通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。總結(jié)應該突出重點,避免冗長的描述。小編搜集了一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作要點。
中層管理技能提升培訓心得篇一
中層是企業(yè)管理的核心力量,他們處于“上傳”和“下達”的樞紐位置,企業(yè)的高效運作離不開他們。中層干部是企業(yè)乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”——但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自已最委屈最累,高層覺得中層執(zhí)行力不夠,基層覺得中層瞎指揮。既然中堅主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅力量,因此如何培養(yǎng)、提升這些中層管理者的領導力是企業(yè)關注的重點。
一、中層領導的影響力
決策力可以靠經(jīng)驗、靠助手、靠智慧;領導力和和執(zhí)行力可以靠制度、權力、職責,只有影響力是靠人格、靠領導者個人的威信、美譽度,以自己的個人品質(zhì)影響團隊的思想、行為、習慣甚至甚至決策。我們要提高中層領導者的影響力,首先要曉得——什么是影響力呢?所謂影響力,就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個人都會去影響他人,也要接受他人的影響,因此每個員工都具有潛在的和現(xiàn)實的影響力。
二、思想力。影響力的第一源泉是領導的思想特質(zhì)。
這里所說的思想家,是指那些具有自己獨特的思維模式和哲學理念,對復雜問題有獨到判斷,并具有完備價值體系的人。2、專家。在專業(yè)領域里的扎實基礎和精湛技能,能使領導者成為一名受人敬仰的專家。專家在特定領域具有權威的話語權,對特定問題有著超過常人的理解和認識,并且具備把這種認識運用到實踐中的能力。這樣的專家也往往具有相當?shù)挠绊懥Α?、品格。有些領導者具有某種閃光的品質(zhì)。這種品質(zhì)既包括為人處世的道德準則,也包括人在困難面前所表現(xiàn)出的堅韌不拔的毅力,在人與人交流過程中的同理心和換位思維能力,對持有不同性格和思想的人的寬容,在處理危機時的勇敢和沉著。
三、中層領導的學習力
學習力,是指學習動力、學習毅力和學習能力。已經(jīng)具備學習力的經(jīng)理人,有如何將學習力轉(zhuǎn)化為競爭力的問題。如果企業(yè)的全體成員能全身心投入并獲得持續(xù)增長的學習力,這個企業(yè)才是學習型組織。對于今天企業(yè)的競爭,大家會說是人才的競爭、資源的競爭等等,但是學習型組織理論告訴我們:企業(yè)競爭爭的是有學習力的人才。道理很簡單,學習力比較強,那么幾年以后,不是人才會變成人才,是人才會變成高級人才。選擇學習就是選擇進步,沒有學習力就沒有競爭力,提高學習力就是增強競爭力、創(chuàng)造力、領導力。
月的北京洋溢著幸福的花香,散發(fā)著青春氣息的國際關系學
1 ---積極者勝,消極者贏:?
2---目標:?
李老師分享到了目標管理,那什么是目標呢?讓我感受這個目標必須是超躍自己能力的、有一定的挑戰(zhàn)性并且是可實現(xiàn)的,更要與自己有關聯(lián)性。只有目標與自己息息相關,才會更加的重視,才會通過不斷的學習、不斷地改進,提升自己的能力,這就是動機。有了這樣的目標和動機之后,就會不斷地激勵自己去做一些有益于幫助自己成功的事。想要勝利是一種想法,而努力將想法變成現(xiàn)實就是一種動機,激勵自己把自身打造成全方面高素質(zhì)的人才,才能在競爭如此激烈的潮流中贏的勝利。在玖隆百貨下店時,其實每次跟他們交流的時候,聽到華子說“密友會活動不錯,今天早班一單賣出去6雙。小陸那你下午班目標是?小陸哈哈哈微笑著說:我下午班目標銷7雙”那種喜悅的心情可想而知,別說他們,就是我也樂的蹦個高??墒钱斔麄兒艿吐涞恼f今天沒有銷量的時候,我比他們還難受,隨之我的心情也處在一個低谷中,將消極的情緒帶給了他們。就更間接地影響他們。聽了胡老師的話后,深深地意識到這時一個很大的錯誤。管理不是要跟他感同身受,而是要鼓勵他。如果聽到他的困難后,可以及時調(diào)整自己的心態(tài),去安慰鼓勵他,即使不能讓他情緒高漲,也絕不能讓他處于一種精神崩潰的邊緣,我相信我的鼓勵會給他們帶來很大的作用,最起碼明天也會有一個好的心情好的心態(tài)。明天也一定可以成功。
3--有效執(zhí)行?
并且提供的結(jié)果必須是有時間底線的,只要缺少其中任何一個要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明沒有完成你的本職工作。所以我們經(jīng)常會看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但領導并不滿意,認為執(zhí)行力差,相反有人整天輕松快樂,且能圓滿的完成各項任務目標,這就是有效執(zhí)行與無效執(zhí)行所導致的不同結(jié)果。因此,我們?nèi)粘9ぷ髦袘⒅貙ふ易罴训姆椒ㄈネ瓿晌覀兊墓ぷ魅蝿眨龅接行?zhí)行。
4--責任勝于能力?
5--學以致用?
我認為團隊的重要性好比一群人在一起就會一盤散沙,不會互相照應、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的。 就像一群人和另一群人打架一樣,其中一群人多、無團隊精神、各顧各的,另一群人少、有團隊精神、互相照應、配合,那幫人能打贏是可想而知的。如西游記四人團隊目標明確,團隊精神的有無,決定了團隊的戰(zhàn)斗力的強弱,決定了團隊的強弱。 ? ?胡老師所講的關于銷售的觀點,我非常的認同。營銷最高的境界是被營銷。如果做銷售不成功是因為什么呢?是因為你沒有幫助你的客戶解決問題,沒有找到他的需求點。對不對?只要你找到了他的需求點,他怎么會不接受你的產(chǎn)品呢?胡老師教了我們這樣這樣一個方面---檸檬法。可以一招破百招。你碰到了這個障礙就要解決掉他,只有替他處理掉他解決不了的問題,那隨后的事情就可想而知了。我們現(xiàn)在還欠缺很多東西,不管是專業(yè)知識、溝通方面還是營銷方面,等等。這些都是我們的缺口,例如:執(zhí)行力的核心就是缺口,只有把這些缺口補齊,我們的執(zhí)行力才可能提高。因此我們要努力增強我們各方面的知識,提高我們的能力,只有這樣,我們才有一個很高的技能提升自我經(jīng)營,目標管理,授權力,執(zhí)行力,團隊建設。學習,不練習,不復習等于沒出息。既然參加了這次培訓,就要將學習到的東西應用到實踐中,把自己負責的工作做到最好。
中層管理技能提升培訓心得篇二
五天的學習生活,緊張而充實,從課堂講授到現(xiàn)場教學,一次次知識觀念更新的洗禮,一堂堂生動的“不忘初心,牢記使命”主題教育課。借此,把學習的收獲和體會進行梳理,“他山之石,可以攻玉”。
一、既做管理者,又做研究者。
管理顧名思義為管好和理順。為此,管理不能簡單的理解為“管和理”的服務職能,而應在“好和順”上下功夫。管理者的工作,本質(zhì)上是思考或腦力的活動,既研究工作。每一項管理工作都離不開思考的深度和研究的廣度,能想多遠就能走多遠。浙江外國語學院宣勇書記的專題《推動高校治理方式轉(zhuǎn)變的最佳路徑》給我們很好的啟示,只有做到對存在現(xiàn)象的系統(tǒng)研究,對教育問題的慎密思考,才能從中總結(jié)出有效的管理方法,在實踐中提高管理效能。
二、既做受業(yè)者,又做傳道者。
“教育改變一個人的心身發(fā)展,終生對學習、工作、生活充滿熱忱、興趣和責任”。教育工作者除了引出潛藏在學生內(nèi)心的智能外,還應造就心靈完美的人。浙江工業(yè)大學李小年校長的專題《地方高校學科與人才隊伍建設的探索與實踐》圈粉無數(shù),通過地方高校學科與人才隊伍建設講共情力、講意義感、講交響力,從而發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與整合之美。在講清理順悟透“雙一流”高校建設核心競爭力的同時,又與課程思政同向同行、融匯貫通。
三、既做追夢者,又做踐夢者。
“為自己樹立一個夢想”,敢于追夢,勇于踐夢,才能夢想成真。“卓有成效的管理者都是通過不斷的實踐,最終將追求成效變成一種習慣”,由此可見,管理者的成效源于實踐。實踐的過程是實踐——創(chuàng)新——實踐的螺旋上升過程。浙江農(nóng)林大學校長應義斌的專題《大學的邏輯和關于未來大學教育的若干思考》,通過六方面的問題分析,頂層設計出“一流”涉農(nóng)大學的夢,并付諸辦校實踐。如今,我們成中醫(yī)人也正昂首闊步走在追夢的路上。如何把成中醫(yī)人的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實?如何把自己的工作對標學校“雙一流”的要求?如何將自己融入到“雙一流”建設的時代洪流中,做出自己的貢獻?這都需要在具體的業(yè)務工作中通過實踐來完成。如果每一名成中醫(yī)人都能把每一件小事做到極致,在自己平凡的崗位上做出不平凡的事。相信總有一天,“奮進成中醫(yī)、幸福成中醫(yī)、美麗成中醫(yī)、仁愛成中醫(yī)”的一流建設目標,終將不會是夢。
中層管理技能提升培訓心得篇三
一、什么叫“五課”。五課即備課、上課、聽課、評課、說課。
二、五課之間既有聯(lián)系有各有側(cè)重點。備課、上課是要求教師在了解教學大綱要求、摸清學情的前提下,做有準備的教學工作,即明白自己教什么、如何教,以及學什么、如何學的問題。在此基礎下,運用嫻熟的教學手段把以上教學內(nèi)容生動、形象地表達出來。不過,對于愛動腦筋的教師來說,盡管教學內(nèi)容相同,但表達的效果可是完全不同的喲。即上課效果不同,這就是我們強調(diào)終身學習的意義所在。
至于聽課、說課、評課這三個內(nèi)容,它們看似與上課沒有大的關系,但仔細想來,一個教師如果自己都不善于抓住重點,自己都不善于表達觀點,又如何去培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫等諸多能力呢?對于長期執(zhí)教公開課的老師來說,他們往往都有一些比較成熟的教學方法和教學風格,那么,先進經(jīng)驗的傳承就是依靠他們的說課來傳遞信息的,所以說,五課技能水平的再次提升過程,其實就是我們執(zhí)教水平的提升過程。不過,如果執(zhí)教的老師假如是年輕人,他們在教學過程中有什么不足,大家在評課、說課過程中也可以相互指正,共同提高??傊?,一間學校如果在校本教研中五課活動開展得好,對提高大家的教學水平是很有益的。
以上這些,是我在以往的教學中從來沒有好好學習與研討過的內(nèi)容,通過這次“五課”研修班的培訓,才真正讓我認識了“五課”研修的目的。并且,在這次培訓中,又讓我更進一步地認識了“五課”的理念與策略;同時也了解了“五課”能發(fā)展教師;也知道了“五課”的基本要求及策略與方法;也了解到了“五課”的作用。更讓我知道了上級要求教師終生學習的意義。等等這些,都是我在這次培訓中所掌握和學習的東西。要說的話、要總結(jié)的東西還很多很多,此時此刻亦難言表。我將在之后的時間里繼續(xù)對本次培訓中所學的業(yè)務知識進一步學習,將它利用于自己的教育教學活動當中。
中層管理技能提升培訓心得篇四
木小教師吳顏艷。
本學期開學之初,我校全校教師在學校領導的組織下,進行了“五課”技能的二次培訓,時間雖然只有一個上午,但在培訓老師的拋磚引玉和參會老師的相互交流之下,才讓我深刻認識了什么叫“五課”,即“五課”教研技能,在培訓中受益匪淺。現(xiàn)將培訓加自學心得簡單小結(jié)如下,不足之處還望大家批評指正:
一、什么叫“五課”。五課即備課、上課、聽課、評課、說課。
二、五課之間既有聯(lián)系有各有側(cè)重點。備課、上課是要求教師在了解教學大綱要求、摸清學情的前提下,做有準備的教學工作,即明白自己教什么、如何教,以及學什么、如何學的問題。在此基礎下,運用嫻熟的教學手段把以上教學內(nèi)容生動、形象地表達出來。不過,對于愛動腦筋的教師來說,盡管教學內(nèi)容相同,但表達的效果可是完全不同的喲。即上課效果不同,這就是我們強調(diào)終身學習的意義所在。
至于聽課、說課、評課這三個內(nèi)容,它們看似與上課沒有大的關系,但仔細想來,一個教師如果自己都不善于抓住重點,自己都不善于表達觀點,又如何去培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫等諸多能力呢?對于長期執(zhí)教公開課的老師來說,他們往往都有一些比較成熟的教學方法和教學風格,那么,先進經(jīng)驗的傳承就是依靠他們的說課來傳遞信息的,所以說,五課技能水平的再次提升過程,其實就是我們執(zhí)教水平的提升過程。不過,如果執(zhí)教的老師假如是年輕人,他們在教學過程中有什么不足,大家在評課、說課過程中也可以相互指正,共同提高??傊?,一間學校如果在校本教研中五課活動開展得好,對提高大家的教學水平是很有益的。
以上這些,是我在以往的教學中從來沒有好好學習與研討過的內(nèi)容,通過這次“五課”研修班的培訓,才真正讓我認識了“五課”研修的目的。并且,在這次培訓中,又讓我更進一步地認識了“五課”的理念與策略;同時也了解了“五課”能發(fā)展教師;也知道了“五課”的基本要求及策略與方法;也了解到了“五課”的作用。更讓我知道了上級要求教師終生學習的意義。等等這些,都是我在這次培訓中所掌握和學習的東西。要說的話、要總結(jié)的東西還很多很多,此時此刻亦難言表。我將在之后的時間里繼續(xù)對本次培訓中所學的業(yè)務知識進一步學習,將它利用于自己的教育教學活動當中。
中層管理技能提升培訓心得篇五
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來,做一些總結(jié)工作,同時也受邀參與一些機構組織的培訓師茶話會,一些企業(yè)的年終總結(jié)大會,一些企業(yè)協(xié)會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓界的現(xiàn)狀及趨勢,有一些思考,情愿和各位共享如下:
1、培訓師隊伍:中國培訓師的專業(yè)化程度越來越高,培訓師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,將來培訓師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的"講手'類講師,假如不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓課程走向:培訓課程將越來越細分,比如,同一個課程分凹凸不同的級別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓)這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在賜予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。
3、課程研發(fā)與設計:我所見到的`優(yōu)秀的培訓師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發(fā)做的越來越越深化,越來越貼近"人性"的層面,"道'的層面,而且以深化淺出的方式,讓學員看到平常看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的"人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題',好的課程研發(fā)和設計,是能夠讓學員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓師,不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學習的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學員在輕松快活的心情下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生轉(zhuǎn)變行為的猛烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了"個人秀"、表演式,而進入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學員進步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領導力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培育、方案等專題課程,這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。
6、忽視課后評價,重視行為改善:越來越多優(yōu)秀的培訓師已經(jīng)不是很重視培訓結(jié)束時學員的評價和分數(shù),而聚焦于培訓后的一段時間里,參訓人員的行為是否轉(zhuǎn)變。我認為這是個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的"聚焦改善,以終為始'的管理觀點。由于我們都知道,企業(yè)支配培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考,而是通過轉(zhuǎn)變意識,從而轉(zhuǎn)變行為,最終轉(zhuǎn)變績效。
中層管理技能提升培訓心得篇六
通過這次學習,結(jié)合具體工作和平時的思考與實踐,我將從以下幾方面努力改進自己的本職工作:
一、更加解放思想,更加大膽創(chuàng)新。
這次培訓,我體會到浙江的發(fā)展,從大學到地方處處都體現(xiàn)出思想理念的先進性。我們總是習慣于把沿海發(fā)展歸結(jié)到經(jīng)濟實力如江浙富有、地方優(yōu)勢等等客觀條件,鮮有認識到思想理念才是真正最核心的影響因素。杭州城區(qū)的自行車道在十字路口設計了涼棚用于等紅燈時的遮陽擋雨,又粗又畸形不值錢的雜樹構成了森林般的綠化,河道兩側(cè)水生植物凈化了河水又美化了環(huán)境,等等,從這些小小的細節(jié)就體會到思想與理念的巨大差異。培訓老師們講到的高校管理、發(fā)展的`很多先進思想理念,更是數(shù)不勝數(shù)??梢哉f,思想保守、總是找客觀原因是制約我們發(fā)展的重要因素。
二、踏踏實實地踐行,少當評論家,多當實干家。
再好的思想理念如果不去行動,也只是紙上談兵。浙江大學之所以成為最有影響力的大學,從創(chuàng)校校長竺可楨起,歷代浙大人都是以實實在在的行動來踐行浙大精神。作為新生的醫(yī)學與生命科學學院/附屬婦幼生殖醫(yī)院,與兄弟學院相比起步晚,先天不足,另一方面,承擔的臨床醫(yī)學專業(yè)本科教育又是要求最高的本科專業(yè)。我們更應該踏踏實實地去做好每一件事情,而不是停留在口號上的紙上談兵。
三、志存高遠,對標先進,努力發(fā)展臨床醫(yī)學專業(yè)教育。
我院在2020年要完成國家專業(yè)認證。難度大,任務重。臨床醫(yī)學專業(yè)認證不是目的,而是促進發(fā)展,促進醫(yī)學教育,提升畢業(yè)生競爭力。這次培訓讓我體會到發(fā)展好臨床醫(yī)學專業(yè),不能只考慮短期成績,不能只是盯著2020年國家認證,不能為認證而認證,而應該是著眼于實實在在的長遠發(fā)展。為了發(fā)展臨床醫(yī)學專業(yè)教育,未來我們要著重做好以下幾方面的工作:
1、建設一支高水平的基礎和臨床師資隊伍。目前我院總體上還是只考慮了臨床師資隊伍的建設。我們應該象浙江大學醫(yī)學院、南京中醫(yī)藥大學醫(yī)學與生命科學學院等兄弟單位學習,臨床醫(yī)學教育是基礎與臨床并重,甚至基礎重于臨床。比如浙大醫(yī)學院的長學制班,四年普通本科教育奠定了扎實和寬泛的基礎。我們的師資隊伍建設要同步考慮基礎和臨床師資,只有建設一批學識淵博、科研能力很強、教學水平很高的全過程師資隊伍,才能真正發(fā)展好臨床醫(yī)學教育專業(yè)。
2、加強學科建設,帶動科研的快速發(fā)展??梢哉f,目前我院還沒有真正意義上的學科,更談不上重點學科。如何建設一批高水平學科是我院未來發(fā)展的重點。學科建設將依托基礎學科和有關附屬醫(yī)院的臨床學科,充分整合全校資源,堅持學科建設服務于臨床醫(yī)學專業(yè)教育和醫(yī)療與科研的發(fā)展需求。
3、以牽頭全國教材的編寫為契機加強課程建設。經(jīng)過將近1年的時間積極溝通,中國中醫(yī)藥出版社同意由我校與出版社共同牽頭,組織全國所有中醫(yī)藥高等院校共同編寫一套適合于中醫(yī)藥院校舉辦的臨床醫(yī)學專業(yè)本科教材,即《十四五全國中醫(yī)藥高等院校臨床醫(yī)學專業(yè)本科規(guī)劃教材》。學習了浙大精神,增加了我們總牽頭決心編寫成高水平教材的信心。我們將以本套教材編寫為契機,在現(xiàn)有精品課程基礎上建設一批省級國家級精品課程。
4、實實在在的抓好教學全過程管理。臨床醫(yī)學教育最重要之一就是教學的全過程管理,既要開放式管理,也要閉環(huán)式管理。我們將向浙大醫(yī)學院等學習,努力抓好過程管理,確保教學質(zhì)量的穩(wěn)定發(fā)展。
5、按照臨床醫(yī)學專業(yè)認證要求,建設好附屬醫(yī)院??梢哉f,沒有附屬醫(yī)院就沒有臨床醫(yī)學教育,其臨床醫(yī)學專業(yè)教育的水平和質(zhì)量更是直接決定于直屬附屬醫(yī)院。這次多位培訓老師也專門提到,社會服務功能是決定和影響大學發(fā)展的重要因素,更是影響到政府對大學的直接重視。醫(yī)科大學的社會服務功能首先體現(xiàn)在醫(yī)療服務功能上,沒有足夠數(shù)量的高水平直屬醫(yī)院,醫(yī)科大學很難真正獲得長足的發(fā)展。目前,我校些臨床醫(yī)學專業(yè)本科教育最大的短板就是沒有三甲高水平行政隸屬性質(zhì)的直屬附屬西醫(yī)院。國家專業(yè)認證要求,臨床醫(yī)學專業(yè)教育必須擁有至少一所以上行政隸屬性質(zhì)的三甲直屬西醫(yī)院,且生床比必須達到1:1。預計未來我院臨床醫(yī)學專業(yè)在校生將達到4000人左右,根據(jù)國家專業(yè)認證要求,則未來直屬西醫(yī)類別醫(yī)院總床位數(shù)必須要達到4000張。根據(jù)總體發(fā)展來看,未來承擔我院臨床醫(yī)學本科專業(yè)教學的行政隸屬性質(zhì)的直屬醫(yī)院當為附屬第五醫(yī)院、附屬第六醫(yī)院和附屬生殖婦幼醫(yī)院,也就是說這三家醫(yī)院未來總床位數(shù)應該達到4000張,才能滿足未來生床比為1:1。
四、以最堅定的信心加快建成高水平三甲生殖婦幼醫(yī)院。
我們將更加解放思想,加速醫(yī)院建設,力爭2022年掛牌三級??漆t(yī)院。2030年前完成第二院區(qū)建設,達到開放床位800張,建成醫(yī)教研融合發(fā)展的高水平三甲大??菩【C合醫(yī)院。
浙江大學干部培訓,使我自己感到使命感更加迫切。我一定要在學校的領導下,與學院醫(yī)院全體班子成員一起,努力趕上學校雙一流建設的步伐。
中層管理技能提升培訓心得篇七
通過在大酒店幾天短暫的培訓,使我對區(qū)拓這只隊伍有了進一步的認識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建,通過近10年的發(fā)展,湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模,特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地,而其他三級機構的區(qū)拓和二元網(wǎng)點的發(fā)展還不夠理想。此次培訓班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實際情況而舉辦的,全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人,對區(qū)拓的文化和制度都不了解,在一定程度上制約了區(qū)拓隊伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊伍更好更快的發(fā)展是此次培訓班的目的所在。以下為此次培訓班的紀要。
根據(jù)董事長簽發(fā)的《關于對機構銷售總和三級機構負責人進行區(qū)拓基本法專題培訓的通知》要求,結(jié)合湖南分公司具體情況,經(jīng)研究決定,定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓班紀要如下:
培訓班第一天,分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓班進行了開訓,壯總指出,營銷與區(qū)拓是不同的,希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì),掌握區(qū)拓基本法,將基礎管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來,透過基本法來加強外勤主管的自主經(jīng)營意識,重塑區(qū)拓文化,借鑒營銷的技術,如增員、展業(yè)技巧等,保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法,嚴格實行基礎管理。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例,生趣的語言講解了。
《區(qū)拓基本法介紹》,課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當中,劉經(jīng)理還邀請了學員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》,強調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓,用區(qū)拓的手段,思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的'督導徐菲老師為學員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。
日常推動及管理》,分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進行日常的人力、業(yè)績推動以及日常基礎管理工作的,并結(jié)合自身的督導經(jīng)驗,傳遞給學員一項重要的經(jīng)驗:“區(qū)拓的外勤不能太外勤,區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導羅娟經(jīng)理為學員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》,課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽體系、湖北區(qū)拓的基礎管理,以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C”,并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎管理的推動動作。
1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗,結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀,分享了團隊管理的經(jīng)驗,以及具體的操作方法,并指出了團隊管理常見的幾個誤區(qū)。
2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度,分析了其展業(yè)課的人力、架構現(xiàn)狀,并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進行了分析,然后介紹了展業(yè)課是如何進行績效管理和基礎管理的。
3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務》的課程,陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義,然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項目及方法,最后講授了社區(qū)開發(fā)。強調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處,王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例,首先介紹了四處的發(fā)展史,以及四處的基礎管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義,以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標。告訴學員要學會做夢,有夢想才會努力。
1、區(qū)拓基本法考試。
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度,在培訓期間,安排了所有學員進行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進行了兩次,第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學員可參與補考,第一次考試及格的參與補考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻?,不及格的參與補考的最高取及格分數(shù),經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計共有59人達70分以上,合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大,最高分為96分。學員成績表詳見附件。
2、基本法試講。
在基本法考試結(jié)束后,進行了基本法試講,試講的內(nèi)容為學員參訓前上報的關于區(qū)拓基本法ppt的訓前作業(yè),培訓班采取抽簽的形式,每組抽取了一名學員上臺以演講比賽的形式進行了基本法試講,并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學員。
3、分組研討交流。
培訓班還組織學員進行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機構中某一展業(yè)區(qū)為例,列出此區(qū)隊現(xiàn)狀及問題,全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進行區(qū)隊內(nèi)部管理,找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法,最后選出兩名組員進行發(fā)表。學員就研討題進行了熱烈的研討,發(fā)表了各自的見解,共同討論出合理的解決方法及推動方案。
4、《相親相愛一家人》通關。
為讓內(nèi)勤學員更深入的體驗區(qū)拓文化,培訓班組織學員進行《相親相愛一家人》的通關演練,通過一個晚上的通關演練,內(nèi)勤學員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時,學員之間加強了溝通交流,增進了彼此之間的友誼。
5、晨練。
培訓期間,每天早上6:50準時進行晨練,內(nèi)容包括1500米長跑,早操,以及跳繩比賽等。軍事化的訓練一方面貼切區(qū)拓的來源,另一方面磨礪了學員的意志,鍛煉了體魄。
6、頒獎儀式。
在結(jié)訓前,培訓班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學員及團隊進行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項有:基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍;優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮;優(yōu)秀團隊—第二組;優(yōu)秀學員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
課程結(jié)束后,分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓班作了結(jié)訓訓勉。周總主要談到了以下幾點:
1、學習區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項文化。即也是本次培訓班的主要目的之一,希望各學員能夠通過本次培訓,能夠?qū)⒒痉▽W扎實,并領悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務的競爭,區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點的,湖南將強化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能,提升區(qū)拓的服務水平,加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔當、全面規(guī)劃、包下目標、爭取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比,我們要如何去面對這種差異,如何去爭取資源。下一步該怎么做,最重要的是方向,做對的事比做對事更重要!希望我們要學會工作、敢于擔當、善于溝通、勿失戰(zhàn)機、主動往前沖,秉承我們司訓當中的“迎難而上”。
最后,周總希望各內(nèi)勤在本次培訓班能夠有所得,在下半年加強區(qū)拓人力推動,使我們的隊伍有新的發(fā)展。
至此,區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓班圓滿結(jié)束。
中層管理技能提升培訓心得篇八
*年4月10日至11日,我有幸參加了集團公司組織的關于黃教授主講的管理能力提升培訓學習,收獲甚豐,感觸頗深,受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來,這是我第三次參加關于管理的系統(tǒng)培訓,很高興擁有如此一個學習成長的機會,在此也對集團深表感謝。通過此次培訓學習,我覺得自己學到了很多管理知識,同時懂得了很多道理,也領悟到了很多做人處世的方式方法,心得體會主要有以下幾方面:
(一)首先我要感謝這個平臺,自從我1997年進入集團以來,學到了很多知識,學會了怎么做人。從現(xiàn)在開始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想,“不換腦袋就換人”,思想不轉(zhuǎn)變,固然要被解雇淘汰,今后要踏實工作,用實際行動來回報集團。“滴水之恩,當涌泉相報”,懂得感恩才能成就事業(yè),作為員工,對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè),而更大的受益者是自已。
(二)我要感恩父母,小時候總覺得父母關心我是天經(jīng)地義的事情,俗話說“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感觸較深,良心受到了譴責。雖然我的生活并沒有別人的精彩,我依然要感恩父母及周圍的一切。
(三)感恩,讓生活美麗;感恩,讓人生精彩。學習感恩,善于感恩,將使我們的靈魂得到洗禮,心態(tài)得到調(diào)整,境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關心過我、幫助過我、支持過我的領導、同事和父老鄉(xiāng)親,感恩我的家人。
通過此次學習,特別是最后一節(jié)課,讓我倍受震憾,雖然游戲有趣,但讓我淚流滿面。領導在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作,作為我們員工不應該拖后腿,不應該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領導指明的方向去踏實工作,企業(yè)將會舉步為堅。作為員工,要充當助推濟,不能充當企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團體意識,作為一個團隊管理者還應該做好以下幾個方面:
(一)吃虧是福
與同事們在一起工作,一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”,更何況吃虧多做事情,也會多學到知識,從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病,同時也能展現(xiàn)出一個人的人格魅力。
(二)學會鼓勵
一個優(yōu)秀的員工,一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責,教會他們尋找解決問題的方法,同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。
(三)廣納眾意
俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學會逆向思維,這樣思路就會豁然開朗。
(四)勇?lián)熑?BR> 在用人時充分信任,全力支持,就是發(fā)生問題后,作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,并且積極爭取集團公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。
(一)學會制怒、尊重他人
俗話說怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學會尊重別人,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,也才會勾通,才能以理服人。
(二)懂得情感情緒規(guī)律
管理就是溝通和服務,這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律,無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作,就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至會搶著做;令人討厭的事情,誰都不愿意做,也不愿承擔責任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗,久而久之,就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心,但至少要做到不惹員工生氣。
(三)懂得情緒控制方法
好情緒如春風,溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意,對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗,控制或疏導員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視,管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中,我要努力提高自身素質(zhì)。一個人的素質(zhì)修養(yǎng),從外在的行為談吐,待人接物的方式可以感覺出不同,優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語:“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上學習優(yōu)點,就會不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。
(一)建立科學嚴格的管理制度
建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,誰違反誰就受到問責或處罰。一個管理健全的成功的企業(yè),員工的管理,不應有特殊,無論是老員工,還是新員工,都應一樣。
(二)層層管理分工明確
學會層層管理,各部門各科室責任落實到人,“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”,同時,“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%,但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕,怕的是有錯不及時改正,要從犯錯的案例中總結(jié)經(jīng)驗和教訓。黃教授就說過,“第一次被一塊石頭絆倒,正常;第二次被同一塊石頭絆倒,悲哀”,就是這道理。
(三)建立完善的監(jiān)督制度
“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,雖然有制度,但沒有監(jiān)督機制,仍然是一紙空文,沒有實際意義。建議集團公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,并成立監(jiān)督委員會,讓集團公司的所有規(guī)章制度變得有操作性,并得到積極落實。
這次的培訓學習雖然結(jié)束了,但本次學習到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中,不斷完善自已的業(yè)務工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團提供給了我一個培訓機會!同時我也會爭取下一次的學習機會!
中層管理技能提升培訓心得篇九
20xx年6月27——7月3日,我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓班”,通過一周的系統(tǒng)學習,收獲不校身為銀行內(nèi)訓師,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結(jié)構的嚴峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(兼職教師)的中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內(nèi)訓師培訓教學工作,同時為他們配備必要的教學培訓設備,便于送培訓下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進娶拒絕發(fā)展…..。筆者認為:對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應,在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(產(chǎn)品)知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的'。對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結(jié)合的辦法,充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
中層管理技能提升培訓心得篇十
展。職高以他獨特的優(yōu)勢展示著廣闊的前景:“進可升學,退可就業(yè)”。高一新生入學我就不失時機地對學生宣傳職高的優(yōu)勢,讓學生了解職高、熱愛職高、熱愛所學專業(yè)。對學生進行理想教育,讓學生明確當今社會對人才素質(zhì)的要求,明確學習目的,增強競爭意識,樹立遠大抱負,使學生有學習的信心和積極性。
我接手高一班主任的時候,開學不久就有兩三名學生思想產(chǎn)生動搖,想退學。究其原因:認為讀職高沒什么出息,左鄰右舍都這么說。通過耐心細致的引導,同時做了家長大量宣傳工作,讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個學生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時,兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學念頭,經(jīng)過多次做工作和家訪,讓他們克服眼前困難,作長遠打算,終于使她們重返校園。通過努力,我接手的這兩個班學生思想都較穩(wěn)定,學習積極性高。現(xiàn)在接手的高二計算機專業(yè)只有一名學生因母親出走失學。本期分流,專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學生順利通過初級,還有兩名定上中級。實踐證明:做好學生思想教育工作是穩(wěn)定學生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部,加強學生常規(guī)管理。
班集建設的關鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委,班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才,從班委成員到團支部成員乃至科代表小組長的設置都應做到各盡其能、各施其職,事事有人管,事事有人做,不虛設。我在任用班干部時特別重視品學兼優(yōu)的學生,因為這部分學生威信高、能力強,能在班上樹立正氣和起好帶頭作用,更是老師得力助手。比如計算機專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學協(xié)助老師做了大量工作,都是比較出色的班委干部。同時也注重任用一部分有某些特長或有一定組織號召能力卻存在不足的學生,充分發(fā)揮他們優(yōu)勢和積極性,協(xié)同其他班干部和老師開展好班務工作。比如高二計算機專業(yè)的李連酉愛好體育,我就讓他當體育委員;張曉波喜歡唱歌,就讓他擔任文娛委員;李強雖然成績較差,但有較強的組織能力,我就任命他為副班長。這樣一來班上各項工作都開展得比較順利而且還帶動了一大批后進生。班委理順了,班集就有了核心,班務工作就落實了。
學生常規(guī)管理方面,除按《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》嚴格要求和教育學生外,還根據(jù)學?!恫傩性u分細則》制定了一套切合實際的班規(guī),對全班學生實行操行量化考核,并每周公布一次,期末統(tǒng)計,做到有依有據(jù),準確公平,如實記錄。具體操作由指定的班委干部具體負責,班主任督促檢查。
三、班主任應具備強烈的責任心和愛心。
有強烈的責任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學校80%以上的學生來自農(nóng)村,家長們帶著厚望把子女送到我們學校就讀。我感覺不認認真真工作就對不起家長和學生,作為副主任應盡心盡責做好學生管理工作,帶好班集體,想為學生所想,急為學生所急,關心他們的學習、生活,為學生排憂解難,盡最大努力為他們創(chuàng)造一個良好學習氛圍。
記得高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛誰。只有愛孩子的人,他才能教育學生?!敝骷椅何∫舱f過:“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學識,也不僅僅是依靠這種或那種教學法,這只不過是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說明了愛學生是一切教育的基礎和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學生。。
無數(shù)事實證明:責任心加愛心是做好班務工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生。
活動中當節(jié)目主持,讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽感?,F(xiàn)在他斷絕了社會青年的交往,也很少有曠課現(xiàn)象,這期還主動參加了學校保衛(wèi)處組織的護校隊。應該說這些是他的一個不小的進步。
這樣的例子太多舉不勝舉,看到學生們的點滴進步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動,增強班集凝聚力和感召力。
天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學生集體意識和榮譽感,增強班集體的凝聚力和感召力。因此我平時除了認真組織好所擔任班級的學生積極參加學校舉辦的各項活動,還組織班集體開展豐富多彩的活動。比如座談會、文娛晚會、校外郊游野炊、參觀等。利用班團隊課讓學生自發(fā)組織各種游戲、競賽、演講、教唱新歌等,還倡導學生爭創(chuàng)“文明班集”,爭做“文明學生”等活動。讓學生在具體活動中培養(yǎng)各種美好品質(zhì),鍛煉能力、培養(yǎng)智力,培養(yǎng)良好的行為習慣和性格,感受同學的關心、集體的溫暖。讓每個學生留戀班集體、熱愛學校生活,從而熱愛學習,個個爭創(chuàng)美好前程。
中層管理技能提升培訓心得篇十一
為期10天的*年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓即將拉下帷幕。通過學習,對公司的規(guī)劃和展望有了更深的理解,一方面最直接的收獲,使我在工作中準確定位,并且深刻認識到“有為才有位”。通過學習我的思想站到了新的高度,擁有了審視自己工作的新視角。使我對本職各崗位工作的理解更深了,不僅要落實上級布置的工作,更要創(chuàng)新地完成好工作,我們每一位校級領導也應有自己的工作風格,這樣才能創(chuàng)造性地去干事、干好事。
我深深感受到只有自己有能力、有作為,才能適應自己的工作崗位。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng),適應教育新形式下的崗位要求。今后我要從以下幾個方面嚴格要求自己。
1、加強學習。首先要提高認識,加強學習,要端正態(tài)度踏踏實實地學,要在分析比較中學,并做到學以致用。要加強自身素養(yǎng),就是要學習理論、學好政策、學習業(yè)務、學習技能,讓學習成為一種習慣。
2、注重修養(yǎng)。在培訓班中王瑜老師,講到管理者要:德才兼?zhèn)?,以德為先。我也認為,在工作中,時時處處要做到“慎”,這是對工作的負責,更是對自己的負責。“慎重行事”就必須做到周密計劃,做到業(yè)務精良,做到品行端正。
3、求真務實。這四個字是經(jīng)常掛在我們每個人嘴邊的,培訓中王瑜老師講到的“制度是執(zhí)行之母,執(zhí)行是制度之義”很好地詮釋了“求真務實”。我們積極營造求真、務實、上進的學術研討氛圍,創(chuàng)造性地搭建各種人才成長的平臺,。
本次培訓內(nèi)容豐富,課程設計合理,選題十分廣泛,學習內(nèi)容非常豐富;既有管理知識、會計基礎知識、全面預算管理、法律知識、班組建設等方面的管理知識和專業(yè)技術培訓,又有中石油墊江作業(yè)區(qū)現(xiàn)場觀摩學習和拓展訓練。
總之我有幸參加*年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓,使我受益匪淺,讓我在各個方面都提高了認識,我以此為新的契機與起點,在今后的工作和學習中不斷調(diào)整自己、提高自己,爭當一名合格的鼎發(fā)人。
中層管理技能提升培訓心得篇十二
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構,形成所有權和經(jīng)營權分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,(www.9_)主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構、產(chǎn)業(yè)結(jié)構和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產(chǎn)權關系,建立完善的法人治理結(jié)構。
清楚的產(chǎn)權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權和經(jīng)營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富化的目標運作。即從組織結(jié)構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實現(xiàn)原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結(jié)構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
中層管理技能提升培訓心得篇十三
20xx年8月27日我校全體教師在海南臨高第二思源實驗學校報告廳學習了徐寧老師的《高效學習小組建設》和瞿衛(wèi)平老師的《班主任管理技能之提升》,這次學習使我受益匪淺。
《高效學習小組建設》的學習使我對高效課堂有了一個初步的認識,我覺得它主要是指教學過程的最優(yōu)化,教育效果的最大化。是師生的共同進步,是知識和素養(yǎng)的共同提高。隨著課改的逐步推進和深入,教師對合作學習的認識已經(jīng)跨越理念走向行動,從嘗試到有序運作,從注重形式到講求實效。如何真正讓學生的行為、認知、情感參與到小組合作中來,使合作學習具有實效,這是大家十分關注的問題。提高小組合作效率重要的一條就是加強合作學習小組的建設研究,包括小組構建、小組評價和小組獎勵等策略的研究。可以說高效課堂建設的關鍵在于學習小組的高效,建設、培訓好了一個小組,也就把握住了高效課堂的靈魂。因此在《高效學習小組建設》的學習中我認為如何劃分學習小組是最重要的一個環(huán)節(jié)。
高效課堂的合作學習是以小組為基本單位進行教學活動的,構建合作學習小組是進行合作學習活動的組織前提。合作學習小組通常由6名學生組成,在構成上要求小組成員的性別、學業(yè)成績、智力水平、個性特征、家庭背景等方面有著合理的差異,使每個小組成為全班的縮影或截面,這樣構建的合作學習小組“組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)”。
組建好學習小組,并不等于學生就能合作、就會合作了。要使合作學習小組能夠正常運行,合作富有成效,則必須做好以下幾件事:一是選一名得力的組長。組長是老師的小助手和代言人,是一組之魂。實踐告訴我們,選一名成績好、責任心強、有一定組織能力的學生擔任小組長,負責全組的組織、分工、協(xié)調(diào)、合作等工作至關重要。二是起一個響亮的名字。通過小組討論統(tǒng)一意見后決定。讓每個成員集思廣益、共同磋商,為小組取一個積極向上,富有新意的、響亮的名字,這有利于凝聚人心,形成小組目標和團隊精神。三是編一個相應的代號。這樣既便于組長分工、交流、討論,又便于教師抽查,并給予及時評價,使個人承擔一定的小組責任,促使小組成員將焦點集中到互教互助上來。四是有一個簡單的組規(guī)章程。甚至可以有組歌,也可以自己設計組旗。五是制定小組的共同奮斗目標。有了共同的奮斗目標,大家才有了方向,有了方向就有了動力。六是制定個人的奮斗目標。在共同的奮斗目標的指引下,每個成員制定個人的奮斗目標,建立小組內(nèi)的互相合作機制。
而在《班主任管理技能之提升》的學習上我認為應該做到以下幾點:一是不斷提高自身素質(zhì),塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對學生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。二是充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結(jié)一周的班級情況,充分發(fā)揮學生的主動性和能動性,引導學生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動,體現(xiàn)學生的主人翁地位。三是培養(yǎng)班干部,形成優(yōu)秀的班集體。通過這次培訓,讓我更深刻地體會到要注意培養(yǎng)班干部,班干部是老師的得力助手要放手讓班干部管理班級事務,有得力的班干部,才會有優(yōu)秀的班集體。四是開展豐富多彩的活動,增強班集凝聚力和感召力。天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學生集體意識和榮譽感,增強班集體的凝聚力和感召力。
這次的培訓雖然短暫,但通過培訓讓我們對高效課堂小組建設和班主任技能的提升有了更深刻的認識,讓我們在今后的學習和工作中更加得心應手。
中層管理技能提升培訓心得篇一
中層是企業(yè)管理的核心力量,他們處于“上傳”和“下達”的樞紐位置,企業(yè)的高效運作離不開他們。中層干部是企業(yè)乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”——但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自已最委屈最累,高層覺得中層執(zhí)行力不夠,基層覺得中層瞎指揮。既然中堅主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅力量,因此如何培養(yǎng)、提升這些中層管理者的領導力是企業(yè)關注的重點。
一、中層領導的影響力
決策力可以靠經(jīng)驗、靠助手、靠智慧;領導力和和執(zhí)行力可以靠制度、權力、職責,只有影響力是靠人格、靠領導者個人的威信、美譽度,以自己的個人品質(zhì)影響團隊的思想、行為、習慣甚至甚至決策。我們要提高中層領導者的影響力,首先要曉得——什么是影響力呢?所謂影響力,就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個人都會去影響他人,也要接受他人的影響,因此每個員工都具有潛在的和現(xiàn)實的影響力。
二、思想力。影響力的第一源泉是領導的思想特質(zhì)。
這里所說的思想家,是指那些具有自己獨特的思維模式和哲學理念,對復雜問題有獨到判斷,并具有完備價值體系的人。2、專家。在專業(yè)領域里的扎實基礎和精湛技能,能使領導者成為一名受人敬仰的專家。專家在特定領域具有權威的話語權,對特定問題有著超過常人的理解和認識,并且具備把這種認識運用到實踐中的能力。這樣的專家也往往具有相當?shù)挠绊懥Α?、品格。有些領導者具有某種閃光的品質(zhì)。這種品質(zhì)既包括為人處世的道德準則,也包括人在困難面前所表現(xiàn)出的堅韌不拔的毅力,在人與人交流過程中的同理心和換位思維能力,對持有不同性格和思想的人的寬容,在處理危機時的勇敢和沉著。
三、中層領導的學習力
學習力,是指學習動力、學習毅力和學習能力。已經(jīng)具備學習力的經(jīng)理人,有如何將學習力轉(zhuǎn)化為競爭力的問題。如果企業(yè)的全體成員能全身心投入并獲得持續(xù)增長的學習力,這個企業(yè)才是學習型組織。對于今天企業(yè)的競爭,大家會說是人才的競爭、資源的競爭等等,但是學習型組織理論告訴我們:企業(yè)競爭爭的是有學習力的人才。道理很簡單,學習力比較強,那么幾年以后,不是人才會變成人才,是人才會變成高級人才。選擇學習就是選擇進步,沒有學習力就沒有競爭力,提高學習力就是增強競爭力、創(chuàng)造力、領導力。
月的北京洋溢著幸福的花香,散發(fā)著青春氣息的國際關系學
1 ---積極者勝,消極者贏:?
2---目標:?
李老師分享到了目標管理,那什么是目標呢?讓我感受這個目標必須是超躍自己能力的、有一定的挑戰(zhàn)性并且是可實現(xiàn)的,更要與自己有關聯(lián)性。只有目標與自己息息相關,才會更加的重視,才會通過不斷的學習、不斷地改進,提升自己的能力,這就是動機。有了這樣的目標和動機之后,就會不斷地激勵自己去做一些有益于幫助自己成功的事。想要勝利是一種想法,而努力將想法變成現(xiàn)實就是一種動機,激勵自己把自身打造成全方面高素質(zhì)的人才,才能在競爭如此激烈的潮流中贏的勝利。在玖隆百貨下店時,其實每次跟他們交流的時候,聽到華子說“密友會活動不錯,今天早班一單賣出去6雙。小陸那你下午班目標是?小陸哈哈哈微笑著說:我下午班目標銷7雙”那種喜悅的心情可想而知,別說他們,就是我也樂的蹦個高??墒钱斔麄兒艿吐涞恼f今天沒有銷量的時候,我比他們還難受,隨之我的心情也處在一個低谷中,將消極的情緒帶給了他們。就更間接地影響他們。聽了胡老師的話后,深深地意識到這時一個很大的錯誤。管理不是要跟他感同身受,而是要鼓勵他。如果聽到他的困難后,可以及時調(diào)整自己的心態(tài),去安慰鼓勵他,即使不能讓他情緒高漲,也絕不能讓他處于一種精神崩潰的邊緣,我相信我的鼓勵會給他們帶來很大的作用,最起碼明天也會有一個好的心情好的心態(tài)。明天也一定可以成功。
3--有效執(zhí)行?
并且提供的結(jié)果必須是有時間底線的,只要缺少其中任何一個要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明沒有完成你的本職工作。所以我們經(jīng)常會看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但領導并不滿意,認為執(zhí)行力差,相反有人整天輕松快樂,且能圓滿的完成各項任務目標,這就是有效執(zhí)行與無效執(zhí)行所導致的不同結(jié)果。因此,我們?nèi)粘9ぷ髦袘⒅貙ふ易罴训姆椒ㄈネ瓿晌覀兊墓ぷ魅蝿眨龅接行?zhí)行。
4--責任勝于能力?
5--學以致用?
我認為團隊的重要性好比一群人在一起就會一盤散沙,不會互相照應、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的。 就像一群人和另一群人打架一樣,其中一群人多、無團隊精神、各顧各的,另一群人少、有團隊精神、互相照應、配合,那幫人能打贏是可想而知的。如西游記四人團隊目標明確,團隊精神的有無,決定了團隊的戰(zhàn)斗力的強弱,決定了團隊的強弱。 ? ?胡老師所講的關于銷售的觀點,我非常的認同。營銷最高的境界是被營銷。如果做銷售不成功是因為什么呢?是因為你沒有幫助你的客戶解決問題,沒有找到他的需求點。對不對?只要你找到了他的需求點,他怎么會不接受你的產(chǎn)品呢?胡老師教了我們這樣這樣一個方面---檸檬法。可以一招破百招。你碰到了這個障礙就要解決掉他,只有替他處理掉他解決不了的問題,那隨后的事情就可想而知了。我們現(xiàn)在還欠缺很多東西,不管是專業(yè)知識、溝通方面還是營銷方面,等等。這些都是我們的缺口,例如:執(zhí)行力的核心就是缺口,只有把這些缺口補齊,我們的執(zhí)行力才可能提高。因此我們要努力增強我們各方面的知識,提高我們的能力,只有這樣,我們才有一個很高的技能提升自我經(jīng)營,目標管理,授權力,執(zhí)行力,團隊建設。學習,不練習,不復習等于沒出息。既然參加了這次培訓,就要將學習到的東西應用到實踐中,把自己負責的工作做到最好。
中層管理技能提升培訓心得篇二
五天的學習生活,緊張而充實,從課堂講授到現(xiàn)場教學,一次次知識觀念更新的洗禮,一堂堂生動的“不忘初心,牢記使命”主題教育課。借此,把學習的收獲和體會進行梳理,“他山之石,可以攻玉”。
一、既做管理者,又做研究者。
管理顧名思義為管好和理順。為此,管理不能簡單的理解為“管和理”的服務職能,而應在“好和順”上下功夫。管理者的工作,本質(zhì)上是思考或腦力的活動,既研究工作。每一項管理工作都離不開思考的深度和研究的廣度,能想多遠就能走多遠。浙江外國語學院宣勇書記的專題《推動高校治理方式轉(zhuǎn)變的最佳路徑》給我們很好的啟示,只有做到對存在現(xiàn)象的系統(tǒng)研究,對教育問題的慎密思考,才能從中總結(jié)出有效的管理方法,在實踐中提高管理效能。
二、既做受業(yè)者,又做傳道者。
“教育改變一個人的心身發(fā)展,終生對學習、工作、生活充滿熱忱、興趣和責任”。教育工作者除了引出潛藏在學生內(nèi)心的智能外,還應造就心靈完美的人。浙江工業(yè)大學李小年校長的專題《地方高校學科與人才隊伍建設的探索與實踐》圈粉無數(shù),通過地方高校學科與人才隊伍建設講共情力、講意義感、講交響力,從而發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與整合之美。在講清理順悟透“雙一流”高校建設核心競爭力的同時,又與課程思政同向同行、融匯貫通。
三、既做追夢者,又做踐夢者。
“為自己樹立一個夢想”,敢于追夢,勇于踐夢,才能夢想成真。“卓有成效的管理者都是通過不斷的實踐,最終將追求成效變成一種習慣”,由此可見,管理者的成效源于實踐。實踐的過程是實踐——創(chuàng)新——實踐的螺旋上升過程。浙江農(nóng)林大學校長應義斌的專題《大學的邏輯和關于未來大學教育的若干思考》,通過六方面的問題分析,頂層設計出“一流”涉農(nóng)大學的夢,并付諸辦校實踐。如今,我們成中醫(yī)人也正昂首闊步走在追夢的路上。如何把成中醫(yī)人的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實?如何把自己的工作對標學校“雙一流”的要求?如何將自己融入到“雙一流”建設的時代洪流中,做出自己的貢獻?這都需要在具體的業(yè)務工作中通過實踐來完成。如果每一名成中醫(yī)人都能把每一件小事做到極致,在自己平凡的崗位上做出不平凡的事。相信總有一天,“奮進成中醫(yī)、幸福成中醫(yī)、美麗成中醫(yī)、仁愛成中醫(yī)”的一流建設目標,終將不會是夢。
中層管理技能提升培訓心得篇三
一、什么叫“五課”。五課即備課、上課、聽課、評課、說課。
二、五課之間既有聯(lián)系有各有側(cè)重點。備課、上課是要求教師在了解教學大綱要求、摸清學情的前提下,做有準備的教學工作,即明白自己教什么、如何教,以及學什么、如何學的問題。在此基礎下,運用嫻熟的教學手段把以上教學內(nèi)容生動、形象地表達出來。不過,對于愛動腦筋的教師來說,盡管教學內(nèi)容相同,但表達的效果可是完全不同的喲。即上課效果不同,這就是我們強調(diào)終身學習的意義所在。
至于聽課、說課、評課這三個內(nèi)容,它們看似與上課沒有大的關系,但仔細想來,一個教師如果自己都不善于抓住重點,自己都不善于表達觀點,又如何去培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫等諸多能力呢?對于長期執(zhí)教公開課的老師來說,他們往往都有一些比較成熟的教學方法和教學風格,那么,先進經(jīng)驗的傳承就是依靠他們的說課來傳遞信息的,所以說,五課技能水平的再次提升過程,其實就是我們執(zhí)教水平的提升過程。不過,如果執(zhí)教的老師假如是年輕人,他們在教學過程中有什么不足,大家在評課、說課過程中也可以相互指正,共同提高??傊?,一間學校如果在校本教研中五課活動開展得好,對提高大家的教學水平是很有益的。
以上這些,是我在以往的教學中從來沒有好好學習與研討過的內(nèi)容,通過這次“五課”研修班的培訓,才真正讓我認識了“五課”研修的目的。并且,在這次培訓中,又讓我更進一步地認識了“五課”的理念與策略;同時也了解了“五課”能發(fā)展教師;也知道了“五課”的基本要求及策略與方法;也了解到了“五課”的作用。更讓我知道了上級要求教師終生學習的意義。等等這些,都是我在這次培訓中所掌握和學習的東西。要說的話、要總結(jié)的東西還很多很多,此時此刻亦難言表。我將在之后的時間里繼續(xù)對本次培訓中所學的業(yè)務知識進一步學習,將它利用于自己的教育教學活動當中。
中層管理技能提升培訓心得篇四
木小教師吳顏艷。
本學期開學之初,我校全校教師在學校領導的組織下,進行了“五課”技能的二次培訓,時間雖然只有一個上午,但在培訓老師的拋磚引玉和參會老師的相互交流之下,才讓我深刻認識了什么叫“五課”,即“五課”教研技能,在培訓中受益匪淺。現(xiàn)將培訓加自學心得簡單小結(jié)如下,不足之處還望大家批評指正:
一、什么叫“五課”。五課即備課、上課、聽課、評課、說課。
二、五課之間既有聯(lián)系有各有側(cè)重點。備課、上課是要求教師在了解教學大綱要求、摸清學情的前提下,做有準備的教學工作,即明白自己教什么、如何教,以及學什么、如何學的問題。在此基礎下,運用嫻熟的教學手段把以上教學內(nèi)容生動、形象地表達出來。不過,對于愛動腦筋的教師來說,盡管教學內(nèi)容相同,但表達的效果可是完全不同的喲。即上課效果不同,這就是我們強調(diào)終身學習的意義所在。
至于聽課、說課、評課這三個內(nèi)容,它們看似與上課沒有大的關系,但仔細想來,一個教師如果自己都不善于抓住重點,自己都不善于表達觀點,又如何去培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫等諸多能力呢?對于長期執(zhí)教公開課的老師來說,他們往往都有一些比較成熟的教學方法和教學風格,那么,先進經(jīng)驗的傳承就是依靠他們的說課來傳遞信息的,所以說,五課技能水平的再次提升過程,其實就是我們執(zhí)教水平的提升過程。不過,如果執(zhí)教的老師假如是年輕人,他們在教學過程中有什么不足,大家在評課、說課過程中也可以相互指正,共同提高??傊?,一間學校如果在校本教研中五課活動開展得好,對提高大家的教學水平是很有益的。
以上這些,是我在以往的教學中從來沒有好好學習與研討過的內(nèi)容,通過這次“五課”研修班的培訓,才真正讓我認識了“五課”研修的目的。并且,在這次培訓中,又讓我更進一步地認識了“五課”的理念與策略;同時也了解了“五課”能發(fā)展教師;也知道了“五課”的基本要求及策略與方法;也了解到了“五課”的作用。更讓我知道了上級要求教師終生學習的意義。等等這些,都是我在這次培訓中所掌握和學習的東西。要說的話、要總結(jié)的東西還很多很多,此時此刻亦難言表。我將在之后的時間里繼續(xù)對本次培訓中所學的業(yè)務知識進一步學習,將它利用于自己的教育教學活動當中。
中層管理技能提升培訓心得篇五
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來,做一些總結(jié)工作,同時也受邀參與一些機構組織的培訓師茶話會,一些企業(yè)的年終總結(jié)大會,一些企業(yè)協(xié)會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓界的現(xiàn)狀及趨勢,有一些思考,情愿和各位共享如下:
1、培訓師隊伍:中國培訓師的專業(yè)化程度越來越高,培訓師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,將來培訓師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的"講手'類講師,假如不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓課程走向:培訓課程將越來越細分,比如,同一個課程分凹凸不同的級別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓)這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在賜予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。
3、課程研發(fā)與設計:我所見到的`優(yōu)秀的培訓師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發(fā)做的越來越越深化,越來越貼近"人性"的層面,"道'的層面,而且以深化淺出的方式,讓學員看到平常看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的"人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題',好的課程研發(fā)和設計,是能夠讓學員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓師,不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學習的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學員在輕松快活的心情下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生轉(zhuǎn)變行為的猛烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了"個人秀"、表演式,而進入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學員進步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領導力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培育、方案等專題課程,這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。
6、忽視課后評價,重視行為改善:越來越多優(yōu)秀的培訓師已經(jīng)不是很重視培訓結(jié)束時學員的評價和分數(shù),而聚焦于培訓后的一段時間里,參訓人員的行為是否轉(zhuǎn)變。我認為這是個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的"聚焦改善,以終為始'的管理觀點。由于我們都知道,企業(yè)支配培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考,而是通過轉(zhuǎn)變意識,從而轉(zhuǎn)變行為,最終轉(zhuǎn)變績效。
中層管理技能提升培訓心得篇六
通過這次學習,結(jié)合具體工作和平時的思考與實踐,我將從以下幾方面努力改進自己的本職工作:
一、更加解放思想,更加大膽創(chuàng)新。
這次培訓,我體會到浙江的發(fā)展,從大學到地方處處都體現(xiàn)出思想理念的先進性。我們總是習慣于把沿海發(fā)展歸結(jié)到經(jīng)濟實力如江浙富有、地方優(yōu)勢等等客觀條件,鮮有認識到思想理念才是真正最核心的影響因素。杭州城區(qū)的自行車道在十字路口設計了涼棚用于等紅燈時的遮陽擋雨,又粗又畸形不值錢的雜樹構成了森林般的綠化,河道兩側(cè)水生植物凈化了河水又美化了環(huán)境,等等,從這些小小的細節(jié)就體會到思想與理念的巨大差異。培訓老師們講到的高校管理、發(fā)展的`很多先進思想理念,更是數(shù)不勝數(shù)??梢哉f,思想保守、總是找客觀原因是制約我們發(fā)展的重要因素。
二、踏踏實實地踐行,少當評論家,多當實干家。
再好的思想理念如果不去行動,也只是紙上談兵。浙江大學之所以成為最有影響力的大學,從創(chuàng)校校長竺可楨起,歷代浙大人都是以實實在在的行動來踐行浙大精神。作為新生的醫(yī)學與生命科學學院/附屬婦幼生殖醫(yī)院,與兄弟學院相比起步晚,先天不足,另一方面,承擔的臨床醫(yī)學專業(yè)本科教育又是要求最高的本科專業(yè)。我們更應該踏踏實實地去做好每一件事情,而不是停留在口號上的紙上談兵。
三、志存高遠,對標先進,努力發(fā)展臨床醫(yī)學專業(yè)教育。
我院在2020年要完成國家專業(yè)認證。難度大,任務重。臨床醫(yī)學專業(yè)認證不是目的,而是促進發(fā)展,促進醫(yī)學教育,提升畢業(yè)生競爭力。這次培訓讓我體會到發(fā)展好臨床醫(yī)學專業(yè),不能只考慮短期成績,不能只是盯著2020年國家認證,不能為認證而認證,而應該是著眼于實實在在的長遠發(fā)展。為了發(fā)展臨床醫(yī)學專業(yè)教育,未來我們要著重做好以下幾方面的工作:
1、建設一支高水平的基礎和臨床師資隊伍。目前我院總體上還是只考慮了臨床師資隊伍的建設。我們應該象浙江大學醫(yī)學院、南京中醫(yī)藥大學醫(yī)學與生命科學學院等兄弟單位學習,臨床醫(yī)學教育是基礎與臨床并重,甚至基礎重于臨床。比如浙大醫(yī)學院的長學制班,四年普通本科教育奠定了扎實和寬泛的基礎。我們的師資隊伍建設要同步考慮基礎和臨床師資,只有建設一批學識淵博、科研能力很強、教學水平很高的全過程師資隊伍,才能真正發(fā)展好臨床醫(yī)學教育專業(yè)。
2、加強學科建設,帶動科研的快速發(fā)展??梢哉f,目前我院還沒有真正意義上的學科,更談不上重點學科。如何建設一批高水平學科是我院未來發(fā)展的重點。學科建設將依托基礎學科和有關附屬醫(yī)院的臨床學科,充分整合全校資源,堅持學科建設服務于臨床醫(yī)學專業(yè)教育和醫(yī)療與科研的發(fā)展需求。
3、以牽頭全國教材的編寫為契機加強課程建設。經(jīng)過將近1年的時間積極溝通,中國中醫(yī)藥出版社同意由我校與出版社共同牽頭,組織全國所有中醫(yī)藥高等院校共同編寫一套適合于中醫(yī)藥院校舉辦的臨床醫(yī)學專業(yè)本科教材,即《十四五全國中醫(yī)藥高等院校臨床醫(yī)學專業(yè)本科規(guī)劃教材》。學習了浙大精神,增加了我們總牽頭決心編寫成高水平教材的信心。我們將以本套教材編寫為契機,在現(xiàn)有精品課程基礎上建設一批省級國家級精品課程。
4、實實在在的抓好教學全過程管理。臨床醫(yī)學教育最重要之一就是教學的全過程管理,既要開放式管理,也要閉環(huán)式管理。我們將向浙大醫(yī)學院等學習,努力抓好過程管理,確保教學質(zhì)量的穩(wěn)定發(fā)展。
5、按照臨床醫(yī)學專業(yè)認證要求,建設好附屬醫(yī)院??梢哉f,沒有附屬醫(yī)院就沒有臨床醫(yī)學教育,其臨床醫(yī)學專業(yè)教育的水平和質(zhì)量更是直接決定于直屬附屬醫(yī)院。這次多位培訓老師也專門提到,社會服務功能是決定和影響大學發(fā)展的重要因素,更是影響到政府對大學的直接重視。醫(yī)科大學的社會服務功能首先體現(xiàn)在醫(yī)療服務功能上,沒有足夠數(shù)量的高水平直屬醫(yī)院,醫(yī)科大學很難真正獲得長足的發(fā)展。目前,我校些臨床醫(yī)學專業(yè)本科教育最大的短板就是沒有三甲高水平行政隸屬性質(zhì)的直屬附屬西醫(yī)院。國家專業(yè)認證要求,臨床醫(yī)學專業(yè)教育必須擁有至少一所以上行政隸屬性質(zhì)的三甲直屬西醫(yī)院,且生床比必須達到1:1。預計未來我院臨床醫(yī)學專業(yè)在校生將達到4000人左右,根據(jù)國家專業(yè)認證要求,則未來直屬西醫(yī)類別醫(yī)院總床位數(shù)必須要達到4000張。根據(jù)總體發(fā)展來看,未來承擔我院臨床醫(yī)學本科專業(yè)教學的行政隸屬性質(zhì)的直屬醫(yī)院當為附屬第五醫(yī)院、附屬第六醫(yī)院和附屬生殖婦幼醫(yī)院,也就是說這三家醫(yī)院未來總床位數(shù)應該達到4000張,才能滿足未來生床比為1:1。
四、以最堅定的信心加快建成高水平三甲生殖婦幼醫(yī)院。
我們將更加解放思想,加速醫(yī)院建設,力爭2022年掛牌三級??漆t(yī)院。2030年前完成第二院區(qū)建設,達到開放床位800張,建成醫(yī)教研融合發(fā)展的高水平三甲大??菩【C合醫(yī)院。
浙江大學干部培訓,使我自己感到使命感更加迫切。我一定要在學校的領導下,與學院醫(yī)院全體班子成員一起,努力趕上學校雙一流建設的步伐。
中層管理技能提升培訓心得篇七
通過在大酒店幾天短暫的培訓,使我對區(qū)拓這只隊伍有了進一步的認識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建,通過近10年的發(fā)展,湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模,特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地,而其他三級機構的區(qū)拓和二元網(wǎng)點的發(fā)展還不夠理想。此次培訓班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實際情況而舉辦的,全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人,對區(qū)拓的文化和制度都不了解,在一定程度上制約了區(qū)拓隊伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊伍更好更快的發(fā)展是此次培訓班的目的所在。以下為此次培訓班的紀要。
根據(jù)董事長簽發(fā)的《關于對機構銷售總和三級機構負責人進行區(qū)拓基本法專題培訓的通知》要求,結(jié)合湖南分公司具體情況,經(jīng)研究決定,定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓班紀要如下:
培訓班第一天,分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓班進行了開訓,壯總指出,營銷與區(qū)拓是不同的,希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì),掌握區(qū)拓基本法,將基礎管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來,透過基本法來加強外勤主管的自主經(jīng)營意識,重塑區(qū)拓文化,借鑒營銷的技術,如增員、展業(yè)技巧等,保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法,嚴格實行基礎管理。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例,生趣的語言講解了。
《區(qū)拓基本法介紹》,課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當中,劉經(jīng)理還邀請了學員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》,強調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓,用區(qū)拓的手段,思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的'督導徐菲老師為學員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。
日常推動及管理》,分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進行日常的人力、業(yè)績推動以及日常基礎管理工作的,并結(jié)合自身的督導經(jīng)驗,傳遞給學員一項重要的經(jīng)驗:“區(qū)拓的外勤不能太外勤,區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導羅娟經(jīng)理為學員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》,課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽體系、湖北區(qū)拓的基礎管理,以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C”,并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎管理的推動動作。
1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗,結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀,分享了團隊管理的經(jīng)驗,以及具體的操作方法,并指出了團隊管理常見的幾個誤區(qū)。
2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度,分析了其展業(yè)課的人力、架構現(xiàn)狀,并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進行了分析,然后介紹了展業(yè)課是如何進行績效管理和基礎管理的。
3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務》的課程,陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義,然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項目及方法,最后講授了社區(qū)開發(fā)。強調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處,王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例,首先介紹了四處的發(fā)展史,以及四處的基礎管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義,以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標。告訴學員要學會做夢,有夢想才會努力。
1、區(qū)拓基本法考試。
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度,在培訓期間,安排了所有學員進行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進行了兩次,第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學員可參與補考,第一次考試及格的參與補考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻?,不及格的參與補考的最高取及格分數(shù),經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計共有59人達70分以上,合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大,最高分為96分。學員成績表詳見附件。
2、基本法試講。
在基本法考試結(jié)束后,進行了基本法試講,試講的內(nèi)容為學員參訓前上報的關于區(qū)拓基本法ppt的訓前作業(yè),培訓班采取抽簽的形式,每組抽取了一名學員上臺以演講比賽的形式進行了基本法試講,并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學員。
3、分組研討交流。
培訓班還組織學員進行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機構中某一展業(yè)區(qū)為例,列出此區(qū)隊現(xiàn)狀及問題,全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進行區(qū)隊內(nèi)部管理,找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法,最后選出兩名組員進行發(fā)表。學員就研討題進行了熱烈的研討,發(fā)表了各自的見解,共同討論出合理的解決方法及推動方案。
4、《相親相愛一家人》通關。
為讓內(nèi)勤學員更深入的體驗區(qū)拓文化,培訓班組織學員進行《相親相愛一家人》的通關演練,通過一個晚上的通關演練,內(nèi)勤學員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時,學員之間加強了溝通交流,增進了彼此之間的友誼。
5、晨練。
培訓期間,每天早上6:50準時進行晨練,內(nèi)容包括1500米長跑,早操,以及跳繩比賽等。軍事化的訓練一方面貼切區(qū)拓的來源,另一方面磨礪了學員的意志,鍛煉了體魄。
6、頒獎儀式。
在結(jié)訓前,培訓班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學員及團隊進行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項有:基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍;優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮;優(yōu)秀團隊—第二組;優(yōu)秀學員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
課程結(jié)束后,分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓班作了結(jié)訓訓勉。周總主要談到了以下幾點:
1、學習區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項文化。即也是本次培訓班的主要目的之一,希望各學員能夠通過本次培訓,能夠?qū)⒒痉▽W扎實,并領悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務的競爭,區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點的,湖南將強化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能,提升區(qū)拓的服務水平,加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔當、全面規(guī)劃、包下目標、爭取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比,我們要如何去面對這種差異,如何去爭取資源。下一步該怎么做,最重要的是方向,做對的事比做對事更重要!希望我們要學會工作、敢于擔當、善于溝通、勿失戰(zhàn)機、主動往前沖,秉承我們司訓當中的“迎難而上”。
最后,周總希望各內(nèi)勤在本次培訓班能夠有所得,在下半年加強區(qū)拓人力推動,使我們的隊伍有新的發(fā)展。
至此,區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓班圓滿結(jié)束。
中層管理技能提升培訓心得篇八
*年4月10日至11日,我有幸參加了集團公司組織的關于黃教授主講的管理能力提升培訓學習,收獲甚豐,感觸頗深,受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來,這是我第三次參加關于管理的系統(tǒng)培訓,很高興擁有如此一個學習成長的機會,在此也對集團深表感謝。通過此次培訓學習,我覺得自己學到了很多管理知識,同時懂得了很多道理,也領悟到了很多做人處世的方式方法,心得體會主要有以下幾方面:
(一)首先我要感謝這個平臺,自從我1997年進入集團以來,學到了很多知識,學會了怎么做人。從現(xiàn)在開始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想,“不換腦袋就換人”,思想不轉(zhuǎn)變,固然要被解雇淘汰,今后要踏實工作,用實際行動來回報集團。“滴水之恩,當涌泉相報”,懂得感恩才能成就事業(yè),作為員工,對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè),而更大的受益者是自已。
(二)我要感恩父母,小時候總覺得父母關心我是天經(jīng)地義的事情,俗話說“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感觸較深,良心受到了譴責。雖然我的生活并沒有別人的精彩,我依然要感恩父母及周圍的一切。
(三)感恩,讓生活美麗;感恩,讓人生精彩。學習感恩,善于感恩,將使我們的靈魂得到洗禮,心態(tài)得到調(diào)整,境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關心過我、幫助過我、支持過我的領導、同事和父老鄉(xiāng)親,感恩我的家人。
通過此次學習,特別是最后一節(jié)課,讓我倍受震憾,雖然游戲有趣,但讓我淚流滿面。領導在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作,作為我們員工不應該拖后腿,不應該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領導指明的方向去踏實工作,企業(yè)將會舉步為堅。作為員工,要充當助推濟,不能充當企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團體意識,作為一個團隊管理者還應該做好以下幾個方面:
(一)吃虧是福
與同事們在一起工作,一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”,更何況吃虧多做事情,也會多學到知識,從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病,同時也能展現(xiàn)出一個人的人格魅力。
(二)學會鼓勵
一個優(yōu)秀的員工,一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責,教會他們尋找解決問題的方法,同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。
(三)廣納眾意
俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學會逆向思維,這樣思路就會豁然開朗。
(四)勇?lián)熑?BR> 在用人時充分信任,全力支持,就是發(fā)生問題后,作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,并且積極爭取集團公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。
(一)學會制怒、尊重他人
俗話說怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學會尊重別人,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,也才會勾通,才能以理服人。
(二)懂得情感情緒規(guī)律
管理就是溝通和服務,這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律,無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作,就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至會搶著做;令人討厭的事情,誰都不愿意做,也不愿承擔責任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗,久而久之,就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心,但至少要做到不惹員工生氣。
(三)懂得情緒控制方法
好情緒如春風,溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意,對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗,控制或疏導員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視,管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中,我要努力提高自身素質(zhì)。一個人的素質(zhì)修養(yǎng),從外在的行為談吐,待人接物的方式可以感覺出不同,優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語:“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上學習優(yōu)點,就會不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。
(一)建立科學嚴格的管理制度
建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,誰違反誰就受到問責或處罰。一個管理健全的成功的企業(yè),員工的管理,不應有特殊,無論是老員工,還是新員工,都應一樣。
(二)層層管理分工明確
學會層層管理,各部門各科室責任落實到人,“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”,同時,“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%,但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕,怕的是有錯不及時改正,要從犯錯的案例中總結(jié)經(jīng)驗和教訓。黃教授就說過,“第一次被一塊石頭絆倒,正常;第二次被同一塊石頭絆倒,悲哀”,就是這道理。
(三)建立完善的監(jiān)督制度
“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,雖然有制度,但沒有監(jiān)督機制,仍然是一紙空文,沒有實際意義。建議集團公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,并成立監(jiān)督委員會,讓集團公司的所有規(guī)章制度變得有操作性,并得到積極落實。
這次的培訓學習雖然結(jié)束了,但本次學習到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中,不斷完善自已的業(yè)務工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團提供給了我一個培訓機會!同時我也會爭取下一次的學習機會!
中層管理技能提升培訓心得篇九
20xx年6月27——7月3日,我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓班”,通過一周的系統(tǒng)學習,收獲不校身為銀行內(nèi)訓師,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結(jié)構的嚴峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(兼職教師)的中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內(nèi)訓師培訓教學工作,同時為他們配備必要的教學培訓設備,便于送培訓下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進娶拒絕發(fā)展…..。筆者認為:對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應,在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(產(chǎn)品)知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的'。對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結(jié)合的辦法,充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
中層管理技能提升培訓心得篇十
展。職高以他獨特的優(yōu)勢展示著廣闊的前景:“進可升學,退可就業(yè)”。高一新生入學我就不失時機地對學生宣傳職高的優(yōu)勢,讓學生了解職高、熱愛職高、熱愛所學專業(yè)。對學生進行理想教育,讓學生明確當今社會對人才素質(zhì)的要求,明確學習目的,增強競爭意識,樹立遠大抱負,使學生有學習的信心和積極性。
我接手高一班主任的時候,開學不久就有兩三名學生思想產(chǎn)生動搖,想退學。究其原因:認為讀職高沒什么出息,左鄰右舍都這么說。通過耐心細致的引導,同時做了家長大量宣傳工作,讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個學生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時,兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學念頭,經(jīng)過多次做工作和家訪,讓他們克服眼前困難,作長遠打算,終于使她們重返校園。通過努力,我接手的這兩個班學生思想都較穩(wěn)定,學習積極性高。現(xiàn)在接手的高二計算機專業(yè)只有一名學生因母親出走失學。本期分流,專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學生順利通過初級,還有兩名定上中級。實踐證明:做好學生思想教育工作是穩(wěn)定學生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部,加強學生常規(guī)管理。
班集建設的關鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委,班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才,從班委成員到團支部成員乃至科代表小組長的設置都應做到各盡其能、各施其職,事事有人管,事事有人做,不虛設。我在任用班干部時特別重視品學兼優(yōu)的學生,因為這部分學生威信高、能力強,能在班上樹立正氣和起好帶頭作用,更是老師得力助手。比如計算機專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學協(xié)助老師做了大量工作,都是比較出色的班委干部。同時也注重任用一部分有某些特長或有一定組織號召能力卻存在不足的學生,充分發(fā)揮他們優(yōu)勢和積極性,協(xié)同其他班干部和老師開展好班務工作。比如高二計算機專業(yè)的李連酉愛好體育,我就讓他當體育委員;張曉波喜歡唱歌,就讓他擔任文娛委員;李強雖然成績較差,但有較強的組織能力,我就任命他為副班長。這樣一來班上各項工作都開展得比較順利而且還帶動了一大批后進生。班委理順了,班集就有了核心,班務工作就落實了。
學生常規(guī)管理方面,除按《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》嚴格要求和教育學生外,還根據(jù)學?!恫傩性u分細則》制定了一套切合實際的班規(guī),對全班學生實行操行量化考核,并每周公布一次,期末統(tǒng)計,做到有依有據(jù),準確公平,如實記錄。具體操作由指定的班委干部具體負責,班主任督促檢查。
三、班主任應具備強烈的責任心和愛心。
有強烈的責任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學校80%以上的學生來自農(nóng)村,家長們帶著厚望把子女送到我們學校就讀。我感覺不認認真真工作就對不起家長和學生,作為副主任應盡心盡責做好學生管理工作,帶好班集體,想為學生所想,急為學生所急,關心他們的學習、生活,為學生排憂解難,盡最大努力為他們創(chuàng)造一個良好學習氛圍。
記得高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛誰。只有愛孩子的人,他才能教育學生?!敝骷椅何∫舱f過:“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學識,也不僅僅是依靠這種或那種教學法,這只不過是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說明了愛學生是一切教育的基礎和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學生。。
無數(shù)事實證明:責任心加愛心是做好班務工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生。
活動中當節(jié)目主持,讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽感?,F(xiàn)在他斷絕了社會青年的交往,也很少有曠課現(xiàn)象,這期還主動參加了學校保衛(wèi)處組織的護校隊。應該說這些是他的一個不小的進步。
這樣的例子太多舉不勝舉,看到學生們的點滴進步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動,增強班集凝聚力和感召力。
天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學生集體意識和榮譽感,增強班集體的凝聚力和感召力。因此我平時除了認真組織好所擔任班級的學生積極參加學校舉辦的各項活動,還組織班集體開展豐富多彩的活動。比如座談會、文娛晚會、校外郊游野炊、參觀等。利用班團隊課讓學生自發(fā)組織各種游戲、競賽、演講、教唱新歌等,還倡導學生爭創(chuàng)“文明班集”,爭做“文明學生”等活動。讓學生在具體活動中培養(yǎng)各種美好品質(zhì),鍛煉能力、培養(yǎng)智力,培養(yǎng)良好的行為習慣和性格,感受同學的關心、集體的溫暖。讓每個學生留戀班集體、熱愛學校生活,從而熱愛學習,個個爭創(chuàng)美好前程。
中層管理技能提升培訓心得篇十一
為期10天的*年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓即將拉下帷幕。通過學習,對公司的規(guī)劃和展望有了更深的理解,一方面最直接的收獲,使我在工作中準確定位,并且深刻認識到“有為才有位”。通過學習我的思想站到了新的高度,擁有了審視自己工作的新視角。使我對本職各崗位工作的理解更深了,不僅要落實上級布置的工作,更要創(chuàng)新地完成好工作,我們每一位校級領導也應有自己的工作風格,這樣才能創(chuàng)造性地去干事、干好事。
我深深感受到只有自己有能力、有作為,才能適應自己的工作崗位。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng),適應教育新形式下的崗位要求。今后我要從以下幾個方面嚴格要求自己。
1、加強學習。首先要提高認識,加強學習,要端正態(tài)度踏踏實實地學,要在分析比較中學,并做到學以致用。要加強自身素養(yǎng),就是要學習理論、學好政策、學習業(yè)務、學習技能,讓學習成為一種習慣。
2、注重修養(yǎng)。在培訓班中王瑜老師,講到管理者要:德才兼?zhèn)?,以德為先。我也認為,在工作中,時時處處要做到“慎”,這是對工作的負責,更是對自己的負責。“慎重行事”就必須做到周密計劃,做到業(yè)務精良,做到品行端正。
3、求真務實。這四個字是經(jīng)常掛在我們每個人嘴邊的,培訓中王瑜老師講到的“制度是執(zhí)行之母,執(zhí)行是制度之義”很好地詮釋了“求真務實”。我們積極營造求真、務實、上進的學術研討氛圍,創(chuàng)造性地搭建各種人才成長的平臺,。
本次培訓內(nèi)容豐富,課程設計合理,選題十分廣泛,學習內(nèi)容非常豐富;既有管理知識、會計基礎知識、全面預算管理、法律知識、班組建設等方面的管理知識和專業(yè)技術培訓,又有中石油墊江作業(yè)區(qū)現(xiàn)場觀摩學習和拓展訓練。
總之我有幸參加*年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓,使我受益匪淺,讓我在各個方面都提高了認識,我以此為新的契機與起點,在今后的工作和學習中不斷調(diào)整自己、提高自己,爭當一名合格的鼎發(fā)人。
中層管理技能提升培訓心得篇十二
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構,形成所有權和經(jīng)營權分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,(www.9_)主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構、產(chǎn)業(yè)結(jié)構和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產(chǎn)權關系,建立完善的法人治理結(jié)構。
清楚的產(chǎn)權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權和經(jīng)營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富化的目標運作。即從組織結(jié)構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實現(xiàn)原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結(jié)構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
中層管理技能提升培訓心得篇十三
20xx年8月27日我校全體教師在海南臨高第二思源實驗學校報告廳學習了徐寧老師的《高效學習小組建設》和瞿衛(wèi)平老師的《班主任管理技能之提升》,這次學習使我受益匪淺。
《高效學習小組建設》的學習使我對高效課堂有了一個初步的認識,我覺得它主要是指教學過程的最優(yōu)化,教育效果的最大化。是師生的共同進步,是知識和素養(yǎng)的共同提高。隨著課改的逐步推進和深入,教師對合作學習的認識已經(jīng)跨越理念走向行動,從嘗試到有序運作,從注重形式到講求實效。如何真正讓學生的行為、認知、情感參與到小組合作中來,使合作學習具有實效,這是大家十分關注的問題。提高小組合作效率重要的一條就是加強合作學習小組的建設研究,包括小組構建、小組評價和小組獎勵等策略的研究。可以說高效課堂建設的關鍵在于學習小組的高效,建設、培訓好了一個小組,也就把握住了高效課堂的靈魂。因此在《高效學習小組建設》的學習中我認為如何劃分學習小組是最重要的一個環(huán)節(jié)。
高效課堂的合作學習是以小組為基本單位進行教學活動的,構建合作學習小組是進行合作學習活動的組織前提。合作學習小組通常由6名學生組成,在構成上要求小組成員的性別、學業(yè)成績、智力水平、個性特征、家庭背景等方面有著合理的差異,使每個小組成為全班的縮影或截面,這樣構建的合作學習小組“組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)”。
組建好學習小組,并不等于學生就能合作、就會合作了。要使合作學習小組能夠正常運行,合作富有成效,則必須做好以下幾件事:一是選一名得力的組長。組長是老師的小助手和代言人,是一組之魂。實踐告訴我們,選一名成績好、責任心強、有一定組織能力的學生擔任小組長,負責全組的組織、分工、協(xié)調(diào)、合作等工作至關重要。二是起一個響亮的名字。通過小組討論統(tǒng)一意見后決定。讓每個成員集思廣益、共同磋商,為小組取一個積極向上,富有新意的、響亮的名字,這有利于凝聚人心,形成小組目標和團隊精神。三是編一個相應的代號。這樣既便于組長分工、交流、討論,又便于教師抽查,并給予及時評價,使個人承擔一定的小組責任,促使小組成員將焦點集中到互教互助上來。四是有一個簡單的組規(guī)章程。甚至可以有組歌,也可以自己設計組旗。五是制定小組的共同奮斗目標。有了共同的奮斗目標,大家才有了方向,有了方向就有了動力。六是制定個人的奮斗目標。在共同的奮斗目標的指引下,每個成員制定個人的奮斗目標,建立小組內(nèi)的互相合作機制。
而在《班主任管理技能之提升》的學習上我認為應該做到以下幾點:一是不斷提高自身素質(zhì),塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對學生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。二是充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結(jié)一周的班級情況,充分發(fā)揮學生的主動性和能動性,引導學生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動,體現(xiàn)學生的主人翁地位。三是培養(yǎng)班干部,形成優(yōu)秀的班集體。通過這次培訓,讓我更深刻地體會到要注意培養(yǎng)班干部,班干部是老師的得力助手要放手讓班干部管理班級事務,有得力的班干部,才會有優(yōu)秀的班集體。四是開展豐富多彩的活動,增強班集凝聚力和感召力。天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學生集體意識和榮譽感,增強班集體的凝聚力和感召力。
這次的培訓雖然短暫,但通過培訓讓我們對高效課堂小組建設和班主任技能的提升有了更深刻的認識,讓我們在今后的學習和工作中更加得心應手。