養(yǎng)成讀書的習(xí)慣可以提高自己的知識儲備。較為完美的總結(jié)需要對所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行概括和歸納。這是一些精選的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些寫作的參考。
it工作心得篇一
初為人師，前三年至五年是個人成長的黃金時期，是最為緊要的。許多年輕教師雖然考入教師行列，但是很多人并沒有做好入職前的準(zhǔn)備，對教師這一行業(yè)的了解基本上處于自己的中學(xué)時代對教師的了解，真正對一個行業(yè)有了真實而切身的體驗，你必須讓自己的身心真正投入到這一行業(yè)，并且是發(fā)自內(nèi)心的要養(yǎng)成自己的職業(yè)精神。
入職前的準(zhǔn)備至少要包括：做一名教師的知識儲備；做一名教師的思想準(zhǔn)備；做一名教師的心理準(zhǔn)備；做一名教師的職業(yè)能力準(zhǔn)備；適應(yīng)環(huán)境的心態(tài)準(zhǔn)備等。
說實在的，大學(xué)學(xué)的那些知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)下學(xué)生對知識的渴求，何況在信息化的時代，知識的更新?lián)Q代非常迅速，加上信息時代學(xué)生獲取知識的途徑和方法多種多樣，現(xiàn)在的教育與教學(xué)，不是教師一桶水與學(xué)生一杯水的關(guān)系，而是需要新教師學(xué)會運用自己的知識帶領(lǐng)學(xué)生去開源。做一個與學(xué)生、與學(xué)校、與社會共同發(fā)展的教師，就需要新教師正確認(rèn)識自己知識的動態(tài)發(fā)展性，做到與時俱進(jìn)，永不滿足，不斷豐富和完善自己的知識儲備，與學(xué)生在課堂上共享知識價值帶給我們的快樂。
教師職業(yè)看起來很風(fēng)光，其實當(dāng)下社會對教師職業(yè)的很多要求，這些要求并不是單純針對教師這一行業(yè)來講的。新教師不能簡單地把教師這一職業(yè)當(dāng)作謀生的手段，更應(yīng)該從思想上深刻理解教師這一職業(yè)的職業(yè)追求，把“教書育人”“立德樹人”當(dāng)作自己的一輩子的職業(yè)追求，才能真正理解“教師”這個詞的深刻含義。“師者，傳道，授業(yè)，解惑也”，“道”是教師的立身之本，教師自己的“道”要正，“道”要至，才能在教育教學(xué)實踐中走得通達(dá)。
教師每天要面對的學(xué)生、課堂都是新的，不要用自己的固化思維和心理定勢去看待學(xué)生和課堂中發(fā)生的事情。教育教學(xué)是復(fù)雜的，每一個教育教學(xué)事件都蘊(yùn)含著無盡的內(nèi)涵，教師職業(yè)是辛苦的，甚至是繁重的，盡管在有些人心中看起來是簡單的。教育教學(xué)必須是用心，“教師”這個名稱不能帶給學(xué)生力量，你的行為就是你的力量。有一句話說的好：“簡單的事重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事用心做，你就是贏家?！?BR> 教育教學(xué)能力不是一天形成的，要通過不斷地實踐研究和反思揣摩，歷經(jīng)不斷地磨礪才能形成。這個過程，不是輕輕松松的，不是簡簡單單的，任何一名新教師認(rèn)為做教師是一件簡單輕松的事情時，他極有可能失去自己的最佳發(fā)展機(jī)會。即使是常規(guī)教學(xué)活動的中的備課，也要看到，備課程標(biāo)準(zhǔn)、備教材、備教法、備學(xué)生中，“備”的每一個環(huán)節(jié)都大有學(xué)習(xí)和研究的價值。學(xué)生課堂的“無限生成”更考驗一名教師的課堂智慧，即使是一個看似簡單的問題設(shè)置，怎么問？問什么？問的對象該是誰？問的價值指向是什么？如果能深入思考這些問題，都有無限研究的樂趣。
新教師入職以后，要盡快調(diào)整心態(tài)適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境。要適應(yīng)學(xué)校的規(guī)章制度，感受學(xué)校的文化氛圍，理解學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)方向。盡快擺脫自己身上的“學(xué)生味”，積極主動熟悉教研組中的教師，虛心向老教師請教，征求老教師對自己教育教學(xué)的建議，和教研組的老師搞好人際關(guān)系，盡快適應(yīng)教研組的工作氛圍。這樣，才能做到一切資源為我所用，為自己的專業(yè)發(fā)展提供有力支撐。
做好了以上準(zhǔn)備，新教師才能在事業(yè)的征途上揚(yáng)帆起航。
it工作心得篇二
1、首先要收集好各種信息，包括學(xué)生反饋信息、上節(jié)課情況信息、作業(yè)批改信息、收集其它班級教學(xué)情況信息，根據(jù)這些信息，做到備課能備學(xué)生。學(xué)生掌握得好，講課內(nèi)容可適當(dāng)加深一點拓廣一點；學(xué)生掌握得不好，講課內(nèi)容可要求淺一點，做到有的放矢，因材施教。
2、深刻鉆研教材、教學(xué)大綱和高考大綱，反復(fù)閱讀教材，把自己設(shè)身為為學(xué)生，設(shè)身處地為學(xué)生著想，怎樣才能把本節(jié)課要講的內(nèi)容學(xué)懂學(xué)好，真正弄清本節(jié)課的難點、重點。教材深度、難度的把握非常重要，講難講深了，內(nèi)容拓得太廣、網(wǎng)撒得太寬，即使學(xué)生弄懂了，也浪費了學(xué)生寶貴的學(xué)習(xí)時光；講淺了，盡管這部分內(nèi)容學(xué)生學(xué)得扎實，但不會舉一反三、不會靈活多變，高考成績難以提高，這樣還是不行。所以這是教師難以把握好的一點。其實我在這方面也做得不夠好，比如今年高考，盡管我教的是化學(xué)班，也有800多分的學(xué)生，但由于平時講得太難，學(xué)生基礎(chǔ)沒有夯實，學(xué)生的人平分沒有達(dá)到我個人認(rèn)為的理想狀態(tài)。
3、對于課堂中可能遇到的問題，學(xué)生可能會問到的問題，教師要有估計、要有大致準(zhǔn)備，對學(xué)生要做的練習(xí)、作業(yè)，自己應(yīng)先做一遍，并搜集與本節(jié)課內(nèi)容有關(guān)的各種題型，自己先練習(xí)一遍，這樣，學(xué)生問到什么問題能胸有成竹、隨問隨答，解答起來游刃有余，增強(qiáng)學(xué)生對你的敬佩感。這也就是說，教師要給學(xué)生一滴水，必須自己有一桶水，而自己要有一桶水，教師本身必須不斷學(xué)習(xí)、不斷深化自己，在這方面，我的做法是堅持每星期做一套高考模擬題，長期堅持以鍛煉自己的思維和解題能力、解題速度，也正因為如此學(xué)生問我問題，大多能當(dāng)堂回答，很少拖到以后。同時我在學(xué)校舉行的教師基本功比賽項目——解高考模擬題比賽中也獲得了148分的高分。
4、多聽其它老師的課，無論是老教師還是新教師，都有他們的優(yōu)點，只要時間、條件允許，就要抓住機(jī)會聽課，虛心向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗和方法，把他們的優(yōu)點吸取到自己課中來。這一年來，盡管我教高三，還是利用各種機(jī)會聽了幾十節(jié)課，覺得收獲很大。
1、設(shè)計好導(dǎo)語，開好頭，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，是上課成功的開始。
“萬事開頭難”，上課也一樣。上課開頭應(yīng)新穎有創(chuàng)意，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、引導(dǎo)學(xué)生想象、喚醒學(xué)生思維。比如，可以提問開頭讓學(xué)生思考；可以講故事開頭讓學(xué)生感到有趣；可以多媒體圖片開頭讓學(xué)生想象；可以播放錄音開頭讓學(xué)生續(xù)接拓展；可以由學(xué)生表演開頭讓學(xué)生參與體會。我在講“數(shù)列求和”這一節(jié)內(nèi)容時是這樣引入課題的：大家知道，“中國象棋”是一種思維鍛煉工具，受到很多老百姓的喜愛，它的發(fā)明者就是一個老百姓，這個發(fā)明驚動了當(dāng)時的國王，國王把這個老百姓召入皇宮，說：“你很聰明，你的發(fā)明為我國爭得了榮譽(yù)，本王想重重的獎賞你，你有什么要求？”“尊敬的國王，我只有一個小小的請求，我的棋盤有32格，只請求國王在第一格放1枚銀錢，在第二格放2枚銀錢，在第三格放4枚銀錢，如此下去，以后每一格比前一格放的銀錢翻一倍，把32格放滿后給我就拜謝國王了?！薄斑@有何難，本王立即下令照辦。”結(jié)果國王傾其全國所有也未滿足要求，那么這個國王一共要拿出多少枚銀錢呢？這樣就引出了“數(shù)列求和”課題，使學(xué)生既覺得新穎又躍躍欲試，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
2、充分發(fā)揮學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的作用，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
（1）首先課堂提問應(yīng)緊扣教材和學(xué)生心理特點，引人入勝，步步深入，具有趣味性、啟發(fā)性，用科學(xué)、藝術(shù)、生動的語言吸引學(xué)生積極思維。比如在講“函數(shù)周期性”時，我設(shè)計了這么一系列問題：“周期”在字面上怎么理解？概念又如何？定義域一定要是無限集嗎？圖形上有什么特點？有什么性質(zhì)？和函數(shù)對稱性有聯(lián)系嗎？這一系列問題環(huán)環(huán)相扣、步步深入，有內(nèi)涵、有啟發(fā)性，收到了很好效果。
（2）教學(xué)內(nèi)容既要注意基礎(chǔ)，又要注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、分析問題解決問題的能力?；A(chǔ)好，學(xué)生才有可能向更高層次發(fā)展，高考才有可能立于不敗之地。但僅基礎(chǔ)好還不夠，這些年高考每年都有百分之三十的創(chuàng)新題，基礎(chǔ)再好如果不提高，高考也只有110分左右，所以創(chuàng)新提高尤為重要。教學(xué)內(nèi)容同時要與學(xué)生已有知識、經(jīng)驗相聯(lián)系，與生活實際盡可能相聯(lián)系，言而有物，不空洞，使學(xué)生聽每節(jié)課每句話都有收獲，有收獲的滿足感和成就感，學(xué)生才有參與意向。
（3）教學(xué)安排要緊湊、具有挑戰(zhàn)性和啟發(fā)性；要注重揭示知識的發(fā)生過程，讓學(xué)生體驗問題的探索過程，以培養(yǎng)學(xué)生類比、歸納、猜想和探索的能力；要引導(dǎo)學(xué)生通過歸納、總結(jié)來提示規(guī)律，通過類比、聯(lián)想來尋找規(guī)律，以實現(xiàn)認(rèn)知上的突破。上課不能平庸拖沓，把知識嚼爛再喂給學(xué)生，如果這樣，課堂上會是教師一人唱獨角戲，學(xué)生覺得學(xué)習(xí)毫無挑戰(zhàn)性、索然無味；同時也不能整堂課都是師生問答，如果這樣，學(xué)生會被老師的問題牢牢拴住，沒有機(jī)會走自己的路、想自己的問題，遇到新問題常不能舉一反三。
（4）教態(tài)要自然、揮灑、有魅力。教態(tài)包括表情與言行舉止。教師的表情姿態(tài)直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，倘若教師無精打采、昏昏欲睡，怎么去要求學(xué)生興致勃勃？所以不管自己在課外遇到多么不愉快的事情，我總是告誡自己不能把這些不愉快的情緒帶入課堂，課堂應(yīng)該是樂園；教師應(yīng)該是愉快樂觀、積極進(jìn)取、熱情真摯、滿懷信心的，我經(jīng)常告誡自己今天要比昨天教得更好。同時，教師的語音語調(diào)要抑揚(yáng)頓挫，要有變化有激情，切忌平淡不變，否則學(xué)生易昏昏欲睡。板書要規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、層次分明、書寫漂亮，有示范作用，給學(xué)生以美的享受。
3、教學(xué)要求上要有嚴(yán)有松，松緊有度。
“嚴(yán)”包括三方面的內(nèi)容。首先是思維表達(dá)要嚴(yán)謹(jǐn)。不論是書面表達(dá)還是口頭表述都要言之有據(jù)，條理清晰，方法步驟書寫規(guī)范、層次分明。其次是運算要嚴(yán)謹(jǐn)。一般學(xué)生不太注意運算錯誤，認(rèn)為那只是一時粗心大意，以后注意就可以了。為了改變這種情況，我給他們講運算的重要性：一個小數(shù)點點錯可以導(dǎo)致火箭不能升空，衛(wèi)星偏離軌道，大樓發(fā)生倒塌，真正搞科學(xué)研究的人都知道運算的目的就是精確，在運算上馬虎甚至等于從根本上否定運算的意義。再次，要求學(xué)生作業(yè)一定要嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、按時，注意每一個步驟、每一個公式、每一個理由、每一個細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定高考成敗，也決定生活中很多其它事情的成敗。“松”只有一個方面，就是課堂氣氛要活躍寬松，松而有序。課堂中要允許學(xué)生犯錯誤，學(xué)生犯錯誤以后，要及時具體分析，幫助找出原因和合理成分，及時給學(xué)生補(bǔ)臺，有時可以用幽默的語言調(diào)節(jié)一下氣氛。有一次一個女生拿一面鏡子在玩，照得桌面上的太陽光在教室中晃來晃去，我發(fā)現(xiàn)這種情況后沒有發(fā)火、嚴(yán)厲訓(xùn)斥學(xué)生，而是輕聲說：我們班有一位學(xué)生很不錯、很有創(chuàng)意和天賦，發(fā)明了一個小太陽。老師真希望同學(xué)們將來都能成為托起太陽的人。結(jié)果這位學(xué)生立即收起了鏡子，并且下課后主動到老師這里承認(rèn)了錯誤。
it工作心得篇三
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又過完了一個學(xué)期，隨著我系團(tuán)總支學(xué)生會招新工作的結(jié)束，我們文藝部也迎來了新的成員。本屆文藝部繼承了上屆文藝部嚴(yán)肅、活潑、開放、務(wù)實的優(yōu)良作風(fēng)，竭誠為大家服務(wù)。同時總結(jié)上屆文藝部工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，將文藝部的工作帶向了一個全新的高度。我們開展了豐富多彩的文藝活動豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，并積極配合團(tuán)學(xué)聯(lián)做好各項工作，將一個團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、開拓、進(jìn)取的新文藝展示給了大家。我們根據(jù)系團(tuán)學(xué)聯(lián)的要求以及實際情況對本學(xué)年做了以下工作總結(jié)：
1、x月學(xué)生會招新工作。
在這次招新的工作中，我們文藝部招到了x名新干事，為了讓新干事融入我們學(xué)生會這個集體，我們部門每星期開展一次部門例會，把我們文藝部的各項工作和學(xué)生會的紀(jì)律告訴了新干事們，讓他們逐漸適應(yīng)學(xué)生會的工作。
2、x月初的“乘著歌聲的翅膀”主題晚會。
“乘著歌聲的翅膀”主題晚會與x月x日在足球場順利召開，我們文藝部配合院學(xué)生會文藝部組織彩排了舞蹈“茉莉飄香”，獲得了觀眾的一致好評。
3、x月下旬—x月上旬的校園“十佳歌手”比賽。
我們部門參加了此次活動的預(yù)賽選拔，活動取得很好的效果，并選出了xxx等一些優(yōu)秀的選手進(jìn)入復(fù)賽。
4、x月底的游園會。
我們部門組織策劃了這次活動，在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)與各部們的配合下，游園會順利結(jié)束。此次活動，我們部門策劃了蒙臉作畫、聚寶盆、歲歲平安等七個游戲，也吸引了很多同學(xué)。
當(dāng)然在這些活動中，也存在很多不足。比如活動準(zhǔn)備的不夠充分，考慮的不夠周全，各部門的配合不夠緊密等等，這都是我們以后必須注意到的。
在接下來的活動中，我一定會汲取以往經(jīng)驗，在創(chuàng)新思維的引導(dǎo)下，辦好每次活動。
學(xué)生會文藝部的個人工作總結(jié)6。
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼半年又過去了，在這一學(xué)期的工作中，文藝部全體同仁秉承著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新意識，在服務(wù)同學(xué)，豐富校園文化生活，組織學(xué)校活動方面都取得了滿意的成績。
下面對每次活動進(jìn)行總結(jié)。
一、孤兒院演出活動。
為孤兒院的孩子們送去溫暖，帶去祝福。寒冷冬天的到來，我部希望去泰安市孤兒院奉獻(xiàn)一份愛心，為那里的孩子們送去溫暖。為他們精心準(zhǔn)備了精彩節(jié)目。其中《喜羊羊與灰太狼》情景短劇等節(jié)目都十分精彩。雖然最終未能去成，但鍛煉了文藝部的每一為成員，展現(xiàn)他們的組織策劃表演能力。增強(qiáng)了文藝部群策群力的能力。仍有不少收獲。
二、國際大學(xué)生節(jié)文藝晚會。
為了迎接即將到來的大學(xué)生節(jié)和xx級新生，展示我系學(xué)生的魅力與風(fēng)采，使新生更加深切互相了解，并給新生提供一個展現(xiàn)自己的舞臺，我系成功舉辦了文藝晚會的表演。這是本學(xué)期我系唯一的一臺大型晚會，文藝部也是全體總動員，各負(fù)其責(zé)，各盡其力，積極工作，充分展現(xiàn)我部的團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)步。雖然在進(jìn)行過程中出現(xiàn)了舞臺搭建不牢固；道具擺放欠佳等臨時性問題，但文藝部仍然出色的完成了任務(wù)。這臺晚會充分體現(xiàn)了文藝部是一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)體，鍛煉了成員隨機(jī)應(yīng)變的能力，增強(qiáng)了文藝部的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，也讓剛進(jìn)文藝部的干事明白文藝部的工作性質(zhì)和方法。
三、鳳凰杯歌手大賽。
一年一度的鳳凰杯歌手大賽備受矚目，這不僅僅是給每個同學(xué)展示自己的機(jī)會，更是每個系部展示自己實力不可多得的機(jī)會。文藝部組織進(jìn)行了初賽的選拔，并向院里輸送了優(yōu)秀選手為我系爭光。但在選拔過程中出現(xiàn)了人員到位不準(zhǔn)時，選拔現(xiàn)場暫時性混亂等問題，暴露了干事工作經(jīng)驗缺乏組織能力欠缺等問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。但在決賽時，我部干事顯示的團(tuán)結(jié)一致是可圈可點的。最終我系奪得的最好成績?yōu)榈诙?BR> 總結(jié)：這學(xué)期學(xué)校的活動很多，這些活動不僅僅能夠豐富大家的課余生活，而且能夠使文藝部的每一個成員都能得到很好的鍛煉，使我們充分發(fā)揮自己的實力。同時文藝部也要在多次活動中汲取經(jīng)驗，改正往常的不足，不斷地進(jìn)行部門內(nèi)部創(chuàng)新，使文藝部不斷向前發(fā)展。文藝部成員還要繼續(xù)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，塑造完美學(xué)生干部形象，為更好地服務(wù)同學(xué)們而努力。在工作中，每一位干事都要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、相互配合、團(tuán)結(jié)向上、有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要為整個部門的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我部成員也會繼續(xù)積極配合其它部門的工作，同時部門內(nèi)部也會增進(jìn)友誼，更加團(tuán)結(jié)，增進(jìn)了解，從而更好的去工作。生活部的工作會扎扎實實，盡心盡力，百尺竿頭更進(jìn)一步！
it工作心得篇四
看到了很多同學(xué)問到各銀行的待遇以及it部門的發(fā)展之類的話題，想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。
機(jī)房是24小時開放的，每天都有人值夜班。我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到，it部門就只有6、7個人。他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。銀行因為白天要對外營業(yè)，所以每次培訓(xùn)之類都是在晚上和周末，而且不是800人一起培訓(xùn)，而是今天這個培訓(xùn)，明天那個培訓(xùn)。這個工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因為國家不允許這種量的加班。
2、薪水問題。
大家都說銀行薪水好。那是因為大家看到的只是薪水好的部門。我現(xiàn)在在銀行做貸款，屬于一線營銷崗位，薪水自然還不錯。但如果你不是做營銷而是后臺部門比如it，那你只能拿到基本工資和平均獎金，這個數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當(dāng)老總?？蛇@個部門不像營業(yè)網(wǎng)點，一個地區(qū)可以幾十個網(wǎng)點，這個it部門基本上一個地區(qū)就一個，也就是說一個地區(qū)就一個老總，這個老總又不像別的崗位可以橫向調(diào)動，在銀行里做it你就只能做it，不可能調(diào)你去做什么公司業(yè)務(wù)，所以我個人認(rèn)為升遷的機(jī)會也比較小。但如果你是去總行的信息技術(shù)部搞些個產(chǎn)品研發(fā)之類也就不說了，那肯定是非常好的，但這樣的部門基本也不可能要一個剛畢業(yè)的學(xué)生。
3、銀行的各項任務(wù)是很重的，而且可能看起來都非常不人性。
不要以為你在it部門就不可能有任務(wù)。我們講究的是全民皆兵。
以上只是我個人的一些看法，給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學(xué)一個提醒。
當(dāng)然銀行也有銀行的好。比如：
it工作心得篇五
沒有不好的行情，只有不好的經(jīng)紀(jì)人。”這句話說明了在股市中不要給自己找任何借口，經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績主要取決于自己本身，而不是股市行情。在經(jīng)歷了06年5月火熱股市后，我從自己的業(yè)績上深刻體會到了這句話的真諦。
在5月份股市一路狂飚，從1400點一路直上，而且沒有在1500點停留多久，直接沖上1600點。做為初涉證券的我，由于對證券市場沒有過多知識和足夠的炒股經(jīng)歷，在與客戶的股票觀點溝通中，顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點，使我在火熱的5月股市中的業(yè)績有點慘淡。
“做事必先做人”，要想做好的自己的工作，就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。
首先，在業(yè)務(wù)知識上，通過自己的努力，不斷積累自己的證券知識，為更好的為客戶服務(wù)打下基矗我每天晚上都會上網(wǎng)數(shù)個小時以上，分析當(dāng)天的股市行情，了解明天股市信息（如深滬交易所的停復(fù)牌公告）。從多種信息媒介獲得有效的股市信息，如電視臺和網(wǎng)上當(dāng)天股市解盤和明天股市預(yù)判。仔細(xì)閱讀公司的廣發(fā)投資內(nèi)參，從中獲取股票分析理論和股票買賣技巧。
其次，就是工作中最重要的——與客戶溝通。我以誠待人，了解客戶的特點和需求，急客戶之所急，予客戶之所欲。針對不同的客戶特點提供個性化服務(wù)是溝通工作的重中之重，如有的客戶性格開朗樂于挑戰(zhàn)新事物，我給他推薦股票一般都是龍頭股票（震幅比較大）；有的客戶不會經(jīng)常有時間關(guān)注股票，可以為他推薦大盤優(yōu)質(zhì)股（走勢平穩(wěn)）；客戶是老股民他認(rèn)為自己對股票把握比較準(zhǔn)，那我一般不會打擾他（不過郵件會經(jīng)常發(fā)給他，表示自己對客戶重視）；有的客戶對股市比較感興趣，不過以前沒有炒過股，我會將公司的投資參考或網(wǎng)上相關(guān)的資料發(fā)給他，并會經(jīng)常與他聯(lián)系，分享炒股經(jīng)驗和觀點，協(xié)助他增長股票知識和炒股技能。
再次，要有責(zé)任心?？蛻糇畋举|(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益，我就有責(zé)任去幫助客戶實現(xiàn)他的目的。在與客戶聯(lián)系中，我會了解客戶買了什么股票，將每個客戶的股票牢記在心，一旦他的股票有重大變動，都會主動告知客戶。
最后，與銀行理財經(jīng)理搞好關(guān)系。我負(fù)責(zé)在松崗招行網(wǎng)點的營銷，招行最看重的就是為客戶提供滿意的服務(wù)。我尊重招行的企業(yè)文化，以客戶滿意為己任，協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面服務(wù)。
6月份股市處于震蕩調(diào)整期，雖沒有5月份火熱，不過經(jīng)過自己的努力，我在6月份取得的業(yè)績比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開辦銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，我處于寶安區(qū)，辦理銀證轉(zhuǎn)帳就必須讓客戶到市內(nèi)公司營業(yè)部辦理，在路途偏遠(yuǎn)，業(yè)務(wù)煩瑣的情況下，我在7月初發(fā)展了兩名銀證轉(zhuǎn)帳客戶。
當(dāng)我經(jīng)歷了，6月的波瀾不驚，7月的困難重重后，深刻得體會到要使自己成為一名優(yōu)秀的證券經(jīng)紀(jì)人，就必須做好真誠溝通，用心服務(wù)，“多去執(zhí)行少找借口”。
it工作心得篇六
由最開始的茫然無措到慢慢適應(yīng)，這期間我也是經(jīng)過了一些時間的。誰能說每個人都是勇敢無畏的，誰能說每個人都是勇猛強(qiáng)大的，誰能說每個人不是勇往直前的。最開始貼傳單的小心翼翼，最開始接到家長電話的心潮澎湃，最開始上門和學(xué)生聊天交談的倍加謹(jǐn)慎。慢慢的我想我融合進(jìn)去了，慢慢的我想我開始懂了。
以前我特別想長大了以后當(dāng)一個老師，甚至以前還想過要當(dāng)一個幼師。不是因為老師這門行業(yè)的輕松，閑適，不是因為做老師可以免于和社會上的爾虞我詐打交道，亦不是因為老師的穩(wěn)定，純粹只是因為我，喜歡和孩子在一起，喜歡和他們在一起的感覺，喜歡和他們在一起所獲得的喜悅與單純。盡管有時候我也會被孩子攪得很煩躁，覺得小孩真是麻煩，但大多時候我還是喜歡小孩的。但一直以來我就知道我，很難成為一個老師，單就我那手難看的字來說，我已是不及格。呵呵，所以啊，那一直都是一個奢望罷了。
上大學(xué)后，我漸漸地知道了當(dāng)老師不一定非要選什么教育類的專業(yè)，非要去學(xué)教育，只要你考取了教師資格證你就可以成為一名教師了。真的有這么簡單嗎，我有點茫然了，怎么和我以前的想法差距這么大呢，老師不是一個很神圣的職業(yè)嗎，怎么只要那么輕易地考取一個證，類似于考取了駕照就能開車一樣的，就行了呢。我有點承受不了。但轉(zhuǎn)念一想，教師資格證肯定也不會是那么容易考取的吧，不然全中國做老師的那不得多了去了埃后來，又慢慢的知道了，考教師資格證只要考兩門就行了：教育學(xué)和心理學(xué)。原來真的不是那么容易。
這次做家教的事，讓我明顯感覺到現(xiàn)在孩子的叛逆心理很強(qiáng)，厭學(xué)情緒很大。在我的眼里，許諾是一個很乖的孩子，聽她說，她除了語文和英語外，其他成績都特別好，她是要學(xué)理科的，她的物化生還有數(shù)學(xué)都是一等一的，所以最開始教她的時候我是害怕的，我生怕教不好她，教不了她。但聽她分析了成績后，我知道我還是可以一試的，因為她的語文和英語是真的很差，就處于及格邊緣，我想那么我還是有信心的。白天一天我都是在許諾家待著的，上午從八點半到十一點半：我給她講英語和語文，下午從三點半到五點半我陪她做作業(yè)。許諾一直很乖，很聽話，每天認(rèn)認(rèn)真真的聽課，仔仔細(xì)細(xì)的完成作業(yè)，我想我是很滿意的，她的語法就這樣有了提高，但單詞她還是記不牢，我知道很多人學(xué)不好英語就是覺得英語單詞很難記，很不好記。因此我慢慢的教她一些我怎樣記單詞的辦法，慢慢的雖然收效不是那么明顯，但進(jìn)步還是有的。平常休息的時候我會和許諾交談，談她的理想，談她的生活，她說她想去南京大學(xué)，她說她喜歡江南小鎮(zhèn)，江南水鄉(xiāng)。她說就算沒有考上南京大學(xué)，她也一定是要去南京讀書的。我覺得我很羨慕她，有那么明確的目標(biāo)，那么執(zhí)著的夢想，那么為之奮斗的堅毅。不像我，一直是那樣得過且過，渾渾噩噩的過著每一天。我一直以為許諾是很乖很乖的。就屬于乖乖女那一類型。但那天她和她媽媽因為一點小事就大吵大鬧了起來，我著實有點吃不消，現(xiàn)在的孩子有那么叛逆嗎，還是我已經(jīng)和這個社會脫軌啦。侯捷屬于兩者兼具的，他既叛逆又不愛學(xué)習(xí)，每天晚上的補(bǔ)課對他來說是煎熬，是難以忍受的。每當(dāng)我試著和他溝通交流時，他所表現(xiàn)出來的厭煩情緒令我總是備受打擊。我看著他我真的很急，如果到時候他一點進(jìn)步都沒有，那我不白忙活了啊，為此，我和他媽媽交談過，我將侯捷的情況和他媽媽反應(yīng)了一下，他媽媽理解的和我說他自己的兒子她還是很清楚的，所以他兒子的反應(yīng)她還是知道的，所說他媽媽說只要我認(rèn)真的教了，總會有所收獲的。為此，在幫助侯捷的事上我更加努力了。只是我一腔熱血，被人家的冰山給熄滅了。哎！
你說現(xiàn)在的孩子咋都成了這樣了呢。想當(dāng)初我們讀書的時候就算有叛逆有逆反，但也不到這種程度吧，哎，現(xiàn)在科技越發(fā)達(dá)。社會越進(jìn)步，人，卻怎么向后退了呢。
it工作心得篇七
如今，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，信息技術(shù)已成為了我們生活中不可或缺的一部分，IT行業(yè)也隨之而來。作為IT從業(yè)者，我們深知這個行業(yè)的競爭激烈，時刻鼓勵著我們不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在這個領(lǐng)域中，我不斷探索、實踐，也在工作中收到了許多啟示，這里就和大家分享一下我的IT工作體會和心得。
第二段：專業(yè)技能的重要性。
在IT行業(yè)中，專業(yè)技能是我們最基礎(chǔ)、最重要的素質(zhì)之一。要成為IT行業(yè)中的佼佼者，我們應(yīng)該不斷精進(jìn)自己的技能。例如，學(xué)習(xí)編程語言、掌握各種軟件或硬件的使用等。同時，也要時刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，跟上技術(shù)更新的步伐，才能不被淘汰。
第三段：團(tuán)隊合作和溝通能力的重要性。
雖然專業(yè)技能是我們的基礎(chǔ)，但單兵作戰(zhàn)不足以應(yīng)對復(fù)雜的項目，因此團(tuán)隊合作也是至關(guān)重要的。我們需要與同事一起協(xié)力并進(jìn)，互相了解各自的優(yōu)缺點，做到有機(jī)配合、分工合作，同時也需要擁有良好的溝通技巧，將自己的想法清晰地傳達(dá)給團(tuán)隊成員。
第四段：學(xué)會解決問題的能力。
在IT行業(yè)中，碰到各種問題是不可避免的，如：某一功能無法實現(xiàn)、系統(tǒng)崩潰等，在這種情況下我們應(yīng)該如何應(yīng)對呢？這就需要我們擁有很好的解決問題的能力，要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并嘗試各種方法去解決問題，這不僅能培養(yǎng)自己的思維能力，也為個人和公司的成長提供了保障。
第五段：積極進(jìn)取和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
IT行業(yè)是一個快速變革的行業(yè)，經(jīng)常需要我們接受全新的知識和技能，因此我們需要積極進(jìn)取、不斷學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該開放心態(tài)，接受各種意見和建議，在學(xué)習(xí)的過程中不怕出錯，多思考、多實踐，不斷提升自身的素質(zhì)和能力，才能在這個行業(yè)中走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
結(jié)語：
以上所述，只是我在這個行業(yè)中的一些經(jīng)驗及心得，希望能與大家分享。對于IT行業(yè)來說，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，要想成為行業(yè)中的翹楚，需要在專業(yè)技能、團(tuán)隊合作、解決問題的能力以及不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度等方面，付出更多的努力和汗水。希望大家不忘初心、砥礪前行，努力追尋自己的IT夢想！
it工作心得篇八
在IT行業(yè)工作已經(jīng)有一段時間了，我深深地體會到，保持良好的工作紀(jì)律對于個人成長和團(tuán)隊的發(fā)展至關(guān)重要。工作紀(jì)律不僅僅是按時到崗、準(zhǔn)時完成任務(wù)，更是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。下面我將從我個人的經(jīng)歷出發(fā)，簡要談?wù)勎覍T工作紀(jì)律的體會和心得。
首先，我認(rèn)為IT工作紀(jì)律的核心是高效和執(zhí)行力。在這個快節(jié)奏的時代，IT行業(yè)尤其需要高度關(guān)注時間的利用。作為IT人員，我們時常面臨著任務(wù)繁重，項目周期緊張的情況。因此，我們必須要有良好的時間管理能力，合理安排工作和休息。在我的工作中，我一直堅持制定詳細(xì)的每日計劃，將任務(wù)按優(yōu)先級進(jìn)行排列。這樣不僅能幫助我集中精力完成每個任務(wù)，還能讓我更好地應(yīng)對意外情況和項目變更，提高工作效率。
其次，IT工作紀(jì)律還包括嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和遵循職業(yè)道德。在IT行業(yè)，我們往往需要遵守一系列規(guī)章制度，例如保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等等。這些規(guī)章制度不僅規(guī)范了我們工作的行為準(zhǔn)則，也保護(hù)了我們和他人的合法權(quán)益。除此之外，我們作為IT從業(yè)者還需要時刻保持職業(yè)道德的高度自覺。在處理問題時，我們要遵循公正、客觀、誠實的原則，不得竊取、篡改或濫用他人的信息。只有做到遵循規(guī)章制度和遵循職業(yè)道德，我們才能夠在職場中取得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
另外，IT工作紀(jì)律還要求我們保持專業(yè)和學(xué)習(xí)態(tài)度。隨著科技的不斷發(fā)展和更新?lián)Q代，IT行業(yè)創(chuàng)新速度極快，我們需要不斷學(xué)習(xí)、更新知識和技能，才能適應(yīng)變化的工作環(huán)境。我們必須保持對新技術(shù)的敏感性和求知欲，時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)，積極參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。作為一個IT從業(yè)者，不僅要具備專業(yè)知識和能力，還要具備學(xué)習(xí)和解決問題的能力，才能在激烈的競爭中保持競爭力。
最后，IT工作紀(jì)律還需要我們建立良好的團(tuán)隊合作和溝通機(jī)制。在IT項目中，往往需要我們與團(tuán)隊成員緊密配合，共同完成任務(wù)。因此，我們需要善于傾聽、溝通和解決問題，能夠適應(yīng)多變的團(tuán)隊協(xié)作環(huán)境。在我過去的工作中，我深刻體會到團(tuán)隊合作的重要性。只有與團(tuán)隊成員保持密切的聯(lián)系和協(xié)作，才能夠更好地完成工作任務(wù)，并且通過互相學(xué)習(xí)和交流，不斷提升自身能力。
綜上所述，IT工作紀(jì)律是IT從業(yè)者必須要遵循和堅持的準(zhǔn)則之一。高效和執(zhí)行力、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德、保持專業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的團(tuán)隊合作和溝通機(jī)制，是IT工作紀(jì)律的重要內(nèi)容。只有通過自律和堅守，我們才能不斷提升自身能力，為個人和團(tuán)隊的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我相信，只有保持良好的工作紀(jì)律，我們才能在IT行業(yè)中取得成功并取得進(jìn)一步的發(fā)展。
it工作心得篇九
一年來，goa系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、軟件、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。2__年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：
第一點：部門人力配置不足，分工無法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團(tuán)隊的期待和要求！所以，團(tuán)隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報酬，或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統(tǒng)，還有g(shù)oa1.和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。
我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
it工作心得篇十
看到了很多同學(xué)問到各銀行的待遇以及it部門的發(fā)展之類的話題，想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。機(jī)房是24小時開放的，每天都有人值夜班。我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到，it部門就只有6、7個人。他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。銀行因為白天要對外營業(yè)，所以每次培訓(xùn)之類都是在晚上和周末，而且不是800人一起培訓(xùn)，而是今天這個培訓(xùn)，明天那個培訓(xùn)。這個工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因為國家不允許這種量的加班。
2、薪水問題。大家都說銀行薪水好。那是因為大家看到的只是薪水好的部門。我現(xiàn)在在銀行做貸款，屬于一線營銷崗位，薪水自然還不錯。但如果你不是做營銷而是后臺部門比如it，那你只能拿到基本工資和平均獎金，這個數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當(dāng)老總。可這個部門不像營業(yè)網(wǎng)點，一個地區(qū)可以幾十個網(wǎng)點，這個it部門基本上一個地區(qū)就一個，也就是說一個地區(qū)就一個老總，這個老總又不像別的崗位可以橫向調(diào)動，在銀行里做it你就只能做it，不可能調(diào)你去做什么公司業(yè)務(wù)，所以我個人認(rèn)為升遷的機(jī)會也比較小。但如果你是去總行的信息技術(shù)部搞些個產(chǎn)品研發(fā)之類也就不說了，那肯定是非常好的，但這樣的部門基本也不可能要一個剛畢業(yè)的學(xué)生。
3、銀行的各項任務(wù)是很重的，而且可能看起來都非常不人性。不要以為你在it部門就不可能有任務(wù)。我們講究的是全民皆兵。
以上只是我個人的一些看法，給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學(xué)一個提醒。
當(dāng)然銀行也有銀行的好。比如：
1、如果你做的很好，這里指的是營銷，比如你能帶來大量存款，你有很廣的客戶資源，那你的薪水會非常高而且不受職務(wù)限制。
2、福利待遇非常好。我們銀行給我們解決了所有的后顧之憂，你只要好好工作，其他什么都不用你操心，我們有非常低的行員貸款利率，你買房子就不需要擔(dān)心。我們是按照最高比例來購買各種保險、公積金之類。即使你生病了，你住院了，不但醫(yī)藥費都能報銷，算下來你每天還能賺幾百塊錢，可能比上班都高。
總之吧，銀行就是個數(shù)字說話的地方。想在這做it可能你永遠(yuǎn)都做不到最頂端。但也有他的好。大家各自考慮吧，只是就個人的感受給大家的建議。相比較之下我認(rèn)為我所在的招商銀行是最有潛力的銀行，發(fā)展非?？?，企業(yè)文化非常好。工、農(nóng)、中、建四大行規(guī)模非常大，但因為是老行也有很多弊端，國企思想比較嚴(yán)重，論資排輩。交行的特色在于他是股份制銀行中最大的，個人理財比較突出。民生是最變態(tài)的，只要你有業(yè)績，第二天就是行長，只要你沒有業(yè)績，馬上從行長變成行員。中信是業(yè)內(nèi)口杯最差的，到處亂市場，很受同業(yè)鄙視。華夏的最大特點在于他的公司業(yè)務(wù)。一般越小的行可能待遇越好，機(jī)會也越多，因為他在發(fā)展。
其實就個人而言，我覺得銀行里做it就像是當(dāng)年我們來北郵，大家都知道北郵非常好it業(yè)的最高學(xué)府。可我們當(dāng)時因為種種原因到了北郵的語言學(xué)院學(xué)外語。并不是說語言學(xué)院不好，我們在這里也學(xué)到了很多東西。但這里的主流是it，語言院再發(fā)展可能也比不了北京外國語。就是說你是到一個非常好的學(xué)校一個非主流的專業(yè)，還是到一個一般學(xué)校的主流專業(yè)，你可以自己考慮。
it工作心得篇十一
看到好友離職后寫了總結(jié)我也感慨頗多，于是也將自己的工作經(jīng)歷做一個總結(jié)。希望這個遲來的總結(jié)可以給我的朋友或者自己更多的幫助。
20xx年7月，我有幸成功和某國企簽約，進(jìn)入該公司工作。在招聘廣告上，職位名稱赫然寫著人事助理。然而在三天的培訓(xùn)中，我們被告知要去基層鍛煉。當(dāng)時的招聘主管說了一句經(jīng)典的話，用英文表述出來意味深長wehaveaplanforeachone.在當(dāng)時我立刻察覺不對勁，這和我的料想完全不同。由于我的專業(yè)是人力資源管理，因此我非常清楚入職培訓(xùn)要介紹一些工作內(nèi)容，進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。我對于他所說的為你們每一個人量身定制的計劃有著非常大的疑惑。然而，對于當(dāng)時涉世不深的我來說終究沒有勇氣毀約(三方協(xié)議)。
3個月的奧運志愿時期，我是在某商務(wù)局的業(yè)務(wù)部度過的?？梢杂没杼旌诘貋硇稳菸耶?dāng)時的狀態(tài)。但那也是我第一次在管理崗工作，讓我有了一些強(qiáng)勢作風(fēng)，同時excel運用和公文寫作能力也大幅提高。
之后的9個月，我被分到一個支局工作。在師傅們和同事的照料下，我的日子過得非常滋潤且平淡。
就這樣我的一年基層工作結(jié)束，20xx年6月30日我們同屆被分到西區(qū)的大學(xué)生聚集到人教，等候分配結(jié)果。然而，我們卻被告知所有人被分到營銷崗。這與我們的預(yù)想大相徑庭。我很清楚的記得招聘廣告上寫著一年之后按照專業(yè)和公司狀況進(jìn)行分配。當(dāng)然我們的勞動合同上，填寫著管理崗，薪資待遇那里填寫著相關(guān)薪酬就是比較巧妙的事情了。
之后我們被分成2批人，每批人進(jìn)入一個專業(yè)公司。我們一行人抱著忐忑的心情去專業(yè)局報到，開始了營銷生涯。在當(dāng)時，我有說不出的失落。然而，懦弱如我，仍然在父母的勸說下持續(xù)著這樣的工作狀態(tài)。
誰都想不到，不到一個月，我們這群同屆大學(xué)生又再次聚首，只不過這一次的地點是某支局我們又被派發(fā)到了支局做營銷員(除個別幾個大學(xué)生以外)。
實際上，我非常抵觸營銷工作。然而，留戀著國企的安逸、五險一金，我始終沒有勇氣辭職，只能不斷自我糾結(jié)。在那個支局，我大多是從事后勤，打雜的工作，當(dāng)然自己也要營銷，但因為有師傅們在，我的業(yè)績壓力并不大。
20xx年7月，歇完年假回來的我神清氣爽，誰知，第2天被告知被調(diào)到了另一個支局做營銷員。我很詫異但也有些許興奮，因為我真的希望能有些改變。然而進(jìn)入了那個支局，我的興奮就變成了憂慮。那個支局規(guī)模很小，總共33個人。營銷團(tuán)隊才5個人。領(lǐng)導(dǎo)也十分嚴(yán)格，第一天就表明，這里一個蘿卜一個坑兒。在那里，我承受著多重壓力，營銷能力、表述能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、與領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù)都有所提高。我的成長飛快，業(yè)績也不斷增加。
20xx年6月，我成功競聘至專業(yè)公司的營銷支撐崗，開始了短暫的業(yè)務(wù)管理工作。因為某些原因，導(dǎo)火索點燃，我毅然決然提出辭職，離開了工作了3年的地方。
總的來說，這家企業(yè)是安逸的企業(yè)。你不必?fù)?dān)心裁員事件，五險一金全上，年假也有。只是，我的追求不僅限于此。這就是癥結(jié)所在。
記得在第一次培訓(xùn)時，往屆大學(xué)生對答企業(yè)工資低的問題給出了這樣的答復(fù)，大概是這樣說的，你先不要問你能拿多少，你先看看你能讓企業(yè)獲得什么?你如果能進(jìn)外企或者大企業(yè)，我相信你也不會來這里了。呵呵，我當(dāng)時對這這句話的后半段嗤之以鼻。從這里，相信大家就能看出我的心態(tài)。
我是一個對自己很嚴(yán)格的人，對于學(xué)習(xí)我如此，對于工作我也是如此。竭盡所能，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我不是一個滿足者，不能滿足它帶給我的基本保障。
在一次偶然的培訓(xùn)中，我和同屆的好友提過，當(dāng)時我引用了《prisonbreak》一句臺詞idontbelonghere.(我不屬于這里)實際上，三年的時間并沒有磨滅我離職的想法，而是讓這團(tuán)火焰在心中慢慢燃燒，始終照亮著我的生活。
20xx年7月26日，我拄著拐杖，在老爸的幫助下來到人教辦理辭職手續(xù)。實際上，我的離職不太精彩而是有點悲壯，在辦手續(xù)前一天騎車摔倒崴到腳。即便如此，離開了這樣的企業(yè)我還是無比地愉悅。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
it工作心得篇十二
因為白天上班沒有時間、我一直安排大家下班后在微信里背弟子規(guī)、月末時小平總結(jié)、我要求是每天背四句、可是這個月大家沒有天天背、最少的才背17次、我看了評比非常不高興、于是晨會上我說、上個月31天。我按25天算、每天罰款一元、25為基數(shù)、不足的補(bǔ)齊！9點之前交上來、過點雙倍！
一、店長說話必須算話、不能打折扣、可以增加一個解決方案！
二、盡量法不責(zé)眾、以免引起公憤！
三、一但發(fā)現(xiàn)事情自己做的讓集體不舒服時、迂回一下！
四、問題出現(xiàn)了、道理一定講明白、說明重要性、不能不了了之！
五、店長不可以武斷、要傾聽員工心聲、
六、人心齊泰山移、咱和員工是一體的、不是對立面、讓她們感到你時刻為她好！
團(tuán)隊打造：
1工作中，要讓店員感覺到我是這個家的一份子，不是被迫的去完成工作，而是自主的承擔(dān)工作。平時多分享張總思想和有啟發(fā)的故事。
2，學(xué)習(xí)上，不要當(dāng)?shù)陠T是店員，要把她們當(dāng)成店長看。段姐要求我們分享弟子規(guī)，我就要求她們分享弟子規(guī)，段姐要求我們讀序，我也要求她們讀序，現(xiàn)在我們家員工都有會背序的?，F(xiàn)在我們又開始集體誦讀了凡四訓(xùn)。員工感覺到受重視，增加自我學(xué)習(xí)意愿度。
3生活中，當(dāng)員工就是家人姐妹。大事小情都要為她操心，她的心就留在團(tuán)隊了。
4思想上，時時強(qiáng)調(diào)德行和善行，每天詢問家人們的善行情況。
總結(jié)，只有根樹正了，才能枝繁葉茂。
團(tuán)隊打造：
1、工作中，要讓店員感覺到我是這個家的一份子，不是被迫的去完成工作，而是自主的承擔(dān)工作。平時多分享張總思想和有啟發(fā)的故事。
2、學(xué)習(xí)上，不要當(dāng)?shù)陠T是店員，要把她們當(dāng)成店長看。段姐要求我們分享弟子規(guī)，我就要求她們分享弟子規(guī)，段姐要求我們讀序，我也要求她們讀序，現(xiàn)在我們家員工都有會背序的?，F(xiàn)在我們又開始集體誦讀了凡四訓(xùn)。員工感覺到受重視，增加自我學(xué)習(xí)意愿度。
3、生活中，當(dāng)員工就是家人姐妹。大事小情都要為她操心，她的心就留在團(tuán)隊了。
4、思想上，時時強(qiáng)調(diào)德行和善行，每天詢問家人們的善行情況。
總結(jié)，只有根樹正了，才能枝繁葉茂。
1、在銷售中，給顧客介紹貨品試穿時，要說出衣服的賣點！
2、給顧客介紹貨品時，不要說碼數(shù)，只說大，中，小號！
3、銷售時顧客往往要講價，說了企業(yè)連鎖實價店，還是要講價，可以說女士，一流的產(chǎn)品不打折，我們的企業(yè)是行業(yè)第一，省級誠信業(yè)戶，而且我們承諾商品保持原樣，三天包退，七天包換！
4、在銷售時，要訓(xùn)練員工專業(yè)性，員工要有眼力，給顧客拿貨要準(zhǔn)，切記不要問顧客穿多大碼的，員工三勤：手勤，嘴勤，腿勤！
5、在銷售時顧客對兩款商品試穿，反復(fù)試，不停的照鏡子，不要過早給顧客下結(jié)論，顧客有可能兩款都相中了，你可告知顧客兩款是不同風(fēng)格，很適合您的氣質(zhì)！
一貨品：貨品廠家要定位，廠家不要太多。
三跟進(jìn)銷售：在跟進(jìn)員工銷售時不要輕易發(fā)言，要觀察，看員工介紹的貨品顧客不滿意時幫助員工介紹貨品。
四貨品展示：模特要穿店內(nèi)爆版放在門口，吸引顧客。
貨品展示：
1、首先是店外模特。模特穿的衣服要鮮艷，同色撞色都可以，主要吸引眼球，只有顧客進(jìn)入店面才能有接下來的銷售。否則都是空談。顧客不進(jìn)店先看貨品有無問題，員工有無問題，如果這兩樣都沒問題那一定是模特穿的有問題。要盡快調(diào)整。隨時保持模特衣服更新。2。店內(nèi)掛貨一定要整齊，大眾貨品的分時尚區(qū)和中老年區(qū)，褲子區(qū)和小衫區(qū)離的要近以方便成套搭配。店面中心點，也就是顧客進(jìn)入店面一眼能看到的地方。這個位置很重要，主要放置應(yīng)季主打商品，但不要只放置一件，一般是同色系小衫+外衣+褲子成套搭配。因為一件衣服獲得的價值無論如何也沒有1+1+1=3件獲得的價值高。不用擔(dān)心顧客的消費能力，也不要怕麻煩，成套給顧客試穿。即使當(dāng)時只是成交一件，也會讓她心里惦記另外兩件。并可以避免顧客只是在我店里買一件衣服卻上別人家搭配兩件成了一套的問題。減少業(yè)績流失。
3、店面次點的主要位置。放置應(yīng)季貨品，在隨手可觸的地方放可搭配衣物。可摻上往季庫存。方便拿貨時隨時搭配推出庫存。
4、墻面掛貨。色彩展示。靜色+靜色+一件花色。靜色+花色+深色。避免圓點，格子，花色衣服出現(xiàn)在一處。貨架上衣服排碼方便查找。
5、品牌幾乎都是成系列來貨，同色系小衫外衣裙子褲子放在一起既可。以方便搭配。
6、庫存。庫存衣物穿插放在新貨區(qū)。顏色相近搭配一起，我們眼里的庫存在顧客眼里沒有新舊之分。
7、店內(nèi)各個過道是放庫存的好地方。需隨行員工配合介紹，告知現(xiàn)在價位優(yōu)惠，方便清理庫存。
8、燈光打不到的角落位置用衣物色彩調(diào)節(jié)，顏色以亮色為主。最后我覺得現(xiàn)在每個店面費用越來越高，應(yīng)該盡量合理利用店里空間。不要過多空余。比如店內(nèi)屏風(fēng)上可以掛絲巾、飾品或者按屏風(fēng)大小掛時尚小衫都可以。當(dāng)然這些都只是我個人的小建議。僅供參考。
店面有轉(zhuǎn)角深且長，基本都是死角，貨品不好展示，針對我自己店面情況，分享如下。
一正面蘭光墻，先從視覺上縮短轉(zhuǎn)角深度。
1，用隔斷斷開墻面長度，分兩區(qū)域。
2，深度隔斷打坐模，單打，間隔打，貨品呈現(xiàn)高端，鮮明感，便于顧客一目了然。
2，淺隔斷，正掛大衫，或上打坐模，下站模打長衫，貨品以亮色為主。
二，背面墻(最不明顯墻面，貨品多，需利用時)。
1，根據(jù)墻面模式，淺面隔斷掛版，擴(kuò)張視覺開口度。
2，深面墻面斷開，四到五檔為一主，打坐模。
三，形成區(qū)域展示貨品(經(jīng)過實驗，很理想)。
僅供參考雞西韋玲玲。
今年五月淡季甩貨特別早，也很受益，上個月甩貨賣了三萬多，而且也清了不少庫存。但長時間甩貨，員工的積級性就要想辦法保持。我主要用了以下幾個方法：
一、貨品常更新，雅云，靚佳利特衫低價走量，常要新貨。補(bǔ)充低價位小衫，低價裙子（招財貓），低價套裝（艷鼎芳，九云夢），低價褲子（卞卡，千禧緣，圣龍行）。
二、高提成·樓上每日兩個員工，天熱在外甩貨提成當(dāng)日甩貨績效都1％提成。
三、每日讓陽光的人輪流上樓一會活躍氣氛。銷售不好時自己參與幾天，提升績效，保持銷售狀態(tài)。
四、定規(guī)矩，甩貨有品質(zhì)，有熱情，必須有一人站立，銷售時二人配合。熱情度，配合力弱的人不允許銷售。三次報標(biāo)不達(dá)的不允許銷售。讓大家珍惜甩貨平臺。
五、和鞋城pk服務(wù)，表揚(yáng)大家服務(wù)品質(zhì)，提升大家榮益感。每日分享欣賞與感恩。六，愛護(hù)好姐妹，天熱甩貨挺辛苦，備全口罩，防曬霜。讓員工在溫暖中快樂工作。
2、顧客在試衣間試衣服時、多和她同伴聊天、了解顧客喜歡、風(fēng)格、拉籠她、
3.、迅速成交法、一但顧客確定打包、在引領(lǐng)她到收銀臺這段路盡量說一些與商品無關(guān)的事、以免節(jié)外生枝??！
4、夏季如果顧客要試員工打樣身上的衣服、一定要避開顧客、不要讓她知道是剛脫的、顧客有煩感??！
5、多準(zhǔn)備一些小零食、以便顧客的小孩鬧、好哄??！
掛兩件的，不整齊，另外容易剩庫存。
3、到的新貨品店長先喜歡，然后告訴員工這是廠家爆版，xx店賣的可好了，推出自己店面爆版。
4、員工多鼓勵，少批評，越表揚(yáng)員工越優(yōu)秀。
新員工賣貨時常犯的錯誤。
1、銷售時如試同版的衣服時，不要讓顧客在一起，一定要分開。
2、顧客在試衣服時，必須在試衣間外再備一款，以便顧客試穿，幫助顧客整理后，在照鏡子，適度贊美。
3、顧客買衣服交款后，在告訴衣服的洗滌和保養(yǎng)，不要在沒交款時就說這衣服不好打理，如桑蠶絲。
4、員工賣貨時不要跟顧客說衣服的碼數(shù)，只說大中小號。
5、訓(xùn)練員工專業(yè)性，以自己為比較，給顧客拿碼，要準(zhǔn)。
6、對猶豫不絕的顧客，我們一定關(guān)注同伴，并加以贊美。
7、用生活化的語言描述產(chǎn)品，隊于特色產(chǎn)品用設(shè)計師語言描述產(chǎn)品，專業(yè)知識要簡潔，流利的說明。
8、顧客對兩款商品拿不定主意選那一款時，不要輕易下結(jié)論，可以說兩款是不同風(fēng)格，切忌把話說死。
9、顧客為了講價往往在衣服上挑毛病，需要員工反應(yīng)要快，并給予解答。例，顧客說少幾個鉆等。
10、顧客有購買欲望時，要快速開單，馬上收口，你是穿著走，還是打包，成交后，繼續(xù)介紹貨品，做連單銷售。
1l、讓員工大膽宣傳誠信，保持原樣三天包退，七天調(diào)換。
這周我們團(tuán)隊主要學(xué)習(xí)銷售技巧及連單。
1、每天夕會發(fā)現(xiàn)美麗，總結(jié)當(dāng)天銷售冠軍，然后銷售冠軍分享心得和方法。下面是幾名員工的分享總結(jié)。
（1）劉c：心態(tài)+自信。堅信咱家貨品好，不挑顧客。經(jīng)常說的話（只要從這路過，就必須得拿我們點貨，不拿，就是我的過）。
（2）姜x：觀察顧客穿衣風(fēng)格，拿貨“準(zhǔn)”很重要，說話時要看著對方的眼睛。
（3）張x：看誰都眼熟，打招呼好像認(rèn)識，熱情真誠，聊天銷售！
2、本周做2次銷售流程練習(xí)，覺得對大家提升銷售能力很有幫助。
方法：一個人做模特穿不同風(fēng)格的衣服，大家找買點銷售，互相補(bǔ)充，共賞共學(xué)，這樣能幫助銷售較弱的員工提高語言多樣化的表達(dá)和技巧，還能為銷售相對較強(qiáng)的員工提供交流的平臺，大家互相幫助，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神！
店面庫存量大、一直再找方法、總結(jié)幾點和大家分享：
1、套裝分開賣、有一款套裝110元來的、吊帶、褲子、外嗒、一共是4套、現(xiàn)在只剩一條褲子了、之前降價甩貨沒賣、這么賣還有利潤、前提分開也能賣的。
2、找一個單模、把滯銷版掛上、寫上會員價、要醒目、自主小衫503款、之前賠錢沒賣、160來的、標(biāo)上160元賣給員工提9、現(xiàn)在還有一件。
3、不想反貨的版也可以加價低些、寫上會員價賣、顧客喜歡還不用反貨。
4、鼓勵、庫存太多不可能都提錢、員工賣了庫存、馬上表揚(yáng)、誰誰真有配合力！庫存都能賣掉、你還能賣一件！
5、給員工定標(biāo)、沒月每人10件、完成的加1000業(yè)績參加排名、效果挺明顯5月份賣了94件。
6、有的員工是安逸型的、一看差的太多就放棄了、這個月給每人定標(biāo)10件、完不成的扣1000業(yè)績、完成加1000業(yè)績、11件加1100、以此類推、截止7號賣了33件、所以有的時候人的潛能是逼出來的。
7、一定要熟悉貨品、要讓員工知道、二選一時要賣庫存、單件、補(bǔ)單的、大家都知道、我們也得提醒、讓員工養(yǎng)成習(xí)慣。
一、每天晨會過后、養(yǎng)成一個好習(xí)慣，專注貨品展示，讓顧客看到有感覺。
四、員工業(yè)績10天公布一次，讓大家有個緊張的銷售氣氛。
五、給顧客發(fā)生曰信息，頭天晚上發(fā)。
源于都是新員工各方面都要迅速完善。一開始要求的員工都記不住，衛(wèi)生也不會打掃死角很多。接顧客流程也沒有。就一遍一遍墨跡告訴。
后來我看不行。有“貴人”指點要少說多做才是最有效的方法。
接下來我就少說，叫員工看我怎么做她們就怎么做。我發(fā)現(xiàn)這10多天大家完善的各方面都有所上升，責(zé)任心也有了。
it工作心得篇十三
隨著科技的飛速發(fā)展，IT行業(yè)成為了一個持續(xù)蓬勃發(fā)展的領(lǐng)域。IT行業(yè)中的工作也被越來越多的人所青睞，IT工作者也在不斷壯大。這其中，我也是其中之一，我在IT行業(yè)中工作已經(jīng)有了一些心得體會。
第二段：專業(yè)技能方面的心得。
在IT行業(yè)中，專業(yè)技能是工作的基石，然而我們要看到，任何一個崗位需要的專業(yè)技能是不斷變化的，所以我們要學(xué)會不斷更新自己的知識。在工作中，我會時常關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)，看看有哪些新的框架或技術(shù)是有可能成為下一個趨勢。同時，還需要通過積累經(jīng)驗不斷提升自己的技能，這可以通過定期參加培訓(xùn)、參加技術(shù)交流會等方式實現(xiàn)。
第三段：管理與溝通方面的心得。
在工作中，管理和溝通也非常重要。為了讓項目能夠高效順利地運行，我會對任務(wù)進(jìn)行合理的分配和安排，并時常與團(tuán)隊成員溝通，及時了解各自的進(jìn)展和存在的問題。對于與客戶的溝通，我會注意語言表達(dá)和態(tài)度，根據(jù)客戶的反饋及時進(jìn)行修正和調(diào)整，以符合客戶的需求。在人際關(guān)系上，我會學(xué)會寬容并尊重不同的意見和看法，這樣才能在團(tuán)隊中凝聚共識。
第四段：團(tuán)隊合作方面的心得。
在IT行業(yè)中，團(tuán)隊合作也是非常重要的。在團(tuán)隊合作中，我會堅持溝通并重，不斷暢通溝通渠道，協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員之間的協(xié)作關(guān)系。為了提高團(tuán)隊協(xié)作能力，我也會嘗試團(tuán)隊建設(shè)活動，比如外出旅游，或者參與團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)等活動。在工作過程中，需要具備分享精神并鼓勵成員進(jìn)行獨立工作，這能夠提高團(tuán)隊成員的個人能力和責(zé)任感，也能夠更好的促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。
第五段：結(jié)語。
在IT工作中，我們需要不斷探索和學(xué)習(xí)，緊跟技術(shù)的趨勢，不斷優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)和工作方法。同時，我們需要重視管理、溝通和團(tuán)隊合作，發(fā)掘團(tuán)隊成員的潛力，提高工作效率和質(zhì)量，最終實現(xiàn)工作目標(biāo)。希望我的心得體會能夠?qū)τ谄渌鸌T從業(yè)人員提供一定的參考與幫助。
it工作心得篇十四
工作是一件可以學(xué)到很多鍛煉很多的事，雖然充滿焦慮和等待但也充滿著刺激興奮和足夠的滿足感，下面是it工作體會的心得感悟，我們來看看吧!
工作是一件可以學(xué)到很多鍛煉很多的事， 雖然充滿焦慮和等待但也充滿著刺激興奮和足夠的滿足感。
從melb回來以后，大概是二月初左右， 我開始正式尋找一份能帶來穩(wěn)定收入的全職工作。
我沒有pr，成績普通，只有大概半年在一家華人公司做網(wǎng)站的開發(fā)經(jīng)驗， 但我從來都沒有覺得會找不到工作，因為我堅信在這個行業(yè)， 技能和學(xué)習(xí)能力思考能力是大于其他一切的。
it這個行業(yè)， 方向太多， 所以我的想法是， 在開始找以前， 應(yīng)該先把自己的方向和未來的職業(yè)選擇好， 不要顧及面， 而應(yīng)該專心于點和深度(這和做某件事倒是有異曲同工之妙)。
就是因為行業(yè)方向多， 專精和學(xué)習(xí)能力才是雇傭者真正考量一個junior雇員的事。
方向和具體職位定下來以后，就開始具體圍繞這個職位的普通要求來修訂簡歷。
簡歷不應(yīng)過長，一頁即可。
能夠不需要的內(nèi)容，比如愛好興趣人格之類的，都不要往上面放。
從技能開始是比較好的方式，學(xué)歷倒是一筆帶過即可，因為只有很大的公司比如銀行或者四大才會以分?jǐn)?shù)來做第一輪篩選的標(biāo)準(zhǔn)，而我一方面是分?jǐn)?shù)不行，另一方面對大公司向來有生理上的厭惡感，所以根本就不會考慮這個問題。
接下來就應(yīng)該羅列做過的事，如果有portfolio就放鏈接和簡單的描述，有工作經(jīng)驗就放工作經(jīng)驗，都沒有就放學(xué)校的項目經(jīng)驗，如果都沒有，就先去找了做了再回來這一步吧(需要注意的是，只放和所求職位相關(guān)的經(jīng)驗，比如是php的職位關(guān)于java的我就基本都不列)。
羅列經(jīng)驗時，盡量不要有段落篇幅，而以短語bulletin為主。
看簡歷的人是沒時間來讀小說的，所以在最短的時間內(nèi)能提供給閱簡歷者最大的信息量是最值得考量的東西(這個倒是和seo有點像)。
另外，誠實真實是我自己的堅持，只寫真正做過的事，只寫真正懂并有經(jīng)驗的技能，任何不懂的都不要往上寫，要確定你所寫的技能，都是你能動手去做實際做過的。
技能的羅列也要由最強(qiáng)到最弱的順序來排，項目經(jīng)驗也是如此，就和客戶用google搜東西不會看兩頁以后的網(wǎng)站是一個道理。
另外，強(qiáng)調(diào)自己的什么人格優(yōu)勢，團(tuán)隊性格之類的，我完全沒有放進(jìn)簡歷，因為這些可以通過cover letter來描述， 沒有必要再這里占用寶貴的簡歷空間。
而且這之類的事也不是你自己寫了人家就信的，真正有面試時人家自然會來體會。
簡歷的事， 大抵就是如此。
接下來我開始操作的是cover letter。
為不同的職位公司來多次修改cover letter是我前一年找工作時經(jīng)歷的最痛苦的事之一。
所以這次，在確定了只投相同或相似的職位以后，cover letter變得輕松了許多。
寫好一個萬用的cover letter是很辛苦但是益處無窮的事，屬于典型的一次投入多次回報。
cover letter大抵是四五段左右，用詞用句都可以自己去搜一下，最好避免自己寫太多的句子，畢竟大部分像咱們這樣的，寫作都不咋的。
因為屬于比較正式的信件，還是多用點穩(wěn)妥的書面表達(dá)比較好。
第一段大概就是講自己在哪里看到職位然后自己是什么樣的一個情況于是有意愿來求職。
第二段就開始要針對職業(yè)描述上的每一條來列舉自己能夠符合靠上去的技能，自信點大膽點就好。
第三段就可以談?wù)勛约盒愿裆系膬?yōu)勢，人格上的魅力，多么多么的團(tuán)隊之類的屁話，這是必須的。
最后就總結(jié)下，自己覺得自己能夠勝任這個職位，能給公司或者團(tuán)隊帶來如何的益處，希望能有面試的機(jī)會，并附上自己的聯(lián)系方式電話郵件等等。
在我投過的所有機(jī)會里，九成九的我只修改了日期和職位名稱，當(dāng)然這和我所投的web developer這個名稱比較寬泛有關(guān)。
cover letter的重要性，我覺得還是必須重視的，畢竟大部分人都是先看郵件正文里的cover letter， 再點開附件看簡歷， 和簡歷的重要性相比可以說有過之而無不及，可以說是敲門磚的敲門磚， 如果這塊就掉了， 就連砸一塊金磚過去敲門的機(jī)會都沒有了。
搞定上面兩件利器以后，有些細(xì)節(jié)要注意一下。
不要用自己平時的聯(lián)系郵箱，而應(yīng)單獨注冊一個求職專用，能直接從郵件地址上看出人名的郵箱(這點由江江同學(xué)貢獻(xiàn))。
我個人的建議當(dāng)然是gmail，速度快容量大無廣告，功能多和google產(chǎn)品結(jié)合較好，imap的訪問方式在iphone上堪稱完美。
在注冊這個求職專用郵箱以后，直接在設(shè)置里全部轉(zhuǎn)發(fā)到自己的常用郵箱(是gmail當(dāng)然最好)，這樣就避免了每天需要查幾個郵箱的麻煩。
在自己的常用郵箱里，建立關(guān)鍵字過濾器。
有工作相關(guān)的關(guān)鍵字時，全部打上專門的工作標(biāo)簽來分文件夾。
全部用gmail的好處還在于，在自己的常用郵箱里回復(fù)郵件時，可以直接選擇自己的發(fā)件地址為求職專用郵箱而不是自己的常用郵箱，方便且專業(yè)。
說到這里，有件小事讓我對gmail的喜愛又上一個臺階。
在我們的cover letter里， 通常會有i have attached my resume below之類的文字，有那么一次，我在貼完cover letter至郵件正文后，忘記了上傳附件而直接點了發(fā)送。
此時令人驚訝的事發(fā)生了，一個popup對話框顯示，“您的正文中有attach字樣而附件為空， 您確定要發(fā)送郵件而不附上任何附件么?”，我當(dāng)時就震驚感動佩服的五體投地。
如此細(xì)小的地方都做了用戶體驗方面的設(shè)計， 讓人如何不愛google。
其實我覺得，在做好了以上的事以后，找工作接下來就是一個機(jī)械重復(fù)的體力活，如何把規(guī)律的體力活做好， 其實也是有一定的技術(shù)含量的。
澳洲最大的找工作網(wǎng)站是seek，其他還有mycareer，不過我只專注在seek上，因為seek大概占了全澳百分之八十的招聘信息，已經(jīng)足夠任何人去投了。
注冊seek以后，先根據(jù)自己的情況來完善profile。
接下來，最重要的事就是，郵件訂閱。
seek提供了根據(jù)關(guān)鍵字和其他特別字段要求來發(fā)送每天更新的新招聘信息至用戶的郵箱。
根據(jù)每個自己想要的職位，來設(shè)定特別的關(guān)鍵字，級別和薪資要求以后，對應(yīng)的每天新增的信息就會以列表的形式在夜里三點左右發(fā)至你的郵箱。
于是以后的事，就是每天查查郵件，然后選擇自己覺得合適的去投。
一個重要的事是， 有很多招聘信息是獵頭中介發(fā)的 類似這種我是一概不投的，因為大都石沉大海，而且不直接與公司的人接觸面試什么的 也對公司無法了解，這種浪費時間還不討好的事不如不做。
另外一件值得做的事是，記錄下你投過的公司和職位。
因為一般的流程是，對方會先short-list一部分，然后電話， 覺得合適，才會發(fā)郵件和你約接下來的面試或者測試。
往往這時候，當(dāng)你投過幾十份上百份以后，任何人打電話過來告訴你公司名，你是不可能回想起來的，因為保存一份doc包含公司職位，地點，公司信息，seek上對應(yīng)的職位描述頁面，公司的頁面等等信息，是很有必要的。
一方面你能掌握投過哪些，可以避免重復(fù)投遞失敗的職位，另一方面能夠?qū)ψ约和哆^的數(shù)量有個統(tǒng)計，如果長久沒有回信和回音，就應(yīng)該及時對簡歷和cover letter做出調(diào)整。
對此我是使用google docs，方便在于云在任何地方都能訪問， 這和郵箱是一樣的道理。
另外我對不同的地區(qū)也分了文檔，分別是sydney， melb和其他。
根據(jù)我的統(tǒng)計， ydney的機(jī)會是最多的，大概占了全澳的三分之二，當(dāng)然人口和競爭也是最多的。
melb的話，大概數(shù)目是sydney的三分之一至一半，而其他地區(qū)加起來，也就和melb的機(jī)會一樣多。
我的情況是，sydney的回音是最多的，其次則是昆州等地區(qū)，melb則一個正面回復(fù)都沒有，唯一一個email聯(lián)系過一次的，也在二十天后拒了我。
大概是因為我人在sydney，而昆州缺人缺的太厲害的原因吧。
在技術(shù)分布方面， 網(wǎng)站或者web application方面開發(fā)是最多的，不論前段還是后端。
然后后端技術(shù)php最多，net和j2ee差不多, python, ror甚至perl也曾見過，不過非常稀少。
除了做web，數(shù)據(jù)庫是相對來說多點的，不論是做分析開發(fā)挖掘還是管理，都不少，是個可選的方向(雖然個人感覺枯燥)。
再就是ios等移動開發(fā)看得出來有越來越火的趨勢，值得一追。
底層系統(tǒng)開發(fā)或者網(wǎng)絡(luò)之類的，大概是最少(但貌似錢是最多的，因為稀少)。
薪資方面，悉尼算是全澳消費數(shù)一數(shù)二，薪資方面確實是如此，45k+super是行業(yè)基準(zhǔn)線(當(dāng)然是對junior/entry而言)。
其他地方也能拿到40k左右的， 但和房價一比， 這40k就比悉尼的值錢太多了。
其實對我來說，如果拿到了面試機(jī)會，能拿到offer的機(jī)會大概就是一半以上。
最焦躁的，其實正是等待回音這個階段。
在我正式開始投簡歷的兩個禮拜以內(nèi)，只有少數(shù)的email和電話，一個正經(jīng)的面試機(jī)會也沒有，不過在接下來的兩個禮拜里，面試開始爆發(fā)了(上周三個，這周四個，下周四個)。
我想這是和澳洲人生活工作都比較慵懶有很大的關(guān)系， 所以各位完全不用擔(dān)心和過于焦躁(我今天還接到20天前投的一個職位的電話約定面試)只要有電話和email回信， 就說明你的cover letter和簡歷是有用的能入眼的，但如果電話和email回信在兩三個禮拜里基本沒有，就應(yīng)該及時的做出調(diào)整了。
至于面試方面， 我實在無法給出什么實際有用的意見。
大概的把常見面試問題看看心里有個譜不要到時候突然發(fā)慌，技術(shù)問題自己慢慢準(zhǔn)備積累， 穿著方面自己覺得看的過去(像我這種從來不喜穿正裝的人還是去買了件半正式半休閑的襯衣來做面試圣衣)，面試前不要太飽和太餓否則都會影響大腦運作，開始前喝點咖啡能量飲料都是可以的(不過要注意這兩個都是利尿的，對于長時間的面試就不要喝太多水之前)，面試中應(yīng)該不卑不亢， 該笑的時候笑不該笑的時候不笑，能夠自己來控制面試過程中的氣氛走向是最好的，切忌過于緊張或過于興奮，另外最重要的一點是誠實，因為假話自己是沒有記憶的，反復(fù)問的話會出問題，不如不說。
關(guān)于英語，語速不要過快， 平時自己怎么說話就怎么說，也不用特意去準(zhǔn)備什么商務(wù)英語。
臟話的話，能避則避，不過興奮的瞬間脫口而出也倒不是什么大不了的事，畢竟澳洲人這方面都非常的不古板和不保守，所以不用特別在意。
我面試的感覺是， 其實我們這個行業(yè)， 技能方面都差的不多，畢竟學(xué)習(xí)能力才是更重要的，所以個人人格魅力起的作用比想象的要大很多， 鬼佬大都喜歡開放有趣有自己生活的人，有話談得來， 公司團(tuán)隊氣氛融洽才是他們看重的， 當(dāng)然這些都是建立在技能能達(dá)到最低基本要求的基礎(chǔ)上。
在國外工作的好處就在這里能得到體現(xiàn)， 畢竟任何價值都是人創(chuàng)造的， 人才是工作里的一切， 把人當(dāng)人才會有更好的效率和效果。
如果面試順利， 接下來的就是接受offer與否了。
當(dāng)你的面試太多，可以選擇的公司太多的時候，受offer與否就是個糾結(jié)的命題。
是選你愛的， 還是選愛你的， 是個從未消停的問題(在各個領(lǐng)域)。
而由于我從來都是只在乎自己愛的， 所以拒掉一兩個offer去等待自己愛的公司在我看來是天經(jīng)地義。
但這并不適用于所有人，畢竟個體追求不同， 另外如果機(jī)會和offer對你來說非常稀少和難得， 抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的.機(jī)會也并不是不可取的， 畢竟有了溫飽才會有更多的精力去追求自己愛的人和事。
關(guān)于求職，在我們這個地方和這個行業(yè)， 我的經(jīng)驗不多，大抵就是以上這些，希望能對正在袋鼠國掙扎的朋友有些許的幫助。
有任何疑問可以盡管放馬過來，我會盡我所能的回答并補(bǔ)充到下面，謝謝。
看到了很多同學(xué)問到各銀行的待遇以及it部門的發(fā)展之類的話題，想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。
機(jī)房是24小時開放的，每天都有人值夜班。
我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到，it部門就只有6、7個人。
他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
銀行因為白天要對外營業(yè)，所以每次培訓(xùn)之類都是在晚上和周末，而且不是800人一起培訓(xùn)，而是今天這個培訓(xùn)，明天那個培訓(xùn)。
這個工作量是非常大的。
而且銀行加班基本是沒有加班工資的。
因為國家不允許這種量的加班。
2、薪水問題。
大家都說銀行薪水好。
那是因為大家看到的只是薪水好的部門。
我現(xiàn)在在銀行做貸款，屬于一線營銷崗位，薪水自然還不錯。
但如果你不是做營銷而是后臺部門比如it，那你只能拿到基本工資和平均獎金，這個數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。
除非你能當(dāng)老總。
it工作心得篇十五
進(jìn)入IT行業(yè)已有一年多，反思一下自己的成長歷程，想和大家分享一下自己對于IT工作的心得體會。IT行業(yè)是個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會的行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在這個行業(yè)里立足。下面我將從三個方面談?wù)勛约涸贗T行業(yè)工作的感受。
第二段：技能的積累。
作為一個從小學(xué)習(xí)文科的人，第一次接觸到編程時，靠著不斷觀看視頻和寫代碼的方式，一點點地學(xué)習(xí)和積累技能。當(dāng)我掌握了一些基本架構(gòu)和知識后，開始發(fā)現(xiàn)它的邏輯性非常強(qiáng)，跟我所學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)和語文一樣有著規(guī)律性和邏輯性，并且它的開放性和自由度越來越高，我越來越向往這種技能的強(qiáng)大和自由。在剛開始的時候，自己感覺每天學(xué)習(xí)都有著一點點的進(jìn)步，慢慢地，自己發(fā)現(xiàn)學(xué)得越多，就越覺得自己不足夠，所以這個行業(yè)，學(xué)習(xí)是永無止境的。
第三段：項目的實踐。
在學(xué)習(xí)之后，自己的實際項目經(jīng)驗逐漸增多，在這里，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。例如項目期限緊湊、需求變化頻繁、代碼優(yōu)化等等，但在這個過程中，我也逐漸學(xué)會了如何與團(tuán)隊溝通、如何保持高度的計劃和執(zhí)行力、如何保持對于優(yōu)化和效率的高度關(guān)注，這些都是在實踐中學(xué)習(xí)到的。在項目周期中，玩味技術(shù)已經(jīng)不再是唯一的關(guān)注點，更重要的是如何能夠?qū)⒓夹g(shù)融入到商業(yè)中去，不僅僅是單純的技術(shù)優(yōu)化，也需要考慮如何從中得到更多的收益。
第四段：團(tuán)隊合作。
在IT工作中，單憑自己是不夠的，一個優(yōu)秀的開發(fā)者還需要擅長于與其他人進(jìn)行協(xié)作和合作。團(tuán)隊協(xié)作與個人技術(shù)能力同樣重要，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊需要擁有化學(xué)反應(yīng)一樣的默契和團(tuán)隊協(xié)作，我們經(jīng)常需要在保持團(tuán)隊精神的前提下，能夠有效的溝通和解決問題。在這個過程中，我也慢慢學(xué)會協(xié)作，發(fā)現(xiàn)其實一個好的團(tuán)隊協(xié)同能力，會讓項目的實現(xiàn)進(jìn)程更加的高效和快速。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這一年多的IT工作，我明白了一個重要的道理：是學(xué)習(xí)方法而不是學(xué)習(xí)量能夠決定一個人的成就。學(xué)習(xí)應(yīng)該注重思考和理解，而且只有理解才能連貫知識的整體，從而更好地運用自己的技能解決問題。IT行業(yè)也是如此，我們不應(yīng)該追求技術(shù)的深淺和廣度，而應(yīng)該注重實踐的學(xué)習(xí)和掌握實際的應(yīng)用場景。通過今后的學(xué)習(xí)和實踐，我相信自己在IT行業(yè)里還有很長的路要走，但我會不斷努力，一步步前進(jìn)，不斷提升自己的技能和能力，迎接IT行業(yè)給予我的更多挑戰(zhàn)和機(jī)會。
it工作心得篇十六
我叫xxx，在xx公司工作。年我?guī)ьI(lǐng)新來的技術(shù)員從事技術(shù)工作，并參與到項目的管理工作中。先后在項目、項目、項目、項目工作?？偨Y(jié)一年來的工作，站在個人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認(rèn)識。
從事技術(shù)工作，首先要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度。我們從事的是橋梁加固行業(yè)，橋梁結(jié)構(gòu)和加固方案各不相同，沒有現(xiàn)成的'經(jīng)驗可以借鑒，這就需要提前對圖紙進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)，在編制施工方案時盡量貼近實際，在腦海中應(yīng)該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員，在工作中要做好計劃，合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。
在工作中，個人的工作態(tài)度也很重要，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的，白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工，晚上要對當(dāng)天的內(nèi)頁資料進(jìn)行整理并對第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的，對施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時匯報施工中需要解決和改進(jìn)的問題，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系，一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內(nèi)頁資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時找監(jiān)理工程師簽認(rèn)，以免影響到后期計量。
在新的一年里，我將一如既往地做好自己的本職工作，并參與到項目的管理工作中，使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高，為公司盡自己的微薄之力。
it工作心得篇十七
IT工作紀(jì)律是每個從事IT行業(yè)的人都應(yīng)該具備的重要素質(zhì)之一。在這個信息化時代，IT行業(yè)的發(fā)展迅猛，工作紀(jì)律的遵守不僅可以提高工作效能，還能保證工作的順利開展。通過長期從事IT工作，我深刻體會到了遵守工作紀(jì)律的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：準(zhǔn)時與有序。
準(zhǔn)時是工作紀(jì)律的基本要求，也是IT行業(yè)中最基本的要求之一。準(zhǔn)時對于工作的順利開展至關(guān)重要，不僅能夠提高生產(chǎn)效率，還可以培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。在我個人的工作中，我始終遵守著準(zhǔn)時的原則，對于每天的工作任務(wù)進(jìn)行明確計劃，確保每項任務(wù)都按時完成，這樣不僅提高了我的工作效率，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
第三段：自律與自我管理。
IT工作正如其他行業(yè)一樣，需要高度的自律性和自我管理能力。個人的自律性體現(xiàn)在自覺遵守公司的規(guī)章制度和紀(jì)律要求，嚴(yán)格執(zhí)行工作計劃，并合理安排時間。而自我管理能力則要求我們能夠有良好的時間管理、項目管理和團(tuán)隊管理能力。在我個人的工作中，我時刻保持著高度的自律性，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的自我管理能力，這為我在工作中取得了良好的成績。
第四段：嚴(yán)謹(jǐn)與精益求精。
IT工作需要極高的嚴(yán)謹(jǐn)性，因為一個小小的錯誤可能導(dǎo)致整個系統(tǒng)的癱瘓，給公司帶來嚴(yán)重的損失。嚴(yán)謹(jǐn)性體現(xiàn)在我們對于工作要求的嚴(yán)格要求與精細(xì)化的執(zhí)行，一絲不茍地檢查每一個細(xì)節(jié)。此外，IT工作還需要我們保持對新技術(shù)的學(xué)習(xí)和追求，只有不斷地學(xué)習(xí)和鉆研，才能使自己的技術(shù)水平不斷提高，為公司帶來更多的價值。
第五段：團(tuán)隊協(xié)作與責(zé)任心。
IT行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和競爭的行業(yè)，一個項目的成功離不開團(tuán)隊的合作和配合。因此，團(tuán)隊協(xié)作和責(zé)任心是IT工作紀(jì)律中不可或缺的一部分。作為一個IT從業(yè)人員，我們需要時刻踐行團(tuán)隊協(xié)作精神，主動與他人合作，共同解決問題。同時，我們還需要對自己的工作負(fù)責(zé)，在工作中始終保持高度的責(zé)任心。只有這樣，才能保證項目的順利進(jìn)行，取得最終的成功。
通過對IT工作紀(jì)律的心得體會和思考，我深刻認(rèn)識到準(zhǔn)時與有序、自律與自我管理、嚴(yán)謹(jǐn)與精益求精、團(tuán)隊協(xié)作與責(zé)任心的重要性。在今后的工作中，我將始終堅持這些原則，不斷提升自己的工作紀(jì)律水平，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。同時，我也希望通過自己的努力和示范，激勵更多的IT人員遵守工作紀(jì)律，共同推動IT行業(yè)的發(fā)展。
it工作心得篇十八
隨著科技的迅猛發(fā)展，IT行業(yè)愈加繁榮。作為一個IT從業(yè)者，我深感這個行業(yè)的重要性以及與工作相關(guān)的體會。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了很多對我的職業(yè)生涯有益的技巧和方法，這些寶貴的經(jīng)驗深深地吸引了我。因此，我想把我的一些理解和收獲與大家分享。
第二段：技術(shù)方面心得。
首先，在IT行業(yè)中，技術(shù)方面是繞不開的話題。在我的工作經(jīng)驗中，學(xué)習(xí)技術(shù)是非常必要的。對于新技術(shù)的學(xué)習(xí)，個人認(rèn)為要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)態(tài)度，因為技術(shù)發(fā)展很快，會涌現(xiàn)出很多新的技術(shù)與架構(gòu)，需要我們時刻了解和掌握。同時，我還了解到團(tuán)隊協(xié)作在IT行業(yè)中非常重要。把工作分配給成員進(jìn)行合理分工，充分利用團(tuán)隊的優(yōu)勢和每個人的長處，加快項目的進(jìn)展。要始終保持溝通和良好的團(tuán)隊氛圍，這樣才能推動整個工作的進(jìn)展。
第三段：積極適應(yīng)。
其次，IT行業(yè)頻繁變化的性質(zhì)要求我們能夠快速適應(yīng)新環(huán)境。這也是我在這個行業(yè)中發(fā)現(xiàn)的非常重要的體會，特別是在軟件開發(fā)方面。在項目過程中，客戶對項目的需求可能會不斷變更，需要我們根據(jù)他們的需求進(jìn)行適應(yīng)。有時候，我們的觀點可能會被否定，這也需要我們有開放的心態(tài)，學(xué)會接受別人的意見并進(jìn)行改進(jìn)。在遇到?jīng)]有接觸過的技術(shù)語言、框架或工具時，不應(yīng)急于否定它們，而是應(yīng)了解其優(yōu)劣勢并在必要時嘗試使用，這也是不斷進(jìn)步和提升自己的重要途徑。
第四段：思維方式心得。
除了技術(shù)方面，IT行業(yè)同樣重要的一個方面是思維方式。做IT工作，就必須利用自己的邏輯思維進(jìn)行分析和解決問題。這個過程中需要抽象思維和創(chuàng)造性思維，我們必須有充分的學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己的思考能力和實際操作能力。在開發(fā)軟件過程中，我們必須要考慮到的是用戶的需求，而不是我們的想法或偏好。所以，必須關(guān)注用戶體驗，了解客戶需求，為用戶提供簡單易用的軟件，才能提高用戶對產(chǎn)品的滿意度。在日常工作中，要時刻保持良好的質(zhì)量意識和自我要求，注重測試、代碼復(fù)審及開發(fā)規(guī)范規(guī)范等方面的細(xì)節(jié)，從而提高軟件的質(zhì)量和可維護(hù)性。
第五段：結(jié)語。
總之，IT行業(yè)有著浩瀚的知識體系和無限的潛能，如何獲得成長和收益，我們需要不斷學(xué)習(xí)、思考和實踐。我們必須永遠(yuǎn)不停地學(xué)習(xí)并不斷更新自己的知識，這是行業(yè)發(fā)展所必需的。只有通過對技術(shù)、團(tuán)隊、思維方式等方面的不斷學(xué)習(xí)和提高，才能在這個行業(yè)中脫穎而出。我非常珍惜我的IT工作經(jīng)驗，它不僅豐富了我的知識，同時也讓我成為更好的專業(yè)人士。
it工作心得篇十九
我于20xx年1月參加保安工作至今，在這幾年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意，時時刻刻起到模范帶頭作用，處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系，作好隊員思想工作，搞好隊伍團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)服務(wù)意識。
經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認(rèn)識，我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個方面的要求：
一、應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要深刻認(rèn)識到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，要培養(yǎng)隊員的高度責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊員的積極性，同時，要關(guān)心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。
二、應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態(tài)，與隊員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作，反思自己對隊員的關(guān)心夠不夠，盡量減少隊員在工作中存在的壓力，對隊員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看，給予他關(guān)心與愛護(hù)。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，象我們現(xiàn)在服務(wù)的小區(qū)，屬大型連鎖房區(qū)，針對這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案，同時借簽了其它工作經(jīng)驗，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車坪的管理，要求隊員做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
四、加強(qiáng)對隊員的體能訓(xùn)練。同時，要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，訓(xùn)練一批素質(zhì)過硬的隊員，才能便于隊伍的穩(wěn)定，避免服務(wù)單位頻繁更換隊員。
以上是我的體會，希與大家共勉。
it工作心得篇二十
作為一名新來的it行業(yè)的員工，從12月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個月了，試用期就要結(jié)束。這段時間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。下面是本站小編為大家收集整理的it工作。
范文，歡迎大家閱讀。
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的。
工作總結(jié)。
如下：
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的。
工作計劃。
辭舊迎新在總結(jié)本年度工作的同時針對自己不足之處我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機(jī)名稱，和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了碼頭網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時，也看到了碼頭給于計算機(jī)技術(shù)人員帶來眾人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在碼頭工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護(hù)公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，包括有線終端跟無線終端等，能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史。七八月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)碼頭的系統(tǒng)的種種維護(hù)，包括學(xué)習(xí)無線設(shè)備，有線設(shè)備、電話跳接和cctv等，同時也參加了防臺演練，從中學(xué)到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實施方法，也學(xué)到一些日常的工作經(jīng)驗，包括處理相關(guān)問題的方式方法。九、十月份，主要的是維護(hù)和穩(wěn)定系統(tǒng)，并著手整理和完善it設(shè)備管理系統(tǒng)。十二月份，參加ccna培訓(xùn)，并處理it設(shè)備管理系統(tǒng)。
合同。
事務(wù)。一月份，和財務(wù)部攜手整理財務(wù)資產(chǎn)標(biāo)簽。從中，自己存在了極其多的問題，我不斷的思考與反省，有些問題已得到解決，仍有問題瓶徑所在，后來我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠，很多時候碰到問題缺乏冷靜思考，心急過度。自己工作經(jīng)驗也有一定的欠缺，同時，自己細(xì)心的問題依然有一定的存在，這也造成自己工作效率有所降低，在這種及時性極其強(qiáng)的碼頭里，時間就是一切，這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多，忘記了自己仍然是處于人生最重要的學(xué)習(xí)階段，浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多，很多時間都未能利用，以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學(xué)、厭做、厭想的困擾，及時處理和完善工作。
展望未來。在今后的工作過程中，我會更加嚴(yán)格要求自己，同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設(shè)備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，ccna培訓(xùn)完，由于時間等問題，有很多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操作，并參加實際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時，自己在今后的一年里，會參加相應(yīng)的證書考核，不斷提升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟提高英語水平。
作為一名新來的it行業(yè)的員工，從12月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個月了，試用期就要結(jié)束。這段時間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了項目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實際問題的能力;同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理xxx對我的入職指引和幫助，感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實自己。
同時感謝xx對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xxx的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
it工作心得篇二十一
時間匆匆，飛快流逝，我已在xx愉快的度過了一個年齡。工作著并快樂著——是我的一向準(zhǔn)則，我?？丛谶@里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。在這里我學(xué)到并且提倡如何弄好優(yōu)良服務(wù)，必須把握七大要素：
在ktv平常經(jīng)營過程當(dāng)中，要求每位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)當(dāng)是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
要求員工對自己所從事工作的每一個方面都要精通，并盡量地做到完善。員工應(yīng)熟習(xí)自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，進(jìn)步服務(wù)技能和技能?！扒Ю镏校加谧阆隆?，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實際操縱中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對進(jìn)步ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效力、下降本錢、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
即要隨時預(yù)備好為客人服務(wù)。也就是說，唯一服務(wù)意識是不夠的，必須要有事前的預(yù)備。預(yù)備包括思想預(yù)備和行為預(yù)備，作為該預(yù)備的必須提早做好。如在客人到達(dá)之前，把所有預(yù)備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
就是要把每位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時輕易忽視這一環(huán)節(jié)，乃至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是由于員工看他們穿著隨意，消費較低，感覺沒有甚么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，常常越有錢的人，對穿著方面都特別隨意，這是由于他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而疏忽細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，猜測客人需要，并及時提供服務(wù)，乃至在客人未提出要求之前我們就可以替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，把握客人的嗜好和特點，為客人營建“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
熱忱好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀宴客人再次光臨，以給客人留下深入的印象?，F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別ktv業(yè)尤其劇烈。服務(wù)的重要性是不問可知的，我們必須應(yīng)用各種優(yōu)良服務(wù)，構(gòu)成本身的服務(wù)上風(fēng)，以期其在劇烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！每一個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能相互體諒并齊心分擔(dān)碰到的麻煩。平時也有碰到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上往調(diào)理紛爭，使情形不再卑劣。每一個職員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而回。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友進(jìn)步了消費率。以后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。作為一位服務(wù)職員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一位后勤職員是微不足道的，有些人以為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)他人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我以為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
it工作心得篇二十二
服裝qc工作總結(jié)。要我說呀，外國的啥先進(jìn)經(jīng)驗傳到了國內(nèi)，一經(jīng)染上“中國特色”，幾乎都會變味。
咱們鐵路上，各種規(guī)章制度制訂得非常詳細(xì)。這部里統(tǒng)一規(guī)定的東西，到了路局，處室，站段，又層層加碼予以細(xì)化補(bǔ)充。
咱們鐵路工作的終極目標(biāo)就是“安全正點”，作為一個維修企業(yè)，一個運輸企業(yè)，實現(xiàn)這個目標(biāo)的手段無非就是“遵章守紀(jì)”四個字而已。君不見，一旦出了事故，如果排除了天災(zāi)和恐怖襲擊，那么必定是有人違章了，事故原因也正在于此。
在這種情況下，硬要班組搞所謂的qc攻關(guān)，簡直是瞎胡鬧。班組就是生產(chǎn)單位，不是科研所，你要做的就是老老實實照章辦事，保證檢修質(zhì)量。胡編亂造整出來的所謂的qc成果你敢采納嗎?你憑什么修改檢修工藝呢?這一旦出了問題，上面就給你一條，違章違紀(jì)，保證讓你吃不了兜著走。
所以，我對我們這種性質(zhì)的企業(yè)樂此不疲地長年搞qc是非常有看法的。我對qc活動的態(tài)度向來是不熱心的，這是咱們這種好形式主義、好面子工程的國家，是咱們這種特大型國有天然壟斷企業(yè)種種華而不實的花架子之一。那些所謂的成果絕大多數(shù)不過是為了完成任務(wù)，為了創(chuàng)造所謂政績而逼得基層班組胡編亂造出來的。
有了這種認(rèn)知，去年年底我剛接手qc工作的時候，就是抱著可有可無的態(tài)度，隨便應(yīng)付了事。因此去年的成績極不理想，只混了兩個三等獎而已。
但是，我覺得qc活動是瞎扯蛋，但領(lǐng)導(dǎo)們卻不這么認(rèn)為，他們處處都要爭面子，就連qc這種微不足道的東西也要爭強(qiáng)好勝。
好吧，既然領(lǐng)導(dǎo)非要面子，那我就稍微用了點心思。結(jié)果今年的qc成果發(fā)表，我選送了五個qc成果去發(fā)表，在全單位十九個qc成果中一舉囊括了前四名，成績最差的一個也拿到了第七名。最后，從這五個里面挑出一個代表單位參加了路局qc成果發(fā)表，又技壓群雄，勇奪第一。接下來在江西省總工會搞的全省qc成果大賽上又拿到了一等獎。
這一下，領(lǐng)導(dǎo)們的面子是足了，可亂七八糟的煩心事也跟著來了。
細(xì)說起來，我的qc工作心得有以下幾個方面：
首先，得提早作好準(zhǔn)備工作。
咱們這種單位，平時工作極繁忙，都知道qc活動實際上就是忽悠，因此平時根本沒人把這事放在心上。等到上級發(fā)通知，某月某日要qc成果發(fā)表了，各部門這才臨時抱佛腳突擊忽悠一下。我這個人做事喜歡做在前面，既然領(lǐng)導(dǎo)對去年的qc成績不滿意，那么今年咱們就得提早做好準(zhǔn)備。因為整個qc過程中，選人，選題，寫論文，做幻燈片，演講，雖然是忽悠，但也都是要花費時間和精力的，及早準(zhǔn)備，以有備對無備，自然最后成績會好很多。
其次，qc活動要選對人。
大家都明白，qc就是瞎忽悠，所謂的班組qc活動到了最后，其實就落在班組里某個人頭上，由他全權(quán)包辦代替。因此，選擇班組qc活動的執(zhí)筆人就關(guān)系到最后忽悠質(zhì)量高低的問題。
我的經(jīng)驗是，這個人首先要有現(xiàn)場實際工作經(jīng)驗，沒有工作經(jīng)驗，就是讓他編，他都編不出來。其次，這個人的文化水平要相對較高。你技術(shù)再好，光會做也不行，得能寫得出來，還寫得象個樣子，電腦技術(shù)得有相當(dāng)水平，否則誰幫你做幻燈片?第三，這個人得有一定的口才，最后發(fā)表時，現(xiàn)場表現(xiàn)可占了大頭，寫得再好，到時候卻怯場的話，那之前的努力全部都付之東流了。第四，這個人得年輕，工作時間不長，不能是個老油條。年輕好呀，有朝氣，有奔頭，有闖勁，要是混成了象我這樣看透世情的老油條，啥也不在乎，那你讓他搞qc，他是不會上心的。第五，這個人最好還能有所期盼。因為大伙兒都知道，這qc活動費神費力，要讓搞這個的人上心，就得讓人家有點想頭。比如說他現(xiàn)在正在要求進(jìn)步呀，比如說他想提職呀，你可以借助領(lǐng)導(dǎo)的力量，或明或暗地給他們暗示，這些東西搞好了，對你將來絕對是有好處的。
以上五點，是我挑選各班組qc執(zhí)筆人的原則。最終的結(jié)果，我挑出來的人以近些年畢業(yè)的中專生mm為主。除去以上因素，我覺得在同等條件下應(yīng)該選男不選女，因為女孩子普便要比男孩子更細(xì)心，有耐心，注重細(xì)節(jié)，制作幻燈片時更多地傾向于考慮整體美感，這對提高qc成果最后的發(fā)表成績是極有幫助的。
第三，qc活動開始時，得給予執(zhí)筆人必要的輔導(dǎo)。
還有一個上不了臺面的原因，那就是老手們都是別人培養(yǎng)出來的，我要是這回靠他們打翻身仗，那算不得咱的本事，對不對?當(dāng)然，這也是步險棋，這層意思不能明著說。
打消了這層顧慮，你得給她們上一上qc基礎(chǔ)知識課。有關(guān)qc的書厚厚一本，其實我總結(jié)一下，無非就是發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，采取相應(yīng)對策，解決問題，形成一個閉環(huán)管理而已。這就是所謂的pdca循環(huán)。告訴她們，就按這個套路來寫。
上完課還不行，她們都是生手，對qc并沒有感性認(rèn)識。這時候我就給她們找來了一份樣板，那是某位mm勇奪鐵道部第三名的成果小樣。告訴她們，別緊張，別覺得有多么高深，看看吧，這就是拿到了全鐵道部第三名的成果，仔細(xì)看看，其實也不過如此而已。
第四、選準(zhǔn)qc課題至關(guān)重要
因此，要想得到高分，選題上必須選一些冷門，選一些剛投入使用的高新技術(shù)。人們對于他們所未知的東西總是充滿敬畏的。你選的課題他根本不懂，那么他絕對不會在發(fā)布會上提你的問，找你的茬，因為不懂，所以一開口搞不好就要露怯，又有誰愿意當(dāng)眾現(xiàn)丑呢?你寫的東西大家都不懂，都不提問，那么打起來分來肯定不會低，因為他不懂，所以心里虛著呢。
去年動車所的qc成果之所以包攬了前二名，原因就在于此。試問，25kv的電弓，單位上有誰懂呀?其實就是動車所的人自己也不懂，他們一直依賴著廠家的售后服務(wù)呢。所以今年選題時，我們盡量選擇一些諸如tcds系統(tǒng)，25t型車的集便器，下水管路等較為高新技術(shù)的課題。事實證明效果如我之前預(yù)料的一樣。
第五，編寫qc論文時要充分考慮技術(shù)之外的因素
總結(jié)《服裝qc工作總結(jié)》。qc小組成員名單里面最好能加上主管領(lǐng)導(dǎo)的名字。這一方面能幫助領(lǐng)導(dǎo)在評職稱，總結(jié)政績時派上用場，另一方面，要搞qc活動得占用一定的時間和精力，咱們加上領(lǐng)導(dǎo)的名字，再給領(lǐng)導(dǎo)匯報一下，領(lǐng)導(dǎo)大喜之余，要抽人就抽人，要給時間就給時間，為qc活動提供方便那是不遺余力的。
當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)們一般不大好意思主動提出來，但咱們這些做具體事的人可得懂事，得洞悉一切。雖然領(lǐng)導(dǎo)有時會謙虛幾下，說什么其實我沒出什么力，還是不要掛我的名字好了。這時你可千萬別傻乎乎地當(dāng)真，這是領(lǐng)導(dǎo)跟你客氣呢，你要做的就是立即斬釘截鐵地肯定領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，咱們的一切活動都是在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)之下，一切成績都?xì)w功于領(lǐng)導(dǎo)之類的話。
這一次，領(lǐng)導(dǎo)在高興之余也再三要讓我也掛個名字，我堅決拒絕了。
為什么呢?首先，我覺得qc活動說白了就是瞎忽悠，這么做好沒意思。第二，基層的職工利用業(yè)余時間忽悠出一份qc成果挺不容易的，咱能幫一下就是一下，但要是伸手摘桃子，這種事我做不出來。第三，同時也是最為重要的一點，那就是我要一碗水端平，不能讓人說閑話。為什么這么說呢?這一次，我總共準(zhǔn)備了7個qc課題，不可能一次性全部都拿出去參加評比，內(nèi)部總還要篩選一次的，就算是拿去參評了，這以后在出場順序，賽前輔導(dǎo)，場外工作方面還有許多工作要做，如果把自己的名字也掛在某個課題組里，那么，有人就會指責(zé)我偏心，一碗水端不平。
根據(jù)我的經(jīng)驗，如果這回又玩砸了，成績不理想，那么大領(lǐng)導(dǎo)頂多罵我一頓，說我不上心。但如果這回成績好，但好的里面還有名次之分呀，只怕到時候內(nèi)部又會產(chǎn)生新的矛盾。作為qc活動負(fù)責(zé)人，我追求的是部門整體成績優(yōu)異，誰拿第一，誰拿第二，其實對我都一樣。因此我極力避免卷入復(fù)雜的是是非非當(dāng)中。不要責(zé)怪我這個人想的太多，這都是這么多年來社會經(jīng)驗的總結(jié)。
事后證明，我的想法并不是杞人憂天。雖然成果發(fā)表時咱們部門的成果當(dāng)場宣布分?jǐn)?shù)時都排在前列，但單位上得統(tǒng)籌全局呀，都讓你一家獨占了，別的部門還混不混呀?別的領(lǐng)導(dǎo)的臉面往哪里擱呀?所以最終在利益分配上并沒有按名次來，結(jié)果自然是在我的部下們，甚至部門領(lǐng)導(dǎo)之間引起了喧然大波。
值得慶幸的是我預(yù)想周到，否則的話，旁人總歸得懷疑我因為自身利益的原因而居中做了手腳。現(xiàn)在好了，我沒沾鍋，清清白白，讓人無話可說，沒人能找到我麻煩，槍口全對著上面呢。
第六，做幻燈片時整體效果最為重要
十年前我自己搞qc的時候，只是用毛筆在一張大紙上將qc論文寫出來，掛在墻上供評委品評?，F(xiàn)在隨著科技的進(jìn)步，qc成果全得制成幻燈片，拿到電化教室的投影儀上演示。
要做幻燈片，就得用powerpoint，這個軟件是office套件里的一種，但不同版本的功能差別相當(dāng)大。我建議最少得使用2003版的，版本再低的話功能就太少了，整體效果出不來。
做這個幻燈片，我的經(jīng)驗是整體效果要力求清爽，直觀，要多用圖表，餅狀圖，柱形圖，讓人一看就感覺非常直觀醒目。另外，如果你不全是忽悠，而是真的有什么小改小革，記著一定要把大幅照片弄上去，而且最好是改進(jìn)前和改進(jìn)后的照片放一塊，對比鮮明，給評委的感覺就是你的確是做過一些小改小革，并不是憑空閉門造車造出來的，這樣的話，你的起評分就比別人高了。
制作幻燈片，畫面不能太過呆板，太過素凈，適當(dāng)?shù)乜梢圆逡恍┞?，圖標(biāo)什么的，但也絕對不能搞得太花哨，讓人看了眼花，暈得慌。而且我發(fā)現(xiàn)，打印出來的qc小樣和在投影儀上放出來的效果，有時候完全兩樣。這就要注意了，當(dāng)然是要以投影儀上的效果為標(biāo)準(zhǔn)，因為評委們看的就是這個，至于打印出來的.小樣，只是存檔用的，評分時幫不上忙。
第七，模擬演練必不可少
我這回找來的基本上全是新手，我擔(dān)心她們怯場，于是事先搞了幾次模擬演練。
這模擬演練的目的，一是提前鍛煉一下她們的膽量，二是希望發(fā)現(xiàn)一些不足之處，及時給她們指出來。三來也當(dāng)作是內(nèi)部選拔。第四也是為了幫她們把握時間，因為正式發(fā)表時限時15分鐘，超時要扣分的。
模擬演練時，我盡量多找了些人到現(xiàn)場，而且邀請了領(lǐng)導(dǎo)也來現(xiàn)場指導(dǎo)。
關(guān)于邀請領(lǐng)導(dǎo)，我有三點考慮。一是mm們和我關(guān)系都不錯，并不怕我，光我坐鎮(zhèn)現(xiàn)場，恐怕模擬不了正式發(fā)表時的那種緊張氣氛。二來領(lǐng)導(dǎo)們見多識廣，大家集思廣益，眾人拾柴火焰高，總比我一個人閉門造車強(qiáng)。這第三嘛，也讓領(lǐng)導(dǎo)知道我都做了哪些準(zhǔn)備工作，我已經(jīng)盡心盡力了，萬一這回又砸了，希望能取得諒解。
第一回演練時，我發(fā)現(xiàn)全體發(fā)表人都在低著念稿。這樣可不行，這種方式根本無臺風(fēng)可言。于是我要求她們，事先熟讀稿件。上臺后首先要對大家做開場白，這個開場白，我覺得這么說比較好：“各位評委，各位同事，大家下午好，我是某某部門某某班組的某某某，今天我為大家?guī)淼膓c課題是。。。。。。?！薄５鹊桨l(fā)表完畢，得加上一句：“以上就是我今天所要發(fā)表的qc成果，請各位評委指正，謝謝大家”。
在發(fā)表成果時，不能一直低頭看稿件，你得時不時地抬起頭來，用目光和臺下的評委們，觀眾們進(jìn)行一定的交流。這目光得要平和，自信，如果你心里實在發(fā)慌，你完全可以把目光放空，視線聚焦在他們身后無限遠(yuǎn)處，這樣你就不會害怕了。
發(fā)言時，語速不可過快，聲音要響亮，但音調(diào)要柔和，讓人聽得舒服。至于內(nèi)容，最好是不要完全照著稿子念，有些書面的東西完全可以省略，還可以額外加一些小插曲什么的?？刹灰∏七@個，有些時候就是這點不起眼的小節(jié)，就會影響評委的印象。
其實，發(fā)表qc成果時，兩個人共同發(fā)表的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于一個人發(fā)表。如果有兩個人，就可以一個人在電腦上翻頁，另一個始終站在幕布前侃侃而談。這樣就避免了一個人又要發(fā)表，又要翻頁，又要時不時地抬頭和大家交流的局促。不過如果要兩個人配合發(fā)表，這兩個人都必須對稿件非常熟悉，彼此之間要十分的默契，這非得通過事先多次演練方才能達(dá)到這種效果。否則的話，一個人講完了這一頁，另一個傻乎乎地還沒翻頁，冷了場，或者當(dāng)著評委的面彼此手忙腳亂地交流，那就砸鍋了。
第八，必要的內(nèi)部選拔得考慮方方面面
這一回我挑了七個班組，準(zhǔn)備了七個qc課題。之所以選這么多，因為我對成果質(zhì)量心里沒底，想打打人海戰(zhàn)術(shù)。但我不可能把七個成果全拿去發(fā)表，一來時間、精力不允許，二來還得給下一次的成果發(fā)表留點種子。
但內(nèi)部篩選，選誰不選誰，那可得慎重。首先，這七個qc成果里水平有高有低，咱們得盡力保證水平高的，如果選題或?qū)嶋H內(nèi)容有撞車的，為了保證水平高的，水平稍低的就只能等下一回發(fā)表了。
對于選拔，除了考慮水平因素，撞車因素外，領(lǐng)導(dǎo)因素也要考慮。咱們單位人多，面廣，副職多，都管著一大攤呢，客觀上形成了各自的勢力范圍。在可能的情況下，得考慮到一個平衡問題，各方面都得照顧到，不能讓某一攤子太過突出，讓另一攤子顆粒無收。
對于這回暫不發(fā)表的課題，我一來要求他們回去以后繼續(xù)修改，充實、提高，另一方面也要求他們參加qc發(fā)布會，作為一個旁觀者，感受一下現(xiàn)場氣氛，總結(jié)一下別人的經(jīng)驗教訓(xùn)，為自己下一次的發(fā)表打好基礎(chǔ)。
第九，出場順序要慎重
在正式發(fā)表前，各部門的qc活動召集人要開預(yù)備會議。這會上最重要的內(nèi)容就是決定發(fā)表時的出場順序，一般采取的是抓鬮的方式。
由于這回我選送了五個qc成果，占全單位十九個成果的四分之一強(qiáng)，因此讓別的部門先抓，剩下五個全是我的。
這五個鬮里有前有后，究竟如何分配呢?
所以，排在前面的，一般都得犧牲，排在太后面的，一般也好不到哪里去。因為評委已經(jīng)不耐煩了，除非你有極突出的表現(xiàn)。(這一回我就遇上了，我安排在最后發(fā)表的那位表現(xiàn)出乎所有人的意料，技壓全場，以無可爭議的優(yōu)勢勇奪第一)
所以，鬮我拿到了，如何分配出場順序就得考慮一下了。事先我在心里對自己選派的這五個成果排了排隊，不但要考慮實際水平，還要考慮領(lǐng)導(dǎo)因素，將希望最大的擺在中間偏后的位置。
作為負(fù)責(zé)人，我這么做是為了從全局出發(fā)，以部門的整體成績?yōu)橹?。但是，有些話是說不出口的，是放不上臺面的，是會得罪人的。因此，為了避免不必要的麻煩，雖然出場順序?qū)嶋H上是我一手安排的，但對外一口咬定，完全是抓鬮抓出來的，沒有人為因素在里面。
第十，對發(fā)表人要充分關(guān)照
都是鐵路是半軍事化部門，但咱們職工都有拖沓的毛病，你讓他下午三點來，他三點二十能到就不錯了。掌握了這種情況，在通知時我一律要求他們二點半一上班就得到場，這樣就留下了余量。你晚一點也不會耽誤事兒。
我要求他們早點來，除了避免跑得氣喘吁吁就直接上場發(fā)表外，還要求他們靜心靜氣，仔細(xì)聽聽別人的發(fā)表，從中吸收別人的優(yōu)點，接受別人的教訓(xùn)，輪到自己上場時好作相應(yīng)的調(diào)整。這也算是臨陣磨槍吧。
再則，她們畢竟是第一回來，雖然事先演練過多次，但緊張還是難免的。這時候就要充分給她們打氣。給她們倒杯茶，讓她們靜靜心，告訴她們，你看，別人寫的不如你，發(fā)表也不如你，你一定會取得好成績的，不要緊張，正常發(fā)揮就行了，我對你有信心之類的。
到了這種時候，氣可鼓而不可泄。
第十一，場外工作該做也得做
這打召呼也有藝術(shù)。你得提前弄到評委名單。然后篩選一下，咱和哪個評委熟一點，哪個關(guān)系好說話一點，哪個評委和某位領(lǐng)導(dǎo)平時關(guān)系更好一點。
這打招呼切忌有第三個人在場，而且你說話得藝術(shù)一點。我是這么打招呼的：某某成果是某某領(lǐng)導(dǎo)親自抓了，他費了不少心血，對該成果期望值很高。
話講到這種程度就足夠了。大家都是聰明人，一點就透，強(qiáng)鼓不用重錘。他要真是面破鼓，你再使勁錘也沒用。
這打招呼也不能眉毛胡子一把抓，五個成果，沒有重點，要人家都照顧的話，那到頭來反而一個也照顧不了。不但如此，人家心里還會怪你太貪，結(jié)果適得其反。所以，你只能和某人提一、兩個，提多了肯定不行。
至于咱們那些qc成果發(fā)表人，對自己的成績有所期盼，因而私下里各顯神通的話。我的態(tài)度是不提倡，不制止，樂觀其成。黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓。做為qc活動負(fù)責(zé)人，我追求的是整體成績，追求的是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，給領(lǐng)導(dǎo)長臉。但要我公開提倡，公開動員，那我才不干呢。人多口雜，影響不好。有許多事是可以做而不可以說的。
以上就是本人的qc工作經(jīng)驗總結(jié)。我一向膩煩寫黨八股，因此這個工作總結(jié)完全是實話實說。
it工作心得篇一
初為人師，前三年至五年是個人成長的黃金時期，是最為緊要的。許多年輕教師雖然考入教師行列，但是很多人并沒有做好入職前的準(zhǔn)備，對教師這一行業(yè)的了解基本上處于自己的中學(xué)時代對教師的了解，真正對一個行業(yè)有了真實而切身的體驗，你必須讓自己的身心真正投入到這一行業(yè)，并且是發(fā)自內(nèi)心的要養(yǎng)成自己的職業(yè)精神。
入職前的準(zhǔn)備至少要包括：做一名教師的知識儲備；做一名教師的思想準(zhǔn)備；做一名教師的心理準(zhǔn)備；做一名教師的職業(yè)能力準(zhǔn)備；適應(yīng)環(huán)境的心態(tài)準(zhǔn)備等。
說實在的，大學(xué)學(xué)的那些知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)下學(xué)生對知識的渴求，何況在信息化的時代，知識的更新?lián)Q代非常迅速，加上信息時代學(xué)生獲取知識的途徑和方法多種多樣，現(xiàn)在的教育與教學(xué)，不是教師一桶水與學(xué)生一杯水的關(guān)系，而是需要新教師學(xué)會運用自己的知識帶領(lǐng)學(xué)生去開源。做一個與學(xué)生、與學(xué)校、與社會共同發(fā)展的教師，就需要新教師正確認(rèn)識自己知識的動態(tài)發(fā)展性，做到與時俱進(jìn)，永不滿足，不斷豐富和完善自己的知識儲備，與學(xué)生在課堂上共享知識價值帶給我們的快樂。
教師職業(yè)看起來很風(fēng)光，其實當(dāng)下社會對教師職業(yè)的很多要求，這些要求并不是單純針對教師這一行業(yè)來講的。新教師不能簡單地把教師這一職業(yè)當(dāng)作謀生的手段，更應(yīng)該從思想上深刻理解教師這一職業(yè)的職業(yè)追求，把“教書育人”“立德樹人”當(dāng)作自己的一輩子的職業(yè)追求，才能真正理解“教師”這個詞的深刻含義。“師者，傳道，授業(yè)，解惑也”，“道”是教師的立身之本，教師自己的“道”要正，“道”要至，才能在教育教學(xué)實踐中走得通達(dá)。
教師每天要面對的學(xué)生、課堂都是新的，不要用自己的固化思維和心理定勢去看待學(xué)生和課堂中發(fā)生的事情。教育教學(xué)是復(fù)雜的，每一個教育教學(xué)事件都蘊(yùn)含著無盡的內(nèi)涵，教師職業(yè)是辛苦的，甚至是繁重的，盡管在有些人心中看起來是簡單的。教育教學(xué)必須是用心，“教師”這個名稱不能帶給學(xué)生力量，你的行為就是你的力量。有一句話說的好：“簡單的事重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事用心做，你就是贏家?！?BR> 教育教學(xué)能力不是一天形成的，要通過不斷地實踐研究和反思揣摩，歷經(jīng)不斷地磨礪才能形成。這個過程，不是輕輕松松的，不是簡簡單單的，任何一名新教師認(rèn)為做教師是一件簡單輕松的事情時，他極有可能失去自己的最佳發(fā)展機(jī)會。即使是常規(guī)教學(xué)活動的中的備課，也要看到，備課程標(biāo)準(zhǔn)、備教材、備教法、備學(xué)生中，“備”的每一個環(huán)節(jié)都大有學(xué)習(xí)和研究的價值。學(xué)生課堂的“無限生成”更考驗一名教師的課堂智慧，即使是一個看似簡單的問題設(shè)置，怎么問？問什么？問的對象該是誰？問的價值指向是什么？如果能深入思考這些問題，都有無限研究的樂趣。
新教師入職以后，要盡快調(diào)整心態(tài)適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境。要適應(yīng)學(xué)校的規(guī)章制度，感受學(xué)校的文化氛圍，理解學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)方向。盡快擺脫自己身上的“學(xué)生味”，積極主動熟悉教研組中的教師，虛心向老教師請教，征求老教師對自己教育教學(xué)的建議，和教研組的老師搞好人際關(guān)系，盡快適應(yīng)教研組的工作氛圍。這樣，才能做到一切資源為我所用，為自己的專業(yè)發(fā)展提供有力支撐。
做好了以上準(zhǔn)備，新教師才能在事業(yè)的征途上揚(yáng)帆起航。
it工作心得篇二
1、首先要收集好各種信息，包括學(xué)生反饋信息、上節(jié)課情況信息、作業(yè)批改信息、收集其它班級教學(xué)情況信息，根據(jù)這些信息，做到備課能備學(xué)生。學(xué)生掌握得好，講課內(nèi)容可適當(dāng)加深一點拓廣一點；學(xué)生掌握得不好，講課內(nèi)容可要求淺一點，做到有的放矢，因材施教。
2、深刻鉆研教材、教學(xué)大綱和高考大綱，反復(fù)閱讀教材，把自己設(shè)身為為學(xué)生，設(shè)身處地為學(xué)生著想，怎樣才能把本節(jié)課要講的內(nèi)容學(xué)懂學(xué)好，真正弄清本節(jié)課的難點、重點。教材深度、難度的把握非常重要，講難講深了，內(nèi)容拓得太廣、網(wǎng)撒得太寬，即使學(xué)生弄懂了，也浪費了學(xué)生寶貴的學(xué)習(xí)時光；講淺了，盡管這部分內(nèi)容學(xué)生學(xué)得扎實，但不會舉一反三、不會靈活多變，高考成績難以提高，這樣還是不行。所以這是教師難以把握好的一點。其實我在這方面也做得不夠好，比如今年高考，盡管我教的是化學(xué)班，也有800多分的學(xué)生，但由于平時講得太難，學(xué)生基礎(chǔ)沒有夯實，學(xué)生的人平分沒有達(dá)到我個人認(rèn)為的理想狀態(tài)。
3、對于課堂中可能遇到的問題，學(xué)生可能會問到的問題，教師要有估計、要有大致準(zhǔn)備，對學(xué)生要做的練習(xí)、作業(yè)，自己應(yīng)先做一遍，并搜集與本節(jié)課內(nèi)容有關(guān)的各種題型，自己先練習(xí)一遍，這樣，學(xué)生問到什么問題能胸有成竹、隨問隨答，解答起來游刃有余，增強(qiáng)學(xué)生對你的敬佩感。這也就是說，教師要給學(xué)生一滴水，必須自己有一桶水，而自己要有一桶水，教師本身必須不斷學(xué)習(xí)、不斷深化自己，在這方面，我的做法是堅持每星期做一套高考模擬題，長期堅持以鍛煉自己的思維和解題能力、解題速度，也正因為如此學(xué)生問我問題，大多能當(dāng)堂回答，很少拖到以后。同時我在學(xué)校舉行的教師基本功比賽項目——解高考模擬題比賽中也獲得了148分的高分。
4、多聽其它老師的課，無論是老教師還是新教師，都有他們的優(yōu)點，只要時間、條件允許，就要抓住機(jī)會聽課，虛心向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗和方法，把他們的優(yōu)點吸取到自己課中來。這一年來，盡管我教高三，還是利用各種機(jī)會聽了幾十節(jié)課，覺得收獲很大。
1、設(shè)計好導(dǎo)語，開好頭，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，是上課成功的開始。
“萬事開頭難”，上課也一樣。上課開頭應(yīng)新穎有創(chuàng)意，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、引導(dǎo)學(xué)生想象、喚醒學(xué)生思維。比如，可以提問開頭讓學(xué)生思考；可以講故事開頭讓學(xué)生感到有趣；可以多媒體圖片開頭讓學(xué)生想象；可以播放錄音開頭讓學(xué)生續(xù)接拓展；可以由學(xué)生表演開頭讓學(xué)生參與體會。我在講“數(shù)列求和”這一節(jié)內(nèi)容時是這樣引入課題的：大家知道，“中國象棋”是一種思維鍛煉工具，受到很多老百姓的喜愛，它的發(fā)明者就是一個老百姓，這個發(fā)明驚動了當(dāng)時的國王，國王把這個老百姓召入皇宮，說：“你很聰明，你的發(fā)明為我國爭得了榮譽(yù)，本王想重重的獎賞你，你有什么要求？”“尊敬的國王，我只有一個小小的請求，我的棋盤有32格，只請求國王在第一格放1枚銀錢，在第二格放2枚銀錢，在第三格放4枚銀錢，如此下去，以后每一格比前一格放的銀錢翻一倍，把32格放滿后給我就拜謝國王了?！薄斑@有何難，本王立即下令照辦。”結(jié)果國王傾其全國所有也未滿足要求，那么這個國王一共要拿出多少枚銀錢呢？這樣就引出了“數(shù)列求和”課題，使學(xué)生既覺得新穎又躍躍欲試，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
2、充分發(fā)揮學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的作用，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
（1）首先課堂提問應(yīng)緊扣教材和學(xué)生心理特點，引人入勝，步步深入，具有趣味性、啟發(fā)性，用科學(xué)、藝術(shù)、生動的語言吸引學(xué)生積極思維。比如在講“函數(shù)周期性”時，我設(shè)計了這么一系列問題：“周期”在字面上怎么理解？概念又如何？定義域一定要是無限集嗎？圖形上有什么特點？有什么性質(zhì)？和函數(shù)對稱性有聯(lián)系嗎？這一系列問題環(huán)環(huán)相扣、步步深入，有內(nèi)涵、有啟發(fā)性，收到了很好效果。
（2）教學(xué)內(nèi)容既要注意基礎(chǔ)，又要注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、分析問題解決問題的能力?；A(chǔ)好，學(xué)生才有可能向更高層次發(fā)展，高考才有可能立于不敗之地。但僅基礎(chǔ)好還不夠，這些年高考每年都有百分之三十的創(chuàng)新題，基礎(chǔ)再好如果不提高，高考也只有110分左右，所以創(chuàng)新提高尤為重要。教學(xué)內(nèi)容同時要與學(xué)生已有知識、經(jīng)驗相聯(lián)系，與生活實際盡可能相聯(lián)系，言而有物，不空洞，使學(xué)生聽每節(jié)課每句話都有收獲，有收獲的滿足感和成就感，學(xué)生才有參與意向。
（3）教學(xué)安排要緊湊、具有挑戰(zhàn)性和啟發(fā)性；要注重揭示知識的發(fā)生過程，讓學(xué)生體驗問題的探索過程，以培養(yǎng)學(xué)生類比、歸納、猜想和探索的能力；要引導(dǎo)學(xué)生通過歸納、總結(jié)來提示規(guī)律，通過類比、聯(lián)想來尋找規(guī)律，以實現(xiàn)認(rèn)知上的突破。上課不能平庸拖沓，把知識嚼爛再喂給學(xué)生，如果這樣，課堂上會是教師一人唱獨角戲，學(xué)生覺得學(xué)習(xí)毫無挑戰(zhàn)性、索然無味；同時也不能整堂課都是師生問答，如果這樣，學(xué)生會被老師的問題牢牢拴住，沒有機(jī)會走自己的路、想自己的問題，遇到新問題常不能舉一反三。
（4）教態(tài)要自然、揮灑、有魅力。教態(tài)包括表情與言行舉止。教師的表情姿態(tài)直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，倘若教師無精打采、昏昏欲睡，怎么去要求學(xué)生興致勃勃？所以不管自己在課外遇到多么不愉快的事情，我總是告誡自己不能把這些不愉快的情緒帶入課堂，課堂應(yīng)該是樂園；教師應(yīng)該是愉快樂觀、積極進(jìn)取、熱情真摯、滿懷信心的，我經(jīng)常告誡自己今天要比昨天教得更好。同時，教師的語音語調(diào)要抑揚(yáng)頓挫，要有變化有激情，切忌平淡不變，否則學(xué)生易昏昏欲睡。板書要規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、層次分明、書寫漂亮，有示范作用，給學(xué)生以美的享受。
3、教學(xué)要求上要有嚴(yán)有松，松緊有度。
“嚴(yán)”包括三方面的內(nèi)容。首先是思維表達(dá)要嚴(yán)謹(jǐn)。不論是書面表達(dá)還是口頭表述都要言之有據(jù)，條理清晰，方法步驟書寫規(guī)范、層次分明。其次是運算要嚴(yán)謹(jǐn)。一般學(xué)生不太注意運算錯誤，認(rèn)為那只是一時粗心大意，以后注意就可以了。為了改變這種情況，我給他們講運算的重要性：一個小數(shù)點點錯可以導(dǎo)致火箭不能升空，衛(wèi)星偏離軌道，大樓發(fā)生倒塌，真正搞科學(xué)研究的人都知道運算的目的就是精確，在運算上馬虎甚至等于從根本上否定運算的意義。再次，要求學(xué)生作業(yè)一定要嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、按時，注意每一個步驟、每一個公式、每一個理由、每一個細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定高考成敗，也決定生活中很多其它事情的成敗。“松”只有一個方面，就是課堂氣氛要活躍寬松，松而有序。課堂中要允許學(xué)生犯錯誤，學(xué)生犯錯誤以后，要及時具體分析，幫助找出原因和合理成分，及時給學(xué)生補(bǔ)臺，有時可以用幽默的語言調(diào)節(jié)一下氣氛。有一次一個女生拿一面鏡子在玩，照得桌面上的太陽光在教室中晃來晃去，我發(fā)現(xiàn)這種情況后沒有發(fā)火、嚴(yán)厲訓(xùn)斥學(xué)生，而是輕聲說：我們班有一位學(xué)生很不錯、很有創(chuàng)意和天賦，發(fā)明了一個小太陽。老師真希望同學(xué)們將來都能成為托起太陽的人。結(jié)果這位學(xué)生立即收起了鏡子，并且下課后主動到老師這里承認(rèn)了錯誤。
it工作心得篇三
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又過完了一個學(xué)期，隨著我系團(tuán)總支學(xué)生會招新工作的結(jié)束，我們文藝部也迎來了新的成員。本屆文藝部繼承了上屆文藝部嚴(yán)肅、活潑、開放、務(wù)實的優(yōu)良作風(fēng)，竭誠為大家服務(wù)。同時總結(jié)上屆文藝部工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，將文藝部的工作帶向了一個全新的高度。我們開展了豐富多彩的文藝活動豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，并積極配合團(tuán)學(xué)聯(lián)做好各項工作，將一個團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、開拓、進(jìn)取的新文藝展示給了大家。我們根據(jù)系團(tuán)學(xué)聯(lián)的要求以及實際情況對本學(xué)年做了以下工作總結(jié)：
1、x月學(xué)生會招新工作。
在這次招新的工作中，我們文藝部招到了x名新干事，為了讓新干事融入我們學(xué)生會這個集體，我們部門每星期開展一次部門例會，把我們文藝部的各項工作和學(xué)生會的紀(jì)律告訴了新干事們，讓他們逐漸適應(yīng)學(xué)生會的工作。
2、x月初的“乘著歌聲的翅膀”主題晚會。
“乘著歌聲的翅膀”主題晚會與x月x日在足球場順利召開，我們文藝部配合院學(xué)生會文藝部組織彩排了舞蹈“茉莉飄香”，獲得了觀眾的一致好評。
3、x月下旬—x月上旬的校園“十佳歌手”比賽。
我們部門參加了此次活動的預(yù)賽選拔，活動取得很好的效果，并選出了xxx等一些優(yōu)秀的選手進(jìn)入復(fù)賽。
4、x月底的游園會。
我們部門組織策劃了這次活動，在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)與各部們的配合下，游園會順利結(jié)束。此次活動，我們部門策劃了蒙臉作畫、聚寶盆、歲歲平安等七個游戲，也吸引了很多同學(xué)。
當(dāng)然在這些活動中，也存在很多不足。比如活動準(zhǔn)備的不夠充分，考慮的不夠周全，各部門的配合不夠緊密等等，這都是我們以后必須注意到的。
在接下來的活動中，我一定會汲取以往經(jīng)驗，在創(chuàng)新思維的引導(dǎo)下，辦好每次活動。
學(xué)生會文藝部的個人工作總結(jié)6。
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼半年又過去了，在這一學(xué)期的工作中，文藝部全體同仁秉承著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新意識，在服務(wù)同學(xué)，豐富校園文化生活，組織學(xué)校活動方面都取得了滿意的成績。
下面對每次活動進(jìn)行總結(jié)。
一、孤兒院演出活動。
為孤兒院的孩子們送去溫暖，帶去祝福。寒冷冬天的到來，我部希望去泰安市孤兒院奉獻(xiàn)一份愛心，為那里的孩子們送去溫暖。為他們精心準(zhǔn)備了精彩節(jié)目。其中《喜羊羊與灰太狼》情景短劇等節(jié)目都十分精彩。雖然最終未能去成，但鍛煉了文藝部的每一為成員，展現(xiàn)他們的組織策劃表演能力。增強(qiáng)了文藝部群策群力的能力。仍有不少收獲。
二、國際大學(xué)生節(jié)文藝晚會。
為了迎接即將到來的大學(xué)生節(jié)和xx級新生，展示我系學(xué)生的魅力與風(fēng)采，使新生更加深切互相了解，并給新生提供一個展現(xiàn)自己的舞臺，我系成功舉辦了文藝晚會的表演。這是本學(xué)期我系唯一的一臺大型晚會，文藝部也是全體總動員，各負(fù)其責(zé)，各盡其力，積極工作，充分展現(xiàn)我部的團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)步。雖然在進(jìn)行過程中出現(xiàn)了舞臺搭建不牢固；道具擺放欠佳等臨時性問題，但文藝部仍然出色的完成了任務(wù)。這臺晚會充分體現(xiàn)了文藝部是一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)體，鍛煉了成員隨機(jī)應(yīng)變的能力，增強(qiáng)了文藝部的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，也讓剛進(jìn)文藝部的干事明白文藝部的工作性質(zhì)和方法。
三、鳳凰杯歌手大賽。
一年一度的鳳凰杯歌手大賽備受矚目，這不僅僅是給每個同學(xué)展示自己的機(jī)會，更是每個系部展示自己實力不可多得的機(jī)會。文藝部組織進(jìn)行了初賽的選拔，并向院里輸送了優(yōu)秀選手為我系爭光。但在選拔過程中出現(xiàn)了人員到位不準(zhǔn)時，選拔現(xiàn)場暫時性混亂等問題，暴露了干事工作經(jīng)驗缺乏組織能力欠缺等問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。但在決賽時，我部干事顯示的團(tuán)結(jié)一致是可圈可點的。最終我系奪得的最好成績?yōu)榈诙?BR> 總結(jié)：這學(xué)期學(xué)校的活動很多，這些活動不僅僅能夠豐富大家的課余生活，而且能夠使文藝部的每一個成員都能得到很好的鍛煉，使我們充分發(fā)揮自己的實力。同時文藝部也要在多次活動中汲取經(jīng)驗，改正往常的不足，不斷地進(jìn)行部門內(nèi)部創(chuàng)新，使文藝部不斷向前發(fā)展。文藝部成員還要繼續(xù)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，塑造完美學(xué)生干部形象，為更好地服務(wù)同學(xué)們而努力。在工作中，每一位干事都要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、相互配合、團(tuán)結(jié)向上、有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要為整個部門的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我部成員也會繼續(xù)積極配合其它部門的工作，同時部門內(nèi)部也會增進(jìn)友誼，更加團(tuán)結(jié)，增進(jìn)了解，從而更好的去工作。生活部的工作會扎扎實實，盡心盡力，百尺竿頭更進(jìn)一步！
it工作心得篇四
看到了很多同學(xué)問到各銀行的待遇以及it部門的發(fā)展之類的話題，想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。
機(jī)房是24小時開放的，每天都有人值夜班。我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到，it部門就只有6、7個人。他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。銀行因為白天要對外營業(yè)，所以每次培訓(xùn)之類都是在晚上和周末，而且不是800人一起培訓(xùn)，而是今天這個培訓(xùn)，明天那個培訓(xùn)。這個工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因為國家不允許這種量的加班。
2、薪水問題。
大家都說銀行薪水好。那是因為大家看到的只是薪水好的部門。我現(xiàn)在在銀行做貸款，屬于一線營銷崗位，薪水自然還不錯。但如果你不是做營銷而是后臺部門比如it，那你只能拿到基本工資和平均獎金，這個數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當(dāng)老總?？蛇@個部門不像營業(yè)網(wǎng)點，一個地區(qū)可以幾十個網(wǎng)點，這個it部門基本上一個地區(qū)就一個，也就是說一個地區(qū)就一個老總，這個老總又不像別的崗位可以橫向調(diào)動，在銀行里做it你就只能做it，不可能調(diào)你去做什么公司業(yè)務(wù)，所以我個人認(rèn)為升遷的機(jī)會也比較小。但如果你是去總行的信息技術(shù)部搞些個產(chǎn)品研發(fā)之類也就不說了，那肯定是非常好的，但這樣的部門基本也不可能要一個剛畢業(yè)的學(xué)生。
3、銀行的各項任務(wù)是很重的，而且可能看起來都非常不人性。
不要以為你在it部門就不可能有任務(wù)。我們講究的是全民皆兵。
以上只是我個人的一些看法，給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學(xué)一個提醒。
當(dāng)然銀行也有銀行的好。比如：
it工作心得篇五
沒有不好的行情，只有不好的經(jīng)紀(jì)人。”這句話說明了在股市中不要給自己找任何借口，經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績主要取決于自己本身，而不是股市行情。在經(jīng)歷了06年5月火熱股市后，我從自己的業(yè)績上深刻體會到了這句話的真諦。
在5月份股市一路狂飚，從1400點一路直上，而且沒有在1500點停留多久，直接沖上1600點。做為初涉證券的我，由于對證券市場沒有過多知識和足夠的炒股經(jīng)歷，在與客戶的股票觀點溝通中，顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點，使我在火熱的5月股市中的業(yè)績有點慘淡。
“做事必先做人”，要想做好的自己的工作，就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。
首先，在業(yè)務(wù)知識上，通過自己的努力，不斷積累自己的證券知識，為更好的為客戶服務(wù)打下基矗我每天晚上都會上網(wǎng)數(shù)個小時以上，分析當(dāng)天的股市行情，了解明天股市信息（如深滬交易所的停復(fù)牌公告）。從多種信息媒介獲得有效的股市信息，如電視臺和網(wǎng)上當(dāng)天股市解盤和明天股市預(yù)判。仔細(xì)閱讀公司的廣發(fā)投資內(nèi)參，從中獲取股票分析理論和股票買賣技巧。
其次，就是工作中最重要的——與客戶溝通。我以誠待人，了解客戶的特點和需求，急客戶之所急，予客戶之所欲。針對不同的客戶特點提供個性化服務(wù)是溝通工作的重中之重，如有的客戶性格開朗樂于挑戰(zhàn)新事物，我給他推薦股票一般都是龍頭股票（震幅比較大）；有的客戶不會經(jīng)常有時間關(guān)注股票，可以為他推薦大盤優(yōu)質(zhì)股（走勢平穩(wěn)）；客戶是老股民他認(rèn)為自己對股票把握比較準(zhǔn)，那我一般不會打擾他（不過郵件會經(jīng)常發(fā)給他，表示自己對客戶重視）；有的客戶對股市比較感興趣，不過以前沒有炒過股，我會將公司的投資參考或網(wǎng)上相關(guān)的資料發(fā)給他，并會經(jīng)常與他聯(lián)系，分享炒股經(jīng)驗和觀點，協(xié)助他增長股票知識和炒股技能。
再次，要有責(zé)任心?？蛻糇畋举|(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益，我就有責(zé)任去幫助客戶實現(xiàn)他的目的。在與客戶聯(lián)系中，我會了解客戶買了什么股票，將每個客戶的股票牢記在心，一旦他的股票有重大變動，都會主動告知客戶。
最后，與銀行理財經(jīng)理搞好關(guān)系。我負(fù)責(zé)在松崗招行網(wǎng)點的營銷，招行最看重的就是為客戶提供滿意的服務(wù)。我尊重招行的企業(yè)文化，以客戶滿意為己任，協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面服務(wù)。
6月份股市處于震蕩調(diào)整期，雖沒有5月份火熱，不過經(jīng)過自己的努力，我在6月份取得的業(yè)績比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開辦銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，我處于寶安區(qū)，辦理銀證轉(zhuǎn)帳就必須讓客戶到市內(nèi)公司營業(yè)部辦理，在路途偏遠(yuǎn)，業(yè)務(wù)煩瑣的情況下，我在7月初發(fā)展了兩名銀證轉(zhuǎn)帳客戶。
當(dāng)我經(jīng)歷了，6月的波瀾不驚，7月的困難重重后，深刻得體會到要使自己成為一名優(yōu)秀的證券經(jīng)紀(jì)人，就必須做好真誠溝通，用心服務(wù)，“多去執(zhí)行少找借口”。
it工作心得篇六
由最開始的茫然無措到慢慢適應(yīng)，這期間我也是經(jīng)過了一些時間的。誰能說每個人都是勇敢無畏的，誰能說每個人都是勇猛強(qiáng)大的，誰能說每個人不是勇往直前的。最開始貼傳單的小心翼翼，最開始接到家長電話的心潮澎湃，最開始上門和學(xué)生聊天交談的倍加謹(jǐn)慎。慢慢的我想我融合進(jìn)去了，慢慢的我想我開始懂了。
以前我特別想長大了以后當(dāng)一個老師，甚至以前還想過要當(dāng)一個幼師。不是因為老師這門行業(yè)的輕松，閑適，不是因為做老師可以免于和社會上的爾虞我詐打交道，亦不是因為老師的穩(wěn)定，純粹只是因為我，喜歡和孩子在一起，喜歡和他們在一起的感覺，喜歡和他們在一起所獲得的喜悅與單純。盡管有時候我也會被孩子攪得很煩躁，覺得小孩真是麻煩，但大多時候我還是喜歡小孩的。但一直以來我就知道我，很難成為一個老師，單就我那手難看的字來說，我已是不及格。呵呵，所以啊，那一直都是一個奢望罷了。
上大學(xué)后，我漸漸地知道了當(dāng)老師不一定非要選什么教育類的專業(yè)，非要去學(xué)教育，只要你考取了教師資格證你就可以成為一名教師了。真的有這么簡單嗎，我有點茫然了，怎么和我以前的想法差距這么大呢，老師不是一個很神圣的職業(yè)嗎，怎么只要那么輕易地考取一個證，類似于考取了駕照就能開車一樣的，就行了呢。我有點承受不了。但轉(zhuǎn)念一想，教師資格證肯定也不會是那么容易考取的吧，不然全中國做老師的那不得多了去了埃后來，又慢慢的知道了，考教師資格證只要考兩門就行了：教育學(xué)和心理學(xué)。原來真的不是那么容易。
這次做家教的事，讓我明顯感覺到現(xiàn)在孩子的叛逆心理很強(qiáng)，厭學(xué)情緒很大。在我的眼里，許諾是一個很乖的孩子，聽她說，她除了語文和英語外，其他成績都特別好，她是要學(xué)理科的，她的物化生還有數(shù)學(xué)都是一等一的，所以最開始教她的時候我是害怕的，我生怕教不好她，教不了她。但聽她分析了成績后，我知道我還是可以一試的，因為她的語文和英語是真的很差，就處于及格邊緣，我想那么我還是有信心的。白天一天我都是在許諾家待著的，上午從八點半到十一點半：我給她講英語和語文，下午從三點半到五點半我陪她做作業(yè)。許諾一直很乖，很聽話，每天認(rèn)認(rèn)真真的聽課，仔仔細(xì)細(xì)的完成作業(yè)，我想我是很滿意的，她的語法就這樣有了提高，但單詞她還是記不牢，我知道很多人學(xué)不好英語就是覺得英語單詞很難記，很不好記。因此我慢慢的教她一些我怎樣記單詞的辦法，慢慢的雖然收效不是那么明顯，但進(jìn)步還是有的。平常休息的時候我會和許諾交談，談她的理想，談她的生活，她說她想去南京大學(xué)，她說她喜歡江南小鎮(zhèn)，江南水鄉(xiāng)。她說就算沒有考上南京大學(xué)，她也一定是要去南京讀書的。我覺得我很羨慕她，有那么明確的目標(biāo)，那么執(zhí)著的夢想，那么為之奮斗的堅毅。不像我，一直是那樣得過且過，渾渾噩噩的過著每一天。我一直以為許諾是很乖很乖的。就屬于乖乖女那一類型。但那天她和她媽媽因為一點小事就大吵大鬧了起來，我著實有點吃不消，現(xiàn)在的孩子有那么叛逆嗎，還是我已經(jīng)和這個社會脫軌啦。侯捷屬于兩者兼具的，他既叛逆又不愛學(xué)習(xí)，每天晚上的補(bǔ)課對他來說是煎熬，是難以忍受的。每當(dāng)我試著和他溝通交流時，他所表現(xiàn)出來的厭煩情緒令我總是備受打擊。我看著他我真的很急，如果到時候他一點進(jìn)步都沒有，那我不白忙活了啊，為此，我和他媽媽交談過，我將侯捷的情況和他媽媽反應(yīng)了一下，他媽媽理解的和我說他自己的兒子她還是很清楚的，所以他兒子的反應(yīng)她還是知道的，所說他媽媽說只要我認(rèn)真的教了，總會有所收獲的。為此，在幫助侯捷的事上我更加努力了。只是我一腔熱血，被人家的冰山給熄滅了。哎！
你說現(xiàn)在的孩子咋都成了這樣了呢。想當(dāng)初我們讀書的時候就算有叛逆有逆反，但也不到這種程度吧，哎，現(xiàn)在科技越發(fā)達(dá)。社會越進(jìn)步，人，卻怎么向后退了呢。
it工作心得篇七
如今，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，信息技術(shù)已成為了我們生活中不可或缺的一部分，IT行業(yè)也隨之而來。作為IT從業(yè)者，我們深知這個行業(yè)的競爭激烈，時刻鼓勵著我們不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在這個領(lǐng)域中，我不斷探索、實踐，也在工作中收到了許多啟示，這里就和大家分享一下我的IT工作體會和心得。
第二段：專業(yè)技能的重要性。
在IT行業(yè)中，專業(yè)技能是我們最基礎(chǔ)、最重要的素質(zhì)之一。要成為IT行業(yè)中的佼佼者，我們應(yīng)該不斷精進(jìn)自己的技能。例如，學(xué)習(xí)編程語言、掌握各種軟件或硬件的使用等。同時，也要時刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，跟上技術(shù)更新的步伐，才能不被淘汰。
第三段：團(tuán)隊合作和溝通能力的重要性。
雖然專業(yè)技能是我們的基礎(chǔ)，但單兵作戰(zhàn)不足以應(yīng)對復(fù)雜的項目，因此團(tuán)隊合作也是至關(guān)重要的。我們需要與同事一起協(xié)力并進(jìn)，互相了解各自的優(yōu)缺點，做到有機(jī)配合、分工合作，同時也需要擁有良好的溝通技巧，將自己的想法清晰地傳達(dá)給團(tuán)隊成員。
第四段：學(xué)會解決問題的能力。
在IT行業(yè)中，碰到各種問題是不可避免的，如：某一功能無法實現(xiàn)、系統(tǒng)崩潰等，在這種情況下我們應(yīng)該如何應(yīng)對呢？這就需要我們擁有很好的解決問題的能力，要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并嘗試各種方法去解決問題，這不僅能培養(yǎng)自己的思維能力，也為個人和公司的成長提供了保障。
第五段：積極進(jìn)取和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
IT行業(yè)是一個快速變革的行業(yè)，經(jīng)常需要我們接受全新的知識和技能，因此我們需要積極進(jìn)取、不斷學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該開放心態(tài)，接受各種意見和建議，在學(xué)習(xí)的過程中不怕出錯，多思考、多實踐，不斷提升自身的素質(zhì)和能力，才能在這個行業(yè)中走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
結(jié)語：
以上所述，只是我在這個行業(yè)中的一些經(jīng)驗及心得，希望能與大家分享。對于IT行業(yè)來說，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，要想成為行業(yè)中的翹楚，需要在專業(yè)技能、團(tuán)隊合作、解決問題的能力以及不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度等方面，付出更多的努力和汗水。希望大家不忘初心、砥礪前行，努力追尋自己的IT夢想！
it工作心得篇八
在IT行業(yè)工作已經(jīng)有一段時間了，我深深地體會到，保持良好的工作紀(jì)律對于個人成長和團(tuán)隊的發(fā)展至關(guān)重要。工作紀(jì)律不僅僅是按時到崗、準(zhǔn)時完成任務(wù)，更是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。下面我將從我個人的經(jīng)歷出發(fā)，簡要談?wù)勎覍T工作紀(jì)律的體會和心得。
首先，我認(rèn)為IT工作紀(jì)律的核心是高效和執(zhí)行力。在這個快節(jié)奏的時代，IT行業(yè)尤其需要高度關(guān)注時間的利用。作為IT人員，我們時常面臨著任務(wù)繁重，項目周期緊張的情況。因此，我們必須要有良好的時間管理能力，合理安排工作和休息。在我的工作中，我一直堅持制定詳細(xì)的每日計劃，將任務(wù)按優(yōu)先級進(jìn)行排列。這樣不僅能幫助我集中精力完成每個任務(wù)，還能讓我更好地應(yīng)對意外情況和項目變更，提高工作效率。
其次，IT工作紀(jì)律還包括嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和遵循職業(yè)道德。在IT行業(yè)，我們往往需要遵守一系列規(guī)章制度，例如保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等等。這些規(guī)章制度不僅規(guī)范了我們工作的行為準(zhǔn)則，也保護(hù)了我們和他人的合法權(quán)益。除此之外，我們作為IT從業(yè)者還需要時刻保持職業(yè)道德的高度自覺。在處理問題時，我們要遵循公正、客觀、誠實的原則，不得竊取、篡改或濫用他人的信息。只有做到遵循規(guī)章制度和遵循職業(yè)道德，我們才能夠在職場中取得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
另外，IT工作紀(jì)律還要求我們保持專業(yè)和學(xué)習(xí)態(tài)度。隨著科技的不斷發(fā)展和更新?lián)Q代，IT行業(yè)創(chuàng)新速度極快，我們需要不斷學(xué)習(xí)、更新知識和技能，才能適應(yīng)變化的工作環(huán)境。我們必須保持對新技術(shù)的敏感性和求知欲，時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)，積極參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。作為一個IT從業(yè)者，不僅要具備專業(yè)知識和能力，還要具備學(xué)習(xí)和解決問題的能力，才能在激烈的競爭中保持競爭力。
最后，IT工作紀(jì)律還需要我們建立良好的團(tuán)隊合作和溝通機(jī)制。在IT項目中，往往需要我們與團(tuán)隊成員緊密配合，共同完成任務(wù)。因此，我們需要善于傾聽、溝通和解決問題，能夠適應(yīng)多變的團(tuán)隊協(xié)作環(huán)境。在我過去的工作中，我深刻體會到團(tuán)隊合作的重要性。只有與團(tuán)隊成員保持密切的聯(lián)系和協(xié)作，才能夠更好地完成工作任務(wù)，并且通過互相學(xué)習(xí)和交流，不斷提升自身能力。
綜上所述，IT工作紀(jì)律是IT從業(yè)者必須要遵循和堅持的準(zhǔn)則之一。高效和執(zhí)行力、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德、保持專業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的團(tuán)隊合作和溝通機(jī)制，是IT工作紀(jì)律的重要內(nèi)容。只有通過自律和堅守，我們才能不斷提升自身能力，為個人和團(tuán)隊的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我相信，只有保持良好的工作紀(jì)律，我們才能在IT行業(yè)中取得成功并取得進(jìn)一步的發(fā)展。
it工作心得篇九
一年來，goa系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、軟件、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。2__年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：
第一點：部門人力配置不足，分工無法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團(tuán)隊的期待和要求！所以，團(tuán)隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報酬，或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統(tǒng)，還有g(shù)oa1.和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。
我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
it工作心得篇十
看到了很多同學(xué)問到各銀行的待遇以及it部門的發(fā)展之類的話題，想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。機(jī)房是24小時開放的，每天都有人值夜班。我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到，it部門就只有6、7個人。他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。銀行因為白天要對外營業(yè)，所以每次培訓(xùn)之類都是在晚上和周末，而且不是800人一起培訓(xùn)，而是今天這個培訓(xùn)，明天那個培訓(xùn)。這個工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因為國家不允許這種量的加班。
2、薪水問題。大家都說銀行薪水好。那是因為大家看到的只是薪水好的部門。我現(xiàn)在在銀行做貸款，屬于一線營銷崗位，薪水自然還不錯。但如果你不是做營銷而是后臺部門比如it，那你只能拿到基本工資和平均獎金，這個數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當(dāng)老總。可這個部門不像營業(yè)網(wǎng)點，一個地區(qū)可以幾十個網(wǎng)點，這個it部門基本上一個地區(qū)就一個，也就是說一個地區(qū)就一個老總，這個老總又不像別的崗位可以橫向調(diào)動，在銀行里做it你就只能做it，不可能調(diào)你去做什么公司業(yè)務(wù)，所以我個人認(rèn)為升遷的機(jī)會也比較小。但如果你是去總行的信息技術(shù)部搞些個產(chǎn)品研發(fā)之類也就不說了，那肯定是非常好的，但這樣的部門基本也不可能要一個剛畢業(yè)的學(xué)生。
3、銀行的各項任務(wù)是很重的，而且可能看起來都非常不人性。不要以為你在it部門就不可能有任務(wù)。我們講究的是全民皆兵。
以上只是我個人的一些看法，給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學(xué)一個提醒。
當(dāng)然銀行也有銀行的好。比如：
1、如果你做的很好，這里指的是營銷，比如你能帶來大量存款，你有很廣的客戶資源，那你的薪水會非常高而且不受職務(wù)限制。
2、福利待遇非常好。我們銀行給我們解決了所有的后顧之憂，你只要好好工作，其他什么都不用你操心，我們有非常低的行員貸款利率，你買房子就不需要擔(dān)心。我們是按照最高比例來購買各種保險、公積金之類。即使你生病了，你住院了，不但醫(yī)藥費都能報銷，算下來你每天還能賺幾百塊錢，可能比上班都高。
總之吧，銀行就是個數(shù)字說話的地方。想在這做it可能你永遠(yuǎn)都做不到最頂端。但也有他的好。大家各自考慮吧，只是就個人的感受給大家的建議。相比較之下我認(rèn)為我所在的招商銀行是最有潛力的銀行，發(fā)展非?？?，企業(yè)文化非常好。工、農(nóng)、中、建四大行規(guī)模非常大，但因為是老行也有很多弊端，國企思想比較嚴(yán)重，論資排輩。交行的特色在于他是股份制銀行中最大的，個人理財比較突出。民生是最變態(tài)的，只要你有業(yè)績，第二天就是行長，只要你沒有業(yè)績，馬上從行長變成行員。中信是業(yè)內(nèi)口杯最差的，到處亂市場，很受同業(yè)鄙視。華夏的最大特點在于他的公司業(yè)務(wù)。一般越小的行可能待遇越好，機(jī)會也越多，因為他在發(fā)展。
其實就個人而言，我覺得銀行里做it就像是當(dāng)年我們來北郵，大家都知道北郵非常好it業(yè)的最高學(xué)府。可我們當(dāng)時因為種種原因到了北郵的語言學(xué)院學(xué)外語。并不是說語言學(xué)院不好，我們在這里也學(xué)到了很多東西。但這里的主流是it，語言院再發(fā)展可能也比不了北京外國語。就是說你是到一個非常好的學(xué)校一個非主流的專業(yè)，還是到一個一般學(xué)校的主流專業(yè)，你可以自己考慮。
it工作心得篇十一
看到好友離職后寫了總結(jié)我也感慨頗多，于是也將自己的工作經(jīng)歷做一個總結(jié)。希望這個遲來的總結(jié)可以給我的朋友或者自己更多的幫助。
20xx年7月，我有幸成功和某國企簽約，進(jìn)入該公司工作。在招聘廣告上，職位名稱赫然寫著人事助理。然而在三天的培訓(xùn)中，我們被告知要去基層鍛煉。當(dāng)時的招聘主管說了一句經(jīng)典的話，用英文表述出來意味深長wehaveaplanforeachone.在當(dāng)時我立刻察覺不對勁，這和我的料想完全不同。由于我的專業(yè)是人力資源管理，因此我非常清楚入職培訓(xùn)要介紹一些工作內(nèi)容，進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。我對于他所說的為你們每一個人量身定制的計劃有著非常大的疑惑。然而，對于當(dāng)時涉世不深的我來說終究沒有勇氣毀約(三方協(xié)議)。
3個月的奧運志愿時期，我是在某商務(wù)局的業(yè)務(wù)部度過的?？梢杂没杼旌诘貋硇稳菸耶?dāng)時的狀態(tài)。但那也是我第一次在管理崗工作，讓我有了一些強(qiáng)勢作風(fēng)，同時excel運用和公文寫作能力也大幅提高。
之后的9個月，我被分到一個支局工作。在師傅們和同事的照料下，我的日子過得非常滋潤且平淡。
就這樣我的一年基層工作結(jié)束，20xx年6月30日我們同屆被分到西區(qū)的大學(xué)生聚集到人教，等候分配結(jié)果。然而，我們卻被告知所有人被分到營銷崗。這與我們的預(yù)想大相徑庭。我很清楚的記得招聘廣告上寫著一年之后按照專業(yè)和公司狀況進(jìn)行分配。當(dāng)然我們的勞動合同上，填寫著管理崗，薪資待遇那里填寫著相關(guān)薪酬就是比較巧妙的事情了。
之后我們被分成2批人，每批人進(jìn)入一個專業(yè)公司。我們一行人抱著忐忑的心情去專業(yè)局報到，開始了營銷生涯。在當(dāng)時，我有說不出的失落。然而，懦弱如我，仍然在父母的勸說下持續(xù)著這樣的工作狀態(tài)。
誰都想不到，不到一個月，我們這群同屆大學(xué)生又再次聚首，只不過這一次的地點是某支局我們又被派發(fā)到了支局做營銷員(除個別幾個大學(xué)生以外)。
實際上，我非常抵觸營銷工作。然而，留戀著國企的安逸、五險一金，我始終沒有勇氣辭職，只能不斷自我糾結(jié)。在那個支局，我大多是從事后勤，打雜的工作，當(dāng)然自己也要營銷，但因為有師傅們在，我的業(yè)績壓力并不大。
20xx年7月，歇完年假回來的我神清氣爽，誰知，第2天被告知被調(diào)到了另一個支局做營銷員。我很詫異但也有些許興奮，因為我真的希望能有些改變。然而進(jìn)入了那個支局，我的興奮就變成了憂慮。那個支局規(guī)模很小，總共33個人。營銷團(tuán)隊才5個人。領(lǐng)導(dǎo)也十分嚴(yán)格，第一天就表明，這里一個蘿卜一個坑兒。在那里，我承受著多重壓力，營銷能力、表述能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、與領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù)都有所提高。我的成長飛快，業(yè)績也不斷增加。
20xx年6月，我成功競聘至專業(yè)公司的營銷支撐崗，開始了短暫的業(yè)務(wù)管理工作。因為某些原因，導(dǎo)火索點燃，我毅然決然提出辭職，離開了工作了3年的地方。
總的來說，這家企業(yè)是安逸的企業(yè)。你不必?fù)?dān)心裁員事件，五險一金全上，年假也有。只是，我的追求不僅限于此。這就是癥結(jié)所在。
記得在第一次培訓(xùn)時，往屆大學(xué)生對答企業(yè)工資低的問題給出了這樣的答復(fù)，大概是這樣說的，你先不要問你能拿多少，你先看看你能讓企業(yè)獲得什么?你如果能進(jìn)外企或者大企業(yè)，我相信你也不會來這里了。呵呵，我當(dāng)時對這這句話的后半段嗤之以鼻。從這里，相信大家就能看出我的心態(tài)。
我是一個對自己很嚴(yán)格的人，對于學(xué)習(xí)我如此，對于工作我也是如此。竭盡所能，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我不是一個滿足者，不能滿足它帶給我的基本保障。
在一次偶然的培訓(xùn)中，我和同屆的好友提過，當(dāng)時我引用了《prisonbreak》一句臺詞idontbelonghere.(我不屬于這里)實際上，三年的時間并沒有磨滅我離職的想法，而是讓這團(tuán)火焰在心中慢慢燃燒，始終照亮著我的生活。
20xx年7月26日，我拄著拐杖，在老爸的幫助下來到人教辦理辭職手續(xù)。實際上，我的離職不太精彩而是有點悲壯，在辦手續(xù)前一天騎車摔倒崴到腳。即便如此，離開了這樣的企業(yè)我還是無比地愉悅。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
it工作心得篇十二
因為白天上班沒有時間、我一直安排大家下班后在微信里背弟子規(guī)、月末時小平總結(jié)、我要求是每天背四句、可是這個月大家沒有天天背、最少的才背17次、我看了評比非常不高興、于是晨會上我說、上個月31天。我按25天算、每天罰款一元、25為基數(shù)、不足的補(bǔ)齊！9點之前交上來、過點雙倍！
一、店長說話必須算話、不能打折扣、可以增加一個解決方案！
二、盡量法不責(zé)眾、以免引起公憤！
三、一但發(fā)現(xiàn)事情自己做的讓集體不舒服時、迂回一下！
四、問題出現(xiàn)了、道理一定講明白、說明重要性、不能不了了之！
五、店長不可以武斷、要傾聽員工心聲、
六、人心齊泰山移、咱和員工是一體的、不是對立面、讓她們感到你時刻為她好！
團(tuán)隊打造：
1工作中，要讓店員感覺到我是這個家的一份子，不是被迫的去完成工作，而是自主的承擔(dān)工作。平時多分享張總思想和有啟發(fā)的故事。
2，學(xué)習(xí)上，不要當(dāng)?shù)陠T是店員，要把她們當(dāng)成店長看。段姐要求我們分享弟子規(guī)，我就要求她們分享弟子規(guī)，段姐要求我們讀序，我也要求她們讀序，現(xiàn)在我們家員工都有會背序的?，F(xiàn)在我們又開始集體誦讀了凡四訓(xùn)。員工感覺到受重視，增加自我學(xué)習(xí)意愿度。
3生活中，當(dāng)員工就是家人姐妹。大事小情都要為她操心，她的心就留在團(tuán)隊了。
4思想上，時時強(qiáng)調(diào)德行和善行，每天詢問家人們的善行情況。
總結(jié)，只有根樹正了，才能枝繁葉茂。
團(tuán)隊打造：
1、工作中，要讓店員感覺到我是這個家的一份子，不是被迫的去完成工作，而是自主的承擔(dān)工作。平時多分享張總思想和有啟發(fā)的故事。
2、學(xué)習(xí)上，不要當(dāng)?shù)陠T是店員，要把她們當(dāng)成店長看。段姐要求我們分享弟子規(guī)，我就要求她們分享弟子規(guī)，段姐要求我們讀序，我也要求她們讀序，現(xiàn)在我們家員工都有會背序的?，F(xiàn)在我們又開始集體誦讀了凡四訓(xùn)。員工感覺到受重視，增加自我學(xué)習(xí)意愿度。
3、生活中，當(dāng)員工就是家人姐妹。大事小情都要為她操心，她的心就留在團(tuán)隊了。
4、思想上，時時強(qiáng)調(diào)德行和善行，每天詢問家人們的善行情況。
總結(jié)，只有根樹正了，才能枝繁葉茂。
1、在銷售中，給顧客介紹貨品試穿時，要說出衣服的賣點！
2、給顧客介紹貨品時，不要說碼數(shù)，只說大，中，小號！
3、銷售時顧客往往要講價，說了企業(yè)連鎖實價店，還是要講價，可以說女士，一流的產(chǎn)品不打折，我們的企業(yè)是行業(yè)第一，省級誠信業(yè)戶，而且我們承諾商品保持原樣，三天包退，七天包換！
4、在銷售時，要訓(xùn)練員工專業(yè)性，員工要有眼力，給顧客拿貨要準(zhǔn)，切記不要問顧客穿多大碼的，員工三勤：手勤，嘴勤，腿勤！
5、在銷售時顧客對兩款商品試穿，反復(fù)試，不停的照鏡子，不要過早給顧客下結(jié)論，顧客有可能兩款都相中了，你可告知顧客兩款是不同風(fēng)格，很適合您的氣質(zhì)！
一貨品：貨品廠家要定位，廠家不要太多。
三跟進(jìn)銷售：在跟進(jìn)員工銷售時不要輕易發(fā)言，要觀察，看員工介紹的貨品顧客不滿意時幫助員工介紹貨品。
四貨品展示：模特要穿店內(nèi)爆版放在門口，吸引顧客。
貨品展示：
1、首先是店外模特。模特穿的衣服要鮮艷，同色撞色都可以，主要吸引眼球，只有顧客進(jìn)入店面才能有接下來的銷售。否則都是空談。顧客不進(jìn)店先看貨品有無問題，員工有無問題，如果這兩樣都沒問題那一定是模特穿的有問題。要盡快調(diào)整。隨時保持模特衣服更新。2。店內(nèi)掛貨一定要整齊，大眾貨品的分時尚區(qū)和中老年區(qū)，褲子區(qū)和小衫區(qū)離的要近以方便成套搭配。店面中心點，也就是顧客進(jìn)入店面一眼能看到的地方。這個位置很重要，主要放置應(yīng)季主打商品，但不要只放置一件，一般是同色系小衫+外衣+褲子成套搭配。因為一件衣服獲得的價值無論如何也沒有1+1+1=3件獲得的價值高。不用擔(dān)心顧客的消費能力，也不要怕麻煩，成套給顧客試穿。即使當(dāng)時只是成交一件，也會讓她心里惦記另外兩件。并可以避免顧客只是在我店里買一件衣服卻上別人家搭配兩件成了一套的問題。減少業(yè)績流失。
3、店面次點的主要位置。放置應(yīng)季貨品，在隨手可觸的地方放可搭配衣物。可摻上往季庫存。方便拿貨時隨時搭配推出庫存。
4、墻面掛貨。色彩展示。靜色+靜色+一件花色。靜色+花色+深色。避免圓點，格子，花色衣服出現(xiàn)在一處。貨架上衣服排碼方便查找。
5、品牌幾乎都是成系列來貨，同色系小衫外衣裙子褲子放在一起既可。以方便搭配。
6、庫存。庫存衣物穿插放在新貨區(qū)。顏色相近搭配一起，我們眼里的庫存在顧客眼里沒有新舊之分。
7、店內(nèi)各個過道是放庫存的好地方。需隨行員工配合介紹，告知現(xiàn)在價位優(yōu)惠，方便清理庫存。
8、燈光打不到的角落位置用衣物色彩調(diào)節(jié)，顏色以亮色為主。最后我覺得現(xiàn)在每個店面費用越來越高，應(yīng)該盡量合理利用店里空間。不要過多空余。比如店內(nèi)屏風(fēng)上可以掛絲巾、飾品或者按屏風(fēng)大小掛時尚小衫都可以。當(dāng)然這些都只是我個人的小建議。僅供參考。
店面有轉(zhuǎn)角深且長，基本都是死角，貨品不好展示，針對我自己店面情況，分享如下。
一正面蘭光墻，先從視覺上縮短轉(zhuǎn)角深度。
1，用隔斷斷開墻面長度，分兩區(qū)域。
2，深度隔斷打坐模，單打，間隔打，貨品呈現(xiàn)高端，鮮明感，便于顧客一目了然。
2，淺隔斷，正掛大衫，或上打坐模，下站模打長衫，貨品以亮色為主。
二，背面墻(最不明顯墻面，貨品多，需利用時)。
1，根據(jù)墻面模式，淺面隔斷掛版，擴(kuò)張視覺開口度。
2，深面墻面斷開，四到五檔為一主，打坐模。
三，形成區(qū)域展示貨品(經(jīng)過實驗，很理想)。
僅供參考雞西韋玲玲。
今年五月淡季甩貨特別早，也很受益，上個月甩貨賣了三萬多，而且也清了不少庫存。但長時間甩貨，員工的積級性就要想辦法保持。我主要用了以下幾個方法：
一、貨品常更新，雅云，靚佳利特衫低價走量，常要新貨。補(bǔ)充低價位小衫，低價裙子（招財貓），低價套裝（艷鼎芳，九云夢），低價褲子（卞卡，千禧緣，圣龍行）。
二、高提成·樓上每日兩個員工，天熱在外甩貨提成當(dāng)日甩貨績效都1％提成。
三、每日讓陽光的人輪流上樓一會活躍氣氛。銷售不好時自己參與幾天，提升績效，保持銷售狀態(tài)。
四、定規(guī)矩，甩貨有品質(zhì)，有熱情，必須有一人站立，銷售時二人配合。熱情度，配合力弱的人不允許銷售。三次報標(biāo)不達(dá)的不允許銷售。讓大家珍惜甩貨平臺。
五、和鞋城pk服務(wù)，表揚(yáng)大家服務(wù)品質(zhì)，提升大家榮益感。每日分享欣賞與感恩。六，愛護(hù)好姐妹，天熱甩貨挺辛苦，備全口罩，防曬霜。讓員工在溫暖中快樂工作。
2、顧客在試衣間試衣服時、多和她同伴聊天、了解顧客喜歡、風(fēng)格、拉籠她、
3.、迅速成交法、一但顧客確定打包、在引領(lǐng)她到收銀臺這段路盡量說一些與商品無關(guān)的事、以免節(jié)外生枝??！
4、夏季如果顧客要試員工打樣身上的衣服、一定要避開顧客、不要讓她知道是剛脫的、顧客有煩感??！
5、多準(zhǔn)備一些小零食、以便顧客的小孩鬧、好哄??！
掛兩件的，不整齊，另外容易剩庫存。
3、到的新貨品店長先喜歡，然后告訴員工這是廠家爆版，xx店賣的可好了，推出自己店面爆版。
4、員工多鼓勵，少批評，越表揚(yáng)員工越優(yōu)秀。
新員工賣貨時常犯的錯誤。
1、銷售時如試同版的衣服時，不要讓顧客在一起，一定要分開。
2、顧客在試衣服時，必須在試衣間外再備一款，以便顧客試穿，幫助顧客整理后，在照鏡子，適度贊美。
3、顧客買衣服交款后，在告訴衣服的洗滌和保養(yǎng)，不要在沒交款時就說這衣服不好打理，如桑蠶絲。
4、員工賣貨時不要跟顧客說衣服的碼數(shù)，只說大中小號。
5、訓(xùn)練員工專業(yè)性，以自己為比較，給顧客拿碼，要準(zhǔn)。
6、對猶豫不絕的顧客，我們一定關(guān)注同伴，并加以贊美。
7、用生活化的語言描述產(chǎn)品，隊于特色產(chǎn)品用設(shè)計師語言描述產(chǎn)品，專業(yè)知識要簡潔，流利的說明。
8、顧客對兩款商品拿不定主意選那一款時，不要輕易下結(jié)論，可以說兩款是不同風(fēng)格，切忌把話說死。
9、顧客為了講價往往在衣服上挑毛病，需要員工反應(yīng)要快，并給予解答。例，顧客說少幾個鉆等。
10、顧客有購買欲望時，要快速開單，馬上收口，你是穿著走，還是打包，成交后，繼續(xù)介紹貨品，做連單銷售。
1l、讓員工大膽宣傳誠信，保持原樣三天包退，七天調(diào)換。
這周我們團(tuán)隊主要學(xué)習(xí)銷售技巧及連單。
1、每天夕會發(fā)現(xiàn)美麗，總結(jié)當(dāng)天銷售冠軍，然后銷售冠軍分享心得和方法。下面是幾名員工的分享總結(jié)。
（1）劉c：心態(tài)+自信。堅信咱家貨品好，不挑顧客。經(jīng)常說的話（只要從這路過，就必須得拿我們點貨，不拿，就是我的過）。
（2）姜x：觀察顧客穿衣風(fēng)格，拿貨“準(zhǔn)”很重要，說話時要看著對方的眼睛。
（3）張x：看誰都眼熟，打招呼好像認(rèn)識，熱情真誠，聊天銷售！
2、本周做2次銷售流程練習(xí)，覺得對大家提升銷售能力很有幫助。
方法：一個人做模特穿不同風(fēng)格的衣服，大家找買點銷售，互相補(bǔ)充，共賞共學(xué)，這樣能幫助銷售較弱的員工提高語言多樣化的表達(dá)和技巧，還能為銷售相對較強(qiáng)的員工提供交流的平臺，大家互相幫助，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神！
店面庫存量大、一直再找方法、總結(jié)幾點和大家分享：
1、套裝分開賣、有一款套裝110元來的、吊帶、褲子、外嗒、一共是4套、現(xiàn)在只剩一條褲子了、之前降價甩貨沒賣、這么賣還有利潤、前提分開也能賣的。
2、找一個單模、把滯銷版掛上、寫上會員價、要醒目、自主小衫503款、之前賠錢沒賣、160來的、標(biāo)上160元賣給員工提9、現(xiàn)在還有一件。
3、不想反貨的版也可以加價低些、寫上會員價賣、顧客喜歡還不用反貨。
4、鼓勵、庫存太多不可能都提錢、員工賣了庫存、馬上表揚(yáng)、誰誰真有配合力！庫存都能賣掉、你還能賣一件！
5、給員工定標(biāo)、沒月每人10件、完成的加1000業(yè)績參加排名、效果挺明顯5月份賣了94件。
6、有的員工是安逸型的、一看差的太多就放棄了、這個月給每人定標(biāo)10件、完不成的扣1000業(yè)績、完成加1000業(yè)績、11件加1100、以此類推、截止7號賣了33件、所以有的時候人的潛能是逼出來的。
7、一定要熟悉貨品、要讓員工知道、二選一時要賣庫存、單件、補(bǔ)單的、大家都知道、我們也得提醒、讓員工養(yǎng)成習(xí)慣。
一、每天晨會過后、養(yǎng)成一個好習(xí)慣，專注貨品展示，讓顧客看到有感覺。
四、員工業(yè)績10天公布一次，讓大家有個緊張的銷售氣氛。
五、給顧客發(fā)生曰信息，頭天晚上發(fā)。
源于都是新員工各方面都要迅速完善。一開始要求的員工都記不住，衛(wèi)生也不會打掃死角很多。接顧客流程也沒有。就一遍一遍墨跡告訴。
后來我看不行。有“貴人”指點要少說多做才是最有效的方法。
接下來我就少說，叫員工看我怎么做她們就怎么做。我發(fā)現(xiàn)這10多天大家完善的各方面都有所上升，責(zé)任心也有了。
it工作心得篇十三
隨著科技的飛速發(fā)展，IT行業(yè)成為了一個持續(xù)蓬勃發(fā)展的領(lǐng)域。IT行業(yè)中的工作也被越來越多的人所青睞，IT工作者也在不斷壯大。這其中，我也是其中之一，我在IT行業(yè)中工作已經(jīng)有了一些心得體會。
第二段：專業(yè)技能方面的心得。
在IT行業(yè)中，專業(yè)技能是工作的基石，然而我們要看到，任何一個崗位需要的專業(yè)技能是不斷變化的，所以我們要學(xué)會不斷更新自己的知識。在工作中，我會時常關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)，看看有哪些新的框架或技術(shù)是有可能成為下一個趨勢。同時，還需要通過積累經(jīng)驗不斷提升自己的技能，這可以通過定期參加培訓(xùn)、參加技術(shù)交流會等方式實現(xiàn)。
第三段：管理與溝通方面的心得。
在工作中，管理和溝通也非常重要。為了讓項目能夠高效順利地運行，我會對任務(wù)進(jìn)行合理的分配和安排，并時常與團(tuán)隊成員溝通，及時了解各自的進(jìn)展和存在的問題。對于與客戶的溝通，我會注意語言表達(dá)和態(tài)度，根據(jù)客戶的反饋及時進(jìn)行修正和調(diào)整，以符合客戶的需求。在人際關(guān)系上，我會學(xué)會寬容并尊重不同的意見和看法，這樣才能在團(tuán)隊中凝聚共識。
第四段：團(tuán)隊合作方面的心得。
在IT行業(yè)中，團(tuán)隊合作也是非常重要的。在團(tuán)隊合作中，我會堅持溝通并重，不斷暢通溝通渠道，協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員之間的協(xié)作關(guān)系。為了提高團(tuán)隊協(xié)作能力，我也會嘗試團(tuán)隊建設(shè)活動，比如外出旅游，或者參與團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)等活動。在工作過程中，需要具備分享精神并鼓勵成員進(jìn)行獨立工作，這能夠提高團(tuán)隊成員的個人能力和責(zé)任感，也能夠更好的促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。
第五段：結(jié)語。
在IT工作中，我們需要不斷探索和學(xué)習(xí)，緊跟技術(shù)的趨勢，不斷優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)和工作方法。同時，我們需要重視管理、溝通和團(tuán)隊合作，發(fā)掘團(tuán)隊成員的潛力，提高工作效率和質(zhì)量，最終實現(xiàn)工作目標(biāo)。希望我的心得體會能夠?qū)τ谄渌鸌T從業(yè)人員提供一定的參考與幫助。
it工作心得篇十四
工作是一件可以學(xué)到很多鍛煉很多的事，雖然充滿焦慮和等待但也充滿著刺激興奮和足夠的滿足感，下面是it工作體會的心得感悟，我們來看看吧!
工作是一件可以學(xué)到很多鍛煉很多的事， 雖然充滿焦慮和等待但也充滿著刺激興奮和足夠的滿足感。
從melb回來以后，大概是二月初左右， 我開始正式尋找一份能帶來穩(wěn)定收入的全職工作。
我沒有pr，成績普通，只有大概半年在一家華人公司做網(wǎng)站的開發(fā)經(jīng)驗， 但我從來都沒有覺得會找不到工作，因為我堅信在這個行業(yè)， 技能和學(xué)習(xí)能力思考能力是大于其他一切的。
it這個行業(yè)， 方向太多， 所以我的想法是， 在開始找以前， 應(yīng)該先把自己的方向和未來的職業(yè)選擇好， 不要顧及面， 而應(yīng)該專心于點和深度(這和做某件事倒是有異曲同工之妙)。
就是因為行業(yè)方向多， 專精和學(xué)習(xí)能力才是雇傭者真正考量一個junior雇員的事。
方向和具體職位定下來以后，就開始具體圍繞這個職位的普通要求來修訂簡歷。
簡歷不應(yīng)過長，一頁即可。
能夠不需要的內(nèi)容，比如愛好興趣人格之類的，都不要往上面放。
從技能開始是比較好的方式，學(xué)歷倒是一筆帶過即可，因為只有很大的公司比如銀行或者四大才會以分?jǐn)?shù)來做第一輪篩選的標(biāo)準(zhǔn)，而我一方面是分?jǐn)?shù)不行，另一方面對大公司向來有生理上的厭惡感，所以根本就不會考慮這個問題。
接下來就應(yīng)該羅列做過的事，如果有portfolio就放鏈接和簡單的描述，有工作經(jīng)驗就放工作經(jīng)驗，都沒有就放學(xué)校的項目經(jīng)驗，如果都沒有，就先去找了做了再回來這一步吧(需要注意的是，只放和所求職位相關(guān)的經(jīng)驗，比如是php的職位關(guān)于java的我就基本都不列)。
羅列經(jīng)驗時，盡量不要有段落篇幅，而以短語bulletin為主。
看簡歷的人是沒時間來讀小說的，所以在最短的時間內(nèi)能提供給閱簡歷者最大的信息量是最值得考量的東西(這個倒是和seo有點像)。
另外，誠實真實是我自己的堅持，只寫真正做過的事，只寫真正懂并有經(jīng)驗的技能，任何不懂的都不要往上寫，要確定你所寫的技能，都是你能動手去做實際做過的。
技能的羅列也要由最強(qiáng)到最弱的順序來排，項目經(jīng)驗也是如此，就和客戶用google搜東西不會看兩頁以后的網(wǎng)站是一個道理。
另外，強(qiáng)調(diào)自己的什么人格優(yōu)勢，團(tuán)隊性格之類的，我完全沒有放進(jìn)簡歷，因為這些可以通過cover letter來描述， 沒有必要再這里占用寶貴的簡歷空間。
而且這之類的事也不是你自己寫了人家就信的，真正有面試時人家自然會來體會。
簡歷的事， 大抵就是如此。
接下來我開始操作的是cover letter。
為不同的職位公司來多次修改cover letter是我前一年找工作時經(jīng)歷的最痛苦的事之一。
所以這次，在確定了只投相同或相似的職位以后，cover letter變得輕松了許多。
寫好一個萬用的cover letter是很辛苦但是益處無窮的事，屬于典型的一次投入多次回報。
cover letter大抵是四五段左右，用詞用句都可以自己去搜一下，最好避免自己寫太多的句子，畢竟大部分像咱們這樣的，寫作都不咋的。
因為屬于比較正式的信件，還是多用點穩(wěn)妥的書面表達(dá)比較好。
第一段大概就是講自己在哪里看到職位然后自己是什么樣的一個情況于是有意愿來求職。
第二段就開始要針對職業(yè)描述上的每一條來列舉自己能夠符合靠上去的技能，自信點大膽點就好。
第三段就可以談?wù)勛约盒愿裆系膬?yōu)勢，人格上的魅力，多么多么的團(tuán)隊之類的屁話，這是必須的。
最后就總結(jié)下，自己覺得自己能夠勝任這個職位，能給公司或者團(tuán)隊帶來如何的益處，希望能有面試的機(jī)會，并附上自己的聯(lián)系方式電話郵件等等。
在我投過的所有機(jī)會里，九成九的我只修改了日期和職位名稱，當(dāng)然這和我所投的web developer這個名稱比較寬泛有關(guān)。
cover letter的重要性，我覺得還是必須重視的，畢竟大部分人都是先看郵件正文里的cover letter， 再點開附件看簡歷， 和簡歷的重要性相比可以說有過之而無不及，可以說是敲門磚的敲門磚， 如果這塊就掉了， 就連砸一塊金磚過去敲門的機(jī)會都沒有了。
搞定上面兩件利器以后，有些細(xì)節(jié)要注意一下。
不要用自己平時的聯(lián)系郵箱，而應(yīng)單獨注冊一個求職專用，能直接從郵件地址上看出人名的郵箱(這點由江江同學(xué)貢獻(xiàn))。
我個人的建議當(dāng)然是gmail，速度快容量大無廣告，功能多和google產(chǎn)品結(jié)合較好，imap的訪問方式在iphone上堪稱完美。
在注冊這個求職專用郵箱以后，直接在設(shè)置里全部轉(zhuǎn)發(fā)到自己的常用郵箱(是gmail當(dāng)然最好)，這樣就避免了每天需要查幾個郵箱的麻煩。
在自己的常用郵箱里，建立關(guān)鍵字過濾器。
有工作相關(guān)的關(guān)鍵字時，全部打上專門的工作標(biāo)簽來分文件夾。
全部用gmail的好處還在于，在自己的常用郵箱里回復(fù)郵件時，可以直接選擇自己的發(fā)件地址為求職專用郵箱而不是自己的常用郵箱，方便且專業(yè)。
說到這里，有件小事讓我對gmail的喜愛又上一個臺階。
在我們的cover letter里， 通常會有i have attached my resume below之類的文字，有那么一次，我在貼完cover letter至郵件正文后，忘記了上傳附件而直接點了發(fā)送。
此時令人驚訝的事發(fā)生了，一個popup對話框顯示，“您的正文中有attach字樣而附件為空， 您確定要發(fā)送郵件而不附上任何附件么?”，我當(dāng)時就震驚感動佩服的五體投地。
如此細(xì)小的地方都做了用戶體驗方面的設(shè)計， 讓人如何不愛google。
其實我覺得，在做好了以上的事以后，找工作接下來就是一個機(jī)械重復(fù)的體力活，如何把規(guī)律的體力活做好， 其實也是有一定的技術(shù)含量的。
澳洲最大的找工作網(wǎng)站是seek，其他還有mycareer，不過我只專注在seek上，因為seek大概占了全澳百分之八十的招聘信息，已經(jīng)足夠任何人去投了。
注冊seek以后，先根據(jù)自己的情況來完善profile。
接下來，最重要的事就是，郵件訂閱。
seek提供了根據(jù)關(guān)鍵字和其他特別字段要求來發(fā)送每天更新的新招聘信息至用戶的郵箱。
根據(jù)每個自己想要的職位，來設(shè)定特別的關(guān)鍵字，級別和薪資要求以后，對應(yīng)的每天新增的信息就會以列表的形式在夜里三點左右發(fā)至你的郵箱。
于是以后的事，就是每天查查郵件，然后選擇自己覺得合適的去投。
一個重要的事是， 有很多招聘信息是獵頭中介發(fā)的 類似這種我是一概不投的，因為大都石沉大海，而且不直接與公司的人接觸面試什么的 也對公司無法了解，這種浪費時間還不討好的事不如不做。
另外一件值得做的事是，記錄下你投過的公司和職位。
因為一般的流程是，對方會先short-list一部分，然后電話， 覺得合適，才會發(fā)郵件和你約接下來的面試或者測試。
往往這時候，當(dāng)你投過幾十份上百份以后，任何人打電話過來告訴你公司名，你是不可能回想起來的，因為保存一份doc包含公司職位，地點，公司信息，seek上對應(yīng)的職位描述頁面，公司的頁面等等信息，是很有必要的。
一方面你能掌握投過哪些，可以避免重復(fù)投遞失敗的職位，另一方面能夠?qū)ψ约和哆^的數(shù)量有個統(tǒng)計，如果長久沒有回信和回音，就應(yīng)該及時對簡歷和cover letter做出調(diào)整。
對此我是使用google docs，方便在于云在任何地方都能訪問， 這和郵箱是一樣的道理。
另外我對不同的地區(qū)也分了文檔，分別是sydney， melb和其他。
根據(jù)我的統(tǒng)計， ydney的機(jī)會是最多的，大概占了全澳的三分之二，當(dāng)然人口和競爭也是最多的。
melb的話，大概數(shù)目是sydney的三分之一至一半，而其他地區(qū)加起來，也就和melb的機(jī)會一樣多。
我的情況是，sydney的回音是最多的，其次則是昆州等地區(qū)，melb則一個正面回復(fù)都沒有，唯一一個email聯(lián)系過一次的，也在二十天后拒了我。
大概是因為我人在sydney，而昆州缺人缺的太厲害的原因吧。
在技術(shù)分布方面， 網(wǎng)站或者web application方面開發(fā)是最多的，不論前段還是后端。
然后后端技術(shù)php最多，net和j2ee差不多, python, ror甚至perl也曾見過，不過非常稀少。
除了做web，數(shù)據(jù)庫是相對來說多點的，不論是做分析開發(fā)挖掘還是管理，都不少，是個可選的方向(雖然個人感覺枯燥)。
再就是ios等移動開發(fā)看得出來有越來越火的趨勢，值得一追。
底層系統(tǒng)開發(fā)或者網(wǎng)絡(luò)之類的，大概是最少(但貌似錢是最多的，因為稀少)。
薪資方面，悉尼算是全澳消費數(shù)一數(shù)二，薪資方面確實是如此，45k+super是行業(yè)基準(zhǔn)線(當(dāng)然是對junior/entry而言)。
其他地方也能拿到40k左右的， 但和房價一比， 這40k就比悉尼的值錢太多了。
其實對我來說，如果拿到了面試機(jī)會，能拿到offer的機(jī)會大概就是一半以上。
最焦躁的，其實正是等待回音這個階段。
在我正式開始投簡歷的兩個禮拜以內(nèi)，只有少數(shù)的email和電話，一個正經(jīng)的面試機(jī)會也沒有，不過在接下來的兩個禮拜里，面試開始爆發(fā)了(上周三個，這周四個，下周四個)。
我想這是和澳洲人生活工作都比較慵懶有很大的關(guān)系， 所以各位完全不用擔(dān)心和過于焦躁(我今天還接到20天前投的一個職位的電話約定面試)只要有電話和email回信， 就說明你的cover letter和簡歷是有用的能入眼的，但如果電話和email回信在兩三個禮拜里基本沒有，就應(yīng)該及時的做出調(diào)整了。
至于面試方面， 我實在無法給出什么實際有用的意見。
大概的把常見面試問題看看心里有個譜不要到時候突然發(fā)慌，技術(shù)問題自己慢慢準(zhǔn)備積累， 穿著方面自己覺得看的過去(像我這種從來不喜穿正裝的人還是去買了件半正式半休閑的襯衣來做面試圣衣)，面試前不要太飽和太餓否則都會影響大腦運作，開始前喝點咖啡能量飲料都是可以的(不過要注意這兩個都是利尿的，對于長時間的面試就不要喝太多水之前)，面試中應(yīng)該不卑不亢， 該笑的時候笑不該笑的時候不笑，能夠自己來控制面試過程中的氣氛走向是最好的，切忌過于緊張或過于興奮，另外最重要的一點是誠實，因為假話自己是沒有記憶的，反復(fù)問的話會出問題，不如不說。
關(guān)于英語，語速不要過快， 平時自己怎么說話就怎么說，也不用特意去準(zhǔn)備什么商務(wù)英語。
臟話的話，能避則避，不過興奮的瞬間脫口而出也倒不是什么大不了的事，畢竟澳洲人這方面都非常的不古板和不保守，所以不用特別在意。
我面試的感覺是， 其實我們這個行業(yè)， 技能方面都差的不多，畢竟學(xué)習(xí)能力才是更重要的，所以個人人格魅力起的作用比想象的要大很多， 鬼佬大都喜歡開放有趣有自己生活的人，有話談得來， 公司團(tuán)隊氣氛融洽才是他們看重的， 當(dāng)然這些都是建立在技能能達(dá)到最低基本要求的基礎(chǔ)上。
在國外工作的好處就在這里能得到體現(xiàn)， 畢竟任何價值都是人創(chuàng)造的， 人才是工作里的一切， 把人當(dāng)人才會有更好的效率和效果。
如果面試順利， 接下來的就是接受offer與否了。
當(dāng)你的面試太多，可以選擇的公司太多的時候，受offer與否就是個糾結(jié)的命題。
是選你愛的， 還是選愛你的， 是個從未消停的問題(在各個領(lǐng)域)。
而由于我從來都是只在乎自己愛的， 所以拒掉一兩個offer去等待自己愛的公司在我看來是天經(jīng)地義。
但這并不適用于所有人，畢竟個體追求不同， 另外如果機(jī)會和offer對你來說非常稀少和難得， 抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的.機(jī)會也并不是不可取的， 畢竟有了溫飽才會有更多的精力去追求自己愛的人和事。
關(guān)于求職，在我們這個地方和這個行業(yè)， 我的經(jīng)驗不多，大抵就是以上這些，希望能對正在袋鼠國掙扎的朋友有些許的幫助。
有任何疑問可以盡管放馬過來，我會盡我所能的回答并補(bǔ)充到下面，謝謝。
看到了很多同學(xué)問到各銀行的待遇以及it部門的發(fā)展之類的話題，想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。
機(jī)房是24小時開放的，每天都有人值夜班。
我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到，it部門就只有6、7個人。
他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
銀行因為白天要對外營業(yè)，所以每次培訓(xùn)之類都是在晚上和周末，而且不是800人一起培訓(xùn)，而是今天這個培訓(xùn)，明天那個培訓(xùn)。
這個工作量是非常大的。
而且銀行加班基本是沒有加班工資的。
因為國家不允許這種量的加班。
2、薪水問題。
大家都說銀行薪水好。
那是因為大家看到的只是薪水好的部門。
我現(xiàn)在在銀行做貸款，屬于一線營銷崗位，薪水自然還不錯。
但如果你不是做營銷而是后臺部門比如it，那你只能拿到基本工資和平均獎金，這個數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。
除非你能當(dāng)老總。
it工作心得篇十五
進(jìn)入IT行業(yè)已有一年多，反思一下自己的成長歷程，想和大家分享一下自己對于IT工作的心得體會。IT行業(yè)是個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會的行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在這個行業(yè)里立足。下面我將從三個方面談?wù)勛约涸贗T行業(yè)工作的感受。
第二段：技能的積累。
作為一個從小學(xué)習(xí)文科的人，第一次接觸到編程時，靠著不斷觀看視頻和寫代碼的方式，一點點地學(xué)習(xí)和積累技能。當(dāng)我掌握了一些基本架構(gòu)和知識后，開始發(fā)現(xiàn)它的邏輯性非常強(qiáng)，跟我所學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)和語文一樣有著規(guī)律性和邏輯性，并且它的開放性和自由度越來越高，我越來越向往這種技能的強(qiáng)大和自由。在剛開始的時候，自己感覺每天學(xué)習(xí)都有著一點點的進(jìn)步，慢慢地，自己發(fā)現(xiàn)學(xué)得越多，就越覺得自己不足夠，所以這個行業(yè)，學(xué)習(xí)是永無止境的。
第三段：項目的實踐。
在學(xué)習(xí)之后，自己的實際項目經(jīng)驗逐漸增多，在這里，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。例如項目期限緊湊、需求變化頻繁、代碼優(yōu)化等等，但在這個過程中，我也逐漸學(xué)會了如何與團(tuán)隊溝通、如何保持高度的計劃和執(zhí)行力、如何保持對于優(yōu)化和效率的高度關(guān)注，這些都是在實踐中學(xué)習(xí)到的。在項目周期中，玩味技術(shù)已經(jīng)不再是唯一的關(guān)注點，更重要的是如何能夠?qū)⒓夹g(shù)融入到商業(yè)中去，不僅僅是單純的技術(shù)優(yōu)化，也需要考慮如何從中得到更多的收益。
第四段：團(tuán)隊合作。
在IT工作中，單憑自己是不夠的，一個優(yōu)秀的開發(fā)者還需要擅長于與其他人進(jìn)行協(xié)作和合作。團(tuán)隊協(xié)作與個人技術(shù)能力同樣重要，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊需要擁有化學(xué)反應(yīng)一樣的默契和團(tuán)隊協(xié)作，我們經(jīng)常需要在保持團(tuán)隊精神的前提下，能夠有效的溝通和解決問題。在這個過程中，我也慢慢學(xué)會協(xié)作，發(fā)現(xiàn)其實一個好的團(tuán)隊協(xié)同能力，會讓項目的實現(xiàn)進(jìn)程更加的高效和快速。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這一年多的IT工作，我明白了一個重要的道理：是學(xué)習(xí)方法而不是學(xué)習(xí)量能夠決定一個人的成就。學(xué)習(xí)應(yīng)該注重思考和理解，而且只有理解才能連貫知識的整體，從而更好地運用自己的技能解決問題。IT行業(yè)也是如此，我們不應(yīng)該追求技術(shù)的深淺和廣度，而應(yīng)該注重實踐的學(xué)習(xí)和掌握實際的應(yīng)用場景。通過今后的學(xué)習(xí)和實踐，我相信自己在IT行業(yè)里還有很長的路要走，但我會不斷努力，一步步前進(jìn)，不斷提升自己的技能和能力，迎接IT行業(yè)給予我的更多挑戰(zhàn)和機(jī)會。
it工作心得篇十六
我叫xxx，在xx公司工作。年我?guī)ьI(lǐng)新來的技術(shù)員從事技術(shù)工作，并參與到項目的管理工作中。先后在項目、項目、項目、項目工作?？偨Y(jié)一年來的工作，站在個人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認(rèn)識。
從事技術(shù)工作，首先要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度。我們從事的是橋梁加固行業(yè)，橋梁結(jié)構(gòu)和加固方案各不相同，沒有現(xiàn)成的'經(jīng)驗可以借鑒，這就需要提前對圖紙進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)，在編制施工方案時盡量貼近實際，在腦海中應(yīng)該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員，在工作中要做好計劃，合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。
在工作中，個人的工作態(tài)度也很重要，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的，白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工，晚上要對當(dāng)天的內(nèi)頁資料進(jìn)行整理并對第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的，對施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時匯報施工中需要解決和改進(jìn)的問題，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系，一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內(nèi)頁資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時找監(jiān)理工程師簽認(rèn)，以免影響到后期計量。
在新的一年里，我將一如既往地做好自己的本職工作，并參與到項目的管理工作中，使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高，為公司盡自己的微薄之力。
it工作心得篇十七
IT工作紀(jì)律是每個從事IT行業(yè)的人都應(yīng)該具備的重要素質(zhì)之一。在這個信息化時代，IT行業(yè)的發(fā)展迅猛，工作紀(jì)律的遵守不僅可以提高工作效能，還能保證工作的順利開展。通過長期從事IT工作，我深刻體會到了遵守工作紀(jì)律的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：準(zhǔn)時與有序。
準(zhǔn)時是工作紀(jì)律的基本要求，也是IT行業(yè)中最基本的要求之一。準(zhǔn)時對于工作的順利開展至關(guān)重要，不僅能夠提高生產(chǎn)效率，還可以培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。在我個人的工作中，我始終遵守著準(zhǔn)時的原則，對于每天的工作任務(wù)進(jìn)行明確計劃，確保每項任務(wù)都按時完成，這樣不僅提高了我的工作效率，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
第三段：自律與自我管理。
IT工作正如其他行業(yè)一樣，需要高度的自律性和自我管理能力。個人的自律性體現(xiàn)在自覺遵守公司的規(guī)章制度和紀(jì)律要求，嚴(yán)格執(zhí)行工作計劃，并合理安排時間。而自我管理能力則要求我們能夠有良好的時間管理、項目管理和團(tuán)隊管理能力。在我個人的工作中，我時刻保持著高度的自律性，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的自我管理能力，這為我在工作中取得了良好的成績。
第四段：嚴(yán)謹(jǐn)與精益求精。
IT工作需要極高的嚴(yán)謹(jǐn)性，因為一個小小的錯誤可能導(dǎo)致整個系統(tǒng)的癱瘓，給公司帶來嚴(yán)重的損失。嚴(yán)謹(jǐn)性體現(xiàn)在我們對于工作要求的嚴(yán)格要求與精細(xì)化的執(zhí)行，一絲不茍地檢查每一個細(xì)節(jié)。此外，IT工作還需要我們保持對新技術(shù)的學(xué)習(xí)和追求，只有不斷地學(xué)習(xí)和鉆研，才能使自己的技術(shù)水平不斷提高，為公司帶來更多的價值。
第五段：團(tuán)隊協(xié)作與責(zé)任心。
IT行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和競爭的行業(yè)，一個項目的成功離不開團(tuán)隊的合作和配合。因此，團(tuán)隊協(xié)作和責(zé)任心是IT工作紀(jì)律中不可或缺的一部分。作為一個IT從業(yè)人員，我們需要時刻踐行團(tuán)隊協(xié)作精神，主動與他人合作，共同解決問題。同時，我們還需要對自己的工作負(fù)責(zé)，在工作中始終保持高度的責(zé)任心。只有這樣，才能保證項目的順利進(jìn)行，取得最終的成功。
通過對IT工作紀(jì)律的心得體會和思考，我深刻認(rèn)識到準(zhǔn)時與有序、自律與自我管理、嚴(yán)謹(jǐn)與精益求精、團(tuán)隊協(xié)作與責(zé)任心的重要性。在今后的工作中，我將始終堅持這些原則，不斷提升自己的工作紀(jì)律水平，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。同時，我也希望通過自己的努力和示范，激勵更多的IT人員遵守工作紀(jì)律，共同推動IT行業(yè)的發(fā)展。
it工作心得篇十八
隨著科技的迅猛發(fā)展，IT行業(yè)愈加繁榮。作為一個IT從業(yè)者，我深感這個行業(yè)的重要性以及與工作相關(guān)的體會。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了很多對我的職業(yè)生涯有益的技巧和方法，這些寶貴的經(jīng)驗深深地吸引了我。因此，我想把我的一些理解和收獲與大家分享。
第二段：技術(shù)方面心得。
首先，在IT行業(yè)中，技術(shù)方面是繞不開的話題。在我的工作經(jīng)驗中，學(xué)習(xí)技術(shù)是非常必要的。對于新技術(shù)的學(xué)習(xí)，個人認(rèn)為要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)態(tài)度，因為技術(shù)發(fā)展很快，會涌現(xiàn)出很多新的技術(shù)與架構(gòu)，需要我們時刻了解和掌握。同時，我還了解到團(tuán)隊協(xié)作在IT行業(yè)中非常重要。把工作分配給成員進(jìn)行合理分工，充分利用團(tuán)隊的優(yōu)勢和每個人的長處，加快項目的進(jìn)展。要始終保持溝通和良好的團(tuán)隊氛圍，這樣才能推動整個工作的進(jìn)展。
第三段：積極適應(yīng)。
其次，IT行業(yè)頻繁變化的性質(zhì)要求我們能夠快速適應(yīng)新環(huán)境。這也是我在這個行業(yè)中發(fā)現(xiàn)的非常重要的體會，特別是在軟件開發(fā)方面。在項目過程中，客戶對項目的需求可能會不斷變更，需要我們根據(jù)他們的需求進(jìn)行適應(yīng)。有時候，我們的觀點可能會被否定，這也需要我們有開放的心態(tài)，學(xué)會接受別人的意見并進(jìn)行改進(jìn)。在遇到?jīng)]有接觸過的技術(shù)語言、框架或工具時，不應(yīng)急于否定它們，而是應(yīng)了解其優(yōu)劣勢并在必要時嘗試使用，這也是不斷進(jìn)步和提升自己的重要途徑。
第四段：思維方式心得。
除了技術(shù)方面，IT行業(yè)同樣重要的一個方面是思維方式。做IT工作，就必須利用自己的邏輯思維進(jìn)行分析和解決問題。這個過程中需要抽象思維和創(chuàng)造性思維，我們必須有充分的學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己的思考能力和實際操作能力。在開發(fā)軟件過程中，我們必須要考慮到的是用戶的需求，而不是我們的想法或偏好。所以，必須關(guān)注用戶體驗，了解客戶需求，為用戶提供簡單易用的軟件，才能提高用戶對產(chǎn)品的滿意度。在日常工作中，要時刻保持良好的質(zhì)量意識和自我要求，注重測試、代碼復(fù)審及開發(fā)規(guī)范規(guī)范等方面的細(xì)節(jié)，從而提高軟件的質(zhì)量和可維護(hù)性。
第五段：結(jié)語。
總之，IT行業(yè)有著浩瀚的知識體系和無限的潛能，如何獲得成長和收益，我們需要不斷學(xué)習(xí)、思考和實踐。我們必須永遠(yuǎn)不停地學(xué)習(xí)并不斷更新自己的知識，這是行業(yè)發(fā)展所必需的。只有通過對技術(shù)、團(tuán)隊、思維方式等方面的不斷學(xué)習(xí)和提高，才能在這個行業(yè)中脫穎而出。我非常珍惜我的IT工作經(jīng)驗，它不僅豐富了我的知識，同時也讓我成為更好的專業(yè)人士。
it工作心得篇十九
我于20xx年1月參加保安工作至今，在這幾年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意，時時刻刻起到模范帶頭作用，處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系，作好隊員思想工作，搞好隊伍團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)服務(wù)意識。
經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認(rèn)識，我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個方面的要求：
一、應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要深刻認(rèn)識到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，要培養(yǎng)隊員的高度責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊員的積極性，同時，要關(guān)心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。
二、應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態(tài)，與隊員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作，反思自己對隊員的關(guān)心夠不夠，盡量減少隊員在工作中存在的壓力，對隊員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看，給予他關(guān)心與愛護(hù)。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，象我們現(xiàn)在服務(wù)的小區(qū)，屬大型連鎖房區(qū)，針對這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案，同時借簽了其它工作經(jīng)驗，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車坪的管理，要求隊員做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
四、加強(qiáng)對隊員的體能訓(xùn)練。同時，要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，訓(xùn)練一批素質(zhì)過硬的隊員，才能便于隊伍的穩(wěn)定，避免服務(wù)單位頻繁更換隊員。
以上是我的體會，希與大家共勉。
it工作心得篇二十
作為一名新來的it行業(yè)的員工，從12月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個月了，試用期就要結(jié)束。這段時間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。下面是本站小編為大家收集整理的it工作。
范文，歡迎大家閱讀。
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的。
工作總結(jié)。
如下：
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的。
工作計劃。
辭舊迎新在總結(jié)本年度工作的同時針對自己不足之處我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機(jī)名稱，和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了碼頭網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時，也看到了碼頭給于計算機(jī)技術(shù)人員帶來眾人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在碼頭工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護(hù)公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，包括有線終端跟無線終端等，能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史。七八月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)碼頭的系統(tǒng)的種種維護(hù)，包括學(xué)習(xí)無線設(shè)備，有線設(shè)備、電話跳接和cctv等，同時也參加了防臺演練，從中學(xué)到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實施方法，也學(xué)到一些日常的工作經(jīng)驗，包括處理相關(guān)問題的方式方法。九、十月份，主要的是維護(hù)和穩(wěn)定系統(tǒng)，并著手整理和完善it設(shè)備管理系統(tǒng)。十二月份，參加ccna培訓(xùn)，并處理it設(shè)備管理系統(tǒng)。
合同。
事務(wù)。一月份，和財務(wù)部攜手整理財務(wù)資產(chǎn)標(biāo)簽。從中，自己存在了極其多的問題，我不斷的思考與反省，有些問題已得到解決，仍有問題瓶徑所在，后來我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠，很多時候碰到問題缺乏冷靜思考，心急過度。自己工作經(jīng)驗也有一定的欠缺，同時，自己細(xì)心的問題依然有一定的存在，這也造成自己工作效率有所降低，在這種及時性極其強(qiáng)的碼頭里，時間就是一切，這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多，忘記了自己仍然是處于人生最重要的學(xué)習(xí)階段，浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多，很多時間都未能利用，以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學(xué)、厭做、厭想的困擾，及時處理和完善工作。
展望未來。在今后的工作過程中，我會更加嚴(yán)格要求自己，同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設(shè)備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，ccna培訓(xùn)完，由于時間等問題，有很多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操作，并參加實際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時，自己在今后的一年里，會參加相應(yīng)的證書考核，不斷提升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟提高英語水平。
作為一名新來的it行業(yè)的員工，從12月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個月了，試用期就要結(jié)束。這段時間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了項目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實際問題的能力;同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理xxx對我的入職指引和幫助，感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實自己。
同時感謝xx對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xxx的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
it工作心得篇二十一
時間匆匆，飛快流逝，我已在xx愉快的度過了一個年齡。工作著并快樂著——是我的一向準(zhǔn)則，我?？丛谶@里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。在這里我學(xué)到并且提倡如何弄好優(yōu)良服務(wù)，必須把握七大要素：
在ktv平常經(jīng)營過程當(dāng)中，要求每位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)當(dāng)是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
要求員工對自己所從事工作的每一個方面都要精通，并盡量地做到完善。員工應(yīng)熟習(xí)自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，進(jìn)步服務(wù)技能和技能?！扒Ю镏校加谧阆隆?，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實際操縱中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對進(jìn)步ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效力、下降本錢、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
即要隨時預(yù)備好為客人服務(wù)。也就是說，唯一服務(wù)意識是不夠的，必須要有事前的預(yù)備。預(yù)備包括思想預(yù)備和行為預(yù)備，作為該預(yù)備的必須提早做好。如在客人到達(dá)之前，把所有預(yù)備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
就是要把每位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時輕易忽視這一環(huán)節(jié)，乃至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是由于員工看他們穿著隨意，消費較低，感覺沒有甚么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，常常越有錢的人，對穿著方面都特別隨意，這是由于他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而疏忽細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，猜測客人需要，并及時提供服務(wù)，乃至在客人未提出要求之前我們就可以替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，把握客人的嗜好和特點，為客人營建“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
熱忱好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀宴客人再次光臨，以給客人留下深入的印象?，F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別ktv業(yè)尤其劇烈。服務(wù)的重要性是不問可知的，我們必須應(yīng)用各種優(yōu)良服務(wù)，構(gòu)成本身的服務(wù)上風(fēng)，以期其在劇烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！每一個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能相互體諒并齊心分擔(dān)碰到的麻煩。平時也有碰到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上往調(diào)理紛爭，使情形不再卑劣。每一個職員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而回。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友進(jìn)步了消費率。以后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。作為一位服務(wù)職員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一位后勤職員是微不足道的，有些人以為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)他人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我以為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
it工作心得篇二十二
服裝qc工作總結(jié)。要我說呀，外國的啥先進(jìn)經(jīng)驗傳到了國內(nèi)，一經(jīng)染上“中國特色”，幾乎都會變味。
咱們鐵路上，各種規(guī)章制度制訂得非常詳細(xì)。這部里統(tǒng)一規(guī)定的東西，到了路局，處室，站段，又層層加碼予以細(xì)化補(bǔ)充。
咱們鐵路工作的終極目標(biāo)就是“安全正點”，作為一個維修企業(yè)，一個運輸企業(yè)，實現(xiàn)這個目標(biāo)的手段無非就是“遵章守紀(jì)”四個字而已。君不見，一旦出了事故，如果排除了天災(zāi)和恐怖襲擊，那么必定是有人違章了，事故原因也正在于此。
在這種情況下，硬要班組搞所謂的qc攻關(guān)，簡直是瞎胡鬧。班組就是生產(chǎn)單位，不是科研所，你要做的就是老老實實照章辦事，保證檢修質(zhì)量。胡編亂造整出來的所謂的qc成果你敢采納嗎?你憑什么修改檢修工藝呢?這一旦出了問題，上面就給你一條，違章違紀(jì)，保證讓你吃不了兜著走。
所以，我對我們這種性質(zhì)的企業(yè)樂此不疲地長年搞qc是非常有看法的。我對qc活動的態(tài)度向來是不熱心的，這是咱們這種好形式主義、好面子工程的國家，是咱們這種特大型國有天然壟斷企業(yè)種種華而不實的花架子之一。那些所謂的成果絕大多數(shù)不過是為了完成任務(wù)，為了創(chuàng)造所謂政績而逼得基層班組胡編亂造出來的。
有了這種認(rèn)知，去年年底我剛接手qc工作的時候，就是抱著可有可無的態(tài)度，隨便應(yīng)付了事。因此去年的成績極不理想，只混了兩個三等獎而已。
但是，我覺得qc活動是瞎扯蛋，但領(lǐng)導(dǎo)們卻不這么認(rèn)為，他們處處都要爭面子，就連qc這種微不足道的東西也要爭強(qiáng)好勝。
好吧，既然領(lǐng)導(dǎo)非要面子，那我就稍微用了點心思。結(jié)果今年的qc成果發(fā)表，我選送了五個qc成果去發(fā)表，在全單位十九個qc成果中一舉囊括了前四名，成績最差的一個也拿到了第七名。最后，從這五個里面挑出一個代表單位參加了路局qc成果發(fā)表，又技壓群雄，勇奪第一。接下來在江西省總工會搞的全省qc成果大賽上又拿到了一等獎。
這一下，領(lǐng)導(dǎo)們的面子是足了，可亂七八糟的煩心事也跟著來了。
細(xì)說起來，我的qc工作心得有以下幾個方面：
首先，得提早作好準(zhǔn)備工作。
咱們這種單位，平時工作極繁忙，都知道qc活動實際上就是忽悠，因此平時根本沒人把這事放在心上。等到上級發(fā)通知，某月某日要qc成果發(fā)表了，各部門這才臨時抱佛腳突擊忽悠一下。我這個人做事喜歡做在前面，既然領(lǐng)導(dǎo)對去年的qc成績不滿意，那么今年咱們就得提早做好準(zhǔn)備。因為整個qc過程中，選人，選題，寫論文，做幻燈片，演講，雖然是忽悠，但也都是要花費時間和精力的，及早準(zhǔn)備，以有備對無備，自然最后成績會好很多。
其次，qc活動要選對人。
大家都明白，qc就是瞎忽悠，所謂的班組qc活動到了最后，其實就落在班組里某個人頭上，由他全權(quán)包辦代替。因此，選擇班組qc活動的執(zhí)筆人就關(guān)系到最后忽悠質(zhì)量高低的問題。
我的經(jīng)驗是，這個人首先要有現(xiàn)場實際工作經(jīng)驗，沒有工作經(jīng)驗，就是讓他編，他都編不出來。其次，這個人的文化水平要相對較高。你技術(shù)再好，光會做也不行，得能寫得出來，還寫得象個樣子，電腦技術(shù)得有相當(dāng)水平，否則誰幫你做幻燈片?第三，這個人得有一定的口才，最后發(fā)表時，現(xiàn)場表現(xiàn)可占了大頭，寫得再好，到時候卻怯場的話，那之前的努力全部都付之東流了。第四，這個人得年輕，工作時間不長，不能是個老油條。年輕好呀，有朝氣，有奔頭，有闖勁，要是混成了象我這樣看透世情的老油條，啥也不在乎，那你讓他搞qc，他是不會上心的。第五，這個人最好還能有所期盼。因為大伙兒都知道，這qc活動費神費力，要讓搞這個的人上心，就得讓人家有點想頭。比如說他現(xiàn)在正在要求進(jìn)步呀，比如說他想提職呀，你可以借助領(lǐng)導(dǎo)的力量，或明或暗地給他們暗示，這些東西搞好了，對你將來絕對是有好處的。
以上五點，是我挑選各班組qc執(zhí)筆人的原則。最終的結(jié)果，我挑出來的人以近些年畢業(yè)的中專生mm為主。除去以上因素，我覺得在同等條件下應(yīng)該選男不選女，因為女孩子普便要比男孩子更細(xì)心，有耐心，注重細(xì)節(jié)，制作幻燈片時更多地傾向于考慮整體美感，這對提高qc成果最后的發(fā)表成績是極有幫助的。
第三，qc活動開始時，得給予執(zhí)筆人必要的輔導(dǎo)。
還有一個上不了臺面的原因，那就是老手們都是別人培養(yǎng)出來的，我要是這回靠他們打翻身仗，那算不得咱的本事，對不對?當(dāng)然，這也是步險棋，這層意思不能明著說。
打消了這層顧慮，你得給她們上一上qc基礎(chǔ)知識課。有關(guān)qc的書厚厚一本，其實我總結(jié)一下，無非就是發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，采取相應(yīng)對策，解決問題，形成一個閉環(huán)管理而已。這就是所謂的pdca循環(huán)。告訴她們，就按這個套路來寫。
上完課還不行，她們都是生手，對qc并沒有感性認(rèn)識。這時候我就給她們找來了一份樣板，那是某位mm勇奪鐵道部第三名的成果小樣。告訴她們，別緊張，別覺得有多么高深，看看吧，這就是拿到了全鐵道部第三名的成果，仔細(xì)看看，其實也不過如此而已。
第四、選準(zhǔn)qc課題至關(guān)重要
因此，要想得到高分，選題上必須選一些冷門，選一些剛投入使用的高新技術(shù)。人們對于他們所未知的東西總是充滿敬畏的。你選的課題他根本不懂，那么他絕對不會在發(fā)布會上提你的問，找你的茬，因為不懂，所以一開口搞不好就要露怯，又有誰愿意當(dāng)眾現(xiàn)丑呢?你寫的東西大家都不懂，都不提問，那么打起來分來肯定不會低，因為他不懂，所以心里虛著呢。
去年動車所的qc成果之所以包攬了前二名，原因就在于此。試問，25kv的電弓，單位上有誰懂呀?其實就是動車所的人自己也不懂，他們一直依賴著廠家的售后服務(wù)呢。所以今年選題時，我們盡量選擇一些諸如tcds系統(tǒng)，25t型車的集便器，下水管路等較為高新技術(shù)的課題。事實證明效果如我之前預(yù)料的一樣。
第五，編寫qc論文時要充分考慮技術(shù)之外的因素
總結(jié)《服裝qc工作總結(jié)》。qc小組成員名單里面最好能加上主管領(lǐng)導(dǎo)的名字。這一方面能幫助領(lǐng)導(dǎo)在評職稱，總結(jié)政績時派上用場，另一方面，要搞qc活動得占用一定的時間和精力，咱們加上領(lǐng)導(dǎo)的名字，再給領(lǐng)導(dǎo)匯報一下，領(lǐng)導(dǎo)大喜之余，要抽人就抽人，要給時間就給時間，為qc活動提供方便那是不遺余力的。
當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)們一般不大好意思主動提出來，但咱們這些做具體事的人可得懂事，得洞悉一切。雖然領(lǐng)導(dǎo)有時會謙虛幾下，說什么其實我沒出什么力，還是不要掛我的名字好了。這時你可千萬別傻乎乎地當(dāng)真，這是領(lǐng)導(dǎo)跟你客氣呢，你要做的就是立即斬釘截鐵地肯定領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，咱們的一切活動都是在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)之下，一切成績都?xì)w功于領(lǐng)導(dǎo)之類的話。
這一次，領(lǐng)導(dǎo)在高興之余也再三要讓我也掛個名字，我堅決拒絕了。
為什么呢?首先，我覺得qc活動說白了就是瞎忽悠，這么做好沒意思。第二，基層的職工利用業(yè)余時間忽悠出一份qc成果挺不容易的，咱能幫一下就是一下，但要是伸手摘桃子，這種事我做不出來。第三，同時也是最為重要的一點，那就是我要一碗水端平，不能讓人說閑話。為什么這么說呢?這一次，我總共準(zhǔn)備了7個qc課題，不可能一次性全部都拿出去參加評比，內(nèi)部總還要篩選一次的，就算是拿去參評了，這以后在出場順序，賽前輔導(dǎo)，場外工作方面還有許多工作要做，如果把自己的名字也掛在某個課題組里，那么，有人就會指責(zé)我偏心，一碗水端不平。
根據(jù)我的經(jīng)驗，如果這回又玩砸了，成績不理想，那么大領(lǐng)導(dǎo)頂多罵我一頓，說我不上心。但如果這回成績好，但好的里面還有名次之分呀，只怕到時候內(nèi)部又會產(chǎn)生新的矛盾。作為qc活動負(fù)責(zé)人，我追求的是部門整體成績優(yōu)異，誰拿第一，誰拿第二，其實對我都一樣。因此我極力避免卷入復(fù)雜的是是非非當(dāng)中。不要責(zé)怪我這個人想的太多，這都是這么多年來社會經(jīng)驗的總結(jié)。
事后證明，我的想法并不是杞人憂天。雖然成果發(fā)表時咱們部門的成果當(dāng)場宣布分?jǐn)?shù)時都排在前列，但單位上得統(tǒng)籌全局呀，都讓你一家獨占了，別的部門還混不混呀?別的領(lǐng)導(dǎo)的臉面往哪里擱呀?所以最終在利益分配上并沒有按名次來，結(jié)果自然是在我的部下們，甚至部門領(lǐng)導(dǎo)之間引起了喧然大波。
值得慶幸的是我預(yù)想周到，否則的話，旁人總歸得懷疑我因為自身利益的原因而居中做了手腳。現(xiàn)在好了，我沒沾鍋，清清白白，讓人無話可說，沒人能找到我麻煩，槍口全對著上面呢。
第六，做幻燈片時整體效果最為重要
十年前我自己搞qc的時候，只是用毛筆在一張大紙上將qc論文寫出來，掛在墻上供評委品評?，F(xiàn)在隨著科技的進(jìn)步，qc成果全得制成幻燈片，拿到電化教室的投影儀上演示。
要做幻燈片，就得用powerpoint，這個軟件是office套件里的一種，但不同版本的功能差別相當(dāng)大。我建議最少得使用2003版的，版本再低的話功能就太少了，整體效果出不來。
做這個幻燈片，我的經(jīng)驗是整體效果要力求清爽，直觀，要多用圖表，餅狀圖，柱形圖，讓人一看就感覺非常直觀醒目。另外，如果你不全是忽悠，而是真的有什么小改小革，記著一定要把大幅照片弄上去，而且最好是改進(jìn)前和改進(jìn)后的照片放一塊，對比鮮明，給評委的感覺就是你的確是做過一些小改小革，并不是憑空閉門造車造出來的，這樣的話，你的起評分就比別人高了。
制作幻燈片，畫面不能太過呆板，太過素凈，適當(dāng)?shù)乜梢圆逡恍┞?，圖標(biāo)什么的，但也絕對不能搞得太花哨，讓人看了眼花，暈得慌。而且我發(fā)現(xiàn)，打印出來的qc小樣和在投影儀上放出來的效果，有時候完全兩樣。這就要注意了，當(dāng)然是要以投影儀上的效果為標(biāo)準(zhǔn)，因為評委們看的就是這個，至于打印出來的.小樣，只是存檔用的，評分時幫不上忙。
第七，模擬演練必不可少
我這回找來的基本上全是新手，我擔(dān)心她們怯場，于是事先搞了幾次模擬演練。
這模擬演練的目的，一是提前鍛煉一下她們的膽量，二是希望發(fā)現(xiàn)一些不足之處，及時給她們指出來。三來也當(dāng)作是內(nèi)部選拔。第四也是為了幫她們把握時間，因為正式發(fā)表時限時15分鐘，超時要扣分的。
模擬演練時，我盡量多找了些人到現(xiàn)場，而且邀請了領(lǐng)導(dǎo)也來現(xiàn)場指導(dǎo)。
關(guān)于邀請領(lǐng)導(dǎo)，我有三點考慮。一是mm們和我關(guān)系都不錯，并不怕我，光我坐鎮(zhèn)現(xiàn)場，恐怕模擬不了正式發(fā)表時的那種緊張氣氛。二來領(lǐng)導(dǎo)們見多識廣，大家集思廣益，眾人拾柴火焰高，總比我一個人閉門造車強(qiáng)。這第三嘛，也讓領(lǐng)導(dǎo)知道我都做了哪些準(zhǔn)備工作，我已經(jīng)盡心盡力了，萬一這回又砸了，希望能取得諒解。
第一回演練時，我發(fā)現(xiàn)全體發(fā)表人都在低著念稿。這樣可不行，這種方式根本無臺風(fēng)可言。于是我要求她們，事先熟讀稿件。上臺后首先要對大家做開場白，這個開場白，我覺得這么說比較好：“各位評委，各位同事，大家下午好，我是某某部門某某班組的某某某，今天我為大家?guī)淼膓c課題是。。。。。。?！薄５鹊桨l(fā)表完畢，得加上一句：“以上就是我今天所要發(fā)表的qc成果，請各位評委指正，謝謝大家”。
在發(fā)表成果時，不能一直低頭看稿件，你得時不時地抬起頭來，用目光和臺下的評委們，觀眾們進(jìn)行一定的交流。這目光得要平和，自信，如果你心里實在發(fā)慌，你完全可以把目光放空，視線聚焦在他們身后無限遠(yuǎn)處，這樣你就不會害怕了。
發(fā)言時，語速不可過快，聲音要響亮，但音調(diào)要柔和，讓人聽得舒服。至于內(nèi)容，最好是不要完全照著稿子念，有些書面的東西完全可以省略，還可以額外加一些小插曲什么的?？刹灰∏七@個，有些時候就是這點不起眼的小節(jié)，就會影響評委的印象。
其實，發(fā)表qc成果時，兩個人共同發(fā)表的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于一個人發(fā)表。如果有兩個人，就可以一個人在電腦上翻頁，另一個始終站在幕布前侃侃而談。這樣就避免了一個人又要發(fā)表，又要翻頁，又要時不時地抬頭和大家交流的局促。不過如果要兩個人配合發(fā)表，這兩個人都必須對稿件非常熟悉，彼此之間要十分的默契，這非得通過事先多次演練方才能達(dá)到這種效果。否則的話，一個人講完了這一頁，另一個傻乎乎地還沒翻頁，冷了場，或者當(dāng)著評委的面彼此手忙腳亂地交流，那就砸鍋了。
第八，必要的內(nèi)部選拔得考慮方方面面
這一回我挑了七個班組，準(zhǔn)備了七個qc課題。之所以選這么多，因為我對成果質(zhì)量心里沒底，想打打人海戰(zhàn)術(shù)。但我不可能把七個成果全拿去發(fā)表，一來時間、精力不允許，二來還得給下一次的成果發(fā)表留點種子。
但內(nèi)部篩選，選誰不選誰，那可得慎重。首先，這七個qc成果里水平有高有低，咱們得盡力保證水平高的，如果選題或?qū)嶋H內(nèi)容有撞車的，為了保證水平高的，水平稍低的就只能等下一回發(fā)表了。
對于選拔，除了考慮水平因素，撞車因素外，領(lǐng)導(dǎo)因素也要考慮。咱們單位人多，面廣，副職多，都管著一大攤呢，客觀上形成了各自的勢力范圍。在可能的情況下，得考慮到一個平衡問題，各方面都得照顧到，不能讓某一攤子太過突出，讓另一攤子顆粒無收。
對于這回暫不發(fā)表的課題，我一來要求他們回去以后繼續(xù)修改，充實、提高，另一方面也要求他們參加qc發(fā)布會，作為一個旁觀者，感受一下現(xiàn)場氣氛，總結(jié)一下別人的經(jīng)驗教訓(xùn)，為自己下一次的發(fā)表打好基礎(chǔ)。
第九，出場順序要慎重
在正式發(fā)表前，各部門的qc活動召集人要開預(yù)備會議。這會上最重要的內(nèi)容就是決定發(fā)表時的出場順序，一般采取的是抓鬮的方式。
由于這回我選送了五個qc成果，占全單位十九個成果的四分之一強(qiáng)，因此讓別的部門先抓，剩下五個全是我的。
這五個鬮里有前有后，究竟如何分配呢?
所以，排在前面的，一般都得犧牲，排在太后面的，一般也好不到哪里去。因為評委已經(jīng)不耐煩了，除非你有極突出的表現(xiàn)。(這一回我就遇上了，我安排在最后發(fā)表的那位表現(xiàn)出乎所有人的意料，技壓全場，以無可爭議的優(yōu)勢勇奪第一)
所以，鬮我拿到了，如何分配出場順序就得考慮一下了。事先我在心里對自己選派的這五個成果排了排隊，不但要考慮實際水平，還要考慮領(lǐng)導(dǎo)因素，將希望最大的擺在中間偏后的位置。
作為負(fù)責(zé)人，我這么做是為了從全局出發(fā)，以部門的整體成績?yōu)橹?。但是，有些話是說不出口的，是放不上臺面的，是會得罪人的。因此，為了避免不必要的麻煩，雖然出場順序?qū)嶋H上是我一手安排的，但對外一口咬定，完全是抓鬮抓出來的，沒有人為因素在里面。
第十，對發(fā)表人要充分關(guān)照
都是鐵路是半軍事化部門，但咱們職工都有拖沓的毛病，你讓他下午三點來，他三點二十能到就不錯了。掌握了這種情況，在通知時我一律要求他們二點半一上班就得到場，這樣就留下了余量。你晚一點也不會耽誤事兒。
我要求他們早點來，除了避免跑得氣喘吁吁就直接上場發(fā)表外，還要求他們靜心靜氣，仔細(xì)聽聽別人的發(fā)表，從中吸收別人的優(yōu)點，接受別人的教訓(xùn)，輪到自己上場時好作相應(yīng)的調(diào)整。這也算是臨陣磨槍吧。
再則，她們畢竟是第一回來，雖然事先演練過多次，但緊張還是難免的。這時候就要充分給她們打氣。給她們倒杯茶，讓她們靜靜心，告訴她們，你看，別人寫的不如你，發(fā)表也不如你，你一定會取得好成績的，不要緊張，正常發(fā)揮就行了，我對你有信心之類的。
到了這種時候，氣可鼓而不可泄。
第十一，場外工作該做也得做
這打召呼也有藝術(shù)。你得提前弄到評委名單。然后篩選一下，咱和哪個評委熟一點，哪個關(guān)系好說話一點，哪個評委和某位領(lǐng)導(dǎo)平時關(guān)系更好一點。
這打招呼切忌有第三個人在場，而且你說話得藝術(shù)一點。我是這么打招呼的：某某成果是某某領(lǐng)導(dǎo)親自抓了，他費了不少心血，對該成果期望值很高。
話講到這種程度就足夠了。大家都是聰明人，一點就透，強(qiáng)鼓不用重錘。他要真是面破鼓，你再使勁錘也沒用。
這打招呼也不能眉毛胡子一把抓，五個成果，沒有重點，要人家都照顧的話，那到頭來反而一個也照顧不了。不但如此，人家心里還會怪你太貪，結(jié)果適得其反。所以，你只能和某人提一、兩個，提多了肯定不行。
至于咱們那些qc成果發(fā)表人，對自己的成績有所期盼，因而私下里各顯神通的話。我的態(tài)度是不提倡，不制止，樂觀其成。黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓。做為qc活動負(fù)責(zé)人，我追求的是整體成績，追求的是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，給領(lǐng)導(dǎo)長臉。但要我公開提倡，公開動員，那我才不干呢。人多口雜，影響不好。有許多事是可以做而不可以說的。
以上就是本人的qc工作經(jīng)驗總結(jié)。我一向膩煩寫黨八股，因此這個工作總結(jié)完全是實話實說。