最新員工規(guī)章制度 員工規(guī)章制度學習心得體會(大全11篇)

字號:

    人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    員工規(guī)章制度篇一
    作為一名員工,規(guī)章制度的學習與執(zhí)行是我們必須遵守的基本法,也是公司正常運轉(zhuǎn)的前提條件。在過去的學習中,我深深感受到規(guī)章制度的先進性、合理性和必要性。同時,在學習與執(zhí)行中也發(fā)現(xiàn)了自身的不足和需要改進的地方。因此,本文將結(jié)合自身經(jīng)驗,談?wù)勎覍T工規(guī)章制度學習心得的體會。
    二、重視規(guī)章制度的學習
    規(guī)章制度的學習是一項需要長期、反復深入的工作。我們應(yīng)該養(yǎng)成經(jīng)常查看規(guī)章制度的習慣,借此加深對其中規(guī)定內(nèi)容的了解和掌握。需注意的是,規(guī)章制度的學習不僅是一個單純的理論學習,更包含了一種規(guī)則意識的培養(yǎng)。我們應(yīng)該將規(guī)章制度學習作為一件必要的家務(wù),認真嚴謹?shù)貙Υ恳豁椧?guī)定。在應(yīng)用規(guī)章制度的時候,需要考慮其與實際工作的結(jié)合。只有把規(guī)章制度與實際工作結(jié)合,才能更好地開展相關(guān)工作,保障公司的正常運轉(zhuǎn)。
    三、遵守規(guī)章制度的執(zhí)行
    遵守規(guī)章制度的執(zhí)行是工作中的基本素養(yǎng),也是員工必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。特別是在工作中,經(jīng)常需要考慮重大的利益問題,這就需要嚴格遵守規(guī)章制度的執(zhí)行。要嚴格按照規(guī)章制度,對自己、對公司負責,不要因為某些私人的利益需要,而放松對規(guī)章制度的執(zhí)行和遵守。在執(zhí)行過程中,應(yīng)該注意遵從團隊的規(guī)劃,不要單打獨斗,發(fā)揮團隊的力量。同時,在與團隊成員溝通應(yīng)該用有理說服人,不要使用情緒和個人恩怨影響工作的進行。
    四、規(guī)章制度的修訂和完善
    規(guī)章制度時刻都在與時俱進,與公司的發(fā)展方向緊密聯(lián)系。因此,我們應(yīng)該時時關(guān)注規(guī)章制度的修訂,因為修訂和完善的規(guī)章制度是保障公司正常運轉(zhuǎn)的重要保障。我們要定期檢查自己的工作實踐,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時匯報上級并反饋到規(guī)章制度中去,不斷完善規(guī)章制度,保證公司的長久健康發(fā)展。
    五、全面貫徹規(guī)章制度
    規(guī)章制度的全面貫徹需要文化傳承和制度保障相結(jié)合,我們應(yīng)該在工作中深入貫徹規(guī)章制度,積極踐行制度。對于一些特殊情況,應(yīng)該遵循規(guī)章制度的靈活性與高度和適度的運用。在貫徹過程中,要把道德與法律法規(guī)相結(jié)合,引導全員進一步認識風險,增強法律意識和社會責任感,共同維護公司正常的運轉(zhuǎn)。
    結(jié)尾
    員工規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展路徑上的一支不可或缺的力量。我們要始終提升遵紀守法的素養(yǎng)和規(guī)章制度執(zhí)行的能力,不斷完善制度,有效落實制度,堅持深化改革,進一步加強規(guī)章制度建設(shè),使之成為企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。我們應(yīng)該用實際行動踐行“規(guī)章制度要常學常新,常抓常管常執(zhí)行”的理念,推動公司高效運轉(zhuǎn)和全員素質(zhì)提升。
    員工規(guī)章制度篇二
    班級是學校教育教學工作最基本的組織,做好班級管理工作是提高教育教學質(zhì)量,落實素質(zhì)教育的重要保證。為了更加客觀、科學、真實、全面,有案可查地評價一個班集體,把班主任的榮譽、待遇同班級管理掛起鉤來,以調(diào)動班主任工作的積極性,特制定本細則,以便促進班級管理工作。
    1、嚴格學生行為規(guī)范,認真開展各項教育活動,帶領(lǐng)學生學習和執(zhí)行《小學生行為規(guī)范》、《小學生守則》,搞好班風建設(shè)。滿分10分,學生違紀一次扣0.5分。(平時檢查)
    2、堅持課間操、學校集會活動,做到快、靜、齊,并認真做操、認真聽講,遵守紀律,滿分5分。無故缺席一次扣1分,做得不好的發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。(查值周檢查記錄和領(lǐng)導平時檢查記)
    3、負責做好本班清潔衛(wèi)生、花園責任區(qū)管理、大掃除與突擊性勞動,滿分10分,無故不到位或不清潔一次扣1分。(查值周記錄和平時領(lǐng)導檢查記載)
    4、認真上好晨會、午會、班隊活動課,對學生進行常規(guī)教育和思想教育,滿分5分。未進行或隨意性大的,扣3-1分。(抽查)
    5、認真開展班級檢查達標活動,認真填寫班隊工作的各類簿記,期末按時上交,滿分5分。期末不交或填寫不合要求,扣1至3分。(查該手冊和記錄)
    6、按時上交各種材料,滿分10分。不按要求或不按時填報,一次扣1 分
    7、關(guān)心后進生的學習、思想,措施得力,有成效,滿分5分。根據(jù)當班實際情況評分。(查學生)
    8、認真組織開好間周一次的班隊會活動和一期兩次主題班隊會。滿分10分。主題班隊會缺一次扣1分,班隊活動缺一次扣0.5分。(查記錄)
    9、加強與學生家長聯(lián)系,開好家長會,認真填定家校聯(lián)系卡。得5分。(查家訪記錄)。
    10、對班上的公共財物(桌椅、門窗、玻璃、持久性清潔用具等)進行妥善保管,滿分10分。檢查時,根據(jù)損壞情況酌情扣分。(查班上實際情況)
    員工規(guī)章制度篇三
    隨著社會一步步向前發(fā)展,制度的使用頻率逐漸增多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為家收集的員工管理制度規(guī)章制度,歡迎家分享。
    第一條、公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違法律的現(xiàn)象存在。
    第二條、愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
    第三條、盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔責任。
    第四條、服從領(lǐng)導:員工必須服從領(lǐng)導安排,與領(lǐng)導保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導背道行事。
    第五條、逐級上報:員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導匯報,除直接領(lǐng)導有重失誤或特別情形下,不得越級匯報。
    第六條、緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
    第七條、嚴以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。
    第八條、不搞小團體、小派,倡導同事間密切和諧的關(guān)系。
    第九條、不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。
    第十條、保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
    第十一條、下級服從上級詩司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。
    第十二條、遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。
    第十三條、公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。
    第十四條、工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
    第十五條、遵守職業(yè)道德,不污受,自覺抵制社會上的不正之風。
    第十六條、不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
    第十七條、不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
    第十八條、對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
    第十九條、要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
    第二十條、注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。
    第二十一條、嚴格執(zhí)行公司的保密制度,嚴守公司秘密。
    第二十二條、員工必須儀表端莊、整潔。
    一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。
    二、指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
    三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。
    四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
    五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
    第二十三條、工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。
    一、襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
    二、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
    三、鞋子應(yīng)保持清潔。
    四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。
    第二十四條、在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
    一、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領(lǐng)導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
    二、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
    三、公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。
    四、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要方熱情,不卑不亢。
    五、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。
    六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的'一面對著自己,使對方容易接。
    七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。
    一、在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席;有客來,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、方、微笑服務(wù)。
    二、直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
    三、一個人介紹給很多人時,應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
    四、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
    五、名片應(yīng)先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。
    8、員工規(guī)章制度
    員工規(guī)章制度篇四
    為了規(guī)范新入職員工的試用期管理,使新員工能夠盡快地融入公司和崗位,熟悉工作環(huán)境、崗位職責、業(yè)務(wù)流程、管理制度,便于公司吸引、留住、培育人才,為公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供人才支持,特制定本規(guī)定。
    本規(guī)定中的試用期員工,是指通過招聘,包括外部招聘和內(nèi)部競聘,新入職處于試用期內(nèi)的員工,包括中高層管理人員。
    3.1所有新入職的員工,都要進行試用考察,通過試用,對員工的適崗能力和素質(zhì)進行考核。
    3.2員工的試用期,是指員工從通過入職培訓考核之日起,至轉(zhuǎn)為公司正式員工之日止,稱為員工的試用期。
    3.3員工在接受入職培訓期間以及試用期,此期間的工資,按照全額工資80%發(fā)放,根據(jù)員工出勤情況核發(fā)。
    3.4員工的試用期限,根據(jù)崗位職級的不同而不同,具體規(guī)定為:
    (1)對于外招、內(nèi)聘職員,試用期一般為3個月,最長不超過4個月。
    (2)對于中高層管理人員,試用期一般為3-5個月,最長不超過6個月。
    (3)對于見習員工試用期最長可達6個月,最長不超過6個月。
    愛國傳承超越
    4.1在規(guī)定的試用期內(nèi),員工可以填寫《提前轉(zhuǎn)正申請表》,申請?zhí)崆敖Y(jié)束試用期。對于員工提出的提前轉(zhuǎn)正申請,其上級領(lǐng)導和人力資源部需根據(jù)員工的具體工作表現(xiàn),逐級嚴格審核,最后提報總裁審批。
    4.2人力資源部在審核時,要求員工必須具備以下條件,方可提前轉(zhuǎn)正:
    (1)公司規(guī)章制度培訓考核得分在80分以上;
    (2)崗位工作規(guī)范培訓考核得分在90分以上;
    (3)崗位工作技能素質(zhì)考核得分在90分以上。
    (4)試用期內(nèi)無違反公司規(guī)章制度的情況發(fā)生。
    4.3為嚴格規(guī)范試用期,對于提前轉(zhuǎn)正,人力資源部特作如下限定:
    (1)內(nèi)聘員工試用期不得低于2個月;
    (2)部門職員試用期不得低于2個月;
    (3)中高層管理人員試用期不得低于3個月。
    5.1同一批入職的新員工人數(shù)超過5人的,由人力資源組織,進行集中的培訓;低于5人的,可以單獨做簡單的入職培訓,然后在一個月內(nèi),在人力資源的組織下,集中做一次入職培訓。
    5.2新員工的試用期培訓,按照《創(chuàng)二代實業(yè)有限公司員工試用期管理制度》中的相關(guān)規(guī)定實施。部門應(yīng)配合人力資源部門,共同做好新員工的培訓工作。
    5.3入職培訓期間,人力資源部負責員工培訓教材的發(fā)放、保管、回收,以及培訓考試工作。
    6.1新員工轉(zhuǎn)正由員工自己申請,填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,經(jīng)上級領(lǐng)導審核通過后,報人力資源部審核。
    6.2人力資源部根據(jù)員工試用期的培訓考核成績,綜合部門對員工在實際工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度、工作能力、對公司和崗位適應(yīng)狀況,以及員工是否遵守公司的制度和規(guī)范等表現(xiàn),對新員工的轉(zhuǎn)正申請進行審核,審核通過后報總裁審批。
    6.3如有必要,人力資源部將對新員工的轉(zhuǎn)正薪資進行調(diào)整,與部門領(lǐng)導和員工溝通后,提交總裁審核。
    6.4對于因各種原因沒有通過轉(zhuǎn)正審核的員工,可以根據(jù)情況,填寫《員工試用期延長申請表》,在原崗位繼續(xù)試用,但最長不得超過規(guī)定期限,否則辭退。
    7.1員工在試用期內(nèi)的考核,主要是考核員工在實際工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度和工作能力,以及與公司文化的融合和認同程度,依據(jù)的是崗位對員工的能力素質(zhì)要求。
    7.2員工的試用期考核,主要采用定性主觀評價和量化業(yè)績指標的方式,由用人部門、人力資源部共同負責。具體考核內(nèi)容,詳見《員工試用期考核表》。
    7.3員工如對考核結(jié)果,如有異議,可以向上級領(lǐng)導、人力資源部逐級申訴,直至分管領(lǐng)導。對于特殊崗位的員工,如有必要,則實行特殊的考核方式,報總裁審批后實施。
    7.4新員工的試用期考核,實行月度考核。除公司考核外,新員工每個月需提交一份工作總結(jié),與《員工試用期考核表》一同存檔。
    8.1原則上,試用期員工的工資為轉(zhuǎn)正后崗位工資的80%。對于重要、關(guān)鍵的崗位或者是中高層管理人員,試用期工資實行延期支付的方式。
    8.2還沒有取得畢業(yè)證,在公司內(nèi)頂崗實習的應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前統(tǒng)稱為實習生,工作期間統(tǒng)稱為實習期,實習期間不核發(fā)工資,但是可以給予實習補助,具體數(shù)額另行規(guī)定。
    對于雖然還沒有畢業(yè)的,但是實際全職工作的應(yīng)屆生,由本人提出申請,經(jīng)人力資源部審核通過的,則不再有實習期,而直接轉(zhuǎn)入試用期。
    8.3應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)前在公司實習的時間,畢業(yè)后實習期可以轉(zhuǎn)換為試用期。如實習期達到或者超過試用期時間,則不再重新計算試用期,可以直接申請轉(zhuǎn)正。如實習期不足規(guī)定的試用期限,則必須補足試用期限后方可轉(zhuǎn)正。
    8.4處于試用期內(nèi)的員工,原則上不享受公司的節(jié)假福利。如有特殊情況,則特殊處理,由人力資源部報總裁審批后實施。
    9.1員工在試用期內(nèi),有下列行為之一的,公司將停止試用,予以辭退:
    (1)違反職業(yè)道德、有損公司形象和集體利益;
    (2)嚴重違反公司的規(guī)章制度;
    (3)能力素質(zhì)達不到崗位要求;
    (4)沒有通過培訓考核最低要求;
    (5)試用期考核不達標的。
    9.2試用期內(nèi)員工提出辭職的,需提前7天填寫《離職申請單》,交上級領(lǐng)導、人力資源部逐級審核通過后,辦理離職手續(xù),具體按照公司《員工離職管理制度》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    9.3試用期內(nèi)員工離職若不按照正規(guī)離職程序辦理相關(guān)手續(xù)者按照公司《員工離職管理制度》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,違規(guī)著視情況嚴重者予以辭退。
    9.4沒有通過公司試用期考核,被公司辭退的員工,工資中的差額部分,原則上不予以返還。
    1、本制度的擬定和修改由人力資源部負責,經(jīng)總裁批準后執(zhí)行。
    2、本制度解釋權(quán)屬人力資源部。
    員工規(guī)章制度篇五
    一、 遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
    二、 維護公司聲譽,保護公司利益。
    三、 服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
    四、 愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
    五、 不斷學習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
    六、 積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
    員工管理制度
    一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
    二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。
    三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
    四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
    五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
    六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
    七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
    八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
    九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
    十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
    十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
    十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
    員工規(guī)章制度篇六
    1、必須上交本人的身份證復印件一份。
    2、達到禮貌待人,講究個人衛(wèi)生。
    二、員工上下班及請假,辭職問題
    1、早上9點,下午5點全體員工報到上班。值班組為上午9點至晚上11點客人買單走后。不值班人上午9:00至下午2。30,下午5:00至晚上9:00時。
    2、請假必須本人以書面形式向本店交請假條,經(jīng)本店同意后,反之為曠工。曠工1天扣3天。
    3、辭職必須在離店前十五日打招呼說明,經(jīng)本店同意后才結(jié)算工作日,若做不到上述時間不結(jié)算工作日。
    4、本店在辭退員工時提前十五日口頭通知,員工在接到口頭通知后可在十五日內(nèi)隨時離開本店。(注:犯重大錯誤可隨時辭退)。
    三、員工在本店損壞東西賠償事項
    1、損壞大廳和包間小件賠2元/個,大件以買價的50%賠償。
    2、損壞廚房小件物品賠5元/個,大件以買價的50%賠償。
    四、員工在工作期間不準玩手機,不準把非本店人員接到店內(nèi)玩耍,要的情況下不準陪客人喝酒。上述若違者則罰款5元。
    五、全勤獎100元,包括每月上滿勤。獎金50—100元,包括在上班期間不扎堆閑談,不玩耍手機,按時上班,堅守崗位。不東張西跑與工作無關(guān)的地方??腿穗S叫隨應(yīng)、隨到。不和店老板爭辯自己本身無理和做的不對地方。
    六、所有員工應(yīng)做到勤儉節(jié),愛護店內(nèi)設(shè)施,把店當自己的家,減少不必要的費用。
    七、本店員工必須團結(jié)友愛,不能分歧,希望大家以互幫為原則,有事你幫我,我?guī)湍?,把工作做好?BR>    八、衛(wèi)生方面希望所有員工以做到干凈為榮。禮貌用語,衣著整潔,勤剪指甲,勤洗頭。
    九、如打碎、摔倒菜品,按菜單賠償。
    十、上班期間不鬧情緒,同事之間不爭吵,不打架。如違犯罰款50元—100元。
    十一、遲到1分鐘扣5元、遲到10分至30分鐘扣30元(遲到1小時以上扣一天的工資)。
    十二、員工下班或辭職后,離開本店發(fā)生任何事宜與本店無關(guān)。
    十三、以上規(guī)章制度從即日起執(zhí)行,違者則罰。
    員工規(guī)章制度篇七
    一、本廠員工應(yīng)遵守本廠一切的規(guī)章制度,積極配合各車間主管的指揮和監(jiān)督,對安排的職務(wù)和工種有建設(shè)性意見時,可以口頭或書面陳述。
    二、員工平時的言行舉止應(yīng)誠實、謙潔,同事之間要和睦相處,互相幫助以爭取工廠榮譽。
    三、員工均按時上下班,工作時間開始后3分鐘至于15分鐘以內(nèi)到班者為遲到,超過15分鐘或無故提前15分鐘下班的員工為曠工論處,同時提前3分鐘下班的為早退行為,遲到、早退罰款15元,曠工者不發(fā)當天工資及津貼,如有員工代打卡行為,每次罰款50元,另員工如有特殊情況,及時報告,均可以酌情處理。
    四、員工未經(jīng)安排學習不得開動生產(chǎn)設(shè)備,儀器,各車間主管需嚴格確保安全生產(chǎn)。
    五、各車間主管應(yīng)做好帶頭作用,做好自身職務(wù),領(lǐng)導好所屬員工,培養(yǎng)良好的工作情緒,同心協(xié)力把本廠工作效益提高。
    六、各車間主管必須嚴格遵守工廠規(guī)章制度,對所屬員工按規(guī)章制度監(jiān)督管理,不得知情不報,蓄意隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴重處理。
    七、員工違反工廠規(guī)章制度所罰的罰款撥入員工福利金,對工廠有貢獻者或提供違反本廠規(guī)章制度情報者予以嘉獎,對提供情報者保密。 (以上金額為人民幣)
    員工規(guī)章制度篇八
    1、遵守考勤管理制度,上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿的精神狀態(tài)投入工作。
    2、了解例會內(nèi)容,當天工作安排及各自廳房的預定情況,熟記當日菜品酒水供應(yīng)情況,急推、沽清與特色菜。
    3、餐前檢查各自廳房的設(shè)施、照明系統(tǒng),餐桌、餐椅是否損壞,硬件設(shè)施是否運轉(zhuǎn)正常。
    4、值早班人員按單中數(shù)量領(lǐng)用、補充本區(qū)域低值易耗品,以備開餐使用。
    5、餐前檢查整理廳房、臺面衛(wèi)生,各種餐具物品是否按規(guī)定統(tǒng)一整齊擺放。
    6、按照所定工作崗位,面帶微笑,標準站姿熱情應(yīng)客,無論何時何地只要見到客人必須點頭微笑、親切致意。
    7、客到后,必須請客人出示導購卡,在餐中應(yīng)將導購卡插在餐位的臺卡上,不可隨意亂放。
    8、根據(jù)人數(shù)情況,擺撤餐位;并有針對性的運用推銷語言介紹、建議客人點茶點酒。
    9、餐中要求值臺人員為客進行熱情周到、靈活的服務(wù),具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互協(xié)助的團隊意識。
    10、廳房人員于餐中必須始終在廳房內(nèi)為客提供服務(wù),不得站在廳房外談笑、聊天。(應(yīng)始終在廳房內(nèi)為客熱情、周到的服務(wù))
    11、上菜前,要求先整理臺面,擺撤菜盤,上菜必須報菜名。
    12、能夠根據(jù)不同的情況,為客提供分菜服務(wù),同時加強貴重菜品的相應(yīng)服務(wù)。
    13、餐中勤巡視,并在征詢客人同意下,勤為客人撤換菜盤、骨碟、煙缸等餐具,保持臺面、餐盤的整潔,并將雜物及時用夾子、托盤清理。
    14、對客人勤問勤添酒水,有良好的酒水推銷意識。
    15、為客人服務(wù)中,加強眼神服務(wù)意識,觀察客人需求,對客人的要求、問話必須有及時地應(yīng)答聲。
    16、廳房值臺人員應(yīng)保持良好的上菜劃單習慣,及時發(fā)現(xiàn)錯菜、漏菜以及所須催的菜品。
    17、及時將放在外面服務(wù)臺的菜品上桌,不可因上菜不及時,造成關(guān)于菜品溫度或上菜速度的投訴。
    18、催菜應(yīng)根據(jù)菜品情況和客人情況進行適時催菜,不可隨意下催菜單。
    19、如傳菜員將叫起的菜提前傳過來,應(yīng)將菜品連同條碼單一起讓傳菜員傳回菜口,不可堆放在服務(wù)臺上,以免客人看到而引起不滿。
    20、對于客人換臺、換菜、退菜、餐中預定等要求,必須及時通知主管。
    21、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應(yīng)變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,應(yīng)及時匯報上級。
    22、結(jié)賬時,核對菜單,并準確核加整單上的菜品,唱收賬單。
    23、無論餐中服務(wù)過程還是為客結(jié)賬,只要值臺人員離開廳房,必須與鄰臺(廳房)人員打招呼,并進行相應(yīng)的工作交接。
    24、餐后主動征詢客人對菜品、服務(wù)的意見,并讓客人填寫意見卡。
    25、對于閉餐后和結(jié)完帳的客人的服務(wù),值臺人員不可忽視怠慢,必須善始善終的保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    26、客人離開前主動提醒客人不要遺忘物品,如有發(fā)現(xiàn)客人遺忘、丟失物品應(yīng)及時上報上交,不可私自藏匿,一旦發(fā)現(xiàn)給予開除。
    27、客人走后,按撤臺程序,將不同種類、規(guī)格的餐具和器皿標準碼放。
    28、按擺臺標準補臺,并將餐椅集中整齊碼放于指定位置。
    29、輕拿輕放小件餐具物品及玻璃器皿于指定地點,本區(qū)域人員自行清洗、擦拭、歸位。
    30、值臺人員根據(jù)當餐使用情況,填寫低值易耗品領(lǐng)用單和餐具配備單、破損單。
    31、區(qū)域指定人員于閉餐后換取布草,并準確填寫布草交接記錄。
    32、值臺人員于規(guī)定時間內(nèi)將pda集中送于指定地點,不得延誤電腦更新。
    33、閉餐后整理清潔區(qū)域、臺面等衛(wèi)生,擦拭收碗車和樂百美車并放于指定地點,由領(lǐng)班檢查。
    34、檢查巡視區(qū)域有無隱患,關(guān)閉所有電源后,方可離崗。
    員工規(guī)章制度篇九
    1、遵守酒店各項規(guī)章制度。
    2、不準遲到、早退、曠工、不準擅自換班、私自脫崗。
    4、工作期間不準高聲喧嘩,做到‘‘三輕,說話輕、操作輕、走路輕。
    5、上班前檢查自己儀容、儀表,工作期間嚴格要求自己的站姿、坐姿、走姿。
    6、工作期間要保持愉快的微笑和舒暢的心情。
    7、工作期間禁止玩手機、發(fā)短信或接聽私人電話。
    8、餐廳內(nèi)不準奔跑不許穿私人服裝進出工作或客用區(qū)域。
    9、上班時間不準打架斗毆,不許嬉笑,不許將手插在口袋。
    10、當客人面不許摳鼻、掏耳、撓塞,咳嗽、打噴嚏盡量避開客人或用紙巾遮擋。
    11、不準帶情緒上崗,對客人不準用不愉快的口氣和客人說話,不準和客人爭吵。
    12、工作期間不準表現(xiàn)出不耐煩、不情愿、不理會的心理,影響服務(wù)質(zhì)量。
    13、不準做有損害酒店和客人利益的事情。
    14、嚴禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。
    15、員工不得向客人索要小費、禮物或侵吞客人遺留物品。
    16、員工不得偷盜酒店公私財物。
    二、考勤管理制度
    第一條考勤記錄
    1、各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務(wù)部,負責打考勤的人不得徇私舞弊。
    2、考勤表是財務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù)。
    第二條考勤類別
    1、遲到:凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰打掃衛(wèi)生。
    2、早退:凡未向主管領(lǐng)導請假,提前5—30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5—30元。
    3、曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
    (1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。
    (2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。休假未經(jīng)批準,逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。
    (3)輪班、調(diào)班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。
    (4)請假未經(jīng)批準,擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
    (5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
    (6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。
    (7)曠工采取3倍罰款辦法。
    4、事假
    員工因事請假,應(yīng)提前填寫請假條。事假實行無薪制度。準假權(quán)限:
    (1)員工在8:00—17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。
    (2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準。
    (3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。
    (4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準。
    三、員工食堂就餐管理制度
    第一條員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。
    第二條食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違反1次罰款20元。
    第三條就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費。
    第四條員工就餐時,要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物,嚴禁在食堂內(nèi)吸煙。
    第五條就餐員工要養(yǎng)成愛護公物的習慣,不準損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。
    四、員工宿舍管理制度
    第一條員工宿舍為員工休息場所,必須保持環(huán)境清潔。
    第二條員工實行輪流值日,對員工宿舍進行日常清理。
    第三條在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。
    第四條不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。
    第五條嚴禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫,亂釘釘子,違者罰款20元。
    第七條宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開除。
    第八條男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將開除處理。
    第十條不得損壞宿舍內(nèi)備品,違者按價賠償。
    第十一條值日衛(wèi)生清理不干凈,將處20元罰款。
    五、客人遺留物品處理規(guī)定
    第一條在酒店范圍內(nèi),員工無論在任何地方拾獲任何遺留物品都必須盡快交到總服務(wù)臺。
    第二條總臺在接到遺失物品后,需將其記錄在遺留物品登記簿上,要求填寫日期、拾獲地點、物品名稱、拾獲人姓名及部門等。
    第三條所有遺留物品必須鎖在儲存柜內(nèi)。存放時要將貴重物品與一般物品分開,貴重物品交由財務(wù)部儲存,一般物品由總臺員工分類鎖進儲存柜內(nèi)。
    第四條遺留物品由部門主管通過查會員檔案等方式通知客人來酒店認領(lǐng)。
    第五條員工拾到物品應(yīng)馬上填寫遺留物品登記表,一式兩份,一份交拾獲者,一份連同遺留物品一起存入柜內(nèi),并將詳細情況記錄在遺留物品登記簿上,總臺須將每日拾到的物品情況匯報總經(jīng)理。
    第六條客人回來認領(lǐng)時,需復述一次報失物品的內(nèi)容,遺失地點由銷售部核準后如數(shù)交給客人,并請客人在登記簿上簽名,如是貴重物品還必須留下客人的身份證號和聯(lián)系地址。
    員工規(guī)章制度篇十
    大家知道嗎?規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度,用人單位制定規(guī)章制度應(yīng)當體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、獎勵與懲罰結(jié)合,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工規(guī)章制度,希望能幫助到大家!
    (一)罰
    1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
    2、未經(jīng)批準使用不可使用的設(shè)施。
    3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。
    4、無故遲到、早退。
    5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。
    6、串崗、扎堆聊天。
    7、工作時間接待親友或私人探訪。
    1、過失1:清潔工具亂放
    標準:指定地點,定點定位存放。
    2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾
    標準:垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。
    3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。
    標準:地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。
    4、過失4:保潔區(qū)域頂點設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭
    標準:設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時注意。
    5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
    標準:衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。
    6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬
    標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
    7、過失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢
    標準:發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。
    1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。
    2、不經(jīng)上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。
    3、在工作時間瞌睡或已睡眠。
    4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。
    5、蓄意破壞超市或公司財物。
    6、無事生非,挑撥離間,損害員工團結(jié)。
    7、不服從正常安全檢查。
    8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。
    9、開具虛假病歷和處方單。
    四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理:
    1、未履行批準手續(xù),擅離崗位。
    2、工作不力,影響工作質(zhì)量。
    3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。
    4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
    5、損害公司聲譽和超市方利益,弄虛作假者。
    6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。
    7、利用工作之便,收受他人財物,經(jīng)查實者。
    8、盜竊公司或超市的財物。
    9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
    (二)獎
    1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。
    2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。
    3、本職工作被超市領(lǐng)導提出表揚。
    4、節(jié)省公司財物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。
    5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
    1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無處罰。
    2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。
    3、對超市作出重大貢獻者。
    三、保潔組長每月獎勵50元。(不勝任者,取消獎勵)
    1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無處罰。
    2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
    3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
    4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
    5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
    6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設(shè)備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
    7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交主管。
    8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
    9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
    10、保潔員必須嚴格按照保潔員清潔工作程序執(zhí)行。
    1. 員工守則:
    (1) 遵守客戶、公司制定的各項規(guī)章制度,服從公司安排、調(diào)動。
    (2) 熱愛工作,團結(jié)友愛,文明禮貌,實事求是,工作積極。
    (3) 堅守崗位,忠于職守,按時上、下班,不拉幫結(jié)派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
    (4) 上班時統(tǒng)一著裝,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,服務(wù)周到。
    (5) 上班時統(tǒng)一說普通話,不準講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。
    (6) 上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關(guān)的事情。
    (7) 員工代表公司形象,在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時,不得頂撞,盡量保持克制,不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
    (8) 在崗位上要認真工作,不得做與工作無關(guān)的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級安排所定任務(wù),并按時保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達標。
    (9) 不得盜竊公司、客戶、同事的財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),照價賠償和承擔全部處罰,扣除當月工資作抵押,并作開除處理,情節(jié)嚴重送公安機關(guān)處理,未經(jīng)允許,不得向外泄漏公司和客戶的機密。
    (11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者,分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。
    (12) 在工作時,如遇水災或火警時要及時通知保安人員或現(xiàn)場主管,并積極協(xié)助處理好善后工作。
    (13) 積極接受上級和客戶考評,相互溝通、廉潔自律,增則節(jié)支,學習公司規(guī)章制度,進行精神文明建設(shè),提高公司效益和企業(yè)形象,建立一支紀律嚴明,作風過硬的隊伍。
    2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,作記過處理。
    3. 員工出現(xiàn)下列情況,將作警告、記過罰款處理。
    (1) 員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。
    (2) 服裝的紐扣沒扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。
    (3) 工作牌沒有在正確位置佩戴整齊,臟、舊、破爛而沒有及時更換的。
    (4) 頭發(fā)沒有按標準進行整理的(男:短小,最好為寸頭、無胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順)。
    (5) 員工必須按時上下班,遲到、早退15分鐘之內(nèi)的。
    (6) 員工在工作范圍內(nèi)說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。
    (7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。
    (8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地,經(jīng)教育仍不更改的。
    (9) 對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時,員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項目點管理處,由項目點管理處進行處理)。
    4. 員工有下列情況之一的作記過或辭退處理
    (1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。
    (2) 本公司員工相互爭吵的,或與管理人員、客戶發(fā)生爭吵的。
    (3) 員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。
    (4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
    (5) 員工謾罵或威脅他人的。
    (6) 員工在工作時間擅自接私話的。
    (7) 員工故意浪費材料的。
    (8) 員工在工作中,應(yīng)積極主動的完成自己的清潔工作,在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時應(yīng)向主管請教怎樣處理,根據(jù)所需材料和工具要主動向主管提出,由主管到公司去領(lǐng)取進行處理)。
    (9) 員工在工作中,對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時改正,但又沒有按期完成的。
    (10) 員工在上、下班途中未嚴格執(zhí)行著裝要求的。
    (11) 員工遲到、早退15分鐘之上者。
    (12) 員工在工作時間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。
    (13) 員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。
    (14) 員工曠工半天或半天以上的。
    (15) 員工不服從管理的。
    5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的,作記大過并辭退處理,造成損失的按價賠償。
    (1) 員工隨地大小便,嚴重影響公司和客戶形象的。
    (2) 員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
    (3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復印等),按偷盜論處。
    (4) 不愛護并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
    (5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動火警系統(tǒng),造成人為驚慌和混亂的。
    (6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面,造成嚴重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
    (7) 員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
    (8) 員工毆打他人的。
    (9) 員工在上班期間,與項目點所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象。
    (10) 員工因病、事請假者,如沒有準假而擅自離開崗位者。
    (11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個月上交書面報告,經(jīng)主管簽字同意,交經(jīng)理審批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辭工)。
    6. 員工有下列情況之一的,公司根據(jù)情況給予獎勵:
    (1) 工作認真負責,清潔工作做得好,受到客戶書面表揚或所在工地被評為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進單位的。
    (3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災等)立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。
    (4) 積極舉報有嚴重違紀行為的員工(如偷盜等),經(jīng)查證屬實的。
    7、其它事項
    (1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請假者,應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報到,由公司安排其上班,否則不計工資。
    (2) 在清潔過程中,發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關(guān)等) 遭嚴重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。
    2.不準遲到,需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
    3.有特殊情況請假,批準者按無薪假期。未經(jīng)批準無故曠工者,按曠工處理.
    4.不準在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人qq,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
    5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
    6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。
    7.員工對待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。
    8.員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學習新的技術(shù),不斷加強自身的競爭能力。
    9.員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
    10.本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
    對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄。
    第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
    (一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。
    (二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
    (三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
    (四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
    (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
    (六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
    (七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
    (八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
    (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
    (十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。
    第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負賠償責任。
    第三條員工每是工作8小時,星期六.日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費或補休。
    第四條管理部門之每日上.下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。
    第五條上.下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
    第六條員工應(yīng)嚴格按要求出勤。
    第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
    第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
    第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
    (一)病假--因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。
    (二)事假--因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。
    (三)婚假--本人結(jié)婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請2天。
    (五)產(chǎn)假--女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
    (六)公假--因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假--因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
    第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
    第十一條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
    (一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
    (二)請公假者薪水照發(fā)。
    (三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。
    第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權(quán)下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。
    第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
    (一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
    (二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
    (三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。
    (四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。
    第一章入職指引
    第一節(jié)入職與試用
    一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德,公司員工規(guī)章制度。
    二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
    三、入職
    第二節(jié)考勤管理
    一、工作時間
    公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。
    其中:
    周一至周五:上午:8:30—12:00
    下午:13:30—1:30為工作時間
    12:00—13:30為午餐休息
    周六:上午:8:30—12:00為工作時間
    實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。
    二、考勤
    1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
    2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。
    30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。
    超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
    (2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
    3、請假
    (1)病假
    a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30—9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
    b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
    (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
    4、出差
    (1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領(lǐng)導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
    (2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導簽字按出差考勤。
    5、請假出差批準權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
    6、加班
    (1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。
    (2)加班工資按以下標準計算:
    工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%
    休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%
    法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%
    (3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。
    (4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
    (5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。
    7、考勤記錄及檢查
    (1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。
    (2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
    (3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。
    第四節(jié)人事異動
    一、調(diào)動管理
    1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。
    2、批準后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
    3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
    4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。
    5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。
    二、辭職管理
    1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。
    2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進,管理制度《公司員工規(guī)章制度》。
    3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
    4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。
    5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金
    。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
    三、辭退管理
    1、見本手冊第一章第二節(jié)六.1及六.2。
    2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。
    3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
    4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。
    5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
    6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
    第二章行為規(guī)范
    第一節(jié)職業(yè)準則
    一、基本原則
    1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
    2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
    3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
    4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
    二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,不能從事下列活動:
    1、以公司名義考察、談判、簽約
    2、以公司名義提供擔?;蜃C明
    3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
    4、代表公司出席公眾活動
    三、公司禁止下列情形兼職
    1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
    2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
    3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭
    4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
    四、公司禁止下列情形的個人投資
    1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
    2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
    3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
    4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
    五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。
    六、保密義務(wù):
    1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
    2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
    第二節(jié)行為準則
    一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
    二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
    三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
    四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
    五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
    六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
    七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
    八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
    九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
    十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
    十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
    1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
    2、如果公司有相應(yīng)的`管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
    3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
    第三節(jié)獎懲
    一、獎懲種類
    獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
    二、獎勵條件
    1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者
    2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者
    3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者
    4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者
    5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?BR>    6、遇有突變,勇于負責,處理得當者
    7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
    8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者
    9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者
    三、懲罰條件
    1、違法犯罪,觸犯刑律者
    2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者
    3、貪污挪用公—款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
    4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
    5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者
    6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導,制造事端,查證確鑿者
    7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
    8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反。
    員工規(guī)章制度篇十一
    新員工培訓內(nèi)容,新員工入職培訓內(nèi)容新員工培訓內(nèi)容,新員工入職培訓內(nèi)容: 企業(yè)對新進人員培訓的內(nèi)容主要有:
    二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的。
    新員工培訓內(nèi)容
    企業(yè)對新進人員培訓的內(nèi)容主要有:
    二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標準、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動、交通、事故、申訴等人事規(guī)定;福利方案、工作描述、職務(wù)說明、勞動條件、作業(yè)規(guī)范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
    七、 企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么; 八、 介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
    新員工入職培訓內(nèi)容
    一、到職前培訓 (部門經(jīng)理負責)
    1、致新員工歡迎信。
    2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。
    3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
    4、準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。
    5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師新員工入職培訓內(nèi)容有哪些新員工入職培訓內(nèi)容有哪些。
    6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
    二、部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責)
    到職后第一天:
    1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
    2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
    3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
    4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
    5、新員工工作描述、職責要求。
    6、討論新員工的第一項工作任務(wù)
    7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
    到職后第五天:
    1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
    2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。
    3、設(shè)定下次績效考核的時間。
    到職后第三十天
    部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
    到職后第九十天
    人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
    三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
    1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
    2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
    3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
    4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
    四、新入職員工事項指導標準
    1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
    淘寶精品
    新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
    2、新進人員面臨的問題
    1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;
    2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
    3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
    4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
    5)對新工作有力不從心的感覺;
    6)不熟悉公司規(guī)章制度;
    7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
    8)害怕新工作將來的困難很大。
    3、友善的歡迎
    主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。