果。這,就是朱教授多年來在音樂教育上所追求的目標。他認為,音樂教育一定要將“審美、創(chuàng)造、母語、器樂化”四個元素放在突出的位置,且將四元素交織融合起來,才能更好地提高學生的綜合素質(zhì),提升音樂教育的有效性。結合我自己平常的工作我想談一談我對這四點的理解:
“審美”——我認為在課堂上要讓音樂帶給學生一種享受和滿足的感覺。讓他們從心底感受音樂的本質(zhì),更進一步感受音樂的審美活動,以多種的表演形式,讓學生最直觀的.感受音樂形態(tài)美。以優(yōu)美的音符,絢麗的點、線、面來充分調(diào)動學生的審美情感體驗,使他們由藝術進而感悟人生,接受人世間的真善美。
“創(chuàng)造”——在音樂課堂上,我鼓勵學生們自己創(chuàng)編歌詞、根據(jù)歌詞創(chuàng)編舞蹈動作;并不給與他們太多的束縛,讓他們大膽創(chuàng)造。在音樂創(chuàng)造活動中,學生還可以自己制作了小樂器等。這一點落實的還比較好。
“母語”——我認為教師個人將本土的優(yōu)秀音樂藝術作品引進課堂,有效開掘地方課程資源,比如我們湖北的《龍船調(diào)》、《催咚催》、《幸福歌》等民歌教唱給學生們聽。
“器樂化”——這一點我自認為落實的還不好,我們學校雖然有電子琴但孩子們也很少基本上是沒碰過琴,部分學生是自費在外學習鋼琴,朱教授這次給我們培訓的是加嘴排簫,這種樂器非常容易上手,很適合小學階段的孩子學習。通過這次學習我也很快掌握了一些基本的吹奏方法。接下來我想如果有條件的話,我在學習好的基礎上也想教孩子們吹吹排簫,讓孩子們多一樣會的器樂讓他們的自信心也能答復提升。以上僅是我個人的一點學習體會。理解的不對之處請老師們指正。
綜合管理員培訓心得篇一
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領導水平,分行高薪聘請全國出名的x明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓。
在此,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓的機會。同時也感謝工友在培訓中給予我的幫助和指點。
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綜合管理員培訓心得篇二
3月,暖風帶來了春的信息,x供電局在清華大學舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓班,我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會,充分利用這次學習的機會,進行相互溝通、交流,學習。同時,更多的是提高獨立思考和解決問題的方法;通過這次培訓,提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執(zhí)行力、提高為基層服務的水平,轉變工作作風,工作效率大大提升,同時也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓,在清華資深教授的指導下,主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網(wǎng)一體化和參觀x聯(lián)想集團,通過對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結合在一起,讓我能真正體會、領悟南網(wǎng)方略的實質(zhì),知道如何立足于本職崗位,找準定位,細化管理,注重實效,求真務實?,F(xiàn)將我的學習心得與大家一起分享:
1.確認角色,注重溝通。首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對人的管理,作為一名c級管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次,確認自己的角色。作為一名c級管理人員,既要與領導、又要與員工進行交流溝通,在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,該高的時候要高,該低的時候要低,高要恰當?shù)馗?,低要恰當?shù)氐?。要適當打破規(guī)矩和慣例,關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職,做好項目管理。c級管理人員面對最多的就是項目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目,項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現(xiàn)。作為項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
3.強化認識,加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次c級管理人員培訓的最后一門課程,通過學習,深刻領悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設和實施應用,通過引入eam平臺和系統(tǒng)實施帶來的管理理念、思想和認識的提高,提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設備資產(chǎn)運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。結合南網(wǎng)公司提出的“一體化”,充分領悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務、管理、平臺、架構、實施五個方面,貫穿著業(yè)務整合、管理提升和信息化建設三大主題?!耙惑w化”的目標是構建一個安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務管理體系,以技術創(chuàng)新服務管理提升,以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應用為核心,形成信息化時代的業(yè)務運營平臺和管理監(jiān)控平臺;實現(xiàn)全生命的管理,全過程的安全?!耙惑w化”的應用,全面推動安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務規(guī)范化、決策科學化,減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動負擔,使各項生產(chǎn)工作更加高效、有序,為使電網(wǎng)運行更加安全、經(jīng)濟提供了有效服務和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓的時間短,只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內(nèi)容加以消化與再學習。從培訓過程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
綜合管理員培訓心得篇三
10月8日至10日,我作為x語文小學3班的輔導教師有幸在x師范大學參加了x省中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓者培訓,通過這3天的培訓,感覺受益匪淺。這三天的時間,先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關教師信息技術運用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術運用能力提升工程項目的實施,通過3位專家深入淺出、生動形象的講解,使我比較全面地學習了有關創(chuàng)新教學與教師專業(yè)發(fā)展,x省中小學教師信息技術運用能力提升工程標準及實施方案,教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略,區(qū)域信息化套餐課程建設,信息技術下的校本研修,遠程培訓的質(zhì)量管理,培訓管理中的信息技術應用,項目管理與方案設計等內(nèi)容;了解了目前世界或是國內(nèi)在教學上應用的一些先進信息技術。有幸參加這次培訓,并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流,真的是開闊了我的眼界,使我進一步對現(xiàn)階段的教學,對教學改革有了新的認識和理解。
總體上,通過這次培訓,我有以下幾點感悟:
1、當今我們正處在一個教育大變革時代。
我國的教育發(fā)展到如今的地步,可以說是到了一個比較高的水平,但還要繼續(xù)發(fā)展,教育必須要向世界看齊,必須減負增效,必須同時代同步,必須同現(xiàn)有的信息科學技術同步,用先進的信息科學技術引領教育,促進教育,這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越,傳統(tǒng)教育在我國已有多年,我國的教育要長足發(fā)展,提高質(zhì)量,必須應用現(xiàn)代先進的信息技術,先進的信息技術將推動教育的時代變革。
2、先進的信息技術對促進和提升教學質(zhì)量有不可估量的作用。
3、對教師信息技術教育應用能力的培訓和提高迫在眉睫,任務艱巨。
4、應該珍惜這次培訓機會,回去之后再認真梳理、學習、提高,把學到的知識用到自已的實際工作中,并且要發(fā)揮骨干作用,發(fā)揮自己的培訓作用,培訓、引領x語文小學3班的教師認真學習教育信息技術,并且能盡力運用到教學實際中,努力提高教學質(zhì)量。
綜合管理員培訓心得篇四
我從20xx年開始從事物業(yè)管理這一行,到現(xiàn)在已經(jīng)是第20xx年了,并且慢慢的喜歡上了這個行業(yè)。物業(yè)管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務實踐,我逐步認識到物業(yè)管理是一個與業(yè)主相互理解、相互支持、相互信任的行業(yè),只有具備了這三個條件才能服務好業(yè)主,給業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境,提高業(yè)主的生活品質(zhì)。
進入億城我先后經(jīng)歷了北京萬城華府項目---億城高端別墅項目,北京頤園項目---億城北京開發(fā)的第一個項目,天津水畔花園項目---億城天津開發(fā)的第一個項目三個物業(yè)項目。20xx年8月出任天津水畔花園項目總經(jīng)理之時重重困難。我的性格是屬于那種不服輸?shù)?,心中有目標、全身心投入到工作中,身先士卒、敢想敢干,很快便融入了天津這個大家庭,得到員工的了解、信任和支持。我經(jīng)過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求,層層召開會議研究落實整改工作方案,充分發(fā)揮團隊作用、發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,努力提高工作效率。憑著苦干、實干加巧干的工作理念在不到三個月時間,解決了許多歷史遺留問題,使水畔花園發(fā)生了很大變化,贏得了業(yè)主的信賴。
成績的取得感謝億城地產(chǎn)公司及物業(yè)公司各位領導和同事的大力支持和幫助,下面我把自己在水畔花園項目工作的一些心得體會和與家交流一下。
一、服務意識的培養(yǎng)。
要把服務工作做好,必須提高我們的服務意識。也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務行業(yè),物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機構,是與業(yè)主具有平等關系的服務單位。服務水平作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標準,服務的好,可以得到業(yè)主的認可,服務的不好,得不到業(yè)主的認可,最直觀的就是物業(yè)費收不上來。
實事求是的說:我來的第一天客服主管就離職了,不久工程主管也離職了,后來安全主管也走了,面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園,很多人選擇了離開。地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領導給予大力支持,為工程部新招了一個技工,還從北京借調(diào)過來一個工程經(jīng)理,優(yōu)化了天津項目的人員配置。,我堅信領導的支持是我做好工作的前提和保證。為了穩(wěn)定隊伍,我對下屬生活上關心、愛護,工作上指導、幫助、教育和鼓勵,極大提高了團隊的凝聚力,增強了人員的穩(wěn)定性。員工也因此個個對未來充滿了信心。
三、通過學習培訓,提升員工素質(zhì)。
學習培訓是適應工作的過程,同時,也就是調(diào)動積極性的過程。向書本學習,向模范學習,向先進經(jīng)驗學習。通過學習、實踐;再學習,再實踐。對本職工作積極主動,善于發(fā)現(xiàn)問題,認真分析、判斷找出原因并妥善處理,把學習的專業(yè)知識、技能,應用到實際服務中去,經(jīng)過實踐逐步提高服務質(zhì)量,不斷提高員工解決問題的綜合能力。為業(yè)主提供標準化、規(guī)范化、科學化的優(yōu)質(zhì)服務,讓業(yè)主感到滿意,需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。物業(yè)管理服務工作,看似簡單,零星瑣碎,實則涵蓋了方方面面的知識和技巧,以及判斷、分析和解決問題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項工作,都要具備相關知識和動手能力,每項工作必須扎扎實實落實到位。我們物業(yè)公司的服務內(nèi)容較多,涉及的工種也較多,為此,與業(yè)主打交道,自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等,都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn),同時也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務水平高低的一個重要標準。擁有一支業(yè)務水平高、自身素質(zhì)強的管理隊伍,需切我們不斷地學習培訓、實踐。
四、建立明確、合理的責任制,增強管理協(xié)作能力。
責任制度,目標要逐級分解落實,體現(xiàn)合理分工協(xié)作。大家團結協(xié)作,工作有落實,服務質(zhì)量自然也就有了保障。
五、加強與業(yè)主的溝通。
我們物業(yè)公司搞好服務的另一個關鍵,就要在提高服務質(zhì)量的同時,加強與業(yè)主的聯(lián)系,聽取他們意見。了解他們的需要,對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好業(yè)主問題并及時給予回復,讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時時刻刻的關心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求,又能拉近雙方的關系,做到相互支持、相互理解。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務,優(yōu)質(zhì)的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與業(yè)主關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主,對業(yè)主多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對業(yè)主的關懷。
來到億城工作已三年了,對億城的印象頗深,上市企業(yè)公司具有獨特的戰(zhàn)略觀點、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊伍,執(zhí)行力、預見力在同行業(yè)當中都是佼佼者??偠灾ぷ髑坝媱澒芾淼轿?,工作中傾聽改進及時,這樣工作才能高效、準確。
綜合管理員培訓心得篇五
我于20_年_月_日從事物業(yè)工作至今,在這_年時間內(nèi),我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人對事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司、服務單位和業(yè)主滿意及認可。
為了總結經(jīng)驗,取長補短,更進一步做好物業(yè)工作,在這_年多我對物業(yè)工作做如下總結:
一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內(nèi)的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排。
2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有認真、有熱情的工作態(tài)度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教,總結教訓積累經(jīng)驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,端正自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經(jīng)驗,做出我自己的貢獻。
綜合管理員培訓心得篇六
8月4日,我參加了由中心組織舉辦的綜合管理視頻培訓。這次培訓對于進一步提高全行綜合管理能力,全面促進各項業(yè)務的發(fā)展,具有十分重要的意義和積極的推動作用。特別是對于剛剛成立不久的南寧信用卡部,如何解決目前正在面臨的人員配臵少、經(jīng)驗缺、內(nèi)部管理亟待加強與規(guī)范,做到辦事講依據(jù),工作有流程,就像是“雪中送炭”,起到了非常重要的指導作用?,F(xiàn)將個人參加本次培訓的心得匯報如下:
中心領導對于此次培訓高度重視,精心組織,理事長在視頻上作了重要的講話,他指出綜合室作為強化與提高全部綜合管理能力的牽頭部門和處理相關事務的樞紐機構,處在溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的重要地位,分析了當前綜合管理工作所面臨的挑戰(zhàn)與機遇,對如何提升綜合管理能力、優(yōu)化內(nèi)部流程、加快業(yè)務創(chuàng)新、完善考核評價、提高應急反應能力等方面提出了新的要求和重要的指示。作為綜合室的一員,我不僅感到十分的光榮與自豪,同時也感到了肩負的責任與重擔,并深刻領會了綜合室的使命與職責,使其當好管家角色,充分發(fā)揮業(yè)務發(fā)展助推器作用,對于加快推進卡部各項業(yè)務又快又好發(fā)展的重要意義。
接下來的實務課程培訓,安排了公文寫作、機要管理、
行政業(yè)務操作以及其行業(yè)文化等豐富而實用的內(nèi)容,各位老師精心準備了課程的ppt課件,針對不同綜合業(yè)務和工作實際,老師著重對專業(yè)理論、業(yè)務知識和操作規(guī)程等進行了詳細的講解。這些貼近工作,聯(lián)系實際的理論和方法,不僅增長了自己的業(yè)務知識,析疑了業(yè)務模糊點,而且也對提高個人實際業(yè)務操作能力,提供了極大的支持和幫助。
公文寫作課程,從大標題到字體字號的規(guī)范,各類文書題材的分類等培訓內(nèi)容,讓我了解到了公文規(guī)范知識及寫作方法,深深體會到了行政工作的細致性、規(guī)范性、嚴密性。在今后的工作里,我要學以致用,認真細致地做好行政工作。機要管理課程,老師從檔案管理、印章管理、信息安全、保密管理等方面講解,突出強調(diào)了機要工作的重要性。讓我明白了增強工作責任心,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,規(guī)范地做好機要工作,切實提高實際操作水平,是做好機要工作的前提條件和根本保證。通過學習行政類業(yè)務操作指導課程,使我更加明確了對辦公支持、會議接待、網(wǎng)絡通訊、維修維護等各項業(yè)務的具體操作要求,特別是對固定資產(chǎn)管理,老師對相關工作范疇、規(guī)范操作深入淺出的指導,對于我的啟發(fā)和幫助作用非常之大,為今后做好相關行政工作打下了良好的基礎。企業(yè)文化建設的培訓,使我認識到加強企業(yè)文化的熏陶和培育,既能提高員工的凝聚力,又能形成團隊的戰(zhàn)斗力,企業(yè)文化是一種資源,是一種內(nèi)在的價值觀,是一個企業(yè)發(fā)展的根本動力與號召力,它將引導和形成廣大員工與招商銀行達成共同發(fā)展,齊步前行的核心價值與核心競爭力。企業(yè)文化的培育與建設,對于企業(yè)的發(fā)展與壯大,具有至關重要的作用。
總之,通過此次培訓學習,讓我得到了許多的啟示和收獲。首先,增強了自己立足本職崗位,做好工作信心。作為一名普通員工應該在平凡的崗位上從點滴做起,扎扎實實地做好每一項工作。其次,發(fā)現(xiàn)了差距,找準了問題,找到了辦法。通過學習,我發(fā)現(xiàn)自己與作為一個合格員工的要求還存在著一定的距離。最后,通過此次培訓學習,我深深體會到學習的重要性,提高了加強學習的自覺性。正如所說,“勤奮學習,是提高本領、做好工作的前提”。當今正處在一個知識創(chuàng)新的時代、終身學習的時代,知識更新迅速,加強學習更顯重要。把加強學習同提高工作能力結合起來,扎扎實實做好本職工作,不斷提高自身綜合素質(zhì),把簡單的事情重復做,重復的事情認真做,更好地完成領導交辦的各項工作任務,為企業(yè)的改革發(fā)展做出自己應有的貢獻。
隨著知識經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)綜合管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急.因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可將此種方法歸納為如下幾點:。
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)。
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力。
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業(yè)的興起,對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大,產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價格低、批量小、周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產(chǎn)品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力。
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。為此,公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力。
我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。其次,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司領導親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導作用。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選準項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高了最終效果。對需要綜合技術解決的問題,可以以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高了快速反應能力。其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內(nèi)容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項目與目標值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
3月,暖風帶來了春的信息,貴陽供電局在清華大學舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓班,我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會,充分利用這次學習的機會,進行相互溝通、交流,學習。同時,更多的是提高獨立思考和解決問題的方法;通過這次培訓,提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執(zhí)行力、提高為基層服務的水平,轉變工作作風,工作效率大大提升,同時也更有利于團隊的團結、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓,在清華資深教授的指導下,主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網(wǎng)一體化和參觀北京聯(lián)想集團,通過對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結合在一起,讓我能真正體會、領悟南網(wǎng)方略的實質(zhì),知道如何立足于本職崗位,找準定位,細化管理,注重實效,求真務實?,F(xiàn)將我的學習心得與大家一起分享:
1.確認角色,注重溝通。首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對人的管理,作為一名c級管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次,確認自己的角色。作為一名c級管理人員,既要與領導、又要與員工進行交流溝通,在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,該高的時候要高,該低的時候要低,高要恰當?shù)馗?,低要恰當?shù)氐?。要適當打破規(guī)矩和慣例,關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職,做好項目管理。c級管理人員面對最多的就是項目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目,項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現(xiàn)。作為項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
3.強化認識,加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次c級管理人員培訓的最后一門課程,通過學習,深刻領悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設和實施應用,通過引入eam平臺和系統(tǒng)實施帶來的管理理念、思想和認識的提高,提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設備資產(chǎn)運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。結合南網(wǎng)公司提出的“一體化”,充分領悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務、管理、平臺、架構、實施五個方面,貫穿著業(yè)務整合、管理提升和信息化建設三大主題。“一體化”的目標是構建一個安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務管理體系,以技術創(chuàng)新服務管理提升,以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應用為核心,形成信息化時代的業(yè)務運營平臺和管理監(jiān)控平臺;實現(xiàn)全生命的管理,全過程的安全?!耙惑w化”的應用,全面推動安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務規(guī)范化、決策科學化,減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動負擔,使各項生產(chǎn)工作更加高效、有序,為使電網(wǎng)運行更加安全、經(jīng)濟提供了有效服務和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓的時間短,只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內(nèi)容加以消化與再學習。從培訓過程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
綜合管理員培訓心得篇七
隨著知識經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)綜合管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急.因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可將此種方法歸納為如下幾點:。
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)。
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力。
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業(yè)的興起,對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大,產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價格低、批量小、周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產(chǎn)品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力。
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。為此,公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力。
我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。其次,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司領導親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導作用。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選準項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高了最終效果。對需要綜合技術解決的問題,可以以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高了快速反應能力。其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內(nèi)容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項目與目標值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
綜合管理員培訓心得篇八
在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到__物業(yè)公司,作為財務室的一員,當然,__物業(yè)公司的財務工作還要代售電及收取物業(yè)費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經(jīng)驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權限主要是:負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金,日清月結;嚴格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負責到銀行辦理經(jīng)費領取手續(xù),支付和結算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯等重要任務。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠都是晴天,天氣預報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機遇來了,真的未必會有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎,只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。
綜合管理員培訓心得篇九
20xx年,本人參加了縣委組織部組織的“縣領導干部綜合能力提升培訓班”學習,獲益頗多,現(xiàn)簡單談一下自己的感受。
一是更加堅定理想信念。通過學習培訓,更加堅定了中國特色社會主義、共產(chǎn)主義理想信念以及從嚴治黨要求的理解和把握。深刻感受到提升自身黨性修養(yǎng)的必要性,更加明確了自己的人生觀、價值觀。我們要時刻不忘宗旨,加強自身修養(yǎng),始終保持清醒頭腦;要加強政治修養(yǎng),始終做到政治信仰不變,政治立場不移、政治方向不偏。牢固樹立黨章意識,嚴明黨的紀律,做黨章的忠實執(zhí)行者和自覺維護者。堅守政治信仰,做共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的堅定信仰者和忠實踐行者。
二是深刻領會黨員義務。黨員務必履行的義務是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,學習黨的路線、方針、政策和決議,學習科學、文化、法律和業(yè)務知識,努力提高人民服務的本領。在工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻,執(zhí)行黨的決定,服從組織分配,用心完成黨交給的任務。作為一名機關黨員干部,更要在平凡的工作崗位上,做好身邊每一件平凡的小事,樹立自身的良好形象,時時刻刻做好表率。能堅持做好無數(shù)平凡的小事,這其實就是不平凡的業(yè)績。
三是全力抓好分管工作。這次學習內(nèi)容中有一項是《提升領導者的影響力》,收獲很大。對于業(yè)務性很強的統(tǒng)計部門來說,熟練的業(yè)務技能是當好領導的基礎,沒有相應的專業(yè)知識就無法與各科室及專業(yè)人員一起研究問題、分析問題和解決問題;如果僅有熟練的業(yè)務技能而缺乏領導技能,那也會因為不善于溝通協(xié)調(diào)或者思路的不明確影響工作布置和落實,甚至會因為執(zhí)行不力產(chǎn)生負面影響。作為縣級統(tǒng)計部門的副職,專業(yè)技能和領導能力都是十分重要的。因此,在加強領導技能提升的同時,要同時注重業(yè)務工作能力的提高。
今后,我將進一步加強自身修為,嚴格要求自己,在日常工作、生活中處處當好表率,爭創(chuàng)更佳的業(yè)績,為全縣經(jīng)濟社會健康發(fā)展作出積極的貢獻。
綜合管理員培訓心得篇十
“不要因為走得太快,忘了我們?yōu)槭裁闯霭l(fā)”,三天的學習時間很短,但收獲卻非常大,真的是一次“踱方步,冷思考”的學習機會。同時也讓我明確了__村今后發(fā)展的思路,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落實落地打好基礎。今后的工作中我將從以下幾點著手干工作:
一、抓牢黨建抓好班子帶好隊伍。
為“官”一任,造福一方。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨。常常將班子的學習牢牢的抓在手上,常常告知班子成員“我是誰,為了誰,依靠誰”。把群眾的冷暖放在心上,群眾才把你放在心上。毛澤東同志曾經(jīng)說:“從群眾中來,到群眾中去"這是中國共產(chǎn)黨的群眾路線的領導方法和工作方法。這種領導方法和工作方法,是我支部的工作抓手和大海中的航標,在實際工作中要靈活具體運用。群眾路線的領導方法和輿論觀,說明一個問題,要做群眾的貼心人,群眾在生活生產(chǎn)中有困難,班子成員要想方設法去解決,班子成員時刻保持我是人民的“勤務兵”的思想,才能將工作全方位推動。作為專職化黨支部書記、是黨在農(nóng)村的“新形象”,就不能有私心,有雜念。在工作中只有把一碗水端平,不偏不向,才能讓大家心服口服。做為專職化書記,要嚴于律己,勤政廉潔,做到不愧黨,不愧民,對組織負責,對群眾負責,筑牢防線,爭做“焦裕祿”式的好干部,交上一份組織放心、群眾滿意的專職化書記答卷。
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綜合管理員培訓心得篇十一
管理員是一個組織或機構中至關重要的角色,他們負責管理和監(jiān)督各項工作,確保機構的正常運行。為了能夠勝任這個職位,我參加了一次管理員培訓課程。此次培訓不僅加深了我對管理理論的理解,還培養(yǎng)了我實踐管理技能的能力。下面我將分享一下我在培訓中的心得體會。
第二段:培訓過程。
在培訓過程中,我們學習了許多實用的管理工具和技巧。比如,我們學習了如何通過有效的溝通來提高團隊的協(xié)作效率,以及如何制定明確的目標和計劃來實現(xiàn)組織的發(fā)展。此外,我們還學習了決策分析的方法和技巧,以及如何有效地處理與員工的關系和管理沖突。通過這些培訓,我對管理工作有了更清晰的認識,并掌握了一些實用的操作手段。
第三段:領導力的培養(yǎng)。
在管理員的培訓中,培養(yǎng)領導力是一個重要的方面。領導力是一種創(chuàng)造力和影響力的能力,它能夠促使員工追隨你的指導并積極地工作。通過培訓,我學會了如何在管理中展現(xiàn)出領導力。比如,我學會了如何明確自己的愿景并向員工傳遞這個愿景,以激發(fā)他們的工作熱情和動力。此外,我也學會了如何合理地分配和管理資源,以實現(xiàn)組織的整體目標。
第四段:團隊合作的重要性。
團隊合作是管理工作中不可或缺的一部分。在培訓中,我們重點學習了團隊合作的重要性以及如何建立和管理一個高效的團隊。我們學到了有效的溝通和合作技巧,以及如何鼓勵員工之間的合作與分享。通過小組討論和團隊項目,我們培養(yǎng)了團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。這些都是我在管理崗位上必須具備的技能,我相信這些技能將對我的工作產(chǎn)生積極影響。
第五段:總結與展望。
通過這次管理員培訓,我獲益匪淺。我不僅學到了理論知識和實踐技能,還培養(yǎng)了一些重要的領導力和團隊合作能力。這些都是我在管理工作中必不可少的素質(zhì)。我相信這次培訓將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。未來,我將努力將所學的知識和技能應用到實際工作中,不斷提升自己在管理崗位上的能力和水平。
總之,管理員培訓給予我很多寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。我相信通過不斷學習和實踐,我將能夠成為一名優(yōu)秀的管理員,為組織的發(fā)展做出貢獻。
綜合管理員培訓心得篇十二
綜合管理員是一種職業(yè),主要負責管理綜合性場所的各項事務,例如:會議室、宿舍、食堂等等。作為一個初入職場的學生,我有幸獲得一份綜合管理員的實習工作,這讓我深刻體會到了這個職業(yè)的人員需要具備的素質(zhì)和技能以及所要面臨的挑戰(zhàn)。
第二段:工作內(nèi)容。
在實習期間,我的工作內(nèi)容主要是負責會議室和食堂的管理。在會議室方面,要負責預定、布置,以及設備的維護和管理。這需要我們做好接待工作,維持好與客戶的關系。在食堂方面,要負責就餐人員的安排、餐具的清潔、廚房衛(wèi)生等等。在此過程中,我們還需要做好預算管理和物資采購等工作。
在我的實習過程中,我學到了很多東西。首先,我體會到了團隊合作的重要性,尤其是在高度走動的環(huán)境中,這更需要我們的團隊合作。其次,我學會了管理空間,在保證供應場所設施整潔、規(guī)范、舒適的情況下,最大限度地發(fā)揮使用效果,提高使用效率。再次,我也學到了許多人際交往和服務經(jīng)驗,學會傾聽、理解和解決客戶的問題,同時也提高了我的實踐應用能力。
第四段:人際互動和觀察分析。
在實習過程中,我與許多不同背景的客戶打交道。在每天的工作中,我與客戶互動,了解他們的需求和反饋,以為他們提供最貼心的服務。正是通過這些人際交往,我更加地了解了人性和情感方面,這也為我提高在其他方面的發(fā)展提供了幫助。
第五段:結論。
在本次實習中,我收獲了非常多。除了知識技能的提升,還有團隊協(xié)作、客戶管理和服務意識等方面的成長。實習時也遇到了許多困難,例如與客戶的溝通、管理預算,都需要我們耐心細致地解決。綜合管理員的工作是一項艱巨而極具挑戰(zhàn)性的工作,需要不斷學習和提升,以應對日益復雜多變的工作環(huán)境。但是,如果我們能夠擁有足夠的信心和決心,相信自己能夠在這份工作中大有作為,為職業(yè)生涯開創(chuàng)更加美好的前程。
綜合管理員培訓心得篇十三
作為一名大學生,在學習的同時,實習也是必不可少的一部分。我有幸實習在一家知名企業(yè),擔任綜合管理員。這個職位有著很多需要我去學習和掌握的知識和技能,從而讓我獲得了很多新的體驗和思考。在這篇文章中,我將分享我在這次實習中的收獲和體會。
第二段:了解公司的管理架構。
在我實習的這家公司,有一套完善的管理體系和職位分工,我的工作職責就是負責綜合管理的工作。在實習期間,我首先要了解公司的管理架構,包括各部門和職務的分工,以及公司的制度和文化。我要與各部門的領導和員工密切合作,了解他們的需求和問題,并及時協(xié)調(diào)和解決,以便公司的各項工作能夠順利開展。
第三段:多元化合作。
在公司的日常管理和運營中,我需要與各種部門合作,包括人力資源、財務、市場、客服等。這就要求我具備一定的專業(yè)知識和技能,能夠與其他部門進行有效的溝通和協(xié)作。此外,我還要學習如何進行多元化合作,比如與團隊成員和上級領導的合作。我要始終保持良好的溝通和合作,確保團隊的工作能夠高效、順暢地完成。
第四段:發(fā)揮創(chuàng)新精神。
在實習中,我也深刻體會到了創(chuàng)新精神對于綜合管理員的重要性。只有不斷地創(chuàng)新和改進,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。此外,在公司的管理決策中,我也要發(fā)揮創(chuàng)新精神,提出新的解決方案和思想,為企業(yè)的發(fā)展提供有益的建議。
第五段:總結。
回想這次實習,我覺得自己在管理、鉆研和溝通方面有了很大的進步。通過與團隊和其他部門的合作,我拓寬了自己的眼界,也提高了自己的綜合素質(zhì)。在未來工作和生活中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的創(chuàng)新精神,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上就是我的實習心得和體會。無論將來進入哪個行業(yè),我相信這些經(jīng)驗和體會都能夠成為我寶貴的財富,助我不斷前行。
綜合管理員培訓心得篇十四
今天很高興能夠坐在這里和大家一起分享科協(xié)機器人綜合技能比賽的一些心得體會。我校機器人競賽活動是20xx年才剛剛起步的,我們也是今年才開始開展機器人輔導工作的,所以,對于開展機器人競賽活動的經(jīng)驗遠沒有在座的一些老師多,今天能夠坐在這里的原因,可能就是因為我?guī)ьI的學生在參加14年全國綜合技能比賽中獲得了全國一等獎,。
今天我就從我校機器人項目的選擇,綜合技能比賽的特點,和訓練當中遇到的問題等方面和大家一起分享一下機器人訓練的苦與樂吧。
首先先說一下,機器人項目的選擇,機器人比賽的項目有兩個主辦單位,一個是電教館主辦的,每年和中學電腦作品大賽一起參加比賽和評選。另一個是科協(xié)主辦的比賽,兩個比賽各有特點,電教館的項目開展的比較早,高中組獲獎全國一等獎后可以有加分資格,(現(xiàn)在所有加分項目都取消了)競爭比較激烈,科協(xié)機器人項目開展的相對較晚點,比賽競爭較弱。我們學校是20xx年11月份左右才確定要參加14年機器人比賽的,當時學校領導的要求就是,機器人比賽的項目一定要做起來,要讓我們的學生除了學習以外,還有其他個性化的發(fā)展方向,所以,我們幾位信息技術老師,也算是趕鴨子上架,一起商量著參加比賽的項目,搞過機器人的老師都知道,機器人這個項目燒錢很厲害的,尤其是首次投入,根據(jù)項目的不同,平均每個項目至少在萬元以上?;ㄙM多了,身上的壓力就大,投了那么多錢出去,如果沒有一點成績,自然不好交代,在機器人項目的選擇上,我們幾位指導教師主要是從這幾個方面去選擇的:
開展機器人培訓的主要目的就是培養(yǎng)學生的動手能力,創(chuàng)新能力,主要是要讓學生參與到訓練活動中來,如果訓練中大多數(shù)項目都由廠家的程序來完成,那學生的創(chuàng)新就得不到體現(xiàn)了。最終的結果就變成了拼廠家,拼經(jīng)濟實力,這樣的話,我們的訓練就變得很被動。
機器人活動是一個競賽類的活動,有了投入當然要考慮回報了。我們學校的學生的課業(yè)壓力就很大,我們也希望通過一些課余的競賽活動獲獎能給學生的高考以及自主招生提供一些幫助。比賽獲獎的難易程度也就顯得很重要的。如果學生只要努力就可以改變結果,那這樣的項目應該對學生的激勵是很大的。
基于這些因素,我們在13年選擇了三個項目,這三個項目都是科協(xié)的項目,《vex》、《綜合技能》《足球》,大家都知道機器人比賽的項目除了科協(xié)的項目,還有電教館的比賽項目,電教館的比賽獲一等獎后是有加分資格的,但是正是因為有加分資格,所以競爭應該也很激烈,我們是第一年搞,還是穩(wěn)妥點好,沒選電教館項目的還有一個原因是電教館高中項目里面只有足球和籃球兩個項目,而這兩個項目對廠家的依賴性很強。競爭激烈,對廠家依賴很強,學生自身的素質(zhì)沒法充分的體現(xiàn)。選擇科協(xié)足球的原因主要是科協(xié)項目競爭小,14年在新疆比賽,我們第一年搞,什么經(jīng)驗都沒有。vex和綜合技能項目,基本上是符合我們的選擇要求的,這兩個項目對學生的創(chuàng)新要求和動手能力都比較高。(我這里并不是說足球,籃球的項目不好,我是根據(jù)自己學校的特點來闡述的,各位老師也可以根據(jù)自己的情況做一些項目的選擇。)
該項賽事要求參加比賽的代表隊在封閉現(xiàn)場內(nèi)進行賽前準備,隊員不得攜帶u盤、光盤、手機等存儲和通信器材。進場前參賽隊所攜帶的器材需要接受裁判員的檢查,所有器材必須是散件(除控制器和電機可維持出廠時的狀態(tài)外),其它所有零件不得以焊接、鉚接、粘接等方式組成部件。這就是說比賽要求將機器人拆成散件進入到場地,由參賽隊員自行安裝,安裝的過程是占用比賽時間的,因此,隊員之間的分工協(xié)作很重要。綜合技能比賽的模式就是參賽隊員在規(guī)定時間內(nèi)根據(jù)場地任務自行設計相應的程序,完成任務,由裁判計分,一般是比賽五場,最后根據(jù)得分的高低排名。這其實就存在著一定的策略要求,得分的技巧,這些都是廠家不能包攬的。在訓練學生的時候,這方面的訓練一定要加強。
我們當初定完項目后,在選擇學生的時候,也是根據(jù)每個項目的比賽情況來挑選學生,最初以為這個項目對編程的要求很高,我的幾個學生都是在學校參加奧林匹克信息競賽的學生,都有一定的編程基礎,后來發(fā)現(xiàn)綜合技能對學生的編程要求并不高,他需要有統(tǒng)籌規(guī)劃的能力,怎么做任務能拿更多的分,還要懂得取舍,拿不到的分,浪費時間的任務,就舍棄不做,目標就是拿分就行了。這個后面講訓練的時候,我會再說到。
關于學生的訓練,其實是件很耗費精力的事情,作為信息技術教師,在學校里面就是萬精油,只要和計算機多媒體有關的活動都要管,所以,戰(zhàn)線拉得很長,有時候就顯得有些力不從心。還有就是學生的時間,我們學校高中管理的比較嚴格,學生課業(yè)負擔也很重,所以訓練的時間就變得很寶貴,不管怎么樣訓練,都應該有一個比較合理的規(guī)劃。當時,我們也是從來沒有參加過任何機器人的比賽,唯一獲取信息的方式就是廠家,所以在做訓練計劃的時候,都是根據(jù)競賽的規(guī)則和廠家的建議來制定的。在這里要說一下,制定訓練計劃一定要好好的研讀每年的競賽規(guī)則。
在這里和大家分享一下我的訓練計劃,每個學校的實際情況 不同,所以,計劃也是不一樣的。
綜合技能訓練中的第一項是帶領學生了解機器人的構造,了解機器人的尋線原理,和各個部件的作用(這些都對學生的程序編寫有一定的幫助),教會每一位同學對機器人進行初始化的操作,包括黑白檢測,舵機調(diào)試。只有將機器人調(diào)整好了,才能夠進行任務訓練。
當學生都已經(jīng)掌握機器人的初始化設置以后,就要對光盤中的程序模塊進行相應的練習了。綜合技能比賽中的場地有很多的線路圖,正式比賽的時候,線路圖是隨機抽取的,這就要求學生學會基本的走線,并熟記不同的線路圖的走線方法。一般根據(jù)學生的掌握情況合理的把握時間。我們一般是一周換一次線路圖,要求學生生將每次走線的圖紙記錄下來,尤其是不同的選線方式要有一定的區(qū)分清楚。
這些都是在訓練中經(jīng)常會遇到的問題,就需要學生做好充分的記錄準備,以后再做任務的時候就可以很好的應用這些數(shù)據(jù),減少場地測試出現(xiàn)的失誤。
綜合技能比賽時根據(jù)機器人完成任務情況來計分的,因此任務的訓練就是重中之重,初始訓練時,加強單個任務的完成,讓學生在不同的起始點去完成同一個任務,將巡線帶入到任務中去訓練,有些任務的完成只需要調(diào)用廠家給的模塊程序就可以了,還有一些任務,則需要老師和學生一起商量完成,比如,14年的打球任務,廠家給的模塊,只能在特定的擺放方式下才能將所有的'球都打進去,并且每次進球的幾率都不一樣,地面的平整度也會影響進球的幾率,這就需要學生和老師一起商討,自己設計打球的方案。14年的國家比賽中,前仆后繼任務不是在一條直線上,而廠家給的任務示例則是在一條直線上,如果大家僅僅是依靠廠家的程序話,最后學生的比賽中遇到問題就會很難解決,應該充分發(fā)揮學生的主觀能動性,嘗試用不同的方法去完成同一任務。當然有一些任務是必須依靠廠家的程序模塊完成的。我們老師應該鼓勵學生多用自己的方法去解決問題,然后對比兩種方法的優(yōu)劣,最后進行總結,留下最優(yōu)的的方法。
我們學校是第一次參加機器人比賽,本來期待著能夠在參加兵團賽的時候對競賽的規(guī)則多一些了解,結果當我們準備好比賽的時候,卻通知說是兵團賽取消了,所以到最后參加全國賽之前我們沒有經(jīng)歷過一次正式的比賽,可以說比賽的經(jīng)驗基本上是0,進入國賽后,我們專門聯(lián)系了烏魯木齊市70中的郭鵬老師,去他們學校參觀了解了一些和比賽相關的信息,這樣才對比賽有了初步的了解,但是盡管如此,每年的比賽情況都是變化的,14年國家賽中的情況和我們了解的情況差別也很大。這個一會在競賽中出現(xiàn)的問題會說到。
統(tǒng)一測試,就是按照規(guī)則的要求隨機抽取任務,讓學生按照真實比賽的方法進行模擬訓練。這階段,教師就是評委,除了計時就是評分,并對每次訓練的結果和學生討論,以求達到最佳的解決方案,同時,注意引導學生自己處理解決問題的能力,因為在最終的比賽中,教練員是見不到學生的,比賽中出現(xiàn)的所有問題都必須由學生自己解決。 參加國賽中情況介紹綜合技能比賽應該說每年的規(guī)則有略有不同,最先開始,我們的學生在完成任務的時,都默認,在安裝機器人和調(diào)試程序的時候,只要限定在兩個小時之內(nèi)就可以,中間可以隨時的進行場地的測試和調(diào)整,實際的情況是機器人測試和調(diào)試都是有規(guī)定的時間,只有一個公共的場地可以隨時測試,但是大家都需要排隊,這樣就會耽誤編寫程序的時間,所以,建議各位老師把參賽學員做明確的分工,負責安裝機器的學生,除了負責安裝機器之外,后學的時間主要協(xié)助調(diào)試機器人,場地測試排隊,正式比賽計時等等。程序員同學則需要根據(jù)場地情況完成所有任務,同時還要預測出比賽可能出現(xiàn)的意外,設計重試程序,提高得分的效率。
參加國賽時,恰好宿舍同住的是兵團另一只初中綜合技能代表隊,他們的比賽在我們比賽的前面,初中組的任務雖然稍簡單一些,但是比賽的規(guī)則和場地測試的情況基本都一樣,也算是運氣吧,我們從他們那里獲得了很多很有價值的信息,連夜調(diào)試程序,準備比賽的測試道具。
比賽中不允許攜帶任何通訊設備和移動存儲設備進場,但是未來伙伴的機器人中央處理器自帶有538k的內(nèi)存可以利用,這一點空間存不了多少東西,建議存儲機器人黑白檢測程序,舵機調(diào)整程序,以及機器人安裝好后的舵機測試程序,避免出現(xiàn)裝好任務程序之后機器人由于舵機問題不能很好的執(zhí)行任務。
正式比賽時,每組參賽隊只有五次去正式比賽場地測試的機會,這五次機會不是隨時就能去的,是有時間限制的,輪到你去了,你才能去,如果不去,就算放棄這次測試的機會。安裝機器人的先后順序就應該配合每次測試的時間進行調(diào)整,例如,在半個小時之內(nèi)是不可能把所有機器配件組裝好的,那就先把底座裝好,利用第一次的測試機會測試黑白平衡和灰度檢測,保證機器人巡線準確。
即使學生能夠完成所有任務,但是也要抽時間做一些常規(guī)的重試得分的任務。避免出現(xiàn)錯誤,你又沒有備用程序,就只能放棄這次比賽的機會了。
以上就是我對綜合技能比賽的一些心得和體會。在機器人活動的項目上,在座有很多老師應該比我參與的時間長,經(jīng)驗多,希望大家多提寶貴意見,互相交流共同進步,謝謝大家。
綜合管理員培訓心得篇十五
首次接觸綜合實踐,覺得他所提出的理念很新,真正注重讓學生親歷?;顒又校瑥恼n題的選擇到資料的收集,從實驗數(shù)據(jù)的分析到報告的撰寫,從準備匯報內(nèi)容到匯報交流,整個過程的每個環(huán)節(jié)都要有學生自己來完成,老師只起著指導的作用。作為一名中年教師,我深感能接觸這個新鮮事物而高興。回想當初,“綜合實踐”這個詞語作為陌生的事物進入我的思想,就象見到一個陌生人,我的認識經(jīng)歷了一個由抵觸、懷疑到認識、熟悉的過程。
記得剛開始進行綜合實踐教學時,總覺不理解,也沒必要,一開始時,我認為這無非都是一些走過場的東西,應付一下就可以了。后來覺得并非如此簡單,學校及各部門及老師們都非常重視,于是在客觀條件下自己也開始轉變認識和態(tài)度,把綜合實踐培訓作為一件很重要的大事來對待。雖然作為一名小學教師教學工作非常繁忙,但卻從未放松過在這方面的學習,一方面在時間上盡力爭取,另一方面態(tài)度上可以說非常認真。隨著學習的推進,自身對此事的認識也由被動的迫于環(huán)境,不得不學,轉變?yōu)橹饔^上主動的去學習,認為應該學。因為在培訓和學習的過程中我的確感覺到受益非淺。
學習的最佳狀態(tài),為學生創(chuàng)造表現(xiàn)自我的機會。讓學生在玩中學,學得輕松,學得愉快,學生的主體作用得到充分的表現(xiàn),激發(fā)學生的學習興趣,讓他們感受到原來學習是這么快樂的事,學生在每一節(jié)課堂上,享受到熱烈、沸騰、多彩多姿的精神的生活。因為有這樣的課堂氛圍,學生常常會這樣說:“老師,讓我來”;“老師給我一次機會”;“老師讓我試一試,好嗎?”??學生在課堂上獲得了多方面的滿足和發(fā)展,把“要我學”轉化成“我要學”,學生真正成為學習的主人。同時我也感受到教師只有不懈的學習,將最好的方法記在自己的大腦里,并善于創(chuàng)造,才能讓課堂教學更精彩!
通過綜合實踐培訓,我認識了很多綜合實踐課程的精英,得到了其他老師和同行們的幫助,使我親身領略到了這門課程的魅力。
在今后的教學工作中,我會更加努力,用所學、所悟去審視我的教學,把所學的教育理念應用于教學實踐之中。更自覺的進行教學改革的嘗試和研究,讓課堂教學活動呈現(xiàn)出五彩紛呈的景觀。
綜合管理員培訓心得篇十六
在綜合管理員實習期間,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。今天,我想分享我的實習心得體會,希望對即將進入這個領域的人有所幫助。
第二段:學會溝通。
作為綜合管理員,良好的溝通技能對于成功完成工作至關重要。我學會了如何與不同層次的人正確地溝通,如何以清晰明確的方式傳達信息,以及如何耐心傾聽和了解別人的問題。良好的溝通是使組織運轉順暢的關鍵。
第三段:學會獨立思考。
在我的實習中,我發(fā)現(xiàn)了一個挑戰(zhàn):如何在沒有上級指導的情況下獨立解決問題。這個挑戰(zhàn)讓我學會了獨立思考和找到解決問題的方法。我學會了不僅要提出問題,還要尋找最佳答案并確定適當?shù)男袆佑媱?。這個能力會在未來的職業(yè)生涯中非常有用。
第四段:學會多任務處理。
綜合管理員需要同時處理多項任務。我從實習中了解到如何管理和優(yōu)化自己的時間,以確保每個任務都被高效地完成。我學會了制定既定計劃并根據(jù)優(yōu)先級順序安排任務,以確保滿足組織的需求。這種多任務處理的能力也讓我變得更有組織和更高效。
第五段:學會關注細節(jié)。
身為綜合管理員,處理各種細節(jié)至關重要,因為它們決定著工作的成敗。我學會了通過記錄信息和記錄已完成的任務來提高自己的細節(jié)關注能力。我了解到,只有當每個細節(jié)都得到充分的考慮和處理,我們才能真正高效地執(zhí)行工作。
結論:
總之,我的實習經(jīng)歷讓我磨練了自己的職業(yè)技能,并為我未來的職業(yè)生涯提供了寶貴的經(jīng)驗。我掌握了溝通技巧、獨立思考、多任務處理和細節(jié)關注能力。我相信這些經(jīng)驗將為我的未來工作打下堅實的基礎。
綜合管理員培訓心得篇十七
一、引言(引出工作背景及重要性)(200字)。
作為一名綜合管理員,我負責協(xié)調(diào)和管理公司的各項工作,包括人力資源管理、行政管理、項目管理等等。這份工作決定了企業(yè)的高效運轉,也是公司發(fā)展的關鍵因素之一。在工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗,今天我想與大家分享一下我的心得體會,希望能對其他管理員以及有意從事管理工作的人士有所啟發(fā)。
二、主體段一(提高溝通和協(xié)調(diào)能力)(300字)。
作為綜合管理員,溝通和協(xié)調(diào)是我最重要的工作能力之一。在處理日常工作中,我發(fā)現(xiàn)與其他員工的良好溝通能夠大大提高工作效率和協(xié)調(diào)性。為此,我經(jīng)常與員工進行面對面交流,了解他們的需求和問題,并及時解決。在協(xié)調(diào)上,我善于將公司各部門的工作串聯(lián)起來,確保各項工作有序進行。此外,我還注重與同事的溝通和合作,共同推動公司的發(fā)展。
三、主體段二(建立有效的工作流程和制度)(300字)。
為了提高工作效率和減少工作出錯的可能性,我積極搭建并完善了一系列的工作流程和管理制度。在制定這些流程和制度時,我充分考慮了公司的特點和需求,并廣泛征集員工意見。通過制定明確的工作流程,我確保員工能夠按照規(guī)定的程序進行工作,并減少不必要的溝通和協(xié)調(diào)工作。此外,我還推行了一套嚴格的考勤制度和績效評估機制,促進員工的工作積極性和提高工作效率。
四、主體段三(保持學習和進取的精神)(300字)。
作為一名綜合管理員,我深知管理工作需要不斷學習和進取的精神。在這個信息時代,技術和知識的更新速度很快,我時刻關注行業(yè)動態(tài)和管理新理念,不斷學習和提升自己。我定期參加管理培訓和研討會,與同行交流經(jīng)驗,并將學到的知識應用到實踐中。此外,我還鼓勵員工繼續(xù)學習,提供員工培訓和職業(yè)發(fā)展機會,以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力。
五、結尾(總結經(jīng)驗,展望未來)(200字)。
通過我的工作經(jīng)驗,我深刻體會到作為一名綜合管理員的重要性和挑戰(zhàn)。在工作中,我始終保持積極向上的態(tài)度,注重溝通和協(xié)調(diào)能力的提高,建立了一套有效的工作流程和制度,并持續(xù)學習和進取。這些經(jīng)驗讓我更加明確自己的職責和方向,并對未來充滿信心。我相信,在不斷學習和努力的過程中,我將繼續(xù)為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。同時,我也希望我的經(jīng)驗和體會對其他管理員和有意從事管理工作的人士有所啟發(fā),共同推動管理事業(yè)的發(fā)展。
綜合管理員培訓心得篇十八
作為一名綜合管理員,我有幸參與和負責了管理、協(xié)調(diào)和組織各項工作。在這一過程中,我不僅收獲了寶貴的經(jīng)驗,更形成了獨特的思考和觀點。以下是我對綜合管理員工作的一些心得體會。
第二段:成為全面的組織者。
作為綜合管理員,我時刻要保持高度的組織能力。在協(xié)調(diào)和管理各項工作時,我需要確保不同部門之間的溝通暢通,以確保整個團隊的協(xié)作順利進行。我發(fā)現(xiàn)一個組織良好的團隊能更有效地完成任務,提高工作效率。因此,我經(jīng)常組織例會,與團隊成員保持緊密的聯(lián)系,及時解決問題和調(diào)整工作方向。
第三段:注重細節(jié)和時間管理。
作為一名綜合管理員,我了解到細節(jié)管理和時間管理的重要性。細節(jié)管理意味著一絲不茍地處理每一個瑣碎的事務,確保每個環(huán)節(jié)無縫銜接。時間管理意味著能夠高效地分配時間,合理安排各項工作的優(yōu)先級,以及在有限的時間內(nèi)完成任務。通過合理利用時間和細心處理各項細節(jié),我能夠確保工作按時完成,高質(zhì)量地交付給領導和團隊成員。
第四段:保持良好的溝通技巧。
作為綜合管理員,與其他部門和個人進行良好的溝通是至關重要的。我發(fā)現(xiàn)溝通技巧對于有效管理和協(xié)調(diào)工作進展至關重要。良好的溝通技巧包括傾聽、表達和解釋能力。通過傾聽和理解他人的需求和問題,我可以更好地協(xié)助他們解決困難。同時,通過清晰和準確地表達自己的意圖和要求,我能夠更好地與他人協(xié)作,避免誤解和沖突。
第五段:持續(xù)學習和提升。
作為一名綜合管理員,我意識到自我提升和持續(xù)學習是必不可少的。在快速發(fā)展的社會中,管理工作需要不斷更新和適應新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓和學習課程,以了解最新的管理思想和技巧,并將其應用于實踐中。此外,我樂于接受反饋和建議,不斷改進和提高自己的工作表現(xiàn)。
結尾段:總結。
作為一名綜合管理員,我深知自己的責任和使命。通過不懈努力,我能夠成為一名全面的組織者,精通細節(jié)管理和時間管理,并具備良好的溝通技巧。同時,我將持續(xù)學習和提升自己,以適應不斷變化的環(huán)境。通過這些心得體會,我相信我能夠更好地發(fā)揮綜合管理員的職責,為組織和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜合管理員培訓心得篇十九
xx年x月xx日—xx日,我有幸參加了省中小學綜合實踐活動骨干教師培訓。這幾天,通過聽(聽講座、學校綜合實踐活動課程實施的匯報)、看(看學校環(huán)境、學生活動情況),我從中感受到前所未有的振奮,受益匪淺。
一、聽講座匯報,明確方向。
(一)x老師的講座給我們這些不知所措的教師們指明了道路。
張建芳老師的報告內(nèi)容詳實,其中穿插了許多典型的案例,他語言又風趣幽默,整個會場時時沉浸在一片歡快的氣氛中。
張老師從綜合實踐活動課程開設的背景談起,圍繞著課程的實質(zhì)、內(nèi)容和實施,結合實例講清了實施綜合實踐課的意義和操作策略。他從國外講到國內(nèi),從過去談到現(xiàn)在,從教師的教學方式說到學生的學習方式,從綜合實踐活動對師生的發(fā)展到教師如何開展綜合實踐活動,從活動設計到各種課型,張老師分析得透徹,指導得到位,給我們龍灣區(qū)的30位學員樹立新課程理念,尤其對綜合實踐活動課程有了全新的認識。
(二)典型學校的匯報給了我們學習的榜樣。
嘉興市幾所典型學校綜合實踐活動課程實施的匯報讓我受益匪淺。嘉興實驗小學“德育類綜合實踐活動課程開發(fā)與實施”,嘉興茅盾實驗小學的“學科專題研究與綜合實踐活動一體化開發(fā)”,嘉興縣于城小學的“學校綜合實踐活動的校本化實施”,嘉興教育學院科研部的“學校團隊活動與綜合實踐活動整合”,這些非常有特色的綜合實踐活動課程模式,都給我們上好綜合實踐活動課起了進一步引領作用。他們每一所學校都能充分利用自己的學校資源,最大程度的開發(fā)和利用,因地制宜,因校而異,把自己的特色展現(xiàn)在我們的眼前。
嘉興實驗小學的“菱動畫”讓我記憶深刻,這是學生利用綜合實踐活動課自己制作的動漫作品,真是讓我大開眼界,原來小學生也有如此能耐。
在肖金良老師的講座中,我們了解了于城小學鄉(xiāng)土氣息的綜合實踐活動,校內(nèi)有“百草園”、“百花園”、“氣象園”、“綜合實踐活動展覽室”三園一室,校外有“于城特種水產(chǎn)養(yǎng)殖基地”、“八字葡萄種植基地”、“江渭大地園藝公司”、“何家梨種植基地”四大基地,充分展現(xiàn)了農(nóng)村小學的綜合實踐活動碩果累累。
茅盾實驗小學的綜合實踐活動主題開發(fā)為五大板塊——語言系列、科學系列、藝術系列、社會系列、生活系列,深入學生的綜合實踐活動。
在管建林老師的講座中,我們收獲“課隊整合”的理念,運用雛鷹爭章與綜合實踐活動的整合,讓我們看到了“課中有隊,隊中有課”的綜合實踐課。
二、看于城小學,為之震撼。
5月20日,這天我們考察了海鹽縣于城小學。在這里舉行了于城小學第五屆小學生綜合實踐成果現(xiàn)場展示評比活動,集中展示了若干個活動課題。一樣的舞臺、一樣的學生、不一樣的表演和充滿睿智的現(xiàn)場答辯,課題研究對象五花八門、題材廣泛,有講理財?shù)模刑剿靼b物二次利用的,有研究低碳綠色的,還有指出網(wǎng)癮的危害……課題展示由負責實施的學生在10分鐘內(nèi)組團匯報,匯報的形式亦多樣:有講解、演唱、演示、朗誦、快板、小品等藝術形式來增強匯報的感染力。整個展示過程精彩紛呈,給我們留下了深刻印象。課題展示后現(xiàn)場解答無疑是整個活動的亮點,老師、學生在臺上臺下進行真誠的互動交流,學生、師生間的精彩對答博得了在場師生的陣陣掌聲?,F(xiàn)場展示實現(xiàn)了“學校小研究、社會大舞臺”的綜合實踐活動課程目標的達成。展示之后,我們跟隨陸校長來到了“甲魚養(yǎng)殖基地”和“葡萄種植基地”,校外輔導員給我們講解了學生在基地的學習情況。于城小學,作為一個農(nóng)村小學,這一切給我們帶來了極大的震撼。
三、想學校,認識思考。
綜合實踐活動是新課程的核心課程,這門課程既不是課外活動,也不是活動課程,而是通過教育交往為中心的活動,其強調(diào)的是學生的參與,重視的是學生的體驗、感受,以學生興趣和內(nèi)在需要為基礎,以主動探索為特征,以實現(xiàn)學生主體能力綜合發(fā)展為目的。(新課程標準)指出:“要積極開發(fā)并利用校內(nèi)外各種資源,讓學生通過實踐,增強探究和創(chuàng)新意識,學習科學研究的方法,發(fā)展綜合運用知識的能力,增進學校與社會的密切聯(lián)系,培養(yǎng)學生的社會責任感?!币虼耍處煈虻刂埔恕⒁驎r制宜,充分開發(fā)利用各種教育資源,包括校內(nèi)資源、社區(qū)資源和學生家庭中的資源,拓展綜合實踐活動的實施空間。
(一)依托校內(nèi)外基地的實踐,產(chǎn)生實踐主題。
我校本身就是綜合實踐活動課程的巨大資源。我校校園內(nèi)花木成蔭,品類眾多,還建有一個紅領巾勞動基地,很適合作為課程資源讓學生進行研究。學校曾在勞動基地上嘗試種植了很多植物,包括各種花卉、蔬菜。我覺得這正好給學生提供了實踐的機會。
另外,我校地處永昌堡之內(nèi),永昌堡是國家級重點文物保護單位,現(xiàn)正處于開發(fā)階段,是一個非常寶貴的愛國主義教育基地,正是綜合實踐活動好好利用的主題。
(二)走進社區(qū),豐富實踐內(nèi)容。
現(xiàn)代教育理念倡導我們將社區(qū)環(huán)境作為教育資源有著無比重要的意義。社區(qū)資源是離我們最近的、最便于利用的課程資源,是使學生走出教室,參與社會實踐活動,以獲得直接經(jīng)驗、發(fā)展實踐能力、增強社會責任感的最佳學習領域。我們要努力挖掘社區(qū)中的自然環(huán)境、人文環(huán)境、物質(zhì)環(huán)境等教育資源,使其最大限度地得以開發(fā)利用,開展綜合實踐活動。
其實,周邊的生活設施都是我們可利用的教育資源,都能成為我們開展主題活動的活教材。我們校和居民住宅區(qū)毗鄰而居,交通方便;街道上更是集合了銀行、商店、超市、郵局、農(nóng)貿(mào)市場等,可以說我們社區(qū)的環(huán)境充滿生機和活力。這些社區(qū)資源潛藏著許多有價值的教育資源,充分利用能大大豐富我們綜合實踐課程的內(nèi)容。
(三)尋求家庭配合,拓寬實踐渠道。
學校舉辦集創(chuàng)造性、趣味性、知識性、參與性為一體的綜合實踐活動,對家長了解和參與學校教育提供了良好的渠道。許多家長與孩子一起探索、嘗試、思考,可以促進家庭成員之間的交流和家庭親情。同時學校教育也潛移默化地影響著每一個家庭的生活方式,在教師、其他家長的教育經(jīng)驗影響之下,對于每個家長的家教理念都會起到更新作用。
開展綜合實踐活動課程是美國教育家杜威的“教育即生活”、“從做中學”等教育理論在基礎教育中的應用,它體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)在要求,是我國基礎教育課程體系的結構性突破。通過幾天的學習,我充分地感受了嘉興市綜合實踐活動課程研究的成果,充分地認識了綜合實踐活動對培養(yǎng)學生自主能力的積極作用,也深刻體會到我校綜合實踐活動全面鋪開的意義和承擔的責任。
最后,我想借用專家的話——“再好的課程,如果不去實踐,那么,你永遠走不進這門課程。再難的課程,只要我們熱情地參與進去,就會有豐厚的回報!”我相信只要我們積極參與到綜合實踐活動課程,我們也能創(chuàng)造出屬于我們的輝煌!
綜合管理員培訓心得篇二十
春天來了,萬物從沉睡中蘇醒,青草、樹木開始抽出嫩芽,在這個溫暖的季節(jié)里“張向東工作室”20xx年第一期“四元綜合”教學法培訓于20xx年4月16日在襄陽市第一實驗小學如期開展。
作為學員的我特別好奇,什么“四元綜合”教學法呢?帶著這個疑問我走進了第一實驗小學的階梯教室。朱則平教授和張向東老師已經(jīng)早早的布置好一切只等我們?nèi)W習了。通過朱教授詳細解讀,我終于搞明白:“四元”是指“審美、創(chuàng)造、母語、器樂化”所構成的四個音樂教育的元素?!八脑C合”則是將四個音樂教育元素交織整合在一起的一種音樂教育理念?!八脑C合音樂教育”在湖北、廣東兩地實驗多年,收獲了不少成果。這,就是朱教授多年來在音樂教育上所追求的目標。他認為,音樂教育一定要將“審美、創(chuàng)造、母語、器樂化”四個元素放在突出的位置,且將四元素交織融合起來,才能更好地提高學生的綜合素質(zhì),提升音樂教育的有效性。結合我自己平常的工作我想談一談我對這四點的理解:
“審美”——我認為在課堂上要讓音樂帶給學生一種享受和滿足的感覺。讓他們從心底感受音樂的本質(zhì),更進一步感受音樂的審美活動,以多種的表演形式,讓學生最直觀的.感受音樂形態(tài)美。以優(yōu)美的音符,絢麗的點、線、面來充分調(diào)動學生的審美情感體驗,使他們由藝術進而感悟人生,接受人世間的真善美。
“創(chuàng)造”——在音樂課堂上,我鼓勵學生們自己創(chuàng)編歌詞、根據(jù)歌詞創(chuàng)編舞蹈動作;并不給與他們太多的束縛,讓他們大膽創(chuàng)造。在音樂創(chuàng)造活動中,學生還可以自己制作了小樂器等。這一點落實的還比較好。
“母語”——我認為教師個人將本土的優(yōu)秀音樂藝術作品引進課堂,有效開掘地方課程資源,比如我們湖北的《龍船調(diào)》、《催咚催》、《幸福歌》等民歌教唱給學生們聽。
“器樂化”——這一點我自認為落實的還不好,我們學校雖然有電子琴但孩子們也很少基本上是沒碰過琴,部分學生是自費在外學習鋼琴,朱教授這次給我們培訓的是加嘴排簫,這種樂器非常容易上手,很適合小學階段的孩子學習。通過這次學習我也很快掌握了一些基本的吹奏方法。接下來我想如果有條件的話,我在學習好的基礎上也想教孩子們吹吹排簫,讓孩子們多一樣會的器樂讓他們的自信心也能答復提升。以上僅是我個人的一點學習體會。理解的不對之處請老師們指正。