自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)(模板19篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,為未來(lái)的發(fā)展提供參考和借鑒。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意文字的精煉性和準(zhǔn)確性,力求言簡(jiǎn)意賅、扼要明了。以下是一些關(guān)于學(xué)習(xí)總結(jié)的范文,希望對(duì)學(xué)生們有所啟發(fā)。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇一
    本人積極參加建管局及建管處組織的各項(xiàng)思想政治學(xué)習(xí),認(rèn)真做好讀書(shū)筆記。在工作實(shí)踐中重要思想為指導(dǎo),以實(shí)際行動(dòng)努力實(shí)踐重要思想,堅(jiān)決擁護(hù)黨的政策,本人堅(jiān)決反對(duì)民族分裂活動(dòng)和非法宗教活動(dòng),堅(jiān)持“三個(gè)離不開(kāi)”思想,堅(jiān)持擁護(hù)民族團(tuán)結(jié),反對(duì)民族分裂主義,維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一,并努力貫切到實(shí)際工作中,堅(jiān)持原則。做好本職工作。
    二.能。
    加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),本人工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺,結(jié)合工作需要,我不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)和知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《_干渠閘門(mén)操作規(guī)程》,《_干渠工程巡檢辦法》,《閘門(mén)運(yùn)行工》,《渠道維護(hù)工》,《_干渠運(yùn)行管理大綱》及_干渠管理處制定的七項(xiàng)管理制度。并在巡渠過(guò)程中,向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)際豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn),而且進(jìn)一步提高了自身的業(yè)務(wù)技能。加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好日常內(nèi)務(wù)工作。在落實(shí)政策,上下內(nèi)外溝通的同時(shí),水利工作實(shí)際上服務(wù)工作。因此,工作既光榮而又辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要較強(qiáng)的工作能力。同時(shí),充分發(fā)揮管理站人員的工作積極性,使其對(duì)工作都能精益求精,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好水利服務(wù)工作。加強(qiáng)雙語(yǔ)學(xué)習(xí),管理站展開(kāi)了雙語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)為了進(jìn)一步提高管理站人員的雙語(yǔ)水平,更好當(dāng)?shù)氐睦习傩辗?wù)。通過(guò)由淺而深的學(xué)習(xí)方法,掌握日常用語(yǔ),以便在今后工作中,遇到不懂語(yǔ)言的群眾,也能正常提供雙語(yǔ)服務(wù)。
    三.勤。
    本人具有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神,做到了不怕苦,不怕累,遵守守法,關(guān)心同事,并積極主動(dòng)找機(jī)會(huì)與同事們溝通交流,把管理站當(dāng)成自己的家,帶好頭,大家和睦相處。
    四.績(jī)。
    去年我們管理站管轄區(qū)域春季防洪工作,自_年3月出頭開(kāi)始,我們管理站的職員早準(zhǔn)備,積極做好應(yīng)對(duì)春季融雪性洪水的各項(xiàng)工作,每天對(duì)渠道防洪堤,排洪涵,排洪渡槽等排洪設(shè)施和雪情進(jìn)行了全面仔細(xì)的巡檢。巡檢過(guò)程中,密切關(guān)注轄管區(qū)域融雪情況,發(fā)現(xiàn)渠道左邊防洪堤融雪積水對(duì)渠道威脅,及時(shí)采取措施,管理站的人員數(shù)不夠時(shí)及時(shí)組織臨時(shí)勞務(wù),采用土工膜,編織袋等防洪物資修建簡(jiǎn)單納洪口,把洪水引入排洪通道。防洪工作中管理站的工作人員都發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累,團(tuán)結(jié)一致,艱苦奮斗的精神,確保所管轄渠段安全。去年11月份開(kāi)始我們管理站進(jìn)行首次冬季運(yùn)行,可是供水運(yùn)行持續(xù)三個(gè)多月時(shí),遭遇罕見(jiàn)寒冷天氣,氣溫下降-30度左右,水面迅速結(jié)冰,渠道被大量浮冰擁堵,無(wú)法經(jīng)常運(yùn)行。冬季運(yùn)行過(guò)程中,管理站的工作人員克服重重困難,冒著風(fēng)雪寒冷天氣,每日乘車(chē)對(duì)渠道全線巡檢一次,工作任務(wù)主要是對(duì)渠道水情及險(xiǎn)工,險(xiǎn)段進(jìn)行檢查巡視,這個(gè)時(shí)段內(nèi)低氣溫一直在-20度以下,最低時(shí)達(dá)到了-30度,渠道間冰量較大,在渠道多外形成冰塞,造成全面水位抬升,部分渠道水位超過(guò)校核水位。此時(shí)管理站的工作人員連續(xù)三四左右進(jìn)行24小時(shí)采取定時(shí)和不定時(shí)相結(jié)合的方式對(duì)渠道彎道處,建筑物前后冰情,水情進(jìn)行監(jiān)測(cè),并做好記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上級(jí)匯報(bào),為保證渠道的安全。為了加強(qiáng)對(duì)_干渠工程的管理和保護(hù),確保供水安全,工程安全以及渠道沿線人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,我與管理站其他人員一起到渠道沿線的政府,派出所,學(xué)校,村委會(huì),集市等發(fā)放宣傳單及口頭講解渠道管理規(guī)定和安全知識(shí),解答農(nóng)牧民提出的有關(guān)問(wèn)題等形式進(jìn)行宣傳工作,起到了良好的成績(jī)。在管理站內(nèi)務(wù)管理,我也不管遇到什么困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較誰(shuí)干得多,誰(shuí)干得少,只希望把工作圓滿完成。
    五.廉。
    嚴(yán)禁管理站水管員出現(xiàn),吃,拿,卡要現(xiàn)象,要求水管人員牢固樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,自覺(jué)增強(qiáng)廉政意識(shí),增強(qiáng)紀(jì)律和法制觀念,做遵紀(jì)守法。在建管局及建管處規(guī)定方面能?chē)?yán)于律已,嚴(yán)格遵守規(guī)定,建管局及建管處組織上不允許做的事堅(jiān)決不做。
    以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié),在今后的工作中,加強(qiáng)雙語(yǔ)水平,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)端正態(tài)度,發(fā)揚(yáng)成績(jī),勤奮工作,做一名合格的水利工作者,但是我相信,我可以通過(guò)充滿熱情和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)肯鉆肯干的態(tài)度來(lái)鍛煉自己。為_(kāi)干渠工程建設(shè)管理作出的貢獻(xiàn)。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇二
    自來(lái)水公司20xx年工作總結(jié)20xx年公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進(jìn)一步解放思想,深化改革,加強(qiáng)管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
    總公司全年共完成供水量1199萬(wàn)噸,比去年同期增加12萬(wàn)噸,增長(zhǎng)1。01%;銷(xiāo)售水量647萬(wàn)噸;水費(fèi)銷(xiāo)售收入672。28萬(wàn)元,同比增加29。97萬(wàn)元,增長(zhǎng)4。66%;完成各項(xiàng)稅金47。85萬(wàn)元;比去年同期增長(zhǎng)3。55萬(wàn)元,增長(zhǎng)8。01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166。8萬(wàn)元,盈利3。9萬(wàn)元。三水廠完成供水量222萬(wàn)噸,水費(fèi)收入160。3萬(wàn)元。
    一是全年各項(xiàng)任務(wù)早分解,早明確、早落實(shí)。年初總公司對(duì)所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃,明確任務(wù)職責(zé),嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí),促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
    二是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理,提高水費(fèi)回收率。繼續(xù)與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同,全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解,當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,營(yíng)抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,稽查部門(mén)切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅(jiān)決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2。98個(gè)百分點(diǎn)。
    三是加強(qiáng)生產(chǎn)管理。二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用,搞好節(jié)能降耗,改造機(jī)械設(shè)備,對(duì)取水泵房3#機(jī)組由原來(lái)110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬(wàn)余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范用水計(jì)量,總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。
    四是著力對(duì)人的管理。積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇,競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰,調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
    五是著力對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員,定專(zhuān)班隊(duì)伍,定責(zé)任目標(biāo)”,用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展安裝業(yè)務(wù),上半年完成產(chǎn)值166。8萬(wàn)元,盈利3。9萬(wàn)元。校表中心積極開(kāi)展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務(wù),上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬(wàn)元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。
    六是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度,保衛(wèi)部門(mén)為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)行“兩個(gè)演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi),做好社會(huì)治安綜合治理工作,努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類(lèi)花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè),現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
    七是充分發(fā)揮公司黨群部門(mén)職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律,對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò)、降兩級(jí)工資和停工一年的處理。工會(huì)等部門(mén)定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
    總結(jié)一年來(lái)的工作,主要有四個(gè)特點(diǎn):一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,開(kāi)展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米,新發(fā)展用水戶142戶。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國(guó)家發(fā)改委,三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,開(kāi)工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級(jí)文明單位”稱(chēng)號(hào)。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年查處違章用水戶15戶,補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí),維修dn100以上漏水點(diǎn)67戶。此外,公司社會(huì)保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。
    從公司整體情況來(lái)看,各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長(zhǎng),但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步,公司各部門(mén)之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門(mén)要努力按年初制訂的工作計(jì)劃,深化改革,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力;繼續(xù)加大營(yíng)抄和收費(fèi)力度,千方百計(jì)收回水費(fèi),力爭(zhēng)完成全年水費(fèi)任務(wù)。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇三
    20--年,我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新。
    一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
    1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
    2、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書(shū)》。
    3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來(lái)水公司20--年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20--年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專(zhuān)欄。
    4、營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類(lèi)報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
    5、本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
    二、不斷提高供水服務(wù)理念。
    1、今年來(lái),在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,寫(xiě)心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
    2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶的檢查。
    3、加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察的大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
    三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。
    長(zhǎng)期以來(lái),公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇四
    為著力解決履職不力、作風(fēng)不正、行為不廉等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題,全面做好供水保障工作,滿足城區(qū)人民的生產(chǎn)、生活用水需求,為客戶提供方便、快捷、高效的服務(wù),特作如下總結(jié):
    一、嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)。
    依據(jù)國(guó)家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)法程序,做到依法辦事;強(qiáng)化水質(zhì)檢測(cè),保障用水安全;恪守職業(yè)道德,實(shí)行“一站式”服務(wù)。將報(bào)裝上戶、增容、更名、過(guò)戶、遷移、報(bào)停、收費(fèi)業(yè)務(wù)等融為一體,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。對(duì)來(lái)電、來(lái)訪、來(lái)函業(yè)務(wù)處理,做到文明禮貌、服務(wù)熱情,事事有著落,件件有回音。對(duì)“不作為、亂作為、慢作為”、“吃、拿、卡、要”等行為嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。
    二、服務(wù)改善民生。
    1。對(duì)服務(wù)范圍、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程等向社會(huì)公開(kāi),嚴(yán)格按照市政府價(jià)格行政主管部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
    2。受理報(bào)裝業(yè)務(wù)4個(gè)工作日完成,應(yīng)急大修3個(gè)工作日完成,小修、維修、業(yè)務(wù)咨詢、遷移過(guò)戶、數(shù)據(jù)咨詢等業(yè)務(wù)2個(gè)工作日落實(shí)。
    3。因市政工程建設(shè)、供水設(shè)施、設(shè)備檢修需實(shí)行片區(qū)停水的,履行報(bào)告制,提前24小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告;因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況,提前2小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告。
    4。接到群眾舉報(bào)水事案件、水事糾紛,在1小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
    三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
    嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委“六條意見(jiàn)”、州委實(shí)施細(xì)則、市委“十項(xiàng)規(guī)定”精神,采取得力措施,糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款等問(wèn)題,落實(shí)好“三違”整治措施,加強(qiáng)對(duì)“跑、冒、滴、漏”的管理,杜絕敷衍應(yīng)對(duì)、執(zhí)行不力、不敢擔(dān)當(dāng)、生冷硬推、效率低下等行為發(fā)生,真正做到熱情服務(wù),讓群眾滿意。
    四、抓好廉政建設(shè)。
    加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,落實(shí)黨委主體責(zé)任、紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任,強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”,除抓好分管業(yè)務(wù)外,必須對(duì)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,制定完善執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)辦法,對(duì)違規(guī)違紀(jì)和違法案件實(shí)行“一案雙查”,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。
    五、收集和解決問(wèn)題。
    接受群眾監(jiān)督,暢通投訴渠道,采取明察暗訪、深入基層調(diào)研、邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象及“兩代表一委員”座談、問(wèn)卷調(diào)查以及設(shè)置意見(jiàn)箱、服務(wù)電話、qq信箱等方式,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),做好投訴回訪,真心實(shí)意納諫,及時(shí)調(diào)查處理,認(rèn)真整改落實(shí),建立履職盡責(zé)長(zhǎng)效機(jī)制。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇五
    20__年,自來(lái)水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密?chē)@企業(yè)供水實(shí)際,通過(guò)“內(nèi)抓管理、外強(qiáng)服務(wù)”扎實(shí)工作,較好地完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、任務(wù)指標(biāo)完成情況。
    2、銷(xiāo)售成本計(jì)劃1、964、000.00元(含銷(xiāo)售稅金9,400.00元),到11月末已發(fā)生各類(lèi)費(fèi)用1、876、267.51元(其中:工資654,688.40元;提取福利費(fèi)91、656.37元;材料費(fèi)126、390.55元;折舊212、483.58元;電費(fèi)196、132.36元;藥品289、425.00元;水資源費(fèi)80、000.00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車(chē)大修費(fèi)用131、282.66元;辦公、差旅、印刷費(fèi)73、479.08元;招待費(fèi)、法律咨詢等費(fèi)用10、926.80元;提取城建稅及教育費(fèi)附加6、755.81元;財(cái)務(wù)費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外支出3、0469.94元),完成年度計(jì)劃的95.5%,預(yù)計(jì)12月份還將發(fā)生各類(lèi)費(fèi)用160、718.00萬(wàn)元(其中:工資72、000.00元;提取福利費(fèi)10、800.00元;材料費(fèi)10、000.00元;折舊19、218.00元;電費(fèi)20、000.00元;藥品20、000.00元;印刷費(fèi)8、000.00元;提取城建稅及教育費(fèi)附加700.00元;)超出計(jì)劃費(fèi)用162、000.00元。超支的主要原因是普調(diào)工資,增加工資及福利費(fèi)用162、000.00元,扣出工資上漲因素,基本做到了費(fèi)用不超,略有結(jié)余;確保了公司年度-110,000.00利潤(rùn)指標(biāo)的順利完成。
    二、取得的主要成績(jī)。
    1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。20__年前11個(gè)月,實(shí)現(xiàn)供水163萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)供水181萬(wàn)噸。在內(nèi)部管理上,我們堅(jiān)持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個(gè)季節(jié)、每日不同時(shí)間段用戶用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費(fèi)水源結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監(jiān)測(cè),保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí),我們還從長(zhǎng)春等地購(gòu)進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備,使公司水質(zhì)化驗(yàn)、分析、檢測(cè)能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
    2、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上,我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,08年前11個(gè)月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個(gè),搶修dn160mm管線泄漏26處、dn110mm管線泄漏13處、dn50mm管線泄漏70處,更換閥門(mén)10余套,上門(mén)服務(wù)用戶280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;二是加大了供水巡查力度,前11個(gè)月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對(duì)每一起案件,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。三是規(guī)范了收費(fèi)管理。20__年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度,嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局【20__】19號(hào)批復(fù),對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),減少了不良用水行為的發(fā)生;四是壓縮開(kāi)支,降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生。在實(shí)行材料比價(jià)采購(gòu)和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí),還在車(chē)輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績(jī),有效地降低了供水成本。
    3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長(zhǎng)米,其中:dn400mm管線70延長(zhǎng)米、dn315mm管線1500延長(zhǎng)米、dn250mm管線410延長(zhǎng)米、dn160mm管線1582延長(zhǎng)米、dn110mm管線3120延長(zhǎng)米、dn50mm管線5980延長(zhǎng)米、dn25mm管線380米、建閥門(mén)井28個(gè)。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
    4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。08年,我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類(lèi)20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值220.9萬(wàn)元,純收入124.3萬(wàn)元,比上年度增加收入16.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15.2%。
    5、真抓實(shí)做,安全管理工作再上新水平。
    實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實(shí)際,組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實(shí)、突出安全管理的針對(duì)性—強(qiáng)化班組建設(shè)、突出安全管理的長(zhǎng)期性—強(qiáng)化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí),避免了各類(lèi)事故的事故發(fā)生。
    6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。在08年廠區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動(dòng)手、主動(dòng)參與,拆除廢舊庫(kù)房?jī)勺?2平方米、修鐵藝柵欄188延長(zhǎng)米、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹(shù)木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長(zhǎng)米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
    三、存在問(wèn)題及下步工作設(shè)想。
    一年來(lái),通過(guò)公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績(jī),但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。
    20__年工作設(shè)想。
    1、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人,細(xì)化到月、量化到周,確保2009年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
    2、加大收費(fèi)、稽查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕人情水,確保水費(fèi)足額、足量收繳。
    3、大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)。在08年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。
    4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。20__年,我們做了一些工作,09年我們要一如既往,盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
    5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。09年,我們要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶,盡快用上自來(lái)水,增加公司的收入。
    6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
    7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),確保全年無(wú)事故。
    8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在08年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇六
    20xx年,在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新。
    公司不斷提x部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提x部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
    1、安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬(wàn)元
    2、供水:1-10月供水總量為:xxx萬(wàn)立方,水損失率達(dá):xx%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬(wàn)人。
    3、維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門(mén)維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
    1、改造xx供水主管全長(zhǎng)安裝941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投資約xxx元。
    2、改造高灘片區(qū)供水主管
    3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
    由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
    1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
    2、規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
    3、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
    4、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
    2、我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
    3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
    4、公司因無(wú)自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
    5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
    (一)加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益
    由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
    1、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
    2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
    3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng),并做到小修不過(guò)夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
    (二)配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)
    為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
    1、在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
    2、在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx。
    3、加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
    4、繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
    5、積極配合主管部門(mén)搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
    在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇七
    上午好!在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:
    __年已經(jīng)過(guò)去了,我通過(guò)一年緊張的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動(dòng)下,我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達(dá)的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,使我沒(méi)有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持。
    一年來(lái),在抄表的工作中,我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯(cuò)抄,實(shí)事求是,認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍的工作。從不論嚴(yán)寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風(fēng)刺骨之中,我風(fēng)雨無(wú)阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準(zhǔn),讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)水表井被汽車(chē)?yán)ㄖ牧蠅鹤?,往往一個(gè)井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過(guò)程中,井蓋壞了,我就及時(shí)通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會(huì)急報(bào)維修,使我們的損失減少到最低。
    下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個(gè)井蓋,以保證抄表的準(zhǔn)確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問(wèn)題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問(wèn)不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實(shí),不斷的豐富知識(shí)和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗(yàn)。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在20__年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問(wèn)題。在未來(lái)的工作中,我一定改正自己的不足,力爭(zhēng)再上一個(gè)新的臺(tái)階。我的20__年目標(biāo)是:
    擺正自己的位置,融入到集體中去,樹(shù)立更好的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)外溝通,做好自己的工作,為公司的供水事業(yè)保駕護(hù)航,再創(chuàng)輝煌。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇八
    公司不斷提*部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提*部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
    二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
    1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:x萬(wàn)元。
    2.供水:1-10月供水總量為:萬(wàn)立方,水損失率達(dá):%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬(wàn)人。
    3.維修服務(wù)站:全年總收入:x元,上門(mén)維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
    三、管網(wǎng)更新改造情況。
    1.改造供水主管。
    全長(zhǎng)安裝941米,其中管:631米,管:29米,管:281米,投資約x元。
    2.改造高灘片區(qū)供水主管。
    3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
    四、抓重點(diǎn),求突破,樹(shù)立為民服務(wù)新形象。
    由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
    五、完善制度加強(qiáng)管理。
    1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
    2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
    3.20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
    4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
    六、存在問(wèn)題。
    2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
    3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
    4.公司因無(wú)自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
    5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
    七、明年工作計(jì)劃。
    (一)加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益。
    由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
    1、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
    2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
    3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng),并做到小修不過(guò)夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
    (二)配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
    為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
    1.在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
    2.在橋鋪設(shè)一條給水管至向家壩鎮(zhèn)至。
    3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
    4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
    5.積極配合主管部門(mén)搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
    在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇九
    他一直把不斷提高自己的政治思想素質(zhì)放在首位,始終把學(xué)習(xí)作為拓寬工作思路,堅(jiān)信只有勤于學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐、真正相信馬克思主義的人,才能確立起科學(xué)的世界觀,正確理解和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)定社會(huì)主義方向;才能在復(fù)雜的環(huán)境中把握形勢(shì),站穩(wěn)立場(chǎng),臨難不退,臨危不懼,勇往直前。在緊張的工作中,自覺(jué)堅(jiān)持對(duì)黨的路線、方針、政策、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及十七大精神的認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入研究。不斷加深對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的理解,把自己的學(xué)習(xí)體會(huì)及時(shí)傳遞給辦公室的相關(guān)人員,帶動(dòng)大家共同進(jìn)步。尤其與自身工作聯(lián)系緊密的業(yè)務(wù)知識(shí),更是不遺余力、刻苦鉆研,把自己學(xué)習(xí)所得不斷用于指導(dǎo)工作實(shí)踐,貫徹落實(shí)到工作始終。豐富的知識(shí)和良好的理論基礎(chǔ),使工作張弛有度、有條不紊,促進(jìn)了工作效率的大提高。還經(jīng)常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、書(shū)籍學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論,了解時(shí)政新聞,學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),不斷汲取精髓,從理論上武裝和提高自己,增強(qiáng)理論水平和科學(xué)駕馭工作的能力。并積極把先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成工作成果,帶動(dòng)科室同志學(xué)習(xí),相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,帶動(dòng)大家共同提高。
    二、他重于自塑,堅(jiān)持靠嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)完善自我。
    在日常工作、學(xué)習(xí)中,他堅(jiān)持用黨章要求和約束自己,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉,積極改造客觀世界?!笆欠敲饔趯W(xué)習(xí),境界升于內(nèi)省,名節(jié)源于修養(yǎng),腐敗止于正氣”。我始終堅(jiān)持以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)檢查、反思自己,努力加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),培養(yǎng)良好的政治品德,不斷用“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”及“三個(gè)代表”的重要思想規(guī)范自己的言行,牢記黨的宗旨,表里如一,旗幟鮮明,始終與上級(jí)路線、方針、政策保持一致。我在利益面前不動(dòng)容,正確處理公與私、工作與名利、個(gè)人與組織的辯證關(guān)系,堅(jiān)持廉潔自律、克已奉公,努力改造人生觀、世界觀、價(jià)值觀,真正把黨的事業(yè)放在首位,當(dāng)公仆、做表率,秉持積極進(jìn)取的生活態(tài)度,健康向上的生活情趣,豁達(dá)樂(lè)觀的生活襟懷。
    三、他樂(lè)于奉獻(xiàn),堅(jiān)持靠勤懇工作體現(xiàn)自我。
    他視事業(yè)為生命,堅(jiān)持勤政務(wù)實(shí),廉潔奉公,不追求個(gè)人得失,無(wú)怨無(wú)悔地把全身心都投入到了工作之中。為了提高工作效率,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,他根據(jù)實(shí)際制定出詳實(shí)的崗位責(zé)任制及員工管理制度,并對(duì)收費(fèi)區(qū)域和人員進(jìn)行了調(diào)整,把水費(fèi)任務(wù)與員工工資掛鉤,使人人頭上有任務(wù)、有指標(biāo)。提出了“群眾的滿意就是我們永恒的追求”的服務(wù)宗旨和理念,號(hào)召全體收費(fèi)員自力更生、艱苦奮斗,同舟共濟(jì),扎實(shí)做好本職工作。
    為了做好營(yíng)業(yè)收費(fèi)工作,他幾乎節(jié)假日沒(méi)有休息過(guò),天天早來(lái)晚走,經(jīng)常工作到深夜,有時(shí)甚至通宵??茖W(xué)安排,從不顧此失彼,使遂項(xiàng)工作都安排得井然有序,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。在日常工作中,他堅(jiān)持虛心向老同志學(xué)習(xí),堅(jiān)持做到干一行、愛(ài)一行,積極進(jìn)取,刻苦鉆研,無(wú)私奉獻(xiàn)。
    在工作實(shí)踐中總結(jié)出水費(fèi)收繳的一些獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn),他將經(jīng)驗(yàn)整理成冊(cè),經(jīng)常將收費(fèi)員集合起來(lái),為他們講解收費(fèi)中一些問(wèn)題的解決辦法,與他們交流收費(fèi)效果好的經(jīng)驗(yàn),并同收費(fèi)員共同投入到工作實(shí)踐中去。通過(guò)一系列的工作,充分調(diào)動(dòng)了全體收費(fèi)員的積極性,使公司水費(fèi)收繳連續(xù)幾年打破紀(jì)錄屢創(chuàng)新高。水費(fèi)收繳是企業(yè)的生命線,必須要有強(qiáng)硬的手段做保障。,他帶領(lǐng)稽查股重點(diǎn)打擊水費(fèi)偷逃、私接亂按、惡意欠費(fèi)等問(wèn)題。他身先士卒下地道、查管線、堵偷漏、催繳費(fèi)。對(duì)待特種行業(yè)嚴(yán)查嚴(yán)管,對(duì)基建、街道灑水、植物綠化等臨時(shí)用水嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)。加大宣傳擴(kuò)大影響,治理“混合水、人情水”,逐步形成“交水費(fèi)光榮,不交水費(fèi)可恥”的良好局面。一年下來(lái),為公司挽回了巨額的經(jīng)濟(jì)損失,保證了水費(fèi)收繳的準(zhǔn)確性,確保了用水的合法性。由于工作落實(shí)到位,監(jiān)管力度強(qiáng),從而也堵塞了人情水之風(fēng)。
    四、他團(tuán)結(jié)同志,自覺(jué)做到文明守紀(jì)。
    不說(shuō)影響團(tuán)結(jié)的活,不做影響團(tuán)結(jié)的事。做到自省,自警、自勵(lì),不斷改造自已的主觀世界,努力轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng)。服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,自覺(jué)維護(hù)班子的整體形象。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,履行好自已的職責(zé),做到一身正氣,兩袖清風(fēng),堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。嚴(yán)格要求自已,帶頭執(zhí)行機(jī)關(guān)制度和工作紀(jì)律,不遲到不早退,處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)。
    在工作中,與同志之間總是推功攬過(guò),從不因工作的多少、輕重而斤斤計(jì)較。對(duì)有困難的同志熱情幫助,對(duì)同志和自身存在的問(wèn)題,及時(shí)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。對(duì)各部門(mén)來(lái)的同志做到以禮相待、舉止文明。積極與其它科室搞好配合,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    五、他嚴(yán)于律己,爭(zhēng)做合格的人民公仆。
    面對(duì)供水形勢(shì)的嚴(yán)峻局面,他感到從未有過(guò)的責(zé)任和壓力,但作為一名受到黨培養(yǎng)多年的干部,我沒(méi)有把個(gè)人的得失放在首位,而是想著怎樣為政府分憂,為百姓民生服務(wù)。他始終嚴(yán)格按照一名黨員干部“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的要求,努力塑造自己政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、嚴(yán)守紀(jì)律的形象。不斷提高貫徹黨的路線、方針和政策的自覺(jué)性,在思想上、行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)決策保持高度一致。不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力,努力從政治的高度觀察、思考和處理問(wèn)題。把“講政治”作為第一要求,把提高政治素質(zhì)作為自身建設(shè)的第一任務(wù),做到不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,嚴(yán)守秘密,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。他十分珍惜自己的工作崗位,十分珍惜領(lǐng)導(dǎo)的信任,從不敢有絲毫懈怠和麻痹。
    同志在實(shí)際工作中,原則性強(qiáng),善于從大局出發(fā),與同志們共謀發(fā)展;為人謙虛,不恥下問(wèn),經(jīng)常向廣大干部群眾求教;學(xué)習(xí)刻苦,善于鉆研,利用工作之余,潛心研究黨的路線方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí);作風(fēng)務(wù)實(shí),重視實(shí)踐,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)能沉下身子抓落實(shí);嚴(yán)于律己,作風(fēng)過(guò)硬,在思想上、行動(dòng)上始終與領(lǐng)導(dǎo)決策保持高度一致,扎實(shí)工作,認(rèn)真履行職責(zé),為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,供水事業(yè)進(jìn)步,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。由于工作業(yè)績(jī)突出,7月同志調(diào)任縣水政水資源辦公室任主任一職,負(fù)責(zé)單位的行政全面工作;協(xié)助管理水政監(jiān)察大隊(duì)日常工作;黨支部副書(shū)記,協(xié)助書(shū)記抓好單位的黨建、群團(tuán)和文明單位建設(shè)工作。一年來(lái),他在工作中能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的決策,緊緊圍繞水務(wù)局中心工作,帶領(lǐng)廣大的干部、職工積極創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,開(kāi)創(chuàng)了我縣水政水資源工作新局面。
    同志雖然是行政主要領(lǐng)導(dǎo),但他善于做職工的思想政治工作,單位班子成員較多,共七人。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,心順氣順干勁足,相互間的團(tuán)結(jié)配合協(xié)調(diào)都十分密切,從而保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇十
    20_年公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進(jìn)一步解放思想,深化改革,加強(qiáng)管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
    一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    總公司全年共完成供水量1199萬(wàn)噸,比去年同期增加12萬(wàn)噸,增長(zhǎng)1.01%;銷(xiāo)售水量647萬(wàn)噸;水費(fèi)銷(xiāo)售收入672.28萬(wàn)元,同比增加29.97萬(wàn)元,增長(zhǎng)4.66%;完成各項(xiàng)稅金47.85萬(wàn)元;比去年同期增長(zhǎng)3.55萬(wàn)元,增長(zhǎng)8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元,盈利3.9萬(wàn)元。三水廠完成供水量222萬(wàn)噸,水費(fèi)收入160.3萬(wàn)元。
    二、工作采取的主要措施。
    一是全年各項(xiàng)任務(wù)早分解,早明確、早落實(shí)。年初總公司對(duì)所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃,明確任務(wù)職責(zé),嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí),促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
    二是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理,提高水費(fèi)回收率。繼續(xù)與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同,全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解,當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,營(yíng)抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,稽查部門(mén)切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅(jiān)決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn)。
    三是加強(qiáng)生產(chǎn)管理。
    二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用,搞好節(jié)能降耗,改造機(jī)械設(shè)備,對(duì)取水泵房3#機(jī)組由原來(lái)110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬(wàn)余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范用水計(jì)量,總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。
    四是著力對(duì)人的管理。
    積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇,競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰,調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
    五是著力對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的管理。
    具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員,定專(zhuān)班隊(duì)伍,定責(zé)任目標(biāo)”,用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展安裝業(yè)務(wù),上半年完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元,盈利3.9萬(wàn)元。校表中心積極開(kāi)展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務(wù),上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬(wàn)元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。
    六是抓好安全生產(chǎn)管理。
    安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度,保衛(wèi)部門(mén)為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)行“兩個(gè)演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi),做好社會(huì)治安綜合治理工作,努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類(lèi)花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè),現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
    七是充分發(fā)揮公司黨群部門(mén)職能作用。
    黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律,對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò)、降兩級(jí)工資和停工一年的處理。工會(huì)等部門(mén)定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
    總結(jié)一年來(lái)的工作,主要有四個(gè)特點(diǎn):一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,開(kāi)展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米,新發(fā)展用水戶142戶。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國(guó)家發(fā)改委,三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,開(kāi)工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為20_—20_年度“省級(jí)文明單位”稱(chēng)號(hào)。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年查處違章用水戶15戶,補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí),維修dn100以上漏水點(diǎn)67戶。此外,公司社會(huì)保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。從公司整體情況來(lái)看,各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長(zhǎng),但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步,公司各部門(mén)之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門(mén)要努力按年初制訂的工作計(jì)劃,深化改革,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力;繼續(xù)加大營(yíng)抄和收費(fèi)力度,千方百計(jì)收回水費(fèi),力爭(zhēng)完成全年水費(fèi)任務(wù)。
    三、明年工作要求。
    一是統(tǒng)一思想,提神鼓勁。各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái),廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無(wú)限的工作潛能,俗話說(shuō)“人心齊,泰山移”,各部門(mén)要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,力求時(shí)間和任務(wù)同步。
    二是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),生產(chǎn)部門(mén)要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修,管線部門(mén)對(duì)管漏維修要及時(shí)迅速,安裝部門(mén)要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行,確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
    三是繼續(xù)做好開(kāi)源節(jié)流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實(shí)際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績(jī)、再上新臺(tái)階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,盡量減少成本,提高供水質(zhì)量,擴(kuò)大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調(diào)度,節(jié)約制水成本,公司生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門(mén)積極緊縮各項(xiàng)開(kāi)支,最大限度做好節(jié)支工作,通過(guò)抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇十一
    自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將今年主要工作完成匯報(bào)情況:
    一、做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象。
    自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查,通過(guò)一系列的接待工作中,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
    同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加__電臺(tái)“百姓熱線”欄目就20-年公司計(jì)劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加__電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與__電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合__電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專(zhuān)題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了__市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二__屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng),并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進(jìn)形象的不斷提高。
    二、以規(guī)章制度,促進(jìn)企業(yè)管理。
    隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,全面樹(shù)立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程,確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用,營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇十二
    我們?cè)阪?zhèn)黨委和政府的正確下,在市水利局的具體指導(dǎo)下,各村領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下,圓滿地完成了鎮(zhèn)政府和上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)。
    今年認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)水法法規(guī),積極完成鎮(zhèn)政府和市水利局交給的各項(xiàng)工作任務(wù),在深入開(kāi)展農(nóng)田水利基本,促進(jìn)我鎮(zhèn)的水利事業(yè)發(fā)展方面,主要做了以下幾方面的工作:
    組織所里人員學(xué)習(xí)有關(guān)水法法規(guī)和黨的方針、政策,積極參加市里組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,行政執(zhí)法考試、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班,提高了業(yè)務(wù)知識(shí)和工作職能。年初制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,工作職責(zé),值班制度、財(cái)務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,分工明確為順利開(kāi)展工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
    (一)灌溉方面
    今年五鳳灌區(qū)維修了兩處,其中一處是灌溉期間沖毀的勞動(dòng)村水渠150米,當(dāng)時(shí),正是農(nóng)民插秧時(shí)期,時(shí)間緊迫,影響了農(nóng)田灌溉,因此,多次下鄉(xiāng)到五鳳村了解情況,解決了200個(gè)編制袋和120米塑料布。另一處是五鳳村攔河壩,因?yàn)槟撤N原因沖毀了20多米,造成了70多坰水田地缺水,為了解決農(nóng)田,我們沒(méi)有雙休日,多次跟上級(jí)部門(mén)協(xié)商。利用10多天時(shí)間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了五鳳村的灌溉用水。另外維修了河龍村農(nóng)橋一處,及時(shí)解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
    (二)為了解決廣大村民飲水難的問(wèn)題,主要解決了以下工作。
    首先,協(xié)助河龍村維修了蓄水池解決了滲水問(wèn)題,讓廣大村民及時(shí)喝上自來(lái)水。
    其次,民主村自來(lái)水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
    再次,小營(yíng)村打兩處深井,管道維修,大力動(dòng)員村里財(cái)力、物力,解決了農(nóng)民飲水工程。
    最后把其他村的飲水工程項(xiàng)目報(bào)到上級(jí)部門(mén),提前做好項(xiàng)目設(shè)計(jì)概算工作。
    防汛工作是保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民生命財(cái)產(chǎn)的大事,也是全鎮(zhèn)的工作之重,作為水利部門(mén)在汛期來(lái)臨之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)今年防汛工作的特點(diǎn),制定防汛責(zé)任制,做到了早動(dòng)手、早準(zhǔn)備、早預(yù)防。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    要求各村都要建立健全防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),工作分工,各負(fù)其責(zé),使今年的防汛工作有了組織上的保障。
    (二)落實(shí)了防汛崗位責(zé)任制。
    鎮(zhèn)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員各負(fù)其責(zé),小型水庫(kù)、塘壩、河堤段,并跟村領(lǐng)導(dǎo)、塘壩主人簽訂了小型水庫(kù)、塘壩責(zé)任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉(xiāng),檢查情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,解決不了問(wèn)題要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,并得到及時(shí)解決的辦法。同時(shí),協(xié)助各村及時(shí)清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標(biāo)準(zhǔn)。
    (三)做好防汛值班。
    從6月1日起到9月30日是防汛期,做到自覺(jué)地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒(méi)有休息日,都要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)日的值班情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供雨情、水情、災(zāi)情,做到無(wú)漏崗的現(xiàn)象。
    為進(jìn)一步地掌握各村水資源利用情況,并下鄉(xiāng)到各村進(jìn)行摸底調(diào)查,引泉、深井、菜田、等具體數(shù)據(jù)。這項(xiàng)工作是復(fù)雜、長(zhǎng)期的工作要明年繼續(xù)做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)普查,也為今后上報(bào)項(xiàng)目創(chuàng)造有利條件。
    今年上級(jí)部門(mén)安排水利部門(mén)做移民調(diào)查工作,這項(xiàng)工作是關(guān)系到將來(lái)移民得到補(bǔ)助的利益問(wèn)題。因此,從第一步登記移民,第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過(guò)程中,要求各村嚴(yán)厲把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),并張榜公布。這次移民登記工作是上級(jí)部門(mén)第一次著手的工作,因此,很多方面存在重復(fù),復(fù)雜,繁瑣,所以各村負(fù)責(zé)人都覺(jué)得很耐煩,但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋?zhuān)龅搅艘泼竦怯洘o(wú)漏洞的現(xiàn)象。
    通過(guò)市水利局勘測(cè)部門(mén),今年我鎮(zhèn)測(cè)量、設(shè)計(jì)的工程項(xiàng)目有東光自來(lái)水,長(zhǎng)東防洪溝,五鳳蓄水池,小白石溝小流域項(xiàng)目等。其中,小白石溝小流域治理項(xiàng)目報(bào)到市財(cái)政局,五鳳蓄水池改造已完成,東光自來(lái)水工程報(bào)到市水利局。
    水是人類(lèi)的生命線,全球正面臨著水資源緊缺的危機(jī)。為了提高廣大人民群眾的節(jié)約意識(shí),迎接“世界水日”、“中國(guó)水周”組織開(kāi)展了水法宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)日那天,在政府大院擺滿宣傳板報(bào)、拉橫幅,貼宣傳畫(huà)組織秧歌隊(duì),進(jìn)一步提高了廣大村民節(jié)水意識(shí)。
    能夠及時(shí)下鄉(xiāng)到自己的包村點(diǎn)組織進(jìn)行村級(jí)兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作,新居工程等,積極參加機(jī)關(guān)支部組織的理論學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇十三
    xx年我很榮幸的來(lái)到xx公司這個(gè)大家庭里。入職大半年了,在這期間感受到員工與員工之間的融洽與和諧,作為一個(gè)xx的員工,我能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們很多的幫助,心中不勝感激。我想未來(lái)的工作和生活會(huì)更加融洽,對(duì)我來(lái)說(shuō),xx公司是一個(gè)全新環(huán)保公司,接觸的人和事都是新的。作為員工,我會(huì)主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí),也要將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上,建立起良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。在工作中我可能會(huì)感到迷惑感到壓力,但我相信只要能端正心態(tài),用十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇,我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的.素質(zhì)。公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,一萬(wàn)年太久,只爭(zhēng)朝夕。因?yàn)槲蚁嘈牛喝?,可以消失,但不能被打敗,真正的失敗源于一個(gè)人自我放棄,放棄奮斗、放棄努力、放棄夢(mèng)想......永不放棄的人是不可能被打敗的。
    我們雖無(wú)法選擇自己的出身背景,但可以選擇自己的道路,自已的命運(yùn)。
    孟子曰:天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能。英雄從來(lái)都是在磨難中造就的,而對(duì)于困局,有的人淪為庸人,有的人則崛起為英雄,咱們大多數(shù)人都只看到別人的成功,而忽略成功者的創(chuàng)業(yè)歷程;飯,要一口一口的吃,路,要一步一步的走,功,要一點(diǎn)一點(diǎn)的成。成功與失敗本身就是同一個(gè)過(guò)程,跌倒,爬起來(lái),再跌倒,再爬起來(lái),沒(méi)有人沒(méi)有跌倒過(guò),若最后一次跌倒爬起來(lái)了,人們就稱(chēng)他為成功者,不管他曾經(jīng)失敗過(guò)多少次,人們從來(lái)都是以成敗論英雄,這是大自然的法則。我進(jìn)xx以來(lái)看到了不少同事們的努力和成功的過(guò)程,他們從一個(gè)最基層的職員升為項(xiàng)目經(jīng)理,我相信他們的成功不只是機(jī)遇,而是能力和面對(duì)困難的勇氣與態(tài)度,這都是他們應(yīng)該得到的。
    態(tài)度有問(wèn)題,常被當(dāng)作不成功的借口和機(jī)遇并非成功的必要條件。對(duì)于一個(gè)想要成功的人來(lái)說(shuō),他遲早會(huì)碰到機(jī)遇,因?yàn)樗诓粩鄬ふ覚C(jī)遇,也在創(chuàng)造機(jī)遇,同時(shí)不斷具備能力,如果態(tài)度端正了,遲早會(huì)具備能力,在xx,人人都有機(jī)會(huì)晉升,只要你具備了一定的能力,人們常說(shuō),機(jī)遇不是別人給的,而是自己創(chuàng)造的。
    總的來(lái)說(shuō),在這大半年的工作中我得到了很多的收獲與成長(zhǎng),這些都是我以后寶貴的財(cái)富,當(dāng)然也有不足之處,就是協(xié)調(diào)各方關(guān)系,人際交往,業(yè)務(wù)談判等方面需提高,后期會(huì)多多向公司同事學(xué)習(xí)交流,以便能夠更好服務(wù)客戶、服務(wù)公司!xx年已經(jīng)結(jié)束了,我要在xx年的工作中更加努力的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn),不斷的提高自己的綜合能力,加油!
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇十四
    結(jié)合水廠生產(chǎn)實(shí)際情況,認(rèn)真做好水廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,根據(jù)年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開(kāi)“如何做好經(jīng)營(yíng)管理工作”專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)水廠的`生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)性能分析。水廠設(shè)備使用年限較長(zhǎng),老化嚴(yán)重,出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配,有“小馬拉大車(chē)”的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費(fèi)用增加,生產(chǎn)設(shè)備效能退化,同時(shí)產(chǎn)水量減少。
    針對(duì)此情況水廠制定了整改措施,首先對(duì)低于額定出水量的機(jī)泵,加裝揚(yáng)水管,降低吸水口的高度,滿足吸水口需求量,達(dá)到機(jī)泵的額定出水量,使機(jī)泵效率達(dá)到100%以上,實(shí)現(xiàn)了基本的經(jīng)濟(jì)效益。其次,對(duì)泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車(chē)”的現(xiàn)象,將負(fù)荷設(shè)備機(jī)泵功率進(jìn)行了合理調(diào)配,消除了故障隱患,保證了設(shè)備的正常使用年限。通過(guò)此次整改落實(shí),生產(chǎn)成本有所降低。
    2、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,保證生產(chǎn)設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)。
    水廠建設(shè)至今已有之久,運(yùn)行設(shè)備趨于老化,日常生產(chǎn)中為確保安全供水,在不影響供水情況下,避開(kāi)用水高峰時(shí)段。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的機(jī)泵共計(jì)維護(hù)檢修10臺(tái)次、更換新裝3臺(tái)。加大管線巡視力度,巡視共計(jì)26次;更換各類(lèi)閥門(mén)10個(gè)、電機(jī)軸承水封3次、軟啟動(dòng)器4個(gè);對(duì)管線的警示標(biāo)牌全部進(jìn)行重新粉刷;改造1060高地電動(dòng)閥;巡供電線路24次;維修配電盤(pán)28次;調(diào)整泵房液位計(jì)8個(gè)。
    3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作,排除供電隱患安全過(guò)冬。
    水廠屬生產(chǎn)單位,電能是我廠的生產(chǎn)動(dòng)脈,往年供電部門(mén)停電檢修只是單方面的通知,并未考慮水廠是否是制水高峰時(shí)段,屬行業(yè)霸權(quán)作風(fēng),不與水廠協(xié)商,強(qiáng)行停電,直接影響水廠的正常運(yùn)行。
    加強(qiáng)職工安全教肓、提高生產(chǎn)崗位安全防范意識(shí)。
    水廠主要任務(wù)是保證安全制水,首要工作是抓好安全生產(chǎn)。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹(shù)立安全防范意識(shí),年初3月,組織干管人員研究改進(jìn)制度,制定各類(lèi)預(yù)案,責(zé)任到人,明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成目標(biāo)考核工作,制定了切實(shí)可行的有效措施:
    第二:廠領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實(shí)處,組織干管人員結(jié)合水廠生產(chǎn)工作實(shí)際,討論修改了舊的《水廠管理制度》,更加完善管理體制,不斷改進(jìn)管理措施,使職工更加明確自已的工作目地,轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)工作責(zé)任心,全面提高職工的整體素質(zhì)。
    第三:每月召開(kāi)一次“安全學(xué)習(xí)、安全教育大會(huì)”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習(xí),做到安全工作長(zhǎng)抓不懈,警鐘長(zhǎng)嗚,讓職工在生產(chǎn)工作中,從思想上樹(shù)立安全為我、我為安全的自我保護(hù)意識(shí)。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇十五
    20_年是自來(lái)水公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,公司在上級(jí)主管部門(mén)的正確指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以保障城市供水為主線,加大對(duì)城市供水的投入,全面完成年各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。在保障供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益等方面取得了可喜成績(jī)。全體干部職工齊心協(xié)力,共同努力,精心構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,取得了物質(zhì)文明和精神文明雙豐收,得到社會(huì)各界好評(píng)。在即將過(guò)去的一年中,公司各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,現(xiàn)將20_年工作情況總結(jié)如下:
    一、抓好供水生產(chǎn),興建新水廠,確保城市供水安全。安全供水,是公司各項(xiàng)工作的根本所在。隨著城市建設(shè)面積不斷擴(kuò)大,為保證日益擴(kuò)大的供水需求,興建了兩座現(xiàn)代化低碳水廠。公司擺脫了傳統(tǒng)水廠建設(shè)中諸如設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新,選型陳舊,供水設(shè)備仍然選用傳統(tǒng)設(shè)備等問(wèn)題,在新水廠建設(shè)中,全面選用高效節(jié)能設(shè)備,淘汰傳統(tǒng)潛水電泵。經(jīng)過(guò)多方考察論證結(jié)合專(zhuān)家意見(jiàn),公司在新建水廠設(shè)計(jì)之初就按照易揚(yáng)磁懸浮潛水電泵設(shè)備選型設(shè)計(jì)。新水廠啟用之后,能耗大幅度下降,能源效率、企業(yè)效益都上了一個(gè)新高度,公司質(zhì)量大幅度提升。
    點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi),對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開(kāi),主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。
    三、精心組織,學(xué)習(xí)“十八大”會(huì)議精神。把中央部署與供水企業(yè)工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合,組織廣大黨員深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神,學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要論述及實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的新精神,做到真正的“實(shí)干興企”。
    今年公司在各方面都取得了一定的成績(jī),但也存在很多不足需要改進(jìn):一是個(gè)別部門(mén)和個(gè)人服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),辦事效率和工作作風(fēng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn);二是個(gè)別部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工管理松馳,職工違反勞動(dòng)紀(jì)律等問(wèn)題不報(bào)告,不處理,甚至包庇袒護(hù);三是個(gè)別職工服務(wù)質(zhì)量不優(yōu),服務(wù)水平不高,方法過(guò)于簡(jiǎn)單,導(dǎo)致用戶不滿意,影響公司對(duì)外形象。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能;加強(qiáng)管理,更新管理理念,推進(jìn)構(gòu)建和諧企業(yè),為20_年工作更好地開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇十六
    公司不斷提x部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提x部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
    1、安裝工程:1—10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬(wàn)元
    2、供水:1—10月供水總量為:xxx萬(wàn)立方,水損失率達(dá):xx%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2、98萬(wàn)人。
    3、維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門(mén)維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
    1、改造xx供水主管
    全長(zhǎng)安裝941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投資約xxx元。
    2、改造高灘片區(qū)供水主管
    3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
    由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
    1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
    2、規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
    3、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
    4、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
    2、我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
    3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
    4、公司因無(wú)自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
    5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
    (一)加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益
    由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
    1、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
    2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
    3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng),并做到小修不過(guò)夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
    (二)配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)
    為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
    1、在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
    2、在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx。
    3、加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
    4、繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
    5、積極配合主管部門(mén)搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
    在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇十七
    一是統(tǒng)一思想,提神鼓勁。各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái),廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無(wú)限的工作潛能,俗話說(shuō)“人心齊,泰山移”,各部門(mén)要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,力求時(shí)間和任務(wù)同步。
    二是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),生產(chǎn)部門(mén)要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修,管線部門(mén)對(duì)管漏維修要及時(shí)迅速,安裝部門(mén)要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行,確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
    三是繼續(xù)做好開(kāi)源節(jié)流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實(shí)際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績(jī)、再上新臺(tái)階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,盡量減少成本,提高供水質(zhì)量,擴(kuò)大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調(diào)度,節(jié)約制水成本,公司生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門(mén)積極緊縮各項(xiàng)開(kāi)支,最大限度做好節(jié)支工作,通過(guò)抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇十八
    沒(méi)有規(guī)則就沒(méi)有方圓,工廠的規(guī)章制度永遠(yuǎn)記在心里。按時(shí)上班,上班前不喝酒,保證精力充沛地做好本職工作。
    安全不是小事,嚴(yán)格遵守安全守則“三無(wú)傷害”。作為一班的負(fù)責(zé)人,他關(guān)心所有員工的安全,在課前會(huì)上提醒大家注意自己的安全,制定安全保護(hù)措施,努力讓大家安全上班,安全回家。
    要做好這個(gè)班,班前檢查生產(chǎn)情況是非常重要的。工作中的生產(chǎn)狀態(tài)對(duì)班級(jí)的生產(chǎn)有積極的指導(dǎo)意義。通過(guò)對(duì)班級(jí)工作的檢查和安排,明確了班級(jí)的生產(chǎn)任務(wù),有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器、磨煤機(jī)的工作安排,提高工作效率。
    中控與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是高熟料產(chǎn)量的保證?,F(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的運(yùn)行有完全的`控制,及時(shí)準(zhǔn)確地將現(xiàn)場(chǎng)情況反應(yīng)給中控,使中控能在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)調(diào)整和調(diào)整參數(shù)。在緊急情況下,這一點(diǎn)尤其重要。中控及時(shí)調(diào)整,節(jié)省現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí)間,縮短故障處理時(shí)間,保護(hù)設(shè)備,降低能耗。
    窯、預(yù)熱器、磨煤機(jī)各有特點(diǎn),每個(gè)人的技能和知識(shí)都不一樣,所以合理的分工尤為重要,合適的人才能在合適的崗位上發(fā)揮好作用。工作中注意配合。每個(gè)崗位人員有限。
    發(fā)生事故時(shí),應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員配合,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,發(fā)生事故時(shí)迅速反應(yīng),在最短時(shí)間內(nèi)處理故障,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率,保證熟料生產(chǎn)和質(zhì)量。
    作為班長(zhǎng),你要有扎實(shí)的技術(shù)和遠(yuǎn)見(jiàn)。通過(guò)這幾年的工作,積累了一些二線設(shè)備的操作和故障處理的經(jīng)驗(yàn);能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能在短時(shí)間內(nèi)處理故障。工作積極主動(dòng),不怕臟,不怕累,事事?tīng)?zhēng)先,協(xié)調(diào)工作,帶領(lǐng)大家快速處理問(wèn)題,保證大家的安全,確保安全生產(chǎn)。
    20xx年,射擊系統(tǒng)裝備基本運(yùn)轉(zhuǎn)良好,該班員工工作積極、認(rèn)真、努力。在全體員工的共同努力下,領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)能夠順利完成,離不開(kāi)楊主任和李主任的信任和支持,也是全班員工共同努力的結(jié)果。我知道自己在工作中還是有不足的,在以后的工作中會(huì)虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的前輩。今年的制作已經(jīng)成功完成。在接下來(lái)的一年的工作中,我會(huì)加緊學(xué)習(xí),努力提高自己的操作技能,以身作則,做好本職工作,帶領(lǐng)大家高效地做好課堂上的工作。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)督促,感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和培養(yǎng)!
    自來(lái)水公司的個(gè)人總結(jié)篇十九
    從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類(lèi)型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專(zhuān)題總結(jié)兩種。你會(huì)寫(xiě)自來(lái)水公司工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)自來(lái)水公司工作總結(jié),希望大家喜歡!
    自履職盡責(zé)督促檢查工作開(kāi)展以來(lái),市自來(lái)水公司按照市糾風(fēng)辦、住建委黨委提出的“人人是窗口、個(gè)個(gè)是形象”要求,在落實(shí)上鼓足干勁,快速推進(jìn)。
    8月上旬,公司組織召開(kāi)了督促檢查工作專(zhuān)題推進(jìn)會(huì)議,會(huì)議對(duì)履職盡責(zé)點(diǎn)題監(jiān)督檢查階段工作進(jìn)行了督辦部署:開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,推動(dòng)履職盡責(zé)新常態(tài),必須著力做好“五抓”:
    一是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,著力抓好自查自糾。
    對(duì)羅列的履職清單、服務(wù)清單、廉政清單、作風(fēng)清單和協(xié)辦清單等“五項(xiàng)清單”認(rèn)真對(duì)照檢查,按照制定的整改措施在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐一整改。
    二是堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn),著力抓好整改落實(shí)。
    以“為民務(wù)實(shí)清廉”為著力點(diǎn),以“安全供水,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主要內(nèi)容,堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn),對(duì)群眾反映的用水熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題按照“三不”放過(guò)的原則落實(shí)整改,直到群眾滿意為止。
    三是堅(jiān)持從嚴(yán)問(wèn)責(zé),著力抓好責(zé)任追究。
    對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)違規(guī)的任何事,公司將從嚴(yán)從重處理,絕不姑息遷就。
    四是堅(jiān)持標(biāo)本兼治,著力抓好建章立制。
    以“抓督辦落實(shí),樹(shù)行業(yè)新風(fēng),促企業(yè)發(fā)展”為主線,做到邊查邊改,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)與供水服務(wù)質(zhì)量水平,并注重評(píng)建結(jié)合,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,使各項(xiàng)工作進(jìn)一步深入、細(xì)化、提質(zhì)、提速。
    五是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,著力抓好結(jié)合文章。
    堅(jiān)持“兩手抓、兩不誤、同促進(jìn)”實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn),要與開(kāi)展“政治紀(jì)律和政治規(guī)矩集中教育活動(dòng)”和踐行“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)相結(jié)合,著眼民生,聚焦社會(huì)熱點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平;與當(dāng)前供水服務(wù)工作相結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)接待,切實(shí)履行社會(huì)服務(wù)承諾制,貼近服務(wù)對(duì)象,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾排憂解難;與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,大力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮先進(jìn)黨支部的先鋒模范作用,以黨風(fēng)促行風(fēng),努力形成爭(zhēng)上游、趕先進(jìn)的良好氛圍。
    20__年已近尾聲,一年來(lái),我部門(mén)全體人員,深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神,以正派、團(tuán)結(jié)、實(shí)干、奉獻(xiàn)的精神,堅(jiān)持以"服務(wù)第一,工作認(rèn)真"為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng),同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),回顧這一年,我在自來(lái)水公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)全體人員的配合下,較好的完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)回顧如下:
    1、如有部門(mén)人員通報(bào)維修等停水,必須立即通報(bào)調(diào)度中心、客戶中心及用戶并說(shuō)明原因,要有記錄。
    3、按物資部要求定制二級(jí)庫(kù)出庫(kù)情況報(bào)表,部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后上報(bào)物資部。
    4、每季度將維修費(fèi)用匯總部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)財(cái)務(wù)部。
    5、接到維修任務(wù),立即匯報(bào)處長(zhǎng)或直接安排維修等人員,維修。
    6、認(rèn)真落實(shí)辦公室自動(dòng)化轉(zhuǎn)來(lái)的任務(wù)單,并給與回復(fù)。
    7、辦公用品、工具、勞保領(lǐng)取、發(fā)放及時(shí)、準(zhǔn)確、有記錄。
    自來(lái)水公司工會(huì),在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心,充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工會(huì)工作的積極性、開(kāi)展了富有成效的活動(dòng)。
    一、以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。
    堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí),對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄,通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長(zhǎng)了知識(shí),而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時(shí)30分上班,午間不休息,對(duì)凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評(píng)。
    二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,廣泛開(kāi)展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。
    根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,一年來(lái),我們?cè)诶^續(xù)開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對(duì)主水廠的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
    在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開(kāi)展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過(guò)多方面的論證。__年我們對(duì)供水車(chē)間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車(chē)”現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過(guò)修舊利廢活動(dòng),修復(fù)閥門(mén)4個(gè),節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
    三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開(kāi)。
    職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),一年來(lái)公司工會(huì)共召開(kāi)職代會(huì)三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi),對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開(kāi),主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。
    四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程。
    職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來(lái),我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們?cè)诮?jīng)常深入車(chē)間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí),工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對(duì)這種狀況,__年春節(jié)前夕,我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000。00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500。00元,對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年,我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
    20__年即將過(guò)去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    一、思想方面。
    作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
    二、工作方面。
    在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
    1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作,做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對(duì)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶溝通解決。
    2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對(duì)客戶提出的咨詢做到有問(wèn)必答,及時(shí)回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
    3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫(xiě)。
    4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
    5、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
    6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
    三、節(jié)能降耗方面。
    從抓設(shè)備管理來(lái)看,設(shè)備高能耗是我們公司的一項(xiàng)重大問(wèn)題,原來(lái)我們也是采取過(guò)一些像變壓器節(jié)能、高壓電機(jī)節(jié)能、無(wú)功功率補(bǔ)償節(jié)能、水泵改型或調(diào)速節(jié)能和供水經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)能等措施,同時(shí)還投入大量資金選用外國(guó)品牌的節(jié)能設(shè)備,取得了一定效果,但是我們并未滿足。經(jīng)過(guò)考察論證,公司決定選用易揚(yáng)磁懸浮潛水電泵進(jìn)行設(shè)備改造,同工況下與原用進(jìn)口知名品牌水泵相比,供水單耗由0.32降到0.23,節(jié)能效果達(dá)到27%,一臺(tái)水泵每年可節(jié)電7.5萬(wàn)度,年節(jié)電費(fèi)5.2萬(wàn)余元。整體改造完后,年可節(jié)省電費(fèi)近300萬(wàn)元,節(jié)能降耗取得了前所未有的突破。
    20__年,自來(lái)水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密?chē)@企業(yè)供水實(shí)際,通過(guò)“內(nèi)抓管理、外強(qiáng)服務(wù)”扎實(shí)工作,較好地完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、任務(wù)指標(biāo)完成情況。
    1、水費(fèi)收入計(jì)劃185400000元,截止11月末,已完成水費(fèi)收入__元,完成年度計(jì)劃的__%,預(yù)計(jì)12月份水費(fèi)收入__元,可保證年度收費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。
    二、取得的主要成績(jī)。
    1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。
    20__年前__個(gè)月,實(shí)現(xiàn)供水__萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)供水__萬(wàn)噸。在內(nèi)部管理上,我們堅(jiān)持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個(gè)季節(jié)、每日不同時(shí)間段用戶用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費(fèi)水源最佳結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監(jiān)測(cè),保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí),我們還從長(zhǎng)春等地購(gòu)進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備,使公司水質(zhì)化驗(yàn)、分析、檢測(cè)能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
    2、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支取得新成效。
    一是在降水損上,我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,20__年前__個(gè)月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個(gè),搶修dn160mm管線泄漏26處、dn110mm管線泄漏13處、dn50mm管線泄漏70處,更換閥門(mén)10余套,上門(mén)服務(wù)用戶280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失。
    二是加大了供水巡查力度,前11個(gè)月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對(duì)每一起案件,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
    三是規(guī)范了收費(fèi)管理。20__年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度,嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局__號(hào)批復(fù),對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),減少了不良用水行為的發(fā)生。
    四是壓縮開(kāi)支,降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生。在實(shí)行材料比價(jià)采購(gòu)和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí),還在車(chē)輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績(jī),有效地降低了供水成本。
    3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。
    共鋪設(shè)管線12042延長(zhǎng)米,其中:dn400mm管線70延長(zhǎng)米、dn315mm管線1500延長(zhǎng)米、dn250mm管線410延長(zhǎng)米、dn160mm管線1582延長(zhǎng)米、dn110mm管線3120延長(zhǎng)米、dn50mm管線5980延長(zhǎng)米、dn25mm管線380米、建閥門(mén)井28個(gè)。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
    4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。
    20__年,我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”,即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”,極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類(lèi)20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值__萬(wàn)元,純收入__萬(wàn)元,比上年度增加收入__萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15.2%。
    5、真抓實(shí)做,安全管理工作再上新水平。
    實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實(shí)際,組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”,即“突出安全管理的重要性——強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)”、“突出安全管理的關(guān)鍵性——強(qiáng)化措施落實(shí)”、“突出安全管理的針對(duì)性——強(qiáng)化班組建設(shè)”、“突出安全管理的長(zhǎng)期性——強(qiáng)化宣傳教育”,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí),避免了各類(lèi)事故的事故發(fā)生。
    6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。
    在__年廠區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動(dòng)手、主動(dòng)參與,拆除廢舊庫(kù)房?jī)勺?2平方米、修鐵藝柵欄188延長(zhǎng)米、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹(shù)木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長(zhǎng)米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
    三、存在問(wèn)題及下步工作設(shè)想。
    一年來(lái),通過(guò)公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績(jī),但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。
    四、明年工作設(shè)想。
    1、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人,細(xì)化到月、量化到周,確保20__年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
    2、加大收費(fèi)、稽查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕人情水,確保水費(fèi)足額、足量收繳。
    3、大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)。在20__年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。
    4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。20__年,我們做了一些工作,20__年我們要一如既往,盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
    5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。__年,我們要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶,盡快用上自來(lái)水,增加公司的收入。
    6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
    7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),確保全年無(wú)事故。
    8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20__年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
    在__市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹市委、市府提出的“實(shí)力__魅力__活力__人民__加快建設(shè)國(guó)際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神,嚴(yán)格依法辦事,開(kāi)展對(duì)外加強(qiáng)文明服務(wù),對(duì)內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)效能建設(shè)、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等活動(dòng),有力地推動(dòng)城市供水事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將一年來(lái)公司主要工作總結(jié)如下:
    一、以創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽為動(dòng)力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)上臺(tái)階。
    今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、績(jī)效考評(píng)及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競(jìng)賽活動(dòng)。我司高度重視,依照競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬(wàn)噸,比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬(wàn)元,比去年增加20萬(wàn)元;上繳稅金50萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務(wù)安裝水表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網(wǎng)漏水20處;計(jì)量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶,補(bǔ)繳水費(fèi)1.5萬(wàn)元;完成11個(gè)單位的水表出戶改造,水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上。
    二、以基礎(chǔ)設(shè)施改造為重點(diǎn),搞好服務(wù)工作。
    1、對(duì)石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造,確保安全生產(chǎn)、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬(wàn)余元設(shè)立水廠供電專(zhuān)線,確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,投入2萬(wàn)元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改,并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新,確保生產(chǎn)安全。c:投入2萬(wàn)元資金對(duì)濾池的濾料進(jìn)行全面的更換,確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬(wàn)噸,而電耗比去年下降6萬(wàn)元,為低耗高效經(jīng)營(yíng)提供保障。
    2、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產(chǎn)銷(xiāo)差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
    3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè)。為了改善兩片區(qū)用戶長(zhǎng)期以來(lái)用水困難的問(wèn)題,公司投入資金12萬(wàn)余元對(duì)該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造,解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。
    4、利用國(guó)債專(zhuān)項(xiàng)資金210萬(wàn)元延伸機(jī)場(chǎng)至__大橋口徑400mm供水主管建設(shè),為_(kāi)_鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。
    5、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車(chē)隊(duì)、計(jì)委宿舍、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶的水表出戶改造工作。
    6、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作。南平師專(zhuān)三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,為了保障工程的順利進(jìn)行,在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對(duì)給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審,并對(duì)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排,力求做到確保工程質(zhì)量,工程進(jìn)度。完成南平師專(zhuān)三期給水工程各類(lèi)管道安裝20__余米。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。
    7、為了便于用戶水費(fèi)繳納,公司投資10萬(wàn)余元開(kāi)發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用,用戶在我公司設(shè)立的任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù)。
    三、以強(qiáng)化內(nèi)部管理為基礎(chǔ),抓好各項(xiàng)工作。
    1、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式,并逐步完善原有的規(guī)章制度,做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作。
    2、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開(kāi)展“自來(lái)水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度,從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制b、強(qiáng)化思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c、加強(qiáng)科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴(yán)格依法辦事,營(yíng)造文明氛圍e、履行社會(huì)責(zé)任,提高綜合效益等五個(gè)方面入手,切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中,提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為_(kāi)_人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向,使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),相得益彰,相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢,公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績(jī)。
    3、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對(duì)所安裝的管網(wǎng)、水表進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)不符合要求的工程責(zé)令限更改,以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象。
    4、設(shè)立自來(lái)水公司網(wǎng)站,與數(shù)字__等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。網(wǎng)頁(yè)中用戶可對(duì)水費(fèi)進(jìn)行查詢,公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質(zhì)和形象。
    5、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改、及政策性文件,我司均提前通過(guò)市電視臺(tái)、__網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,讓用水戶先知先覺(jué),提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮,公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬(wàn)多元資金對(duì)收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修,切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。
    的服務(wù)社會(huì)的能力,為社會(huì)分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評(píng)。
    7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類(lèi)檔案及時(shí)、準(zhǔn)確地歸檔,對(duì)外來(lái)查閱資料的單位和個(gè)人進(jìn)行查檔登記,保證檔案管理規(guī)范化和制度化。
    四、開(kāi)展扶貧工作,增加企業(yè)形象。
    1、今年根據(jù)市政府的安排,五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點(diǎn)單位,為了搞好扶貧工作,切實(shí)解決農(nóng)民脫貧解困問(wèn)題,公司專(zhuān)門(mén)選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點(diǎn)負(fù)責(zé)人,并多次到該村進(jìn)行調(diào)查走訪,了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子,協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開(kāi)發(fā)利用的項(xiàng)目和可利用的資源,為其提供方便,切實(shí)解決生產(chǎn)、生活方面問(wèn)題,帶領(lǐng)村民走出困境。今年,大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產(chǎn)工作,公司為此送去壹萬(wàn)元作為生產(chǎn)資金。
    2、繼續(xù)開(kāi)展以公司工會(huì)牽頭的“春蕾”計(jì)劃,開(kāi)展扶貧工作,接濟(jì)貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。年初,工會(huì)派專(zhuān)人到扶貧對(duì)象--五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進(jìn)行家訪,了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費(fèi)用和學(xué)習(xí)用品,解決他們后顧之憂,讓他們切實(shí)感受到社會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖。
    五、安全生產(chǎn)工作。
    1、加強(qiáng)供水安全保衛(wèi)工作。今年夏季持續(xù)高溫天氣,很多市民前往我市飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)游泳、洗澡及在保護(hù)區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴(yán)重人為污染水源,影響全市人民飲用水質(zhì)量。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時(shí)向政府及環(huán)保等有關(guān)部門(mén)提供相關(guān)的法律依據(jù),在源水保護(hù)區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告,并積極配合政府切實(shí)將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止,保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門(mén)在水源保護(hù)帶內(nèi)進(jìn)行定期檢查,切實(shí)做好水源衛(wèi)生防護(hù)工作,從根本上保證水源不受污染。同時(shí)要求專(zhuān)職化驗(yàn)員按操作規(guī)程每天對(duì)市區(qū)檢測(cè)點(diǎn)水質(zhì)化驗(yàn)一次,做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)公司,使公司隨時(shí)掌握水質(zhì)變化,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。在保證細(xì)菌個(gè)數(shù)、管網(wǎng)余氯等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況下,減少藥物的投放量,即節(jié)約了生產(chǎn)成本,又確保水質(zhì)的合格。加強(qiáng)對(duì)供水管網(wǎng)和二次供水水箱進(jìn)行定期沖洗管理制度,保證居民飲用水絕對(duì)安全,通過(guò)這一系列措施,我司出廠水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細(xì)菌總數(shù)等常規(guī)指標(biāo)合格率達(dá)100%,綜合合格率達(dá)99%以上。
    2、加強(qiáng)安全供水工作,4月份對(duì)供水設(shè)備進(jìn)行全面檢修和改造,從而降低電耗提高供水能力,為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育,投入資金對(duì)生產(chǎn)方面存在的隱患進(jìn)行改進(jìn),定期對(duì)電機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù);6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開(kāi)展以“安全重于泰山”為主題的安全知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)將安全工作擺在重要的位置來(lái)抓。一年來(lái),企業(yè)無(wú)發(fā)生任何事故。
    六、水價(jià)調(diào)整工作。
    近年來(lái),公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極鋪設(shè)__學(xué)院大道、__鎮(zhèn)至__大橋dn400主管道、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造。由于工程投資較大,各項(xiàng)成本不斷提高,且目前我市的水價(jià)為全區(qū)十縣市最低,公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級(jí)部門(mén)提出調(diào)整水價(jià)方案,該水價(jià)調(diào)整的聽(tīng)證會(huì)已于11月11日召開(kāi),并得到各位用水戶代表的支持和理解,調(diào)價(jià)方案順利通過(guò)。
    七、明年工作計(jì)劃。
    1、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭(zhēng)運(yùn)行設(shè)備完好率達(dá)100%,保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷,全年售水量爭(zhēng)取達(dá)到480萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)連接四年贏利,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上新臺(tái)階。
    2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè),加強(qiáng)收費(fèi)窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明窗口。
    3、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè),延伸__鎮(zhèn)、巖茶村的供水支管,解決該片區(qū)住戶的用水。
    4、根據(jù)省、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進(jìn)行“一戶一表、水表出戶”改造。
    5、完成石雄水廠擴(kuò)容前期準(zhǔn)備工作。
    6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設(shè)任務(wù),為_(kāi)_學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障。
    7、完成石雄水廠一級(jí)泵房技改工作。
    20__年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中,相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
    20__年,在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,取得了顯著成果?,F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
    一、抓重點(diǎn),求突破,樹(shù)立為民服務(wù)新形象。
    由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20__年x月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
    二、完善制度加強(qiáng)管理。
    1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
    2、20__年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
    3、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
    三、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
    公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
    四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
    1、安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:__萬(wàn)元。
    2、維修服務(wù)站:全年總收入:__元,上門(mén)維修服務(wù)__余起,其中x小時(shí)外的維修工作50余起。
    五、管網(wǎng)更新改造情況。
    1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
    2、改造高灘片區(qū)供水主管。
    3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
    六、存在問(wèn)題。
    1、這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處:干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
    2、我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
    3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
    4、公司因無(wú)自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
    5、__區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。