計劃可以使我們對未來有一個清晰的規(guī)劃，從而更加有目標(biāo)地朝著我們想要的方向發(fā)展。在編寫計劃時，要簡明扼要地表達(dá)觀點(diǎn)和想法，排除冗長和模糊的描述。計劃的關(guān)鍵在于實(shí)施，以下是一些實(shí)用的建議，希望能對大家有所幫助。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇一
本學(xué)期我班在原有的xx名幼兒的基礎(chǔ)上又增加了xx名幼兒，其中插班生xx名，目前，我班從能力上看，每一個孩子在各方面都有了不同程度的進(jìn)步，經(jīng)過了一個寒假孩子們也都沒忘記在幼兒園一日生活的常規(guī)，所以開學(xué)第一天班級里的常規(guī)就井井有條，新插班的孩子也已經(jīng)融入到我們的集體之中，能在幼兒園愉快的生活學(xué)習(xí)。
今年，在教育教導(dǎo)我班幼兒上也會找到了一些更有成效的辦法，讓幼兒有更大的發(fā)展，以下是我對本班孩子各方面情況的分析：
1、幼兒已經(jīng)喜歡幼兒園的集體生活，樂于參加老師引導(dǎo)下的各類活動。
2、懂得養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，知道良好的生活習(xí)慣與健康的關(guān)系，初步具有生活自理能力。
3、愛清潔、講衛(wèi)生，在老師的幫助下能保持個人衛(wèi)生，愿意參加幼兒園的環(huán)境整潔活動。
4、初步認(rèn)識人體的主要部分，了解其功能，懂得一些自我保護(hù)的方法，具有自我保護(hù)意識。
5、樂意參加體育活動，并會自我調(diào)節(jié)。
6、會利用大型和小型多樣的運(yùn)動器械開展身體鍛煉活動，學(xué)習(xí)有秩序地收拾運(yùn)動器具。在進(jìn)行走、跑、跳、鉆、爬、攀、投、平衡等動作和做體操時比較協(xié)調(diào)。
7、在體育活動中學(xué)習(xí)遵守規(guī)則，初步具有不怕困難的勇敢精神。
1、設(shè)計并開展豐富多彩的戶外游戲和體育活動，培養(yǎng)幼兒參加體育活動的興趣和習(xí)慣，根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn)合理安排幼兒的戶外活動時間，用幼兒感興趣的方式發(fā)展基本動作，提高動作的協(xié)調(diào)性和靈活性。
2、教師和保育員共同設(shè)計一些體育玩具，使得幼兒愛玩這些玩具，并鍛煉和發(fā)展相應(yīng)的動作。
3、與家長配合，建立科學(xué)的生活常規(guī)，養(yǎng)成良好的飲食睡眠、盥洗、排泄等生活習(xí)慣和生活自理能力。
1、幼兒以能主動、有禮貌地與老師、同伴交談，情緒愉快，喜歡閱讀圖書，欣賞和表達(dá)文學(xué)作品的內(nèi)容和情境。
2、能認(rèn)真地傾聽他人說話，不插嘴，不隨意干擾，有良好的傾聽習(xí)慣。
3、能用較連貫、完整的語言比較清楚地講話和回答問題，逐步做到聲音響亮。
4、能主動地參加科學(xué)活動，大膽地探索周圍自然界中的事物。
5、會照料自然界中的動植物，關(guān)心和愛護(hù)動植物和周圍的自然環(huán)境。
6、能了解不同環(huán)境中個別動、植物的外形特點(diǎn)和生活習(xí)性。
7、能注意和發(fā)現(xiàn)日常生活中、周圍環(huán)境中的數(shù)量關(guān)系，并產(chǎn)生探索的興趣。
1、教師創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，豐富幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)，多給孩子走出課堂，走進(jìn)大自然，走進(jìn)社會的機(jī)會。
2、為激發(fā)幼兒對吳文化的熱愛，宏揚(yáng)吳文化，根據(jù)幼兒的愛好、特點(diǎn)，設(shè)計一些以民間藝術(shù)為內(nèi)容的活動，并嘗試網(wǎng)絡(luò)式教學(xué)活動。
3、采用豐富多樣的教學(xué)內(nèi)容和手段，以激發(fā)幼兒興趣為主，調(diào)動幼兒的學(xué)習(xí)積極性，真正做到自主地學(xué)習(xí)。
4、開展“家長開放日”活動，邀請家長前來觀摩和參與，對教師、阿姨、孩子等作評議，促使孩子、教師、家長在教育中共同發(fā)展，共同成長。
1、幼兒能愉快地參加各項(xiàng)活動，體驗(yàn)與老師、同伴共同生活的樂趣。
2、幼兒會和同伴交往、合作，懂得謙讓和合作。
3、基本了解一些社會行為規(guī)則，已初步形成良好的生活習(xí)慣，并能遵守一日生活常規(guī)。
4、自己的事力求自己完成，逐步做到為他人服務(wù)、為集體服務(wù)。
5、初步形成誠實(shí)、助人的良好品質(zhì)。能尊敬長輩，愛集體、愛家鄉(xiāng)。
1、給幼兒提供自由活動的機(jī)會，支持幼兒自主地選擇、計劃活動，鼓勵他們通過多方面的努力解決問題。
2、為每個幼兒提供表現(xiàn)自己的機(jī)會，增強(qiáng)其自尊心和自信心。
3、與家庭社區(qū)合作，了解與自己有關(guān)的人們的勞動。
4、適當(dāng)向幼兒介紹中外民族文化，初步感知人類文化的多樣性和差異性。
1、喜歡參加音樂活動，有較好的聽音樂、看表演的習(xí)慣。體驗(yàn)與同伴共同參與音樂活動過程的快樂。
2、按音樂的節(jié)奏和變化，做簡單的上下肢結(jié)合的基本動作、模仿動作和舞蹈動作，隨音樂速度、力度的變化變換動作。根據(jù)自己的'意愿學(xué)習(xí)創(chuàng)編動作。
3、學(xué)習(xí)并較好地掌握木魚、鈴鼓、沙球等樂器的演奏方法，初步嘗試學(xué)習(xí)根據(jù)音樂的性質(zhì)、曲式結(jié)構(gòu)和樂器的音色，選擇相應(yīng)的節(jié)奏型和樂器為音樂伴奏。能集中注意力看指揮。養(yǎng)成良好的取、放、換樂器的習(xí)慣。
4、初步辨別和感知和進(jìn)行曲、搖籃曲、舞曲的不同性質(zhì)，在感受中能產(chǎn)生一定的想象、聯(lián)想并有積極的外部表現(xiàn)。
5、喜歡參加美術(shù)活動，有欣賞美和表現(xiàn)美的愿望。能圍繞主體安排畫面，學(xué)習(xí)處理主體與添畫物的位置及上下、左右的關(guān)系。具有一定的獨(dú)創(chuàng)性。
1、和幼兒一起收集廢舊材料，讓孩子們嘗試?yán)蒙磉叺膹U舊材料、物品來美化環(huán)境。
2、教給幼兒一些音樂的樂理知識。
3、加強(qiáng)對幼兒的節(jié)奏訓(xùn)練。
4、給幼兒提供多種手工工具和材料。培養(yǎng)幼兒用折、剪、貼等玩紙方法和捏、粘接等泥塑手法進(jìn)行簡單的造型。
（一）指導(dǎo)思想：
幼兒發(fā)展是在自己周圍環(huán)境的積極相互作用中展開和實(shí)現(xiàn)的，良好環(huán)境能促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展，對孩子的認(rèn)知具有一種良好的刺激作用。環(huán)境是幼兒的第三任老師，起著潛移默化的熏陶作用。在上學(xué)期，我們創(chuàng)設(shè)了具有吸引力和趣味性的游戲環(huán)境和生活環(huán)境，激發(fā)了幼兒參與游戲的愿望，使幼兒形成了良好的習(xí)慣，充分發(fā)揮了環(huán)境的教育作用。本學(xué)期我們將結(jié)合班級課題及現(xiàn)行課程，圍繞主題，充分調(diào)動幼兒的積極性，共創(chuàng)設(shè)環(huán)境。
（二）具體目標(biāo)：
1、環(huán)境的創(chuàng)設(shè)安全、衛(wèi)生、整潔、有序、美觀且富有童趣。
2、環(huán)境創(chuàng)設(shè)能體現(xiàn)幼兒的年齡特點(diǎn)和教育性、時代性。
3、讓幼兒能積極參與到環(huán)境中來，萌發(fā)關(guān)心環(huán)境的感性和意識，培養(yǎng)保護(hù)和創(chuàng)設(shè)環(huán)境的志向和能力。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇二
十七年的班主任工作經(jīng)歷，讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn)，我覺得應(yīng)該從以下幾個方面進(jìn)行班級管理。
一個良好的班級氛圍可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長有著很大的幫助。在所有的班風(fēng)中我覺得平等和諧最重要。要讓學(xué)生覺得自己是班集體中的一員，熱愛這個班集體，就必須讓孩子覺得無論成績好壞，自己跟別人一樣都是平等的，都一樣受到老師同樣多的關(guān)注和愛護(hù)。除了班主任對所有的同學(xué)平等對待外。我還取消建立班干部選任制度，用值日生管理班級。每人輪著來做班長。值日班長除了要做值日生的工作外，還兼顧管理班級紀(jì)律的工作。在第二天在全班里報告前一天班級的紀(jì)律和學(xué)習(xí)情況。這樣每個學(xué)生都有得到鍛煉的機(jī)會。同時對紀(jì)律差一點(diǎn)的學(xué)生也起到很好的約束。一學(xué)期之后根據(jù)學(xué)生值日的表現(xiàn)由全班推選出優(yōu)秀班干、優(yōu)秀隊(duì)員。這可消除班干部因?yàn)楹ε卤粚W(xué)生孤立而不敢管的局面，還可以鍛煉了每個學(xué)生的膽量，使學(xué)生感到只要我努力了，同樣也可以做得好。
通過相互間的溝通，師生得以意見交流、才可以聯(lián)絡(luò)感情、化解誤會、團(tuán)結(jié)班級中的力量，進(jìn)而使學(xué)生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能，達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。但在溝通中，我認(rèn)為教師應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、溝通，但要與要與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x。如果和學(xué)生的關(guān)系過于要好，稱兄道弟或姐妹情深，那么自己威信和地位在學(xué)生中就會下降。因?yàn)榭偸怯行W(xué)生會利用自己與老師的關(guān)系去謀點(diǎn)小利，或者有些學(xué)生會仗自己與老師較好的關(guān)系去鉆一些紀(jì)律的空子，等你批評他的時候，他嬉皮笑臉地就過去了。長期以往，勢必導(dǎo)致自己的地位。所以，在課余時間要多去接觸學(xué)生，要在真正做到關(guān)心、關(guān)愛、尊重每一位學(xué)生的基礎(chǔ)上，與學(xué)生保持距離，引導(dǎo)他們懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重，在自我體驗(yàn)中長大。
2、讓學(xué)生養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣，自己認(rèn)真閱讀、認(rèn)真批改。很多學(xué)生會把自己的心事，對學(xué)校、對班級和對同學(xué)的一些看法和建議、甚至是對社會熱點(diǎn)的看法寫在周記本上，是老師了解學(xué)生思想、了解班級動態(tài)的最好方式。自己在批改周記的時候，也應(yīng)當(dāng)真誠地與學(xué)生交流，特別是在學(xué)生有思想上的困惑、學(xué)習(xí)上的困難的時候，要及時幫助學(xué)生，讓他們知道這些困難有老師來跟他們共同分擔(dān)，而且要多給予他們鼓勵，多抓住“閃光點(diǎn)”來表揚(yáng)他們，幫助他們樹立自尊自信。
素質(zhì)教育要求教育者關(guān)注學(xué)生的全面成長。表揚(yáng)和鼓勵是激勵教育的重要內(nèi)容。實(shí)踐證明，表揚(yáng)和鼓勵可以幫助學(xué)生重新認(rèn)識自我，點(diǎn)燃他們努力奮進(jìn)的星星之火，鼓足他們放飛希望的勇氣。我的具體做法是：
1、設(shè)立獎項(xiàng)，實(shí)行全方位鼓勵。每學(xué)期設(shè)立各種獎項(xiàng)，對不同層次、不同學(xué)生給以全面評價和鼓勵。調(diào)動每一位學(xué)生的上進(jìn)心，推出優(yōu)秀，樹立榜樣，找出差距，不斷改進(jìn)。
2、定期評獎，采取不同形式給以鼓勵。例如：表揚(yáng)信;獎勵學(xué)習(xí)用品;在自設(shè)班級表格里送星星等。
要營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，樹立正確的班級輿論很重要，而要樹立正確的班級輿論，老師是起著重要作用的。小學(xué)生的思想一點(diǎn)也不成熟，分辨不清是非對錯，很容易憑著自己一時意氣做事，在這里老師就要起到一個引導(dǎo)作用。當(dāng)覺察到班里出現(xiàn)一些不正之風(fēng)的時候，比如打架、偷東西、抄作業(yè)等等時，就要及時召開班會來教育學(xué)生，表明自己的立場，讓學(xué)生認(rèn)識到哪些事情是小學(xué)生應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該做的，還要讓全體學(xué)生共同來抵制這些不良行為。還有，應(yīng)該讓學(xué)生有競爭的意識，要有憂患意識，要適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生樹立對手，通過開展各方面的評比來提高學(xué)生的競爭意識，從而提高班級的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
我們的學(xué)生再調(diào)皮也會有一些閃光之處。關(guān)鍵是看我們班主任如何去正確地去發(fā)掘。有些學(xué)生是吃硬不吃軟的，那當(dāng)他犯錯誤的時候，可以直接地把他們的問題指出來，并強(qiáng)調(diào)其嚴(yán)重性。若有必要可以給一些處分。而更多的學(xué)生需要的是溝通，讓其明白所犯錯誤的嚴(yán)重性。以前，我碰到班級里有學(xué)生打架、吵鬧，甚至和任課老師對著干的時候，總是當(dāng)著全班同學(xué)的面把他們狠狠地批評一通，臉上的表情也很嚴(yán)肅。過后，表面上看他們好像接受了這樣的批評，但從平時的表現(xiàn)來看，明顯地和我之間變得生疏了。后來，我就利用課余時間把這些學(xué)生重新找來，好好地溝通一下，了解了他們心里的真正想法。他們說，自己也知道是做得不對，但當(dāng)眾批評就會覺得很沒面子，自然就產(chǎn)生抵觸情緒。所以，以后再批評學(xué)生的時候我盡量能從他們的立場先想一下，然后個別交流，指出其不足。
以上就是我在班主任工作中總結(jié)的一些心得。古語曰：“他山之石，可以攻玉?！弊鳛榘嘀魅坞y免都會碰到一些“堅硬的石頭”，但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉，這需要“匠師們”的精心雕琢。所以，我將繼續(xù)著，努力著，把班主任工作做得更完美。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇三
本學(xué)期的語文教學(xué)，以新課程提供的全新理念為指導(dǎo)，依據(jù)教研組工作計劃，針對學(xué)生實(shí)際情況，圍繞課堂教學(xué)和教學(xué)科研這一中心任務(wù)，把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的探索貫穿于教育教學(xué)全過程，把培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實(shí)踐貫穿于教育教學(xué)全過程。在課堂教學(xué)中努力體現(xiàn)粗細(xì)化理念，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
二、教學(xué)任務(wù)及目標(biāo)。
1、鞏固漢語拼音，借助拼音識字、閱讀，學(xué)習(xí)普通話，識字146個。能正確認(rèn)讀學(xué)過的多音字，能辨別形近字。會讀寫396個詞語，一部分會運(yùn)用。
2、繼續(xù)學(xué)寫鋼筆字，寫得正確、端正、整潔。會毛筆字臨帖，坐的姿勢、握筆姿勢都要正確，養(yǎng)成認(rèn)真寫字的習(xí)慣。
3、能正確、流利、有感情地朗讀課文。會背誦指定的課文。能借助中心句，正確領(lǐng)會課文的中心思想；能分清文章中的事物與聯(lián)想；能提高默讀的速度；能選擇句子的表達(dá)方式；學(xué)會積累詞語，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣；會讀科普文章，初步掌握閱讀方法，了解科普文章的語言特點(diǎn)。
4、能聯(lián)系上下文，結(jié)合生活實(shí)際或查字典理解詞語的意思。學(xué)過的詞語大部分能在口頭或書面表達(dá)中運(yùn)用。注意語言的積累，初步養(yǎng)成積累語言的習(xí)慣。
5、能借助字典或有關(guān)資料獨(dú)立閱讀適合的讀物，了解主要內(nèi)容。逐步養(yǎng)成課外閱讀的習(xí)慣。
6、樂于參與討論或辯論，稍作準(zhǔn)備，能講清楚自己的意思，表達(dá)有條理，語氣、語調(diào)適度。聽他人說話認(rèn)真耐心，能抓住要點(diǎn)。
7、能抓住重點(diǎn)觀察事物，能寫簡單的記實(shí)作文和想象作文，內(nèi)容具體，情感真實(shí)有一定的條理。
三、教材結(jié)構(gòu)分析。
第十冊教材共分八個單元，共選編了32篇課文，其中精讀課文16篇，略讀課文16篇，還有八次語文實(shí)踐活動。課文后面選編了6篇選讀課文和6個語文趣味活動，書后還附有生字表、認(rèn)讀字表。
四、學(xué)生情況分析。
所任教的兩個班共有學(xué)生56人。其中本地學(xué)生18人，其余都是借讀生。借讀生來自全國各地，水平參差不齊。不過學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度比較端正，學(xué)習(xí)的積極性比較高，這為學(xué)生更好地學(xué)習(xí)語文打下了基礎(chǔ)。
五、設(shè)想及措施。
狠抓基礎(chǔ)知識和基本技能。由于學(xué)生知識基礎(chǔ)水平參差不齊，為了夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)知識和基本技能，我要在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對癥下藥，因材施教，不斷提高學(xué)生的知識水平。比如，在書寫方面，要大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范性，要求行款整齊，字跡工整，并努力克服錯別字，“規(guī)”字右邊本該“見”而非“貝”字，這類似的問題要進(jìn)行大力更正。又如，對修辭手法的判斷運(yùn)用，對各種句式的變換，對病句的修改，對生字新詞的理解運(yùn)用，對近、反義詞的積累等，都要逐一進(jìn)行講解或強(qiáng)調(diào)，以提高學(xué)生的基本技能和語文能力。
六、拓展知識視野。
語文教學(xué)必須重視積累運(yùn)用，只有學(xué)生對知識有了一定積累之后，才能運(yùn)用。為了拓展學(xué)生的知識視野，我準(zhǔn)備開展一系列的語文活動。
1、優(yōu)秀文段朗讀。通過學(xué)生自主收尋優(yōu)秀文段，使學(xué)生主動進(jìn)行課外閱讀，學(xué)生的閱讀量增加的同時，學(xué)生必然收獲了許多東西。
2、進(jìn)行各種詞匯收集。如aab式，abb式，aabb式，abab式，abac式，abcc式，aabc式，以及符合各種要求的詞匯，在不斷收集整理的過程中，學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。
3、開展各種語文游戲。如詞語轉(zhuǎn)換，如“大海”——“學(xué)?！保瑢W(xué)生可通過“大?！虾！蠈W(xué)——學(xué)?！钡膬纱无D(zhuǎn)換來達(dá)到目的，在限時比賽中，比的是學(xué)生的反應(yīng)和機(jī)敏，學(xué)生在活動中增長了知識，訓(xùn)練了動腦的能力。
4、進(jìn)行講演比賽。班級中進(jìn)行的講演比賽，鼓勵學(xué)生大膽，提出自己的觀點(diǎn)，時間不在長短，關(guān)鍵是要勇于參與。
在這個學(xué)期中，學(xué)生們學(xué)習(xí)語文的興趣一定會得到極大的提高，這和經(jīng)常開展語文活動這種學(xué)生喜聞樂見的形式是有直接關(guān)系的。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇四
20xx年對我來說是一個充滿希望和動力，我幸用的走進(jìn)了甘肅省永登縣信用合作聯(lián)社苦水信用社，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來苦水信用社已經(jīng)6個月了，在這短短的6個月中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在苦水信用社，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，小小的柜員有什么好的，我想不是，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名信合員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在信合員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示信合形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到信合人的真誠，感受到在信合辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。為此，我必須要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我做好本職工作，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，就要兢兢業(yè)業(yè)。每天重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)，但是在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的信合崗位，信合正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇五
我們學(xué)校一直非常重視集體備課的研究與推進(jìn)工作，尤其是本學(xué)年我們以小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)模式推進(jìn)為引領(lǐng)，將集體備課的定位放在家常課的研究之上，更多地關(guān)注教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度和教學(xué)的有效性，取得了一定的成效。但在集體備課活動中，效果并不是很理想，存在這樣那樣低效的現(xiàn)象?？偨Y(jié)起來，不外乎以下幾點(diǎn)：
第一是大家無“備”而來。大家在固定時間、固定地點(diǎn)聚在一起，你一言我一語、七嘴八舌，沒有什么中心話題，沒有什么真正收獲。老師們大多是依據(jù)現(xiàn)成的教案，簡單應(yīng)付，草草了事，實(shí)用性不強(qiáng)，備課的質(zhì)量也就大打折扣。這主要是因?yàn)槔蠋焸儗w備課的'認(rèn)識不到位，對自己的職責(zé)不明確，對自己在集體備課活動中所扮演的角色及所承擔(dān)的任務(wù)不清楚。當(dāng)然，教師之間也存在個別差異，部分教師即使沒有任務(wù)驅(qū)動，也做了比較充分的準(zhǔn)備，而大多數(shù)老師都是得過且過，研究不深入甚至是沒怎么研究。
二是“集”而不“研”。以備課組為單位的集體備課，只是以個人主備為主，在原教案上圈圈畫畫，大同小異，對教學(xué)目標(biāo)的確立、重難點(diǎn)的剖析、教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計流于形式，沒有從教學(xué)的深層次出發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)的研究，更沒有從教學(xué)實(shí)際進(jìn)行教學(xué)的重建。缺乏問題的引領(lǐng)，話題較散甚至無話可談。究其原因主要是初備不充分造成的后遺癥。
三是“備”而不“用”。集體備課的重要目標(biāo)之一是改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。 但我們不少老師并沒有將集體智慧的成果運(yùn)用于自己的教學(xué)實(shí)踐，集體備課之后的執(zhí)行 度不高。我想可能是因?yàn)檫@個成果對他而言研究不深、投入較少，或是由于不便于掌握 和應(yīng)用，所以用得不多。
針對上述情況，作為教研組長，集體備課活動的策劃者和組織者，我們必須進(jìn)行深 刻地反思，積極尋找改進(jìn)的措施。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)可以嘗試著做出一些改變。
1．提高教師對集體備課的認(rèn)識，明確職責(zé)分工。
2．改變集體備課的方式，在活動的組織形式上力求創(chuàng)新，注重實(shí)效。
3．集體備課專題化、系列化。使集體備課活動成為一個發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的過程。每次活動結(jié)束以后提煉出一兩個問題作為下次研討的話題。如此循環(huán)往復(fù)、不斷深入。
4．活動之前要確立主題，以問題或話題引領(lǐng)個人初備。活動開始前要了解初備的情況。
5．加強(qiáng)過程監(jiān)控。主備人要聚焦活動前的問題，并在研討過程中不斷加以提煉，并提出更深層次的問題來引領(lǐng)老師們的研討活動，以保證研討環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
6．集體備課的成果及時進(jìn)行物化，個人備課在研討環(huán)節(jié)中完成并形成個人教案。
7．改變集體備課成果的呈現(xiàn)方式，力求更清楚、更簡單、老師們更愿意和容易接受。
8．集體備課要與課例研究相結(jié)合。選擇典型課例進(jìn)行課題研究，反思集體備課的成效。這也是對集體備課后執(zhí)行情況的一種反饋。
以上僅是個人的一些思考，在今后的集體備課活動中還要加以嘗試應(yīng)用和不斷修正。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇六
馬上就又開始一個新的學(xué)期了，我將繼續(xù)帶領(lǐng)我的班級開始學(xué)習(xí)。這個學(xué)期，我將繼續(xù)教我之前教了兩年的班級，在經(jīng)過了2年的磨合期以后，我想在初三的語文教學(xué)中，我會做得更好，這是毋庸置疑的。初三的學(xué)生馬上就要面臨中考，語文作為占中考分?jǐn)?shù)很高的科目，必須要學(xué)好。所以我制定了我的上學(xué)期語文教學(xué)工作計劃：
一、教材簡析。
本教材分為閱讀和綜合性學(xué)習(xí)兩大部分，書后還有課外古詩詞背誦、名著導(dǎo)讀和附錄等內(nèi)容。其中閱讀分為以下六個專題，即戰(zhàn)爭、愛、建筑、科學(xué)、古詩文、自然山水；綜合性學(xué)習(xí)也有六個專題，分別是：世界何時鑄箭為犁、讓世界充滿愛、說不盡的橋、走上辯論臺、蓮文化的魅力、怎樣搜集資料等。該教材有以下突出特點(diǎn)：
（1）立足學(xué)生實(shí)際。
（2）體現(xiàn)現(xiàn)代意識。
（3）弘揚(yáng)人文精神。
（4）突出開放性。
（5）注重策略引導(dǎo)。
二、班級學(xué)生現(xiàn)狀分析。
通過初一學(xué)年的教學(xué)，從整體來看，所任教兩個班級的學(xué)生好的習(xí)慣（課堂聽講，記筆記，發(fā)言提問）正在逐步養(yǎng)成，學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)態(tài)度也有了明顯的轉(zhuǎn)變，語文的綜合能力也在原來的基礎(chǔ)上有了較大的提高。八年級共有學(xué)生44人，大多數(shù)同學(xué)愛好語文學(xué)習(xí)，有十分之一的同學(xué)語文基礎(chǔ)較好，語文成績優(yōu)異。另有十分之三的同學(xué)語文基礎(chǔ)較差，成績?nèi)匀徊焕硐?，主要表現(xiàn)在不能正確地理解所閱讀的文章內(nèi)容，不敢大膽表述自己的觀點(diǎn)，寫文章詞不達(dá)意，材料成舊，抓不住要領(lǐng)，對語文學(xué)習(xí)興趣不是十分濃厚。
三、教學(xué)目標(biāo)。
1、德育滲透：在語文教學(xué)過程中，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義精神，激發(fā)學(xué)生熱愛祖國語言文字的感情，培養(yǎng)學(xué)生社會主義的思想品質(zhì)，努力開拓學(xué)生的視野，注重培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力，發(fā)展學(xué)生的智力，培養(yǎng)學(xué)生健康高深的審美情趣，提高學(xué)生的文化品位。發(fā)展健康個性，逐步形成健全人格。這是初中三年的最終目標(biāo)，本學(xué)期要創(chuàng)造一個良好的氛圍，打下基礎(chǔ)。
要注意把握敘事性作品中的人物和事件，對作品中感人肺腑的形象、驚心動魄的情景和各具特色的語言，有自己的心得和評價；還要努力提高默讀的質(zhì)量和速度。熟讀這些課文，要從中了解敘述、描寫等表達(dá)方式，揣摩記敘文語言的特點(diǎn)。要注意課文怎樣抓住特征來介紹事物，理清說明順序，了解常用的說明方法，體會說明文準(zhǔn)確、周密的語言。要注意說明的順序和方法；默讀有一定的速度；能按照要求篩選信息。
要先借助注釋和工具書讀懂課文大意，然后在反復(fù)誦讀中領(lǐng)會它們豐富的內(nèi)涵和精莢的語言，并積累一些常用的文言詞語。要能借助注釋和工具書，整體感知內(nèi)容大意。在反復(fù)誦讀中，了解借景抒情的寫法，體會作品的語言特色。
四、教學(xué)措施。
1、鼓勵學(xué)生利用課余時間常練習(xí)字，養(yǎng)成書寫規(guī)范、端正、整潔的習(xí)慣。
2、除課堂的大作文外，鼓勵學(xué)生平時多練筆，從句段開始，多寫一些短小精悍的文章來，使學(xué)生寫作能力能漸漸地得以提高。
3、多給學(xué)生一些實(shí)踐的機(jī)會。如讓學(xué)生自己辦手抄報等，讓學(xué)生在實(shí)踐中提高自己的能力。
4、優(yōu)化作業(yè)管理，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自我管理，加強(qiáng)課代表，小組長的模范帶頭作用和監(jiān)督作用，力爭做到每課過關(guān)，單元過關(guān)。作業(yè)的布置和批改要有所區(qū)別，要因人而異。充分照顧到不同學(xué)生的特點(diǎn)。
5、本學(xué)期的重點(diǎn)放在基礎(chǔ)較差學(xué)生身上，做好轉(zhuǎn)差促優(yōu)的工作，提高優(yōu)等生的水平，帶動中等生，鼓勵后進(jìn)生，盡量縮小差距，使其與優(yōu)秀的距離有所接近。
6、課堂結(jié)構(gòu)和時間的把握需進(jìn)一步提高，向單位時間要產(chǎn)量。
7、引導(dǎo)學(xué)生把知識系統(tǒng)化，比如古詩詞，可按作者、按類別、按主題分別進(jìn)行分類，形成經(jīng)緯交織的網(wǎng)絡(luò)。
8、根據(jù)農(nóng)村中學(xué)的實(shí)際情況，在講解新知識的同時注意對舊知識的回顧。
9、經(jīng)常督促學(xué)生養(yǎng)成一些學(xué)習(xí)語文的好習(xí)慣，并使之不斷鞏固、加強(qiáng)。如要求學(xué)生學(xué)會課前預(yù)習(xí)、學(xué)會對課文中關(guān)鍵字詞進(jìn)行圈點(diǎn)句畫；養(yǎng)成勤查字典的習(xí)慣，盡量減少對老師的依賴心理等。
10、語文學(xué)習(xí)重在積累。因此，平時將定期不定期地向?qū)W生推薦一些好的文章、好的詩詞等。增加學(xué)生的日常積累。同時，要求學(xué)生盡可能多接觸一些課外讀物，多關(guān)心一些時事，多看一些報紙雜志、時文，以拓展學(xué)生的眼界。
五、科研課題《如何提高學(xué)生的寫作水平》。
1、誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，加大贊賞的力度。
2、廣泛征集資料，形成初步材料。
3、把寫大作文目標(biāo)細(xì)化成一個個小目標(biāo)。
4、少搞命題作文，盡量自由寫作，評改適度。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇七
一、指導(dǎo)思想：
認(rèn)真落實(shí)學(xué)校年度工作思路的具體要求，轉(zhuǎn)變教育觀念，在教學(xué)實(shí)踐中不斷探索;學(xué)習(xí)、借鑒以往初三語文的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)年級、學(xué)科特點(diǎn)，不斷總結(jié)完善教學(xué)方法，使提高學(xué)生語文素質(zhì)和從容面對中考兩方面都能得以豐收。
二、工作要點(diǎn)：
1、教學(xué)理念：語文新教材試點(diǎn)工作已經(jīng)開展多年，有的年級已積累一定的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟新的教學(xué)理念，讓研究型教學(xué)走進(jìn)課堂，把教材上出新面目，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性得以提高。
2、重視教學(xué)常規(guī)工作：充分認(rèn)識初三畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量的重要性，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，資源與經(jīng)驗(yàn)共享，力爭打好這一攻堅戰(zhàn)。平時做好教學(xué)常規(guī)工作，使提高教學(xué)質(zhì)量、目標(biāo)落到實(shí)處。
3、充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)：“興趣是的老師”。調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮他們學(xué)習(xí)的主動性，教師要在教學(xué)手段、教學(xué)方法上多下功夫。充分利用學(xué)校的硬件設(shè)施，利用現(xiàn)代教育技術(shù)，為語文課堂輸入新鮮的血液，讓語文的理念、網(wǎng)絡(luò)的豐富資源為語文教學(xué)服務(wù)。
4、新授與復(fù)習(xí)并舉：在完成新授的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)募尤霃?fù)習(xí)內(nèi)容，文言文的復(fù)習(xí)，現(xiàn)代文閱讀的訓(xùn)練，以減輕第二學(xué)期復(fù)習(xí)負(fù)擔(dān)，鞏固知識，強(qiáng)化能力。
5、加強(qiáng)思想教育：把“和諧發(fā)展，人世間文見長”的校訓(xùn)貫穿在語文教學(xué)中，通過教學(xué)、培養(yǎng)堅定的意志，高尚情操，高雅的情趣和正確的人生觀、世界觀。
三、教學(xué)進(jìn)度和要求：
1、兩周一個單元，每單元作一次測試，每月一次月考，月考題向中考靠近，使學(xué)生熟悉題型，每次考試作好質(zhì)量分析。
2、一學(xué)期完成七篇大作文。每周寫好隨筆。
3、爭取完成第二學(xué)期的文言文教學(xué)，使學(xué)生有充裕的時間進(jìn)行誦讀、默寫。
4、初一語文備課組工作計劃。
一、教育教學(xué)指導(dǎo)思想。
以《初中語文課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，以語文教研組工作計劃為參考，全面貫徹黨的教育方針和新課改理念,以認(rèn)真實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，以閱讀和寫作為重點(diǎn),加大教學(xué)研究和教學(xué)改革的力度，努力創(chuàng)設(shè)良好的語文教學(xué)環(huán)境，積極倡導(dǎo)學(xué)生“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式，注重課內(nèi)外知識的結(jié)合，增加課外閱讀量，豐富學(xué)生的知識面，全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)和審美情趣。樹立科學(xué)的、民主的、開放的、以人為本的語文教育觀念，不斷地探索能適應(yīng)學(xué)生發(fā)展和學(xué)生實(shí)際需要的新教法，在語文教學(xué)中有步驟地落實(shí)語文組的人文化的語文教育理念。
二、從實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的措施。
今年的七年級學(xué)生狀況不容樂觀：基礎(chǔ)差，積累薄弱，閱讀能力低下，甚至無從下手，大部分學(xué)生閱讀沒方向，不知道文章最的還是寫什么怎么寫這樣寫的好處，因此閱讀在他們看來閱讀無跡可循，文言文也不懂得整體感悟和字詞積累，作文更是不知道中心為何物，不知所言。再加上學(xué)生學(xué)習(xí)成績參差不齊，薄弱環(huán)節(jié)多多，而且學(xué)生對學(xué)習(xí)語文存在著懼怕心理，對初中語文的學(xué)習(xí)更是茫然不知所措。學(xué)生因此，本備課組經(jīng)過討論，在第一階段語文教學(xué)的重要的任務(wù)不僅在于讓學(xué)生明確初中語文學(xué)習(xí)的要求，更在于通過學(xué)習(xí)，自己對比分析，讓學(xué)生更好地明確語文知識考點(diǎn)的遷移，完成小學(xué)向初中學(xué)習(xí)目標(biāo)的轉(zhuǎn)化，更好地適應(yīng)初中語文學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。
三、具體工作及主要措施。
1.深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代化教育理論和近年來國內(nèi)外語文教學(xué)研究的新成果、新經(jīng)驗(yàn)、新動向，切實(shí)改變課堂教學(xué)中陳舊的、過時的方法，把語文教學(xué)同素質(zhì)教育有機(jī)的結(jié)合起來，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。要在教學(xué)之余，利用一切時間學(xué)習(xí)，不斷提高自己，每個教師都要按學(xué)校要求制定出業(yè)務(wù)進(jìn)修計劃。
2.備課組內(nèi)加強(qiáng)集體備課：堅持進(jìn)行集體備課，找出疑惑點(diǎn)。解決單元教學(xué)的要點(diǎn)、難點(diǎn)，并且及時反思上一階段的教學(xué)。備課組活動圍繞“文本的細(xì)讀”這一大主題，確定備課組教研活動的小議題，實(shí)實(shí)在在地解決一些實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的困惑。語文備課組的集中備課時間是：除參加縣校教研活動以外的隔周三的下午1、2兩節(jié)課。
3.充分發(fā)揮運(yùn)用多媒體技術(shù)制作課件直接用于語文課堂教學(xué)的優(yōu)勢，利用現(xiàn)代化手段提高語文教學(xué)質(zhì)量。每位老師設(shè)計2到3篇課文的課件，大家互相借鑒修改使用。
4.進(jìn)一步規(guī)范備課、上課、作業(yè)、測試、檢查、總結(jié)等各個環(huán)節(jié)的工作。堅持教學(xué)“六認(rèn)真”的檢查，注重教師教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，要求每個教師必須把“六認(rèn)真”貫徹到教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)，認(rèn)真檢查，督促落實(shí)。
5.及時組織本備課組的教師參加縣校兩級語文教研活動，提高本組的整體水平。
6.充分挖掘本校優(yōu)秀教師資源，加強(qiáng)老師之間的教學(xué)交流，老師之間互相聽課達(dá)10節(jié)以上，互相學(xué)習(xí)與借鑒，取長補(bǔ)短，共同提高。
7.開展賽課活動，全組磨課備課，上課聽課等方式提高大家的業(yè)務(wù)水平，盡可能走出教學(xué)的高原期。
8.做好關(guān)于命題的工作，從擬卷到考試分析再到試卷分析，盡可能提高大家的命題能力。
9.加強(qiáng)對閱讀和寫作教學(xué)研究的力度，開展在閱讀教學(xué)中的有效策略研究。
10、配合校刊開展一些關(guān)于作文的活動，倡導(dǎo)學(xué)生積極投稿，激發(fā)學(xué)生學(xué)語文的興趣，培養(yǎng)他們高尚的審美情趣。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇八
根據(jù)公司“堅持做強(qiáng)主業(yè)、延伸發(fā)展、多元發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展，建設(shè)全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)，成為國內(nèi)一流、世界著名的大型企業(yè)集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，太鋼將設(shè)備管理納入日常的管理活動中去?，F(xiàn)在“tpm”管理在全公司上下已經(jīng)是家喻戶曉了，然而“tpm”管理真正的精髓是否能夠深入到每位職工的心中，這值得作為基層干部的我們進(jìn)行反思。
一、設(shè)備管理的概述
所謂設(shè)備管理就是以設(shè)備一生為出發(fā)點(diǎn)，把涉及設(shè)備的人力、物力、財力、信息等資源，通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的管理功能，最有效地發(fā)揮出來，以達(dá)到設(shè)備壽命周期費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)、綜合效率最高的目標(biāo)。
多年來太鋼在設(shè)備管理的理念、目標(biāo)、維修策略、組織結(jié)構(gòu)、管理手段等方面進(jìn)行了不斷的探索和優(yōu)化，建立了以點(diǎn)檢定修制為重點(diǎn)，以預(yù)防維修和預(yù)知狀態(tài)維修為主、多種維修方式并存的設(shè)備維修保障體系，貫穿了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和設(shè)備一生管理的全過程，有效保證了設(shè)備壽命周期維修費(fèi)用的最優(yōu)化和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，在保障設(shè)備的安全運(yùn)行、合理調(diào)配維修資源、持續(xù)改善和提高設(shè)備管理技術(shù)水平、延長設(shè)備的使用壽命、充分發(fā)揮設(shè)備的綜合效率、確保公司生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展等方面取得了良好的管理績效。
并改進(jìn)設(shè)備管理目標(biāo)，提高設(shè)備維修綜合管理水平。
太鋼tpm的五要素：1、tpm追求設(shè)備生產(chǎn)綜合效率oee最大和零損失；2、tpm由各部門共同推行（工程、操作、維修部門等）；3、tpm在整個設(shè)備一生建立徹底的預(yù)防維修體制；4、tpm涉及每個員工；五、tpm通過動機(jī)管理，即自主改善小組活動推動。
tpm的四全：1、目標(biāo)：全效率；2、載體：全系統(tǒng)；3、過程：全規(guī)范；4、基礎(chǔ)：全員。
自主維修就是自己的設(shè)備自己維護(hù)。是生產(chǎn)一線員工在設(shè)備管理部門的指導(dǎo)和支持下以主人的身份，對“我的設(shè)備、區(qū)域”進(jìn)行保護(hù)、維持和管理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)理想狀態(tài)的活動。開展自主維修要“觀念先行”，克服“我操作，你維修”或“我維修，你操作”的分工。幫助操作人員根除“設(shè)備維護(hù)和修理是設(shè)備被管理部門的事”的觀點(diǎn)，要樹立起“操作工人能自主維修，每個人對設(shè)備負(fù)責(zé)”的信心和思路。
1、日常點(diǎn)檢業(yè)務(wù)
現(xiàn)階段日常點(diǎn)檢業(yè)務(wù)的完善是太鋼自主維修的主要工作。
主要工作內(nèi)容：清掃、檢查、緊固、加油、調(diào)整、標(biāo)準(zhǔn)化操作和記錄。
2、尋找和清除“六源”活動
清除六源活動是指清除問題發(fā)生的根源或根本原因，問題隨著點(diǎn)檢業(yè)務(wù)的逐步推進(jìn)，自然而然會引起職工對“六源”的關(guān)注，通過六源發(fā)現(xiàn)、治理，設(shè)備維護(hù)狀況和現(xiàn)場環(huán)境得到持續(xù)改善。
六源是指污染源、清掃困難源、故障源、浪費(fèi)源、缺陷源、事故危險源。
3、單點(diǎn)課（opl）活動
為集體財富的，進(jìn)而加速全員業(yè)務(wù)技能提高的目的。
4、現(xiàn)場可視化活動
可視化管理又稱目視管理，就是利用形象直觀、色彩適宜的各種符號、線條、圖表、看板等工具將管理對象（設(shè)備、材料、品質(zhì)、工具、文件等）的各種狀態(tài)（含正常與異常）的信息展示在人的眼前，通過人的視覺感知，讓人們一目了然，一看就明白，并依托準(zhǔn)確的信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達(dá)到提高生產(chǎn)效率目的的一種管理方式?？梢暬芾砭褪怯醚劬吹枚谴竽X想得通的一種管理方式。目前，我作業(yè)區(qū)緊緊圍繞現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化操作、點(diǎn)檢、安全、定置、5s、潤滑等方面開展可視化管理，達(dá)到提高效率、減少差異的目的。
5、改善提案活動
不斷改善、點(diǎn)滴改善是tpm的精髓之一，全員參與的改善活動是tpm體系的重要活動內(nèi)容，該活動旨在激活改善氛圍，調(diào)動員工積極性，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。長期堅持開展改善提案活動，最終可以造就自主管理、積極進(jìn)取的員工，并且從中體會到充分的成就感。
二、存在的問題及原因分析
在我作業(yè)區(qū)，職工們對于tpm的定義及內(nèi)容倒背如流，出口就來，但tpm管理似乎已經(jīng)進(jìn)入了一個盲區(qū)。由于現(xiàn)在人員配置比較緊張，每個崗位上只有一個人的配置，這就給日常的巡檢帶來了問題，相應(yīng)的巡檢次數(shù)減少，這樣發(fā)現(xiàn)問題的幾率也就會相應(yīng)降低，給設(shè)備也帶來了一定的安全隱患，再加上我作業(yè)區(qū)面臨著新老機(jī)組更新?lián)Q代中，對于一些老舊設(shè)備，甚至已經(jīng)早該淘汰的機(jī)組，即使有合理的改善提案也不會再用有限的經(jīng)費(fèi)去進(jìn)行改造，因此，無法調(diào)動起大家的積極性。另一個因素就是年齡結(jié)構(gòu)明顯偏大，對待問題的態(tài)度已經(jīng)明顯沒有任何積極性，甚至存在對自己的設(shè)備都不是特別清楚，更別說什么改善提案、單點(diǎn)課。上述問題只是個代表，然而出現(xiàn)這些問題的根本原因是什么。
通過本次作業(yè)長的培訓(xùn)，使我明白了在平時的管理中忽視了對職
工的設(shè)備管理教育培訓(xùn)，始終認(rèn)為tpm的教育培訓(xùn)是沒有必要的，從而造成了職工對其的誤解。教育是強(qiáng)大的思想政治武器，用好了則會成為工作上的得力助手。從tpm推廣至今，在宣傳、教育、培訓(xùn)方面tpm的工作依然是屈指可數(shù)，宣傳、教育、培訓(xùn)工作沒做好，首先在認(rèn)知方面就大大的減弱了，從而使我們的職工對tpm管理產(chǎn)生了誤解，以致造成很多職工就對這種管理思想沒有一個感性的認(rèn)識了。因此需要加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識，改變壞習(xí)慣，養(yǎng)成好習(xí)慣。
另一個就是作業(yè)區(qū)不是特別重視，對職工的優(yōu)秀改善提案獎勵程度不夠，從而導(dǎo)致職工沒有積極性去寫一些東西。
三、改進(jìn)措施
通過以上的原因查找及原因分析可以得出，在下階段的工作中需要采取的措施：
1、教育培訓(xùn)階段：
由于作為作業(yè)長的我們沒有太多的tpm管理專業(yè)方面的知識，只是通過平時的培訓(xùn)是不夠的，故就需要我們作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主動請總廠相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員對作業(yè)區(qū)的各個班組成員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們從原來的`設(shè)備有異常就找維修的思想轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾骶S修的習(xí)慣，從而提高機(jī)組的綜合效率，減少非計劃停機(jī)。并且使我們的職工要明白tpm工作不是靠一朝一夕就能做好的，要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備?，F(xiàn)經(jīng)作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)行商議決定利用六月份這一個月對五個班組進(jìn)行培訓(xùn)，使他們從本質(zhì)上理解tpm管理的真諦，并要求在培訓(xùn)完以后每人次上交作業(yè)區(qū)一份學(xué)習(xí)tpm管理以后的心得。使得我們的職工明白tpm工作不僅能夠?yàn)槲覀儨p少事故的發(fā)生，而且還能提高設(shè)備的綜合效率，為完成我們的生產(chǎn)任務(wù)做出自己的貢獻(xiàn)。
2、作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表率作用以及獎懲制度的貫徹實(shí)施階段
表率作用。其次，要多走動崗位為職工講述tpm管理的優(yōu)點(diǎn)，為他們不斷的灌輸這樣的思想。再次，作為領(lǐng)導(dǎo)的我們一定要按規(guī)定執(zhí)行，加強(qiáng)獎勵制度，對于那些提出好的合理化建議的職工，作業(yè)區(qū)應(yīng)當(dāng)加大經(jīng)濟(jì)上的獎勵，只有做到了松弛有度才能顯示出你的管理能力。后經(jīng)作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決定，現(xiàn)在已經(jīng)制定出tpm管理獎懲制度。
總之，設(shè)備管理工作是投資最少、原理最簡單的管理。tpm對企業(yè)管理來講，是一種預(yù)防保健性的措施，保證各個機(jī)組的最大工作效率。但在企業(yè)管理，尤其是設(shè)備管理中，預(yù)防勝于糾正。tpm活動需要職工有正確的認(rèn)識和理解，并擁有一整套完整的管理程序文件，輔之以其他管理方法，長期堅持下去，才能發(fā)揮它的功效。tpm管理對于一個企業(yè)來說是那么的重要，更何況是作為一個小作業(yè)區(qū)的我們。因此，我們要積極為太鋼實(shí)現(xiàn)“堅持做強(qiáng)主業(yè)、延伸發(fā)展、多元發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展，建設(shè)全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)，成為國內(nèi)一流、世界著名的大型企業(yè)集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇九
重復(fù)維修問題各崗位要求：
送修接待：
對于客戶提出的問題，要做到初檢篩選排除；例如：開機(jī)不加電或加電無顯：去除主機(jī)電池后，按動電源開關(guān)鍵放電測試，拔插內(nèi)存測試，去除非標(biāo)部件測試，應(yīng)用軟件及設(shè)置問題，前臺調(diào)試解決，若問題較復(fù)雜或解決時間較長，移交后臺處理；5.指導(dǎo)客戶使用一鍵恢復(fù)功能和簡單問題排除方法（例如：卸載刷新驅(qū)動、檢查ip地址等）；6.前臺驗(yàn)機(jī)過程中發(fā)現(xiàn)新問題，及時解決，若存在硬件故障，系統(tǒng)中彈回檢測過程，必須把用戶機(jī)器故障全部解決才可以把機(jī)器交付用戶使用。
送修維修工程師：
1.根據(jù)取機(jī)單描述問題復(fù)現(xiàn)故障，并進(jìn)行相應(yīng)檢測步驟，實(shí)事求是；
4.檢測維修中，如有必要可直接聯(lián)系用戶確認(rèn)故障相關(guān)信息；
驗(yàn)機(jī)工程師：
4.針對sl400sl500檢查左屏軸和dc口是否存在異常；
上門工程師：
5.上門維修中遇到新問題或原故障未解決，不得拖延或謊報，必須確認(rèn)所有問題解決后方可結(jié)束服務(wù)。
6.對于升級單，更換備件之前與技術(shù)主管確認(rèn)。
送修維修主管：
3、q4超q5行為；
對于問題突出的工程師每周面談并指出改進(jìn)措施；
技術(shù)主管：
與各網(wǎng)點(diǎn)站做好互動，信息資源共享，針對網(wǎng)點(diǎn)站工程師問題給出相應(yīng)改進(jìn)建議；
上門主管：
3、q4超q5行為；
對于問題突出的工程師每周面談并指出改進(jìn)措施；
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十
物資采購時間長，成本大，結(jié)算時間很難進(jìn)行掌控，這些都是老物資管理形式下出現(xiàn)的癥狀。如何組建新的物資管理管理系統(tǒng)，不只是確保生產(chǎn)的要求，又對企業(yè)的成本進(jìn)行降低，是出現(xiàn)在電力單位面前很急迫需要處理的事情。
1.1 電力物資管理模式的發(fā)展。
從松散形式的管理模式成長到目前集約化的管理形式，這里面大體上經(jīng)過了三個階段。第一階段就是物資科管理模式。在計劃經(jīng)濟(jì)的時代，物資科是電力企業(yè)的`一個部分，是電力單位最早出現(xiàn)的物資管理歸口上面，它不只是缺失獨(dú)立采購權(quán)限，同時也不具備財務(wù)核算的權(quán)力，它的職能就是負(fù)責(zé)統(tǒng)計同時進(jìn)行匯總?cè)我獠块T上報的物資要求計劃，之后上報上級管理企業(yè)。另一個關(guān)鍵職責(zé)就是對在庫物資管理并養(yǎng)護(hù)，保證庫存物資的可用性能。第二階段一物資公司形式。到了八十年代以后，電力單位一般開展主輔分離改革，物資科被分割出來成為獨(dú)立的物資公司，這里面除了保有之前的職能之外，加大了獨(dú)立招投標(biāo)權(quán)利與獨(dú)立采購權(quán)利，也具有獨(dú)立的財務(wù)核算權(quán)，但它行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)還是屬于電力企業(yè)，如此的結(jié)果是無形當(dāng)中增大了企業(yè)的生產(chǎn)資本。第三階段一物流中心管理形式。物流中心通常隸屬于集團(tuán)公司內(nèi)部，是一個物資管理關(guān)鍵部分。依照公司按照下屬每個分公司上報的物資采購計劃開展統(tǒng)一采購、調(diào)配，同時下達(dá)使用，每個使用單位只是要求把接受工作來做好。因此，物流中心同時有著計劃管理、采購管理、簽約管理、結(jié)算管理的部門中心。
1.2 電力物資管理的現(xiàn)狀
（1）統(tǒng)一計劃。把年度需求計劃當(dāng)做主要點(diǎn)的物資要求是變出物資需求計劃的關(guān)鍵條件，任何需求部門或者是公司進(jìn)行上報，項(xiàng)目主管部門的審核，最后生成正確的物資需求計劃，交到物流管理中心來開展采購工作。
（2）集中、統(tǒng)一采購。集中、統(tǒng)一采購能夠使用許多靈活多變的形式:招標(biāo)采購是最關(guān)鍵的一類形式，也是集約化管理部分的中心，集中采購的特點(diǎn)是不能表達(dá)的。另外能夠使用網(wǎng)上競價、框架商議采購、戰(zhàn)略協(xié)議采購等形式。不管通過哪個采購辦法，都需要嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)招投標(biāo)辦法和華電集團(tuán)公司公司有關(guān)采購規(guī)章制度及其工作流程。
2 實(shí)施集約化管理的困難
2.1 需求的不確定性
在電力生產(chǎn)經(jīng)過當(dāng)中，要求的突發(fā)性和不明確特性擾亂著電力單位，維修費(fèi)用一年一年減少也讓企業(yè)沒辦法預(yù)存許多的維修備品。需求物資沒辦法準(zhǔn)確進(jìn)行預(yù)測及上報，這也很大程度上加大了物資計劃管理的難度。
2.2 平衡計劃擴(kuò)容的困難
︱294︱華東科技
計劃平衡是使用集團(tuán)采購平臺給每個單位上交的多少、種類做正確的統(tǒng)籌與平衡，以最合適的采購數(shù)目，得到最合適的采購價格。要讓整個集團(tuán)公司物資管理體系統(tǒng)一平衡利庫，降低庫存積壓，做到合理使用庫存資源，要求十分完善的管理體系。
2.3 計劃準(zhǔn)確性的困難
電力物資管理的計劃要求嚴(yán)肅的工作態(tài)度，端正態(tài)度來面對計劃上報與計劃審核工作，確保申報計劃的正確性，防止由于計劃重復(fù)、漏失或者是別的造成計劃和實(shí)際需求不符合的狀況出現(xiàn)。
2.4 供應(yīng)商管理的困難
在以上現(xiàn)狀分析之下，提高電力物資管理合理性的模式能夠從下面四個部分進(jìn)行定位。
3.1 電力物資預(yù)算方面
從電力單位財務(wù)管理的部分來看，設(shè)立起物資采購項(xiàng)目的預(yù)算工作，實(shí)則在于為電力物資管理給出約束機(jī)構(gòu)。從已有模式可以知道，就物資采購的預(yù)算來講先是在業(yè)務(wù)部門進(jìn)行決定，之后由財務(wù)部門進(jìn)行審核上報上級允許。如此這樣，這就會由于有著信息不對稱現(xiàn)象而讓對預(yù)算審核有缺位出現(xiàn)。在節(jié)省企業(yè)資金利用為目標(biāo)的指導(dǎo)之下，財務(wù)部門需要和業(yè)務(wù)部門在采購項(xiàng)目預(yù)算上面成立起合作體制。
3.2 電力物資采購方面
電力物資采購是由兩大費(fèi)用來進(jìn)行構(gòu)成的，也就是人工費(fèi)用與物流投入。通過實(shí)踐說明，電力單位并未就這引起高度關(guān)注，很容易知道，高頻率的采購活動會費(fèi)用的數(shù)值進(jìn)行推高。所以，這里需要著力在減小物流費(fèi)用上面來下工夫。從能夠提供的選擇辦法出發(fā)，能夠把電力物資的運(yùn)輸工作外包給另外的第三方物流單位，也可以轉(zhuǎn)嫁交給供應(yīng)商。電力單位是大型的客戶，在向供應(yīng)商要求物流服務(wù)的時候有著很強(qiáng)的議價特性。
3.3 電力物資使用方面
在價值上面來考察電力物資的利用，著力點(diǎn)需要放在成本掌控部分。從成本控制的通常辦法來看，這里面相對關(guān)注對電力物資成材率的要求。只是因?yàn)槭┕ぜ夹g(shù)流的不可以分割的特性所造成的，加大物資成材率并不能完全由監(jiān)管來進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。所以，這就要求建立起財務(wù)管理和成本掌控里面的聯(lián)動機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步在資金束縛的條件之上來達(dá)到成本控制目標(biāo)。
3.4 電力物資供應(yīng)方面
4.1 提升計劃編制的準(zhǔn)確性
每個需求部門和公司應(yīng)合理執(zhí)行集團(tuán)的規(guī)則，加大開始時候的審核，依照規(guī)定格式與內(nèi)容提交物資需求計劃，對物資名稱、規(guī)格型號、需求數(shù)量、交貨時間、重要參數(shù)等開展審核，保證上交計劃可以通過erp體系報送同時流轉(zhuǎn)，提升集團(tuán)公司采購平臺的利庫平衡特性。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十一
（一）改進(jìn)溝通技能。
在很大程度上就是要處理好管理溝通中五個方面的問題：克服認(rèn)知差異、抑制情緒化反應(yīng)、保持積極傾聽和建設(shè)性反饋、獲取溝通對象的信任、避免溝通中言語和非言語的矛盾。
克服認(rèn)知差異。管理溝通中的障礙往往會以認(rèn)知差異的形式表現(xiàn)出來。為了克服認(rèn)知和語言上的差異就應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一，發(fā)送者應(yīng)該使信息清晰明了，盡可能使具有不同觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)的接受者都能理解。第二，只要有可能，就應(yīng)該盡力了解溝通對象的背景，盡可能設(shè)身處地地從別人的角度看待問題，這有助于降低管理溝通中的模棱兩可。第三，當(dāng)傳遞的主題不清楚時，適當(dāng)提問是至關(guān)重要的。第四，為了克服語言上的差異，要求接受者確認(rèn)或重述信息的要點(diǎn)是很有益處的。要鼓勵接受者提出疑問，對不清楚的要點(diǎn)加以澄清。第五，對信息的表達(dá)方式保持敏感也是十分有益的。有時，即使是一個微不足道的重新表述也會帶來意想不到的有益效果。
抑制情緒化的反應(yīng)。比如憤怒、愛、戒備、憎恨、嫉妒、恐懼、窘迫等，會使信息傳遞嚴(yán)重受阻或失真。處理情緒因素的最簡單方式就是暫停進(jìn)一步的溝通，直到對方恢復(fù)*靜。管理者應(yīng)該盡力預(yù)期員工的情緒化反應(yīng)，并做好準(zhǔn)備加以處理。當(dāng)然，管理者也需要關(guān)注自己的情緒變化，以及這種變化如何影響他人。
保持積極傾聽和建設(shè)性反饋。事實(shí)上，“聽”并不是件容易的事情。積極傾聽不是被動地聽，而是集中精力對信息進(jìn)行主動的搜尋。在積極傾聽中，有十個關(guān)鍵必需掌握：1，需找興趣點(diǎn)。要多想想發(fā)言者說的什么對我有用。2，評判內(nèi)容而不是傳遞。不必太關(guān)注發(fā)言者的性格、特殊習(xí)慣、聲音或服裝等，要把注意力放在發(fā)言者說的是什么上。3，沉著。在完全理解發(fā)言者說的是什么以后再作評價，不要被他表面上的言語打動。4，注意領(lǐng)會要點(diǎn)。不要太拘泥于事實(shí)和細(xì)節(jié)，把注意力放在中心思想上。5，靈活應(yīng)變。準(zhǔn)備多種記錄方法并選擇適合發(fā)言者風(fēng)格的方法。6，集中注意力。排除外界干擾，要離談話者更近一點(diǎn)，不要看其他材料。7，訓(xùn)練自己的大膽。要培養(yǎng)用于挑戰(zhàn)困難的信心。8，保持頭腦開放。在敏感的問題上不要過于感情用事，不要讓情緒影響到對問題的理解。9，充分利用思維速度的優(yōu)勢。實(shí)踐證明，人們思維的速度是講話速度的4倍，把省下來的時間用來思考講話者說了什么。10，努力去聽。投入一定的精力。傾聽雖然是一項(xiàng)艱苦的工作，但你得到的會超過你付出的。
獲取溝通對象的信任。一個人的可信度是其謙遜、公正和善意逐漸為人所承認(rèn)的長期過程的結(jié)果。世上沒有創(chuàng)造充滿信任氣氛的捷徑。與溝通對象之間的和諧關(guān)系只有經(jīng)過前后一貫的行為才能逐步形成。發(fā)送者的可信度受其發(fā)送信息時所處環(huán)境的影響。這里的環(huán)境是指進(jìn)行溝通的工作關(guān)系的歷史。如果員工曾多次遭到管理者的輕視或管理者不履行其諾言，管理者與這些員工的溝通效果就會大打折扣。
避免言語溝通與非言語溝通的矛盾。因?yàn)檠哉Z溝通與非言語溝通的矛盾往往會造*們對信息理解的困難。降低溝通中的不一致的關(guān)鍵是對其保持警覺，防止發(fā)送錯誤的信息。諸如手勢、姿勢、面部表情及其他重要的非言語媒介都應(yīng)與言語信息“一致”。同樣道理，分析別人的非言語溝通方式，并將所掌握的方法應(yīng)用于自己同別人交往的過程，對改進(jìn)自己的.溝通會有所幫助。
（二）注重溝通形式。
1.管理縱向溝通。公開式管理被認(rèn)為是管理縱向溝通，避免管理溝通中的障礙的有效方法。公開式管理是指與組織內(nèi)所有員工共享重要的信息并共同發(fā)掘它在管理上的意義的管理實(shí)踐。需要共享的信息包括財務(wù)目標(biāo)、收入表、預(yù)算、銷售額和銷售預(yù)測以及其他有關(guān)公司的績效和前景的數(shù)據(jù)。
2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)對話。這被認(rèn)為是現(xiàn)代組織內(nèi)橫向溝通的主要形式。由兩個或兩個以上相互作用和協(xié)作以便完成組織預(yù)定目標(biāo)的單位，謂之團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員共享信息，在各個方向上自由溝通，成員之間保持密切聯(lián)系、相互協(xié)作一致，努力去達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
3.創(chuàng)造競爭中的合作。即建立競爭者之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。兩個或兩個以上有共同戰(zhàn)略利益和對等經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)，為達(dá)到擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo)，通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險共擔(dān)、生產(chǎn)要素水*雙向或多向流動的一種松散的合作模式。其實(shí)質(zhì)是以對話代替對抗，以合作代替競爭，以實(shí)現(xiàn)“雙贏”。競爭中合作，合作中競爭，已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，也是克服管理溝通障礙的更高境界。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十二
針對往年理論學(xué)習(xí)流于形式、效果差，新聞宣傳報道意識不強(qiáng)、數(shù)量少、質(zhì)量不高，不注重調(diào)查研究，村級文化陣地作用發(fā)揮不夠、群眾精神文化生活不豐富等突出問題，特制定以下措施加以改進(jìn)：
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)實(shí)效，防止流于形式。
1、時間：鑒于眾多干部家住?？档膶?shí)際情況，建議將每周學(xué)習(xí)時間改到星期五下午16:00。有特殊情況不學(xué)的另行通知。
2、人員：除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)各辦中層正職外，增加鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人，宣傳辦負(fù)責(zé)排好講課順序，每人一次依次進(jìn)行。
3、內(nèi)容：各人可結(jié)合各自業(yè)務(wù)工作和各時段黨委政府重大決策部署和中心工作準(zhǔn)備講課內(nèi)容。
4、組織：（1）實(shí)行學(xué)習(xí)簽到制，無故不參加學(xué)習(xí)者每次扣工資10元；（2）學(xué)習(xí)結(jié)束后即對講課人進(jìn)行現(xiàn)場測評，講課人應(yīng)在講課結(jié)束后將講稿交與宣傳委員留存；（3）每次學(xué)習(xí)結(jié)束后由宣傳委員安排通知下次講課人員做好準(zhǔn)備。
5、要求：（1）講課人在講課之前要把講稿交與宣傳委員審核把關(guān)；（2）講課人講課時不能照本宣科，出現(xiàn)此種情況測評時直接定為不合格，下次繼續(xù)講，直到參學(xué)人員測評滿意為止；（3）學(xué)習(xí)結(jié)束后由講課人現(xiàn)場隨機(jī)提問，回答錯誤的每次扣1分，計入年終“考學(xué)”分?jǐn)?shù)，事后寫一篇與本次學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的心得體會交給宣傳委員。
二、強(qiáng)化新聞宣傳報道意識，加大調(diào)查研究力度。
1、人員：政府40歲以下機(jī)關(guān)干部（書記、鎮(zhèn)長除外），鎮(zhèn)直各單位職工。
2、任務(wù)：黨政辦、宣傳辦工作人員及30歲以下機(jī)關(guān)干部每人每年不少于10篇宣傳報道、2篇調(diào)研文章；其他人員每人每年不少于4篇宣傳報道、1篇調(diào)研文章；鎮(zhèn)直各單位每年不少于10篇宣傳報道、2篇調(diào)研文章。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十三
重復(fù)維修問題各崗位要求：
送修接待：
對于客戶提出的問題，要做到初檢篩選排除；例如：開機(jī)不加電或加電無顯：去除主機(jī)電池后，按動電源開關(guān)鍵放電測試，拔插內(nèi)存測試，去除非標(biāo)部件測試，應(yīng)用軟件及設(shè)置問題，前臺調(diào)試解決，若問題較復(fù)雜或解決時間較長，移交后臺處理；5.指導(dǎo)客戶使用一鍵恢復(fù)功能和簡單問題排除方法（例如：卸載刷新驅(qū)動、檢查ip地址等）；6.前臺驗(yàn)機(jī)過程中發(fā)現(xiàn)新問題，及時解決，若存在硬件故障，系統(tǒng)中彈回檢測過程，必須把用戶機(jī)器故障全部解決才可以把機(jī)器交付用戶使用。
送修維修工程師：
1.根據(jù)取機(jī)單描述問題復(fù)現(xiàn)故障，并進(jìn)行相應(yīng)檢測步驟，實(shí)事求是；
4.檢測維修中，如有必要可直接聯(lián)系用戶確認(rèn)故障相關(guān)信息；
驗(yàn)機(jī)工程師：
4.針對sl400sl500檢查左屏軸和dc口是否存在異常；
上門工程師：
5.上門維修中遇到新問題或原故障未解決，不得拖延或謊報，必須確認(rèn)所有問題解決后方可結(jié)束服務(wù)。
6.對于升級單，更換備件之前與技術(shù)主管確認(rèn)。
送修維修主管：
對于問題突出的工程師每周面談并指出改進(jìn)措施；
技術(shù)主管：
監(jiān)控整體服務(wù)狀態(tài)，處理相關(guān)技術(shù)升級；升級單處理，實(shí)時跟蹤監(jiān)控升級服務(wù)全過程；
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十四
1.在工作中只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高。在*時的工作中，只是想著要盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。只是想著一門心思的學(xué)業(yè)務(wù)。忽視了與公司內(nèi)部人員建立更加良好的關(guān)系。使得與同事產(chǎn)生了隔閡，彼此之間缺少溝通?；ハ鄾]有深入的了解，沒有建立起很好的關(guān)系。從而使得有時在工作中與每個部門沒有很好的配合，同時也產(chǎn)生了被動。
2.在工作中沒有很好的講究方式方法。在*時的工作中，包括在與客戶談判、聊天時候，只是想著要將工作盡快、順利的完成。沒有考慮，在工作中也要講究方式方法，做事情，不能偏激，不能只是一味的盯著工作，這樣做會事與原違。不能不講究方法、講究策略。
對于自己存在的以上兩點(diǎn)問題，結(jié)合自身的實(shí)際情況，以及對今后工作中需要注意的問題。通過認(rèn)真的思考，制定了以下整改措施：
1.不能只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高。在工作中，不能只是注重提高自己的業(yè)務(wù)能力。我們整個公司就是一個團(tuán)隊(duì)，公司的銷售額不單單需要我們一線業(yè)務(wù)員，還要各部門的互相配合來創(chuàng)造，因此在工作和生活中還要與公司同事多接觸、多溝通，盡快消除部門同事的隔閡，要對他們有深入的了解。從而使得有時在工作中產(chǎn)生的被動情況變?yōu)橹鲃忧闆r。
2.在工作中要講究方式方法。首先，在*時的工作中，特別是在與客戶交流，不能偏激。一定要講究方法和策略。一定要明確自己每次拜訪客戶的目的，拜訪客戶前要準(zhǔn)備要自己所需要的資料跟拜訪客戶的主題；其次，在工作中會多向前輩們討教成功的經(jīng)驗(yàn)，并且把合適自己的方式方法運(yùn)用到自己的工作中去。
對于公司工作：
1.公司應(yīng)該重視培訓(xùn)，特別是中層領(lǐng)導(dǎo)的各方面能力，員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作。一個企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種：一種是靠引進(jìn)，另一種就是靠自己培養(yǎng)。員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作。
2.公司應(yīng)該以多種方式激勵我們員工，培訓(xùn)其實(shí)就是激勵我們的方法之一，不能讓員工有既來之則安之的心態(tài)，要讓員工有付出有收獲，當(dāng)然根據(jù)馬斯洛需求層次論來講，我們不僅僅需要的是基本的物質(zhì)與生理需求，在一個公司還應(yīng)該要得到歸屬尊重等需求，這個正是公司要向我們員工所付出的，在公司的戰(zhàn)略方向戰(zhàn)略規(guī)劃中也應(yīng)該所提及的。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十五
根據(jù)系實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我指導(dǎo)了2003級通信工程專業(yè)9名學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，大多數(shù)同學(xué)繼承了師院人慣有的“吃苦耐勞、虛心好學(xué)、踏實(shí)肯干、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)”的風(fēng)格，實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的多數(shù)學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的學(xué)習(xí)能力、合作能力和溝通能力，能勝任單位所交給的工作。其中有5位同學(xué)還得到實(shí)習(xí)單位不同程度的表揚(yáng)，部分同學(xué)已被實(shí)習(xí)單位聘用。同學(xué)們的收獲主要體現(xiàn)在以下五個方面：
一是通過學(xué)用結(jié)合既學(xué)到了寶貴的實(shí)踐知識和技能，又加深了對理論知識的理解，使理論知識與實(shí)踐技能都有所提高。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是部分學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
四是發(fā)現(xiàn)了自己的長處和優(yōu)勢，以及弱點(diǎn)與不足，為最后一個半學(xué)期的學(xué)習(xí)指明了方向。
五是切實(shí)體驗(yàn)了職業(yè)競爭和職業(yè)壓力，感受了敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)合作、用戶至上的服務(wù)意識，思想上得到了深刻的教育，精神上得到了洗禮。
當(dāng)然，同學(xué)們通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，也反映出一些弱點(diǎn)與不足，羅列在這里不是有意揭他們的短，而是希望他們能夠進(jìn)步，并且對下一屆實(shí)習(xí)有借鑒作用。
1、期望值過高。
個別同學(xué)由于種種原因在學(xué)校里學(xué)得基礎(chǔ)不扎實(shí)，希望通過畢業(yè)實(shí)習(xí)一舉扭轉(zhuǎn)被動局面，所以對畢業(yè)實(shí)習(xí)寄以很高的期望。殊不知，實(shí)習(xí)單位在接受實(shí)習(xí)生期間雖然有教學(xué)性質(zhì)，但他們首先是用人單位，所以他們會對實(shí)習(xí)生進(jìn)行面試和短期觀察，初步判斷出實(shí)習(xí)生的基礎(chǔ)和能力，然后因人而異地安排工作。一般不會安排實(shí)習(xí)生去做他們本來就比較弱項(xiàng)的工作。所以，實(shí)習(xí)生想通過畢業(yè)實(shí)習(xí)強(qiáng)化他們的弱項(xiàng)是比較困難的，除了要付出超常的個人努力外，還得有好運(yùn)氣碰上非常善待實(shí)習(xí)生的好實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)師傅。
這里奉勸同學(xué)們要立足于在畢業(yè)實(shí)習(xí)之前就要用功學(xué)好基礎(chǔ)課和專業(yè)課，實(shí)習(xí)前也可以有針對性地惡補(bǔ)有關(guān)專業(yè)技能。否則，只能被安排做些難度不大、技術(shù)性不強(qiáng)的工作（如打雜之類），自己又不甘心，結(jié)果有可能連打雜也干不好。
當(dāng)今職場，比較適合強(qiáng)者生存，說得更嚴(yán)重些是只有強(qiáng)者才能生存，正所謂“強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱”——這是符合“優(yōu)勝汰劣”的自然規(guī)律和社會法則。所以同學(xué)們只有先做學(xué)校的強(qiáng)者，做學(xué)習(xí)的強(qiáng)者，才有可能做職業(yè)的強(qiáng)者，做社會的強(qiáng)者。
2、思想不成熟。
個別同學(xué)不安心實(shí)習(xí)單位所安排的工作，實(shí)習(xí)過程中產(chǎn)生了思想波動。前面已經(jīng)說過，實(shí)習(xí)單位首先是用人單位，所以他們會因人而異地安排工作。同學(xué)們應(yīng)該先立足于干好已分配的工作，干得出色了，再向單位提出換崗位，自然會會水到渠成。其實(shí)，學(xué)會干好自己不喜歡的事情，是走向成熟的重要一步，是個人成長必不可少的，是人生的必修課。好在我們的學(xué)生能夠在指導(dǎo)老師的下及時調(diào)整心態(tài)，順利地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、基礎(chǔ)不扎實(shí)。
個別同學(xué)在完成一些難度不大、專業(yè)性不強(qiáng)的工作（例如常用辦公軟件的使用）時沒有體現(xiàn)出計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科生應(yīng)有的能力水*。好在我們的學(xué)生能夠知恥而后勇，通過虛心請教和主動參加培訓(xùn)很快彌補(bǔ)了自己的弱點(diǎn)。
4、文字表達(dá)能力弱。
個別同學(xué)的實(shí)習(xí)周記寫得比較簡單，語句不夠通順，甚至還有比較多的錯別字。其實(shí)，寫作能力是一個人走向成功的重要工具。從最初的工作計劃到最后的工作總結(jié)，哪一個環(huán)節(jié)不需要寫作和表達(dá)。搞技術(shù)的人如果表達(dá)能力強(qiáng)，可以說是能文能武、如虎添翼，前途自然光明。希望我們的同學(xué)能夠認(rèn)識到這一點(diǎn)。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十六
搞好實(shí)習(xí)是每一個實(shí)習(xí)同學(xué)的愿望，前面的有關(guān)章節(jié)已經(jīng)就實(shí)習(xí)的目的和實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備，進(jìn)行過初步的探討，也許同學(xué)們會認(rèn)為那些只是一些“純理論”的條條框框，真正到臨床仍然會遇到許多實(shí)際問題，面對這些實(shí)際問題應(yīng)該如何處理呢？搞好臨床實(shí)習(xí)有沒有什么“秘訣”？其實(shí)，也許任何一本書都不可能將實(shí)習(xí)中遇到的問題面面俱到，這是因?yàn)閷?shí)習(xí)所處的環(huán)境各不相同，而且每一個同學(xué)也都有各自的特點(diǎn)，自然遇到的問題也就各不相同，搞好實(shí)習(xí)的“秘訣”同樣如此，別人發(fā)現(xiàn)的“秘訣”，并不一定適應(yīng)你自己，要發(fā)現(xiàn)適合自己實(shí)習(xí)成功的“秘訣”，還得靠自己到臨床中去不斷摸索和總結(jié)。盡管如此，搞好臨床實(shí)習(xí)也是有一些較好經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的，也許同學(xué)們從以下的內(nèi)容中，會得到一些啟示。
有句成語叫“有的放矢”，“的”目標(biāo)也，“矢”者箭也，其意為：有了目標(biāo)，然后在放出手中的箭。搞好實(shí)習(xí)同樣如此，首先應(yīng)該明確實(shí)習(xí)的目的，只有明確了實(shí)習(xí)的目的，才能夠針對這些目的，采取相應(yīng)的行動。否則就成了“無的放矢”。
前面的有關(guān)章節(jié)已經(jīng)談到過：實(shí)習(xí)的目的是理論知識與臨床實(shí)踐相結(jié)合的過程，是實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到醫(yī)生轉(zhuǎn)變的過程。因此要搞好實(shí)習(xí)，就應(yīng)該圍繞著這一目的來采取相應(yīng)的方法和行動，從而達(dá)到目的。
判斷實(shí)習(xí)方法的好壞以及采取的行動是否正確的標(biāo)準(zhǔn)就是：看是否有利于實(shí)習(xí)目的實(shí)現(xiàn)。因此，在實(shí)習(xí)中，自己每做一件事情都應(yīng)看看是否有利于自己實(shí)習(xí)目的的實(shí)現(xiàn)，如果有利于自己的實(shí)習(xí)，就應(yīng)該努力地去做好，否則就不應(yīng)該去做。有的同學(xué)為了讓教員寫一個好的實(shí)習(xí)評語，不是通過自己良好的實(shí)習(xí)工作來得到教員的好評，而是去揣摩教員個人的喜好，沉緬于對“關(guān)系學(xué)”的研究，這顯然有悖于實(shí)習(xí)的目的，因此，這種行為應(yīng)該抨棄。相反，為了得到一個臨床疾病的感性認(rèn)識，也許需要反復(fù)的進(jìn)行臨床觀察，甚至日夜守護(hù)在病人床旁，才能得到一點(diǎn)點(diǎn)收獲，盡管這種收獲必須付出了艱辛的勞動才能得到，但它有利于實(shí)習(xí)目的的實(shí)現(xiàn)，因此值得去做。
人們常說：生活本身就是一個大舞臺，每一個人都在這個大舞臺上扮演著各自的角色。對于實(shí)習(xí)醫(yī)生來說，實(shí)習(xí)生活將是生活大舞臺上上演的一臺戲，這臺戲的演員將由：教員、醫(yī)護(hù)人員、病人和實(shí)習(xí)醫(yī)生組成，而戲的主角就是實(shí)習(xí)醫(yī)生。我們知道對于一臺戲來說，主角表演的成功與否直接關(guān)系到戲的成敗，因此，對于實(shí)習(xí)同學(xué)來說，應(yīng)該明確自己的身份，扮演好自己的角色。
要演一出好戲，就要塑造一個良好的主角形象，而實(shí)習(xí)醫(yī)生的形象應(yīng)該是怎樣的呢？要明確實(shí)習(xí)醫(yī)生的形象，首先要了解實(shí)習(xí)醫(yī)生的身份，前面已經(jīng)談過，實(shí)習(xí)醫(yī)生的身份是雙重的，在病人眼里是醫(yī)生，而在教員眼里又是一名學(xué)生。因此，一個好的實(shí)習(xí)醫(yī)生的形象應(yīng)該是：在病人的眼里是一名好醫(yī)生，而在教員的眼里則是一名好學(xué)生。
對于演員來說，并非天生就會演戲，為了塑造一個完美的角色，必須在演戲中不斷學(xué)習(xí)不斷揣摩，全身心地投入，甚至不惜作出犧牲。對于實(shí)習(xí)同學(xué)來說，也是如此，而且實(shí)習(xí)一生中只有一次，更應(yīng)該努力地去演好這出戲，在實(shí)習(xí)中去尋找好醫(yī)生、好學(xué)生的“感覺”。尋找這種“感覺”的唯一方法就是，實(shí)踐，實(shí)踐，再實(shí)踐。在實(shí)踐中去體會，并在實(shí)踐中去不斷修正，一旦當(dāng)你找到了角色的“感覺”，你就會發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)生活是如此的豐富多彩，與此同時，實(shí)習(xí)這出戲也將成功了大半。
臨床醫(yī)學(xué)本身就是一個碩大的知識寶庫，從某種意義上來說，臨床實(shí)習(xí)就是將同學(xué)們帶進(jìn)這座知識寶庫，給同學(xué)們提供一個全新的學(xué)習(xí)天地。有句俗語叫“師傅引進(jìn)門，修行在個人?！边M(jìn)入臨床實(shí)習(xí)，猶如進(jìn)入了臨床醫(yī)學(xué)的大門，剩下的就要看同學(xué)們?nèi)绾巍靶扌小绷?。在這臨床醫(yī)學(xué)天地里，到處都是知識的寶藏，誰付出得越多，誰的收獲也就越大，反之，將是錯失良機(jī)，后悔莫及。用“一分辛苦，一分收獲?！眮砀爬▽?shí)習(xí)的付出與收獲，是再恰當(dāng)不過的了。
為了獲得更大的實(shí)習(xí)收獲，有人總結(jié)了一條經(jīng)驗(yàn)叫“四勤”。即“手勤”、“腿勤”、“嘴勤”、“腦勤”。
所謂“手勤”就是勤動手，多做各種臨床操作，熟練掌握體格檢查方法以及各種臨床診療操作。臨床醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐的科學(xué)，作為一名臨床醫(yī)生，必須熟練掌握各種臨床操作的基本技能，而要掌握這些技能，僅靠背熟書本上的條條框框是不行的，必須通過反復(fù)的實(shí)際操作和實(shí)踐才能掌握，勤動手的目的就是為了熟練掌握這些臨床操作的基本技能。
所謂“嘴勤”就是要多問。實(shí)習(xí)的過程也是學(xué)習(xí)的過程，不懂就問，沒有什么值得羞愧的，所以，在實(shí)習(xí)中要樹立“人人為我?guī)煛钡挠^念，遇到了問題，不管是誰，只好能夠解決問題的，都是請教的對象，都是自己的老師。
所謂“腦勤”就是要勤于思考。古人云，學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則怠，這句話辯證地揭示了“思與學(xué)”的關(guān)系，上面談到的“手勤”、“腿勤”、“嘴勤”如果離開了“腦勤”，將是毫無目的的“勤”，因此，“腦勤”應(yīng)該貫穿于整個臨床實(shí)踐，才能真正有所收獲。
總之，對于實(shí)習(xí)同學(xué)來說，有“勤”，才可能談得上“獲”。離開了“勤”的實(shí)習(xí)，只能是“走馬觀花”，難以學(xué)到真正的本事。
談到實(shí)習(xí)的“經(jīng)驗(yàn)”或“秘訣”，許多教員乃至一些著名的醫(yī)學(xué)專家，都會提到“小本子”的妙用。所謂“小本子”就是指在實(shí)習(xí)中隨身攜帶一個袖珍筆記本，用它記錄教員或上級醫(yī)生的查房指示以及所遇到的各種臨床問題。有人稱之為“臨床隨筆”，也有人稱之為“醫(yī)海拾貝”，甚至有人稱為“醫(yī)學(xué)小百科”。不要小看這“小本子”，它的好處及妙用的確不少，甚至是受益終身。
常言道：好記心不如爛筆頭?！靶”咀印钡暮锰幨紫仁强梢詮浹a(bǔ)人的記憶的不足。及時記錄上級醫(yī)生的指示，以便事后及時正確地執(zhí)行這些指示，這樣即可避免和減少差錯，同時也可避免因沒能及時完成上級醫(yī)生的指示而挨批評。
教員或上級醫(yī)生查房所講的內(nèi)容，常常是對疾病的高度概括或是自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)，這些是書本里學(xué)不到的內(nèi)容，記錄下這些經(jīng)驗(yàn)之談，可以終身受益。另外，從教員的心理上來看，查房時，教員看到學(xué)生虛心好學(xué)，隨時準(zhǔn)備記錄他所講的內(nèi)容，因此，他會講授更多的內(nèi)容，來滿足學(xué)生的求知欲望。
臨床工作中，常常會遇到許多目前難以解決的問題，也會由此萌發(fā)“思想火花”或靈感，及時記錄這些問題，以及靈感和火花，也許它將成為你今后的努力方向，或成功的起點(diǎn)。
由此看來，本子雖小，好處卻不少。因此，建議同學(xué)們進(jìn)入臨床，也準(zhǔn)備好這“小本子”，并用好這“小本子”，一旦你體驗(yàn)到了它的好處，也許它將伴你度過整個醫(yī)療生涯，而且會使你受益非淺。
實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé)中提到：實(shí)習(xí)醫(yī)生每日應(yīng)提前半小時進(jìn)入病房，對自己所負(fù)責(zé)的病人進(jìn)行巡視、檢查……在跟隨上級醫(yī)生查房時，主動匯報病人病情變化，輔助檢查結(jié)果，提出自己的診療意見……。許多同學(xué)忽視了這一點(diǎn)，也沒有做好這一點(diǎn)，其原因是對這“半小時”的意義理解不夠。
首先，從學(xué)習(xí)方法上來說，主動的學(xué)習(xí)與被動的學(xué)習(xí)效果有顯著的差別。提前到病房，了解病人的病情變化，通過思考，發(fā)現(xiàn)問題，并提出自己的觀點(diǎn)，然后讓教員驗(yàn)證或修正自己的觀點(diǎn)，這樣，無論是自己的觀點(diǎn)與教員相同或是有差異，都會在腦海里留下深刻的印象，因此，這種學(xué)習(xí)是主動的，學(xué)到的知識印象深刻，不易忘記；而等上班后和教員一起查房，讓教員幫你發(fā)現(xiàn)病情的變化，再把他的觀點(diǎn)“灌輸”給你，這樣就使自己處于一種被動的位置，也沒有充分的時間去考慮、消化，其結(jié)果是這種知識來得輕松、容易，而忘記得也快。
其次，從病人的生理方面來說，由于人的內(nèi)分泌特點(diǎn)影響，病人的病情發(fā)生顯著的變化常在夜間，而這段時間同學(xué)們正好不在病房，因此有必要提前上班，盡早了解病人的病情變化，另一方面，病人的病情變化常常是一個漸進(jìn)的過程，白天觀察病情由于時間間隔短，病情變化不顯著，同學(xué)們常常不易發(fā)現(xiàn)病情變化，而晚上到次日早上，這段時間相對較長，病情變化相對較顯著，同學(xué)們也就相對容易地發(fā)現(xiàn)病情的變化。因此，提前查房的收獲也較其它時間查房的大。所以說，提前早上查房，對于實(shí)習(xí)的同學(xué)來說，是一個極好的學(xué)習(xí)機(jī)會，如果錯過或放棄，實(shí)在可惜。
第三，從某種意義上來說，提前查房，也是謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度和對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好工作作風(fēng)的具體體現(xiàn)。這自然會得到教員的歡迎，并且會更加熱心地傳授更多的知識給你，這樣，你又可以學(xué)到更多的知識。另一方面，提前查房，提出自己的診療意見，有利于發(fā)現(xiàn)自己與教員在思維和經(jīng)驗(yàn)上的差距，通過比較又可學(xué)到許多有效的臨床思維方法，也有利于自己實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變。
“信息交流”好處多。
實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)過程，不同于在學(xué)校的學(xué)習(xí)過程，在學(xué)校，教員可以根據(jù)教學(xué)進(jìn)度，按照教材的順序一個一個疾病地講解，而實(shí)習(xí)中，病人不可能都等你到實(shí)習(xí)科室后，一個一個的入院，再讓你系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，從這個角度上來說，實(shí)習(xí)時學(xué)習(xí)認(rèn)識疾病有一定的隨機(jī)性，因此，在實(shí)習(xí)過程中，常有同學(xué)抱怨自己的“運(yùn)氣不佳”，所到科室實(shí)習(xí)，總遇不到典型的病例，或者因?yàn)閷?shí)習(xí)的進(jìn)度安排，甚至看不到那些與季節(jié)關(guān)系明顯的疾玻解決這一矛盾最好的方法就是，加強(qiáng)同學(xué)間的“信息交流”。
也許許多同學(xué)沒有算過這樣一筆帳：如果一個有十人的實(shí)習(xí)小組，到一個醫(yī)院實(shí)習(xí)，這十人將分布于醫(yī)院的十個科室，即使每個科室只有二十個病人，一年下來，這十個同學(xué)將可以接觸至少兩千個病人（事實(shí)上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個數(shù)字），在這數(shù)以千計的病人之中，滿足實(shí)習(xí)大綱上要求學(xué)習(xí)的病種，顯然不會有什么問題，而對于一個實(shí)習(xí)醫(yī)生來說，一年所經(jīng)管的病人，充其量不過百十人，去除相同的病種的病例，所見到的病種就十分有限了。從這個人與集體所接觸的病人的一比數(shù)十倍的關(guān)系中，就不難看出，同學(xué)間信息交流的重要性了。
要實(shí)現(xiàn)這種交流，并不困難，只要大家在飯桌上、睡覺前或閑遐之余，有意識地及時提供信息，得到信息的同學(xué)及時深入臨床進(jìn)行學(xué)習(xí)，便能很好地實(shí)現(xiàn)這種交流。交流的內(nèi)容主要是：典型的臨床疾并癥狀、體征以及少見的疾病，通過這種交流，同學(xué)們可以在有限的時間內(nèi)，了解和認(rèn)識更多的疾病，看到更多的典型臨床癥狀和體征，豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，從而更好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)，搞好這種信息交流，同學(xué)們也許再也不會抱怨實(shí)習(xí)所見病種太少、自己的運(yùn)氣不佳，而且也可以彌補(bǔ)因?yàn)閷?shí)習(xí)進(jìn)度的安排的不妥，而造成見不到與季節(jié)關(guān)系密切的疾病了。
所以說“信息交流”好處多。
“以病房為家”應(yīng)該成為實(shí)習(xí)醫(yī)生的時尚的口號。實(shí)習(xí)的過程本身就是理論與實(shí)踐相結(jié)合的，而實(shí)踐的場所就是病房，如果離開了實(shí)踐的場所，那么理論與實(shí)踐向結(jié)合也就成了一句空話。許多同學(xué)僅僅滿足于白天上班的八小時，而對這八小時以外的時間重視不夠。要知道病人的發(fā)病以及病情的變化隨時都可能發(fā)生，如果只注重白天的八小時，顯然會失去許多學(xué)習(xí)認(rèn)識疾病的機(jī)會，所以提倡實(shí)習(xí)生活要“以病房為家”。
以病房為家，可以提供更多的認(rèn)識疾病的時間和機(jī)會，認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)更多典型的臨床癥狀和體征，一般來說在下班時間入院的病人，絕大多數(shù)是重危或急診病人，學(xué)習(xí)處理這些病人的方法，能夠明顯提高自己的應(yīng)急能力，對于在外科實(shí)習(xí)的同學(xué)，常可遇到需要急診手術(shù)的病人，則可以得到難得的手術(shù)操作機(jī)會。
實(shí)習(xí)的過程，本身就是一個學(xué)習(xí)的過程，要學(xué)習(xí)，就必須提問，本章在談實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)時也提到了在實(shí)習(xí)中要做好“四勤”，在這“四勤”就有一勤就是勤問，許多同學(xué)有這樣的感受，臨床上經(jīng)常遇到許多不明白的問題，但又不知道如何向教員提出問題，好不容易提出問題，得到的答案常常是：這還不知道，回去好好看看書。遇到不耐煩的教員，也許還會莫名其妙地“挨一頓批”。有的同學(xué)，還擔(dān)心自己的問題太難，如果教員答不上來，會使教員難堪。由此看來，如何提問，還有一點(diǎn)“學(xué)問”。
按理講，作為學(xué)生，不懂就問，而教員也應(yīng)該有問必答，這不應(yīng)該成為什么問題，但由于臨床教學(xué)不同于在學(xué)校上大班課，臨床教員輔導(dǎo)的對象是一個又一個學(xué)員，因此，一些共同的問題，教員要一遍又一遍地給一批又一批地給學(xué)員講解，如此反復(fù)地重復(fù)同一問題，即使再有耐心的教員，也會覺得乏味，正因?yàn)槿绱?，作為學(xué)員提問，應(yīng)該講究一些方法和技巧。
在臨床上，許多臨床教員不太愿意回答學(xué)員提的諸如：“某某疾病的臨床癥狀、體征有那些？”之類的問題，因?yàn)檫@些問題在教科書中已經(jīng)寫得十分清楚了，只要事后翻翻教科書就能得到圓滿的答案。如果你常提這類問題，會在教員心里留下“該同學(xué)基礎(chǔ)知識差”的印象，甚至有該同學(xué)不是在提問，而是在考教員的嫌疑。因此應(yīng)盡量少問這類問題，即使要問最好這樣提問：“教員，書里對某某疾病的癥狀、體征寫了許多，我有點(diǎn)抓不住重點(diǎn)，您能給我講講該疾病主要的臨床特點(diǎn)嗎？”
關(guān)于提問的方法和技巧有許多，其中有一個方法常常能讓教員給你傳授更多的知識，這個方法我們暫且叫做“迂回提問法”，所謂迂回提問法就是，不是直接向教員提問，而是通過暴露自己的不足或錯誤，然后讓教員來給你補(bǔ)充或糾正。例如，關(guān)于某一疾病的發(fā)病機(jī)理你不大清楚，如果問教員：“某某疾病的發(fā)病機(jī)理是什么”，也許得到的回答是：教科書中已經(jīng)寫得很清楚了，回去看看書吧。但如果你不是直截了當(dāng)?shù)靥釂?，而是談?wù)勀阕约旱恼J(rèn)識“某某疾病的發(fā)病機(jī)理是不是因?yàn)椤鴮?dǎo)致……”，如果你分析得正確，教員自然會肯首，如果你分析得不全面，教員當(dāng)然會給予補(bǔ)充，如果錯誤，教員肯定會給予糾正，這樣教員也會樂意回答你通過思考提出的問題，而且你也可以了解自己的有關(guān)知識掌握的程度。同樣一個問題，提問的方式不同，得到的答復(fù)也就不一樣了。
關(guān)于提什么樣的問題最有意義。在實(shí)習(xí)中，許多同學(xué)熱衷于對某個疾病的癥狀、體征以及治療方法的了解和學(xué)習(xí)，而忽視了對教員的臨床思維方式、方法的學(xué)習(xí)，這是一個很大的失誤。這是因?yàn)?，即使你花了大量的精力去熟悉認(rèn)識了某個疾病，你學(xué)到的僅僅是一個疾病，如果你學(xué)到了行之有效的臨床思維方法，即使你遇到未曾見過的.疾病，通過正確的思維，同樣能夠作出正確的診斷，所以說，學(xué)會正確的臨床思維方法，比了解某個疾病更重要。因此對于實(shí)習(xí)同學(xué)來說，應(yīng)該多想想，多問問教員是如何對某個疾病作出正確診斷治療的，而自己為什么不行，教員的這些對疾病的認(rèn)識的思維過程常常是教科書里學(xué)不到的內(nèi)容，因此，多提有關(guān)學(xué)習(xí)和思維的方法問題，才是最有意義的問題。
總之，提問的目的就是為了學(xué)習(xí)，臨床上如何提問，怎樣提好問，并沒有固定的模式，只要是通過提問，學(xué)到了知識，也就達(dá)到了提問的目的。
以上從幾個方面，介紹了有關(guān)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之談，相信這些經(jīng)驗(yàn)對實(shí)習(xí)的同學(xué)將會起到一定的借鑒作用，同時也應(yīng)看到這些“經(jīng)驗(yàn)”不可能完全解決同學(xué)們在實(shí)習(xí)中遇到的所有問題，因此，希望同學(xué)在實(shí)習(xí)中不斷的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的發(fā)現(xiàn)和修正適合于自己搞好實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，從而達(dá)到搞好實(shí)習(xí)的目的。
臨床醫(yī)學(xué)的認(rèn)識對象是一個個具體的人。人體本身就是世界上最復(fù)雜的有機(jī)整體，而人類疾病同樣也是極其復(fù)雜多樣。加上個體間的差異，使得病理變化，臨床表現(xiàn)千變?nèi)f化，這種認(rèn)識對象的復(fù)雜性，必然要作用于認(rèn)識的主體，因此，臨床醫(yī)生對疾病的認(rèn)識，也是極其復(fù)雜而又曲折的過程。臨床認(rèn)識對象的復(fù)雜性還表現(xiàn)在其認(rèn)識對象是有思維、有行為的人，他具有思維能動性，在許多情況下，他會有意無意地參與臨床思維活動。這就使病史及臨床癥狀這一客觀內(nèi)容加入了病人的主觀因素。如果病人的主觀因素是正確的，則有利于臨床診斷，反之，則會干擾臨床醫(yī)生的診斷思維。因此，臨床醫(yī)生在臨床思維和診斷過程中，既要充分發(fā)揮病人的主觀能動性，又要排除病人的臨床思維和診斷的干擾，使自己的思維盡量符合病人的客觀表現(xiàn)，主觀和客觀的一致才能得出正確的診斷。
第二，時間的緊迫性。
臨床思維的一個重要的特點(diǎn)，就是時間觀念很強(qiáng)，時間就是生命并非口號，而是實(shí)際情況的真實(shí)寫照。在多數(shù)情況下，時間是非常緊迫的，尤其在是重危急診，必需在很短的時間內(nèi)作出診斷，及時治療，否則，將危及病人生命。這就要求醫(yī)生在最短的時間內(nèi)對疾病作出較正確的診斷和及時合理的治療。對于急診病人來說，由于時間的克不容緩，則不容許醫(yī)生慢條斯理地詢問病史，從容不迫地查體，按部就班地進(jìn)行全面的實(shí)驗(yàn)室檢查。而是要求醫(yī)生簡短地問病史，大致查體，有針對性地做一、二項(xiàng)即刻能得到結(jié)果的實(shí)驗(yàn)室檢查，得出八九不離十的診斷，甚至是只根據(jù)病人的生命體征就進(jìn)行合理的搶救措施。這除了要求要有廣博的專業(yè)知識和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)外，還要求有迅速把握疾病整體特征的能力和抓住疾病的關(guān)鍵體征的能力。這也是實(shí)習(xí)醫(yī)生在實(shí)習(xí)期間必須掌握的能力。
第三，資料的不完備性。
臨床資料調(diào)查的內(nèi)容極其廣泛，項(xiàng)目繁多，在調(diào)查時又往往會遇到各樣的限制和困難。有人甚至把臨床思維說成是“用不充分的資料作出充分的決定的過程”這種說法雖然未必恰當(dāng)，但一定程度上反映了臨床工作的特點(diǎn)。雖然疾病是一個有特點(diǎn)的自然歷程，但臨床上不可能等待這一歷程的充分表現(xiàn)，因?yàn)?，等到這一歷程完全表現(xiàn)時，患者或許已瀕臨死亡，正是由于臨床診斷的時間上的緊迫性，因而決定了臨床診斷常常需要在不充分的資料上作出。因此，如何用不充分的臨床資料，作出正確的診斷，也是實(shí)習(xí)醫(yī)生應(yīng)學(xué)習(xí)的能力之一。
第四，診斷的概然性。
所謂概然性判斷是斷定事物可能性的判斷，這種判斷暫時還不能確定，是相對的，不是絕對的，也可能是這樣，也可能不是這樣，這也是臨床診斷思維的特點(diǎn)之一。大多數(shù)臨床診斷，特別是初步診斷，是臨床醫(yī)生根據(jù)患者的癥狀、體征及實(shí)驗(yàn)室檢查作出的可能性的判斷，這種判斷是主觀的具有概然性，其正確與否還需要通過進(jìn)一步的臨床實(shí)踐得以驗(yàn)證。應(yīng)當(dāng)指出，臨床診斷的概然性，并不等于隨意性、不確定性，而是根據(jù)臨床事實(shí)作出的“最可能”的判斷。正確認(rèn)識臨床診斷的概然性，對于提高診斷的正確率，防止臨床誤診有著重要的意義。了解了臨床診斷的概然性，就會在診斷中自覺地克服主觀主義，養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎，虛心聽取別人的意見，尊重事實(shí)，克服粗疏的作風(fēng)，從而使臨床診斷建立在更客觀、更科學(xué)、更可靠、更有效的基礎(chǔ)上。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十七
項(xiàng)目管理作為先進(jìn)的管理模式，得到企業(yè)普遍關(guān)注和應(yīng)用，已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和提升執(zhí)行力的重要手段之一。面對項(xiàng)目的運(yùn)營及可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)如何通過建立高效規(guī)范的項(xiàng)目管理體系，如何建立一支項(xiàng)目管理人才階梯隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目價值最大化，既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的重要課題，也是項(xiàng)目管理業(yè)內(nèi)人士的共同選擇和使命。然而我國絕大部分企業(yè)都普遍面臨著以下制約項(xiàng)目管理快速發(fā)展的三個主要問題：
一、無面向業(yè)務(wù)特色的項(xiàng)目管理方法論?
二、現(xiàn)有的項(xiàng)目管理方法論和企業(yè)現(xiàn)狀不匹配、和其他體系不兼容?
三、項(xiàng)目人員的職業(yè)發(fā)展路徑不清晰?
這些問題，一方面影響了企業(yè)生產(chǎn)效率，另一方面造成了企業(yè)的管理成本浪費(fèi)。
1、企業(yè)為了增強(qiáng)自身能力和達(dá)到競標(biāo)門檻，認(rèn)證了多項(xiàng)資質(zhì)，比如：iso 9000質(zhì)量管理體系、cmmi軟件能力成熟度體系、計算機(jī)集成資質(zhì)等，但往往忽視了實(shí)際工作中要用到的項(xiàng)目管理方法論的建設(shè)，多數(shù)人對項(xiàng)目管理工作不了解，導(dǎo)致項(xiàng)目無流程可循、每個項(xiàng)目方法不一致，松散式管理，完全靠項(xiàng)目經(jīng)理個人能力，企業(yè)缺失項(xiàng)目真實(shí)數(shù)據(jù)，喪失對項(xiàng)目的控制，領(lǐng)導(dǎo)不能及時掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，不能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)和有效決策，項(xiàng)目出現(xiàn)到處救火的現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)成了解決問題的消防隊(duì)員，越陷越深，痛苦無比。
2、招投標(biāo)中也因?yàn)橹恢匾暭夹g(shù)規(guī)格說明，缺乏對項(xiàng)目管理保障的闡述錯失機(jī)會;或者拿別人的項(xiàng)目管理方法進(jìn)行闡述，即使中標(biāo)了，實(shí)際工作不一致，降低客戶對企業(yè)的信任，甚至懷疑企業(yè)項(xiàng)目交付能力，導(dǎo)致客戶關(guān)系緊張，項(xiàng)目岌岌可危。
3、重視技術(shù)，提拔技術(shù)專長的人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，依賴其個人技術(shù)能力，項(xiàng)目命懸個人，企業(yè)實(shí)際不可控，長期導(dǎo)致企業(yè)缺乏項(xiàng)目的核心競爭力。一旦項(xiàng)目經(jīng)理離職，項(xiàng)目將受災(zāi)難性打擊，企業(yè)將蒙受巨大損失。連帶效應(yīng)，影響企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和沖擊公司文化。
4、缺失項(xiàng)目管理績效考核體系，導(dǎo)致無法衡量項(xiàng)目及個人績效，容易出現(xiàn)南郭先生，白白占用企業(yè)資源，很少給企業(yè)創(chuàng)造價值，企業(yè)利益白白受損。
那么，針對第一個問題而言，根據(jù)我的項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)，我的建議是：
1、建立組織級項(xiàng)目管理部門，明確項(xiàng)目管理歸口責(zé)任單位。
2、組織項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識的普及培訓(xùn)工作。
3、組織學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的'項(xiàng)目管理方法論。例如：全球最佳管理實(shí)踐prince2項(xiàng)目管理方法論。
4、結(jié)合自身企業(yè)特點(diǎn)，對世界現(xiàn)金項(xiàng)目管理體系進(jìn)行裁減裁減，快速形成適合企業(yè)特點(diǎn)的項(xiàng)目管理方法論。例如：prince2方法論是一個非常適宜裁減的項(xiàng)目管理方法論。
1、了解業(yè)務(wù)的人不了解項(xiàng)目管理，而掌握項(xiàng)目管理知識的人卻不了解業(yè)務(wù)，更缺少對企業(yè)現(xiàn)狀的理解，理論與實(shí)際脫離，導(dǎo)致方法論推行難，使用難，推行和使用成本高，效率無提升，管理無效果，上下關(guān)系緊張，管理人員壓力大。據(jù)統(tǒng)計，一套脫離企業(yè)實(shí)際的項(xiàng)目管理方法論使企業(yè)項(xiàng)目績效損失50%以上。
2、一旦項(xiàng)目管理體系建設(shè)及推廣崗位人員離職，新進(jìn)入者多數(shù)推翻重來。浪費(fèi)企業(yè)成本。浪費(fèi)的成本大致占建設(shè)成本的55%，而這還不包含每次浪費(fèi)的培訓(xùn)推廣成本。(據(jù)統(tǒng)計，企業(yè)項(xiàng)目管理方法論建設(shè)周期為6~12個月，建設(shè)成本大致為15萬~40萬)
3、由于缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，有效溝通機(jī)制，導(dǎo)致拿資質(zhì)容易，整合流程難，質(zhì)量部門、業(yè)務(wù)部門、項(xiàng)目管理部門，各管一攤，溝通不暢，形成利益壁壘。導(dǎo)致企業(yè)流程體系太多，增加了管理成本，降低了工作效率，職工怨言大，內(nèi)部滿意度降低，老總很為難，不知所措。而這些資質(zhì)的維護(hù)成本逐年上升，卻給公司創(chuàng)造的價值逐步降低。
那么，針對第二個問題現(xiàn)狀而言，根據(jù)我的項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)，我的建議是：
1、建立體系整合領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長最好是企業(yè)位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)，副組長可以是專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。
3、整合流程。整合的方法可以是按業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，也可以是按產(chǎn)品分解流程進(jìn)行。
4、組織培訓(xùn)。這個環(huán)節(jié)一定不能省略，而且要非常正式，最好將培訓(xùn)考試成績納入員工的績效考核中。
5、試點(diǎn)項(xiàng)目。為了穩(wěn)妥期間，可以拿幾個項(xiàng)目作為試點(diǎn)，在試點(diǎn)的過程中進(jìn)行改進(jìn)，最后要達(dá)到匹配組織現(xiàn)狀的管理流程。
6、全部推廣。領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)推廣令，明確各部門責(zé)任和目標(biāo)，開始全面推廣。
1、缺乏營造項(xiàng)目管理文化氛圍，以及項(xiàng)目職業(yè)發(fā)展路徑。導(dǎo)致個人在項(xiàng)目上沒有成就感，對企業(yè)忠誠度不夠，人力資源招聘成本增大，和用人部門關(guān)系緊張，遭受老板責(zé)怪，里外難做，責(zé)任和壓力陡增。
2、項(xiàng)目人員培訓(xùn)不夠，能力不足，導(dǎo)致項(xiàng)目交付困難，無法及時回款，公司資金壓力大，發(fā)展受限。
那么，針對第三個問題現(xiàn)狀而言，根據(jù)我的項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)，我的建議是：
1、設(shè)計項(xiàng)目管理職業(yè)發(fā)展路徑，并明確項(xiàng)目管理職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和待遇。
2、定期組織項(xiàng)目管理技能培訓(xùn)和考核。
3、對優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)獎勵，增加其對企業(yè)滿意度，提升其自身能力，轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目效益。
以上這三個問題的咨詢建議中都談到了項(xiàng)目管理技能的培訓(xùn)，那么，如何選擇長期服務(wù)于企業(yè)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?如何不走眼?如何保證高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)而又相對低廉的培訓(xùn)價格?根據(jù)中智慧聚多年的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，以及與眾多人力資源和培訓(xùn)部門的負(fù)責(zé)人的溝通交流中，得出了以下參考要素，僅供大家參考：
1、聚焦項(xiàng)目管理培訓(xùn)與咨詢領(lǐng)域，具備國際項(xiàng)目管理培訓(xùn)認(rèn)證資質(zhì)
2、具有完善的項(xiàng)目管理培訓(xùn)服務(wù)體系和課程體系
3、獲得國際權(quán)威機(jī)構(gòu)評估認(rèn)證的專有項(xiàng)目管理講師，實(shí)戰(zhàn)派講師而非學(xué)院派
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十八
我們組的教師認(rèn)為，要分析自己的優(yōu)勢，真的`拿不出什么與人家相媲美的，也覺得自己沒有什么顯而易見的優(yōu)勢，只得簡單一論了。
1、能夠在課前閱讀教材，分析教材，研究教材，對于處理教材比較有一套，雖然有時沒有把課躍然紙上，但決不會沒讀教材就去上課。總認(rèn)為自己有的教學(xué)設(shè)計比較有新意，能在工具性與人文性的統(tǒng)一上下工夫，在課堂中也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生語文素養(yǎng)的提高。
2、課堂教學(xué)的思路比較清晰，語言比較幽默，激情十足，與學(xué)生的交流比較自然。課堂中，特別是在學(xué)生的學(xué)習(xí)重點(diǎn)處，善于捕捉學(xué)情，放大有效生成信息，促進(jìn)后續(xù)有效生成，但這也是極偶然的。
課堂教學(xué)是一個個活的、流動的進(jìn)程，一個充滿著人的情感，有著審美要求及不完全在預(yù)料之中的探究過程。所以存在問題是不可避免的。問題極多，現(xiàn)主要抓兩點(diǎn)作分析，希能取得“牽一發(fā)而動全身”之效。
1、對學(xué)情分析不夠。在課堂上十分重視師生、生生之間的多邊活動，自己激情投入，可經(jīng)常是學(xué)生興致不高，課堂氣氛不佳。到了有學(xué)生發(fā)表自己的見解時，時間就不夠了。教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度差，教學(xué)效益低下。
2、課堂的細(xì)節(jié)處理不靈活。課堂上學(xué)生比較活躍，發(fā)言討論問題踴躍的時候，總會被勝利沖昏頭腦，不知所措，把握不住如何就可以見好就收。面對學(xué)生一個又一個的精彩發(fā)言，評價顯得比較單調(diào)，自然也達(dá)不到課堂評價的激趣與引導(dǎo)效果。
課堂雖說是不可預(yù)知的，但是可以預(yù)設(shè)，當(dāng)然是可以調(diào)控的。
1、每堂課前必須精心備課，盡量在師生、生生多邊活動的地方好好設(shè)計一下，加入有新意、能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的內(nèi)容。
2、要樹立“以生為本”的思想，在自己的課堂教學(xué)設(shè)計上精益求精，做到層層預(yù)設(shè)學(xué)情，明確學(xué)生會什么，有可能不會什么，做到心中有數(shù)，以達(dá)到最好的教學(xué)效果。
3、課堂中要正確處理教師與學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生、教師與教學(xué)設(shè)計的關(guān)系，做到不拘泥于教案、不喪失主導(dǎo)作用、不遺忘主體靈動。如學(xué)生回答的內(nèi)容相對一致時，不要只追求回答的量，要通過調(diào)控使學(xué)生的思維使深度發(fā)展，使“妙語連珠”更多呈現(xiàn)。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十九
通過2017年至今連續(xù)7年參加我縣衛(wèi)生系統(tǒng)年終目標(biāo)管理考核工作，對全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（一級綜合醫(yī)院）、2個民營醫(yī)院及本年度衛(wèi)生支農(nóng)醫(yī)院（甘肅省華池縣悅樂衛(wèi)生院）的院內(nèi)感染管理監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)基層衛(wèi)生院由于條件的限制，感染管理工作存在以下薄弱環(huán)節(jié)：
744500甘肅省鎮(zhèn)原縣中醫(yī)院感染管理科，王倩
理人員，沒有明確的院內(nèi)感染管理部門，沒有完善的規(guī)章制度及管理體系。感染管理監(jiān)測不力、監(jiān)控失靈。
1.2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)不夠。單位沒有對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范的醫(yī)院感染相關(guān)法律法規(guī)、工作規(guī)范及感染預(yù)防與控制的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)人員不能夠全面的掌握與本職工作相關(guān)的醫(yī)院感染預(yù)防控制技術(shù)、工作規(guī)范和要求。
1.3.醫(yī)生常規(guī)消毒、無菌觀念自律性較差。護(hù)士無菌技術(shù)操作規(guī)范、消毒隔離知識掌握的較好，有30%醫(yī)生消毒意識淡漠，自律性差，表現(xiàn)在手衛(wèi)生依存性差，55%大夫換藥不戴口罩、帽子。
1.4.物表消毒流于形式，多數(shù)醫(yī)院只是在病人出院后做了空氣消毒，不能做到一人一桌一抹布，對物體表面進(jìn)行規(guī)范消毒。
1.5.不能夠規(guī)范濕式掃床，沒有床刷套，至始至終就用一個干刷子，造成細(xì)菌大搬家，感染幾率大大增加。
1.6.醫(yī)療廢物管理欠規(guī)范。大多數(shù)衛(wèi)生院沒有銳器盒、非手動式污物桶及規(guī)范的醫(yī)療廢物收集袋，沒有規(guī)范分類，密閉運(yùn)輸，有的單位還用紙箱收集醫(yī)療廢物，且在科室存放時間較長，焚燒后未進(jìn)行深埋處理。
1.7.止血帶數(shù)量不足，消毒不規(guī)范。19個衛(wèi)生院一個病區(qū)不及五根止血帶，更有甚者，用一個止血帶做完所有病人的治療，才清洗、消毒。
1.8.手衛(wèi)生落實(shí)不到位。醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識欠缺，接觸病人前后不能夠按照七步洗手法規(guī)范洗手，洗手意識有待提高，不及時更換手套。手衛(wèi)生設(shè)施不完善，無洗手液、非手動式龍頭及快速手消。90%的單位都是自制帶龍頭的裝水桶，潮濕的肥皂，還有8%的單位用盆子盛水洗手，手衛(wèi)生狀況不言而喻。 (2)(2)
1.9.供應(yīng)室布局不合理，不能達(dá)到“三區(qū)三分開”標(biāo)準(zhǔn)(4)。多數(shù)都是一間房子洗、消、存、供于一體，一般都是比較潮濕的角落，適度溫度都不達(dá)標(biāo)，多數(shù)沒有專職工作人員，誰用誰消毒。清洗消毒設(shè)施簡陋，缺乏必備的的器械清洗設(shè)備，包布破損，器械老化、銹跡斑斑、無酶清洗劑除銹劑，消毒物品無包外消毒指示卡、濕包現(xiàn)象也比較多。
1.10.常規(guī)無菌操作落實(shí)不到位：92%的護(hù)理單元沒有無菌盒，加藥針管在治療室裸露；80%的單位對開啟的藥瓶口未用瓶口貼保護(hù)；15%的單位碘伏、酒精等消毒液未注明開啟時間，對開啟后有效時間概念不清。
1.11.均不能開展消毒效果監(jiān)測工作，全院綜合性監(jiān)測、目標(biāo)性監(jiān)測、前瞻性監(jiān)測、回顧性監(jiān)測、現(xiàn)患調(diào)查均不能開展。
1.12.醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)意識淡漠。雙向預(yù)防措施、職業(yè)暴露跟蹤處理落實(shí)不到位，工作區(qū)域進(jìn)食飲水、接打手機(jī)。高危科室無護(hù)目鏡、隔離衣、防水袖等防護(hù)用品。
1.13.一次性無菌物品管理欠規(guī)范：索證不全，保存環(huán)境不規(guī)范。 (3)
2.基層醫(yī)院感染管理的幾點(diǎn)改進(jìn)意見
2.1.加強(qiáng)督導(dǎo)、提高認(rèn)識、健全機(jī)構(gòu)、完善制度促使感染管理工作落到實(shí)處。醫(yī)院感染工作是醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)量管理的一個重要方面，因此應(yīng)引起高度的重視，要投入一定的人力、物力、財力。盡管醫(yī)院感染工作看不到效益，但是做好醫(yī)院感染控制，杜絕院內(nèi)感染爆發(fā)，效益是無限的，所以衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對基層醫(yī)院的督導(dǎo)、檢查。改變醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的觀點(diǎn)，提高責(zé)任感，加大投資力度，注重供應(yīng)室建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建全切合實(shí)際的管理制度，配備專職或兼職人員落實(shí)各項(xiàng)制度。
2.2.加強(qiáng)醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)。各級醫(yī)療行政部門及醫(yī)院感染質(zhì)控中心不定期開展醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)班，要求院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及兼職或?qū)Ｂ氃焊泄芾砣藛T參加學(xué)習(xí)，然后將新知識、新理念傳授給廣大醫(yī)務(wù)人員，使全體職工提高法律意識，了解、掌握醫(yī)院感染管理的專業(yè)知識，提高基層醫(yī)務(wù)人員感染預(yù)防控制技能。
2.3.加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控工作。醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)認(rèn)識，加大投資力度，積極開展消毒監(jiān)測工作，特別是重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的監(jiān)控管理工作。
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工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇一
本學(xué)期我班在原有的xx名幼兒的基礎(chǔ)上又增加了xx名幼兒，其中插班生xx名，目前，我班從能力上看，每一個孩子在各方面都有了不同程度的進(jìn)步，經(jīng)過了一個寒假孩子們也都沒忘記在幼兒園一日生活的常規(guī)，所以開學(xué)第一天班級里的常規(guī)就井井有條，新插班的孩子也已經(jīng)融入到我們的集體之中，能在幼兒園愉快的生活學(xué)習(xí)。
今年，在教育教導(dǎo)我班幼兒上也會找到了一些更有成效的辦法，讓幼兒有更大的發(fā)展，以下是我對本班孩子各方面情況的分析：
1、幼兒已經(jīng)喜歡幼兒園的集體生活，樂于參加老師引導(dǎo)下的各類活動。
2、懂得養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，知道良好的生活習(xí)慣與健康的關(guān)系，初步具有生活自理能力。
3、愛清潔、講衛(wèi)生，在老師的幫助下能保持個人衛(wèi)生，愿意參加幼兒園的環(huán)境整潔活動。
4、初步認(rèn)識人體的主要部分，了解其功能，懂得一些自我保護(hù)的方法，具有自我保護(hù)意識。
5、樂意參加體育活動，并會自我調(diào)節(jié)。
6、會利用大型和小型多樣的運(yùn)動器械開展身體鍛煉活動，學(xué)習(xí)有秩序地收拾運(yùn)動器具。在進(jìn)行走、跑、跳、鉆、爬、攀、投、平衡等動作和做體操時比較協(xié)調(diào)。
7、在體育活動中學(xué)習(xí)遵守規(guī)則，初步具有不怕困難的勇敢精神。
1、設(shè)計并開展豐富多彩的戶外游戲和體育活動，培養(yǎng)幼兒參加體育活動的興趣和習(xí)慣，根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn)合理安排幼兒的戶外活動時間，用幼兒感興趣的方式發(fā)展基本動作，提高動作的協(xié)調(diào)性和靈活性。
2、教師和保育員共同設(shè)計一些體育玩具，使得幼兒愛玩這些玩具，并鍛煉和發(fā)展相應(yīng)的動作。
3、與家長配合，建立科學(xué)的生活常規(guī)，養(yǎng)成良好的飲食睡眠、盥洗、排泄等生活習(xí)慣和生活自理能力。
1、幼兒以能主動、有禮貌地與老師、同伴交談，情緒愉快，喜歡閱讀圖書，欣賞和表達(dá)文學(xué)作品的內(nèi)容和情境。
2、能認(rèn)真地傾聽他人說話，不插嘴，不隨意干擾，有良好的傾聽習(xí)慣。
3、能用較連貫、完整的語言比較清楚地講話和回答問題，逐步做到聲音響亮。
4、能主動地參加科學(xué)活動，大膽地探索周圍自然界中的事物。
5、會照料自然界中的動植物，關(guān)心和愛護(hù)動植物和周圍的自然環(huán)境。
6、能了解不同環(huán)境中個別動、植物的外形特點(diǎn)和生活習(xí)性。
7、能注意和發(fā)現(xiàn)日常生活中、周圍環(huán)境中的數(shù)量關(guān)系，并產(chǎn)生探索的興趣。
1、教師創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，豐富幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)，多給孩子走出課堂，走進(jìn)大自然，走進(jìn)社會的機(jī)會。
2、為激發(fā)幼兒對吳文化的熱愛，宏揚(yáng)吳文化，根據(jù)幼兒的愛好、特點(diǎn)，設(shè)計一些以民間藝術(shù)為內(nèi)容的活動，并嘗試網(wǎng)絡(luò)式教學(xué)活動。
3、采用豐富多樣的教學(xué)內(nèi)容和手段，以激發(fā)幼兒興趣為主，調(diào)動幼兒的學(xué)習(xí)積極性，真正做到自主地學(xué)習(xí)。
4、開展“家長開放日”活動，邀請家長前來觀摩和參與，對教師、阿姨、孩子等作評議，促使孩子、教師、家長在教育中共同發(fā)展，共同成長。
1、幼兒能愉快地參加各項(xiàng)活動，體驗(yàn)與老師、同伴共同生活的樂趣。
2、幼兒會和同伴交往、合作，懂得謙讓和合作。
3、基本了解一些社會行為規(guī)則，已初步形成良好的生活習(xí)慣，并能遵守一日生活常規(guī)。
4、自己的事力求自己完成，逐步做到為他人服務(wù)、為集體服務(wù)。
5、初步形成誠實(shí)、助人的良好品質(zhì)。能尊敬長輩，愛集體、愛家鄉(xiāng)。
1、給幼兒提供自由活動的機(jī)會，支持幼兒自主地選擇、計劃活動，鼓勵他們通過多方面的努力解決問題。
2、為每個幼兒提供表現(xiàn)自己的機(jī)會，增強(qiáng)其自尊心和自信心。
3、與家庭社區(qū)合作，了解與自己有關(guān)的人們的勞動。
4、適當(dāng)向幼兒介紹中外民族文化，初步感知人類文化的多樣性和差異性。
1、喜歡參加音樂活動，有較好的聽音樂、看表演的習(xí)慣。體驗(yàn)與同伴共同參與音樂活動過程的快樂。
2、按音樂的節(jié)奏和變化，做簡單的上下肢結(jié)合的基本動作、模仿動作和舞蹈動作，隨音樂速度、力度的變化變換動作。根據(jù)自己的'意愿學(xué)習(xí)創(chuàng)編動作。
3、學(xué)習(xí)并較好地掌握木魚、鈴鼓、沙球等樂器的演奏方法，初步嘗試學(xué)習(xí)根據(jù)音樂的性質(zhì)、曲式結(jié)構(gòu)和樂器的音色，選擇相應(yīng)的節(jié)奏型和樂器為音樂伴奏。能集中注意力看指揮。養(yǎng)成良好的取、放、換樂器的習(xí)慣。
4、初步辨別和感知和進(jìn)行曲、搖籃曲、舞曲的不同性質(zhì)，在感受中能產(chǎn)生一定的想象、聯(lián)想并有積極的外部表現(xiàn)。
5、喜歡參加美術(shù)活動，有欣賞美和表現(xiàn)美的愿望。能圍繞主體安排畫面，學(xué)習(xí)處理主體與添畫物的位置及上下、左右的關(guān)系。具有一定的獨(dú)創(chuàng)性。
1、和幼兒一起收集廢舊材料，讓孩子們嘗試?yán)蒙磉叺膹U舊材料、物品來美化環(huán)境。
2、教給幼兒一些音樂的樂理知識。
3、加強(qiáng)對幼兒的節(jié)奏訓(xùn)練。
4、給幼兒提供多種手工工具和材料。培養(yǎng)幼兒用折、剪、貼等玩紙方法和捏、粘接等泥塑手法進(jìn)行簡單的造型。
（一）指導(dǎo)思想：
幼兒發(fā)展是在自己周圍環(huán)境的積極相互作用中展開和實(shí)現(xiàn)的，良好環(huán)境能促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展，對孩子的認(rèn)知具有一種良好的刺激作用。環(huán)境是幼兒的第三任老師，起著潛移默化的熏陶作用。在上學(xué)期，我們創(chuàng)設(shè)了具有吸引力和趣味性的游戲環(huán)境和生活環(huán)境，激發(fā)了幼兒參與游戲的愿望，使幼兒形成了良好的習(xí)慣，充分發(fā)揮了環(huán)境的教育作用。本學(xué)期我們將結(jié)合班級課題及現(xiàn)行課程，圍繞主題，充分調(diào)動幼兒的積極性，共創(chuàng)設(shè)環(huán)境。
（二）具體目標(biāo)：
1、環(huán)境的創(chuàng)設(shè)安全、衛(wèi)生、整潔、有序、美觀且富有童趣。
2、環(huán)境創(chuàng)設(shè)能體現(xiàn)幼兒的年齡特點(diǎn)和教育性、時代性。
3、讓幼兒能積極參與到環(huán)境中來，萌發(fā)關(guān)心環(huán)境的感性和意識，培養(yǎng)保護(hù)和創(chuàng)設(shè)環(huán)境的志向和能力。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇二
十七年的班主任工作經(jīng)歷，讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn)，我覺得應(yīng)該從以下幾個方面進(jìn)行班級管理。
一個良好的班級氛圍可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長有著很大的幫助。在所有的班風(fēng)中我覺得平等和諧最重要。要讓學(xué)生覺得自己是班集體中的一員，熱愛這個班集體，就必須讓孩子覺得無論成績好壞，自己跟別人一樣都是平等的，都一樣受到老師同樣多的關(guān)注和愛護(hù)。除了班主任對所有的同學(xué)平等對待外。我還取消建立班干部選任制度，用值日生管理班級。每人輪著來做班長。值日班長除了要做值日生的工作外，還兼顧管理班級紀(jì)律的工作。在第二天在全班里報告前一天班級的紀(jì)律和學(xué)習(xí)情況。這樣每個學(xué)生都有得到鍛煉的機(jī)會。同時對紀(jì)律差一點(diǎn)的學(xué)生也起到很好的約束。一學(xué)期之后根據(jù)學(xué)生值日的表現(xiàn)由全班推選出優(yōu)秀班干、優(yōu)秀隊(duì)員。這可消除班干部因?yàn)楹ε卤粚W(xué)生孤立而不敢管的局面，還可以鍛煉了每個學(xué)生的膽量，使學(xué)生感到只要我努力了，同樣也可以做得好。
通過相互間的溝通，師生得以意見交流、才可以聯(lián)絡(luò)感情、化解誤會、團(tuán)結(jié)班級中的力量，進(jìn)而使學(xué)生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能，達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。但在溝通中，我認(rèn)為教師應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、溝通，但要與要與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x。如果和學(xué)生的關(guān)系過于要好，稱兄道弟或姐妹情深，那么自己威信和地位在學(xué)生中就會下降。因?yàn)榭偸怯行W(xué)生會利用自己與老師的關(guān)系去謀點(diǎn)小利，或者有些學(xué)生會仗自己與老師較好的關(guān)系去鉆一些紀(jì)律的空子，等你批評他的時候，他嬉皮笑臉地就過去了。長期以往，勢必導(dǎo)致自己的地位。所以，在課余時間要多去接觸學(xué)生，要在真正做到關(guān)心、關(guān)愛、尊重每一位學(xué)生的基礎(chǔ)上，與學(xué)生保持距離，引導(dǎo)他們懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重，在自我體驗(yàn)中長大。
2、讓學(xué)生養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣，自己認(rèn)真閱讀、認(rèn)真批改。很多學(xué)生會把自己的心事，對學(xué)校、對班級和對同學(xué)的一些看法和建議、甚至是對社會熱點(diǎn)的看法寫在周記本上，是老師了解學(xué)生思想、了解班級動態(tài)的最好方式。自己在批改周記的時候，也應(yīng)當(dāng)真誠地與學(xué)生交流，特別是在學(xué)生有思想上的困惑、學(xué)習(xí)上的困難的時候，要及時幫助學(xué)生，讓他們知道這些困難有老師來跟他們共同分擔(dān)，而且要多給予他們鼓勵，多抓住“閃光點(diǎn)”來表揚(yáng)他們，幫助他們樹立自尊自信。
素質(zhì)教育要求教育者關(guān)注學(xué)生的全面成長。表揚(yáng)和鼓勵是激勵教育的重要內(nèi)容。實(shí)踐證明，表揚(yáng)和鼓勵可以幫助學(xué)生重新認(rèn)識自我，點(diǎn)燃他們努力奮進(jìn)的星星之火，鼓足他們放飛希望的勇氣。我的具體做法是：
1、設(shè)立獎項(xiàng)，實(shí)行全方位鼓勵。每學(xué)期設(shè)立各種獎項(xiàng)，對不同層次、不同學(xué)生給以全面評價和鼓勵。調(diào)動每一位學(xué)生的上進(jìn)心，推出優(yōu)秀，樹立榜樣，找出差距，不斷改進(jìn)。
2、定期評獎，采取不同形式給以鼓勵。例如：表揚(yáng)信;獎勵學(xué)習(xí)用品;在自設(shè)班級表格里送星星等。
要營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，樹立正確的班級輿論很重要，而要樹立正確的班級輿論，老師是起著重要作用的。小學(xué)生的思想一點(diǎn)也不成熟，分辨不清是非對錯，很容易憑著自己一時意氣做事，在這里老師就要起到一個引導(dǎo)作用。當(dāng)覺察到班里出現(xiàn)一些不正之風(fēng)的時候，比如打架、偷東西、抄作業(yè)等等時，就要及時召開班會來教育學(xué)生，表明自己的立場，讓學(xué)生認(rèn)識到哪些事情是小學(xué)生應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該做的，還要讓全體學(xué)生共同來抵制這些不良行為。還有，應(yīng)該讓學(xué)生有競爭的意識，要有憂患意識，要適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生樹立對手，通過開展各方面的評比來提高學(xué)生的競爭意識，從而提高班級的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
我們的學(xué)生再調(diào)皮也會有一些閃光之處。關(guān)鍵是看我們班主任如何去正確地去發(fā)掘。有些學(xué)生是吃硬不吃軟的，那當(dāng)他犯錯誤的時候，可以直接地把他們的問題指出來，并強(qiáng)調(diào)其嚴(yán)重性。若有必要可以給一些處分。而更多的學(xué)生需要的是溝通，讓其明白所犯錯誤的嚴(yán)重性。以前，我碰到班級里有學(xué)生打架、吵鬧，甚至和任課老師對著干的時候，總是當(dāng)著全班同學(xué)的面把他們狠狠地批評一通，臉上的表情也很嚴(yán)肅。過后，表面上看他們好像接受了這樣的批評，但從平時的表現(xiàn)來看，明顯地和我之間變得生疏了。后來，我就利用課余時間把這些學(xué)生重新找來，好好地溝通一下，了解了他們心里的真正想法。他們說，自己也知道是做得不對，但當(dāng)眾批評就會覺得很沒面子，自然就產(chǎn)生抵觸情緒。所以，以后再批評學(xué)生的時候我盡量能從他們的立場先想一下，然后個別交流，指出其不足。
以上就是我在班主任工作中總結(jié)的一些心得。古語曰：“他山之石，可以攻玉?！弊鳛榘嘀魅坞y免都會碰到一些“堅硬的石頭”，但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉，這需要“匠師們”的精心雕琢。所以，我將繼續(xù)著，努力著，把班主任工作做得更完美。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇三
本學(xué)期的語文教學(xué)，以新課程提供的全新理念為指導(dǎo)，依據(jù)教研組工作計劃，針對學(xué)生實(shí)際情況，圍繞課堂教學(xué)和教學(xué)科研這一中心任務(wù)，把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的探索貫穿于教育教學(xué)全過程，把培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實(shí)踐貫穿于教育教學(xué)全過程。在課堂教學(xué)中努力體現(xiàn)粗細(xì)化理念，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
二、教學(xué)任務(wù)及目標(biāo)。
1、鞏固漢語拼音，借助拼音識字、閱讀，學(xué)習(xí)普通話，識字146個。能正確認(rèn)讀學(xué)過的多音字，能辨別形近字。會讀寫396個詞語，一部分會運(yùn)用。
2、繼續(xù)學(xué)寫鋼筆字，寫得正確、端正、整潔。會毛筆字臨帖，坐的姿勢、握筆姿勢都要正確，養(yǎng)成認(rèn)真寫字的習(xí)慣。
3、能正確、流利、有感情地朗讀課文。會背誦指定的課文。能借助中心句，正確領(lǐng)會課文的中心思想；能分清文章中的事物與聯(lián)想；能提高默讀的速度；能選擇句子的表達(dá)方式；學(xué)會積累詞語，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣；會讀科普文章，初步掌握閱讀方法，了解科普文章的語言特點(diǎn)。
4、能聯(lián)系上下文，結(jié)合生活實(shí)際或查字典理解詞語的意思。學(xué)過的詞語大部分能在口頭或書面表達(dá)中運(yùn)用。注意語言的積累，初步養(yǎng)成積累語言的習(xí)慣。
5、能借助字典或有關(guān)資料獨(dú)立閱讀適合的讀物，了解主要內(nèi)容。逐步養(yǎng)成課外閱讀的習(xí)慣。
6、樂于參與討論或辯論，稍作準(zhǔn)備，能講清楚自己的意思，表達(dá)有條理，語氣、語調(diào)適度。聽他人說話認(rèn)真耐心，能抓住要點(diǎn)。
7、能抓住重點(diǎn)觀察事物，能寫簡單的記實(shí)作文和想象作文，內(nèi)容具體，情感真實(shí)有一定的條理。
三、教材結(jié)構(gòu)分析。
第十冊教材共分八個單元，共選編了32篇課文，其中精讀課文16篇，略讀課文16篇，還有八次語文實(shí)踐活動。課文后面選編了6篇選讀課文和6個語文趣味活動，書后還附有生字表、認(rèn)讀字表。
四、學(xué)生情況分析。
所任教的兩個班共有學(xué)生56人。其中本地學(xué)生18人，其余都是借讀生。借讀生來自全國各地，水平參差不齊。不過學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度比較端正，學(xué)習(xí)的積極性比較高，這為學(xué)生更好地學(xué)習(xí)語文打下了基礎(chǔ)。
五、設(shè)想及措施。
狠抓基礎(chǔ)知識和基本技能。由于學(xué)生知識基礎(chǔ)水平參差不齊，為了夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)知識和基本技能，我要在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對癥下藥，因材施教，不斷提高學(xué)生的知識水平。比如，在書寫方面，要大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范性，要求行款整齊，字跡工整，并努力克服錯別字，“規(guī)”字右邊本該“見”而非“貝”字，這類似的問題要進(jìn)行大力更正。又如，對修辭手法的判斷運(yùn)用，對各種句式的變換，對病句的修改，對生字新詞的理解運(yùn)用，對近、反義詞的積累等，都要逐一進(jìn)行講解或強(qiáng)調(diào)，以提高學(xué)生的基本技能和語文能力。
六、拓展知識視野。
語文教學(xué)必須重視積累運(yùn)用，只有學(xué)生對知識有了一定積累之后，才能運(yùn)用。為了拓展學(xué)生的知識視野，我準(zhǔn)備開展一系列的語文活動。
1、優(yōu)秀文段朗讀。通過學(xué)生自主收尋優(yōu)秀文段，使學(xué)生主動進(jìn)行課外閱讀，學(xué)生的閱讀量增加的同時，學(xué)生必然收獲了許多東西。
2、進(jìn)行各種詞匯收集。如aab式，abb式，aabb式，abab式，abac式，abcc式，aabc式，以及符合各種要求的詞匯，在不斷收集整理的過程中，學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。
3、開展各種語文游戲。如詞語轉(zhuǎn)換，如“大海”——“學(xué)?！保瑢W(xué)生可通過“大?！虾！蠈W(xué)——學(xué)?！钡膬纱无D(zhuǎn)換來達(dá)到目的，在限時比賽中，比的是學(xué)生的反應(yīng)和機(jī)敏，學(xué)生在活動中增長了知識，訓(xùn)練了動腦的能力。
4、進(jìn)行講演比賽。班級中進(jìn)行的講演比賽，鼓勵學(xué)生大膽，提出自己的觀點(diǎn)，時間不在長短，關(guān)鍵是要勇于參與。
在這個學(xué)期中，學(xué)生們學(xué)習(xí)語文的興趣一定會得到極大的提高，這和經(jīng)常開展語文活動這種學(xué)生喜聞樂見的形式是有直接關(guān)系的。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇四
20xx年對我來說是一個充滿希望和動力，我幸用的走進(jìn)了甘肅省永登縣信用合作聯(lián)社苦水信用社，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來苦水信用社已經(jīng)6個月了，在這短短的6個月中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在苦水信用社，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，小小的柜員有什么好的，我想不是，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名信合員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在信合員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示信合形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到信合人的真誠，感受到在信合辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。為此，我必須要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我做好本職工作，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，就要兢兢業(yè)業(yè)。每天重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)，但是在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的信合崗位，信合正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇五
我們學(xué)校一直非常重視集體備課的研究與推進(jìn)工作，尤其是本學(xué)年我們以小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)模式推進(jìn)為引領(lǐng)，將集體備課的定位放在家常課的研究之上，更多地關(guān)注教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度和教學(xué)的有效性，取得了一定的成效。但在集體備課活動中，效果并不是很理想，存在這樣那樣低效的現(xiàn)象?？偨Y(jié)起來，不外乎以下幾點(diǎn)：
第一是大家無“備”而來。大家在固定時間、固定地點(diǎn)聚在一起，你一言我一語、七嘴八舌，沒有什么中心話題，沒有什么真正收獲。老師們大多是依據(jù)現(xiàn)成的教案，簡單應(yīng)付，草草了事，實(shí)用性不強(qiáng)，備課的質(zhì)量也就大打折扣。這主要是因?yàn)槔蠋焸儗w備課的'認(rèn)識不到位，對自己的職責(zé)不明確，對自己在集體備課活動中所扮演的角色及所承擔(dān)的任務(wù)不清楚。當(dāng)然，教師之間也存在個別差異，部分教師即使沒有任務(wù)驅(qū)動，也做了比較充分的準(zhǔn)備，而大多數(shù)老師都是得過且過，研究不深入甚至是沒怎么研究。
二是“集”而不“研”。以備課組為單位的集體備課，只是以個人主備為主，在原教案上圈圈畫畫，大同小異，對教學(xué)目標(biāo)的確立、重難點(diǎn)的剖析、教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計流于形式，沒有從教學(xué)的深層次出發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)的研究，更沒有從教學(xué)實(shí)際進(jìn)行教學(xué)的重建。缺乏問題的引領(lǐng)，話題較散甚至無話可談。究其原因主要是初備不充分造成的后遺癥。
三是“備”而不“用”。集體備課的重要目標(biāo)之一是改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。 但我們不少老師并沒有將集體智慧的成果運(yùn)用于自己的教學(xué)實(shí)踐，集體備課之后的執(zhí)行 度不高。我想可能是因?yàn)檫@個成果對他而言研究不深、投入較少，或是由于不便于掌握 和應(yīng)用，所以用得不多。
針對上述情況，作為教研組長，集體備課活動的策劃者和組織者，我們必須進(jìn)行深 刻地反思，積極尋找改進(jìn)的措施。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)可以嘗試著做出一些改變。
1．提高教師對集體備課的認(rèn)識，明確職責(zé)分工。
2．改變集體備課的方式，在活動的組織形式上力求創(chuàng)新，注重實(shí)效。
3．集體備課專題化、系列化。使集體備課活動成為一個發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的過程。每次活動結(jié)束以后提煉出一兩個問題作為下次研討的話題。如此循環(huán)往復(fù)、不斷深入。
4．活動之前要確立主題，以問題或話題引領(lǐng)個人初備。活動開始前要了解初備的情況。
5．加強(qiáng)過程監(jiān)控。主備人要聚焦活動前的問題，并在研討過程中不斷加以提煉，并提出更深層次的問題來引領(lǐng)老師們的研討活動，以保證研討環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
6．集體備課的成果及時進(jìn)行物化，個人備課在研討環(huán)節(jié)中完成并形成個人教案。
7．改變集體備課成果的呈現(xiàn)方式，力求更清楚、更簡單、老師們更愿意和容易接受。
8．集體備課要與課例研究相結(jié)合。選擇典型課例進(jìn)行課題研究，反思集體備課的成效。這也是對集體備課后執(zhí)行情況的一種反饋。
以上僅是個人的一些思考，在今后的集體備課活動中還要加以嘗試應(yīng)用和不斷修正。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇六
馬上就又開始一個新的學(xué)期了，我將繼續(xù)帶領(lǐng)我的班級開始學(xué)習(xí)。這個學(xué)期，我將繼續(xù)教我之前教了兩年的班級，在經(jīng)過了2年的磨合期以后，我想在初三的語文教學(xué)中，我會做得更好，這是毋庸置疑的。初三的學(xué)生馬上就要面臨中考，語文作為占中考分?jǐn)?shù)很高的科目，必須要學(xué)好。所以我制定了我的上學(xué)期語文教學(xué)工作計劃：
一、教材簡析。
本教材分為閱讀和綜合性學(xué)習(xí)兩大部分，書后還有課外古詩詞背誦、名著導(dǎo)讀和附錄等內(nèi)容。其中閱讀分為以下六個專題，即戰(zhàn)爭、愛、建筑、科學(xué)、古詩文、自然山水；綜合性學(xué)習(xí)也有六個專題，分別是：世界何時鑄箭為犁、讓世界充滿愛、說不盡的橋、走上辯論臺、蓮文化的魅力、怎樣搜集資料等。該教材有以下突出特點(diǎn)：
（1）立足學(xué)生實(shí)際。
（2）體現(xiàn)現(xiàn)代意識。
（3）弘揚(yáng)人文精神。
（4）突出開放性。
（5）注重策略引導(dǎo)。
二、班級學(xué)生現(xiàn)狀分析。
通過初一學(xué)年的教學(xué)，從整體來看，所任教兩個班級的學(xué)生好的習(xí)慣（課堂聽講，記筆記，發(fā)言提問）正在逐步養(yǎng)成，學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)態(tài)度也有了明顯的轉(zhuǎn)變，語文的綜合能力也在原來的基礎(chǔ)上有了較大的提高。八年級共有學(xué)生44人，大多數(shù)同學(xué)愛好語文學(xué)習(xí)，有十分之一的同學(xué)語文基礎(chǔ)較好，語文成績優(yōu)異。另有十分之三的同學(xué)語文基礎(chǔ)較差，成績?nèi)匀徊焕硐?，主要表現(xiàn)在不能正確地理解所閱讀的文章內(nèi)容，不敢大膽表述自己的觀點(diǎn)，寫文章詞不達(dá)意，材料成舊，抓不住要領(lǐng)，對語文學(xué)習(xí)興趣不是十分濃厚。
三、教學(xué)目標(biāo)。
1、德育滲透：在語文教學(xué)過程中，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義精神，激發(fā)學(xué)生熱愛祖國語言文字的感情，培養(yǎng)學(xué)生社會主義的思想品質(zhì)，努力開拓學(xué)生的視野，注重培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力，發(fā)展學(xué)生的智力，培養(yǎng)學(xué)生健康高深的審美情趣，提高學(xué)生的文化品位。發(fā)展健康個性，逐步形成健全人格。這是初中三年的最終目標(biāo)，本學(xué)期要創(chuàng)造一個良好的氛圍，打下基礎(chǔ)。
要注意把握敘事性作品中的人物和事件，對作品中感人肺腑的形象、驚心動魄的情景和各具特色的語言，有自己的心得和評價；還要努力提高默讀的質(zhì)量和速度。熟讀這些課文，要從中了解敘述、描寫等表達(dá)方式，揣摩記敘文語言的特點(diǎn)。要注意課文怎樣抓住特征來介紹事物，理清說明順序，了解常用的說明方法，體會說明文準(zhǔn)確、周密的語言。要注意說明的順序和方法；默讀有一定的速度；能按照要求篩選信息。
要先借助注釋和工具書讀懂課文大意，然后在反復(fù)誦讀中領(lǐng)會它們豐富的內(nèi)涵和精莢的語言，并積累一些常用的文言詞語。要能借助注釋和工具書，整體感知內(nèi)容大意。在反復(fù)誦讀中，了解借景抒情的寫法，體會作品的語言特色。
四、教學(xué)措施。
1、鼓勵學(xué)生利用課余時間常練習(xí)字，養(yǎng)成書寫規(guī)范、端正、整潔的習(xí)慣。
2、除課堂的大作文外，鼓勵學(xué)生平時多練筆，從句段開始，多寫一些短小精悍的文章來，使學(xué)生寫作能力能漸漸地得以提高。
3、多給學(xué)生一些實(shí)踐的機(jī)會。如讓學(xué)生自己辦手抄報等，讓學(xué)生在實(shí)踐中提高自己的能力。
4、優(yōu)化作業(yè)管理，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自我管理，加強(qiáng)課代表，小組長的模范帶頭作用和監(jiān)督作用，力爭做到每課過關(guān)，單元過關(guān)。作業(yè)的布置和批改要有所區(qū)別，要因人而異。充分照顧到不同學(xué)生的特點(diǎn)。
5、本學(xué)期的重點(diǎn)放在基礎(chǔ)較差學(xué)生身上，做好轉(zhuǎn)差促優(yōu)的工作，提高優(yōu)等生的水平，帶動中等生，鼓勵后進(jìn)生，盡量縮小差距，使其與優(yōu)秀的距離有所接近。
6、課堂結(jié)構(gòu)和時間的把握需進(jìn)一步提高，向單位時間要產(chǎn)量。
7、引導(dǎo)學(xué)生把知識系統(tǒng)化，比如古詩詞，可按作者、按類別、按主題分別進(jìn)行分類，形成經(jīng)緯交織的網(wǎng)絡(luò)。
8、根據(jù)農(nóng)村中學(xué)的實(shí)際情況，在講解新知識的同時注意對舊知識的回顧。
9、經(jīng)常督促學(xué)生養(yǎng)成一些學(xué)習(xí)語文的好習(xí)慣，并使之不斷鞏固、加強(qiáng)。如要求學(xué)生學(xué)會課前預(yù)習(xí)、學(xué)會對課文中關(guān)鍵字詞進(jìn)行圈點(diǎn)句畫；養(yǎng)成勤查字典的習(xí)慣，盡量減少對老師的依賴心理等。
10、語文學(xué)習(xí)重在積累。因此，平時將定期不定期地向?qū)W生推薦一些好的文章、好的詩詞等。增加學(xué)生的日常積累。同時，要求學(xué)生盡可能多接觸一些課外讀物，多關(guān)心一些時事，多看一些報紙雜志、時文，以拓展學(xué)生的眼界。
五、科研課題《如何提高學(xué)生的寫作水平》。
1、誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，加大贊賞的力度。
2、廣泛征集資料，形成初步材料。
3、把寫大作文目標(biāo)細(xì)化成一個個小目標(biāo)。
4、少搞命題作文，盡量自由寫作，評改適度。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇七
一、指導(dǎo)思想：
認(rèn)真落實(shí)學(xué)校年度工作思路的具體要求，轉(zhuǎn)變教育觀念，在教學(xué)實(shí)踐中不斷探索;學(xué)習(xí)、借鑒以往初三語文的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)年級、學(xué)科特點(diǎn)，不斷總結(jié)完善教學(xué)方法，使提高學(xué)生語文素質(zhì)和從容面對中考兩方面都能得以豐收。
二、工作要點(diǎn)：
1、教學(xué)理念：語文新教材試點(diǎn)工作已經(jīng)開展多年，有的年級已積累一定的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟新的教學(xué)理念，讓研究型教學(xué)走進(jìn)課堂，把教材上出新面目，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性得以提高。
2、重視教學(xué)常規(guī)工作：充分認(rèn)識初三畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量的重要性，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，資源與經(jīng)驗(yàn)共享，力爭打好這一攻堅戰(zhàn)。平時做好教學(xué)常規(guī)工作，使提高教學(xué)質(zhì)量、目標(biāo)落到實(shí)處。
3、充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)：“興趣是的老師”。調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮他們學(xué)習(xí)的主動性，教師要在教學(xué)手段、教學(xué)方法上多下功夫。充分利用學(xué)校的硬件設(shè)施，利用現(xiàn)代教育技術(shù)，為語文課堂輸入新鮮的血液，讓語文的理念、網(wǎng)絡(luò)的豐富資源為語文教學(xué)服務(wù)。
4、新授與復(fù)習(xí)并舉：在完成新授的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)募尤霃?fù)習(xí)內(nèi)容，文言文的復(fù)習(xí)，現(xiàn)代文閱讀的訓(xùn)練，以減輕第二學(xué)期復(fù)習(xí)負(fù)擔(dān)，鞏固知識，強(qiáng)化能力。
5、加強(qiáng)思想教育：把“和諧發(fā)展，人世間文見長”的校訓(xùn)貫穿在語文教學(xué)中，通過教學(xué)、培養(yǎng)堅定的意志，高尚情操，高雅的情趣和正確的人生觀、世界觀。
三、教學(xué)進(jìn)度和要求：
1、兩周一個單元，每單元作一次測試，每月一次月考，月考題向中考靠近，使學(xué)生熟悉題型，每次考試作好質(zhì)量分析。
2、一學(xué)期完成七篇大作文。每周寫好隨筆。
3、爭取完成第二學(xué)期的文言文教學(xué)，使學(xué)生有充裕的時間進(jìn)行誦讀、默寫。
4、初一語文備課組工作計劃。
一、教育教學(xué)指導(dǎo)思想。
以《初中語文課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，以語文教研組工作計劃為參考，全面貫徹黨的教育方針和新課改理念,以認(rèn)真實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，以閱讀和寫作為重點(diǎn),加大教學(xué)研究和教學(xué)改革的力度，努力創(chuàng)設(shè)良好的語文教學(xué)環(huán)境，積極倡導(dǎo)學(xué)生“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式，注重課內(nèi)外知識的結(jié)合，增加課外閱讀量，豐富學(xué)生的知識面，全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)和審美情趣。樹立科學(xué)的、民主的、開放的、以人為本的語文教育觀念，不斷地探索能適應(yīng)學(xué)生發(fā)展和學(xué)生實(shí)際需要的新教法，在語文教學(xué)中有步驟地落實(shí)語文組的人文化的語文教育理念。
二、從實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的措施。
今年的七年級學(xué)生狀況不容樂觀：基礎(chǔ)差，積累薄弱，閱讀能力低下，甚至無從下手，大部分學(xué)生閱讀沒方向，不知道文章最的還是寫什么怎么寫這樣寫的好處，因此閱讀在他們看來閱讀無跡可循，文言文也不懂得整體感悟和字詞積累，作文更是不知道中心為何物，不知所言。再加上學(xué)生學(xué)習(xí)成績參差不齊，薄弱環(huán)節(jié)多多，而且學(xué)生對學(xué)習(xí)語文存在著懼怕心理，對初中語文的學(xué)習(xí)更是茫然不知所措。學(xué)生因此，本備課組經(jīng)過討論，在第一階段語文教學(xué)的重要的任務(wù)不僅在于讓學(xué)生明確初中語文學(xué)習(xí)的要求，更在于通過學(xué)習(xí)，自己對比分析，讓學(xué)生更好地明確語文知識考點(diǎn)的遷移，完成小學(xué)向初中學(xué)習(xí)目標(biāo)的轉(zhuǎn)化，更好地適應(yīng)初中語文學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。
三、具體工作及主要措施。
1.深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代化教育理論和近年來國內(nèi)外語文教學(xué)研究的新成果、新經(jīng)驗(yàn)、新動向，切實(shí)改變課堂教學(xué)中陳舊的、過時的方法，把語文教學(xué)同素質(zhì)教育有機(jī)的結(jié)合起來，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。要在教學(xué)之余，利用一切時間學(xué)習(xí)，不斷提高自己，每個教師都要按學(xué)校要求制定出業(yè)務(wù)進(jìn)修計劃。
2.備課組內(nèi)加強(qiáng)集體備課：堅持進(jìn)行集體備課，找出疑惑點(diǎn)。解決單元教學(xué)的要點(diǎn)、難點(diǎn)，并且及時反思上一階段的教學(xué)。備課組活動圍繞“文本的細(xì)讀”這一大主題，確定備課組教研活動的小議題，實(shí)實(shí)在在地解決一些實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的困惑。語文備課組的集中備課時間是：除參加縣校教研活動以外的隔周三的下午1、2兩節(jié)課。
3.充分發(fā)揮運(yùn)用多媒體技術(shù)制作課件直接用于語文課堂教學(xué)的優(yōu)勢，利用現(xiàn)代化手段提高語文教學(xué)質(zhì)量。每位老師設(shè)計2到3篇課文的課件，大家互相借鑒修改使用。
4.進(jìn)一步規(guī)范備課、上課、作業(yè)、測試、檢查、總結(jié)等各個環(huán)節(jié)的工作。堅持教學(xué)“六認(rèn)真”的檢查，注重教師教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，要求每個教師必須把“六認(rèn)真”貫徹到教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)，認(rèn)真檢查，督促落實(shí)。
5.及時組織本備課組的教師參加縣校兩級語文教研活動，提高本組的整體水平。
6.充分挖掘本校優(yōu)秀教師資源，加強(qiáng)老師之間的教學(xué)交流，老師之間互相聽課達(dá)10節(jié)以上，互相學(xué)習(xí)與借鑒，取長補(bǔ)短，共同提高。
7.開展賽課活動，全組磨課備課，上課聽課等方式提高大家的業(yè)務(wù)水平，盡可能走出教學(xué)的高原期。
8.做好關(guān)于命題的工作，從擬卷到考試分析再到試卷分析，盡可能提高大家的命題能力。
9.加強(qiáng)對閱讀和寫作教學(xué)研究的力度，開展在閱讀教學(xué)中的有效策略研究。
10、配合校刊開展一些關(guān)于作文的活動，倡導(dǎo)學(xué)生積極投稿，激發(fā)學(xué)生學(xué)語文的興趣，培養(yǎng)他們高尚的審美情趣。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇八
根據(jù)公司“堅持做強(qiáng)主業(yè)、延伸發(fā)展、多元發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展，建設(shè)全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)，成為國內(nèi)一流、世界著名的大型企業(yè)集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，太鋼將設(shè)備管理納入日常的管理活動中去?，F(xiàn)在“tpm”管理在全公司上下已經(jīng)是家喻戶曉了，然而“tpm”管理真正的精髓是否能夠深入到每位職工的心中，這值得作為基層干部的我們進(jìn)行反思。
一、設(shè)備管理的概述
所謂設(shè)備管理就是以設(shè)備一生為出發(fā)點(diǎn)，把涉及設(shè)備的人力、物力、財力、信息等資源，通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的管理功能，最有效地發(fā)揮出來，以達(dá)到設(shè)備壽命周期費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)、綜合效率最高的目標(biāo)。
多年來太鋼在設(shè)備管理的理念、目標(biāo)、維修策略、組織結(jié)構(gòu)、管理手段等方面進(jìn)行了不斷的探索和優(yōu)化，建立了以點(diǎn)檢定修制為重點(diǎn)，以預(yù)防維修和預(yù)知狀態(tài)維修為主、多種維修方式并存的設(shè)備維修保障體系，貫穿了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和設(shè)備一生管理的全過程，有效保證了設(shè)備壽命周期維修費(fèi)用的最優(yōu)化和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，在保障設(shè)備的安全運(yùn)行、合理調(diào)配維修資源、持續(xù)改善和提高設(shè)備管理技術(shù)水平、延長設(shè)備的使用壽命、充分發(fā)揮設(shè)備的綜合效率、確保公司生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展等方面取得了良好的管理績效。
并改進(jìn)設(shè)備管理目標(biāo)，提高設(shè)備維修綜合管理水平。
太鋼tpm的五要素：1、tpm追求設(shè)備生產(chǎn)綜合效率oee最大和零損失；2、tpm由各部門共同推行（工程、操作、維修部門等）；3、tpm在整個設(shè)備一生建立徹底的預(yù)防維修體制；4、tpm涉及每個員工；五、tpm通過動機(jī)管理，即自主改善小組活動推動。
tpm的四全：1、目標(biāo)：全效率；2、載體：全系統(tǒng)；3、過程：全規(guī)范；4、基礎(chǔ)：全員。
自主維修就是自己的設(shè)備自己維護(hù)。是生產(chǎn)一線員工在設(shè)備管理部門的指導(dǎo)和支持下以主人的身份，對“我的設(shè)備、區(qū)域”進(jìn)行保護(hù)、維持和管理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)理想狀態(tài)的活動。開展自主維修要“觀念先行”，克服“我操作，你維修”或“我維修，你操作”的分工。幫助操作人員根除“設(shè)備維護(hù)和修理是設(shè)備被管理部門的事”的觀點(diǎn)，要樹立起“操作工人能自主維修，每個人對設(shè)備負(fù)責(zé)”的信心和思路。
1、日常點(diǎn)檢業(yè)務(wù)
現(xiàn)階段日常點(diǎn)檢業(yè)務(wù)的完善是太鋼自主維修的主要工作。
主要工作內(nèi)容：清掃、檢查、緊固、加油、調(diào)整、標(biāo)準(zhǔn)化操作和記錄。
2、尋找和清除“六源”活動
清除六源活動是指清除問題發(fā)生的根源或根本原因，問題隨著點(diǎn)檢業(yè)務(wù)的逐步推進(jìn)，自然而然會引起職工對“六源”的關(guān)注，通過六源發(fā)現(xiàn)、治理，設(shè)備維護(hù)狀況和現(xiàn)場環(huán)境得到持續(xù)改善。
六源是指污染源、清掃困難源、故障源、浪費(fèi)源、缺陷源、事故危險源。
3、單點(diǎn)課（opl）活動
為集體財富的，進(jìn)而加速全員業(yè)務(wù)技能提高的目的。
4、現(xiàn)場可視化活動
可視化管理又稱目視管理，就是利用形象直觀、色彩適宜的各種符號、線條、圖表、看板等工具將管理對象（設(shè)備、材料、品質(zhì)、工具、文件等）的各種狀態(tài)（含正常與異常）的信息展示在人的眼前，通過人的視覺感知，讓人們一目了然，一看就明白，并依托準(zhǔn)確的信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達(dá)到提高生產(chǎn)效率目的的一種管理方式?？梢暬芾砭褪怯醚劬吹枚谴竽X想得通的一種管理方式。目前，我作業(yè)區(qū)緊緊圍繞現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化操作、點(diǎn)檢、安全、定置、5s、潤滑等方面開展可視化管理，達(dá)到提高效率、減少差異的目的。
5、改善提案活動
不斷改善、點(diǎn)滴改善是tpm的精髓之一，全員參與的改善活動是tpm體系的重要活動內(nèi)容，該活動旨在激活改善氛圍，調(diào)動員工積極性，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。長期堅持開展改善提案活動，最終可以造就自主管理、積極進(jìn)取的員工，并且從中體會到充分的成就感。
二、存在的問題及原因分析
在我作業(yè)區(qū)，職工們對于tpm的定義及內(nèi)容倒背如流，出口就來，但tpm管理似乎已經(jīng)進(jìn)入了一個盲區(qū)。由于現(xiàn)在人員配置比較緊張，每個崗位上只有一個人的配置，這就給日常的巡檢帶來了問題，相應(yīng)的巡檢次數(shù)減少，這樣發(fā)現(xiàn)問題的幾率也就會相應(yīng)降低，給設(shè)備也帶來了一定的安全隱患，再加上我作業(yè)區(qū)面臨著新老機(jī)組更新?lián)Q代中，對于一些老舊設(shè)備，甚至已經(jīng)早該淘汰的機(jī)組，即使有合理的改善提案也不會再用有限的經(jīng)費(fèi)去進(jìn)行改造，因此，無法調(diào)動起大家的積極性。另一個因素就是年齡結(jié)構(gòu)明顯偏大，對待問題的態(tài)度已經(jīng)明顯沒有任何積極性，甚至存在對自己的設(shè)備都不是特別清楚，更別說什么改善提案、單點(diǎn)課。上述問題只是個代表，然而出現(xiàn)這些問題的根本原因是什么。
通過本次作業(yè)長的培訓(xùn)，使我明白了在平時的管理中忽視了對職
工的設(shè)備管理教育培訓(xùn)，始終認(rèn)為tpm的教育培訓(xùn)是沒有必要的，從而造成了職工對其的誤解。教育是強(qiáng)大的思想政治武器，用好了則會成為工作上的得力助手。從tpm推廣至今，在宣傳、教育、培訓(xùn)方面tpm的工作依然是屈指可數(shù)，宣傳、教育、培訓(xùn)工作沒做好，首先在認(rèn)知方面就大大的減弱了，從而使我們的職工對tpm管理產(chǎn)生了誤解，以致造成很多職工就對這種管理思想沒有一個感性的認(rèn)識了。因此需要加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識，改變壞習(xí)慣，養(yǎng)成好習(xí)慣。
另一個就是作業(yè)區(qū)不是特別重視，對職工的優(yōu)秀改善提案獎勵程度不夠，從而導(dǎo)致職工沒有積極性去寫一些東西。
三、改進(jìn)措施
通過以上的原因查找及原因分析可以得出，在下階段的工作中需要采取的措施：
1、教育培訓(xùn)階段：
由于作為作業(yè)長的我們沒有太多的tpm管理專業(yè)方面的知識，只是通過平時的培訓(xùn)是不夠的，故就需要我們作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主動請總廠相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員對作業(yè)區(qū)的各個班組成員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們從原來的`設(shè)備有異常就找維修的思想轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾骶S修的習(xí)慣，從而提高機(jī)組的綜合效率，減少非計劃停機(jī)。并且使我們的職工要明白tpm工作不是靠一朝一夕就能做好的，要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備?，F(xiàn)經(jīng)作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)行商議決定利用六月份這一個月對五個班組進(jìn)行培訓(xùn)，使他們從本質(zhì)上理解tpm管理的真諦，并要求在培訓(xùn)完以后每人次上交作業(yè)區(qū)一份學(xué)習(xí)tpm管理以后的心得。使得我們的職工明白tpm工作不僅能夠?yàn)槲覀儨p少事故的發(fā)生，而且還能提高設(shè)備的綜合效率，為完成我們的生產(chǎn)任務(wù)做出自己的貢獻(xiàn)。
2、作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表率作用以及獎懲制度的貫徹實(shí)施階段
表率作用。其次，要多走動崗位為職工講述tpm管理的優(yōu)點(diǎn)，為他們不斷的灌輸這樣的思想。再次，作為領(lǐng)導(dǎo)的我們一定要按規(guī)定執(zhí)行，加強(qiáng)獎勵制度，對于那些提出好的合理化建議的職工，作業(yè)區(qū)應(yīng)當(dāng)加大經(jīng)濟(jì)上的獎勵，只有做到了松弛有度才能顯示出你的管理能力。后經(jīng)作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決定，現(xiàn)在已經(jīng)制定出tpm管理獎懲制度。
總之，設(shè)備管理工作是投資最少、原理最簡單的管理。tpm對企業(yè)管理來講，是一種預(yù)防保健性的措施，保證各個機(jī)組的最大工作效率。但在企業(yè)管理，尤其是設(shè)備管理中，預(yù)防勝于糾正。tpm活動需要職工有正確的認(rèn)識和理解，并擁有一整套完整的管理程序文件，輔之以其他管理方法，長期堅持下去，才能發(fā)揮它的功效。tpm管理對于一個企業(yè)來說是那么的重要，更何況是作為一個小作業(yè)區(qū)的我們。因此，我們要積極為太鋼實(shí)現(xiàn)“堅持做強(qiáng)主業(yè)、延伸發(fā)展、多元發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展，建設(shè)全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)，成為國內(nèi)一流、世界著名的大型企業(yè)集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇九
重復(fù)維修問題各崗位要求：
送修接待：
對于客戶提出的問題，要做到初檢篩選排除；例如：開機(jī)不加電或加電無顯：去除主機(jī)電池后，按動電源開關(guān)鍵放電測試，拔插內(nèi)存測試，去除非標(biāo)部件測試，應(yīng)用軟件及設(shè)置問題，前臺調(diào)試解決，若問題較復(fù)雜或解決時間較長，移交后臺處理；5.指導(dǎo)客戶使用一鍵恢復(fù)功能和簡單問題排除方法（例如：卸載刷新驅(qū)動、檢查ip地址等）；6.前臺驗(yàn)機(jī)過程中發(fā)現(xiàn)新問題，及時解決，若存在硬件故障，系統(tǒng)中彈回檢測過程，必須把用戶機(jī)器故障全部解決才可以把機(jī)器交付用戶使用。
送修維修工程師：
1.根據(jù)取機(jī)單描述問題復(fù)現(xiàn)故障，并進(jìn)行相應(yīng)檢測步驟，實(shí)事求是；
4.檢測維修中，如有必要可直接聯(lián)系用戶確認(rèn)故障相關(guān)信息；
驗(yàn)機(jī)工程師：
4.針對sl400sl500檢查左屏軸和dc口是否存在異常；
上門工程師：
5.上門維修中遇到新問題或原故障未解決，不得拖延或謊報，必須確認(rèn)所有問題解決后方可結(jié)束服務(wù)。
6.對于升級單，更換備件之前與技術(shù)主管確認(rèn)。
送修維修主管：
3、q4超q5行為；
對于問題突出的工程師每周面談并指出改進(jìn)措施；
技術(shù)主管：
與各網(wǎng)點(diǎn)站做好互動，信息資源共享，針對網(wǎng)點(diǎn)站工程師問題給出相應(yīng)改進(jìn)建議；
上門主管：
3、q4超q5行為；
對于問題突出的工程師每周面談并指出改進(jìn)措施；
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十
物資采購時間長，成本大，結(jié)算時間很難進(jìn)行掌控，這些都是老物資管理形式下出現(xiàn)的癥狀。如何組建新的物資管理管理系統(tǒng)，不只是確保生產(chǎn)的要求，又對企業(yè)的成本進(jìn)行降低，是出現(xiàn)在電力單位面前很急迫需要處理的事情。
1.1 電力物資管理模式的發(fā)展。
從松散形式的管理模式成長到目前集約化的管理形式，這里面大體上經(jīng)過了三個階段。第一階段就是物資科管理模式。在計劃經(jīng)濟(jì)的時代，物資科是電力企業(yè)的`一個部分，是電力單位最早出現(xiàn)的物資管理歸口上面，它不只是缺失獨(dú)立采購權(quán)限，同時也不具備財務(wù)核算的權(quán)力，它的職能就是負(fù)責(zé)統(tǒng)計同時進(jìn)行匯總?cè)我獠块T上報的物資要求計劃，之后上報上級管理企業(yè)。另一個關(guān)鍵職責(zé)就是對在庫物資管理并養(yǎng)護(hù)，保證庫存物資的可用性能。第二階段一物資公司形式。到了八十年代以后，電力單位一般開展主輔分離改革，物資科被分割出來成為獨(dú)立的物資公司，這里面除了保有之前的職能之外，加大了獨(dú)立招投標(biāo)權(quán)利與獨(dú)立采購權(quán)利，也具有獨(dú)立的財務(wù)核算權(quán)，但它行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)還是屬于電力企業(yè)，如此的結(jié)果是無形當(dāng)中增大了企業(yè)的生產(chǎn)資本。第三階段一物流中心管理形式。物流中心通常隸屬于集團(tuán)公司內(nèi)部，是一個物資管理關(guān)鍵部分。依照公司按照下屬每個分公司上報的物資采購計劃開展統(tǒng)一采購、調(diào)配，同時下達(dá)使用，每個使用單位只是要求把接受工作來做好。因此，物流中心同時有著計劃管理、采購管理、簽約管理、結(jié)算管理的部門中心。
1.2 電力物資管理的現(xiàn)狀
（1）統(tǒng)一計劃。把年度需求計劃當(dāng)做主要點(diǎn)的物資要求是變出物資需求計劃的關(guān)鍵條件，任何需求部門或者是公司進(jìn)行上報，項(xiàng)目主管部門的審核，最后生成正確的物資需求計劃，交到物流管理中心來開展采購工作。
（2）集中、統(tǒng)一采購。集中、統(tǒng)一采購能夠使用許多靈活多變的形式:招標(biāo)采購是最關(guān)鍵的一類形式，也是集約化管理部分的中心，集中采購的特點(diǎn)是不能表達(dá)的。另外能夠使用網(wǎng)上競價、框架商議采購、戰(zhàn)略協(xié)議采購等形式。不管通過哪個采購辦法，都需要嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)招投標(biāo)辦法和華電集團(tuán)公司公司有關(guān)采購規(guī)章制度及其工作流程。
2 實(shí)施集約化管理的困難
2.1 需求的不確定性
在電力生產(chǎn)經(jīng)過當(dāng)中，要求的突發(fā)性和不明確特性擾亂著電力單位，維修費(fèi)用一年一年減少也讓企業(yè)沒辦法預(yù)存許多的維修備品。需求物資沒辦法準(zhǔn)確進(jìn)行預(yù)測及上報，這也很大程度上加大了物資計劃管理的難度。
2.2 平衡計劃擴(kuò)容的困難
︱294︱華東科技
計劃平衡是使用集團(tuán)采購平臺給每個單位上交的多少、種類做正確的統(tǒng)籌與平衡，以最合適的采購數(shù)目，得到最合適的采購價格。要讓整個集團(tuán)公司物資管理體系統(tǒng)一平衡利庫，降低庫存積壓，做到合理使用庫存資源，要求十分完善的管理體系。
2.3 計劃準(zhǔn)確性的困難
電力物資管理的計劃要求嚴(yán)肅的工作態(tài)度，端正態(tài)度來面對計劃上報與計劃審核工作，確保申報計劃的正確性，防止由于計劃重復(fù)、漏失或者是別的造成計劃和實(shí)際需求不符合的狀況出現(xiàn)。
2.4 供應(yīng)商管理的困難
在以上現(xiàn)狀分析之下，提高電力物資管理合理性的模式能夠從下面四個部分進(jìn)行定位。
3.1 電力物資預(yù)算方面
從電力單位財務(wù)管理的部分來看，設(shè)立起物資采購項(xiàng)目的預(yù)算工作，實(shí)則在于為電力物資管理給出約束機(jī)構(gòu)。從已有模式可以知道，就物資采購的預(yù)算來講先是在業(yè)務(wù)部門進(jìn)行決定，之后由財務(wù)部門進(jìn)行審核上報上級允許。如此這樣，這就會由于有著信息不對稱現(xiàn)象而讓對預(yù)算審核有缺位出現(xiàn)。在節(jié)省企業(yè)資金利用為目標(biāo)的指導(dǎo)之下，財務(wù)部門需要和業(yè)務(wù)部門在采購項(xiàng)目預(yù)算上面成立起合作體制。
3.2 電力物資采購方面
電力物資采購是由兩大費(fèi)用來進(jìn)行構(gòu)成的，也就是人工費(fèi)用與物流投入。通過實(shí)踐說明，電力單位并未就這引起高度關(guān)注，很容易知道，高頻率的采購活動會費(fèi)用的數(shù)值進(jìn)行推高。所以，這里需要著力在減小物流費(fèi)用上面來下工夫。從能夠提供的選擇辦法出發(fā)，能夠把電力物資的運(yùn)輸工作外包給另外的第三方物流單位，也可以轉(zhuǎn)嫁交給供應(yīng)商。電力單位是大型的客戶，在向供應(yīng)商要求物流服務(wù)的時候有著很強(qiáng)的議價特性。
3.3 電力物資使用方面
在價值上面來考察電力物資的利用，著力點(diǎn)需要放在成本掌控部分。從成本控制的通常辦法來看，這里面相對關(guān)注對電力物資成材率的要求。只是因?yàn)槭┕ぜ夹g(shù)流的不可以分割的特性所造成的，加大物資成材率并不能完全由監(jiān)管來進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。所以，這就要求建立起財務(wù)管理和成本掌控里面的聯(lián)動機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步在資金束縛的條件之上來達(dá)到成本控制目標(biāo)。
3.4 電力物資供應(yīng)方面
4.1 提升計劃編制的準(zhǔn)確性
每個需求部門和公司應(yīng)合理執(zhí)行集團(tuán)的規(guī)則，加大開始時候的審核，依照規(guī)定格式與內(nèi)容提交物資需求計劃，對物資名稱、規(guī)格型號、需求數(shù)量、交貨時間、重要參數(shù)等開展審核，保證上交計劃可以通過erp體系報送同時流轉(zhuǎn)，提升集團(tuán)公司采購平臺的利庫平衡特性。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十一
（一）改進(jìn)溝通技能。
在很大程度上就是要處理好管理溝通中五個方面的問題：克服認(rèn)知差異、抑制情緒化反應(yīng)、保持積極傾聽和建設(shè)性反饋、獲取溝通對象的信任、避免溝通中言語和非言語的矛盾。
克服認(rèn)知差異。管理溝通中的障礙往往會以認(rèn)知差異的形式表現(xiàn)出來。為了克服認(rèn)知和語言上的差異就應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一，發(fā)送者應(yīng)該使信息清晰明了，盡可能使具有不同觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)的接受者都能理解。第二，只要有可能，就應(yīng)該盡力了解溝通對象的背景，盡可能設(shè)身處地地從別人的角度看待問題，這有助于降低管理溝通中的模棱兩可。第三，當(dāng)傳遞的主題不清楚時，適當(dāng)提問是至關(guān)重要的。第四，為了克服語言上的差異，要求接受者確認(rèn)或重述信息的要點(diǎn)是很有益處的。要鼓勵接受者提出疑問，對不清楚的要點(diǎn)加以澄清。第五，對信息的表達(dá)方式保持敏感也是十分有益的。有時，即使是一個微不足道的重新表述也會帶來意想不到的有益效果。
抑制情緒化的反應(yīng)。比如憤怒、愛、戒備、憎恨、嫉妒、恐懼、窘迫等，會使信息傳遞嚴(yán)重受阻或失真。處理情緒因素的最簡單方式就是暫停進(jìn)一步的溝通，直到對方恢復(fù)*靜。管理者應(yīng)該盡力預(yù)期員工的情緒化反應(yīng)，并做好準(zhǔn)備加以處理。當(dāng)然，管理者也需要關(guān)注自己的情緒變化，以及這種變化如何影響他人。
保持積極傾聽和建設(shè)性反饋。事實(shí)上，“聽”并不是件容易的事情。積極傾聽不是被動地聽，而是集中精力對信息進(jìn)行主動的搜尋。在積極傾聽中，有十個關(guān)鍵必需掌握：1，需找興趣點(diǎn)。要多想想發(fā)言者說的什么對我有用。2，評判內(nèi)容而不是傳遞。不必太關(guān)注發(fā)言者的性格、特殊習(xí)慣、聲音或服裝等，要把注意力放在發(fā)言者說的是什么上。3，沉著。在完全理解發(fā)言者說的是什么以后再作評價，不要被他表面上的言語打動。4，注意領(lǐng)會要點(diǎn)。不要太拘泥于事實(shí)和細(xì)節(jié)，把注意力放在中心思想上。5，靈活應(yīng)變。準(zhǔn)備多種記錄方法并選擇適合發(fā)言者風(fēng)格的方法。6，集中注意力。排除外界干擾，要離談話者更近一點(diǎn)，不要看其他材料。7，訓(xùn)練自己的大膽。要培養(yǎng)用于挑戰(zhàn)困難的信心。8，保持頭腦開放。在敏感的問題上不要過于感情用事，不要讓情緒影響到對問題的理解。9，充分利用思維速度的優(yōu)勢。實(shí)踐證明，人們思維的速度是講話速度的4倍，把省下來的時間用來思考講話者說了什么。10，努力去聽。投入一定的精力。傾聽雖然是一項(xiàng)艱苦的工作，但你得到的會超過你付出的。
獲取溝通對象的信任。一個人的可信度是其謙遜、公正和善意逐漸為人所承認(rèn)的長期過程的結(jié)果。世上沒有創(chuàng)造充滿信任氣氛的捷徑。與溝通對象之間的和諧關(guān)系只有經(jīng)過前后一貫的行為才能逐步形成。發(fā)送者的可信度受其發(fā)送信息時所處環(huán)境的影響。這里的環(huán)境是指進(jìn)行溝通的工作關(guān)系的歷史。如果員工曾多次遭到管理者的輕視或管理者不履行其諾言，管理者與這些員工的溝通效果就會大打折扣。
避免言語溝通與非言語溝通的矛盾。因?yàn)檠哉Z溝通與非言語溝通的矛盾往往會造*們對信息理解的困難。降低溝通中的不一致的關(guān)鍵是對其保持警覺，防止發(fā)送錯誤的信息。諸如手勢、姿勢、面部表情及其他重要的非言語媒介都應(yīng)與言語信息“一致”。同樣道理，分析別人的非言語溝通方式，并將所掌握的方法應(yīng)用于自己同別人交往的過程，對改進(jìn)自己的.溝通會有所幫助。
（二）注重溝通形式。
1.管理縱向溝通。公開式管理被認(rèn)為是管理縱向溝通，避免管理溝通中的障礙的有效方法。公開式管理是指與組織內(nèi)所有員工共享重要的信息并共同發(fā)掘它在管理上的意義的管理實(shí)踐。需要共享的信息包括財務(wù)目標(biāo)、收入表、預(yù)算、銷售額和銷售預(yù)測以及其他有關(guān)公司的績效和前景的數(shù)據(jù)。
2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)對話。這被認(rèn)為是現(xiàn)代組織內(nèi)橫向溝通的主要形式。由兩個或兩個以上相互作用和協(xié)作以便完成組織預(yù)定目標(biāo)的單位，謂之團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員共享信息，在各個方向上自由溝通，成員之間保持密切聯(lián)系、相互協(xié)作一致，努力去達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
3.創(chuàng)造競爭中的合作。即建立競爭者之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。兩個或兩個以上有共同戰(zhàn)略利益和對等經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)，為達(dá)到擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo)，通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險共擔(dān)、生產(chǎn)要素水*雙向或多向流動的一種松散的合作模式。其實(shí)質(zhì)是以對話代替對抗，以合作代替競爭，以實(shí)現(xiàn)“雙贏”。競爭中合作，合作中競爭，已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，也是克服管理溝通障礙的更高境界。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十二
針對往年理論學(xué)習(xí)流于形式、效果差，新聞宣傳報道意識不強(qiáng)、數(shù)量少、質(zhì)量不高，不注重調(diào)查研究，村級文化陣地作用發(fā)揮不夠、群眾精神文化生活不豐富等突出問題，特制定以下措施加以改進(jìn)：
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)實(shí)效，防止流于形式。
1、時間：鑒于眾多干部家住?？档膶?shí)際情況，建議將每周學(xué)習(xí)時間改到星期五下午16:00。有特殊情況不學(xué)的另行通知。
2、人員：除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)各辦中層正職外，增加鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人，宣傳辦負(fù)責(zé)排好講課順序，每人一次依次進(jìn)行。
3、內(nèi)容：各人可結(jié)合各自業(yè)務(wù)工作和各時段黨委政府重大決策部署和中心工作準(zhǔn)備講課內(nèi)容。
4、組織：（1）實(shí)行學(xué)習(xí)簽到制，無故不參加學(xué)習(xí)者每次扣工資10元；（2）學(xué)習(xí)結(jié)束后即對講課人進(jìn)行現(xiàn)場測評，講課人應(yīng)在講課結(jié)束后將講稿交與宣傳委員留存；（3）每次學(xué)習(xí)結(jié)束后由宣傳委員安排通知下次講課人員做好準(zhǔn)備。
5、要求：（1）講課人在講課之前要把講稿交與宣傳委員審核把關(guān)；（2）講課人講課時不能照本宣科，出現(xiàn)此種情況測評時直接定為不合格，下次繼續(xù)講，直到參學(xué)人員測評滿意為止；（3）學(xué)習(xí)結(jié)束后由講課人現(xiàn)場隨機(jī)提問，回答錯誤的每次扣1分，計入年終“考學(xué)”分?jǐn)?shù)，事后寫一篇與本次學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的心得體會交給宣傳委員。
二、強(qiáng)化新聞宣傳報道意識，加大調(diào)查研究力度。
1、人員：政府40歲以下機(jī)關(guān)干部（書記、鎮(zhèn)長除外），鎮(zhèn)直各單位職工。
2、任務(wù)：黨政辦、宣傳辦工作人員及30歲以下機(jī)關(guān)干部每人每年不少于10篇宣傳報道、2篇調(diào)研文章；其他人員每人每年不少于4篇宣傳報道、1篇調(diào)研文章；鎮(zhèn)直各單位每年不少于10篇宣傳報道、2篇調(diào)研文章。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十三
重復(fù)維修問題各崗位要求：
送修接待：
對于客戶提出的問題，要做到初檢篩選排除；例如：開機(jī)不加電或加電無顯：去除主機(jī)電池后，按動電源開關(guān)鍵放電測試，拔插內(nèi)存測試，去除非標(biāo)部件測試，應(yīng)用軟件及設(shè)置問題，前臺調(diào)試解決，若問題較復(fù)雜或解決時間較長，移交后臺處理；5.指導(dǎo)客戶使用一鍵恢復(fù)功能和簡單問題排除方法（例如：卸載刷新驅(qū)動、檢查ip地址等）；6.前臺驗(yàn)機(jī)過程中發(fā)現(xiàn)新問題，及時解決，若存在硬件故障，系統(tǒng)中彈回檢測過程，必須把用戶機(jī)器故障全部解決才可以把機(jī)器交付用戶使用。
送修維修工程師：
1.根據(jù)取機(jī)單描述問題復(fù)現(xiàn)故障，并進(jìn)行相應(yīng)檢測步驟，實(shí)事求是；
4.檢測維修中，如有必要可直接聯(lián)系用戶確認(rèn)故障相關(guān)信息；
驗(yàn)機(jī)工程師：
4.針對sl400sl500檢查左屏軸和dc口是否存在異常；
上門工程師：
5.上門維修中遇到新問題或原故障未解決，不得拖延或謊報，必須確認(rèn)所有問題解決后方可結(jié)束服務(wù)。
6.對于升級單，更換備件之前與技術(shù)主管確認(rèn)。
送修維修主管：
對于問題突出的工程師每周面談并指出改進(jìn)措施；
技術(shù)主管：
監(jiān)控整體服務(wù)狀態(tài)，處理相關(guān)技術(shù)升級；升級單處理，實(shí)時跟蹤監(jiān)控升級服務(wù)全過程；
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十四
1.在工作中只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高。在*時的工作中，只是想著要盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。只是想著一門心思的學(xué)業(yè)務(wù)。忽視了與公司內(nèi)部人員建立更加良好的關(guān)系。使得與同事產(chǎn)生了隔閡，彼此之間缺少溝通?；ハ鄾]有深入的了解，沒有建立起很好的關(guān)系。從而使得有時在工作中與每個部門沒有很好的配合，同時也產(chǎn)生了被動。
2.在工作中沒有很好的講究方式方法。在*時的工作中，包括在與客戶談判、聊天時候，只是想著要將工作盡快、順利的完成。沒有考慮，在工作中也要講究方式方法，做事情，不能偏激，不能只是一味的盯著工作，這樣做會事與原違。不能不講究方法、講究策略。
對于自己存在的以上兩點(diǎn)問題，結(jié)合自身的實(shí)際情況，以及對今后工作中需要注意的問題。通過認(rèn)真的思考，制定了以下整改措施：
1.不能只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高。在工作中，不能只是注重提高自己的業(yè)務(wù)能力。我們整個公司就是一個團(tuán)隊(duì)，公司的銷售額不單單需要我們一線業(yè)務(wù)員，還要各部門的互相配合來創(chuàng)造，因此在工作和生活中還要與公司同事多接觸、多溝通，盡快消除部門同事的隔閡，要對他們有深入的了解。從而使得有時在工作中產(chǎn)生的被動情況變?yōu)橹鲃忧闆r。
2.在工作中要講究方式方法。首先，在*時的工作中，特別是在與客戶交流，不能偏激。一定要講究方法和策略。一定要明確自己每次拜訪客戶的目的，拜訪客戶前要準(zhǔn)備要自己所需要的資料跟拜訪客戶的主題；其次，在工作中會多向前輩們討教成功的經(jīng)驗(yàn)，并且把合適自己的方式方法運(yùn)用到自己的工作中去。
對于公司工作：
1.公司應(yīng)該重視培訓(xùn)，特別是中層領(lǐng)導(dǎo)的各方面能力，員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作。一個企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種：一種是靠引進(jìn)，另一種就是靠自己培養(yǎng)。員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作。
2.公司應(yīng)該以多種方式激勵我們員工，培訓(xùn)其實(shí)就是激勵我們的方法之一，不能讓員工有既來之則安之的心態(tài)，要讓員工有付出有收獲，當(dāng)然根據(jù)馬斯洛需求層次論來講，我們不僅僅需要的是基本的物質(zhì)與生理需求，在一個公司還應(yīng)該要得到歸屬尊重等需求，這個正是公司要向我們員工所付出的，在公司的戰(zhàn)略方向戰(zhàn)略規(guī)劃中也應(yīng)該所提及的。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十五
根據(jù)系實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我指導(dǎo)了2003級通信工程專業(yè)9名學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，大多數(shù)同學(xué)繼承了師院人慣有的“吃苦耐勞、虛心好學(xué)、踏實(shí)肯干、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)”的風(fēng)格，實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的多數(shù)學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的學(xué)習(xí)能力、合作能力和溝通能力，能勝任單位所交給的工作。其中有5位同學(xué)還得到實(shí)習(xí)單位不同程度的表揚(yáng)，部分同學(xué)已被實(shí)習(xí)單位聘用。同學(xué)們的收獲主要體現(xiàn)在以下五個方面：
一是通過學(xué)用結(jié)合既學(xué)到了寶貴的實(shí)踐知識和技能，又加深了對理論知識的理解，使理論知識與實(shí)踐技能都有所提高。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是部分學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
四是發(fā)現(xiàn)了自己的長處和優(yōu)勢，以及弱點(diǎn)與不足，為最后一個半學(xué)期的學(xué)習(xí)指明了方向。
五是切實(shí)體驗(yàn)了職業(yè)競爭和職業(yè)壓力，感受了敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)合作、用戶至上的服務(wù)意識，思想上得到了深刻的教育，精神上得到了洗禮。
當(dāng)然，同學(xué)們通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，也反映出一些弱點(diǎn)與不足，羅列在這里不是有意揭他們的短，而是希望他們能夠進(jìn)步，并且對下一屆實(shí)習(xí)有借鑒作用。
1、期望值過高。
個別同學(xué)由于種種原因在學(xué)校里學(xué)得基礎(chǔ)不扎實(shí)，希望通過畢業(yè)實(shí)習(xí)一舉扭轉(zhuǎn)被動局面，所以對畢業(yè)實(shí)習(xí)寄以很高的期望。殊不知，實(shí)習(xí)單位在接受實(shí)習(xí)生期間雖然有教學(xué)性質(zhì)，但他們首先是用人單位，所以他們會對實(shí)習(xí)生進(jìn)行面試和短期觀察，初步判斷出實(shí)習(xí)生的基礎(chǔ)和能力，然后因人而異地安排工作。一般不會安排實(shí)習(xí)生去做他們本來就比較弱項(xiàng)的工作。所以，實(shí)習(xí)生想通過畢業(yè)實(shí)習(xí)強(qiáng)化他們的弱項(xiàng)是比較困難的，除了要付出超常的個人努力外，還得有好運(yùn)氣碰上非常善待實(shí)習(xí)生的好實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)師傅。
這里奉勸同學(xué)們要立足于在畢業(yè)實(shí)習(xí)之前就要用功學(xué)好基礎(chǔ)課和專業(yè)課，實(shí)習(xí)前也可以有針對性地惡補(bǔ)有關(guān)專業(yè)技能。否則，只能被安排做些難度不大、技術(shù)性不強(qiáng)的工作（如打雜之類），自己又不甘心，結(jié)果有可能連打雜也干不好。
當(dāng)今職場，比較適合強(qiáng)者生存，說得更嚴(yán)重些是只有強(qiáng)者才能生存，正所謂“強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱”——這是符合“優(yōu)勝汰劣”的自然規(guī)律和社會法則。所以同學(xué)們只有先做學(xué)校的強(qiáng)者，做學(xué)習(xí)的強(qiáng)者，才有可能做職業(yè)的強(qiáng)者，做社會的強(qiáng)者。
2、思想不成熟。
個別同學(xué)不安心實(shí)習(xí)單位所安排的工作，實(shí)習(xí)過程中產(chǎn)生了思想波動。前面已經(jīng)說過，實(shí)習(xí)單位首先是用人單位，所以他們會因人而異地安排工作。同學(xué)們應(yīng)該先立足于干好已分配的工作，干得出色了，再向單位提出換崗位，自然會會水到渠成。其實(shí)，學(xué)會干好自己不喜歡的事情，是走向成熟的重要一步，是個人成長必不可少的，是人生的必修課。好在我們的學(xué)生能夠在指導(dǎo)老師的下及時調(diào)整心態(tài)，順利地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、基礎(chǔ)不扎實(shí)。
個別同學(xué)在完成一些難度不大、專業(yè)性不強(qiáng)的工作（例如常用辦公軟件的使用）時沒有體現(xiàn)出計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科生應(yīng)有的能力水*。好在我們的學(xué)生能夠知恥而后勇，通過虛心請教和主動參加培訓(xùn)很快彌補(bǔ)了自己的弱點(diǎn)。
4、文字表達(dá)能力弱。
個別同學(xué)的實(shí)習(xí)周記寫得比較簡單，語句不夠通順，甚至還有比較多的錯別字。其實(shí)，寫作能力是一個人走向成功的重要工具。從最初的工作計劃到最后的工作總結(jié)，哪一個環(huán)節(jié)不需要寫作和表達(dá)。搞技術(shù)的人如果表達(dá)能力強(qiáng)，可以說是能文能武、如虎添翼，前途自然光明。希望我們的同學(xué)能夠認(rèn)識到這一點(diǎn)。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十六
搞好實(shí)習(xí)是每一個實(shí)習(xí)同學(xué)的愿望，前面的有關(guān)章節(jié)已經(jīng)就實(shí)習(xí)的目的和實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備，進(jìn)行過初步的探討，也許同學(xué)們會認(rèn)為那些只是一些“純理論”的條條框框，真正到臨床仍然會遇到許多實(shí)際問題，面對這些實(shí)際問題應(yīng)該如何處理呢？搞好臨床實(shí)習(xí)有沒有什么“秘訣”？其實(shí)，也許任何一本書都不可能將實(shí)習(xí)中遇到的問題面面俱到，這是因?yàn)閷?shí)習(xí)所處的環(huán)境各不相同，而且每一個同學(xué)也都有各自的特點(diǎn)，自然遇到的問題也就各不相同，搞好實(shí)習(xí)的“秘訣”同樣如此，別人發(fā)現(xiàn)的“秘訣”，并不一定適應(yīng)你自己，要發(fā)現(xiàn)適合自己實(shí)習(xí)成功的“秘訣”，還得靠自己到臨床中去不斷摸索和總結(jié)。盡管如此，搞好臨床實(shí)習(xí)也是有一些較好經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的，也許同學(xué)們從以下的內(nèi)容中，會得到一些啟示。
有句成語叫“有的放矢”，“的”目標(biāo)也，“矢”者箭也，其意為：有了目標(biāo)，然后在放出手中的箭。搞好實(shí)習(xí)同樣如此，首先應(yīng)該明確實(shí)習(xí)的目的，只有明確了實(shí)習(xí)的目的，才能夠針對這些目的，采取相應(yīng)的行動。否則就成了“無的放矢”。
前面的有關(guān)章節(jié)已經(jīng)談到過：實(shí)習(xí)的目的是理論知識與臨床實(shí)踐相結(jié)合的過程，是實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到醫(yī)生轉(zhuǎn)變的過程。因此要搞好實(shí)習(xí)，就應(yīng)該圍繞著這一目的來采取相應(yīng)的方法和行動，從而達(dá)到目的。
判斷實(shí)習(xí)方法的好壞以及采取的行動是否正確的標(biāo)準(zhǔn)就是：看是否有利于實(shí)習(xí)目的實(shí)現(xiàn)。因此，在實(shí)習(xí)中，自己每做一件事情都應(yīng)看看是否有利于自己實(shí)習(xí)目的的實(shí)現(xiàn)，如果有利于自己的實(shí)習(xí)，就應(yīng)該努力地去做好，否則就不應(yīng)該去做。有的同學(xué)為了讓教員寫一個好的實(shí)習(xí)評語，不是通過自己良好的實(shí)習(xí)工作來得到教員的好評，而是去揣摩教員個人的喜好，沉緬于對“關(guān)系學(xué)”的研究，這顯然有悖于實(shí)習(xí)的目的，因此，這種行為應(yīng)該抨棄。相反，為了得到一個臨床疾病的感性認(rèn)識，也許需要反復(fù)的進(jìn)行臨床觀察，甚至日夜守護(hù)在病人床旁，才能得到一點(diǎn)點(diǎn)收獲，盡管這種收獲必須付出了艱辛的勞動才能得到，但它有利于實(shí)習(xí)目的的實(shí)現(xiàn)，因此值得去做。
人們常說：生活本身就是一個大舞臺，每一個人都在這個大舞臺上扮演著各自的角色。對于實(shí)習(xí)醫(yī)生來說，實(shí)習(xí)生活將是生活大舞臺上上演的一臺戲，這臺戲的演員將由：教員、醫(yī)護(hù)人員、病人和實(shí)習(xí)醫(yī)生組成，而戲的主角就是實(shí)習(xí)醫(yī)生。我們知道對于一臺戲來說，主角表演的成功與否直接關(guān)系到戲的成敗，因此，對于實(shí)習(xí)同學(xué)來說，應(yīng)該明確自己的身份，扮演好自己的角色。
要演一出好戲，就要塑造一個良好的主角形象，而實(shí)習(xí)醫(yī)生的形象應(yīng)該是怎樣的呢？要明確實(shí)習(xí)醫(yī)生的形象，首先要了解實(shí)習(xí)醫(yī)生的身份，前面已經(jīng)談過，實(shí)習(xí)醫(yī)生的身份是雙重的，在病人眼里是醫(yī)生，而在教員眼里又是一名學(xué)生。因此，一個好的實(shí)習(xí)醫(yī)生的形象應(yīng)該是：在病人的眼里是一名好醫(yī)生，而在教員的眼里則是一名好學(xué)生。
對于演員來說，并非天生就會演戲，為了塑造一個完美的角色，必須在演戲中不斷學(xué)習(xí)不斷揣摩，全身心地投入，甚至不惜作出犧牲。對于實(shí)習(xí)同學(xué)來說，也是如此，而且實(shí)習(xí)一生中只有一次，更應(yīng)該努力地去演好這出戲，在實(shí)習(xí)中去尋找好醫(yī)生、好學(xué)生的“感覺”。尋找這種“感覺”的唯一方法就是，實(shí)踐，實(shí)踐，再實(shí)踐。在實(shí)踐中去體會，并在實(shí)踐中去不斷修正，一旦當(dāng)你找到了角色的“感覺”，你就會發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)生活是如此的豐富多彩，與此同時，實(shí)習(xí)這出戲也將成功了大半。
臨床醫(yī)學(xué)本身就是一個碩大的知識寶庫，從某種意義上來說，臨床實(shí)習(xí)就是將同學(xué)們帶進(jìn)這座知識寶庫，給同學(xué)們提供一個全新的學(xué)習(xí)天地。有句俗語叫“師傅引進(jìn)門，修行在個人?！边M(jìn)入臨床實(shí)習(xí)，猶如進(jìn)入了臨床醫(yī)學(xué)的大門，剩下的就要看同學(xué)們?nèi)绾巍靶扌小绷?。在這臨床醫(yī)學(xué)天地里，到處都是知識的寶藏，誰付出得越多，誰的收獲也就越大，反之，將是錯失良機(jī)，后悔莫及。用“一分辛苦，一分收獲?！眮砀爬▽?shí)習(xí)的付出與收獲，是再恰當(dāng)不過的了。
為了獲得更大的實(shí)習(xí)收獲，有人總結(jié)了一條經(jīng)驗(yàn)叫“四勤”。即“手勤”、“腿勤”、“嘴勤”、“腦勤”。
所謂“手勤”就是勤動手，多做各種臨床操作，熟練掌握體格檢查方法以及各種臨床診療操作。臨床醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐的科學(xué)，作為一名臨床醫(yī)生，必須熟練掌握各種臨床操作的基本技能，而要掌握這些技能，僅靠背熟書本上的條條框框是不行的，必須通過反復(fù)的實(shí)際操作和實(shí)踐才能掌握，勤動手的目的就是為了熟練掌握這些臨床操作的基本技能。
所謂“嘴勤”就是要多問。實(shí)習(xí)的過程也是學(xué)習(xí)的過程，不懂就問，沒有什么值得羞愧的，所以，在實(shí)習(xí)中要樹立“人人為我?guī)煛钡挠^念，遇到了問題，不管是誰，只好能夠解決問題的，都是請教的對象，都是自己的老師。
所謂“腦勤”就是要勤于思考。古人云，學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則怠，這句話辯證地揭示了“思與學(xué)”的關(guān)系，上面談到的“手勤”、“腿勤”、“嘴勤”如果離開了“腦勤”，將是毫無目的的“勤”，因此，“腦勤”應(yīng)該貫穿于整個臨床實(shí)踐，才能真正有所收獲。
總之，對于實(shí)習(xí)同學(xué)來說，有“勤”，才可能談得上“獲”。離開了“勤”的實(shí)習(xí)，只能是“走馬觀花”，難以學(xué)到真正的本事。
談到實(shí)習(xí)的“經(jīng)驗(yàn)”或“秘訣”，許多教員乃至一些著名的醫(yī)學(xué)專家，都會提到“小本子”的妙用。所謂“小本子”就是指在實(shí)習(xí)中隨身攜帶一個袖珍筆記本，用它記錄教員或上級醫(yī)生的查房指示以及所遇到的各種臨床問題。有人稱之為“臨床隨筆”，也有人稱之為“醫(yī)海拾貝”，甚至有人稱為“醫(yī)學(xué)小百科”。不要小看這“小本子”，它的好處及妙用的確不少，甚至是受益終身。
常言道：好記心不如爛筆頭?！靶”咀印钡暮锰幨紫仁强梢詮浹a(bǔ)人的記憶的不足。及時記錄上級醫(yī)生的指示，以便事后及時正確地執(zhí)行這些指示，這樣即可避免和減少差錯，同時也可避免因沒能及時完成上級醫(yī)生的指示而挨批評。
教員或上級醫(yī)生查房所講的內(nèi)容，常常是對疾病的高度概括或是自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)，這些是書本里學(xué)不到的內(nèi)容，記錄下這些經(jīng)驗(yàn)之談，可以終身受益。另外，從教員的心理上來看，查房時，教員看到學(xué)生虛心好學(xué)，隨時準(zhǔn)備記錄他所講的內(nèi)容，因此，他會講授更多的內(nèi)容，來滿足學(xué)生的求知欲望。
臨床工作中，常常會遇到許多目前難以解決的問題，也會由此萌發(fā)“思想火花”或靈感，及時記錄這些問題，以及靈感和火花，也許它將成為你今后的努力方向，或成功的起點(diǎn)。
由此看來，本子雖小，好處卻不少。因此，建議同學(xué)們進(jìn)入臨床，也準(zhǔn)備好這“小本子”，并用好這“小本子”，一旦你體驗(yàn)到了它的好處，也許它將伴你度過整個醫(yī)療生涯，而且會使你受益非淺。
實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé)中提到：實(shí)習(xí)醫(yī)生每日應(yīng)提前半小時進(jìn)入病房，對自己所負(fù)責(zé)的病人進(jìn)行巡視、檢查……在跟隨上級醫(yī)生查房時，主動匯報病人病情變化，輔助檢查結(jié)果，提出自己的診療意見……。許多同學(xué)忽視了這一點(diǎn)，也沒有做好這一點(diǎn)，其原因是對這“半小時”的意義理解不夠。
首先，從學(xué)習(xí)方法上來說，主動的學(xué)習(xí)與被動的學(xué)習(xí)效果有顯著的差別。提前到病房，了解病人的病情變化，通過思考，發(fā)現(xiàn)問題，并提出自己的觀點(diǎn)，然后讓教員驗(yàn)證或修正自己的觀點(diǎn)，這樣，無論是自己的觀點(diǎn)與教員相同或是有差異，都會在腦海里留下深刻的印象，因此，這種學(xué)習(xí)是主動的，學(xué)到的知識印象深刻，不易忘記；而等上班后和教員一起查房，讓教員幫你發(fā)現(xiàn)病情的變化，再把他的觀點(diǎn)“灌輸”給你，這樣就使自己處于一種被動的位置，也沒有充分的時間去考慮、消化，其結(jié)果是這種知識來得輕松、容易，而忘記得也快。
其次，從病人的生理方面來說，由于人的內(nèi)分泌特點(diǎn)影響，病人的病情發(fā)生顯著的變化常在夜間，而這段時間同學(xué)們正好不在病房，因此有必要提前上班，盡早了解病人的病情變化，另一方面，病人的病情變化常常是一個漸進(jìn)的過程，白天觀察病情由于時間間隔短，病情變化不顯著，同學(xué)們常常不易發(fā)現(xiàn)病情變化，而晚上到次日早上，這段時間相對較長，病情變化相對較顯著，同學(xué)們也就相對容易地發(fā)現(xiàn)病情的變化。因此，提前查房的收獲也較其它時間查房的大。所以說，提前早上查房，對于實(shí)習(xí)的同學(xué)來說，是一個極好的學(xué)習(xí)機(jī)會，如果錯過或放棄，實(shí)在可惜。
第三，從某種意義上來說，提前查房，也是謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度和對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好工作作風(fēng)的具體體現(xiàn)。這自然會得到教員的歡迎，并且會更加熱心地傳授更多的知識給你，這樣，你又可以學(xué)到更多的知識。另一方面，提前查房，提出自己的診療意見，有利于發(fā)現(xiàn)自己與教員在思維和經(jīng)驗(yàn)上的差距，通過比較又可學(xué)到許多有效的臨床思維方法，也有利于自己實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變。
“信息交流”好處多。
實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)過程，不同于在學(xué)校的學(xué)習(xí)過程，在學(xué)校，教員可以根據(jù)教學(xué)進(jìn)度，按照教材的順序一個一個疾病地講解，而實(shí)習(xí)中，病人不可能都等你到實(shí)習(xí)科室后，一個一個的入院，再讓你系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，從這個角度上來說，實(shí)習(xí)時學(xué)習(xí)認(rèn)識疾病有一定的隨機(jī)性，因此，在實(shí)習(xí)過程中，常有同學(xué)抱怨自己的“運(yùn)氣不佳”，所到科室實(shí)習(xí)，總遇不到典型的病例，或者因?yàn)閷?shí)習(xí)的進(jìn)度安排，甚至看不到那些與季節(jié)關(guān)系明顯的疾玻解決這一矛盾最好的方法就是，加強(qiáng)同學(xué)間的“信息交流”。
也許許多同學(xué)沒有算過這樣一筆帳：如果一個有十人的實(shí)習(xí)小組，到一個醫(yī)院實(shí)習(xí)，這十人將分布于醫(yī)院的十個科室，即使每個科室只有二十個病人，一年下來，這十個同學(xué)將可以接觸至少兩千個病人（事實(shí)上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個數(shù)字），在這數(shù)以千計的病人之中，滿足實(shí)習(xí)大綱上要求學(xué)習(xí)的病種，顯然不會有什么問題，而對于一個實(shí)習(xí)醫(yī)生來說，一年所經(jīng)管的病人，充其量不過百十人，去除相同的病種的病例，所見到的病種就十分有限了。從這個人與集體所接觸的病人的一比數(shù)十倍的關(guān)系中，就不難看出，同學(xué)間信息交流的重要性了。
要實(shí)現(xiàn)這種交流，并不困難，只要大家在飯桌上、睡覺前或閑遐之余，有意識地及時提供信息，得到信息的同學(xué)及時深入臨床進(jìn)行學(xué)習(xí)，便能很好地實(shí)現(xiàn)這種交流。交流的內(nèi)容主要是：典型的臨床疾并癥狀、體征以及少見的疾病，通過這種交流，同學(xué)們可以在有限的時間內(nèi)，了解和認(rèn)識更多的疾病，看到更多的典型臨床癥狀和體征，豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，從而更好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)，搞好這種信息交流，同學(xué)們也許再也不會抱怨實(shí)習(xí)所見病種太少、自己的運(yùn)氣不佳，而且也可以彌補(bǔ)因?yàn)閷?shí)習(xí)進(jìn)度的安排的不妥，而造成見不到與季節(jié)關(guān)系密切的疾病了。
所以說“信息交流”好處多。
“以病房為家”應(yīng)該成為實(shí)習(xí)醫(yī)生的時尚的口號。實(shí)習(xí)的過程本身就是理論與實(shí)踐相結(jié)合的，而實(shí)踐的場所就是病房，如果離開了實(shí)踐的場所，那么理論與實(shí)踐向結(jié)合也就成了一句空話。許多同學(xué)僅僅滿足于白天上班的八小時，而對這八小時以外的時間重視不夠。要知道病人的發(fā)病以及病情的變化隨時都可能發(fā)生，如果只注重白天的八小時，顯然會失去許多學(xué)習(xí)認(rèn)識疾病的機(jī)會，所以提倡實(shí)習(xí)生活要“以病房為家”。
以病房為家，可以提供更多的認(rèn)識疾病的時間和機(jī)會，認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)更多典型的臨床癥狀和體征，一般來說在下班時間入院的病人，絕大多數(shù)是重危或急診病人，學(xué)習(xí)處理這些病人的方法，能夠明顯提高自己的應(yīng)急能力，對于在外科實(shí)習(xí)的同學(xué)，常可遇到需要急診手術(shù)的病人，則可以得到難得的手術(shù)操作機(jī)會。
實(shí)習(xí)的過程，本身就是一個學(xué)習(xí)的過程，要學(xué)習(xí)，就必須提問，本章在談實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)時也提到了在實(shí)習(xí)中要做好“四勤”，在這“四勤”就有一勤就是勤問，許多同學(xué)有這樣的感受，臨床上經(jīng)常遇到許多不明白的問題，但又不知道如何向教員提出問題，好不容易提出問題，得到的答案常常是：這還不知道，回去好好看看書。遇到不耐煩的教員，也許還會莫名其妙地“挨一頓批”。有的同學(xué)，還擔(dān)心自己的問題太難，如果教員答不上來，會使教員難堪。由此看來，如何提問，還有一點(diǎn)“學(xué)問”。
按理講，作為學(xué)生，不懂就問，而教員也應(yīng)該有問必答，這不應(yīng)該成為什么問題，但由于臨床教學(xué)不同于在學(xué)校上大班課，臨床教員輔導(dǎo)的對象是一個又一個學(xué)員，因此，一些共同的問題，教員要一遍又一遍地給一批又一批地給學(xué)員講解，如此反復(fù)地重復(fù)同一問題，即使再有耐心的教員，也會覺得乏味，正因?yàn)槿绱?，作為學(xué)員提問，應(yīng)該講究一些方法和技巧。
在臨床上，許多臨床教員不太愿意回答學(xué)員提的諸如：“某某疾病的臨床癥狀、體征有那些？”之類的問題，因?yàn)檫@些問題在教科書中已經(jīng)寫得十分清楚了，只要事后翻翻教科書就能得到圓滿的答案。如果你常提這類問題，會在教員心里留下“該同學(xué)基礎(chǔ)知識差”的印象，甚至有該同學(xué)不是在提問，而是在考教員的嫌疑。因此應(yīng)盡量少問這類問題，即使要問最好這樣提問：“教員，書里對某某疾病的癥狀、體征寫了許多，我有點(diǎn)抓不住重點(diǎn)，您能給我講講該疾病主要的臨床特點(diǎn)嗎？”
關(guān)于提問的方法和技巧有許多，其中有一個方法常常能讓教員給你傳授更多的知識，這個方法我們暫且叫做“迂回提問法”，所謂迂回提問法就是，不是直接向教員提問，而是通過暴露自己的不足或錯誤，然后讓教員來給你補(bǔ)充或糾正。例如，關(guān)于某一疾病的發(fā)病機(jī)理你不大清楚，如果問教員：“某某疾病的發(fā)病機(jī)理是什么”，也許得到的回答是：教科書中已經(jīng)寫得很清楚了，回去看看書吧。但如果你不是直截了當(dāng)?shù)靥釂?，而是談?wù)勀阕约旱恼J(rèn)識“某某疾病的發(fā)病機(jī)理是不是因?yàn)椤鴮?dǎo)致……”，如果你分析得正確，教員自然會肯首，如果你分析得不全面，教員當(dāng)然會給予補(bǔ)充，如果錯誤，教員肯定會給予糾正，這樣教員也會樂意回答你通過思考提出的問題，而且你也可以了解自己的有關(guān)知識掌握的程度。同樣一個問題，提問的方式不同，得到的答復(fù)也就不一樣了。
關(guān)于提什么樣的問題最有意義。在實(shí)習(xí)中，許多同學(xué)熱衷于對某個疾病的癥狀、體征以及治療方法的了解和學(xué)習(xí)，而忽視了對教員的臨床思維方式、方法的學(xué)習(xí)，這是一個很大的失誤。這是因?yàn)?，即使你花了大量的精力去熟悉認(rèn)識了某個疾病，你學(xué)到的僅僅是一個疾病，如果你學(xué)到了行之有效的臨床思維方法，即使你遇到未曾見過的.疾病，通過正確的思維，同樣能夠作出正確的診斷，所以說，學(xué)會正確的臨床思維方法，比了解某個疾病更重要。因此對于實(shí)習(xí)同學(xué)來說，應(yīng)該多想想，多問問教員是如何對某個疾病作出正確診斷治療的，而自己為什么不行，教員的這些對疾病的認(rèn)識的思維過程常常是教科書里學(xué)不到的內(nèi)容，因此，多提有關(guān)學(xué)習(xí)和思維的方法問題，才是最有意義的問題。
總之，提問的目的就是為了學(xué)習(xí)，臨床上如何提問，怎樣提好問，并沒有固定的模式，只要是通過提問，學(xué)到了知識，也就達(dá)到了提問的目的。
以上從幾個方面，介紹了有關(guān)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之談，相信這些經(jīng)驗(yàn)對實(shí)習(xí)的同學(xué)將會起到一定的借鑒作用，同時也應(yīng)看到這些“經(jīng)驗(yàn)”不可能完全解決同學(xué)們在實(shí)習(xí)中遇到的所有問題，因此，希望同學(xué)在實(shí)習(xí)中不斷的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的發(fā)現(xiàn)和修正適合于自己搞好實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，從而達(dá)到搞好實(shí)習(xí)的目的。
臨床醫(yī)學(xué)的認(rèn)識對象是一個個具體的人。人體本身就是世界上最復(fù)雜的有機(jī)整體，而人類疾病同樣也是極其復(fù)雜多樣。加上個體間的差異，使得病理變化，臨床表現(xiàn)千變?nèi)f化，這種認(rèn)識對象的復(fù)雜性，必然要作用于認(rèn)識的主體，因此，臨床醫(yī)生對疾病的認(rèn)識，也是極其復(fù)雜而又曲折的過程。臨床認(rèn)識對象的復(fù)雜性還表現(xiàn)在其認(rèn)識對象是有思維、有行為的人，他具有思維能動性，在許多情況下，他會有意無意地參與臨床思維活動。這就使病史及臨床癥狀這一客觀內(nèi)容加入了病人的主觀因素。如果病人的主觀因素是正確的，則有利于臨床診斷，反之，則會干擾臨床醫(yī)生的診斷思維。因此，臨床醫(yī)生在臨床思維和診斷過程中，既要充分發(fā)揮病人的主觀能動性，又要排除病人的臨床思維和診斷的干擾，使自己的思維盡量符合病人的客觀表現(xiàn)，主觀和客觀的一致才能得出正確的診斷。
第二，時間的緊迫性。
臨床思維的一個重要的特點(diǎn)，就是時間觀念很強(qiáng)，時間就是生命并非口號，而是實(shí)際情況的真實(shí)寫照。在多數(shù)情況下，時間是非常緊迫的，尤其在是重危急診，必需在很短的時間內(nèi)作出診斷，及時治療，否則，將危及病人生命。這就要求醫(yī)生在最短的時間內(nèi)對疾病作出較正確的診斷和及時合理的治療。對于急診病人來說，由于時間的克不容緩，則不容許醫(yī)生慢條斯理地詢問病史，從容不迫地查體，按部就班地進(jìn)行全面的實(shí)驗(yàn)室檢查。而是要求醫(yī)生簡短地問病史，大致查體，有針對性地做一、二項(xiàng)即刻能得到結(jié)果的實(shí)驗(yàn)室檢查，得出八九不離十的診斷，甚至是只根據(jù)病人的生命體征就進(jìn)行合理的搶救措施。這除了要求要有廣博的專業(yè)知識和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)外，還要求有迅速把握疾病整體特征的能力和抓住疾病的關(guān)鍵體征的能力。這也是實(shí)習(xí)醫(yī)生在實(shí)習(xí)期間必須掌握的能力。
第三，資料的不完備性。
臨床資料調(diào)查的內(nèi)容極其廣泛，項(xiàng)目繁多，在調(diào)查時又往往會遇到各樣的限制和困難。有人甚至把臨床思維說成是“用不充分的資料作出充分的決定的過程”這種說法雖然未必恰當(dāng)，但一定程度上反映了臨床工作的特點(diǎn)。雖然疾病是一個有特點(diǎn)的自然歷程，但臨床上不可能等待這一歷程的充分表現(xiàn)，因?yàn)?，等到這一歷程完全表現(xiàn)時，患者或許已瀕臨死亡，正是由于臨床診斷的時間上的緊迫性，因而決定了臨床診斷常常需要在不充分的資料上作出。因此，如何用不充分的臨床資料，作出正確的診斷，也是實(shí)習(xí)醫(yī)生應(yīng)學(xué)習(xí)的能力之一。
第四，診斷的概然性。
所謂概然性判斷是斷定事物可能性的判斷，這種判斷暫時還不能確定，是相對的，不是絕對的，也可能是這樣，也可能不是這樣，這也是臨床診斷思維的特點(diǎn)之一。大多數(shù)臨床診斷，特別是初步診斷，是臨床醫(yī)生根據(jù)患者的癥狀、體征及實(shí)驗(yàn)室檢查作出的可能性的判斷，這種判斷是主觀的具有概然性，其正確與否還需要通過進(jìn)一步的臨床實(shí)踐得以驗(yàn)證。應(yīng)當(dāng)指出，臨床診斷的概然性，并不等于隨意性、不確定性，而是根據(jù)臨床事實(shí)作出的“最可能”的判斷。正確認(rèn)識臨床診斷的概然性，對于提高診斷的正確率，防止臨床誤診有著重要的意義。了解了臨床診斷的概然性，就會在診斷中自覺地克服主觀主義，養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎，虛心聽取別人的意見，尊重事實(shí)，克服粗疏的作風(fēng)，從而使臨床診斷建立在更客觀、更科學(xué)、更可靠、更有效的基礎(chǔ)上。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十七
項(xiàng)目管理作為先進(jìn)的管理模式，得到企業(yè)普遍關(guān)注和應(yīng)用，已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和提升執(zhí)行力的重要手段之一。面對項(xiàng)目的運(yùn)營及可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)如何通過建立高效規(guī)范的項(xiàng)目管理體系，如何建立一支項(xiàng)目管理人才階梯隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目價值最大化，既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的重要課題，也是項(xiàng)目管理業(yè)內(nèi)人士的共同選擇和使命。然而我國絕大部分企業(yè)都普遍面臨著以下制約項(xiàng)目管理快速發(fā)展的三個主要問題：
一、無面向業(yè)務(wù)特色的項(xiàng)目管理方法論?
二、現(xiàn)有的項(xiàng)目管理方法論和企業(yè)現(xiàn)狀不匹配、和其他體系不兼容?
三、項(xiàng)目人員的職業(yè)發(fā)展路徑不清晰?
這些問題，一方面影響了企業(yè)生產(chǎn)效率，另一方面造成了企業(yè)的管理成本浪費(fèi)。
1、企業(yè)為了增強(qiáng)自身能力和達(dá)到競標(biāo)門檻，認(rèn)證了多項(xiàng)資質(zhì)，比如：iso 9000質(zhì)量管理體系、cmmi軟件能力成熟度體系、計算機(jī)集成資質(zhì)等，但往往忽視了實(shí)際工作中要用到的項(xiàng)目管理方法論的建設(shè)，多數(shù)人對項(xiàng)目管理工作不了解，導(dǎo)致項(xiàng)目無流程可循、每個項(xiàng)目方法不一致，松散式管理，完全靠項(xiàng)目經(jīng)理個人能力，企業(yè)缺失項(xiàng)目真實(shí)數(shù)據(jù)，喪失對項(xiàng)目的控制，領(lǐng)導(dǎo)不能及時掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，不能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)和有效決策，項(xiàng)目出現(xiàn)到處救火的現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)成了解決問題的消防隊(duì)員，越陷越深，痛苦無比。
2、招投標(biāo)中也因?yàn)橹恢匾暭夹g(shù)規(guī)格說明，缺乏對項(xiàng)目管理保障的闡述錯失機(jī)會;或者拿別人的項(xiàng)目管理方法進(jìn)行闡述，即使中標(biāo)了，實(shí)際工作不一致，降低客戶對企業(yè)的信任，甚至懷疑企業(yè)項(xiàng)目交付能力，導(dǎo)致客戶關(guān)系緊張，項(xiàng)目岌岌可危。
3、重視技術(shù)，提拔技術(shù)專長的人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，依賴其個人技術(shù)能力，項(xiàng)目命懸個人，企業(yè)實(shí)際不可控，長期導(dǎo)致企業(yè)缺乏項(xiàng)目的核心競爭力。一旦項(xiàng)目經(jīng)理離職，項(xiàng)目將受災(zāi)難性打擊，企業(yè)將蒙受巨大損失。連帶效應(yīng)，影響企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和沖擊公司文化。
4、缺失項(xiàng)目管理績效考核體系，導(dǎo)致無法衡量項(xiàng)目及個人績效，容易出現(xiàn)南郭先生，白白占用企業(yè)資源，很少給企業(yè)創(chuàng)造價值，企業(yè)利益白白受損。
那么，針對第一個問題而言，根據(jù)我的項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)，我的建議是：
1、建立組織級項(xiàng)目管理部門，明確項(xiàng)目管理歸口責(zé)任單位。
2、組織項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識的普及培訓(xùn)工作。
3、組織學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的'項(xiàng)目管理方法論。例如：全球最佳管理實(shí)踐prince2項(xiàng)目管理方法論。
4、結(jié)合自身企業(yè)特點(diǎn)，對世界現(xiàn)金項(xiàng)目管理體系進(jìn)行裁減裁減，快速形成適合企業(yè)特點(diǎn)的項(xiàng)目管理方法論。例如：prince2方法論是一個非常適宜裁減的項(xiàng)目管理方法論。
1、了解業(yè)務(wù)的人不了解項(xiàng)目管理，而掌握項(xiàng)目管理知識的人卻不了解業(yè)務(wù)，更缺少對企業(yè)現(xiàn)狀的理解，理論與實(shí)際脫離，導(dǎo)致方法論推行難，使用難，推行和使用成本高，效率無提升，管理無效果，上下關(guān)系緊張，管理人員壓力大。據(jù)統(tǒng)計，一套脫離企業(yè)實(shí)際的項(xiàng)目管理方法論使企業(yè)項(xiàng)目績效損失50%以上。
2、一旦項(xiàng)目管理體系建設(shè)及推廣崗位人員離職，新進(jìn)入者多數(shù)推翻重來。浪費(fèi)企業(yè)成本。浪費(fèi)的成本大致占建設(shè)成本的55%，而這還不包含每次浪費(fèi)的培訓(xùn)推廣成本。(據(jù)統(tǒng)計，企業(yè)項(xiàng)目管理方法論建設(shè)周期為6~12個月，建設(shè)成本大致為15萬~40萬)
3、由于缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，有效溝通機(jī)制，導(dǎo)致拿資質(zhì)容易，整合流程難，質(zhì)量部門、業(yè)務(wù)部門、項(xiàng)目管理部門，各管一攤，溝通不暢，形成利益壁壘。導(dǎo)致企業(yè)流程體系太多，增加了管理成本，降低了工作效率，職工怨言大，內(nèi)部滿意度降低，老總很為難，不知所措。而這些資質(zhì)的維護(hù)成本逐年上升，卻給公司創(chuàng)造的價值逐步降低。
那么，針對第二個問題現(xiàn)狀而言，根據(jù)我的項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)，我的建議是：
1、建立體系整合領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長最好是企業(yè)位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)，副組長可以是專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。
3、整合流程。整合的方法可以是按業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，也可以是按產(chǎn)品分解流程進(jìn)行。
4、組織培訓(xùn)。這個環(huán)節(jié)一定不能省略，而且要非常正式，最好將培訓(xùn)考試成績納入員工的績效考核中。
5、試點(diǎn)項(xiàng)目。為了穩(wěn)妥期間，可以拿幾個項(xiàng)目作為試點(diǎn)，在試點(diǎn)的過程中進(jìn)行改進(jìn)，最后要達(dá)到匹配組織現(xiàn)狀的管理流程。
6、全部推廣。領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)推廣令，明確各部門責(zé)任和目標(biāo)，開始全面推廣。
1、缺乏營造項(xiàng)目管理文化氛圍，以及項(xiàng)目職業(yè)發(fā)展路徑。導(dǎo)致個人在項(xiàng)目上沒有成就感，對企業(yè)忠誠度不夠，人力資源招聘成本增大，和用人部門關(guān)系緊張，遭受老板責(zé)怪，里外難做，責(zé)任和壓力陡增。
2、項(xiàng)目人員培訓(xùn)不夠，能力不足，導(dǎo)致項(xiàng)目交付困難，無法及時回款，公司資金壓力大，發(fā)展受限。
那么，針對第三個問題現(xiàn)狀而言，根據(jù)我的項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)，我的建議是：
1、設(shè)計項(xiàng)目管理職業(yè)發(fā)展路徑，并明確項(xiàng)目管理職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和待遇。
2、定期組織項(xiàng)目管理技能培訓(xùn)和考核。
3、對優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)獎勵，增加其對企業(yè)滿意度，提升其自身能力，轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目效益。
以上這三個問題的咨詢建議中都談到了項(xiàng)目管理技能的培訓(xùn)，那么，如何選擇長期服務(wù)于企業(yè)的項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?如何不走眼?如何保證高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)而又相對低廉的培訓(xùn)價格?根據(jù)中智慧聚多年的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，以及與眾多人力資源和培訓(xùn)部門的負(fù)責(zé)人的溝通交流中，得出了以下參考要素，僅供大家參考：
1、聚焦項(xiàng)目管理培訓(xùn)與咨詢領(lǐng)域，具備國際項(xiàng)目管理培訓(xùn)認(rèn)證資質(zhì)
2、具有完善的項(xiàng)目管理培訓(xùn)服務(wù)體系和課程體系
3、獲得國際權(quán)威機(jī)構(gòu)評估認(rèn)證的專有項(xiàng)目管理講師，實(shí)戰(zhàn)派講師而非學(xué)院派
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十八
我們組的教師認(rèn)為，要分析自己的優(yōu)勢，真的`拿不出什么與人家相媲美的，也覺得自己沒有什么顯而易見的優(yōu)勢，只得簡單一論了。
1、能夠在課前閱讀教材，分析教材，研究教材，對于處理教材比較有一套，雖然有時沒有把課躍然紙上，但決不會沒讀教材就去上課。總認(rèn)為自己有的教學(xué)設(shè)計比較有新意，能在工具性與人文性的統(tǒng)一上下工夫，在課堂中也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生語文素養(yǎng)的提高。
2、課堂教學(xué)的思路比較清晰，語言比較幽默，激情十足，與學(xué)生的交流比較自然。課堂中，特別是在學(xué)生的學(xué)習(xí)重點(diǎn)處，善于捕捉學(xué)情，放大有效生成信息，促進(jìn)后續(xù)有效生成，但這也是極偶然的。
課堂教學(xué)是一個個活的、流動的進(jìn)程，一個充滿著人的情感，有著審美要求及不完全在預(yù)料之中的探究過程。所以存在問題是不可避免的。問題極多，現(xiàn)主要抓兩點(diǎn)作分析，希能取得“牽一發(fā)而動全身”之效。
1、對學(xué)情分析不夠。在課堂上十分重視師生、生生之間的多邊活動，自己激情投入，可經(jīng)常是學(xué)生興致不高，課堂氣氛不佳。到了有學(xué)生發(fā)表自己的見解時，時間就不夠了。教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度差，教學(xué)效益低下。
2、課堂的細(xì)節(jié)處理不靈活。課堂上學(xué)生比較活躍，發(fā)言討論問題踴躍的時候，總會被勝利沖昏頭腦，不知所措，把握不住如何就可以見好就收。面對學(xué)生一個又一個的精彩發(fā)言，評價顯得比較單調(diào)，自然也達(dá)不到課堂評價的激趣與引導(dǎo)效果。
課堂雖說是不可預(yù)知的，但是可以預(yù)設(shè)，當(dāng)然是可以調(diào)控的。
1、每堂課前必須精心備課，盡量在師生、生生多邊活動的地方好好設(shè)計一下，加入有新意、能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的內(nèi)容。
2、要樹立“以生為本”的思想，在自己的課堂教學(xué)設(shè)計上精益求精，做到層層預(yù)設(shè)學(xué)情，明確學(xué)生會什么，有可能不會什么，做到心中有數(shù)，以達(dá)到最好的教學(xué)效果。
3、課堂中要正確處理教師與學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生、教師與教學(xué)設(shè)計的關(guān)系，做到不拘泥于教案、不喪失主導(dǎo)作用、不遺忘主體靈動。如學(xué)生回答的內(nèi)容相對一致時，不要只追求回答的量，要通過調(diào)控使學(xué)生的思維使深度發(fā)展，使“妙語連珠”更多呈現(xiàn)。
工作現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施計劃篇十九
通過2017年至今連續(xù)7年參加我縣衛(wèi)生系統(tǒng)年終目標(biāo)管理考核工作，對全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（一級綜合醫(yī)院）、2個民營醫(yī)院及本年度衛(wèi)生支農(nóng)醫(yī)院（甘肅省華池縣悅樂衛(wèi)生院）的院內(nèi)感染管理監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)基層衛(wèi)生院由于條件的限制，感染管理工作存在以下薄弱環(huán)節(jié)：
744500甘肅省鎮(zhèn)原縣中醫(yī)院感染管理科，王倩
理人員，沒有明確的院內(nèi)感染管理部門，沒有完善的規(guī)章制度及管理體系。感染管理監(jiān)測不力、監(jiān)控失靈。
1.2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)不夠。單位沒有對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范的醫(yī)院感染相關(guān)法律法規(guī)、工作規(guī)范及感染預(yù)防與控制的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)人員不能夠全面的掌握與本職工作相關(guān)的醫(yī)院感染預(yù)防控制技術(shù)、工作規(guī)范和要求。
1.3.醫(yī)生常規(guī)消毒、無菌觀念自律性較差。護(hù)士無菌技術(shù)操作規(guī)范、消毒隔離知識掌握的較好，有30%醫(yī)生消毒意識淡漠，自律性差，表現(xiàn)在手衛(wèi)生依存性差，55%大夫換藥不戴口罩、帽子。
1.4.物表消毒流于形式，多數(shù)醫(yī)院只是在病人出院后做了空氣消毒，不能做到一人一桌一抹布，對物體表面進(jìn)行規(guī)范消毒。
1.5.不能夠規(guī)范濕式掃床，沒有床刷套，至始至終就用一個干刷子，造成細(xì)菌大搬家，感染幾率大大增加。
1.6.醫(yī)療廢物管理欠規(guī)范。大多數(shù)衛(wèi)生院沒有銳器盒、非手動式污物桶及規(guī)范的醫(yī)療廢物收集袋，沒有規(guī)范分類，密閉運(yùn)輸，有的單位還用紙箱收集醫(yī)療廢物，且在科室存放時間較長，焚燒后未進(jìn)行深埋處理。
1.7.止血帶數(shù)量不足，消毒不規(guī)范。19個衛(wèi)生院一個病區(qū)不及五根止血帶，更有甚者，用一個止血帶做完所有病人的治療，才清洗、消毒。
1.8.手衛(wèi)生落實(shí)不到位。醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識欠缺，接觸病人前后不能夠按照七步洗手法規(guī)范洗手，洗手意識有待提高，不及時更換手套。手衛(wèi)生設(shè)施不完善，無洗手液、非手動式龍頭及快速手消。90%的單位都是自制帶龍頭的裝水桶，潮濕的肥皂，還有8%的單位用盆子盛水洗手，手衛(wèi)生狀況不言而喻。 (2)(2)
1.9.供應(yīng)室布局不合理，不能達(dá)到“三區(qū)三分開”標(biāo)準(zhǔn)(4)。多數(shù)都是一間房子洗、消、存、供于一體，一般都是比較潮濕的角落，適度溫度都不達(dá)標(biāo)，多數(shù)沒有專職工作人員，誰用誰消毒。清洗消毒設(shè)施簡陋，缺乏必備的的器械清洗設(shè)備，包布破損，器械老化、銹跡斑斑、無酶清洗劑除銹劑，消毒物品無包外消毒指示卡、濕包現(xiàn)象也比較多。
1.10.常規(guī)無菌操作落實(shí)不到位：92%的護(hù)理單元沒有無菌盒，加藥針管在治療室裸露；80%的單位對開啟的藥瓶口未用瓶口貼保護(hù)；15%的單位碘伏、酒精等消毒液未注明開啟時間，對開啟后有效時間概念不清。
1.11.均不能開展消毒效果監(jiān)測工作，全院綜合性監(jiān)測、目標(biāo)性監(jiān)測、前瞻性監(jiān)測、回顧性監(jiān)測、現(xiàn)患調(diào)查均不能開展。
1.12.醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)意識淡漠。雙向預(yù)防措施、職業(yè)暴露跟蹤處理落實(shí)不到位，工作區(qū)域進(jìn)食飲水、接打手機(jī)。高危科室無護(hù)目鏡、隔離衣、防水袖等防護(hù)用品。
1.13.一次性無菌物品管理欠規(guī)范：索證不全，保存環(huán)境不規(guī)范。 (3)
2.基層醫(yī)院感染管理的幾點(diǎn)改進(jìn)意見
2.1.加強(qiáng)督導(dǎo)、提高認(rèn)識、健全機(jī)構(gòu)、完善制度促使感染管理工作落到實(shí)處。醫(yī)院感染工作是醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)量管理的一個重要方面，因此應(yīng)引起高度的重視，要投入一定的人力、物力、財力。盡管醫(yī)院感染工作看不到效益，但是做好醫(yī)院感染控制，杜絕院內(nèi)感染爆發(fā)，效益是無限的，所以衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對基層醫(yī)院的督導(dǎo)、檢查。改變醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的觀點(diǎn)，提高責(zé)任感，加大投資力度，注重供應(yīng)室建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建全切合實(shí)際的管理制度，配備專職或兼職人員落實(shí)各項(xiàng)制度。
2.2.加強(qiáng)醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)。各級醫(yī)療行政部門及醫(yī)院感染質(zhì)控中心不定期開展醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)班，要求院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及兼職或?qū)Ｂ氃焊泄芾砣藛T參加學(xué)習(xí)，然后將新知識、新理念傳授給廣大醫(yī)務(wù)人員，使全體職工提高法律意識，了解、掌握醫(yī)院感染管理的專業(yè)知識，提高基層醫(yī)務(wù)人員感染預(yù)防控制技能。
2.3.加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控工作。醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)認(rèn)識，加大投資力度，積極開展消毒監(jiān)測工作，特別是重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的監(jiān)控管理工作。
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