中醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)工作匯報(bào)(通用15篇)

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    總結(jié)可以讓我們?cè)跁r(shí)間的盡頭留下一份寶貴的回憶和經(jīng)驗(yàn)的積累。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以請(qǐng)教他人的意見(jiàn)或者向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,獲得更多的建議和指導(dǎo)。每個(gè)人的總結(jié)方式和角度可能有所不同,這些范文可以給我們不同的啟發(fā)和思考。
    中醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)工作匯報(bào)篇一
    在20xx年的工作中。全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體護(hù)理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其責(zé)。
    2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
    (1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
    (2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等。
    (3)認(rèn)真填寫(xiě)并完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
    1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。
    2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
    3、認(rèn)真執(zhí)行日測(cè)日檢工作,護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
    1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
    2、開(kāi)展健康教育,對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
    1、增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),以增加知識(shí)面。
    2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面。
    3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和??浦R(shí)。
    4、每月組織急救知識(shí)培訓(xùn)并考核內(nèi)容。
    5、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
    6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
    1、科室堅(jiān)持了每天對(duì)輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
    2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期檢測(cè)。
    3、對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào),不漏報(bào),不瞞報(bào),實(shí)事求是,專人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起飛、大家重視,避免給患者帶來(lái)傷害。
    1、由于護(hù)理人員較少,甚至基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(zhǎng)而引起患者家屬不滿。
    2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺。
    3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中藥注意并加以改正。
    一年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指證!
    中醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)工作匯報(bào)篇二
    鳳凰縣民族中醫(yī)院始建于1975年,是一所以中醫(yī)為主,集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防為一體的綜合性國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院。醫(yī)院自去年8月起,根據(jù)衛(wèi)生部、省、州和縣衛(wèi)生部門(mén)關(guān)于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)要求,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、高度重視和各部門(mén)的大力支持下,以“強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),打造“天下鳳凰”護(hù)理品牌”為目標(biāo),進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度,合理配備護(hù)理人力資源,先后在外科、骨傷科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、肝病科、兒科及重癥監(jiān)護(hù)室等7個(gè)病區(qū)內(nèi)率先開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并取得較好成效,推動(dòng)全院護(hù)理人員的責(zé)任感、積極性和主動(dòng)性得到增強(qiáng);基礎(chǔ)護(hù)理水平、病人滿意度明顯提高。
    一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視護(hù)理工作,實(shí)行二級(jí)護(hù)理管理體制,護(hù)理部獨(dú)立設(shè)置,設(shè)護(hù)理部主任1名,護(hù)理干事1名,護(hù)理工作實(shí)行主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制,護(hù)理部和科室護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮著護(hù)理管理作用,護(hù)理部主任參與了醫(yī)院的重要決策,對(duì)護(hù)理人員的選留、調(diào)配、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)等認(rèn)真履行職責(zé),并參與全院護(hù)理人員的勞務(wù)績(jī)效考核與分配工作。每年初根據(jù)護(hù)理部的需求和實(shí)際情況,設(shè)立了護(hù)理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并逐年增加,充分滿足了護(hù)理工作中的專科進(jìn)修、人員培訓(xùn)、護(hù)理科研、工作用具及護(hù)士專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等經(jīng)費(fèi)需要。
    二是實(shí)行目標(biāo)管理。護(hù)理部制定切實(shí)了可行的護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃,每季度有具體安排,每月有工作重點(diǎn),年終針對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行全方位的總結(jié)。護(hù)理查房制度健全并扎實(shí)開(kāi)展工作;根據(jù)護(hù)理法規(guī)和專業(yè)要求,建立健全了各項(xiàng)工作制度、崗位職責(zé)、護(hù)理工作常規(guī)和護(hù)理服務(wù)技術(shù)操作規(guī)程并每年進(jìn)行修訂。
    三是落實(shí)常規(guī)管理。護(hù)理部經(jīng)常深入臨床各科,和護(hù)士長(zhǎng)一起加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,督促護(hù)理人員掌握核心制度,熟悉護(hù)理常規(guī),遵守操作規(guī)程。建立了護(hù)士考核制度及考核細(xì)則,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)師、各類護(hù)士定期進(jìn)行了考核,并將護(hù)士完成的工作量、質(zhì)量、病人滿意度等考核結(jié)果與評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資掛鉤。護(hù)士執(zhí)業(yè)管理規(guī)范,未取得執(zhí)業(yè)證書(shū)的人員和護(hù)理實(shí)習(xí)生均未單獨(dú)從事護(hù)理工作,安排一對(duì)一帶教,定期考核;無(wú)護(hù)工從事護(hù)士工作現(xiàn)象,保障了護(hù)理安全和依法執(zhí)業(yè)。
    一是實(shí)施責(zé)任制整理護(hù)理模式。護(hù)理部針對(duì)護(hù)理人員性別特點(diǎn)、身體狀況建立了護(hù)理人力資源庫(kù),建立了緊急狀態(tài)下調(diào)配護(hù)理人力資源的預(yù)案,依據(jù)護(hù)士工作能力、崗位職責(zé)與專業(yè)技術(shù)要求實(shí)行新老搭配、強(qiáng)弱搭配、彈性排班,能及時(shí)緩解臨床護(hù)理人員緊缺,有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
    二是開(kāi)展多種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)護(hù)理人員開(kāi)展多形式、多渠道的在職教育培訓(xùn),護(hù)理部每年組織4-6次護(hù)理業(yè)務(wù)大講座,每季度組織一次護(hù)理教學(xué)大查房,一次??谱o(hù)理技能培訓(xùn),一次護(hù)理理論考試,對(duì)年輕護(hù)理人員按照五年培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培養(yǎng);每年對(duì)新招聘護(hù)士進(jìn)行一個(gè)月的崗前護(hù)理操作、急救技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量、安全、規(guī)章制度等培訓(xùn)。科室每月對(duì)護(hù)士進(jìn)行一次操作考核、一次規(guī)范理論考試。護(hù)理人員年培訓(xùn)率均達(dá)到100%,2011年護(hù)士院外培訓(xùn)率達(dá)到30%。醫(yī)院建立了臨床專科護(hù)士培養(yǎng)與管理制度,每年選送一批護(hù)理骨干赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修專科護(hù)理及護(hù)理管理,她們通過(guò)進(jìn)修開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,在臨床護(hù)理、教學(xué)中充分發(fā)揮著骨干作用并協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)履行管理職能,從而提高??谱o(hù)理質(zhì)量及護(hù)理管理水平。截止2011年底,我院外送培養(yǎng)的護(hù)士達(dá)到42人,為護(hù)士總數(shù)的30%。
    三是提高福利待遇。醫(yī)院為貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,留住優(yōu)秀護(hù)理骨干,逐年落實(shí)了合同護(hù)士的各項(xiàng)待遇,如合同護(hù)士的工資不斷提高,和正式職工一樣實(shí)行分項(xiàng)設(shè)置,工齡滿五年與正式護(hù)士并軌;福利待遇、獎(jiǎng)金、外出學(xué)習(xí)進(jìn)修、專業(yè)技術(shù)評(píng)定和正式護(hù)士一樣,實(shí)行了同工同酬。醫(yī)院護(hù)理人員按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放了護(hù)士津貼,特殊崗位發(fā)放了特殊崗位津貼并配備了相應(yīng)防護(hù)用品,醫(yī)院工會(huì)建立了職工健康檔案,每?jī)赡赀M(jìn)行一次大體檢,特殊崗位每年體檢一次。自20xx年起,護(hù)士夜班費(fèi)、協(xié)晚夜班費(fèi)均提高至20元/班次(icu是30元/班);績(jī)效工資、高溫補(bǔ)貼、護(hù)士節(jié)節(jié)日補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)等福利待遇多年來(lái)充分向臨床一線人員大幅傾斜。
    一是加強(qiáng)經(jīng)常性檢查。護(hù)理部采取日常護(hù)理質(zhì)量隨機(jī)抽查與定期大檢查相結(jié)合的方式,經(jīng)常深入病區(qū),重點(diǎn)督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人管理、各項(xiàng)制度落實(shí)情況、護(hù)理安全管理、健康教育等,同時(shí)要求各科加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,加強(qiáng)了病房巡視,并制定了具體考核監(jiān)督措施,及時(shí)對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行效果評(píng)價(jià),每季度向護(hù)士長(zhǎng)、臨床責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)理骨干反饋并進(jìn)行原因分析,并制定確實(shí)可行的改進(jìn)措施,加強(qiáng)追蹤。制定了輸液、輸血、管道護(hù)理及藥物不良反應(yīng)等重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)的管理措施,制定了入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、接送手術(shù)病人等工作流程,加強(qiáng)了護(hù)理人員日常考核,督促護(hù)士遵照?qǐng)?zhí)行。
    二是加強(qiáng)質(zhì)量管理。完善了基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化了護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),制定了專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了??谱o(hù)理質(zhì)量管理,將各項(xiàng)考核結(jié)果與護(hù)士的績(jī)效工資掛鉤,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量??剖颐吭陆M織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護(hù)理查房,對(duì)本科疑難病例每季度組織一次護(hù)理會(huì)診和討論,不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。自20xx年底,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,簡(jiǎn)化了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),病歷書(shū)寫(xiě)真實(shí)、客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確;臨床護(hù)士每班書(shū)寫(xiě)記錄時(shí)間不超過(guò)30分鐘;建立健全了病歷全程質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋制度;科室、護(hù)理部均實(shí)行二級(jí)監(jiān)控,每月講評(píng)。
    三是加強(qiáng)安全管理。護(hù)理部制定了護(hù)理安全管理方案,管理委員會(huì)職責(zé)明確,有監(jiān)管措施;護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)“患者安全目標(biāo)”,日常督導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)患者身份識(shí)別、執(zhí)行醫(yī)囑、用藥安全、手術(shù)核查等方面的考核,保證患者安全;防跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫、用藥錯(cuò)誤等一系列護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施、報(bào)告制度、處理預(yù)案及工作流程完善;各科室建立了護(hù)理不良事件登記本,每周有登記,每月有討論分析;有主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件與隱患的制度與激勵(lì)措施;建立了護(hù)理不良事件原因分析與改進(jìn)機(jī)制,要求護(hù)理人員發(fā)生不良事件,按照工作流程積極采取有效措施;要求護(hù)士長(zhǎng)即使未發(fā)生不良事件,每月底也要進(jìn)行質(zhì)量、安全分析與講評(píng)。有危重病人、特殊病人的安全管理措施,搶救儀器、器械、急救藥物品做好定人管理、定位放置、定量存放、定期檢查和維修,完好率為100%,每班交接有記錄。治療室各類藥品管理規(guī)范,口服、外用、靜脈用藥分開(kāi)放置,標(biāo)識(shí)清楚;毒、麻、劇、限、精二藥品專人專柜專鎖專帳管理,高濃度電解質(zhì)藥品單獨(dú)加鎖存放并有醒目標(biāo)識(shí),口服藥看服到口,特殊用藥有醒目標(biāo)識(shí)。護(hù)理安全管理納入考核,住院科室與安全績(jī)效嚴(yán)格兌現(xiàn)。近三年來(lái),沒(méi)有護(hù)理賠款醫(yī)療糾紛發(fā)生。
    一是精心組織推進(jìn)實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”。院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)和護(hù)理部主任為籌備此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,多次到湘雅等大醫(yī)院學(xué)習(xí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并帶領(lǐng)試點(diǎn)科室護(hù)士長(zhǎng)外出參觀學(xué)習(xí)。2011年8月,正式啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,制定了詳細(xì)、切實(shí)可行的實(shí)施方案,作為醫(yī)院“一把手”工程,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)創(chuàng)建工作辦公室,確定內(nèi)科為試點(diǎn)科室,今年又增加在外科,骨傷科,婦產(chǎn)科,肝病科,兒科及重癥監(jiān)護(hù)室等六個(gè)科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),覆蓋率達(dá)到了60%以上。醫(yī)院多次召開(kāi)專題會(huì)議,研究部署創(chuàng)建工作,全院統(tǒng)一認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立為臨床、為護(hù)士服務(wù)的意識(shí),及時(shí)給與政策性傾斜,配備護(hù)理用具,增補(bǔ)護(hù)理人員,并組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,要求各科為病人提供完善的便民措施,精美溫馨的提醒牌提醒病人治療時(shí)間,醫(yī)務(wù)科要求醫(yī)生學(xué)習(xí)分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備科為各科配備微波爐,方便病人進(jìn)餐,總務(wù)科積極保障示范病區(qū)所需后勤物資供應(yīng),各部門(mén)積極溝通,通力配合,醫(yī)院設(shè)立專項(xiàng)基金保證工作扎實(shí)開(kāi)展。
    二是加大創(chuàng)建工作的宣傳力度。在醫(yī)院開(kāi)辟了“全力創(chuàng)建‘優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程’”專欄,制作了精美的專欄圖片,除了及時(shí)上傳院刊專欄的內(nèi)容外,還上傳了示范病區(qū)活動(dòng)方案、承諾書(shū)、分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、探視制度、患者及家屬須知、工作流程圖等,另外,將活動(dòng)開(kāi)展好的示范病區(qū)采取的系列措施配發(fā)了圖片。所有的示范病區(qū)都制作了示范病區(qū)匾額并上墻,將各科創(chuàng)建活動(dòng)方案、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一在試點(diǎn)病區(qū)向患者和社會(huì)公示,各科創(chuàng)建自己的服務(wù)口號(hào),公示醫(yī)務(wù)人員照片接受病人監(jiān)督。各試點(diǎn)病區(qū)扎實(shí)籌備,制定活動(dòng)方案和各項(xiàng)具體的實(shí)施措施,修訂崗位職責(zé)與工作流程,改變排班和交接班模式,護(hù)士實(shí)行分層使用,將病人責(zé)任到人,正確評(píng)估患者,根據(jù)病情和自理能力提供不同的護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理(如口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、皮膚護(hù)理、床上洗頭、床上擦浴等);提供及時(shí)的生活護(hù)理(喂水、喂飯、大小便護(hù)理、護(hù)送檢查等);利用宣教時(shí)間加強(qiáng)與患者的溝通,通過(guò)開(kāi)設(shè)“心愿墻”、“病人意見(jiàn)簿”、“科室風(fēng)采”、發(fā)放“醫(yī)患連心卡”、出院病人電話回訪等保持與患者的良好溝通。
    三是立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。各試點(diǎn)科室克服困難,堅(jiān)守臨床護(hù)理崗位,帶領(lǐng)科室護(hù)理人員積極開(kāi)動(dòng)腦筋,為創(chuàng)建工作出謀獻(xiàn)策,做出了??铺厣?,如:內(nèi)科推行“每周一護(hù)理質(zhì)量、安全講評(píng)制度”,總評(píng)上周各質(zhì)控員檢查情況并安排本周工作,加強(qiáng)了對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控,真正做到了護(hù)理質(zhì)量安全“無(wú)縫隙”化的管理;肝病科建立“護(hù)士經(jīng)驗(yàn)交流本”,利用每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)組織大家把工作中遇到的難題進(jìn)行交流與討論,總結(jié)并制定相應(yīng)的措施,為病人真正做到了“胸懷病友,肝膽相照”。外科將“親情服務(wù)、溫馨護(hù)理,您的健康、我的快樂(lè)”的服務(wù)理念融入到日常工作中,將“五心服務(wù)、四到位”體現(xiàn)在每位病人身上,做到接待熱心、護(hù)理精心、解釋耐心、征求意見(jiàn)虛心;和病人接觸做到:心到位、做到位、說(shuō)到位、管到位。婦產(chǎn)科制定了多種宣傳資料如《產(chǎn)科住院須知》、《產(chǎn)科溫馨提示》、《母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)》、《產(chǎn)科產(chǎn)前產(chǎn)后、術(shù)前術(shù)后指導(dǎo)》、《嬰兒安全提示》等,自然分娩率由原來(lái)的20%提高到現(xiàn)在的50%,母乳喂養(yǎng)成功率也大大提高,新生兒黃疸的發(fā)病率明顯下降。icu收治的均為急危重癥患者,病情危重,生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容繁多,無(wú)家屬陪護(hù),護(hù)理工作十分辛苦,但科室護(hù)士從不叫苦叫累,每天提前上班,中午減少交班環(huán)節(jié),連續(xù)上班至下午,積極完成各項(xiàng)護(hù)理計(jì)劃,為病人提供干凈、整潔、舒適的環(huán)境;長(zhǎng)期臥床的病人,堅(jiān)持做到每?jī)尚r(shí)翻身拍背一次,并及時(shí)整理床單元,對(duì)于高度水腫、低蛋白血癥、大小便失禁的患者做到及時(shí)更換、及時(shí)清洗,得到了他們的理解和信賴及一致稱贊。
    中醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)工作匯報(bào)篇三
    醫(yī)生的職責(zé)是什么?那么寫(xiě)一份總結(jié)的時(shí)候應(yīng)該要注意些什么呢?下面一起來(lái)看看吧!
    醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    近幾年來(lái),我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。
    在2004年,我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.3xxxx,門(mén)診量同比增加12.1xxxx,住院病人同比增加5.4xxxx,剔除工作量增加因素后,同比增加4.8xxxx,而每個(gè)門(mén)診病人費(fèi)用為108.7xxxx,為我市市級(jí)xxxx醫(yī)院的最低。
    一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 (一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。
    醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。
    20xx我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。
    我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。
    增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。
    針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項(xiàng)告知制度。
    我院住院病歷的書(shū)寫(xiě)在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,總分為全市第二位,前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
    (二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
    使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    我院堅(jiān)持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實(shí)效,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    推出各項(xiàng)便民措施,如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng),減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì),部分專家設(shè)立專門(mén)掛號(hào)窗口,推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施。
    醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。
    護(hù)理部門(mén)在開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士,全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士5xxxx,護(hù)患構(gòu)筑連心橋,推出便民措施,想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問(wèn)題,住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)9xxxx。
    (三)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
    如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。
    事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng),激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
    (四)建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。
    醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、
    財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū),做到一級(jí)管一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。
    明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。
    全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
    加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)。
    “抓三基”、“促三嚴(yán)”、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度。
    醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。
    使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,今年順利通過(guò)浙江省三級(jí)乙等中醫(yī)院復(fù)評(píng)工作。
    二、提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,是醫(yī)院的最根本目標(biāo)
    提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,讓老百姓用較少的錢(qián)享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。
    降低醫(yī)療費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng)、患者、社會(huì)人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題,它是社會(huì)性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。
    作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì),降低管理成本著手,從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝。
    (一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)政策和藥品“順加作價(jià)”政策,實(shí)行醫(yī)藥分開(kāi)核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,降低總的醫(yī)療費(fèi)用,降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。
    執(zhí)行藥價(jià)“順加作價(jià)”政策以后,我院減少藥品收入50xxxx萬(wàn)元,實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系,把社會(huì)效益放在首位,防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會(huì)效益的傾向的思想。
    切實(shí)做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實(shí)在醫(yī)療工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。
    (二)擴(kuò)大門(mén)診業(yè)務(wù)量,提高工作效率。
    去年我院門(mén)診量達(dá)到53.8xxxx人次,與去年同比增加12.1xxxx。
    通常來(lái)說(shuō),同一種病且病情差不多的情況下,門(mén)診治療往往比住院治療的費(fèi)用要低得多。
    統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報(bào)和板報(bào)等形式,開(kāi)展頗有聲勢(shì)的宣傳工作,為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ),使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)深深扎根全病區(qū)青年心中,強(qiáng)化了大家的創(chuàng)建意識(shí)。
    眾所周知,神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù)繁重。
    確保了三級(jí)查房制度的實(shí)施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實(shí)施,認(rèn)真對(duì)待危重病人的搶救工作。
    豐富整體護(hù)理理論和實(shí)踐的內(nèi)容,特別是自xx年6月份以來(lái),全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深化“以病人為中心”的.整體護(hù)理模式,提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量。
    即護(hù)士每天早晨提前半小時(shí)上班做晨間護(hù)理,并加強(qiáng)了對(duì)病人的午間和晚間護(hù)理。
    其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊(cè)子向住院病人發(fā)放,并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)和技巧”vcd光碟,在病房?jī)?nèi)播放,以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。
    為了給病人提供一個(gè)溫馨便捷的護(hù)理服務(wù),他們集思廣益,利用休息時(shí)間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,定時(shí)對(duì)出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪,及時(shí)周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。
    其三,重視病人的生活護(hù)理,他們特別購(gòu)置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā),并定期為其洗頭、床上擦浴等,對(duì)需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護(hù)送檢。
    危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送,以確保病人就診的安全。
    二、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”蔚然成風(fēng),科研成果顯著
    涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實(shí)工作的青年崗位能手,參加創(chuàng)建“青年文明號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)就是其中的佼佼者。
    在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見(jiàn)箱,聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員,加強(qiáng)巡視監(jiān)督,及時(shí)收集和處理病人意見(jiàn),實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實(shí)處。
    徐曼丹被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”,趙翠松被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,韋巧靈被醫(yī)院評(píng)為抗擊“非典”先進(jìn)個(gè)人及“自治區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部”,韋巧靈、何素萍、劉競(jìng)麗獲院職工綜合素質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。
    級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審工作總結(jié)暨持續(xù)改進(jìn)工作會(huì)1月7日在京召開(kāi)。
    會(huì)議對(duì)三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審工作經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),并研究部署了中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)工作。
    繼續(xù)推動(dòng)中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。
    國(guó)家中醫(yī)藥管理局副局長(zhǎng)中出席會(huì)議。
    中醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)工作匯報(bào)篇四
    總結(jié)20xx年度,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力支持下,我們內(nèi)科護(hù)理組遵循醫(yī)院管理年所倡導(dǎo)的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,組織醫(yī)護(hù)人員共同學(xué)習(xí)了《改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)活動(dòng)》和《大型中醫(yī)院巡查工作》實(shí)施方案,基本完成本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,進(jìn)行了pdca護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),現(xiàn)將我科這一年來(lái)的具體工作如下:
    一、為了加強(qiáng)護(hù)理人員的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),我科根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)理論知識(shí)及操作培訓(xùn),并有記錄。每節(jié)培訓(xùn)完由護(hù)理組長(zhǎng)出題考核一次,并有評(píng)分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)9節(jié)課,中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)2次及考試2次,理論與操作全部合格。4月份和10月份指派護(hù)士到江西省中醫(yī)院外出學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理知識(shí)及操作,待其回來(lái)后組織全院護(hù)士學(xué)習(xí),由外出人員把學(xué)到的知識(shí)傳授給每一個(gè)護(hù)士,使護(hù)理人員不出門(mén)就能學(xué)到先進(jìn)知識(shí)及新理論、新技術(shù)。
    二、科室開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理情況
    2.基本能運(yùn)用中醫(yī)知識(shí)對(duì)病人實(shí)施病情觀察、生活護(hù)理、飲食護(hù)理、情志護(hù)理等相應(yīng)的護(hù)理及提供常規(guī)的健康指導(dǎo)。
    三、開(kāi)展表格式中醫(yī)護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě),辯證施護(hù)病歷??剖颐吭轮嗅t(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次,護(hù)理部每季度中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據(jù)自己科室特點(diǎn)各制定了2個(gè)病種的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。護(hù)理部每季度組織中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)控一次。
    隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)也有了更高的要求,而我院護(hù)理工作也存在諸多不足,如缺乏相應(yīng)的教育與支持、護(hù)理工作負(fù)擔(dān)重等因素導(dǎo)致護(hù)理科研一片空白,中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫(yī)護(hù)理工作出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況、新方法,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,提高中醫(yī)護(hù)理工作水平,更好地服務(wù)與人民。
    中醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)工作匯報(bào)篇五
    縣中醫(yī)院在縣委縣政府和市、縣衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在洪醫(yī)集團(tuán)董事會(huì)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊緊圍繞以“一切為了病人,為了病人一切,”的服務(wù)理念,通過(guò)積極開(kāi)展“三好一滿意”、“三比”競(jìng)賽、文明服務(wù)星級(jí)創(chuàng)建、創(chuàng)建平安醫(yī)院,行風(fēng)建設(shè)等工作,不斷強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)院各項(xiàng)工作又邁上了一個(gè)新臺(tái)階,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將全年的工作情況。
    總結(jié)。
    如下:
    一、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)顯著增長(zhǎng)。
    共完成住院病人數(shù)9650人次,住院病人數(shù)比上年度增長(zhǎng)約700人次,增長(zhǎng)7%;
    完成各項(xiàng)手術(shù)4506例,其中3級(jí)以上手術(shù)647例;
    全年共完成業(yè)務(wù)總收入8500萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)1400萬(wàn)元,增長(zhǎng)20%,固定資產(chǎn)達(dá)1.8億元。被宿遷市統(tǒng)計(jì)局授予“百佳統(tǒng)計(jì)示范誠(chéng)信單位”。
    我院康復(fù)??剖分衼喼魅吾t(yī)師全年在今日頭條發(fā)布583條健康科普講座,擁有粉絲2.4萬(wàn)人。周邊很多患者慕名而來(lái),極大的提高了我縣康復(fù)治療的知名度。分級(jí)診療工作開(kāi)展,全年上轉(zhuǎn)436人次,下轉(zhuǎn)5人次。建立全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療技術(shù)微信交流群,共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)生310人,涵蓋了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。微信醫(yī)療技術(shù)交流群全年提供咨詢服務(wù)3200次。全年享受低收入人口先診療后付費(fèi)1011人次,農(nóng)村低收入人口20種大病專項(xiàng)救治129人次,累計(jì)減免醫(yī)療費(fèi)用7.1705萬(wàn)元。
    三、
    年內(nèi)組織了西學(xué)中的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,中醫(yī)病歷格式在全院各科全面實(shí)施,績(jī)效核算向中醫(yī)療法傾斜,邀請(qǐng)江蘇省中醫(yī)院名中醫(yī)專家前來(lái)我院坐診、查房,就診人數(shù)不斷增多,學(xué)科建設(shè)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,特別是邀請(qǐng)了省中醫(yī)院楊柏霖主任等專家來(lái)我院指導(dǎo)中醫(yī)肛腸工作,對(duì)我院肛腸學(xué)科建設(shè)工作幫助很大。醫(yī)院遵循中醫(yī)“春夏養(yǎng)陽(yáng)”的原理開(kāi)展了“冬病夏治”工作,制作“三伏貼”,影響逐漸擴(kuò)大,療效彰顯,今年共貼敷哮喘等各類慢性病患者600人次。我院第四屆冬季“膏方節(jié)”如期舉辦,深受老百姓的歡迎,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,目前已完成膏方制作近300料。冬季我院九病區(qū)制作“三九貼”,服務(wù)各類患者200余人次。一年來(lái),中藥湯劑和中醫(yī)療法的使用率逐步提高,中藥處方占門(mén)診處方達(dá)60%。
    與魏營(yíng)協(xié)和醫(yī)院簽訂了中醫(yī)專科聯(lián)盟,我院負(fù)責(zé)提供中醫(yī)技術(shù)支持,相互協(xié)作,提升了中醫(yī)??平ㄔO(shè)水平。
    四、醫(yī)院基礎(chǔ)管理進(jìn)一步夯實(shí)。
    為了進(jìn)一步提升醫(yī)院的規(guī)范化管理水平,破除執(zhí)行力不強(qiáng),中層梗阻等不良現(xiàn)象,推動(dòng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理水平不斷登上新的臺(tái)階,在廣泛征求廣大職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,調(diào)整完善了《泗洪縣中醫(yī)院日常管理獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定》、《醫(yī)院職工請(qǐng)假制度》的部分內(nèi)容,使之更加合理,便于執(zhí)行,制定了《醫(yī)院職工手機(jī)管理制度》。年內(nèi)開(kāi)展了“中層干部的執(zhí)行力”、“醫(yī)患溝通”等醫(yī)院管理知識(shí)專題培訓(xùn)25場(chǎng),參學(xué)1500人次,使全院廣大干部職工的服務(wù)理念和整體素質(zhì)得到了更新和提升。扎實(shí)開(kāi)展院長(zhǎng)行政查房工作,通過(guò)院長(zhǎng)行政查房共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題40起,形成院長(zhǎng)行政查房通報(bào)和整改小結(jié)5份。組織職能科室每月對(duì)全院各臨床科室進(jìn)行打分評(píng)比,將各臨床科室的排名得分情況形成紅頭文件每月向全院進(jìn)行通報(bào),并在年終對(duì)臨床科室的考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,以此來(lái)促進(jìn)各臨床科室改善內(nèi)部管理,不斷加強(qiáng)學(xué)科的內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)療技術(shù)水平,更好的為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    五、嚴(yán)格落實(shí)制度,醫(yī)療服務(wù)水平進(jìn)一步改善。
    為加強(qiáng)醫(yī)療核心制度建設(shè),我院按照《江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療護(hù)理核心制度》要求,進(jìn)一步完善了醫(yī)療技術(shù)管理檔案,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度。院內(nèi)組織開(kāi)展《醫(yī)療核心制度要點(diǎn)解讀培訓(xùn)》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范及醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》等培訓(xùn)3次。各臨床科室每周學(xué)習(xí)一次核心制度,醫(yī)務(wù)科每月對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行核心制度考核,做到核心制度人人知曉,執(zhí)行到位。同時(shí)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、資質(zhì)準(zhǔn)入,對(duì)心電診斷、彩超等重點(diǎn)崗位的從業(yè)人員進(jìn)行了調(diào)整。建立手術(shù)分級(jí)管理制度,制定了具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法。同時(shí),根據(jù)醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力授予相應(yīng)的手術(shù)權(quán)限,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。逐步實(shí)施臨床路徑管理,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
    加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,我院成立了以分管院長(zhǎng)、醫(yī)教科長(zhǎng)、各科室主任牽頭的醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì),每月定期檢查歸檔病歷。醫(yī)教科負(fù)責(zé)平時(shí)對(duì)運(yùn)行病歷的檢查和監(jiān)管,1-11月共檢查運(yùn)行病歷782份,歸檔病歷924份。使科室質(zhì)控較前有了比較大的提高,但是仍然存在很多不足,需要科室質(zhì)控小組及醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)二級(jí)質(zhì)控工作常抓不懈。
    為加強(qiáng)臨床合理用藥工作,藥材科組織開(kāi)展臨床合理用藥培訓(xùn)6期,臨床藥師每周參與查房和病案討論,指導(dǎo)臨床用藥。定期對(duì)院內(nèi)臨床用藥情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)和公示,開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作,完成處方點(diǎn)評(píng)2400份,及時(shí)糾正不合理用藥現(xiàn)象,做到因病施治、合理檢查、合理用藥。貫徹落實(shí)衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定,遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用,開(kāi)展合理用藥培訓(xùn)及教育,定期召開(kāi)抗菌藥物應(yīng)用專題分析會(huì)議,完成抗菌藥物醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)996份。建立有效的藥品不良反應(yīng)事件處理程序,認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)的收集和上報(bào)工作。加強(qiáng)了對(duì)麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品和高危藥品等特殊種類藥物的規(guī)范使用和管理,建立健全上述藥品的購(gòu)置、安全保管和使用制度。
    為強(qiáng)化醫(yī)院感染管理,通過(guò)加強(qiáng)傳染病知識(shí)培訓(xùn),開(kāi)展全院醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)4次,提高全院人員的感染防控意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)內(nèi)鏡室、手術(shù)室等感染重點(diǎn)科室等的管理和監(jiān)控。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的分類、運(yùn)送、暫存處理工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,杜絕感染事件發(fā)生。按要求時(shí)限網(wǎng)絡(luò)直報(bào)各種傳染病例,積極開(kāi)展醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)檢測(cè)工作,共監(jiān)測(cè)病例9600例,發(fā)生醫(yī)院感染56例,感染率為0.58%。公共衛(wèi)生工作完成較好,在每個(gè)季度縣績(jī)效考核中,均順利達(dá)標(biāo)。醫(yī)教科及藥材科每月進(jìn)行一次抗菌藥物專項(xiàng)檢查,實(shí)時(shí)跟蹤全院各科室抗菌藥物使用情況,加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)不合理使用抗菌藥物使用進(jìn)行處罰,并定期報(bào)市藥事管理質(zhì)控中心。全年住院患者抗生素使用率為60%,抗菌藥物使用強(qiáng)度45ddds,門(mén)診患者抗生素使用率為18.79%,微生物送檢率明顯提高。
    六、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高。
    投資200多萬(wàn)元建設(shè)的高壓氧倉(cāng)已通過(guò)了省、市各部門(mén)的驗(yàn)收,于10月正式開(kāi)展工作,高壓氧倉(cāng)的使用,為神經(jīng)內(nèi)、外科、五官科部分疾病患者的康復(fù)提供了幫助。
    鼓勵(lì)臨床科室開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù),全年開(kāi)展并申報(bào)備案限制性技術(shù)20項(xiàng),醫(yī)院可開(kāi)展的四級(jí)手術(shù)增至75種,開(kāi)展《督灸技術(shù)在脊柱相關(guān)性疾病中的臨床應(yīng)用》、《胸椎后路椎板迂回減壓治療o(wú)lp合并do》等六項(xiàng)新技術(shù)。發(fā)表論文14篇,其中核心期刊2篇,獲宿遷市“自然優(yōu)秀科技論文獎(jiǎng)”1篇,國(guó)家專利1項(xiàng)。
    舉辦宿遷市繼續(xù)教育1期,舉辦的院內(nèi)學(xué)術(shù)講座62期,共有1825人次參學(xué)。全年有71人次業(yè)務(wù)骨干參加市級(jí)以上繼續(xù)教育。
    引進(jìn)醫(yī)護(hù)人員16名,12名年輕醫(yī)師參與住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),9名醫(yī)護(hù)、醫(yī)技人員到南京、徐州等地三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),多名同志參加在職研究生等在職學(xué)習(xí),年內(nèi)7名同志取得高一層次(本科)學(xué)歷。
    全年新購(gòu)置了dr、彩超、腹腔鏡等大型醫(yī)療設(shè)備,總價(jià)約300萬(wàn)元,這些醫(yī)療設(shè)備的的使用,提升了我院臨床診療水平,提高了相關(guān)科室的服務(wù)能力。檢驗(yàn)科按照生物安全實(shí)驗(yàn)室的要求進(jìn)行了改造,增添和升級(jí)了部分設(shè)備,基本達(dá)到了生物安全實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)。
    七、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)性改進(jìn)。
    實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全覆蓋,依據(jù)醫(yī)院重點(diǎn)??平ㄔO(shè)目標(biāo),將骨科和神經(jīng)外科創(chuàng)建為??谱o(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化示范病區(qū),專科護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,深化了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,推進(jìn)臨床護(hù)理向?qū)?谱o(hù)理轉(zhuǎn)型。推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)性改進(jìn),修改護(hù)理常規(guī)項(xiàng),制定臨床病種或常見(jiàn)病種中醫(yī)護(hù)理方案7個(gè),20項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作在臨床得到推廣,執(zhí)行護(hù)理不良事件報(bào)告制度,全年累計(jì)上報(bào)次數(shù)31例,通過(guò)科室品管圈成果匯報(bào)評(píng)比和pdca質(zhì)控管理課件交流等形式,對(duì)“降低骨科患者臥床便秘發(fā)生率”等多項(xiàng)工作進(jìn)行推進(jìn),開(kāi)展護(hù)理創(chuàng)新工作,“住院糖尿病患者擺藥杯”、“標(biāo)本票據(jù)收納袋”等11項(xiàng)創(chuàng)新在臨床應(yīng)用。積極開(kāi)展護(hù)聯(lián)體建設(shè)工作,與龍集醫(yī)院等三家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院簽定護(hù)聯(lián)體協(xié)議,共同開(kāi)展理論培訓(xùn)8次,操作培訓(xùn)8次,發(fā)放宣傳資料600多份。陸淑敏獲“宿遷市優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”,高修娟獲“宿遷市優(yōu)秀護(hù)士”表彰,外科護(hù)理組被評(píng)為“泗洪縣優(yōu)秀護(hù)理組”。
    八、積極開(kāi)展養(yǎng)老工作,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合初見(jiàn)成效。
    我院舉辦的泗洪縣中心養(yǎng)老護(hù)理院堅(jiān)持“一切為了老人,以孝為先”的人性化服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,讓入住老人享受幸福的晚年生活,通過(guò)一系列敬老、愛(ài)老、助老、惠老方面的工作開(kāi)展,使養(yǎng)護(hù)院呈現(xiàn)出一派和諧、溫馨、其樂(lè)融融的大家庭局面,開(kāi)放床位308張,入住老人數(shù)量逐漸增加,現(xiàn)在住老人138人。每日安排醫(yī)療人員查房,為每位老人制訂個(gè)性化的健康檔案和醫(yī)療方案,平時(shí)定期為老人測(cè)血糖,量血壓,對(duì)患有疾病的老人專人發(fā)藥、專人陪同就醫(yī)、對(duì)住院老人有專人看護(hù),保證老年人快速便捷的完成看病過(guò)程,今年幫助慢病老人通過(guò)綠色通道就診180人次,通過(guò)綠色通道完成急診搶救7人次。細(xì)化護(hù)理服務(wù)經(jīng)常利用中醫(yī)藥在養(yǎng)老,保健,康復(fù)這一領(lǐng)域所具備獨(dú)特的診療優(yōu)勢(shì),每日為老人提供艾灸、火罐等中醫(yī)醫(yī)療服務(wù),為失能老人提供康復(fù)訓(xùn)練,對(duì)有壓瘡的老人及時(shí)換藥消毒。今年以來(lái),為老人提供中醫(yī)康復(fù)治療3500人次,兩位失能老人恢復(fù)部分生活自理能力,5名患有壓瘡的老人在我院康復(fù)。今年泗洪縣中心養(yǎng)老護(hù)理院被評(píng)為縣養(yǎng)老工作先進(jìn)單位。
    九、中醫(yī)藥文化建設(shè)。
    按照各級(jí)政府部門(mén)中醫(yī)藥文化建設(shè)的要求,認(rèn)真組織,開(kāi)展活動(dòng)。積極參與江蘇省第八屆“中醫(yī)藥就在你身邊”中醫(yī)藥健康科普巡講活動(dòng),在青陽(yáng)鎮(zhèn)、大樓等社區(qū),舉辦以“三伏貼如何防病治病”、“膏方如何養(yǎng)生”等為主題的中醫(yī)藥文化專題講座35場(chǎng),參加醫(yī)務(wù)人員73人,發(fā)放宣傳資料2300余份,展板48塊,受益群眾2360余人次。開(kāi)展中醫(yī)科普宣傳,錄制電視欄目《名醫(yī)大講堂》9期,“泗洪縣中醫(yī)院”微信公眾號(hào)全年共編輯推送中醫(yī)藥知識(shí)微信內(nèi)容1200余條。中醫(yī)藥進(jìn)校園,至泗洪縣青陽(yáng)小學(xué)進(jìn)行中醫(yī)藥文化宣講,發(fā)放《學(xué)生中醫(yī)藥文化讀本》100余本。
    十、深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)不斷邁上新臺(tái)階。
    為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象,踐行醫(yī)院的服務(wù)宗旨,今年我院積極開(kāi)展醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),對(duì)醫(yī)院存在的突出問(wèn)題進(jìn)行自查自糾,活動(dòng)期間,要求全體職工全員發(fā)動(dòng),全員參與,全員培訓(xùn),堅(jiān)決不走過(guò)場(chǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”規(guī)定,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,《醫(yī)患溝通技巧》等專題學(xué)習(xí)20場(chǎng),每位職工均完成一份醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試卷,合格率達(dá)100%。設(shè)立了投訴臺(tái)和意見(jiàn)箱,建立投訴接待室,有專人負(fù)責(zé)接待、處理各項(xiàng)投訴,全年共收到各類投訴63起,均妥善處理。通過(guò)開(kāi)展“中醫(yī)院文明服務(wù)星級(jí)創(chuàng)建”評(píng)比活動(dòng),加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療服務(wù)管理,努力改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程,為群眾提供安全、便捷、溫馨、文明的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。廣泛征求社會(huì)各界對(duì)我院的服務(wù)流程,服務(wù)態(tài)度,醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的意見(jiàn)和建議,滿意率為90%以上。堅(jiān)持開(kāi)展醫(yī)德考評(píng)工作,為所有醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德考評(píng)檔案,將醫(yī)德考評(píng)結(jié)果與晉職晉級(jí),崗位聘用,評(píng)先評(píng)優(yōu),績(jī)效工資等掛鉤。年內(nèi)接受表?yè)P(yáng)信18份,錦旗8面。通過(guò)持之以恒的抓好行風(fēng)建設(shè)工作,進(jìn)一步緩解了群眾看病難、看病貴問(wèn)題,增強(qiáng)了全體醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),規(guī)范了服務(wù)行為,切實(shí)提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
    十一、狠抓安全生產(chǎn),積極參與省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作。
    對(duì)門(mén)急診樓進(jìn)行消防改造,打通了樓周圍的環(huán)形通道,已通過(guò)第三方驗(yàn)收。全力參與我縣的省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作,嚴(yán)格對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),對(duì)中醫(yī)院深入開(kāi)展創(chuàng)省級(jí)文明縣城工作進(jìn)行部署和安排,確保醫(yī)院各項(xiàng)創(chuàng)建工作達(dá)標(biāo)。創(chuàng)建期間,投入充足的人力、物力,扎實(shí)完成控?zé)?,保潔,車輛擺放,消防安全,醫(yī)療廢物管理等各項(xiàng)工作,圓滿完成縣委縣政府交給中醫(yī)院的各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。
    2018年我院在建設(shè)與發(fā)展的過(guò)程中取得了一些可喜的成績(jī),但還存在諸多不足,在醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)上與老百姓的期望值仍存在一定的差距,學(xué)科建設(shè)的質(zhì)量不高、數(shù)量不多,??苾?nèi)涵有待提升。在新的一年中,全體職工將會(huì)以堅(jiān)定的信心,創(chuàng)新的理念,踏實(shí)的作風(fēng),全院上下團(tuán)結(jié)一心,內(nèi)引外聯(lián),共同努力,實(shí)現(xiàn)年初制定的工作目標(biāo),不斷將泗洪縣中醫(yī)院及我們的中醫(yī)事業(yè)發(fā)展壯大,為全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)快速穩(wěn)定發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    這個(gè)格式用了都說(shuō)好~。
    中醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)工作匯報(bào)篇六
    縣衛(wèi)計(jì)局:
    今年是縣級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)改工作的攻堅(jiān)之年,為了確保改革取得實(shí)效,縣民族中醫(yī)院把握發(fā)展機(jī)遇,努力從提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、制度建設(shè)和文化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化入手,在工作中積極探索、大膽實(shí)踐,從以下兩個(gè)方面積極探索,努力為百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的衛(wèi)生服務(wù)。按照《xxxx縣縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》通知要求,在縣衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,我院的醫(yī)改各項(xiàng)工作取得了階段性進(jìn)展,全院上下準(zhǔn)確把握現(xiàn)階段醫(yī)改的思路、重點(diǎn)和關(guān)鍵措施,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,攻堅(jiān)克難,積極推進(jìn)醫(yī)改工作,較好地完成了縣政府下達(dá)我院的各項(xiàng)醫(yī)改工作任務(wù),醫(yī)改工作取得了明顯成效。具體開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
    一、2015年公立醫(yī)院改革后醫(yī)療指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    1元。中藥飲片575.5萬(wàn)元,占總收入10.6%,同比增加2%。
    (一)高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    我院自開(kāi)展縣級(jí)醫(yī)院公立醫(yī)院改革工作以來(lái),院班子成員高度重視,為了工作的順利開(kāi)展,立即成立了相關(guān)的各項(xiàng)組織。我們的具體做法是:
    一是我院按要求制訂了實(shí)施方案,并按時(shí)上報(bào)衛(wèi)生主管部門(mén)二是根據(jù)實(shí)施方案,對(duì)各項(xiàng)工作明確了具體的工作步驟與目標(biāo),并制定相應(yīng)的考核辦法。
    三是成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)、明確負(fù)責(zé)部門(mén)的責(zé)、權(quán)、利,有承擔(dān)具體工作的人員。
    四是醫(yī)院明確了各項(xiàng)工作的責(zé)任部門(mén)、責(zé)任科室與責(zé)任人,并制訂了相關(guān)的目標(biāo)責(zé)任考核辦法。
    五是層層簽定了責(zé)任狀,確保醫(yī)改措施到位。
    六是醫(yī)院多次召開(kāi)相關(guān)的會(huì)議,部署了我院醫(yī)改工作。七是醫(yī)院各部門(mén)和科室召開(kāi)相關(guān)會(huì)議并落實(shí)醫(yī)改各項(xiàng)工作要求。八是改變醫(yī)院績(jī)效分配方案,實(shí)現(xiàn)以病人為中心,以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)社會(huì)效益為主的績(jī)效分配方式。
    (二)進(jìn)一步深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),便民惠民多措并舉我院進(jìn)一步深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)以來(lái),推出了多項(xiàng)便民惠民措施:
    一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境,加大基礎(chǔ)建設(shè)投入,方便。
    2病人就醫(yī),讓病人看好病,我院2015年投入了85萬(wàn)對(duì)門(mén)診和手術(shù)室進(jìn)行了改建。
    三是醫(yī)務(wù)科、后勤科等部門(mén)制訂了節(jié)假日門(mén)診工作預(yù)案;四是規(guī)定了檢驗(yàn)科、功能科、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當(dāng)日完成。
    五是制訂了預(yù)約診療工作方案,開(kāi)展了門(mén)診信息公開(kāi)和咨詢服務(wù);專家門(mén)診預(yù)約率達(dá)到10%以上(含出院病人病房診療)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診預(yù)約占門(mén)診就診量比例達(dá)到10%以上、本地病人復(fù)診預(yù)約率達(dá)到30%以上、口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復(fù)診預(yù)約率達(dá)到60%以上。
    六是制訂了縮短門(mén)診掛號(hào)、交費(fèi)、取藥等候時(shí)間的工作方案和門(mén)診突發(fā)事件工作預(yù)案,并落實(shí)了相關(guān)措施;對(duì)門(mén)(急)診流程、布局、設(shè)施進(jìn)行了改進(jìn)及調(diào)整。
    七是醫(yī)院開(kāi)展并啟動(dòng)了信息化過(guò)程,該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接,新農(nóng)合住院費(fèi)用實(shí)現(xiàn)了“當(dāng)天出院,當(dāng)天補(bǔ)償”。
    八是晉升技術(shù)職稱人員,須先到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作半年以上。有人員安排表、制訂了對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計(jì)劃與目標(biāo)并組織了實(shí)施、組建醫(yī)療小分隊(duì)到邊遠(yuǎn)地區(qū)開(kāi)展了巡回醫(yī)療服務(wù)。
    九是制訂了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案與目標(biāo),我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服。
    3務(wù)病房占全院病房的40%以上,并按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程定期或不定期的進(jìn)行了考核。
    十是制訂了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案與目標(biāo),要求下一步優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房占全院病房的60%以上。
    十一是制訂了臨床路徑管理實(shí)施方案;臨床路徑管理的病種5種正在準(zhǔn)備實(shí)施中;實(shí)現(xiàn)了與有條件的同級(jí)醫(yī)院之間的檢驗(yàn)結(jié)果、影像資料互認(rèn);開(kāi)展了按病種費(fèi)用控制;實(shí)行了按藥品通用名開(kāi)具處方,并實(shí)行了處方點(diǎn)評(píng);實(shí)行了費(fèi)用一日一清單制度和費(fèi)用查詢制度;全部藥品實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu);推行了醫(yī)用耗材集中采購(gòu)。
    十二是開(kāi)展了患者滿意度第三方測(cè)評(píng),對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有分析改進(jìn)意見(jiàn);開(kāi)展了按病種付費(fèi)試點(diǎn),并公布了相關(guān)信息;定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行考評(píng);定點(diǎn)定時(shí)公布涉及服務(wù)、費(fèi)用的信息。
    十三充分發(fā)揮我院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),在各病區(qū)建立中醫(yī)治療室,將中醫(yī)特色的簡(jiǎn)便廉驗(yàn)的中醫(yī)適宜技術(shù)廣泛運(yùn)用。
    十四嚴(yán)格落實(shí)藥品零差率政策,降低大型設(shè)備收費(fèi)10%,嚴(yán)格控制人均費(fèi)用和過(guò)度醫(yī)療現(xiàn)象的發(fā)生。
    (三)全面執(zhí)行基本藥物制度,實(shí)行藥品零差價(jià),群眾用藥負(fù)擔(dān)大幅減輕。
    一是建立基本藥物配備、使用制度。經(jīng)反復(fù)討論和充分醞釀,制定了《基本藥物使用管理辦法》。為穩(wěn)步推進(jìn)藥品零差價(jià)提供了制度保障。2015年我院實(shí)行了藥品零差價(jià),在2014年的基礎(chǔ)上,藥品零售部份讓利561萬(wàn)元,讓患者感受到醫(yī)改帶來(lái)的實(shí)惠。
    4二是完善基本藥物的醫(yī)保農(nóng)合報(bào)銷政策。調(diào)整基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目。
    三是實(shí)施基本藥物制度補(bǔ)償政策。為確保基本藥物制度改革順利推行,醫(yī)院出臺(tái)《基本藥物使用考核管理辦法》,有效的推動(dòng)全院基藥的使用。
    (四)、醫(yī)療質(zhì)量及安全常抓不放確保專項(xiàng)整治活動(dòng)順利進(jìn)行。
    首先是狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
    一是我院制訂了完善的醫(yī)療管理制度,做到了人手一冊(cè)。醫(yī)院定期組織對(duì)全院各項(xiàng)制度的落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn)。
    二是有專門(mén)的醫(yī)療質(zhì)量管理部門(mén),達(dá)到了按床位設(shè)立專職質(zhì)控員的標(biāo)準(zhǔn),我院設(shè)立2名專門(mén)的質(zhì)量控制檢查員。每月對(duì)醫(yī)療質(zhì)量檢查情況進(jìn)行通報(bào),并落實(shí)了相關(guān)獎(jiǎng)懲措施、定期進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量講評(píng)。健全了院內(nèi)醫(yī)療行為評(píng)價(jià)體系,定期或不定期對(duì)醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)進(jìn)行行為過(guò)失評(píng)價(jià),并找出了管理或制度上的問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行了整改。
    三是在嚴(yán)格規(guī)范診療行為方面,我院制訂了相關(guān)診療規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與管理辦法,定期組織了對(duì)臨床用藥進(jìn)行檢查,并進(jìn)行合理用藥點(diǎn)評(píng),加強(qiáng)了處方管理,定期組織對(duì)處方進(jìn)行檢查和點(diǎn)評(píng),明確了大型設(shè)備的檢查申請(qǐng)權(quán)限,ct、mri等檢查結(jié)果的陽(yáng)性率逐步提高。
    5人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行考評(píng),建立了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案,規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)結(jié)果與晉升晉級(jí)掛勾,引入了第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機(jī)制,不定期組織社會(huì)人士對(duì)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行評(píng)議,今年我院榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀及第十二屆職工職業(yè)道德建設(shè)標(biāo)兵單位。
    二是在違紀(jì)行為的懲處方面,我院制訂了醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則和懲處不良從業(yè)行為辦法,建立了有效的預(yù)防機(jī)制;建立了暢通的投訴舉報(bào)渠道,有專人負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)的受理;嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定查處相關(guān)案件。
    二是醫(yī)院院長(zhǎng)與臨床科室主任簽訂抗菌藥物合理應(yīng)用責(zé)任狀,科主任與臨床醫(yī)生簽定責(zé)任狀,明確抗菌藥物合理應(yīng)用控制指標(biāo)。把抗菌藥物合理應(yīng)用情況作為院長(zhǎng)、科室主任綜合目標(biāo)考核以及晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要指標(biāo)。
    6院患者抗菌藥物使用率、使用強(qiáng)度、i類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率,門(mén)診抗菌藥物處方比例。
    四是我院認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行抗菌藥物臨床應(yīng)用全員培訓(xùn),培訓(xùn)采取組織全院醫(yī)務(wù)人員收看網(wǎng)絡(luò)直播、培訓(xùn)班集中講座和科室自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式進(jìn)行,參加培訓(xùn)的300人次,參訓(xùn)率100%。本院醫(yī)師和藥師培訓(xùn)后參加考核,考核合格后,授予相應(yīng)級(jí)別的抗菌藥物處方權(quán)或調(diào)劑權(quán);明確我院抗菌藥物分級(jí)目錄,對(duì)不同管理級(jí)別的抗菌藥物處方權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格限定,明確各級(jí)醫(yī)師和藥師使用抗菌藥物的處方或調(diào)劑權(quán)限;制定了明確的限制使用抗菌藥物和特殊使用抗菌藥物臨床應(yīng)用程序,并嚴(yán)格執(zhí)行。明確了我院抗菌藥物分級(jí)管理目錄,對(duì)不同管理級(jí)別的抗菌藥物處方權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格限定。
    五是加強(qiáng)抗菌藥物購(gòu)用管理。我院目前正在按照要求對(duì)抗菌藥物目錄進(jìn)行全面梳理,清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴(yán)重、性價(jià)比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種;嚴(yán)格控制抗菌藥物購(gòu)用品質(zhì)、規(guī)格及數(shù)量。
    六是規(guī)定了抗菌藥物使用率和使用強(qiáng)度控制在規(guī)定范圍內(nèi)。我院認(rèn)真制定《xxxx縣民族中醫(yī)院合理使用抗菌藥物制度》,建立了細(xì)菌耐藥預(yù)警機(jī)制,針對(duì)不同的細(xì)菌耐藥水平采取相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施。要求住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%,門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)20%,i類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過(guò)30%;住院患者外科手術(shù)預(yù)防使用抗菌藥物時(shí)間控制在術(shù)前30分鐘至2小時(shí),i類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。
    7七是我院定期開(kāi)展了抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)與評(píng)估,分析我院及臨床各科室抗菌藥物使用情況,評(píng)估抗菌藥物使用適宜性;對(duì)抗菌藥物使用趨勢(shì)進(jìn)行分析,出現(xiàn)使用量異常增長(zhǎng)、使用量排名半年以上居于前列且頻繁超適應(yīng)證超劑量使用、企業(yè)違規(guī)銷售及頻繁發(fā)生藥物嚴(yán)重不良反應(yīng)等情況,及時(shí)采取有效干預(yù)措施。
    八是認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度。我院抗菌藥物領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)抗菌藥物處方、醫(yī)囑實(shí)施專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)。每個(gè)月組織對(duì)50%以上的具有抗菌藥物處方權(quán)醫(yī)師所開(kāi)具的處方、醫(yī)囑進(jìn)行點(diǎn)評(píng),點(diǎn)評(píng)結(jié)果作為科室和醫(yī)務(wù)人員績(jī)效考核重要依據(jù)。對(duì)合理使用抗菌藥物的醫(yī)師向全院公示;對(duì)使用金額排名前10位的抗菌藥物品種進(jìn)行公示;對(duì)合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師,在全院范圍內(nèi)進(jìn)行公示。對(duì)不合理使用抗菌藥物的前十名的醫(yī)師,在全院范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
    (五)全面推進(jìn)管理人事改革和績(jī)效工資改革。
    一是推進(jìn)管理體制改革。我院是公益性事業(yè)單位,主要提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),由縣衛(wèi)生局統(tǒng)一管理。
    二是推進(jìn)人事制度改革。科學(xué)設(shè)臵崗位,按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種類別,科學(xué)設(shè)臵崗位,實(shí)現(xiàn)了崗位、責(zé)任、目標(biāo)、管理的統(tǒng)一。實(shí)施全員聘用,制定了《醫(yī)院工作人員競(jìng)聘上崗實(shí)施方案》,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、協(xié)商一致的原則,競(jìng)爭(zhēng)上崗,雙向選擇。嚴(yán)格實(shí)行資格準(zhǔn)入制度,不具備執(zhí)業(yè)(從業(yè))資格的人員不允許進(jìn)入衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位。
    三是推進(jìn)分配制度改革。結(jié)合實(shí)際,研究制定了《醫(yī)院績(jī)效工資實(shí)施。
    8辦法》,醫(yī)院內(nèi)部分配堅(jiān)持按勞分配、多勞多得的原則,以職工勞動(dòng)紀(jì)律、完成工作量,制度落實(shí)等為依據(jù),推行“基礎(chǔ)+獎(jiǎng)勵(lì)”的收入分配方式,確定基礎(chǔ)性績(jī)效工資在績(jī)效工資總量中所占比重為50,實(shí)行按月發(fā)放,50%獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資將根據(jù)每月考核結(jié)果發(fā)放。杜絕以業(yè)務(wù)收入來(lái)計(jì)算績(jī)效工資,全面推行以服務(wù)量,服務(wù)質(zhì)量,患者滿意度,社會(huì)滿意度為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績(jī)效工資。
    三.2015年我院公立醫(yī)院改革中存在的問(wèn)題。
    我院在公立醫(yī)院改革工作中雖然取得了一些的成績(jī),但仍存在許多不足:
    一是政府投入資金較少,績(jī)效考核操作較困難。
    二是門(mén)診預(yù)約復(fù)診率還達(dá)不到要求的比例;臨床路徑正在準(zhǔn)備實(shí)施中,但病種尚少(5種)。
    三是新農(nóng)合資金報(bào)補(bǔ)存在滯后,導(dǎo)致醫(yī)院墊支流動(dòng)資金量,影響醫(yī)院日常運(yùn)轉(zhuǎn)的資金需求。
    四是第三方醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查機(jī)制尚未全面鋪開(kāi);抗菌藥物使用要求指標(biāo)均有差距。
    五是護(hù)理工作中陪人的管理、工作流程有待進(jìn)一步細(xì)化;六是醫(yī)院的發(fā)展速度跟不上更多人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的需求,公立醫(yī)院改革工作推進(jìn)較緩慢。
    四、下一步工作及建議。
    9素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人員;三是加大我院管理人才的培訓(xùn)力度。通過(guò)對(duì)醫(yī)院中層以上的管理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高我院的綜合管理能力和服務(wù)水平;四是切實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè);五是強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)力度,全方位調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
    在今后的工作中,我院將繼續(xù)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),對(duì)照工作中存在問(wèn)題及不足進(jìn)行全面整改,把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)保障人民群眾的健康,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民群眾滿意。
    xxxx縣民族中醫(yī)院2015年1月5日。
    中醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)工作匯報(bào)篇七
    時(shí)間總是悄無(wú)聲息的流逝,在本年度工作即將結(jié)束之際對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),可以更好的指導(dǎo)以后的工作,迎接新的一年的到來(lái)。20_年是不平凡的一年,今年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。市中醫(yī)院在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,爭(zhēng)創(chuàng)一流,強(qiáng)化醫(yī)院全方位管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作均取得了顯著的成績(jī)。現(xiàn)將本年度我院工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
    醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,開(kāi)放病床300張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽(yáng)中醫(yī)藥學(xué)校、衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來(lái)越多,院內(nèi)會(huì)診、討論增多,收治病種較前廣泛,來(lái)診病人擴(kuò)展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為1900萬(wàn)元,比年增加410萬(wàn)元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。
    1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。門(mén)診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門(mén)診量12多萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)2萬(wàn)多人次,其中,住院人數(shù)6058人次,比同年同期增長(zhǎng)23、4%,病床使用率78%,比去年同期增長(zhǎng)15%,手術(shù)1100例,比去年同期增長(zhǎng)15、4%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務(wù)總收入3400萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)1000萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為42、4%,購(gòu)買(mǎi)儀器設(shè)備60臺(tái)(件),其中萬(wàn)元以上的48臺(tái)(件),價(jià)值360萬(wàn)元。
    2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來(lái)發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí)。
    3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報(bào)”每月印發(fā)一期,辦的還不錯(cuò),使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。
    4、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20_年發(fā)展規(guī)劃》,填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白。
    5、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
    6、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位,已被市文明委驗(yàn)收合格,填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
    7、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區(qū)丹陽(yáng)社區(qū)服務(wù)中心,填補(bǔ)了醫(yī)院無(wú)社區(qū)服務(wù)中心的空白。
    8、成功地開(kāi)辦了icu病房,填補(bǔ)了醫(yī)院多年無(wú)危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。
    9、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
    10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購(gòu)救護(hù)車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。
    二、20_年主要工作情況匯報(bào)。
    (一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
    我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是:通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
    (二)開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。
    為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí),在全院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》,召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái),由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
    (三)衛(wèi)生支農(nóng)工作落實(shí)到位。
    我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見(jiàn)和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實(shí),成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定了《對(duì)口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施方案》,積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名,并進(jìn)行了公示。
    (四)認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。
    我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,落實(shí)專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,對(duì)門(mén)診、病房進(jìn)行裝修改造,在門(mén)診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái),配備導(dǎo)醫(yī)人員,開(kāi)展導(dǎo)診咨詢,熱情主動(dòng)地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對(duì)近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià),同時(shí)還對(duì)參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房,床位費(fèi)優(yōu)惠50%?,F(xiàn)已成為開(kāi)發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院。
    (五)加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報(bào),從今年六月份起每月印發(fā)一期,進(jìn)行內(nèi)部交流,免費(fèi)向傷病員增閱,同時(shí)還使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動(dòng)態(tài),效果較好。
    總之,在本年度的工作當(dāng)中,市中醫(yī)院在黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)科室的共同配合下,取得了較好的工作成績(jī),但是我們?nèi)匀灰吹焦ぷ髦写嬖诘膯?wèn)題和不足,爭(zhēng)取在以后的工作中加以改進(jìn)和提升,更好的推動(dòng)我院的進(jìn)步和發(fā)展。
    中醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)工作匯報(bào)篇八
    中醫(yī)院緊緊圍繞中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)主題發(fā)揮,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),在提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)基礎(chǔ)上,大力推動(dòng)中醫(yī)適宜技術(shù)走進(jìn)臨床科室。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),我院?jiǎn)?dòng)基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)項(xiàng)目工作,篩選適宜項(xiàng)目,嚴(yán)格目標(biāo)考核,大力組織推廣,以進(jìn)一步提高衛(wèi)技人員運(yùn)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力,不斷推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、最近幾年年以來(lái),我院積極出臺(tái)管理辦法,鼓勵(lì)臨床科室在遵循科學(xué)、安全、有效、經(jīng)濟(jì)、符合倫理的原則條件下,積極申報(bào)本科室特色優(yōu)勢(shì)診療技術(shù)。經(jīng)過(guò)醫(yī)院組織專家進(jìn)行嚴(yán)格的初篩、審核:大牽引復(fù)位術(shù)治療腰椎間盤(pán)突出癥、穴位注射法治療神經(jīng)性耳鳴耳聾技術(shù)等中醫(yī)適宜技術(shù)開(kāi)始走進(jìn)醫(yī)院臨床科室。
    二、我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)緊緊圍繞社區(qū)常見(jiàn)病多發(fā)病及慢性病防治實(shí)際需要,安全有效、切實(shí)可行,注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡(jiǎn)便驗(yàn)廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。醫(yī)院對(duì)臨床科室開(kāi)展的中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)的登記備案、建立了專門(mén)的技術(shù)檔案,并將適宜技術(shù)臨床開(kāi)展情況納入醫(yī)院質(zhì)量控制考核體系,對(duì)其臨床應(yīng)用情況定期進(jìn)行安全性、有效性和合理應(yīng)用情況的評(píng)估檢查。醫(yī)院明確要求開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)的臨床科室要嚴(yán)密監(jiān)測(cè)患者動(dòng)態(tài)、妥善保管技術(shù)資料、定期總結(jié)、不斷完善,以期形成本科室特有的中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)適宜技術(shù),為鼓勵(lì)和推動(dòng)“中醫(yī)藥適宜技術(shù)”走進(jìn)臨床,醫(yī)院專門(mén)設(shè)立“中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)適宜技術(shù)”專項(xiàng)基金,組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)對(duì)已開(kāi)展并取得階段性成果的中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)適宜技術(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),醫(yī)院還將把中醫(yī)適宜技術(shù)開(kāi)展情況納入科室“綜合目標(biāo)管理”考核,計(jì)入醫(yī)師考核檔案,并作為科主任任職考核的重要指標(biāo)之一。
    三、全力推進(jìn)開(kāi)展農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作,做到邊建設(shè)、邊總結(jié)、邊推廣應(yīng)用,項(xiàng)目工作進(jìn)展順利,逐步探索了一套農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的有效途徑,取得了比較好的效果 。
    四、下一步工作:
    1、 是要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目工作的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    2、 是要抓好宣傳培訓(xùn),健全隊(duì)伍。要求醫(yī)務(wù)人員按要求能熟煉掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù);
    3、 強(qiáng)化措施,整體推進(jìn)。按要求推廣應(yīng)用國(guó)家和省已經(jīng)認(rèn)定的中醫(yī)藥適宜技術(shù),收集整理中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
    4、 完善提高,擴(kuò)大服務(wù)。不斷完善工作方案,用中醫(yī)藥適宜技術(shù)更好為廣大群眾服務(wù)。
    中醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)工作匯報(bào)篇九
    一年來(lái),我院在縣委、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,踐行“三個(gè)代表”重要思想。院班子貫徹落實(shí)新時(shí)期的衛(wèi)生工作方針和省委、省政府提出的“中醫(yī)藥強(qiáng)省”戰(zhàn)略指導(dǎo)思想;團(tuán)結(jié)一致,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷深化改革,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取。認(rèn)真貫徹落實(shí)今年初全縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神,牢記“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,拓展業(yè)務(wù)范圍,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化院內(nèi)管理,求生存、謀發(fā)展。今年來(lái),經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。門(mén)診總病人數(shù)為239375人次,住院病人數(shù)為1639人次,同比基本與去年持平。其中好轉(zhuǎn)率達(dá)到35%,治愈率達(dá)到65%。今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入1349萬(wàn)元,同比略減?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。
    院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn),堅(jiān)強(qiáng)有力,注重內(nèi)部素質(zhì)的提高,進(jìn)一步樹(shù)立中醫(yī)院的形象。在經(jīng)濟(jì)比較困難的情況下,想方設(shè)法改造完善臨床科室。五官科、婦產(chǎn)科、理療科改造后,環(huán)境舒適,診療結(jié)構(gòu)合理,深受群眾好評(píng)。為強(qiáng)化管理,院部通過(guò)建章立制,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,包括考勤制度、請(qǐng)假審批制度、會(huì)議制度、財(cái)會(huì)審批制度、藥品購(gòu)銷、陽(yáng)關(guān)采購(gòu)制度等等,并狠抓制度的落實(shí),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,部門(mén)管理,專人落實(shí),促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,指導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中醫(yī)藥條例》,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,選送技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加國(guó)家及省內(nèi)各會(huì)議活動(dòng)共25人次,經(jīng)濟(jì)費(fèi)用達(dá)9萬(wàn)多元,市科技立項(xiàng)2個(gè),發(fā)表國(guó)家級(jí)論文2篇,省級(jí)論文5篇,市級(jí)論文2篇,舉辦學(xué)術(shù)講座6次,帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)生35人次,使醫(yī)院業(yè)務(wù)工作躍上新臺(tái)階。
    2、繼續(xù)以骨傷科為龍頭科室,大力拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。
    我院的骨科在某某乃至鄰近縣區(qū)群眾心目中有較高的聲譽(yù),為了在社會(huì)和醫(yī)療市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)下,要處于領(lǐng)先的位置,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)技水平高低,醫(yī)療質(zhì)量好壞是醫(yī)院生存發(fā)展的關(guān)鍵,為迅速提高本院的醫(yī)療技術(shù)水平,在抓好骨科這一龍頭科室的同時(shí),繼續(xù)開(kāi)展高難度的骨科手術(shù)。一年來(lái),開(kāi)展骨科高難度手術(shù)12例,如開(kāi)展了全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、腰椎間盤(pán)髓核摘除術(shù)等。我們還注意突出傳統(tǒng)中醫(yī)的特色,發(fā)展小??疲阈《鴮?,如糖尿病??啤⑵⑽笇??、婦科和五官科等都取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。特別是五官科,開(kāi)展眼科手術(shù)135例,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高。在突出中醫(yī)特色,創(chuàng)辦小專科一系列過(guò)程中,我們有如下體會(huì):力求創(chuàng)建某某市醫(yī)療高水平的學(xué)科;間接地帶動(dòng)中醫(yī)院的全面發(fā)展提高中醫(yī)院的知名度;方便群眾就醫(yī),減輕患者痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);培養(yǎng)和造就中醫(yī)院自身的技術(shù)業(yè)務(wù)人才。事實(shí)證明,此舉是很適應(yīng)我院目前發(fā)展的途徑之一,我們將會(huì)認(rèn)真總結(jié)和探索經(jīng)驗(yàn),一如既往,扎實(shí)開(kāi)展下去,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
    3、以開(kāi)展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)”為契機(jī),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療事故差錯(cuò)。
    我們?cè)谔岣哚t(yī)療技術(shù)業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)范圍的同時(shí),以開(kāi)展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)”為契機(jī),按照中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求,加強(qiáng)對(duì)病案、病歷的規(guī)范化管理,成立病歷、病案質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組,充實(shí)成員,建立質(zhì)控規(guī)章制度,使之形成一整套規(guī)范化管理,科學(xué)化決策,結(jié)合以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)和本院實(shí)際,充分發(fā)揮班子成員的班子結(jié)構(gòu),集思廣益,民主集中的原則,顧大局,立規(guī)則,制訂了一些可行的措施。如獎(jiǎng)罰措施,與技術(shù)考核掛鉤,與年度考核掛鉤,科室績(jī)效與成本核算掛鉤等等,落實(shí)和健全以大小科室醫(yī)療人員的崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)管理制度,制訂了切實(shí)可行的措施,如急診責(zé)任制、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房責(zé)任制和術(shù)前會(huì)診討論制度,特別是在抓病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、病案管理方面,辦公室協(xié)調(diào),以醫(yī)務(wù)股牽頭,護(hù)理部、計(jì)財(cái)股等配合,在院各臨床科室設(shè)置病案質(zhì)量監(jiān)控員,定期對(duì)各臨床科室和醫(yī)生所書(shū)寫(xiě)的病歷、病案進(jìn)行檢查評(píng)分,病案甲級(jí)率達(dá)91%以上,并與年度考核、職稱的晉升、技術(shù)考核掛鉤,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的措施。在嚴(yán)格診療規(guī)范,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,建立醫(yī)患交通平臺(tái),使病人來(lái)得放心,醫(yī)療安心,活得開(kāi)心,從而減少了醫(yī)療事故、差錯(cuò)的發(fā)生。由于真抓實(shí)干,獎(jiǎng)罰分明,取得了很好的社會(huì)效益,在社會(huì)上樹(shù)立中醫(yī)院是平安醫(yī)院的良好形象。
    4、繼續(xù)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),貫徹落實(shí)縣委提出的“樹(shù)正氣、強(qiáng)管理、促發(fā)展、惠民生”會(huì)議精神。
    按照縣委、縣政府和衛(wèi)生主管局的安排,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,周密部署,動(dòng)員全院黨員干部職工積極參與,落實(shí)到位。我院領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室按照實(shí)施方案狠抓落實(shí),設(shè)置了宣傳欄、意見(jiàn)箱,召開(kāi)了多場(chǎng)次會(huì)議,進(jìn)行了傳達(dá)貫徹、研究部署。
    通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng),大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),結(jié)合行風(fēng)評(píng)議、萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)、繼續(xù)解放思想,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng),貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,組織學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事例,貫徹落實(shí)了《糾正行業(yè)不正之風(fēng)》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》等舉措,促使相關(guān)制度落實(shí)到崗。
    去年初,院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視創(chuàng)建省中醫(yī)名院項(xiàng)目建設(shè),班子多次開(kāi)會(huì)討論,并組織全院各科股室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干座談,建言獻(xiàn)策。在充分論證的基礎(chǔ)上,我院確立了“某某縣中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建省中醫(yī)名院改、擴(kuò)建工程”項(xiàng)目,并成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,大力開(kāi)展、推進(jìn)。本院克服各種困難,千方百計(jì)籌措部分經(jīng)費(fèi),委托有限公司嚴(yán)格按照省中醫(yī)名院建設(shè)要求編寫(xiě)了該項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,縣規(guī)劃設(shè)計(jì)室設(shè)計(jì)了建設(shè)藍(lán)圖,經(jīng)多方努力,我院創(chuàng)建省中醫(yī)名院改、擴(kuò)建工程在市、縣發(fā)改委立項(xiàng)。該項(xiàng)目總投資為1992.35萬(wàn)元,分二期進(jìn)行,其中一期工程建設(shè)投資為1335.23萬(wàn)元,拆除院內(nèi)三排舊平房宿舍和舊制藥房,新建住院綜合樓7層(建筑面積為6200平方米)等;二期工程建設(shè)投資為657.12萬(wàn)元,拆除院內(nèi)三棟宿舍樓,續(xù)建住院綜合樓8至11層(建筑面積3600平方米)等。今年以來(lái),我院繼續(xù)跟蹤該項(xiàng)目。
    1、增設(shè)圖書(shū)閱覽室,布置、完善院內(nèi)各宣傳欄。
    為增強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),院部還專門(mén)在行政區(qū)域內(nèi)劃出空間,設(shè)置了圖書(shū)閱覽室,安排專人管理,布置了整齊的書(shū)柜、書(shū)桌,內(nèi)陳各類醫(yī)學(xué)書(shū)刊、醫(yī)學(xué)掛圖、模具以及院各項(xiàng)規(guī)章制度等,豐富了中醫(yī)藥文化氛圍,為干部職工提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    2、辦好每月一期《某某杏林》。
    3、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建立高雅、清新的醫(yī)院環(huán)境。
    我院在原有基礎(chǔ)上,想盡千方百計(jì)打造骨傷科、理療科、五官科等重點(diǎn)???。骨傷科原分為一區(qū)和二區(qū),為了進(jìn)一步形成科學(xué)布局,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),合理安排醫(yī)護(hù)人員,院部研究決定了在住院部進(jìn)行重新整合,設(shè)立了骨傷科和外科為重點(diǎn)學(xué)科,突出了骨傷科的特色,明確了診療科目。原理療科設(shè)在門(mén)診樓三樓行政辦公區(qū)域范圍內(nèi),現(xiàn)搬遷到二樓,分男女理療室,使之方便群眾就診,為患者提供舒適的診療環(huán)境,更好地保護(hù)患者隱私,受到了群眾廣泛好評(píng)。最近院部把五官科搬遷到住院部五樓,擴(kuò)大了業(yè)務(wù)用房,布局科學(xué)新穎,為白內(nèi)障超聲乳化、人工晶體植入以及青少年近視眼的激光矯治術(shù)提供了良好環(huán)境,提升了五官科的診療服務(wù)能力。原五官科業(yè)務(wù)用房經(jīng)重新整改增設(shè)為婦產(chǎn)科。各科室功能齊全,環(huán)境清靜、溫馨。通過(guò)調(diào)整和充實(shí),使我院各科室科學(xué)合理的布局,清新、舒適的環(huán)境,深受社會(huì)各界人仕的好評(píng),樹(shù)立了醫(yī)院的新形象。
    4、注重人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥文化交流。
    我院除努力打造“名科”,同時(shí)也注重人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥文化交流,返聘了三位副主任醫(yī)師,加強(qiáng)醫(yī)療力量,為年青醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳、幫、帶。最近開(kāi)設(shè)了中醫(yī)三基知識(shí)培訓(xùn)班,住院醫(yī)師繼續(xù)教育培訓(xùn)課程,全院護(hù)理人員的“三基”培訓(xùn)班,并邀請(qǐng)了有關(guān)方面的專家、講師授課,全院各科醫(yī)生都積極參加了培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,夯實(shí)中醫(yī)藥基礎(chǔ),精益求精,以更好的技術(shù)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療合作,提高醫(yī)院知名度。
    我院繼續(xù)與廣州中醫(yī)藥大學(xué)骨傷科醫(yī)院合作開(kāi)展業(yè)務(wù)。20xx年同省人民醫(yī)院聯(lián)合組成合作醫(yī)療點(diǎn),實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診。同時(shí),亦是韶關(guān)醫(yī)學(xué)院臨床教學(xué)、實(shí)習(xí)基地。20xx年同附屬一院建立聯(lián)合醫(yī)療基地。今年來(lái),我院在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)合作,通過(guò)外引、內(nèi)聯(lián),逐步提升我院在社會(huì)的知名度。
    6、積極配合縣委、縣政府做好扶貧開(kāi)發(fā)、“規(guī)劃到戶、扶貧到人”,多次下鄉(xiāng)到村,對(duì)貧困戶進(jìn)行幫扶。
    7、今年6月我院積極響應(yīng)縣委、縣政府提出的“捐資辦學(xué)”的號(hào)召,發(fā)動(dòng)黨員、干部踴躍捐資,單位及個(gè)人共捐資1萬(wàn)2千多元,為本縣辦學(xué)助教貢獻(xiàn)力量。
    8、配合縣委、縣政府及衛(wèi)生主管局,做好綜合改革調(diào)研工作。
    1、歷史債務(wù)沉重,資金嚴(yán)重不足,發(fā)展舉步維艱。
    2、業(yè)務(wù)用地不夠,基礎(chǔ)設(shè)施落后。
    3、醫(yī)療儀器設(shè)備缺乏、陳舊。
    4、高科技人才缺乏,技術(shù)力量不足,綜合實(shí)力不強(qiáng)。
    1.繼續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),爭(zhēng)取在省、中央立項(xiàng);爭(zhēng)取中央、省、市、縣撥款扶持,建設(shè)新住院綜合大樓,分階段還清歷史欠款,徹底改變落后的被動(dòng)局面。
    2.添置、更新醫(yī)療設(shè)備。
    3.實(shí)施人才戰(zhàn)略,引進(jìn)高科技人才和培訓(xùn)本院業(yè)務(wù)骨干,充實(shí)合適的醫(yī)療技術(shù)力量,逐步的向科學(xué)化、現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院邁進(jìn)。
    總之,在縣委、縣政府及衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院將貫徹落實(shí)黨的十七大精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,繼續(xù)解放思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)。外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),科學(xué)管理,打造中醫(yī)??破放?,促進(jìn)醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展,以精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度更好地滿足人民群眾的健康需要;發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),為建設(shè)省中醫(yī)名院而奮斗。
    中醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)工作匯報(bào)篇十
    在縣委、政府及各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院20xx年堅(jiān)持一切以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以“三好一滿意”活動(dòng)為平臺(tái),緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、抗菌藥物專項(xiàng)治理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、平安醫(yī)院建設(shè)等活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),順利完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    1、20xx年1~11月份全院業(yè)務(wù)收入2242萬(wàn),較去年同比增長(zhǎng)36.50%,其中門(mén)診收入為769萬(wàn)元,占全院收入的34.30%;住院收入1473萬(wàn)元,占全院收入的65.70%;藥品收入937元,占全院業(yè)務(wù)收入的41.80%。
    2、中藥飲片收入113萬(wàn),占全院業(yè)務(wù)收入的5.00%,較去年同比增長(zhǎng)73.80%。
    3、門(mén)診量119245人次,較去年同比增長(zhǎng)33.70%。
    4、急診接診30009人次,較去年同比增長(zhǎng)34.50%。
    5、住院5669人次,較去年同比增長(zhǎng)33.00%。
    6、手術(shù)664人次,較去年同比增長(zhǎng)15.50%。
    7、床位使用率86.00%,較去年同比增長(zhǎng)6%。
    8、平均住院天數(shù)7.50天,較去年同比上升0.1天。
    9、門(mén)診人均費(fèi)用64.80元,與去年同比負(fù)增長(zhǎng)-7.4%;住院人均費(fèi)用2491.80元,與去年同比0增長(zhǎng)。
    10、產(chǎn)科接生834例,較去年同比增長(zhǎng)30%。其中,剖宮產(chǎn)222例,占26%;順產(chǎn)612例,順產(chǎn)率74%。
    1、改善就醫(yī)環(huán)境,增設(shè)調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對(duì)就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著就診及住院病人的逐慚增多,現(xiàn)有的開(kāi)放病床位已不能滿足住院病人的需求,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一、內(nèi)二兩個(gè)科室,內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種,內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科、結(jié)締組織病等病種,內(nèi)二科在原來(lái)針灸科的住院部一樓,我們?cè)谳斠捍髲d后半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復(fù)樓建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來(lái)更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
    2、完善便民服務(wù)措施。在門(mén)診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、醫(yī)師簡(jiǎn)介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報(bào)及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民免費(fèi)電話等設(shè)施,加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù),對(duì)新入院病人有護(hù)士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設(shè)立了便民免費(fèi)電話,配備輪椅、推車、擔(dān)架等為病人提供免費(fèi)使用,對(duì)入院病人發(fā)放入院須知,進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo),使病人盡快適應(yīng)住院環(huán)境,利益疾病的治療和康復(fù)。
    3、改進(jìn)服務(wù)流程。為了方便病人,每天正常上班時(shí)間,把掛號(hào)機(jī)移到門(mén)診大廳入口處,方便病人掛號(hào),并設(shè)有專人為病人填寫(xiě)門(mén)病歷的個(gè)人基本資料,引導(dǎo)病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗(yàn)、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項(xiàng)目隨到隨做,及時(shí)提供診斷報(bào)告;為解決群眾看病難問(wèn)題,開(kāi)展全天候門(mén)診服務(wù),保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
    4、扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,護(hù)理工作顯著提高。20xx年—20xx年我院護(hù)理工作在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服工程以來(lái),我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)理責(zé)任包干,為患者實(shí)施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)現(xiàn)了讓患者滿意、政府滿意、社會(huì)滿意的目標(biāo)。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個(gè)以上護(hù)士上班,在內(nèi)科病區(qū)護(hù)士率先執(zhí)行a、p、n排班制,護(hù)理質(zhì)量顯著提高,經(jīng)常得到病人贈(zèng)送的錦旗、表?yè)P(yáng)信及口頭表?yè)P(yáng)。20xx—20xx年度在護(hù)理工作中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和個(gè)人。特別是20xx年4月參加四年一次的xx市護(hù)理崗位技能競(jìng)賽和“巾幗建功標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)中,我院獲得了“雙人心肺復(fù)蘇術(shù)”和“拔罐術(shù)”雙項(xiàng)一等獎(jiǎng),兩名護(hù)士被授予“巾幗建功標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào),這在整個(gè)xx市縣級(jí)醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院,由于在此次活動(dòng)中成績(jī)顯著,我院被評(píng)為xx市護(hù)理崗位技能競(jìng)賽“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”,內(nèi)科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”稱號(hào);婦產(chǎn)科護(hù)士xxx被評(píng)自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào)。
    5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費(fèi)用清單、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、藥品價(jià)格和服務(wù)承諾公示制,建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施;嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“首遇負(fù)責(zé)制”;完善醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作,不斷完善病人投訴處置機(jī)制,切實(shí)維護(hù)病人合法權(quán)益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強(qiáng)化服務(wù)與安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷,正確處理服務(wù)抱怨,虛心聽(tīng)取患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    6、開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急和消防安全大演練,提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力,根據(jù)上級(jí)文件精神和縣衛(wèi)生局關(guān)于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神,今年十月份我院開(kāi)展了以模擬交通事故現(xiàn)場(chǎng)院前院中救治的衛(wèi)生應(yīng)急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)演練提高所有醫(yī)務(wù)人員急救能力和綜合素質(zhì),依法、科學(xué)應(yīng)對(duì)緊急事件,積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請(qǐng)縣消防專業(yè)人員對(duì)全體職工進(jìn)行消防知識(shí)授課,緊接著進(jìn)行一次消防火災(zāi)應(yīng)急演練。通過(guò)這次演練,確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時(shí),各部門(mén)醫(yī)務(wù)人員能夠明確自己的職責(zé),按照醫(yī)院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案,熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線,掌握消防防火器材的使用,在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠保障病人、醫(yī)務(wù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
    1、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級(jí)質(zhì)控體系,制定醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn),完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評(píng)價(jià)、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會(huì)議,加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,實(shí)施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實(shí)14個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求,進(jìn)一步規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)行為,加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進(jìn)行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次,今年共檢查了496份運(yùn)行病歷和1540份出院病歷,在檢查過(guò)程對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的病歷的責(zé)任醫(yī)師進(jìn)行處罰,有效地保證了運(yùn)行病歷的質(zhì)量,并將出院?jiǎn)栴}病歷退回給病歷書(shū)寫(xiě)者返修完善,保證了終末病歷的質(zhì)量,使全院病歷的甲級(jí)率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任,促進(jìn)醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    2、開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》、衛(wèi)生部《20xx年全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》,和國(guó)家基本藥物制度、《中國(guó)國(guó)家處方集》,制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄,組織專項(xiàng)培訓(xùn)與評(píng)估,按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專項(xiàng)整治工作要求,規(guī)范藥物的采購(gòu)、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評(píng)價(jià)制度,開(kāi)展藥物安全性監(jiān)測(cè)、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè),加強(qiáng)處方管理,落實(shí)處方點(diǎn)評(píng),提高處方質(zhì)量,保障合理用藥。
    中醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)工作匯報(bào)篇十一
    今年在醫(yī)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院全體干部、職工的共同努力下,綜合治理工作取得了明顯的進(jìn)步,綜合治理工作作為醫(yī)院全面發(fā)展的重要一環(huán),取得的優(yōu)良成績(jī),有力地保證了醫(yī)院正常工作的開(kāi)展和運(yùn)營(yíng),促進(jìn)了全院全面和諧發(fā)展,為醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的升等工作創(chuàng)造了良好的綜合治理環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為綜合治理主要責(zé)任人,我深知肩上責(zé)任重大,搞好綜治工作是搞好其它工作的基礎(chǔ)和前提,故此,總結(jié)全年的工作我主要作到了以下幾點(diǎn),取得了明顯成效。
    在醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)下,我狠抓了督促落實(shí)具體的綜合治理工作,使綜治工作在思想上得到重視,我在每次對(duì)綜合治理工作進(jìn)行安排布置時(shí)深入科室調(diào)查研究很抓落實(shí),使各科室干部感到了巨大的動(dòng)力,這樣從思想上使同志們對(duì)綜合治理工作得到了根本重視,從而使我院該項(xiàng)工作從思想上得到了真正落實(shí)到實(shí)處的保證。
    形成了齊抓共管的有效網(wǎng)絡(luò)。年初我院成立了綜合治理、安全生產(chǎn)、等領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了責(zé)任人與工作程序,制訂了安全管理、消防安全等應(yīng)急預(yù)案,與各科室簽訂了責(zé)任書(shū),指定了各個(gè)重要位置的安全員,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),做到了綜合治理工作不脫節(jié)不卡殼,從組織上、人事制度上確保綜合治理工作無(wú)條件落實(shí)到位。
    今年以來(lái)結(jié)合落實(shí)醫(yī)院升等工作,督促有關(guān)人員和科室結(jié)合本院實(shí)際情況,參照有關(guān)法律法規(guī),制訂了一系列綜合治理工作的有關(guān)規(guī)章制度。如醫(yī)療各條線安全管理制度、消防安全管理制度、保衛(wèi)科工作制度、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、安全教育工作制度、值班巡邏制度、定期對(duì)壓力容器等的檢查處置制度等多項(xiàng)工作制度及方案措施,把行為規(guī)范化,防范制度化,做到了有目標(biāo)、有責(zé)任、有制度、有落實(shí)、有檢查、有整改,實(shí)行群防群治,從制度上保證了綜合治理及安全生產(chǎn)工作的落實(shí)。
    今年不僅加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,而且加大了同公安等協(xié)管部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,完善了軟硬件建設(shè),使人防和物防有機(jī)地結(jié)合在一起,把具體工作落實(shí)到位,不留死角;建立健全了綜合工作檔案,做到工作有安排、有措施、有落實(shí)、有記錄、有備案、有總結(jié);同時(shí)圓滿完成上級(jí)特殊情況下交辦的臨時(shí)性工作任務(wù),受到了各方的致好評(píng)。
    今年共糾查處置嚴(yán)重違章車輛80多臺(tái)次,內(nèi)保事件9起,治安事件3起,發(fā)現(xiàn)和處置不安全因素11起,查處和糾正事故苗頭14起,落實(shí)消防演練多次,處置緊急治安事件3次,有力地保證和促進(jìn)了綜合治理工作發(fā)展和落實(shí)。今年的綜合治理工作成績(jī)明顯,進(jìn)步較大,為醫(yī)院全面建設(shè)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn),但也還有不足之處,我們決不能沾沾自喜,掉以輕心,滿足現(xiàn)狀,要以百倍努力認(rèn)真做好明年的工作,以更強(qiáng)的措施把各類事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),在醫(yī)院黨政的關(guān)懷指導(dǎo)下,取得更好的成績(jī),使綜合治理工作更好更快發(fā)展。
    中醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)工作匯報(bào)篇十二
    (一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)是黨和政府振興中醫(yī)、弘揚(yáng)民族文化的重要舉措之一,不僅對(duì)促進(jìn)文化和諧具有重要的意義,而且對(duì)促進(jìn)人體的和諧、家庭的和諧、社會(huì)的和諧均具有不可替代的作用。醫(yī)院在充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展中醫(yī)藥文化建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上,成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院的中醫(yī)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和門(mén)診部統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃的有效實(shí)施;各科室主任負(fù)責(zé)各科門(mén)診室內(nèi)、病房的文化建設(shè),門(mén)診樓走廊、大廳由門(mén)診部具體負(fù)責(zé),樓外庭院由總務(wù)科具體負(fù)責(zé),辦公樓由醫(yī)院辦公室具體負(fù)責(zé),明確工作職責(zé)和內(nèi)容,制定年度工作目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃,形成職責(zé)分明、分工協(xié)作、有效落實(shí)、逐步推進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系。
    (二)形式多樣,內(nèi)容廣泛。
    加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),以中醫(yī)人文關(guān)懷促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,把中醫(yī)藥文化建設(shè)成為一項(xiàng)群眾性的活動(dòng),通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的多種形式,宣傳普及中醫(yī)藥文化,一方面充分利用院內(nèi)會(huì)議、學(xué)術(shù)講座等各種場(chǎng)合與途徑對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳,以醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等作為宣傳陣地,采用書(shū)法、圖版、標(biāo)語(yǔ)等多種表現(xiàn)形式,切實(shí)把中醫(yī)經(jīng)典、醫(yī)德警言警句等富含中醫(yī)哲學(xué)思想內(nèi)容滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來(lái),開(kāi)設(shè)通俗易懂、形象直觀、科學(xué)實(shí)用的中醫(yī)藥科普教育專欄,介紹中醫(yī)藥的基本知識(shí)、診治原理,普及中醫(yī)藥防病治病知識(shí),宣傳與人們?nèi)粘I钕嚓P(guān)的中醫(yī)藥知識(shí)、方法、觀念,力爭(zhēng)使人從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍,接受中醫(yī)藥文化的陶冶。
    (三)加強(qiáng)培訓(xùn),提高素養(yǎng)。
    各職能科室要采取有效措施,對(duì)從事中醫(yī)藥文化建設(shè)工作的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),不斷提高其工作能力。加強(qiáng)對(duì)職工尤其是青年醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓(xùn),努力提高全員的中醫(yī)藥文化素養(yǎng),使其言行、舉止、思維、診療工作無(wú)不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,鼓勵(lì)各科室建設(shè)富有自身特色的個(gè)性化科室文化。
    (四)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,持續(xù)發(fā)展。
    中醫(yī)藥文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù),醫(yī)院對(duì)此要有一個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃,建立長(zhǎng)效機(jī)制,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,力爭(zhēng)在今后的發(fā)展過(guò)程中,從建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境、形象識(shí)別等方面入手,通過(guò)傳統(tǒng)文化元素和藝術(shù)手段(書(shū)法、繪畫(huà)等)展現(xiàn)中醫(yī)藥文化,營(yíng)造中醫(yī)藥文化環(huán)境的氛圍,體現(xiàn)中醫(yī)藥古樸典雅、簡(jiǎn)約大方的特色,體現(xiàn)中醫(yī)院的與眾不同。塑造優(yōu)秀的醫(yī)院形象,鼓勵(lì)廣大職工積極參與,使長(zhǎng)期規(guī)劃得到具體落實(shí),中醫(yī)藥文化建設(shè)不斷取得新成果。
    (五)加強(qiáng)考核,注重實(shí)效。
    醫(yī)院將文化建設(shè)列入各科室年度考核目標(biāo),定期檢查督導(dǎo),根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計(jì)及反饋的結(jié)果進(jìn)行階段評(píng)估,重點(diǎn)對(duì)理念的認(rèn)同情況、行為能力的程度、表象文化建設(shè)的進(jìn)度和效果作出評(píng)價(jià),制訂必要的獎(jiǎng)懲措施,切實(shí)把這項(xiàng)有利于事業(yè)發(fā)展,有利于體現(xiàn)醫(yī)院價(jià)值觀念的工作,做好、做實(shí)、做出成效。
    中醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)工作匯報(bào)篇十三
    20xx年,在縣委政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),以加強(qiáng)中醫(yī)中藥工作為基本點(diǎn),按照《容城縣20xx年重點(diǎn)衛(wèi)生工作任務(wù)目標(biāo)分解表》提的工作目標(biāo)和任務(wù),責(zé)任到人,認(rèn)真落實(shí),努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)?,F(xiàn)將本年度1—8月份工作總結(jié)如下:
    米,固定資產(chǎn)達(dá)1396.5萬(wàn)元,20xx年業(yè)務(wù)流水達(dá)到1069.1萬(wàn)元?,F(xiàn)有在職職工162人,衛(wèi)生技術(shù)人員140人,開(kāi)設(shè)病床100張,臨床一線科室31個(gè),病房樓劃分內(nèi)兒、外、婦、骨四個(gè)大病區(qū)。我院于1994年開(kāi)通的“120”急救電話,為全縣廣大患者,尤其是急危重癥病人的救治發(fā)揮了非常重要的作用,取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。1996年,我院在保定市縣級(jí)中醫(yī)院當(dāng)中第一批達(dá)到二級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)。
    門(mén)診人次18618,比去年同期提高了11%;急診人次3297,比去年同期提高了6%;出院人次1457人次,比去年同期提高了10%;手術(shù)例數(shù)279人次;甲級(jí)病例率100%;中醫(yī)藥參與治療率81%;業(yè)務(wù)收入738。6萬(wàn)元,比去年同期提高了9%。
    1、醫(yī)療質(zhì)量。通過(guò)業(yè)務(wù)查房,按照中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南實(shí)施細(xì)則及評(píng)價(jià)考核評(píng)分辦法及中醫(yī)醫(yī)院管理年中規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理、檢查。包括各種制度和各類人員的職責(zé)、醫(yī)療文件規(guī)范化書(shū)寫(xiě)、醫(yī)院感染防范與控制、醫(yī)療垃圾處理等方面,使醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。
    2、人才培養(yǎng)。一是院內(nèi)培養(yǎng),定期開(kāi)展科室業(yè)務(wù)講課和三基培訓(xùn);二是聘請(qǐng)專家講學(xué)、手術(shù)帶教;三是選派人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),今年外出進(jìn)修的有外科1名、血液透析科1名等。
    3、科室建設(shè)。今年?duì)巹?chuàng)了兩個(gè)市級(jí)重點(diǎn)??疲褐酗L(fēng)科、糖尿病科,一個(gè)院內(nèi)??聘啬c???,一個(gè)新項(xiàng)目疼痛科。糖尿病??婆c石家莊市糖尿病醫(yī)院聯(lián)手,采用“疏肝理氣、六位一體”的中醫(yī)治療方案,為糖尿病患者制定合理有效地防治方案,取得了良好效果。疼痛科主要采用神經(jīng)傳導(dǎo)阻滯的治療辦法,解除患者的各種疼痛,效果顯著,立竿見(jiàn)影。肛腸??谱?月份開(kāi)展以來(lái),以為八十余位患者成功實(shí)施手術(shù)。
    20xx年是創(chuàng)建此項(xiàng)工作的關(guān)鍵年,作為龍頭單位,我院肩負(fù)著重任,能否取得驗(yàn)收成功起著主導(dǎo)作用。我們按照標(biāo)準(zhǔn),層層把關(guān),克服困難,化解難題,使各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步進(jìn)行。20xx年6月份,我院相關(guān)科室人員去唐山豐潤(rùn)縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。20xx年6月9日,省督導(dǎo)組來(lái)我院督導(dǎo)檢查工作,對(duì)前期工作給予了充分肯定,同時(shí)也指出了一些欠缺,我院立即分析問(wèn)題的所在,查漏補(bǔ)缺。20xx年7月份到滄州獻(xiàn)縣中醫(yī)院參觀,吸取經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)中醫(yī)院18條290分的準(zhǔn)則逐條準(zhǔn)備,主要的中醫(yī)指標(biāo),如病床數(shù)符合我縣衛(wèi)生規(guī)劃,中醫(yī)藥人員達(dá)到了醫(yī)藥人員總數(shù)的70%,門(mén)診、病房中醫(yī)藥參與治療率分別達(dá)到了85%、70%的標(biāo)準(zhǔn),藥品管理規(guī)范,建立了中醫(yī)基層指導(dǎo)科,這些項(xiàng)目日前已完成全部工作的95%左右,進(jìn)一步完善工作正在進(jìn)行。
    嚴(yán)格按照新農(nóng)合的各項(xiàng)要求做好各項(xiàng)工作,堅(jiān)決杜絕離床、掛床、冒名頂替等套取農(nóng)合基金的違法行為,緊緊盯住目錄內(nèi)藥品使用率、次均住院費(fèi)用、轉(zhuǎn)院率等主要指標(biāo),比較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。幾年來(lái)我院未發(fā)生一起新農(nóng)合報(bào)銷違紀(jì)事件。
    包括資料、講課、人員培訓(xùn)等,將中醫(yī)工作自我完善的同時(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)水平。
    我院重點(diǎn)幫扶小里鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城關(guān)衛(wèi)生院和賈光衛(wèi)生院。近年來(lái),為了加強(qiáng)農(nóng)村中醫(yī)藥工作,充分發(fā)揮中醫(yī)院的龍頭作用,我院繼續(xù)鞏固醫(yī)療支農(nóng)成果,突出中醫(yī)優(yōu)勢(shì),為廣大農(nóng)村患者提供簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉的醫(yī)療保健服務(wù),不定期組織醫(yī)療技術(shù)骨干下鄉(xiāng)義診,共義診病人308人次,病種涉及內(nèi)科、婦科、兒科、骨傷科和肛腸科等,免費(fèi)為病人做b超檢查78人次,做心電圖180人次。另外,為切實(shí)推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療工作,我院出資改善了小里衛(wèi)生院和容城鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療條件,并選派了優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員上崗,實(shí)現(xiàn)了大型醫(yī)療設(shè)備的共享,方便了老百姓不出村就能享受縣級(jí)醫(yī)療服務(wù)。
    重新調(diào)整了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》、《行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》、《院務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》,層層簽訂了行風(fēng)責(zé)任狀和承諾書(shū),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,把解決群眾反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問(wèn)題,減輕人民群眾不合理的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn),著力于抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療收費(fèi)、醫(yī)藥購(gòu)銷及院務(wù)公開(kāi)等工作,不斷規(guī)范診療行為和醫(yī)療收費(fèi)行為,堅(jiān)決制止收受回扣、“紅包”、開(kāi)單提成等違法違紀(jì)行為,切實(shí)為廣大人民群眾提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。對(duì)全院人員建立了醫(yī)德檔案,定期進(jìn)行醫(yī)德考評(píng)。向社會(huì)和患者下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,經(jīng)測(cè)評(píng)群眾對(duì)我院的行風(fēng)滿意率達(dá)98%。
    1、“創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)縣”工作有待進(jìn)一步完善。按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),我院將繼續(xù)完善各種資料的準(zhǔn)備工作;2、醫(yī)院管理體制有待改革。
    根據(jù)國(guó)家有關(guān)醫(yī)改政策和醫(yī)改精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,我院將繼續(xù)探討更為適合醫(yī)院發(fā)展的體制和制度,核心是提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)院服務(wù),提高職工積極性,使醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展。3、人才培養(yǎng)欠缺。
    醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我院人才結(jié)構(gòu)不合理,沒(méi)有形成良好的梯隊(duì)建設(shè),這是醫(yī)院發(fā)展的隱患。今年,我們已經(jīng)制定了人才引進(jìn)與培養(yǎng)的計(jì)劃,切實(shí)增加醫(yī)院的實(shí)力。
    4、??茖2〗ㄔO(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    中醫(yī)??茖2〗ㄔO(shè),是促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展的重要舉措,是繼承、發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì),也是發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。從今年開(kāi)始我院將對(duì)專科專病進(jìn)行系統(tǒng)化建設(shè)和管理,如明確??瓢l(fā)展方向,使其更適合當(dāng)?shù)蒯t(yī)療需求;對(duì)部分重點(diǎn)專科進(jìn)行優(yōu)化組合,使之突出特色,拓寬治療范圍;借發(fā)展專科專病構(gòu)筑人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,形成??迫瞬湃后w,通過(guò)師帶教的形式,不斷繼承中醫(yī)特色;建立自己的制劑,支持推動(dòng)??茖2“l(fā)展。實(shí)施這些項(xiàng)目以使其成為我院發(fā)展的標(biāo)志,提高我院的競(jìng)爭(zhēng)力。
    中醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)工作匯報(bào)篇十四
    在2019年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能,堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn),較好地完成了初階段的工作任務(wù),現(xiàn)將20__。
    年工作總結(jié)和2019年的工作思路匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。
    (一)注重班子團(tuán)結(jié),加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力。
    (二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績(jī)效改革分配方案,提高了全院職工的平均績(jī)效水平,并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍、提高工作積極性。
    (三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué),醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位。
    二、總院專家派駐,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。
    (一)總院專家派駐情況。
    托管一年來(lái),總院長(zhǎng)期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,分別為院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān);長(zhǎng)期派駐的技術(shù)人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,分別每周定期來(lái)我院輪流坐診,涉及到的??朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
    (二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。
    當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專家的到來(lái),在家門(mén)口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來(lái)自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來(lái)我院就診。
    三、業(yè)務(wù)能力得到提升,醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)。
    (一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯。
    1.門(mén)診__。
    人次。20__。
    年1-10月門(mén)急診人次達(dá)__。
    人,較去年同期增加__。
    人,增長(zhǎng)率%。
    2.床位使用率。20__。
    年1-10月出院人次__。
    人次,較去年同期增加人__。
    次,增長(zhǎng)率__。
    %。20__。
    年1-10月實(shí)際占用床日__。
    床,較去年同期增加__。
    床日,增加比率__。
    %;床位使用率__。
    %,較去年同期上升__。
    %。
    3.手術(shù)。20__。
    年1-10月手術(shù)人次__。
    人次,較前同期增加__。
    人次,其中大手術(shù)明顯增加。
    dr肺功能血?dú)夥治鰞x呼吸機(jī)麻醉機(jī)腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20__。
    年初新購(gòu)置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,開(kāi)展了胃、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目。
    5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,獲得好評(píng)。
    6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門(mén)診病人與出院病人的明顯增加,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升,部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績(jī)效增長(zhǎng)的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)%;藥品比例%,較去年同期下降%?,F(xiàn)正在對(duì)材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調(diào)整,使我院結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
    7.成本得到有效控制。探索實(shí)行精細(xì)化管理,實(shí)行科室全成本核算,三公經(jīng)費(fèi)同比下降%。
    (二)醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)。
    醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì),分別召開(kāi)院、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì),對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使職工安全醫(yī)療意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng),醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn),職工信心增強(qiáng),在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。
    四、規(guī)范管理,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。
    (一)內(nèi)部管理。
    1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié),加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來(lái)我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成合力,目標(biāo)一致,全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
    2.改革績(jī)效方案。改革績(jī)效分配方案,提高了全院職工的平均績(jī)效水平,并在分配上加大改革力度,績(jī)效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。
    3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點(diǎn)對(duì)中層及班組長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),如院長(zhǎng)數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo),還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn),如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,院長(zhǎng)在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告,剖析了我院存在的問(wèn)題、困難與機(jī)遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強(qiáng)。
    4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門(mén)診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知科室,每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。
    5.注重增收節(jié)支,探索精細(xì)化管理,節(jié)約成本,增加效益。除開(kāi)展新項(xiàng)目新技術(shù)、引進(jìn)設(shè)備外,新設(shè)體檢中心,通過(guò)新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過(guò)網(wǎng)上采購(gòu)、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購(gòu)成本,并進(jìn)一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算,探索精細(xì)化管理,節(jié)約成本。
    (二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。
    1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品專科。今年上半年申報(bào)縣級(jí)課題項(xiàng),市科技局課題項(xiàng),市衛(wèi)生局課題項(xiàng),到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題項(xiàng),市科技局課題項(xiàng),市衛(wèi)生局課題項(xiàng)。
    2.加強(qiáng)人才招引,構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外,重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的名,共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備。
    3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等專科確定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng)。
    4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來(lái)院杭州專家的作用,除按排專家門(mén)診外,并按排規(guī)范的三級(jí)查房帶教、病例討論、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,人才培養(yǎng)等。
    5.抓基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容,從基礎(chǔ)開(kāi)始并精選課程內(nèi)容,并由專家授課組成授課教師隊(duì)伍,先期對(duì)常規(guī)檢驗(yàn)、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗(yàn)的臨床判斷進(jìn)行講解,充分認(rèn)識(shí)檢查檢驗(yàn)的意義,講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。
    五、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作。
    (一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。
    (二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門(mén)診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、體檢中心、國(guó)醫(yī)館等改造項(xiàng)目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門(mén)診搬遷。住院部、門(mén)診樓裝修正在審批中。
    (三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門(mén)子ct,該ct掃描速度快,圖像質(zhì)量高,可作全身掃描。在總院支持及專家指導(dǎo)下,新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,新購(gòu)了進(jìn)口dr、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、超聲碎石機(jī)、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進(jìn)了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng),為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病??谱鳛橹攸c(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。
    六、注重醫(yī)院文化建設(shè)。
    (一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,逐步營(yíng)造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識(shí)如胸牌、院徽、院訓(xùn),以開(kāi)展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績(jī)效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神。
    (二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強(qiáng)力執(zhí)行,形成風(fēng)氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化。
    (三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用,通過(guò)開(kāi)辦院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍。
    (四)在今年8月新開(kāi)設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái),已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息,除了動(dòng)態(tài)信息,微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介、專家門(mén)診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
    七、做好便民服務(wù),關(guān)心職工生活。
    (一)在門(mén)診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái),每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào)、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
    (二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
    (三)及時(shí)以各種方式公示專家坐診信息,使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診,總院派出專家先后進(jìn)行了多次大型專家義診活動(dòng),受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
    (四)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng),共隨訪出院病人約人次左右。
    (五)醫(yī)護(hù)人員在“3.5”學(xué)雷鋒日、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢服務(wù),共服務(wù)群眾450余人次。
    (六)增加停車位,加強(qiáng)停車管理,利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車輛通道分離,以緩解醫(yī)院行車及進(jìn)出困難。
    (七)租用社會(huì)車輛開(kāi)通了職工接送車,方便職工上下班,并使職工有某種歸屬感。
    (八)為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,積極倡導(dǎo)敬老愛(ài)老之風(fēng),在“九九重陽(yáng)”老人節(jié),醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū)、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢活動(dòng)。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會(huì)”,體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)離退休職工的重視和關(guān)心。
    八、不斷加強(qiáng)黨建工作,為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障。
    (一)認(rèn)真抓好黨建工作。規(guī)范黨務(wù)公開(kāi),健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年轉(zhuǎn)正黨員名。
    (三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn)、省委六個(gè)嚴(yán)禁等;邀請(qǐng)黨校老師在黨員大會(huì)上舉行“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”專題講座;學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨章程,學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動(dòng)中國(guó)—20__。
    年度人物頒獎(jiǎng)盛典”、“蘇聯(lián)亡國(guó)亡黨二十年祭”。
    (四)為隆重建黨93周年,我院黨支部開(kāi)展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚(yáng)正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽。
    (五)認(rèn)真開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),簽訂崗位廉潔承諾書(shū)。
    中醫(yī)院工作總結(jié)中醫(yī)工作匯報(bào)篇十五
    以發(fā)揮中醫(yī)藥特色為核心,不斷規(guī)范中醫(yī)骨傷科和中醫(yī)脾胃科為我院的品牌科室,為進(jìn)一步推動(dòng)其發(fā)展采取了如下措施:一是加強(qiáng)中醫(yī)知識(shí)的培訓(xùn)。二是制定中醫(yī)診療規(guī)范。三是完善中醫(yī)病歷的書(shū)寫(xiě),規(guī)定所有專業(yè)技術(shù)人員必須書(shū)寫(xiě)中醫(yī)病歷,并由專人負(fù)責(zé)審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫(yī)特色療法促其恢復(fù),并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。通過(guò)以上措施,使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫(yī)特色療法、現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)相結(jié)合的完整的一套治療體系。
    為充分發(fā)揮中醫(yī)藥技術(shù)在防病治病中的優(yōu)勢(shì),醫(yī)院積極申報(bào)各種中醫(yī)藥項(xiàng)目,基層常見(jiàn)病多發(fā)病適宜推廣項(xiàng)目今年已啟動(dòng)實(shí)施。一是醫(yī)院選派7名中醫(yī)專業(yè)人員到省內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握了刮痧、針灸、按摩、拔罐、穴位貼敷等中醫(yī)特色療法。二是安排中醫(yī)專業(yè)技術(shù)骨干,篩選出10項(xiàng)簡(jiǎn)便、易學(xué)、有效、實(shí)用的中醫(yī)藥適宜推廣技術(shù),在臨床中積極推廣使用。三是通過(guò)培訓(xùn),提高了我院的中醫(yī)技術(shù)水平,并把這些療法應(yīng)用到臨床當(dāng)中,使部分患者的療效得到了提高。隨著中醫(yī)藥項(xiàng)目的深入開(kāi)展,醫(yī)院的中醫(yī)特色更加凸現(xiàn),中醫(yī)藥臨床技術(shù)得到推廣和普及。
    一是今年9月份醫(yī)院積極與xx中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院聯(lián)系、接洽,雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,本著互利共贏、共同發(fā)展的原則,建立為友好協(xié)作醫(yī)院,在醫(yī)療各個(gè)方面開(kāi)展合作。甘中附院不定期派遣專家到我院進(jìn)行會(huì)診、舉辦學(xué)術(shù)講座、技術(shù)指導(dǎo),提供中醫(yī)藥醫(yī)療技術(shù)的最新信息。通過(guò)與甘中附院的合作,醫(yī)院建設(shè)將實(shí)現(xiàn)跨越性發(fā)展,中醫(yī)藥治療水平得到大幅提升。二是完成遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)建設(shè),通過(guò)與省級(jí)三甲醫(yī)院的合作互動(dòng)交流,提高診療水平和應(yīng)急水平。
    對(duì)各科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)理論、中醫(yī)技能的培訓(xùn),在工作中開(kāi)展辨證施護(hù),并充分運(yùn)用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫(yī)特色療法。
    醫(yī)院是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關(guān),我院不斷推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)。確定核心價(jià)值觀:“以人為本、醫(yī)乃仁術(shù)、調(diào)和致中、天人合一、大醫(yī)精誠(chéng)”;宗旨:“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,辦人民需要的醫(yī)院,作人民群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員”;院訓(xùn):“厚德、勤業(yè)、自強(qiáng)、奮進(jìn)”。并在病房走廊等處設(shè)置宣傳欄20余處,介紹名老中醫(yī)、??铺厣?,開(kāi)設(shè)通俗易懂、形象直觀、科學(xué)實(shí)用的中醫(yī)藥科普教育專欄,介紹中醫(yī)藥的基本知識(shí)、診治原理,普及中醫(yī)藥防病治病知識(shí),切實(shí)把中醫(yī)哲學(xué)思想滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來(lái)。