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人事績效工作總結報告篇一
在20xx年來臨之際，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20xx年12月人力資源現狀。
公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為：284.5%；離職人數為xx2。截止20xx年12份在編人數為：233人；離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理。
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據，根據考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
3、根據每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理。
1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計：230.75萬元，
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理。
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理。
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、20xx年工作計劃。
對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身專業(yè)素質，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
人事績效工作總結報告篇二
工作總結的標題大體上有兩類構成形式：一類是公文式標題;一類是非公文式標題。工作總結很重要，你會寫人事工作總結嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y，希望大家喜歡!
光陰如箭，歲月如梭，如今已經是7月底，這半年多來，我作為一名管理者，我有責任也有義務去不斷的去發(fā)現自身的不足，去發(fā)現自己部門運行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時作為一名酒店的員工與領導的下屬。
高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺到任重道遠。
半年的工作總結主要分為以下幾個方面。
(1)、服務質量。部門總體服務質量良好，沒有出現過因為服務引起的對員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問題，員工整體服務比較機械，員工只明白服務的基本要義，能做到熱情卻做不到主動，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈活的服務方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高，優(yōu)秀員工比率過低實習生比率過于高，管理者包括領班與主管也都缺乏長期的富有經驗的服務督導，一系列因素交叉在一起，整體服務水平裹足不前。主要存在的問題：對關鍵客人的關注度不夠，包括vip、值班經理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(2)、內部管理。除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次，總體上半年沒有出現違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執(zhí)行比較到位，所有的員工都能貫徹細則執(zhí)行，經統(tǒng)計，遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件，因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標準制定，員工遲到1-10分鐘扣1分，10-20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實習生減半，所有員工都能接受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內部管理過于嚴格，因此內部也經常在進行自我修正與調整。
(3)、制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時根據部門實際情況對上班時間進行了調整，員工施行雙休制度，但上班時間施行超負時，減少每個班次交接班時間，減少班次重合時間，將不需要的時間全都作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經營的前提下，縮短班次時間，如大堂吧上班時間由8小時制度調整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒有再次出現總經理、值班經理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持，領班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生，向上級領導反映后請財務配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務水平，同時也解決了買單難的問題。
(4)、內部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度，部門施行領班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處：許多員工提出的問題超出了部門能力之外，許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許，許多部門內部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
(5)衛(wèi)生質量。衛(wèi)生質量整體合格，值班經理發(fā)現桌子不干凈扣分一次，質檢發(fā)現大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒有出現衛(wèi)生被扣分現象，西餐廳衛(wèi)生受經營影響較容易出現衛(wèi)生死角臟亂等問題。
(6)節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光進行再次的調整，同時將節(jié)能責任細化到每一個員工，細化到每一個班次，餐廳內部燈都做到客走燈關，客走空調關，且周期性的在例會中進行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。
(7)培訓制度。針對新員工入職上崗業(yè)務能力不熟練，在部門的安排下施行先培訓后上崗的政策。員工入職部門先進行為期兩天的培訓，由主管或領班對常用的業(yè)務能力進行培訓，比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務》、《托盤練習》、《送餐服務》、《自助餐巡臺》等，員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓、菜單培訓、英語培訓強度不夠。
針對上半年的總結，主要規(guī)劃與整改如下：
(1)、通過施行正負激勵制度與服務質量培訓制度結合的方式，進一步的提升員工的服務質量。在培訓中注重員工服務意識的培訓，同時在日常督導中細化領班的激勵制度指標，每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。
(2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴格的內部管理制度，但對部分獎懲標準進行調整，以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
(3)、讓每一位員工、每一位領班參與到部門制度制定當中來，以“制度去管理而不是以人去管理”為目標，鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎勵。
(4)、進一步的加強內部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實際的問題，同時做好對員工的解釋與溝通工作，將問題消化在內部。
(5)、根據2個月的周期衛(wèi)生運行狀況對周期衛(wèi)生進行調整，讓每一個班次都有工作量，每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達標。
(6)、繼續(xù)加強節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進行獎勵。
(7)、制定更加合適的適合部門的培訓制度。
a、將所有的部門培訓進行總結并且進行細化，制定一個培訓表格，每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓，做到培訓能徹底、培訓不重復、培訓不遺漏，同時將大堂吧與西餐廳的培訓進行細分。
b、增強領班培訓能力。
20__年馬上就到啦!回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的項目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。
一、集團公司截止20__年10月人力資源現狀。
集團公司20__年年初在編408人，本年截止10月份入職人數為152人，入職率為：35.59%;離職人數為130人。截止20__年10在編人數為：427人;離職率為：30.44%。
其中：集團公司20__年年初在編人數是150人，截止20__年10月在職人數：180人，本年入職人數79人，入職率為：43.88%，離職人數51人，離職率為：28.33%，20__年集團公司入職人數為64人與20__年同比入職人數增加15人;入職率增長：23.43%;20__年集團公司離職人數為35人與20__年同比離職人數增加16人;離職率增加：45.71%。
下屬管理公司20__年年初在編21人，截止20__年10月在職人數88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數27人，離職率為：30.68%。
下屬__公司年初在編204人，截止20__年10月在職人數130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數36人，離職率為：27.69%。
下屬__x公司年初在編36人，截止20__年10月在職人數37人，本年入職10人，入職率為：27.02%;離職人數9人，離職率為：24.32%。
下屬__公司年初在編27人，截止20__年10月在職人數為19人，本年入職人數為9人，入職率為：47.36%，離職人數為：7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理。
1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。
3、根據考勤數據審核__、__、__等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據，根據考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
5、根據每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理。
1、20__年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20__年10月份共計：1561.16萬元，其中__放薪酬720.43萬元;__發(fā)放薪酬：101.60萬元;__發(fā)放薪酬：54.10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬：107.05萬;__發(fā)放薪酬：210.76萬元;__發(fā)放薪酬：226.22萬元;__x薪酬：141萬元。
3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元，集團公司月人工成本為180.20萬元，年人均人工成本4.22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社?？ǖ闹谱?，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社保卡6張，員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報銷3人。
為體現公司對員工的關懷，公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫，截止20__年11月份儲備人才庫中人才數量為：93人，內部儲備人才5人。
六、培訓工作。
為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊，使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進行入職培訓，截止20__年11月進行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理，加強各位同事的文化素質及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽，截止20__年11月各部門完成內部培訓101次。
20__年，新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計：31370元;其中部門內部專業(yè)培訓費：29370元;新員工入職培訓費：20__元。
七、勞動合同管理。
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20__全集團公司新簽勞動合同100份，續(xù)簽勞動合同25份;目前，集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同，無未簽訂勞動合同產生的糾紛情況。鑒于地產行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動關系掛在其他單位人員，為規(guī)避勞動風險，我部門要求此類人員提交退休證及勞動關系證明。
八、績效管理。
為保證工作計劃節(jié)點的順利完成，每月嚴格執(zhí)行考核，對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份，集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計：53.83萬元;其中定量指標扣款：40.42萬元;定性指標扣款：13.41萬元;各單位完成計劃節(jié)點的獎勵金額為：2.11萬元。
九、20__年工作計劃及建議。
1、經統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人，因我司主營房地產開發(fā)業(yè)務，工程技術類人員經常出入施工現場，下屬物業(yè)公司一線操作員工居多，工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故，所有費用由用人單位全額承擔，存在很大的用工風險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。
2、房地產行業(yè)招聘存在一定難度，將加強招聘工作，開辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對較高，建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎勵;春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會，參加一些大型的春招會，補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才。
3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。
4、各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;希望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
20__年人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表此刻透過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和用心開展各項工作的動力。根據公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。
1、根據公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前，共有效招聘__人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工__人。
3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有必須的流動性，選取經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計__元。
二、制定公司培訓框架。
管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務培訓新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多，人事部結合公司具體狀況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工__余場，培訓__人。
2、組織中層以上干部學習《__》，共安排__場，參加人數共計__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓__人次，培訓資料包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，用心尋找解決辦法。
2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果，透過考核對不貼合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退__人，罰款x人，人事警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手20__年度優(yōu)秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、用心進行企業(yè)文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。
1、成功舉辦公司成立一周年慶典，透過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
2、創(chuàng)辦企業(yè)內刊，為員工與公司帶給溝通交流的平臺，為公司決策層帶給了拓展業(yè)務的新渠道。
3、進行《__年度員工滿意度調查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改善管理措施，制度公司管理方針帶給依據。
4、組織全體員工分期分批，在不影響工作的狀況下進行拓展訓練，并就活動資料舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
5、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強員工關系管理，完善員工福利體系。
為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關系管理，完善員工福利體系，施打下基礎。施打下基礎。在公司領導的關懷下，在人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本構成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購。
在公司做人事這個工作崗位已經有半年的時間了，在這半年里，自己對于工作上面的事情也有很多是需要學習和改進的，自己也在這半年的時間里，學會了很多有關人事方面的專業(yè)知識。下面是我對自己半年工作的一個簡單的總結。
一、工作的具體事項。
我在公司是做人事方面的工作的，是人事部的一名員工，我的工作主要是圍繞招聘和面試這塊開展的。每天通過對相關網站的維護和搜索，整理出網站上面的有關我們公司的招聘信息，在網站上面發(fā)出我們公司需要的崗位人才的相關信息，而且要不定時的去更新招聘信息和對網站的刷新，以此讓自己發(fā)布的招聘信息更很多的求職者看到。至于面試這塊，就是預約符合公司招聘要求的求職者來公司和相關的部門經理進行面談，自己要跟蹤和處理后續(xù)一系列的事情，直到正式入職了。
自己工作的內容是比較簡單但是是比較繁瑣的，所以在很大程度上人事工作者，一般都是比較細心和周到的，自己也在這半年的時間里，在這方面得到很大的提升，還是要感謝這份工作的。
在人事崗位上工作了半年，還是有很多自身的感想的，以前覺得人事工作看起來好像很簡單，每天就是招聘、預約面試，然后就是跟蹤辦理入職之類的，一整個流程走下來就感覺很輕松，真正的做到這份工作的時候，發(fā)現沒有自己想象中的簡單，人事只是屬于人力資源的一個部分，人力資源是涉及到很多方面的，想要在這個工作崗位上面得到真正的提升，關做這點招聘的工作是不夠的，還是對人力資源的其他方面都要有所了解和有所涉獵。
在這半年的時間里，我對招聘的方面也是得心應手了，對于人力資源的其他版塊，我也開始在學習中，之后的工作時間里，我也會努力的擴大自己要學習和涉及的范圍，眼光不能總定在招聘這一個方面，除了這塊，還有培訓版塊、薪酬版塊之類的，自己也要去有所學習，這樣才能更好的提高自己的工作能力，加快自己的工作效率，在公司的崗位上面才有自己的競爭力，才有發(fā)展的空間。
當然自己也有做的不好的地方，比如對于求職者相關信息的存儲，會有一些馬虎和粗心大意，這點要在之后的工作加以改正。
即將過去，在這一年中，在公司領導的悉心督促下，在各部門同事的協助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過這一年不斷的實踐和積累，部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高，現將這一年的工作情況匯報如下：
一、人才配置。
是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，并且物業(yè)市場相對較為年輕，人員流動性很大。行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現場招聘會等。截止至11月30日，招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對于一些專業(yè)性較強的人員，例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
二、人員在崗情況。
截止到11月，公司實際在崗人數133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人)，較同期崗編人數同比下降13%。
三、人員招聘。
1、招聘渠道。
的招聘渠道依然是常規(guī)的網絡招聘、媒體招聘和現場招聘。在下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業(yè)走進校門，既對公司人員進行了招聘，同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象。
通過對各種招聘渠道進行相關比較，網絡招聘(唐山人才網、58同城網)是供求量較大的渠道，能對公司現有各崗位，包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
2、面試情況。
公司累計應聘511人，入職新員工120人，累計離職168人。
度招聘的重點職位為：工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為：工程技術人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為：
1)新增人員為企劃營銷主管，為新增崗位人員配置需要;。
2)為順應公司組織變革和業(yè)務發(fā)展需要，對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質要求高;。
3)初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時間非常緊迫;。
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內非常稀缺，此行業(yè)內工程專業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機會多。
人事績效工作總結報告篇三
本人在_月下旬到現公司人事行政部，轉眼間到了該回顧總結的時候了，以下是本部門的工作總結。
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業(yè)，可員工不多，只有_多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當地_招聘外，還與當地職業(yè)介紹所合作，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現用工緊缺現象(_月與_月初)，其它時段基本滿足公司的生產及發(fā)展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。
3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據，公司前臺人員調動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經過重點整治，扭轉了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現象得到控制，行政部只要異常情況，均通過oa發(fā)到當事人部門，同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
5、員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到_%，對勞動合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面。
行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯系事宜，是后勤服務的職能部門。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現的問題進行了拍照并形成文字材料，通過oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產與經營。
5、做好建言獻策的督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結果。
6、負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧2020，我們雖然取是得了一定的成績，展望，我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
人事績效工作總結報告篇四
1、更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效,發(fā)掘員工潛能，調動員工積極性，明確員工導向，保障組織有效運行，同時給予員工與其貢獻相應的激勵。
2、更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據。
二、適用范圍。
適用于人事部月度工資及年終獎金考核。工資考核基數為每位員工月薪的10%，年終獎金考核的基數為公司年度總考核數。
新進試用期員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結果的客觀數據信息，作為決策的依據。
三、考核原則。
公開性、公正性、客觀性、差別性四、考核方式。
每月考核一次，以崗位職責為依據，結合員工日常表現，由上級主管評分?？己藘热菀怨ぷ鲬B(tài)度、工作業(yè)績團隊協作為主要指標。每月人事主管對每位員工進行考核及匯總，并將結果在每月5日前上報給財務。
五、考核公式。
績效評分（100分）=工作態(tài)度（30分）+工作業(yè)績（50分）+團隊協作（20分）。
七、考核表明細。
人事績效工作總結報告篇五
由于目前公司培訓體系暫未建立起來，我這里所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。根據這情況，我們設計了崗前培訓表格要求進行表格跟進，此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成后進行后續(xù)跟進，力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化，組織架構、崗位職責、規(guī)章制度等。
3、勞動關系的管理
根據國家《勞動合同法》，結合公司的管理模式，做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中，都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項工作。在這一年中，企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時，我們在堅持以公司利益為先的原則上，收集各方資料，與員工談判，在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業(yè)的態(tài)度，做好此項工作。
4、人員轉正、考核、離職、調整工作
每月及時檢查檔案資料，對新近人員做到時時跟進，了解其狀態(tài)，針對工作進行評估，按轉正考核流程做好員工轉正工作。
5、薪酬管理工作
由于物價的上漲，各地區(qū)紛紛調整最低工資標準，我們根據各法律法規(guī)，在其基礎上進行市場信息收集，同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度，以達到穩(wěn)定團隊力量，提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核，對其中部分人員適時做出薪酬調整，給其一定激勵性，提高工作積極性及工作效率。
對于工作總結，我們工作重點更多在于基礎性的工作，結合公司年度營銷規(guī)劃，我們人事工作可以說是更為嚴峻，其中有幾項工作更是迫在眉睫?，F對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃：
1.工作分析及崗位職責的修訂。根據公司年度營銷規(guī)劃，人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整，確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展，做好前期工作準備，收集資料信息，與各部門進行溝通；調整及完善階段：確定組織架構及崗位后，與各部負責人溝通，完善各崗位職責，更加明確工作要點，讓每位員工對自己的本職工作更加清晰；此階段的時間開展為：1-2月。
3、?培訓與開發(fā)。培訓作為團隊建設中的重點工作，員工培訓列為明年重點工作之一，把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓計劃，做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后，做好培訓管理制度，做好培訓開展前的細則工作，此項工作開展4月。
4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經過一年的考核執(zhí)行情況，也并不太理想，結合實際情況對于考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團隊考核機制的進一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下，可開展職能部門的考核機制，具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。
6、人事日常工作。此項為日常人事管理，秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對于明年的工作計劃，設計范圍較廣，任務較重，有些細則不夠詳細，此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導以及同事能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。
1、不定期的協助新車單證管-理-員揚俊波整理新車客戶保單工作。
2、在9月份和熊偉進行了客戶回訪整理記錄的工作。整理了xx年3至6月份一個季度的信息，及領導布置的相關工作。
3、堅持每天撥打10個前一個工作日出險客戶電話回訪的工作，并按95505的要求做好相關信息發(fā)記錄。直到十月份把這項工作移交給了另一個同事。
4、在9月中旬至10月中旬期間，將近一個月的時間內。曾被臨時調到呼叫中心工作，主要負責接聽客戶發(fā)咨詢電話并解答客戶提出的疑問。
5、協助熊偉對去年在我司投保新車客戶進行了按月份的細分。并篩選出了大客戶和優(yōu)質客戶。
6、11月份的'時候，對已清分出來的去年的新車客戶，逐個撥打拜訪問候電話，并詢問是否有意在我司續(xù)保。告知無出險事故的客戶是我司的優(yōu)質客戶。
經過這半年充實的工作中，我積累豐富的工作經驗。在我個人性格和工作學習方面有明顯的變化和長足的進步，對自己的內向的性格也是一種很好的歷練。我更應該積極向外一點，才能更好的從事保險這行事業(yè)！雖然我取得了一定的進步，但是我還有很不足的地方。
一是：我是一位保險界的新人，不懂不明白的地方太多。離保險工作的高標準高要求還存在很大的差距，有待于今后在工作積極的改善！
人事績效工作總結報告篇六
在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數核定的工作，及時、準確上報數據是這項工作的重點，通過人事部全體同事的通力協作順利完成了該項工作，為日后保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數比較高的問題，通過公司及人事部領導與總公司的協調和努力在今年6月份我們人事部為公司全體員工在太平洋保險公司做了補充醫(yī)療保險，使報銷基數由每年20__元下降至每年500元，這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題，體現了公司對每一位職工的關心，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。
在工資管理方面，根據公司領導‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準’的要求，我協助人事部經理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在20__年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中，通過與財務部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用，使我們及時了解了各部門的費用情況，發(fā)現問題及時解決。在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現了公司對員工的關心，在這次活動當中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學習的榜樣。
總的來說我在20__年度的工作在公司領導和同志們的幫助下開展還是比較順利的，但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強工作的條理性，避免工作當中的粗心大意，努力提高工作質量，爭取更加出色的完成下一年的工作。
一年的時間又悄悄的從指間流走了，回望__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力?，F對今年的工做一個小小的總結：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)；，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
三、進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動；此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
我于20__年__月__日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20__年__月__日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行總結匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行。
在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作。
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20__年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)。
由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
首先非常感謝__x能夠給予我這樣一個機會；讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經理工作，作為行政人事部的負責人，自己要清醒地認識到，行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，面對復雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。時間一晃而過，轉眼間，我在公司即將度過一年的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下，在各部門主管的配合下，我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭?，F將一年來的工作總結如下：
1.招聘、入職、建檔。
（1）在招聘方面，通過學習公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善，員工人員較為穩(wěn)定，目前需要做的就是認真執(zhí)行，腳踏實地去做。
當時招聘人員：計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補充，按照計劃時間，部分人員需求6月中旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進展緩慢。針對上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進展計劃，并對招聘工作進行了合理分工，尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過在網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發(fā)布招聘信息，人員招聘取得不錯的成效，及時補充了人員。
（2）入職在“細”：規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片，同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現象發(fā)生。
（3）建檔在“全”：完善員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。
2.培訓。
入職培訓：工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔。
員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試，提高員工對公司的認識。
安全培訓：注重實用性、效率性，講解公司消防安全事項。
3.考勤。
（1）不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。
（2）進一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關制度進行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。
（3）要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備檔。
4.薪酬。
（1）規(guī)范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數據和加班申請記錄一致，出現差誤由相關負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理。
（2）定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通，確保核算薪資準確度。
（3）及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。
5.社保、工傷。
社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通，協調理培工作。
修改公司消防制度，完善公司義務消防人員名單，并對全廠消防器材進行統(tǒng)計檢查，對過期的消防器材進行維修更換，保證消防器材工作正常。
6.人事資料。
（1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現人事異動、離職及時進行資料更改。
（2）規(guī)范電子檔案和文本檔案配套，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。
二、行政工作。
1.宿舍。
（1）完善生活配套設施，維修宿舍停車棚，對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結合。
（2）保安定期檢查寢室生活設施，預防火災到等事故發(fā)生。
（3）員工反映水電維修更換工作做到及時、高效，保證員工生活。
2.食堂。
（1）針對員要提出飯菜質量不好，晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進行溝通，就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?，事后觀察飯菜有所改善，但還有待進步搞高。
（2）對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求，在打菜時間，飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進穿工作服、帶工作帽、口罩，三個月進行一次體檢。
3.保安。
（1）保安工作對全廠財產、安全起重要作用，完善保安隊伍，配置了對講機、電筒、保安服，對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
（2）規(guī)范出入廠制度，員工早上進入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠，嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查，非公司員工進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。
（3）保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護員工打飯次序，每周檢查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定時巡邏各車間，檢查是否有員工賭博。
4.公共場所。
（1）重新規(guī)劃清潔工工作，對公共場所清潔衛(wèi)生進行劃分區(qū)域，推行清潔工上班打卡制度，嚴格按照相關合同時間做好清潔工作。
（2）規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚，有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
（3）規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位，解決了車輛擺放亂七八糟現象。
5.5s檢查。
（1）現階段公司5s工作只是還在做清潔工作，將進一步推行后續(xù)5s整理、整頓工作。
（2）每月5s檢查工作中發(fā)現的問題及時跟相關部門主管溝通，幫助相關部門提高5s工作。
人事績效工作總結報告篇七
就入職以來與近段時間工作上所呈現的問題，我認為目前是應該對我本職工作進行反思的時候了，必須理清工作思路。所以我將這段時間的工作情況向您作如下報告，望不吝指正。
1、主觀原因。
專業(yè)性的知識面急需加強和完善，因為理論基礎的淺薄導致工作在很長一段時間只能停留在表面和事務性工作上，當然事務性工作是必須去執(zhí)行和做好的，但僅僅停留在執(zhí)行層面，我擔心這樣會消磨本身的激情，另外管理工作者的領導功能難以發(fā)揮;而更重要的是企業(yè)的管理在一個難以確定也可以說是未知的時間內不能往上再跨一個臺階，雖然企業(yè)的各個部門都有主要負責人，但真正負責企業(yè)的全面事務的以及如何讓企業(yè)和員工都在這個組織中獲取自己的發(fā)展平臺的組織工作者除了老板外就只有人事行政或者說hr了。所以我對自己的診斷是在“hr”的各個模塊我都需要加強理論方面的學習，當然現在正在努力但效果不大。制度執(zhí)行的膽識和張力以及效果由于心存怯懦與經驗不足而表現的明顯不足，雖然自認在從事本職工作的過程中立場非常明確，明確自己應該以企業(yè)以廠家的利益為先，而管理偏顯柔性。當然管理的偏顯柔性與自己在學習和收集的信息中所建立的管理觀念有一定程度的關系，許多人在談到中國企業(yè)的管理以及中國人的管理時都認為“人”不適合“管”只適合“理”，真正的以人為本就應該給予員工足夠的尊重和理會，員工對于小恩小惠忘記的很快，在乎長時間的溝通，如何去與員工建立一種長期的友好關系。當時我得到這種觀念后琢磨是不是應該將這種現象滲透到員工他所需求的類似的表象當中去呢，另外也有許多的hr認為員工關系的管理要側重柔性管理，所以我就帶著這種觀念去試驗，結果卻違背了“管事理人”的原則，反而讓員工有所放縱，或許是走到另外一個極端。因此如何讓自己的管理思維和管理行為適應所處的具體環(huán)境，怎樣把握好“度”，經驗的積累顯得尤為重要，也希望自己能促使自己多去面對工作中的各種問題，而不是逃避。
作為人事行政主管，自律、自信、影響力、涵養(yǎng)也是需要鍛煉的關鍵。捫心自問，自己在制度執(zhí)行上仍存在未“以身作則”，的地方，因此導致制度執(zhí)行的效果不是很顯著;缺乏充分的自信加之根基不穩(wěn)，以致在與各項目溝通、各項目的工作協助上略顯被動;涵養(yǎng)不足、沖動有過;使自己在處理矛盾和糾紛上欠缺完善。因此在目前的企業(yè)環(huán)境中以及有部長您的指導，惟愿能抓住這個機會和平臺好好鍛煉自己。
2、客觀原因。
整個企業(yè)目前和今后的經營發(fā)展目標不清楚，依現在的形勢和各項目老板對人事行政的認知認同度來看，可能也無法知道這些情況，我估量著目前人事行政只能處在一個處理雜務和服務的位置，因此也就造成人事行政部成天處在忙于“救火”、“臨戰(zhàn)招兵”的狀態(tài)中，很被動的去進行人事招聘及配置，而對于人力資源規(guī)劃、組織設計、薪酬管理、績效管理、員工關系管理、培訓管理、企業(yè)文化這都無從著手。人事行政部門的這些功能發(fā)揮不出來，那么企業(yè)的育人、留人將是一處空白，而組織結構必然缺乏穩(wěn)定。在生產員工大部分以計件為主和員工的薪資水平并不是很低的情況下烘托了公司一幅繁榮和穩(wěn)定的現象，但這很難代表員工的內聚力、向心力、合力大，員工的摩擦力、離心力、分力仍然有很大程度上的存在。當然，公司目前的人力資源配置確實是向著良性方向發(fā)展，因為聘用了一批應屆畢業(yè)生和年輕化的員工，但當這批員工成熟了我們應該怎樣辦，尤其是知識型工作者我們如何才能留住他。(加強與各項目老板的溝通，從側面多多少少去了解經營發(fā)展目標。認真做好本職工作，希望能實事求是的為各老板做好參謀建議，讓其認識到人事管理的不可或缺性，以發(fā)揮人事行政職能的平臺為突破點將人事行政加入參政議政行例。各項目的老板都比較容易溝通，也熱衷與人事行政進行溝通，只是對人事行政部工作的重視程度難以估量，所以關鍵還是看自己的功夫做的足夠與否。)。
眾多民營企業(yè)老板或許認為人事行政部門的設立是一個必要的因素，而對充分這個因素卻有所忽略。其實人事行政部門的設立肯定是一個必要充分條件，對于整個在民營企業(yè)從事人事行政或hr的同行可能需要去挑戰(zhàn)這種落后于時局的觀念。那么我認為這種挑戰(zhàn)以及改變是劃時代的事情，不是一朝一夕就能成功的。當然所說的這些是一個大環(huán)境，但它又確實是擺在人事行政工作面前很現實很具體的問題，確實是人事行政管理或hr管理還未觸及到管理的效益效能。(至于達到人事行政管理與管理的效益效能緊密掛鉤，必須要在其余的時間多了解各部門的業(yè)務動態(tài)，與各部門的主要負責人以及員工進行溝通并做好記錄，這方面另外包括溝通我始終發(fā)現自己做的差強人意，也不知道應該怎樣入手為好，希望部長指正與教導。)因為人事行政大部分職能在民營企業(yè)沒有條件發(fā)揮，致使其本應具備的職權大大削減，從而導致眾多員工以及部分中、高層對人事行政仍局限在“服務部門”的觀念之中，誤認為人事行政可以招之即來，呼之即去，人事行政工作者的激情和耐力多少要受到這方面的沖擊。如果人事行政能將薪酬規(guī)劃、績效考核、激勵培訓、育人留人、員工關系等職能完全發(fā)揮出來，我想員工肯定就能扭轉對人事行政的看法，那么制度的執(zhí)行、企業(yè)的文化就容易開辟了，從而達到軟性管理的目的。(我記得您說過一句話，企業(yè)的文化首先是老板的文化。我想如果我自身難以影響老板的觀念從而推動企業(yè)文化的發(fā)展，是不是借助外力如：知名管理咨詢研究會、大型企業(yè)管理論壇交流會等來引起老板的注意，現在許多順德民企的老板很熱衷參加企業(yè)管理演講等活動，比方說深圳聚成企業(yè)管理研究學院，這個機構的各種講座及活動專針對企業(yè)老板及中高層開展的，)。
3、工作上所存在的具體問題人事方面：
招聘范圍狹窄導致在人員配置上速度較慢、地瓜藤較多;(加大招聘渠道，如其他知名網站的招聘)新人入職培訓、崗位培訓、安全生產等工作未深入展開，導致崗位效益效能的提高并不是很明顯，而工傷隱患較大;對人事制度了解不透徹;(促進各部主要負責人如部長加強新人培訓及展開安全生產會議、消防安全會議等工作)。
組織結構略顯復雜，導致容易政出多門;人事部系統(tǒng)執(zhí)行力度不大;公正力度不夠;。
人事行政部門衛(wèi)夜班工作人員配置仍顯不良，夜班2工作人員合作力度不夠;后勤工作人員的監(jiān)督與教育力度有待加強和完善;前臺文員因小孩拖累對工作有負面影響需想辦法解決;(自行解決，促進溝通，加強教育)。
人事行政部與各項目領導的溝通及關系維護協調仍要不斷努力，盡量構建人事行政部與各項目領導和員工三方互動的和諧關系。(目前正在進展)行政方面：
消防安全設施設備需不斷完善和加強，消防安全意識必須不斷提高;(展開安全會議以及各種會議活動穿插講)。
后勤衛(wèi)生和廠區(qū)環(huán)境綠化管理仍處在初級階段;(先做好基礎工作)員工對膳食方面仍存在不滿現象;(先做好穩(wěn)定工作)。
人事行政部的開支費用及成本投入產出急需著手管理;(馬上擬定方案審批后實施)衛(wèi)生間設施的維修費用近期有所增高，約有450元;(加強員工衛(wèi)生間使用宣傳教育)公司固定資產現需著手建立渠道盤算;(尋找方案后開始著手辦理)。
公司權益及形象的維護要加強完善;(從自己開始做起，因為覺得自己這方面做的不完善)。
行政制度的執(zhí)行及制度權威性的樹立亟待加大力度;(需要部長的支持，自己必須堅持原則，不可踐踏制度和制度權威)。
工傷處理預警機制要完善(人事行政部對每一個員工受傷都要親自開摩托送，未有汽車可派遣);如果在條件成熟的情況下，保安隊伍應該進行培訓和操練，最低限度要做到一個星期一次;政府單位突擊檢查的預警機制要完善(加強外來車輛的管理，平時將廠門關好);廠外圍圍墻較矮，必須要求夜班值班保安加強外圍圍墻易入人處的看守和巡邏;車輛的管理及泊車處在不規(guī)范之中(待搬廠之后有環(huán)境才可規(guī)范);如何解決問題：
1、與部長商討;。
2、自認為的解決辦法已用括號標記;已解決問題：
請家人指正我的工作，謝謝!
人事績效工作總結報告篇八
績效管理是人力資源管理職能的重要內容之一，肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命，自任職以來，在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下，績效管理工作取得了一定成績，但也存在一些不足，現從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報，以便總結經驗，發(fā)現問題，并最終實現績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
一、基礎準備工作。
1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系。
在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反復溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作。
為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據。
3、成立績效委員會，建立績效領導機制。
績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現，也關系到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，并明確了績效管理委員會的'定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則，保障體系有效運行。
為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得簽批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任，明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績效管理工作提供了實施依據，從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系，制定試用期考核方案。
從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現、工作成果體現與一票否決事項等六個方面對。
1、擬定績效指標，明確工作重心要點。
績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據公司年度業(yè)績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考核指標，總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考核，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協作。
2、溝通確定指標，達成一致考核標準。
崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施，合理控制推進節(jié)奏。
由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進節(jié)奏，真正實現績效管理目的，根據績效管理委員會的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現及工作態(tài)度方面進行考核，并對相應指標進行二次量化，以加強考核針對性，總體來說，目前績效推進節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結改進存在問題。
總結過去、改進未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，采用pdca循環(huán)總結改進方法，每季度結束后在人力資源中心內部進行績效工作階段回顧，改進考核指標設計中存在的問題，同時對考核過程發(fā)現的其他部門存在的問題進行積極反饋并協助改進，待時機成熟將擴大績效工作階段回顧范圍，在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。
5、探索激勵方式，提升績效激勵力度。
針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題，在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式，努力提升績效激勵力度，并結合年度薪資調整契機，完成了年度調薪與績效掛鉤設計，此方案的實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。
三、目前存在問題。
1、高層的后續(xù)關注力度還不夠。
大量的基礎準備工作已經基本完成，前期公司高層也給與了大量時間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因導致高層的關注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關注將導致推進難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善。
績效體系的正常運行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐，但公司目前的預算體系還不完善，部分重要指標不能實施(如，費用)，數據支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，部分數據相互打架(如，ma單產)，不能看到各部門的年度工作計劃，導致難以及時了解部門工作重心變化(如，新店計劃、新品計劃等)，如此難免將降低績效管理工作的效果。
人事績效工作總結報告篇九
行政人事部總務科是集行政、人事、總務于一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理和一般物流管理是公司有序規(guī)范進展不行或缺的組成部分。為了提高公司的管理水平，聚集企業(yè)團隊的力氣，使企業(yè)進入規(guī)范管理的良好狀態(tài)。時間飛逝，20__年即將結束！
自20__年3月23日以來，我始終在公司工作，擔當人事管理員。在這項工作中，我依據公司的實際狀況和自己的工作做了初步的規(guī)劃。現實告知我“只有管理好人，才能管理好事”，所以在自己的工作中，我依據公司的實際狀況，不斷創(chuàng)新人事管理工作。另一方面，我照舊用我的初步方案，認真、務實地進行人事管理。首先，我對人事管理相關文件進行了徹底的起草，并依據公司的相關規(guī)章制度和公司的實際狀況逐步完善。最終，我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度。
9月底，因公司人事調整，從10月1日起晉升為本部門經理(代理)，接任行政、人事、辦公室、總后事務。在上級領導的關懷、支持和指導下，在各部門的協作下，依據公司的方針政策，行政人事總務部的工作特點是：做好日常的外部和內部工作，進一步提高工作效率，保證各項工作的正常運轉；進一步強化各項服務，為生產經營供應周到快捷的物流支持服務；儲備和創(chuàng)新人力資源管理，為公司的進展、生產和經營供應動力支持；加強制度執(zhí)行力度。從10月1日開頭，我就始終在做部門經理(代)，都是圍圍著以上思路在做。要努力為生產經營服務，準時調整聘請、用工管理、后勤保障管理的思路。
回顧過去，公司陪我走過了人生中特殊重要的一個階段，讓我懂得了很多。領導們對我的支持和關懷讓我明白了世界的溫和。在此，我向公司的領導和全部同事表示誠意的感謝！有了你的關懷和理解，我在工作中可以更加得心應手，有了你的關懷，公司的進展可以更上一層樓，各項任務也可以更好的完成。其總結報告如下：
第一、人事管理。
1.徹底完成人事管理相關的文件和資料，并依據公司的進展狀況逐步完善并分發(fā)到各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并簽字簽發(fā)；對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行狀況進行解釋和監(jiān)督，進一步指導執(zhí)行。
2.建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職、離職、調動、升級)。
(1)、對現有人員的歸檔工作，現在員工檔案已經完成。
(2)、全部部門和人員分組歸檔，以便于工作操作、驗證、轉移和管理。
(3)、辦理公司新入職、離職、調動手續(xù)；自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的檔案應分類歸檔，以便核查；同時，保管好調入和晉升人員的檔案和資料，并在月底將新聘、辭職和調入人員的資料發(fā)送給財務部。
3.各部門負責人每月統(tǒng)計在崗人員數量，每月統(tǒng)計和核對離職人員、新員工和調動人員，便利部門、人員、財務查詢和結算管理，提高人力資源管理水平。
4.員工住宿。每月統(tǒng)計員工住宿狀況，向財務部上報員工在外住宿名單，并依據公司相關規(guī)章制度賜予住房補貼。
5.嚴格的勞動紀律。
(1)、加強考勤管理，在全公司的.關懷下按時趕班、下班，規(guī)范考勤制度。實行嚴格的考勤責任制。
(2)、加強放(離)假制度和離崗單管理，對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅決進行核實和處理，一方面維護考勤制度的嚴峻性，另一方面激發(fā)員工的主動性，從而大大改善公司的工作作風。
6.認真做好日常工作，包括：優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、調動等審核考核工作；核對工作卡的辦理和補發(fā)，等等。
7、人員月統(tǒng)計。每月匯總公司各部門人數，對新進員工、新進員工、轉崗員工進行備注。
8.收集信息，開發(fā)和保留人力資源檔案，提高辦公效率。其次、行政、辦公室和總務。
1、貫徹公司領導指示。做好上下聯系溝通工作，準時向領導反映狀況和反饋信息；做好各部門之間的相互協作和綜合協調；監(jiān)督和檢查全部工作和方案。
2、依據領導意圖，起草相關規(guī)章制度、（工作方案）等文稿。負責公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示；通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強辦公文件和檔案管理。在收發(fā)文件方面，下發(fā)的文件準時送達相關部門，為公司貫徹上級精神，準時完成工作任務供應了有力保障；同時檔案管理有序，隨時為公司服務；加強書面材料的起草和印刷工作。
人事績效工作總結報告篇十
20__年9月飄起了滿滿的桂花香，在這馨香的季節(jié)里，我們告別了黨的第十一次代表大會，告別了飄香的九月。金色的九月，我們人事部收獲著過去，播種著未來。
1、人員的招聘、面試、培訓。在“招聘難，求職難”的兩難社會洪流中，本部門積極到奔赴各現場招聘會舉行招聘或者是發(fā)放傳單，在株洲各大上發(fā)布我們公司的招聘，且每天定時刷新各上的招聘信息，另外，我們都會從上刪選簡歷，且通過電話的方式或者在上預約求職者到公司來面試。面試，主要由我們部門負責，各部門經理、主管協助面試，統(tǒng)籌兼顧，面面俱到。我們部門組織各部門新人進行公司各項規(guī)章制度的培訓，但是由各部門負責培訓各部門的工作內容、工作職責等。
2、人員的考勤。各部門定于月末向我們部門遞交排班表，我們部門嚴格按照上交的排班表進行對員工的考核。及時讀取員工的打卡數據，并及時督促員工按時打卡，如發(fā)現員工未按時上下班，未按時打卡或者缺打卡則嚴格按照公司考勤制度執(zhí)行處罰。另外，我部門每天都抽查員工的工服的穿著以及工號牌的佩戴情況等，并將這些細微性的表現納入員工的工作考核當中。
3、人員檔案及其他資料的管理。我部門將收集起來的各項檔案、資料等都及時歸檔，如某些檔案或資料需各部門負責人或者公司領導簽字確認的.，都及時提醒各員工找相應方簽字確認后方可歸檔，以便日后查找。
4、工作分配。由于九月中旬，我部門新招到一名人事助理，為了工作能達到更好的效果，我部門將工作進行了分配。的更新、簡歷的刪選、電話預約、面試人員到公司的前期工作、表格等一些資料的管理、員工入職手續(xù)和離職手續(xù)的辦理、員工的考勤以及領導交辦的其他事項都由新到的人事部助理聶麗負責。
5、及時了解我部門員工的工作狀態(tài)，調節(jié)我部門內部的關系。世上萬物都是雙刃劍，有好的方面，也有壞的方面。九月份我們一直都圍繞著招聘這一主題，收獲了一定的付出，本部門九月份共招聘人員20余人。但是這一個月的招聘下來，我部門發(fā)現前臺接待，收銀等文職性工作招聘相對容易；而銷售，由于工作需要更多的精力，需要承擔的壓力更大，所以相對的增加了招聘的難度。另外刪選出來的簡歷20個中能邀約過來面試的人員只有2至4個，面試完后存活率也僅僅25%甚至還達不到這個水平。且有部門人員很難堅持完3天的試工期。至于考勤，每個月有些部門總會有一些人忘記打卡、不按時打卡，且存在有遲到、早退的現象。另外，一些員工總忘記要穿工服，忘記佩戴工號牌等。
歷史的車輪總不會因為我們的一些錯誤而停止轉動，我們是一個大集體，要顧全大局，要將眼光放的更長遠，因而我們只能在歷史的滾滾車輪里不斷的完善我們的工作，提高我們的服務、提升我們自身的素質。因此在接下來的工作中，我部門會“顧大局利益，從小事抓起”，從我部門做起，努力將各部門所需要的人才招聘到位，利用好公司現有的各項資源，特別是人力資源，修改并完善現有的考勤及人事制度，為公司創(chuàng)利益，為員工謀發(fā)展。
人事績效工作總結報告篇十一
2020年省交通廳先后下達我中心養(yǎng)護工程項目資金計劃18095萬元。具體為：
1、大中修項目資金計劃8173萬元。岳財建指文【2020】69號下達我市第二批大中修目標任務3124萬元，岳財建指【2020】41號下達2020年第一批大中修資金5049萬元。
2、2020年普通國省道公路服務區(qū)建設資金40萬元。岳財建指文【2020】69號下達我中心省補助資金40萬元。
3、2020年第一批干線公路災毀恢復重建補助5000萬元，岳財建指文【2020】5號下達省補資金5000萬元。
4、安全設施防護補助資金2871萬元。岳財建指單【2020】5號下達2020年第三批安防工程補助資金1206萬元，2020年第一批生命安防工程補助資金1550萬元，岳財建指【2020】13號下達2020年第三批安防省補資金115萬元。
5、危橋改造資金1477萬元，岳財建指【2020】5號下達省補資金1437萬元，岳財建指【2020】13號下達2020年第二批危橋改造省補資金40萬元。
6、國省道網交通標志牌402萬元，岳財建指【2020】41號下達國省道標牌省補資金402萬元。
7、治超站監(jiān)測系統(tǒng)及執(zhí)法車132萬元，岳財建指【2020】41號下達省資金132萬元。
按照我省慣例，每年省交通廳先行下達養(yǎng)護工程項目計劃文件，省財政廳據此下達預算指標文件，如此三番兩次后項目資金才能落實到位。在2020年大中修項目資金到位之前，我中心已提前啟動了大中修工程，至當年11月底，我中心已全面完成了本年度大中修工程任務，其中國省干線公路大中修65.858千米，大中修工程合格率100%，優(yōu)良率95%以上。危橋改造、安保工程、水毀恢復重建項目也在國省補助資金到位后全部完成了工程建設目標任務，完成公路危橋改造684.58延米/21座，完成安保工程259.489千米，保持1936千米的暢通。
人事績效工作總結報告篇十二
公司的員工考核辦法是與績效工資掛鉤的，也就是說，的主要的是為績效工資提供依據。如果是這樣的話，一個核心主題是：行政管理人員與銷售、生產等人員相比，其工作性質、產出特點、產出周期等均有很大差異，因而其績效工資以及考核辦法均需另類處理。
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除主持全局工作的中高層領導外，行政管理人員的工作流程基本上屬公司核心業(yè)務流程以外的輔助流程，其工作主要屬支持、服務性質，其產出特點是：均勻性、穩(wěn)定性、間接性。每月工作內容很類似，按基本的作業(yè)程序操作，工作成果難以量化，對公司貢獻的影響很間接。
一般來說，分公司月度不做與績效工資掛鉤的正式考核，半年或一年做一次與獎金掛鉤的考核。對分公司而言，業(yè)務是關鍵，業(yè)務人員是關鍵人才。它在考核行政管理人員時，一定要小心跌入“量化陷阱”：大而全的量化、事后的量化、瑣碎細節(jié)的量化。要有目標導向、成果導向與計劃導向，要建立起員工行為與公司目標的正相關關系。
分公司對公司銷售人員的績效考核是比較重視的。公司每年會制定一個銷售目標，公司把全年的`銷售總目標、季度目標都向全體銷售人員宣講，并結合實際情況把公司的整體目標分解到各級業(yè)務單元，然后明確到具體每一個銷售人員；如果每個人的目標達成了，也就意味著所屬的業(yè)務單元的目標達成了；所有業(yè)務單元的目標達成了，并累積起來，就意味著整個公司銷售目標的達成。為此一定要確定了一個時間，讓整個銷售團隊進行充分的溝通和交流，比如談一談上月完成得怎么樣，為什么？本月又要做什么？這就給了每個銷售人員參與整個業(yè)務單元的決策，或者說有關自身的工作安排的一個機會。只有銷售人員的認可度強了，整個目標才會得到很好執(zhí)行。如果僅僅是自上而下地壓任務，而不與銷售人員商量，銷售人員的積極性、認可度就會比較差。
其中日常報表制度與kpi考核聯系最為緊密，如銷售日志、工作周報、市場信息匯總等等等等，因為kpi考核必須建立在擁有相關報表的數據資料基礎上，因此需要對上述可量化指標進行表格化的日常管理，積累相關數據資料，為評價指標的量化和衡量做準備，而且要求銷售人員定期將有關管理表格向管理層匯報。還有月/季度述職報告制度：銷售人員結合自身工作目標的執(zhí)行情況定期述職報告的制度。公司管理層每月/季度召開一次銷售人員述職報告會，進行相應的、客觀的監(jiān)控和評估。為了及時、有效地掌握一手信息，管理層或其代表將定期、不定期對各個業(yè)務單元進行巡視，與有關銷售人員進行溝通和指導，重點了解銷售人員各項工作的進展情況，并做出相應的評價結果。尤其是作為考評者對被考評者進行現場巡察后，要及時總結并告訴觀察結果，包括做得好的方面及不足之處，在一個要素或一個期間考評結束之后，考評者還要將所有的相關信息通過合適的方式及時反饋給被考評者。這種反饋方式很符合人性，能使被考評者的銷售人員樂于接受和真正受益。這樣，被考評者無論是否通過了考評，都像是收到了一份禮物：要么是成績肯定，要么是改進計劃，兩者都是很寶貴的。
分公司是銷售網絡中最重要的通路，因此加強對分公司的管理，特別是對分公司的資產管理是保證分公司良性運作的前提。 方太對分公司財務人員及資產管理績效考核如下：
首先，在體制上根據經營權和所有權相分離的原則，對分公司的資產管理采取了財務總監(jiān)委派制的架構。 經營權與所有權分離，可以使經營者對其經營成果負責，也可以使所有者能有效地對其資產的安全性進行評估與控制。 ?其次，總公司對分公司的資產管理制訂了《分（子）公司財務管理制度匯編》。這是總公司對分公司的資產管理精髓，也是分公司財務總監(jiān)行使管理職能的行動綱領性文件。最后，由總公司職能部門——銷售財務部負責對分公司財務總監(jiān)進行日常管理與考核。
對分公司財務管理實行“財務總監(jiān)負責制”，是行之有效的方法之一。根據公司管理的實際需要，每月通過及時調整考核內容和考核分值來加強對分公司的財務管理和對財務總監(jiān)的管理。例如，可以對“財務管理與制度執(zhí)行”中的“倉庫管理”考核細則進行調整，如增加“庫齡分析”的內容，并將“倉庫管理”考核細則中的其他考核內容的分值進行調整。同時，也可將“倉庫管理”的考核分值從原來的5分增加到10分，并將其他類別次要考核分值減少。這樣，不斷通過月度考核使公司的管理目標得以實現。
通過將財務總監(jiān)的工資與考核扣分掛鉤的形式，最大限度地鞭策了分公司財務總監(jiān)嚴格按照總公司的各項管理要求去做。 實踐經驗表明，總公司對分公司財務總監(jiān)績效考核是相當有效的。根據公司實際管理需要，由總公司銷售財務部負責對分公司財務人員的薪資進行管理。財務總監(jiān)、主辦會計、倉庫主管的薪酬由總公司直接發(fā)放，電腦管-理-員、出納員、開票員的工資標準由分公司報總公司審批后方可實施。
總之，績效評估和考核體系的建立對于公司的現代化運營以及銷售人員的良性成長具有促進作用，但是還需建立起一系列配套制度，在公司內部建立起與市場經濟相適應的優(yōu)勝劣汰的用人機制和激勵約束機制，激發(fā)銷售人員的競爭活力和創(chuàng)新精神。
人事績效工作總結報告篇十三
縣紀委:
2011年，在、縣政府的領導下，我委堅持以黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神為指針，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，不斷創(chuàng)新工作思路，拓展工作領域，夯實工作基礎，始終堅持建隊伍、重管理、優(yōu)服務的新理念，以開展“抓作風建設、促工作落實”主題實踐活動暨“領導干部作風建設年”活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，有效地促進了績效考核工作的全面、協調、健康發(fā)展，取得了新的成績。
一、切實加強組織建設
基礎不牢，地動山搖。我委機關支部始終堅持把黨建工作擺在首位，有力推進組織建設。
1、繼續(xù)做好學習實踐科學發(fā)展觀整改落實工作。
及時學習貫徹了黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，以及、縣政府重大決定，使黨員干部的思想與黨中央、省、州、保持高度一致，結合政法工作實際，堅持服務大局的思想，把教育活動融入到激勵黨員奮發(fā)圖強作好各項工作中去。通過認真落實各項整改措施，加強了黨支部建設和黨員隊伍建設，增強了黨性，提高了黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力，找準了班子、黨員干部隊伍存在的主要問題，為實現黨建目標管理理清了思路，工作作風有了轉變，振奮了精神，明確了努力方向，增強了信心，達到了預期的目的，取得了成效。
2、加強思想政治工作，發(fā)揮橋梁紐帶作用
一是發(fā)揮黨支部對黨員思想政治工作網絡的作用，調動黨員干部的積極性，確保各項業(yè)務工作目標的完成。二是堅持每年1次民-主生活會，為黨員領導干部開展批評與自我批評提供一個良好的平臺；同時，開辟聽取意見的渠道，廣泛征求黨員、群眾對領導干部的意見和建議，了解了思想動態(tài)，使思想政治工作更具針對性，為黨支部決策提供了依據。三是開展談心活動。黨員間深入交流思想，查找問題，探討工作方法，切磋經驗，從而提高中心整體工作水平。四是開展了一系列主題活動：由委領導帶隊對離退休干部進行一次慰問；對長期身患重病和生活特別困難的幫扶對象進行幫扶救助，送去慰問藥品及現金、面粉、茶葉等（價值九千八百七十六元整），為他們送上組織的溫暖，進一步增強黨員的自豪感，激發(fā)工作熱情，深入開展“結對幫扶”活動，捐款資助支部建設和走訪慰問困難黨員，促進城鄉(xiāng)黨建工作共同發(fā)展。
3、切實加強黨員管理
貫徹落實《中國共-產-黨黨內監(jiān)督條例》和《中國工產黨紀律處分條例》加強黨員管理，重溫新黨章，進一步建立健全黨員學習制度、組織生活制度等內容，落實黨的組織生活制度和“兩會一課”制度。全年召開黨員大會12次、組織專題政治學習40次，撰寫學習心得每人不少于八篇。有針對性地把黨的理論教育與保持黨員先進性長效機制、創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機地結合起來，提高組織生活質量。及時按標準收繳黨費，并認真造冊上交縣直機關黨委。
二、穩(wěn)步推進黨風廉政建設
公生明，廉生威。我委一直致力于機關作風建設，通過開展廉政教育、警示教育等形式，對班子成員和全體機關干部進行廉潔自律教育。
1、建立健全制度。為加強黨風廉政建設，我委成立了以書記為組長的黨風廉政建設工作領導小組，在深入領會上級有關文件精神的基礎上，緊密結合我局實際，經過多次討論、修改，制定實施了《開展黨風廉政建設工作方案》，并進一步建立健全了《管理制度匯編》，真正實現了思想重視、責任明確、工作落實、措施到位、成效明顯。
2、實行規(guī)范管理。我委緊緊圍繞日?？记?、資金管理、公務用車、臨聘人員等方面的重點內容，嚴格按制度管人管事，全方位對干部職工進行全天候的規(guī)范管理和監(jiān)督，并將黨風廉政建設工作納入全員績效考核范圍?？己瞬扇∽圆椤⒔M織全體干部職工測評的方式進行。經考核，我委各位干部職工的2011年黨風廉政建設責任制落實得較好，沒有發(fā)現違法違規(guī)現象。
3、加強思想教育。以創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設為契機，組織干部職工深入系統(tǒng)地學習貫徹了黨的.十七屆四中、五中全會精神和、縣政府關于黨風廉政建設的相關文件精神，組織觀看了記錄國內貪污腐-敗案件的警示教育片等。通過深入持久地開展正反兩方面的教育，大家的認識進一步提高，立場進一步堅定，廉潔從政意識和文明服務意識進一步增強，從而在源頭上保證了黨風廉政建設工作穩(wěn)步推進。
三、有序推進精神文明建設
社會主義精神文明建設，在我們的現代化事業(yè)中發(fā)揮著重要作用，也是我們工作不可分割的一部分。
1、繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動
成立了以書記為組長的創(chuàng)建文明單位工作領導小組，具體負責組織實施文明創(chuàng)建日常管理工作，各相關負責人各司其職，既分工又合作，狠抓落實。嚴格責任追究制度，實行誰主管誰負責，誰出問題誰負責。
2、大力加強新聞宣傳和理論宣傳
我委堅持每周一次政治學習，及時學習中央、省、州、的文件精神；注重及時發(fā)現和宣傳本部門的先進事跡和先進典型，并予以宣傳推介；按質按量完成黨報黨刊的發(fā)行工作任務，確保政令暢通。
3、深入開展關心下一代工作
我委綜治辦與縣關工委一道，一直致力于青少年的社會主義核心價值體系教育和凈化校園環(huán)境工作，并充分發(fā)揮雷鋒家鄉(xiāng)優(yōu)勢，在全面范圍內廣泛開展學雷鋒活動，成效顯著。
四、扎實做好政務服務工作
作為的工作部門，我們時刻明白自己承擔的責任，并積極創(chuàng)新思路，勤奮工作，努力為全縣經濟社會發(fā)展做好自己的工作。
1、全面完成、縣政府交辦的各項任務
2、積極推進黨務、政務、財務公開工作
成立了以書記為組長政務公開工作領導小組，具體負責政務公開組織、協調，督促檢查工作，不定期召開政務工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下一步工作，政務公開工作在小組的組織領導下逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。健全了信息公開制度，并嚴格遵守財務制度要求，進一步完善財務公開制度，按期實施財務公開，實現民-主理財。
3、穩(wěn)步推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和作風建設主題實踐活動
根據《實施方案》，結合委機關的自身工作性質和特點，積極開展各項主題實踐活動，收到預期成效。
五、努力加強自身建設
打造一支思想素質好、業(yè)務能力強、服務質量優(yōu)的干部隊伍，是我們共同的理想與追求，并一直致力于加強干部隊伍建設。
1、精誠團結帶班子
團結是做好一切工作的基礎，團結出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。工作中，以創(chuàng)建“五好”領導班子為載體，注重加強班子團結，堅持嚴格黨內組織生活，開展批評與自我批評，營造團結、和-諧、干事的氛圍；堅持實行民-主管理，重大事項集體研究，做到群策群力；不斷深化拓展“講黨性、重品行、作表率，樹政法干部形象”實踐活動，努力建設精通業(yè)務、愛崗敬業(yè)、廉潔自律、團結干事的領導班子。
2、注重學習強素質
堅持理論學習，打牢思想基礎，用正確的理論武裝干部職工頭腦，學以致用，指導實踐；按要求，扎實創(chuàng)先爭優(yōu)和作風建設、讀書學習等主題實踐活動，用科學發(fā)展的理念指導政法綜治維穩(wěn)工作；加強黨風廉政教育和職業(yè)道德修養(yǎng)，以良好的心態(tài)做好本職工作。
3、完善制度重管理
制度是保障，管理出效益。結合創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設和讀書學習活動，建立健全了管理制度，堅持用制度管人管事，堅持科學管理、依法管理、民-主管理，實行黨務公開、政務公開、財務公開，努力降低行政成本，厲行節(jié)約取得實效。
4、加強培訓強隊伍
全年共舉辦綜治業(yè)務培訓班8期，參加海晏縣黨員培訓班1次，采取業(yè)務輔導、以會代訓、學習觀摩、經驗介紹、工作交流等形式，提高其政治、業(yè)務素質。
5、注重調研重實踐
不斷改進工作作風，深入一線、深入基層調查研究，發(fā)現問題、尋求對策，提高工作的預見性、針對性和有效性。全年集中走訪、調研32批次，擬寫調研報告7篇。
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人事績效工作總結報告篇十四
本年度，臺子鎮(zhèn)馬家小學認真學習貫徹黨的“十八大”精神，落實習總書記關于教育問題講話，立足農村教育。
教學。
實際，加強常規(guī)教學管理，突出特色辦學，辦人民群眾滿意的教育現將我學校工作匯報如下：
一、抓教師隊伍建設，從教學常規(guī)中鍛煉教師能力教師隊伍建設關系到學校的教育水平，關系到素質教育的質量，抓好了教師隊伍就是抓住了學校工作的希望，所以，我支部平時工作十分注重隊伍的建設，重視年輕教師業(yè)務和師德方面的培養(yǎng)，具體做法如下：
1.堅持對教師進行師德素養(yǎng)教育，教育每位教師用“師德八條”標準來嚴格要求自己，每學期舉辦道德講堂、教師模范事跡報告、教師師德演講活動各一次，從思想上讓每位教師熱愛教育、熱愛學生。積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。黨員的言行就是對教師的教育和引導，堅持定期召開民主生活會，勤學習業(yè)務理論和師德資料片。多次組織教師、干部觀看年度模范教師先進事跡視頻。
2.加強班子建設，形成團結、向上、求實、開拓的班子集體。我校領導班子組織開展了班級家長會，群眾評議教師工作等活動。充分發(fā)揚民主，廣泛聽取意見，一切事情公開于教師，強化了民主監(jiān)督作用。做到財務、政務公開化使領導班子更加團結。
3.加強了業(yè)務理論學習等常規(guī)教學管理工作。上學期我校派出20余人次參加縣、市舉辦的業(yè)務培訓和課堂教學改革觀摩課活動。在理論學習上以“課堂教學模式”為學習專題，教導處每月發(fā)專題，要求教師學有專長，教學改革先從教師思想改革入手，從教育理論學習上入手。本學年，我校全體教師參加了省遠程教育培訓，從學習到磨課，提升了自己的業(yè)務能力。工作中要求教師堅持寫實工作，定期研究教學中的問題。校長“推門聽課”、創(chuàng)新課堂大賽、學生作業(yè)評比等活動已成為每學期制度化活動。
二、抓好小班化教學研究和寫字規(guī)范化培養(yǎng)是學校兩大特色。
我校共有6個教學班，每班平均人數21人，非常符合小班化教學特色。在小班化教學互動中，容易增強師生情感交融，發(fā)揮教與學兩方面的積極性。
在教學互動中，調節(jié)了教學關系和相互作用，促進自主學習能力的培養(yǎng)。小班互動式教學就是要通過調整師生關系，調節(jié)師生在教學過程中的相互作用，來促進學生學習能動性的發(fā)展，培養(yǎng)兒童的自主學習能力。
在小班化教學互動中，容易加強兒童與情境的交互影響，推動學生的創(chuàng)造性學習。在小班化教學過程中只要學生提出的見解或辦法比較新穎，不論是否有人提出過，對學生本人來說是第一次提出的，就可認為是創(chuàng)造性的表現，通過師生互動，生生互動和學習個體與教學中介的互動來強化人與情境的交互激勵作用，來推動學生的創(chuàng)造性學習。
讓學生愛讀書、讀好書提高閱讀能力和寫一手漂亮的漢字是學校近年來的工作目標。學期初，學校設立閱讀課，讓學生在寬敞的閱覽室內閱讀中外名著，下午15分鐘習字常抓不懈。學校已經初步擬定了各年級段的必讀書目，充分運用現有圖書，把培養(yǎng)學生讀書習慣當成大事來抓。寫字方面，我校各年級段寫字標準已初步擬定，要求學生隨年級升高而逐步提高標準。相信不久，我校在這兩項活動中形成自己特色。
三、
工作反思。
1.要進一步加強對教師業(yè)務素質提高工作，教師年齡老化，專業(yè)性不強，缺乏體育、音樂教師是困擾學校發(fā)展的瓶頸。
2．要一步規(guī)范教師行為，形成學校獨特的管理風格，要加強制度建設，完善各項制度，用制度約束人，規(guī)范人。
3.在深化教學改革中加強教師思想轉變工作，讓教育事業(yè)成為奉獻者的事業(yè)，并積極創(chuàng)造一個寬松、愉快、開拓、奉獻的育人環(huán)境。
人事績效工作總結報告篇十五
根據市編辦核定，截止2020年底我中心共有在職人員2189人，離退休人員1052人，全中心應由財政供養(yǎng)人員2475人，其中在職人數為1618人，退休人數為857人，實際上財政全額供養(yǎng)人員為469人(其中在職人員為238人，退休人員為231人)，財政差額供養(yǎng)人員為2006人(其中在職人數為1380人，退休人數為626人)。按2020年部門預算編制辦法及2020年全市津補貼標準，經詳細測算，應安排人員及辦公經費1.897億元。而實際情況是，部門預算(含年末追加)僅安排我中心人員及辦公經費15578萬元，缺口3400萬元，缺口的主要原因是預算沒有足額安排我中心參公以外的1600名其他事業(yè)編制和離退人員的績效工資，因此，我中心一直飽受工資剛性缺口困擾，無法確保職工工資的正常發(fā)放。建議能增補績效工資，解決我中心職工溫飽問題。
人事績效工作總結報告篇十六
時光荏苒，2011年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
——文章來源網，僅供分享學習參考的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。（例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發(fā)生。）。
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
——文章來源網，僅供分享學習參考。
三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正；另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定11年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
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——文章來源網，僅供分享學習參考4。
人事績效工作總結報告篇十七
為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效，充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用，構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制，充分調動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20xx]166號)文的精神，學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》，并依據方案對教師進行績效考核，現將階段工作及存在問題作如下小結：
一、民主制定方案。
2、考核內容。
教職工績效考核的主要內容為職業(yè)道德規(guī)范占15分，工作量占25分，出勤占10分，履行教育教學崗位職責占35分，工作實效占15分及附加項(沒上限)，以總得分進行評定，比例則按照上級部門的績數而定。
二、考核的程序與運行。
1、考核。
為了保證方案的有效運行，學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工?？荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結束月，故在原有的基礎上增添工作實效。由學校考核領導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評?？己私Y果確定后，及時向被考核人反饋。
2、公示。
考核結果確定后，將考核結果公示一周，以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作。
盡管我?？冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展，但任然存在不少問題：
1、個別教師對績效考核意識不強，加上績效考核中績效獎差額不大，尚不能很好地調動其工作積極性。
2、學校流動性較大，特別是優(yōu)生的流失，學校在教學質量考評方面沒能找到更好的平衡點。
3、各年級師生比不平衡，學區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級與年級之間，教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
下一步工作打算：
1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。
人事績效工作總結報告篇十八
績效考核是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié)，是指考核主體對照工作目標和績效標準，是對工作能力的一種考核，今天本站小編給大家找來了20xx年績效考核。
工作總結。
希望能夠幫助到大家。
為加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號)和《**縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔20xx〕24號)文件精神，**鄉(xiāng)結合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現將一季度以來績效考核工作總結如下：
一、開展績效考核的基本情況。
(一)開展前期調研。
為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解，通過調研，為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組。
為加強績效考核工作的組織領導，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組，并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案。
在認真調研的基礎上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
崗位職責。
細化崗位指標20xx年2月10日及時召開動員大會全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)2月15日至20日通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式充分征求意見和建議認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后自20xx年1月1日起實施。
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況。
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現績效工資420xx元，平均人均兌現1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數據難于計算，扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足。
一是考核指標難于細化量化，特別是工青婦等群團組織突出;。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議。
二是全面細化、量化指標，根據指標定分值、定工資;。
三是加強痕跡管理。
建議：
一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員，出臺相關的考核內容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
20xx年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和縣民政局的悉心關懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點，堅持“以人為本，為民解困，為民服務”的理念，致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系，打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟發(fā)展、建設和諧社會。按照年初的工作部署，重點做好了以下幾項工作：
一、全力做好城鎮(zhèn)及農村最低生活保障工作。
加強低保工作，規(guī)范化管理，繼續(xù)實行低保金按月銀行發(fā)放。進一步擴大低保面，嚴格規(guī)范低保申請審查程序，確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對現有低保戶嚴格進行核查，確保應保盡保，不能保的堅決取消。9月份農村低保戶為652戶，保障人口1303人。9月份發(fā)放保障金121140元，前三季度共發(fā)放保障金951740元。城鎮(zhèn)低?，F有戶數為76戶，保障人口118人，9月份發(fā)放保障金28428元，前三季度共發(fā)放保障金275829元。堅持嚴格依法辦事，接受群眾監(jiān)督，逐步實現了城鎮(zhèn)低保工作制度化、規(guī)范化。取得了群眾信任，維護了社會穩(wěn)定。
二、積極做好優(yōu)撫工作。
開展以“辦實事、解難題、做貢獻”為主要內容的雙擁共建活動。認真落實優(yōu)撫政策，將優(yōu)撫對象享受的各項撫恤、補助、優(yōu)待政策落到實處。協助黨委政府做好了部隊退役士兵的安撫工作，走訪特困對象，為他們答疑解難，凝聚了人心。做好優(yōu)撫對象的調查摸底。為生病的優(yōu)撫對象辦理住院醫(yī)療補助5人次，共計13331元，及時兌付現金。
三、切實加強救災、救濟工作。
完善救災救濟預案，加強災害監(jiān)測評估和救災信息網絡建設，提高災害緊急救助能力，積極組織災區(qū)群眾開展生產自救，開展對農村特困家庭的排查摸底工作，合理制定保障標準，妥善安排好春荒、冬令農村困難群眾的生產生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時救濟，臨時救濟與定期救助互相補充，做到了公平、公正、公開，真正做到了為人民群眾排憂解難。春節(jié)發(fā)放特困戶慰問款450500元，重點針對三無人員、優(yōu)撫對象、重點工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因災、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次，總計165140元。三季度報送大病救助28人次。為26名貧困大、中學生申請辦理了慈善助學。核實評定安居工程34戶，為每戶爭取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
四、精神病人救助工作全面鋪開。
堅持對精神病人的免費藥物救助，全鎮(zhèn)共有243人次領取了價值28497元的藥物，為精神病患者解除了部分憂愁，節(jié)省了大量的醫(yī)藥費和交通費，得到了群眾的好評。逢雙月的1日為路口鎮(zhèn)的精神病人藥物救助日，遇節(jié)假日不休。
五、推行村務公開工作，抓好第八次村委會換屆選舉工作。
村務公開工作得到了領導重視，由民政主抓，各村(社區(qū))落實，8個村2個社區(qū)全面進行了村務公開。并統(tǒng)一了公示欄的式樣，設置了規(guī)范化的村務公開公示欄，由民政督促各村和社區(qū)及時完整準確地公開各項事務，確保群眾的知情權。凡屬人民群眾關心和涉及群眾切身利益的熱點問題都在公示欄內可以體現，被群眾稱為明白墻。切實抓好第八次村委會換屆選舉工作，鎮(zhèn)召開了動員大會，并多次進行業(yè)務培訓。選舉工作由民政主抓，各聯村干部到村協助，嚴格做到依法依規(guī)依程序，確保人民行使當家作主的權利。各村工作進展順利，9個行政村、社區(qū)全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結束，圓滿實現了預期目標。
六、進一步深化社區(qū)建設工作。
加強社區(qū)干部培訓，改善辦公條件，拓寬服務領域，不斷提高社區(qū)建設的整體水平。路口社區(qū)實行了“一站式”辦公，使用了社區(qū)事務管理軟件進行管理。對社區(qū)門牌、路牌進行規(guī)范，方便了群眾。
七、認真做好敬老院工作。
在敬老院正常運轉的前提下，著重將敬老院生產和生活結合起來，盡量做到以院養(yǎng)院。加強內部管理，給老人們營造了一個安逸的居住環(huán)境?，F敬老院共入住39人，生存情況良好。擬新建一座高標準的敬老院，現已擇址待建。
八、認真落實殯改工作。
在全鎮(zhèn)統(tǒng)一思想，落實責任，明確作法和要求，全面推動我鎮(zhèn)的殯改工作。成立了路口鎮(zhèn)殯葬服務公司，高標準的公益性墓地已建成。同時按660元/人的標準對死亡人員火化費及運輸費按月兌付。全鎮(zhèn)無一例違法土葬。
九、積極做好殘疾人事業(yè)。
搞好全鎮(zhèn)重度殘疾人的調查摸底及按月補助。協助縣殘聯開展“20xx年長沙市福彩復明工程”白內障復明手術和“20xx年長沙市福彩助殘行動”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內障患者到路口衛(wèi)生院進行2次篩查，建議免費手術18人。搞好全鎮(zhèn)殘疾人康復需求的摸底調查。使殘疾人的生活狀況和精神風貌有明顯好轉，殘疾人的教育、就業(yè)、康復得到社會保障。
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人事績效工作總結報告篇一
在20xx年來臨之際，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20xx年12月人力資源現狀。
公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為：284.5%；離職人數為xx2。截止20xx年12份在編人數為：233人；離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理。
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據，根據考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
3、根據每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理。
1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計：230.75萬元，
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理。
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理。
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、20xx年工作計劃。
對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身專業(yè)素質，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
人事績效工作總結報告篇二
工作總結的標題大體上有兩類構成形式：一類是公文式標題;一類是非公文式標題。工作總結很重要，你會寫人事工作總結嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y，希望大家喜歡!
光陰如箭，歲月如梭，如今已經是7月底，這半年多來，我作為一名管理者，我有責任也有義務去不斷的去發(fā)現自身的不足，去發(fā)現自己部門運行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時作為一名酒店的員工與領導的下屬。
高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺到任重道遠。
半年的工作總結主要分為以下幾個方面。
(1)、服務質量。部門總體服務質量良好，沒有出現過因為服務引起的對員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問題，員工整體服務比較機械，員工只明白服務的基本要義，能做到熱情卻做不到主動，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈活的服務方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高，優(yōu)秀員工比率過低實習生比率過于高，管理者包括領班與主管也都缺乏長期的富有經驗的服務督導，一系列因素交叉在一起，整體服務水平裹足不前。主要存在的問題：對關鍵客人的關注度不夠，包括vip、值班經理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(2)、內部管理。除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次，總體上半年沒有出現違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執(zhí)行比較到位，所有的員工都能貫徹細則執(zhí)行，經統(tǒng)計，遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件，因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標準制定，員工遲到1-10分鐘扣1分，10-20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實習生減半，所有員工都能接受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內部管理過于嚴格，因此內部也經常在進行自我修正與調整。
(3)、制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時根據部門實際情況對上班時間進行了調整，員工施行雙休制度，但上班時間施行超負時，減少每個班次交接班時間，減少班次重合時間，將不需要的時間全都作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經營的前提下，縮短班次時間，如大堂吧上班時間由8小時制度調整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒有再次出現總經理、值班經理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持，領班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生，向上級領導反映后請財務配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務水平，同時也解決了買單難的問題。
(4)、內部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度，部門施行領班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處：許多員工提出的問題超出了部門能力之外，許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許，許多部門內部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
(5)衛(wèi)生質量。衛(wèi)生質量整體合格，值班經理發(fā)現桌子不干凈扣分一次，質檢發(fā)現大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒有出現衛(wèi)生被扣分現象，西餐廳衛(wèi)生受經營影響較容易出現衛(wèi)生死角臟亂等問題。
(6)節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光進行再次的調整，同時將節(jié)能責任細化到每一個員工，細化到每一個班次，餐廳內部燈都做到客走燈關，客走空調關，且周期性的在例會中進行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。
(7)培訓制度。針對新員工入職上崗業(yè)務能力不熟練，在部門的安排下施行先培訓后上崗的政策。員工入職部門先進行為期兩天的培訓，由主管或領班對常用的業(yè)務能力進行培訓，比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務》、《托盤練習》、《送餐服務》、《自助餐巡臺》等，員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓、菜單培訓、英語培訓強度不夠。
針對上半年的總結，主要規(guī)劃與整改如下：
(1)、通過施行正負激勵制度與服務質量培訓制度結合的方式，進一步的提升員工的服務質量。在培訓中注重員工服務意識的培訓，同時在日常督導中細化領班的激勵制度指標，每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。
(2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴格的內部管理制度，但對部分獎懲標準進行調整，以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
(3)、讓每一位員工、每一位領班參與到部門制度制定當中來，以“制度去管理而不是以人去管理”為目標，鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎勵。
(4)、進一步的加強內部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實際的問題，同時做好對員工的解釋與溝通工作，將問題消化在內部。
(5)、根據2個月的周期衛(wèi)生運行狀況對周期衛(wèi)生進行調整，讓每一個班次都有工作量，每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達標。
(6)、繼續(xù)加強節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進行獎勵。
(7)、制定更加合適的適合部門的培訓制度。
a、將所有的部門培訓進行總結并且進行細化，制定一個培訓表格，每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓，做到培訓能徹底、培訓不重復、培訓不遺漏，同時將大堂吧與西餐廳的培訓進行細分。
b、增強領班培訓能力。
20__年馬上就到啦!回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的項目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。
一、集團公司截止20__年10月人力資源現狀。
集團公司20__年年初在編408人，本年截止10月份入職人數為152人，入職率為：35.59%;離職人數為130人。截止20__年10在編人數為：427人;離職率為：30.44%。
其中：集團公司20__年年初在編人數是150人，截止20__年10月在職人數：180人，本年入職人數79人，入職率為：43.88%，離職人數51人，離職率為：28.33%，20__年集團公司入職人數為64人與20__年同比入職人數增加15人;入職率增長：23.43%;20__年集團公司離職人數為35人與20__年同比離職人數增加16人;離職率增加：45.71%。
下屬管理公司20__年年初在編21人，截止20__年10月在職人數88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數27人，離職率為：30.68%。
下屬__公司年初在編204人，截止20__年10月在職人數130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數36人，離職率為：27.69%。
下屬__x公司年初在編36人，截止20__年10月在職人數37人，本年入職10人，入職率為：27.02%;離職人數9人，離職率為：24.32%。
下屬__公司年初在編27人，截止20__年10月在職人數為19人，本年入職人數為9人，入職率為：47.36%，離職人數為：7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理。
1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。
3、根據考勤數據審核__、__、__等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據，根據考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
5、根據每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理。
1、20__年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20__年10月份共計：1561.16萬元，其中__放薪酬720.43萬元;__發(fā)放薪酬：101.60萬元;__發(fā)放薪酬：54.10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬：107.05萬;__發(fā)放薪酬：210.76萬元;__發(fā)放薪酬：226.22萬元;__x薪酬：141萬元。
3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元，集團公司月人工成本為180.20萬元，年人均人工成本4.22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社?？ǖ闹谱?，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社保卡6張，員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報銷3人。
為體現公司對員工的關懷，公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫，截止20__年11月份儲備人才庫中人才數量為：93人，內部儲備人才5人。
六、培訓工作。
為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊，使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進行入職培訓，截止20__年11月進行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理，加強各位同事的文化素質及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽，截止20__年11月各部門完成內部培訓101次。
20__年，新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計：31370元;其中部門內部專業(yè)培訓費：29370元;新員工入職培訓費：20__元。
七、勞動合同管理。
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20__全集團公司新簽勞動合同100份，續(xù)簽勞動合同25份;目前，集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同，無未簽訂勞動合同產生的糾紛情況。鑒于地產行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動關系掛在其他單位人員，為規(guī)避勞動風險，我部門要求此類人員提交退休證及勞動關系證明。
八、績效管理。
為保證工作計劃節(jié)點的順利完成，每月嚴格執(zhí)行考核，對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份，集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計：53.83萬元;其中定量指標扣款：40.42萬元;定性指標扣款：13.41萬元;各單位完成計劃節(jié)點的獎勵金額為：2.11萬元。
九、20__年工作計劃及建議。
1、經統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人，因我司主營房地產開發(fā)業(yè)務，工程技術類人員經常出入施工現場，下屬物業(yè)公司一線操作員工居多，工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故，所有費用由用人單位全額承擔，存在很大的用工風險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。
2、房地產行業(yè)招聘存在一定難度，將加強招聘工作，開辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對較高，建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎勵;春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會，參加一些大型的春招會，補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才。
3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。
4、各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;希望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
20__年人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表此刻透過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和用心開展各項工作的動力。根據公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。
1、根據公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前，共有效招聘__人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工__人。
3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有必須的流動性，選取經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計__元。
二、制定公司培訓框架。
管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務培訓新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多，人事部結合公司具體狀況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工__余場，培訓__人。
2、組織中層以上干部學習《__》，共安排__場，參加人數共計__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓__人次，培訓資料包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，用心尋找解決辦法。
2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果，透過考核對不貼合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退__人，罰款x人，人事警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手20__年度優(yōu)秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、用心進行企業(yè)文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。
1、成功舉辦公司成立一周年慶典，透過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
2、創(chuàng)辦企業(yè)內刊，為員工與公司帶給溝通交流的平臺，為公司決策層帶給了拓展業(yè)務的新渠道。
3、進行《__年度員工滿意度調查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改善管理措施，制度公司管理方針帶給依據。
4、組織全體員工分期分批，在不影響工作的狀況下進行拓展訓練，并就活動資料舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
5、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強員工關系管理，完善員工福利體系。
為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關系管理，完善員工福利體系，施打下基礎。施打下基礎。在公司領導的關懷下，在人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本構成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購。
在公司做人事這個工作崗位已經有半年的時間了，在這半年里，自己對于工作上面的事情也有很多是需要學習和改進的，自己也在這半年的時間里，學會了很多有關人事方面的專業(yè)知識。下面是我對自己半年工作的一個簡單的總結。
一、工作的具體事項。
我在公司是做人事方面的工作的，是人事部的一名員工，我的工作主要是圍繞招聘和面試這塊開展的。每天通過對相關網站的維護和搜索，整理出網站上面的有關我們公司的招聘信息，在網站上面發(fā)出我們公司需要的崗位人才的相關信息，而且要不定時的去更新招聘信息和對網站的刷新，以此讓自己發(fā)布的招聘信息更很多的求職者看到。至于面試這塊，就是預約符合公司招聘要求的求職者來公司和相關的部門經理進行面談，自己要跟蹤和處理后續(xù)一系列的事情，直到正式入職了。
自己工作的內容是比較簡單但是是比較繁瑣的，所以在很大程度上人事工作者，一般都是比較細心和周到的，自己也在這半年的時間里，在這方面得到很大的提升，還是要感謝這份工作的。
在人事崗位上工作了半年，還是有很多自身的感想的，以前覺得人事工作看起來好像很簡單，每天就是招聘、預約面試，然后就是跟蹤辦理入職之類的，一整個流程走下來就感覺很輕松，真正的做到這份工作的時候，發(fā)現沒有自己想象中的簡單，人事只是屬于人力資源的一個部分，人力資源是涉及到很多方面的，想要在這個工作崗位上面得到真正的提升，關做這點招聘的工作是不夠的，還是對人力資源的其他方面都要有所了解和有所涉獵。
在這半年的時間里，我對招聘的方面也是得心應手了，對于人力資源的其他版塊，我也開始在學習中，之后的工作時間里，我也會努力的擴大自己要學習和涉及的范圍，眼光不能總定在招聘這一個方面，除了這塊，還有培訓版塊、薪酬版塊之類的，自己也要去有所學習，這樣才能更好的提高自己的工作能力，加快自己的工作效率，在公司的崗位上面才有自己的競爭力，才有發(fā)展的空間。
當然自己也有做的不好的地方，比如對于求職者相關信息的存儲，會有一些馬虎和粗心大意，這點要在之后的工作加以改正。
即將過去，在這一年中，在公司領導的悉心督促下，在各部門同事的協助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過這一年不斷的實踐和積累，部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高，現將這一年的工作情況匯報如下：
一、人才配置。
是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，并且物業(yè)市場相對較為年輕，人員流動性很大。行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現場招聘會等。截止至11月30日，招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對于一些專業(yè)性較強的人員，例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
二、人員在崗情況。
截止到11月，公司實際在崗人數133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人)，較同期崗編人數同比下降13%。
三、人員招聘。
1、招聘渠道。
的招聘渠道依然是常規(guī)的網絡招聘、媒體招聘和現場招聘。在下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業(yè)走進校門，既對公司人員進行了招聘，同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象。
通過對各種招聘渠道進行相關比較，網絡招聘(唐山人才網、58同城網)是供求量較大的渠道，能對公司現有各崗位，包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
2、面試情況。
公司累計應聘511人，入職新員工120人，累計離職168人。
度招聘的重點職位為：工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為：工程技術人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為：
1)新增人員為企劃營銷主管，為新增崗位人員配置需要;。
2)為順應公司組織變革和業(yè)務發(fā)展需要，對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質要求高;。
3)初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時間非常緊迫;。
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內非常稀缺，此行業(yè)內工程專業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機會多。
人事績效工作總結報告篇三
本人在_月下旬到現公司人事行政部，轉眼間到了該回顧總結的時候了，以下是本部門的工作總結。
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業(yè)，可員工不多，只有_多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當地_招聘外，還與當地職業(yè)介紹所合作，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現用工緊缺現象(_月與_月初)，其它時段基本滿足公司的生產及發(fā)展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。
3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據，公司前臺人員調動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經過重點整治，扭轉了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現象得到控制，行政部只要異常情況，均通過oa發(fā)到當事人部門，同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
5、員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到_%，對勞動合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面。
行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯系事宜，是后勤服務的職能部門。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現的問題進行了拍照并形成文字材料，通過oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產與經營。
5、做好建言獻策的督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結果。
6、負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧2020，我們雖然取是得了一定的成績，展望，我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
人事績效工作總結報告篇四
1、更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效,發(fā)掘員工潛能，調動員工積極性，明確員工導向，保障組織有效運行，同時給予員工與其貢獻相應的激勵。
2、更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據。
二、適用范圍。
適用于人事部月度工資及年終獎金考核。工資考核基數為每位員工月薪的10%，年終獎金考核的基數為公司年度總考核數。
新進試用期員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結果的客觀數據信息，作為決策的依據。
三、考核原則。
公開性、公正性、客觀性、差別性四、考核方式。
每月考核一次，以崗位職責為依據，結合員工日常表現，由上級主管評分?？己藘热菀怨ぷ鲬B(tài)度、工作業(yè)績團隊協作為主要指標。每月人事主管對每位員工進行考核及匯總，并將結果在每月5日前上報給財務。
五、考核公式。
績效評分（100分）=工作態(tài)度（30分）+工作業(yè)績（50分）+團隊協作（20分）。
七、考核表明細。
人事績效工作總結報告篇五
由于目前公司培訓體系暫未建立起來，我這里所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。根據這情況，我們設計了崗前培訓表格要求進行表格跟進，此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成后進行后續(xù)跟進，力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化，組織架構、崗位職責、規(guī)章制度等。
3、勞動關系的管理
根據國家《勞動合同法》，結合公司的管理模式，做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中，都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項工作。在這一年中，企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時，我們在堅持以公司利益為先的原則上，收集各方資料，與員工談判，在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業(yè)的態(tài)度，做好此項工作。
4、人員轉正、考核、離職、調整工作
每月及時檢查檔案資料，對新近人員做到時時跟進，了解其狀態(tài)，針對工作進行評估，按轉正考核流程做好員工轉正工作。
5、薪酬管理工作
由于物價的上漲，各地區(qū)紛紛調整最低工資標準，我們根據各法律法規(guī)，在其基礎上進行市場信息收集，同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度，以達到穩(wěn)定團隊力量，提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核，對其中部分人員適時做出薪酬調整，給其一定激勵性，提高工作積極性及工作效率。
對于工作總結，我們工作重點更多在于基礎性的工作，結合公司年度營銷規(guī)劃，我們人事工作可以說是更為嚴峻，其中有幾項工作更是迫在眉睫?，F對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃：
1.工作分析及崗位職責的修訂。根據公司年度營銷規(guī)劃，人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整，確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展，做好前期工作準備，收集資料信息，與各部門進行溝通；調整及完善階段：確定組織架構及崗位后，與各部負責人溝通，完善各崗位職責，更加明確工作要點，讓每位員工對自己的本職工作更加清晰；此階段的時間開展為：1-2月。
3、?培訓與開發(fā)。培訓作為團隊建設中的重點工作，員工培訓列為明年重點工作之一，把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓計劃，做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后，做好培訓管理制度，做好培訓開展前的細則工作，此項工作開展4月。
4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經過一年的考核執(zhí)行情況，也并不太理想，結合實際情況對于考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團隊考核機制的進一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下，可開展職能部門的考核機制，具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。
6、人事日常工作。此項為日常人事管理，秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對于明年的工作計劃，設計范圍較廣，任務較重，有些細則不夠詳細，此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導以及同事能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。
1、不定期的協助新車單證管-理-員揚俊波整理新車客戶保單工作。
2、在9月份和熊偉進行了客戶回訪整理記錄的工作。整理了xx年3至6月份一個季度的信息，及領導布置的相關工作。
3、堅持每天撥打10個前一個工作日出險客戶電話回訪的工作，并按95505的要求做好相關信息發(fā)記錄。直到十月份把這項工作移交給了另一個同事。
4、在9月中旬至10月中旬期間，將近一個月的時間內。曾被臨時調到呼叫中心工作，主要負責接聽客戶發(fā)咨詢電話并解答客戶提出的疑問。
5、協助熊偉對去年在我司投保新車客戶進行了按月份的細分。并篩選出了大客戶和優(yōu)質客戶。
6、11月份的'時候，對已清分出來的去年的新車客戶，逐個撥打拜訪問候電話，并詢問是否有意在我司續(xù)保。告知無出險事故的客戶是我司的優(yōu)質客戶。
經過這半年充實的工作中，我積累豐富的工作經驗。在我個人性格和工作學習方面有明顯的變化和長足的進步，對自己的內向的性格也是一種很好的歷練。我更應該積極向外一點，才能更好的從事保險這行事業(yè)！雖然我取得了一定的進步，但是我還有很不足的地方。
一是：我是一位保險界的新人，不懂不明白的地方太多。離保險工作的高標準高要求還存在很大的差距，有待于今后在工作積極的改善！
人事績效工作總結報告篇六
在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數核定的工作，及時、準確上報數據是這項工作的重點，通過人事部全體同事的通力協作順利完成了該項工作，為日后保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數比較高的問題，通過公司及人事部領導與總公司的協調和努力在今年6月份我們人事部為公司全體員工在太平洋保險公司做了補充醫(yī)療保險，使報銷基數由每年20__元下降至每年500元，這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題，體現了公司對每一位職工的關心，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。
在工資管理方面，根據公司領導‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準’的要求，我協助人事部經理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在20__年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中，通過與財務部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用，使我們及時了解了各部門的費用情況，發(fā)現問題及時解決。在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現了公司對員工的關心，在這次活動當中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學習的榜樣。
總的來說我在20__年度的工作在公司領導和同志們的幫助下開展還是比較順利的，但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強工作的條理性，避免工作當中的粗心大意，努力提高工作質量，爭取更加出色的完成下一年的工作。
一年的時間又悄悄的從指間流走了，回望__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力?，F對今年的工做一個小小的總結：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)；，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
三、進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動；此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
我于20__年__月__日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20__年__月__日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行總結匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行。
在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作。
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20__年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)。
由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
首先非常感謝__x能夠給予我這樣一個機會；讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經理工作，作為行政人事部的負責人，自己要清醒地認識到，行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，面對復雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。時間一晃而過，轉眼間，我在公司即將度過一年的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下，在各部門主管的配合下，我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭?，F將一年來的工作總結如下：
1.招聘、入職、建檔。
（1）在招聘方面，通過學習公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善，員工人員較為穩(wěn)定，目前需要做的就是認真執(zhí)行，腳踏實地去做。
當時招聘人員：計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補充，按照計劃時間，部分人員需求6月中旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進展緩慢。針對上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進展計劃，并對招聘工作進行了合理分工，尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過在網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發(fā)布招聘信息，人員招聘取得不錯的成效，及時補充了人員。
（2）入職在“細”：規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片，同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現象發(fā)生。
（3）建檔在“全”：完善員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。
2.培訓。
入職培訓：工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔。
員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試，提高員工對公司的認識。
安全培訓：注重實用性、效率性，講解公司消防安全事項。
3.考勤。
（1）不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。
（2）進一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關制度進行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。
（3）要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備檔。
4.薪酬。
（1）規(guī)范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數據和加班申請記錄一致，出現差誤由相關負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理。
（2）定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通，確保核算薪資準確度。
（3）及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。
5.社保、工傷。
社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通，協調理培工作。
修改公司消防制度，完善公司義務消防人員名單，并對全廠消防器材進行統(tǒng)計檢查，對過期的消防器材進行維修更換，保證消防器材工作正常。
6.人事資料。
（1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現人事異動、離職及時進行資料更改。
（2）規(guī)范電子檔案和文本檔案配套，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。
二、行政工作。
1.宿舍。
（1）完善生活配套設施，維修宿舍停車棚，對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結合。
（2）保安定期檢查寢室生活設施，預防火災到等事故發(fā)生。
（3）員工反映水電維修更換工作做到及時、高效，保證員工生活。
2.食堂。
（1）針對員要提出飯菜質量不好，晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進行溝通，就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?，事后觀察飯菜有所改善，但還有待進步搞高。
（2）對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求，在打菜時間，飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進穿工作服、帶工作帽、口罩，三個月進行一次體檢。
3.保安。
（1）保安工作對全廠財產、安全起重要作用，完善保安隊伍，配置了對講機、電筒、保安服，對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
（2）規(guī)范出入廠制度，員工早上進入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠，嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查，非公司員工進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。
（3）保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護員工打飯次序，每周檢查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定時巡邏各車間，檢查是否有員工賭博。
4.公共場所。
（1）重新規(guī)劃清潔工工作，對公共場所清潔衛(wèi)生進行劃分區(qū)域，推行清潔工上班打卡制度，嚴格按照相關合同時間做好清潔工作。
（2）規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚，有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
（3）規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位，解決了車輛擺放亂七八糟現象。
5.5s檢查。
（1）現階段公司5s工作只是還在做清潔工作，將進一步推行后續(xù)5s整理、整頓工作。
（2）每月5s檢查工作中發(fā)現的問題及時跟相關部門主管溝通，幫助相關部門提高5s工作。
人事績效工作總結報告篇七
就入職以來與近段時間工作上所呈現的問題，我認為目前是應該對我本職工作進行反思的時候了，必須理清工作思路。所以我將這段時間的工作情況向您作如下報告，望不吝指正。
1、主觀原因。
專業(yè)性的知識面急需加強和完善，因為理論基礎的淺薄導致工作在很長一段時間只能停留在表面和事務性工作上，當然事務性工作是必須去執(zhí)行和做好的，但僅僅停留在執(zhí)行層面，我擔心這樣會消磨本身的激情，另外管理工作者的領導功能難以發(fā)揮;而更重要的是企業(yè)的管理在一個難以確定也可以說是未知的時間內不能往上再跨一個臺階，雖然企業(yè)的各個部門都有主要負責人，但真正負責企業(yè)的全面事務的以及如何讓企業(yè)和員工都在這個組織中獲取自己的發(fā)展平臺的組織工作者除了老板外就只有人事行政或者說hr了。所以我對自己的診斷是在“hr”的各個模塊我都需要加強理論方面的學習，當然現在正在努力但效果不大。制度執(zhí)行的膽識和張力以及效果由于心存怯懦與經驗不足而表現的明顯不足，雖然自認在從事本職工作的過程中立場非常明確，明確自己應該以企業(yè)以廠家的利益為先，而管理偏顯柔性。當然管理的偏顯柔性與自己在學習和收集的信息中所建立的管理觀念有一定程度的關系，許多人在談到中國企業(yè)的管理以及中國人的管理時都認為“人”不適合“管”只適合“理”，真正的以人為本就應該給予員工足夠的尊重和理會，員工對于小恩小惠忘記的很快，在乎長時間的溝通，如何去與員工建立一種長期的友好關系。當時我得到這種觀念后琢磨是不是應該將這種現象滲透到員工他所需求的類似的表象當中去呢，另外也有許多的hr認為員工關系的管理要側重柔性管理，所以我就帶著這種觀念去試驗，結果卻違背了“管事理人”的原則，反而讓員工有所放縱，或許是走到另外一個極端。因此如何讓自己的管理思維和管理行為適應所處的具體環(huán)境，怎樣把握好“度”，經驗的積累顯得尤為重要，也希望自己能促使自己多去面對工作中的各種問題，而不是逃避。
作為人事行政主管，自律、自信、影響力、涵養(yǎng)也是需要鍛煉的關鍵。捫心自問，自己在制度執(zhí)行上仍存在未“以身作則”，的地方，因此導致制度執(zhí)行的效果不是很顯著;缺乏充分的自信加之根基不穩(wěn)，以致在與各項目溝通、各項目的工作協助上略顯被動;涵養(yǎng)不足、沖動有過;使自己在處理矛盾和糾紛上欠缺完善。因此在目前的企業(yè)環(huán)境中以及有部長您的指導，惟愿能抓住這個機會和平臺好好鍛煉自己。
2、客觀原因。
整個企業(yè)目前和今后的經營發(fā)展目標不清楚，依現在的形勢和各項目老板對人事行政的認知認同度來看，可能也無法知道這些情況，我估量著目前人事行政只能處在一個處理雜務和服務的位置，因此也就造成人事行政部成天處在忙于“救火”、“臨戰(zhàn)招兵”的狀態(tài)中，很被動的去進行人事招聘及配置，而對于人力資源規(guī)劃、組織設計、薪酬管理、績效管理、員工關系管理、培訓管理、企業(yè)文化這都無從著手。人事行政部門的這些功能發(fā)揮不出來，那么企業(yè)的育人、留人將是一處空白，而組織結構必然缺乏穩(wěn)定。在生產員工大部分以計件為主和員工的薪資水平并不是很低的情況下烘托了公司一幅繁榮和穩(wěn)定的現象，但這很難代表員工的內聚力、向心力、合力大，員工的摩擦力、離心力、分力仍然有很大程度上的存在。當然，公司目前的人力資源配置確實是向著良性方向發(fā)展，因為聘用了一批應屆畢業(yè)生和年輕化的員工，但當這批員工成熟了我們應該怎樣辦，尤其是知識型工作者我們如何才能留住他。(加強與各項目老板的溝通，從側面多多少少去了解經營發(fā)展目標。認真做好本職工作，希望能實事求是的為各老板做好參謀建議，讓其認識到人事管理的不可或缺性，以發(fā)揮人事行政職能的平臺為突破點將人事行政加入參政議政行例。各項目的老板都比較容易溝通，也熱衷與人事行政進行溝通，只是對人事行政部工作的重視程度難以估量，所以關鍵還是看自己的功夫做的足夠與否。)。
眾多民營企業(yè)老板或許認為人事行政部門的設立是一個必要的因素，而對充分這個因素卻有所忽略。其實人事行政部門的設立肯定是一個必要充分條件，對于整個在民營企業(yè)從事人事行政或hr的同行可能需要去挑戰(zhàn)這種落后于時局的觀念。那么我認為這種挑戰(zhàn)以及改變是劃時代的事情，不是一朝一夕就能成功的。當然所說的這些是一個大環(huán)境，但它又確實是擺在人事行政工作面前很現實很具體的問題，確實是人事行政管理或hr管理還未觸及到管理的效益效能。(至于達到人事行政管理與管理的效益效能緊密掛鉤，必須要在其余的時間多了解各部門的業(yè)務動態(tài)，與各部門的主要負責人以及員工進行溝通并做好記錄，這方面另外包括溝通我始終發(fā)現自己做的差強人意，也不知道應該怎樣入手為好，希望部長指正與教導。)因為人事行政大部分職能在民營企業(yè)沒有條件發(fā)揮，致使其本應具備的職權大大削減，從而導致眾多員工以及部分中、高層對人事行政仍局限在“服務部門”的觀念之中，誤認為人事行政可以招之即來，呼之即去，人事行政工作者的激情和耐力多少要受到這方面的沖擊。如果人事行政能將薪酬規(guī)劃、績效考核、激勵培訓、育人留人、員工關系等職能完全發(fā)揮出來，我想員工肯定就能扭轉對人事行政的看法，那么制度的執(zhí)行、企業(yè)的文化就容易開辟了，從而達到軟性管理的目的。(我記得您說過一句話，企業(yè)的文化首先是老板的文化。我想如果我自身難以影響老板的觀念從而推動企業(yè)文化的發(fā)展，是不是借助外力如：知名管理咨詢研究會、大型企業(yè)管理論壇交流會等來引起老板的注意，現在許多順德民企的老板很熱衷參加企業(yè)管理演講等活動，比方說深圳聚成企業(yè)管理研究學院，這個機構的各種講座及活動專針對企業(yè)老板及中高層開展的，)。
3、工作上所存在的具體問題人事方面：
招聘范圍狹窄導致在人員配置上速度較慢、地瓜藤較多;(加大招聘渠道，如其他知名網站的招聘)新人入職培訓、崗位培訓、安全生產等工作未深入展開，導致崗位效益效能的提高并不是很明顯，而工傷隱患較大;對人事制度了解不透徹;(促進各部主要負責人如部長加強新人培訓及展開安全生產會議、消防安全會議等工作)。
組織結構略顯復雜，導致容易政出多門;人事部系統(tǒng)執(zhí)行力度不大;公正力度不夠;。
人事行政部門衛(wèi)夜班工作人員配置仍顯不良，夜班2工作人員合作力度不夠;后勤工作人員的監(jiān)督與教育力度有待加強和完善;前臺文員因小孩拖累對工作有負面影響需想辦法解決;(自行解決，促進溝通，加強教育)。
人事行政部與各項目領導的溝通及關系維護協調仍要不斷努力，盡量構建人事行政部與各項目領導和員工三方互動的和諧關系。(目前正在進展)行政方面：
消防安全設施設備需不斷完善和加強，消防安全意識必須不斷提高;(展開安全會議以及各種會議活動穿插講)。
后勤衛(wèi)生和廠區(qū)環(huán)境綠化管理仍處在初級階段;(先做好基礎工作)員工對膳食方面仍存在不滿現象;(先做好穩(wěn)定工作)。
人事行政部的開支費用及成本投入產出急需著手管理;(馬上擬定方案審批后實施)衛(wèi)生間設施的維修費用近期有所增高，約有450元;(加強員工衛(wèi)生間使用宣傳教育)公司固定資產現需著手建立渠道盤算;(尋找方案后開始著手辦理)。
公司權益及形象的維護要加強完善;(從自己開始做起，因為覺得自己這方面做的不完善)。
行政制度的執(zhí)行及制度權威性的樹立亟待加大力度;(需要部長的支持，自己必須堅持原則，不可踐踏制度和制度權威)。
工傷處理預警機制要完善(人事行政部對每一個員工受傷都要親自開摩托送，未有汽車可派遣);如果在條件成熟的情況下，保安隊伍應該進行培訓和操練，最低限度要做到一個星期一次;政府單位突擊檢查的預警機制要完善(加強外來車輛的管理，平時將廠門關好);廠外圍圍墻較矮，必須要求夜班值班保安加強外圍圍墻易入人處的看守和巡邏;車輛的管理及泊車處在不規(guī)范之中(待搬廠之后有環(huán)境才可規(guī)范);如何解決問題：
1、與部長商討;。
2、自認為的解決辦法已用括號標記;已解決問題：
請家人指正我的工作，謝謝!
人事績效工作總結報告篇八
績效管理是人力資源管理職能的重要內容之一，肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命，自任職以來，在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下，績效管理工作取得了一定成績，但也存在一些不足，現從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報，以便總結經驗，發(fā)現問題，并最終實現績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
一、基礎準備工作。
1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系。
在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反復溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作。
為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據。
3、成立績效委員會，建立績效領導機制。
績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現，也關系到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，并明確了績效管理委員會的'定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則，保障體系有效運行。
為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得簽批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任，明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績效管理工作提供了實施依據，從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系，制定試用期考核方案。
從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現、工作成果體現與一票否決事項等六個方面對。
1、擬定績效指標，明確工作重心要點。
績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據公司年度業(yè)績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考核指標，總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考核，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協作。
2、溝通確定指標，達成一致考核標準。
崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施，合理控制推進節(jié)奏。
由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進節(jié)奏，真正實現績效管理目的，根據績效管理委員會的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現及工作態(tài)度方面進行考核，并對相應指標進行二次量化，以加強考核針對性，總體來說，目前績效推進節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結改進存在問題。
總結過去、改進未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，采用pdca循環(huán)總結改進方法，每季度結束后在人力資源中心內部進行績效工作階段回顧，改進考核指標設計中存在的問題，同時對考核過程發(fā)現的其他部門存在的問題進行積極反饋并協助改進，待時機成熟將擴大績效工作階段回顧范圍，在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。
5、探索激勵方式，提升績效激勵力度。
針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題，在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式，努力提升績效激勵力度，并結合年度薪資調整契機，完成了年度調薪與績效掛鉤設計，此方案的實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。
三、目前存在問題。
1、高層的后續(xù)關注力度還不夠。
大量的基礎準備工作已經基本完成，前期公司高層也給與了大量時間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因導致高層的關注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關注將導致推進難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善。
績效體系的正常運行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐，但公司目前的預算體系還不完善，部分重要指標不能實施(如，費用)，數據支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，部分數據相互打架(如，ma單產)，不能看到各部門的年度工作計劃，導致難以及時了解部門工作重心變化(如，新店計劃、新品計劃等)，如此難免將降低績效管理工作的效果。
人事績效工作總結報告篇九
行政人事部總務科是集行政、人事、總務于一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理和一般物流管理是公司有序規(guī)范進展不行或缺的組成部分。為了提高公司的管理水平，聚集企業(yè)團隊的力氣，使企業(yè)進入規(guī)范管理的良好狀態(tài)。時間飛逝，20__年即將結束！
自20__年3月23日以來，我始終在公司工作，擔當人事管理員。在這項工作中，我依據公司的實際狀況和自己的工作做了初步的規(guī)劃。現實告知我“只有管理好人，才能管理好事”，所以在自己的工作中，我依據公司的實際狀況，不斷創(chuàng)新人事管理工作。另一方面，我照舊用我的初步方案，認真、務實地進行人事管理。首先，我對人事管理相關文件進行了徹底的起草，并依據公司的相關規(guī)章制度和公司的實際狀況逐步完善。最終，我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度。
9月底，因公司人事調整，從10月1日起晉升為本部門經理(代理)，接任行政、人事、辦公室、總后事務。在上級領導的關懷、支持和指導下，在各部門的協作下，依據公司的方針政策，行政人事總務部的工作特點是：做好日常的外部和內部工作，進一步提高工作效率，保證各項工作的正常運轉；進一步強化各項服務，為生產經營供應周到快捷的物流支持服務；儲備和創(chuàng)新人力資源管理，為公司的進展、生產和經營供應動力支持；加強制度執(zhí)行力度。從10月1日開頭，我就始終在做部門經理(代)，都是圍圍著以上思路在做。要努力為生產經營服務，準時調整聘請、用工管理、后勤保障管理的思路。
回顧過去，公司陪我走過了人生中特殊重要的一個階段，讓我懂得了很多。領導們對我的支持和關懷讓我明白了世界的溫和。在此，我向公司的領導和全部同事表示誠意的感謝！有了你的關懷和理解，我在工作中可以更加得心應手，有了你的關懷，公司的進展可以更上一層樓，各項任務也可以更好的完成。其總結報告如下：
第一、人事管理。
1.徹底完成人事管理相關的文件和資料，并依據公司的進展狀況逐步完善并分發(fā)到各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并簽字簽發(fā)；對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行狀況進行解釋和監(jiān)督，進一步指導執(zhí)行。
2.建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職、離職、調動、升級)。
(1)、對現有人員的歸檔工作，現在員工檔案已經完成。
(2)、全部部門和人員分組歸檔，以便于工作操作、驗證、轉移和管理。
(3)、辦理公司新入職、離職、調動手續(xù)；自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的檔案應分類歸檔，以便核查；同時，保管好調入和晉升人員的檔案和資料，并在月底將新聘、辭職和調入人員的資料發(fā)送給財務部。
3.各部門負責人每月統(tǒng)計在崗人員數量，每月統(tǒng)計和核對離職人員、新員工和調動人員，便利部門、人員、財務查詢和結算管理，提高人力資源管理水平。
4.員工住宿。每月統(tǒng)計員工住宿狀況，向財務部上報員工在外住宿名單，并依據公司相關規(guī)章制度賜予住房補貼。
5.嚴格的勞動紀律。
(1)、加強考勤管理，在全公司的.關懷下按時趕班、下班，規(guī)范考勤制度。實行嚴格的考勤責任制。
(2)、加強放(離)假制度和離崗單管理，對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅決進行核實和處理，一方面維護考勤制度的嚴峻性，另一方面激發(fā)員工的主動性，從而大大改善公司的工作作風。
6.認真做好日常工作，包括：優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、調動等審核考核工作；核對工作卡的辦理和補發(fā)，等等。
7、人員月統(tǒng)計。每月匯總公司各部門人數，對新進員工、新進員工、轉崗員工進行備注。
8.收集信息，開發(fā)和保留人力資源檔案，提高辦公效率。其次、行政、辦公室和總務。
1、貫徹公司領導指示。做好上下聯系溝通工作，準時向領導反映狀況和反饋信息；做好各部門之間的相互協作和綜合協調；監(jiān)督和檢查全部工作和方案。
2、依據領導意圖，起草相關規(guī)章制度、（工作方案）等文稿。負責公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示；通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強辦公文件和檔案管理。在收發(fā)文件方面，下發(fā)的文件準時送達相關部門，為公司貫徹上級精神，準時完成工作任務供應了有力保障；同時檔案管理有序，隨時為公司服務；加強書面材料的起草和印刷工作。
人事績效工作總結報告篇十
20__年9月飄起了滿滿的桂花香，在這馨香的季節(jié)里，我們告別了黨的第十一次代表大會，告別了飄香的九月。金色的九月，我們人事部收獲著過去，播種著未來。
1、人員的招聘、面試、培訓。在“招聘難，求職難”的兩難社會洪流中，本部門積極到奔赴各現場招聘會舉行招聘或者是發(fā)放傳單，在株洲各大上發(fā)布我們公司的招聘，且每天定時刷新各上的招聘信息，另外，我們都會從上刪選簡歷，且通過電話的方式或者在上預約求職者到公司來面試。面試，主要由我們部門負責，各部門經理、主管協助面試，統(tǒng)籌兼顧，面面俱到。我們部門組織各部門新人進行公司各項規(guī)章制度的培訓，但是由各部門負責培訓各部門的工作內容、工作職責等。
2、人員的考勤。各部門定于月末向我們部門遞交排班表，我們部門嚴格按照上交的排班表進行對員工的考核。及時讀取員工的打卡數據，并及時督促員工按時打卡，如發(fā)現員工未按時上下班，未按時打卡或者缺打卡則嚴格按照公司考勤制度執(zhí)行處罰。另外，我部門每天都抽查員工的工服的穿著以及工號牌的佩戴情況等，并將這些細微性的表現納入員工的工作考核當中。
3、人員檔案及其他資料的管理。我部門將收集起來的各項檔案、資料等都及時歸檔，如某些檔案或資料需各部門負責人或者公司領導簽字確認的.，都及時提醒各員工找相應方簽字確認后方可歸檔，以便日后查找。
4、工作分配。由于九月中旬，我部門新招到一名人事助理，為了工作能達到更好的效果，我部門將工作進行了分配。的更新、簡歷的刪選、電話預約、面試人員到公司的前期工作、表格等一些資料的管理、員工入職手續(xù)和離職手續(xù)的辦理、員工的考勤以及領導交辦的其他事項都由新到的人事部助理聶麗負責。
5、及時了解我部門員工的工作狀態(tài)，調節(jié)我部門內部的關系。世上萬物都是雙刃劍，有好的方面，也有壞的方面。九月份我們一直都圍繞著招聘這一主題，收獲了一定的付出，本部門九月份共招聘人員20余人。但是這一個月的招聘下來，我部門發(fā)現前臺接待，收銀等文職性工作招聘相對容易；而銷售，由于工作需要更多的精力，需要承擔的壓力更大，所以相對的增加了招聘的難度。另外刪選出來的簡歷20個中能邀約過來面試的人員只有2至4個，面試完后存活率也僅僅25%甚至還達不到這個水平。且有部門人員很難堅持完3天的試工期。至于考勤，每個月有些部門總會有一些人忘記打卡、不按時打卡，且存在有遲到、早退的現象。另外，一些員工總忘記要穿工服，忘記佩戴工號牌等。
歷史的車輪總不會因為我們的一些錯誤而停止轉動，我們是一個大集體，要顧全大局，要將眼光放的更長遠，因而我們只能在歷史的滾滾車輪里不斷的完善我們的工作，提高我們的服務、提升我們自身的素質。因此在接下來的工作中，我部門會“顧大局利益，從小事抓起”，從我部門做起，努力將各部門所需要的人才招聘到位，利用好公司現有的各項資源，特別是人力資源，修改并完善現有的考勤及人事制度，為公司創(chuàng)利益，為員工謀發(fā)展。
人事績效工作總結報告篇十一
2020年省交通廳先后下達我中心養(yǎng)護工程項目資金計劃18095萬元。具體為：
1、大中修項目資金計劃8173萬元。岳財建指文【2020】69號下達我市第二批大中修目標任務3124萬元，岳財建指【2020】41號下達2020年第一批大中修資金5049萬元。
2、2020年普通國省道公路服務區(qū)建設資金40萬元。岳財建指文【2020】69號下達我中心省補助資金40萬元。
3、2020年第一批干線公路災毀恢復重建補助5000萬元，岳財建指文【2020】5號下達省補資金5000萬元。
4、安全設施防護補助資金2871萬元。岳財建指單【2020】5號下達2020年第三批安防工程補助資金1206萬元，2020年第一批生命安防工程補助資金1550萬元，岳財建指【2020】13號下達2020年第三批安防省補資金115萬元。
5、危橋改造資金1477萬元，岳財建指【2020】5號下達省補資金1437萬元，岳財建指【2020】13號下達2020年第二批危橋改造省補資金40萬元。
6、國省道網交通標志牌402萬元，岳財建指【2020】41號下達國省道標牌省補資金402萬元。
7、治超站監(jiān)測系統(tǒng)及執(zhí)法車132萬元，岳財建指【2020】41號下達省資金132萬元。
按照我省慣例，每年省交通廳先行下達養(yǎng)護工程項目計劃文件，省財政廳據此下達預算指標文件，如此三番兩次后項目資金才能落實到位。在2020年大中修項目資金到位之前，我中心已提前啟動了大中修工程，至當年11月底，我中心已全面完成了本年度大中修工程任務，其中國省干線公路大中修65.858千米，大中修工程合格率100%，優(yōu)良率95%以上。危橋改造、安保工程、水毀恢復重建項目也在國省補助資金到位后全部完成了工程建設目標任務，完成公路危橋改造684.58延米/21座，完成安保工程259.489千米，保持1936千米的暢通。
人事績效工作總結報告篇十二
公司的員工考核辦法是與績效工資掛鉤的，也就是說，的主要的是為績效工資提供依據。如果是這樣的話，一個核心主題是：行政管理人員與銷售、生產等人員相比，其工作性質、產出特點、產出周期等均有很大差異，因而其績效工資以及考核辦法均需另類處理。
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除主持全局工作的中高層領導外，行政管理人員的工作流程基本上屬公司核心業(yè)務流程以外的輔助流程，其工作主要屬支持、服務性質，其產出特點是：均勻性、穩(wěn)定性、間接性。每月工作內容很類似，按基本的作業(yè)程序操作，工作成果難以量化，對公司貢獻的影響很間接。
一般來說，分公司月度不做與績效工資掛鉤的正式考核，半年或一年做一次與獎金掛鉤的考核。對分公司而言，業(yè)務是關鍵，業(yè)務人員是關鍵人才。它在考核行政管理人員時，一定要小心跌入“量化陷阱”：大而全的量化、事后的量化、瑣碎細節(jié)的量化。要有目標導向、成果導向與計劃導向，要建立起員工行為與公司目標的正相關關系。
分公司對公司銷售人員的績效考核是比較重視的。公司每年會制定一個銷售目標，公司把全年的`銷售總目標、季度目標都向全體銷售人員宣講，并結合實際情況把公司的整體目標分解到各級業(yè)務單元，然后明確到具體每一個銷售人員；如果每個人的目標達成了，也就意味著所屬的業(yè)務單元的目標達成了；所有業(yè)務單元的目標達成了，并累積起來，就意味著整個公司銷售目標的達成。為此一定要確定了一個時間，讓整個銷售團隊進行充分的溝通和交流，比如談一談上月完成得怎么樣，為什么？本月又要做什么？這就給了每個銷售人員參與整個業(yè)務單元的決策，或者說有關自身的工作安排的一個機會。只有銷售人員的認可度強了，整個目標才會得到很好執(zhí)行。如果僅僅是自上而下地壓任務，而不與銷售人員商量，銷售人員的積極性、認可度就會比較差。
其中日常報表制度與kpi考核聯系最為緊密，如銷售日志、工作周報、市場信息匯總等等等等，因為kpi考核必須建立在擁有相關報表的數據資料基礎上，因此需要對上述可量化指標進行表格化的日常管理，積累相關數據資料，為評價指標的量化和衡量做準備，而且要求銷售人員定期將有關管理表格向管理層匯報。還有月/季度述職報告制度：銷售人員結合自身工作目標的執(zhí)行情況定期述職報告的制度。公司管理層每月/季度召開一次銷售人員述職報告會，進行相應的、客觀的監(jiān)控和評估。為了及時、有效地掌握一手信息，管理層或其代表將定期、不定期對各個業(yè)務單元進行巡視，與有關銷售人員進行溝通和指導，重點了解銷售人員各項工作的進展情況，并做出相應的評價結果。尤其是作為考評者對被考評者進行現場巡察后，要及時總結并告訴觀察結果，包括做得好的方面及不足之處，在一個要素或一個期間考評結束之后，考評者還要將所有的相關信息通過合適的方式及時反饋給被考評者。這種反饋方式很符合人性，能使被考評者的銷售人員樂于接受和真正受益。這樣，被考評者無論是否通過了考評，都像是收到了一份禮物：要么是成績肯定，要么是改進計劃，兩者都是很寶貴的。
分公司是銷售網絡中最重要的通路，因此加強對分公司的管理，特別是對分公司的資產管理是保證分公司良性運作的前提。 方太對分公司財務人員及資產管理績效考核如下：
首先，在體制上根據經營權和所有權相分離的原則，對分公司的資產管理采取了財務總監(jiān)委派制的架構。 經營權與所有權分離，可以使經營者對其經營成果負責，也可以使所有者能有效地對其資產的安全性進行評估與控制。 ?其次，總公司對分公司的資產管理制訂了《分（子）公司財務管理制度匯編》。這是總公司對分公司的資產管理精髓，也是分公司財務總監(jiān)行使管理職能的行動綱領性文件。最后，由總公司職能部門——銷售財務部負責對分公司財務總監(jiān)進行日常管理與考核。
對分公司財務管理實行“財務總監(jiān)負責制”，是行之有效的方法之一。根據公司管理的實際需要，每月通過及時調整考核內容和考核分值來加強對分公司的財務管理和對財務總監(jiān)的管理。例如，可以對“財務管理與制度執(zhí)行”中的“倉庫管理”考核細則進行調整，如增加“庫齡分析”的內容，并將“倉庫管理”考核細則中的其他考核內容的分值進行調整。同時，也可將“倉庫管理”的考核分值從原來的5分增加到10分，并將其他類別次要考核分值減少。這樣，不斷通過月度考核使公司的管理目標得以實現。
通過將財務總監(jiān)的工資與考核扣分掛鉤的形式，最大限度地鞭策了分公司財務總監(jiān)嚴格按照總公司的各項管理要求去做。 實踐經驗表明，總公司對分公司財務總監(jiān)績效考核是相當有效的。根據公司實際管理需要，由總公司銷售財務部負責對分公司財務人員的薪資進行管理。財務總監(jiān)、主辦會計、倉庫主管的薪酬由總公司直接發(fā)放，電腦管-理-員、出納員、開票員的工資標準由分公司報總公司審批后方可實施。
總之，績效評估和考核體系的建立對于公司的現代化運營以及銷售人員的良性成長具有促進作用，但是還需建立起一系列配套制度，在公司內部建立起與市場經濟相適應的優(yōu)勝劣汰的用人機制和激勵約束機制，激發(fā)銷售人員的競爭活力和創(chuàng)新精神。
人事績效工作總結報告篇十三
縣紀委:
2011年，在、縣政府的領導下，我委堅持以黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神為指針，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，不斷創(chuàng)新工作思路，拓展工作領域，夯實工作基礎，始終堅持建隊伍、重管理、優(yōu)服務的新理念，以開展“抓作風建設、促工作落實”主題實踐活動暨“領導干部作風建設年”活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，有效地促進了績效考核工作的全面、協調、健康發(fā)展，取得了新的成績。
一、切實加強組織建設
基礎不牢，地動山搖。我委機關支部始終堅持把黨建工作擺在首位，有力推進組織建設。
1、繼續(xù)做好學習實踐科學發(fā)展觀整改落實工作。
及時學習貫徹了黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，以及、縣政府重大決定，使黨員干部的思想與黨中央、省、州、保持高度一致，結合政法工作實際，堅持服務大局的思想，把教育活動融入到激勵黨員奮發(fā)圖強作好各項工作中去。通過認真落實各項整改措施，加強了黨支部建設和黨員隊伍建設，增強了黨性，提高了黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力，找準了班子、黨員干部隊伍存在的主要問題，為實現黨建目標管理理清了思路，工作作風有了轉變，振奮了精神，明確了努力方向，增強了信心，達到了預期的目的，取得了成效。
2、加強思想政治工作，發(fā)揮橋梁紐帶作用
一是發(fā)揮黨支部對黨員思想政治工作網絡的作用，調動黨員干部的積極性，確保各項業(yè)務工作目標的完成。二是堅持每年1次民-主生活會，為黨員領導干部開展批評與自我批評提供一個良好的平臺；同時，開辟聽取意見的渠道，廣泛征求黨員、群眾對領導干部的意見和建議，了解了思想動態(tài)，使思想政治工作更具針對性，為黨支部決策提供了依據。三是開展談心活動。黨員間深入交流思想，查找問題，探討工作方法，切磋經驗，從而提高中心整體工作水平。四是開展了一系列主題活動：由委領導帶隊對離退休干部進行一次慰問；對長期身患重病和生活特別困難的幫扶對象進行幫扶救助，送去慰問藥品及現金、面粉、茶葉等（價值九千八百七十六元整），為他們送上組織的溫暖，進一步增強黨員的自豪感，激發(fā)工作熱情，深入開展“結對幫扶”活動，捐款資助支部建設和走訪慰問困難黨員，促進城鄉(xiāng)黨建工作共同發(fā)展。
3、切實加強黨員管理
貫徹落實《中國共-產-黨黨內監(jiān)督條例》和《中國工產黨紀律處分條例》加強黨員管理，重溫新黨章，進一步建立健全黨員學習制度、組織生活制度等內容，落實黨的組織生活制度和“兩會一課”制度。全年召開黨員大會12次、組織專題政治學習40次，撰寫學習心得每人不少于八篇。有針對性地把黨的理論教育與保持黨員先進性長效機制、創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機地結合起來，提高組織生活質量。及時按標準收繳黨費，并認真造冊上交縣直機關黨委。
二、穩(wěn)步推進黨風廉政建設
公生明，廉生威。我委一直致力于機關作風建設，通過開展廉政教育、警示教育等形式，對班子成員和全體機關干部進行廉潔自律教育。
1、建立健全制度。為加強黨風廉政建設，我委成立了以書記為組長的黨風廉政建設工作領導小組，在深入領會上級有關文件精神的基礎上，緊密結合我局實際，經過多次討論、修改，制定實施了《開展黨風廉政建設工作方案》，并進一步建立健全了《管理制度匯編》，真正實現了思想重視、責任明確、工作落實、措施到位、成效明顯。
2、實行規(guī)范管理。我委緊緊圍繞日?？记?、資金管理、公務用車、臨聘人員等方面的重點內容，嚴格按制度管人管事，全方位對干部職工進行全天候的規(guī)范管理和監(jiān)督，并將黨風廉政建設工作納入全員績效考核范圍?？己瞬扇∽圆椤⒔M織全體干部職工測評的方式進行。經考核，我委各位干部職工的2011年黨風廉政建設責任制落實得較好，沒有發(fā)現違法違規(guī)現象。
3、加強思想教育。以創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設為契機，組織干部職工深入系統(tǒng)地學習貫徹了黨的.十七屆四中、五中全會精神和、縣政府關于黨風廉政建設的相關文件精神，組織觀看了記錄國內貪污腐-敗案件的警示教育片等。通過深入持久地開展正反兩方面的教育，大家的認識進一步提高，立場進一步堅定，廉潔從政意識和文明服務意識進一步增強，從而在源頭上保證了黨風廉政建設工作穩(wěn)步推進。
三、有序推進精神文明建設
社會主義精神文明建設，在我們的現代化事業(yè)中發(fā)揮著重要作用，也是我們工作不可分割的一部分。
1、繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動
成立了以書記為組長的創(chuàng)建文明單位工作領導小組，具體負責組織實施文明創(chuàng)建日常管理工作，各相關負責人各司其職，既分工又合作，狠抓落實。嚴格責任追究制度，實行誰主管誰負責，誰出問題誰負責。
2、大力加強新聞宣傳和理論宣傳
我委堅持每周一次政治學習，及時學習中央、省、州、的文件精神；注重及時發(fā)現和宣傳本部門的先進事跡和先進典型，并予以宣傳推介；按質按量完成黨報黨刊的發(fā)行工作任務，確保政令暢通。
3、深入開展關心下一代工作
我委綜治辦與縣關工委一道，一直致力于青少年的社會主義核心價值體系教育和凈化校園環(huán)境工作，并充分發(fā)揮雷鋒家鄉(xiāng)優(yōu)勢，在全面范圍內廣泛開展學雷鋒活動，成效顯著。
四、扎實做好政務服務工作
作為的工作部門，我們時刻明白自己承擔的責任，并積極創(chuàng)新思路，勤奮工作，努力為全縣經濟社會發(fā)展做好自己的工作。
1、全面完成、縣政府交辦的各項任務
2、積極推進黨務、政務、財務公開工作
成立了以書記為組長政務公開工作領導小組，具體負責政務公開組織、協調，督促檢查工作，不定期召開政務工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下一步工作，政務公開工作在小組的組織領導下逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。健全了信息公開制度，并嚴格遵守財務制度要求，進一步完善財務公開制度，按期實施財務公開，實現民-主理財。
3、穩(wěn)步推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和作風建設主題實踐活動
根據《實施方案》，結合委機關的自身工作性質和特點，積極開展各項主題實踐活動，收到預期成效。
五、努力加強自身建設
打造一支思想素質好、業(yè)務能力強、服務質量優(yōu)的干部隊伍，是我們共同的理想與追求，并一直致力于加強干部隊伍建設。
1、精誠團結帶班子
團結是做好一切工作的基礎，團結出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。工作中，以創(chuàng)建“五好”領導班子為載體，注重加強班子團結，堅持嚴格黨內組織生活，開展批評與自我批評，營造團結、和-諧、干事的氛圍；堅持實行民-主管理，重大事項集體研究，做到群策群力；不斷深化拓展“講黨性、重品行、作表率，樹政法干部形象”實踐活動，努力建設精通業(yè)務、愛崗敬業(yè)、廉潔自律、團結干事的領導班子。
2、注重學習強素質
堅持理論學習，打牢思想基礎，用正確的理論武裝干部職工頭腦，學以致用，指導實踐；按要求，扎實創(chuàng)先爭優(yōu)和作風建設、讀書學習等主題實踐活動，用科學發(fā)展的理念指導政法綜治維穩(wěn)工作；加強黨風廉政教育和職業(yè)道德修養(yǎng)，以良好的心態(tài)做好本職工作。
3、完善制度重管理
制度是保障，管理出效益。結合創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設和讀書學習活動，建立健全了管理制度，堅持用制度管人管事，堅持科學管理、依法管理、民-主管理，實行黨務公開、政務公開、財務公開，努力降低行政成本，厲行節(jié)約取得實效。
4、加強培訓強隊伍
全年共舉辦綜治業(yè)務培訓班8期，參加海晏縣黨員培訓班1次，采取業(yè)務輔導、以會代訓、學習觀摩、經驗介紹、工作交流等形式，提高其政治、業(yè)務素質。
5、注重調研重實踐
不斷改進工作作風，深入一線、深入基層調查研究，發(fā)現問題、尋求對策，提高工作的預見性、針對性和有效性。全年集中走訪、調研32批次，擬寫調研報告7篇。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索績效考核工作總結報告。
人事績效工作總結報告篇十四
本年度，臺子鎮(zhèn)馬家小學認真學習貫徹黨的“十八大”精神，落實習總書記關于教育問題講話，立足農村教育。
教學。
實際，加強常規(guī)教學管理，突出特色辦學，辦人民群眾滿意的教育現將我學校工作匯報如下：
一、抓教師隊伍建設，從教學常規(guī)中鍛煉教師能力教師隊伍建設關系到學校的教育水平，關系到素質教育的質量，抓好了教師隊伍就是抓住了學校工作的希望，所以，我支部平時工作十分注重隊伍的建設，重視年輕教師業(yè)務和師德方面的培養(yǎng)，具體做法如下：
1.堅持對教師進行師德素養(yǎng)教育，教育每位教師用“師德八條”標準來嚴格要求自己，每學期舉辦道德講堂、教師模范事跡報告、教師師德演講活動各一次，從思想上讓每位教師熱愛教育、熱愛學生。積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。黨員的言行就是對教師的教育和引導，堅持定期召開民主生活會，勤學習業(yè)務理論和師德資料片。多次組織教師、干部觀看年度模范教師先進事跡視頻。
2.加強班子建設，形成團結、向上、求實、開拓的班子集體。我校領導班子組織開展了班級家長會，群眾評議教師工作等活動。充分發(fā)揚民主，廣泛聽取意見，一切事情公開于教師，強化了民主監(jiān)督作用。做到財務、政務公開化使領導班子更加團結。
3.加強了業(yè)務理論學習等常規(guī)教學管理工作。上學期我校派出20余人次參加縣、市舉辦的業(yè)務培訓和課堂教學改革觀摩課活動。在理論學習上以“課堂教學模式”為學習專題，教導處每月發(fā)專題，要求教師學有專長，教學改革先從教師思想改革入手，從教育理論學習上入手。本學年，我校全體教師參加了省遠程教育培訓，從學習到磨課，提升了自己的業(yè)務能力。工作中要求教師堅持寫實工作，定期研究教學中的問題。校長“推門聽課”、創(chuàng)新課堂大賽、學生作業(yè)評比等活動已成為每學期制度化活動。
二、抓好小班化教學研究和寫字規(guī)范化培養(yǎng)是學校兩大特色。
我校共有6個教學班，每班平均人數21人，非常符合小班化教學特色。在小班化教學互動中，容易增強師生情感交融，發(fā)揮教與學兩方面的積極性。
在教學互動中，調節(jié)了教學關系和相互作用，促進自主學習能力的培養(yǎng)。小班互動式教學就是要通過調整師生關系，調節(jié)師生在教學過程中的相互作用，來促進學生學習能動性的發(fā)展，培養(yǎng)兒童的自主學習能力。
在小班化教學互動中，容易加強兒童與情境的交互影響，推動學生的創(chuàng)造性學習。在小班化教學過程中只要學生提出的見解或辦法比較新穎，不論是否有人提出過，對學生本人來說是第一次提出的，就可認為是創(chuàng)造性的表現，通過師生互動，生生互動和學習個體與教學中介的互動來強化人與情境的交互激勵作用，來推動學生的創(chuàng)造性學習。
讓學生愛讀書、讀好書提高閱讀能力和寫一手漂亮的漢字是學校近年來的工作目標。學期初，學校設立閱讀課，讓學生在寬敞的閱覽室內閱讀中外名著，下午15分鐘習字常抓不懈。學校已經初步擬定了各年級段的必讀書目，充分運用現有圖書，把培養(yǎng)學生讀書習慣當成大事來抓。寫字方面，我校各年級段寫字標準已初步擬定，要求學生隨年級升高而逐步提高標準。相信不久，我校在這兩項活動中形成自己特色。
三、
工作反思。
1.要進一步加強對教師業(yè)務素質提高工作，教師年齡老化，專業(yè)性不強，缺乏體育、音樂教師是困擾學校發(fā)展的瓶頸。
2．要一步規(guī)范教師行為，形成學校獨特的管理風格，要加強制度建設，完善各項制度，用制度約束人，規(guī)范人。
3.在深化教學改革中加強教師思想轉變工作，讓教育事業(yè)成為奉獻者的事業(yè)，并積極創(chuàng)造一個寬松、愉快、開拓、奉獻的育人環(huán)境。
人事績效工作總結報告篇十五
根據市編辦核定，截止2020年底我中心共有在職人員2189人，離退休人員1052人，全中心應由財政供養(yǎng)人員2475人，其中在職人數為1618人，退休人數為857人，實際上財政全額供養(yǎng)人員為469人(其中在職人員為238人，退休人員為231人)，財政差額供養(yǎng)人員為2006人(其中在職人數為1380人，退休人數為626人)。按2020年部門預算編制辦法及2020年全市津補貼標準，經詳細測算，應安排人員及辦公經費1.897億元。而實際情況是，部門預算(含年末追加)僅安排我中心人員及辦公經費15578萬元，缺口3400萬元，缺口的主要原因是預算沒有足額安排我中心參公以外的1600名其他事業(yè)編制和離退人員的績效工資，因此，我中心一直飽受工資剛性缺口困擾，無法確保職工工資的正常發(fā)放。建議能增補績效工資，解決我中心職工溫飽問題。
人事績效工作總結報告篇十六
時光荏苒，2011年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
——文章來源網，僅供分享學習參考的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。（例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發(fā)生。）。
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
——文章來源網，僅供分享學習參考。
三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正；另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定11年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
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——文章來源網，僅供分享學習參考4。
人事績效工作總結報告篇十七
為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效，充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用，構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制，充分調動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20xx]166號)文的精神，學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》，并依據方案對教師進行績效考核，現將階段工作及存在問題作如下小結：
一、民主制定方案。
2、考核內容。
教職工績效考核的主要內容為職業(yè)道德規(guī)范占15分，工作量占25分，出勤占10分，履行教育教學崗位職責占35分，工作實效占15分及附加項(沒上限)，以總得分進行評定，比例則按照上級部門的績數而定。
二、考核的程序與運行。
1、考核。
為了保證方案的有效運行，學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工?？荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結束月，故在原有的基礎上增添工作實效。由學校考核領導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評?？己私Y果確定后，及時向被考核人反饋。
2、公示。
考核結果確定后，將考核結果公示一周，以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作。
盡管我?？冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展，但任然存在不少問題：
1、個別教師對績效考核意識不強，加上績效考核中績效獎差額不大，尚不能很好地調動其工作積極性。
2、學校流動性較大，特別是優(yōu)生的流失，學校在教學質量考評方面沒能找到更好的平衡點。
3、各年級師生比不平衡，學區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級與年級之間，教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
下一步工作打算：
1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。
人事績效工作總結報告篇十八
績效考核是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié)，是指考核主體對照工作目標和績效標準，是對工作能力的一種考核，今天本站小編給大家找來了20xx年績效考核。
工作總結。
希望能夠幫助到大家。
為加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號)和《**縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔20xx〕24號)文件精神，**鄉(xiāng)結合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現將一季度以來績效考核工作總結如下：
一、開展績效考核的基本情況。
(一)開展前期調研。
為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解，通過調研，為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組。
為加強績效考核工作的組織領導，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組，并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案。
在認真調研的基礎上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
崗位職責。
細化崗位指標20xx年2月10日及時召開動員大會全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)2月15日至20日通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式充分征求意見和建議認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后自20xx年1月1日起實施。
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況。
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現績效工資420xx元，平均人均兌現1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數據難于計算，扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足。
一是考核指標難于細化量化，特別是工青婦等群團組織突出;。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議。
二是全面細化、量化指標，根據指標定分值、定工資;。
三是加強痕跡管理。
建議：
一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員，出臺相關的考核內容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
20xx年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和縣民政局的悉心關懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點，堅持“以人為本，為民解困，為民服務”的理念，致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系，打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟發(fā)展、建設和諧社會。按照年初的工作部署，重點做好了以下幾項工作：
一、全力做好城鎮(zhèn)及農村最低生活保障工作。
加強低保工作，規(guī)范化管理，繼續(xù)實行低保金按月銀行發(fā)放。進一步擴大低保面，嚴格規(guī)范低保申請審查程序，確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對現有低保戶嚴格進行核查，確保應保盡保，不能保的堅決取消。9月份農村低保戶為652戶，保障人口1303人。9月份發(fā)放保障金121140元，前三季度共發(fā)放保障金951740元。城鎮(zhèn)低?，F有戶數為76戶，保障人口118人，9月份發(fā)放保障金28428元，前三季度共發(fā)放保障金275829元。堅持嚴格依法辦事，接受群眾監(jiān)督，逐步實現了城鎮(zhèn)低保工作制度化、規(guī)范化。取得了群眾信任，維護了社會穩(wěn)定。
二、積極做好優(yōu)撫工作。
開展以“辦實事、解難題、做貢獻”為主要內容的雙擁共建活動。認真落實優(yōu)撫政策，將優(yōu)撫對象享受的各項撫恤、補助、優(yōu)待政策落到實處。協助黨委政府做好了部隊退役士兵的安撫工作，走訪特困對象，為他們答疑解難，凝聚了人心。做好優(yōu)撫對象的調查摸底。為生病的優(yōu)撫對象辦理住院醫(yī)療補助5人次，共計13331元，及時兌付現金。
三、切實加強救災、救濟工作。
完善救災救濟預案，加強災害監(jiān)測評估和救災信息網絡建設，提高災害緊急救助能力，積極組織災區(qū)群眾開展生產自救，開展對農村特困家庭的排查摸底工作，合理制定保障標準，妥善安排好春荒、冬令農村困難群眾的生產生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時救濟，臨時救濟與定期救助互相補充，做到了公平、公正、公開，真正做到了為人民群眾排憂解難。春節(jié)發(fā)放特困戶慰問款450500元，重點針對三無人員、優(yōu)撫對象、重點工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因災、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次，總計165140元。三季度報送大病救助28人次。為26名貧困大、中學生申請辦理了慈善助學。核實評定安居工程34戶，為每戶爭取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
四、精神病人救助工作全面鋪開。
堅持對精神病人的免費藥物救助，全鎮(zhèn)共有243人次領取了價值28497元的藥物，為精神病患者解除了部分憂愁，節(jié)省了大量的醫(yī)藥費和交通費，得到了群眾的好評。逢雙月的1日為路口鎮(zhèn)的精神病人藥物救助日，遇節(jié)假日不休。
五、推行村務公開工作，抓好第八次村委會換屆選舉工作。
村務公開工作得到了領導重視，由民政主抓，各村(社區(qū))落實，8個村2個社區(qū)全面進行了村務公開。并統(tǒng)一了公示欄的式樣，設置了規(guī)范化的村務公開公示欄，由民政督促各村和社區(qū)及時完整準確地公開各項事務，確保群眾的知情權。凡屬人民群眾關心和涉及群眾切身利益的熱點問題都在公示欄內可以體現，被群眾稱為明白墻。切實抓好第八次村委會換屆選舉工作，鎮(zhèn)召開了動員大會，并多次進行業(yè)務培訓。選舉工作由民政主抓，各聯村干部到村協助，嚴格做到依法依規(guī)依程序，確保人民行使當家作主的權利。各村工作進展順利，9個行政村、社區(qū)全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結束，圓滿實現了預期目標。
六、進一步深化社區(qū)建設工作。
加強社區(qū)干部培訓，改善辦公條件，拓寬服務領域，不斷提高社區(qū)建設的整體水平。路口社區(qū)實行了“一站式”辦公，使用了社區(qū)事務管理軟件進行管理。對社區(qū)門牌、路牌進行規(guī)范，方便了群眾。
七、認真做好敬老院工作。
在敬老院正常運轉的前提下，著重將敬老院生產和生活結合起來，盡量做到以院養(yǎng)院。加強內部管理，給老人們營造了一個安逸的居住環(huán)境?，F敬老院共入住39人，生存情況良好。擬新建一座高標準的敬老院，現已擇址待建。
八、認真落實殯改工作。
在全鎮(zhèn)統(tǒng)一思想，落實責任，明確作法和要求，全面推動我鎮(zhèn)的殯改工作。成立了路口鎮(zhèn)殯葬服務公司，高標準的公益性墓地已建成。同時按660元/人的標準對死亡人員火化費及運輸費按月兌付。全鎮(zhèn)無一例違法土葬。
九、積極做好殘疾人事業(yè)。
搞好全鎮(zhèn)重度殘疾人的調查摸底及按月補助。協助縣殘聯開展“20xx年長沙市福彩復明工程”白內障復明手術和“20xx年長沙市福彩助殘行動”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內障患者到路口衛(wèi)生院進行2次篩查，建議免費手術18人。搞好全鎮(zhèn)殘疾人康復需求的摸底調查。使殘疾人的生活狀況和精神風貌有明顯好轉，殘疾人的教育、就業(yè)、康復得到社會保障。
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